"方案"的定義是對一項任務或問題制定并實施的詳細計劃。方案的評估和反饋是一個重要的環(huán)節(jié),我們需要及時了解方案的效果和改進的空間。在制定和執(zhí)行方案的過程中,我們還需要及時地反饋和改進。
企業(yè)培訓計劃方案篇一
1﹑從大中院校招收新生。
2﹑學歷要求,所有培訓學員必須是中專、大專(含)以上。
二﹑培訓考核標準﹕。
2﹑考核評估分四個部分:單項考核、全能考核、比武活動、技術(shù)表演。
3﹑整個培訓時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。
5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報告。
2﹑管理技能培訓﹔。
3﹑崗位職責訓練﹔。
4﹑思維與價值觀訓練﹔。
5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔。
6﹑戶外拓展訓練﹔。
7﹑公司制度學習,工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。
四﹑培訓期間工資待遇。
1﹑入廠培訓第一個三個月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。
2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。
培訓后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個月,績效達標的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨立代一條線,三個月績效達標的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學生:
人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;
心理學專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設(shè)計專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護士:1人。
企業(yè)培訓計劃方案篇二
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在上級婦聯(lián)的正確指導下,我堅持以代表婦女根本利益,維護婦女合法權(quán)益為己任,按照區(qū)委和上級婦聯(lián)的工作部署,以建設(shè)“堅強陣地”和“溫暖之家”為綱領(lǐng),以黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,以“貼心解難”大走訪活動為契機,以弘揚雷鋒精神為抓手,奮發(fā)有為,求真務實,全面啟動各項工作,取得了良好的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、主要工作實績。
一年來,我緊緊圍繞__發(fā)展大局,突出婦女發(fā)展和婦女維權(quán)兩大主線,把“服務大局、服務婦女、服務基層”的各項工作落到了實處,取得了好的成效。
(一)明確思路、制定舉措,扎實做好開局工作。
一年伊始我及時組織召開了區(qū)婦聯(lián)三屆五次執(zhí)委(擴大)會議,總結(jié)了上一年工作,通過并部署了今年婦聯(lián)工作思路和目標任務。
(二)弘揚先進,宣傳典型,婦聯(lián)活動精彩紛呈。
1、樹立典型,先進女性示范引領(lǐng)。在“慶祝三八國際勞動婦女節(jié)___周年總結(jié)表彰暨婦女之家授牌儀式”上,表彰了一批全區(qū)婦女工作先進集體和先進個人。選樹了全國崗位建功先進個人、__村書記__;__省城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人、__區(qū)__有限責任公司董事長___;___省婦女創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、區(qū)計生局局長___。并對榮獲全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范村(社區(qū))稱號的___村、___社區(qū)、___社區(qū)及__社區(qū)授牌。
2、上下聯(lián)動,加大“崗、星”創(chuàng)建力度和市級“四十佳”評選活動。我緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,結(jié)合各行業(yè)各系統(tǒng)特點,健全完善“巾幗文明示范崗”的動態(tài)管理和社會監(jiān)督機制,加大崗星爭創(chuàng)力度,不斷拓展創(chuàng)建領(lǐng)域,創(chuàng)建了一批學習型、創(chuàng)新型、誠信性、奉獻型的示范崗。通過舉辦知識競賽、崗位練兵和技術(shù)比武,開展學政治、學文化、學技能、學法律、學現(xiàn)代科學知識“五學”活動,進一步激發(fā)婦女創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)的活力。
3、積極宣傳,維護婦女合法權(quán)益。聯(lián)合區(qū)司法局開展了“三八維權(quán)周”活動,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢等形式向廣大婦女群眾積極宣傳法律法規(guī),提供勞動就業(yè)、計生、戶籍等政策咨詢服務,使群眾在參與中提高自身的法律意識和公共安全防范意識。為貫徹實施《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》,結(jié)合“三八維權(quán)周”活動,繼續(xù)在全區(qū)開展女性安康保險競賽活動,將全年保險競賽指標分解下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及婦委會,并與3月底順利完成了市婦聯(lián)下達的保險工作任務。
(三)貼心解難,大走訪當好婦女“娘家人”
今年以來,全區(qū)各級婦聯(lián)組織開展了“下基層、訪婦情、辦實事”,深化“貼心解難”大走訪和“改進干部作風,提升機關(guān)效能”主題活動,成立活動領(lǐng)導小組,制定了活動方案和定期走訪制度,走訪慰問了__鎮(zhèn)三八村貧困婦女6名;調(diào)查了解了___村婦女之家的建設(shè)情況和區(qū)教育局、__中等未成年人家庭教育情況。
為了把黨和政府的溫暖及時送到貧困婦女,留守兒童等弱勢群體手中,讓她們度過歡樂喜慶的新年,在“貼心解難”大走訪活動中,我從“調(diào)查建檔、慰問覆蓋、工作實效”三個方面出實招,切實為群眾特別是婦女兒童辦實事、做好事。
1、調(diào)查建檔,增強慰問服務的針對性。我將送溫暖活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要工作來抓,組織召開了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及區(qū)直機關(guān)婦委會專題會議,研究制定了送溫暖活動方案,要求各基層婦聯(lián)深入調(diào)查,摸清底子,推薦家庭特別困難、勤奮上進的婦女兒童上報,共收集了近百名貧困婦女兒童的基本情況,建立檔案庫。
2、落實舉措,擴大慰問服務的受益面。我多方籌措積極爭取支持,籌集資金和慰問物資,采取集中慰問、入戶慰問及下?lián)芪繂栙Y金等方式,開展了形式多樣的慰問活動。元旦期間我了解到__鎮(zhèn)敬老院53名老人們需要添置御寒用品,通過努力,聯(lián)系到社會愛心人士募集資金_萬元,購置了__床又軟又厚的毛毯送到孤寡老人和殘障人士的手中。春節(jié)前夕,向___戶貧困婦女家庭每人贈送了___元“溫暖紅包”和價值___元的米、面、油等慰問品。
3、創(chuàng)新形式,確保慰問活動取得實效。在做好常規(guī)走訪的同時,我做到創(chuàng)新形式,將送溫暖活動與“貼心解難”大走訪和創(chuàng)先爭優(yōu)有機結(jié)合起來,把送溫暖的過程變成了解民情、傾聽民意的過程,變成疏導情緒、排憂解難的過程,變成強化服務、便民利民的過程。在送溫暖的同時,詳細了解困難群眾的需求,及時協(xié)調(diào)予以解決,真正做到為群眾辦實事、做好事、解難事。
4、組織開展六一慰問活動。結(jié)合大走訪活動的開展,我及時更新__區(qū)貧困婦女兒童資料庫數(shù)據(jù)。以家庭教育為突破口,以增強愛國情感,堅定理想信念。六一期間組織開展了全國家庭教育講師團巡講活動,并籌集資金2萬元對3所農(nóng)村學校以及18名留守兒童、單親媽媽貧困家庭進行了走訪慰問。
(四)聚焦重點,合力推進,確保各項工作落到實處。
1、認真實施“弘揚雷鋒精神”活動。為推進我區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)工作開展,更好的展示__區(qū)婦女新時期的新風貌,將雷鋒精神體現(xiàn)在工作中、行動上,我組織制定了“弘揚雷鋒精神,創(chuàng)建文明城市”活動方案。3月4日當天,我?guī)ьI(lǐng)來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道共100余人婦女志愿者,參加了__區(qū)“弘揚雷鋒精神創(chuàng)建文明城市”萬人簽名和便民服務活動,現(xiàn)場為廣大群眾發(fā)放志愿者招募倡議書,組織填寫報名表、宣傳并參與義務獻血、提供法律援助,政策宣講等行動。當天共新招募志愿者150多人、義務獻血30余人,發(fā)放各類宣傳資料__多份。
2、造冊登記__區(qū)巾幗志愿者隊伍。為實現(xiàn)“兩年達標,三年奪牌”創(chuàng)建全國文明城市目標,我全力做好志愿者隊伍組建工作,將歷年來巾幗志愿者隊伍整理登記,造冊歸檔,組建3000人志愿者隊伍。
二、其它履職方面。
(一)履行支部書記職責方面。
今年以來,作為區(qū)直黨群二支部書記,我以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),先后組織機關(guān)黨員學習了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《政府工作報告》等大政方針政策,組織開展了2次形式多樣的支部活動。把民主評議黨員與黨員的公開有機結(jié)合,召開了兩次高標準的__生活會,開展批評與自我批評;制定了領(lǐng)導干部和黨員公開書,讓群眾接收監(jiān)督;通過了2名預備黨員的轉(zhuǎn)正。
(二)履行人大代表職責方面。
作為__區(qū)第三屆人大代表和人大會委員,一年來,認真學習《選舉法》、《代表法》等有關(guān)法律法規(guī),按時參加會議,認真審議議題,積極建言獻策、參政議政,認真履行職責。
(三)履行區(qū)女干聯(lián)秘書長職責方面。
作為女干聯(lián)秘書長,我以圍繞中心、服務大局為主題,創(chuàng)新思路,出謀劃策,三八期間,聯(lián)系__黨校,組織區(qū)女干聯(lián)理事會成員參觀學習黨校首次開設(shè)的媒體應對模擬情景課后,4月份組織女干聯(lián)成員__區(qū)地稅局考察學習。這些形式多樣、主題豐富的聯(lián)誼活動,為發(fā)揮女干部作用、加強女干部橫向聯(lián)系、促進女干部參政議政等方面起到了積極的作用。
三、廉政建設(shè)方面。
作為單位主要負責人,本人能夠認真執(zhí)行《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則》,堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍惜和正確行使黨和人民賦予的權(quán)利,勤勤懇懇地為人民服務。嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,無違法違紀行為。
回顧一年的工作,我距離黨和組織的要求,距離廣大群眾的期望,還有許多不足,在下一年的工作中,我將繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)為理念,立足本職,履行職能,努力做好創(chuàng)建文明城市、換屆選舉等重點工作,組織和帶領(lǐng)全區(qū)婦女為迎接黨的召開做出新的更大的貢獻!
述職人:___。
企業(yè)培訓計劃方案篇三
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;。
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;。
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)培訓計劃方案篇四
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設(shè)備的準備等。
各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案管理。
每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
企業(yè)培訓計劃方案篇五
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發(fā)型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區(qū)點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
企業(yè)培訓計劃方案篇六
各學校要從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā),從保證正常的教育教學秩序、維護社會穩(wěn)定的政治大局出發(fā),深刻認識《中華人民共和國食品安全法》頒布施行的重要意義,增強做好學校食品安全工作的責任感和使命感,把學習宣傳《中華人民共和國食品安全法》作為一項重要工作列入議事日程,切實抓好《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳貫徹工作。深入學習,全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內(nèi)容,準確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實增強學校對食品安全監(jiān)管力度和水平;充分發(fā)揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,采取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內(nèi)容,做到全員知曉,進一步增強師生、食堂、小賣部從業(yè)人員的食品安全法制觀念和守法意識,為《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實施營造一個學法、懂法、用法、維權(quán)的良好氛圍。在學校構(gòu)筑起保障食品安全堅實的法律屏障。
在這次開展學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學校要開展好“三個一”活動,即:組織學校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組召開一次學習《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學校食堂、小賣部從業(yè)人員進行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓;三是要采取多種形式對全校師生進行一次專題宣傳活動。
(一)動員準備階段(6月2日一6月5日)。
1、各學校結(jié)合本校實際,制定具體的實施方案。
2、布置《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳和貫徹實施工作。
3、安排學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內(nèi)容。
(二)培訓階段(6月8日一6月12日)。
1、各學校分別開展對食堂、小賣部從業(yè)人員和師生進行《中華人民共和國食品安全法》培訓工作。
2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓的食堂、小賣部從業(yè)人員進行考核。
(三)自查階段(6月15日—6月19日)。
學校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進行認真清查。并根據(jù)自查結(jié)果制定整改方案。(將整改方案于6月19日前上報保健所,以便對照檢查)。
(四)整改階段(6月22日—8月24日)。
以此次貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》為契機,抓住暑期時機,全面開展學校食堂軟、硬件整改、建設(shè)工作。嚴格落實《中華人民共和國食品安全法》各項細則,加強學校食堂食品衛(wèi)生安全管理體系建設(shè),使其真正發(fā)揮作用,確保學校食堂食品衛(wèi)生安全落到實處。
(五)檢查階段(8月31日—9月11日)。
教育局食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組將開展對學校學習貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》進行全面檢查。
(六)總結(jié)階段(9月14日—9月25日)。
各校按照學習宣傳貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項工作情況進行全面總結(jié)。
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。各學校要充分認識開展《中華人民共和國食品安全法》學習宣傳活動的重要意義,加強領(lǐng)導,積極籌劃,精心組織實施,結(jié)合實際,制定具體的實施方案,確保學習宣傳活動落到實處。做到領(lǐng)導重視,嚴格把關(guān),組織嚴密,不走過場,形式多樣內(nèi)容豐富,全員參與,宣傳到位。
(二)加強協(xié)調(diào),增強宣傳力度。各學校要加強各部門協(xié)調(diào)配合,及時溝通,增強宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護意識。
(三)突出重點,確保學習宣傳實際工作效果。各學校要將學習《食品安全法》列入重要議事日程,做到領(lǐng)導干部帶頭學,全體師生參與學,學校食品管理人員和食堂小賣部從業(yè)人員重點學,確保學習效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,采取豐富多彩的形式,抓住師生關(guān)心的熱點問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。
企業(yè)培訓計劃方案篇七
1、中高層管理人員培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時。
培訓、外出參加培訓。
4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
63、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構(gòu)進行主題。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員。
2、基層管理人員培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時。
3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流。
4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員。
第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核。
1、責任部門:安全調(diào)度中心。
2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:由安全調(diào)度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。
4、培訓內(nèi)容:由安全調(diào)度中心擬定。
5、考核方式:由安全調(diào)度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。
6、參加培訓人員:全體職工。
第三項:普通員工培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。
4、培訓內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。
6、參加培訓人員:全體職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時間根據(jù)工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓內(nèi)容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內(nèi)容及方式由各部門自行負責。
對各部門設(shè)立的一線崗位,可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流,或申請組織到同行業(yè)單位參觀學習,可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。
4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術(shù)比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。
5、參加培訓人員:各部門一線職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據(jù)各部門提報的培訓課時,統(tǒng)一組織實施。其余培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據(jù)流程制度的'內(nèi)容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。
4、培訓內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。
6、參加培訓人員;全體職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓方式:外騁專業(yè)老師授課。
3、培訓時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。
4、培訓內(nèi)容:word、excel等常用辦公軟件的使用。
5、考核方式:開展技術(shù)比武。
6、培訓人員:全體職工。
公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業(yè)的號召下,充分有效利用公司內(nèi)部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。
1、責任部門:行政部。
2、活動開展時間:具體時間由行政部根據(jù)公司工作計劃合理安排。
3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。
4、參加活動人員:全體職工二、部門內(nèi)部培訓計劃。
各部門制定內(nèi)部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓不低于12課時,部門內(nèi)部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。
根據(jù)工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓。
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。
五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓。
行政部根據(jù)公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內(nèi)容。
企業(yè)培訓計劃方案篇八
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《公司安全培訓教育制度》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面落實公司“安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與”的安全工作方針,認真開展安全生產(chǎn)教育和安全操作技能培訓。結(jié)合公司的安全生產(chǎn)實際情況,切實把安全培訓教育工作做到實處,以保障員工人身及公司財產(chǎn)安全,保證本年度生產(chǎn)任務順利完成,制定如下安全培訓教育計劃。
培訓內(nèi)容主要涉及新規(guī)程及規(guī)范、新法規(guī)、特種作業(yè)、繼續(xù)教育等。
1、新規(guī)程及規(guī)范培訓。
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各工程的施工按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。
2、法律法規(guī)的培訓。
為進一步加強管理人員的安全管理知識,強化全員的安全法律意識,特對管理人員進行了定期培訓組織,培訓涉及的具體內(nèi)容如下:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內(nèi)容。
3、特殊工程培訓。
根據(jù)程序文件中的要求,對本年度所涉及的建筑施工所涉及的特殊工作進行培訓,培訓由安全監(jiān)督部組織實施,培訓所涉及的有以下內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規(guī)程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用及維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故安全;
(8)其他需要培訓的內(nèi)容。
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的員工到區(qū)經(jīng)委指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據(jù)培訓點開課時間而定。
5、繼續(xù)教育培訓。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新培訓。
1、三級安全教育:
(1)對新工人和調(diào)換工種的工人實行公司級、項目級、班組級的三級安全教育培訓;
2、經(jīng)常性安全教育:
在日常生產(chǎn)過程中采取安全周、安全月、安全大檢查、安全生產(chǎn)學習班等形式進行經(jīng)常性安全教育。
1、法定代表人、安全經(jīng)理每年接受安全培訓的時間,不得少于30學時。
2、專職安全管理人員除按照建教(1991)522號文《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》的要求,取得崗位合格證書并持證上崗外,每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓,時間不得少于40學時。
3、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓的時間,不得少于20學時。
4、特殊工種在通過專業(yè)技術(shù)培訓并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓,時間不得少于20學時。
5、其他職工每年接受安全培訓的時間,不得少于15學時。
6、待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓,時間不得少于20學時。
各部門的主管領(lǐng)導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
外送員工參加培訓,經(jīng)主管領(lǐng)導或所屬安全經(jīng)理批準后,報公司安全監(jiān)督部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
為了提高學員的學習積極性,檢查掌握知識的程度,評價培訓的效果,培訓結(jié)束時,應采取一定的考核方式,如考試、寫學習總結(jié)等。記錄學員的考核成績,并作為頒發(fā)培訓證書的依據(jù)。
每期培訓結(jié)束后,培訓管理者應盡快寫出培訓總結(jié),連同學員的考核成績、考試卷、培訓中的有關(guān)記錄、學員通訊錄、培訓檢查等材料,歸檔保存。
企業(yè)培訓計劃方案篇九
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故發(fā)生的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使公司2014年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃?;舅悸罚?BR> 1、加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員(包括各部門、施工隊管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育。學習內(nèi)容包括:安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)培訓計劃方案篇十
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設(shè)。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
企業(yè)培訓計劃方案篇十一
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
4)鎖定學習型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;
2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;
5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;
9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)。
3、計劃外培訓。
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請;
3)培訓費用在預算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。
企業(yè)培訓計劃方案篇十二
企業(yè)培訓計劃對于推動企業(yè)組織人員的進步,改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓費用預算有限,計劃做高了達不到,做低了又起不到應有的作用,所以制定一份既能讓老板滿意,又能夠確實達到促進企業(yè)發(fā)展的效果,著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此,培訓專家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同,相應的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓計劃。
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓計劃中確定需要通過培訓達到什么樣的目標,是要提升銷售業(yè)績?還是要促進團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實力?因為中小企業(yè)的培訓預算有限,所以,培訓目標要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓過程中有效地檢查培訓效果,并進行相應的培訓評估。
確定好培訓目標后,就需要根據(jù)相應的目標選擇主要培訓對象。需要提升銷售業(yè)績,那么培訓對象就從營銷人員中選擇;需要增進團隊合作,那么就針對業(yè)務骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實力,那么培訓對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
確定好培訓對象后,根據(jù)人員組成,對培訓內(nèi)容進行分組分類,然后進行培訓課程的選擇。選擇培訓課程時要遵循輕重緩急的原則,對于達成培訓目標中的重點培訓課程,比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓,需要人力資源部門認真調(diào)研,然后選擇與制定最有效的培訓課程。
接下來是確定培訓形式。一般而言,培訓形式可以分為外訓和內(nèi)訓兩種,外訓就是安排人員參加專業(yè)培訓公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等,內(nèi)訓則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓與交流學習。內(nèi)訓更有針對性,但是相應的費用預算更高,適合同時組織多數(shù)人員參加培訓;外訓也能達成培訓效果,且費用相對更低,適合不同部門的人員參加不同主題的培訓。
確定好培訓形式后,接下來需要選擇培訓講師。培訓講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類,企業(yè)的中高層領(lǐng)導,或者人力資源部的培訓人員,可以作為內(nèi)部講師,就一些常規(guī)性的學習做出指導和安排,而涉及到外訓或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的,就需要聘請外部講師。培訓講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細斟酌,在制定企業(yè)培訓計劃時,可以根據(jù)培訓課題,制定講師的符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓時,再最后確定最終執(zhí)行培訓的講師。
接下來是培訓時間與培訓地點的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓時間地點要選擇得當,盡量不與日常的工作相沖突,當然,同時要兼顧參訓人員的時間安排。一般來說,可以安排在周末、業(yè)務淡季等。而培訓地點的選擇,如果內(nèi)訓的'話,一般安排在公司會議室即可,外訓則盡量選擇同城的培訓課程,以便減少路途時間,減少培訓費用。
最后涉及的就是培訓預算。培訓預算根據(jù)外訓和內(nèi)訓不同,外訓主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用,內(nèi)訓則包括外聘培訓講師費用、培訓場地費用(內(nèi)部費用)、培訓道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預算有限,培訓費用應向達成重點培訓目標,以及重點培訓人員(銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓計劃時,明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內(nèi)容、培訓形式、培訓講師、培訓時間地點、培訓費用預算等各個要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求,能夠改善組織績效的企業(yè)培訓計劃,并在企業(yè)培訓計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督,從而通過培訓有效促進企業(yè)發(fā)展!
企業(yè)培訓計劃方案篇十三
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的'管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓計劃方案篇十四
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設(shè)。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)20xx年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
企業(yè)培訓計劃方案篇一
1﹑從大中院校招收新生。
2﹑學歷要求,所有培訓學員必須是中專、大專(含)以上。
二﹑培訓考核標準﹕。
2﹑考核評估分四個部分:單項考核、全能考核、比武活動、技術(shù)表演。
3﹑整個培訓時間為三個月,其間將會有各種考試和評估。
5﹑考核方式:筆試/操作/演練/論文報告。
2﹑管理技能培訓﹔。
3﹑崗位職責訓練﹔。
4﹑思維與價值觀訓練﹔。
5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔。
6﹑戶外拓展訓練﹔。
7﹑公司制度學習,工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。
四﹑培訓期間工資待遇。
1﹑入廠培訓第一個三個月,工資采用團件計算,組別平均工資為1755元,扣去吃住后實領(lǐng)平均為1500元,每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。
2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作,工資計算參照各崗位薪資標準計算。
培訓后,據(jù)績效可升為儲干,分配到各生產(chǎn)線代班,月工資約2200元;代班三個月,績效達標的可升為正式班長,月工資約2600元;升班長后如能獨立代一條線,三個月績效達標的,可升為組長,月收入約3600元,后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外,公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學生:
人力資源、工商管理(工作崗位在人力資源部和培訓中心):4人;
心理學專業(yè):3人;體育專業(yè):2人;服裝設(shè)計專業(yè):6人,醫(yī)生:1人;護士:1人。
企業(yè)培訓計劃方案篇二
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,在上級婦聯(lián)的正確指導下,我堅持以代表婦女根本利益,維護婦女合法權(quán)益為己任,按照區(qū)委和上級婦聯(lián)的工作部署,以建設(shè)“堅強陣地”和“溫暖之家”為綱領(lǐng),以黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,以“貼心解難”大走訪活動為契機,以弘揚雷鋒精神為抓手,奮發(fā)有為,求真務實,全面啟動各項工作,取得了良好的工作局面?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、主要工作實績。
一年來,我緊緊圍繞__發(fā)展大局,突出婦女發(fā)展和婦女維權(quán)兩大主線,把“服務大局、服務婦女、服務基層”的各項工作落到了實處,取得了好的成效。
(一)明確思路、制定舉措,扎實做好開局工作。
一年伊始我及時組織召開了區(qū)婦聯(lián)三屆五次執(zhí)委(擴大)會議,總結(jié)了上一年工作,通過并部署了今年婦聯(lián)工作思路和目標任務。
(二)弘揚先進,宣傳典型,婦聯(lián)活動精彩紛呈。
1、樹立典型,先進女性示范引領(lǐng)。在“慶祝三八國際勞動婦女節(jié)___周年總結(jié)表彰暨婦女之家授牌儀式”上,表彰了一批全區(qū)婦女工作先進集體和先進個人。選樹了全國崗位建功先進個人、__村書記__;__省城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進個人、__區(qū)__有限責任公司董事長___;___省婦女創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、區(qū)計生局局長___。并對榮獲全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范村(社區(qū))稱號的___村、___社區(qū)、___社區(qū)及__社區(qū)授牌。
2、上下聯(lián)動,加大“崗、星”創(chuàng)建力度和市級“四十佳”評選活動。我緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,結(jié)合各行業(yè)各系統(tǒng)特點,健全完善“巾幗文明示范崗”的動態(tài)管理和社會監(jiān)督機制,加大崗星爭創(chuàng)力度,不斷拓展創(chuàng)建領(lǐng)域,創(chuàng)建了一批學習型、創(chuàng)新型、誠信性、奉獻型的示范崗。通過舉辦知識競賽、崗位練兵和技術(shù)比武,開展學政治、學文化、學技能、學法律、學現(xiàn)代科學知識“五學”活動,進一步激發(fā)婦女創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)的活力。
3、積極宣傳,維護婦女合法權(quán)益。聯(lián)合區(qū)司法局開展了“三八維權(quán)周”活動,通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢等形式向廣大婦女群眾積極宣傳法律法規(guī),提供勞動就業(yè)、計生、戶籍等政策咨詢服務,使群眾在參與中提高自身的法律意識和公共安全防范意識。為貫徹實施《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》,結(jié)合“三八維權(quán)周”活動,繼續(xù)在全區(qū)開展女性安康保險競賽活動,將全年保險競賽指標分解下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及婦委會,并與3月底順利完成了市婦聯(lián)下達的保險工作任務。
(三)貼心解難,大走訪當好婦女“娘家人”
今年以來,全區(qū)各級婦聯(lián)組織開展了“下基層、訪婦情、辦實事”,深化“貼心解難”大走訪和“改進干部作風,提升機關(guān)效能”主題活動,成立活動領(lǐng)導小組,制定了活動方案和定期走訪制度,走訪慰問了__鎮(zhèn)三八村貧困婦女6名;調(diào)查了解了___村婦女之家的建設(shè)情況和區(qū)教育局、__中等未成年人家庭教育情況。
為了把黨和政府的溫暖及時送到貧困婦女,留守兒童等弱勢群體手中,讓她們度過歡樂喜慶的新年,在“貼心解難”大走訪活動中,我從“調(diào)查建檔、慰問覆蓋、工作實效”三個方面出實招,切實為群眾特別是婦女兒童辦實事、做好事。
1、調(diào)查建檔,增強慰問服務的針對性。我將送溫暖活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)的重要工作來抓,組織召開了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道婦聯(lián)及區(qū)直機關(guān)婦委會專題會議,研究制定了送溫暖活動方案,要求各基層婦聯(lián)深入調(diào)查,摸清底子,推薦家庭特別困難、勤奮上進的婦女兒童上報,共收集了近百名貧困婦女兒童的基本情況,建立檔案庫。
2、落實舉措,擴大慰問服務的受益面。我多方籌措積極爭取支持,籌集資金和慰問物資,采取集中慰問、入戶慰問及下?lián)芪繂栙Y金等方式,開展了形式多樣的慰問活動。元旦期間我了解到__鎮(zhèn)敬老院53名老人們需要添置御寒用品,通過努力,聯(lián)系到社會愛心人士募集資金_萬元,購置了__床又軟又厚的毛毯送到孤寡老人和殘障人士的手中。春節(jié)前夕,向___戶貧困婦女家庭每人贈送了___元“溫暖紅包”和價值___元的米、面、油等慰問品。
3、創(chuàng)新形式,確保慰問活動取得實效。在做好常規(guī)走訪的同時,我做到創(chuàng)新形式,將送溫暖活動與“貼心解難”大走訪和創(chuàng)先爭優(yōu)有機結(jié)合起來,把送溫暖的過程變成了解民情、傾聽民意的過程,變成疏導情緒、排憂解難的過程,變成強化服務、便民利民的過程。在送溫暖的同時,詳細了解困難群眾的需求,及時協(xié)調(diào)予以解決,真正做到為群眾辦實事、做好事、解難事。
4、組織開展六一慰問活動。結(jié)合大走訪活動的開展,我及時更新__區(qū)貧困婦女兒童資料庫數(shù)據(jù)。以家庭教育為突破口,以增強愛國情感,堅定理想信念。六一期間組織開展了全國家庭教育講師團巡講活動,并籌集資金2萬元對3所農(nóng)村學校以及18名留守兒童、單親媽媽貧困家庭進行了走訪慰問。
(四)聚焦重點,合力推進,確保各項工作落到實處。
1、認真實施“弘揚雷鋒精神”活動。為推進我區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)工作開展,更好的展示__區(qū)婦女新時期的新風貌,將雷鋒精神體現(xiàn)在工作中、行動上,我組織制定了“弘揚雷鋒精神,創(chuàng)建文明城市”活動方案。3月4日當天,我?guī)ьI(lǐng)來自各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道共100余人婦女志愿者,參加了__區(qū)“弘揚雷鋒精神創(chuàng)建文明城市”萬人簽名和便民服務活動,現(xiàn)場為廣大群眾發(fā)放志愿者招募倡議書,組織填寫報名表、宣傳并參與義務獻血、提供法律援助,政策宣講等行動。當天共新招募志愿者150多人、義務獻血30余人,發(fā)放各類宣傳資料__多份。
2、造冊登記__區(qū)巾幗志愿者隊伍。為實現(xiàn)“兩年達標,三年奪牌”創(chuàng)建全國文明城市目標,我全力做好志愿者隊伍組建工作,將歷年來巾幗志愿者隊伍整理登記,造冊歸檔,組建3000人志愿者隊伍。
二、其它履職方面。
(一)履行支部書記職責方面。
今年以來,作為區(qū)直黨群二支部書記,我以深入學習實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),先后組織機關(guān)黨員學習了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和《政府工作報告》等大政方針政策,組織開展了2次形式多樣的支部活動。把民主評議黨員與黨員的公開有機結(jié)合,召開了兩次高標準的__生活會,開展批評與自我批評;制定了領(lǐng)導干部和黨員公開書,讓群眾接收監(jiān)督;通過了2名預備黨員的轉(zhuǎn)正。
(二)履行人大代表職責方面。
作為__區(qū)第三屆人大代表和人大會委員,一年來,認真學習《選舉法》、《代表法》等有關(guān)法律法規(guī),按時參加會議,認真審議議題,積極建言獻策、參政議政,認真履行職責。
(三)履行區(qū)女干聯(lián)秘書長職責方面。
作為女干聯(lián)秘書長,我以圍繞中心、服務大局為主題,創(chuàng)新思路,出謀劃策,三八期間,聯(lián)系__黨校,組織區(qū)女干聯(lián)理事會成員參觀學習黨校首次開設(shè)的媒體應對模擬情景課后,4月份組織女干聯(lián)成員__區(qū)地稅局考察學習。這些形式多樣、主題豐富的聯(lián)誼活動,為發(fā)揮女干部作用、加強女干部橫向聯(lián)系、促進女干部參政議政等方面起到了積極的作用。
三、廉政建設(shè)方面。
作為單位主要負責人,本人能夠認真執(zhí)行《共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政準則》,堅持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和程序履行職責,堅持公平正直,不徇私情,珍惜和正確行使黨和人民賦予的權(quán)利,勤勤懇懇地為人民服務。嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,無違法違紀行為。
回顧一年的工作,我距離黨和組織的要求,距離廣大群眾的期望,還有許多不足,在下一年的工作中,我將繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)為理念,立足本職,履行職能,努力做好創(chuàng)建文明城市、換屆選舉等重點工作,組織和帶領(lǐng)全區(qū)婦女為迎接黨的召開做出新的更大的貢獻!
述職人:___。
企業(yè)培訓計劃方案篇三
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;。
2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;。
4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
企業(yè)培訓計劃方案篇四
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設(shè)備的準備等。
各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。
4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
3、課程檔案管理。
每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
企業(yè)培訓計劃方案篇五
“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
1、講授加互動。
2、增強學員的團隊協(xié)作力。
【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)。
【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容。
【課程目標】。
通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容。
一、“黃金印象”之儀容。
面部修飾。
2、發(fā)型修飾。
3、肢體修飾。
二、“黃金印象”之儀表。
(一)著裝的基本原則。
1、個性原則。
2、和諧原則。
3、tpo原則。
(二)常見著裝誤區(qū)點評。
(三)鞋襪的搭配常識。
(四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
(五)服飾色彩搭配。
企業(yè)培訓計劃方案篇六
各學校要從貫徹落實科學發(fā)展觀的高度出發(fā),從保證正常的教育教學秩序、維護社會穩(wěn)定的政治大局出發(fā),深刻認識《中華人民共和國食品安全法》頒布施行的重要意義,增強做好學校食品安全工作的責任感和使命感,把學習宣傳《中華人民共和國食品安全法》作為一項重要工作列入議事日程,切實抓好《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳貫徹工作。深入學習,全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內(nèi)容,準確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實增強學校對食品安全監(jiān)管力度和水平;充分發(fā)揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,采取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內(nèi)容,做到全員知曉,進一步增強師生、食堂、小賣部從業(yè)人員的食品安全法制觀念和守法意識,為《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實施營造一個學法、懂法、用法、維權(quán)的良好氛圍。在學校構(gòu)筑起保障食品安全堅實的法律屏障。
在這次開展學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學校要開展好“三個一”活動,即:組織學校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組召開一次學習《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學校食堂、小賣部從業(yè)人員進行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓;三是要采取多種形式對全校師生進行一次專題宣傳活動。
(一)動員準備階段(6月2日一6月5日)。
1、各學校結(jié)合本校實際,制定具體的實施方案。
2、布置《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳和貫徹實施工作。
3、安排學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內(nèi)容。
(二)培訓階段(6月8日一6月12日)。
1、各學校分別開展對食堂、小賣部從業(yè)人員和師生進行《中華人民共和國食品安全法》培訓工作。
2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓的食堂、小賣部從業(yè)人員進行考核。
(三)自查階段(6月15日—6月19日)。
學校食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進行認真清查。并根據(jù)自查結(jié)果制定整改方案。(將整改方案于6月19日前上報保健所,以便對照檢查)。
(四)整改階段(6月22日—8月24日)。
以此次貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》為契機,抓住暑期時機,全面開展學校食堂軟、硬件整改、建設(shè)工作。嚴格落實《中華人民共和國食品安全法》各項細則,加強學校食堂食品衛(wèi)生安全管理體系建設(shè),使其真正發(fā)揮作用,確保學校食堂食品衛(wèi)生安全落到實處。
(五)檢查階段(8月31日—9月11日)。
教育局食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導小組將開展對學校學習貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》進行全面檢查。
(六)總結(jié)階段(9月14日—9月25日)。
各校按照學習宣傳貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項工作情況進行全面總結(jié)。
(一)加強領(lǐng)導,精心組織。各學校要充分認識開展《中華人民共和國食品安全法》學習宣傳活動的重要意義,加強領(lǐng)導,積極籌劃,精心組織實施,結(jié)合實際,制定具體的實施方案,確保學習宣傳活動落到實處。做到領(lǐng)導重視,嚴格把關(guān),組織嚴密,不走過場,形式多樣內(nèi)容豐富,全員參與,宣傳到位。
(二)加強協(xié)調(diào),增強宣傳力度。各學校要加強各部門協(xié)調(diào)配合,及時溝通,增強宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護意識。
(三)突出重點,確保學習宣傳實際工作效果。各學校要將學習《食品安全法》列入重要議事日程,做到領(lǐng)導干部帶頭學,全體師生參與學,學校食品管理人員和食堂小賣部從業(yè)人員重點學,確保學習效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,采取豐富多彩的形式,抓住師生關(guān)心的熱點問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。
企業(yè)培訓計劃方案篇七
1、中高層管理人員培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時。
培訓、外出參加培訓。
4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
63、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業(yè)培訓機構(gòu)進行主題。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員。
2、基層管理人員培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:每月安排1-2課時。
3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流。
4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。
5、培訓內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員。
第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核。
1、責任部門:安全調(diào)度中心。
2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:由安全調(diào)度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。
4、培訓內(nèi)容:由安全調(diào)度中心擬定。
5、考核方式:由安全調(diào)度中心負責,擬定考核辦法。原則上年度安全培訓課時不少于3課時。
6、參加培訓人員:全體職工。
第三項:普通員工培訓。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。
4、培訓內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。
6、參加培訓人員:全體職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓時間根據(jù)工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓內(nèi)容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內(nèi)容及方式由各部門自行負責。
對各部門設(shè)立的一線崗位,可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流,或申請組織到同行業(yè)單位參觀學習,可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。
4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術(shù)比武。原則上年度培訓課時不低于2課時。
5、參加培訓人員:各部門一線職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據(jù)各部門提報的培訓課時,統(tǒng)一組織實施。其余培訓時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據(jù)流程制度的'內(nèi)容多少制定培訓課時,并報提報培訓計劃。
4、培訓內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于3課時。
6、參加培訓人員;全體職工。
1、責任部門:行政部。
2、培訓方式:外騁專業(yè)老師授課。
3、培訓時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。
4、培訓內(nèi)容:word、excel等常用辦公軟件的使用。
5、考核方式:開展技術(shù)比武。
6、培訓人員:全體職工。
公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業(yè)的號召下,充分有效利用公司內(nèi)部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。
1、責任部門:行政部。
2、活動開展時間:具體時間由行政部根據(jù)公司工作計劃合理安排。
3、考核方式:以自學為主,并寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少于2本。
4、參加活動人員:全體職工二、部門內(nèi)部培訓計劃。
各部門制定內(nèi)部年度培訓計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓不低于12課時,部門內(nèi)部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門培訓資料的編制。
根據(jù)工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,于3月25日前報行政部。行政部3月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓。
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。
五、外聘請老師完成專業(yè)知識培訓。
行政部根據(jù)公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內(nèi)容。
企業(yè)培訓計劃方案篇八
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《公司安全培訓教育制度》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面落實公司“安全第一,預防為主,綜合治理,全員參與”的安全工作方針,認真開展安全生產(chǎn)教育和安全操作技能培訓。結(jié)合公司的安全生產(chǎn)實際情況,切實把安全培訓教育工作做到實處,以保障員工人身及公司財產(chǎn)安全,保證本年度生產(chǎn)任務順利完成,制定如下安全培訓教育計劃。
培訓內(nèi)容主要涉及新規(guī)程及規(guī)范、新法規(guī)、特種作業(yè)、繼續(xù)教育等。
1、新規(guī)程及規(guī)范培訓。
為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各工程的施工按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。
2、法律法規(guī)的培訓。
為進一步加強管理人員的安全管理知識,強化全員的安全法律意識,特對管理人員進行了定期培訓組織,培訓涉及的具體內(nèi)容如下:
(1)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
(2)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
(3)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;
(4)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求;
(5)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
(6)典型事故和應急救援案例分析;
(7)其他需要培訓的內(nèi)容。
3、特殊工程培訓。
根據(jù)程序文件中的要求,對本年度所涉及的建筑施工所涉及的特殊工作進行培訓,培訓由安全監(jiān)督部組織實施,培訓所涉及的有以下內(nèi)容:
(1)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
(2)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
(3)崗位安全操作規(guī)程;
(4)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
(5)安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用及維護;
(6)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
(7)有關(guān)事故安全;
(8)其他需要培訓的內(nèi)容。
根據(jù)市勞動局下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的員工到區(qū)經(jīng)委指定的培訓點進行復檢培訓。復檢培訓時間根據(jù)培訓點開課時間而定。
5、繼續(xù)教育培訓。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新培訓。
1、三級安全教育:
(1)對新工人和調(diào)換工種的工人實行公司級、項目級、班組級的三級安全教育培訓;
2、經(jīng)常性安全教育:
在日常生產(chǎn)過程中采取安全周、安全月、安全大檢查、安全生產(chǎn)學習班等形式進行經(jīng)常性安全教育。
1、法定代表人、安全經(jīng)理每年接受安全培訓的時間,不得少于30學時。
2、專職安全管理人員除按照建教(1991)522號文《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持證上崗管理規(guī)定》的要求,取得崗位合格證書并持證上崗外,每年必須接受安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓,時間不得少于40學時。
3、其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓的時間,不得少于20學時。
4、特殊工種在通過專業(yè)技術(shù)培訓并取得崗位操作證后,每年仍須接受有針對性的安全培訓,時間不得少于20學時。
5、其他職工每年接受安全培訓的時間,不得少于15學時。
6、待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工,在重新上崗前,必須接受一次安全培訓,時間不得少于20學時。
各部門的主管領(lǐng)導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
外送員工參加培訓,經(jīng)主管領(lǐng)導或所屬安全經(jīng)理批準后,報公司安全監(jiān)督部審批組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
為了提高學員的學習積極性,檢查掌握知識的程度,評價培訓的效果,培訓結(jié)束時,應采取一定的考核方式,如考試、寫學習總結(jié)等。記錄學員的考核成績,并作為頒發(fā)培訓證書的依據(jù)。
每期培訓結(jié)束后,培訓管理者應盡快寫出培訓總結(jié),連同學員的考核成績、考試卷、培訓中的有關(guān)記錄、學員通訊錄、培訓檢查等材料,歸檔保存。
企業(yè)培訓計劃方案篇九
安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預防和控制事故發(fā)生的重要手段之一。做好企業(yè)的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進行。為使公司2014年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃?;舅悸罚?BR> 1、加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對公司各級管理人員(包括各部門、施工隊管理人員、技術(shù)人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
(4)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
4、嚴格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育。學習內(nèi)容包括:安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
企業(yè)培訓計劃方案篇十
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設(shè)。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。
企業(yè)培訓計劃方案篇十一
本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;
4)鎖定學習型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;
2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;
5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;
9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據(jù)20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內(nèi)外訓相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據(jù)實際情況);
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱(包括內(nèi)外訓方向,實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計)。
3、計劃外培訓。
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內(nèi)的培訓項目。具體培訓內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
1)培訓項目內(nèi)容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請;
3)培訓費用在預算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次。
企業(yè)培訓計劃方案篇十二
企業(yè)培訓計劃對于推動企業(yè)組織人員的進步,改善組織績效從而推動企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢?尤其針對中小企業(yè)而言,培訓費用預算有限,計劃做高了達不到,做低了又起不到應有的作用,所以制定一份既能讓老板滿意,又能夠確實達到促進企業(yè)發(fā)展的效果,著實需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此,培訓專家給出以下建議,希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓計劃。
眾所周知,企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段(初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期),其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同,相應的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓計劃自然也會不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實際情況,有針對性地制訂企業(yè)培訓計劃。
對于中小企業(yè)而言,首先要在企業(yè)培訓計劃中確定需要通過培訓達到什么樣的目標,是要提升銷售業(yè)績?還是要促進團隊合作?或者是增強技術(shù)研發(fā)實力?因為中小企業(yè)的培訓預算有限,所以,培訓目標要具有可操作性及可衡量性,以便在培訓過程中有效地檢查培訓效果,并進行相應的培訓評估。
確定好培訓目標后,就需要根據(jù)相應的目標選擇主要培訓對象。需要提升銷售業(yè)績,那么培訓對象就從營銷人員中選擇;需要增進團隊合作,那么就針對業(yè)務骨干及管理人員;需要提升技術(shù)研發(fā)實力,那么培訓對象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
確定好培訓對象后,根據(jù)人員組成,對培訓內(nèi)容進行分組分類,然后進行培訓課程的選擇。選擇培訓課程時要遵循輕重緩急的原則,對于達成培訓目標中的重點培訓課程,比如針對企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓,需要人力資源部門認真調(diào)研,然后選擇與制定最有效的培訓課程。
接下來是確定培訓形式。一般而言,培訓形式可以分為外訓和內(nèi)訓兩種,外訓就是安排人員參加專業(yè)培訓公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會議交流等,內(nèi)訓則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓與交流學習。內(nèi)訓更有針對性,但是相應的費用預算更高,適合同時組織多數(shù)人員參加培訓;外訓也能達成培訓效果,且費用相對更低,適合不同部門的人員參加不同主題的培訓。
確定好培訓形式后,接下來需要選擇培訓講師。培訓講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類,企業(yè)的中高層領(lǐng)導,或者人力資源部的培訓人員,可以作為內(nèi)部講師,就一些常規(guī)性的學習做出指導和安排,而涉及到外訓或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的,就需要聘請外部講師。培訓講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,因此需要仔細斟酌,在制定企業(yè)培訓計劃時,可以根據(jù)培訓課題,制定講師的符合條件,或者注明備選的講師姓名,等到具體培訓時,再最后確定最終執(zhí)行培訓的講師。
接下來是培訓時間與培訓地點的確定。對于中小企業(yè)而言,人員有限,因此培訓時間地點要選擇得當,盡量不與日常的工作相沖突,當然,同時要兼顧參訓人員的時間安排。一般來說,可以安排在周末、業(yè)務淡季等。而培訓地點的選擇,如果內(nèi)訓的'話,一般安排在公司會議室即可,外訓則盡量選擇同城的培訓課程,以便減少路途時間,減少培訓費用。
最后涉及的就是培訓預算。培訓預算根據(jù)外訓和內(nèi)訓不同,外訓主要包含參加公開課的費用、差旅食宿費用,內(nèi)訓則包括外聘培訓講師費用、培訓場地費用(內(nèi)部費用)、培訓道具(如投影儀、麥克、文具)、資料印刷費等等。中小企業(yè)各方面預算有限,培訓費用應向達成重點培訓目標,以及重點培訓人員(銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等)傾斜。
總而言之,中小企業(yè)在制定培訓計劃時,明確好培訓目標、培訓對象、培訓課程內(nèi)容、培訓形式、培訓講師、培訓時間地點、培訓費用預算等各個要素,便能夠有的放矢,制定出適合自身企業(yè)實際情況和切實需求,能夠改善組織績效的企業(yè)培訓計劃,并在企業(yè)培訓計劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督,從而通過培訓有效促進企業(yè)發(fā)展!
企業(yè)培訓計劃方案篇十三
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的'管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)培訓計劃方案篇十四
配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學的管理方法,掌握團隊建設(shè)的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執(zhí)行力,提升團隊績效。
總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長。
(一)《卓有成效的管理者》。
1、管理者角色認知。
2、時間管理。
3、高效管理溝通。
4、目標、績效管理。
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)。
6、有效授權(quán)、輔導技巧。
1、人才的選——人力資源的招聘。
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬。
3、人才的育——人力資源的培訓。
4、人才的留——留住人才的十個訣竅。
(三)新校長的能力提升。
1、人力資源和團隊建設(shè)。
1)職業(yè)道德與行為規(guī)范。
2)員工基本管理制度。
2、分校注冊業(yè)務。
1)分校注冊工作。
2)分校年審工作。
3)社會關(guān)系維護。
3、財務管理。
1)預算、決算管控。
2)分校財務制度。
3)非財務人員成本管理與控制。
4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略。
1)20xx年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹。
2)市場機會分析與預測。
5、教學管理制度培訓。
預算師資培養(yǎng)與教師介紹教學突發(fā)事件處理教師接待技巧教學管理制度班級管理。