計劃是為了實現(xiàn)目標或達成預期結果而制定的具體行動方案。制定計劃時，我們可以給自己設定一些獎勵和懲罰機制，以保持動力和紀律性。計劃制定是一個需要不斷迭代和改進的過程，以下是一些常見的問題和解決方法。
述職工作計劃篇一
按照縣政府分管領導的安排,我社認真梳理,現(xiàn)將一季度工作情況和二季度工作打算匯報如下:。
1、認真落實兩個責任。因人事調整,我社及時召開黨組會議,研究調整班子分工以及安全、意識形態(tài)、黨風廉政等工作領導小組;研究印發(fā)2023年各種工作要點、計劃;認真學習宣傳貫徹十九大精神、省委十一屆四次全會、市委四屆五次全會和縣委十四屆七次全會精神以及省、市和縣兩會精神。逢會必講安全、廉政教育、黨風廉政建設社會評價知識等工作,做到了警鐘長鳴,防微杜漸。
2、認真清理基層空殼社。我社與縣農業(yè)農村局、工商局等部門共同對社屬15個農民專業(yè)合作社進行排查,清理空殼社3個。
3、積極爭取項目支持。我社3次與市供銷社以及縣相關單位對接,擬通過建設村級綜合服務社項目,積極爭取相關單位項目資金支持。目前,市供銷社擬給予10萬元項目扶持資金,目前項目資金還未到位。
4、認真排查安全隱患。為認真抓好北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作,成立xx縣供銷社北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作領導小組,落實包案領導,制定化解方案和穩(wěn)控預案;完善印發(fā)《xx縣供銷社應急預案》和《安全生產(chǎn)工作方案》;組織開展安全隱患集中排查3次,對北街農產(chǎn)品交易市場、原供銷社土產(chǎn)公司、桃園汽車美容中心用電、消防等安全隱患及時指出并要求相關責任單位賡即整改,再次組織回頭看整改落實情況;向北街農貿市場商戶、住戶以及我社所屬企業(yè)宣傳安全知識和發(fā)放宣傳資料;對不聽勸阻,違規(guī)居住的我社所屬危房住戶書面發(fā)出告知書,并協(xié)同蘆陽街道辦、思延鎮(zhèn)、縣退役軍人事務局進行處理;在春節(jié)和清明節(jié)期間加大網(wǎng)格責任區(qū)文明勸導和巡查工作,向群眾宣傳禁燃禁放政策,并積極勸導群眾。
6、認真開展幫扶工作。因人事調整,我社及時將調整后幫扶干部名單函告聯(lián)系村,幫扶干部每月深入聯(lián)系村貧困戶家中,詳細了解貧困戶基本情況、發(fā)展愿望,及時協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改完善增收幫扶措施。3月19日,縣供銷社、縣衛(wèi)健局、清江村兩委以及思延鎮(zhèn)衛(wèi)生院走村入戶,為村民送醫(yī)送藥和宣講2023年精準扶貧醫(yī)療救助政策。4月19日,縣供銷社組織幫扶干部到思延鎮(zhèn)清江村委體檢現(xiàn)場,開展后勤協(xié)助服務工作。
7、加強資產(chǎn)管理。召開黨組會議研究原xx縣紅梅研究會征用大川鄉(xiāng)土地遺留問題事宜,現(xiàn)場查看原供銷社辦公樓、日雜公司、原清仁鄉(xiāng)供銷社所屬房情況,對接縣住建局提供了我社所屬房安全鑒定報告,積極向相關單位溝通,爭取支持,盡快撤除我社所屬危房。認真做好社有資產(chǎn)租賃工作,按照我社與北街農貿市場、桃園汽車美容中心、煙花爆竹倉庫協(xié)議約定事項,通知企業(yè)負責人當面宣傳相關法律法規(guī)以及政策,了解企業(yè)存在的困難,盡力幫助其解決困難,正確引導企業(yè)依法履行合同。
1、進一步完善網(wǎng)絡體系。改造提升龍門、清仁兩個基層社,拓寬供銷服務領域。
2、加強社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
4、積極做好現(xiàn)場會工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場會擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項準備工作,確?，F(xiàn)場會順利召開。
5、積極落實一干多支發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務水平,建設村級綜合服務社,完善基層網(wǎng)絡服務功能,更好為我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務,融入主干成都,推進成都平原經(jīng)濟區(qū)一體化發(fā)展。
5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴格落實一崗雙責,一把手親自抓,分管領導具體抓,明確目標任務,強化安全主體責任的落實,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
6、狠抓黨風廉政建設責任制。切實履行黨風廉政建設主體責任,堅持一崗雙責,每季度聽取班子成員黨風廉政建設工作開展情況,解決存在問題,安排重點工作。
述職工作計劃篇二
為做好我辦20__年村（社區(qū)）“兩委”班子換屆工作，按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，定于20__年__月__日至__日對村（社區(qū)）“兩委”班子進行換屆考察?，F(xiàn)根據(jù)我辦實際情況，特制定如下實施方案：
一、目的意義通過換屆考察，以便街道黨工委更全面掌握本屆村（社區(qū)）“兩委”基層組織建設、干部隊伍建設、思想建設、作風建設及工作表現(xiàn)等情況，增強村（社區(qū)）干部認真履職的責任感和緊迫感，促進換屆選舉各項工作的落實。
二、考察對象和考察時間考察對象：40個村（社區(qū)）“兩委”班子考察時間：20__年__月__日--__日三、考察內容班子成員思想政治建設、領導科學發(fā)展情況，在黨的建設、經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設等方面的工作實績；對村（社區(qū)）“兩委”班子成員的德、能、勤、績、廉進行全面了解和深入考察，特別注重考察五個方面：一是思想方面；二是帶領村（社區(qū)）干部開展工作及統(tǒng)籌安排等能力方面；三是工作實績方面；四是貫徹執(zhí)行民主集中制方面；五是工作態(tài)度和廉潔自律方面。
四、考察工作主要程序和步驟1.撰寫工作總結和述職報告。請各村（社區(qū)）對本屆工作進行總結，形成班子工作總結一份，內容包括思想建設、領導能力、工作實績、廉政建設、存在問題等；請各村（社區(qū)）“兩委”班子成員撰寫述職報告，內容包括思想方面、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律、存在的不足等。
2.組建干部考察組。街道黨工委成立考察工作領導小組，組長由街道黨工委書記顏志超同志擔任，常務副組長由街道黨工委副書記、主任毛中陽同志擔任，由組織辦公室具體負責。
3.提前聯(lián)系溝通。考察組提前與村（社區(qū)）主要負責人溝通，商定有關會議時間，擬定考察日程，確定考察組考察日期。
4.發(fā)布考察預告。以街道黨工委名義，提前一天通過村（社區(qū)）公告欄等進行換屆考察預告，發(fā)布考察對象、考察組工作聯(lián)系地點和電話，征求意見箱設在辦事處一樓。
不少于10人、群眾代表不少于10人）。
6.開展考察談話。請村（社區(qū)）干部、黨組織負責人對現(xiàn)任“兩委”班子及成員作簡要評價。
7.考察情況匯報。由各工作片總支綜合考察，形成考察報告后上報街道組織辦公室，街道黨工委將對村（社區(qū)）“兩委”班子考察匯總情況進行分析評價。
五、工作要求1.一個村（社區(qū)）考察工作時間安排半天。
2.各村（社區(qū)）要高度重視，精心組織，密切配合，確保屆末考察工作順利進行。
3.要求每一個考核對象認真回顧總結自己任職以來的工作、學習和思想、作風等情況。各村（社區(qū)）要認真總結本屆以來各方面建設和工作落實情況。
4.考察組成員要認真學習村（社區(qū)）換屆考察工作要求和紀律要求，認真做好各項準備工作，確保村（社區(qū)）換屆考察工作合法、有序進行。
述職工作計劃篇三
20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確領導下，在幫扶部門的關心與幫忙下，堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九大精神為指導，本著立黨為公，執(zhí)政為民的要求，全面履行職責，進取推動工作，不斷強化宗旨觀念，改善工作作風，密切聯(lián)系群眾，認真落實中央八項規(guī)定精神，求真務實，真抓實干，促使自身素質和工作水平得到明顯提升?，F(xiàn)將本人工作情景匯報如下。
一、以德為本，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。
堅持以德為本，不斷強化自律意識，錘煉黨性修養(yǎng)。一是努力學習，外塑形象、內強素質。認真學_系列重要講話精神和省委、市委、縣委和鄉(xiāng)黨委重大決策部署，不斷加強對黨的方針政策、政治理論、黨紀法規(guī)等方面的學習，深入領會其科學內涵、精神實質和本質要求。牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀和科學的群眾觀、政績觀、發(fā)展觀;二是對照檢查，嚴于律已。堅持高標準嚴要求，聯(lián)系自已的思想和工作實際，反思自已的言行，檢查自已的作風，認真查找自已在道德品行、廉政建設上的差距，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風，并及時加以改善，做到自重、自省、自警、自勵、不斷弘揚黨的優(yōu)良作風;三是行勝于言，外踐于行。把對黨、國家、和人民的無限忠誠體此刻日常工作學習中，清清白白做人，干干凈凈做事，以高度的社會職責感，帶頭遵紀守法，深入落實中央八項規(guī)定精神，注重發(fā)揮表率作用，始終把黨和人民的利益放在首位。
二、謙虛好學，著力提高服務本領。
一是持之以恒，虛心學習，提高知識管理本事和領導藝術水平。平時盡量做到少一點娛樂，多一點學習，少一點應酬，多一點思考。向書本學，向實踐學，向領導學，向同事學，認真學習如何做好村支書，并要求村支兩委干部主動學習，不斷優(yōu)化知識結構;二是主動、真誠、虛心向群眾學習，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難，準確了解三農工作，梳理存在的困難，及時報告，逐步解決;三是努力使自已成為貼合新時期要求的“智能型”干部。勤于記錄，勤于分析、勤于交流、勤于總結，克服本領不足、本領恐慌的現(xiàn)象，讓更多惠農政策落地生根開花結果。
三、勤勉敬業(yè)，全面提升工作效能。
一是努力改善工作作風，上班基本未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，做到在崗一分鐘，干好六十秒，對工作勤勤懇懇，認真對待。堅持群眾利益為重，自覺主動用心用情為群眾辦實事;二是不斷創(chuàng)新工作方法，做到勤動腦，善思考，今日要比昨日做的好;勤動眼，善發(fā)現(xiàn)，廣泛學習借鑒工作信息，總結好經(jīng)驗及教訓，適應新思路、新方法，新要求。自覺養(yǎng)成凡事打破砂鍋問到底的工作作風，深入分析問題，研究問題。同時，遵循目標原則，一個時期確定一個目標，不漫無目的地干，實行目標倒計時，不達目的不罷休。學會把握工作重點，避免了胡子眉毛一把抓，善于突出特色，找準著力點，大大提高了工作效力。三是敢于直面問題，認識自我的不足，開拓思路，迎刃而上，有效解決工作中的難點和問題。
四、盡職盡責，村內發(fā)生很多變化。
對于村內工作，做到思路清晰、分工明確，大家共下一盤棋，同繪一張圖，心往一處想，勁往一處使，讓村內發(fā)生很多變化。一是外樹形象。記得我剛到大地村時，村內卡卡角角基本鋪滿灰塵一層，地上紙皮果屑、煙頭隨處可見，干部上班自由松散，群眾干部少見。結合現(xiàn)狀，我主動帶頭打掃環(huán)境衛(wèi)生，做好工作分工并明確上下班制度及工作要求，經(jīng)常走訪群眾，及時召開群眾會議，了解群眾想法及需求，宣傳國家政策，深入開展道德模范和衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)家庭評選，以“道德超市”助推脫貧攻堅。同時要求黨員佩戴黨徽，亮明身份，做到一名黨員就是一面旗子，抓實抓細“三會一課”，堅持“四議兩公開”常抓不懈，動員8名群眾寫入黨申請書，發(fā)展進取黨員5名，培養(yǎng)預備黨員1名，不斷為黨組織輸送新的能量。二是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結合大地村實際，依托母豬龍水庫資源，我們發(fā)展蔬菜種植190余畝、牧草500余畝。雖然項目只收益萬元，流轉土地的農戶及20__年以來建檔立卡貧困戶每戶分紅270元，但我們_越勇，現(xiàn)正在使用扶貧子基金100萬元種植福鼎大白茶苗60余畝，用收益的錢種植飼料玉米20余畝，帶動群眾種植飼料玉米170余畝、紫花苜蓿50余畝。三是完善基礎設施。經(jīng)過走訪了解，村內急需解決亮化、凈化、美化工程。20__年得到青島對口幫扶資金52萬元安裝太陽能路燈168盞，“一事一議”幫扶資金安裝太陽能路燈20盞，村莊亮化工程基本實現(xiàn)，差“花永公路”沿線待改擴建結束后再落實。針對凈化工程，村內急需改擴建排洪溝240余米、垃圾池8個，排洪溝得到貧困村鞏固提升工程扶貧項目覆蓋，垃圾池正在想辦法協(xié)調資金解決。
五、遵規(guī)守紀，成為廉潔奉公的表率。
嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。始終牢記“兩個務必”，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，反對享樂主義。堅持民主集中制，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和有關規(guī)定，嚴格宣傳落實政策，正確行使權力，堅持依法辦事，自覺抵制腐朽思想、腐敗現(xiàn)象和不正之風的侵蝕，自覺做到政治上清醒，工作上公正，生活上清白，經(jīng)濟上清楚，自覺成為廉潔奉公的表率。
總之，回顧一年來的工作，自已能夠堅持廉潔自律，勤奮務實工作。但在工作中還有很多不足，接下來的工作中，將實行工作調度制，各項工作嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，保質保量如期實現(xiàn)脫貧。同時采取“請進來”和“走出去”的方式進行學習，不斷提高干部群眾的思想，學習各方面知識，優(yōu)化知識結構，脫貧致富奔小康。
述職工作計劃篇四
在上級部門的正確領導下，今年我在工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、思想情況。
增進團結。在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，大力協(xié)助書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的積極性。二是認真執(zhí)行民主集中制，嚴格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營暢所欲言的民主氣氛。
加強學習，提高政策理論水平。一是加強理論學習。通過多種形式，加強政治理論學習。二是加強文化技能學習。三是加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調能力及水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
改進作風，堅持勤政、廉政。作為一名干部來說，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作生活在城市最基層，黨政策需要我們去落實，黨和政府溫暖需要我們（20xx年度黨支部書記述職報告）去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從居委會實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
二、工作績效。
一年來，在上級的正確領導下，在全體居委會干部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
注重調查研究。今年是我社區(qū)剛剛成立的一年，在新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本居委會實際的社區(qū)建設路子。今年村轉居一開始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查了解、征求意見，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點，在社區(qū)經(jīng)濟、社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面，都能夠心中有數(shù)。
在社區(qū)治安方面，各項工作都開展得比較成功20xx年度社區(qū)書記工作述職報告工作報告。開展了以“打更巡邏”活動為抓手的社會治安防控體系建設，取得了良好的社會效果注重工作創(chuàng)新。
唯有創(chuàng)新才有活力，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路創(chuàng)新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創(chuàng)新機制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設各方面都取得了顯著成效。
大力發(fā)展經(jīng)濟。解放思想，狠抓落實，經(jīng)濟工作穩(wěn)步發(fā)展。特別是工業(yè)園的出租，確保了資產(chǎn)的保值和增值。為崗嶺社區(qū)的未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
圍繞中心，突出重點。今年以來全面實施社區(qū)建設活動，認真抓好社區(qū)的“四化”建設和環(huán)境綜合整治。對臟、亂、差的居民區(qū)進行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關部門對秩序混亂、衛(wèi)生差的地方進行了整治。
三、廉潔情況。
注重黨紀政紀條規(guī)學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執(zhí)行中央關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執(zhí)行。
四、缺點。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習，但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。長期以來，在改革創(chuàng)新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。自身建設上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象，雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己，但有時也有隨大流的思想，存有請吃和被請的現(xiàn)象。
述職工作計劃篇五
截止到2023年3月底，xx鎮(zhèn)稅收任務是765萬元，xx財政所稅收入庫230萬元，完成全年任務的30.2%，按時完成序時任務;規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值總任務一億元，完成2200萬元。
利用春節(jié)農民返鄉(xiāng)之際，我鎮(zhèn)多次召開養(yǎng)老保險調度會，加強對村收繳調度，加強宣傳，讓群眾了解參保的重要性，發(fā)動村干部向群眾做好解釋工作，提高了村民參保的積極性。截至到3月底，xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險總任務數(shù)字是28450人，已上繳人數(shù)為18843人，完成比率達到了66.23%。
2023年個人籌資標準為200元，將農村低保對象、五保戶、重點優(yōu)撫對象、重度殘疾人、二女戶、獨生子女戶、建檔立卡的貧困人口等特殊群眾個人參合費用納入農村醫(yī)療救助資助范圍。為完成工作目標，xx鎮(zhèn)積極加強宣傳發(fā)動，召開全鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療籌資工作會議，對2023年度籌資工作進行動員部署。加強調度，夯實責任。截止到2023年3月底，我鎮(zhèn)新農合籌資數(shù)為63556人，政府代繳10355人，任務數(shù)為53201人，完成農合籌資人數(shù)是54348人，完成比率達到了102.15%。
2023年以來，掃黑除惡文藝輕騎兵下鄉(xiāng)演出八場2000人次。開展綜治宣傳月活動，發(fā)放傳單一萬多份，張貼海報5000余份，宣傳橫幅80條。鎮(zhèn)村開展為期一個月的黑惡勢力線索大排查工作，排查并上報涉黑惡線索1條，立刑事案件1起，刑事拘留2人，上網(wǎng)追逃1人。
元旦春節(jié)期間組織全鎮(zhèn)開展了冬春季安全生產(chǎn)大檢查工作。切實開展了煙花爆竹和消防安全專項整治活動，對在市場上銷售的煙花爆竹經(jīng)營點實行嚴格查處，對已取締非法生產(chǎn)、銷售的煙花爆竹進行定期復查，并認真深入地開展網(wǎng)格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹打非工作的高壓態(tài)勢。全鎮(zhèn)在xx、郭營、孫店等三個集市上進行大檢查13次，組織檢查人員80人次。
開展全鎮(zhèn)鍋爐大排查工作，排查29個，為下一步整治打好基礎。開展30項環(huán)保問題大排查，環(huán)保銷號3件。
一是農業(yè)工作。做好當前小麥的田間管理，為農民提供技術指導;抓好林業(yè)的管養(yǎng)工作，確保成活率達90%;做好今年秸稈禁燒實施計劃，確保今年我鎮(zhèn)秸稈禁燒期間不出現(xiàn)一處火點。做好小麥投保工作，講解農業(yè)保險知識，宣傳農業(yè)保險有關政策。通過宣傳，提高農民群眾對農業(yè)保險政策認識，加強收取保費，認真編制投保清冊，并及時張榜公布。
二是繼續(xù)做好掃黑除惡工作。全力做好掃黑除惡宣傳工作，加大排查力度，深挖根治。
三抓好黨建工作。嚴格按照《關于開展加強作風建設，提升基層組織建設工作的實施方案》加強鎮(zhèn)村干部作風建設，嚴格落實全面從嚴治黨要求，進一步提升基層組織建設，凝聚發(fā)展合力。
四是抓好脫貧攻堅重點工作。一是壓實責任，扎實推進扶貧工作。二是做好中央交辦問題整改工作。
五是多舉措做好鄉(xiāng)村振興工作。按照縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。有序推進人居環(huán)境整治、千村千樹、改廁等工作。
六是全力優(yōu)化作風建設。積極做好發(fā)展黨員計劃，進一步抓好黨的基層組織建設，切實轉變機關作風，增強全鎮(zhèn)干部干好本職工作、造福群眾的使命感和責任感，確保鎮(zhèn)黨委、政府的部署安排落實到位，切實推進各項工作進展，提高工作成效。
述職工作計劃篇六
2023年以來，鎮(zhèn)黨委政府緊緊圍繞全年的各項工作目標，團結奮進，開拓創(chuàng)新，積極工作，全鎮(zhèn)各項工作實現(xiàn)了良好開局，現(xiàn)將第一季度主要工作情況匯報如下:。
1、聚焦工作重點，切實加強黨組織建設。結合兩學一做學習教育常態(tài)化制度化，確保黨員干部增強四個意識牢固樹立四個自信堅決落實兩個維護。嚴格執(zhí)行三會一課制度，認真開展黨員固定活動日活動，引導各支部開好民主生活會和組織生活會，增強黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、強化組織領導，切實加強黨風廉政建設。收看《一抓到底正風紀--秦嶺違建整治始末》等專題片，認真學習領會省委書記劉奇關于作風轉變的講話精神，突出問題導向，敢于較真碰硬，集中發(fā)力、猛藥去疴，堅決整治當前干部隊伍中的怕、慢、假、庸、散五種頑疾，切實把壞風氣破除掉、把好作風立起來。
3、配合上級調研，切實提供高質量決策參考。3月11日，省委組織部副部長徐忠一行來我鎮(zhèn)調研鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部隊伍現(xiàn)狀。我鎮(zhèn)積極配合，為調研組如實提供全鎮(zhèn)干部隊伍建設相關情況資料，為上級進一步健全完善基層干部隊伍引得進、留得住、用得好的良性機制提供有力有效的參考。
1、各項經(jīng)濟指標運行良好。2023年1-3月份，預計全鎮(zhèn)財政收入916.44萬元。1-3月份新增固定資產(chǎn)投資完成17496萬元。
2、重點項目如期推進。高標準農田建設項目涉及xx鎮(zhèn)許家、客路、米家等村，項目區(qū)本次規(guī)劃高標準農田建設面積5951畝，總計投資預算1785萬元。項目于2023年11月份開工，由江西南昌路橋有限責任公司承建，截止目前項目主體工程已完成，進入附屬工程施工階段，項目建成后，將有力促進該區(qū)域糧食生產(chǎn)能力的大幅提高，具有可觀的經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益。
1、社會大局和諧穩(wěn)定。深入開展矛盾糾紛大排查、大調處、大化解活動，暢通信訪渠道，及時受理群眾訴求，做到有訪必接，有問必答，實現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。截止目前，全鎮(zhèn)共接收信訪件18件，其中網(wǎng)信信訪件6件，群眾來訪12件，答復率100%。調解各類矛盾糾紛5件，調處成功5件，成功率100%。
2、積極應對極端天氣。我鎮(zhèn)高度重視，周密部署，采取有效措施，積極應對持續(xù)陰雨暴雨大風天氣。一是及時對防汛和救災工作進行詳細安排部署，克服麻痹思想和僥幸心理。二是加強對塘口、水庫、地質災害點等重點區(qū)域的隱患排查，把精準扶貧戶、五保戶、低保戶、危房改造戶列為重點排查對象，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是嚴格實行24小時應急值班制度和領導帶班制度。
3、法制建設穩(wěn)步推進。已完成全鎮(zhèn)13個行政村的法律明白人硬件上墻和軟件建設工作，并已按計劃完成對319名骨干法律明白人的培育工作和首批一般法律明白人的選拔、培育工作。
4、打造五型政府，營造四最環(huán)境。全面貫徹落實一崗雙責制度，嚴格控制三公經(jīng)費支出和行政成本，建立健全廉政風險防控體系，著力推進反腐倡廉建設。通過完善建立和有效落實各項舉措，努力打造出忠誠型、創(chuàng)新型、擔當型、服務型、過硬型政府，努力做人民的主心骨和貼心人。
1、扶貧工作成效顯著。一是落實遍訪制。連心小分隊和幫扶干部對各自所駐村中的全部貧困戶進行走訪，詳細了解貧困戶的家庭基本情況、政策落實情況，對當前貧困戶需要解決的問題做到心中有數(shù)。二是積極整改。對照中央和省委脫貧攻堅反饋意見和整改落實方案，根據(jù)我鎮(zhèn)實際制定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)關于落實中央脫貧攻堅專項巡視問題整改的工作方案》、《關于成立xx鎮(zhèn)脫貧攻堅專項巡視整改工作領導小組的通知》到各村委會，要求切實做好整改工作。
2、民政工作扎實開展。嚴格按照規(guī)程發(fā)放冬春救助資金、高齡老人補助、貧困重度殘疾人生活救助等;關注弱勢群體生活，加強特殊困難群眾社會救助工作力度;對發(fā)放類的各項惠農政策補貼及低保、大病救助等全部堅持標準通過一卡通發(fā)放到位。
3、綠色殯葬改革持續(xù)推進。全鎮(zhèn)殯葬改革取得階段性成果。截止目前全鎮(zhèn)共銷毀棺木456余副，火化53人。我鎮(zhèn)共有清江和湯家兩個公益性公墓，用地規(guī)模約35畝，一期規(guī)劃墓位2000個，計劃投資460萬元，其中湯家村建點已完成規(guī)劃、設計工作，正在積極施工，力爭3月底竣工并投入使用。
1、加快新農村建設。2023年我鎮(zhèn)新農村建設點新點上報23個，補點上報8個。目前正在對農村危房、空心房、亂搭亂建(含露天廁所、旱廁、豬牛欄)等進行全面拆除，對村內村周溝渠、村莊內垃圾、路障、亂堆亂放等進行全面清理，為下一步建設美麗鄉(xiāng)村打牢堅實的基礎。
2、強化農村人居環(huán)境綜合整治。繼續(xù)加大力度，集中人力物力財力以整治城鄉(xiāng)臟、亂、差為突破口，組織城鄉(xiāng)執(zhí)法大隊人員對集鎮(zhèn)鋼棚進行拆除，發(fā)動群眾對房前屋后垃圾進行清理。隨著農村環(huán)境整治不斷推進，各項整治工作不斷落實，農村人居環(huán)境總體得到改善。
下一步，我鎮(zhèn)將嚴格按照年初制定的發(fā)展思路和計劃，在第一季度工作的基礎上聚力脫貧攻堅、加強環(huán)境整治、強力改善民生、完善社會管理，努力完成全年各項發(fā)展任務。
一、圍繞社會保障，強化服務意識，切實提升民生福祉。以精準扶貧為推動力，提高群眾幸福指數(shù)。認真貫徹落實省、市、縣精準扶貧工作要求，強化干部駐村幫扶機制，加快推進精準扶貧、精準脫貧工作。鞏固綠色殯葬改革成果，移風易俗樹新風，進一步提高工作成效。
二、圍繞招商引資，強化轉型升級，扎實推進經(jīng)濟發(fā)展。以經(jīng)濟建設為中心，重點抓好招商引資工作。繼續(xù)強化招商引資力度，重點引進財源項目，增加稅收來源，以項目促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。培植壯大財源的同時，加強重點稅源監(jiān)控和零星稅收征管，做到應收盡收，確保實現(xiàn)財政目標任務，增強地方財力。
三、圍繞文明創(chuàng)建，強化綜合整治，持續(xù)改善城鄉(xiāng)面貌。把農村環(huán)境綜合整治作為推動生態(tài)文明建設、改善農村人居生產(chǎn)生活環(huán)境的重要抓手，深入推進整治工作。抓好農田水利設施建設，積極配合上級部門做好高標準基本農田土地整治工程項目。
四、圍繞目標任務，強化責任落實，全力發(fā)展旅游項目。以后龔景區(qū)為依托，補齊鄉(xiāng)村旅游短板。以把后龔紅色景區(qū)創(chuàng)建為國家4a級旅游景區(qū)為目標，按照分步實施、突出重點、整體推進、全面完成的工作要求，提升景區(qū)基礎設施建設，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，進一步實現(xiàn)后龔紅色景區(qū)的提質升級，打造旅游紅色品牌。
五、圍繞兩學一做，強化制度管理，全面落實黨風建設。全面貫徹落實兩學一做學習教育活動要求，以開展三問大討論活動為契機，以作風轉變帶動經(jīng)濟社會發(fā)展。今年計劃發(fā)展黨員10名，切實做好黨員干部教育工作，提高村干部隊伍素質和工作積極性。
述職工作計劃篇七
各村（社區(qū)）黨支部（黨總支）、村民（居民）委員會：
為不斷提升村黨組織組織力，鞏固我鎮(zhèn)村級組織換屆成果，著力打造一支新時代新?lián)斝伦鳛槲业拇甯刹筷犖?，根?jù)《關于開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”工作的通知》（x組通﹝2019﹞xx號）文件精神，現(xiàn)將《xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
2xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案。
一、總體要求對2016年村換屆以來的班子運行和工作開展情況進行一次集中大體檢、大整治，通過分析研判，全面掌握換屆以來各村（社區(qū)）班子運行及村干部履職盡責情況，結合“回頭看”，對村（社區(qū)）黨組織組織力進行分類定級評價，及時梳理面臨的新困難、新問題，為建設強富美高新xxx提供油路組織保障。
二、參與對象聚焦全鎮(zhèn)所有現(xiàn)任村干部，逐村逐人進行“回頭看”，確保全面覆蓋。
三、主要內容（一）、查“兩委”班子運行情況，看組織領導是否有力。重點查看村黨組織主要作用是否充分發(fā)揮，領導核心作用發(fā)揮是否明顯，組織村“兩委”班子成員理想信念與政治立場是否堅定，是否和^v^保持高度一致；班子是否團結協(xié)調，核心作用發(fā)揮是否充分，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到增強，班子分工是否明確，配套組織是否健全，工作任務完成怎么樣。
（二）、查中心工作推進情況，看服務發(fā)展是否有力。主要了解村“兩委”班子黨建引領基層治理情況，看日常事務管理、重大事務決策、三務公開、集體資產(chǎn)管理等各項規(guī)定是否落實到位。重大民生項目、經(jīng)濟發(fā)展、民生事業(yè)、社會管理等工作上實績是否明顯。結合掃黑除惡專項斗爭，是否開展專項整治。
3（三）、查群眾滿意度情況，看凝聚人心是否有核。重點深化“四風”整治成效如何，了解黨員群眾反映的問題是否得到及時妥善處理，聯(lián)系服務群眾工作是否到位，黨員群眾對村班子及班子成員的工作表現(xiàn)是否滿意，村黨組織能否起到組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的作用。
四、工作步驟。
村“兩委”班子情況研判在x月中旬開始，具體步驟如下：
（一）、部署動員（x月上旬）。制定村組織換屆“回頭看”實施方案和具體操作辦法，召開部署動員大會，分工做好落實。
（二）、村級自評（x月xx日-x月xx日）。村級召開“兩委”班子會議，對照“回頭看”的內容，集中開展自查自評。認真總結換屆以來取得的工作成績，梳理和查擺存在的問題和不足，重點分析班子自身建設情況，作出實事求是的評價，并對換屆以來的工作進行自評，上報《村級黨組織組織力評價定級情況表》。
（三）、實地調研（x月xx日-x月xx日）。包村班子成員、駐村科員級干部對全體村干部、黨員、部分村民代表采取實地走訪，采取會議交流、問卷調查等方式，全面了解換屆以來村干部的政治素質、干事能力、工作實績、廉潔自律等方面情況。
（四）分析研判（x月xx日-x月xx日）。根據(jù)村級自評、調研組實地走訪情況、村級干部日常表現(xiàn)，結合2018年度高質量發(fā)展考核結果，鎮(zhèn)黨委召開村級換屆“回頭看”專題分析會，按照班子運行、德才表現(xiàn)、工作實績、基層治理、群眾反映等，形成一村一報告。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
4xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案為全面掌握全鎮(zhèn)村“兩委”班子履行職責情況，建設一支更加適應新時代新形勢新任務要求的村級干部隊伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定對各行政村“兩委”班子開展綜合研判，現(xiàn)制定xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案。
一、目的意義。
開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村“兩委”結構和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設規(guī)范化、換屆工作科學化，為推動農村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、研判對象全鎮(zhèn)行政村“兩委”班子及成員。
三、研判時間從x月xx日--x月xx日。
四、研判內容：
查班子運行，看是否團結協(xié)作、堅強有力；查德才表現(xiàn)，看是否能力過硬、作風過硬；查工作實績，看是否有力推進重點工作、是否按期完成目標任務；查基層治理，看民主監(jiān)督是否到位、管理機制是否完善；查群眾反映，看惠民政策是否落實、黨員群眾是否滿意。
五、階段安排。
51、成立機構，做好準備。（x月xx日至x月xx日）。
鎮(zhèn)黨委成立研判工作領導小組統(tǒng)籌抓好研判工作。各村要高度重視，認真對待。要提早安排專人，總結班子的各項工作，形成總結報告。各班子成員也要認真總結自己的工作，形成報告材料，迎接考核研判檢查。
2、綜合分析，確定等次（x月xx至x月xx日）。
（1）述職測評。研判調研組到村主持召開由村“兩委”成員、村民組長、黨員代表、群眾代表(參會人數(shù)不少于30人)參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判組講話；二是村黨組織書記代表村“兩委”進行述職；三是民主測評，對村“兩委”成員履行職責進行大會測評；四是聽取意見，通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。
（2）確定等次。研判工作組通過集中討論、綜合分析，結合民主測評滿意率，對所研判的村“兩委”班子形成研判報告，報鎮(zhèn)黨委審定，按照“好”（15%）、“較好”（25%）“一般”（50%）、“較差”（10%）的比例劃分初步等次，鎮(zhèn)黨委集體研究確定最終等次。村“兩委”班子堅強有力、運轉協(xié)調、業(yè)績突出，班子成員帶富領富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“優(yōu)秀”等次；村“兩委”班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村“兩委”班子軟弱渙散、運轉不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“較差”等次。
44、分類施策，整改提升。（xx月xx日至xx月xx日）。
6一策”的辦法，制定具體可行的整改提升方案，明確整改目標、完成時限，全力抓好整改提升工作。
對評定為“好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結村“兩委”建設的經(jīng)驗、做法，做好宣傳推介，為村干部留任、成功當選做好群眾的宣傳引導工作。
對評定為“較好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結村“兩委”建設的經(jīng)驗、做法，指出其不足、進一步完善村“兩委”建設，激勵村“兩委”向優(yōu)秀村看齊，增強看齊意識。
對評定為“一般”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領導與村“兩委”成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村“兩委”組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對主導產(chǎn)業(yè)不明顯、經(jīng)濟結構單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準致富門路，促進農民增收；對制度不健全、村務財務不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委將指導村“兩委會，認真落實崗位目標責任制管理等辦法，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委將及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎。
對評價為“較差”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將結合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導員或經(jīng)濟指導員等形式，全力抓好教育管理、制度建設、集中整頓等工作。對班子不團結、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設方面存在的突出問題，提前考察培養(yǎng)后備人選，為村“兩委”平穩(wěn)換屆做好準備。
5、運用結果，制定預案。
7鎮(zhèn)黨委將根據(jù)研判結果，結合群眾滿意度測評和整改提升情況，對村“兩委”現(xiàn)有成員留任、轉任、退出或考慮其他人選制定明確的預案。
六、工作要求1、加強領導，精心組織。村級班子綜合研判工作是對村級班子實事求是的考察評判活動，為確保這次研判工作圓滿完成，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了研判工作領導小組，按照文件要求，嚴格實施好研判工作。
2、公道正派，嚴守紀律。研判工作群眾關注度高，研判工作組要堅持公道正派，不能在研判工作中摻雜個人好惡，不準故意夸大、縮小、歪曲、隱瞞研判情況，不能搞無原則活動。要嚴格保守工作秘密，對個別談話情況，要如實記錄，屬研判工作組內部掌握的情況，不得以任何形式外傳。要嚴格遵守工作紀律，不參加任何可能影響研判工作的活動。
3、認真總結，及時整改。研判工作組要對各村“兩委”運行狀況、建設情況和班子成員履職情況進行認真分析總結，形成自查報告。自查報告內容要客觀準確，簡明扼要，特別是工作實績用數(shù)據(jù)對比、拿事實說話。把自查發(fā)現(xiàn)的存在和潛在問題認真分析原因，有針對性地制定措施，并抓好整改落實。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
8xxx鎮(zhèn)村級班子綜合研判工作實施方案為全面掌握xxx鎮(zhèn)村級領導班子運行情況和村干部履行職責情況，不斷增強農村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為下一步村“兩委會”換屆選舉提供參考依據(jù)，根據(jù)縣委組織部要求，決定在全鎮(zhèn)開展村級班子綜合研判工作，制定實施方案。
一、目的意義開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村班子結構和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設規(guī)范化、換屆工作科學化，為推動農村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、研判對象。
全鎮(zhèn)xx個行政村。
三、研判時間2019年12月底前四、研判內容全面了解、分析村級領導班子運行狀況，對班子結構和工作實績進行分析，整體能力進行評價，對存在和潛在的問題進行研判，針對存在的問題提出相應措施。存在和潛在問題是綜合研判工作的重點，要認真剖析。
五、重點工作1、摸清底子，掌握情況。各村及時成立村級班子綜合研判工作。
9組，掌握村班子換屆以來取得的成績、存在的問題和群眾的評價，摸清村班子運行情況以及村干部本人參與連選連任情況，還要對村情民意、群眾迫切期望解決的問題以及矛盾糾紛、影響正常換屆的不穩(wěn)定因素等情況全面掌握，了解村內以前換屆情況和有競選意愿人員參與換屆情況，對可能發(fā)生的問題、已經(jīng)發(fā)生的問題，都要做到底子清、情況明，各村要制定本村班子綜合研判工作實施方案，并報鎮(zhèn)黨支部。
2、綜合分析，確定等次。（1）述職測評。各村召開由村“兩委”干部、黨小組長、黨員代表、群眾代表參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判工作組講話；二是村黨組織書記代表村班子進行述職述廉述效；三是民主測評，對班子成員履行職責進行大會測評；四是聽取意見，鎮(zhèn)上研判工作組將通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。（2）確定等次。鎮(zhèn)研判工作組通過集中討論、綜合分析，結合民主測評滿意率，對所研判的村班子按照“先進”、“較好”、“一般”、“后進”劃分初步等次，上交鎮(zhèn)黨委集體研究，確定最終等次。
村班子堅強有力、運轉協(xié)調、業(yè)績突出，班子成員帶富領富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“先進”等次；村班子穩(wěn)定、作用發(fā)揮好、順利完成近三年工作目標任務，班子成員團結協(xié)作、遵紀守法，群眾評價滿意的村評定為“較好”等次；村班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村班子軟弱渙散、運轉不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“后進”等次。
10班子建設的經(jīng)驗、做法，進行宣傳推介，為村干部留任、成功當選做好群眾的宣傳引導工作。對評定為“一般”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領導班子成員與村班子成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村班子組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對經(jīng)濟結構單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準致富門路，促進農民增收；對制度不健全、村務財務不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委指導村“兩委會，認真落實各項工作，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎。對評價為“后進”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將結合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導員等形式，全力抓好教育管理、制度建設、集中整頓等工作。對班子不團結、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設方面存在的突出問題，進行...
述職工作計劃篇八
尊敬的領導、同志們：
2020xx年底，我當選村支部書記，由于是新當選支部書記，初擔大任，在班子執(zhí)行力和群眾信服力方面存在較大問題。一年來，在各級領導、指導和幫助下，我團結村“兩委”工作人員，緊密依靠全村黨員和群眾，以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，知恥而后勇，轉換效果明顯。一年來黨建工作如下：
一、以提高執(zhí)政能力為重點，集中精力抓好領導班子建設。
1、建立健全以黨建促發(fā)展工作運行機制。在認真學習上級文件精神、工作部署、目標要求的基礎上，按照民主集中制原則，進一步完善了兩委會的議事和決策機制。進一步規(guī)范了村領導班子的民主生活會，不斷提高民主生活會的質量，形成了村兩委“合心、合拍、合力”的良好氛圍。按照貫徹科學發(fā)展觀要求，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，結合村實際，制定我村的黨建工作年度計劃，提出了切實可行的目標和措施，總攬全村工作大局，駕馭全盤工作，努力在工作中發(fā)揮領導核心作用。
2、加強領導班子建設。通過召開兩委會會議建立和完善了黨建例會制度、理論學習制度、辦公室工作制度。針對鄉(xiāng)黨委、政府下達的各項工作指標層層分解，責任到人，加強、完善村基層黨組織建設制度的建立，使我們村基層組織建設逐步走上正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。
3、全面落實黨風廉政建設，嚴格落實黨風廉政建設責任制。作為村領導班子的“班長”，我從不以“一把手”自居，堅持做到以“一把手”自律，在工作和生活中，我一直用領導廉潔自律的規(guī)定嚴格要求自己，保持一名^v^員蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，態(tài)度堅決地抓黨風廉政建設，旗幟鮮明地反對腐敗行為。
二、加強黨員隊伍建設，增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、制定和完善經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。主要針對如何發(fā)展壯大集體經(jīng)濟提高農民收入和建立規(guī)范的民主管理制度等幾方面重點問題，根據(jù)村實際情況制定了年工作計劃。
2、加強村活動陣地建設。積極配合黨委、政府對村活動的陣地的修建，確保時間進度和質量要求，嚴格按照“6+1”完善功能，為豐富黨員群眾的文化、組織生活提供場地。
三、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。
我支部嚴格按照黨委要求和部署，高度重視，強化組織領導，加強學習教育，努力提高思想認識。廣泛聽取意見，找準查實“四風”問題。抓住三個環(huán)節(jié)，教育實踐活動扎實推進。群眾反響強烈，認同性較高。
四、存在的主要問題。
作為黨建工作“直接責任人”，我能堅決貫徹上級黨組織的政策，將各項工作認真落實到位，不斷總結經(jīng)驗，及時解決存在問題，加強對基層黨建工作的具體指導，提升了基層黨建工作水平，工作也取得了一些成績，但我卻不敢有滿足懈怠之心，我常常結合領導干部的標準和群眾的期望反思自己，深刻剖析自己，努力找出自身存在的一些問題。由于自己能力有限，也難免存在問題。一是村集體經(jīng)濟比較緊張，在黨建等工作上投入十分有限，制約了工作開展。二是受視野和時間所限，平時總忙于一些具體工作，對市場把握不夠，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度仍然很低，農民增收渠道依然狹窄，缺少發(fā)展后勁和可行的增收思路。三是黨員老齡化問題還沒能得到根本解決;四是在黨員先進性教育問題上還需探索更好、更有效的方法。
五、下一步工作打算。
1、進一步加強學習，努力提高思想政治理論水平，特別要組織班子成員學習貫徹黨在新時期的各項方針、政策。帶頭參與學習，承擔授課任務，立好標竿。
2、深入群眾，注重調研，到群眾中去宣講黨的路線、方針、政策，傾聽民聲及時收集信息，準確掌握第一手資料，提高決策的科學性、準確性。認真研究新時期、新形勢下農村工作的新情況、新特點，把群眾利益放在第一位，著力解決群眾關心的熱點難點問題。
3、與班子成員多交流、溝通，掌握村形勢的發(fā)展，對出現(xiàn)的一些新事物多研究、多思考，同時鼓勵班子成員之間，班子成員與鄉(xiāng)干部之間多交流多溝通，在工作上互相幫助互相督促。
4、進一步拓寬發(fā)展思路，壯大集體經(jīng)濟收入，拓寬農民增收渠道，進一步吸引年輕有為致富能手，養(yǎng)殖專家戶等加入到黨員隊伍中來，帶領廣大群眾致富;探索行之有效的加強黨員先進性教育方法，確保每一名黨員始終保持先進性。
述職人：
20xx年xx月xx日。
述職工作計劃篇九
我于今年六月二十六日調任縣計劃生育局副局長，此前在_____鎮(zhèn)任黨委副書記、紀委書記，分管黨群和計劃生育工作。不管在那個單位任職，我堅持做到：一是加強學習，努力提高政治思想素質；二是履行職責，努力完成各項工作任務；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
在_____鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個結合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結合，充分利用周一例會，及時傳達各級指示精神，組織學習各類文件，經(jīng)常對干部職工進行政治思想教育，平時還注意同干部談心溝通，關心干部的健康成長；二是黨群工作與群團活動相結合，根據(jù)團委、婦聯(lián)、工會、關工委、退管會、僑聯(lián)會等組織的特點，經(jīng)常地開展自身活動，每年召開多場各類型座談會，發(fā)動各界人士為_____鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展出謀獻策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機關黨支部工作相結合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機關黨員的思想，團結、引導、帶領機關黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。分管計生工作，做到”三個圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計生隊伍素質，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即2000年度以來，_____鎮(zhèn)計生工作年年被評為“優(yōu)秀達標單位”。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時間較長，擔任鎮(zhèn)黨委領導時間14年，縣委將我交流到縣直機關工作，我很滿意。到縣計生局任職，我給自己的定位是做到“兩個一兩個兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計生事業(yè)，培養(yǎng)自己對計生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動力。打好“一個功底”，即是業(yè)務功底。計生工作政策性、時效性和業(yè)務性很強，一定要加強學習，提高業(yè)務水平，盡快進入角色，格盡職守，把工作做好。堅持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠實做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重擔，出色完成各項工作任務。強化“兩種意識”，即是全局意識和服務意識。要在局長的領導下，團結同志，深入基層，服務基層，加強對基層計生工作的指導、協(xié)調，做“新時期最可愛的人”。
在計生局工作時間半年，我能在局長的領導下，結合實際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：
1思想上、行動上迅速到位，較快進入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢，爭取時間到各鎮(zhèn)調研計生工作，不到一個月的時間走完全部鎮(zhèn)、場，不到半年時間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅持實事求是指導工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時幫助整改。
2、服從安排，工作不分份內外。凡縣委、縣政府和局務會的部署堅決執(zhí)行。迎接省、市檢的準備工作，市、縣計生優(yōu)質服務現(xiàn)場會的籌備工作、開展計生集中服務活動、清理“二女扎”庫存、開展城區(qū)人口計生清理清查等都與同志們一道，在局長的親自部署和帶領下，扎扎實實地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實，看到我縣計生工作打下一個又一個漂亮仗，感到很自豪。
3、結合實際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計生工作水平。縣委分管計生工作的盤常委提出對城區(qū)人口計生實行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務的劃線很適合計生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務線，將城區(qū)劃成60個片，進行計生清理清查的方案，報縣領導小組批準得以實施，實踐證明，這一做法很符合蕉城的實際，清理清查取得實實在在的效果。今年10月1日起實行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準確規(guī)劃人口出生，我提出“報到制”的辦法，即凡前來結婚登記的人員，進入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結婚情況登記表上簽名報到，報到名冊月終交各鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)計。我親自設計報到冊，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報到制”順利實行，各鎮(zhèn)感到滿意。
4、認真做好年報工作。為減少人口出生漏報，提高數(shù)據(jù)準確性，我?guī)ьI規(guī)統(tǒng)股人員利用國慶假日，先后到*縣__________人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建_____縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊及時反饋有關鎮(zhèn)核實上報。對縣內鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報口徑有爭議的，我及時進行協(xié)調處理同時加強對各鎮(zhèn)統(tǒng)計員的檢查指導，采取逐個驗收的方法，確保了統(tǒng)計質量。本年度，我縣計生各項數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項指標完成得較好，受到市計生局的肯定。
在以上工作中，我個人做了自己應做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實。由于長期在基層工作，對機關情況不夠熟悉，存在干什么事都會先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
述職工作計劃篇十
客服要在工作中及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。作為一名客服，應該在工作之前準備一篇客服工作計劃，這會給自己的工作帶來許多幫助。你是否在找正準備撰寫“客服述職工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1.終端培訓。
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
2、收集小票信息。
2.1重視小票基本信息的收集。
應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;。
2.2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;工作計劃。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
20__年__月__日下午，“20__年售后質量報告暨20__年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就20__年售后反饋的質量問題，尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對20__年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了__年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標，明確__年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過程質量關;四是持續(xù)進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行;七是學習國內外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質量管理方法，提升出口產(chǎn)品質量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：1、車間調度會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質量和基礎管理在__年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
要求大家只有緊密團結在以__為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標就一定能夠實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)20__年公司總目標的信心和決心。
一、指導思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
三、工作目標。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
七、投訴管理。
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓。
隨著新技術不斷應用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;。
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設。
十、弱項完善。
1.日結周報，信息共享。
每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質量周會時間，全面總結客戶意見及反饋，總結當周服務質量，并分門別類制定相關的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴。
在接到客戶投訴，或者在公司內部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認客戶滿意程度。
一元復始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，特制定客服部的工作計劃。
一、不斷地學習。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署。
1.將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質情況，可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓。
三、提升素質。
1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。
2.開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質!
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好。
20__年上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。
述職工作計劃篇十一
20__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，并且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20__年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和職責心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內部管理，增強員工職責心和主動性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作。
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
五、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
述職工作計劃篇十二
黨的領導是建設社會主義各項事業(yè)的根本保證，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、執(zhí)行政策的橋梁和紐帶，各級黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱，是各項事業(yè)能否取得成功的關鍵。幾年來，在方莊鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，赤村兩委以黨支部為核心，以構建和諧社會、推進社會主義新農村建設為導航，加強保持_員先進性教育活動，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進，勵精圖治，全面加強黨的執(zhí)政能力建設，提高領導和駕馭市場經(jīng)濟的能力，努力完善黨的執(zhí)政方式，改進黨的執(zhí)政作風，促進“三個文明”共同進步，經(jīng)濟社會取得長足發(fā)展，各項工作成效顯著，不斷推進全面建設赤莊小康社會進程?，F(xiàn)將過去的工作情況和下步的工作計劃匯報如下：
一村黨支委工作具體內容。
1、加強黨的基層組織建設和領導，
強化兩委的組織健全，加強對班子成員的管理，職責任務明確，實行干部工作考勤制，獎罰制度明確。制定規(guī)范議事日程、決策程序和學習、工作制度，分工合作，杜絕缺崗、缺勤等消極怠慢現(xiàn)象。班子團結，人心凝聚，在工作中積極發(fā)揮應有的作用。
2、加強黨員隊伍建設，夯實黨的執(zhí)政基礎。
3、黨風廉政建設。
利用遠程教育，依次對全村黨員干部進行政策性教育和以典型案例進行教育，制定廉政建設制度，約束黨員干部的言行，教育黨員干部“清水里游泳，在陽光下辦公”，增加工作的透明度，財務公開化，工程量化。使之認清形勢，理清思路，廉潔奉公。
二、精神文明建設。
1、重視精神文明，突出文明核心。
成立了以黨支部書記為組長的文明建設領導小組，并納入兩委工作的重要議事日程，強調干部、黨員以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，做精神文明建設的排頭兵。
2、倡導新風，文明規(guī)范。
提倡勤儉持家、新事新辦簡辦，并成立了紅白理事會和道德評議會。
三、綜合治理。
由村治保委員孫年根負責主抓治安民調綜合治理，有治安巡邏隊。由于我村地處中鋁外圍，外來人口較多受周邊環(huán)境的影響，一些違法犯罪、_組織等不安定因素會不招自來，對此，我們采取嚴加防范的抵制措施，發(fā)現(xiàn)苗頭，即查即辦，小事不出村。
積極配合方莊鎮(zhèn)派出所，并投資在村建設報警點，在村內重要街口裝置攝像鏡頭，為創(chuàng)造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村規(guī)民約，形成一種治安防范、村泰民樂的好局面。這是赤村村歷年來穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。
四、創(chuàng)衛(wèi)工作。
實行干部包組責任制，成立保潔隊，設置垃圾集體掩埋場，主街和小游園正在建設中。杜絕了臟、亂、差等現(xiàn)象，村民生活在一個良好的環(huán)境氛圍，受村民好評。
五、老村改造與新村規(guī)劃建設。
為了村建與規(guī)劃，兩委積極行動起來，集思廣益，理清思路，找差距、找壓力，結合上級的指示精神，根據(jù)本村的實際情況，制定一套長遠可行的建設方案。投資120萬元對老村道路進行規(guī)劃建設。本著為村民服務的建設宗旨，硬化道路，給村民三秋三夏曬等提供糧良好的場所；修建超市，即繁榮農村的商品經(jīng)濟，又給村民日常生活帶來方便；修建理發(fā)店，解決村民理發(fā)難的問題，老年人不出村就能理發(fā)，方便多了；在主要道路架設路燈，響應節(jié)能減排的號召，所有路燈使用65w/只的節(jié)能燈，降低耗電量，節(jié)省用電成本，村民夜行，安全方便。
1、黨建工作。
圍繞一制六規(guī)范的要求，抓好班子建設，搞好政務、財務公開，發(fā)展２－３名入黨對象，培養(yǎng)２－３名入黨積極分子，創(chuàng)市縣先進基層組織和黨建示范村。
2、公益事業(yè)。
發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，拓寬經(jīng)濟收入，組織黨員、干部和養(yǎng)殖戶到外地參觀學習。
3、文明建設。
積極倡導“八榮八恥”，講正氣，樹新風，在現(xiàn)在的基礎上，進一步鞏固和發(fā)展好勢頭，讓文明之風再結碩果。
述職工作計劃篇十三
屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名xxx員、一名領導干部應盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復雜的艱巨任務，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領導下，在局機關全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責任目標，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點：
一、把握全局，當好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。
一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領導采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！?；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，給基層領導壓擔子，交任務，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領導召開協(xié)調會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責任落實到位。
上述建議經(jīng)實施后均收到了應有的效果。在當好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導和檢查，一年之內開展哪些工作，應采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎上，不厭其煩地對基層加以指導，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
三、注重團結，搞好協(xié)調，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好計生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。為調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領導搞好協(xié)調。
隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關系，我堅持求大同存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內強素質，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。
一方面我對機關干部職工做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計劃篇十四
屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名_員、一名領導干部應盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復雜的艱巨任務，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領導下，在局機關全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責任目標，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點：
一、把握全局，當好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。
一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領導采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！保会槍Q屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，給基層領導壓擔子，交任務，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領導召開協(xié)調會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責任落實到位。
上述建議經(jīng)實施后均收到了應有的效果。在當好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導和檢查，一年之內開展哪些工作，應采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎上，不厭其煩地對基層加以指導，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
三、注重團結，搞好協(xié)調，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好計生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。為調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領導搞好協(xié)調。
隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關系，我堅持求大同存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內強素質，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。
一方面我對機關干部職工做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計劃篇十五
本文目錄。
一、xx年工作情況。
1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農民增收緊密結合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
2、狠抓基礎設施建設，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權益。
我們始終以保障村民的利益為目標，嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實關注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
村班子成員每人結對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經(jīng)過仔細的排摸調查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項。
規(guī)章制度。
的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎設施建設投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟發(fā)展目標：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設取得實質性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調整種植結構，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農業(yè)布局，唱好農業(yè)致富經(jīng)。做好農業(yè)技術人員培訓工作，組織營銷隊，打開銷路。
2、公益項目建設：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設，硬化主村村內道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設施條件。不斷完善基礎設施配套建設，加快推進建設的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設施，積極爭取項目建設，水利興修、農電改造及農業(yè)生產(chǎn)道路建設等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農民文化設施。
返回目錄。
各位領導，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:。
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三：團結、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
返回目錄。
本人自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，帶領全村群眾，壯大集體經(jīng)濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經(jīng)濟快速發(fā)展，今年農業(yè)總產(chǎn)值413.4萬元，其中，茶葉產(chǎn)值400萬元，臍橙產(chǎn)值11萬元，梨產(chǎn)值2.4萬元?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、xx年工作情況。
1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農民增收緊密結合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
2、狠抓基礎設施建設，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權益。
我們始終以保障村民的利益為目標，嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實關注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
村班子成員每人結對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經(jīng)過仔細的排摸調查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項規(guī)章制度的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎設施建設投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟發(fā)展目標：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設取得實質性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調整種植結構，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農業(yè)布局，唱好農業(yè)致富經(jīng)。做好農業(yè)技術人員培訓工作，組織營銷隊，打開銷路。
2、公益項目建設：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設，硬化主村村內道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設施條件。不斷完善基礎設施配套建設，加快推進建設的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設施，積極爭取項目建設，水利興修、農電改造及農業(yè)生產(chǎn)道路建設等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農民文化設施。
述職工作計劃篇十六
各位領導，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在2022年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:。
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
三：團結、融洽和諧。
四：自己對2022年的工作計劃和打算，
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
述職工作計劃篇十七
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
計劃二：行政主管工作計劃
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
（一）充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
（二）深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案?和備選方案?。
（四）具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的'問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結?并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
（五）定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結?，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
計劃三：行政主管工作計劃
xx年一月份，在公司領導的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領導這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內部參考，要如期保質保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
以上四大塊將是我xx年的重點工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造??！
經(jīng)過了多少年?的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任?也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在2015年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：
一、具體業(yè)務開展。
1.對該工作計劃方案?的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告?上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計劃方案進行總結?并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準通過。
4.進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。(?散文?網(wǎng)：http:// )
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間?表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報告的指導意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法，讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己?各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化?等，公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：
1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
5．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責?。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
3.同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機的壓力，開創(chuàng)公司更美好?的前景！當然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成績，這些年來，我已經(jīng)知道了很多很多，公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信?，只要肯努力，機會就會來到你的身邊！
述職工作計劃篇十八
以xxx精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學院2014年總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上，抓好專業(yè)建設，師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學，突出課程建設工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1、教學管理工作。
2、專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3、加強各項規(guī)章制度建設。
4、師資隊伍建設工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學生管理工作。
二、加強常規(guī)教學管理，完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認真完成好各教學環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓，建立，健全相關教學文件，加強檔案建設與檔案管理工作.齊全，完整，高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵，我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立，健全工作.如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務書，計劃書，審批表，總結，實習/實訓報告(含報告批改記錄，報告成績)，實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應在遵循教學規(guī)律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學的有機結合，杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設，突出課程建設。
1、辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在2014年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應在此領域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調查，論證涉外會計，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位，素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。
述職工作計劃篇一
按照縣政府分管領導的安排,我社認真梳理,現(xiàn)將一季度工作情況和二季度工作打算匯報如下:。
1、認真落實兩個責任。因人事調整,我社及時召開黨組會議,研究調整班子分工以及安全、意識形態(tài)、黨風廉政等工作領導小組;研究印發(fā)2023年各種工作要點、計劃;認真學習宣傳貫徹十九大精神、省委十一屆四次全會、市委四屆五次全會和縣委十四屆七次全會精神以及省、市和縣兩會精神。逢會必講安全、廉政教育、黨風廉政建設社會評價知識等工作,做到了警鐘長鳴,防微杜漸。
2、認真清理基層空殼社。我社與縣農業(yè)農村局、工商局等部門共同對社屬15個農民專業(yè)合作社進行排查,清理空殼社3個。
3、積極爭取項目支持。我社3次與市供銷社以及縣相關單位對接,擬通過建設村級綜合服務社項目,積極爭取相關單位項目資金支持。目前,市供銷社擬給予10萬元項目扶持資金,目前項目資金還未到位。
4、認真排查安全隱患。為認真抓好北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作,成立xx縣供銷社北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作領導小組,落實包案領導,制定化解方案和穩(wěn)控預案;完善印發(fā)《xx縣供銷社應急預案》和《安全生產(chǎn)工作方案》;組織開展安全隱患集中排查3次,對北街農產(chǎn)品交易市場、原供銷社土產(chǎn)公司、桃園汽車美容中心用電、消防等安全隱患及時指出并要求相關責任單位賡即整改,再次組織回頭看整改落實情況;向北街農貿市場商戶、住戶以及我社所屬企業(yè)宣傳安全知識和發(fā)放宣傳資料;對不聽勸阻,違規(guī)居住的我社所屬危房住戶書面發(fā)出告知書,并協(xié)同蘆陽街道辦、思延鎮(zhèn)、縣退役軍人事務局進行處理;在春節(jié)和清明節(jié)期間加大網(wǎng)格責任區(qū)文明勸導和巡查工作,向群眾宣傳禁燃禁放政策,并積極勸導群眾。
6、認真開展幫扶工作。因人事調整,我社及時將調整后幫扶干部名單函告聯(lián)系村,幫扶干部每月深入聯(lián)系村貧困戶家中,詳細了解貧困戶基本情況、發(fā)展愿望,及時協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改完善增收幫扶措施。3月19日,縣供銷社、縣衛(wèi)健局、清江村兩委以及思延鎮(zhèn)衛(wèi)生院走村入戶,為村民送醫(yī)送藥和宣講2023年精準扶貧醫(yī)療救助政策。4月19日,縣供銷社組織幫扶干部到思延鎮(zhèn)清江村委體檢現(xiàn)場,開展后勤協(xié)助服務工作。
7、加強資產(chǎn)管理。召開黨組會議研究原xx縣紅梅研究會征用大川鄉(xiāng)土地遺留問題事宜,現(xiàn)場查看原供銷社辦公樓、日雜公司、原清仁鄉(xiāng)供銷社所屬房情況,對接縣住建局提供了我社所屬房安全鑒定報告,積極向相關單位溝通,爭取支持,盡快撤除我社所屬危房。認真做好社有資產(chǎn)租賃工作,按照我社與北街農貿市場、桃園汽車美容中心、煙花爆竹倉庫協(xié)議約定事項,通知企業(yè)負責人當面宣傳相關法律法規(guī)以及政策,了解企業(yè)存在的困難,盡力幫助其解決困難,正確引導企業(yè)依法履行合同。
1、進一步完善網(wǎng)絡體系。改造提升龍門、清仁兩個基層社,拓寬供銷服務領域。
2、加強社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
4、積極做好現(xiàn)場會工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場會擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項準備工作,確?，F(xiàn)場會順利召開。
5、積極落實一干多支發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務水平,建設村級綜合服務社,完善基層網(wǎng)絡服務功能,更好為我縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務,融入主干成都,推進成都平原經(jīng)濟區(qū)一體化發(fā)展。
5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴格落實一崗雙責,一把手親自抓,分管領導具體抓,明確目標任務,強化安全主體責任的落實,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
6、狠抓黨風廉政建設責任制。切實履行黨風廉政建設主體責任,堅持一崗雙責,每季度聽取班子成員黨風廉政建設工作開展情況,解決存在問題,安排重點工作。
述職工作計劃篇二
為做好我辦20__年村（社區(qū)）“兩委”班子換屆工作，按照街道黨工委的統(tǒng)一部署，定于20__年__月__日至__日對村（社區(qū)）“兩委”班子進行換屆考察?，F(xiàn)根據(jù)我辦實際情況，特制定如下實施方案：
一、目的意義通過換屆考察，以便街道黨工委更全面掌握本屆村（社區(qū)）“兩委”基層組織建設、干部隊伍建設、思想建設、作風建設及工作表現(xiàn)等情況，增強村（社區(qū)）干部認真履職的責任感和緊迫感，促進換屆選舉各項工作的落實。
二、考察對象和考察時間考察對象：40個村（社區(qū)）“兩委”班子考察時間：20__年__月__日--__日三、考察內容班子成員思想政治建設、領導科學發(fā)展情況，在黨的建設、經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設和社會建設等方面的工作實績；對村（社區(qū)）“兩委”班子成員的德、能、勤、績、廉進行全面了解和深入考察，特別注重考察五個方面：一是思想方面；二是帶領村（社區(qū)）干部開展工作及統(tǒng)籌安排等能力方面；三是工作實績方面；四是貫徹執(zhí)行民主集中制方面；五是工作態(tài)度和廉潔自律方面。
四、考察工作主要程序和步驟1.撰寫工作總結和述職報告。請各村（社區(qū)）對本屆工作進行總結，形成班子工作總結一份，內容包括思想建設、領導能力、工作實績、廉政建設、存在問題等；請各村（社區(qū)）“兩委”班子成員撰寫述職報告，內容包括思想方面、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律、存在的不足等。
2.組建干部考察組。街道黨工委成立考察工作領導小組，組長由街道黨工委書記顏志超同志擔任，常務副組長由街道黨工委副書記、主任毛中陽同志擔任，由組織辦公室具體負責。
3.提前聯(lián)系溝通。考察組提前與村（社區(qū)）主要負責人溝通，商定有關會議時間，擬定考察日程，確定考察組考察日期。
4.發(fā)布考察預告。以街道黨工委名義，提前一天通過村（社區(qū)）公告欄等進行換屆考察預告，發(fā)布考察對象、考察組工作聯(lián)系地點和電話，征求意見箱設在辦事處一樓。
不少于10人、群眾代表不少于10人）。
6.開展考察談話。請村（社區(qū)）干部、黨組織負責人對現(xiàn)任“兩委”班子及成員作簡要評價。
7.考察情況匯報。由各工作片總支綜合考察，形成考察報告后上報街道組織辦公室，街道黨工委將對村（社區(qū)）“兩委”班子考察匯總情況進行分析評價。
五、工作要求1.一個村（社區(qū)）考察工作時間安排半天。
2.各村（社區(qū)）要高度重視，精心組織，密切配合，確保屆末考察工作順利進行。
3.要求每一個考核對象認真回顧總結自己任職以來的工作、學習和思想、作風等情況。各村（社區(qū)）要認真總結本屆以來各方面建設和工作落實情況。
4.考察組成員要認真學習村（社區(qū)）換屆考察工作要求和紀律要求，認真做好各項準備工作，確保村（社區(qū)）換屆考察工作合法、有序進行。
述職工作計劃篇三
20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確領導下，在幫扶部門的關心與幫忙下，堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九大精神為指導，本著立黨為公，執(zhí)政為民的要求，全面履行職責，進取推動工作，不斷強化宗旨觀念，改善工作作風，密切聯(lián)系群眾，認真落實中央八項規(guī)定精神，求真務實，真抓實干，促使自身素質和工作水平得到明顯提升?，F(xiàn)將本人工作情景匯報如下。
一、以德為本，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。
堅持以德為本，不斷強化自律意識，錘煉黨性修養(yǎng)。一是努力學習，外塑形象、內強素質。認真學_系列重要講話精神和省委、市委、縣委和鄉(xiāng)黨委重大決策部署，不斷加強對黨的方針政策、政治理論、黨紀法規(guī)等方面的學習，深入領會其科學內涵、精神實質和本質要求。牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀和科學的群眾觀、政績觀、發(fā)展觀;二是對照檢查，嚴于律已。堅持高標準嚴要求，聯(lián)系自已的思想和工作實際，反思自已的言行，檢查自已的作風，認真查找自已在道德品行、廉政建設上的差距，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風，并及時加以改善，做到自重、自省、自警、自勵、不斷弘揚黨的優(yōu)良作風;三是行勝于言，外踐于行。把對黨、國家、和人民的無限忠誠體此刻日常工作學習中，清清白白做人，干干凈凈做事，以高度的社會職責感，帶頭遵紀守法，深入落實中央八項規(guī)定精神，注重發(fā)揮表率作用，始終把黨和人民的利益放在首位。
二、謙虛好學，著力提高服務本領。
一是持之以恒，虛心學習，提高知識管理本事和領導藝術水平。平時盡量做到少一點娛樂，多一點學習，少一點應酬，多一點思考。向書本學，向實踐學，向領導學，向同事學，認真學習如何做好村支書，并要求村支兩委干部主動學習，不斷優(yōu)化知識結構;二是主動、真誠、虛心向群眾學習，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難，準確了解三農工作，梳理存在的困難，及時報告，逐步解決;三是努力使自已成為貼合新時期要求的“智能型”干部。勤于記錄，勤于分析、勤于交流、勤于總結，克服本領不足、本領恐慌的現(xiàn)象，讓更多惠農政策落地生根開花結果。
三、勤勉敬業(yè)，全面提升工作效能。
一是努力改善工作作風，上班基本未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，做到在崗一分鐘，干好六十秒，對工作勤勤懇懇，認真對待。堅持群眾利益為重，自覺主動用心用情為群眾辦實事;二是不斷創(chuàng)新工作方法，做到勤動腦，善思考，今日要比昨日做的好;勤動眼，善發(fā)現(xiàn)，廣泛學習借鑒工作信息，總結好經(jīng)驗及教訓，適應新思路、新方法，新要求。自覺養(yǎng)成凡事打破砂鍋問到底的工作作風，深入分析問題，研究問題。同時，遵循目標原則，一個時期確定一個目標，不漫無目的地干，實行目標倒計時，不達目的不罷休。學會把握工作重點，避免了胡子眉毛一把抓，善于突出特色，找準著力點，大大提高了工作效力。三是敢于直面問題，認識自我的不足，開拓思路，迎刃而上，有效解決工作中的難點和問題。
四、盡職盡責，村內發(fā)生很多變化。
對于村內工作，做到思路清晰、分工明確，大家共下一盤棋，同繪一張圖，心往一處想，勁往一處使，讓村內發(fā)生很多變化。一是外樹形象。記得我剛到大地村時，村內卡卡角角基本鋪滿灰塵一層，地上紙皮果屑、煙頭隨處可見，干部上班自由松散，群眾干部少見。結合現(xiàn)狀，我主動帶頭打掃環(huán)境衛(wèi)生，做好工作分工并明確上下班制度及工作要求，經(jīng)常走訪群眾，及時召開群眾會議，了解群眾想法及需求，宣傳國家政策，深入開展道德模范和衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)家庭評選，以“道德超市”助推脫貧攻堅。同時要求黨員佩戴黨徽，亮明身份，做到一名黨員就是一面旗子，抓實抓細“三會一課”，堅持“四議兩公開”常抓不懈，動員8名群眾寫入黨申請書，發(fā)展進取黨員5名，培養(yǎng)預備黨員1名，不斷為黨組織輸送新的能量。二是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結合大地村實際，依托母豬龍水庫資源，我們發(fā)展蔬菜種植190余畝、牧草500余畝。雖然項目只收益萬元，流轉土地的農戶及20__年以來建檔立卡貧困戶每戶分紅270元，但我們_越勇，現(xiàn)正在使用扶貧子基金100萬元種植福鼎大白茶苗60余畝，用收益的錢種植飼料玉米20余畝，帶動群眾種植飼料玉米170余畝、紫花苜蓿50余畝。三是完善基礎設施。經(jīng)過走訪了解，村內急需解決亮化、凈化、美化工程。20__年得到青島對口幫扶資金52萬元安裝太陽能路燈168盞，“一事一議”幫扶資金安裝太陽能路燈20盞，村莊亮化工程基本實現(xiàn)，差“花永公路”沿線待改擴建結束后再落實。針對凈化工程，村內急需改擴建排洪溝240余米、垃圾池8個，排洪溝得到貧困村鞏固提升工程扶貧項目覆蓋，垃圾池正在想辦法協(xié)調資金解決。
五、遵規(guī)守紀，成為廉潔奉公的表率。
嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。始終牢記“兩個務必”，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，反對享樂主義。堅持民主集中制，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和有關規(guī)定，嚴格宣傳落實政策，正確行使權力，堅持依法辦事，自覺抵制腐朽思想、腐敗現(xiàn)象和不正之風的侵蝕，自覺做到政治上清醒，工作上公正，生活上清白，經(jīng)濟上清楚，自覺成為廉潔奉公的表率。
總之，回顧一年來的工作，自已能夠堅持廉潔自律，勤奮務實工作。但在工作中還有很多不足，接下來的工作中，將實行工作調度制，各項工作嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，保質保量如期實現(xiàn)脫貧。同時采取“請進來”和“走出去”的方式進行學習，不斷提高干部群眾的思想，學習各方面知識，優(yōu)化知識結構，脫貧致富奔小康。
述職工作計劃篇四
在上級部門的正確領導下，今年我在工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學習、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
一、思想情況。
增進團結。在團結問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，大力協(xié)助書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的積極性。二是認真執(zhí)行民主集中制，嚴格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營暢所欲言的民主氣氛。
加強學習，提高政策理論水平。一是加強理論學習。通過多種形式，加強政治理論學習。二是加強文化技能學習。三是加強業(yè)務學習。為適應工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調能力及水平。通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。
改進作風，堅持勤政、廉政。作為一名干部來說，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作生活在城市最基層，黨政策需要我們去落實，黨和政府溫暖需要我們（20xx年度黨支部書記述職報告）去傳送，密切黨群關系需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從居委會實際出發(fā)，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L。工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。
二、工作績效。
一年來，在上級的正確領導下，在全體居委會干部的努力下，嚴格履行工作職責，完成各項工作任務，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
注重調查研究。今年是我社區(qū)剛剛成立的一年，在新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本居委會實際的社區(qū)建設路子。今年村轉居一開始，我把深入調研，理清工作思路作為一項重要任務來抓，通過各種途徑和形式的調查了解、征求意見，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點，在社區(qū)經(jīng)濟、社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面，都能夠心中有數(shù)。
在社區(qū)治安方面，各項工作都開展得比較成功20xx年度社區(qū)書記工作述職報告工作報告。開展了以“打更巡邏”活動為抓手的社會治安防控體系建設，取得了良好的社會效果注重工作創(chuàng)新。
唯有創(chuàng)新才有活力，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路創(chuàng)新，顯然不適應新形勢、新任務的要求。為此，我在實踐中，重視創(chuàng)新機制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設各方面都取得了顯著成效。
大力發(fā)展經(jīng)濟。解放思想，狠抓落實，經(jīng)濟工作穩(wěn)步發(fā)展。特別是工業(yè)園的出租，確保了資產(chǎn)的保值和增值。為崗嶺社區(qū)的未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。
圍繞中心，突出重點。今年以來全面實施社區(qū)建設活動，認真抓好社區(qū)的“四化”建設和環(huán)境綜合整治。對臟、亂、差的居民區(qū)進行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關部門對秩序混亂、衛(wèi)生差的地方進行了整治。
三、廉潔情況。
注重黨紀政紀條規(guī)學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，樹立良好的從政道德。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴格執(zhí)行中央關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定。對廉潔自律的承諾內容，時處遵從，堅決執(zhí)行。
四、缺點。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習，但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠高標準、嚴要求、高質量的意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。長期以來，在改革創(chuàng)新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。自身建設上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象，雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己、管住自己，但有時也有隨大流的思想，存有請吃和被請的現(xiàn)象。
述職工作計劃篇五
截止到2023年3月底，xx鎮(zhèn)稅收任務是765萬元，xx財政所稅收入庫230萬元，完成全年任務的30.2%，按時完成序時任務;規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值總任務一億元，完成2200萬元。
利用春節(jié)農民返鄉(xiāng)之際，我鎮(zhèn)多次召開養(yǎng)老保險調度會，加強對村收繳調度，加強宣傳，讓群眾了解參保的重要性，發(fā)動村干部向群眾做好解釋工作，提高了村民參保的積極性。截至到3月底，xx鎮(zhèn)養(yǎng)老保險總任務數(shù)字是28450人，已上繳人數(shù)為18843人，完成比率達到了66.23%。
2023年個人籌資標準為200元，將農村低保對象、五保戶、重點優(yōu)撫對象、重度殘疾人、二女戶、獨生子女戶、建檔立卡的貧困人口等特殊群眾個人參合費用納入農村醫(yī)療救助資助范圍。為完成工作目標，xx鎮(zhèn)積極加強宣傳發(fā)動，召開全鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療籌資工作會議，對2023年度籌資工作進行動員部署。加強調度，夯實責任。截止到2023年3月底，我鎮(zhèn)新農合籌資數(shù)為63556人，政府代繳10355人，任務數(shù)為53201人，完成農合籌資人數(shù)是54348人，完成比率達到了102.15%。
2023年以來，掃黑除惡文藝輕騎兵下鄉(xiāng)演出八場2000人次。開展綜治宣傳月活動，發(fā)放傳單一萬多份，張貼海報5000余份，宣傳橫幅80條。鎮(zhèn)村開展為期一個月的黑惡勢力線索大排查工作，排查并上報涉黑惡線索1條，立刑事案件1起，刑事拘留2人，上網(wǎng)追逃1人。
元旦春節(jié)期間組織全鎮(zhèn)開展了冬春季安全生產(chǎn)大檢查工作。切實開展了煙花爆竹和消防安全專項整治活動，對在市場上銷售的煙花爆竹經(jīng)營點實行嚴格查處，對已取締非法生產(chǎn)、銷售的煙花爆竹進行定期復查，并認真深入地開展網(wǎng)格化排查，做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角，始終保持煙花爆竹打非工作的高壓態(tài)勢。全鎮(zhèn)在xx、郭營、孫店等三個集市上進行大檢查13次，組織檢查人員80人次。
開展全鎮(zhèn)鍋爐大排查工作，排查29個，為下一步整治打好基礎。開展30項環(huán)保問題大排查，環(huán)保銷號3件。
一是農業(yè)工作。做好當前小麥的田間管理，為農民提供技術指導;抓好林業(yè)的管養(yǎng)工作，確保成活率達90%;做好今年秸稈禁燒實施計劃，確保今年我鎮(zhèn)秸稈禁燒期間不出現(xiàn)一處火點。做好小麥投保工作，講解農業(yè)保險知識，宣傳農業(yè)保險有關政策。通過宣傳，提高農民群眾對農業(yè)保險政策認識，加強收取保費，認真編制投保清冊，并及時張榜公布。
二是繼續(xù)做好掃黑除惡工作。全力做好掃黑除惡宣傳工作，加大排查力度，深挖根治。
三抓好黨建工作。嚴格按照《關于開展加強作風建設，提升基層組織建設工作的實施方案》加強鎮(zhèn)村干部作風建設，嚴格落實全面從嚴治黨要求，進一步提升基層組織建設，凝聚發(fā)展合力。
四是抓好脫貧攻堅重點工作。一是壓實責任，扎實推進扶貧工作。二是做好中央交辦問題整改工作。
五是多舉措做好鄉(xiāng)村振興工作。按照縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。有序推進人居環(huán)境整治、千村千樹、改廁等工作。
六是全力優(yōu)化作風建設。積極做好發(fā)展黨員計劃，進一步抓好黨的基層組織建設，切實轉變機關作風，增強全鎮(zhèn)干部干好本職工作、造福群眾的使命感和責任感，確保鎮(zhèn)黨委、政府的部署安排落實到位，切實推進各項工作進展，提高工作成效。
述職工作計劃篇六
2023年以來，鎮(zhèn)黨委政府緊緊圍繞全年的各項工作目標，團結奮進，開拓創(chuàng)新，積極工作，全鎮(zhèn)各項工作實現(xiàn)了良好開局，現(xiàn)將第一季度主要工作情況匯報如下:。
1、聚焦工作重點，切實加強黨組織建設。結合兩學一做學習教育常態(tài)化制度化，確保黨員干部增強四個意識牢固樹立四個自信堅決落實兩個維護。嚴格執(zhí)行三會一課制度，認真開展黨員固定活動日活動，引導各支部開好民主生活會和組織生活會，增強黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、強化組織領導，切實加強黨風廉政建設。收看《一抓到底正風紀--秦嶺違建整治始末》等專題片，認真學習領會省委書記劉奇關于作風轉變的講話精神，突出問題導向，敢于較真碰硬，集中發(fā)力、猛藥去疴，堅決整治當前干部隊伍中的怕、慢、假、庸、散五種頑疾，切實把壞風氣破除掉、把好作風立起來。
3、配合上級調研，切實提供高質量決策參考。3月11日，省委組織部副部長徐忠一行來我鎮(zhèn)調研鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部隊伍現(xiàn)狀。我鎮(zhèn)積極配合，為調研組如實提供全鎮(zhèn)干部隊伍建設相關情況資料，為上級進一步健全完善基層干部隊伍引得進、留得住、用得好的良性機制提供有力有效的參考。
1、各項經(jīng)濟指標運行良好。2023年1-3月份，預計全鎮(zhèn)財政收入916.44萬元。1-3月份新增固定資產(chǎn)投資完成17496萬元。
2、重點項目如期推進。高標準農田建設項目涉及xx鎮(zhèn)許家、客路、米家等村，項目區(qū)本次規(guī)劃高標準農田建設面積5951畝，總計投資預算1785萬元。項目于2023年11月份開工，由江西南昌路橋有限責任公司承建，截止目前項目主體工程已完成，進入附屬工程施工階段，項目建成后，將有力促進該區(qū)域糧食生產(chǎn)能力的大幅提高，具有可觀的經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益。
1、社會大局和諧穩(wěn)定。深入開展矛盾糾紛大排查、大調處、大化解活動，暢通信訪渠道，及時受理群眾訴求，做到有訪必接，有問必答，實現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。截止目前，全鎮(zhèn)共接收信訪件18件，其中網(wǎng)信信訪件6件，群眾來訪12件，答復率100%。調解各類矛盾糾紛5件，調處成功5件，成功率100%。
2、積極應對極端天氣。我鎮(zhèn)高度重視，周密部署，采取有效措施，積極應對持續(xù)陰雨暴雨大風天氣。一是及時對防汛和救災工作進行詳細安排部署，克服麻痹思想和僥幸心理。二是加強對塘口、水庫、地質災害點等重點區(qū)域的隱患排查，把精準扶貧戶、五保戶、低保戶、危房改造戶列為重點排查對象，確保人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三是嚴格實行24小時應急值班制度和領導帶班制度。
3、法制建設穩(wěn)步推進。已完成全鎮(zhèn)13個行政村的法律明白人硬件上墻和軟件建設工作，并已按計劃完成對319名骨干法律明白人的培育工作和首批一般法律明白人的選拔、培育工作。
4、打造五型政府，營造四最環(huán)境。全面貫徹落實一崗雙責制度，嚴格控制三公經(jīng)費支出和行政成本，建立健全廉政風險防控體系，著力推進反腐倡廉建設。通過完善建立和有效落實各項舉措，努力打造出忠誠型、創(chuàng)新型、擔當型、服務型、過硬型政府，努力做人民的主心骨和貼心人。
1、扶貧工作成效顯著。一是落實遍訪制。連心小分隊和幫扶干部對各自所駐村中的全部貧困戶進行走訪，詳細了解貧困戶的家庭基本情況、政策落實情況，對當前貧困戶需要解決的問題做到心中有數(shù)。二是積極整改。對照中央和省委脫貧攻堅反饋意見和整改落實方案，根據(jù)我鎮(zhèn)實際制定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)關于落實中央脫貧攻堅專項巡視問題整改的工作方案》、《關于成立xx鎮(zhèn)脫貧攻堅專項巡視整改工作領導小組的通知》到各村委會，要求切實做好整改工作。
2、民政工作扎實開展。嚴格按照規(guī)程發(fā)放冬春救助資金、高齡老人補助、貧困重度殘疾人生活救助等;關注弱勢群體生活，加強特殊困難群眾社會救助工作力度;對發(fā)放類的各項惠農政策補貼及低保、大病救助等全部堅持標準通過一卡通發(fā)放到位。
3、綠色殯葬改革持續(xù)推進。全鎮(zhèn)殯葬改革取得階段性成果。截止目前全鎮(zhèn)共銷毀棺木456余副，火化53人。我鎮(zhèn)共有清江和湯家兩個公益性公墓，用地規(guī)模約35畝，一期規(guī)劃墓位2000個，計劃投資460萬元，其中湯家村建點已完成規(guī)劃、設計工作，正在積極施工，力爭3月底竣工并投入使用。
1、加快新農村建設。2023年我鎮(zhèn)新農村建設點新點上報23個，補點上報8個。目前正在對農村危房、空心房、亂搭亂建(含露天廁所、旱廁、豬牛欄)等進行全面拆除，對村內村周溝渠、村莊內垃圾、路障、亂堆亂放等進行全面清理，為下一步建設美麗鄉(xiāng)村打牢堅實的基礎。
2、強化農村人居環(huán)境綜合整治。繼續(xù)加大力度，集中人力物力財力以整治城鄉(xiāng)臟、亂、差為突破口，組織城鄉(xiāng)執(zhí)法大隊人員對集鎮(zhèn)鋼棚進行拆除，發(fā)動群眾對房前屋后垃圾進行清理。隨著農村環(huán)境整治不斷推進，各項整治工作不斷落實，農村人居環(huán)境總體得到改善。
下一步，我鎮(zhèn)將嚴格按照年初制定的發(fā)展思路和計劃，在第一季度工作的基礎上聚力脫貧攻堅、加強環(huán)境整治、強力改善民生、完善社會管理，努力完成全年各項發(fā)展任務。
一、圍繞社會保障，強化服務意識，切實提升民生福祉。以精準扶貧為推動力，提高群眾幸福指數(shù)。認真貫徹落實省、市、縣精準扶貧工作要求，強化干部駐村幫扶機制，加快推進精準扶貧、精準脫貧工作。鞏固綠色殯葬改革成果，移風易俗樹新風，進一步提高工作成效。
二、圍繞招商引資，強化轉型升級，扎實推進經(jīng)濟發(fā)展。以經(jīng)濟建設為中心，重點抓好招商引資工作。繼續(xù)強化招商引資力度，重點引進財源項目，增加稅收來源，以項目促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。培植壯大財源的同時，加強重點稅源監(jiān)控和零星稅收征管，做到應收盡收，確保實現(xiàn)財政目標任務，增強地方財力。
三、圍繞文明創(chuàng)建，強化綜合整治，持續(xù)改善城鄉(xiāng)面貌。把農村環(huán)境綜合整治作為推動生態(tài)文明建設、改善農村人居生產(chǎn)生活環(huán)境的重要抓手，深入推進整治工作。抓好農田水利設施建設，積極配合上級部門做好高標準基本農田土地整治工程項目。
四、圍繞目標任務，強化責任落實，全力發(fā)展旅游項目。以后龔景區(qū)為依托，補齊鄉(xiāng)村旅游短板。以把后龔紅色景區(qū)創(chuàng)建為國家4a級旅游景區(qū)為目標，按照分步實施、突出重點、整體推進、全面完成的工作要求，提升景區(qū)基礎設施建設，優(yōu)化景區(qū)旅游環(huán)境，進一步實現(xiàn)后龔紅色景區(qū)的提質升級，打造旅游紅色品牌。
五、圍繞兩學一做，強化制度管理，全面落實黨風建設。全面貫徹落實兩學一做學習教育活動要求，以開展三問大討論活動為契機，以作風轉變帶動經(jīng)濟社會發(fā)展。今年計劃發(fā)展黨員10名，切實做好黨員干部教育工作，提高村干部隊伍素質和工作積極性。
述職工作計劃篇七
各村（社區(qū)）黨支部（黨總支）、村民（居民）委員會：
為不斷提升村黨組織組織力，鞏固我鎮(zhèn)村級組織換屆成果，著力打造一支新時代新?lián)斝伦鳛槲业拇甯刹筷犖?，根?jù)《關于開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”工作的通知》（x組通﹝2019﹞xx號）文件精神，現(xiàn)將《xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
2xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案。
一、總體要求對2016年村換屆以來的班子運行和工作開展情況進行一次集中大體檢、大整治，通過分析研判，全面掌握換屆以來各村（社區(qū)）班子運行及村干部履職盡責情況，結合“回頭看”，對村（社區(qū)）黨組織組織力進行分類定級評價，及時梳理面臨的新困難、新問題，為建設強富美高新xxx提供油路組織保障。
二、參與對象聚焦全鎮(zhèn)所有現(xiàn)任村干部，逐村逐人進行“回頭看”，確保全面覆蓋。
三、主要內容（一）、查“兩委”班子運行情況，看組織領導是否有力。重點查看村黨組織主要作用是否充分發(fā)揮，領導核心作用發(fā)揮是否明顯，組織村“兩委”班子成員理想信念與政治立場是否堅定，是否和^v^保持高度一致；班子是否團結協(xié)調，核心作用發(fā)揮是否充分，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到增強，班子分工是否明確，配套組織是否健全，工作任務完成怎么樣。
（二）、查中心工作推進情況，看服務發(fā)展是否有力。主要了解村“兩委”班子黨建引領基層治理情況，看日常事務管理、重大事務決策、三務公開、集體資產(chǎn)管理等各項規(guī)定是否落實到位。重大民生項目、經(jīng)濟發(fā)展、民生事業(yè)、社會管理等工作上實績是否明顯。結合掃黑除惡專項斗爭，是否開展專項整治。
3（三）、查群眾滿意度情況，看凝聚人心是否有核。重點深化“四風”整治成效如何，了解黨員群眾反映的問題是否得到及時妥善處理，聯(lián)系服務群眾工作是否到位，黨員群眾對村班子及班子成員的工作表現(xiàn)是否滿意，村黨組織能否起到組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的作用。
四、工作步驟。
村“兩委”班子情況研判在x月中旬開始，具體步驟如下：
（一）、部署動員（x月上旬）。制定村組織換屆“回頭看”實施方案和具體操作辦法，召開部署動員大會，分工做好落實。
（二）、村級自評（x月xx日-x月xx日）。村級召開“兩委”班子會議，對照“回頭看”的內容，集中開展自查自評。認真總結換屆以來取得的工作成績，梳理和查擺存在的問題和不足，重點分析班子自身建設情況，作出實事求是的評價，并對換屆以來的工作進行自評，上報《村級黨組織組織力評價定級情況表》。
（三）、實地調研（x月xx日-x月xx日）。包村班子成員、駐村科員級干部對全體村干部、黨員、部分村民代表采取實地走訪，采取會議交流、問卷調查等方式，全面了解換屆以來村干部的政治素質、干事能力、工作實績、廉潔自律等方面情況。
（四）分析研判（x月xx日-x月xx日）。根據(jù)村級自評、調研組實地走訪情況、村級干部日常表現(xiàn)，結合2018年度高質量發(fā)展考核結果，鎮(zhèn)黨委召開村級換屆“回頭看”專題分析會，按照班子運行、德才表現(xiàn)、工作實績、基層治理、群眾反映等，形成一村一報告。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
4xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案為全面掌握全鎮(zhèn)村“兩委”班子履行職責情況，建設一支更加適應新時代新形勢新任務要求的村級干部隊伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定對各行政村“兩委”班子開展綜合研判，現(xiàn)制定xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案。
一、目的意義。
開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村“兩委”結構和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設規(guī)范化、換屆工作科學化，為推動農村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、研判對象全鎮(zhèn)行政村“兩委”班子及成員。
三、研判時間從x月xx日--x月xx日。
四、研判內容：
查班子運行，看是否團結協(xié)作、堅強有力；查德才表現(xiàn)，看是否能力過硬、作風過硬；查工作實績，看是否有力推進重點工作、是否按期完成目標任務；查基層治理，看民主監(jiān)督是否到位、管理機制是否完善；查群眾反映，看惠民政策是否落實、黨員群眾是否滿意。
五、階段安排。
51、成立機構，做好準備。（x月xx日至x月xx日）。
鎮(zhèn)黨委成立研判工作領導小組統(tǒng)籌抓好研判工作。各村要高度重視，認真對待。要提早安排專人，總結班子的各項工作，形成總結報告。各班子成員也要認真總結自己的工作，形成報告材料，迎接考核研判檢查。
2、綜合分析，確定等次（x月xx至x月xx日）。
（1）述職測評。研判調研組到村主持召開由村“兩委”成員、村民組長、黨員代表、群眾代表(參會人數(shù)不少于30人)參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判組講話；二是村黨組織書記代表村“兩委”進行述職；三是民主測評，對村“兩委”成員履行職責進行大會測評；四是聽取意見，通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。
（2）確定等次。研判工作組通過集中討論、綜合分析，結合民主測評滿意率，對所研判的村“兩委”班子形成研判報告，報鎮(zhèn)黨委審定，按照“好”（15%）、“較好”（25%）“一般”（50%）、“較差”（10%）的比例劃分初步等次，鎮(zhèn)黨委集體研究確定最終等次。村“兩委”班子堅強有力、運轉協(xié)調、業(yè)績突出，班子成員帶富領富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“優(yōu)秀”等次；村“兩委”班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村“兩委”班子軟弱渙散、運轉不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“較差”等次。
44、分類施策，整改提升。（xx月xx日至xx月xx日）。
6一策”的辦法，制定具體可行的整改提升方案，明確整改目標、完成時限，全力抓好整改提升工作。
對評定為“好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結村“兩委”建設的經(jīng)驗、做法，做好宣傳推介，為村干部留任、成功當選做好群眾的宣傳引導工作。
對評定為“較好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結村“兩委”建設的經(jīng)驗、做法，指出其不足、進一步完善村“兩委”建設，激勵村“兩委”向優(yōu)秀村看齊，增強看齊意識。
對評定為“一般”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領導與村“兩委”成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村“兩委”組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對主導產(chǎn)業(yè)不明顯、經(jīng)濟結構單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準致富門路，促進農民增收；對制度不健全、村務財務不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委將指導村“兩委會，認真落實崗位目標責任制管理等辦法，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委將及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎。
對評價為“較差”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將結合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導員或經(jīng)濟指導員等形式，全力抓好教育管理、制度建設、集中整頓等工作。對班子不團結、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設方面存在的突出問題，提前考察培養(yǎng)后備人選，為村“兩委”平穩(wěn)換屆做好準備。
5、運用結果，制定預案。
7鎮(zhèn)黨委將根據(jù)研判結果，結合群眾滿意度測評和整改提升情況，對村“兩委”現(xiàn)有成員留任、轉任、退出或考慮其他人選制定明確的預案。
六、工作要求1、加強領導，精心組織。村級班子綜合研判工作是對村級班子實事求是的考察評判活動，為確保這次研判工作圓滿完成，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了研判工作領導小組，按照文件要求，嚴格實施好研判工作。
2、公道正派，嚴守紀律。研判工作群眾關注度高，研判工作組要堅持公道正派，不能在研判工作中摻雜個人好惡，不準故意夸大、縮小、歪曲、隱瞞研判情況，不能搞無原則活動。要嚴格保守工作秘密，對個別談話情況，要如實記錄，屬研判工作組內部掌握的情況，不得以任何形式外傳。要嚴格遵守工作紀律，不參加任何可能影響研判工作的活動。
3、認真總結，及時整改。研判工作組要對各村“兩委”運行狀況、建設情況和班子成員履職情況進行認真分析總結，形成自查報告。自查報告內容要客觀準確，簡明扼要，特別是工作實績用數(shù)據(jù)對比、拿事實說話。把自查發(fā)現(xiàn)的存在和潛在問題認真分析原因，有針對性地制定措施，并抓好整改落實。
^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
8xxx鎮(zhèn)村級班子綜合研判工作實施方案為全面掌握xxx鎮(zhèn)村級領導班子運行情況和村干部履行職責情況，不斷增強農村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為下一步村“兩委會”換屆選舉提供參考依據(jù)，根據(jù)縣委組織部要求，決定在全鎮(zhèn)開展村級班子綜合研判工作，制定實施方案。
一、目的意義開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村班子結構和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設規(guī)范化、換屆工作科學化，為推動農村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、研判對象。
全鎮(zhèn)xx個行政村。
三、研判時間2019年12月底前四、研判內容全面了解、分析村級領導班子運行狀況，對班子結構和工作實績進行分析，整體能力進行評價，對存在和潛在的問題進行研判，針對存在的問題提出相應措施。存在和潛在問題是綜合研判工作的重點，要認真剖析。
五、重點工作1、摸清底子，掌握情況。各村及時成立村級班子綜合研判工作。
9組，掌握村班子換屆以來取得的成績、存在的問題和群眾的評價，摸清村班子運行情況以及村干部本人參與連選連任情況，還要對村情民意、群眾迫切期望解決的問題以及矛盾糾紛、影響正常換屆的不穩(wěn)定因素等情況全面掌握，了解村內以前換屆情況和有競選意愿人員參與換屆情況，對可能發(fā)生的問題、已經(jīng)發(fā)生的問題，都要做到底子清、情況明，各村要制定本村班子綜合研判工作實施方案，并報鎮(zhèn)黨支部。
2、綜合分析，確定等次。（1）述職測評。各村召開由村“兩委”干部、黨小組長、黨員代表、群眾代表參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判工作組講話；二是村黨組織書記代表村班子進行述職述廉述效；三是民主測評，對班子成員履行職責進行大會測評；四是聽取意見，鎮(zhèn)上研判工作組將通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。（2）確定等次。鎮(zhèn)研判工作組通過集中討論、綜合分析，結合民主測評滿意率，對所研判的村班子按照“先進”、“較好”、“一般”、“后進”劃分初步等次，上交鎮(zhèn)黨委集體研究，確定最終等次。
村班子堅強有力、運轉協(xié)調、業(yè)績突出，班子成員帶富領富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“先進”等次；村班子穩(wěn)定、作用發(fā)揮好、順利完成近三年工作目標任務，班子成員團結協(xié)作、遵紀守法，群眾評價滿意的村評定為“較好”等次；村班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村班子軟弱渙散、運轉不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“后進”等次。
10班子建設的經(jīng)驗、做法，進行宣傳推介，為村干部留任、成功當選做好群眾的宣傳引導工作。對評定為“一般”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領導班子成員與村班子成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村班子組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對經(jīng)濟結構單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準致富門路，促進農民增收；對制度不健全、村務財務不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委指導村“兩委會，認真落實各項工作，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎。對評價為“后進”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將結合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導員等形式，全力抓好教育管理、制度建設、集中整頓等工作。對班子不團結、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設方面存在的突出問題，進行...
述職工作計劃篇八
尊敬的領導、同志們：
2020xx年底，我當選村支部書記，由于是新當選支部書記，初擔大任，在班子執(zhí)行力和群眾信服力方面存在較大問題。一年來，在各級領導、指導和幫助下，我團結村“兩委”工作人員，緊密依靠全村黨員和群眾，以踐行黨的群眾路線教育實踐活動為契機，知恥而后勇，轉換效果明顯。一年來黨建工作如下：
一、以提高執(zhí)政能力為重點，集中精力抓好領導班子建設。
1、建立健全以黨建促發(fā)展工作運行機制。在認真學習上級文件精神、工作部署、目標要求的基礎上，按照民主集中制原則，進一步完善了兩委會的議事和決策機制。進一步規(guī)范了村領導班子的民主生活會，不斷提高民主生活會的質量，形成了村兩委“合心、合拍、合力”的良好氛圍。按照貫徹科學發(fā)展觀要求，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，結合村實際，制定我村的黨建工作年度計劃，提出了切實可行的目標和措施，總攬全村工作大局，駕馭全盤工作，努力在工作中發(fā)揮領導核心作用。
2、加強領導班子建設。通過召開兩委會會議建立和完善了黨建例會制度、理論學習制度、辦公室工作制度。針對鄉(xiāng)黨委、政府下達的各項工作指標層層分解，責任到人，加強、完善村基層黨組織建設制度的建立，使我們村基層組織建設逐步走上正規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。
3、全面落實黨風廉政建設，嚴格落實黨風廉政建設責任制。作為村領導班子的“班長”，我從不以“一把手”自居，堅持做到以“一把手”自律，在工作和生活中，我一直用領導廉潔自律的規(guī)定嚴格要求自己，保持一名^v^員蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，態(tài)度堅決地抓黨風廉政建設，旗幟鮮明地反對腐敗行為。
二、加強黨員隊伍建設，增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、制定和完善經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。主要針對如何發(fā)展壯大集體經(jīng)濟提高農民收入和建立規(guī)范的民主管理制度等幾方面重點問題，根據(jù)村實際情況制定了年工作計劃。
2、加強村活動陣地建設。積極配合黨委、政府對村活動的陣地的修建，確保時間進度和質量要求，嚴格按照“6+1”完善功能，為豐富黨員群眾的文化、組織生活提供場地。
三、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。
我支部嚴格按照黨委要求和部署，高度重視，強化組織領導，加強學習教育，努力提高思想認識。廣泛聽取意見，找準查實“四風”問題。抓住三個環(huán)節(jié)，教育實踐活動扎實推進。群眾反響強烈，認同性較高。
四、存在的主要問題。
作為黨建工作“直接責任人”，我能堅決貫徹上級黨組織的政策，將各項工作認真落實到位，不斷總結經(jīng)驗，及時解決存在問題，加強對基層黨建工作的具體指導，提升了基層黨建工作水平，工作也取得了一些成績，但我卻不敢有滿足懈怠之心，我常常結合領導干部的標準和群眾的期望反思自己，深刻剖析自己，努力找出自身存在的一些問題。由于自己能力有限，也難免存在問題。一是村集體經(jīng)濟比較緊張，在黨建等工作上投入十分有限，制約了工作開展。二是受視野和時間所限，平時總忙于一些具體工作，對市場把握不夠，農業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度仍然很低，農民增收渠道依然狹窄，缺少發(fā)展后勁和可行的增收思路。三是黨員老齡化問題還沒能得到根本解決;四是在黨員先進性教育問題上還需探索更好、更有效的方法。
五、下一步工作打算。
1、進一步加強學習，努力提高思想政治理論水平，特別要組織班子成員學習貫徹黨在新時期的各項方針、政策。帶頭參與學習，承擔授課任務，立好標竿。
2、深入群眾，注重調研，到群眾中去宣講黨的路線、方針、政策，傾聽民聲及時收集信息，準確掌握第一手資料，提高決策的科學性、準確性。認真研究新時期、新形勢下農村工作的新情況、新特點，把群眾利益放在第一位，著力解決群眾關心的熱點難點問題。
3、與班子成員多交流、溝通，掌握村形勢的發(fā)展，對出現(xiàn)的一些新事物多研究、多思考，同時鼓勵班子成員之間，班子成員與鄉(xiāng)干部之間多交流多溝通，在工作上互相幫助互相督促。
4、進一步拓寬發(fā)展思路，壯大集體經(jīng)濟收入，拓寬農民增收渠道，進一步吸引年輕有為致富能手，養(yǎng)殖專家戶等加入到黨員隊伍中來，帶領廣大群眾致富;探索行之有效的加強黨員先進性教育方法，確保每一名黨員始終保持先進性。
述職人：
20xx年xx月xx日。
述職工作計劃篇九
我于今年六月二十六日調任縣計劃生育局副局長，此前在_____鎮(zhèn)任黨委副書記、紀委書記，分管黨群和計劃生育工作。不管在那個單位任職，我堅持做到：一是加強學習，努力提高政治思想素質；二是履行職責，努力完成各項工作任務；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
在_____鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個結合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結合，充分利用周一例會，及時傳達各級指示精神，組織學習各類文件，經(jīng)常對干部職工進行政治思想教育，平時還注意同干部談心溝通，關心干部的健康成長；二是黨群工作與群團活動相結合，根據(jù)團委、婦聯(lián)、工會、關工委、退管會、僑聯(lián)會等組織的特點，經(jīng)常地開展自身活動，每年召開多場各類型座談會，發(fā)動各界人士為_____鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展出謀獻策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機關黨支部工作相結合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機關黨員的思想，團結、引導、帶領機關黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。分管計生工作，做到”三個圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計生隊伍素質，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即2000年度以來，_____鎮(zhèn)計生工作年年被評為“優(yōu)秀達標單位”。
我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時間較長，擔任鎮(zhèn)黨委領導時間14年，縣委將我交流到縣直機關工作，我很滿意。到縣計生局任職，我給自己的定位是做到“兩個一兩個兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計生事業(yè)，培養(yǎng)自己對計生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動力。打好“一個功底”，即是業(yè)務功底。計生工作政策性、時效性和業(yè)務性很強，一定要加強學習，提高業(yè)務水平，盡快進入角色，格盡職守，把工作做好。堅持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠實做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重擔，出色完成各項工作任務。強化“兩種意識”，即是全局意識和服務意識。要在局長的領導下，團結同志，深入基層，服務基層，加強對基層計生工作的指導、協(xié)調，做“新時期最可愛的人”。
在計生局工作時間半年，我能在局長的領導下，結合實際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：
1思想上、行動上迅速到位，較快進入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢，爭取時間到各鎮(zhèn)調研計生工作，不到一個月的時間走完全部鎮(zhèn)、場，不到半年時間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅持實事求是指導工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時幫助整改。
2、服從安排，工作不分份內外。凡縣委、縣政府和局務會的部署堅決執(zhí)行。迎接省、市檢的準備工作，市、縣計生優(yōu)質服務現(xiàn)場會的籌備工作、開展計生集中服務活動、清理“二女扎”庫存、開展城區(qū)人口計生清理清查等都與同志們一道，在局長的親自部署和帶領下，扎扎實實地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實，看到我縣計生工作打下一個又一個漂亮仗，感到很自豪。
3、結合實際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計生工作水平。縣委分管計生工作的盤常委提出對城區(qū)人口計生實行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務的劃線很適合計生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務線，將城區(qū)劃成60個片，進行計生清理清查的方案，報縣領導小組批準得以實施，實踐證明，這一做法很符合蕉城的實際，清理清查取得實實在在的效果。今年10月1日起實行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準確規(guī)劃人口出生，我提出“報到制”的辦法，即凡前來結婚登記的人員，進入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結婚情況登記表上簽名報到，報到名冊月終交各鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)計。我親自設計報到冊，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報到制”順利實行，各鎮(zhèn)感到滿意。
4、認真做好年報工作。為減少人口出生漏報，提高數(shù)據(jù)準確性，我?guī)ьI規(guī)統(tǒng)股人員利用國慶假日，先后到*縣__________人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建_____縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊及時反饋有關鎮(zhèn)核實上報。對縣內鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報口徑有爭議的，我及時進行協(xié)調處理同時加強對各鎮(zhèn)統(tǒng)計員的檢查指導，采取逐個驗收的方法，確保了統(tǒng)計質量。本年度，我縣計生各項數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項指標完成得較好，受到市計生局的肯定。
在以上工作中，我個人做了自己應做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實。由于長期在基層工作，對機關情況不夠熟悉，存在干什么事都會先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
述職工作計劃篇十
客服要在工作中及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。作為一名客服，應該在工作之前準備一篇客服工作計劃，這會給自己的工作帶來許多幫助。你是否在找正準備撰寫“客服述職工作計劃”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1.終端培訓。
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;。
2、收集小票信息。
2.1重視小票基本信息的收集。
應盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;。
2.2建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，并附加初級建設性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;工作計劃。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
20__年__月__日下午，“20__年售后質量報告暨20__年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就20__年售后反饋的質量問題，尤其是出口機組的質量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對20__年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了__年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質量、降低成本”的目標，明確__年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過程質量關;四是持續(xù)進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行;七是學習國內外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質量管理方法，提升出口產(chǎn)品質量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：1、車間調度會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質量和基礎管理在__年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
要求大家只有緊密團結在以__為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標就一定能夠實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)20__年公司總目標的信心和決心。
一、指導思想。
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
二、部門總體工作思路。
按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則：
1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
三、工作目標。
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求。
1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理。
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產(chǎn)品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作。
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
七、投訴管理。
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓。
隨著新技術不斷應用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;。
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設。
十、弱項完善。
1.日結周報，信息共享。
每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質量周會時間，全面總結客戶意見及反饋，總結當周服務質量，并分門別類制定相關的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
2、各部門多方位合作，降低客戶投訴。
在接到客戶投訴，或者在公司內部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認客戶滿意程度。
一元復始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，特制定客服部的工作計劃。
一、不斷地學習。
加強員工自身素質隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃，定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署。
1.將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念，學習《用心服務，用情呵護》以做到激動服務，把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協(xié)調工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質情況，可請醫(yī)院領導對所有員工開展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓。
三、提升素質。
1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓。
2.開展戶外拓展訓練，加強員工的總體素質!
20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領導的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好。
20__年上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。
述職工作計劃篇十一
20__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，并且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間20__年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和職責心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內部管理，增強員工職責心和主動性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作。
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
五、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
述職工作計劃篇十二
黨的領導是建設社會主義各項事業(yè)的根本保證，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、執(zhí)行政策的橋梁和紐帶，各級黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱，是各項事業(yè)能否取得成功的關鍵。幾年來，在方莊鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，赤村兩委以黨支部為核心，以構建和諧社會、推進社會主義新農村建設為導航，加強保持_員先進性教育活動，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進，勵精圖治，全面加強黨的執(zhí)政能力建設，提高領導和駕馭市場經(jīng)濟的能力，努力完善黨的執(zhí)政方式，改進黨的執(zhí)政作風，促進“三個文明”共同進步，經(jīng)濟社會取得長足發(fā)展，各項工作成效顯著，不斷推進全面建設赤莊小康社會進程?，F(xiàn)將過去的工作情況和下步的工作計劃匯報如下：
一村黨支委工作具體內容。
1、加強黨的基層組織建設和領導，
強化兩委的組織健全，加強對班子成員的管理，職責任務明確，實行干部工作考勤制，獎罰制度明確。制定規(guī)范議事日程、決策程序和學習、工作制度，分工合作，杜絕缺崗、缺勤等消極怠慢現(xiàn)象。班子團結，人心凝聚，在工作中積極發(fā)揮應有的作用。
2、加強黨員隊伍建設，夯實黨的執(zhí)政基礎。
3、黨風廉政建設。
利用遠程教育，依次對全村黨員干部進行政策性教育和以典型案例進行教育，制定廉政建設制度，約束黨員干部的言行，教育黨員干部“清水里游泳，在陽光下辦公”，增加工作的透明度，財務公開化，工程量化。使之認清形勢，理清思路，廉潔奉公。
二、精神文明建設。
1、重視精神文明，突出文明核心。
成立了以黨支部書記為組長的文明建設領導小組，并納入兩委工作的重要議事日程，強調干部、黨員以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，做精神文明建設的排頭兵。
2、倡導新風，文明規(guī)范。
提倡勤儉持家、新事新辦簡辦，并成立了紅白理事會和道德評議會。
三、綜合治理。
由村治保委員孫年根負責主抓治安民調綜合治理，有治安巡邏隊。由于我村地處中鋁外圍，外來人口較多受周邊環(huán)境的影響，一些違法犯罪、_組織等不安定因素會不招自來，對此，我們采取嚴加防范的抵制措施，發(fā)現(xiàn)苗頭，即查即辦，小事不出村。
積極配合方莊鎮(zhèn)派出所，并投資在村建設報警點，在村內重要街口裝置攝像鏡頭，為創(chuàng)造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村規(guī)民約，形成一種治安防范、村泰民樂的好局面。這是赤村村歷年來穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。
四、創(chuàng)衛(wèi)工作。
實行干部包組責任制，成立保潔隊，設置垃圾集體掩埋場，主街和小游園正在建設中。杜絕了臟、亂、差等現(xiàn)象，村民生活在一個良好的環(huán)境氛圍，受村民好評。
五、老村改造與新村規(guī)劃建設。
為了村建與規(guī)劃，兩委積極行動起來，集思廣益，理清思路，找差距、找壓力，結合上級的指示精神，根據(jù)本村的實際情況，制定一套長遠可行的建設方案。投資120萬元對老村道路進行規(guī)劃建設。本著為村民服務的建設宗旨，硬化道路，給村民三秋三夏曬等提供糧良好的場所；修建超市，即繁榮農村的商品經(jīng)濟，又給村民日常生活帶來方便；修建理發(fā)店，解決村民理發(fā)難的問題，老年人不出村就能理發(fā)，方便多了；在主要道路架設路燈，響應節(jié)能減排的號召，所有路燈使用65w/只的節(jié)能燈，降低耗電量，節(jié)省用電成本，村民夜行，安全方便。
1、黨建工作。
圍繞一制六規(guī)范的要求，抓好班子建設，搞好政務、財務公開，發(fā)展２－３名入黨對象，培養(yǎng)２－３名入黨積極分子，創(chuàng)市縣先進基層組織和黨建示范村。
2、公益事業(yè)。
發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，拓寬經(jīng)濟收入，組織黨員、干部和養(yǎng)殖戶到外地參觀學習。
3、文明建設。
積極倡導“八榮八恥”，講正氣，樹新風，在現(xiàn)在的基礎上，進一步鞏固和發(fā)展好勢頭，讓文明之風再結碩果。
述職工作計劃篇十三
屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名xxx員、一名領導干部應盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復雜的艱巨任務，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領導下，在局機關全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責任目標，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點：
一、把握全局，當好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。
一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領導采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！?；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，給基層領導壓擔子，交任務，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領導召開協(xié)調會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責任落實到位。
上述建議經(jīng)實施后均收到了應有的效果。在當好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導和檢查，一年之內開展哪些工作，應采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎上，不厭其煩地對基層加以指導，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
三、注重團結，搞好協(xié)調，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好計生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。為調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領導搞好協(xié)調。
隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關系，我堅持求大同存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內強素質，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。
一方面我對機關干部職工做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計劃篇十四
屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名_員、一名領導干部應盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復雜的艱巨任務，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領導下，在局機關全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責任目標，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
一年來，我主要做到了四點：
一、把握全局，當好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當好參謀，出好點子是我義不容辭的職責。
一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領導采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！保会槍Q屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調度會，給基層領導壓擔子，交任務，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領導召開協(xié)調會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責任落實到位。
上述建議經(jīng)實施后均收到了應有的效果。在當好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導和檢查，一年之內開展哪些工作，應采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎上，不厭其煩地對基層加以指導，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
三、注重團結，搞好協(xié)調，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調，是做好計生工作的重要條件。
為了搞好與班子成員的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統(tǒng)一，從而最大限度地調動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權奪利的現(xiàn)象。為調動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領導搞好協(xié)調。
隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關系，我堅持求大同存小異，平時與有關領導多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
四、內強素質，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務實的機關形象。
一方面我對機關干部職工做到政治上關心，生活上愛護，工作上支持，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
述職工作計劃篇十五
本文目錄。
一、xx年工作情況。
1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農民增收緊密結合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
2、狠抓基礎設施建設，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權益。
我們始終以保障村民的利益為目標，嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實關注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
村班子成員每人結對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經(jīng)過仔細的排摸調查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項。
規(guī)章制度。
的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎設施建設投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟發(fā)展目標：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設取得實質性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調整種植結構，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農業(yè)布局，唱好農業(yè)致富經(jīng)。做好農業(yè)技術人員培訓工作，組織營銷隊，打開銷路。
2、公益項目建設：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設，硬化主村村內道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設施條件。不斷完善基礎設施配套建設，加快推進建設的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設施，積極爭取項目建設，水利興修、農電改造及農業(yè)生產(chǎn)道路建設等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農民文化設施。
返回目錄。
各位領導，同事們大家好：
我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:。
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油。總之，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三：團結、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調一致把效益搞上去，團結就是力量。
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
返回目錄。
本人自擔任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，帶領全村群眾，壯大集體經(jīng)濟，改變村容村貌，提高生活質量，使全村經(jīng)濟快速發(fā)展，今年農業(yè)總產(chǎn)值413.4萬元，其中，茶葉產(chǎn)值400萬元，臍橙產(chǎn)值11萬元，梨產(chǎn)值2.4萬元?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、xx年工作情況。
1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農民增收緊密結合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
2、狠抓基礎設施建設，改善生產(chǎn)生活條件。
作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權益。
我們始終以保障村民的利益為目標，嚴格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務公開、政務公開的制度，按時向村民公布財務、政務動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
4、切實關注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
村班子成員每人結對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風氣。經(jīng)過仔細的排摸調查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權益。
二、存在不足之處與困難。
一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項規(guī)章制度的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎設施建設投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術人員。
xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
1、經(jīng)濟發(fā)展目標：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設取得實質性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調整種植結構，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農業(yè)布局，唱好農業(yè)致富經(jīng)。做好農業(yè)技術人員培訓工作，組織營銷隊，打開銷路。
2、公益項目建設：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設，硬化主村村內道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設施條件。不斷完善基礎設施配套建設，加快推進建設的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設施，積極爭取項目建設，水利興修、農電改造及農業(yè)生產(chǎn)道路建設等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農民文化設施。
述職工作計劃篇十六
各位領導，同事們大家好：
我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在2022年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
一.加強學習，注重思想和業(yè)務素質提高:。
二.盡職，盡責，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
三：團結、融洽和諧。
四：自己對2022年的工作計劃和打算，
1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2.要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
述職工作計劃篇十七
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質量。
1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
計劃二：行政主管工作計劃
為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
（一）充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
（二）深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。
2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。
3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案?和備選方案?。
（四）具體工作業(yè)務開展。
1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
2.就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的'問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5.和領導您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。
6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領導匯報工作進度。
8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。
9.對該工作計劃方案進行總結?并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。
10.進行下一個工作計劃。
11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
（五）定期總結和改進工作。
1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結?，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。
2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。
（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。
計劃三：行政主管工作計劃
xx年一月份，在公司領導的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領導這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題?，F(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關獎罰措施。
二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內部參考，要如期保質保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
四是完善員工崗位職責。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
以上四大塊將是我xx年的重點工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造??！
經(jīng)過了多少年?的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任?也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在2015年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：
一、具體業(yè)務開展。
1.對該工作計劃方案?的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告?上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3.對該工作計劃方案進行總結?并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準通過。
4.進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。(?散文?網(wǎng)：http:// )
5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間?表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結和改進工作。
1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報告的指導意見。
2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法，讓他們多提意見、多提建議。
2.注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己?各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化?等，公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：
1.通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2.請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡。
3.在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
5．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領會自己的工作職責?。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1.查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
3.同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
六、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
目前公司發(fā)展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機的壓力，開創(chuàng)公司更美好?的前景！當然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成績，這些年來，我已經(jīng)知道了很多很多，公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信?，只要肯努力，機會就會來到你的身邊！
述職工作計劃篇十八
以xxx精神為指導，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學院2014年總體工作思路，在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上，抓好專業(yè)建設，師資隊伍建設和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強實踐教學，突出課程建設工作，努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點。
1、教學管理工作。
2、專業(yè)建設特別是課程建設工作。
3、加強各項規(guī)章制度建設。
4、師資隊伍建設工作。
5、畢業(yè)生就業(yè)工作。
6、學生管理工作。
二、加強常規(guī)教學管理，完成各項常規(guī)教學任務。
完善的常規(guī)教學管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學管理工作運行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅持計劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性;同時，加強教學管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點，認真完成好各教學環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項相關工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓，建立，健全相關教學文件，加強檔案建設與檔案管理工作.齊全，完整，高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵，我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立，健全工作.如理論教學中的教學大綱，考試大綱，教學檔案，教案，教學日志，聽課記錄，點名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱，實踐教學任務書，計劃書，審批表，總結，實習/實訓報告(含報告批改記錄，報告成績)，實習/實訓指導記錄等都要建立健全，并在教學檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應在遵循教學規(guī)律，堅持教學原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業(yè)特點，做到因材施教，實現(xiàn)教與學的有機結合，杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設，突出課程建設。
1、辦學模式的探索。
財務會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學上有了一些成熟的經(jīng)驗，力爭在2014年形成關于高職財會專業(yè)的示范性辦學模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式，我們應在此領域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗，今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調查，論證涉外會計，金融與保險，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調查，對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位，素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂。