報告是對某個具體問題或情況進(jìn)行系統(tǒng)性的陳述和分析的一種常見的書面材料,它通常包括背景介紹、問題分析、解決方案和結(jié)論等部分。通過撰寫報告,我們可以清晰地了解當(dāng)前的問題和現(xiàn)狀,為解決問題提供有效的參考依據(jù)。我覺得我們需要做一份報告了吧。報告應(yīng)該突出重點(diǎn),減少無關(guān)信息的干擾。希望這些報告范文能夠為您的寫作提供一些思路和啟發(fā)。
經(jīng)營管理部長述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我叫龔超,現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說明,我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校,中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員工作工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:。
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的`方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長的基本素質(zhì)。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊合作精神,在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實(shí)會員建立忠實(shí)會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
4.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
全年共完成xx個訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng),對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決。
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇三
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實(shí)。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估。
使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的.重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為乙炔工段的車間主任,在這個易燃易爆區(qū)域,危險系數(shù)與勞動強(qiáng)度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力把工作做細(xì)、做扎實(shí)。因此我在完成今年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了以下總結(jié)。
1、加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細(xì)致檢查,到破碎的監(jiān)控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實(shí),都做到認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進(jìn)行定期的巡查,密切關(guān)注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的.密封性等,確保其安全運(yùn)行。
2、定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護(hù)保養(yǎng)與更換填料的詳細(xì)記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。負(fù)責(zé)各類安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進(jìn)行更換;應(yīng)急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理,都做到細(xì)致入微。
1、對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對本工段有一個初步的認(rèn)知,生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程,生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么,主要設(shè)備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學(xué)品有哪些,怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn),從粗到細(xì)、由淺入深,循序漸進(jìn),逐步提高其操作技能。
2、對轉(zhuǎn)崗與復(fù)工人員進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉(zhuǎn)崗的人員較多,針對這一狀況,我工段對其進(jìn)行了理論與現(xiàn)場操作技能的培訓(xùn)與考核,并且進(jìn)行了跟進(jìn)培訓(xùn)與考核;對轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行了新工藝等培訓(xùn),對日常應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行了必要的復(fù)習(xí)與考核,幫忙其快速進(jìn)入工作狀態(tài)。定期進(jìn)行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),工段抽查與考核,有很大的促進(jìn)作用。
1、對安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與工藝指標(biāo)進(jìn)行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結(jié)果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關(guān)鍵性指標(biāo)等。
2、負(fù)責(zé)小指標(biāo)考核的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上報工作。技術(shù)部一向以來對我工段的發(fā)生器溫度進(jìn)行考核,而相關(guān)的許多數(shù)據(jù)都是工段負(fù)責(zé)月底向技術(shù)部上報,為了提高發(fā)生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術(shù)部如實(shí)地匯報,有利于比較公正、科學(xué)的考核。
3、配合分廠進(jìn)行內(nèi)審與外審工作,包括安全認(rèn)證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認(rèn)證工作,工段完善了各種所需要的內(nèi)控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓(xùn)記錄的完善等,用心配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,做了超多的工作。
1、負(fù)責(zé)本工段計劃檢修與日常維修的前期準(zhǔn)備工作,包括清洗置換,有效切斷,現(xiàn)場監(jiān)護(hù),各類票證的辦理等,與各種關(guān)系的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一安排,為檢修工作盡量創(chuàng)造一個好的外圍環(huán)境。
2、加強(qiáng)設(shè)備的潤滑管理,對重大設(shè)備的減速機(jī),齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點(diǎn)都有詳細(xì)的記錄。工段有專人進(jìn)行潤滑,工段根據(jù)記錄督促進(jìn)行適時的潤滑,為設(shè)備的良好運(yùn)行創(chuàng)造了一個好的條件。
3、細(xì)致認(rèn)真地進(jìn)行二級庫的管理,根據(jù)工段實(shí)際需要,配合工段長進(jìn)行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進(jìn)行盤結(jié)一次,根據(jù)存量與用量適時地領(lǐng)用。
在公司極力倡導(dǎo)進(jìn)行班組建設(shè)的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進(jìn)行班組建設(shè)活動的`開展。我工段的財務(wù)一向以來都是一人記賬,一人管錢,賬務(wù)公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都能夠去監(jiān)督。
工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點(diǎn)。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度,工段的各項工作也基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點(diǎn)的宣傳工作。
明年我會繼續(xù)做好安全環(huán)保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質(zhì)保量地完成公司與分廠下達(dá)的各項安全環(huán)保指標(biāo)與任務(wù)。集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇五
不知不覺間,來到xx已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從xx店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的`,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
經(jīng)營管理部長述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20**年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的`成績。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
謝謝大家!
伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
經(jīng)營管理部長述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年立刻就要過去了,懷著無限憧憬與未來的伊泰煤制油,想說的很多,而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年,我更加堅定了自己的信念、現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
在行政部工作期間,努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作,了解辦公室各項事宜,包括會議制度的管理,接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中,都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專業(yè)并非秘書專業(yè),不懂得東西及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,在此,感謝我過去的領(lǐng)導(dǎo),感謝當(dāng)初他們對我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會受益。由于個人病情原因,在7月份,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請來到合成油車間。
來到車間,始終沒有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法,而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境,張主任為了讓我能盡快地融入這個團(tuán)體,給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過一年,由于在行政部工作,所學(xué)專業(yè)沒有得到很好的鞏固,所以自己很明白在很多方面已落下別人,為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí),虛心請教車間的各位師傅大哥,包括我們的工程師人員。由一個不懂,到此刻能懂,而且已學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)這個過程,深感高興為自己的所學(xué)。同時,這個過程,我也明白一個化工裝置對員工要求的嚴(yán)格性,所謂組織性、紀(jì)律性,這天看來已遠(yuǎn)超過字面上的意思。
個性是在實(shí)習(xí)那段日子,師傅們給講解的一個個活生生的例子,時刻提醒著我,要做得就是不斷努力學(xué)習(xí),無論是設(shè)備方面的知識,還是實(shí)際的工藝流程,絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn),相反,是要處處留意,處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西,在實(shí)踐中再加不斷摸索,我相信必須會把工作中的失誤降到最低。一年來,車間具體完成的工作有:協(xié)助車間其他人員完善車間六項制度的建設(shè),還有就是學(xué)習(xí)了合成工段的主要工藝,合成工段不僅僅在我們車間是重點(diǎn),對于煤制油公司來說也是重點(diǎn),所以在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,每一個工藝指標(biāo)都沒有放過,每一個操作步驟都詳細(xì)作了記錄。同時,在學(xué)習(xí)了一段工藝過后,又把過去所學(xué)專業(yè),重新溫習(xí)了一遍,包括各種泵、壓縮機(jī)、換熱設(shè)備、各種塔的原理。
這天,我抱著期望,抱著一種信念來到伊泰煤制油公司,而今又來到合成油車間,我想我終不會為自己的這種選取而后悔,甚者遺憾。我相信,在我們車間張主任的帶領(lǐng)之下,今后必須會有質(zhì)的提高。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇八
我叫xxx,是xx年x月參加工作的,現(xiàn)任第一項目部安全員一職,負(fù)責(zé)xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗,從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習(xí),以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合,不斷充實(shí)自己,提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強(qiáng)了工人的安全防護(hù)能力。
(四)、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內(nèi)業(yè)資料,內(nèi)容真實(shí)、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強(qiáng)與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強(qiáng)員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),并根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓(xùn),提高員工對危險源的識別能力。
(一)、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多,雖然我嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并制定了培訓(xùn)計劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
經(jīng)營管理部長述職報告篇九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
xx時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進(jìn)入學(xué)院學(xué)生會到現(xiàn)在,xx就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學(xué)生,并且榮任學(xué)院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學(xué)對我的認(rèn)可。在過去的一年里,xx我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了學(xué)院科創(chuàng)部的各項工作任務(wù)。以下是我的述職報告。
學(xué)生會是在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,它的職責(zé)便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學(xué)院開展的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)dv掌握。支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對技能的。
xx我們專業(yè)是一個以掌握技術(shù)為主的專業(yè),因此技術(shù)對于我們來說dv座,很重要。我們也本著服務(wù)同學(xué)的原則在舉辦了科創(chuàng)部知識講取得了dv較好的效果。也因此計劃在本學(xué)期針對大一學(xué)生在搞一次知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
進(jìn)行了學(xué)生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學(xué)生會的`正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進(jìn)行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費(fèi)體力,兩名女干事主要負(fù)責(zé)照相,而我主要負(fù)責(zé)教授楊楨攝像,現(xiàn)如今一年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
在這一年里,我在各項學(xué)習(xí)和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作,和大家一起xx努力,讓學(xué)院發(fā)揚(yáng)光大??偨Y(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請同志們提出寶貴意見,我將認(rèn)真的聽取,并表示非常的感謝。
20xx年,我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實(shí)際的工作中,敢于面對困難和挑戰(zhàn),較好地完成了工程部年初計定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。
20xx年初我負(fù)責(zé)別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為:(混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程)。于8月如期全部完工,保證了會館地下一層的正常營業(yè)。
8月底---11月底我負(fù)責(zé)滑雪場擴(kuò)建工作,從設(shè)計、施工及土方平衡機(jī)械車輛租用和使用,及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設(shè)計和開發(fā)工作,保證了滑雪場的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多,工作難度較大,企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,在實(shí)際的工作中,重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和不足,頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
降低工程造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20xx年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo),并結(jié)合工程部工作的實(shí)際,在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí);四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn),做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上。回顧20xx年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
總結(jié)20xx 年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
20xx年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對更加激烈的建設(shè)市場,如何把工程處各項工作再向前推進(jìn)一步,我對下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢,不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,爭取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。 三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實(shí)到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上,要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
經(jīng)營管理部長述職報告篇十一
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近兩年的工作總結(jié)。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的`對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
20xx年工作目標(biāo)。
20xx年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時,力爭在設(shè)計上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié)。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入湖北大學(xué)知行學(xué)院計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會,轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中,使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,各方面素質(zhì)都有所提升。
20xx年10月,我參加了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的納新。當(dāng)時我競選的部門是宣傳部與紀(jì)律部,因為學(xué)過國畫和毛筆書法,所以被宣傳部選中,有幸成為一名宣傳部干事。但是,我很清楚的記得當(dāng)時我的想法是只要能進(jìn)學(xué)生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點(diǎn)小特長的我,開始了我在學(xué)生會里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。
在分團(tuán)委學(xué)生會宣傳部里,最主要的工作就是制作各活動的宣傳海報、宣傳板和一些比賽的賽程表,其次則是配合學(xué)生會里其他部門的工作。所來,原本只學(xué)過一點(diǎn)國畫,對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質(zhì)很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以深夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大。
在20xx年3月的對內(nèi)換屆中,我成為了宣傳部一名正式的委員。雖然同是宣傳部的一份子,但兩者的工作有很大差別。在部門里,我逐漸開始安排指揮小組人員和其它同事來做宣傳任務(wù),工作相比以前更加復(fù)雜。就這樣我便從零了解學(xué)習(xí)宣傳部委員一職的工作,并以最快的速度適應(yīng)了這份工作。說起來很慚愧的是,其實(shí)在做委員的日子其實(shí)也就三個多月。剛開始,因為不熟悉管理方法,沒有參與太多的工作安排。
部。經(jīng)過不斷積極努力地工作,于20xx年11月,我成為了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的宣傳部部長,留任至今。
當(dāng)然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:青年志愿者大隊的諶家磯救助站愛心支教活動、協(xié)助生活部完成校外男生宿舍的查寢工作、協(xié)助紀(jì)律部完成日常的差課工作、參加諶家磯流浪兒童救助中心的文藝演出等。
在我系分團(tuán)委學(xué)生會里,我的的工作也許并沒有那么重要,因為工作都在幕后,日常工作都要協(xié)助其他部門完成活動,并沒有油我組織擔(dān)綱完成一項活動,可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們計算機(jī)系分團(tuán)委學(xué)生會這個大家庭,是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信,我在學(xué)生會里所學(xué)到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會會越辦越好的。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
在此
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。
計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會
宣傳部
20xx年3月19日
經(jīng)營管理部長述職報告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年8月到cct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副部長,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副部長。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項目管理各項職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、安全生產(chǎn)管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強(qiáng)調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點(diǎn),及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質(zhì)量管理方面:對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點(diǎn):1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實(shí),不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實(shí)。
三、降本增效和成本控制:針對海螺集團(tuán)的工程項目,我們必須要做好自購材料的認(rèn)價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。
如:開具價撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實(shí)際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。
四、20xx年度所在項目工程款收款情況:1、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目a線機(jī)電設(shè)備安裝,根據(jù)合同此機(jī)電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實(shí)際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元,現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負(fù)責(zé)承建的/d項目合同預(yù)估總價x萬,目前實(shí)際收款約x萬元。
五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的講話,深受鼓舞,同時也感到任重道遠(yuǎn)。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想,實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實(shí)”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項事務(wù),對于不按規(guī)范要求施工和浪費(fèi)材料的事實(shí)嚴(yán)格管理,與損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實(shí)決不茍同,決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
六、下年度工作設(shè)想及建議:隨著水泥建材行業(yè)的萎縮,工程建設(shè)各方面要求越來越高,我們應(yīng)該時刻保持緊迫感,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才,并留住人才,為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認(rèn)為下年度工作重點(diǎn)首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量,以誠信取勝,以質(zhì)量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強(qiáng)市場開拓經(jīng)營,爭取更多的市場份額,發(fā)揚(yáng)厚德積業(yè),秉承前學(xué)、厚于德、誠于信,敏于行的企業(yè)理念和文化。
七、存在的不足和改進(jìn)方向。
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十四
20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經(jīng)歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進(jìn)行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在項目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),取得了一定成績,述職如下:
東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強(qiáng)度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)?;景滋鞙y量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實(shí)踐相結(jié)合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進(jìn)場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對內(nèi)具體落實(shí)工程管理,使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的項目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強(qiáng)試驗檢測,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對全員質(zhì)量意識教育,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時,加強(qiáng)項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項管理工作。正是因為管理得當(dāng),措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。
第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng)?;貏e是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí)、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,在進(jìn)度管理上,我們以合同工期為基礎(chǔ),對各工序進(jìn)行了細(xì)化,明確了節(jié)點(diǎn),為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,抓資源投入,根據(jù)現(xiàn)場施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),合理地進(jìn)行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,尤其是配套的機(jī)械,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,堅持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,實(shí)行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實(shí)做到了鼓勵先進(jìn),鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)以項目交朋友,以項目帶項目的目標(biāo),切實(shí)作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識,并以滁州橋梁工程項目為契機(jī),努力做好各項工作。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十五
一年來我認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,真抓實(shí)干,狠抓工作落實(shí),較好地完成了分管工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下:
自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先,工程建設(shè)管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術(shù)知識,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),這些我不是很精通。涉及到工地建設(shè)工程落實(shí)到位等等具體工作,實(shí)際上是條條與塊塊的結(jié)合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)。我在平時工作生活中,努力加強(qiáng)了個人的學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學(xué)習(xí)。通過這二方面知識的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐,使自身的管理水平、業(yè)務(wù)知識水平得到進(jìn)一步提高。不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉(zhuǎn)化成了自己科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,為更好的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
堅持黨性原則,服從組織決定,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),尊重他人意見,正確處理組織與個人的關(guān)系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù),自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間注意相互尊重、相互配合;認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調(diào),堅持從團(tuán)結(jié)出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實(shí)施。三是與其他分管領(lǐng)導(dǎo)之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補(bǔ)短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實(shí)。干好”來要求自己。堅持嚴(yán)于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀(jì)、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調(diào)查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務(wù),較好地樹立了形象。
2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調(diào)各項目部與村里的關(guān)系,公司與鎮(zhèn)政府的關(guān)系,xx年全區(qū)質(zhì)量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設(shè)任務(wù),為下一階段的工作打下了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
由于工程建設(shè)涉及到工程發(fā)包等建設(shè)環(huán)節(jié),在項目的組織實(shí)施上,嚴(yán)格按照建設(shè)局的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進(jìn)行招投標(biāo)。嚴(yán)格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預(yù)工程招標(biāo)投標(biāo)的機(jī)會,保證了陽光化操作。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八項要求”及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,堅持過好組織生活,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格廉潔自律,按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解。同時,加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的.主觀努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng);二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強(qiáng)。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強(qiáng)。上述不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。
2、深入工地,調(diào)查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、認(rèn)真協(xié)調(diào)處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關(guān)系,帶領(lǐng)干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(精選12篇)光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間的工作,有得有失,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編幫大家整理的經(jīng)營......
經(jīng)營管理部長述職報告篇十六
我是xx,來自12汽修專業(yè),于20xx年當(dāng)選為汽車學(xué)院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的12級成員的感受。
回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進(jìn)過,也退縮過??赡芪胰温毜臅r間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學(xué)會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當(dāng)然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽(yù)感、比如情誼。
本人就職以來,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細(xì)致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團(tuán)學(xué)其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進(jìn)展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務(wù)。我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻(xiàn)、協(xié)調(diào)、溝通。下面具體闡述一下:奉獻(xiàn):生活部可以說是一個一后勤服務(wù)為主的部門,在這個部門里我們大多數(shù)所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻(xiàn)的精神。盡自己最大的力量卻做好自己的本職工作。協(xié)調(diào):部長作為學(xué)生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實(shí)發(fā)揮好協(xié)調(diào)的作用。不僅是協(xié)調(diào)部內(nèi)的工作,還是協(xié)調(diào)與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調(diào)自己學(xué)習(xí)和工作。協(xié)調(diào)部內(nèi)的活動,更好的成為一個有機(jī)體,這樣才能體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
溝通:溝通包括三個部分:1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現(xiàn)自己問題不足;2、要與其他部長進(jìn)行交流溝通。大家都是學(xué)生會一些學(xué)生干部,彼此之間就留學(xué)習(xí)對于以后工作的開展很有好處;3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團(tuán)。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發(fā)現(xiàn)其中的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)過去,明示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經(jīng)歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,用一句話來結(jié)束我的報告:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實(shí)現(xiàn)自身價值,并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。
報告人:姚博20xx年12月9日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十七
我叫王xx,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 多年以來,自己在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科學(xué)含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)格質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)利,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產(chǎn)品為優(yōu)良品質(zhì),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、架起那個施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作預(yù)見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣做法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實(shí)以上三項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。
針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點(diǎn):
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會算賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十八
一年來我認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,真抓實(shí)干,狠抓工作落實(shí),較好地完成了分管工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下:
自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先,工程建設(shè)管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術(shù)知識,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),這些我不是很精通。涉及到工地建設(shè)工程落實(shí)到位等等具體工作,實(shí)際上是條條與塊塊的結(jié)合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)。我在平時工作生活中,努力加強(qiáng)了個人的學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學(xué)習(xí)。通過這二方面知識的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐,使自身的管理水平、業(yè)務(wù)知識水平得到進(jìn)一步提高。不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉(zhuǎn)化成了自己科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,為更好的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
堅持黨性原則,服從組織決定,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),尊重他人意見,正確處理組織與個人的關(guān)系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù),自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間注意相互尊重、相互配合;認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調(diào),堅持從團(tuán)結(jié)出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實(shí)施。三是與其他分管領(lǐng)導(dǎo)之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補(bǔ)短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實(shí)。干好”來要求自己。堅持嚴(yán)于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀(jì)、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調(diào)查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務(wù),較好地樹立了形象。
2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調(diào)各項目部與村里的關(guān)系,公司與鎮(zhèn)政府的關(guān)系,xx年全區(qū)質(zhì)量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設(shè)任務(wù),為下一階段的工作打下了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
由于工程建設(shè)涉及到工程發(fā)包等建設(shè)環(huán)節(jié),在項目的組織實(shí)施上,嚴(yán)格按照建設(shè)局的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進(jìn)行招投標(biāo)。嚴(yán)格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預(yù)工程招標(biāo)投標(biāo)的機(jī)會,保證了陽光化操作。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八項要求”及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,堅持過好組織生活,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格廉潔自律,按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解。同時,加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的主觀努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng);二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強(qiáng)。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強(qiáng)。上述不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。
2、深入工地,調(diào)查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、認(rèn)真協(xié)調(diào)處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關(guān)系,帶領(lǐng)干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
經(jīng)營管理部長述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!我叫龔超,現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第八個年頭,回望八年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長的基本條件。為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說明,我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等??茖W(xué)校,中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),來到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員工作工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:。
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的`方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長的基本素質(zhì)。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面:以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊合作精神,在這當(dāng)中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實(shí)會員建立忠實(shí)會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。
4.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細(xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
5.營銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,針對門店自身情況制定不同的營銷計劃,一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。
全年共完成xx個訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
(如工樁、夾具、樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng),對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決。
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇三
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實(shí)。
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展。
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力。
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估。
使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的.重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為乙炔工段的車間主任,在這個易燃易爆區(qū)域,危險系數(shù)與勞動強(qiáng)度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力把工作做細(xì)、做扎實(shí)。因此我在完成今年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行了以下總結(jié)。
1、加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細(xì)致檢查,到破碎的監(jiān)控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實(shí),都做到認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。對于本工段的重大危險源進(jìn)行定期的巡查,密切關(guān)注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的.密封性等,確保其安全運(yùn)行。
2、定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護(hù)保養(yǎng)與更換填料的詳細(xì)記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發(fā)生環(huán)保事件。負(fù)責(zé)各類安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進(jìn)行更換;應(yīng)急柜、事故柜的定期保養(yǎng)與衛(wèi)生清理,都做到細(xì)致入微。
1、對新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對本工段有一個初步的認(rèn)知,生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程,生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么,主要設(shè)備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學(xué)品有哪些,怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開培訓(xùn),從粗到細(xì)、由淺入深,循序漸進(jìn),逐步提高其操作技能。
2、對轉(zhuǎn)崗與復(fù)工人員進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉(zhuǎn)崗的人員較多,針對這一狀況,我工段對其進(jìn)行了理論與現(xiàn)場操作技能的培訓(xùn)與考核,并且進(jìn)行了跟進(jìn)培訓(xùn)與考核;對轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行了新工藝等培訓(xùn),對日常應(yīng)知應(yīng)會進(jìn)行了必要的復(fù)習(xí)與考核,幫忙其快速進(jìn)入工作狀態(tài)。定期進(jìn)行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),工段抽查與考核,有很大的促進(jìn)作用。
1、對安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與工藝指標(biāo)進(jìn)行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩(wěn)。如鋼倉與水泥料倉的分析結(jié)果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關(guān)鍵性指標(biāo)等。
2、負(fù)責(zé)小指標(biāo)考核的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上報工作。技術(shù)部一向以來對我工段的發(fā)生器溫度進(jìn)行考核,而相關(guān)的許多數(shù)據(jù)都是工段負(fù)責(zé)月底向技術(shù)部上報,為了提高發(fā)生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術(shù)部如實(shí)地匯報,有利于比較公正、科學(xué)的考核。
3、配合分廠進(jìn)行內(nèi)審與外審工作,包括安全認(rèn)證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認(rèn)證工作,工段完善了各種所需要的內(nèi)控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓(xùn)記錄的完善等,用心配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,做了超多的工作。
1、負(fù)責(zé)本工段計劃檢修與日常維修的前期準(zhǔn)備工作,包括清洗置換,有效切斷,現(xiàn)場監(jiān)護(hù),各類票證的辦理等,與各種關(guān)系的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一安排,為檢修工作盡量創(chuàng)造一個好的外圍環(huán)境。
2、加強(qiáng)設(shè)備的潤滑管理,對重大設(shè)備的減速機(jī),齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點(diǎn)都有詳細(xì)的記錄。工段有專人進(jìn)行潤滑,工段根據(jù)記錄督促進(jìn)行適時的潤滑,為設(shè)備的良好運(yùn)行創(chuàng)造了一個好的條件。
3、細(xì)致認(rèn)真地進(jìn)行二級庫的管理,根據(jù)工段實(shí)際需要,配合工段長進(jìn)行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進(jìn)行盤結(jié)一次,根據(jù)存量與用量適時地領(lǐng)用。
在公司極力倡導(dǎo)進(jìn)行班組建設(shè)的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進(jìn)行班組建設(shè)活動的`開展。我工段的財務(wù)一向以來都是一人記賬,一人管錢,賬務(wù)公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都能夠去監(jiān)督。
工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節(jié)能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點(diǎn)。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。對于本年度,工段的各項工作也基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點(diǎn)的宣傳工作。
明年我會繼續(xù)做好安全環(huán)保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質(zhì)保量地完成公司與分廠下達(dá)的各項安全環(huán)保指標(biāo)與任務(wù)。集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇五
不知不覺間,來到xx已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從xx店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的`,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動“清涼一夏,低價a風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
經(jīng)營管理部長述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20**年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的`成績。這主要得益于我們有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
謝謝大家!
伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項方針政策,始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審查:
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項指標(biāo)任務(wù)
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處
經(jīng)營管理部長述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年立刻就要過去了,懷著無限憧憬與未來的伊泰煤制油,想說的很多,而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年,我更加堅定了自己的信念、現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
在行政部工作期間,努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作,了解辦公室各項事宜,包括會議制度的管理,接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中,都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專業(yè)并非秘書專業(yè),不懂得東西及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,在此,感謝我過去的領(lǐng)導(dǎo),感謝當(dāng)初他們對我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會受益。由于個人病情原因,在7月份,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請來到合成油車間。
來到車間,始終沒有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法,而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境,張主任為了讓我能盡快地融入這個團(tuán)體,給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過一年,由于在行政部工作,所學(xué)專業(yè)沒有得到很好的鞏固,所以自己很明白在很多方面已落下別人,為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí),虛心請教車間的各位師傅大哥,包括我們的工程師人員。由一個不懂,到此刻能懂,而且已學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)這個過程,深感高興為自己的所學(xué)。同時,這個過程,我也明白一個化工裝置對員工要求的嚴(yán)格性,所謂組織性、紀(jì)律性,這天看來已遠(yuǎn)超過字面上的意思。
個性是在實(shí)習(xí)那段日子,師傅們給講解的一個個活生生的例子,時刻提醒著我,要做得就是不斷努力學(xué)習(xí),無論是設(shè)備方面的知識,還是實(shí)際的工藝流程,絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn),相反,是要處處留意,處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西,在實(shí)踐中再加不斷摸索,我相信必須會把工作中的失誤降到最低。一年來,車間具體完成的工作有:協(xié)助車間其他人員完善車間六項制度的建設(shè),還有就是學(xué)習(xí)了合成工段的主要工藝,合成工段不僅僅在我們車間是重點(diǎn),對于煤制油公司來說也是重點(diǎn),所以在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,每一個工藝指標(biāo)都沒有放過,每一個操作步驟都詳細(xì)作了記錄。同時,在學(xué)習(xí)了一段工藝過后,又把過去所學(xué)專業(yè),重新溫習(xí)了一遍,包括各種泵、壓縮機(jī)、換熱設(shè)備、各種塔的原理。
這天,我抱著期望,抱著一種信念來到伊泰煤制油公司,而今又來到合成油車間,我想我終不會為自己的這種選取而后悔,甚者遺憾。我相信,在我們車間張主任的帶領(lǐng)之下,今后必須會有質(zhì)的提高。
此致
敬禮
經(jīng)營管理部長述職報告篇八
我叫xxx,是xx年x月參加工作的,現(xiàn)任第一項目部安全員一職,負(fù)責(zé)xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年。從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗,從年少輕狂轉(zhuǎn)變到虛心求實(shí)。這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年中,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
(一)、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習(xí),以提高個人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現(xiàn)場經(jīng)驗相結(jié)合,不斷充實(shí)自己,提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強(qiáng)了工人的安全防護(hù)能力。
(四)、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法,及時的整理安全內(nèi)業(yè)資料,內(nèi)容真實(shí)、字跡工整、資料完整。建立系統(tǒng)的規(guī)章制度賞罰辦法,加強(qiáng)與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。加強(qiáng)員工應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn),并根據(jù)冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓(xùn),提高員工對危險源的識別能力。
(一)、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容較少;班組新員工增多,雖然我嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并制定了培訓(xùn)計劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場條件的實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經(jīng)驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要。并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意!
經(jīng)營管理部長述職報告篇九
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
xx時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進(jìn)入學(xué)院學(xué)生會到現(xiàn)在,xx就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學(xué)生,并且榮任學(xué)院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學(xué)對我的認(rèn)可。在過去的一年里,xx我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了學(xué)院科創(chuàng)部的各項工作任務(wù)。以下是我的述職報告。
學(xué)生會是在學(xué)院團(tuán)委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,它的職責(zé)便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學(xué)院開展的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)dv掌握。支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對技能的。
xx我們專業(yè)是一個以掌握技術(shù)為主的專業(yè),因此技術(shù)對于我們來說dv座,很重要。我們也本著服務(wù)同學(xué)的原則在舉辦了科創(chuàng)部知識講取得了dv較好的效果。也因此計劃在本學(xué)期針對大一學(xué)生在搞一次知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
進(jìn)行了學(xué)生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學(xué)生會的`正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進(jìn)行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費(fèi)體力,兩名女干事主要負(fù)責(zé)照相,而我主要負(fù)責(zé)教授楊楨攝像,現(xiàn)如今一年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
在這一年里,我在各項學(xué)習(xí)和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作,和大家一起xx努力,讓學(xué)院發(fā)揚(yáng)光大??偨Y(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好。
現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大會進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請同志們提出寶貴意見,我將認(rèn)真的聽取,并表示非常的感謝。
20xx年,我擔(dān)任工程副經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)工程部的部分工作。一年來,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程部班子成員的積極努力和大力支持配合下,在廣大干部職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下,我在實(shí)際的工作中,敢于面對困難和挑戰(zhàn),較好地完成了工程部年初計定的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來工作的開展情況做如下匯報。
20xx年初我負(fù)責(zé)別會館工程外圍的土建工程工作具體工作內(nèi)容為:(混凝土地面、車道、擋土墻、球僮停車場等工程)。于8月如期全部完工,保證了會館地下一層的正常營業(yè)。
8月底---11月底我負(fù)責(zé)滑雪場擴(kuò)建工作,從設(shè)計、施工及土方平衡機(jī)械車輛租用和使用,及1號索道的電纜的檢查和更換工作。在草坪部的大力配合下順利完成練習(xí)場的500米的排水管線工程,在此期間并且完成了別墅至?xí)^的主排水管網(wǎng)工程。在11月至12月在各部門的配合下完成酒店及滑雪場的管理網(wǎng)絡(luò)的敷設(shè)和調(diào)試工作,配合天津軟件公司完成滑雪場管理軟件的設(shè)計和開發(fā)工作,保證了滑雪場的如期開業(yè)。近一年來遇到困難最多,工作難度較大,企業(yè)資金最緊張。在這么多困難的情況下,我們能夠完成任務(wù)主要是由于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子,在實(shí)際的工作中,重點(diǎn)突出地抓好了以下幾個方面的工作:
(一)注意總結(jié)過去工作的經(jīng)驗和不足,頭腦清醒地確定好20xx年工程部整體工作思路。
降低工程造價上,使管理工作更直觀更具體。由于管理工作的思路確定準(zhǔn)確,對于指導(dǎo)工程處全年的生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了重要的作用,為順利開展好全年工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實(shí)。
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的永恒主題,20xx年在認(rèn)真貫徹集管理目標(biāo),并結(jié)合工程部工作的實(shí)際,在注重實(shí)際效果的基礎(chǔ)上狠抓各項工作的落實(shí)。首先是在全公司狠抓圍繞效益抓管理觀念的確立和形成,使各個項目部的成本意識有了明顯的增強(qiáng);二是進(jìn)一步加大制度化建設(shè)的力度,通過整章建制,大膽對不盡合理,不夠完善的制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)了各種制度的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,有效地保證了施工生產(chǎn)和各項工作的順利進(jìn)行;三是突出管理基礎(chǔ)工作的重要性,狠抓執(zhí)行和操作過程的管理,加大對執(zhí)行力的約束,使管理基礎(chǔ)工作更加扎實(shí);四是大膽推行和嘗試各種不同形式的施工管理模式保證了集團(tuán)公司精神在工程部的全面落實(shí)和推進(jìn),做到了政令暢通。
總結(jié)自己一年的工作,自己認(rèn)為對待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,在工作中時刻不忘企業(yè)和廣大職工的利益,對自己的要求是嚴(yán)格的,不論在工作上,生活上和廉潔自律上,都能做到堅持原則,辦事公道,出以公心,把精力都集中到工程部的工作上。回顧20xx年的工作,這都是和工程部人員共同努力,各部門同心協(xié)力支持分不開的。在此,我表示真誠的感謝。
總結(jié)20xx 年的工作,自己覺著有許多方面存在不足或不盡人意的地方,通過自己的反思和查找,認(rèn)為主要存在以下幾個方面:
一是思想解放的不夠,工作中求穩(wěn)的成份占的多,對經(jīng)營機(jī)制、管理模式的探索和實(shí)踐步子不夠大。
二是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面自己還存在一定的差距,特別是存在工作一忙起來,對政治理論方面的學(xué)習(xí)相對少一些。今后應(yīng)按照建設(shè)學(xué)習(xí)型班子的要求大力加強(qiáng)。
三是對工程處的管理工作抓的還存在不到位問題。全處管理工作的開展還不夠均衡,項目之間的管理效果存在差異。
四是自己的性格比較直率,工作力求快節(jié)奏,特別是在工作壓力大,面對困難多的情況下,導(dǎo)致存在急躁問題比較嚴(yán)重。
20xx年是工程處實(shí)施三年發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,圍繞企業(yè)發(fā)展主題,面對更加激烈的建設(shè)市場,如何把工程處各項工作再向前推進(jìn)一步,我對下步工作有如下的初步設(shè)想:
一是要繼續(xù)堅持“以人為本,以法治企,以德興企”的企業(yè)發(fā)展方針,大力加強(qiáng)工程處領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),塑造企業(yè)的團(tuán)隊精神。
二是要加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的研究工作,要利用好企業(yè)優(yōu)勢,不斷擴(kuò)展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,特別是要抓住工程處在國外項目的持續(xù)優(yōu)勢,爭取實(shí)現(xiàn)更大的擴(kuò)張和延伸。 三是在管理體制、經(jīng)營機(jī)制方面爭取有較大的突破,要把圍繞效益抓管理的問題真正落實(shí)到工程處全年的整個管理過程中,要堅決地追求效益的最大化。
四是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)和經(jīng)營工作的力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出質(zhì)量、進(jìn)度、效益、安全。要突出打造企業(yè)的品牌,樹立企業(yè)形象。在對外經(jīng)營上,要千方百計地滿足施工生產(chǎn)任務(wù)的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破。
五是要抓好工程處兩個文明建設(shè)的同步協(xié)調(diào)發(fā)展,加快企業(yè)文化建設(shè)的步伐,進(jìn)一步營造積極、健康、向上的企業(yè)文化氛圍,激勵干部職工的拼搏進(jìn)取精神,使工程處產(chǎn)生更大的凝聚力和向心力。
同志們:在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工程處黨政班子的共同努力下,在全處職工的支持下,我和班子其他成員都有決心,一定會把工程處的工作做的更好,不辜負(fù)干部職工的厚望。
以上述職,如有不當(dāng)之處,請廣大職工提出寶貴意見。謝謝!
經(jīng)營管理部長述職報告篇十一
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設(shè)計要素,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,掌握了計算機(jī)辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項目的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,參與工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識;同時我也學(xué)到了許多社會知識,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
近兩年的工作總結(jié)。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的`對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準(zhǔn)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,在新的探索的基礎(chǔ)上,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動態(tài)。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
20xx年工作目標(biāo)。
20xx年,在保證認(rèn)真對待、重視現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,不斷完善和充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現(xiàn)有的資源,更進(jìn)一步加大對企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。在抓住要點(diǎn)的同時,力爭在設(shè)計上有新的突破,為迎接企業(yè)11年建廠70周年的宣傳工作做好充分準(zhǔn)備。進(jìn)一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產(chǎn)品占有率和市場占有率。
總結(jié)。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年10月加入湖北大學(xué)知行學(xué)院計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會,轉(zhuǎn)眼間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中,使我得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,各方面素質(zhì)都有所提升。
20xx年10月,我參加了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的納新。當(dāng)時我競選的部門是宣傳部與紀(jì)律部,因為學(xué)過國畫和毛筆書法,所以被宣傳部選中,有幸成為一名宣傳部干事。但是,我很清楚的記得當(dāng)時我的想法是只要能進(jìn)學(xué)生會,在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去鍛煉自己、展現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣,一個原本不自信有那么一點(diǎn)小特長的我,開始了我在學(xué)生會里的這一段特別的學(xué)習(xí)工作生活。
在分團(tuán)委學(xué)生會宣傳部里,最主要的工作就是制作各活動的宣傳海報、宣傳板和一些比賽的賽程表,其次則是配合學(xué)生會里其他部門的工作。所來,原本只學(xué)過一點(diǎn)國畫,對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我,在進(jìn)入宣傳部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_始學(xué)習(xí)宣傳工作的。就這樣,我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)積極工作留在了學(xué)生會宣傳部。宣傳部是一個工作性質(zhì)很特殊的部門,海報的宣傳時效性決定了我們的工作以及工作時間的不確定性,所以深夜工作是宣傳部里最正常的。有時很輕松很閑,有時很緊張很累。這就得要求我們合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特殊,除了筆都是不可再用的,所以我們的紙張、顏料、透明膠等用品的消耗很大。
在20xx年3月的對內(nèi)換屆中,我成為了宣傳部一名正式的委員。雖然同是宣傳部的一份子,但兩者的工作有很大差別。在部門里,我逐漸開始安排指揮小組人員和其它同事來做宣傳任務(wù),工作相比以前更加復(fù)雜。就這樣我便從零了解學(xué)習(xí)宣傳部委員一職的工作,并以最快的速度適應(yīng)了這份工作。說起來很慚愧的是,其實(shí)在做委員的日子其實(shí)也就三個多月。剛開始,因為不熟悉管理方法,沒有參與太多的工作安排。
部。經(jīng)過不斷積極努力地工作,于20xx年11月,我成為了計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會的宣傳部部長,留任至今。
當(dāng)然,我還有別的一些工作,比如:配合其他部門的工作:青年志愿者大隊的諶家磯救助站愛心支教活動、協(xié)助生活部完成校外男生宿舍的查寢工作、協(xié)助紀(jì)律部完成日常的差課工作、參加諶家磯流浪兒童救助中心的文藝演出等。
在我系分團(tuán)委學(xué)生會里,我的的工作也許并沒有那么重要,因為工作都在幕后,日常工作都要協(xié)助其他部門完成活動,并沒有油我組織擔(dān)綱完成一項活動,可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著,這是我最初的希望,最終我得到的卻不僅限于此。所以,在這就要離開的時候,我要謝謝我們計算機(jī)系分團(tuán)委學(xué)生會這個大家庭,是你給我這樣特別的學(xué)習(xí)工作的平臺,同時謝謝這大家庭里的所有成員,是你們陪我一起經(jīng)歷了那么多。我相信,我在學(xué)生會里所學(xué)到的東西,在將來的工作生活中會用到。也相信,我們計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會會越辦越好的。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
在此
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。
計算機(jī)與信息工程系分團(tuán)委學(xué)生會
宣傳部
20xx年3月19日
經(jīng)營管理部長述職報告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年8月到cct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副部長,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副部長。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項目管理各項職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、安全生產(chǎn)管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強(qiáng)調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點(diǎn),及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質(zhì)量管理方面:對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點(diǎn):1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實(shí),不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實(shí)。
三、降本增效和成本控制:針對海螺集團(tuán)的工程項目,我們必須要做好自購材料的認(rèn)價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實(shí)質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強(qiáng)成本控制的目標(biāo)。
如:開具價撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實(shí)際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。
四、20xx年度所在項目工程款收款情況:1、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目a線機(jī)電設(shè)備安裝,根據(jù)合同此機(jī)電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實(shí)際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元,現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負(fù)責(zé)承建的/d項目合同預(yù)估總價x萬,目前實(shí)際收款約x萬元。
五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的講話,深受鼓舞,同時也感到任重道遠(yuǎn)。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想,實(shí)事求是”、“求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實(shí)”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項事務(wù),對于不按規(guī)范要求施工和浪費(fèi)材料的事實(shí)嚴(yán)格管理,與損害公司及國家利益和名譽(yù)的作風(fēng)堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實(shí)決不茍同,決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
六、下年度工作設(shè)想及建議:隨著水泥建材行業(yè)的萎縮,工程建設(shè)各方面要求越來越高,我們應(yīng)該時刻保持緊迫感,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才,并留住人才,為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認(rèn)為下年度工作重點(diǎn)首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量,以誠信取勝,以質(zhì)量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強(qiáng)市場開拓經(jīng)營,爭取更多的市場份額,發(fā)揚(yáng)厚德積業(yè),秉承前學(xué)、厚于德、誠于信,敏于行的企業(yè)理念和文化。
七、存在的不足和改進(jìn)方向。
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十四
20xx年即將過去,通過幾個月的工作,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時間里,我經(jīng)歷了三個項目部:蘇州東太湖東路項目部,蘇州建林路改造項目部,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部。期間還被安排去丹陽市進(jìn)行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,我所在項目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),取得了一定成績,述職如下:
東太湖東路項目部工期三個多月,在項目部工期緊,強(qiáng)度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量,期間我勤奮工作,虛心學(xué)習(xí)?;景滋鞙y量,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教。盡快將書本知識與實(shí)踐相結(jié)合。從路基施工,雨污水管道施工,路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,王部長安排我去幫忙一個月,我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),計劃工期七個月,造價1736.743萬。工程共包括三個子項目:城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進(jìn)場,到目前工程處于樁基施工階段。在此期間,我們堅決貫徹公司的各項方針、政策,對外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對內(nèi)具體落實(shí)工程管理,使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的項目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個工程,樹一座豐碑,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,用戶放心的目的。第一,在質(zhì)量管理上,首先是抓事前控制,加強(qiáng)試驗檢測,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,科學(xué)地指導(dǎo)施工,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對全員質(zhì)量意識教育,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,同時,加強(qiáng)項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項管理工作。正是因為管理得當(dāng),措施得力,本項目各工序基本上是一次驗收合格。
第二,在安全管理上,我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,我們項目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,建立了安全檢查制度,堅持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,及時糾正,或限期整改。同時堅持安全教育制度,要求各班組做到安全教育經(jīng)?;貏e是對新員工,堅持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí)、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體安全情況良好,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三,在進(jìn)度管理上,我們以合同工期為基礎(chǔ),對各工序進(jìn)行了細(xì)化,明確了節(jié)點(diǎn),為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,抓資源投入,根據(jù)現(xiàn)場施工條件,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配。人員的增加,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),合理地進(jìn)行工藝安排,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,尤其是配套的機(jī)械,能快速形成流水作業(yè),提高設(shè)備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次,堅持制度創(chuàng)新,精心組織施工,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,實(shí)行獎罰制度,同時開展了“立功競賽”活動,切實(shí)做到了鼓勵先進(jìn),鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對激烈的市場競爭,我們項目管理者不僅要干好工程本身,同時也要把握公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)以項目交朋友,以項目帶項目的目標(biāo),切實(shí)作好全員營銷的工作。因此,在即將到來的20xx年,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識,并以滁州橋梁工程項目為契機(jī),努力做好各項工作。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,但還存在許多不足,在今后的工作中,將更加努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十五
一年來我認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,真抓實(shí)干,狠抓工作落實(shí),較好地完成了分管工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下:
自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先,工程建設(shè)管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術(shù)知識,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),這些我不是很精通。涉及到工地建設(shè)工程落實(shí)到位等等具體工作,實(shí)際上是條條與塊塊的結(jié)合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)。我在平時工作生活中,努力加強(qiáng)了個人的學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學(xué)習(xí)。通過這二方面知識的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐,使自身的管理水平、業(yè)務(wù)知識水平得到進(jìn)一步提高。不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉(zhuǎn)化成了自己科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,為更好的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
堅持黨性原則,服從組織決定,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),尊重他人意見,正確處理組織與個人的關(guān)系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù),自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間注意相互尊重、相互配合;認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調(diào),堅持從團(tuán)結(jié)出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實(shí)施。三是與其他分管領(lǐng)導(dǎo)之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補(bǔ)短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實(shí)。干好”來要求自己。堅持嚴(yán)于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀(jì)、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調(diào)查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務(wù),較好地樹立了形象。
2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調(diào)各項目部與村里的關(guān)系,公司與鎮(zhèn)政府的關(guān)系,xx年全區(qū)質(zhì)量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設(shè)任務(wù),為下一階段的工作打下了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
由于工程建設(shè)涉及到工程發(fā)包等建設(shè)環(huán)節(jié),在項目的組織實(shí)施上,嚴(yán)格按照建設(shè)局的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進(jìn)行招投標(biāo)。嚴(yán)格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預(yù)工程招標(biāo)投標(biāo)的機(jī)會,保證了陽光化操作。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八項要求”及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,堅持過好組織生活,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格廉潔自律,按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解。同時,加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的.主觀努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng);二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強(qiáng)。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強(qiáng)。上述不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。
2、深入工地,調(diào)查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、認(rèn)真協(xié)調(diào)處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關(guān)系,帶領(lǐng)干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(精選12篇)光陰的迅速,一眨眼就過去了,回顧這段時間的工作,有得有失,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編幫大家整理的經(jīng)營......
經(jīng)營管理部長述職報告篇十六
我是xx,來自12汽修專業(yè),于20xx年當(dāng)選為汽車學(xué)院生活部部長。很高興今天站在這里代表生活部做述職報告,這份報告,很多話我想不僅僅是本人所感,相信也涵蓋了所有之前在生活部工作的12級成員的感受。
回顧走過的歲月,我傲慢過,也膽怯過,喜悅過,也惆悵過,激進(jìn)過,也退縮過??赡芪胰温毜臅r間不是很久,但是我卻在這短短的任職時間里學(xué)會了很多東西,這將是我一生的寶貴財富。當(dāng)然這些財富不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的能力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽(yù)感、比如情誼。
本人就職以來,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和充沛的工作精力,理清工作路線,細(xì)致鋪排工作計劃,積極主動配合老師及團(tuán)學(xué)其他成員,恪守本職,使自己分管的工作進(jìn)展地井然有序,很好的的完成了上級交代的各項任務(wù)。我以為,做好生活部的部長在于六個字:奉獻(xiàn)、協(xié)調(diào)、溝通。下面具體闡述一下:奉獻(xiàn):生活部可以說是一個一后勤服務(wù)為主的部門,在這個部門里我們大多數(shù)所做的工作可以說是在幕后的。有的時候我們辛辛苦苦的工作是不為別人所看到的。所以我們要有甘愿奉獻(xiàn)的精神。盡自己最大的力量卻做好自己的本職工作。協(xié)調(diào):部長作為學(xué)生會主席和干事之間的橋梁,一定要切實(shí)發(fā)揮好協(xié)調(diào)的作用。不僅是協(xié)調(diào)部內(nèi)的工作,還是協(xié)調(diào)與其他部處的合作。同時我們也要協(xié)調(diào)自己學(xué)習(xí)和工作。協(xié)調(diào)部內(nèi)的活動,更好的成為一個有機(jī)體,這樣才能體現(xiàn)團(tuán)隊精神。
溝通:溝通包括三個部分:1、作為部長要及時與自己的部員溝通,了解他們對于活動開展的建議以及一些好的想法。同時發(fā)現(xiàn)自己問題不足;2、要與其他部長進(jìn)行交流溝通。大家都是學(xué)生會一些學(xué)生干部,彼此之間就留學(xué)習(xí)對于以后工作的開展很有好處;3、要及時和主席溝通。作為兩者的橋梁,我們要把自己建議或者是想法反映給主席團(tuán)。同時也要把活動的開展情況匯總之后,及時與他們交流,發(fā)現(xiàn)其中的問題,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
總結(jié)過去,明示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,回顧這段歲月,任職生活部部部長的工作經(jīng)歷,我想說的是感謝兩個字,感謝我們部的那些可愛的干事們,是你們給生活部注入了新鮮活力,也感謝支持介入我們部工作的每一個人,感謝鼓舞過我們的每一份氣力。最后,用一句話來結(jié)束我的報告:在年青的季節(jié)甘愿吃苦受累,只愿通過自己富有熱情、積極主動的努力去實(shí)現(xiàn)自身價值,并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)。
報告人:姚博20xx年12月9日。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十七
我叫王xx,現(xiàn)任101項目部副經(jīng)理。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作10多年來,我始終奮斗在施工第一線。經(jīng)過多年的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?BR> 多年以來,自己在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科學(xué)含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來我堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴(yán)格質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)利,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量安全事故的施工部位,我堅持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作層面上來,使參建人員都知道,干出什么樣的產(chǎn)品為優(yōu)良品質(zhì),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其他項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé),項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法,為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場做出了一定的貢獻(xiàn)。
作為一名項目上的指揮員,自己在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松,特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,在工期管理上我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、架起那個施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作預(yù)見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣做法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實(shí)以上三項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。
針對項目成本,自己在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著貶值。多年來,我在抓項目成本管理上,做法有兩點(diǎn):
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預(yù)控,對易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測,并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追的是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料的使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會算賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
經(jīng)營管理部長述職報告篇十八
一年來我認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,真抓實(shí)干,狠抓工作落實(shí),較好地完成了分管工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況匯報如下:
自從入駐工地工作以來,我時刻感到許多東西需要靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)。首先,工程建設(shè)管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術(shù)知識,專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng),這些我不是很精通。涉及到工地建設(shè)工程落實(shí)到位等等具體工作,實(shí)際上是條條與塊塊的結(jié)合,如何來提高自身的能力和水平,駕馭工作,都需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)。我在平時工作生活中,努力加強(qiáng)了個人的學(xué)習(xí),一方面學(xué)習(xí)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī),提高自己依法行政,依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學(xué)習(xí)。通過這二方面知識的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐,使自身的管理水平、業(yè)務(wù)知識水平得到進(jìn)一步提高。不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加生活會和黨員活動。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。
通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),不僅加深了對黨的路線方針政策的理解,增強(qiáng)了政治意識、責(zé)任意識和大局意識,更重要的是把理論知識轉(zhuǎn)化成了自己科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器,有效提高了自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,為更好的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
堅持黨性原則,服從組織決定,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),尊重他人意見,正確處理組織與個人的關(guān)系,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的決定,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù),自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),敢抓敢管,從不推諉,積極為公司排憂解難。與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間注意相互尊重、相互配合;認(rèn)真聽取其他領(lǐng)導(dǎo)同志和站所的意見建議,集思廣益,以利于干好工作;堅決執(zhí)行上級黨委的決定,顧全大局,令行禁止。
1、依靠各職能科室,發(fā)揮集體力量,體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能科室思想上和工作上的協(xié)調(diào),堅持從團(tuán)結(jié)出發(fā),求大同、存小異,創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重集體研究,堅持民主集中制原則,保證了正確決策和實(shí)施。三是與其他分管領(lǐng)導(dǎo)之間相互合作。從全局一盤棋的角度出發(fā),既有分工又有合作,以分工發(fā)揮長處,以合作取長補(bǔ)短。四是身體力行,率先垂范,帶頭以“抓緊。盯實(shí)。干好”來要求自己。堅持嚴(yán)于律己,樹立良好的形象。時時堅持用黨紀(jì)、黨規(guī)來規(guī)范自己的言行,不該說話的不說,不該做的事不做,不該謀的利不謀,虛心聽取意見,注重調(diào)查研究,積極為工地排憂解難。不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀(jì)律、制度,堅守工作崗位,積極完成了xx年的各項工作任務(wù),較好地樹立了形象。
2、抓好分管工作,在不斷創(chuàng)先中爭優(yōu)。自今年以來,緊緊盯在工地上,積極協(xié)調(diào)各項目部與村里的關(guān)系,公司與鎮(zhèn)政府的關(guān)系,xx年全區(qū)質(zhì)量安全現(xiàn)場評比獲得全區(qū)第六名,沒有出現(xiàn)任何安全事故,并且完善制訂了四個工程管理制度,用制度來約束人、管理人,從而較好地完成了建設(shè)任務(wù),為下一階段的工作打下了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)工程監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。
由于工程建設(shè)涉及到工程發(fā)包等建設(shè)環(huán)節(jié),在項目的組織實(shí)施上,嚴(yán)格按照建設(shè)局的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)程序走,用制度來約束人、管理人,同時明確從工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進(jìn)行招投標(biāo)。嚴(yán)格按照工作流程辦事,保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預(yù)工程招標(biāo)投標(biāo)的機(jī)會,保證了陽光化操作。
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)“八項要求”及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,堅持過好組織生活,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格廉潔自律,按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛和自律,,管好分管的黨員干部和其他同志,做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。保證與分管工作人員心往一處想,勁往一塊使。
二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評,廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解。同時,加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不推諉、不退縮。在工作中堅持動真碰硬,對違反制度的人,不分親疏,一律按制度辦事。
回顧一年來的工作,自己所取得的成績,除了自己的主觀努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果,這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng);二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。三是學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。四是思想政治工作方法有待提高,工作靈活性不強(qiáng)。五是對分管的工作的檢查監(jiān)督力度還需要加強(qiáng)。上述不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、工作業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。
2、深入工地,調(diào)查了解各種基本情況,掌握困難和問題,為工地服好務(wù)。
3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、認(rèn)真協(xié)調(diào)處理好鎮(zhèn)政府和張家莊的關(guān)系,帶領(lǐng)干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。