總結(jié)是在繁忙的學(xué)習(xí)和工作中停下腳步,審視自己成果的機(jī)會。在寫總結(jié)之前,我們需要明確總結(jié)的目的和要求,以便能夠更好地組織和表達(dá)。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇一
1.農(nóng)業(yè)工作。全管理處建有6000多畝茶園(綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地)中,開展了幼齡茶園田間管理現(xiàn)場培訓(xùn)會120人次,發(fā)放《無公害茶園栽培技術(shù)要領(lǐng)》和《2020年xx市茶園禁用或停用農(nóng)藥目錄》各150份?,F(xiàn)有1家茶葉加工企業(yè)和2家茶葉專業(yè)合作社生產(chǎn)了40噸名茶、50噸優(yōu)質(zhì)茶和90噸普通茶,創(chuàng)造了2490萬元產(chǎn)值;6家蔬菜專業(yè)合作社種植了2500畝甘藍(lán)、200畝蘿卜、500畝辣椒,蔬菜生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)2360萬元。轄區(qū)2個人影作業(yè)點7名作業(yè)人員開展了12次人影作業(yè)。
2.林業(yè)工作。一是聘請了73名森林資源護(hù)林員,完成了126936.93畝生態(tài)公益林的管護(hù)工作,并完成了2020年度生態(tài)公益檢查驗收及兌現(xiàn)工作。二是對石漠化工程封山育林項目加強(qiáng)日常監(jiān)管。三是完成退耕還林12983畝政策兌現(xiàn)工。四是對2020年度鞏固退耕還林成果300畝紅花油茶項目,完成了補(bǔ)植和撫育管理工作。五是加強(qiáng)森林防火管控,層層簽訂責(zé)任狀,發(fā)放森林防火宣傳單7000余份,出動森林防火宣傳車50余臺次。
3.畜牧工作。生豬存欄11324頭,牛存欄1175頭,羊存欄1288只,家禽存籠12769羽。養(yǎng)殖戶合計2950戶,全年培訓(xùn)規(guī)模養(yǎng)殖戶60人次。未發(fā)生一例傳染病畜禽及畜產(chǎn)品上市,無一例肉食品安全事故發(fā)生。
4.煙葉工作。落實烤煙3840畝,白肋煙625畝。其中烤煙種植戶353戶,白肋煙種植134戶。共完成煙葉3402584.2公斤,均價28.29元/公斤。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇二
1.建立了“1331”工作機(jī)制和村級工作“四個一”。一個全面即以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)籌全辦工作;三個制度即會議安排制度、紀(jì)律支撐制度、考核通報制度;三個載體即會議、日志、總結(jié);一種提升模式即培訓(xùn);村級工作四個一即一次例會附一個工作清單;一種思路(網(wǎng)格化+扶貧);一份月報表(明確責(zé)任人及考核結(jié)果)附工作月報表;一次考核加通報。
2.成立了“五個一批”工作專班。通過精準(zhǔn)識別精準(zhǔn)幫扶,因戶施策,制定了貧困戶“五個一批”脫貧規(guī)劃,其中發(fā)展生產(chǎn)脫貧1321戶3818人,易地搬遷安置正在實施321戶933人,生態(tài)補(bǔ)償脫貧公益林補(bǔ)償實施1169戶3882人,退耕還林982戶4174人,教育脫貧678戶798人,社會兜底已完成552戶1394人。
3.扎實開展百日專項行動。按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處2020年度關(guān)于精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作調(diào)整方案》,全辦1647戶未脫貧貧困戶實行了結(jié)對幫扶全覆蓋。規(guī)范管理精準(zhǔn)脫貧信息檔案,出臺了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處加強(qiáng)精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范化管理實施辦法。完成了村級“五有”、駐村工作隊“六有”,貧困戶“四有”精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范整理和歸檔。全面加強(qiáng)扶貧系統(tǒng)的清洗修正與管理,全面加強(qiáng)系統(tǒng)管理。組織專班進(jìn)行脫貧驗收普查整改。
4.穩(wěn)步推進(jìn)易地扶貧搬遷工作。全年實施易地扶貧搬遷有木貢、高臺、前山和居委會等4個村,其中當(dāng)年脫貧村1個即高臺村。鎖定搬遷對象為314戶919人。其中10戶及以上集中點4個129戶407人;3-9戶的安置點14個66戶187人;分散安置119戶325人。目前,易地扶貧搬遷鎖定對象314戶已全部動工,主體工程完工277戶780人,占總?cè)蝿?wù)的88%。18個集中安置點三通一平基本完成,防護(hù)設(shè)施擋土墻23800立方米基本完成,供水主管網(wǎng)22千米、安置點水窖已全面啟動,各安置點供電主線路12千米已完成50%。2020年拆舊任務(wù)完成16戶1920平方米。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇三
1、北部花量較少,導(dǎo)致園內(nèi)游客南部擁擠,北部稀疏,全園游客不均衡。
2、園內(nèi)各類標(biāo)示牌因提升改造時間已有8年,經(jīng)多次設(shè)置、更換后,存在大小、規(guī)格、材質(zhì)、字體不統(tǒng)一現(xiàn)象,影響了景區(qū)整體觀賞效果。
3、東北門外缺少一處大型公廁,每年花期,由于東北門距離高速出口近,外地游客偏多,東北門外沒有大型公廁,游客不購票就無法入園如廁,如廁難已成突出問題,給景區(qū)也造成不良影響。
4、東門游客服務(wù)中心規(guī)模小、服務(wù)功能不齊全,又因售票窗口少,服務(wù)中心與售票處擠在一處辦公,花期時不僅不能滿足游客需求,而且給游客造成混亂擁擠、雜亂無序的印象。
5、隨著旅游行業(yè)的日漸興起,加上xx牡丹園牡丹花期短的局限性,園區(qū)“花開人來,花謝人去”的尷尬局面仍然存在,牡丹園缺少舉辦各類活動經(jīng)驗豐富的創(chuàng)意設(shè)計隊伍。
6、全園服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其是缺少優(yōu)秀的導(dǎo)游講解人員。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇四
市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進(jìn)行報道,積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強(qiáng)勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強(qiáng)化管理,提前做好各項應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的`工作作風(fēng),堅守各自崗位,堅持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。
(一)結(jié)合中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計接待游客8800人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。
(二)星級賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆。
“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢頭。
“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
(四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加。
“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于20xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
(五)出游意識增強(qiáng),出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化。
節(jié)日期間,游客出游意識增強(qiáng)。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇五
市考核組:
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)景區(qū)考核我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況。下面,我代表管委會就xx風(fēng)景區(qū)201x年安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況做以匯報:
今年以來,按照國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神要求,風(fēng)景區(qū)管委會把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,堅持安全發(fā)展理念,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,扎實深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整頓及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動,切實預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止目前,全區(qū)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的0人考核指標(biāo)內(nèi),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
一、工作情況。
(一)認(rèn)真貫徹落實“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”文件精神。自國務(wù)院、省、市政府相繼發(fā)布實施關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見以來,管委會將該《意見》做為指導(dǎo)我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要文件,大力宣傳科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵,積極推進(jìn)政策措施的貫徹落實。
(二)推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實。一是全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。實行黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制,形成“職責(zé)清晰,齊抓共管”的良好氛圍。二是全面落實部門監(jiān)管責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任。年初,與x個重點部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書,明確了各單位、各部門年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
(三)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。一是安委會充分發(fā)揮安委會及其辦公室的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用,堅持每季度召開一次安委會擴(kuò)大會議,分析形勢,部署工作,針對薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時加以協(xié)調(diào)解決。截止目前,共召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議x次,專題會議x次,開展各類集中整治行動x次。二是建立完善了聯(lián)席會議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度和信息通報制度等一系列工作制度。三是將安全生產(chǎn)工作列入管委會建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子實績考評辦法,制定完善了考評方法和細(xì)則,嚴(yán)格實行半年及年終考核制度,對成效顯著的單位和個人予以表揚(yáng)和獎勵。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查治理工作。一是結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,安委會組織開展了春節(jié)、“兩會”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全會期間安全生產(chǎn)大檢查,針對重點行業(yè)、重點部位開展隱患排查治理。目前,共排查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家次,發(fā)現(xiàn)各類問題及安全隱患x項,下達(dá)整改指令x份,消除各類問題及安全隱患x處,整改到位率達(dá)x%。二是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪位顒?。道路交通安全專項整治。開展了打擊非法違法道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營及交通違法行為專項行動,發(fā)現(xiàn)并整改道路運(yùn)輸違法行為x起,查處違章車輛x輛,無牌無證摩托車x臺,有效凈化了道路交通環(huán)境。旅游安全專項整治。加大了旅游接待場所安全檢查力度,檢查旅游接待服務(wù)場所x家,發(fā)現(xiàn)各類問題及隱患x處,分別下達(dá)立即整改及限期整改通知。建筑施工安全專項整治。全面加強(qiáng)旅游名鎮(zhèn)重點建設(shè)項目的安全監(jiān)管。組織相關(guān)部門對名鎮(zhèn)建設(shè)工程文明施工、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行了全面排查。對查出問題及隱患及時完成整改。消防安全專項整治。集中開展以賓館、醫(yī)院、娛樂場所為重點的消防安全專項檢查,檢查各類營業(yè)場所x個,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》x份,提出火災(zāi)隱患和整改意見35條,通過檢查督促整改火災(zāi)隱患x條,進(jìn)一步消除了消防安全隱患。食品衛(wèi)生安全專項整治。深入開展節(jié)假日及旅游旺季期間食品衛(wèi)生安全大檢查活動,共檢查餐飲單位x家,對食品安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員無證上崗等問題,全部下達(dá)了監(jiān)督意見書限期整改。三是與“打非治違”行動相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)法。成立了安全生產(chǎn)大檢查、大整頓綜合督察組及打非治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過開展集中執(zhí)法、專項執(zhí)法,對因設(shè)施設(shè)備不符合安全條件等因素的x處建筑工地、x處水上游樂場所分別予以封存、調(diào)離水面或責(zé)令停業(yè)整改;對因監(jiān)管不力發(fā)生違規(guī)行為的x名責(zé)任人分別予以通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰。
(五)努力提高應(yīng)急救援能力。一是完善應(yīng)急救援預(yù)案。修編了《xx風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等總體及專項預(yù)案6個;引導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案x個,基本搭建起了全區(qū)應(yīng)急預(yù)案框架體系;二是強(qiáng)化預(yù)案演練。以旅游景區(qū)景點及人員密集場所為重點,組織開展旅游、疏散逃生等應(yīng)急地震演練4次。三是成立消防應(yīng)急救援隊伍。我區(qū)現(xiàn)已組建以合同制消防員為主的專業(yè)消防救援隊伍,配置消防救援車輛2臺,提高了對突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)對處置能力。
(六)增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳月”、“交通安全日”、“11.9消防宣傳日”等系列宣教活動?;顒悠陂g,通過電視深入宣傳生產(chǎn)安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生產(chǎn)知識,在主要街道、建筑工地、車站等人流密集場所懸掛橫幅、張貼標(biāo)語x余條,展出宣傳展板6塊,印發(fā)宣傳資料x余份,設(shè)置咨詢臺x個,接受群眾咨詢x余人次;二是通過開展培訓(xùn)活動,全區(qū)x位企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及x名特種作業(yè)人員均取證上崗。三是積極協(xié)調(diào)省局、省安科中心幫助仙池礦泉水有限公司完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、下階段工作安排。
各位領(lǐng)導(dǎo),我區(qū)201x年安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績,但仍存在工作不具體、不到位之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。下階段,管委會將繼續(xù)按照市政府安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的相關(guān)要求,認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和政策措施,做好當(dāng)前特別是春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化主體責(zé)任,加大道路交通、公眾聚集場所、危險化學(xué)品等重點行業(yè)及企業(yè)的安全監(jiān)管力度,最大限度地預(yù)防和減少各類事故,為確保全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)和持久穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇六
(一)2020年整個花期整體呈良好發(fā)展勢頭。據(jù)初步統(tǒng)計,今年花期共接待游客650萬人次,實現(xiàn)門票收入6200余萬元,其他收入600余萬元,收入及游客量基本與去年持平。
(二)各部門和單位密切配合、調(diào)度有序,表現(xiàn)出良好的團(tuán)體協(xié)作精神。整個花期,所有工作人員忠于職守、不徇私情、嚴(yán)格把關(guān)、任勞任怨,特別是4月15、16日,牡丹園迎來首個客流高峰期,兩天共接待游客近20萬人,安保秩序面臨嚴(yán)峻考驗,執(zhí)勤人員在外圍不等、不攀、不推,冒雨組成人墻,有序疏導(dǎo)人流,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(三)安全保衛(wèi)出重拳。由公安部門抽調(diào)專人成立打擊組,對破壞園區(qū)圍墻、私收錢財領(lǐng)游客入園的違法行為進(jìn)行批評教育和嚴(yán)厲打擊,對屢勸不聽、不自覺的多名違法人員依法行政拘留,通過這一措施的實施,有力震攝了違法人員,凈化和維護(hù)了牡丹園周邊經(jīng)營秩序和環(huán)境。
(四)十天大戲助陣牡丹節(jié)。為豐富賞花內(nèi)容,讓游客更深入地了解了“一都四鄉(xiāng)”風(fēng)土人情。4月15日至25日,xx牡丹園聘請xx好戲曲金獎得主編排出二十部精典劇目在國風(fēng)院演藝廳不間斷演出。同時,與市委宣傳部聯(lián)合在國花魂廣場推出地方曲藝展演活動。兩項活動的舉辦,贏得了廣大游客的一致好評。
(五)園內(nèi)好人好事呈出不窮。拾金不昧20起,尋找走失兒童27名,幫助18名老人找到親屬,救助生病、受傷人員10人,抓獲倒票人員8名。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇七
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。
xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
櫻之崮景區(qū)在項目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務(wù)、團(tuán)隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
在上級相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的'建設(shè)。
(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點簡介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。
1、與有關(guān)廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅持“團(tuán)結(jié)、誠信、長遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
我們積極創(chuàng)建國家aaa級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時,在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級旅游度假區(qū)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇八
1.旅游工作。一是支持大峽谷景區(qū)發(fā)展,截止10月,xx大峽谷景區(qū)接待游客155.8萬人次,實現(xiàn)綜合收入2.26億。二是積極創(chuàng)建全域旅游新局面。積極編制全域旅游規(guī)劃,著力推進(jìn)薔薇古鎮(zhèn)建設(shè),積極申報“湖北省特色小鎮(zhèn)”“2020年中國森林養(yǎng)生基地”“省級旅游度假區(qū)”等項目。三是加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。投資近300萬元建設(shè)旅游產(chǎn)品集散中心,目前已開始動工;投資近30萬元建設(shè)旅游公廁,已完成主體工程建設(shè);旅游公路25公里擴(kuò)寬升級已完成招標(biāo),現(xiàn)已組織施工;集鎮(zhèn)老街棚戶區(qū)改造項目總投資近3000萬元,房屋改造已部分完成,水、電、路等基礎(chǔ)配套設(shè)施已進(jìn)入設(shè)計階段。四是積極拓展旅游扶貧效果,積極組織營上村申報旅游扶貧示點村。五是大力扶持觀光旅游農(nóng)業(yè)。目前發(fā)展茶葉、葡萄、薔薇等品種共計32000畝,2570戶農(nóng)戶參與到產(chǎn)業(yè)調(diào)整中,其中牡丹、薰衣草等名貴花草給集鎮(zhèn)增添不少游客,茶葉、葡萄等富民增收效果明顯。
2.招商引資工作。落實招商引資項目5個,新編2020年投資引資儲備項目4個,進(jìn)入xx市2020年投資指南項目2個,新簽招商引資項目3個,已落戶在建招商項目3個,續(xù)建招商項目4個,共完成招商引資到位資金5036.94萬元。共接待重點招商洽談項目及重點客商8批37人次,涉及生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、沐撫風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)、金錢柳、藤茶、葡萄種植與加工、七渡、日天筍生態(tài)度假中心、體育旅游培訓(xùn)基地、礦泉水建設(shè)等項目。完成土地征收426.3835畝。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇九
回顧20xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的'成績。
1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3.堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),提高防火意識,確保安全。
4.夜間應(yīng)時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實后文明服務(wù)放行。
6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為20xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十
xx市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動成果,推動“雙創(chuàng)”工作向深度、廣度發(fā)展,不斷提高全市城鄉(xiāng)文明程度和人民群眾生活質(zhì)量,特制定創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)工作實施方案,市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,按照市委、市政府的工作部署,圍繞創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)目標(biāo),結(jié)合全市文化系統(tǒng)特點,進(jìn)一步提高“雙創(chuàng)”水平,大力開展群眾文化活動,豐富群眾精神文化生活,提高全市人民的素質(zhì),加強(qiáng)文明景區(qū)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和精神文明建設(shè)上臺階,為全面建設(shè)小康社會提供精神動力和良好環(huán)境。
二、主要任務(wù)。
(一)文明城市創(chuàng)建·。
(1)大力開展廣場文化活動,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。在近幾年開展“雙百場周末廣場文藝演出”的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)為主題,繼續(xù)開展廣場文化活動,進(jìn)一步擴(kuò)大活動輻射面,使廣場文化活動朝著網(wǎng)絡(luò)化、制度化、綜合效益化的方向健康發(fā)展,真正成為宣傳古都文化的陣地和展示安陽“兩個文明建設(shè)”的窗口,根據(jù)省文化廳對文化廣場的要求,加快現(xiàn)有文化廣場的改造,加快廣場文化設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要滿足人民群眾的文化需求。要配合全市的重大活動和重大節(jié)慶,組織豐富多彩群眾文化活動。積極參與指導(dǎo)民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化,豐富游客和全市人民的精神文化生活?!ぃ?)繁榮文藝創(chuàng)作,推動群眾文化活動蓬勃發(fā)展。積極實施精神文明建設(shè)“五個一”工程,組織全市文藝工作者圍繞安陽歷史文化,從博大精深的古都文化中汲取營養(yǎng),推陳出新,圍繞安陽的自然風(fēng)光、歷史人物、人文景觀、民俗風(fēng)情和安陽現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,努力創(chuàng)作群眾喜聞樂見、具有地方特色的文藝精品。精心策劃編排一批戲劇、音樂、舞蹈節(jié)目,使文藝與旅游有機(jī)結(jié)合起來,形象化地宣傳輝煌燦爛的古都文化,挖掘一批展示安陽歷史文化、民俗風(fēng)情,具有濃郁地方特色的文化項目。以“弘揚(yáng)民族文化,建好古都安陽”為主題,舉辦民間藝術(shù)和民俗風(fēng)情展演、美術(shù)、書法、攝影作品展覽等,多層次、多角度、全方位地反映安陽風(fēng)貌,宣傳安陽輝煌的歷史和改革開放以來所取得的巨大成就,為全市創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動深入開展?fàn)I造良好的文化氛圍。
(3)加強(qiáng)城市文化設(shè)施建設(shè),完善城市文化功能。按照省、市要求,全力做好殷墟申報世界遺產(chǎn)工作,力爭殷墟早日進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)行列。完成安陽市圖書館博物館建設(shè),加強(qiáng)縣(市)區(qū)圖書館、文化館等基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),不斷完善全市文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善城市的文化功能。
(4)加強(qiáng)文化市場管理。認(rèn)真貫徹文化部、省廳關(guān)于文化娛樂場所管理法規(guī)和文件精神,加強(qiáng)對文化市場的監(jiān)管,努力凈化文化市場,方案《市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案》。配合公安、工商、衛(wèi)生等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭,嚴(yán)厲打擊文化市場的違法經(jīng)營行為,為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。
(5)加強(qiáng)全系統(tǒng)的精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。抓好市民學(xué)校建設(shè),做到“五有一落實”,即有教育計劃,有專門教材,有師資隊伍,有固定場所,有保障制度,落實教育活動。組織全體干部職工努力學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想的,弘揚(yáng)和培育民族精神,開展誠信教育,推進(jìn)文明市民、文明干部職工、文明單位、科室評選活動的開展。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),提高社會服務(wù)水平。推行社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)文明景區(qū)創(chuàng)建。
(1)搞好陣地建設(shè)。豐富景區(qū)景點文化內(nèi)涵,加強(qiáng)講解工作,充實、修訂講解詞,杜絕格調(diào)低下、庸俗有害的講解,制止封建迷信,把風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為傳播社會主義精神文明的重要場所。
(2)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等,實行規(guī)范服務(wù)。要求做到“一知兩講四統(tǒng)一”(知道創(chuàng)建內(nèi)容;講普通話,講文明禮貌用語;統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提高職工素質(zhì),樹立以游客為中心的意識。
(3)搞好景區(qū)管理。保持清潔環(huán)境,維護(hù)市場秩序,整治敲詐勒、強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售、哄抬物價等違規(guī)違法行為,制止假冒偽劣、以次充好、坑蒙拐騙、野蠻待客、亂收費(fèi)用等現(xiàn)象。強(qiáng)化安全措施,杜絕事故發(fā)生。健全投訴機(jī)制,做到投訴方便,有人受理,及時處理,妥善解決,保護(hù)游客的合法權(quán)益。
(4)搞好硬件建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下力氣搞好道路交通、住宿飲食、服務(wù)網(wǎng)點、交通工具、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施。搞好資源保護(hù),防止建設(shè)性破壞。重視法規(guī)和制度建設(shè),依法進(jìn)行景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
(5)搞好四項創(chuàng)建活動。在全市文博開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使游客滿意)活動,在景區(qū)景點開展青年文明號活動,開展“雙十佳”(“十佳導(dǎo)游員”和“十佳講解員”)評選活動,著力提高服務(wù)水平。
三、措施要求。
1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要提高認(rèn)識,高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把雙創(chuàng)作為一項重要工作納入整體工作盤子、擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,認(rèn)真抓好。建立由黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭的雙創(chuàng)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全辦事機(jī)構(gòu),制定雙創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,落實目標(biāo)責(zé)任,采取得力措施,加強(qiáng)分類指導(dǎo),狠抓工作落實。要結(jié)合實際,量力而行,注重工作實效,反對形式主義和花架子。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。要充分發(fā)揮職能作用,把“雙創(chuàng)”任務(wù)納入各項工作中去,各部門、單位要各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,共建聯(lián)動。要搞好文化設(shè)施建設(shè)和文化市場管理。要建立和實行聯(lián)席辦公會議制度,定期聽取職能部門工作匯報,及時解決存在問題,確保雙創(chuàng)工作任務(wù)的完成。
(3)突出重點,延伸輻射。從實際出發(fā),理地步明確工作目標(biāo)和工作重點,強(qiáng)力推進(jìn),務(wù)求實效。要確定今年著力解決的幾個方面的突出問題,采取切實措施,認(rèn)真加以解決。做好延伸輻射工作,推動創(chuàng)建活動逐步由街道向社區(qū)延伸,由市區(qū)向城市周邊延伸,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)文明程度不斷提高。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十一
今年以來,平天局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義精神、來川視察重要講話精神及中央、省、x市委、x市委各項會議部署。緊緊圍繞邛崍高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化“精美—邛崍”這一中心工作,全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作。
(一)以機(jī)制體制完善為動力,助推景區(qū)運(yùn)營模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系,解決多頭問題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機(jī)制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé),為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅實基礎(chǔ)。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運(yùn)營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導(dǎo)向,著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強(qiáng)化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設(shè)置了xx個標(biāo)準(zhǔn)攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé),保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進(jìn)農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機(jī),對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關(guān)部門扎實開展違建巡查、植被補(bǔ)充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,完成了夾關(guān)至天臺山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運(yùn)營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強(qiáng)品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動,培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項目。景區(qū)開山試運(yùn)行以來,一直實行公交換乘機(jī)制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務(wù)”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進(jìn)一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化,定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體,激勵機(jī)制需加快完善。
(二)服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運(yùn)、亂設(shè)攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大,尤其是對定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強(qiáng)。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機(jī)遇,實施“精致打造”,建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,加快推進(jìn)未完工項目收尾工作,持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)承載力。
二是加強(qiáng)對農(nóng)家樂提升指導(dǎo)。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),指導(dǎo)商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進(jìn)一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“精心服務(wù)”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展從業(yè)培訓(xùn)。
扎實推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補(bǔ)齊服務(wù)體系短板。
加快天臺山服務(wù)小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)效率。
三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復(fù)雜等投訴熱點,推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務(wù)。
(三)細(xì)研xa創(chuàng)建要求,著力“精細(xì)管理”,建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。
一是嚴(yán)格落實景區(qū)秩序整治工作。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P(guān)要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的'雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強(qiáng)“精準(zhǔn)營銷”,建設(shè)活力人氣型景區(qū)。
一是強(qiáng)化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關(guān)注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強(qiáng)廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強(qiáng)與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴(kuò)大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十二
今年以來,我會在管委會黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在政治處和市總工會的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。
在市總工會的四屆六次全委會以后,及時召開了三屆二次全委會,傳達(dá)了市總工會全委會的精神,討論了今年工會工作的思路,明確了__年工作目標(biāo)和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神,認(rèn)真抓了落實。
一、加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作。
針對去年年底工會換屆以后的情況,為使工會工作進(jìn)一步規(guī)范,及時建立和完善了等七項制度。為進(jìn)一步掌握基層工會基本情況和工作情況,編制了,要求基層工會平時工作做好記載,一年一報。經(jīng)過多方征求意見,制定了和,并下發(fā)到各基層工會。通過一個月努力,于4月18日開通了“黃山風(fēng)景區(qū)工會網(wǎng)站”,并申請了網(wǎng)站域名,網(wǎng)頁內(nèi)容豐富,信息更換頻繁,每周至少有二條以上的動態(tài)信息更換。對基層工會經(jīng)費(fèi)財務(wù)工作,進(jìn)行了一次財務(wù)審計和互審工作,使基層工會的財務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
二、狠抓組織建設(shè)。
為加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)工作,專門召開了機(jī)關(guān)工會組織建設(shè)會議,就機(jī)關(guān)工會建立職代會、職工入會手續(xù)、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關(guān)工作進(jìn)行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進(jìn)行了調(diào)研,對會員發(fā)展提出了要求和計劃,確保入會率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作,工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。
三、切實維護(hù)職工權(quán)益。
為做好職工維權(quán)工作,就企業(yè)員工的薪酬問題,多次與股份公司協(xié)商,薪酬制度于四月份全部兌現(xiàn)落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進(jìn)行了明確,符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
四、開展豐富多彩的職工文化活動。
著手組建攝影協(xié)會、讀書協(xié)會、歌舞協(xié)會、牌協(xié)會、書畫協(xié)會、球類協(xié)會六大協(xié)會,共有940人報名參加,經(jīng)過多方協(xié)商、協(xié)調(diào),已經(jīng)完成六大協(xié)會班子組建工作。下一步將進(jìn)行起草協(xié)會章程等相關(guān)工作,逐步開展一些協(xié)會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團(tuán)體跳繩比賽,與黃山學(xué)院、市煙草公司、__區(qū)、__縣等男子籃球隊進(jìn)行了友誼交流賽,協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識競賽。同時還指導(dǎo)基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)。
上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓(xùn)班,黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地,已經(jīng)管委會黨委同意。
六、關(guān)心職工生活。
年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間,慰問了景區(qū)65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進(jìn)行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經(jīng)過宣傳發(fā)動,全山共有506人參保,比去年增長20%。
七、充分發(fā)揮廣大職工主力軍作用。
根據(jù)今年景區(qū)各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力最強(qiáng)自然景區(qū)和爭創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開的三屆二次全委會上,作出了為打造最強(qiáng)自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻(xiàn)的決議。經(jīng)過廣泛動員和發(fā)動,全山職工工作積極性高漲,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。園林開發(fā)分司獲得__省勞動競賽委員會和省總工會授予的“__省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號;國大、北海賓館分別獲得__省女職工“十五”建功立業(yè)競賽活動“學(xué)習(xí)型女職工組織”、__市十佳女職工標(biāo)兵崗;集團(tuán)公司張澤輝同志榮獲__省省工會頒發(fā)的“__省優(yōu)秀職工”、“__省五一勞動獎?wù)隆钡臉s譽(yù)稱號,西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲__市十佳女職工標(biāo)兵、__市十大女杰。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十三
20xx年是“中國生態(tài)旅游”主題年,也是xx景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。xx景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為動力,為實現(xiàn)xx景區(qū)“三個一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽xx文化旅游經(jīng)營開發(fā)有限公司和xx景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞xx景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級的征程中邁出了可喜的一步。
xx景區(qū)自08年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為xx村社會、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺,其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:
(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。xx村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區(qū)管理中心經(jīng)營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區(qū)成功申報為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態(tài)建設(shè)再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點,逐點逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點,在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時加強(qiáng)對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)xx”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號,并申報了國家環(huán)保專項資金,正在申報“全國生態(tài)文化村”。
三是農(nóng)村建設(shè)、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實。景區(qū)管理中心協(xié)同上級相關(guān)部門完成了xx景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。
四是項目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項目計劃有序推進(jìn),xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農(nóng)耕文化體驗園建設(shè)初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術(shù)廣場樂器服裝一套,均投入使用。xx源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年xx創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)打好了堅實的基礎(chǔ)。
五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識、經(jīng)營管理意識、文明意識,給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識、經(jīng)營水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、xx村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:
1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理條例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營保障和激勵機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。
2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),玩有體驗”的要求,要真正實現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。
3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施xx景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項目計劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
20xx年,積(本工作總結(jié)來源于)極爭取國家、省、市項目建設(shè)資金,努力實現(xiàn)區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務(wù),全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目,加強(qiáng)宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展xx景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農(nóng)村建設(shè)示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。
(三)工作舉措。
一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到“七個進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出xx特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理條例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升xx景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為xx景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實現(xiàn)新突破。充分利用xx村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費(fèi)熱點,更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長沙——益陽(山鄉(xiāng)巨變第一村)——桃江——安化”旅游線路;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點,創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。xx景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十四
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、南景區(qū)停車場20xx年收費(fèi)收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車,收停車場管理費(fèi)。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi),停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費(fèi),對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx年,我們收獲豐碩,展望20xx年,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十六
倉庫管-理-員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管-理-員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進(jìn)入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言:1、對倉庫的認(rèn)識,熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認(rèn)識,熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認(rèn)識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期我部舉辦了大學(xué)生素質(zhì)拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學(xué)新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學(xué)到了不少。
大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練,有利于形成大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向,有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育,有利于增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想,我部于9月8日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。
活動以“和諧文明,團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步”為主題,目的在于磨練同學(xué)意志,增強(qiáng)同學(xué)感情,增強(qiáng)集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動:“讓我更快認(rèn)識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑白羊”,培養(yǎng)了大家的膽識和責(zé)任感,團(tuán)隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式,各組成員均能開動腦筋,認(rèn)真討論,互相幫助,共度難關(guān),充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續(xù)進(jìn)行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導(dǎo)下,我院根據(jù)學(xué)生的興趣,實行班級自主的方式,并且以“充分利用大學(xué)生課余時間,培養(yǎng)大學(xué)生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn),如廣播操、歌舞、游戲等,豐富了學(xué)生的課余生活,將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家,傳遞了我院“學(xué)成為師,行成為人的精神”。
通過活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認(rèn)識不足,在明確任務(wù)、準(zhǔn)備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進(jìn)一步改進(jìn),進(jìn)而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用,加強(qiáng)個人素質(zhì)及團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈?;顒訕O大地調(diào)動了大學(xué)生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學(xué)之間交流合作的最好平臺,增進(jìn)了同學(xué)感情,希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結(jié):
一、感謝我院所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認(rèn)同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強(qiáng)學(xué)生活動思想建設(shè)、組織建設(shè),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來了良好的契機(jī)。其次我院團(tuán)委根據(jù)全國高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領(lǐng)下,由院團(tuán)委牽頭并向全院各系部擴(kuò)展,逐步開展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導(dǎo),這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。
對于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排,我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團(tuán)體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進(jìn),從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進(jìn)行且取得最佳效果。活動后,我們應(yīng)及時做好分析總結(jié)評議,對活動當(dāng)中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領(lǐng)指引作用。
二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的,成績是優(yōu)秀的。但面對成績,我們更要認(rèn)識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。
再次,由于活動與課間進(jìn)行,常與學(xué)生的上課時間相沖突,所以導(dǎo)致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當(dāng)天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻(xiàn)血的,其他部門有事的,由于參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應(yīng)有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當(dāng)天來參加的所有的同學(xué),他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧,學(xué)會關(guān)心他人和與人合作,同時塑造團(tuán)隊精神、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力及迅速地融入新團(tuán)隊,提高組織凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通,提升團(tuán)隊協(xié)作精神。對我系團(tuán)學(xué)會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。
體育類社團(tuán)管理中心。
二〇一四年十一月十二日。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇一
1.農(nóng)業(yè)工作。全管理處建有6000多畝茶園(綠色食品原料標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地)中,開展了幼齡茶園田間管理現(xiàn)場培訓(xùn)會120人次,發(fā)放《無公害茶園栽培技術(shù)要領(lǐng)》和《2020年xx市茶園禁用或停用農(nóng)藥目錄》各150份?,F(xiàn)有1家茶葉加工企業(yè)和2家茶葉專業(yè)合作社生產(chǎn)了40噸名茶、50噸優(yōu)質(zhì)茶和90噸普通茶,創(chuàng)造了2490萬元產(chǎn)值;6家蔬菜專業(yè)合作社種植了2500畝甘藍(lán)、200畝蘿卜、500畝辣椒,蔬菜生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)2360萬元。轄區(qū)2個人影作業(yè)點7名作業(yè)人員開展了12次人影作業(yè)。
2.林業(yè)工作。一是聘請了73名森林資源護(hù)林員,完成了126936.93畝生態(tài)公益林的管護(hù)工作,并完成了2020年度生態(tài)公益檢查驗收及兌現(xiàn)工作。二是對石漠化工程封山育林項目加強(qiáng)日常監(jiān)管。三是完成退耕還林12983畝政策兌現(xiàn)工。四是對2020年度鞏固退耕還林成果300畝紅花油茶項目,完成了補(bǔ)植和撫育管理工作。五是加強(qiáng)森林防火管控,層層簽訂責(zé)任狀,發(fā)放森林防火宣傳單7000余份,出動森林防火宣傳車50余臺次。
3.畜牧工作。生豬存欄11324頭,牛存欄1175頭,羊存欄1288只,家禽存籠12769羽。養(yǎng)殖戶合計2950戶,全年培訓(xùn)規(guī)模養(yǎng)殖戶60人次。未發(fā)生一例傳染病畜禽及畜產(chǎn)品上市,無一例肉食品安全事故發(fā)生。
4.煙葉工作。落實烤煙3840畝,白肋煙625畝。其中烤煙種植戶353戶,白肋煙種植134戶。共完成煙葉3402584.2公斤,均價28.29元/公斤。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇二
1.建立了“1331”工作機(jī)制和村級工作“四個一”。一個全面即以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)籌全辦工作;三個制度即會議安排制度、紀(jì)律支撐制度、考核通報制度;三個載體即會議、日志、總結(jié);一種提升模式即培訓(xùn);村級工作四個一即一次例會附一個工作清單;一種思路(網(wǎng)格化+扶貧);一份月報表(明確責(zé)任人及考核結(jié)果)附工作月報表;一次考核加通報。
2.成立了“五個一批”工作專班。通過精準(zhǔn)識別精準(zhǔn)幫扶,因戶施策,制定了貧困戶“五個一批”脫貧規(guī)劃,其中發(fā)展生產(chǎn)脫貧1321戶3818人,易地搬遷安置正在實施321戶933人,生態(tài)補(bǔ)償脫貧公益林補(bǔ)償實施1169戶3882人,退耕還林982戶4174人,教育脫貧678戶798人,社會兜底已完成552戶1394人。
3.扎實開展百日專項行動。按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處2020年度關(guān)于精準(zhǔn)扶貧結(jié)對幫扶工作調(diào)整方案》,全辦1647戶未脫貧貧困戶實行了結(jié)對幫扶全覆蓋。規(guī)范管理精準(zhǔn)脫貧信息檔案,出臺了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處加強(qiáng)精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范化管理實施辦法。完成了村級“五有”、駐村工作隊“六有”,貧困戶“四有”精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范整理和歸檔。全面加強(qiáng)扶貧系統(tǒng)的清洗修正與管理,全面加強(qiáng)系統(tǒng)管理。組織專班進(jìn)行脫貧驗收普查整改。
4.穩(wěn)步推進(jìn)易地扶貧搬遷工作。全年實施易地扶貧搬遷有木貢、高臺、前山和居委會等4個村,其中當(dāng)年脫貧村1個即高臺村。鎖定搬遷對象為314戶919人。其中10戶及以上集中點4個129戶407人;3-9戶的安置點14個66戶187人;分散安置119戶325人。目前,易地扶貧搬遷鎖定對象314戶已全部動工,主體工程完工277戶780人,占總?cè)蝿?wù)的88%。18個集中安置點三通一平基本完成,防護(hù)設(shè)施擋土墻23800立方米基本完成,供水主管網(wǎng)22千米、安置點水窖已全面啟動,各安置點供電主線路12千米已完成50%。2020年拆舊任務(wù)完成16戶1920平方米。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇三
1、北部花量較少,導(dǎo)致園內(nèi)游客南部擁擠,北部稀疏,全園游客不均衡。
2、園內(nèi)各類標(biāo)示牌因提升改造時間已有8年,經(jīng)多次設(shè)置、更換后,存在大小、規(guī)格、材質(zhì)、字體不統(tǒng)一現(xiàn)象,影響了景區(qū)整體觀賞效果。
3、東北門外缺少一處大型公廁,每年花期,由于東北門距離高速出口近,外地游客偏多,東北門外沒有大型公廁,游客不購票就無法入園如廁,如廁難已成突出問題,給景區(qū)也造成不良影響。
4、東門游客服務(wù)中心規(guī)模小、服務(wù)功能不齊全,又因售票窗口少,服務(wù)中心與售票處擠在一處辦公,花期時不僅不能滿足游客需求,而且給游客造成混亂擁擠、雜亂無序的印象。
5、隨著旅游行業(yè)的日漸興起,加上xx牡丹園牡丹花期短的局限性,園區(qū)“花開人來,花謝人去”的尷尬局面仍然存在,牡丹園缺少舉辦各類活動經(jīng)驗豐富的創(chuàng)意設(shè)計隊伍。
6、全園服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其是缺少優(yōu)秀的導(dǎo)游講解人員。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇四
市委、市政府高度重視“十一”黃金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召開了瀘州市“十一”黃金周假日旅游工作會議。我局局長李恭德對“十一”黃金周作了具體安排和部署,市政府分管副市長楊文杰在會上作了重要講話,要求各縣區(qū)、各涉旅部門要結(jié)合今年瀘州創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實際,提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,克盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項工作,營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境,確保實現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一目標(biāo)。
9月22日,副市長楊文杰率公安、安監(jiān)、交通、衛(wèi)生、城建、旅游等部門對方山、張壩、楊橋、天仙洞等重點景區(qū)進(jìn)行了旅游市場綜合治理大檢查,要求各部門、各景區(qū)按照各自的職能,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)防死守,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。節(jié)日期間,各部門、各縣區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)親臨第一線,重點檢查了各旅游經(jīng)營單位的安全工作和服務(wù)質(zhì)量,確保黃金周各項工作落到了實處。
結(jié)合我市今年創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,全市各新聞媒體加大了宣傳報道力度,重點對全市主要旅游區(qū)(點)以及外出旅游信息等進(jìn)行報道,積極引導(dǎo)游客旅游消費(fèi)。通過召集會議、下發(fā)有關(guān)文件、散發(fā)宣傳資料和組織旅行社宣傳促銷等形式,強(qiáng)勢營造黃金周旅游氛圍。
針對“十一”黃金周期間可能出現(xiàn)的問題,要求各涉旅單位積極預(yù)防,強(qiáng)化管理,提前做好各項應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,消除厭倦松懈情緒,振奮精神,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的`工作作風(fēng),堅守各自崗位,堅持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。市旅游投訴熱線“96927”保持24小時暢通,及時受理旅游投訴、咨詢,盡力為游客排憂解難。黃金周期間,全市無重大旅游安全事故和重大旅游投訴案件發(fā)生,旅游市場秩序正常。
(一)結(jié)合中國紅色旅游年,打好瀘州“紅色旅游牌”
今年國家旅游局著重推出紅色旅游,我市古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地已被國家發(fā)改委、國家旅游局規(guī)劃為全國30條紅色旅游精品線路和100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一。四川省紅色旅游“36836”發(fā)展格局(即三大板塊、六大片區(qū)、八條紅色旅游精品線路和三十六個紅色旅游經(jīng)典景區(qū))把古藺四渡赤水納入了發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)瀘州市紅色旅游特點,分別在四川紅色旅游北京宣傳月、廣西桂林國內(nèi)旅游交易會上重點推出古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地,開展了一系列紀(jì)念紅軍四渡赤水勝利60周年紀(jì)念活動。由于加大了對紅色旅游的宣傳力度,今年“十一”黃金周期間,古藺紅軍四渡赤水紀(jì)念地共計接待游客8800人次,門票收入8.8萬元。游客主要來自成都、綿陽、自貢、隆昌、宜賓、赤水、習(xí)水、重慶、北京、南京等地。
(二)星級賓館酒店客房出租率明顯提高,以婚宴為主的賓館餐飲業(yè)火爆。
“十一”黃金周期間,我市各星級賓館酒店客房出租率均比去年同期有較大提高。各星級賓館飯店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出團(tuán)、地接團(tuán)呈穩(wěn)步上升勢頭。
“十一”黃金周期間組團(tuán)出游團(tuán)隊目的地主要以長線旅游為主,旅游目的地主要是:九寨溝、黃龍、四姑娘山等。今年黃金周期間,外地來瀘游客增多,有的景區(qū)接到外地游客超過半數(shù)以上。
(四)全市各近郊旅游區(qū)(點)接待人數(shù)明顯增加。
“十一”黃金周期間,我市各近郊旅游區(qū)(點)接待游客上萬人次的景區(qū)有方山景區(qū)、張壩景區(qū)、楊橋景區(qū)、玉龍湖景區(qū)、石洞花博園景區(qū)等,出游方式仍然是以一日游為主體的休閑旅游。由于20xx年旅游宣傳促銷力度增大,我市一批獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)游、紅色旅游等精品旅游線路深受游客喜愛。
(五)出游意識增強(qiáng),出游方式繼續(xù)呈現(xiàn)多樣化。
節(jié)日期間,游客出游意識增強(qiáng)。以家庭為單位,靈活方便的自駕車出游方式仍然是熱點和亮點。本次“十一”黃金周,從我市主要景區(qū)接待情況看,自駕車出游人數(shù)比往年明顯增多,而且多數(shù)是外地游客。據(jù)統(tǒng)計,外地游客主要來自成都、重慶、內(nèi)江、宜賓、貴州等地。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇五
市考核組:
歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)景區(qū)考核我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況。下面,我代表管委會就xx風(fēng)景區(qū)201x年安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況做以匯報:
今年以來,按照國務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神要求,風(fēng)景區(qū)管委會把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,堅持安全發(fā)展理念,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,扎實深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整頓及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動,切實預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止目前,全區(qū)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的0人考核指標(biāo)內(nèi),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
一、工作情況。
(一)認(rèn)真貫徹落實“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”文件精神。自國務(wù)院、省、市政府相繼發(fā)布實施關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見以來,管委會將該《意見》做為指導(dǎo)我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要文件,大力宣傳科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵,積極推進(jìn)政策措施的貫徹落實。
(二)推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實。一是全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。實行黨政“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制,形成“職責(zé)清晰,齊抓共管”的良好氛圍。二是全面落實部門監(jiān)管責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任。年初,與x個重點部門及生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書,明確了各單位、各部門年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
(三)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。一是安委會充分發(fā)揮安委會及其辦公室的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用,堅持每季度召開一次安委會擴(kuò)大會議,分析形勢,部署工作,針對薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,及時加以協(xié)調(diào)解決。截止目前,共召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議x次,專題會議x次,開展各類集中整治行動x次。二是建立完善了聯(lián)席會議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度和信息通報制度等一系列工作制度。三是將安全生產(chǎn)工作列入管委會建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子實績考評辦法,制定完善了考評方法和細(xì)則,嚴(yán)格實行半年及年終考核制度,對成效顯著的單位和個人予以表揚(yáng)和獎勵。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查治理工作。一是結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實際,安委會組織開展了春節(jié)、“兩會”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全會期間安全生產(chǎn)大檢查,針對重點行業(yè)、重點部位開展隱患排查治理。目前,共排查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家次,發(fā)現(xiàn)各類問題及安全隱患x項,下達(dá)整改指令x份,消除各類問題及安全隱患x處,整改到位率達(dá)x%。二是深入開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪位顒?。道路交通安全專項整治。開展了打擊非法違法道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營及交通違法行為專項行動,發(fā)現(xiàn)并整改道路運(yùn)輸違法行為x起,查處違章車輛x輛,無牌無證摩托車x臺,有效凈化了道路交通環(huán)境。旅游安全專項整治。加大了旅游接待場所安全檢查力度,檢查旅游接待服務(wù)場所x家,發(fā)現(xiàn)各類問題及隱患x處,分別下達(dá)立即整改及限期整改通知。建筑施工安全專項整治。全面加強(qiáng)旅游名鎮(zhèn)重點建設(shè)項目的安全監(jiān)管。組織相關(guān)部門對名鎮(zhèn)建設(shè)工程文明施工、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場管理等方面進(jìn)行了全面排查。對查出問題及隱患及時完成整改。消防安全專項整治。集中開展以賓館、醫(yī)院、娛樂場所為重點的消防安全專項檢查,檢查各類營業(yè)場所x個,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》x份,提出火災(zāi)隱患和整改意見35條,通過檢查督促整改火災(zāi)隱患x條,進(jìn)一步消除了消防安全隱患。食品衛(wèi)生安全專項整治。深入開展節(jié)假日及旅游旺季期間食品衛(wèi)生安全大檢查活動,共檢查餐飲單位x家,對食品安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員無證上崗等問題,全部下達(dá)了監(jiān)督意見書限期整改。三是與“打非治違”行動相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)法。成立了安全生產(chǎn)大檢查、大整頓綜合督察組及打非治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過開展集中執(zhí)法、專項執(zhí)法,對因設(shè)施設(shè)備不符合安全條件等因素的x處建筑工地、x處水上游樂場所分別予以封存、調(diào)離水面或責(zé)令停業(yè)整改;對因監(jiān)管不力發(fā)生違規(guī)行為的x名責(zé)任人分別予以通報批評及經(jīng)濟(jì)處罰。
(五)努力提高應(yīng)急救援能力。一是完善應(yīng)急救援預(yù)案。修編了《xx風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等總體及專項預(yù)案6個;引導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案x個,基本搭建起了全區(qū)應(yīng)急預(yù)案框架體系;二是強(qiáng)化預(yù)案演練。以旅游景區(qū)景點及人員密集場所為重點,組織開展旅游、疏散逃生等應(yīng)急地震演練4次。三是成立消防應(yīng)急救援隊伍。我區(qū)現(xiàn)已組建以合同制消防員為主的專業(yè)消防救援隊伍,配置消防救援車輛2臺,提高了對突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)對處置能力。
(六)增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識。一是組織開展“安全生產(chǎn)宣傳月”、“交通安全日”、“11.9消防宣傳日”等系列宣教活動?;顒悠陂g,通過電視深入宣傳生產(chǎn)安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生產(chǎn)知識,在主要街道、建筑工地、車站等人流密集場所懸掛橫幅、張貼標(biāo)語x余條,展出宣傳展板6塊,印發(fā)宣傳資料x余份,設(shè)置咨詢臺x個,接受群眾咨詢x余人次;二是通過開展培訓(xùn)活動,全區(qū)x位企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及x名特種作業(yè)人員均取證上崗。三是積極協(xié)調(diào)省局、省安科中心幫助仙池礦泉水有限公司完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二、下階段工作安排。
各位領(lǐng)導(dǎo),我區(qū)201x年安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績,但仍存在工作不具體、不到位之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。下階段,管委會將繼續(xù)按照市政府安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的相關(guān)要求,認(rèn)真貫徹落實國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和政策措施,做好當(dāng)前特別是春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化主體責(zé)任,加大道路交通、公眾聚集場所、危險化學(xué)品等重點行業(yè)及企業(yè)的安全監(jiān)管力度,最大限度地預(yù)防和減少各類事故,為確保全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)和持久穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇六
(一)2020年整個花期整體呈良好發(fā)展勢頭。據(jù)初步統(tǒng)計,今年花期共接待游客650萬人次,實現(xiàn)門票收入6200余萬元,其他收入600余萬元,收入及游客量基本與去年持平。
(二)各部門和單位密切配合、調(diào)度有序,表現(xiàn)出良好的團(tuán)體協(xié)作精神。整個花期,所有工作人員忠于職守、不徇私情、嚴(yán)格把關(guān)、任勞任怨,特別是4月15、16日,牡丹園迎來首個客流高峰期,兩天共接待游客近20萬人,安保秩序面臨嚴(yán)峻考驗,執(zhí)勤人員在外圍不等、不攀、不推,冒雨組成人墻,有序疏導(dǎo)人流,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
(三)安全保衛(wèi)出重拳。由公安部門抽調(diào)專人成立打擊組,對破壞園區(qū)圍墻、私收錢財領(lǐng)游客入園的違法行為進(jìn)行批評教育和嚴(yán)厲打擊,對屢勸不聽、不自覺的多名違法人員依法行政拘留,通過這一措施的實施,有力震攝了違法人員,凈化和維護(hù)了牡丹園周邊經(jīng)營秩序和環(huán)境。
(四)十天大戲助陣牡丹節(jié)。為豐富賞花內(nèi)容,讓游客更深入地了解了“一都四鄉(xiāng)”風(fēng)土人情。4月15日至25日,xx牡丹園聘請xx好戲曲金獎得主編排出二十部精典劇目在國風(fēng)院演藝廳不間斷演出。同時,與市委宣傳部聯(lián)合在國花魂廣場推出地方曲藝展演活動。兩項活動的舉辦,贏得了廣大游客的一致好評。
(五)園內(nèi)好人好事呈出不窮。拾金不昧20起,尋找走失兒童27名,幫助18名老人找到親屬,救助生病、受傷人員10人,抓獲倒票人員8名。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇七
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設(shè)以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的大力關(guān)心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設(shè)過程中始終堅持保護(hù)與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。
xxx旅游景區(qū),由xxx旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機(jī)場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠(yuǎn)流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅,達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領(lǐng),厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
櫻之崮景區(qū)在項目建設(shè)中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊(yùn)。
(二)以自然資源為基礎(chǔ),建設(shè)人與自然和諧的旅游景點。
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風(fēng)景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。
精品民宿區(qū),建設(shè)有5個農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務(wù)、團(tuán)隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。
婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進(jìn)行婚紗攝影,還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
20xx年又投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。
(一)加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
在上級相關(guān)部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的'建設(shè)。
(二)對景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè),豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元,建設(shè)了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進(jìn)行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務(wù)中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項服務(wù),完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點簡介等旅游標(biāo)示系統(tǒng),增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施,對景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn),景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所,提升旅游區(qū)檔次。
1、與有關(guān)廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流,增進(jìn)感情,堅持“團(tuán)結(jié)、誠信、長遠(yuǎn)、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高對游客的服務(wù)質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
我們積極創(chuàng)建國家aaa級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),同時,在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設(shè)。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設(shè)性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場的建設(shè)速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項目,逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家aaa級旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5a級旅游度假區(qū)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇八
1.旅游工作。一是支持大峽谷景區(qū)發(fā)展,截止10月,xx大峽谷景區(qū)接待游客155.8萬人次,實現(xiàn)綜合收入2.26億。二是積極創(chuàng)建全域旅游新局面。積極編制全域旅游規(guī)劃,著力推進(jìn)薔薇古鎮(zhèn)建設(shè),積極申報“湖北省特色小鎮(zhèn)”“2020年中國森林養(yǎng)生基地”“省級旅游度假區(qū)”等項目。三是加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。投資近300萬元建設(shè)旅游產(chǎn)品集散中心,目前已開始動工;投資近30萬元建設(shè)旅游公廁,已完成主體工程建設(shè);旅游公路25公里擴(kuò)寬升級已完成招標(biāo),現(xiàn)已組織施工;集鎮(zhèn)老街棚戶區(qū)改造項目總投資近3000萬元,房屋改造已部分完成,水、電、路等基礎(chǔ)配套設(shè)施已進(jìn)入設(shè)計階段。四是積極拓展旅游扶貧效果,積極組織營上村申報旅游扶貧示點村。五是大力扶持觀光旅游農(nóng)業(yè)。目前發(fā)展茶葉、葡萄、薔薇等品種共計32000畝,2570戶農(nóng)戶參與到產(chǎn)業(yè)調(diào)整中,其中牡丹、薰衣草等名貴花草給集鎮(zhèn)增添不少游客,茶葉、葡萄等富民增收效果明顯。
2.招商引資工作。落實招商引資項目5個,新編2020年投資引資儲備項目4個,進(jìn)入xx市2020年投資指南項目2個,新簽招商引資項目3個,已落戶在建招商項目3個,續(xù)建招商項目4個,共完成招商引資到位資金5036.94萬元。共接待重點招商洽談項目及重點客商8批37人次,涉及生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、沐撫風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)、金錢柳、藤茶、葡萄種植與加工、七渡、日天筍生態(tài)度假中心、體育旅游培訓(xùn)基地、礦泉水建設(shè)等項目。完成土地征收426.3835畝。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇九
回顧20xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的'成績。
1.按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2.注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3.堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),提高防火意識,確保安全。
4.夜間應(yīng)時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實后文明服務(wù)放行。
6.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
20xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為20xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十
xx市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動成果,推動“雙創(chuàng)”工作向深度、廣度發(fā)展,不斷提高全市城鄉(xiāng)文明程度和人民群眾生活質(zhì)量,特制定創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)工作實施方案,市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,認(rèn)真落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,按照市委、市政府的工作部署,圍繞創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)目標(biāo),結(jié)合全市文化系統(tǒng)特點,進(jìn)一步提高“雙創(chuàng)”水平,大力開展群眾文化活動,豐富群眾精神文化生活,提高全市人民的素質(zhì),加強(qiáng)文明景區(qū)建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和精神文明建設(shè)上臺階,為全面建設(shè)小康社會提供精神動力和良好環(huán)境。
二、主要任務(wù)。
(一)文明城市創(chuàng)建·。
(1)大力開展廣場文化活動,加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。在近幾年開展“雙百場周末廣場文藝演出”的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)為主題,繼續(xù)開展廣場文化活動,進(jìn)一步擴(kuò)大活動輻射面,使廣場文化活動朝著網(wǎng)絡(luò)化、制度化、綜合效益化的方向健康發(fā)展,真正成為宣傳古都文化的陣地和展示安陽“兩個文明建設(shè)”的窗口,根據(jù)省文化廳對文化廣場的要求,加快現(xiàn)有文化廣場的改造,加快廣場文化設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)旅游城市發(fā)展的需要滿足人民群眾的文化需求。要配合全市的重大活動和重大節(jié)慶,組織豐富多彩群眾文化活動。積極參與指導(dǎo)民俗文化、社區(qū)文化、企業(yè)文化、校園文化,豐富游客和全市人民的精神文化生活?!ぃ?)繁榮文藝創(chuàng)作,推動群眾文化活動蓬勃發(fā)展。積極實施精神文明建設(shè)“五個一”工程,組織全市文藝工作者圍繞安陽歷史文化,從博大精深的古都文化中汲取營養(yǎng),推陳出新,圍繞安陽的自然風(fēng)光、歷史人物、人文景觀、民俗風(fēng)情和安陽現(xiàn)代化建設(shè)取得的巨大成就,努力創(chuàng)作群眾喜聞樂見、具有地方特色的文藝精品。精心策劃編排一批戲劇、音樂、舞蹈節(jié)目,使文藝與旅游有機(jī)結(jié)合起來,形象化地宣傳輝煌燦爛的古都文化,挖掘一批展示安陽歷史文化、民俗風(fēng)情,具有濃郁地方特色的文化項目。以“弘揚(yáng)民族文化,建好古都安陽”為主題,舉辦民間藝術(shù)和民俗風(fēng)情展演、美術(shù)、書法、攝影作品展覽等,多層次、多角度、全方位地反映安陽風(fēng)貌,宣傳安陽輝煌的歷史和改革開放以來所取得的巨大成就,為全市創(chuàng)建文明城市、文明景區(qū)活動深入開展?fàn)I造良好的文化氛圍。
(3)加強(qiáng)城市文化設(shè)施建設(shè),完善城市文化功能。按照省、市要求,全力做好殷墟申報世界遺產(chǎn)工作,力爭殷墟早日進(jìn)入世界文化遺產(chǎn)行列。完成安陽市圖書館博物館建設(shè),加強(qiáng)縣(市)區(qū)圖書館、文化館等基礎(chǔ)文化設(shè)施建設(shè),不斷完善全市文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改善城市的文化功能。
(4)加強(qiáng)文化市場管理。認(rèn)真貫徹文化部、省廳關(guān)于文化娛樂場所管理法規(guī)和文件精神,加強(qiáng)對文化市場的監(jiān)管,努力凈化文化市場,方案《市文化局創(chuàng)建文明城市文明景區(qū)工作實施方案》。配合公安、工商、衛(wèi)生等部門堅持不懈地開展“掃黃打非”斗爭,嚴(yán)厲打擊文化市場的違法經(jīng)營行為,為全市人民創(chuàng)造文明、健康、舒適的文化環(huán)境。
(5)加強(qiáng)全系統(tǒng)的精神文明建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建活動。抓好市民學(xué)校建設(shè),做到“五有一落實”,即有教育計劃,有專門教材,有師資隊伍,有固定場所,有保障制度,落實教育活動。組織全體干部職工努力學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想的,弘揚(yáng)和培育民族精神,開展誠信教育,推進(jìn)文明市民、文明干部職工、文明單位、科室評選活動的開展。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),提高社會服務(wù)水平。推行社會服務(wù)承諾制、行政執(zhí)法公示制,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)文明景區(qū)創(chuàng)建。
(1)搞好陣地建設(shè)。豐富景區(qū)景點文化內(nèi)涵,加強(qiáng)講解工作,充實、修訂講解詞,杜絕格調(diào)低下、庸俗有害的講解,制止封建迷信,把風(fēng)景旅游區(qū)建設(shè)成為傳播社會主義精神文明的重要場所。
(2)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展從業(yè)人員培訓(xùn)教育。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)言行等,實行規(guī)范服務(wù)。要求做到“一知兩講四統(tǒng)一”(知道創(chuàng)建內(nèi)容;講普通話,講文明禮貌用語;統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌上崗,統(tǒng)一服務(wù)程序,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)),提高職工素質(zhì),樹立以游客為中心的意識。
(3)搞好景區(qū)管理。保持清潔環(huán)境,維護(hù)市場秩序,整治敲詐勒、強(qiáng)買強(qiáng)賣、圍追兜售、哄抬物價等違規(guī)違法行為,制止假冒偽劣、以次充好、坑蒙拐騙、野蠻待客、亂收費(fèi)用等現(xiàn)象。強(qiáng)化安全措施,杜絕事故發(fā)生。健全投訴機(jī)制,做到投訴方便,有人受理,及時處理,妥善解決,保護(hù)游客的合法權(quán)益。
(4)搞好硬件建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),下力氣搞好道路交通、住宿飲食、服務(wù)網(wǎng)點、交通工具、文化娛樂等基礎(chǔ)設(shè)施。搞好資源保護(hù),防止建設(shè)性破壞。重視法規(guī)和制度建設(shè),依法進(jìn)行景區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營、管理。
(5)搞好四項創(chuàng)建活動。在全市文博開展“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使游客滿意)活動,在景區(qū)景點開展青年文明號活動,開展“雙十佳”(“十佳導(dǎo)游員”和“十佳講解員”)評選活動,著力提高服務(wù)水平。
三、措施要求。
1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要提高認(rèn)識,高度重視,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把雙創(chuàng)作為一項重要工作納入整體工作盤子、擺上重要議事日程,精心組織,周密部署,認(rèn)真抓好。建立由黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志牽頭的雙創(chuàng)組織機(jī)構(gòu),進(jìn)一步健全辦事機(jī)構(gòu),制定雙創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,落實目標(biāo)責(zé)任,采取得力措施,加強(qiáng)分類指導(dǎo),狠抓工作落實。要結(jié)合實際,量力而行,注重工作實效,反對形式主義和花架子。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào),形成合力。要充分發(fā)揮職能作用,把“雙創(chuàng)”任務(wù)納入各項工作中去,各部門、單位要各負(fù)其責(zé),密切配合,齊抓共管,共建聯(lián)動。要搞好文化設(shè)施建設(shè)和文化市場管理。要建立和實行聯(lián)席辦公會議制度,定期聽取職能部門工作匯報,及時解決存在問題,確保雙創(chuàng)工作任務(wù)的完成。
(3)突出重點,延伸輻射。從實際出發(fā),理地步明確工作目標(biāo)和工作重點,強(qiáng)力推進(jìn),務(wù)求實效。要確定今年著力解決的幾個方面的突出問題,采取切實措施,認(rèn)真加以解決。做好延伸輻射工作,推動創(chuàng)建活動逐步由街道向社區(qū)延伸,由市區(qū)向城市周邊延伸,促進(jìn)全市城鄉(xiāng)文明程度不斷提高。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十一
今年以來,平天局認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義精神、來川視察重要講話精神及中央、省、x市委、x市委各項會議部署。緊緊圍繞邛崍高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化“精美—邛崍”這一中心工作,全力推進(jìn)景區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)工作。
(一)以機(jī)制體制完善為動力,助推景區(qū)運(yùn)營模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系,解決多頭問題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機(jī)制體制完善工作,基本厘清了平天局、平樂鎮(zhèn)、天臺山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé),為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅實基礎(chǔ)。二是做實景區(qū)管理公司,激發(fā)旅游活力。成立天臺山景區(qū)管理公司,負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運(yùn)營、管理、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜,實現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系,提升隊伍戰(zhàn)斗力。積極爭取公安、城管、市場監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持,成立了天臺山景區(qū)執(zhí)法小組,逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
(二)以環(huán)境秩序問題為導(dǎo)向,著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強(qiáng)化秩序規(guī)范。實施了攤區(qū)專項整治,規(guī)范設(shè)置了xx個標(biāo)準(zhǔn)攤位,改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》,劃分xx個區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé),保障管理無死角。二是深入開展“廁所革命”。實施景區(qū)廁所提升改造項目,景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地;投入資金xxx萬元,實行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包,景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實推進(jìn)農(nóng)家樂提檔升級。以“四改一提升”為契機(jī),對景區(qū)xxx家農(nóng)家樂進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),目前已有xx家農(nóng)家樂參與改造,接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》,聯(lián)合各相關(guān)部門扎實開展違建巡查、植被補(bǔ)充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作,保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過。
(三)以xa創(chuàng)建為抓手,實現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,完成了夾關(guān)至天臺山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x,景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色,完成了香草溝水上游樂項目打造、中勝寺新村森林游樂設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項目,實現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。
(四)以宣傳營銷為延伸,保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長。一是積極開展線上營銷。做精景區(qū)微信公眾號,開通試運(yùn)營x個微信朋友圈,持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動,吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實開展了全球城市旅游小姐大賽、中國未來景區(qū)發(fā)展大會邛崍沙龍等多項活動,被央視、川臺、今日頭條等影響力較大媒體多次報道。三是加強(qiáng)品牌合作。積極開展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作,進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過宣傳營銷,在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后,實現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加,較去年增幅超過xx%。
(五)以游客及商家需求為指引,加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬元,開展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動,培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項目。景區(qū)開山試運(yùn)行以來,一直實行公交換乘機(jī)制,不少游客反映換乘不便,且成為投訴熱點。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會溝通商討,推出了“定制服務(wù)”項目,允許過夜游客將私家車開至住宿點,既滿足了道路通暢、游客方便的需求,又緩解了公交換乘壓力,并成為提升游客過夜率的重要動力。%,%。
(一)管理水平需進(jìn)一步提高。對景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化,定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體,激勵機(jī)制需加快完善。
(二)服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對從業(yè)人員的管理教育不到位,拉客、非法營運(yùn)、亂設(shè)攤點等情況較時常發(fā)生。對景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大,尤其是對定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強(qiáng)。
(三)景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況,對游客吸引力不夠。同時,景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對缺乏,可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項目、可買的旅游商品不多。
xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場辦公會精神,全力融入川西旅游黃金走廊打造,助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
(一)抓牢xa創(chuàng)建機(jī)遇,實施“精致打造”,建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。
一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。
以xa創(chuàng)建為抓手,以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向,加快推進(jìn)未完工項目收尾工作,持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)承載力。
二是加強(qiáng)對農(nóng)家樂提升指導(dǎo)。
以“四改一提升”示范區(qū)、省級旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機(jī),指導(dǎo)商家文化植入,實現(xiàn)“一店一品”,讓游客從“到天臺山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗檗r(nóng)家樂想留下來”。
三是著力開發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
以“南絲路山水人文走廊”為主線,進(jìn)一步梳理邛崍、天臺、平樂文化資源,持續(xù)開發(fā)融入“吃、看、聽、玩”的旅游商品。
(二)把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),深化“精心服務(wù)”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開展從業(yè)培訓(xùn)。
扎實推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn),力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
二是補(bǔ)齊服務(wù)體系短板。
加快天臺山服務(wù)小x序開發(fā),為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容,不斷提高服務(wù)效率。
三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項目。
針對前期項目辦理速度慢、換農(nóng)家樂x序復(fù)雜等投訴熱點,推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng),為游客提供更加便捷的服務(wù)。
(三)細(xì)研xa創(chuàng)建要求,著力“精細(xì)管理”,建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。
一是嚴(yán)格落實景區(qū)秩序整治工作。
按照《xa景區(qū)秩序?qū)m椪螌嵤┮庖姟废嚓P(guān)要求,全年計劃開展專項整治xx次,構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯落有致的景區(qū)形象。
二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點,幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇,實現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的'雙贏。
(四)明晰xa景區(qū)定位,加強(qiáng)“精準(zhǔn)營銷”,建設(shè)活力人氣型景區(qū)。
一是強(qiáng)化新媒體營銷。
加大線上互動頻率,吸引更多游客關(guān)注,保障景區(qū)形象輸出效率。
二是加強(qiáng)廣告營銷。
結(jié)合景區(qū)實際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求,加強(qiáng)與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺合作,擴(kuò)大景區(qū)知名度。
三是大力開展活動營銷。
制定并實施景區(qū)全年活動方案,力爭引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動,全年擬開展各項活動x次,不斷提高景區(qū)人氣。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十二
今年以來,我會在管委會黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在政治處和市總工會的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展了上半年的工作,取得了一定的成績。
在市總工會的四屆六次全委會以后,及時召開了三屆二次全委會,傳達(dá)了市總工會全委會的精神,討論了今年工會工作的思路,明確了__年工作目標(biāo)和工作措施。上半年的工作重點圍繞三屆二次全委會的精神,認(rèn)真抓了落實。
一、加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作。
針對去年年底工會換屆以后的情況,為使工會工作進(jìn)一步規(guī)范,及時建立和完善了等七項制度。為進(jìn)一步掌握基層工會基本情況和工作情況,編制了,要求基層工會平時工作做好記載,一年一報。經(jīng)過多方征求意見,制定了和,并下發(fā)到各基層工會。通過一個月努力,于4月18日開通了“黃山風(fēng)景區(qū)工會網(wǎng)站”,并申請了網(wǎng)站域名,網(wǎng)頁內(nèi)容豐富,信息更換頻繁,每周至少有二條以上的動態(tài)信息更換。對基層工會經(jīng)費(fèi)財務(wù)工作,進(jìn)行了一次財務(wù)審計和互審工作,使基層工會的財務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
二、狠抓組織建設(shè)。
為加強(qiáng)基層工會組織建設(shè)工作,專門召開了機(jī)關(guān)工會組織建設(shè)會議,就機(jī)關(guān)工會建立職代會、職工入會手續(xù)、臨時工入會、簽定無固定期限合同及部分工會換屆問題等有關(guān)工作進(jìn)行了明確和布置。對一些入會率存在明顯差距的基層工會進(jìn)行了調(diào)研,對會員發(fā)展提出了要求和計劃,確保入會率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作,工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。
三、切實維護(hù)職工權(quán)益。
為做好職工維權(quán)工作,就企業(yè)員工的薪酬問題,多次與股份公司協(xié)商,薪酬制度于四月份全部兌現(xiàn)落實。爭取管委會黨委的支持,對簽定無固定期限合同事宜進(jìn)行了明確,符合條件的第一批九人已著手簽訂無固定期限合同的簽訂。
四、開展豐富多彩的職工文化活動。
著手組建攝影協(xié)會、讀書協(xié)會、歌舞協(xié)會、牌協(xié)會、書畫協(xié)會、球類協(xié)會六大協(xié)會,共有940人報名參加,經(jīng)過多方協(xié)商、協(xié)調(diào),已經(jīng)完成六大協(xié)會班子組建工作。下一步將進(jìn)行起草協(xié)會章程等相關(guān)工作,逐步開展一些協(xié)會活動。上半年開展了豐富多彩的職工文化活動,適時舉辦了“崛起杯”男子籃球賽,慶“三八”女子十人制團(tuán)體跳繩比賽,與黃山學(xué)院、市煙草公司、__區(qū)、__縣等男子籃球隊進(jìn)行了友誼交流賽,協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識競賽。同時還指導(dǎo)基層工會開展一系列豐富多彩的活動,如國際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識競賽演講,以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會等等。組隊參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等,均獲得好的成績。
五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)。
上半年,分批選派基層工會主席參加了省總工會舉辦的干部集訓(xùn)班,黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國女職工代表大會。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地,已經(jīng)管委會黨委同意。
六、關(guān)心職工生活。
年初,在全山開展了送溫暖捐款捐物活動,共計收集捐款109881元,各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間,慰問了景區(qū)65戶困難職工、勞動模范、離退休職工和重病職工家庭,共送去慰問金5萬多元。同時對景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進(jìn)行了慰問。兩次開展了捐書活動,分別捐贈龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年,還加大了對女職工防癌保險工作的宣傳力度,經(jīng)過宣傳發(fā)動,全山共有506人參保,比去年增長20%。
七、充分發(fā)揮廣大職工主力軍作用。
根據(jù)今年景區(qū)各項工作,尤其是打造全國綜合競爭力最強(qiáng)自然景區(qū)和爭創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點,今年以來,工會高度重視充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開的三屆二次全委會上,作出了為打造最強(qiáng)自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻(xiàn)的決議。經(jīng)過廣泛動員和發(fā)動,全山職工工作積極性高漲,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。園林開發(fā)分司獲得__省勞動競賽委員會和省總工會授予的“__省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號;國大、北海賓館分別獲得__省女職工“十五”建功立業(yè)競賽活動“學(xué)習(xí)型女職工組織”、__市十佳女職工標(biāo)兵崗;集團(tuán)公司張澤輝同志榮獲__省省工會頒發(fā)的“__省優(yōu)秀職工”、“__省五一勞動獎?wù)隆钡臉s譽(yù)稱號,西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲__市十佳女職工標(biāo)兵、__市十大女杰。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十三
20xx年是“中國生態(tài)旅游”主題年,也是xx景區(qū)管理中心設(shè)立的開局之年。xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現(xiàn)大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大構(gòu)建的一年。xx景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),以樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為動力,為實現(xiàn)xx景區(qū)“三個一”的建設(shè)目標(biāo),模范貫徹全省旅游工作會議精神,抓住成立益陽xx文化旅游經(jīng)營開發(fā)有限公司和xx景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機(jī)遇,真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作,大力發(fā)展旅游、進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷強(qiáng)化xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理秩序和加強(qiáng)景區(qū)精神文明建設(shè),緊緊圍繞xx景區(qū)的建設(shè)、經(jīng)營和管理,全面構(gòu)建和諧景區(qū),在促進(jìn)山鄉(xiāng)巨變第一村提質(zhì)升級的征程中邁出了可喜的一步。
xx景區(qū)自08年9月開園以來,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了跨越式發(fā)展,“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內(nèi)鄉(xiāng)村旅游,為xx村社會、經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展搭建了良好的平臺,其作為核心景區(qū)的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎(chǔ)設(shè)施,形成產(chǎn)業(yè)特色,培育新型農(nóng)民,建設(shè)和諧鄉(xiāng)村”的基礎(chǔ)上,按照年初工作會議的精神,以“著力景區(qū)提質(zhì),完善配套設(shè)施,扎實推進(jìn)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)平衡發(fā)展”為指導(dǎo)思想,工作成效顯著:
(一)旅游經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。
一是土地流轉(zhuǎn)效果顯著。景區(qū)堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終,積極引導(dǎo)農(nóng)民圍繞旅游活動和地方特色,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)。xx村土地流轉(zhuǎn)效果顯著,形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。xx年景區(qū)管理中心經(jīng)營“百味果蔬園”種植果蔬30余種,增添景區(qū)生態(tài)旅游景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色,景區(qū)成功申報為“湖南省農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀旅游名村”。
二是生態(tài)建設(shè)再上新臺階。為營造村民宜居,游客舒適的休閑環(huán)境,就必須在自然生態(tài)建設(shè)上下功夫。景區(qū)按照居住特點,逐點逐片規(guī)劃建設(shè),把庭院建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,形成“在新農(nóng)村建設(shè)中建景點,在景區(qū)開發(fā)中建新農(nóng)村”的局面,引導(dǎo)村民對庭院進(jìn)行了卓有成效的改造(圍園柵欄、修園種菜、栽花種草),使得民居改造和庭院建設(shè)相得益彰;同時加強(qiáng)對景區(qū)環(huán)境的綠化、美化,開展“萬棵茶樹進(jìn)xx”植樹活動,全面改善村容村貌,推動景區(qū)景觀升格?,F(xiàn)已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號,并申報了國家環(huán)保專項資金,正在申報“全國生態(tài)文化村”。
三是農(nóng)村建設(shè)、國土環(huán)保、景區(qū)管理等得到進(jìn)一步夯實。景區(qū)管理中心協(xié)同上級相關(guān)部門完成了xx景區(qū)土地利用總體規(guī)劃,認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉(xiāng)巨變第一村景區(qū)總體規(guī)劃》的評審工作。制定景區(qū)設(shè)施維護(hù)管理制度,通過全民教育,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村房屋新建、改建行為,嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理,從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)。
四是項目建設(shè)有序推進(jìn)。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設(shè)開發(fā)按照湖南省旅游“251”工程建設(shè)項目計劃有序推進(jìn),xx年完成投資490萬元,新建旅游觀光車專用游道800米、停車場3處,共3000平方、添置電瓶車3臺、農(nóng)耕文化體驗園建設(shè)初具雛形,新增體驗水車18臺、民俗藝術(shù)廣場樂器服裝一套,均投入使用。xx源頭瀑布建設(shè)、售票處建設(shè)等正有序推進(jìn),為明年xx創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)打好了堅實的基礎(chǔ)。
五是村民素質(zhì)大幅提高。為加強(qiáng)對景區(qū)村民的教育培訓(xùn),增強(qiáng)景區(qū)居民的主人翁意識、經(jīng)營管理意識、文明意識,給游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。xx年我們借助遠(yuǎn)程教育、鄉(xiāng)村清潔工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動,共組織黨員干部、村民群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)20余次,發(fā)放資料300多份,建立了設(shè)施維護(hù)管理制度,村民服務(wù)意識、經(jīng)營水平明顯提高。引導(dǎo)村民樹立健康文明的休閑娛樂方式,人民群眾的文化生活不斷豐富,露天電影、百人舞會、xx村腰鼓隊搞得有聲有色。景區(qū)的建設(shè)、開放發(fā)展,極大促進(jìn)了村民素質(zhì)的提高。
(三)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游構(gòu)建發(fā)展平臺。
回顧一年的工作,成績可圈可點,但存在問題也不容忽視,主要表現(xiàn)在:
1、景區(qū)缺乏權(quán)威性管理條例,景區(qū)管理中心人員、編制、保障不穩(wěn)定,缺少明確的運(yùn)營保障和激勵機(jī)制。機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性亟需解決。
2、景區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大,對照成熟旅游區(qū)“山有風(fēng)景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產(chǎn),玩有體驗”的要求,要真正實現(xiàn)“山鄉(xiāng)巨變第一村,鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結(jié)合,景區(qū)亟需解決游客體驗游樂項目的供需矛盾,凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。
3、景區(qū)服務(wù)功能、配套設(shè)施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)還不完善,景區(qū)無法形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)重影響了景區(qū)品牌建設(shè)。對旅游經(jīng)濟(jì)的增長沒有形成有力支撐,游客住不下來、購不起來,制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,落實《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》精神,增強(qiáng)“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識,以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產(chǎn)業(yè)”為要求,按照“交通圍繞旅游先行,農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整,商業(yè)圍繞旅游搞活,景區(qū)圍繞旅游建設(shè),管理圍繞旅游服務(wù)”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略,堅持科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀,認(rèn)真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”,以全面建設(shè)小康景區(qū)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,做到“六個結(jié)合”:把發(fā)展旅游與解決就業(yè)結(jié)合起來,與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,與旅游資源保護(hù)結(jié)合起來,與招商引資結(jié)合起來,與促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展結(jié)合起來,與和諧景區(qū)的構(gòu)建結(jié)合起來。加快實施xx景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,按照湖南省旅游建設(shè)“251”工程項目計劃,加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設(shè)進(jìn)度,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制,堅持政府主導(dǎo),市場運(yùn)作,社會參與的發(fā)展路子,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,做到“六新”:“發(fā)展有新思路,項目有新突破,管理有新舉措,旅游有新格局、形象有新提高”,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次,不斷推進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效,推進(jìn)xx旅游經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。
20xx年,積(本工作總結(jié)來源于)極爭取國家、省、市項目建設(shè)資金,努力實現(xiàn)區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務(wù),全力建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目,加強(qiáng)宣傳促銷,拓展市場客源,力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元,游客突破50萬人次,開展xx景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農(nóng)村建設(shè)示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。
(三)工作舉措。
一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面,要切實做到“七個進(jìn)一步突破”。加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,進(jìn)一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破。把旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在優(yōu)先位置,搶抓機(jī)遇,加大投入,使交通、通訊、配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施有明顯改善;更加突出xx特色和優(yōu)勢,進(jìn)一步在精品建設(shè)和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破。發(fā)展旅游要在特色上下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色,真正有競爭力的也是特色,只有突出特色,旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力,才能獲得最大發(fā)展。盡快建設(shè)“鄉(xiāng)村歡樂世界”,滿足游客需求,形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點;堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步在推進(jìn)依法治旅上實現(xiàn)新突破。堅持不懈地抓景區(qū)旅游環(huán)境的整治和改善,要制定權(quán)威性管理條例,加強(qiáng)規(guī)范化管理,加大旅游執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)搭建行為,切實保護(hù)廣大游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,整體提升xx景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量和對外形象;進(jìn)一步理順體制、加快機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步在培育旅游市場主體上實現(xiàn)新突破。要進(jìn)一步完善旅游行業(yè)管理體制,創(chuàng)新旅游開發(fā)經(jīng)營機(jī)制,解決現(xiàn)在景區(qū)多頭管理,體制不順的局面,成立旅游行業(yè)協(xié)會,不斷為xx景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機(jī)和活力,進(jìn)一步為周邊企業(yè)搞好服務(wù);合作開發(fā)旅游商品,一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步在提升旅游經(jīng)濟(jì)效益上實現(xiàn)新突破。充分利用xx村自然生態(tài)和歷史文化資源,面對市場需求,突出地方特色,培育新的消費(fèi)熱點,更好地發(fā)揮企業(yè)在旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、流通中的帶動作用;加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,實現(xiàn)區(qū)域大整合,進(jìn)一步在旅游對外開放上實現(xiàn)新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產(chǎn)品的特性所決定的,加強(qiáng)景區(qū)和旅行社的合作,主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線,全力構(gòu)建“長沙——益陽(山鄉(xiāng)巨變第一村)——桃江——安化”旅游線路;實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關(guān)系,找準(zhǔn)銜接點,創(chuàng)造性地整合資源,在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務(wù),共同構(gòu)建合理的功能分區(qū)。xx景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姷膭?chuàng)業(yè)熱情和主體地位,通過發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農(nóng)”“瓶勁”,解決就業(yè)問題,促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娚钏降奶岣吆托罗r(nóng)村建設(shè)。構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十四
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文化旅游出版局的`統(tǒng)籌指導(dǎo)下,在相關(guān)職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認(rèn)真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達(dá)的旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研、熟悉業(yè)務(wù),不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴(yán)格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標(biāo)》精神,結(jié)合景區(qū)工作職能,制定了《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標(biāo)、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機(jī)構(gòu),落實責(zé)任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經(jīng)理為組長,有關(guān)科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé),進(jìn)行了責(zé)任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關(guān)職能部門做好旅游安全工作,我局結(jié)合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定制定和完善應(yīng)急預(yù)案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認(rèn)真實施,確保旅游安全工作目標(biāo)任務(wù)全面完成。
第一階段:加強(qiáng)宣傳,做好引導(dǎo)。結(jié)合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權(quán)。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結(jié)合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務(wù)等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護(hù)、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把某建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下正式投入運(yùn)營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、南景區(qū)停車場20xx年收費(fèi)收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、20xx年是南景區(qū)停車場第一年進(jìn)行有償停車,收停車場管理費(fèi)。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費(fèi),停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習(xí)慣,我們遭遇拒交停車費(fèi),對此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
三、由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強(qiáng)了人員力量,做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游,就要負(fù)責(zé)好游客安全,使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理,恪盡職守,扎扎實實做好本職工作。旅游工作,我們不光向游客開放我們大美的自然風(fēng)光,同時也向游客展示我們的人文文化。我們針對旺季游客多,游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象,我們在做好說教的同時,也抽調(diào)有限的管理人員,進(jìn)行停車場衛(wèi)生的管理與清除,做到停車場垃圾不在地面停留八分鐘,深入落實集團(tuán)景區(qū)管理的規(guī)章制度,確保景區(qū)窗口形象的良好!
在新的一年里,我們停車場的工作任重道遠(yuǎn),還有許多不足和工作中的困難需要克服,需要集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給予解決:
1、南景區(qū)游客成每年上升趨勢,所以給現(xiàn)有狹小的停車場帶來了很大壓力。旅游旺季,很多車輛無法停入停車場,只能停留在公路兩側(cè),給交通和景區(qū)管理帶來了安全隱患和管理難度,望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮,擴(kuò)大停車場地,消除隱患,方便管理。
2、由于南景區(qū)是起步發(fā)展階段,所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,特別是停車場,沒有停車升降桿,我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理,這樣既不安全有與“5a”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、南景區(qū)停車場沒有辦公的場所,我們所有的管理人員都是露天辦公,在野外吃中午飯,晴天我們就在烈日下,雨天我們就在風(fēng)雨里,工作環(huán)境很艱苦,我們也請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度,對停車場辦公地解決一個十多平方封閉式的臨時辦公亭。
4、停車場標(biāo)識缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分,應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首20xx年,我們收獲豐碩,展望20xx年,我們信心滿懷,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,把南景區(qū)停車場工作穩(wěn)步、扎實地推向一個更新的高峰!
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十六
倉庫管-理-員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管-理-員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管-理-員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管-理-員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管-理-員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進(jìn)入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言:1、對倉庫的認(rèn)識,熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認(rèn)識,熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認(rèn)識,較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
工作體會:
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。
景區(qū)管理工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期我部舉辦了大學(xué)生素質(zhì)拓展活動與“三走活動”之課間活動。經(jīng)過此次活動的開展,我部全體成員積極參與,也得到了教科全體的大學(xué)新生的支持,也得到了老師們的肯定,從中我學(xué)到了不少。
大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練,有利于形成大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向,有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育,有利于增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想,我部于9月8日組織開展了一次素質(zhì)拓展活動,取得效果顯著。
活動以“和諧文明,團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步”為主題,目的在于磨練同學(xué)意志,增強(qiáng)同學(xué)感情,增強(qiáng)集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動:“讓我更快認(rèn)識你”,“驛站傳書”,“搭橋過河”和“黑白羊”,培養(yǎng)了大家的膽識和責(zé)任感,團(tuán)隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調(diào)能力。每項活動均對大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響,例如“驛站傳書”活動,采取在規(guī)定時間內(nèi)各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式,各組成員均能開動腦筋,認(rèn)真討論,互相幫助,共度難關(guān),充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,整個活動場面熱烈,氣氛和諧。而10月開始,我部一直持續(xù)進(jìn)行的“三走活動”之課間活動也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。
“三走活動”之課間活動是在中央下發(fā)“積極踐行社會主義核心價值觀”的倡導(dǎo)下,我院根據(jù)學(xué)生的興趣,實行班級自主的方式,并且以“充分利用大學(xué)生課余時間,培養(yǎng)大學(xué)生熱愛體育”為活動宗旨,最終以各具特色的活動形式呈現(xiàn),如廣播操、歌舞、游戲等,豐富了學(xué)生的課余生活,將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家,傳遞了我院“學(xué)成為師,行成為人的精神”。
通過活動,大家總結(jié)經(jīng)驗,分析問題,認(rèn)識不足,在明確任務(wù)、準(zhǔn)備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進(jìn)一步改進(jìn),進(jìn)而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用,加強(qiáng)個人素質(zhì)及團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外,在接下來的活動中,大家也將熱情參與,亦是精彩不斷,異常激烈?;顒訕O大地調(diào)動了大學(xué)生的積極性和熱情,給他們提供了一個同學(xué)之間交流合作的最好平臺,增進(jìn)了同學(xué)感情,希望以后能更多,更好的舉辦這類活動。
下面我對一系列的活動情況做如下總結(jié):
一、感謝我院所有成員對我們素質(zhì)拓展工作的認(rèn)同,和在人力、物力、財力上給予極大支持。領(lǐng)導(dǎo)對素質(zhì)拓展工作的支持,對加強(qiáng)學(xué)生活動思想建設(shè)、組織建設(shè),促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來了良好的契機(jī)。其次我院團(tuán)委根據(jù)全國高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃,在老師的指引和帶領(lǐng)下,由院團(tuán)委牽頭并向全院各系部擴(kuò)展,逐步開展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動。有組織、有計劃、有指導(dǎo),這樣才會有素質(zhì)拓展活動的順利開展。
對于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排,我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開展好素質(zhì)拓展活動,可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團(tuán)體開展活動的成功經(jīng)驗并加以改進(jìn),從而使每項素質(zhì)拓展活動順利進(jìn)行且取得最佳效果。活動后,我們應(yīng)及時做好分析總結(jié)評議,對活動當(dāng)中產(chǎn)生的問題提出原因分析,對活動取得的良好收效做一歸納,給今后工作的開展帶來引領(lǐng)指引作用。
二、我們開展的素質(zhì)拓展工作是有效果的,成績是優(yōu)秀的。但面對成績,我們更要認(rèn)識到工作中存在的一些不足,主要體現(xiàn)在:首先,實行的時間受到寒冷天氣的影響,使得同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。
再次,由于活動與課間進(jìn)行,常與學(xué)生的上課時間相沖突,所以導(dǎo)致活動時間不固定,也使得活動有些拖延。而活動的當(dāng)天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻(xiàn)血的,其他部門有事的,由于參與活動的男生人員太少,不能凸顯我院應(yīng)有的磅礴氣勢。這些狀況是我們之前都沒有想到的,做活動就暴露了很多問題,思考的漏洞,人員的合理安排,現(xiàn)場的控制等等,這些都讓我不能平靜。其實很感謝當(dāng)天來參加的所有的同學(xué),他們都非常積極的配合我們的工作,使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源,過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。通過這次活動的開展,提高了大家的溝通合作能力,使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧,學(xué)會關(guān)心他人和與人合作,同時塑造團(tuán)隊精神、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力及迅速地融入新團(tuán)隊,提高組織凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通,提升團(tuán)隊協(xié)作精神。對我系團(tuán)學(xué)會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用,這也正是本次素質(zhì)拓展活動的意義所在。
體育類社團(tuán)管理中心。
二〇一四年十一月十二日。