報告是對某個事件、情況或研究結(jié)果等進行詳細陳述和解釋的一種書面文稿。報告應(yīng)當從最重要的信息開始，將重要觀點放在前面。請大家放松心情，一起來欣賞這些精心準備的報告范文，相信你會有所收獲！
心得報告管理篇一
第一段：引言（150字）。
管理采訪報告是一種重要的信息傳遞工具，對于有效地管理和組織機構(gòu)來說至關(guān)重要。在進行采訪和撰寫采訪報告的過程中，我學到了許多關(guān)于管理和溝通的重要原則。本文將重點介紹我在管理采訪報告中的體驗和心得體會。
第二段：準備工作的重要性（250字）。
在進行管理采訪報告之前，充分的準備工作非常關(guān)鍵。首先，我認識到了對受訪者以及他們所在的組織的深入了解的重要性。通過在采訪前進行一番調(diào)研，我能夠更好地理解受訪者的背景和組織的運作方式。此外，提前準備一份詳細的采訪提綱可以幫助我在采訪過程中不偏離主題，確保獲取到關(guān)鍵信息。準備工作的充分和細致決定了采訪報告的質(zhì)量。
第三段：有效的溝通技巧（250字）。
在采訪過程中，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先，我學會了傾聽，尊重受訪者的意見和觀點。采訪不僅僅是提問和獲取信息，還包括與受訪者建立互信關(guān)系，使其感到舒適。同時，采訪者要善于引導對話，提出有深度的問題，以促使受訪者表達更多有用的信息。此外，采訪者還要注意自己的非語言溝通方式，例如面部表情和姿勢，以及聲音的語調(diào)和音量，這些都會對受訪者的回答產(chǎn)生積極或消極的影響。
第四段：精確的信息整理和報告撰寫（300字）。
在采訪完成后，收集到的大量信息需要經(jīng)過整理和篩選。我學會了從大量的信息中提取出關(guān)鍵點，并以邏輯和連貫的方式組織和呈現(xiàn)。對于數(shù)據(jù)和事實，我要確保其準確性和可信度。同時，我也意識到采訪報告的結(jié)構(gòu)和格式對于信息傳達非常重要。在撰寫采訪報告時，我盡量采用簡明扼要的語言，避免使用過多的行話和難懂的術(shù)語，以使讀者更容易理解和接受報告的內(nèi)容。
第五段：改進與反思（250字）。
通過這次管理采訪報告的經(jīng)歷，我深刻地認識到反思和改進的重要性。在寫作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時會偏袒某一方，或未能提出足夠具體的問題。這些問題使我意識到自己在溝通和寫作方面仍然存在一定的不足之處。因此，我會繼續(xù)改進自己的溝通技巧，提高問問題的準確度和深度，并努力增強自己的客觀性和批判性思維。只有不斷反思和改進，才能在今后的管理采訪報告中取得更好的表現(xiàn)。
結(jié)尾（200字）。
綜上所述，通過管理采訪報告的實踐，我學到了許多關(guān)于管理、溝通和寫作的重要原則。準備工作的充分，有效的溝通技巧，精確的信息整理和報告撰寫以及反思和改進的重要性，這些都是我在這次報告中獲得的重要體驗和心得。我相信，隨著不斷的實踐和經(jīng)驗的積累，我會在未來的管理采訪報告中越來越成熟和出色。
心得報告管理篇二
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選，是因為，我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，我選修了這門課。
光陰似箭，時至第十周，這門課也即將修完。我想由于某些原因，我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點兒心得。因此，我寫的是我自己的心得。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，本人沒有缺席這門課的任何一節(jié)，也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點，老師能夠原諒。每節(jié)課，我都是認認真真地聽課，并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課，而是一門我的必修課。當然，我是畢恭畢敬了，當然，我是大有心得。
再說說另一個人，自然就是我們的老師了，我想，我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師，他姓楊，曰，“楊老師”。不胖不高，不黑也不白，眼睛近視，自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然，因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真，因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑，大家一起笑，靜，大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識，而是盡量多舉例，多提問，以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課，他總是繁簡得當，淺顯易懂的，一筆帶過，深奧抽象的，耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過，我沒有把它當作一門選修課，而是一門我的必修課。當然，我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里，我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、howmuch”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了!
其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。
1，可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;。
2，承擔風險而非回避風險;。
3，實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4，行動果斷而非多謀寡斷;。
5，以智謀事而非勞力而作;。
6，簡潔明了而非繁冗復雜;。
7，少說多做而非夸夸其談;。
8，質(zhì)量至上而非速度至上;。
9，忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;。
10，協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應(yīng)當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
心得報告管理篇三
“一日不讀書，無人看得出；一周不讀書，開始會爆粗；一月不讀書，智商輸給豬?”。轉(zhuǎn)眼想想不算計算機方面的書我已經(jīng)兩年沒怎么讀書了，果然已經(jīng)到了智商連豬都不如的地步了。在親愛的老姐的推薦下讀了本《管理者情商》。
在這個的時代里，單打獨斗已經(jīng)成為歷史，團隊合作才是唯一的出路。iq的重要性已經(jīng)逐漸淡化，eq的地位也在不斷的提高。經(jīng)過中國的教育我想大部分人在iq上都不會有太大的差異，更能決定現(xiàn)在各自不同的未來的是我們的eq。
第一章??"3q"的差異及關(guān)聯(lián)
“3q”即之前提到的iq(intelligence quotient，智慧商數(shù)?),eq(emotional quotient，情緒商數(shù)?),aq(adversity quotient，逆境商數(shù)?)。對于iq我們已經(jīng)是耳熟能詳了，對于eq大多數(shù)人應(yīng)該也聽說過，但對于aq我想大部分人都不知道有這東西，我看書前也不知道。書上給aq的解釋是指一個人面對困境時緩解自己的壓力、渡過難關(guān)的能力。如果用iq、eq與aq來解釋登山者需要具備的素質(zhì)，iq是具備登山的知識，eq是具備登山的工具、aq是具備登上的毅力。知識易學，工具好找，毅力則需要長時間的培養(yǎng)了。世上大多數(shù)人都具備足夠的iq，接近成功的人擁有很好的eq,而成大事者則必然有很高的aq。
第二章?為什么eq對我們特別重要
“五育”，即德育、智育、體育、美育和勞育（也說群育）。在現(xiàn)在教育中的德智體全面發(fā)展也是就是強調(diào)“五育”俱全?？墒窃诂F(xiàn)實中，絕大多是人都只重視學業(yè)分數(shù)和名次，也就是智育（iq），對于其他的很少涉及。這個和家庭教育也有一些關(guān)系，孩子回家父母常常問的是孩子的功課好不好，考試分數(shù)高不高，多少家長是想孩子在學校里的人際關(guān)系好不好?。在學校的教學也是如此，古人發(fā)明一個詞叫”學問“，意思是一邊在學一邊在問。而如今我們卻提倡另一個詞“專心聽講”，學生只要好好聽著就可以了。從此，交流不在，思想的碰撞也不復存在，一切都是老師對學生的灌輸，而且學生也失去了表達和提升eq的機會。一個研究報告表明：1)影響一個人成功的因素只有20%是他的iq，而至少有80%的因素是他的eq?。2）一個人大學本科所學的知識，真正能應(yīng)用到企業(yè)、機關(guān)或組織中的只有5%~10%。當你進入一個公司出示過學歷證明之后，就在也沒人提起它了，之后的道路就由你的情商主宰。當然，對于一個渴望成功的人來說，最好是其iq、eq都很好。
第三章?高iq、低eq的一般現(xiàn)象
現(xiàn)在我們常常提到一個詞“高分低能”?！案叻帧敝傅氖莍q高，“低能”指的是eq低。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因與現(xiàn)在社會的發(fā)展也緊密相關(guān)，教育資源的不斷提高，大多數(shù)都有上學的機會，但是社會的競爭也越來越激烈，同時在平時也沒有對于除了iq之外的培養(yǎng)訓練。導致有的人就會出現(xiàn)不能適應(yīng)激烈的環(huán)境而出現(xiàn)eq問題：出國留學受不了孤獨而自殺，畢業(yè)后頻繁跳槽，心里不滿就開始沖動暴躁......總而言之，就是現(xiàn)在人的抗環(huán)境力?越來越差了，就像人體有免疫系統(tǒng)來抵抗外來的病毒或細菌，社會發(fā)生變化的時候就好像人碰到細菌、病毒一樣，我們的抗環(huán)境力就可以抵抗它?？弓h(huán)境力本身就是一種eq，因為eq就是指適應(yīng)環(huán)境變化的能力。人天生的抗環(huán)境力其實是差不多的，更多的差異則是由后天的生活環(huán)境所影響，現(xiàn)在我們覺得每年的夏天都奇熱無比，但是相比以前也不過高了幾度而已，唯一的區(qū)別就是我們現(xiàn)在一熱就躲進空調(diào)房間中，降低了我們的抗環(huán)境力所以溫度的一點上升都會覺得受不了。
低eq也存在另一個問題，每個人都以各自為中心，很少考慮他人。多少要進電梯的人是在等電梯里面的人都出來了才進電梯的？多少進電梯的第一個人會拿手按住開的位置，讓別人都能進來？就是這舉手之勞，很多人卻都做不到。而且現(xiàn)在都是獨生子女，都是在家長的溺愛中成長起來的，很獨立，很自主，也很自我，特別不能委曲求全，即領(lǐng)導不能罵他，公司不能委屈他，不能派他干太不喜歡的工作，不能給他太大的挑戰(zhàn)，一切的一切都是從自己的角度去思想，很少也可能幾乎沒有站在外人的角度去審視過自己的行為，也很少為自己所在的團隊團體去考慮過。但是，在團隊已經(jīng)成為主要的工作方式的現(xiàn)在，只有那些具有較強的團隊意識和協(xié)調(diào)精神，能夠顧全大局，能夠與成員進行相互理解和溝通的人，才能成為適合時代要求的人。如果不能改變自己去適應(yīng)環(huán)境，最后的命運只能是被環(huán)境無情的淘汰。
第四章?eq對于管理者的重要性
曾聽別人說過，作為一個領(lǐng)導者，自己可以什么都不懂，但要知道誰會做些什么。這個也有些不完整，如果一個領(lǐng)導者沒有一些不凡的地方，如何服眾，如何讓大家聽他的？而對于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者來講，有兩點最為重要，即有決策力?和思考力?，要懂得抉擇，要懂得思考，而這些也是在eq的范圍之內(nèi)的`。比如作為一個公司的領(lǐng)導者，思考力就是要思考顧客是誰、他們在想什么，就是要分析市場需求，就是要思考如何挖掘和滿足顧客的需求，找出讓顧客滿意的路徑，而不是閉門造車，坐在辦公室里面替顧客做決策。而決策力決定了一個領(lǐng)導者能否在諸多的創(chuàng)意里面找出一兩個影響未來的重要創(chuàng)意，其中決策中最重要的就是在決策時要分清輕重緩急和處理好效果與效率的關(guān)系。將事情分為很重要和很緊急，很重要但不緊急，不重要但很緊急，不重要也不緊急四類，要不斷督促自己做那些重要和緊急的事?，努力盡到自己的職責。同時也在效果與效率中不要一天到晚研究效率而忘了效果，應(yīng)該把效果擺在第一，效率擺在第二?，因為目標沒有完成，什么效率都是沒用的。
此外，除了決策力和思考力這兩種，執(zhí)行力對于領(lǐng)導者也同樣重要。如果你有經(jīng)過精心的思考有了很好的決策，誰來幫你付諸行動呢？答案是：要有很好的團隊，要靠執(zhí)行力很強的人，要靠核心骨干，要找對接-班人。用人用正確了，很多事情都可以迎刃而解。那么誰是執(zhí)行力強的人？誰又是你的核心骨干呢？這些就需要你去對你的隊友進行一下分析，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)缺點，找出每個人最合適的合作伙伴，制定一定的培養(yǎng)方案，以及及時發(fā)現(xiàn)不稱職的人進行撤換。在平時的團隊合作，個人交流中也最容易獲取這些信息。
第五章?eq對情緒的察覺與利用
第六章?eq的基本元素——誠實
eq對我們十分重要，那么我們要改善eq應(yīng)該從哪里開始做呢？我們知道，人體里有蛋白質(zhì)，蛋白質(zhì)里有氨基酸，氨基酸里有堿基，堿基里有脫氧核糖核酸，脫氧核糖核酸里面有原子。假如我們把原子當成物質(zhì)最小的構(gòu)成單位，那么人就是一個偉大的化合物；如果人是eq，那么原子就是誠實?。反過來說，如果沒有誠實這個原子，人這個eq也是構(gòu)建不出來的。誠實就是說到就該做到，同時是對自己行為的一種負責，一種信譽。一個誠實的人會讓別人覺得很真實而不斷向其靠攏，一個誠實的人會帶動整個團隊，會使周圍的人都有一種干勁。作為一個領(lǐng)導者，要求要更多，即誠實守信，誠信的具體含義就是認識自己，了解客戶和投入工作。而且誠信是立業(yè)之本，如果自己管理的企業(yè)在市場上的誠信遭到質(zhì)疑，那么這個企業(yè)的生存就會出現(xiàn)危機，就更不用說管理了。誠信是情緒商數(shù)，是充分發(fā)展一家企業(yè)的重要基礎(chǔ)。
第七章?eq的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信
eq的最高風范，總結(jié)一下就是八個字：負起責任，培養(yǎng)自信?，而它的基礎(chǔ)則來自誠信。勇于承擔責任，迅速解決問題，這叫負起責任。而培養(yǎng)自信，就是鼓勵他人冒險，積極給予支持。
ps:本書剩下的讀的比較混亂，個人積淀不足也沒法寫出很好的文字，等自己有了一定的成長再來補全這篇文章。
前兩天，我參加了一個有關(guān)壓力與情商管理的培訓課程。原本只想通過兩天的外部培訓，調(diào)整一下每天上班的既定模式，讓自己換個頭腦。沒想到在老師的循循善誘下，每位參訓學員都能全情投入，對他人敞開心扉，真誠坦白地與他人分享，結(jié)果給自己也帶來了喜悅和滿足。
現(xiàn)代的快節(jié)奏工作、生活給每人都帶來不少壓力，壓力反映到身體上會表現(xiàn)為四種信號：生理信號、情緒信號、精神信號和行為信號。生理上主要體現(xiàn)為：頭疼，肌肉緊張，皮膚干燥或出現(xiàn)斑點，消化系統(tǒng)不正常，心悸和胸痛等。情緒上會體現(xiàn)為：易煩躁或喜怒無常，消沉和憂愁，不自信或過于自負，總感覺精力枯竭等。精神上體現(xiàn)為：缺乏注意力，優(yōu)柔寡斷，記憶力減退，判斷力下降，對周圍環(huán)境持續(xù)性持消極態(tài)度等。行為上體現(xiàn)為：易失眠，增加飲酒抽煙，性欲減少，總獨處，經(jīng)常煩躁不安等。
了解到各種壓力體現(xiàn)的方式，我們需要進一步分析壓力的來源。每個人一生都離不開三種生活：公眾生活（社會場合）、親密關(guān)系生活（親人之間）和心靈生活（自我內(nèi)部）。在分析壓力源時需從這三種生活著手，了解自己的壓力主要來自于哪一種生活當中。在自己面對壓力顯出憂慮時，有一個好辦法就是問自己?4?個問題：
1?、問題是什么？?
2?、造成問題的原因有哪些？
3?、有哪些可能的解決方案？?
4?、最好的解決辦法是什么？并隨時準備接受最壞的情況，設(shè)法改善最壞的狀況。
要將所有問題分成三類：可控的、可影響的和不可控的。對于自己可控的全力投入去找解決辦法，不要讓另外兩類干擾自己。對于發(fā)生的問題，首先從自身找原因，從我做起。不要總想著是別人的錯，指望別人改變以適合自己的要求。
“祈求上天賜給我平靜的心，去接受不可改變的事；賜給我勇氣，去改變可以改變的事；并賜予我智慧，去分辨兩者的不同?！?BR> 一個人面對世界種種的處世態(tài)度，所依據(jù)的是他的信念系統(tǒng)?bvr?：包括信念?(beliefs)?、價值觀(values)?和規(guī)條?(rules). bvr?是一個人的人生觀，所有意念行為的思想基礎(chǔ)，它們操縱著我們?nèi)松锏拿考拢亲龌虿蛔鋈魏问碌幕緵Q定原因。一個人的?bvr?加上態(tài)度，就是他的性格。
當我們面對負面情緒時，常會使自己身心和感覺不舒服，如憂慮、傷心、憤怒、焦急等。要消除負面情緒，需要有足夠的情商（?eq?）。情商高的人會擁有以下能力：覺察力，能夠辨別自己和他人的情緒狀態(tài)的能力，最主要知道自己正處在某種情緒中。理解力，知道自己的?bvr?中的哪個部分受到?jīng)_突，即哪種情緒出現(xiàn)的原因。運用力，對自己和他人的情緒做出理性思考的能力，知道該種情緒能夠為自己做到什么，而且運用它去提升自己，而非他人。調(diào)節(jié)力，知道該種情緒不能為自己做到最理想的效果，能夠把自己帶去另一個更有效的情緒狀態(tài)。
以運用?eq?處理他人情緒時的模式包括四點：
1?、接受。接受對方的情緒狀態(tài)，不挑戰(zhàn)、質(zhì)疑、否定、批判或忽視。
2?、肯定。不管因為什么事使對方出現(xiàn)情緒，都假定該事物對對方的重視程度很高，因而對方表現(xiàn)出來的情緒是恰當?shù)摹?BR> 3?、分享。分享對方的感受和事情的內(nèi)容。記得：永遠先分享感受，后分享事情內(nèi)容。要訣是引導對方說出描述內(nèi)心情緒的話，然后才把注意力放在事情上。
4?、策劃。共同找出更好的做法。
在兩天的培訓中，老師不斷引導我們做溝通練習，真誠地贊賞對方，將體現(xiàn)自己成就感的幾件事與對方分享。學會用心聆聽對方，再給予建議。再以小組為單位，讓大家互相寫下贊賞其他小組成員的話語，并對他讀出來。不知不覺中，一些平時不太自信的人對自己充滿的自信，對他人充滿了感恩和欣賞。也讓自己通過其他人對自己的贊賞，發(fā)掘出自己忽略的優(yōu)點，更肯定自己，對生活充滿了信心。
這類課程，一定要親身體驗，敞開心扉，用心投入去做，才能有所領(lǐng)悟。老師還讓我們一對一地訂下改進計劃，每周要互相打電話，跟蹤對方的改進計劃是否實施，這也是持續(xù)溝通的好方法。
心得報告管理篇四
經(jīng)過幾個月的準備,考研終于結(jié)束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
心得報告管理篇五
管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇牡脠蟾?，希望可以幫助大家?BR> 隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。公司給我們提供了系統(tǒng)的學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識和交流互動的平臺，讓我們學習到優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習，我們掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎(chǔ)。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展做為支撐。
一、市場危機、調(diào)整思路。
近年，礦產(chǎn)資源企業(yè)市場波動較大進入低迷狀態(tài)，有價無市，供大于求。市場開拓難度越來越大，特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業(yè)的洶涌興起。加之，大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低，給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們積極調(diào)整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進學習。
推行企業(yè)內(nèi)部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng)新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門的綜合技術(shù)水平和個人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。
三、明確目標，常抓不懈。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導作用。
四、作風嚴謹，維護形象。
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行企業(yè)形象的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行。先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執(zhí)行、監(jiān)督考核。
為保證各項。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時，結(jié)合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項目與目標值要求，將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上，分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。以此，來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
流程，也譯為過程，是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進行，并導致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時，我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負責聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素，因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。
其次，要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行，認真關(guān)注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到，流程的制訂“功在當下，利在千秋”，流程的管理是一個以終為始，與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
心得報告管理篇六
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的高速發(fā)展，涉密信息的安全管理愈發(fā)引起人們的關(guān)注。涉密管理報告作為一種重要的管理工具和跟蹤方式，更是受到廣泛關(guān)注。通過閱讀一份名為《涉密管理報告》的文件，我對涉密管理的重要性有了更深刻的認識，并獲得了一些有益的心得體會。
首先，涉密管理的首要任務(wù)是確保國家及組織的信息安全。保護國家機密、商業(yè)機密和個人隱私成為了信息社會中至關(guān)重要的任務(wù)。涉密管理報告的編制和監(jiān)督可以幫助組織確定并強化相關(guān)安全措施，確保涉密信息的安全存儲、傳輸和使用，并防止信息泄露和濫用。企事業(yè)單位也可以通過涉密管理報告的編制，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞，提升整體安全水平。
其次，涉密管理報告的編制和使用需要高度的機密性和專業(yè)性。無論是涉密信息的采集、整理還是報告的編寫，相關(guān)人員都需要嚴格遵守涉密管理的規(guī)定，并掌握安全保密的基本知識和技能。只有通過良好的涉密管理，才能保障報告內(nèi)容的準確性和完整性。同時，對于報告的存儲和傳輸也需要嚴格的加密措施，確保信息在傳遞和存儲過程中不受到惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
第三，涉密管理報告需要實時跟蹤和動態(tài)管理。信息安全的威脅是時刻存在的，新的安全隱患和風險不斷涌現(xiàn)。因此，涉密管理報告需要具備及時的反饋和更新機制，及時發(fā)現(xiàn)安全問題并及時進行處理，避免信息的滯后性和漏洞的持續(xù)存在。此外，對于報告的使用者來說，也需要及時了解最新的報告內(nèi)容，及時掌握涉密信息的動態(tài)變化，以便更好地應(yīng)對安全挑戰(zhàn)。
第四，涉密管理報告的編制需要關(guān)注人性化管理。雖然涉密管理要求高度的保密性和嚴格的規(guī)定，但在報告的編制過程中也需要注重人性化的管理。相關(guān)人員應(yīng)該得到一定的培訓和指導，提升自身的涉密管理能力。同時，在涉密管理報告的編寫過程中，可以借助先進的信息技術(shù)工具，簡化流程和提高效率。此外，還可以建立多級審核機制，確保報告內(nèi)容的準確性和真實性。
最后，涉密管理報告的編制應(yīng)該將持續(xù)的改進作為重要任務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和威脅的不斷增加，涉密管理也需要不斷優(yōu)化和改進。在報告編制的過程中，相關(guān)人員應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時更新涉密管理的規(guī)定和措施，確保涉密信息的安全性。此外，還可以借鑒其他國家和組織的先進做法，加強對比和學習，不斷提升涉密管理的水平。
綜上所述，涉密管理報告是保障涉密信息安全的重要工具和手段。通過對《涉密管理報告》的閱讀，我深刻地認識到涉密管理的重要性，并獲得了一些有益的心得體會。涉密管理的正常運行需要高度的保密性和專業(yè)性，需要實時的跟蹤和動態(tài)的管理，并且應(yīng)該注重人性化和持續(xù)改進。只有這樣，才能更好地保護國家和組織的信息安全，推動涉密管理工作的順利進行。
心得報告管理篇七
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
心得報告管理篇八
為期三周的實習期就這樣的過去了，其實實習的內(nèi)容并不是很多，但是依然能有很多收獲。通過所學習的關(guān)于物流管理的理論知識，對物流各個環(huán)節(jié)的認識與企業(yè)的實際操作相結(jié)合，在實踐中加深對理論知識的理解，更好的運用理論知識以及進一步了解現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀，物流市場的特點、主要設(shè)施設(shè)備、工作流程。以提升自己的能力，為以后的畢業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
1.實習方式
我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員，以及老師們準備的教學視頻 。第二部分是聽取一些企業(yè)的管理者的管理經(jīng)驗，以及他們主要在工作中的經(jīng)歷。第三部分是進入實習企業(yè)參觀學習。然后進行實結(jié) 。
2.實習內(nèi)容
觀看企業(yè)的生產(chǎn)視頻，以及一位學姐的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽取一位企業(yè)創(chuàng)業(yè)者自身的社會經(jīng)歷以及一位創(chuàng)業(yè)者自己在管理中的體會 。參觀了可口可樂公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。
2.1實習單位介紹
可口可樂公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200個國家及地區(qū),每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌. 鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股，可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區(qū)生產(chǎn) 和銷售其指定品牌產(chǎn)品的特許裝瓶廠。主要生產(chǎn)及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質(zhì)水、冰露純凈水等系列產(chǎn)品。公司注冊資金1800萬美元，1996年9月12日開業(yè)。 在河南省各地市設(shè)有80余個銷售單位，700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。
2015年3月31日，鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基。總投資額為9億元人民幣，一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預(yù)計建成7條生產(chǎn)線，建成后的生產(chǎn)規(guī)模將超過年生產(chǎn)1億標箱。一期設(shè)計三條生產(chǎn)線，將生產(chǎn)全系列可口可樂系列產(chǎn)品，年產(chǎn)6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求，同時也輻射到河南周圍省份(陜西、江蘇北部、安徽北部)。
鄭州煙草配送中心簡介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地50畝，有4條全自動分揀線，可服務(wù)零售商戶3萬多，年銷售卷煙30萬箱，最大儲存量1萬多箱，日分揀能力最高為1600箱，是一個功能齊全、設(shè)施現(xiàn)代的物流配送中心，實現(xiàn)了全市六縣(市)區(qū)的卷煙銷售統(tǒng)一配送。配送中心的安防消防控制室，可以清晰的看到整個中心，并能檢測到儲存?zhèn)}庫和分揀車間的溫度和濕度，能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量，還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外，先進的gps定位系統(tǒng)，使管理人員能隨時了解配送車輛目前所處的位置。
金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業(yè)，下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團云南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10余個配套分公司，成為“一業(yè)為主，多元發(fā)展”的跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團。企業(yè)創(chuàng)建于1982年，占地面積100萬平方米，建筑面積60萬平方米，擁有25條現(xiàn)代化的瓶裝生產(chǎn)線和1條易拉罐生產(chǎn)線。集團啤酒年生產(chǎn)能力100萬噸，居河南省第一，是全國食品行業(yè)和河南省重點企業(yè)，2000年以來連續(xù)被評為河南省工業(yè)百強企業(yè)和鄭州市工業(yè)20強企業(yè)。
3.實結(jié)
3.1物流(logistics)與供應(yīng)鏈(supply chain)
在現(xiàn)在，供應(yīng)鏈這個概念越來越多的出現(xiàn)在人們的視線中。隨著全球化的進程，企業(yè)的分工越來越 細化。各大生產(chǎn)企業(yè)紛紛外包零部件生產(chǎn)。無論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車的加工制造，還是伏特加這種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們都試圖靠優(yōu)秀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來使得加工成本的最小化。比如汽車生產(chǎn)商把勞動密集型的零部件轉(zhuǎn)移到人工最廉價的國家生產(chǎn)。一輛汽車的幾千個零件可能會來自于全球十幾個不同的國家，幾百個不同的供應(yīng)商。這樣的生產(chǎn)模式給物流管理提出了新的課題：如何在保證正常的生產(chǎn)秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應(yīng)到裝配廠，并將產(chǎn)品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產(chǎn)品從消費者到生產(chǎn)者的逆向物流。這些已經(jīng)遠遠超出一個企業(yè)的管理范圍，他要求與各級供應(yīng)商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關(guān)系，共享信息。精確配合集成跨企業(yè)的商業(yè)流程，保證整個供應(yīng)鏈的順暢。只有實施了有效地供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，方能達到供應(yīng)鏈上企業(yè)與企業(yè)之間工作合力的最大化發(fā)揮。市場競爭已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。
加拿大物流管理協(xié)會(canadian association of logistics management)于2000年改名為加拿大供應(yīng)鏈與物流管理協(xié)會(canadian association of supply chain and logistics management)以反映行業(yè)的變化與發(fā)展。美國物流與管理協(xié)會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應(yīng)鏈管理的理念，最后因多方的反對最后承認物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。
在這樣的背景下，我們的生產(chǎn)企業(yè)也牢牢把握住供應(yīng)鏈的理念。在鄭州金星啤酒，我們了解到了金星啤酒的發(fā)展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領(lǐng)下，金星啤酒取得了一個又一個的成就，但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產(chǎn)。并沒有四處出擊，搞多元化經(jīng)營。在參觀的時候我們也了解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化，但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了，飯店也不掙錢，后來就放棄了。
“多元化我們也考慮過，但是，一個行業(yè)做大做前就很不容易，而多元化將分散人力、物力?！爆F(xiàn)在金星有二個麥芽廠，三個玻璃廠，還有印刷廠、化工廠，這些廠子都是與金星配套的?！白越úＡS，一個瓶子就能省一毛錢?！睆堣F山這樣說。
金星這樣的生產(chǎn)擴張模式，正是符合了企業(yè)縱向一體化供應(yīng)鏈的理念。金星供應(yīng)鏈的設(shè)計著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小，強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟，在產(chǎn)品設(shè)計 、渠道關(guān)系、庫存與配送策略 、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內(nèi)容有著天然的聯(lián)系，因此物流就成為供應(yīng)鏈優(yōu)化中取得供應(yīng)鏈綜合成本優(yōu)勢和創(chuàng)造客戶服務(wù)價值的核心驅(qū)動力。
3.1.1物流影響綜合成本優(yōu)勢
成本領(lǐng)先和產(chǎn)品的差異化是企業(yè)保持競爭力的 二個基本的策略，但是在中國的啤酒市場環(huán)境下，由于產(chǎn)品 的技術(shù)含量低，產(chǎn)品之間的功能差異化 愈發(fā)的不明顯 。各個品牌的企業(yè)都試圖在綜合成本上保持領(lǐng)先以在競爭中處于優(yōu)勢地位。在激烈的市場競爭下，同樣的生產(chǎn)技術(shù)，同樣的原材料供應(yīng)商，各個企業(yè)的生產(chǎn)成本和采購成本差距并不是很明顯，而且?guī)缀鯖]有可以調(diào)整的空間。唯一可以調(diào)整的空間就在于物流保障和銷售渠道。
3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計：產(chǎn)品的設(shè)計對供應(yīng)鏈有著至關(guān)重要的影響。就啤酒而言，啤酒的銷量大、高周轉(zhuǎn)的消費品，而且運送過程還要避免高溫等復雜的環(huán)境條件。產(chǎn)品利潤率低。生產(chǎn)成本和物流成本約束較強，成為價格競爭的主要考慮因素。
3.1.1.2銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道：銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道的布局，對于企業(yè)而言是十分的關(guān)鍵。它關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成，金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地。這樣的生產(chǎn)布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本 ?？梢钥s短生產(chǎn)地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業(yè)的庫存。但是這樣的 全國大面積布局，會減少 一個 工廠的訂單量，這樣的規(guī)模效應(yīng)可能會不明顯。這樣的關(guān)鍵在于 物流成本的減少是不是能夠 彌補生產(chǎn)成本的增加。
3.1.1.3庫存策略：如何處理庫存的問題是每一個生產(chǎn)企業(yè)必須面對的問題。庫存是把雙刃劍，既可以為開拓市場和生產(chǎn)順利進行提供支持，又會占用企業(yè)大量的資源，還可能掩蓋企業(yè)的生產(chǎn)管理問題?？梢哉f庫存讓企業(yè)又愛又恨。如何處理庫存量，使得企業(yè)的生產(chǎn)順利進行又不會占用太多資源。為了絕決這樣的問題，有很多的解決的辦法。豐田的jit生產(chǎn)在國內(nèi)是比較受推崇的一種方法。及時的根據(jù)訂單進行采購、生產(chǎn)、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。
3.1.2物流創(chuàng)造供應(yīng)鏈核心價值
供應(yīng)鏈以滿足不可預(yù)見的與可預(yù)見的市場需求為導向，以預(yù)測和庫存為供應(yīng)鏈的運作基礎(chǔ)，以創(chuàng)造核心價值鏈為目標。在產(chǎn)品、價格同質(zhì)化的市場環(huán)境下，企業(yè)在庫存調(diào)節(jié)、預(yù)測支持、訂單滿足等方面保持競爭上的優(yōu)勢有著關(guān)鍵的作用，直接創(chuàng)造客戶的服務(wù)價值。
3.1.2.1市場需求：對于一個企業(yè)來說，滿足市場需求永遠是企業(yè)經(jīng)營的成功的關(guān)鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高，季節(jié)、天氣、氣溫、促銷、競爭，任何一個因素都會影響到對市場預(yù)測的準確性，市場需求最為明顯的特征就是高度的不可預(yù)見性，企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測的銷售計劃展開生產(chǎn)活動，物流如何根據(jù)按照市場的節(jié)拍進行生產(chǎn)的保障，反應(yīng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的運作水平的高低，也會直接影響對市場的供應(yīng)和對客戶的服務(wù)水平。
3.1.2.2配送戰(zhàn)略：由于配送策略和企業(yè)的分銷策略密不可分，可以說配送策略支持著企業(yè)的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期，客戶也不用擔心運輸環(huán)節(jié)的問題;中轉(zhuǎn)配送實現(xiàn)了沒有生產(chǎn)工廠的銷售問題，配合市場的開發(fā);分公司與分公司之間的配送，緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題，減少了供應(yīng)鏈的風險和損失。
3.2物流快遞業(yè)與電子商務(wù)
中國物流快遞業(yè)的發(fā)展與中國的電子商務(wù)的快速擴張是不可分離的.。在本次實習中，我們聽到了一個學姐在淘寶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，電子商務(wù)主要是b2c和c2c電子商務(wù)，我把他分為二大部分，一是在商品的發(fā)貨前，這主要包括網(wǎng)站的宣傳、訂單的處理等等，另一部分就是發(fā)貨后到用戶手中，這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業(yè)。
這對于快遞行業(yè)來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。
3.2.1快遞行業(yè)的訂單處理能力
在去年，為迎戰(zhàn)“雙十一”快運高峰，ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)已經(jīng)提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組，通過新增2.95萬輛運輸車、20余萬平方米分揀場地，以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務(wù)。但是，超乎想象的網(wǎng)絡(luò)訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加，快遞行業(yè)怎樣去應(yīng)對，以及在這種大規(guī)模增加訂單之后的業(yè)務(wù)量的突然減少，讓快遞行業(yè)又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情，亞馬遜在快遞的基礎(chǔ)上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來說并不是急需的物品，可以延長物流時間，減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。
3.22快遞物流信息處理
物流信息系統(tǒng)一直是我國物流行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。如何對 車輛、物品的位置信息以及此時的相關(guān)人員的信息進行及時的更新。讓這些信息實時傳遞給物流企業(yè)、消費者、經(jīng)銷商、平臺商。現(xiàn)在的物流企業(yè)必須在這些方面加大力度。利用gps、rfid、條形碼技術(shù)等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。
3.23快遞的問題處理
就是快遞的“售后服務(wù)”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總
2015年11月份消費者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問題及所占比例統(tǒng)計表：
國家郵政局關(guān)于2015年11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
由此可見快遞業(yè)如果處理不好，會出現(xiàn)很多的問題。我們經(jīng)常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經(jīng)常感到發(fā)過來的東西如果有問題再發(fā)回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應(yīng)程序。可是這套程序經(jīng)常是得不到消費者認可的。這也要有關(guān)部門加強監(jiān)管。
快遞的安全問題。對于這類問題主要涉及到快遞的保險費用 、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務(wù)水平，也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。
3.3企業(yè)的社會責任與企業(yè)文化
我認為企業(yè)的社會責任包括二個方面。一是企業(yè)應(yīng)該對社會有所反饋，而是對企業(yè)員工給予工作之外的關(guān)心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些?？煽诳蓸钒炎约航?jīng)過凈化的水無償?shù)挠糜谑姓盟?，金星啤酒幫助貧困兒童。企業(yè)的社會責任也是企業(yè)文化 的外延。一個用著良好社會責任的企業(yè)一定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現(xiàn)金星的企業(yè)文化。追求質(zhì)量、關(guān)心員工、奉獻社會在這些標語是都體現(xiàn)出來了。
3.4個人職業(yè)規(guī)劃
在這次實習中，我們聽到了二位創(chuàng)業(yè)人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進入職場，我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢，我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長，擁有潛力。我們必須腳踏實地，在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來，這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習，我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么，都是一個慢慢積累的過程，在這個過程中，我們要不斷學習，不斷進步，辛勤打拼，這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野，學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
心得報告管理篇九
近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國家安全形勢的日益復雜化，涉密管理成為了各個領(lǐng)域必須面對且必須加強的一項工作。為了更好地掌握和應(yīng)對涉密信息的風險和威脅，我參加了涉密管理報告的培訓，并開展了相應(yīng)的學習和研究。通過學習和研究，我深刻認識到了涉密管理的重要性和必要性，也形成了一些心得體會。
首先，涉密管理的核心在于信息安全。信息安全是社會發(fā)展、國家安全和個人權(quán)益的重要組成部分，而涉密管理則是實現(xiàn)信息安全的關(guān)鍵。通過涉密管理報告的學習，我了解到了信息安全的定義、特點和保障措施。在信息安全保障方面，要做到“保密、完整、可用”，即保證信息安全的機密性、完整性和可用性。同時，在涉密管理中，還必須遵守涉密信息的收集、儲存、傳輸和銷毀等各個環(huán)節(jié)中規(guī)定的相關(guān)制度和標準。
其次，涉密管理需要加強組織領(lǐng)導和責任制定。涉密管理涉及到多個部門、多個人員的協(xié)同工作，必須有統(tǒng)一的組織領(lǐng)導和明確的責任分工。只有通過科學的組織架構(gòu)和明確的崗位責任，才能夠確保涉密管理的高效運轉(zhuǎn)和信息安全的穩(wěn)定保障。在參加涉密管理報告的學習中，我了解到了涉密管理工作的組織體系建設(shè)、人員培養(yǎng)、責權(quán)利清晰劃分等方面的重要意義。只有充分發(fā)揮各個部門和人員的作用，合理配置資源，才能夠形成涉密管理工作的整體合力。
第三，涉密管理需要不斷提升技術(shù)手段和方法。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息安全的威脅也日益增加。為了更好地應(yīng)對信息安全的風險，必須持續(xù)提升技術(shù)手段和方法。在涉密管理報告中，我了解到了信息安全的常見威脅和攻擊手段，以及防范和應(yīng)對的具體措施。在實際工作中，我們要不斷學習和探索，引進最新的技術(shù)手段和方法，與時俱進地提升涉密管理的水平和能力。
第四，涉密管理需要注重人員素質(zhì)和職業(yè)道德。作為涉密管理工作者，必須具備一定的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。只有具備正確的政治方向和高尚的職業(yè)道德，才能夠更好地履行涉密管理的職責和使命。在涉密管理報告學習中，我學到了要強化保密紀律教育，不斷提高涉密管理人員的保密意識和職業(yè)道德，增強他們的法治素養(yǎng)和風險意識，做到忠誠、可靠、勤勉、奉獻。
最后，涉密管理需要加強宣傳教育和輿論引導。涉密工作事關(guān)國家的核心利益和社會的整體安全，必須加強對涉密管理工作的宣傳教育和輿論引導。只有提高廣大人民群眾的涉密意識和能力，才能夠形成全社會共同參與和支持涉密管理工作的良好局面。通過涉密管理報告學習，我了解到了進行涉密管理宣傳教育和輿論引導的重要性，也為今后的工作提供了一些建設(shè)性的建議和方法。
總之，涉密管理是一項重要的工作，也是信息安全的重要保障措施之一。通過參加涉密管理報告的學習，我深刻領(lǐng)悟到了涉密管理的核心要義和工作指導原則。作為一名涉密管理工作者，我將不斷加強自身能力的提升，全面推進涉密管理的工作，為國家安全和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
心得報告管理篇十
學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，我堅持參加市委中心組的學習活動，認真研讀xx大報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等文件。通過學習，對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求有了新的認識，對更好地用科學發(fā)展觀指導推動工作有了新的提高，貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性、堅定性進一步增強。現(xiàn)根據(jù)學習收獲，結(jié)合工作實際，談幾點認識和看法。
一、深刻認識科學發(fā)展觀對經(jīng)濟發(fā)展的綱領(lǐng)性作用。
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。如何保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展，是擺在各級黨委政府面前的重大議題?？茖W發(fā)展觀理論系統(tǒng)總結(jié)了改革開放以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成功經(jīng)驗，是中央新一屆領(lǐng)導集體對發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學把握，是對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對指導各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起著重要的、綱領(lǐng)性作用。尤其在當前國際金融危機影響日益加深的大背景下，國內(nèi)經(jīng)濟形勢下行壓力逐漸加大，我市面臨的新困難、新挑戰(zhàn)也在不斷增加，經(jīng)濟和社會發(fā)展任務(wù)更加重要和繁重。越在困難的時候，更需要堅定信心;越在需要想辦法、出舉措的時候，更應(yīng)該堅持科學發(fā)展。為此，我們應(yīng)該毫不動搖地堅持以科學發(fā)展觀為指導，以保增長、求發(fā)展、惠民生、促和諧為目標，加快工業(yè)化、城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，強力實施工業(yè)強市、石化興市戰(zhàn)略，推進重大項目建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，深化改革開放，下大力改善民生，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)指導“石化興市”戰(zhàn)略的實施。
作為典型的資源型城市，資源利用、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展已成為亟待解決的問題。市委市政府高度重視發(fā)展大計，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，審時度勢，科學論證，縝密規(guī)劃，提出了“石化興市”的戰(zhàn)略思想，吹響了由石油城市向石化城市轉(zhuǎn)型的號角。
(一)轉(zhuǎn)變思想，扎實推進資源型城市的轉(zhuǎn)型。資源型城市經(jīng)過多年發(fā)展，必將出現(xiàn)一個經(jīng)濟發(fā)展的“拐點”。這個“拐點”就是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型點和新一輪發(fā)展的起點。要實現(xiàn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“完美轉(zhuǎn)身”，首先要在思想上得到轉(zhuǎn)變。經(jīng)過30多年的油田開發(fā)建設(shè)，依賴油田、依靠油田的思想在一部分人心目中已根深蒂固，自身發(fā)展意識相對淡薄，缺乏危機感和緊迫感，缺乏用科學發(fā)展的眼光去看待問題的能力。我們一定要摒棄這種思想，切實把思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到市委市政府對全市經(jīng)濟發(fā)展的正確判斷上來，統(tǒng)一到落實“石化興市”戰(zhàn)略上來，增強危機感緊迫感，增加工作積極性主動性，以積極有作為的態(tài)度，推動“石化興市”戰(zhàn)略的順利實施。
(二)高起點規(guī)劃，建設(shè)一流的循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學發(fā)展觀的基本要求。石化基地是石化優(yōu)勢比較明顯的內(nèi)地化工基地，但土地、水資源、環(huán)境等方面存在一定的制約。要實現(xiàn)石化基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該科學定位，合理規(guī)劃，精心布局，走產(chǎn)業(yè)聚集、要素集中、功能完備、集約節(jié)約、循環(huán)發(fā)展的路子。要按照“五個一體化”(產(chǎn)品項目一體化、公用輔助一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護與安全生產(chǎn)一體化、管理服務(wù)一體化)的思路，規(guī)劃形成產(chǎn)業(yè)體系的基礎(chǔ)和骨架。同時，實行“專業(yè)化、大規(guī)模、促循環(huán)、產(chǎn)業(yè)鏈”的原則，進行石化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、布局和招商。
(三)以人為本，打造人與自然和諧相處的典范。石油化工是典型的重化工產(chǎn)業(yè)，不可避免地存在著消耗能源、污染環(huán)境的問題。石化基地不具備天生的環(huán)境優(yōu)勢，更需要協(xié)調(diào)處理好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、要素優(yōu)化與環(huán)境的關(guān)系。要按照“以人為本、環(huán)境友好、經(jīng)濟效益與社會效益并重”的要求，將環(huán)境保護、安全評價、水資源論證、防洪評價和水土保持等方面作為石化基地規(guī)劃的重點，做深做細。要合理確定工業(yè)區(qū)與生活區(qū)的界限，建設(shè)防護林帶，打造天然的綠色屏障，將石化基地打造成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的“綠色”園區(qū)，實現(xiàn)人與自然的和諧相處。
心得報告管理篇十一
在本學期的運輸管理課程中，我們進行了一系列關(guān)于運輸管理的研究和學習。作為課程的結(jié)束，我們需要撰寫一份運輸管理報告，總結(jié)我們在這個學期所學到的知識和經(jīng)驗。通過這個過程，我對運輸管理有了更深入的了解，并獲得了一些重要的心得體會。
首先，在撰寫運輸管理報告的過程中，我認識到了運輸管理的重要性。在現(xiàn)代社會，物資流通的效率對于國家和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個高效的運輸管理系統(tǒng)可以確保物資的迅速到達目的地，降低了企業(yè)的運營成本，并提高了客戶的滿意度。通過研究不同類型的運輸方式和運輸模式，我意識到了如何選擇最適合企業(yè)需要的運輸方式，并在運輸過程中進行有效的運輸管理。
其次，我學習到了關(guān)于運輸成本管理的重要性。運輸成本通常占據(jù)企業(yè)總成本的很大一部分，合理控制運輸成本可以提高企業(yè)的競爭力。通過研究不同的運輸成本管理方法，如貨運合同的談判和成本分攤的計算，我深入了解到了如何優(yōu)化企業(yè)的運輸成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
此外，我還學習到了供應(yīng)鏈管理在運輸管理中的重要作用。供應(yīng)鏈是一家企業(yè)與其供應(yīng)商和顧客之間的物流和信息流的整合與協(xié)調(diào)。一個高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以確保物資的及時供應(yīng)和信息的流暢傳遞，從而提高企業(yè)運營的效率和靈活性。通過研究供應(yīng)鏈管理理論和實踐案例，我了解到了如何優(yōu)化供應(yīng)鏈，從而改善企業(yè)的運輸管理效果。
最后，我從運輸管理報告中學到了團隊合作和溝通的重要性。撰寫運輸管理報告需要團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)，只有通過良好的溝通和分工合作，才能完成一份完整的報告。在團隊合作的過程中，我學會了如何與他人有效地溝通和合作，尊重不同的觀點，并在決策過程中達成共識。這些團隊合作和溝通的技能對于未來進入職場以及與他人合作十分重要。
總的來說，撰寫運輸管理報告的過程是一個很好的學習機會。通過研究運輸管理相關(guān)知識和經(jīng)驗，我對運輸管理有了更深入的了解，并獲得了一些重要的心得體會。我學會了運輸管理的重要性，了解了運輸成本管理和供應(yīng)鏈管理的重要作用，并提高了團隊合作和溝通的技能。這些經(jīng)驗將對我未來的學習和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，讓我更加有信心面對未來的挑戰(zhàn)。
心得報告管理篇十二
運輸管理是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分，對于企業(yè)和個人來說都具有重要的意義。我在參與運輸管理報告培訓后，深感運輸管理的重要性和必要性。通過學習和討論，我得出了一些心得體會。
首先，我認識到運輸管理的核心是提高效率和降低成本。運輸管理的目標是確保貨物、信息和人員以最快、最節(jié)約的方式從一個地方運輸?shù)搅硪粋€地方。在管理中，我們應(yīng)該注重合理規(guī)劃運輸路線和選擇適當?shù)倪\輸工具，以減少時間和成本的浪費。此外，我們還可以通過合理組織和優(yōu)化貨運過程，避免運輸中的擁堵和延誤，提高物流的效率。
其次，我意識到運輸管理需要注重安全和環(huán)保。運輸管理涉及到大量的車輛和設(shè)備的運行，如果不注意安全，易發(fā)生交通事故和貨物損失。因此，我們需要遵守交通規(guī)則，確保車輛和設(shè)備的正常運行，以及對貨物進行妥善保護。同時，我們還應(yīng)該注意環(huán)保問題，選擇環(huán)保型的運輸工具和方法，減少對環(huán)境的污染。
再次，我認為有效的溝通和合作關(guān)系是成功的運輸管理的關(guān)鍵。在運輸過程中，涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作。如果各部門之間溝通不暢，信息傳遞不及時，就會導致物流延誤和問題的發(fā)生。因此，我們要加強內(nèi)部和外部的溝通，建立良好的合作關(guān)系，確保信息的暢通和問題的及時解決。同時，在運輸服務(wù)中，我們也要與客戶保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，提供更好的服務(wù)。
最后，我認為運輸管理需要不斷創(chuàng)新和提高。隨著科技的發(fā)展和社會的進步，運輸管理也需要跟上時代的步伐。我們可以利用先進的信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等來優(yōu)化運輸管理，提高運輸效率和降低成本。同時，我們也需要關(guān)注新的運輸模式和方法，如共享經(jīng)濟、電動車輛等，以適應(yīng)社會的需求和環(huán)境的變化。
總之，運輸管理是一個綜合性的工作，需要我們?nèi)婵紤]各個方面的因素。通過參與運輸管理報告培訓，我深刻認識到了運輸管理的重要性和必要性。我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的知識來參與運輸管理工作，并努力提高自己的能力，為企業(yè)和個人提供更好的運輸服務(wù)。
心得報告管理篇十三
在洪總同公司領(lǐng)導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應(yīng)盡的責任因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作同時，我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報如下：
一：隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新，使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障?？偣灿信_灣80年代生產(chǎn)的揚鵬機5臺，上海出的高速機6臺，以及老廣野第一代拉紗機1臺，組裝的仿廣野3臺，函需更換。
為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三：生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級，而生產(chǎn)機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況，洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的'生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四：面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題，在洪總以及公司領(lǐng)導層次的指導下，得到了合理的處理。材料的供給，洪總更是親臨一線督導。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸，產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是在xx年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五：各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
六：隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
心得報告管理篇十四
近年來，海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面，將兩個文明建設(shè)做到了有機結(jié)合，形成了相互依存、共同發(fā)展的格局，海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商，成為中國電子信息百強之首，成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日，在公司組織和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團參觀學習，通過身臨其境，現(xiàn)場感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新，一進園區(qū)，就感到了一種生機勃勃的景象，里每個人都很忙碌，都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠，而是像公園一樣，讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學習海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。通過對海爾的企業(yè)文化的學習，我認識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾，真正做到了“以人為本”，使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感，員工從愿意跟著企業(yè)工作，變成自己為自己工作，將自己當作企業(yè)的一部分，個人與企業(yè)命運緊緊相連，不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板，他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個方面，一方面是在管理上，海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機制，為員工搭建舞臺，提供機會。集團各企業(yè)都根據(jù)實際情況制定自己的管理規(guī)章制度，使嚴格的規(guī)章制度覆蓋整個集團企業(yè)。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了，就會得到正激勵與尊重;同樣，干得不好，會受到負激勵。這種機制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才，將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機制是根本，但是僅有嚴格的機制，也難以長期留住優(yōu)秀人才。因此，另一方面，海爾還提倡“創(chuàng)造感動”，把員工當作主體，一切以人為中心，讓員工有當家作主的感覺，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化，最核心的部分就體現(xiàn)為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”：解決疾苦要熱心，批評錯誤要誠心，做思想工作要知心，用這“三心”換來職工對企業(yè)的鐵心。海爾集團以高效的精細化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，打開了國內(nèi)國際市場，贏得了良好的社會信譽，被譽為“海爾現(xiàn)象?！彼某晒γ卦E就在于“精”和“細”。海爾集團從領(lǐng)導決策、管理制度、人才的運用等方面都體現(xiàn)著精細化的管理方式。在參觀的過程中，給我印象最深的當屬海爾的“6s”大腳印。海爾每個班組的工作現(xiàn)場，都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案，站在上面，能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標牌，因此被稱為“6s大腳印”，即6s自檢站。每天班后會上，車間班長站在“6s大腳印”上，總結(jié)當天的6s工作，批評表現(xiàn)較差的員工，表揚表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對當天的工作進行小結(jié)，介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法，共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6s大腳印”法的介紹后，我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績，是因為他們每一名員工的工作態(tài)度和對工作細節(jié)的。
這次青島學習之行的收獲是很大的，通過海爾資深培訓師系統(tǒng)全面地生動講解，親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的切身感受，使我們最直觀、最真切地感受到海爾的oec管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化，一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內(nèi)含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺，帶給我們思考的靈感。每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，企業(yè)文化不能照搬，但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗卻是值得我們借鑒與學習的。我深刻的覺得在創(chuàng)新的同時，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度，更飽滿的工作斗志充實自己的每一天，做好自己的每一份工作.
心得報告管理篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，運輸管理在現(xiàn)代經(jīng)濟中起著至關(guān)重要的作用。近期，我參加了一場關(guān)于運輸管理的報告會，聆聽了專家們的精彩演講和深入研討，對此我深感受益匪淺。在這次報告會上，我學到了很多與運輸管理相關(guān)的新理論和實踐經(jīng)驗，這些知識無疑將對我今后的學習和工作起到積極的指導作用。下面，我將就我在這次報告會中學到的內(nèi)容談一談我的一些心得體會。
首先，我對運輸管理的定義有了更為清晰的認識。運輸管理不僅關(guān)乎貨物的運輸過程，更著重于整個運輸系統(tǒng)的管理和優(yōu)化。在運輸管理中，我們需要考慮到貨物的起點、目的地、運輸途中的各個環(huán)節(jié)以及運輸方式的選擇等等諸多因素。同時，我了解到了采用現(xiàn)代科技手段和信息技術(shù)對運輸系統(tǒng)進行管理的重要性。比如，我了解到許多企業(yè)已經(jīng)開始使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)來監(jiān)測和管理運輸流程，這不僅提高了運輸效率，也大幅降低了運輸成本。這些都讓我深刻認識到了運輸管理的廣度和深度，對我今后從事相關(guān)工作具有重要指導意義。
其次，我對運輸管理的幾個重要環(huán)節(jié)有了更深入的了解。首先是運輸計劃。運輸計劃是整個運輸過程中最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，一個合理而且科學的運輸計劃可以提高運輸效率，減少運輸成本。報告中提到了一些現(xiàn)代化的運輸計劃和調(diào)度的方法，如運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、動態(tài)路徑選擇算法等。這些方法和工具能夠幫助企業(yè)在眾多的因素中找到最優(yōu)解，提升整個運輸系統(tǒng)的效能。而對于我個人而言，更需要注重學習和積累這方面的知識和實踐經(jīng)驗。
再次，我對綠色運輸管理有了更深入的了解。綠色運輸管理是當前全球熱議的話題之一，也是我一直關(guān)注的重點。在報告中，專家們分享了許多與綠色運輸管理相關(guān)的新觀點和案例。例如，他們介紹了利用新能源車輛替代傳統(tǒng)燃油車輛來減少排放量和提高能源效率的做法，同時也強調(diào)了運輸企業(yè)應(yīng)該遵循環(huán)保法規(guī)和政策以及降低碳排放的重要性。通過這次報告，我明白了綠色運輸管理不僅是企業(yè)的社會責任，也是運輸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在今后的工作中，我將更積極地推動綠色運輸管理的落地，為減少環(huán)境污染和保護生態(tài)環(huán)境出一份力。
最后，我認識到運輸管理不僅僅是某個企業(yè)或部門的工作，而是需要多方合作才能實現(xiàn)的。運輸管理涉及到眾多的利益相關(guān)方，如供應(yīng)商、運輸公司、倉儲企業(yè)、顧客等等。這些企業(yè)和個人的協(xié)同合作和信息共享有助于整個運輸系統(tǒng)的精細管理。因此，除了加強企業(yè)內(nèi)部的運輸管理，與其他相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)的合作也至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更多地關(guān)注行業(yè)內(nèi)的交流合作機會，提高自己的交際能力和協(xié)調(diào)能力，為實現(xiàn)共同的運輸管理目標而努力。
總之，這次運輸管理報告會讓我受益匪淺。對運輸管理的定義、重要環(huán)節(jié)、綠色環(huán)保和多方合作等方面有了更廣泛和深入的了解。這些知識將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在不斷深化對運輸管理的理解和實踐中，我會不斷提高自己的運輸管理能力，為運輸行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
心得報告管理篇十六
涉密管理是一項重要的工作內(nèi)容，關(guān)系到國家的安全和利益。在工作中，我參加了一次關(guān)于涉密管理報告的學習會議，深感到涉密管理對于一個國家的重要性。本文將對這次學習會議中的涉密管理報告進行總結(jié)和體會，以期更好地理解和提高涉密管理的工作能力。
第二段：了解涉密管理的背景及重要性。
在學習會議上，我們首先了解了涉密管理的背景及其重要性。涉密管理的背景是由于當代科技的發(fā)展，信息傳播的速度越來越快，因此對于國家機密的保護就顯得尤為重要。涉密管理的主要內(nèi)容包括信息收集、儲存、傳輸、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。涉密管理的重要性主要表現(xiàn)在兩個方面：一是涉密信息的泄露可能會給國家安全帶來嚴重的威脅，如經(jīng)濟間諜活動可能導致國家經(jīng)濟利益受損；二是涉密信息的保護對于國家的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的意義，這需要國家機關(guān)和企事業(yè)單位加強涉密管理工作。
第三段：學習到的涉密管理經(jīng)驗和方法。
在學習會議中，我們還學習到了一些涉密管理的經(jīng)驗和方法。首先是加強信息收集和核查工作。正確的信息收集和核查是涉密管理的基礎(chǔ)，它可以幫助我們了解到更多的情報，減少誤判的風險。其次是加強密級劃分和機要文件管理。涉密信息的不同級別需要得以合理劃分，以免因涉密信息泄露引發(fā)安全問題。對于機要文件的管理，要實行嚴格的權(quán)限控制，確保相關(guān)人員只能查閱應(yīng)該知道的信息。此外，我們還學習到了加密技術(shù)的運用、安全通信的方式以及安全審計等方面的內(nèi)容。
第四段：提高涉密管理水平的思考。
學習會議結(jié)束后，我對涉密管理的工作也進行了思考。首先，我意識到涉密管理是一個非常復雜和細致的工作，需要有專業(yè)的知識和技能。我需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地進行涉密管理工作。其次，我認識到涉密管理需要多部門協(xié)同合作，在信息共享、人員培訓和技術(shù)支持等方面形成合力，才能更好地完成涉密管理的任務(wù)。最后，我覺得涉密管理是一項長期持續(xù)的工作，我們要時刻保持警惕，隨時關(guān)注最新的技術(shù)和方法，以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。
第五段：結(jié)語。
通過這次學習會議，我對于涉密管理有了更深刻的認識和理解。涉密管理對于國家的安全和發(fā)展至關(guān)重要，每個涉密管理工作者都應(yīng)該承擔起自己的責任，不斷提高涉密管理的水平和能力。我相信，在各部門和單位共同的努力下，我國的涉密管理工作一定會取得更好的成績，為國家的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
心得報告管理篇十七
組織部統(tǒng)一組織，開展了千名機關(guān)黨員干部下基層，進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩，把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?！拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵嶞h的xx屆四中全會精神，落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署，通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式，我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事，入戶率達到100%，不僅真切感受到了農(nóng)村的村風村貌，更重要的是為人民群眾辦了實事，吸取了很多有價值的經(jīng)驗，開闊了眼界，解放了思想，更新了觀念。此次下基層活動在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，取得了顯著的成效，對我個人也有較深的觸動和不小的收獲：
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后，我按照自己的工作職責認真開展工作，并處處嚴格要求自己，自覺接受群眾監(jiān)督，經(jīng)常深入基層，與當?shù)馗刹咳罕娡浴⑼⑼瑒趧?，深知群眾疾苦，想群眾之所想，急群眾之所急，便于做群眾的思想政治工作，把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶，在教育農(nóng)民的同時，也使自己深受教育，在工作中，自覺轉(zhuǎn)變工作作風，接受群眾監(jiān)督，增強為群眾、為基層服務(wù)的意識。通過自己的工作贏得了當?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o，樹立了機關(guān)干部的良好形象，使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會，深知基層工作有別于機關(guān)，自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此，我虛心地向基層干部學習，學習工作經(jīng)驗，在活動中，我與村干部真誠相待，合作共事，不怕困難、不避重就輕，以嚴謹?shù)淖黠L和實實在在的工作，感染了身邊的同志，以實際行動起好帶頭作用，跟村居的干部群眾打成一片，得到了他們的認同、信任和支持，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態(tài)度，在工作中，一心為公，針對干部群眾反映的問題，想盡辦法，竭盡全力，不惜一切代價，在多方面做出了許許多多的實事好事，幫助群眾解決了很多困難，面對艱苦的工作環(huán)境和復雜的基層工作局面，參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施，學到了很多機關(guān)學不到的東西，磨煉了意志，增長了才干，提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力，有力地促進了當?shù)貎蓚€文明建設(shè)的發(fā)展，為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。
“五送兩帶”實踐活動，給村群眾送去了溫暖，送去了知識，切實解決了人民的一些急難問題，取得了較好的實效，我認為這是項長期的工作，如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力：
一是要加強黨員干部自身建設(shè)。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發(fā)展知識讀本，認真貫徹黨的各項文件精神，充分認識深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大意義，不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀，樹立科學發(fā)展的理念，為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題，以高度負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風，解放思想，積極探索，以科學發(fā)展觀指導農(nóng)村工作，不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來，努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細的深入調(diào)查研究后，才知道基層缺的是什么，因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動，深入基層調(diào)研，廣泛聽取各方面的意見和建議，不斷完善和調(diào)整工作計劃和目標，在工作進程中，針對中心工作和重點工作的進展情況，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，確保各項工作落到實處。
三是要加強農(nóng)民的學習教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求，因此加強思想政治工作和精神文明建設(shè)，有利于調(diào)動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性，有利于弘揚科學、破除迷信，形成良好的社會風氣，因此，可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策，引導廣大干部群眾進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式，增強他們生活信心和致富勇氣，可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動，消除不和-諧因素，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
總之，此次下基層活動讓我收獲良多，我深知這是項長期的工作，因此，在今后的工作中，我會努力盡到黨員干部的責任和義務(wù)，進一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策，著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題，幫助理清發(fā)展思路，促進農(nóng)民增收致富，壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟;著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點問題，幫助化解群眾矛盾，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題，不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
心得報告管理篇十八
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認識不足，思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導班子分管安全生產(chǎn)多年，深感安全生產(chǎn)的巨大壓力，天天與鐵路行車打交道，安全隱患時刻在身邊，在風口浪尖上如履薄冰，為了保證安全，不得不全身心投入，加強管理，嚴防死守。到指揮部任職以后，就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想，認為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作，特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系，安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場，也不主動過問安全的事，滿足于項目實行招投標及簽訂合同，要求和規(guī)定都有了，施工單位也承諾了，至于合同及其承諾的履行情況，很少到現(xiàn)場進行檢查，沒有充分認識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作，建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距，與當前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認為，所在部門管理的是項目的前期工作，對安全工作管理不夠嚴格，對部門人員的要求也不高，滿足于項目合同簽訂了，項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實，對施工安全情況也沒有及時了解和掌握，合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本，可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托，設(shè)計合同沒有及時簽訂，設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施，推圖工作主動性不夠，依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放，施工圖審核工作因種種原因未能正常開展，以會審代替審核，強制性標準的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計，這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標準沒有完全理解和掌握，滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識，宏觀要求多，微觀管理少，安全管理知識和管理理念沒有與時俱進，特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng)，與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造，對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。
心得報告管理篇一
第一段：引言（150字）。
管理采訪報告是一種重要的信息傳遞工具，對于有效地管理和組織機構(gòu)來說至關(guān)重要。在進行采訪和撰寫采訪報告的過程中，我學到了許多關(guān)于管理和溝通的重要原則。本文將重點介紹我在管理采訪報告中的體驗和心得體會。
第二段：準備工作的重要性（250字）。
在進行管理采訪報告之前，充分的準備工作非常關(guān)鍵。首先，我認識到了對受訪者以及他們所在的組織的深入了解的重要性。通過在采訪前進行一番調(diào)研，我能夠更好地理解受訪者的背景和組織的運作方式。此外，提前準備一份詳細的采訪提綱可以幫助我在采訪過程中不偏離主題，確保獲取到關(guān)鍵信息。準備工作的充分和細致決定了采訪報告的質(zhì)量。
第三段：有效的溝通技巧（250字）。
在采訪過程中，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。首先，我學會了傾聽，尊重受訪者的意見和觀點。采訪不僅僅是提問和獲取信息，還包括與受訪者建立互信關(guān)系，使其感到舒適。同時，采訪者要善于引導對話，提出有深度的問題，以促使受訪者表達更多有用的信息。此外，采訪者還要注意自己的非語言溝通方式，例如面部表情和姿勢，以及聲音的語調(diào)和音量，這些都會對受訪者的回答產(chǎn)生積極或消極的影響。
第四段：精確的信息整理和報告撰寫（300字）。
在采訪完成后，收集到的大量信息需要經(jīng)過整理和篩選。我學會了從大量的信息中提取出關(guān)鍵點，并以邏輯和連貫的方式組織和呈現(xiàn)。對于數(shù)據(jù)和事實，我要確保其準確性和可信度。同時，我也意識到采訪報告的結(jié)構(gòu)和格式對于信息傳達非常重要。在撰寫采訪報告時，我盡量采用簡明扼要的語言，避免使用過多的行話和難懂的術(shù)語，以使讀者更容易理解和接受報告的內(nèi)容。
第五段：改進與反思（250字）。
通過這次管理采訪報告的經(jīng)歷，我深刻地認識到反思和改進的重要性。在寫作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有時會偏袒某一方，或未能提出足夠具體的問題。這些問題使我意識到自己在溝通和寫作方面仍然存在一定的不足之處。因此，我會繼續(xù)改進自己的溝通技巧，提高問問題的準確度和深度，并努力增強自己的客觀性和批判性思維。只有不斷反思和改進，才能在今后的管理采訪報告中取得更好的表現(xiàn)。
結(jié)尾（200字）。
綜上所述，通過管理采訪報告的實踐，我學到了許多關(guān)于管理、溝通和寫作的重要原則。準備工作的充分，有效的溝通技巧，精確的信息整理和報告撰寫以及反思和改進的重要性，這些都是我在這次報告中獲得的重要體驗和心得。我相信，隨著不斷的實踐和經(jīng)驗的積累，我會在未來的管理采訪報告中越來越成熟和出色。
心得報告管理篇二
《管理學》這門課是我在上期末選修的。當初我選，是因為，我認為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，我選修了這門課。
光陰似箭，時至第十周，這門課也即將修完。我想由于某些原因，我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點兒心得。因此，我寫的是我自己的心得。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，本人沒有缺席這門課的任何一節(jié)，也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點，老師能夠原諒。每節(jié)課，我都是認認真真地聽課，并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把它當作一門選修課，而是一門我的必修課。當然，我是畢恭畢敬了，當然，我是大有心得。
再說說另一個人，自然就是我們的老師了，我想，我的感受絕對跟大多數(shù)人的一樣。
上我們這門課的是經(jīng)管院的老師，他姓楊，曰，“楊老師”。不胖不高，不黑也不白，眼睛近視，自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度;和諧、自然，因為他從不擺老師的架子;嚴肅認真，因為他又從不失老師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點;盡職盡責是他的無形中的典范模樣。因為他的課“與民同樂”:笑，大家一起笑，靜，大家都安靜。因為他完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識，而是盡量多舉例，多提問，以來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課，他總是繁簡得當，淺顯易懂的，一筆帶過，深奧抽象的，耐人詢問的是他的耐心!
我曾在上面說過，我沒有把它當作一門選修課，而是一門我的必修課。當然，我就肯定有許多心得了!
第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理。這一章里，我們學習到了許多經(jīng)典的管理學榜樣。首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。
再次:分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。
老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:。
1:自我超越(pemonalmastey);。
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。
4:團體學習(teamleaning);。
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會，“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理。這一點是當今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來，面向21世紀。還有就是“信息管理”，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤的?！蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”，同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了以下6w和3h的思想，“what、why、when、which、who、where，how、howmuch”，有了這些，我們便能更好的決策一件事了!
其次，組織，老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”，即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2，在做決定時，下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4，在做決定時，下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合，職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán)，就是為了共享內(nèi)部權(quán)力，激勵員工努力工作，而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
老師在講以后幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。
1，可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;。
2，承擔風險而非回避風險;。
3，實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。
4，行動果斷而非多謀寡斷;。
5，以智謀事而非勞力而作;。
6，簡潔明了而非繁冗復雜;。
7，少說多做而非夸夸其談;。
8，質(zhì)量至上而非速度至上;。
9，忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;。
10，協(xié)作而非對立。
我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
在談到領(lǐng)導時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導的作風。其中的“不可求全責備，切忌用人唯親，應(yīng)當用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導能夠留住人心的重要措施。
心得報告管理篇三
“一日不讀書，無人看得出；一周不讀書，開始會爆粗；一月不讀書，智商輸給豬?”。轉(zhuǎn)眼想想不算計算機方面的書我已經(jīng)兩年沒怎么讀書了，果然已經(jīng)到了智商連豬都不如的地步了。在親愛的老姐的推薦下讀了本《管理者情商》。
在這個的時代里，單打獨斗已經(jīng)成為歷史，團隊合作才是唯一的出路。iq的重要性已經(jīng)逐漸淡化，eq的地位也在不斷的提高。經(jīng)過中國的教育我想大部分人在iq上都不會有太大的差異，更能決定現(xiàn)在各自不同的未來的是我們的eq。
第一章??"3q"的差異及關(guān)聯(lián)
“3q”即之前提到的iq(intelligence quotient，智慧商數(shù)?),eq(emotional quotient，情緒商數(shù)?),aq(adversity quotient，逆境商數(shù)?)。對于iq我們已經(jīng)是耳熟能詳了，對于eq大多數(shù)人應(yīng)該也聽說過，但對于aq我想大部分人都不知道有這東西，我看書前也不知道。書上給aq的解釋是指一個人面對困境時緩解自己的壓力、渡過難關(guān)的能力。如果用iq、eq與aq來解釋登山者需要具備的素質(zhì)，iq是具備登山的知識，eq是具備登山的工具、aq是具備登上的毅力。知識易學，工具好找，毅力則需要長時間的培養(yǎng)了。世上大多數(shù)人都具備足夠的iq，接近成功的人擁有很好的eq,而成大事者則必然有很高的aq。
第二章?為什么eq對我們特別重要
“五育”，即德育、智育、體育、美育和勞育（也說群育）。在現(xiàn)在教育中的德智體全面發(fā)展也是就是強調(diào)“五育”俱全?？墒窃诂F(xiàn)實中，絕大多是人都只重視學業(yè)分數(shù)和名次，也就是智育（iq），對于其他的很少涉及。這個和家庭教育也有一些關(guān)系，孩子回家父母常常問的是孩子的功課好不好，考試分數(shù)高不高，多少家長是想孩子在學校里的人際關(guān)系好不好?。在學校的教學也是如此，古人發(fā)明一個詞叫”學問“，意思是一邊在學一邊在問。而如今我們卻提倡另一個詞“專心聽講”，學生只要好好聽著就可以了。從此，交流不在，思想的碰撞也不復存在，一切都是老師對學生的灌輸，而且學生也失去了表達和提升eq的機會。一個研究報告表明：1)影響一個人成功的因素只有20%是他的iq，而至少有80%的因素是他的eq?。2）一個人大學本科所學的知識，真正能應(yīng)用到企業(yè)、機關(guān)或組織中的只有5%~10%。當你進入一個公司出示過學歷證明之后，就在也沒人提起它了，之后的道路就由你的情商主宰。當然，對于一個渴望成功的人來說，最好是其iq、eq都很好。
第三章?高iq、低eq的一般現(xiàn)象
現(xiàn)在我們常常提到一個詞“高分低能”?！案叻帧敝傅氖莍q高，“低能”指的是eq低。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因與現(xiàn)在社會的發(fā)展也緊密相關(guān)，教育資源的不斷提高，大多數(shù)都有上學的機會，但是社會的競爭也越來越激烈，同時在平時也沒有對于除了iq之外的培養(yǎng)訓練。導致有的人就會出現(xiàn)不能適應(yīng)激烈的環(huán)境而出現(xiàn)eq問題：出國留學受不了孤獨而自殺，畢業(yè)后頻繁跳槽，心里不滿就開始沖動暴躁......總而言之，就是現(xiàn)在人的抗環(huán)境力?越來越差了，就像人體有免疫系統(tǒng)來抵抗外來的病毒或細菌，社會發(fā)生變化的時候就好像人碰到細菌、病毒一樣，我們的抗環(huán)境力就可以抵抗它?？弓h(huán)境力本身就是一種eq，因為eq就是指適應(yīng)環(huán)境變化的能力。人天生的抗環(huán)境力其實是差不多的，更多的差異則是由后天的生活環(huán)境所影響，現(xiàn)在我們覺得每年的夏天都奇熱無比，但是相比以前也不過高了幾度而已，唯一的區(qū)別就是我們現(xiàn)在一熱就躲進空調(diào)房間中，降低了我們的抗環(huán)境力所以溫度的一點上升都會覺得受不了。
低eq也存在另一個問題，每個人都以各自為中心，很少考慮他人。多少要進電梯的人是在等電梯里面的人都出來了才進電梯的？多少進電梯的第一個人會拿手按住開的位置，讓別人都能進來？就是這舉手之勞，很多人卻都做不到。而且現(xiàn)在都是獨生子女，都是在家長的溺愛中成長起來的，很獨立，很自主，也很自我，特別不能委曲求全，即領(lǐng)導不能罵他，公司不能委屈他，不能派他干太不喜歡的工作，不能給他太大的挑戰(zhàn)，一切的一切都是從自己的角度去思想，很少也可能幾乎沒有站在外人的角度去審視過自己的行為，也很少為自己所在的團隊團體去考慮過。但是，在團隊已經(jīng)成為主要的工作方式的現(xiàn)在，只有那些具有較強的團隊意識和協(xié)調(diào)精神，能夠顧全大局，能夠與成員進行相互理解和溝通的人，才能成為適合時代要求的人。如果不能改變自己去適應(yīng)環(huán)境，最后的命運只能是被環(huán)境無情的淘汰。
第四章?eq對于管理者的重要性
曾聽別人說過，作為一個領(lǐng)導者，自己可以什么都不懂，但要知道誰會做些什么。這個也有些不完整，如果一個領(lǐng)導者沒有一些不凡的地方，如何服眾，如何讓大家聽他的？而對于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者來講，有兩點最為重要，即有決策力?和思考力?，要懂得抉擇，要懂得思考，而這些也是在eq的范圍之內(nèi)的`。比如作為一個公司的領(lǐng)導者，思考力就是要思考顧客是誰、他們在想什么，就是要分析市場需求，就是要思考如何挖掘和滿足顧客的需求，找出讓顧客滿意的路徑，而不是閉門造車，坐在辦公室里面替顧客做決策。而決策力決定了一個領(lǐng)導者能否在諸多的創(chuàng)意里面找出一兩個影響未來的重要創(chuàng)意，其中決策中最重要的就是在決策時要分清輕重緩急和處理好效果與效率的關(guān)系。將事情分為很重要和很緊急，很重要但不緊急，不重要但很緊急，不重要也不緊急四類，要不斷督促自己做那些重要和緊急的事?，努力盡到自己的職責。同時也在效果與效率中不要一天到晚研究效率而忘了效果，應(yīng)該把效果擺在第一，效率擺在第二?，因為目標沒有完成，什么效率都是沒用的。
此外，除了決策力和思考力這兩種，執(zhí)行力對于領(lǐng)導者也同樣重要。如果你有經(jīng)過精心的思考有了很好的決策，誰來幫你付諸行動呢？答案是：要有很好的團隊，要靠執(zhí)行力很強的人，要靠核心骨干，要找對接-班人。用人用正確了，很多事情都可以迎刃而解。那么誰是執(zhí)行力強的人？誰又是你的核心骨干呢？這些就需要你去對你的隊友進行一下分析，發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)缺點，找出每個人最合適的合作伙伴，制定一定的培養(yǎng)方案，以及及時發(fā)現(xiàn)不稱職的人進行撤換。在平時的團隊合作，個人交流中也最容易獲取這些信息。
第五章?eq對情緒的察覺與利用
第六章?eq的基本元素——誠實
eq對我們十分重要，那么我們要改善eq應(yīng)該從哪里開始做呢？我們知道，人體里有蛋白質(zhì)，蛋白質(zhì)里有氨基酸，氨基酸里有堿基，堿基里有脫氧核糖核酸，脫氧核糖核酸里面有原子。假如我們把原子當成物質(zhì)最小的構(gòu)成單位，那么人就是一個偉大的化合物；如果人是eq，那么原子就是誠實?。反過來說，如果沒有誠實這個原子，人這個eq也是構(gòu)建不出來的。誠實就是說到就該做到，同時是對自己行為的一種負責，一種信譽。一個誠實的人會讓別人覺得很真實而不斷向其靠攏，一個誠實的人會帶動整個團隊，會使周圍的人都有一種干勁。作為一個領(lǐng)導者，要求要更多，即誠實守信，誠信的具體含義就是認識自己，了解客戶和投入工作。而且誠信是立業(yè)之本，如果自己管理的企業(yè)在市場上的誠信遭到質(zhì)疑，那么這個企業(yè)的生存就會出現(xiàn)危機，就更不用說管理了。誠信是情緒商數(shù)，是充分發(fā)展一家企業(yè)的重要基礎(chǔ)。
第七章?eq的最高風范——負起責任與培養(yǎng)自信
eq的最高風范，總結(jié)一下就是八個字：負起責任，培養(yǎng)自信?，而它的基礎(chǔ)則來自誠信。勇于承擔責任，迅速解決問題，這叫負起責任。而培養(yǎng)自信，就是鼓勵他人冒險，積極給予支持。
ps:本書剩下的讀的比較混亂，個人積淀不足也沒法寫出很好的文字，等自己有了一定的成長再來補全這篇文章。
前兩天，我參加了一個有關(guān)壓力與情商管理的培訓課程。原本只想通過兩天的外部培訓，調(diào)整一下每天上班的既定模式，讓自己換個頭腦。沒想到在老師的循循善誘下，每位參訓學員都能全情投入，對他人敞開心扉，真誠坦白地與他人分享，結(jié)果給自己也帶來了喜悅和滿足。
現(xiàn)代的快節(jié)奏工作、生活給每人都帶來不少壓力，壓力反映到身體上會表現(xiàn)為四種信號：生理信號、情緒信號、精神信號和行為信號。生理上主要體現(xiàn)為：頭疼，肌肉緊張，皮膚干燥或出現(xiàn)斑點，消化系統(tǒng)不正常，心悸和胸痛等。情緒上會體現(xiàn)為：易煩躁或喜怒無常，消沉和憂愁，不自信或過于自負，總感覺精力枯竭等。精神上體現(xiàn)為：缺乏注意力，優(yōu)柔寡斷，記憶力減退，判斷力下降，對周圍環(huán)境持續(xù)性持消極態(tài)度等。行為上體現(xiàn)為：易失眠，增加飲酒抽煙，性欲減少，總獨處，經(jīng)常煩躁不安等。
了解到各種壓力體現(xiàn)的方式，我們需要進一步分析壓力的來源。每個人一生都離不開三種生活：公眾生活（社會場合）、親密關(guān)系生活（親人之間）和心靈生活（自我內(nèi)部）。在分析壓力源時需從這三種生活著手，了解自己的壓力主要來自于哪一種生活當中。在自己面對壓力顯出憂慮時，有一個好辦法就是問自己?4?個問題：
1?、問題是什么？?
2?、造成問題的原因有哪些？
3?、有哪些可能的解決方案？?
4?、最好的解決辦法是什么？并隨時準備接受最壞的情況，設(shè)法改善最壞的狀況。
要將所有問題分成三類：可控的、可影響的和不可控的。對于自己可控的全力投入去找解決辦法，不要讓另外兩類干擾自己。對于發(fā)生的問題，首先從自身找原因，從我做起。不要總想著是別人的錯，指望別人改變以適合自己的要求。
“祈求上天賜給我平靜的心，去接受不可改變的事；賜給我勇氣，去改變可以改變的事；并賜予我智慧，去分辨兩者的不同?！?BR> 一個人面對世界種種的處世態(tài)度，所依據(jù)的是他的信念系統(tǒng)?bvr?：包括信念?(beliefs)?、價值觀(values)?和規(guī)條?(rules). bvr?是一個人的人生觀，所有意念行為的思想基礎(chǔ)，它們操縱著我們?nèi)松锏拿考拢亲龌虿蛔鋈魏问碌幕緵Q定原因。一個人的?bvr?加上態(tài)度，就是他的性格。
當我們面對負面情緒時，常會使自己身心和感覺不舒服，如憂慮、傷心、憤怒、焦急等。要消除負面情緒，需要有足夠的情商（?eq?）。情商高的人會擁有以下能力：覺察力，能夠辨別自己和他人的情緒狀態(tài)的能力，最主要知道自己正處在某種情緒中。理解力，知道自己的?bvr?中的哪個部分受到?jīng)_突，即哪種情緒出現(xiàn)的原因。運用力，對自己和他人的情緒做出理性思考的能力，知道該種情緒能夠為自己做到什么，而且運用它去提升自己，而非他人。調(diào)節(jié)力，知道該種情緒不能為自己做到最理想的效果，能夠把自己帶去另一個更有效的情緒狀態(tài)。
以運用?eq?處理他人情緒時的模式包括四點：
1?、接受。接受對方的情緒狀態(tài)，不挑戰(zhàn)、質(zhì)疑、否定、批判或忽視。
2?、肯定。不管因為什么事使對方出現(xiàn)情緒，都假定該事物對對方的重視程度很高，因而對方表現(xiàn)出來的情緒是恰當?shù)摹?BR> 3?、分享。分享對方的感受和事情的內(nèi)容。記得：永遠先分享感受，后分享事情內(nèi)容。要訣是引導對方說出描述內(nèi)心情緒的話，然后才把注意力放在事情上。
4?、策劃。共同找出更好的做法。
在兩天的培訓中，老師不斷引導我們做溝通練習，真誠地贊賞對方，將體現(xiàn)自己成就感的幾件事與對方分享。學會用心聆聽對方，再給予建議。再以小組為單位，讓大家互相寫下贊賞其他小組成員的話語，并對他讀出來。不知不覺中，一些平時不太自信的人對自己充滿的自信，對他人充滿了感恩和欣賞。也讓自己通過其他人對自己的贊賞，發(fā)掘出自己忽略的優(yōu)點，更肯定自己，對生活充滿了信心。
這類課程，一定要親身體驗，敞開心扉，用心投入去做，才能有所領(lǐng)悟。老師還讓我們一對一地訂下改進計劃，每周要互相打電話，跟蹤對方的改進計劃是否實施，這也是持續(xù)溝通的好方法。
心得報告管理篇四
經(jīng)過幾個月的準備,考研終于結(jié)束,這當中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟今年的管理學概論,我想有必要說兩句.
大家都知道,以往管理學概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達的輔導班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.
本人參加__年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,a4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.
今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學妹學弟們復習要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分數(shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.
心得報告管理篇五
管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇牡脠蟾?，希望可以幫助大家?BR> 隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。為了讓我們了解、掌握更能夠有效的發(fā)揮企業(yè)管理的原理、理論和方法的作用，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。公司給我們提供了系統(tǒng)的學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識和交流互動的平臺，讓我們學習到優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
通過學習，我們掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。為今后工作奠定基礎(chǔ)。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今后提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展做為支撐。
一、市場危機、調(diào)整思路。
近年，礦產(chǎn)資源企業(yè)市場波動較大進入低迷狀態(tài)，有價無市，供大于求。市場開拓難度越來越大，特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業(yè)的洶涌興起。加之，大多下游產(chǎn)品需求的企業(yè)對原料產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低，給我們這些企業(yè)的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們積極調(diào)整思路。并倡導全體員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。
二、激勵獎懲、促進學習。
推行企業(yè)內(nèi)部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創(chuàng)新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門的綜合技術(shù)水平和個人業(yè)務(wù)能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。
三、明確目標，常抓不懈。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。當代企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化和技術(shù)的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司領(lǐng)導親自抓并帶頭執(zhí)行，發(fā)揮引導作用。
四、作風嚴謹，維護形象。
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行企業(yè)形象的重要手段。
為此，我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行。先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執(zhí)行、監(jiān)督考核。
為保證各項。
規(guī)章制度。
能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。在制定考核項目與指標時，結(jié)合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現(xiàn)的具體情況，合理調(diào)整考核項目與目標值要求，將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上，分集體指標與個人指標、質(zhì)量指標與消耗指標等，隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標上，以縱向比較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。以此，來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
流程，也譯為過程，是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進行，并導致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務(wù)店時，我們會看到墻上的大字“nokiacare”,他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小姐，她負責聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關(guān)心、被呵護。被關(guān)心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢?首先,我們找出流程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè);流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié);流程繁多等。管理有五個載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素，因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。
其次，要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行，認真關(guān)注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到，流程的制訂“功在當下，利在千秋”，流程的管理是一個以終為始，與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
心得報告管理篇六
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的高速發(fā)展，涉密信息的安全管理愈發(fā)引起人們的關(guān)注。涉密管理報告作為一種重要的管理工具和跟蹤方式，更是受到廣泛關(guān)注。通過閱讀一份名為《涉密管理報告》的文件，我對涉密管理的重要性有了更深刻的認識，并獲得了一些有益的心得體會。
首先，涉密管理的首要任務(wù)是確保國家及組織的信息安全。保護國家機密、商業(yè)機密和個人隱私成為了信息社會中至關(guān)重要的任務(wù)。涉密管理報告的編制和監(jiān)督可以幫助組織確定并強化相關(guān)安全措施，確保涉密信息的安全存儲、傳輸和使用，并防止信息泄露和濫用。企事業(yè)單位也可以通過涉密管理報告的編制，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞，提升整體安全水平。
其次，涉密管理報告的編制和使用需要高度的機密性和專業(yè)性。無論是涉密信息的采集、整理還是報告的編寫，相關(guān)人員都需要嚴格遵守涉密管理的規(guī)定，并掌握安全保密的基本知識和技能。只有通過良好的涉密管理，才能保障報告內(nèi)容的準確性和完整性。同時，對于報告的存儲和傳輸也需要嚴格的加密措施，確保信息在傳遞和存儲過程中不受到惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
第三，涉密管理報告需要實時跟蹤和動態(tài)管理。信息安全的威脅是時刻存在的，新的安全隱患和風險不斷涌現(xiàn)。因此，涉密管理報告需要具備及時的反饋和更新機制，及時發(fā)現(xiàn)安全問題并及時進行處理，避免信息的滯后性和漏洞的持續(xù)存在。此外，對于報告的使用者來說，也需要及時了解最新的報告內(nèi)容，及時掌握涉密信息的動態(tài)變化，以便更好地應(yīng)對安全挑戰(zhàn)。
第四，涉密管理報告的編制需要關(guān)注人性化管理。雖然涉密管理要求高度的保密性和嚴格的規(guī)定，但在報告的編制過程中也需要注重人性化的管理。相關(guān)人員應(yīng)該得到一定的培訓和指導，提升自身的涉密管理能力。同時，在涉密管理報告的編寫過程中，可以借助先進的信息技術(shù)工具，簡化流程和提高效率。此外，還可以建立多級審核機制，確保報告內(nèi)容的準確性和真實性。
最后，涉密管理報告的編制應(yīng)該將持續(xù)的改進作為重要任務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和威脅的不斷增加，涉密管理也需要不斷優(yōu)化和改進。在報告編制的過程中，相關(guān)人員應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時更新涉密管理的規(guī)定和措施，確保涉密信息的安全性。此外，還可以借鑒其他國家和組織的先進做法，加強對比和學習，不斷提升涉密管理的水平。
綜上所述，涉密管理報告是保障涉密信息安全的重要工具和手段。通過對《涉密管理報告》的閱讀，我深刻地認識到涉密管理的重要性，并獲得了一些有益的心得體會。涉密管理的正常運行需要高度的保密性和專業(yè)性，需要實時的跟蹤和動態(tài)的管理，并且應(yīng)該注重人性化和持續(xù)改進。只有這樣，才能更好地保護國家和組織的信息安全，推動涉密管理工作的順利進行。
心得報告管理篇七
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。
心得報告管理篇八
為期三周的實習期就這樣的過去了，其實實習的內(nèi)容并不是很多，但是依然能有很多收獲。通過所學習的關(guān)于物流管理的理論知識，對物流各個環(huán)節(jié)的認識與企業(yè)的實際操作相結(jié)合，在實踐中加深對理論知識的理解，更好的運用理論知識以及進一步了解現(xiàn)在生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀，物流市場的特點、主要設(shè)施設(shè)備、工作流程。以提升自己的能力，為以后的畢業(yè)工作打下基礎(chǔ)。
1.實習方式
我們的實習方式主要有三個部分。第一部分主要是實習動員，以及老師們準備的教學視頻 。第二部分是聽取一些企業(yè)的管理者的管理經(jīng)驗，以及他們主要在工作中的經(jīng)歷。第三部分是進入實習企業(yè)參觀學習。然后進行實結(jié) 。
2.實習內(nèi)容
觀看企業(yè)的生產(chǎn)視頻，以及一位學姐的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。聽取一位企業(yè)創(chuàng)業(yè)者自身的社會經(jīng)歷以及一位創(chuàng)業(yè)者自己在管理中的體會 。參觀了可口可樂公司、鄭州煙草配送中心、金星啤酒。
2.1實習單位介紹
可口可樂公司是全世界最大的飲料公司,也是軟飲料銷售市場的領(lǐng)袖和先鋒,透過全球最大的分銷系統(tǒng),暢銷世界超過200個國家及地區(qū),每日飲用量達10億杯,占全世界軟飲料市場的48%,其品牌價值已超過700億美元,是世界第一品牌. 鄭州太古可口可樂飲料有限公司是由太古集團控股，可口可樂飲料(上海)有限公司指定在河南地區(qū)生產(chǎn) 和銷售其指定品牌產(chǎn)品的特許裝瓶廠。主要生產(chǎn)及分銷可口可樂、零度可口可樂、雪碧、芬達、醒目品牌碳酸飲料;酷兒、美汁源品牌果汁飲料、美汁源品牌水果牛奶飲料;雀巢、原葉茶品牌茶飲料;冰露礦物質(zhì)水、冰露純凈水等系列產(chǎn)品。公司注冊資金1800萬美元，1996年9月12日開業(yè)。 在河南省各地市設(shè)有80余個銷售單位，700多名銷售人員覆蓋了整個河南市場。
2015年3月31日，鄭州太古100%投資的漯河太古可口可樂飲料有限公司奠基。總投資額為9億元人民幣，一期投資超過3.8億元人民幣。漯河太古預(yù)計建成7條生產(chǎn)線，建成后的生產(chǎn)規(guī)模將超過年生產(chǎn)1億標箱。一期設(shè)計三條生產(chǎn)線，將生產(chǎn)全系列可口可樂系列產(chǎn)品，年產(chǎn)6000萬標箱飲料。不但滿足河南市場需求，同時也輻射到河南周圍省份(陜西、江蘇北部、安徽北部)。
鄭州煙草配送中心簡介。鄭州煙草物流配送中心位于鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，占地50畝，有4條全自動分揀線，可服務(wù)零售商戶3萬多，年銷售卷煙30萬箱，最大儲存量1萬多箱，日分揀能力最高為1600箱，是一個功能齊全、設(shè)施現(xiàn)代的物流配送中心，實現(xiàn)了全市六縣(市)區(qū)的卷煙銷售統(tǒng)一配送。配送中心的安防消防控制室，可以清晰的看到整個中心，并能檢測到儲存?zhèn)}庫和分揀車間的溫度和濕度，能隨時掌控中心安全和消防方面的情況。主控室無論是倉儲情況、每日的銷售量，還是分揀線上的每條香煙都能清晰看到。另外，先進的gps定位系統(tǒng)，使管理人員能隨時了解配送車輛目前所處的位置。
金星啤酒簡介。河南金星啤酒集團有限公司是 1995年10月以河南金星啤酒公司為核心組建的集工、貿(mào)、科研一體化的國家大一型啤酒集團企業(yè)，下屬河南金星啤酒公司、中美合資河南藍馬啤酒有限公司、貴州金星啤酒有限公司、金星集團周口啤酒有限公司、山西金星啤酒有限公司、陜西藍馬啤酒有限公司、金星集團安陽啤酒有限公司、金星集團信陽啤酒有限公司、金星集團漯河啤酒有限公司、金星集團南陽啤酒有限公司和金星集團云南10個啤酒公司和營銷、原料、玻璃、化工、印刷等10余個配套分公司，成為“一業(yè)為主，多元發(fā)展”的跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團。企業(yè)創(chuàng)建于1982年，占地面積100萬平方米，建筑面積60萬平方米，擁有25條現(xiàn)代化的瓶裝生產(chǎn)線和1條易拉罐生產(chǎn)線。集團啤酒年生產(chǎn)能力100萬噸，居河南省第一，是全國食品行業(yè)和河南省重點企業(yè)，2000年以來連續(xù)被評為河南省工業(yè)百強企業(yè)和鄭州市工業(yè)20強企業(yè)。
3.實結(jié)
3.1物流(logistics)與供應(yīng)鏈(supply chain)
在現(xiàn)在，供應(yīng)鏈這個概念越來越多的出現(xiàn)在人們的視線中。隨著全球化的進程，企業(yè)的分工越來越 細化。各大生產(chǎn)企業(yè)紛紛外包零部件生產(chǎn)。無論是視頻中提到的賓利這種豪華轎車的加工制造，還是伏特加這種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。他們都試圖靠優(yōu)秀的供應(yīng)鏈系統(tǒng)來使得加工成本的最小化。比如汽車生產(chǎn)商把勞動密集型的零部件轉(zhuǎn)移到人工最廉價的國家生產(chǎn)。一輛汽車的幾千個零件可能會來自于全球十幾個不同的國家，幾百個不同的供應(yīng)商。這樣的生產(chǎn)模式給物流管理提出了新的課題：如何在保證正常的生產(chǎn)秩序下即所有的零部件都能夠按時、按量使得所有的零部件以最低的庫存成本、運送成本、采購成本供應(yīng)到裝配廠，并將產(chǎn)品運送到消費者和分銷商的甚至是考慮產(chǎn)品從消費者到生產(chǎn)者的逆向物流。這些已經(jīng)遠遠超出一個企業(yè)的管理范圍，他要求與各級供應(yīng)商的、分銷商建立緊密的合作伙伴關(guān)系，共享信息。精確配合集成跨企業(yè)的商業(yè)流程，保證整個供應(yīng)鏈的順暢。只有實施了有效地供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，方能達到供應(yīng)鏈上企業(yè)與企業(yè)之間工作合力的最大化發(fā)揮。市場競爭已經(jīng)從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。
加拿大物流管理協(xié)會(canadian association of logistics management)于2000年改名為加拿大供應(yīng)鏈與物流管理協(xié)會(canadian association of supply chain and logistics management)以反映行業(yè)的變化與發(fā)展。美國物流與管理協(xié)會曾試圖擴大物流管理的概念的外延來表達供應(yīng)鏈管理的理念，最后因多方的反對最后承認物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分。
在這樣的背景下，我們的生產(chǎn)企業(yè)也牢牢把握住供應(yīng)鏈的理念。在鄭州金星啤酒，我們了解到了金星啤酒的發(fā)展歷程。我們知道在張鐵山董事長的帶領(lǐng)下，金星啤酒取得了一個又一個的成就，但是金星啤酒一直專注于啤酒的生產(chǎn)。并沒有四處出擊，搞多元化經(jīng)營。在參觀的時候我們也了解到金星不是沒有這樣的機會。上世紀九十年代金星也試圖進行多元化，但是效果都不是很理想。金星的電腦公司倒閉了，飯店也不掙錢，后來就放棄了。
“多元化我們也考慮過，但是，一個行業(yè)做大做前就很不容易，而多元化將分散人力、物力?！爆F(xiàn)在金星有二個麥芽廠，三個玻璃廠，還有印刷廠、化工廠，這些廠子都是與金星配套的?！白越úＡS，一個瓶子就能省一毛錢?！睆堣F山這樣說。
金星這樣的生產(chǎn)擴張模式，正是符合了企業(yè)縱向一體化供應(yīng)鏈的理念。金星供應(yīng)鏈的設(shè)計著眼于各環(huán)節(jié)綜合成本最小，強調(diào)規(guī)模經(jīng)濟，在產(chǎn)品設(shè)計 、渠道關(guān)系、庫存與配送策略 、銷售網(wǎng)絡(luò)等方面采取了一系列的措施。由于物流與這些內(nèi)容有著天然的聯(lián)系，因此物流就成為供應(yīng)鏈優(yōu)化中取得供應(yīng)鏈綜合成本優(yōu)勢和創(chuàng)造客戶服務(wù)價值的核心驅(qū)動力。
3.1.1物流影響綜合成本優(yōu)勢
成本領(lǐng)先和產(chǎn)品的差異化是企業(yè)保持競爭力的 二個基本的策略，但是在中國的啤酒市場環(huán)境下，由于產(chǎn)品 的技術(shù)含量低，產(chǎn)品之間的功能差異化 愈發(fā)的不明顯 。各個品牌的企業(yè)都試圖在綜合成本上保持領(lǐng)先以在競爭中處于優(yōu)勢地位。在激烈的市場競爭下，同樣的生產(chǎn)技術(shù)，同樣的原材料供應(yīng)商，各個企業(yè)的生產(chǎn)成本和采購成本差距并不是很明顯，而且?guī)缀鯖]有可以調(diào)整的空間。唯一可以調(diào)整的空間就在于物流保障和銷售渠道。
3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計：產(chǎn)品的設(shè)計對供應(yīng)鏈有著至關(guān)重要的影響。就啤酒而言，啤酒的銷量大、高周轉(zhuǎn)的消費品，而且運送過程還要避免高溫等復雜的環(huán)境條件。產(chǎn)品利潤率低。生產(chǎn)成本和物流成本約束較強，成為價格競爭的主要考慮因素。
3.1.1.2銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道：銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道的布局，對于企業(yè)而言是十分的關(guān)鍵。它關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況。目前金星啤酒在全國的布局基本完成，金星在豫、黔、滇、川、陜、甘、魯、晉、粵等10省投建18個啤酒生產(chǎn)基地。這樣的生產(chǎn)布局就很大程度上能夠彌補在物流的成本 ?？梢钥s短生產(chǎn)地與消費市場的距離。以減少在長途運輸中的消耗同時也可以減少企業(yè)的庫存。但是這樣的 全國大面積布局，會減少 一個 工廠的訂單量，這樣的規(guī)模效應(yīng)可能會不明顯。這樣的關(guān)鍵在于 物流成本的減少是不是能夠 彌補生產(chǎn)成本的增加。
3.1.1.3庫存策略：如何處理庫存的問題是每一個生產(chǎn)企業(yè)必須面對的問題。庫存是把雙刃劍，既可以為開拓市場和生產(chǎn)順利進行提供支持，又會占用企業(yè)大量的資源，還可能掩蓋企業(yè)的生產(chǎn)管理問題?？梢哉f庫存讓企業(yè)又愛又恨。如何處理庫存量，使得企業(yè)的生產(chǎn)順利進行又不會占用太多資源。為了絕決這樣的問題，有很多的解決的辦法。豐田的jit生產(chǎn)在國內(nèi)是比較受推崇的一種方法。及時的根據(jù)訂單進行采購、生產(chǎn)、配送。這樣最大程度上降低庫存量。最終目標就是“零庫存”。
3.1.2物流創(chuàng)造供應(yīng)鏈核心價值
供應(yīng)鏈以滿足不可預(yù)見的與可預(yù)見的市場需求為導向，以預(yù)測和庫存為供應(yīng)鏈的運作基礎(chǔ)，以創(chuàng)造核心價值鏈為目標。在產(chǎn)品、價格同質(zhì)化的市場環(huán)境下，企業(yè)在庫存調(diào)節(jié)、預(yù)測支持、訂單滿足等方面保持競爭上的優(yōu)勢有著關(guān)鍵的作用，直接創(chuàng)造客戶的服務(wù)價值。
3.1.2.1市場需求：對于一個企業(yè)來說，滿足市場需求永遠是企業(yè)經(jīng)營的成功的關(guān)鍵一步。金星啤酒的市場需求不確定性高，季節(jié)、天氣、氣溫、促銷、競爭，任何一個因素都會影響到對市場預(yù)測的準確性，市場需求最為明顯的特征就是高度的不可預(yù)見性，企業(yè)如何根據(jù)預(yù)測的銷售計劃展開生產(chǎn)活動，物流如何根據(jù)按照市場的節(jié)拍進行生產(chǎn)的保障，反應(yīng)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的運作水平的高低，也會直接影響對市場的供應(yīng)和對客戶的服務(wù)水平。
3.1.2.2配送戰(zhàn)略：由于配送策略和企業(yè)的分銷策略密不可分，可以說配送策略支持著企業(yè)的分銷策略。直接的配送縮短了交貨的提前期，客戶也不用擔心運輸環(huán)節(jié)的問題;中轉(zhuǎn)配送實現(xiàn)了沒有生產(chǎn)工廠的銷售問題，配合市場的開發(fā);分公司與分公司之間的配送，緩解了不同實體之間的庫存呆滯和庫存不足的問題，減少了供應(yīng)鏈的風險和損失。
3.2物流快遞業(yè)與電子商務(wù)
中國物流快遞業(yè)的發(fā)展與中國的電子商務(wù)的快速擴張是不可分離的.。在本次實習中，我們聽到了一個學姐在淘寶網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，電子商務(wù)主要是b2c和c2c電子商務(wù)，我把他分為二大部分，一是在商品的發(fā)貨前，這主要包括網(wǎng)站的宣傳、訂單的處理等等，另一部分就是發(fā)貨后到用戶手中，這一部分主要就是物流。主要是指快遞行業(yè)。
這對于快遞行業(yè)來說，既是機遇又是挑戰(zhàn)。
3.2.1快遞行業(yè)的訂單處理能力
在去年，為迎戰(zhàn)“雙十一”快運高峰，ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)已經(jīng)提前一周與天貓、淘寶等電商大戶成立專項組，通過新增2.95萬輛運輸車、20余萬平方米分揀場地，以及新增6.5萬人補充到一線工作來保證快遞服務(wù)。但是，超乎想象的網(wǎng)絡(luò)訂單量仍讓快遞公司們倍感壓力。對于這種畸形的訂單量的增加，快遞行業(yè)怎樣去應(yīng)對，以及在這種大規(guī)模增加訂單之后的業(yè)務(wù)量的突然減少，讓快遞行業(yè)又有措手不及的感覺。我看到一個很有意思的事情，亞馬遜在快遞的基礎(chǔ)上提出了慢遞的概念。就是對于那些對消費者來說并不是急需的物品，可以延長物流時間，減低價格。這樣也許就可以很好地解決這類問題。
3.22快遞物流信息處理
物流信息系統(tǒng)一直是我國物流行業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。如何對 車輛、物品的位置信息以及此時的相關(guān)人員的信息進行及時的更新。讓這些信息實時傳遞給物流企業(yè)、消費者、經(jīng)銷商、平臺商。現(xiàn)在的物流企業(yè)必須在這些方面加大力度。利用gps、rfid、條形碼技術(shù)等。保證物流信息的順暢。使得物流更加高效、快捷。
3.23快遞的問題處理
就是快遞的“售后服務(wù)”。下面是去年十一月的快遞投訴匯總
2015年11月份消費者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問題及所占比例統(tǒng)計表：
國家郵政局關(guān)于2015年11月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
由此可見快遞業(yè)如果處理不好，會出現(xiàn)很多的問題。我們經(jīng)常聽到手機變磚頭這樣的事情。還有就是快遞的逆向物流。我們經(jīng)常感到發(fā)過來的東西如果有問題再發(fā)回去就會很麻煩。我想快遞公司一定會有一個處理這類事件的對應(yīng)程序。可是這套程序經(jīng)常是得不到消費者認可的。這也要有關(guān)部門加強監(jiān)管。
快遞的安全問題。對于這類問題主要涉及到快遞的保險費用 、運輸工具與倉儲的可靠性。這就需要快遞公司提升自己的硬件服務(wù)水平，也需要商家和消費者承擔一定的保險費用。
3.3企業(yè)的社會責任與企業(yè)文化
我認為企業(yè)的社會責任包括二個方面。一是企業(yè)應(yīng)該對社會有所反饋，而是對企業(yè)員工給予工作之外的關(guān)心。在可口可樂、金星啤酒我們都能感受這些?？煽诳蓸钒炎约航?jīng)過凈化的水無償?shù)挠糜谑姓盟?，金星啤酒幫助貧困兒童。企業(yè)的社會責任也是企業(yè)文化 的外延。一個用著良好社會責任的企業(yè)一定有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。在金星啤酒大大小小的標語上無不體現(xiàn)金星的企業(yè)文化。追求質(zhì)量、關(guān)心員工、奉獻社會在這些標語是都體現(xiàn)出來了。
3.4個人職業(yè)規(guī)劃
在這次實習中，我們聽到了二位創(chuàng)業(yè)人士的精彩講座。我感到收益很多。最大的就是我們進入職場，我們本身的學歷并不是我們的優(yōu)勢，我們的優(yōu)勢是我們可以不斷地成長，擁有潛力。我們必須腳踏實地，在進入職場后認真學習。把我們的潛力發(fā)掘出來，這樣才能在今后的工作中有所成就。
通過本次實習，我最大的認識就是要腳踏實地,不論是做什么，都是一個慢慢積累的過程，在這個過程中，我們要不斷學習，不斷進步，辛勤打拼，這樣才有可能得到成果。在老師的指導下。我們擴寬的視野，學習到了很多書本上學不到的知識。我相信這次實習無論是對我今后的學習還是工作都會有很大的幫助。
心得報告管理篇九
近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和國家安全形勢的日益復雜化，涉密管理成為了各個領(lǐng)域必須面對且必須加強的一項工作。為了更好地掌握和應(yīng)對涉密信息的風險和威脅，我參加了涉密管理報告的培訓，并開展了相應(yīng)的學習和研究。通過學習和研究，我深刻認識到了涉密管理的重要性和必要性，也形成了一些心得體會。
首先，涉密管理的核心在于信息安全。信息安全是社會發(fā)展、國家安全和個人權(quán)益的重要組成部分，而涉密管理則是實現(xiàn)信息安全的關(guān)鍵。通過涉密管理報告的學習，我了解到了信息安全的定義、特點和保障措施。在信息安全保障方面，要做到“保密、完整、可用”，即保證信息安全的機密性、完整性和可用性。同時，在涉密管理中，還必須遵守涉密信息的收集、儲存、傳輸和銷毀等各個環(huán)節(jié)中規(guī)定的相關(guān)制度和標準。
其次，涉密管理需要加強組織領(lǐng)導和責任制定。涉密管理涉及到多個部門、多個人員的協(xié)同工作，必須有統(tǒng)一的組織領(lǐng)導和明確的責任分工。只有通過科學的組織架構(gòu)和明確的崗位責任，才能夠確保涉密管理的高效運轉(zhuǎn)和信息安全的穩(wěn)定保障。在參加涉密管理報告的學習中，我了解到了涉密管理工作的組織體系建設(shè)、人員培養(yǎng)、責權(quán)利清晰劃分等方面的重要意義。只有充分發(fā)揮各個部門和人員的作用，合理配置資源，才能夠形成涉密管理工作的整體合力。
第三，涉密管理需要不斷提升技術(shù)手段和方法。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息安全的威脅也日益增加。為了更好地應(yīng)對信息安全的風險，必須持續(xù)提升技術(shù)手段和方法。在涉密管理報告中，我了解到了信息安全的常見威脅和攻擊手段，以及防范和應(yīng)對的具體措施。在實際工作中，我們要不斷學習和探索，引進最新的技術(shù)手段和方法，與時俱進地提升涉密管理的水平和能力。
第四，涉密管理需要注重人員素質(zhì)和職業(yè)道德。作為涉密管理工作者，必須具備一定的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德。只有具備正確的政治方向和高尚的職業(yè)道德，才能夠更好地履行涉密管理的職責和使命。在涉密管理報告學習中，我學到了要強化保密紀律教育，不斷提高涉密管理人員的保密意識和職業(yè)道德，增強他們的法治素養(yǎng)和風險意識，做到忠誠、可靠、勤勉、奉獻。
最后，涉密管理需要加強宣傳教育和輿論引導。涉密工作事關(guān)國家的核心利益和社會的整體安全，必須加強對涉密管理工作的宣傳教育和輿論引導。只有提高廣大人民群眾的涉密意識和能力，才能夠形成全社會共同參與和支持涉密管理工作的良好局面。通過涉密管理報告學習，我了解到了進行涉密管理宣傳教育和輿論引導的重要性，也為今后的工作提供了一些建設(shè)性的建議和方法。
總之，涉密管理是一項重要的工作，也是信息安全的重要保障措施之一。通過參加涉密管理報告的學習，我深刻領(lǐng)悟到了涉密管理的核心要義和工作指導原則。作為一名涉密管理工作者，我將不斷加強自身能力的提升，全面推進涉密管理的工作，為國家安全和社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
心得報告管理篇十
學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，我堅持參加市委中心組的學習活動，認真研讀xx大報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》等文件。通過學習，對科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求有了新的認識，對更好地用科學發(fā)展觀指導推動工作有了新的提高，貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性、堅定性進一步增強。現(xiàn)根據(jù)學習收獲，結(jié)合工作實際，談幾點認識和看法。
一、深刻認識科學發(fā)展觀對經(jīng)濟發(fā)展的綱領(lǐng)性作用。
發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。如何保持經(jīng)濟又好又快發(fā)展，是擺在各級黨委政府面前的重大議題?？茖W發(fā)展觀理論系統(tǒng)總結(jié)了改革開放以來我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成功經(jīng)驗，是中央新一屆領(lǐng)導集體對發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學把握，是對發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新，對指導各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展起著重要的、綱領(lǐng)性作用。尤其在當前國際金融危機影響日益加深的大背景下，國內(nèi)經(jīng)濟形勢下行壓力逐漸加大，我市面臨的新困難、新挑戰(zhàn)也在不斷增加，經(jīng)濟和社會發(fā)展任務(wù)更加重要和繁重。越在困難的時候，更需要堅定信心;越在需要想辦法、出舉措的時候，更應(yīng)該堅持科學發(fā)展。為此，我們應(yīng)該毫不動搖地堅持以科學發(fā)展觀為指導，以保增長、求發(fā)展、惠民生、促和諧為目標，加快工業(yè)化、城市化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐，強力實施工業(yè)強市、石化興市戰(zhàn)略，推進重大項目建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，深化改革開放，下大力改善民生，推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)指導“石化興市”戰(zhàn)略的實施。
作為典型的資源型城市，資源利用、環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展已成為亟待解決的問題。市委市政府高度重視發(fā)展大計，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，審時度勢，科學論證，縝密規(guī)劃，提出了“石化興市”的戰(zhàn)略思想，吹響了由石油城市向石化城市轉(zhuǎn)型的號角。
(一)轉(zhuǎn)變思想，扎實推進資源型城市的轉(zhuǎn)型。資源型城市經(jīng)過多年發(fā)展，必將出現(xiàn)一個經(jīng)濟發(fā)展的“拐點”。這個“拐點”就是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型點和新一輪發(fā)展的起點。要實現(xiàn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“完美轉(zhuǎn)身”，首先要在思想上得到轉(zhuǎn)變。經(jīng)過30多年的油田開發(fā)建設(shè)，依賴油田、依靠油田的思想在一部分人心目中已根深蒂固，自身發(fā)展意識相對淡薄，缺乏危機感和緊迫感，缺乏用科學發(fā)展的眼光去看待問題的能力。我們一定要摒棄這種思想，切實把思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到市委市政府對全市經(jīng)濟發(fā)展的正確判斷上來，統(tǒng)一到落實“石化興市”戰(zhàn)略上來，增強危機感緊迫感，增加工作積極性主動性，以積極有作為的態(tài)度，推動“石化興市”戰(zhàn)略的順利實施。
(二)高起點規(guī)劃，建設(shè)一流的循環(huán)經(jīng)濟示范區(qū)。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學發(fā)展觀的基本要求。石化基地是石化優(yōu)勢比較明顯的內(nèi)地化工基地，但土地、水資源、環(huán)境等方面存在一定的制約。要實現(xiàn)石化基地全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該科學定位，合理規(guī)劃，精心布局，走產(chǎn)業(yè)聚集、要素集中、功能完備、集約節(jié)約、循環(huán)發(fā)展的路子。要按照“五個一體化”(產(chǎn)品項目一體化、公用輔助一體化、物流運輸一體化、環(huán)境保護與安全生產(chǎn)一體化、管理服務(wù)一體化)的思路，規(guī)劃形成產(chǎn)業(yè)體系的基礎(chǔ)和骨架。同時，實行“專業(yè)化、大規(guī)模、促循環(huán)、產(chǎn)業(yè)鏈”的原則，進行石化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、布局和招商。
(三)以人為本，打造人與自然和諧相處的典范。石油化工是典型的重化工產(chǎn)業(yè)，不可避免地存在著消耗能源、污染環(huán)境的問題。石化基地不具備天生的環(huán)境優(yōu)勢，更需要協(xié)調(diào)處理好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、要素優(yōu)化與環(huán)境的關(guān)系。要按照“以人為本、環(huán)境友好、經(jīng)濟效益與社會效益并重”的要求，將環(huán)境保護、安全評價、水資源論證、防洪評價和水土保持等方面作為石化基地規(guī)劃的重點，做深做細。要合理確定工業(yè)區(qū)與生活區(qū)的界限，建設(shè)防護林帶，打造天然的綠色屏障，將石化基地打造成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的“綠色”園區(qū)，實現(xiàn)人與自然的和諧相處。
心得報告管理篇十一
在本學期的運輸管理課程中，我們進行了一系列關(guān)于運輸管理的研究和學習。作為課程的結(jié)束，我們需要撰寫一份運輸管理報告，總結(jié)我們在這個學期所學到的知識和經(jīng)驗。通過這個過程，我對運輸管理有了更深入的了解，并獲得了一些重要的心得體會。
首先，在撰寫運輸管理報告的過程中，我認識到了運輸管理的重要性。在現(xiàn)代社會，物資流通的效率對于國家和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一個高效的運輸管理系統(tǒng)可以確保物資的迅速到達目的地，降低了企業(yè)的運營成本，并提高了客戶的滿意度。通過研究不同類型的運輸方式和運輸模式，我意識到了如何選擇最適合企業(yè)需要的運輸方式，并在運輸過程中進行有效的運輸管理。
其次，我學習到了關(guān)于運輸成本管理的重要性。運輸成本通常占據(jù)企業(yè)總成本的很大一部分，合理控制運輸成本可以提高企業(yè)的競爭力。通過研究不同的運輸成本管理方法，如貨運合同的談判和成本分攤的計算，我深入了解到了如何優(yōu)化企業(yè)的運輸成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。
此外，我還學習到了供應(yīng)鏈管理在運輸管理中的重要作用。供應(yīng)鏈是一家企業(yè)與其供應(yīng)商和顧客之間的物流和信息流的整合與協(xié)調(diào)。一個高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以確保物資的及時供應(yīng)和信息的流暢傳遞，從而提高企業(yè)運營的效率和靈活性。通過研究供應(yīng)鏈管理理論和實踐案例，我了解到了如何優(yōu)化供應(yīng)鏈，從而改善企業(yè)的運輸管理效果。
最后，我從運輸管理報告中學到了團隊合作和溝通的重要性。撰寫運輸管理報告需要團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)，只有通過良好的溝通和分工合作，才能完成一份完整的報告。在團隊合作的過程中，我學會了如何與他人有效地溝通和合作，尊重不同的觀點，并在決策過程中達成共識。這些團隊合作和溝通的技能對于未來進入職場以及與他人合作十分重要。
總的來說，撰寫運輸管理報告的過程是一個很好的學習機會。通過研究運輸管理相關(guān)知識和經(jīng)驗，我對運輸管理有了更深入的了解，并獲得了一些重要的心得體會。我學會了運輸管理的重要性，了解了運輸成本管理和供應(yīng)鏈管理的重要作用，并提高了團隊合作和溝通的技能。這些經(jīng)驗將對我未來的學習和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，讓我更加有信心面對未來的挑戰(zhàn)。
心得報告管理篇十二
運輸管理是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分，對于企業(yè)和個人來說都具有重要的意義。我在參與運輸管理報告培訓后，深感運輸管理的重要性和必要性。通過學習和討論，我得出了一些心得體會。
首先，我認識到運輸管理的核心是提高效率和降低成本。運輸管理的目標是確保貨物、信息和人員以最快、最節(jié)約的方式從一個地方運輸?shù)搅硪粋€地方。在管理中，我們應(yīng)該注重合理規(guī)劃運輸路線和選擇適當?shù)倪\輸工具，以減少時間和成本的浪費。此外，我們還可以通過合理組織和優(yōu)化貨運過程，避免運輸中的擁堵和延誤，提高物流的效率。
其次，我意識到運輸管理需要注重安全和環(huán)保。運輸管理涉及到大量的車輛和設(shè)備的運行，如果不注意安全，易發(fā)生交通事故和貨物損失。因此，我們需要遵守交通規(guī)則，確保車輛和設(shè)備的正常運行，以及對貨物進行妥善保護。同時，我們還應(yīng)該注意環(huán)保問題，選擇環(huán)保型的運輸工具和方法，減少對環(huán)境的污染。
再次，我認為有效的溝通和合作關(guān)系是成功的運輸管理的關(guān)鍵。在運輸過程中，涉及到多個環(huán)節(jié)和多個部門的合作。如果各部門之間溝通不暢，信息傳遞不及時，就會導致物流延誤和問題的發(fā)生。因此，我們要加強內(nèi)部和外部的溝通，建立良好的合作關(guān)系，確保信息的暢通和問題的及時解決。同時，在運輸服務(wù)中，我們也要與客戶保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，提供更好的服務(wù)。
最后，我認為運輸管理需要不斷創(chuàng)新和提高。隨著科技的發(fā)展和社會的進步，運輸管理也需要跟上時代的步伐。我們可以利用先進的信息技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等來優(yōu)化運輸管理，提高運輸效率和降低成本。同時，我們也需要關(guān)注新的運輸模式和方法，如共享經(jīng)濟、電動車輛等，以適應(yīng)社會的需求和環(huán)境的變化。
總之，運輸管理是一個綜合性的工作，需要我們?nèi)婵紤]各個方面的因素。通過參與運輸管理報告培訓，我深刻認識到了運輸管理的重要性和必要性。我將以更加積極的態(tài)度和更加專業(yè)的知識來參與運輸管理工作，并努力提高自己的能力，為企業(yè)和個人提供更好的運輸服務(wù)。
心得報告管理篇十三
在洪總同公司領(lǐng)導的具體指導以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應(yīng)盡的責任因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作同時，我也體會到車間生產(chǎn)管理工作的復雜，每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門，以及方方面面正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報如下：
一：隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級和更新，使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障?？偣灿信_灣80年代生產(chǎn)的揚鵬機5臺，上海出的高速機6臺，以及老廣野第一代拉紗機1臺，組裝的仿廣野3臺，函需更換。
為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三：生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級，而生產(chǎn)機器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問題。針對此情況，洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫，作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問題迎刃而解，為日后的'生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四：面對阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問題，在洪總以及公司領(lǐng)導層次的指導下，得到了合理的處理。材料的供給，洪總更是親臨一線督導。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸，產(chǎn)能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲，用工形式嚴峻的情況下，公司更是在xx年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實現(xiàn)雙贏利的好局面。
五：各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個人素質(zhì)，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。
六：隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們車間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為車間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。
心得報告管理篇十四
近年來，海爾在企業(yè)文化創(chuàng)新方面，將兩個文明建設(shè)做到了有機結(jié)合，形成了相互依存、共同發(fā)展的格局，海爾已發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商，成為中國電子信息百強之首，成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。
2月26日至27日，在公司組織和領(lǐng)導的帶領(lǐng)下赴青島海爾集團參觀學習，通過身臨其境，現(xiàn)場感受了海爾的企業(yè)文化創(chuàng)新，一進園區(qū)，就感到了一種生機勃勃的景象，里每個人都很忙碌，都那么井井有條。這里的環(huán)境讓人一點也感覺不到是走進了一個工廠，而是像公園一樣，讓人感覺很舒適也很輕松。下面談一談學習海爾企業(yè)文化的感想。企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。通過對海爾的企業(yè)文化的學習，我認識到企業(yè)文化的核心內(nèi)涵就是要以人為本。
在海爾，真正做到了“以人為本”，使員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感，員工從愿意跟著企業(yè)工作，變成自己為自己工作，將自己當作企業(yè)的一部分，個人與企業(yè)命運緊緊相連，不可分割。在這里我們看不到太多的宣傳牌板，他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學教育基地加以灌輸。每個海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結(jié)合起來。海爾的以人為本體現(xiàn)在兩個方面，一方面是在管理上，海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機制，為員工搭建舞臺，提供機會。集團各企業(yè)都根據(jù)實際情況制定自己的管理規(guī)章制度，使嚴格的規(guī)章制度覆蓋整個集團企業(yè)。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。海爾創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍——你干好了，就會得到正激勵與尊重;同樣，干得不好，會受到負激勵。這種機制可以不斷地為企業(yè)發(fā)展催生新人才，將企業(yè)的創(chuàng)造性保持下去。用人機制是根本，但是僅有嚴格的機制，也難以長期留住優(yōu)秀人才。因此，另一方面，海爾還提倡“創(chuàng)造感動”，把員工當作主體，一切以人為中心，讓員工有當家作主的感覺，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重人、信任人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍。海爾企業(yè)文化，最核心的部分就體現(xiàn)為對人的尊重。海爾講究對待員工要“三心換一心”：解決疾苦要熱心，批評錯誤要誠心，做思想工作要知心，用這“三心”換來職工對企業(yè)的鐵心。海爾集團以高效的精細化管理、優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，打開了國內(nèi)國際市場，贏得了良好的社會信譽，被譽為“海爾現(xiàn)象?！彼某晒γ卦E就在于“精”和“細”。海爾集團從領(lǐng)導決策、管理制度、人才的運用等方面都體現(xiàn)著精細化的管理方式。在參觀的過程中，給我印象最深的當屬海爾的“6s”大腳印。海爾每個班組的工作現(xiàn)場，都有一幅60平方厘米、紅框、白芯、印一雙綠色大腳印的圖案，站在上面，能夠看到一幅寫有“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的醒目標牌，因此被稱為“6s大腳印”，即6s自檢站。每天班后會上，車間班長站在“6s大腳印”上，總結(jié)當天的6s工作，批評表現(xiàn)較差的員工，表揚表現(xiàn)好的員工。優(yōu)秀員工對當天的工作進行小結(jié)，介紹自己的創(chuàng)新經(jīng)驗和做法，共同提高。聽完講解員對海爾集團實施“6s大腳印”法的介紹后，我感到像海爾這種企業(yè)之所以能夠取得今天的成績，是因為他們每一名員工的工作態(tài)度和對工作細節(jié)的。
這次青島學習之行的收獲是很大的，通過海爾資深培訓師系統(tǒng)全面地生動講解，親臨管理、生產(chǎn)現(xiàn)場的切身感受，使我們最直觀、最真切地感受到海爾的oec管理已經(jīng)融入了他的企業(yè)文化，一種看似無形卻無處不在的文化底蘊和內(nèi)含沖擊著我們的視覺、聽覺與觸覺，帶給我們思考的靈感。每一個企業(yè)都有其獨特的行業(yè)特性與歷史背景，所形成的企業(yè)文化也各不相同，企業(yè)文化不能照搬，但海爾企業(yè)文化的建設(shè)經(jīng)驗卻是值得我們借鑒與學習的。我深刻的覺得在創(chuàng)新的同時，態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”，讓我們以更積極、更熱情的態(tài)度，更飽滿的工作斗志充實自己的每一天，做好自己的每一份工作.
心得報告管理篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，運輸管理在現(xiàn)代經(jīng)濟中起著至關(guān)重要的作用。近期，我參加了一場關(guān)于運輸管理的報告會，聆聽了專家們的精彩演講和深入研討，對此我深感受益匪淺。在這次報告會上，我學到了很多與運輸管理相關(guān)的新理論和實踐經(jīng)驗，這些知識無疑將對我今后的學習和工作起到積極的指導作用。下面，我將就我在這次報告會中學到的內(nèi)容談一談我的一些心得體會。
首先，我對運輸管理的定義有了更為清晰的認識。運輸管理不僅關(guān)乎貨物的運輸過程，更著重于整個運輸系統(tǒng)的管理和優(yōu)化。在運輸管理中，我們需要考慮到貨物的起點、目的地、運輸途中的各個環(huán)節(jié)以及運輸方式的選擇等等諸多因素。同時，我了解到了采用現(xiàn)代科技手段和信息技術(shù)對運輸系統(tǒng)進行管理的重要性。比如，我了解到許多企業(yè)已經(jīng)開始使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)來監(jiān)測和管理運輸流程，這不僅提高了運輸效率，也大幅降低了運輸成本。這些都讓我深刻認識到了運輸管理的廣度和深度，對我今后從事相關(guān)工作具有重要指導意義。
其次，我對運輸管理的幾個重要環(huán)節(jié)有了更深入的了解。首先是運輸計劃。運輸計劃是整個運輸過程中最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，一個合理而且科學的運輸計劃可以提高運輸效率，減少運輸成本。報告中提到了一些現(xiàn)代化的運輸計劃和調(diào)度的方法，如運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、動態(tài)路徑選擇算法等。這些方法和工具能夠幫助企業(yè)在眾多的因素中找到最優(yōu)解，提升整個運輸系統(tǒng)的效能。而對于我個人而言，更需要注重學習和積累這方面的知識和實踐經(jīng)驗。
再次，我對綠色運輸管理有了更深入的了解。綠色運輸管理是當前全球熱議的話題之一，也是我一直關(guān)注的重點。在報告中，專家們分享了許多與綠色運輸管理相關(guān)的新觀點和案例。例如，他們介紹了利用新能源車輛替代傳統(tǒng)燃油車輛來減少排放量和提高能源效率的做法，同時也強調(diào)了運輸企業(yè)應(yīng)該遵循環(huán)保法規(guī)和政策以及降低碳排放的重要性。通過這次報告，我明白了綠色運輸管理不僅是企業(yè)的社會責任，也是運輸行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。在今后的工作中，我將更積極地推動綠色運輸管理的落地，為減少環(huán)境污染和保護生態(tài)環(huán)境出一份力。
最后，我認識到運輸管理不僅僅是某個企業(yè)或部門的工作，而是需要多方合作才能實現(xiàn)的。運輸管理涉及到眾多的利益相關(guān)方，如供應(yīng)商、運輸公司、倉儲企業(yè)、顧客等等。這些企業(yè)和個人的協(xié)同合作和信息共享有助于整個運輸系統(tǒng)的精細管理。因此，除了加強企業(yè)內(nèi)部的運輸管理，與其他相關(guān)企業(yè)和機構(gòu)的合作也至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更多地關(guān)注行業(yè)內(nèi)的交流合作機會，提高自己的交際能力和協(xié)調(diào)能力，為實現(xiàn)共同的運輸管理目標而努力。
總之，這次運輸管理報告會讓我受益匪淺。對運輸管理的定義、重要環(huán)節(jié)、綠色環(huán)保和多方合作等方面有了更廣泛和深入的了解。這些知識將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在不斷深化對運輸管理的理解和實踐中，我會不斷提高自己的運輸管理能力，為運輸行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
心得報告管理篇十六
涉密管理是一項重要的工作內(nèi)容，關(guān)系到國家的安全和利益。在工作中，我參加了一次關(guān)于涉密管理報告的學習會議，深感到涉密管理對于一個國家的重要性。本文將對這次學習會議中的涉密管理報告進行總結(jié)和體會，以期更好地理解和提高涉密管理的工作能力。
第二段：了解涉密管理的背景及重要性。
在學習會議上，我們首先了解了涉密管理的背景及其重要性。涉密管理的背景是由于當代科技的發(fā)展，信息傳播的速度越來越快，因此對于國家機密的保護就顯得尤為重要。涉密管理的主要內(nèi)容包括信息收集、儲存、傳輸、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。涉密管理的重要性主要表現(xiàn)在兩個方面：一是涉密信息的泄露可能會給國家安全帶來嚴重的威脅，如經(jīng)濟間諜活動可能導致國家經(jīng)濟利益受損；二是涉密信息的保護對于國家的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的意義，這需要國家機關(guān)和企事業(yè)單位加強涉密管理工作。
第三段：學習到的涉密管理經(jīng)驗和方法。
在學習會議中，我們還學習到了一些涉密管理的經(jīng)驗和方法。首先是加強信息收集和核查工作。正確的信息收集和核查是涉密管理的基礎(chǔ)，它可以幫助我們了解到更多的情報，減少誤判的風險。其次是加強密級劃分和機要文件管理。涉密信息的不同級別需要得以合理劃分，以免因涉密信息泄露引發(fā)安全問題。對于機要文件的管理，要實行嚴格的權(quán)限控制，確保相關(guān)人員只能查閱應(yīng)該知道的信息。此外，我們還學習到了加密技術(shù)的運用、安全通信的方式以及安全審計等方面的內(nèi)容。
第四段：提高涉密管理水平的思考。
學習會議結(jié)束后，我對涉密管理的工作也進行了思考。首先，我意識到涉密管理是一個非常復雜和細致的工作，需要有專業(yè)的知識和技能。我需要不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地進行涉密管理工作。其次，我認識到涉密管理需要多部門協(xié)同合作，在信息共享、人員培訓和技術(shù)支持等方面形成合力，才能更好地完成涉密管理的任務(wù)。最后，我覺得涉密管理是一項長期持續(xù)的工作，我們要時刻保持警惕，隨時關(guān)注最新的技術(shù)和方法，以應(yīng)對不斷變化的安全威脅。
第五段：結(jié)語。
通過這次學習會議，我對于涉密管理有了更深刻的認識和理解。涉密管理對于國家的安全和發(fā)展至關(guān)重要，每個涉密管理工作者都應(yīng)該承擔起自己的責任，不斷提高涉密管理的水平和能力。我相信，在各部門和單位共同的努力下，我國的涉密管理工作一定會取得更好的成績，為國家的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
心得報告管理篇十七
組織部統(tǒng)一組織，開展了千名機關(guān)黨員干部下基層，進村入戶為主題“五送兩帶”實踐活動，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩，把群眾對各級黨政組織和干部的意見建議帶上來、把群眾生產(chǎn)生活中需要上級幫助解決的困難帶上來為主要內(nèi)容?！拔逅蛢蓭А笔俏沂猩钊胴瀼芈鋵嶞h的xx屆四中全會精神，落實市委三屆七次全體(擴大)會議的部署，通過專題報告課堂學和深入基層實踐學兩種方式，我們黨員干部進村入戶搞宣傳、摸民情、辦實事，入戶率達到100%，不僅真切感受到了農(nóng)村的村風村貌，更重要的是為人民群眾辦了實事，吸取了很多有價值的經(jīng)驗，開闊了眼界，解放了思想，更新了觀念。此次下基層活動在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，取得了顯著的成效，對我個人也有較深的觸動和不小的收獲：
一是密切了黨群、干群關(guān)系。被下派到基層工作后，我按照自己的工作職責認真開展工作，并處處嚴格要求自己，自覺接受群眾監(jiān)督，經(jīng)常深入基層，與當?shù)馗刹咳罕娡浴⑼⑼瑒趧?，深知群眾疾苦，想群眾之所想，急群眾之所急，便于做群眾的思想政治工作，把黨的富民政策和“三個代表”重要思想宣傳到村、宣傳到戶，在教育農(nóng)民的同時，也使自己深受教育，在工作中，自覺轉(zhuǎn)變工作作風，接受群眾監(jiān)督，增強為群眾、為基層服務(wù)的意識。通過自己的工作贏得了當?shù)馗刹咳罕姷男湃魏蛽碜o，樹立了機關(guān)干部的良好形象，使黨群關(guān)系、干群關(guān)系進一步拉近。
二是自身各方面素質(zhì)都有較大提高。我非常珍惜這次鍛煉的機會，深知基層工作有別于機關(guān)，自己十分欠缺基層工作經(jīng)驗。因此，我虛心地向基層干部學習，學習工作經(jīng)驗，在活動中，我與村干部真誠相待，合作共事，不怕困難、不避重就輕，以嚴謹?shù)淖黠L和實實在在的工作，感染了身邊的同志，以實際行動起好帶頭作用，跟村居的干部群眾打成一片，得到了他們的認同、信任和支持，以送市情、送溫暖、送科技信息、送文明、送規(guī)矩切實解決人民群眾的實際困難。同時。本著學習的態(tài)度，在工作中，一心為公，針對干部群眾反映的問題，想盡辦法，竭盡全力，不惜一切代價，在多方面做出了許許多多的實事好事，幫助群眾解決了很多困難，面對艱苦的工作環(huán)境和復雜的基層工作局面，參與鎮(zhèn)、街、村多項工作的決策和實施，學到了很多機關(guān)學不到的東西，磨煉了意志，增長了才干，提高了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力，有力地促進了當?shù)貎蓚€文明建設(shè)的發(fā)展，為今后工作的開展積累了很多寶貴的基層工作經(jīng)驗。
“五送兩帶”實踐活動，給村群眾送去了溫暖，送去了知識，切實解決了人民的一些急難問題，取得了較好的實效，我認為這是項長期的工作，如何做好需要我們黨員干部從以下幾方面共同努力：
一是要加強黨員干部自身建設(shè)。要認真地學習毛澤東、鄧-小-平、江-澤-民論科學發(fā)展知識讀本，認真貫徹黨的各項文件精神，充分認識深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的重大意義，不斷增強學習實踐科學發(fā)展觀，樹立科學發(fā)展的理念，為農(nóng)村謀發(fā)路、破難題，以高度負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風，解放思想，積極探索，以科學發(fā)展觀指導農(nóng)村工作，不遺余力地把基層的各項工作推向正確的軌道上來，努力開創(chuàng)農(nóng)村的新風新貌。
二是要抓調(diào)查研究。只有仔細的深入調(diào)查研究后，才知道基層缺的是什么，因此要自覺開展有針對性的調(diào)研活動，深入基層調(diào)研，廣泛聽取各方面的意見和建議，不斷完善和調(diào)整工作計劃和目標，在工作進程中，針對中心工作和重點工作的進展情況，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，確保各項工作落到實處。
三是要加強農(nóng)民的學習教育。那里的農(nóng)民讓我感受到了勞動人民的樸實以及他們對知識的需求，因此加強思想政治工作和精神文明建設(shè)，有利于調(diào)動農(nóng)牧民生產(chǎn)的積極性，有利于弘揚科學、破除迷信，形成良好的社會風氣，因此，可利用“學教”活動、板報、標語等形式大力宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策，引導廣大干部群眾進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和經(jīng)營方式，增強他們生活信心和致富勇氣，可通過組織扭秧歌、辦舞會等豐富多彩的精神文明建設(shè)活動，消除不和-諧因素，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。
總之，此次下基層活動讓我收獲良多，我深知這是項長期的工作，因此，在今后的工作中，我會努力盡到黨員干部的責任和義務(wù)，進一步宣傳和貫徹黨在農(nóng)村的各項政策，著力幫助解決農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在的主要問題，幫助理清發(fā)展思路，促進農(nóng)民增收致富，壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟;著力幫助解決農(nóng)村群眾最關(guān)心的重點問題，幫助化解群眾矛盾，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定;著力幫助解決農(nóng)村黨組織和黨員干部隊伍中存在的突出問題，不斷提高農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
心得報告管理篇十八
1、“安全第一”的思想沒有牢固樹立。一是對安全的重要性認識不足，思想有所松懈。我在基層站段領(lǐng)導班子分管安全生產(chǎn)多年，深感安全生產(chǎn)的巨大壓力，天天與鐵路行車打交道，安全隱患時刻在身邊，在風口浪尖上如履薄冰，為了保證安全，不得不全身心投入，加強管理，嚴防死守。到指揮部任職以后，就產(chǎn)生了“洗腳上岸”的思想，認為建設(shè)系統(tǒng)綜合部門的工作，特別是項目前期管理與安全不是直接關(guān)系，安全思想開始松懈。既不去施工現(xiàn)場，也不主動過問安全的事，滿足于項目實行招投標及簽訂合同，要求和規(guī)定都有了，施工單位也承諾了，至于合同及其承諾的履行情況，很少到現(xiàn)場進行檢查，沒有充分認識到安全鐵路建設(shè)重中之重的工作，建設(shè)項目管理無論前期后期都離不開安全。這種思想和做法與鐵路建設(shè)工作的要求存在大的差距，與當前的安全管理極不適應(yīng)。
二是安全管理有所松懈。主觀認為，所在部門管理的是項目的前期工作，對安全工作管理不夠嚴格，對部門人員的要求也不高，滿足于項目合同簽訂了，項目實施后也很少到現(xiàn)場檢查落實，對施工安全情況也沒有及時了解和掌握，合同中有關(guān)安全管理的條款套用規(guī)范文本，可操作性不強;設(shè)計由計統(tǒng)處委托，設(shè)計合同沒有及時簽訂，設(shè)計文件供應(yīng)不及時影響項目的實施，推圖工作主動性不夠，依賴于計統(tǒng)處的發(fā)放，施工圖審核工作因種種原因未能正常開展，以會審代替審核，強制性標準的執(zhí)行依賴于施工圖設(shè)計，這種問題對建設(shè)項目的安全而言是極為不利的。
三是個人的業(yè)務(wù)知識和管理水平與建設(shè)項目的安全管理還不夠適應(yīng)。主要表現(xiàn)是對安全管理的規(guī)章制度和強制性標準沒有完全理解和掌握，滿足于原在站段分管安全工作時所具備的常識，宏觀要求多，微觀管理少，安全管理知識和管理理念沒有與時俱進，特別是與大規(guī)模的鐵路建設(shè)所要求的安全管理不相適應(yīng)，與時時刻刻關(guān)系著既有鐵路擴能改造，對安全管理要求更高的更新改造項目建設(shè)不相適應(yīng)。