方案需要具備可行性和可操作性，同時還要能夠滿足需求和要求。制定方案時，我們應該充分考慮風險和可能的問題，并制定相應的風險應對措施。如果你對制定方案有困惑，不妨看看以下小編為大家收集的方案范文。
新員工入職的培訓實施方案篇一
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）cs結構和網絡共享版bs結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產生的，它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送！用戶界面友好，無須培訓即可使用。
高效：信息群發(fā)群收，瞬間到達。支持gsmgprscdma。
經濟：最便宜的通訊方式，不受時間地域限制！
實用：人性化界面設計，簡單操作，有單機版本和網絡版本。
安全：無須經過互聯(lián)網和短信平臺，因而不會受到網絡上安全威脅，具有完全的獨立性。
投資?。簭V告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶，百元、千元、萬元，隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一，可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢。
（1）速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
（2）分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。
（3）投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
（4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。
（5）蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
（6）靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。
（7）互動性：短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。
（8）低成本：短信廣告的發(fā)布費用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
（9）瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！
（10）形式新穎：短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對電話營銷是一種非語音通訊方式，內容時尚。
四、應用領域。
房產領域。
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等。
金融領域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域。
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領域。
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口，互聯(lián)網電子商務提供接口程序等銷售零售領域。
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域。
定單處理、消息發(fā)布、內部人員管理等。
教育領域。
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理，短信服務等。
五、銷售技巧。
第一、成功業(yè)務員心態(tài)：
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上，做業(yè)務員必須內心強大，但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司，雙方是相互合作的關系，他可以不做你的項目，但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷，明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務，你自己就是老板，是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資，工資只是一種結果，在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致，在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠，要更真誠，要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象，也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作，舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點，也是最重要的一點，進門千萬不要哈腰，說話要厚重，不要快，但要連貫。
第二、電話話術：
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題，給客戶打電話的時候，客戶都會說自己很忙，那么這種情況怎么把話接下去：
1.失敗案例：嗯，那么我稍后打給您，您大概什么時候會有時間？
客戶回答：哦，那這樣吧，待會我有空了打給你，好吧？
2.成功案例：哦，張總，你生意這么忙，當然很少有空，這樣吧，我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您，你給約個時間，下午您看合適不？那要不明后天都行。
客戶回答：哦，那你有什么事情，現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下，就一定要在一分鐘之內說清楚重點。
第三、一分鐘交談：
張總您好，我是某公司的業(yè)務經理，我叫某某，今天有個好的項目想跟您聊一下，看能不能引起您的興趣，那您現(xiàn)在有時間么？如果您很忙，我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間，都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產品推銷出去，多用公司品牌，少用我們公司這幾個字，切忌不要在電話里面大談自己產品的優(yōu)勢，電話里面講得也聽不清楚，客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。
產品介紹完后的對話：
這樣，首先客戶就會覺得你非常專業(yè)，那么多引導他，談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術。
見面一定要見到企業(yè)的決策者，不要進到一家公司或者是店面的時候，就迅速的告訴他自己是做什么的？有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導購員，那么這就是純屬浪費時間，有的導購員的確很有氣質，看上去向老板，但當別人問你是推銷什么的時候，你一定要問清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病，一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看，然后就開始介紹自己的產品，那么這樣客戶會很反感，有的客戶或許沒時間跟你聊，只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術：
再時候也會發(fā)生意外，比如說老總會說，哦，這個，你找我們某某經理聊就好了。
很多人立馬就哦，沖出去找某經理了，其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候，一般老總都不會拒絕，一個是給他戴了高帽，讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策，同時也顯出了你的身份，你不是一個小業(yè)務員，在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙，那么這時候的交談應該為：呵呵，其實我早就聽您的員工說了，您是個非常敬業(yè)的人，每天都安排的很滿，但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的，您只要給我五分鐘的時間，我一定能讓您對這個項目產生興趣。
到這里，基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談，最后確定對方意向是否明確，如果不明確，就不要在抓住不放了。
最后句是：好的好的，下次我再來您公司的時候，給您打個電話。但是記得一定要來！
新員工入職的培訓實施方案篇二
必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。
新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從以下方面入手。
培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl、org、cn的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的`新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在730天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要23個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。
技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;。
3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4、結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
新員工入職的培訓實施方案篇三
本流程所規(guī)范的培訓內容和形式，適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者（以下簡稱“新員工”），包括：
a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成；
入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時，由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導，幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環(huán)境。
/3。
4.1.2.2集中培訓。
集中培訓指人力資源部門統(tǒng)一組織的，以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。
a)企業(yè)認知培訓課程。
企業(yè)認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括：公司的概況、經營理念、行為規(guī)范、安全生產、基本規(guī)章制度、組織架構和運行機制等。
b)安全法規(guī)課程。
安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識，正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。
4.1.2.3崗位實習。
崗位實習主要包括隨崗實習與輪（定）崗實習兩種。
a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后，安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。
b)輪（定）崗實習是指用人部門根據(jù)新員工所從事崗位的個性化需求，安排新員工到其他多（單）個業(yè)務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。
4.2.2.3各培訓模塊的具體內容；
4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式，由人力資源部根據(jù)實際情況靈活掌握。
4.3培訓實施。
4.3.1入職引導：
/3。
入職手續(xù)。
b)用人部門接待：新員工到用人部門報到，用人部門應安排專人負責接待新員工，引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。
c)生活和工作指導：人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續(xù)，包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。
4.3.2集中培訓。
4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。
4.3.2.2集中培訓的課程內容和時間可以根據(jù)新員工人數(shù)和工作需要靈活安排。原則上，一年不少于一次。
4.3.3崗位實習。
4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習；跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協(xié)調，并提供相應的支撐。
4.4.1.1新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統(tǒng)一的考核，并將測試成績進行記錄。
4.4.1.2集中培訓的考核方式：企業(yè)認知、職業(yè)素質修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓內容，要以通過考試的方式檢驗培訓效果，考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員，需要持證上崗的，應組織相關的業(yè)務知識和實際操作技能考核，未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5培訓檔案（記錄）。
4.5.1新員工每參與一項培訓，培訓項目組織者均應及時做好過程記錄，保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后，應將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2新員工入職培訓形成的記錄，由人力資源部門統(tǒng)一保存。相關/支持文件。
/3。
新員工入職的培訓實施方案篇四
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本（如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間）；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、減少啟動成本；
3、降低員工流動；
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR> 7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定。
從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。
入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務；
2、組織結構圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等）。
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望。
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
8、員工體檢日程安排和體檢項目；
9、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）。
10、基本的人與機械控制和安全培訓；
11、員工手冊、政策、程序、財務信息；
13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖；
15、著裝（如周五可便裝上班）；
16、工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
新員工入職的培訓實施方案篇五
2、長飲杯干凈、無污跡、無破損。
1、將名茶放入水扎中用沸水沏茶；
2、將沏好茶水放入水扎中用沸水沏茶；
1、切一個整圓檸檬片，將其邊緣切開一個口，再準備一個半圓片的檸檬片；
2、在奶罐中倒入2/3的糖水；
3、準備一支吸管，一個攪棒。
1、在長飲杯中放入3塊冰；
2、將涼茶倒入長飲杯4/5滿；
3、將半圓片檸檬片放入杯中，將一整圓檸檬片掛在杯口；
4、吸管插入杯中。
1）使用托盤；
2）將一杯冰茶放在一個墊有花紙面包盤上，在其右側放一個倒入糖水的奶罐；
3）將一支攪棒放在冰茶與奶罐之間。
4）從客人右側為客人服務。
1、普通咖啡。
1）準備沖調制一壺咖啡所須使用的咖啡粉；
3）從咖啡壺機的注水口注入一大壺冷水；
4）把空咖啡壺放置到咖啡機下的出水口處；
5）4分鐘后，咖啡將自動煮好，流入到下面的咖啡壺中。
2、意大利濃縮咖啡。
1）制做意大利濃縮咖啡的機器為全自動化機器；
2）服務員須準備好相應的小咖啡杯、勺，旋轉在咖啡機下面的出水口處；
3）按動機器上的相應按鈕；
4）每一杯濃縮咖啡的全部制做過程為20秒。
3、卡波仙奴咖啡。
1）卡波仙奴咖啡使用的咖啡標為普通的咖啡杯，服務員準備好咖啡杯、碟、勺，旋轉咖啡機下面的出水口處。
2）按動機器上的相應按鈕；
3）在一瓷壺里倒入1/3牛奶，用蒸氣管將牛奶加熱直到起沫，將牛奶沫放入咖啡杯中；
4）在咖啡杯中撒上少量巧克力粉。
4、冰咖啡。
1）制做冰咖啡使用長飲杯；
2）將咖啡倒至杯的2/3處；
3）加3塊冰塊使咖啡冷卻；
4）服務冰咖啡須準備吸管、糖水、淡奶及墊有花紙的面包盤；
新員工入職的培訓實施方案篇六
20xx年5月20日—20xx年5月27日。
30人左右。
梁志凌。
培訓費1850元/人（含食宿費）。
餐：格林東方酒店：75元/人/天。
?。航虒W綜合樓，60元/人。
1、預計收入。
1850元/人*30人=55500元。
小計：55500元。
2、預計支出。
（1）授課費：12600元。
（2）班主任津貼及加班費：100元+1200元=1300元。
（3）資料費：20元/人*30人=600元。
（4）餐費：75元/人.天*30人*7天=15750人。
（5）合影：600元。
（6）秩序冊、通訊錄、臺簽、制證費等：1000元。
（7）其它：1000元。
小計：32850元。
3、預計結余：22650元。
1、培訓科組織學員報到，負責培訓期間的'教學管理。
2、后勤服務中心負責培訓資料的準備（5月18日前就緒），負責5月20日—5月27日培訓學員住宿、就餐，601教室的正常使用。
3、信息網絡中心5月20日—5月27日播發(fā)培訓須知。
4、辦公室安排車輛，保證5月20日—5月27日的教師接送用車。
新員工入職的培訓實施方案篇七
第一天介紹本餐飲的規(guī)模、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業(yè)時間、收費標準、所在位置，以便日后使她們能夠及時準確內容服務；介紹本餐飲的經營理念、使她們有一個良好的精神狀態(tài)去面對工作，并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。
第二天培訓禮貌用語，常用的禮服務用語及其服務忌語，例如禮貌用語：“您好、請、對不起、沒關系”等；服務忌語例如：“不知道、有完沒完，喊什么，等會兒，我就這態(tài)度”等。
第三天培訓，例如：托盤、折花。
第四天培訓，例如：擺臺、站立等。
第五天培訓餐飲酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。
第六天培訓規(guī)范服務順序及其上菜順序。
第七天培訓服務員的服務態(tài)度，不可因為心情不好或遇到不愉快的情況，在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應付的工作態(tài)度，這是我們每個人都應忌諱的，只要上崗就要樹立良好的形象。
第八天培訓一些服務上的細節(jié)，例如：煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。
第九天培訓買單程序，方式及其所需要的程序等。
第十天了解餐飲領導及其餐飲的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好，以便日后更好的服務于客人。
第十一天培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節(jié)問題。
第十二天培訓服務員的素質，例如：心理素質、職業(yè)道德素質。
第十三天處理一些突發(fā)事件，例如：停電期間，自我先不要慌張，先安撫客人并且及時點上蠟燭等。
第十四天細節(jié)化、親情化服務，例如：客人喝醉酒時，在客人未提出要求時，我們能夠及時遞上一杯濃茶，一塊小方巾，這樣會使客人感覺到你在關心他，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺。
第十五天培訓親情化服務，可以把親情化服務認為是優(yōu)質服務的靈魂，這就要求我們服務人員“以情感人”，做到“急賓客之所急，想賓客之所想，做賓客之所需，解賓客之所難”親情化服務是人與人接觸中的心靈交流，應當是動之以情，付之以誠，只要這樣才能打動對方，要是我們人人都能夠做到親情化服務。
新員工入職的培訓實施方案篇八
一，安排宿舍，制定專人照顧飲食起居，觀察新員工的身體狀況。
二，熟悉公司內外環(huán)境和同事及負責人：
內外環(huán)境——臺位，洗手間位置，廚房，通道，各部門分布位置，工作區(qū)域，營業(yè)區(qū)域。
同事及負責人——姓名，稱呼，職位(包括老板及相應人群）。
三，由負責人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來發(fā)展愿景。
六，托盤技術，講解部分菜品知識，布置第二天作業(yè)。
第二天。
一，學習點菜系統(tǒng)下單。
二，抽查前一天的培訓內容及作業(yè)。
三，講解服務流程并模擬。
四，高峰期時，找老員工帶領在區(qū)域中了解臺位及顧客接待。
五，在休息中相互溝通，了解新員工接受能力。
六，布置下一天的作業(yè)。
第三天。
新員工入職的培訓實施方案篇九
企業(yè)的培訓工作做得越好，新員工越愿意留下來為企業(yè)工作，從而使得企業(yè) 在獲得自己所需要的人才同時，也節(jié)約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間
為使新員工盡快適應工作，以便節(jié)省時間，降低工作中的失誤率，就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工，從而使公司效率能得到相應地提高。
3.展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內容，以及企業(yè)對他的期望，起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業(yè)的人員流失率，使新員工對企業(yè)產生信賴感，愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進入企業(yè)時沒有受到良好的關照，就會產生抱怨。而一次好的入職培訓，會減少新員工的焦慮和抱怨，使其真正地專心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容，它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工，可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解，從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭，當員工為之奉獻的同時，自身素質也會得到提高”的理念，發(fā)自內心愛企業(yè)，快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
新員工入職培訓的重要性
新員工入職培訓，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講，新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否能在企業(yè)長期發(fā)展，很大程度上取決于在最初進入企業(yè)的一段時間內的經歷和感受，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為，而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工入職培訓的內容
一般來說，新員工入職培訓內容應包括以下三個層次：
崗位知識培訓，是入職培訓的第一層次。 包括企業(yè)的發(fā)展狀況、規(guī)章制度、組織結構、人員構成、基本禮儀、職位說明等?；局R培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應知識，簡單易行，但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓，是入職培訓的第二個層次。包括業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。
素質培訓，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、人際關系方面。這是入職培訓的最高層次。員工有了正確的價值觀和良好的思維習慣，工作起來就能得心應手，徹底的融入企業(yè)經營活動中，同時還能為企業(yè)樹立良好的社會形象，另外自身也會得到和好的發(fā)展。
新員工入職的培訓實施方案篇十
新員工入職的第一天，作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感，一種親切感，讓新入職員工對企業(yè)有認同感。因此，要做好對新員工的入職培訓是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓計劃及內容，歡迎參考學習!
新員工入職的第一天，作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感，一種親切感，讓新入職員工對企業(yè)有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力：
一、在新員工入職前，人事部的工。
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態(tài)度和細致的關懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業(yè)文化培訓、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化，制度文化，行為文化和物質文化等四個方面的內容。人事部培訓新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況，招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經驗等情況結合起來，有針對性物根據(jù)不同員工的特點采取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓要注重以下細節(jié)。
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認識，在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程，戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面，這樣的話會讓新進員工及。
公司領導有一種油然面生的親切感，在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習文本，做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習，更好的對自己思想與行為進行調整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人，為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓，由于電力行業(yè)的特殊性，要求凡在電力行業(yè)從事工作者，不分任何崗位，都要對其進行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工感受到企業(yè)積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作，提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時，實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標。
有效的入職培訓應包括如下內容：提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類，一類是傳統(tǒng)型培訓形式，主要有：在職培訓、現(xiàn)場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式，主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網絡培訓，戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統(tǒng)型培訓，還是新型培訓形式，皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源，培訓對象等因素特點，將其靈活組合，使其發(fā)揮最大效用。
活多變。可采用柯氏四級評估方法，前期可多采用反應評估，了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估，通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估，即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。
新員工入職的培訓實施方案篇十一
首先，我們從新員工的角度考慮一下，他們新到一個公司最需要了解的有哪些？通常我們應該將以下信息讓其知曉：
1）公司的地理位置、周邊情況交通；
3）該崗位的工作業(yè)務流程，如果有與實際操作相符的職位說明書則更佳。
4）該崗位的考核內容、合格與不合格的標準。
其次，從企業(yè)的角度考慮，我們要求新員工掌握什么？主要分為以下幾種：
1）企業(yè)的規(guī)章制度、經營理念、企業(yè)文化；
2）企業(yè)對其任職的要求和期望。
第三，從工作需要的角度考慮，需要補充些什么？比如：
新員工本身對職位要求來說，還欠缺的技能和專業(yè)知識，該職位開展工作所需要掌握的本公司所特有的辦公工具（oa、hr系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等），以及該職位的一些歷史性報表、數(shù)據(jù)或案例資料。
總之，對新人的培訓，主要以讓其盡快結束陌生期，適應職位角色為主。
新員工入職的培訓實施方案篇十二
新員工入職培訓可以為公司帶來的眾多利益：優(yōu)秀的入職培訓項目可以大大提升新員工初始生產率水平，幫助新員工與團隊建立關系以及團隊合作精神，同時也幫助新員工了解公司的文化和價值觀，包括公司所有的規(guī)章制度，創(chuàng)造公平公正的機會讓員工了解公司的福利，從而提升員工的留任率與敬業(yè)度，提升組織績效。更加重要的是，良好的入職體驗可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
一般來說，常見的入職培訓工具包括：公司網站、社交網絡、視頻工具(dvds，cds)、導師和教練、員工手冊、安全指南、福利說明書、游戲和活動、電子化學習工具等。
但是，很多公司的新員工入職培訓效果并不明顯，在這個過程中出現(xiàn)了諸多問題。
新員工入職的培訓實施方案篇十三
為期一天的集團公司2014-2014年新員工入職培訓會議在xx-x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到：“培訓就是學習的過程，更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入xx-xxx，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導和關心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓，讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的xx-xxx，前身xx氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的xx-xxx，底子薄，基礎差，是一家縣級小氮肥廠。
今天的xx-xxx，經過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業(yè)領先水平，達到了“生產規(guī)模、技術裝備、管理水平、經濟效益”四個國內一流，目前已經擁有百萬噸尿素的生產規(guī)模，成為中國十大尿素生產經營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx，在“肥”字上求發(fā)展、在“農”字上做文章，將從單一肥，走向復合肥，承接公司又一次產業(yè)轉型，產品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產權的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學，我們感受的是大學校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質管閔曉松同志作了關于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉變，公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經濟的協(xié)調發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經濟，開展清潔生產，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經歷，總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為xx-xxx的新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風帆，從這里啟航
面對與學校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產領域，面對錯綜復雜的社會，很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激-情，勇往直前。通過今天的培訓，使我更堅信了自己的信念，自己當初的選擇是正確的。在這里，在xx-xxx，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，xx-xxx已經為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!。
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新員工入職的培訓實施方案篇十四
第1階段：新人入職，讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關鍵方法：
2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4c、反饋技巧。
第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(31~60天)
在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和能力，揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值;
第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經驗，表揚鼓勵的開放性;
第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作，如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段：賦予員工使命，適度授權(121~179天)
當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：
5.開始適度放權讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果
帶來的喜悅，放權不宜一步到位;
第7階段：總結，制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：
第8階段：全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工入職的培訓實施方案篇一
短信群發(fā)平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的，它分為軟件單機版（帶客戶端）cs結構和網絡共享版bs結構。
短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益而產生的，它將“打折信息”、“促銷活動”、“新品發(fā)布”等相關信息發(fā)布到目標客戶的手機上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支。
二、功能特點。
支持向全國移動、聯(lián)通手機用戶發(fā)送！用戶界面友好，無須培訓即可使用。
高效：信息群發(fā)群收，瞬間到達。支持gsmgprscdma。
經濟：最便宜的通訊方式，不受時間地域限制！
實用：人性化界面設計，簡單操作，有單機版本和網絡版本。
安全：無須經過互聯(lián)網和短信平臺，因而不會受到網絡上安全威脅，具有完全的獨立性。
投資?。簭V告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶，百元、千元、萬元，隨心所欲。其費用是傳統(tǒng)媒體的十分之一，可以為您省下大筆的廣告宣傳費用。
三、短信平臺優(yōu)勢。
（1）速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。
（2）分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。
（3）投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。
（4）精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。
（5）蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。
（6）靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。
（7）互動性：短信廣告可以讓機主與銷售終端互動，與大眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的機會大增。
（8）低成本：短信廣告的發(fā)布費用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
（9）瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果！
（10）形式新穎：短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對電話營銷是一種非語音通訊方式，內容時尚。
四、應用領域。
房產領域。
樓盤信息宣傳、優(yōu)惠活動發(fā)布、物業(yè)收費通知、節(jié)日祝福等。
金融領域。
費用代收代扣通知、費用代收代扣通知、電子匯款成功結果通知等商場領域。
會員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價商品提醒、節(jié)日祝福等。
it領域。
短信平臺嵌入軟件系統(tǒng)提供接口，互聯(lián)網電子商務提供接口程序等銷售零售領域。
促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動促銷活動等物流領域。
定單處理、消息發(fā)布、內部人員管理等。
教育領域。
促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會員管理，短信服務等。
五、銷售技巧。
第一、成功業(yè)務員心態(tài)：
1.千萬不要把自己定位在一個小業(yè)務員的身份上，做業(yè)務員必須內心強大，但不能有傲氣。
2.業(yè)務員代表的是公司，雙方是相互合作的關系，他可以不做你的項目，但你一樣有權利不把這個項目給他做。
3.今天的市場很殘酷，明天的市場很殘酷。后天很每好。
4.最大的失敗就是放棄。
5.你不是在完成公司任務，你自己就是老板，是你自己在拓展市場。這些客戶將來都是你的。
6.不要在乎工資，工資只是一種結果，在乎的是鍛煉自己的能力。
7.每天最少拜訪5個客戶。
8.每天早上7點起床。
9.要細致，在小的老板也可能成為你的客戶。
10.要真誠，要更真誠，要絕對的真誠。
11.要在乎自身的形象，也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作，舉止言行要注意細節(jié)。
12.最后一點，也是最重要的一點，進門千萬不要哈腰，說話要厚重，不要快，但要連貫。
第二、電話話術：
相信所有的業(yè)務員都遇到這種問題，給客戶打電話的時候，客戶都會說自己很忙，那么這種情況怎么把話接下去：
1.失敗案例：嗯，那么我稍后打給您，您大概什么時候會有時間？
客戶回答：哦，那這樣吧，待會我有空了打給你，好吧？
2.成功案例：哦，張總，你生意這么忙，當然很少有空，這樣吧，我現(xiàn)在的確有個好的項目想介紹給您，你給約個時間，下午您看合適不？那要不明后天都行。
客戶回答：哦，那你有什么事情，現(xiàn)在就說吧。
如果在客戶沒有拒絕你的情況下，就一定要在一分鐘之內說清楚重點。
第三、一分鐘交談：
張總您好，我是某公司的業(yè)務經理，我叫某某，今天有個好的項目想跟您聊一下，看能不能引起您的興趣，那您現(xiàn)在有時間么？如果您很忙，我們可以約個時間見面談。
那么這個時候無論是客戶回答有時間或者是沒時間，都留下了機會。如果有時間。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的產品推銷出去，多用公司品牌，少用我們公司這幾個字，切忌不要在電話里面大談自己產品的優(yōu)勢，電話里面講得也聽不清楚，客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產品。
產品介紹完后的對話：
這樣，首先客戶就會覺得你非常專業(yè)，那么多引導他，談下去的可能就非常大了。
第四、見面話術。
見面一定要見到企業(yè)的決策者，不要進到一家公司或者是店面的時候，就迅速的告訴他自己是做什么的？有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個小時話才發(fā)現(xiàn)對方是導購員，那么這就是純屬浪費時間，有的導購員的確很有氣質，看上去向老板，但當別人問你是推銷什么的時候，你一定要問清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。
還有很多業(yè)務員有一個通病，一見面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產品給客戶看，然后就開始介紹自己的產品，那么這樣客戶會很反感，有的客戶或許沒時間跟你聊，只是禮貌性的跟你打個招呼。
見面交談話術：
再時候也會發(fā)生意外，比如說老總會說，哦，這個，你找我們某某經理聊就好了。
很多人立馬就哦，沖出去找某經理了，其實這種情況跟經理談成功的可能性幾乎等于零。
這時候，一般老總都不會拒絕，一個是給他戴了高帽，讓他覺得這種事情也必須由自己來做決策，同時也顯出了你的身份，你不是一個小業(yè)務員，在外面也見過了很多的老板。
如果他這個時候再次說自己很忙，那么這時候的交談應該為：呵呵，其實我早就聽您的員工說了，您是個非常敬業(yè)的人，每天都安排的很滿，但是請您相信我是誠心來跟您談這個項目的，您只要給我五分鐘的時間，我一定能讓您對這個項目產生興趣。
到這里，基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談，最后確定對方意向是否明確，如果不明確，就不要在抓住不放了。
最后句是：好的好的，下次我再來您公司的時候，給您打個電話。但是記得一定要來！
新員工入職的培訓實施方案篇二
必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。
新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從以下方面入手。
培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl、org、cn的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的`新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在730天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要23個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。
技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1、反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2、學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;。
3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4、結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經驗和持續(xù)改進。
新員工入職的培訓實施方案篇三
本流程所規(guī)范的培訓內容和形式，適用于通過各種招聘渠道進入公司的各類崗位工作的新入職者（以下簡稱“新員工”），包括：
a)促進新員工對公司歸屬感、安全感的形成；
入職引導指新員工剛進入公司和具體工作崗位時，由人力資源部門和用人部門提供的工作和生活上的引導，幫助新員工更好地適應和融入新的工作和生活環(huán)境。
/3。
4.1.2.2集中培訓。
集中培訓指人力資源部門統(tǒng)一組織的，以介紹公司基本情況、安全質量意識為主要內容的培訓活動。
a)企業(yè)認知培訓課程。
企業(yè)認知培訓課程旨在讓員工盡快熟悉公司基本情況。主要的課程內容包括：公司的概況、經營理念、行為規(guī)范、安全生產、基本規(guī)章制度、組織架構和運行機制等。
b)安全法規(guī)課程。
安全法規(guī)課程旨在讓新員工樹立安全工作意識，正確識別工作環(huán)境中的危害因素。主要的課程內容包括安全生產制度、風險識別與安全防護等。
4.1.2.3崗位實習。
崗位實習主要包括隨崗實習與輪（定）崗實習兩種。
a)隨崗實習是指用人部門明確新員工崗位后，安排新員工熟悉相應崗位的職責和工作流程、學習相應基本知識與技能的活動。
b)輪（定）崗實習是指用人部門根據(jù)新員工所從事崗位的個性化需求，安排新員工到其他多（單）個業(yè)務相關部門和崗位進行實習、以熟悉實習崗位的工作流程和方法為主要內容的活動。
4.2.2.3各培訓模塊的具體內容；
4.2.3新入職員工安全教育的培訓時間、形式，由人力資源部根據(jù)實際情況靈活掌握。
4.3培訓實施。
4.3.1入職引導：
/3。
入職手續(xù)。
b)用人部門接待：新員工到用人部門報到，用人部門應安排專人負責接待新員工，引領新員工認識所在單位相關管理者和同事。
c)生活和工作指導：人力資源部應幫助新員工辦理入崗手續(xù)，包括安排辦公場所、領取辦公用品、熟悉工作、就餐、交通等環(huán)境。
4.3.2集中培訓。
4.3.2.1人力資源部負責實施新入職員工的集中培訓。
4.3.2.2集中培訓的課程內容和時間可以根據(jù)新員工人數(shù)和工作需要靈活安排。原則上，一年不少于一次。
4.3.3崗位實習。
4.3.3.1用人部門可自行安排其內部跨團隊、跨崗位的崗位實習；跨部門、跨單位的崗位實習由人力資源部門協(xié)調，并提供相應的支撐。
4.4.1.1新員工在入職完成后由人力資源部對新員工進行統(tǒng)一的考核，并將測試成績進行記錄。
4.4.1.2集中培訓的考核方式：企業(yè)認知、職業(yè)素質修煉、安全法規(guī)三個課程模塊的培訓內容，要以通過考試的方式檢驗培訓效果，考試形式為閉卷。對于招聘到特殊崗位的人員，需要持證上崗的，應組織相關的業(yè)務知識和實際操作技能考核，未通過考核取證的新員工不得上崗。
4.5培訓檔案（記錄）。
4.5.1新員工每參與一項培訓，培訓項目組織者均應及時做好過程記錄，保持記錄與實施情況的符合性。培訓項目結束后，應將過程記錄送交人力資源部門。
4.5.2新員工入職培訓形成的記錄，由人力資源部門統(tǒng)一保存。相關/支持文件。
/3。
新員工入職的培訓實施方案篇四
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效；投資在新員工身上的啟動成本（如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間）；員工繼續(xù)留任組織的可能性；替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮；
2、減少啟動成本；
3、降低員工流動；
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；
5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨椋?BR> 7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范；
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
二、入職培訓內容的評估和決定。
從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。
入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供；公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務；
2、組織結構圖；
3、組織所在行業(yè)概覽；
4、福利組合概覽（如健康保險、休假、病假、費用報銷、退休等）。
5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望。
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放；
7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；
8、員工體檢日程安排和體檢項目；
9、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息）。
10、基本的人與機械控制和安全培訓；
11、員工手冊、政策、程序、財務信息；
13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖；
15、著裝（如周五可便裝上班）；
16、工作外的活動（如運動隊、特殊項目等）。
新員工入職的培訓實施方案篇五
2、長飲杯干凈、無污跡、無破損。
1、將名茶放入水扎中用沸水沏茶；
2、將沏好茶水放入水扎中用沸水沏茶；
1、切一個整圓檸檬片，將其邊緣切開一個口，再準備一個半圓片的檸檬片；
2、在奶罐中倒入2/3的糖水；
3、準備一支吸管，一個攪棒。
1、在長飲杯中放入3塊冰；
2、將涼茶倒入長飲杯4/5滿；
3、將半圓片檸檬片放入杯中，將一整圓檸檬片掛在杯口；
4、吸管插入杯中。
1）使用托盤；
2）將一杯冰茶放在一個墊有花紙面包盤上，在其右側放一個倒入糖水的奶罐；
3）將一支攪棒放在冰茶與奶罐之間。
4）從客人右側為客人服務。
1、普通咖啡。
1）準備沖調制一壺咖啡所須使用的咖啡粉；
3）從咖啡壺機的注水口注入一大壺冷水；
4）把空咖啡壺放置到咖啡機下的出水口處；
5）4分鐘后，咖啡將自動煮好，流入到下面的咖啡壺中。
2、意大利濃縮咖啡。
1）制做意大利濃縮咖啡的機器為全自動化機器；
2）服務員須準備好相應的小咖啡杯、勺，旋轉在咖啡機下面的出水口處；
3）按動機器上的相應按鈕；
4）每一杯濃縮咖啡的全部制做過程為20秒。
3、卡波仙奴咖啡。
1）卡波仙奴咖啡使用的咖啡標為普通的咖啡杯，服務員準備好咖啡杯、碟、勺，旋轉咖啡機下面的出水口處。
2）按動機器上的相應按鈕；
3）在一瓷壺里倒入1/3牛奶，用蒸氣管將牛奶加熱直到起沫，將牛奶沫放入咖啡杯中；
4）在咖啡杯中撒上少量巧克力粉。
4、冰咖啡。
1）制做冰咖啡使用長飲杯；
2）將咖啡倒至杯的2/3處；
3）加3塊冰塊使咖啡冷卻；
4）服務冰咖啡須準備吸管、糖水、淡奶及墊有花紙的面包盤；
新員工入職的培訓實施方案篇六
20xx年5月20日—20xx年5月27日。
30人左右。
梁志凌。
培訓費1850元/人（含食宿費）。
餐：格林東方酒店：75元/人/天。
?。航虒W綜合樓，60元/人。
1、預計收入。
1850元/人*30人=55500元。
小計：55500元。
2、預計支出。
（1）授課費：12600元。
（2）班主任津貼及加班費：100元+1200元=1300元。
（3）資料費：20元/人*30人=600元。
（4）餐費：75元/人.天*30人*7天=15750人。
（5）合影：600元。
（6）秩序冊、通訊錄、臺簽、制證費等：1000元。
（7）其它：1000元。
小計：32850元。
3、預計結余：22650元。
1、培訓科組織學員報到，負責培訓期間的'教學管理。
2、后勤服務中心負責培訓資料的準備（5月18日前就緒），負責5月20日—5月27日培訓學員住宿、就餐，601教室的正常使用。
3、信息網絡中心5月20日—5月27日播發(fā)培訓須知。
4、辦公室安排車輛，保證5月20日—5月27日的教師接送用車。
新員工入職的培訓實施方案篇七
第一天介紹本餐飲的規(guī)模、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業(yè)時間、收費標準、所在位置，以便日后使她們能夠及時準確內容服務；介紹本餐飲的經營理念、使她們有一個良好的精神狀態(tài)去面對工作，并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。
第二天培訓禮貌用語，常用的禮服務用語及其服務忌語，例如禮貌用語：“您好、請、對不起、沒關系”等；服務忌語例如：“不知道、有完沒完，喊什么，等會兒，我就這態(tài)度”等。
第三天培訓，例如：托盤、折花。
第四天培訓，例如：擺臺、站立等。
第五天培訓餐飲酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。
第六天培訓規(guī)范服務順序及其上菜順序。
第七天培訓服務員的服務態(tài)度，不可因為心情不好或遇到不愉快的情況，在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應付的工作態(tài)度，這是我們每個人都應忌諱的，只要上崗就要樹立良好的形象。
第八天培訓一些服務上的細節(jié)，例如：煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。
第九天培訓買單程序，方式及其所需要的程序等。
第十天了解餐飲領導及其餐飲的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好，以便日后更好的服務于客人。
第十一天培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節(jié)問題。
第十二天培訓服務員的素質，例如：心理素質、職業(yè)道德素質。
第十三天處理一些突發(fā)事件，例如：停電期間，自我先不要慌張，先安撫客人并且及時點上蠟燭等。
第十四天細節(jié)化、親情化服務，例如：客人喝醉酒時，在客人未提出要求時，我們能夠及時遞上一杯濃茶，一塊小方巾，這樣會使客人感覺到你在關心他，在重視他，有一種“賓至如歸”的感覺。
第十五天培訓親情化服務，可以把親情化服務認為是優(yōu)質服務的靈魂，這就要求我們服務人員“以情感人”，做到“急賓客之所急，想賓客之所想，做賓客之所需，解賓客之所難”親情化服務是人與人接觸中的心靈交流，應當是動之以情，付之以誠，只要這樣才能打動對方，要是我們人人都能夠做到親情化服務。
新員工入職的培訓實施方案篇八
一，安排宿舍，制定專人照顧飲食起居，觀察新員工的身體狀況。
二，熟悉公司內外環(huán)境和同事及負責人：
內外環(huán)境——臺位，洗手間位置，廚房，通道，各部門分布位置，工作區(qū)域，營業(yè)區(qū)域。
同事及負責人——姓名，稱呼，職位(包括老板及相應人群）。
三，由負責人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來發(fā)展愿景。
六，托盤技術，講解部分菜品知識，布置第二天作業(yè)。
第二天。
一，學習點菜系統(tǒng)下單。
二，抽查前一天的培訓內容及作業(yè)。
三，講解服務流程并模擬。
四，高峰期時，找老員工帶領在區(qū)域中了解臺位及顧客接待。
五，在休息中相互溝通，了解新員工接受能力。
六，布置下一天的作業(yè)。
第三天。
新員工入職的培訓實施方案篇九
企業(yè)的培訓工作做得越好，新員工越愿意留下來為企業(yè)工作，從而使得企業(yè) 在獲得自己所需要的人才同時，也節(jié)約了多次培訓的成本和二次招聘的費用。
2.減少新員工適應崗位的時間
為使新員工盡快適應工作，以便節(jié)省時間，降低工作中的失誤率，就可以通過安排培訓活動把新員工需要的工作以及公司的規(guī)章制度等都告訴新員工，從而使公司效率能得到相應地提高。
3.展現(xiàn)清晰的職位特征及組織對個人的期望
企業(yè)要告知新員工自己所在職位的工作內容，以及企業(yè)對他的期望，起到激發(fā)其工作熱情的作用。
4.增強企業(yè)的穩(wěn)定程度
積極有效的新員工入職培訓可以降低企業(yè)的人員流失率，使新員工對企業(yè)產生信賴感，愿意為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
5.減少新員工對企業(yè)的抱怨
如果新員工在剛進入企業(yè)時沒有受到良好的關照，就會產生抱怨。而一次好的入職培訓，會減少新員工的焦慮和抱怨，使其真正地專心為企業(yè)工作。
6.最重要的目的是使新員工融入企業(yè)文化
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等方面的內容，它是公司員工長期積累并得到大家認可的價值觀和行為體系。將公司的文化傳授給新員工，可以使他們對公司的各個方面都有一個較全面的了解，從而樹立“企業(yè)是員工與之共同生存和發(fā)展的平臺,是制度共守、利益共享、風險共擔的大家庭，當員工為之奉獻的同時，自身素質也會得到提高”的理念，發(fā)自內心愛企業(yè)，快速融入公司。這才是新員工入職培訓最重要的目的之所在。
新員工入職培訓的重要性
新員工入職培訓，是員工進入企業(yè)后工作的第一個環(huán)節(jié)。是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
對企業(yè)來講，新員工未來選擇如何在企業(yè)中表現(xiàn)、決定自己是否能在企業(yè)長期發(fā)展，很大程度上取決于在最初進入企業(yè)的一段時間內的經歷和感受，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工在工作中的態(tài)度、績效和行為，而這些因素和新員工入職培訓的效果關系密切。
成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部及其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
新員工入職培訓的內容
一般來說，新員工入職培訓內容應包括以下三個層次：
崗位知識培訓，是入職培訓的第一層次。 包括企業(yè)的發(fā)展狀況、規(guī)章制度、組織結構、人員構成、基本禮儀、職位說明等?；局R培訓有利于理解概念，增強對新環(huán)境的適應能力。新員工只要聽一次講座或看一本書，就可能獲得相應知識，簡單易行，但學后容易忘記。如果培訓僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。
技能培訓，是入職培訓的第二個層次。包括業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程。因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。即使新員工進入企業(yè)時就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過培訓了解本企業(yè)運作中的一些差別。
素質培訓，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、人際關系方面。這是入職培訓的最高層次。員工有了正確的價值觀和良好的思維習慣，工作起來就能得心應手，徹底的融入企業(yè)經營活動中，同時還能為企業(yè)樹立良好的社會形象，另外自身也會得到和好的發(fā)展。
新員工入職的培訓實施方案篇十
新員工入職的第一天，作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感，一種親切感，讓新入職員工對企業(yè)有認同感。因此，要做好對新員工的入職培訓是對新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓計劃及內容，歡迎參考學習!
新員工入職的第一天，作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感，一種親切感，讓新入職員工對企業(yè)有認同感。新員工入職培訓可以從以下幾個方面努力：
一、在新員工入職前，人事部的工。
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓和上崗工作。良好的態(tài)度和細致的關懷會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
二、開展企業(yè)文化培訓、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化，制度文化，行為文化和物質文化等四個方面的內容。人事部培訓新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況，招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經驗等情況結合起來，有針對性物根據(jù)不同員工的特點采取不同的培訓方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓要注重以下細節(jié)。
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認識，在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程，戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進公司的第一天就與公司高層領導見面，這樣的話會讓新進員工及。
公司領導有一種油然面生的親切感，在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準備一份優(yōu)秀的學習文本，做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進行的學習，更好的對自己思想與行為進行調整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導人，為每一崗位員制定一份入職指導書。加強對新員工的入職指導工作。
5、加強新進員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓，由于電力行業(yè)的特殊性，要求凡在電力行業(yè)從事工作者，不分任何崗位，都要對其進行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工感受到企業(yè)積極向上、團結拼搏、求實奮進的文化內涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應工作，提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時，實現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標。
有效的入職培訓應包括如下內容：提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類，一類是傳統(tǒng)型培訓形式，主要有：在職培訓、現(xiàn)場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式，主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網絡培訓，戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統(tǒng)型培訓，還是新型培訓形式，皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源，培訓對象等因素特點，將其靈活組合，使其發(fā)揮最大效用。
活多變。可采用柯氏四級評估方法，前期可多采用反應評估，了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估，通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估，即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。
新員工入職的培訓實施方案篇十一
首先，我們從新員工的角度考慮一下，他們新到一個公司最需要了解的有哪些？通常我們應該將以下信息讓其知曉：
1）公司的地理位置、周邊情況交通；
3）該崗位的工作業(yè)務流程，如果有與實際操作相符的職位說明書則更佳。
4）該崗位的考核內容、合格與不合格的標準。
其次，從企業(yè)的角度考慮，我們要求新員工掌握什么？主要分為以下幾種：
1）企業(yè)的規(guī)章制度、經營理念、企業(yè)文化；
2）企業(yè)對其任職的要求和期望。
第三，從工作需要的角度考慮，需要補充些什么？比如：
新員工本身對職位要求來說，還欠缺的技能和專業(yè)知識，該職位開展工作所需要掌握的本公司所特有的辦公工具（oa、hr系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等），以及該職位的一些歷史性報表、數(shù)據(jù)或案例資料。
總之，對新人的培訓，主要以讓其盡快結束陌生期，適應職位角色為主。
新員工入職的培訓實施方案篇十二
新員工入職培訓可以為公司帶來的眾多利益：優(yōu)秀的入職培訓項目可以大大提升新員工初始生產率水平，幫助新員工與團隊建立關系以及團隊合作精神，同時也幫助新員工了解公司的文化和價值觀，包括公司所有的規(guī)章制度，創(chuàng)造公平公正的機會讓員工了解公司的福利，從而提升員工的留任率與敬業(yè)度，提升組織績效。更加重要的是，良好的入職體驗可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
一般來說，常見的入職培訓工具包括：公司網站、社交網絡、視頻工具(dvds，cds)、導師和教練、員工手冊、安全指南、福利說明書、游戲和活動、電子化學習工具等。
但是，很多公司的新員工入職培訓效果并不明顯，在這個過程中出現(xiàn)了諸多問題。
新員工入職的培訓實施方案篇十三
為期一天的集團公司2014-2014年新員工入職培訓會議在xx-x大酒店會議廳舉行。通過此次培訓，力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實現(xiàn)角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到：“培訓就是學習的過程，更是鞏固學習、再學習的過程”。
能夠進入xx-xxx，真的很幸運，我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的'指導和關心，讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓，讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經驗之談，“勝讀十年書”。感受頗深：
一、過去、現(xiàn)在、將來
昨天的xx-xxx，前身xx氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時候的xx-xxx，底子薄，基礎差，是一家縣級小氮肥廠。
今天的xx-xxx，經過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項經濟技術指標和綜合實力保持國內同行業(yè)領先水平，達到了“生產規(guī)模、技術裝備、管理水平、經濟效益”四個國內一流，目前已經擁有百萬噸尿素的生產規(guī)模，成為中國十大尿素生產經營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
明天的xx-xxx，在“肥”字上求發(fā)展、在“農”字上做文章，將從單一肥，走向復合肥，承接公司又一次產業(yè)轉型，產品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產權的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”，力爭實現(xiàn)“雙百xx-xx”——百年xx-xx、百億xx-xx。
二、“以人為本”企業(yè)文化
在大學，我們感受的是大學校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實，當我們選擇了一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
上午，公司安全質管閔曉松同志作了關于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓，閔部長通過引用實例，圖文并茂的講解，從“認識安全”到“xx-xxx安全管理”為切入口，著力詮釋“以人為本”的xx-xxx企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，“要我安全”到“我要安全”的意識轉變，公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經濟的協(xié)調發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經濟，開展清潔生產，確保安全環(huán)保。
下午，公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx-xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx-xx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經歷，總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”，對我們新入職員工上了生動的一課，鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”，“立德、立行，先立志”。
作為xx-xxx的新進員工，雖然進入公司只有不到一個月時間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
三、揚起風帆，從這里啟航
面對與學校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產領域，面對錯綜復雜的社會，很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的，犯錯是難免的，我們不能因為會犯錯而退縮，勇于嘗試，不斷改進。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激-情，勇往直前。通過今天的培訓，使我更堅信了自己的信念，自己當初的選擇是正確的。在這里，在xx-xxx，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，xx-xxx已經為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!。
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新員工入職的培訓實施方案篇十四
第1階段：新人入職，讓他知道來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好(8~30天)
轉變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關鍵方法：
2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態(tài)，做好及時調整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4c、反饋技巧。
第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(31~60天)
在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和能力，揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值;
第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。
2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經驗，表揚鼓勵的開放性;
第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作，如何融入團隊。
1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務處理的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段：賦予員工使命，適度授權(121~179天)
當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：
5.開始適度放權讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果
帶來的喜悅，放權不宜一步到位;
第7階段：總結，制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：
第8階段：全方位關注下屬成長(每一天)
度過了前90天，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力，關鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。