總結(jié)是我們在工作和學習中不可或缺的一部分,它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高效率和成果。在寫總結(jié)時,應(yīng)該著重突出自己在學習或工作中的亮點和進步,同時也要承認自己的不足和成長空間。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,這些案例涵蓋了不同領(lǐng)域,對于我們寫作總結(jié)能夠起到很好的借鑒作用。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇一
今年,我司作為公共服務(wù)行業(yè)之一納入全市民主評議政風行風工作的自評單位對象。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,按照市政府糾風辦的統(tǒng)一部署和要求,把政風行風評議與黨風廉政建設(shè)、高速公路建設(shè)相結(jié)合,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,以“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”為工作主線,認真組織領(lǐng)導(dǎo),明確責任,立足整改,加強落實,推動行評工作有序開展,取得明顯成效。現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
主要職責是在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,做好我市高速公路規(guī)劃、籌資、建設(shè)、還貸等各項工作。我司沒有下屬單位,不具有行政執(zhí)法管理的職能和對外服務(wù)的窗口,原福泉高速公路的收費站也已于20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統(tǒng)一管理。當前,我司的主要任務(wù)是負責我市“二縱二橫”高速公路的前期工作和建設(shè)。具體是:“一縱”沈海線福泉高速公路xx段,1999年建成通車,計劃20xx-20xx年進行擴寬改建。該擴建工程已于20xx年底開工建設(shè),我司正按省交通廳、省高指的統(tǒng)一部署開展工作,協(xié)調(diào)做好項目的施工建設(shè)、交通保暢通等各項工作任務(wù),省政府提出該項目要于20xx年春節(jié)前建成通車(單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車),工期壓縮,任務(wù)艱巨?!岸v”沈海復(fù)線xx段,被市委市政府確定為今年“十大確保開工”的項目之一,目前正在抓緊開展前期工作?!耙粰M”莆永線xx段,其中莆秀路段為bot項目,主要由民營企業(yè)正榮集團投資,我司代表市政府對項目進行監(jiān)管,于20xx年初全線開工建設(shè),現(xiàn)已建成通車;其余路段今年已全線開工建設(shè);“二橫”湄洲島至重慶通道xx段,目前也正在加大力度,加快推進前期工作。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),落實責任為了使民主評議政風行風工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行,我司印發(fā)了《xx市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確工作任務(wù)、時間、措施和責任;成立民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負責實施,實行領(lǐng)導(dǎo)負責制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,綜合部抓落實,形成了齊抓共管的工作機制,為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
1、及時宣傳動員。5月20日,我司召開民主評議政風行風工作動員會議,會上分管領(lǐng)導(dǎo)對我司20xx年度民主評議政風行風工作實施方案進行了布置;單位一把手對今年公司的民主評議工作進行強調(diào)。通過動員部署,我司全體干部職工形成了共識,增強了參與民主評議政府行風工作的責任感和自覺性。
2、做好信息宣傳工作。充分利用《xx廉政網(wǎng)》和《xx高速公路簡報》等形式宣傳民主評議政風行風工作的開展情況和各個階段的工作進展情況,通過各渠道地廣泛宣傳,擴大了社會影響,接受社會各界的監(jiān)督。
3、開展自查自糾。我司向各縣區(qū)政府和有業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)市直部門發(fā)放征求意見表13份,收集我司在政風行風方面存在的突出問題,為我司下一步有針對性的整改打下基礎(chǔ)。
(三)加強整改,切實解決群眾反映的問題公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視個案整改,主動抓,親自檢查、督促、落實,指導(dǎo)個案整改工作,協(xié)調(diào)多方部門,并指定專人每天定時關(guān)注《xx廉政網(wǎng)》中的民生訴求欄目和民生服務(wù)監(jiān)督臺網(wǎng)站,查看是否有涉及我司的個案整改問題,以便及時落實。截止目前我司共收到民生服務(wù)臺轉(zhuǎn)來的一個信件,投訴內(nèi)容為“xx西高速路路口處(鳳凰加油站)有井蓋堆放在路口,影響出行”,由于該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設(shè)的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板,我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司,限時清理。群眾對于處理的結(jié)果表示滿意。
今年,我司繼續(xù)把民評工作與高速公路建設(shè)的各項具體工作緊密結(jié)合,把民評工作貫穿到高速公路工作每個階段的每個環(huán)節(jié),做到“部署工作不忘民評、落實工作不忘民評、檢查工作不忘民評、考核工作不忘民評”,以工作帶民評,以民評促工作,實現(xiàn)了“民評和建設(shè)兩不誤、雙豐收”。20xx年項目年度計劃投資為22.28億元,“六大戰(zhàn)役”攻堅主要目標是力爭全年完成24.8億元。截止xx月底,本年已完成投資19.23億元,占年度攻堅投資計劃的77.5%,奮戰(zhàn)期間5個項目完成8.63億元,占奮戰(zhàn)計劃14.20億元的60.8%。其中福泉高速公路xx段擴建工程按照省委、省政府的要求xx互通在9月28日實現(xiàn)通車目標,其余路段確保在20xx年春節(jié)前建成通車(單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車),奮戰(zhàn)期間完成投資3.91億元,占奮戰(zhàn)計劃5.39億元的72.6%;莆永高速公路xx段建設(shè)按計劃扎實推進,奮戰(zhàn)期間完成投資3.94億元,占奮戰(zhàn)計劃6.19億元63.7%;沈海復(fù)線xx段在加快前期工作進度,確保年底工程開工建設(shè),奮戰(zhàn)期間已完成投資0.33億元,占奮戰(zhàn)計劃1.87億元的17.6%;湄州灣至重慶通道高速公路xx段前期工作積極推進,奮戰(zhàn)期間完成投資0.04億元,占奮戰(zhàn)計劃0.35億元的xx.5%,這為實現(xiàn)“五大突破”,落實“兩大保障”,全力推動xx跨越發(fā)展作出積極地貢獻。
我司將堅持民評工作的常態(tài)化,繼續(xù)抓好民評工作,把民評工作作為促進轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率的重要手段。通過行評,針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真整改落實,進一步加強干部隊伍建設(shè),不斷規(guī)范管理,認真落實有關(guān)制度,促進我市高速公路建設(shè)又好又快的發(fā)展。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二
政風行風民主評議經(jīng)驗材料。
2011年,政風行風民主評議工作在市領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在廣泛宣傳、全面發(fā)動的基礎(chǔ)上,走訪征求意見和建議,我單位結(jié)實際情況,有針對性地開展政風行風工作,現(xiàn)將工作中的經(jīng)驗和做法匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。為認真貫徹市政府《關(guān)于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》精神,我單位黨委及時召開了黨委會議。一是建立政風行風民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位領(lǐng)導(dǎo)和社業(yè)務(wù)骨組成領(lǐng)導(dǎo)組,確保糾風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的進行;二是結(jié)合單位的工作實際,研究制定了《民主評議政風行風工作實施方案》,明確了開展糾風評議活動的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評議的主要內(nèi)容和方法;三是將糾風評議工作同學習實踐科學發(fā)展觀、爭先創(chuàng)優(yōu)活動有機地結(jié)合起來,使二者相互貫通,相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展;四是實施明察暗訪,及時有效地指導(dǎo)和推動糾風評議活動。
二、認真學習,統(tǒng)一思想。4月15日,召開2011年民主評議政風行風動員大會,要求廣大干部職工克服厭煩情緒,把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來,深刻認識開展政風行風評議工作的重要性,使干部、職工熟悉政風行風建設(shè)的基本要求,為開展民主評議政風行風工作打好基礎(chǔ)。
三、拓寬渠道,廣泛征求意見。爭取走出去,請進來的辦法,建立民情反映機制,多渠道聽取農(nóng)民專業(yè)合作社同志的呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的`群眾監(jiān)督體系。開展了問卷調(diào)查活動,向基層等發(fā)放征求意見單32份,讓大家知道,了解單位的職責范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開監(jiān)督。
四、找準問題,立整立改。區(qū)供銷社在充分借鑒兄弟單位開展民評活動成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過發(fā)放問卷,召開座談會,現(xiàn)場走訪服務(wù)對象,對政風行風問題進行調(diào)查,()及時了解政風行風建設(shè)中存在的問題,積極加以整改。
五、統(tǒng)籌兼顧,深入推進。民主評議政風行風是動員廣大群眾參政議政,實行民主監(jiān)督的有效形式,是推進黨風廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風的重要舉措,下一步我們將繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,著力做到“四個一點”,即:把思想認識再提高一點,把工作力度再加大一點,把落實措施再明確一點,把規(guī)章制度再健全一點,為推動我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)作出貢獻。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風,單位行風以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復(fù)剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱,對學習認真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學習,提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責任心不強,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇四
1.及時召開各種會議,使民主議政風行風工作扎實有序地開展.我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子責任分工會,全校廣大教職工動員大會,每個階段工作小結(jié)會,自查自糾剖析會,整改反饋會等會議.
2.廣泛開展宣傳發(fā)動工作,在教職工大會上宣傳了本次活動的重要性,通過拉橫幅廣告,張貼標語,公開政風行風評議程序等形式加大宣傳力度,促進了政風行風評議工作有效地開展.
1.聘請部分群眾代表,學生家長代表,學生代表為評議員,各位評議員接受聘請后開展工作,成立了評議機構(gòu),以周會國同志為評議組長,張友青陳世波同志為副組長.
2.向社會公布監(jiān)督評議電話,設(shè)立征求意見箱,接受社會各界監(jiān)督,督評議電話為0792-*******.
3.采取召開社會各界人士座談會,發(fā)放征求意見表和組織評議員下到各村.組收集群眾意見等措施.廣泛開展群眾滿意度調(diào)查,聽取人民群眾,學生家長對學校的意見’要求和建議,主動接受群眾監(jiān)督.
三.收集群眾意見開展自查自糾’制定整改措施。
(1)加大學生的安全教育,加強學生的安全管理.
(2)加強學生的管理,杜絕學生外出參加一些不良的活動.
(3)開展家訪工作,密切與家長聯(lián)系,作好學生的思想工作.
(4)豐富學生的課余文化生活,開展第二課堂活動.
(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風,對學生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學質(zhì)量。
(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表。
(7)加強各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學生創(chuàng)造好的學習環(huán)境.
(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學質(zhì)量.
2.根據(jù)以上從社會收集來的意見和建議,我們認真進行了梳理,逐條進行整改,對可及時整改的立即進行了整改,對一時難以整改的向群眾作出了解釋說明,并制定了整改措施,落實整改責任人和整改處室.
(1)已整改的有以下幾點:
針對學生失米,失飯盒和學生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場化,向社會招標,定人承包,解決學生自己蒸飯.的困難。
針對學生騎自行車不安全和失竊自行車,采取由政教處統(tǒng)一管理,把學生星期日下午騎來的自行車放在規(guī)定的地方鎖起來,到星期五下午再讓學生騎回家,減少了中間一段時間學生路上騎車不安全因素。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇五
按照市、分局,當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現(xiàn)就商橋工商所政風行風建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:
為做好政風行風建設(shè)工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強政風行風建設(shè)的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設(shè)工作的總體要求,使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
為了切實把商橋工商所政風行風建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效,根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進作風,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強學習為突破口,以兌現(xiàn)政風行風建設(shè)承諾為目標,強化隊伍素質(zhì),加強黨風廉政建設(shè)。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
在今年的政風建設(shè)工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動,服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù),主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之,今年以來,我所的政風行風建設(shè)工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設(shè)工作,為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇六
在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及政風行風指導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,緊密結(jié)合企業(yè)工作,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),提高服務(wù)本領(lǐng),切實加強政風行風建設(shè),取得明顯的成效?,F(xiàn)將我單位開展政風行風評議情況總結(jié)如下:
一、以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,貫徹政風行風活動方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞企業(yè)工作改革和發(fā)展的總體目標,以政風行風建設(shè)為契機,積極解決人民群眾關(guān)心的企業(yè)安全等問題。圍繞鎮(zhèn)委政風行風建設(shè)工作,堅持“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”,認真落實“依靠群眾、社會監(jiān)督、邊評邊改、公正公平”的評議原則,有計劃、有組織地開展自查自糾和進行政風行風建設(shè)公開評議。進一步強化服務(wù)意識,完善規(guī)章制度,建設(shè)作風規(guī)范、工作扎實、敬業(yè)愛崗、有良好服務(wù)質(zhì)量、廣泛的群眾基礎(chǔ)的單位。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署。
我中心領(lǐng)導(dǎo)高度響應(yīng)民主評議政風行風活動,召開政風行風民主評議動員會,認真?zhèn)鬟_省、市、鎮(zhèn)委關(guān)于民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想和工作要求,部署本單位政風行風工作,制定具體實施方案。制定宣傳發(fā)動階段、自查調(diào)差階段、落實整改階段及整改評議階段,成立政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)政風行風評議。組織單位職工同志認真學習省、市、鎮(zhèn)委有關(guān)加強政風行風建設(shè)的文件精神,加強政治理論學習,統(tǒng)一思想,進一步提高對政風行風建設(shè)及評議工作的重要性認識,增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。明確責任,切實加強領(lǐng)導(dǎo),建立工作機制,實行政風行風評議工作責任制,把工作落實到位,責任落實到個人。
三、及時收集意見,落實整改措施。
在廣泛動員的基礎(chǔ)上,根據(jù)有關(guān)政策、精神、要求和評議內(nèi)容,落實開展自查自糾活動,發(fā)放問卷,設(shè)立意見箱,廣泛收集群眾及職工的意見,了解本單位存在的政風行風問題,對重點問題開展專項調(diào)查,針對發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會議,查找原因,提出解決方案。針對評議意見和自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是群眾反映強烈的突出問題,認真梳理,逐條整改,能及時整改的要立即整改,一時難以整改的問題反映給上級鎮(zhèn)委,請求給予指導(dǎo),以制定切實可行的整改計劃限期改進。
四、做好單位工作,注重實效。
開展政風行風評議的目的,在于改善工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全心全意服務(wù)社會,促進發(fā)展。我中心為了人民群眾的安全和利益,切實抓好企業(yè)安全問題。做好各項企業(yè)安全宣傳,做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。時刻以為群眾辦實事為行動指南,認真聽取和尊重群眾的意見和建議,使人民群眾切身感受到黨和政府對他們的信任和關(guān)心,增強了主人翁意識,更加關(guān)注政風行風建設(shè)。
五、全面總結(jié)活動情況,著眼提高立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果,我單位在找準問題,明確整改措施的基礎(chǔ)上,聽取對整改情況的意見和建議,通過對評議工作的反饋和總結(jié),提高了單位職工在新形勢下現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新性工作質(zhì)量。為鞏固評議成果,我單位對評議活動總結(jié)出來的好的工作措施和方法進行歸納,確保整改目標任務(wù)的落實和作風建設(shè)的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足。
我單位在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下,通過開展民主評議政風行風活動,有力促進了企業(yè)工作和服務(wù)水平的提高,取得一定成效,如機關(guān)作風明顯改進,黨員職工學習作風、工作作風、紀律作風、生活作風有了很大轉(zhuǎn)變,思想認識得到一定的提高。在這次活動中,我中心民主評議政風行風活動取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是政治學習不夠,理論功底淺薄,對科學發(fā)展觀認識不夠全面,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,二是服務(wù)群眾意識還要進一步加強,部分工作人員對本中心工作吃得不深,把得不透,不完全熟悉,解答咨詢辦理工作時有一定的困難。整頓政風行風是一項長期的工作。我中心將落實《實施方案》的精神,繼續(xù)堅持不懈整頓政風行風,做到文明禮貌,服務(wù)熱情,做好企業(yè)工作,為企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇七
根據(jù)《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風民主評議工作實施方案》的文件要求,更好地維護基層人民群眾健康利益,提高工作效益和服務(wù)水平,今年,我院積極認真地開展了政風行風民主評議工作,并取得了一定實效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、精心組織,大力宣傳。
醫(yī)院組織召開了全院職工大會和班子專題會議,認真研究部署落實各項工作。利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動,設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展政風行風民主評議工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好政風行風民主評議工作的責任感和參與意識,為政風行風建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負責,辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“廉潔文化進醫(yī)院”活動、“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設(shè)。通過各項活動的扎實開展,職工素質(zhì)有了明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,衛(wèi)生院在患者心目中的形象大有改觀。達到了黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的',達到了我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標。
三、存在的主要問題。
通過這次政風行風民主評議工作的深入開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學習等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
四、整改措施。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,切實把行風建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、()教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3、重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5、督導(dǎo)醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴禁過度醫(yī)療、大處方、合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
一年來,我們在政風行風民主評議工作中取得了一定的成績,但與上級部門的要求還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升,醫(yī)患關(guān)系有待進一步和諧等一第系列問題,在今后的工作中,我們將再接再厲,不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果,進一步提升政風行風建設(shè)層次,與時俱進,全面開創(chuàng)我院各項工作新局面。
**縣**澹鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇八
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##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要做法。
1、動員及時,認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務(wù)會議,組織學習,結(jié)合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領(lǐng)導(dǎo)作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān),確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道,真聽實查。
以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍。現(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位。
嚴于剖析,嚴把自查關(guān)。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務(wù)對象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、##行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務(wù)會議,反復(fù)討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效。
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
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我校是所全日制公辦小學,創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個教學班,學生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學宗旨,把德育工作放于首位,以教學為中心,全面推進素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。
我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領(lǐng)導(dǎo),強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規(guī)范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。
我校高度重視行風建設(shè)工作,成立了行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責學校行風。
工作計劃。
信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學民主評議行風工作實施方案》。
二、廣泛宣傳,營造氣氛。
三、認真排查,規(guī)范管理。
在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學校認真做好排查工作。
(1)規(guī)范收費。
學校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監(jiān)督,讓學生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
(2)校務(wù)公開。
學校健全了各項。
規(guī)章制度。
建立校務(wù)公開欄、行風評議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。
(3)師德建設(shè)。
四、強化措施,自查自糾。
自開展政風行風建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認真做好每個階段的工作,收到一定的成效。
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自深入開展民主評議政風行風工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認真學習文件精神,廣泛發(fā)動,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預(yù)期目標?,F(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下:
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義,增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風,堅持科學發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進和適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉(zhuǎn)變了作風,責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了作風的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?;顒娱_展過程中,班子成員通過加強理論學習,主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出。
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作,為了加強對民主評議行風政風工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確?;顒诱S行蜷_展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風政風。
工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學習的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠,認真加以研究,組織力量,以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù),對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統(tǒng)一思想,明確目標,對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。
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民主評議政風行風工作總結(jié)篇九
今年以來,我局政風行風建設(shè)工作緊緊圍繞上級主管部門和縣委縣政府的工作部署與要求,在縣糾風辦的精心指導(dǎo)下,堅持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以關(guān)注民生、傾聽民意、服務(wù)群眾為主線,以認真履行職責為核心,以加強隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,以抓好服務(wù)為重點,以農(nóng)民滿意為標準,廣泛深入開展群眾路線教育實踐活動,進一步提高為民辦實事水平和能力。深入整治作風建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題,努力打造誠信廉潔、熱情服務(wù)的干部職工隊伍??h農(nóng)業(yè)局精心組織,扎實推進,認真按方案實施。通過開展上下聯(lián)動,人人參與的民主評議政風行風工作,切實改進了行風,轉(zhuǎn)變了作風,推動了工作。“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風已蔚然成風,取得良好的效果。
(一)高度重視,精心組織,抓好農(nóng)業(yè)政風行風評議工作的每個環(huán)節(jié)。
1、成立機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保全局民主評議政風行風工作取得實實在在的成果,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風行風工作,召開了局務(wù)會,傳達了全縣民主評議政風行風工作會議精神,研究部署了我局民主評議政風行風工作。我局成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由局長任組長,局屬各中心、所負責人、監(jiān)察室主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由各相關(guān)業(yè)務(wù)站負責人組成,負責組織、安排、落實縣農(nóng)業(yè)局行風評議的具體工作,做到機構(gòu)到位、人員到位,建立了“一級抓一級,層層抓落實”的行評責任機制。并聘請了4名監(jiān)督員,為下一階段農(nóng)業(yè)局民評工作的監(jiān)督、促進和提高做好了準備。
2、制定方案,召開動員大會。
我局根據(jù)縣糾風辦《關(guān)于20xx年全縣民主評議政風行風工作實施意見》要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)部門實際,制定了針對性較強、行之有效的《縣農(nóng)業(yè)局20xx年政風行風民主評議工作實施方案》,明確了指導(dǎo)思想評議對象、評議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統(tǒng)一到省、市和本局的民主評議政風行風工作的部署和要求上來,我局于5月18日召開了全局民主評議政風行風工作動員大會,我局全體干部職工參加了動員大會,會議傳達了全縣評議工作會議精神,安排部署了我局民主評議政風行風工作。局長余鵬英同志深入分析了我局在政風行風方面還存在的一些問題和不足,并就我局開展民主評議政風行風工作提出了明確要求:
一要加強領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任;
二要針對群眾反映的熱點、難點問題認真整改;
三要結(jié)合黨風廉政建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和深化“兩項機制”,繼續(xù)做好20xx年民主評議政風行風工作;四要將行風評議結(jié)果與年度考核、創(chuàng)優(yōu)評先等工作相結(jié)合,真正做到以評促建、以評促糾、以評促改,樹立廉潔、務(wù)實、高效的農(nóng)業(yè)部門新形象。
3、宣傳發(fā)動,營造良好氛圍。
引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)干部職工積極參與,自覺接受社會評議和監(jiān)督,不失時機地進行深入動員,幫助干部職工提高認識。首先,我們通過召開局領(lǐng)導(dǎo)班子、干部學習座談會等形式統(tǒng)一思想,深入分析農(nóng)業(yè)干部隊伍中存在的苗頭性、個別性問題,廣泛宣傳開展行評工作的重要意義,要求干部職工轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,正確對待行評工作。其次,及時召開行評動員大會,并對行評工作進行責任分解,增強干部職工參加行評的緊迫感、責任感。再次,我們以全縣開展的群眾路線教育實踐活動和深化“兩項機制”開展為契機,利用多種宣傳形式,營造全體干部職工參與的行評氛圍。
(二)認真查擺,多形式多渠道查找政風行風存在問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,當好表率。在查擺問題階段,局領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮模范帶頭作用,多次深入基層所站檢查、督促、落實和指導(dǎo)行評工作,貫徹執(zhí)行上級的各項規(guī)定,著力解決好農(nóng)民反映的熱點難點問題。
2、精心布置,認真查擺。為了保證民主評議政風行風工作的有序進行,在領(lǐng)導(dǎo)體制上,確定了“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責,各部門分工協(xié)作,紀檢監(jiān)察部門負責計劃、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督的體制;在工作方法上,采取統(tǒng)一部署,政風、作風、行風評議相結(jié)合的方法進行;在工作體系上,由民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責具體實施,形成全局一盤棋的工作格局。向有關(guān)部門發(fā)放了《將樂縣農(nóng)業(yè)局政風行風評議征求意見表》,收集了寶貴意見和建議。
3、狠抓整改,務(wù)求實效,確保政風行風取得明顯成效。在整改工作中,局長負總責,抓重點,重在個案整改,經(jīng)常深入現(xiàn)場解決群眾切身利益問題自查問題,一一進行整改,整改率百分百。
以行評促工作,以工作促行評,做到“兩不誤,兩促進”?!叭r(nóng)”服務(wù)力度得到加強。
民主評議政風行風啟動后,我們按照糾風辦的工作部署和要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實際,緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動,對照內(nèi)容進行自查,同時走訪服務(wù)對象,召開座談會等形式,廣泛征求意見,初步查找了一些問題,經(jīng)梳理,主要表現(xiàn)為:
1、農(nóng)業(yè)信息的普及和更新不及時;
2、惠農(nóng)政策宣傳有待于加強;
3、加大對農(nóng)資市場的執(zhí)法力度;
4、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)有待于進一步完善等問題。
縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風行風工作,將按照縣委的工作部署和要求,嚴格按照既定工作方案,狠抓落實到位。堅持做到“四個不放過”:對發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過,整改措施不落實不放過,糾正處理不到位不放過,群眾對整改效果不滿意不放過,以整改的`實際成效取信于民。
一是突出重點,抓好問題的查找和原因剖析。進一步深化查找問題的方式和途徑,廣泛征求服務(wù)對象、代表、委員和政風行風監(jiān)督員的意見和建議,深入查找本單位在政風行風方面存在的突出問題,找準問題、剖析原因,切實做到力戒形式主義,防止走過場。
二是嚴格要求,扎實完成規(guī)定動作。嚴格工作方案,督促各單位按照方案,抓好問題的梳理,對重點突出的問題和事項,依據(jù)部門職能,修訂完善具體承諾和整改措施,并在信息網(wǎng)向社會公開承諾和舉報電話,接受各界監(jiān)督。
三是抓好宣傳報道。要充分利用媒體和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),加強對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評工作的宣傳報道工作,宣傳農(nóng)業(yè)部門的職能、工作動態(tài)和惠農(nóng)政策,讓社會各界了解本部門的工作和履行職能的情況,同時要加強行風熱線的組織協(xié)調(diào),認真做好群眾咨詢投訴問題的辦理,切實做到事事有回音,件件有著落。
四是加強督辦檢查。局行評辦要加強對局屬單位工作情況的督辦檢查,實行一周了解、半月一檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即督辦整改,確保工作平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進。
五是加強聯(lián)絡(luò)和溝通,確?;顒禹樌_展。加強與縣糾風辦以及與各級農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的上下聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,實行定期聯(lián)系制度和匯報制度,確保行評工作順利開展。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十
今年以來,我縣政風行風建設(shè)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)依法行政為目標,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的政治保障。
今年,我縣的政風行風評議工作在市政府糾風辦確定的公安局和民政局的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際,重點在全縣食品藥品監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)局和移民局開展了民主評議政風行風工作。此次行評工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日??己恕?、“綜合考評”六個階段,縣行評領(lǐng)導(dǎo)組堅持“突出重點、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中,各部門從人大、政協(xié)以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
同時,由縣糾風辦牽頭組織協(xié)調(diào)了縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛(wèi)生局、林業(yè)局政風行風評議提出的整改措施的落實情況進行了跟蹤檢查。經(jīng)實地調(diào)查,各單位的整改措施有力,落實到位,全縣各參評部門都建立了政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了實施方案,設(shè)立了評議意見箱,公布了舉報電話,各單位都在報紙上向社會進行了公開承諾。如衛(wèi)生系統(tǒng)對全縣藥品實行了統(tǒng)一競價采購、統(tǒng)一配送,確保了藥品質(zhì)量,降低了藥品價格;林業(yè)部門對行政許可、苗木采購、經(jīng)費支出、林木統(tǒng)一購價等實行了全面的公開,社會反映良好。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極主動開展工作。
由于群眾的廣泛參與,加之幾年來的不斷完善,民主評議政風行風已經(jīng)成為行風建設(shè)的一項長效機制,越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)普遍重視。各部門、各單位“管行業(yè)必須管行風”的意識進一步增強,把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評。政風行風評議已成為各部門、單位行風建設(shè)的主要手段之一,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣泛的參與推廣。
由于采取縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的評議機制,有力地促進了系統(tǒng)行業(yè)作風的改進。一是促進了黨和國家政策方針的進一步落實;二是促進了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;三是促進了各行業(yè)的作風建設(shè),無論是執(zhí)法單位的執(zhí)法水平,還是公共服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,樹立了良好的職業(yè)形象;四是促進了糾風專項治理工作。
政風行風評議活動,不僅把行業(yè)風氣置于有效的社會監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責,也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關(guān)系。
建立政風行風建設(shè)長效機制,是政風行風評議的出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,我們通過抓三個轉(zhuǎn)變(由解決問題向建立預(yù)防機制轉(zhuǎn)變、由突擊性推動向靠制度保證轉(zhuǎn)變、由外力推動向自覺行動轉(zhuǎn)變),積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的政風行風建設(shè)長效機制。各參評部門積極健全制度,完善機制,落實責任,強化監(jiān)督,逐步建立起了政風行風建設(shè)長效機制。各部門建立完善了“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度,方便了前來辦事的人,受到了廣大群眾及企業(yè)的好評。
(五)民主評議政風行風活動,推動了社會服務(wù)承諾的開展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)真正得以體現(xiàn)。
一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務(wù)承諾內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督。在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監(jiān)督員范圍廣,評議員、監(jiān)督員對各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議,政府部門和行業(yè)的工作作風已有較大改善,社會對政府部門和行業(yè)的信任度、滿意度有了一定的提高。但是,仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實、不監(jiān)督,有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。
參評的部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領(lǐng)導(dǎo)責任體系。
二是改進方法,不斷創(chuàng)新。
今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創(chuàng)新評議方法,充實評議內(nèi)容,完善評議制度,規(guī)范評議行為,強化評議紀律,注重評議結(jié)果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風等問題。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十一
1、認真落實行評工作。
學校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關(guān)要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設(shè)取得更大的成績。
(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十二
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風行風建設(shè)作為黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認真組織實施。制定街道年度工作計劃,把政風行風建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實,一起考核,推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設(shè)工作形勢,研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責,大力支持街道紀工委抓好政風行風建設(shè),經(jīng)常聽取政風行風建設(shè)工作開展情況匯報,及時提出指導(dǎo)性意見,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。
——健全責任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責任主體清晰,按級負責,覆蓋街道機關(guān)各部門和9個社區(qū)的責任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風廉政建設(shè)責任狀相結(jié)合,層層簽訂涵蓋政風行風建設(shè)內(nèi)容的責任狀,下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門或社區(qū)的政風行風建設(shè)負責,機關(guān)各部門負責人和各社區(qū)黨組織負責人為部門、本社區(qū)政風行風建設(shè)第一責任人。
——細化責任內(nèi)容。細化對應(yīng)責任主體的責任內(nèi)容。結(jié)合街道實際,將市、區(qū)糾風辦下達的年度政風行風建設(shè)工作任務(wù),進一步細化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū),明確各項工作任務(wù)的責任部門和責任人,確保工作落實到位,責任到位。
——落實責任考核。將政風行風建設(shè)責任制考核納入黨風廉政建設(shè)責任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細則,依據(jù)考核細則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核,每年度考核一次,考核率達100%。同時,注重考核結(jié)果的運用,堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤,與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合,獎優(yōu)懲劣,充分調(diào)動各方抓政風行風建設(shè)工作的積極性。
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設(shè),在經(jīng)費保障上給予傾斜,納入年度財政預(yù)算,年度列支10萬元,有力地保障了政風行風建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標準化建設(shè),為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度,嚴格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定,確保決策科學、民主。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》,落實“收支兩條線”制度,嚴肅財政資金管理和財經(jīng)紀律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理,落實“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》,強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度,加強績效管理考核工作,促進工作作風進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度,完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》,進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認真落實《xx區(qū)開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案》,扎實推進組織機構(gòu)標準化、公開內(nèi)容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監(jiān)督保障標準化,深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督,增強行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規(guī)定要求,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開,每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標,以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用,特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施,開展政府信息公開、政務(wù)公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄,規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風。加強社區(qū)糾風工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風工作經(jīng)費,用于各社區(qū)糾風工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風工作員工作津貼,為社區(qū)糾風工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件,及時協(xié)調(diào)解決了75件,其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風評議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強作風效能監(jiān)察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設(shè)。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結(jié)果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質(zhì)辦結(jié),按時辦結(jié)率100%。
強化社會服務(wù)體系建設(shè),社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月,共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元,發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實,慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作,開展家電維修等12個為老服務(wù)項目,為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作,培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人,農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人,全民醫(yī)保參保新增1503人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施,落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù),預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進,街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達標,組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月,共引進項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元,其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅,1-9月,變更企業(yè)地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增72.6%,引進內(nèi)資28.24億元,引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施,全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè),蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月,街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制,通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動,確保治安問題預(yù)防在前,發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數(shù)178起,處理警情數(shù)170起,有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作,街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個,市級示范社區(qū)5個,區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率97%。著力改善交通秩序,增設(shè)護欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,鞏固城中村“點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作,打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來,街道黨工委、辦事處扎實開展政風行風建設(shè),取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風行風建設(shè)的意識不夠強,工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生,行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)糾風辦的指導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀委全會精神,按照市、區(qū)政風行風建設(shè)的工作部署和要求,進一步增強抓政風行風建設(shè)的責任意識,著力完善機制、強化措施,著力在解決問題、取得實效上下功夫,推動街道政風行風建設(shè)取得新成效。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十三
20xx年,紀檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風年,狠抓落實年”活動,根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會議精神,結(jié)合街道實際,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認真落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,從完善各項規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風重點,實行標本兼治,綜合治理,進一步推動了街道政風行風建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻。
一、加強學習、明確責任,落實各項規(guī)章制度加強學習、明確責任,責任在政風行風建設(shè)開展過程中,街道黨工委進一步加大了理論學習力度,通過集中學習和自學相結(jié)合的形式學好文件、領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、提高認識,增強做好政風行風建設(shè)的責任感和緊迫感,通過學習使大家思想有了新認識,觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風行風建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進一步規(guī)范了辦事程序,確保各項工作的順利開展。在落實首問責任制,限時辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點,結(jié)合自身工作實際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財務(wù)工作公開:事業(yè)費用公開;公務(wù)費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開:(一)計生辦事程序公開,一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標準公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開:社會救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知,同時通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識,責任意識進一步增強,各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉(zhuǎn)變作風、強化意識,各項工作順利開展轉(zhuǎn)變作風、強化意識,在省委確立的“兩年”活動中,我街切實按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”辦事,不定脫離實際的高指標,不提嘩眾取寵的空口號,不搞勞民傷財?shù)幕茏?,堅持黨的民主集中制原則,民主決策,重大問題集體討論決定,工作作風實現(xiàn)了三大變化,即工作領(lǐng)域的變化,改變以往的“等、靠、要”的工作模式,營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化,改變“干好干壞一個樣,干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局,根據(jù)個人專長定職定責,挖掘個人潛力,獎懲分明,大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我街把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓,不斷增強干部隊伍的“四個意識”:增強服務(wù)意識,深入調(diào)查研究,為民排憂解難,將群眾利益放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識,對每一項工作完成后都實事求是地總結(jié)成績,查找問題,提出了切實可行的改進措施和今后的打算,并積極創(chuàng)造條件,為實現(xiàn)“勤政、務(wù)實、創(chuàng)新、為民”的機關(guān)建設(shè)目標夯實基礎(chǔ)。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂,下為百姓解愁”的思想,顧全大局,迎難而上。增強責任意識。不讓急辦的事情延誤,不讓傳遞的材料積壓,不讓批示的文件擱淺,不讓不良的行為發(fā)生,不讓交待的事情怠忘,不讓來訪的群眾冷落,不讓街道的形象敗壞,促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成,樹立街道辦事處的良好形象。通過作風建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位,影響了街道整體工作的開展,街道黨工委多次召開黨委會議研究決策,武裝部長王學軍臨危受命擔起了城管這一老大難工作,通過近三個月的努力工作,使城管工作有了顯著提高,在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L積極開展工作,分管的各項工作都取得了很好的成效,在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅,不怕苦、不怕累,深入基層入戶調(diào)查,“想殘疾人所想,做殘疾人所急”,用自己的真心感動殘疾人及其家屬。
政風行風評議總結(jié)(2)我街道認真部署,周密安排,把政風行風民主評議工作作為一項重要的工作來抓,共印制民主評議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動員廣大群眾就機關(guān)政風行風建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,街道共收回政風行風民主評議表60份,其中對辦事處的滿意度達到85%以上,并在以下幾個方面提出了意見和建議:1、進一步擴大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴格上下班制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。此次評議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方:首先在紀律作風建設(shè)方面還需要進一步加強并深化,在“轉(zhuǎn)變作風”年活動深入開展過程中,辦事處在機關(guān)紀律作風方面有了很大的進步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠,需進一步加強。
總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠,我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學習貫徹“xx大”精神,深入落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風行風建設(shè)進一步引向深入,為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十四
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設(shè),始終把政風行風建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設(shè)作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結(jié)經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結(jié)合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設(shè)為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結(jié)合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權(quán)益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結(jié)合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學習培訓(xùn),定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務(wù)情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權(quán)力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設(shè),強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風廉政建設(shè)責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風行風建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設(shè)的工作機制,促進政風行風建設(shè)取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構(gòu)認可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設(shè);厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進精細化管理;強化預(yù)算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設(shè),防控機制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設(shè)備16臺,有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十五
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風建設(shè)提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設(shè)工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務(wù)公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設(shè),提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設(shè)置了行風評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關(guān)于行風建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設(shè)重要性的認識,同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風建設(shè)提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學校行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組負責檢查指導(dǎo)學校相關(guān)責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量,以務(wù)實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十六
自民主評議政風行風工作,區(qū)交通局黨委的和要求,學習文件精神,,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作,了的,了預(yù)期。評議工作情況總結(jié):
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義,了責任感。是社會經(jīng)濟的發(fā)展,對全體黨員干部的工作了新的要求,轉(zhuǎn)變作風,科學發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、轉(zhuǎn)變了作風,責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來,邊學邊評邊改,立學立行,了作風的轉(zhuǎn)變,事事有回音,件件有著落,密切與的、生活,科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作。
3、班子思想,和力?;顒舆^程中,班子理論學習,領(lǐng)題調(diào)研,基層一線,撰寫調(diào)研和分析檢查報告,交心談心活動,民主生活會舉措,自覺的以科學發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達成了共識,了步調(diào),了合力,班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作,對民主評議行風政風工作的組織,成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長,股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后,了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員的動員,使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序,動員會后,在緊密工作的基礎(chǔ)上,制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動,廣集民智,多渠道收集意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對班子的建議12條,意見5條,并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求,黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評,參加測評50人,滿意48人,滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在學習的,對問題,,著眼長遠,,組織力量,以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據(jù),對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開,對整改了公開承諾,自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題,黨員會議,思想,,對本的工作思路重新審視,用行動整改和。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十七
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo),貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務(wù)實的精神,以加強政風行風建設(shè)為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設(shè),按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關(guān)注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等,通過政務(wù)公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實考勤管理制度,整頓機關(guān)紀律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。
3、深化機關(guān)效能建設(shè),進一步改進工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,落實機關(guān)效能建設(shè)各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設(shè),完善政風行風建設(shè)長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十八
為切實推進xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風政風建設(shè),提高工作效率,強化服務(wù)意識,規(guī)范自身行為,確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設(shè)各項目標落實與各項工作圓滿完成,根據(jù)監(jiān)教監(jiān)〔xx〕19號縣教育局關(guān)于印發(fā)《全縣教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,結(jié)合全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實際,近四個月來,xx鎮(zhèn)中小學切實加強教育政風行風建設(shè),樹立教育行業(yè)新風,提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進依法治教,推進素質(zhì)教育的進程,提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實開展了中小學民主評議政風行風活動,把抓好行風建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了各中小學的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風,創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)民主評議政風行風工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。教管組和各中小學都充分認識到民主評議政風行風工作的重要性。10月份,鎮(zhèn)教管組成立了民主評議政風行風領(lǐng)導(dǎo)小組,教育助理李鵬程同志親自擔任組長,教育干事胡先華同志任副組長,各中小學負責人擔任成員;設(shè)立了民主評議政風行風辦公室,專門負責工作,把政風行風建設(shè)與廉政建設(shè),納入學校議事日程;各中小學也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定了切實可行的實施方案。教管組根據(jù)xx鎮(zhèn)教育實際制定了《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》;各中小學也分別召開會議,制定了學校民主評議政風行風工作實施方案,并向社會發(fā)放了學校民主評議政風行風承諾書。建立并落實下政風行風建設(shè)工作責任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把政風行風建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,有措施,明目標,責任到人。各中小學設(shè)立了意見箱,公布舉報電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問題立即處理,使中小學政風行風建設(shè)工作真正落到了實處。
三、重視學習宣傳,認識到位。全鎮(zhèn)各中小學都認真組織了本學校干部職工學習政風行風評議工作文件及工作實施方案,通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網(wǎng)站開設(shè)專欄等途徑,做到人人知曉,個個明白,形成人人關(guān)心、個個關(guān)注的良好評議氛圍。教管組和各學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關(guān)于政風行風建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會議精神,充分認識政風行風建設(shè)的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風建設(shè),健全政治學習制度,保證學習時間,認真學習《國家教育中長期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(xx—20xx年)》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》等一系列有關(guān)政風行風建設(shè)的內(nèi)容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感,樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想,做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學校政風行風建設(shè)與廉政建設(shè)提供了根本的保證。
四、做出了公開承諾。鎮(zhèn)教管組在“上車教育網(wǎng)”上向社會各界作出了政風行風建設(shè)公開承諾;各中小學也通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向?qū)W生、家長、社會做出政風行風建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教管組上報縣教育局存檔備查。
五、聘請了監(jiān)督員,成立了督查組。鎮(zhèn)教管組在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)聘請的4名政風行風監(jiān)督員基礎(chǔ)上,又面向社會各界聘請12名政風行風建設(shè)監(jiān)督員,對全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風評議工作進行監(jiān)督;組建了政風行風評議督查組,對各中小學政風行風評議工作進行督查。
六、開展了自查自糾。各中小學暢通了評議渠道,通過設(shè)立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界社情民意。11月2日,教管組聘請了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮(zhèn)分管教育領(lǐng)導(dǎo)、縣教育局包點領(lǐng)導(dǎo)、、鎮(zhèn)機關(guān)干部、村支部書記、學生家長代表等組成的民主評議政風行風代表,并召開座談會,向他們頒發(fā)聘請證書和《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設(shè)承諾書》,廣泛聽取他們的意見和建議。結(jié)合收集、整理的相關(guān)意見和建議進行匯總分析,對存在的六個方面問題進行了自查自糾,并形成了自查報告,于10月30日已經(jīng)上報縣教育局監(jiān)察科。
七、完善了規(guī)章制度,管理到位。為加快xx鎮(zhèn)教育改革步伐,促進學校教育發(fā)展,學校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學校管理,認真實施《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》,并依據(jù)《管理規(guī)范》制定了詳細的實施細則。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學管理關(guān),促進學校“四風”建設(shè)。行政人員實行出勤登記,去向登記,準時上下班,辦事及時認真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風的現(xiàn)象。
各學校育人環(huán)境得到進一步改善,風氣積極向上,教育教學秩序井然。學校通過開展“關(guān)愛學生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進一步提高了師德水平,做到嚴以律己,安心本職工作,有高度的責任心與事業(yè)心,把提高教育教學質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風考紀,關(guān)心熱愛學生,尊重學生的人格,做學生的良師益友。學校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯(lián)系。
學校嚴格規(guī)范財務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,使用規(guī)范的收費票據(jù),亮證收費;辦公費合理開支,學生代辦費按時結(jié)算公布。學校沒有出現(xiàn)亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習,也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
八、制定了整改方案,認真進行了整改。各中小學在民主評議政風行風進行了自查,針對自查中存在的六個方面問題,全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)已經(jīng)從以下幾個方面進行了整改:
1、領(lǐng)導(dǎo)干部堅持勤奮好學,學以致用。
2、堅持轉(zhuǎn)變工作作風,強化責任意識。
3、堅持自律、自省,增強紀律意識。
4、加強學校財務(wù)管理,開源節(jié)流,節(jié)約節(jié)支。
5、將學校工作重心轉(zhuǎn)移到“以教育教學為中心”。
6、堅決制止學校亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
7、嚴防有償家教的反彈。
8、時時刻刻將學校安全工作落到實處。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十九
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設(shè)狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動了全市旅游政風行風建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設(shè)重要性的認識。指出行風建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設(shè)活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行,指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風行風督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風行風督導(dǎo)組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風建設(shè)工作納入到黨風廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十
自開展民主評議政風行風工作以來,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,認真開展了自查自糾。現(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下:
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長,相關(guān)科室成員為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。
二是結(jié)合我院工作實際,制定了《棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
風評議活動順利開展。
1、政治學習和業(yè)務(wù)學習氛圍濃厚,但學與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大檢查力度;二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的考核力度。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年9月19日。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十一
我局高度重視民主評議政風行風建設(shè)工作,按照縣糾風辦的統(tǒng)一部署和要求,扎實抓好各項工作。一是認真學習民評工作有關(guān)會議及文件精神,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、落實工作責任,并確定專人負責日常工作。二是落實“誰主管誰負責”,管行業(yè)必須管行風,抓機關(guān)必須抓基層“的工作機制,明確評議選題、評議重點,形成本系統(tǒng)民主評議工作實施細則,各科室、中心負責人簽訂《民主評議政風行風建設(shè)工作責任書》。三是每次局務(wù)會通報民評工作進展情況,及時研究解決問題,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室負責人共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
二、制定方案,確保民評工作順利開展。
為確保民主評議政風行風建設(shè)工作有條不紊地開展,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合本局工作實際,及時研究制定并下發(fā)了《_縣人力資源和社會保障系統(tǒng)_年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了開展民主評議政風行風建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、評議的對象、內(nèi)容、方法、步驟、措施和評議結(jié)果運用等。以“為發(fā)展服務(wù),請群眾評議”為主題,以群眾滿意為標準,確定服務(wù)中心為民主評議重點崗位,通過廣泛的群眾監(jiān)督和民主評議,促進轉(zhuǎn)變工作作風。各科室、中心負責人真正把民主評議政風行風建設(shè)工作擺上重要的議事日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,確保各項工作扎實有效地開展。
三、落實措施,確保民評工作取得實效。
1、注重服務(wù),提高效率。我局始終堅持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,圍繞縣委、縣政府關(guān)于深入開展“深化改革年”、“項目建設(shè)年”、“作風建設(shè)年”活動,全力推進“生態(tài)名縣、工業(yè)強縣、旅游大縣”建設(shè),不斷增強服務(wù)意識,強化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。并根據(jù)縣政府《_縣推行縣級行_力清單制度實施方案》的部署和要求,專門召開會議進行研究,指定具體科室牽頭負責,集中人員、集中精力,全面開展清理工作,通過初步清理,目前縣人社局及所屬事業(yè)單位共有行_力223項。并設(shè)立_縣行政服務(wù)中心_縣人社局分中心,安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成政務(wù)系統(tǒng)對接,實行一站式服務(wù)。
3、依法辦事,廉潔自律。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,改進調(diào)查研究、精簡會議活動,規(guī)范公務(wù)接待、厲行勤儉節(jié)約。在履行職責中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題;正確履行職責,嚴格依法依規(guī)辦事員,無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂罰款和各種攤派問題;并制定人社系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)補充規(guī)定,深化“庸懶散、虛假浮”治理工作,嚴格上下班紀律,在省市縣機關(guān)效能明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)上班違紀問題。
4、落實整改,完善制度。一是為解決群眾反映的“被征地農(nóng)民社會保障待遇偏低”問題,確定“提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金標準”的議題,整改情況如下:將提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障標準列為_年縣委、縣政府為民辦實事項目,我縣被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金從每人每月90元提高至每人每月110元,從_年元月開始執(zhí)行,7月份全部發(fā)放到位。目前全縣納入被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障的已有14584人,其中5544人享受每月110元的被征地農(nóng)民社會保障金待遇,比去年新增477人,1-11月累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金萬元,全部由縣級財政籌集。二是針對群眾反映的“對服務(wù)窗口的政策、辦事指南、辦事流程等還不大了解,服務(wù)質(zhì)量和工作效率有待進一步提高”的問題,確定議題:拓展深化作風建設(shè),提高窗口服務(wù)水平。舉行“黨員示范崗”、“職工標兵崗”、“文明服務(wù)示范窗口”的評比活動,激發(fā)干部職工的工作熱情;實行“五制”、“四公開”、“三亮明”,即首問責任制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制,做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開,窗口工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標準,踐行“馬上就辦”,努力使在窗口辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,讓辦事群眾滿意而歸。_年6月,局服務(wù)中心被市總工會評為“女職工標兵崗”。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十二
為切實加強學校政風行風建設(shè)及民主評議工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,為進一步推進學校行風建設(shè)工作,進一步規(guī)范辦學水平,提升公共服務(wù)意識,辦好人民群眾滿意的教育,根據(jù)自治區(qū)、自治州、縣糾風工作會議關(guān)于糾風工作的部署和要求,根據(jù)襄州區(qū)《襄州區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》,結(jié)合我校的實際,特制定我校民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的及“兩會精神”,堅持緊緊圍繞教育教學中心,服務(wù)教育改革發(fā)展大局,認真貫徹上級糾風工作會議精神,著力于學校的發(fā)展,圍繞提高辦學質(zhì)量,服務(wù)大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點,廣泛動員全體教職工積極參與,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,以民主評議政風行風工作為載體,以進一步規(guī)范辦學行為,提高教職工隊伍素質(zhì)和工作效率,樹立行業(yè)新風,努力把學校建設(shè)成為示范性文明窗口,辦好人民滿意的學校。
二、組織機構(gòu)和評議隊伍。
學校組織開展民主評議政風行風工作,成立民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),負責對評議工作進行統(tǒng)一部署,對政風行風建設(shè)中重大問題進行決策實施落實。領(lǐng)導(dǎo)小組實行實行校長負總責,班子成員分工負責,教職工廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和機制,確保高質(zhì)量完成民主評議政風行風工作。
張家集鎮(zhèn)中心學校政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長:樊。
副組長:朱。
組員:各班主任,教研組長。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在行政辦,辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組實施的具體工作。
全體教職工。
四、工作目標和評議內(nèi)容。
(一)工作目標。
通過評議工作,使執(zhí)教為民、科學執(zhí)教、依法執(zhí)教、民主執(zhí)教的意識和水平明顯提高,教育行風和師德師風有明顯好轉(zhuǎn),群眾子女上學的問題得到切實解決,辦學水平和辦學質(zhì)量明顯提高,努力創(chuàng)建“人民群眾滿意的學?!?,促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
(二)評議內(nèi)容。
根據(jù)區(qū)民主評議政風行風工作“作風方面、依法辦事、信息公開、服務(wù)質(zhì)量、制度建設(shè)、廉潔自律、文明服務(wù)”的要求,結(jié)合學校具體情況,確定學校政風行風評議的重點內(nèi)容。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責任和事業(yè)心情況,貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。是否認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照增強執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會的要求,把政風行風建設(shè)擺上議事日程,在政風行風建設(shè)中發(fā)揮表率作用,及時整改政風行風工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題,把政風行風建設(shè)與全面貫徹教育方針和提高教育教學質(zhì)量緊密結(jié)合。
2、依法辦學、依法治校情況。學校要把狠抓任務(wù)落實的要求貫穿于民主評議政風行風工作的全過程。按照職責分工和工作部署,認真履行職責,全面完成年度各項工作任務(wù)。
3、落實推進義務(wù)教育均衡發(fā)展情況。
4、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況,執(zhí)行收費公示制、承諾制、收費通知、收費卡情況。嚴格按照上級物價部門核定的收費標準,規(guī)范收費行為,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。讓家長明明白白交費,學校規(guī)規(guī)矩矩收費,嚴格執(zhí)行教育收費政策。
5、執(zhí)行“收支兩條線”管理情況。認真落實“兩免一補”政策,切實把黨和政府的民生關(guān)懷傳遞給廣大人民群眾。
6、是否存在亂辦班、亂補課、亂推銷報刊、資料情況。規(guī)范辦學行為,認真執(zhí)行教育廳“五嚴規(guī)定”,加強對學校食堂的管理,嚴格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。
7、深化教學改革、提高教育教學質(zhì)量情況。
8、實行校務(wù)公開情況。9、干部教師廉潔奉公情況。
10、師德師風情況。廣大教師要按照學校規(guī)范辦學行為的實施方案,做到遵紀守法,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,教書育人,依法執(zhí)教,不體罰、變相體罰學生,不違規(guī)從事家教活動,不參與各種形式的賭博活動,全面維護學校良好的教育形象。尤其解決其師德師風建設(shè)中工作紀律松弛,服務(wù)態(tài)度生硬,教師反映問題時,有些科室部門“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;辦學行為、教育收費不規(guī)范的問題;領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、亂作為等方面的問題。
11、教風及教書育人情況。
12、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。學校要以關(guān)注民生、改進作風為主線,圍繞教職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實加大整改力度,堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為,著力解決師生及家長反映強烈的突出問題,注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。
13、建立校風教風建設(shè)長效機制情況。
三、方法措施。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、完善學校行風建設(shè)工作責任制、責任追究制度。
1、成立我校政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)辦公室。
2、完善學校行風建設(shè)工作責任制。做到誰主管、誰負責,形成一級抓一級,層層抓落實的行風建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對學校負責,局部必須對整體負責。把學校行風建設(shè)工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、科室考核內(nèi)容,與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。
3、進一步建立和完善學校行風建設(shè)長效機制,規(guī)范各類收費行為,實行責任追究制度。
(二)、加強宣傳工作,強化公眾意識。
1、加強對教職工行風建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議、橫幅標語、情況簡報等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學校行風建設(shè)的目的意義,要讓全體教職工明確學校行風建設(shè)的目標任務(wù),認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶,搞好行風建設(shè)是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要,是抓好師德師風建設(shè)的需要,也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此,學校要把行風建設(shè)作為學校作風建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓,使學校的師德、師風建設(shè)得到進一步的提升。
2、加強與學生、學生家長的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長委員會、家長會、學生會議等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困等規(guī)定,使學生家長和社會居民了解教育收費政策,消除不必要的誤解,爭取支持、理解。
(三)、加強各項管理,強化規(guī)范意識。
1、加強公示管理。要在學校內(nèi)醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗,長期張貼校務(wù)政務(wù)公開等內(nèi)容的宣傳資料。
2、進一步規(guī)范學校辦學和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費等收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料,禁止搭配征訂和推銷教科局規(guī)定目錄外的書籍;嚴格學生學籍管理工作,健全招生、轉(zhuǎn)學等制度,進一步規(guī)范操作程序,堅決抵制招生腐敗行為。
(四)、加強檢查力度,強化自律意識。
學校在校長室、黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確分工,落實責任。堅持行政主抓,各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范,強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為,經(jīng)查屬實的,將根據(jù)學校有關(guān)制度追究相應(yīng)責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師,實行“一票否決制”,從嚴懲處。
四、評議辦法。
采取自查自糾、征求意見、檢查評議、問卷調(diào)查和落實整改相結(jié)合的方法進行,突出評議、重在整改。民主評議政風行風工作采取問卷調(diào)查、公開評議兩種形式進行,做到評議結(jié)合,結(jié)果公開透明。
(一)群眾問卷調(diào)查:問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容,應(yīng)實事求是地對學校作出評價,80—100分的為滿意,60—79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,可填寫具體問題和建議。
(二)公開評議:學校政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,就群眾問卷調(diào)查和暗訪檢查中所反映出來的問題,經(jīng)過歸納梳理后,召開會議,就學校政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
五、實施步驟。
整個政風行風評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改和接受評議四個階段進行:
第一階段:宣傳發(fā)動階段。
1、動員部署。學校組織召開動員大會,傳達學習《襄州區(qū)20__度年民主評議政風行風工作實施方案》文件精神,制訂我校評議工作實施辦法,明確工作的目標任務(wù)和方法步驟。
2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標語、家長座談會等形式開展宣傳,積極宣傳我校民主評議行風的意義和措施,爭取師生、群眾和社會各界最廣泛的支持和擁護,營造良好的行評工作氛圍。并利用多種渠道,通報學校政風行風建設(shè)情況和政風行風評議安排部署,介紹與宣傳學校教育改革發(fā)展情況。
3、設(shè)立民主評議行風信箱、電子郵箱、電話,多渠道征求意見與建議,以及接受投訴意見。
第二階段:自查自評階段。
廣泛征集社會各方面意見,并對征求的意見進行認真梳理,力求找準本校在政風行風建設(shè)存在的問題,對照政風行風評議的內(nèi)容和要求,邊查邊改,以查促改。
2、在廣泛征求意見、找準問題的基礎(chǔ)上,按照“開展政風行風評議工作基本情況、抓好政風行風建設(shè)的主要措施與成效、自評及征求意見的主要做法、自評等級和存在問題與努力方向”等幾個方面寫出民主評議行風的自查報告,并及時呈報襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
第三階段:落實整改階段。
對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析,深入開展政風行風整頓,查找漏洞,建章立制,糾建并舉。對存在的問題,制定有效的措施,認真進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落,件件有回音,讓人民群眾滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件,將認真查處,并將按照有關(guān)規(guī)定追究責任。結(jié)合貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,完善教師行為準則和職業(yè)道德規(guī)范,提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案,從制度、機制建設(shè)入手,進一步完善監(jiān)督程序,建章立制,努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查,并及時向襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并提交報告,以實實在在的整改成效迎接上級檢查。
第四階段:接受評議階段。
1、認真總結(jié)自開展民主評議政風行風以來的工作情況,并形成文字材料,并報送襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
所有階段結(jié)束后,學校要開展政風行風評儀“回頭看”活動,對整改工作落實不到位的突出問題要采取措施,進一步加以整改,建立起比較完善的政風行風建設(shè)長效機制。
六、工作要求。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
按照“三個代表”重要思想、樹立落實科學發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求,緊緊圍繞構(gòu)建“文明誠信、共建和諧”這一主題,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,高度重視民主評議政風行風工作,增強評議工作的責任感、使命感,振奮精神,努力做好政風行風評議工作,確保評議工作取得實效,促進全校教師隊伍素質(zhì)的整體提高和各項工作的全面進步。
2、規(guī)范操作,注重實效。
一是堅持開門評議,廣納群言。從社會人士和學生家長中聘請政治素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公正的同志擔任評議員,參加評議工作。主動走出去,請進來,廣泛聽取社會各界的意見和建議,積極查找自身存在的問題,認真開展自查自評。二是嚴格程序,嚴密實施、嚴謹操作,確保評議步驟扎實有序,推動評議工作深入開展。要對照評議工作的三個方面重點內(nèi)容,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動,扎實有效地推進民主評議政風行風工作,切實把評議過程作為工作促進的過程,邊評邊改,邊評邊進,努力使各項工作有進步、上臺階。
3、堅持三個注重。
一是注重整改。把整改貫穿于政風行風評議工作的全過程,對群眾反映的各種問題要認真進行梳理,逐條進行整改。對能改的要及時整改,一時難以整改的要向各級評議辦和群眾作出書面明確答復(fù),并制定整改計劃。
二是注重建立健全長效機制。結(jié)合政風行風建設(shè)要求,建立健全教育管理制度,用制度約束、規(guī)范行政行為和辦學行為,全面推進教育行風建設(shè)。
三要注重群眾滿意度。認真負責地解決群眾反映強烈的突出問題,按照“問題不解決不放過,群眾不滿意不通過”的要求,切實做到整改措施不落空,對違紀違規(guī)行為處理不手軟。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇一
今年,我司作為公共服務(wù)行業(yè)之一納入全市民主評議政風行風工作的自評單位對象。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,按照市政府糾風辦的統(tǒng)一部署和要求,把政風行風評議與黨風廉政建設(shè)、高速公路建設(shè)相結(jié)合,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,以“關(guān)注民生、服務(wù)群眾”為工作主線,認真組織領(lǐng)導(dǎo),明確責任,立足整改,加強落實,推動行評工作有序開展,取得明顯成效。現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
主要職責是在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,做好我市高速公路規(guī)劃、籌資、建設(shè)、還貸等各項工作。我司沒有下屬單位,不具有行政執(zhí)法管理的職能和對外服務(wù)的窗口,原福泉高速公路的收費站也已于20xx年全部劃歸省福泉高速公路有限公司統(tǒng)一管理。當前,我司的主要任務(wù)是負責我市“二縱二橫”高速公路的前期工作和建設(shè)。具體是:“一縱”沈海線福泉高速公路xx段,1999年建成通車,計劃20xx-20xx年進行擴寬改建。該擴建工程已于20xx年底開工建設(shè),我司正按省交通廳、省高指的統(tǒng)一部署開展工作,協(xié)調(diào)做好項目的施工建設(shè)、交通保暢通等各項工作任務(wù),省政府提出該項目要于20xx年春節(jié)前建成通車(單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車),工期壓縮,任務(wù)艱巨?!岸v”沈海復(fù)線xx段,被市委市政府確定為今年“十大確保開工”的項目之一,目前正在抓緊開展前期工作?!耙粰M”莆永線xx段,其中莆秀路段為bot項目,主要由民營企業(yè)正榮集團投資,我司代表市政府對項目進行監(jiān)管,于20xx年初全線開工建設(shè),現(xiàn)已建成通車;其余路段今年已全線開工建設(shè);“二橫”湄洲島至重慶通道xx段,目前也正在加大力度,加快推進前期工作。
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),落實責任為了使民主評議政風行風工作有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地進行,我司印發(fā)了《xx市高速公路有限責任公司20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確工作任務(wù)、時間、措施和責任;成立民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負責實施,實行領(lǐng)導(dǎo)負責制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,綜合部抓落實,形成了齊抓共管的工作機制,為民主評議政風行風工作的順利開展提供了組織保證。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。
1、及時宣傳動員。5月20日,我司召開民主評議政風行風工作動員會議,會上分管領(lǐng)導(dǎo)對我司20xx年度民主評議政風行風工作實施方案進行了布置;單位一把手對今年公司的民主評議工作進行強調(diào)。通過動員部署,我司全體干部職工形成了共識,增強了參與民主評議政府行風工作的責任感和自覺性。
2、做好信息宣傳工作。充分利用《xx廉政網(wǎng)》和《xx高速公路簡報》等形式宣傳民主評議政風行風工作的開展情況和各個階段的工作進展情況,通過各渠道地廣泛宣傳,擴大了社會影響,接受社會各界的監(jiān)督。
3、開展自查自糾。我司向各縣區(qū)政府和有業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)市直部門發(fā)放征求意見表13份,收集我司在政風行風方面存在的突出問題,為我司下一步有針對性的整改打下基礎(chǔ)。
(三)加強整改,切實解決群眾反映的問題公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視個案整改,主動抓,親自檢查、督促、落實,指導(dǎo)個案整改工作,協(xié)調(diào)多方部門,并指定專人每天定時關(guān)注《xx廉政網(wǎng)》中的民生訴求欄目和民生服務(wù)監(jiān)督臺網(wǎng)站,查看是否有涉及我司的個案整改問題,以便及時落實。截止目前我司共收到民生服務(wù)臺轉(zhuǎn)來的一個信件,投訴內(nèi)容為“xx西高速路路口處(鳳凰加油站)有井蓋堆放在路口,影響出行”,由于該信件中提到的井蓋系正榮集團為主投資建設(shè)的莆秀高速公路排水溝水泥蓋板,我司立即通知井蓋所屬的莆秀高速公路有限公司,限時清理。群眾對于處理的結(jié)果表示滿意。
今年,我司繼續(xù)把民評工作與高速公路建設(shè)的各項具體工作緊密結(jié)合,把民評工作貫穿到高速公路工作每個階段的每個環(huán)節(jié),做到“部署工作不忘民評、落實工作不忘民評、檢查工作不忘民評、考核工作不忘民評”,以工作帶民評,以民評促工作,實現(xiàn)了“民評和建設(shè)兩不誤、雙豐收”。20xx年項目年度計劃投資為22.28億元,“六大戰(zhàn)役”攻堅主要目標是力爭全年完成24.8億元。截止xx月底,本年已完成投資19.23億元,占年度攻堅投資計劃的77.5%,奮戰(zhàn)期間5個項目完成8.63億元,占奮戰(zhàn)計劃14.20億元的60.8%。其中福泉高速公路xx段擴建工程按照省委、省政府的要求xx互通在9月28日實現(xiàn)通車目標,其余路段確保在20xx年春節(jié)前建成通車(單側(cè)加寬、交錯拼寬等少數(shù)路段20xx年6月份建成通車),奮戰(zhàn)期間完成投資3.91億元,占奮戰(zhàn)計劃5.39億元的72.6%;莆永高速公路xx段建設(shè)按計劃扎實推進,奮戰(zhàn)期間完成投資3.94億元,占奮戰(zhàn)計劃6.19億元63.7%;沈海復(fù)線xx段在加快前期工作進度,確保年底工程開工建設(shè),奮戰(zhàn)期間已完成投資0.33億元,占奮戰(zhàn)計劃1.87億元的17.6%;湄州灣至重慶通道高速公路xx段前期工作積極推進,奮戰(zhàn)期間完成投資0.04億元,占奮戰(zhàn)計劃0.35億元的xx.5%,這為實現(xiàn)“五大突破”,落實“兩大保障”,全力推動xx跨越發(fā)展作出積極地貢獻。
我司將堅持民評工作的常態(tài)化,繼續(xù)抓好民評工作,把民評工作作為促進轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率的重要手段。通過行評,針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真整改落實,進一步加強干部隊伍建設(shè),不斷規(guī)范管理,認真落實有關(guān)制度,促進我市高速公路建設(shè)又好又快的發(fā)展。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二
政風行風民主評議經(jīng)驗材料。
2011年,政風行風民主評議工作在市領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,在廣泛宣傳、全面發(fā)動的基礎(chǔ)上,走訪征求意見和建議,我單位結(jié)實際情況,有針對性地開展政風行風工作,現(xiàn)將工作中的經(jīng)驗和做法匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。為認真貫徹市政府《關(guān)于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》精神,我單位黨委及時召開了黨委會議。一是建立政風行風民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由單位領(lǐng)導(dǎo)和社業(yè)務(wù)骨組成領(lǐng)導(dǎo)組,確保糾風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的進行;二是結(jié)合單位的工作實際,研究制定了《民主評議政風行風工作實施方案》,明確了開展糾風評議活動的指導(dǎo)思想、領(lǐng)導(dǎo)體制及評議的主要內(nèi)容和方法;三是將糾風評議工作同學習實踐科學發(fā)展觀、爭先創(chuàng)優(yōu)活動有機地結(jié)合起來,使二者相互貫通,相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展;四是實施明察暗訪,及時有效地指導(dǎo)和推動糾風評議活動。
二、認真學習,統(tǒng)一思想。4月15日,召開2011年民主評議政風行風動員大會,要求廣大干部職工克服厭煩情緒,把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來,深刻認識開展政風行風評議工作的重要性,使干部、職工熟悉政風行風建設(shè)的基本要求,為開展民主評議政風行風工作打好基礎(chǔ)。
三、拓寬渠道,廣泛征求意見。爭取走出去,請進來的辦法,建立民情反映機制,多渠道聽取農(nóng)民專業(yè)合作社同志的呼聲和要求,形成了有較廣覆蓋面的`群眾監(jiān)督體系。開展了問卷調(diào)查活動,向基層等發(fā)放征求意見單32份,讓大家知道,了解單位的職責范圍、工作性質(zhì),接受大家的公開監(jiān)督。
四、找準問題,立整立改。區(qū)供銷社在充分借鑒兄弟單位開展民評活動成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過發(fā)放問卷,召開座談會,現(xiàn)場走訪服務(wù)對象,對政風行風問題進行調(diào)查,()及時了解政風行風建設(shè)中存在的問題,積極加以整改。
五、統(tǒng)籌兼顧,深入推進。民主評議政風行風是動員廣大群眾參政議政,實行民主監(jiān)督的有效形式,是推進黨風廉政建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風的重要舉措,下一步我們將繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,著力做到“四個一點”,即:把思想認識再提高一點,把工作力度再加大一點,把落實措施再明確一點,把規(guī)章制度再健全一點,為推動我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)作出貢獻。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇三
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員,認真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風等方面的情況,認真開展自查自糾,撰寫個人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風,單位行風以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料,內(nèi)容具體,認識深刻,為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時,對個人剖析材料作出規(guī)定;院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進行反復(fù)剖析,直到達到要求為止,全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱,對學習認真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚,對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙,病人就診多的實際,積極加強學習,提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評,實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分,查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個人思想,提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況,與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時,對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查,共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份,其中:滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查,基本了解掌握了各科室開展活動的情況,也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查,針對個別或個人科室活動進展緩慢,只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題,督查組及時向科室負責人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人,科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動,取得了一下實效。 1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認真細化各階段工作,責任到人,學習與工作“兩不誤,兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚民主評議作用,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際,精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強,有利于整改,促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點,深入進行研究,深刻進行剖析,認真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確,查找問題準,分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認識。
(二)存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高,忽視學習宣傳和分析評議工作,撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責任心不強,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時進行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認真抓好學習,對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改,不能及時整改的問題限期整改,暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇四
1.及時召開各種會議,使民主議政風行風工作扎實有序地開展.我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子責任分工會,全校廣大教職工動員大會,每個階段工作小結(jié)會,自查自糾剖析會,整改反饋會等會議.
2.廣泛開展宣傳發(fā)動工作,在教職工大會上宣傳了本次活動的重要性,通過拉橫幅廣告,張貼標語,公開政風行風評議程序等形式加大宣傳力度,促進了政風行風評議工作有效地開展.
1.聘請部分群眾代表,學生家長代表,學生代表為評議員,各位評議員接受聘請后開展工作,成立了評議機構(gòu),以周會國同志為評議組長,張友青陳世波同志為副組長.
2.向社會公布監(jiān)督評議電話,設(shè)立征求意見箱,接受社會各界監(jiān)督,督評議電話為0792-*******.
3.采取召開社會各界人士座談會,發(fā)放征求意見表和組織評議員下到各村.組收集群眾意見等措施.廣泛開展群眾滿意度調(diào)查,聽取人民群眾,學生家長對學校的意見’要求和建議,主動接受群眾監(jiān)督.
三.收集群眾意見開展自查自糾’制定整改措施。
(1)加大學生的安全教育,加強學生的安全管理.
(2)加強學生的管理,杜絕學生外出參加一些不良的活動.
(3)開展家訪工作,密切與家長聯(lián)系,作好學生的思想工作.
(4)豐富學生的課余文化生活,開展第二課堂活動.
(5)轉(zhuǎn)變教師的工作作風,對學生一視同仁,耐心輔導(dǎo)差生,努力提高教學質(zhì)量。
(6)注意教師的師表形象;言行舉止,做到為人師表。
(7)加強各村小的校舍的維修和道路建設(shè),為小學生創(chuàng)造好的學習環(huán)境.
(8)各村小老教師多,精力不是充沛,影響教學質(zhì)量.
2.根據(jù)以上從社會收集來的意見和建議,我們認真進行了梳理,逐條進行整改,對可及時整改的立即進行了整改,對一時難以整改的向群眾作出了解釋說明,并制定了整改措施,落實整改責任人和整改處室.
(1)已整改的有以下幾點:
針對學生失米,失飯盒和學生年齡小抬飯籠不安全,我們采取了食堂市場化,向社會招標,定人承包,解決學生自己蒸飯.的困難。
針對學生騎自行車不安全和失竊自行車,采取由政教處統(tǒng)一管理,把學生星期日下午騎來的自行車放在規(guī)定的地方鎖起來,到星期五下午再讓學生騎回家,減少了中間一段時間學生路上騎車不安全因素。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇五
按照市、分局,當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現(xiàn)就商橋工商所政風行風建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下:
為做好政風行風建設(shè)工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設(shè);二是結(jié)合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和具體要求;三是從加強政風行風建設(shè)的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設(shè)工作的總體要求,使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
為了切實把商橋工商所政風行風建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效,根據(jù)上級的有關(guān)要求,結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們主要制定了以下措施:
一是在改進作風,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳,展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強學習為突破口,以兌現(xiàn)政風行風建設(shè)承諾為目標,強化隊伍素質(zhì),加強黨風廉政建設(shè)。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度,為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
在今年的政風建設(shè)工作中,我所按照上級要求,創(chuàng)新主題,認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動,服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是:
一是開展“百億送貸”活動,幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假,保護企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù),主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之,今年以來,我所的政風行風建設(shè)工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設(shè)工作,為構(gòu)建最具魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇六
在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及政風行風指導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,緊密結(jié)合企業(yè)工作,精心組織,周密部署,扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié),提高服務(wù)本領(lǐng),切實加強政風行風建設(shè),取得明顯的成效?,F(xiàn)將我單位開展政風行風評議情況總結(jié)如下:
一、以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,貫徹政風行風活動方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞企業(yè)工作改革和發(fā)展的總體目標,以政風行風建設(shè)為契機,積極解決人民群眾關(guān)心的企業(yè)安全等問題。圍繞鎮(zhèn)委政風行風建設(shè)工作,堅持“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”,認真落實“依靠群眾、社會監(jiān)督、邊評邊改、公正公平”的評議原則,有計劃、有組織地開展自查自糾和進行政風行風建設(shè)公開評議。進一步強化服務(wù)意識,完善規(guī)章制度,建設(shè)作風規(guī)范、工作扎實、敬業(yè)愛崗、有良好服務(wù)質(zhì)量、廣泛的群眾基礎(chǔ)的單位。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心部署。
我中心領(lǐng)導(dǎo)高度響應(yīng)民主評議政風行風活動,召開政風行風民主評議動員會,認真?zhèn)鬟_省、市、鎮(zhèn)委關(guān)于民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想和工作要求,部署本單位政風行風工作,制定具體實施方案。制定宣傳發(fā)動階段、自查調(diào)差階段、落實整改階段及整改評議階段,成立政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)政風行風評議。組織單位職工同志認真學習省、市、鎮(zhèn)委有關(guān)加強政風行風建設(shè)的文件精神,加強政治理論學習,統(tǒng)一思想,進一步提高對政風行風建設(shè)及評議工作的重要性認識,增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。明確責任,切實加強領(lǐng)導(dǎo),建立工作機制,實行政風行風評議工作責任制,把工作落實到位,責任落實到個人。
三、及時收集意見,落實整改措施。
在廣泛動員的基礎(chǔ)上,根據(jù)有關(guān)政策、精神、要求和評議內(nèi)容,落實開展自查自糾活動,發(fā)放問卷,設(shè)立意見箱,廣泛收集群眾及職工的意見,了解本單位存在的政風行風問題,對重點問題開展專項調(diào)查,針對發(fā)現(xiàn)的問題召開專題會議,查找原因,提出解決方案。針對評議意見和自查自糾過程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是群眾反映強烈的突出問題,認真梳理,逐條整改,能及時整改的要立即整改,一時難以整改的問題反映給上級鎮(zhèn)委,請求給予指導(dǎo),以制定切實可行的整改計劃限期改進。
四、做好單位工作,注重實效。
開展政風行風評議的目的,在于改善工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全心全意服務(wù)社會,促進發(fā)展。我中心為了人民群眾的安全和利益,切實抓好企業(yè)安全問題。做好各項企業(yè)安全宣傳,做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。時刻以為群眾辦實事為行動指南,認真聽取和尊重群眾的意見和建議,使人民群眾切身感受到黨和政府對他們的信任和關(guān)心,增強了主人翁意識,更加關(guān)注政風行風建設(shè)。
五、全面總結(jié)活動情況,著眼提高立足整改,著手制定長效機制,鞏固評議活動成果,我單位在找準問題,明確整改措施的基礎(chǔ)上,聽取對整改情況的意見和建議,通過對評議工作的反饋和總結(jié),提高了單位職工在新形勢下現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新性工作質(zhì)量。為鞏固評議成果,我單位對評議活動總結(jié)出來的好的工作措施和方法進行歸納,確保整改目標任務(wù)的落實和作風建設(shè)的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足。
我單位在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府指導(dǎo)下,通過開展民主評議政風行風活動,有力促進了企業(yè)工作和服務(wù)水平的提高,取得一定成效,如機關(guān)作風明顯改進,黨員職工學習作風、工作作風、紀律作風、生活作風有了很大轉(zhuǎn)變,思想認識得到一定的提高。在這次活動中,我中心民主評議政風行風活動取得了一定的成績,但也存在一些不足:一是政治學習不夠,理論功底淺薄,對科學發(fā)展觀認識不夠全面,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,二是服務(wù)群眾意識還要進一步加強,部分工作人員對本中心工作吃得不深,把得不透,不完全熟悉,解答咨詢辦理工作時有一定的困難。整頓政風行風是一項長期的工作。我中心將落實《實施方案》的精神,繼續(xù)堅持不懈整頓政風行風,做到文明禮貌,服務(wù)熱情,做好企業(yè)工作,為企業(yè)發(fā)展、為企業(yè)提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇七
根據(jù)《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風民主評議工作實施方案》的文件要求,更好地維護基層人民群眾健康利益,提高工作效益和服務(wù)水平,今年,我院積極認真地開展了政風行風民主評議工作,并取得了一定實效。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、精心組織,大力宣傳。
醫(yī)院組織召開了全院職工大會和班子專題會議,認真研究部署落實各項工作。利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動,設(shè)立舉報電話1部,征求意見箱1個,大力營造開展政風行風民主評議工作聲勢,統(tǒng)一全院職工的思想認識,增強做好政風行風民主評議工作的責任感和參與意識,為政風行風建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,齊抓共管。
實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,班子成員掛點負責,辦公室組織協(xié)調(diào),形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到政風行風建設(shè)中,加大糾風工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處,院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室走訪等形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,廣泛收集群眾的意見和建議,并指定專人定期收集、匯總意見箱、投訴電話等有關(guān)信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,對責任人嚴格按照相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。我院在實際工作中,結(jié)合衛(wèi)生局工作布置和要求,為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度,根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“廉潔文化進醫(yī)院”活動、“三好一滿意”活動,進一步加強行風建設(shè)。通過各項活動的扎實開展,職工素質(zhì)有了明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,衛(wèi)生院在患者心目中的形象大有改觀。達到了黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠的根本目的',達到了我院努力解決好“看病難,看病貴”的目標。
三、存在的主要問題。
通過這次政風行風民主評議工作的深入開展,全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識,思想達到了高度統(tǒng)一,積極認識、查找問題,其具體的問題存在以下幾個方面:
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因,部分患者認為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求,或服務(wù)質(zhì)量不高,部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽,容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化,遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學習等方面以及院感工作存許多問題,需加以制度化管理。
四、整改措施。
針對以上諸多問題,我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論,拿出整改方案,切實把行風建設(shè)落到實處。在此,我們主要做好了以下幾方面的工作:
1、加強監(jiān)督管理工作,對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、()教育工作,加強思想認識,提高政治覺悟,要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度,以制度約束人的行為。
3、重點提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)流程,提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示,并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道,讓病人明明白白消費。
5、督導(dǎo)醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療,嚴禁過度醫(yī)療、大處方、合理使用抗生素等措施,避免過度醫(yī)療。
一年來,我們在政風行風民主評議工作中取得了一定的成績,但與上級部門的要求還有一定的差距,我院還存在服務(wù)功能不夠全面,服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化,服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升,醫(yī)患關(guān)系有待進一步和諧等一第系列問題,在今后的工作中,我們將再接再厲,不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果,進一步提升政風行風建設(shè)層次,與時俱進,全面開創(chuàng)我院各項工作新局面。
**縣**澹鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇八
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##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實際和部門特點出發(fā),從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手,堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點,緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,全系統(tǒng)的行風建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要做法。
1、動員及時,認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后,我局立即召開局務(wù)會議,組織學習,結(jié)合工作實際,確定分工,明確責任,認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會,勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會;局領(lǐng)導(dǎo)作動員報告,要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風,克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強責任感和緊迫感;嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān),確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識,領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設(shè)立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗,營造濃厚的行評氛圍。在層層動員,廣泛發(fā)動的努力推動下,使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容,進一步提高認識,克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動應(yīng)付的局面。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評辦公室,形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局;制定實施方案,明確了行風評議的基本內(nèi)容,對評議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計劃、早安排,早作準備,確保行評工作組織機構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道,真聽實查。
以真誠的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報電話、設(shè)置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層,采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡報形式加強行評信息交流,營造一個良好的氛圍。現(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾,整改到位。
嚴于剖析,嚴把自查關(guān)。對外,搭建社會各界溝通平臺,自覺接受評議,主動走出去,聽取服務(wù)對象的意見和建議,關(guān)心和解決群眾的難點、熱點問題;對待批評意見不強調(diào)客觀,不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改,針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議,及時提出整改措施,目標,明確責任人和整改時間,逐條進行整改。今年以來,共受理市局評議辦轉(zhuǎn)來的問題2個、##行評辦轉(zhuǎn)來的個案1件,自查自糾個案7個,均能及時深入核審,嚴格按照有關(guān)規(guī)定,及時給予整改,現(xiàn)8件個案已按時落實到位,切實條條調(diào)查核實,確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式,群眾反映比較強烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題,通過召開局務(wù)會議,反復(fù)討論,一致認為:緊緊圍繞這二個選題,精心制定整改方案,切實提出整改措施,定時間、定責任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機制,把具體的方案措施落實到行動上來,全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效。
開展行評只是手段,不是最終的目的。通過行評工作轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,推進勞動保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
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我校是所全日制公辦小學,創(chuàng)辦于1998年,占地16000多平方米,現(xiàn)有24個教學班,學生共有1515人,教職工有77人。我校始終堅持“以人為本,依法治校,質(zhì)量立校,辦人民滿意的教育”為辦學宗旨,把德育工作放于首位,以教學為中心,全面推進素質(zhì)教育,努力構(gòu)建和諧校園,先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。
我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照xx市教育局關(guān)于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設(shè)為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發(fā)動,認真組織領(lǐng)導(dǎo),強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規(guī)范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開展了行風建設(shè)工作,經(jīng)過師生們的共同努力,初見成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。
我校高度重視行風建設(shè)工作,成立了行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,建立了由校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組,具體抓行風建設(shè)與民主評議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責學校行風。
工作計劃。
信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學民主評議行風工作實施方案》。
二、廣泛宣傳,營造氣氛。
三、認真排查,規(guī)范管理。
在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學校認真做好排查工作。
(1)規(guī)范收費。
學校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規(guī)范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規(guī)票據(jù),及時在“收費公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監(jiān)督,讓學生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定,禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
(2)校務(wù)公開。
學校健全了各項。
規(guī)章制度。
建立校務(wù)公開欄、行風評議意見箱設(shè)立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結(jié)果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。
(3)師德建設(shè)。
四、強化措施,自查自糾。
自開展政風行風建設(shè)以來,我校根據(jù)上級的指示精神,認真做好每個階段的工作,收到一定的成效。
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自深入開展民主評議政風行風工作以來,我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認真學習文件精神,廣泛發(fā)動,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作扎實推進,取得了顯著的效果,達到了預(yù)期目標?,F(xiàn)將開展評議工作情況總結(jié)如下:
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義,增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,對全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風,堅持科學發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進和適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉(zhuǎn)變了作風,責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學邊評邊改,立學立行,促進了作風的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?;顒娱_展過程中,班子成員通過加強理論學習,主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出。
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作,為了加強對民主評議行風政風工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確?;顒诱S行蜷_展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風政風。
工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求,黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領(lǐng)導(dǎo)班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評,參加測評50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學習的同時,對存在問題,立足實際,著眼長遠,認真加以研究,組織力量,以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù),對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理,研究制定出切實可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開,對整改事項進行了公開承諾,自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題,召開黨員會議,統(tǒng)一思想,明確目標,對本單位的工作思路重新審視,用實際行動加以整改和落實。
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民主評議政風行風工作總結(jié)篇九
今年以來,我局政風行風建設(shè)工作緊緊圍繞上級主管部門和縣委縣政府的工作部署與要求,在縣糾風辦的精心指導(dǎo)下,堅持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以關(guān)注民生、傾聽民意、服務(wù)群眾為主線,以認真履行職責為核心,以加強隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,以抓好服務(wù)為重點,以農(nóng)民滿意為標準,廣泛深入開展群眾路線教育實踐活動,進一步提高為民辦實事水平和能力。深入整治作風建設(shè)和效能建設(shè)方面存在的突出問題,努力打造誠信廉潔、熱情服務(wù)的干部職工隊伍??h農(nóng)業(yè)局精心組織,扎實推進,認真按方案實施。通過開展上下聯(lián)動,人人參與的民主評議政風行風工作,切實改進了行風,轉(zhuǎn)變了作風,推動了工作。“敬業(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風已蔚然成風,取得良好的效果。
(一)高度重視,精心組織,抓好農(nóng)業(yè)政風行風評議工作的每個環(huán)節(jié)。
1、成立機構(gòu),加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
為了確保全局民主評議政風行風工作取得實實在在的成果,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評議政風行風工作,召開了局務(wù)會,傳達了全縣民主評議政風行風工作會議精神,研究部署了我局民主評議政風行風工作。我局成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由局長任組長,局屬各中心、所負責人、監(jiān)察室主任為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由各相關(guān)業(yè)務(wù)站負責人組成,負責組織、安排、落實縣農(nóng)業(yè)局行風評議的具體工作,做到機構(gòu)到位、人員到位,建立了“一級抓一級,層層抓落實”的行評責任機制。并聘請了4名監(jiān)督員,為下一階段農(nóng)業(yè)局民評工作的監(jiān)督、促進和提高做好了準備。
2、制定方案,召開動員大會。
我局根據(jù)縣糾風辦《關(guān)于20xx年全縣民主評議政風行風工作實施意見》要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)部門實際,制定了針對性較強、行之有效的《縣農(nóng)業(yè)局20xx年政風行風民主評議工作實施方案》,明確了指導(dǎo)思想評議對象、評議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統(tǒng)一到省、市和本局的民主評議政風行風工作的部署和要求上來,我局于5月18日召開了全局民主評議政風行風工作動員大會,我局全體干部職工參加了動員大會,會議傳達了全縣評議工作會議精神,安排部署了我局民主評議政風行風工作。局長余鵬英同志深入分析了我局在政風行風方面還存在的一些問題和不足,并就我局開展民主評議政風行風工作提出了明確要求:
一要加強領(lǐng)導(dǎo),落實工作責任;
二要針對群眾反映的熱點、難點問題認真整改;
三要結(jié)合黨風廉政建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和深化“兩項機制”,繼續(xù)做好20xx年民主評議政風行風工作;四要將行風評議結(jié)果與年度考核、創(chuàng)優(yōu)評先等工作相結(jié)合,真正做到以評促建、以評促糾、以評促改,樹立廉潔、務(wù)實、高效的農(nóng)業(yè)部門新形象。
3、宣傳發(fā)動,營造良好氛圍。
引導(dǎo)廣大農(nóng)業(yè)干部職工積極參與,自覺接受社會評議和監(jiān)督,不失時機地進行深入動員,幫助干部職工提高認識。首先,我們通過召開局領(lǐng)導(dǎo)班子、干部學習座談會等形式統(tǒng)一思想,深入分析農(nóng)業(yè)干部隊伍中存在的苗頭性、個別性問題,廣泛宣傳開展行評工作的重要意義,要求干部職工轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,正確對待行評工作。其次,及時召開行評動員大會,并對行評工作進行責任分解,增強干部職工參加行評的緊迫感、責任感。再次,我們以全縣開展的群眾路線教育實踐活動和深化“兩項機制”開展為契機,利用多種宣傳形式,營造全體干部職工參與的行評氛圍。
(二)認真查擺,多形式多渠道查找政風行風存在問題。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,當好表率。在查擺問題階段,局領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮模范帶頭作用,多次深入基層所站檢查、督促、落實和指導(dǎo)行評工作,貫徹執(zhí)行上級的各項規(guī)定,著力解決好農(nóng)民反映的熱點難點問題。
2、精心布置,認真查擺。為了保證民主評議政風行風工作的有序進行,在領(lǐng)導(dǎo)體制上,確定了“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責,各部門分工協(xié)作,紀檢監(jiān)察部門負責計劃、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督的體制;在工作方法上,采取統(tǒng)一部署,政風、作風、行風評議相結(jié)合的方法進行;在工作體系上,由民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責具體實施,形成全局一盤棋的工作格局。向有關(guān)部門發(fā)放了《將樂縣農(nóng)業(yè)局政風行風評議征求意見表》,收集了寶貴意見和建議。
3、狠抓整改,務(wù)求實效,確保政風行風取得明顯成效。在整改工作中,局長負總責,抓重點,重在個案整改,經(jīng)常深入現(xiàn)場解決群眾切身利益問題自查問題,一一進行整改,整改率百分百。
以行評促工作,以工作促行評,做到“兩不誤,兩促進”?!叭r(nóng)”服務(wù)力度得到加強。
民主評議政風行風啟動后,我們按照糾風辦的工作部署和要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實際,緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動,對照內(nèi)容進行自查,同時走訪服務(wù)對象,召開座談會等形式,廣泛征求意見,初步查找了一些問題,經(jīng)梳理,主要表現(xiàn)為:
1、農(nóng)業(yè)信息的普及和更新不及時;
2、惠農(nóng)政策宣傳有待于加強;
3、加大對農(nóng)資市場的執(zhí)法力度;
4、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)有待于進一步完善等問題。
縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風行風工作,將按照縣委的工作部署和要求,嚴格按照既定工作方案,狠抓落實到位。堅持做到“四個不放過”:對發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過,整改措施不落實不放過,糾正處理不到位不放過,群眾對整改效果不滿意不放過,以整改的`實際成效取信于民。
一是突出重點,抓好問題的查找和原因剖析。進一步深化查找問題的方式和途徑,廣泛征求服務(wù)對象、代表、委員和政風行風監(jiān)督員的意見和建議,深入查找本單位在政風行風方面存在的突出問題,找準問題、剖析原因,切實做到力戒形式主義,防止走過場。
二是嚴格要求,扎實完成規(guī)定動作。嚴格工作方案,督促各單位按照方案,抓好問題的梳理,對重點突出的問題和事項,依據(jù)部門職能,修訂完善具體承諾和整改措施,并在信息網(wǎng)向社會公開承諾和舉報電話,接受各界監(jiān)督。
三是抓好宣傳報道。要充分利用媒體和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),加強對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評工作的宣傳報道工作,宣傳農(nóng)業(yè)部門的職能、工作動態(tài)和惠農(nóng)政策,讓社會各界了解本部門的工作和履行職能的情況,同時要加強行風熱線的組織協(xié)調(diào),認真做好群眾咨詢投訴問題的辦理,切實做到事事有回音,件件有著落。
四是加強督辦檢查。局行評辦要加強對局屬單位工作情況的督辦檢查,實行一周了解、半月一檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即督辦整改,確保工作平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進。
五是加強聯(lián)絡(luò)和溝通,確?;顒禹樌_展。加強與縣糾風辦以及與各級農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的上下聯(lián)系,業(yè)務(wù)溝通,實行定期聯(lián)系制度和匯報制度,確保行評工作順利開展。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十
今年以來,我縣政風行風建設(shè)緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ),以轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)依法行政為目標,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的政治保障。
今年,我縣的政風行風評議工作在市政府糾風辦確定的公安局和民政局的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實際,重點在全縣食品藥品監(jiān)督局、農(nóng)業(yè)局和移民局開展了民主評議政風行風工作。此次行評工作歷經(jīng)“宣傳發(fā)動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日??己恕?、“綜合考評”六個階段,縣行評領(lǐng)導(dǎo)組堅持“突出重點、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中,各部門從人大、政協(xié)以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。
同時,由縣糾風辦牽頭組織協(xié)調(diào)了縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛(wèi)生局、林業(yè)局政風行風評議提出的整改措施的落實情況進行了跟蹤檢查。經(jīng)實地調(diào)查,各單位的整改措施有力,落實到位,全縣各參評部門都建立了政風行風評議領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了實施方案,設(shè)立了評議意見箱,公布了舉報電話,各單位都在報紙上向社會進行了公開承諾。如衛(wèi)生系統(tǒng)對全縣藥品實行了統(tǒng)一競價采購、統(tǒng)一配送,確保了藥品質(zhì)量,降低了藥品價格;林業(yè)部門對行政許可、苗木采購、經(jīng)費支出、林木統(tǒng)一購價等實行了全面的公開,社會反映良好。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極主動開展工作。
由于群眾的廣泛參與,加之幾年來的不斷完善,民主評議政風行風已經(jīng)成為行風建設(shè)的一項長效機制,越來越受到各級領(lǐng)導(dǎo)普遍重視。各部門、各單位“管行業(yè)必須管行風”的意識進一步增強,把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考評。政風行風評議已成為各部門、單位行風建設(shè)的主要手段之一,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和廣泛的參與推廣。
由于采取縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動的評議機制,有力地促進了系統(tǒng)行業(yè)作風的改進。一是促進了黨和國家政策方針的進一步落實;二是促進了各部門各單位抓自身建設(shè)的積極性;三是促進了各行業(yè)的作風建設(shè),無論是執(zhí)法單位的執(zhí)法水平,還是公共服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,樹立了良好的職業(yè)形象;四是促進了糾風專項治理工作。
政風行風評議活動,不僅把行業(yè)風氣置于有效的社會監(jiān)督之下,而且各部門和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責,也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關(guān)系。
建立政風行風建設(shè)長效機制,是政風行風評議的出發(fā)點和落腳點。在實際工作中,我們通過抓三個轉(zhuǎn)變(由解決問題向建立預(yù)防機制轉(zhuǎn)變、由突擊性推動向靠制度保證轉(zhuǎn)變、由外力推動向自覺行動轉(zhuǎn)變),積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的政風行風建設(shè)長效機制。各參評部門積極健全制度,完善機制,落實責任,強化監(jiān)督,逐步建立起了政風行風建設(shè)長效機制。各部門建立完善了“首問負責制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實了“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和“一口清”等制度,方便了前來辦事的人,受到了廣大群眾及企業(yè)的好評。
(五)民主評議政風行風活動,推動了社會服務(wù)承諾的開展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評議權(quán)真正得以體現(xiàn)。
一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務(wù)承諾內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督。在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監(jiān)督員范圍廣,評議員、監(jiān)督員對各部門的關(guān)注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議,政府部門和行業(yè)的工作作風已有較大改善,社會對政府部門和行業(yè)的信任度、滿意度有了一定的提高。但是,仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實、不監(jiān)督,有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡單等問題。
一是加強領(lǐng)導(dǎo),健全機制。
參評的部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領(lǐng)導(dǎo)責任體系。
二是改進方法,不斷創(chuàng)新。
今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創(chuàng)新評議方法,充實評議內(nèi)容,完善評議制度,規(guī)范評議行為,強化評議紀律,注重評議結(jié)果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風等問題。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十一
1、認真落實行評工作。
學校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領(lǐng)導(dǎo)班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實,關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會安定團結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關(guān)要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內(nèi)設(shè)機構(gòu)自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對照評議內(nèi)容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
(1)、座談會情況:10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關(guān)愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中,首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發(fā)言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設(shè)取得更大的成績。
(2)、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調(diào)查,保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十二
——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調(diào)整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
——加強領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風行風建設(shè)作為黨風廉政建設(shè)的一項重要內(nèi)容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認真組織實施。制定街道年度工作計劃,把政風行風建設(shè)納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設(shè)整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實,一起考核,推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設(shè)工作形勢,研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責,大力支持街道紀工委抓好政風行風建設(shè),經(jīng)常聽取政風行風建設(shè)工作開展情況匯報,及時提出指導(dǎo)性意見,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。
——健全責任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責任主體清晰,按級負責,覆蓋街道機關(guān)各部門和9個社區(qū)的責任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風廉政建設(shè)責任狀相結(jié)合,層層簽訂涵蓋政風行風建設(shè)內(nèi)容的責任狀,下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門或社區(qū)的政風行風建設(shè)負責,機關(guān)各部門負責人和各社區(qū)黨組織負責人為部門、本社區(qū)政風行風建設(shè)第一責任人。
——細化責任內(nèi)容。細化對應(yīng)責任主體的責任內(nèi)容。結(jié)合街道實際,將市、區(qū)糾風辦下達的年度政風行風建設(shè)工作任務(wù),進一步細化分解到機關(guān)各部門和各社區(qū),明確各項工作任務(wù)的責任部門和責任人,確保工作落實到位,責任到位。
——落實責任考核。將政風行風建設(shè)責任制考核納入黨風廉政建設(shè)責任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細則,依據(jù)考核細則并結(jié)合平時檢查情況進行量化考核,每年度考核一次,考核率達100%。同時,注重考核結(jié)果的運用,堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤,與機關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合,獎優(yōu)懲劣,充分調(diào)動各方抓政風行風建設(shè)工作的積極性。
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設(shè),在經(jīng)費保障上給予傾斜,納入年度財政預(yù)算,年度列支10萬元,有力地保障了政風行風建設(shè)工作的開展。加強街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點和社區(qū)糾風工作點辦事場所、辦事設(shè)備設(shè)施的標準化建設(shè),為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設(shè)。落實“三重一大”集體決策制度,嚴格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定,確保決策科學、民主。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《xx區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》,落實“收支兩條線”制度,嚴肅財政資金管理和財經(jīng)紀律。加強社區(qū)居委會財務(wù)管理,落實“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進社區(qū)財務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》,強化內(nèi)部管理。落實績效管理考核制度,加強績效管理考核工作,促進工作作風進一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)制度,完善和落實《江頭街道促進經(jīng)濟發(fā)展若干規(guī)定》,進一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認真落實《xx區(qū)開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案》,扎實推進組織機構(gòu)標準化、公開內(nèi)容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監(jiān)督保障標準化,深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督,增強行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規(guī)定要求,在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開,每季度對外公開一個次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標,以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設(shè)、重大資金使用,特別是重點項目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施,開展政府信息公開、政務(wù)公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開,建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄,規(guī)范居務(wù)公開時間、地點、內(nèi)容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風。加強社區(qū)糾風工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風工作經(jīng)費,用于各社區(qū)糾風工作點辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區(qū)糾風工作員工作津貼,為社區(qū)糾風工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞“進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見和建議101件,及時協(xié)調(diào)解決了75件,其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。
——強化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內(nèi)容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風評議員,充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用,加強作風效能監(jiān)察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設(shè)。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結(jié)果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質(zhì)辦結(jié),按時辦結(jié)率100%。
強化社會服務(wù)體系建設(shè),社會救助實現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月,共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元,發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯(lián)政策有效落實,慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務(wù)工作,開展家電維修等12個為老服務(wù)項目,為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū),積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作,培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人,幫助實現(xiàn)再就業(yè)970人,農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人,全民醫(yī)保參保新增1503人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施,落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù),預(yù)計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進,街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設(shè)施全面達標,組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月,共引進項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元,其中捷安建設(shè)集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅,1-9月,變更企業(yè)地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實現(xiàn)財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增72.6%,引進內(nèi)資28.24億元,引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設(shè)穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施,全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設(shè),蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設(shè)進展順利。1-9月,街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制,通過社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動,確保治安問題預(yù)防在前,發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數(shù)178起,處理警情數(shù)170起,有效提升社會管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作,街道現(xiàn)有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個,市級示范社區(qū)5個,區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率97%。著力改善交通秩序,增設(shè)護欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,鞏固城中村“點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作,打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來,街道黨工委、辦事處扎實開展政風行風建設(shè),取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風行風建設(shè)的意識不夠強,工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時有發(fā)生,行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高等。下一步,我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)糾風辦的指導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀委全會精神,按照市、區(qū)政風行風建設(shè)的工作部署和要求,進一步增強抓政風行風建設(shè)的責任意識,著力完善機制、強化措施,著力在解決問題、取得實效上下功夫,推動街道政風行風建設(shè)取得新成效。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十三
20xx年,紀檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風年,狠抓落實年”活動,根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會議精神,結(jié)合街道實際,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“xx大”精神,認真落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,從完善各項規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風重點,實行標本兼治,綜合治理,進一步推動了街道政風行風建設(shè)的深入持久開展,保證了街道各項工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻。
一、加強學習、明確責任,落實各項規(guī)章制度加強學習、明確責任,責任在政風行風建設(shè)開展過程中,街道黨工委進一步加大了理論學習力度,通過集中學習和自學相結(jié)合的形式學好文件、領(lǐng)會精神、統(tǒng)一思想、提高認識,增強做好政風行風建設(shè)的責任感和緊迫感,通過學習使大家思想有了新認識,觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動有力新舉措,工作有了新跨越。此外街道還將政風行風建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實現(xiàn)規(guī)范化、長效化管理的根本途徑。今年以來辦事處先后修改完善了24項制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計算機管理制度》、《開會期間接、打手機制度》《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進一步規(guī)范了辦事程序,確保各項工作的順利開展。在落實首問責任制,限時辦結(jié)制的過程中,各辦公室工作人員做到了首問必答,首問必辦,上午能辦的事不推到下午,當天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計一年來共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來隨辦,工作作風的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認可度得到進一步提升。
二、政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事政務(wù)公開、陽光作業(yè),確保群眾明白辦事公開街道辦事處根據(jù)20xx年全國政務(wù)公開的工作要點,結(jié)合自身工作實際,制定了辦事處政務(wù)公開目錄:1、財務(wù)工作公開:事業(yè)費用公開;公務(wù)費用公開;招待費用公開。2、計生窗口公開:(一)計生辦事程序公開,一胎申報程序;二胎申報程序;獨生子女費申報程序;入學入園證申報程序;外出流動人口婚育證申報程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動人口公示。3、民政窗口公開:(一)低保人員申報程序公開;大病醫(yī)保申報程序;社會優(yōu)撫對象申報程序。(二)低報審查結(jié)果公開。4、征兵工作公示:報各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。5、殘聯(lián)窗口公開:殘疾證申報程序公開;受救助貧困殘疾人及其子女標準公開;幫助殘疾人實現(xiàn)就業(yè)項目公開。6、社保工作公開:社會救助條件公示,程序公開;結(jié)果公開。通過政務(wù)公開,使街道各項工作都更好的讓辦事群眾所認知,同時通過公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識,責任意識進一步增強,各項工作更好的被辦事群眾和社會所監(jiān)督。
三、轉(zhuǎn)變作風、強化意識,各項工作順利開展轉(zhuǎn)變作風、強化意識,在省委確立的“兩年”活動中,我街切實按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”辦事,不定脫離實際的高指標,不提嘩眾取寵的空口號,不搞勞民傷財?shù)幕茏?,堅持黨的民主集中制原則,民主決策,重大問題集體討論決定,工作作風實現(xiàn)了三大變化,即工作領(lǐng)域的變化,改變以往的“等、靠、要”的工作模式,營造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊?工作職能的變化,改變“干好干壞一個樣,干與不干一個樣”為“用制度管人、看能力用人、按作用配人”的新格局,根據(jù)個人專長定職定責,挖掘個人潛力,獎懲分明,大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動接受工作為主動完成工作。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我街把干部隊伍素質(zhì)建設(shè)作為一項長期、系統(tǒng)的工作來抓,不斷增強干部隊伍的“四個意識”:增強服務(wù)意識,深入調(diào)查研究,為民排憂解難,將群眾利益放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強事后意識,對每一項工作完成后都實事求是地總結(jié)成績,查找問題,提出了切實可行的改進措施和今后的打算,并積極創(chuàng)造條件,為實現(xiàn)“勤政、務(wù)實、創(chuàng)新、為民”的機關(guān)建設(shè)目標夯實基礎(chǔ)。增強憂患意識。牢固樹立“上為黨政分憂,下為百姓解愁”的思想,顧全大局,迎難而上。增強責任意識。不讓急辦的事情延誤,不讓傳遞的材料積壓,不讓批示的文件擱淺,不讓不良的行為發(fā)生,不讓交待的事情怠忘,不讓來訪的群眾冷落,不讓街道的形象敗壞,促使各項工作均在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成,樹立街道辦事處的良好形象。通過作風建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位,影響了街道整體工作的開展,街道黨工委多次召開黨委會議研究決策,武裝部長王學軍臨危受命擔起了城管這一老大難工作,通過近三個月的努力工作,使城管工作有了顯著提高,在三季度的城管考核中首次進入了前二名;辦事處副主任趙小強以務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L積極開展工作,分管的各項工作都取得了很好的成效,在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅,不怕苦、不怕累,深入基層入戶調(diào)查,“想殘疾人所想,做殘疾人所急”,用自己的真心感動殘疾人及其家屬。
政風行風評議總結(jié)(2)我街道認真部署,周密安排,把政風行風民主評議工作作為一項重要的工作來抓,共印制民主評議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動員廣大群眾就機關(guān)政風行風建設(shè)工作發(fā)表自己的意見和建議,并通過此項活動進一步增進與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,街道共收回政風行風民主評議表60份,其中對辦事處的滿意度達到85%以上,并在以下幾個方面提出了意見和建議:1、進一步擴大政務(wù)公開范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進一步完善群眾來訪、咨詢的制度。4、嚴格上下班制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。此次評議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進的地方:首先在紀律作風建設(shè)方面還需要進一步加強并深化,在“轉(zhuǎn)變作風”年活動深入開展過程中,辦事處在機關(guān)紀律作風方面有了很大的進步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開方面仍有不完善的地方,有待于加強;最后在深入基層上作的還不夠,需進一步加強。
總之,經(jīng)過一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學的管理下更好的得以開展,也取得了一定的成績,但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績距離廣大人民群眾的需求和上級的要求還很遠,我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學習貫徹“xx大”精神,深入落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風行風建設(shè)進一步引向深入,為實現(xiàn)街道各項工作又好又快發(fā)展貢獻力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十四
多年來,我行黨委高度重視政風行風建設(shè),始終把政風行風建設(shè)工作擺上重要議事日程,堅持“兩手抓,兩手硬”,認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,認真查擺問題,扎實整改,不斷提升,推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?,F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下:
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處,141名員工。今年以來,我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下,各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末,我行人民幣各項存款余額29。47億元,比年初增加2。7億元,城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額(24。18%)同業(yè)排名第二,比上半年前移一位,人民幣各項存款日均增量2。56億元,主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶,如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶(在我行獨家開立)、梅列土地收儲分中心專戶(僅在兩家行開立)三個賬戶,構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元,比年初增加1。42億元,前三季度,我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶,新增授信客戶10戶,中小企業(yè)板塊新增授信達2億元,著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶,敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元,比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元,撥備后利潤7956萬元,盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時,內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”,連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”,被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”,被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”,被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號,連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”,連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績,被列為20xx年民評免評單位;連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位,連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”,連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時,我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故,呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
(一)健全民評工作機制,狠抓責任落實。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),扎實部署推進。
今年以來,我行黨委始終把政風行風建設(shè)作為重要工作之一,堅持把抓政風行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年,梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭,我行及時總結(jié)經(jīng)驗,明確優(yōu)勢、查找不足,研究下階段突破方向,對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神,我行結(jié)合本行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》,對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會,對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設(shè)為目標,以群眾滿意為標準,加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),不斷提高服務(wù)水平,樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足,廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足,我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實,并結(jié)合20xx年的民主評議工作,認真制定整改措施,推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中,將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容,督促員工履行崗位職責,合規(guī)操作。
3、進行選題評議,維護消費者權(quán)益。
今年,我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神,結(jié)合支行實際,制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》,確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織,深入學習。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神,確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作,尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示,接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行,在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示,接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉,維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項,將原收費項目660項調(diào)整為405項;通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程;開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳,開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力;組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風險排查和化解工作,對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置,爭取提前化解矛盾,有效降低投訴量。
(二)提升服務(wù)能力,致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程,助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”,具體涵蓋兩大夢想,即:“員工夢”,讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長;“網(wǎng)點夢”,建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行,提升員工素質(zhì)。
第一,強化領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素養(yǎng),堅定理想信念,加強黨性鍛煉,遵守政治紀律,貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求,結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二,強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度,明確每周集中學習內(nèi)容;堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流,相互借鑒、取長補短;通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺,開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等;突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè),部署開展柜員“三基本”學習培訓(xùn),定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式,引導(dǎo)轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三,統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂,全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動,開展公共文明志愿活動。今年2月,我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè),提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程,集中人力物力,從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手,強勢推進轉(zhuǎn)型工作?!坝厕D(zhuǎn)型”方面,我行不斷完善硬件建設(shè),讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型,對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造,提升“硬實力”,打造了農(nóng)行特色品牌。“軟轉(zhuǎn)型”方面,規(guī)范禮儀行為,讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年,我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起,以每天晨會為抓手,對上一天的服務(wù)情況進行點評,對存在的問題提出整改措施;開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn),推行柜員“七步”服務(wù),即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂,勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃,促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪,強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平,推動民主評議政風行風工作的深入開展,我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ),堅持從保障上強化,建立健全暗訪檢查工作機制,在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式,對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查,檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式,即明查與暗訪相結(jié)合;現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合,重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容,其中明查占40分,暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計,上半年總行神秘人檢查1次;省行神秘人檢查1次;市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導(dǎo)實效性,我行將檢查情況制作成光盤,每個季度定期下發(fā)通報,表揚先進,鞭策后進,促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制,實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時,我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿,公布了投訴電話。接到客戶投訴,我們都及時妥善處理,對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等,并向客戶賠禮道歉,得到了客戶的認可。
(三)勇?lián)鐣熑?,助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目,以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè),將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末,我行人民幣各項貸款余額21、79億元,比年初增加1、42億元,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度,實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,并堅持拓面、提質(zhì)并舉,擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè),不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末,我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元,比年初增加1、8億元,占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時,我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè),作為強化政風行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災(zāi)區(qū),眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道,優(yōu)先辦理雅安災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù);今年2月,與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動,慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員,為他們送上新春的祝福,令他們感受到了社會的溫暖;為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召,我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式,累計捐款1、3萬元;此外,我行積極開展志愿服務(wù)活動,將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地,以“便民”為手段,以“聯(lián)創(chuàng)”為重點,積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動,與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系,共同推動文明共建活動的開展。(四)開展專項治理,規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署,我行結(jié)合實際,認真研究,精心組織,合理部署,在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動。活動時間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進,6月8日,我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會,進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責分工,并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展,進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識,規(guī)范權(quán)力運行,加強了員工行為管理,健全完善了廉政風險防控機制。
(五)深化作風建設(shè),強化廉潔自律。
作風如何,對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定,制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》,進一步細化了領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風的標準,做到每項內(nèi)容有有明確要求,每項工作都有量化標準。同時,我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定,作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一,納入年底黨風廉政建設(shè)責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風行風建設(shè)工作,我行抓住矛盾的焦點,突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督,并納入部門年度考核,促使各部門主動作為,強化執(zhí)行,不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時,制定了工作落實督查督辦制度。年初,我們對20xx年度各項工作部署進行梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門和完成時間,并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責,并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查,促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾,不斷改進工作作風,提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步,但也還存在一些不足之處,如:有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程,今后,我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針,進一步完善政風行風建設(shè)的工作機制,促進政風行風建設(shè)取得更好成績。
今年以來,我行圍繞市委市政府工作部署,積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用,積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合,金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高,繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預(yù)計到年末,全行資產(chǎn)總額達到300億元,增長20%;負債總額280億元,增長21%。存款余額達到228億元,新增34億元,增長20%;貸款余額153億元,新增20億元,增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策,新增投放超額完成市政府任務(wù)目標,完成表外融資接近240億元,超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念,新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預(yù)計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元,上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%,低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革,初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部,管理架構(gòu)日趨完善;微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶,得到監(jiān)管機構(gòu)認可;現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升,中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項,其中,現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白,保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試;實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作,積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則,建立督辦制度;積極推進效能建設(shè);厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力;對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,積極推進精細化管理;強化預(yù)算控制和成本制約,費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理,管理的預(yù)見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”,控制在預(yù)期水平;撥備覆蓋率超過400%,撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設(shè),防控機制、手段和技術(shù)同步提高,繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果;啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案,資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè),中后臺支撐支持能力有效增強;加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能,強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè),健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程,注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏,發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用,保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行,縣域支行數(shù)量達到16家;獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行;新增自助設(shè)備16臺,有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程,加快培育良好經(jīng)營文化,提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程,一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn);明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標,資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名;榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號,喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大?;窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局,成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十五
自五月份召開動員大會以來,我校堅持“標本兼治,糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則,圍繞社會反映強烈的熱點問題,積極開展民主評議行風活動?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神,認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》,把學校民主評議政風行風的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓,采取有力措施,強化監(jiān)督機制,落實糾風工作責任制,切實改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,使我校行風建設(shè)提高到了一個新的水平。
(一)建立由趙萬奇校長任組長,蔣生成、張銀年任副組長,學校其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
(二)為確保行風評議工作的有效扎實地開展,建立并落實行風建設(shè)工作責任制,各職能部門以嶄新的面貌,良好的作風,做到行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,協(xié)調(diào)合作,目標明確責任到人。
(一)動員部署,廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后,學校高度重視,馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”,并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會,宣傳有關(guān)工作指導(dǎo)意見和要求,全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程,認真做好工作部署,發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時,以校務(wù)公開等形式,把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開,并制定了多項積極有效的措施,加強了師德師風建設(shè),提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度;設(shè)置了行風評議調(diào)查問卷,拓寬渠道,廣開視聽,接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督;通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系,促進評議工作深入開展。
(二)加強學習,提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設(shè)的重要性和緊迫感,組織全校教職員工認真學習上級部門關(guān)于行風建設(shè)、廉政從教的文件精神,提高全體教職工對加強行風建設(shè)重要性的認識,同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓,整個學校工作作風不斷改進,教育改革不斷深入,提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風建設(shè)提高到一個新的水平。
(三)健全機制,全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行。學校行風評議領(lǐng)導(dǎo)小組負責檢查指導(dǎo)學校相關(guān)責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓,全面落實行風評議目標責任制和領(lǐng)導(dǎo)責任制,做到目標明確、措施具體、責任到人,狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容,為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之,我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作,在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面,取得了初步的成效,學校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段,我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求,認真查擺問題,落實整改工作,從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落,件件有回音,讓群眾滿意、讓社會滿意,確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量,以務(wù)實求真的作風,持之以恒的精神,嚴謹細致的態(tài)度,高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程,為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十六
自民主評議政風行風工作,區(qū)交通局黨委的和要求,學習文件精神,,周密安排,在各個環(huán)節(jié)深挖實效,民主評議行風政風工作,了的,了預(yù)期。評議工作情況總結(jié):
一、評議工作。
1、了民主評議行風政風工作的意義,了責任感。是社會經(jīng)濟的發(fā)展,對全體黨員干部的工作了新的要求,轉(zhuǎn)變作風,科學發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能和社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、轉(zhuǎn)變了作風,責任感、力、工作。黨支部把主題教育與當前工作有機起來,邊學邊評邊改,立學立行,了作風的轉(zhuǎn)變,事事有回音,件件有著落,密切與的、生活,科學的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作。
3、班子思想,和力?;顒舆^程中,班子理論學習,領(lǐng)題調(diào)研,基層一線,撰寫調(diào)研和分析檢查報告,交心談心活動,民主生活會舉措,自覺的以科學發(fā)展觀武裝頭腦、實踐、工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理重大問題上達成了共識,了步調(diào),了合力,班子駕馭、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政的能力。
1、健全組織有保障。黨支部此次民主評議行風政風工作,對民主評議行風政風工作的組織,成立了由支部書記肖新春任組長、副局長倪振亞為副組長,股室黨員為的民主評議行風政風工作。
2、精心搞動員。在動員大會后,了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會,向全體黨員的動員,使大家了民主評議行風政風工作的和方法。
3、制定方案抓。為活動有序,動員會后,在緊密工作的基礎(chǔ)上,制定了民主評議行風政風工作方案。
4.征求民意細梳理。交心談心、座談會、設(shè)立意見箱活動,廣集民智,多渠道收集意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對班子的建議12條,意見5條,并歸納梳理。
5、周密嚴評議。要求,黨支部組織了各個層次對分析檢查報告中班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子自身建設(shè)的措施有性和可操作性了測評,參加測評50人,滿意48人,滿意2人,滿意率為100%,并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面了公開通報。
6.整改定措施。班子把制定整改方案整改問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在學習的,對問題,,著眼長遠,,組織力量,以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議班子分析檢查報告的思路和措施為依據(jù),對制約民主評議行風政風工作和需要的體制機制了分析和梳理,制定出可行的整改方案,了“四、一承諾”。并將整改方案向社會了公開,對整改了公開承諾,自覺和社會監(jiān)督。
7、力量排疑難。在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理的問題,黨員會議,思想,,對本的工作思路重新審視,用行動整改和。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十七
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導(dǎo),貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚求真務(wù)實的精神,以加強政風行風建設(shè)為核心,以民主評議為載體,以社會各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,深入開展政風行風建設(shè),按照上級的統(tǒng)一安排和部署,通過扎實的工作和不懈的努力,確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計劃,做到“一把手”負總責,親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實,認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構(gòu)。街道專門成立了民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長,下設(shè)辦公室,由紀工委書記任辦公室主任,負責具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責任分工,將評議工作細化分解,落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點,廣泛評議。四是寓教于評。結(jié)合黨員廉政準則教育活動和“轉(zhuǎn)變工作作風強化服務(wù)意識打造一流首府機關(guān)形象”主題活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢地確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會,寓教育于民評之中,做到民評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結(jié)匯報會、整改落實會等,利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳,向社會宣傳民評工作情況,擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中,為幫助被評議部門找準群眾關(guān)注的熱點問題,提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性,我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會,聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署,在整改階段落實責任,有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時,做到不避重就輕,不避實就虛,不文過飾非。通過歸納分析,查找出本單位存在的主要問題:
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個別同志不認真,存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識不強,對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看,我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計劃,落實責任部門和責任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則,推進民主評議政風行風工作,涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項等,通過政務(wù)公開欄載體向社會公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實考勤管理制度,整頓機關(guān)紀律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀律強、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊伍。
3、深化機關(guān)效能建設(shè),進一步改進工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,落實機關(guān)效能建設(shè)各項制度,強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督,促進管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴格實行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理,加強政風行風建設(shè),完善政風行風建設(shè)長效機制,形成糾風工作新格局,力爭街道的政風行風得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中,對群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制,鞏固整改成果,防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評議政風行風工作,雖然取得了階段性初步成績,但是,對照上級的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進,特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價,有待于進一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范,民評工作必須不斷改進方法,使之更加規(guī)范化、科學化、制度化,以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十八
為切實推進xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風政風建設(shè),提高工作效率,強化服務(wù)意識,規(guī)范自身行為,確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設(shè)各項目標落實與各項工作圓滿完成,根據(jù)監(jiān)教監(jiān)〔xx〕19號縣教育局關(guān)于印發(fā)《全縣教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》的通知精神,結(jié)合全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實際,近四個月來,xx鎮(zhèn)中小學切實加強教育政風行風建設(shè),樹立教育行業(yè)新風,提高全體教職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進依法治教,推進素質(zhì)教育的進程,提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義事業(yè)接班人,扎實開展了中小學民主評議政風行風活動,把抓好行風建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了各中小學的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴格管理,從嚴治校,并完善民主評議制度,樹立行業(yè)新風,創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊伍。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)民主評議政風行風工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。教管組和各中小學都充分認識到民主評議政風行風工作的重要性。10月份,鎮(zhèn)教管組成立了民主評議政風行風領(lǐng)導(dǎo)小組,教育助理李鵬程同志親自擔任組長,教育干事胡先華同志任副組長,各中小學負責人擔任成員;設(shè)立了民主評議政風行風辦公室,專門負責工作,把政風行風建設(shè)與廉政建設(shè),納入學校議事日程;各中小學也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定了切實可行的實施方案。教管組根據(jù)xx鎮(zhèn)教育實際制定了《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)xx年民主評議政風行風工作實施方案》;各中小學也分別召開會議,制定了學校民主評議政風行風工作實施方案,并向社會發(fā)放了學校民主評議政風行風承諾書。建立并落實下政風行風建設(shè)工作責任制,做到各校的校長親自抓,職能部門具體抓,把政風行風建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,有措施,明目標,責任到人。各中小學設(shè)立了意見箱,公布舉報電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問題立即處理,使中小學政風行風建設(shè)工作真正落到了實處。
三、重視學習宣傳,認識到位。全鎮(zhèn)各中小學都認真組織了本學校干部職工學習政風行風評議工作文件及工作實施方案,通過懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報、網(wǎng)站開設(shè)專欄等途徑,做到人人知曉,個個明白,形成人人關(guān)心、個個關(guān)注的良好評議氛圍。教管組和各學校通過教代會、校長會、教師會組織教師認真學習關(guān)于政風行風建設(shè)、校務(wù)公開等文件和有關(guān)會議精神,充分認識政風行風建設(shè)的重要性與緊迫感。各學校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風建設(shè),健全政治學習制度,保證學習時間,認真學習《國家教育中長期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(xx—20xx年)》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》等一系列有關(guān)政風行風建設(shè)的內(nèi)容。全體教師都明確了當一名教師的光榮感和歷史責任感,樹立為教育事業(yè)奉獻終身的思想,做到政治堅定、愛崗敬業(yè)、為人師表、為學校政風行風建設(shè)與廉政建設(shè)提供了根本的保證。
四、做出了公開承諾。鎮(zhèn)教管組在“上車教育網(wǎng)”上向社會各界作出了政風行風建設(shè)公開承諾;各中小學也通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向?qū)W生、家長、社會做出政風行風建設(shè)公開承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教管組上報縣教育局存檔備查。
五、聘請了監(jiān)督員,成立了督查組。鎮(zhèn)教管組在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)聘請的4名政風行風監(jiān)督員基礎(chǔ)上,又面向社會各界聘請12名政風行風建設(shè)監(jiān)督員,對全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風評議工作進行監(jiān)督;組建了政風行風評議督查組,對各中小學政風行風評議工作進行督查。
六、開展了自查自糾。各中小學暢通了評議渠道,通過設(shè)立校長信箱和政風行風評議意見箱、公布舉報電話、發(fā)征求意見函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見、召開座談會、家訪等方式,廣泛征求社會各界社情民意。11月2日,教管組聘請了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮(zhèn)分管教育領(lǐng)導(dǎo)、縣教育局包點領(lǐng)導(dǎo)、、鎮(zhèn)機關(guān)干部、村支部書記、學生家長代表等組成的民主評議政風行風代表,并召開座談會,向他們頒發(fā)聘請證書和《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風行風建設(shè)承諾書》,廣泛聽取他們的意見和建議。結(jié)合收集、整理的相關(guān)意見和建議進行匯總分析,對存在的六個方面問題進行了自查自糾,并形成了自查報告,于10月30日已經(jīng)上報縣教育局監(jiān)察科。
七、完善了規(guī)章制度,管理到位。為加快xx鎮(zhèn)教育改革步伐,促進學校教育發(fā)展,學校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學校管理,認真實施《監(jiān)利縣中小學管理規(guī)范》,并依據(jù)《管理規(guī)范》制定了詳細的實施細則。各校校長都能以身作則,率先垂范,做學校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學管理關(guān),促進學校“四風”建設(shè)。行政人員實行出勤登記,去向登記,準時上下班,辦事及時認真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風的現(xiàn)象。
各學校育人環(huán)境得到進一步改善,風氣積極向上,教育教學秩序井然。學校通過開展“關(guān)愛學生,杜絕體罰”的師德承諾活動,教師們都進一步提高了師德水平,做到嚴以律己,安心本職工作,有高度的責任心與事業(yè)心,把提高教育教學質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風考紀,關(guān)心熱愛學生,尊重學生的人格,做學生的良師益友。學校沒有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒有存在歧視、侮辱、謾罵學生,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象。
學校還建立家訪制度。教師們學期初進行一次全面性的家訪活動。家訪中,教師們尊重學生家長,傾聽家長的意見和建議,并做好家訪記錄,有針對性地教育學生,提高家長對學校教育的認識,促進了家校聯(lián)系。
學校嚴格規(guī)范財務(wù)管理制度,按上級規(guī)定的收費標準執(zhí)行收費,使用規(guī)范的收費票據(jù),亮證收費;辦公費合理開支,學生代辦費按時結(jié)算公布。學校沒有出現(xiàn)亂收費和搭車收費、收費不給票的行為。教師不搞有償補習,也不存在向?qū)W生家長索要錢物的現(xiàn)象。
八、制定了整改方案,認真進行了整改。各中小學在民主評議政風行風進行了自查,針對自查中存在的六個方面問題,全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)已經(jīng)從以下幾個方面進行了整改:
1、領(lǐng)導(dǎo)干部堅持勤奮好學,學以致用。
2、堅持轉(zhuǎn)變工作作風,強化責任意識。
3、堅持自律、自省,增強紀律意識。
4、加強學校財務(wù)管理,開源節(jié)流,節(jié)約節(jié)支。
5、將學校工作重心轉(zhuǎn)移到“以教育教學為中心”。
6、堅決制止學校亂收費現(xiàn)象的發(fā)生。
7、嚴防有償家教的反彈。
8、時時刻刻將學校安全工作落到實處。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇十九
今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,營造良好的行業(yè)風氣?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構(gòu),由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監(jiān)督員,充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設(shè)狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結(jié),有效推動了全市旅游政風行風建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設(shè)重要性的認識。指出行風建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事,要緊密聯(lián)系行業(yè)實際,開展行之有效的旅游行風建設(shè)活動,切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求,管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域,加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的,要約談旅游企業(yè),提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制,穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統(tǒng)一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行,指導(dǎo)和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署,結(jié)合旅游行業(yè)實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管,進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度,根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結(jié)合旅游行業(yè)實際,注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風行風督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排,我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系,主動支持配合民主評議政風行風督導(dǎo)組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng),使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導(dǎo)員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要,聘請了5位行風監(jiān)督員,以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導(dǎo),提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用??h旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見,并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》,征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務(wù)帶發(fā)展,以服務(wù)強基層,以服務(wù)助企業(yè),以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn),加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村,解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題,為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星,并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點,堅持將行風建設(shè)工作納入到黨風廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項工作中,通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施,實現(xiàn)民評工作常態(tài)化,并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道,切實提高民評工作成效。
從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點,有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十
自開展民主評議政風行風工作以來,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題,認真開展了自查自糾。現(xiàn)將自查自糾階段工作開展情況總結(jié)如下:
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長,相關(guān)科室成員為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責政風行風評議日常工作,確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進行。
二是結(jié)合我院工作實際,制定了《棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
風評議活動順利開展。
1、政治學習和業(yè)務(wù)學習氛圍濃厚,但學與用未相互結(jié)合,如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī),本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到,醫(yī)患溝通技巧不足,致使病人有抵觸情緒,工作開展不是很順利。
針對以上存在的問題,我們將制定整改方案,一是加大檢查力度;二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的考核力度。
在自查自糾工作中,我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)患者,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,促進了我院政風行風工作的有效開展。
棠張鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
20xx年9月19日。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十一
我局高度重視民主評議政風行風建設(shè)工作,按照縣糾風辦的統(tǒng)一部署和要求,扎實抓好各項工作。一是認真學習民評工作有關(guān)會議及文件精神,明確分管領(lǐng)導(dǎo)、落實工作責任,并確定專人負責日常工作。二是落實“誰主管誰負責”,管行業(yè)必須管行風,抓機關(guān)必須抓基層“的工作機制,明確評議選題、評議重點,形成本系統(tǒng)民主評議工作實施細則,各科室、中心負責人簽訂《民主評議政風行風建設(shè)工作責任書》。三是每次局務(wù)會通報民評工作進展情況,及時研究解決問題,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各科室負責人共同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
二、制定方案,確保民評工作順利開展。
為確保民主評議政風行風建設(shè)工作有條不紊地開展,根據(jù)上級有關(guān)要求,結(jié)合本局工作實際,及時研究制定并下發(fā)了《_縣人力資源和社會保障系統(tǒng)_年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了開展民主評議政風行風建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、評議的對象、內(nèi)容、方法、步驟、措施和評議結(jié)果運用等。以“為發(fā)展服務(wù),請群眾評議”為主題,以群眾滿意為標準,確定服務(wù)中心為民主評議重點崗位,通過廣泛的群眾監(jiān)督和民主評議,促進轉(zhuǎn)變工作作風。各科室、中心負責人真正把民主評議政風行風建設(shè)工作擺上重要的議事日程,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,確保各項工作扎實有效地開展。
三、落實措施,確保民評工作取得實效。
1、注重服務(wù),提高效率。我局始終堅持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,圍繞縣委、縣政府關(guān)于深入開展“深化改革年”、“項目建設(shè)年”、“作風建設(shè)年”活動,全力推進“生態(tài)名縣、工業(yè)強縣、旅游大縣”建設(shè),不斷增強服務(wù)意識,強化服務(wù)措施,提升服務(wù)水平。并根據(jù)縣政府《_縣推行縣級行_力清單制度實施方案》的部署和要求,專門召開會議進行研究,指定具體科室牽頭負責,集中人員、集中精力,全面開展清理工作,通過初步清理,目前縣人社局及所屬事業(yè)單位共有行_力223項。并設(shè)立_縣行政服務(wù)中心_縣人社局分中心,安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成政務(wù)系統(tǒng)對接,實行一站式服務(wù)。
3、依法辦事,廉潔自律。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,改進調(diào)查研究、精簡會議活動,規(guī)范公務(wù)接待、厲行勤儉節(jié)約。在履行職責中忠于職守、廉潔奉公,無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題;正確履行職責,嚴格依法依規(guī)辦事員,無濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂罰款和各種攤派問題;并制定人社系統(tǒng)機關(guān)效能建設(shè)補充規(guī)定,深化“庸懶散、虛假浮”治理工作,嚴格上下班紀律,在省市縣機關(guān)效能明察暗訪中,沒有發(fā)現(xiàn)上班違紀問題。
4、落實整改,完善制度。一是為解決群眾反映的“被征地農(nóng)民社會保障待遇偏低”問題,確定“提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金標準”的議題,整改情況如下:將提高被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障標準列為_年縣委、縣政府為民辦實事項目,我縣被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金從每人每月90元提高至每人每月110元,從_年元月開始執(zhí)行,7月份全部發(fā)放到位。目前全縣納入被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障的已有14584人,其中5544人享受每月110元的被征地農(nóng)民社會保障金待遇,比去年新增477人,1-11月累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金萬元,全部由縣級財政籌集。二是針對群眾反映的“對服務(wù)窗口的政策、辦事指南、辦事流程等還不大了解,服務(wù)質(zhì)量和工作效率有待進一步提高”的問題,確定議題:拓展深化作風建設(shè),提高窗口服務(wù)水平。舉行“黨員示范崗”、“職工標兵崗”、“文明服務(wù)示范窗口”的評比活動,激發(fā)干部職工的工作熱情;實行“五制”、“四公開”、“三亮明”,即首問責任制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制,做到辦事程序公開、辦事依據(jù)公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開,窗口工作人員提供服務(wù)要亮明身份、亮明承諾、亮明標準,踐行“馬上就辦”,努力使在窗口辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,讓辦事群眾滿意而歸。_年6月,局服務(wù)中心被市總工會評為“女職工標兵崗”。
民主評議政風行風工作總結(jié)篇二十二
為切實加強學校政風行風建設(shè)及民主評議工作,著力解決損害群眾利益的突出問題,為進一步推進學校行風建設(shè)工作,進一步規(guī)范辦學水平,提升公共服務(wù)意識,辦好人民群眾滿意的教育,根據(jù)自治區(qū)、自治州、縣糾風工作會議關(guān)于糾風工作的部署和要求,根據(jù)襄州區(qū)《襄州區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》,結(jié)合我校的實際,特制定我校民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的及“兩會精神”,堅持緊緊圍繞教育教學中心,服務(wù)教育改革發(fā)展大局,認真貫徹上級糾風工作會議精神,著力于學校的發(fā)展,圍繞提高辦學質(zhì)量,服務(wù)大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點,廣泛動員全體教職工積極參與,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,以民主評議政風行風工作為載體,以進一步規(guī)范辦學行為,提高教職工隊伍素質(zhì)和工作效率,樹立行業(yè)新風,努力把學校建設(shè)成為示范性文明窗口,辦好人民滿意的學校。
二、組織機構(gòu)和評議隊伍。
學校組織開展民主評議政風行風工作,成立民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),負責對評議工作進行統(tǒng)一部署,對政風行風建設(shè)中重大問題進行決策實施落實。領(lǐng)導(dǎo)小組實行實行校長負總責,班子成員分工負責,教職工廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和機制,確保高質(zhì)量完成民主評議政風行風工作。
張家集鎮(zhèn)中心學校政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
組長:樊。
副組長:朱。
組員:各班主任,教研組長。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在行政辦,辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組實施的具體工作。
全體教職工。
四、工作目標和評議內(nèi)容。
(一)工作目標。
通過評議工作,使執(zhí)教為民、科學執(zhí)教、依法執(zhí)教、民主執(zhí)教的意識和水平明顯提高,教育行風和師德師風有明顯好轉(zhuǎn),群眾子女上學的問題得到切實解決,辦學水平和辦學質(zhì)量明顯提高,努力創(chuàng)建“人民群眾滿意的學?!?,促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
(二)評議內(nèi)容。
根據(jù)區(qū)民主評議政風行風工作“作風方面、依法辦事、信息公開、服務(wù)質(zhì)量、制度建設(shè)、廉潔自律、文明服務(wù)”的要求,結(jié)合學校具體情況,確定學校政風行風評議的重點內(nèi)容。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責任和事業(yè)心情況,貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。是否認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照增強執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧社會的要求,把政風行風建設(shè)擺上議事日程,在政風行風建設(shè)中發(fā)揮表率作用,及時整改政風行風工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題,把政風行風建設(shè)與全面貫徹教育方針和提高教育教學質(zhì)量緊密結(jié)合。
2、依法辦學、依法治校情況。學校要把狠抓任務(wù)落實的要求貫穿于民主評議政風行風工作的全過程。按照職責分工和工作部署,認真履行職責,全面完成年度各項工作任務(wù)。
3、落實推進義務(wù)教育均衡發(fā)展情況。
4、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況,執(zhí)行收費公示制、承諾制、收費通知、收費卡情況。嚴格按照上級物價部門核定的收費標準,規(guī)范收費行為,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。讓家長明明白白交費,學校規(guī)規(guī)矩矩收費,嚴格執(zhí)行教育收費政策。
5、執(zhí)行“收支兩條線”管理情況。認真落實“兩免一補”政策,切實把黨和政府的民生關(guān)懷傳遞給廣大人民群眾。
6、是否存在亂辦班、亂補課、亂推銷報刊、資料情況。規(guī)范辦學行為,認真執(zhí)行教育廳“五嚴規(guī)定”,加強對學校食堂的管理,嚴格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。
7、深化教學改革、提高教育教學質(zhì)量情況。
8、實行校務(wù)公開情況。9、干部教師廉潔奉公情況。
10、師德師風情況。廣大教師要按照學校規(guī)范辦學行為的實施方案,做到遵紀守法,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,教書育人,依法執(zhí)教,不體罰、變相體罰學生,不違規(guī)從事家教活動,不參與各種形式的賭博活動,全面維護學校良好的教育形象。尤其解決其師德師風建設(shè)中工作紀律松弛,服務(wù)態(tài)度生硬,教師反映問題時,有些科室部門“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;辦學行為、教育收費不規(guī)范的問題;領(lǐng)導(dǎo)干部不作為、亂作為等方面的問題。
11、教風及教書育人情況。
12、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。學校要以關(guān)注民生、改進作風為主線,圍繞教職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實加大整改力度,堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為,著力解決師生及家長反映強烈的突出問題,注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。
13、建立校風教風建設(shè)長效機制情況。
三、方法措施。
(一)、領(lǐng)導(dǎo)重視、完善學校行風建設(shè)工作責任制、責任追究制度。
1、成立我校政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)辦公室。
2、完善學校行風建設(shè)工作責任制。做到誰主管、誰負責,形成一級抓一級,層層抓落實的行風建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對學校負責,局部必須對整體負責。把學校行風建設(shè)工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、科室考核內(nèi)容,與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。
3、進一步建立和完善學校行風建設(shè)長效機制,規(guī)范各類收費行為,實行責任追究制度。
(二)、加強宣傳工作,強化公眾意識。
1、加強對教職工行風建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議、橫幅標語、情況簡報等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學校行風建設(shè)的目的意義,要讓全體教職工明確學校行風建設(shè)的目標任務(wù),認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶,搞好行風建設(shè)是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要,是抓好師德師風建設(shè)的需要,也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此,學校要把行風建設(shè)作為學校作風建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓,使學校的師德、師風建設(shè)得到進一步的提升。
2、加強與學生、學生家長的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長委員會、家長會、學生會議等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困等規(guī)定,使學生家長和社會居民了解教育收費政策,消除不必要的誤解,爭取支持、理解。
(三)、加強各項管理,強化規(guī)范意識。
1、加強公示管理。要在學校內(nèi)醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗,長期張貼校務(wù)政務(wù)公開等內(nèi)容的宣傳資料。
2、進一步規(guī)范學校辦學和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費等收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料,禁止搭配征訂和推銷教科局規(guī)定目錄外的書籍;嚴格學生學籍管理工作,健全招生、轉(zhuǎn)學等制度,進一步規(guī)范操作程序,堅決抵制招生腐敗行為。
(四)、加強檢查力度,強化自律意識。
學校在校長室、黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確分工,落實責任。堅持行政主抓,各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范,強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為,經(jīng)查屬實的,將根據(jù)學校有關(guān)制度追究相應(yīng)責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師,實行“一票否決制”,從嚴懲處。
四、評議辦法。
采取自查自糾、征求意見、檢查評議、問卷調(diào)查和落實整改相結(jié)合的方法進行,突出評議、重在整改。民主評議政風行風工作采取問卷調(diào)查、公開評議兩種形式進行,做到評議結(jié)合,結(jié)果公開透明。
(一)群眾問卷調(diào)查:問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容,應(yīng)實事求是地對學校作出評價,80—100分的為滿意,60—79分為基本滿意,59分以下為不滿意。同時,可填寫具體問題和建議。
(二)公開評議:學校政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組,就群眾問卷調(diào)查和暗訪檢查中所反映出來的問題,經(jīng)過歸納梳理后,召開會議,就學校政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
五、實施步驟。
整個政風行風評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改和接受評議四個階段進行:
第一階段:宣傳發(fā)動階段。
1、動員部署。學校組織召開動員大會,傳達學習《襄州區(qū)20__度年民主評議政風行風工作實施方案》文件精神,制訂我校評議工作實施辦法,明確工作的目標任務(wù)和方法步驟。
2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標語、家長座談會等形式開展宣傳,積極宣傳我校民主評議行風的意義和措施,爭取師生、群眾和社會各界最廣泛的支持和擁護,營造良好的行評工作氛圍。并利用多種渠道,通報學校政風行風建設(shè)情況和政風行風評議安排部署,介紹與宣傳學校教育改革發(fā)展情況。
3、設(shè)立民主評議行風信箱、電子郵箱、電話,多渠道征求意見與建議,以及接受投訴意見。
第二階段:自查自評階段。
廣泛征集社會各方面意見,并對征求的意見進行認真梳理,力求找準本校在政風行風建設(shè)存在的問題,對照政風行風評議的內(nèi)容和要求,邊查邊改,以查促改。
2、在廣泛征求意見、找準問題的基礎(chǔ)上,按照“開展政風行風評議工作基本情況、抓好政風行風建設(shè)的主要措施與成效、自評及征求意見的主要做法、自評等級和存在問題與努力方向”等幾個方面寫出民主評議行風的自查報告,并及時呈報襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
第三階段:落實整改階段。
對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析,深入開展政風行風整頓,查找漏洞,建章立制,糾建并舉。對存在的問題,制定有效的措施,認真進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落,件件有回音,讓人民群眾滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件,將認真查處,并將按照有關(guān)規(guī)定追究責任。結(jié)合貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,完善教師行為準則和職業(yè)道德規(guī)范,提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務(wù)水平。建立健全整改檔案,從制度、機制建設(shè)入手,進一步完善監(jiān)督程序,建章立制,努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查,并及時向襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報并提交報告,以實實在在的整改成效迎接上級檢查。
第四階段:接受評議階段。
1、認真總結(jié)自開展民主評議政風行風以來的工作情況,并形成文字材料,并報送襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
所有階段結(jié)束后,學校要開展政風行風評儀“回頭看”活動,對整改工作落實不到位的突出問題要采取措施,進一步加以整改,建立起比較完善的政風行風建設(shè)長效機制。
六、工作要求。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。
按照“三個代表”重要思想、樹立落實科學發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求,緊緊圍繞構(gòu)建“文明誠信、共建和諧”這一主題,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,高度重視民主評議政風行風工作,增強評議工作的責任感、使命感,振奮精神,努力做好政風行風評議工作,確保評議工作取得實效,促進全校教師隊伍素質(zhì)的整體提高和各項工作的全面進步。
2、規(guī)范操作,注重實效。
一是堅持開門評議,廣納群言。從社會人士和學生家長中聘請政治素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公正的同志擔任評議員,參加評議工作。主動走出去,請進來,廣泛聽取社會各界的意見和建議,積極查找自身存在的問題,認真開展自查自評。二是嚴格程序,嚴密實施、嚴謹操作,確保評議步驟扎實有序,推動評議工作深入開展。要對照評議工作的三個方面重點內(nèi)容,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動,扎實有效地推進民主評議政風行風工作,切實把評議過程作為工作促進的過程,邊評邊改,邊評邊進,努力使各項工作有進步、上臺階。
3、堅持三個注重。
一是注重整改。把整改貫穿于政風行風評議工作的全過程,對群眾反映的各種問題要認真進行梳理,逐條進行整改。對能改的要及時整改,一時難以整改的要向各級評議辦和群眾作出書面明確答復(fù),并制定整改計劃。
二是注重建立健全長效機制。結(jié)合政風行風建設(shè)要求,建立健全教育管理制度,用制度約束、規(guī)范行政行為和辦學行為,全面推進教育行風建設(shè)。
三要注重群眾滿意度。認真負責地解決群眾反映強烈的突出問題,按照“問題不解決不放過,群眾不滿意不通過”的要求,切實做到整改措施不落空,對違紀違規(guī)行為處理不手軟。