總結(jié)可以讓我們更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時(shí)可以參考相關(guān)范文和經(jīng)典案例，汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高自己的寫作技巧。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考。
卓有成效的管理者讀后心得篇一
最大的感受是要有貢獻(xiàn)意識(shí)、成果意識(shí)。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來(lái)什么，給上級(jí)、下級(jí)帶來(lái)什么，這就是貢獻(xiàn)和成果意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí)，要提前做好準(zhǔn)備功課，要求要明確，要對(duì)下屬有幫助，對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么，該怎么干，這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系，能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開展形勢(shì)任務(wù)教育，俗話說(shuō)，燈不撥不亮理不辯不明，不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚，就無(wú)法讓人理解上級(jí)要求的目的背景，就無(wú)法提高認(rèn)識(shí)。
卓有成效的管理者讀后心得篇二
時(shí)間無(wú)疑是最稀缺的資源，管理者通過記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來(lái)提升效率。有效的管理者必須要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷，消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，把可以自由支配的時(shí)間集中起來(lái)統(tǒng)一管理，去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說(shuō)法看似簡(jiǎn)單，卻非常重要，各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，自己卻不明了，照此改進(jìn)會(huì)受益良多。
管理者必須有所貢獻(xiàn)，那么要貢獻(xiàn)什么呢？貢獻(xiàn)的績(jī)效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢？德魯克提出了三條建議：
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效，
2、要建立正確的人際關(guān)系，
3、組織有效的會(huì)議。
只有重視貢獻(xiàn)，才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性，打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。
很多有雄才大略的人缺點(diǎn)也非常突出，有些平庸的人倒“樣樣皆通”，要敢于使用有特長(zhǎng)的人，著眼于他們的長(zhǎng)處。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期，林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特，正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終，一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面，取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司，利用上司所長(zhǎng)來(lái)成就自己。
集中精力去做大事，是管理者必須具備的素養(yǎng)，然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的，把這些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的，管理者要學(xué)會(huì)取舍，要擺脫自己的過去和習(xí)慣，不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上，可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì)，面向未來(lái)去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間，識(shí)別重點(diǎn)，管理才會(huì)有成效。
在管理者繁多的任務(wù)里，決策是非常重要而特有的一項(xiàng)，決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來(lái)。要做到有效決策，首先要弄清事物的本質(zhì)，只有認(rèn)清事實(shí)，才能做出正確判斷；其次要確定目標(biāo)及其邊界條件，要知道決策的目標(biāo)是什么，達(dá)成的條件有哪些，如果不具備這些條件，目標(biāo)也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)；除此之外，還要考慮解決問題的方案，這些方案要能夠?qū)嵤趫?zhí)行過程中要重視反饋，確保不偏離決策的目標(biāo)。
無(wú)論作為哪一層級(jí)的管理者，都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題，理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂，但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見，需要一讀再讀，每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然，最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中，不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀后心得篇三
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí)，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到：通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效的管理者讀后心得篇四
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。
第四、在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書，我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義，才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為：“在現(xiàn)代組織中，每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者，他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位，憑借著自己的地位或知識(shí)，為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)?！?BR> 二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效，而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效，也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。
四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi)，只專心做好一件事，不會(huì)動(dòng)搖、分心，而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐，以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受：
一、“一般來(lái)說(shuō)，管理者普遍才智較高，想象力豐富，并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或者知識(shí)之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)?！?BR> 現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷，認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力，但這種情況只有有效的工作，才能通過這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái)，而有效二字，卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的，而有效的工作，卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說(shuō)到：“知識(shí)工作者的工作能力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人。”對(duì)于這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏，而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏，由此引出第二個(gè)問題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源，它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失，我們可以暫用其它去替代，但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤?，如果不去了解它，不去掌握它，那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間，要合理的利用自己的時(shí)間，時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題：
a、時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。
c、本身處于一個(gè)組織中，受組織的局限。要成為有效管理者，首先，必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上；其次，要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用；再次，管理好自己的時(shí)間，消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間，作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為自己的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所在的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)，也能使其更加重視外部世界，只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來(lái)，零星地使用，縱然總的時(shí)間相同，結(jié)果時(shí)間也肯定不夠?！?BR> 對(duì)這句話，我同樣體會(huì)頗深。在工作中，總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿?，如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們，而是這里做一下，那里又做一下，結(jié)果往往時(shí)間過去很久，結(jié)果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時(shí)間，就必須先記錄時(shí)間。所以，要條管理者的有效性，第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形?！?BR> 這一點(diǎn)，體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表，工作計(jì)劃表中該做什么，該用多少時(shí)間，都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事，該用多少時(shí)間就一目了然。“但是時(shí)間管理必須持之以恒，才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去?！?BR> 四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí)，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候，不能因人設(shè)事，而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才，才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性，能容忍這些差異，內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心，而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí)，還應(yīng)堅(jiān)持以下原則：不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任；職位要求嚴(yán)格，而涵蓋面要廣；用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么？而不是考慮職位要求什么；用人之所長(zhǎng)，容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志，要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。確定做事情先后順序的原則：重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開始，而是先有自己的見解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里，如果管理者沒有自己的見解，那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽取反面意見，因?yàn)榉疵嬉庖姴坏梢约ぐl(fā)想象力，而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了，可是現(xiàn)實(shí)生活中，沒有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的，或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者（因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望，還有許多的壓力，在欲望和壓力面前人很容易失去理性），再說(shuō)，每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人，并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭，還有朋友，還有自己的興趣愛好，還有自己的宗教信仰，這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn)，從人性自私的角度來(lái)說(shuō)，假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上，一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn)，而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效（由于信息的不完全，或者由于溝通得不通暢，也許由于其他的不正因素在作怪，影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果），每個(gè)人都有要求平等的愿望，當(dāng)這種平等不存在時(shí)，平衡也就失去了。
最終，兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí)，此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的，尤其是在沒有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí)，德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的，尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看，對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào)，從開始就有許多的不平等因素，要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻，確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者，我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，有一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀后心得篇五
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受。
腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來(lái)的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人（下屬）的工作取得成績(jī)、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。
此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)不容易，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。
“善用時(shí)間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對(duì)所有的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)常數(shù)，要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
“善用人長(zhǎng)”，每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個(gè)人的長(zhǎng)處、發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。
“要事第一”，如果無(wú)法分辨哪些是重要的事情，我們會(huì)陷入無(wú)窮的煩勞無(wú)窮的瑣事，因?yàn)榭倳?huì)有各種問題存在。追求完美的人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來(lái)看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”，有效決策是困難的，因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。
卓有成效的管理者讀后心得篇六
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中，由于工作事情較多，大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀，讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀，每讀完一段，仔細(xì)思考，受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效，如何有效決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣，有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻(xiàn)程度、很善于利用他人長(zhǎng)處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時(shí)間不夠用，工作永遠(yuǎn)做不完，其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理安排時(shí)間，分清主次及輕重緩急，選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先去做，不能大事小事一把抓，像無(wú)頭的蒼蠅亂撞，到最后事情一團(tuán)糟，工作的時(shí)間用完了事情也沒有做好，要按計(jì)劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會(huì)，正如有句老話“用人所長(zhǎng)無(wú)人不可用，用人短處將無(wú)人可用”，管理者要有胸襟學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤，人之短處與長(zhǎng)處是同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前，要仔細(xì)考慮此人的`各項(xiàng)條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見，杜絕以偏概全或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
在管理者貢獻(xiàn)價(jià)值方面，書中清晰地告訴我們：什么是管理者，管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人，必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長(zhǎng)處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教的理念，這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。必須在實(shí)踐中養(yǎng)成習(xí)慣，才能提高自己的能力。
一本好書，會(huì)對(duì)一個(gè)人終身受益，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì)去復(fù)讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀后心得篇七
自我優(yōu)缺的認(rèn)知。管理者要做到卓有成效，必須深刻認(rèn)知自已的長(zhǎng)處和短處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在崗位競(jìng)聘上，管理者通過競(jìng)聘選拔人才，人盡其才，為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇，使企業(yè)效益達(dá)到最大化。
自我時(shí)間的管理。作為一名有效的管理者，必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行有力的統(tǒng)籌，決策出事情的先后順序，抓住主要方面，專注于生產(chǎn)中的關(guān)鍵事務(wù)，爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)，使工作得以順利開展。
自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高，應(yīng)該包括：專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過硬本領(lǐng)；工作態(tài)度的專心、決心和目標(biāo)導(dǎo)向原則；自我價(jià)值觀和自我格局的提升。
卓有成效的管理者讀后心得篇八
德魯克先生是這樣來(lái)定義管理者的：在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能對(duì)該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話，我想是：有效。簡(jiǎn)而言之，我們?cè)诰唧w的工作中，對(duì)于事情，我們需要先問問自己：這樣做是否有效？有沒有更好的一些辦法更有效？想要更有效，需要調(diào)動(dòng)那些資源？等等自我對(duì)話式的反問自己，獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個(gè)收獲：好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中，德魯克這樣寫道：
有效的管理者從來(lái)不問：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”；他們從來(lái)不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能把什么做好？”。
一個(gè)好的問題往往已經(jīng)解決某個(gè)問題的一半了，剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是：時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是：
1、記錄時(shí)間；
2、管理時(shí)間；
3、統(tǒng)一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說(shuō)的時(shí)間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時(shí)間，也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來(lái)說(shuō)需要連續(xù)進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄，然后再對(duì)所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排，然后再根據(jù)調(diào)整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄，如此循環(huán)，從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來(lái)12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是：觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長(zhǎng)。這里包括三個(gè)點(diǎn)：
1、用其同事之所長(zhǎng)；
2、用其上級(jí)之所長(zhǎng)；
3、用其本身之所長(zhǎng)。
我想這就是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長(zhǎng)避短，我想到了另一個(gè)詞匯：順勢(shì)而為。這里的勢(shì)，我想不僅僅是大勢(shì)，趨勢(shì)；同時(shí)還包括了小勢(shì)，比如平級(jí)同事之間的溝通對(duì)話，就有攻勢(shì)和守勢(shì)，如何把握好這個(gè)勢(shì)朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展？其實(shí)也是一種順勢(shì)而為。
對(duì)于剛剛舉到的平級(jí)之間的溝通，我想到了花姐說(shuō)到的一句話：溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲。本著這個(gè)原則的話，溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍，目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是：好的問題、時(shí)間管理、觀念更新。在管理的五個(gè)維度中（自我管理（內(nèi)部管理）、向上管理、向下管理、平級(jí)管理、供應(yīng)商等外部管理），自我管理是基礎(chǔ)、前提，也是做事行之有效的前提。
卓有成效的管理者讀后心得篇九
1、理性人際關(guān)系的思考。
良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠(chéng)有效的人際關(guān)系，著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考。
管理者，首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團(tuán)隊(duì)合力，使工作卓有成效。
時(shí)間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘９ぷ髦?，?yīng)善于冷靜思考，不能為適應(yīng)工作而不知思考，也不能單憑感覺而失去理智分析，不然，作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn)，哪怕是教訓(xùn)，都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣，務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
卓有成效的管理者讀后心得篇十
假如我是一名管理者，受聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何種期望？我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)？從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效”？所有問題都在我拿到《卓有成效的管理者》的一刻出現(xiàn)，又在我讀完這本并非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書，而是致力于激發(fā)讀者如何成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管理者！對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要我為其作出所需貢獻(xiàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過我卓有成效的管理，為企業(yè)提供效益，實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，將二者有效的結(jié)合起來(lái)。因此，卓有成效是必須學(xué)會(huì)的！
善用時(shí)間
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日，不棄功于寸陰”為座右銘。試問又能有多少可待我們蹉跎歲月。難道只甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無(wú)為的工作嗎？時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過“既然不能認(rèn)識(shí)你自己，起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”！持之以恒地做到記錄時(shí)間（耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究）—管理時(shí)間（用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間）—分析時(shí)間（造成浪費(fèi)時(shí)間的因素？是制度或遠(yuǎn)見的缺失、人員過多造成的不和諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本）—集中安排零散時(shí)間（留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù)）。用時(shí)間這最稀有資源，證明自己的能力！
重視貢獻(xiàn)
我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清：我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做出的成效不是自己的而是在部門同事共同努力下出來(lái)的成果！我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長(zhǎng)”的員工、我要考慮為了部門和企業(yè)發(fā)展要從直接成果、樹立新的價(jià)值觀及這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)入手做出成效！真正能做到推陳出新，必要大刀闊斧！有初生牛犢不怕虎的勁頭！不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”言論侵蝕。，視企業(yè)為自己的“家”一樣，做“家”的主人！為“家”更好的明天做出貢獻(xiàn)！
用人所長(zhǎng)
從前蘇格拉底命弟—子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?，而他們總以為大的還在前面，所以一直挑挑揀揀，最后始終沒有找到那個(gè)老師說(shuō)的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟—子：追求應(yīng)該是最大的，但把眼前的一穗拿在手中，這才是實(shí)實(shí)在在的。就好像是企業(yè)設(shè)立一部門要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見人之所短，不能識(shí)人之所長(zhǎng)”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有不足，總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)！那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此！“上知天文，下知地理”的全能型人才可遇而不可求，大多數(shù)企業(yè)都是用某個(gè)方面能力較強(qiáng)者來(lái)管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在某個(gè)方面有專長(zhǎng)的人員的積極性，這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求，也是迫切的！人當(dāng)然不可能專攻很多門專業(yè)知識(shí)，拿到很多專業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證，但全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí)，“三人行必有我?guī)煛甭?！總?huì)有人在某方面“術(shù)業(yè)有專攻”，值得學(xué)習(xí)。管理者要發(fā)揮長(zhǎng)處，善于學(xué)習(xí)，管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性，才能提高工作效率。
要事優(yōu)先
集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急：我想起有這樣一則寓言故事：從前，有兩個(gè)獵人，一起去野外去打獵。這時(shí)，一只大雁向他們飛過來(lái)?！拔野阉湎聛?lái)煮著吃?！币粋€(gè)獵人拉開弓瞄準(zhǔn)大雁說(shuō)?！谤Z是煮著吃，大雁還是烤著吃更香。”另一個(gè)獵人說(shuō)?！爸笾浴??！翱局浴！眱扇藸?zhēng)論不休，最后來(lái)了一個(gè)農(nóng)夫，于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。農(nóng)夫給他們出了一個(gè)主意：把大雁分成兩半，一半煮著吃，一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理，決定將大雁射下來(lái)，但這時(shí)大雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是：做事要分輕重緩急，機(jī)會(huì)來(lái)臨稍瞬即逝，如果我們過多的去追求一套完美的解決辦法，或者力爭(zhēng)達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，但等制定了一個(gè)完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后，這時(shí)，可能什么都晚了。
有效決策
一名卓有成效的管理者所做決策前，都要從個(gè)人見解開始，而非收集事實(shí)開始。期間可能會(huì)有反面意見，但那也是“決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策者在決策之前會(huì)通過確實(shí)了解部門（企業(yè)）問題的性質(zhì)，確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，滿足哪些條件，同時(shí)決策方案要兼顧執(zhí)行措施，在執(zhí)行過程中重視反饋這五要素，真正提出有效決策。能提出有效決策可并非一日之功，這需要管理者在某方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿敏銳觀察力、頭腦靈活。雖然不是一朝一夕的，但是可以培養(yǎng)的，凡做出決策之前套用“五要素”來(lái)靜下心來(lái)思考，憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出判斷，堅(jiān)持不懈的反復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。
書中的管理理念，讓我有茅塞頓開感覺，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。在德魯克先生舉的實(shí)例中增長(zhǎng)了見聞：通用汽車公司前總裁斯隆先生用人謹(jǐn)慎，在人事任免上從來(lái)不第一時(shí)間做決定；林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨危受命被人稱為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍，他看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長(zhǎng)處等。
假如我是管理者，作為管理者，對(duì)管理的理解是無(wú)論在怎樣的層面來(lái)看，都是門很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門（企業(yè)）事務(wù)、管理部門（企業(yè)）人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門與部門的銜接、掌控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹立團(tuán)隊(duì)精神、提出有利于部門（企業(yè)）的合理化建議、做出有效決策、實(shí)現(xiàn)部門（企業(yè)）價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員亙古不變的追尋。掌握這門就像跳芭蕾的藝術(shù)，好像舞者（管理者）全身力量都集中于一點(diǎn)（帶領(lǐng)部門實(shí)現(xiàn)部門價(jià)值），高難度的旋轉(zhuǎn)（蓄勢(shì)待發(fā)部門開展的工作），片刻傾斜（可能在時(shí)間掌控、重視貢獻(xiàn)、用人處事、有效決策上出了問題）會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)、缺失舞蹈之美（影響部門的整體發(fā)展）一樣。管理者一定避免出現(xiàn)工作中會(huì)產(chǎn)生的“片刻傾斜”，通過德魯克先生的“五個(gè)”習(xí)慣，持之以恒訓(xùn)練學(xué)習(xí)如何卓有成效的管理！
卓有成效的管理者讀后心得篇十一
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學(xué)的經(jīng)典著作，讀起來(lái)會(huì)很吃力。沒想到從一開始閱讀，我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例把管理學(xué)中深?yuàn)W的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個(gè)大的方面談?wù)勎议喿x這本書的心得體會(huì)。
回顧我自己的教育教學(xué)管理經(jīng)歷，離彼得。德魯克所說(shuō)的卓有成效還有非常遙遠(yuǎn)的路程。要想讓自己的教育教學(xué)有所進(jìn)步，就必須從思想理念上改變自己，因?yàn)樗枷胧切袆?dòng)的指南。
首先，改變對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)。彼得。德魯克告訴我們，教師既是一名知識(shí)工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學(xué)的知識(shí)來(lái)審視我們的過去，從而找到改變自己的必要性。
接著，我們要改變對(duì)“有效性”的認(rèn)識(shí)。管理的有效性是以結(jié)果為導(dǎo)向的。彼得。德魯克告訴我們：在組織內(nèi)部，根本不會(huì)有成果產(chǎn)生，一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來(lái)審視教師工作的有效性，不要總是陶醉在內(nèi)部的假象中。作為教師，我想我們的教育教學(xué)有效性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：學(xué)生是否滿意、家長(zhǎng)是否放心、是否符合時(shí)代的需要，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該多關(guān)注這三方面的反饋。當(dāng)然，認(rèn)識(shí)有效性，核心是要認(rèn)識(shí)到“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”這一觀點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我忽然有一種“開悟”的感覺。原來(lái)一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無(wú)異于我們的地方，這些全是后天可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。換言之，我所教的學(xué)生、我周圍的同事甚至我自己，都是可以通過學(xué)習(xí)變得卓有成效的，這真的非常令人振奮！
再次，我們要改變對(duì)“貢獻(xiàn)”的認(rèn)識(shí)。談到貢獻(xiàn)，在我們固有的觀念里，貢獻(xiàn)總意味著自己犧牲，結(jié)果一定是悲壯的。其實(shí)，彼得。德魯克告訴我們“貢獻(xiàn)”不是這樣的。他說(shuō)：“個(gè)人能否有所發(fā)展，在很大程度上要看你是否重視貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn)的管理者必然會(huì)同時(shí)啟發(fā)他人尋求自己的發(fā)展”。按照我的理解，個(gè)人和組織就是一個(gè)有機(jī)體，個(gè)人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
觀念的改變，要落實(shí)到行動(dòng)的改變?！肮芾碜约骸逼鋵?shí)就是落實(shí)行動(dòng)。
管理自己首先要管好自己的時(shí)間。時(shí)間是組織中最稀缺的資源，有效的管理好時(shí)間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關(guān)系。作為一個(gè)公立學(xué)校的教師，人際關(guān)系是很難處理的。干好了，別人說(shuō)你巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)有野心；干不好，別人說(shuō)你尸位素餐做擺設(shè)；態(tài)度和悅一點(diǎn)，別人說(shuō)你沒魄力和稀泥；態(tài)度嚴(yán)厲一點(diǎn)，別人說(shuō)你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦？彼得。德魯克已經(jīng)告訴我們：“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝；取得成效，即使疾言厲色，也不會(huì)影響人際關(guān)系?！薄皬?qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)的溝通，可以促成合作。”“同事之間相處，不問他是誰(shuí)，而要問他能為組織貢獻(xiàn)什么?！边@樣的理念在書中還有很多很多，我就不一一列舉了，只能自己慢慢去閱讀和體會(huì)。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷，決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學(xué)和理性，而它的方法是實(shí)踐與調(diào)查。
總之，結(jié)合我自己的實(shí)際，我覺得要想使自己的教育教學(xué)卓有成效，就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點(diǎn)上下功夫。
卓有成效的管理者讀后心得篇十二
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱贊，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長(zhǎng)期的咨詢經(jīng)歷有關(guān)，跳出來(lái)，對(duì)各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗(yàn)證、診斷，對(duì)組織作系統(tǒng)的觀察。源于實(shí)踐，高于實(shí)踐，極適合指導(dǎo)實(shí)踐，我想是本書最大的特點(diǎn)。在德魯克先生45年的咨詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏銳，非常善于診斷病源，將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑，跳出常規(guī)思維，正視自己的目標(biāo)和任務(wù)，明確了管理者必須卓有成效。對(duì)我啟發(fā)較大的幾點(diǎn)如下：
1、對(duì)管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的，可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做自己評(píng)價(jià)的好方法。
2、區(qū)分了知識(shí)工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識(shí)工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展，對(duì)組織同等重要，明確管理者的范圍，和管理者自己管理對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織的推動(dòng)力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn)，提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn)，和通過改變思路、習(xí)慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績(jī)效考核設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計(jì)、人才發(fā)展理論（包含招聘和培養(yǎng)）提供了源于實(shí)踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨，需要不斷深入體會(huì)，不同的人不同時(shí)間看會(huì)有不同的體會(huì)和啟發(fā)，經(jīng)典是實(shí)至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法，搜集崗位勝任的素質(zhì)點(diǎn)，做統(tǒng)計(jì)分析，解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題；德魯克先生用歸納法的方法，搜集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統(tǒng)合提煉，解決管理學(xué)中的效率問題；肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角，搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點(diǎn)，做統(tǒng)合分析，為渴望自己發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點(diǎn)，都是期望分析清楚某個(gè)領(lǐng)域的本源，相信人是可以改造和后天的習(xí)得的，相信人的潛力可以推動(dòng)組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者讀后心得篇十三
以前看書總喜歡十分隨性的在書上胡亂的標(biāo)注，可能寫上幾句評(píng)價(jià)，也可能是將喜歡的字句抄上兩行，更或許是興致所至隨意涂鴉?？傊?，看過以后的書基本是厚度和重量都會(huì)增加。這次中心送我們新生的是一本德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理》，細(xì)細(xì)想來(lái)確是mba教育中心老師的一番苦心，不希望辜負(fù)老師的良苦用心，自然應(yīng)當(dāng)多讀上幾遍才是。
幾年工作下來(lái)，已然是完全學(xué)會(huì)了用計(jì)算機(jī)寫東西，要?jiǎng)庸P寫3000字的文章還真得下點(diǎn)功夫。翻完開篇張瑞敏等幾位成功人士為本書作的序，基本上對(duì)書中內(nèi)容有了大概的一知半解，還真有一種迫切希望讀完他的并探其究竟的沖動(dòng)。不禁想到“好書是一定吸引人的，給人以閱讀它的渴望”。所以，這樣的好書又怎能錯(cuò)過。
不過，在文字的開頭還是想聲明幾點(diǎn)。其一，肯定不會(huì)是因?yàn)橐蛔x書筆記而讀書，讀書的目的應(yīng)該是為了“進(jìn)步”，因?yàn)椤皶沁M(jìn)步的階梯”。但上交讀書筆記對(duì)促進(jìn)讀書的確有著重大的“推動(dòng)作用”;其二，這份讀書筆記因?yàn)樽罱K要體現(xiàn)為一份手抄版的材料，為了讓自己的文字顯得“卓有成效”，所以這篇讀書筆記不打底稿，徹底的寫一篇“想到哪里，寫到哪里”的讀后感;其三，文字的順序不刻意編排，以自己想到某處的一個(gè)話題為大體上的段落結(jié)構(gòu)?？傊?，希望自己的這些文字能夠從真正意義上去總結(jié)《卓有成效的管理者》一書的讀書收獲，也不枉費(fèi)mba教育中心老師的一番良苦用心。
談及實(shí)踐，既“行”的重要性，文中我用筆勾注，并抄寫一遍于一旁的幾句話應(yīng)是最好的例證。原文如是說(shuō)：“管理者不是天生的，只是由于他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣”，莫名的自己也想到了一句話“男人是磨練出來(lái)的，成功的男人更是如此”。所以，成功的道路是在實(shí)踐中不斷摸索出來(lái)的。
另一方面，幾位本書的推薦人幾乎都對(duì)本書的寫作做方式大加贊賞，因?yàn)椤蹲坑谐尚У墓芾碚摺凡⒉皇峭ㄆ碚撝R(shí)的堆砌，而是引用了若干個(gè)有說(shuō)服力的例子來(lái)說(shuō)明問題。想想，這不就是案例教學(xué)法嗎?記得有一本書專門解讀哈佛的mba教育，大意是哈佛的mba教學(xué)引入了法律學(xué)科的案例分析法，一個(gè)哈佛的mba學(xué)生在其兩年的mba生涯中要學(xué)習(xí)大約600個(gè)系統(tǒng)的公司案例，這些案例含蓋了公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源等諸多方面，當(dāng)哈佛的mba畢業(yè)生經(jīng)過了這600個(gè)案例的系統(tǒng)訓(xùn)練，在公司的具體操作中也基本不會(huì)出現(xiàn)他們尚未遇到的'情況，通過這樣鮮活的案例教育，而非純理論的灌輸，哈佛的mba自然優(yōu)秀?；貞浧鹱约汗ぷ魑迥陙?lái)在各種雜志上發(fā)表的文章，一直為自己在《演講與口才》上發(fā)表的文章而自豪，文章的好源于何處，我想也主要是因?yàn)槲恼掠昧舜罅康氖聦?shí)和案例來(lái)說(shuō)話，因?yàn)檎鎸?shí)，所以生動(dòng)。不知道我們?nèi)A電的mba課程中，案例究竟占了多少，但從主觀上我們自己完全可以去主動(dòng)加強(qiáng)這方面內(nèi)容的訓(xùn)練。
文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無(wú)天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無(wú)不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。
以前參加某次培訓(xùn)，老師告之我們一幫學(xué)員，引用或是學(xué)習(xí)別人的東西，要學(xué)會(huì)“引”、“評(píng)”、“析”，如此一來(lái)，“舶來(lái)品”才能為我所用。在書中第一章的末尾德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣給出了一個(gè)系統(tǒng)的歸納，看完這幾點(diǎn)不禁覺得和書中某處有些意義上的相似，翻回前頁(yè)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)本書的寫作結(jié)構(gòu)就是依據(jù)這幾點(diǎn)而來(lái)。頓時(shí)，更覺得這幾段文字的重要與精彩，所以還是先“引”為快?，F(xiàn)摘原文如下：
1.有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些有限地時(shí)間。
2.有效地管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：”別人期望我做出什么成果?”
3.有效地管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。他們還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的成效，就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一!重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒有其他辦法，否則反倒會(huì)一事無(wú)成。
5.最后有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和次序問題。也就是如何按照正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，他們絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策塑料并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
以上這些就是管理者卓有成效的要素，也是本書的主題。
上面的文字無(wú)疑為我們這些年輕的mba提出了幾項(xiàng)成為卓有成效的管理者的標(biāo)準(zhǔn)。從時(shí)間規(guī)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短，集中優(yōu)勢(shì)力量等幾個(gè)方面為我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)卓有成效的思維習(xí)慣提供了若干參考。如同美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理提出的“堪為全體職工的模范、孚眾望、能合群”、“品德高尚、見識(shí)廣博、工作勤奮、基本功過硬”，“頭腦靈活、對(duì)時(shí)代有預(yù)見性的洞察力”等若干條標(biāo)準(zhǔn)。
入學(xué)之初的我們每每總是在談自己的困惑，其實(shí)我倒是認(rèn)為我們不妨把若干的困惑和迷茫暫且放置，回頭來(lái)審視自己，如果希望成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人或是卓有成效的管理者，那么我們距離德魯克所提出的思維習(xí)慣和美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理所提出的標(biāo)準(zhǔn)還有多大的距離呢?又如何縮小這種差距呢?其實(shí)，我倒是只想說(shuō)：“忘記所有的困惑，看準(zhǔn)標(biāo)桿，一直向它跑去”，這或許就是答案!
本書的第二章題目叫做“掌握自己的時(shí)間”，讀完該章的文字，著實(shí)為自己慶幸，慶幸自己及時(shí)的看到了這樣一篇關(guān)于時(shí)間管理的論述，如果沒有這樣的文字作為提醒和督促，或許自己還真的意識(shí)不到時(shí)間管理的重要性，也或許還會(huì)繼續(xù)在不知不覺中浪費(fèi)若干自己認(rèn)為并未浪費(fèi)的時(shí)間。
在驚醒的同時(shí)，自然想到在兩年的華電學(xué)習(xí)中，自己一定要合理的規(guī)劃時(shí)間，拋開若干不必要和毫無(wú)意義的事情，把時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃為幾個(gè)重要的模塊，合理利用這種非可再生資源，真正的在時(shí)間利用上實(shí)現(xiàn)卓有成效?，F(xiàn)實(shí)的時(shí)事情可能就在眼前，如何協(xié)調(diào)好學(xué)校開的專業(yè)課，以及自己希望看的若干書籍，并抓好英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，與此同時(shí)還希望能做好聯(lián)合會(huì)的工作等，時(shí)間畢竟是有限的，而要做的事情卻是無(wú)限多的，于是我想有必要利用德魯克給出的方法，將閑散的時(shí)間集中在一起，再集中精力來(lái)完成某一項(xiàng)重要任務(wù)。比如可以通過協(xié)調(diào)將若干的會(huì)議集中在一天之內(nèi)，將英語(yǔ)的學(xué)習(xí)平均分布在某個(gè)時(shí)間段，將看某書的時(shí)間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的一個(gè)時(shí)間段。同時(shí)，輔以時(shí)間界限規(guī)劃，我認(rèn)為這樣的系統(tǒng)整理一定會(huì)比沒有規(guī)劃而隨意的安排時(shí)間有效率的多。
我想在開學(xué)的一周內(nèi)，自己確實(shí)有必要集中半天或幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間為自己出臺(tái)一個(gè)時(shí)間計(jì)劃，就暫且把計(jì)劃出臺(tái)的最后期限定在開學(xué)后一周內(nèi)吧!
看著《卓有成效的管理者》,我想不僅給予我的是系統(tǒng)思維的訓(xùn)練，另一方面，文章的若干小案例也給人以巨大的啟發(fā)，其中在“時(shí)間管理”這一章節(jié)中就有幾個(gè)印象是十分深刻的。
其一，是某財(cái)務(wù)經(jīng)理為解決會(huì)議效率的問題，最后提出“要求所以有會(huì)議發(fā)言和參與討論的人必須參加，其他的人員則可以根據(jù)需要自由列席，同時(shí)將會(huì)議信息充分傳達(dá)給每一個(gè)有必要了解的人”。如此一來(lái)會(huì)議的效率得到了極大的提高。
其二，是某銀行總裁為有效的管理時(shí)間，將會(huì)議、討論、接待統(tǒng)統(tǒng)安排到周一和周五，而周二、周三、周四的下午則不安排固定的工作，用來(lái)處理其他事務(wù)。并且在這三天的上午事先安排時(shí)間來(lái)處理重要任務(wù)。像這樣的小案例對(duì)我們自己的工作和學(xué)習(xí)都是有巨大借鑒意義的，通過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和模仿就能極大的改善我們現(xiàn)有的工作和學(xué)習(xí)。
有效時(shí)間管理的重要性如同書中而言“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間，是通向貢獻(xiàn)和有效性之路”。
書中的第三章針對(duì)“自己能為組織貢獻(xiàn)什么?”的問題展開了討論，更多的強(qiáng)調(diào)了卓有成效的管理者應(yīng)該是注重“能為組織或公司貢獻(xiàn)什么”，并且注重一種責(zé)任感的人。我想，這其實(shí)是一種卓有成效的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，只有一個(gè)擁有責(zé)任感，并且期望為組織做出貢獻(xiàn)，希望將工作推向極至的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”的問題，而不計(jì)較個(gè)人得失等若干因素。
推廣到我們的學(xué)習(xí)和工作中，如果我們希望做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，則不應(yīng)該將重點(diǎn)首先放置在其他因素上，而是要主動(dòng)的思索，我能為公司創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，并將思索的結(jié)果付之于實(shí)踐，有了這樣的實(shí)踐，自然才能創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，才能踏上進(jìn)步的階梯。因?yàn)橐话愕娜硕几鼧芬馀c有貢獻(xiàn)精神、集體精神、合作精神的人共事和交往，也更樂意為其提供幫助。當(dāng)然，這種貢獻(xiàn)或是樂于貢獻(xiàn)都應(yīng)是以責(zé)任為前提的?？傊?，無(wú)論如何都應(yīng)該做一個(gè)有責(zé)任感的人。
本書中，德魯克對(duì)如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處作了系統(tǒng)的分析，從理論到若干案例，并多次提及了馬歇爾將軍識(shí)人用人的故事，而我則不禁想到了許多關(guān)于唐太宗李世民的用人之道。從任用原來(lái)的敵人“魏征”，到啟用異族的軍事將領(lǐng)“李思摩”，在到后來(lái)的凌煙閣24功臣畫像，以及流傳至今的房謀杜斷的典故，李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范”。所謂用人之道，我想太宗自己的兩句話應(yīng)該就是最好的總結(jié)和概括，“若善看人之長(zhǎng)，天下人皆可用;若盡看人之短，天下無(wú)可用之人”，舉薦人才應(yīng)是“內(nèi)舉不避親，外舉不避仇”。
談及用人，漢高祖劉邦的一段話也不能不提，大意如下：“若談及指揮千軍萬(wàn)馬，吾不如韓信;若論謀略策劃，吾不如蕭何;若談后勤保障和補(bǔ)給，吾不及張良;但這三人能為我所用，所以我能得到天下?！蔽蚁?，這也是知人善任，善于用人之長(zhǎng)處的一個(gè)經(jīng)典案例了。無(wú)非是出處不同，德魯克的例子來(lái)源于美國(guó)，而我的所知多來(lái)自于我們民族的歷史，但皆是殊途同歸。
不難得出這樣一個(gè)結(jié)論，一個(gè)卓有成效的管理者必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，整個(gè)組織也才能得以卓有成效。同時(shí)書中還著重強(qiáng)調(diào)了人事決策的重要性，要求對(duì)重大的人事任免，應(yīng)該確保足夠的思考和論證時(shí)間，否則“倉(cāng)促的決策，很難避免不犯錯(cuò)誤”。將這樣的思路推廣開來(lái)，我想一個(gè)人在關(guān)于自己的重大決策時(shí)應(yīng)該充分的思考和保證時(shí)間上的富足，通過一段時(shí)間的充分論證和分析，力爭(zhēng)一個(gè)較好的決斷。
書中德魯克關(guān)于“要事優(yōu)先”的論述對(duì)于一個(gè)從未思考過這方面問題或者在工作中曾經(jīng)用過這種方法，哪怕僅僅是淺嘗輒至的人而言，都是一種巨大的提醒和系統(tǒng)的總結(jié)。
其中對(duì)兩句簡(jiǎn)單的英文印象尤其深刻，“firstthingfirst.”，“doonethingatatime”。重要的事情放在第一位，并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。其實(shí)也從另一個(gè)側(cè)面告訴我們，如果要做好一件事情，那么一種行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去?？磿耐瑫r(shí)，我也在思考，那么可不可能同時(shí)做好兩件事情呢?又有什么樣的方法可以達(dá)成這樣的愿望呢?我想，有一個(gè)前提是可以肯定的，那就是“要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展或者高速發(fā)展，就應(yīng)該力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)做好兩件事情”，而方法就是有效的時(shí)間管理。通過時(shí)間規(guī)劃將時(shí)間成段、成片的分隔開，然后再集中成片成段的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)各個(gè)突破?；蛟S還有就是勤奮，俗話說(shuō)：“早起的鳥兒有蟲吃”，如果能壓縮無(wú)所謂的浪費(fèi)和游戲的時(shí)間，自然可以完成更多的任務(wù)。
那么如何確定事情的優(yōu)先次序呢?書中給出了幾條參考意見和原則，摘抄如下：
1、重視將來(lái)而不重過去;。
2、重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;。
3、選擇自己的方向，而不盲從;。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
總之，人的時(shí)間和精力是有限的，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，就應(yīng)當(dāng)要事優(yōu)先和采取有效的時(shí)間管理計(jì)劃。
德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者提出了決策層面的要求，即“應(yīng)做出合理、有效的決策”，其中有關(guān)決策五要素的論述，我還是先“引”為快，原文如下：
決策有以下五個(gè)特征：
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的邊界條件;。
4、決策方案應(yīng)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
我想以上幾點(diǎn)已經(jīng)十分明確的告訴我們應(yīng)如何完成決策，同時(shí)我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的決策就是在“合適的時(shí)間做出一個(gè)符合當(dāng)時(shí)情況的決策”。有些變革性的決策可能會(huì)有局部或短暫的壓力和阻力，但終歸是“良藥苦口利于病”。而有時(shí)“不做任何決策其實(shí)就是最好的決策”，當(dāng)然這要視環(huán)境和情況而定，似乎這與“蕭規(guī)曹隨”的歷史典故有若干神似之處。
總之，作為優(yōu)秀的管理者勢(shì)必要面臨一次次的決策過程，順應(yīng)當(dāng)時(shí)的大趨勢(shì)做出合理有效的決策應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格的經(jīng)理人必備的素質(zhì)，因?yàn)椤皟H有如此，才能卓越”。
寫到這里，其實(shí)這份讀書筆記早已超出了老師要求的4000字，但仍然要添上幾句。記得在讀某人的自傳時(shí)，作者曾提到他在國(guó)外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會(huì)給出一個(gè)書目，要求在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂道，因?yàn)樗J(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過程能讓我們學(xué)會(huì)如何讀書，如何用最快的時(shí)間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識(shí)精華。如此而言，讀書的道理自然不辯自明。
最后，送自己一句話，勉勵(lì)自己繼續(xù)多讀書，讀好書。
即，“為學(xué)不止，日有所進(jìn)”!
卓有成效的管理者讀后心得篇十四
最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過和正在使用“平衡輪”的師生，對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來(lái)說(shuō)，是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我，自然也是體驗(yàn)者之一，也感謝這一輪子，因?yàn)樗谥敢仪靶?。在八件事之一的“個(gè)人成長(zhǎng)”方面，其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子，促使我讀完了今年的第三本書，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫第二篇讀后感，如果說(shuō)平均每月寫2篇的話，寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了，想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個(gè)字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達(dá)、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)?，F(xiàn)在突然覺得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過進(jìn)一步的思考，會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來(lái)）。
“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使他更加重視外部世界。”“重視貢獻(xiàn)，還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α浚M(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)?！薄爸匾曍暙I(xiàn)，就是重視有效性。”
我們常說(shuō)“助人助己”，但對(duì)這四個(gè)字的理解，非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來(lái)，大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn)，并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持，但我想，我們的目標(biāo)雖是在為營(yíng)造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因?yàn)橄Ｍ麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出，所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此，實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的，但細(xì)想，能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，是因?yàn)槟阕隽耸裁?？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上，如是我們會(huì)不自覺的獲益和成長(zhǎng)。
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力?！薄八^今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果?！薄皣?yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行?！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！?BR> 前段時(shí)間，我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子?，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說(shuō)過“你無(wú)法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)；只有在未來(lái)回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的。”也就是說(shuō)，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過程中，經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能，寫不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注的，因?yàn)樗苡谩⒑糜们覍?shí)用。突然覺得，如有哪個(gè)部門感興趣，不妨花上半天時(shí)間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們?cè)敢庠诟蟮姆秶窒碣F團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn)，對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“people is ok、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的?，F(xiàn)在，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō)：“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè)，因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋煛⒏改甘墙叹毿透改?、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)?！奔热徽?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)?！敖叹毤瓷?、生活即教練”，其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營(yíng)造的是對(duì)話的語(yǔ)境和環(huán)境。
“要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性?！薄八^有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段?！?BR> “卓有成效”是本書的定語(yǔ)，其實(shí)作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩?，好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實(shí)，從有效性來(lái)說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)的工作有效了，創(chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的。“有效性”就是“業(yè)”，即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀，也適合我們每個(gè)人讀，尤其是知識(shí)分子，如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績(jī)效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過完美的等待”，這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說(shuō)：“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，而生活即教育，我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師，因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人；也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒?！敖裉炷悴桓淖冏约?，明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然，真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。
卓有成效的管理者讀后心得篇十五
八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自己訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說(shuō)沒有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；
二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自己管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
卓有成效的管理者讀后心得篇十六
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時(shí)間管理：書中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3.用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的`游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：
1.積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀決策，
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成年度績(jī)效。
2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者讀后心得篇一
最大的感受是要有貢獻(xiàn)意識(shí)、成果意識(shí)。每一名管理者都應(yīng)該思考自己能夠給單位帶來(lái)什么，給上級(jí)、下級(jí)帶來(lái)什么，這就是貢獻(xiàn)和成果意識(shí)。
幫助別人理清思路是一種貢獻(xiàn)。在對(duì)下安排工作時(shí)，要提前做好準(zhǔn)備功課，要求要明確，要對(duì)下屬有幫助，對(duì)促進(jìn)工作有幫助。讓大家知道該干什么，該怎么干，這與管理者超前的思維、清晰的思路、明確的要求有關(guān)系，能夠提高管理的效率。
幫助別人提高認(rèn)識(shí)是一種貢獻(xiàn)。要開展形勢(shì)任務(wù)教育，俗話說(shuō)，燈不撥不亮理不辯不明，不把形勢(shì)任務(wù)和要求講清楚，就無(wú)法讓人理解上級(jí)要求的目的背景，就無(wú)法提高認(rèn)識(shí)。
卓有成效的管理者讀后心得篇二
時(shí)間無(wú)疑是最稀缺的資源，管理者通過記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間來(lái)提升效率。有效的管理者必須要對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行記錄和分析診斷，消除那些浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，把可以自由支配的時(shí)間集中起來(lái)統(tǒng)一管理，去做一些關(guān)鍵的事。其實(shí)這個(gè)說(shuō)法看似簡(jiǎn)單，卻非常重要，各級(jí)管理者都會(huì)存在浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，自己卻不明了，照此改進(jìn)會(huì)受益良多。
管理者必須有所貢獻(xiàn)，那么要貢獻(xiàn)什么呢？貢獻(xiàn)的績(jī)效包括直接的成果、強(qiáng)化組織的價(jià)值、人才的開發(fā)培養(yǎng)。如何做出貢獻(xiàn)呢？德魯克提出了三條建議：
1、讓專業(yè)人員的工作更有成效，
2、要建立正確的人際關(guān)系，
3、組織有效的會(huì)議。
只有重視貢獻(xiàn)，才能掌握工作的關(guān)聯(lián)性，打造一支有效的團(tuán)隊(duì)。
很多有雄才大略的人缺點(diǎn)也非常突出，有些平庸的人倒“樣樣皆通”，要敢于使用有特長(zhǎng)的人，著眼于他們的長(zhǎng)處。美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期，林肯大膽啟用好酒貪杯的格蘭特，正是看重了格蘭特身上運(yùn)籌帷幄決勝千里的能力。最終，一改北方軍隊(duì)被動(dòng)的局面，取得勝利。其中德魯克又重點(diǎn)提到了如何管理上司，利用上司所長(zhǎng)來(lái)成就自己。
集中精力去做大事，是管理者必須具備的素養(yǎng)，然而這并不容易。能夠識(shí)別哪些事情是關(guān)鍵重要的，把這些事情放在首要位置，一次只做一件事。人的時(shí)間和精力都是有限的，管理者要學(xué)會(huì)取舍，要擺脫自己的過去和習(xí)慣，不能把時(shí)間消耗在自己喜歡的事上，可能這些事并不產(chǎn)生更大價(jià)值。要面向機(jī)會(huì)，面向未來(lái)去把精力花在有價(jià)值的事上。能夠控制時(shí)間，識(shí)別重點(diǎn)，管理才會(huì)有成效。
在管理者繁多的任務(wù)里，決策是非常重要而特有的一項(xiàng)，決策關(guān)乎一個(gè)組織的未來(lái)。要做到有效決策，首先要弄清事物的本質(zhì)，只有認(rèn)清事實(shí)，才能做出正確判斷；其次要確定目標(biāo)及其邊界條件，要知道決策的目標(biāo)是什么，達(dá)成的條件有哪些，如果不具備這些條件，目標(biāo)也將無(wú)法實(shí)現(xiàn)；除此之外，還要考慮解決問題的方案，這些方案要能夠?qū)嵤趫?zhí)行過程中要重視反饋，確保不偏離決策的目標(biāo)。
無(wú)論作為哪一層級(jí)的管理者，都應(yīng)該關(guān)注這些有效管理的最基本問題，理解有效管理的含義和方法。德魯克這本書雖然很通俗易懂，但卻蘊(yùn)含著很多真知灼見，需要一讀再讀，每讀一次都有新的發(fā)現(xiàn)、理解和收獲。當(dāng)然，最重要的還是要把這些理解運(yùn)用在實(shí)際管理工作中，不斷提高自己的管理能力和效率。
卓有成效的管理者讀后心得篇三
花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開一扇窗，讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。
剛拿到這本書時(shí)，光看書名，給我一種“這本書好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。
在日常工作中，我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
但本書中講到：通過他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。
帶著管理者的角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。
后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗(yàn)的要素》等一些專業(yè)書籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效的管理者讀后心得篇四
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一書中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么，什么是卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。
第四、在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書，我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義，才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為：“在現(xiàn)代組織中，每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者，他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位，憑借著自己的地位或知識(shí)，為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)?！?BR> 二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效，而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門的績(jī)效，也不僅僅是提高他個(gè)人的技能。
四、專注。指的是在一定時(shí)間內(nèi)，只專心做好一件事，不會(huì)動(dòng)搖、分心，而是完全專注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐，以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受：
一、“一般來(lái)說(shuō)，管理者普遍才智較高，想象力豐富，并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或者知識(shí)之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)?！?BR> 現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷，認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力，但這種情況只有有效的工作，才能通過這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái)，而有效二字，卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的，而有效的工作，卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書中這樣說(shuō)到：“知識(shí)工作者的工作能力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退，他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人。”對(duì)于這一點(diǎn)，我深有體會(huì)，有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏，而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏，由此引出第二個(gè)問題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源，它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失，我們可以暫用其它去替代，但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤?，如果不去了解它，不去掌握它，那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間，要合理的利用自己的時(shí)間，時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題：
a、時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。
c、本身處于一個(gè)組織中，受組織的局限。要成為有效管理者，首先，必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上；其次，要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用；再次，管理好自己的時(shí)間，消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)，統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間，作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為自己的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限，不為其本身所在的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)，也能使其更加重視外部世界，只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開來(lái)，零星地使用，縱然總的時(shí)間相同，結(jié)果時(shí)間也肯定不夠?！?BR> 對(duì)這句話，我同樣體會(huì)頗深。在工作中，總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿?，如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們，而是這里做一下，那里又做一下，結(jié)果往往時(shí)間過去很久，結(jié)果該做的事一樣都沒做完。
三、“要管理時(shí)間，就必須先記錄時(shí)間。所以，要條管理者的有效性，第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形?！?BR> 這一點(diǎn)，體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表，工作計(jì)劃表中該做什么，該用多少時(shí)間，都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事，該用多少時(shí)間就一目了然。“但是時(shí)間管理必須持之以恒，才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去?！?BR> 四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí)，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候，不能因人設(shè)事，而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才，才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性，能容忍這些差異，內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心，而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí)，還應(yīng)堅(jiān)持以下原則：不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任；職位要求嚴(yán)格，而涵蓋面要廣；用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么？而不是考慮職位要求什么；用人之所長(zhǎng)，容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專心一志，要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過去。確定做事情先后順序的原則：重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求鄉(xiāng)村愛情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開始，而是先有自己的見解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里，如果管理者沒有自己的見解，那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽取反面意見，因?yàn)榉疵嬉庖姴坏梢约ぐl(fā)想象力，而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了，可是現(xiàn)實(shí)生活中，沒有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的，或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者（因?yàn)楣芾碚咧車际浅錆M了欲望，還有許多的壓力，在欲望和壓力面前人很容易失去理性），再說(shuō)，每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人，并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭，還有朋友，還有自己的興趣愛好，還有自己的宗教信仰，這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn)，從人性自私的角度來(lái)說(shuō)，假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上，一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn)，而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效（由于信息的不完全，或者由于溝通得不通暢，也許由于其他的不正因素在作怪，影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果），每個(gè)人都有要求平等的愿望，當(dāng)這種平等不存在時(shí)，平衡也就失去了。
最終，兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí)，此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的，尤其是在沒有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí)，德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的，尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看，對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào)，從開始就有許多的不平等因素，要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻，確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者，我覺得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)，首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，有一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀后心得篇五
管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受。
腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來(lái)的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。
管理者要靠別人（下屬）的工作取得成績(jī)、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。
此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)不容易，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。
“善用時(shí)間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對(duì)所有的人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)常數(shù)，要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。
“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。
“善用人長(zhǎng)”，每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個(gè)人的長(zhǎng)處、發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。
“要事第一”，如果無(wú)法分辨哪些是重要的事情，我們會(huì)陷入無(wú)窮的煩勞無(wú)窮的瑣事，因?yàn)榭倳?huì)有各種問題存在。追求完美的人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來(lái)看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。
“有效決策”，有效決策是困難的，因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。
知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。
卓有成效的管理者讀后心得篇六
在閱讀《卓有成效的管理者》一書的過程中，由于工作事情較多，大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續(xù)續(xù)地閱讀，讀完后感覺腦袋卻依然很空。再次回讀，每讀完一段，仔細(xì)思考，受益匪淺。
本書主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效，如何有效決策。書中詳細(xì)闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成習(xí)慣，有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻(xiàn)程度、很善于利用他人長(zhǎng)處、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書的主旨所在。
大多數(shù)管理者在具體的工作中都覺得時(shí)間不夠用，工作永遠(yuǎn)做不完，其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì)善用時(shí)間，要合理安排時(shí)間，分清主次及輕重緩急，選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì)制訂工作計(jì)劃，重要的事情要優(yōu)先去做，不能大事小事一把抓，像無(wú)頭的蒼蠅亂撞，到最后事情一團(tuán)糟，工作的時(shí)間用完了事情也沒有做好，要按計(jì)劃有條理去執(zhí)行。
在用人方面深有體會(huì)，正如有句老話“用人所長(zhǎng)無(wú)人不可用，用人短處將無(wú)人可用”，管理者要有胸襟學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯(cuò)誤，人之短處與長(zhǎng)處是同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)，包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前，要仔細(xì)考慮此人的`各項(xiàng)條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jī)，管理者要建設(shè)成就一支具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事只看問題的表面而輕言結(jié)論，而是會(huì)透過表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標(biāo)越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì)心思縝密地思考決策后方案的執(zhí)行與成效，管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見，杜絕以偏概全或者只看到問題的部分，沒有看清全貌的現(xiàn)象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯(cuò)誤決策。
在管理者貢獻(xiàn)價(jià)值方面，書中清晰地告訴我們：什么是管理者，管理者本身的工作績(jī)效依賴于許多人，必須對(duì)這些人的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。管理的主要工作就是發(fā)揮其長(zhǎng)處，并避免用到他們的短處。這段話直接有效地詮釋了管理者應(yīng)負(fù)有的職責(zé)和具備的管理素養(yǎng)。
很喜歡書中所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教的理念，這句話告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習(xí)慣可以學(xué)會(huì)，但不可以教會(huì)。你想學(xué)習(xí)有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問題背后的問題是什么，不去創(chuàng)新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。必須在實(shí)踐中養(yǎng)成習(xí)慣，才能提高自己的能力。
一本好書，會(huì)對(duì)一個(gè)人終身受益，收獲肯定也會(huì)有所不同。目前的我對(duì)這本書的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì)去復(fù)讀這本書，去品味書中的精華，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀后心得篇七
自我優(yōu)缺的認(rèn)知。管理者要做到卓有成效，必須深刻認(rèn)知自已的長(zhǎng)處和短處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在崗位競(jìng)聘上，管理者通過競(jìng)聘選拔人才，人盡其才，為企業(yè)的發(fā)展作出最優(yōu)選擇，使企業(yè)效益達(dá)到最大化。
自我時(shí)間的管理。作為一名有效的管理者，必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行有力的統(tǒng)籌，決策出事情的先后順序，抓住主要方面，專注于生產(chǎn)中的關(guān)鍵事務(wù)，爭(zhēng)取時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)，使工作得以順利開展。
自我素養(yǎng)的提升。有效管理者的自我素養(yǎng)提高，應(yīng)該包括：專業(yè)技術(shù)知識(shí)的過硬本領(lǐng)；工作態(tài)度的專心、決心和目標(biāo)導(dǎo)向原則；自我價(jià)值觀和自我格局的提升。
卓有成效的管理者讀后心得篇八
德魯克先生是這樣來(lái)定義管理者的：在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能對(duì)該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話，我想是：有效。簡(jiǎn)而言之，我們?cè)诰唧w的工作中，對(duì)于事情，我們需要先問問自己：這樣做是否有效？有沒有更好的一些辦法更有效？想要更有效，需要調(diào)動(dòng)那些資源？等等自我對(duì)話式的反問自己，獲尋解決問題的思路和方向。
這是我讀完這本書的第一個(gè)收獲：好的問題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中，德魯克這樣寫道：
有效的管理者從來(lái)不問：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問的是：“他貢獻(xiàn)了什么？”；他們從來(lái)不問：“他不能做什么？”他們問的是：“他能把什么做好？”。
一個(gè)好的問題往往已經(jīng)解決某個(gè)問題的一半了，剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是：時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎(chǔ)是：
1、記錄時(shí)間；
2、管理時(shí)間；
3、統(tǒng)一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說(shuō)的時(shí)間管理最基礎(chǔ)的一步是記錄時(shí)間，也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來(lái)說(shuō)需要連續(xù)進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄，然后再對(duì)所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統(tǒng)一安排，然后再根據(jù)調(diào)整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄，如此循環(huán)，從而達(dá)到卓有成效。這是我接下來(lái)12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是：觀念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”中提到的有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長(zhǎng)。這里包括三個(gè)點(diǎn)：
1、用其同事之所長(zhǎng)；
2、用其上級(jí)之所長(zhǎng)；
3、用其本身之所長(zhǎng)。
我想這就是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚(yáng)長(zhǎng)避短，我想到了另一個(gè)詞匯：順勢(shì)而為。這里的勢(shì)，我想不僅僅是大勢(shì)，趨勢(shì)；同時(shí)還包括了小勢(shì)，比如平級(jí)同事之間的溝通對(duì)話，就有攻勢(shì)和守勢(shì)，如何把握好這個(gè)勢(shì)朝向?qū)ψ约河欣挠行У姆较虬l(fā)展？其實(shí)也是一種順勢(shì)而為。
對(duì)于剛剛舉到的平級(jí)之間的溝通，我想到了花姐說(shuō)到的一句話：溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲。本著這個(gè)原則的話，溝通就能夠繼續(xù)往下走了。
總結(jié)一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書籍，目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是：好的問題、時(shí)間管理、觀念更新。在管理的五個(gè)維度中（自我管理（內(nèi)部管理）、向上管理、向下管理、平級(jí)管理、供應(yīng)商等外部管理），自我管理是基礎(chǔ)、前提，也是做事行之有效的前提。
卓有成效的管理者讀后心得篇九
1、理性人際關(guān)系的思考。
良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠(chéng)有效的人際關(guān)系，著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考。
管理者，首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團(tuán)隊(duì)合力，使工作卓有成效。
時(shí)間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘９ぷ髦?，?yīng)善于冷靜思考，不能為適應(yīng)工作而不知思考，也不能單憑感覺而失去理智分析，不然，作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn)，哪怕是教訓(xùn)，都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣，務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn)，個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
卓有成效的管理者讀后心得篇十
假如我是一名管理者，受聘于企業(yè)。企業(yè)會(huì)對(duì)我寄予何種期望？我要怎么做才能不辜負(fù)我這個(gè)管理者的職責(zé)？從我的角度我將怎樣做才能達(dá)到“卓有成效”？所有問題都在我拿到《卓有成效的管理者》的一刻出現(xiàn)，又在我讀完這本并非“如何學(xué)習(xí)有效性”的教科書，而是致力于激發(fā)讀者如何成為有效的管理者的管理著作而有了答案。假如我是一名管理者！對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要我為其作出所需貢獻(xiàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，需要把企業(yè)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)的工具。我必須通過我卓有成效的管理，為企業(yè)提供效益，實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，將二者有效的結(jié)合起來(lái)。因此，卓有成效是必須學(xué)會(huì)的！
善用時(shí)間
卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日，不棄功于寸陰”為座右銘。試問又能有多少可待我們蹉跎歲月。難道只甘于用時(shí)間打發(fā)碌碌無(wú)為的工作嗎？時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過“既然不能認(rèn)識(shí)你自己，起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”！持之以恒地做到記錄時(shí)間（耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究）—管理時(shí)間（用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間）—分析時(shí)間（造成浪費(fèi)時(shí)間的因素？是制度或遠(yuǎn)見的缺失、人員過多造成的不和諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本）—集中安排零散時(shí)間（留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù)）。用時(shí)間這最稀有資源，證明自己的能力！
重視貢獻(xiàn)
我是管理者“重視貢獻(xiàn)就是有效性的關(guān)鍵”。我要提高工作有效性先要有三點(diǎn)要認(rèn)清：我自己的工作、自己與他人的關(guān)系、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用。我做出的成效不是自己的而是在部門同事共同努力下出來(lái)的成果！我在完善自身價(jià)值、自我發(fā)展的同時(shí)要維護(hù)好團(tuán)隊(duì)、勤于溝通、善用及積極培養(yǎng)“有所長(zhǎng)”的員工、我要考慮為了部門和企業(yè)發(fā)展要從直接成果、樹立新的價(jià)值觀及這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)入手做出成效！真正能做到推陳出新，必要大刀闊斧！有初生牛犢不怕虎的勁頭！不能受“工作多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)”言論侵蝕。，視企業(yè)為自己的“家”一樣，做“家”的主人！為“家”更好的明天做出貢獻(xiàn)！
用人所長(zhǎng)
從前蘇格拉底命弟—子們?nèi)サ乩镎易畲蟮柠溗?，而他們總以為大的還在前面，所以一直挑挑揀揀，最后始終沒有找到那個(gè)老師說(shuō)的最大的麥穗。蘇格拉底教育弟—子：追求應(yīng)該是最大的，但把眼前的一穗拿在手中，這才是實(shí)實(shí)在在的。就好像是企業(yè)設(shè)立一部門要找一名主管負(fù)責(zé)。如果“總是見人之所短，不能識(shí)人之所長(zhǎng)”認(rèn)為這個(gè)人有缺點(diǎn)、那個(gè)人有不足，總有一個(gè)人會(huì)更適合這個(gè)職務(wù)！那永遠(yuǎn)也不會(huì)為這個(gè)部門找到一名適合的主管。識(shí)人亦如此！“上知天文，下知地理”的全能型人才可遇而不可求，大多數(shù)企業(yè)都是用某個(gè)方面能力較強(qiáng)者來(lái)管理我們的機(jī)構(gòu)的。如何充分發(fā)揮在某個(gè)方面有專長(zhǎng)的人員的積極性，這就等于提高了工作效益。當(dāng)然現(xiàn)今社會(huì)需要全方位人才的渴求，也是迫切的！人當(dāng)然不可能專攻很多門專業(yè)知識(shí)，拿到很多專業(yè)學(xué)位的結(jié)業(yè)證，但全方位的管理者應(yīng)該多方面吸收外界知識(shí)，“三人行必有我?guī)煛甭?！總?huì)有人在某方面“術(shù)業(yè)有專攻”，值得學(xué)習(xí)。管理者要發(fā)揮長(zhǎng)處，善于學(xué)習(xí)，管理“管理者”的人要善于調(diào)動(dòng)積極性，才能提高工作效率。
要事優(yōu)先
集中在一些重要的領(lǐng)域里分清輕重緩急：我想起有這樣一則寓言故事：從前，有兩個(gè)獵人，一起去野外去打獵。這時(shí)，一只大雁向他們飛過來(lái)?！拔野阉湎聛?lái)煮著吃?！币粋€(gè)獵人拉開弓瞄準(zhǔn)大雁說(shuō)?！谤Z是煮著吃，大雁還是烤著吃更香。”另一個(gè)獵人說(shuō)?！爸笾浴??！翱局浴！眱扇藸?zhēng)論不休，最后來(lái)了一個(gè)農(nóng)夫，于是他們要農(nóng)夫?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)理。農(nóng)夫給他們出了一個(gè)主意：把大雁分成兩半，一半煮著吃，一半烤著吃。兩人認(rèn)為有理，決定將大雁射下來(lái)，但這時(shí)大雁已經(jīng)飛走了。這則寓言故事給我們的啟示是：做事要分輕重緩急，機(jī)會(huì)來(lái)臨稍瞬即逝，如果我們過多的去追求一套完美的解決辦法，或者力爭(zhēng)達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，但等制定了一個(gè)完美方案或統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)后，這時(shí)，可能什么都晚了。
有效決策
一名卓有成效的管理者所做決策前，都要從個(gè)人見解開始，而非收集事實(shí)開始。期間可能會(huì)有反面意見，但那也是“決策所需的另一套方面”和“保護(hù)決策者不淪為組織的俘虜”。決策者在決策之前會(huì)通過確實(shí)了解部門（企業(yè)）問題的性質(zhì)，確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，滿足哪些條件，同時(shí)決策方案要兼顧執(zhí)行措施，在執(zhí)行過程中重視反饋這五要素，真正提出有效決策。能提出有效決策可并非一日之功，這需要管理者在某方面經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿敏銳觀察力、頭腦靈活。雖然不是一朝一夕的，但是可以培養(yǎng)的，凡做出決策之前套用“五要素”來(lái)靜下心來(lái)思考，憑借經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出判斷，堅(jiān)持不懈的反復(fù)練習(xí)是會(huì)有幫助的。
書中的管理理念，讓我有茅塞頓開感覺，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。在德魯克先生舉的實(shí)例中增長(zhǎng)了見聞：通用汽車公司前總裁斯隆先生用人謹(jǐn)慎，在人事任免上從來(lái)不第一時(shí)間做決定；林肯總統(tǒng)在南北戰(zhàn)爭(zhēng)臨危受命被人稱為有缺點(diǎn)的格蘭特將軍，他看到了格蘭特將軍的運(yùn)籌帷幄的長(zhǎng)處等。
假如我是管理者，作為管理者，對(duì)管理的理解是無(wú)論在怎樣的層面來(lái)看，都是門很講究的藝術(shù)。怎樣管好部門（企業(yè)）事務(wù)、管理部門（企業(yè)）人員、提高工作效率、及時(shí)彌補(bǔ)隨時(shí)出現(xiàn)的大大小小工作漏洞、協(xié)調(diào)部門與部門的銜接、掌控下屬及上級(jí)心理、激發(fā)員工斗志、維護(hù)人際關(guān)系、樹立團(tuán)隊(duì)精神、提出有利于部門（企業(yè)）的合理化建議、做出有效決策、實(shí)現(xiàn)部門（企業(yè)）價(jià)值等等。幾乎是所有企業(yè)中管理人員亙古不變的追尋。掌握這門就像跳芭蕾的藝術(shù)，好像舞者（管理者）全身力量都集中于一點(diǎn)（帶領(lǐng)部門實(shí)現(xiàn)部門價(jià)值），高難度的旋轉(zhuǎn)（蓄勢(shì)待發(fā)部門開展的工作），片刻傾斜（可能在時(shí)間掌控、重視貢獻(xiàn)、用人處事、有效決策上出了問題）會(huì)導(dǎo)致不穩(wěn)、缺失舞蹈之美（影響部門的整體發(fā)展）一樣。管理者一定避免出現(xiàn)工作中會(huì)產(chǎn)生的“片刻傾斜”，通過德魯克先生的“五個(gè)”習(xí)慣，持之以恒訓(xùn)練學(xué)習(xí)如何卓有成效的管理！
卓有成效的管理者讀后心得篇十一
我以為《卓有成效的管理者》作為管理學(xué)的經(jīng)典著作，讀起來(lái)會(huì)很吃力。沒想到從一開始閱讀，我就被這本書深深地吸引住了。作者彼得。德魯克用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例把管理學(xué)中深?yuàn)W的道理闡述的清清楚楚。下面我從兩個(gè)大的方面談?wù)勎议喿x這本書的心得體會(huì)。
回顧我自己的教育教學(xué)管理經(jīng)歷，離彼得。德魯克所說(shuō)的卓有成效還有非常遙遠(yuǎn)的路程。要想讓自己的教育教學(xué)有所進(jìn)步，就必須從思想理念上改變自己，因?yàn)樗枷胧切袆?dòng)的指南。
首先，改變對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)。彼得。德魯克告訴我們，教師既是一名知識(shí)工作者也是一名管理者。我們只有清晰的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們才能跳出專業(yè)的束縛。用管理學(xué)的知識(shí)來(lái)審視我們的過去，從而找到改變自己的必要性。
接著，我們要改變對(duì)“有效性”的認(rèn)識(shí)。管理的有效性是以結(jié)果為導(dǎo)向的。彼得。德魯克告訴我們：在組織內(nèi)部，根本不會(huì)有成果產(chǎn)生，一切成果都存在于組織之外。這就需要我們用更加開闊的視角來(lái)審視教師工作的有效性，不要總是陶醉在內(nèi)部的假象中。作為教師，我想我們的教育教學(xué)有效性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：學(xué)生是否滿意、家長(zhǎng)是否放心、是否符合時(shí)代的需要，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該多關(guān)注這三方面的反饋。當(dāng)然，認(rèn)識(shí)有效性，核心是要認(rèn)識(shí)到“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”這一觀點(diǎn)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我忽然有一種“開悟”的感覺。原來(lái)一切我們所崇拜的人、一切成功者、一切卓有成效者并無(wú)異于我們的地方，這些全是后天可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。換言之，我所教的學(xué)生、我周圍的同事甚至我自己，都是可以通過學(xué)習(xí)變得卓有成效的，這真的非常令人振奮！
再次，我們要改變對(duì)“貢獻(xiàn)”的認(rèn)識(shí)。談到貢獻(xiàn)，在我們固有的觀念里，貢獻(xiàn)總意味著自己犧牲，結(jié)果一定是悲壯的。其實(shí)，彼得。德魯克告訴我們“貢獻(xiàn)”不是這樣的。他說(shuō)：“個(gè)人能否有所發(fā)展，在很大程度上要看你是否重視貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn)的管理者必然會(huì)同時(shí)啟發(fā)他人尋求自己的發(fā)展”。按照我的理解，個(gè)人和組織就是一個(gè)有機(jī)體，個(gè)人與組織榮辱與共、唇亡齒寒。
觀念的改變，要落實(shí)到行動(dòng)的改變?！肮芾碜约骸逼鋵?shí)就是落實(shí)行動(dòng)。
管理自己首先要管好自己的時(shí)間。時(shí)間是組織中最稀缺的資源，有效的管理好時(shí)間是使工作變得卓有成效的前提條件。
管理自己接著要管理好自己的人際關(guān)系。作為一個(gè)公立學(xué)校的教師，人際關(guān)系是很難處理的。干好了，別人說(shuō)你巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)有野心；干不好，別人說(shuō)你尸位素餐做擺設(shè)；態(tài)度和悅一點(diǎn)，別人說(shuō)你沒魄力和稀泥；態(tài)度嚴(yán)厲一點(diǎn)，別人說(shuō)你狐假虎威擺架子。那真是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。怎么辦？彼得。德魯克已經(jīng)告訴我們：“沒有成效的交往哪怕是和諧相處也是偽裝；取得成效，即使疾言厲色，也不會(huì)影響人際關(guān)系?！薄皬?qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)的溝通，可以促成合作。”“同事之間相處，不問他是誰(shuí)，而要問他能為組織貢獻(xiàn)什么?！边@樣的理念在書中還有很多很多，我就不一一列舉了，只能自己慢慢去閱讀和體會(huì)。
管理自己還要提高自己的判斷能力和決策能力。判斷不是武斷，決策也不是搞一言堂。正確的判斷和決策是基于科學(xué)和理性，而它的方法是實(shí)踐與調(diào)查。
總之，結(jié)合我自己的實(shí)際，我覺得要想使自己的教育教學(xué)卓有成效，就要從“改變自己”和“管理自己”這兩點(diǎn)上下功夫。
卓有成效的管理者讀后心得篇十二
看了彼得.德魯克的經(jīng)典著作——《卓有成效的管理者》，真是叫人拍手稱贊，樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”，與作者長(zhǎng)期的咨詢經(jīng)歷有關(guān)，跳出來(lái)，對(duì)各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗(yàn)證、診斷，對(duì)組織作系統(tǒng)的觀察。源于實(shí)踐，高于實(shí)踐，極適合指導(dǎo)實(shí)踐，我想是本書最大的特點(diǎn)。在德魯克先生45年的咨詢生涯中，接觸過各種類型的組織，案例豐富，他本人觀察力極其敏銳，非常善于診斷病源，將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑，跳出常規(guī)思維，正視自己的目標(biāo)和任務(wù)，明確了管理者必須卓有成效。對(duì)我啟發(fā)較大的幾點(diǎn)如下：
1、對(duì)管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的，可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，做自己評(píng)價(jià)的好方法。
2、區(qū)分了知識(shí)工作者和體力工作者的在管理上的差異，指出了知識(shí)工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展，對(duì)組織同等重要，明確管理者的范圍，和管理者自己管理對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織的推動(dòng)力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn)，提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn)，和通過改變思路、習(xí)慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績(jī)效考核設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計(jì)、人才發(fā)展理論（包含招聘和培養(yǎng)）提供了源于實(shí)踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨，需要不斷深入體會(huì)，不同的人不同時(shí)間看會(huì)有不同的體會(huì)和啟發(fā)，經(jīng)典是實(shí)至名歸。近期讀書分析麥克.里蘭博士是用歸納法的方法，搜集崗位勝任的素質(zhì)點(diǎn)，做統(tǒng)計(jì)分析，解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題；德魯克先生用歸納法的方法，搜集不同管理者在不同組織中的有效行為，做概念統(tǒng)合提煉，解決管理學(xué)中的效率問題；肖恩.柯維博士是從心理學(xué)的視角，搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點(diǎn)，做統(tǒng)合分析，為渴望自己發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點(diǎn)，都是期望分析清楚某個(gè)領(lǐng)域的本源，相信人是可以改造和后天的習(xí)得的，相信人的潛力可以推動(dòng)組織和世界的發(fā)展。
卓有成效的管理者讀后心得篇十三
以前看書總喜歡十分隨性的在書上胡亂的標(biāo)注，可能寫上幾句評(píng)價(jià)，也可能是將喜歡的字句抄上兩行，更或許是興致所至隨意涂鴉?？傊?，看過以后的書基本是厚度和重量都會(huì)增加。這次中心送我們新生的是一本德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理》，細(xì)細(xì)想來(lái)確是mba教育中心老師的一番苦心，不希望辜負(fù)老師的良苦用心，自然應(yīng)當(dāng)多讀上幾遍才是。
幾年工作下來(lái)，已然是完全學(xué)會(huì)了用計(jì)算機(jī)寫東西，要?jiǎng)庸P寫3000字的文章還真得下點(diǎn)功夫。翻完開篇張瑞敏等幾位成功人士為本書作的序，基本上對(duì)書中內(nèi)容有了大概的一知半解，還真有一種迫切希望讀完他的并探其究竟的沖動(dòng)。不禁想到“好書是一定吸引人的，給人以閱讀它的渴望”。所以，這樣的好書又怎能錯(cuò)過。
不過，在文字的開頭還是想聲明幾點(diǎn)。其一，肯定不會(huì)是因?yàn)橐蛔x書筆記而讀書，讀書的目的應(yīng)該是為了“進(jìn)步”，因?yàn)椤皶沁M(jìn)步的階梯”。但上交讀書筆記對(duì)促進(jìn)讀書的確有著重大的“推動(dòng)作用”;其二，這份讀書筆記因?yàn)樽罱K要體現(xiàn)為一份手抄版的材料，為了讓自己的文字顯得“卓有成效”，所以這篇讀書筆記不打底稿，徹底的寫一篇“想到哪里，寫到哪里”的讀后感;其三，文字的順序不刻意編排，以自己想到某處的一個(gè)話題為大體上的段落結(jié)構(gòu)?？傊?，希望自己的這些文字能夠從真正意義上去總結(jié)《卓有成效的管理者》一書的讀書收獲，也不枉費(fèi)mba教育中心老師的一番良苦用心。
談及實(shí)踐，既“行”的重要性，文中我用筆勾注，并抄寫一遍于一旁的幾句話應(yīng)是最好的例證。原文如是說(shuō)：“管理者不是天生的，只是由于他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣”，莫名的自己也想到了一句話“男人是磨練出來(lái)的，成功的男人更是如此”。所以，成功的道路是在實(shí)踐中不斷摸索出來(lái)的。
另一方面，幾位本書的推薦人幾乎都對(duì)本書的寫作做方式大加贊賞，因?yàn)椤蹲坑谐尚У墓芾碚摺凡⒉皇峭ㄆ碚撝R(shí)的堆砌，而是引用了若干個(gè)有說(shuō)服力的例子來(lái)說(shuō)明問題。想想，這不就是案例教學(xué)法嗎?記得有一本書專門解讀哈佛的mba教育，大意是哈佛的mba教學(xué)引入了法律學(xué)科的案例分析法，一個(gè)哈佛的mba學(xué)生在其兩年的mba生涯中要學(xué)習(xí)大約600個(gè)系統(tǒng)的公司案例，這些案例含蓋了公司財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源等諸多方面，當(dāng)哈佛的mba畢業(yè)生經(jīng)過了這600個(gè)案例的系統(tǒng)訓(xùn)練，在公司的具體操作中也基本不會(huì)出現(xiàn)他們尚未遇到的'情況，通過這樣鮮活的案例教育，而非純理論的灌輸，哈佛的mba自然優(yōu)秀?；貞浧鹱约汗ぷ魑迥陙?lái)在各種雜志上發(fā)表的文章，一直為自己在《演講與口才》上發(fā)表的文章而自豪，文章的好源于何處，我想也主要是因?yàn)槲恼掠昧舜罅康氖聦?shí)和案例來(lái)說(shuō)話，因?yàn)檎鎸?shí)，所以生動(dòng)。不知道我們?nèi)A電的mba課程中，案例究竟占了多少，但從主觀上我們自己完全可以去主動(dòng)加強(qiáng)這方面內(nèi)容的訓(xùn)練。
文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無(wú)天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無(wú)不是通過實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。
以前參加某次培訓(xùn)，老師告之我們一幫學(xué)員，引用或是學(xué)習(xí)別人的東西，要學(xué)會(huì)“引”、“評(píng)”、“析”，如此一來(lái)，“舶來(lái)品”才能為我所用。在書中第一章的末尾德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣給出了一個(gè)系統(tǒng)的歸納，看完這幾點(diǎn)不禁覺得和書中某處有些意義上的相似，翻回前頁(yè)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)本書的寫作結(jié)構(gòu)就是依據(jù)這幾點(diǎn)而來(lái)。頓時(shí)，更覺得這幾段文字的重要與精彩，所以還是先“引”為快?，F(xiàn)摘原文如下：
1.有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)有系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些有限地時(shí)間。
2.有效地管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：”別人期望我做出什么成果?”
3.有效地管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。他們還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。他們不會(huì)把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì)去做自己做不了的事。
4.有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的成效，就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì)按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一!重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒有其他辦法，否則反倒會(huì)一事無(wú)成。
5.最后有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和次序問題。也就是如何按照正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎(chǔ)上做出的判斷，他們絕不會(huì)是“一致意見”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策，真正不可或缺的決策塑料并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。
以上這些就是管理者卓有成效的要素，也是本書的主題。
上面的文字無(wú)疑為我們這些年輕的mba提出了幾項(xiàng)成為卓有成效的管理者的標(biāo)準(zhǔn)。從時(shí)間規(guī)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短，集中優(yōu)勢(shì)力量等幾個(gè)方面為我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)卓有成效的思維習(xí)慣提供了若干參考。如同美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理提出的“堪為全體職工的模范、孚眾望、能合群”、“品德高尚、見識(shí)廣博、工作勤奮、基本功過硬”，“頭腦靈活、對(duì)時(shí)代有預(yù)見性的洞察力”等若干條標(biāo)準(zhǔn)。
入學(xué)之初的我們每每總是在談自己的困惑，其實(shí)我倒是認(rèn)為我們不妨把若干的困惑和迷茫暫且放置，回頭來(lái)審視自己，如果希望成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人或是卓有成效的管理者，那么我們距離德魯克所提出的思維習(xí)慣和美國(guó)總經(jīng)理協(xié)會(huì)對(duì)通才式總經(jīng)理所提出的標(biāo)準(zhǔn)還有多大的距離呢?又如何縮小這種差距呢?其實(shí)，我倒是只想說(shuō)：“忘記所有的困惑，看準(zhǔn)標(biāo)桿，一直向它跑去”，這或許就是答案!
本書的第二章題目叫做“掌握自己的時(shí)間”，讀完該章的文字，著實(shí)為自己慶幸，慶幸自己及時(shí)的看到了這樣一篇關(guān)于時(shí)間管理的論述，如果沒有這樣的文字作為提醒和督促，或許自己還真的意識(shí)不到時(shí)間管理的重要性，也或許還會(huì)繼續(xù)在不知不覺中浪費(fèi)若干自己認(rèn)為并未浪費(fèi)的時(shí)間。
在驚醒的同時(shí)，自然想到在兩年的華電學(xué)習(xí)中，自己一定要合理的規(guī)劃時(shí)間，拋開若干不必要和毫無(wú)意義的事情，把時(shí)間系統(tǒng)的規(guī)劃為幾個(gè)重要的模塊，合理利用這種非可再生資源，真正的在時(shí)間利用上實(shí)現(xiàn)卓有成效?，F(xiàn)實(shí)的時(shí)事情可能就在眼前，如何協(xié)調(diào)好學(xué)校開的專業(yè)課，以及自己希望看的若干書籍，并抓好英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，與此同時(shí)還希望能做好聯(lián)合會(huì)的工作等，時(shí)間畢竟是有限的，而要做的事情卻是無(wú)限多的，于是我想有必要利用德魯克給出的方法，將閑散的時(shí)間集中在一起，再集中精力來(lái)完成某一項(xiàng)重要任務(wù)。比如可以通過協(xié)調(diào)將若干的會(huì)議集中在一天之內(nèi)，將英語(yǔ)的學(xué)習(xí)平均分布在某個(gè)時(shí)間段，將看某書的時(shí)間集中在能發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的一個(gè)時(shí)間段。同時(shí)，輔以時(shí)間界限規(guī)劃，我認(rèn)為這樣的系統(tǒng)整理一定會(huì)比沒有規(guī)劃而隨意的安排時(shí)間有效率的多。
我想在開學(xué)的一周內(nèi)，自己確實(shí)有必要集中半天或幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間為自己出臺(tái)一個(gè)時(shí)間計(jì)劃，就暫且把計(jì)劃出臺(tái)的最后期限定在開學(xué)后一周內(nèi)吧!
看著《卓有成效的管理者》,我想不僅給予我的是系統(tǒng)思維的訓(xùn)練，另一方面，文章的若干小案例也給人以巨大的啟發(fā)，其中在“時(shí)間管理”這一章節(jié)中就有幾個(gè)印象是十分深刻的。
其一，是某財(cái)務(wù)經(jīng)理為解決會(huì)議效率的問題，最后提出“要求所以有會(huì)議發(fā)言和參與討論的人必須參加，其他的人員則可以根據(jù)需要自由列席，同時(shí)將會(huì)議信息充分傳達(dá)給每一個(gè)有必要了解的人”。如此一來(lái)會(huì)議的效率得到了極大的提高。
其二，是某銀行總裁為有效的管理時(shí)間，將會(huì)議、討論、接待統(tǒng)統(tǒng)安排到周一和周五，而周二、周三、周四的下午則不安排固定的工作，用來(lái)處理其他事務(wù)。并且在這三天的上午事先安排時(shí)間來(lái)處理重要任務(wù)。像這樣的小案例對(duì)我們自己的工作和學(xué)習(xí)都是有巨大借鑒意義的，通過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和模仿就能極大的改善我們現(xiàn)有的工作和學(xué)習(xí)。
有效時(shí)間管理的重要性如同書中而言“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間，是通向貢獻(xiàn)和有效性之路”。
書中的第三章針對(duì)“自己能為組織貢獻(xiàn)什么?”的問題展開了討論，更多的強(qiáng)調(diào)了卓有成效的管理者應(yīng)該是注重“能為組織或公司貢獻(xiàn)什么”，并且注重一種責(zé)任感的人。我想，這其實(shí)是一種卓有成效的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，只有一個(gè)擁有責(zé)任感，并且期望為組織做出貢獻(xiàn)，希望將工作推向極至的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”的問題，而不計(jì)較個(gè)人得失等若干因素。
推廣到我們的學(xué)習(xí)和工作中，如果我們希望做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，則不應(yīng)該將重點(diǎn)首先放置在其他因素上，而是要主動(dòng)的思索，我能為公司創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，并將思索的結(jié)果付之于實(shí)踐，有了這樣的實(shí)踐，自然才能創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，才能踏上進(jìn)步的階梯。因?yàn)橐话愕娜硕几鼧芬馀c有貢獻(xiàn)精神、集體精神、合作精神的人共事和交往，也更樂意為其提供幫助。當(dāng)然，這種貢獻(xiàn)或是樂于貢獻(xiàn)都應(yīng)是以責(zé)任為前提的?？傊?，無(wú)論如何都應(yīng)該做一個(gè)有責(zé)任感的人。
本書中，德魯克對(duì)如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處作了系統(tǒng)的分析，從理論到若干案例，并多次提及了馬歇爾將軍識(shí)人用人的故事，而我則不禁想到了許多關(guān)于唐太宗李世民的用人之道。從任用原來(lái)的敵人“魏征”，到啟用異族的軍事將領(lǐng)“李思摩”，在到后來(lái)的凌煙閣24功臣畫像，以及流傳至今的房謀杜斷的典故，李世民的用人之道不可謂不是“千古明君之典范”。所謂用人之道，我想太宗自己的兩句話應(yīng)該就是最好的總結(jié)和概括，“若善看人之長(zhǎng)，天下人皆可用;若盡看人之短，天下無(wú)可用之人”，舉薦人才應(yīng)是“內(nèi)舉不避親，外舉不避仇”。
談及用人，漢高祖劉邦的一段話也不能不提，大意如下：“若談及指揮千軍萬(wàn)馬，吾不如韓信;若論謀略策劃，吾不如蕭何;若談后勤保障和補(bǔ)給，吾不及張良;但這三人能為我所用，所以我能得到天下?！蔽蚁?，這也是知人善任，善于用人之長(zhǎng)處的一個(gè)經(jīng)典案例了。無(wú)非是出處不同，德魯克的例子來(lái)源于美國(guó)，而我的所知多來(lái)自于我們民族的歷史，但皆是殊途同歸。
不難得出這樣一個(gè)結(jié)論，一個(gè)卓有成效的管理者必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，整個(gè)組織也才能得以卓有成效。同時(shí)書中還著重強(qiáng)調(diào)了人事決策的重要性，要求對(duì)重大的人事任免，應(yīng)該確保足夠的思考和論證時(shí)間，否則“倉(cāng)促的決策，很難避免不犯錯(cuò)誤”。將這樣的思路推廣開來(lái)，我想一個(gè)人在關(guān)于自己的重大決策時(shí)應(yīng)該充分的思考和保證時(shí)間上的富足，通過一段時(shí)間的充分論證和分析，力爭(zhēng)一個(gè)較好的決斷。
書中德魯克關(guān)于“要事優(yōu)先”的論述對(duì)于一個(gè)從未思考過這方面問題或者在工作中曾經(jīng)用過這種方法，哪怕僅僅是淺嘗輒至的人而言，都是一種巨大的提醒和系統(tǒng)的總結(jié)。
其中對(duì)兩句簡(jiǎn)單的英文印象尤其深刻，“firstthingfirst.”，“doonethingatatime”。重要的事情放在第一位，并且在一段時(shí)間里只做好一件事情。其實(shí)也從另一個(gè)側(cè)面告訴我們，如果要做好一件事情，那么一種行之有效的辦法就是把所有的精力都投入到上面去?？磿耐瑫r(shí)，我也在思考，那么可不可能同時(shí)做好兩件事情呢?又有什么樣的方法可以達(dá)成這樣的愿望呢?我想，有一個(gè)前提是可以肯定的，那就是“要實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展或者高速發(fā)展，就應(yīng)該力爭(zhēng)在一段時(shí)間內(nèi)做好兩件事情”，而方法就是有效的時(shí)間管理。通過時(shí)間規(guī)劃將時(shí)間成段、成片的分隔開，然后再集中成片成段的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)各個(gè)突破?；蛟S還有就是勤奮，俗話說(shuō)：“早起的鳥兒有蟲吃”，如果能壓縮無(wú)所謂的浪費(fèi)和游戲的時(shí)間，自然可以完成更多的任務(wù)。
那么如何確定事情的優(yōu)先次序呢?書中給出了幾條參考意見和原則，摘抄如下：
1、重視將來(lái)而不重過去;。
2、重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;。
3、選擇自己的方向，而不盲從;。
4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。
總之，人的時(shí)間和精力是有限的，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，就應(yīng)當(dāng)要事優(yōu)先和采取有效的時(shí)間管理計(jì)劃。
德魯克對(duì)一個(gè)卓有成效的管理者提出了決策層面的要求，即“應(yīng)做出合理、有效的決策”，其中有關(guān)決策五要素的論述，我還是先“引”為快，原文如下：
決策有以下五個(gè)特征：
2、要確實(shí)找出解決問題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的邊界條件;。
4、決策方案應(yīng)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
我想以上幾點(diǎn)已經(jīng)十分明確的告訴我們應(yīng)如何完成決策，同時(shí)我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的決策就是在“合適的時(shí)間做出一個(gè)符合當(dāng)時(shí)情況的決策”。有些變革性的決策可能會(huì)有局部或短暫的壓力和阻力，但終歸是“良藥苦口利于病”。而有時(shí)“不做任何決策其實(shí)就是最好的決策”，當(dāng)然這要視環(huán)境和情況而定，似乎這與“蕭規(guī)曹隨”的歷史典故有若干神似之處。
總之，作為優(yōu)秀的管理者勢(shì)必要面臨一次次的決策過程，順應(yīng)當(dāng)時(shí)的大趨勢(shì)做出合理有效的決策應(yīng)當(dāng)是一個(gè)合格的經(jīng)理人必備的素質(zhì)，因?yàn)椤皟H有如此，才能卓越”。
寫到這里，其實(shí)這份讀書筆記早已超出了老師要求的4000字，但仍然要添上幾句。記得在讀某人的自傳時(shí)，作者曾提到他在國(guó)外讀書期間，導(dǎo)師每學(xué)期都會(huì)給出一個(gè)書目，要求在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)讀完，并提交讀書筆記，若干年后，當(dāng)筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂道，因?yàn)樗J(rèn)為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎(chǔ)，并在以后的學(xué)習(xí)和生活中受用一生。我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過程能讓我們學(xué)會(huì)如何讀書，如何用最快的時(shí)間去學(xué)習(xí)和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識(shí)精華。如此而言，讀書的道理自然不辯自明。
最后，送自己一句話，勉勵(lì)自己繼續(xù)多讀書，讀好書。
即，“為學(xué)不止，日有所進(jìn)”!
卓有成效的管理者讀后心得篇十四
最近，身邊的老師、同學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“平衡輪”的興趣逐漸增加，而使用過和正在使用“平衡輪”的師生，對(duì)于這個(gè)輪子能促使我們探索自我、挖掘潛能、明確目標(biāo)、促進(jìn)行動(dòng)之功效，都有些許的感悟，用我們“杏壇教練團(tuán)”核心成員的話來(lái)說(shuō)，是“誰(shuí)用誰(shuí)知道”。而我，自然也是體驗(yàn)者之一，也感謝這一輪子，因?yàn)樗谥敢仪靶?。在八件事之一的“個(gè)人成長(zhǎng)”方面，其中的一部分目標(biāo)是讀40本書、建立30本讀書摘錄、寫20篇讀后感。正是這個(gè)輪子，促使我讀完了今年的第三本書，管理學(xué)科創(chuàng)始人彼得·德魯克先生所著《卓有成效的管理者》（許是祥 譯，機(jī)械工業(yè)出版社大前研一著，裴立杰譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20xx年10月第28次印刷），并嘗試著寫第二篇讀后感，如果說(shuō)平均每月寫2篇的話，寫完這篇這個(gè)月的目標(biāo)即算完成了，想想還是挺開心的。促使我寫這篇讀后感的，也是昨日晨起腦袋里突然蹦出的“思·譯·行”三字，這三個(gè)字讓我覺得教練技術(shù)能讓我們“思·譯·行”，就是能啟發(fā)我們思考和構(gòu)思；提升我們的翻譯能力，即口譯（表達(dá)、溝通）、筆譯（總結(jié)、歸納）；促進(jìn)我們踐行和行動(dòng)?，F(xiàn)在突然覺得，“思·譯·行”正是領(lǐng)導(dǎo)力的一種表現(xiàn)（在此不再贅述，今后經(jīng)過進(jìn)一步的思考，會(huì)將我對(duì)這三個(gè)字的理解試著翻譯出來(lái)）。
“重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身的技術(shù)所限、不為其本身所屬的部門所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使他更加重視外部世界。”“重視貢獻(xiàn)，還可將管理者的先天弱點(diǎn)——過分依賴他人，以及屬于組織之內(nèi)——轉(zhuǎn)變?yōu)榱α浚M(jìn)而創(chuàng)造出一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)?！薄爸匾曍暙I(xiàn)，就是重視有效性。”
我們常說(shuō)“助人助己”，但對(duì)這四個(gè)字的理解，非親身實(shí)踐而不能體會(huì)。我很感謝“杏壇教練團(tuán)”成立以來(lái)，大家對(duì)這一微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容的貢獻(xiàn)，并感謝相關(guān)人員對(duì)“杏壇教練團(tuán)”貢獻(xiàn)和支持，但我想，我們的目標(biāo)雖是在為營(yíng)造教練文化而努力，但收獲最大的是我們自己，因?yàn)橄Ｍ麆e人積極你首先得積極、希望感染別人你首先得有資本、希望被關(guān)注你首先得足夠優(yōu)秀、希望團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn)你自己得先付出，所有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)好像都應(yīng)該這樣，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人也應(yīng)如此，實(shí)際也必須這樣才算是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)、好員工、好領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)生活中，我們都希望身邊的環(huán)境是好的、人心是好的、團(tuán)隊(duì)是好的，但細(xì)想，能讓別人對(duì)你好、能讓你的團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀，是因?yàn)槟阕隽耸裁?？如果想收獲成功，就應(yīng)把愿景放在團(tuán)隊(duì)發(fā)展上、放在自己能為團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)上，如是我們會(huì)不自覺的獲益和成長(zhǎng)。
“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就算善于集中精力?！薄八^今天，乃是昨天所做決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果?！薄皣?yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行?！薄耙韵率菐讞l可幫助確定優(yōu)先次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！?BR> 前段時(shí)間，我寫過一篇關(guān)于“平衡輪”的玩兒法，有同事回應(yīng)，怎么微信圈有這么多的輪子?，F(xiàn)在，我試著結(jié)合彼得·德魯克大師對(duì)于上面“要事優(yōu)先”的解釋，再談?wù)勥@個(gè)輪子是不是正統(tǒng)、有沒有功效。我們每個(gè)人心中在個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì)等方面都有諸多的愿景，而我們每天也都需要面對(duì)很多的事情。喬布斯說(shuō)過“你無(wú)法預(yù)先把點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)；只有在未來(lái)回顧時(shí)，你才會(huì)明白那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴是如何串在一起的。”也就是說(shuō)，你現(xiàn)在每日所做的一切，在明日的將來(lái)是可以串起來(lái)的，而不是別人左右你的結(jié)果。所以我才建議大家可以先玩兒一生、或是二十年、三十年后的平衡輪愿景，然后再玩兒三五年、一年、一個(gè)月的平衡輪，逐步化八方面的愿景為八方面的行動(dòng)。
既然是八個(gè)方面，就需要我們?nèi)绾巫龅健耙聝?yōu)先”，在“平衡輪”練習(xí)過程中，經(jīng)常有人覺得“八方面怎么可能，寫不完，想做的事情太多了”，還有人冥思苦想，找不到、寫不出自己的八件事。這兩種情況，其一可能是什么都想要，其二是不知道自己想要什么。所以“要事優(yōu)先”，我覺得能夠讓我們讓想干事的人聚焦要事，也能引導(dǎo)不知道干什么事情的人思考干什么、怎么干。我想“平衡輪”這一工具，會(huì)有越來(lái)越多的人關(guān)注的，因?yàn)樗苡谩⒑糜们覍?shí)用。突然覺得，如有哪個(gè)部門感興趣，不妨花上半天時(shí)間，試著用平衡輪討論制定年度要做的八件要事、抑或是每月要做的八件事，我想出成果的事情有、完成任務(wù)的事情有、打基礎(chǔ)的事情也有，若是真有部門做了的話，我們?cè)敢庠诟蟮姆秶窒碣F團(tuán)隊(duì)的體會(huì)和收獲。
“重將來(lái)而不重過去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便?！笔沁@四條要事原則，句句有教練技術(shù)的影子，是彼得·德魯克的這本書受到了教練技術(shù)的影響，還是教練技術(shù)本身的發(fā)展來(lái)自于發(fā)展彼得·德魯克先生的貢獻(xiàn)，對(duì)于我這個(gè)初學(xué)教練者尚未去考究。但“people is ok、人們已具備他們需要的所有資源、每個(gè)行為背后都有積極意義、人們有能力做出改變”這些教練技術(shù)的特征內(nèi)涵，與上面的四原則是相通的?，F(xiàn)在，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)，教練是專門的職業(yè)，也就是有專業(yè)教練的存在。有人曾說(shuō)：“未來(lái)教練這個(gè)職業(yè)將失業(yè)，因?yàn)槔蠋熓墙叹毿屠蠋煛⒏改甘墙叹毿透改?、領(lǐng)導(dǎo)是教練型領(lǐng)導(dǎo)?！奔热徽?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，我覺得教練型領(lǐng)導(dǎo)一是我們能教練自己，二是我們能用教練帶團(tuán)隊(duì)?！敖叹毤瓷?、生活即教練”，其實(shí)我們每個(gè)人或多或少的行為都有教練技術(shù)的影子，只是我們需要提升的是整合和系統(tǒng)應(yīng)用、需要營(yíng)造的是對(duì)話的語(yǔ)境和環(huán)境。
“要想提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性?！薄八^有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段?！?BR> “卓有成效”是本書的定語(yǔ)，其實(shí)作者談的更多的是“有效性”，不知道是不是作者覺得不加“卓”字不吸引人、書中的觀點(diǎn)就不足以引起人們的重視，也許作者這樣的目的就是一針見血的暗指我們?nèi)粘９ぷ鞯墓秩?，好像不談?chuàng)新就不被重視、不談卓越好像我們的人才培養(yǎng)就沒有新方法。其實(shí)，從有效性來(lái)說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)的工作有效了，創(chuàng)新、卓越還用大提特提？還有就是，如果只是把該做之事完成了，即只是真正實(shí)現(xiàn)了“有效性”就算創(chuàng)新和卓越？其實(shí)這里面有很多的東西需要我們思考。
“有效性”實(shí)際和我上一篇所寫大前研一《專業(yè)主義》讀后感是一致的。“有效性”就是“業(yè)”，即成果、效果。其實(shí)《專業(yè)主義》這本書不但適合管理干部讀，也適合我們每個(gè)人讀，尤其是知識(shí)分子，如何做到用“業(yè)”來(lái)支撐“專業(yè)”的頭銜。“有效性”實(shí)際就是績(jī)效導(dǎo)向、成果導(dǎo)向。教練技術(shù)曰“有效果比有道理更重要”、“不完美的行動(dòng)勝過完美的等待”，這就是告訴我們要去行動(dòng)而不是空想、要去實(shí)踐而不是空喊、要去做好自己的事情而不是批判別人。體會(huì)作者的“嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我們的問題不是缺乏‘創(chuàng)意’，所缺乏的只是創(chuàng)意的執(zhí)行”這句話，有效和執(zhí)行是多么的重要。
雅斯貝爾斯曾說(shuō)：“教育意味著一棵樹搖動(dòng)另一棵樹、一朵云推動(dòng)另一朵云、一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，而生活即教育，我們每一個(gè)人一輩子都在當(dāng)老師，因?yàn)槟銜r(shí)刻在搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒身邊人；也時(shí)刻被身邊人搖動(dòng)、推動(dòng)和喚醒?！敖裉炷悴桓淖冏约?，明天就會(huì)被別人改變”。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，你是希望去改變、感召、影響團(tuán)隊(duì)中的其他人，還是希望被其他人改變、感召和影響。但只要是正向的，結(jié)果就是好的，就符合“有效性”，就會(huì)有“業(yè)”。正能量互相影響、負(fù)能量亦然，真心期待我們的教練語(yǔ)境、教練作風(fēng)、教練文化能早日到來(lái)。
卓有成效的管理者讀后心得篇十五
八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！
兩周的時(shí)間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自己訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。
結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:
即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議，要求：
1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。
2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。
3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。
即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說(shuō)沒有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定：
一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；
二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。
最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自己管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。
也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自己管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。
1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。
2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。
3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說(shuō)明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。
4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。
職業(yè)道德建設(shè)說(shuō)的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。
卓有成效的管理者讀后心得篇十六
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時(shí)間管理：書中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3.用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的`游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對(duì)照自身，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：
1.積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀決策，
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成年度績(jī)效。
2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。