通過總結(jié)心得體會，我們還可以與他人交流分享，互相借鑒經(jīng)驗，共同進(jìn)步。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要掌握的技巧和方法。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。這些范文涉及了各個方面的經(jīng)歷和感悟，有助于我們更加深入地理解心得體會的寫作方式和技巧。大家可以借鑒其中的思路和表達(dá)方式，以便在寫作中能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點和思考。同時，也希望大家能夠通過自己的努力和實踐，不斷總結(jié)和提煉心得體會，為自己的成長和進(jìn)步提供動力和指導(dǎo)。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇一
有時候，不得不感慨，會說話真的是一項特別重要的能力，而一個會說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會，席間有人問：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認(rèn)真地說道，沒有女生是胖子，重一點那叫可愛。
在場的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話，總會給人如沐春風(fēng)的感覺，溫潤、舒適，而一個人說話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來之前已經(jīng)寫過，二來這已經(jīng)是普世的道理，沒重申的必要。
我們重點來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點總結(jié)和建議，與諸君分享。
01。
批評時，做到對事不對人。
不少人對情商高有一種刻板的理解，認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的，總會挑好話說，其實并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達(dá)的技巧，一個很核心的思路就是：對事不對人。
什么叫對事不對人?
比如說，對方將一件事搞砸了，那么就有一說一，就說“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標(biāo)簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個人就是沒用”。
類似于后面這兩種話，一旦說出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對事不對人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對方心服口服，甚至是心悅誠服。
02。
夸贊別人時，請足夠真誠。
對別人提出中肯的建議，甚至是批評別人，這是生活中常有的事，上述第一點講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行，但其實夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大，且有時甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個很普遍的特質(zhì)，那就是會夸獎人。
什么叫會夸獎人?
并不是說用詞越華麗、越夸張越好，真正會夸贊別人的人，往往都是在不動聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠。
這世界上，沒有什么比真誠更加打動人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對方很受用，往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請將夸獎別人，欣賞別人，變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣會讓你受益良多。
另外還有一點請牢記：
壞話一定要當(dāng)面說，好話背地里說效果更好。
03。
懂得察言觀色，讀懂對方需求。
生活中有這樣一種人，時常干出“別人要蘋果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個很常見的例子：一個和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對付丈夫的建議。
這聽起來沒問題，但其實不然。
有些人找好友傾訴，其實就是尋求安慰，獲得情感上的認(rèn)同和撫慰，需要的是一個傾聽的人，而不是一個提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說白了那是人家的家事，私事，與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因為過分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點：讀懂對方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時，請學(xué)會用心傾聽，不急于評價，不急于總結(jié)。
04。
管理好自己的情緒，凡事有分寸。
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會說話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說出不理智的話，做出沖動的事。
一個無法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對不是一句虛言，也用心體會。
05。
注意細(xì)節(jié)，始終將別人放在心上。
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動獲贊無數(shù)。
俗話說，細(xì)微之處見真章。一個微小的細(xì)節(jié)往往最能打動人心，也最能體現(xiàn)一個人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個人被譽(yù)為情商高，通常也都是因為一件小事，一句話，一個不起眼的舉動。
所以，真正高情商的人，會將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習(xí)慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實際上，高情商的修煉并沒有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長為更好的自己!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇二
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團(tuán)糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習(xí)慣，來幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習(xí)慣。
有人曾經(jīng)說過，當(dāng)你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習(xí)慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場小人算計，首先就要學(xué)會對人有防備，并不是要你把所有人都當(dāng)壞人，而是要你認(rèn)清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護(hù)好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習(xí)慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯，可能怎么聊天都沒關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習(xí)慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務(wù)滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會合理有效的拒絕。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇三
什么叫人緣，就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán)，走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差，別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上，人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交，也可能是脾氣太大，但都會有一個共同的毛病，就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話，讓人聽了都特別的不舒服，特別是下面4句。
俗話說，千金難買早知道，萬金難買后悔藥。當(dāng)你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候，突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了，你就是不聽，看看后悔了吧!”，這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死，很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的，但是碰壁的那個時候，他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思，或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方，那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他，讓他自己靜靜。
心理學(xué)上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias)，我們會認(rèn)為自己早就知道結(jié)果，但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后，并不是說我們真的有預(yù)測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài)，來凸顯自己的聰明和先見之明的人，往往人緣都不會太好。
你不懂。
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”，經(jīng)常說這種話的人，都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對方是否了解，他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說，別人的能力都不如自己，把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事，都會不時地去問問進(jìn)展如何，生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的，如果你不信任別人，別人也就不會信任你。
那些習(xí)慣性否決別人的人，不管是有意還是無意的，都會讓人覺得對自己不夠信任，久而久之也就成了孤家寡人了，沒有人再愿意去幫他了。
關(guān)你什么事。
在人生的旅程中，每個人的生活都離不開別人的幫助，因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體，沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在，但在接受別人幫助的同時，我們也要學(xué)會去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時候，你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事，我不需要你”，這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了，不僅會傷心難過，搞不好還會惱羞成怒，好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強(qiáng)的人，還有可能產(chǎn)生沖突，甚至反目成仇?？此埔痪洳唤?jīng)意的話，如果再加上一些輕蔑的語氣，就會讓人覺得非常的不舒服，很容易就得罪一個好心的人。
職場上，偶爾也會碰到這種事情，自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成，反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況，在不了解具體發(fā)生什么事情的時候，最好不要隨便去安慰別人，因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒，你去很有可能成為出氣的對象，以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著，自己慢慢調(diào)節(jié)就好，等他冷靜下來后，再找機(jī)會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉。
這種習(xí)慣性抱怨的人，還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯，是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨，當(dāng)遇到不滿意的事情時，他們就會到處抱怨，全身充滿著消極情緒。
當(dāng)你入職一家新公司的時候，總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工，他們會用一些高姿態(tài)的口吻，告訴你公司是有多黑暗，領(lǐng)導(dǎo)有多自私，工作是多么沒前途之類的，總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后，你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低，又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智，他很難看到光明的一面，跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅(qū)使，最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好，都喜歡正能量的東西，這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠(yuǎn)了，最后導(dǎo)致沒人敢接近他。
想要人緣好，就請戒掉上面4句話，少說甚至不要說，這樣別人自然愿意主動跟你交流。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇四
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己。
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情。
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇五
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些，你必須擁有良好的人際關(guān)系，在這些人際關(guān)系里面，你必須有一些自己的死黨，到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的，具體來說，大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情，如果能夠堅持一陣子，你會發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會大大的得到改善，你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧，就是在與人相處的時候不要太小氣，給人一種特別實在的感覺，不拘泥于小節(jié)，門大家感覺得到你是一位有胸懷的人，你可以觀察一下，那引起人際關(guān)系好的人，都有這個特征。
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這個方法的核心就是不和別人太計較，讓自己變成一個性格比較外向，善于和別人溝通和交流的人，小心謹(jǐn)慎固然非常好，但是會讓人感覺到你這個人太嚴(yán)肅了，而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離，而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好，把自己光明磊落，把自己胸襟寬廣，自己格局很大的一些特點充分地發(fā)揮出來，所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅，給人一個大大咧咧的感覺，就會讓別人少一些防范，多一些信任，自然的，你和大家的關(guān)系就會越來越親密，走得越來越近。
【2】認(rèn)認(rèn)真真。
關(guān)于做事情，你必須認(rèn)認(rèn)真真的，讓大家知道，你不是一個小心眼的人，但做事你還是非常認(rèn)真的，也就是你必須是一個事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人，才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象，但是在具體的做事情上，你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的，不管別人的交代還是別人的托付，還是自己正常的工作，你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好，要么不做，要么就認(rèn)認(rèn)真真的做，這樣別人就會感覺，雖然你的性格上比較外向，看上去大大咧咧的，但是做具體的事情還是比較靠譜的，既給別人留下良好的印象，又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人，才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表，只是讓別人更容易接受你，但在利益上，在大是大非上，你必須清清楚楚，立場必須堅定，人品必須正，絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的，把話說得清清楚楚，把事情辦得明明白白，也就是要讓自己成為一個清清白白的人，大大咧咧只是表象，清清楚楚，認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì)，這樣的話，你的人脈關(guān)系層次就會快速地往上提，尤其是在利益上，一定不要有任何占別人便宜的想法，一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受，久而久之，你在大家心目當(dāng)中的口碑就會形成，不按照上面這三條堅持做下去的話，你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會做得非常足，雖然有越來越多的人喜歡你，你的人緣當(dāng)然會爆棚啊。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇六
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當(dāng)時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……。
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……。
錦囊菌：……。
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應(yīng)這個問題，關(guān)鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇七
溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系：
深度自我認(rèn)識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達(dá)。尊重別人并欣賞自己。
尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務(wù)之人生觀。遵守團(tuán)體規(guī)則。積極人際成長。
人際關(guān)系之外在表現(xiàn)即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政于孔子?？鬃訉υ唬骸汲?，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關(guān)系便是以此為基礎(chǔ)，讓每個組成分子均能按其角色、職責(zé)、位子而有適當(dāng)之思想、言語、行為模式及價值觀而達(dá)良好之組織氣氛，進(jìn)而提高效率。
增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件，以下幾項通則提供參考：
按“型”處理職場人際關(guān)系言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達(dá)不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會使你事半功倍。決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果則是使別人更看輕你。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒成功時，要勇于承認(rèn)自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會使別人輕視你!不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。目光遠(yuǎn)大：當(dāng)財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇八
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認(rèn)識誰?誰又能助你一臂之力?
進(jìn)入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學(xué)會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達(dá)人。
1.永遠(yuǎn)不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當(dāng)中認(rèn)識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進(jìn)食體現(xiàn)了一個人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。
仔細(xì)想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學(xué)習(xí)起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當(dāng)天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認(rèn)為別人很重要，別人自然也會認(rèn)為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負(fù)。
在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們不能只學(xué)會如何與人交朋友，還要學(xué)會遠(yuǎn)離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學(xué)會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認(rèn)識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認(rèn)識你。
若你只是一味地去認(rèn)識別人，那你們的關(guān)系只能停留在認(rèn)識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡(luò)，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇九
卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依賴人際關(guān)系和處世技巧?！蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?，卻一直得不到提拔，大都是人際關(guān)系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關(guān)系呢?要想處理好職場上的人際關(guān)系，首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領(lǐng)導(dǎo)講話不懂避諱。
在職場上免不了要跟領(lǐng)導(dǎo)講話，有些人就不懂得哪些話該講，哪些話不該講。特別是領(lǐng)導(dǎo)私下問你一些問題的時候，自己不懂得避諱什么都講出來，結(jié)果中了領(lǐng)導(dǎo)安排好的套路。像下面這幾個問題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)私下問你的時候，最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領(lǐng)導(dǎo)私下問你對另外一位領(lǐng)導(dǎo)的看法，其實就是想看看你跟另外一個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何，是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領(lǐng)導(dǎo)的好話，這個時候領(lǐng)導(dǎo)的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化，因為此時領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說，沒事的”
要是領(lǐng)導(dǎo)私下用非常誠懇的態(tài)度，在向你問對自己或是公司的意見。你要是當(dāng)真了，直接把對領(lǐng)導(dǎo)或是公司的不滿都說出來，就是領(lǐng)導(dǎo)此時不發(fā)飆，也難保不會對你秋后算賬。要明白領(lǐng)導(dǎo)也是人，沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領(lǐng)導(dǎo)和公司不足的人，至少也應(yīng)該是跟領(lǐng)導(dǎo)平級的才行，作為下屬沒有那個分量的話，最好是不要說。碰到領(lǐng)導(dǎo)問這種問題，你可以這樣跟領(lǐng)導(dǎo)說：“好的領(lǐng)導(dǎo)，如果我有意見和建議，一定會跟你匯報的，目前暫時是沒有任何問題的?！?BR> “聽說__最近經(jīng)常遲到，你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題，或是部門最近發(fā)生什么事情，千萬不要說出來。就算領(lǐng)導(dǎo)跟你說，他會替你保密等之類的話，也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了，你也沒辦法找他理論。一旦你說了，不僅得罪了這位同事，而且還容易被其他同事給孤立的。
總之，跟領(lǐng)導(dǎo)講話的時候要懂得避諱一些話題，像說同事的壞話，對某些人的看法，自己和別人的私密事情，這些話題都要避免。多聊些工作上的話題，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關(guān)系。
俗話說色字頭上一把刀，有些職場人在處理跟異性同事關(guān)系的時候，不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后，就失去理智的思考開始把持不住自己，覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑，就是通過曖昧的異性關(guān)系來獲得的。有的異性同事和你曖昧，本身的目的就不是很純粹，要么把你當(dāng)做備胎來用，要么貪圖你的財富，要么就是想要獲得公司的機(jī)密，或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離，這直接關(guān)系到能否處理好職場人際關(guān)系，特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身，自己對異性同事真有好感，那就應(yīng)該大膽表達(dá)出來，而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私。
從個人情感來說，大家難得能成為同事，本應(yīng)該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們，人多的地方是非就多，職場上也不會例外，特別是那些員工非常多的大公司。這就導(dǎo)致我們在處理職場人際關(guān)系的時候，不能一味的坦誠相待，更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點，善待別人的缺點，尊重別人的隱私，這也是職場處事之道。真正聰明的人，是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的，要知道有些事只能點到為止，才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關(guān)系，就要懂得避免談?wù)撎鄠€人的隱私，自己不要主動去談及別人的隱私，別人向你了解自己的隱私時，也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人，很容易就被人抓住把柄，到時自己就會很被動。
職場人際關(guān)系處理是一門高深的學(xué)問，需要不斷的通過實踐才能提升，懂得避免上面3種錯誤的處理方式，至少能夠讓自己在職場人際關(guān)系上不會被動。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談?wù)撋婕皞€人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，比如失戀了，跟老公吵架了時，可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī)，比如交給你的任務(wù)太艱巨，對老板、同事有意見時，更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過，需要注意的是，在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對于一個團(tuán)隊來講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時，你應(yīng)該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時，要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時，去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中，一定要懂得忍耐和寬容。身處職場，由于各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、盤根錯節(jié)，人事糾葛時有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時，當(dāng)被人誤解和非議時，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時，應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成，那么，這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的，而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十一
職場上有個著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問題，其實未必真的是自己沒有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個話題，我再說幾點個人的看法，僅供大家參考。
一、正因為缺乏鍛煉，這樣的崗位才能幫助你成長。
我想，作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說，不會拒絕成長和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗，缺乏底氣。
其實這也是正常的，因為人都會害怕進(jìn)入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實一路下來，你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應(yīng)過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實，請把它看成是一種機(jī)會，而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的。
要說一個人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的，我十多年的工作經(jīng)歷下來，覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強(qiáng)的。
比如有個很復(fù)雜的高難度項目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個問題就擺在那，是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子，回到這個話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期，許多你意向不到的困難都會冒出來，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位，把上述問題解決之后，我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位，你需要付出更多。
你想要在一個領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點經(jīng)驗：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來，對你的專業(yè)能力還是會有認(rèn)可度。
其實做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個綜合素質(zhì)，比如做一個銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教等等。
第二，和你的團(tuán)隊員工搞好關(guān)系。要管理一個團(tuán)隊，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說“一個好漢三個幫”，講的就是這個道理。
第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點改變都沒有，還是和過去一個樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說干項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會向上管理，多爭取上級給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十二
在電視劇中，我們時常可以看到這樣的場景：某大臣因開罪皇帝，皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首，這個時候會有三種情況發(fā)生，一是大家紛紛求情，指出其功勞所在，皇帝便往往做個順?biāo)饲?，不與追求;二是大家紛紛稱好，恨不得馬上將其碎尸萬段，皇帝即便后悔也沒了退路，只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮，大臣們分成殺或留兩派，爭執(zhí)不休，這個時候皇帝為了平衡各方關(guān)系，雖不殺，但一定要降級或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn)，折射出了職場中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個世界上，沒有誰是孤立的，你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系，周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境，如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡，那么下場可想而知。
聰明的下屬，他會讓上司看到，他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系，被人喜歡，但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場中，你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng)，有人這樣形容工作十年之后的職場中人：工作對于他就是打電話聊天，無論什么問題到他那里都是一個電話的事。
然而，也有這樣一類人，他每天游走于各色人之間，參見各類社交活動，而對所有人說的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng)，也許他們會一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵，但是一旦你收到了他們的電話，肯定是有事?；蛟S有人會說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”，可是，這種赤裸裸的利益交換，卻只會讓人更反感。要知道，這個世界上，同樣的一件事情不止一個人能做到，在這個信息透明的年代，沒有誰能擁有所謂的獨一無二的資源，在這種情況下，人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場中也有類似的人，他們的眼睛盯著的只是上司，上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺，而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人，是孤立無援的，到了真正遇到困難的時候，一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者，往往是奴才而不是人才，有時拍不好拍在馬蹄上，反被人家一腳踹出門外，還有，只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心，部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他，工作中自然不會讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替，這位的日子會更難過?？蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo)，甚至兩頭不落一頭。另外，還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事，關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力，其實我們工作生活的圈子說大很大，說小很小，可能一不小心破壞的一個關(guān)系，便會打破你多少年來悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng)，破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個浮躁的年代，每個人都在盯著別人名片上的職務(wù)，每個人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種，一種是利益交換關(guān)系，這是買賣關(guān)系，合得來就做，合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系，這種關(guān)系比合作要更牢靠，這種關(guān)系不存在利益，只存在互助。
人脈不是金錢，人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的，不斷提升自身能力修養(yǎng)，才是賺錢的基礎(chǔ)，不然只能是忙來忙去一場空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你，不是因為你多會拍馬屁，而是因為你的能力達(dá)到了他需要的水平，而是因為你可以成為事業(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你，不是因為你能給他們賺來多少錢，是因為你們是惺惺相惜、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你，不是因為你能給他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好，而是因為你的樂觀、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此，每個人都能建立一個和諧的人際關(guān)系圈子，但前提是，你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十三
不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐，并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的，不是想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說的。與人交談時，你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談，你不能只是說有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說話要深刻有力，就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子"，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)，努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處，你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人，這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好，合不來也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片，并且能建立良好的互動關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系，必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始，這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
容忍不喜歡的人，而不是忽視或不理睬
當(dāng)然，你可能厭煩他不停的批評，對她糟糕的笑話無力吐槽，不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈，但是不喜歡某個人并不一定是壞事。
sutton指出"從績效角度來看，對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點并敢于爭論的人"，sutton接著說，"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易，但請試著容忍他們。常常是那些挑戰(zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法，并有助于推動組織走向成功。記住，你也不完美，但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何，對方會很清楚你的態(tài)度和行為，并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯，他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要，你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實際
我們常常對他人懷有不切實際的期望，我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣，但這是不現(xiàn)實的。
alan a. cavaiola, phd指出："每個人內(nèi)在的個性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng)，期望別人和你的反應(yīng)一樣，等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個人總是讓你有同樣的感受，那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備，不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做，他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向，關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試，總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時，學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應(yīng)，而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者，只是推動了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點，然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十四
而人際關(guān)系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團(tuán)、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切，會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多?？梢?，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
職場人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學(xué)會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認(rèn)為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬不要固執(zhí)己見，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守，每一個職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無則也需時時警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出，職場沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因：
職場是一個團(tuán)隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權(quán)利，同時又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事，每個層級的人在面對工作任務(wù)時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效，但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽，有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心，缺乏清晰的表達(dá)，在誤解信息時又將責(zé)任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力，導(dǎo)致情緒失控。
對上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事：對同事不能太苛求，對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場，認(rèn)為他今日不是個重要角色，就忽略他的存在，同時，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個開朗的胸襟，以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬：多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠，而下級善意地表示接近的良好愿望，使下級感到受尊重、被重視，不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對不同人說不同的話，有些時候可以說得圓滑一些。但是，當(dāng)對方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
多認(rèn)識些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認(rèn)識一個人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說：“下星期我們有個聚會，你來參加我們的聚會吧?！蹦愕搅四莻€聚會，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保。基于這一點，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補(bǔ)我們個人在社會關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動中，就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對于別人的能力，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以，就像打棒球一樣，想要打進(jìn)大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織，進(jìn)入這群人的世界，并且讓他們認(rèn)識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十五
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機(jī)會向上司表達(dá)自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認(rèn)為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機(jī)會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的，不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通，然而，大多數(shù)人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解，自己的定位，表達(dá)能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形，打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里？
專家指出，根據(jù)心理學(xué)理論，與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響，依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān)：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的：第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人，這類人會害怕親密關(guān)系，在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系，這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前，更需要先修煉內(nèi)心，突破自我，學(xué)會轉(zhuǎn)換視角，發(fā)展正性的能量，畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。
過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，則所有的人都會在某事顯赫。
夸張有損真實，并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說話簡明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约骸＿^高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。
學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當(dāng)做教師，將有用的學(xué)識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到贊揚，你聽到的定是學(xué)問。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的，需要我們的細(xì)心觀察，更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康，因此建議大家多學(xué)習(xí)職場人際交往技巧，讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個上司（包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十六
其實，對于大家是不是都不喜歡在辦公室里不愛說話的人?有問題，相信不同的人有不同的看法。
我認(rèn)為并不是在辦公室里不愛說話的人就不受大家喜歡!職場上的喜歡與生活中的喜歡不同，這就好比以前上的戰(zhàn)場無父子一樣。因為職場上的關(guān)系是競爭為主，所以大家相對在同事關(guān)系上都會保持幾份私心。
職場上的人際關(guān)系主要是同事之間因為公事而形成的各種業(yè)務(wù)關(guān)系。所以這種關(guān)系發(fā)生的前提就是利益。這些利益方來自縱向、橫向。對于不同的關(guān)系，在處世時也有不同的對待方式。
對于一個不愛說話的人，并不影響他在職場上的人際關(guān)系，因為人際關(guān)系愛不愛說話關(guān)系不大，而與能力、利益有著密切的關(guān)系。
我們單位的王平，在人際關(guān)系上就很有一套，可以說他就是我們單位的萬金油，沒有能難到他的關(guān)系，可以在領(lǐng)導(dǎo)提拔時，他就落選了，而主要原因就是因為他那太過優(yōu)秀的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)提拔的人員誰也沒有想到，竟然是我們單位不愛說話的張工!
別看張工不愛說話，但他能力出眾，還愛幫助人，從來不計較個人得失。所以大家也感覺非他莫屬。
二、辦公室上工作的地方。
在職場，辦公室是一個辦公的場所，所以在辦公室說話，肯定會言多必失，因為辦公室里有形形色色的人，而這些人你表明看著無害的人，誰知道不知什么時候什么人就會對他捅刀子，所以要想要辦公室里明哲保身，最好的辦法就是謹(jǐn)言慎行!
三、搞好人際關(guān)系是職場生存的一個必要條件。
在職場上生存就必須具備兩個事項：能力與人際關(guān)系。
能力是一個人生存最大的依靠，而人際關(guān)系則是因利益而得的人脈互助關(guān)系。所以想要搞好人際關(guān)系就必須是能力先行，人品緊隨。
1、遇到不爽的同事，只要沒妨礙你工作，請忍耐不然吃虧的是你。
2、請善用手機(jī)的錄音功能，我用了還可以。
3、對待那些耍手段的同事，你要奉行：“以眼還眼，以牙還牙，以手還手，以腳還腳。”從公司最核心的抓住，肯定會經(jīng)歷波折，但是你搞定了，你就是最大的。
4、珍惜身邊志同道合的伙伴，職場中有這樣的伙伴很少，因為他們都很有可能會是你未來的助力。
5、請對每一個幫助過你的同事說一聲謝謝。
6、不要把所有的知心話和你的同事說，因為他們只是同事。職場的人際大部分都是講究“利益”二字，如果遇到真感情，那就要好好經(jīng)營。
所以，在辦公室不愛說話的人并不是都讓人討厭!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十七
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純，因此假如和同事鬧了什么不愉快，他們更傾向于將其解釋成一場誤會，而不會小心眼地認(rèn)為是對方看自己不順眼。不過，萬一真的發(fā)生了這樣的情況，羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來，吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，但是他們始終堅信，是金子總會發(fā)光的?！獩]錯，在每名金牛座心中，自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話，他們會堅定地安慰自己：不要緊，不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q，實則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰，牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家，不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個同事和他們不合，只要被雙子看出來，那就一定會抓住任何可能的機(jī)會施展毒舌攻勢，不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是，雙子擅長含沙射影，往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以，可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社會和諧。因此，如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系，他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性，難過之后，他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用，那他們就會找其他同事打探原因?？傊?，倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來，以及找不到解決方法的話，蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù)，當(dāng)他們投入工作時，身上都帶著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以，以獅子的大條性格來說，盡管偶爾會因為不講究工作方法，導(dǎo)致團(tuán)隊中其他同事的不愉快，但是他們在下班后，會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥，帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來，哪怕有同事心里存了微妙的不滿，也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象，很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫，“不干己事不開口，一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩，因此即使被麻煩主動找上門，他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實際上，略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議，但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣：大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯了，而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè)，因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內(nèi)看清對方的特點和需求，然后選擇合適的互動方式，這仿佛是秤子的天賦。在職場上，不買秤子賬的人應(yīng)該不多，而即使真有什么過結(jié)，也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時，會非常靈巧地找到問題的癥結(jié)，并將它迅速化解。可以說，對秤子來講，人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人，在處理人際關(guān)系時會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看，他們仿佛對職場上的風(fēng)吹草動無動于衷;但在獨處的時候，蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點，然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說，哪怕去居委會當(dāng)主任，專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢，保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因為射手特立獨行慣了，對他們來說，被別人的評價左右自己的生活，是一件很煩人的事，哪怕和某個同事特別不對路，他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為，既然對方看我不順眼，那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間，弄糟自己的心情，實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說，最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代，我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?，F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了，但是對摩羯來說，無論是工作方面出現(xiàn)問題，還是和同事私交不睦影響工作，他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決，這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因，和周圍的人故意不對盤，但是只要水瓶座的人愿意，他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國，他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊，并在交談中漸漸讓對方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”，最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感，有時還會捕風(fēng)捉影地揣測別人的言行，然后誤以為他人對自己懷有敵意，所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事，他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽?wèi)T了來自魚兒的抱怨，很清楚他們在與人交往時可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點撥，魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài)，最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十八
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對一些大公司的職員來說，良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理，歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是：尊重對方，嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格，對自己的缺點視而不見，卻專挑別人的毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對自己嚴(yán)格，對他人寬容的態(tài)度與人相處，會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講，職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧：
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐，并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談，你不能只是說有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說話要深刻有力，就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好，合不來也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片，并且能建立良好的互動關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑，真實自然和隨和，給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶Ｗ⑴c傾聽，眼神跟隨他，請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑，一定要運用好自己的面部表情，為自己加分。
選擇見面的地點。如果是在家里，則家里一定要保持清潔衛(wèi)生，不必刻意裝飾，但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面，則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快，方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時，互相介紹完雙方后，一定努力記住對方的姓名，方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬，場面就會很難收拾。即使對方不在意，但也會認(rèn)為對其不注重，減分。
可以作為一個好聽眾。在見面時，盡量將自己的位置擺在聽眾席上，切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽，聽完別人說，自己在說出自己的想法。也有一種情況，對方不善言辭，這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛，找出對方感興趣的話題，引出對方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想，驚人的計劃，但表達(dá)不出來，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表達(dá)，一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè)，有時間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)，用知識武裝自己。
言簡意賅，直達(dá)中心?，F(xiàn)在是信息時代，人們講求效率，沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義，引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問，但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙，你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優(yōu)點，或者他的愛好，或他的家人等等。不過說場面話的時候，最好要說到點子上，而且應(yīng)該顯得有誠意，虛偽的話一下就能被人識破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上，絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法，現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況，千萬不要隨便亂說，因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎，沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時，可以用一些流行語，但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度，讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人，在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西，可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當(dāng)你踏入一個滿是陌生人的場合，一時不知道怎么融入他們?？吹侥悴徽J(rèn)識的人們有說有笑，你可能會覺得有點膽怯。但你要知道，其實每一個陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快，他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人，與他們交談，一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好，你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神，也避免在聚會時吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼，這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見，也好有個說話的對象。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十九
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
c.直接問朋友要到哪里買
d.想辦法跟好朋友要來
想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！
你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會讓人覺得有點矯枉過正，假假的，反倒適得其反。其實放松一點，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你，你也會偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺仍然是心如止水。
c.直接問朋友要到哪里買
你總是大大咧咧的沒有心機(jī)，也不會去設(shè)想別人的心情，有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解，不過你的粗神經(jīng)很少有感覺，還是我行我素，依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來
你應(yīng)該很受歡迎，無論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實自己，免得把好運都用完了，將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇一
有時候，不得不感慨，會說話真的是一項特別重要的能力，而一個會說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會，席間有人問：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認(rèn)真地說道，沒有女生是胖子，重一點那叫可愛。
在場的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話，總會給人如沐春風(fēng)的感覺，溫潤、舒適，而一個人說話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來之前已經(jīng)寫過，二來這已經(jīng)是普世的道理，沒重申的必要。
我們重點來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點總結(jié)和建議，與諸君分享。
01。
批評時，做到對事不對人。
不少人對情商高有一種刻板的理解，認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的，總會挑好話說，其實并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達(dá)的技巧，一個很核心的思路就是：對事不對人。
什么叫對事不對人?
比如說，對方將一件事搞砸了，那么就有一說一，就說“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標(biāo)簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個人就是沒用”。
類似于后面這兩種話，一旦說出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對事不對人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對方心服口服，甚至是心悅誠服。
02。
夸贊別人時，請足夠真誠。
對別人提出中肯的建議，甚至是批評別人，這是生活中常有的事，上述第一點講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行，但其實夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大，且有時甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個很普遍的特質(zhì)，那就是會夸獎人。
什么叫會夸獎人?
并不是說用詞越華麗、越夸張越好，真正會夸贊別人的人，往往都是在不動聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠。
這世界上，沒有什么比真誠更加打動人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對方很受用，往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請將夸獎別人，欣賞別人，變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣會讓你受益良多。
另外還有一點請牢記：
壞話一定要當(dāng)面說，好話背地里說效果更好。
03。
懂得察言觀色，讀懂對方需求。
生活中有這樣一種人，時常干出“別人要蘋果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個很常見的例子：一個和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對付丈夫的建議。
這聽起來沒問題，但其實不然。
有些人找好友傾訴，其實就是尋求安慰，獲得情感上的認(rèn)同和撫慰，需要的是一個傾聽的人，而不是一個提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說白了那是人家的家事，私事，與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因為過分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點：讀懂對方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時，請學(xué)會用心傾聽，不急于評價，不急于總結(jié)。
04。
管理好自己的情緒，凡事有分寸。
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會說話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說出不理智的話，做出沖動的事。
一個無法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對不是一句虛言，也用心體會。
05。
注意細(xì)節(jié)，始終將別人放在心上。
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動獲贊無數(shù)。
俗話說，細(xì)微之處見真章。一個微小的細(xì)節(jié)往往最能打動人心，也最能體現(xiàn)一個人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個人被譽(yù)為情商高，通常也都是因為一件小事，一句話，一個不起眼的舉動。
所以，真正高情商的人，會將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習(xí)慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實際上，高情商的修煉并沒有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長為更好的自己!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇二
年輕人想要在職場取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實上多數(shù)的職場人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時間，最終一事無成。沒有人想要面對一團(tuán)糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來為大家分享，與同事們相處需要改變的四個壞習(xí)慣，來幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來看看吧!
一、改正對人沒有防備的習(xí)慣。
有人曾經(jīng)說過，當(dāng)你不再相信任何人的時候，你就真正的長大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場卻非常的合適。年輕人最常見的錯誤習(xí)慣，就是對人沒有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場小人算計，首先就要學(xué)會對人有防備，并不是要你把所有人都當(dāng)壞人，而是要你認(rèn)清真實的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護(hù)好自己。因此，大家平時可以對人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說人壞話的習(xí)慣。
如果你不想和無聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說的壞話對方不知道，這世上沒有人會替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯，可能怎么聊天都沒關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會成為你的把柄。改掉喜歡說壞話的習(xí)慣，不再背后說是非的人，就不會再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說他人的壞話，你也不要附和，方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣。
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個同事對你很好，每次見面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會很不舒服。在職場也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要對人太熱情，免得以后無話可說的時候，大家見到面很尷尬。要是你一開始就很疏離，那人家也不會有意見。千萬不要對人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣。
到新公司里上班，同事就找你借錢，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對方。哪知對方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨立的性格，千萬別討好別人，你沒有義務(wù)滿足別人的期待，對方提出的要求過分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無視。一個不懂得拒絕的人，不僅會損失自己的利益，還會拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會合理有效的拒絕。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇三
什么叫人緣，就是人與人的關(guān)系。有些人自帶主角光環(huán)，走到哪里人緣都非常好。有些人人緣就非常的差，別人都不喜歡跟他交往。不管是在生活上還是在職場上，人緣差的人往往混得都不咋樣。那些人緣差的人可能是不善社交，也可能是脾氣太大，但都會有一個共同的毛病，就是嘴巴太欠不懂得講話。他們講出來的話，讓人聽了都特別的不舒服，特別是下面4句。
俗話說，千金難買早知道，萬金難買后悔藥。當(dāng)你因為做錯了一件事在那邊后悔莫及的時候，突然一個人跟你來了這么一句“早就跟你說了，你就是不聽，看看后悔了吧!”，這個時候相信誰聽了都會一肚子的火。
有句話叫做不到黃河心不死，很多人確實是需要碰到壁后才會知道錯的，但是碰壁的那個時候，他不需要一個“事后諸葛亮”的人在身邊嘮叨。此時他需要的是自己安安靜靜的反思，或是找一個愿意聽他傾訴的人。如果你沒辦法做到一直傾聽對方，那么最好的辦法就是先遠(yuǎn)離他，讓他自己靜靜。
心理學(xué)上有個現(xiàn)象叫“事后聰明式偏見”(hindsightbias)，我們會認(rèn)為自己早就知道結(jié)果，但是這種感覺往往是發(fā)生在我們“知道了”結(jié)果之后，并不是說我們真的有預(yù)測能力。
那些喜歡用“事后諸葛亮”的姿態(tài)，來凸顯自己的聰明和先見之明的人，往往人緣都不會太好。
你不懂。
類似這句話還有“你什么都不懂”、“你知道個啥”，經(jīng)常說這種話的人，都喜歡習(xí)慣性地否定別人。不管對方是否了解，他們一開口就是先否決別人再說。對他們來說，別人的能力都不如自己，把事情交給別人做他都不放心。偶爾交代別人做一件小事，都會不時地去問問進(jìn)展如何，生怕別人做不好這件事。
人與人之間是需要互相信任的，如果你不信任別人，別人也就不會信任你。
那些習(xí)慣性否決別人的人，不管是有意還是無意的，都會讓人覺得對自己不夠信任，久而久之也就成了孤家寡人了，沒有人再愿意去幫他了。
關(guān)你什么事。
在人生的旅程中，每個人的生活都離不開別人的幫助，因為自然界的任何事物都是一個普遍聯(lián)系的整體，沒有誰能夠脫離周圍的事物而孤立的存在，但在接受別人幫助的同時，我們也要學(xué)會去幫助別人。當(dāng)別人真心誠意的想要幫助你時候，你卻跟他說了一句“關(guān)你什么事，我不需要你”，這種打擊和傷害是非常大的。
這會讓對方覺得自己是“好心被當(dāng)成驢肝肺”了，不僅會傷心難過，搞不好還會惱羞成怒，好事變成壞事的。要是碰到脾氣比較強(qiáng)的人，還有可能產(chǎn)生沖突，甚至反目成仇?？此埔痪洳唤?jīng)意的話，如果再加上一些輕蔑的語氣，就會讓人覺得非常的不舒服，很容易就得罪一個好心的人。
職場上，偶爾也會碰到這種事情，自己看到同事被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，就想要過去安慰下。結(jié)果安慰不成，反倒被說成是“站著說話不腰疼”。碰到這種情況，在不了解具體發(fā)生什么事情的時候，最好不要隨便去安慰別人，因為你很容易說錯話。
此時對方正在鬧情緒，你去很有可能成為出氣的對象，以其這樣還不如讓對方靜靜的呆著，自己慢慢調(diào)節(jié)就好，等他冷靜下來后，再找機(jī)會跟他談心會更好。
我怎么這么倒霉。
這種習(xí)慣性抱怨的人，還經(jīng)常會說“我這么這么命苦”、“運氣怎么這么差”、“這不是我的錯，是領(lǐng)導(dǎo)不懂看人”、“能力那么差的人混得比我還好”。這種人喜歡抱怨也經(jīng)常抱怨，當(dāng)遇到不滿意的事情時，他們就會到處抱怨，全身充滿著消極情緒。
當(dāng)你入職一家新公司的時候，總會碰到一兩個那種躲在角落里抽煙的老員工，他們會用一些高姿態(tài)的口吻，告訴你公司是有多黑暗，領(lǐng)導(dǎo)有多自私，工作是多么沒前途之類的，總之就是各種抱怨。等你入職一段時間后，你就會發(fā)現(xiàn)那些人往往都是能力很低，又長期得不到重用又不敢跳槽的人。
由于被消極情緒占據(jù)了心智，他很難看到光明的一面，跟這樣的人交流很容易受到負(fù)面情緒的影響。這樣的人會被消極的情緒所驅(qū)使，最終陷入無盡的煩惱。每個人都想過得更好，都喜歡正能量的東西，這種全身帶著消極情緒的人就會慢慢被別人疏遠(yuǎn)了，最后導(dǎo)致沒人敢接近他。
想要人緣好，就請戒掉上面4句話，少說甚至不要說，這樣別人自然愿意主動跟你交流。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇四
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品?；蛘咄钢ё约旱腻X，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己。
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談?wù)撘淮?，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶?BR> 但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當(dāng)年能說的小事情，沒有必要吹噓和談?wù)?，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情。
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護(hù)另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當(dāng)夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應(yīng)該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標(biāo)簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇五
要想讓自己在這個社會上比正常的人混得更好一些，你必須擁有良好的人際關(guān)系，在這些人際關(guān)系里面，你必須有一些自己的死黨，到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的，具體來說，大家可以圍繞下面三個思路來做這件事情，如果能夠堅持一陣子，你會發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會大大的得到改善，你會成為大家都喜歡的人。
【1】大大咧咧。
所謂的大大咧咧，就是在與人相處的時候不要太小氣，給人一種特別實在的感覺，不拘泥于小節(jié)，門大家感覺得到你是一位有胸懷的人，你可以觀察一下，那引起人際關(guān)系好的人，都有這個特征。
(此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看)。
這個方法的核心就是不和別人太計較，讓自己變成一個性格比較外向，善于和別人溝通和交流的人，小心謹(jǐn)慎固然非常好，但是會讓人感覺到你這個人太嚴(yán)肅了，而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離，而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好，把自己光明磊落，把自己胸襟寬廣，自己格局很大的一些特點充分地發(fā)揮出來，所以大家第1個要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅，給人一個大大咧咧的感覺，就會讓別人少一些防范，多一些信任，自然的，你和大家的關(guān)系就會越來越親密，走得越來越近。
【2】認(rèn)認(rèn)真真。
關(guān)于做事情，你必須認(rèn)認(rèn)真真的，讓大家知道，你不是一個小心眼的人，但做事你還是非常認(rèn)真的，也就是你必須是一個事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人，才能交到高層次的人脈。
在外在的表象上給大家一個大大咧咧的印象，但是在具體的做事情上，你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的，不管別人的交代還是別人的托付，還是自己正常的工作，你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好，要么不做，要么就認(rèn)認(rèn)真真的做，這樣別人就會感覺，雖然你的性格上比較外向，看上去大大咧咧的，但是做具體的事情還是比較靠譜的，既給別人留下良好的印象，又能夠讓別人感覺到你是一個能夠成大事的人，才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。
【3】清清楚楚。
你大大咧咧的外表，只是讓別人更容易接受你，但在利益上，在大是大非上，你必須清清楚楚，立場必須堅定，人品必須正，絕不能與小人同流合污。
這也是你必須要做到的，把話說得清清楚楚，把事情辦得明明白白，也就是要讓自己成為一個清清白白的人，大大咧咧只是表象，清清楚楚，認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì)，這樣的話，你的人脈關(guān)系層次就會快速地往上提，尤其是在利益上，一定不要有任何占別人便宜的想法，一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受，久而久之，你在大家心目當(dāng)中的口碑就會形成，不按照上面這三條堅持做下去的話，你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會做得非常足，雖然有越來越多的人喜歡你，你的人緣當(dāng)然會爆棚啊。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇六
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當(dāng)時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……。
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……。
錦囊菌：……。
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應(yīng)這個問題，關(guān)鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當(dāng)透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇七
溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系：
深度自我認(rèn)識及接納。常持誠懇的態(tài)度。謙卑溫柔的心。適度自我表達(dá)。尊重別人并欣賞自己。
尋求共同價值觀之伙伴。排除人際障礙。服務(wù)之人生觀。遵守團(tuán)體規(guī)則。積極人際成長。
人際關(guān)系之外在表現(xiàn)即是倫理，而倫理是人與人之間合理的分際與職分，論語顏淵篇：“齊景公問政于孔子?？鬃訉υ唬骸汲?，父父子子’”說明君臣父子各守分際，各盡職分的意思。人際關(guān)系便是以此為基礎(chǔ)，讓每個組成分子均能按其角色、職責(zé)、位子而有適當(dāng)之思想、言語、行為模式及價值觀而達(dá)良好之組織氣氛，進(jìn)而提高效率。
增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件，以下幾項通則提供參考：
按“型”處理職場人際關(guān)系言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達(dá)不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會使你事半功倍。決不自高自大：把自己的長處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果則是使別人更看輕你。決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒成功時，要勇于承認(rèn)自己的不足，并努力使事情做圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強(qiáng)調(diào)客觀原因，抱怨這，抱怨那，只會使別人輕視你!不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。目光遠(yuǎn)大：當(dāng)財運亨通時要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準(zhǔn)備。一定要多交朋友。維護(hù)好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會看重現(xiàn)在看來似乎并不重要的人或事。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇八
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過：一個人事業(yè)的成功，只有15%靠他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。
職場上，重要的不是你知道什么?而是你認(rèn)識誰?誰又能助你一臂之力?
進(jìn)入職場的那一刻起，人脈網(wǎng)就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網(wǎng)上，有人越混越好，有人越混越差。
很多人都想盡早學(xué)會“織網(wǎng)”，卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法，讓你成為“織網(wǎng)”達(dá)人。
1.永遠(yuǎn)不要一個人吃飯。
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久，不少人都是在參加飯局的過程當(dāng)中認(rèn)識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時，這一個小時你可以暢所欲言，想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中，你可以跟任何人拉近距離。
進(jìn)食體現(xiàn)了一個人人際關(guān)系好壞的狀態(tài)。
仔細(xì)想一想，辦公室里沒有人一起吃午餐的，是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島，那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒。
總有些人擁有天生的磁場，不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客，見誰都自來熟，和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人，那你的“造網(wǎng)”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人，你和他一起玩兒，以后自然也就會和他的朋友熟悉起來，再慢慢轉(zhuǎn)變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短，效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短。
沒有人喜歡揭自己短的人，更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失，可是說者無意聽者有心，別人怎么去理解這句話，你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴，不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子，想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊，但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息。
信用卡公司都會在客戶生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后，我學(xué)習(xí)起來，客戶過生日的前一天，我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當(dāng)天客戶會收到很多信用卡的祝福短信，他可能會忽略我的信息。
收到我的信息，很多客戶會很吃驚，覺得他對我是很重要的人，不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他，而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認(rèn)為別人很重要，別人自然也會認(rèn)為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火。
建立人脈絕不是一味地討好別人，你還要告訴別人，你的底線在那里，如有冒犯，再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉，覺得你和藹可親好說話就是好欺負(fù)。
在建立人脈網(wǎng)絡(luò)的過程中，我們不能只學(xué)會如何與人交朋友，還要學(xué)會遠(yuǎn)離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人，或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人，都不應(yīng)該存在于你的“網(wǎng)”中。
這種人不僅不會幫你織網(wǎng)，有可能還會破壞你的網(wǎng)。
要學(xué)會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則。
50塊錢就算長得再好看，也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友，那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈，必須先讓自己有價值!
這是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義，總想著認(rèn)識了大佬就能讓他幫著自己做點什么，其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人，才能成為朋友。
只有先做個最好的你，你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值，根本沒人想認(rèn)識你。
若你只是一味地去認(rèn)識別人，那你們的關(guān)系只能停留在認(rèn)識的層面，根本沒有辦法成為朋友。
所以，想要打造人脈網(wǎng)，那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術(shù)上、或者工作上的專業(yè)技能，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
只有通過建立人際網(wǎng)絡(luò)，找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人，你的職場之路才不會孤單，才會越走越寬!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇九
卡耐基說過：“一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依賴人際關(guān)系和處世技巧?！蹦切┕ぷ骱芘δ芰σ膊徊畹娜?，卻一直得不到提拔，大都是人際關(guān)系沒處理好。
那么該如何做才能處理好職場人際關(guān)系呢?要想處理好職場上的人際關(guān)系，首先就要避免犯如下3種錯誤。
跟領(lǐng)導(dǎo)講話不懂避諱。
在職場上免不了要跟領(lǐng)導(dǎo)講話，有些人就不懂得哪些話該講，哪些話不該講。特別是領(lǐng)導(dǎo)私下問你一些問題的時候，自己不懂得避諱什么都講出來，結(jié)果中了領(lǐng)導(dǎo)安排好的套路。像下面這幾個問題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)私下問你的時候，最好爛在肚子里什么都別說。
“你覺得李總這人怎么樣?”
領(lǐng)導(dǎo)私下問你對另外一位領(lǐng)導(dǎo)的看法，其實就是想看看你跟另外一個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系如何，是不是跟自己一條心的。如果你一味說另外一位領(lǐng)導(dǎo)的好話，這個時候領(lǐng)導(dǎo)的臉色肯定非常難看。搞不好還會把你給邊緣化，因為此時領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認(rèn)定你不是他的人了。
“你對我有什么意見就直說，沒事的”
要是領(lǐng)導(dǎo)私下用非常誠懇的態(tài)度，在向你問對自己或是公司的意見。你要是當(dāng)真了，直接把對領(lǐng)導(dǎo)或是公司的不滿都說出來，就是領(lǐng)導(dǎo)此時不發(fā)飆，也難保不會對你秋后算賬。要明白領(lǐng)導(dǎo)也是人，沒有幾個人會喜歡聽不好的話的。
更何況能夠指出領(lǐng)導(dǎo)和公司不足的人，至少也應(yīng)該是跟領(lǐng)導(dǎo)平級的才行，作為下屬沒有那個分量的話，最好是不要說。碰到領(lǐng)導(dǎo)問這種問題，你可以這樣跟領(lǐng)導(dǎo)說：“好的領(lǐng)導(dǎo)，如果我有意見和建議，一定會跟你匯報的，目前暫時是沒有任何問題的?！?BR> “聽說__最近經(jīng)常遲到，你知道嗎?”
類似這種詢問某個同事犯錯誤的問題，或是部門最近發(fā)生什么事情，千萬不要說出來。就算領(lǐng)導(dǎo)跟你說，他會替你保密等之類的話，也不要相信。哪天他脫口而把你給賣了，你也沒辦法找他理論。一旦你說了，不僅得罪了這位同事，而且還容易被其他同事給孤立的。
總之，跟領(lǐng)導(dǎo)講話的時候要懂得避諱一些話題，像說同事的壞話，對某些人的看法，自己和別人的私密事情，這些話題都要避免。多聊些工作上的話題，不僅能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，也可以避免犯這些職場人際交往的忌諱。
跟異性保持曖昧關(guān)系。
俗話說色字頭上一把刀，有些職場人在處理跟異性同事關(guān)系的時候，不懂得保持一定的距離。碰到一些異性向自己拋出一些曖昧的行為后，就失去理智的思考開始把持不住自己，覺得對方對自己有意思。
要明白職場上比較常見的利益誘惑，就是通過曖昧的異性關(guān)系來獲得的。有的異性同事和你曖昧，本身的目的就不是很純粹，要么把你當(dāng)做備胎來用，要么貪圖你的財富，要么就是想要獲得公司的機(jī)密，或是你手上的客戶資源等。
在職場上跟異性同事要保持一定的距離，這直接關(guān)系到能否處理好職場人際關(guān)系，特別是對那些有家庭的異性同事更要避嫌。如果彼此都單身，自己對異性同事真有好感，那就應(yīng)該大膽表達(dá)出來，而不是一味的曖昧。
同事間談太多個人隱私。
從個人情感來說，大家難得能成為同事，本應(yīng)該坦誠相待才對。但是老人家的經(jīng)驗告訴我們，人多的地方是非就多，職場上也不會例外，特別是那些員工非常多的大公司。這就導(dǎo)致我們在處理職場人際關(guān)系的時候，不能一味的坦誠相待，更不能把自己個人隱私暴露無遺。
欣賞別人的優(yōu)點，善待別人的缺點，尊重別人的隱私，這也是職場處事之道。真正聰明的人，是懂得不要對別人的隱私抱有好奇心的，要知道有些事只能點到為止，才能給自己也給他人留下一片自由呼吸的空間。
想要處理好同事間的關(guān)系，就要懂得避免談?wù)撎鄠€人的隱私，自己不要主動去談及別人的隱私，別人向你了解自己的隱私時，也要避免透露太多。要是碰到不懷好意的人，很容易就被人抓住把柄，到時自己就會很被動。
職場人際關(guān)系處理是一門高深的學(xué)問，需要不斷的通過實踐才能提升，懂得避免上面3種錯誤的處理方式，至少能夠讓自己在職場人際關(guān)系上不會被動。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談?wù)撋婕皞€人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī)，比如失戀了，跟老公吵架了時，可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī)，比如交給你的任務(wù)太艱巨，對老板、同事有意見時，更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過，需要注意的是，在工作中互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對于一個團(tuán)隊來講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時，你應(yīng)該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時，要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時，去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中，一定要懂得忍耐和寬容。身處職場，由于各種關(guān)系錯綜復(fù)雜、盤根錯節(jié)，人事糾葛時有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時，當(dāng)被人誤解和非議時，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時，應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成，那么，這個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的，而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十一
職場上有個著名的理論，叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功，但是可以模仿成功者的做法去做人、做事，只要堅持模仿，慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問題，其實未必真的是自己沒有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前，也是對這樣的崗位缺乏自信的，但你只有真正敢于面對，到這樣的管理崗位上歷練以后，才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個話題，我再說幾點個人的看法，僅供大家參考。
一、正因為缺乏鍛煉，這樣的崗位才能幫助你成長。
我想，作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說，不會拒絕成長和進(jìn)步。
那么，現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機(jī)會。
你有所擔(dān)心，當(dāng)然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗，缺乏底氣。
其實這也是正常的，因為人都會害怕進(jìn)入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”，喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn)，可幾年后你也適應(yīng)了這個管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn)，再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位，回頭看，其實一路下來，你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應(yīng)過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實，請把它看成是一種機(jī)會，而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的。
要說一個人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心，那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的，我十多年的工作經(jīng)歷下來，覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強(qiáng)的。
比如有個很復(fù)雜的高難度項目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個問題就擺在那，是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目，通過你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子，回到這個話題的內(nèi)容，做領(lǐng)導(dǎo)崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期，許多你意向不到的困難都會冒出來，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢也有關(guān)，總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位，把上述問題解決之后，我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位，你需要付出更多。
你想要在一個領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷，分享幾點經(jīng)驗：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來，對你的專業(yè)能力還是會有認(rèn)可度。
其實做領(lǐng)導(dǎo)，更主要的還是一個綜合素質(zhì)，比如做一個銷售部的負(fù)責(zé)人，除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多，如參加內(nèi)外部培訓(xùn)，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教等等。
第二，和你的團(tuán)隊員工搞好關(guān)系。要管理一個團(tuán)隊，得到大家的普遍擁護(hù)很重要，但凡職場上管理成功的人，下屬都很支持，俗話說“一個好漢三個幫”，講的就是這個道理。
第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后，自己一點改變都沒有，還是和過去一個樣子，那其他員工怎么服你呢?比如說干項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會向上管理，多爭取上級給你的資源與指導(dǎo)，這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十二
在電視劇中，我們時常可以看到這樣的場景：某大臣因開罪皇帝，皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首，這個時候會有三種情況發(fā)生，一是大家紛紛求情，指出其功勞所在，皇帝便往往做個順?biāo)饲?，不與追求;二是大家紛紛稱好，恨不得馬上將其碎尸萬段，皇帝即便后悔也沒了退路，只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮，大臣們分成殺或留兩派，爭執(zhí)不休，這個時候皇帝為了平衡各方關(guān)系，雖不殺，但一定要降級或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn)，折射出了職場中人際關(guān)系的復(fù)雜。
人在這個世界上，沒有誰是孤立的，你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系，周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境，如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡，那么下場可想而知。
聰明的下屬，他會讓上司看到，他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系，被人喜歡，但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場中，你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng)，有人這樣形容工作十年之后的職場中人：工作對于他就是打電話聊天，無論什么問題到他那里都是一個電話的事。
然而，也有這樣一類人，他每天游走于各色人之間，參見各類社交活動，而對所有人說的話永遠(yuǎn)是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強(qiáng)，也許他們會一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵，但是一旦你收到了他們的電話，肯定是有事?；蛟S有人會說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”，可是，這種赤裸裸的利益交換，卻只會讓人更反感。要知道，這個世界上，同樣的一件事情不止一個人能做到，在這個信息透明的年代，沒有誰能擁有所謂的獨一無二的資源，在這種情況下，人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場中也有類似的人，他們的眼睛盯著的只是上司，上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺，而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人，是孤立無援的，到了真正遇到困難的時候，一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者，往往是奴才而不是人才，有時拍不好拍在馬蹄上，反被人家一腳踹出門外，還有，只顧獻(xiàn)媚取寵討上司的歡心，部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他，工作中自然不會讓他順當(dāng)。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替，這位的日子會更難過?？蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導(dǎo)，甚至兩頭不落一頭。另外，還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事，關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力，其實我們工作生活的圈子說大很大，說小很小，可能一不小心破壞的一個關(guān)系，便會打破你多少年來悉心呵護(hù)的關(guān)系網(wǎng)，破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個浮躁的年代，每個人都在盯著別人名片上的職務(wù)，每個人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種，一種是利益交換關(guān)系，這是買賣關(guān)系，合得來就做，合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系，這種關(guān)系比合作要更牢靠，這種關(guān)系不存在利益，只存在互助。
人脈不是金錢，人脈是建立在自身不斷完善基礎(chǔ)上的，不斷提升自身能力修養(yǎng)，才是賺錢的基礎(chǔ)，不然只能是忙來忙去一場空。
領(lǐng)導(dǎo)看重你，不是因為你多會拍馬屁，而是因為你的能力達(dá)到了他需要的水平，而是因為你可以成為事業(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你，不是因為你能給他們賺來多少錢，是因為你們是惺惺相惜、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你，不是因為你能給他們做多少事、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系有多好，而是因為你的樂觀、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此，每個人都能建立一個和諧的人際關(guān)系圈子，但前提是，你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十三
不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐，并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的，不是想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說的。與人交談時，你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談，你不能只是說有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說話要深刻有力，就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子"，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng)，努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處，你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人，這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好，合不來也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片，并且能建立良好的互動關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系，必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始，這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。
容忍不喜歡的人，而不是忽視或不理睬
當(dāng)然，你可能厭煩他不停的批評，對她糟糕的笑話無力吐槽，不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈，但是不喜歡某個人并不一定是壞事。
sutton指出"從績效角度來看，對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點并敢于爭論的人"，sutton接著說，"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易，但請試著容忍他們。常常是那些挑戰(zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法，并有助于推動組織走向成功。記住，你也不完美，但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何，對方會很清楚你的態(tài)度和行為，并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯，他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要，你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實際
我們常常對他人懷有不切實際的期望，我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣，但這是不現(xiàn)實的。
alan a. cavaiola, phd指出："每個人內(nèi)在的個性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng)，期望別人和你的反應(yīng)一樣，等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個人總是讓你有同樣的感受，那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備，不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做，他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向，關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試，總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時，學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應(yīng)，而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者，只是推動了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點，然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十四
而人際關(guān)系如何，取決于個人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講，和諧的人際關(guān)系有以下處理法則：
善解人意人們觀察問題時都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通?，F(xiàn)實生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團(tuán)、兩個民族之間也是如此。事實上，只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對方，完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對方的角度觀察對方，替對方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
不強(qiáng)求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點，那就會有那么多的一廂情愿，就會有那么多的無理待人?！凹核挥?，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時，你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點子和別人分享是，就會有更多思想的火花。同樣，對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時，就要理解他人對安全感的需要，甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切，會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活，是因為他有著智慧，有著狀態(tài)，有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多?？梢?，和氣也是有含金量的，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是，一個良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時，但難以維持長久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會收獲成功的。
職場人際關(guān)系十分微妙復(fù)雜，稍有不慎，就會陷于被動，可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討，反省自己的行為，進(jìn)行積極有效的心理調(diào)整，讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系，不失為一個增強(qiáng)生存能力的好辦法。因此，職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
任何人都會對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
當(dāng)然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
在一個文明的環(huán)境里，每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生過幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學(xué)會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時會在一起聚會游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會比較多，最好的辦法是aa制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會被認(rèn)為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點作為一個原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域，如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離，千萬不要固執(zhí)己見，一定要把心態(tài)調(diào)整好，努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守，每一個職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習(xí)慣，有則盡快改之并適當(dāng)彌補(bǔ)，無則也需時時警誡，以積極態(tài)度進(jìn)行心理和行為的調(diào)整。只有這樣，我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽，才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出，職場沖突產(chǎn)生是不可避免的，不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下，職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因：
職場是一個團(tuán)隊，但是工作難免有模糊地帶，每個人都希望自己有更大的決定權(quán)利，同時又希望自己所需要承擔(dān)的責(zé)任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
不同層級之間的溝通要清楚的表達(dá)自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事，每個層級的人在面對工作任務(wù)時思考的方式是存在差異的。
績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效，但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導(dǎo)致產(chǎn)生沖突。
只在意講出自己的話，不管別人要不要聽，有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心，缺乏清晰的表達(dá)，在誤解信息時又將責(zé)任歸咎于對方。
情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力，導(dǎo)致情緒失控。
對上司：上司一般都把下屬當(dāng)成自己的人，希望下屬忠誠地跟著他，擁戴他，聽他指揮。所以要在上司面前，講誠信，講義氣，敬重他，便可得到上司的賞識。在與上司的相處中，謙遜還是相當(dāng)重要的。謙遜意味著你有自知之明，懂得尊重他人，有向上司請教學(xué)習(xí)的意向，意味著“孺子可教?！敝t遜可讓你得到更多人的支持，幫助你更好地成就事業(yè)。
對同事：對同事不能太苛求，對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友，重要的工作伙伴，甚至變得你的頂頭上司，所以千萬不要預(yù)設(shè)立場，認(rèn)為他今日不是個重要角色，就忽略他的存在，同時，也不要隨便聽信別人的閑言碎語，讓自己保持一個開朗的胸襟，以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
對下屬：多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠，而下級善意地表示接近的良好愿望，使下級感到受尊重、被重視，不僅會激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，還使大家對領(lǐng)導(dǎo)的思想修養(yǎng)、工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)意圖有所了解，下級對上級習(xí)慣性的心理距離由此逐漸縮小。
對競爭對手：在我們的工作當(dāng)中，處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
且不說在親情交往中需要真誠，那是情理中的事，就是在復(fù)雜社會交往中，也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人：長期共處，但還未達(dá)到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話，和盤托出，難免會走漏風(fēng)聲，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握對不同人說不同的話，有些時候可以說得圓滑一些。但是，當(dāng)對方是我們能夠信賴的人，是我們長期共處而又能保守秘密的人，比如親朋、好友、同事、同學(xué)都可以成為我們說知心話的人，雖然以前大家從來沒有說過知心話，那也許是因為大家都在自覺認(rèn)同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人，我們可以先試著說出我們的真誠的話語，或許會收到將心比心的意外收獲?？傊?，人際交往中還是要多一些真誠。
多認(rèn)識些帶圈的朋友，意思是多認(rèn)識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的，朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學(xué)的乘方，以這樣的方式來建立人際網(wǎng)，速度是驚人的。假如你認(rèn)識一個人，他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說：“下星期我們有個聚會，你來參加我們的聚會吧?！蹦愕搅四莻€聚會，發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中，朋友的介紹相當(dāng)于信用擔(dān)保，朋友要把你介紹給其他人，就意味著朋友是為他做擔(dān)保。基于這一點，你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認(rèn)識。認(rèn)識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補(bǔ)我們個人在社會關(guān)系中的不足。
要建立好關(guān)系網(wǎng)，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài)，心中充滿善意，你在和其他人的共同行動中，就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友，才能更好地與周圍人分享快樂。
絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明，而且一般都受過很好的教育，因此，對于別人的能力，應(yīng)該也有相當(dāng)?shù)呐袛嗔?。所以，就像打棒球一樣，想要打進(jìn)大聯(lián)盟，本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也?dāng)作同樣成功的人，才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織，進(jìn)入這群人的世界，并且讓他們認(rèn)識你自己。
經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認(rèn)識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十五
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢問對方的需求；很想抓住機(jī)會向上司表達(dá)自己，卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn)；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽對方的聲音，拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會偶爾給人很疏離的感覺，認(rèn)為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機(jī)會的人，很多職場人會油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的，不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
在職場里，無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處，都存在著很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可，或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通，然而，大多數(shù)人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解，自己的定位，表達(dá)能力，溝通切入點，對所談事項的把握，還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形，打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里？
專家指出，根據(jù)心理學(xué)理論，與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響，依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān)：一個是對人的信任程度，一個是自信程度。依此可以分出四類人，不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的：第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人，這類人會害怕親密關(guān)系，在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系，這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前，更需要先修煉內(nèi)心，突破自我，學(xué)會轉(zhuǎn)換視角，發(fā)展正性的能量，畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無論是接納他人，還是接納自己。
過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，則所有的人都會在某事顯赫。
夸張有損真實，并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說話簡明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约骸＿^高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。
學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當(dāng)做教師，將有用的學(xué)識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到贊揚，你聽到的定是學(xué)問。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的，需要我們的細(xì)心觀察，更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康，因此建議大家多學(xué)習(xí)職場人際交往技巧，讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個上司（包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十六
其實，對于大家是不是都不喜歡在辦公室里不愛說話的人?有問題，相信不同的人有不同的看法。
我認(rèn)為并不是在辦公室里不愛說話的人就不受大家喜歡!職場上的喜歡與生活中的喜歡不同，這就好比以前上的戰(zhàn)場無父子一樣。因為職場上的關(guān)系是競爭為主，所以大家相對在同事關(guān)系上都會保持幾份私心。
職場上的人際關(guān)系主要是同事之間因為公事而形成的各種業(yè)務(wù)關(guān)系。所以這種關(guān)系發(fā)生的前提就是利益。這些利益方來自縱向、橫向。對于不同的關(guān)系，在處世時也有不同的對待方式。
對于一個不愛說話的人，并不影響他在職場上的人際關(guān)系，因為人際關(guān)系愛不愛說話關(guān)系不大，而與能力、利益有著密切的關(guān)系。
我們單位的王平，在人際關(guān)系上就很有一套，可以說他就是我們單位的萬金油，沒有能難到他的關(guān)系，可以在領(lǐng)導(dǎo)提拔時，他就落選了，而主要原因就是因為他那太過優(yōu)秀的人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)提拔的人員誰也沒有想到，竟然是我們單位不愛說話的張工!
別看張工不愛說話，但他能力出眾，還愛幫助人，從來不計較個人得失。所以大家也感覺非他莫屬。
二、辦公室上工作的地方。
在職場，辦公室是一個辦公的場所，所以在辦公室說話，肯定會言多必失，因為辦公室里有形形色色的人，而這些人你表明看著無害的人，誰知道不知什么時候什么人就會對他捅刀子，所以要想要辦公室里明哲保身，最好的辦法就是謹(jǐn)言慎行!
三、搞好人際關(guān)系是職場生存的一個必要條件。
在職場上生存就必須具備兩個事項：能力與人際關(guān)系。
能力是一個人生存最大的依靠，而人際關(guān)系則是因利益而得的人脈互助關(guān)系。所以想要搞好人際關(guān)系就必須是能力先行，人品緊隨。
1、遇到不爽的同事，只要沒妨礙你工作，請忍耐不然吃虧的是你。
2、請善用手機(jī)的錄音功能，我用了還可以。
3、對待那些耍手段的同事，你要奉行：“以眼還眼，以牙還牙，以手還手，以腳還腳。”從公司最核心的抓住，肯定會經(jīng)歷波折，但是你搞定了，你就是最大的。
4、珍惜身邊志同道合的伙伴，職場中有這樣的伙伴很少，因為他們都很有可能會是你未來的助力。
5、請對每一個幫助過你的同事說一聲謝謝。
6、不要把所有的知心話和你的同事說，因為他們只是同事。職場的人際大部分都是講究“利益”二字，如果遇到真感情，那就要好好經(jīng)營。
所以，在辦公室不愛說話的人并不是都讓人討厭!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十七
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純，因此假如和同事鬧了什么不愉快，他們更傾向于將其解釋成一場誤會，而不會小心眼地認(rèn)為是對方看自己不順眼。不過，萬一真的發(fā)生了這樣的情況，羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來，吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，但是他們始終堅信，是金子總會發(fā)光的?！獩]錯，在每名金牛座心中，自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話，他們會堅定地安慰自己：不要緊，不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q，實則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰，牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家，不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個同事和他們不合，只要被雙子看出來，那就一定會抓住任何可能的機(jī)會施展毒舌攻勢，不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是，雙子擅長含沙射影，往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以，可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社會和諧。因此，如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系，他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性，難過之后，他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用，那他們就會找其他同事打探原因?？傊?，倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來，以及找不到解決方法的話，蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù)，當(dāng)他們投入工作時，身上都帶著團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以，以獅子的大條性格來說，盡管偶爾會因為不講究工作方法，導(dǎo)致團(tuán)隊中其他同事的不愉快，但是他們在下班后，會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥，帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來，哪怕有同事心里存了微妙的不滿，也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象，很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫，“不干己事不開口，一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩，因此即使被麻煩主動找上門，他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實際上，略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議，但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣：大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯了，而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè)，因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內(nèi)看清對方的特點和需求，然后選擇合適的互動方式，這仿佛是秤子的天賦。在職場上，不買秤子賬的人應(yīng)該不多，而即使真有什么過結(jié)，也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時，會非常靈巧地找到問題的癥結(jié)，并將它迅速化解。可以說，對秤子來講，人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人，在處理人際關(guān)系時會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看，他們仿佛對職場上的風(fēng)吹草動無動于衷;但在獨處的時候，蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點，然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說，哪怕去居委會當(dāng)主任，專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢，保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因為射手特立獨行慣了，對他們來說，被別人的評價左右自己的生活，是一件很煩人的事，哪怕和某個同事特別不對路，他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為，既然對方看我不順眼，那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間，弄糟自己的心情，實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說，最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代，我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?，F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了，但是對摩羯來說，無論是工作方面出現(xiàn)問題，還是和同事私交不睦影響工作，他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決，這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因，和周圍的人故意不對盤，但是只要水瓶座的人愿意，他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國，他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊，并在交談中漸漸讓對方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”，最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感，有時還會捕風(fēng)捉影地揣測別人的言行，然后誤以為他人對自己懷有敵意，所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事，他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽?wèi)T了來自魚兒的抱怨，很清楚他們在與人交往時可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點撥，魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài)，最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認(rèn)為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負(fù)。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十八
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對一些大公司的職員來說，良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理，歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是：尊重對方，嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格，對自己的缺點視而不見，卻專挑別人的毛病。同樣，在公司中也有不少這樣的人。因此，如果能用對自己嚴(yán)格，對他人寬容的態(tài)度與人相處，會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講，職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧：
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象，不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過：人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此，職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐，并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來，而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談，你不能只是說有關(guān)自己的話題，這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活，開始時同事也許會有興趣聽，時間久了他們便會失去興趣，并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?，而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安，這時如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說話要深刻有力，就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀點為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“，是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過，因為這個時候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好，合不來也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點，那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片，并且能建立良好的互動關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑，真實自然和隨和，給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶Ｗ⑴c傾聽，眼神跟隨他，請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑，一定要運用好自己的面部表情，為自己加分。
選擇見面的地點。如果是在家里，則家里一定要保持清潔衛(wèi)生，不必刻意裝飾，但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面，則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快，方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時，互相介紹完雙方后，一定努力記住對方的姓名，方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬，場面就會很難收拾。即使對方不在意，但也會認(rèn)為對其不注重，減分。
可以作為一個好聽眾。在見面時，盡量將自己的位置擺在聽眾席上，切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽，聽完別人說，自己在說出自己的想法。也有一種情況，對方不善言辭，這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛，找出對方感興趣的話題，引出對方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想，驚人的計劃，但表達(dá)不出來，效果也大打折扣，所以一流的思想要一流的表達(dá)，一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè)，有時間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè)，用知識武裝自己。
言簡意賅，直達(dá)中心?，F(xiàn)在是信息時代，人們講求效率，沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義，引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問，但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙，你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優(yōu)點，或者他的愛好，或他的家人等等。不過說場面話的時候，最好要說到點子上，而且應(yīng)該顯得有誠意，虛偽的話一下就能被人識破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上，絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法，現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況，千萬不要隨便亂說，因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎，沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時，可以用一些流行語，但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度，讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人，在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西，可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當(dāng)你踏入一個滿是陌生人的場合，一時不知道怎么融入他們?？吹侥悴徽J(rèn)識的人們有說有笑，你可能會覺得有點膽怯。但你要知道，其實每一個陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快，他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人，與他們交談，一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好，你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神，也避免在聚會時吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼，這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見，也好有個說話的對象。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會篇十九
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
c.直接問朋友要到哪里買
d.想辦法跟好朋友要來
想知道答案嗎？不要著急哦，馬上為您揭曉答案！
你很注意小節(jié)，不愿失禮，所以待人處事十分客氣，卻會讓人覺得有點矯枉過正，假假的，反倒適得其反。其實放松一點，不要那么拘謹(jǐn)，才能和朋友更親近沒有隔閡。
b.按捺想擁有的欲望，忘了那個東西
就你而言，生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日，不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你，你也會偽裝成一根木頭，讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海，外表給人的感覺仍然是心如止水。
c.直接問朋友要到哪里買
你總是大大咧咧的沒有心機(jī)，也不會去設(shè)想別人的心情，有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解，不過你的粗神經(jīng)很少有感覺，還是我行我素，依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
d.想辦法跟好朋友要來
你應(yīng)該很受歡迎，無論同事、朋友、親戚都愿意接近你，正是有這種好交情，你常常會得到貴人幫忙，人際交往的尷尬不化自解，職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實自己，免得把好運都用完了，將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。