在總結(jié)的過程中,我們可以回顧自己的成功和失敗,從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在寫總結(jié)之前,要對所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分積累和準(zhǔn)備。如果您對寫總結(jié)有困惑,可以參考以下小編整理的范文,希望對您有所幫助。
水庫管理年終總結(jié)篇一
白駒過隙,日月如梭,三年的時間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝?;仡櫲甑墓ぷ鳎唤季w萬千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來,本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想作為自己工作的指導(dǎo)思想,緊緊依靠上級業(yè)務(wù)部門的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級會議和省州水務(wù)工作會議精神,在同事的大力支持和配合下,堅持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務(wù),與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
三年來,本人堅持學(xué)習(xí)國家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,并以此來嚴(yán)格要求自己,努力提高了自己的思想覺悟水平,適應(yīng)了新時期不斷發(fā)展的新形式的需要,為近幾年的工作打下堅實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn):
各項(xiàng)工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬方的用水。在面廣、人少、任務(wù)重的情況下,服從安排,多次帶著危險作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),精心作業(yè),使得多年來都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過多年的潛水工作實(shí)踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺階。
水利工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到國計民生,這不僅需要各級政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時,也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,促進(jìn)了春季水保造林工作。
為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場考察,在永定河流域開展了春季水保造林,完成1萬米延長埂帶造林2萬株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,栽植落葉松10000株,保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬延長米,用苗276萬株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來,已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過常年,春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,受旱面積達(dá)55萬畝,因旱成災(zāi)20萬畝。春夏播面積減少2萬畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足。全縣有5萬人、7萬頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難。面對旱情,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。
多次向上級申請抗旱資金180多萬元,建設(shè)一批投資少,見效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難。去冬投資50多萬元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目,今年春季投入運(yùn)行并通過省廳驗(yàn)收。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評。共解決了4萬人的飲水困難,取得了良好的社會效益。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),“有河皆干,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點(diǎn)??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動各類機(jī)井100眼,機(jī)動抗旱設(shè)備195臺套,運(yùn)水車輛167輛/次,共抗旱澆地5萬多畝次,完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。群眾自籌抗旱資金30萬元。各級抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢積極投入到抗旱減災(zāi)工作中。幾年來共引蓄地上水80多萬方。截至目前,近兩年來我縣共攔蓄地上水近8000多萬立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn)。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報縣審查修訂,同時組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查、核銷工作,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。
為做好抗旱服務(wù)工作,春季各級抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,提前做好機(jī)、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)??购灯陂g18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級抗旱服務(wù)組織共出動抗旱服務(wù)車200多輛次,300多人次。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,送貨上門,維修上門,并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。幾年來共抗旱澆地30多萬畝,澆果樹100萬株,維修機(jī)具100多臺套,打機(jī)井50眼。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,搞好全縣人飲解困工作。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅持“預(yù)防為主、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,根據(jù)我縣雨情、水情的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,采取超常措施,超常方式,超常舉措,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫安全度汛、堤防加固、河道清障、預(yù)測預(yù)報和信息傳遞等工作,立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險,提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作。正是由于我們信息快捷、預(yù)案完備、組織有序、措施得力,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,幾年來應(yīng)急供水180萬噸,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無水片區(qū)4處2600戶吃水難的問題。排水處對全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,現(xiàn)已完成總量的70%。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng):
一是深入開展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國水周”等宣傳活動契機(jī),有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,而且有效地調(diào)動了全縣人民支持、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請了縣法制局的專業(yè)人員對上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,依法行政意識明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護(hù)了我縣正常的水事秩序。幾年來,共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢,做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個貧困的山區(qū)縣,許多壩塘水庫都帶病運(yùn)行,這給潛水員的工作帶來了很大的工作量,也增加了危險系數(shù),作為大壩安全的守護(hù)神,從來沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),要在高難度高危險的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),我作為一個從事潛水工作30年的老師傅來說,從徒弟到師傅,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)無私而耐心的傳授給自己的徒弟,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,也為我縣社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn)。
幾年的工作,我雖然取得了一些成績,但同時也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問題。一是對自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的`潛水技術(shù)和理論,做到精益求精。
二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂、復(fù)耕、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時有發(fā)生,管護(hù)措施亟待完善,執(zhí)法力度尚需加大。
二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,費(fèi)源減少,完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。
三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。水利工程得不到及時維修、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢需要,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫建設(shè)有待充實(shí)完善。
(一)今后的工作中,我將針對存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己的工作,積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,強(qiáng)化前期工作力度。《永仁縣十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭完成相關(guān)水庫除險加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計、國家審計驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)上級領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),提前謀劃,繼續(xù)抓好盤道溝流域國債治理項(xiàng)目。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,奪取抗旱防汛工作全面勝利。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度,完善各項(xiàng)有效措施,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn),力爭把旱災(zāi)損失降低到最低限度。
(四)堅持開展依法科學(xué)治水,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅持依法行政,維護(hù)正常的水事活動。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,堅持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺。繼續(xù)加大幫扶工作力度,落實(shí)幫扶措施。
(五)抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項(xiàng)水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固農(nóng)村飲水安全。
水庫管理年終總結(jié)篇二
我區(qū)的2座中型水庫,按照相關(guān)規(guī)定為縣級管理,分別成立有水庫管理處,負(fù)責(zé)水庫日常管理,水庫防汛由“區(qū)防汛抗旱指揮部”統(tǒng)一指揮調(diào)度。為了加強(qiáng)調(diào)度,成立了“中型水庫防洪搶險指揮部”負(fù)責(zé)防洪搶險現(xiàn)場指揮調(diào)度,區(qū)政府主管農(nóng)業(yè)副區(qū)長為行政首長負(fù)責(zé)人,區(qū)水務(wù)局一名業(yè)務(wù)副局長為技術(shù)責(zé)任人,水庫管理處為管理責(zé)任人。8座?。ㄒ唬┬退畮鞛閰^(qū)水務(wù)局直管,成立有水庫管理站,負(fù)責(zé)水庫日常管理。每座水庫均成立有“水庫防洪搶險指揮部”,區(qū)水務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮長,水庫所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一把手任副指揮長,水務(wù)局及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))相關(guān)人員為成員,負(fù)責(zé)水庫防汛搶險調(diào)度和指揮。其余?。ǘ┬退畮煊伤卩l(xiāng)(鎮(zhèn))直接管理,每個水庫均設(shè)有兼職的管理人員,負(fù)責(zé)水庫日常管理,同時每個水庫也成立有相應(yīng)的防汛指揮機(jī)構(gòu)。
認(rèn)真落實(shí)水庫隱患排查工作,將排查工作細(xì)化到每一個項(xiàng)目和環(huán)節(jié),將排查責(zé)任落實(shí)到每一個崗位和責(zé)任人。對于排查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確水庫安全隱患排查整治相關(guān)責(zé)任人,及時督促、認(rèn)真分析原因,根據(jù)問題的性質(zhì)和類別,研究制定切實(shí)可行、有針對性的措施,限期治理。對水庫安全管理責(zé)任制和水庫安全管理責(zé)任人是否落實(shí),水庫管理單位和管理人員是否明確,水庫防汛責(zé)任人是否上崗到位、靠前指揮;水庫有無值班人員堅守崗位,值班人員是否熟悉水庫運(yùn)行管理業(yè)務(wù)和應(yīng)急處置程序,特別是領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時值班制度是否落實(shí);大壩安全監(jiān)測和預(yù)警設(shè)備運(yùn)行是否正常;水庫汛期調(diào)度運(yùn)用計劃、水庫大壩安全管理應(yīng)急預(yù)案、防洪搶險和人員轉(zhuǎn)移等應(yīng)急預(yù)案是否完善;各類防汛搶險物料是否得到及時更新和儲備,對于難以在水庫現(xiàn)場儲備的,運(yùn)輸工具和調(diào)度方案是否落實(shí);在建工程是否制定渡汛方案、超標(biāo)準(zhǔn)洪水應(yīng)急預(yù)案,險情應(yīng)急掄護(hù)措施是否落實(shí);水庫大壩、放水洞等工程建筑物以及閘門啟閉設(shè)備是否完好無損、運(yùn)行正常;備用電源是否落實(shí)等逐一排查。
1、水庫大壩、護(hù)坡、放水設(shè)施、溢洪道每天巡查,每周詳查。并詳細(xì)填寫《水庫壩體巡視檢查記錄》和《水庫水位觀測記錄》。
2、閘門啟閉設(shè)備、防汛道路、搶險物資儲備情況。閘門啟閉及防汛搶險電源有農(nóng)電網(wǎng),?。ㄒ唬┬鸵陨纤畮炀型◣鞂S庙庞不蟮乃畮旆姥垂?,?。ǘ┬退畮鞛槟嘟Y(jié)石防汛公路。?。ㄒ唬┬鸵陨纤畮旃矀溆袚岆U編織袋20000條,石料200方,雨衣100件,雨鞋100雙,救生衣150件,應(yīng)急燈30個,多功能強(qiáng)光燈2臺,鐵鍬100把,小型柴油抽水機(jī)12臺。
3、水庫大壩安全監(jiān)測、水情雨情測報和儲備預(yù)警設(shè)施情況。全區(qū)小(一)型以上水庫管理站設(shè)雨情自動測報站12處,2座中型水庫設(shè)有防汛專業(yè)電話2部。
1、部分水庫在汛期高水位運(yùn)行時出現(xiàn)壩肩及壩體上部有滲漏現(xiàn)象發(fā)生。
2、部分水庫壩坡在汛期出現(xiàn)淺層滑坡和沉陷,大壩背水坡排水渠有部分損毀,部分水庫溢洪道底板水毀。
3、部分水庫防汛道路路面破損,道路邊溝塌陷,主要原因是境內(nèi)高速公路及鐵路工程建設(shè)運(yùn)輸重車的碾壓造成的。
4、?。ǘ┬退畮鞗]有雨水情自動測報系統(tǒng)。
目前針對排查中的問題正在逐庫落實(shí)資金,組織人員維修維護(hù),確保水庫大壩安全運(yùn)行。
水庫管理年終總結(jié)篇三
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,管理局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照縣委、縣政府提出的“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體要求,解放思想,真抓實(shí)干,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將管理局年的工作情況及明年工作打算匯報如下:。
在完成除險加固第一、二期及第三期部分工程后,4月份順利通過了由省水利廳建設(shè)處組織的單位工程驗(yàn)收。另外,管理局積極爭取地方配套資金500萬元,確保了第三期后續(xù)主體工程的開工建設(shè)。水庫管理個人工作總結(jié)。主要包括壩體恢復(fù)、觀測設(shè)施、壩頂照明、防浪墻、壩后補(bǔ)坡、壩頂路面及電站水輪機(jī)組拆除與安裝等工程,工程總投資1100萬元。工程于9月19日完成招投標(biāo),10月中旬開工建設(shè),目前已完成壩頂恢復(fù)、部分壩后補(bǔ)坡、水輪發(fā)電機(jī)組的拆除及工程備料工作,共完成土方6萬m3,砌石1200m3,砂石墊層2400m3,已完成投資550萬元。
今年以來,水庫管理局積極爭取市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金,建設(shè)了濰坊清風(fēng)嶺商品兔養(yǎng)殖基地,該基地位于高崖鎮(zhèn)善莊村西,占地65畝,分養(yǎng)殖區(qū)、辦公生活區(qū)、飼料加工區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施總投資450萬元,其中農(nóng)業(yè)開發(fā)資金200萬元。該項(xiàng)目于5月10日開工建設(shè),現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購進(jìn)兔籠1800組,2。6萬個籠位。目前已引進(jìn)首批種兔1000余只,12月底將完成全部種兔引進(jìn)工作。
在風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施可行性研究報告經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)后,管理局委托南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院對水庫壩下林區(qū)進(jìn)行了景觀綠化設(shè)計,年2月施工圖設(shè)計方案完成后,管理局組織園林、水利、建筑、水電等方面的專業(yè)人員對該設(shè)計方案進(jìn)行了評審,3月份南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院對修改方案進(jìn)行修訂后,完成了全部設(shè)計內(nèi)容,該項(xiàng)目設(shè)計總投資為1500萬元。
同時,管理局積極上報爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目資金,年1月17日省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、省旅游局聯(lián)合以魯農(nóng)信聯(lián)6號文將仙月湖風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目列為了年度第一批財政資金再擔(dān)保旅游貸款項(xiàng)目名單。經(jīng)積極協(xié)調(diào),昌樂縣農(nóng)村信用聯(lián)合社對我局進(jìn)行綜合考查后,同意辦理擔(dān)保貸款,貸款額度為1500萬元,目前正在協(xié)調(diào)貸款事宜。在積極搞好風(fēng)景區(qū)建設(shè)的`基礎(chǔ)上,20xx年4月積極申報了水利風(fēng)景區(qū),7月上旬順利通過了水利部及國家旅游局組織的專家初評,10月份被授予“國家水利風(fēng)景區(qū)”稱號,是全省一家國家和省級水利風(fēng)景區(qū)。另外,在濰坊國際風(fēng)箏節(jié)期間,配合縣旅游局參加了首屆旅游產(chǎn)品交易會;通過等刊物,對風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了宣傳,提高了風(fēng)景區(qū)的知名度。
防汛方面,管理局在汛前制定了防汛預(yù)案及各項(xiàng)操作規(guī)程,組建了高崖水庫防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì),配備了必要的防汛物資。嚴(yán)格執(zhí)行汛前制定的操作規(guī)程和防汛預(yù)案,科學(xué)調(diào)度洪水,合理利用溢洪閘泄水5次,共計棄水4100萬m3,確保了安全度汛。供水方面,管理局以高崖水庫灌區(qū)被列為全省灌區(qū)改革試點(diǎn)單位為契機(jī),由管理局主持成立在紅河和朱漢兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了三個用水者協(xié)會,逐步理順了供水關(guān)系。年共供水3200萬m3。其中農(nóng)業(yè)供水500萬m3;向昌樂城區(qū)水源地、老壩河水庫、西河水庫及沿途水庫供水1200萬m3,向朱劉桂河供水1500萬m3,滿足了沿途工業(yè)、生活及生態(tài)用水的需求,美化了環(huán)境,補(bǔ)充了地下水源,為當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了可靠的水源保障。另外,為配合水資源費(fèi)的征收,管理局成立了水資源費(fèi)征收小組,自4月下旬開展工作,共調(diào)查摸底101戶,下達(dá)按表通知79份,協(xié)調(diào)安裝水表55塊,現(xiàn)已實(shí)際征收水費(fèi)13.2萬元。
全年共引進(jìn)資金800萬元,其中,除險加固工程資金380萬元,國家專項(xiàng)開發(fā)資金100萬元,善莊攔河壩省、市補(bǔ)助資金120萬元,清風(fēng)嶺商品兔養(yǎng)殖基地市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金200萬元。
今年一至十一月份綜合經(jīng)營共完成收入165萬元,利潤60萬元,確保了經(jīng)營人員的工資收入,安置水庫富余人員及家屬子女近40人就業(yè)。
首先是水庫的各項(xiàng)工作得到了上級政府及業(yè)務(wù)主管部門的肯定,今年我局被評為市級文明單位和全省水利工程建設(shè)管理工作先進(jìn)集體。其次是投資40余萬元對辦公樓前廣場進(jìn)行了景觀綠化,為職工提供了休閑娛樂的場所。再次是旅游開發(fā)工作得到了水利主管部門的肯定,并在今年11月全省水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與管理工作會議上作了典型發(fā)言。
一是黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、黨組織的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有了明顯提高。
二是為群眾服務(wù)的意識明顯增強(qiáng)。
三是切實(shí)做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”
另外,我局在安全生產(chǎn)、部門聯(lián)系村工作等方面都取得了較好的成績。特別是在包村工作中,扶持所聯(lián)系村資金3萬余元,受到了鎮(zhèn)、村的一致好評。
在今年工作中,我們雖然取得了一點(diǎn)成績,但離縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn),與好的單位相比還存在一定差距。
水庫管理年終總結(jié)篇四
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對*年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在*年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在*年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
水庫管理年終總結(jié)篇五
一是根據(jù)上級安排部署,我所制定了各水庫防汛預(yù)案、汛期調(diào)度運(yùn)用計劃,編排管理所防汛值班崗位責(zé)任制,明確分工,責(zé)任到人,做到了汛期水庫責(zé)任人到崗值守,按時上報水庫水情,認(rèn)真開展工程巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。及時組織巡查重要渠道,及時排除險情隱患。汛前各水庫水位均控制在汛限水位以下,重要渠道均進(jìn)行了清淤清障。
二是積極組織管理責(zé)任人參加上級組織的以及崗位技能培訓(xùn),本單位共計組織內(nèi)部理論培訓(xùn)培訓(xùn)x次,有效提升我所工程管理責(zé)任人專業(yè)技術(shù)能力。通過認(rèn)真工作,x月x日順利通過水利部“四不兩直”水庫安全度汛專項(xiàng)檢查。
主要以貫徹“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”思想為中心。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,不斷提醒督促等手段,促進(jìn)我所職工在工作、生活中牢固樹立安全生產(chǎn)意識。全所開展安全生產(chǎn)檢查三次,累計發(fā)現(xiàn)安全隱患x個,已經(jīng)整改x個,已經(jīng)安排整改計劃x個。
2、按照上級部署,制定了水庫維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目;
3、完成五八溝清淤清障;
4、完成弄陽水庫、法坡水庫、弄弄水庫維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目;
以法坡水庫和紅石河水庫x處水源地為核心,其余水庫為抓點(diǎn)展開。法坡水庫位于畹町鎮(zhèn)法坡村民小組東北方向,是一座小二型水庫。興利庫容x萬mx,壩址以上年產(chǎn)水量約x萬mx,年供水量約x萬mx。是畹町重要的水源地之一。為確保水庫水質(zhì)安全,我所聘請了一名臨時工常年駐守水庫,配合水庫巡查責(zé)任人做好水庫現(xiàn)場管理工作。經(jīng)多年努力,法坡水庫現(xiàn)場已經(jīng)基本無釣魚和游玩人員,水質(zhì)明顯改善。
紅石河水庫位于畹町鎮(zhèn)芒另村民小組東北方向,是一座小一型水庫。興利庫容x萬mx,壩址以上年產(chǎn)水量約x萬mx,設(shè)計年供水量約x萬mx。是畹町重要的水源地之一,對解決畹町鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民用水問題具有重要意義。我所通過在該水庫加強(qiáng)巡查,勸離釣魚游玩人群,及時組織清理庫區(qū)垃圾,極大的'減少了水污染情況。經(jīng)多年運(yùn)行,水庫水質(zhì)有較大改善。
通過努力,目前全部六座小型水庫庫區(qū)環(huán)境整潔,水質(zhì)達(dá)標(biāo),無垃圾圍壩現(xiàn)象。
在各村組村干的幫助和協(xié)調(diào)配合下,本年度轄區(qū)內(nèi)已工程水費(fèi)收繳已完成擬收任務(wù)的x%。
水庫管理年終總結(jié)篇六
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)部門的配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針、政策。我處始終堅持了以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,警鐘長鳴,常抓不懈,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年的安全工作總結(jié)如下:
按照市、縣對安全工作的要求,并結(jié)合我處的具體情況,成立了以管理處主任為組長,分管安全的副主任為副組長。各科室和各場站負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),制訂各種安全生產(chǎn)制度和防患措施,堅持一手抓安全,一手抓經(jīng)濟(jì)的原則。為全面完成水利工程建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)各生產(chǎn)單位和部門的具體情況,按照安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。制定出了本單位安全生產(chǎn)計劃和安全措施,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任區(qū),確保安全管理工作責(zé)任到人不留死角。做到平時有各種安全檢查記錄及安全會議記錄,每季度有檢查記錄,有半年和年終安全檢查總結(jié)、安全防患措施。
始終堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,今年初對各場站所簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書12份,制訂了目標(biāo)考核辦法和懲獎制度。場站主要負(fù)責(zé)人為本單位第一安全責(zé)任人,管理處保衛(wèi)科負(fù)責(zé)檢查督促各場站所對各項(xiàng)安全制度的實(shí)施,并采取定期或不定期的巡回檢查辦法,做到了發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不拖延,在工作中做到了有法可依,有據(jù)可查,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。
在工程建設(shè)方面,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時”制度和“一崗雙責(zé)”制度,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)安全措施,強(qiáng)化安全管理,確保了今年三大工程項(xiàng)目順利完成,無安全事故發(fā)生。
水上交通安全工作是我處日常安全工作的一個重點(diǎn),寶石、明月水庫共有大小船只300多只。為了確保水上安全,配合縣海事處采取了有效措施,對生產(chǎn)自用船只非法載客、“三無”船只進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,對不合格的船只強(qiáng)行停航,限期整改,由于兩個船管所作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守工作崗位,認(rèn)真管理,積極配合上級部門的工作,堅持發(fā)航簽單,今年沒有出現(xiàn)翻船和沉船事故,確保了水上交通安全。
防汛安全工作是管理處安全工作中的重中之重,根據(jù)市、縣防汛抗旱指揮部統(tǒng)一安排部署,按照“分級管理,分級負(fù)責(zé)”的原則,管理處成立了以主任為組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,兩個水庫也分別成立了以防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。做到了層層有指揮機(jī)構(gòu),具體工作層層有人抓、有人管,決不能在防汛安全工作上有絲毫放松和懈怠,精心編制防洪預(yù)案,調(diào)動和儲備各種防洪搶險物質(zhì)和器材,在汛期,做到了逐日排班到人,堅持24小時值班制度,隨時掌握雨情,科學(xué)管理,合理調(diào)度。確保了我處安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
今年在漁業(yè)生產(chǎn)管理上,加大了宣傳力度,斗硬執(zhí)法,文明執(zhí)法。水庫的漁業(yè)生產(chǎn)秩序有明顯的好轉(zhuǎn),兩庫炸魚、偷魚的現(xiàn)象明顯減少了。而且對每只生產(chǎn)作業(yè)船、護(hù)魚船分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,并要求生產(chǎn)作業(yè)人員,作業(yè)時必須穿帶救生衣,防止酒后上船作業(yè)等違規(guī)作業(yè)。協(xié)調(diào)處理各種民事糾紛,加強(qiáng)管理,維護(hù)好國家財產(chǎn),確保了漁業(yè)生產(chǎn)上無事故。
通過全處齊心協(xié)力,齊抓共管,扎實(shí)工作,確保了工程設(shè)施、工程運(yùn)行、水上交通、防汛渡汛、渠道運(yùn)行和內(nèi)保安全。處屬各場站部門均無大小安全事。
水庫管理年終總結(jié)篇七
分公司20xx年開門紅的啟動正式宣告了20xx年各項(xiàng)工作接近尾聲。立足本職工作回顧20xx年走過每一個月份,每一次項(xiàng)目運(yùn)作和取得的每一次成績都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的精明決策,背后都傾注著市公司和支公司領(lǐng)導(dǎo)敦敦教導(dǎo)和親切關(guān)懷,離不開同事的大力支持和伙伴們的傾囊相助。現(xiàn)將20xx年整體工作做如下總結(jié)匯報:
20xx年隊(duì)伍建設(shè)中,本人認(rèn)真踐行公司關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)“持續(xù)、有效、新增”的經(jīng)營理念,至始至終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來做,任何時候緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)工作不放松,緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)不放松。力爭使公司在每月考核時隊(duì)伍建設(shè)方面不丟分。正確處理“業(yè)務(wù)發(fā)展”和“隊(duì)伍建設(shè)”的關(guān)系,始終把“隊(duì)伍建設(shè)”和“業(yè)務(wù)發(fā)展”有效聯(lián)系起來,踐行以業(yè)務(wù)養(yǎng)隊(duì)伍以隊(duì)伍壯業(yè)務(wù)的做法。借助業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定現(xiàn)有隊(duì)伍,通過隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)管理,有效提升了隊(duì)伍實(shí)力。
(1)正確看待和理性對待業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍、業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是營銷伙伴生存的基礎(chǔ),不發(fā)展隊(duì)伍會慢慢“死“,但不發(fā)展業(yè)務(wù)會馬上“死“。多年來,很多伙伴已經(jīng)習(xí)慣了每天關(guān)注業(yè)務(wù),很少或者根本不愿把精力放在隊(duì)伍建設(shè)上。更嚴(yán)重的是很多伙伴錯誤的看待隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)為隊(duì)伍建設(shè)就是做增員,晉升當(dāng)主管等,把隊(duì)伍建設(shè)的重要性停留在初級階段。根據(jù)這些固有的現(xiàn)狀,一方面本人緊隨每次業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展“見縫插針”尋找隊(duì)伍建設(shè)的每一個切入點(diǎn),不斷地從主管收益,增員利益,戰(zhàn)投利益等方面循序漸進(jìn)引導(dǎo)伙伴關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)注個人發(fā)展。另一方面通過基本法收入分析和意愿專題調(diào)動等形式,一定程度上解決了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展的急切性和隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步性的關(guān)系。為營銷伙伴提供了可行的方法緩解了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)方面的壓力。
(2)踐行分公司個險渠道“七位一體”工作思路。
每周固定召開一次增員招募,形式根據(jù)預(yù)約到會人數(shù)確定。通過常態(tài)增員運(yùn)作模式固化了伙伴增員習(xí)慣,同時也為公司增員指標(biāo)達(dá)成奠定了基礎(chǔ)。在新人育方面,通過開辦揚(yáng)帆營、建立新人微信群、與主管電話溝通輔導(dǎo)事宜等方式時時關(guān)注新人業(yè)務(wù)發(fā)展和思想動態(tài)。每月按時提取并打印下發(fā)基本法考核預(yù)警數(shù)據(jù),以預(yù)警數(shù)據(jù)為追蹤工具展開月均舉績追蹤、職級保衛(wèi)、職級晉升等工作。每月按例進(jìn)行一次月收入分析,對伙伴比較關(guān)注的收入對比分析,基本法利益解析、戰(zhàn)投方案分析等進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過月收入分析最大限度的調(diào)動伙伴工作積極性并一定程度改變了伙伴一切靠公司投入的觀念和習(xí)慣。
(3)每季度按時召開一次季發(fā)展輔導(dǎo)會,通過季發(fā)展輔導(dǎo)會一方面對當(dāng)季度隊(duì)伍建設(shè)總體情況進(jìn)行總結(jié)分析,剖析主管利益,尋找增收點(diǎn),另一方面通過利益驅(qū)動、選拔面談等方式挖掘準(zhǔn)主管。今年5—6月支公司開辦初級主管育成營一期,本人任營長并參與授課,參營20人,截止目前晉升主管4人,營內(nèi)有13名伙伴累計增員28人。
(4)通過培訓(xùn)類的支持工具結(jié)合公司經(jīng)營方針引導(dǎo)主管自主經(jīng)營的意識和能力。
從今年3、4月份公司啟動小說會開始,一方面本人不斷結(jié)合分公司隊(duì)伍研討成果對主管進(jìn)行引導(dǎo),另一方面結(jié)合外省的先進(jìn)做法和部分主管進(jìn)行探討,力求使外省的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和本地的實(shí)際結(jié)合起來,讓伙伴們少走彎路盡快的提升自主經(jīng)營能力。
(5)為公司隊(duì)伍建設(shè)做好后勤保障。
除了隊(duì)伍常態(tài)工作外,本人還負(fù)責(zé)公司每期新人代資考報考,送訓(xùn)、靠前輔導(dǎo)、陪考、伙伴入離司管理,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移等工作。每一項(xiàng)工作都力求做到精致。讓伙伴放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,給自己不留遺憾。
(6)內(nèi)外兼修,努力提升工作能力。
20xx年本人多次參加了省、市公司各類培訓(xùn)和研討班,通過這些培訓(xùn)增長了業(yè)務(wù)知識,拓展了業(yè)務(wù)視野,同時啟迪了自己的思路。工作之余,本人也不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),希望通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,給團(tuán)隊(duì)、給伙伴帶來新知,帶來好的方法。
工作不足之處;
(1)創(chuàng)造性開展工作能力不足。
在本職工作崗位上,不能適時的根據(jù)行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)結(jié)合本公司實(shí)際推出一些具有創(chuàng)新性的東西、不能將公司現(xiàn)有的工具經(jīng)過包裝或加工推出新作來調(diào)動主管及伙伴眼球。
(2)工作上不能有效借助外力。
隊(duì)伍建設(shè)不是一兩個人可以做好的工作,需要全公司上下齊心協(xié)力共同完成。作為人力發(fā)展崗,本職崗位掌握的信息是最全面的,但沒有將這些信息大面積的和其他同仁進(jìn)行有效交流,一定程度上沒有最大限度的調(diào)動全員聚焦隊(duì)伍建設(shè)。
(3)工作上存在對伙伴不夠耐心等極個別情況。
公司里部分伙伴文化程度比較低,很多專業(yè)知識需要多次、反復(fù)帶領(lǐng)伙伴學(xué)習(xí),針對部分伙伴臺下不認(rèn)真聽講、事后反復(fù)詢問的情況有時表現(xiàn)出不耐煩現(xiàn)象。沒有真正領(lǐng)會到營銷伙伴是我們“衣食父母”的重要性。在以后工作中需要加強(qiáng)個人工作修養(yǎng)。
下一步工作打算;
(1)繼續(xù)落實(shí)個險渠道“持續(xù)有效新增”工作思路。
以“七位一體”工作思路為指引,增加隊(duì)伍實(shí)有人力,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ),提升隊(duì)伍質(zhì)態(tài),提升隊(duì)伍專業(yè)化經(jīng)營水平。
(2)提高個人工作素養(yǎng),提升個人工作質(zhì)量。
繼續(xù)加強(qiáng)個人自我學(xué)習(xí),增加崗位工作所需技能,為團(tuán)隊(duì)為伙伴提供最前衛(wèi)的發(fā)展思路和最有效的工作方法,讓個人工作保量的同時注重保質(zhì)。
(3)加強(qiáng)縱向和橫向工作聯(lián)系,使自己在工作上不盲動不蠻動。
在接下來工作中一方面加強(qiáng)與其他公司崗位人員交流學(xué)習(xí),另一方面加強(qiáng)與本公司主管、精英和伙伴交流,努力把公司發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)一線實(shí)際、兄弟公司先進(jìn)做法三者有效結(jié)合起來,讓伙伴通過巧干獲利,讓主管通過收益堅定從業(yè)信心。
以上是我20xx年工作總結(jié)和下一步工作計劃,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴批評指正。在新的一年里,本人會以更加飽滿的工作熱情,更加專業(yè)的工作姿態(tài),更加專注的工作態(tài)度,做好公司、領(lǐng)導(dǎo)、伙伴交辦的事情,以更加優(yōu)異的成績回報公司。
水庫管理年終總結(jié)篇八
繁忙而緊張的一年過去了,20xx年在公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、改革,我們科室全體同志在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室職工通過協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致,服從組織的安排,緊扣本職服務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),使得部門的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
工作重點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
1、物業(yè)管理工作。
我們過去對各區(qū)域?qū)嵭械膫鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式,缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書,同時也得不到行業(yè)主管部門的認(rèn)可,多年來形成門衛(wèi)人員工資低,僅靠所收取每戶10元/月的費(fèi)用來應(yīng)對各方面的支付難以維持,導(dǎo)致物業(yè)管理用工糾紛及安全責(zé)任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規(guī)范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規(guī)范、不到位,不能達(dá)到服務(wù)要求,鑒于此種情況,根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定,通過公司反復(fù)考察篩選,與每個物業(yè)管理公司進(jìn)行談判和雙向選擇,最終決定聘請物業(yè)管理服務(wù)公司管理各小區(qū),通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調(diào)查了解,并在6月11日成立了業(yè)主委員會,使得物業(yè)公司在6月21日順利進(jìn)場,并通過半年多時間的運(yùn)作,從各小區(qū)住戶反應(yīng)的情況,及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反應(yīng)的情況,總的情況是好的,不管是服務(wù)、安全,還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監(jiān)控設(shè)施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務(wù)公司、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng),環(huán)境衛(wèi)生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點(diǎn)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作。
在創(chuàng)衛(wèi)方面,我們服從社區(qū)的管理和指導(dǎo),協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用,積極為各小區(qū)做好服務(wù)工作,認(rèn)真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制,責(zé)任落實(shí)到每一個人頭,分片進(jìn)行負(fù)責(zé)管理,做到每周對衛(wèi)生巡查一次,對衛(wèi)生差的及時與物管公司進(jìn)行溝通,限時進(jìn)行整治。這樣,使得在每次的縣、社區(qū)各項(xiàng)檢查中都取得了較好的成績,一年來共協(xié)調(diào)各種關(guān)系5余人次,處理突發(fā)事件10余人次。
3、周轉(zhuǎn)房的清退工作。
此項(xiàng)工作難度大,問題多,公司工作地點(diǎn)分散,多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結(jié)構(gòu)較為特殊復(fù)雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,大家團(tuán)結(jié)一致,首先進(jìn)行細(xì)致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。
4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面。
過去各廠,所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變和對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下,決定對各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組,并統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)劃,由各廠、所自行組織實(shí)施安裝,于10月底完成安裝,并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進(jìn)行工程驗(yàn)收。
由于此項(xiàng)工作牽扯面大,緊密聯(lián)系到職工的切身利益,過去的用電不規(guī)范,管理混亂,未能嚴(yán)格安表計費(fèi),用電性質(zhì)混亂,電量考核及不到位,線路走向不統(tǒng)一,線路老化,職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),制定了周密的改造計劃,各部門既獨(dú)立又協(xié)作的關(guān)系,克服重重困難,認(rèn)真做好解釋工作,共同推進(jìn)此項(xiàng)改造的規(guī)劃任務(wù)。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象,確保了收費(fèi)的合理性和準(zhǔn)確性,規(guī)范了內(nèi)部管理,確保了安全事故的發(fā)生,為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟(jì)作用。
此項(xiàng)工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。
5、日常維修工作。
在日常的維修工作中,我們做到隨叫隨到,全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中,都能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作,同時也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,我科室在各項(xiàng)工作中,大家都能堅持科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀、質(zhì)量觀,當(dāng)天能辦的事決不拖明天,哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里,哪怕雙休日、節(jié)假日,我們都做到?jīng)]有怨言,并能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
以上是我20xx年的物業(yè)管理工作總結(jié),所做出一點(diǎn)點(diǎn)小成績,但離要求還有差距,我們還將進(jìn)一步努力搞好本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤保障工作。
水庫管理年終總結(jié)篇九
20xx年年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實(shí)公司20xx年年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20xx年年計劃中的各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1.月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神,知難而進(jìn),勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。
2.順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。
3.積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。
在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強(qiáng)工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4.加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項(xiàng)工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
1.完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心20xx年年計劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起,我們就積極著手進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。
2.為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作,我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。
3.加強(qiáng)了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運(yùn)行。20xx年年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
4.開展了技能比賽,促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5.舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實(shí)和保障。根據(jù)20xx年年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項(xiàng)重要工作,對實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強(qiáng)化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,確保了社區(qū)的安全。
1.發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實(shí)處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
2.加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效。
1.建立收支檔案,規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實(shí)工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案,進(jìn)行登記造冊,對已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2.統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費(fèi)用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3.積極上門收取費(fèi)用,千方百計實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理??偟那闆r是,收入大于費(fèi)用支出,基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
工作體會及經(jīng)驗(yàn)。
20xx年年的工作,使我們有三點(diǎn)深刻的體會:
1.做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2.高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。
3.堅持以法治企,實(shí)行規(guī)范管理,保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距:
1.我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
2.在物業(yè)收費(fèi)方面,難度大,進(jìn)展不大,有待今后研究開拓。
水庫管理年終總結(jié)篇十
管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系(qms、ems、ohsms)的建立、實(shí)施和持續(xù)進(jìn)行策劃和管理。因此,管理者代表既是組織管理體系建立、實(shí)施和持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,又是活動的組織者、推進(jìn)者、還是效果的督查者、改善的決策者及處理各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。從某種好處上講,管理者代表作用發(fā)揮的好壞,直接決定著組織體系運(yùn)行的成敗。
管理者代表的職責(zé)歸納起來有四項(xiàng):一是確保按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)體系;二是確保向最高管理者報告體系業(yè)績和改善績效的需求;三是確保在整個組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識;四是負(fù)責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,管理者代表要充分結(jié)合本組織產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理的特點(diǎn)和實(shí)際,抓好以下6個方面的策劃:
1、目標(biāo)建立、展開和測量的策劃。應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):突出重點(diǎn),體現(xiàn)持續(xù)改善、預(yù)防為主的承諾;目標(biāo)要盡可能量化、具體,可考核,可測量;在相關(guān)職能和各層次分解展開;定期考核,測量。
2、職能分配的策劃。根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)各要素(求)的內(nèi)涵,結(jié)合組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和工作任務(wù),將標(biāo)準(zhǔn)中各要素(求)利用矩陣表對應(yīng)地分配到相關(guān)職能部門。一般而言,一個要素最好只有一個歸口部門,以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現(xiàn)象?!堵毮芊峙浔怼反_定后,在各部門職責(zé)和權(quán)限中,對歸口要素務(wù)必有相應(yīng)的描述,即用文字準(zhǔn)確無誤地規(guī)定下來,避免《職能分配表》與文字描述相互不一致,接口不統(tǒng)一問題。
3、資源需求的策劃。要隨時了解、掌握體系建立、實(shí)施、改善過程中的資源配置狀況,對缺口、“瓶頸”問題及時向最高管理者推薦、報告,提出可行性方案。
4、建立必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件的策劃。做好統(tǒng)籌策劃,確定編制/建立哪些必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件,嚴(yán)格審查把關(guān),發(fā)放到有關(guān)部門、崗位人員付諸實(shí)施,并定期組織評審。
5、重大改善活動/項(xiàng)目的策劃。如涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的技術(shù)改善、技術(shù)改造、方針目標(biāo)調(diào)整、管理職能變更、管理體系調(diào)整等活動/項(xiàng)目,管理者代表都應(yīng)首先策劃一個或多個具體方案,報最高管理者批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、內(nèi)審和管理評審的策劃。一般相鄰兩次評審的時光不得超過12個月。組織和督促職能部門做好前期準(zhǔn)備工作,如內(nèi)審員的培訓(xùn)與組織,各部門輸入信息的帶給,時光、地點(diǎn)的策劃,輸出結(jié)果處理的策劃等。
在內(nèi)部審核的組織實(shí)施中,管理者代表首先要對內(nèi)審計劃進(jìn)行審查,包括內(nèi)審員的資格與審核組的組成、時光及日程安排,審核部門與要素分配等;其次是組織或參加首、末次會議,樹立審核組的威信;三是關(guān)注審核進(jìn)程,掌握審核動態(tài),及時協(xié)調(diào)、解決審核中發(fā)生的問題;四是對審核中開出的不貼合報告責(zé)成有關(guān)職責(zé)部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,對整改效果實(shí)施跟蹤驗(yàn)證。
在管理評審的.組織實(shí)施中,一是抓好前期準(zhǔn)備,即按標(biāo)準(zhǔn)或程序文件的規(guī)定將需要輸入的資料及期限分別落實(shí)到有關(guān)職能部門,或委托歸口部門按期收集輸人資料,并進(jìn)行匯總分析,個性是對各部門提出的改善推薦的梳理匯總;二是組織召開管理評審會議,會議由最高管理者主持并最終作出管理評審結(jié)論和改善決定,但管理者代表應(yīng)對體系運(yùn)行的績效、存在問題和改善推薦作總結(jié)(綜合)性發(fā)言;二是抓好后期改善措施實(shí)施的組織和效果跟蹤驗(yàn)證/評價。
管理者代表還應(yīng)對體系運(yùn)行的重點(diǎn)過程進(jìn)行監(jiān)視和評價。
為保證組織的管理體系持續(xù)改善,管理者代表要掌握第一手資料,進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)其趨勢和規(guī)律,確定改善方向和措施。這些數(shù)據(jù)分析包括合同履行狀況、供方供貨業(yè)績、關(guān)鍵特殊過程潛力、產(chǎn)品一次交檢合格率、產(chǎn)品等級品率、顧客滿意度、顧客意見處理及時率和效率等,還要及時組織改善活動。
在工作方法上,管理者代表應(yīng)注意4點(diǎn):
1、了解現(xiàn)狀,掌握動態(tài)。要經(jīng)常到管理體系的歸口部門或現(xiàn)場,了解組織內(nèi)部管理體系的現(xiàn)狀,熟知運(yùn)行動態(tài),為正確策劃、決策掌握準(zhǔn)確的第一于資料。
2、溝通疏導(dǎo),落實(shí)職能。管理體系的建立、運(yùn)行和改善,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到組織內(nèi)各級各部門各崗位,要將這一系統(tǒng)工程中的各項(xiàng)職能、任務(wù)落實(shí)下去,務(wù)必加強(qiáng)與各級各部門的溝通、交流、疏導(dǎo),做過細(xì)的工作,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,使人人各盡其責(zé),按章辦事。
3、組織實(shí)施,監(jiān)視評價。不失時機(jī)地對文件化體系及其實(shí)施的貼合性、適宜性、充分性和有效性進(jìn)行監(jiān)視和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證體系持續(xù)、健康、有效運(yùn)行。
4、善于分析,勤于改善。要及時對各方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,從中找出某些規(guī)律、趨勢、動向、存在問題和潛在問題(隱患),有針對性地采取糾正/預(yù)防/改善措施,不斷提高體系運(yùn)行的貼合性、適宜性、充分性和有效性。
水庫管理年終總結(jié)篇十一
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:”班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會?!币粋€良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。)我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的”小雷鋒”。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
現(xiàn)象進(jìn)行議論、評價,形成”好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機(jī)制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實(shí)行班級管理民主化、細(xì)致化。
有句話說:”抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),管理能力得到增強(qiáng)。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當(dāng)班干部不是為了一時的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。
水庫管理年終總結(jié)篇十二
20__年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作。
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從人手中正式接管物業(yè)管理后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查。
節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。
真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行年檢。
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化。
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張關(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,了解集團(tuán)公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中一文在9期物業(yè)??习l(fā)表。
二、體會與不足。
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為房地產(chǎn)后期服好務(wù),為房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算。
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳。
樹立品牌意識市的房產(chǎn)開發(fā)及房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
總之,我們物業(yè)管理會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)物業(yè)輝煌。
水庫管理年終總結(jié)篇十三
20xx年在省港航管理局和xx市“春運(yùn)辦”的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“平安春運(yùn)”為主題,全力以赴做好春運(yùn)期間旅客和重點(diǎn)物資的運(yùn)輸,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)管、熱心服務(wù),圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
在為期40天的20xx年春運(yùn)期間,我市共完成客運(yùn)量114.06萬人次,周轉(zhuǎn)量332.03萬人公里,分別為去年同期的88.6%和90.3 %,20xx年春運(yùn)溫州航區(qū)投入春運(yùn)客船23艘、6054客位。其中沿海完成客運(yùn)量4.01萬人次,周轉(zhuǎn)量110.20萬人公里,分別為去年同期的82.2 % 和84.2 %,沿海投入春運(yùn)的客船10艘,1134客位。
營業(yè)性渡口共完成渡運(yùn)量110.05萬人次,周轉(zhuǎn)量221.83萬人公里,分別為去年同期的88.9 %和93.7%;車渡船完成車運(yùn)量12.83萬輛,周轉(zhuǎn)量19.25萬輛公里,均為去年同期的88.8%。投入營業(yè)性渡船13艘、4920客位,車渡船5艘、60車位。
我們分析了20xx年春運(yùn)工作的新情況、新特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在春運(yùn)前深入調(diào)查研究客流預(yù)測情況并及時掌握高峰期的變化,安排充足的運(yùn)力和保證良好的船舶技術(shù)狀態(tài)。下發(fā)了《關(guān)于做好xx市20xx年度春運(yùn)客流及運(yùn)力安排調(diào)查工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕99號)、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年水路春運(yùn)工作的通知》(溫港航〔20xx〕11號)、《關(guān)于做好20xx年全市渡口春運(yùn)安全管理工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕1號)等有關(guān)文件,并召集各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦、各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的負(fù)責(zé)人召開了全市的水路、渡口春運(yùn)工作部署會議,對全市水路、渡口春運(yùn)工作進(jìn)行了全面的動員與安排。
同時,成立了以黃定恩局長為組長、夏鳴副局長為副組長,各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與的20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運(yùn)管處,具體負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦也建立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了春運(yùn)工作的具體工作部門與人員,并加強(qiáng)了對轄區(qū)水運(yùn)企業(yè)、港埠企業(yè)、渡口春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),督促港航企業(yè)、渡口建立健全春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)、落實(shí)春運(yùn)工作的具體人員,做到制度層層落實(shí),責(zé)任細(xì)化到人,從而使xx市水路春運(yùn)工作全面開展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門對春運(yùn)的有關(guān)政策、要求,加強(qiáng)了現(xiàn)場的管理和行業(yè)的安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,全市港航系統(tǒng)、渡口共出動檢查63次,其中出車112輛次,出艇18艘次,參加現(xiàn)場督查人員298人次,檢查港航企業(yè)、渡口35家,檢查客(渡)運(yùn)船舶192艘次。
由于今年雨雪冰凍等惡劣天氣較為頻繁,對春運(yùn)工作造成了較大的影響,我們下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)和兩會期間交通運(yùn)輸安保工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕16號)、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好應(yīng)對當(dāng)前惡劣天氣工作等文件的緊急通知》(溫港航便函〔20xx〕19號)等文件,要求各單位按照通知精神做好轄區(qū)的水路春運(yùn)工作。同時,我們還在春運(yùn)開始的前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成四個春運(yùn)工作督查小組,對各縣(市、區(qū))水路春運(yùn)工作進(jìn)行了現(xiàn)場督察,重點(diǎn)檢查了水路客運(yùn)企業(yè)管理人員、組織機(jī)構(gòu)是否到位,安全管理制度是否建全、是否落實(shí);客(渡)船是否適航,船員是否適任,有關(guān)船舶證書是否齊全,安全管理責(zé)任是否落實(shí)等情況。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口春運(yùn)工作中存在著個別渡埠淤泥嚴(yán)重,且雜物眾多,嚴(yán)重影響旅客的通行;一些三無船舶參加渡運(yùn);部分滾裝渡口秩序管理混亂,渡運(yùn)車輛超載嚴(yán)重;一些渡口管理人員沒有佩戴明顯標(biāo)志,不利于現(xiàn)場管理;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡管員沒有到位等現(xiàn)象。為此,我們專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市渡口安全工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕3號),要求各縣(市、區(qū))渡口辦根據(jù)通知精神,對轄區(qū)渡口再一次開展安全檢查,對存在安全隱患要加大力度立即進(jìn)行整改,該停渡的渡口堅決予以停渡,該停運(yùn)的渡船堅決予以停運(yùn),堅決杜絕危害渡運(yùn)安全行為的再次發(fā)生。我們還對安全隱患嚴(yán)重的渡埠下發(fā)了整改通知書,要求整改后再開展渡運(yùn)。同時,將渡運(yùn)車輛超載情況通報給海事部門,建議海事部門嚴(yán)加管理。
洞頭港航局多次專門組織人員到大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)對參加春運(yùn)的客運(yùn)企業(yè)、客船、碼頭、航道進(jìn)行安全大檢查。春運(yùn)期間該局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,組織轄區(qū)的海事、海洋與漁業(yè)、邊防等單位,出動管理艇開展編隊(duì)巡查,全面清除了航道內(nèi)的漁網(wǎng)等礙航物,保證了客運(yùn)船舶的安全和有序運(yùn)行,得到旅客的一致好評。
永嘉港航局在春運(yùn)第一天,全局骨干整裝持證,按片分赴五大渡口,不但對每艘客渡船進(jìn)行檢查,還利用有關(guān)特大事故為題材與船員進(jìn)行面對面的宣傳,使每位船員時時提高警惕,按章、按程序操縱船舶,并及時解決公司、船員及旅客的疑難問題。
為了保證全市水路春運(yùn)工作的暢通有序,港航系統(tǒng)、渡口的干部職工多方努力,做到心為旅客所想、情為旅客所系,全力以赴的投入到春運(yùn)工作中去。
樂清港航局在春運(yùn)期間積極開展春運(yùn)宣傳和安全督查工作,在主要場所懸掛醒目橫幅6條,出動檢查人員50人次,檢查企業(yè)8家次,開展航道巡查6次。他們針對農(nóng)歷十二月二十九至正月初五南塘東山渡口碼頭客流量很大的情況,派出專人會同公安、交通、海事等單位,放棄休息時間,協(xié)同當(dāng)?shù)卣龊昧四咸翓|山渡口碼頭的秩序管理工作,確保了安全無事故。
鰲江至南麂客運(yùn)航線春運(yùn)期間游客稀少島民增多,冬天寒流大風(fēng)多,客運(yùn)航班安排歷來是一大難題。為了使南麂島民、駐島部隊(duì)及有關(guān)單位工作人員的日常出行和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸?shù)姆奖?,平陽港航局?月24日和鰲江客運(yùn)站、客船企業(yè)及客船負(fù)責(zé)人,對春節(jié)前后三個星期的航班進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,同時要求春節(jié)期間必需保持2艘客船的運(yùn)力,隨時聽用調(diào)度,并將安排好的航班及時在鰲江客運(yùn)站與南麂客運(yùn)站向社會公布,使島民和駐島工作人員及早作出安排,及時返回到目的地歡度春節(jié)。
溫州航區(qū)的沿海客流重點(diǎn)在洞頭大門至樂清黃華這條客運(yùn)航線上,為春運(yùn)高峰期及時調(diào)整航班時間,洞頭港航局隨時主動和當(dāng)?shù)卣?lián)系,爭取他們的支持和理解,同心協(xié)力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)安全暢通。大門港航管理所的工作人員在春運(yùn)高峰期間經(jīng)常放棄休息時間堅守工作崗位,維護(hù)了客運(yùn)秩序。xx縣沿??拓涍\(yùn)公司利用大門鎮(zhèn)現(xiàn)有碼頭泊位,及時疏運(yùn)在港旅客,在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時,最大限度地為旅客創(chuàng)造一個平安出行的優(yōu)良環(huán)境,保證旅客走得了、走得好、走得愉快。
春運(yùn)期間,我們在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,也加強(qiáng)了對電煤等重點(diǎn)物資運(yùn)輸任務(wù)的指導(dǎo),確保及時疏運(yùn)。溫州港引航站克服人手少,時間緊的困難,放棄春節(jié)的休息時間,及時安排引航員上船服務(wù),及時引領(lǐng)外輪進(jìn)出港。40天內(nèi)引航站共安全引領(lǐng)船舶38艘次,其中超大型船舶5艘次。2月6日,為了滿足港口生產(chǎn)的需要,在溫州氣象臺預(yù)報風(fēng)力8級,陣風(fēng)9~10級,海上風(fēng)大浪高的情況下,該站經(jīng)過技術(shù)研討,并對安全進(jìn)行充分論證的前提下,制定出詳細(xì)的引航方案,派出二名優(yōu)秀引航員,克服種種困難,引領(lǐng)大型船舶“德興輪”安全出港。2月9日除夕之日,引航站還根據(jù)引航申請,專門安排引航員引領(lǐng)了大型船舶“ns yakutia”輪安全靠泊狀元岙碼頭和液化氣船“seoul gas”駛離小門島碼頭。溫州港集團(tuán)所屬的狀元岙、龍灣等碼頭的工作人員做好了物資裝卸、倉儲與鐵路發(fā)運(yùn)的銜接工作,特別是保證了電煤的正常供給。期間,共完成煤炭等重點(diǎn)物資的水鐵聯(lián)運(yùn)68.2262萬噸,10168輛火車皮,完成集裝箱37360teu,確保了全市重點(diǎn)物資的及時疏運(yùn)。
春運(yùn)期間,我們要求各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的工作人員做到熱情服務(wù),為旅客排憂解難,并要求有關(guān)船、站爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)兵,努力推動春運(yùn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與創(chuàng)建文明站船活動緊密結(jié)合起來,認(rèn)真推行以客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程化為內(nèi)容的“三化”目標(biāo)管理。在春運(yùn)期間各客運(yùn)站、客船、渡船沒有發(fā)生不文明的經(jīng)營行為,保障旅客了舒適出行的要求。
為了保證春運(yùn)日常工作的正常運(yùn)行,我們專門落實(shí)春運(yùn)40天值班制度和24小時值班電話,密切掌握春運(yùn)動態(tài),每日及時收集春運(yùn)有關(guān)情況,按時逐級匯報。特別在春節(jié)惡劣天氣期間,我們根據(jù)省局的要求,做到春運(yùn)信息每日兩報,為春運(yùn)動態(tài)提供了重要的分析依據(jù),確保了春運(yùn)信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。整個春運(yùn)期間,xx市的水上運(yùn)輸工作做到安全無事故,為開創(chuàng)20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基礎(chǔ)。
水庫管理年終總結(jié)篇一
白駒過隙,日月如梭,三年的時間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝?;仡櫲甑墓ぷ鳎唤季w萬千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來,本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想作為自己工作的指導(dǎo)思想,緊緊依靠上級業(yè)務(wù)部門的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級會議和省州水務(wù)工作會議精神,在同事的大力支持和配合下,堅持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務(wù),與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
三年來,本人堅持學(xué)習(xí)國家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,并以此來嚴(yán)格要求自己,努力提高了自己的思想覺悟水平,適應(yīng)了新時期不斷發(fā)展的新形式的需要,為近幾年的工作打下堅實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn):
各項(xiàng)工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬方的用水。在面廣、人少、任務(wù)重的情況下,服從安排,多次帶著危險作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),精心作業(yè),使得多年來都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過多年的潛水工作實(shí)踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺階。
水利工作是一個系統(tǒng)工程,涉及到國計民生,這不僅需要各級政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時,也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,促進(jìn)了春季水保造林工作。
為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場考察,在永定河流域開展了春季水保造林,完成1萬米延長埂帶造林2萬株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,栽植落葉松10000株,保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬延長米,用苗276萬株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,促進(jìn)了社會穩(wěn)定。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來,已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過常年,春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,受旱面積達(dá)55萬畝,因旱成災(zāi)20萬畝。春夏播面積減少2萬畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足。全縣有5萬人、7萬頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難。面對旱情,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。
多次向上級申請抗旱資金180多萬元,建設(shè)一批投資少,見效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難。去冬投資50多萬元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目,今年春季投入運(yùn)行并通過省廳驗(yàn)收。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評。共解決了4萬人的飲水困難,取得了良好的社會效益。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),“有河皆干,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點(diǎn)??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動各類機(jī)井100眼,機(jī)動抗旱設(shè)備195臺套,運(yùn)水車輛167輛/次,共抗旱澆地5萬多畝次,完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。群眾自籌抗旱資金30萬元。各級抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢積極投入到抗旱減災(zāi)工作中。幾年來共引蓄地上水80多萬方。截至目前,近兩年來我縣共攔蓄地上水近8000多萬立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn)。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報縣審查修訂,同時組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查、核銷工作,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。
為做好抗旱服務(wù)工作,春季各級抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,提前做好機(jī)、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)??购灯陂g18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級抗旱服務(wù)組織共出動抗旱服務(wù)車200多輛次,300多人次。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,送貨上門,維修上門,并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。幾年來共抗旱澆地30多萬畝,澆果樹100萬株,維修機(jī)具100多臺套,打機(jī)井50眼。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,搞好全縣人飲解困工作。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅持“預(yù)防為主、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,根據(jù)我縣雨情、水情的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,采取超常措施,超常方式,超常舉措,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫安全度汛、堤防加固、河道清障、預(yù)測預(yù)報和信息傳遞等工作,立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險,提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作。正是由于我們信息快捷、預(yù)案完備、組織有序、措施得力,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,幾年來應(yīng)急供水180萬噸,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無水片區(qū)4處2600戶吃水難的問題。排水處對全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,現(xiàn)已完成總量的70%。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng):
一是深入開展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國水周”等宣傳活動契機(jī),有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,而且有效地調(diào)動了全縣人民支持、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請了縣法制局的專業(yè)人員對上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,依法行政意識明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護(hù)了我縣正常的水事秩序。幾年來,共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢,做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個貧困的山區(qū)縣,許多壩塘水庫都帶病運(yùn)行,這給潛水員的工作帶來了很大的工作量,也增加了危險系數(shù),作為大壩安全的守護(hù)神,從來沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),要在高難度高危險的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),我作為一個從事潛水工作30年的老師傅來說,從徒弟到師傅,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)無私而耐心的傳授給自己的徒弟,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,也為我縣社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn)。
幾年的工作,我雖然取得了一些成績,但同時也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問題。一是對自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的`潛水技術(shù)和理論,做到精益求精。
二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂、復(fù)耕、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時有發(fā)生,管護(hù)措施亟待完善,執(zhí)法力度尚需加大。
二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,費(fèi)源減少,完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。
三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。水利工程得不到及時維修、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢需要,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫建設(shè)有待充實(shí)完善。
(一)今后的工作中,我將針對存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己的工作,積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,強(qiáng)化前期工作力度。《永仁縣十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭完成相關(guān)水庫除險加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計、國家審計驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)上級領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),提前謀劃,繼續(xù)抓好盤道溝流域國債治理項(xiàng)目。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,奪取抗旱防汛工作全面勝利。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度,完善各項(xiàng)有效措施,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn),力爭把旱災(zāi)損失降低到最低限度。
(四)堅持開展依法科學(xué)治水,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅持依法行政,維護(hù)正常的水事活動。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,堅持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺。繼續(xù)加大幫扶工作力度,落實(shí)幫扶措施。
(五)抓好以農(nóng)村水利為重點(diǎn)的各項(xiàng)水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),不斷加強(qiáng)農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固農(nóng)村飲水安全。
水庫管理年終總結(jié)篇二
我區(qū)的2座中型水庫,按照相關(guān)規(guī)定為縣級管理,分別成立有水庫管理處,負(fù)責(zé)水庫日常管理,水庫防汛由“區(qū)防汛抗旱指揮部”統(tǒng)一指揮調(diào)度。為了加強(qiáng)調(diào)度,成立了“中型水庫防洪搶險指揮部”負(fù)責(zé)防洪搶險現(xiàn)場指揮調(diào)度,區(qū)政府主管農(nóng)業(yè)副區(qū)長為行政首長負(fù)責(zé)人,區(qū)水務(wù)局一名業(yè)務(wù)副局長為技術(shù)責(zé)任人,水庫管理處為管理責(zé)任人。8座?。ㄒ唬┬退畮鞛閰^(qū)水務(wù)局直管,成立有水庫管理站,負(fù)責(zé)水庫日常管理。每座水庫均成立有“水庫防洪搶險指揮部”,區(qū)水務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)任指揮長,水庫所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一把手任副指揮長,水務(wù)局及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))相關(guān)人員為成員,負(fù)責(zé)水庫防汛搶險調(diào)度和指揮。其余?。ǘ┬退畮煊伤卩l(xiāng)(鎮(zhèn))直接管理,每個水庫均設(shè)有兼職的管理人員,負(fù)責(zé)水庫日常管理,同時每個水庫也成立有相應(yīng)的防汛指揮機(jī)構(gòu)。
認(rèn)真落實(shí)水庫隱患排查工作,將排查工作細(xì)化到每一個項(xiàng)目和環(huán)節(jié),將排查責(zé)任落實(shí)到每一個崗位和責(zé)任人。對于排查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確水庫安全隱患排查整治相關(guān)責(zé)任人,及時督促、認(rèn)真分析原因,根據(jù)問題的性質(zhì)和類別,研究制定切實(shí)可行、有針對性的措施,限期治理。對水庫安全管理責(zé)任制和水庫安全管理責(zé)任人是否落實(shí),水庫管理單位和管理人員是否明確,水庫防汛責(zé)任人是否上崗到位、靠前指揮;水庫有無值班人員堅守崗位,值班人員是否熟悉水庫運(yùn)行管理業(yè)務(wù)和應(yīng)急處置程序,特別是領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時值班制度是否落實(shí);大壩安全監(jiān)測和預(yù)警設(shè)備運(yùn)行是否正常;水庫汛期調(diào)度運(yùn)用計劃、水庫大壩安全管理應(yīng)急預(yù)案、防洪搶險和人員轉(zhuǎn)移等應(yīng)急預(yù)案是否完善;各類防汛搶險物料是否得到及時更新和儲備,對于難以在水庫現(xiàn)場儲備的,運(yùn)輸工具和調(diào)度方案是否落實(shí);在建工程是否制定渡汛方案、超標(biāo)準(zhǔn)洪水應(yīng)急預(yù)案,險情應(yīng)急掄護(hù)措施是否落實(shí);水庫大壩、放水洞等工程建筑物以及閘門啟閉設(shè)備是否完好無損、運(yùn)行正常;備用電源是否落實(shí)等逐一排查。
1、水庫大壩、護(hù)坡、放水設(shè)施、溢洪道每天巡查,每周詳查。并詳細(xì)填寫《水庫壩體巡視檢查記錄》和《水庫水位觀測記錄》。
2、閘門啟閉設(shè)備、防汛道路、搶險物資儲備情況。閘門啟閉及防汛搶險電源有農(nóng)電網(wǎng),?。ㄒ唬┬鸵陨纤畮炀型◣鞂S庙庞不蟮乃畮旆姥垂?,?。ǘ┬退畮鞛槟嘟Y(jié)石防汛公路。?。ㄒ唬┬鸵陨纤畮旃矀溆袚岆U編織袋20000條,石料200方,雨衣100件,雨鞋100雙,救生衣150件,應(yīng)急燈30個,多功能強(qiáng)光燈2臺,鐵鍬100把,小型柴油抽水機(jī)12臺。
3、水庫大壩安全監(jiān)測、水情雨情測報和儲備預(yù)警設(shè)施情況。全區(qū)小(一)型以上水庫管理站設(shè)雨情自動測報站12處,2座中型水庫設(shè)有防汛專業(yè)電話2部。
1、部分水庫在汛期高水位運(yùn)行時出現(xiàn)壩肩及壩體上部有滲漏現(xiàn)象發(fā)生。
2、部分水庫壩坡在汛期出現(xiàn)淺層滑坡和沉陷,大壩背水坡排水渠有部分損毀,部分水庫溢洪道底板水毀。
3、部分水庫防汛道路路面破損,道路邊溝塌陷,主要原因是境內(nèi)高速公路及鐵路工程建設(shè)運(yùn)輸重車的碾壓造成的。
4、?。ǘ┬退畮鞗]有雨水情自動測報系統(tǒng)。
目前針對排查中的問題正在逐庫落實(shí)資金,組織人員維修維護(hù),確保水庫大壩安全運(yùn)行。
水庫管理年終總結(jié)篇三
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下,管理局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照縣委、縣政府提出的“招商引資促發(fā)展,求真務(wù)實(shí)建強(qiáng)縣”的總體要求,解放思想,真抓實(shí)干,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將管理局年的工作情況及明年工作打算匯報如下:。
在完成除險加固第一、二期及第三期部分工程后,4月份順利通過了由省水利廳建設(shè)處組織的單位工程驗(yàn)收。另外,管理局積極爭取地方配套資金500萬元,確保了第三期后續(xù)主體工程的開工建設(shè)。水庫管理個人工作總結(jié)。主要包括壩體恢復(fù)、觀測設(shè)施、壩頂照明、防浪墻、壩后補(bǔ)坡、壩頂路面及電站水輪機(jī)組拆除與安裝等工程,工程總投資1100萬元。工程于9月19日完成招投標(biāo),10月中旬開工建設(shè),目前已完成壩頂恢復(fù)、部分壩后補(bǔ)坡、水輪發(fā)電機(jī)組的拆除及工程備料工作,共完成土方6萬m3,砌石1200m3,砂石墊層2400m3,已完成投資550萬元。
今年以來,水庫管理局積極爭取市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金,建設(shè)了濰坊清風(fēng)嶺商品兔養(yǎng)殖基地,該基地位于高崖鎮(zhèn)善莊村西,占地65畝,分養(yǎng)殖區(qū)、辦公生活區(qū)、飼料加工區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施總投資450萬元,其中農(nóng)業(yè)開發(fā)資金200萬元。該項(xiàng)目于5月10日開工建設(shè),現(xiàn)已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購進(jìn)兔籠1800組,2。6萬個籠位。目前已引進(jìn)首批種兔1000余只,12月底將完成全部種兔引進(jìn)工作。
在風(fēng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施可行性研究報告經(jīng)省發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)后,管理局委托南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院對水庫壩下林區(qū)進(jìn)行了景觀綠化設(shè)計,年2月施工圖設(shè)計方案完成后,管理局組織園林、水利、建筑、水電等方面的專業(yè)人員對該設(shè)計方案進(jìn)行了評審,3月份南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計院對修改方案進(jìn)行修訂后,完成了全部設(shè)計內(nèi)容,該項(xiàng)目設(shè)計總投資為1500萬元。
同時,管理局積極上報爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目資金,年1月17日省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、省旅游局聯(lián)合以魯農(nóng)信聯(lián)6號文將仙月湖風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目列為了年度第一批財政資金再擔(dān)保旅游貸款項(xiàng)目名單。經(jīng)積極協(xié)調(diào),昌樂縣農(nóng)村信用聯(lián)合社對我局進(jìn)行綜合考查后,同意辦理擔(dān)保貸款,貸款額度為1500萬元,目前正在協(xié)調(diào)貸款事宜。在積極搞好風(fēng)景區(qū)建設(shè)的`基礎(chǔ)上,20xx年4月積極申報了水利風(fēng)景區(qū),7月上旬順利通過了水利部及國家旅游局組織的專家初評,10月份被授予“國家水利風(fēng)景區(qū)”稱號,是全省一家國家和省級水利風(fēng)景區(qū)。另外,在濰坊國際風(fēng)箏節(jié)期間,配合縣旅游局參加了首屆旅游產(chǎn)品交易會;通過等刊物,對風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了宣傳,提高了風(fēng)景區(qū)的知名度。
防汛方面,管理局在汛前制定了防汛預(yù)案及各項(xiàng)操作規(guī)程,組建了高崖水庫防汛常備隊(duì)和預(yù)備隊(duì),配備了必要的防汛物資。嚴(yán)格執(zhí)行汛前制定的操作規(guī)程和防汛預(yù)案,科學(xué)調(diào)度洪水,合理利用溢洪閘泄水5次,共計棄水4100萬m3,確保了安全度汛。供水方面,管理局以高崖水庫灌區(qū)被列為全省灌區(qū)改革試點(diǎn)單位為契機(jī),由管理局主持成立在紅河和朱漢兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了三個用水者協(xié)會,逐步理順了供水關(guān)系。年共供水3200萬m3。其中農(nóng)業(yè)供水500萬m3;向昌樂城區(qū)水源地、老壩河水庫、西河水庫及沿途水庫供水1200萬m3,向朱劉桂河供水1500萬m3,滿足了沿途工業(yè)、生活及生態(tài)用水的需求,美化了環(huán)境,補(bǔ)充了地下水源,為當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了可靠的水源保障。另外,為配合水資源費(fèi)的征收,管理局成立了水資源費(fèi)征收小組,自4月下旬開展工作,共調(diào)查摸底101戶,下達(dá)按表通知79份,協(xié)調(diào)安裝水表55塊,現(xiàn)已實(shí)際征收水費(fèi)13.2萬元。
全年共引進(jìn)資金800萬元,其中,除險加固工程資金380萬元,國家專項(xiàng)開發(fā)資金100萬元,善莊攔河壩省、市補(bǔ)助資金120萬元,清風(fēng)嶺商品兔養(yǎng)殖基地市農(nóng)業(yè)開發(fā)資金200萬元。
今年一至十一月份綜合經(jīng)營共完成收入165萬元,利潤60萬元,確保了經(jīng)營人員的工資收入,安置水庫富余人員及家屬子女近40人就業(yè)。
首先是水庫的各項(xiàng)工作得到了上級政府及業(yè)務(wù)主管部門的肯定,今年我局被評為市級文明單位和全省水利工程建設(shè)管理工作先進(jìn)集體。其次是投資40余萬元對辦公樓前廣場進(jìn)行了景觀綠化,為職工提供了休閑娛樂的場所。再次是旅游開發(fā)工作得到了水利主管部門的肯定,并在今年11月全省水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)與管理工作會議上作了典型發(fā)言。
一是黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、黨組織的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有了明顯提高。
二是為群眾服務(wù)的意識明顯增強(qiáng)。
三是切實(shí)做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”
另外,我局在安全生產(chǎn)、部門聯(lián)系村工作等方面都取得了較好的成績。特別是在包村工作中,扶持所聯(lián)系村資金3萬余元,受到了鎮(zhèn)、村的一致好評。
在今年工作中,我們雖然取得了一點(diǎn)成績,但離縣委、縣政府的要求還相差甚遠(yuǎn),與好的單位相比還存在一定差距。
水庫管理年終總結(jié)篇四
一、基礎(chǔ)服務(wù):
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。
2、配合公司對8s管理活動的全面推進(jìn),并對接相關(guān)標(biāo)識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù):
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動提供血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。
4、對*年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計,在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計劃在*年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在*年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時跟進(jìn)維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓(xùn)及時進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
水庫管理年終總結(jié)篇五
一是根據(jù)上級安排部署,我所制定了各水庫防汛預(yù)案、汛期調(diào)度運(yùn)用計劃,編排管理所防汛值班崗位責(zé)任制,明確分工,責(zé)任到人,做到了汛期水庫責(zé)任人到崗值守,按時上報水庫水情,認(rèn)真開展工程巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。及時組織巡查重要渠道,及時排除險情隱患。汛前各水庫水位均控制在汛限水位以下,重要渠道均進(jìn)行了清淤清障。
二是積極組織管理責(zé)任人參加上級組織的以及崗位技能培訓(xùn),本單位共計組織內(nèi)部理論培訓(xùn)培訓(xùn)x次,有效提升我所工程管理責(zé)任人專業(yè)技術(shù)能力。通過認(rèn)真工作,x月x日順利通過水利部“四不兩直”水庫安全度汛專項(xiàng)檢查。
主要以貫徹“安全第一、生產(chǎn)必須安全、安全為了生產(chǎn)”思想為中心。簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,不斷提醒督促等手段,促進(jìn)我所職工在工作、生活中牢固樹立安全生產(chǎn)意識。全所開展安全生產(chǎn)檢查三次,累計發(fā)現(xiàn)安全隱患x個,已經(jīng)整改x個,已經(jīng)安排整改計劃x個。
2、按照上級部署,制定了水庫維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目;
3、完成五八溝清淤清障;
4、完成弄陽水庫、法坡水庫、弄弄水庫維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目;
以法坡水庫和紅石河水庫x處水源地為核心,其余水庫為抓點(diǎn)展開。法坡水庫位于畹町鎮(zhèn)法坡村民小組東北方向,是一座小二型水庫。興利庫容x萬mx,壩址以上年產(chǎn)水量約x萬mx,年供水量約x萬mx。是畹町重要的水源地之一。為確保水庫水質(zhì)安全,我所聘請了一名臨時工常年駐守水庫,配合水庫巡查責(zé)任人做好水庫現(xiàn)場管理工作。經(jīng)多年努力,法坡水庫現(xiàn)場已經(jīng)基本無釣魚和游玩人員,水質(zhì)明顯改善。
紅石河水庫位于畹町鎮(zhèn)芒另村民小組東北方向,是一座小一型水庫。興利庫容x萬mx,壩址以上年產(chǎn)水量約x萬mx,設(shè)計年供水量約x萬mx。是畹町重要的水源地之一,對解決畹町鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民用水問題具有重要意義。我所通過在該水庫加強(qiáng)巡查,勸離釣魚游玩人群,及時組織清理庫區(qū)垃圾,極大的'減少了水污染情況。經(jīng)多年運(yùn)行,水庫水質(zhì)有較大改善。
通過努力,目前全部六座小型水庫庫區(qū)環(huán)境整潔,水質(zhì)達(dá)標(biāo),無垃圾圍壩現(xiàn)象。
在各村組村干的幫助和協(xié)調(diào)配合下,本年度轄區(qū)內(nèi)已工程水費(fèi)收繳已完成擬收任務(wù)的x%。
水庫管理年終總結(jié)篇六
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)部門的配合支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針、政策。我處始終堅持了以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,警鐘長鳴,常抓不懈,取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年的安全工作總結(jié)如下:
按照市、縣對安全工作的要求,并結(jié)合我處的具體情況,成立了以管理處主任為組長,分管安全的副主任為副組長。各科室和各場站負(fù)責(zé)人為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),制訂各種安全生產(chǎn)制度和防患措施,堅持一手抓安全,一手抓經(jīng)濟(jì)的原則。為全面完成水利工程建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)各生產(chǎn)單位和部門的具體情況,按照安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。制定出了本單位安全生產(chǎn)計劃和安全措施,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任區(qū),確保安全管理工作責(zé)任到人不留死角。做到平時有各種安全檢查記錄及安全會議記錄,每季度有檢查記錄,有半年和年終安全檢查總結(jié)、安全防患措施。
始終堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,今年初對各場站所簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書12份,制訂了目標(biāo)考核辦法和懲獎制度。場站主要負(fù)責(zé)人為本單位第一安全責(zé)任人,管理處保衛(wèi)科負(fù)責(zé)檢查督促各場站所對各項(xiàng)安全制度的實(shí)施,并采取定期或不定期的巡回檢查辦法,做到了發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不拖延,在工作中做到了有法可依,有據(jù)可查,重點(diǎn)部位重點(diǎn)防范,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。
在工程建設(shè)方面,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時”制度和“一崗雙責(zé)”制度,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰審批,誰負(fù)責(zé)”的原則,加強(qiáng)安全措施,強(qiáng)化安全管理,確保了今年三大工程項(xiàng)目順利完成,無安全事故發(fā)生。
水上交通安全工作是我處日常安全工作的一個重點(diǎn),寶石、明月水庫共有大小船只300多只。為了確保水上安全,配合縣海事處采取了有效措施,對生產(chǎn)自用船只非法載客、“三無”船只進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,對不合格的船只強(qiáng)行停航,限期整改,由于兩個船管所作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅守工作崗位,認(rèn)真管理,積極配合上級部門的工作,堅持發(fā)航簽單,今年沒有出現(xiàn)翻船和沉船事故,確保了水上交通安全。
防汛安全工作是管理處安全工作中的重中之重,根據(jù)市、縣防汛抗旱指揮部統(tǒng)一安排部署,按照“分級管理,分級負(fù)責(zé)”的原則,管理處成立了以主任為組長的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,兩個水庫也分別成立了以防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。做到了層層有指揮機(jī)構(gòu),具體工作層層有人抓、有人管,決不能在防汛安全工作上有絲毫放松和懈怠,精心編制防洪預(yù)案,調(diào)動和儲備各種防洪搶險物質(zhì)和器材,在汛期,做到了逐日排班到人,堅持24小時值班制度,隨時掌握雨情,科學(xué)管理,合理調(diào)度。確保了我處安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
今年在漁業(yè)生產(chǎn)管理上,加大了宣傳力度,斗硬執(zhí)法,文明執(zhí)法。水庫的漁業(yè)生產(chǎn)秩序有明顯的好轉(zhuǎn),兩庫炸魚、偷魚的現(xiàn)象明顯減少了。而且對每只生產(chǎn)作業(yè)船、護(hù)魚船分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,并要求生產(chǎn)作業(yè)人員,作業(yè)時必須穿帶救生衣,防止酒后上船作業(yè)等違規(guī)作業(yè)。協(xié)調(diào)處理各種民事糾紛,加強(qiáng)管理,維護(hù)好國家財產(chǎn),確保了漁業(yè)生產(chǎn)上無事故。
通過全處齊心協(xié)力,齊抓共管,扎實(shí)工作,確保了工程設(shè)施、工程運(yùn)行、水上交通、防汛渡汛、渠道運(yùn)行和內(nèi)保安全。處屬各場站部門均無大小安全事。
水庫管理年終總結(jié)篇七
分公司20xx年開門紅的啟動正式宣告了20xx年各項(xiàng)工作接近尾聲。立足本職工作回顧20xx年走過每一個月份,每一次項(xiàng)目運(yùn)作和取得的每一次成績都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的精明決策,背后都傾注著市公司和支公司領(lǐng)導(dǎo)敦敦教導(dǎo)和親切關(guān)懷,離不開同事的大力支持和伙伴們的傾囊相助。現(xiàn)將20xx年整體工作做如下總結(jié)匯報:
20xx年隊(duì)伍建設(shè)中,本人認(rèn)真踐行公司關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)“持續(xù)、有效、新增”的經(jīng)營理念,至始至終把隊(duì)伍建設(shè)作為頭等大事來做,任何時候緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)工作不放松,緊盯隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo)不放松。力爭使公司在每月考核時隊(duì)伍建設(shè)方面不丟分。正確處理“業(yè)務(wù)發(fā)展”和“隊(duì)伍建設(shè)”的關(guān)系,始終把“隊(duì)伍建設(shè)”和“業(yè)務(wù)發(fā)展”有效聯(lián)系起來,踐行以業(yè)務(wù)養(yǎng)隊(duì)伍以隊(duì)伍壯業(yè)務(wù)的做法。借助業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定現(xiàn)有隊(duì)伍,通過隊(duì)伍建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)管理,有效提升了隊(duì)伍實(shí)力。
(1)正確看待和理性對待業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍、業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是營銷伙伴生存的基礎(chǔ),不發(fā)展隊(duì)伍會慢慢“死“,但不發(fā)展業(yè)務(wù)會馬上“死“。多年來,很多伙伴已經(jīng)習(xí)慣了每天關(guān)注業(yè)務(wù),很少或者根本不愿把精力放在隊(duì)伍建設(shè)上。更嚴(yán)重的是很多伙伴錯誤的看待隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)為隊(duì)伍建設(shè)就是做增員,晉升當(dāng)主管等,把隊(duì)伍建設(shè)的重要性停留在初級階段。根據(jù)這些固有的現(xiàn)狀,一方面本人緊隨每次業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展“見縫插針”尋找隊(duì)伍建設(shè)的每一個切入點(diǎn),不斷地從主管收益,增員利益,戰(zhàn)投利益等方面循序漸進(jìn)引導(dǎo)伙伴關(guān)注隊(duì)伍建設(shè)、關(guān)注個人發(fā)展。另一方面通過基本法收入分析和意愿專題調(diào)動等形式,一定程度上解決了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展的急切性和隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步性的關(guān)系。為營銷伙伴提供了可行的方法緩解了營銷伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)方面的壓力。
(2)踐行分公司個險渠道“七位一體”工作思路。
每周固定召開一次增員招募,形式根據(jù)預(yù)約到會人數(shù)確定。通過常態(tài)增員運(yùn)作模式固化了伙伴增員習(xí)慣,同時也為公司增員指標(biāo)達(dá)成奠定了基礎(chǔ)。在新人育方面,通過開辦揚(yáng)帆營、建立新人微信群、與主管電話溝通輔導(dǎo)事宜等方式時時關(guān)注新人業(yè)務(wù)發(fā)展和思想動態(tài)。每月按時提取并打印下發(fā)基本法考核預(yù)警數(shù)據(jù),以預(yù)警數(shù)據(jù)為追蹤工具展開月均舉績追蹤、職級保衛(wèi)、職級晉升等工作。每月按例進(jìn)行一次月收入分析,對伙伴比較關(guān)注的收入對比分析,基本法利益解析、戰(zhàn)投方案分析等進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過月收入分析最大限度的調(diào)動伙伴工作積極性并一定程度改變了伙伴一切靠公司投入的觀念和習(xí)慣。
(3)每季度按時召開一次季發(fā)展輔導(dǎo)會,通過季發(fā)展輔導(dǎo)會一方面對當(dāng)季度隊(duì)伍建設(shè)總體情況進(jìn)行總結(jié)分析,剖析主管利益,尋找增收點(diǎn),另一方面通過利益驅(qū)動、選拔面談等方式挖掘準(zhǔn)主管。今年5—6月支公司開辦初級主管育成營一期,本人任營長并參與授課,參營20人,截止目前晉升主管4人,營內(nèi)有13名伙伴累計增員28人。
(4)通過培訓(xùn)類的支持工具結(jié)合公司經(jīng)營方針引導(dǎo)主管自主經(jīng)營的意識和能力。
從今年3、4月份公司啟動小說會開始,一方面本人不斷結(jié)合分公司隊(duì)伍研討成果對主管進(jìn)行引導(dǎo),另一方面結(jié)合外省的先進(jìn)做法和部分主管進(jìn)行探討,力求使外省的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和本地的實(shí)際結(jié)合起來,讓伙伴們少走彎路盡快的提升自主經(jīng)營能力。
(5)為公司隊(duì)伍建設(shè)做好后勤保障。
除了隊(duì)伍常態(tài)工作外,本人還負(fù)責(zé)公司每期新人代資考報考,送訓(xùn)、靠前輔導(dǎo)、陪考、伙伴入離司管理,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移等工作。每一項(xiàng)工作都力求做到精致。讓伙伴放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,給自己不留遺憾。
(6)內(nèi)外兼修,努力提升工作能力。
20xx年本人多次參加了省、市公司各類培訓(xùn)和研討班,通過這些培訓(xùn)增長了業(yè)務(wù)知識,拓展了業(yè)務(wù)視野,同時啟迪了自己的思路。工作之余,本人也不忘加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),希望通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,給團(tuán)隊(duì)、給伙伴帶來新知,帶來好的方法。
工作不足之處;
(1)創(chuàng)造性開展工作能力不足。
在本職工作崗位上,不能適時的根據(jù)行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)結(jié)合本公司實(shí)際推出一些具有創(chuàng)新性的東西、不能將公司現(xiàn)有的工具經(jīng)過包裝或加工推出新作來調(diào)動主管及伙伴眼球。
(2)工作上不能有效借助外力。
隊(duì)伍建設(shè)不是一兩個人可以做好的工作,需要全公司上下齊心協(xié)力共同完成。作為人力發(fā)展崗,本職崗位掌握的信息是最全面的,但沒有將這些信息大面積的和其他同仁進(jìn)行有效交流,一定程度上沒有最大限度的調(diào)動全員聚焦隊(duì)伍建設(shè)。
(3)工作上存在對伙伴不夠耐心等極個別情況。
公司里部分伙伴文化程度比較低,很多專業(yè)知識需要多次、反復(fù)帶領(lǐng)伙伴學(xué)習(xí),針對部分伙伴臺下不認(rèn)真聽講、事后反復(fù)詢問的情況有時表現(xiàn)出不耐煩現(xiàn)象。沒有真正領(lǐng)會到營銷伙伴是我們“衣食父母”的重要性。在以后工作中需要加強(qiáng)個人工作修養(yǎng)。
下一步工作打算;
(1)繼續(xù)落實(shí)個險渠道“持續(xù)有效新增”工作思路。
以“七位一體”工作思路為指引,增加隊(duì)伍實(shí)有人力,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ),提升隊(duì)伍質(zhì)態(tài),提升隊(duì)伍專業(yè)化經(jīng)營水平。
(2)提高個人工作素養(yǎng),提升個人工作質(zhì)量。
繼續(xù)加強(qiáng)個人自我學(xué)習(xí),增加崗位工作所需技能,為團(tuán)隊(duì)為伙伴提供最前衛(wèi)的發(fā)展思路和最有效的工作方法,讓個人工作保量的同時注重保質(zhì)。
(3)加強(qiáng)縱向和橫向工作聯(lián)系,使自己在工作上不盲動不蠻動。
在接下來工作中一方面加強(qiáng)與其他公司崗位人員交流學(xué)習(xí),另一方面加強(qiáng)與本公司主管、精英和伙伴交流,努力把公司發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)一線實(shí)際、兄弟公司先進(jìn)做法三者有效結(jié)合起來,讓伙伴通過巧干獲利,讓主管通過收益堅定從業(yè)信心。
以上是我20xx年工作總結(jié)和下一步工作計劃,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴批評指正。在新的一年里,本人會以更加飽滿的工作熱情,更加專業(yè)的工作姿態(tài),更加專注的工作態(tài)度,做好公司、領(lǐng)導(dǎo)、伙伴交辦的事情,以更加優(yōu)異的成績回報公司。
水庫管理年終總結(jié)篇八
繁忙而緊張的一年過去了,20xx年在公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、改革,我們科室全體同志在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科室職工通過協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致,服從組織的安排,緊扣本職服務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),使得部門的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
工作重點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
1、物業(yè)管理工作。
我們過去對各區(qū)域?qū)嵭械膫鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式,缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),又無物業(yè)管理營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書,同時也得不到行業(yè)主管部門的認(rèn)可,多年來形成門衛(wèi)人員工資低,僅靠所收取每戶10元/月的費(fèi)用來應(yīng)對各方面的支付難以維持,導(dǎo)致物業(yè)管理用工糾紛及安全責(zé)任,物品丟失無法劃分等,安全事故得不到妥善處理,管理難以規(guī)范,住戶思想還停留在吃大鍋飯,一切靠公家的想法上,所以給管理造成不規(guī)范、不到位,不能達(dá)到服務(wù)要求,鑒于此種情況,根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定,通過公司反復(fù)考察篩選,與每個物業(yè)管理公司進(jìn)行談判和雙向選擇,最終決定聘請物業(yè)管理服務(wù)公司管理各小區(qū),通過各方面的測算,做了大量的前期工作,走訪、宣傳、調(diào)查了解,并在6月11日成立了業(yè)主委員會,使得物業(yè)公司在6月21日順利進(jìn)場,并通過半年多時間的運(yùn)作,從各小區(qū)住戶反應(yīng)的情況,及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會所反應(yīng)的情況,總的情況是好的,不管是服務(wù)、安全,還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題,如硬件方面,我們的安全監(jiān)控設(shè)施還不到位,安全得不到保證,要求公司盡快解決,服務(wù)公司、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng),環(huán)境衛(wèi)生有待提高,這些都是我們下一步需要督促的工作重點(diǎn)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作。
在創(chuàng)衛(wèi)方面,我們服從社區(qū)的管理和指導(dǎo),協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用,積極為各小區(qū)做好服務(wù)工作,認(rèn)真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制,責(zé)任落實(shí)到每一個人頭,分片進(jìn)行負(fù)責(zé)管理,做到每周對衛(wèi)生巡查一次,對衛(wèi)生差的及時與物管公司進(jìn)行溝通,限時進(jìn)行整治。這樣,使得在每次的縣、社區(qū)各項(xiàng)檢查中都取得了較好的成績,一年來共協(xié)調(diào)各種關(guān)系5余人次,處理突發(fā)事件10余人次。
3、周轉(zhuǎn)房的清退工作。
此項(xiàng)工作難度大,問題多,公司工作地點(diǎn)分散,多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工,因各方面的原因,如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請租住住房的比較多,加之過去由于各種因素審批出去的住房人員,結(jié)構(gòu)較為特殊復(fù)雜,所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難,為止在工作中,我們積極想辦法、出主意,克服重重阻撓和困難,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,大家團(tuán)結(jié)一致,首先進(jìn)行細(xì)致的講解、宣傳等,做到曉之以理,動之以情,共清退住戶43間套,接受申請60余份,安置入住51戶,改造單身居住房12間,多年來形成的住房不合理,老大難問題得到了解決。
4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面。
過去各廠,所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變和對各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下,決定對各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所組成的規(guī)劃小組,并統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)劃,由各廠、所自行組織實(shí)施安裝,于10月底完成安裝,并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所進(jìn)行工程驗(yàn)收。
由于此項(xiàng)工作牽扯面大,緊密聯(lián)系到職工的切身利益,過去的用電不規(guī)范,管理混亂,未能嚴(yán)格安表計費(fèi),用電性質(zhì)混亂,電量考核及不到位,線路走向不統(tǒng)一,線路老化,職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題,給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營部、計量所、安檢部組成的一行人員,我們精誠團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),制定了周密的改造計劃,各部門既獨(dú)立又協(xié)作的關(guān)系,克服重重困難,認(rèn)真做好解釋工作,共同推進(jìn)此項(xiàng)改造的規(guī)劃任務(wù)。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象,確保了收費(fèi)的合理性和準(zhǔn)確性,規(guī)范了內(nèi)部管理,確保了安全事故的發(fā)生,為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟(jì)作用。
此項(xiàng)工作共規(guī)劃了12個所、3個廠、5個站、班,安裝辦公及職工生活考核表74只,安裝到戶表869只,安裝路燈表46只。
5、日常維修工作。
在日常的維修工作中,我們做到隨叫隨到,全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中,都能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作,同時也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,我科室在各項(xiàng)工作中,大家都能堅持科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀、質(zhì)量觀,當(dāng)天能辦的事決不拖明天,哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里,哪怕雙休日、節(jié)假日,我們都做到?jīng)]有怨言,并能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
以上是我20xx年的物業(yè)管理工作總結(jié),所做出一點(diǎn)點(diǎn)小成績,但離要求還有差距,我們還將進(jìn)一步努力搞好本職工作,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤保障工作。
水庫管理年終總結(jié)篇九
20xx年年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認(rèn)真落實(shí)公司20xx年年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20xx年年計劃中的各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1.月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神,知難而進(jìn),勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。
2.順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。
3.積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。
在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強(qiáng)工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4.加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項(xiàng)工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
1.完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?!敖n”工作是中心20xx年年計劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起,我們就積極著手進(jìn)行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。
2.為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作,我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。
3.加強(qiáng)了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運(yùn)行。20xx年年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
4.開展了技能比賽,促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5.舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實(shí)和保障。根據(jù)20xx年年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項(xiàng)重要工作,對實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,認(rèn)真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強(qiáng)化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,確保了社區(qū)的安全。
1.發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實(shí)處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
2.加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進(jìn)行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效。
1.建立收支檔案,規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實(shí)工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案,進(jìn)行登記造冊,對已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,對新增的支付戶進(jìn)行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2.統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費(fèi)用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3.積極上門收取費(fèi)用,千方百計實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理??偟那闆r是,收入大于費(fèi)用支出,基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
工作體會及經(jīng)驗(yàn)。
20xx年年的工作,使我們有三點(diǎn)深刻的體會:
1.做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),深入實(shí)際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2.高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。
3.堅持以法治企,實(shí)行規(guī)范管理,保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距:
1.我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
2.在物業(yè)收費(fèi)方面,難度大,進(jìn)展不大,有待今后研究開拓。
水庫管理年終總結(jié)篇十
管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系(qms、ems、ohsms)的建立、實(shí)施和持續(xù)進(jìn)行策劃和管理。因此,管理者代表既是組織管理體系建立、實(shí)施和持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,又是活動的組織者、推進(jìn)者、還是效果的督查者、改善的決策者及處理各種關(guān)系的協(xié)調(diào)者。從某種好處上講,管理者代表作用發(fā)揮的好壞,直接決定著組織體系運(yùn)行的成敗。
管理者代表的職責(zé)歸納起來有四項(xiàng):一是確保按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)體系;二是確保向最高管理者報告體系業(yè)績和改善績效的需求;三是確保在整個組織內(nèi)提高滿足法律法規(guī)、顧客、相關(guān)方要求的意識;四是負(fù)責(zé)體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
在深刻理解標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,管理者代表要充分結(jié)合本組織產(chǎn)品、生產(chǎn)、管理的特點(diǎn)和實(shí)際,抓好以下6個方面的策劃:
1、目標(biāo)建立、展開和測量的策劃。應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):突出重點(diǎn),體現(xiàn)持續(xù)改善、預(yù)防為主的承諾;目標(biāo)要盡可能量化、具體,可考核,可測量;在相關(guān)職能和各層次分解展開;定期考核,測量。
2、職能分配的策劃。根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)各要素(求)的內(nèi)涵,結(jié)合組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置和工作任務(wù),將標(biāo)準(zhǔn)中各要素(求)利用矩陣表對應(yīng)地分配到相關(guān)職能部門。一般而言,一個要素最好只有一個歸口部門,以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現(xiàn)象?!堵毮芊峙浔怼反_定后,在各部門職責(zé)和權(quán)限中,對歸口要素務(wù)必有相應(yīng)的描述,即用文字準(zhǔn)確無誤地規(guī)定下來,避免《職能分配表》與文字描述相互不一致,接口不統(tǒng)一問題。
3、資源需求的策劃。要隨時了解、掌握體系建立、實(shí)施、改善過程中的資源配置狀況,對缺口、“瓶頸”問題及時向最高管理者推薦、報告,提出可行性方案。
4、建立必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件的策劃。做好統(tǒng)籌策劃,確定編制/建立哪些必要的技術(shù)和管理作業(yè)文件,嚴(yán)格審查把關(guān),發(fā)放到有關(guān)部門、崗位人員付諸實(shí)施,并定期組織評審。
5、重大改善活動/項(xiàng)目的策劃。如涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的技術(shù)改善、技術(shù)改造、方針目標(biāo)調(diào)整、管理職能變更、管理體系調(diào)整等活動/項(xiàng)目,管理者代表都應(yīng)首先策劃一個或多個具體方案,報最高管理者批準(zhǔn)后實(shí)施。
6、內(nèi)審和管理評審的策劃。一般相鄰兩次評審的時光不得超過12個月。組織和督促職能部門做好前期準(zhǔn)備工作,如內(nèi)審員的培訓(xùn)與組織,各部門輸入信息的帶給,時光、地點(diǎn)的策劃,輸出結(jié)果處理的策劃等。
在內(nèi)部審核的組織實(shí)施中,管理者代表首先要對內(nèi)審計劃進(jìn)行審查,包括內(nèi)審員的資格與審核組的組成、時光及日程安排,審核部門與要素分配等;其次是組織或參加首、末次會議,樹立審核組的威信;三是關(guān)注審核進(jìn)程,掌握審核動態(tài),及時協(xié)調(diào)、解決審核中發(fā)生的問題;四是對審核中開出的不貼合報告責(zé)成有關(guān)職責(zé)部門在規(guī)定期限內(nèi)整改,對整改效果實(shí)施跟蹤驗(yàn)證。
在管理評審的.組織實(shí)施中,一是抓好前期準(zhǔn)備,即按標(biāo)準(zhǔn)或程序文件的規(guī)定將需要輸入的資料及期限分別落實(shí)到有關(guān)職能部門,或委托歸口部門按期收集輸人資料,并進(jìn)行匯總分析,個性是對各部門提出的改善推薦的梳理匯總;二是組織召開管理評審會議,會議由最高管理者主持并最終作出管理評審結(jié)論和改善決定,但管理者代表應(yīng)對體系運(yùn)行的績效、存在問題和改善推薦作總結(jié)(綜合)性發(fā)言;二是抓好后期改善措施實(shí)施的組織和效果跟蹤驗(yàn)證/評價。
管理者代表還應(yīng)對體系運(yùn)行的重點(diǎn)過程進(jìn)行監(jiān)視和評價。
為保證組織的管理體系持續(xù)改善,管理者代表要掌握第一手資料,進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)其趨勢和規(guī)律,確定改善方向和措施。這些數(shù)據(jù)分析包括合同履行狀況、供方供貨業(yè)績、關(guān)鍵特殊過程潛力、產(chǎn)品一次交檢合格率、產(chǎn)品等級品率、顧客滿意度、顧客意見處理及時率和效率等,還要及時組織改善活動。
在工作方法上,管理者代表應(yīng)注意4點(diǎn):
1、了解現(xiàn)狀,掌握動態(tài)。要經(jīng)常到管理體系的歸口部門或現(xiàn)場,了解組織內(nèi)部管理體系的現(xiàn)狀,熟知運(yùn)行動態(tài),為正確策劃、決策掌握準(zhǔn)確的第一于資料。
2、溝通疏導(dǎo),落實(shí)職能。管理體系的建立、運(yùn)行和改善,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到組織內(nèi)各級各部門各崗位,要將這一系統(tǒng)工程中的各項(xiàng)職能、任務(wù)落實(shí)下去,務(wù)必加強(qiáng)與各級各部門的溝通、交流、疏導(dǎo),做過細(xì)的工作,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,使人人各盡其責(zé),按章辦事。
3、組織實(shí)施,監(jiān)視評價。不失時機(jī)地對文件化體系及其實(shí)施的貼合性、適宜性、充分性和有效性進(jìn)行監(jiān)視和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以保證體系持續(xù)、健康、有效運(yùn)行。
4、善于分析,勤于改善。要及時對各方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,從中找出某些規(guī)律、趨勢、動向、存在問題和潛在問題(隱患),有針對性地采取糾正/預(yù)防/改善措施,不斷提高體系運(yùn)行的貼合性、適宜性、充分性和有效性。
水庫管理年終總結(jié)篇十一
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標(biāo)志,也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:”班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會?!币粋€良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。)我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會失去前進(jìn)的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際,制定出班級的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的”小雷鋒”。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
現(xiàn)象進(jìn)行議論、評價,形成”好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機(jī)制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實(shí)行班級管理民主化、細(xì)致化。
有句話說:”抓在細(xì)微處,落在實(shí)效中”,班主任工作只有細(xì)致入微,才能使班級管理見成效,而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),管理能力得到增強(qiáng)。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當(dāng)班干部不是為了一時的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。
水庫管理年終總結(jié)篇十二
20__年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進(jìn)”的總方針,時刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及工作打算匯報如下:
一、完成的工作。
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從人手中正式接管物業(yè)管理后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節(jié)前,我們組織保潔人員對小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒,整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn),制定了安全應(yīng)急預(yù)案,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)巡查。
節(jié)前工程維修人員對小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測、維修,保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營造節(jié)日氣氛,我們在小區(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物,院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語,還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?!弊帧⒔o業(yè)主送維修報修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示,同時慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。
真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié),我們在集團(tuán)公司的大力支持下,在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺,精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,春節(jié)過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬元,更換了小區(qū)19扇單元門,清掏了44口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個,檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶,更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個,修補(bǔ)拓寬路面200多米,更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了500多個維修單,回訪住戶300多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)98%以上,接到投訴3起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行年檢。
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對小區(qū)進(jìn)行綠化美化。
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆,種植鮮花16000棵,與此同時對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了15塊宣傳牌匾,張貼了40多張關(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告,發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立,我們動員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站,了解集團(tuán)公司的成長過程,培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識,我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿,半年來我們共為公司選送稿子4篇,4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件,其中一文在9期物業(yè)??习l(fā)表。
二、體會與不足。
在這一年的工作中我們體會到,一個好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為房地產(chǎn)后期服好務(wù),為房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算。
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳。
樹立品牌意識市的房產(chǎn)開發(fā)及房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
總之,我們物業(yè)管理會在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)物業(yè)輝煌。
水庫管理年終總結(jié)篇十三
20xx年在省港航管理局和xx市“春運(yùn)辦”的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,以“平安春運(yùn)”為主題,全力以赴做好春運(yùn)期間旅客和重點(diǎn)物資的運(yùn)輸,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)管、熱心服務(wù),圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作。現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
在為期40天的20xx年春運(yùn)期間,我市共完成客運(yùn)量114.06萬人次,周轉(zhuǎn)量332.03萬人公里,分別為去年同期的88.6%和90.3 %,20xx年春運(yùn)溫州航區(qū)投入春運(yùn)客船23艘、6054客位。其中沿海完成客運(yùn)量4.01萬人次,周轉(zhuǎn)量110.20萬人公里,分別為去年同期的82.2 % 和84.2 %,沿海投入春運(yùn)的客船10艘,1134客位。
營業(yè)性渡口共完成渡運(yùn)量110.05萬人次,周轉(zhuǎn)量221.83萬人公里,分別為去年同期的88.9 %和93.7%;車渡船完成車運(yùn)量12.83萬輛,周轉(zhuǎn)量19.25萬輛公里,均為去年同期的88.8%。投入營業(yè)性渡船13艘、4920客位,車渡船5艘、60車位。
我們分析了20xx年春運(yùn)工作的新情況、新特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在春運(yùn)前深入調(diào)查研究客流預(yù)測情況并及時掌握高峰期的變化,安排充足的運(yùn)力和保證良好的船舶技術(shù)狀態(tài)。下發(fā)了《關(guān)于做好xx市20xx年度春運(yùn)客流及運(yùn)力安排調(diào)查工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕99號)、《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年水路春運(yùn)工作的通知》(溫港航〔20xx〕11號)、《關(guān)于做好20xx年全市渡口春運(yùn)安全管理工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕1號)等有關(guān)文件,并召集各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦、各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的負(fù)責(zé)人召開了全市的水路、渡口春運(yùn)工作部署會議,對全市水路、渡口春運(yùn)工作進(jìn)行了全面的動員與安排。
同時,成立了以黃定恩局長為組長、夏鳴副局長為副組長,各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與的20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局運(yùn)管處,具體負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等工作。各縣(市)港航局、市區(qū)分局、各縣(市、區(qū))渡口辦也建立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了春運(yùn)工作的具體工作部門與人員,并加強(qiáng)了對轄區(qū)水運(yùn)企業(yè)、港埠企業(yè)、渡口春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),督促港航企業(yè)、渡口建立健全春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)、落實(shí)春運(yùn)工作的具體人員,做到制度層層落實(shí),責(zé)任細(xì)化到人,從而使xx市水路春運(yùn)工作全面開展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門對春運(yùn)的有關(guān)政策、要求,加強(qiáng)了現(xiàn)場的管理和行業(yè)的安全監(jiān)管。春運(yùn)期間,全市港航系統(tǒng)、渡口共出動檢查63次,其中出車112輛次,出艇18艘次,參加現(xiàn)場督查人員298人次,檢查港航企業(yè)、渡口35家,檢查客(渡)運(yùn)船舶192艘次。
由于今年雨雪冰凍等惡劣天氣較為頻繁,對春運(yùn)工作造成了較大的影響,我們下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)和兩會期間交通運(yùn)輸安保工作的通知》(溫港航便函〔20xx〕16號)、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于進(jìn)一步做好應(yīng)對當(dāng)前惡劣天氣工作等文件的緊急通知》(溫港航便函〔20xx〕19號)等文件,要求各單位按照通知精神做好轄區(qū)的水路春運(yùn)工作。同時,我們還在春運(yùn)開始的前夕,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組成四個春運(yùn)工作督查小組,對各縣(市、區(qū))水路春運(yùn)工作進(jìn)行了現(xiàn)場督察,重點(diǎn)檢查了水路客運(yùn)企業(yè)管理人員、組織機(jī)構(gòu)是否到位,安全管理制度是否建全、是否落實(shí);客(渡)船是否適航,船員是否適任,有關(guān)船舶證書是否齊全,安全管理責(zé)任是否落實(shí)等情況。通過檢查,我們發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口春運(yùn)工作中存在著個別渡埠淤泥嚴(yán)重,且雜物眾多,嚴(yán)重影響旅客的通行;一些三無船舶參加渡運(yùn);部分滾裝渡口秩序管理混亂,渡運(yùn)車輛超載嚴(yán)重;一些渡口管理人員沒有佩戴明顯標(biāo)志,不利于現(xiàn)場管理;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡管員沒有到位等現(xiàn)象。為此,我們專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市渡口安全工作的通知》(溫渡安辦〔20xx〕3號),要求各縣(市、區(qū))渡口辦根據(jù)通知精神,對轄區(qū)渡口再一次開展安全檢查,對存在安全隱患要加大力度立即進(jìn)行整改,該停渡的渡口堅決予以停渡,該停運(yùn)的渡船堅決予以停運(yùn),堅決杜絕危害渡運(yùn)安全行為的再次發(fā)生。我們還對安全隱患嚴(yán)重的渡埠下發(fā)了整改通知書,要求整改后再開展渡運(yùn)。同時,將渡運(yùn)車輛超載情況通報給海事部門,建議海事部門嚴(yán)加管理。
洞頭港航局多次專門組織人員到大門鎮(zhèn)、鹿西鄉(xiāng)對參加春運(yùn)的客運(yùn)企業(yè)、客船、碼頭、航道進(jìn)行安全大檢查。春運(yùn)期間該局還根據(jù)縣委、縣政府的要求,組織轄區(qū)的海事、海洋與漁業(yè)、邊防等單位,出動管理艇開展編隊(duì)巡查,全面清除了航道內(nèi)的漁網(wǎng)等礙航物,保證了客運(yùn)船舶的安全和有序運(yùn)行,得到旅客的一致好評。
永嘉港航局在春運(yùn)第一天,全局骨干整裝持證,按片分赴五大渡口,不但對每艘客渡船進(jìn)行檢查,還利用有關(guān)特大事故為題材與船員進(jìn)行面對面的宣傳,使每位船員時時提高警惕,按章、按程序操縱船舶,并及時解決公司、船員及旅客的疑難問題。
為了保證全市水路春運(yùn)工作的暢通有序,港航系統(tǒng)、渡口的干部職工多方努力,做到心為旅客所想、情為旅客所系,全力以赴的投入到春運(yùn)工作中去。
樂清港航局在春運(yùn)期間積極開展春運(yùn)宣傳和安全督查工作,在主要場所懸掛醒目橫幅6條,出動檢查人員50人次,檢查企業(yè)8家次,開展航道巡查6次。他們針對農(nóng)歷十二月二十九至正月初五南塘東山渡口碼頭客流量很大的情況,派出專人會同公安、交通、海事等單位,放棄休息時間,協(xié)同當(dāng)?shù)卣龊昧四咸翓|山渡口碼頭的秩序管理工作,確保了安全無事故。
鰲江至南麂客運(yùn)航線春運(yùn)期間游客稀少島民增多,冬天寒流大風(fēng)多,客運(yùn)航班安排歷來是一大難題。為了使南麂島民、駐島部隊(duì)及有關(guān)單位工作人員的日常出行和生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸?shù)姆奖?,平陽港航局?月24日和鰲江客運(yùn)站、客船企業(yè)及客船負(fù)責(zé)人,對春節(jié)前后三個星期的航班進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,同時要求春節(jié)期間必需保持2艘客船的運(yùn)力,隨時聽用調(diào)度,并將安排好的航班及時在鰲江客運(yùn)站與南麂客運(yùn)站向社會公布,使島民和駐島工作人員及早作出安排,及時返回到目的地歡度春節(jié)。
溫州航區(qū)的沿海客流重點(diǎn)在洞頭大門至樂清黃華這條客運(yùn)航線上,為春運(yùn)高峰期及時調(diào)整航班時間,洞頭港航局隨時主動和當(dāng)?shù)卣?lián)系,爭取他們的支持和理解,同心協(xié)力,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)安全暢通。大門港航管理所的工作人員在春運(yùn)高峰期間經(jīng)常放棄休息時間堅守工作崗位,維護(hù)了客運(yùn)秩序。xx縣沿??拓涍\(yùn)公司利用大門鎮(zhèn)現(xiàn)有碼頭泊位,及時疏運(yùn)在港旅客,在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時,最大限度地為旅客創(chuàng)造一個平安出行的優(yōu)良環(huán)境,保證旅客走得了、走得好、走得愉快。
春運(yùn)期間,我們在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r,也加強(qiáng)了對電煤等重點(diǎn)物資運(yùn)輸任務(wù)的指導(dǎo),確保及時疏運(yùn)。溫州港引航站克服人手少,時間緊的困難,放棄春節(jié)的休息時間,及時安排引航員上船服務(wù),及時引領(lǐng)外輪進(jìn)出港。40天內(nèi)引航站共安全引領(lǐng)船舶38艘次,其中超大型船舶5艘次。2月6日,為了滿足港口生產(chǎn)的需要,在溫州氣象臺預(yù)報風(fēng)力8級,陣風(fēng)9~10級,海上風(fēng)大浪高的情況下,該站經(jīng)過技術(shù)研討,并對安全進(jìn)行充分論證的前提下,制定出詳細(xì)的引航方案,派出二名優(yōu)秀引航員,克服種種困難,引領(lǐng)大型船舶“德興輪”安全出港。2月9日除夕之日,引航站還根據(jù)引航申請,專門安排引航員引領(lǐng)了大型船舶“ns yakutia”輪安全靠泊狀元岙碼頭和液化氣船“seoul gas”駛離小門島碼頭。溫州港集團(tuán)所屬的狀元岙、龍灣等碼頭的工作人員做好了物資裝卸、倉儲與鐵路發(fā)運(yùn)的銜接工作,特別是保證了電煤的正常供給。期間,共完成煤炭等重點(diǎn)物資的水鐵聯(lián)運(yùn)68.2262萬噸,10168輛火車皮,完成集裝箱37360teu,確保了全市重點(diǎn)物資的及時疏運(yùn)。
春運(yùn)期間,我們要求各水路客運(yùn)企業(yè)與客運(yùn)站的工作人員做到熱情服務(wù),為旅客排憂解難,并要求有關(guān)船、站爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)兵,努力推動春運(yùn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作與創(chuàng)建文明站船活動緊密結(jié)合起來,認(rèn)真推行以客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過程化為內(nèi)容的“三化”目標(biāo)管理。在春運(yùn)期間各客運(yùn)站、客船、渡船沒有發(fā)生不文明的經(jīng)營行為,保障旅客了舒適出行的要求。
為了保證春運(yùn)日常工作的正常運(yùn)行,我們專門落實(shí)春運(yùn)40天值班制度和24小時值班電話,密切掌握春運(yùn)動態(tài),每日及時收集春運(yùn)有關(guān)情況,按時逐級匯報。特別在春節(jié)惡劣天氣期間,我們根據(jù)省局的要求,做到春運(yùn)信息每日兩報,為春運(yùn)動態(tài)提供了重要的分析依據(jù),確保了春運(yùn)信息的及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。整個春運(yùn)期間,xx市的水上運(yùn)輸工作做到安全無事故,為開創(chuàng)20xx年安全管理工作新局面打下了良好的基礎(chǔ)。