報(bào)告通常包括問(wèn)題的提出、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。在撰寫報(bào)告時(shí),要注意避免主觀性和情感色彩的沖突。鑒于報(bào)告的多樣性和復(fù)雜性,我們可以從這些范文中找到適合自己的報(bào)告寫作方法和技巧。
人事股述職報(bào)告篇一
一年來(lái),在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計(jì)劃,具體總結(jié)如下:
重點(diǎn)工作。
1.深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室副主任,親自起草了《陽(yáng)泉煤專學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作安排》;下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次,組織集中培訓(xùn)班5個(gè),舉辦各類講座、報(bào)告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見(jiàn)表共計(jì)1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見(jiàn)和建議125條;向上級(jí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)匯總表5份;親自撰寫調(diào)研報(bào)告2份,讀書(shū)筆記2萬(wàn)字;在整改落實(shí)階段主持并制定制度6個(gè)。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行順利,基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的,三個(gè)階段的活動(dòng)推進(jìn)扎實(shí),總體感到收獲頗豐。
2.公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員。
我校公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員,時(shí)間段,任務(wù)重。為確保招聘工作的公開(kāi)、平等、擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng),主要作了以下工作:(1)制定周密細(xì)致的招聘方案;(2)制定公開(kāi)招聘考試考務(wù)工作細(xì)則;(3)明確工作職責(zé)和操作程序;(4)制定嚴(yán)格的保密措施;(5)周密的組織實(shí)施。整個(gè)招聘過(guò)程緊張有序,效果良好,達(dá)到了預(yù)期的招聘目標(biāo)。報(bào)名考試人數(shù)145名,參加筆試人數(shù)132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發(fā)展黨員及組織建設(shè)。
從3月至年底組織開(kāi)展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開(kāi)展預(yù)審、填報(bào)志愿書(shū)等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn),共培訓(xùn)入黨積極分子477人;上半年發(fā)展黨員190人,下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人,轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)有關(guān)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》,并上報(bào)高校工委。
2.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核。
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《開(kāi)展民主評(píng)議黨員的通知》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕6號(hào)),組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開(kāi)展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕10號(hào)),共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。
3.積極做好收繳黨費(fèi)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神,進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料,完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理,對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記,并通過(guò)各級(jí)黨組織大力宣傳國(guó)家的宗教政策,規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng),堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
四、人事工作。
1.師資培訓(xùn)。
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者的申報(bào)工作,有2名教師申報(bào)成功,并獲的國(guó)家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn),有3名教師獲得培訓(xùn)證書(shū)。
2.職稱評(píng)審和工人考級(jí)。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù),有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作,(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神,測(cè)算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校20xx年教職工績(jī)效工資;交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,并補(bǔ)交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關(guān)懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排,解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難,對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、安排善后等,將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富,為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
五、內(nèi)部管理。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作,一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工,做到分工明確,責(zé)任到人,使組織人事部工作有條不紊地開(kāi)展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé),使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了工作程序,各類工作嚴(yán)格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、教學(xué)科研工作。
主講一門專業(yè)課,即《土力學(xué)與地基基礎(chǔ)》,參加本??飘厴I(yè)生的答辯工作,完成教學(xué)工作量102個(gè)。
副主編教材1部,撰寫國(guó)家級(jí)論文兩篇。
人事股述職報(bào)告篇二
大家好!我是xxx,緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去,面臨的是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx。回顧過(guò)去的一年:在公司總經(jīng)理及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各相關(guān)部門的大力配合和同部門科室人員的努力之下。我較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),很好的履行了自己的崗位職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
20xx年我負(fù)責(zé)車間、車間、車間的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃、各項(xiàng)指標(biāo)的控制統(tǒng)計(jì)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)決定,履行崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各車間的材料報(bào)表統(tǒng)計(jì),按時(shí)完成報(bào)表并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為公司的材料成本的控制提供最為原始的憑據(jù)。
2、從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)異常并提出損耗預(yù)警,為生產(chǎn)人員的后續(xù)生產(chǎn)工作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)各車間日?qǐng)?bào)表的系統(tǒng)錄入(包括良品、不良品、報(bào)廢品等各種狀態(tài)數(shù)據(jù))。
4、認(rèn)真整理數(shù)據(jù),做好統(tǒng)計(jì),對(duì)每份報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸納統(tǒng)計(jì)工作,以便為生產(chǎn)的做出正確的安排。
5、改進(jìn)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。統(tǒng)計(jì)的工作與生產(chǎn)息息息相關(guān),統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)指導(dǎo)著生產(chǎn),影響著生產(chǎn)的成果。
6、每日將各車間的工時(shí)匯總,同時(shí)每日將各車間的生產(chǎn)總值及總工時(shí)匯總并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便做好產(chǎn)值分析。
7、努力同車間人員溝通做好每批訂單歸納統(tǒng)計(jì)。為公司的日常材料管理做好基礎(chǔ)。做好材料的統(tǒng)計(jì),領(lǐng)、退、報(bào)廢料,并進(jìn)行補(bǔ)料工作的統(tǒng)計(jì)。
8、產(chǎn)成品經(jīng)過(guò)質(zhì)檢后的入庫(kù)以及報(bào)廢品的統(tǒng)計(jì)和錄入系統(tǒng)的工作。讓不良品及報(bào)廢品的原因在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn),也為下次的優(yōu)良品生產(chǎn)打下伏筆。
9、指導(dǎo)各工序人員做好報(bào)表工作,并核查生產(chǎn)車間提交的報(bào)表是否準(zhǔn)確、及時(shí)。
10、每日整理車間機(jī)臺(tái)人員平均分布明細(xì)表。
11、做好材料的領(lǐng)用報(bào)表,月末根據(jù)各車間及技術(shù)部的領(lǐng)料數(shù)算出整月的領(lǐng)料數(shù)給財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。為公司的成本管理和日常生產(chǎn)做出正確的管控。糾正不合理的用料行為。
12、做好各生產(chǎn)車間每月的工時(shí)匯總,并詳細(xì)核對(duì)而后將其發(fā)送至財(cái)務(wù)部,便于財(cái)務(wù)進(jìn)行成本的核算工作。
13、整理各車間的報(bào)廢明細(xì)表并于每月月初將其匯總至財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算。
14、次月5日前,提供上月各車間的完工報(bào)表,并標(biāo)明各種產(chǎn)品當(dāng)月的實(shí)際單耗工時(shí)。認(rèn)真做好報(bào)財(cái)務(wù)的報(bào)表、各生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)作業(yè)、原材料、庫(kù)存表、物資核銷表等車間統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。為數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性精益求精及時(shí)準(zhǔn)確地提供給公司相應(yīng)部門供領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
20xx年雖然過(guò)去了,但在這一年的兢兢業(yè)業(yè)工作中我也學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該可以做得更好,應(yīng)該向更高、更強(qiáng)的難度挑戰(zhàn)讓自己做得更好。在新的一年中我將不斷的總結(jié)工作方法、不斷的調(diào)整工作方法、不斷的調(diào)整自己。在工作中做到今日事今日畢,用最短的時(shí)間,最恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)處理。工作雖然取得了一定的成績(jī),但我會(huì)以此為動(dòng)力用我百倍的熱情和努力更加發(fā)奮的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
最后,對(duì)關(guān)心和支持統(tǒng)計(jì)工作的各個(gè)部門和各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!我的述職完畢,謝謝大家!
人事股述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
本人從__年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:
20_年_月_日。
人事股述職報(bào)告篇四
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同xxx人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人,新簽合同xxx人,與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。
三、20**年工作重點(diǎn)。
1、做好人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng),變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,提前做好崗位需求預(yù)測(cè),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系。
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓(xùn)練、開(kāi)展系列講座等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上,增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強(qiáng)和各部門的溝通,建立溝通機(jī)制。
建立和各部門之間的溝通機(jī)制,確保信息溝通順暢,互通有無(wú)。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作。
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提,基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)打好地基,隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
人事股述職報(bào)告篇五
20xx年聘期即將結(jié)束,學(xué)校經(jīng)歷了本科教學(xué)水平評(píng)估取得優(yōu)秀,新校區(qū)順利搬遷等重大工作,同時(shí)學(xué)校在發(fā)展戰(zhàn)略上也作出了轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建有特色的財(cái)經(jīng)大學(xué)的重大調(diào)整。明確了目標(biāo),全校教職工以全新的面貌投入到了繁忙的工作中,我也經(jīng)歷了工作以來(lái)最為繁忙的三年時(shí)光。下面我把這三年來(lái)的思想工作情況向組織做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、德:
通過(guò)重溫黨的理論、路線、方針、政策,更加堅(jiān)定了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。更加自覺(jué)的以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,善意待人,耐心細(xì)致的對(duì)詢問(wèn)者解釋相關(guān)政策,努力保持和樹(shù)立良好的共產(chǎn)黨員形象。
二、能:
經(jīng)過(guò)十幾年的行政工作鍛煉,我具備了一定的'政策理論水平和管理水平,遇到問(wèn)題也能夠冷靜分析,查找政策依據(jù),盡力為教職工解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)師資隊(duì)伍培養(yǎng)和職稱評(píng)審等大項(xiàng)工作,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
三、勤:
我一貫堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事的原則,對(duì)工作盡心盡責(zé)。在日常工作中,我要求自己要多干事、少說(shuō)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
四、績(jī):
三年以來(lái)我主要完成了以下幾項(xiàng)工作。
第一、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院下達(dá)的本科教學(xué)水平評(píng)估中“師資隊(duì)伍”和“學(xué)風(fēng)”兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的數(shù)據(jù)報(bào)表75套,建立《財(cái)經(jīng)學(xué)院師資隊(duì)伍花名冊(cè)》等教師情況花名冊(cè)45個(gè)及《財(cái)經(jīng)學(xué)院十一五師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)文件11個(gè),收集、整理評(píng)估支撐材料21盒。完成人事處《本科教學(xué)工作水平評(píng)估整改工作報(bào)告》。
第二、在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和相關(guān)部門一起深入二級(jí)學(xué)院、召開(kāi)座談會(huì),對(duì)學(xué)院師資隊(duì)伍情況進(jìn)行調(diào)研,制定《財(cái)經(jīng)學(xué)院關(guān)于“十一五”加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院教師職務(wù)任職條件實(shí)施細(xì)則》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院教師破格晉升副教授、教授職務(wù)試行辦法》,草擬了《財(cái)經(jīng)學(xué)院脫產(chǎn)進(jìn)修人員管理辦法》(試行)等制度。
第三、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院“申大更名”中師資隊(duì)伍的相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。
第四、新教師崗前培訓(xùn)工作。我們每年舉辦新教師崗前培訓(xùn)班,組織三年新入校教師240余人進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),并將崗前培訓(xùn)課程輔導(dǎo)和入校教育結(jié)合進(jìn)行。我們請(qǐng)教務(wù)處、科研處為新教師做學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度的報(bào)告,請(qǐng)省級(jí)教學(xué)名師和青年教師講課比賽獲獎(jiǎng)?wù)咦鲫P(guān)于教學(xué)法和師德師風(fēng)的講座,幫助新教師盡快融入學(xué)校,進(jìn)入教師角色。培訓(xùn)收到了較好的效果,崗前培訓(xùn)考試的通過(guò)率達(dá)到98%。
第五、職稱評(píng)聘工作。順利完成了全校專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作。三年中共有各類專業(yè)技術(shù)人員485人申報(bào)了職稱,經(jīng)過(guò)學(xué)科評(píng)議組和評(píng)審委員會(huì)兩級(jí)嚴(yán)格評(píng)審,共評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)正高職稱26人,副高職稱51人,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)中級(jí)職稱144人。今年申報(bào)各級(jí)各類職稱共154人,教師系列127人,非教師系列27人,評(píng)審工作正在緊張有序的進(jìn)行。
第六、師資培養(yǎng)。三年共選拔確定66位青年教師在職定向攻讀研究生,其中34人被選送攻讀博士研究生。三年取得博士學(xué)位34人,取得碩士學(xué)位119人。選送國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)學(xué)者35人,選送精品課教師培訓(xùn)17人。
第七、推薦評(píng)選專家工作。在全院開(kāi)展各類專家的評(píng)選推薦工作,其中“陜西省有突出貢獻(xiàn)專家”、“陜西省優(yōu)秀教師”和“陜西省優(yōu)秀回國(guó)人員”推薦上報(bào)的人選均獲得了省上的表彰。
第八、教師資格認(rèn)定工作。三年來(lái)共認(rèn)定教師181人。
第九、組織實(shí)施全院專業(yè)技術(shù)人員考核工作,每年對(duì)全院1200多位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核,并完善了他們的業(yè)務(wù)檔案。
第十、其他工作:
1、職稱考試報(bào)名。三年來(lái)為310多位教職工辦理職稱外語(yǔ)考試報(bào)名手續(xù);
2、工人技術(shù)等級(jí)晉升工作。共組織72位工人參加晉級(jí)考試和晉升技師資格考試,并辦理聘用手續(xù)。
3、在全院開(kāi)展普通話測(cè)試工作。除對(duì)教師進(jìn)行普通話測(cè)試外,為全院850余位學(xué)生進(jìn)行普通話培訓(xùn)及測(cè)試。我們?cè)诋厴I(yè)班學(xué)生中進(jìn)行普通話測(cè)試,為學(xué)生就業(yè)提供便利。
4、完成年度教育報(bào)表相關(guān)內(nèi)容。
第十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、廉:
日常工作中我能夠注意秉公辦事、廉潔自律、忠于職守。
在這三年時(shí)間里,在繁忙工作的同時(shí),我撰寫并發(fā)表專業(yè)論文九篇,完成教育廳和院級(jí)課題各一項(xiàng),申請(qǐng)主持教育廳和院級(jí)科研課題各一項(xiàng),參與研究省級(jí)科研課題三項(xiàng),參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議一次。
我的工作中也還存在著許多不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正批評(píng)。
人事股述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從20xx年xx月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有xx個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。xx個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這xx個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有xx個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從xx月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)xx個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人事股述職報(bào)告篇七
一年來(lái),在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計(jì)劃,具體總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)工作。
1.深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室副主任,親自起草了《陽(yáng)泉煤專學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作安排》;下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次,組織集中培訓(xùn)班5個(gè),舉辦各類講座、報(bào)告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見(jiàn)表共計(jì)1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見(jiàn)和建議125條;向上級(jí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)匯總表5份;親自撰寫調(diào)研報(bào)告2份,讀書(shū)筆記2萬(wàn)字;在整改落實(shí)階段主持并制定制度6個(gè)。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行順利,基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的,三個(gè)階段的活動(dòng)推進(jìn)扎實(shí),總體感到收獲頗豐。
2.公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員。
我校公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員,時(shí)間段,任務(wù)重。為確保招聘工作的公開(kāi)、平等、擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng),主要作了以下工作:(1)制定周密細(xì)致的招聘方案;(2)制定公開(kāi)招聘考試考務(wù)工作細(xì)則;(3)明確工作職責(zé)和操作程序;(4)制定嚴(yán)格的保密措施;(5)周密的組織實(shí)施。整個(gè)招聘過(guò)程緊張有序,效果良好,達(dá)到了預(yù)期的招聘目標(biāo)。報(bào)名考試人數(shù)145名,參加筆試人數(shù)132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發(fā)展黨員及組織建設(shè)。
從3月至年底組織開(kāi)展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開(kāi)展預(yù)審、填報(bào)志愿書(shū)等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn),共培訓(xùn)入黨積極分子477人;上半年發(fā)展黨員190人,下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人,轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)有關(guān)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》,并上報(bào)高校工委。
2.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核。
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議黨員的通知》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕6號(hào)),組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開(kāi)展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕10號(hào)),共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。
3.積極做好收繳黨費(fèi)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神,進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料,完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理,對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記,并通過(guò)各級(jí)黨組織大力宣傳國(guó)家的宗教政策,規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng),堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
四、人事工作。
1.師資培訓(xùn)。
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者的申報(bào)工作,有2名教師申報(bào)成功,并獲的國(guó)家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn),有3名教師獲得培訓(xùn)證書(shū)。
2.職稱評(píng)審和工人考級(jí)。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù),有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作,(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神,測(cè)算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校20xx年教職工績(jī)效工資;交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,并補(bǔ)交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關(guān)懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排,解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難,對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、安排善后等,將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富,為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
五、內(nèi)部管理。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作,一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工,做到分工明確,責(zé)任到人,使組織人事部工作有條不紊地開(kāi)展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé),使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了工作程序,各類工作嚴(yán)格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、教學(xué)科研工作。
主講一門專業(yè)課,即《土力學(xué)與地基基礎(chǔ)》,參加本??飘厴I(yè)生的答辯工作,完成教學(xué)工作量102個(gè)。
副主編教材1部,撰寫國(guó)家級(jí)論文兩篇。
人事股述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于x年x月x日,有幸成為公司的一員,在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的初稿。讓我對(duì)公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對(duì)公司行政人事制度等做了梳理,并補(bǔ)充了如會(huì)議管理制度、建立公司大事記臺(tái)賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及時(shí)了解公司招聘計(jì)劃,配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)如:會(huì)議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊(cè)的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總報(bào)告的編寫等。
在這一個(gè)月里,我嚴(yán)格要求自己,服從公司工作的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。但由于對(duì)公司狀況了解還不全面,工作中出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn),在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
人事股述職報(bào)告篇九
2012年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下,以及各位同事的大力支持和幫助下,我積極履行了自己的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、基本履行情況
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國(guó)家、招待所勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。今年主要集中學(xué)習(xí)了酒店人力資源管理、薪酬管理、勞動(dòng)法律常識(shí)、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與招待所的人事管理工作相結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)日常化,促使工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善招待所人力資源管理,使其更符合實(shí)際運(yùn)作需要,并確使各項(xiàng)工作有章可循,今年制定出臺(tái)了一系列制度與政策:
1、完善員工考勤制度,通過(guò)打卡簽到方式減少了員工遲到早退現(xiàn)象。
2、建立員工招聘管理辦法,進(jìn)一步完善員工入職手續(xù),加強(qiáng)員工政審工作。
3、規(guī)范了例會(huì)制度,建立了安全事故責(zé)任追究制度、在外住宿人員管理辦法等。
(三)進(jìn)一步優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu),合理定編定崗
完善各部門崗位結(jié)構(gòu)及職責(zé),建立了職責(zé)結(jié)構(gòu)圖,共設(shè)置6個(gè)部門,包括營(yíng)業(yè)部、招待所廚房、食堂廚房、食堂餐廳、財(cái)務(wù)部、人力資源部。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止至2012年12月):招待所共有員工66人(包括現(xiàn)役干部、戰(zhàn)士),其中:領(lǐng)導(dǎo)層3人,營(yíng)業(yè)部17人,招待所廚房15人,食堂廚房20人,食堂餐廳7人,財(cái)務(wù)部3人,人力資源部1人。
(四)拓寬招聘渠道,為各部門運(yùn)營(yíng)提供人力保證。
針對(duì)餐飲行業(yè)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,今年積極拓展招聘渠道,從最初的.熟人介紹、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、校企合作的小范圍招聘,到現(xiàn)在面向全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(包括趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)招聘等),利用其覆蓋范圍大,面向群體數(shù)量龐大的特點(diǎn)廣發(fā)招聘信息,其招聘效果顯著。截止到2012年12月24日,共計(jì)面試93人,錄用48人,離職43人,辭退7人。
(五)堅(jiān)持以人為本,完善激勵(lì)機(jī)制,
1、今年,通過(guò)對(duì)北京餐飲行業(yè)薪酬進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)比同等級(jí)酒店薪資水平,分別在4月、8月對(duì)食堂和招待所員工整體薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)到15%以上。招待所各一線員工的薪資水平在同等級(jí)酒店中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,避免人員因?yàn)樾劫Y過(guò)低集中流失。同時(shí),還非常重視社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作,堅(jiān)持以人為本,根據(jù)員工個(gè)人意愿繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),并為每位員工都辦理了人身意外綜合保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂。
2、積極組織開(kāi)展各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,在節(jié)日期間開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)、體育競(jìng)賽、外出郊游等,每月舉辦一次員工生日會(huì)活動(dòng),每年組織一次全面體檢并安排復(fù)查,免費(fèi)為員工接種乙肝疫苗等,從方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,始終讓員工能夠感覺(jué)到集體的溫暖。
(六)加強(qiáng)日常事務(wù)處理,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、建立健全人員檔案,對(duì)于每年體檢情況、每月考核成績(jī)、工作總結(jié)、量化考核情況、罰款通知單、各種獎(jiǎng)勵(lì)等一一入檔,以便隨時(shí)掌握在職員工情況,作為今后員工晉升、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退的依據(jù),使得人員資料管理逐步規(guī)范化、程序化。
2、認(rèn)真做好文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好招待所有關(guān)文件的收發(fā)、登記和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹招待所有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、人員流失率較高,經(jīng)常有崗位出現(xiàn)空缺狀態(tài),有一定的客觀因素,主觀上還是因?yàn)樽陨韺?duì)待工作不夠積極、主動(dòng),有時(shí)招聘速度緩慢,沒(méi)有結(jié)合部門需要招聘到相匹配的人才。
2、各部門經(jīng)常出現(xiàn)工作落實(shí)不到位現(xiàn)象,監(jiān)督力度不夠是重要原因之一,究其根源是制度不完善,對(duì)自身要求不嚴(yán)格,對(duì)于日常工作的檢查也不夠深入,不能做到大義凜然的抓工作。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新精神不強(qiáng),滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予合理的建議。
三、2013年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步完善人力資源管理體系。
1、重點(diǎn)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè)。
2、完善績(jī)效考核的各項(xiàng)項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用,增加各部門爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
3、完善員工職位晉升標(biāo)準(zhǔn),制作員工職業(yè)晉升通道圖,讓員工看到公開(kāi)公平的成長(zhǎng)方式,幫助員工樹(shù)立積極向上的發(fā)展自我目標(biāo)。
(二)采用多變的招聘方式,進(jìn)一步做好人力儲(chǔ)備。
2013年將把招聘作為日常性工作,在滿足各崗位人員需求的同時(shí),不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,側(cè)重招聘管理層及專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬人才。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每月進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到部門,要求部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。
同時(shí)進(jìn)一步完善后備人才培養(yǎng)機(jī)制,配合各部門選取表現(xiàn)良好、具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀員工實(shí)行定向培養(yǎng),采取重點(diǎn)輔導(dǎo)與崗位見(jiàn)習(xí)等辦法,加快骨干人才培養(yǎng)步伐。
(三)加大檢查監(jiān)督力度,狠抓工作落實(shí)。結(jié)合日常工作檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析制度落實(shí)中的主要問(wèn)題,及時(shí)采取措施,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度,將檢查監(jiān)督工作落到實(shí)處。
(四)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
在以后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提高自己的知識(shí)水平和工作能力,同時(shí)鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!述職完畢,謝謝大家!
人事股述職報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況20xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的`有效手段。酒店20xx年開(kāi)業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過(guò)部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
人事股述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從**年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有8個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從去年6月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)大半年來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
謝謝大家。
人事股述職報(bào)告篇十二
以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極協(xié)調(diào)配合局機(jī)關(guān)股室和上級(jí)機(jī)關(guān)、區(qū)直相關(guān)部門,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報(bào)告如下。
人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事、勞動(dòng)工資、年度考核、機(jī)構(gòu)編制管理、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、人事檔案管理等工作;指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作;規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革;指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè),并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。
今年以來(lái),我們主要做了以下工作:
1、在人事部門的指導(dǎo)下,完成了度的職稱評(píng)定的全部工作。我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過(guò)了25名中學(xué)高級(jí)教師,30名中學(xué)一級(jí)教師,40名小學(xué)高級(jí)教師,以及124初級(jí)職稱,共219人的信息上報(bào)到職稱數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、在人事部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,完成了的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作如果簡(jiǎn)單理解,就是數(shù)字的堆砌,但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù),具有重要的意義。對(duì)此,我們本著“嚴(yán)肅認(rèn)真,力求準(zhǔn)確”的原則,對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位、4000多個(gè)人員的十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總,并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見(jiàn),積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策,配合人事與財(cái)政部門,要求各單位“實(shí)事求是,務(wù)必準(zhǔn)確”,反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放,促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,由人事股牽頭,各股室人員通力配合,分成8個(gè)考核小組,完成了度的3823名教職工的年度考核工作。
2、按照省教育廳的通知精神,對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)工作,把每人500元的慰問(wèn)金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。
根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排,配合相關(guān)股室,做好新學(xué)期的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作,3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
1、按照市局統(tǒng)一安排,經(jīng)局黨組同意,選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。
2、根據(jù)區(qū)人事部門的統(tǒng)一安排,完成了通過(guò)專業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底,438本任職資格證書(shū)與聘任證書(shū)已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。
1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過(guò)897人,897本認(rèn)定證書(shū)均打印、填寫、發(fā)放完畢,認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署,經(jīng)局黨組研究,制定、修改了本單位的編制管理方案,并及時(shí)上報(bào)。
1、按照局黨組的研究意見(jiàn),配合區(qū)財(cái)政部門與局計(jì)財(cái)股,再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行人員審核,確???jī)效工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
2、經(jīng)局黨組研究,會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn),共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
1、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署,及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,人員情況復(fù)雜,想法不一,仍按時(shí)完成了工作,保證了大局的穩(wěn)定。
2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,召開(kāi)座談會(huì),對(duì)-學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解,并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書(shū)。
3、經(jīng)局黨組研究,會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,對(duì)我區(qū)人事部門新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
1、制定并傳達(dá)下發(fā)了優(yōu)秀教師評(píng)先通知。
2、制定并傳達(dá)了-學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。
3、對(duì)43個(gè)單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報(bào)送區(qū)職稱管理辦公室,相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)前開(kāi)展的工作:
1、在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料,并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。
2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。
3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與人事部門結(jié)合,制定特級(jí)教師的評(píng)選方案,向省廳推薦特級(jí)教師候選人。
此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng),并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、由于工作繁多,事務(wù)繁瑣,涉及面廣,情況復(fù)雜,工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理問(wèn)題簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此,我們股室高度重視。針對(duì)這一問(wèn)題,召開(kāi)了專題會(huì),股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行,對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí),認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作態(tài)度,努力提高工作效率。
2、針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開(kāi)了股室會(huì),每人都深刻地檢討自己,并形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí):正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映,“有則改之,無(wú)則加勉”,把這些負(fù)面反映,當(dāng)作警鐘,時(shí)時(shí)常鳴,以鞭策促進(jìn)我們的工作,并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。
3、深入基層調(diào)研不夠,特別是到教學(xué)一線少,忙于日常事務(wù)多。今后,我們將努力克服不足,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,深入一線,了解廣大教師對(duì)人事工作的想法、看法和要求,提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性與實(shí)踐性。
人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多,關(guān)系最密切的一個(gè)股室,涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作,都是教育上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),牽涉到廣大教師的切身利益,被很多人認(rèn)為是有職有權(quán),因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個(gè)人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹(shù)立。對(duì)此我們有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在工作實(shí)踐中,我們還深刻認(rèn)識(shí)到,人事工作不光要會(huì)做,更要會(huì)思考,對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息,當(dāng)好參謀,更要擺正位置,不越權(quán),不越位,不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項(xiàng)決策。
另外,在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實(shí)文件精神與各種規(guī)章要求時(shí),必須要堅(jiān)持原則,全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對(duì)各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和誘惑時(shí),堅(jiān)持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當(dāng)然在執(zhí)行過(guò)程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅(jiān)持原則的前提下,體現(xiàn)人性化服務(wù),做到耐心、細(xì)致、熱情、縝密,以求得教師對(duì)人事政策的了解,對(duì)人事工作的理解。
以上述職述廉有不到之處,請(qǐng)大家多提批評(píng)意見(jiàn)。
人事股述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有8個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從去年6月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)大半年來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
謝謝大家。
人事股述職報(bào)告篇十四
新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來(lái),不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。
(四)、增強(qiáng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
(五)增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
(七)、加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對(duì)部門收發(fā)的文件,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。
雖然,我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;
5、車隊(duì)車輛老舊,小車較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專業(yè)。
前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,效果差;打印機(jī)陳舊,無(wú)專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。
根據(jù)酒店制定20xx年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20xx年工作計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
人事股述職報(bào)告篇十五
2016年,機(jī)關(guān)人事和黨建工作,在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室單位及黨組織的大力支持和共同努力下,本人與全處同志一起,緊緊圍繞中心,主動(dòng)服務(wù)大局,認(rèn)真扎實(shí)工作,較好地履行了職責(zé),所在處室工作得到部人事司、省直工委和廳黨組的充分肯定,共獲得各類榮譽(yù)六項(xiàng),兩次在全國(guó)人社系統(tǒng)和省直大會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)述職如下:
一、機(jī)關(guān)黨建工作得到加強(qiáng)。注重理論武裝工作,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),充分利用周末大講堂、中心組學(xué)習(xí)等載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤“七一”重要講話、十七屆六中全會(huì)和省八次黨代會(huì)精神,聘請(qǐng)專家教授舉辦專題講座。開(kāi)展慶祝建黨90周年系列活動(dòng),組織開(kāi)展廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)黨建征文,兩人分獲省直二、三等獎(jiǎng);組織全廳黨史知識(shí)競(jìng)賽,獲得省“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;省直“黨旗飄揚(yáng)希望河北”歌詠比賽獲得一等獎(jiǎng)。深入開(kāi)展“迎接八次黨代會(huì)、服務(wù)八次黨代會(huì)、宣傳八次黨代會(huì)、貫徹八次黨代會(huì)”活動(dòng),積極做好建言獻(xiàn)策、宣傳學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)等工作,引導(dǎo)黨員干部把思想統(tǒng)一到省委的要求上來(lái),把省八次黨代會(huì)的精神及時(shí)、深入地落實(shí)到人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作中去。加強(qiáng)對(duì)工青婦等組織的領(lǐng)導(dǎo),按有關(guān)章程進(jìn)行了換屆工作。積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作,圍繞落實(shí)廳黨組“節(jié)節(jié)有活動(dòng)”的要求,開(kāi)展了豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動(dòng),省社會(huì)保障服務(wù)中心(含社保、醫(yī)保)和省人才交流服務(wù)中心被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào),8個(gè)集體和個(gè)人被評(píng)文明處室(單位)和先進(jìn)個(gè)人。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。深入開(kāi)展窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),組織召開(kāi)全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和全省人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)視頻推進(jìn)會(huì),制作印發(fā)“全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”視頻資料、《關(guān)于在全省人社系統(tǒng)窗口單位進(jìn)一步深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和多期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。結(jié)合學(xué)習(xí)楊善洲和李林森等全國(guó)先進(jìn)典型,在黨員干部中深入開(kāi)展“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”,“認(rèn)責(zé)承諾、亮牌示范”等活動(dòng),為全廳黨員制作下發(fā)了黨徽。積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五個(gè)一”活動(dòng),我廳“兩項(xiàng)工程四項(xiàng)行動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)做法得到省直工委充分肯定,在省直創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言,省直和省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我廳的做法予以專發(fā)。在2016年6月舉辦的省直創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果展上,我廳的圖片數(shù)量和所占版面,在省直廳局中位居前列,被省直工委授予突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
三、干部人事工作有效推進(jìn)。規(guī)范干部任免,全年共調(diào)整干部100余人次,按程序完成了省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局等7個(gè)單位211人的參公登記工作,順利組織實(shí)施了公務(wù)員法考試,完成了人員的職務(wù)確定和登記備案工作。加強(qiáng)班子考核,組織實(shí)施了對(duì)部分廳屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人和事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。規(guī)范檔案和社團(tuán)管理工作,在去年檔案清查的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了檔案整治“回頭看”,對(duì)600余份人事檔案進(jìn)行了再整理;按照社團(tuán)管理規(guī)定對(duì)全廳12個(gè)社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)、章程制度和日常工作進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。認(rèn)真組織職稱評(píng)定,完成了廳屬事業(yè)單位申報(bào)評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的材料審核上報(bào)和全省技工院校195名教師中、高級(jí)職務(wù)資格評(píng)審工作,并根據(jù)新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),修訂了量化計(jì)分表,充實(shí)了評(píng)審答辯題庫(kù),使評(píng)審工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。做好工資和編制管理工作,根據(jù)人員職務(wù)、職稱調(diào)整情況,對(duì)新參公的7個(gè)事業(yè)單位人員工資進(jìn)行套改,對(duì)機(jī)關(guān)在職和退休人員津貼補(bǔ)貼進(jìn)行調(diào)整,落實(shí)事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放;按照編制職數(shù)“總量?jī)?nèi)調(diào)劑、動(dòng)態(tài)管理、有增有減”的原則,對(duì)我廳部分事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制職能和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)進(jìn)行整合調(diào)整,進(jìn)一步理順了職能,提高了效率,盤活了資源。
3/4《業(yè)務(wù)培訓(xùn)班管理規(guī)定》和《2016年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)班計(jì)劃》,業(yè)務(wù)培訓(xùn)班管理工作更加規(guī)范有序,培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。突出培訓(xùn)重點(diǎn),將《社會(huì)保險(xiǎn)法》列入省公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦了三期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)省、市兩級(jí)人社部門和保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)干部200人次;同時(shí),積極發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織的職能優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)廳培訓(xùn)教育處和省社保學(xué)會(huì),對(duì)縣(市、區(qū))局長(zhǎng)、經(jīng)辦人員和省屬行業(yè)企業(yè)社保工作人員進(jìn)行集中拉網(wǎng)式培訓(xùn),為《社會(huì)保險(xiǎn)法》的順利實(shí)施提供了保障。積極組織系統(tǒng)干部參加各類教育培訓(xùn),廳內(nèi)調(diào)訓(xùn)60余人次,組織108名縣(區(qū))人社局長(zhǎng)分8期參加了全國(guó)縣人社局長(zhǎng)輪訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)市縣部門和一線單位教育培訓(xùn)工作支持力度,延長(zhǎng)服務(wù)半徑,協(xié)調(diào)廳處級(jí)干部到基層授課30余人次,將部分培訓(xùn)班辦到基層,采取現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式教學(xué),就近分區(qū)分片培訓(xùn),既增強(qiáng)培訓(xùn)效果,又減輕基層負(fù)擔(dān)。
人事股述職報(bào)告篇十六
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“用心、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)等方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作用心性。
(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原先的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理推薦,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查狀況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)職責(zé)區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)日常的工作是密不可分的。
學(xué)20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一、行政人事工作方面。
(一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
(二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。
(三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
(四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫(kù)房工作方面。
繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤點(diǎn),對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)工作方面。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢!
人事股述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,2012年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作2012年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊、、的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的'一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
2012年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、2012年目標(biāo)
總結(jié)2012年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于2012年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部述職報(bào)告范文。
人事股述職報(bào)告篇十八
第一部分:行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看,這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。
2)整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè),制作成員工消防安全課件,并開(kāi)講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;。
3)起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。
4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒(méi)能正式開(kāi)展。具體開(kāi)展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。
6)全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō),此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。
1)基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒(méi)系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒(méi)細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒(méi)人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開(kāi)料部為例:誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。
3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問(wèn)題不是特別突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個(gè)人述職報(bào)告)。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求,管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò),很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等,用一句話可概括為"公司形象"。為什么這么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)單,客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行,只會(huì)認(rèn)為公司不行。
解決辦法:
一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把"只有生產(chǎn)"改變到"生產(chǎn)"和"管理"兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說(shuō)明書(shū),僅僅是第一步行政人事主管述職報(bào)告行政人事主管述職報(bào)告。這只能讓員工明白自己是干什么的,但"怎么干?"、"干成什么樣?"不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確"權(quán)責(zé)",什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長(zhǎng)痛不如短痛。
要做到"一事一標(biāo)準(zhǔn)"、"事事有人管,人人有事管"。舉例說(shuō)明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒(méi)效率還浪費(fèi)。
三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。
四、對(duì)于"公司形象"問(wèn)題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)始、從公司例會(huì)、部門例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好,世界上難做的兩件事就是"把思想裝進(jìn)別人的腦袋"和"把錢從別人的口袋里掏出來(lái)"。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計(jì)劃。
4)盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái),以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);。
5)組織員工培訓(xùn)活動(dòng),以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽(tīng)、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開(kāi)始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。
6)就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。以上為我入職一個(gè)月以來(lái)所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過(guò)這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況也應(yīng)有所了解,多說(shuō)無(wú)益,實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說(shuō)明。
人事股述職報(bào)告篇一
一年來(lái),在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計(jì)劃,具體總結(jié)如下:
重點(diǎn)工作。
1.深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室副主任,親自起草了《陽(yáng)泉煤專學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作安排》;下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次,組織集中培訓(xùn)班5個(gè),舉辦各類講座、報(bào)告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見(jiàn)表共計(jì)1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見(jiàn)和建議125條;向上級(jí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)匯總表5份;親自撰寫調(diào)研報(bào)告2份,讀書(shū)筆記2萬(wàn)字;在整改落實(shí)階段主持并制定制度6個(gè)。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行順利,基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的,三個(gè)階段的活動(dòng)推進(jìn)扎實(shí),總體感到收獲頗豐。
2.公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員。
我校公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員,時(shí)間段,任務(wù)重。為確保招聘工作的公開(kāi)、平等、擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng),主要作了以下工作:(1)制定周密細(xì)致的招聘方案;(2)制定公開(kāi)招聘考試考務(wù)工作細(xì)則;(3)明確工作職責(zé)和操作程序;(4)制定嚴(yán)格的保密措施;(5)周密的組織實(shí)施。整個(gè)招聘過(guò)程緊張有序,效果良好,達(dá)到了預(yù)期的招聘目標(biāo)。報(bào)名考試人數(shù)145名,參加筆試人數(shù)132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發(fā)展黨員及組織建設(shè)。
從3月至年底組織開(kāi)展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開(kāi)展預(yù)審、填報(bào)志愿書(shū)等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn),共培訓(xùn)入黨積極分子477人;上半年發(fā)展黨員190人,下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人,轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)有關(guān)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》,并上報(bào)高校工委。
2.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核。
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《開(kāi)展民主評(píng)議黨員的通知》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕6號(hào)),組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開(kāi)展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕10號(hào)),共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。
3.積極做好收繳黨費(fèi)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神,進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料,完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理,對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記,并通過(guò)各級(jí)黨組織大力宣傳國(guó)家的宗教政策,規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng),堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
四、人事工作。
1.師資培訓(xùn)。
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者的申報(bào)工作,有2名教師申報(bào)成功,并獲的國(guó)家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn),有3名教師獲得培訓(xùn)證書(shū)。
2.職稱評(píng)審和工人考級(jí)。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù),有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作,(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神,測(cè)算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校20xx年教職工績(jī)效工資;交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,并補(bǔ)交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關(guān)懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排,解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難,對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、安排善后等,將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富,為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
五、內(nèi)部管理。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作,一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工,做到分工明確,責(zé)任到人,使組織人事部工作有條不紊地開(kāi)展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé),使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了工作程序,各類工作嚴(yán)格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、教學(xué)科研工作。
主講一門專業(yè)課,即《土力學(xué)與地基基礎(chǔ)》,參加本??飘厴I(yè)生的答辯工作,完成教學(xué)工作量102個(gè)。
副主編教材1部,撰寫國(guó)家級(jí)論文兩篇。
人事股述職報(bào)告篇二
大家好!我是xxx,緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去,面臨的是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx。回顧過(guò)去的一年:在公司總經(jīng)理及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各相關(guān)部門的大力配合和同部門科室人員的努力之下。我較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),很好的履行了自己的崗位職責(zé)。簡(jiǎn)述主要工作如下:
20xx年我負(fù)責(zé)車間、車間、車間的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃、各項(xiàng)指標(biāo)的控制統(tǒng)計(jì)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)決定,履行崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各車間的材料報(bào)表統(tǒng)計(jì),按時(shí)完成報(bào)表并保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性為公司的材料成本的控制提供最為原始的憑據(jù)。
2、從報(bào)表中發(fā)現(xiàn)異常并提出損耗預(yù)警,為生產(chǎn)人員的后續(xù)生產(chǎn)工作提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)各車間日?qǐng)?bào)表的系統(tǒng)錄入(包括良品、不良品、報(bào)廢品等各種狀態(tài)數(shù)據(jù))。
4、認(rèn)真整理數(shù)據(jù),做好統(tǒng)計(jì),對(duì)每份報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸納統(tǒng)計(jì)工作,以便為生產(chǎn)的做出正確的安排。
5、改進(jìn)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。統(tǒng)計(jì)的工作與生產(chǎn)息息息相關(guān),統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)指導(dǎo)著生產(chǎn),影響著生產(chǎn)的成果。
6、每日將各車間的工時(shí)匯總,同時(shí)每日將各車間的生產(chǎn)總值及總工時(shí)匯總并提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便做好產(chǎn)值分析。
7、努力同車間人員溝通做好每批訂單歸納統(tǒng)計(jì)。為公司的日常材料管理做好基礎(chǔ)。做好材料的統(tǒng)計(jì),領(lǐng)、退、報(bào)廢料,并進(jìn)行補(bǔ)料工作的統(tǒng)計(jì)。
8、產(chǎn)成品經(jīng)過(guò)質(zhì)檢后的入庫(kù)以及報(bào)廢品的統(tǒng)計(jì)和錄入系統(tǒng)的工作。讓不良品及報(bào)廢品的原因在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得以體現(xiàn),也為下次的優(yōu)良品生產(chǎn)打下伏筆。
9、指導(dǎo)各工序人員做好報(bào)表工作,并核查生產(chǎn)車間提交的報(bào)表是否準(zhǔn)確、及時(shí)。
10、每日整理車間機(jī)臺(tái)人員平均分布明細(xì)表。
11、做好材料的領(lǐng)用報(bào)表,月末根據(jù)各車間及技術(shù)部的領(lǐng)料數(shù)算出整月的領(lǐng)料數(shù)給財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。為公司的成本管理和日常生產(chǎn)做出正確的管控。糾正不合理的用料行為。
12、做好各生產(chǎn)車間每月的工時(shí)匯總,并詳細(xì)核對(duì)而后將其發(fā)送至財(cái)務(wù)部,便于財(cái)務(wù)進(jìn)行成本的核算工作。
13、整理各車間的報(bào)廢明細(xì)表并于每月月初將其匯總至財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算。
14、次月5日前,提供上月各車間的完工報(bào)表,并標(biāo)明各種產(chǎn)品當(dāng)月的實(shí)際單耗工時(shí)。認(rèn)真做好報(bào)財(cái)務(wù)的報(bào)表、各生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)作業(yè)、原材料、庫(kù)存表、物資核銷表等車間統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。為數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確性精益求精及時(shí)準(zhǔn)確地提供給公司相應(yīng)部門供領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
20xx年雖然過(guò)去了,但在這一年的兢兢業(yè)業(yè)工作中我也學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我應(yīng)該可以做得更好,應(yīng)該向更高、更強(qiáng)的難度挑戰(zhàn)讓自己做得更好。在新的一年中我將不斷的總結(jié)工作方法、不斷的調(diào)整工作方法、不斷的調(diào)整自己。在工作中做到今日事今日畢,用最短的時(shí)間,最恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)處理。工作雖然取得了一定的成績(jī),但我會(huì)以此為動(dòng)力用我百倍的熱情和努力更加發(fā)奮的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
最后,對(duì)關(guān)心和支持統(tǒng)計(jì)工作的各個(gè)部門和各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!我的述職完畢,謝謝大家!
人事股述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
本人從__年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過(guò)努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率。
自從8月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:
20_年_月_日。
人事股述職報(bào)告篇四
員工入職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、細(xì)致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動(dòng)合同xxx人,其中與學(xué)院續(xù)簽合同xxx人,新簽合同xxx人,與后勤服務(wù)公司新簽合同xxx人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理。同時(shí),在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。
三、20**年工作重點(diǎn)。
1、做好人力資源規(guī)劃,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。變被動(dòng)為主動(dòng),變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,提前做好崗位需求預(yù)測(cè),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作。同時(shí)做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)體系。
在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓(xùn)練、開(kāi)展系列講座等多種形式,進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上,增加執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容,進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
3、加強(qiáng)和各部門的溝通,建立溝通機(jī)制。
建立和各部門之間的溝通機(jī)制,確保信息溝通順暢,互通有無(wú)。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。
4、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作。
人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提,基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)打好地基,隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。
人事股述職報(bào)告篇五
20xx年聘期即將結(jié)束,學(xué)校經(jīng)歷了本科教學(xué)水平評(píng)估取得優(yōu)秀,新校區(qū)順利搬遷等重大工作,同時(shí)學(xué)校在發(fā)展戰(zhàn)略上也作出了轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建有特色的財(cái)經(jīng)大學(xué)的重大調(diào)整。明確了目標(biāo),全校教職工以全新的面貌投入到了繁忙的工作中,我也經(jīng)歷了工作以來(lái)最為繁忙的三年時(shí)光。下面我把這三年來(lái)的思想工作情況向組織做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、德:
通過(guò)重溫黨的理論、路線、方針、政策,更加堅(jiān)定了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。更加自覺(jué)的以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,善意待人,耐心細(xì)致的對(duì)詢問(wèn)者解釋相關(guān)政策,努力保持和樹(shù)立良好的共產(chǎn)黨員形象。
二、能:
經(jīng)過(guò)十幾年的行政工作鍛煉,我具備了一定的'政策理論水平和管理水平,遇到問(wèn)題也能夠冷靜分析,查找政策依據(jù),盡力為教職工解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)師資隊(duì)伍培養(yǎng)和職稱評(píng)審等大項(xiàng)工作,也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。
三、勤:
我一貫堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事的原則,對(duì)工作盡心盡責(zé)。在日常工作中,我要求自己要多干事、少說(shuō)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
四、績(jī):
三年以來(lái)我主要完成了以下幾項(xiàng)工作。
第一、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院下達(dá)的本科教學(xué)水平評(píng)估中“師資隊(duì)伍”和“學(xué)風(fēng)”兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的數(shù)據(jù)報(bào)表75套,建立《財(cái)經(jīng)學(xué)院師資隊(duì)伍花名冊(cè)》等教師情況花名冊(cè)45個(gè)及《財(cái)經(jīng)學(xué)院十一五師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃》等相關(guān)文件11個(gè),收集、整理評(píng)估支撐材料21盒。完成人事處《本科教學(xué)工作水平評(píng)估整改工作報(bào)告》。
第二、在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和相關(guān)部門一起深入二級(jí)學(xué)院、召開(kāi)座談會(huì),對(duì)學(xué)院師資隊(duì)伍情況進(jìn)行調(diào)研,制定《財(cái)經(jīng)學(xué)院關(guān)于“十一五”加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院教師職務(wù)任職條件實(shí)施細(xì)則》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定》、《財(cái)經(jīng)學(xué)院教師破格晉升副教授、教授職務(wù)試行辦法》,草擬了《財(cái)經(jīng)學(xué)院脫產(chǎn)進(jìn)修人員管理辦法》(試行)等制度。
第三、積極準(zhǔn)備和完成學(xué)院“申大更名”中師資隊(duì)伍的相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。
第四、新教師崗前培訓(xùn)工作。我們每年舉辦新教師崗前培訓(xùn)班,組織三年新入校教師240余人進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),并將崗前培訓(xùn)課程輔導(dǎo)和入校教育結(jié)合進(jìn)行。我們請(qǐng)教務(wù)處、科研處為新教師做學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度的報(bào)告,請(qǐng)省級(jí)教學(xué)名師和青年教師講課比賽獲獎(jiǎng)?wù)咦鲫P(guān)于教學(xué)法和師德師風(fēng)的講座,幫助新教師盡快融入學(xué)校,進(jìn)入教師角色。培訓(xùn)收到了較好的效果,崗前培訓(xùn)考試的通過(guò)率達(dá)到98%。
第五、職稱評(píng)聘工作。順利完成了全校專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作。三年中共有各類專業(yè)技術(shù)人員485人申報(bào)了職稱,經(jīng)過(guò)學(xué)科評(píng)議組和評(píng)審委員會(huì)兩級(jí)嚴(yán)格評(píng)審,共評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)正高職稱26人,副高職稱51人,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)中級(jí)職稱144人。今年申報(bào)各級(jí)各類職稱共154人,教師系列127人,非教師系列27人,評(píng)審工作正在緊張有序的進(jìn)行。
第六、師資培養(yǎng)。三年共選拔確定66位青年教師在職定向攻讀研究生,其中34人被選送攻讀博士研究生。三年取得博士學(xué)位34人,取得碩士學(xué)位119人。選送國(guó)內(nèi)外訪問(wèn)學(xué)者35人,選送精品課教師培訓(xùn)17人。
第七、推薦評(píng)選專家工作。在全院開(kāi)展各類專家的評(píng)選推薦工作,其中“陜西省有突出貢獻(xiàn)專家”、“陜西省優(yōu)秀教師”和“陜西省優(yōu)秀回國(guó)人員”推薦上報(bào)的人選均獲得了省上的表彰。
第八、教師資格認(rèn)定工作。三年來(lái)共認(rèn)定教師181人。
第九、組織實(shí)施全院專業(yè)技術(shù)人員考核工作,每年對(duì)全院1200多位專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核,并完善了他們的業(yè)務(wù)檔案。
第十、其他工作:
1、職稱考試報(bào)名。三年來(lái)為310多位教職工辦理職稱外語(yǔ)考試報(bào)名手續(xù);
2、工人技術(shù)等級(jí)晉升工作。共組織72位工人參加晉級(jí)考試和晉升技師資格考試,并辦理聘用手續(xù)。
3、在全院開(kāi)展普通話測(cè)試工作。除對(duì)教師進(jìn)行普通話測(cè)試外,為全院850余位學(xué)生進(jìn)行普通話培訓(xùn)及測(cè)試。我們?cè)诋厴I(yè)班學(xué)生中進(jìn)行普通話測(cè)試,為學(xué)生就業(yè)提供便利。
4、完成年度教育報(bào)表相關(guān)內(nèi)容。
第十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、廉:
日常工作中我能夠注意秉公辦事、廉潔自律、忠于職守。
在這三年時(shí)間里,在繁忙工作的同時(shí),我撰寫并發(fā)表專業(yè)論文九篇,完成教育廳和院級(jí)課題各一項(xiàng),申請(qǐng)主持教育廳和院級(jí)科研課題各一項(xiàng),參與研究省級(jí)科研課題三項(xiàng),參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議一次。
我的工作中也還存在著許多不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指正批評(píng)。
人事股述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從20xx年xx月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有xx個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。xx個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這xx個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有xx個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從xx月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)xx個(gè)月來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
人事股述職報(bào)告篇七
一年來(lái),在校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的積極支持配合下,順利完成年初制定的工作計(jì)劃,具體總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)工作。
1.深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
今年3月至9月,按照省委、省高校工委的要求,我校開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室副主任,親自起草了《陽(yáng)泉煤專學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作安排》;下發(fā)各環(huán)節(jié)工作通知13次,組織集中培訓(xùn)班5個(gè),舉辦各類講座、報(bào)告5次,舉辦專題論壇2次,組織專家輔導(dǎo)5次;向廣大師生發(fā)放了征求意見(jiàn)表共計(jì)1111份,收回1044份,共梳理出了各種意見(jiàn)和建議125條;向上級(jí)報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)匯總表5份;親自撰寫調(diào)研報(bào)告2份,讀書(shū)筆記2萬(wàn)字;在整改落實(shí)階段主持并制定制度6個(gè)。整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)進(jìn)行順利,基本達(dá)到了中央提出的“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目的,三個(gè)階段的活動(dòng)推進(jìn)扎實(shí),總體感到收獲頗豐。
2.公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員。
我校公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員,時(shí)間段,任務(wù)重。為確保招聘工作的公開(kāi)、平等、擇優(yōu)、競(jìng)爭(zhēng),主要作了以下工作:(1)制定周密細(xì)致的招聘方案;(2)制定公開(kāi)招聘考試考務(wù)工作細(xì)則;(3)明確工作職責(zé)和操作程序;(4)制定嚴(yán)格的保密措施;(5)周密的組織實(shí)施。整個(gè)招聘過(guò)程緊張有序,效果良好,達(dá)到了預(yù)期的招聘目標(biāo)。報(bào)名考試人數(shù)145名,參加筆試人數(shù)132名,參加面試60名,錄用人員20名,其中碩士研究生18名,本科生2名。
二、組織工作。
1.發(fā)展黨員及組織建設(shè)。
從3月至年底組織開(kāi)展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓(xùn)、確定發(fā)展黨員對(duì)象、組織考察、開(kāi)展預(yù)審、填報(bào)志愿書(shū)等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓(xùn),共培訓(xùn)入黨積極分子477人;上半年發(fā)展黨員190人,下半年計(jì)劃發(fā)展黨員140人,轉(zhuǎn)正黨員116名。
為了貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)有關(guān)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計(jì)劃》,并上報(bào)高校工委。
2.加強(qiáng)黨員評(píng)議和考核。
在加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施,下發(fā)了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕3號(hào))。6月份下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議黨員的通知》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕6號(hào)),組織黨員進(jìn)行了民主評(píng)議活動(dòng)。在黨組織和黨員中開(kāi)展了“評(píng)先選優(yōu)”活動(dòng)。在七一前下發(fā)了《關(guān)于表彰先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》(陽(yáng)煤專黨組字〔20xx〕10號(hào)),共評(píng)選表彰先進(jìn)基層黨組織2個(gè)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員20名。黨員的教育和管理進(jìn)一步邁上了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。
3.積極做好收繳黨費(fèi)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹晉組發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件精神,進(jìn)一步做好黨費(fèi)收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個(gè)黨總支部共繳納黨費(fèi)23757.90元,其中,上交高校工委組織部11740.50元。
三、統(tǒng)戰(zhàn)工作。
主要做了三方面的工作:一是按照省市的工作安排,進(jìn)行了日常的統(tǒng)戰(zhàn)工作;二是進(jìn)一步搜集整理了統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象特別是民主黨派成員的個(gè)人資料,完善了統(tǒng)戰(zhàn)工作檔案;三是加強(qiáng)了宗教工作的管理,對(duì)從事宗教活動(dòng)的人員進(jìn)行了認(rèn)真的登記,并通過(guò)各級(jí)黨組織大力宣傳國(guó)家的宗教政策,規(guī)范各類人員從事正常的宗教活動(dòng),堅(jiān)決制止非法的宗教活動(dòng)。
四、人事工作。
1.師資培訓(xùn)。
組織新教師崗前培訓(xùn)54名;完成教育廳組織的教師資格認(rèn)定考試,12名教師取得教師資格;組織教師參加國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者的申報(bào)工作,有2名教師申報(bào)成功,并獲的國(guó)家高級(jí)人才培訓(xùn)項(xiàng)目資助;完成全校教師信息采集任務(wù);組織教師參加精品課程培訓(xùn),有3名教師獲得培訓(xùn)證書(shū)。
2.職稱評(píng)審和工人考級(jí)。
本年度組織并順利完成了20xx年高校專業(yè)技術(shù)職務(wù),有2名同志晉升教授,9名同志晉升副教授,23名同志晉升講師;在工人等級(jí)考試中,1名同志晉升為技師。
3.勞資及社保工作。
全年完成三批較大規(guī)模的工資審批工作,(1)審批發(fā)放了全校在編教職工正常晉升的薪級(jí)工資,(2)審批了22名新參加工作人員的工資,(3)審批43名專業(yè)技術(shù)職務(wù)或行政職務(wù)變動(dòng)人員的工資;按照上級(jí)文件精神,測(cè)算、發(fā)放全校教職工臨時(shí)補(bǔ)貼;計(jì)算核發(fā)了全校20xx年教職工績(jī)效工資;交納了20xx年合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,并補(bǔ)交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)金;及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;完成各種日常的勞資及社保工作。
4、關(guān)懷退休人員。
組織人事部注重做好為退休干部、職工服務(wù)的工作。在日常工作中努力創(chuàng)造條件讓退休老同志老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為。平時(shí)注重對(duì)老干部的生活進(jìn)行妥善安排,解決個(gè)別老干部的住房、就醫(yī)等困難,對(duì)老干部進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)、安排善后等,將老干部作為學(xué)校的寶貴財(cái)富,為維護(hù)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
五、內(nèi)部管理。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面我們主要做了三項(xiàng)工作,一是進(jìn)行了機(jī)構(gòu)內(nèi)部分工,做到分工明確,責(zé)任到人,使組織人事部工作有條不紊地開(kāi)展;二是制定并進(jìn)一步明確了各類人員崗位職責(zé),使工作更加規(guī)范;三是制定了組織人事部工作流程,進(jìn)一步規(guī)范了工作程序,各類工作嚴(yán)格按程序辦事,加大了組織人事工作的透明度與科學(xué)性。
五、教學(xué)科研工作。
主講一門專業(yè)課,即《土力學(xué)與地基基礎(chǔ)》,參加本??飘厴I(yè)生的答辯工作,完成教學(xué)工作量102個(gè)。
副主編教材1部,撰寫國(guó)家級(jí)論文兩篇。
人事股述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于x年x月x日,有幸成為公司的一員,在綜合部做行政人事管理工作。在這一個(gè)月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較為快速的適應(yīng)公司的工作氛圍。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)協(xié)議的1個(gè)月的試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
1、積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)行政人事制度。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好做工作的基礎(chǔ)。
2、完成了集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織架構(gòu)的初稿。讓我對(duì)公司經(jīng)后的發(fā)展有了更大的信心。
3、對(duì)公司行政人事制度等做了梳理,并補(bǔ)充了如會(huì)議管理制度、建立公司大事記臺(tái)賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
4、完成每天的公司招聘更新,及時(shí)了解公司招聘計(jì)劃,配合各部門做好人員招聘工作。
5、積極完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)如:會(huì)議紀(jì)要、公司最新介紹版本、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿以及做好公司半年總結(jié)的通知的編寫。
6、正待積極的做好公司員工手冊(cè)的編寫以及公司半年總結(jié)的匯總報(bào)告的編寫等。
在這一個(gè)月里,我嚴(yán)格要求自己,服從公司工作的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。但由于對(duì)公司狀況了解還不全面,工作中出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn),在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個(gè)大家庭中,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
人事股述職報(bào)告篇九
2012年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下,以及各位同事的大力支持和幫助下,我積極履行了自己的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、基本履行情況
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國(guó)家、招待所勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。今年主要集中學(xué)習(xí)了酒店人力資源管理、薪酬管理、勞動(dòng)法律常識(shí)、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與招待所的人事管理工作相結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,將學(xué)習(xí)日常化,促使工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善招待所人力資源管理,使其更符合實(shí)際運(yùn)作需要,并確使各項(xiàng)工作有章可循,今年制定出臺(tái)了一系列制度與政策:
1、完善員工考勤制度,通過(guò)打卡簽到方式減少了員工遲到早退現(xiàn)象。
2、建立員工招聘管理辦法,進(jìn)一步完善員工入職手續(xù),加強(qiáng)員工政審工作。
3、規(guī)范了例會(huì)制度,建立了安全事故責(zé)任追究制度、在外住宿人員管理辦法等。
(三)進(jìn)一步優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu),合理定編定崗
完善各部門崗位結(jié)構(gòu)及職責(zé),建立了職責(zé)結(jié)構(gòu)圖,共設(shè)置6個(gè)部門,包括營(yíng)業(yè)部、招待所廚房、食堂廚房、食堂餐廳、財(cái)務(wù)部、人力資源部。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止至2012年12月):招待所共有員工66人(包括現(xiàn)役干部、戰(zhàn)士),其中:領(lǐng)導(dǎo)層3人,營(yíng)業(yè)部17人,招待所廚房15人,食堂廚房20人,食堂餐廳7人,財(cái)務(wù)部3人,人力資源部1人。
(四)拓寬招聘渠道,為各部門運(yùn)營(yíng)提供人力保證。
針對(duì)餐飲行業(yè)用工荒、招人難的現(xiàn)狀,今年積極拓展招聘渠道,從最初的.熟人介紹、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、校企合作的小范圍招聘,到現(xiàn)在面向全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)(包括趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)招聘等),利用其覆蓋范圍大,面向群體數(shù)量龐大的特點(diǎn)廣發(fā)招聘信息,其招聘效果顯著。截止到2012年12月24日,共計(jì)面試93人,錄用48人,離職43人,辭退7人。
(五)堅(jiān)持以人為本,完善激勵(lì)機(jī)制,
1、今年,通過(guò)對(duì)北京餐飲行業(yè)薪酬進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)比同等級(jí)酒店薪資水平,分別在4月、8月對(duì)食堂和招待所員工整體薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)到15%以上。招待所各一線員工的薪資水平在同等級(jí)酒店中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,避免人員因?yàn)樾劫Y過(guò)低集中流失。同時(shí),還非常重視社會(huì)保險(xiǎn)的管理工作,堅(jiān)持以人為本,根據(jù)員工個(gè)人意愿繳納各種社會(huì)保險(xiǎn),并為每位員工都辦理了人身意外綜合保險(xiǎn),解決員工的后顧之憂。
2、積極組織開(kāi)展各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,在節(jié)日期間開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)、體育競(jìng)賽、外出郊游等,每月舉辦一次員工生日會(huì)活動(dòng),每年組織一次全面體檢并安排復(fù)查,免費(fèi)為員工接種乙肝疫苗等,從方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,始終讓員工能夠感覺(jué)到集體的溫暖。
(六)加強(qiáng)日常事務(wù)處理,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展
1、建立健全人員檔案,對(duì)于每年體檢情況、每月考核成績(jī)、工作總結(jié)、量化考核情況、罰款通知單、各種獎(jiǎng)勵(lì)等一一入檔,以便隨時(shí)掌握在職員工情況,作為今后員工晉升、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退的依據(jù),使得人員資料管理逐步規(guī)范化、程序化。
2、認(rèn)真做好文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好招待所有關(guān)文件的收發(fā)、登記和督辦工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹招待所有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、存在問(wèn)題及原因分析
1、人員流失率較高,經(jīng)常有崗位出現(xiàn)空缺狀態(tài),有一定的客觀因素,主觀上還是因?yàn)樽陨韺?duì)待工作不夠積極、主動(dòng),有時(shí)招聘速度緩慢,沒(méi)有結(jié)合部門需要招聘到相匹配的人才。
2、各部門經(jīng)常出現(xiàn)工作落實(shí)不到位現(xiàn)象,監(jiān)督力度不夠是重要原因之一,究其根源是制度不完善,對(duì)自身要求不嚴(yán)格,對(duì)于日常工作的檢查也不夠深入,不能做到大義凜然的抓工作。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新精神不強(qiáng),滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予合理的建議。
三、2013年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步完善人力資源管理體系。
1、重點(diǎn)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程、完善各項(xiàng)規(guī)章制度及員工手冊(cè)。
2、完善績(jī)效考核的各項(xiàng)項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的正面激勵(lì)作用,增加各部門爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
3、完善員工職位晉升標(biāo)準(zhǔn),制作員工職業(yè)晉升通道圖,讓員工看到公開(kāi)公平的成長(zhǎng)方式,幫助員工樹(shù)立積極向上的發(fā)展自我目標(biāo)。
(二)采用多變的招聘方式,進(jìn)一步做好人力儲(chǔ)備。
2013年將把招聘作為日常性工作,在滿足各崗位人員需求的同時(shí),不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才,側(cè)重招聘管理層及專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬人才。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每月進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見(jiàn)反饋到部門,要求部門針對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。
同時(shí)進(jìn)一步完善后備人才培養(yǎng)機(jī)制,配合各部門選取表現(xiàn)良好、具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀員工實(shí)行定向培養(yǎng),采取重點(diǎn)輔導(dǎo)與崗位見(jiàn)習(xí)等辦法,加快骨干人才培養(yǎng)步伐。
(三)加大檢查監(jiān)督力度,狠抓工作落實(shí)。結(jié)合日常工作檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析制度落實(shí)中的主要問(wèn)題,及時(shí)采取措施,結(jié)合獎(jiǎng)懲制度,將檢查監(jiān)督工作落到實(shí)處。
(四)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平
在以后的工作中我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提高自己的知識(shí)水平和工作能力,同時(shí)鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自身解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細(xì)致的對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)。并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!述職完畢,謝謝大家!
人事股述職報(bào)告篇十
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店在劉總的帶領(lǐng)下,上下一心,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、工商、環(huán)保、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的證照辦理及各項(xiàng)檢查和物業(yè)的管理監(jiān)督,費(fèi)用的催繳,工作多且雜,但在20xx年里,行政人事部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性高星級(jí)酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對(duì)工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況20xx年應(yīng)該會(huì)有有所好轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的`有效手段。酒店20xx年開(kāi)業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對(duì)各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過(guò)部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對(duì)酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、崗位操作案例等知識(shí)的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時(shí)的抽查,結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評(píng)比中獲得提高。
通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看,由于日常管理過(guò)程中的問(wèn)題,員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請(qǐng)老師等。
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
人事股述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從**年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有8個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從去年6月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)大半年來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
謝謝大家。
人事股述職報(bào)告篇十二
以來(lái),在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我股室努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極協(xié)調(diào)配合局機(jī)關(guān)股室和上級(jí)機(jī)關(guān)、區(qū)直相關(guān)部門,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將人事股近期思想、工作及廉政情況報(bào)告如下。
人事股的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及所屬單位的人事、勞動(dòng)工資、年度考核、機(jī)構(gòu)編制管理、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、人事檔案管理等工作;指導(dǎo)制定教育系統(tǒng)中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)教師資格認(rèn)定的管理和中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審?fù)扑]工作;規(guī)劃并指導(dǎo)教育行政管理人員及所屬各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)各類學(xué)校內(nèi)部人事與分配制度改革;指導(dǎo)各類師范類畢業(yè)生就業(yè),并負(fù)責(zé)畢業(yè)生檔案管理、辦理就業(yè)報(bào)到手續(xù)。
今年以來(lái),我們主要做了以下工作:
1、在人事部門的指導(dǎo)下,完成了度的職稱評(píng)定的全部工作。我區(qū)教育系統(tǒng)共評(píng)定通過(guò)了25名中學(xué)高級(jí)教師,30名中學(xué)一級(jí)教師,40名小學(xué)高級(jí)教師,以及124初級(jí)職稱,共219人的信息上報(bào)到職稱數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、在人事部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,完成了的人事年度報(bào)表上報(bào)工作。人事年報(bào)工作如果簡(jiǎn)單理解,就是數(shù)字的堆砌,但實(shí)質(zhì)上作為國(guó)家每年人事政策與工資政策制定的依據(jù),具有重要的意義。對(duì)此,我們本著“嚴(yán)肅認(rèn)真,力求準(zhǔn)確”的原則,對(duì)全區(qū)教育系統(tǒng)43個(gè)單位、4000多個(gè)人員的十多萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析統(tǒng)計(jì)匯總,并與上年度的數(shù)據(jù)進(jìn)行參照對(duì)比后,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
3、根據(jù)區(qū)政府與局黨組的研究意見(jiàn),積極宣傳并落實(shí)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資政策,配合人事與財(cái)政部門,要求各單位“實(shí)事求是,務(wù)必準(zhǔn)確”,反復(fù)兩次審核了義務(wù)教育學(xué)校3419名教師的績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),保證了績(jī)效工資的及時(shí)發(fā)放,促進(jìn)了全區(qū)教育大局的穩(wěn)定。
1、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,由人事股牽頭,各股室人員通力配合,分成8個(gè)考核小組,完成了度的3823名教職工的年度考核工作。
2、按照省教育廳的通知精神,對(duì)3名特困優(yōu)秀教師進(jìn)行了春節(jié)慰問(wèn)工作,把每人500元的慰問(wèn)金及時(shí)送至特困優(yōu)秀教師家中。
根據(jù)局黨組的統(tǒng)一安排,配合相關(guān)股室,做好新學(xué)期的開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作與安全活動(dòng)月的檢查工作,3次到所承包的5所學(xué)校進(jìn)行檢查督導(dǎo)。
1、按照市局統(tǒng)一安排,經(jīng)局黨組同意,選派5名中學(xué)正副校長(zhǎng)參加了中學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)。
2、根據(jù)區(qū)人事部門的統(tǒng)一安排,完成了通過(guò)專業(yè)技術(shù)評(píng)定的219位教師聘任呈報(bào)工作。截止到6月底,438本任職資格證書(shū)與聘任證書(shū)已全部打印、填寫、發(fā)放完畢。
1、按照省教師資格管理中心的統(tǒng)一安排,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2所大專以上院校的師范教育專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了教師資格認(rèn)定的報(bào)名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認(rèn)定共通過(guò)897人,897本認(rèn)定證書(shū)均打印、填寫、發(fā)放完畢,認(rèn)定數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)國(guó)家教師資格認(rèn)定中心數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、按照區(qū)編委的統(tǒng)一部署,經(jīng)局黨組研究,制定、修改了本單位的編制管理方案,并及時(shí)上報(bào)。
1、按照局黨組的研究意見(jiàn),配合區(qū)財(cái)政部門與局計(jì)財(cái)股,再次對(duì)義務(wù)教育學(xué)校在職在崗教師進(jìn)行人員審核,確???jī)效工資的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。
2、經(jīng)局黨組研究,會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,舉辦了全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)第五期的任職資格培訓(xùn),共培訓(xùn)小學(xué)正、副校長(zhǎng)54名。培訓(xùn)已于7月中旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
1、按照區(qū)政府統(tǒng)一部署,及時(shí)完成了全區(qū)3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務(wù)教育學(xué)校的績(jī)效工資的增加與非義務(wù)教育單位預(yù)增發(fā)津補(bǔ)貼的增加,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,人員情況復(fù)雜,想法不一,仍按時(shí)完成了工作,保證了大局的穩(wěn)定。
2、在局領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,召開(kāi)座談會(huì),對(duì)-學(xué)年度的支教情況進(jìn)行調(diào)查了解,并依據(jù)173名支教教師的支教鑒定打印發(fā)放了支教證書(shū)。
3、經(jīng)局黨組研究,會(huì)同區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校,對(duì)我區(qū)人事部門新招聘的30名教師進(jìn)行了新教師崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)已于8月上旬結(jié)束,培訓(xùn)結(jié)果與考核數(shù)據(jù)已上報(bào)省教育廳教育干部培訓(xùn)中心,培訓(xùn)合格證正在辦理當(dāng)中。
1、制定并傳達(dá)下發(fā)了優(yōu)秀教師評(píng)先通知。
2、制定并傳達(dá)了-學(xué)年度的支教工作計(jì)劃。
3、對(duì)43個(gè)單位244位教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)變動(dòng)逐一進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整結(jié)果與相關(guān)證明材料已報(bào)送區(qū)職稱管理辦公室,相關(guān)數(shù)據(jù)已歸入職稱管理數(shù)據(jù)庫(kù)。
當(dāng)前開(kāi)展的工作:
1、在評(píng)先工作領(lǐng)導(dǎo)小級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,收集整理匯總優(yōu)秀教師評(píng)選材料,并對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行審核。
2、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)新學(xué)年的支教工作計(jì)劃。
3、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,與人事部門結(jié)合,制定特級(jí)教師的評(píng)選方案,向省廳推薦特級(jí)教師候選人。
此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學(xué)習(xí)與研討活動(dòng),并配合其他股室完成了其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、由于工作繁多,事務(wù)繁瑣,涉及面廣,情況復(fù)雜,工作中有時(shí)有拖沓疲怠和處理問(wèn)題簡(jiǎn)單煩躁的現(xiàn)象。網(wǎng)上曾經(jīng)有反映我們工作態(tài)度不好、工作時(shí)間玩游戲的貼子。對(duì)此,我們股室高度重視。針對(duì)這一問(wèn)題,召開(kāi)了專題會(huì),股室每個(gè)成員都深刻地反省了自己的言行,對(duì)人事股工作的性質(zhì)與影響進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了把為廣大教師服務(wù)放在第一位的意識(shí),認(rèn)真轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善工作態(tài)度,努力提高工作效率。
2、針對(duì)網(wǎng)上還有反映我們股室有吃拿卡要現(xiàn)象的帖子。我們又一次召開(kāi)了股室會(huì),每人都深刻地檢討自己,并形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí):正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)上的反映,“有則改之,無(wú)則加勉”,把這些負(fù)面反映,當(dāng)作警鐘,時(shí)時(shí)常鳴,以鞭策促進(jìn)我們的工作,并誠(chéng)心歡迎接受各方面的監(jiān)督與檢查。
3、深入基層調(diào)研不夠,特別是到教學(xué)一線少,忙于日常事務(wù)多。今后,我們將努力克服不足,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,深入一線,了解廣大教師對(duì)人事工作的想法、看法和要求,提高工作的科學(xué)性、針對(duì)性與實(shí)踐性。
人事股是局機(jī)關(guān)與廣大教師聯(lián)系最多,關(guān)系最密切的一個(gè)股室,涉及評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、工資分配、支教分配、人員調(diào)整、年度考核等工作,都是教育上的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),牽涉到廣大教師的切身利益,被很多人認(rèn)為是有職有權(quán),因此人事股也成為最受關(guān)注的股室。人事股的工作作風(fēng)、工作態(tài)度與個(gè)人言行,直接影響著教育形象與局黨組威信的樹(shù)立。對(duì)此我們有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在工作實(shí)踐中,我們還深刻認(rèn)識(shí)到,人事工作不光要會(huì)做,更要會(huì)思考,對(duì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題更要有全局性的眼光,有全面的了解,然后給局領(lǐng)導(dǎo)提供好信息,當(dāng)好參謀,更要擺正位置,不越權(quán),不越位,不折不扣地執(zhí)行好黨組的每一項(xiàng)決策。
另外,在執(zhí)行教育局黨組工作決策和落實(shí)文件精神與各種規(guī)章要求時(shí),必須要堅(jiān)持原則,全力執(zhí)行。特別是當(dāng)面對(duì)各種繁雜的人際關(guān)系與各種壓力和誘惑時(shí),堅(jiān)持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當(dāng)然在執(zhí)行過(guò)程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅(jiān)持原則的前提下,體現(xiàn)人性化服務(wù),做到耐心、細(xì)致、熱情、縝密,以求得教師對(duì)人事政策的了解,對(duì)人事工作的理解。
以上述職述廉有不到之處,請(qǐng)大家多提批評(píng)意見(jiàn)。
人事股述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人從xx年6月份開(kāi)始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有8個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠(chéng)心誠(chéng)意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;八個(gè)月以來(lái),我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過(guò)自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說(shuō)只有3個(gè)月,但我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
自從去年6月份正式入職以來(lái),我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來(lái)說(shuō),這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒(méi)有氣餒,多少個(gè)驕陽(yáng)似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說(shuō)初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處,精益求精。
總之,總結(jié)大半年來(lái)的工作,我覺(jué)得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過(guò),我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
謝謝大家。
人事股述職報(bào)告篇十四
新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。
20xx年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
(一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長(zhǎng)與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來(lái),不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。
(四)、增強(qiáng)員工“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。
(五)增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。
(七)、加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對(duì)部門收發(fā)的文件,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。
雖然,我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;
5、車隊(duì)車輛老舊,小車較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù);
6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專業(yè)。
前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,效果差;打印機(jī)陳舊,無(wú)專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。
根據(jù)酒店制定20xx年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20xx年工作計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);
2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;
3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);
6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
人事股述職報(bào)告篇十五
2016年,機(jī)關(guān)人事和黨建工作,在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室單位及黨組織的大力支持和共同努力下,本人與全處同志一起,緊緊圍繞中心,主動(dòng)服務(wù)大局,認(rèn)真扎實(shí)工作,較好地履行了職責(zé),所在處室工作得到部人事司、省直工委和廳黨組的充分肯定,共獲得各類榮譽(yù)六項(xiàng),兩次在全國(guó)人社系統(tǒng)和省直大會(huì)上交流經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)述職如下:
一、機(jī)關(guān)黨建工作得到加強(qiáng)。注重理論武裝工作,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),充分利用周末大講堂、中心組學(xué)習(xí)等載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤“七一”重要講話、十七屆六中全會(huì)和省八次黨代會(huì)精神,聘請(qǐng)專家教授舉辦專題講座。開(kāi)展慶祝建黨90周年系列活動(dòng),組織開(kāi)展廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)黨建征文,兩人分獲省直二、三等獎(jiǎng);組織全廳黨史知識(shí)競(jìng)賽,獲得省“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”;省直“黨旗飄揚(yáng)希望河北”歌詠比賽獲得一等獎(jiǎng)。深入開(kāi)展“迎接八次黨代會(huì)、服務(wù)八次黨代會(huì)、宣傳八次黨代會(huì)、貫徹八次黨代會(huì)”活動(dòng),積極做好建言獻(xiàn)策、宣傳學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)等工作,引導(dǎo)黨員干部把思想統(tǒng)一到省委的要求上來(lái),把省八次黨代會(huì)的精神及時(shí)、深入地落實(shí)到人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)工作中去。加強(qiáng)對(duì)工青婦等組織的領(lǐng)導(dǎo),按有關(guān)章程進(jìn)行了換屆工作。積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作,圍繞落實(shí)廳黨組“節(jié)節(jié)有活動(dòng)”的要求,開(kāi)展了豐富多彩的機(jī)關(guān)文體活動(dòng),省社會(huì)保障服務(wù)中心(含社保、醫(yī)保)和省人才交流服務(wù)中心被評(píng)為省級(jí)青年文明號(hào),8個(gè)集體和個(gè)人被評(píng)文明處室(單位)和先進(jìn)個(gè)人。
二、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。深入開(kāi)展窗口單位“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),組織召開(kāi)全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)和全省人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)視頻推進(jìn)會(huì),制作印發(fā)“全國(guó)人社系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”視頻資料、《關(guān)于在全省人社系統(tǒng)窗口單位進(jìn)一步深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和多期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。結(jié)合學(xué)習(xí)楊善洲和李林森等全國(guó)先進(jìn)典型,在黨員干部中深入開(kāi)展“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”,“認(rèn)責(zé)承諾、亮牌示范”等活動(dòng),為全廳黨員制作下發(fā)了黨徽。積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五個(gè)一”活動(dòng),我廳“兩項(xiàng)工程四項(xiàng)行動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)做法得到省直工委充分肯定,在省直創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上作了典型發(fā)言,省直和省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我廳的做法予以專發(fā)。在2016年6月舉辦的省直創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成果展上,我廳的圖片數(shù)量和所占版面,在省直廳局中位居前列,被省直工委授予突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
三、干部人事工作有效推進(jìn)。規(guī)范干部任免,全年共調(diào)整干部100余人次,按程序完成了省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局等7個(gè)單位211人的參公登記工作,順利組織實(shí)施了公務(wù)員法考試,完成了人員的職務(wù)確定和登記備案工作。加強(qiáng)班子考核,組織實(shí)施了對(duì)部分廳屬單位的領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人和事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整。規(guī)范檔案和社團(tuán)管理工作,在去年檔案清查的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了檔案整治“回頭看”,對(duì)600余份人事檔案進(jìn)行了再整理;按照社團(tuán)管理規(guī)定對(duì)全廳12個(gè)社團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)、章程制度和日常工作進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。認(rèn)真組織職稱評(píng)定,完成了廳屬事業(yè)單位申報(bào)評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員的材料審核上報(bào)和全省技工院校195名教師中、高級(jí)職務(wù)資格評(píng)審工作,并根據(jù)新的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),修訂了量化計(jì)分表,充實(shí)了評(píng)審答辯題庫(kù),使評(píng)審工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。做好工資和編制管理工作,根據(jù)人員職務(wù)、職稱調(diào)整情況,對(duì)新參公的7個(gè)事業(yè)單位人員工資進(jìn)行套改,對(duì)機(jī)關(guān)在職和退休人員津貼補(bǔ)貼進(jìn)行調(diào)整,落實(shí)事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放;按照編制職數(shù)“總量?jī)?nèi)調(diào)劑、動(dòng)態(tài)管理、有增有減”的原則,對(duì)我廳部分事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制職能和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)進(jìn)行整合調(diào)整,進(jìn)一步理順了職能,提高了效率,盤活了資源。
3/4《業(yè)務(wù)培訓(xùn)班管理規(guī)定》和《2016年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)班計(jì)劃》,業(yè)務(wù)培訓(xùn)班管理工作更加規(guī)范有序,培訓(xùn)質(zhì)量不斷提高。突出培訓(xùn)重點(diǎn),將《社會(huì)保險(xiǎn)法》列入省公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃,舉辦了三期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)省、市兩級(jí)人社部門和保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)干部200人次;同時(shí),積極發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和社團(tuán)組織的職能優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)廳培訓(xùn)教育處和省社保學(xué)會(huì),對(duì)縣(市、區(qū))局長(zhǎng)、經(jīng)辦人員和省屬行業(yè)企業(yè)社保工作人員進(jìn)行集中拉網(wǎng)式培訓(xùn),為《社會(huì)保險(xiǎn)法》的順利實(shí)施提供了保障。積極組織系統(tǒng)干部參加各類教育培訓(xùn),廳內(nèi)調(diào)訓(xùn)60余人次,組織108名縣(區(qū))人社局長(zhǎng)分8期參加了全國(guó)縣人社局長(zhǎng)輪訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)市縣部門和一線單位教育培訓(xùn)工作支持力度,延長(zhǎng)服務(wù)半徑,協(xié)調(diào)廳處級(jí)干部到基層授課30余人次,將部分培訓(xùn)班辦到基層,采取現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式教學(xué),就近分區(qū)分片培訓(xùn),既增強(qiáng)培訓(xùn)效果,又減輕基層負(fù)擔(dān)。
人事股述職報(bào)告篇十六
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“用心、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成狀況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)等方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作用心性。
(三)對(duì)公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對(duì)部門進(jìn)行了重新劃分,由原先的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更貼合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作用心性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
上半年庫(kù)房主要工作為:每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度;年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并,并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理推薦,對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤點(diǎn)整理,對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫(kù)房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查,確保浴室的正常運(yùn)行,力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制,對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作:
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營(yíng)職責(zé)書(shū)要求,出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度,提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)職責(zé)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查狀況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對(duì)職責(zé)區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的管理,對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
完成3月15日北京市委書(shū)記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)日常的工作是密不可分的。
學(xué)20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展下半年的工作,確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
一、行政人事工作方面。
(一)繼續(xù)完善公司各項(xiàng)制度。下半年計(jì)劃完善《員工福利制度及實(shí)施細(xì)則》、《人事管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律》、《獎(jiǎng)懲制度》、《培訓(xùn)制度》等。使公司的管理更專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。
(二)計(jì)劃組織一次公司內(nèi)部培訓(xùn)。使員工工作專業(yè)化、提高員工服務(wù)水平、提升內(nèi)部管理水平、提高人員整體素質(zhì)。為物業(yè)公司規(guī)范化發(fā)展帶給有力保證。
(三)繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效考核制度。依據(jù)《績(jī)效考核制度草案》對(duì)公司員工進(jìn)行績(jī)效考核,通過(guò)嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,全面提升公司服務(wù)水平、管理水平。
(四)加強(qiáng)園區(qū)文化建設(shè)。計(jì)劃下半年安裝宣傳欄,張貼園區(qū)內(nèi)活動(dòng)照片、園區(qū)風(fēng)采、安全宣傳、法制宣傳、新政策法規(guī)介紹等。及時(shí)對(duì)園區(qū)入住人員進(jìn)行宣傳教育、豐富園區(qū)入住人員的業(yè)余文化生活,美化園區(qū)環(huán)境。提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、庫(kù)房工作方面。
繼續(xù)加強(qiáng)庫(kù)房管理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)資產(chǎn)臺(tái)賬管理、庫(kù)房安全管理。計(jì)劃年底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大型盤點(diǎn),對(duì)全年采購(gòu)成本、領(lǐng)料成本、辦公用品成本進(jìn)行匯總。使庫(kù)房管理水平提升到又一高度。
三、綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)工作方面。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)綜合服務(wù)職責(zé)區(qū)的工作力度,爭(zhēng)取下辦年考核成績(jī)均在85分以上,實(shí)現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費(fèi)的目標(biāo)。上半年工作是緊張忙碌的,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在下半年工作中改善和糾正。下半年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對(duì)本部門的工作要求也會(huì)更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。匯報(bào)完畢!
人事股述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部jd,2012年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作2012年度任職期間的述職報(bào)告:
一、主要工作
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):jd,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊、、的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的'一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
2012年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、2012年目標(biāo)
總結(jié)2012年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)2010年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。
以上是我于2012年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事部述職報(bào)告范文。
人事股述職報(bào)告篇十八
第一部分:行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來(lái)說(shuō)可長(zhǎng)可短。就目前公司情況來(lái)看,這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等;。
2)整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè),制作成員工消防安全課件,并開(kāi)講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;。
3)起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會(huì)議章程》、《勞動(dòng)合同書(shū)》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。
4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因?yàn)榉N種原因一直沒(méi)能正式開(kāi)展。具體開(kāi)展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說(shuō)明。
6)全套崗位說(shuō)明書(shū)還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成;其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來(lái)說(shuō),此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。
1)基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒(méi)有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒(méi)系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰(shuí)解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒(méi)細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒(méi)人管,有的人、有的事多個(gè)人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開(kāi)料部為例:誰(shuí)是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司。問(wèn)題的嚴(yán)重性無(wú)需再說(shuō)明。
3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,這塊問(wèn)題不是特別突出,隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒(méi)空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。(20xx年終個(gè)人述職報(bào)告)。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒(méi)有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對(duì)被管理者沒(méi)有要求,管事者對(duì)事情沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過(guò),很多規(guī)定都是套話,缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:?jiǎn)T工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí)、自覺(jué)意識(shí)、節(jié)約意識(shí)等等,用一句話可概括為"公司形象"。為什么這么說(shuō)呢,很簡(jiǎn)單,客戶不說(shuō)某個(gè)員工不行,只會(huì)認(rèn)為公司不行。
解決辦法:
一、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把"只有生產(chǎn)"改變到"生產(chǎn)"和"管理"兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說(shuō)明書(shū),僅僅是第一步行政人事主管述職報(bào)告行政人事主管述職報(bào)告。這只能讓員工明白自己是干什么的,但"怎么干?"、"干成什么樣?"不清楚。更為重要的一點(diǎn)是要明確"權(quán)責(zé)",什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長(zhǎng)痛不如短痛。
要做到"一事一標(biāo)準(zhǔn)"、"事事有人管,人人有事管"。舉例說(shuō)明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,花了多少時(shí)間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒(méi)人管理、沒(méi)管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒(méi)效率還浪費(fèi)。
三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn),只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),就是減少人的影響。
四、對(duì)于"公司形象"問(wèn)題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開(kāi)始、從公司例會(huì)、部門例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說(shuō)的好,世界上難做的兩件事就是"把思想裝進(jìn)別人的腦袋"和"把錢從別人的口袋里掏出來(lái)"。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計(jì)劃。
4)盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來(lái),以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);。
5)組織員工培訓(xùn)活動(dòng),以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何溝通與聆聽(tīng)、公共禮儀、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開(kāi)始。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。
6)就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。以上為我入職一個(gè)月以來(lái)所做所想,我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。經(jīng)過(guò)這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況也應(yīng)有所了解,多說(shuō)無(wú)益,實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說(shuō)明。