客觀評價如何處理人際關(guān)系,建立和諧的社交網(wǎng)絡(luò)?借鑒這些總結(jié)范文的優(yōu)點和特點,我們可以提升自己的總結(jié)寫作水平。
個人工作一年心得篇一
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作心得整理如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位帶給良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等超多的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文__多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;_年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者_服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實狀況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也十分順暢。
四、x場次的活動全面推動_科技創(chuàng)新潛力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,透過各成員單位的共同努力和用心參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料__x多份,受益人數(shù)到達__x多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要資料、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作潛力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,透過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見推薦x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立職責分解表,明確職責,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善貼合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法職責追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前狀況的制度x項,完成《_局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,用心做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐_村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐_村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為_村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立_科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),用心參加禮貌生態(tài)村建設(shè),其中_投資股份有限公司捐助資金x萬元,_設(shè)備有限公司帶給超濾膜過濾設(shè)備,_有限公司參加“_---_科技信息示范村”建設(shè),有x家_場捐助石子_x立方,石灰粉_x立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)帶給了有力的灌溉保障,直理解益農(nóng)戶_x多戶,_x多人;五是為_村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計__元人民幣。
個人工作一年心得篇二
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法。
2、財務(wù)人員設(shè)定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
即將過去與就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
四、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領(lǐng)會黨的十六大、十六屆五中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照******同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作一季度,完成年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財務(wù)工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個人工作一年心得篇三
____年7月,畢業(yè)于遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學院電氣化鐵道技術(shù)專業(yè)的我,通過校園招聘會,有幸與集通鐵路有限公司簽約,對于一個尚未畢業(yè)的大學生而言(____年7月來到集通實習),是一件多么令人興奮與驕傲的事。領(lǐng)略著多少同學,朋友羨慕的眼光,在焦急的等待與期盼中,得知自己被分配到內(nèi)蒙古大板水電段。
對于陌生的城市——內(nèi)蒙古、對于陌生的環(huán)境——大板水電段,當時自己的心情異常的復雜和矛盾,難免有幾分失落與不安,一直徘徊于“去與不去”的糾結(jié)之中,心里寫滿了惶恐與焦慮。
在家人、老師、朋友、同學鼓勵下,還是下定決心前往報道。
7月,正值暑運高發(fā)期,我切身感受了沈通線上“一票難求”的傳說,真的是連張硬座都買不到,臥鋪根本就沒有想。當即去沈陽車站買了當日去往內(nèi)蒙古的“站票”。第二天早晨,列車整點到達大板站,當我走出車廂,踏上大板土地的那一剎那,陌生的環(huán)境、獨的身影、疲憊身體,自己都不知道這10多個小時在列車上是怎么過來的。在自己的印象中記得車廂里、過道處、通道內(nèi)全部是旅客,我也不例外的選擇在通道內(nèi)“棲身”依偎在自己的箱子旁邊,坐累了站著,站累了就在箱子上趴一會兒還不停被通過的旅客和工作人員“打擾”站著、趴著、靠著各種姿勢反反復復。列車上的酸麻苦辣表現(xiàn)的淋淋盡自,自己算是有幸體驗了一把,慶新只有10多個小時的旅途,希望就在前方。
報到之后,便是長達七天的軍訓以及為期十天的安全教育培訓,隨后就是我們業(yè)務(wù)培訓,對于業(yè)務(wù)培訓來說我一點也不陌生,因為在大學期間主修的課程就是電氣化鐵道技術(shù)專業(yè),所以得心應手。一個月后,我被分到哲里木水電車間開魯水電工區(qū)實習,這樣我第一年的實習生活就這樣開始了。從此工區(qū)、配電、工區(qū)所管轄的站區(qū)、車站、食堂便成了我生活軌跡的點,在這些地方不斷的來往,跟工人師傅們一起上板、休息、吃飯、下線。向一線的工人師傅們請教、學習電力的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也向工人師傅們了解各站區(qū)和工區(qū)的相關(guān)情況,學習師傅們的為人處世,以及如何做人。尤其是如何做一名合格的電力工。
期間,我從事過:應急搶險、電力貫通線檢修、桿上隔離檢修、立瓶綁扎、變壓器小修等,電力的各種業(yè)務(wù)知識和實作,自己雖算不上精通,但都一一的熟悉了。
時間一晃,來到____年秋季檢修,我對業(yè)務(wù)和安全業(yè)務(wù)的認識有了一定的了解,對檢修有足夠的信心,今年的秋季檢修與每年不同,任務(wù)重、面對新投入的設(shè)備需要更多的學習。把每一次檢修后作為一種積累為日后的故障出現(xiàn)保駕護航,一份平凡的工作、平凡的崗位、不平凡的感受。
“予人玫瑰,手留余香”,“一花開來百花開”秋檢仍在繼續(xù),一次次設(shè)備安全運行、一次次迎刃而解、一次次喜笑顏開,讓我收獲了欣慰和滿足,真正的感受了工作的樂趣,生活的內(nèi)涵和存在的價值。
現(xiàn)在我應該為我自己當初的決定而鼓掌。
個人工作一年心得篇四
隨著一年的結(jié)束,我們即將邁入新的一年,轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在20__年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作中,由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領(lǐng)導和同事及時的提點及推薦,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫忙。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作。
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的潛力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精。
工作中只有更好,沒有。但是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、了。許多人做得“差不多就行”,但是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,必須要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的潛力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達潛力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持,也使事情進展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個寬廣的平臺上,我必須會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負領(lǐng)導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火,領(lǐng)導、同事身體健康,天天快樂,大家工作順利!
個人工作一年心得篇五
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作心得整理如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位帶給良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等超多的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文__多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;_年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者_服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實狀況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也十分順暢。
四、x場次的活動全面推動_科技創(chuàng)新潛力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,透過各成員單位的共同努力和用心參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料__x多份,受益人數(shù)到達__x多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要資料、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作潛力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,透過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見推薦x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立職責分解表,明確職責,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善貼合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法職責追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前狀況的制度x項,完成《_局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,用心做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐_村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐_村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為_村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立_科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),用心參加禮貌生態(tài)村建設(shè),其中_投資股份有限公司捐助資金x萬元,_設(shè)備有限公司帶給超濾膜過濾設(shè)備,_有限公司參加“_---_科技信息示范村”建設(shè),有x家_場捐助石子_x立方,石灰粉_x立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)帶給了有力的灌溉保障,直理解益農(nóng)戶_x多戶,_x多人;五是為_村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計__元人民幣。
個人工作一年心得篇六
興趣是學習美術(shù)的基本動力.教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度.同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值.
二.使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).因此,我選擇了基礎(chǔ)的,有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容.同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎(chǔ).
三.在課堂上完成了以下知識點的傳授:。
1.養(yǎng)成良好的繪畫構(gòu)圖意識:。
構(gòu)圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構(gòu)圖飽滿.構(gòu)圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據(jù)紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小,并可以區(qū)分所畫內(nèi)容的主次關(guān)系.
四,要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課.為了上好課,我做了下面的工作:。
1.認真鉆研教材,對教材的基本思想,基本概念,每句話,每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好.
2.了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施.
五.教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短.從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式.
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個人工作一年心得篇七
隨著一年的結(jié)束,我們即將邁入新的一年,轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在20xx年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作中,由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領(lǐng)導和同事及時的提點及推薦,才使得我的.工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫忙。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作。
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的潛力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精。
工作中只有更好,沒有。但是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“”了。許多人做得“差不多就行”,但是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,必須要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的潛力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達潛力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持,也使事情進展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個寬廣的平臺上,我必須會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負領(lǐng)導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火,領(lǐng)導、同事身體健康,天天快樂,大家工作順利!
個人工作一年心得篇八
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學習業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領(lǐng)導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導,在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:。
(一)深入學習,責人責已。
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)。
每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。
個人工作一年心得篇九
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領(lǐng)導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領(lǐng)導的信任在領(lǐng)導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
個人工作一年心得篇十
我局是全省首批開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的部門之一。
這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時間,認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
這一學習活動的開展,有著十分重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史影響。
通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學習、聽輔導和自學,自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,有了深刻的認識。
通過學習對這一理論有了進一步的理解,更加深刻感受到這次學習實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導思想”,是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進步,社會要發(fā)展,我國要富強,人民生活水平要提高,只有遵循一個原則即科學發(fā)展,這些目標才能實現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認識,共同努力,步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。
我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。
必須時時刻刻跟黨走,堅定不移的聽黨的話,緊緊團結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認認真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準則。
暫短的學習,自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認識。
一、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,關(guān)鍵在實踐
就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
這三個方面是相互聯(lián)系、有機統(tǒng)一的整體,其實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
在這次學習中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè),實踐經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認真的學習領(lǐng)會科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),才能在我們的學習和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中,堅持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項工作任務(wù)。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,要為全省經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)
充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用,在標準化建設(shè)、節(jié)能減排、認證認可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時,總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗,是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。
質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。
其實質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù),開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個為軸心,在各級黨委、政府的領(lǐng)導下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會各界的贊譽。
實踐證明我局應對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災、政務(wù)大廳的啟動等等,都得到了人民群眾的認可和政府的肯定。
這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用,也只有這樣才能為促進經(jīng)濟建設(shè)保駕護航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實踐證明經(jīng)濟建設(shè)與推進經(jīng)濟社會全面進步,是科學發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,不斷探索和改進工作方法、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責。
三、學習實踐科學發(fā)展觀,做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線提出了八項具體工作任務(wù)。
在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項工作任務(wù),我個人認為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的`答卷。
通過這次學習實踐科學發(fā)展觀活動,結(jié)合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實事。
同時還應協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。
對支持并愿意參與我們這項活動的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻策。
特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗檢測設(shè)備能力不足等情況,我們要進一步研究落實為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營。
我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。
地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù),指導企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表,幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。
通過我們規(guī)范和耐心細致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進一步提高。
對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務(wù)方案。
自今年7月以來,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關(guān)部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項目工程建設(shè)單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產(chǎn)許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設(shè)備4070件(套),減免費用232萬元。
這些數(shù)字的展現(xiàn),說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動,時時處處在落實科學發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會,幫助企業(yè)在項目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對較優(yōu)秀的企業(yè),加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴大,帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。
切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務(wù)求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領(lǐng)導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。
深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設(shè)施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。
在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產(chǎn)責任制
各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。
同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。
時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。
及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
個人工作一年心得篇十一
以人為本,將員工當作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.
結(jié)對工作:
一對一的結(jié)對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結(jié)對工作,一個在各方面經(jīng)驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發(fā)展方向,快速反應真實進度,協(xié)助開發(fā)。
保證2個小時的單獨開發(fā),1小時的事務(wù)處理,5小時的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務(wù),同時也可以避免上班時的時間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設(shè)立一臺或幾臺電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
提高員工的時間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時一定要全面的對任務(wù)分析,對于要做什么有清楚的認識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進行詳細的描述。
工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度,而不能當做工作安排的文檔,因為通常任務(wù)安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,不能清楚描述任務(wù)。
結(jié)果管理:
建立個人成果庫,以及項目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項等內(nèi)容。
開會:
盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達會議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進度,固化團隊。
透明度:
對整體系統(tǒng)進行整體的把握,這種把握不應該只是一個人掌握,而應該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。
對于獎與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動力與壓力。
但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
工作時間的靈活性:
一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?BR> 其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進行安排,強大員工的.運動,保證員工的健康。
上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
確認
任務(wù)安排準確描述之后,要求下屬進行重述性的確認,以保證工作的正常進行,不走到偏路上去。
在工作進行一段時間后,必須進行確認進度到什么地方,以及下一步該做什么。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。
關(guān)心國家大事。
積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習***的三個代表,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。
團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。
全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。
在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。
當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W時,總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護自己的東西,更要愛護學校和同學的東西”主題班會。
講清哪些東西是學校的都應該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。
應該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學回家前,指導他們怎樣整理好學習用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學習用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓練、示范,就慢慢地學會自我服務(wù),并養(yǎng)成習慣。
因此,我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時我發(fā)現(xiàn)學生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學生買藥。
有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。
對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進步就表揚他,使他樹立學習信心。
同時熱情地給他們補課輔導。
因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生,關(guān)心學生,學生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。
同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)系他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
個人工作一年心得篇十二
作為一名普通的農(nóng)電工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外,有充足的時間學習和領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,因為只有不斷地持之以恒的學習,才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴、勤、細、實”四點,下面我用粗略的見解談?wù)劇?BR> 就是要嚴肅認真對待工作不能敷衍和馬虎特別是我們從事的電力行業(yè)不嚴格要求自己危險隨時都會出現(xiàn)《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓寫出來的只有認真地把書面的知識運用到實踐中去正所為理論聯(lián)系實際一切安全事故都能避免另外領(lǐng)導也要對下屬嚴格要求不能聽之任之更不能護短。
古人修身治人的方法離不了勤勞胸懷寬廣的人哪怕是奸雄也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少不能與正式職工相比但為了家庭幸福就用一個“勤”字對待人生農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)而沒有土地的就找一些其他的活干如為別人安裝室內(nèi)用電之類用汗水換取報酬爭取更多的額外收入來補貼家用讓自己的`家人高高興興的生活每一天。
主要是細心和細致作為農(nóng)電工我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題努力地工作和改善自己的生活環(huán)境在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
我覺得對人要實在不虛偽用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作要實事求是不講假話是就是不是就是不是包括領(lǐng)導干部能辦的事就辦不能辦的就要說明原因這才是君王風度。
以上便是我的。
個人工作一年心得篇十三
本學期部門的工作繼續(xù)維持上學期的工作架構(gòu),分為前臺美工組、后臺網(wǎng)絡(luò)編程組。
其中美工組承擔了各大小型活動平面宣傳的電腦設(shè)計,如舞臺幕布、宣傳噴畫、傳單海報等。具體大項目有:花落誰家入場卷,工大形象之星幕布、海報、入場卷,藥學院科技節(jié)閉幕式幕布。
網(wǎng)絡(luò)編程組的工作相對輕松和少,組員在鞠戀陽副部長的帶領(lǐng)下完成了十佳投票網(wǎng)站的建設(shè),對學生會網(wǎng)站的后臺進行了研究和制作。由于界面美化要求很高,而且目前團委后臺不支持視頻上傳功能,要實現(xiàn)視頻的上傳難度相對較大,導致工作進度緩慢。是我們的失誤,也是很多客觀原因限制導致的很無奈的結(jié)果。
鑒于本學期工大辦學109周年暨合并10周年校慶,個學生社團雄起,爭相舉辦各種活動,網(wǎng)絡(luò)部也為豐富校園文化,舉辦了"為校慶獻禮"ps創(chuàng)作大賽,活動雖小也為校慶做出自己的貢獻。
二、干事培養(yǎng)。
本學期對于干事的技術(shù)培養(yǎng)我們也下了很大功夫,前臺美工水平卓有成效,為兄弟部門和其他組織作出的海報幕布都深受好評。張悅顧誠小盆友的給力也是有目共睹的,特在此提出表揚。
后臺由于技術(shù)掌握難度相對較大,鞠戀陽副部長定期給干事開課,由于時間關(guān)系,網(wǎng)站后臺搭建,,數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù)干事們沒有掌握。暑期已經(jīng)給他們安排了詳細學習計劃,也制定了考核標準。預計下學期后臺技術(shù)能夠全面頂上。
三、暑期安排。
網(wǎng)絡(luò)部是校會比較特殊的部門之一,工作不能因為暑期二停止。下學期面臨著迎新工作的展開,網(wǎng)絡(luò)部作為校會面向新生的網(wǎng)絡(luò)窗口,有著很多工作要做。
校會新生群的建設(shè),目前已與工大學生論壇玄武雅閣合作建設(shè)新生交流群三個。前期宣傳工作正在展開,預計是學生會主要成員和雅閣主要成員全部加入,各級學生組織派代表加入新生交流群,為新生解答問題。
四、工作展望。
下學期計劃:
1.完善校會網(wǎng)站。
2.作出視頻上傳功能。
3.招新。
4.電子競技大賽。
5.工作交接。
個人工作一年心得篇十四
為貫徹落實總書記關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學習活動的內(nèi)容,談幾點體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應有的貢獻。
此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看,保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應該主動請纓,多為部門分擔工作。
從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐斗爭論述摘編》、《關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確保活動順利進行。
通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
個人工作一年心得篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了xxx年的年終歲尾。xxx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“x”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“x”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的'培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我們堅決服從“x”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“x”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!皒”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧xxx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
個人工作一年心得篇十六
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內(nèi)有相當知名度的企業(yè)當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運。不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人,協(xié)調(diào)與對手的關(guān)系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
伴隨著寒假生活的到來,我在大學階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!
在大學階段,盡管生活在人才密布的xxx學院當中,但在這個所謂的“小社會”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學習鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”,但我卻始終覺得,這種學習方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,在這個寒假里,我決定趁著假期的機會,讓自己在實習到來之前,提前投身于社會的染缸之中,我期望能通過在社會鍛煉上的努力,從社會中吸收經(jīng)驗,以此來鍛煉自身能力。
為此,在經(jīng)歷了這次的社會實踐之后,我對自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對我在假期社會實踐中的心得和體會記錄如下:
此次實踐的目標,是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且,因為個人的情況,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動。并且,在進一步考慮到寒假時間短暫的情況后,我最終決定,商場去完成這次社會實踐的目標。
如今,從結(jié)果上看來,我的選擇是正確的,因為春節(jié)的促銷,商場正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機會,實在是再適合不過的實踐地點!
在此次實踐的促銷活動中,我負責在xxx商品區(qū)域的負責點進行促銷招待。對我而言,過去來到商場,都是以顧客的'身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。
而當我真正站在那里的時候,第一的反應就是——“尷尬”。我拿著打開的擴音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓,但在過去xx年以來,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學生,盡管不是來自一個學校,但她的經(jīng)驗可比我強得多。只見她拿起擴音器,留開始在這人來人往的商場里呼喊起來,并慢慢的融入到了商場的喧雜當中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會實踐讓我有一種突破了自我的感覺,當我喊出了第一次的促銷口號之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下,我也在實踐中越發(fā)的開朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,再回顧這次的實踐,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學校中難以學到的經(jīng)驗。并且,在今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!
個人工作一年心得篇一
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作心得整理如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位帶給良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等超多的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文__多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;_年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者_服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實狀況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也十分順暢。
四、x場次的活動全面推動_科技創(chuàng)新潛力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,透過各成員單位的共同努力和用心參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料__x多份,受益人數(shù)到達__x多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要資料、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作潛力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,透過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見推薦x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立職責分解表,明確職責,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善貼合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法職責追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前狀況的制度x項,完成《_局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,用心做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐_村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐_村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為_村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立_科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),用心參加禮貌生態(tài)村建設(shè),其中_投資股份有限公司捐助資金x萬元,_設(shè)備有限公司帶給超濾膜過濾設(shè)備,_有限公司參加“_---_科技信息示范村”建設(shè),有x家_場捐助石子_x立方,石灰粉_x立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)帶給了有力的灌溉保障,直理解益農(nóng)戶_x多戶,_x多人;五是為_村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計__元人民幣。
個人工作一年心得篇二
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作。
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
1、通過xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;。
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法。
2、財務(wù)人員設(shè)定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;。
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
即將過去與就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù)。
二、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、加強政治學習努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務(wù)實開拓。
四、重視日常財務(wù)收支管理。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
六、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領(lǐng)會黨的十六大、十六屆五中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,嚴格按照******同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作一季度,完成年財務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務(wù)制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《某省省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財務(wù)工,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個人工作一年心得篇三
____年7月,畢業(yè)于遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學院電氣化鐵道技術(shù)專業(yè)的我,通過校園招聘會,有幸與集通鐵路有限公司簽約,對于一個尚未畢業(yè)的大學生而言(____年7月來到集通實習),是一件多么令人興奮與驕傲的事。領(lǐng)略著多少同學,朋友羨慕的眼光,在焦急的等待與期盼中,得知自己被分配到內(nèi)蒙古大板水電段。
對于陌生的城市——內(nèi)蒙古、對于陌生的環(huán)境——大板水電段,當時自己的心情異常的復雜和矛盾,難免有幾分失落與不安,一直徘徊于“去與不去”的糾結(jié)之中,心里寫滿了惶恐與焦慮。
在家人、老師、朋友、同學鼓勵下,還是下定決心前往報道。
7月,正值暑運高發(fā)期,我切身感受了沈通線上“一票難求”的傳說,真的是連張硬座都買不到,臥鋪根本就沒有想。當即去沈陽車站買了當日去往內(nèi)蒙古的“站票”。第二天早晨,列車整點到達大板站,當我走出車廂,踏上大板土地的那一剎那,陌生的環(huán)境、獨的身影、疲憊身體,自己都不知道這10多個小時在列車上是怎么過來的。在自己的印象中記得車廂里、過道處、通道內(nèi)全部是旅客,我也不例外的選擇在通道內(nèi)“棲身”依偎在自己的箱子旁邊,坐累了站著,站累了就在箱子上趴一會兒還不停被通過的旅客和工作人員“打擾”站著、趴著、靠著各種姿勢反反復復。列車上的酸麻苦辣表現(xiàn)的淋淋盡自,自己算是有幸體驗了一把,慶新只有10多個小時的旅途,希望就在前方。
報到之后,便是長達七天的軍訓以及為期十天的安全教育培訓,隨后就是我們業(yè)務(wù)培訓,對于業(yè)務(wù)培訓來說我一點也不陌生,因為在大學期間主修的課程就是電氣化鐵道技術(shù)專業(yè),所以得心應手。一個月后,我被分到哲里木水電車間開魯水電工區(qū)實習,這樣我第一年的實習生活就這樣開始了。從此工區(qū)、配電、工區(qū)所管轄的站區(qū)、車站、食堂便成了我生活軌跡的點,在這些地方不斷的來往,跟工人師傅們一起上板、休息、吃飯、下線。向一線的工人師傅們請教、學習電力的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也向工人師傅們了解各站區(qū)和工區(qū)的相關(guān)情況,學習師傅們的為人處世,以及如何做人。尤其是如何做一名合格的電力工。
期間,我從事過:應急搶險、電力貫通線檢修、桿上隔離檢修、立瓶綁扎、變壓器小修等,電力的各種業(yè)務(wù)知識和實作,自己雖算不上精通,但都一一的熟悉了。
時間一晃,來到____年秋季檢修,我對業(yè)務(wù)和安全業(yè)務(wù)的認識有了一定的了解,對檢修有足夠的信心,今年的秋季檢修與每年不同,任務(wù)重、面對新投入的設(shè)備需要更多的學習。把每一次檢修后作為一種積累為日后的故障出現(xiàn)保駕護航,一份平凡的工作、平凡的崗位、不平凡的感受。
“予人玫瑰,手留余香”,“一花開來百花開”秋檢仍在繼續(xù),一次次設(shè)備安全運行、一次次迎刃而解、一次次喜笑顏開,讓我收獲了欣慰和滿足,真正的感受了工作的樂趣,生活的內(nèi)涵和存在的價值。
現(xiàn)在我應該為我自己當初的決定而鼓掌。
個人工作一年心得篇四
隨著一年的結(jié)束,我們即將邁入新的一年,轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在20__年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作中,由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領(lǐng)導和同事及時的提點及推薦,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫忙。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作。
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的潛力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精。
工作中只有更好,沒有。但是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、了。許多人做得“差不多就行”,但是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,必須要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的潛力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達潛力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持,也使事情進展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個寬廣的平臺上,我必須會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負領(lǐng)導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火,領(lǐng)導、同事身體健康,天天快樂,大家工作順利!
個人工作一年心得篇五
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室的支持下,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作心得整理如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠透過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導、基層單位帶給良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位。
1、做好辦會、辦文和接待工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等超多的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文__多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;_年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日―x日,接待了留日專家學者_服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實狀況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也十分順暢。
四、x場次的活動全面推動_科技創(chuàng)新潛力。
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在市組委會的精心組織下,透過各成員單位的共同努力和用心參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料__x多份,受益人數(shù)到達__x多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè),促工作開展。
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導思想、主要資料、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務(wù)學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作潛力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,透過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務(wù)意識”等意見推薦x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立職責分解表,明確職責,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善貼合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法職責追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前狀況的制度x項,完成《_局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,用心做好黨組織結(jié)對幫扶工作。
根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐_村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐_村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為_村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立_科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),用心參加禮貌生態(tài)村建設(shè),其中_投資股份有限公司捐助資金x萬元,_設(shè)備有限公司帶給超濾膜過濾設(shè)備,_有限公司參加“_---_科技信息示范村”建設(shè),有x家_場捐助石子_x立方,石灰粉_x立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)帶給了有力的灌溉保障,直理解益農(nóng)戶_x多戶,_x多人;五是為_村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災民捐款捐物共計__元人民幣。
個人工作一年心得篇六
興趣是學習美術(shù)的基本動力.教師應充分發(fā)揮美術(shù)教學特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學方式都能激發(fā)學生的學習興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度.同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值.
二.使學生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
在美術(shù)教學中,我注重面向全體學生,以學生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ).因此,我選擇了基礎(chǔ)的,有利于學生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容.同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應不同素質(zhì)的學生,使他們在美術(shù)學習過程中,逐步體會美術(shù)學習的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學習能力,為終身學習奠定基礎(chǔ).
三.在課堂上完成了以下知識點的傳授:。
1.養(yǎng)成良好的繪畫構(gòu)圖意識:。
構(gòu)圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構(gòu)圖飽滿.構(gòu)圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據(jù)紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小,并可以區(qū)分所畫內(nèi)容的主次關(guān)系.
四,要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課.為了上好課,我做了下面的工作:。
1.認真鉆研教材,對教材的基本思想,基本概念,每句話,每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好.
2.了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施.
五.教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。
教學之余,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短.從而使自己更好地進行教育教學工作上能更快地適應二十一世紀的現(xiàn)代化教學模式.
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個人工作一年心得篇七
隨著一年的結(jié)束,我們即將邁入新的一年,轉(zhuǎn)眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在20xx年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經(jīng)驗上的財富。
在以往的工作中,由于專業(yè)知識的匱乏和工作經(jīng)驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領(lǐng)導和同事及時的提點及推薦,才使得我的.工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領(lǐng)導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫忙。
在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:
1.熟悉并精通本職工作。
只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎(chǔ)上進行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的潛力,還恰恰反證了其人見識的短淺。
2.要在工作中精益求精。
工作中只有更好,沒有。但是現(xiàn)實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“”了。許多人做得“差不多就行”,但是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業(yè)缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發(fā)揮出自己更大的潛力,更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值,必須要持有精益求精的工作態(tài)度。
3.要滴水融入大海,個人融入團隊。
如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的潛力都設(shè)定為1,那么10個人的合作結(jié)果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。
4.要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達潛力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是能夠使你得到更多的幫忙和支持,也使事情進展得較為順利。
總結(jié)過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節(jié)都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環(huán)境,在公司這個寬廣的平臺上,我必須會充分的挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負領(lǐng)導及同事對我的栽培和期望。
最后祝愿我們公司越來越紅火,領(lǐng)導、同事身體健康,天天快樂,大家工作順利!
個人工作一年心得篇八
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙下,嚴格要求自我,自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作資料,現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的職責,在領(lǐng)導的合理安排下,認真學習業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止必須要嚴格要求自我,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情景,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議,堅持向領(lǐng)導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自我,提高自我。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,僅有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),僅有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人研究一點,自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的提高,不僅僅證實了自我的本事,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導,在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅僅學好xx業(yè)務(wù)知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也能夠從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一向只停留在一個階段,從工作的開始就給自我定一個方向,要做到什么程度是要給自我一個完美的交待,明確自我的目標,讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作資料,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持黨員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自我的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自我所期望的,小小的認可將不斷的激勵自我前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:。
(一)深入學習,責人責已。
不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自我,樹立標本,樹立形象。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)。
每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自我工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,進取配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學習,求長補短。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,僅有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同提高。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,可是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導補充并及時加以指導。
個人工作一年心得篇九
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿期望的一年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感激并存,一年,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,所以我感激領(lǐng)導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感激領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷,感激綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作心得如下:
在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情景,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小團體中的一員,每一天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、并且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情景,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個提高,一個很大的收獲。
板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,經(jīng)過出版報不僅僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達本事,評估期間承蒙領(lǐng)導的信任在領(lǐng)導的幫忙下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自我的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張可是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù)!
作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益研究,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨日的日記里畫上了一個終結(jié),可是未來的一年又是以今日作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應當有新的起色,在新的一年中我會繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順,在新的一年里續(xù)寫人生新的'輝煌!
個人工作一年心得篇十
我局是全省首批開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的部門之一。
這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時間,認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
這一學習活動的開展,有著十分重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史影響。
通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學習、聽輔導和自學,自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,有了深刻的認識。
通過學習對這一理論有了進一步的理解,更加深刻感受到這次學習實踐活動,不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導思想”,是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進步,社會要發(fā)展,我國要富強,人民生活水平要提高,只有遵循一個原則即科學發(fā)展,這些目標才能實現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認識,共同努力,步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。
我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。
必須時時刻刻跟黨走,堅定不移的聽黨的話,緊緊團結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認認真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準則。
暫短的學習,自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認識。
一、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,關(guān)鍵在實踐
就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
這三個方面是相互聯(lián)系、有機統(tǒng)一的整體,其實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
在這次學習中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟建設(shè)為中心,全面推進經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè),實踐經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放,推進生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認真的學習領(lǐng)會科學發(fā)展觀的精神實質(zhì),才能在我們的學習和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中,堅持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項工作任務(wù)。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,要為全省經(jīng)濟建設(shè)服好務(wù)
充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用,在標準化建設(shè)、節(jié)能減排、認證認可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時,總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗,是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。
質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。
其實質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù),開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個為軸心,在各級黨委、政府的領(lǐng)導下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會各界的贊譽。
實踐證明我局應對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災、政務(wù)大廳的啟動等等,都得到了人民群眾的認可和政府的肯定。
這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用,也只有這樣才能為促進經(jīng)濟建設(shè)保駕護航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實踐證明經(jīng)濟建設(shè)與推進經(jīng)濟社會全面進步,是科學發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅持改革開放,不斷探索和改進工作方法、管理模式和運作機制,才能滿足新形勢下經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責。
三、學習實踐科學發(fā)展觀,做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線提出了八項具體工作任務(wù)。
在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項工作任務(wù),我個人認為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的`答卷。
通過這次學習實踐科學發(fā)展觀活動,結(jié)合我處職能,更應當做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實事。
同時還應協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。
對支持并愿意參與我們這項活動的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻策。
特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗檢測設(shè)備能力不足等情況,我們要進一步研究落實為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營。
我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。
地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù),指導企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表,幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。
通過我們規(guī)范和耐心細致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申報、審查過程中,許可證收費108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進一步提高。
對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務(wù)方案。
自今年7月以來,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里,走訪各級政府、部門、大項目辦等有關(guān)部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項目工程建設(shè)單位免費培訓各類人員2180人次,修改制定標準52項,辦理生產(chǎn)許可證75份,免費檢定、校準各類儀器、設(shè)備4070件(套),減免費用232萬元。
這些數(shù)字的展現(xiàn),說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動,時時處處在落實科學發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會,幫助企業(yè)在項目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對較優(yōu)秀的企業(yè),加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國際化管理的先進行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強做大,樹立品牌意識,抓住有利時機快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴大,帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
安全生產(chǎn)是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動人心。
安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
安全生產(chǎn)是社會發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益。
作為一名項目經(jīng)理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產(chǎn)工作負全面責任。
切實擺正安全與進度、安全與效益的關(guān)系,切實做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運行”,確保生產(chǎn)安全。
從基層施工多年的經(jīng)驗來看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應重點做好以下幾點:
一、正確認識當前安全生產(chǎn)形勢
從總體形勢來看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要,還達不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
因此,需要我們基層領(lǐng)導正確認識目前的安全生產(chǎn)形勢,率領(lǐng)全員扎扎實實地開展安全環(huán)保工作,將各項安全環(huán)保工作舉措落到實處,務(wù)求實效,不斷夯實基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場的事故整體預防能力,為公司實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、提高思想認識
近幾年,集團公司、公司對安全環(huán)保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領(lǐng)導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環(huán)保工作的認識,增強抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責任意識。
深刻理解“安全是否決性指標,經(jīng)營是計劃性指標,節(jié)能降耗是約束性指標”,從發(fā)展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發(fā),切實抓好安全環(huán)保工作。
以及上級有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費,保障安全設(shè)施的及時到位,切實解決安全技術(shù)問題。
在日常工作當中,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準則、hse檢查及考核標準、hse獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使hse管理基礎(chǔ)工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產(chǎn)責任制
各職能部門的hse職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導負責,專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。
同時,建立完善hse獎懲約束機制,把hse責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結(jié)合起來,嚴考核,硬兌現(xiàn),促使責任由全員共擔。
四、加大執(zhí)行力度
抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學規(guī)律,反對違章蠻干的好習慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。
時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。
及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
總之,安全生產(chǎn)工作只有起點,沒有終點。
因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強全員的安全環(huán)保意識,提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
個人工作一年心得篇十一
以人為本,將員工當作自己的家人,公司與個人利益相得益彰.
結(jié)對工作:
一對一的結(jié)對工作對資源的利用不高,可以用一對多的結(jié)對工作,一個在各方面經(jīng)驗比較豐富的人,在多個隊友之間走穴,主要是提出問題,提供解決方案,快速決定發(fā)展方向,快速反應真實進度,協(xié)助開發(fā)。
保證2個小時的單獨開發(fā),1小時的事務(wù)處理,5小時的問題協(xié)助。
這種方案主要的目標是將所有的比較耗時的工作集中處理,讓所有員工的工作流暢起來,快速而快樂的完成自己的任務(wù),同時也可以避免上班時的時間消耗。
網(wǎng)絡(luò):
對于開發(fā)人員而言,利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。
但是,電子郵件,聊天,新聞花掉了員工太多的時間,同時讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。
可以設(shè)立一臺或幾臺電腦,可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。
提高員工的時間利用率。
公司內(nèi)部完全可以使用電郵,但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。
此外,建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的,可以通過書籍,示例代碼,文檔,論壇,bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。
任務(wù)安排:
安排任務(wù)時一定要全面的對任務(wù)分析,對于要做什么有清楚的認識,無論多么簡單的問題,都要向工人物按排對象進行詳細的描述。
工作安排列表只是一個用于檢查進度的尺度,而不能當做工作安排的文檔,因為通常任務(wù)安排的文檔過于簡單,能常只是描述了最張的輸出結(jié)果,不能清楚描述任務(wù)。
結(jié)果管理:
建立個人成果庫,以及項目成果庫。
成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項等內(nèi)容。
開會:
盡力減少集體開會,如非特別需要,可以不參加的就不用參加會議,只需要用郵件傳達會議的基本內(nèi)容。
這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進度,固化團隊。
透明度:
對整體系統(tǒng)進行整體的把握,這種把握不應該只是一個人掌握,而應該告知所有的人,讓所有的人知道自己在什么地方。
可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進行標識。
對于獎與罰要有明確的規(guī)定,要讓大家都看到動力與壓力。
但是盡量不要使用罰,如果到了要罰的地步,可以直接辭退。
工作時間的靈活性:
一個人不可能一天工作8小時,個人覺得可以7+1小時,最后的1小時用于開會,與解決問題,如果沒有事情可以在上完7個小時之后就離開。
相信很少有公司采用這么不道德的工作時制,但是個人覺得這種工作時段分配首先可以為員工的上下班,吃飯?zhí)峁┓奖恪?BR> 其次,對于員工在4:00之后的1-2個小時,公司也可以進行安排,強大員工的.運動,保證員工的健康。
上多長時間的班并不重要,重要的是上班做了多少事。
確認
任務(wù)安排準確描述之后,要求下屬進行重述性的確認,以保證工作的正常進行,不走到偏路上去。
在工作進行一段時間后,必須進行確認進度到什么地方,以及下一步該做什么。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。
我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。
”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。
做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。
尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
2.本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。
全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。
關(guān)心國家大事。
積極參加學校組織的各項政治活動,認真學習***的三個代表,并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。
團結(jié)同志,做到愛校如家,愛生如子。
全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。
看到孩子們一天天成長起來,作為教師的我該有多么欣慰。
所以我做了將近二十年的班主任工作,總是從關(guān)心愛護他們出發(fā),堅持正面教育,耐心引導,肯定他們的成績,愛護他們的自尊心,鼓勵他們繼續(xù)努力,盡量滿足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當我接受一個新班級時,我總是先比較詳細地了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛好,性格特點;有什么脾氣,發(fā)脾氣時家長采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。
在學校里發(fā)生什么情況,我總是及時與家長聯(lián)系,爭取家長的協(xié)助,共同教育好孩子。
自從我這個大男人教一年級以后,心里總覺得不是什么滋味。
當看到孩子那天真活潑的樣子,心也平衡了。
由于農(nóng)村的孩子見識少,膽子也特別校孩子剛?cè)雽W時,總有一部分人不敢離開座位。
有的即使去玩了,也要把自己的書包,雨具等拿在手里,生怕少掉自己的東西。
在智力上也存在著很大的差異。
針對這種情況,我在教育中,除了加強常規(guī)教育外,課間休息我主動地同他們玩,給他們講故事。
接著給他們舉行一次“愛護自己的東西,更要愛護學校和同學的東西”主題班會。
講清哪些東西是學校的都應該愛護,怎樣愛護,要從愛惜一個粉筆頭做起。
應該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。
每天放學回家前,指導他們怎樣整理好學習用品。
發(fā)現(xiàn)有小朋友學習用品掉在地上或亂放,我就主動撿起來幫助整理好。
兒童的可塑性很強,經(jīng)過一段時間的訓練、示范,就慢慢地學會自我服務(wù),并養(yǎng)成習慣。
因此,我班小朋友很少丟東西。
家長反映也很好。
平時我發(fā)現(xiàn)學生未經(jīng)請假不來上課的,我就打電話或上門詢問原因。
有的小朋友病了,家長不在家,我就自己花錢給學生買藥。
有的小朋友沒筆、本子,我就給他們買,總之讓他們感到溫暖。
對班里的調(diào)皮兒童,我從來不嚇唬,總是進行正面教育,使他們分清什么是對的,什么是錯的,什么該做,什么不該做。
對成績差的小朋友,我從不疏遠他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有進步就表揚他,使他樹立學習信心。
同時熱情地給他們補課輔導。
因此我所任教的班級的學習成績都比較好。
我真誠地愛護學生,關(guān)心學生,學生就會更加熱愛我,敬重我,這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。
在工作上,我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學資料。
同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系,時時關(guān)系他們。
當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以后進一步的努力。
個人工作一年心得篇十二
作為一名普通的農(nóng)電工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區(qū)的線路外,有充足的時間學習和領(lǐng)會上級領(lǐng)導的精神,因為只有不斷地持之以恒的學習,才不會被南方電網(wǎng)淘汰,對得起我賴以生存的金沙電力公司。省公司潘總在各種會議上都提到了無論領(lǐng)導干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的南方電網(wǎng)主人翁,就要做到“嚴、勤、細、實”四點,下面我用粗略的見解談?wù)劇?BR> 就是要嚴肅認真對待工作不能敷衍和馬虎特別是我們從事的電力行業(yè)不嚴格要求自己危險隨時都會出現(xiàn)《安全工作規(guī)程》是用無數(shù)血的教訓寫出來的只有認真地把書面的知識運用到實踐中去正所為理論聯(lián)系實際一切安全事故都能避免另外領(lǐng)導也要對下屬嚴格要求不能聽之任之更不能護短。
古人修身治人的方法離不了勤勞胸懷寬廣的人哪怕是奸雄也離不開勤字。我們太平供電站的全體員工收入甚少不能與正式職工相比但為了家庭幸福就用一個“勤”字對待人生農(nóng)村的同事工作之余回家種農(nóng)業(yè)而沒有土地的就找一些其他的活干如為別人安裝室內(nèi)用電之類用汗水換取報酬爭取更多的額外收入來補貼家用讓自己的`家人高高興興的生活每一天。
主要是細心和細致作為農(nóng)電工我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問題努力地工作和改善自己的生活環(huán)境在工作上盡量地做到循規(guī)蹈矩。
我覺得對人要實在不虛偽用術(shù)語講就是“不社會”;對待工作要實事求是不講假話是就是不是就是不是包括領(lǐng)導干部能辦的事就辦不能辦的就要說明原因這才是君王風度。
以上便是我的。
個人工作一年心得篇十三
本學期部門的工作繼續(xù)維持上學期的工作架構(gòu),分為前臺美工組、后臺網(wǎng)絡(luò)編程組。
其中美工組承擔了各大小型活動平面宣傳的電腦設(shè)計,如舞臺幕布、宣傳噴畫、傳單海報等。具體大項目有:花落誰家入場卷,工大形象之星幕布、海報、入場卷,藥學院科技節(jié)閉幕式幕布。
網(wǎng)絡(luò)編程組的工作相對輕松和少,組員在鞠戀陽副部長的帶領(lǐng)下完成了十佳投票網(wǎng)站的建設(shè),對學生會網(wǎng)站的后臺進行了研究和制作。由于界面美化要求很高,而且目前團委后臺不支持視頻上傳功能,要實現(xiàn)視頻的上傳難度相對較大,導致工作進度緩慢。是我們的失誤,也是很多客觀原因限制導致的很無奈的結(jié)果。
鑒于本學期工大辦學109周年暨合并10周年校慶,個學生社團雄起,爭相舉辦各種活動,網(wǎng)絡(luò)部也為豐富校園文化,舉辦了"為校慶獻禮"ps創(chuàng)作大賽,活動雖小也為校慶做出自己的貢獻。
二、干事培養(yǎng)。
本學期對于干事的技術(shù)培養(yǎng)我們也下了很大功夫,前臺美工水平卓有成效,為兄弟部門和其他組織作出的海報幕布都深受好評。張悅顧誠小盆友的給力也是有目共睹的,特在此提出表揚。
后臺由于技術(shù)掌握難度相對較大,鞠戀陽副部長定期給干事開課,由于時間關(guān)系,網(wǎng)站后臺搭建,,數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù)干事們沒有掌握。暑期已經(jīng)給他們安排了詳細學習計劃,也制定了考核標準。預計下學期后臺技術(shù)能夠全面頂上。
三、暑期安排。
網(wǎng)絡(luò)部是校會比較特殊的部門之一,工作不能因為暑期二停止。下學期面臨著迎新工作的展開,網(wǎng)絡(luò)部作為校會面向新生的網(wǎng)絡(luò)窗口,有著很多工作要做。
校會新生群的建設(shè),目前已與工大學生論壇玄武雅閣合作建設(shè)新生交流群三個。前期宣傳工作正在展開,預計是學生會主要成員和雅閣主要成員全部加入,各級學生組織派代表加入新生交流群,為新生解答問題。
四、工作展望。
下學期計劃:
1.完善校會網(wǎng)站。
2.作出視頻上傳功能。
3.招新。
4.電子競技大賽。
5.工作交接。
個人工作一年心得篇十四
為貫徹落實總書記關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學習活動的內(nèi)容,談幾點體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應有的貢獻。
此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看,保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應該主動請纓,多為部門分擔工作。
從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐斗爭論述摘編》、《關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確保活動順利進行。
通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
個人工作一年心得篇十五
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了xxx年的年終歲尾。xxx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“x”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“x”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“x”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的'培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“x”急救工作中,我們堅決服從“x”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應急備用功能狀態(tài),在“x”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!皒”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧xxx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
個人工作一年心得篇十六
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內(nèi)有相當知名度的企業(yè)當一名臨時的促銷員我覺得相當幸運。不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學會了如何做人,協(xié)調(diào)與對手的關(guān)系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺?,F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
伴隨著寒假生活的到來,我在大學階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來!
在大學階段,盡管生活在人才密布的xxx學院當中,但在這個所謂的“小社會”中,大家都只注多是注重在課堂和書本上的學習鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”,但我卻始終覺得,這種學習方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,在這個寒假里,我決定趁著假期的機會,讓自己在實習到來之前,提前投身于社會的染缸之中,我期望能通過在社會鍛煉上的努力,從社會中吸收經(jīng)驗,以此來鍛煉自身能力。
為此,在經(jīng)歷了這次的社會實踐之后,我對自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對我在假期社會實踐中的心得和體會記錄如下:
此次實踐的目標,是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且,因為個人的情況,身邊也只有我自己,難以展開其他的活動。并且,在進一步考慮到寒假時間短暫的情況后,我最終決定,商場去完成這次社會實踐的目標。
如今,從結(jié)果上看來,我的選擇是正確的,因為春節(jié)的促銷,商場正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機會,實在是再適合不過的實踐地點!
在此次實踐的促銷活動中,我負責在xxx商品區(qū)域的負責點進行促銷招待。對我而言,過去來到商場,都是以顧客的'身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者,但卻沒有思考過在這個崗位是一種怎樣的感受。
而當我真正站在那里的時候,第一的反應就是——“尷尬”。我拿著打開的擴音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓,但在過去xx年以來,我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學生,盡管不是來自一個學校,但她的經(jīng)驗可比我強得多。只見她拿起擴音器,留開始在這人來人往的商場里呼喊起來,并慢慢的融入到了商場的喧雜當中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會實踐讓我有一種突破了自我的感覺,當我喊出了第一次的促銷口號之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下,我也在實踐中越發(fā)的開朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,再回顧這次的實踐,我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學校中難以學到的經(jīng)驗。并且,在今后,我也會繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!