總結(jié)是思考進步的源泉，它需要我們?nèi)ビ^察、思考、總結(jié)、反思。善于應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和工作技巧是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵技能之一。以下是小編為大家收集的一些寫作經(jīng)驗和范文，希望對大家有所啟發(fā)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇一
三天兩夜的培訓(xùn)結(jié)束了，在這兩天中我不僅玩的開心，知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講，職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺，孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商，還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠(yuǎn)更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代，這就要有人與人的交往，如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓(xùn)中講解了一些小技巧，像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關(guān)系，和你在溝通時的七句真經(jīng)等，這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用。可以讓你時刻結(jié)交到朋友，在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談，這樣遇到的阻礙會少很多，這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認(rèn)識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升，如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升，讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓(xùn)的野外訓(xùn)練同樣是給人一個很好的啟發(fā)，可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題，通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋，這個主要體現(xiàn)了個人的成長，對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去，只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里，當(dāng)在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去，其實當(dāng)你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況，當(dāng)你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升，給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔，因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦，會想一些個人因素從而去逃避，當(dāng)時我就在試圖逃避，最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試，尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了，當(dāng)接住我的時候是松口氣的，再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題，然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認(rèn)識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向，這個團隊中的領(lǐng)導(dǎo)人要有領(lǐng)導(dǎo)力這樣才能帶領(lǐng)團隊走在正確的道路上，同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工，還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務(wù)，在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標(biāo)是什么該怎么去完成，同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調(diào)整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責(zé)任、團隊的體現(xiàn)，團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強，讓個人勇于承擔(dān)責(zé)任，每個人承擔(dān)的責(zé)任加在一起構(gòu)成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目，在我感覺就是一個這兩天培訓(xùn)的考驗，我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細(xì)節(jié)上的把握，每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感悟綜合到了一起，能融會貫通的使用。
這兩天的培訓(xùn)使我對這個工作更感興趣，雖然累點但是很有意義，我相信人生道路會走的更好更精彩。
其次，就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導(dǎo)厚德載物、自強不息，這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好，但是沒有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)，把職業(yè)發(fā)展成興趣，并且制定明確并清晰的目標(biāo)，在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”，另外就是享受工作過程，把熱情融入進去，那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結(jié)果，為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知，自知就是要認(rèn)識自己并且熱愛自己，這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣，我們要學(xué)會理解并寬諒他人，這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工，無論從事何種職業(yè)，都能盡心盡責(zé)，盡自己最大的努力，求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè)，以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到，只是我們需要努力提高，嚴(yán)格要求，那么我們都可以成為我們想要成為的人，鑫山也會成為大家期望的公司！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇二
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年，共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的，我們要時刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會責(zé)任，為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。當(dāng)前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，作為新時代大唐青年，我們要銳意進取、勇當(dāng)先鋒，保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學(xué)習(xí)，如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的.優(yōu)良傳統(tǒng)，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，用理論思想武裝頭腦，做到明辨是非、恪守正道。在建設(shè)能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情，為集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”注入青春力量。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇三
有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專家們的講座讓我茅塞頓開，對自己的角色有了更深的認(rèn)識。新時代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。
（一）注重師德，言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，集中體現(xiàn)為外在的對教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德，才能正確地引導(dǎo)學(xué)生，并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生，熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師，身正為范”，“身教重于言教”。品格要靠品格來塑造，習(xí)慣要靠習(xí)慣來養(yǎng)成，幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書！教師不僅需要授業(yè)，更需要用自己的行動來塑造學(xué)生的靈魂，在教育工作過程中正確的'人生觀、世界觀，以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生。教會學(xué)生"學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生存，學(xué)會創(chuàng)造"，使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂的成長。
（二）、博覽群書，執(zhí)著追求。新時期的教師要比其他任何一個行業(yè)的員工都更加堅定終身學(xué)習(xí)的思想，且以行動加以實現(xiàn)。知識不斷更新，社會飛速發(fā)展，教師，唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新，充實自己的知識能力，才能無愧于神圣講臺。如果還用老一套的方法教育學(xué)生，顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘，關(guān)鍵在于是否做一個有心人，是否執(zhí)著，是否有恒心。但如果你不讀《倫語》，不讀陶行知，不讀杜威，不讀蘇霍姆林斯基，恐怕很難成為教育家。任何一個教育家都不可能離開前代人的教育財富。朱永新教授說，做教師的應(yīng)該有三歷：學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個樂于探索知識，懂得熱愛生活的人，才能更好地教育好學(xué)生。
（三）懂得等待，更懂關(guān)愛。教育的對象是形形色色的學(xué)生個體，他們總是有著這樣那樣的差距，每一個人都充滿個性。這就要求我們教師因材施教，實現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等，別急著去實現(xiàn)最終目標(biāo)，讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊。有一則“空心菜的故事”。一個作家來到田間，看到滿地的白色小花，奇怪自己識花無數(shù)卻不知其名，于是問農(nóng)人。農(nóng)人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就認(rèn)識，為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答，那是因為平常見到的空心菜，沒來得及開花就已被采摘，而自己的空心菜，不是為了吃，而是為了收籽，所以才能看到它開花的這一幕，作家這才明白。其實我們的教育又何嘗不曾遇過這樣的命運呢？有時候，學(xué)生雖有花的基因，卻遭遇到菜的命運，不能不說這是教育的一個失敗。所以，等一等，也許精彩就在眼前；等一等，也許成功不會太遠(yuǎn)。
（四）享受教育，體悟幸福。不可否認(rèn)，教師工作是一種需要較大付出的心智勞動。同時實踐證明，在這一勞動的過程中，是被動地實施教育，還是主動地實施教育，其教育結(jié)果會大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式，使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過程。在這一過程中，教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點，意在讓更多的有識之士明白，教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個時代，所有的偉人都無法離開教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會到教育的樂趣，教師不僅要敬業(yè)，更要樂業(yè)。不要總把我們比作蠟燭，照亮了別人，燃燒了自己。我們要做太陽，在溫暖萬物的同時，又光輝自己。在無怨無悔為學(xué)生服務(wù)的同時，也要讓自己愉快地工作，在培育學(xué)生成長的過程中充實自己的生命，在為學(xué)生謀求終生幸福的同時獲得自身的幸福，從而實現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過程，其實也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質(zhì)量升華的過程。
新時期的教師，面對社會的滾滾大潮，應(yīng)始終堅守自己的信念，用行動給少時的選擇一個滿意的答案。面對峻山秀水,憧憬自然之美；珍視善良友愛,體驗人生之美；潛心教書育人，擔(dān)負(fù)責(zé)任之美；提升生命質(zhì)量,享受教育之美！
為培養(yǎng)新員工的團隊精神，提高公司員工的素質(zhì)，促進人才交流，拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過完，鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上，古木參天，聳入云霄，鳥語花香，沁人心脾。有趣的，顧名思義，是笑聲，歡呼的口號，打破，我們所有的精英被分為4組，進行各種項目的大峰，展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓(xùn)練。如果說，拓展培訓(xùn)也是一本書，然后在“網(wǎng)格”，“信任跌下來”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”項目！
通過野外拓展訓(xùn)練，不僅欣賞美麗的風(fēng)景，放松，更促進同事之間的溝通和相互信任，增強團隊的凝聚力，進一步保持部團結(jié)與合作，積極進取的良好氛圍。同時也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)，體驗自然的土地，體驗人與自然和-諧；磨練意志和耐力，加強團隊合作意識，增強了集體榮譽感。
一天的訓(xùn)練中，我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真實的自我！這是真的，讓我們的心靠得更近，我們交流，合作，交流更順暢，我們享受，快樂！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇四
近日，我校組織全校教師在多媒體教室進行了素質(zhì)教育大討論，每位教師都各抒己見，下面我結(jié)合自己在工作實踐中的一些做法，談?wù)勛约涸诒韭毠ぷ髦袑嵤┧刭|(zhì)教育的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念很重要。
“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”是根本對立的兩種教育觀念。思想是行動的先導(dǎo)，實施素質(zhì)教育，首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，摒棄應(yīng)試教育的種種落后觀念，樹立素質(zhì)教育的先進教育觀念，如平等教育觀、新型師生觀、科學(xué)人才觀、新型質(zhì)量觀等現(xiàn)代化的教育教學(xué)理念。如果沒有新觀念新思想的改變，繼續(xù)沿用應(yīng)試教育的各種落后觀念指導(dǎo)現(xiàn)代教學(xué)，只能是穿新鞋走老路，素質(zhì)教育就成了一句空話。
二、要積極學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念，吸收素質(zhì)教育教學(xué)改革的新成果。
現(xiàn)代社會，信息更新日新月異、一日千里，素質(zhì)教育的各種教學(xué)改革實踐不斷發(fā)展，各種新的教育教學(xué)理念不斷更新，在教學(xué)工作中要繼承和發(fā)揚古今中外一切有益的教育經(jīng)驗和傳統(tǒng)，研究和借鑒世界各國尤其一些西方國家的先進教育思想和教學(xué)方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代科學(xué)中有關(guān)生命科學(xué)、教育科學(xué)發(fā)展的新成果、科學(xué)教育理論，不斷充實到自己的教學(xué)實踐中去。
三、重視對學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。
應(yīng)試教育只注重采取各種手段提高學(xué)生的分?jǐn)?shù)，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)，造就了許多高分低能的學(xué)生。實施素質(zhì)教育就要把工作的重點轉(zhuǎn)移到全面提高學(xué)生能力的道路上來。在重視基礎(chǔ)知識、基本技能教學(xué)的同時，更加關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度的培養(yǎng)，增強學(xué)生的自信心、主動性和學(xué)習(xí)興趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段開展形式多樣的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。由于學(xué)生年齡小的特點，還要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí)，溫故而知新的目的，我就讓學(xué)生通過動手做和語言交流的兩種方式進行復(fù)習(xí)?？傊?，在素質(zhì)教育中，要想盡一起辦法使課堂僅有的40分鐘內(nèi)分秒不浪費，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力，以及學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，不斷提高學(xué)生解決各種問題的能力。這樣可以留給學(xué)生更多自由的時間和空間，讓他們?nèi)プ鲆蛔鲎约合矚g的事情，看一看更多自己不知道事情，掌握其他更多的科學(xué)知識，更有利于學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇五
本次會議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到：查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài)，查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài)，查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認(rèn)為自身不存在上述問題，但是對待采購業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請教的態(tài)度，要防止日后態(tài)度松懈，并且要多學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自身競爭力。對于新能源工作，我也會緊盯自己負(fù)責(zé)的四個項目，若遇到問題，做好會記錄，及時匯報。在未來的我會更認(rèn)真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇六
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團結(jié)一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了作人作事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界?！洞髮W(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何作人、作事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng)；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財?！?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人?！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了作人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，作合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化作基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的'職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有作到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能作好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識，爭取作一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇七
xx局：
今年以來，我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求，本著以人為本，培養(yǎng)人才原則，先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識水平明顯提高，有效推動了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開展，取得了良好的效果。
但是，由于參訓(xùn)人員多，參訓(xùn)地點遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費帶來了很大的壓力，產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費缺口。因此，懇請州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇八
優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細(xì)檢查，認(rèn)為合格后才進行發(fā)射的，但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果?？v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
根據(jù)木桶原理，企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度；其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中，對所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式，結(jié)果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓(xùn)效果不明顯，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。
事實上，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊，如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣，采取統(tǒng)一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓(xùn)突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓(xùn)檔案，這個檔案應(yīng)該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過什么樣的培訓(xùn)、通過培訓(xùn)有哪些提高，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓(xùn)動態(tài)。
此外，要想提高企業(yè)的整體績效，對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓(xùn)工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)？否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)，讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強人的創(chuàng)造能力；另一方面，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇九
區(qū)政府：
根據(jù)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)動員會議精神，為了解決我區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)基層技術(shù)人員素質(zhì)低，法律法規(guī)意識不強，農(nóng)民對新成果新技術(shù)掌握較少，無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作不規(guī)范，家業(yè)機械維修管理不到位等問題，農(nóng)業(yè)局決定在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)活動。為此特制定了20xx—20xx年培訓(xùn)規(guī)劃。
培訓(xùn)對象為：青壯年農(nóng)民、農(nóng)村婦女、在鄉(xiāng)“三后生”、鄉(xiāng)村農(nóng)民技術(shù)員、沼氣生產(chǎn)工、農(nóng)機操作維修及農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員;科技示范戶、種養(yǎng)大戶;各級農(nóng)業(yè)部門的技術(shù)推廣人員、農(nóng)村基層干部、農(nóng)村財會人員。培訓(xùn)內(nèi)容為：農(nóng)業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能以及法規(guī)政策等。通過培訓(xùn)，到，全區(qū)農(nóng)民科技文化素質(zhì)整體上要有明顯提高，使之與我區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。
農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)是一項長期的公益性事業(yè)，加大素質(zhì)培主中工作的資金投入，解決農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)費不足的問題是搞好這項工作的基本保障。為確保20xx年—20xx年培訓(xùn)工作的順利完成，共需資金10萬元，用于落實培訓(xùn)場地、教材、聘請專家及相關(guān)配套設(shè)施。建議區(qū)政府給予支持。
妥否，請批示。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十
20__年9月8日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
健康管理中心具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個人認(rèn)為從禮儀開始，要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗，幾個小時的時間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十一
青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年，我們肩負(fù)著歷史使命，也肩負(fù)著實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的.使命。作為新時代青年，我們要自覺嚴(yán)格要求，自覺錘煉自己、提高自己，做到志存高遠(yuǎn)、勇于開拓。作為一名客服專員，我將結(jié)合自身工作崗位，時刻以高質(zhì)量、高效率為工作準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)完成工作，為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十二
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團結(jié)一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界?！洞髮W(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財?！?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人?！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步，不斷改掉自身缺點，不斷完善自我的過程，偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十三
作為一名一線現(xiàn)場施工人員，由于長期忙于工作，總感覺學(xué)習(xí)不夠，在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動的開展讓我覺得思維開闊，受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了許多黨的'理論知識，了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時代背景，對標(biāo)先輩先進，自己存在許多不足和可改進的地方，通過大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續(xù)參與到活動中去，努力將理論轉(zhuǎn)化成了可應(yīng)用在實際上的成果，不斷完善自己，向先進靠攏！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十四
我們干部學(xué)院涉外分院一期班全體學(xué)員在石燕湖生態(tài)公園素質(zhì)拓展基地參加了體驗式素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動。這次戶外拓展訓(xùn)練給我的感觸很深，雖然只有短短一天的時間，但使我更加清晰的懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是勇氣，懂得了怎么團隊協(xié)作、相互激勵。
我印象最深刻的有三個時刻，第一個是60秒找圖片。這個游戲鍛煉的是我們的統(tǒng)籌與溝通、分工與協(xié)作的能力。這種情況在我們工作中其實經(jīng)常遇到，我們在按計劃安排做好我們所主管的那一塊工作的同時，往往會遇到其他部門的工作任務(wù)，那么如何處理好之間的關(guān)系，如何妥善的協(xié)調(diào)是我們作為一個部門或一塊工作的主管必須跳出日常事務(wù)所考慮的問題了。
第二個時刻是仙人指路。我在訓(xùn)練中擔(dān)任指揮官的角色，經(jīng)過多次的努力終于率先找到了制定物品，完成了任務(wù)。它告訴我們要在一個團隊中，好的點子固然重要，但是執(zhí)行力卻更應(yīng)該得到我們的重視。我們平時有一些好的想法和思考，但是能不能完整的落實下去就要看團隊的執(zhí)行力如何了。鍛煉一個團隊的執(zhí)行力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣，我們才能貫徹執(zhí)行好聯(lián)盟、學(xué)院的各項方針政策，成為最團結(jié)奮進的，秀的團隊。
第三個是畢業(yè)墻。作為第一個爬上畢業(yè)墻的學(xué)員，每次我拉著一名同學(xué)翻上來的時候都有一種成就感，所謂贈人玫瑰，手有余香，能夠得到大家的信任這本身就是一種的肯定。最后在同學(xué)們的幫助下我充當(dāng)了人繩，讓最后一名學(xué)員順著我爬了上來。當(dāng)最后一名學(xué)員爬上來以后，我有一種難言的感動，一種付出得到回報的感動，一種情感回饋的感動。最后全體學(xué)員進行總結(jié)的時候，所有學(xué)員都熱淚盈眶，感覺重新認(rèn)識了同學(xué)，更重新認(rèn)識了自己。
其實在我們的實際工作當(dāng)中也是如此。一個部門、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應(yīng)該取長補短，只有這樣，整個團隊才能健康向前發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展也才是正面的、積極向上的。顯而易見，企業(yè)的進步依托的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織，沒有一個協(xié)同作戰(zhàn)的團隊是不會讓企業(yè)得到發(fā)展的。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十五
年月號至號，公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓(xùn)，我有幸參加了此次培訓(xùn)活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預(yù)計是三天時間，還是在一個度假村進行的，我想三天時間，能學(xué)到什么，估計也就是讓大家放松放松，但三天下來，我這種想法徹底改變了，并且很慶幸自己能參加此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由xx培訓(xùn)機構(gòu)承接的，這是一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)時間集中為兩天，十二個項目，有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等，這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成，教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結(jié)評價大家的優(yōu)缺點，告訴大家哪些需要保持，應(yīng)該從哪些方面進行改進，讓大家知道作為公司的一員，現(xiàn)代社會的一份子，大家應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，在哪些方面應(yīng)該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂，然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前，教練講解了種種注意事項，強調(diào)了違反事項的危險性，最后問道，誰有恐高癥？我當(dāng)時第一個舉手，以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說，這個項目就是專治恐高癥的，必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁，自己怎么也不敢去做，但看到大家都順利的通過了此項目，心里也不禁癢癢，得勇敢地面對這次挑戰(zhàn)，于是就按照注意事項穿戴裝備，站在了桿下，教練一聲“上”，我就手腳并用的爬上了桿子，一開始還好，但快到頂端時，桿子開始劇烈晃動起來，我的手腳就開始不停使喚了，好不容易爬上了頂端，就差最后一步縱身一跳了，我卻站不起來了，往下一看，只覺得頭好暈，于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?，讓我不要往下看，勇敢的跳，在大家的鼓舞下，我終于站直了身體，并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了，通過每一個項目后，不管是成功還是失敗，相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員，我還有很多做的不到位的地方，在與同事間的配合，在自己工作上的定位，等等方面都需要做出改進，在今后的工作中，要把這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達，讓大家都能有所感悟，有所提高。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十六
在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十七
3月26日，來自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院員工上了一堂精彩紛呈的有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)課，鄒樹波講師，結(jié)合具體實際，深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實際工作中需要注意的細(xì)節(jié)等，并和員工進行了深入的探討學(xué)習(xí)。此次課程對我受益匪淺，感慨良多，明白很多道理，特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)，一個的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光，另一方面還在于醫(yī)院員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力?？梢哉f，一個醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。鄒樹波講師先從“提升執(zhí)行意識，倍增醫(yī)院效益”入手，分析了醫(yī)院在成長中普遍面臨的尖銳問題，并逐一進行了分析，讓我明白了“自己先改，從我出發(fā)，我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為，性格決定命運”。
結(jié)合工作中的體悟，我從以下幾個方面進行了反思：自身必須加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，發(fā)奮努力，勇于進取，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，提高、提高再提高，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求，自動自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠信，敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷，應(yīng)變力強;樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神，人際關(guān)系良好。
執(zhí)行力是個人在工作中按質(zhì)量完成自己所承擔(dān)的任務(wù)，執(zhí)行力是一種責(zé)任。當(dāng)接受一項任務(wù)，我們要做的就是堅決完成任務(wù)，不找任何理由和借口，我們最終的目的是完成任務(wù)，并使其達到完美!每個員工的努力推動醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的發(fā)展以帶動個人的進步，就象帆和船一樣，要遠(yuǎn)航就要齊心協(xié)力，團結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度：積極去面對各種困難，勇于承擔(dān)責(zé)任，正視自己所犯的每一個過錯。態(tài)度決定一切，一件事情的成功與否，在很大程度上是由個人的態(tài)度來決定的。良好溝通、注重細(xì)節(jié)、追求完美，都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓(xùn)中，我印象最深刻的就是說到的“責(zé)任”，一個人對待事情的`態(tài)度，能反映出你的責(zé)任心有多強。人要敢于承擔(dān)崗位責(zé)任，要把醫(yī)院的事情、公司的利益當(dāng)做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣，你才能做到用心、專心。
工，不可以對自己的工作不負(fù)責(zé)任，不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài)，應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實，作為工作本身來講，多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學(xué)習(xí)，就是在提升自己的內(nèi)在能力和價值，這種收獲意義是長遠(yuǎn)的。員工應(yīng)該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我既增長知識，工也拓寬作視野，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇一
三天兩夜的培訓(xùn)結(jié)束了，在這兩天中我不僅玩的開心，知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講，職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺，孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商，還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠(yuǎn)更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代，這就要有人與人的交往，如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓(xùn)中講解了一些小技巧，像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關(guān)系，和你在溝通時的七句真經(jīng)等，這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用。可以讓你時刻結(jié)交到朋友，在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談，這樣遇到的阻礙會少很多，這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認(rèn)識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升，如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升，讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓(xùn)的野外訓(xùn)練同樣是給人一個很好的啟發(fā)，可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題，通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋，這個主要體現(xiàn)了個人的成長，對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去，只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里，當(dāng)在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去，其實當(dāng)你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況，當(dāng)你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升，給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔，因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦，會想一些個人因素從而去逃避，當(dāng)時我就在試圖逃避，最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試，尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了，當(dāng)接住我的時候是松口氣的，再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題，然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認(rèn)識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向，這個團隊中的領(lǐng)導(dǎo)人要有領(lǐng)導(dǎo)力這樣才能帶領(lǐng)團隊走在正確的道路上，同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工，還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務(wù)，在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標(biāo)是什么該怎么去完成，同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調(diào)整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責(zé)任、團隊的體現(xiàn)，團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強，讓個人勇于承擔(dān)責(zé)任，每個人承擔(dān)的責(zé)任加在一起構(gòu)成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目，在我感覺就是一個這兩天培訓(xùn)的考驗，我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細(xì)節(jié)上的把握，每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容和感悟綜合到了一起，能融會貫通的使用。
這兩天的培訓(xùn)使我對這個工作更感興趣，雖然累點但是很有意義，我相信人生道路會走的更好更精彩。
其次，就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關(guān)的。公司倡導(dǎo)厚德載物、自強不息，這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)涵。有能力的人可以把工作做好，但是沒有相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)，把職業(yè)發(fā)展成興趣，并且制定明確并清晰的目標(biāo)，在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”，另外就是享受工作過程，把熱情融入進去，那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結(jié)果，為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知，自知就是要認(rèn)識自己并且熱愛自己，這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣，我們要學(xué)會理解并寬諒他人，這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工，無論從事何種職業(yè)，都能盡心盡責(zé)，盡自己最大的努力，求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè)，以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到，只是我們需要努力提高，嚴(yán)格要求，那么我們都可以成為我們想要成為的人，鑫山也會成為大家期望的公司！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇二
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年，共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的，我們要時刻謹(jǐn)記著我們歷史使命和社會責(zé)任，為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。當(dāng)前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，作為新時代大唐青年，我們要銳意進取、勇當(dāng)先鋒，保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學(xué)習(xí)，如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的.優(yōu)良傳統(tǒng)，傳承紅色基因，賡續(xù)紅色血脈，用理論思想武裝頭腦，做到明辨是非、恪守正道。在建設(shè)能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情，為集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”注入青春力量。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇三
有幸參加了組織的教師培訓(xùn)。專家們的講座讓我茅塞頓開，對自己的角色有了更深的認(rèn)識。新時代賦于了教師更多的責(zé)任與意義。
（一）注重師德，言傳身教。師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，集中體現(xiàn)為外在的對教育行為的導(dǎo)向作用與內(nèi)在的對學(xué)生的熏陶作用。所以每一位教師只有具有良好的師德，才能正確地引導(dǎo)學(xué)生，并在思想、道德、品質(zhì)、人格、行為、習(xí)慣等方面很好地感染學(xué)生，熏陶學(xué)生。常言道“學(xué)高為師，身正為范”，“身教重于言教”。品格要靠品格來塑造，習(xí)慣要靠習(xí)慣來養(yǎng)成，幸福要靠幸福才能贏得。教師本身就是一本書！教師不僅需要授業(yè)，更需要用自己的行動來塑造學(xué)生的靈魂，在教育工作過程中正確的'人生觀、世界觀，以高標(biāo)準(zhǔn)的師德來要求自己，完善自我，以完善的人格魅力影響每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生。教會學(xué)生"學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生存，學(xué)會創(chuàng)造"，使學(xué)生在人格健全的情況下健康快樂的成長。
（二）、博覽群書，執(zhí)著追求。新時期的教師要比其他任何一個行業(yè)的員工都更加堅定終身學(xué)習(xí)的思想，且以行動加以實現(xiàn)。知識不斷更新，社會飛速發(fā)展，教師，唯有以自己不斷的學(xué)習(xí)更新，充實自己的知識能力，才能無愧于神圣講臺。如果還用老一套的方法教育學(xué)生，顯然不能取得很好的教育教學(xué)效果。不要把教育家看得多么神秘，關(guān)鍵在于是否做一個有心人，是否執(zhí)著，是否有恒心。但如果你不讀《倫語》，不讀陶行知，不讀杜威，不讀蘇霍姆林斯基，恐怕很難成為教育家。任何一個教育家都不可能離開前代人的教育財富。朱永新教授說，做教師的應(yīng)該有三歷：學(xué)歷、經(jīng)歷和閱歷。我們要讓自己成為一個樂于探索知識，懂得熱愛生活的人，才能更好地教育好學(xué)生。
（三）懂得等待，更懂關(guān)愛。教育的對象是形形色色的學(xué)生個體，他們總是有著這樣那樣的差距，每一個人都充滿個性。這就要求我們教師因材施教，實現(xiàn)教育分層。在教學(xué)中等一等，別急著去實現(xiàn)最終目標(biāo)，讓學(xué)生中的大多數(shù)跟上大部隊。有一則“空心菜的故事”。一個作家來到田間，看到滿地的白色小花，奇怪自己識花無數(shù)卻不知其名，于是問農(nóng)人。農(nóng)人答曰：空心菜。作家更是奇怪，空心菜早就認(rèn)識，為何眼前之景截然不同。農(nóng)人回答，那是因為平常見到的空心菜，沒來得及開花就已被采摘，而自己的空心菜，不是為了吃，而是為了收籽，所以才能看到它開花的這一幕，作家這才明白。其實我們的教育又何嘗不曾遇過這樣的命運呢？有時候，學(xué)生雖有花的基因，卻遭遇到菜的命運，不能不說這是教育的一個失敗。所以，等一等，也許精彩就在眼前；等一等，也許成功不會太遠(yuǎn)。
（四）享受教育，體悟幸福。不可否認(rèn)，教師工作是一種需要較大付出的心智勞動。同時實踐證明，在這一勞動的過程中，是被動地實施教育，還是主動地實施教育，其教育結(jié)果會大不相同。我們要改變那種教師苦教、學(xué)生苦學(xué)的教育方式，使教育成為師生不斷探索新知、不斷追求成功、不斷感受欣喜的過程。在這一過程中，教師首先應(yīng)成為教育的享受者。李西貴教授提出“學(xué)生第二”的觀點，意在讓更多的有識之士明白，教師的素質(zhì)是決定教育是否能取得成功的關(guān)鍵因素。在任何一個時代，所有的偉人都無法離開教師的培養(yǎng)與教導(dǎo)。我們更應(yīng)該讓大家體會到教育的樂趣，教師不僅要敬業(yè)，更要樂業(yè)。不要總把我們比作蠟燭，照亮了別人，燃燒了自己。我們要做太陽，在溫暖萬物的同時，又光輝自己。在無怨無悔為學(xué)生服務(wù)的同時，也要讓自己愉快地工作，在培育學(xué)生成長的過程中充實自己的生命，在為學(xué)生謀求終生幸福的同時獲得自身的幸福，從而實現(xiàn)自己的人生追求。這精心教育學(xué)生的過程，其實也是我們自己追求成功、享受快樂、促使生命質(zhì)量升華的過程。
新時期的教師，面對社會的滾滾大潮，應(yīng)始終堅守自己的信念，用行動給少時的選擇一個滿意的答案。面對峻山秀水,憧憬自然之美；珍視善良友愛,體驗人生之美；潛心教書育人，擔(dān)負(fù)責(zé)任之美；提升生命質(zhì)量,享受教育之美！
為培養(yǎng)新員工的團隊精神，提高公司員工的素質(zhì)，促進人才交流，拓展訓(xùn)練為主要業(yè)務(wù)的新員工培訓(xùn)的新寵。中秋節(jié)過完，鐳激電子旗下的真人cs裝備基地周圍的山上，古木參天，聳入云霄，鳥語花香，沁人心脾。有趣的，顧名思義，是笑聲，歡呼的口號，打破，我們所有的精英被分為4組，進行各種項目的大峰，展開了一場大的力量和動力的野外拓展訓(xùn)練。如果說，拓展培訓(xùn)也是一本書，然后在“網(wǎng)格”，“信任跌下來”，我最想看到的，最愿意完成或“信任走”項目！
通過野外拓展訓(xùn)練，不僅欣賞美麗的風(fēng)景，放松，更促進同事之間的溝通和相互信任，增強團隊的凝聚力，進一步保持部團結(jié)與合作，積極進取的良好氛圍。同時也為領(lǐng)導(dǎo)的工作性質(zhì)，體驗自然的土地，體驗人與自然和-諧；磨練意志和耐力，加強團隊合作意識，增強了集體榮譽感。
一天的訓(xùn)練中，我們似乎已經(jīng)經(jīng)歷了終身。印象深刻，感情太多，最重要的是，我們已經(jīng)看到在厚厚的包裹下的脆弱而敏感的心，感受到最真實的自我！這是真的，讓我們的心靠得更近，我們交流，合作，交流更順暢，我們享受，快樂！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇四
近日，我校組織全校教師在多媒體教室進行了素質(zhì)教育大討論，每位教師都各抒己見，下面我結(jié)合自己在工作實踐中的一些做法，談?wù)勛约涸诒韭毠ぷ髦袑嵤┧刭|(zhì)教育的一點心得體會。
一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念很重要。
“素質(zhì)教育”與“應(yīng)試教育”是根本對立的兩種教育觀念。思想是行動的先導(dǎo)，實施素質(zhì)教育，首先要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，摒棄應(yīng)試教育的種種落后觀念，樹立素質(zhì)教育的先進教育觀念，如平等教育觀、新型師生觀、科學(xué)人才觀、新型質(zhì)量觀等現(xiàn)代化的教育教學(xué)理念。如果沒有新觀念新思想的改變，繼續(xù)沿用應(yīng)試教育的各種落后觀念指導(dǎo)現(xiàn)代教學(xué)，只能是穿新鞋走老路，素質(zhì)教育就成了一句空話。
二、要積極學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念，吸收素質(zhì)教育教學(xué)改革的新成果。
現(xiàn)代社會，信息更新日新月異、一日千里，素質(zhì)教育的各種教學(xué)改革實踐不斷發(fā)展，各種新的教育教學(xué)理念不斷更新，在教學(xué)工作中要繼承和發(fā)揚古今中外一切有益的教育經(jīng)驗和傳統(tǒng)，研究和借鑒世界各國尤其一些西方國家的先進教育思想和教學(xué)方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用現(xiàn)代科學(xué)中有關(guān)生命科學(xué)、教育科學(xué)發(fā)展的新成果、科學(xué)教育理論，不斷充實到自己的教學(xué)實踐中去。
三、重視對學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。
應(yīng)試教育只注重采取各種手段提高學(xué)生的分?jǐn)?shù)，忽視了學(xué)生能力的培養(yǎng)，造就了許多高分低能的學(xué)生。實施素質(zhì)教育就要把工作的重點轉(zhuǎn)移到全面提高學(xué)生能力的道路上來。在重視基礎(chǔ)知識、基本技能教學(xué)的同時，更加關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度的培養(yǎng)，增強學(xué)生的自信心、主動性和學(xué)習(xí)興趣。充分利用和挖掘教材中的研究性、探索性因素,全方位、多渠道、利用一切可以利用的手段開展形式多樣的教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。由于學(xué)生年齡小的特點，還要讓學(xué)生經(jīng)常復(fù)習(xí)，溫故而知新的目的，我就讓學(xué)生通過動手做和語言交流的兩種方式進行復(fù)習(xí)?？傊?，在素質(zhì)教育中，要想盡一起辦法使課堂僅有的40分鐘內(nèi)分秒不浪費，培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力，以及學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，不斷提高學(xué)生解決各種問題的能力。這樣可以留給學(xué)生更多自由的時間和空間，讓他們?nèi)プ鲆蛔鲎约合矚g的事情，看一看更多自己不知道事情，掌握其他更多的科學(xué)知識，更有利于學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇五
本次會議中有關(guān)“三查”的大學(xué)習(xí)大討論提到：查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài)，查一查是否存在擔(dān)當(dāng)不足的`“看客”心態(tài)，查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認(rèn)為自身不存在上述問題，但是對待采購業(yè)務(wù)仍需要繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、虛心請教的態(tài)度，要防止日后態(tài)度松懈，并且要多學(xué)習(xí)新知識，不斷提高自身競爭力。對于新能源工作，我也會緊盯自己負(fù)責(zé)的四個項目，若遇到問題，做好會記錄，及時匯報。在未來的我會更認(rèn)真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇六
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團結(jié)一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了作人作事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界?！洞髮W(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何作人、作事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng)；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財?！?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人?！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了作人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，作合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容：職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一，它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個方面的內(nèi)容。當(dāng)今，職業(yè)化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業(yè)化作基礎(chǔ)，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長遠(yuǎn)發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進行職業(yè)化培訓(xùn)，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的'職業(yè)化素養(yǎng)。一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)、某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己，能讀懂企業(yè)，認(rèn)同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現(xiàn)在個人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現(xiàn)場中控室的衛(wèi)生，打掃結(jié)果是：衛(wèi)生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛(wèi)生，該員工沒有作到，反而破壞了那里的衛(wèi)生，如果該員工有維護公共衛(wèi)生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現(xiàn)有腳印，還會試著去清除。
墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過好幾道工序辛辛苦苦才能作好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現(xiàn)，是對自己人格的侮辱。
該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而該員工沒有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業(yè)素養(yǎng)低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規(guī)范，這是一個職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對一個員工來說是非常重要的，它關(guān)系了員工未來的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會努力學(xué)習(xí)這方面的知識，爭取作一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇七
xx局：
今年以來，我局根據(jù)州局的培訓(xùn)工作要求，本著以人為本，培養(yǎng)人才原則，先后安排了人參加了xx的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員業(yè)務(wù)知識水平明顯提高，有效推動了單位內(nèi)部培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)工作的開展，取得了良好的效果。
但是，由于參訓(xùn)人員多，參訓(xùn)地點遠(yuǎn)給我局培訓(xùn)經(jīng)費帶來了很大的壓力，產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費缺口。因此，懇請州局為我局解決缺口培訓(xùn)經(jīng)費萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇八
優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為結(jié)實耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢，劣勢決定生死”，這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的，很多時候，給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如，美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件，可以肯定地說，飛船升空前進行過多次仔細(xì)檢查，認(rèn)為合格后才進行發(fā)射的，但升空后還是有極其細(xì)微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的后果?？v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故，其主要原因就是安全教育培訓(xùn)工作不力，員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。
根據(jù)木桶原理，企業(yè)員工培訓(xùn)只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量，通常有兩種方法：其一，同時加長每一塊木板的長度；其二，只加長最短木板的長度。顯然，增加同等容量的前提下，第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中，對所有員工采取統(tǒng)一的培訓(xùn)模式，結(jié)果是使員工中的“長板”更加長，“短板”還是依然短，培訓(xùn)效果不明顯，與提升企業(yè)員工整體素質(zhì)的初衷背道而馳。
事實上，電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊，如果培訓(xùn)過程像學(xué)校上課一樣，采取統(tǒng)一的進度，必然缺乏針對性，徒增培訓(xùn)投入而效果不理想。因此，按需施教，分層培訓(xùn)突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓(xùn)檔案，這個檔案應(yīng)該包括：員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓(xùn)需求有哪些、參加過什么樣的培訓(xùn)、通過培訓(xùn)有哪些提高，讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓(xùn)動態(tài)。
此外，要想提高企業(yè)的整體績效，對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要，在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應(yīng)”，即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”，然后有針對性地開展培訓(xùn)工作，同時不斷激勵他們，才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓(xùn)應(yīng)從狹隘的`崗位職務(wù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。如果將每一位員工比作一個木桶，那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能，而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說，除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)？否則單純的崗位培訓(xùn)對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。另外，現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會，以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位培訓(xùn)。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)，讓人站在哲學(xué)的、歷史的、文學(xué)的、藝術(shù)的高度看問題，十分有利于提升人的見識水平，增強人的創(chuàng)造能力；另一方面，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。如此，就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇九
區(qū)政府：
根據(jù)全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)動員會議精神，為了解決我區(qū)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)基層技術(shù)人員素質(zhì)低，法律法規(guī)意識不強，農(nóng)民對新成果新技術(shù)掌握較少，無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)操作不規(guī)范，家業(yè)機械維修管理不到位等問題，農(nóng)業(yè)局決定在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)活動。為此特制定了20xx—20xx年培訓(xùn)規(guī)劃。
培訓(xùn)對象為：青壯年農(nóng)民、農(nóng)村婦女、在鄉(xiāng)“三后生”、鄉(xiāng)村農(nóng)民技術(shù)員、沼氣生產(chǎn)工、農(nóng)機操作維修及農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)人員;科技示范戶、種養(yǎng)大戶;各級農(nóng)業(yè)部門的技術(shù)推廣人員、農(nóng)村基層干部、農(nóng)村財會人員。培訓(xùn)內(nèi)容為：農(nóng)業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能以及法規(guī)政策等。通過培訓(xùn)，到，全區(qū)農(nóng)民科技文化素質(zhì)整體上要有明顯提高，使之與我區(qū)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相適應(yīng)。
農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)是一項長期的公益性事業(yè)，加大素質(zhì)培主中工作的資金投入，解決農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)經(jīng)費不足的問題是搞好這項工作的基本保障。為確保20xx年—20xx年培訓(xùn)工作的順利完成，共需資金10萬元，用于落實培訓(xùn)場地、教材、聘請專家及相關(guān)配套設(shè)施。建議區(qū)政府給予支持。
妥否，請批示。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十
20__年9月8日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個小時的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
健康管理中心具有先進的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個人認(rèn)為從禮儀開始，要想給客人留下一個良好的第一印象，是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗，更好的為每一位客戶帶來有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中，我相信我們都能做到學(xué)以致用，將今日之所學(xué)運用到明天的工作與生活中去，更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗，幾個小時的時間，向同事們學(xué)到了很多東西，也互相學(xué)習(xí)到了很多東西，取長補短，共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十一
青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年，我們肩負(fù)著歷史使命，也肩負(fù)著實現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展的.使命。作為新時代青年，我們要自覺嚴(yán)格要求，自覺錘煉自己、提高自己，做到志存高遠(yuǎn)、勇于開拓。作為一名客服專員，我將結(jié)合自身工作崗位，時刻以高質(zhì)量、高效率為工作準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)完成工作，為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十二
一周的素質(zhì)提升培訓(xùn)結(jié)束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓(xùn)拓展，讓人積極向上，團結(jié)一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界?！洞髮W(xué)》一書，文辭簡約，內(nèi)涵深刻，概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財?！?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí)，去學(xué)習(xí)他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人?！洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學(xué)者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步，不斷改掉自身缺點，不斷完善自我的過程，偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習(xí)他，改掉自己的陋習(xí)，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準(zhǔn)自己的位置，干好自己的本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十三
作為一名一線現(xiàn)場施工人員，由于長期忙于工作，總感覺學(xué)習(xí)不夠，在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動的開展讓我覺得思維開闊，受益匪淺。我學(xué)習(xí)到了許多黨的'理論知識，了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時代背景，對標(biāo)先輩先進，自己存在許多不足和可改進的地方，通過大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續(xù)參與到活動中去，努力將理論轉(zhuǎn)化成了可應(yīng)用在實際上的成果，不斷完善自己，向先進靠攏！
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十四
我們干部學(xué)院涉外分院一期班全體學(xué)員在石燕湖生態(tài)公園素質(zhì)拓展基地參加了體驗式素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動。這次戶外拓展訓(xùn)練給我的感觸很深，雖然只有短短一天的時間，但使我更加清晰的懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是勇氣，懂得了怎么團隊協(xié)作、相互激勵。
我印象最深刻的有三個時刻，第一個是60秒找圖片。這個游戲鍛煉的是我們的統(tǒng)籌與溝通、分工與協(xié)作的能力。這種情況在我們工作中其實經(jīng)常遇到，我們在按計劃安排做好我們所主管的那一塊工作的同時，往往會遇到其他部門的工作任務(wù)，那么如何處理好之間的關(guān)系，如何妥善的協(xié)調(diào)是我們作為一個部門或一塊工作的主管必須跳出日常事務(wù)所考慮的問題了。
第二個時刻是仙人指路。我在訓(xùn)練中擔(dān)任指揮官的角色，經(jīng)過多次的努力終于率先找到了制定物品，完成了任務(wù)。它告訴我們要在一個團隊中，好的點子固然重要，但是執(zhí)行力卻更應(yīng)該得到我們的重視。我們平時有一些好的想法和思考，但是能不能完整的落實下去就要看團隊的執(zhí)行力如何了。鍛煉一個團隊的執(zhí)行力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的重要評判標(biāo)準(zhǔn)之一。只有這樣，我們才能貫徹執(zhí)行好聯(lián)盟、學(xué)院的各項方針政策，成為最團結(jié)奮進的，秀的團隊。
第三個是畢業(yè)墻。作為第一個爬上畢業(yè)墻的學(xué)員，每次我拉著一名同學(xué)翻上來的時候都有一種成就感，所謂贈人玫瑰，手有余香，能夠得到大家的信任這本身就是一種的肯定。最后在同學(xué)們的幫助下我充當(dāng)了人繩，讓最后一名學(xué)員順著我爬了上來。當(dāng)最后一名學(xué)員爬上來以后，我有一種難言的感動，一種付出得到回報的感動，一種情感回饋的感動。最后全體學(xué)員進行總結(jié)的時候，所有學(xué)員都熱淚盈眶，感覺重新認(rèn)識了同學(xué)，更重新認(rèn)識了自己。
其實在我們的實際工作當(dāng)中也是如此。一個部門、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應(yīng)該取長補短，只有這樣，整個團隊才能健康向前發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展也才是正面的、積極向上的。顯而易見，企業(yè)的進步依托的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織，沒有一個協(xié)同作戰(zhàn)的團隊是不會讓企業(yè)得到發(fā)展的。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十五
年月號至號，公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓(xùn)，我有幸參加了此次培訓(xùn)活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預(yù)計是三天時間，還是在一個度假村進行的，我想三天時間，能學(xué)到什么，估計也就是讓大家放松放松，但三天下來，我這種想法徹底改變了，并且很慶幸自己能參加此次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是由xx培訓(xùn)機構(gòu)承接的，這是一家專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)，培訓(xùn)時間集中為兩天，十二個項目，有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等，這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成，教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結(jié)評價大家的優(yōu)缺點，告訴大家哪些需要保持，應(yīng)該從哪些方面進行改進，讓大家知道作為公司的一員，現(xiàn)代社會的一份子，大家應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)，在哪些方面應(yīng)該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂，然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前，教練講解了種種注意事項，強調(diào)了違反事項的危險性，最后問道，誰有恐高癥？我當(dāng)時第一個舉手，以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說，這個項目就是專治恐高癥的，必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁，自己怎么也不敢去做，但看到大家都順利的通過了此項目，心里也不禁癢癢，得勇敢地面對這次挑戰(zhàn)，于是就按照注意事項穿戴裝備，站在了桿下，教練一聲“上”，我就手腳并用的爬上了桿子，一開始還好，但快到頂端時，桿子開始劇烈晃動起來，我的手腳就開始不停使喚了，好不容易爬上了頂端，就差最后一步縱身一跳了，我卻站不起來了，往下一看，只覺得頭好暈，于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?，讓我不要往下看，勇敢的跳，在大家的鼓舞下，我終于站直了身體，并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了，通過每一個項目后，不管是成功還是失敗，相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員，我還有很多做的不到位的地方，在與同事間的配合，在自己工作上的定位，等等方面都需要做出改進，在今后的工作中，要把這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達，讓大家都能有所感悟，有所提高。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十六
在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是不離十。看來我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
員工素質(zhì)培訓(xùn)心得篇十七
3月26日，來自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院員工上了一堂精彩紛呈的有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn)課，鄒樹波講師，結(jié)合具體實際，深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實際工作中需要注意的細(xì)節(jié)等，并和員工進行了深入的探討學(xué)習(xí)。此次課程對我受益匪淺，感慨良多，明白很多道理，特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關(guān)，一個的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光，另一方面還在于醫(yī)院員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力?？梢哉f，一個醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。鄒樹波講師先從“提升執(zhí)行意識，倍增醫(yī)院效益”入手，分析了醫(yī)院在成長中普遍面臨的尖銳問題，并逐一進行了分析，讓我明白了“自己先改，從我出發(fā)，我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為，性格決定命運”。
結(jié)合工作中的體悟，我從以下幾個方面進行了反思：自身必須加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，發(fā)奮努力，勇于進取，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，提高、提高再提高，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求，自動自發(fā);注重細(xì)節(jié);為人誠信，敢于負(fù)責(zé);善于分析判斷，應(yīng)變力強;樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神，人際關(guān)系良好。
執(zhí)行力是個人在工作中按質(zhì)量完成自己所承擔(dān)的任務(wù)，執(zhí)行力是一種責(zé)任。當(dāng)接受一項任務(wù)，我們要做的就是堅決完成任務(wù)，不找任何理由和借口，我們最終的目的是完成任務(wù)，并使其達到完美!每個員工的努力推動醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的發(fā)展以帶動個人的進步，就象帆和船一樣，要遠(yuǎn)航就要齊心協(xié)力，團結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度：積極去面對各種困難，勇于承擔(dān)責(zé)任，正視自己所犯的每一個過錯。態(tài)度決定一切，一件事情的成功與否，在很大程度上是由個人的態(tài)度來決定的。良好溝通、注重細(xì)節(jié)、追求完美，都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓(xùn)中，我印象最深刻的就是說到的“責(zé)任”，一個人對待事情的`態(tài)度，能反映出你的責(zé)任心有多強。人要敢于承擔(dān)崗位責(zé)任，要把醫(yī)院的事情、公司的利益當(dāng)做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣，你才能做到用心、專心。
工，不可以對自己的工作不負(fù)責(zé)任，不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應(yīng)該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài)，應(yīng)該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實，作為工作本身來講，多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學(xué)習(xí)，就是在提升自己的內(nèi)在能力和價值，這種收獲意義是長遠(yuǎn)的。員工應(yīng)該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我既增長知識，工也拓寬作視野，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
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