傳統(tǒng)文化是我們中華民族的瑰寶,我們應該傳承和弘揚??偨Y要包含自己的思考和感悟,不應只是簡單羅列事實和經驗。以下是小編為你準備的總結范文,希望對你的寫作有所幫助。
管理心理學的心得或體會篇一
當今社會,經濟、文化等各方面快速發(fā)展,面對不斷加快的發(fā)展節(jié)奏,管理的要求日益加強。運用管理心理學,能有效地加強管理,有效地調動人們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而收獲更大的效益。
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。
就企業(yè)而言,企業(yè)前期資源整合工作非常出色,同時企業(yè)管理層都擁有良好的教育背景和經營經驗,出現(xiàn)盲目多元化問題,應該不是管理知識和技能方面的問題,而應該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。從目標任務的角度分析。管理好一個企業(yè),最中心的原則是目標任務。企業(yè)經營過程是一個長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后,都有數不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業(yè)。
從雙贏、互利的角度分析。20世紀80年代開始流行的利益相關者管理理論明確的提出,為了實現(xiàn)企業(yè)目標,除了滿足明顯的企業(yè)所有者的利益之外,還有許多團體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個團體就是企業(yè)的顧客、企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經驗總結成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工?!睂τ谄髽I(yè)管理者來說,保持與他人合作的心態(tài),堅持互惠互利實現(xiàn)雙贏的心理尤為重要,是自身產品常勝不敗的保證。然而企業(yè)管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益,草率的終止產品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結構變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
總而言之,企業(yè)管理者在應用管理心理學對企業(yè)進行管理的過程中,也要時刻注意調整自身的心理狀態(tài),特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理,避免盲目多元化現(xiàn)象的產生。多元化現(xiàn)象的產生我認為主要有以下幾種因素:
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控。目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用,這種先天不足終究要演變?yōu)闉碾y。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。
企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團隊的管理是密不可分的。擁有一個好的團隊,企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動力。文中運用心理學知識,從共同目標、協(xié)作意愿和信息溝通三方面指出了團隊整合中的工作重點,作為打造好團隊的基礎。從心理學的角度進行分析,提高團成員的個人修為,包括處理人際關系和克服個人行為著手,從尊重他人、平等對待他人、自律以及自我學習提高方面的改進,提升整個團隊的管理水平。
首先,目標是一種有效的激勵因素。如果一個人看清了團隊的未來發(fā)展目標,并認為隨著團隊目標的實現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標當成是自己的目標,并為實現(xiàn)這個目標而奮斗。其次,目標是一種有效的協(xié)調因素。所謂“步調一致才能得勝利”。對一個企業(yè)來說,勞資雙方就如一部車子的兩個車輪。對于企業(yè)這部車子來講,這兩個車輪的大小和運動速度必須是同一的,哪一個大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協(xié)調一致,車子才能跑得快、跑得好。
三是彼此間的相互信任。相互信任主要來自對事業(yè)遠景目標的信心和需要,而對事業(yè)遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信,又包括對團隊成員正直程度的相信。假使創(chuàng)業(yè)團隊成員間彼此產生信任危機,也會采取短視的機會主義行為,并最終危害團隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊的所必不可少的因素。有效地提高管理心理學在企業(yè)中的應用,應從以下這幾個方面出發(fā):
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應包括更豐富的內涵:耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。犧牲精神意味著先人后己,先長遠后眼前。犧牲精神本質上是一種對他人和未來的投資,這種投資當期不可能得到回報,所以要有耐心。不能搞機會主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當前,不考慮長遠。
創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進取心。創(chuàng)業(yè)還需要有敬業(yè)的態(tài)度。敬業(yè)的內涵有三:恭敬、專注、謹慎。恭敬是指把事業(yè)敬若神明,談及事業(yè)內心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對事業(yè)專心和投入的態(tài)度。按時上班、按時下班,不是創(chuàng)業(yè)者的做法;而朝思暮想、無時或忘,才是創(chuàng)業(yè)者常有的狀態(tài)。
大意。三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團隊的核心人物必須學會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。縱觀歷史,創(chuàng)業(yè)期的領袖無不是具有包容力的領袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點和過失,而不是斤斤計較;欣賞別人的優(yōu)點,同時接納別人的缺點,而不是求全責備。企業(yè)是企業(yè)家人格的外化。創(chuàng)業(yè)者的胸懷有多大,他們的事業(yè)就會有多大。
成功企業(yè)家的某些素質是先天的,如基本的品質和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。
可以說,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關關系。若團隊的成長快于公司的成長,則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長,則團隊成為公司成長的阻礙因素。
管理心理學的心得或體會篇二
管理心理學是在管理學科與心理學科的基礎上產生的一種以研究人們的心理和行為為主的科學,隨著社會的發(fā)展,管理心理學對人們心理健康發(fā)展的作用更為突出。下面小編為大家搜集整理的學習管理心理學的。
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學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作。
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經歷充分證明了這一點??茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結。
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對我應用管理心理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強的指導作用。對我啟發(fā)最大的是這個實際案例:甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例,就會產生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發(fā)覺自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能力強、貢獻大,應時及對甲作出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會篇三
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
管理心理學的心得或體會篇四
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內的行為的影響,以理解,預測和管理類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),是主體,是財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的生存。一個總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活,在社會實踐和群體中,不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的際關系,只有維持良好的際關系,才能使們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以為中心和力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與的關系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的'或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
我們在共同勞動過程中,彼此間結束了復雜的社會關系,其中有一件與之間的關系――際關系。在現(xiàn)實中,的經歷知識,經驗能力,性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系,行政關系經濟關系往往是固定或相同的,而際關系確實不相同的,其根本原因就在于就關系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中達到個目標。
際交往能力就是在一個團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。一般說來,具有良好際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調的際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學的心得或體會篇五
通過這一學期《管理心理https:///學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調,讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而無視組織。大多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗改革。人們容易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。
高效領導的秘訣在于尋找領導者內心的平衡之道,能夠根據組織的情景進行權利強弱的權變。而權變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權利,“事”是權務權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
管理心理學的心得或體會篇六
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對我應用管理心理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強的指導作用。對我啟發(fā)最大的是這個實際案例:甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例,就會產生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發(fā)覺自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能力強、貢獻大,應時及對甲作出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學的心得或體會篇七
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。
聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。
諸如情結的煩悶,學業(yè)與工作的壓力,孩子厭學,感情困惑等等,這些因素都會引發(fā)憂郁,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。
這一組數據,不僅讓人咋舌,更讓人不得不證實當今的社會問題。
可以說,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,關注心理健康,已成為21世紀重要的社會的新課題。
在我國,改革開放以來,隨著社會生活的不斷變化,市場經濟的加速運行,完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計劃經濟體制中形成的思維定式。
當突然直面一個激烈競爭,快速變化的市場經濟新模式,我們會深刻的感受到多年來積累的知識,能力,經驗,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學習工作,生產關系的矛盾,沖突,經常困擾著人們健康的心靈,嚴重影響其學業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學氛圍,很受鼓舞。
說心里話,在學習《心理學》之前,我對此學科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。
但,當我從參加第一堂心理學開始,對心理學就漸漸地有了一個清晰的概念,更加加深了我對此學科的濃厚的興趣。
通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體,而在每個人的身上,也蘊藏著一份特殊的才能,那份才能猶如熟睡的巨人,就等我們去喚醒他?!?BR> 所謂人格是指一個人的整體精神面貌,是具有一定傾向性,穩(wěn)定性的心理特點的總和,包括氣質,性格,興趣,信念和能力等。
心理咨詢師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢?
1、心理相對健康。
心理咨詢師是通過自己的行為來引導來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。
雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認,被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務,不致引起角色緊張。
心理咨詢師也會在生活中和他的大多數來訪者,在相同的社會環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。
一個合格的心理咨詢師應當是一個愉快的,熱愛生活的,有良好適應能力的人。
要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。
那些情緒不穩(wěn)定,經常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2、樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負性的情緒,從而進入來訪者的內心世界。
“樂于助人”說起來容易,但并非任何人時刻都可以做到。
那些只關心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3、責任心強。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。
工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負責任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質基礎上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點,不是光靠學習理論知識就可以獲得的。
因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項工作,應先檢驗自己的人格條件。
管理心理學的心得或體會篇八
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學充滿了好奇與興趣,但卻很少有機會接觸與之相關的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學與生活》這一門課程時,我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來說,選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。
首先,在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過:“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢?!焙唵蔚囊痪湓拝s道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復雜的選擇,我都會把興趣放在首要位置,因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次,我想對自己有個深入的了解和認識。而《心理學與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學會讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學會如何放松自己,永遠保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認識自己。因此,選擇這門課程絕對沒錯。
最后,我相信學習心理學與生活,不僅對于維護自身的心理健康有著重要意義,同時對于關注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過學習這門課程我可以學會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題。
對這門課程的學習雖然只有短短幾周的時間,說不上深入了解了關于心理學的專業(yè)知識,但我確實收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯過蔡老師的每一節(jié)課?;蛟S有一部分同學對于大學的.大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。
在接觸心理學這門學科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這半個學期的學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學不僅具有科學性,而且也不乏應用性。心理學來源于生活,又指導生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學的奧妙,感受到幸福和快樂作為一門學問來研究時的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時候比照個人經歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑,感覺整個人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑,還學到了不少東西。
經過對心理學與生活課程的學習之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學會如何調整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學習的心理學與生活的知識在我腦中結成了一張大網,活生生的經歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學會了忍耐,學會了寬容。
通過心理學與生活的學習,我的性格、為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學與生活課程對我的影響??梢院敛豢鋸埖恼f心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
心理學與生活不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學會了自我調整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經意地想起在課堂上為我們講催眠術的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
雖然心理學與生活的課程已經結束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領悟。如前,開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學專業(yè)。如果有機會的話我想多點了解一些關于心理學的專業(yè)知識,深入學習現(xiàn)代心理學,了解心理學的發(fā)展史,學習一些團體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法,認識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會,在物質得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
管理心理學的心得或體會篇九
作為一名管理學專業(yè)的學生,掌握心理學知識和技巧可以有效地提升領導力和管理能力。在學習管理心理學過程中,我深刻體會到了其重要性和實用性,對于實際工作中的管理工作加深了理解。以下是我對管理心理學的心得體會總結。
第二段:提高員工工作動機。
提高員工的工作動機是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。管理心理學提供了各種技巧和策略,例如靈活的激勵機制、根據員工喜好和優(yōu)點進行任務分配、建立良好的工作氛圍等等。通過這些手段,管理者可以增強員工的自我激勵和自我效能感,提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力,使企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢。
第三段:建立良好的人際關系。
人際關系是管理者必須面對的難題之一。在日常工作中,各種人際關系問題可能導致團隊產生摩擦和協(xié)作效率下降。管理心理學中的社會認知理論、領導風格等觀念可以幫助管理者深入了解員工的想法和需求,有效地溝通和協(xié)調人際關系。管理者要建立開放的溝通渠道,尊重員工的意見,解決管理中的各種問題。
第四段:培養(yǎng)自我的領導魅力。
領導魅力是領導者不可或缺的素質之一。管理心理學認為一個好的領導者不僅要具有良好的管理技能,還要有較高的EQ和人格魅力。管理者要注重自我意識和情商的提高,不斷反思自己的管理風格和決策效果。同時,管理者還要實現(xiàn)自己的領導夢想,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力,成為下屬和同行的榜樣。
第五段:總結。
管理心理學的應用可以提高創(chuàng)造力、解決問題、提高效率和解決人際關系問題。這種實用性和廣泛性使得管理心理學成為企業(yè)人力資源管理中必不可少的一部分。通過學習這門學科,管理者可以更好地了解自己和員工,提高自我的領導魅力,使得管理過程更加順利、高效,取得更好的成績。
管理心理學的心得或體會篇十
記得第一節(jié)課,老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候,得到的答案有很多,但是,老師說,不管你當時是抱著什么心態(tài)去選這門課的,有一點是肯定的,那就是,你一定是想學到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對,但是,當你仔細去思考的時候,你就會發(fā)現(xiàn),老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得,自己當時選這么課值了。
通過老師的引導,以及自己的思考,我逐漸認識到了那個真實的自己。
一、對自我的分析。
中考,高考,期末考……,以及大學里參加了社團導致開會,活動,工作,值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣,忙,忙,忙,各種忙。高中的時候,老師總是告訴我們,要好好學習,到大學里就輕松了,但是,真正來到了大學,我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了,忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經是大二了,回顧過去的一年,以及現(xiàn)在的這個學期,自己好像有意無意間已經被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學背著書包去上自習,而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命,剛剛躺在床上,卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游,而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務的艱巨與緊迫不得不逃課的時候……是的,我不想讓大學頹廢,不想從此沉淪。但是,重重的壓力卻好像與他們連在了一起,揮之不去。我想過放棄,但是內心那顆火熱的心卻阻止了我放棄,堅持,堅持,在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實,大一的忙碌,使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故,使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲。
第一節(jié)課,老師給我們講了兩個相反的例子,當聽完那個失敗的大學生的大學生活的時候,我的心更加的沮喪,而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢,如此的失敗。自己加了很多的社團,參加了很多的活動,交了很多的朋友,好像也失去了很多。
接著,老師講了那個成功的大學生活,他不僅參加了很多的活動,而且成績也很好,最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著,一邊想自己現(xiàn)在的狀況,感覺自己也有這份實力,有這份能力做到他那樣的,于是,自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心,輕松。同時我也下定決心,每節(jié)課都來聽,這個課好像專門為我開設的一樣。
以后的每節(jié)課,我都會有一點小體會,就像突然開竅了一樣,每節(jié)課,無論心情如何,只要聽完這節(jié)課,我的心情一定是輕松的,一定是覺得自己很有收獲的。
但是,對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的,如何應對壓力,當你目標迷糊,不知所措的時候怎么辦。
當時的我應該正處于這種情況,因為大二了,參加了很多的活動,結交了很多的朋友,不同的意見,不同的人物經歷,不同的成功與失敗,與自我的人生規(guī)劃,使我分不清方向,不知那股力量才是動力,那股力量才是阻力,如何選擇才是正確的。一時間,仿佛自己有了很多的問題,卻沒有一個人可以告訴你,標準答案是什么,只有一系列的參考答案。
快下課了,老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發(fā)言,或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后,老師給的建議是,讓我做好現(xiàn)在的每一件小事,不管是否會對你的成功起到推進作用,就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候,目標就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前,然后你再去根據你的目標制定具體的行動方案。
根據老師的建議,我開始實行了起來。我認真的對待每一天,把它當成在我們成功路上必須經歷的一天。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫,也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道,當我去上課的時候,我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候,我的目標就是認真寫作業(yè);當我去玩的時候,我的目標就是玩得盡興,玩得開心……就這樣,我的生活開始有了規(guī)律,我的生活又開始有條不紊,回復到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運用上課的知識對具體案例的分析。
對于老師給我們講述的那兩個案例,我覺得對我們大學生很有教育意義。在此,我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始,同樣的初級目標,因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉彎。我認為,那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功,原因有一下幾點:
其次就是,那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學里不能將自己全部的時間用于學習,還應該參加各種活動,拓展人脈,增強自己的人際交往能力。所以,他參加了社團,并在其中認真負責的完成社團的任務,最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團,在社團學到了不少東西,但是,他并沒有把學生的身份忘記,依舊每天都學習,他給自己制定了一個規(guī)定,每天白天至少用兩個小時的時間學習,晚上還要再花費一定的時間學習。就這樣,他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標,知道自己的努力方向,并且抵制了誘惑。除了這些以外,我認為,他還有良好的自制力,有責任感。我現(xiàn)在就在很多社團參加了活動,不定時的會有很多事情,好像無意間就會將學習當做了自己的業(yè)余生活,卻不知,我們是學生應該以學習為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定,要每天都保持幾個小時的學習時間。我覺得這樣做很對,恐怕那些學習又好,工作又出色的人就是這樣練成的吧??赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃,但是,總會有計劃不如變化快一說,這就要我們向那個女生學習,有足夠強的意志力,約束自己,而且,這樣一來,自己的生活也會很充實,在忙碌中,使自己的生活有條不紊。
說到責任感,我覺得這一點很重要,沒有了責任感,恐怕我們做什么都很難。這個責任感,不僅是我們對我們的工作負責,對我們的學習負責,更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里,踏實能干,將自己融入到了里面,成為其中的一份子,為了社團的發(fā)展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學習負責,認真要求自己,不以社團事情忙為借口,堅持好好學習,使自己的成績一直保持著前幾名,這一點很讓人佩服。
有了目標,有了正確的思想態(tài)度,還缺不了正確的方法。他想去研究所工作,這是目標。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校畢業(yè)的大學生后,他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案,并對該研究所的發(fā)展歷程進行了探究。最終,憑借自己的實力,被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重,感覺與自己一模一樣,有著同樣的大學目標,有著同樣的就業(yè)目標,有著相似的大學經歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標,我想,我也行,我也應該行動了。
四、對課程的意見及建議。
我挺喜歡這個課程的,如果能每年都選就好了,或者說列入必修課程,讓給我們大學生時時敲警鐘,這樣會更好。還有,這個課程學習的時間太短,讓我們不能完全領會到其中的精華,建議多開幾個周,再多加幾個學分,讓更多的同學重視它。
管理心理學的心得或體會篇十一
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以人為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
管理心理學的心得或體會篇十二
首先,管理心理學是指在企業(yè)、組織等管理過程中,運用心理學原理和方法來解決管理問題的學科。我在學習管理心理學的過程中,積累了很多心得體會。
其次,管理心理學的重要性在于,它可以幫助領導者更好地了解組織中的員工,引導、激勵和管理員工,提高員工的工作效率和生產力。在實踐中,我學到了許多關于員工管理的管理心理學知識,以此來有效地解決一些員工管理問題。
其三,有效的管理心理學需要良好的人際溝通技能。管理者應當具備良好的人際溝通技能,這是與員工建立良好關系的重要前提。在管理過程中,經常要與員工溝通和交流,讓員工理解管理的目的、方針和方法,同時也要知道如何傾聽和回應員工的需求和建議,從而提高員工的工作熱情和讓員工得到提高。
其四,管理者應該努力成為榜樣和模范。管理者的行為和言行,往往會對員工產生深遠影響。作為領導者,需要自我要求,做到克服自身缺點,有意識地發(fā)揮良好作用。我也學到了,要盡可能多的為員工設想,更好地服務員工,幫助他們解決實際工作中的問題,這樣也更容易得到員工的理解和支持。
最后,在管理心理學實踐中,管理者還需要不斷學習和拓展知識面。管理心理學是一個不斷進化的領域,經常會有新的理論和方法出現(xiàn)。學習如何應用這些理論和方法,可以幫助管理者更好地應對變化的挑戰(zhàn)和改善員工管理的效果。對于新出現(xiàn)的問題,要有積極的思維,去找出合理的解決方案,這樣才能讓自己學到更多東西。
總之,在管理心理學實踐中,積累盡可能多的經驗和知識,提高溝通交流能力,以榜樣的行為影響員工,不斷學習拓展知識面,是有效管理的關鍵。管理者應始終能夠以全局角度思考問題,為企業(yè)的良性發(fā)展提供強有力的支持。
管理心理學的心得或體會篇十三
管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于管理心理學。
吧。
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1.結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認為調動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律,在活動前結合理論具體分析產生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2.老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到決策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業(yè)的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3.管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領導組織的心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?BR> 激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當的地方,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強。
化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。但當今社會是一個經濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。
人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產生強大的驅動力。
2.期望激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭。
口號。
難以達到激勵的效果。有實驗證明人在無激勵狀態(tài)下僅能發(fā)揮潛力的10%-30%在物質獎勵作用下能發(fā)揮自身潛力的50%-80%在適當的精神激勵下可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
(1)期望理論的基本內容:激發(fā)力量的大小決定于目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式:個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關系。
(3)歸因理論的基本內容:個人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
內部原因-------個性傾向性歸因。
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇。
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素。
(5)強化理論。
管理心理學對于每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發(fā)展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學習最主要的目的。
管理心理學的心得或體會篇十四
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種“模范”的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不完善。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種?。◤谋娦孕袨椋?,醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒一個健全的、強有力的`市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無牌上崗“的企業(yè)無法展開有效率的制約,這樣就可以導致很多企業(yè)沒完善的生產相關手續(xù)也能夠生產,為從眾性行為的出現(xiàn)上開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業(yè)的犯罪行為就是由這個企業(yè)的領導者做出的,領導者所做出的同意能夠充分反映其素質的多寡。通過對眾多的失利的案例分析,我們辨認出了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者廣泛缺少道德感和人文關懷意識。這種意識就是以”勝者為王,敗者為寇“做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變,發(fā)展過程中的道德性,這在非常大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利,就是建議高額的利潤,從而又歸結為從眾性行為產生的最為顯然的原因上來了。其次,企業(yè)領導者廣泛缺少對規(guī)律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領導者缺少對游戲規(guī)則的嚴格遵守,許多人以“不按牌理發(fā)牌的人”為標榜。本來,不按牌理發(fā)牌,出來奇招克敵制勝就是較好的經營手法,但是由于領導者自身素質相對較低,不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌,不按規(guī)律,規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空,百無禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次,領導者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒文化素質什么專業(yè)化的教育,沒文化素質現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都就是敢于闖,敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點順利之后不思進取,剛腹經營性。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾,但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機,或者就是較低的買進時期過去后,這種先天不足就要演進為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制。
如果沒自己的觀點、沒不好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人跑。看著哪利潤低,就想要一頭烏進來。世界上沒任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來的。技術創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然,一個企業(yè)如果必須想要長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒對自己的產品不斷的技術創(chuàng)新,沒對自己體制的不斷的技術創(chuàng)新就是不可能將的。但是,我們看見的卻是我們的很多企業(yè)并沒一個系統(tǒng)化的技術創(chuàng)新機制,比如說產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)命運的關鍵性決策基本上都就是由老總一個人說了算,沒一個專門的機制,沒專業(yè)的人員去展開科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒研究必然就沒發(fā)言權,又正像上一點所說的,企業(yè)最低領導人員素質的低落,引致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無趣的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會篇十五
黨的十六屆三中全會提出:“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經濟社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出的科學發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的十七大上,科學發(fā)展觀正式寫入了黨章??茖W發(fā)展觀的本質和核心是以人為本,只有深刻理解以人為本,才能全面把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵,切實做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經濟社會發(fā)展全局,把科學發(fā)展觀落到實處。
以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要??茖W發(fā)展觀的落腳點在人,歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此,“以人為本”就是要從人的特點或實際出發(fā),一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權,不能超越人的發(fā)展階段,不能忽視人的需要。作為一名護理管理者,要深刻理解和把握科學發(fā)展觀的本質和內涵,牢固樹立科學發(fā)展觀,在工作中堅持理論和實際相結合,因地制宜、因時制宜,把科學發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作?!耙匀宋谋尽钡目茖W發(fā)展觀在護理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個方面:首先體現(xiàn)在對護理人員實施以人為本的管理,其次,體現(xiàn)在為病人施行人性化護理服務。
一、樹立以人為本的科學發(fā)展觀,對護理人員實施以人為本的管理科學發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅持以人為本,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而推動經濟社會等各項事業(yè)不斷發(fā)展。護士是醫(yī)院工作的主體,護理質量的好壞直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,做好護理管理提高護理質量是護士長的根本職責和任務。因此,在工作中要樹立以人為本的科學發(fā)展觀,實施以人為本的管理。在制定各項工作計劃時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心,以激發(fā)和調動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進行,增加護士的職業(yè)認同感,更加熱愛臨床護理工作,更好地為病人服務。
1、尊重護士的人格。人是社會的人,人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)的需求,且只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心的付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此,在護理管理過程中,應經常提醒自己,要尊重護士人格,對護士給予人文關懷。如:在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權;讓護士有參與感;對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,選擇適當的場合進行批評教育等。
2、加強關愛和溝通。在以人為本的科學發(fā)展觀中,人是最重要的因素,一切管理活動均應以調動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士傾注愛心,時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上,盡自己最大努力為護士排憂解難,使護士感受到溫暖和關愛,增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中,如果彼此關系融洽,就會產生群體增加作用,達到1+1+13的效果,這個群體就會產生內聚力;反之,就會產生群體減力作用,使1+1+13,這個群體就會產生摩擦力。所以護士長的責任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調動積極性和團結友愛和諧的環(huán)境氛圍。
3、做到公平和公正。在日常工作中,護士長要做到對事不對人,克服偏見,一視同仁,維護護理人員的心理平衡,給大家創(chuàng)造平等的競爭機會,充分發(fā)揮每個人的潛能,為實現(xiàn)護理目標而努力。
4、善于運用激勵方法。作為護理管理者,應善于運用激勵方法,充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性,及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點,給她們機會和空間表現(xiàn)自己,充分發(fā)揮個人所長。
5、從自身做起,樹立榜樣。作為一個護理管理者,不僅是指揮者,更重要的是要帶動一群人,這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領導者信服,從而尊重和服從領導,愿意追隨。因此,護士長應把提高自身素質和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起到表率作用。
6、換位思考,增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發(fā),將護士看作朋友,而不是下級;遇事要冷靜,處理要得當,在護士面前講話要用詞得當,不要傷害護士的自尊心;在困難面前,要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人,有話愿意對你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會積極主動。
7、合理安排,用人之長??茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者,要有科學的、發(fā)展的眼光,要了解每名護士的特長,在工作中合理安排,做到揚長避短,讓每個人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上,最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,產生最大的經濟和社會效益。
二、樹立以人為本的科學發(fā)展觀,為病人實施人性化護理服務.在護理工作中,以人為本的科學發(fā)展觀,體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務上,以病人為中心,尊重病人的權利,滿足病人的需要,為病人提供舒適的、安全的護理服務。
1、樹立以病人為中心的服務觀念。隨著社會的發(fā)展,人們對健康需求認識的不斷提高,護理人員首先應轉變服務觀念以適應時代發(fā)展的要求,牢固樹立以病人為中心的服務理念,使為病人提供人性化服務深深扎根于思想觀念當中,成為一種自覺行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務”為“我要服務”,變“病人等我”為“我迎病人”。
2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。
3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同,要求我們護理人員應理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務和健康教育。
4、重視細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗。護理人員的人性化服務體現(xiàn)在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應提高自身修養(yǎng),精練技術,不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務中。
總之,在護理管理上實施以人為本的管理,在護理工作中處處體現(xiàn)人性化服務理念,是時代發(fā)展的需求,是社會進步的表現(xiàn),是以人為本的科學發(fā)展觀在臨床護理工作中的具體體現(xiàn),也是我們今后工作的目標和努力的方向,我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀,并以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹和落實以人為本的服務理念,樹立全心全意為人民服務的思想,滿足人們不斷增長的健康需求,為社會主義健康事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
管理心理學的心得或體會篇十六
心理學輔修是一門給予管理專業(yè)學生的獨特課程,它的目標是幫助我們了解人的行為和思維過程,以便更好地管理和領導他人。在過去的幾年里,我有幸能夠輔修心理學,并將其應用到我的管理實踐中。在這篇文章中,我將分享我學到的一些重要的經驗和體會。
首先,心理學輔修讓我更好地了解了人的行為和決策過程。在管理工作中,我們經常需要做出決策,而這些決策往往會受到個體行為和思維模式的影響。通過心理學的學習,我學會了如何觀察和分析人的行為,并從中尋找線索,來理解他們的決策背后的原因。這使我能夠更好地理解員工的需求和動機,從而更好地管理和指導他們。
其次,心理學輔修教會了我人際交往和溝通的重要性。作為一名管理者,與員工和同事有效地溝通是非常重要的。心理學輔修讓我了解到,人們的溝通方式和個體差異之間存在著很大的關聯(lián)。通過學習人際交往和有效溝通的技巧,我能夠更好地理解他人的意圖和需求,并更好地表達自己的觀點和期望。這不僅有助于提高工作效率和團隊合作能力,還有助于建立良好的工作關系和人際關系。
第三,心理學輔修讓我意識到自我認知的重要性。在管理職位上,有效的自我認知是非常關鍵的。通過了解自己的優(yōu)勢、弱點、價值觀和信念,我能夠更好地管理自己的情緒和應對壓力。這使我能夠更好地應對挑戰(zhàn)和困難,并保持積極的工作態(tài)度。此外,通過自我認知,我也能夠更好地了解自己的職業(yè)目標和發(fā)展需求,從而制定更有針對性的發(fā)展計劃和行動。
第四,心理學輔修啟發(fā)了我的領導風格和管理方法。心理學教會了我管理和領導他人的各種方法和技巧。通過學習不同的領導風格,我能夠更好地應對不同的情境和團隊成員,從而更好地達到組織目標。此外,心理學還教會了我如何有效地激勵和激發(fā)員工的潛力,使他們能夠更好地發(fā)揮自己的能力和貢獻。
最后,心理學輔修帶給我更深入的人生思考和洞察力。通過學習心理學,我更加了解了人的心理和行為,也更深刻地理解了人的復雜性和多樣性。這讓我不僅在工作中更有同理心和關注他人的能力,也使我更能夠理解自己和他人的內心需求,從而更好地處理人際關系和個人生活。
總而言之,心理學輔修在我的管理實踐中發(fā)揮了關鍵的作用。通過學習心理學,我更好地理解了人的行為和思維過程,提高了溝通和人際交往能力,加強了自我認知,拓展了領導風格和管理方法,同時也提高了人生思考和洞察力。我相信這些寶貴的經驗和體會將繼續(xù)指導和影響我的管理職業(yè)生涯,并使我成為一名更出色的管理者。
管理心理學的心得或體會篇十七
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的`競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己。
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂。
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書。
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述。
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食。
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動。
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮。
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。
管理心理學的心得或體會篇一
當今社會,經濟、文化等各方面快速發(fā)展,面對不斷加快的發(fā)展節(jié)奏,管理的要求日益加強。運用管理心理學,能有效地加強管理,有效地調動人們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而收獲更大的效益。
管理心理學是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統(tǒng)內,個體、群體及結構對組織內人的行為的影響,以理解、預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。
就企業(yè)而言,企業(yè)前期資源整合工作非常出色,同時企業(yè)管理層都擁有良好的教育背景和經營經驗,出現(xiàn)盲目多元化問題,應該不是管理知識和技能方面的問題,而應該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。從目標任務的角度分析。管理好一個企業(yè),最中心的原則是目標任務。企業(yè)經營過程是一個長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后,都有數不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業(yè)。
從雙贏、互利的角度分析。20世紀80年代開始流行的利益相關者管理理論明確的提出,為了實現(xiàn)企業(yè)目標,除了滿足明顯的企業(yè)所有者的利益之外,還有許多團體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個團體就是企業(yè)的顧客、企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經驗總結成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工?!睂τ谄髽I(yè)管理者來說,保持與他人合作的心態(tài),堅持互惠互利實現(xiàn)雙贏的心理尤為重要,是自身產品常勝不敗的保證。然而企業(yè)管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益,草率的終止產品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結構變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
總而言之,企業(yè)管理者在應用管理心理學對企業(yè)進行管理的過程中,也要時刻注意調整自身的心理狀態(tài),特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理,避免盲目多元化現(xiàn)象的產生。多元化現(xiàn)象的產生我認為主要有以下幾種因素:
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控。目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用,這種先天不足終究要演變?yōu)闉碾y。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。
企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團隊的管理是密不可分的。擁有一個好的團隊,企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動力。文中運用心理學知識,從共同目標、協(xié)作意愿和信息溝通三方面指出了團隊整合中的工作重點,作為打造好團隊的基礎。從心理學的角度進行分析,提高團成員的個人修為,包括處理人際關系和克服個人行為著手,從尊重他人、平等對待他人、自律以及自我學習提高方面的改進,提升整個團隊的管理水平。
首先,目標是一種有效的激勵因素。如果一個人看清了團隊的未來發(fā)展目標,并認為隨著團隊目標的實現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標當成是自己的目標,并為實現(xiàn)這個目標而奮斗。其次,目標是一種有效的協(xié)調因素。所謂“步調一致才能得勝利”。對一個企業(yè)來說,勞資雙方就如一部車子的兩個車輪。對于企業(yè)這部車子來講,這兩個車輪的大小和運動速度必須是同一的,哪一個大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協(xié)調一致,車子才能跑得快、跑得好。
三是彼此間的相互信任。相互信任主要來自對事業(yè)遠景目標的信心和需要,而對事業(yè)遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信,又包括對團隊成員正直程度的相信。假使創(chuàng)業(yè)團隊成員間彼此產生信任危機,也會采取短視的機會主義行為,并最終危害團隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊的所必不可少的因素。有效地提高管理心理學在企業(yè)中的應用,應從以下這幾個方面出發(fā):
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應包括更豐富的內涵:耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。犧牲精神意味著先人后己,先長遠后眼前。犧牲精神本質上是一種對他人和未來的投資,這種投資當期不可能得到回報,所以要有耐心。不能搞機會主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當前,不考慮長遠。
創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進取心。創(chuàng)業(yè)還需要有敬業(yè)的態(tài)度。敬業(yè)的內涵有三:恭敬、專注、謹慎。恭敬是指把事業(yè)敬若神明,談及事業(yè)內心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對事業(yè)專心和投入的態(tài)度。按時上班、按時下班,不是創(chuàng)業(yè)者的做法;而朝思暮想、無時或忘,才是創(chuàng)業(yè)者常有的狀態(tài)。
大意。三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團隊的核心人物必須學會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。縱觀歷史,創(chuàng)業(yè)期的領袖無不是具有包容力的領袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點和過失,而不是斤斤計較;欣賞別人的優(yōu)點,同時接納別人的缺點,而不是求全責備。企業(yè)是企業(yè)家人格的外化。創(chuàng)業(yè)者的胸懷有多大,他們的事業(yè)就會有多大。
成功企業(yè)家的某些素質是先天的,如基本的品質和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。
可以說,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關關系。若團隊的成長快于公司的成長,則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長,則團隊成為公司成長的阻礙因素。
管理心理學的心得或體會篇二
管理心理學是在管理學科與心理學科的基礎上產生的一種以研究人們的心理和行為為主的科學,隨著社會的發(fā)展,管理心理學對人們心理健康發(fā)展的作用更為突出。下面小編為大家搜集整理的學習管理心理學的。
,希望大家喜歡!
學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在于我認為無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作。
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經歷充分證明了這一點??茀f(xié)在安排干事工作時沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協(xié)沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關于事業(yè)風險投資與挑戰(zhàn)者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對于歷經艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有松散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。
當今社會,講究人性管理,作為一個企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關系。
在心理學中,人際關系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關系的以定的情感為基礎建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關系,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關系、行政關系、經濟關系往往是固定的或相同的,而人際關系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關系具有情感體驗的性質。
1、學會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結。
管理心理學這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關系處理中。日后我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對我應用管理心理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強的指導作用。對我啟發(fā)最大的是這個實際案例:甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例,就會產生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發(fā)覺自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能力強、貢獻大,應時及對甲作出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會篇三
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
管理心理學的心得或體會篇四
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內的行為的影響,以理解,預測和管理類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),是主體,是財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的生存。一個總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活,在社會實踐和群體中,不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的際關系,只有維持良好的際關系,才能使們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以為中心和力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與的關系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的'或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
我們在共同勞動過程中,彼此間結束了復雜的社會關系,其中有一件與之間的關系――際關系。在現(xiàn)實中,的經歷知識,經驗能力,性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,際關系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質。們在共同活動的前提下建立起來各種關系,在性質,方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關系,行政關系經濟關系往往是固定或相同的,而際關系確實不相同的,其根本原因就在于就關系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關系的過程中達到個目標。
際交往能力就是在一個團體群體內與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。一般說來,具有良好際關系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調的際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學的心得或體會篇五
通過這一學期《管理心理https:///學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調,讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而無視組織。大多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗改革。人們容易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。
高效領導的秘訣在于尋找領導者內心的平衡之道,能夠根據組織的情景進行權利強弱的權變。而權變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權利,“事”是權務權力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
管理心理學的心得或體會篇六
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學的研究原則:1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產率。4、有助于加強政治思想教育工作。
課程中,具體案例的分析,對我應用管理心理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強的指導作用。對我啟發(fā)最大的是這個實際案例:甲、乙兩人一同大學畢業(yè)后進了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因為比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認為,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例,就會產生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發(fā)覺自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在于乙比甲能力強、貢獻大,應時及對甲作出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。
以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學的心得或體會篇七
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。
聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。
諸如情結的煩悶,學業(yè)與工作的壓力,孩子厭學,感情困惑等等,這些因素都會引發(fā)憂郁,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。
這一組數據,不僅讓人咋舌,更讓人不得不證實當今的社會問題。
可以說,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,關注心理健康,已成為21世紀重要的社會的新課題。
在我國,改革開放以來,隨著社會生活的不斷變化,市場經濟的加速運行,完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計劃經濟體制中形成的思維定式。
當突然直面一個激烈競爭,快速變化的市場經濟新模式,我們會深刻的感受到多年來積累的知識,能力,經驗,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)實生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學習工作,生產關系的矛盾,沖突,經常困擾著人們健康的心靈,嚴重影響其學業(yè)和事業(yè)的成功。
偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學氛圍,很受鼓舞。
說心里話,在學習《心理學》之前,我對此學科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。
但,當我從參加第一堂心理學開始,對心理學就漸漸地有了一個清晰的概念,更加加深了我對此學科的濃厚的興趣。
通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體,而在每個人的身上,也蘊藏著一份特殊的才能,那份才能猶如熟睡的巨人,就等我們去喚醒他?!?BR> 所謂人格是指一個人的整體精神面貌,是具有一定傾向性,穩(wěn)定性的心理特點的總和,包括氣質,性格,興趣,信念和能力等。
心理咨詢師應當具備的人格條件又包含哪些內容呢?
1、心理相對健康。
心理咨詢師是通過自己的行為來引導來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。
雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認,被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務,不致引起角色緊張。
心理咨詢師也會在生活中和他的大多數來訪者,在相同的社會環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。
一個合格的心理咨詢師應當是一個愉快的,熱愛生活的,有良好適應能力的人。
要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。
那些情緒不穩(wěn)定,經常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
2、樂于助人。
只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負性的情緒,從而進入來訪者的內心世界。
“樂于助人”說起來容易,但并非任何人時刻都可以做到。
那些只關心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
3、責任心強。
心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
到自己被關注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內心的痛楚和秘密。
工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負責任在咨詢工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素質基礎上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點,不是光靠學習理論知識就可以獲得的。
因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項工作,應先檢驗自己的人格條件。
管理心理學的心得或體會篇八
心理學,一個既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學充滿了好奇與興趣,但卻很少有機會接觸與之相關的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學與生活》這一門課程時,我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來說,選擇這門課程的原因主要有以下三個方面。
首先,在選擇課程的時候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過:“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢?!焙唵蔚囊痪湓拝s道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復雜的選擇,我都會把興趣放在首要位置,因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次,我想對自己有個深入的了解和認識。而《心理學與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學會讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學會如何放松自己,永遠保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認識自己。因此,選擇這門課程絕對沒錯。
最后,我相信學習心理學與生活,不僅對于維護自身的心理健康有著重要意義,同時對于關注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過學習這門課程我可以學會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題。
對這門課程的學習雖然只有短短幾周的時間,說不上深入了解了關于心理學的專業(yè)知識,但我確實收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯過蔡老師的每一節(jié)課?;蛟S有一部分同學對于大學的.大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。
在接觸心理學這門學科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這半個學期的學習,我被它的科學性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學不僅具有科學性,而且也不乏應用性。心理學來源于生活,又指導生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學的奧妙,感受到幸福和快樂作為一門學問來研究時的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時候比照個人經歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學的魅力。蔡老師的課堂整個過程基本上都在笑,感覺整個人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑,還學到了不少東西。
經過對心理學與生活課程的學習之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學會如何調整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學習的心理學與生活的知識在我腦中結成了一張大網,活生生的經歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學會了忍耐,學會了寬容。
通過心理學與生活的學習,我的性格、為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學與生活課程對我的影響??梢院敛豢鋸埖恼f心理學的學習使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。
心理學與生活不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學會了自我調整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經意地想起在課堂上為我們講催眠術的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
雖然心理學與生活的課程已經結束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領悟。如前,開始有點小后悔為什么當時沒有選擇心理學專業(yè)。如果有機會的話我想多點了解一些關于心理學的專業(yè)知識,深入學習現(xiàn)代心理學,了解心理學的發(fā)展史,學習一些團體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學方法,認識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學與生活的課程中多講一些關于心理咨詢與心理治療的知識。當今社會,在物質得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
管理心理學的心得或體會篇九
作為一名管理學專業(yè)的學生,掌握心理學知識和技巧可以有效地提升領導力和管理能力。在學習管理心理學過程中,我深刻體會到了其重要性和實用性,對于實際工作中的管理工作加深了理解。以下是我對管理心理學的心得體會總結。
第二段:提高員工工作動機。
提高員工的工作動機是企業(yè)人力資源管理的重要目標之一。管理心理學提供了各種技巧和策略,例如靈活的激勵機制、根據員工喜好和優(yōu)點進行任務分配、建立良好的工作氛圍等等。通過這些手段,管理者可以增強員工的自我激勵和自我效能感,提高員工的工作熱情和創(chuàng)造力,使企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢。
第三段:建立良好的人際關系。
人際關系是管理者必須面對的難題之一。在日常工作中,各種人際關系問題可能導致團隊產生摩擦和協(xié)作效率下降。管理心理學中的社會認知理論、領導風格等觀念可以幫助管理者深入了解員工的想法和需求,有效地溝通和協(xié)調人際關系。管理者要建立開放的溝通渠道,尊重員工的意見,解決管理中的各種問題。
第四段:培養(yǎng)自我的領導魅力。
領導魅力是領導者不可或缺的素質之一。管理心理學認為一個好的領導者不僅要具有良好的管理技能,還要有較高的EQ和人格魅力。管理者要注重自我意識和情商的提高,不斷反思自己的管理風格和決策效果。同時,管理者還要實現(xiàn)自己的領導夢想,不斷提高自己的業(yè)務水平和管理能力,成為下屬和同行的榜樣。
第五段:總結。
管理心理學的應用可以提高創(chuàng)造力、解決問題、提高效率和解決人際關系問題。這種實用性和廣泛性使得管理心理學成為企業(yè)人力資源管理中必不可少的一部分。通過學習這門學科,管理者可以更好地了解自己和員工,提高自我的領導魅力,使得管理過程更加順利、高效,取得更好的成績。
管理心理學的心得或體會篇十
記得第一節(jié)課,老師問我們?yōu)槭裁催x這門課的時候,得到的答案有很多,但是,老師說,不管你當時是抱著什么心態(tài)去選這門課的,有一點是肯定的,那就是,你一定是想學到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的課你也不會無緣無故選這門課啊。當時的我們可能會有一點反對,但是,當你仔細去思考的時候,你就會發(fā)現(xiàn),老師說的確實有道理。從那時開始我便開始覺得,自己當時選這么課值了。
通過老師的引導,以及自己的思考,我逐漸認識到了那個真實的自己。
一、對自我的分析。
中考,高考,期末考……,以及大學里參加了社團導致開會,活動,工作,值班接連不斷。常常感覺自己在崩潰的邊緣,忙,忙,忙,各種忙。高中的時候,老師總是告訴我們,要好好學習,到大學里就輕松了,但是,真正來到了大學,我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開始了,忙碌才真正的開始了。
現(xiàn)在我已經是大二了,回顧過去的一年,以及現(xiàn)在的這個學期,自己好像有意無意間已經被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學背著書包去上自習,而自己即使有再多的作業(yè)也要去開會的時候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時候;還記得困得要命,剛剛躺在床上,卻被電話驚醒的時候;還記得別人在等待著周末出游,而自己卻在忙碌的時候;還記得因任務的艱巨與緊迫不得不逃課的時候……是的,我不想讓大學頹廢,不想從此沉淪。但是,重重的壓力卻好像與他們連在了一起,揮之不去。我想過放棄,但是內心那顆火熱的心卻阻止了我放棄,堅持,堅持,在堅持。大一就這樣過去了。大二來了。
或許因為大一的充實,大一的忙碌,使自己堅持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰的生活又是那樣一帆風順的呢?大二的變故,使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲。
第一節(jié)課,老師給我們講了兩個相反的例子,當聽完那個失敗的大學生的大學生活的時候,我的心更加的沮喪,而且仿佛看到自己四年后也會如此的頹廢,如此的失敗。自己加了很多的社團,參加了很多的活動,交了很多的朋友,好像也失去了很多。
接著,老師講了那個成功的大學生活,他不僅參加了很多的活動,而且成績也很好,最后得到了一份相當不錯的工作。一邊聽著,一邊想自己現(xiàn)在的狀況,感覺自己也有這份實力,有這份能力做到他那樣的,于是,自己好像烏云過后見到了陽光一樣的開心,輕松。同時我也下定決心,每節(jié)課都來聽,這個課好像專門為我開設的一樣。
以后的每節(jié)課,我都會有一點小體會,就像突然開竅了一樣,每節(jié)課,無論心情如何,只要聽完這節(jié)課,我的心情一定是輕松的,一定是覺得自己很有收獲的。
但是,對我影響最深的就是在第三節(jié)課的時候老師講的,如何應對壓力,當你目標迷糊,不知所措的時候怎么辦。
當時的我應該正處于這種情況,因為大二了,參加了很多的活動,結交了很多的朋友,不同的意見,不同的人物經歷,不同的成功與失敗,與自我的人生規(guī)劃,使我分不清方向,不知那股力量才是動力,那股力量才是阻力,如何選擇才是正確的。一時間,仿佛自己有了很多的問題,卻沒有一個人可以告訴你,標準答案是什么,只有一系列的參考答案。
快下課了,老師給我們一點時間讓我們針對自己的想法進行發(fā)言,或者提問。我當時立馬就舉手了。當我把疑問提出來后,老師給的建議是,讓我做好現(xiàn)在的每一件小事,不管是否會對你的成功起到推進作用,就在我們在認真完成我們手中的每一件小事的時候,目標就會慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前,然后你再去根據你的目標制定具體的行動方案。
根據老師的建議,我開始實行了起來。我認真的對待每一天,把它當成在我們成功路上必須經歷的一天。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己好像不再是那么迷茫,也不會再整天的去想那些沒有明確答案的問題。因為我知道,當我去上課的時候,我的目標就是好好聽課;當我去自習的時候,我的目標就是認真寫作業(yè);當我去玩的時候,我的目標就是玩得盡興,玩得開心……就這樣,我的生活開始有了規(guī)律,我的生活又開始有條不紊,回復到正軌上了。這時的我感覺不再有那么大的壓力。
三、運用上課的知識對具體案例的分析。
對于老師給我們講述的那兩個案例,我覺得對我們大學生很有教育意義。在此,我對這兩個例子進行我的分析。
幾乎同樣的開始,同樣的初級目標,因為過程的不同而發(fā)生了180度的轉彎。我認為,那個女生之所以能取得讓人驚訝的成功,原因有一下幾點:
其次就是,那個女生有一個明確清晰的目標。他知道大學里不能將自己全部的時間用于學習,還應該參加各種活動,拓展人脈,增強自己的人際交往能力。所以,他參加了社團,并在其中認真負責的完成社團的任務,最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團,在社團學到了不少東西,但是,他并沒有把學生的身份忘記,依舊每天都學習,他給自己制定了一個規(guī)定,每天白天至少用兩個小時的時間學習,晚上還要再花費一定的時間學習。就這樣,他的成績從來沒有落下。這也為他以后進科研所做了準備。
有了清晰的目標,知道自己的努力方向,并且抵制了誘惑。除了這些以外,我認為,他還有良好的自制力,有責任感。我現(xiàn)在就在很多社團參加了活動,不定時的會有很多事情,好像無意間就會將學習當做了自己的業(yè)余生活,卻不知,我們是學生應該以學習為主。而那個女生給自己制定了約束規(guī)定,要每天都保持幾個小時的學習時間。我覺得這樣做很對,恐怕那些學習又好,工作又出色的人就是這樣練成的吧??赡芪覀冋f要制定這樣那樣的計劃,但是,總會有計劃不如變化快一說,這就要我們向那個女生學習,有足夠強的意志力,約束自己,而且,這樣一來,自己的生活也會很充實,在忙碌中,使自己的生活有條不紊。
說到責任感,我覺得這一點很重要,沒有了責任感,恐怕我們做什么都很難。這個責任感,不僅是我們對我們的工作負責,對我們的學習負責,更重要的是對我們所選擇的每一件事負責。他在社團里,踏實能干,將自己融入到了里面,成為其中的一份子,為了社團的發(fā)展而貢獻者自己的力量。這也促成了他成為社團骨干的重要原因。我覺得他對自己的學習負責,認真要求自己,不以社團事情忙為借口,堅持好好學習,使自己的成績一直保持著前幾名,這一點很讓人佩服。
有了目標,有了正確的思想態(tài)度,還缺不了正確的方法。他想去研究所工作,這是目標。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校畢業(yè)的大學生后,他并沒有放棄。他找來了該研究所近幾年的研究圖案,并對該研究所的發(fā)展歷程進行了探究。最終,憑借自己的實力,被該研究院破格錄取。
這個例子我一直比較看重,感覺與自己一模一樣,有著同樣的大學目標,有著同樣的就業(yè)目標,有著相似的大學經歷。知道了他是如何實現(xiàn)自己的目標,我想,我也行,我也應該行動了。
四、對課程的意見及建議。
我挺喜歡這個課程的,如果能每年都選就好了,或者說列入必修課程,讓給我們大學生時時敲警鐘,這樣會更好。還有,這個課程學習的時間太短,讓我們不能完全領會到其中的精華,建議多開幾個周,再多加幾個學分,讓更多的同學重視它。
管理心理學的心得或體會篇十一
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的?,F(xiàn)代管理的特點之一就是強調以人為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
管理心理學的心得或體會篇十二
首先,管理心理學是指在企業(yè)、組織等管理過程中,運用心理學原理和方法來解決管理問題的學科。我在學習管理心理學的過程中,積累了很多心得體會。
其次,管理心理學的重要性在于,它可以幫助領導者更好地了解組織中的員工,引導、激勵和管理員工,提高員工的工作效率和生產力。在實踐中,我學到了許多關于員工管理的管理心理學知識,以此來有效地解決一些員工管理問題。
其三,有效的管理心理學需要良好的人際溝通技能。管理者應當具備良好的人際溝通技能,這是與員工建立良好關系的重要前提。在管理過程中,經常要與員工溝通和交流,讓員工理解管理的目的、方針和方法,同時也要知道如何傾聽和回應員工的需求和建議,從而提高員工的工作熱情和讓員工得到提高。
其四,管理者應該努力成為榜樣和模范。管理者的行為和言行,往往會對員工產生深遠影響。作為領導者,需要自我要求,做到克服自身缺點,有意識地發(fā)揮良好作用。我也學到了,要盡可能多的為員工設想,更好地服務員工,幫助他們解決實際工作中的問題,這樣也更容易得到員工的理解和支持。
最后,在管理心理學實踐中,管理者還需要不斷學習和拓展知識面。管理心理學是一個不斷進化的領域,經常會有新的理論和方法出現(xiàn)。學習如何應用這些理論和方法,可以幫助管理者更好地應對變化的挑戰(zhàn)和改善員工管理的效果。對于新出現(xiàn)的問題,要有積極的思維,去找出合理的解決方案,這樣才能讓自己學到更多東西。
總之,在管理心理學實踐中,積累盡可能多的經驗和知識,提高溝通交流能力,以榜樣的行為影響員工,不斷學習拓展知識面,是有效管理的關鍵。管理者應始終能夠以全局角度思考問題,為企業(yè)的良性發(fā)展提供強有力的支持。
管理心理學的心得或體會篇十三
管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于管理心理學。
吧。
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1.結合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個人都有自己的經驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關,管理心理學認為調動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調動起來,使之各盡其責,創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律,在活動前結合理論具體分析產生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調動同學們的積極性,。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2.老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到決策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業(yè)的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質。否則,領導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質,這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3.管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領導組織的心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?BR> 激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程。或者說,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當的地方,同時能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強。
化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。但當今社會是一個經濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。
人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產生強大的驅動力。
2.期望激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭。
口號。
難以達到激勵的效果。有實驗證明人在無激勵狀態(tài)下僅能發(fā)揮潛力的10%-30%在物質獎勵作用下能發(fā)揮自身潛力的50%-80%在適當的精神激勵下可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
(1)期望理論的基本內容:激發(fā)力量的大小決定于目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式:個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關系。
(3)歸因理論的基本內容:個人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
內部原因-------個性傾向性歸因。
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇。
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素。
(5)強化理論。
管理心理學對于每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發(fā)展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學習最主要的目的。
管理心理學的心得或體會篇十四
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種“模范”的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
二、步入壁壘比較高。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不完善。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種?。◤谋娦孕袨椋?,醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數。
目前,我們的市場還沒一個健全的、強有力的`市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無牌上崗“的企業(yè)無法展開有效率的制約,這樣就可以導致很多企業(yè)沒完善的生產相關手續(xù)也能夠生產,為從眾性行為的出現(xiàn)上開了方便之門。
四、領導素質比較低。
一個企業(yè)的犯罪行為就是由這個企業(yè)的領導者做出的,領導者所做出的同意能夠充分反映其素質的多寡。通過對眾多的失利的案例分析,我們辨認出了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者廣泛缺少道德感和人文關懷意識。這種意識就是以”勝者為王,敗者為寇“做為參照標準。企業(yè)家往往有意于追責企業(yè)蛻變,發(fā)展過程中的道德性,這在非常大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。崇尚功利,就是建議高額的利潤,從而又歸結為從眾性行為產生的最為顯然的原因上來了。其次,企業(yè)領導者廣泛缺少對規(guī)律和秩序的認同。我們的許多企業(yè)領導者缺少對游戲規(guī)則的嚴格遵守,許多人以“不按牌理發(fā)牌的人”為標榜。本來,不按牌理發(fā)牌,出來奇招克敵制勝就是較好的經營手法,但是由于領導者自身素質相對較低,不按牌理發(fā)牌變成了不看看自己的牌發(fā)牌,不按規(guī)律,規(guī)則發(fā)牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上就是天馬行空,百無禁忌。顯然不在意自身的條件韋若爾。再次,領導者廣泛缺少系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要就是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都就是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒文化素質什么專業(yè)化的教育,沒文化素質現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都就是敢于闖,敢于拼再提運氣而獲得成功的。這種先天的嚴重不足常常引致很多企業(yè)家在贏得一點順利之后不思進取,剛腹經營性。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些瑕疵就可以被掩飾,但當該行業(yè)一發(fā)生行業(yè)危機,或者就是較低的買進時期過去后,這種先天不足就要演進為災難。
五、企業(yè)缺乏新機制。
如果沒自己的觀點、沒不好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人跑。看著哪利潤低,就想要一頭烏進來。世界上沒任何一家知名企業(yè)就是一直跟著別人發(fā)展出來的。技術創(chuàng)新就是企業(yè)發(fā)展的顯然,一個企業(yè)如果必須想要長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒對自己的產品不斷的技術創(chuàng)新,沒對自己體制的不斷的技術創(chuàng)新就是不可能將的。但是,我們看見的卻是我們的很多企業(yè)并沒一個系統(tǒng)化的技術創(chuàng)新機制,比如說產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)命運的關鍵性決策基本上都就是由老總一個人說了算,沒一個專門的機制,沒專業(yè)的人員去展開科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒研究必然就沒發(fā)言權,又正像上一點所說的,企業(yè)最低領導人員素質的低落,引致他們的決策幾乎全部依據于報紙零星的新聞、無趣的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。
管理心理學的心得或體會篇十五
黨的十六屆三中全會提出:“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經濟社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā),提出的科學發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的十七大上,科學發(fā)展觀正式寫入了黨章??茖W發(fā)展觀的本質和核心是以人為本,只有深刻理解以人為本,才能全面把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵,切實做到以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經濟社會發(fā)展全局,把科學發(fā)展觀落到實處。
以人為本,就是以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要??茖W發(fā)展觀的落腳點在人,歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此,“以人為本”就是要從人的特點或實際出發(fā),一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性,要考慮人情,要尊重人權,不能超越人的發(fā)展階段,不能忽視人的需要。作為一名護理管理者,要深刻理解和把握科學發(fā)展觀的本質和內涵,牢固樹立科學發(fā)展觀,在工作中堅持理論和實際相結合,因地制宜、因時制宜,把科學發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作?!耙匀宋谋尽钡目茖W發(fā)展觀在護理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個方面:首先體現(xiàn)在對護理人員實施以人為本的管理,其次,體現(xiàn)在為病人施行人性化護理服務。
一、樹立以人為本的科學發(fā)展觀,對護理人員實施以人為本的管理科學發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅持以人為本,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,從而推動經濟社會等各項事業(yè)不斷發(fā)展。護士是醫(yī)院工作的主體,護理質量的好壞直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,做好護理管理提高護理質量是護士長的根本職責和任務。因此,在工作中要樹立以人為本的科學發(fā)展觀,實施以人為本的管理。在制定各項工作計劃時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心,以激發(fā)和調動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進行,增加護士的職業(yè)認同感,更加熱愛臨床護理工作,更好地為病人服務。
1、尊重護士的人格。人是社會的人,人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)的需求,且只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心的付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。因此,在護理管理過程中,應經常提醒自己,要尊重護士人格,對護士給予人文關懷。如:在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權;讓護士有參與感;對護士偶爾出現(xiàn)的工作失誤,選擇適當的場合進行批評教育等。
2、加強關愛和溝通。在以人為本的科學發(fā)展觀中,人是最重要的因素,一切管理活動均應以調動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者,不僅要有一套嚴格的管理制度,還要對護士傾注愛心,時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上,盡自己最大努力為護士排憂解難,使護士感受到溫暖和關愛,增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中,如果彼此關系融洽,就會產生群體增加作用,達到1+1+13的效果,這個群體就會產生內聚力;反之,就會產生群體減力作用,使1+1+13,這個群體就會產生摩擦力。所以護士長的責任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調動積極性和團結友愛和諧的環(huán)境氛圍。
3、做到公平和公正。在日常工作中,護士長要做到對事不對人,克服偏見,一視同仁,維護護理人員的心理平衡,給大家創(chuàng)造平等的競爭機會,充分發(fā)揮每個人的潛能,為實現(xiàn)護理目標而努力。
4、善于運用激勵方法。作為護理管理者,應善于運用激勵方法,充分發(fā)揮護士的積極性、主動性和創(chuàng)造性,及時發(fā)現(xiàn)護士的優(yōu)點,給她們機會和空間表現(xiàn)自己,充分發(fā)揮個人所長。
5、從自身做起,樹立榜樣。作為一個護理管理者,不僅是指揮者,更重要的是要帶動一群人,這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用,使被領導者信服,從而尊重和服從領導,愿意追隨。因此,護士長應把提高自身素質和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風、品德修養(yǎng)、風度儀表、言談舉止等都應起到表率作用。
6、換位思考,增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導思想,堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考,多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發(fā),將護士看作朋友,而不是下級;遇事要冷靜,處理要得當,在護士面前講話要用詞得當,不要傷害護士的自尊心;在困難面前,要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人,有話愿意對你講,有事才能同心協(xié)力去完成,工作才會積極主動。
7、合理安排,用人之長??茖W發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者,要有科學的、發(fā)展的眼光,要了解每名護士的特長,在工作中合理安排,做到揚長避短,讓每個人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上,最大限度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,產生最大的經濟和社會效益。
二、樹立以人為本的科學發(fā)展觀,為病人實施人性化護理服務.在護理工作中,以人為本的科學發(fā)展觀,體現(xiàn)在為病人實施人性化護理服務上,以病人為中心,尊重病人的權利,滿足病人的需要,為病人提供舒適的、安全的護理服務。
1、樹立以病人為中心的服務觀念。隨著社會的發(fā)展,人們對健康需求認識的不斷提高,護理人員首先應轉變服務觀念以適應時代發(fā)展的要求,牢固樹立以病人為中心的服務理念,使為病人提供人性化服務深深扎根于思想觀念當中,成為一種自覺行為,真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務”為“我要服務”,變“病人等我”為“我迎病人”。
2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求,還應維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。
3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念,已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同,要求我們護理人員應理解和尊重病人,與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務和健康教育。
4、重視細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗。護理人員的人性化服務體現(xiàn)在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應提高自身修養(yǎng),精練技術,不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務中。
總之,在護理管理上實施以人為本的管理,在護理工作中處處體現(xiàn)人性化服務理念,是時代發(fā)展的需求,是社會進步的表現(xiàn),是以人為本的科學發(fā)展觀在臨床護理工作中的具體體現(xiàn),也是我們今后工作的目標和努力的方向,我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學發(fā)展觀,并以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹和落實以人為本的服務理念,樹立全心全意為人民服務的思想,滿足人們不斷增長的健康需求,為社會主義健康事業(yè)貢獻自己微薄的力量。
管理心理學的心得或體會篇十六
心理學輔修是一門給予管理專業(yè)學生的獨特課程,它的目標是幫助我們了解人的行為和思維過程,以便更好地管理和領導他人。在過去的幾年里,我有幸能夠輔修心理學,并將其應用到我的管理實踐中。在這篇文章中,我將分享我學到的一些重要的經驗和體會。
首先,心理學輔修讓我更好地了解了人的行為和決策過程。在管理工作中,我們經常需要做出決策,而這些決策往往會受到個體行為和思維模式的影響。通過心理學的學習,我學會了如何觀察和分析人的行為,并從中尋找線索,來理解他們的決策背后的原因。這使我能夠更好地理解員工的需求和動機,從而更好地管理和指導他們。
其次,心理學輔修教會了我人際交往和溝通的重要性。作為一名管理者,與員工和同事有效地溝通是非常重要的。心理學輔修讓我了解到,人們的溝通方式和個體差異之間存在著很大的關聯(lián)。通過學習人際交往和有效溝通的技巧,我能夠更好地理解他人的意圖和需求,并更好地表達自己的觀點和期望。這不僅有助于提高工作效率和團隊合作能力,還有助于建立良好的工作關系和人際關系。
第三,心理學輔修讓我意識到自我認知的重要性。在管理職位上,有效的自我認知是非常關鍵的。通過了解自己的優(yōu)勢、弱點、價值觀和信念,我能夠更好地管理自己的情緒和應對壓力。這使我能夠更好地應對挑戰(zhàn)和困難,并保持積極的工作態(tài)度。此外,通過自我認知,我也能夠更好地了解自己的職業(yè)目標和發(fā)展需求,從而制定更有針對性的發(fā)展計劃和行動。
第四,心理學輔修啟發(fā)了我的領導風格和管理方法。心理學教會了我管理和領導他人的各種方法和技巧。通過學習不同的領導風格,我能夠更好地應對不同的情境和團隊成員,從而更好地達到組織目標。此外,心理學還教會了我如何有效地激勵和激發(fā)員工的潛力,使他們能夠更好地發(fā)揮自己的能力和貢獻。
最后,心理學輔修帶給我更深入的人生思考和洞察力。通過學習心理學,我更加了解了人的心理和行為,也更深刻地理解了人的復雜性和多樣性。這讓我不僅在工作中更有同理心和關注他人的能力,也使我更能夠理解自己和他人的內心需求,從而更好地處理人際關系和個人生活。
總而言之,心理學輔修在我的管理實踐中發(fā)揮了關鍵的作用。通過學習心理學,我更好地理解了人的行為和思維過程,提高了溝通和人際交往能力,加強了自我認知,拓展了領導風格和管理方法,同時也提高了人生思考和洞察力。我相信這些寶貴的經驗和體會將繼續(xù)指導和影響我的管理職業(yè)生涯,并使我成為一名更出色的管理者。
管理心理學的心得或體會篇十七
家家有本難念的經,人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關,即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產生的呢?我個人認為關鍵在于我們能否正確認識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學生,有的人會感覺到學習有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學習的態(tài)度?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學的學習,那我敢說掛科絕不可能,學習我們輕松搞定!而有的同學會對人際關系束手無策,不知道怎么和他人搞好關系,不論是同班同學還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠都是自己一人,久而久之,就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往說復雜就復雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為未來的工作擔心,這是很正常的,我們大家都知道未來的`競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用,當然我們不反對多學知識,但是我們并不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠接受的范圍內,而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學會因為父母的離異或經濟條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己。
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己,但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂。
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書。
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述。
當自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談談心。把自己想說的大聲的說出來,當一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食。
這個方法是我一個女同學教給我的,對女同學來說應該比較有用。把零食當著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運動。
運動全身出汗,不僅排毒,而且運動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠離虛榮。
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。