方案是為了解決特定問(wèn)題而制定的一系列步驟和方法。在制定方案時(shí)，我們需要考慮到可能的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。不同領(lǐng)域和行業(yè)的方案案例可以幫助我們培養(yǎng)更全面的思維和解決問(wèn)題的能力。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇一
了使園內(nèi)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛得到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制，妥善化解”，進(jìn)一步加強(qiáng)我園的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育，積極打造“平安校園”、“和諧校園”，確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障，特制定此矛盾糾紛排查制度。
組長(zhǎng)：孫某某。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市近期關(guān)于安全穩(wěn)定工作的要求，切實(shí)保障廣大師生生命安全，維護(hù)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“三查三打三整改”行動(dòng)方案》（漢辦字〔2016〕83號(hào)）、《關(guān)于開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查的通知》（漢政辦函〔2016〕93號(hào)）和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作的緊急通知》（漢市綜治委發(fā)〔2016〕9號(hào)）精神，開(kāi)發(fā)區(qū)社發(fā)局決定，在全區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合鑫源中心幼兒園的實(shí)際情況制定以下方案。
組長(zhǎng)：李偉。
組員：瞿長(zhǎng)虎?崔甲明?全少麗?劉屏。
二、工作任務(wù)。
1.安全保衛(wèi)。按規(guī)定配齊了專(zhuān)兼職安全工作人員和專(zhuān)職保安；配齊了必要的安防器械，安保人員是否掌握安防器械的使用方法；校園重點(diǎn)部位是否安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)；實(shí)行封閉式管理；嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，按規(guī)定查驗(yàn)來(lái)訪人員身份，履行登記手續(xù)。
2.消防安全。消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材、設(shè)施按規(guī)定配齊并完好有效；消防疏散通道暢通，應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)到位；學(xué)生宿舍不存在私接亂拉電線、違規(guī)使用電器等情況。
3.交通安全。定期開(kāi)展交通安全專(zhuān)項(xiàng)教育；對(duì)學(xué)生上下學(xué)乘車(chē)情況全面掌握；堅(jiān)決查處存在違規(guī)使用車(chē)輛接送學(xué)生的行為。
4.防煤氣中毒。使用煤爐等能確保學(xué)生安全的設(shè)施取暖，開(kāi)展安全取暖知識(shí)、預(yù)防煤氣中毒及煤氣中毒自救常識(shí)以及防火、滅火、疏散逃生自救知識(shí)的教育。
5.防擁擠踩踏。樓梯、樓道、消防通道等生命通道暢通；制定了預(yù)防擁擠踩踏事故預(yù)案；課間安排教職工在樓梯間值守，負(fù)責(zé)維持秩序、管理學(xué)生；樓梯間值守人員名單上墻公示。
6.校舍及設(shè)施設(shè)備。教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、廁所、圍墻、護(hù)坡等建筑物以及水、電、體育器材、教具、玩具、實(shí)驗(yàn)用品等設(shè)施設(shè)備不能存在安全隱患。鍋爐、電梯和壓力容器等特種設(shè)備崗位責(zé)任、隱患治理、應(yīng)急救援等安全管理制度制定和落實(shí)情況，安全技術(shù)檔案建立情況，定期檢測(cè)、年檢和維護(hù)保養(yǎng)情況，安全管理人員、具體管理作業(yè)人員的安全教育和技能培訓(xùn)情況等。
7.化學(xué)危險(xiǎn)品。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)用化學(xué)危險(xiǎn)藥品貯藏在專(zhuān)用室、柜內(nèi)；實(shí)行雙人管理、雙本賬目、雙把門(mén)鎖、雙人領(lǐng)發(fā)、雙人使用的“五雙管理”；對(duì)有毒或有害廢液進(jìn)行了妥善處理。
8.飲食飲水安全。食堂餐飲服務(wù)許可證、工作人員健康證等證照齊全有效；食堂環(huán)境衛(wèi)生；操作間、儲(chǔ)藏間等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控設(shè)施；原材料采購(gòu)索證、出入庫(kù)登記、食物留樣等制度規(guī)范。飲用水定期檢驗(yàn)；水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
9.疾病防控。建立衛(wèi)生（保?。┦遥鋫淞诵ａt(yī)；落實(shí)晨午檢、定期消毒、缺勤登記追蹤、疫情報(bào)告等各項(xiàng)防控制定和措施；經(jīng)常開(kāi)展疾病預(yù)防和衛(wèi)生常識(shí)的宣傳教育。
10.校建施工。落實(shí)學(xué)校校建工程安全管理責(zé)任；落實(shí)施工安全管理制度；學(xué)校開(kāi)展校建安全檢查，督促參建單位落實(shí)安全生產(chǎn)管理的主體責(zé)任，制定相關(guān)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，建立健全在建工程安全隱患登記建檔、公示公告、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)銷(xiāo)號(hào)制度；施工區(qū)與教學(xué)區(qū)隔離，設(shè)立安全警示標(biāo)識(shí)。
11.民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。是否具備辦學(xué)資質(zhì)，是否配備安保人員，是否配備安防器械，是否全員落實(shí)安全管理責(zé)任，是否制定安全管理制度，是否制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。
12.矛盾糾紛排查化解。定期召開(kāi)安全穩(wěn)定形勢(shì)分析研判會(huì)，整治學(xué)校存在的安全隱患，化解教師、學(xué)生中存在的矛盾糾紛，掌握上訪人員等重點(diǎn)人群的最新動(dòng)向。
13.校園周邊環(huán)境。上、放學(xué)時(shí)段，學(xué)校組織安保人員、護(hù)校隊(duì)開(kāi)展巡邏，有秩序引導(dǎo)、護(hù)衛(wèi)學(xué)生進(jìn)出校園。
14.安全教育演練。中小學(xué)校按照“六落實(shí)”要求開(kāi)展安全教育；按要求開(kāi)展月主題演練；開(kāi)展以“五個(gè)一”為主要內(nèi)容的毒品預(yù)防教育。
三、方法步驟。
鑫源中心幼兒園安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)，從2016年12月1日起至2017年2月底，分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：排查自查階段（12月1日-12月31日）。制定鑫源幼兒園工作實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作措施，認(rèn)真梳理檢查本單位在安全穩(wěn)定方面存在的漏洞短板和隱患問(wèn)題，集中時(shí)間、集中精力、集中人力開(kāi)展拉網(wǎng)式排查、梳篦式排查，做到底子清、情況明，確保工作不留死角、不留盲區(qū)。12月26日前形成自查報(bào)告，建立問(wèn)題清單（附件），報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)教辦。
第二階段：整改治理階段（1月1日-1月31日）。落實(shí)責(zé)任，建立隱患問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行逐一整改銷(xiāo)號(hào)制度。按照查改并舉、邊查邊改的原則，對(duì)自查排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不安全因素，立行立改；對(duì)情況較為復(fù)雜、相對(duì)不宜解決的矛盾問(wèn)題，制定整改方案，明確包抓人員，倒排時(shí)限要求，逐步整改到位；矛盾問(wèn)題特別突出的，要加強(qiáng)研判分析，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)問(wèn)題解決，確保各類(lèi)安全隱患、矛盾糾紛全面治理到位。
第三階段：督查提高階段（2月1日-2月28日）。迎接開(kāi)發(fā)區(qū)社發(fā)局負(fù)責(zé)本轄區(qū)安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)的督促檢查工作，我園要認(rèn)真總結(jié)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步建立健全工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善工作措施，鞏固提高排查整改成果。
四、有關(guān)要求。
1.高度重視，迅速行動(dòng)。鑫源中心幼兒園要深入貫徹中、省、市區(qū)關(guān)于安全穩(wěn)定工作的重大決策部署，深刻汲取近期發(fā)生的安全事故血的教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)對(duì)于有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，確保全市教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定的重要意義。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。成立鑫源中心幼兒園安全隱患及矛盾糾紛排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組。全園教職工要站在講政治、講大局、講擔(dān)當(dāng)?shù)母叨?，把此次行?dòng)作為當(dāng)前工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，校園長(zhǎng)要牽頭抓總，親自安排部署，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)工作，確保本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，落實(shí)見(jiàn)效。
3.加強(qiáng)自查，強(qiáng)化整改。我園自查工作要全覆蓋、無(wú)遺漏，邊查邊改、以查促改。對(duì)排查出的各類(lèi)隱患問(wèn)題要認(rèn)真研究分析，制定整改方案，落實(shí)整改措施，登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬、逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)。要建立健全包抓整改制度，逐項(xiàng)落實(shí)包抓領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，跟蹤督促整改到位，堅(jiān)決做到安全監(jiān)管零縫隙、隱患排查零死角、案件事故零發(fā)生，以實(shí)之又實(shí)、細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)的工作，切實(shí)維護(hù)師生生命安全。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校矛盾糾紛排查化解活動(dòng)工作方案。
依照“安全第一、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿(mǎn)意教育的高度，把開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)教育安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)做到全員動(dòng)員、全面排查、全力化解，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為我校教育發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
4.切實(shí)做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處理得了、控制得好”，及時(shí)化解學(xué)校各類(lèi)矛盾，防止發(fā)生有重大影響的群體性事件、個(gè)人極端事件，為學(xué)生提供和諧安全的校園教育教學(xué)環(huán)境。
學(xué)校與社會(huì)之間、學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的各類(lèi)矛盾糾紛。
（一）組織動(dòng)員階段（即日起至15日）。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、落實(shí)責(zé)任，制定工作計(jì)劃，進(jìn)行動(dòng)員部署，按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，要分步組織實(shí)施，確保矛盾糾紛排查化解活動(dòng)有序開(kāi)展。
（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。要廣泛發(fā)動(dòng)，整合各方力量和資源，對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點(diǎn)和死角；要重點(diǎn)排查各種可能引發(fā)群體性事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個(gè)人極端事件的矛盾糾紛；要對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行心理篩查，提前排查有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，強(qiáng)化心理健康教育和疏導(dǎo)；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)地掌握各類(lèi)矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。
（三）化解矛盾、完善機(jī)制階段（5月1日至6月30日）。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析，按照糾紛性質(zhì)、對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門(mén)別類(lèi)地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時(shí)限。
2.學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查化解工作責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決；及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”，通過(guò)談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送情況和日常教師值班、節(jié)假日行政值班等形式，廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。
3.發(fā)生重大緊急情況，矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對(duì)重大問(wèn)題作出決策，有關(guān)部口負(fù)責(zé)人要根據(jù)各自的職能分工和安全職責(zé)，做好各項(xiàng)救援、調(diào)查和處置工作，把影響降低到最低限度，盡快恢復(fù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
4.加強(qiáng)教師值班制度，要求值班人員嚴(yán)格按時(shí)到崗，盡職盡責(zé)，及時(shí)掌握處理師生中間的矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇四
全面推動(dòng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，促進(jìn)“四個(gè)”建設(shè)，為迎接黨的十八大和省第十次黨代會(huì)勝利召開(kāi)，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
廣泛開(kāi)展當(dāng)前社會(huì)突出矛盾及苗頭隱患問(wèn)題“大排查”，全面掌握民政系統(tǒng)當(dāng)前存在的突出矛盾和隱患問(wèn)題，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明”。重點(diǎn)摸清因城鄉(xiāng)低保、軍隊(duì)退伍人員安置、失業(yè)城鎮(zhèn)退役軍人幫扶解困、農(nóng)村兩老、殯葬改革、村務(wù)公開(kāi)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛及其隱患；集訪、群訪、涉法涉訴和進(jìn)京到省、到市到縣“越級(jí)訪”，且尚未得到有效解決的信訪難案、積案、老案等突出矛盾或歷史遺留問(wèn)題；以及其他涉及群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾和問(wèn)題。
（一）堅(jiān)持“分類(lèi)梳理、逐個(gè)研判、重在解決問(wèn)題”的原則。各單位要針對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，對(duì)已經(jīng)反映出來(lái)的矛盾糾紛和可能出現(xiàn)的問(wèn)題隱患，要分級(jí)分類(lèi)，逐一進(jìn)行梳理、逐個(gè)分析研判；逐一理清糾紛緣由，逐個(gè)找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)；逐一評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，逐個(gè)制定調(diào)處方案，做到“件件有分析，事事有著落”。真正做到排查一件、解決一件、穩(wěn)定一片。
（二）堅(jiān)持“條塊聯(lián)手互動(dòng)”的原則。調(diào)處化解工作要堅(jiān)持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，在分析研判的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究落實(shí)有效調(diào)處化解矛盾糾紛的對(duì)策措施，逐個(gè)落實(shí)責(zé)任單位、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人；對(duì)重大疑難糾紛要實(shí)行“一案一策”包案調(diào)解，明確化解時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。多策并舉，攻堅(jiān)克難。切實(shí)把矛盾化解在基層，解決在單位內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
（三）堅(jiān)持“嚴(yán)格責(zé)任追究制”的原則。各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)擔(dān)負(fù)起排查、調(diào)處、化解矛盾糾紛工作的責(zé)任，共同抓好工作落實(shí)。對(duì)排查工作組織不力，化解工作不及時(shí)，導(dǎo)致引發(fā)重大群體性事件的單位，按照社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）堅(jiān)持“著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，源頭治理”的原則。各單位要認(rèn)真研究當(dāng)前社會(huì)突出矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因，總結(jié)構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系以來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行規(guī)律，把解決現(xiàn)實(shí)存在的突出矛盾和問(wèn)題與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理結(jié)合起來(lái)；與堅(jiān)持黨的群眾路線，緊密聯(lián)系和服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益工作結(jié)合起來(lái)；與推進(jìn)“四個(gè)”建設(shè)結(jié)合起來(lái)；積極探索從政策和制度層面建立完善源頭化解突出矛盾和解決深層次問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)和治本之策。
從3月至年底，集中開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解“攻堅(jiān)破難”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）動(dòng)員部署“大排查”（3月16日至4月10日）。
1、全面動(dòng)員部署。各單位要按照本實(shí)施方案要求，認(rèn)真組織召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，落實(shí)分工，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，打一場(chǎng)集中化解涉及群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定突出矛盾和問(wèn)題的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
2、全面摸底排查。各單位要組織力量，對(duì)本單位存在的各類(lèi)矛盾糾紛開(kāi)展一次“拉網(wǎng)式”排查，全面加大排查工作頻率和組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查、集中排查等針對(duì)性排查工作，摸清底數(shù)，排查工作要深入細(xì)致全面，做到“縱向到底、橫向到邊”，不留隱患和死角。同時(shí)，按照矛盾糾紛的不同性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)梳理，按照“歸口處理”的原則，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和調(diào)處期限。要對(duì)排查梳理的矛盾糾紛情況進(jìn)行登記造冊(cè)，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)。
3、專(zhuān)題分析研判。對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，要認(rèn)真組織進(jìn)行分析研判。一是逐一進(jìn)行分類(lèi)，界定矛盾糾紛的影響程度，分析糾紛動(dòng)向、趨勢(shì)，進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。二是逐一研究調(diào)處化解措施，明確化解責(zé)任。排查出來(lái)的每件糾紛和問(wèn)題都要落實(shí)調(diào)處化解的包案領(lǐng)導(dǎo)、具體調(diào)解責(zé)任人，明確調(diào)解措施、化解時(shí)限和回訪、倒查責(zé)任，配套落實(shí)穩(wěn)控措施。
（二）集中攻堅(jiān)“大化解”（4月至9月）。
1、“就近就快”化解矛盾。按照層級(jí)管理和“就近就快”的原則，對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，依照分析研判明確的調(diào)解措施和責(zé)任，要立即組織調(diào)處化解，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。努力實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間、第一地點(diǎn)調(diào)處化解矛盾糾紛，防止新產(chǎn)生的矛盾演化為新的信訪問(wèn)題，避免“小事拖大、大事拖炸”。
2、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)“攻堅(jiān)破難”。對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類(lèi)調(diào)處。對(duì)一般性的矛盾糾紛要做到及時(shí)調(diào)處，及時(shí)化解，避免矛盾激化；對(duì)“急、大、難”的矛盾糾紛，要及時(shí)啟動(dòng)“大調(diào)解”體系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，采取多種方式和手段，整合各類(lèi)資源，多策并舉，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案”等“四個(gè)一”的要求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行集中調(diào)處，限期解決。努力做到化積案、消老案、攻難案，確保集中專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
3、切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)短期內(nèi)難以化解的重大矛盾、纏訴纏訪問(wèn)題和排查出來(lái)的重大糾紛隱患要在調(diào)解工作開(kāi)展的同時(shí)，要按照“四個(gè)一”的要求逐個(gè)落實(shí)具體穩(wěn)控措施，切實(shí)做到一案一策，確保社會(huì)穩(wěn)定。
（三）總結(jié)考評(píng)，落實(shí)責(zé)任倒查（10月至12月）。
各單位對(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的成效進(jìn)行總結(jié)回顧，推廣典型，形成經(jīng)驗(yàn)。建立排查化解突出矛盾責(zé)任倒查機(jī)制，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展“回頭看”，查漏補(bǔ)缺。對(duì)摸底排查責(zé)任不落實(shí)，造成突出矛盾和重大問(wèn)題隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題隱患未能及時(shí)有效調(diào)處，以及因工作不落實(shí)、敷衍塞責(zé)等造成群體性事件、進(jìn)京到省越級(jí)訪、群訪集訪嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。局綜治辦將定期不定期跟蹤督查，各單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況將納入2012年年終考核的重要內(nèi)容。
（一）提高認(rèn)識(shí)。各單位要站在全局高度，站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)破難專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，不斷增加責(zé)任感、使命感，以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真抓好本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為“四個(gè)”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起維穩(wěn)第一責(zé)任人的職責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人、具體抓，努力形成分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好局面，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)。各單位要按照此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的安排部署，堅(jiān)持“走出去、沉下去，貼近群眾、貼近產(chǎn)生矛盾和問(wèn)題的重點(diǎn)地方和重點(diǎn)區(qū)域，把情況摸透、問(wèn)題找準(zhǔn)、工作做實(shí)”的要求，扎實(shí)推進(jìn)各階段的工作。局綜治辦將組織對(duì)各單位工作情況進(jìn)行督查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題予以通報(bào)，督促整改。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇五
當(dāng)前，綏寧縣矛盾糾紛愈發(fā)頻繁，調(diào)解難度日漸增加，糾紛處理專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)明顯，但負(fù)有矛盾糾紛調(diào)解處理主體責(zé)任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，人員少，機(jī)制體制不健全，專(zhuān)業(yè)化人員嚴(yán)重缺乏，最為尷尬的莫過(guò)于做為負(fù)有行政處理決定責(zé)任主體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，竟然沒(méi)有相關(guān)的工作部門(mén)，相關(guān)工作部門(mén)都被縣相關(guān)部門(mén)直管了。人民調(diào)解體系沒(méi)有真正建立，真正的人民調(diào)解組織全縣幾乎沒(méi)有，上至縣領(lǐng)導(dǎo)，下至群眾，知道“人民調(diào)解”的人少知又少。沒(méi)有由于行政體制的制約，鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理管理可以說(shuō)是“一鍋糊”，誰(shuí)肯做，誰(shuí)能做，安排得了誰(shuí)，就成了誰(shuí)的義務(wù)責(zé)任。糾紛調(diào)處一直靠個(gè)別工作人員的責(zé)任感，靠個(gè)別人員的奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有統(tǒng)一的體制機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛主要有三類(lèi)：第一類(lèi)是行政性糾紛，表現(xiàn)為治安矛盾糾紛、山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛，土地權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛、土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛、人事勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、環(huán)境污染糾紛等，這類(lèi)糾紛在調(diào)解未成的情況下，需要做出行政處理;二是家庭糾紛、鄰里糾紛等民事糾紛，這類(lèi)糾紛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般表現(xiàn)為贍養(yǎng)、撫養(yǎng)問(wèn)題，婆媳矛盾、家庭暴力、家庭財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議，相鄰關(guān)系引發(fā)的通路通水通電等爭(zhēng)議，以及牲畜引發(fā)的賠償爭(zhēng)議;三是重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛，這類(lèi)糾紛一般表現(xiàn)為死亡賠償爭(zhēng)議和群體性上訪，要求解決一定訴求，該類(lèi)糾紛一般是影響重大的穩(wěn)定事件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)集中力量進(jìn)行調(diào)處，不存在受理處理問(wèn)題。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛受理處理情況，大致也分為三種模式：第一種由司法所、派出所(包括駐村輔警)各自憑奉獻(xiàn)精神自行調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛，該種模式完全建立在司法所、派出所干警無(wú)私奉獻(xiàn)上，重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛除外的矛盾糾紛由兩所包干了，完全是人治模式。第二種由村委會(huì)先行調(diào)解，調(diào)解不成由司法所或綜治辦(綜治專(zhuān)干大多由司法員兼任)工作人員再行調(diào)解，派出所按自己職責(zé)處理治安糾紛，非治安糾紛交由司法所處理。第三種分片區(qū)負(fù)責(zé)，由片長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決各類(lèi)矛盾，需要重復(fù)調(diào)解的糾紛，以及重大復(fù)雜矛盾由司法所、駐村干部和相關(guān)部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決。以上三種模式?jīng)]有按法定職能明確職責(zé)，需要做出行政處理決定書(shū)的糾紛，相互推諉，無(wú)人辦理，久拖不決，造成當(dāng)事人不斷上訪。
以上三種模式，隨著新一輪機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)行必將無(wú)法適應(yīng)實(shí)際。三種模式都是以司法所作為矛盾糾紛調(diào)處的主體運(yùn)行的，而新一輪改革之后司法所將無(wú)暇再專(zhuān)職于調(diào)處糾紛。根據(jù)新一輪機(jī)構(gòu)改革設(shè)計(jì)將進(jìn)一步提升司法所作為政法機(jī)關(guān)的職能，司法所將著重承擔(dān)對(duì)社區(qū)服刑人員的日常管理工作(社區(qū)矯正)、社區(qū)戒毒工作、公共法律服務(wù)等職能。
面對(duì)發(fā)生變化的新情況，老辦法不再適應(yīng)實(shí)際，建立新的矛盾糾紛處理機(jī)制迫在眉睫,根據(jù)實(shí)際和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議：
一是按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)及時(shí)處理各自職能范圍內(nèi)矛盾糾紛，需要做出行政處理決定的，及時(shí)做出處理決定書(shū)(稿件)，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核同意后，加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章，做出正式處理決定書(shū)，杜絕各部門(mén)相互推諉。
二是真正建立各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，切實(shí)落實(shí)人民調(diào)解制度，做到人員到位，經(jīng)費(fèi)保障到位，培訓(xùn)管理到位。建立人民調(diào)解組織，選舉成立各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，選聘人民調(diào)解員，保障工作經(jīng)費(fèi)。定期對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，法院切實(shí)履行對(duì)人民調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立矛盾調(diào)處中心，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行受理、分派、督辦，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大復(fù)雜矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
三是加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，做到人民調(diào)解，行政調(diào)解，司法調(diào)解有效銜接，相互配合。建立法院指派人民調(diào)解案件制度，建立人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)制度。加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解配合與銜接，在行政部門(mén)設(shè)立人民調(diào)解室，人民調(diào)解員參與行政糾紛的調(diào)解;對(duì)于人民調(diào)解委員會(huì)先行受理的糾紛，及時(shí)通報(bào)相關(guān)行政部門(mén)，由行政部門(mén)會(huì)同人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)處，調(diào)處不成由行政部門(mén)及時(shí)做出處理決定。
四是鼓勵(lì)律師參與糾紛調(diào)解。落實(shí)政府聘請(qǐng)法律顧問(wèn)制度，建立律師參與調(diào)解糾紛制度，鼓勵(lì)律師參與糾紛調(diào)解。
基層穩(wěn)，社會(huì)穩(wěn)，基層安定，天下安定，創(chuàng)新矛盾糾紛處理新機(jī)制，打造基層社會(huì)治理新模式。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇六
通過(guò)建立健全地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、司法行政機(jī)關(guān)和人民調(diào)解組織各司其職、密切配合的工作機(jī)制，以及邊境地區(qū)干部群眾的廣泛參與。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為充分發(fā)揮人民調(diào)解在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展中的職能作用，根據(jù)《關(guān)于在全市司法行政系統(tǒng)開(kāi)展“應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)方案》，現(xiàn)就在該活動(dòng)中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查化解工作制定具體實(shí)施方案如下：
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)和依托，突出“一個(gè)重點(diǎn)”（在抓好一般性矛盾糾紛化解工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好金融危機(jī)引發(fā)的新型矛盾糾紛的預(yù)防、排查和化解），綜合運(yùn)用“五種手段”（三調(diào)聯(lián)動(dòng)、基層法律服務(wù)、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳），通過(guò)“三個(gè)強(qiáng)化”（強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)解職能、強(qiáng)化安置幫教措施、強(qiáng)化重點(diǎn)人群監(jiān)控），實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”（提高基層司法行政機(jī)關(guān)化解矛盾糾紛特別是因金融危機(jī)引發(fā)的各類(lèi)矛盾糾紛的能力、提高基層司法行政機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的能力），最大限度地減少?lài)?guó)際金融危機(jī)給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的不利影響，為確保湘潭經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1．宣傳動(dòng)員階段（1-2月）。
各縣市區(qū)司法局要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的重大決策部署，制定具體工作方案，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人、聯(lián)系人，并將名單報(bào)至市局。積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員司法助理員、人民調(diào)解員、社區(qū)矯正工作者、法制宣傳員等積極投身到專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、雜志等各類(lèi)媒體，做好矛盾糾紛排查化解工作的宣傳發(fā)動(dòng)，使之既有強(qiáng)大聲勢(shì)而又富有成效。
2．排查化解階段（3-11月）。
（1）大力調(diào)解黨委政府十分關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，注意改革、發(fā)展中因政策和措施出臺(tái)引起的利益關(guān)系調(diào)整出現(xiàn)的矛盾糾紛，如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、土地征收補(bǔ)償、拆遷安置、土地承包流轉(zhuǎn)、村務(wù)管理、企業(yè)破產(chǎn)改制重組以及借貸融資等方面的矛盾糾紛。
（2）大力調(diào)解容易引發(fā)群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛，尤其是經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域內(nèi)的矛盾糾紛，及時(shí)排查出可能引發(fā)群體性事件的隱患和企圖煽動(dòng)鬧事的重點(diǎn)對(duì)象，制定有針對(duì)性的工作對(duì)策，穩(wěn)控和消除隱患，真正做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”。
（3）大力調(diào)解重要時(shí)期和政治敏感期矛盾糾紛。今年是多重敏感時(shí)期，要適時(shí)組織重大節(jié)日、重要會(huì)議期間、政治敏感時(shí)期和季節(jié)性矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，關(guān)心關(guān)注敏感人群和重點(diǎn)對(duì)象，確保各個(gè)時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定。
（4）大力調(diào)解常見(jiàn)性、多發(fā)性的民間糾紛。對(duì)于婚姻家庭鄰里糾紛、損害賠償、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等糾紛，要納入各級(jí)調(diào)解組織的工作視線，積極調(diào)處，及時(shí)化解，做好跟蹤回訪，防止民轉(zhuǎn)刑事件的發(fā)生。
3．總結(jié)表彰階段（12月）。
各縣市區(qū)要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)上報(bào)市局，全市將適時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰。
（一）充分發(fā)揮人民調(diào)解和“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”職能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化調(diào)解基礎(chǔ)，筑牢防范和化解各類(lèi)矛盾糾紛的“第一道防線”
一是要開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。堅(jiān)持全市各級(jí)調(diào)解組織一月一排查，兩節(jié)兩會(huì)、五一、十一組織集中排查，三月份將開(kāi)展一次“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)月”，各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要積極組織干部下基層，與廣大基層調(diào)解人員一起開(kāi)展矛盾糾紛大排查，對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行地毯式摸排，做好矛盾糾紛的預(yù)測(cè)和突發(fā)事件應(yīng)急對(duì)策，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
二是開(kāi)展矛盾糾紛集中治理。重點(diǎn)排查梳理涉及房市、股市、企業(yè)停工破產(chǎn)、規(guī)模性裁員、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素和問(wèn)題。對(duì)疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛，要運(yùn)用“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)共同做好調(diào)解工作，防止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)；對(duì)影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)糾紛，要及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府報(bào)告，爭(zhēng)取黨委政府和有關(guān)職能部門(mén)支持，妥善加以解決，避免群體性事件發(fā)生。
三是深入推進(jìn)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作發(fā)展。要進(jìn)一步健全人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的調(diào)解工作體系，要根據(jù)新形勢(shì)下矛盾糾紛的新特點(diǎn)，組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高廣大人民調(diào)解員調(diào)處新型矛盾糾紛的能力，提升人民調(diào)解的公信力和法律效力；全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要逐步規(guī)范所在地公、檢、法機(jī)關(guān)人民調(diào)解工作室，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作措施，充分發(fā)揮訴前引導(dǎo)人民調(diào)解、訴中委托人民調(diào)解、訴后執(zhí)行和解調(diào)解、治安行政調(diào)解移交或聯(lián)合調(diào)解等模式在化解經(jīng)濟(jì)糾紛中的作用。
一是圍繞“法律服務(wù)百千萬(wàn)工程”和“法律服務(wù)牽手十大重點(diǎn)工程”，拓展服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。充分發(fā)揮行業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，深入基層，突出強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”，把服務(wù)民生工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為重點(diǎn)，積極參與解決征地拆遷、移民、農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、勞動(dòng)合同、債務(wù)糾紛等問(wèn)題，加大法律援助和服務(wù)力度，為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律支持。
二是拓展和規(guī)范基層法律服務(wù)。積極調(diào)整基層法律服務(wù)工作布局，以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，擴(kuò)大農(nóng)村基層法律服務(wù)的覆蓋面，并將此項(xiàng)工作納入全市專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)考評(píng)內(nèi)容；開(kāi)展基層法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)對(duì)基層法律服務(wù)所的組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、基層設(shè)施、所務(wù)管理等方面的評(píng)比，評(píng)選一批市級(jí)示范性基層法律服務(wù)所，并推薦至省司法廳參與全省評(píng)選。
三是提升基層法律服務(wù)工作者隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展法律服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)每一位基層法律服務(wù)工作者建立執(zhí)業(yè)誠(chéng)信檔案，將每個(gè)基層法律服務(wù)工作者的基本信息和獎(jiǎng)懲情況、個(gè)人執(zhí)業(yè)信用評(píng)價(jià)情況計(jì)入信用檔案，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全社會(huì)公開(kāi)，建設(shè)開(kāi)放式監(jiān)督平臺(tái)，凈化全市法律服務(wù)市場(chǎng)。
（三）切實(shí)做好社區(qū)矯正和安置幫教工作，減少社會(huì)亂源，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一是做好重點(diǎn)人群的監(jiān)控工作。繼續(xù)深入開(kāi)展刑釋解教人員“奔新生、奔富裕、促和諧”主題幫教活動(dòng)，減少社會(huì)亂源和不和諧因素。加強(qiáng)指導(dǎo)基層安幫機(jī)構(gòu)與監(jiān)所的銜接工作，防止刑釋解教人員漏管失控。建立和完善我市刑釋解教人員信息庫(kù)，提高刑釋解教人員管理工作的信息化水平。加強(qiáng)和完善刑釋解教人員過(guò)渡性安置基地（實(shí)體）建設(shè)，提高其應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二是組織開(kāi)展社區(qū)矯正“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)“四項(xiàng)建設(shè)”，即社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)；采取“六個(gè)一”的具體工作舉措，即構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系、進(jìn)行一次摸底徹查、組織一次集中交接、撰寫(xiě)一篇調(diào)研論文、舉辦一次研討交流、開(kāi)展一次執(zhí)法業(yè)務(wù)檢測(cè)，力爭(zhēng)達(dá)到“五個(gè)規(guī)范”，即矯正流程規(guī)范、考核獎(jiǎng)懲規(guī)范、教育矯正規(guī)范、公益勞動(dòng)規(guī)范、檔案管理規(guī)范，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，即“管得住，矯正好”，實(shí)現(xiàn)全市社區(qū)矯正對(duì)象漏管率、脫管率、重新犯罪率、非正常收監(jiān)執(zhí)行率低于全省平均水平，確保湘潭社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、工作要求。
1．要深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的重要意義，將這項(xiàng)工作列入黨委(黨組)的重要工作議程，制定具體工作方案，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確工作目標(biāo)和責(zé)任，作為重要工作安排部署。做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員主動(dòng)抓，共同擔(dān)負(fù)起化解矛盾糾紛、創(chuàng)建平安湘潭的政治責(zé)任。
2．要強(qiáng)化督查，落實(shí)責(zé)任。各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格落實(shí)調(diào)解矛盾糾紛責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。凡因調(diào)處不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化并產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)后果的，要追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。市局將開(kāi)展此項(xiàng)工作的督查考核和通報(bào)講評(píng)，并將此作為重要內(nèi)容列入各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)年度工作考評(píng)范圍。各縣市區(qū)要注意及時(shí)收集匯總活動(dòng)開(kāi)展情況，按時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)表格和典型材料。
3．要加大投入，提供保障。各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要按照上級(jí)關(guān)于基層司法行政公用經(jīng)費(fèi)保障的要求，積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政部門(mén)的支持，把人民調(diào)解、法律服務(wù)、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳等業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)好、保障好，特別是要加大對(duì)司法所和各類(lèi)調(diào)解組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，健全完善組織體系，為有效應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的物質(zhì)和組織保障。
通過(guò)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，能使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí)，排查化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立，保持信訪總量，使群體性事件持續(xù)減少。應(yīng)著重從以下幾方面入手：
（一）排查重點(diǎn)。從單位的實(shí)際出發(fā)，把以下幾個(gè)方面的問(wèn)題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：土地承租、財(cái)務(wù)公開(kāi)、區(qū)收區(qū)支、風(fēng)險(xiǎn)理賠、各種救濟(jì)等群眾反映敏感問(wèn)題全部做到公開(kāi)。
（二）明確責(zé)任。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，及時(shí)進(jìn)行解決。民事糾紛調(diào)解工作中，調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用，以預(yù)防為主。做好調(diào)解工作，可使社會(huì)穩(wěn)定，避免不少民事糾紛的擴(kuò)大，真正發(fā)揮了調(diào)解組織在社會(huì)治安綜合治理工作中的第一道防線作用。
（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系。
（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。
（三）強(qiáng)化法制宣傳。加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度。要在切實(shí)解決群眾反映利益的同時(shí)，堅(jiān)決依法維護(hù)正常的上訪秩序和社會(huì)秩序。
（四）多方參與，形成化解矛盾糾紛工作的強(qiáng)大合力。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮群眾自治組織、離退休老干部、老黨員、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會(huì)矛盾的化解工作。
（一）建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上減少矛盾糾紛。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防上，工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè)，超前防范，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。（二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件。有專(zhuān)職調(diào)解委員會(huì)主任、調(diào)解室、有調(diào)解例會(huì)和調(diào)解記錄、有糾紛登記薄。動(dòng)員組織黨員參與矛盾糾紛排查調(diào)處，力爭(zhēng)把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽或未萌狀態(tài)。五、完善機(jī)制，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實(shí)效。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把排查矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入一把手的重要議事日程，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，親自主持研究重大疑難信訪事項(xiàng)，認(rèn)真接待信訪群眾，切實(shí)把矛盾糾紛工作做好。
為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，機(jī)關(guān)各股室及委屬各單位必須進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí)，確保該工作有人管，有人抓。
2.要健全工作網(wǎng)絡(luò)。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)基層排調(diào)力量，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3.建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底。
各單位要利用五天時(shí)間，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊，縱向到底的全面排查，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)，定責(zé)任單位，定責(zé)任人，定化解時(shí)限，包調(diào)處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦。
1、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施，明確調(diào)處責(zé)任人，提出化解時(shí)限。
2、要運(yùn)用人民調(diào)解，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，化解矛盾糾紛。
3、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷(xiāo)案。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析，提出新的化解舉措，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
1.建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇七
隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城市拆遷、農(nóng)村征地及大量涉及群眾利益問(wèn)題的出現(xiàn)，必然引發(fā)各類(lèi)矛盾糾紛，群體性事件，越級(jí)上訪的增多，影響了社會(huì)安定穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的壓力和難度明顯加大。為切實(shí)加大矛盾糾紛的化解力度，整合基層司法行政力量，提高司法行政化解各類(lèi)復(fù)雜疑難矛盾糾紛和處置涉法涉訴案件的能力和水平，充分發(fā)揮矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作機(jī)制的作用，特制定實(shí)施方案如下：
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆六中全會(huì)和省九次黨代會(huì)精神，圍繞**科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，以提升人民群眾幸福指數(shù)為導(dǎo)向，以深化“平安**”建設(shè)為載體，以排查化解矛盾糾紛為主線，加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，及時(shí)有效地預(yù)防和化解矛盾糾紛，為建設(shè)海峽西岸生態(tài)型工貿(mào)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(一)造就“一支隊(duì)伍”
通過(guò)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)活動(dòng),推進(jìn)基層司法行政工作人員相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)，培育基層干部駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力，造就一支高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍。
(二)重抓“二率提升”
通過(guò)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作,轄區(qū)內(nèi)對(duì)排查出來(lái)的糾紛調(diào)處率達(dá)到100%、調(diào)解成功率達(dá)到95%以上;不發(fā)生由民間糾紛引起的重大事件和群體性事件，不發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和集體上訪事件;實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”的村居(社區(qū))達(dá)到90%以上。
(三)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、由小調(diào)解向大調(diào)解的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)整合社會(huì)各方資源，各方參與調(diào)解的新格局;。
3、由隨意調(diào)解向規(guī)范調(diào)解轉(zhuǎn)變，從接待、咨詢(xún)、受理到調(diào)處問(wèn)題規(guī)范化、制度化運(yùn)行。
(四)建立“四個(gè)對(duì)接”
1、建立人民調(diào)解與刑事和解對(duì)接;。
2、建立人民調(diào)解與信訪調(diào)解對(duì)接;。
3、建立人民調(diào)解與專(zhuān)業(yè)調(diào)解對(duì)接;。
4、建立人民調(diào)解與法院調(diào)解對(duì)接。
(五)達(dá)到“五個(gè)目標(biāo)”
1、調(diào)解資源整合集中;。
2、調(diào)解體系健全完善;。
3、調(diào)解機(jī)制聯(lián)動(dòng)高效;。
4、調(diào)解職能提升發(fā)展;。
5、調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)提高。
(一)設(shè)置聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作區(qū)域。
按照地域、風(fēng)俗、民情等將全縣分為三個(gè)片區(qū)：
1、※撫片區(qū)。含※※、※※、※※、※※、※※、※※等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
2、金豐片區(qū)。含※※、※※、等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※坑、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，岐嶺、下洋、湖山為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
3、城關(guān)片區(qū)。含※※、※※等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)**、城郊、西溪、金砂為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
(二)構(gòu)建聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作模式。
1、縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)上下聯(lián)動(dòng)。
能部門(mén)共同解決工作范圍的各類(lèi)矛盾糾紛。發(fā)生重大矛盾糾紛,由縣“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
2、部門(mén)與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))縱向聯(lián)動(dòng)。
“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組依托在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心，負(fù)責(zé)日常工作。涉及有關(guān)部門(mén)發(fā)生重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各綜治成員單位和各主管部門(mén)共同參與，密切配合做好矛盾糾紛化解工作。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))之間橫向聯(lián)動(dòng)。
“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組依托在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心，負(fù)責(zé)日常工作。涉及跨越鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)生重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共同參與，密切配合做好矛盾糾紛化解工作。
(三)制定聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作制度。
1、工作制度。
(1)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé);。
(2)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”辦公室工作制度;。
(3)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作范圍;。
(4)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制;。
(4)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”獎(jiǎng)懲機(jī)制;。
(5)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”利益導(dǎo)向機(jī)制。
2、工作流程。
(2)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)----直接處理----調(diào)查----調(diào)解不成----告知當(dāng)事人向人民法院起訴或向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。
(3)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)----直接處理----調(diào)查----調(diào)解----簽訂協(xié)議----協(xié)議不能履行----告知當(dāng)事人向人民法院起訴或向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。
(4)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)-----分流劃配有關(guān)部門(mén)處理-----定期報(bào)告。
3、工作紀(jì)律。
1、不得徇私舞弊;。
2、不得侮辱、處罰或變相處罰當(dāng)事人;。
3、不得泄露當(dāng)事人的隱私;。
4、不得接受當(dāng)事人任何宴請(qǐng)和禮物;。
5、不得對(duì)當(dāng)事人壓制或打擊報(bào)復(fù)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇八
糾紛是現(xiàn)實(shí)中較為常見(jiàn)的糾紛，國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等用人單位與職建立勞動(dòng)關(guān)系后，一般都能相互合作，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同。年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處如下：一、矛盾調(diào)處成功率高。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。二、以下是為大家整理的中心幼兒園矛盾糾紛排查方案范文三篇,歡迎品鑒!
我園充分認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素，集中排查調(diào)處工作的重要性和必要性，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，為確保矛盾糾紛工作取得實(shí)效，我園切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確責(zé)任，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，一把手總負(fù)責(zé)”的原則，周密統(tǒng)一行動(dòng)，確保這次集中排查工作的順利開(kāi)展。
在開(kāi)展矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素集中排查工作中，我園沒(méi)有職工集體上訪事件，職工不滿(mǎn)意的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題減少，影響社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的的群體性事件沒(méi)有。做到排查及時(shí)、調(diào)處及時(shí)、防控及時(shí)、宣傳教育及時(shí)，全面排查我園內(nèi)外存在的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面：一是幼兒園及周邊環(huán)境存在的安全隱患，突出抓好防火防盜；二是干部職工因利益相互攀比可能引發(fā)的不穩(wěn)定苗頭，突出抓好職工來(lái)信來(lái)訪和思想疏導(dǎo)工作；三是幼兒園實(shí)際存在的不穩(wěn)定因素，嚴(yán)格排查安全隱患；四是加強(qiáng)教育，引導(dǎo)教職工樹(shù)立良好的師德形象，做好家長(zhǎng)溝通工作，避免產(chǎn)生糾紛。
在這次不穩(wěn)定因素集中排查活動(dòng)中，我們嚴(yán)格按照工作方案，精心組織實(shí)施。一是摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬；二是全力調(diào)處，加強(qiáng)防控，堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處；三是落實(shí)責(zé)任，包干調(diào)處。對(duì)排查出的疑難問(wèn)題，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層分解、責(zé)任到人，限時(shí)解決。四是及時(shí)報(bào)告。通過(guò)排查和分析，目前幼兒園沒(méi)有出現(xiàn)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
為切實(shí)做好安全穩(wěn)定工作，為“和諧商南”、“醉美金絲峽”的創(chuàng)建貢獻(xiàn)一份力量，近期，商南縣金絲峽鎮(zhèn)中心幼兒園多措并舉，廣泛開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。
一是深入細(xì)致，全面開(kāi)展排查調(diào)處工作。通過(guò)個(gè)別談話(huà)、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)會(huì)議等形式，全方位、多層面地開(kāi)展調(diào)查摸排活動(dòng)，逐人進(jìn)行摸排梳理，切實(shí)把各種矛盾糾紛和問(wèn)題排查清楚，為妥善調(diào)處解決打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是有理有據(jù)，集中精力調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛。堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，因案施策，綜合運(yùn)用法律、行政、思想教育等手段，妥善解決排查出來(lái)的矛盾糾紛。
三是形式多樣，不斷加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育。著眼于提高廣大師生遵紀(jì)守法意識(shí)，該園把法律知識(shí)的宣傳和思想道德教育做為消除學(xué)校不穩(wěn)定因素的切入點(diǎn)，積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。
四是強(qiáng)化措施，努力從源頭上杜絕不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿于教育教學(xué)管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)交流溝通，減少摩擦矛盾，努力在上下級(jí)之間、同事之間、師生之間、學(xué)生之間、家園之間形成誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互促互進(jìn)、互相諒解的良好氛圍；加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度。
了使園內(nèi)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛得到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制，妥善化解”，進(jìn)一步加強(qiáng)我園的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育，積極打造“平安校園”、“和諧校園”，確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障，特制定此矛盾糾紛排查制度。
組長(zhǎng)：孫某某。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇九
為深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記對(duì)政法工作的重要批示指示精神和全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)會(huì)議、省委政法工作會(huì)議決策部署，扎實(shí)推進(jìn)“迎建黨百年護(hù)和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)有序開(kāi)展，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做到社會(huì)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早防范、早處置，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村(社區(qū))、矛盾不上交”，防止小風(fēng)險(xiǎn)變成大風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)變成綜合風(fēng)險(xiǎn)，局部風(fēng)險(xiǎn)變成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，為慶祝建黨100周年和“十四五”開(kāi)局起步營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
二、主要任務(wù)。
(一)主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查。堅(jiān)持排查在先、關(guān)口前移，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛和隱患排查，做到排查全覆蓋。
1、普遍排查。利用人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員扎根基層，貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，把矛盾糾紛排查作為常態(tài)化工作。嚴(yán)格落實(shí)村(社區(qū))每周一次矛盾糾紛排查制度，注重抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患。
2、重點(diǎn)排查。聚焦涉疫、涉農(nóng)、涉企、涉醫(yī)等重點(diǎn)領(lǐng)域，聚焦刑滿(mǎn)釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、吸毒人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展重點(diǎn)排查、紓困解難，做到底數(shù)清、情況明，早發(fā)現(xiàn)、早分析、早預(yù)防。
3、專(zhuān)項(xiàng)排查。在重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)期和敏感時(shí)段，針對(duì)上訪群體等特定人員以及特定區(qū)域、特定行業(yè)、特定領(lǐng)域，開(kāi)展針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)排查，教育引導(dǎo)群眾依法理性維權(quán)、合理表達(dá)訴求，從源頭上預(yù)防和減少越級(jí)訪、集體訪。
(二)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛評(píng)估和預(yù)警。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和矛盾糾紛，要按照其性質(zhì)、規(guī)模、類(lèi)型、成因、化解難易程度和輕重緩急等，精心梳理，認(rèn)真分析，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)處置分流，做到抓小防擴(kuò)大、抓早防升級(jí)、抓細(xì)防疏漏、抓實(shí)防隱患。對(duì)可能引發(fā)治安案件、刑事案件、群體性事件的矛盾糾紛，要及時(shí)預(yù)警，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門(mén)或報(bào)告黨委政府，積極配合黨委政府和有關(guān)部門(mén)疏導(dǎo)化解。對(duì)于矛盾尖銳、情緒激動(dòng)，一時(shí)難以化解的，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控，適時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，防止“民轉(zhuǎn)刑”或社會(huì)極端事件發(fā)生。
(三)及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛化解。對(duì)排查和受理的矛盾糾紛堅(jiān)持應(yīng)調(diào)盡調(diào)，要統(tǒng)籌司法行政資源，組織專(zhuān)門(mén)力量，會(huì)同有關(guān)部門(mén)合力攻堅(jiān)化解，防止矛盾糾紛交織疊加、激化升級(jí)。
1、一般矛盾糾紛。對(duì)婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地，山林土地等常見(jiàn)、多發(fā)、案情簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，及時(shí)就地化解，努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
2、重點(diǎn)矛盾糾紛。對(duì)各類(lèi)涉企、涉農(nóng)、涉訪等矛盾糾紛要將其作為調(diào)解工作重點(diǎn)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法渠道反映訴求、維護(hù)權(quán)益。
3、重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛。對(duì)有可能激化或引起“民轉(zhuǎn)刑案件、群體性事件和信訪案(事)件的矛盾糾紛，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)告黨委政府和有關(guān)部門(mén)，配合做好疏導(dǎo)化解工作。
(四)有效鞏固并運(yùn)用矛盾糾紛化解成果。對(duì)重大復(fù)雜的矛盾糾紛，或涉及標(biāo)的金額較大且不能及時(shí)履行的人民調(diào)解協(xié)議，要引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)司法確認(rèn)，增強(qiáng)協(xié)議執(zhí)行效力。對(duì)糾紛當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行回訪，了解和掌握調(diào)解協(xié)議執(zhí)行或后續(xù)處理情況，防止糾紛反彈。對(duì)有代表性的矛盾糾紛調(diào)解案例，在做好案例選報(bào)的同時(shí)，要通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式予以宣傳報(bào)道，達(dá)到“調(diào)解一案，影響一片”的效果。
三、時(shí)間步驟。
此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)自2021年4月初開(kāi)始，到10月底結(jié)束。分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施和總結(jié)提升三個(gè)階段。
(一)動(dòng)員部署階段(4月上旬至4月下旬)。要結(jié)合實(shí)際，研究制定具體實(shí)施方案，明確任務(wù)目標(biāo)、工作措施、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，積極做好動(dòng)員部署工作。要充分利用廣播、微信群、電子顯示屏、標(biāo)語(yǔ)橫幅等平臺(tái)廣泛宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展?fàn)I造好的輿論氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(5月上旬至10月中旬)。要按照制定的實(shí)施方案，有計(jì)劃、有步驟地組織廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員，采取普遍排查與重點(diǎn)排查，定期排查與常態(tài)排查相結(jié)合的方式，深入重點(diǎn)人群、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)等，有針對(duì)性地開(kāi)展矛盾糾紛排查，對(duì)排查的、黨委政府交辦的、有關(guān)部門(mén)委托移送的矛盾糾紛，依法、及時(shí)、就地、有效化解。對(duì)不適合調(diào)解或調(diào)解不成的矛盾糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、行政裁決、行政復(fù)議等合法途徑解決。
(三)總結(jié)提升階段(10月下旬)。各村(社區(qū))要認(rèn)真總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從中提煉可借鑒、可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的典型事跡，主動(dòng)匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)取得的成績(jī)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作影響力，使這項(xiàng)活動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)所重視、為社會(huì)所知曉、為群眾所支持，為人民調(diào)解工作健康發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年、“十四五規(guī)劃”開(kāi)局之年，要自覺(jué)扛牢防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定的政治責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)該專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，把專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)列入日程、細(xì)化措施、精心組織、周密部署、全力推進(jìn)，努力把矛盾糾紛解決在萌芽、化解在基層、穩(wěn)控在基層。要主動(dòng)向黨委政府匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)部署安排、進(jìn)展情況和工作成效，用實(shí)效彰顯在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的重要作用。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。要把這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)與已部署的堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)矛盾不上交三年行動(dòng)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌謀劃、有序推進(jìn)，大力發(fā)展“孺子牛、拓荒牛、老黃?！本?，深入農(nóng)戶(hù)調(diào)查指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展，切實(shí)排查化解矛盾糾紛，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展、落地見(jiàn)效。
(三)營(yíng)造良好氛圍。要注重運(yùn)用廣播、微信群等手段，標(biāo)語(yǔ)、橫幅、電子宣傳屏等平臺(tái)大力宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成效，大力宣傳涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和典型案例，大力宣傳人民調(diào)解工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的知曉度和影響力，提高人民群眾的首選率和滿(mǎn)意率，引導(dǎo)更多的糾紛當(dāng)事人選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十
按照縣委辦發(fā)〔2016〕103號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作的緊急通知》文件要求，進(jìn)一步促進(jìn)我局矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解和信訪工作力度，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議精神的重要舉措，切實(shí)維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以調(diào)處社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛和群體糾紛為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線，及時(shí)有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地消除不和諧因素，為構(gòu)建“平安李家堡”、“和諧李家堡”作出積極的貢獻(xiàn)。
(一)鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心，具體人員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
“統(tǒng)一受理、分流辦理、歸口負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”。
(二)建立健全聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為基礎(chǔ)，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門(mén)聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛、消費(fèi)爭(zhēng)議等糾紛的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)范圍。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心受理上述類(lèi)型糾紛，將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)派員參與調(diào)解;對(duì)群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛，司法所將及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府報(bào)告，并以口頭或書(shū)面形式通報(bào)派出所，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大精神的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)重要工作，為黨的十八大的勝利召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。將矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)作為鎮(zhèn)里的重點(diǎn)工作，擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類(lèi)矛盾糾紛，全力維護(hù)好李家堡鎮(zhèn)社會(huì)的安定穩(wěn)定。
(二)突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類(lèi)矛盾糾紛。
和苗頭隱患上來(lái)，突出二個(gè)重點(diǎn):一是突出重點(diǎn)部位。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)部位的排查調(diào)處。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛;二是因家庭成員、鄰里、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛;三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性、產(chǎn)權(quán)糾紛、村公務(wù)管理糾紛。
(三)發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用。一要認(rèn)真排查。要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作原則，以村為單位對(duì)存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類(lèi)、分類(lèi)建檔、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時(shí)調(diào)處，對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢(shì)動(dòng)態(tài)，對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)調(diào)處中心。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效。
要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，親自抓，經(jīng)常過(guò)問(wèn)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題。鎮(zhèn)、村對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，不留死角、不留隱患。對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪，防止回潮;對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
農(nóng)村矛盾糾紛100例。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十一
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作，有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪，及時(shí)有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制定本工作方案，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實(shí)責(zé)任，廣泛發(fā)動(dòng)，竭力化解，強(qiáng)化管理，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問(wèn)題，矛盾就地化解，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確保“北京不去、本地不聚”，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)決防止”目標(biāo)，即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和政治穩(wěn)定事件、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國(guó)有影響的惡性刑事案件、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問(wèn)題為手段，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級(jí)上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”期間零赴京上訪。
成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下：
組???長(zhǎng)：謝文琪。
第一副組長(zhǎng)：潘海亮。
副?組?長(zhǎng)：易秉芝。
成??員：朱俊剛、歐陽(yáng)小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦?zé)R、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書(shū)記。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng)，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀粚穹等藛T及時(shí)接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育、穩(wěn)控、處置。
（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，對(duì)本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問(wèn)題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，限期解決到位。對(duì)重點(diǎn)人員，要落實(shí)專(zhuān)班，多對(duì)一幫扶，人盯人穩(wěn)控。對(duì)已排查出重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體，各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。
（二）開(kāi)展“兩會(huì)”期間信訪突出問(wèn)題集中化解工作。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署，爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解在“兩會(huì)”召開(kāi)之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問(wèn)題不激化，不演變成到市、赴省、進(jìn)京集體上訪、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪。
（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點(diǎn)對(duì)象。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到市、赴省、進(jìn)京上訪的信訪老戶(hù)、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上。各村、單位對(duì)可能進(jìn)行到市、赴省、進(jìn)京上訪的人員，要逐人見(jiàn)面，逐人談話(huà)，逐人解決問(wèn)題，徹底打消其上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強(qiáng)思想和法制教育，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)重點(diǎn)信訪群體，公安機(jī)關(guān)要密切注意動(dòng)向，強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn)、村干部對(duì)重點(diǎn)人員“一對(duì)一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的，要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（四）強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患。切實(shí)抓緊開(kāi)展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過(guò)逐村、逐組、逐戶(hù)的排查方式，搞清情況，摸清底數(shù)，逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估并登記建檔，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作，特別要重視對(duì)流動(dòng)人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)、登記、管理，防止脫管漏管，堅(jiān)決防止其肇事肇禍。要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶(hù)隨訪，確保救治救助、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患。
（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。為及時(shí)化解涉穩(wěn)問(wèn)題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級(jí)要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組，明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，一旦發(fā)生訪情，各村、社區(qū)要在接通知后第一時(shí)間指派疏導(dǎo)勸返工作人員，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑，全力維護(hù)“兩會(huì)”期間良好秩序。
各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把防范、化解、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層，落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門(mén)、管好自己的人”，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返、接回和化解工作。對(duì)因工作不到位、勸返不盡職、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任，以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí)。
對(duì)因措施不力、工作不當(dāng)造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任。
1、凡發(fā)生赴京訪的，所在村書(shū)記降為副職使用，駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)并在大會(huì)上作檢討，鎮(zhèn)黨委書(shū)記約談，上訪對(duì)象由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）自行負(fù)責(zé)。
2、凡出現(xiàn)赴省訪的，所在村書(shū)記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會(huì)上作檢討，由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）負(fù)責(zé)。
3、凡發(fā)生赴市、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會(huì)影響較大的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十二
加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育積極打造“平安校園”、“和諧校園”確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障特制定此矛盾糾紛排查制度。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十三
1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí)，確保該工作有人管，有人抓。
2．要健全工作網(wǎng)絡(luò)。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)基層排調(diào)力量，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3．建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表（各半月一次）并做好歸帳存底。
各單位要利用五天時(shí)間，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊，縱向到底的`全面排查，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)，定責(zé)任單位，定責(zé)任人，定化解時(shí)限，包調(diào)處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦。
1、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施，明確調(diào)處責(zé)任人，提出化解時(shí)限。
2、要運(yùn)用人民調(diào)解，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，化解矛盾糾紛。
3、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷(xiāo)案。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析，提出新的化解舉措，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
1．建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2．工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十四
行業(yè)矛盾糾紛是當(dāng)前我局綜治工作的主要內(nèi)容，是影響我縣社會(huì)穩(wěn)定的`不穩(wěn)定因素之一，為強(qiáng)化行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)明確如下：
一、健全組織網(wǎng)絡(luò)。
要建立矛盾糾紛行政調(diào)處為主、行業(yè)調(diào)解為補(bǔ)充的大調(diào)處機(jī)制，各單位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
1、行業(yè)排查按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由各單位組織實(shí)施。
2、排查方式分為日常排查、定期排查和重點(diǎn)排查。日常排查是結(jié)合日常工作，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各種矛盾糾紛。重點(diǎn)排查是在臨近重大活動(dòng)、重要節(jié)慶日和敏感期，集中力量開(kāi)展排查。
3、矛盾糾紛化解后，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)帳，并及時(shí)書(shū)面上報(bào)辦理情況。
三、規(guī)范報(bào)送登記。
1、各單位要建立矛盾糾紛排查調(diào)處情況報(bào)送制度，每月底以前將排查調(diào)處情況匯總后填寫(xiě)“行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺(tái)賬”報(bào)局綜治辦。
2、每季度末提交矛盾糾紛排查調(diào)處分析報(bào)告，通過(guò)梳理一個(gè)季度的矛盾糾紛排查調(diào)處的總體情況，分析矛盾糾紛特點(diǎn)、趨勢(shì)及對(duì)策。
3、對(duì)可能引起群體性和群眾性械斗的矛盾糾紛要隨時(shí)報(bào)告。
四、明確責(zé)任主體。
1、人秘股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、財(cái)會(huì)股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工財(cái)經(jīng)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
3、拆遷辦負(fù)責(zé)排查城鎮(zhèn)房屋拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。
4、物管辦負(fù)責(zé)排查小區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
5、發(fā)證辦負(fù)責(zé)排查房屋產(chǎn)權(quán)登記等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛糾紛。
6、交易所負(fù)責(zé)排查房屋交易等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
7、房管股負(fù)責(zé)排查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)預(yù)售等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
8、廉租辦負(fù)責(zé)排查廉租房建設(shè)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
9、租賃辦負(fù)責(zé)排查房屋出租等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
10、測(cè)量隊(duì)負(fù)責(zé)排查房屋面積測(cè)量等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
11、房屋建筑安裝公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
12、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十五
為進(jìn)一步提升人民群眾安全感，確保xx鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作持續(xù)穩(wěn)定，按照府谷縣綜治委《關(guān)于印發(fā)府谷縣矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案的通知》(府綜治委發(fā)〔2020〕4號(hào))文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定從5月21日起至2020年底在全鎮(zhèn)部署開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，工作方案如下。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照中央、省委、市委和縣委的決策部署，提高政治站位，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，深入開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解工作，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題和社會(huì)治安突出問(wèn)題，最大限度消除不穩(wěn)定不和諧因素，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
二、工作原則。
1.屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé);。
2.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處;。
3.預(yù)防為先，綜合施策，多元化解;。
4.依法處置，有效管控，確保穩(wěn)定。
三、工作目標(biāo)。
調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)、復(fù)雜糾紛不出縣”，確保不發(fā)生重大“民轉(zhuǎn)刑”命案、個(gè)人極端和嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案(事)件，進(jìn)一步提升人民群眾安全感。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、副書(shū)記任副組長(zhǎng)，各村包村領(lǐng)導(dǎo)、派出所、司法所、學(xué)區(qū)、團(tuán)委、婦聯(lián)、民政辦、信訪辦、扶貧辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志為成員，綜治辦負(fù)責(zé)日常工作。
五、工作步驟。
(一)全面排查階段((5月21日至6月30日)。
1.制定工作方案。鎮(zhèn)綜治辦會(huì)同維穩(wěn)、信訪、派出所、司法所、學(xué)區(qū)等部門(mén)，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任，各村就本村開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)制定相應(yīng)的工作方案，抓好落實(shí)。
2.全面摸底排查。各村、各有關(guān)單位組織動(dòng)員干部群眾和社會(huì)各界力量，要逐村、逐單位、逐戶(hù)開(kāi)展橫向到邊、縱向到底的集中排查，全面做好基礎(chǔ)信息采集工作。對(duì)矛盾糾紛多發(fā)的地區(qū)、行業(yè)和領(lǐng)域，特別是涉及脫貧攻堅(jiān)、教育醫(yī)療、婚姻家庭、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)、征地拆遷、非法集資、涉軍維權(quán)、交通事故、勞資關(guān)系、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛要加大排查梳理工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的苗頭隱患，做到底子清、情況明。要及時(shí)了解基層社會(huì)動(dòng)態(tài)，掌握我鎮(zhèn)特殊人群，特別是矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為反常人員及性格偏執(zhí)人員的思想狀況和近期動(dòng)態(tài)，確保矛盾糾紛及安全穩(wěn)定隱患排查全覆蓋、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。
3.建立工作臺(tái)賬。對(duì)本次開(kāi)展的矛盾糾紛集中排查化解工作實(shí)行登記建檔、銷(xiāo)號(hào)制度，對(duì)所排查出的矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩(wěn)定隱患，逐件逐人登記編號(hào)、建立臺(tái)賬，列出詳細(xì)清單，分類(lèi)動(dòng)態(tài)管理，做到矛盾糾紛自排查、受理、登記、交辦、承辦、辦結(jié)到銷(xiāo)號(hào)各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，確保每件責(zé)任可溯。
(二)重點(diǎn)攻堅(jiān)階段(7月1日至11月30日)。
1.認(rèn)真分析研判。各村、各有關(guān)單位要嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛“日排查日?qǐng)?bào)告、周研判周交辦”工作制度，各村每日將排查出的矛盾糾紛上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦;鎮(zhèn)黨委將每周進(jìn)行集中分析研判，按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和歸口調(diào)處原則，依據(jù)研判情況進(jìn)行分類(lèi)歸口交辦。各綜治委成員單位，對(duì)本行業(yè)本系統(tǒng)的矛盾糾紛也要嚴(yán)格落實(shí)“日排查、周研判”制度。
2.制定化解方案。對(duì)排查出的矛盾糾紛，能及時(shí)化解的立即化解;對(duì)一時(shí)難以化解的，由各責(zé)任主體逐一分析研究，逐一制定化解方案，逐一落實(shí)包抓領(lǐng)導(dǎo)和具體化解責(zé)任單位和責(zé)任人，明確化解措施和時(shí)限。對(duì)疑難復(fù)雜糾紛、特殊重點(diǎn)人員，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，一案一策，一個(gè)班子，一包到底，確保矛盾問(wèn)題解決、隱患消除，實(shí)現(xiàn)小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，問(wèn)題不拖延。
3.扎實(shí)有效化解。要堅(jiān)持從源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題入手，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，充分運(yùn)用調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等方式深入開(kāi)展矛盾糾紛化解調(diào)處工作。鎮(zhèn)各分管領(lǐng)導(dǎo)、包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部要進(jìn)一步落實(shí)接訪、約訪、下訪工作制度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加大對(duì)社會(huì)閑散青少年的教育、關(guān)愛(ài)、監(jiān)管及對(duì)特殊人群的管控工作力度，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的發(fā)生。要充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)中心、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)等基層綜治組織優(yōu)勢(shì)，各村要積極組織網(wǎng)格員、村民小組組長(zhǎng)、中心戶(hù)長(zhǎng)等進(jìn)村入戶(hù)，廣泛開(kāi)展政策法律法規(guī)宣傳，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛。要積極引導(dǎo)激勵(lì)社會(huì)力量參與矛盾糾紛預(yù)防及化解工作，大力推進(jìn)基層綜治維穩(wěn)中心心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室(站)建設(shè)，配備心理輔導(dǎo)人員或者引入心理咨詢(xún)師、婚姻家庭咨詢(xún)師、社會(huì)工作師等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)特殊人群心理輔導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)工作，提高社會(huì)矛盾化解效果，切實(shí)防范和管控可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件和個(gè)人極端案(事)件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
4.落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)容易激化升級(jí)或者涉及面廣的重大矛盾糾紛，各責(zé)任主體要提前制定管控預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)包抓責(zé)任和管控措施，確保不發(fā)生危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件，不發(fā)生大規(guī)模群體性事件、個(gè)人極端案(事)件、規(guī)模性赴省進(jìn)京聚集上訪、越級(jí)上訪、進(jìn)京非正常上訪和重大治安、刑事案件。
(三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日)。
1.查漏補(bǔ)缺。各村、各有關(guān)單位要對(duì)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”，對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面自查，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出加強(qiáng)和改進(jìn)的措施不斷鞏固集中排查化解工作成果。
2.檢查驗(yàn)收。由我鎮(zhèn)成立聯(lián)合督導(dǎo)組，對(duì)各村、各有關(guān)單位工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)排查細(xì)致、化解及時(shí)、穩(wěn)控有力的予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作開(kāi)展不力、摸排工作不細(xì)致發(fā)生遺漏或化解、穩(wěn)控措施不到位的予以通報(bào)批評(píng)，限期整改。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、各有關(guān)單位相應(yīng)成立集中排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村、各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人要身體力行，親自安排部署，親自督促檢查，全面掌握本地區(qū)的重點(diǎn)矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩(wěn)定問(wèn)題隱患，經(jīng)常深入村組、各有關(guān)單位了解情況，推進(jìn)排查化解工作，盡責(zé)盡力解決工作中存在的困難和問(wèn)題。要確保此項(xiàng)工作有人抓、問(wèn)題有人管、責(zé)任有人擔(dān)，形成各負(fù)其責(zé)、合力攻堅(jiān)格局，確保工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作納入全鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作落實(shí)不力，導(dǎo)致矛盾糾紛問(wèn)題突出、發(fā)生重大案(事)件的村組和單位，視情況予以通報(bào)、約談、掛牌督辦、提出處分建議;對(duì)因矛盾糾紛排查不深入、化解不力導(dǎo)致案事件多發(fā)、社會(huì)秩序嚴(yán)重混亂或者發(fā)生重特大案事件的村組和單位實(shí)行“一票否決”，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化信息報(bào)送。在集中排查化解活動(dòng)期間，對(duì)重要工作信息要做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，確保信息渠道暢通。各村要嚴(yán)格落實(shí)工作數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展情況報(bào)送制度，于7月2日前報(bào)送第一階段工作情況，9月8日前報(bào)送第二階段工作進(jìn)展情況，12月2日前報(bào)送第二階段工作情況及主要成效，12月底前報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十六
xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來(lái)，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來(lái)，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十七
為深入貫徹省委政法委《全省集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)情況通報(bào)》〔abc政法電（2019）52號(hào)〕精神，全力防范化解管控各類(lèi)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，切實(shí)增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的安全感、滿(mǎn)意度和獲得感，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年。結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，決定自2019年8月1日至2019年10月30日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)。制定方案如下：
以黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，深入踐行黨的群眾路線，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)、群眾參與、齊抓共管、綜合化解”的總體思路、堅(jiān)持人民調(diào)解工作的群眾性，樹(shù)立“人民調(diào)解人民參與、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和組織社會(huì)各界參與到社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，形成人民調(diào)解上下貫通、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素，促進(jìn)社會(huì)平安和諧。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)人民群眾根本利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，是全省安全穩(wěn)定工作會(huì)議確定的三大活動(dòng)之一，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責(zé)任重大。充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性，對(duì)“百日行動(dòng)”再安排、再?gòu)?qiáng)調(diào)，措施再加強(qiáng)，抓好各項(xiàng)措施落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)，堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，著力在預(yù)防、排查、化解、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生。
(一)持續(xù)開(kāi)展排查。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清，登記造冊(cè)。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責(zé)任體系，結(jié)合掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)和“一村一警”等工作，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭、感情、鄰里宅基地、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛，全面排查影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn)、重大工程項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境污染、征地拆遷、醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、社會(huì)保障、企事業(yè)單位改革改制、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居、招婿、失獨(dú)、婚姻(感情)變化、撫養(yǎng)關(guān)系變動(dòng)、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題，可能采取極端方式發(fā)泄不滿(mǎn)或報(bào)復(fù)社會(huì)的問(wèn)題，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動(dòng)的問(wèn)題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類(lèi)矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人、放火、爆炸、槍擊、投毒、駕車(chē)沖撞等危險(xiǎn)方式報(bào)復(fù)社會(huì)和他人的人員；因生活無(wú)著、長(zhǎng)期病患、精神失常、心理失衡、悲觀厭世透露出實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員；刑滿(mǎn)釋放人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等。對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬，及時(shí)有效做好疏導(dǎo)、化解、穩(wěn)控工作。
(二)全面做好化解。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議制度，對(duì)本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和研判，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群，認(rèn)真分析原因、研究對(duì)策，建立調(diào)處化解臺(tái)賬，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每月對(duì)賬、督辦，直至化解銷(xiāo)號(hào)。對(duì)積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛、感情糾紛、鄰里糾紛、宅基地糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛，要有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行專(zhuān)案攻堅(jiān)、重點(diǎn)化解。對(duì)可能采取極端行為的人員。要逐一落實(shí)見(jiàn)面、化解、穩(wěn)控、消除危險(xiǎn)隱患。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控。
各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包，推動(dòng)問(wèn)題有效解決，確保案結(jié)事了。
(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng)建活動(dòng)。
認(rèn)真開(kāi)展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無(wú)刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生。
結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，著眼新中國(guó)成立70周年大慶安全穩(wěn)定，區(qū)委政法委決定，從7月22日至10月底在全區(qū)開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到應(yīng)排盡排，排查到位，不留死角，及時(shí)化解，消除隱息。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持底線思維，有效防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
(三)堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)。
要統(tǒng)籌社會(huì)力量，組織公安、司法、法院、信訪、婦聯(lián)、教體、民政、衛(wèi)健等部門(mén)進(jìn)行集中排查，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”、“化解率”，推動(dòng)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機(jī)銜接。形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力。
(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo)。
認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)各級(jí)各部門(mén)主體責(zé)任。行動(dòng)期間，區(qū)委政法委將不定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查，對(duì)工作不落實(shí)、措施不到位、排查化解不力的，嚴(yán)格實(shí)行通報(bào)、約談、掛牌督辦等責(zé)任措施，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本綜治和平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇一
了使園內(nèi)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛得到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制，妥善化解”，進(jìn)一步加強(qiáng)我園的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育，積極打造“平安校園”、“和諧校園”，確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障，特制定此矛盾糾紛排查制度。
組長(zhǎng)：孫某某。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中、省、市近期關(guān)于安全穩(wěn)定工作的要求，切實(shí)保障廣大師生生命安全，維護(hù)教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“三查三打三整改”行動(dòng)方案》（漢辦字〔2016〕83號(hào)）、《關(guān)于開(kāi)展冬季安全生產(chǎn)大檢查的通知》（漢政辦函〔2016〕93號(hào)）和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作的緊急通知》（漢市綜治委發(fā)〔2016〕9號(hào)）精神，開(kāi)發(fā)區(qū)社發(fā)局決定，在全區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合鑫源中心幼兒園的實(shí)際情況制定以下方案。
組長(zhǎng)：李偉。
組員：瞿長(zhǎng)虎?崔甲明?全少麗?劉屏。
二、工作任務(wù)。
1.安全保衛(wèi)。按規(guī)定配齊了專(zhuān)兼職安全工作人員和專(zhuān)職保安；配齊了必要的安防器械，安保人員是否掌握安防器械的使用方法；校園重點(diǎn)部位是否安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)；實(shí)行封閉式管理；嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，按規(guī)定查驗(yàn)來(lái)訪人員身份，履行登記手續(xù)。
2.消防安全。消防栓、滅火器、應(yīng)急燈等消防器材、設(shè)施按規(guī)定配齊并完好有效；消防疏散通道暢通，應(yīng)急疏散標(biāo)識(shí)到位；學(xué)生宿舍不存在私接亂拉電線、違規(guī)使用電器等情況。
3.交通安全。定期開(kāi)展交通安全專(zhuān)項(xiàng)教育；對(duì)學(xué)生上下學(xué)乘車(chē)情況全面掌握；堅(jiān)決查處存在違規(guī)使用車(chē)輛接送學(xué)生的行為。
4.防煤氣中毒。使用煤爐等能確保學(xué)生安全的設(shè)施取暖，開(kāi)展安全取暖知識(shí)、預(yù)防煤氣中毒及煤氣中毒自救常識(shí)以及防火、滅火、疏散逃生自救知識(shí)的教育。
5.防擁擠踩踏。樓梯、樓道、消防通道等生命通道暢通；制定了預(yù)防擁擠踩踏事故預(yù)案；課間安排教職工在樓梯間值守，負(fù)責(zé)維持秩序、管理學(xué)生；樓梯間值守人員名單上墻公示。
6.校舍及設(shè)施設(shè)備。教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、廁所、圍墻、護(hù)坡等建筑物以及水、電、體育器材、教具、玩具、實(shí)驗(yàn)用品等設(shè)施設(shè)備不能存在安全隱患。鍋爐、電梯和壓力容器等特種設(shè)備崗位責(zé)任、隱患治理、應(yīng)急救援等安全管理制度制定和落實(shí)情況，安全技術(shù)檔案建立情況，定期檢測(cè)、年檢和維護(hù)保養(yǎng)情況，安全管理人員、具體管理作業(yè)人員的安全教育和技能培訓(xùn)情況等。
7.化學(xué)危險(xiǎn)品。學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)用化學(xué)危險(xiǎn)藥品貯藏在專(zhuān)用室、柜內(nèi)；實(shí)行雙人管理、雙本賬目、雙把門(mén)鎖、雙人領(lǐng)發(fā)、雙人使用的“五雙管理”；對(duì)有毒或有害廢液進(jìn)行了妥善處理。
8.飲食飲水安全。食堂餐飲服務(wù)許可證、工作人員健康證等證照齊全有效；食堂環(huán)境衛(wèi)生；操作間、儲(chǔ)藏間等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控設(shè)施；原材料采購(gòu)索證、出入庫(kù)登記、食物留樣等制度規(guī)范。飲用水定期檢驗(yàn)；水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
9.疾病防控。建立衛(wèi)生（保?。┦遥鋫淞诵ａt(yī)；落實(shí)晨午檢、定期消毒、缺勤登記追蹤、疫情報(bào)告等各項(xiàng)防控制定和措施；經(jīng)常開(kāi)展疾病預(yù)防和衛(wèi)生常識(shí)的宣傳教育。
10.校建施工。落實(shí)學(xué)校校建工程安全管理責(zé)任；落實(shí)施工安全管理制度；學(xué)校開(kāi)展校建安全檢查，督促參建單位落實(shí)安全生產(chǎn)管理的主體責(zé)任，制定相關(guān)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，建立健全在建工程安全隱患登記建檔、公示公告、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項(xiàng)銷(xiāo)號(hào)制度；施工區(qū)與教學(xué)區(qū)隔離，設(shè)立安全警示標(biāo)識(shí)。
11.民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。是否具備辦學(xué)資質(zhì)，是否配備安保人員，是否配備安防器械，是否全員落實(shí)安全管理責(zé)任，是否制定安全管理制度，是否制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案等。
12.矛盾糾紛排查化解。定期召開(kāi)安全穩(wěn)定形勢(shì)分析研判會(huì)，整治學(xué)校存在的安全隱患，化解教師、學(xué)生中存在的矛盾糾紛，掌握上訪人員等重點(diǎn)人群的最新動(dòng)向。
13.校園周邊環(huán)境。上、放學(xué)時(shí)段，學(xué)校組織安保人員、護(hù)校隊(duì)開(kāi)展巡邏，有秩序引導(dǎo)、護(hù)衛(wèi)學(xué)生進(jìn)出校園。
14.安全教育演練。中小學(xué)校按照“六落實(shí)”要求開(kāi)展安全教育；按要求開(kāi)展月主題演練；開(kāi)展以“五個(gè)一”為主要內(nèi)容的毒品預(yù)防教育。
三、方法步驟。
鑫源中心幼兒園安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)，從2016年12月1日起至2017年2月底，分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：排查自查階段（12月1日-12月31日）。制定鑫源幼兒園工作實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和工作措施，認(rèn)真梳理檢查本單位在安全穩(wěn)定方面存在的漏洞短板和隱患問(wèn)題，集中時(shí)間、集中精力、集中人力開(kāi)展拉網(wǎng)式排查、梳篦式排查，做到底子清、情況明，確保工作不留死角、不留盲區(qū)。12月26日前形成自查報(bào)告，建立問(wèn)題清單（附件），報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)教辦。
第二階段：整改治理階段（1月1日-1月31日）。落實(shí)責(zé)任，建立隱患問(wèn)題臺(tái)賬，實(shí)行逐一整改銷(xiāo)號(hào)制度。按照查改并舉、邊查邊改的原則，對(duì)自查排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不安全因素，立行立改；對(duì)情況較為復(fù)雜、相對(duì)不宜解決的矛盾問(wèn)題，制定整改方案，明確包抓人員，倒排時(shí)限要求，逐步整改到位；矛盾問(wèn)題特別突出的，要加強(qiáng)研判分析，及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)問(wèn)題解決，確保各類(lèi)安全隱患、矛盾糾紛全面治理到位。
第三階段：督查提高階段（2月1日-2月28日）。迎接開(kāi)發(fā)區(qū)社發(fā)局負(fù)責(zé)本轄區(qū)安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)的督促檢查工作，我園要認(rèn)真總結(jié)工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步建立健全工作長(zhǎng)效機(jī)制，完善工作措施，鞏固提高排查整改成果。
四、有關(guān)要求。
1.高度重視，迅速行動(dòng)。鑫源中心幼兒園要深入貫徹中、省、市區(qū)關(guān)于安全穩(wěn)定工作的重大決策部署，深刻汲取近期發(fā)生的安全事故血的教訓(xùn)，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全隱患和矛盾糾紛大排查大整改行動(dòng)對(duì)于有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生，確保全市教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定的重要意義。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任。成立鑫源中心幼兒園安全隱患及矛盾糾紛排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組。全園教職工要站在講政治、講大局、講擔(dān)當(dāng)?shù)母叨?，把此次行?dòng)作為當(dāng)前工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，校園長(zhǎng)要牽頭抓總，親自安排部署，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)工作，確保本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，落實(shí)見(jiàn)效。
3.加強(qiáng)自查，強(qiáng)化整改。我園自查工作要全覆蓋、無(wú)遺漏，邊查邊改、以查促改。對(duì)排查出的各類(lèi)隱患問(wèn)題要認(rèn)真研究分析，制定整改方案，落實(shí)整改措施，登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬、逐個(gè)銷(xiāo)號(hào)。要建立健全包抓整改制度，逐項(xiàng)落實(shí)包抓領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人，跟蹤督促整改到位，堅(jiān)決做到安全監(jiān)管零縫隙、隱患排查零死角、案件事故零發(fā)生，以實(shí)之又實(shí)、細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)的工作，切實(shí)維護(hù)師生生命安全。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的安全穩(wěn)定工作，保障廣大師生員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校矛盾糾紛排查化解活動(dòng)工作方案。
依照“安全第一、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”工作方針，從辦好讓人民滿(mǎn)意教育的高度，把開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)作為維護(hù)教育安全穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)做到全員動(dòng)員、全面排查、全力化解，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為我校教育發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部環(huán)境，辦人民滿(mǎn)意的學(xué)校。
4.切實(shí)做到“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、處理得了、控制得好”，及時(shí)化解學(xué)校各類(lèi)矛盾，防止發(fā)生有重大影響的群體性事件、個(gè)人極端事件，為學(xué)生提供和諧安全的校園教育教學(xué)環(huán)境。
學(xué)校與社會(huì)之間、學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)之間、教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的各類(lèi)矛盾糾紛。
（一）組織動(dòng)員階段（即日起至15日）。
工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、落實(shí)責(zé)任，制定工作計(jì)劃，進(jìn)行動(dòng)員部署，按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，要分步組織實(shí)施，確保矛盾糾紛排查化解活動(dòng)有序開(kāi)展。
（二）全面排查階段（3月16日至4月30日）。要廣泛發(fā)動(dòng)，整合各方力量和資源，對(duì)各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行深入全面排查，做到排查工作全方位、全覆蓋，確保不留盲點(diǎn)和死角；要重點(diǎn)排查各種可能引發(fā)群體性事件的涉眾型矛盾糾紛、特殊學(xué)生群體情況以及個(gè)人極端事件的矛盾糾紛；要對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行心理篩查，提前排查有嚴(yán)重心理問(wèn)題學(xué)生，及時(shí)掌握其心理變化，密切注意情緒變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，強(qiáng)化心理健康教育和疏導(dǎo)；要關(guān)注校園周邊的矛盾糾紛隱患，依靠群防群治力量，發(fā)揮各方積極性，及時(shí)、全面、動(dòng)態(tài)地掌握各類(lèi)矛盾糾紛信息，全面掌握并合力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著力提高發(fā)展、控制、處置矛盾糾紛的能力。
（三）化解矛盾、完善機(jī)制階段（5月1日至6月30日）。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要認(rèn)真進(jìn)行梳理和分析，按照糾紛性質(zhì)、對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的影響程度、激化的可能性，分門(mén)別類(lèi)地逐一登記、建檔，逐件調(diào)查處理，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，規(guī)定化解時(shí)限。
2.學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查化解工作責(zé)任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口到處，責(zé)任到人，定期排查，限期解決；及時(shí)發(fā)現(xiàn)“萌芽”，通過(guò)談心、交流及情報(bào)信息報(bào)送情況和日常教師值班、節(jié)假日行政值班等形式，廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實(shí)做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確，加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解工作。
3.發(fā)生重大緊急情況，矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對(duì)重大問(wèn)題作出決策，有關(guān)部口負(fù)責(zé)人要根據(jù)各自的職能分工和安全職責(zé)，做好各項(xiàng)救援、調(diào)查和處置工作，把影響降低到最低限度，盡快恢復(fù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
4.加強(qiáng)教師值班制度，要求值班人員嚴(yán)格按時(shí)到崗，盡職盡責(zé)，及時(shí)掌握處理師生中間的矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇四
全面推動(dòng)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，促進(jìn)“四個(gè)”建設(shè)，為迎接黨的十八大和省第十次黨代會(huì)勝利召開(kāi)，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
廣泛開(kāi)展當(dāng)前社會(huì)突出矛盾及苗頭隱患問(wèn)題“大排查”，全面掌握民政系統(tǒng)當(dāng)前存在的突出矛盾和隱患問(wèn)題，切實(shí)做到“底數(shù)清、情況明”。重點(diǎn)摸清因城鄉(xiāng)低保、軍隊(duì)退伍人員安置、失業(yè)城鎮(zhèn)退役軍人幫扶解困、農(nóng)村兩老、殯葬改革、村務(wù)公開(kāi)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛及其隱患；集訪、群訪、涉法涉訴和進(jìn)京到省、到市到縣“越級(jí)訪”，且尚未得到有效解決的信訪難案、積案、老案等突出矛盾或歷史遺留問(wèn)題；以及其他涉及群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾和問(wèn)題。
（一）堅(jiān)持“分類(lèi)梳理、逐個(gè)研判、重在解決問(wèn)題”的原則。各單位要針對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，對(duì)已經(jīng)反映出來(lái)的矛盾糾紛和可能出現(xiàn)的問(wèn)題隱患，要分級(jí)分類(lèi)，逐一進(jìn)行梳理、逐個(gè)分析研判；逐一理清糾紛緣由，逐個(gè)找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)；逐一評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，逐個(gè)制定調(diào)處方案，做到“件件有分析，事事有著落”。真正做到排查一件、解決一件、穩(wěn)定一片。
（二）堅(jiān)持“條塊聯(lián)手互動(dòng)”的原則。調(diào)處化解工作要堅(jiān)持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，在分析研判的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究落實(shí)有效調(diào)處化解矛盾糾紛的對(duì)策措施，逐個(gè)落實(shí)責(zé)任單位、明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人；對(duì)重大疑難糾紛要實(shí)行“一案一策”包案調(diào)解，明確化解時(shí)限，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。多策并舉，攻堅(jiān)克難。切實(shí)把矛盾化解在基層，解決在單位內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
（三）堅(jiān)持“嚴(yán)格責(zé)任追究制”的原則。各單位的領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)擔(dān)負(fù)起排查、調(diào)處、化解矛盾糾紛工作的責(zé)任，共同抓好工作落實(shí)。對(duì)排查工作組織不力，化解工作不及時(shí)，導(dǎo)致引發(fā)重大群體性事件的單位，按照社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅查究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
（四）堅(jiān)持“著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，源頭治理”的原則。各單位要認(rèn)真研究當(dāng)前社會(huì)突出矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因，總結(jié)構(gòu)建“大調(diào)解”工作體系以來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)行規(guī)律，把解決現(xiàn)實(shí)存在的突出矛盾和問(wèn)題與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理結(jié)合起來(lái)；與堅(jiān)持黨的群眾路線，緊密聯(lián)系和服務(wù)群眾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益工作結(jié)合起來(lái)；與推進(jìn)“四個(gè)”建設(shè)結(jié)合起來(lái)；積極探索從政策和制度層面建立完善源頭化解突出矛盾和解決深層次問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)和治本之策。
從3月至年底，集中開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解“攻堅(jiān)破難”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，分四個(gè)階段進(jìn)行。
（一）動(dòng)員部署“大排查”（3月16日至4月10日）。
1、全面動(dòng)員部署。各單位要按照本實(shí)施方案要求，認(rèn)真組織召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)，落實(shí)分工，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，打一場(chǎng)集中化解涉及群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定突出矛盾和問(wèn)題的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
2、全面摸底排查。各單位要組織力量，對(duì)本單位存在的各類(lèi)矛盾糾紛開(kāi)展一次“拉網(wǎng)式”排查，全面加大排查工作頻率和組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查、集中排查等針對(duì)性排查工作，摸清底數(shù)，排查工作要深入細(xì)致全面，做到“縱向到底、橫向到邊”，不留隱患和死角。同時(shí)，按照矛盾糾紛的不同性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)梳理，按照“歸口處理”的原則，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和調(diào)處期限。要對(duì)排查梳理的矛盾糾紛情況進(jìn)行登記造冊(cè)，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)表，及時(shí)上報(bào)。
3、專(zhuān)題分析研判。對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，要認(rèn)真組織進(jìn)行分析研判。一是逐一進(jìn)行分類(lèi)，界定矛盾糾紛的影響程度，分析糾紛動(dòng)向、趨勢(shì)，進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。二是逐一研究調(diào)處化解措施，明確化解責(zé)任。排查出來(lái)的每件糾紛和問(wèn)題都要落實(shí)調(diào)處化解的包案領(lǐng)導(dǎo)、具體調(diào)解責(zé)任人，明確調(diào)解措施、化解時(shí)限和回訪、倒查責(zé)任，配套落實(shí)穩(wěn)控措施。
（二）集中攻堅(jiān)“大化解”（4月至9月）。
1、“就近就快”化解矛盾。按照層級(jí)管理和“就近就快”的原則，對(duì)排查出來(lái)的突出矛盾和問(wèn)題，依照分析研判明確的調(diào)解措施和責(zé)任，要立即組織調(diào)處化解，落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任。努力實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間、第一地點(diǎn)調(diào)處化解矛盾糾紛，防止新產(chǎn)生的矛盾演化為新的信訪問(wèn)題，避免“小事拖大、大事拖炸”。
2、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)“攻堅(jiān)破難”。對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類(lèi)調(diào)處。對(duì)一般性的矛盾糾紛要做到及時(shí)調(diào)處，及時(shí)化解，避免矛盾激化；對(duì)“急、大、難”的矛盾糾紛，要及時(shí)啟動(dòng)“大調(diào)解”體系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，采取多種方式和手段，整合各類(lèi)資源，多策并舉，聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)班子、一套方案”等“四個(gè)一”的要求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行集中調(diào)處，限期解決。努力做到化積案、消老案、攻難案，確保集中專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
3、切實(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)短期內(nèi)難以化解的重大矛盾、纏訴纏訪問(wèn)題和排查出來(lái)的重大糾紛隱患要在調(diào)解工作開(kāi)展的同時(shí)，要按照“四個(gè)一”的要求逐個(gè)落實(shí)具體穩(wěn)控措施，切實(shí)做到一案一策，確保社會(huì)穩(wěn)定。
（三）總結(jié)考評(píng)，落實(shí)責(zé)任倒查（10月至12月）。
各單位對(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的成效進(jìn)行總結(jié)回顧，推廣典型，形成經(jīng)驗(yàn)。建立排查化解突出矛盾責(zé)任倒查機(jī)制，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展“回頭看”，查漏補(bǔ)缺。對(duì)摸底排查責(zé)任不落實(shí)，造成突出矛盾和重大問(wèn)題隱患未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)；發(fā)現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題隱患未能及時(shí)有效調(diào)處，以及因工作不落實(shí)、敷衍塞責(zé)等造成群體性事件、進(jìn)京到省越級(jí)訪、群訪集訪嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。局綜治辦將定期不定期跟蹤督查，各單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況將納入2012年年終考核的重要內(nèi)容。
（一）提高認(rèn)識(shí)。各單位要站在全局高度，站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧、保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)的高度，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展社會(huì)矛盾糾紛排查化解攻堅(jiān)破難專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重要意義，不斷增加責(zé)任感、使命感，以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真抓好本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為“四個(gè)”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起維穩(wěn)第一責(zé)任人的職責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人、具體抓，努力形成分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管的良好局面，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)。各單位要按照此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的安排部署，堅(jiān)持“走出去、沉下去，貼近群眾、貼近產(chǎn)生矛盾和問(wèn)題的重點(diǎn)地方和重點(diǎn)區(qū)域，把情況摸透、問(wèn)題找準(zhǔn)、工作做實(shí)”的要求，扎實(shí)推進(jìn)各階段的工作。局綜治辦將組織對(duì)各單位工作情況進(jìn)行督查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題予以通報(bào)，督促整改。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇五
當(dāng)前，綏寧縣矛盾糾紛愈發(fā)頻繁，調(diào)解難度日漸增加，糾紛處理專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)明顯，但負(fù)有矛盾糾紛調(diào)解處理主體責(zé)任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，人員少，機(jī)制體制不健全，專(zhuān)業(yè)化人員嚴(yán)重缺乏，最為尷尬的莫過(guò)于做為負(fù)有行政處理決定責(zé)任主體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，竟然沒(méi)有相關(guān)的工作部門(mén)，相關(guān)工作部門(mén)都被縣相關(guān)部門(mén)直管了。人民調(diào)解體系沒(méi)有真正建立，真正的人民調(diào)解組織全縣幾乎沒(méi)有，上至縣領(lǐng)導(dǎo)，下至群眾，知道“人民調(diào)解”的人少知又少。沒(méi)有由于行政體制的制約，鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛處理管理可以說(shuō)是“一鍋糊”，誰(shuí)肯做，誰(shuí)能做，安排得了誰(shuí)，就成了誰(shuí)的義務(wù)責(zé)任。糾紛調(diào)處一直靠個(gè)別工作人員的責(zé)任感，靠個(gè)別人員的奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有統(tǒng)一的體制機(jī)制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛主要有三類(lèi)：第一類(lèi)是行政性糾紛，表現(xiàn)為治安矛盾糾紛、山林權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛，土地權(quán)屬爭(zhēng)議糾紛、土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛、人事勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、環(huán)境污染糾紛等，這類(lèi)糾紛在調(diào)解未成的情況下，需要做出行政處理;二是家庭糾紛、鄰里糾紛等民事糾紛，這類(lèi)糾紛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般表現(xiàn)為贍養(yǎng)、撫養(yǎng)問(wèn)題，婆媳矛盾、家庭暴力、家庭財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議，相鄰關(guān)系引發(fā)的通路通水通電等爭(zhēng)議，以及牲畜引發(fā)的賠償爭(zhēng)議;三是重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛，這類(lèi)糾紛一般表現(xiàn)為死亡賠償爭(zhēng)議和群體性上訪，要求解決一定訴求，該類(lèi)糾紛一般是影響重大的穩(wěn)定事件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)集中力量進(jìn)行調(diào)處，不存在受理處理問(wèn)題。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛受理處理情況，大致也分為三種模式：第一種由司法所、派出所(包括駐村輔警)各自憑奉獻(xiàn)精神自行調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛，該種模式完全建立在司法所、派出所干警無(wú)私奉獻(xiàn)上，重大突發(fā)性矛盾糾紛和群體性糾紛除外的矛盾糾紛由兩所包干了，完全是人治模式。第二種由村委會(huì)先行調(diào)解，調(diào)解不成由司法所或綜治辦(綜治專(zhuān)干大多由司法員兼任)工作人員再行調(diào)解，派出所按自己職責(zé)處理治安糾紛，非治安糾紛交由司法所處理。第三種分片區(qū)負(fù)責(zé)，由片長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決各類(lèi)矛盾，需要重復(fù)調(diào)解的糾紛，以及重大復(fù)雜矛盾由司法所、駐村干部和相關(guān)部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決。以上三種模式?jīng)]有按法定職能明確職責(zé)，需要做出行政處理決定書(shū)的糾紛，相互推諉，無(wú)人辦理，久拖不決，造成當(dāng)事人不斷上訪。
以上三種模式，隨著新一輪機(jī)構(gòu)改革的進(jìn)行必將無(wú)法適應(yīng)實(shí)際。三種模式都是以司法所作為矛盾糾紛調(diào)處的主體運(yùn)行的，而新一輪改革之后司法所將無(wú)暇再專(zhuān)職于調(diào)處糾紛。根據(jù)新一輪機(jī)構(gòu)改革設(shè)計(jì)將進(jìn)一步提升司法所作為政法機(jī)關(guān)的職能，司法所將著重承擔(dān)對(duì)社區(qū)服刑人員的日常管理工作(社區(qū)矯正)、社區(qū)戒毒工作、公共法律服務(wù)等職能。
面對(duì)發(fā)生變化的新情況，老辦法不再適應(yīng)實(shí)際，建立新的矛盾糾紛處理機(jī)制迫在眉睫,根據(jù)實(shí)際和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議：
一是按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)及時(shí)處理各自職能范圍內(nèi)矛盾糾紛，需要做出行政處理決定的，及時(shí)做出處理決定書(shū)(稿件)，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核同意后，加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府公章，做出正式處理決定書(shū)，杜絕各部門(mén)相互推諉。
二是真正建立各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，切實(shí)落實(shí)人民調(diào)解制度，做到人員到位，經(jīng)費(fèi)保障到位，培訓(xùn)管理到位。建立人民調(diào)解組織，選舉成立各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，選聘人民調(diào)解員，保障工作經(jīng)費(fèi)。定期對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)，法院切實(shí)履行對(duì)人民調(diào)解業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立矛盾調(diào)處中心，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行受理、分派、督辦，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重大復(fù)雜矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解。
三是加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，做到人民調(diào)解，行政調(diào)解，司法調(diào)解有效銜接，相互配合。建立法院指派人民調(diào)解案件制度，建立人民調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)制度。加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解配合與銜接，在行政部門(mén)設(shè)立人民調(diào)解室，人民調(diào)解員參與行政糾紛的調(diào)解;對(duì)于人民調(diào)解委員會(huì)先行受理的糾紛，及時(shí)通報(bào)相關(guān)行政部門(mén)，由行政部門(mén)會(huì)同人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)處，調(diào)處不成由行政部門(mén)及時(shí)做出處理決定。
四是鼓勵(lì)律師參與糾紛調(diào)解。落實(shí)政府聘請(qǐng)法律顧問(wèn)制度，建立律師參與調(diào)解糾紛制度，鼓勵(lì)律師參與糾紛調(diào)解。
基層穩(wěn)，社會(huì)穩(wěn)，基層安定，天下安定，創(chuàng)新矛盾糾紛處理新機(jī)制，打造基層社會(huì)治理新模式。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇六
通過(guò)建立健全地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、司法行政機(jī)關(guān)和人民調(diào)解組織各司其職、密切配合的工作機(jī)制，以及邊境地區(qū)干部群眾的廣泛參與。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
為充分發(fā)揮人民調(diào)解在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展中的職能作用，根據(jù)《關(guān)于在全市司法行政系統(tǒng)開(kāi)展“應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)富民強(qiáng)市”專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)方案》，現(xiàn)就在該活動(dòng)中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)矛盾糾紛排查化解工作制定具體實(shí)施方案如下：
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以人民調(diào)解為基礎(chǔ)和依托，突出“一個(gè)重點(diǎn)”（在抓好一般性矛盾糾紛化解工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓好金融危機(jī)引發(fā)的新型矛盾糾紛的預(yù)防、排查和化解），綜合運(yùn)用“五種手段”（三調(diào)聯(lián)動(dòng)、基層法律服務(wù)、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳），通過(guò)“三個(gè)強(qiáng)化”（強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)解職能、強(qiáng)化安置幫教措施、強(qiáng)化重點(diǎn)人群監(jiān)控），實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”（提高基層司法行政機(jī)關(guān)化解矛盾糾紛特別是因金融危機(jī)引發(fā)的各類(lèi)矛盾糾紛的能力、提高基層司法行政機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的能力），最大限度地減少?lài)?guó)際金融危機(jī)給我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的不利影響，為確保湘潭經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
1．宣傳動(dòng)員階段（1-2月）。
各縣市區(qū)司法局要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的重大決策部署，制定具體工作方案，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人、聯(lián)系人，并將名單報(bào)至市局。積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員司法助理員、人民調(diào)解員、社區(qū)矯正工作者、法制宣傳員等積極投身到專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、雜志等各類(lèi)媒體，做好矛盾糾紛排查化解工作的宣傳發(fā)動(dòng)，使之既有強(qiáng)大聲勢(shì)而又富有成效。
2．排查化解階段（3-11月）。
（1）大力調(diào)解黨委政府十分關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，注意改革、發(fā)展中因政策和措施出臺(tái)引起的利益關(guān)系調(diào)整出現(xiàn)的矛盾糾紛，如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、土地征收補(bǔ)償、拆遷安置、土地承包流轉(zhuǎn)、村務(wù)管理、企業(yè)破產(chǎn)改制重組以及借貸融資等方面的矛盾糾紛。
（2）大力調(diào)解容易引發(fā)群體性事件和群體性上訪的矛盾糾紛，尤其是經(jīng)濟(jì)、金融領(lǐng)域內(nèi)的矛盾糾紛，及時(shí)排查出可能引發(fā)群體性事件的隱患和企圖煽動(dòng)鬧事的重點(diǎn)對(duì)象，制定有針對(duì)性的工作對(duì)策，穩(wěn)控和消除隱患，真正做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處置得好”。
（3）大力調(diào)解重要時(shí)期和政治敏感期矛盾糾紛。今年是多重敏感時(shí)期，要適時(shí)組織重大節(jié)日、重要會(huì)議期間、政治敏感時(shí)期和季節(jié)性矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，關(guān)心關(guān)注敏感人群和重點(diǎn)對(duì)象，確保各個(gè)時(shí)期的社會(huì)穩(wěn)定。
（4）大力調(diào)解常見(jiàn)性、多發(fā)性的民間糾紛。對(duì)于婚姻家庭鄰里糾紛、損害賠償、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等糾紛，要納入各級(jí)調(diào)解組織的工作視線，積極調(diào)處，及時(shí)化解，做好跟蹤回訪，防止民轉(zhuǎn)刑事件的發(fā)生。
3．總結(jié)表彰階段（12月）。
各縣市區(qū)要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)上報(bào)市局，全市將適時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰。
（一）充分發(fā)揮人民調(diào)解和“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”職能優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化調(diào)解基礎(chǔ)，筑牢防范和化解各類(lèi)矛盾糾紛的“第一道防線”
一是要開(kāi)展矛盾糾紛大排查活動(dòng)。堅(jiān)持全市各級(jí)調(diào)解組織一月一排查，兩節(jié)兩會(huì)、五一、十一組織集中排查，三月份將開(kāi)展一次“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)月”，各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要積極組織干部下基層，與廣大基層調(diào)解人員一起開(kāi)展矛盾糾紛大排查，對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行地毯式摸排，做好矛盾糾紛的預(yù)測(cè)和突發(fā)事件應(yīng)急對(duì)策，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
二是開(kāi)展矛盾糾紛集中治理。重點(diǎn)排查梳理涉及房市、股市、企業(yè)停工破產(chǎn)、規(guī)模性裁員、農(nóng)民工返鄉(xiāng)等引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素和問(wèn)題。對(duì)疑難、復(fù)雜的矛盾糾紛，要運(yùn)用“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)共同做好調(diào)解工作，防止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)；對(duì)影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)糾紛，要及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府報(bào)告，爭(zhēng)取黨委政府和有關(guān)職能部門(mén)支持，妥善加以解決，避免群體性事件發(fā)生。
三是深入推進(jìn)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作發(fā)展。要進(jìn)一步健全人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的調(diào)解工作體系，要根據(jù)新形勢(shì)下矛盾糾紛的新特點(diǎn)，組織有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高廣大人民調(diào)解員調(diào)處新型矛盾糾紛的能力，提升人民調(diào)解的公信力和法律效力；全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要逐步規(guī)范所在地公、檢、法機(jī)關(guān)人民調(diào)解工作室，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作措施，充分發(fā)揮訴前引導(dǎo)人民調(diào)解、訴中委托人民調(diào)解、訴后執(zhí)行和解調(diào)解、治安行政調(diào)解移交或聯(lián)合調(diào)解等模式在化解經(jīng)濟(jì)糾紛中的作用。
一是圍繞“法律服務(wù)百千萬(wàn)工程”和“法律服務(wù)牽手十大重點(diǎn)工程”，拓展服務(wù)領(lǐng)域，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。充分發(fā)揮行業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，深入基層，突出強(qiáng)化服務(wù)“三農(nóng)”，把服務(wù)民生工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為重點(diǎn)，積極參與解決征地拆遷、移民、農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、勞動(dòng)合同、債務(wù)糾紛等問(wèn)題，加大法律援助和服務(wù)力度，為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律支持。
二是拓展和規(guī)范基層法律服務(wù)。積極調(diào)整基層法律服務(wù)工作布局，以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，擴(kuò)大農(nóng)村基層法律服務(wù)的覆蓋面，并將此項(xiàng)工作納入全市專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)考評(píng)內(nèi)容；開(kāi)展基層法律服務(wù)所規(guī)范化建設(shè)，通過(guò)對(duì)基層法律服務(wù)所的組織機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、基層設(shè)施、所務(wù)管理等方面的評(píng)比，評(píng)選一批市級(jí)示范性基層法律服務(wù)所，并推薦至省司法廳參與全省評(píng)選。
三是提升基層法律服務(wù)工作者隊(duì)伍素質(zhì)。積極開(kāi)展法律服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，對(duì)每一位基層法律服務(wù)工作者建立執(zhí)業(yè)誠(chéng)信檔案，將每個(gè)基層法律服務(wù)工作者的基本信息和獎(jiǎng)懲情況、個(gè)人執(zhí)業(yè)信用評(píng)價(jià)情況計(jì)入信用檔案，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向全社會(huì)公開(kāi)，建設(shè)開(kāi)放式監(jiān)督平臺(tái)，凈化全市法律服務(wù)市場(chǎng)。
（三）切實(shí)做好社區(qū)矯正和安置幫教工作，減少社會(huì)亂源，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一是做好重點(diǎn)人群的監(jiān)控工作。繼續(xù)深入開(kāi)展刑釋解教人員“奔新生、奔富裕、促和諧”主題幫教活動(dòng)，減少社會(huì)亂源和不和諧因素。加強(qiáng)指導(dǎo)基層安幫機(jī)構(gòu)與監(jiān)所的銜接工作，防止刑釋解教人員漏管失控。建立和完善我市刑釋解教人員信息庫(kù)，提高刑釋解教人員管理工作的信息化水平。加強(qiáng)和完善刑釋解教人員過(guò)渡性安置基地（實(shí)體）建設(shè)，提高其應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二是組織開(kāi)展社區(qū)矯正“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)“四項(xiàng)建設(shè)”，即社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)；采取“六個(gè)一”的具體工作舉措，即構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系、進(jìn)行一次摸底徹查、組織一次集中交接、撰寫(xiě)一篇調(diào)研論文、舉辦一次研討交流、開(kāi)展一次執(zhí)法業(yè)務(wù)檢測(cè)，力爭(zhēng)達(dá)到“五個(gè)規(guī)范”，即矯正流程規(guī)范、考核獎(jiǎng)懲規(guī)范、教育矯正規(guī)范、公益勞動(dòng)規(guī)范、檔案管理規(guī)范，努力實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”，即“管得住，矯正好”，實(shí)現(xiàn)全市社區(qū)矯正對(duì)象漏管率、脫管率、重新犯罪率、非正常收監(jiān)執(zhí)行率低于全省平均水平，確保湘潭社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、工作要求。
1．要深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng)中開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的重要意義，將這項(xiàng)工作列入黨委(黨組)的重要工作議程，制定具體工作方案，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確工作目標(biāo)和責(zé)任，作為重要工作安排部署。做到主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員主動(dòng)抓，共同擔(dān)負(fù)起化解矛盾糾紛、創(chuàng)建平安湘潭的政治責(zé)任。
2．要強(qiáng)化督查，落實(shí)責(zé)任。各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格落實(shí)調(diào)解矛盾糾紛責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。凡因調(diào)處不力，導(dǎo)致矛盾糾紛激化并產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)后果的，要追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。市局將開(kāi)展此項(xiàng)工作的督查考核和通報(bào)講評(píng)，并將此作為重要內(nèi)容列入各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)年度工作考評(píng)范圍。各縣市區(qū)要注意及時(shí)收集匯總活動(dòng)開(kāi)展情況，按時(shí)上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)表格和典型材料。
3．要加大投入，提供保障。各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)要按照上級(jí)關(guān)于基層司法行政公用經(jīng)費(fèi)保障的要求，積極爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政部門(mén)的支持，把人民調(diào)解、法律服務(wù)、安置幫教、社區(qū)矯正、法制宣傳等業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)好、保障好，特別是要加大對(duì)司法所和各類(lèi)調(diào)解組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，健全完善組織體系，為有效應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的物質(zhì)和組織保障。
通過(guò)全面深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，能使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí)，排查化解矛盾糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制基本建立，保持信訪總量，使群體性事件持續(xù)減少。應(yīng)著重從以下幾方面入手：
（一）排查重點(diǎn)。從單位的實(shí)際出發(fā)，把以下幾個(gè)方面的問(wèn)題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：土地承租、財(cái)務(wù)公開(kāi)、區(qū)收區(qū)支、風(fēng)險(xiǎn)理賠、各種救濟(jì)等群眾反映敏感問(wèn)題全部做到公開(kāi)。
（二）明確責(zé)任。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，及時(shí)進(jìn)行解決。民事糾紛調(diào)解工作中，調(diào)委會(huì)充分發(fā)揮其作用，以預(yù)防為主。做好調(diào)解工作，可使社會(huì)穩(wěn)定，避免不少民事糾紛的擴(kuò)大，真正發(fā)揮了調(diào)解組織在社會(huì)治安綜合治理工作中的第一道防線作用。
（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度。高度重視和充分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種手段相互銜接配合的大調(diào)解工作體系。
（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認(rèn)真梳理群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件，可以逐步變通解決的，做好面向群眾的溝通工作，取得理解和信任。
（三）強(qiáng)化法制宣傳。加大對(duì)《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度。要在切實(shí)解決群眾反映利益的同時(shí)，堅(jiān)決依法維護(hù)正常的上訪秩序和社會(huì)秩序。
（四）多方參與，形成化解矛盾糾紛工作的強(qiáng)大合力。充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮群眾自治組織、離退休老干部、老黨員、老教師和熱心公益事業(yè)的老同志參與社會(huì)矛盾的化解工作。
（一）建立預(yù)防機(jī)制，從源頭上減少矛盾糾紛。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在預(yù)防上，工作中，及時(shí)掌握矛盾糾紛發(fā)生情況、特點(diǎn)和規(guī)律，積極預(yù)測(cè)，超前防范，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。做到預(yù)防與化解糾紛相結(jié)合。（二）強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，為把矛盾糾紛化解在基層創(chuàng)造必要的條件。有專(zhuān)職調(diào)解委員會(huì)主任、調(diào)解室、有調(diào)解例會(huì)和調(diào)解記錄、有糾紛登記薄。動(dòng)員組織黨員參與矛盾糾紛排查調(diào)處，力爭(zhēng)把各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽或未萌狀態(tài)。五、完善機(jī)制，確保排查化解矛盾糾紛工作取得實(shí)效。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把排查矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入一把手的重要議事日程，黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，親自主持研究重大疑難信訪事項(xiàng)，認(rèn)真接待信訪群眾，切實(shí)把矛盾糾紛工作做好。
為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，機(jī)關(guān)各股室及委屬各單位必須進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾，營(yíng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí)，確保該工作有人管，有人抓。
2.要健全工作網(wǎng)絡(luò)。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)基層排調(diào)力量，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3.建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表(各半月一次)并做好歸帳存底。
各單位要利用五天時(shí)間，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊，縱向到底的全面排查，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)，定責(zé)任單位，定責(zé)任人，定化解時(shí)限，包調(diào)處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦。
1、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施，明確調(diào)處責(zé)任人，提出化解時(shí)限。
2、要運(yùn)用人民調(diào)解，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，化解矛盾糾紛。
3、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷(xiāo)案。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析，提出新的化解舉措，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
1.建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2.工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇七
隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，城市拆遷、農(nóng)村征地及大量涉及群眾利益問(wèn)題的出現(xiàn)，必然引發(fā)各類(lèi)矛盾糾紛，群體性事件，越級(jí)上訪的增多，影響了社會(huì)安定穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的壓力和難度明顯加大。為切實(shí)加大矛盾糾紛的化解力度，整合基層司法行政力量，提高司法行政化解各類(lèi)復(fù)雜疑難矛盾糾紛和處置涉法涉訴案件的能力和水平，充分發(fā)揮矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作機(jī)制的作用，特制定實(shí)施方案如下：
高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆六中全會(huì)和省九次黨代會(huì)精神，圍繞**科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，以提升人民群眾幸福指數(shù)為導(dǎo)向，以深化“平安**”建設(shè)為載體，以排查化解矛盾糾紛為主線，加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，及時(shí)有效地預(yù)防和化解矛盾糾紛，為建設(shè)海峽西岸生態(tài)型工貿(mào)旅游強(qiáng)縣創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(一)造就“一支隊(duì)伍”
通過(guò)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)活動(dòng),推進(jìn)基層司法行政工作人員相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)，培育基層干部駕馭復(fù)雜問(wèn)題的能力，造就一支高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍。
(二)重抓“二率提升”
通過(guò)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作,轄區(qū)內(nèi)對(duì)排查出來(lái)的糾紛調(diào)處率達(dá)到100%、調(diào)解成功率達(dá)到95%以上;不發(fā)生由民間糾紛引起的重大事件和群體性事件，不發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和集體上訪事件;實(shí)現(xiàn)“四無(wú)”的村居(社區(qū))達(dá)到90%以上。
(三)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
1、由小調(diào)解向大調(diào)解的轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)整合社會(huì)各方資源，各方參與調(diào)解的新格局;。
3、由隨意調(diào)解向規(guī)范調(diào)解轉(zhuǎn)變，從接待、咨詢(xún)、受理到調(diào)處問(wèn)題規(guī)范化、制度化運(yùn)行。
(四)建立“四個(gè)對(duì)接”
1、建立人民調(diào)解與刑事和解對(duì)接;。
2、建立人民調(diào)解與信訪調(diào)解對(duì)接;。
3、建立人民調(diào)解與專(zhuān)業(yè)調(diào)解對(duì)接;。
4、建立人民調(diào)解與法院調(diào)解對(duì)接。
(五)達(dá)到“五個(gè)目標(biāo)”
1、調(diào)解資源整合集中;。
2、調(diào)解體系健全完善;。
3、調(diào)解機(jī)制聯(lián)動(dòng)高效;。
4、調(diào)解職能提升發(fā)展;。
5、調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)提高。
(一)設(shè)置聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作區(qū)域。
按照地域、風(fēng)俗、民情等將全縣分為三個(gè)片區(qū)：
1、※撫片區(qū)。含※※、※※、※※、※※、※※、※※等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
2、金豐片區(qū)。含※※、※※、等8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※坑、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，岐嶺、下洋、湖山為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
3、城關(guān)片區(qū)。含※※、※※等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)**、城郊、西溪、金砂為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組，※※、※※、※為一個(gè)聯(lián)動(dòng)小組。
(二)構(gòu)建聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作模式。
1、縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)上下聯(lián)動(dòng)。
能部門(mén)共同解決工作范圍的各類(lèi)矛盾糾紛。發(fā)生重大矛盾糾紛,由縣“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮。
2、部門(mén)與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))縱向聯(lián)動(dòng)。
“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組依托在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心，負(fù)責(zé)日常工作。涉及有關(guān)部門(mén)發(fā)生重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各綜治成員單位和各主管部門(mén)共同參與，密切配合做好矛盾糾紛化解工作。
3、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))之間橫向聯(lián)動(dòng)。
“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組依托在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心，負(fù)責(zé)日常工作。涉及跨越鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)生重大矛盾糾紛，由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共同參與，密切配合做好矛盾糾紛化解工作。
(三)制定聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作制度。
1、工作制度。
(1)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé);。
(2)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”辦公室工作制度;。
(3)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”工作范圍;。
(4)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制;。
(4)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”獎(jiǎng)懲機(jī)制;。
(5)“聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)”利益導(dǎo)向機(jī)制。
2、工作流程。
(2)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)----直接處理----調(diào)查----調(diào)解不成----告知當(dāng)事人向人民法院起訴或向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。
(3)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)----直接處理----調(diào)查----調(diào)解----簽訂協(xié)議----協(xié)議不能履行----告知當(dāng)事人向人民法院起訴或向仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。
(4)當(dāng)事人申請(qǐng)受理(或調(diào)委會(huì)主動(dòng)受理或黨委政府指定受理或人民法院、公安機(jī)關(guān)和其他機(jī)關(guān)委托受)-----分流劃配有關(guān)部門(mén)處理-----定期報(bào)告。
3、工作紀(jì)律。
1、不得徇私舞弊;。
2、不得侮辱、處罰或變相處罰當(dāng)事人;。
3、不得泄露當(dāng)事人的隱私;。
4、不得接受當(dāng)事人任何宴請(qǐng)和禮物;。
5、不得對(duì)當(dāng)事人壓制或打擊報(bào)復(fù)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇八
糾紛是現(xiàn)實(shí)中較為常見(jiàn)的糾紛，國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等用人單位與職建立勞動(dòng)關(guān)系后，一般都能相互合作，認(rèn)真履行勞動(dòng)合同。年初來(lái)社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計(jì)劃，擬定了工作職責(zé)，實(shí)施方案。半年來(lái)，社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)，現(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處如下：一、矛盾調(diào)處成功率高。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專(zhuān)職調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)90%。以上。二、以下是為大家整理的中心幼兒園矛盾糾紛排查方案范文三篇,歡迎品鑒!
我園充分認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素，集中排查調(diào)處工作的重要性和必要性，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，為確保矛盾糾紛工作取得實(shí)效，我園切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確責(zé)任，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，一把手總負(fù)責(zé)”的原則，周密統(tǒng)一行動(dòng)，確保這次集中排查工作的順利開(kāi)展。
在開(kāi)展矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素集中排查工作中，我園沒(méi)有職工集體上訪事件，職工不滿(mǎn)意的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題減少，影響社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的的群體性事件沒(méi)有。做到排查及時(shí)、調(diào)處及時(shí)、防控及時(shí)、宣傳教育及時(shí)，全面排查我園內(nèi)外存在的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面：一是幼兒園及周邊環(huán)境存在的安全隱患，突出抓好防火防盜；二是干部職工因利益相互攀比可能引發(fā)的不穩(wěn)定苗頭，突出抓好職工來(lái)信來(lái)訪和思想疏導(dǎo)工作；三是幼兒園實(shí)際存在的不穩(wěn)定因素，嚴(yán)格排查安全隱患；四是加強(qiáng)教育，引導(dǎo)教職工樹(shù)立良好的師德形象，做好家長(zhǎng)溝通工作，避免產(chǎn)生糾紛。
在這次不穩(wěn)定因素集中排查活動(dòng)中，我們嚴(yán)格按照工作方案，精心組織實(shí)施。一是摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬；二是全力調(diào)處，加強(qiáng)防控，堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處；三是落實(shí)責(zé)任，包干調(diào)處。對(duì)排查出的疑難問(wèn)題，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層分解、責(zé)任到人，限時(shí)解決。四是及時(shí)報(bào)告。通過(guò)排查和分析，目前幼兒園沒(méi)有出現(xiàn)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
為切實(shí)做好安全穩(wěn)定工作，為“和諧商南”、“醉美金絲峽”的創(chuàng)建貢獻(xiàn)一份力量，近期，商南縣金絲峽鎮(zhèn)中心幼兒園多措并舉，廣泛開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。
一是深入細(xì)致，全面開(kāi)展排查調(diào)處工作。通過(guò)個(gè)別談話(huà)、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)會(huì)議等形式，全方位、多層面地開(kāi)展調(diào)查摸排活動(dòng)，逐人進(jìn)行摸排梳理，切實(shí)把各種矛盾糾紛和問(wèn)題排查清楚，為妥善調(diào)處解決打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是有理有據(jù)，集中精力調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛。堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，因案施策，綜合運(yùn)用法律、行政、思想教育等手段，妥善解決排查出來(lái)的矛盾糾紛。
三是形式多樣，不斷加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育。著眼于提高廣大師生遵紀(jì)守法意識(shí)，該園把法律知識(shí)的宣傳和思想道德教育做為消除學(xué)校不穩(wěn)定因素的切入點(diǎn)，積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。
四是強(qiáng)化措施，努力從源頭上杜絕不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。堅(jiān)持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人貫穿于教育教學(xué)管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)交流溝通，減少摩擦矛盾，努力在上下級(jí)之間、同事之間、師生之間、學(xué)生之間、家園之間形成誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互促互進(jìn)、互相諒解的良好氛圍；加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度。
了使園內(nèi)可能出現(xiàn)的矛盾糾紛得到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制，妥善化解”，進(jìn)一步加強(qiáng)我園的精神文明建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育，積極打造“平安校園”、“和諧校園”，確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障，特制定此矛盾糾紛排查制度。
組長(zhǎng)：孫某某。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇九
為深入貫徹落實(shí)***總書(shū)記對(duì)政法工作的重要批示指示精神和全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)會(huì)議、省委政法工作會(huì)議決策部署，扎實(shí)推進(jìn)“迎建黨百年護(hù)和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)有序開(kāi)展，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做到社會(huì)矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早防范、早處置，實(shí)現(xiàn)“小事不出組、大事不出村(社區(qū))、矛盾不上交”，防止小風(fēng)險(xiǎn)變成大風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)變成綜合風(fēng)險(xiǎn)，局部風(fēng)險(xiǎn)變成系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，為慶祝建黨100周年和“十四五”開(kāi)局起步營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
二、主要任務(wù)。
(一)主動(dòng)開(kāi)展矛盾糾紛排查。堅(jiān)持排查在先、關(guān)口前移，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛和隱患排查，做到排查全覆蓋。
1、普遍排查。利用人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員扎根基層，貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，把矛盾糾紛排查作為常態(tài)化工作。嚴(yán)格落實(shí)村(社區(qū))每周一次矛盾糾紛排查制度，注重抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患。
2、重點(diǎn)排查。聚焦涉疫、涉農(nóng)、涉企、涉醫(yī)等重點(diǎn)領(lǐng)域，聚焦刑滿(mǎn)釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、吸毒人員等重點(diǎn)人群，開(kāi)展重點(diǎn)排查、紓困解難，做到底數(shù)清、情況明，早發(fā)現(xiàn)、早分析、早預(yù)防。
3、專(zhuān)項(xiàng)排查。在重大節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)期和敏感時(shí)段，針對(duì)上訪群體等特定人員以及特定區(qū)域、特定行業(yè)、特定領(lǐng)域，開(kāi)展針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)排查，教育引導(dǎo)群眾依法理性維權(quán)、合理表達(dá)訴求，從源頭上預(yù)防和減少越級(jí)訪、集體訪。
(二)扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛評(píng)估和預(yù)警。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題和矛盾糾紛，要按照其性質(zhì)、規(guī)模、類(lèi)型、成因、化解難易程度和輕重緩急等，精心梳理，認(rèn)真分析，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)處置分流，做到抓小防擴(kuò)大、抓早防升級(jí)、抓細(xì)防疏漏、抓實(shí)防隱患。對(duì)可能引發(fā)治安案件、刑事案件、群體性事件的矛盾糾紛，要及時(shí)預(yù)警，主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門(mén)或報(bào)告黨委政府，積極配合黨委政府和有關(guān)部門(mén)疏導(dǎo)化解。對(duì)于矛盾尖銳、情緒激動(dòng)，一時(shí)難以化解的，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控，適時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，防止“民轉(zhuǎn)刑”或社會(huì)極端事件發(fā)生。
(三)及時(shí)開(kāi)展矛盾糾紛化解。對(duì)排查和受理的矛盾糾紛堅(jiān)持應(yīng)調(diào)盡調(diào)，要統(tǒng)籌司法行政資源，組織專(zhuān)門(mén)力量，會(huì)同有關(guān)部門(mén)合力攻堅(jiān)化解，防止矛盾糾紛交織疊加、激化升級(jí)。
1、一般矛盾糾紛。對(duì)婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地，山林土地等常見(jiàn)、多發(fā)、案情簡(jiǎn)單的矛盾糾紛，及時(shí)就地化解，努力將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
2、重點(diǎn)矛盾糾紛。對(duì)各類(lèi)涉企、涉農(nóng)、涉訪等矛盾糾紛要將其作為調(diào)解工作重點(diǎn)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)合法渠道反映訴求、維護(hù)權(quán)益。
3、重大疑難復(fù)雜矛盾糾紛。對(duì)有可能激化或引起“民轉(zhuǎn)刑案件、群體性事件和信訪案(事)件的矛盾糾紛，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)告黨委政府和有關(guān)部門(mén)，配合做好疏導(dǎo)化解工作。
(四)有效鞏固并運(yùn)用矛盾糾紛化解成果。對(duì)重大復(fù)雜的矛盾糾紛，或涉及標(biāo)的金額較大且不能及時(shí)履行的人民調(diào)解協(xié)議，要引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)司法確認(rèn)，增強(qiáng)協(xié)議執(zhí)行效力。對(duì)糾紛當(dāng)事人及時(shí)進(jìn)行回訪，了解和掌握調(diào)解協(xié)議執(zhí)行或后續(xù)處理情況，防止糾紛反彈。對(duì)有代表性的矛盾糾紛調(diào)解案例，在做好案例選報(bào)的同時(shí)，要通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式予以宣傳報(bào)道，達(dá)到“調(diào)解一案，影響一片”的效果。
三、時(shí)間步驟。
此次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)自2021年4月初開(kāi)始，到10月底結(jié)束。分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施和總結(jié)提升三個(gè)階段。
(一)動(dòng)員部署階段(4月上旬至4月下旬)。要結(jié)合實(shí)際，研究制定具體實(shí)施方案，明確任務(wù)目標(biāo)、工作措施、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，積極做好動(dòng)員部署工作。要充分利用廣播、微信群、電子顯示屏、標(biāo)語(yǔ)橫幅等平臺(tái)廣泛宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，為專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展?fàn)I造好的輿論氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(5月上旬至10月中旬)。要按照制定的實(shí)施方案，有計(jì)劃、有步驟地組織廣大人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員，采取普遍排查與重點(diǎn)排查，定期排查與常態(tài)排查相結(jié)合的方式，深入重點(diǎn)人群、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)等，有針對(duì)性地開(kāi)展矛盾糾紛排查，對(duì)排查的、黨委政府交辦的、有關(guān)部門(mén)委托移送的矛盾糾紛，依法、及時(shí)、就地、有效化解。對(duì)不適合調(diào)解或調(diào)解不成的矛盾糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、行政裁決、行政復(fù)議等合法途徑解決。
(三)總結(jié)提升階段(10月下旬)。各村(社區(qū))要認(rèn)真總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從中提煉可借鑒、可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，大力宣傳專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的典型事跡，主動(dòng)匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)取得的成績(jī)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作影響力，使這項(xiàng)活動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)所重視、為社會(huì)所知曉、為群眾所支持，為人民調(diào)解工作健康發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍。
四、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年、“十四五規(guī)劃”開(kāi)局之年，要自覺(jué)扛牢防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定的政治責(zé)任，充分認(rèn)識(shí)該專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，把專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)列入日程、細(xì)化措施、精心組織、周密部署、全力推進(jìn)，努力把矛盾糾紛解決在萌芽、化解在基層、穩(wěn)控在基層。要主動(dòng)向黨委政府匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)部署安排、進(jìn)展情況和工作成效，用實(shí)效彰顯在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的重要作用。
(二)堅(jiān)持統(tǒng)籌推進(jìn)。要把這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)與已部署的堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)矛盾不上交三年行動(dòng)等活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌謀劃、有序推進(jìn)，大力發(fā)展“孺子牛、拓荒牛、老黃?！本?，深入農(nóng)戶(hù)調(diào)查指導(dǎo)活動(dòng)開(kāi)展，切實(shí)排查化解矛盾糾紛，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展、落地見(jiàn)效。
(三)營(yíng)造良好氛圍。要注重運(yùn)用廣播、微信群等手段，標(biāo)語(yǔ)、橫幅、電子宣傳屏等平臺(tái)大力宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成效，大力宣傳涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和典型案例，大力宣傳人民調(diào)解工作的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大人民調(diào)解工作的知曉度和影響力，提高人民群眾的首選率和滿(mǎn)意率，引導(dǎo)更多的糾紛當(dāng)事人選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十
按照縣委辦發(fā)〔2016〕103號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作的緊急通知》文件要求，進(jìn)一步促進(jìn)我局矛盾糾紛排查化解工作任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)加大矛盾糾紛排查化解和信訪工作力度，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)政法工作會(huì)議精神的重要舉措，切實(shí)維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，以充分發(fā)揮調(diào)解職能作用為核心，以調(diào)處社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛和群體糾紛為重點(diǎn)，以落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處各項(xiàng)措施為主線，及時(shí)有效地化解矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地消除不和諧因素，為構(gòu)建“平安李家堡”、“和諧李家堡”作出積極的貢獻(xiàn)。
(一)鎮(zhèn)成立矛盾糾紛排查調(diào)處中心，具體人員如下：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
“統(tǒng)一受理、分流辦理、歸口負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”。
(二)建立健全聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心為基礎(chǔ)，對(duì)重大疑難糾紛實(shí)行相關(guān)部門(mén)聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，進(jìn)一步擴(kuò)大勞資糾紛、征地拆遷糾紛、醫(yī)患糾紛、消費(fèi)爭(zhēng)議等糾紛的聯(lián)調(diào)聯(lián)動(dòng)范圍。司法所和鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處中心受理上述類(lèi)型糾紛，將及時(shí)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接，實(shí)行聯(lián)合調(diào)解或邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)派員參與調(diào)解;對(duì)群體性糾紛或可能引發(fā)群體性事件的重大糾紛，司法所將及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府報(bào)告，并以口頭或書(shū)面形式通報(bào)派出所，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從貫徹黨的十七大精神的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)重要工作，為黨的十八大的勝利召開(kāi)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。將矛盾糾紛排查調(diào)處專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)作為鎮(zhèn)里的重點(diǎn)工作，擺上重要議事日程，采取有力措施，有效預(yù)防和化解各類(lèi)矛盾糾紛，全力維護(hù)好李家堡鎮(zhèn)社會(huì)的安定穩(wěn)定。
(二)突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會(huì)穩(wěn)定的各類(lèi)矛盾糾紛。
和苗頭隱患上來(lái)，突出二個(gè)重點(diǎn):一是突出重點(diǎn)部位。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)部位的排查調(diào)處。二是突出重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)越級(jí)上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針對(duì)性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。圍繞三個(gè)方面：一是宅基糾紛、土地使用糾紛等引發(fā)的矛盾糾紛;二是因家庭成員、鄰里、交通事故等引發(fā)的矛盾糾紛;三是可能引發(fā)群體性事件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性、產(chǎn)權(quán)糾紛、村公務(wù)管理糾紛。
(三)發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，充分發(fā)揮在排查調(diào)處矛盾糾紛中的職能作用。一要認(rèn)真排查。要堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作原則，以村為單位對(duì)存在的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、細(xì)致地排查。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳理歸類(lèi)、分類(lèi)建檔、動(dòng)態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。二要及時(shí)調(diào)處，對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。三要掌握信息。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注意了解矛盾糾紛的信息情況，掌握苗頭和趨勢(shì)動(dòng)態(tài)，對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)調(diào)處中心。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)取得實(shí)效。
要高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)總責(zé)，親自抓，經(jīng)常過(guò)問(wèn)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題。鎮(zhèn)、村對(duì)矛盾糾紛的潛在問(wèn)題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對(duì)策、加強(qiáng)防范，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，不留死角、不留隱患。對(duì)已調(diào)處的矛盾糾紛要鞏固成果，做好回訪，防止回潮;對(duì)未調(diào)處好的矛盾糾紛要研究對(duì)策，制定方案，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
農(nóng)村矛盾糾紛100例。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十一
為切實(shí)做好我鎮(zhèn)2020年矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作，有效防范和處置我鎮(zhèn)群眾非正常上訪，及時(shí)有效地防止和妥善處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，提高信訪維穩(wěn)工作的應(yīng)急反應(yīng)能力，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制定本工作方案，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的指示精神，超前籌劃，周密部署，落實(shí)責(zé)任，廣泛發(fā)動(dòng)，竭力化解，強(qiáng)化管理，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)，妥善解決信訪穩(wěn)定問(wèn)題，矛盾就地化解，人員就地穩(wěn)定，在全鎮(zhèn)形成群防共治，全員參與的大信訪工作格局，確保“北京不去、本地不聚”，確保實(shí)現(xiàn)“六個(gè)堅(jiān)決防止”目標(biāo)，即堅(jiān)決防止發(fā)生影響國(guó)家安全和政治穩(wěn)定事件、堅(jiān)決防止發(fā)生暴恐事件、堅(jiān)決防止發(fā)生重大群體性事件和大規(guī)模進(jìn)京訪事件、堅(jiān)決防止發(fā)生影響惡劣的個(gè)人極端事件、堅(jiān)決防止發(fā)生在全國(guó)有影響的惡性刑事案件、堅(jiān)決防止重特大公共安全事件。為高城營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作“第一責(zé)任”，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，以源頭預(yù)防、處理并解決信訪問(wèn)題為手段，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)及責(zé)任追究，努力將不穩(wěn)定因素化解在萌芽，將越級(jí)上訪人員控制在鎮(zhèn)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)“兩會(huì)”期間零赴京上訪。
成立高城鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。組成人員如下：
組???長(zhǎng)：謝文琪。
第一副組長(zhǎng)：潘海亮。
副?組?長(zhǎng)：易秉芝。
成??員：朱俊剛、歐陽(yáng)小兵、龍水云、龍雙全、劉琦君張建軍、許明、王茂生、劉根明、高美華、宋育波、陳秋根、潘偉昌、秦?zé)R、施勇剛、鎮(zhèn)綜治辦主任及各村（社區(qū)）黨支部書(shū)記。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由易秉芝同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的主要職責(zé)是：排查處理本地區(qū)、信訪維穩(wěn)工作事項(xiàng)，將各種矛盾化解在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽；將本地區(qū)可能上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀粚穹等藛T及時(shí)接回當(dāng)?shù)剡M(jìn)行教育、穩(wěn)控、處置。
（一）突出抓好排查化解矛盾糾紛工作。各村、社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，對(duì)本轄區(qū)的不穩(wěn)定因素立即進(jìn)行一次全面集中排查，排查出來(lái)的重點(diǎn)矛盾糾紛問(wèn)題要落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，限期解決到位。對(duì)重點(diǎn)人員，要落實(shí)專(zhuān)班，多對(duì)一幫扶，人盯人穩(wěn)控。對(duì)已排查出重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體，各村、社區(qū)要將包案責(zé)任落實(shí)情況、調(diào)解處理情況報(bào)鎮(zhèn)綜治辦。
（二）開(kāi)展“兩會(huì)”期間信訪突出問(wèn)題集中化解工作。?各村委、單位要結(jié)合日常工作部署，爭(zhēng)取把大多數(shù)重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解在“兩會(huì)”召開(kāi)之前；一時(shí)不能解決到位的也要有進(jìn)一步的穩(wěn)控措施，確保這些突出問(wèn)題不激化，不演變成到市、赴省、進(jìn)京集體上訪、群體性事件及進(jìn)京非正常上訪。
（三）制定教育穩(wěn)控措施，盯死看牢重點(diǎn)對(duì)象。把信訪維穩(wěn)工作的著力點(diǎn)，放在曾經(jīng)到市、赴省、進(jìn)京上訪的信訪老戶(hù)、纏訪鬧訪人員、上訪組織挑頭人員和新摸排出的重點(diǎn)上訪人員和群體上。各村、單位對(duì)可能進(jìn)行到市、赴省、進(jìn)京上訪的人員，要逐人見(jiàn)面，逐人談話(huà)，逐人解決問(wèn)題，徹底打消其上訪念頭。對(duì)可能進(jìn)行非正常上訪的信訪人員，要成立駐村干部、村干部、公安民警“三位一體”的幫教小組，加強(qiáng)思想和法制教育，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)重點(diǎn)信訪群體，公安機(jī)關(guān)要密切注意動(dòng)向，強(qiáng)化挑頭人員穩(wěn)控措施，及時(shí)打掉串聯(lián)鏈條。要堅(jiān)決實(shí)行鎮(zhèn)、村干部對(duì)重點(diǎn)人員“一對(duì)一”方式盯死看牢，確保穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)確認(rèn)在當(dāng)?shù)厥Э鼗蛞呀?jīng)在進(jìn)京途中的，要迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（四）強(qiáng)化重點(diǎn)管控堅(jiān)決消除隱患。切實(shí)抓緊開(kāi)展嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的集中篩查，通過(guò)逐村、逐組、逐戶(hù)的排查方式，搞清情況，摸清底數(shù)，逐一進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估并登記建檔，重點(diǎn)做好高風(fēng)險(xiǎn)患者的信息甄別等工作，特別要重視對(duì)流動(dòng)人口和人員密集地區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)、登記、管理，防止脫管漏管，堅(jiān)決防止其肇事肇禍。要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和對(duì)嚴(yán)重肇事肇禍精神障礙患者的入戶(hù)隨訪，確保救治救助、服務(wù)管理及穩(wěn)控措施的到位，消除一切隱患。
（五）積極預(yù)防和妥善處置群體性事件。為及時(shí)化解涉穩(wěn)問(wèn)題和疏導(dǎo)勸返上訪人員，根據(jù)上級(jí)要求及縣、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指示，各村、社區(qū)要相應(yīng)成立疏導(dǎo)勸返應(yīng)急工作組，明確帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，一旦發(fā)生訪情，各村、社區(qū)要在接通知后第一時(shí)間指派疏導(dǎo)勸返工作人員，迅速做好疏導(dǎo)和勸返。不給高城抹黑，全力維護(hù)“兩會(huì)”期間良好秩序。
各村、社區(qū)務(wù)必充分認(rèn)識(shí)做好矛盾糾紛排查化解和信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把防范、化解、穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)到基層，落實(shí)到具體單位和人員。要“看好自己的門(mén)、管好自己的人”，切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本地本系統(tǒng)涉穩(wěn)人員的穩(wěn)控、勸返、接回和化解工作。對(duì)因工作不到位、勸返不盡職、穩(wěn)控措施不落實(shí)或該解決的解決不到位，甚至激化矛盾造成影響的，鎮(zhèn)黨委、政府將嚴(yán)格追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任，以嚴(yán)明的紀(jì)律促進(jìn)維穩(wěn)工作的落實(shí)。
對(duì)因措施不力、工作不當(dāng)造成后果的單位和個(gè)人將按以下處罰辦法嚴(yán)肅追究責(zé)任。
1、凡發(fā)生赴京訪的，所在村書(shū)記降為副職使用，駐村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)并在大會(huì)上作檢討，鎮(zhèn)黨委書(shū)記約談，上訪對(duì)象由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）自行負(fù)責(zé)。
2、凡出現(xiàn)赴省訪的，所在村書(shū)記及駐村領(lǐng)導(dǎo)干部在大會(huì)上作檢討，由鎮(zhèn)、村兩級(jí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任干部負(fù)責(zé)接訪，所有接訪費(fèi)用由所在村（社區(qū)）負(fù)責(zé)。
3、凡發(fā)生赴市、縣重復(fù)訪或多次訪造成社會(huì)影響較大的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十二
加強(qiáng)對(duì)教職工的職業(yè)道德教育和法制教育積極打造“平安校園”、“和諧校園”確保教育教學(xué)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障特制定此矛盾糾紛排查制度。
副組長(zhǎng)：張某某宋某某。
成員：全園教職工。
1.認(rèn)真做好老師的思想建設(shè)工作，利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，除對(duì)國(guó)家方針政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)外，還要搜集案例對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育。增強(qiáng)法律意識(shí)，提高思想覺(jué)悟，使大家能在相互融洽的關(guān)系中團(tuán)結(jié)合作，理解支持。對(duì)教師之間的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，采取召開(kāi)民主生活會(huì)，個(gè)別談心等方式把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)。
2.利用家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式積極向家長(zhǎng)宣傳幼兒園教育，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)教育的支持，創(chuàng)“家長(zhǎng)放心，人民滿(mǎn)意”的幼兒園。
3.妥善處理校園周邊關(guān)系，教育好幼兒不損壞周邊幼兒園的設(shè)施設(shè)備，不損害群眾利益。虛心聽(tīng)取周邊群眾的意見(jiàn)和建議。如周邊環(huán)境中存在對(duì)幼兒園師生安全極大隱患的人事，要時(shí)刻提高警惕，不能解決的及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)。
4.對(duì)發(fā)生多次或重大糾紛不能妥善解決的，要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決，報(bào)告要做到及時(shí)，真實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。每次情況的排查要做好記錄。
5.建立來(lái)訪登記制度。登記內(nèi)容為姓名、住址、身份、來(lái)意等；保證不放可疑人員進(jìn)入校園；門(mén)衛(wèi)接待要注意文明禮貌，做到文明執(zhí)勤，禮貌待人。幼兒園全體教職工對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，對(duì)來(lái)訪者提出的重要意見(jiàn)和建議要做好記錄，并及時(shí)報(bào)告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組。
6.對(duì)校園內(nèi)發(fā)生的師幼有關(guān)人員的矛盾糾紛進(jìn)行處理，堅(jiān)持及時(shí)、逐級(jí)處理的原則，對(duì)本班內(nèi)發(fā)生的幼兒之間、科任教師間的矛盾原則上由班小組長(zhǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。班小組長(zhǎng)不能處理的交由幼兒園處理。全體師生必須做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交；在處理中，還應(yīng)兼顧幼兒園及其它教職工利益，做到以人為本。
7.建立回訪制度。對(duì)校內(nèi)外矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理后，要定期進(jìn)行督查、了解現(xiàn)狀，要找當(dāng)事人談心，聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)反饋。如果當(dāng)事人在心里還有所不服或不滿(mǎn)，要進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)與說(shuō)服教育。以達(dá)到徹底化解矛盾，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的目的。
8.建立責(zé)任追究制度。在矛盾糾紛調(diào)查過(guò)程中，每一位教師都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十三
1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各股室各單位負(fù)責(zé)同志要高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力從源頭上化解社會(huì)矛盾。分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好工作部署落實(shí)，確保該工作有人管，有人抓。
2．要健全工作網(wǎng)絡(luò)。完善排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)基層排調(diào)力量，做到排調(diào)力量橫向到邊，縱向到底分布，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3．建設(shè)臺(tái)帳一體化制度。各單位要按時(shí)上報(bào)摸底表（各半月一次）并做好歸帳存底。
各單位要利用五天時(shí)間，采取集中排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合的方式進(jìn)行。橫向到邊，縱向到底的`全面排查，并建立臺(tái)帳。實(shí)行“四定三包”，即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)，定責(zé)任單位，定責(zé)任人，定化解時(shí)限，包調(diào)處，包跟蹤，包反饋。二是定期排查和滾動(dòng)排查相結(jié)合，按規(guī)定時(shí)限上報(bào)綜治辦。
1、對(duì)已經(jīng)排查出來(lái)的矛盾糾紛要堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定切實(shí)有效的調(diào)處措施，明確調(diào)處責(zé)任人，提出化解時(shí)限。
2、要運(yùn)用人民調(diào)解，行政調(diào)解司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，化解矛盾糾紛。
3、要落實(shí)跟蹤問(wèn)責(zé)，對(duì)化解了的糾紛要及時(shí)銷(xiāo)案。對(duì)未化解的糾紛要進(jìn)行深入分析，提出新的化解舉措，對(duì)跨區(qū)域跨行業(yè)的矛盾糾紛，可報(bào)告上一級(jí)綜治部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
1．建立考核考評(píng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
2．工信委綜治辦將抽調(diào)人員組成督查組定期或不定期對(duì)各股室、委屬各單位的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十四
行業(yè)矛盾糾紛是當(dāng)前我局綜治工作的主要內(nèi)容，是影響我縣社會(huì)穩(wěn)定的`不穩(wěn)定因素之一，為強(qiáng)化行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)明確如下：
一、健全組織網(wǎng)絡(luò)。
要建立矛盾糾紛行政調(diào)處為主、行業(yè)調(diào)解為補(bǔ)充的大調(diào)處機(jī)制，各單位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
1、行業(yè)排查按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由各單位組織實(shí)施。
2、排查方式分為日常排查、定期排查和重點(diǎn)排查。日常排查是結(jié)合日常工作，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各種矛盾糾紛。重點(diǎn)排查是在臨近重大活動(dòng)、重要節(jié)慶日和敏感期，集中力量開(kāi)展排查。
3、矛盾糾紛化解后，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)帳，并及時(shí)書(shū)面上報(bào)辦理情況。
三、規(guī)范報(bào)送登記。
1、各單位要建立矛盾糾紛排查調(diào)處情況報(bào)送制度，每月底以前將排查調(diào)處情況匯總后填寫(xiě)“行業(yè)矛盾糾紛排查調(diào)處工作臺(tái)賬”報(bào)局綜治辦。
2、每季度末提交矛盾糾紛排查調(diào)處分析報(bào)告，通過(guò)梳理一個(gè)季度的矛盾糾紛排查調(diào)處的總體情況，分析矛盾糾紛特點(diǎn)、趨勢(shì)及對(duì)策。
3、對(duì)可能引起群體性和群眾性械斗的矛盾糾紛要隨時(shí)報(bào)告。
四、明確責(zé)任主體。
1、人秘股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
2、財(cái)會(huì)股負(fù)責(zé)排查局系統(tǒng)干部職工財(cái)經(jīng)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
3、拆遷辦負(fù)責(zé)排查城鎮(zhèn)房屋拆遷引發(fā)的矛盾糾紛。
4、物管辦負(fù)責(zé)排查小區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
5、發(fā)證辦負(fù)責(zé)排查房屋產(chǎn)權(quán)登記等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛糾紛。
6、交易所負(fù)責(zé)排查房屋交易等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
7、房管股負(fù)責(zé)排查房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)預(yù)售等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
8、廉租辦負(fù)責(zé)排查廉租房建設(shè)等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
9、租賃辦負(fù)責(zé)排查房屋出租等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
10、測(cè)量隊(duì)負(fù)責(zé)排查房屋面積測(cè)量等問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
11、房屋建筑安裝公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
12、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)排查公司內(nèi)部問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十五
為進(jìn)一步提升人民群眾安全感，確保xx鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作持續(xù)穩(wěn)定，按照府谷縣綜治委《關(guān)于印發(fā)府谷縣矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案的通知》(府綜治委發(fā)〔2020〕4號(hào))文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定從5月21日起至2020年底在全鎮(zhèn)部署開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，工作方案如下。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，按照中央、省委、市委和縣委的決策部署，提高政治站位，強(qiáng)化系統(tǒng)思維，深入開(kāi)展矛盾糾紛集中排查化解工作，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題和社會(huì)治安突出問(wèn)題，最大限度消除不穩(wěn)定不和諧因素，努力把各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
二、工作原則。
1.屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé);。
2.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處;。
3.預(yù)防為先，綜合施策，多元化解;。
4.依法處置，有效管控，確保穩(wěn)定。
三、工作目標(biāo)。
調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制進(jìn)一步完善，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)、復(fù)雜糾紛不出縣”，確保不發(fā)生重大“民轉(zhuǎn)刑”命案、個(gè)人極端和嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案(事)件，進(jìn)一步提升人民群眾安全感。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立xx鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、副書(shū)記任副組長(zhǎng)，各村包村領(lǐng)導(dǎo)、派出所、司法所、學(xué)區(qū)、團(tuán)委、婦聯(lián)、民政辦、信訪辦、扶貧辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志為成員，綜治辦負(fù)責(zé)日常工作。
五、工作步驟。
(一)全面排查階段((5月21日至6月30日)。
1.制定工作方案。鎮(zhèn)綜治辦會(huì)同維穩(wěn)、信訪、派出所、司法所、學(xué)區(qū)等部門(mén)，緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，研究制定矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)具體實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作重點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任，各村就本村開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)制定相應(yīng)的工作方案，抓好落實(shí)。
2.全面摸底排查。各村、各有關(guān)單位組織動(dòng)員干部群眾和社會(huì)各界力量，要逐村、逐單位、逐戶(hù)開(kāi)展橫向到邊、縱向到底的集中排查，全面做好基礎(chǔ)信息采集工作。對(duì)矛盾糾紛多發(fā)的地區(qū)、行業(yè)和領(lǐng)域，特別是涉及脫貧攻堅(jiān)、教育醫(yī)療、婚姻家庭、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)、征地拆遷、非法集資、涉軍維權(quán)、交通事故、勞資關(guān)系、物業(yè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛要加大排查梳理工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的苗頭隱患，做到底子清、情況明。要及時(shí)了解基層社會(huì)動(dòng)態(tài)，掌握我鎮(zhèn)特殊人群，特別是矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為反常人員及性格偏執(zhí)人員的思想狀況和近期動(dòng)態(tài)，確保矛盾糾紛及安全穩(wěn)定隱患排查全覆蓋、無(wú)盲區(qū)、無(wú)遺漏。
3.建立工作臺(tái)賬。對(duì)本次開(kāi)展的矛盾糾紛集中排查化解工作實(shí)行登記建檔、銷(xiāo)號(hào)制度，對(duì)所排查出的矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩(wěn)定隱患，逐件逐人登記編號(hào)、建立臺(tái)賬，列出詳細(xì)清單，分類(lèi)動(dòng)態(tài)管理，做到矛盾糾紛自排查、受理、登記、交辦、承辦、辦結(jié)到銷(xiāo)號(hào)各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，確保每件責(zé)任可溯。
(二)重點(diǎn)攻堅(jiān)階段(7月1日至11月30日)。
1.認(rèn)真分析研判。各村、各有關(guān)單位要嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛“日排查日?qǐng)?bào)告、周研判周交辦”工作制度，各村每日將排查出的矛盾糾紛上報(bào)鎮(zhèn)綜治辦;鎮(zhèn)黨委將每周進(jìn)行集中分析研判，按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和歸口調(diào)處原則，依據(jù)研判情況進(jìn)行分類(lèi)歸口交辦。各綜治委成員單位，對(duì)本行業(yè)本系統(tǒng)的矛盾糾紛也要嚴(yán)格落實(shí)“日排查、周研判”制度。
2.制定化解方案。對(duì)排查出的矛盾糾紛，能及時(shí)化解的立即化解;對(duì)一時(shí)難以化解的，由各責(zé)任主體逐一分析研究，逐一制定化解方案，逐一落實(shí)包抓領(lǐng)導(dǎo)和具體化解責(zé)任單位和責(zé)任人，明確化解措施和時(shí)限。對(duì)疑難復(fù)雜糾紛、特殊重點(diǎn)人員，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，一案一策，一個(gè)班子，一包到底，確保矛盾問(wèn)題解決、隱患消除，實(shí)現(xiàn)小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)、矛盾不上交，問(wèn)題不拖延。
3.扎實(shí)有效化解。要堅(jiān)持從源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題入手，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，充分運(yùn)用調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等方式深入開(kāi)展矛盾糾紛化解調(diào)處工作。鎮(zhèn)各分管領(lǐng)導(dǎo)、包村領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部要進(jìn)一步落實(shí)接訪、約訪、下訪工作制度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。加大對(duì)社會(huì)閑散青少年的教育、關(guān)愛(ài)、監(jiān)管及對(duì)特殊人群的管控工作力度，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的發(fā)生。要充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)中心、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)等基層綜治組織優(yōu)勢(shì)，各村要積極組織網(wǎng)格員、村民小組組長(zhǎng)、中心戶(hù)長(zhǎng)等進(jìn)村入戶(hù)，廣泛開(kāi)展政策法律法規(guī)宣傳，及時(shí)調(diào)處矛盾糾紛。要積極引導(dǎo)激勵(lì)社會(huì)力量參與矛盾糾紛預(yù)防及化解工作，大力推進(jìn)基層綜治維穩(wěn)中心心理咨詢(xún)室或社會(huì)工作室(站)建設(shè)，配備心理輔導(dǎo)人員或者引入心理咨詢(xún)師、婚姻家庭咨詢(xún)師、社會(huì)工作師等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)特殊人群心理輔導(dǎo)和心理危機(jī)干預(yù)工作，提高社會(huì)矛盾化解效果，切實(shí)防范和管控可能引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件和個(gè)人極端案(事)件的苗頭性、傾向性問(wèn)題，最大限度將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
4.落實(shí)穩(wěn)控措施。對(duì)容易激化升級(jí)或者涉及面廣的重大矛盾糾紛，各責(zé)任主體要提前制定管控預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)包抓責(zé)任和管控措施，確保不發(fā)生危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件，不發(fā)生大規(guī)模群體性事件、個(gè)人極端案(事)件、規(guī)模性赴省進(jìn)京聚集上訪、越級(jí)上訪、進(jìn)京非正常上訪和重大治安、刑事案件。
(三)鞏固提高階段(12月1日至12月31日)。
1.查漏補(bǔ)缺。各村、各有關(guān)單位要對(duì)矛盾糾紛集中排查化解專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行“回頭看”，對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面自查，對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出加強(qiáng)和改進(jìn)的措施不斷鞏固集中排查化解工作成果。
2.檢查驗(yàn)收。由我鎮(zhèn)成立聯(lián)合督導(dǎo)組，對(duì)各村、各有關(guān)單位工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)排查細(xì)致、化解及時(shí)、穩(wěn)控有力的予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作開(kāi)展不力、摸排工作不細(xì)致發(fā)生遺漏或化解、穩(wěn)控措施不到位的予以通報(bào)批評(píng)，限期整改。
六、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、各有關(guān)單位相應(yīng)成立集中排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村、各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人要身體力行，親自安排部署，親自督促檢查，全面掌握本地區(qū)的重點(diǎn)矛盾糾紛、重點(diǎn)人員和不穩(wěn)定問(wèn)題隱患，經(jīng)常深入村組、各有關(guān)單位了解情況，推進(jìn)排查化解工作，盡責(zé)盡力解決工作中存在的困難和問(wèn)題。要確保此項(xiàng)工作有人抓、問(wèn)題有人管、責(zé)任有人擔(dān)，形成各負(fù)其責(zé)、合力攻堅(jiān)格局，確保工作落到實(shí)處。
(二)嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作納入全鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視、工作落實(shí)不力，導(dǎo)致矛盾糾紛問(wèn)題突出、發(fā)生重大案(事)件的村組和單位，視情況予以通報(bào)、約談、掛牌督辦、提出處分建議;對(duì)因矛盾糾紛排查不深入、化解不力導(dǎo)致案事件多發(fā)、社會(huì)秩序嚴(yán)重混亂或者發(fā)生重特大案事件的村組和單位實(shí)行“一票否決”，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
(三)強(qiáng)化信息報(bào)送。在集中排查化解活動(dòng)期間，對(duì)重要工作信息要做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，確保信息渠道暢通。各村要嚴(yán)格落實(shí)工作數(shù)據(jù)和工作進(jìn)展情況報(bào)送制度，于7月2日前報(bào)送第一階段工作情況，9月8日前報(bào)送第二階段工作進(jìn)展情況，12月2日前報(bào)送第二階段工作情況及主要成效，12月底前報(bào)送專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十六
xx街道xx社區(qū)系原來(lái)xx居委會(huì)、部分法海居委會(huì)，東街街道部分鰲峰坊居委會(huì)、水部街道部分xx居委會(huì)整合而成。四至范圍：東至五一北路，西至新權(quán)路、法海路，南至古田路，北至鰲峰坊，總面積37萬(wàn)平方米，1605戶(hù)，5095人，新村樓院29座，轄區(qū)省屬單位1個(gè)，市屬單位7個(gè)，醫(yī)療單位1個(gè)，學(xué)校1所，老人活動(dòng)中心1個(gè)，社區(qū)內(nèi)政治文化氣息濃郁，有市人大、福州警備區(qū)、協(xié)和醫(yī)院、格致中學(xué)、xx賓館等，是福州市精神文明建設(shè)的重要窗口之一。
xx社區(qū)自建立以來(lái)，社區(qū)黨政班子始終堅(jiān)持以增強(qiáng)社區(qū)黨建活動(dòng)為核心，采取“抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、搞服務(wù)、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設(shè)，真抓實(shí)干，初見(jiàn)成效，突出創(chuàng)建“康樂(lè)型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設(shè)成為“居民文個(gè)人工作總結(jié)體活動(dòng)極大豐富的快樂(lè)園”，社區(qū)建有4支志愿者隊(duì)伍，6支文藝隊(duì)，各文藝團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設(shè)中發(fā)揮積極的作用，社區(qū)在xx風(fēng)景區(qū)還設(shè)有戶(hù)外健身活動(dòng)點(diǎn)，較好地為社區(qū)居民提供活動(dòng)場(chǎng)所。同時(shí)，社區(qū)還著重推進(jìn)“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動(dòng)。各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)，呈現(xiàn)出和諧的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
幾年來(lái)，xx社區(qū)積極倡導(dǎo)居民和共建單位開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動(dòng)，設(shè)立了黨風(fēng)廉政、消防、綜治、計(jì)劃生育科普、反對(duì)邪教等宣傳欄，通過(guò)教育引導(dǎo)，提高了居民素質(zhì)。先后榮獲省級(jí)“企業(yè)退休規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)社區(qū)”、市級(jí)“鞏固國(guó)家衛(wèi)先城市先進(jìn)單位”、“綠色社區(qū)”、“先進(jìn)社區(qū)婦聯(lián)”、“平安家庭先進(jìn)示范社區(qū)”、區(qū)級(jí)“衛(wèi)生達(dá)標(biāo)社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計(jì)生生育紅旗單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。榮獲“二級(jí)達(dá)標(biāo)”社區(qū)。
20xx年，xx社區(qū)認(rèn)真貫徹“十八大”精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)建平安為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)措施，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運(yùn)用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機(jī)地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)95%。
20xx年共排查調(diào)處矛盾糾紛共7起，及時(shí)有效的把各種社會(huì)矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)社區(qū)黨委研究決定，成立了維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和突出問(wèn)題重點(diǎn)整治領(lǐng)導(dǎo)組司法所作為牽頭單位，每月到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查大調(diào)處，所有社區(qū)群眾在遇相關(guān)情況下可隨時(shí)向維穩(wěn)組調(diào)解組反映、匯報(bào)。為構(gòu)建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻(xiàn)。
即每半年組織召開(kāi)綜治調(diào)解專(zhuān)干培訓(xùn)、交流會(huì)議，由司法所主持，各村調(diào)解委人員參加培訓(xùn)，對(duì)本月的糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行匯報(bào)、交流。并通過(guò)會(huì)議交流形式對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)解能力培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，更好的開(kāi)展人民調(diào)解工作。
總之，xx社區(qū)深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會(huì)政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
幼兒園矛盾糾紛排查工作方案篇十七
為深入貫徹省委政法委《全省集中開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)情況通報(bào)》〔abc政法電（2019）52號(hào)〕精神，全力防范化解管控各類(lèi)矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，切實(shí)增強(qiáng)全區(qū)人民群眾的安全感、滿(mǎn)意度和獲得感，以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年。結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，決定自2019年8月1日至2019年10月30日，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展第二次矛盾糾紛大排查大化解百日行動(dòng)。制定方案如下：
以黨的十九大、十九屆二中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，深入踐行黨的群眾路線，按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)、群眾參與、齊抓共管、綜合化解”的總體思路、堅(jiān)持人民調(diào)解工作的群眾性，樹(shù)立“人民調(diào)解人民參與、人民調(diào)解服務(wù)人民”的工作導(dǎo)向，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界和組織社會(huì)各界參與到社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，形成人民調(diào)解上下貫通、普遍覆蓋的工作格局，最大限度地消除各種不安定因素，促進(jìn)社會(huì)平安和諧。把排查化解矛盾糾紛作為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理、維護(hù)人民群眾根本利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)工作，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理，全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，是全省安全穩(wěn)定工作會(huì)議確定的三大活動(dòng)之一，做好矛盾糾紛排查化解工作意義重大、責(zé)任重大。充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作極端重要性和緊迫性，對(duì)“百日行動(dòng)”再安排、再?gòu)?qiáng)調(diào)，措施再加強(qiáng)，抓好各項(xiàng)措施落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)，堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)，著力在預(yù)防、排查、化解、管控等方面整體發(fā)力，最大限度排查化解一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”及影響社會(huì)大局和諧穩(wěn)定的極端案事件發(fā)生。
(一)持續(xù)開(kāi)展排查。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位要在首個(gè)“百日活動(dòng)”大排查、大化解基礎(chǔ)上再進(jìn)行深入全面排查，要把高危人員和特殊群體的底數(shù)摸清，登記造冊(cè)。建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責(zé)任體系，結(jié)合掃黑除惡、脫貧攻堅(jiān)和“一村一警”等工作，全面排查特別是農(nóng)村地區(qū)婚姻家庭、感情、鄰里宅基地、經(jīng)濟(jì)債務(wù)等民間矛盾糾紛，全面排查影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群。其中，重點(diǎn)領(lǐng)域主要包括房地產(chǎn)、重大工程項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境污染、征地拆遷、醫(yī)患矛盾、勞資糾紛、社會(huì)保障、企事業(yè)單位改革改制、企業(yè)倒閉破產(chǎn)、邊界和資源糾紛等。重點(diǎn)問(wèn)題主要包括兩地分居、招婿、失獨(dú)、婚姻(感情)變化、撫養(yǎng)關(guān)系變動(dòng)、遺產(chǎn)繼承等特殊情況的家庭問(wèn)題，可能采取極端方式發(fā)泄不滿(mǎn)或報(bào)復(fù)社會(huì)的問(wèn)題，可能引發(fā)較大規(guī)模的進(jìn)京聚焦上訪活動(dòng)的問(wèn)題等。重點(diǎn)人群主要包括因各類(lèi)矛盾糾紛揚(yáng)言以殺人、放火、爆炸、槍擊、投毒、駕車(chē)沖撞等危險(xiǎn)方式報(bào)復(fù)社會(huì)和他人的人員；因生活無(wú)著、長(zhǎng)期病患、精神失常、心理失衡、悲觀厭世透露出實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪傾向人員；刑滿(mǎn)釋放人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員以及曾多次尋釁滋事被治安處罰的人員等。對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬，及時(shí)有效做好疏導(dǎo)、化解、穩(wěn)控工作。
(二)全面做好化解。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛要充分發(fā)揮綜治中心和矛盾糾紛排查調(diào)處中心(室)職能作用，嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會(huì)議制度，對(duì)本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估和研判，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群，認(rèn)真分析原因、研究對(duì)策，建立調(diào)處化解臺(tái)賬，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每月對(duì)賬、督辦，直至化解銷(xiāo)號(hào)。對(duì)積怨較深、雙方情緒激烈的具有“民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命”傾向的婚姻家庭糾紛、感情糾紛、鄰里糾紛、宅基地糾紛、經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛等民間糾紛，要有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，實(shí)行專(zhuān)案攻堅(jiān)、重點(diǎn)化解。對(duì)可能采取極端行為的人員。要逐一落實(shí)見(jiàn)面、化解、穩(wěn)控、消除危險(xiǎn)隱患。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管控。
各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭分包，推動(dòng)問(wèn)題有效解決，確保案結(jié)事了。
(四)深入開(kāi)展“零命案”創(chuàng)建活動(dòng)。
認(rèn)真開(kāi)展“零命案”鄉(xiāng)(街道)、“無(wú)刑事案件”村(社區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)，深入開(kāi)展“和睦家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置引發(fā)命案的苗頭性問(wèn)題，著力預(yù)防和減少命案特別是3人以上命案的發(fā)生。預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”命案的發(fā)生。
結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，著眼新中國(guó)成立70周年大慶安全穩(wěn)定，區(qū)委政法委決定，從7月22日至10月底在全區(qū)開(kāi)展第二個(gè)矛盾糾紛大排查大化解“百日行動(dòng)”，在全區(qū)范圍內(nèi)全面排查化解各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，做到應(yīng)排盡排，排查到位，不留死角，及時(shí)化解，消除隱息。
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。
各鄉(xiāng)、辦事處、汴?yáng)|產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、區(qū)直相關(guān)單位特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)矛盾糾紛排查化解工作的極端重要性和緊迫性，增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持底線思維，有效防范化解各類(lèi)重大風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
(三)堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)。
要統(tǒng)籌社會(huì)力量，組織公安、司法、法院、信訪、婦聯(lián)、教體、民政、衛(wèi)健等部門(mén)進(jìn)行集中排查，積極化解。建立常態(tài)化排查化解機(jī)制和各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高矛盾糾紛的“發(fā)現(xiàn)率”、“化解率”，推動(dòng)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解有機(jī)銜接。形成上下貫通、左右聯(lián)動(dòng)形成多元化解的合力。
(四)嚴(yán)格責(zé)任督導(dǎo)。
認(rèn)真執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，按照“屬地管理”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，壓實(shí)各級(jí)各部門(mén)主體責(zé)任。行動(dòng)期間，區(qū)委政法委將不定期組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查，對(duì)工作不落實(shí)、措施不到位、排查化解不力的，嚴(yán)格實(shí)行通報(bào)、約談、掛牌督辦等責(zé)任措施，并將本次行動(dòng)開(kāi)展情況納入本綜治和平安建設(shè)考評(píng)內(nèi)容。凡行動(dòng)期間仍發(fā)生多人死傷惡性極端案件的，堅(jiān)決實(shí)行“一票否決”。