小說是一種虛構(gòu)的故事形式，可以通過人物和情節(jié)展現(xiàn)人性的復(fù)雜性?？偨Y(jié)要有系統(tǒng)性，按照邏輯順序進(jìn)行敘述，確保思路清晰。請(qǐng)大家注意，這些范文僅供參考，大家可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
汽車銷售顧問銷售心得篇一
2、需求分析技巧----提問技巧。
a)需求分析問了幾個(gè)問題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對(duì)mg品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、mg)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(mg6、550)。
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)。
(10)購車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5w2h進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?
when/why/which/where/who?
howlong/howmuch?
二、需求分析技巧---傾聽技巧。
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對(duì)顧客的提問經(jīng)常。
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性。
1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品。
1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力。
五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別。
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
汽車銷售顧問銷售心得篇二
作為一名汽車銷售顧問實(shí)習(xí)生，我在過去的幾個(gè)月里深刻體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。通過與客戶的交流和了解，我不僅鍛煉了自己的銷售技巧，也提升了自己的溝通和協(xié)商能力。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)，包括銷售技巧，溝通能力的提升以及未來的職業(yè)規(guī)劃。
第一段：實(shí)踐培養(yǎng)銷售技巧。
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我接觸了各種不同類型的客戶，對(duì)于不同類型的客戶需求，我學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用銷售技巧。其中，最重要的就是了解客戶需求并提供合適的解決方案。例如，當(dāng)有一位年輕夫婦來店里購車時(shí)，我注意到他們注重汽車的安全性能和燃油經(jīng)濟(jì)性，因此我向他們推薦了一款具有高效安全配置的經(jīng)濟(jì)型車型，最終促成了交易。通過不斷的實(shí)踐，我掌握了如何判斷客戶的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第二段：溝通能力的提升。
汽車銷售工作需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了溝通的重要性以及如何有效地與客戶溝通。保持良好的溝通能力對(duì)于成為一名優(yōu)秀的銷售顧問至關(guān)重要。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了積極傾聽客戶的需求，并通過簡(jiǎn)單明了的語言向他們傳達(dá)信息。同時(shí)，我也意識(shí)到溝通不僅僅是語言的傳遞，也包括肢體語言和非語言交流。通過練習(xí)和觀察，我的溝通能力得到了大幅提升。
第三段：與客戶建立信任關(guān)系。
在銷售行業(yè)，建立起與客戶的信任關(guān)系至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立信任的一種方式就是提供專業(yè)的服務(wù)和建議。在實(shí)習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)了汽車產(chǎn)品的知識(shí)，并向客戶提供專業(yè)的購車建議。通過在產(chǎn)品知識(shí)上的積累和培訓(xùn)，我能夠更好地回答客戶的問題，并解決他們的疑慮。通過這種方式，我不僅能夠贏得客戶的信任，也能夠建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第四段：了解不同的銷售技巧。
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我與一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問一起工作，他們和我分享了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。他們教會(huì)了我如何掌握并運(yùn)用銷售技巧，以更好地與客戶交流和銷售汽車。我也嘗試了一些新的銷售技巧，例如通過建立私人聯(lián)系，與客戶建立更加親密的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，我相信這些銷售技巧將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一筆財(cái)富。
第五段：未來的職業(yè)規(guī)劃。
通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深深地愛上了汽車銷售這個(gè)行業(yè)，并對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)，成為一名專業(yè)的銷售顧問，并有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績(jī)。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠成為一個(gè)更好的汽車銷售顧問，為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
總結(jié)：
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我通過不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升了自己的銷售技巧和溝通能力。與客戶建立起信任關(guān)系，并且從經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問那里學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃，并且對(duì)汽車銷售行業(yè)充滿了熱情。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
汽車銷售顧問銷售心得篇三
汽車銷售顧問是指客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)資訊和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體的工作包括：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。
其實(shí)進(jìn)入汽車行業(yè)一般都只有一個(gè)選擇：那就是從零開始，從基層做起。由于汽車本身是一個(gè)極其復(fù)雜的事情，汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場(chǎng)也不同于其他行業(yè)，有其獨(dú)有的背景和特點(diǎn)，很多以前做其他行業(yè)的朋友都會(huì)產(chǎn)生一種隔行如隔山的感覺。事實(shí)也確是誠然如此的。即使是從一線基層開始，也不大可能馬上就有機(jī)會(huì)可以直接進(jìn)入。而且汽車行業(yè)的職業(yè)范疇比較廣泛，常見的領(lǐng)域就有汽車銷售、汽車維修、汽車美容、汽車改裝等等。我們?cè)谶x擇職業(yè)方向時(shí)，可以提供一些思考問題的原則以供參考，綜合起來就是“五看”：
第一看興趣愛好。如果連對(duì)汽車的研究興趣都不大，建議您立即改投其他行業(yè)去。汽車是足夠復(fù)雜的機(jī)器，如果脫離了對(duì)汽車的熱愛和熱情，就沒有研究的興趣，也就不可能深入掌握汽車。對(duì)汽車不夠熟悉，要做好跟汽車有關(guān)的工作，基本上就很難。
第二看個(gè)人背景。有相關(guān)的知識(shí)背景或者行業(yè)背景，對(duì)于職業(yè)選擇和就業(yè)都是有利的，比如有的汽車制造專業(yè)的學(xué)生，要選擇汽車行業(yè)的職業(yè)方向就有比較多的選擇：既可選擇做服務(wù)、也可以做維修，還可以考慮做一線銷售。再如有的汽車維修工想轉(zhuǎn)換工作崗位可以選擇的面也一樣比較廣。而對(duì)于社會(huì)上很多希望進(jìn)入汽車行業(yè)的人士而言，可能最易入門的領(lǐng)域就是做銷售了，但這還需要有一個(gè)前提，即最好具備一線銷售或服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，形象上也必須要過得去，否則可能很難。
第三看個(gè)性特點(diǎn)。職業(yè)特性和個(gè)性特點(diǎn)之間有著深度的關(guān)聯(lián)。個(gè)性外向、活潑開朗的人，如果進(jìn)入維修或服務(wù)部門，可能就不大適應(yīng)，應(yīng)該走上一線做客戶銷售；而大大咧咧、丟三落四的個(gè)性，也決不適合放在維修工位上，這是作為汽車維修職業(yè)不能容忍的性格。一般而言，喜歡與人打交道的人應(yīng)該放在與人打交道的崗位上；而喜歡與機(jī)器和設(shè)備打交道而不喜歡與人交往者，則應(yīng)把他安置在維修部門或者技術(shù)部門。
第四看個(gè)人目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)是作為方向的主要導(dǎo)引，將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人背景和個(gè)人條件結(jié)合起來考慮，就能很快得出個(gè)人的職業(yè)發(fā)展軌跡，即首先最好做什么，其后又做什么，最終在目標(biāo)預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)成這一最終目標(biāo)。比如，有的人希望開一家汽車美容店，但是對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域缺乏了解，那么首先他必須找到一份汽車美容從事一線工作，快速體驗(yàn)整個(gè)店的一線服務(wù)、中層管理、高層運(yùn)營，有了這些基礎(chǔ)之后，才具備自己開店的能力。
第五看發(fā)展空間。對(duì)于很多抱著遠(yuǎn)大抱負(fù)，但又存在一些缺憾或是不足的人來說，一開始只要能進(jìn)入汽車行業(yè)發(fā)展似乎就能心滿意足。但事實(shí)并非如此。一開始的主頁取向是非常關(guān)鍵，入門錯(cuò)了到后面調(diào)整的話，會(huì)存在一定的麻煩，比如，原本適合做維修的人被送去做銷售，結(jié)果銷售工作多半做不好，再重新學(xué)維修的話，就可能把前面積累的經(jīng)驗(yàn)和思維方式應(yīng)用到領(lǐng)域完全不同的后者身上而對(duì)后者的成效產(chǎn)生不利影響。與其如此，倒不如一開始就選對(duì)門，可能入門難度稍微大些，但是專業(yè)對(duì)口個(gè)性也對(duì)口，總不至于多走彎路。只要符合自己的特點(diǎn)，有發(fā)展空間者，最后一根線走到底。到底了就是專家，就是高手，也就具備了充分的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以上“五看”當(dāng)中，幾個(gè)因素之間的權(quán)衡關(guān)系是因人而異的。有的人沒有什么背景，但對(duì)。
汽車強(qiáng)烈的興趣和愛好，個(gè)性又十分進(jìn)取，這樣的人就是可以通過一年半載的苦干甚至蠻干，也能夠趕超強(qiáng)者。而有的人基礎(chǔ)不錯(cuò)，但不甚努力，或不善轉(zhuǎn)眼，最終仍然是碌碌無為。吳中力量的強(qiáng)度對(duì)比不同，就決定了不同的職業(yè)取向和職業(yè)發(fā)展路徑，這需要自己多多權(quán)衡和把握，什么樣的職業(yè)適合自己，應(yīng)該描繪一幅怎樣的職業(yè)發(fā)展軌跡，全在于自我的把握。關(guān)于汽車銷售顧問的收入分析：
銷售顧問的月收入=底薪（800元/月—1000元/月）+各種提成+補(bǔ)貼（不到200元/月）提成1：銷售提成100/臺(tái)+保險(xiǎn)提成月80元/臺(tái)+美容裝潢、精品銷售提成利潤(rùn)的10%-20%（利潤(rùn)空間很大）。如果是一些高端車或不好賣的車，銷售提成可以高達(dá)800元-1000元/臺(tái)。如果與客戶成交價(jià)格在公司規(guī)定價(jià)格底線以上，銷售顧問還將得到額外的提成獎(jiǎng)勵(lì)。這是任何車輛銷售都涉及的部分。不少品牌廠家還有對(duì)汽車銷售顧問設(shè)立專門的銷售獎(jiǎng)勵(lì)，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的銷售顧問，不但可以拿到所在4s店的提成，還可以額外獲得廠家的銷售獎(jiǎng)勵(lì)（提成）。尤其是車不好賣的時(shí)候，廠家的獎(jiǎng)勵(lì)刺激還會(huì)增加。目前，主流品牌、車型的銷售提成還不至于低到100元一臺(tái)。由于政策利好，導(dǎo)致1.6排量現(xiàn)在好賣，很多品牌就把這個(gè)排量的提成降下來了，但是2.0或是以上排量的，提成水平至少能達(dá)到兩三百一臺(tái)，提成達(dá)到五六百一臺(tái)車的也是有的。這些主要是看經(jīng)銷4s店的狀況和政策。一般說來，虧本經(jīng)營的4s店肯定是舍不得給錢，盈利的4s店自然要大方得多。
提成2：a,信貸返利：看情況，如果所在4s店有辦信貸業(yè)務(wù)的，一單十萬的貸款，可能只能拿個(gè)一百元；如所在店不提成信貸，而銷售顧問依靠自身關(guān)系辦理信貸的，依然以10萬元貸款為例，銀行將返利給銷售顧問500-800元；b，上外地牌：對(duì)于一些大城市如上海購車客戶來說，在本地上牌費(fèi)用很高，因此可能委托客戶上外地牌。如上海去南京上牌，上牌費(fèi)用可以賺1000多，客戶還要另外給與“感謝費(fèi)用”，最低也要有兩三百。
提成3：a,保險(xiǎn)續(xù)保：客戶續(xù)保有提成，如上；b,定損處理：客戶出現(xiàn)交通事故，涉及保險(xiǎn)索賠，有能力的銷售顧問可到現(xiàn)場(chǎng)處理（如定損），如辦理地妥當(dāng)，客戶會(huì)給予“感謝費(fèi)用”；c,服務(wù)滿意的客戶，還將推薦和介紹其他人買車，銷售顧問又能從新客戶身上延續(xù)上述所有可能的收入項(xiàng)目。
這樣算下來的話，事實(shí)上一臺(tái)車從頭到晚下來，銷售顧問可以掙到500-1000元多，主要就是看銷售的本領(lǐng)如何了，特別是與客戶談價(jià)是否到位，以及精品推銷的情況。因?yàn)閮羝坷麧?rùn)空間極大，標(biāo)價(jià)二千的精品可能成本只有四百，精品賣的好比賣車還賺錢。很多老道的銷售顧問賺錢多不是因?yàn)檐囐u的多，而是腦筋動(dòng)的多。要拿一萬以上的月收入，根本不需要賣很多車，一個(gè)月能賣個(gè)十來個(gè)車，完全可以做得到，哪怕賣一臺(tái)車的提成就是一兩百，客戶既然進(jìn)來買車，就是做好消費(fèi)的思想準(zhǔn)備來的，也就是做好預(yù)算來的。合格的銷售顧問可以使顧客的預(yù)算得到落實(shí)，不合格的銷售顧問花不完顧客預(yù)算的錢，而優(yōu)秀的銷售顧問，可以使顧客增加預(yù)算。同樣銷售顧問的提成收入也就相應(yīng)增加了。僅僅能把車賣出去的銷售顧問，還算不上是專業(yè)銷售顧問。
總之呢，做汽車銷售，“錢途”比一般人想象的好，但路子野比一般人想象的要復(fù)雜的多。只要真正鉆進(jìn)去了，才能領(lǐng)會(huì)其中的價(jià)值。
汽車是一個(gè)極其復(fù)雜的產(chǎn)品，汽車銷售是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。銷售汽車首先需要熟悉汽車，但一般的汽車都有成千上萬的零部件組成，要熟悉其構(gòu)造和原理又何其不易。即使是接受過大學(xué)三四年汽車專業(yè)教育的學(xué)生也很難熟練的介紹汽車，對(duì)一般人來說，難度更是可想而知。如果連車都介紹不好，怎么能賣好車？其次，汽車消費(fèi)與其他消費(fèi)很不一樣，汽車屬于昂貴消費(fèi)品，客戶往往是拿著積了很久的錢來一次性消費(fèi)買車，所以客戶心理會(huì)相當(dāng)復(fù)雜。銷售做的就是客戶心理的工作，不懂客戶心理的銷售員必定賣不好車。再次，汽車的銷售和服務(wù)，有其特定的模式和流程，不熟悉的這些規(guī)則的話，根本無法再汽車公司內(nèi)辦事，而最為關(guān)鍵的問題是，汽車企業(yè)不可能面面俱到地培養(yǎng)員工，企業(yè)需要的是基本功扎實(shí)到位的“成品”人才。銷售是做客戶工作的，銷售人員的素質(zhì)是決定銷售業(yè)績(jī)與成敗的關(guān)鍵。當(dāng)客戶認(rèn)為您不符合他或她的要求時(shí)，您的客戶就變成了他人的客戶。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，如果要取得好的業(yè)績(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要扎實(shí)的功底，專業(yè)的技能，這樣才能得到客戶認(rèn)可，得到公司中用，獲得發(fā)展機(jī)遇。目前4s店中20%的現(xiàn)有汽車銷售人員將被無情淘汰出局，因?yàn)樗麄儾婚L(zhǎng)進(jìn)，而客戶卻在飛速地學(xué)習(xí)！如果被客戶超越，銷售人員顯然是多余的！汽車銷售行業(yè)不缺人，但是十分需要懂車、懂銷售、東客戶的人才。而這一切如果用三五年時(shí)間去積累的話時(shí)間成本實(shí)在太高，因此，參加系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全面完善各方面的基礎(chǔ)和能力，相當(dāng)?shù)谋匾?BR> 做好汽車銷售工作，應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和專業(yè)技能？
要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：
五：懂服務(wù)：掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法；六：懂客戶：掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。
要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即“。
一：有計(jì)劃：遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃實(shí)推進(jìn)工作；二：有技巧：遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)；三：有恒心：遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升。
本人不在上海要怎樣報(bào)考參加培訓(xùn)呢？
圖文傳真：（021）51685921qq：***866。
中華汽車培訓(xùn)的培訓(xùn)班有什么優(yōu)勢(shì)呢，其他地方有培訓(xùn)點(diǎn)嗎？
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)目前除長(zhǎng)沙分站外，沒有開設(shè)任何外地培訓(xùn)點(diǎn)。外地學(xué)員可以通過遠(yuǎn)程教育和參加遠(yuǎn)程在線考核方式申請(qǐng)認(rèn)證。汽車銷售顧問cettic職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證在一些學(xué)校內(nèi)部可能有開設(shè)，但中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)組織的專業(yè)和系統(tǒng)培訓(xùn)在國內(nèi)是獨(dú)一無二的。也就是說，考取證書的機(jī)會(huì)可能在外省有，但學(xué)習(xí)我們這套專業(yè)課程的機(jī)會(huì)只有一個(gè)。事實(shí)上用人單位看重的不是證書本身，而是證書的含金量。企業(yè)用人是要利用人才的生產(chǎn)力，而不是而你才的學(xué)歷或資歷。如果培訓(xùn)得不好，沒學(xué)到東西，就相當(dāng)于拿錢買證，即使證書完全一樣，但已經(jīng)變成毫無含金量而言了。汽車銷售顧問培訓(xùn)認(rèn)證，中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)的培訓(xùn)品質(zhì)是有口皆碑的，培訓(xùn)出來的學(xué)員也是廣泛受到業(yè)界認(rèn)可的。所以，如果您真想學(xué)東西，要打造一個(gè)含金量的自我，請(qǐng)一定要鑒別清楚。
什么是cettic認(rèn)證？證書通用嗎？
時(shí)接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)分證明。作為由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部直接頒發(fā)的部級(jí)認(rèn)證，相比地方性認(rèn)證而言，具備更高的權(quán)威性，可以實(shí)現(xiàn)全國通用，全國認(rèn)可。
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)報(bào)考是否可靠，培訓(xùn)組織是否正規(guī)？
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)是汽車行業(yè)最大的培訓(xùn)門戶，也是國內(nèi)汽車行業(yè)最大的專業(yè)培訓(xùn)資源供應(yīng)商，行業(yè)影響力和認(rèn)可度相當(dāng)高。作為項(xiàng)目承辦與服務(wù)單位，與相關(guān)項(xiàng)目的認(rèn)證主辦單位均簽署了合作協(xié)議，獲得了合法的授權(quán)和承辦資格。中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)成立至今已有四五年的歷史，自成立起就一直從事汽車銷售、售后服務(wù)、二手車評(píng)估師等領(lǐng)域的培訓(xùn)招生與服務(wù)工作，并接受和參與奧迪、豐田、日產(chǎn)、起亞、哈飛、吉利、長(zhǎng)城、奇瑞、長(zhǎng)豐、宇通、美的、雪鐵龍、比亞迪等汽車廠家以及上海永達(dá)、武漢圣澤、珠海華禾、江陰全順等經(jīng)銷商集團(tuán)委托的實(shí)施培訓(xùn)，均取得不錯(cuò)的培訓(xùn)效果。學(xué)員可以通過搜索查詢“潘國強(qiáng)+汽車培訓(xùn)”，可以在網(wǎng)上查詢到創(chuàng)辦者兼培訓(xùn)總監(jiān)、法人代表的相關(guān)報(bào)道！
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能學(xué)到東西嗎？培訓(xùn)的效果好嗎？
學(xué)習(xí)效果好與不好，取決于三大要素：一是課程本身，課程設(shè)置是否專業(yè)，是否科學(xué)合理，是否具有足夠的理論水平和使用價(jià)值，這一要素占培訓(xùn)效果的30%；二是授課老師，老師的水平，老師的經(jīng)驗(yàn)水平在很大程度上影響培訓(xùn)效果，老師能都結(jié)合實(shí)踐把問題深入淺出講清楚，能否把自己積累的講演和技巧用語言表達(dá)清楚，是否擁有激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望的語言藝術(shù)，這一要素占派訊效果的40%；三是學(xué)員的參與程度，也就是學(xué)習(xí)時(shí)的精神投入程度和學(xué)習(xí)時(shí)的精神狀態(tài)，學(xué)員是否好學(xué)。是否認(rèn)真、能否全神貫注的參與學(xué)習(xí)，是最終決定培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵，這一要素占培訓(xùn)效果的30%。中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)是目前國內(nèi)汽車最為專業(yè)的汽車在職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，擁有多年的汽車行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，具備一流的課程設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，所有的課程均通過本網(wǎng)科學(xué)設(shè)置，因此不必?fù)?dān)心課程無檔次或不使用的問題；所有參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)授課的師資均為汽車行業(yè)內(nèi)知名培訓(xùn)講師，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課技能純熟，具備相當(dāng)高的教學(xué)水準(zhǔn)，因此不必?fù)?dān)心授課講師照本宣科或脫離實(shí)際的問題。
沒有基礎(chǔ)科研報(bào)名學(xué)習(xí)嗎？
對(duì)于取得結(jié)業(yè)證書和cettic培訓(xùn)證書、申請(qǐng)了就業(yè)推薦服務(wù)的學(xué)員，中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)將積極通過自身網(wǎng)絡(luò)和中華汽車英才網(wǎng)為學(xué)員推薦就業(yè)。推薦就業(yè)的學(xué)員去向：上海永達(dá)、東昌、冠松、云峰等大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，以及上海、華東地區(qū)汽車4s店等。
學(xué)習(xí)內(nèi)容的內(nèi)容有哪些呢？
法律常識(shí)及應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)；車輛識(shí)別與估損資料使用；汽車結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、損傷分析及修復(fù)；估損、定損；碰撞分析與估損的電子化技術(shù)；交通事故現(xiàn)場(chǎng)查勘；汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)（獨(dú)家課程）；車險(xiǎn)理賠流程（獨(dú)家課程）；車險(xiǎn)索賠與理賠技巧（獨(dú)家課程）；經(jīng)典交通事故與保險(xiǎn)理賠案例分析（獨(dú)家課程）。
汽車銷售顧問銷售心得篇四
在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一.
實(shí)習(xí)目的。
1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流。
2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價(jià)格，性能。
二.時(shí)間：20xx年6月4日——6月28日。
三.地點(diǎn)：北京現(xiàn)代。
四.公司組成：銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室。
銷售部職員：經(jīng)理：
信息員：
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5.真正了解“4s店”的含義。
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約。
成交——交車——售后跟蹤。
1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的。
自我介紹。
并禮節(jié)性的與客戶分別握手之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
七.北京現(xiàn)代旗下品牌：
八.車型主要配置：
九.
實(shí)習(xí)總結(jié)。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(zhǎng)了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是：整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。
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汽車銷售顧問銷售心得篇五
官網(wǎng)：
培訓(xùn)時(shí)間：2天。
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者。
培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《汽車銷售顧問培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:汽車銷售服務(wù)流程和汽車營銷人員的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、營銷策略、顧客服務(wù)等核心技能，并配以典型的案例，更注重汽車營銷的實(shí)踐性。
第一章汽車市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí)。
第一節(jié)市場(chǎng)營銷和汽車營銷。
一、市場(chǎng)營銷。
二、汽車營銷。
第二節(jié)汽車營銷人員的素質(zhì)要求。
一、良好的職業(yè)道德。
二、懂得基本的社交禮儀。
三、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、具有商業(yè)公關(guān)能力。
五、營銷人員的職能。
第二章汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
第一節(jié)市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)。
一、市場(chǎng)營銷信息的作用。
二、市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成第二節(jié)汽車市場(chǎng)調(diào)查。
一、市場(chǎng)調(diào)查的作用。
二、市場(chǎng)調(diào)查的類型。
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。
四、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象的選擇。
五、市場(chǎng)調(diào)查的方法。
六、市場(chǎng)調(diào)查的步驟。
七、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。
第三節(jié)汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念。
二、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容。
三、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟。
四、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法。
第三章汽車市場(chǎng)分析。
第一節(jié)汽車市場(chǎng)環(huán)境分析。
一、汽車市場(chǎng)環(huán)境。
二、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
第二節(jié)汽車消費(fèi)者購買行為分析。
一、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。
二、消費(fèi)者購買決策過程。
第三節(jié)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
一、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。
二、分析競(jìng)爭(zhēng)者。
三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策。
第四節(jié)汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)分析。
一、市場(chǎng)細(xì)分。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
三、目標(biāo)市場(chǎng)策略。
四、市場(chǎng)定位。
第四章汽車市場(chǎng)營銷策略。
第一節(jié)汽車產(chǎn)品策略。
一、汽車產(chǎn)品的概念。
二、汽車產(chǎn)品生命周期及市場(chǎng)策略。
三、汽車品牌。
四、汽車品牌策略。
第二節(jié)汽車產(chǎn)品定價(jià)策略。
一、汽車價(jià)格的構(gòu)成二、影響汽車產(chǎn)品價(jià)格的主要因素。
三、汽車定價(jià)的方法。
四、汽車定價(jià)的策略。
第三節(jié)汽車分銷策略。
一、汽車分銷渠道的概念與作用。
二、分銷渠道的模式。
第四節(jié)汽車促銷策略。
一、汽車促銷組合二、汽車人員促銷。
五、汽車公共關(guān)系促銷。
第五章現(xiàn)代汽車的銷售。
第一節(jié)新車的銷售流程。
一、尋找潛在消費(fèi)者。
二、售前的溝通與交流。
四、售后跟蹤與服務(wù)。
第二節(jié)尋找潛在顧客。
一、尋找潛在顧客的原則。
二、如何判斷顧客的購買欲望。
三、尋找潛在顧客的方法。
四、潛在客戶的管理。
第三節(jié)汽車展示的技巧。
一、顧客接待。
二、產(chǎn)品展示。
三、試乘試駕。
第四節(jié)成交技巧。
一、把握成交的時(shí)機(jī)。
二、締結(jié)成交的方法。
一、訂立合同的原則。
二、訂立合同的內(nèi)容。
第六節(jié)汽車消費(fèi)者管理技巧。
一、建立顧客檔案。
二、顧客回訪。
第七節(jié)汽車消費(fèi)信貸。
一、汽車消費(fèi)信貸的概念。
二、汽車消費(fèi)信貸條件。
三、汽車消費(fèi)信貸的種類。
四、辦理汽車消費(fèi)信貸的程序。
第一節(jié)汽車租賃。
一、汽車租賃。
二、汽車租賃業(yè)務(wù)流程。
第二節(jié)舊機(jī)動(dòng)車的交易。
一、概念。
二、舊機(jī)動(dòng)車交易的程序。
三、舊機(jī)動(dòng)車的估價(jià)。
第三節(jié)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。
二、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售流程。
三、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
汽車銷售顧問銷售心得篇六
第一段：引言（100字）。
現(xiàn)如今，汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為汽車銷售顧問，我有幸參與了許多汽車銷售活動(dòng)，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過多年的工作和學(xué)習(xí)，我逐漸體會(huì)到了作為一名銷售顧問的成長(zhǎng)之路，深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并在不斷學(xué)習(xí)和探索中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享我成長(zhǎng)的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)的必要性與重要性（250字）。
首先，學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的源泉。在汽車銷售行業(yè)，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，拓寬銷售技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，我明白了銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立信任和良好關(guān)系的過程。我通過學(xué)習(xí)汽車品牌知識(shí)、市場(chǎng)營銷策略以及銷售技巧，提升了自己與客戶溝通和銷售的能力。從學(xué)員到銷售顧問，每一步都要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
第三段：溝通與人際交往的重要性（250字）。
其次，溝通和人際交往是銷售顧問必備的技能。與客戶建立良好的互動(dòng)和溝通是銷售顧問成功的關(guān)鍵。在我的成長(zhǎng)歷程中，我通過與客戶的交流和反饋，不斷改善自己的溝通方式和技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求，理解他們的關(guān)注點(diǎn)，通過積極的回應(yīng)和解決問題，逐漸建立了客戶的信任和忠誠度。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中與同事的合作，共同協(xié)作，達(dá)到共同目標(biāo)，也是作為一名銷售顧問不可或缺的能力。
第四段：情緒管理與持續(xù)成長(zhǎng)（300字）。
除了技能的學(xué)習(xí)和溝通交流，情緒管理對(duì)于銷售顧問的成功同樣重要。在銷售過程中，面對(duì)客戶的不同需求和挑戰(zhàn)，我們需要保持高度的專業(yè)性和耐心，不偏不倚地應(yīng)對(duì)每一個(gè)客戶。有時(shí)候客戶可能會(huì)抱怨、急躁或者以負(fù)面的態(tài)度對(duì)待我們，這時(shí)候作為銷售顧問，需要具備良好的情緒管理能力，保持冷靜和耐心，用積極的態(tài)度和解決問題的方法來回應(yīng)客戶，化解矛盾，維護(hù)客戶關(guān)系。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過多年的努力和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名汽車銷售顧問的成長(zhǎng)需要全面發(fā)展。除了技能和知識(shí)的提升，我們還需要注重個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括情商、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，銷售顧問將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為一名成功的汽車銷售顧問。
結(jié)尾：（50字）。
作為一名汽車銷售顧問，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也為這個(gè)行業(yè)的未來充滿了期待。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，我將繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)，為汽車銷售事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車銷售顧問銷售心得篇七
近年來，汽車銷售行業(yè)蓬勃發(fā)展，汽車銷售顧問成為這個(gè)行業(yè)中不可或缺的角色。作為一名汽車銷售顧問，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的成長(zhǎng)，我深切體會(huì)到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我的成長(zhǎng)心得和體會(huì)，以期能夠?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的年輕人提供一些指導(dǎo)和啟示。
段二：對(duì)汽車行業(yè)的理解和這一職業(yè)的重要性。
首先，要成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問，必須對(duì)汽車行業(yè)有深入的理解。只有了解汽車的基本知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求，才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。同時(shí)，作為汽車銷售顧問，我們承擔(dān)著推動(dòng)汽車銷售的重要任務(wù)。通過與客戶的溝通和了解，我們可以推薦最適合他們的汽車產(chǎn)品，滿足他們的需求，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。因此，汽車銷售顧問在汽車銷售環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用。
段三：積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。
在汽車銷售顧問的職業(yè)生涯中，積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提升自身能力是至關(guān)重要的。通過與各種客戶的接觸，我們能夠更好地理解客戶需求，并提供更加專業(yè)的建議。同時(shí)，要成為一名出色的銷售顧問，我們需要具備良好的溝通能力、人際關(guān)系管理能力和問題解決能力。只有不斷提升自己的能力，才能更好地完成銷售任務(wù)，并贏得客戶的信任和滿意。
段四：面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的心態(tài)調(diào)整。
汽車銷售行業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)?？蛻舻囊蟛粩嗵岣?，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和困難，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)。首先，要保持積極的態(tài)度和樂觀的精神。正能量的心態(tài)將幫助我們更好地克服困難，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能夠取得更好的業(yè)績(jī)。
段五：總結(jié)與展望。
經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，我深刻意識(shí)到做一名合格的汽車銷售顧問需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。只有真正了解汽車行業(yè)、熟悉市場(chǎng)需求，積累經(jīng)驗(yàn)并不斷提升自己的能力，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。同時(shí)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們要保持積極的心態(tài)，堅(jiān)持不懈地努力向前。未來，我相信汽車銷售行業(yè)將會(huì)更加繁榮，而我們作為汽車銷售顧問，也將繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)和支持。
總之，汽車銷售顧問是汽車銷售行業(yè)中不可或缺的角色。通過積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力和調(diào)整心態(tài)，我們能夠更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的要求，并取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們也要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有這樣，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，并取得更大的成功。
汽車銷售顧問銷售心得篇八
隨著汽車消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展，作為汽車銷售顧問的我也經(jīng)歷了不少的成長(zhǎng)和變化。在這個(gè)行業(yè)里，我不僅學(xué)到了銷售技巧，還體會(huì)到了服務(wù)的重要性，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。下面我將通過五段的文章來分享我在從事汽車銷售工作中獲得的成長(zhǎng)心得。
第一段：勤于學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)知識(shí)。
作為一名汽車銷售顧問，我們必須掌握廣泛的汽車知識(shí)，包括不同品牌、不同型號(hào)的技術(shù)參數(shù)和性能特點(diǎn)等。針對(duì)顧客的需求，我們需要準(zhǔn)確快速地提供相關(guān)信息并進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。因此，我不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)課程和自學(xué)來不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過程中，我更明確地意識(shí)到知識(shí)的重要性，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)才能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)和建議。
第二段：注重溝通與服務(wù)，塑造良好形象。
良好的溝通和服務(wù)能力對(duì)于汽車銷售顧問來說是非常重要的。在與客戶互動(dòng)的過程中，我們需要傾聽客戶的需求，了解他們的喜好和購買動(dòng)機(jī)，然后給予專業(yè)的建議。只有通過真誠的溝通，我們才能根據(jù)客戶的需求推薦最適合他們的車型和配置。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶和保持客戶的重要因素。我們要及時(shí)回答客戶的問題，耐心解決客戶的疑慮，提供全方位的售后服務(wù)，以此不斷塑造我們自己和所在車店的良好形象。
第三段：鍛煉自身的抗壓和協(xié)調(diào)能力。
汽車銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，市場(chǎng)需求的變化也時(shí)刻存在著不確定性。作為銷售顧問，我們需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和良好的協(xié)調(diào)能力。面對(duì)艱難的銷售任務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，我們不能氣餒，而是要堅(jiān)持努力，找到突破口，尋求發(fā)展的新方向。同時(shí)，我們還需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，如與供應(yīng)商的合作、與售后服務(wù)人員的配合等。只有通過協(xié)調(diào)各方的需求和利益，我們才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第四段：保持積極的心態(tài)，不斷激發(fā)自我潛能。
作為銷售顧問，成功不僅僅取決于客戶的購買決策，還和我們自己的積極心態(tài)密切相關(guān)。我們要保持樂觀的心態(tài)，對(duì)于銷售過程中的困難和挫折應(yīng)該有正確的看待方式，積極解決問題，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在工作中，我們也要不斷激發(fā)自己的潛能，提高自己的工作效率和銷售成績(jī)。只有不停地挑戰(zhàn)自我的極限，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：與團(tuán)隊(duì)合作，共同成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)合作是汽車銷售行業(yè)中重要的一環(huán)。作為一名銷售顧問，我們需要與其他同事緊密合作，共同推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。與團(tuán)隊(duì)成員之間的相互幫助和支持，能夠更好地完成工作任務(wù)和達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們也能夠?qū)W到很多與他人相處的技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取他人的優(yōu)點(diǎn)并改正自身的不足。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
通過以上五個(gè)方面的總結(jié)，我逐漸意識(shí)到作為一名汽車銷售顧問，不僅需要專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的支持，更需要具備良好的溝通和服務(wù)能力，以及抗壓和協(xié)調(diào)的能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該保持積極的心態(tài)，激發(fā)自我潛能，并與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同成長(zhǎng)。這些成長(zhǎng)心得不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)有著重要的意義，也為汽車銷售行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了借鑒和啟示。
汽車銷售顧問銷售心得篇九
技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢(shì)和要求，成為卓越的汽車銷售人員。本書針對(duì)這一市場(chǎng)需求而精心打造，它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程，也是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績(jī)的最佳讀本。
[汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會(huì)（共2篇）]本書詳細(xì)介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中，必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧，同時(shí)借鑒國際上最新的銷售理念，針對(duì)目前國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)的實(shí)際狀況，提出了一些及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略。這是一本立足于中國國情，并取材于銷售一線的實(shí)用培訓(xùn)教材。
四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去；而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里！
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值。
一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么？客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。5.“f.a.b法則”
述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn)；優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客；而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到，在日后我行汽車銷售中[汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會(huì)（共2篇）]，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個(gè)階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們，能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將，因?yàn)樗麄兌际亲顑?yōu)秀的，沒有他們，公司不可能這么迅速地發(fā)展；我希望我們的上帝（客戶）們對(duì)汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會(huì)設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們，相信經(jīng)過我們的努力拼搏，快樂和成功都會(huì)不期而至。
汽車銷售顧問銷售心得篇十
不打無準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備：
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)。
做好面試前的形象準(zhǔn)備：
1、掌握服裝面試技巧，個(gè)人著裝方面，干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。
沒有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題：
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無論你提多少，面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?BR> 敲門磚――國家權(quán)威的汽車營銷師職業(yè)資格證書。人要衣裝，佛要金裝。汽車銷售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個(gè)汽車營銷師資格證書，資格證書對(duì)汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的，是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車營銷師證書無非是進(jìn)入行業(yè)的敲門磚!
汽車營銷師是指從事汽車市場(chǎng)調(diào)研、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢，并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營銷策劃，汽車營銷市場(chǎng)策劃，汽車品牌市場(chǎng)宣傳，汽車市場(chǎng)促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級(jí))、高級(jí)汽車營銷師三個(gè)級(jí)別，學(xué)習(xí)后可獲得由勞動(dòng)部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級(jí)職業(yè)資格權(quán)威認(rèn)證證書，助您快速進(jìn)入汽車營銷領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長(zhǎng)。
汽車營銷師證培訓(xùn)是通過汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系，實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)員能夠有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀汽車制造流程，對(duì)汽車的構(gòu)造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節(jié)后，旨在培養(yǎng)學(xué)員具有先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營理念，培養(yǎng)學(xué)員能從公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分等個(gè)角度去完成汽車營銷實(shí)務(wù)，通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學(xué)員成為集汽車人和營銷人為一體的復(fù)合型汽車營銷人才。這樣一來，可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。
汽車銷售顧問銷售心得篇十一
貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的.了解、支持與幫助。我對(duì)貴公司的汽車銷售顧問一職很感愛好。在此，請(qǐng)答應(yīng)我向您毛遂自薦。
我叫吳幼鳳，來自福建泉州，xx年6月畢業(yè)于福建南安成功中學(xué)。xx年開始從事文員工作，xx年也做過電子跟單員，xx年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強(qiáng)自我的獨(dú)立性，明白一份工作要有責(zé)任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。
今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、高效快速的工作效率回報(bào)貴公司。以我自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復(fù)！
最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！
求職者：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問銷售心得篇十二
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)。
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的。
4、成為一個(gè)成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作?
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事。
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。
7、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么?
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
8、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
9、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
10、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你。
11、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
12、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答：形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
13、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。
14、在汽車銷售過程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?
答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
汽車銷售顧問銷售心得篇十三
寶馬面試問題1：請(qǐng)介紹一下你自己。
面試無法避免的問題，你必須準(zhǔn)備好對(duì)白但是又不能讓人知道你已經(jīng)準(zhǔn)備過。關(guān)于自我介紹，你必須圍繞應(yīng)聘職位來說話，一切都必須有利于該職位工作。
寶馬面試問題2：說說你對(duì)我們公司的了解。
這說明，面試之前你必須事先通過各種方法先了解寶馬，包括的她的過去到現(xiàn)在，以及準(zhǔn)備好你對(duì)該公司發(fā)展前景的一些看法。
寶馬面試問題3：你為什么要來我們公司面試。
這個(gè)有關(guān)于你的職業(yè)生涯規(guī)劃，作為一個(gè)汽車人才，你可以基于自己對(duì)該公司的了解，談?wù)勀愕哪康摹?BR> 寶馬面試問題4：談?wù)勀阕罱淮巫隽耸裁词虑閬硖岣咦约骸?BR> 去寶馬面試的汽車人才必須事先準(zhǔn)備好一些完善自己的例子，而且重要的是與自己的應(yīng)聘應(yīng)聘崗位息息相關(guān)的例子。
寶馬面試問題5：在巨大的工作壓力之下你的工作能力會(huì)有什么變化。
準(zhǔn)備好你曾今面臨困難呢時(shí)依然取得成功的例子，以此來烘托你在面臨巨大的壓力時(shí)，工作能力更加堅(jiān)韌和強(qiáng)大。
寶馬面試問題6：你還有什么問題要問。
面試之前你肯定已經(jīng)有很多問題，將你的問題用語言組織好，如“您覺得我最適合在擔(dān)任什么職位呢?”“公司對(duì)新入職員工有什么要求呢?”等，你想知道的都可以說。
如果你非常想進(jìn)入寶馬工作，那么首先準(zhǔn)備好以上各種答案吧，用最有親和力、最真實(shí)敢的語言組織好你的答案，自信的回答，那么你的面試必定讓寶馬hr95%以上的滿意。當(dāng)出現(xiàn)其他問題，只要你做好了以上準(zhǔn)備都可以相互貫通的回答，因?yàn)橛行┐鸢甘侨f能的，你懂的!
1、需要了解要應(yīng)聘公司的.背景;如果可能最好了解下面試官的背景，
如果不是第一個(gè)進(jìn)去面試的，可以打聽下里面的情況。
2、簡(jiǎn)單說：(1)服裝、發(fā)型、飾品等要得體(讓你父母看著順眼準(zhǔn)沒錯(cuò)，要是問你最好的朋友一定完蛋——男女通用)。如果你要有花樣美甲馬上去洗吧。(2)見面后對(duì)面有幾個(gè)人就向幾個(gè)人點(diǎn)頭問好。(3)說話時(shí)頭微低，雙手在腹部交叉，用謙卑的眼神看人(這個(gè)比較難——得練，對(duì)著鏡子練，直到不討厭自己的眼神為止)。(3)身體不要晃動(dòng)，別用肢體語言。別帶包、更不要帶手機(jī)。
3、最后一條不問不答，更不要搶話。另外，說到之前的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)回答要堅(jiān)定。
通常會(huì)問：
你之前做過嗎?
答案一：做過，經(jīng)驗(yàn)豐富，有信心能做好。
原來的工作為什么不做了?
回答：可以說家里的某位老人身體不好，需要照顧等等。一定不要說原來的工作單位的不好。
答案二：沒做過，但有信心做好。
那你做過什么工作?
答復(fù)：這時(shí)可以吹點(diǎn)小牛，但不要過分。
最后當(dāng)面試官對(duì)你說：你先回去吧等消息。你一定不要馬上走，而是要占在那里不動(dòng)。要是他們說“怎么還不走”。你要深深的鞠躬，然后說“希望能給我個(gè)機(jī)會(huì)，我非常想得到這份工作，家里實(shí)在太難了，我一定能干好，不會(huì)給您(們)丟臉”。然后在站著不動(dòng)，直到他們有所表示為止。
總結(jié)一下啊：
首先，衣裝要樸實(shí)、利落、得體。
其次，面試時(shí)要注意打招呼的方式。
再次，回答問題語速要緩，不要太興奮。
除了正常的問題以外，她們還要問題也時(shí)事題，如新聞大事什么的。
最后，進(jìn)出都要鞠躬，說謝謝、說再見。聽不清的問題，要說抱歉啊。切忌。
汽車銷售顧問銷售心得篇十四
20_年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：
一、銷售工作。
1、銷售情況x銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為x331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中x銷售351臺(tái)。x銷量497臺(tái)較x年增長(zhǎng)x%(x年私家車銷售342臺(tái))。
2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x9月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，x5月任命x為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表工作，在工作期間x任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理x為完善檔案管理工作，特安排x為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)x公司等，工作期間x按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)x各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
二、下年計(jì)劃。
最近一段時(shí)間公司安排下進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于x的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在x新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽車銷售顧問銷售心得篇十五
貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的了解、支持與幫助。我對(duì)貴公司的`汽車銷售顧問一職很感興趣。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。
我叫吳xx，來自福建泉州，xx年6月畢業(yè)于福建南安成功中學(xué)。xx年開始從事文員工作，xx年也做過電子跟單員，xx年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強(qiáng)自我的獨(dú)立性，明白一份工作要有責(zé)任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、高效快速的工作效率回報(bào)貴公司。以我自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復(fù)！最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！
自薦人：xx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問銷售心得篇十六
顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從xx年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的'心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
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汽車銷售顧問銷售心得篇十七
下面的汽車銷售顧問面試問題大全是應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)收集，分享給各位。
no1.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
no2.人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？
no3.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
no4.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
no5.若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
no6.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
no9.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
no10.若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
no11.請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
no13.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的.？
no15.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
no17.在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？
no18.你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作？
no19.請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
no20.你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？
no21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
no23.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的汽車銷售顧問中脫穎而出？
以上二十四道面試問題都是汽車銷售顧問面試過程中最常遇到的問題，求職者在面試前一定要做足充足的準(zhǔn)備，做到無論面試官問到哪一類型的題目都能夠?qū)Υ鹑缌?，這樣才能夠輕松應(yīng)對(duì)汽車銷售顧問面試。
汽車銷售顧問銷售心得篇十八
汽車銷售面試技巧是廣大汽車人才頭疼的一件事，很多想做汽車銷售的人其實(shí)都很有汽車銷售方面的才能。但是因?yàn)槊嬖嚰记刹贿^關(guān)，他們連做汽車銷售的機(jī)會(huì)都直接在面試時(shí)被抹殺。中國汽車精英網(wǎng)結(jié)合廣大汽車銷售人才的面試技巧，總結(jié)出面試汽車銷售從去面試到面試過程中時(shí)的5個(gè)要素：
一定要穿正裝去面試。
面試一定要提前到。
你應(yīng)該把面試官當(dāng)成是你的客戶，這是每一個(gè)汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會(huì)買你的帳?？蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到，他肯定不會(huì)因?yàn)槟阌袖N售才能等著你去給他推銷。
提前半個(gè)小時(shí)到，一來給自己查漏補(bǔ)缺;二來向面試官表現(xiàn)出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認(rèn)可你這個(gè)人了，才繼而認(rèn)可你的產(chǎn)品。
自我介紹自信而不浮夸。
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時(shí)間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更清晰準(zhǔn)確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn)，你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對(duì)汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對(duì)汽車銷售行業(yè)的個(gè)人見解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
面試前的充分準(zhǔn)備、面試中對(duì)答如流。
每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準(zhǔn)備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車企或者4s店做汽車銷售，那么你準(zhǔn)備的就遠(yuǎn)不止這些了。了解你面試的企業(yè)，包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識(shí)。
其次還要知道所銷售汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)等等。只有把這些都準(zhǔn)備充足，你才能對(duì)答如流般應(yīng)對(duì)面試官對(duì)你汽車專業(yè)知識(shí)的詢問。如果你一問三不知，在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個(gè)汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現(xiàn)狀以及未來動(dòng)態(tài)，hr都希望你對(duì)汽車行業(yè)能夠有一定的見解，因?yàn)橹挥姓嬲私庾约盒袠I(yè)的人才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)久待下去。
面試完注意細(xì)節(jié)：
這一個(gè)面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什么了。于是就出現(xiàn)很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠(yuǎn)記住把面試官當(dāng)成是你的客戶，哪個(gè)客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。
注意事項(xiàng)。
汽車銷售面試技巧也是一個(gè)人日常的修養(yǎng)習(xí)慣，也許你不是最優(yōu)秀的一個(gè)汽車銷售面試者。但是每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能改變結(jié)果，所以廣大汽車人才都應(yīng)該從日常生活中養(yǎng)成上述的習(xí)慣。
汽車銷售顧問銷售心得篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我誠摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信，希望在貴公司實(shí)現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司，而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。20xx年，我從家鄉(xiāng)xx考入xx理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)與學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國科學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來對(duì)汽車銷售倍有興趣。在人才網(wǎng)上投了關(guān)于汽車“銷售顧問”的簡(jiǎn)歷不下二百份，有機(jī)會(huì)面試的也就是二次，被拒絕的理由是“沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。那么，我有一個(gè)疑問：那些有經(jīng)驗(yàn)的兄弟姐妹不也是從沒經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)的嗎？如果說“沒有經(jīng)驗(yàn)”是一個(gè)幌子，拒絕余楚的理由是余楚的能力不行，這就更不是理由了，我能應(yīng)聘上其他的營銷工作就是一個(gè)很好的證明。在余楚看來，經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累，與能力的積累不成正比。當(dāng)然，余楚并不是說有經(jīng)驗(yàn)有什么不好，有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。
在余楚心里，真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過程，其余的時(shí)間則是用來積累對(duì)車的那份熱愛，那份執(zhí)著，讓人一看就知道這個(gè)人血液里沸騰的都是車。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力與我的能力，我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，我會(huì)更加努力的工作，回報(bào)貴公司對(duì)我的信任與支持！
如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室見您一面，以便詳細(xì)說明。
此致
敬禮！
求職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問銷售心得篇一
2、需求分析技巧----提問技巧。
a)需求分析問了幾個(gè)問題。了解客戶10個(gè)關(guān)鍵信息。10個(gè)關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時(shí)考慮的主要因素(動(dòng)力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對(duì)mg品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、mg)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(mg6、550)。
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌?(日韓系、歐美系)。
(10)購車時(shí)間?(什么時(shí)候使用、什么時(shí)候開回家、什么時(shí)候可以定下來)?
b)是否運(yùn)用了5w2h進(jìn)行需求分析。結(jié)合上面10個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)，進(jìn)行分析?
when/why/which/where/who?
howlong/howmuch?
二、需求分析技巧---傾聽技巧。
1、是否能仔細(xì)聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對(duì)顧客的提問經(jīng)常。
有回應(yīng)的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導(dǎo)性。
1)在需求分析中，是否主導(dǎo)與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動(dòng)根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品。
1、是否根據(jù)用戶需求主動(dòng)推薦車型?
2、是否主動(dòng)向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力。
五、對(duì)顧客需求詳細(xì)記錄并分級(jí)別。
1、是否運(yùn)用《洽談備忘錄》等銷售工具進(jìn)行需求分析?
3、是否能及時(shí)并且詳細(xì)記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細(xì)記錄?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
汽車銷售顧問銷售心得篇二
作為一名汽車銷售顧問實(shí)習(xí)生，我在過去的幾個(gè)月里深刻體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn)。通過與客戶的交流和了解，我不僅鍛煉了自己的銷售技巧，也提升了自己的溝通和協(xié)商能力。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)，包括銷售技巧，溝通能力的提升以及未來的職業(yè)規(guī)劃。
第一段：實(shí)踐培養(yǎng)銷售技巧。
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我接觸了各種不同類型的客戶，對(duì)于不同類型的客戶需求，我學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用銷售技巧。其中，最重要的就是了解客戶需求并提供合適的解決方案。例如，當(dāng)有一位年輕夫婦來店里購車時(shí)，我注意到他們注重汽車的安全性能和燃油經(jīng)濟(jì)性，因此我向他們推薦了一款具有高效安全配置的經(jīng)濟(jì)型車型，最終促成了交易。通過不斷的實(shí)踐，我掌握了如何判斷客戶的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
第二段：溝通能力的提升。
汽車銷售工作需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了溝通的重要性以及如何有效地與客戶溝通。保持良好的溝通能力對(duì)于成為一名優(yōu)秀的銷售顧問至關(guān)重要。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了積極傾聽客戶的需求，并通過簡(jiǎn)單明了的語言向他們傳達(dá)信息。同時(shí)，我也意識(shí)到溝通不僅僅是語言的傳遞，也包括肢體語言和非語言交流。通過練習(xí)和觀察，我的溝通能力得到了大幅提升。
第三段：與客戶建立信任關(guān)系。
在銷售行業(yè)，建立起與客戶的信任關(guān)系至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，與客戶建立信任的一種方式就是提供專業(yè)的服務(wù)和建議。在實(shí)習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)了汽車產(chǎn)品的知識(shí)，并向客戶提供專業(yè)的購車建議。通過在產(chǎn)品知識(shí)上的積累和培訓(xùn)，我能夠更好地回答客戶的問題，并解決他們的疑慮。通過這種方式，我不僅能夠贏得客戶的信任，也能夠建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
第四段：了解不同的銷售技巧。
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我與一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問一起工作，他們和我分享了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。他們教會(huì)了我如何掌握并運(yùn)用銷售技巧，以更好地與客戶交流和銷售汽車。我也嘗試了一些新的銷售技巧，例如通過建立私人聯(lián)系，與客戶建立更加親密的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助，我相信這些銷售技巧將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一筆財(cái)富。
第五段：未來的職業(yè)規(guī)劃。
通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深深地愛上了汽車銷售這個(gè)行業(yè)，并對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn)，成為一名專業(yè)的銷售顧問，并有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績(jī)。我相信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠成為一個(gè)更好的汽車銷售顧問，為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
總結(jié)：
汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間，我通過不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升了自己的銷售技巧和溝通能力。與客戶建立起信任關(guān)系，并且從經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問那里學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃，并且對(duì)汽車銷售行業(yè)充滿了熱情。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
汽車銷售顧問銷售心得篇三
汽車銷售顧問是指客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費(fèi)資訊和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體的工作包括：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。
其實(shí)進(jìn)入汽車行業(yè)一般都只有一個(gè)選擇：那就是從零開始，從基層做起。由于汽車本身是一個(gè)極其復(fù)雜的事情，汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場(chǎng)也不同于其他行業(yè)，有其獨(dú)有的背景和特點(diǎn)，很多以前做其他行業(yè)的朋友都會(huì)產(chǎn)生一種隔行如隔山的感覺。事實(shí)也確是誠然如此的。即使是從一線基層開始，也不大可能馬上就有機(jī)會(huì)可以直接進(jìn)入。而且汽車行業(yè)的職業(yè)范疇比較廣泛，常見的領(lǐng)域就有汽車銷售、汽車維修、汽車美容、汽車改裝等等。我們?cè)谶x擇職業(yè)方向時(shí)，可以提供一些思考問題的原則以供參考，綜合起來就是“五看”：
第一看興趣愛好。如果連對(duì)汽車的研究興趣都不大，建議您立即改投其他行業(yè)去。汽車是足夠復(fù)雜的機(jī)器，如果脫離了對(duì)汽車的熱愛和熱情，就沒有研究的興趣，也就不可能深入掌握汽車。對(duì)汽車不夠熟悉，要做好跟汽車有關(guān)的工作，基本上就很難。
第二看個(gè)人背景。有相關(guān)的知識(shí)背景或者行業(yè)背景，對(duì)于職業(yè)選擇和就業(yè)都是有利的，比如有的汽車制造專業(yè)的學(xué)生，要選擇汽車行業(yè)的職業(yè)方向就有比較多的選擇：既可選擇做服務(wù)、也可以做維修，還可以考慮做一線銷售。再如有的汽車維修工想轉(zhuǎn)換工作崗位可以選擇的面也一樣比較廣。而對(duì)于社會(huì)上很多希望進(jìn)入汽車行業(yè)的人士而言，可能最易入門的領(lǐng)域就是做銷售了，但這還需要有一個(gè)前提，即最好具備一線銷售或服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，形象上也必須要過得去，否則可能很難。
第三看個(gè)性特點(diǎn)。職業(yè)特性和個(gè)性特點(diǎn)之間有著深度的關(guān)聯(lián)。個(gè)性外向、活潑開朗的人，如果進(jìn)入維修或服務(wù)部門，可能就不大適應(yīng)，應(yīng)該走上一線做客戶銷售；而大大咧咧、丟三落四的個(gè)性，也決不適合放在維修工位上，這是作為汽車維修職業(yè)不能容忍的性格。一般而言，喜歡與人打交道的人應(yīng)該放在與人打交道的崗位上；而喜歡與機(jī)器和設(shè)備打交道而不喜歡與人交往者，則應(yīng)把他安置在維修部門或者技術(shù)部門。
第四看個(gè)人目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)是作為方向的主要導(dǎo)引，將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人背景和個(gè)人條件結(jié)合起來考慮，就能很快得出個(gè)人的職業(yè)發(fā)展軌跡，即首先最好做什么，其后又做什么，最終在目標(biāo)預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)成這一最終目標(biāo)。比如，有的人希望開一家汽車美容店，但是對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域缺乏了解，那么首先他必須找到一份汽車美容從事一線工作，快速體驗(yàn)整個(gè)店的一線服務(wù)、中層管理、高層運(yùn)營，有了這些基礎(chǔ)之后，才具備自己開店的能力。
第五看發(fā)展空間。對(duì)于很多抱著遠(yuǎn)大抱負(fù)，但又存在一些缺憾或是不足的人來說，一開始只要能進(jìn)入汽車行業(yè)發(fā)展似乎就能心滿意足。但事實(shí)并非如此。一開始的主頁取向是非常關(guān)鍵，入門錯(cuò)了到后面調(diào)整的話，會(huì)存在一定的麻煩，比如，原本適合做維修的人被送去做銷售，結(jié)果銷售工作多半做不好，再重新學(xué)維修的話，就可能把前面積累的經(jīng)驗(yàn)和思維方式應(yīng)用到領(lǐng)域完全不同的后者身上而對(duì)后者的成效產(chǎn)生不利影響。與其如此，倒不如一開始就選對(duì)門，可能入門難度稍微大些，但是專業(yè)對(duì)口個(gè)性也對(duì)口，總不至于多走彎路。只要符合自己的特點(diǎn)，有發(fā)展空間者，最后一根線走到底。到底了就是專家，就是高手，也就具備了充分的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在以上“五看”當(dāng)中，幾個(gè)因素之間的權(quán)衡關(guān)系是因人而異的。有的人沒有什么背景，但對(duì)。
汽車強(qiáng)烈的興趣和愛好，個(gè)性又十分進(jìn)取，這樣的人就是可以通過一年半載的苦干甚至蠻干，也能夠趕超強(qiáng)者。而有的人基礎(chǔ)不錯(cuò)，但不甚努力，或不善轉(zhuǎn)眼，最終仍然是碌碌無為。吳中力量的強(qiáng)度對(duì)比不同，就決定了不同的職業(yè)取向和職業(yè)發(fā)展路徑，這需要自己多多權(quán)衡和把握，什么樣的職業(yè)適合自己，應(yīng)該描繪一幅怎樣的職業(yè)發(fā)展軌跡，全在于自我的把握。關(guān)于汽車銷售顧問的收入分析：
銷售顧問的月收入=底薪（800元/月—1000元/月）+各種提成+補(bǔ)貼（不到200元/月）提成1：銷售提成100/臺(tái)+保險(xiǎn)提成月80元/臺(tái)+美容裝潢、精品銷售提成利潤(rùn)的10%-20%（利潤(rùn)空間很大）。如果是一些高端車或不好賣的車，銷售提成可以高達(dá)800元-1000元/臺(tái)。如果與客戶成交價(jià)格在公司規(guī)定價(jià)格底線以上，銷售顧問還將得到額外的提成獎(jiǎng)勵(lì)。這是任何車輛銷售都涉及的部分。不少品牌廠家還有對(duì)汽車銷售顧問設(shè)立專門的銷售獎(jiǎng)勵(lì)，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的銷售顧問，不但可以拿到所在4s店的提成，還可以額外獲得廠家的銷售獎(jiǎng)勵(lì)（提成）。尤其是車不好賣的時(shí)候，廠家的獎(jiǎng)勵(lì)刺激還會(huì)增加。目前，主流品牌、車型的銷售提成還不至于低到100元一臺(tái)。由于政策利好，導(dǎo)致1.6排量現(xiàn)在好賣，很多品牌就把這個(gè)排量的提成降下來了，但是2.0或是以上排量的，提成水平至少能達(dá)到兩三百一臺(tái)，提成達(dá)到五六百一臺(tái)車的也是有的。這些主要是看經(jīng)銷4s店的狀況和政策。一般說來，虧本經(jīng)營的4s店肯定是舍不得給錢，盈利的4s店自然要大方得多。
提成2：a,信貸返利：看情況，如果所在4s店有辦信貸業(yè)務(wù)的，一單十萬的貸款，可能只能拿個(gè)一百元；如所在店不提成信貸，而銷售顧問依靠自身關(guān)系辦理信貸的，依然以10萬元貸款為例，銀行將返利給銷售顧問500-800元；b，上外地牌：對(duì)于一些大城市如上海購車客戶來說，在本地上牌費(fèi)用很高，因此可能委托客戶上外地牌。如上海去南京上牌，上牌費(fèi)用可以賺1000多，客戶還要另外給與“感謝費(fèi)用”，最低也要有兩三百。
提成3：a,保險(xiǎn)續(xù)保：客戶續(xù)保有提成，如上；b,定損處理：客戶出現(xiàn)交通事故，涉及保險(xiǎn)索賠，有能力的銷售顧問可到現(xiàn)場(chǎng)處理（如定損），如辦理地妥當(dāng)，客戶會(huì)給予“感謝費(fèi)用”；c,服務(wù)滿意的客戶，還將推薦和介紹其他人買車，銷售顧問又能從新客戶身上延續(xù)上述所有可能的收入項(xiàng)目。
這樣算下來的話，事實(shí)上一臺(tái)車從頭到晚下來，銷售顧問可以掙到500-1000元多，主要就是看銷售的本領(lǐng)如何了，特別是與客戶談價(jià)是否到位，以及精品推銷的情況。因?yàn)閮羝坷麧?rùn)空間極大，標(biāo)價(jià)二千的精品可能成本只有四百，精品賣的好比賣車還賺錢。很多老道的銷售顧問賺錢多不是因?yàn)檐囐u的多，而是腦筋動(dòng)的多。要拿一萬以上的月收入，根本不需要賣很多車，一個(gè)月能賣個(gè)十來個(gè)車，完全可以做得到，哪怕賣一臺(tái)車的提成就是一兩百，客戶既然進(jìn)來買車，就是做好消費(fèi)的思想準(zhǔn)備來的，也就是做好預(yù)算來的。合格的銷售顧問可以使顧客的預(yù)算得到落實(shí)，不合格的銷售顧問花不完顧客預(yù)算的錢，而優(yōu)秀的銷售顧問，可以使顧客增加預(yù)算。同樣銷售顧問的提成收入也就相應(yīng)增加了。僅僅能把車賣出去的銷售顧問，還算不上是專業(yè)銷售顧問。
總之呢，做汽車銷售，“錢途”比一般人想象的好，但路子野比一般人想象的要復(fù)雜的多。只要真正鉆進(jìn)去了，才能領(lǐng)會(huì)其中的價(jià)值。
汽車是一個(gè)極其復(fù)雜的產(chǎn)品，汽車銷售是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。銷售汽車首先需要熟悉汽車，但一般的汽車都有成千上萬的零部件組成，要熟悉其構(gòu)造和原理又何其不易。即使是接受過大學(xué)三四年汽車專業(yè)教育的學(xué)生也很難熟練的介紹汽車，對(duì)一般人來說，難度更是可想而知。如果連車都介紹不好，怎么能賣好車？其次，汽車消費(fèi)與其他消費(fèi)很不一樣，汽車屬于昂貴消費(fèi)品，客戶往往是拿著積了很久的錢來一次性消費(fèi)買車，所以客戶心理會(huì)相當(dāng)復(fù)雜。銷售做的就是客戶心理的工作，不懂客戶心理的銷售員必定賣不好車。再次，汽車的銷售和服務(wù)，有其特定的模式和流程，不熟悉的這些規(guī)則的話，根本無法再汽車公司內(nèi)辦事，而最為關(guān)鍵的問題是，汽車企業(yè)不可能面面俱到地培養(yǎng)員工，企業(yè)需要的是基本功扎實(shí)到位的“成品”人才。銷售是做客戶工作的，銷售人員的素質(zhì)是決定銷售業(yè)績(jī)與成敗的關(guān)鍵。當(dāng)客戶認(rèn)為您不符合他或她的要求時(shí)，您的客戶就變成了他人的客戶。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，如果要取得好的業(yè)績(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就需要扎實(shí)的功底，專業(yè)的技能，這樣才能得到客戶認(rèn)可，得到公司中用，獲得發(fā)展機(jī)遇。目前4s店中20%的現(xiàn)有汽車銷售人員將被無情淘汰出局，因?yàn)樗麄儾婚L(zhǎng)進(jìn)，而客戶卻在飛速地學(xué)習(xí)！如果被客戶超越，銷售人員顯然是多余的！汽車銷售行業(yè)不缺人，但是十分需要懂車、懂銷售、東客戶的人才。而這一切如果用三五年時(shí)間去積累的話時(shí)間成本實(shí)在太高，因此，參加系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全面完善各方面的基礎(chǔ)和能力，相當(dāng)?shù)谋匾?BR> 做好汽車銷售工作，應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)和專業(yè)技能？
要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：
五：懂服務(wù)：掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法；六：懂客戶：掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式。
要把汽車銷售做優(yōu)秀，還需要“三有”，即“。
一：有計(jì)劃：遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃實(shí)推進(jìn)工作；二：有技巧：遵循客戶心理針對(duì)性采取攻心戰(zhàn)術(shù)；三：有恒心：遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升。
本人不在上海要怎樣報(bào)考參加培訓(xùn)呢？
圖文傳真：（021）51685921qq：***866。
中華汽車培訓(xùn)的培訓(xùn)班有什么優(yōu)勢(shì)呢，其他地方有培訓(xùn)點(diǎn)嗎？
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)目前除長(zhǎng)沙分站外，沒有開設(shè)任何外地培訓(xùn)點(diǎn)。外地學(xué)員可以通過遠(yuǎn)程教育和參加遠(yuǎn)程在線考核方式申請(qǐng)認(rèn)證。汽車銷售顧問cettic職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證在一些學(xué)校內(nèi)部可能有開設(shè)，但中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)組織的專業(yè)和系統(tǒng)培訓(xùn)在國內(nèi)是獨(dú)一無二的。也就是說，考取證書的機(jī)會(huì)可能在外省有，但學(xué)習(xí)我們這套專業(yè)課程的機(jī)會(huì)只有一個(gè)。事實(shí)上用人單位看重的不是證書本身，而是證書的含金量。企業(yè)用人是要利用人才的生產(chǎn)力，而不是而你才的學(xué)歷或資歷。如果培訓(xùn)得不好，沒學(xué)到東西，就相當(dāng)于拿錢買證，即使證書完全一樣，但已經(jīng)變成毫無含金量而言了。汽車銷售顧問培訓(xùn)認(rèn)證，中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)的培訓(xùn)品質(zhì)是有口皆碑的，培訓(xùn)出來的學(xué)員也是廣泛受到業(yè)界認(rèn)可的。所以，如果您真想學(xué)東西，要打造一個(gè)含金量的自我，請(qǐng)一定要鑒別清楚。
什么是cettic認(rèn)證？證書通用嗎？
時(shí)接受過相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)分證明。作為由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部直接頒發(fā)的部級(jí)認(rèn)證，相比地方性認(rèn)證而言，具備更高的權(quán)威性，可以實(shí)現(xiàn)全國通用，全國認(rèn)可。
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)報(bào)考是否可靠，培訓(xùn)組織是否正規(guī)？
中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)是汽車行業(yè)最大的培訓(xùn)門戶，也是國內(nèi)汽車行業(yè)最大的專業(yè)培訓(xùn)資源供應(yīng)商，行業(yè)影響力和認(rèn)可度相當(dāng)高。作為項(xiàng)目承辦與服務(wù)單位，與相關(guān)項(xiàng)目的認(rèn)證主辦單位均簽署了合作協(xié)議，獲得了合法的授權(quán)和承辦資格。中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)成立至今已有四五年的歷史，自成立起就一直從事汽車銷售、售后服務(wù)、二手車評(píng)估師等領(lǐng)域的培訓(xùn)招生與服務(wù)工作，并接受和參與奧迪、豐田、日產(chǎn)、起亞、哈飛、吉利、長(zhǎng)城、奇瑞、長(zhǎng)豐、宇通、美的、雪鐵龍、比亞迪等汽車廠家以及上海永達(dá)、武漢圣澤、珠海華禾、江陰全順等經(jīng)銷商集團(tuán)委托的實(shí)施培訓(xùn)，均取得不錯(cuò)的培訓(xùn)效果。學(xué)員可以通過搜索查詢“潘國強(qiáng)+汽車培訓(xùn)”，可以在網(wǎng)上查詢到創(chuàng)辦者兼培訓(xùn)總監(jiān)、法人代表的相關(guān)報(bào)道！
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能學(xué)到東西嗎？培訓(xùn)的效果好嗎？
學(xué)習(xí)效果好與不好，取決于三大要素：一是課程本身，課程設(shè)置是否專業(yè)，是否科學(xué)合理，是否具有足夠的理論水平和使用價(jià)值，這一要素占培訓(xùn)效果的30%；二是授課老師，老師的水平，老師的經(jīng)驗(yàn)水平在很大程度上影響培訓(xùn)效果，老師能都結(jié)合實(shí)踐把問題深入淺出講清楚，能否把自己積累的講演和技巧用語言表達(dá)清楚，是否擁有激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)欲望的語言藝術(shù)，這一要素占派訊效果的40%；三是學(xué)員的參與程度，也就是學(xué)習(xí)時(shí)的精神投入程度和學(xué)習(xí)時(shí)的精神狀態(tài)，學(xué)員是否好學(xué)。是否認(rèn)真、能否全神貫注的參與學(xué)習(xí)，是最終決定培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵，這一要素占培訓(xùn)效果的30%。中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)是目前國內(nèi)汽車最為專業(yè)的汽車在職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，擁有多年的汽車行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，具備一流的課程設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，所有的課程均通過本網(wǎng)科學(xué)設(shè)置，因此不必?fù)?dān)心課程無檔次或不使用的問題；所有參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)授課的師資均為汽車行業(yè)內(nèi)知名培訓(xùn)講師，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課技能純熟，具備相當(dāng)高的教學(xué)水準(zhǔn)，因此不必?fù)?dān)心授課講師照本宣科或脫離實(shí)際的問題。
沒有基礎(chǔ)科研報(bào)名學(xué)習(xí)嗎？
對(duì)于取得結(jié)業(yè)證書和cettic培訓(xùn)證書、申請(qǐng)了就業(yè)推薦服務(wù)的學(xué)員，中華汽車培訓(xùn)網(wǎng)將積極通過自身網(wǎng)絡(luò)和中華汽車英才網(wǎng)為學(xué)員推薦就業(yè)。推薦就業(yè)的學(xué)員去向：上海永達(dá)、東昌、冠松、云峰等大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，以及上海、華東地區(qū)汽車4s店等。
學(xué)習(xí)內(nèi)容的內(nèi)容有哪些呢？
法律常識(shí)及應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)；車輛識(shí)別與估損資料使用；汽車結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)、損傷分析及修復(fù)；估損、定損；碰撞分析與估損的電子化技術(shù)；交通事故現(xiàn)場(chǎng)查勘；汽車保險(xiǎn)基礎(chǔ)（獨(dú)家課程）；車險(xiǎn)理賠流程（獨(dú)家課程）；車險(xiǎn)索賠與理賠技巧（獨(dú)家課程）；經(jīng)典交通事故與保險(xiǎn)理賠案例分析（獨(dú)家課程）。
汽車銷售顧問銷售心得篇四
在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一.
實(shí)習(xí)目的。
1.更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流。
2.了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價(jià)格，性能。
二.時(shí)間：20xx年6月4日——6月28日。
三.地點(diǎn)：北京現(xiàn)代。
四.公司組成：銷售部維修部財(cái)務(wù)部綜合辦公室。
銷售部職員：經(jīng)理：
信息員：
五.實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程。
2.與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧。
4.更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。
5.真正了解“4s店”的含義。
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約。
成交——交車——售后跟蹤。
1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的。
自我介紹。
并禮節(jié)性的與客戶分別握手之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
七.北京現(xiàn)代旗下品牌：
八.車型主要配置：
九.
實(shí)習(xí)總結(jié)。
短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京現(xiàn)代邢臺(tái)京鵬店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
我每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。
店里的那些人都特別好接觸，有時(shí)我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶，總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?。有時(shí)候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個(gè)子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有的時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。
他們經(jīng)常對(duì)我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作，時(shí)間長(zhǎng)了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會(huì)，可車技卻練了出來。
有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天，我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時(shí)間過完了，我感覺自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過完了，現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
而現(xiàn)在所謂的“4s”也就是：整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey)。
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汽車銷售顧問銷售心得篇五
官網(wǎng)：
培訓(xùn)時(shí)間：2天。
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定。
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者。
培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《汽車銷售顧問培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:汽車銷售服務(wù)流程和汽車營銷人員的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、營銷策略、顧客服務(wù)等核心技能，并配以典型的案例，更注重汽車營銷的實(shí)踐性。
第一章汽車市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí)。
第一節(jié)市場(chǎng)營銷和汽車營銷。
一、市場(chǎng)營銷。
二、汽車營銷。
第二節(jié)汽車營銷人員的素質(zhì)要求。
一、良好的職業(yè)道德。
二、懂得基本的社交禮儀。
三、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、具有商業(yè)公關(guān)能力。
五、營銷人員的職能。
第二章汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
第一節(jié)市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)。
一、市場(chǎng)營銷信息的作用。
二、市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成第二節(jié)汽車市場(chǎng)調(diào)查。
一、市場(chǎng)調(diào)查的作用。
二、市場(chǎng)調(diào)查的類型。
三、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。
四、市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象的選擇。
五、市場(chǎng)調(diào)查的方法。
六、市場(chǎng)調(diào)查的步驟。
七、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。
第三節(jié)汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念。
二、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容。
三、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟。
四、汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法。
第三章汽車市場(chǎng)分析。
第一節(jié)汽車市場(chǎng)環(huán)境分析。
一、汽車市場(chǎng)環(huán)境。
二、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
第二節(jié)汽車消費(fèi)者購買行為分析。
一、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。
二、消費(fèi)者購買決策過程。
第三節(jié)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
一、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者。
二、分析競(jìng)爭(zhēng)者。
三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策。
第四節(jié)汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)分析。
一、市場(chǎng)細(xì)分。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇。
三、目標(biāo)市場(chǎng)策略。
四、市場(chǎng)定位。
第四章汽車市場(chǎng)營銷策略。
第一節(jié)汽車產(chǎn)品策略。
一、汽車產(chǎn)品的概念。
二、汽車產(chǎn)品生命周期及市場(chǎng)策略。
三、汽車品牌。
四、汽車品牌策略。
第二節(jié)汽車產(chǎn)品定價(jià)策略。
一、汽車價(jià)格的構(gòu)成二、影響汽車產(chǎn)品價(jià)格的主要因素。
三、汽車定價(jià)的方法。
四、汽車定價(jià)的策略。
第三節(jié)汽車分銷策略。
一、汽車分銷渠道的概念與作用。
二、分銷渠道的模式。
第四節(jié)汽車促銷策略。
一、汽車促銷組合二、汽車人員促銷。
五、汽車公共關(guān)系促銷。
第五章現(xiàn)代汽車的銷售。
第一節(jié)新車的銷售流程。
一、尋找潛在消費(fèi)者。
二、售前的溝通與交流。
四、售后跟蹤與服務(wù)。
第二節(jié)尋找潛在顧客。
一、尋找潛在顧客的原則。
二、如何判斷顧客的購買欲望。
三、尋找潛在顧客的方法。
四、潛在客戶的管理。
第三節(jié)汽車展示的技巧。
一、顧客接待。
二、產(chǎn)品展示。
三、試乘試駕。
第四節(jié)成交技巧。
一、把握成交的時(shí)機(jī)。
二、締結(jié)成交的方法。
一、訂立合同的原則。
二、訂立合同的內(nèi)容。
第六節(jié)汽車消費(fèi)者管理技巧。
一、建立顧客檔案。
二、顧客回訪。
第七節(jié)汽車消費(fèi)信貸。
一、汽車消費(fèi)信貸的概念。
二、汽車消費(fèi)信貸條件。
三、汽車消費(fèi)信貸的種類。
四、辦理汽車消費(fèi)信貸的程序。
第一節(jié)汽車租賃。
一、汽車租賃。
二、汽車租賃業(yè)務(wù)流程。
第二節(jié)舊機(jī)動(dòng)車的交易。
一、概念。
二、舊機(jī)動(dòng)車交易的程序。
三、舊機(jī)動(dòng)車的估價(jià)。
第三節(jié)汽車網(wǎng)絡(luò)營銷。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。
二、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售流程。
三、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
汽車銷售顧問銷售心得篇六
第一段：引言（100字）。
現(xiàn)如今，汽車已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為汽車銷售顧問，我有幸參與了許多汽車銷售活動(dòng)，并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過多年的工作和學(xué)習(xí)，我逐漸體會(huì)到了作為一名銷售顧問的成長(zhǎng)之路，深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，并在不斷學(xué)習(xí)和探索中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中，我將分享我成長(zhǎng)的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)的必要性與重要性（250字）。
首先，學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的源泉。在汽車銷售行業(yè)，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，拓寬銷售技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，我明白了銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶建立信任和良好關(guān)系的過程。我通過學(xué)習(xí)汽車品牌知識(shí)、市場(chǎng)營銷策略以及銷售技巧，提升了自己與客戶溝通和銷售的能力。從學(xué)員到銷售顧問，每一步都要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
第三段：溝通與人際交往的重要性（250字）。
其次，溝通和人際交往是銷售顧問必備的技能。與客戶建立良好的互動(dòng)和溝通是銷售顧問成功的關(guān)鍵。在我的成長(zhǎng)歷程中，我通過與客戶的交流和反饋，不斷改善自己的溝通方式和技巧。我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的需求，理解他們的關(guān)注點(diǎn)，通過積極的回應(yīng)和解決問題，逐漸建立了客戶的信任和忠誠度。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中與同事的合作，共同協(xié)作，達(dá)到共同目標(biāo)，也是作為一名銷售顧問不可或缺的能力。
第四段：情緒管理與持續(xù)成長(zhǎng)（300字）。
除了技能的學(xué)習(xí)和溝通交流，情緒管理對(duì)于銷售顧問的成功同樣重要。在銷售過程中，面對(duì)客戶的不同需求和挑戰(zhàn)，我們需要保持高度的專業(yè)性和耐心，不偏不倚地應(yīng)對(duì)每一個(gè)客戶。有時(shí)候客戶可能會(huì)抱怨、急躁或者以負(fù)面的態(tài)度對(duì)待我們，這時(shí)候作為銷售顧問，需要具備良好的情緒管理能力，保持冷靜和耐心，用積極的態(tài)度和解決問題的方法來回應(yīng)客戶，化解矛盾，維護(hù)客戶關(guān)系。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
通過多年的努力和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名汽車銷售顧問的成長(zhǎng)需要全面發(fā)展。除了技能和知識(shí)的提升，我們還需要注重個(gè)人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括情商、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力。隨著汽車行業(yè)的發(fā)展，銷售顧問將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為一名成功的汽車銷售顧問。
結(jié)尾：（50字）。
作為一名汽車銷售顧問，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也為這個(gè)行業(yè)的未來充滿了期待。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，我將繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)，為汽車銷售事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車銷售顧問銷售心得篇七
近年來，汽車銷售行業(yè)蓬勃發(fā)展，汽車銷售顧問成為這個(gè)行業(yè)中不可或缺的角色。作為一名汽車銷售顧問，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的成長(zhǎng)，我深切體會(huì)到了這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我的成長(zhǎng)心得和體會(huì)，以期能夠?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)的年輕人提供一些指導(dǎo)和啟示。
段二：對(duì)汽車行業(yè)的理解和這一職業(yè)的重要性。
首先，要成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問，必須對(duì)汽車行業(yè)有深入的理解。只有了解汽車的基本知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和用戶需求，才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和建議。同時(shí)，作為汽車銷售顧問，我們承擔(dān)著推動(dòng)汽車銷售的重要任務(wù)。通過與客戶的溝通和了解，我們可以推薦最適合他們的汽車產(chǎn)品，滿足他們的需求，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。因此，汽車銷售顧問在汽車銷售環(huán)節(jié)中起著至關(guān)重要的作用。
段三：積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力。
在汽車銷售顧問的職業(yè)生涯中，積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提升自身能力是至關(guān)重要的。通過與各種客戶的接觸，我們能夠更好地理解客戶需求，并提供更加專業(yè)的建議。同時(shí)，要成為一名出色的銷售顧問，我們需要具備良好的溝通能力、人際關(guān)系管理能力和問題解決能力。只有不斷提升自己的能力，才能更好地完成銷售任務(wù)，并贏得客戶的信任和滿意。
段四：面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的心態(tài)調(diào)整。
汽車銷售行業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)?？蛻舻囊蟛粩嗵岣?，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和困難，我們需要調(diào)整自己的心態(tài)。首先，要保持積極的態(tài)度和樂觀的精神。正能量的心態(tài)將幫助我們更好地克服困難，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能夠取得更好的業(yè)績(jī)。
段五：總結(jié)與展望。
經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，我深刻意識(shí)到做一名合格的汽車銷售顧問需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。只有真正了解汽車行業(yè)、熟悉市場(chǎng)需求，積累經(jīng)驗(yàn)并不斷提升自己的能力，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中取得成功。同時(shí)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們要保持積極的心態(tài)，堅(jiān)持不懈地努力向前。未來，我相信汽車銷售行業(yè)將會(huì)更加繁榮，而我們作為汽車銷售顧問，也將繼續(xù)努力成長(zhǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)和支持。
總之，汽車銷售顧問是汽車銷售行業(yè)中不可或缺的角色。通過積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力和調(diào)整心態(tài)，我們能夠更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的要求，并取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們也要繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有這樣，我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，并取得更大的成功。
汽車銷售顧問銷售心得篇八
隨著汽車消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展，作為汽車銷售顧問的我也經(jīng)歷了不少的成長(zhǎng)和變化。在這個(gè)行業(yè)里，我不僅學(xué)到了銷售技巧，還體會(huì)到了服務(wù)的重要性，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。下面我將通過五段的文章來分享我在從事汽車銷售工作中獲得的成長(zhǎng)心得。
第一段：勤于學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)知識(shí)。
作為一名汽車銷售顧問，我們必須掌握廣泛的汽車知識(shí)，包括不同品牌、不同型號(hào)的技術(shù)參數(shù)和性能特點(diǎn)等。針對(duì)顧客的需求，我們需要準(zhǔn)確快速地提供相關(guān)信息并進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。因此，我不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，通過參加培訓(xùn)課程和自學(xué)來不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過程中，我更明確地意識(shí)到知識(shí)的重要性，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)才能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)和建議。
第二段：注重溝通與服務(wù)，塑造良好形象。
良好的溝通和服務(wù)能力對(duì)于汽車銷售顧問來說是非常重要的。在與客戶互動(dòng)的過程中，我們需要傾聽客戶的需求，了解他們的喜好和購買動(dòng)機(jī)，然后給予專業(yè)的建議。只有通過真誠的溝通，我們才能根據(jù)客戶的需求推薦最適合他們的車型和配置。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶和保持客戶的重要因素。我們要及時(shí)回答客戶的問題，耐心解決客戶的疑慮，提供全方位的售后服務(wù)，以此不斷塑造我們自己和所在車店的良好形象。
第三段：鍛煉自身的抗壓和協(xié)調(diào)能力。
汽車銷售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，市場(chǎng)需求的變化也時(shí)刻存在著不確定性。作為銷售顧問，我們需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和良好的協(xié)調(diào)能力。面對(duì)艱難的銷售任務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，我們不能氣餒，而是要堅(jiān)持努力，找到突破口，尋求發(fā)展的新方向。同時(shí)，我們還需要協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，如與供應(yīng)商的合作、與售后服務(wù)人員的配合等。只有通過協(xié)調(diào)各方的需求和利益，我們才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第四段：保持積極的心態(tài)，不斷激發(fā)自我潛能。
作為銷售顧問，成功不僅僅取決于客戶的購買決策，還和我們自己的積極心態(tài)密切相關(guān)。我們要保持樂觀的心態(tài)，對(duì)于銷售過程中的困難和挫折應(yīng)該有正確的看待方式，積極解決問題，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在工作中，我們也要不斷激發(fā)自己的潛能，提高自己的工作效率和銷售成績(jī)。只有不停地挑戰(zhàn)自我的極限，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第五段：與團(tuán)隊(duì)合作，共同成長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)合作是汽車銷售行業(yè)中重要的一環(huán)。作為一名銷售顧問，我們需要與其他同事緊密合作，共同推進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。與團(tuán)隊(duì)成員之間的相互幫助和支持，能夠更好地完成工作任務(wù)和達(dá)到更好的銷售業(yè)績(jī)。在團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們也能夠?qū)W到很多與他人相處的技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷吸取他人的優(yōu)點(diǎn)并改正自身的不足。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能夠不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
通過以上五個(gè)方面的總結(jié)，我逐漸意識(shí)到作為一名汽車銷售顧問，不僅需要專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的支持，更需要具備良好的溝通和服務(wù)能力，以及抗壓和協(xié)調(diào)的能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該保持積極的心態(tài)，激發(fā)自我潛能，并與團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同成長(zhǎng)。這些成長(zhǎng)心得不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)有著重要的意義，也為汽車銷售行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了借鑒和啟示。
汽車銷售顧問銷售心得篇九
技巧、高專業(yè)化的職業(yè)。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務(wù)，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)理論，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過自我學(xué)習(xí)，迅速提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠適應(yīng)新的形勢(shì)和要求，成為卓越的汽車銷售人員。本書針對(duì)這一市場(chǎng)需求而精心打造，它不僅是汽車銷售代表的入門必備教程，也是具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售人員提高自身業(yè)務(wù)水平以及汽車業(yè)務(wù)經(jīng)理做好管理工作、提高銷售業(yè)績(jī)的最佳讀本。
[汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會(huì)（共2篇）]本書詳細(xì)介紹和分析了汽車銷售代表在銷售過程中，必須掌握的銷售流程和各種銷售技巧，同時(shí)借鑒國際上最新的銷售理念，針對(duì)目前國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)的實(shí)際狀況，提出了一些及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略。這是一本立足于中國國情，并取材于銷售一線的實(shí)用培訓(xùn)教材。
四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對(duì)不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去；而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里！
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值。
一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么？客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的汽車銷售顧問賣的是成份，三流的汽車銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。5.“f.a.b法則”
述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn)；優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客；而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí)充分了解到，在日后我行汽車銷售中[汽車銷售顧問培訓(xùn)心得體會(huì)（共2篇）]，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
我認(rèn)為，所謂幸福不過是一種心情的感受，人生的每一個(gè)階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業(yè)的老板們，能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將，因?yàn)樗麄兌际亲顑?yōu)秀的，沒有他們，公司不可能這么迅速地發(fā)展；我希望我們的上帝（客戶）們對(duì)汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通，我們肯定會(huì)設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們，相信經(jīng)過我們的努力拼搏，快樂和成功都會(huì)不期而至。
汽車銷售顧問銷售心得篇十
不打無準(zhǔn)備之仗，這是銷售人員都明白的道理，套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的，因此，汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備：
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn)，及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)。
做好面試前的形象準(zhǔn)備：
1、掌握服裝面試技巧，個(gè)人著裝方面，干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面，做了充足的準(zhǔn)備，自然胸有成竹。
沒有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的，很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力，要在求職過程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說，“特別是有些條件不是很好，很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的同學(xué)，如果實(shí)際能力較突出，但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來，就更要積極主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?？梢宰约洪_辟多些途徑，比如說打電話或者直接上門拜訪等等，但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外，吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題：
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言，很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，無論你提多少，面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的，只是把此作為探究你期望值的方法而已，因此，說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?BR> 敲門磚――國家權(quán)威的汽車營銷師職業(yè)資格證書。人要衣裝，佛要金裝。汽車銷售應(yīng)聘技巧之一是擁有一個(gè)汽車營銷師資格證書，資格證書對(duì)汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的，是謀得好職業(yè)的通行證。手持一份正規(guī)的汽車營銷師證書無非是進(jìn)入行業(yè)的敲門磚!
汽車營銷師是指從事汽車市場(chǎng)調(diào)研、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢，并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營銷策劃，汽車營銷市場(chǎng)策劃，汽車品牌市場(chǎng)宣傳，汽車市場(chǎng)促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級(jí))、高級(jí)汽車營銷師三個(gè)級(jí)別，學(xué)習(xí)后可獲得由勞動(dòng)部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級(jí)職業(yè)資格權(quán)威認(rèn)證證書，助您快速進(jìn)入汽車營銷領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長(zhǎng)。
汽車營銷師證培訓(xùn)是通過汽車專業(yè)理論課程迅速建立系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論體系，實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)員能夠有機(jī)會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)參觀汽車制造流程，對(duì)汽車的構(gòu)造有進(jìn)一步的理解。完成上述教學(xué)環(huán)節(jié)后，旨在培養(yǎng)學(xué)員具有先進(jìn)的市場(chǎng)運(yùn)營理念，培養(yǎng)學(xué)員能從公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分等個(gè)角度去完成汽車營銷實(shí)務(wù)，通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關(guān)法律法規(guī)等。讓學(xué)員成為集汽車人和營銷人為一體的復(fù)合型汽車營銷人才。這樣一來，可以讓您應(yīng)聘公司更加信服!
面試結(jié)束后，并不意味著你的面試整個(gè)過程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi)，你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間，為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣，你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音，你可以給主試人打個(gè)電話，問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功，但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此，你不要大驚小怪。面試時(shí)，大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會(huì)輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺，以便今后改進(jìn)。一般來說，能夠得到這樣的反饋并不容易。
4.如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選，但最后決定尚未作出，那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。
5.每次打電話后，你還應(yīng)該給他人寄封信，哪怕他們已經(jīng)暗示你可能落選了。這樣做的原因是：a)你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點(diǎn)。b)你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)，有必要讓他們知道。得到一次面試機(jī)會(huì)不容易，不要輕易放棄希望。
汽車銷售顧問銷售心得篇十一
貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的.了解、支持與幫助。我對(duì)貴公司的汽車銷售顧問一職很感愛好。在此，請(qǐng)答應(yīng)我向您毛遂自薦。
我叫吳幼鳳，來自福建泉州，xx年6月畢業(yè)于福建南安成功中學(xué)。xx年開始從事文員工作，xx年也做過電子跟單員，xx年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強(qiáng)自我的獨(dú)立性，明白一份工作要有責(zé)任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。
今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、高效快速的工作效率回報(bào)貴公司。以我自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復(fù)！
最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！
求職者：xxx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問銷售心得篇十二
答：2-3年基礎(chǔ)銷售的工作，打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)。
答：挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，如果能挑戰(zhàn)高薪，那是更好的。
4、成為一個(gè)成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應(yīng)該做好什么工作?
答：學(xué)習(xí)，維護(hù)好客戶關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事。
答：我不記得，但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié)，因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要。
6、在銷售核心技能中，你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答：最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí)，希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速彌補(bǔ)。
7、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義，分別是什么?
答：保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦，潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
8、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答：這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
9、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
10、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答：汽車銷售工作存在著一定的不確定性，運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī)，你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法，這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你。
11、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種?為什么?
答：回答那種都不會(huì)有錯(cuò)，關(guān)鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。
12、你通過做到什么，可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答：形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
13、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答：這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程要站在客戶的角度，最大程度滿足客戶需求的，才越符合客戶利益，才越有價(jià)值。
14、在汽車銷售過程中，贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式，是哪三種?
答：這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶，不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁，但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。
汽車銷售顧問銷售心得篇十三
寶馬面試問題1：請(qǐng)介紹一下你自己。
面試無法避免的問題，你必須準(zhǔn)備好對(duì)白但是又不能讓人知道你已經(jīng)準(zhǔn)備過。關(guān)于自我介紹，你必須圍繞應(yīng)聘職位來說話，一切都必須有利于該職位工作。
寶馬面試問題2：說說你對(duì)我們公司的了解。
這說明，面試之前你必須事先通過各種方法先了解寶馬，包括的她的過去到現(xiàn)在，以及準(zhǔn)備好你對(duì)該公司發(fā)展前景的一些看法。
寶馬面試問題3：你為什么要來我們公司面試。
這個(gè)有關(guān)于你的職業(yè)生涯規(guī)劃，作為一個(gè)汽車人才，你可以基于自己對(duì)該公司的了解，談?wù)勀愕哪康摹?BR> 寶馬面試問題4：談?wù)勀阕罱淮巫隽耸裁词虑閬硖岣咦约骸?BR> 去寶馬面試的汽車人才必須事先準(zhǔn)備好一些完善自己的例子，而且重要的是與自己的應(yīng)聘應(yīng)聘崗位息息相關(guān)的例子。
寶馬面試問題5：在巨大的工作壓力之下你的工作能力會(huì)有什么變化。
準(zhǔn)備好你曾今面臨困難呢時(shí)依然取得成功的例子，以此來烘托你在面臨巨大的壓力時(shí)，工作能力更加堅(jiān)韌和強(qiáng)大。
寶馬面試問題6：你還有什么問題要問。
面試之前你肯定已經(jīng)有很多問題，將你的問題用語言組織好，如“您覺得我最適合在擔(dān)任什么職位呢?”“公司對(duì)新入職員工有什么要求呢?”等，你想知道的都可以說。
如果你非常想進(jìn)入寶馬工作，那么首先準(zhǔn)備好以上各種答案吧，用最有親和力、最真實(shí)敢的語言組織好你的答案，自信的回答，那么你的面試必定讓寶馬hr95%以上的滿意。當(dāng)出現(xiàn)其他問題，只要你做好了以上準(zhǔn)備都可以相互貫通的回答，因?yàn)橛行┐鸢甘侨f能的，你懂的!
1、需要了解要應(yīng)聘公司的.背景;如果可能最好了解下面試官的背景，
如果不是第一個(gè)進(jìn)去面試的，可以打聽下里面的情況。
2、簡(jiǎn)單說：(1)服裝、發(fā)型、飾品等要得體(讓你父母看著順眼準(zhǔn)沒錯(cuò)，要是問你最好的朋友一定完蛋——男女通用)。如果你要有花樣美甲馬上去洗吧。(2)見面后對(duì)面有幾個(gè)人就向幾個(gè)人點(diǎn)頭問好。(3)說話時(shí)頭微低，雙手在腹部交叉，用謙卑的眼神看人(這個(gè)比較難——得練，對(duì)著鏡子練，直到不討厭自己的眼神為止)。(3)身體不要晃動(dòng)，別用肢體語言。別帶包、更不要帶手機(jī)。
3、最后一條不問不答，更不要搶話。另外，說到之前的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)回答要堅(jiān)定。
通常會(huì)問：
你之前做過嗎?
答案一：做過，經(jīng)驗(yàn)豐富，有信心能做好。
原來的工作為什么不做了?
回答：可以說家里的某位老人身體不好，需要照顧等等。一定不要說原來的工作單位的不好。
答案二：沒做過，但有信心做好。
那你做過什么工作?
答復(fù)：這時(shí)可以吹點(diǎn)小牛，但不要過分。
最后當(dāng)面試官對(duì)你說：你先回去吧等消息。你一定不要馬上走，而是要占在那里不動(dòng)。要是他們說“怎么還不走”。你要深深的鞠躬，然后說“希望能給我個(gè)機(jī)會(huì)，我非常想得到這份工作，家里實(shí)在太難了，我一定能干好，不會(huì)給您(們)丟臉”。然后在站著不動(dòng)，直到他們有所表示為止。
總結(jié)一下啊：
首先，衣裝要樸實(shí)、利落、得體。
其次，面試時(shí)要注意打招呼的方式。
再次，回答問題語速要緩，不要太興奮。
除了正常的問題以外，她們還要問題也時(shí)事題，如新聞大事什么的。
最后，進(jìn)出都要鞠躬，說謝謝、說再見。聽不清的問題，要說抱歉啊。切忌。
汽車銷售顧問銷售心得篇十四
20_年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：
一、銷售工作。
1、銷售情況x銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為x331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中x銷售351臺(tái)。x銷量497臺(tái)較x年增長(zhǎng)x%(x年私家車銷售342臺(tái))。
2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。x本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在x9月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和x的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，x5月任命x為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)x公司的報(bào)表工作，在工作期間x任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了x公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理x為完善檔案管理工作，特安排x為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)x公司等，工作期間x按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)x各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
二、下年計(jì)劃。
最近一段時(shí)間公司安排下進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于x的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)x公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表x專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20_年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在x新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
汽車銷售顧問銷售心得篇十五
貴公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的了解、支持與幫助。我對(duì)貴公司的`汽車銷售顧問一職很感興趣。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向您毛遂自薦。
我叫吳xx，來自福建泉州，xx年6月畢業(yè)于福建南安成功中學(xué)。xx年開始從事文員工作，xx年也做過電子跟單員，xx年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強(qiáng)自我的獨(dú)立性，明白一份工作要有責(zé)任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、高效快速的工作效率回報(bào)貴公司。以我自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復(fù)！最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！
自薦人：xx。
20xx年xx月xx日。
汽車銷售顧問銷售心得篇十六
顆充滿激情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從xx年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績(jī)榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖N量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?？偨Y(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的'心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。1，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修?？偟膩碚f這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
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汽車銷售顧問銷售心得篇十七
下面的汽車銷售顧問面試問題大全是應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)收集，分享給各位。
no1.請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？
no2.人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么？
no3.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？
no4.關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？
no5.若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？
no6.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？
no9.在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？
no10.若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么？為什么？
no11.請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
no13.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的.？
no15.你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？
no17.在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些準(zhǔn)備？
no18.你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作？
no19.請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。
no20.你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么？為什么？
no21.和業(yè)已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡那種？為什么？
no23.具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的汽車銷售顧問中脫穎而出？
以上二十四道面試問題都是汽車銷售顧問面試過程中最常遇到的問題，求職者在面試前一定要做足充足的準(zhǔn)備，做到無論面試官問到哪一類型的題目都能夠?qū)Υ鹑缌?，這樣才能夠輕松應(yīng)對(duì)汽車銷售顧問面試。
汽車銷售顧問銷售心得篇十八
汽車銷售面試技巧是廣大汽車人才頭疼的一件事，很多想做汽車銷售的人其實(shí)都很有汽車銷售方面的才能。但是因?yàn)槊嬖嚰记刹贿^關(guān)，他們連做汽車銷售的機(jī)會(huì)都直接在面試時(shí)被抹殺。中國汽車精英網(wǎng)結(jié)合廣大汽車銷售人才的面試技巧，總結(jié)出面試汽車銷售從去面試到面試過程中時(shí)的5個(gè)要素：
一定要穿正裝去面試。
面試一定要提前到。
你應(yīng)該把面試官當(dāng)成是你的客戶，這是每一個(gè)汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能，客戶都不會(huì)買你的帳?？蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到，他肯定不會(huì)因?yàn)槟阌袖N售才能等著你去給他推銷。
提前半個(gè)小時(shí)到，一來給自己查漏補(bǔ)缺;二來向面試官表現(xiàn)出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己，客戶認(rèn)可你這個(gè)人了，才繼而認(rèn)可你的產(chǎn)品。
自我介紹自信而不浮夸。
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀，其次是你的時(shí)間觀念性，再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少，汽車銷售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣，說起話來更清晰準(zhǔn)確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn)，你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對(duì)汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能，對(duì)汽車銷售行業(yè)的個(gè)人見解等。但是一定不能浮夸，不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
面試前的充分準(zhǔn)備、面試中對(duì)答如流。
每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準(zhǔn)備，但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車企或者4s店做汽車銷售，那么你準(zhǔn)備的就遠(yuǎn)不止這些了。了解你面試的企業(yè)，包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識(shí)。
其次還要知道所銷售汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)等等。只有把這些都準(zhǔn)備充足，你才能對(duì)答如流般應(yīng)對(duì)面試官對(duì)你汽車專業(yè)知識(shí)的詢問。如果你一問三不知，在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個(gè)汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現(xiàn)狀以及未來動(dòng)態(tài)，hr都希望你對(duì)汽車行業(yè)能夠有一定的見解，因?yàn)橹挥姓嬲私庾约盒袠I(yè)的人才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)久待下去。
面試完注意細(xì)節(jié)：
這一個(gè)面試技巧是最多汽車銷售人忽略的，很多人可能覺得面試過程中很緊張，面試完了就沒什么了。于是就出現(xiàn)很多比如凳子不放好、不經(jīng)面試官開口就自己走了等情況。這些在汽車銷售面試中都是非常忌諱的，你要永遠(yuǎn)記住把面試官當(dāng)成是你的客戶，哪個(gè)客戶希望看到自己付了錢拿了車后面的汽車銷售員就不管了。
注意事項(xiàng)。
汽車銷售面試技巧也是一個(gè)人日常的修養(yǎng)習(xí)慣，也許你不是最優(yōu)秀的一個(gè)汽車銷售面試者。但是每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能改變結(jié)果，所以廣大汽車人才都應(yīng)該從日常生活中養(yǎng)成上述的習(xí)慣。
汽車銷售顧問銷售心得篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我誠摯的遞上我的個(gè)人求職自薦信，希望在貴公司實(shí)現(xiàn)我人生的第一筆價(jià)值。我相信貴公司是我最想要加入的公司，而貴公司也是會(huì)需要我這樣的有為青年的。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xxx。20xx年，我從家鄉(xiāng)xx考入xx理工大學(xué)電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績(jī)考入中國科學(xué)院研究生院。本科時(shí)我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，在就讀研究生之后由于在學(xué)習(xí)與學(xué)生工作以及社會(huì)活動(dòng)中的優(yōu)秀表現(xiàn)，我被評(píng)為中國科學(xué)院三好學(xué)生。
本人一直以來對(duì)汽車銷售倍有興趣。在人才網(wǎng)上投了關(guān)于汽車“銷售顧問”的簡(jiǎn)歷不下二百份，有機(jī)會(huì)面試的也就是二次，被拒絕的理由是“沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。那么，我有一個(gè)疑問：那些有經(jīng)驗(yàn)的兄弟姐妹不也是從沒經(jīng)驗(yàn)到有經(jīng)驗(yàn)的嗎？如果說“沒有經(jīng)驗(yàn)”是一個(gè)幌子，拒絕余楚的理由是余楚的能力不行，這就更不是理由了，我能應(yīng)聘上其他的營銷工作就是一個(gè)很好的證明。在余楚看來，經(jīng)驗(yàn)只是一個(gè)時(shí)間的積累，與能力的積累不成正比。當(dāng)然，余楚并不是說有經(jīng)驗(yàn)有什么不好，有豐富的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更有利于工作。
在余楚心里，真正的“經(jīng)驗(yàn)”是用不成比的時(shí)間積累正比能力的過程，其余的時(shí)間則是用來積累對(duì)車的那份熱愛，那份執(zhí)著，讓人一看就知道這個(gè)人血液里沸騰的都是車。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力與我的能力，我就會(huì)為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，我會(huì)更加努力的工作，回報(bào)貴公司對(duì)我的信任與支持！
如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室見您一面，以便詳細(xì)說明。
此致
敬禮！
求職人：xxx。
20xx年xx月xx日。