無論是在學(xué)校還是在工作中,報告都是一種常見的任務(wù),它可以幫助我們展示自己的能力和專業(yè)知識。如何撰寫一份完美的報告?這是許多人在工作和學(xué)習(xí)中經(jīng)常面臨的難題。希望以下的報告范文能夠幫助你理解報告的結(jié)構(gòu)和寫作方式。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇一
以下是市場調(diào)查報告的寫作三大要點,幫助對調(diào)查報告不熟悉的朋友更好的完成工作任務(wù)。
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的.對策與建議才會獲得堅實的支撐。
閱讀延伸:
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇二
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進(jìn)入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20**年下半年到20**年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下的錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進(jìn)水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,20**年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇三
市場調(diào)查就是運用科學(xué)的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動的合理建議,進(jìn)而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇四
是打開求職大門的“金鑰匙”。10日,在此間召開的中國就業(yè)市長論壇上,勞動和社會保障部提醒廣大求職者,寫好要做到“三忌”“三要”和“三突出”。
求職信所謂“三忌”,即。
二忌洋洋萬言,述說自己對幾乎所有職業(yè)都有能力和興趣,一副“包打天下”架勢;。
三忌主題不明,事無巨細(xì),寫成一份流水式學(xué)習(xí)工作總結(jié)。
求職信所謂“三要”,即。
一要精心構(gòu)思,著力于表達(dá)或暗示自己聰明才智、適應(yīng)能力、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?。
三要新穎獨特,在形式和內(nèi)容上都要爭取一些沖擊力或震撼力,突出重點兼及一般。
求職信所謂“三突出”,即突出自己的.“名、優(yōu)、特”,并且與所求崗位直接相關(guān)。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇五
社會調(diào)查的目的要求社會調(diào)查是開放教育各專業(yè)學(xué)員必須完成的實踐性環(huán)節(jié),是培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生觀察社會、認(rèn)識社會以及提高學(xué)員分析和解決問題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),調(diào)查報告寫作指導(dǎo)。它不僅要求學(xué)生對全學(xué)程所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運用,而且使學(xué)生通過對關(guān)鍵或焦點問題進(jìn)行社會調(diào)查,圓滿完成學(xué)習(xí)計劃,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。社會調(diào)查:3學(xué)分。凡不參加社會調(diào)查的學(xué)生不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
二、社會調(diào)查的時間。
安排社會調(diào)查安排在年3月10日開始(學(xué)生修完全部專業(yè)主干課程,取得最低畢業(yè)學(xué)分80%以上)進(jìn)行,于4月10日以前完成。
三、社會調(diào)查的內(nèi)容、對象和方法。
(一)社會調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容范圍為有關(guān)專業(yè)的各個方面。每位學(xué)員都必須有明確的調(diào)查目的,一般應(yīng)在某一方面選定一個需要解決的問題,圍繞這個問題的解決展開調(diào)查。(注意:這里對“問題”不能做狹義的理解,問題不僅指負(fù)面現(xiàn)象,也可指正面現(xiàn)象。譬如有一種好的經(jīng)驗或好的苗頭,別人不加注意,而你發(fā)現(xiàn)了它的價值,通過調(diào)查加以,使它突現(xiàn)出來,這個選題就很有意義,表明你有較敏銳的問題意識,善于發(fā)現(xiàn)問題)。
(二)調(diào)查的對象調(diào)查的對象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。如金融專業(yè)學(xué)員要調(diào)查未來股市的走向,調(diào)查對象可以選擇為股民、證券公司、券商等。
(三)調(diào)查的方法調(diào)查的方法也應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。每位學(xué)員首先應(yīng)確定自己的調(diào)查是重點調(diào)查、典型調(diào)查還是抽樣調(diào)查,其次是選用適宜的調(diào)查方式,如訪談法、開會法、問卷法、資料查詢法等,既可以單用一種方法,也可以以一種方法為主,兼用其它方法。
四、社會調(diào)查的結(jié)果調(diào)查的結(jié)果要求以調(diào)查報告的形式體現(xiàn)出來。
(1)由個人填寫《開放教育社會調(diào)查鑒定表》,由實踐單位蓋章。
(2)調(diào)查報告成績由指導(dǎo)教師評定,唐山市電大負(fù)責(zé)調(diào)查報告的審核,上報省電大。
(3)調(diào)查報告不及格者,下一學(xué)期重做。
調(diào)查報告經(jīng)審核通過加3分,沒有參加社會調(diào)查工作和未交調(diào)查報告者不計學(xué)分,不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
(一)選題選題原則:適當(dāng)。要確定一個適當(dāng)?shù)倪x題。所謂“適當(dāng)”,是指選題要有現(xiàn)實意義和能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
具體來說包含四層含義:
1、在限定的選題范圍內(nèi),要符合專業(yè)特點。
2、要有現(xiàn)實意義或有價值。
3、選題宜小不宜大。由于條件和時間限制,選題過大,就難以完成或難以很好完成。
4、自己最最熟悉,能把問題分解為幾個方面,從不同的角度進(jìn)行思考。這樣才知道該怎樣進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)收集哪些資料,以及怎樣結(jié)構(gòu)文章。
(二)題目的確定調(diào)查報告的題目要讓人一看就知道這是一篇調(diào)查報告。調(diào)查報告的標(biāo)題可用單標(biāo)題形式,也可用正標(biāo)題加副標(biāo)題的形式。
1、單標(biāo)題單標(biāo)題應(yīng)直接揭示文章內(nèi)容和文體。如“×市預(yù)算外資金使用情況調(diào)查”,題目既揭示了調(diào)查對象的范圍--“×市”,又揭示了文章所要解決的問題是關(guān)于“預(yù)算外資金使用”的,還揭示了這篇文章的.文體是調(diào)查報告。
2、正標(biāo)題加副標(biāo)題一般由正、副標(biāo)題共同揭示文章內(nèi)容,而由副標(biāo)題揭示文體。如“轉(zhuǎn)變教育觀念,推進(jìn)素質(zhì)教育--×學(xué)校素質(zhì)教育情況調(diào)查”,正標(biāo)題和副標(biāo)題共同揭示了文章內(nèi)容是有關(guān)素質(zhì)教育的。從正標(biāo)題可以看出,文章是發(fā)掘素質(zhì)教育的的成果或正面經(jīng)驗的,而取得這些成果或經(jīng)驗的關(guān)鍵在教育觀念的轉(zhuǎn)變。
(三)正文正文一般包括以下內(nèi)容:
1、開頭部分調(diào)查報告的開頭一般比較簡短,往往概括的指出調(diào)查的對象、范圍、項目,調(diào)查的目的、方法,對選題及其意義進(jìn)行介紹,調(diào)查報告《調(diào)查報告寫作指導(dǎo)》。介紹選題是要表明你的文章是有現(xiàn)實意義、有價值的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查方法,是要表明你使用的方法是科學(xué)的,文中的材料是真實可靠的。
2、主體部分。
(1)要圍繞所要解決的問題排列調(diào)查材料。這是文章的主要內(nèi)容,一般占用篇幅最多。材料要有所取舍,以必要、夠用為原則,以能充分說明問題為限。
(2)對調(diào)查材料進(jìn)行分析。
(3)對調(diào)查所要解決的問題提出自己的思考或意見、建議。后兩項內(nèi)容雖然不一定占很大篇幅,卻是文章的閃光點,表明你的認(rèn)識深度和分析問題、解決問題的能力。文無定法,在符合調(diào)查報告的一般規(guī)范基礎(chǔ)上,具體應(yīng)怎樣結(jié)構(gòu)文章,是相當(dāng)靈活的。
(四)調(diào)查語言要求調(diào)查報告的語言應(yīng)平實、簡明,應(yīng)盡量不用或少用文學(xué)語言。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇六
調(diào)查報告的重要內(nèi)容之一就是報告事實,因為只有事實才是預(yù)測和決策的根本依據(jù)。調(diào)查報告所反映的事實應(yīng)該是真實可信的事實、基本的事實和主要的事實。并且應(yīng)通過對重要事實的報告和分析,揭示事物的.本質(zhì)特征,言中要害,使讀者能加深對事實的認(rèn)識和理解,全面把握事實所蘊含的重要意義。因此反映事實、揭示本質(zhì),是調(diào)查報告的基本要求。
2.發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提出建議。
調(diào)查報告報告事實、揭示本質(zhì)的目的在于發(fā)現(xiàn)規(guī)律。只有發(fā)現(xiàn)規(guī)律、認(rèn)識規(guī)律的報告,才具有普遍的指導(dǎo)意義,才便于解決實際問題。調(diào)查問題是為了解決間題;報告事實是為了認(rèn)識規(guī)律;只有在規(guī)律的指導(dǎo)下,才能更好地解決矛盾、推動工作。而為了實際解決問題,推動工作,還必須提出切實可行的合理建議。這些建議不但有利于解決當(dāng)前的問題,更為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性方案,以利于指導(dǎo)普遍,影響未來。因此,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提出建議,是調(diào)查報告的最高要求。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇七
1。案件。
2。調(diào)查。
調(diào)查-顧名思義應(yīng)是對某一內(nèi)容的深入了解、具體分析和認(rèn)真查核-它不是對某一內(nèi)容的簡單詢訪、隨筆漫記-它應(yīng)是對某一問題的充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上-對問題進(jìn)行去粗取精、去偽存真的綜合分析。它不是對某一內(nèi)容的機(jī)械地翻版-應(yīng)該是對某一問題辨別真?zhèn)?、判斷曲直過程的客觀反映。也就是說-案件調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)反映出[調(diào)查"的過程。
3。報告。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇八
《市場調(diào)查報告》是指市場對購買欲望和動機(jī)、對商品(或企業(yè))的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。
格式:1.標(biāo)題。
2.正文:前言、主文(情況、預(yù)測、分析、建議)和結(jié)語。
3.結(jié)尾:調(diào)查單位、調(diào)查人簽名、調(diào)查時間等。
范例。
日本的果醬市場。
進(jìn)口果醬的品種繁多,主要品種有:……。
日本農(nóng)林省對果醬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定……(略)。
出口商若要成功地進(jìn)入日本果醬市場,擴(kuò)大果醬銷售量,應(yīng)考慮下述幾點重要因素:
(1)顧客選擇的多樣性。(略)。
(2)果醬要含糖分低。(略)。
(3)小型包裝日益受歡迎,14克、30克、42克的小包裝取得成功。(略)。
(4)開發(fā)禮品果醬系列。(略)。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇九
設(shè)計類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設(shè)計可能是一種頓悟,有的設(shè)計需要進(jìn)行資料的收集和實驗,研究性學(xué)習(xí)針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應(yīng)包含下面這些內(nèi)容:設(shè)計目的、設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計的指導(dǎo)思想、設(shè)計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進(jìn)行創(chuàng)意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。
如何做調(diào)查。
1明確調(diào)查目標(biāo)。
進(jìn)行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
2設(shè)計調(diào)查方案。
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1調(diào)查目的要求。
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)。
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行業(yè)和消費偏好情況等。
2.2調(diào)查對象。
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
2.3調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4調(diào)查表。
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點:(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5調(diào)查地區(qū)范圍。
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費用。
2.6樣本的投取。
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的'樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7資料的收集和整理方法。
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3.1組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備。
建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。
3.2訪問員的招聘及培訓(xùn)。
訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。
3.3工作進(jìn)度。
將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級,包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。
3.4費用預(yù)算。
市場調(diào)查的費用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費;訪問員培訓(xùn)費;訪問員勞務(wù)費;禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調(diào)查總的費用預(yù)算。
4組織實地調(diào)查。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十
一個項目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
2、市場調(diào)查報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預(yù)測報告》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2013—2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的'情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這想一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十一
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5.幾點建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告――以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十二
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的`時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十三
近年來,隨著人民生活水平的提高^v^理財^v^變得越來越流行,逐漸已經(jīng)成為社會的一種風(fēng)尚,保險業(yè)更是遍地開花,以迅猛的速度流入到人民的生活當(dāng)中。但是目前保險業(yè)究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期咨詢調(diào)查家鄉(xiāng)附近一些保險公司及業(yè)務(wù)人員所完成的保險業(yè)方面的調(diào)查報告。
(一)保險誠信體系建設(shè)初步展開。
作為保險業(yè)發(fā)展的基石,誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的重視,誠信體系建設(shè)也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調(diào),“越是加快發(fā)展,越要注重誠信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。至20xx年全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。
(二)保險誠信經(jīng)營理念得到認(rèn)同。
各保險公司在經(jīng)營理念中,均能突出強調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營,篤守信譽”的經(jīng)營思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負(fù)責(zé),穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認(rèn)為“誠信在保險行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實施小組”,領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè);平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,獲得了aaa級信用等級證書。由此可見,誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認(rèn)同,這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(三)營銷員的誠信狀況有所改善。
保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠信水平不高,社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。
(一)存在問題。
1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。^v^自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,雖早在20xx年就開展了專項“打假”活動,盡管如此,造假問題并未得到根本性解決,還有許多地下保單的現(xiàn)象在我國東南各大城市屢禁不止。
2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣,服務(wù)不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營銷機(jī)制的不完善,營銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕,實質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。
4.道德風(fēng)險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。20xx年以來,發(fā)生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產(chǎn)險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面,一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的保險公司被迫停辦醫(yī)療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。
(二)原因分析。
1.社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。我國社會信用體系建設(shè)處在剛剛起步階段,征信數(shù)據(jù)采集困難,數(shù)據(jù)開放沒有明確規(guī)定,信用資料數(shù)據(jù)庫建立滯后,信用法規(guī)缺乏,失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎(chǔ)勢必影響保險業(yè)誠信體系建設(shè)。
2.保險信用法規(guī)建設(shè)滯后阻礙了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。盡管我國保險信用法制建設(shè)有所進(jìn)展,但與現(xiàn)實的保險經(jīng)營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發(fā)展的保險業(yè)帶來許許多多新現(xiàn)象、新問題,有些問題是直指誠信的,比如“回傭”。一方不“回傭”,而另一方“回傭”,客戶就會被奪走,從而造成遵紀(jì)守法卻遭受了損失,違規(guī)失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決,勢必助長失信毀約的歪風(fēng)蔓延。
3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。制度缺失一方面表現(xiàn)為剛性管理制度缺失;另一方面則表現(xiàn)為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機(jī)制。人性弱點是天然存在的,商務(wù)領(lǐng)域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機(jī)制,管理者就不得不為人的素質(zhì)及品質(zhì)傷腦筋。如營銷員挪用保費問題,如果沒有制度能保證營銷員不接觸現(xiàn)金,那么這個問題將永遠(yuǎn)存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。對于保險人來說,投保人的每次投保資料都是新的,其真實準(zhǔn)確與否無從評估。在廣州的“車貸險”騙賠案中,曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了保證保險。廣州保監(jiān)辦在一份調(diào)研報告中指出,“車貸險”騙保之所以能夠得逞,其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關(guān)汽車消費貸款保證保險的投保人及汽車經(jīng)銷商的信息,保險公司各自為政,給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機(jī)”。對于投保人來說,由于信息披露不充分,投保人無法掌握保險公司的真實經(jīng)營狀況,無法比較選擇適合自己的保險產(chǎn)品,只能道聽途說地片面了解保險。
4.保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后不利于保險業(yè)誠信體系建設(shè)。目前國內(nèi)一些保險公司的經(jīng)營思想仍停留在盲目擴(kuò)大保費規(guī)模上,上級公司對下級的考核體系突出強調(diào)保費收入,導(dǎo)致了保險業(yè)的大規(guī)模擴(kuò)軍和營銷模式得變化,而保險公司的增加和追求業(yè)績的體制,導(dǎo)致了有些保險公司業(yè)務(wù)員的惟保費至上,置公司名譽和客戶利益于不顧,當(dāng)然這也有保險公司的責(zé)任。另外,業(yè)務(wù)員完成保費收入指標(biāo)(且不論這個指標(biāo)是否經(jīng)過科學(xué)測算,是否實事求是)不但有物質(zhì)獎勵,還可能加官晉爵,否則,就會遭到懲罰,甚至丟掉“烏紗帽”。同時,基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入,多收多花,少收少花,不收不花。這種政策導(dǎo)向驅(qū)使基層公司以保費規(guī)模最大化為首要經(jīng)營目標(biāo),為達(dá)目的,在競爭中任意抬高手續(xù)費、降低費率,弱化對營銷員的誠信教育等.
不足,未能及時的使用自身的權(quán)利,單聽代理人的片面之詞,而代理人也未能及時全面的給客戶一個解答,因而客戶未能及時了解自身的利益保障,產(chǎn)生了最后申請理賠時招到拒賠的現(xiàn)象,讓客戶覺得保險是騙人的了。
隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)員數(shù)量也急劇增多,保險公司不為業(yè)務(wù)員繳納社保,不把業(yè)務(wù)員納入正式員工等等問題也日益凸顯,這也是誠信缺失的根本原因。自然會導(dǎo)致騙保,還有投保容易理賠難的情況。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十四
市場調(diào)査報告又稱市場調(diào)査研究,它是以科學(xué)的方法全面地收集、記錄、整理與分析有關(guān)市場營銷的信息資料,并為此寫成的書面材料。以下是小編整理的關(guān)于市場。
調(diào)查報告。
的格式及寫作要求,歡迎大家參閱。
市場調(diào)査報告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。
1.標(biāo)題。
單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構(gòu)成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調(diào)査與預(yù)測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機(jī)市場需求趨勢的調(diào)査與預(yù)測”等。
文章式標(biāo)題一般都需指明市場調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動、結(jié)尾是市場調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。
雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。
2,正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成。有的也可省略前言。
前言,即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。
主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點,依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),說明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對當(dāng)前和未來的影響。重點應(yīng)放在對當(dāng)前情況的介紹,如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內(nèi)容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運用,達(dá)到全面具體介紹的目的。
具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短,但要針對性強、邏輯性強,而不能牽強附會。
在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性,因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
1結(jié)尾。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點,概括來講,主要有以下幾點:
1.要充分準(zhǔn)備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權(quán)”,要想寫出科學(xué)、實用的市場調(diào)查報告,必須掌握第一手材料,這是一個特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時,可以從不同思路多列出幾個,然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學(xué)、合理、實用。
科學(xué)、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點,那么,一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門帶來損失。為此,調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實,這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
日記。
不是只給作者本人看的它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的就要讓人能看懂并給人一種閱讀時的輕松感。否則通篇條理不清行文不暢東扯一句西拉一句就會給人一種讀起來很累的感覺最終別人也不明白你要說明什么這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十五
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況。
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達(dá)199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強。從市場分布看,年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的'行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權(quán)益保護(hù)相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇一
以下是市場調(diào)查報告的寫作三大要點,幫助對調(diào)查報告不熟悉的朋友更好的完成工作任務(wù)。
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點,我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實,但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的.對策與建議才會獲得堅實的支撐。
閱讀延伸:
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇二
而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結(jié)束,在前景不明的情況下采購商有可能進(jìn)入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調(diào)研顯示多數(shù)企業(yè)訂單增長20%左右,但進(jìn)入6、7月份以來,部分企業(yè)訂單數(shù)量下降明顯,采購商觀望態(tài)度增強。
上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續(xù)上漲并帶動電子信息產(chǎn)品的多數(shù)部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產(chǎn)成本上揚。從20**年下半年到20**年上半年,人民幣一直處于單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設(shè)周期較長,人民幣升值給境外在執(zhí)行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導(dǎo)致我企業(yè)新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。
去年底以來,央行為控制通脹連續(xù)加息,進(jìn)一步加大了企業(yè)的融資成本,中小出口企業(yè)的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下的錢莊快速發(fā)展,但其利息很高,中小企業(yè)壓力巨大。融資成本上升對大型成套企業(yè)影響尤其明顯,國內(nèi)銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機(jī)時已大幅上升,企業(yè)融資成本居高不下。有些項目,承擔(dān)出口信貸的信保公司盡管承擔(dān)了風(fēng)險,但由于保費偏高,最終業(yè)主不愿意承擔(dān)。
持續(xù)了較長時間的電力供應(yīng)緊張問題未得到緩解,部分企業(yè)因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現(xiàn)象也十分突出;電價上漲同時給企業(yè)出口帶來了較大成本壓力。
如對我汽車行業(yè)來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進(jìn)水平是4%-5%,不少企業(yè)也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業(yè)的成本壓力。
由于各國經(jīng)濟(jì)形勢并未根本好轉(zhuǎn),國際金融態(tài)勢也不容樂觀,國際貿(mào)易領(lǐng)域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護(hù)本國相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益,各國很有可能在下半年對我發(fā)起更多貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查,20**年仍將是我機(jī)電產(chǎn)品遭受貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查的重災(zāi)之年。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇三
市場調(diào)查就是運用科學(xué)的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動的合理建議,進(jìn)而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇四
是打開求職大門的“金鑰匙”。10日,在此間召開的中國就業(yè)市長論壇上,勞動和社會保障部提醒廣大求職者,寫好要做到“三忌”“三要”和“三突出”。
求職信所謂“三忌”,即。
二忌洋洋萬言,述說自己對幾乎所有職業(yè)都有能力和興趣,一副“包打天下”架勢;。
三忌主題不明,事無巨細(xì),寫成一份流水式學(xué)習(xí)工作總結(jié)。
求職信所謂“三要”,即。
一要精心構(gòu)思,著力于表達(dá)或暗示自己聰明才智、適應(yīng)能力、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)摿?。
三要新穎獨特,在形式和內(nèi)容上都要爭取一些沖擊力或震撼力,突出重點兼及一般。
求職信所謂“三突出”,即突出自己的.“名、優(yōu)、特”,并且與所求崗位直接相關(guān)。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇五
社會調(diào)查的目的要求社會調(diào)查是開放教育各專業(yè)學(xué)員必須完成的實踐性環(huán)節(jié),是培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生觀察社會、認(rèn)識社會以及提高學(xué)員分析和解決問題能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié),調(diào)查報告寫作指導(dǎo)。它不僅要求學(xué)生對全學(xué)程所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運用,而且使學(xué)生通過對關(guān)鍵或焦點問題進(jìn)行社會調(diào)查,圓滿完成學(xué)習(xí)計劃,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。社會調(diào)查:3學(xué)分。凡不參加社會調(diào)查的學(xué)生不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
二、社會調(diào)查的時間。
安排社會調(diào)查安排在年3月10日開始(學(xué)生修完全部專業(yè)主干課程,取得最低畢業(yè)學(xué)分80%以上)進(jìn)行,于4月10日以前完成。
三、社會調(diào)查的內(nèi)容、對象和方法。
(一)社會調(diào)查的內(nèi)容調(diào)查的內(nèi)容范圍為有關(guān)專業(yè)的各個方面。每位學(xué)員都必須有明確的調(diào)查目的,一般應(yīng)在某一方面選定一個需要解決的問題,圍繞這個問題的解決展開調(diào)查。(注意:這里對“問題”不能做狹義的理解,問題不僅指負(fù)面現(xiàn)象,也可指正面現(xiàn)象。譬如有一種好的經(jīng)驗或好的苗頭,別人不加注意,而你發(fā)現(xiàn)了它的價值,通過調(diào)查加以,使它突現(xiàn)出來,這個選題就很有意義,表明你有較敏銳的問題意識,善于發(fā)現(xiàn)問題)。
(二)調(diào)查的對象調(diào)查的對象應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。如金融專業(yè)學(xué)員要調(diào)查未來股市的走向,調(diào)查對象可以選擇為股民、證券公司、券商等。
(三)調(diào)查的方法調(diào)查的方法也應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來確定。每位學(xué)員首先應(yīng)確定自己的調(diào)查是重點調(diào)查、典型調(diào)查還是抽樣調(diào)查,其次是選用適宜的調(diào)查方式,如訪談法、開會法、問卷法、資料查詢法等,既可以單用一種方法,也可以以一種方法為主,兼用其它方法。
四、社會調(diào)查的結(jié)果調(diào)查的結(jié)果要求以調(diào)查報告的形式體現(xiàn)出來。
(1)由個人填寫《開放教育社會調(diào)查鑒定表》,由實踐單位蓋章。
(2)調(diào)查報告成績由指導(dǎo)教師評定,唐山市電大負(fù)責(zé)調(diào)查報告的審核,上報省電大。
(3)調(diào)查報告不及格者,下一學(xué)期重做。
調(diào)查報告經(jīng)審核通過加3分,沒有參加社會調(diào)查工作和未交調(diào)查報告者不計學(xué)分,不能撰寫畢業(yè)論文、不得畢業(yè)。
(一)選題選題原則:適當(dāng)。要確定一個適當(dāng)?shù)倪x題。所謂“適當(dāng)”,是指選題要有現(xiàn)實意義和能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
具體來說包含四層含義:
1、在限定的選題范圍內(nèi),要符合專業(yè)特點。
2、要有現(xiàn)實意義或有價值。
3、選題宜小不宜大。由于條件和時間限制,選題過大,就難以完成或難以很好完成。
4、自己最最熟悉,能把問題分解為幾個方面,從不同的角度進(jìn)行思考。這樣才知道該怎樣進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)收集哪些資料,以及怎樣結(jié)構(gòu)文章。
(二)題目的確定調(diào)查報告的題目要讓人一看就知道這是一篇調(diào)查報告。調(diào)查報告的標(biāo)題可用單標(biāo)題形式,也可用正標(biāo)題加副標(biāo)題的形式。
1、單標(biāo)題單標(biāo)題應(yīng)直接揭示文章內(nèi)容和文體。如“×市預(yù)算外資金使用情況調(diào)查”,題目既揭示了調(diào)查對象的范圍--“×市”,又揭示了文章所要解決的問題是關(guān)于“預(yù)算外資金使用”的,還揭示了這篇文章的.文體是調(diào)查報告。
2、正標(biāo)題加副標(biāo)題一般由正、副標(biāo)題共同揭示文章內(nèi)容,而由副標(biāo)題揭示文體。如“轉(zhuǎn)變教育觀念,推進(jìn)素質(zhì)教育--×學(xué)校素質(zhì)教育情況調(diào)查”,正標(biāo)題和副標(biāo)題共同揭示了文章內(nèi)容是有關(guān)素質(zhì)教育的。從正標(biāo)題可以看出,文章是發(fā)掘素質(zhì)教育的的成果或正面經(jīng)驗的,而取得這些成果或經(jīng)驗的關(guān)鍵在教育觀念的轉(zhuǎn)變。
(三)正文正文一般包括以下內(nèi)容:
1、開頭部分調(diào)查報告的開頭一般比較簡短,往往概括的指出調(diào)查的對象、范圍、項目,調(diào)查的目的、方法,對選題及其意義進(jìn)行介紹,調(diào)查報告《調(diào)查報告寫作指導(dǎo)》。介紹選題是要表明你的文章是有現(xiàn)實意義、有價值的;介紹調(diào)查對象和調(diào)查方法,是要表明你使用的方法是科學(xué)的,文中的材料是真實可靠的。
2、主體部分。
(1)要圍繞所要解決的問題排列調(diào)查材料。這是文章的主要內(nèi)容,一般占用篇幅最多。材料要有所取舍,以必要、夠用為原則,以能充分說明問題為限。
(2)對調(diào)查材料進(jìn)行分析。
(3)對調(diào)查所要解決的問題提出自己的思考或意見、建議。后兩項內(nèi)容雖然不一定占很大篇幅,卻是文章的閃光點,表明你的認(rèn)識深度和分析問題、解決問題的能力。文無定法,在符合調(diào)查報告的一般規(guī)范基礎(chǔ)上,具體應(yīng)怎樣結(jié)構(gòu)文章,是相當(dāng)靈活的。
(四)調(diào)查語言要求調(diào)查報告的語言應(yīng)平實、簡明,應(yīng)盡量不用或少用文學(xué)語言。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇六
調(diào)查報告的重要內(nèi)容之一就是報告事實,因為只有事實才是預(yù)測和決策的根本依據(jù)。調(diào)查報告所反映的事實應(yīng)該是真實可信的事實、基本的事實和主要的事實。并且應(yīng)通過對重要事實的報告和分析,揭示事物的.本質(zhì)特征,言中要害,使讀者能加深對事實的認(rèn)識和理解,全面把握事實所蘊含的重要意義。因此反映事實、揭示本質(zhì),是調(diào)查報告的基本要求。
2.發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提出建議。
調(diào)查報告報告事實、揭示本質(zhì)的目的在于發(fā)現(xiàn)規(guī)律。只有發(fā)現(xiàn)規(guī)律、認(rèn)識規(guī)律的報告,才具有普遍的指導(dǎo)意義,才便于解決實際問題。調(diào)查問題是為了解決間題;報告事實是為了認(rèn)識規(guī)律;只有在規(guī)律的指導(dǎo)下,才能更好地解決矛盾、推動工作。而為了實際解決問題,推動工作,還必須提出切實可行的合理建議。這些建議不但有利于解決當(dāng)前的問題,更為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性方案,以利于指導(dǎo)普遍,影響未來。因此,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提出建議,是調(diào)查報告的最高要求。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇七
1。案件。
2。調(diào)查。
調(diào)查-顧名思義應(yīng)是對某一內(nèi)容的深入了解、具體分析和認(rèn)真查核-它不是對某一內(nèi)容的簡單詢訪、隨筆漫記-它應(yīng)是對某一問題的充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上-對問題進(jìn)行去粗取精、去偽存真的綜合分析。它不是對某一內(nèi)容的機(jī)械地翻版-應(yīng)該是對某一問題辨別真?zhèn)?、判斷曲直過程的客觀反映。也就是說-案件調(diào)查報告應(yīng)當(dāng)反映出[調(diào)查"的過程。
3。報告。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇八
《市場調(diào)查報告》是指市場對購買欲望和動機(jī)、對商品(或企業(yè))的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。
格式:1.標(biāo)題。
2.正文:前言、主文(情況、預(yù)測、分析、建議)和結(jié)語。
3.結(jié)尾:調(diào)查單位、調(diào)查人簽名、調(diào)查時間等。
范例。
日本的果醬市場。
進(jìn)口果醬的品種繁多,主要品種有:……。
日本農(nóng)林省對果醬的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定……(略)。
出口商若要成功地進(jìn)入日本果醬市場,擴(kuò)大果醬銷售量,應(yīng)考慮下述幾點重要因素:
(1)顧客選擇的多樣性。(略)。
(2)果醬要含糖分低。(略)。
(3)小型包裝日益受歡迎,14克、30克、42克的小包裝取得成功。(略)。
(4)開發(fā)禮品果醬系列。(略)。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇九
設(shè)計類型的研究多種多樣,其研究的程度也各有差異。有的設(shè)計可能是一種頓悟,有的設(shè)計需要進(jìn)行資料的收集和實驗,研究性學(xué)習(xí)針對的主要是后者。該類型研究報告的形式也是多種多樣的,不要求有同一的格式。但一般應(yīng)包含下面這些內(nèi)容:設(shè)計目的、設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計的指導(dǎo)思想、設(shè)計的成品描述等等。在你們的面前,到處都有著可供你們進(jìn)行創(chuàng)意的對象,只要你們多思考,勤思考,一定會找出各種各樣的研究課題。
如何做調(diào)查。
1明確調(diào)查目標(biāo)。
進(jìn)行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
2設(shè)計調(diào)查方案。
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1調(diào)查目的要求。
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)。
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行業(yè)和消費偏好情況等。
2.2調(diào)查對象。
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
2.3調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4調(diào)查表。
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點:(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5調(diào)查地區(qū)范圍。
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費用。
2.6樣本的投取。
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的'樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7資料的收集和整理方法。
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3.1組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備。
建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。
3.2訪問員的招聘及培訓(xùn)。
訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘,根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)訪問調(diào)查的基本方法和技巧;(2)調(diào)查產(chǎn)品的基本情況;(3)實地調(diào)查的工作計劃;(4)調(diào)查的要求及要注意的事項。
3.3工作進(jìn)度。
將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段:(1)調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級,包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等;(2)實地調(diào)查階段;(3)問卷的統(tǒng)計處理、分析階段;(4)撰寫調(diào)查報告階段。
3.4費用預(yù)算。
市場調(diào)查的費用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費;訪問員培訓(xùn)費;訪問員勞務(wù)費;禮品費;調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出,合理確定市場調(diào)查總的費用預(yù)算。
4組織實地調(diào)查。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十
一個項目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
2、市場調(diào)查報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油行業(yè)分析及預(yù)測報告》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《2013—2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的'情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這想一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十一
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售情況。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)。
4.市場分析與展望(略)。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析(略)。
5.幾點建議(略)。
產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價、意見、要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調(diào)查報告范文側(cè)重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預(yù)測,使文章更有力度,在此基礎(chǔ)上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結(jié)尾是市場調(diào)查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點,強調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調(diào)查報告――以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十二
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
市場調(diào)查報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場調(diào)查報告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》的市場調(diào)查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托,于xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場調(diào)查?,F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的`時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告——情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告——分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調(diào)查報告——營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關(guān)于全市xx年電暖器市場的調(diào)查》一文為例,該市場調(diào)查報告的主體部分寫為:
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟(jì)南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調(diào)查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十三
近年來,隨著人民生活水平的提高^v^理財^v^變得越來越流行,逐漸已經(jīng)成為社會的一種風(fēng)尚,保險業(yè)更是遍地開花,以迅猛的速度流入到人民的生活當(dāng)中。但是目前保險業(yè)究竟如何?其面臨的問題又有哪些?以下是我在暑期咨詢調(diào)查家鄉(xiāng)附近一些保險公司及業(yè)務(wù)人員所完成的保險業(yè)方面的調(diào)查報告。
(一)保險誠信體系建設(shè)初步展開。
作為保險業(yè)發(fā)展的基石,誠信日益受到保險業(yè)內(nèi)的重視,誠信體系建設(shè)也已初步展開。20xx年全國保險工作會議強調(diào),“越是加快發(fā)展,越要注重誠信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。至20xx年全國各地保監(jiān)辦、保險行業(yè)協(xié)會圍繞保險誠信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。
(二)保險誠信經(jīng)營理念得到認(rèn)同。
各保險公司在經(jīng)營理念中,均能突出強調(diào)誠信。如中國人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營,篤守信譽”的經(jīng)營思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展;中國人壽以“誠信負(fù)責(zé),穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認(rèn)為“誠信在保險行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實施小組”,領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè);平安保險公司經(jīng)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,獲得了aaa級信用等級證書。由此可見,誠信在保險業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險業(yè)界廣泛認(rèn)同,這為保險業(yè)誠信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(三)營銷員的誠信狀況有所改善。
保險營銷員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠信水平不高,社會形象較差出現(xiàn)在社會公眾面前。經(jīng)過近年來的治理,營銷員的誠信水平有所提高,誠信狀況有所改善,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少,失信行為初步得到控制。營銷員隊伍數(shù)量龐大,且直接面對公眾,因而可以說他們的誠信狀況從某種意義上代表保險行業(yè)的整體誠信水平。營銷員的誠信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國保險業(yè)誠信體系建設(shè)已初見成效。
(一)存在問題。
1.造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險經(jīng)營過程中屢見不鮮。^v^自成立以來,始終將打假作為一項重要工作,雖早在20xx年就開展了專項“打假”活動,盡管如此,造假問題并未得到根本性解決,還有許多地下保單的現(xiàn)象在我國東南各大城市屢禁不止。
2.惜賠現(xiàn)象時有發(fā)生。一些保險公司理賠手續(xù)繁瑣,服務(wù)不到位,個別案件拒賠不合理,客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象,在客戶中造成不良影響,在社會中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營銷機(jī)制的不完善,營銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕,實質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險意識、保險意識、投資意識較差的客戶中,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。
4.道德風(fēng)險防范困難。近年來,我國保險知識普及程度有所提高,但有的人在了解保險后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時不履行如實告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。20xx年以來,發(fā)生在全國各地的“車貸險”騙賠案使財產(chǎn)險公司蒙受了巨大損失;而在壽險方面,一些邊遠(yuǎn)地區(qū)的保險公司被迫停辦醫(yī)療險正是因為無力解決投保人無病卻常年稱病住院問題。
(二)原因分析。
1.社會信用基礎(chǔ)薄弱影響了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。我國社會信用體系建設(shè)處在剛剛起步階段,征信數(shù)據(jù)采集困難,數(shù)據(jù)開放沒有明確規(guī)定,信用資料數(shù)據(jù)庫建立滯后,信用法規(guī)缺乏,失信行為得不到有效懲治。薄弱的社會信用基礎(chǔ)勢必影響保險業(yè)誠信體系建設(shè)。
2.保險信用法規(guī)建設(shè)滯后阻礙了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。盡管我國保險信用法制建設(shè)有所進(jìn)展,但與現(xiàn)實的保險經(jīng)營活動相比仍顯滯后及不完善。高速發(fā)展的保險業(yè)帶來許許多多新現(xiàn)象、新問題,有些問題是直指誠信的,比如“回傭”。一方不“回傭”,而另一方“回傭”,客戶就會被奪走,從而造成遵紀(jì)守法卻遭受了損失,違規(guī)失信卻增加了收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決,勢必助長失信毀約的歪風(fēng)蔓延。
3.保險誠信管理制度缺失制約了保險業(yè)誠信體系建設(shè)。制度缺失一方面表現(xiàn)為剛性管理制度缺失;另一方面則表現(xiàn)為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠信的制約機(jī)制。人性弱點是天然存在的,商務(wù)領(lǐng)域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒有剛性的信用管理機(jī)制,管理者就不得不為人的素質(zhì)及品質(zhì)傷腦筋。如營銷員挪用保費問題,如果沒有制度能保證營銷員不接觸現(xiàn)金,那么這個問題將永遠(yuǎn)存在。信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。對于保險人來說,投保人的每次投保資料都是新的,其真實準(zhǔn)確與否無從評估。在廣州的“車貸險”騙賠案中,曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一家保險公司的6個支公司同時為一部車辦理了保證保險。廣州保監(jiān)辦在一份調(diào)研報告中指出,“車貸險”騙保之所以能夠得逞,其中一項重要原因是“各保險公司尚未共享有關(guān)汽車消費貸款保證保險的投保人及汽車經(jīng)銷商的信息,保險公司各自為政,給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機(jī)”。對于投保人來說,由于信息披露不充分,投保人無法掌握保險公司的真實經(jīng)營狀況,無法比較選擇適合自己的保險產(chǎn)品,只能道聽途說地片面了解保險。
4.保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后不利于保險業(yè)誠信體系建設(shè)。目前國內(nèi)一些保險公司的經(jīng)營思想仍停留在盲目擴(kuò)大保費規(guī)模上,上級公司對下級的考核體系突出強調(diào)保費收入,導(dǎo)致了保險業(yè)的大規(guī)模擴(kuò)軍和營銷模式得變化,而保險公司的增加和追求業(yè)績的體制,導(dǎo)致了有些保險公司業(yè)務(wù)員的惟保費至上,置公司名譽和客戶利益于不顧,當(dāng)然這也有保險公司的責(zé)任。另外,業(yè)務(wù)員完成保費收入指標(biāo)(且不論這個指標(biāo)是否經(jīng)過科學(xué)測算,是否實事求是)不但有物質(zhì)獎勵,還可能加官晉爵,否則,就會遭到懲罰,甚至丟掉“烏紗帽”。同時,基層公司可支配的費用也僅僅唯系于保費收入,多收多花,少收少花,不收不花。這種政策導(dǎo)向驅(qū)使基層公司以保費規(guī)模最大化為首要經(jīng)營目標(biāo),為達(dá)目的,在競爭中任意抬高手續(xù)費、降低費率,弱化對營銷員的誠信教育等.
不足,未能及時的使用自身的權(quán)利,單聽代理人的片面之詞,而代理人也未能及時全面的給客戶一個解答,因而客戶未能及時了解自身的利益保障,產(chǎn)生了最后申請理賠時招到拒賠的現(xiàn)象,讓客戶覺得保險是騙人的了。
隨著保險業(yè)的迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)員數(shù)量也急劇增多,保險公司不為業(yè)務(wù)員繳納社保,不把業(yè)務(wù)員納入正式員工等等問題也日益凸顯,這也是誠信缺失的根本原因。自然會導(dǎo)致騙保,還有投保容易理賠難的情況。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十四
市場調(diào)査報告又稱市場調(diào)査研究,它是以科學(xué)的方法全面地收集、記錄、整理與分析有關(guān)市場營銷的信息資料,并為此寫成的書面材料。以下是小編整理的關(guān)于市場。
調(diào)查報告。
的格式及寫作要求,歡迎大家參閱。
市場調(diào)査報告一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分組成。
1.標(biāo)題。
單行標(biāo)題。單行標(biāo)題可分為公文式標(biāo)題和一般的文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構(gòu)成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調(diào)査與預(yù)測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機(jī)市場需求趨勢的調(diào)査與預(yù)測”等。
文章式標(biāo)題一般都需指明市場調(diào)査的結(jié)論或發(fā)展的趨勢。如xx省進(jìn)口洗衣機(jī)銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”,都直接揭示了文章的主要內(nèi)容,顯得精練而又準(zhǔn)確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告,其標(biāo)題往往具有新聞性,在簡潔、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上力求鮮明、生動、結(jié)尾是市場調(diào)査告的最后一部分,即“落款”。應(yīng)注明調(diào)査單位引人關(guān)注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預(yù)測的文章標(biāo)題,既準(zhǔn)確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢,又具有動感和形象美,到了很好的效果。
雙行標(biāo)題。雙行標(biāo)題是文章式標(biāo)題與公文式標(biāo)題的有機(jī)結(jié)合。
2,正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分,它往往由前言和主體兩部分構(gòu)成。有的也可省略前言。
前言,即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要,條理清晰,使讀者在沒有接觸正文的主體之前,就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解,以便更好地閱讀下文。
主體部分,主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點,依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
調(diào)查情況,一般包括歷史性情況和當(dāng)前情況。引用歷史情況,主要是為了總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),說明其發(fā)展的延續(xù)性,及其對當(dāng)前和未來的影響。重點應(yīng)放在對當(dāng)前情況的介紹,如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機(jī)動,既可以一目了然,以“條款式”逐條列出,分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里,材料龐雜,信息量大,因此,可以采用多種形式表述,必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富,還要做到條理清晰,并科學(xué)、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系,這不是那么容易的事。所以,在寫這部分內(nèi)容時,不但要多搜集資料,而且要使其恰到好處地得到運用,達(dá)到全面具體介紹的目的。
具體論述,就是根據(jù)上面所介紹的各種情況,進(jìn)行縝密的推理,從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短,但要針對性強、邏輯性強,而不能牽強附會。
在論述以后,要適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出,具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性,因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
1結(jié)尾。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處,但也有它自己的特點,概括來講,主要有以下幾點:
1.要充分準(zhǔn)備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造,不是想當(dāng)然,而是要用事實說話。因此,在動筆寫報告之前,就首先要做好準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權(quán)”,要想寫出科學(xué)、實用的市場調(diào)查報告,必須掌握第一手材料,這是一個特別關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。準(zhǔn)備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎(chǔ)上,去粗取精,去偽存真,把主要的、有代表性的材料提煉出來,使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準(zhǔn)備工作的最后一步就是構(gòu)思并列出提綱。在列提綱時,可以從不同思路多列出幾個,然后進(jìn)行分析比較,從中挑選出最好的。
2.科學(xué)、合理、實用。
科學(xué)、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點,那么,一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值,甚至?xí)`導(dǎo)決策者,給企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)部門帶來損失。為此,調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。不浮夸,不偏倚,不歪曲事實,這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
日記。
不是只給作者本人看的它是給決策層領(lǐng)導(dǎo)看的。既然是給別人看的就要讓人能看懂并給人一種閱讀時的輕松感。否則通篇條理不清行文不暢東扯一句西拉一句就會給人一種讀起來很累的感覺最終別人也不明白你要說明什么這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告寫作的三忌篇十五
商品交易市場作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來,伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場基本情況。
湖南省商品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò),商品市場體系日趨完善。,全省商品交易市場2597個,總攤位數(shù)55.48萬個,營業(yè)面積1834.20萬平方米,實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場320個,總攤位數(shù)19.84萬個,營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計,我省成交額5億元以上的市場96家,占全部市場個數(shù)的3%,實現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場有46家;10-100億元的商品交易市場有44家;100億元以上的商品交易市場有6家,分別是:長沙市紅星實業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元,增長25.6%。100億元以上商品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元,增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)?;l(fā)展的趨勢明顯。
(二)市場門類齊全,專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場,形成了以專業(yè)市場為主,綜合市場和其他市場為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場體系。全省2597個商品市場中,綜合市場有1586個,商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個,工業(yè)品綜合市場88個,其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個,商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個億元市場中,綜合市場有121個,商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個,工業(yè)品綜合市場26個。專業(yè)市場達(dá)199個,商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場競相發(fā)展,批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展,商品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營方式發(fā)展,提高了商品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營比重提升。20,全省320個億元市場中,以批發(fā)為主的市場有172個,較增加25個;以零售市場為主的市場有148個,較20增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較年提高7.7個百分點。
(四)長株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強。從市場分布看,年,長株潭三市擁有億元以上商品交易市場129個,實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%,市場的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個,占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場總成交額的15.2%。
二、我省商品市場存在的問題。
近年來,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是,存在的問題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后,且實施難度大。多年來,由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實。商品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同,特色不突出,極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場“有市無場”與“有場無市”并存,一些批發(fā)市場在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。(二)市場整體輻射能力較弱,競爭壓力加大。全省商品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場總體水平不高,各專業(yè)市場的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時,各市場之間的'行業(yè)布局不盡合理,市場與市場之間經(jīng)營的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。2012年,從全省億元市場經(jīng)營的商品分類看,以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達(dá)140家,缺乏高端及特色市場,商品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個市場內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場,還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭,競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場的管理不完善,消費者權(quán)益保護(hù)相對薄弱。目前商品交易市場規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個別市場處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場,擾亂了市場秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對商品交易市場的信心,影響了商品交易市場的持續(xù)發(fā)展。