企業(yè)新年度工作計劃(精選22篇)

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    計劃作為一種組織思維的表現(xiàn),能夠幫助我們更好地組織和管理各項任務。一份好的計劃需要有具體而明確的行動步驟,并設置合理的時間節(jié)點。以下是一些經過驗證的計劃模板,可以為你的計劃制定提供一些建議。
    企業(yè)新年度工作計劃篇一
    1、內部人員進行明確的分工,并制定每個成員的每日工作職責,并每周向部門領導匯報本周的工作情況。
    2、每天早上開早會,每個成員需匯報本人的手頭工作,并分配新的工作,提高企劃部的工作效率。
    3、制訂企劃內部工作流程及考核制度,通過完善企劃工作制度與企劃流程,以進一步提高企劃工作的效率。
    4、企劃部x月的主要工作:
    (1)進一步完善院內導示牌子及各科室的形象廣告。
    (2)制作宮腹腔鏡x分鐘的電視專題片。
    (3)設計子宮肌瘤手冊,高?!肚啻合蜃蟆肥謨?、設計新一期《時尚__》雜志。
    (4)減少__二套的廣告預算,加大__四套的廣告投放量,以擴大電視廣告覆蓋面。
    (5)終止與《__晚報》的報眼合作事宜,嘗試將資金投向在__區(qū)城區(qū)內覆蓋面較廣的《__廣場》等廣告。
    (6)繼續(xù)電視、戶外廣告監(jiān)播工作。
    (7)繼續(xù)網站的內容更新及網站推廣告工作。
    二、單科室營銷。
    1、計劃生育科:。
    a)利用拓展組開發(fā)__區(qū)市區(qū)內的各大藥店和性保健店等終端渠道,以壟斷__區(qū)內的早早孕檢測試紙銷售,通過銷售帶有本院廣告的早早孕檢測試紙,來直接鎖定人流目標人群,從而引導她們的消費行為來選擇__現(xiàn)代女子醫(yī)院檢查及就診以達到提高計生科的門診量。
    b)設計印刷人流溫馨卡,一可防止客戶的流失,二可提高計生科的附加值服務。
    c)由于現(xiàn)處于暑期,校園人流市場開發(fā)暫未啟動,x月份前期先制作校園《青春向左》手冊,為x月份學校開學進高校講座作好準備。
    2、炎癥科:
    加強軟文投入力度,多種技術辨癥施治平面廣告結合,突出婦科炎癥的表現(xiàn)癥狀,采用理性恐嚇訴求辦法,以吸引目標人群來我院消費。
    3、婦科腫瘤、內分泌:
    a)設計印刷《子宮肌瘤手冊》,以大量子宮肌瘤的科普軟文結合子宮肌瘤圖片,重點推介宮腹腔鏡的技術原理及優(yōu)勢。
    b)制作宮腹腔鏡5分鐘電視專題片,通過宮腹腔鏡技術的宣教以提高群眾對該微創(chuàng)技術的認識,以突出我院在婦科宮腹腔鏡技術在專家優(yōu)勢,技術優(yōu)勢。
    4、產科:
    a)通過本院員工本土化的優(yōu)勢,規(guī)定每個員工主動向家里附近的社區(qū)孕婦發(fā)放本院的《準媽媽手冊》,達到目標人群對我院產科專家、環(huán)境等認識。
    b)加大溫馨產科的軟文與硬廣告的投放力度,突出我院產科的專家技術優(yōu)勢,環(huán)境服務優(yōu)勢,實現(xiàn)我院產科與先平婦產科醫(yī)院的品牌差異化。
    5、乳腺科:
    a)加強軟文投入說教過程力度,以喚起女生對乳腺疾病的重視,采用理性恐嚇訴求辦法,突出中西醫(yī)技術辨癥施治平面硬廣告結合,以吸引目標人群來我院消費。
    b)利用拓展部嘗試與市區(qū)內各大內衣專賣店的合作事宜可能性。
    6、整形美容科:
    a)加大整形美容科的軟文及硬廣告宣傳力度,突出我們是__市首家通過衛(wèi)生部門審批醫(yī)療美容機構。
    b)與__三套《動感都市》欄目合作,連續(xù)推出醫(yī)學整形美容專題,通過專家現(xiàn)身說教等手法,突出我院醫(yī)學整形美容科在__地區(qū)的權威性。
    c)在整形項目的宣傳上,前期重點以綜合的整形的形象為主,婦科整形的廣告宣傳上突出夜間私密診療服務。
    三、拓展推廣工作。
    (1)制定拓展組工作職責、流程及考核制作。
    (2)初步摸索建立一套符合本地區(qū)的市場拓展渠道。
    (3)初步摸索建立一套有效的雜志終端渠道機制。
    (4)通過發(fā)行《時尚__》渠道開發(fā)一批在__本地區(qū)較有影響力的商家初步形成商家聯(lián)盟。
    (5)根據(jù)夏季夜間居民外出散步的特點,聯(lián)系__廣場與__廣場組織x場公益性義診活動,提升我院的知名度和美譽度。
    (6)開發(fā)__區(qū)市區(qū)內的各大藥店和性保健店等終端渠道。
    企業(yè)新年度工作計劃篇二
    企劃部20__年秋正式成立,將本著與公司共成長為主要發(fā)展導向,企劃部肩負著品牌建設的重要使命。對品牌建設的整體規(guī)劃、營銷規(guī)劃及實施,應起到主導作用;以“__最知名戶外品牌”為發(fā)展目標,建立、完善、規(guī)范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化建設,為完成公司并制定的各項工作目標提供企劃思路,配合各個部門制定企劃方案,實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
    一、零售活動執(zhí)行及推廣計劃。
    1、組織實施推廣計劃或活動方案,國內外重要節(jié)日促銷,包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷,并且結合各大商場大促及運動城本身店慶、周年慶舉辦系類活動,并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結合,對“正格”品牌進行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。
    2、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價等)。制定或審核單店或區(qū)域營銷活動方案,各種宣傳須到位,如海報、短信、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。
    3、配合各門店推廣例行性促銷,實際根據(jù)零售渠道負責制定情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行x次。(企劃部需了解,如有需要進行推廣,一般情況下不直接進行推廣,營銷放內容交由各主商家進行推廣)。
    4、競爭性評估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動、相關運動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計劃。對各類收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門可以完成活動計劃規(guī)則,今后活動方案具體計劃提前一個月做出,以便企劃部進行宣傳和消費者咨詢。
    二、宣傳、公益活動計劃。
    1、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)大促、戶外徒步相關講座、戶外運動相關比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
    2、公益活動。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯(lián)合活動、以聯(lián)合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少x次大型公益活動。
    3、媒體公關聯(lián)絡與發(fā)布。加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
    三、協(xié)助各部門制定、規(guī)范活動流程。
    1、輿情信息收集,信息源,包括經濟發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、競爭對手動態(tài)、技術更新或突破等等,結合信息內容進行分析及梳理,擬定方案。
    2、宣傳物資的準備及投放彩報(每期要確定主題);形象pop制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動根據(jù)實際進行制作)。
    3、培訓賣場導購活動規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項。
    四、加強公司內外部文化渲染。
    1、創(chuàng)造良好的部門協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質的企劃服務,強化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。
    2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
    發(fā)現(xiàn)公司新聞點或制造賣點,和媒體建立良好的長期合作關系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及夾頁或活動dm及宣傳物資當中附加公司簡介做文字介紹。
    五、公共平臺的運營維護。
    1、公共平臺微博、微信及網站的建設和運營。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關企業(yè)文化內容的制定和修改。
    搭配其他附加熱點引起消費者關注,利用群發(fā)消息重要的一點對用戶進行推送和營銷。試運營微信/微博預約,發(fā)現(xiàn)問題同時制定口徑。
    2、開始主動與消費者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且crm初次建立,通過各個部門協(xié)調,了解各個部門需掌握的顧客需求關鍵點,完成crm庫的構建模塊。
    3、網站建設,網站平面每月更換一次,美工負責設計,管理員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,分報公司相關部門。系統(tǒng)定期更新內容,按照零售及運動城提供素材和內容上傳促銷方案說明和文字稿件。
    4、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區(qū)廣告。
    六、加強對vi的管理。
    開展電子商務模式的探索,逐步建立vip展示體系體系。
    企業(yè)新年度工作計劃篇三
    本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
    1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
    2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
    二、勞動合同管理
    做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
    三、人事考核評價
    為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
    四、獎懲管理
    結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧-事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
    五、人才儲備工作
    根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,做好招聘工作計劃,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
    六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:
    隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
    1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
    2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
    七、其他人事管理工作:
    1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
    2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
    3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,并做好人事部門工作總結。
    第一部分 ?行政工作
    一、建立、健全各項規(guī)章制度;優(yōu)化、規(guī)范各種流程;豐滿、完善各類行政體系;貫徹落實,強化管理。
    有章可尋,有據(jù)可依是順利開展各項工作的前提,建章立制能更好地約束員工的行為。
    (二)修訂《勞動合同》;
    (三)制定《員工入職培訓大綱》,《考勤管理制度》,《售前、售中、售后體系》、《拓展選址手冊》、《出差管理規(guī)定》等,以上規(guī)章制度系貫穿于員工的日常工作中,直接約束著員工的行為紀律,為工作提供相關參考依據(jù)。
    二、日常事務工作
    (一)來訪電話接聽。做到規(guī)范話術、標準用語,用甜美聲音、清晰談吐接聽每通電話及靈活應變妥善處理。
    (二)來訪人員接待。培訓高質量高規(guī)格接待,使用禮貌用語、自然的肢體語言,微笑、自信、利索。
    (三)加強考勤管理,規(guī)范員工行為
    完善《考勤管理制度》的同時,明確和細化考勤相關規(guī)定,如:“遲到”、 “曠工”、 “請/休假”、“外出”等的界定,同時加強日常的監(jiān)督與考核。使工作秩序得到良好保持。
    (四)文件資料和員工檔案管理
    1、文件資料。公司行政發(fā)文,設備資料等分類歸檔,從而確保公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,以便查閱便捷。
    2、員工檔案。完善員工檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的存檔,確保員工資料的真實性和完整性。
    (五)物資物品專人專管,統(tǒng)一申購
    1、固定資產管理。定期盤點,建立臺帳,按照誰使用誰負責的原則,定期檢查、核實,使公司固定資產帳目清晰、管理有序。
    2、辦公用品管理。規(guī)范辦公用品領用,建立各部門領用的表格,實行每月度28日進行盤點,以便清晰購置情況及監(jiān)督各部門是否合理領用。
    (六)消防安全工作
    1、建立消防安全體系。整改消防系統(tǒng),合理增加及移動辦公區(qū)域的噴淋、煙感,保證辦公場所的安全經營。
    2、安裝監(jiān)控設備。及時監(jiān)督及追蹤特殊事件發(fā)生的根源,保證了辦公場所安全運作。
    (七)不定期舉行企業(yè)活動
    為增強員工的歸屬感,打造團隊的凝聚力、向心力,舉行內部工作pk賽,友誼籃球,唱k、聚餐、年會等,大大體現(xiàn)公司對員工的關懷及豐富員工的業(yè)余生活。
    第二部分 ?人事工作
    完善公司的人力資源管理體系, 健全人力資源 6 大管理模塊體系。
    一、招聘與配置
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略結合各部門人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作并開展多元化招聘渠道:
    (一)現(xiàn)場招聘。1、付費的南方人才市場;2、免費的`校園招聘;
    (二)網絡招聘:1、付費的前程無憂網;2、開通了免費的百姓、百才人才網
    (三)熟人介紹。
    (四)店面招聘。
    無論思想品德、行為態(tài)度還是理論知識、工作技能等整體素質要求基本符合公司的用人理念,體現(xiàn)人盡其才,人崗匹配的用人標準。進一步為公司“選人、用人、育人、留人 “打下堅實的基礎。
    為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作,制定《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行全面的規(guī)范,讓面試者感受到公司的標準及規(guī)范,更使面試者感受到企業(yè)的品牌文化和經營理念。
    二、員工關系
    (一)員工入職、轉正、調動、晉升、離職等管理
    1、入職員工資料的收集、整理、歸檔;
    2、轉正員工的考核、評估、面談;
    3、員工異動情況的及時記錄;日常工作行為的觀察,不良行為的糾正;
    4、離職員工的面談。
    (二)糾紛處理
    (一)做到品牌中心全年零勞資糾紛案件;
    (二)妥善協(xié)調處理營運中心發(fā)生的勞資糾紛。
    三、培訓與開發(fā)
    實現(xiàn)培訓機制從搭建到實施的零突破,建立入職培訓體系,主要是針對員工入職前后的培訓,包括:公司介紹,企業(yè)文化,崗位工作內容及流程,相關技能等培訓,保證每個新入員工快速融入公司環(huán)境,理解公司企業(yè)文化,了解崗位工作,以便安排更適合的崗位及合理的工作。
    四、績效考核
    制定各崗位說明書,工作操作流程;編制績效考核標準,開展績效考核工作。
    五、福利待遇
    (一)為符合轉正的員工購買社保;
    (二)實行月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎勵;
    (三)各節(jié)假日提供一定的物資獎勵;
    (四)凡屬公司的生產的產品員工可享半價優(yōu)惠;
    (五)凡生日的員工可獲“100元生日消費券”。
    企業(yè)新年度工作計劃篇四
    銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。下面是本人20__年的工作計劃:
    一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責任感。
    1、牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向"剛柔并濟,恩威兼施"。
    2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓。
    在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
    3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
    4、努力完成銷售任務并及時催回貨款。
    協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產部及時報各種產品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調工作,有利于工作的開展。
    5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
    6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。
    因為市場的發(fā)生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。
    7、學習公司先進的技術,推進軟件的流程。
    為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產品走勢。
    二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調配合理解。
    企業(yè)新年度工作計劃篇五
    作為一名房地產行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關網頁,隨時記下各種行業(yè)政策的動向,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一小時的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。
    根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經驗和教訓,把好的經驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現(xiàn)xx年常范的錯誤。
    二、xx年職業(yè)規(guī)劃。
    目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
    三、全年的工作應當注意什么。
    總結xx年的工作經驗和教訓,在xx年的工作中,我要注意的事項有:1,好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2,找到一個好的方法來提高工作效率。3,提高打字速度,好快度完成工作。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。
    四、完成這些工作應當注意什么。
    完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。
    五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用。
    在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到‘態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
    xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。
    一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育。
    首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
    二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
    1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
    3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
    4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領導臨時交辦的其他工作。
    三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    xx年我村的工作思路是:堅決貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
    1、進一步強化村干部隊伍建設,加強勤政廉政教育,努力提高村干部的整體素質。
    2、增收節(jié)支,加強資產管理。在政策允許的范圍內,挖掘用活土地資源,一方面可解決企業(yè)生產發(fā)展的需要,另一方面還能增強村級可用財力。,對原新潮制衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,預計年可增加財力10多萬元。在此基礎上,還要節(jié)約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實事。
    3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
    4、投入5萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務站進行修繕,便利廣大村民就醫(yī)保健。
    5、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務室,加強對村區(qū)域內的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩(wěn)定。
    6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區(qū)域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛(wèi)生村的復查。
    7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩(wěn)定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
    8、農村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、安全生產、計劃生育、民兵、人民調解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
    我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力,上下一心,全力以赴做好鎮(zhèn)下達的各項工作任務,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,為實現(xiàn)富民強村的目標多作貢獻!
    企業(yè)新年度工作計劃篇六
    喜慶鑼鼓敲起來我們四人走上臺上臺說段三句半bye。
    我們?yōu)樯哆@里站四人站成一條線,今天任務很簡單慶元旦!兔年得意春滿園職工團聚慶新年我們四人臺上站拜早年今年兔年吉祥年祝福話語說不完敲鑼打鼓道幾言表心愿領導同事大家好今天日子不得了,我們先來報個道,過節(jié)好!現(xiàn)來說段三句半,說得不好多包涵,不管說得好不好,別跑!俺們幾個話挺多,大家不要嫌羅嗦,希望能夠捧捧場,鼓掌!全校成績步步高,大家汗水不可少,領導班子一條心,協(xié)調!不管教學有多難,人人都是英雄漢,個個都是敬業(yè)者,不一般!大家工作齊爭先,學習中心領導班,正確樹立人生觀,比奉獻!授業(yè)解惑不知倦,披星戴月難得閑,三尺講臺寫春秋,憔悴!課外活動特別好,紅歌跳繩做體操,強身健體展才藝,面對!后勤工作細又妙保溫保潔不輕巧,做好服務盡辛勞,疲憊!財務人員技能高,扛著算盤到處跑,精打細算搞節(jié)約,免稅!科室事務很瑣碎,您可別說無所謂,每份付出都珍貴,好累!辛勤工作快一年,看到成績喜萬千,代表大家表心愿,費錢!今年教學干得好,咱們千萬別驕傲,領導開會搞總結,賀歲!為了今天聯(lián)歡會,我們辛苦來準備,下面還有好節(jié)目,撤退!
    我們四人走上臺,高矮胖瘦站一排,今天表演啥節(jié)目,三句半。咱系女生多男生少,很多活動沒法搞,咱這有個男生該多好,暈倒各位老師下午好,歡迎大家來指導,不管講得好不好,別跑。
    先來選個好話題,和諧校園為第一,全體師生最關心,重要。首先夸夸咱學校,校園精致又精美,還有一精沒講到,精小??淇湓蹅兊男nI導,學校發(fā)展裝心間,各盡其職做工作,榜樣。再夸老師素質高,教學改革出新招,只要咱們認真學,敢教。
    寢室條件在改善,d樓有了衛(wèi)生間,要是夜里有內急,方便。和諧校園講公道,阿姨查鋪快熄燈,上網游戲用電腦,關掉。美化環(huán)境樹新風,不講衛(wèi)生真可惡,損人害已傳疾病,改掉。
    大學生活真新奇,買飯洗衣事務打理,一切都得靠自己,長大。
    企業(yè)新年度工作計劃篇七
    第一條在中華人民共和國境內,企業(yè)和其他取得收入的組織(以下統(tǒng)稱企業(yè))為企業(yè)所得稅的納稅人,依照本法的規(guī)定繳納企業(yè)所得稅。
    個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)不適用本法。
    第二條企業(yè)分為居民企業(yè)和非居民企業(yè)。
    本法所稱居民企業(yè),是指依法在中國境內成立,或者依照外國(地區(qū))法律成立但實際管理機構在中國境內的企業(yè)。
    本法所稱非居民企業(yè),是指依照外國(地區(qū))法律成立且實際管理機構不在中國境內,但在中國境內設立機構、場所的,或者在中國境內未設立機構、場所,但有來源于中國境內所得的企業(yè)。
    第三條居民企業(yè)應當就其來源于中國境內、境外的所得繳納企業(yè)所得稅。
    非居民企業(yè)在中國境內設立機構、場所的,應當就其所設機構、場所取得的來源于中國境內的所得,以及發(fā)生在中國境外但與其所設機構、場所有實際聯(lián)系的所得,繳納企業(yè)所得稅。
    非居民企業(yè)在中國境內未設立機構、場所的,或者雖設立機構、場所但取得的所得與其所設機構、場所沒有實際聯(lián)系的,應當就其來源于中國境內的所得繳納企業(yè)所得稅。
    第四條企業(yè)所得稅的稅率為25%。
    非居民企業(yè)取得本法第三條第三款規(guī)定的所得,適用稅率為20%。
    第二章應納稅所得額。
    第五條企業(yè)每一納稅年度的收入總額,減除不征稅收入、免稅收入、各項扣除以及允許彌補的以前年度虧損后的余額,為應納稅所得額。
    第六條企業(yè)以貨幣形式和非貨幣形式從各種來源取得的收入,為收入總額。包括:
    (一)銷售貨物收入;。
    (二)提供勞務收入;。
    (三)轉讓財產收入;。
    (四)股息、紅利等權益性投資收益;。
    (五)利息收入;。
    (六)租金收入;。
    (七)特許權使用費收入;。
    (八)接受捐贈收入;。
    (九)其他收入。
    第七條收入總額中的下列收入為不征稅收入:
    (一)財政撥款;。
    (二)依法收取并納入財政管理的行政事業(yè)性收費、政府性基金;。
    (三)國務院規(guī)定的其他不征稅收入。
    第八條企業(yè)實際發(fā)生的與取得收入有關的、合理的支出,包括成本、費用、稅金、損失和其他支出,準予在計算應納稅所得額時扣除。
    第九條企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈支出,在年度利潤總額12%以內的部分,準予在計算應納稅所得額時扣除。
    第十條在計算應納稅所得額時,下列支出不得扣除:
    (一)向投資者支付的股息、紅利等權益性投資收益款項;。
    (二)企業(yè)所得稅稅款;。
    (三)稅收滯納金;。
    (四)罰金、罰款和被沒收財物的損失;。
    (五)本法第九條規(guī)定以外的捐贈支出;。
    (六)贊助支出;。
    (七)未經核定的準備金支出;。
    (八)與取得收入無關的其他支出。
    第十一條在計算應納稅所得額時,企業(yè)按照規(guī)定計算的固定資產折舊,準予扣除。
    下列固定資產不得計算折舊扣除:
    (一)房屋、建筑物以外未投入使用的固定資產;。
    (二)以經營租賃方式租入的固定資產;。
    (三)以融資租賃方式租出的固定資產;。
    (四)已足額提取折舊仍繼續(xù)使用的固定資產;。
    (五)與經營活動無關的固定資產;。
    (六)單獨估價作為固定資產入賬的土地;。
    (七)其他不得計算折舊扣除的固定資產。
    第十二條在計算應納稅所得額時,企業(yè)按照規(guī)定計算的無形資產攤銷費用,準予扣除。
    下列無形資產不得計算攤銷費用扣除:
    (一)自行開發(fā)的支出已在計算應納稅所得額時扣除的無形資產;。
    (二)自創(chuàng)商譽;。
    (三)與經營活動無關的無形資產;。
    (四)其他不得計算攤銷費用扣除的無形資產。
    第十三條在計算應納稅所得額時,企業(yè)發(fā)生的下列支出作為長期待攤費用,按照規(guī)定攤銷的,準予扣除:
    (一)已足額提取折舊的固定資產的改建支出;。
    (二)租入固定資產的改建支出;。
    (三)固定資產的大修理支出;。
    (四)其他應當作為長期待攤費用的支出。
    第十四條企業(yè)對外投資期間,投資資產的成本在計算應納稅所得額時不得扣除。
    第十五條企業(yè)使用或者銷售存貨,按照規(guī)定計算的存貨成本,準予在計算應納稅所得額時扣除。
    第十六條企業(yè)轉讓資產,該項資產的凈值,準予在計算應納稅所得額時扣除。
    第十七條企業(yè)在匯總計算繳納企業(yè)所得稅時,其境外營業(yè)機構的虧損不得抵減境內營業(yè)機構的盈利。
    第十八條企業(yè)納稅年度發(fā)生的虧損,準予向以后年度結轉,用以后年度的所得彌補,但結轉年限最長不得超過五年。
    第十九條非居民企業(yè)取得本法第三條第三款規(guī)定的所得,按照下列方法計算其應納稅所得額:
    (二)轉讓財產所得,以收入全額減除財產凈值后的余額為應納稅所得額;。
    (三)其他所得,參照前兩項規(guī)定的方法計算應納稅所得額。
    第二十條本章規(guī)定的收入、扣除的具體范圍、標準和資產的稅務處理的具體辦法,由國務院財政、稅務主管部門規(guī)定。
    第二十一條在計算應納稅所得額時,企業(yè)財務、會計處理辦法與稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致的,應當依照稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定計算。
    第三章應納稅額。
    第二十二條企業(yè)的應納稅所得額乘以適用稅率,減除依照本法關于稅收優(yōu)惠的規(guī)定減免和抵免的稅額后的余額,為應納稅額。
    第二十三條企業(yè)取得的下列所得已在境外繳納的所得稅稅額,可以從其當期應納稅額中抵免,抵免限額為該項所得依照本法規(guī)定計算的應納稅額;超過抵免限額的部分,可以在以后五個年度內,用每年度抵免限額抵免當年應抵稅額后的余額進行抵補:
    (一)居民企業(yè)來源于中國境外的應稅所得;。
    (二)非居民企業(yè)在中國境內設立機構、場所,取得發(fā)生在中國境外但與該機構、場所有實際聯(lián)系的應稅所得。
    第二十四條居民企業(yè)從其直接或者間接控制的外國企業(yè)分得的來源于中國境外的股息、紅利等權益性投資收益,外國企業(yè)在境外實際繳納的所得稅稅額中屬于該項所得負擔的部分,可以作為該居民企業(yè)的可抵免境外所得稅稅額,在本法第二十三條規(guī)定的抵免限額內抵免。
    第四章稅收優(yōu)惠。
    第二十五條國家對重點扶持和鼓勵發(fā)展的產業(yè)和項目,給予企業(yè)所得稅優(yōu)惠。
    第二十六條企業(yè)的下列收入為免稅收入:
    (一)國債利息收入;。
    (二)符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權益性投資收益;。
    (四)符合條件的非營利組織的收入。
    第二十七條企業(yè)的下列所得,可以免征、減征企業(yè)所得稅:
    (一)從事農、林、牧、漁業(yè)項目的所得;。
    (二)從事國家重點扶持的公共基礎設施項目投資經營的所得;。
    (三)從事符合條件的環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水項目的所得;。
    (四)符合條件的技術轉讓所得;。
    (五)本法第三條第三款規(guī)定的所得。
    第二十八條符合條件的小型微利企業(yè),減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅。
    國家需要重點扶持的高新技術企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。
    第二十九條民族自治地方的自治機關對本民族自治地方的企業(yè)應繳納的企業(yè)所得稅中屬于地方分享的部分,可以決定減征或者免征。自治州、自治縣決定減征或者免征的,須報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準。
    企業(yè)新年度工作計劃篇八
    即將過去,新的一年就要來臨,回顧過去一年來的工作,生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司工作中心,開展生計室各項工作,圓滿完成了公司下達的各項工作任務。生計室針對公司生產技術管理的現(xiàn)狀,以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標為主線,主要進行了以電網改造和變電站建設為重點的生產管理。提出了抓住重點,以點帶面,促進各項工作的開展。我們針對生計室工作量大,人員少的實際情況,實行工作分清主次和任務按時間要求完成,采取明確任務,責任到人,作到人人肩上有擔挑,充分挖掘每個人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進行。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,努力實踐中國南方電網公司一號令、“六個更加注重”工作方針,團結一致,奮發(fā)努力。貫徹落實“抓大事,抓重點,抓協(xié)調,抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路,把思想政治、理論教育、內外宣傳、精神文明和企業(yè)文化建設工作的重點切實落到保證安全生產、加強安全生產、發(fā)展先進文化、構建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊伍、圍繞年初制定的工作目標,有條不紊地開展各項工作,克服困難,扎實工作,在安全生產、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優(yōu)良成績,為公司改革、發(fā)展和穩(wěn)定和各項任務目標的順利完成提供強有力的精神動力和思想保證,全面完成公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)公布新年工作計劃:
    一、加強學習,轉變作風,不斷適應改革發(fā)展新形勢的需要。
    隨著電力體制改革的深化,對我們提出了很高的要求,要樹立為工作大局服務的觀念,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以改革創(chuàng)新精神,努力開拓工作新局面。
    一要加強學習,提高素質。緊密結合工作實際,在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上,進一步加強經濟管理、電力業(yè)務及法律法規(guī)等知識的系統(tǒng)學習。二要轉變作風,服務基層。樹立奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、敢于爭先的精神,牢記全心全意為企業(yè)服務宗旨,深入基層,貼近基層,服務基層,真心實意為企業(yè)排憂解難。
    三要權責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,強化基礎工作,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考核,抓好落實。
    四要廉潔勤政,遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育,增強廉潔從政和艱苦奮斗的意識,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,提高拒腐防變的能力。
    二、強化行業(yè)監(jiān)管力度,為安全工作提供有利保障。
    為適應當前改革形勢的要求,要進一步強化行業(yè)監(jiān)管,及時調整工作思路。一要加強電力生產的監(jiān)管工作力度,及時監(jiān)測安全工作的運行態(tài)勢,協(xié)調解決影響安全工作穩(wěn)定運行的重大問題。二是加大各執(zhí)行《電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定導則》等規(guī)定的檢查力度,提高安全運行和可靠性管理水平,強化安全管理,進一步嚴格紀律,堅決杜絕重大事故的發(fā)生。三是組織好200y年的安全生產工作,合理安排計劃出力,加強物資儲運、控制工作。
    三、牢固樹立“安全第一”的思想,從管理和機制上促進安全工作的順利進行。
    針對安全工作的特點和實際,盡快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規(guī)范化管理軌道。認真做好汛期、節(jié)日及迎峰度夏期間安全生產工作,要加強重點設備、重要部位、關鍵環(huán)節(jié)和關鍵崗位的安全管理措施,確保安全工作安全、穩(wěn)定、可靠。認真貫徹__電網公司工程建設部、局安全科的有關制度和規(guī)定,堵住電力技術監(jiān)督的漏洞,建立技術監(jiān)督強制性措施,真正做到防患于未然。
    四、嚴格控制安全施工安全管理松弛現(xiàn)象。
    對安全施工過程中,加大對安全施工單位的安全管理,落實責任制度、嚴格管理。對安全工作中存在的問題,與全面建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展目標要相適應,與迎峰度夏形勢要求要相適應。從其他單位中要深刻吸取事故教訓,舉一反三查找自身存在的各類問題,強化管理,落實責任,防止各類事故發(fā)生,實現(xiàn)安全生產可控、在控。當前要重點做好六個“嚴格”:
    (一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想,把安全生產工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關系。認真履行《安全生產法》所賦予的法律責任,認真學習貫徹公司近期下發(fā)的《國家電網公司關于加強安全生產工作的決定》,全面落實以行政正職為核心的各級安全生產責任制,以人為本,超前防范,嚴格管理,落實責任,實現(xiàn)公司系統(tǒng)安全生產局面的長治久安。
    (二)嚴格規(guī)章制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行規(guī)程、規(guī)定,堅持嚴格要求、嚴格監(jiān)督、嚴格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)。通過規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行,遏制習慣性違章,杜絕發(fā)生各類人員責任事故。
    (三)嚴格安全生產考核。建立健部門各級人員的安全生產職責及其到位標準,強化對各級人員安全生產職責到位的監(jiān)督。進一步完善安全生產考核辦法和激勵約束機制,嚴格安全生產業(yè)績考核,落實各類員工的崗位安全生產職責考核,把考核結果作為獎懲的重要依據(jù)。促進領導層、管理層、執(zhí)行層各級安全生產責任制的真正落實。
    (四)嚴格安全全過程監(jiān)控。加強電網設備全過程管理,嚴格執(zhí)行設備技術標準、運行規(guī)范、檢修規(guī)范、監(jiān)督規(guī)定、反事故措施等,強化全過程的技術監(jiān)督和安全質量管理。強化對規(guī)劃、設計、采購、建設、培訓、運行、檢修等生產各環(huán)節(jié)的全過程以及對安全全方位的安全監(jiān)督,保證安全生產局面的可控、在控。
    (五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業(yè)安全穩(wěn)定會議精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,強化大局意識、責任意識,充分認識當前安全安全的嚴峻形勢,高度重視施工企業(yè)的穩(wěn)定和安全安全工作。要對所轄范圍內的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析,針對施工企業(yè)安全管理存在的突出問題,采取切實有效的防范措施,堅決杜絕發(fā)生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉安全安全的被動局面。
    面對今年安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下,認真落實__電網公司工程建設部、局安全科的各項部署,各司其職、各負其責、不懈努力,順利完成電網200y年的安全生產任務。
    企業(yè)新年度工作計劃篇九
    第三個月精確計算車間成本、企業(yè)成本和計算產品單位成本和總成本。
    第四個月完善成本核算體系和準確計算產品單位成本和總成本。
    第五個月做出降低成本措施方案和辦法。
    第六個月成本核算形成“環(huán)形管理體系”,達到企業(yè)降低成本的目的。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十
    始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十一
    2017年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以
    安全
    為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
    一、加強科學管理,提高護理質量
    護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。
    1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
    2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
    3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
    4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
    7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
    二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
    1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
    2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。
    3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
    4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
    5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
    6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
    三、防范護理風險,保障護理安全
    1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接-班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接-班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
    2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
    4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
    5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,做為交接-班時討論的重點,引起各班的重視。
    6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接-班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
    8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    四、加強業(yè)務培訓,提高技術水平。
    1、組織護士分階段
    學習
    《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
    2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
    3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
    4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
    5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
    6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。
    7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
    8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
    附2017年工作安排
    第一季度工作重點:抽查基礎護理落實情況護理安全執(zhí)行情況,對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施。
    一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議,明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓。
    二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓。
    三月工作計劃:對第一季度護理質量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
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    企業(yè)新年度工作計劃篇十二
     1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
     暫訂年任務:銷售額100萬元。
     2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。
     并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
     3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
     4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
     5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
     并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
     6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
     7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
     8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
     二、銷售工作具體量化任務
     1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
     每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。
     上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
     考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
     2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
     從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
     做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
     5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
     前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
     工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
     前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
     8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
     9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。
     中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
     10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
     11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
     12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
     三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
     1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
     (會議內容見附件)
     客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
     2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
     3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
     以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
     今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。
     總體上說,成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
     以下是本公司的年度工作計劃:
     一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
     1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
     20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按 xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
     經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
     為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的`獎勵方案由營銷部負責起草。
     二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
     從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
     新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
     3、明確招商任務,打好運營基礎
     xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
     因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
     我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
     今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。
     由策劃代理公司與招商部共同承擔。
     4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
     醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
     因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
     為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
     該工作在董事會的同意安排下進行。
     三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
     xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。
     新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
     1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境
     公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
     小事做細,細事做透。
     務實不求虛,務真不浮夸。
     規(guī)范行為,細致入微。
     通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。
     該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。
     為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
     2、充實各類人才,改善員工結構
     企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
     我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。
     20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十三
    新年的腳步在慢慢向我們邁進,現(xiàn)將財務年度工作計劃向大家作一下匯報:
    搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平。
    我們將在xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
    我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析系統(tǒng),為決策提供科學依據(jù)。
    從財務角度認真總結xx年后勤改革的經驗,修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設立后勤專管員了解后勤財務狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
    xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合xx年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
    xx年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。
    做好21工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數(shù)據(jù)和財務統(tǒng)計分析工作。掌握98經費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十四
    現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關規(guī)定,制定計劃如下:
    一、明確指導思想。
    以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
    顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁帲l的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。
    在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
    首先是短期目標:
    i.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系。
    ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
    完成目標i可以通過以下途徑:
    1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
    2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
    完成目標ii可以通過以下途徑:
    1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
    2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
    要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:
    1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶,必須精通業(yè)務知識,只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
    2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
    3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
    以上三點條件中,業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520190與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
    而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
    客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線。客服部門承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。
    但是這中間又產生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到iso質量認證體系。“以客戶為關注焦點”是2019版iso9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將iso標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關質量規(guī)定及約束,來細分服務的標準和內容,才能以此來提高服務水平,并且參照相關規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
    當然,在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現(xiàn),既而逐一被解決。
    三、具體操作手法。
    1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運用客戶資料庫。
    首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520190與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
    前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心??头ぷ髋c數(shù)據(jù)是分不開的,作為客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯(lián)絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價,而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
    2.“走出去,請進來”
    客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當?shù)臅r候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。
    3.適當?shù)募畲胧?BR>    客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢人員的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當?shù)莫剟睢T谶@一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
    (一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
    (二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
    (三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
    (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
    回顧2019年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
    1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
    2、定期思想交流總結。
    3、建立經理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務。
    4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
    5、人員的招聘、培訓。
    6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
    7、交房工作的準備、實施。
    8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
    9、完善業(yè)主檔案。
    10、費用的收取及催繳。
    11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
    12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
    13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務質量。
    14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
    15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
    16、簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
    17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
    18、監(jiān)督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
    19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
    20、領導交辦的其他工作。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十五
    認真學習學校教育工作的精神,以貫徹落實新課改《課程標準》為契機,緊緊抓住教學主渠道,以學生為本、以質量為魂、以課堂教改為中心、以校本研究為主要方式,繼續(xù)落實教學常規(guī)、規(guī)范,落實、優(yōu)化教學過程,扎扎實實地提高教學質量。同時結合常識教研組全體教師的教研實際,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力。
    (一)進一步規(guī)范和落實教學常規(guī)管理,提高教學效率。
    1、教研組活動:定時、定點、定主題內容,定中心發(fā)言。每個備課組活動應以“三環(huán)節(jié)教學”的精神為指導,正確把握三維目標,同時確立一個專題研究目標,以提高研究的實效性。此外,老師要根據(jù)通知準時高質量參與活動。
    2、備課:做到“三備”,即備三維目標,備教材,備學生。加強集體備課意識,注重資源共同分享,做到備課要“深”。
    3、上課:努力提高教學藝術,做到:求實、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網上信息資源,拓寬學習時空,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,不斷提高課堂教學效益。師生對話應講普通話,老師板書寫規(guī)范字。課后寫好教學反思,青年教師每月上傳一篇教案及反思。
    4、作業(yè):作業(yè)設計要“精”,體現(xiàn)“輕負荷,高質量”的教學思想,批改要“細”,要規(guī)范、及時,注重糾錯及情況反饋。
    5、輔導:做好自己對學生補缺補差的工作。要因材施教,經常分析學生,善于捕捉學生閃光點,熱情鼓勵,利用課外活動時間做好分層指導,使每個學生都能充分發(fā)展。
    (二)深化教學研究,開展校本教研,提高教學實效。
    1、組織教師繼續(xù)學習《新課程標準》,改革課堂教學方式,促進師生發(fā)展。雙周四下午第三節(jié)為常識教研大組活動,學習領會有關教育教學理念,大家共同收益,共同提高。內容包括:
    (1)樹立以學生為本的思想,建立民主平等的師生關系,營造積極、向上、和諧、寬松、有趣的教學氛圍,給學生以人文的關懷,讓學生在輕松愉悅的氛圍中吸取知識。
    (2)堅持工具性與人文性的統(tǒng)一,在培養(yǎng)學生常識運用、實踐能力的同時,重視人文因素對學生思想感情的熏陶感染。
    (3)積極倡導自主、合作、探究的學習方式,淡化繁瑣的講解分析,給學生足夠的時間和空間,讓學生在教師的引導下獨立地提出問題,分析問題,解決問題,在主動實踐過程中積累、感悟。
    (4)突出學生主體地位,將教學過程看成是老師、學生、文本間平等對話的過程。珍視學生獨特的感受、體驗和思維方式,培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
    (5)樹立大常識教學觀,溝通課本內外,課堂內外,學習內外的聯(lián)系,拓寬常識學習和應用的渠道,增加常識實踐機會,提高學習效率。
    (6)講求訓練手段的多樣性,提高練習有效性,嘗試課外作業(yè)階梯式,讓不同學生學有所獲,具有作業(yè)批改的現(xiàn)代理念,包括建立學生的錯題記錄(鼓勵老師們都去實踐)。
    2、聽課:組內公開課必聽,邊聽邊思,及時評注,提倡同年級組老師相互之間多學習,多交流。每學期每位教師聽課不得少于16節(jié),新教師和青年教師要多聽課。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十六
    為了執(zhí)行《中華人民共和國安全生產法》及其他有關安全生產的法律法規(guī),落實公司全年的安全生產工作,確保公司及全體職工的生命財產安全,積極創(chuàng)建安全生產標準化企業(yè),我司提出以下安全生產工作意見:
    1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規(guī)、政策和制度,及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層,傳達到每一位職工,增強公司職工安全生產意識及法律觀念。
    2、健全并落實安全生產責任制,根據(jù)“管生產必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各單位要制定安全生產工作目標,責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》,各級負責人要增強安全生產意識,加強安全生產管理;貫徹“安全生產人人有責”的思想,職工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責,落實全員安全生產責任制。
    3、定期召開安全生產會議,總結安全生產工作,針對存在的安全隱患制定整改與預防措施,交流安全工作經驗,傳達安全生產方面的文件,布置有關安全工作,通報安全檢查情況。
    1、組織干部職工進行相應的安全知識培訓,熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識,并經考核合格后方可上崗,做好司機安全培訓記錄。
    2、對轉崗、復工人員,單位要進行安全技能培訓,經考核合格后才能上崗,并且建立相應的.安全培訓記錄。
    3、使司機能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
    4、使司機能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
    5、通過各種形式(警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標語等),使司機明確在運輸過程中存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時的救護措施。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十七
    常言道“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,護理管理是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分。你是否在找正準備撰寫“新年度護理工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    一、主要工作目標:
    1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
    2、滅菌消毒合格率為100%。
    3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
    4、年護理事故發(fā)生率為零。
    5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
    6、護理技術操作考核成績平均分90分。
    7、靜脈穿刺成功率90%。
    9、控制成本,提高收益。
    二、保證措施:
    1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
    2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
    3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
    4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
    5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    三、藥品的管理:
    1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
    四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
    1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
    2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
    3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
    五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
    六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
    一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    五、做好教學、科研工作。
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
    (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
    我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十八
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經營環(huán)境。
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構。
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質,提高業(yè)務技能。
    xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
    5、預決算工作。
    工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。不得超預算支付工程款。
    公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能。
    擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
    招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎。
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
    每一年的開始,企業(yè)要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
    協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
    勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
    1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
    1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。
    勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動率的控制要做到合理。
    過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
    第一責任人:人力資源部經理。
    協(xié)同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)。
    1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;。
    2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
    為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營性物業(yè)管理,達到最佳的經濟效益,制定今年的工作計劃。
    今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
    按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
    今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
    今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
    1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
    2.自擔水電費:..萬元。
    3.稅金:..萬元。
    4.其它..萬元。
    1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
    2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
    1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
    2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
    3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
    4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
    5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
    1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
    2.大樓內部的維修、粉刷。
    3.樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
    4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。
    5.管路系統(tǒng)的更換。
    企業(yè)新年度工作計劃篇十九
    作為班中的一個班長,就應該配合好每位委員和課代表,雖然班長這一職很辛苦,但我一定盡我的能力,為班級做好每件事。
    在學期期間,我班的如下:。
    1、配合團支部:在這學期當中,我想讓班中每位同學都能成為團員(團員人數(shù):13人,非團員:22人);并且做好團組織各項活動。
    3班中讓差的同學和好同學結對子,互幫互助,促進他們。
    4、宣傳文娛委員:我班是一個特殊的班級,因為我班是石化股份有限公司中滌綸和腈綸兩大部門,所以我班的宣傳方面要比例的班特殊,體現(xiàn)出石化班的'特色。
    5、配合勞動委員:班級就像一個家,在這里要有一個舒適的環(huán)境,要把我們這個教室打掃的干凈整潔,使大家在一個良好的環(huán)境中學習。
    6、配合紀律委員:在我班級中,男同學占我班絕大多數(shù),所以在班級管理方面比較難一些,況且有一部分是從機電科過來的,畢竟以前在機電科中懶散一點,而現(xiàn)在是在化工科比以前要嚴格?,F(xiàn)在,希望和紀律委員一起整頓班風。
    7、配合體育委員:我班中有些人體育不理想者,讓他們在原由的基礎上提高。
    企業(yè)新年度工作計劃篇二十
    今年文化工作的基本思路是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,圍繞縣委、縣政府“幸福臨沭”建設的總戰(zhàn)略,緊扣文化強縣主線,按照“強人文、強陣地、強基層、強產業(yè)、強隊伍”的總體要求,推進實施“十大工程”,努力實現(xiàn)“一個目標”,為加快推進“幸福臨沭”建設作出新貢獻。
    (一)突出“四個重點”。一是重點實施“文化育民”工程。用文藝的形式,切實抓好十八屆三中全會精神的貫徹落實。自編自演節(jié)目,進鎮(zhèn)村、入社區(qū)、進企業(yè)、入學校,廣泛宣傳,統(tǒng)一思想,形成共識,立足本職,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是重點實施“文化家園”工程。繼續(xù)實施“百村萬戶”文化惠民工程,新建一批、提升一批、整合一批,推進城鄉(xiāng)文化基礎設施建設。在城區(qū),加快推進文化中心項目建設,扎實做好文化館爭創(chuàng)國家一級館評估定級工作。在鎮(zhèn)街,結合“兩區(qū)”同建,啟動建設社區(qū)綜合文化中心,努力實現(xiàn)“讀有書屋、唱有設備、演有舞臺、看有影廳、聯(lián)有網絡、跳有廣場、創(chuàng)有指導、辦有經費”,創(chuàng)新提高群眾知曉度、參與度的服務方式。進一步強化、優(yōu)化公共文化陣地設施免費開放服務,創(chuàng)新服務方式,提升服務質量。加快推進數(shù)字化圖書館建設,實施公共圖書借閱管理自動化。探索鎮(zhèn)街綜合文化站管理、使用、服務長效機制的新方法、新經驗,不斷實現(xiàn)城鄉(xiāng)群眾“精神富有”,建設臨沭人民精神的“文化家園”。三是重點實施“文化樂民”工程。突出建國65周年主題,全力打造和宣傳“激情四季·唱響臨沭”群眾文化活動品牌。舉辦第十二屆“鉆石之鄉(xiāng)”廣場文化藝術節(jié),精心組織“莊戶劇團·百姓舞臺”、“城市文化·反哺巡演”、“愛國歌曲大家唱”、“舞龍秧歌會”、“隨心舞動·激情飛揚——廣場舞大賽”等群眾性文化品牌活動,廣泛開展“鄉(xiāng)村文化”、“機關文化”、“社區(qū)文化”、“校園文化”、“文化旅游”等區(qū)域性文化活動以及“蒼馬山景區(qū)賀年會”、“三月三柳老爺廟會”、“清明節(jié)山會”等特色文化活動,深入實施各類展演、展覽、展示活動,以文藝形式宣傳十八屆三中全會精神、改革開放政策和經濟社會發(fā)展成就。積極扶持城區(qū)文藝劇團、農村莊戶劇團建設,占領城鄉(xiāng)文化陣地,全方位、多角度、深層次豐富基層群眾精神文化生活。四是重點實施“文化產業(yè)”工程。突出文化與旅游深度融合,全力打造文化旅游產業(yè)品牌。優(yōu)化文化產業(yè)布局,實施重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目帶動戰(zhàn)略,打造一批具有鮮明臨沭特色的重點文化產品,做大做強柳編產業(yè)、印刷裝潢、文化旅游等龍頭產業(yè)。著力抓好柳編文化產業(yè)園、北溝頭遺址文化公園、岌山省級地質公園、朱村觀光旅游區(qū)等重點項目的開發(fā)建設。積極支持柳編產業(yè)園申報創(chuàng)建省級文化產業(yè)示范園區(qū)。加快推進提升改造電影院,打造電影文化產業(yè)新地標。
    (二)著力“三個加強”。五是實施“文保守望”工程,著力加強歷史文化保護。加強文化遺產的挖掘、保護和傳承,推動文物由搶救性保護向預防性保護轉變。加強文物法律法規(guī)宣傳、管理和保護。開展文物征集活動,加快博物館陳列展覽工程進度。加強博物館(紀念館)、文物保護單位的安全應急預案的.演練,切實完善博物館保護設施設備。完成縣級以上文保單位“四有”工作,加大巡查力度,規(guī)范地面文物管理。啟動北溝頭遺址保護規(guī)劃編制,爭取東盤北辛文化遺址保護規(guī)劃立項。視情實施朱村清代民居修繕工程。加強非遺宣傳展示,組織非遺精品項目參加省、市非遺博覽會,舉辦好“文化遺產日”非遺項目展演展示等系列活動。建立非遺數(shù)據(jù)庫,推進我縣非遺管理現(xiàn)代化、資源數(shù)字化、服務網絡化。全力打造《撲蝴蝶》音樂舞蹈精品。新申報一批省級非物質文化遺產名錄項目,力爭國家非遺項目“零”的突破。六是實施“文化精品”工程,著力加強文化精品創(chuàng)作。加強對民間音樂、舞蹈、戲曲等地方特色文化的挖掘和創(chuàng)新,做好普及提高推介工作。加強書畫作品交流,舉辦名家書畫系列展覽。建立和完善文藝作品創(chuàng)作激勵機制,創(chuàng)作一批具有臨沭特色的文化藝術精品。全力抓好“星辰計劃”文化培訓品牌的包裝、宣傳、推介工作,完善、提升“七大文化品牌”,著力打造國家、省、市級文化品牌。七是實施“文化自信”工程,著力加強文化氛圍營造。繼續(xù)強化宣傳引導,加大獎勵力度,提高外宣內宣水平,加強局政務網站建設,提升《文化臨沭》編撰水平,著力營造濃厚文化發(fā)展氛圍。在機關企事業(yè)單位,全面加強部門文化建設,普遍樹立文化理念。
    (三)推進“三個提高”。八是實施“文化培訓”工程,推進提高工作服務水平。繼續(xù)開展“星辰計劃”文化培訓工作,計劃完成培訓30名農村放映員、100名文藝人才、200名鄉(xiāng)村文化工作者、200名農家書屋管理員、300名鄉(xiāng)村文藝骨干、1000名少兒藝術之星的工作目標,播下文藝“火種”,由點帶面,步步推進,逐步形成全民參與文化、全民推進文化的“燎原之勢”。進一步健全完善全縣文化人才庫和城鄉(xiāng)文化指導員隊伍建設。九是實施“文化春風”工程,推進提高文化志愿服務水平。加強“文化走親”工作,密切聯(lián)系人民群眾。壯大文化志愿者隊伍,建立數(shù)據(jù)庫,形成專兼結合的基層文化志愿者隊伍,服務大眾,春風化雨,以文化人。十是實施“文化創(chuàng)新”工程,推進提高工作創(chuàng)新水平。繼續(xù)強化文化理念建設,強化遵章守紀,深入學習領會十八屆三中全會精神,重點抓好人才隊伍思想、組織、作風和業(yè)務建設。嚴格落實中央“八項規(guī)定”,自我加壓,爭做表率。開展黨風廉政教育,倡導能共事、想干事、會干事、干成事、不出事的工作理念,增強拒腐防變能力。改進作風,深入基層,廣泛開展調研工作,切實解決人民群眾期盼解決的問題,以優(yōu)質的文化服務取信于民。加大對直屬單位的監(jiān)管力度,健全廉政風險防控機制和反腐倡廉制度,切實做到廉潔辦事。
    (四)實現(xiàn)“一個目標”。全力爭創(chuàng)“山東省社會文化先進縣”,著力打造文化設施完善、文化活動豐富、人才隊伍壯大、文化事業(yè)繁榮、文化產業(yè)快速發(fā)展的經濟文化強縣。
    企業(yè)新年度工作計劃篇二十一
    一、日常行政事務建設工作:
    1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作伙伴等。
    2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
    3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
    4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領用。
    5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責處理。
    6、水電等方面,嚴格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
    7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。
    二、安全保衛(wèi)工作:。
    1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
    2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
    3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯(lián)防合作。
    4、經常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
    5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
    三、宿舍、食堂工作:
    1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
    2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
    四、外聯(lián)工作:
    1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
    2、多尋找?guī)准椅锲饭?,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
    五、保潔工作:
    對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領,為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
    六、綠化工作:
    定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護,保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
    七、企業(yè)文化建設:
    積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前。
    總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。
    企業(yè)新年度工作計劃篇二十二
    大二新的一學期中,作為電氣一班的班長,我認為:實施開展工作倘若沒有計劃的話,辦事的效率必會大打折扣。以下便是我在本學期的。
    1、每兩周必舉辦一次班級會議,對同學們過去兩周的學習及生活情況進行總結。
    2、實行班務公開。將每兩周一次的班會設立為電氣一班班務公開日,使班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。
    3、清晰各班委的任務,使之各司其職,讓大家對學校及班級所下達的任務有一個比較透徹的了解,從而使班級工作有條不紊的順利進行。
    4、在工作方面,班長、團支書及及各班委既要分工明確又要相互配合,堅持每周開班委會,針對班內出現(xiàn)的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,組織委員要做好會議紀錄,以便開展工作。
    5、積極配合學校開展的各項工作。
    6、建立電氣一班檔案,努力全面地收集班級發(fā)展中方方面面的資料,以備日后查看。具體由宣傳委員負責實施。
    1、樹立學習第一的觀念,培養(yǎng)良好學習氛圍。本學期課程難度較高,很多同學準備考英語四級,學習壓力不減,但仍有少數(shù)同學未能重視起來。針對這種情況,我班將舉行學風建設為主題的班會,號召大家繼續(xù)保持大一的學習和競爭氛圍。使大家將學習和考試重視起來,提高大家學習的主動性,督促大家抓緊課程學習,避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、繼續(xù)發(fā)展并加強班中學習小組的工作,讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學們的互助精神,增強同學間的友誼。
    3、必修課:保持大一良好的'學習方法,制定適合自己的學習方法,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    4、英語:將通過多種渠道,搜集四級考試信息,提倡晨讀,背單詞,句子,例文。針對聽力,詞匯,完型,閱讀,寫作等具體內容進行強化培訓,原則上要求每個同學在考前一個月完成四份四級試題。
    1、嚴格考勤制度,堅持晚點名,保證上課的出勤率具體由班長、團支書負責。
    2、嚴格請假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學習委員、組織委員負責,各個宿舍長協(xié)助。
    3、提高同學的安全意識,注意宿舍安全用電,晚上如果必要外出盡可能告知室友或其他同學提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。
    4、加強宿舍衛(wèi)生管理,每周進行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔,生活委員負責監(jiān)督。各個舍長配合。保證良好的作息,杜絕深夜上網。
    5、妥善管理班費,做到收支明細,帳目公開。合理開銷。每月月底班費支出情況要在班中進行公示,由生活委員負責。
    6、嚴格按照值日表對專教衛(wèi)生進行定時打掃,由生活委員監(jiān)督,各宿舍長配合。
    7、班干部和各舍長密切注意本班同學的學習、生活和隨時關注同學們的心理動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題此外,可以通過電氣一班qq群,發(fā)表自己的觀點,意見,看法。我們盡可能將所有有關我們班的信息都放在上面。
    學習第一,但活動也不能丟。適當?shù)幕顒涌梢詩蕵飞硇?、鍛煉我們、加強班級凝聚力。經初步計劃特擬定以下活動。
    1、五一配合團支部搞特色活動。
    2、不定期由體委文娛委員負責牽頭舉行各種文體活動。(男女籃球賽、唱歌、聯(lián)誼、看電影等)。
    3、不定期舉行“班風學風”主題班會。(具體工作由文體委員及組織委員負責)。