下半年計劃書（精選17篇）

    通過制定計劃，我們可以更好地預(yù)測和應(yīng)對可能遇到的問題和挑戰(zhàn)。制定計劃時，我們應(yīng)該合理安排時間和資源，并設(shè)定合理的進(jìn)度和里程碑，以確保計劃的執(zhí)行進(jìn)度。每個人都可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行個性化的計劃制定，沒有固定的模板。
    下半年計劃書篇一
    這一年，我們做了很多，也付出了很多，不僅僅是時間，還有我們充滿熱情的青春。這條路上，我們彼此支持、彼此幫助、彼此慰藉、彼此扶持。辦公室、宣傳部、外聯(lián)部、活動部、紅會部、統(tǒng)籌部和組織部，缺少這其中的任何環(huán)節(jié)、任何人，都不會有我們現(xiàn)在的收獲，我們循著前輩們的足跡走著，走得很扎實。
    伴著金色秋日的到來，在院團(tuán)委的指導(dǎo)下，本學(xué)年青年志愿者協(xié)會將以“落實科學(xué)發(fā)展觀”的精神為指導(dǎo)，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為志愿服務(wù)精神，繼承和發(fā)揚我院青協(xié)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，以“緊抓特色、鍛煉自我、照亮他人”為工作目標(biāo)，獨立自主地開展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色志愿活動，為提高學(xué)校學(xué)生志愿服務(wù)意識和文化生活、校園精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們將沿襲上屆青協(xié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新，著重體現(xiàn)協(xié)會每個成員的能動性，工作重心下移這一原則，這對我們不僅是一種壓力，更是一種動力。總結(jié)過去、展望未來，本屆青協(xié)將以“團(tuán)結(jié)、求實、進(jìn)取、創(chuàng)新”為宗旨，以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為集體目標(biāo)，制定此工作計劃。
    下學(xué)期主要工作：
    1、加強(qiáng)自身建設(shè)。健全組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范管理制度。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高-干部素質(zhì)。加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，提高全體成員的素質(zhì)，增強(qiáng)青協(xié)號召力和凝聚力。策劃開展小型活動，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
    2、吸收新鮮血液，組織納新，認(rèn)真考核，挑選有能力、有思想、敢于創(chuàng)新，敢想敢干的新成員。
    3、加大對青協(xié)內(nèi)部各以及各個會員的志愿者知識的培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)注意事項、個人道德品質(zhì)相關(guān)知識的培訓(xùn)。
    4、對新干事進(jìn)行寫作培訓(xùn)，要求他們獨立完成活動計劃書，并對其進(jìn)行修改和整理。
    5、大學(xué)生素質(zhì)拓展：此活動分兩次舉行，第一次是內(nèi)部人員參加，旨在加深成員間的相互了解，增強(qiáng)集體向心力和凝聚力;第二次有三大學(xué)生組織成員共同參加，旨在使各學(xué)部成員相互認(rèn)識，增強(qiáng)合作意識，培養(yǎng)組織間的協(xié)調(diào)能力。
    6、消防日宣傳：讓同學(xué)們了解消防知識，增強(qiáng)消防意識，增強(qiáng)各種消防能力。
    7、石家莊-我的第二故鄉(xiāng)：組織志愿者上街清理垃圾，清除小廣告，拍攝照片，讓
    大家了解石家莊，熱愛石家莊，擁有主人翁意識。
    8、大學(xué)生趣味運動會：組織培訓(xùn)裁判，確保運動會順利進(jìn)行。
    9、艾滋病日宣傳活動：宣傳防艾滋病知識，清除盲點，讓大家了解到艾滋病的可怕，遠(yuǎn)離艾滋，但也要關(guān)注艾滋病人，給予他們關(guān)心和溫暖。
    10、“嘻游記”：9月27日為世界旅游日，為了讓大家快速了解石家莊，青協(xié)組織介紹石家莊周邊景點及市內(nèi)游玩去處，并制作照片展。
    11、 “我想對你說”：在感恩節(jié)來臨之際，舉辦“我想對你說”活動，把想說的話以紙條、信、短信的方式寄給想要感恩的人。
    【篇二】
    為了使我校的志愿者服務(wù)工作更加深入、規(guī)范、完善,20xx年下半年學(xué)院青年志愿者協(xié)會(以下簡稱青協(xié))工作在校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，全面深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設(shè)這個根本，按照《中共廣東廣東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的意見》的各項要求，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務(wù)方向，并以迎評全國五四紅旗團(tuán)委為契機(jī)，加強(qiáng)青協(xié)科學(xué)發(fā)展觀的建設(shè)。吸引了更多的先進(jìn)、優(yōu)秀團(tuán)員青年加入到青年志愿者行動中來，為推進(jìn)和發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。具體圍繞以下幾個方面開展工作：
    (一)健全機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善制度建設(shè)，大力推進(jìn)青年志愿者協(xié)會內(nèi)部體制改革與創(chuàng)新。
    1.組織繼續(xù)完善《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會章程》《xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會會議制度》等各項規(guī)章管理制度。規(guī)范和強(qiáng)化內(nèi)部管理，并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的管理制度。
    2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理，搭建志愿服務(wù)網(wǎng)上交流平臺。采取電子刊物(每月一期)與文字刊物(報紙或雜志)、(季刊)相結(jié)合的方式出版志愿者刊物，普及志愿服務(wù)精神，傳播志愿服務(wù)理念及文化。
    3.根據(jù)實際情況青協(xié)內(nèi)部人員進(jìn)行自我批評、自我教育。對于經(jīng)常缺乏責(zé)任心、工作態(tài)度不認(rèn)真的人員將進(jìn)行恰當(dāng)處理。
    (二)豐富志愿服務(wù)項目，樹新一代大學(xué)生形象新風(fēng)。
    1.明確各個服務(wù)項目的必要性和可行性，保持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，完善協(xié)會的項目建設(shè)。本協(xié)會所開展的常規(guī)活動安排將重新整合，與各系青隊負(fù)責(zé)人協(xié)商后列出常規(guī)活動安排表。
    2.立足校園，通過宣傳、開展計算機(jī)公益設(shè)計大賽、志愿者知識競賽等活動，讓更
    多的同學(xué)了解志愿服務(wù)的精神理念、核心，發(fā)動他們積極參與志愿服務(wù)活動。
    3.面向社會，圍繞社會公益事業(yè)開展主題志愿服務(wù)活動，為迎接20xx年“中國•xx世界客屬懇親大會”的到來做好志愿服務(wù)的準(zhǔn)備，在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮生力軍的作用。
    4.創(chuàng)意志愿服務(wù)活動，與校外加強(qiáng)聯(lián)系籌建“xx兒童大病住院救助基金會”，籌辦福利院愛心活動。
    (三)加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)和合作，營造堅定地團(tuán)隊凝聚力，一致為志愿服務(wù)工作而奮斗。
    1.舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，引導(dǎo)協(xié)會干事成員的心態(tài)、思想朝著積極方向前進(jìn)，提高工作效率和工作質(zhì)量。組織開展新生聚會、旅游、與校外優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊交流會等增強(qiáng)青協(xié)號召力和團(tuán)隊凝聚力。
    2.切實實施干部培訓(xùn)與干部考評相結(jié)合，尤其對于采納的新生。強(qiáng)化志愿人才的人力資源建設(shè)和隊伍建設(shè)，培養(yǎng)思想積極、素質(zhì)過硬的精英型、管理型、學(xué)習(xí)型志愿者。干部考核可采取每學(xué)期末個人述職以及部門內(nèi)互評相結(jié)合的考評方式。
    3.青協(xié)定期向各院系服務(wù)隊傳達(dá)各階段青年志愿服務(wù)活動動向，組織各院系共同開展志愿服務(wù)活動，同時及時了解各院系青隊活動開展情況及過程中遇到的困難，協(xié)助其解決。收集各院系的青隊負(fù)責(zé)人提供的寶貴建議，通過多種方式，加強(qiáng)交流，整合全校志愿活動資源，實現(xiàn)我校青年志愿者工作的科學(xué)發(fā)展。
    總之,我們將以弘揚志愿服務(wù)精神為根本出發(fā)點，讓志愿者的笑容和愛心成為河職院的名片，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神進(jìn)一步深入人心，為社會主義祖國精神文明建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、日常工作
    4. 和周邊各大院校不定期舉辦相關(guān)聯(lián)誼，學(xué)習(xí)各大高校的經(jīng)驗方法
    二、重點工作
    整個九月份重點工作：青年志愿者節(jié)假日服務(wù)西客站
    九月上旬，新學(xué)期迎新生志愿服務(wù) ，要求每位志愿者都積極參與，充分展現(xiàn)我院學(xué)子良好風(fēng)貌，為新學(xué)員樹立好的榜樣。
    九月中旬，青協(xié)開展2011學(xué)年青年志愿者協(xié)會納新活動
    九月下旬.我系青協(xié)成員將協(xié)助院團(tuán)委青協(xié)開展迎接11屆新生的'迎新晚會。 十月上旬，帶領(lǐng)11級新成員積極開展志愿服務(wù)活動如：開展“訴說身邊的志愿者” 之圖文征集活動。如清洗公交，貼文明標(biāo)語、宣傳環(huán)保等等。 十月中旬,2015年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報宣傳；根據(jù)實際情況，做好一年一度的校運會，校慶等志愿服務(wù)工作。
    十一月上旬，針對大三的畢業(yè)生，我系青協(xié)準(zhǔn)備舉行“愛心回收”活動。 十一月下旬，面向全院，青協(xié)積極配合院青協(xié)選拔一批優(yōu)秀青年注冊為青年志愿者，并宣誓。此次活動的舉行也預(yù)示著我院青年志愿者的隊伍會不斷的壯大，并逐漸走向了規(guī)范化。
    十二月
    （1）12月3日舉行10級學(xué)年志愿者表彰大會暨2011年新志愿者宣誓大會
    （2）開展“12·5”國際志愿者日晚會
    （3）學(xué)期末，召開一次學(xué)期工作總結(jié)大會和開展期末服務(wù)時間認(rèn)證工作，一學(xué)期的工作又即將結(jié)束， 全體進(jìn)行工作的總結(jié)和經(jīng)驗的交流。
    三、部門建設(shè)
    2. 外聯(lián)部負(fù)責(zé)加強(qiáng)與院各兄弟系青協(xié)以及外校青協(xié)的的聯(lián)系，一起組織活動，進(jìn)行聯(lián)誼，多多交流，同時尋求贊助，聯(lián)系固定服務(wù)點。
    4.組織部完成部門的活動策劃，下學(xué)期活動較多，需要策劃部做好工作計劃安排才能保證各項工作的順利完成。
    5.加強(qiáng)部門工作作風(fēng)建設(shè)，營造部門文化氛圍。
    6.秘書處負(fù)責(zé)青協(xié)宣傳資料，宣傳單，新成員登記表的制作；學(xué)習(xí)部門紙質(zhì)版、電子版文件的管理方法，掌握管理方式，并做好有關(guān)文件的管理工作。
    7.服務(wù)部繼續(xù)開拓校內(nèi)外的服務(wù)項目，加大宣傳力度；完善管理制度；提高服務(wù)隊伍的自身素質(zhì)。
    組織各系志愿者參與活動，由班級申請后開展，同時做好各種招募志愿者的工作，做到及時通知，定期開展，高質(zhì)量完成。
    四、特別補充
    1.南山敬老院曾為我系的服務(wù)點，自從其重新規(guī)劃建設(shè)后到現(xiàn)在，我們還沒有把該服務(wù)點重新簽訂回來，所以我們下學(xué)期要加強(qiáng)溝通力度，爭取把該服務(wù)點重新簽訂。
    2.新的學(xué)期，新的起點，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，讓我們一起努力，團(tuán)結(jié)一致完成部門工作，為促進(jìn)青年志愿者活動的順利開展而努力奮斗。
    下半年計劃書篇二
    從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時間了，來到這里工作的這段日子里，我對這份工作的認(rèn)識發(fā)生了很大的變化，從一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標(biāo)，我也漸漸的成熟起來，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的進(jìn)步。
    在這半年的工作時間里，我深刻體會到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事，但是對于居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時間，做好自己的工作。
    首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，與此同時將其及時向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時間將社區(qū)的黑板報、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開展走進(jìn)群眾中的活動，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的新政策。
    其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自己的工作態(tài)度，對待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，解答問題時也要耐心的講解，講他們的事當(dāng)做是自己的，知道他們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時也要不斷提升自己的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。
    社區(qū)的工作很麻煩，但是每當(dāng)聽到在解決問題之后居民群眾感激的話語，不只是成就感，還有無窮無盡的動力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，提高個人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團(tuán)隊一起合作，共鑄輝煌。
    隨著時間的流逝，我對工作越來越得心應(yīng)手，經(jīng)驗越來越多，工作能力在不斷增強(qiáng)，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓我堅定了自己的想法。雖然體會到工作的困難，但更多是奮發(fā)向上的動力，在今后的時光中，我將與社區(qū)一起成長、共同進(jìn)步。
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    下半年計劃書篇三
    以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以發(fā)展先進(jìn)文化生產(chǎn)力為核心，以滿足公司員工日益增長的精神需求、提高公司員工思想道德素質(zhì)為目標(biāo)，以培育文化體育隊伍、健全文化體育內(nèi)容、豐富公司員工生活為重點，促進(jìn)文化體育事業(yè)繁榮發(fā)展，推動公司的和諧發(fā)展。。
    二、活動目標(biāo)。
    以“快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為宗旨，通過活動，營造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍，搭建各部門員工相互交流、溝通的平臺，使廣大員工在集體活動中體驗快樂，在輕松、愉悅的環(huán)境中鍛煉身體、陶冶情操，從而以良好的精神狀態(tài)投入到各項工作中去。
    (二)、體育活動。
    以公司員工興趣愛好入手，全員參與、開展有益身心健康的體育活動，突出特色，培養(yǎng)和激發(fā)公司職工對體育運動的興趣，養(yǎng)成體育鍛煉的良好習(xí)慣。
    四、實施步驟。
    第一階段(2月初—2月中旬)：成立機(jī)構(gòu)，宣傳動員，做好活動的啟動準(zhǔn)備工作。
    第二階段(2月下旬—12月中旬)：全面開展各項文化體育活動。
    第三階段(12月中旬—12月下旬)：總結(jié)活動開展情況，進(jìn)行考核，表彰獎勵。
    五、活動要求。
    (一)提高認(rèn)識，確?；顒禹樌_展。公司各部門要充分認(rèn)識開展“文化體育”活動不僅能強(qiáng)身健體，振奮精神，激勵斗志，豐富公司全體職工精神文化生活，而且對提高職工素質(zhì)，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，大力提升公司對外形象有著積極推動作用。
    (二)認(rèn)真組織，確?；顒映B(tài)開展?！拔幕w育”活動開展由公司領(lǐng)導(dǎo)班子組織實施，按照活動開展時間安排計劃，要確保各項活動常態(tài)開展，落到實處。
    (三)積極參與，確?；顒尤〉脤嵭?。公司全體職工要提高認(rèn)識，積極主動參加活動，從而使活動取得真正的效果。
    加強(qiáng)職工文體活動，不能僅止于提高員工身體素質(zhì)、健康意識，更多的是要在公司上下形成快樂工作、快樂生活的良好氛圍，讓公司員工在一張一弛中正確理解健康、生命、工作三者之間的互惠關(guān)系，牢固樹立勞逸結(jié)合價值觀，自覺投身于公司文體活動的實踐行列，為新華文化建設(shè)注入新的活力。
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    3.2017年機(jī)關(guān)文化建設(shè)工作方案。
    4.文化館2017年工作實施方案。
    下半年計劃書篇四
    下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年。
    的資料，希望大家喜歡。
    1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全場總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元，增長*，實行可用財力*x萬元，完成國家稅費*x萬元，降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元，收回欠款*萬元，職工人平增收*x元。
    2、完成人工造林*x畝，中幼林撫育*萬畝，間伐*x畝，楠竹低改復(fù)壯*萬畝，有害生物防治率達(dá)到*%以上，受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
    3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
    4、實現(xiàn)爭項引資*萬元。
    5、完成防火線*x公里，林道*公里。
    6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
    ----六件實事。
    1、抓好三項調(diào)查：職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場資產(chǎn)調(diào)查、林場林地邊界堪定調(diào)查。
    2、進(jìn)一步完善護(hù)林點水、電、訊三通工程維護(hù)工作。
    3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。
    4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
    5、注冊兩個職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
    6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè)：完成總場機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個分場的危房改造工作。
    ----工作重點。
    (一)森林培育。
    為貫徹落實“嚴(yán)管公益林，搞活商品林，放開人工林”，科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅實基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作，積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點工作;堅持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度;充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī)，采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場資源儲備力度，不斷增強(qiáng)林場自身發(fā)展能力。
    (二)隊伍建設(shè)。
    服務(wù)水平，著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場風(fēng)險能力，保證干部隊伍健康成長。
    (三)爭項引資。
    在鞏固農(nóng)稅改革、油料補貼、大徑材項目建設(shè)的基礎(chǔ)上，力爭貧困林場、飲水安全工程、災(zāi)害重建、國有林區(qū)棚戶改造、生態(tài)公益林恢復(fù)、杉木無節(jié)良材基地、中幼林間伐、森林經(jīng)營試點、林區(qū)道路建設(shè)、長防林等項目撥入，力爭完成引資*x萬元。
    (四)深化改革。
    全面貫徹落實國家、省、市、縣有關(guān)國有林場改革精神，啟動三項調(diào)查，制定改革方案，學(xué)習(xí)借鑒試點林場精神，為林場改革奠定堅定的思想基礎(chǔ)與物質(zhì)準(zhǔn)備。
    (五)增收節(jié)支。
    為全面抵御金融風(fēng)暴對本場經(jīng)營的影響，在完善“*項工程”承包的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“三停四包、三優(yōu)四統(tǒng)”，壓縮生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)成本，大力開展菜園子工程、生物防火帶建設(shè)，進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，壓縮非生產(chǎn)性開支，實現(xiàn)節(jié)支*萬元。
    有幸成為xx名師工作室的一名學(xué)員，我明白我應(yīng)該要自加壓力，確立目標(biāo)，借助名師工作室這個平臺，提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實踐活動，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長，特制定第一年度發(fā)展計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以參加xx名師工作室為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，走專業(yè)發(fā)展之路，爭做研究型、創(chuàng)新型教師;加強(qiáng)師德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)名師高尚的師德師風(fēng)，歷練自己的文化修養(yǎng)、師德修養(yǎng)，以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件;積極參與新課程改革，堅持理論與實踐相結(jié)合的原則，確立與基礎(chǔ)教育改革相適應(yīng)的現(xiàn)代教育理念，不斷完善自己，提高自身的教育教學(xué)水平與綜合素質(zhì)，促進(jìn)自己得到更好地發(fā)展。
    二、研修目標(biāo)。提高自己的教育教學(xué)的能力與水平，增強(qiáng)教育教學(xué)的評估與指導(dǎo)力。
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    下半年計劃書篇五
    公司業(yè)務(wù)銷售人員在一年工作時要怎樣計劃好一年的工作計劃，以下公司銷售工作計劃書是本網(wǎng)提供參考。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    下半年計劃書篇六
    第一條為了加強(qiáng)對企業(yè)債券的管理，引導(dǎo)資金的合理流向，有效利用社會閑散資金，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，制定本條例。
    第二條本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)具有法人資格的企業(yè)(以下簡稱企業(yè))在境內(nèi)發(fā)行的債券。但是，金融債券和外幣債券除外。
    除前款規(guī)定的企業(yè)外，任何單位和個人不得發(fā)行企業(yè)債券。
    第三條企業(yè)進(jìn)行有償籌集資金活動，必須通過公開發(fā)行企業(yè)債券的形式進(jìn)行。但是，法律和國務(wù)院另有規(guī)定的除外。
    第四條發(fā)行和購買企業(yè)債券應(yīng)當(dāng)遵循自愿、互利、有償?shù)脑瓌t。
    第二章企業(yè)債券。
    第五條本條例所稱企業(yè)債券，是指企業(yè)依照法定程序發(fā)行、約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價證券。
    第六條企業(yè)債券的票面應(yīng)當(dāng)載明下列內(nèi)容：
    (一)企業(yè)的名稱、住所;。
    (二)企業(yè)債券的面額;。
    (三)企業(yè)債券的利率;。
    (四)還本期限和方式;。
    (五)利息的支付方式;。
    (六)企業(yè)債券發(fā)行日期和編號;
    (七)企業(yè)的印記和企業(yè)法定代表人的簽章;。
    (八)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)發(fā)行的文號、日期。
    第七條企業(yè)債券持有人有權(quán)按照約定期限取得利息、收回本金，但是無權(quán)參與企業(yè)的經(jīng)營管理。
    第八條企業(yè)債券持有人對企業(yè)的經(jīng)營狀況不承擔(dān)責(zé)任。
    第九條企業(yè)債券可以轉(zhuǎn)讓、抵押和繼承。
    第三章企業(yè)債券的管理。
    第十條國家計劃委員會會同中國人民銀行、財政部、國務(wù)院證券委員會擬訂全國企業(yè)債券發(fā)行的年度規(guī)模和規(guī)模內(nèi)的各項指標(biāo)，報國務(wù)院批準(zhǔn)后，下達(dá)各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市人民政府和國務(wù)院有關(guān)部門執(zhí)行。
    未經(jīng)國務(wù)院同意，任何地方、部門不得擅自突破企業(yè)債券發(fā)行的年度規(guī)模，并不得擅自調(diào)整年度規(guī)模內(nèi)的各項指標(biāo)。
    第十一條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券必須按照本條例的規(guī)定進(jìn)行審批;未經(jīng)批準(zhǔn)的，不得擅自發(fā)行和變相發(fā)行企業(yè)債券。
    中央企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券，由中國人民銀行會同國家計劃委員會審批;地方企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券，由中國人民銀行省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市分行會同同級計劃主管部門審批。
    第十二條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券必須符合下列條件：
    (一)企業(yè)規(guī)模達(dá)到國家規(guī)定的要求;。
    (二)企業(yè)財務(wù)會計制度符合國家規(guī)定;。
    (三)具有償債能力;。
    (四)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益良好，發(fā)行企業(yè)債券前連續(xù)3年盈利;。
    (五)所籌資金用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策。
    第十三條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券應(yīng)當(dāng)制訂發(fā)行章程。
    發(fā)行章程應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
    (一)企業(yè)的名稱、住所、經(jīng)營范圍、法定代表人;。
    (二)企業(yè)近3年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和有關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況;。
    (三)財務(wù)報告;。
    (四)企業(yè)自有資產(chǎn)凈值;。
    (五)籌集資金的用途;。
    (六)效益預(yù)測;。
    (七)發(fā)行對象、時間、期限、方式;。
    (八)債券的種類及期限;。
    (九)債券的利率;。
    (十)債券總面額;。
    (十一)還本付息方式;。
    (十二)審批機(jī)關(guān)要求載明的其他事項。
    第十四條企業(yè)申請發(fā)行企業(yè)債券，應(yīng)當(dāng)向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)報送下列文件：
    (一)發(fā)行企業(yè)債券的申請書;。
    (二)營業(yè)執(zhí)照;。
    (三)發(fā)行章程;。
    (四)經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)近3年的財務(wù)報告;。
    (五)審批機(jī)關(guān)要求提供的其他材料。
    企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券用于固定資產(chǎn)投資，按照國家有關(guān)規(guī)定需要經(jīng)有關(guān)部門審批的，還應(yīng)當(dāng)報送有關(guān)部門的審批文件。
    第十五條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券應(yīng)當(dāng)公布經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的發(fā)行章程。
    企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券，可以向經(jīng)認(rèn)可的債券評信機(jī)構(gòu)申請信用評級。
    第十六條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券的總面額不得大于該企業(yè)的自有資產(chǎn)凈值。
    第十七條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券用于固定資產(chǎn)投資的，依照國家有關(guān)固定資產(chǎn)投資的規(guī)定辦理。
    第十八條企業(yè)債券的利率不得高于銀行相同期限居民儲蓄定期存款利率的40%.
    第十九條任何單位不得以下列資金購買企業(yè)債券：
    (一)財政預(yù)算撥款;。
    (二)銀行貸款;。
    (三)國家規(guī)定不得用于購買企業(yè)債券的其他資金。
    辦理儲蓄業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)不得將所吸收的儲蓄存款用于購買企業(yè)債券。
    第二十條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券所籌資金應(yīng)當(dāng)按照審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的用途，用于本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
    企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券所籌資金不得用于房地產(chǎn)買賣、股票買賣和期貨交易等與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的風(fēng)險性投資。
    第二十一條企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券，應(yīng)當(dāng)由證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)承銷。
    證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)承銷企業(yè)債券，應(yīng)當(dāng)對發(fā)行債券的企業(yè)的發(fā)行章程和其他有關(guān)文件的真實性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行核查。
    第二十二條企業(yè)債券的轉(zhuǎn)讓，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)批準(zhǔn)的可以進(jìn)行債券交易的場所進(jìn)行。
    第二十三條非證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和個人不得經(jīng)營企業(yè)債券的承銷和轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。
    第二十四條單位和個人所得的企業(yè)債券利息收入，按照國家規(guī)定納稅。
    第二十五條中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)和國家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，依照規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)對企業(yè)債券的發(fā)行和交易活動，進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    第四章法律責(zé)任。
    第二十六條未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行或者變相發(fā)行企業(yè)債券的，以及未通過證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)發(fā)行企業(yè)債券的，責(zé)令停止發(fā)行活動，凍結(jié)并責(zé)令退還非法所籌資金，處以相當(dāng)于非法所籌資金金額5%以下的罰款。
    第二十七條超過批準(zhǔn)數(shù)額發(fā)行企業(yè)債券的，凍結(jié)并責(zé)令退還超額發(fā)行部分或者核減相當(dāng)于超額發(fā)行金額的貸款額度，處以相當(dāng)于超額發(fā)行部分5%以下的罰款。
    第二十八條超過本條例第十八條規(guī)定的最高利率發(fā)行企業(yè)債券的，責(zé)令改正，處以相當(dāng)于所籌資金金額5%以下的罰款。
    第二十九條用財政預(yù)算撥款、銀行貸款或者國家規(guī)定不得用于購買企業(yè)債券的其他資金購買企業(yè)債券的，以及辦理儲蓄業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)用所吸收的儲蓄存款購買企業(yè)債券的，責(zé)令收回該資金，處以相當(dāng)于所購買企業(yè)債券金額5%以下的罰款。
    第三十條未按批準(zhǔn)用途使用發(fā)行企業(yè)債券所籌資金的，責(zé)令改正，沒收其違反批準(zhǔn)用途使用資金所獲收益，并處以相當(dāng)于違法使用資金金額5%以下的罰款。
    第三十一條非證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)和個人經(jīng)營企業(yè)債券的承銷或者轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)的，責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并處以承銷或者轉(zhuǎn)讓企業(yè)債券金額5%以下的罰款。
    第三十二條本條例第二十六條、第二十七條、第二十八條、第二十九條、第三十條、第三十一條規(guī)定的處罰，由中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)決定。
    第三十三條對有本條例第二十六條、第二十七條、第二十八條、第二十九條、第三十條、第三十一條所列違法行為的單位的法定代表人和直接責(zé)任人員，由中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)給予警告或者處以1萬元以上10萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第三十四條地方審批機(jī)關(guān)違反本條例規(guī)定，批準(zhǔn)發(fā)行企業(yè)債券的，責(zé)令改正，給予通報批評，根據(jù)情況相應(yīng)核減該地方企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)模。
    第三十五條企業(yè)債券監(jiān)督管理機(jī)關(guān)的工作人員玩忽職守、徇私舞弊的，給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
    第三十六條發(fā)行企業(yè)債券的企業(yè)違反本條例規(guī)定，給他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
    第五章附則。
    第三十七條企業(yè)發(fā)行短期融資券，按照中國人民銀行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第三十八條本條例由中國人民銀行會同國家計劃委員會解釋。
    第三十九條本條例自發(fā)布之日起施行。1987年3月27日國務(wù)院發(fā)布的《企業(yè)債券管理暫行條例》同時廢止。
    下半年計劃書篇七
    3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)?；叵脒^去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
    新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結(jié)合自身實際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強(qiáng)、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
    (一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心。
    強(qiáng)化危機(jī)意識，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識，培樹真抓實干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實際情況，針對車險規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機(jī)會。
    (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。
    繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶，做好車險的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營運車輛為主，使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規(guī)模，力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險保費規(guī)模上個新的臺階，確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費來源。
    (三)不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)，夯實發(fā)展根基。
    努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神，強(qiáng)化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識。通過一級抓一線，達(dá)到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動力。今年，我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
    (四)不斷規(guī)范法規(guī)意識，加大風(fēng)險防范。
    對保險項目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。
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    下半年計劃書篇八
    證券營銷就是整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷，大力發(fā)展在證券公司購買股票的客戶，爭取達(dá)到每個在公司開戶的人都同時開立股東賬戶，擴(kuò)大股票市場中客戶占有份額，發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時給公司樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、負(fù)責(zé)的、智慧的、有遠(yuǎn)見的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
    第一部分新客戶的開發(fā)。
    自20xx年全球金融危機(jī)之后，受內(nèi)外圍因素影響，加之本身的發(fā)展機(jī)制不完善，中國股市一直處于疲軟狀態(tài)，財富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊，市場人氣不足，資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈，加大了證券公司的經(jīng)營難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難，在一定時期內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍是重點。為了保持良好經(jīng)營環(huán)境，穩(wěn)定公司業(yè)績，拓寬營銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要，必須通過行之有效的營銷途徑提高客戶開發(fā)度。
    一、短期小區(qū)營銷。
    以昆明市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，在適宜的時間進(jìn)入居民小區(qū)，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
    由于其臨時性，小區(qū)居民開戶量有限，適宜*優(yōu)惠項目(如開戶送上網(wǎng)費、有線電視費等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營銷，但如果當(dāng)次活動的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上，則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營銷，形式可以是股評或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力，可以發(fā)展為長期營銷社區(qū)。
    二、長期駐點營銷。
    1、銀行駐點營銷。
    銀行有固定場所可作為我們的駐點地，銀行有較高的信譽，是我們主要的合作伙伴。銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點，拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開發(fā)投入小，產(chǎn)出高，同時，通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。因此，營業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行的長期合作關(guān)系。并對重點駐點公關(guān)，為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
    2、社區(qū)駐點營銷。
    經(jīng)短期小區(qū)營銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長期營銷的社區(qū)，在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進(jìn)，開戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作：借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會等機(jī)會免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。與開發(fā)商合作，居民容易相信合作的長期性。
    3、與通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷。
    要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作，這些公司基本上與小區(qū)有收益分成，且希望通過*合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容，也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費、有線電視使用費等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同，例如移動、聯(lián)通，僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的，可在其營業(yè)廳布點，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營銷活動時，雙方共同營銷，證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈送，通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現(xiàn)雙贏。
    第二部分老客戶的維護(hù)。
    “開發(fā)十個新客戶，不如維護(hù)一個老客戶”，這是一條銷售的黃金法則，穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率，而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購買率低有很多種原因，但是有一個非常重要的原因，一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費過大的代價來實現(xiàn)，那就是：持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
    1、持續(xù)的溝通。
    市場的競爭越來越激烈，后來者始終都會盯緊市場的任何變化，試圖闖入客戶購買決策時的備選答案。作為營業(yè)部的老客戶，具有先天的優(yōu)勢，他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購買決策時自己是一個首選選擇，不能被競爭對手?jǐn)D出來。因此，企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝*系，只有持續(xù)的溝通，才可以以最簡單的操作起到長期持續(xù)的效果。
    時刻關(guān)注關(guān)鍵客戶，并且尋找各種機(jī)會與他們保持良好的溝通在營銷過程中是非常重要的。要與客戶建立長期的關(guān)系，維護(hù)老客戶可以：a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀，或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動時，邀請客戶參加，如公司重要慶典、年會、客戶聯(lián)誼會及專家講座等。c)記下對客戶來說具有重要意義的日子，如生日、公司年慶等，表達(dá)你對他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時候向客戶表示感謝，這既可以提醒客戶對你表示關(guān)注，又可以為今后的合作創(chuàng)造機(jī)會。
    2、有效的溝通。
    客戶是很挑剔的，持續(xù)的溝通需要投其所好，需要有對用戶友好的內(nèi)容、對用戶友好的界面、對用戶友好的溝通方式，只有這樣才會形成有效的溝通、你的營銷郵件才不會被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案，正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨特的優(yōu)勢，才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通，形成良性的互動關(guān)系。
    隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭更趨向客戶服務(wù)，在對客戶進(jìn)行管理時，企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項目，推銷人員也要有意識地為關(guān)鍵客戶爭取更周到的服務(wù)，比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
    3、適當(dāng)頻率的溝通。
    與用戶的溝通頻率要講究適度。所以，通過一系列的用戶模型對老客戶進(jìn)行分析挖掘，準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征，才能讓用戶感覺友好，起到事半功倍的效果。
    由于受到各種因素的影響，客戶關(guān)系會經(jīng)常發(fā)生改變，因此，銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式，而必須隨時對關(guān)鍵客戶的信息進(jìn)行搜集和整理，一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化，立刻采取相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。比如，經(jīng)常根據(jù)準(zhǔn)確信息對客戶類別進(jìn)行重新劃分;隨時關(guān)注新信息，爭取在尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競爭對手時，迅速做出反應(yīng)。
    第三部分服務(wù)品牌的打造。
    做證券遲早是要做回服務(wù)的，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù)，才能在證券市場上立于不敗之地。提高公司在昆明的競爭力，應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展，我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
    1、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
    為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知，可以做些平面的廣告，讓市場知道本營業(yè)部，使他們對公司有所認(rèn)識。
    通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件，擴(kuò)展我公司在昆明的知名度。事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此，應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳，當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
    2、以客戶需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量，形成競爭力。
    在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度、贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
    面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
    3、同時加強(qiáng)對客戶維護(hù)，對其進(jìn)行分類管理，大力推行關(guān)系營銷，縮減成本擴(kuò)大利潤。
    溝通是關(guān)系營銷的重要手段。關(guān)系營銷越來越重要了，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁護(hù)者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。
    4、營銷的目的是利潤，但執(zhí)行的核心是公司員工。
    對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面，回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。
    綜合來說，公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向，以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想，通過前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢，打開市場，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過差異化的個性化服務(wù)，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。
    市場部為了樹立品牌形象，建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團(tuán)隊，開拓市場，逐步擴(kuò)大營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，展現(xiàn)營銷團(tuán)隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。
    第一部分市場部戰(zhàn)略定位。
    一、市場的范圍。
    以北京市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財咨詢服務(wù)。
    二、客戶服務(wù)方式。
    1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進(jìn)客戶能夠及時和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務(wù)部門，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
    2、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
    3、咨詢服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究。
    咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù)，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù)，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù)，核心客戶的個性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
    4、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內(nèi)部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、*的財經(jīng)資訊，短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預(yù)警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時的服務(wù)，核心客戶則享受全面及時的服務(wù)。
    第二部分團(tuán)隊的組建和管理。
    一、團(tuán)隊的組建。
    1.通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進(jìn)有經(jīng)驗的證券營銷員。
    2.聯(lián)系部分高校，建立校企實習(xí)培訓(xùn)基地，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。
    3.團(tuán)隊的建設(shè)。
    團(tuán)隊的管理與執(zhí)行。
    制定一個有利于團(tuán)隊發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心，由于營銷員換了一個新的工作網(wǎng)點，網(wǎng)點業(yè)務(wù)還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧，而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
    無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)，制度制定的內(nèi)容包括：日?？记谥贫?、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度，而且是可以執(zhí)行的。
    1考勤制度，目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與駐點考勤。
    2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
    3、臺帳制度，目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。
    三、團(tuán)隊文化建設(shè)。
    態(tài)度決定人生的成功高度，而團(tuán)隊文化就像這人生的“態(tài)度”，它決定團(tuán)隊效力是否1+12。團(tuán)隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下，形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊，以爭取取得良好的業(yè)績。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求，或者一次大家出去歡唱。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊文化建設(shè)的重要內(nèi)容，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊才能取得好的業(yè)績，因為學(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊的精神面貌，是團(tuán)隊工作技能的保證，是溝通的需要。
    四、個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步。
    不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認(rèn)加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，應(yīng)給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業(yè)務(wù)工作有強(qiáng)烈的態(tài)度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓*再次燃燒的方法。假如，在你的團(tuán)隊有優(yōu)秀的人才，團(tuán)隊就應(yīng)給他激勵的考核。在這個時候，團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該向公司推薦人才，并給予培訓(xùn)指導(dǎo)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊?wèi)?yīng)是個人與團(tuán)隊共同進(jìn)步，個人在團(tuán)隊工作中，應(yīng)把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊業(yè)績相結(jié)合。
    綜上所述，營銷團(tuán)隊的建設(shè)需要一個既有業(yè)務(wù)能力，又有團(tuán)隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的工作風(fēng)格將決定團(tuán)隊的發(fā)展。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊的工作溝通和團(tuán)隊文化的建設(shè)。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結(jié)果。
    第三部分營銷措施。
    一、銀行駐點營銷。
    幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點，因當(dāng)時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶，券商投入小，產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
    為此，我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點：
    1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
    2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
    3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關(guān)系的回訪。
    4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。
    5、對于重點駐點網(wǎng)點公關(guān)，需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
    綜上所述，營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動。
    二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷。
    要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同，例如移動、聯(lián)通，僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的?？稍谄錉I業(yè)廳布點，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營銷活動時，雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現(xiàn)雙贏。
    三、低傭金的促銷。
    北京市場的傭金，應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰，北京市場進(jìn)入了傭金價格戰(zhàn)，各券商紛紛跟進(jìn)，愈演愈烈，現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制，打出“一天一元，輕松一年”口號，但是實行傭金年費制的這一時期，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張，其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊伍。目前，營銷團(tuán)隊人數(shù)多，且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂，實行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率，并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商，都是以低傭來招攬客戶，新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個北京市場最低的，10萬左右都可以給0.3‰?？紤]到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展，對一般客戶，本團(tuán)隊開發(fā)客戶時，給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的，給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié)，對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
    四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷。
    可以選擇些人流量比較大，商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點。分工合作，兩人派單，兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進(jìn)，開戶即送精美禮品一份?？梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等，免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。
    五、服務(wù)品牌的營銷。
    此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù)，你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊，能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言，堅持每日一到兩條對大盤的分析，個股的推薦等信息。當(dāng)然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件*按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點，從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力，應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展，我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
    一、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
    為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知，可以做些平面的廣告，讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部，使他們對公司有所認(rèn)識，進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時，能夠想到我們湘財證券。
    通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件，擴(kuò)展我公司在北京的知名度。正如人們所說，資源都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來，運用智慧把他們有效地運用起來。
    事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此，應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳，當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
    一句話就是“借勢”，就是借助人物、事件等本身的社會效應(yīng)在營銷活動中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。
    同時，一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻(xiàn)了一份愛心，又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行業(yè)具有轟動效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施，就可以為我所用，去實現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
    借勢營銷是一把雙刃劍，它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而，只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會，正確運用公共關(guān)系，并進(jìn)行有效的營銷策劃，必能獲得成功!
    二、以客戶需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量，形成競爭力。
    其實，以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法，是一種讓消費者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
    面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論，給予客戶問題解決的方法)。
    三、同時，加強(qiáng)對客戶維護(hù)，對其進(jìn)行分類管理，大力推行關(guān)系營銷，縮減成本擴(kuò)大利潤。
    關(guān)系營銷越來越重要了，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁護(hù)者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
    四、營銷的目的是利潤，但執(zhí)行的核心是公司員工。
    對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面，回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。
    事實上，內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象?！耙拼蛻?，必須首先善待員工”，高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者*和員工自主性的關(guān)系。首先，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次，處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度，增設(shè)優(yōu)秀新人獎、開戶紀(jì)錄獎、市值紀(jì)錄獎等獎項，完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得，獎罰分明。積極進(jìn)行各項市場調(diào)查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。以人為本，追求個人價值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下，所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn)，而不以上級的主觀評價為依據(jù)。同時，要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍，處處體現(xiàn)出親和力。
    綜合來說，公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向，以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想，通過前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢，打開市場，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過差異化的個性化的服務(wù)，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。同時公司營銷隊伍管理上面，我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化，企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明，要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險、安利等營銷團(tuán)隊合作，資源共享，相互借鑒，請其優(yōu)秀講師授課，為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧，養(yǎng)成積極心態(tài)。
    市場部為了樹立品牌形象，建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團(tuán)隊，開拓市場，逐步擴(kuò)大營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，展現(xiàn)營銷團(tuán)隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。
    第一部分市場戰(zhàn)略定位。
    一、市場的范圍。
    以長沙市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財咨詢服務(wù)。
    二、客戶服務(wù)方式。
    1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進(jìn)客戶能夠及時和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務(wù)部門，促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
    2、親情服務(wù)主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
    3、咨詢服務(wù)主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù)，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù)，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù)，核心客戶的個性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
    4、增值服務(wù)主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內(nèi)部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、*的財經(jīng)資訊，短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預(yù)警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務(wù)，重要客戶享受及時的服務(wù)，核心客戶則享受全面及時的服務(wù)。
    第二部分客戶開發(fā)。
    進(jìn)入居民家中，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣*紀(jì)證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
    1.執(zhí)行時間(12月中旬——12月底)。
    2.主要活動對象：桔園小區(qū)全體居民。
    3.活動地點：桔園小區(qū)。
    具體地點：a區(qū)(1—6棟)。
    b區(qū)(1—6棟)。
    c區(qū)(1—6棟)。
    4.活動安排：
    4月底召集全體工作室成員在定點時間進(jìn)行專業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場營銷培訓(xùn));12月10日已展開。
    第一次培訓(xùn)活動選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。
    5.具體活動時間：每天17：30——20：00。
    6.具體人員安排：
    附注：每三位同學(xué)為一組，大一大二相互配合，每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負(fù)責(zé)，每個小組負(fù)責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。
    7、費用預(yù)算：
    a、世紀(jì)證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;。
    b、配備的宋老師的小禮品;。
    c、其他預(yù)算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。
    第三部分團(tuán)隊的組建和管理。
    一、團(tuán)隊的組建。
    1、聯(lián)系部分高校，建立校企實習(xí)培訓(xùn)基地，能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員。
    2、團(tuán)隊的建設(shè)、團(tuán)隊的管理與執(zhí)行。
    制定一個有利于團(tuán)隊發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心，由于營銷員換了一個新的工作網(wǎng)點，網(wǎng)點業(yè)務(wù)還不夠熟悉，需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧，而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
    第四部分營銷措施。
    一、銀行駐點營銷。
    幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地，擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點，因當(dāng)時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶，券商投入小，產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
    為此，我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點：
    1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
    2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
    3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關(guān)系的回訪。
    4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。
    5、對于重點駐點網(wǎng)點公關(guān)，需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
    綜上所述，營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動。
    二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷。
    要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同，例如移動、聯(lián)通，僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的?？稍谄錉I業(yè)廳布點，發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括，通訊商的資源共享，通訊商入駐小區(qū)營銷活動時，雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷，實現(xiàn)雙贏。
    三、低傭金的促銷。
    長沙市場的傭金，應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券08年開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰，南寧市場進(jìn)入了傭金價格戰(zhàn)，各券商紛紛跟進(jìn)，愈演愈烈，現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制，打出“一天一元，輕松一年”口號，但是實行傭金年費制的這一時期，光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張，其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊伍。目前，營銷團(tuán)隊人數(shù)多，且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂，實行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率，并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商，都是以低傭來招攬客戶，新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個南寧市場最低的，10萬左右都可以給0.3‰?？紤]到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展，對一般客戶，本團(tuán)隊開發(fā)客戶時，給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的，給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié)，對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
    四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷。
    可以選擇些人流量比較大，商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點。分工合作，兩人派單，兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設(shè)點促銷，利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場擺臺促銷，以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常電話跟進(jìn)，開戶即送精美禮品一份?？梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作：搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等，免費開股東卡，送精美禮品，開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。
    五、服務(wù)品牌的營銷。
    此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的，只有打造自己的服務(wù)品牌，做好客戶的服務(wù)，你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊，能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言，堅持每日一到兩條對大盤的分析，個股的推薦等信息。當(dāng)然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件*按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點，從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力，應(yīng)盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務(wù)，增加顧客的滿意度和忠誠度，提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展，我認(rèn)為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。
    (一)、廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟。
    為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知，可以做些平面的廣告，讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部，使他們對公司有所認(rèn)識，進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時，能夠想到我們湘財證券。
    通過合理正確的運用公共關(guān)系和公共事件，擴(kuò)展我公司在南寧的知名度。正如人們所說，資源都是可以靠借的，可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源，我們所要做的僅僅是把他們匯集起來，運用智慧把他們有效地運用起來。
    事實上，客戶對公司信息的接受的程度對比是，間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說，他們更愿意相信身邊的人，對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此，應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運用，間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳，當(dāng)然這就要求工作人員的時時關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
    在借勢營銷中，可以借助的手段是多方面的，比如：其他行業(yè)具有轟動效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施，就可以為我所用，去實現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
    借勢營銷是一把雙刃劍，它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益，也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而，只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析，在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會，正確運用公共關(guān)系，并進(jìn)行有效的營銷策劃，必能獲得成功!
    (二)、以客戶需求為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量，形成競爭力。
    其實，以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法，是一種讓消費者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。在競爭性市場中，顧客具有動態(tài)性，顧客忠誠度是變化的，他們會轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩(wěn)定的市場，重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起，這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
    面對迅速變化的市場，要滿足顧客的需求，建立關(guān)聯(lián)關(guān)系，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可限度地減少抱怨，穩(wěn)定客戶群，減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平，能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論，給予客戶問題解決的方法)。
    關(guān)系營銷越來越重要了，在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中，搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系，從交易變成責(zé)任，從顧客變成擁護(hù)者，從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系。記住二八定律，必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
    (四)、營銷的目的是利潤，但執(zhí)行的核心是公司員工。
    對企業(yè)來說，市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面，追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面，回報是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求，為客戶提供價值，但不能做“仆人”。因此，營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出，注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說，回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者，管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上，內(nèi)部員工應(yīng)是營銷活動的首要對象?！耙拼蛻簦仨毷紫壬拼龁T工”，高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者*和員工自主性的關(guān)系。
    首先，應(yīng)該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準(zhǔn)則、共同的歸屬感，努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機(jī)遇和條件。其次，處理好各部門之間的關(guān)系。建立明確的責(zé)任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學(xué)、公正的內(nèi)部考核制度，并前后臺效益掛鉤，樹立起群策群力的合作意識，保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度，增設(shè)優(yōu)秀新人獎、開戶紀(jì)錄獎、市值紀(jì)錄獎等獎項，完善薪資待遇(比如當(dāng)月成交量達(dá)到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得，獎罰分明。積極進(jìn)行各項市場調(diào)查活動，能對公司的銷售模式和銷售政策，提出意見和建議。以人為本，追求個人價值。在新的體制和組織結(jié)構(gòu)下，所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn)，而不以上級的主觀評價為依據(jù)。同時，要形成尊重員工、關(guān)心員工的風(fēng)氣，擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍，處處體現(xiàn)出親和力。
    綜合來說，公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向，以實施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想，通過前期的成本控制，形成成本優(yōu)勢，打開市場，建立與客戶的關(guān)聯(lián)，通過差異化的個性化的服務(wù)，及時正確高效地處理客戶的需求，建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系，進(jìn)一步形成口碑，樹立公司在市場中的品牌形象，實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。
    同時公司營銷隊伍管理上面，我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化，企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明，要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險、安利等營銷團(tuán)隊合作，資源共享，相互借鑒，請其優(yōu)秀講師授課，為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧，養(yǎng)成積極心態(tài)。
    下半年計劃書篇九
    管理好學(xué)生需要制定相關(guān)的工作計劃。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的下半年小學(xué)。
    希望大家喜歡!
    20xx年，我校安全工作繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)以學(xué)校安全為本的各項安全管理工作。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故處理辦法》、上級各部門安全工作要求和學(xué)校工作計劃，根據(jù)新的形勢，切實加強(qiáng)學(xué)校安全工作管理，增強(qiáng)師生安全意識，完善學(xué)校內(nèi)部安全管理體制，形成齊抓共管校園安全的整體網(wǎng)絡(luò)，避免各類事故的發(fā)生。
    以“建設(shè)平安校園，創(chuàng)建平安學(xué)?！睘槠鯔C(jī)，進(jìn)一步抓好綜合治理和安全工作。繼續(xù)注重平時，致力防范，狠抓安全管理質(zhì)量，落實責(zé)任，健全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，將相關(guān)責(zé)任簽訂到各功能室、各責(zé)任人，使綜合治理和安全工作得到層層落實。明確各自的職責(zé)。加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深入開展安全專項整治，始終把全校師生的安危放在各項工作的首位。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)生傷害事故處理辦法》的精神和要求，制定相關(guān)的安全工作預(yù)案，切實做到防患于未然，保障師生在校安全、交通安全和學(xué)校用餐安全，保證學(xué)校校舍安全、教學(xué)設(shè)施安全和財務(wù)安全，堅決杜絕重、特大等一切安全事故的發(fā)生。
    一、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)。
    為確保學(xué)校各項安全工作措施的落實。學(xué)校成立以校長為組長，(兼安全工作聯(lián)系員)等為組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)全體成員本著對學(xué)校負(fù)責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合做好學(xué)校及其周邊安全工作，努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
    組長：
    副組長：
    組員：
    安全工作聯(lián)絡(luò)員：
    2、領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)分工：
    ：負(fù)責(zé)學(xué)校的全面安全工作。
    ：負(fù)責(zé)輔讀班的安全工作。
    ：負(fù)責(zé)學(xué)前班的安全工作。
    ：負(fù)責(zé)學(xué)校校舍安全、特種設(shè)備和學(xué)?；椖康陌踩芾?。
    ：負(fù)責(zé)屬安全工作聯(lián)絡(luò)員職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
    ：負(fù)責(zé)教育教學(xué)安全、集體活動工作的開展。
    ：負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)安全、集體活動工作的開展。
    ：負(fù)責(zé)學(xué)校體育場地、器材及體育教學(xué)活動的安全工作。
    ：負(fù)責(zé)學(xué)校電腦室、多媒體教室的安全管理，及學(xué)校各處(室)電腦設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
    二、交通安全。
    認(rèn)真做好交通安全宣傳月教育活動：舉辦一次學(xué)生交通安全宣傳漫畫競賽;開展一次小學(xué)生交通教育管理“金點子”短文評選活動;組織觀看一次交通安全教育專題片;向家長印發(fā)一張宣傳資料;出一期交通安全教育為主題的。
    黑板報。
    ;開展一次“交通安全教育”主題班會。各班主任應(yīng)把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天晨會的必講內(nèi)容，要教育學(xué)生步行，嚴(yán)禁騎車上學(xué)。值周教師要加強(qiáng)責(zé)任心，等學(xué)生全部離校后方可回家。各班要堅持排隊放學(xué)制度，切實執(zhí)行學(xué)校按時清校的規(guī)定。加強(qiáng)門衛(wèi)的工作責(zé)任，校門口不得亂停車輛，禁止閑雜人員進(jìn)入校園，外來人員進(jìn)校要辦理登記手續(xù)。
    三、校園安全。
    1、日常安全行為教育。
    (1)校園安全既要預(yù)防，更要突出重點。根據(jù)學(xué)生的年齡特點和接受能力，利用晨會、班會、國旗下講話等渠道，運用多種生動活潑、切實有效，學(xué)生喜聞樂見，便于接受的形式，開展安全教育，使學(xué)生增強(qiáng)安全防范意識，懂得居家安全、校園安全、出行安全、社會安全和一些基本常識，包括防詐騙、防勒索、防搶劫、防拐賣、防火災(zāi)、防賭博、防毒品等常識，提高學(xué)生的自我保護(hù)能力、對不良現(xiàn)象的辨識能力。
    (2)幫助學(xué)生確立安全意識，嚴(yán)格課間、午間活動，盡可能地杜絕追逐、打鬧現(xiàn)象，規(guī)范自主行為，增強(qiáng)安保能力。
    (3)每學(xué)期要組織學(xué)生看一本安全教育錄像;出一期安全教育黑板報;上一堂安全教育主題班會課;組織一次全校性的消防安全演練;進(jìn)行一次溺水兒童搶救演練;全面進(jìn)行一次安全工作自查。
    (4)加強(qiáng)法制教育，堅持依法治教。每學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)聘請校外法制副校長(輔導(dǎo)員)，為全體師生作專題報告。
    2、飲水衛(wèi)生教育。
    (1)加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，努力提高學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量和水平。制定好各項衛(wèi)生制度，嚴(yán)格按程序操作。
    (2)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理，指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生。
    (3)切實做好學(xué)校的衛(wèi)生保潔工作，除滅“四害”。
    (4)對學(xué)校用水要定期進(jìn)行消毒。
    (5)加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生安全教育，自覺注意公共衛(wèi)生、個人衛(wèi)生，使學(xué)生能夠遵守學(xué)校各項衛(wèi)生安全制度。
    3、其它方面。
    (1)加強(qiáng)對學(xué)生宿舍安全設(shè)施檢查，杜絕安全隱患。
    (2)加強(qiáng)對學(xué)生校外行為的安全教育與引導(dǎo)，做到不玩火、不玩水、不玩電、不玩車。嚴(yán)控學(xué)生進(jìn)入社會網(wǎng)吧行為，致力提高學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)有害信息的防堵能力，積極營造學(xué)生健康成長的良好環(huán)境。班主任要經(jīng)常家訪，做好與家長的聯(lián)系溝通工作，及時掌握學(xué)生在校外的動態(tài)。
    (3)除了加強(qiáng)教育外，要提倡和鼓勵學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上參加中國人壽學(xué)生系列保險及加入校訊通的活動。更好地幫助學(xué)校解決可能遇到的棘手問題。
    四、校產(chǎn)校舍安全。
    1、定期組織校舍安全檢查，一學(xué)期不少于兩次，特殊天氣隨時檢查，發(fā)現(xiàn)險情及時匯報排除。
    2、經(jīng)常檢查電器設(shè)備和消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時維修、更換。
    3、加強(qiáng)保衛(wèi)工作，防盜防火。
    4、每個教師都應(yīng)確立主人翁的思想，保持高度警惕，關(guān)心校產(chǎn)校舍及其它設(shè)施安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報總務(wù)處。
    五、教學(xué)設(shè)施安全。
    1、電器、教具使用前要進(jìn)行安全檢查，如有故障要及時排除。按規(guī)定接插線，插線前應(yīng)檢查電線絕緣皮是否完好，禁止亂拉電線。
    2、體育器械在使用前體育教師或活動課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍，確定完好后方可組織學(xué)生使用，使用時教師不得離開現(xiàn)場，要隨時關(guān)注學(xué)生的活動，加強(qiáng)保護(hù)，防范事故的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)對實驗室、電腦室，多媒體教室等特殊場所的管理，按規(guī)定操作。電腦要定期進(jìn)行清除互聯(lián)網(wǎng)的有害信息。
    六、落實好大型集體活動中的安全工作。
    校內(nèi)組織運動會、集會、升降旗儀式、課間操等集體活動時，班主任是安全工作的負(fù)責(zé)人，學(xué)生上、下樓道靠右有序行進(jìn)。學(xué)校組織師生外出活動，必須事先報主管部門，待批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。組織學(xué)生外出活動，要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶隊，有足夠的教師負(fù)責(zé)管理，要準(zhǔn)備好外出活動安全預(yù)案。不組織學(xué)生參加商業(yè)性慶典、演出活動。真正做到防范于未然，確保工作萬無一失。
    校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)，事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。安全工作是學(xué)校的頭等大事，只有起點，沒有終點。我校繼續(xù)堅持以學(xué)生安全為本的思想，想學(xué)生所想，急家長所急，集中主要精力、人力、物力、財力解決好重點、難點安全問題，安全教育、安全宣傳、安全檢查要嚴(yán)格督促、管理。快速應(yīng)對和處理來自學(xué)生的一切偶發(fā)性、突發(fā)性安全傷害事故，以有效的工作和科學(xué)的處置，贏得問題解決的最佳時機(jī)。讓我們?nèi)w教職工積極行動起來，人人講安全，個個關(guān)心安全，時時處處繃緊安全這根弦，為把我校建成一個安全、文明、祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境而努力。
    1、制定安全工作計劃明確主要崗位人員名單及職責(zé)。
    2、進(jìn)行應(yīng)急燈、滅火器等消防設(shè)施的檢查。
    3、學(xué)校安全大檢查。
    4、衛(wèi)生習(xí)慣教育。
    5、法制教育。
    6、出一期反為主題的黑板報。
    1、春季預(yù)防流行性疾病教育。
    2、簽訂安全。
    責(zé)任書。
    3、對學(xué)校重點部位進(jìn)行安全檢查。
    4、衛(wèi)生安全教育。
    5、交通安全教育。
    1、教室門窗、用電設(shè)備安全檢查。
    2、出一期安全教育黑板報。
    3、觀看安全教育影片。
    4、組織學(xué)生春游活動。
    5、五一假期安全教育。
    1、法制教育專題講座。
    2、防溺水安全教育。
    3、學(xué)校財物安全檢查。
    4、衛(wèi)生安全教育。
    5、消防安全演練。
    1、學(xué)校安全大檢查。
    2、禁毒宣傳教育。
    3、防溺水安全常規(guī)教育。
    4、暑假安全教育。
    5、安全。
    工作總結(jié)。
    6、暑假值班安排。
    7月、8月：
    1、安排暑期學(xué)校維修安全監(jiān)管工作。
    2、暑期值班護(hù)校。
    1、修訂安全工作計劃明確主要崗位人員名單及職責(zé)。
    2、進(jìn)行應(yīng)急燈、滅火機(jī)等消防設(shè)施的檢查。
    3、學(xué)校安全大檢查。
    4、衛(wèi)生習(xí)慣教育。
    5、法制教育。
    6、出一期反為主題的黑板報。
    7、國慶節(jié)放假安全教育。
    1、安全教育。
    2、吸煙危害健康教育。
    3、對學(xué)校重點部位進(jìn)行安全檢查。
    4、衛(wèi)生安全教育。
    5、組織學(xué)生秋游活動。
    1、請消防隊同志來校作消防安全專題講座。
    2、出一期安全教育黑板報。
    3、觀看安全教育影片。
    4、教室門窗、用電設(shè)備安全檢查。
    5、安全常規(guī)教育。
    1、法制教育專題講。
    2、安全常規(guī)教育。
    3、學(xué)校財物安全檢查。
    4、吸煙危害健康教育。
    以人為本，教育學(xué)生成為一個正直、善良、智慧、健康的人;營造一個溫馨、和諧、自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就像回到了家里一樣。關(guān)愛每一個學(xué)生，走進(jìn)每一個學(xué)生心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。上好每一堂課，認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律，讓班級永遠(yuǎn)充滿活力，積極，向上!
    本班共44個同學(xué)，其中男生24個，女生20個。這是一個比較活躍的班級，特別是男生都好動，自控能力不是很好，所以在紀(jì)律方面不夠好。學(xué)生兩極分化比較嚴(yán)重，尖子生大概八九個，頭腦靈活，反應(yīng)很快，每次期末考在年級中都名列前矛的;中等生十七八個，平時上課發(fā)言不積極，考試發(fā)揮也是好時壞。后進(jìn)生十一二個，經(jīng)常不能按時完成當(dāng)天所布置的作業(yè)，考試也屢屢掛紅燈，語數(shù)兩科中總有一科弱到極點。還有三個學(xué)生智商優(yōu)點問題，以完全跟不上學(xué)習(xí)節(jié)奏。對不同的學(xué)生采用不同的方法，培養(yǎng)各方面發(fā)展。班干部的管理能力有待提高，班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣還不濃厚。因此，一定要多花功夫，不斷努力，樹立良好的班風(fēng)，爭取取得讓人滿意的成績。
    1、進(jìn)行思想品德教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績。
    2、學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于探索，為祖國培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
    3、生進(jìn)行行為習(xí)慣教育，使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
    4、參加學(xué)校組織的各項活動，使學(xué)生在活動中受到教育。
    5、班委會，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。
    1、德育教育，充分利用晨間談話、班會時間對學(xué)生進(jìn)行思想教育。讓學(xué)生了解《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生一日常規(guī)》，要求學(xué)生遵守其中的。
    規(guī)章制度。
    增強(qiáng)班級凝聚力。
    2、揮小干部的作用，師生共同管理班級。發(fā)揮學(xué)生的主體地位，盡量把學(xué)生能做的事情讓學(xué)生自己去做。
    3、形成競爭氛圍，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，形成互幫、互學(xué)、互比的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。在班容布置有“大比拼”，大組大組間比，男生女生比。
    4、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關(guān)系，共同對學(xué)生施加教育。
    下半年計劃書篇十
    我是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。
    在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認(rèn)識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
    首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
    第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
    第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動的背景下，只有更多的運用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。
    半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。
    社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務(wù)和娛樂場所，有_個單位(其中有住宅樓的單位__個，無住宅樓的單位個)，__幢住宅樓，__戶(其中店面某家)，___居民。
    20__年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、__街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
    (一)立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。
    一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20__年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路___平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20__年_月份“___區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
    (二)突出重點，創(chuàng)出成效。
    首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
    其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
    第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
    (三)在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實創(chuàng)建力量。
    創(chuàng)建是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細(xì)的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達(dá)到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。，我社區(qū)被評為“__市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進(jìn)社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
    (四)在兩項教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
    為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機(jī)地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
    為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動?！拔暹M(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
    (五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
    衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機(jī)制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行某小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評比，評出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)某%工作成績顯著，基本達(dá)到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
    (六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
    由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進(jìn)行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
    (七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
    安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費提供|但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
    回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
    一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
    能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種.種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
    在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
    熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
    四、各項工作開展情況：
    1、社區(qū)建設(shè)上：
    雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定___路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中，乾居園和____小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
    2、掃盲工作：
    除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)_____。
    3、扶貧幫困工作：
    能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶___戶，開展幫扶__次。
    五、配合協(xié)助方面：
    除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
    1、駐村工作：
    今年我在____村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。
    2、經(jīng)濟(jì)普查工作：
    今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國第一次經(jīng)濟(jì)普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在___村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
    3、機(jī)關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
    做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
    下半年計劃書篇十一
    為了進(jìn)一步貫徹落實環(huán)境保護(hù)責(zé)任制，全面加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理，切實維護(hù)生態(tài)環(huán)境安全，以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好公司企業(yè)的環(huán)保工作。特制定公司環(huán)保工作計劃、安排如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    以重要思想為指導(dǎo)，實行單位負(fù)責(zé)制、部門聯(lián)動制，切實加大環(huán)境執(zhí)法力度，深入開展環(huán)保專項行動，以保障職工權(quán)益，服務(wù)大地經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
    二、主要工作任務(wù)。
    1、實行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)負(fù)責(zé)任制，將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護(hù)工作列入各單位負(fù)責(zé)人職責(zé)，并定期向公司環(huán)保部門報告環(huán)境保護(hù)工作。
    2、建立各企業(yè)事業(yè)單位的污染物信息檔案，采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，及時掌握單位環(huán)保處理設(shè)施運行情況。
    3、組織召開環(huán)保會議，進(jìn)行工作布置，環(huán)保培訓(xùn)等。
    4、加強(qiáng)對露天堆場的檢查、督促其封閉式改進(jìn)。
    5、加臺對外排廢水項目的廢水管理，消滅向河道直排的現(xiàn)象。
    6、對醫(yī)院等場所的醫(yī)療固廢進(jìn)行規(guī)范化處置管理。
    7、加強(qiáng)垃圾分類收集工作的管理。
    8、對在環(huán)境保護(hù)、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵。
    9、加大生態(tài)示范區(qū)建設(shè)力度，開展企業(yè)環(huán)保競賽活動，切實做好圾污染水治理工作。
    三、環(huán)保宣傳。
    1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用，利用宣傳標(biāo)語、主題黑板報、及環(huán)保知識傳單，圍繞環(huán)保工作，推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保防中的重要作用，鼓勵和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動，不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對員工關(guān)心的環(huán)保熱點、難點問題做好宣傳工作，并做好環(huán)保科學(xué)知識的普及教育。
    2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育，把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。
    3、要深入宣傳發(fā)動，增強(qiáng)環(huán)保意識，進(jìn)一步增強(qiáng)公司干部員工環(huán)境保護(hù)意識，今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度，全民普及環(huán)境科學(xué)知識，并在“6.5”世界環(huán)境日到基層開展各種形式環(huán)保宣傳講座活動，提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識和環(huán)境法制觀念，鼓勵和支持群性活動。
    1、做好環(huán)保檔案整理保存工作，規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
    2、加大對各生產(chǎn)單位的監(jiān)督力度。
    3、做好環(huán)保信息采集工作。
    4、做好環(huán)保資料積累整理，裝訂成冊，便于查閱。
    5、加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳工作。
    下半年計劃書篇十二
    財管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。從財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財務(wù)管理工作，科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，下面對20xx年財務(wù)工作計劃作如下安排：
    一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算。
    1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
    2、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
    3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
    4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
    5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
    6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
    7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運營的流暢。
    8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
    9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作。
    二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作。
    1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。
    2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
    3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
    4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
    三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量。
    1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
    2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
    3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
    4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
    四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)。
    隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
    3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
    下半年計劃書篇十三
    為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此，我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境，也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境，為孩子提供與主題相關(guān)的資料，滲透到活動區(qū)活動和日常生活中，讓孩子不斷的尋求探索知識。根據(jù)時事新聞等傳授孩子社會信息，使孩子了解社會，組織孩子進(jìn)行各種愛國活動，了解祖國大好河山，培養(yǎng)孩子的愛國情感。現(xiàn)在提倡的和諧社會，更應(yīng)該培養(yǎng)孩子關(guān)愛他人，幫助有困難的人，從生活的點點滴滴的小事做起。為孩子創(chuàng)造條件去幫助有困難的人。
    五、家長工作方面。
    父母是孩子的第一任老師，教育好孩子離不開家長的配合。要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話，書信，家園聯(lián)系冊和家訪的形式與家長探討教子經(jīng)驗，及時反映幼兒在園情況，了解在家表現(xiàn)。請家長及時了解幼兒園所教的知識，配合收集相關(guān)的主題資料，豐富相關(guān)的知識，及時指導(dǎo)督促孩子完成作業(yè)，增進(jìn)親子關(guān)系。培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
    以上是新學(xué)期的工作計劃，希望在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，取得更好的成績。
    一、班況分析：
    幼兒方面：本班現(xiàn)有幼兒31名，其中男孩15名，女孩16名,新生1名。班上大部分幼兒活潑大方，善于與人交往，同伴關(guān)系良好，能大膽表現(xiàn)及發(fā)表自己的見解，對各種新鮮事物有濃厚的興趣，生活衛(wèi)生及學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，積極參與藝術(shù)活動，對音樂美術(shù)有濃厚興趣，音樂感受力較強(qiáng)，具有美術(shù)的創(chuàng)新力，樂于參加體育活動，男孩子喜歡踢球，女孩喜歡玩小辮子?；顒幼灾餍暂^強(qiáng)。但部分幼兒生活自理能力較弱，存在膽子小，不善于表達(dá)的現(xiàn)象。由于剛開學(xué)，幼兒的活動常規(guī)還需加強(qiáng)。
    家長方面：多數(shù)家長較配合班級工作，愿意參加班級的各種活動，家長委員發(fā)揮了重要的作用。每個孩子都是家長的掌上明珠，對孩子在幼兒園的健康生活尤為重視，包括衣服的更換、飲食、睡眠，還有環(huán)境(空氣的流通等)，其次，升入中班家長普遍關(guān)心孩子在數(shù)字、語言、美術(shù)等方面的教學(xué)。老生家長對主題整合課程有初步了解，新生家長則不清楚，但多數(shù)家長對整合性、探索性的活動認(rèn)識不夠，對現(xiàn)代幼教理念認(rèn)識較淺。
    教師方面：本班教師待人和藹，合作性強(qiáng)，三位教師是經(jīng)驗型及創(chuàng)新性的互補組合。與幼兒關(guān)系融洽，對每個幼兒的特點有較深的了解，對課程的設(shè)計和組織富有經(jīng)驗，善于對個別幼兒進(jìn)行有針對性的教育，擅長中班的教學(xué)工作。
    二、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論和"三個代表"思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大重要精神。貫徹落實《幼兒園指導(dǎo)綱要》，以《武漢市教育常規(guī)管理》暫行為辦法，以第七屆質(zhì)量月為契機(jī)。在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面實施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量。
    三、工作目標(biāo)及具體措施。
    班級管理。
    1、樹立"安全第一"思想，及時檢查環(huán)境設(shè)備的安全性，認(rèn)真組織各項活動，堅決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生也防止意外事故的發(fā)生。
    2、重視班級請假制度，老師、幼兒不無故遲到、早退，做到有事、有病請假。
    3、合理安排班級物品，培養(yǎng)幼兒和老師物歸原處的好習(xí)慣;愛護(hù)公物;節(jié)約用水、用電、用紙等。
    4、三位老師認(rèn)真做好本職工作，并互相幫助、共同合作完成班級各項工作。發(fā)現(xiàn)問題，及時召開班務(wù)會，共同商量解決辦法。
    5、加強(qiáng)班級安全教育和管理工作，認(rèn)真督察安全工作的實施。
    教育工作。
    1、教師樹立正確的教育觀念，認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動價值，繼續(xù)有效地實施活動整合課程。努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加各類教研學(xué)習(xí)，采取分組、集體和個別相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)活動。
    2、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒的語言表達(dá)能力，提高談話的水平和幼兒良好地傾聽習(xí)慣。
    3、重點培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣，并在主題活動中通過活動區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的責(zé)任行為和自控能力。
    4、根據(jù)主題活動多組織幼兒進(jìn)行社會實踐活動，培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性、和社會交往能力。多開展合作性游戲和年級組間的交往等手段，培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展。
    5、注重幼兒自我服務(wù)意識和自我管理能力的培養(yǎng)，并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識。
    6、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)幼兒的數(shù)學(xué)、藝術(shù)特長，做好特色教育。
    保育工作。
    1、保證活動室的采光度，注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛，防止幼兒用眼的不正確方法。
    2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力，根據(jù)天氣的變換及時更換被褥。
    3、在日常的清潔工作中，我們必須做到一天一小掃、一周一大掃，并做好各項消毒工作，保持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境，保持室內(nèi)空氣流通。
    4、堅持執(zhí)行消毒制度，利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。
    家長工作。
    1、改選家長委員，充分發(fā)揮家長委員會的作用，調(diào)動家長的積極性，組織家長參與教育活動。
    2、尊重每一位家長，認(rèn)真聽取家長意見和建議，積極為家長服務(wù)，力盡讓每一個家長都滿意。尤其對待有困難的家庭，教師更要熱心幫助。
    3、繼續(xù)建立和進(jìn)一步完善《幼兒個人檔案》，把老師觀察記錄、家長觀察記錄及幼兒在活動的情況在每個主題結(jié)束后進(jìn)行反饋，讓家長了解幼兒在園情況和老師知道幼兒在家的表現(xiàn)。
    4、通過多種方式，如家訪、電訪、個別談話、家長園地、家長會等方法與家長溝通，使家園配合更加默契，出現(xiàn)特殊情況，即使和家長商量處理;另根據(jù)家長意愿，盡量做到對每一個幼兒進(jìn)行家訪，促進(jìn)家園雙方的良好合作。
    其他工作。
    1、配合園里的教學(xué)計劃，做好十月院內(nèi)開展的質(zhì)量月活動。
    2、配合園里的教學(xué)計劃，加強(qiáng)數(shù)學(xué)教育和舞蹈特色教育，為期末的特色教育活動的觀摩開放做準(zhǔn)備。
    3、增強(qiáng)幼兒對體育活動的興趣，鼓勵幼兒積極參加各種體育運動。
    四、具體工作安排如下：
    1、迎接新生入園，抓好常規(guī)工作。
    2、認(rèn)真準(zhǔn)備，召開家長會。聽取家長意見，促進(jìn)家園交流。
    3、學(xué)習(xí)新編集體舞。
    1、參加院內(nèi)開展的活動，積極準(zhǔn)備創(chuàng)設(shè)、補充環(huán)境，讓環(huán)境為教育教學(xué)服務(wù)。
    2開展舞蹈、天天數(shù)學(xué)特色，面對家長展示活動。
    1、配合幼兒園參加幼兒園舉辦的活動。
    1、參加幼兒園的合唱節(jié)活動。
    2、撰寫論文及學(xué)期末總結(jié)。
    3、準(zhǔn)備元旦家長開放日活動。
    1、填寫幼兒手冊及評估表。
    2、做好幼兒離園工作。
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    下半年計劃書篇十四
    新的一年即將開始了，來看看公司的。
    是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理的公司下半年。
    歡迎閱讀。
    一、工作目標(biāo)。
    1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
    2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。
    4、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
    5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。
    6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
    二、自我方面目標(biāo)。
    1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負(fù)責(zé)，每天進(jìn)步一點點。
    2、和同事有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    3、執(zhí)行力，增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
    5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    目標(biāo)調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當(dāng)改變小的方向。
    最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
    有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗?！?BR>    我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。
    一、本年度個人工作情況。
    12在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
    20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶。
    合同。
    備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
    20xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
    20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
    20xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
    以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
    二、工作當(dāng)中存在的問題。
    回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
    1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當(dāng)中，一定要注意做好每一個細(xì)節(jié)。
    2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
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    下半年計劃書篇十五
    xx年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個服裝導(dǎo)購員，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對新一年的工作：總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
    談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
    觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
    戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預(yù)計實現(xiàn)銷售收入(含稅)xxxx萬元，上繳各類稅費xx萬元。
    一、資金收入情況：
    全局(公司)預(yù)計收入xxxx萬元，其中：
    (一)、全年事業(yè)費收入xxx萬元。
    (二)、xx價格補貼x萬元。
    (三)、預(yù)計全年不含稅銷售收入xxxx萬元。
    (四)、xxxxx過度性價差xx萬元。
    (五)、xx收入xx萬元。
    二、財務(wù)支出情況：
    全局(公司)共計支出xxxx萬元，
    (一)、預(yù)計全年銷售xxxx噸，銷售成本xxx萬元。
    (二)、預(yù)計全年各類費用支出共計xxxx萬元，
    三、今年主要工作：
    1、財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    2、近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，及時出臺了公司財務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的`方式，對超預(yù)算的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
    下半年計劃書篇十六
    我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實踐。
    教育。
    活動為中心，搶抓機(jī)遇，不斷創(chuàng)新，攻堅克難。我們將重點做好以下工作：
    2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動，建立長效的工作機(jī)制，努力提高群眾滿意度。
    3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程，做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
    4、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報到”活動，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，充分發(fā)揮黨支部的作用，不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
    5、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為居級換屆做好準(zhǔn)備工作，確保換屆選舉工作順利完成。
    6、繼續(xù)做好計劃生育工作，做好單獨政策的宣傳與登記工作，進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè)，夯實社區(qū)計生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù)，努力開創(chuàng)計生工作新局面，創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
    下半年計劃書篇十七
    公司導(dǎo)購必須完全服從公司各項規(guī)章制度之管理。
    一、公司根據(jù)以往年度銷售考核店面銷售年指標(biāo)，下達(dá)后由店長分解目標(biāo)上報主管，主管經(jīng)審核后交予公司財務(wù)部審核，按完成百分比例核發(fā)各店鋪員工銷售提成。
    二、國家法定節(jié)假日店面員工及店長必須全天上班，并且不允許休息。全月上全天班導(dǎo)購每月可休息4天，全月上半天班導(dǎo)購無休假。國家法定節(jié)假日，兩人配置店鋪無法休息或無法調(diào)休的導(dǎo)購公司給予發(fā)放加班費，按每天底校薪50元的3倍計算，加班時間從開門到閉店，不加班按曠工計算;各商場大促及專賣店旺季的到來，公司要求的加班，經(jīng)主管簽字認(rèn)可方許計算加班費;每星期六、日要求每位員工加班2.5個小時(每小時按日薪的小時工資計算)，以上加班不能低于2.5小時，否則不能計算加班費。夜場加班11點以后憑票給予報銷交通費,實報實銷,但須詳細(xì)注明打的時間、報銷人、打的始點和終點名稱，原則上能合車不單獨打車。
    三、全天班底薪1800元+100元全勤獎，半天班底薪1700+100元。
    全勤將(如有病假、事假、遲到或早退，當(dāng)月全勤獎扣除，并罰款20元)。
    四、公司實行分張制計算個人銷售，一旦發(fā)現(xiàn)店面銷售有明分暗合的現(xiàn)象，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予個人500元罰款，店長罰款1000元。
    五、提成方案(月任務(wù)完成)：按實際銷售金額，不按活動虛金額計算。
    (一)按個人完成任務(wù)提成：
    1、完成80%以下按2.4%提成。
    2、80%-90%以下按2.6%提成。
    4、100%以上超額部分按3.5%提成。
    舉例1：本月甲導(dǎo)購任務(wù)5萬元，實際完成6萬元，
    則甲購的提成計算如下：
    本月完成率60000/50000=120%。
    500002.8%=1400。
    甲導(dǎo)購本月可拿到提成1400+350=1750元。
    舉例2：本月乙導(dǎo)購任務(wù)4萬元，實際完成3.5萬元。
    則乙導(dǎo)購提成計算如下：
    本月完成率=35000/4000=87.5%。
    350002.6%=910元。
    乙導(dǎo)購可拿到提成910元。
    (二)按正價銷售提成。
    9.5折(含9.5折)以上正價銷售單獨提成2%.
    統(tǒng)一辦理社保，個人必須提供身份證或社保號。
    七、工齡：導(dǎo)購在公司連續(xù)工作滿一年的，從期滿的次月起每月發(fā)放50元工齡補貼，以此類推不封頂。
    企業(yè)交通安全工作計劃篇三為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關(guān)交通安全生產(chǎn)的指示精神，切實加強(qiáng)我局年交通安全生產(chǎn)管理工作，確保我縣交通安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，結(jié)合我局具體情況，制定年交通安全生產(chǎn)工作計劃。年交通安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想：堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主,綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本”，“安全發(fā)展”理念，強(qiáng)化安全責(zé)任落實，不斷推進(jìn)交通安全“三項行動”和“三項建設(shè)”，繼續(xù)開展“安全基層基礎(chǔ)提升年”活動，構(gòu)建交通安全管理長效機(jī)制，促進(jìn)全縣交通事業(yè)又好又快發(fā)展。年交通安全生產(chǎn)工作目標(biāo)：各項指標(biāo)嚴(yán)格控制在市政府、市交通局和縣政府下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。杜絕特大交通事故，遏制較大交通事故，減少一般交通事故，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全;確保行業(yè)和諧穩(wěn)定。為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，今年重點抓好以下幾項工作：一、強(qiáng)化交通行業(yè)安全監(jiān)管責(zé)任，督促企業(yè)主體責(zé)任落實(一)加強(qiáng)對交通安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。交通安全事關(guān)人命和財產(chǎn)安全;事關(guān)交通事業(yè)的發(fā)展;事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。局屬各單位和駐沅交通系統(tǒng)各單位，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通安全工作的方針、政策和法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級對交通安全生產(chǎn)的一系列指示精神，切實加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全管理機(jī)構(gòu)和管理人員，保障安全經(jīng)費，實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制。明確和落實各單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的職責(zé)，實行黨政工齊抓共管，綜合治理的工作格局，全力做好我縣交通安全工作。(二)切實抓好交通運輸安全生產(chǎn)。局屬各行業(yè)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)要切實履行交通安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)對所屬交通企事業(yè)單位和下級交通行業(yè)單位的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，依法對所監(jiān)管行業(yè)、領(lǐng)域和生產(chǎn)經(jīng)營單位全面實施監(jiān)督管理。運管所要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)，加強(qiáng)源頭監(jiān)控，嚴(yán)把交通運輸經(jīng)營者市場準(zhǔn)入關(guān)，營運車輛技術(shù)狀況關(guān)，營運駕駛員從業(yè)資格關(guān)。要強(qiáng)化農(nóng)村客運安全監(jiān)管，認(rèn)真貫徹落實《懷化市發(fā)展農(nóng)村客運加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全管理暫行辦法》，促進(jìn)我縣農(nóng)村客運規(guī)范安全。農(nóng)村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理，加強(qiáng)危橋險路監(jiān)控和改造，深入開展以排查治理公路危險路段，完善標(biāo)志標(biāo)線為主要內(nèi)容的“安保工程”行動，積極爭取資金，加大對納入整改的安全隱患和排查發(fā)現(xiàn)的危橋險段的改造力度，提高公路安全保障能力。交通建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)管站要繼續(xù)開展“平安工地”建設(shè)活動，嚴(yán)格執(zhí)行交通建設(shè)市場安全準(zhǔn)入制度，嚴(yán)厲打擊無證開工，無證施工和無證上崗行為，嚴(yán)肅處理各種違章行為。海事處要加強(qiáng)“四客一?！贝昂蛶靺^(qū)水上的安全監(jiān)管，強(qiáng)化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴(yán)格船舶進(jìn)出港簽證制度;嚴(yán)格“三品”檢查;嚴(yán)肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴(yán)肅查處船舶無證經(jīng)營和無證造船廠點。要加大船員培訓(xùn)和船舶審驗發(fā)證工作。要建立水上交通運輸動態(tài)安全監(jiān)管系統(tǒng)(gps)建設(shè)，實行視頻監(jiān)控。航道部門要及時清除庫區(qū)水上的礙航物，整治航道內(nèi)的濫采亂挖行為，確保航道暢通。庫區(qū)水上安全所要進(jìn)一步推行“縣管鄉(xiāng)包村落實”管理模式，重點要抓好以下幾項工作：一要嚴(yán)格鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶、渡口的安全管理考核制度，受縣政府委托與庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂安全管理責(zé)任書，并開展不定期檢查，督促責(zé)任落實;二要強(qiáng)化聯(lián)鄉(xiāng)責(zé)任制，幫助指導(dǎo)庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎(chǔ)上，審批渡口設(shè)置，規(guī)范渡運行為;四要嚴(yán)格履行“縣管”職責(zé)，鞏固“鄉(xiāng)包”工作，重點抓好“村落實”工作。進(jìn)一步完善內(nèi)務(wù)管理，建立健全安全教育、培訓(xùn)制度、現(xiàn)場檢查制度、隱患整改制度、應(yīng)急救援機(jī)制等。五要督促庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持趕集、汛期、節(jié)假日、學(xué)生渡運等重點時期的領(lǐng)導(dǎo)帶班渡口碼頭現(xiàn)場值守制度，切實維護(hù)轄區(qū)渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設(shè)，渡口碼頭標(biāo)牌更新等安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務(wù)，開展渡口改造工作。七要開展庫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船管員、村安全專干的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全年至少開展一次集中培訓(xùn)，著力提高船管員業(yè)務(wù)素質(zhì)。八要開展庫區(qū)水上交通安全手機(jī)信息提示工作，提示范圍包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員直至渡工。九要督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)非運輸船舶的日常安全檢查制度，實行檔案、臺賬化管理，嚴(yán)禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區(qū)水上安全管理調(diào)查研究工作，及時總結(jié)推介“縣管鄉(xiāng)包村落實”工作中的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提升管理水平，夯實基層基礎(chǔ)工作，建立和完善庫區(qū)水上安全管理長效機(jī)制。認(rèn)真督促企業(yè)切實落實安全主體責(zé)任。交通運輸企業(yè)都要建立覆蓋全員過程的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，切實加強(qiáng)營運車船安全管理，督促從業(yè)人員嚴(yán)守