通過報告，我們可以向他人傳達我們的研究成果、調查結果或重要信息。報告的結論部分應該明確、簡潔地總結研究結果，并提出相應建議。請仔細研究以下報告樣本，它們涵蓋了不同領域和主題的寫作示例。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇一
1、工作積極性不高。業(yè)委會成員及業(yè)主代表沒有充分認識職責意義，工作積極性不高。
2、相關物業(yè)知識掌握不夠。全體成員相關物業(yè)知識還需進一步提高，有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務需進一步提升。物業(yè)服務是業(yè)委會請來的管家，要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對于小區(qū)存在的問題，要主動去抓，而不應等著業(yè)委會來分派任務和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有：一是衛(wèi)生環(huán)境需要進一步提升。如裝修垃圾沒有實現(xiàn)一日一清的目標，部分樓道衛(wèi)生差，業(yè)主反映強烈。二是綠化草坪損壞嚴重，需要更換。三是強化保安消防應急技能和知識培訓。保安對于消防設施設備的應用不熟練，不掌握，以及疏散應急知識缺失，需要強化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出，沒有達到預期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出，沒有有效管理。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇二
尊敬的xx業(yè)主：
大家上午好！
今天我非常榮幸能夠以xxx村村委員候選人的身份站在這里演講，首先，我要感謝各位對我的支持和信任，感謝大家給我這個機會。無論我這次競選是否成功，我都會繼續(xù)關心和支持村兩委會的工作。在座的各位有的認識我，也有的對我不是很熟悉。首先請允許我向大家做一個自我介紹，我叫xxx，今年41歲，高中文化，中共黨員。我有信心成為一位具有堅定理想信念的農村基層干部，視野開闊，政治成熟，業(yè)務趨向精通，群眾認可度進一步提高。
參加這次的換屆選舉，我認為自己具備有以下三方面的有利條件：
一是人品正直、工作踏實。“時時講黨性、處處重品行、事事作表率”，是我做人、處事的一貫原則。俗話說的好，做官先做人。
二是我懷有一顆愛民之心，能堅持群眾路線。想問題、作決策、辦事情堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以讓人民群眾得實惠為目的，把人民群眾答應不答應、高興不高興、支持不支持、贊成不贊成作為檢驗工作的最高標準。真正做到急群眾之所急，想群眾之所想。
三是我有求真務實的工作作風?？赵?、套話不但群眾不滿意，領導也不答應。說假話，損害的是群眾的利益和黨的形象。堅持求真務實，堅持快科學發(fā)展、勇于開拓創(chuàng)新是我做農村工作的落腳點。
這次如果當選，我將做到如下幾點。
一、通過學習和向大家虛心請教從各方面不斷的完善自己，使得自己的文化水平與素質修養(yǎng)更上一層樓，為能夠更好的為全體村民服務打下堅實的基礎。
二、堅持以全體村民的.利益為所有工作的出發(fā)點和落腳點的原則，堅持以人為本，處處以群眾利益為重，絕不以權謀私，努力為群眾辦好事、辦實事。
三、認真履行一個村委委員的職責義務，做好自己的本職工作，鉆研自己的工作，要使自己在這個工作崗位上發(fā)揮出自己的作用，干出成效。
四、要以一個合格的村委干部的標準來嚴格要求自己，在完善自身的同時也要維護好班子內部的團結與協(xié)作，做到嚴于律己，寬于待人，為整個班子的和諧團結做出貢獻。
五、要緊緊圍繞在新一屆黨支部和村委會班子周圍，為新一屆的村支部、村委會的工作出謀劃策，貢獻出自己的學識與經驗。同時要認真貫徹落實上級領導分派下來的各項工作、任務，按質按量的完成這些工作。
各位領導，各位選民：如果大家對我有信心，請投上信任的一票。我愿意與大家一道，同舟共濟、同甘共苦，不斷推進我村經濟社會事業(yè)的快速發(fā)展。如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個黨員的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。最后祝愿大家心想事成，事業(yè)發(fā)達。
謝謝大家。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇三
尊敬的龍鄉(xiāng)小區(qū)各位鄰居：
龍鄉(xiāng)小區(qū)是我們共同的家園，作為一個將近20年的老舊小區(qū)，居民樓環(huán)境日趨惡劣，從原來的“每幢樓前花園各異，道路路旁樹下乘涼”變?yōu)椤按箫L起兮塵飛揚，一下雨兮爛泥塘”；小區(qū)設施愈來愈老化，道路、墻面、管道、路燈等都面臨整修；隨便出入，器具流失者并不少見。對于這樣的情況，不論是老業(yè)主，還是新業(yè)主，不論是居住在外面的，還是因故分散在外地的鄰居們，都需要有我們業(yè)主的一個專門的機構來全都與物業(yè)、與居委會更好的交談，有效的解決問題。但是成立業(yè)主委員會，要超過50%的人來關注這件事，選擇什么樣的人，都需要我們親愛的鄰居們慎重地考慮清楚，只有認真思考，謹慎從事，才能最終令這個老舊的小區(qū)重新燦爛起來。
龍鄉(xiāng)小區(qū)近些年搬來了很多新業(yè)主年紀都不大，大體是三十左右的年輕人，擔負著沉重的'養(yǎng)兒秀眉糊口的責任，早出晚歸，考慮自己的工作、考慮孩子的學業(yè)、考慮老人們的退休生活，實際上在小區(qū)里呆的時間并不長，但是他們精力充沛，思維活躍工具可以通過很多現(xiàn)代化的溝通手段，來參與管理小區(qū)的業(yè)務。
龍鄉(xiāng)小區(qū)有很大一部分身心健康、經驗豐富的老人家，他們生活在小區(qū)里時間最長，對小區(qū)的現(xiàn)狀最為切身感受。老有所為，有業(yè)主們的殷殷盼望，我堅信他們是我們相信的中堅力量，也是我們最最可以依靠巨大力量的力量。請看到倡議書的各位鄰居們，請有心于的長期居住在龍鄉(xiāng)小區(qū)的退休的老人家們積極參加業(yè)主委員會的選舉，因為平時有什么異常情況，第一個發(fā)現(xiàn)的第六個可能就是你們（而你們的兒女們孫兒這時正在工作），有什么急需解決的瑣事，最有經驗的也是你們，鄰里之間中人，有間隔的也是你們，我們鼓勵身體健康熱情地有空閑時間的老人家們，參與這樣的活動，真正地把關鍵在于龍鄉(xiāng)小區(qū)說成自己的家，為自己創(chuàng)造美好環(huán)境，為安全可靠小輩們營造一個放心安全溫馨的家。同時歡迎有志于服務龍鄉(xiāng)小區(qū)的熱心業(yè)主們投入到成立業(yè)主委員會的行列來！
目前，xx房主也在推進各小區(qū)業(yè)主委員會成立，很多住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會為維護完善業(yè)主的合法權益以及完善住宅小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導成立的住戶委員會，將以合法的身份，代表廣大業(yè)主去爭取法律、法規(guī)賦予權利我們的特權和義務，保障物業(yè)能夠更加有效的為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、私利不斷被侵蝕。為了更好地建設、共同管理我們居住的龍鄉(xiāng)小區(qū)，并使我們能有一個溫馨、安逸、舒適、安全的家，為了讓小區(qū)內業(yè)主和業(yè)主相互關系更加和睦相處，物業(yè)和業(yè)主之間更加和諧，可否釋放出您的熱情、積極響應并可以參與到“龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主鹿霍局籌備局”的活動中來。
根據(jù)規(guī)定即日起公開招募盡可能多業(yè)主志愿者，并成立13人志愿者的核心小組。公寓樓屆時會聯(lián)名在樓房各單元內張貼公示，告知全體業(yè)主龍鄉(xiāng)小區(qū)有一批有責任心、公益心、堅定信心、一心為小區(qū)建設和堅決維護業(yè)主組建的志愿者決定利益首屆業(yè)主大會籌備組。并告知籌備組的產生過程以及籌備組人員確立。
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的物業(yè)正當權益，防止有人搞欺詐行為，根據(jù)上海市政府令第379號《物業(yè)管理條例》、建設部《業(yè)主大會規(guī)程》和哈爾濱市關于成立業(yè)主相關的通知等一系列委員會文件規(guī)定，xx小區(qū)已經具備成立業(yè)主前提條件委員會的條件。
我們又的小區(qū)目前還存在許多問題，如產權證問題、樓房漏水問題、樓道破損問題、物業(yè)公司聘用結構性問題等等。這些問題直接影響著每一位業(yè)主的群眾利益切身利益。而解決問題的最好最好辦法就是成立我們自己的業(yè)主專業(yè)委員會，建立起有效的組織、形成統(tǒng)一的意志、發(fā)出一致的聲音，從根本上保證全體業(yè)主的共同利益。
目前，聯(lián)合會哈爾濱市住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會等維護業(yè)主的合法權益以及完善小區(qū)管理為方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導創(chuàng)建的業(yè)主委員會，將以合法的身份，代表廣大物業(yè)公司去爭取法律、法規(guī)賦予我們的權利，保障物業(yè)的合理、安全使用。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、任人欺詐、無法申訴。讓我們團結起來積極行動，建設好我們的xx小區(qū)。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇四
1、建立與物業(yè)服務公司的工作座談機制。3月7日，業(yè)委會就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會議，明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會，目前為止，共召開了四次座談會。
2、對小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間，發(fā)現(xiàn)道路結冰，要求物業(yè)進行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日，在業(yè)委會的要求下，小區(qū)開展了一次消防應急演練。
4、進一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會中，業(yè)委會明確要求衛(wèi)生一定要提升，小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對小區(qū)亂停亂擺等問題，業(yè)委會提出要求，通過增設石球、減速帶、增加車輛引導員，外來摩托車不能進小區(qū)等一系列措施，加強對車輛的管控。
6、加強綠化維護力度。小區(qū)部分綠化損壞，業(yè)委會要求加強綠化維護力度，清除雜草、修剪美化，讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實辦公場地，購置會議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對大門口的廣告牌進行清除，對電梯間的廣告進行清除，美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁，方便業(yè)主出行，防止外來人員進入。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇五
第一條組織名稱、地址。
名稱：商場管理委員會(以下簡稱“委員會”)。地址：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
所轄區(qū)域范圍：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
第二條本委員會是本商業(yè)區(qū)業(yè)主對物業(yè)實行自治管理的群眾性組織。
本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作。
本委員會自物業(yè)管理行政主管部門登記備案之日起成立。
第三條本委員會接受物業(yè)管理行政主管部門的管理、監(jiān)督、指導。
第四條本委員會的宗旨是：代表和維護全體業(yè)主、使用人的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的市場運營環(huán)境。
第五條本委員會的組成：設主任1名、副主任1名，委員3名。
第六條本委員會的權利：
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;。
(三)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;。
(四)審議物業(yè)管理服務收費標準;。
(五)負責維修基金的籌集和使用管理;。
(六)監(jiān)督公共建筑、公共設施設備和物業(yè)管理辦公、經營用房的使用情況;。
(七)業(yè)主大會賦予的其他權利。
第七條本委員會的義務：
(一)向業(yè)主大會報告工作;。
(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議，接受業(yè)主的監(jiān)督;。
(三)監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理制度;。
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內各項管理目標的實施;。
(五)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費及其他代收費;。
(六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導。
第八條本委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害國家利益和公共利益。
第九條本委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，委員可連選連任。
第十條委員應符合下列條件：
(一)遵守國家法律和物業(yè)管理有關規(guī)定;。
(二)熱心公益事業(yè);。
(三)組織協(xié)調能力較強，在業(yè)主中有威信;。
(四)身體健康，有行為能力;。
(五)辦事公道，品行端正，無劣跡。
第十一條委員的職責：
(一)參加委員會召開的會議和組織的活動;。
(二)審議會議的議案和報告;。
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議;。
(五)向委員會提出議案、建議和意見;。
(六)完成委員會交辦的有關工作。
第十二條委員有下列情形之一的應停任：
(一)已不是業(yè)主;。
(二)未經批準連續(xù)3次不出席委員會會議的;。
(三)辭職被接受的;。
(四)因患病喪失履行職責能力的;。
(五)有違法犯罪行為或正在接受審查的;。
(六)其他原因不適宜擔任委員的。
第十三條委員的停任和增補，由委員會提名，提交業(yè)主大會批準。委員會應書面說明停任和增補的理由，并提供有關材料。
第十四條委員停任時，須在停任后1周內將管理和保存的屬于本委員會的資料、財物等移交給本委員會。
第十五條本委員會主任、副主任從委員中選舉產生。
主任的職責：
(一)負責召開委員會會議;。
(二)負責主持召開業(yè)主大會;。
(三)代表本委員會對外簽約或簽署文件;。
(四)管理印章;。
第十六條委員會每個季度至少應例會一次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時，應在1周內組織召開委員特別會議。
第十七條會議由主任負責召集和主持，主任因故缺席時，由副主任代行主任職責。會議通知及有關材料應提前7天送達每位委員。
第十八條會議必須有過半數(shù)委員出席方可舉行。委員因故不能參加會議，作為缺席對待。會議作出的決議、決定，應當經過半數(shù)委員通過，并向全體業(yè)主、使用人公布后方可生效。
第十九條委員會討論重大事項時，可以邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、使用人代表列席會議，并認真聽取他們的意見。
第二十條本委員會經費從經營用房經營收入列支。
第二十一條本委員會的經費開支包括：業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。
第二十二條本章程或本章程的修訂經業(yè)主大會通過后生效。本章程未盡事項，由業(yè)主大會補充。
業(yè)主大會通過的有關本章程的決定，是本章程的組成部分。
第二十三條解散本委員會，須經業(yè)主大會討論決定，并到物業(yè)管理行政主管部門注銷登記備案。
第二十四條制定和修訂的本章程，應報物業(yè)管理行政主管部門備案。
商場管理委員會**年**月**日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇六
第一條本會是本物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主對本物業(yè)實施自治管理的組織。本會由業(yè)主大會選舉產生，業(yè)主委員會應當由業(yè)主擔任。本會是業(yè)主大會的常設機構，對業(yè)主大會負責。
第二條本會接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督與指導。
第三條本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權人和土地使用權人。
第四條本會代表全體業(yè)主的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。
第五條第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門指導開發(fā)建設公司或物業(yè)管理公司、業(yè)主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉產生。
第六條本會設委員七名，其中主任一名，副主任一名，本會主任、副主任在全體委員中選舉產生。
本會聘任執(zhí)行秘書(或秘書長)一名，負責處理本會日常事務。
本會主任、副主任、執(zhí)行秘書為專職或兼職。
第七條本會權利：
2.與物業(yè)管理公司議定管理服務費、物業(yè)維修基金等費用的收取標準及使用方法;。
4.與物業(yè)管理單位議定年度管理計劃、年度用費概預算及決算報告;。
5.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作;。
第八條本會義務：
1.籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;。
2.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議;。
4.保障本物業(yè)各項管理目標的實現(xiàn);。
5.執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項提出的指令和要求;。
6.本會作出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主的公共利益。
第九條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第十條下列人員經本會決定可獲得適當津貼：
1.本會主任;。
2.本會副主任;。
3.本會執(zhí)行秘書;。
4.本會同意的其他人員。
第十一條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。
第十二條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面委托代理人參加。
第十三條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。
第十四條本會召開會議時，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理公司的人員和非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。
當本物業(yè)有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數(shù)的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。
第十五條本會會議決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自己已投過的一票外，再投一票決定票(贊成或反對)，但此規(guī)定不適用對其本人或直系親屬有利害關系的事項。
第十六條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。
第十七條本會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，人數(shù)為單數(shù)，最多不超過十五人。
第十八條本會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。
第十九條本會委員的撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第二十條有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的必須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
1.已不是業(yè)主;。
2.無故缺席會議連續(xù)三次以上;。
3.因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;。
4.有違法犯罪行為已被司法部門認定或正在接受調查的;。
5.其他原因不適宜擔任本會委員的。
第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內將其管理、保存的本會文件、資料、賬簿以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第二十二條委員的權利和義務。
(一)權利：
1.有權參加本會組織的有關活動;。
2.具有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
3.有權參與本會有關事項的決策;。
4.具有對本會的建議和批評權。
(二)義務：
1.遵守本會章程：
2.執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;。
3.依據(jù)法律和業(yè)主大會的決議應該履行的其他義務。
第二十三條本會的經費由下列幾部分組成：
(一)小區(qū)頂樓、外墻和電梯的廣告收入減去合理支出后的凈收益中歸全體業(yè)主所有的部分：
(二)小區(qū)全體公用部位作為經營場所所得的經營收入減去合理支出后的凈收益;。
(三)物業(yè)管理收支凈利潤盈余部分;。
(四)其他按照法律法規(guī)應屬于全體業(yè)主所有的收益。
第二十四條本會的經費開支包括：業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議;有關人員的津貼;必要的日常辦公等費用。經費收支賬目由物業(yè)管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業(yè)主公布。
第二十五條本會的辦公用房由建設單位或物業(yè)管理公司負責提供。
第二十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決定都是本章程的組成部分。
第二十七條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。
第二十八條本章程經業(yè)主大會通過后生效，同時報當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇七
尊敬的xx業(yè)主：
大家好！我叫xx，首先感謝大家對我的支持，大家把我推選為第八屆村委會成員候選人，這是對我的信任。假如我能再次當選為村委會成員，我決心做到：
一、嚴格要求自己，做一名合格的村干部。一是認真履行村干部的職責、義務，一如既往地開展好工作，干好自己分管的工作；二是努力為大家辦實事辦好事，急群眾所急，辦群眾所需，做到哪里需要就到哪里去，群眾有困難隨叫隨到；三是做到清正廉潔，艱苦樸素，不該吃的飯不吃，不該拿的錢不拿，不該做的事不做。
二、搞好班子自身建設。以共產黨員的標準，搞好班子內部團結協(xié)作，做到既各負其責，分工明確，又團結一致，努力工作，力爭使我們村的村委班子更加堅強，更加出色，加入全鎮(zhèn)強村、好村的行列。
三、圓滿完成上級黨委、政府分配的各項任務。
四、在任期內團結班子其他成員重點做好以下幾件實事：
1、認真履行職責，團結帶領全體村民立足村情，千方百計尋找致富路子，最大限度地增加集體和村民收入。
2、積極引導群眾轉變觀念，調整種植業(yè)結構，發(fā)展經濟作物種植。村干部主要負責解決水源，找好銷路，為群眾排憂解難。
3、加大對養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度，盡快規(guī)劃一處養(yǎng)殖項目區(qū)，以解決養(yǎng)殖戶無處設場的'難題，并搞好項目區(qū)的水電路配套服務，鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為他們提供一切方便，使我村的養(yǎng)殖業(yè)走上規(guī)?；?、規(guī)范化的路子。
4、加強村風民風建設，保證村安民穩(wěn)。
五、壓縮非生產性開支和非公益性開支，努力減輕群眾經濟負擔，并逐步提高村民福利待遇，進一步改善我村的文教衛(wèi)生條件。
如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個老村干部的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。
謝謝大家的支持！
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇八
第一條組織名稱、地址。
地址：
所轄區(qū)域范圍：
第二條本委員會是本住宅區(qū)業(yè)主對物業(yè)實行自治管理的群眾性組織。
本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作。
本委員會自物業(yè)管理行政主管部門登記備案之日起成立。每屆任期2年。
第三條本委員會接受物業(yè)管理行政主管部門的管理、監(jiān)督、指導。
第四條本委員會的宗旨是：代表和維護全體業(yè)主、使用人的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的工作和居住環(huán)境。
第五條本委員會的組成：設主任1名、副主任名，委員名，聘任執(zhí)行秘書名。
第六條本委員會的權利：
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;。
(三)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;。
(四)審議物業(yè)管理服務收費標準;。
(五)負責維修基金的籌集和使用管理;。
(六)監(jiān)督公共建筑、公共設施設備和物業(yè)管理辦公、經營用房的使用情況;。
(七)業(yè)主大會賦予的其他權利。
第七條本委員會的義務：
(一)向業(yè)主大會報告工作;。
(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議，接受業(yè)主的監(jiān)督;。
(三)監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理制度;。
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內各項管理目標的實施;。
(五)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費及其他代收費;。
(六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導。
第八條本委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害國家利益和公共利益。
第九條本委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，委員可連選連任。
第十條委員名額分配，堅持按產權份額與代表性相結合的原則。
自然人業(yè)主當選委員，由業(yè)主本人擔任;法人業(yè)主當選委員，由法人委派人員擔任。
第十一條委員應符合下列條件：
(一)遵守國家法律和物業(yè)管理有關規(guī)定;。
(二)熱心公益事業(yè);。
(三)組織協(xié)調能力較強，在業(yè)主中有威信;。
(四)身體健康，有行為能力;。
(五)辦事公道，品行端正，無劣跡。
第十二條委員的職責：
(一)參加委員會召開的會議和組織的活動;。
(二)審議會議的議案和報告;。
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議;。
(五)向委員會提出議案、建議和意見;。
(六)完成委員會交辦的有關工作。
第十三條委員有下列情形之一的應停任：
(一)已不是業(yè)主;。
(二)未經批準連續(xù)3次不出席委員會會議的;。
(三)辭職被接受的;。
(四)因患病喪失履行職責能力的;。
(五)有違法犯罪行為或正在接受審查的;。
(六)其他原因不適宜擔任委員的。
第十四條委員的停任和增補，由委員會提名，提交業(yè)主大會批準。委員會應書面說明停任和增補的理由，并提供有關材料。
第十五條委員停任時，須在停任后1周內將管理和保存的屬于本委員會的資料、財物等移交給本委員會。
第十六條本委員會主任、副主任從委員中選舉產生。
主任的職責：
(一)負責召開委員會會議;。
(二)負責主持召開業(yè)主大會;。
(三)代表本委員會對外簽約或簽署文件;。
(四)管理印章;。
第十七條本委員會執(zhí)行秘書由主任提名，由委員會會議通過，負責處理委員會的日常事務。
第十八條本委員會的主任、副主任和執(zhí)行秘書，可按業(yè)主大會討論通過的補貼標準給予適當補貼，具體補貼標準為：
第十九條委員會每個季度至少應例會一次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時，應在1周內組織召開委員特別會議。
第二十條會議由主任負責召集和主持，主任因故缺席時，由副主任代行主任職責。會議通知及有關材料應提前7天送達每位委員。
第二十一條會議必須有過半數(shù)委員出席方可舉行。委員因故不能參加會議，作為缺席對待。會議作出的決議、決定，應當經過半數(shù)委員通過，并向全體業(yè)主、使用人公布后方可生效。
第二十二條委員會討論重大事項時，可以邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、使用人代表列席會議，并認真聽取他們的意見。
第二十三條本委員會經費從(經營用房經營收入、住戶按實際開支分攤)列支。
第二十四條本委員會的經費開支包括：業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。
經費收支賬目可委托物業(yè)管理企業(yè)負責代管，每季度向本委員會匯報，每年度向業(yè)主大會報告。
第二十五條物業(yè)管理辦公用房應嚴格按規(guī)定用途使用，不得以任何形式抵押、轉讓、變更或出租、借用給物業(yè)管理單位以外的任何單位和個人。
物業(yè)管理經營用房，應嚴格按《物業(yè)管理委托合同》約定使用。
第二十六條本章程或本章程的修訂經業(yè)主大會通過后生效。本章程未盡事項，由業(yè)主大會補充。
業(yè)主大會通過的有關本章程的決定，是本章程的組成部分。
第二十七條解散本委員會，須經業(yè)主大會討論決定，并到物業(yè)管理行政主管部門注銷登記備案。
第二十八條制定和修訂的本章程，應報物業(yè)管理行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇九
針對小區(qū)內部管理出現(xiàn)的諸多問題，業(yè)委會深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業(yè)主大會，就是否續(xù)聘原物業(yè)進行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領導，督促原物業(yè)公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中，失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設方面完全沒有經驗，也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間，為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規(guī)則》上已經明確了業(yè)委會成員的補貼標準。
因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會，我們已經盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區(qū)仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協(xié)力，支持第二屆業(yè)委會的工作，將小區(qū)建設的更加美好!
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十
小區(qū)業(yè)主委員，經過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于7月19日正式成立，成立至今短短6個月時間里，業(yè)主委員會本著維護全體業(yè)主合法權益，依法監(jiān)督協(xié)調物業(yè)服務，共建共享安全文明小區(qū)的一顆赤誠之心，在街道、社區(qū)的指導與監(jiān)督下，各位委員和樓棟長齊心協(xié)力、各項工作順利開展?，F(xiàn)將20自成立以來履職情況總結匯報如下：
一、完善內部管理制度。
(1)向月亮島街道、楊豐社區(qū)及望城區(qū)房管局等相關部門辦理了業(yè)主委員會成立的申報和審批、備案手續(xù)。
(2)刻制業(yè)主委員會公用章，并通過了公安部門的審查和備案;同時向長沙銀行申報建立了業(yè)主委員會的公共賬戶。
(3)加強自身學習建設，積極學習相關管理法律法規(guī)、業(yè)主委員會管理經驗。最后依據(jù)《xxxx管理規(guī)約》和《xxxx小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》，編寫制定了《xxxx第一屆業(yè)主委員會職責及分工》和《xxxx業(yè)委會財務管理制度》。
(4)制定樓棟長等業(yè)主代表參與小區(qū)重大事項決策的管理制度。
二、依法聘用物業(yè)服務企業(yè)。
(1)組織編寫了詳細的《物業(yè)合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業(yè)合同內容，也參考了月亮島街道有業(yè)主委員會小區(qū)的物業(yè)合同，借鑒其優(yōu)點反復增加修改完善，合同內容長達21頁。公示后，又聽取業(yè)主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區(qū)業(yè)主代表大會進行了表決定稿。
(2)在街道和社區(qū)的指導監(jiān)督下，依法依規(guī)組織開展公投續(xù)聘、并正式簽約長沙市福鵬物業(yè)有限公司。
(3)監(jiān)督物業(yè)合同履行落實情況。要求物業(yè)公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質量;要求物業(yè)公司通過系統(tǒng)培訓，提高服務人員的主動服務意識，規(guī)范服務流程。合同簽訂后，在業(yè)委會和全體業(yè)主的共同監(jiān)督下，物業(yè)服務已邁上了一個新臺階!
三、維護業(yè)主權益、提升小區(qū)品質。
(1)著手處理開發(fā)商遺漏問題：
對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的油煙問題，協(xié)調開發(fā)商、承建單位到現(xiàn)場調研，發(fā)現(xiàn)戶內煙道止閥口內上下有空隙，認同問題、承諾整改，現(xiàn)已正在進行中，業(yè)主委員會將繼續(xù)跟蹤問效。
(2)多渠道解決小區(qū)停車難的問題：通過爭取區(qū)政府、街道、社區(qū)支持，在小區(qū)外圍金瀟路劃了一百多個停車位，解決了業(yè)主停車就被抄罰單的苦惱;對商業(yè)街停車場實行24小時免費向業(yè)主開放;業(yè)主委員會與開發(fā)商多次協(xié)商，采取年繳停車費優(yōu)惠形式，地下車位比原來每月降低82.5元/月，一年降低停車費用近千元。
(3)強化物業(yè)服務水平、提升小區(qū)品質：通過對物業(yè)的監(jiān)督，對問題處理的跟蹤問效，近段時間以來，物業(yè)主動服務意識明顯有提升，服務態(tài)度明顯有提高，小區(qū)環(huán)境、秩序明顯有變化;同時通過業(yè)主委員會對小區(qū)綠化多次協(xié)調整改、現(xiàn)場辦公，小區(qū)綠化環(huán)境初出成效，下一步將進行大量補綠，進一步優(yōu)化小區(qū)環(huán)境;通過對一期人工湖進行清洗和換水，清洗后的'人工湖，水質清澈、爽心悅目。
(4)增添生活設施、方便業(yè)主生活：在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩，共計安裝195組，方便業(yè)主晾曬被子;增設籃球場燈光2座，安裝了限時控制器，這樣即方便了籃球愛好者的業(yè)余生活，又不影響其他業(yè)主;針對一期部分路燈太暗，共計改造路燈18盞，改造人工路2條，方便業(yè)主出行。
(5)消除安全隱患、解決業(yè)主之憂：依據(jù)廣大業(yè)主提議，櫻花大道存在車速過快、車輛亂停靠。對過往行人，消防通道的暢通，存在很大的安全隱患。為此業(yè)主委員會通過綜合考慮，在不影響消防通道的暢通，又能控制車速過快、車輛亂停靠的問題。通過公示，將櫻花大道分離成左右兩道，采用道路交通護欄，參照道路交通隔離的辦法不固定，保證有情況可以隨時搬離，保證消防道路通暢，此項工作正在進行中。
(6)當好家、理好財：在街道、社區(qū)領導的監(jiān)督下，對小區(qū)公共收入進行了清查、并追回業(yè)主公共收益至合計：188363元;年1月至6月30日按照《物業(yè)服務合同》，業(yè)主占公共收入的60%的約定，合計：161454元。業(yè)主委員會公共收入已入賬總額349817元，10萬元的物業(yè)保證金均已入帳(2018下半年公共收入將于元月份到帳，現(xiàn)正與物業(yè)公司對接中，在1月份業(yè)主委員會將公示2018年財務收支明細)，業(yè)委會將嚴格按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》進行使用并公示，將分階段投入到小區(qū)公共建設及維護上。
20xx年以來，在前期籌備組的無私奉獻、廣大業(yè)主的支持下，xx?xx小區(qū)被月亮島街道評為示范小區(qū)、首屆業(yè)主委員會被評為20優(yōu)秀業(yè)主委員會，這些成績的取得是大家共同努力的結果。在此，業(yè)主委員會再次感謝小區(qū)廣大業(yè)主對我們工作的支持。正是由于我們的團結一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業(yè)主一如既往地齊心協(xié)力，為爭取和維護小區(qū)全體業(yè)主的合法權益，建設文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續(xù)共同努力。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十一
20xx年即將結束，為進一步提升小區(qū)品質，規(guī)范業(yè)委會工作，更好的為小區(qū)業(yè)主服務，經業(yè)委會成員討論，20xx年業(yè)委會工作計劃如下：
xxxx業(yè)主大會議事規(guī)則于20xx年制定，近幾年國家法律法規(guī)有了變化，小區(qū)情況也發(fā)生了變化，業(yè)主大會議事規(guī)則需要進行調整和完善，計劃于20xx年1-2月份完成業(yè)主大會議事規(guī)則修改完善工作。
2、小區(qū)西門(8棟附近)側門是否開通。
部分業(yè)主建議，開通小區(qū)側門，方便接送孩子上下學、購物、散步等。因改變小區(qū)規(guī)劃，根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則需征詢全體業(yè)主意見。
3、地面非機動車車棚及充電樁建設。
xxxx小區(qū)入住率越來越高，非機動車數(shù)量增長迅速，非機動車停車位及充電樁日益緊張，業(yè)委會在20xx年和20xx年分別組織過二次征詢，業(yè)主大會都沒有通過。現(xiàn)因部分業(yè)主強烈要求，計劃20xx年再次征詢。如征詢通過，將公開招標施工單位。
4、地下人防車庫地面維修。
xxxx小區(qū)人防車位及公共區(qū)域維修，計劃在20xx年1-2月份完成地面維修的調研工作。如征詢通過，將聘請第三方專業(yè)監(jiān)理公司介入，對車庫維修工程進行公開招標。
以上四項工作都需要召開業(yè)主大戶征詢全體業(yè)主意見，計劃在20xx年3月份進行，請業(yè)主們關注業(yè)委會和物業(yè)通知。會根據(jù)投票結果和法律法規(guī)規(guī)定的程序安排工作。如工作能進行，過程公示，投票結果(明細到戶)公示!歡迎業(yè)主監(jiān)督!
3、緊急、應急事項的溝通、協(xié)調、處理。
2、春節(jié)長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
需要征詢的'四件事項進行前期工作準備;。
2、督促物業(yè)對小區(qū)綠化檢查，安排補植計劃，跟進進展并檢查補植情況;。
1、聘請第三方，對物業(yè)管理的公共收益的收支情況進行審計;。
2、五一節(jié)小長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
3、根據(jù)征詢意見跟進業(yè)戶大會投票同意的工作;。
根據(jù)征詢意見跟進業(yè)戶大會投票同意的工作;。
1、根據(jù)梅雨季情況，關注地下車庫滲漏情況，并督促物業(yè)及時排水，并找到維修方案;。
2、督促物業(yè)消防設施檢查、管理;。
1、業(yè)委會的賬目半年公示，并準備半年工作總結;。
2、提醒物業(yè)防洪、降暑，人員及設備設施安全;。
根據(jù)6/7兩個月地下車庫滲漏情況，落實整改、維修方案;。
國慶節(jié)長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
1、督促物業(yè)對小區(qū)綠化進行補植，并檢查補植情況;。
2、督促物業(yè)對業(yè)主大會投票同意的工作階段性質量檢查;。
提醒物業(yè)冬季設備設施保暖防寒工作，降雪應急安排;。
1、督促物業(yè)消防設施檢查、管理;。
2、業(yè)委會的賬目半年公示;。
3、總結一年的工作，并制定下一年的工作計劃。
以上工作會根據(jù)實際情況進行調整和修正。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十二
尊敬的領導：
您好！
我努力適應本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況述職匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在20xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十三
尊敬的領導：
您好！
20xx年度，物業(yè)公司在地產公司的領導和各部門員工的努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，本著“重做事品質，塑過程精品”的物業(yè)服務宗旨，“誠信務實，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條，在此對一年的工作做以簡要述職匯報。
員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。
1、財務收支情況：
從20xx年4月底開始交房，物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料，收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20xx年12月物業(yè)公司年度各項工作情況：
（1）、分類整理20xx年各項支出及收入明細。
（2）、分類整理物業(yè)公司各類資產。
（3）、對在用的低值易耗品和固定資產建立資產臺帳，定期盤點、認真核對賬物，確保了公司資產的安全。
（4）、建立健全了財務檔案。
2、后勤管理情況：
（1）、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學習和熟記，熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓，達到方能上崗實際操作為準。
（2）、健全物業(yè)公司各項管理制度，并把各項管理制度落實到實處。
（3）、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。
（4）、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。
3、客服管理情況：
（1）、交房工作情況。
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率為。
目前，一期已入住業(yè)主為戶，入住率為。
（3）、裝修監(jiān)管工作情況。
20xx年，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于2次的。
巡查，實現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%。
（4）、水電費的催繳工作情況。
完成每月對水電費收繳工作，（在沒有問題的情況下）確保水電費的收繳率為100%。
（5）、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
（6）、做到理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
（7）、日常報修的處理。
據(jù)每日的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
4、工程維修情況：
（1）、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務；
（2）、對工作認真負責、按時完成工作任務；
（3）、對業(yè)主報修及時修復；
（4）、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調；
（5）、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。
5、安全管理情況：
（1）、裝修監(jiān)管。
根據(jù)小區(qū)的實際情況，在平時的日常工作中，秩序維護人員對所有已經辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認真對在裝修業(yè)主的房屋進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。
（2）、車輛管理。
在前期所有配套設施不到位的情況下，部門員工克服困難，對所有進入小區(qū)的車輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內也無發(fā)生任何交通事故以及車輛傷人事件。
（3）、治安管理。
針對前期進行裝修的業(yè)主較多，進出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責，對所有進入小區(qū)和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記，對出入的物資也進行了認真的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財產不受損害。在平時的巡邏檢查過程中，部門員工對進入小區(qū)的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區(qū)內治安事件的發(fā)生。
（4）、消防工作。
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區(qū)內無發(fā)生任何火災事故。
6、環(huán)境管理情況：
（1）、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是六幢樓的分期公共區(qū)域開荒，由于時間緊，任務重，維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和維修工作同步進行，克服重重困難完成了開荒工作。
（2）、日常保潔工作管理。
公司保潔為基層工作者普遍年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題，本項目為商業(yè)和住宅項目，工作環(huán)境只有小區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對保潔工具實操清潔技巧知識等培訓，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高，責任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責安全操作規(guī)范，應急預案等內容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、溝通配合工作還不夠細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
6、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。
1、對員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
2、加強培訓，保證員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；
6、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。
雖然在這一年里物業(yè)公司的各項工作取得了一定的成績，但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品味，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)的核心價值觀。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十四
尊敬的領導：
您好！
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作述職如下：
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2，獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3，日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1，小區(qū)xx路xx湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
1）專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到；
2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；
3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；
4）倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽；
5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高；
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
3）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。
以上就是我20xx年工作，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十五
3.執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項決議、決定;。
4.向業(yè)主代表大會報告物業(yè)維修基金，以及其管理的業(yè)主其他資產的管理使用情況;。
5.聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見、建議和質詢，接受業(yè)主監(jiān)督;。
8.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導;。
9.保障本區(qū)域內物業(yè)管理目標的實現(xiàn);。
10.業(yè)主代表大會要求履行的其他義務。
第十條委員會研究決定本物業(yè)管理區(qū)域的重大問題，制定重要的規(guī)章制度，應當符合本章程的宗旨規(guī)定并事先聽取業(yè)主意見和建議。
第十一條委員會討論決定事項，應當召開委員會會議。
委員會會議討論決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員會成員有一票表決權。
第十二條委員會會議每1個月至少召開一次。有三分之一委員會成員提議或主任委員認為必要時，可以召開委員會會議。
第十三條委員會會議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會議。
委員會會議召開前，召集人應當事選通知委員會成員討論的議題，并事先告知有關情況，有書面材料的，應事先發(fā)給。主任不管因任何原因不能履行職務時，由副主任(或由執(zhí)行秘書)代替。
第十四條委員會會議應當由二分之一以上的組成人員出席。委員會討論決定事項，須經全體成員的過半數(shù)通過。
第十五條委員會召開會議時，可以邀請業(yè)主代表、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)代表、及期限相關人員(如)。列席人員可以發(fā)表意見，但無表決權。
第十六條委員會會議討論決定的事項，應當在3日內向全體業(yè)主公布。
第十七條委員會會議應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的委員會成員和記錄人應當在記錄上簽名。
第十八條委員會成員應當對委員會的決定事項負責。委員會決定的事項違反法律、法規(guī)或者本章程規(guī)定，致使業(yè)主利益遭受重大損失的，參與決定該事項并造成該決定的委員會成員應當承擔賠償損失的責任，反對該違法、違章決定的委員會成員可以免除責任，對該決定在表決時表明異義，并記載在會議記錄的，也可以免除責任。
第十九條本委員會的成員由業(yè)主代表大會在符合下列條件的業(yè)主中選舉產生。
1.能遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵守業(yè)主公約和本章程。
3.熱心公益事業(yè);。
4.品行端正無劣跡。
第二十條委員會成員缺額時，應在下一次業(yè)主代表大會上補選。
第二十一條委員會成員因將自己的物業(yè)出售、交換、贈予他人，失去本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主資格的，其委員會成員的資格即行喪失。
第二十二條委員會成員辭職的，應當向業(yè)主委員會提交辭呈，由委員會會議接受其辭職的，提交下一次業(yè)主代表大會備案。
第二十三條不再擔任委員會成員的，應當在離任的'3日內將其管理，保存的本委員會的文件、資料、帳薄及有關的財物移交給委員會。
第二十四條委員會主任委員的職責：
3.監(jiān)督維修基金的帳目管理;。
3.提議召開委員會會議;。
5.提出建議和意見;。
第二十六條業(yè)主委員會成員應當遵守本章程，忠實履行職務，維護業(yè)主利益，不得利用其地位和職權為自己謀取私利，不得利用職權收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業(yè)主的財產和業(yè)主的公共利益。
第二十七條業(yè)主委員會成員不得挪用屬于全體業(yè)主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務提供擔保。
第二十八條業(yè)主委員會及其成員不得以業(yè)主委員會的名義從事經營活動，不得經營本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理事宜，不得以個人名義與本委員會訂立合同或進行交易。
第二十九條委員會成員違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或本章程規(guī)定，造成業(yè)主共同利益損失的，應當承擔賠償責任。
第五章經費和財物來源。
第三十條委員會的經費來源：由業(yè)主代表大會決定。
第三十一條委員會的開支范圍：(列明開支事項，如業(yè)主代表大會和委員會會議費用，必要的辦公費，有關人員的津帖等)。
第三十二條委員會應當建立財務制度。每三個月公布一次財務收支情況。
第三十三條委員會的辦公用房和其他財物(根據(jù)實際情況確定)。(另外，可根據(jù)實際情況，專門規(guī)定維修基金的管理事宜)。
第六章附則。
第三十四條本章程或本章程的修訂須經業(yè)主代表大會占全體業(yè)主二分之一(或五分之三、三分之二)以上多數(shù)通過。
業(yè)主代表大會按前款規(guī)定通過的有關本章程的規(guī)定都是本章程的組成部分。
第三十五條本章程式自業(yè)主委員會成立之日起實施。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十六
為維護廣大業(yè)主切身利益，改善小區(qū)現(xiàn)行狀況，業(yè)委會根據(jù)前期收集到的意見建議，在車輛管理、安全問題、環(huán)境設施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動開展等方面擬定了工作計劃：
一是通過嚴格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學停車制度等措施改善機動車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調整非機動車停放區(qū)域、數(shù)量、設施，改善非機動車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內部行車路線，使車輛出入更暢通。
一是爭取實現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋，掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對門禁增加遠程開門功能，協(xié)調增加人臉、指紋識別和密碼功能，兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題，協(xié)調解決部分業(yè)主戶內建筑受損問題。
一是恢復綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設施，包括大門處景觀、花園景觀，兒童樂園及其他健身休閑場所。
針對老舊小區(qū)改造項目，摸清具體問題和訴求，制定可行的實施方案，積極協(xié)調促成。同時，密切關注其他政策項目。
加強政策宣講，積極引導，規(guī)范租后的使用行為，協(xié)調鄰里關系，化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息，使房主和租戶都有更多選擇，疏堵結合，打造和諧的服務型小區(qū)。
加強宣傳，加強引導，加強勸誡。尊重飼養(yǎng)人權利，保障其他業(yè)主權益。
向社區(qū)尋求幫助，積極開展新的政策宣傳活動，引進熱心公益活動，倡導睦鄰友善，倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機會，增進鄰里交流，增進鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導下，在廣大業(yè)主的支持下，在物業(yè)服務公司的配合下，中亨都市花園小區(qū)一定會重塑昔日輝煌。綠草茵茵，墻明路凈，安全舒適，鄰里和睦的“新中亨”很快就會到來。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇一
1、工作積極性不高。業(yè)委會成員及業(yè)主代表沒有充分認識職責意義，工作積極性不高。
2、相關物業(yè)知識掌握不夠。全體成員相關物業(yè)知識還需進一步提高，有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務需進一步提升。物業(yè)服務是業(yè)委會請來的管家，要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對于小區(qū)存在的問題，要主動去抓，而不應等著業(yè)委會來分派任務和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有：一是衛(wèi)生環(huán)境需要進一步提升。如裝修垃圾沒有實現(xiàn)一日一清的目標，部分樓道衛(wèi)生差，業(yè)主反映強烈。二是綠化草坪損壞嚴重，需要更換。三是強化保安消防應急技能和知識培訓。保安對于消防設施設備的應用不熟練，不掌握，以及疏散應急知識缺失，需要強化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出，沒有達到預期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出，沒有有效管理。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇二
尊敬的xx業(yè)主：
大家上午好！
今天我非常榮幸能夠以xxx村村委員候選人的身份站在這里演講，首先，我要感謝各位對我的支持和信任，感謝大家給我這個機會。無論我這次競選是否成功，我都會繼續(xù)關心和支持村兩委會的工作。在座的各位有的認識我，也有的對我不是很熟悉。首先請允許我向大家做一個自我介紹，我叫xxx，今年41歲，高中文化，中共黨員。我有信心成為一位具有堅定理想信念的農村基層干部，視野開闊，政治成熟，業(yè)務趨向精通，群眾認可度進一步提高。
參加這次的換屆選舉，我認為自己具備有以下三方面的有利條件：
一是人品正直、工作踏實。“時時講黨性、處處重品行、事事作表率”，是我做人、處事的一貫原則。俗話說的好，做官先做人。
二是我懷有一顆愛民之心，能堅持群眾路線。想問題、作決策、辦事情堅持從人民群眾的愿望出發(fā)，以讓人民群眾得實惠為目的，把人民群眾答應不答應、高興不高興、支持不支持、贊成不贊成作為檢驗工作的最高標準。真正做到急群眾之所急，想群眾之所想。
三是我有求真務實的工作作風?？赵?、套話不但群眾不滿意，領導也不答應。說假話，損害的是群眾的利益和黨的形象。堅持求真務實，堅持快科學發(fā)展、勇于開拓創(chuàng)新是我做農村工作的落腳點。
這次如果當選，我將做到如下幾點。
一、通過學習和向大家虛心請教從各方面不斷的完善自己，使得自己的文化水平與素質修養(yǎng)更上一層樓，為能夠更好的為全體村民服務打下堅實的基礎。
二、堅持以全體村民的.利益為所有工作的出發(fā)點和落腳點的原則，堅持以人為本，處處以群眾利益為重，絕不以權謀私，努力為群眾辦好事、辦實事。
三、認真履行一個村委委員的職責義務，做好自己的本職工作，鉆研自己的工作，要使自己在這個工作崗位上發(fā)揮出自己的作用，干出成效。
四、要以一個合格的村委干部的標準來嚴格要求自己，在完善自身的同時也要維護好班子內部的團結與協(xié)作，做到嚴于律己，寬于待人，為整個班子的和諧團結做出貢獻。
五、要緊緊圍繞在新一屆黨支部和村委會班子周圍，為新一屆的村支部、村委會的工作出謀劃策，貢獻出自己的學識與經驗。同時要認真貫徹落實上級領導分派下來的各項工作、任務，按質按量的完成這些工作。
各位領導，各位選民：如果大家對我有信心，請投上信任的一票。我愿意與大家一道，同舟共濟、同甘共苦，不斷推進我村經濟社會事業(yè)的快速發(fā)展。如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個黨員的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。最后祝愿大家心想事成，事業(yè)發(fā)達。
謝謝大家。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇三
尊敬的龍鄉(xiāng)小區(qū)各位鄰居：
龍鄉(xiāng)小區(qū)是我們共同的家園，作為一個將近20年的老舊小區(qū)，居民樓環(huán)境日趨惡劣，從原來的“每幢樓前花園各異，道路路旁樹下乘涼”變?yōu)椤按箫L起兮塵飛揚，一下雨兮爛泥塘”；小區(qū)設施愈來愈老化，道路、墻面、管道、路燈等都面臨整修；隨便出入，器具流失者并不少見。對于這樣的情況，不論是老業(yè)主，還是新業(yè)主，不論是居住在外面的，還是因故分散在外地的鄰居們，都需要有我們業(yè)主的一個專門的機構來全都與物業(yè)、與居委會更好的交談，有效的解決問題。但是成立業(yè)主委員會，要超過50%的人來關注這件事，選擇什么樣的人，都需要我們親愛的鄰居們慎重地考慮清楚，只有認真思考，謹慎從事，才能最終令這個老舊的小區(qū)重新燦爛起來。
龍鄉(xiāng)小區(qū)近些年搬來了很多新業(yè)主年紀都不大，大體是三十左右的年輕人，擔負著沉重的'養(yǎng)兒秀眉糊口的責任，早出晚歸，考慮自己的工作、考慮孩子的學業(yè)、考慮老人們的退休生活，實際上在小區(qū)里呆的時間并不長，但是他們精力充沛，思維活躍工具可以通過很多現(xiàn)代化的溝通手段，來參與管理小區(qū)的業(yè)務。
龍鄉(xiāng)小區(qū)有很大一部分身心健康、經驗豐富的老人家，他們生活在小區(qū)里時間最長，對小區(qū)的現(xiàn)狀最為切身感受。老有所為，有業(yè)主們的殷殷盼望，我堅信他們是我們相信的中堅力量，也是我們最最可以依靠巨大力量的力量。請看到倡議書的各位鄰居們，請有心于的長期居住在龍鄉(xiāng)小區(qū)的退休的老人家們積極參加業(yè)主委員會的選舉，因為平時有什么異常情況，第一個發(fā)現(xiàn)的第六個可能就是你們（而你們的兒女們孫兒這時正在工作），有什么急需解決的瑣事，最有經驗的也是你們，鄰里之間中人，有間隔的也是你們，我們鼓勵身體健康熱情地有空閑時間的老人家們，參與這樣的活動，真正地把關鍵在于龍鄉(xiāng)小區(qū)說成自己的家，為自己創(chuàng)造美好環(huán)境，為安全可靠小輩們營造一個放心安全溫馨的家。同時歡迎有志于服務龍鄉(xiāng)小區(qū)的熱心業(yè)主們投入到成立業(yè)主委員會的行列來！
目前，xx房主也在推進各小區(qū)業(yè)主委員會成立，很多住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會為維護完善業(yè)主的合法權益以及完善住宅小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導成立的住戶委員會，將以合法的身份，代表廣大業(yè)主去爭取法律、法規(guī)賦予權利我們的特權和義務，保障物業(yè)能夠更加有效的為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、私利不斷被侵蝕。為了更好地建設、共同管理我們居住的龍鄉(xiāng)小區(qū)，并使我們能有一個溫馨、安逸、舒適、安全的家，為了讓小區(qū)內業(yè)主和業(yè)主相互關系更加和睦相處，物業(yè)和業(yè)主之間更加和諧，可否釋放出您的熱情、積極響應并可以參與到“龍鄉(xiāng)小區(qū)業(yè)主鹿霍局籌備局”的活動中來。
根據(jù)規(guī)定即日起公開招募盡可能多業(yè)主志愿者，并成立13人志愿者的核心小組。公寓樓屆時會聯(lián)名在樓房各單元內張貼公示，告知全體業(yè)主龍鄉(xiāng)小區(qū)有一批有責任心、公益心、堅定信心、一心為小區(qū)建設和堅決維護業(yè)主組建的志愿者決定利益首屆業(yè)主大會籌備組。并告知籌備組的產生過程以及籌備組人員確立。
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的物業(yè)正當權益，防止有人搞欺詐行為，根據(jù)上海市政府令第379號《物業(yè)管理條例》、建設部《業(yè)主大會規(guī)程》和哈爾濱市關于成立業(yè)主相關的通知等一系列委員會文件規(guī)定，xx小區(qū)已經具備成立業(yè)主前提條件委員會的條件。
我們又的小區(qū)目前還存在許多問題，如產權證問題、樓房漏水問題、樓道破損問題、物業(yè)公司聘用結構性問題等等。這些問題直接影響著每一位業(yè)主的群眾利益切身利益。而解決問題的最好最好辦法就是成立我們自己的業(yè)主專業(yè)委員會，建立起有效的組織、形成統(tǒng)一的意志、發(fā)出一致的聲音，從根本上保證全體業(yè)主的共同利益。
目前，聯(lián)合會哈爾濱市住宅小區(qū)普遍成立了自己的業(yè)主委員會，這些業(yè)主委員會等維護業(yè)主的合法權益以及完善小區(qū)管理為方面發(fā)揮了積極的作用。我們倡導創(chuàng)建的業(yè)主委員會，將以合法的身份，代表廣大物業(yè)公司去爭取法律、法規(guī)賦予我們的權利，保障物業(yè)的合理、安全使用。
一切等、靠、要、搭順風車的消極思想只會使小區(qū)業(yè)主一盤散沙、任人欺詐、無法申訴。讓我們團結起來積極行動，建設好我們的xx小區(qū)。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇四
1、建立與物業(yè)服務公司的工作座談機制。3月7日，業(yè)委會就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會議，明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會，目前為止，共召開了四次座談會。
2、對小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間，發(fā)現(xiàn)道路結冰，要求物業(yè)進行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日，在業(yè)委會的要求下，小區(qū)開展了一次消防應急演練。
4、進一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會中，業(yè)委會明確要求衛(wèi)生一定要提升，小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對小區(qū)亂停亂擺等問題，業(yè)委會提出要求，通過增設石球、減速帶、增加車輛引導員，外來摩托車不能進小區(qū)等一系列措施，加強對車輛的管控。
6、加強綠化維護力度。小區(qū)部分綠化損壞，業(yè)委會要求加強綠化維護力度，清除雜草、修剪美化，讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實辦公場地，購置會議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對大門口的廣告牌進行清除，對電梯間的廣告進行清除，美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁，方便業(yè)主出行，防止外來人員進入。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇五
第一條組織名稱、地址。
名稱：商場管理委員會(以下簡稱“委員會”)。地址：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
所轄區(qū)域范圍：**市**區(qū)**鎮(zhèn)路。
第二條本委員會是本商業(yè)區(qū)業(yè)主對物業(yè)實行自治管理的群眾性組織。
本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作。
本委員會自物業(yè)管理行政主管部門登記備案之日起成立。
第三條本委員會接受物業(yè)管理行政主管部門的管理、監(jiān)督、指導。
第四條本委員會的宗旨是：代表和維護全體業(yè)主、使用人的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的市場運營環(huán)境。
第五條本委員會的組成：設主任1名、副主任1名，委員3名。
第六條本委員會的權利：
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;。
(三)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;。
(四)審議物業(yè)管理服務收費標準;。
(五)負責維修基金的籌集和使用管理;。
(六)監(jiān)督公共建筑、公共設施設備和物業(yè)管理辦公、經營用房的使用情況;。
(七)業(yè)主大會賦予的其他權利。
第七條本委員會的義務：
(一)向業(yè)主大會報告工作;。
(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議，接受業(yè)主的監(jiān)督;。
(三)監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理制度;。
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內各項管理目標的實施;。
(五)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費及其他代收費;。
(六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導。
第八條本委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害國家利益和公共利益。
第九條本委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，委員可連選連任。
第十條委員應符合下列條件：
(一)遵守國家法律和物業(yè)管理有關規(guī)定;。
(二)熱心公益事業(yè);。
(三)組織協(xié)調能力較強，在業(yè)主中有威信;。
(四)身體健康，有行為能力;。
(五)辦事公道，品行端正，無劣跡。
第十一條委員的職責：
(一)參加委員會召開的會議和組織的活動;。
(二)審議會議的議案和報告;。
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議;。
(五)向委員會提出議案、建議和意見;。
(六)完成委員會交辦的有關工作。
第十二條委員有下列情形之一的應停任：
(一)已不是業(yè)主;。
(二)未經批準連續(xù)3次不出席委員會會議的;。
(三)辭職被接受的;。
(四)因患病喪失履行職責能力的;。
(五)有違法犯罪行為或正在接受審查的;。
(六)其他原因不適宜擔任委員的。
第十三條委員的停任和增補，由委員會提名，提交業(yè)主大會批準。委員會應書面說明停任和增補的理由，并提供有關材料。
第十四條委員停任時，須在停任后1周內將管理和保存的屬于本委員會的資料、財物等移交給本委員會。
第十五條本委員會主任、副主任從委員中選舉產生。
主任的職責：
(一)負責召開委員會會議;。
(二)負責主持召開業(yè)主大會;。
(三)代表本委員會對外簽約或簽署文件;。
(四)管理印章;。
第十六條委員會每個季度至少應例會一次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時，應在1周內組織召開委員特別會議。
第十七條會議由主任負責召集和主持，主任因故缺席時，由副主任代行主任職責。會議通知及有關材料應提前7天送達每位委員。
第十八條會議必須有過半數(shù)委員出席方可舉行。委員因故不能參加會議，作為缺席對待。會議作出的決議、決定，應當經過半數(shù)委員通過，并向全體業(yè)主、使用人公布后方可生效。
第十九條委員會討論重大事項時，可以邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、使用人代表列席會議，并認真聽取他們的意見。
第二十條本委員會經費從經營用房經營收入列支。
第二十一條本委員會的經費開支包括：業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。
第二十二條本章程或本章程的修訂經業(yè)主大會通過后生效。本章程未盡事項，由業(yè)主大會補充。
業(yè)主大會通過的有關本章程的決定，是本章程的組成部分。
第二十三條解散本委員會，須經業(yè)主大會討論決定，并到物業(yè)管理行政主管部門注銷登記備案。
第二十四條制定和修訂的本章程，應報物業(yè)管理行政主管部門備案。
商場管理委員會**年**月**日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇六
第一條本會是本物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主對本物業(yè)實施自治管理的組織。本會由業(yè)主大會選舉產生，業(yè)主委員會應當由業(yè)主擔任。本會是業(yè)主大會的常設機構，對業(yè)主大會負責。
第二條本會接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督與指導。
第三條本章程所稱業(yè)主是指房屋所有權人和土地使用權人。
第四條本會代表全體業(yè)主的合法權益，實行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結合的管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護本物業(yè)區(qū)域的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。
第五條第一屆業(yè)主委員會，由物業(yè)管理行政主管部門指導開發(fā)建設公司或物業(yè)管理公司、業(yè)主代表組成籌委會，籌委會推薦本會候選人名單，提交第一次業(yè)主大會選舉產生。
第六條本會設委員七名，其中主任一名，副主任一名，本會主任、副主任在全體委員中選舉產生。
本會聘任執(zhí)行秘書(或秘書長)一名，負責處理本會日常事務。
本會主任、副主任、執(zhí)行秘書為專職或兼職。
第七條本會權利：
2.與物業(yè)管理公司議定管理服務費、物業(yè)維修基金等費用的收取標準及使用方法;。
4.與物業(yè)管理單位議定年度管理計劃、年度用費概預算及決算報告;。
5.檢查、監(jiān)督物業(yè)管理公司的物業(yè)管理工作;。
第八條本會義務：
1.籌備業(yè)主大會并向業(yè)主大會報告工作;。
2.執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議;。
4.保障本物業(yè)各項管理目標的實現(xiàn);。
5.執(zhí)行政府部門對本物業(yè)的管理事項提出的指令和要求;。
6.本會作出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害業(yè)主的公共利益。
第九條本會召集業(yè)主大會可采取會議或書面征求意見等形式。
第十條下列人員經本會決定可獲得適當津貼：
1.本會主任;。
2.本會副主任;。
3.本會執(zhí)行秘書;。
4.本會同意的其他人員。
第十一條本會會議每三個月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任認為有必要時，可召開特別會議。
第十二條本會會議的召開應由召集人提前七天將會議通知及有關材料送達每位委員。委員因故不能參加會議的，可以書面委托代理人參加。
第十三條本會會議由主任召集、主持，主任因故缺席時，由副主任主持。
第十四條本會召開會議時，可邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理公司的人員和非業(yè)主使用人代表參加會議，但上述人員沒有表決權。
當本物業(yè)有三分之一以上為出租時，必須聘請相當于本會委員三分之一以上人數(shù)的承租人代表為聘請委員，并通知其列席本會會議。
第十五條本會會議決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員有一票表決權。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對票相同時，由主任或會議主持人在自己已投過的一票外，再投一票決定票(贊成或反對)，但此規(guī)定不適用對其本人或直系親屬有利害關系的事項。
第十六條本會執(zhí)行秘書必須作好每次會議記錄，并由會議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應由與會的全體委員簽署。
第十七條本會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，人數(shù)為單數(shù)，最多不超過十五人。
第十八條本會委員由道德品質好、熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定的組織能力和必要的工作時間的成年人擔任。
第十九條本會委員的撤換、增減，由本會會議通過后，提交業(yè)主大會確認。
第二十條有下列情形的人員不得擔任本會委員，已擔任的必須停任，并由下次業(yè)主大會確認：
1.已不是業(yè)主;。
2.無故缺席會議連續(xù)三次以上;。
3.因身體或精神上的疾病而喪失履行職責能力的;。
4.有違法犯罪行為已被司法部門認定或正在接受調查的;。
5.其他原因不適宜擔任本會委員的。
第二十一條任何委員停任時，必須在停任后半個月內將其管理、保存的本會文件、資料、賬簿以及屬于本會的所有財物移交給本會。
第二十二條委員的權利和義務。
(一)權利：
1.有權參加本會組織的有關活動;。
2.具有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;。
3.有權參與本會有關事項的決策;。
4.具有對本會的建議和批評權。
(二)義務：
1.遵守本會章程：
2.執(zhí)行本會的決議，完成本會交辦的工作;。
3.依據(jù)法律和業(yè)主大會的決議應該履行的其他義務。
第二十三條本會的經費由下列幾部分組成：
(一)小區(qū)頂樓、外墻和電梯的廣告收入減去合理支出后的凈收益中歸全體業(yè)主所有的部分：
(二)小區(qū)全體公用部位作為經營場所所得的經營收入減去合理支出后的凈收益;。
(三)物業(yè)管理收支凈利潤盈余部分;。
(四)其他按照法律法規(guī)應屬于全體業(yè)主所有的收益。
第二十四條本會的經費開支包括：業(yè)主大會和業(yè)主委員會會議;有關人員的津貼;必要的日常辦公等費用。經費收支賬目由物業(yè)管理公司負責管理，每季度向本會匯報，每年度向業(yè)主公布。
第二十五條本會的辦公用房由建設單位或物業(yè)管理公司負責提供。
第二十六條業(yè)主大會通過的有關本章程的決定都是本章程的組成部分。
第二十七條本會的解散與終止，依照業(yè)主大會的決定或政府主管部門的決定解散或終止。
第二十八條本章程經業(yè)主大會通過后生效，同時報當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇七
尊敬的xx業(yè)主：
大家好！我叫xx，首先感謝大家對我的支持，大家把我推選為第八屆村委會成員候選人，這是對我的信任。假如我能再次當選為村委會成員，我決心做到：
一、嚴格要求自己，做一名合格的村干部。一是認真履行村干部的職責、義務，一如既往地開展好工作，干好自己分管的工作；二是努力為大家辦實事辦好事，急群眾所急，辦群眾所需，做到哪里需要就到哪里去，群眾有困難隨叫隨到；三是做到清正廉潔，艱苦樸素，不該吃的飯不吃，不該拿的錢不拿，不該做的事不做。
二、搞好班子自身建設。以共產黨員的標準，搞好班子內部團結協(xié)作，做到既各負其責，分工明確，又團結一致，努力工作，力爭使我們村的村委班子更加堅強，更加出色，加入全鎮(zhèn)強村、好村的行列。
三、圓滿完成上級黨委、政府分配的各項任務。
四、在任期內團結班子其他成員重點做好以下幾件實事：
1、認真履行職責，團結帶領全體村民立足村情，千方百計尋找致富路子，最大限度地增加集體和村民收入。
2、積極引導群眾轉變觀念，調整種植業(yè)結構，發(fā)展經濟作物種植。村干部主要負責解決水源，找好銷路，為群眾排憂解難。
3、加大對養(yǎng)殖業(yè)的扶持力度，盡快規(guī)劃一處養(yǎng)殖項目區(qū)，以解決養(yǎng)殖戶無處設場的'難題，并搞好項目區(qū)的水電路配套服務，鼓勵村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為他們提供一切方便，使我村的養(yǎng)殖業(yè)走上規(guī)?；?、規(guī)范化的路子。
4、加強村風民風建設，保證村安民穩(wěn)。
五、壓縮非生產性開支和非公益性開支，努力減輕群眾經濟負擔，并逐步提高村民福利待遇，進一步改善我村的文教衛(wèi)生條件。
如果我未能當選，說明我還不夠一名村委會成員的條件，我仍然會以一個老村干部的標準嚴格要求自己，服從村委領導，為新一屆村委當好參謀助手。
謝謝大家的支持！
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇八
第一條組織名稱、地址。
地址：
所轄區(qū)域范圍：
第二條本委員會是本住宅區(qū)業(yè)主對物業(yè)實行自治管理的群眾性組織。
本委員會由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)選舉產生，向業(yè)主大會負責并報告工作。
本委員會自物業(yè)管理行政主管部門登記備案之日起成立。每屆任期2年。
第三條本委員會接受物業(yè)管理行政主管部門的管理、監(jiān)督、指導。
第四條本委員會的宗旨是：代表和維護全體業(yè)主、使用人的合法權益，保障物業(yè)的合理、安全使用，維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的工作和居住環(huán)境。
第五條本委員會的組成：設主任1名、副主任名，委員名，聘任執(zhí)行秘書名。
第六條本委員會的權利：
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;。
(三)檢查、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;。
(四)審議物業(yè)管理服務收費標準;。
(五)負責維修基金的籌集和使用管理;。
(六)監(jiān)督公共建筑、公共設施設備和物業(yè)管理辦公、經營用房的使用情況;。
(七)業(yè)主大會賦予的其他權利。
第七條本委員會的義務：
(一)向業(yè)主大會報告工作;。
(二)執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決議，接受業(yè)主的監(jiān)督;。
(三)監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實各項管理制度;。
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區(qū)域內各項管理目標的實施;。
(五)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)收取物業(yè)管理服務費及其他代收費;。
(六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督、指導。
第八條本委員會作出的決定，不得與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，不得違反業(yè)主大會的決定，不得損害國家利益和公共利益。
第九條本委員會委員由業(yè)主大會從業(yè)主中選舉產生，委員可連選連任。
第十條委員名額分配，堅持按產權份額與代表性相結合的原則。
自然人業(yè)主當選委員，由業(yè)主本人擔任;法人業(yè)主當選委員，由法人委派人員擔任。
第十一條委員應符合下列條件：
(一)遵守國家法律和物業(yè)管理有關規(guī)定;。
(二)熱心公益事業(yè);。
(三)組織協(xié)調能力較強，在業(yè)主中有威信;。
(四)身體健康，有行為能力;。
(五)辦事公道，品行端正，無劣跡。
第十二條委員的職責：
(一)參加委員會召開的會議和組織的活動;。
(二)審議會議的議案和報告;。
(四)聽取業(yè)主、使用人的意見和建議;。
(五)向委員會提出議案、建議和意見;。
(六)完成委員會交辦的有關工作。
第十三條委員有下列情形之一的應停任：
(一)已不是業(yè)主;。
(二)未經批準連續(xù)3次不出席委員會會議的;。
(三)辭職被接受的;。
(四)因患病喪失履行職責能力的;。
(五)有違法犯罪行為或正在接受審查的;。
(六)其他原因不適宜擔任委員的。
第十四條委員的停任和增補，由委員會提名，提交業(yè)主大會批準。委員會應書面說明停任和增補的理由，并提供有關材料。
第十五條委員停任時，須在停任后1周內將管理和保存的屬于本委員會的資料、財物等移交給本委員會。
第十六條本委員會主任、副主任從委員中選舉產生。
主任的職責：
(一)負責召開委員會會議;。
(二)負責主持召開業(yè)主大會;。
(三)代表本委員會對外簽約或簽署文件;。
(四)管理印章;。
第十七條本委員會執(zhí)行秘書由主任提名，由委員會會議通過，負責處理委員會的日常事務。
第十八條本委員會的主任、副主任和執(zhí)行秘書，可按業(yè)主大會討論通過的補貼標準給予適當補貼，具體補貼標準為：
第十九條委員會每個季度至少應例會一次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時，應在1周內組織召開委員特別會議。
第二十條會議由主任負責召集和主持，主任因故缺席時，由副主任代行主任職責。會議通知及有關材料應提前7天送達每位委員。
第二十一條會議必須有過半數(shù)委員出席方可舉行。委員因故不能參加會議，作為缺席對待。會議作出的決議、決定，應當經過半數(shù)委員通過，并向全體業(yè)主、使用人公布后方可生效。
第二十二條委員會討論重大事項時，可以邀請物業(yè)管理行政主管部門及政府有關部門(街道辦事處、派出所等)、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、使用人代表列席會議，并認真聽取他們的意見。
第二十三條本委員會經費從(經營用房經營收入、住戶按實際開支分攤)列支。
第二十四條本委員會的經費開支包括：業(yè)主大會、委員會的會議費;有關人員的津貼;刻制印章、掛牌費;必要的日常辦公費用。
經費收支賬目可委托物業(yè)管理企業(yè)負責代管，每季度向本委員會匯報，每年度向業(yè)主大會報告。
第二十五條物業(yè)管理辦公用房應嚴格按規(guī)定用途使用，不得以任何形式抵押、轉讓、變更或出租、借用給物業(yè)管理單位以外的任何單位和個人。
物業(yè)管理經營用房，應嚴格按《物業(yè)管理委托合同》約定使用。
第二十六條本章程或本章程的修訂經業(yè)主大會通過后生效。本章程未盡事項，由業(yè)主大會補充。
業(yè)主大會通過的有關本章程的決定，是本章程的組成部分。
第二十七條解散本委員會，須經業(yè)主大會討論決定，并到物業(yè)管理行政主管部門注銷登記備案。
第二十八條制定和修訂的本章程，應報物業(yè)管理行政主管部門備案。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇九
針對小區(qū)內部管理出現(xiàn)的諸多問題，業(yè)委會深知，頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法，因此，并沒有急著召開業(yè)主大會，就是否續(xù)聘原物業(yè)進行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領導，督促原物業(yè)公司進行全面整改，希望能夠達到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是，寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中，失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會，我們也是小區(qū)業(yè)主，本著建設好自己小區(qū)的愿望，積極地四下奔走，聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè)，在小區(qū)建設方面完全沒有經驗，也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間，為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來，從未獲取一分錢的報酬，雖然《議事規(guī)則》上已經明確了業(yè)委會成員的補貼標準。
因此，我們可以問心無愧地說：作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會，我們已經盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長，小區(qū)仍有很多需要改進的地方，希望大家齊心協(xié)力，支持第二屆業(yè)委會的工作，將小區(qū)建設的更加美好!
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十
小區(qū)業(yè)主委員，經過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于7月19日正式成立，成立至今短短6個月時間里，業(yè)主委員會本著維護全體業(yè)主合法權益，依法監(jiān)督協(xié)調物業(yè)服務，共建共享安全文明小區(qū)的一顆赤誠之心，在街道、社區(qū)的指導與監(jiān)督下，各位委員和樓棟長齊心協(xié)力、各項工作順利開展?，F(xiàn)將20自成立以來履職情況總結匯報如下：
一、完善內部管理制度。
(1)向月亮島街道、楊豐社區(qū)及望城區(qū)房管局等相關部門辦理了業(yè)主委員會成立的申報和審批、備案手續(xù)。
(2)刻制業(yè)主委員會公用章，并通過了公安部門的審查和備案;同時向長沙銀行申報建立了業(yè)主委員會的公共賬戶。
(3)加強自身學習建設，積極學習相關管理法律法規(guī)、業(yè)主委員會管理經驗。最后依據(jù)《xxxx管理規(guī)約》和《xxxx小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》，編寫制定了《xxxx第一屆業(yè)主委員會職責及分工》和《xxxx業(yè)委會財務管理制度》。
(4)制定樓棟長等業(yè)主代表參與小區(qū)重大事項決策的管理制度。
二、依法聘用物業(yè)服務企業(yè)。
(1)組織編寫了詳細的《物業(yè)合同》，并依法公示。在編寫過程中，我們參考了萬科，綠城等品牌物業(yè)合同內容，也參考了月亮島街道有業(yè)主委員會小區(qū)的物業(yè)合同，借鑒其優(yōu)點反復增加修改完善，合同內容長達21頁。公示后，又聽取業(yè)主們的反饋意見進行了修改完善，最終由小區(qū)業(yè)主代表大會進行了表決定稿。
(2)在街道和社區(qū)的指導監(jiān)督下，依法依規(guī)組織開展公投續(xù)聘、并正式簽約長沙市福鵬物業(yè)有限公司。
(3)監(jiān)督物業(yè)合同履行落實情況。要求物業(yè)公司嚴格按照合同要求，全面提升客服、保安、綠化、保潔工作的服務質量;要求物業(yè)公司通過系統(tǒng)培訓，提高服務人員的主動服務意識，規(guī)范服務流程。合同簽訂后，在業(yè)委會和全體業(yè)主的共同監(jiān)督下，物業(yè)服務已邁上了一個新臺階!
三、維護業(yè)主權益、提升小區(qū)品質。
(1)著手處理開發(fā)商遺漏問題：
對二期10棟電梯、10棟04、05戶型入戶花園的油煙問題，協(xié)調開發(fā)商、承建單位到現(xiàn)場調研，發(fā)現(xiàn)戶內煙道止閥口內上下有空隙，認同問題、承諾整改，現(xiàn)已正在進行中，業(yè)主委員會將繼續(xù)跟蹤問效。
(2)多渠道解決小區(qū)停車難的問題：通過爭取區(qū)政府、街道、社區(qū)支持，在小區(qū)外圍金瀟路劃了一百多個停車位，解決了業(yè)主停車就被抄罰單的苦惱;對商業(yè)街停車場實行24小時免費向業(yè)主開放;業(yè)主委員會與開發(fā)商多次協(xié)商，采取年繳停車費優(yōu)惠形式，地下車位比原來每月降低82.5元/月，一年降低停車費用近千元。
(3)強化物業(yè)服務水平、提升小區(qū)品質：通過對物業(yè)的監(jiān)督，對問題處理的跟蹤問效，近段時間以來，物業(yè)主動服務意識明顯有提升，服務態(tài)度明顯有提高，小區(qū)環(huán)境、秩序明顯有變化;同時通過業(yè)主委員會對小區(qū)綠化多次協(xié)調整改、現(xiàn)場辦公，小區(qū)綠化環(huán)境初出成效，下一步將進行大量補綠，進一步優(yōu)化小區(qū)環(huán)境;通過對一期人工湖進行清洗和換水，清洗后的'人工湖，水質清澈、爽心悅目。
(4)增添生活設施、方便業(yè)主生活：在每棟樓頂天臺安裝專用晾曬鋼絲繩，共計安裝195組，方便業(yè)主晾曬被子;增設籃球場燈光2座，安裝了限時控制器，這樣即方便了籃球愛好者的業(yè)余生活，又不影響其他業(yè)主;針對一期部分路燈太暗，共計改造路燈18盞，改造人工路2條，方便業(yè)主出行。
(5)消除安全隱患、解決業(yè)主之憂：依據(jù)廣大業(yè)主提議，櫻花大道存在車速過快、車輛亂停靠。對過往行人，消防通道的暢通，存在很大的安全隱患。為此業(yè)主委員會通過綜合考慮，在不影響消防通道的暢通，又能控制車速過快、車輛亂停靠的問題。通過公示，將櫻花大道分離成左右兩道，采用道路交通護欄，參照道路交通隔離的辦法不固定，保證有情況可以隨時搬離，保證消防道路通暢，此項工作正在進行中。
(6)當好家、理好財：在街道、社區(qū)領導的監(jiān)督下，對小區(qū)公共收入進行了清查、并追回業(yè)主公共收益至合計：188363元;年1月至6月30日按照《物業(yè)服務合同》，業(yè)主占公共收入的60%的約定，合計：161454元。業(yè)主委員會公共收入已入賬總額349817元，10萬元的物業(yè)保證金均已入帳(2018下半年公共收入將于元月份到帳，現(xiàn)正與物業(yè)公司對接中，在1月份業(yè)主委員會將公示2018年財務收支明細)，業(yè)委會將嚴格按照《業(yè)主大會議事規(guī)則》進行使用并公示，將分階段投入到小區(qū)公共建設及維護上。
20xx年以來，在前期籌備組的無私奉獻、廣大業(yè)主的支持下，xx?xx小區(qū)被月亮島街道評為示范小區(qū)、首屆業(yè)主委員會被評為20優(yōu)秀業(yè)主委員會，這些成績的取得是大家共同努力的結果。在此，業(yè)主委員會再次感謝小區(qū)廣大業(yè)主對我們工作的支持。正是由于我們的團結一心，才完成了很多行之有效的工作，而且很多工作還正在進行之中。希望全體業(yè)主一如既往地齊心協(xié)力，為爭取和維護小區(qū)全體業(yè)主的合法權益，建設文明、和諧、舒適、安寧的美好家園而繼續(xù)共同努力。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十一
20xx年即將結束，為進一步提升小區(qū)品質，規(guī)范業(yè)委會工作，更好的為小區(qū)業(yè)主服務，經業(yè)委會成員討論，20xx年業(yè)委會工作計劃如下：
xxxx業(yè)主大會議事規(guī)則于20xx年制定，近幾年國家法律法規(guī)有了變化，小區(qū)情況也發(fā)生了變化，業(yè)主大會議事規(guī)則需要進行調整和完善，計劃于20xx年1-2月份完成業(yè)主大會議事規(guī)則修改完善工作。
2、小區(qū)西門(8棟附近)側門是否開通。
部分業(yè)主建議，開通小區(qū)側門，方便接送孩子上下學、購物、散步等。因改變小區(qū)規(guī)劃，根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則需征詢全體業(yè)主意見。
3、地面非機動車車棚及充電樁建設。
xxxx小區(qū)入住率越來越高，非機動車數(shù)量增長迅速，非機動車停車位及充電樁日益緊張，業(yè)委會在20xx年和20xx年分別組織過二次征詢，業(yè)主大會都沒有通過。現(xiàn)因部分業(yè)主強烈要求，計劃20xx年再次征詢。如征詢通過，將公開招標施工單位。
4、地下人防車庫地面維修。
xxxx小區(qū)人防車位及公共區(qū)域維修，計劃在20xx年1-2月份完成地面維修的調研工作。如征詢通過，將聘請第三方專業(yè)監(jiān)理公司介入，對車庫維修工程進行公開招標。
以上四項工作都需要召開業(yè)主大戶征詢全體業(yè)主意見，計劃在20xx年3月份進行，請業(yè)主們關注業(yè)委會和物業(yè)通知。會根據(jù)投票結果和法律法規(guī)規(guī)定的程序安排工作。如工作能進行，過程公示，投票結果(明細到戶)公示!歡迎業(yè)主監(jiān)督!
3、緊急、應急事項的溝通、協(xié)調、處理。
2、春節(jié)長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
需要征詢的'四件事項進行前期工作準備;。
2、督促物業(yè)對小區(qū)綠化檢查，安排補植計劃，跟進進展并檢查補植情況;。
1、聘請第三方，對物業(yè)管理的公共收益的收支情況進行審計;。
2、五一節(jié)小長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
3、根據(jù)征詢意見跟進業(yè)戶大會投票同意的工作;。
根據(jù)征詢意見跟進業(yè)戶大會投票同意的工作;。
1、根據(jù)梅雨季情況，關注地下車庫滲漏情況，并督促物業(yè)及時排水，并找到維修方案;。
2、督促物業(yè)消防設施檢查、管理;。
1、業(yè)委會的賬目半年公示，并準備半年工作總結;。
2、提醒物業(yè)防洪、降暑，人員及設備設施安全;。
根據(jù)6/7兩個月地下車庫滲漏情況，落實整改、維修方案;。
國慶節(jié)長假期間小區(qū)內安保工作，并督促物業(yè)制定好節(jié)日期間值班及應急方案;
1、督促物業(yè)對小區(qū)綠化進行補植，并檢查補植情況;。
2、督促物業(yè)對業(yè)主大會投票同意的工作階段性質量檢查;。
提醒物業(yè)冬季設備設施保暖防寒工作，降雪應急安排;。
1、督促物業(yè)消防設施檢查、管理;。
2、業(yè)委會的賬目半年公示;。
3、總結一年的工作，并制定下一年的工作計劃。
以上工作會根據(jù)實際情況進行調整和修正。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十二
尊敬的領導：
您好！
我努力適應本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，自我感覺已經較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況述職匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在20xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十三
尊敬的領導：
您好！
20xx年度，物業(yè)公司在地產公司的領導和各部門員工的努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，本著“重做事品質，塑過程精品”的物業(yè)服務宗旨，“誠信務實，卓越創(chuàng)新”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條，在此對一年的工作做以簡要述職匯報。
員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度，全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。
1、財務收支情況：
從20xx年4月底開始交房，物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料，收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入，另外收取裝修保證金，裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20xx年12月物業(yè)公司年度各項工作情況：
（1）、分類整理20xx年各項支出及收入明細。
（2）、分類整理物業(yè)公司各類資產。
（3）、對在用的低值易耗品和固定資產建立資產臺帳，定期盤點、認真核對賬物，確保了公司資產的安全。
（4）、建立健全了財務檔案。
2、后勤管理情況：
（1）、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料，并下發(fā)給新近員工學習和熟記，熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓，達到方能上崗實際操作為準。
（2）、健全物業(yè)公司各項管理制度，并把各項管理制度落實到實處。
（3）、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。
（4）、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。
3、客服管理情況：
（1）、交房工作情況。
截止到20xx年年底，完成了的交房工作，又完成了部分商品房的收房工作，客服部辦理一期交房共套，剩余套尚未交付，20xx年度交房完成率為。
目前，一期已入住業(yè)主為戶，入住率為。
（3）、裝修監(jiān)管工作情況。
20xx年，客服中心在管理處其他部門的配合下，通過每天不少于2次的。
巡查，實現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管，客服監(jiān)管率為100%。
（4）、水電費的催繳工作情況。
完成每月對水電費收繳工作，（在沒有問題的情況下）確保水電費的收繳率為100%。
（5）、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
（6）、做到理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
（7）、日常報修的處理。
據(jù)每日的工作量統(tǒng)計，“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
4、工程維修情況：
（1）、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務；
（2）、對工作認真負責、按時完成工作任務；
（3）、對業(yè)主報修及時修復；
（4）、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調；
（5）、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。
5、安全管理情況：
（1）、裝修監(jiān)管。
根據(jù)小區(qū)的實際情況，在平時的日常工作中，秩序維護人員對所有已經辦理裝修手續(xù)的業(yè)主做到了心中有數(shù)，認真對在裝修業(yè)主的房屋進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理，把一切不安全隱患消滅在了萌芽狀態(tài)。
（2）、車輛管理。
在前期所有配套設施不到位的情況下，部門員工克服困難，對所有進入小區(qū)的車輛做到了很好的控制，為廣大業(yè)主的生活和工作提供了很有力的便利。小區(qū)內也無發(fā)生任何交通事故以及車輛傷人事件。
（3）、治安管理。
針對前期進行裝修的業(yè)主較多，進出人員和物資也比較頻繁的情況下，部門所有員工能夠盡心盡職的履行自己的崗位職責，對所有進入小區(qū)和樓棟的人員進行了詳細的詢問和登記，對出入的物資也進行了認真的檢查和登記，從而有效的確保了小區(qū)業(yè)主財產不受損害。在平時的巡邏檢查過程中，部門員工對進入小區(qū)的陌生人員能夠認真細致的進行盤查和詢問。有效的預防和控制了小區(qū)內治安事件的發(fā)生。
（4）、消防工作。
通過培訓部門員工能夠熟練的使用消防器材以及掌握如何逃生和自救的方法，小區(qū)內無發(fā)生任何火災事故。
6、環(huán)境管理情況：
（1）、開荒工作。
工作伊始，面臨的工作重點是六幢樓的分期公共區(qū)域開荒，由于時間緊，任務重，維修工作多這給開荒工作帶來很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和維修工作同步進行，克服重重困難完成了開荒工作。
（2）、日常保潔工作管理。
公司保潔為基層工作者普遍年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題，本項目為商業(yè)和住宅項目，工作環(huán)境只有小區(qū)，商業(yè)街和辦公樓，對保潔工具實操清潔技巧知識等培訓，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高，責任到人，及工作崗位區(qū)域的劃分，工作流程，職責安全操作規(guī)范，應急預案等內容。員工每日填寫《巡視清潔表》及每日員工工作表現(xiàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
4、溝通配合工作還不夠細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
6、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。
1、對員工工作范圍、內容進一步細化、明確；
2、加強培訓，保證員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量；
3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確；
6、做好小區(qū)的精神文明建設，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。
雖然在這一年里物業(yè)公司的各項工作取得了一定的成績，但我們也要深刻的認識到我們的不足。在新的一年里，我們將通過吸取教訓、總結經驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品味，滿足業(yè)主的要求，實現(xiàn)xx物業(yè)的核心價值觀。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十四
尊敬的領導：
您好！
20xx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn)，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作述職如下：
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業(yè)主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達到了節(jié)能的效果。
2，獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊進入施工現(xiàn)場時，我們克服人員少，進行時時監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3，日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協(xié)調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系，及時維修，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協(xié)調之中，尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1，小區(qū)xx路xx湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業(yè)主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3，小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
1）專業(yè)技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到；
2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致；
3）養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整；
4）倉庫材料擺放不不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽；
5）個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高；
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
1）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
3）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標準為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標，做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄。
以上就是我20xx年工作，有不足之處還請領導和同事們批評指正！
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十五
3.執(zhí)行業(yè)主代表大會的各項決議、決定;。
4.向業(yè)主代表大會報告物業(yè)維修基金，以及其管理的業(yè)主其他資產的管理使用情況;。
5.聽取業(yè)主和物業(yè)使用人的意見、建議和質詢，接受業(yè)主監(jiān)督;。
8.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導;。
9.保障本區(qū)域內物業(yè)管理目標的實現(xiàn);。
10.業(yè)主代表大會要求履行的其他義務。
第十條委員會研究決定本物業(yè)管理區(qū)域的重大問題，制定重要的規(guī)章制度，應當符合本章程的宗旨規(guī)定并事先聽取業(yè)主意見和建議。
第十一條委員會討論決定事項，應當召開委員會會議。
委員會會議討論決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會議進行表決時，每位委員會成員有一票表決權。
第十二條委員會會議每1個月至少召開一次。有三分之一委員會成員提議或主任委員認為必要時，可以召開委員會會議。
第十三條委員會會議由主任委員召集并主持，也可以由主任委員委托副主任委員召集、主持會議。
委員會會議召開前，召集人應當事選通知委員會成員討論的議題，并事先告知有關情況，有書面材料的，應事先發(fā)給。主任不管因任何原因不能履行職務時，由副主任(或由執(zhí)行秘書)代替。
第十四條委員會會議應當由二分之一以上的組成人員出席。委員會討論決定事項，須經全體成員的過半數(shù)通過。
第十五條委員會召開會議時，可以邀請業(yè)主代表、物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)代表、及期限相關人員(如)。列席人員可以發(fā)表意見，但無表決權。
第十六條委員會會議討論決定的事項，應當在3日內向全體業(yè)主公布。
第十七條委員會會議應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的委員會成員和記錄人應當在記錄上簽名。
第十八條委員會成員應當對委員會的決定事項負責。委員會決定的事項違反法律、法規(guī)或者本章程規(guī)定，致使業(yè)主利益遭受重大損失的，參與決定該事項并造成該決定的委員會成員應當承擔賠償損失的責任，反對該違法、違章決定的委員會成員可以免除責任，對該決定在表決時表明異義，并記載在會議記錄的，也可以免除責任。
第十九條本委員會的成員由業(yè)主代表大會在符合下列條件的業(yè)主中選舉產生。
1.能遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，遵守業(yè)主公約和本章程。
3.熱心公益事業(yè);。
4.品行端正無劣跡。
第二十條委員會成員缺額時，應在下一次業(yè)主代表大會上補選。
第二十一條委員會成員因將自己的物業(yè)出售、交換、贈予他人，失去本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主資格的，其委員會成員的資格即行喪失。
第二十二條委員會成員辭職的，應當向業(yè)主委員會提交辭呈，由委員會會議接受其辭職的，提交下一次業(yè)主代表大會備案。
第二十三條不再擔任委員會成員的，應當在離任的'3日內將其管理，保存的本委員會的文件、資料、帳薄及有關的財物移交給委員會。
第二十四條委員會主任委員的職責：
3.監(jiān)督維修基金的帳目管理;。
3.提議召開委員會會議;。
5.提出建議和意見;。
第二十六條業(yè)主委員會成員應當遵守本章程，忠實履行職務，維護業(yè)主利益，不得利用其地位和職權為自己謀取私利，不得利用職權收受賄賂或其他非法收入，不得侵占業(yè)主的財產和業(yè)主的公共利益。
第二十七條業(yè)主委員會成員不得挪用屬于全體業(yè)主共有的維修基金及其他資金，不得將上述資金借貸他人，也不得以上述資金為自己或他人債務提供擔保。
第二十八條業(yè)主委員會及其成員不得以業(yè)主委員會的名義從事經營活動，不得經營本物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理事宜，不得以個人名義與本委員會訂立合同或進行交易。
第二十九條委員會成員違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或本章程規(guī)定，造成業(yè)主共同利益損失的，應當承擔賠償責任。
第五章經費和財物來源。
第三十條委員會的經費來源：由業(yè)主代表大會決定。
第三十一條委員會的開支范圍：(列明開支事項，如業(yè)主代表大會和委員會會議費用，必要的辦公費，有關人員的津帖等)。
第三十二條委員會應當建立財務制度。每三個月公布一次財務收支情況。
第三十三條委員會的辦公用房和其他財物(根據(jù)實際情況確定)。(另外，可根據(jù)實際情況，專門規(guī)定維修基金的管理事宜)。
第六章附則。
第三十四條本章程或本章程的修訂須經業(yè)主代表大會占全體業(yè)主二分之一(或五分之三、三分之二)以上多數(shù)通過。
業(yè)主代表大會按前款規(guī)定通過的有關本章程的規(guī)定都是本章程的組成部分。
第三十五條本章程式自業(yè)主委員會成立之日起實施。
小區(qū)業(yè)主委員會述職報告篇十六
為維護廣大業(yè)主切身利益，改善小區(qū)現(xiàn)行狀況，業(yè)委會根據(jù)前期收集到的意見建議，在車輛管理、安全問題、環(huán)境設施改善、老舊小區(qū)改造、房屋租賃與使用、寵物飼養(yǎng)與管理、社區(qū)活動開展等方面擬定了工作計劃：
一是通過嚴格控制外來車輛、規(guī)劃增加停車位、制定科學停車制度等措施改善機動車停車現(xiàn)狀。二是規(guī)劃、調整非機動車停放區(qū)域、數(shù)量、設施，改善非機動車亂停放、難停放問題。三是合理規(guī)劃小區(qū)內部行車路線，使車輛出入更暢通。
一是爭取實現(xiàn)小區(qū)攝像頭全覆蓋，掃除監(jiān)控盲區(qū)。二是針對門禁增加遠程開門功能，協(xié)調增加人臉、指紋識別和密碼功能，兼顧便捷和安全的雙向訴求。三是督促解決電梯、墻磚脫落等公共部分問題，協(xié)調解決部分業(yè)主戶內建筑受損問題。
一是恢復綠化種植。二是改善小區(qū)衛(wèi)生狀況。三是修整、新建小區(qū)設施，包括大門處景觀、花園景觀，兒童樂園及其他健身休閑場所。
針對老舊小區(qū)改造項目，摸清具體問題和訴求，制定可行的實施方案，積極協(xié)調促成。同時，密切關注其他政策項目。
加強政策宣講，積極引導，規(guī)范租后的使用行為，協(xié)調鄰里關系，化解鄰里矛盾。收集、整理出租、求租信息，使房主和租戶都有更多選擇，疏堵結合，打造和諧的服務型小區(qū)。
加強宣傳，加強引導，加強勸誡。尊重飼養(yǎng)人權利，保障其他業(yè)主權益。
向社區(qū)尋求幫助，積極開展新的政策宣傳活動，引進熱心公益活動，倡導睦鄰友善，倡議保持環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造機會，增進鄰里交流，增進鄰里感情。
在街道辦事處和社區(qū)的指導下，在廣大業(yè)主的支持下，在物業(yè)服務公司的配合下，中亨都市花園小區(qū)一定會重塑昔日輝煌。綠草茵茵，墻明路凈，安全舒適，鄰里和睦的“新中亨”很快就會到來。