員工個人工作總結范例(實用12篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學習和工作中的不足之處,進一步完善自己的知識體系。寫總結時,應注重結構的合理性和邏輯的嚴密性,使讀者能夠更好地理解和接受。能夠借鑒這些范文中的寫作技巧和表達方式,可以提升我們的總結能力。
    員工個人工作總結范例篇一
    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
    一年來,我始終堅持工作第一的原則,認真執(zhí)行所里的各項。
    規(guī)章制度。
    工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨以用戶滿意為宗旨想客戶之所想急客戶之所急努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務取得好的成績。
    (一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
    (二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
    (三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
    (四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
    二、存在的不足及今后努力方向。
    回顧這一年,我自身也存在一些問題:一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    三、20xx年。
    工作計劃。
    在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小的目標,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶策略,為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻,我著力做好以下四個服務。
    (一)做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中,樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
    (二)做好精細服務留住客戶。用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
    (三)做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
    (四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為郵政儲蓄銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
    20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
    一、完成工作任務,取得良好成績。
    20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
    二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
    三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
    在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
    20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
    本人于年月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:
    在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了以客戶為中心的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
    口號。
    在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢樹立以客戶為中心的思想盡心盡力為客戶服務為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念切實為客戶服務才能在競爭中立于不敗之地。
    在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
    我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
    總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻的建行精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取的建行作風也深深地留在我的腦海中。這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。
    員工個人工作總結范例篇二
    1、學校主要領導和管理人員對食品安全的重要性認識不足,安全意識淡薄,沒有切實履行食品安全第一責任人的法定責任,末將以往的衛(wèi)生監(jiān)督意見整改落實到位。平時檢查流于形式,效果不明顯。有些學校衛(wèi)生管理制度健全,存在管理上的漏洞。
    2、全縣大部分學校食堂因面積狹小,食堂布局不合理,不能進行區(qū)域劃分.硬件設施不足,有的食堂硬件設施嚴重欠缺,連臺、架、柜使用都沒有,有硬件設施的也使用不合理,不符合學校食堂衛(wèi)生管要求,本次檢查中我所對食堂布局不合理,硬件設施不足,生產(chǎn)經(jīng)營過程不符合衛(wèi)生要求的均下達《責令改正通知書》。
    3、食堂內(nèi)因設施不足,食品不能完全進行分類擺放,加工流程不能避免生熟交叉污染,動物類食品與植物性食品加工未能分開;餐用具洗消設施簡陋,消毒池未專用,餐食用具的清洗消毒工作不到位,餐用具沒有真正進行消毒。
    4、學校對食堂衛(wèi)生管理督查力度不足,衛(wèi)生制度不落實食堂管理人員形同虛設,從業(yè)人員缺乏衛(wèi)生意識;對食品加工流程不熟悉,食品加工操練環(huán)節(jié)不規(guī)范。導致食堂內(nèi)各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生不能控制,整個食堂衛(wèi)生較為混亂.有的食堂毒物與食品混放,有毒容器盛裝食品,交叉污染和毒物污染隱患非常大,必需下決心解決。
    5、大部分學校食堂采購進貨驗收制度不落實,未進行索證索及臺賬登記,有的食堂即使作了登記,也項目不全,應加強這方面的工作。
    6、個別學校存在許可證過期未及時換證,極個別從業(yè)人員未能進行健康體檢上崗,均以責令立即改正。
    7、部分校內(nèi)小賣部為謀暴利,不顧學生的身體健康和生命安全,竟然出售超期食品和不合格散裝小食品,大多色素小食品色彩斑瀾,很是吸引學生的購買欲。
    8、校外無證食品攤點較普遍,這些攤販常和人員打游擊戰(zhàn),食品數(shù)量不多,利潤較高,屢禁不止。
    9、大部分學校生活飲用水仍然不符合衛(wèi)生要求,對飲用水衛(wèi)生防范意識差,大部分二次供水設施未能及時清洗消毒,也未加蓋上鎖。未及時向衛(wèi)生主管部門提出要求水質檢驗,對學生供應的直接飲用水也未向廠方索取檢驗報告書。
    20__年里,我校嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強飲食衛(wèi)生管理,辦好學生食堂,并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學化、規(guī)范化、制度化,受到了上級領導的多次好評。下面就一年來食堂管理工作總結如下:
    一、領導重視,認識到位。
    1、建立領導小組。
    學校食堂從開辦之日起,學校就組織了強有力的班子對食堂進行科學化管理,由校長任組長,分管副校長任副組長,后勤負責人、政教處、團委、學生會干部為成員的管理領導小組,重點抓食堂規(guī)范化的管理與食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
    民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是學校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩(wěn)定與發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理與強有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。
    二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理。
    1、健全規(guī)章制度。
    健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責與食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生與個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
    2、強化流程管理。
    進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上與空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
    3、建立監(jiān)督機制。
    為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表與食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生,對學校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
    三、提高從業(yè)人員素質,樹立服務意識。
    1、嚴格用工制度。
    食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利與義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業(yè)務技術能力,事業(yè)責任心,組成一支具有凝聚力與創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
    2、加強培訓,提高從業(yè)人員素質。
    上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例與學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識與食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓與加強學習,提高了從業(yè)人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平與質量,滿足了師生的需求,為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
    3、提高意識,精心打造優(yōu)質服務品牌。
    學校根據(jù)學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點,,學校推出了學生就餐時固定座位,食堂工人負責管理模式,保證學生吃上熱的飯菜、避免學生燙傷,了解學生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現(xiàn)學生有無身體不適應等。
    中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證質量,保證了學生成長中所需的營養(yǎng)。學校編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同。為了保證質量,我們還隨時接受家長的監(jiān)督,家長在子女在校的任何一天來到學校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,也可以在食堂與子女就餐。
    四、設備現(xiàn)代,爭創(chuàng)示范。
    我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌凳100多個座位;室內(nèi)通風、采光性能良好。
    食堂炊餐具用具一應俱全,對粗加工區(qū)與精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴格分開,并有食品庫、面點房、冷葷間、炊管人員休息室等配套設施,學校食堂嚴格按照《洪湖市食堂評估驗收標準》規(guī)范建設。
    我校食堂建設與管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量與服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。
    員工個人工作總結范例篇三
    自從__年5月進入公司,學會了很多東西,也適應了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
    剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹慎,學著在陌生的環(huán)境里去適應生活,適應工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
    由于剛接觸新的工作,對工作內(nèi)容和性質還不是很了解,所見每天會按時完成領導安排的`事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學習的東西也是很多的,自己對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能盡快的完成工作并且也做出自己的成績。
    開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務,想讓自己做的最好一些。
    接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關信息,還有就是國際相關的運費問題。這些知識也都是最基礎的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務起到優(yōu)良的作用。所有的同事都在努力的去學習這些有含量的東西。
    在然后我們也開始試著聯(lián)系客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯(lián)系方法,我們會在過去打電話開發(fā)成自己的新客戶,并能繼續(xù)合作。我們也會在網(wǎng)上找一些公司黃頁,按照上面的聯(lián)系方法過去聯(lián)系客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經(jīng)常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯(lián)系的多了,客戶的數(shù)量也慢慢的有了起色。然后客戶多了之后,我們又在若干的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,了解客戶的需求,并及時的跟進問過價格的客戶,這些對于我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能通過自己的努力來實現(xiàn)愿望。
    工作漸漸地步入正軌,閑下來的時候,自己也會對工作進行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個人根據(jù)不同的客戶,根據(jù)自己的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情,都是要通過自己的努力去實現(xiàn)價值,去完成目標的。
    員工個人工作總結范例篇四
    今年20__年8月4日,我來到了監(jiān)利縣榮鑫房地產(chǎn)評估事務所上班在上班的三個月我主要負責檔案管理,經(jīng)過自己的努力以及同事的幫助,我對自己的工作漸漸熟悉,現(xiàn)在已經(jīng)能較好地完成了自己的本職工作,圓滿地完成各項工作任務?;仡櫧齻€月來的工作,現(xiàn)總結如下:
    一、根據(jù)所領導的安排,我主要負責檔案管理,為維護本所利益和各方當事人的合法利益,根據(jù)《房地產(chǎn)估價規(guī)范》和國家、省、市的相關規(guī)定,及時做好估價資料整理歸檔,方便內(nèi)部和外部審核,并且防范風險或解決有關估價爭議,結合本所實際對檔案做出了相應的管理措施。
    二、及時對所內(nèi)評估報告進行登記歸檔,并及時對紙質檔案資料進行掃描,轉換成電子檔案便于保存。
    在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,也清醒地認識到,在工作中還存在許多問題和不足:
    1、個人業(yè)務水平有待進一步提高,要加強業(yè)務理論知識學習;
    2、細心不夠,考慮事情不夠全面。在考慮問題的時候不夠仔細和全面,容易忽略很多的細節(jié)問題。
    3、工作經(jīng)驗不足,常有急功近利及浮燥情緒。
    在總結這三個月來得同時也認識到我在檔案管理還存在著不足,有著進一步提高,對所里的業(yè)務知識也還沒有完全熟悉,對領導的安排要做到事事有落實,事事有回應。
    員工個人工作總結范例篇五
    我于__年3月12日進入__工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20__年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;進取學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關工作的基本情景,立刻進入工作狀態(tài)。
    在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
    在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
    1、努力學習,全面學習新知識。
    檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)。
    2、努力工作,完成上頭各項任務。
    3、日常生活,工作態(tài)度進取端正。
    一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領導規(guī)定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能進取對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
    4、存在的主要問題。
    回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
    5、20__年的工作規(guī)劃。
    在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自我應當貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和水平,使自我的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
    我想我應努力做到:第一,根據(jù)領導要求,加強學習,技術掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自我成為一名合格的質檢員;第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,理解公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
    總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我。
    員工個人工作總結范例篇六
    在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!
    在這上月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
    另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
    最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在接下來的九月,做好九月份工作計劃,不斷努力學習、努力工作,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
    員工個人工作總結范例篇七
    20xx年在州局的正確領導下,我與班子成員團結帶領xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹全州郵政工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結構,以市場為導向做強做精各類業(yè)務的同時,進一步強化管理,深化改革,切實提高服務質量,履行好普遍服務義務,園滿完成了年度各項目標任務。
    回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
    (一)、立足發(fā)展,強化經(jīng)營,保持了郵政業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展。20xx年全局郵政業(yè)務收入累計完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計劃的100%。其中金融類業(yè)務收入完成379.96萬元,占業(yè)務收入的74%;郵遞類業(yè)務收入完成90萬元,占業(yè)務收入17.54%,比去年同期提高了11.22個百分點;業(yè)務收入結構調整取得初步的成效,服務功能和抗風險能力進一步增強。
    (二)、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲蓄、郵務類業(yè)務、中間代理業(yè)務作為重點發(fā)展業(yè)務,擺在業(yè)務發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結合和改變服務態(tài)度、提高服務質量、制定職工發(fā)展業(yè)務的激勵辦法充分調動職工發(fā)展業(yè)務的極積性等有效措施,使三大重點業(yè)務保持了較好較快的發(fā)展水平。
    (三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務素質提高,服務意識和質量意識的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學習、業(yè)務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動,增強了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件,職工隊伍的穩(wěn)定提升了郵政在社會的品牌形象,xx年企業(yè)除保持了省級文明單位外,還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進單位榮譽稱號,郵政的社會的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
    (四)、堅持以人為本的理念管理。
    節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標準,由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實行了職工每月200元獎金與業(yè)務掛鉤按季發(fā)放,為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺職工增加了誤餐補貼等。
    (五)、基礎管理,安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財務收支、內(nèi)控制度等各項基礎工作得到了進一步加強,各項。
    規(guī)章制度。
    得到認真貫徹落實,按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關人員全部進行了強制輪換崗,加強了資金票款的監(jiān)管力度和財務收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財務行為,確保國有資產(chǎn)和財務收入的真實、完整,沒有發(fā)生任何違犯財務規(guī)章制度的問題。
    (六)、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執(zhí)行領導干部各項黨風廉政建設的規(guī)定,堅持企業(yè)民主管理,實行局務公開,定期召開職工大會,向職工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和財務收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權為民所用、利為民所得”,沒有利用職權為自己、為親屬子女謀取任何私利。
    20xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務發(fā)展動力不足,例如短信業(yè)務、身份證快遞等;二是職工整體素質不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲余額沒有達到預期的目的,未完成余額計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。
    20xx年主要工作思路。
    以黨的xx大精神為指導,穩(wěn)步推進“富民強郵”戰(zhàn)略,認真貫徹落實省、州郵政工作會議精神,進一步解放思想,促進企業(yè)科學和諧發(fā)展,以人為本,因地制宜,抓住機遇,創(chuàng)新經(jīng)營?!疤岣吣芰?、強化服務、重視宣傳、突出營銷”。緊緊依靠地方黨政支持,堅持以發(fā)展為第一要務,準確把握發(fā)展形勢,限度地調動廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,加快企業(yè)發(fā)展,全面完成州局下達的各項計劃任務。
    進一步認清形勢,堅定信心,增強加快發(fā)展的緊迫感、責任感。
    務為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成州局下達的各項任務,努力創(chuàng)造一個團結奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現(xiàn)德昌郵政又好又快發(fā)展。
    xx年在省公司計財處、審計部以及市局領導的大力支持和正確領導下,市局計劃財務部的各項工作開展順利。計財部作為我局服務專業(yè)、服務縣(市)局的職能部室,秉承“立足基層,服務發(fā)展”的思想,努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務、管好帳、看好家。
    xx年度財務。
    一、做好財務管理,提升自身素質,服務基層發(fā)展。
    一)完成年初預算,為全年各項指標的完成提供指導。
    進入xx年,計財部就依照市局領導的安排積極籌劃編制年初預算,為全年業(yè)務發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預算,收支差額預算。
    相繼下發(fā)了《關于下達xx年集中資金計劃的通知》、《關于下達xx年考核收支差額目標的通知》、《關于下達xx年收支差額預算目標的通知》、《關于下達xx年專業(yè)經(jīng)營收支差額計劃的通知》等文件,為市局各專業(yè)和縣局整個xx年的工作提供了指導作用。
    xx年是郵政企業(yè)實施新會計準則的第一年,為了保證新的會計準則在年初得到實施,財務部門前期做了大量的準備工作為xx年度及以后會計年度的會計核算工作順利展開打下堅實的基礎。
    按照財政部相關規(guī)定,中國郵政集團公司(以下簡稱集團公司)自xx年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會計準則。為做好新舊銜接轉換工作,規(guī)范新舊銜接轉換過程中的會計處理,實現(xiàn)會計核算的平穩(wěn)過渡,市局計財部根據(jù)《企業(yè)會計準則第38號—首次執(zhí)行企業(yè)會計準則》、《中國郵政集團首次執(zhí)行新企業(yè)會計準則銜接轉換辦法》以及企業(yè)會計準則解釋及其他相關規(guī)定,在省公司計財部的領導下,及時完成了xx年新舊銜接轉換工作,實現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過渡,也為今后賬務處理工作打下了良好的基礎。
    三)強化內(nèi)部管理,財務人員考核精細化,以考核為手段,促進財務基礎治理水平的提高。
    依照省公司計財部的要求,市局計財部制訂了《xx市郵政局計劃財務工作規(guī)范化評價辦法》(以下簡稱《考評辦法》),《考評辦法》的出臺,對規(guī)范會計工作行為和財務管理活動,增強計財人員的責任心,樹立良好的職業(yè)品質起到了很好的作用。
    《考評辦法》結合我局目前財務管理及會計核算的實際情況,本著“重基礎、可操作性強、便于考核”的原則,按基礎工作、報表等四個板塊,對會計、統(tǒng)計和量收系統(tǒng)管理等工作進行細化考核,明確每個項目的考核執(zhí)行人、按季度對考核結果進行通報,并作為年終考評的依據(jù)。同時對扣分項目涉及的單位,督促其限期整改,并追蹤、落實整改結果,限度地防范風險。通過建立評價體系和實施細化考核,提高了對財務人員績效考核的針對性,公正性和可操作性,同時更便于檢查出日常工作中的疏漏和不足之處,及時糾偏,最終達到財務人員盡職盡著、財務工作規(guī)范高效。整體素質不斷提升的目的。
    員工個人工作總結范例篇八
    1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
    2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
    3、條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
    4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>    二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內(nèi)容:
    1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
    2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
    3、市場情況總結分析,包括:
    (1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
    (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
    (3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;。
    (5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
    (6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
    4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
    員工個人工作總結范例篇九
    201x年,在礦黨委和支部委員的正確領導下,我能夠認真學習黨的xx大、xx屆三中全會精神,嚴格按照礦黨委的各項部署認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)各階段活動的工作,能夠按照“五對照五檢查”要求,加強個人思想、學習本事、工作技能培養(yǎng),現(xiàn)將一年來的個人表現(xiàn)做以總結。
    一、強化政治理論學習,夢想信念更加堅定。
    能夠按照礦黨委下發(fā)的黨員職工學習安排表,仔細研讀政治學習資料規(guī)定資料,學習黨的路線、方針、政策,學習、貫徹公司及礦發(fā)重要文件精神,并做好學習記錄。充分利用網(wǎng)絡、報紙等媒介廣泛了解國家大政方針,時刻關注煤炭行業(yè)市場發(fā)展變化,不斷增強對企業(yè)的歸屬感和認同感。能夠按時參加科室內(nèi)部業(yè)務學習會,加強個人業(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務技能。
    二、加強個人行為自律,良好習慣日漸養(yǎng)成。
    能夠嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自我,遵照礦井日常行為規(guī)范規(guī)范個人行為,從不參與黃賭毒違法活動,從未做違背企業(yè)發(fā)展大計的事情。平時注重個人綜合素質培養(yǎng),在崗期間除了完成領導交辦的各項工作任務外,還能利用閑暇時間學習政治、經(jīng)濟、管理學等知識,不斷提高個人素質。能夠聽從黨組織的安排,進取參與礦舉辦的知識競賽、演講比賽、黨的群眾路線教育實踐等各項活動,進取參與礦組織的植樹、地面工業(yè)衛(wèi)生整治等義務勞動,能認真履行黨員義務,按時交納黨費。能進取參加礦舉辦的各種道德講堂,學習楊善洲、郭明義、焦裕錄等先進人物的先進事跡,能夠遵循公開、公平、公正原則秉公辦事、不循私情,帶頭踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會廣義新風尚,傳遞青春正能量,做到清正廉潔,作風正派。
    三、嚴格各項制度落實,正確處理各種關系。
    在日常的工作生活中,能夠自覺遵守黨紀、政紀、國家的法律法規(guī)、公司和礦井的各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格按照各項工作程序有計劃、有步驟辦事從不投機取巧、徇私舞弊。在個人利益和團體利益發(fā)生沖突時能夠以團體利益為重做到個人利益服從團體利益;在參與單位團體活動需要擠占個人私人時間時個人總能主動讓位團體組織;在處理局部利益和全局利益問題上能以大局為重有效處理好局部利益與全局利益關系未出現(xiàn)過因小失大因為個人私情影響單位公務的情景。
    四、不斷改善工作作風,服務意識明顯增強。
    在工作作風方面,能夠自覺按照“三嚴三實”標準開展自查自糾,認真查找日常工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風,按照優(yōu)秀黨員標準,切實改善自身工作中存在的“懶、慢、浮、庸、散”不良習氣。遇到自我業(yè)務范圍內(nèi)的職工需求,多與職工進行思想溝通,并盡自已所能為其答疑釋惑,解決其生活所需。平時多關注礦井職工的思想動態(tài),對職工中傳播的不良輿論能夠理性評判,不隨波逐流,不起哄宣泄。在煤炭市場下滑,個別職工出現(xiàn)不良思想波動時,能夠身體力行、自覺自愿的采取進取措施,利用所學的法律法規(guī)、經(jīng)濟知識和對行業(yè)的發(fā)展認識對其進行思想疏導,使其增強工作信心,消除疑慮。
    五、嚴于修身爭做先進、模范作用充分發(fā)揮。
    能夠按照黨組織的要求,進取開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤墾墾,認真負責完成領導交辦的各項工作任務。能認真開展黨員公開承諾、黨員示范崗、黨員職責區(qū)等活動,多向日常工作中涌現(xiàn)出的先進工作者、勞動模范、崗位能手學習,多向工作資歷久、經(jīng)驗豐富的老領導、老職工進行思想交流,學習他們的做人之道,處事方法,不斷總結經(jīng)驗,提升個人素質,為礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作發(fā)揮先鋒模范作用。
    在過去的一年里,個人的思想、學習、工作都取得必須的提高,可是我深知自我與一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準還有很大的差距,主要表現(xiàn)有以下幾個方面:
    一是思想上存在精神懈怠的不良情緒。對待工作不能夠始終堅持樂觀上進的精神狀態(tài),有時熱情主動,有時消極怠慢,在工作學習中缺乏恒心,不能夠堅持,仔細想來,是職責性不強,人生觀、價值觀不明確,為人民服務的宗旨意識不強。
    二是工作作風上存在漂浮、懶散不良行為。有時上級體領導交辦任務后,不能立即采取措施,進取行動起來,缺乏超前思想,喜歡向后拖,有些事情可能及時動手、及時謀劃,投入更多時間和精力會做的更好,但由于投入精力、時間太少,只是滿足應付差事,沒有取得辦事效率。
    三是工作生活中存有享樂主義。有時在遇到上級交待的急難險重任務,心存為難情緒,已習慣于一種安逸、簡便的工作狀態(tài),不能大膽的去嘗試去理解挑戰(zhàn)。
    四是存在工作本事不足問題。在日常工作中,還需進一步豐富業(yè)務知識,拓展業(yè)務范圍,積累業(yè)務經(jīng)驗,提高業(yè)務技能。
    在今后的工作生活中,我會不斷的查找不足,改善作風,進一步端正思想,克服不良習氣,加強個人防范,提升個人素質,為礦井的改革發(fā)展做出更大貢獻。
    在過去的一年中,本人一向以黨員的標準要求自我,力求在工作、學習上有提高,在黨性修養(yǎng)上有提高,并充分發(fā)揮黨員的先進模范作用?,F(xiàn)總結如下:
    一、思想方面。
    為不斷提高自我的思想認識,經(jīng)常利用業(yè)余時間認真學習黨的路線、方針、政策,學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的“xx大”精神,經(jīng)過一系列的學習,使自我堅定了政治立場,提高了自我的政治思想水平,時刻堅持清醒的頭腦,更加堅定了對共產(chǎn)主義的信念。
    二、工作方面。
    時刻牢記自我是一名光榮的共產(chǎn)黨員,踏實進取,認真謹慎,忠于職守,盡職盡責,能及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題,并提出意見提議,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,吃苦在前、享受在后,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體此刻每一項工作中,很好地完成了全年的各項工作任務。在工作中注意研究工作方法,堅持和領導的經(jīng)常性溝通,具體工作安排與同事多商量,促進團結,構成合力。在同事之間構成相互協(xié)作、相互友愛的氛圍。
    三、服務群眾方面。
    黨的宗旨是全心全意為人民服務。作為一個黨員,我始終堅持把群眾的利益放在第一位。能正確對待群眾意見,互相信任,關系融洽。能密切聯(lián)系群眾,關心群眾疾苦,誠心誠意為群眾辦實事、做好事、解難事,自覺維護群眾的利益。
    本人能嚴格遵守黨章,遵紀守法,做到干凈干事,自覺抵制不正之風,做好表率,勇于同違法違紀和不良行為作斗爭。日常生活中,本人嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自我的一言一行;能嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自我;始終堅持求真務實,牢記“兩個務必”;帶頭遵守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德等道德規(guī)范,在精神禮貌建設中發(fā)揮了表率作用。
    此外,我還進取參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動,為自我補充新的知識和養(yǎng)分。加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    一年來,雖然我在思想、工作、學習等方面都有必須的提高,但與黨和人民的要求都還存在必須差距。今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自我的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領不斷增強,進取轉變觀念,開闊思路,努力向綜合型人才方向發(fā)展。
    光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
    一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質。
    一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
    二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
    在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結,對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領導分工,對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則。
    三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
    在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
    豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    員工個人工作總結范例篇十
    工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y的,沒有工作總結我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個人。
    范例,歡迎閱讀,希望對大家有所幫助。
    20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結如下:
    20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
    20xx年,我認真學習黨的理論,學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行。
    崗位職責。
    的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
    作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
    20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    20xx年以來,在局和二層機構的正確領導下,在同事們的大力配合支持下,我按照局和二層機構的總體工作部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級領導的工作方針政策,強化服務意識,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結如下:
    我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,學習黨章,學習十七x和xx屆三中、四中全會精神,學習黨風廉政建設的各項規(guī)定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與局和二層機構保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    規(guī)章制度。
    以及辦公室的基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    我在主管局辦公室任文件接收員二年,從事文件上呈領導,下傳各科、所、室、中心;處理來電、來信、來訪等工作。在科學發(fā)展觀辦公室工作一年,負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動局整體工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了五方面工作。
    辦公室文秘工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,難以圓滿完成任務。為此,我明確自己的責任,規(guī)范管理,提高效率,努力做好辦公室工作。
    要做好辦公室工作,必須規(guī)范辦公室工作的基本要求。我通過學習,了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,知道哪些事能辦,哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài),哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,嚴格按規(guī)定辦事辦好事。
    辦公室工作有基本原則,我嚴格按照基本原則去做辦公室工作,對確定的基本原則不違反,不變更,不省略、不簡化、不拖拉,務必按基本原則辦,一定辦完辦好。
    辦公室工作講究實效性,我嚴格遵守辦公室工作制度,在具體工作中,狠抓工作質量和工作效率,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關系的協(xié)調,做到高效、優(yōu)質、針對性強,確保辦公室日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡通暢,為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
    我規(guī)范文件檔案管理的嚴肅性,認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,充分發(fā)揮了檔案在實際工作中的作用。
    我深刻認識到黨風廉政建設關系到人心向背,影響著各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是黨和國家的要求,人民群眾的希望,也是我們當干部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實在xx屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守xx屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習xx屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐化風氣沾邊。
    1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透。圍繞科學發(fā)展觀雖然學習了一些知識,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
    2、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
    3、工作創(chuàng)新不夠。科學發(fā)展觀重在科學,搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠,有時用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。
    1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,切實做好各項辦公室工作。
    2、提高素質,努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好自己所負責的各項工作。
    3、開拓創(chuàng)新,與時俱進。我要增加創(chuàng)新意識,從思維上進行更新,用創(chuàng)新的思想,用創(chuàng)新的方法去做好各項工作,做到與時俱進,完成組織賦予我的工作重任。
    近幾年來,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,完成各項工作任務,取得了一定成績,但是與局和二層機構的要求與希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為局和二層機構各項事業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
    如白駒過隙,不知不覺中團委學術科技部就快學期了,幾個月的里感覺學到了許多,成長了許多。從一開始團委,對工作幾乎一頭霧水,不清不楚。到現(xiàn)在,對各工作的流程熟悉與,對本的工作也得心應手。這,不但有的付出,更有部長的教導和同事的幫助。
    學術科技月是每年都會搞的活動,學術的途徑。今年的學術科技月創(chuàng)新的了積分制度,以同學們對學術科技月的關注。令人滿意,但會創(chuàng)新精神,使下次活動搞得更出色。
    在宣傳,用游戲與挑戰(zhàn)相的,體現(xiàn)學術和科技的主題,但天氣原因和備選方案,未能預期,但仍了不錯的宣傳作用。,這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預計和。
    團委是個嚴謹?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對小小的一份總結一大段精心的批注。
    細節(jié)決定成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既然分配在手上,就得用心辦好,力求完美,不放過每細節(jié)。從寫通知到文印,從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,過程中,我學會了和細心,明白了在平時的工作中注意細節(jié)問題的。
    學術科技月的各個講座是的工作。可是事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做是在浪費,可是我下來了。在過程中,慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。
    或許工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個瞬間驀然回首,會它其實帶給你收獲,讓你質的提升。
    在團委的培訓會上,部長就說過:決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中,部長對的信任。穿上工作服,那團委的印徽和。
    口號。
    時刻提醒代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼。現(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事、對工作的也意味著你可以從中學到些學到多少。
    在平時的工作中,的體會到的性。當臨時有事,所的任務時,只要電話,里的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時,里的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時,我感到了集體力量的。人苦思冥想,收效甚微;但當你和里的同事一起時,彼此的思想火花碰撞,思路打開了,更多妙點子也就接觸而至。
    以前總把工作就萬事大吉了,而完全了對工作的反思和總結,更別提對工作中問題的與解決。一直,工作能力的提升緩慢。在后來的工作中才慢慢,在工作中問題,在工作后反思與總結,才是真正的到底,才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊!用心問題,才能解決所的問題;善于反思和總結經(jīng)驗,才能讓犯同樣的錯誤,讓工作更完美。
    當然,一名剛大學的新生,對大學里的方面還不甚,對團委的工作的更無經(jīng)驗可談,也犯過不少小錯誤。但有句話說,錯不可重犯,錯也要有。能在錯誤中成長件好事。,要感謝的三位部長,對的精心教導和培養(yǎng),在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委,里我拓寬了視野,學到了書本上學的東西。
    下學期,除了常規(guī)活動外,還將舉辦獨具的“夢想杯”和“百事通”活動,這是下個學年的重頭戲。相信學期的工作,的活動將辦得更精彩,更有吸引力,為學校學術的出的微薄之力。,我也相信,十六雙手牽在一起,會屬于的精彩。
    員工個人工作總結范例篇十一
    201x年,在礦黨委和支部委員的正確領導下,我能夠認真學習黨的xx大、xx屆三中全會精神,嚴格按照礦黨委的各項部署認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)各階段活動的工作,能夠按照“五對照五檢查”要求,加強個人思想、學習本事、工作技能培養(yǎng),現(xiàn)將一年來的個人表現(xiàn)做以總結。
    一、強化政治理論學習,夢想信念更加堅定。
    能夠按照礦黨委下發(fā)的黨員職工學習安排表,仔細研讀政治學習資料規(guī)定資料,學習黨的路線、方針、政策,學習、貫徹公司及礦發(fā)重要文件精神,并做好學習記錄。充分利用網(wǎng)絡、報紙等媒介廣泛了解國家大政方針,時刻關注煤炭行業(yè)市場發(fā)展變化,不斷增強對企業(yè)的歸屬感和認同感。能夠按時參加科室內(nèi)部業(yè)務學習會,加強個人業(yè)務知識學習,不斷提高業(yè)務技能。
    二、加強個人行為自律,良好習慣日漸養(yǎng)成。
    時間學習政治、經(jīng)濟、管理學等知識,不斷提高個人素質。能夠聽從黨組織的安排,進取參與礦舉辦的知識競賽、演講比賽、黨的群眾路線教育實踐等各項活動,進取參與礦組織的植樹、地面工業(yè)衛(wèi)生整治等義務勞動,能認真履行黨員義務,按時交納黨費。能進取參加礦舉辦的各種道德講堂,學習楊善洲、郭明義、焦裕錄等先進人物的先進事跡,能夠遵循公開、公平、公正原則秉公辦事、不循私情,帶頭踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會廣義新風尚,傳遞青春正能量,做到清正廉潔,作風正派。
    三、嚴格各項制度落實,正確處理各種關系。
    在日常的工作生活中,能夠自覺遵守黨紀、政紀、國家的法律法規(guī)、公司和礦井的各項規(guī)章制度,嚴格按照各項工作程序有計劃、有步驟辦事,從不投機取巧、徇私舞弊。在個人利益和團體利益發(fā)生沖突時,能夠以團體利益為重,做到個人利益服從團體利益;在參與單位團體活動需要擠占個人私人時間時,個人總能主動讓位團體組織;在處理局部利益和全局利益問題上,能以大局為重,有效處理好局部利益與全局利益關系,未出現(xiàn)過因小失大,因為個人私情影響單位公務的情景。
    四、不斷改善工作作風,服務意識明顯增強。
    員工個人工作總結范例篇十二
    一個月過去了,要開始寫月度工作總結了,你準備好了沒?以下是小編精心收集整理的個人。
    范例,供大家參考和借鑒,更多資訊請繼續(xù)留意。
    欄目。
    1、召開離退休老干部迎新春團拜會;對xx年上半年社區(qū)黨建工作進行部署;制作《黨員手冊》和流動黨員服務卡;制定“增三力工程”實施方案。
    2、召開新聞界新春聯(lián)誼座談會;籌備編輯《廣外要聞播報》。
    3、對群眾反映的物業(yè)收費不合理問題及社區(qū)掌握低保政策不公平等問題進行了調查答復。
    4、舉辦廣外地區(qū)各界人士新春團拜會。
    5、組織召開廣外街道工會工作研討會及春節(jié)團拜等聯(lián)誼活動;組織機關干部冬季趣味運動會;組織召開社區(qū)婦代會xx年工作研討會;舉辦團市委慰問進京創(chuàng)業(yè)青年暨在青年中心推廣愛心超市項目啟動儀式。
    1、辦事處、社保所、24個試點居委會全程辦事代理,共為群眾代理了724項事務(其中辦事處代理室48項;社保所代理站168項;24個試點社區(qū)居委會代理服務站508項)。
    2、接待海淀區(qū)羊坊店街道一行到我街道就如何落實第五次城管工作會精神和xx年工作思路進行調研。
    1、繼續(xù)對地區(qū)燃氣供暖單位的供暖情況進行監(jiān)督檢查。
    2、組織召開馬連道西里小區(qū)市運公司宿舍小區(qū)整治工作現(xiàn)場會,制定整治方案和建設規(guī)劃設計;完成灣子小區(qū)綠化改造設計方案;做好三義里小區(qū)圍墻開工的前期工作。
    3、積極落實鏟冰掃雪工作。2月份,先后出現(xiàn)3次降雪,對轄區(qū)6條主要大街400多家單位的鏟冰掃雪工作進行了檢查監(jiān)督;28個社區(qū)組織人員對轄區(qū)內(nèi)街巷、甬路、院落進行清掃;環(huán)衛(wèi)所干部和保潔員同上街頭共撒溶雪劑1噸,同時清除堆雪;綠化辦及綠化站組織人力對綠地周邊的道路進行了清掃。
    4、對工地進行控制揚塵檢查80次。
    5、組織開展以“美化環(huán)境,迎接兩會”為主題的城市清潔日活動,1350人參加,清理垃圾衛(wèi)生死角15處;清理綠地4萬平方米;清除擦拭小廣告1100條;出宣傳板報35塊。
    6、做好校園周邊環(huán)境整治,取締無照經(jīng)營,規(guī)范門店經(jīng)營;加大黑車打擊力度,暫扣黑車4輛。
    7、2月份,城管分隊共糾正各類違章328起,批評教育425人次,實施處罰208起,拆除違法建設52平方米,罰款合計1xx元。
    1、慰問特困失業(yè)人員480人,發(fā)放慰問金96400元;對廣外轄區(qū)8家工地進行矛盾排查,確保春節(jié)期間建筑工地的安全穩(wěn)定;解決依蓮軒工地福建石材裝飾公司民工工資糾紛問題。
    2、完成《自強風韻》報第二期的出版工作;組織地區(qū)殘疾人參加廠甸春節(jié)廟會,銷售編織產(chǎn)品;召開社區(qū)殘協(xié)主席會議。
    3、大力開展送溫暖活動,對街道低保家庭、孤老戶、優(yōu)撫對象、軍烈屬和敬老院、共建部隊進行慰問;召開廣外地區(qū)雙擁共建軍政座談會。
    4、指導社區(qū)做好xx年度項目申請工作;對xx年度天北等3個社區(qū)的社區(qū)建設項目完成情況進行驗收和評估;繼續(xù)做好社區(qū)合并的準備工作;召開社區(qū)專職工作者新春團拜會;協(xié)助專家組完成小康社區(qū)指標體系的編制工作;指導社區(qū)應用北京市社區(qū)信息管理系統(tǒng);完成北京市市級試點街道和特色社區(qū)的申報工作。
    1、完成各類統(tǒng)計月報。
    2、研究xx年馬連道開發(fā)辦工作思路和主要工作任務;籌備召開馬連道采購中心區(qū)城市設計專家評審工作會;配合市、區(qū)有關部門進行馬連道采購中心區(qū)1#地的上市交易工作。
    3、召開茶業(yè)同業(yè)會xx年工作會。
    4、召開廣外地區(qū)xx年度重點開發(fā)項目調度會。
    5、繼續(xù)做好經(jīng)濟普查工作。
    1、完成春節(jié)期間的保穩(wěn)定工作。組織地區(qū)治保力量開展值班巡邏強化社會面控制;重點加強對有線電視光結點、延放點、樓放點及練功人員的嚴密監(jiān)控;發(fā)動社區(qū)力量,參與矛盾排查調處工作,及時掌握地區(qū)不穩(wěn)定因素,采取有效措施,化解各類矛盾糾紛;加強科室規(guī)范建設,建立健全矛盾糾紛排查調處工作制度,整合地區(qū)排查調處資源,建立“大排查”、“大調處”監(jiān)督制約機制。
    2、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。共檢查17家商市場及19處人員活動密集場所,對本轄區(qū)8處早期人防工事,進行了全面核實,重點檢查各項安全管理措施的落實情況。
    3、完成春節(jié)期間禁放工作。落實《廣外街道xx年春節(jié)禁放。
    工作方案。
    》,制定《廣外街道xx年春節(jié)重點時段禁放工作實施方案》,發(fā)放禁放宣傳畫1500張。
    4、籌備召開地區(qū)綜治委xx年第一次工作會。
    5、繼續(xù)修改、完善地震應急預案。加強防震減災應急值班,做到一旦發(fā)生險情,能及時采取救助措施,盡量減少災害損失。
    6、春節(jié)期間對地區(qū)進行矛盾糾紛排查,共排查各類糾紛39件涉及1062人。其中涉及外來人口糾紛3件,刑釋解教人員糾紛14件,涉及拆遷5件,其他糾紛12件。查出的重大糾紛隱患1件,防止民間糾紛激化1件。
    7、對社區(qū)調委會人員進行調整,整理刑釋解教人員檔案,由原來的163人調整為148人,共有23人超出了刑釋解教期限,接收新出監(jiān)的刑釋解教人員8人。
    8、加強冬季防火安全以及防震減災工作的宣傳、檢查工作,加強地震應急值班。
    1、做好xx年流動人口婚育證明查驗工作;對社區(qū)辦事代理服務站站長及計生主任進行有關法規(guī)政策培訓。
    2、召開地區(qū)義務教育志愿者工作座談會;籌備地區(qū)精神文明建設綜合表彰會;籌備召開地區(qū)精神文明建設委員會、社區(qū)教育委員會工作會。
    1、組織了全局機關干部學習中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神,并認真貫徹落實會議精神。
    2、完成了20xx年局黨風廉政建設、學教活動、老干部工作、政務工作、信息化工作、依法行政工作總結并上報書面材料。
    3、上報了20xx年調研課題。圍繞我局工作職能,整理上報了利用外資、對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調研課題。
    4、上報了省《政府工作報告》目標任務完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務,結合我局工作實際,認真梳理,將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。
    5、做好了信息公開工作,完成了上報信息的統(tǒng)計工作。按要求及時更新了局門戶網(wǎng)站,將外商投資指南等相關公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計,今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關部門報送各類信息共計361條。
    6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施,保持了局機關和商務系統(tǒng)穩(wěn)定局面。
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    1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調研組來我市調研。
    2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、??谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉移調研小組等來我市參觀考察。
    3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務。
    4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作。
    5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析。1-11月,全市外貿(mào)進出口完成11.82億美元,增長(下同)44.24%,其中出口完成8.93億美元,增長48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元,增長31.98%。全市機電產(chǎn)品出口完成22964.69萬美元,增長48.79%,占全市外貿(mào)出口總值的25.71%,占全省機電產(chǎn)品出口總值的16.27%。
    6、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。
    7、轉發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》,做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調發(fā)展促進資金的準備工作。
    8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。
    9、組織參加了全省反補貼應對工作會議暨培訓班和省廳專項資金撥付會議。
    10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報。
    1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質量回訪抽查,上報了全市農(nóng)家店質量回訪工作小結。
    2、認真總結了20xx年貿(mào)易服務體系、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場運行情況等工作,并形成了書面總結。
    3、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務體系建設20xx年工作計劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目、擴內(nèi)需、調結構”的調研建議》。
    4、指導協(xié)助市拍賣協(xié)會、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會。
    5、接待了商務部調研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調研。
    6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉(xiāng)結合部存在生豬私宰現(xiàn)象,督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊。目前,專項整治行動進展順利。
    7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調會,重新安排生產(chǎn)計劃,調整生產(chǎn)時間,將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺,確保生豬市場供應。
    8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。
    9、起草了《贛州市人民政府關于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。
    1、認真做好20xx年全市商務工作總結和20xx年全市商務工作要點的報送工作。
    2、做好全市商務系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問工作。
    3、做好科學發(fā)展觀學教活動成果轉化工作。理論聯(lián)系實際,切實將科學發(fā)展觀調研成果轉化為工作動力。
    4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,妥善處理全市商務系統(tǒng)改制遺留問題,確保元旦、春節(jié)期間局機關和商務系統(tǒng)的穩(wěn)定。
    1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調研的接待工作,做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。
    2、做好20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評工作。
    3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳《關于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調發(fā)展促進資金實施細則〉的通知》文件精神的落實,指導、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作。
    4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度,力爭更多項目獲評。
    5、繼續(xù)推進國家級鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設,按要求做好各項基礎工作。
    6、繼續(xù)跟蹤服務崇義章源鎢制品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。
    7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務項目的簽約工作。
    8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓班。
    1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務體系工作方案》。
    2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的組織實施,進一步督導縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。
    3、認真做好20xx年度拍賣企業(yè)年審工作。對全市拍賣企業(yè)經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況進行核查,加強對拍賣市場的監(jiān)管和協(xié)調服務。
    4、繼續(xù)推進促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展,積極協(xié)調督導萬盛mall、贛州休閑娛樂城等項目開張運營。
    5、繼續(xù)做好申報“贛州—中國客家菜之鄉(xiāng)”工作,打好客家牌,在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。
    6、繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接活動,拓寬銷路,加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。
    7、做好元旦、春節(jié)期間市場運行監(jiān)測和豬肉市場監(jiān)管工作。
    8、做好全市生豬定點屠宰工作領導小組全體成員會議的相關籌備工作。