社會發(fā)展越來越快,每天都有新鮮事物涌現(xiàn),我們是否需要總結一下自己的所見所聞呢?傳記的寫作需要對歷史人物的研究和對事實的真實再現(xiàn)。以下是小編特別為大家搜索整理的一些總結范文,希望能給大家一些啟示。
員工素質培訓心得篇一
監(jiān)理員是工程項目中非常重要的角色,他們要負責現(xiàn)場的監(jiān)管和管理,確保工程順利進行,達到優(yōu)良的效果。而如何讓監(jiān)理員更好地履行其職責呢?培訓就是一個非常重要的環(huán)節(jié)。近期,我參加了公司的一次監(jiān)理員工素質培訓,深刻領悟到了幾點體會和看法,下面進行分享。
【第一部分:提高專業(yè)素養(yǎng)】。
技術是監(jiān)理人員的必要素質,所以我們在培訓中注重提高監(jiān)理人員的專業(yè)技能。實現(xiàn)這一點,主要從以下方面入手:
1.加強基礎學習。
講解專業(yè)知識程式化,強化“理論+知識點+練習”訓練,形成對本行業(yè)基礎知識的深刻理解。
2.深化現(xiàn)場實踐。
增加監(jiān)理員員工現(xiàn)場實踐操作時間比例,讓監(jiān)理人員豐富實踐經(jīng)驗、掌握解決問題的能力,變得更加靈活。
3.加強考核,形成競爭機制。
每學習一階段知識,都要有相應考核,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)的人,將其激勵為全場的表率。
【第二部分:加強溝通協(xié)調】。
監(jiān)理員的工作往往需要與眾多人員進行溝通和協(xié)調,因此加強與多方面人員的溝通是很有必要的。培訓中,我們的做法是:
1.增強語言表達能力。
通過提高知識質量,強化語言表達能力,建立口頭報告的內容嚴謹、條理分明,同時需要了解如何適時地用簡單的語言描述事情。
2.增強議事能力。
提高議事能力,會議講話,向工程主管匯報等能力。這些能力的提高能夠幫助監(jiān)理員更好地向各方面澄清,交流和理解情況和想法,提高監(jiān)管和管理能力。
【第三部分:加強管理能力】。
監(jiān)理員的工作不僅要對自己負責,還要對工程負責,因此加強監(jiān)理員的管理能力是必須的:
1.提高管理序列。
從管理的角度出發(fā),為員工提高管理素質培訓,特別強調自己監(jiān)管責任和確認機制。通過統(tǒng)一標準,管理流程,確保管理效果的實施與質量。
2.提高管理方法。
加強管理方法的學習和實踐,知道如何預先發(fā)現(xiàn)和解決問題。在管理期間建立各項管理制度,對員工管理進行定量化分析,確保管理效果質量、提升管理水平。
【第四部分:加強成本節(jié)約】。
成本控制是項目的重要指標之一。監(jiān)理員也要有意識地從工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程質量:
1.優(yōu)化工程成本結構。
在監(jiān)理工作中,我們要學會抓好監(jiān)控工程成本目標。對于所有可能對工程成本影響的因素進行詳細分析,采取相應的措施,優(yōu)化工程成本結構。
2.優(yōu)化工程材料采購。
對于工程材料的采購成本,要實行嚴格的成本控制,做到買得劃算、合法、合規(guī)等,同時要想辦法降低與必要的工程設備和機械使用相關的成本。
【第五部分:提升職業(yè)道德素養(yǎng)】。
監(jiān)理員是工程建設中重要的角色,他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關系到項目效果和社會反饋,因此我們要不斷提升職業(yè)道德素養(yǎng),做到忠誠、法律意識強,為客戶服務,對接群眾,展示良好形象。
最后,我非常感激公司為我們提供了優(yōu)秀的培訓機會,讓我們從實踐中學會了很多有用的知識和技能。我相信,這些培訓對我們將來的工程工作和職業(yè)生涯都有著很大的幫助。
員工素質培訓心得篇二
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓,作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓,王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結合,深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉變思維模式,改進工作方法。
二、對重要的事情,要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
員工素質培訓心得篇三
近年來,監(jiān)理員的工作越來越受到人們的關注,因此,對于監(jiān)理員工素質的培養(yǎng)就顯得尤為重要。于是,在這個背景下,一場以“監(jiān)理員工素質培訓”為主題的學習交流活動在我所在的公司如期舉行。通過參加此次活動,我深感此次活動對我個人的提升和公司的發(fā)展有著重要的作用,帶著這樣的心情,我愉快而充實地參加了這次活動。
第一段:開場白。
記得當時來的時候,現(xiàn)場晃蕩著各種有關“建設工程監(jiān)理”、“監(jiān)理員管理”、“行業(yè)創(chuàng)新”等主題的海報和展板,自己百感交集地步入了活動現(xiàn)場。
第二段:系統(tǒng)學習培訓精神。
整個學習過程分別由領導、專家學者、具有成功案例的企業(yè)代表等人進行教學、研討、案例分析等環(huán)節(jié),我通過他們的經(jīng)驗與技巧的分享,收獲頗豐。其中,有位來自監(jiān)理協(xié)會的專家,深度剖析了現(xiàn)在監(jiān)理員工作的難點和突破口,并提出了一些可行性的對策,讓我對監(jiān)理員行業(yè)進一步了解、認識,并對提高自己的工作效率有了更多思考。
第三段:模擬演練親身參與。
香港六合彩計算公式表格另外,除了采取課堂式的教學方式,活動還包含了一些模擬演練環(huán)節(jié)。在場的各位監(jiān)理員工被分成了不同組別,到場地完成了實際工地上的場景模擬任務。這其中,我的小組是進行了一個質量安全管理的過程模擬任務。在這個任務中,我細致的檢查資料,把工程中的點點滴滴一一發(fā)現(xiàn)并修改,在這個過程中鍛煉了我的耐心和細致性,在實踐中提升了自己的能力。
第四段:綜合素質展示比賽。
綜合素質展示比賽是本次活動的一大亮點,我負責小組的比賽題目是“如何規(guī)避建筑工程質量問題”,比賽形式以辯論賽為主,質詢互動,較量精彩。參賽觀眾匆忙地投票,最終,我們小組獲得了第一名的榮譽。這時,我才感覺到了工作的快樂和責任感,有了新的動力去做好自己的工作。
第五段:學習收獲與感想。
在此次培訓活動中,我認識到了自己的不足,學到了新的知識技能,提高了工作效率,增強了團隊合作意識,更重要的是,我深刻體會到了監(jiān)理員工素質培養(yǎng)的重要性。我通過此次活動的學習提升了自己,也成為了我公司新一屆監(jiān)理員培訓中的優(yōu)秀代表之一。
最后,我再次感慨這次舉辦監(jiān)理員工培訓活動的重要性,相信大家也會從這樣的活動中汲取經(jīng)驗,在日后的工作中,備受挑戰(zhàn)和競爭的監(jiān)理員們一定會越來越“玩轉”自己的工作,為建設起到更大的貢獻!
員工素質培訓心得篇四
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年,共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的,我們要時刻謹記著我們歷史使命和社會責任,為中華民族的偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰(zhàn)的關鍵時期,作為新時代大唐青年,我們要銳意進取、勇當先鋒,保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學習,如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的.優(yōu)良傳統(tǒng),傳承紅色基因,賡續(xù)紅色血脈,用理論思想武裝頭腦,做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情,為集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”注入青春力量。
員工素質培訓心得篇五
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員,20__年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質能力提升培訓班的培訓學習,7天的培訓,課程安排的滿滿當當,時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學習,又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當代理念,又有傳統(tǒng)國學;既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在,來不得半點虛假,這樣,干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能,培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升,有這樣一次實實在在的培訓學習,對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習,干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強,就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發(fā)是非常大的,實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網(wǎng)絡時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場,這個立場應該是積極的、負責任的,而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當下這樣一個網(wǎng)絡信息時代當突發(fā)事件發(fā)生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導媒體輿論,可以說,這節(jié)課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學會如何應對壓力、管理壓力,進而調適心理,構建陽光心態(tài),這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國傳統(tǒng)的哲學思想入手,帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環(huán)境是息息相關的,我們的生活應該順應自然,餓了就應該吃飯,困了就應該睡覺,而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓就已結束,這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了,七天的學習給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發(fā)生翻天覆地的變化。
這次培訓,我之幸矣!
員工素質培訓心得篇六
三天兩夜的培訓結束了,在這兩天中我不僅玩的開心,知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講,職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺,孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商,還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代,這就要有人與人的交往,如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓中講解了一些小技巧,像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關系,和你在溝通時的七句真經(jīng)等,這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用。可以讓你時刻結交到朋友,在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談,這樣遇到的阻礙會少很多,這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升,如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升,讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓的野外訓練同樣是給人一個很好的啟發(fā),可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題,通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋,這個主要體現(xiàn)了個人的成長,對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去,只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里,當在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去,其實當你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況,當你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升,給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔,因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦,會想一些個人因素從而去逃避,當時我就在試圖逃避,最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試,尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了,當接住我的時候是松口氣的,再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題,然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向,這個團隊中的領導人要有領導力這樣才能帶領團隊走在正確的道路上,同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工,還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務,在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標是什么該怎么去完成,同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責任、團隊的體現(xiàn),團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強,讓個人勇于承擔責任,每個人承擔的責任加在一起構成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目,在我感覺就是一個這兩天培訓的考驗,我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細節(jié)上的把握,每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學習內容和感悟綜合到了一起,能融會貫通的使用。
這兩天的培訓使我對這個工作更感興趣,雖然累點但是很有意義,我相信人生道路會走的更好更精彩。
其次,就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關的。公司倡導厚德載物、自強不息,這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內涵。有能力的人可以把工作做好,但是沒有相應的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng),把職業(yè)發(fā)展成興趣,并且制定明確并清晰的目標,在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”,另外就是享受工作過程,把熱情融入進去,那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結果,為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知,自知就是要認識自己并且熱愛自己,這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣,我們要學會理解并寬諒他人,這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工,無論從事何種職業(yè),都能盡心盡責,盡自己最大的努力,求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè),以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到,只是我們需要努力提高,嚴格要求,那么我們都可以成為我們想要成為的人,鑫山也會成為大家期望的公司!
員工素質培訓心得篇七
本次會議中有關“三查”的大學習大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔當不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認為自身不存在上述問題,但是對待采購業(yè)務仍需要繼續(xù)保持認真負責、虛心請教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學習新知識,不斷提高自身競爭力。對于新能源工作,我也會緊盯自己負責的四個項目,若遇到問題,做好會記錄,及時匯報。在未來的我會更認真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質培訓心得篇八
xx局:
今年以來,我局根據(jù)州局的培訓工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務培訓和知識更新培訓。通過培訓,參訓人員業(yè)務知識水平明顯提高,有效推動了單位內部培訓工作和業(yè)務工作的開展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓人員多,參訓地點遠給我局培訓經(jīng)費帶來了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費缺口。因此,懇請州局為我局解決缺口培訓經(jīng)費萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質培訓心得篇九
我們干部學院涉外分院一期班全體學員在石燕湖生態(tài)公園素質拓展基地參加了體驗式素質拓展訓練活動。這次戶外拓展訓練給我的感觸很深,雖然只有短短一天的時間,但使我更加清晰的懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是勇氣,懂得了怎么團隊協(xié)作、相互激勵。
我印象最深刻的有三個時刻,第一個是60秒找圖片。這個游戲鍛煉的是我們的統(tǒng)籌與溝通、分工與協(xié)作的能力。這種情況在我們工作中其實經(jīng)常遇到,我們在按計劃安排做好我們所主管的那一塊工作的同時,往往會遇到其他部門的工作任務,那么如何處理好之間的關系,如何妥善的協(xié)調是我們作為一個部門或一塊工作的主管必須跳出日常事務所考慮的問題了。
第二個時刻是仙人指路。我在訓練中擔任指揮官的角色,經(jīng)過多次的努力終于率先找到了制定物品,完成了任務。它告訴我們要在一個團隊中,好的點子固然重要,但是執(zhí)行力卻更應該得到我們的重視。我們平時有一些好的想法和思考,但是能不能完整的落實下去就要看團隊的執(zhí)行力如何了。鍛煉一個團隊的執(zhí)行力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的重要評判標準之一。只有這樣,我們才能貫徹執(zhí)行好聯(lián)盟、學院的各項方針政策,成為最團結奮進的,秀的團隊。
第三個是畢業(yè)墻。作為第一個爬上畢業(yè)墻的學員,每次我拉著一名同學翻上來的時候都有一種成就感,所謂贈人玫瑰,手有余香,能夠得到大家的信任這本身就是一種的肯定。最后在同學們的幫助下我充當了人繩,讓最后一名學員順著我爬了上來。當最后一名學員爬上來以后,我有一種難言的感動,一種付出得到回報的感動,一種情感回饋的感動。最后全體學員進行總結的時候,所有學員都熱淚盈眶,感覺重新認識了同學,更重新認識了自己。
其實在我們的實際工作當中也是如此。一個部門、一個團隊,各成員之間的能力和特長就應該取長補短,只有這樣,整個團隊才能健康向前發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展也才是正面的、積極向上的。顯而易見,企業(yè)的進步依托的不是個人英雄主義,而是高度互動、高度合作的組織,沒有一個協(xié)同作戰(zhàn)的團隊是不會讓企業(yè)得到發(fā)展的。
員工素質培訓心得篇十
年月號至號,公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓,我有幸參加了此次培訓活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預計是三天時間,還是在一個度假村進行的,我想三天時間,能學到什么,估計也就是讓大家放松放松,但三天下來,我這種想法徹底改變了,并且很慶幸自己能參加此次培訓。這次培訓是由xx培訓機構承接的,這是一家專業(yè)的培訓機構,培訓時間集中為兩天,十二個項目,有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等,這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成,教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結評價大家的優(yōu)缺點,告訴大家哪些需要保持,應該從哪些方面進行改進,讓大家知道作為公司的一員,現(xiàn)代社會的一份子,大家應該具備怎樣的素質,在哪些方面應該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂,然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前,教練講解了種種注意事項,強調了違反事項的危險性,最后問道,誰有恐高癥?我當時第一個舉手,以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說,這個項目就是專治恐高癥的,必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁,自己怎么也不敢去做,但看到大家都順利的通過了此項目,心里也不禁癢癢,得勇敢地面對這次挑戰(zhàn),于是就按照注意事項穿戴裝備,站在了桿下,教練一聲“上”,我就手腳并用的爬上了桿子,一開始還好,但快到頂端時,桿子開始劇烈晃動起來,我的手腳就開始不停使喚了,好不容易爬上了頂端,就差最后一步縱身一跳了,我卻站不起來了,往下一看,只覺得頭好暈,于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?,讓我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我終于站直了身體,并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了,通過每一個項目后,不管是成功還是失敗,相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員,我還有很多做的不到位的地方,在與同事間的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改進,在今后的工作中,要把這次培訓所學到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達,讓大家都能有所感悟,有所提高。
員工素質培訓心得篇十一
20__年9月8日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)尤其重要。
健康管理中心具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質良好的服務。優(yōu)質良好的服務,個人認為從禮儀開始,要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質,而氣質是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
員工素質培訓心得篇十二
作為一名一線現(xiàn)場施工人員,由于長期忙于工作,總感覺學習不夠,在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質提升活動的開展讓我覺得思維開闊,受益匪淺。我學習到了許多黨的'理論知識,了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時代背景,對標先輩先進,自己存在許多不足和可改進的地方,通過大討論也碰撞出許多新的火花,新的想法,后面我將繼續(xù)參與到活動中去,努力將理論轉化成了可應用在實際上的成果,不斷完善自己,向先進靠攏!
員工素質培訓心得篇十三
優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結實耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個木桶的容量,一是提升短板,二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢,劣勢決定生死”,這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的,很多時候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說,飛船升空前進行過多次仔細檢查,認為合格后才進行發(fā)射的,但升空后還是有極其細微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,從而導致了嚴重的后果??v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓工作不力,員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。
根據(jù)木桶原理,企業(yè)員工培訓只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時加長每一塊木板的長度;其二,只加長最短木板的長度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中,對所有員工采取統(tǒng)一的培訓模式,結果是使員工中的“長板”更加長,“短板”還是依然短,培訓效果不明顯,與提升企業(yè)員工整體素質的初衷背道而馳。
事實上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,如果培訓過程像學校上課一樣,采取統(tǒng)一的進度,必然缺乏針對性,徒增培訓投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓檔案,這個檔案應該包括:員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過什么樣的培訓、通過培訓有哪些提高,讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓動態(tài)。
此外,要想提高企業(yè)的整體績效,對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要,在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,然后有針對性地開展培訓工作,同時不斷激勵他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的`崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶,那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說,除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外,現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會,以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以,員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題,十分有利于提升人的見識水平,增強人的創(chuàng)造能力;另一方面,人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內心之中,使人抵得住一些不正當?shù)奈镔|、功利的誘惑。如此,就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
員工素質培訓心得篇十四
一周的素質提升培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界?!洞髮W》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財?!?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步,不斷改掉自身缺點,不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學習他,改掉自己的陋習,不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準自己的位置,干好自己的本職工作,當好領導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質培訓心得篇十五
3月26日,來自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院員工上了一堂精彩紛呈的有關執(zhí)行力的培訓課,鄒樹波講師,結合具體實際,深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實際工作中需要注意的細節(jié)等,并和員工進行了深入的探討學習。此次課程對我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關,一個的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于醫(yī)院員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。鄒樹波講師先從“提升執(zhí)行意識,倍增醫(yī)院效益”入手,分析了醫(yī)院在成長中普遍面臨的尖銳問題,并逐一進行了分析,讓我明白了“自己先改,從我出發(fā),我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為,性格決定命運”。
結合工作中的體悟,我從以下幾個方面進行了反思:自身必須加強學習,提高自身素質;要工作學習化,學習工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,適應醫(yī)院發(fā)展的要求,自動自發(fā);注重細節(jié);為人誠信,敢于負責;善于分析判斷,應變力強;樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神,人際關系良好。
執(zhí)行力是個人在工作中按質量完成自己所承擔的任務,執(zhí)行力是一種責任。當接受一項任務,我們要做的就是堅決完成任務,不找任何理由和借口,我們最終的目的是完成任務,并使其達到完美!每個員工的努力推動醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展以帶動個人的進步,就象帆和船一樣,要遠航就要齊心協(xié)力,團結一致,乘風破浪,勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度:積極去面對各種困難,勇于承擔責任,正視自己所犯的每一個過錯。態(tài)度決定一切,一件事情的成功與否,在很大程度上是由個人的態(tài)度來決定的。良好溝通、注重細節(jié)、追求完美,都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓中,我印象最深刻的就是說到的“責任”,一個人對待事情的`態(tài)度,能反映出你的責任心有多強。人要敢于承擔崗位責任,要把醫(yī)院的事情、公司的利益當做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣,你才能做到用心、專心。
工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我既增長知識,工也拓寬作視野,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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員工素質培訓心得篇一
監(jiān)理員是工程項目中非常重要的角色,他們要負責現(xiàn)場的監(jiān)管和管理,確保工程順利進行,達到優(yōu)良的效果。而如何讓監(jiān)理員更好地履行其職責呢?培訓就是一個非常重要的環(huán)節(jié)。近期,我參加了公司的一次監(jiān)理員工素質培訓,深刻領悟到了幾點體會和看法,下面進行分享。
【第一部分:提高專業(yè)素養(yǎng)】。
技術是監(jiān)理人員的必要素質,所以我們在培訓中注重提高監(jiān)理人員的專業(yè)技能。實現(xiàn)這一點,主要從以下方面入手:
1.加強基礎學習。
講解專業(yè)知識程式化,強化“理論+知識點+練習”訓練,形成對本行業(yè)基礎知識的深刻理解。
2.深化現(xiàn)場實踐。
增加監(jiān)理員員工現(xiàn)場實踐操作時間比例,讓監(jiān)理人員豐富實踐經(jīng)驗、掌握解決問題的能力,變得更加靈活。
3.加強考核,形成競爭機制。
每學習一階段知識,都要有相應考核,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)的人,將其激勵為全場的表率。
【第二部分:加強溝通協(xié)調】。
監(jiān)理員的工作往往需要與眾多人員進行溝通和協(xié)調,因此加強與多方面人員的溝通是很有必要的。培訓中,我們的做法是:
1.增強語言表達能力。
通過提高知識質量,強化語言表達能力,建立口頭報告的內容嚴謹、條理分明,同時需要了解如何適時地用簡單的語言描述事情。
2.增強議事能力。
提高議事能力,會議講話,向工程主管匯報等能力。這些能力的提高能夠幫助監(jiān)理員更好地向各方面澄清,交流和理解情況和想法,提高監(jiān)管和管理能力。
【第三部分:加強管理能力】。
監(jiān)理員的工作不僅要對自己負責,還要對工程負責,因此加強監(jiān)理員的管理能力是必須的:
1.提高管理序列。
從管理的角度出發(fā),為員工提高管理素質培訓,特別強調自己監(jiān)管責任和確認機制。通過統(tǒng)一標準,管理流程,確保管理效果的實施與質量。
2.提高管理方法。
加強管理方法的學習和實踐,知道如何預先發(fā)現(xiàn)和解決問題。在管理期間建立各項管理制度,對員工管理進行定量化分析,確保管理效果質量、提升管理水平。
【第四部分:加強成本節(jié)約】。
成本控制是項目的重要指標之一。監(jiān)理員也要有意識地從工程成本控制方面入手,降低成本,提升工程質量:
1.優(yōu)化工程成本結構。
在監(jiān)理工作中,我們要學會抓好監(jiān)控工程成本目標。對于所有可能對工程成本影響的因素進行詳細分析,采取相應的措施,優(yōu)化工程成本結構。
2.優(yōu)化工程材料采購。
對于工程材料的采購成本,要實行嚴格的成本控制,做到買得劃算、合法、合規(guī)等,同時要想辦法降低與必要的工程設備和機械使用相關的成本。
【第五部分:提升職業(yè)道德素養(yǎng)】。
監(jiān)理員是工程建設中重要的角色,他們的職業(yè)道德素養(yǎng)直接關系到項目效果和社會反饋,因此我們要不斷提升職業(yè)道德素養(yǎng),做到忠誠、法律意識強,為客戶服務,對接群眾,展示良好形象。
最后,我非常感激公司為我們提供了優(yōu)秀的培訓機會,讓我們從實踐中學會了很多有用的知識和技能。我相信,這些培訓對我們將來的工程工作和職業(yè)生涯都有著很大的幫助。
員工素質培訓心得篇二
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓,作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓,王軍老師的課內涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結合,深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉變思維模式,改進工作方法。
二、對重要的事情,要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
員工素質培訓心得篇三
近年來,監(jiān)理員的工作越來越受到人們的關注,因此,對于監(jiān)理員工素質的培養(yǎng)就顯得尤為重要。于是,在這個背景下,一場以“監(jiān)理員工素質培訓”為主題的學習交流活動在我所在的公司如期舉行。通過參加此次活動,我深感此次活動對我個人的提升和公司的發(fā)展有著重要的作用,帶著這樣的心情,我愉快而充實地參加了這次活動。
第一段:開場白。
記得當時來的時候,現(xiàn)場晃蕩著各種有關“建設工程監(jiān)理”、“監(jiān)理員管理”、“行業(yè)創(chuàng)新”等主題的海報和展板,自己百感交集地步入了活動現(xiàn)場。
第二段:系統(tǒng)學習培訓精神。
整個學習過程分別由領導、專家學者、具有成功案例的企業(yè)代表等人進行教學、研討、案例分析等環(huán)節(jié),我通過他們的經(jīng)驗與技巧的分享,收獲頗豐。其中,有位來自監(jiān)理協(xié)會的專家,深度剖析了現(xiàn)在監(jiān)理員工作的難點和突破口,并提出了一些可行性的對策,讓我對監(jiān)理員行業(yè)進一步了解、認識,并對提高自己的工作效率有了更多思考。
第三段:模擬演練親身參與。
香港六合彩計算公式表格另外,除了采取課堂式的教學方式,活動還包含了一些模擬演練環(huán)節(jié)。在場的各位監(jiān)理員工被分成了不同組別,到場地完成了實際工地上的場景模擬任務。這其中,我的小組是進行了一個質量安全管理的過程模擬任務。在這個任務中,我細致的檢查資料,把工程中的點點滴滴一一發(fā)現(xiàn)并修改,在這個過程中鍛煉了我的耐心和細致性,在實踐中提升了自己的能力。
第四段:綜合素質展示比賽。
綜合素質展示比賽是本次活動的一大亮點,我負責小組的比賽題目是“如何規(guī)避建筑工程質量問題”,比賽形式以辯論賽為主,質詢互動,較量精彩。參賽觀眾匆忙地投票,最終,我們小組獲得了第一名的榮譽。這時,我才感覺到了工作的快樂和責任感,有了新的動力去做好自己的工作。
第五段:學習收獲與感想。
在此次培訓活動中,我認識到了自己的不足,學到了新的知識技能,提高了工作效率,增強了團隊合作意識,更重要的是,我深刻體會到了監(jiān)理員工素質培養(yǎng)的重要性。我通過此次活動的學習提升了自己,也成為了我公司新一屆監(jiān)理員培訓中的優(yōu)秀代表之一。
最后,我再次感慨這次舉辦監(jiān)理員工培訓活動的重要性,相信大家也會從這樣的活動中汲取經(jīng)驗,在日后的工作中,備受挑戰(zhàn)和競爭的監(jiān)理員們一定會越來越“玩轉”自己的工作,為建設起到更大的貢獻!
員工素質培訓心得篇四
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年,共青團的百年是艱辛、充滿挑戰(zhàn)的,我們要時刻謹記著我們歷史使命和社會責任,為中華民族的偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰(zhàn)的關鍵時期,作為新時代大唐青年,我們要銳意進取、勇當先鋒,保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學習,如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的.優(yōu)良傳統(tǒng),傳承紅色基因,賡續(xù)紅色血脈,用理論思想武裝頭腦,做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情,為集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”注入青春力量。
員工素質培訓心得篇五
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員,20__年9月9日——15日,我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質能力提升培訓班的培訓學習,7天的培訓,課程安排的滿滿當當,時間緊湊,受益匪淺,總的感覺一個字:“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在,不走過場,不搞花樣。既有理論學習,又有實踐演練;既有工作技能,又有人格修養(yǎng);既有當代理念,又有傳統(tǒng)國學;既有課堂交流,又有實地參觀,可謂涵蓋八方,應有盡有,充分體現(xiàn)了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在,來不得半點虛假,這樣,干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能,培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中,干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升,有這樣一次實實在在的培訓學習,對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習,干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升,對一些問題的看法也會更加透徹和清晰,處理起來也會更加的順手,效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強,就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說,它對我們的啟發(fā)是非常大的,實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網(wǎng)絡時代,也是信息時代,可以說人人都是自媒體,人人都是通訊社,所以當突發(fā)性事件發(fā)生,我們與媒體的溝通顯得那么的重要,而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實,不隱瞞、不回避,表明我們的態(tài)度,也即立場,這個立場應該是積極的、負責任的,而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的,主動的,而不是消極被動的,這樣,我們方能贏得公眾的信任,整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形,更重要的是給了我們一個啟示,教會了我們在當下這樣一個網(wǎng)絡信息時代當突發(fā)事件發(fā)生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論,以及如何引導媒體輿論,可以說,這節(jié)課給了我們一個答案,給我們更新了理念,教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課,他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們,學會如何應對壓力、管理壓力,進而調適心理,構建陽光心態(tài),這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢,有一個好身體才能干出好工作,如果連壓力都應對不了,壓力就會慢慢吞噬你的身心健康,沒有了健康、陽光的身心,我們還如何干革命、搞工作?還有《國學智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課,從我們中國傳統(tǒng)的哲學思想入手,帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環(huán)境是息息相關的,我們的生活應該順應自然,餓了就應該吃飯,困了就應該睡覺,而不是餓了不吃,節(jié)食減肥,也不是困了不睡,過什么夜生活,玩手機,顛倒白天與黑夜,久而久之,身體虛弱,精神萎靡,意志消沉。這都是不健康的生活方式,生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸,任何事情不能太過,也不要不及,要恰到好處;要各安其位,做自己該做的事情,心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人,也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性,提升自我、完善自我,縱然不能成圣人,也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面,每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實,每天被新鮮的知識吸引著,我認真的聽講,積極的思考,生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著,七天時間轉瞬即逝,我感覺還沒有盡興,培訓就已結束,這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了,七天的學習給了我一些全新的理念,我將帶著這些理念立即回到我的工作中去,工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發(fā)生翻天覆地的變化。
這次培訓,我之幸矣!
員工素質培訓心得篇六
三天兩夜的培訓結束了,在這兩天中我不僅玩的開心,知識的收獲更豐富。
首先是孫總的演講,職業(yè)素養(yǎng)和時間管理等讓我受益匪淺,孫總提出的“五比重要”讓我知道了一件事情中你不僅要有個人的努力、知識、薪水、智商,還要有團隊上的方向、態(tài)度、能力、情商、逆商。只有這些東西都具備了在工作中你才能走的更遠更長。同時現(xiàn)在社會是一個講團隊協(xié)作的時代,這就要有人與人的交往,如何發(fā)展這些人脈也是一個很大的課題。孫總在培訓中講解了一些小技巧,像如何去贊美他人可以讓人覺得你是真誠的拉近人與人之間的關系,和你在溝通時的七句真經(jīng)等,這些東西感覺在生活的方方面面都可以使用。可以讓你時刻結交到朋友,在面對客戶的時候可以更輕松的與客戶交談,這樣遇到的阻礙會少很多,這些對我來說是一些很實用的東西。
同時孫總在最后講的時間管理。讓我對時間的安排有了新的認識。時間只有通過安排之后效率才會得到提升,如果重要不緊急的事情、不重要不緊急的事情做完了那么重要緊急的事情就會少很多。在時間管理上我感覺只有今日事今日畢這樣的話對時間的利用才會有一個很大的提升,讓我的人生過得更充實也更輕松。
拓展培訓的野外訓練同樣是給人一個很好的啟發(fā),可以發(fā)現(xiàn)許多團隊中忽略的問題,通過寓教于樂這樣的方式讓這個團隊的執(zhí)行力、凝聚力、親密度得到提升。
首先是個人項目高空斷橋,這個主要體現(xiàn)了個人的成長,對個人的突破有顯著的效果。在看的時候感覺不是很困難一步就能跨過去,只有親自站在上面時才會感覺到它難在哪里,當在八米高空的時候人的心理就會給出一種暗示距離在拉長你過不去,其實當你過去的時候就會感覺原來它很短。這就像在我們面對困難的時候只有去做了才會知道真實的情況,當你把它踩在腳下的時候你會感覺那就是一個紙老虎一捅就破。尤其是下面一群信任的伙伴不斷給你鼓勵的時候你的信心也是會隨著提升,給你克服心理障礙提供條件。
我印象最深的是信任背摔,因為我很胖在做的時候就會想萬一接不住我出丑了怎么辦,會想一些個人因素從而去逃避,當時我就在試圖逃避,最后的時候也是團隊在不斷的鼓勵我給我勇氣的情況下才去嘗試,尤其是倒下的時候感覺時間很長會想他們是不是撤了,當接住我的時候是松口氣的,再看隊友的時候感覺是那么親切。這個項目是增加團隊信任度親密度的不二選擇。
還有下面的雷陣圖、荊棘取水、七巧板、孤島求生和電網(wǎng)這幾個我個人感覺就是在過程中體現(xiàn)團隊中的忽略的問題,然后通過體悟分享去完善這個團隊。通過這些項目我認識到一個團隊要發(fā)展一定有一個統(tǒng)一的方向,這個團隊中的領導人要有領導力這樣才能帶領團隊走在正確的道路上,同時要把所有的資源進行統(tǒng)一整合然后去具體分工,還要有執(zhí)行力才會去有效的完成任務,在這個過程中團隊需要進行溝通讓上下人的思想統(tǒng)一知道目標是什么該怎么去完成,同時在出現(xiàn)突發(fā)狀況時及時調整達到目的。在項目過程中這就是個人、信心、責任、團隊的體現(xiàn),團隊的鼓勵使個人勇氣增加信心增強,讓個人勇于承擔責任,每個人承擔的責任加在一起構成團隊的成功。
還有挑戰(zhàn)1021這個項目,在我感覺就是一個這兩天培訓的考驗,我們團隊培養(yǎng)的默契度、協(xié)調力、執(zhí)行力在這個項目中都得到了體現(xiàn)。更多的還是細節(jié)上的把握,每個人的用心程度和付出的努力使我們這兩天的學習內容和感悟綜合到了一起,能融會貫通的使用。
這兩天的培訓使我對這個工作更感興趣,雖然累點但是很有意義,我相信人生道路會走的更好更精彩。
其次,就是提高職業(yè)素養(yǎng)。工作的好壞與職業(yè)素養(yǎng)是密切相關的。公司倡導厚德載物、自強不息,這些就是職業(yè)素養(yǎng)的核心內涵。有能力的人可以把工作做好,但是沒有相應的職業(yè)素養(yǎng)肯定不會成就大事。所以我們要培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng),把職業(yè)發(fā)展成興趣,并且制定明確并清晰的目標,在工作中一定要選擇“我一定要怎么樣”,另外就是享受工作過程,把熱情融入進去,那么我們就可以創(chuàng)造一個美好的結果,為他人也傳遞一種愉快的情緒。職業(yè)素養(yǎng)同樣也包括自知,自知就是要認識自己并且熱愛自己,這樣就能有的放矢的發(fā)展自己。同樣,我們要學會理解并寬諒他人,這樣我們才能創(chuàng)造一個融洽的工作環(huán)境。? 優(yōu)秀的員工,無論從事何種職業(yè),都能盡心盡責,盡自己最大的努力,求得不斷的進步。優(yōu)秀員工總能以虔誠的心態(tài)對待這份職業(yè),以高尚的職業(yè)道德對待工作。我們不是不能做到,只是我們需要努力提高,嚴格要求,那么我們都可以成為我們想要成為的人,鑫山也會成為大家期望的公司!
員工素質培訓心得篇七
本次會議中有關“三查”的大學習大討論提到:查一查是否存在不能為、不愿為的“躺平”心態(tài),查一查是否存在擔當不足的`“看客”心態(tài),查一查是否存在亂作為的“蠻干”心態(tài)。我個人認為自身不存在上述問題,但是對待采購業(yè)務仍需要繼續(xù)保持認真負責、虛心請教的態(tài)度,要防止日后態(tài)度松懈,并且要多學習新知識,不斷提高自身競爭力。對于新能源工作,我也會緊盯自己負責的四個項目,若遇到問題,做好會記錄,及時匯報。在未來的我會更認真對待工作、提升專業(yè)水平。
員工素質培訓心得篇八
xx局:
今年以來,我局根據(jù)州局的培訓工作要求,本著以人為本,培養(yǎng)人才原則,先后安排了人參加了xx的業(yè)務培訓和知識更新培訓。通過培訓,參訓人員業(yè)務知識水平明顯提高,有效推動了單位內部培訓工作和業(yè)務工作的開展,取得了良好的效果。
但是,由于參訓人員多,參訓地點遠給我局培訓經(jīng)費帶來了很大的壓力,產(chǎn)生了余萬元的經(jīng)費缺口。因此,懇請州局為我局解決缺口培訓經(jīng)費萬元為謝!
特此報告。
xx局。
二〇xx年十月十七日。
員工素質培訓心得篇九
我們干部學院涉外分院一期班全體學員在石燕湖生態(tài)公園素質拓展基地參加了體驗式素質拓展訓練活動。這次戶外拓展訓練給我的感觸很深,雖然只有短短一天的時間,但使我更加清晰的懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是勇氣,懂得了怎么團隊協(xié)作、相互激勵。
我印象最深刻的有三個時刻,第一個是60秒找圖片。這個游戲鍛煉的是我們的統(tǒng)籌與溝通、分工與協(xié)作的能力。這種情況在我們工作中其實經(jīng)常遇到,我們在按計劃安排做好我們所主管的那一塊工作的同時,往往會遇到其他部門的工作任務,那么如何處理好之間的關系,如何妥善的協(xié)調是我們作為一個部門或一塊工作的主管必須跳出日常事務所考慮的問題了。
第二個時刻是仙人指路。我在訓練中擔任指揮官的角色,經(jīng)過多次的努力終于率先找到了制定物品,完成了任務。它告訴我們要在一個團隊中,好的點子固然重要,但是執(zhí)行力卻更應該得到我們的重視。我們平時有一些好的想法和思考,但是能不能完整的落實下去就要看團隊的執(zhí)行力如何了。鍛煉一個團隊的執(zhí)行力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的重要評判標準之一。只有這樣,我們才能貫徹執(zhí)行好聯(lián)盟、學院的各項方針政策,成為最團結奮進的,秀的團隊。
第三個是畢業(yè)墻。作為第一個爬上畢業(yè)墻的學員,每次我拉著一名同學翻上來的時候都有一種成就感,所謂贈人玫瑰,手有余香,能夠得到大家的信任這本身就是一種的肯定。最后在同學們的幫助下我充當了人繩,讓最后一名學員順著我爬了上來。當最后一名學員爬上來以后,我有一種難言的感動,一種付出得到回報的感動,一種情感回饋的感動。最后全體學員進行總結的時候,所有學員都熱淚盈眶,感覺重新認識了同學,更重新認識了自己。
其實在我們的實際工作當中也是如此。一個部門、一個團隊,各成員之間的能力和特長就應該取長補短,只有這樣,整個團隊才能健康向前發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展也才是正面的、積極向上的。顯而易見,企業(yè)的進步依托的不是個人英雄主義,而是高度互動、高度合作的組織,沒有一個協(xié)同作戰(zhàn)的團隊是不會讓企業(yè)得到發(fā)展的。
員工素質培訓心得篇十
年月號至號,公司組織部分人員參加在舒城萬佛湖邊小木屋進行的拓展培訓,我有幸參加了此次培訓活動。
出發(fā)前得知活動連來回的路上都算上預計是三天時間,還是在一個度假村進行的,我想三天時間,能學到什么,估計也就是讓大家放松放松,但三天下來,我這種想法徹底改變了,并且很慶幸自己能參加此次培訓。這次培訓是由xx培訓機構承接的,這是一家專業(yè)的培訓機構,培訓時間集中為兩天,十二個項目,有巧渡硫酸河、孤島救援、信任背摔、突破電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、過雷陣、盲人方陣等,這些項目大多都需要團隊的大力配合才能完成,教練就是通過大家在做這些項目時所暴露出的問題及特點來總結評價大家的優(yōu)缺點,告訴大家哪些需要保持,應該從哪些方面進行改進,讓大家知道作為公司的一員,現(xiàn)代社會的一份子,大家應該具備怎樣的素質,在哪些方面應該得到提高。
空中單杠這個項目是讓大家順著一個獨立的四米的'桿子爬到頂,然后站在頂端再縱身一跳抓到前方的一根單杠。在做次項目前,教練講解了種種注意事項,強調了違反事項的危險性,最后問道,誰有恐高癥?我當時第一個舉手,以為有恐高癥的就不用做此項目了呢。誰知教練說,這個項目就是專治恐高癥的,必須得上。一開始我就給大家加油鼓勁,自己怎么也不敢去做,但看到大家都順利的通過了此項目,心里也不禁癢癢,得勇敢地面對這次挑戰(zhàn),于是就按照注意事項穿戴裝備,站在了桿下,教練一聲“上”,我就手腳并用的爬上了桿子,一開始還好,但快到頂端時,桿子開始劇烈晃動起來,我的手腳就開始不停使喚了,好不容易爬上了頂端,就差最后一步縱身一跳了,我卻站不起來了,往下一看,只覺得頭好暈,于是閉上眼睛不敢動了……這時下面?zhèn)鱽砹送碌墓膭盥?,讓我不要往下看,勇敢的跳,在大家的鼓舞下,我終于站直了身體,并且使勁一跳成功地抓住了單杠。
其它項目就不一一列舉了,通過每一個項目后,不管是成功還是失敗,相信每一個親身經(jīng)歷過的人都會有所思有所悟。我其中的一點感悟就是作為公司的一員,我還有很多做的不到位的地方,在與同事間的配合,在自己工作上的定位,等等方面都需要做出改進,在今后的工作中,要把這次培訓所學到的東西盡量向我所在的部門的同事傳達,讓大家都能有所感悟,有所提高。
員工素質培訓心得篇十一
20__年9月8日我院對健康管理中心的全體員工進行了禮儀培訓課程。雖然只有短短幾個小時的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務客戶時應抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的形象,好的素質的人更可以得到別人的信任。俗話說"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細微禮節(jié)問題,就有可能使人反感,甚至關系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務行業(yè)尤其重要。
健康管理中心具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質良好的服務。優(yōu)質良好的服務,個人認為從禮儀開始,要想給客人留下一個良好的第一印象,是從初見客人的禮儀開始的。今天不僅教會我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質,而氣質是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗,更好的為每一位客戶帶來有質量好的服務。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學以致用,將今日之所學運用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓的每一位學員的責任。同時也很感謝這次徐老師給我們健康管理中心帶來的專業(yè)的培訓,讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經(jīng)驗,幾個小時的時間,向同事們學到了很多東西,也互相學習到了很多東西,取長補短,共同進步。讓我們用最真誠的態(tài)度去服務客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。
員工素質培訓心得篇十二
作為一名一線現(xiàn)場施工人員,由于長期忙于工作,總感覺學習不夠,在新的形勢下需要更多知識開拓視野。青年精神素質提升活動的開展讓我覺得思維開闊,受益匪淺。我學習到了許多黨的'理論知識,了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時代背景,對標先輩先進,自己存在許多不足和可改進的地方,通過大討論也碰撞出許多新的火花,新的想法,后面我將繼續(xù)參與到活動中去,努力將理論轉化成了可應用在實際上的成果,不斷完善自己,向先進靠攏!
員工素質培訓心得篇十三
優(yōu)劣不齊的,而劣勢部分往往決定整個組織的水平。若將企業(yè)整體的競爭力和實力比喻成木桶的容量,那么企業(yè)要想成為結實耐用并能盛滿水的木桶,要想增大這個木桶的容量,一是提升短板,二是想方設法提高所有木板的長度。
“劣勢影響優(yōu)勢,劣勢決定生死”,這是市場競爭的殘酷法則。短板帶來的損失是無法彌補的,很多時候,給組織造成的損失可能是毀滅性的。例如,美國曾發(fā)生過宇宙飛船失事的事件,可以肯定地說,飛船升空前進行過多次仔細檢查,認為合格后才進行發(fā)射的,但升空后還是有極其細微的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,從而導致了嚴重的后果??v觀電網(wǎng)一起起觸目驚心的人生傷亡、電氣誤操作事故,其主要原因就是安全教育培訓工作不力,員工安全意識淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然員工中存在“短板”,就應該盡快把它補長。只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。
根據(jù)木桶原理,企業(yè)員工培訓只有及時發(fā)現(xiàn)并不斷激勵企業(yè)員工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有針對性地解決好問題。要想增大木桶的容量,通常有兩種方法:其一,同時加長每一塊木板的長度;其二,只加長最短木板的長度。顯然,增加同等容量的前提下,第二種方法要比第一種方法更經(jīng)濟。實際工作中,對所有員工采取統(tǒng)一的培訓模式,結果是使員工中的“長板”更加長,“短板”還是依然短,培訓效果不明顯,與提升企業(yè)員工整體素質的初衷背道而馳。
事實上,電網(wǎng)企業(yè)員工的水平參差不齊,如果培訓過程像學校上課一樣,采取統(tǒng)一的進度,必然缺乏針對性,徒增培訓投入而效果不理想。因此,按需施教,分層培訓突出針對性。要建立一個貫穿員工職業(yè)生涯發(fā)展全過程的、個性化的培訓檔案,這個檔案應該包括:員工所在崗位要求具備什么知識和技能、員工能力現(xiàn)狀是怎么樣的、培訓需求有哪些、參加過什么樣的培訓、通過培訓有哪些提高,讓員工和單位隨時明了目前的能力差距和培訓動態(tài)。
此外,要想提高企業(yè)的整體績效,對“短板”的開發(fā)和激勵也很重要,在識別“短板”時要注意盡量避免“暈輪效應”,即不能僅看到“短板”的短處而忽略它的長處。因此,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中的“短板”,然后有針對性地開展培訓工作,同時不斷激勵他們,才能起到事半功倍的效果。
再就是員工培訓應從狹隘的`崗位職務培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。如果將每一位員工比作一個木桶,那么組成這個木桶的那些木板就是該員工所掌握的各項知識和技能,而該木桶的最大容量就是該員工的整體實力和競爭力。對于某個具體的員工來說,除非崗位知識和技能是他的薄弱環(huán)節(jié)?否則單純的崗位培訓對于提高該員工的整體實力和競爭力是遠遠不夠的。另外,現(xiàn)代社會是協(xié)作性社會,以合作求競爭才能達到利益的最大化。所以,員工培訓的內容應從狹隘的崗位培訓轉向豐富多彩的全方位培訓。
與此同時提高員工特別是中高層員工的人文素養(yǎng)良好的人文素養(yǎng),讓人站在哲學的、歷史的、文學的、藝術的高度看問題,十分有利于提升人的見識水平,增強人的創(chuàng)造能力;另一方面,人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內心之中,使人抵得住一些不正當?shù)奈镔|、功利的誘惑。如此,就會用顆善良的心和盡自己的所能來造福企業(yè)。
員工素質培訓心得篇十四
一周的素質提升培訓結束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學習也是一種樂趣,收獲頗多。軍訓拓展,讓人積極向上,團結一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習,讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
“大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達到最完善的境界?!洞髮W》一書,文辭簡約,內涵深刻,概括總結了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財?!?BR> 歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們去向圣賢學習,去學習他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過日記不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步,不斷改掉自身缺點,不斷完善自我的過程,偽君子是每個人都會經(jīng)歷的過程,就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德,去學習他,改掉自己的陋習,不斷使自己變得新生,即使成不了圣賢,也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多,這也就是“大學之道在明明德,在親民”的作用之所在。希望學以致用,不斷鞭策自己,“知其所止”找準自己的位置,干好自己的本職工作,當好領導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
員工素質培訓心得篇十五
3月26日,來自杭州之善醫(yī)療管理研究中心的鄒樹波講師聲情并茂地給我們醫(yī)院員工上了一堂精彩紛呈的有關執(zhí)行力的培訓課,鄒樹波講師,結合具體實際,深入淺出地講述了“執(zhí)行力”的含義、重要性以及其在實際工作中需要注意的細節(jié)等,并和員工進行了深入的探討學習。此次課程對我受益匪淺,感慨良多,明白很多道理,特別是醫(yī)院的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與醫(yī)院的發(fā)展息息相關,一個的醫(yī)院良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光,另一方面還在于醫(yī)院員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
執(zhí)行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力??梢哉f,一個醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。鄒樹波講師先從“提升執(zhí)行意識,倍增醫(yī)院效益”入手,分析了醫(yī)院在成長中普遍面臨的尖銳問題,并逐一進行了分析,讓我明白了“自己先改,從我出發(fā),我是一切的根源”、“觀念決定我們的行為,性格決定命運”。
結合工作中的體悟,我從以下幾個方面進行了反思:自身必須加強學習,提高自身素質;要工作學習化,學習工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,適應醫(yī)院發(fā)展的要求,自動自發(fā);注重細節(jié);為人誠信,敢于負責;善于分析判斷,應變力強;樂于學習,追求新知,具有創(chuàng)意;對工作投入;有韌性;有團隊精神,人際關系良好。
執(zhí)行力是個人在工作中按質量完成自己所承擔的任務,執(zhí)行力是一種責任。當接受一項任務,我們要做的就是堅決完成任務,不找任何理由和借口,我們最終的目的是完成任務,并使其達到完美!每個員工的努力推動醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的發(fā)展以帶動個人的進步,就象帆和船一樣,要遠航就要齊心協(xié)力,團結一致,乘風破浪,勇往直前!執(zhí)行力要求要有正確的工作態(tài)度:積極去面對各種困難,勇于承擔責任,正視自己所犯的每一個過錯。態(tài)度決定一切,一件事情的成功與否,在很大程度上是由個人的態(tài)度來決定的。良好溝通、注重細節(jié)、追求完美,都是執(zhí)行力必不可少的條件。
在此次培訓中,我印象最深刻的就是說到的“責任”,一個人對待事情的`態(tài)度,能反映出你的責任心有多強。人要敢于承擔崗位責任,要把醫(yī)院的事情、公司的利益當做自己的事情、自己的切身利益來看待。這樣,你才能做到用心、專心。
工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
通過這次培訓,我既增長知識,工也拓寬作視野,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索醫(yī)院員工素質培訓心得。