最新部門員工個人反思工作總結(jié)(實用21篇)

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    總結(jié)是對一段時間的工作或?qū)W習(xí)進行梳理和總結(jié)的必要過程。總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和層次感,讓讀者容易理解和把握主要內(nèi)容。這些總結(jié)范文包含了具體的案例和實踐經(jīng)驗,對于提升自己的總結(jié)能力很有幫助。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇一
    20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體行政人事員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,以促進企業(yè)發(fā)展為工作中心,認真執(zhí)行上級工作方針政策,加大員工建設(shè)力度,強化行政管理落實,通過一年的努力,行政人事部門充分發(fā)揮職能作用,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
    一、人事工作全面落實。
    一年來,通過深化人事制度改革,圍繞“培養(yǎng)引進人才、客觀評價人才,用好用活人才”這一主導(dǎo)思想,大膽探索,積極創(chuàng)新,完成了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的評選工作。積極探索建立科學(xué)、分類、動態(tài)、開放的人事管理體系,全面落實了計件制度的執(zhí)行工作,逐步形成以能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,全面開展了崗位競賽活動,并取得較好成績,其中__以__的成績獲得__。加大對考核力度,以全新的考核視覺,完成了部分員工的年終考核工作。結(jié)合公司發(fā)展策略,全面進行崗位優(yōu)化項目工作,截止目前為止,以對___崗位進行了優(yōu)化工作。加大對外聯(lián)系,全面接受年檢工作,最終較好地完成了社保、公積金、社保工資工作,受到上級好評。聯(lián)動開展了飛利浦社會責(zé)任的審核,通過審核工作進一步提升了社會責(zé)任意識,為公司發(fā)展樹立了良好的形象。
    二、行政工作有效推進。
    人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們通過全面貫徹5s評選標準,針對部門的不同特點,完成了各部門的5s工作深入,并將5s管理工作落實到人頭,保證5s管理工作有效推進;根據(jù)公司收益情況,結(jié)合今年物價上漲情況,及時調(diào)整工資問題,推動了員工積極性;聯(lián)動工商部門,整理準備各項資料,及時完成各項證照的變更,確保公司機制正常運轉(zhuǎn);組織并完成了職業(yè)衛(wèi)生體檢工作,配合職業(yè)衛(wèi)生同步完成環(huán)境評估工作;及時安排落實工車車牌申請工作,按照相關(guān)要求提交工車車牌申請材料。
    三、存在的問題。
    一年來,工作雖取得了一定的成績,但是仍然存在部分不足,主要表現(xiàn)在:
    一是人才青黃不接。技術(shù)人員總量不足且層次不高,尤其是緊缺型、領(lǐng)軍型人才特別缺乏;一線技能人才還遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
    二是機構(gòu)編制管理需進一步優(yōu)化。與新形勢、新任務(wù)的要求相對照,依法管理機構(gòu)編制還存在一些落后之處,解決超編、混崗等問題辦法不多,機構(gòu)編制管理的模式、手段還有待完善和創(chuàng)新,確保機構(gòu)編制的嚴肅性與權(quán)威性困難比較大,需要進一步創(chuàng)新我們的管理工作。
    三是提升溝通能力。人事部門與其他部門在橫向交流溝通上存在很大的磨擦,本部門人員的服務(wù)意識和溝通技巧上還存在很多不足,需要在下一步工作中著力整改。
    20__年,我們認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,與員工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要克服工作中的不足,以十二五發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,加強學(xué)習(xí),提高對政策的理解和把握能力,認真履行職責(zé),服務(wù)全局,突出重點,不斷優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源的最大功效。改進工作作風(fēng)、規(guī)范工作管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有效的組織人事保證。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇二
    時光流逝,不知不覺中進入院學(xué)生會這個大家庭已有一個多月了,今年的十一月份特別的寒冷,但我在學(xué)生會感受到了家庭的溫暖,感受到了大家工作的熱情??偨Y(jié)我這一個月的工作,應(yīng)該是有付出也有收獲;有迷惘也有進步。
    這個月我主要做了以下工作:參與策劃部門內(nèi)部的干部培訓(xùn);參與清除校園牛皮癬活動;和xxx來整理了干部誠信檔案;與守望者合作張貼關(guān)于甲流的愛心小卡片;了解了學(xué)生會其他部門的一些情況。
    在這里我特別做出自我檢討,因為沒有計劃好時間而缺席部門的個系組織部長會議,相信不會再有這樣的事情發(fā)生。
    一個月來我對自己負責(zé)的干部培訓(xùn)班的具體相關(guān)工作有了一個大致的了解,但在很多方面還不是特別的清楚,在許多細節(jié)方面做的還不是很到,比如說組織部長會議就不知道要說些什么,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
    在例會和值班方面我覺得做的還可以,每次例會都會準時參加,會用心的聽學(xué)長學(xué)姐的發(fā)言,從他們的話語中學(xué)習(xí)到一些他們工作的方法,為人處事的道理。值班的時候事情不是很多,我很多時候會看看學(xué)生會的一些文件,了解以前的學(xué)長學(xué)姐都做過些什么、怎么做。
    在這一個月里我特別要感謝我的主任xx學(xué)姐,謝謝她的指引,她的包容,她的關(guān)心,讓我更有信心的向前走.運動會送走了活力四射的十一月,希望在接下來的十二月里我可以做的更好。
    充實的過好每一天,認真的過好每一天,珍惜在學(xué)生會的日子,好好工作,天天向上!
    新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進行著,現(xiàn)將自9月3號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下:
    1、協(xié)助上級,完成迎新。
    秘書處在9月8日、9日兩天內(nèi)協(xié)助團委及主席團順利完成了xx年屆新生的迎新工作,所有成員按照主席團統(tǒng)一部署,在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作,保證了整體迎新工作的順利開展。
    2、統(tǒng)籌整體,組織納新。
    迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會xx年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、復(fù)試等環(huán)節(jié),整體工作于9月22日晚完成,同時,我們于26日晚舉行了新成員見面會。
    3、常規(guī)工作逐步開展。
    秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格。在今后的工作中,秘書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。
    在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,現(xiàn)總結(jié)如下,保證在今后的工作中提高警惕:
    1、準備粗略,忽視細節(jié)。
    拿本次納新來講,事先沒有準備的很充分,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴格的工作計劃,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及復(fù)試期間,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。
    2、制度完善,未能實施。
    雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到、點名、值班、請假以外,沒有統(tǒng)計過一次量化考核成績,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現(xiàn)的主要原因。
    在今后的工作中,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴格按照規(guī)章制度辦事,注重細節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展。
    如白駒過隙,不知不覺中團委學(xué)術(shù)科技部就快學(xué)期了,x月的里感覺學(xué)到了許多,成長了許多。從一開始團委,對工作幾乎一頭霧水,不清不楚。到現(xiàn)在,對各工作的流程熟悉與,對本的工作也得心應(yīng)手。這,不但有的付出,更有部長的教導(dǎo)和同事的幫助。
    一、在工作中創(chuàng)新精神。
    學(xué)術(shù)科技月是每年都會搞的活動,學(xué)術(shù)的途徑。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更出色。
    在宣傳,用游戲與挑戰(zhàn)相的,體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題,但天氣原因和備選方案,未能預(yù)期,但仍了不錯的宣傳作用。,這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預(yù)計和。
    二、細微之處見精神。
    團委是個嚴謹?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。
    細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每細節(jié)。從寫通知到文印,從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,過程中,我學(xué)會了和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。
    三、勝利。
    學(xué)術(shù)科技月的各個講座是的工作??墒鞘虑樽龆嗔恕⒆鼍昧穗y免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做是在浪費,可是我下來了。在過程中,慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。
    或許工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會它其實帶給你收獲,讓你質(zhì)的提升。
    四、決定一切。
    在團委的培訓(xùn)會上,部長就說過:決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中,部長對的信任。穿上工作服,那團委的印徽和口號,時刻提醒,代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前,總差不多就行了,何必如此一板一眼。現(xiàn)在,在重寫了三次日月湖活動策劃后,明白了那古板,而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多,那可以想象這件事的大打折扣。,你對事、對工作的也意味著你可以從中學(xué)到些,學(xué)到多少。
    五、團結(jié)力量。
    在平平時的工作中,的體會到的性。當(dāng)臨時有事,所的任務(wù)時,只要電話,里的人只要有空就會盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時,里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時,我感到了集體力量的。人苦思冥想,收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時,彼此的思想火花碰撞,思路打開了,更多妙點子也就接觸而至。
    六、善于問題和總結(jié)經(jīng)驗。
    以前總把工作就萬事大吉了,而完全了對工作的反思和總結(jié),更別提對工作中問題的與解決。一直,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢,在工作中問題,在工作后反思與總結(jié),才是真正的到底,才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題,才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗,才能讓犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
    當(dāng)然,一名剛大學(xué)的新生,對大學(xué)里的方面還不甚,對團委的工作的更無經(jīng)驗可談,也犯過不少小錯誤。但有句話說,錯不可重犯,錯也要有。能在錯誤中成長件好事。,要感謝的三位部長,對的精心教導(dǎo)和培養(yǎng),在身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。也感謝團委,里我拓寬了視野,學(xué)到了書本上學(xué)的東西。
    下學(xué)期,除了常規(guī)活動外,還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動,這是下個學(xué)年的重頭戲。相信學(xué)期的工作,的活動將辦得更精彩,更有吸引力,為學(xué)校學(xué)術(shù)的出的微薄之力。,我也相信,十六雙手牽在一起,會屬于的精彩。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇三
    伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上個貸客戶經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自辦理各項信貸業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)方面本人能夠認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極參加行里組織的各項學(xué)習(xí),加強對上級有關(guān)文件精神,新業(yè)務(wù)的理解。
    二、工作方面:年底儲蓄存款日均年新增1689萬元,管戶小微存款新增2082萬元,各項貸款發(fā)放23597萬元,信用卡發(fā)卡138張,生意一卡通發(fā)卡169張,超級網(wǎng)銀開通202戶,手機銀行下載76戶等。各項指標完成率均居全行前列。
    三、不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶能力的不足,造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良,給行里的利潤造成了損失。工作效率低下、時間管理能力不足,造成的后果是,嚴重打亂自己的工作計劃與行里的工作部署。
    四、改進措施:加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力,加大清收力度,盡快降低和化解風(fēng)險。加強時間管理能力,增強工作效率,給自己列出明確的工作計劃表,按部就班逐一落實。
    在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要。
    自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
    第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
    第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶、經(jīng)營客戶,但更要記住打江山容易守江山難這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要把老客戶維護好,老客戶往往會給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山??蛻羰侨?,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友,要是做到這點那么這個客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個初衷。
    第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了。這個時候,我們的rcs系統(tǒng)就派上用場啦。首先你得學(xué)會使用rcs系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為客戶而定,而客戶是很多,你不可能滿足所有客戶,那么我們就得學(xué)會如何有rcs系統(tǒng)有針對性去管理好自己的客戶。
    第四、要熟知專業(yè)知識。
    的時間里,加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進措施。
    作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
    2、認真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
    總結(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;。
    制度,較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計劃指標及工作任務(wù)。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。認真履行職責(zé),與全體同事一起,團結(jié)一致,為招行營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇四
    2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;。
    3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;。
    4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;。
    5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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    部門員工個人反思工作總結(jié)篇五
    在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。
    時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、財務(wù)核算與管理工作。
    1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
    2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    二、費用成本方面的管理。
    1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    三、會計基礎(chǔ)工作。
    1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
    財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇六
    (一)為集團公司入、離職人員辦理相關(guān)手續(xù)。
    (二)質(zhì)檢工作,每月到各店檢查人事部門工作并撰寫總結(jié)報告。
    (三)招聘工作。及時了解招聘信息,到各大人才市場、招聘專場進。
    行招聘及市場調(diào)查。
    (四)按季度招開集團公司及各店中、高級管理人員的考評會。
    (五)及時完成同行業(yè)薪酬調(diào)查工作。
    (六)及時對集團全體人員及各店管理人員的人事檔案進行整理。
    (七)組織管理公司人員對人事政策學(xué)習(xí)。
    (八)及時提醒各店每月上報培訓(xùn)計劃。
    (九)對員工餐廳的管理。
    (十)每月打印各店上報員工工號牌。
    二、福利。
    (一)每月員工生日福利統(tǒng)計及發(fā)放。
    (二)三八節(jié)女職工福利統(tǒng)計及發(fā)放。
    (三)員工春游活動的組織安排。
    (四)仲秋節(jié)、春節(jié)員工福利及職能部門答謝福利統(tǒng)計及發(fā)放。
    三、行政工作。
    (一)及時與供應(yīng)商聯(lián)系印刷品的印刷、采購工作。
    (二)每月固定安排集團員工流班替典當(dāng)行周六值班人員用餐表。
    (三)每季度辦公用品統(tǒng)計、發(fā)放工作。
    四、證照年檢與辦理。
    (一)管理公司、典當(dāng)行、投資公司工商年檢、代碼證年檢、特業(yè)許可證年檢。
    (二)及時提醒與督促各店工會證照年檢的辦理。工作計劃:
    1、增加招聘費用,是否可以在各類人才市場,報紙、網(wǎng)絡(luò)定期刊登招聘廣告。
    2、提高員工福利,可否管理公司及各店二線人員雙休。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇七
    這一學(xué)期又將掛上句號,一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
    回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作。
    一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號召,傳達學(xué)院各項文件開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:。
    三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排,進取推薦本團總支同學(xué)參與與競爭,最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。
    三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,在本團總支作好宣傳和集稿工作,調(diào)動同學(xué)們投稿進取性,共有4名同學(xué)獲得二等獎,二名同學(xué)獲得三等獎。
    四月份,在學(xué)院進取號召“思想大討論”的感召下,學(xué)習(xí)學(xué)院各項文件,掀起團總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)校之余,結(jié)合團總支自身情景,提出一些科學(xué)合理的提議,如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施,增加本團總支學(xué)生會工作透明度等等。
    五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí)、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問是,敢為人先”征文大賽,讓每一個同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語言團總支開展的百變方言配音大賽,加強各團總支的交流與合作。
    二.作好本團總支的通訊報道工作,宣傳團總支形象,擴大團總支的影響力度,增加團總支工作透明度。如:。
    四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障,創(chuàng)新是動力》、由我們團總支協(xié)辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,法與情的完美結(jié)合》等等。
    在取的成果的同時我們也應(yīng)當(dāng)看到問題。
    首先,工作被動。本學(xué)期我們修改部主動性未能發(fā)揮,沒有自我獨立特色的活動,缺乏創(chuàng)新。
    其次,部門成員未能很好的發(fā)揮作用,缺乏與其他部門,其他團總支的交流與合作精神。
    第三,本部門成員分工不明確,成員獨立完成工作的本事不夠,缺乏工作進取性和創(chuàng)新性。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇八
    我于___進入銷售部,并于___被任命銷售部經(jīng)理,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
    我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
    就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
    20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
    在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
    以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
    通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
    回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇九
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體行政人事員工的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,以促進企業(yè)發(fā)展為工作中心,認真執(zhí)行上級工作方針政策,加大員工建設(shè)力度,強化行政管理落實,通過一年的努力,行政人事部門充分發(fā)揮職能作用,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
    一年來,通過深化人事制度改革,圍繞“培養(yǎng)引進人才、客觀評價人才,用好用活人才”這一主導(dǎo)思想,大膽探索,積極創(chuàng)新,完成了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的評選工作。積極探索建立科學(xué)、分類、動態(tài)、開放的人事管理體系,全面落實了計件制度的執(zhí)行工作,逐步形成以能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,全面開展了崗位競賽活動,并取得較好成績,其中xx以xx的成績獲得xx。加大對考核力度,以全新的考核視覺,完成了部分員工的年終考核工作。結(jié)合公司發(fā)展策略,全面進行崗位優(yōu)化項目工作,截止目前為止,以對xxx崗位進行了優(yōu)化工作。加大對外聯(lián)系,全面接受年檢工作,最終較好地完成了社保、公積金、社保工資工作,受到上級好評。聯(lián)動開展了飛利浦社會責(zé)任的審核,通過審核工作進一步提升了社會責(zé)任意識,為公司發(fā)展樹立了良好的形象。
    人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們通過全面貫徹5s評選標準,針對部門的不同特點,完成了各部門的5s工作深入,并將5s管理工作落實到人頭,保證5s管理工作有效推進;根據(jù)公司收益情況,結(jié)合今年物價上漲情況,及時調(diào)整工資問題,推動了員工積極性;聯(lián)動工商部門,整理準備各項資料,及時完成各項證照的變更,確保公司機制正常運轉(zhuǎn);組織并完成了職業(yè)衛(wèi)生體檢工作,配合職業(yè)衛(wèi)生同步完成環(huán)境評估工作;及時安排落實工車車牌申請工作,按照相關(guān)要求提交工車車牌申請材料。
    一年來,工作雖取得了一定的成績,但是仍然存在部分不足,主要表現(xiàn)在:
    一是人才青黃不接。技術(shù)人員總量不足且層次不高,尤其是緊缺型、領(lǐng)軍型人才特別缺乏;一線技能人才還遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
    二是機構(gòu)編制管理需進一步優(yōu)化。與新形勢、新任務(wù)的要求相對照,依法管理機構(gòu)編制還存在一些落后之處,解決超編、混崗等問題辦法不多,機構(gòu)編制管理的模式、手段還有待完善和創(chuàng)新,確保機構(gòu)編制的嚴肅性與權(quán)威性困難比較大,需要進一步創(chuàng)新我們的管理工作。
    三是提升溝通能力。人事部門與其他部門在橫向交流溝通上存在很大的磨擦,本部門人員的服務(wù)意識和溝通技巧上還存在很多不足,需要在下一步工作中著力整改。
    20xx年,我們認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,與員工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要克服工作中的不足,以十二五發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向,加強學(xué)習(xí),提高對政策的理解和把握能力,認真履行職責(zé),服務(wù)全局,突出重點,不斷優(yōu)化人力資源配置,發(fā)揮人力資源的最大功效。改進工作作風(fēng)、規(guī)范工作管理,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有效的組織人事保證。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十
    時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將生產(chǎn)部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
    一、全面完成公司下達的各項工作任務(wù)。
    在過去的一年里,生產(chǎn)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過自身的努力,為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。一年里,共做各種工程預(yù)算__多份,大小工程的生產(chǎn)設(shè)計共__多套,并多次配合銷售部門洽談工程,基本滿足了銷售部和工程部的需求。
    二、全面提高全體設(shè)計人員的技術(shù)水平。
    由于鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的迅猛發(fā)展、公司規(guī)模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設(shè)計人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場的需求,公司為設(shè)計部購置了國內(nèi)先進的工程設(shè)計軟件-___研發(fā)的pkpm,并派員參加軟件的使用培訓(xùn)。為設(shè)計人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ),同時全體技術(shù)人員刻苦鉆研專業(yè)知識,努力提高自己的技術(shù)水平,基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場需求。
    三、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)。
    一年來,生產(chǎn)部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、紛圍和諧。與銷售部、工程部之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題,及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術(shù)問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
    四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補不足、以利再戰(zhàn)。
    一年來,由于個別設(shè)計人的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,審圖環(huán)節(jié)又沒有足夠的時間和精力,導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
    五、新的一年里的工作重點。
    在新的一年里,生產(chǎn)部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員技術(shù)水平,逐步介入格構(gòu)結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、桁架結(jié)構(gòu)、大噸位吊車廠房等較高技術(shù)含量的設(shè)計,使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十一
    一年來,___公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、工作中的不足。
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十二
    部門,是一個組織的機構(gòu)。通常一個公司單位會分成很多部門。今天本站小編給大家整理了部門員工。
    希望對大家有所幫助。
    伴隨著新的鐘聲臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明璀璨、充滿希望的xx年,在這年終之際,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,克服著種種諸多不利因素,不斷強化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃。
    在此我對全年的工作進行了總結(jié)如下:
    一、管理實踐。
    短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識的缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身的管理意識,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
    二、存在的不足。
    由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會產(chǎn)生誤會,所有的這些不足都會隨著xx的到來而有所改善和提高。
    三、xx的規(guī)劃。
    1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節(jié)日要加以標注,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強,才會更加的壯大,我們的發(fā)展才會更強。
    2、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,把大家都團結(jié)起來,士氣才會更加的高漲。
    3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴格按照規(guī)章管理制度進行各項工作的開展,利用空余時間大家進行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補短,來相互充實自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達到銷售的目的。
    四、總結(jié)。
    所以在以后的工作中,對店里的管理還需進一步的加強,進行嚴格全面的現(xiàn)代化管理,這將會是一個很長的、艱難的過程。今年我雖然做了一些嘗試,但深度、力度還顯不夠,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實、銷售技巧不精、依賴心強,希望能夠進一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì),還有大量工作要做,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xx年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力,我們堅信xx會是更加輝煌的一年!
    xx年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了,展望即將來臨的xx年我充滿著期待和希望。時間過的很快,五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,新的公司、新的同事、新的交流空間,同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧,這時刻激勵著我的工作。感謝公司給了我工作的機會和成長的空間,雖然萬邦國際中心項目進展的不是十分的順利,不過今年的工作還是取得了一定的進展。工作中即取得了成效,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我一定會以更加積極向上的工作態(tài)度時刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信xx年會做得更好!
    還記得今年五月十二號正好是“汶川大地震的二周年紀念日”,全國以不同的形式紀念這場災(zāi)難,街道上拉響了防災(zāi)警報,當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,對于我(一個剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵也讓我堅定來到這里,就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺州是—片美麗且處處充滿生機的熱土,臺州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點,因為這個剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟復(fù)蘇進程尚不明朗和國家宏觀調(diào)控政策對整個樓市影響初見的情況下,公司依然注冊成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場地塊,對于公司和每個員工來說這不僅是個機會更是一個挑戰(zhàn)。
    五月份是踏上征程的起點,工程部里的五個人便開始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,謝工負責(zé)強弱電,童工負責(zé)土建,我負責(zé)給排水,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,很有意思的是我們都不抽煙。
    第一件事、熟悉“萬邦·國際中心”設(shè)計方案。對于我而言就著重給排水專業(yè)的了,地下一層作為未來的停車場、設(shè)備用房,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,四層至二十二層為住宅區(qū),這個現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢吸引無數(shù)人的目光。
    第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點分專業(yè)歸類,這對于今后我們?nèi)f邦國際中心項目的總包。
    合同。
    的制定,工程的質(zhì)量目標控制,確保整治不合格工序,有效地管理總包方,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
    第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網(wǎng)末端開一個dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,臨水點的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
    第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測量。我們經(jīng)過幾次的實地測量,終于測量出了項目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺高,經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計院,設(shè)計院進行日照分析這是必不可少的。
    第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號是個重要的日子,勘探工作的全面展開,標志著我們向前邁進了一大步,南北兩臺鉆機緊張工作,經(jīng)過將近一個月的施工四十個勘探井將全部結(jié)束,其中十六個鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計院設(shè)計樁位圖的依據(jù)。
    第六件事、配合工程總工期計劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級節(jié)點計劃,這個工期計劃將會根據(jù)實際情況不斷調(diào)整完善,這對于控制施工進度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計到xx年底“萬邦·國際中心”將通過竣工驗收,到時一座有標志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
    第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始,按照當(dāng)?shù)乜古_風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅固可靠。
    第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
    第九件事、審查初步設(shè)計。十月份設(shè)計院初步設(shè)計文本和設(shè)計圖紙設(shè)計完畢,送到工程部審查,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,我們分專業(yè)把初步設(shè)計的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項列出,然后反饋給設(shè)計院以便在施工圖階段得到修整。
    以上是我今年所做的主要工作,本著在“專業(yè)上明確分工,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點,其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足:
    一、本專業(yè)知識,需要不斷的更新和提高,專業(yè)能力是基礎(chǔ),只有不斷的充實專業(yè)知識才能更有效的工作。
    二、協(xié)調(diào)能力,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰?,向有?jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,高效的協(xié)調(diào)能力對促進質(zhì)量、進度等等方面的管理是富有成效的。
    三、專業(yè)間配合能力,專業(yè)的分工并不意味著工作的獨立,比如給排水專業(yè)在管理過程中,就必須和土建、強弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭取以全面發(fā)展的能力來彌補單一專業(yè)的缺陷。
    四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握,房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜,這點我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國家政策的出臺和變動,及時了解房產(chǎn)信息。
    只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,明年的工作才能找到努力的方向和目標,到明年的工程開工后,那時的工作量會比現(xiàn)在大很多,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,我規(guī)劃了一下幾個方面:
    一、緊跟項目進展,密切配合現(xiàn)場。
    二、根據(jù)設(shè)計的不斷深入,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
    三、排列給排水工程計劃工期。
    四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
    五、施工前的準備,理清項目管理要點,積極配合各類合同的制定。
    以上是我明年的重點規(guī)劃,同時我也會根據(jù)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會做的更好。
    恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司今年成立,站在一個高的起點用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟危機復(fù)蘇還很脆弱,國家宏觀調(diào)控不斷出臺的時候,我們靠什么在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場上突出自己的優(yōu)勢掌握主動權(quán),我想最關(guān)鍵的一點就是:以質(zhì)量打造品牌,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理。“萬邦國際中心”明年就要開工了,對于項目的管理我也歸納了自己的看法。
    一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,從工作中積累經(jīng)驗,才能有效的管理。
    二、關(guān)注恒邦公司其他在建項目的進展,積極互動,相互學(xué)習(xí),取長補短。
    三、合同管理。合同管理貫穿整個建設(shè)過程,是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
    四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi),并進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
    五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
    以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋,融入恒邦房產(chǎn)公司,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺。我會時刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,時刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來:就像傍晚的時候我們一起去附近的松山散步,站在山頂往下看杜橋,這個三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機,我們沒理由不對未來的事業(yè)充滿信心和希望。
    xx年即將走過,今后的路還很長,我們只有不斷地進取,才能獲得成績。就像登山一樣,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美。
    隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié)。
    六、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,也能提高工作效率;。
    七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;。
    八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!
    總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十三
    任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小公司和金融公司的滿意度為準則,熱情辦事,認真講解,耐心辦事。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小公司之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
    在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對公司信用信息辦事的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。積極參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
    金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際情況,促進工作的開展,特別是在具體工作執(zhí)行中必須把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小公司宣傳信息云辦事,推動各個中小公司逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小公司傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小公司信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融辦事的完美結(jié)合,高效解決中小公司融資難的問題。
    力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際情況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
    通過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小公司的喜歡,能夠大大加快這些公司的資金周轉(zhuǎn)速度,降低公司的停工風(fēng)險,增加運營能力。
    但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小公司準確獲得信息起到積極的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些情況,才能夠更大限度的幫助公司解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
    通過總結(jié)入職工作情況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售情況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都應(yīng)該經(jīng)常保持聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一起,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十四
    我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
    經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用xx與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
    1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
    2、向客戶請教,要做到不恥下問。
    3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    4、知已知彼,揚長避短。
    5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的`向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十五
    隨著這個月的結(jié)束,人事部第二季度的工作也終于告一段落。因為前段時間的影響,有不少的人因此辭去了工作,企業(yè)也因為影響采取了一些措施。而在第二季度的企業(yè)工作中,我們的人手就顯得明顯不足。為此,我們?nèi)耸虏恳苍缭绲淖龊昧苏衅赣媱潯2⒕o跟企業(yè)的復(fù)工程度及時的招聘員工進行補充,圓滿的過度了這段時間。
    在這段工作中,我們每位員工都積極的出謀劃策,不僅在招聘方面及時、到位,更是在員工的管理上嚴謹有序,在充分的保證了員工安全的情況下,將公司的效率提到了最高。現(xiàn)在,我對部門在這段時間里的工作情況做總結(jié)如下:
    一、招聘工作。
    在這段時間里,我們主要的招聘方式是在網(wǎng)絡(luò)招聘,盡管減少了招聘途徑導(dǎo)致備選人數(shù)變少,但是我們依舊沒有放松要求,反而在特殊的時間里加強了要求,加強了安全管理。
    在招聘的人員方面,我們主要選擇對口的應(yīng)屆畢業(yè)生,單也針對一些崗位招聘了不少有經(jīng)驗的工作者。面對兩種應(yīng)聘者,我們采取了多種面試方式,并嚴格的規(guī)劃了面試時間,減少了密集接觸的可能。
    在這幾個月來,我們招聘的求職者有___人,而在最后留下的有___人。這大大的壯大了公司的隊伍,但因為新人較多,在還需要一段時間的培養(yǎng)才能更好的提升工作能力。
    二、培訓(xùn)方面。
    因為面試的時間安排,每天都有新的員工加入。為此,我們分批的進行簡單的公司情況介紹,并由各部門的領(lǐng)導(dǎo)各自進行崗位培訓(xùn)工作。但隨著新員工的不斷增加,我們也意識到了培訓(xùn)方面的問題。為此,我們也在后面工作中開始調(diào)整計劃,放緩了招聘的速度,并對加強了培訓(xùn)力度,強化員工的工作能力。
    三、部門內(nèi)部的提升。
    這段時間一直都很忙碌,無論是招聘還是員工的管理,為了公司能夠正常的運轉(zhuǎn),我們每位人事部的員工都在積極的貢獻著自己的力量。并且在這段工作的時間里,我們也在通過討論和學(xué)習(xí)在不斷的提升部門員工的力量,并加強了對人事部新人的工作要求,讓部門能更好的完成工作任務(wù)。
    如今,我們已經(jīng)順利的結(jié)束了第二季度,相信在未來的工作中也只會越發(fā)的順利。但我們不能輕易的放松自己,要在今后的工作中保持這樣的心態(tài),不斷的進步、提升!
    轉(zhuǎn)眼間時間過得真快,20__年的上半年過去。很感謝公司能夠給我這個晉升的平臺,從一名基層員工到一名領(lǐng)班到一名部長。以下是我20__年的上半年工作總結(jié):
    1、堅持每月寫工作計劃與工作總結(jié),從而明確工作方向與目標、有計劃、有目標的去進行工作。
    2、在業(yè)余時間與員工坐聊,逛街、公園。與員工拉近距離,了解員工思想工作。
    3、培訓(xùn)員工基本業(yè)務(wù),有效提高工作效率,提高服務(wù)。如:擺位、臺布、倒酒、上菜、走資、站姿、手勢等等。
    4、關(guān)注顧客消費,抓好客源,做好銷售工作。為顧客合理搭配菜肴,讓顧客相信我們。
    5、監(jiān)督餐具用量與管理:每月進行繁點餐具,管理餐具的用量,以星期六、天為最高點,將剩余的餐具進行回收庫存。
    6、20__以來,公司制定的日超額獎來,每次的超額,都會以信息的方式傳達給員工,讓員工更加有激情工作。
    7、每位新員工加入,我都會以熱烈歡迎他們到來。并且親自帶他們認識所以家人們,為他們安排傳幫帶師傅,由老員工或領(lǐng)班帶領(lǐng),定期過后進行考核。
    8、監(jiān)督兩個領(lǐng)班所負責(zé)的工作完成情況。以及日常工作狀態(tài)。
    9、考察市場情況,在業(yè)余的時間去個餐飲店考察;如產(chǎn)品價格,服務(wù)態(tài)度,環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)較好的回來像陳總申請學(xué)習(xí)。如菜單上以久未制作的產(chǎn)品需要及時貼上產(chǎn)品以停止銷售,避免客人看菜單點菜時反感。
    10、制定點菜寶編號。培訓(xùn)點菜寶使用;能夠讓每位新加入的員工高工作效率,而且更加方便。
    11、完成各區(qū)域的工作流程表,讓各崗位人員明確自我的工作目標。從而有效率的去工作。
    12、抓好客源,每逢節(jié)假日,都會以信息或打電話像顧客發(fā)出祝福語。
    回顧半年來的不足之處:
    1、未打造員工學(xué)習(xí)的氣氛;。
    2、整體員工儀容儀表有待提高;。
    3、五常法沒有做到堅持與維護;。
    4、有聲服務(wù)沒有做到最好。
    通過上半年工作總結(jié),對下半年的工作計劃如下:
    1、加強員工整體儀容儀表,個人形象;。
    2、把工作放在第一,與各部門做好溝通工作,把銷售做好;。
    3、打造員工學(xué)習(xí)氣氛,以自我為榜樣;。
    4、每月進行員工坐聊,了解思想動態(tài);。
    5、五常法的堅持和維護;。
    6、做到以顧客姓名來稱呼客人。
    上半年轉(zhuǎn)眼過去,無論自己是否有收獲,是否已達到想要的目標,是否成功已不重要,我們應(yīng)該展望未來,把最好的心態(tài)、最好的精力、最好的工作狀態(tài)投入到下半年的工作當(dāng)中。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十六
    20xx年6月18日,我通過面試,來到xx工作,在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,在這一個月的'工作中,我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,并且虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下。
    在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),同時積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的態(tài)度對待每一項工作。
    在人際交往上,我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),積極地向前輩請教,以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
    端正工作態(tài)度,嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以謹慎的態(tài)度對待工作。
    在綜合部,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,公司信息的上傳下達,以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時,協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,要提前思考,對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    在物業(yè)部,我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,及時把我們的工作做好,提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作;在消防安全方面,物業(yè)部門定期進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施;等等。
    一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、工作不善總結(jié),缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但沒能及時做好工作總結(jié),未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓(xùn)。
    2、工作不夠扎實,不能與時俱進。
    沒能全身心地投入到工作中,經(jīng)常為外物所擾,工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。
    首先,加強學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對一個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十七
    我于__年8月5號加入__公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了2020__年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
    第一、工作表現(xiàn)。
    不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責(zé)成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責(zé)人或相關(guān)部門負責(zé)人,使得問題能及時解決。
    加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
    在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
    在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認真主動完成本職工作任務(wù)。
    總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
    第二、主要收獲及體會。
    加入__公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
    工作經(jīng)常會遇到困難,最深的'體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十八
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    20xx年第一季度這一季度是最有意義最有價值最有收獲的一季度,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇十九
    來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
    由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照。
    崗位職責(zé)。
    的要求,做好個人。
    銷售工作計劃。
    克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難較好的完成了工作任務(wù)。
    短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
    2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
    4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
    一、做好辦公室工作,必須加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
    二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
    針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
    三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
    到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
    四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
    我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
    走過了半年的學(xué)生會生活,學(xué)會了很多,也學(xué)會了如何去認識自己,控制自己,完善自己,這半年我的大學(xué)生活并不是快樂了,受到的大大小小的挫折不計其數(shù),沒辦法這些都需要自己去承擔(dān),我的逆商絕對漲了不少沒,學(xué)會了如何去面對失敗,如何調(diào)整自己,一個人不可能永遠都是成功者,誰能在逆境中依然站立,誰才是真正強者,誰才是永遠“不敗的”。學(xué)生的同志們,應(yīng)該是朋友們,我從你們的身上學(xué)會了許多,學(xué)會去策劃一件事,去面對事實,我也交到了幾個真心的朋友,也許我們的相識只有那么兩三年,但對我來說,這份感情是一輩子的,學(xué)生時代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟,可現(xiàn)在一個都不在身邊,朋友們幫了我很多,不管是工作上,還是生活上。
    先說說我們學(xué)生會這半年來的工作吧,基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯,成績也是有目共睹的,重要的東西是我們自己想出來的東西,組織部的活動“主題團日”,給我留下了很深的印象,參加的班級和人數(shù)都是很多的,我這是我們學(xué)習(xí)的榜樣,創(chuàng)新是我們需要提高的,也是我們出去工作所需要的,還有就是干實事的精神了,這半年來自己的表現(xiàn)不是自己能說的算得,但我自己認為自己盡力了,但也有待提高。作為一個學(xué)生會的成員,樹立威望和擺正位子是很重的,和做人一樣,遇到事的時候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是讓同學(xué)們相信你,幫助你,這次的四人制比賽,忙是肯定忙的,但我的球隊幫了我很多,這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了,讓別人認為自己是一個不普通的普通同學(xué)就可以了。
    我最想說的就是下半年的活動了,我們的工作重點也就是運動會來到了,我覺得我們第一件事是申請堯山的場地,八千多人共用十幾個籃球場和一個沒開放的足球場,搞活動的問題就是場地了,還有就是xx年級委的幫助了,不是配合,沒有人配合我們,只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了,開頭的活動必須要把新生的熱情激發(fā)出來,激情會燃燒出人才。體育活動盡可能的準備充分吧,機會只留給有準備的人。
    我的毛病是有的時候急于求成,想一口吃掉一個胖子,在以后的工作中需要改進的,新的學(xué)期是另一個起點,不管是摸索前進還是奮勇向前吧,我們要做的就是一個不言敗的開路者,同志們,沖吧!
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇二十
    xx年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了,展望即將來臨的xx年我充滿著期待和希望。時間過的很快,五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,新的公司、新的同事、新的交流空間,同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧,這時刻激勵著我的工作。感謝公司給了我工作的機會和成長的空間,雖然萬邦國際中心項目進展的不是十分的順利,不過今年的工作還是取得了一定的進展。工作中即取得了成效,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),我一定會以更加積極向上的工作態(tài)度時刻保持激情和活力,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信xx年會做得更好!
    還記得今年五月十二號正好是“汶川大地震的二周年紀念日”,全國以不同的形式紀念這場災(zāi)難,街道上拉響了防災(zāi)警報,當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,對于我(一個剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵也讓我堅定來到這里,就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺州是—片美麗且處處充滿生機的熱土,臺州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點,因為這個剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟復(fù)蘇進程尚不明朗和國家宏觀調(diào)控政策對整個樓市影響初見的情況下,公司依然注冊成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場地塊,對于公司和每個員工來說這不僅是個機會更是一個挑戰(zhàn)。
    五月份是踏上征程的起點,工程部里的五個人便開始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,謝工負責(zé)強弱電,童工負責(zé)土建,我負責(zé)給排水,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,很有意思的是我們都不抽煙。
    第一件事、熟悉“萬邦·國際中心”設(shè)計方案。對于我而言就著重給排水專業(yè)的了,地下一層作為未來的停車場、設(shè)備用房,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,四層至二十二層為住宅區(qū),這個現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢吸引無數(shù)人的目光。
    第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點分專業(yè)歸類,這對于今后我們?nèi)f邦國際中心項目的總包合同的制定,工程的質(zhì)量目標控制,確保整治不合格工序,有效地管理總包方,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
    第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網(wǎng)末端開一個dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,臨水點的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
    第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測量。我們經(jīng)過幾次的實地測量,終于測量出了項目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺高,經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計院,設(shè)計院進行日照分析這是必不可少的。
    第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號是個重要的日子,勘探工作的全面展開,標志著我們向前邁進了一大步,南北兩臺鉆機緊張工作,經(jīng)過將近一個月的施工四十個勘探井將全部結(jié)束,其中十六個鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計院設(shè)計樁位圖的依據(jù)。
    第六件事、配合工程總工期計劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級節(jié)點計劃,這個工期計劃將會根據(jù)實際情況不斷調(diào)整完善,這對于控制施工進度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計到xx年底“萬邦·國際中心”將通過竣工驗收,到時一座有標志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
    第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始,按照當(dāng)?shù)乜古_風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅固可靠。
    第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,至此“三通一平”中的通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
    第九件事、審查初步設(shè)計。十月份設(shè)計院初步設(shè)計文本和設(shè)計圖紙設(shè)計完畢,送到工程部審查,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,我們分專業(yè)把初步設(shè)計的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項列出,然后反饋給設(shè)計院以便在施工圖階段得到修整。
    以上是我今年所做的主要工作,本著在“專業(yè)上明確分工,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點,其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足:
    一、本專業(yè)知識,需要不斷的更新和提高,專業(yè)能力是基礎(chǔ),只有不斷的充實專業(yè)知識才能更有效的工作。
    二、協(xié)調(diào)能力,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰Γ蛴薪?jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,高效的協(xié)調(diào)能力對促進質(zhì)量、進度等等方面的管理是富有成效的。
    三、專業(yè)間配合能力,專業(yè)的分工并不意味著工作的獨立,比如給排水專業(yè)在管理過程中,就必須和土建、強弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭取以全面發(fā)展的能力來彌補單一專業(yè)的缺陷。
    四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握,房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜,這點我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國家政策的出臺和變動,及時了解房產(chǎn)信息。
    只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,明年的工作才能找到努力的方向和目標,到明年的工程開工后,那時的工作量會比現(xiàn)在大很多,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,我規(guī)劃了一下幾個方面:
    一、緊跟項目進展,密切配合現(xiàn)場。
    二、根據(jù)設(shè)計的不斷深入,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
    三、排列給排水工程計劃工期。
    四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制。
    五、施工前的準備,理清項目管理要點,積極配合各類合同的制定。
    以上是我明年的重點規(guī)劃,同時我也會根據(jù)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會做的更好。
    恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司今年成立,站在一個高的起點用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟危機復(fù)蘇還很脆弱,國家宏觀調(diào)控不斷出臺的時候,我們靠什么在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場上突出自己的優(yōu)勢掌握主動權(quán),我想最關(guān)鍵的一點就是:以質(zhì)量打造品牌,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理?!叭f邦國際中心”明年就要開工了,對于項目的管理我也歸納了自己的看法。
    一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,從工作中積累經(jīng)驗,才能有效的管理。
    二、關(guān)注恒邦公司其他在建項目的進展,積極互動,相互學(xué)習(xí),取長補短。
    三、合同管理。合同管理貫穿整個建設(shè)過程,是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
    四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi),并進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。
    五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
    以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋,融入恒邦房產(chǎn)公司,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺。我會時刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,時刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來:就像傍晚的時候我們一起去附近的松山散步,站在山頂往下看杜橋,這個三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機,我們沒理由不對未來的事業(yè)充滿信心和希望。
    xx年即將走過,今后的路還很長,我們只有不斷地進取,才能獲得成績。就像登山一樣,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美。
    部門員工個人反思工作總結(jié)篇二十一
    xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現(xiàn),較好地完成了公司下達的各項任務(wù),下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
    本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,09年度工程實現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)當(dāng)說在整個業(yè)內(nèi)也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標,并且得到了廣大業(yè)主的好評,異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
    以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段,整個項目的施工進度是嚴重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,所以在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進度。異常是由于電力公司進行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴重打亂整個項目的進度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員進取參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經(jīng)過我工程部人員的努力,x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。
    自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收資料進行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達了交房條件。
    自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后,進駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責(zé)人牽頭施工單位負責(zé)人及物業(yè)負責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到職責(zé)制,進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負的職責(zé),專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
    自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責(zé)人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實職責(zé)人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部進取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
    一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目到達效益化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。