報告是一種重要的溝通方式,可以向相關人員匯報工作進展和成果。在撰寫報告時,我們應該注重信息的準確性和客觀性,避免主觀性和個人偏見的影響??匆豢磳I(yè)人士的報告寫作技巧和習慣,也許能給你帶來一些啟示。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇一
不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個月了。人生總會有無數(shù)個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開始。短短兩個月中,收獲頗多。記得有人曾說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的。在這里的倆個月里在公司領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不懈努力各方面都取得了一定的進步,公司的良好氛圍也讓我較快的適應了新的環(huán)境,現(xiàn)將我的工作請況做如下匯報:
我公司是從事以信息網(wǎng)絡為主要方向的各類通信傳輸和接入設備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司,產(chǎn)品銷售于全國三十一個省,自治區(qū)和直轄市,廣泛應用于全國運營商(包括中國電信,中國網(wǎng)通,中國移動,中國聯(lián)通和中國鐵通等)及各類專網(wǎng)客戶(包括電力,,交通,石油,煤炭,鐵路,廣電等行業(yè))。公司中長期的質(zhì)量方針:“關注顧客需求,把握市場動向,堅持科技為本,創(chuàng)新求實進取”。多年來堅持“系統(tǒng)管理,施行法治,預防為主,自我完善”的指導思想,始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行,為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務。20xx年6月,順利完成了iso9001:1994到iso9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作。
1.對公司的質(zhì)量管理體系的全面學習。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個部門依據(jù)體系文件編制的二十八個程序文件展開。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動檢查。至目前為止我在部門同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動檢查工作。同過這兩次的檢查工作使我對質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認識。
3.公司檢測測量設備管理。
在這兩個月中我部門共采購了兩個批次的測量儀器的購買。我已經(jīng)對新購入的測量儀器建立了相應的測量設備履歷表。在十一月下旬對公司各部門使用的測量儀器進行了核查。
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個概念的印象,對公司所涉及的通信行業(yè)也是在學校中的學習。故對現(xiàn)在的我還需有一個質(zhì)的提升,自己努力做到多學、多問,盡量用最短的時間做好自己職責內(nèi)的工作。在工作中磨練意志、增長才干。
雖然只有兩個月,但對我來說是受益匪淺。在今后的工作中我將揚長避短,發(fā)奮工作,部辜負公司對我的培養(yǎng)與期望。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇二
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網(wǎng)絡通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的局黨組和各位領導:
我從xx年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職,已期滿一年。現(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求,對自己一年來的工作及職責履行情況總結(jié)報告如下。
一年來,在市紀委(監(jiān)察局)、省廳紀檢組(監(jiān)察室)和局黨組的領導下,
本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神,按照科學發(fā)展觀的要求和xx“為民、務實、清廉”的要求,緊緊圍繞局黨組的工作部署,大力開展反腐倡廉各項工作。
一、政治思想及學習情況
1、堅持系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入領會和具體實踐“三個代表”重要思想,學習黨的方針、政策等。學習中,堅持理論聯(lián)系實際的學風,著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考,通過讀書學習,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性。
2、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律,能夠堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨的路線、方針和政策,堅決反對****和不正之風,并身體力行,嚴于律已,寬以待人,團結(jié)同志。
3、堅定馬列主義信仰,堅決擁護有中國特色的社會主義制度。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā)。
4、始終按照江總書記關于領導干部要“講學習、講政治、講正氣”的講話精神和“xxxx”的要求嚴格要求自己,按照中央、省、市紀委的廉潔自律的有關規(guī)定規(guī)范自己,嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”,注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政,主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線,注意了解基層工作情況和職工的思想動向,從不計較個人得失,全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中。
二、工作基本情況
1、認真落實黨風廉政建設責任制。一是細致做好黨風廉政建設責任制各項任務的分解、細化工作,將責任明確、細化到科室(單位),明晰了一把手、分管領導和科室的職責,增加了檢查考核的操作性。二是切實抓好黨風廉政建設責任制檢查考核工作,考核工作做到年初有目標部署、有方案,半年和年終有實施,考核工作結(jié)束后有總結(jié)、反饋和通報。
2、切實做好加強黨風廉政和反腐倡廉教育工作。落實領導干部廉潔自律和黨風廉政建設責任制各項規(guī)定。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及時傳達和布置上級黨風廉政建設和反****文件精神和工作安排;重點圍繞兩個條例開展黨風廉政教育和學習活動。
3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動。從去年3月份以來,我室按照局黨組的要求,認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動,在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室(單位)協(xié)調(diào),采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作。二是認真研定制度清理階段的工作任務。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務內(nèi)容,把具體工作任務分解到科室,責任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務。
4、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設年和機關作風整治活動?;顒又?,我室積極參與活動的組織、協(xié)調(diào)工作,工作中強化了八項措施,一是強化組織領導,及時研究部署活動實施方案,成立組織領導機構(gòu);二是及時組織召開動員大會,認真組織開展各項學習教育活動及專題討論活動;三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會,營造風清氣正、團結(jié)和諧、致力發(fā)展的濃厚氛圍;四是加強信息反饋和交流,及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設年活動”專題欄目,為活動提供學習、討論和交流的平臺;五是強抓制度建設先行工作,把開展政治生態(tài)環(huán)境建設年活動、機關作風整治活動和開展“反腐倡廉制度建設推進年”活動緊密結(jié)合起來;六是認真組織開展“自查自糾”工作,認真查擺存在的問題;七是認真組織開展整改工作,及時組織召開整治工作查擺問題匯報會,提出整改措施,認真落實整改;八是強化對活動的監(jiān)督檢查,及時通報活動進展情況。通過活動的開展,有效促進了干部隊伍作風的轉(zhuǎn)變,促進了弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣和紀律嚴明、和諧高效的機關工作環(huán)境。
5、認真組織開展一把手“兩個不直接分管”和“末位表態(tài)制”試點活動。一是在開展試點活動中,為營造活動的氛圍,讓全局干部職工了解活動的內(nèi)容和目的,及時召開學習動員會,傳達市委、市政府開展試點活動的有關文件精神和要求,及時制定了開展試點活 動實施方案,認真部署了試點工作。二是以試點活動為契機,對在規(guī)范領導干部的權(quán)力運行和約束機制問題上,進行了認真部署和目標任務的安排,并按照市紀委要求,認真完成了對活動的總結(jié)和上報工作。
有考核,日常督促以下發(fā)通知和口頭督辦為主,考核工作做到有組織準備、有考核通知、有考核辦法和考核方案,對于考核的結(jié)果,有專題報告、有整改建議的反饋意見。二是認真做好有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對招待工作紀律、標準和費用控制等情況進行認真監(jiān)督檢查。三是認真開展財務支出和“十條禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行單位招待費用支出的季度公示和領導干部執(zhí)行“十條禁令”情況的年度公示制度,通過公示發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。四是積極開展相關重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)行政監(jiān)督。認真參與土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓的招標、拍賣、掛牌活動,參與工程項目的招投標和驗收活動,參與集體會審和出臺重要政策法規(guī)等業(yè)務工作,依照依法行政的基本要求,我們把用地審批、供給、登記三個環(huán)節(jié)作為監(jiān)督檢查的重點,實行了全程監(jiān)督檢查,變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督。
7、建立防腐預警機制,預防職務犯罪。針對國土資源系統(tǒng)點分面廣、內(nèi)容涉及面大的特點,為使預防職務犯罪的各項工作落到實處,認真制定了政務督查制度、廉政談話制度、“三卡”預警監(jiān)督制度、個人重大事項請示報告制度和領導干部述職述廉制度等,對全局的重大工作進行督查;完善了責任追究制度,出臺了黨風廉政建設“一崗雙責”工作責任制度等,并在責任落實過程中明確了具體責任,加強事前監(jiān)督,對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題,早打招呼,及時提醒,讓紅燈亮在越軌之前。通過監(jiān)督預警,形成權(quán)力正確行使的有效機制,使全局干部職工始終保持清醒頭腦,不犯錯誤或少犯失職、瀆職錯誤,從而營造出有利于事業(yè)發(fā)展、有利于干部成長的工作環(huán)境。
8、認真貫徹落實科學發(fā)展觀。把貫徹落實科學發(fā)展觀作為開展紀檢監(jiān)察工作的指導思想,努力做到使紀檢監(jiān)察工作圍繞著能促進社會科學發(fā)展這一中心,積極開展了對新時期做好紀檢監(jiān)察工作的探索工作,積極與市和省廳的.紀檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系,及時向上級上報工作總結(jié)和進展情況。
9、認真部署開展了廉政文化進機關活動。一是起草了《市國土資源局開展廉政文化進機關活動實施方案》(*國土資〔xx〕40號);二是開展了打造廉政文化長廊活動,制作了廉政文化宣傳欄和活動警示牌;三是以局黨組的名義向局機關全體黨員干部發(fā)放了一份廉政倡議書;四是在計算機屏幕保護程序中設置“廉政屏?!背绦?,“廉政屏保”程序在局機關的覆蓋率達到了90%以上。
10、認真做好了進一步建立和完善領導干部廉政檔案工作。按照廉政檔案建檔工作的要求,下發(fā)了《關于認真做好建立和完善領導干部廉政檔案工作的通知》(*國土資xx64號),部署了局廉政檔案建檔工作。
11、認真抓好局行政服務窗口建設工作。我室在完成科室正常職責任務的同時,把加強局行政服務窗口建設工作作為局紀檢監(jiān)察工作的重頭戲,認真關注和積極參與行政審批制度改革,為全面推行“兩集中兩到位”工作,全面提高窗口的工作效率,我室積極組織開展了“應進俱進”會審工作,進一步減少行政審批事項,簡化審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批行為,強化行政審批事前事中事后的監(jiān)管,并且通過建立行政審批過錯責任追究制,全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制等制度,提高了行政審批效率和服務質(zhì)量;通過理順各項業(yè)務流程,制定辦事標準和法定文本,使全局和窗口各項行政審批業(yè)務法定化、程序化、制度化、標準化、規(guī)范化,有效克服了辦事隨意性和有效扼制了“自由裁量權(quán)”。
12、完成上級交辦的其他臨時任務。
一年來,工作雖然取得了一定的成績,但由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,再加上沒有紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗,在這個新的工作崗位上的時間不長,不少工作做得不盡如人意。比方說在工作中有急于求成的情況,一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深,在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針對性不夠強,自己的業(yè)務水平的提高和實際工作的要求還有很大差距等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。
在今后的工作中,我將更加熱愛黨的紀檢監(jiān)察工作,努力按照中央、省、市紀委和省廳及局黨組的要求和干部職工的期望,不斷提高自己的政治水平和工作能力,不斷改進工作方法和工作作風,自覺樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀,使自己的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,使自己的工作取得更大的成績。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但由于在這個新的工作崗位上時間不長,由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,因此,不少工作做得不盡如人意。比方說對紀檢監(jiān)察業(yè)務還不是太熟悉、一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深、深入基層調(diào)查研究不夠、工作針對性不夠強等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。對此,我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機,認真回顧、反思這一年來的工作,對一些不適應工作實際的方法和思路加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情,更加頑強的斗志,盡職盡責,盡心盡力,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成上級部署的各項工作任務。
此致
敬禮!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇三
尊敬的領導:
我叫xxx,于20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間里,我遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,工作中聽從領導安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現(xiàn)在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領導和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間里就進入了工作角色,學會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。
下面我將這三個月試用期工作情況向領導做一匯報:
剛?cè)牍緯r,汪經(jīng)理讓我認真學習了兩天公司的各項行政人事制度以及各種文件資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內(nèi)容,而且對企業(yè)的文化、經(jīng)營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以后我能快速進入工作狀態(tài)打下了很好的基礎。
但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓和繼續(xù)教育的安排。從臺賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復證培訓的人員,再查詢培訓學校的電話進行咨詢,詢問清楚后向公司申請培訓費用,然后再去報名點幫他們報名,培訓完成后再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程序比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公交車去辦理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每辦完一件事心里就很滿足。
由于對工作要領還沒很好的掌握,工作中常出現(xiàn)一些小的差錯,要領導和同事提醒和指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷地在積累經(jīng)驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。
在以后的`工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發(fā)展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給予批準。
此致!
申請人xxx
前臺試用期工作總結(jié)報告篇四
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
本人于2015年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了**2011年新員工培訓,讓我更加快速地融入到**這個大家庭里?,F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、 通過培訓使我對**有了較為深刻的認識
跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、 認真學習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責 認真學習
根據(jù)崗位職責的要求,文秘的'職責主要是一些內(nèi)部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄 及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復查 避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、 存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《2015年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高
文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《**2015年工作總結(jié)及2011年工作計劃》ppt時,由于office版本的不同,平時比較少接觸2015版,而辦公室的電腦安裝的是2015版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,2015版相比2003版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到最好。
1.對試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。
學習方面:學習了解公司基礎制度、相關內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務,基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等,同時結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx、xxxx項目工作,x月中旬開始全面負責xxxx項目,并著手協(xié)助xxxx項目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關xx總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明、xxxx辦理等,增強對基礎業(yè)務的處理和時間管理能力。總的來說,在組內(nèi)外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。 自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。 改進計劃及工作規(guī)劃:
改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業(yè)務;
3)抓住問題的關鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2.對xx企業(yè)文化的理解:
懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
簽字:
日期: 年 月 日
前臺試用期工作總結(jié)報告篇五
做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善。
同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的.準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇六
我于20__年_月正式到___工作,至20__年7月見習期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平。
___黨組非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
學習不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名___工作者來說,就要按照對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構(gòu)改革,做到科學規(guī)范部門職能,合理設置機構(gòu),優(yōu)化人員機構(gòu),實現(xiàn)機構(gòu)編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20__年_月_日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
我在同志們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)我區(qū)建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。
初到__時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到___工作后,我主要負責___工作。___工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當應用所學的業(yè)務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數(shù)據(jù)記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20__年度全區(qū)黨政群機關和事業(yè)單位的機構(gòu)編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風。
管理就是服務。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟服務,為事業(yè)單位服務。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機關的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
在主任和科長指導下,我順利完成了___工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與___對社會力量辦學單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與___的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對__家社會力量辦學單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業(yè)務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎。
三、工作體會。
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,___是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習大精神,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇七
我于20xx年x月x日進入公司,任職soho售前技術(shù)支持工程師。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼三個月就過去了,在這三個月中,自己從對專業(yè)技術(shù)一無所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對技術(shù)這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領導這三個月來認真負責的指導。
初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這三個月下來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個工作的流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己的工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
同時感謝公司對我的業(yè)務指導以及每一次技術(shù)培訓。公司的培訓制度很完善,也很全面,培訓的老師們也都很有實力。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,和公司共同成長!
xxx
xxxx年xx月xx日
前臺試用期工作總結(jié)報告篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月試用期的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作打算。
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、送文件至各級領導,簽收文件,收發(fā)報刊。
5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等。
6、聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7、領導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會。
1、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計劃。
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
我來到飯店做前臺的工作也是有了快三個月了,回顧過去試用期的前臺工作,我也是成長了很多,對于前臺的工作有了更多的認識,也是把事情都做好了,我也是對于這段日子來的前臺工作來總結(jié)下。
從來到飯店開始,我也是有同事帶著我,同事也是要走了,所以我也是接她的班,同時也是在這短短的十幾天里面,我也是要把前臺的工作給了解清楚,熟悉好工作,知道如何的去做才能把前臺給做好,所以我也是抓緊每一天的時間,對于不懂的也是積極的去問,同事也是認真的來教我,一些流程,一些工作要用到的知識和東西,我也是漸漸的學會了,通過學習,我也是懂得飯店的前臺,雖然是挺基礎的崗位,不過要做的事情也是挺多的,而且是和客戶最先接觸的人員,所以也是想要做好,需要我懂得更多,并且也是有挺多的東西是可以深入去學的,不過想要站穩(wěn),做好工作,我也是要先把同事教我的熟悉,而十來天的時間,我也是順利的把工作接手了,并且也是盡力的去做好,雖然還是比較的生澀,但是學到了,也是能慢慢開始做了。
經(jīng)過學習,我順利的上手工作,在前臺工作里面,我也是以好的態(tài)度去為客戶服務,無論是點單,或者結(jié)賬,以及客戶有什么問題需要問我,我都是較好的去回答,去為客戶解決難題,工作里面也是得到了客戶的肯定,同時也是遇到了一些比較難纏的客戶,在做工作的時候,并不是那么容易處理的,但我也是以冷靜的心態(tài),慢慢的去跟客戶解釋,實在是處理不了的,我也是會找同事幫忙,并不會覺得我不會,還僵在那里,首先也是需要先去把問題給解決了才行。通過工作,我也是更加的理解了前臺工作的辛苦,看起來是比較輕松,但是要面度的問題,要去處理的事情也是有很多的,而且客戶的需求不一樣,很多的時候也是無法全部都是滿足的,更是需要我們有技巧的去婉拒,去委婉的處理好。
前臺的工作也是讓我對于飯店有了更多的理解,更清楚這個崗位需要我付出什么,同時也是看到了自己的經(jīng)驗的確不足,一些方面的處理還是比較的生疏,也是要在以后做好工作,更好的去積累經(jīng)驗,把自己的前臺工作做得更加出色。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
六、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員。
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
回顧這_個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這_個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高。
在__,企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的.就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定。
1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便__查詢。
2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足。
1.在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2.對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3.偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現(xiàn)在試用期的時間過去,我更加明確,在-的前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時間工作總結(jié)一番。
一、初來乍到。
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激-能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面。
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應下來了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點,現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處。
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現(xiàn)在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點。
20____年____月,我通過公司招聘面試成功進入到了____公司,成為了一名實習前臺。現(xiàn)在兩個月的實習期已經(jīng)過去了,我也終于轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時間內(nèi)的實習工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的不足的地方,促進我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實習做一個工作總結(jié)。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經(jīng)驗,所以公司領導經(jīng)過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作,我也沒有辜負領導的信任,在實習期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏得了公司領導的贊賞,實習期一道成功轉(zhuǎn)正。
在實習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待。
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務,保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求。
在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且依舊對客戶使用規(guī)范的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。
三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反饋回去。
面對客戶的信息詢問,我做好詳細的信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復后,我及時與客戶做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規(guī)章制度。
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語。
在這段時間的實習里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務,在接下來的工作當中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點,及時做好不足的地方,繼續(xù)為公司奮斗!
要轉(zhuǎn)正了,而對于過往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結(jié)下,不但是一個回顧,也是從中知道自己有哪些的收獲,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今后繼續(xù)的去努力,去改進,去提升來把前臺工作給做好。
剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經(jīng)驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用并不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學習,多去掌握,才能夠做好的,除了面對要去處理來訪人員,接聽電話,等一些工作,也是需要參與到招聘的工作里面去,我也是學會了如何的去到招聘的網(wǎng)站上去找簡歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯(lián)系,來到我們公司進行面試,我也是學習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學校模擬過,但是真的來做也是有一些區(qū)別的,但同事也是愿意給我機會,讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個事情。
通過努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處于疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來訪的人員信息,并且也是做好了公司員工的一個防護工作,去采購防護的用具,并且每周也是用來發(fā)放,這些基礎工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作里面,我也是認真積極的去做,沒有松懈,作為前臺要做的事情很多,開始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點點的交給我,等我熟練之后,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實能學到更多的東西,而不僅僅只是一個擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收獲,而不單單只是一個前臺,以后的發(fā)展也是有了更多的上升空間。
通過幾個月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發(fā)覺到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是沒有做過的,所以經(jīng)驗沒有那么的豐富,做的還是不那么的順手,不過我也是會努力,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,來把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不斷的積累,不斷的學,那么我的工作也是會更好,掌握的東西也是會更多的。而今試用期也是要結(jié)束,要轉(zhuǎn)正了,我也是要繼續(xù)的把前臺工作給做好。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)_個月了,在這_個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的_個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫_先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找_總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找_助理、_經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期_個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇九
我是今年剛從學校畢業(yè),作為選派生來到xx團工作。團領導抬舉我,讓我擔任紅棗加工廠的會計。剛從學校畢業(yè)的我,在大學學的不是財會專業(yè),雖然在學校曾考取過會計從業(yè)證,但是對會計這項工作從未接觸過。經(jīng)過四個月的試用期,在領導和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。
四個月以來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務比較雜?,F(xiàn)將四個月的工作總結(jié)如下:
到目前為止,xx團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(chǎn)(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產(chǎn)費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產(chǎn)資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術(shù)工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。
在日常工作中我嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷;及時準確的向機關財務科報送干部工資表;認真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準確的向財務科報送員工工資表,保證員工工資及時發(fā)放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關財務科借款,認真仔細的填寫借款單;每月認真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學習并認真做好學習筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領導同事請教。
1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
3、工作有廣度沒深度。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。
必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝各位領導、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十
各項規(guī)章制度和崗位職責工作規(guī)范,在領導和同事的悉心指導下,我對前臺這個工作有了更深刻的理解。
董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人,收發(fā)董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務預訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方。
前臺接待這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
在公司這x個月,我參加了多次接待工作,例如__等,在一次一次的接待中,我學到了很多以前在機場沒接觸到的東西。試用期x個月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少,但我會爭取做好每一個細節(jié)工作,在以后的工作中我會多學習如何在公司接待,并且學習、熟悉__的崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時補臺。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十一
我于20__年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在__構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔任質(zhì)檢員一職,負責聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下:
試用期期間工作在實習期間,我是在質(zhì)控部門學習工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;工作上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,職場上,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責線上的質(zhì)量控制工作。學會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經(jīng)驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。
2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對鐵塔聯(lián)接板進行沖孔和壓號,經(jīng)過學結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進行控制。
足金,人無完人,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。自己的不足之處和需要改進的地方:兩個月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的'老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十三
加入公司,一晃時間已經(jīng)過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務特點:
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對管理的規(guī)范,去防范風險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;。
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業(yè)務技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十四
20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xx年是xx業(yè)務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現(xiàn)將我半年來的審計助理工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。
新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。
新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:
1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
3.清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,xx業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務。
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的。
其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流零障礙 比作風,促為企服務零距離比業(yè)務,促辦理事項零差錯比質(zhì)量,促服務結(jié)果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十五
這個學期結(jié)束了。在這個學期里,教師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自我的學習灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。
評價這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:第一,能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律。對教師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成。對不懂的問題,主動和同學商量,或者向教師請教。第二,為了改善學習方法,我給自我訂了一個學習計劃:
(1)做好課前預習。也就是要擠出時間,把教師還沒有講過的資料先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認會,把課文讀熟。對課文要能分清層次,說出段意,理解課文資料。
(2)上課要進取發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要舉手提問。
(3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復習復習。
(4)要多讀一些課外書。
每一天中午吃完飯,看半個小時課外書。每一天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。第三,課外學習不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學習作文、奧數(shù),按時完成教師布置的作業(yè)。
每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書法,看一些課外書。雖然我每一天這樣刻苦學習,但在期中考試時,我的語文成績卻不很夢想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對自我的語文學習進行了認真評價,從中悟出了不少好的學習方法。首先,我懂得了4年級和3年級的學習是有區(qū)別的。一,進入4年級,每學習一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫我能不能寫出來三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級的學習,不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書和輔導書。期中考試時,有的書上沒有學過的成語,我就不會做,這是一個很大的教訓。所以,我讓媽媽給我買了成語詞典和4年級用的《成語詞典》就這樣,我改善了學習方法,擴充了學習的資料。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十六
回顧這一年,在領導的積極帶領下,我們______公司在過去的一年來急速發(fā)展,盡管期間的險境重重,但我們積極應對,努力客服市場中的不利局面,將危機轉(zhuǎn)化為了機遇,將壓力,化作前進的動力!
而作為前臺的人事員工,為了迎合公司的發(fā)展和擴張,我也在工作中積極的發(fā)揮自己的作用,為公司招攬更更多的人才力量,并管理好公司員工們的情況,讓公司各部門都能沒有后顧之憂的前進。如今,一年的時間過去,我在工作中也經(jīng)歷了不少事情,現(xiàn)對這一年來的工作情況做如下總結(jié):
一、工作方面?zhèn)€人的提升。
作為一名______的員工,我早在會議中感受到了公司即將發(fā)展的決心!我深知只有自身能力足夠,才能跟上公司發(fā)展的步伐。為此,在學習方面,我無時無刻不在努力地更新自己,讓自己能在工作中改善思想,并不斷的加深自己對公司各部門的了解,提升招聘的質(zhì)量。
此外,我還利用空閑的實際鍛煉了自身的招待能力,學習了招待禮儀和用語,更好的完liu__善了前臺的形象。并且,生活方面我也積極關注國家發(fā)展,了解政策的變動,讓自己能培養(yǎng)正確的世界觀和價值觀,并在生活和工作中積極幫助他人,培養(yǎng)自身良好的個人品德。
二、人事工作方面。
在人事工作上,因為今年的情況,我們基本上所有的招聘都是在網(wǎng)上進行的,只有少部分親自去招聘會。但依舊在一年中收獲了近______份簡歷投遞。因為在公司發(fā)展的同時,我們所缺少的人才就更加重要!為此,我也一直在積極招聘,爭取盡早招聘到適合的人才。
此外,我們也在積極參與校招。通過招聘眾多的應屆畢業(yè)生,由公司培養(yǎng)成適合的人才,對我們的現(xiàn)在的這種缺乏人手的情況下更加的適合。
而在人員信息的管理上,因為加入了眾多新人,也有不少的老員工在今年離職,所以我特地對公司的職員信息進行了的幾次更新,保證每位員工信息都是完整的。
總的來說,這一年的工作發(fā)展的很迅速,我也一直在忙碌中抓緊更新自己。如今,一年過去,不僅自己有了不少的成長,公司也壯大了很多!但在明年的工作中,我會更進一步的努力,讓自己最大化自己的貢獻,成為一名出色的人事!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十七
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓會議中,學習了公司:“創(chuàng)新xx,行業(yè)生存、奉獻xx,團隊發(fā)展、親和xx,感恩之心、務實xx,腳踏實地”的企業(yè)文化以及“it服務高端化、軟件產(chǎn)品服務化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)?;钡摹拔寤备偁幉呗浴镜奈磥戆l(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認真學習思考項目的業(yè)務,并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十八
光陰似箭時光荏苒。轉(zhuǎn)眼請著名間畢業(yè)三年來公司也三個月了。感謝公司我的工作機會感謝大家對新同事的照顧和諄諄教誨。
悲嘆又老了一歲的也在經(jīng)歷和收獲;當羨慕年輕資本的時候也信服姜老的辣;當彷徨迷茫的時候依然對生活抱著希望......生活是一本百科全書它教會了許多許多。
的貨代而我本身在行業(yè)中慢慢外貿(mào)貿(mào)易的單據(jù)國際貿(mào)易的潛在風險和挑戰(zhàn)。行業(yè)我也了充足的心理。在學時候當99分的時候依舊是老師眼中的好學生;畢業(yè)后的疏忽和粗心數(shù)字換來的金錢的代價。告誡工作務必細心細心再細心。當為工作失誤懊惱難過的時候告訴這是的情緒經(jīng)歷過錯誤和情緒以后才會倍加細心。
團隊也有三個月了這三個月來我主要的是andalos的跟單。一開始nicole詳細地跟我講述了客戶的幾點要求依依做了筆記。所有環(huán)節(jié)和單據(jù)中起初階段感覺的測算表做了幾份以后下里面的公式。感謝同事們的細心教導測算表這塊也熟悉起來。然后發(fā)票報關資料客戶的清關文件等也都接觸到。以前的工作產(chǎn)地證報關資料保險等也有做過但更多的只是中間環(huán)節(jié)。系統(tǒng)地做下來收獲蠻多的彌補了以前對整個流程的認識。還有這三個月來的跟單工作熟悉了公司的整個操作流程哪些文件該登記哪些文件該提交給財務等等。
的參加了六月份的cphi上海展。此次經(jīng)歷收獲地認識了身上的點也找到需要努力的地方(稍后在個人中提及)。從展會回來也陸續(xù)收到客戶的詢價詢價這塊感謝joy的點撥和感謝nicole對我所發(fā)回復的之處的提點在所工作中同事們都了我的幫助每次求助的時候都能詳細的開解感謝大家的幫助。從進公司的天起對公司的印象朝氣蓬勃輕松愉悅學習氣氛濃厚每個月的英語角讓鍛煉口語的機會也讓大家的思想交流。杜經(jīng)理和朱經(jīng)理的平易近人和藹可親所都讓我很渴望在大家庭工作。寫到這要感謝杜經(jīng)理在百忙之中在周末給了我面試的機會。感謝公司給了我這次工作的機會我會在今后的工作中努力。
的之處在今后的工作中還有許多需要學習和注意的地方。
在單據(jù)上要加倍的細心再犯低級錯誤這工作的最要求。
在發(fā)展這塊要更具性。這段我也嘗試著用搜索引擎發(fā)些郵件龍之向?qū)Ы榻B的方法都沒回復了。我覺得搜索引擎的開發(fā)客戶的途徑。我同學都該途徑找到了她們的客戶。
操作過的產(chǎn)品對產(chǎn)品不要對產(chǎn)品的認識對所接觸到的材料做整理歸納比如coa等。這有助于以后可以更快的回復客戶的郵件。還有和客戶的郵件往來歸納把完的郵件歸進設置的文件夾需要跟蹤的郵件收件箱能清晰的工作。已發(fā)送郵件中開發(fā)的郵件設置文件夾也可以明了工作。
客戶的詢盤盡量當天的郵件當天回復如馬上回復的發(fā)封郵件告訴客人已收到的郵件正在著手告知大概時候可以回復。
會有守得云開見月明的一天。關于方法還有待于在實踐中總結(jié)。比如寫郵件某些問題該如何我想這我欠缺的這在以后的工作中還需要和前輩的。
需要寫出言簡意賅意圖明了的郵件更需要說一口流利的英文。聽說讀寫需要下更多功夫去進步的聽和說這我業(yè)余學習的。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十九
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;。
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;。
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;。
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇二十
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件如下:。
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;。
2、接待來訪客人,并通報相關部門;。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查;。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件;。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;。
6、公司通訊錄的定時更新;。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜;。
8、及時填充小會議室里面食品;。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇一
不經(jīng)意到公司入職已經(jīng)兩個月了。人生總會有無數(shù)個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水。而現(xiàn)在則是我又一次人生選擇的開始。短短兩個月中,收獲頗多。記得有人曾說過,勤奮工作的人是最光榮最幸福的。在這里的倆個月里在公司領導和同事們的關心幫助下,通過自身的不懈努力各方面都取得了一定的進步,公司的良好氛圍也讓我較快的適應了新的環(huán)境,現(xiàn)將我的工作請況做如下匯報:
我公司是從事以信息網(wǎng)絡為主要方向的各類通信傳輸和接入設備的研發(fā)和生產(chǎn)的公司,產(chǎn)品銷售于全國三十一個省,自治區(qū)和直轄市,廣泛應用于全國運營商(包括中國電信,中國網(wǎng)通,中國移動,中國聯(lián)通和中國鐵通等)及各類專網(wǎng)客戶(包括電力,,交通,石油,煤炭,鐵路,廣電等行業(yè))。公司中長期的質(zhì)量方針:“關注顧客需求,把握市場動向,堅持科技為本,創(chuàng)新求實進取”。多年來堅持“系統(tǒng)管理,施行法治,預防為主,自我完善”的指導思想,始終保持著質(zhì)量體系的持續(xù)有效運行,為客戶不斷地提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務。20xx年6月,順利完成了iso9001:1994到iso9001:20xx的轉(zhuǎn)版工作。
1.對公司的質(zhì)量管理體系的全面學習。在質(zhì)量管理工作方面公司的十二個部門依據(jù)體系文件編制的二十八個程序文件展開。
2.質(zhì)量管理體系每月的滾動檢查。至目前為止我在部門同事的幫助下完成了十月和十一月的質(zhì)量管理體系的滾動檢查工作。同過這兩次的檢查工作使我對質(zhì)量管理體系工作有了更深一步的認識。
3.公司檢測測量設備管理。
在這兩個月中我部門共采購了兩個批次的測量儀器的購買。我已經(jīng)對新購入的測量儀器建立了相應的測量設備履歷表。在十一月下旬對公司各部門使用的測量儀器進行了核查。
我在公司從事的是品質(zhì)助理的工作。對質(zhì)量管理工作在以前的工作中只存在一個概念的印象,對公司所涉及的通信行業(yè)也是在學校中的學習。故對現(xiàn)在的我還需有一個質(zhì)的提升,自己努力做到多學、多問,盡量用最短的時間做好自己職責內(nèi)的工作。在工作中磨練意志、增長才干。
雖然只有兩個月,但對我來說是受益匪淺。在今后的工作中我將揚長避短,發(fā)奮工作,部辜負公司對我的培養(yǎng)與期望。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇二
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網(wǎng)絡通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
尊敬的局黨組和各位領導:
我從xx年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職,已期滿一年。現(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求,對自己一年來的工作及職責履行情況總結(jié)報告如下。
一年來,在市紀委(監(jiān)察局)、省廳紀檢組(監(jiān)察室)和局黨組的領導下,
本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神,按照科學發(fā)展觀的要求和xx“為民、務實、清廉”的要求,緊緊圍繞局黨組的工作部署,大力開展反腐倡廉各項工作。
一、政治思想及學習情況
1、堅持系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入領會和具體實踐“三個代表”重要思想,學習黨的方針、政策等。學習中,堅持理論聯(lián)系實際的學風,著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考,通過讀書學習,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性。
2、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律,能夠堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨的路線、方針和政策,堅決反對****和不正之風,并身體力行,嚴于律已,寬以待人,團結(jié)同志。
3、堅定馬列主義信仰,堅決擁護有中國特色的社會主義制度。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā)。
4、始終按照江總書記關于領導干部要“講學習、講政治、講正氣”的講話精神和“xxxx”的要求嚴格要求自己,按照中央、省、市紀委的廉潔自律的有關規(guī)定規(guī)范自己,嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”,注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政,主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線,注意了解基層工作情況和職工的思想動向,從不計較個人得失,全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中。
二、工作基本情況
1、認真落實黨風廉政建設責任制。一是細致做好黨風廉政建設責任制各項任務的分解、細化工作,將責任明確、細化到科室(單位),明晰了一把手、分管領導和科室的職責,增加了檢查考核的操作性。二是切實抓好黨風廉政建設責任制檢查考核工作,考核工作做到年初有目標部署、有方案,半年和年終有實施,考核工作結(jié)束后有總結(jié)、反饋和通報。
2、切實做好加強黨風廉政和反腐倡廉教育工作。落實領導干部廉潔自律和黨風廉政建設責任制各項規(guī)定。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及時傳達和布置上級黨風廉政建設和反****文件精神和工作安排;重點圍繞兩個條例開展黨風廉政教育和學習活動。
3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動。從去年3月份以來,我室按照局黨組的要求,認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動,在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室(單位)協(xié)調(diào),采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作。二是認真研定制度清理階段的工作任務。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務內(nèi)容,把具體工作任務分解到科室,責任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務。
4、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設年和機關作風整治活動?;顒又?,我室積極參與活動的組織、協(xié)調(diào)工作,工作中強化了八項措施,一是強化組織領導,及時研究部署活動實施方案,成立組織領導機構(gòu);二是及時組織召開動員大會,認真組織開展各項學習教育活動及專題討論活動;三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會,營造風清氣正、團結(jié)和諧、致力發(fā)展的濃厚氛圍;四是加強信息反饋和交流,及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設年活動”專題欄目,為活動提供學習、討論和交流的平臺;五是強抓制度建設先行工作,把開展政治生態(tài)環(huán)境建設年活動、機關作風整治活動和開展“反腐倡廉制度建設推進年”活動緊密結(jié)合起來;六是認真組織開展“自查自糾”工作,認真查擺存在的問題;七是認真組織開展整改工作,及時組織召開整治工作查擺問題匯報會,提出整改措施,認真落實整改;八是強化對活動的監(jiān)督檢查,及時通報活動進展情況。通過活動的開展,有效促進了干部隊伍作風的轉(zhuǎn)變,促進了弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣和紀律嚴明、和諧高效的機關工作環(huán)境。
5、認真組織開展一把手“兩個不直接分管”和“末位表態(tài)制”試點活動。一是在開展試點活動中,為營造活動的氛圍,讓全局干部職工了解活動的內(nèi)容和目的,及時召開學習動員會,傳達市委、市政府開展試點活動的有關文件精神和要求,及時制定了開展試點活 動實施方案,認真部署了試點工作。二是以試點活動為契機,對在規(guī)范領導干部的權(quán)力運行和約束機制問題上,進行了認真部署和目標任務的安排,并按照市紀委要求,認真完成了對活動的總結(jié)和上報工作。
有考核,日常督促以下發(fā)通知和口頭督辦為主,考核工作做到有組織準備、有考核通知、有考核辦法和考核方案,對于考核的結(jié)果,有專題報告、有整改建議的反饋意見。二是認真做好有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對招待工作紀律、標準和費用控制等情況進行認真監(jiān)督檢查。三是認真開展財務支出和“十條禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行單位招待費用支出的季度公示和領導干部執(zhí)行“十條禁令”情況的年度公示制度,通過公示發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。四是積極開展相關重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)行政監(jiān)督。認真參與土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓轉(zhuǎn)讓的招標、拍賣、掛牌活動,參與工程項目的招投標和驗收活動,參與集體會審和出臺重要政策法規(guī)等業(yè)務工作,依照依法行政的基本要求,我們把用地審批、供給、登記三個環(huán)節(jié)作為監(jiān)督檢查的重點,實行了全程監(jiān)督檢查,變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督。
7、建立防腐預警機制,預防職務犯罪。針對國土資源系統(tǒng)點分面廣、內(nèi)容涉及面大的特點,為使預防職務犯罪的各項工作落到實處,認真制定了政務督查制度、廉政談話制度、“三卡”預警監(jiān)督制度、個人重大事項請示報告制度和領導干部述職述廉制度等,對全局的重大工作進行督查;完善了責任追究制度,出臺了黨風廉政建設“一崗雙責”工作責任制度等,并在責任落實過程中明確了具體責任,加強事前監(jiān)督,對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題,早打招呼,及時提醒,讓紅燈亮在越軌之前。通過監(jiān)督預警,形成權(quán)力正確行使的有效機制,使全局干部職工始終保持清醒頭腦,不犯錯誤或少犯失職、瀆職錯誤,從而營造出有利于事業(yè)發(fā)展、有利于干部成長的工作環(huán)境。
8、認真貫徹落實科學發(fā)展觀。把貫徹落實科學發(fā)展觀作為開展紀檢監(jiān)察工作的指導思想,努力做到使紀檢監(jiān)察工作圍繞著能促進社會科學發(fā)展這一中心,積極開展了對新時期做好紀檢監(jiān)察工作的探索工作,積極與市和省廳的.紀檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系,及時向上級上報工作總結(jié)和進展情況。
9、認真部署開展了廉政文化進機關活動。一是起草了《市國土資源局開展廉政文化進機關活動實施方案》(*國土資〔xx〕40號);二是開展了打造廉政文化長廊活動,制作了廉政文化宣傳欄和活動警示牌;三是以局黨組的名義向局機關全體黨員干部發(fā)放了一份廉政倡議書;四是在計算機屏幕保護程序中設置“廉政屏?!背绦?,“廉政屏保”程序在局機關的覆蓋率達到了90%以上。
10、認真做好了進一步建立和完善領導干部廉政檔案工作。按照廉政檔案建檔工作的要求,下發(fā)了《關于認真做好建立和完善領導干部廉政檔案工作的通知》(*國土資xx64號),部署了局廉政檔案建檔工作。
11、認真抓好局行政服務窗口建設工作。我室在完成科室正常職責任務的同時,把加強局行政服務窗口建設工作作為局紀檢監(jiān)察工作的重頭戲,認真關注和積極參與行政審批制度改革,為全面推行“兩集中兩到位”工作,全面提高窗口的工作效率,我室積極組織開展了“應進俱進”會審工作,進一步減少行政審批事項,簡化審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批行為,強化行政審批事前事中事后的監(jiān)管,并且通過建立行政審批過錯責任追究制,全面推行首問負責制、限時辦結(jié)制等制度,提高了行政審批效率和服務質(zhì)量;通過理順各項業(yè)務流程,制定辦事標準和法定文本,使全局和窗口各項行政審批業(yè)務法定化、程序化、制度化、標準化、規(guī)范化,有效克服了辦事隨意性和有效扼制了“自由裁量權(quán)”。
12、完成上級交辦的其他臨時任務。
一年來,工作雖然取得了一定的成績,但由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,再加上沒有紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗,在這個新的工作崗位上的時間不長,不少工作做得不盡如人意。比方說在工作中有急于求成的情況,一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深,在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針對性不夠強,自己的業(yè)務水平的提高和實際工作的要求還有很大差距等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。
在今后的工作中,我將更加熱愛黨的紀檢監(jiān)察工作,努力按照中央、省、市紀委和省廳及局黨組的要求和干部職工的期望,不斷提高自己的政治水平和工作能力,不斷改進工作方法和工作作風,自覺樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀,使自己的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,使自己的工作取得更大的成績。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但由于在這個新的工作崗位上時間不長,由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,因此,不少工作做得不盡如人意。比方說對紀檢監(jiān)察業(yè)務還不是太熟悉、一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深、深入基層調(diào)查研究不夠、工作針對性不夠強等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。對此,我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機,認真回顧、反思這一年來的工作,對一些不適應工作實際的方法和思路加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情,更加頑強的斗志,盡職盡責,盡心盡力,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成上級部署的各項工作任務。
此致
敬禮!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇三
尊敬的領導:
我叫xxx,于20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間里,我遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,工作中聽從領導安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現(xiàn)在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領導和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間里就進入了工作角色,學會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。
下面我將這三個月試用期工作情況向領導做一匯報:
剛?cè)牍緯r,汪經(jīng)理讓我認真學習了兩天公司的各項行政人事制度以及各種文件資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內(nèi)容,而且對企業(yè)的文化、經(jīng)營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以后我能快速進入工作狀態(tài)打下了很好的基礎。
但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓和繼續(xù)教育的安排。從臺賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復證培訓的人員,再查詢培訓學校的電話進行咨詢,詢問清楚后向公司申請培訓費用,然后再去報名點幫他們報名,培訓完成后再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程序比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公交車去辦理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每辦完一件事心里就很滿足。
由于對工作要領還沒很好的掌握,工作中常出現(xiàn)一些小的差錯,要領導和同事提醒和指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷地在積累經(jīng)驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。
在以后的`工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發(fā)展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給予批準。
此致!
申請人xxx
前臺試用期工作總結(jié)報告篇四
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
本人于2015年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領導和同事的關心和指導下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責,并幸運地參加了**2011年新員工培訓,讓我更加快速地融入到**這個大家庭里?,F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、 通過培訓使我對**有了較為深刻的認識
跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路,都深深地印在我的腦海里,這將指引我今后的工作。
二、 認真學習崗位職責,工作能力得到提高
(一)理清職責 認真學習
根據(jù)崗位職責的要求,文秘的'職責主要是一些內(nèi)部事務的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會議安排等等。對于我來說這是一個全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務的處理,在領導的悉心指導下,我逐步了解了一些公文的寫作要點,并掌握了一些公文(諸如函、請示等)的格式。一個月來,處理文件30多份,處理函、請示等公文共4份,簡訊2篇,普通付款書6份。
(二)做好記錄 及時總結(jié)
好記性不如爛筆頭,特別是對于文秘來說,工作繁雜瑣碎,難免會出現(xiàn)錯誤,這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,一是可以避免遺漏工作,二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,這就需要分好類,及時做好記錄,此外,還要分清事件的輕重緩和,及時有效地完成文件督辦。同時,做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤,提醒自己不再發(fā)生同類錯誤。
(三)做好復查 避免出錯
最初,在我看來,文秘的工作簡單易做,但是就這看似簡單的事情,要真正做好,卻不是那么容易。就拿打印文件來說,打印一兩張,當然不會出現(xiàn)什么差錯,但是如果當你打印幾百張時,就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要有足夠的耐心和細心。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字,就會造成極壞的影響。此外,在處理文書或是其他文檔時,一定要仔細核對,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
三、 存在問題
工作這段時間來,由于剛剛接手工作,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
有些工作還不夠細
文秘的工作需要足夠的細心和極強的責任心,在日常的工作中,面對繁雜的事務,仍要保持清醒的頭腦,理清思路,才能將工作做好。督辦文件看似簡單,但制定呈批表之前應先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督辦《2015年度工作會議預通知》的時候,集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,最后一次是修改了時間的,在他們沒有告知的情況下,我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間。我將謹記此次教訓,在以后的工作中不斷改進。
有些能力還需提高
文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,在做《**2015年工作總結(jié)及2011年工作計劃》ppt時,由于office版本的不同,平時比較少接觸2015版,而辦公室的電腦安裝的是2015版,剛開始時有點摸不著頭腦,很難找到相關的功能,浪費了不少時間。其實,2015版相比2003版多了在設臵上有了更加全面而直觀的功能,我應盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件,這樣才能更加有效地完成工作。此外,要盡快熟悉常用公文的寫作,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進,努力做到最好。
1.對試用期工作的回顧、總結(jié),自身在工作中的優(yōu)勢與不足,如何改進以及今后的工作規(guī)劃:
試用期工作回顧及總結(jié):
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭,x個多月以來,在學習及工作實踐中不斷成長。
學習方面:學習了解公司基礎制度、相關內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務知識及基本技能等。截止目前,已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務,基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向,對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學習工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點”、“上報xxxx操作要點”等,同時結(jié)合xx工作需要,研發(fā)了“xxxx工具”,工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用,可以考慮在組內(nèi)推廣,有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面:本人自20xx年x月中旬開始正式接管xxxx、xxxx項目工作,x月中旬開始全面負責xxxx項目,并著手協(xié)助xxxx項目工作。同時,x月份開始協(xié)助xxxx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練,已基本了解相關xx總體項目運營情況,具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關xx項目計劃進度表中,更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中,加深業(yè)務了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合;從日常的xx管理工作,如各項政策確認、xxxx準備各項工作、開具各類證明、xxxx辦理等,增強對基礎業(yè)務的處理和時間管理能力。總的來說,在組內(nèi)外同事的指導和幫助下,本人已逐漸步入工作正軌,初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。 自身優(yōu)勢與不足:
優(yōu)勢:
1)喜歡思考,善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;
2)熱情真誠,能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
不足:
1)性子有時略顯急躁,遇到問題需要更加從容、淡定;
4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作,瑣碎事務占用過多時間與精力。 改進計劃及工作規(guī)劃:
改進計劃:
1)加強自身修養(yǎng),提高自身抗壓能力;
2)加強對基礎工作的學習與了解,進一步熟悉業(yè)務;
3)抓住問題的關鍵節(jié)點,充分做好前期工作,把問題消滅在搖籃里;
4)加強與項目其他相關工作人員的溝通,全面了解項目運營狀況,更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃:
下一階段重點工作主要有:
4)加強對一線工作崗位的支持力度,完善知識庫重點內(nèi)容,減少工單數(shù)量。
2.對xx企業(yè)文化的理解:
懷的家庭,生日有集體的祝福,節(jié)假日有組織的問候;xx是一個員工能獲取各種學習和成長機會的學校,在這里,只要你愿意,你就有前進的可能。
簽字:
日期: 年 月 日
前臺試用期工作總結(jié)報告篇五
做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善。
同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的.準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇六
我于20__年_月正式到___工作,至20__年7月見習期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平。
___黨組非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
學習不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名___工作者來說,就要按照對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構(gòu)改革,做到科學規(guī)范部門職能,合理設置機構(gòu),優(yōu)化人員機構(gòu),實現(xiàn)機構(gòu)編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20__年_月_日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
我在同志們的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)我區(qū)建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業(yè)務知識,做好基礎性工作。
初到__時,我對業(yè)務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到___工作后,我主要負責___工作。___工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當應用所學的業(yè)務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數(shù)據(jù)記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20__年度全區(qū)黨政群機關和事業(yè)單位的機構(gòu)編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業(yè)務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風。
管理就是服務。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟服務,為事業(yè)單位服務。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機關的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
在主任和科長指導下,我順利完成了___工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與___對社會力量辦學單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與___的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對__家社會力量辦學單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業(yè)務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎。
三、工作體會。
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,___是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習大精神,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇七
我于20xx年x月x日進入公司,任職soho售前技術(shù)支持工程師。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼三個月就過去了,在這三個月中,自己從對專業(yè)技術(shù)一無所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對技術(shù)這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領導這三個月來認真負責的指導。
初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這三個月下來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個工作的流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己的工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
同時感謝公司對我的業(yè)務指導以及每一次技術(shù)培訓。公司的培訓制度很完善,也很全面,培訓的老師們也都很有實力。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,和公司共同成長!
xxx
xxxx年xx月xx日
前臺試用期工作總結(jié)報告篇八
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月試用期的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學習工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作打算。
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,努力完成各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
在這三個月中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、送文件至各級領導,簽收文件,收發(fā)報刊。
5、打印、復印辦公文件,收發(fā)傳真,制作辦公表格等。
6、聯(lián)系公司各項目部人員,收發(fā)公司內(nèi)部文件。
7、領導安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會。
1、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到神州長城這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也會以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,認真聽取領導及同事的意見,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
3、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計劃。
這段時間的工作讓我學到了很多,感悟了很多,我很感謝公司領導及同事對我的關心和幫助,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
我來到飯店做前臺的工作也是有了快三個月了,回顧過去試用期的前臺工作,我也是成長了很多,對于前臺的工作有了更多的認識,也是把事情都做好了,我也是對于這段日子來的前臺工作來總結(jié)下。
從來到飯店開始,我也是有同事帶著我,同事也是要走了,所以我也是接她的班,同時也是在這短短的十幾天里面,我也是要把前臺的工作給了解清楚,熟悉好工作,知道如何的去做才能把前臺給做好,所以我也是抓緊每一天的時間,對于不懂的也是積極的去問,同事也是認真的來教我,一些流程,一些工作要用到的知識和東西,我也是漸漸的學會了,通過學習,我也是懂得飯店的前臺,雖然是挺基礎的崗位,不過要做的事情也是挺多的,而且是和客戶最先接觸的人員,所以也是想要做好,需要我懂得更多,并且也是有挺多的東西是可以深入去學的,不過想要站穩(wěn),做好工作,我也是要先把同事教我的熟悉,而十來天的時間,我也是順利的把工作接手了,并且也是盡力的去做好,雖然還是比較的生澀,但是學到了,也是能慢慢開始做了。
經(jīng)過學習,我順利的上手工作,在前臺工作里面,我也是以好的態(tài)度去為客戶服務,無論是點單,或者結(jié)賬,以及客戶有什么問題需要問我,我都是較好的去回答,去為客戶解決難題,工作里面也是得到了客戶的肯定,同時也是遇到了一些比較難纏的客戶,在做工作的時候,并不是那么容易處理的,但我也是以冷靜的心態(tài),慢慢的去跟客戶解釋,實在是處理不了的,我也是會找同事幫忙,并不會覺得我不會,還僵在那里,首先也是需要先去把問題給解決了才行。通過工作,我也是更加的理解了前臺工作的辛苦,看起來是比較輕松,但是要面度的問題,要去處理的事情也是有很多的,而且客戶的需求不一樣,很多的時候也是無法全部都是滿足的,更是需要我們有技巧的去婉拒,去委婉的處理好。
前臺的工作也是讓我對于飯店有了更多的理解,更清楚這個崗位需要我付出什么,同時也是看到了自己的經(jīng)驗的確不足,一些方面的處理還是比較的生疏,也是要在以后做好工作,更好的去積累經(jīng)驗,把自己的前臺工作做得更加出色。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
六、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員。
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
回顧這_個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這_個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點。
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高。
在__,企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的.就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結(jié),認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定。
1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好sps,方便__查詢。
2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足。
1.在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便。
2.對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3.偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現(xiàn)在試用期的時間過去,我更加明確,在-的前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現(xiàn)就這段時間工作總結(jié)一番。
一、初來乍到。
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激-能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現(xiàn)在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面。
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應下來了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點,現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處。
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現(xiàn)在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點,我會一直端平心態(tài),好好糾正缺點。
20____年____月,我通過公司招聘面試成功進入到了____公司,成為了一名實習前臺。現(xiàn)在兩個月的實習期已經(jīng)過去了,我也終于轉(zhuǎn)正成為了一名正式員工。想著可以通過總結(jié)我這段時間內(nèi)的實習工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的不足的地方,促進我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實習做一個工作總結(jié)。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經(jīng)驗,所以公司領導經(jīng)過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作,我也沒有辜負領導的信任,在實習期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏得了公司領導的贊賞,實習期一道成功轉(zhuǎn)正。
在實習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待。
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務,保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求。
在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且依舊對客戶使用規(guī)范的用語,保證不與客戶產(chǎn)生沖突。
三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結(jié)果反饋回去。
面對客戶的信息詢問,我做好詳細的信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術(shù)部,在得到技術(shù)部的回復后,我及時與客戶做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規(guī)章制度。
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語。
在這段時間的實習里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務,在接下來的工作當中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點,及時做好不足的地方,繼續(xù)為公司奮斗!
要轉(zhuǎn)正了,而對于過往的這段日子的前臺工作,我也是要去好好的總結(jié)下,不但是一個回顧,也是從中知道自己有哪些的收獲,又是有哪些的事情還做得不夠好的,要在今后繼續(xù)的去努力,去改進,去提升來把前臺工作給做好。
剛到公司,我也是清楚,自己前臺的工作經(jīng)驗比較的少,而且以前所處的公司,前臺的作用并不是特別的大,而在我們公司,前臺需要處理的事情也是更多一些,而且也是需要自己多去學習,多去掌握,才能夠做好的,除了面對要去處理來訪人員,接聽電話,等一些工作,也是需要參與到招聘的工作里面去,我也是學會了如何的去到招聘的網(wǎng)站上去找簡歷,去更新招聘的信息,與合適的人員聯(lián)系,來到我們公司進行面試,我也是學習如何去做好初試的工作,雖然之前也是在學校模擬過,但是真的來做也是有一些區(qū)別的,但同事也是愿意給我機會,讓我也是在一次次的嘗試之中,懂得了如何去做好這個事情。
通過努力,我也是清楚自己要如何的去做,雖然也是處于疫情的期間,但是做好消毒,測量體溫,登記來訪的人員信息,并且也是做好了公司員工的一個防護工作,去采購防護的用具,并且每周也是用來發(fā)放,這些基礎工作做好了之后。也是配合同事去把招聘的事宜給做好了,工作里面,我也是認真積極的去做,沒有松懈,作為前臺要做的事情很多,開始我也是比較難以全部處理的,但是也是同事一點點的交給我,等我熟練之后,再多一些工作的,雖然和以前相比,更辛苦了一些,但是在這兒我確實能學到更多的東西,而不僅僅只是一個擺設一般的前臺,只有多做不同的事情,那么自己也是可以有更多的收獲,而不單單只是一個前臺,以后的發(fā)展也是有了更多的上升空間。
通過幾個月的工作,我也是在前臺立足,做好了事情,但我也是發(fā)覺到有一些的不足,在招聘方面,由于之前是沒有做過的,所以經(jīng)驗沒有那么的豐富,做的還是不那么的順手,不過我也是會努力,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,來把事情做得更好一些,我想,只要愿意去做,不斷的積累,不斷的學,那么我的工作也是會更好,掌握的東西也是會更多的。而今試用期也是要結(jié)束,要轉(zhuǎn)正了,我也是要繼續(xù)的把前臺工作給做好。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)_個月了,在這_個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的_個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫_先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知_先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!__公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找_總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找_總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給__。找_助理、_經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期_個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇九
我是今年剛從學校畢業(yè),作為選派生來到xx團工作。團領導抬舉我,讓我擔任紅棗加工廠的會計。剛從學校畢業(yè)的我,在大學學的不是財會專業(yè),雖然在學校曾考取過會計從業(yè)證,但是對會計這項工作從未接觸過。經(jīng)過四個月的試用期,在領導和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。
四個月以來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務比較雜?,F(xiàn)將四個月的工作總結(jié)如下:
到目前為止,xx團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(chǎn)(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產(chǎn)費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產(chǎn)資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術(shù)工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。
在日常工作中我嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷;及時準確的向機關財務科報送干部工資表;認真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準確的向財務科報送員工工資表,保證員工工資及時發(fā)放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關財務科借款,認真仔細的填寫借款單;每月認真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學習并認真做好學習筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領導同事請教。
1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
3、工作有廣度沒深度。
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。
必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝各位領導、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十
各項規(guī)章制度和崗位職責工作規(guī)范,在領導和同事的悉心指導下,我對前臺這個工作有了更深刻的理解。
董事局前臺的主要工作是接待董事長的客人,收發(fā)董事長的信件,對進出人員做好管控工作,負責董事長出行票務預訂,上下班時要整理好前臺的物品,隨時都要保持整潔、大方。
前臺接待這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說話語氣,看到有來訪客人,要立即起身主動問好,對來訪客人要問清楚對方單位、姓名及來訪事由,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。
在公司這x個月,我參加了多次接待工作,例如__等,在一次一次的接待中,我學到了很多以前在機場沒接觸到的東西。試用期x個月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少,但我會爭取做好每一個細節(jié)工作,在以后的工作中我會多學習如何在公司接待,并且學習、熟悉__的崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時補臺。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十一
我于20__年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在__構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔任質(zhì)檢員一職,負責聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下:
試用期期間工作在實習期間,我是在質(zhì)控部門學習工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;工作上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,職場上,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責線上的質(zhì)量控制工作。學會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經(jīng)驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。
2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對鐵塔聯(lián)接板進行沖孔和壓號,經(jīng)過學結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進行控制。
足金,人無完人,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。自己的不足之處和需要改進的地方:兩個月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的'老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十三
加入公司,一晃時間已經(jīng)過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務特點:
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對管理的規(guī)范,去防范風險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;。
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業(yè)務技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十四
20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xx年是xx業(yè)務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現(xiàn)將我半年來的審計助理工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。
新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。
新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:
1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
3.清晰劃分權(quán)限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,xx業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務。
由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等,都是需要不斷學習和總結(jié)的。
其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結(jié)每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,提高自身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流零障礙 比作風,促為企服務零距離比業(yè)務,促辦理事項零差錯比質(zhì)量,促服務結(jié)果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十五
這個學期結(jié)束了。在這個學期里,教師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自我的學習灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。
評價這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:第一,能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律。對教師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成。對不懂的問題,主動和同學商量,或者向教師請教。第二,為了改善學習方法,我給自我訂了一個學習計劃:
(1)做好課前預習。也就是要擠出時間,把教師還沒有講過的資料先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認會,把課文讀熟。對課文要能分清層次,說出段意,理解課文資料。
(2)上課要進取發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要舉手提問。
(3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復習復習。
(4)要多讀一些課外書。
每一天中午吃完飯,看半個小時課外書。每一天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。第三,課外學習不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學習作文、奧數(shù),按時完成教師布置的作業(yè)。
每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書法,看一些課外書。雖然我每一天這樣刻苦學習,但在期中考試時,我的語文成績卻不很夢想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對自我的語文學習進行了認真評價,從中悟出了不少好的學習方法。首先,我懂得了4年級和3年級的學習是有區(qū)別的。一,進入4年級,每學習一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫我能不能寫出來三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級的學習,不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書和輔導書。期中考試時,有的書上沒有學過的成語,我就不會做,這是一個很大的教訓。所以,我讓媽媽給我買了成語詞典和4年級用的《成語詞典》就這樣,我改善了學習方法,擴充了學習的資料。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十六
回顧這一年,在領導的積極帶領下,我們______公司在過去的一年來急速發(fā)展,盡管期間的險境重重,但我們積極應對,努力客服市場中的不利局面,將危機轉(zhuǎn)化為了機遇,將壓力,化作前進的動力!
而作為前臺的人事員工,為了迎合公司的發(fā)展和擴張,我也在工作中積極的發(fā)揮自己的作用,為公司招攬更更多的人才力量,并管理好公司員工們的情況,讓公司各部門都能沒有后顧之憂的前進。如今,一年的時間過去,我在工作中也經(jīng)歷了不少事情,現(xiàn)對這一年來的工作情況做如下總結(jié):
一、工作方面?zhèn)€人的提升。
作為一名______的員工,我早在會議中感受到了公司即將發(fā)展的決心!我深知只有自身能力足夠,才能跟上公司發(fā)展的步伐。為此,在學習方面,我無時無刻不在努力地更新自己,讓自己能在工作中改善思想,并不斷的加深自己對公司各部門的了解,提升招聘的質(zhì)量。
此外,我還利用空閑的實際鍛煉了自身的招待能力,學習了招待禮儀和用語,更好的完liu__善了前臺的形象。并且,生活方面我也積極關注國家發(fā)展,了解政策的變動,讓自己能培養(yǎng)正確的世界觀和價值觀,并在生活和工作中積極幫助他人,培養(yǎng)自身良好的個人品德。
二、人事工作方面。
在人事工作上,因為今年的情況,我們基本上所有的招聘都是在網(wǎng)上進行的,只有少部分親自去招聘會。但依舊在一年中收獲了近______份簡歷投遞。因為在公司發(fā)展的同時,我們所缺少的人才就更加重要!為此,我也一直在積極招聘,爭取盡早招聘到適合的人才。
此外,我們也在積極參與校招。通過招聘眾多的應屆畢業(yè)生,由公司培養(yǎng)成適合的人才,對我們的現(xiàn)在的這種缺乏人手的情況下更加的適合。
而在人員信息的管理上,因為加入了眾多新人,也有不少的老員工在今年離職,所以我特地對公司的職員信息進行了的幾次更新,保證每位員工信息都是完整的。
總的來說,這一年的工作發(fā)展的很迅速,我也一直在忙碌中抓緊更新自己。如今,一年過去,不僅自己有了不少的成長,公司也壯大了很多!但在明年的工作中,我會更進一步的努力,讓自己最大化自己的貢獻,成為一名出色的人事!
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十七
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓會議中,學習了公司:“創(chuàng)新xx,行業(yè)生存、奉獻xx,團隊發(fā)展、親和xx,感恩之心、務實xx,腳踏實地”的企業(yè)文化以及“it服務高端化、軟件產(chǎn)品服務化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)?;钡摹拔寤备偁幉呗浴镜奈磥戆l(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認真學習思考項目的業(yè)務,并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十八
光陰似箭時光荏苒。轉(zhuǎn)眼請著名間畢業(yè)三年來公司也三個月了。感謝公司我的工作機會感謝大家對新同事的照顧和諄諄教誨。
悲嘆又老了一歲的也在經(jīng)歷和收獲;當羨慕年輕資本的時候也信服姜老的辣;當彷徨迷茫的時候依然對生活抱著希望......生活是一本百科全書它教會了許多許多。
的貨代而我本身在行業(yè)中慢慢外貿(mào)貿(mào)易的單據(jù)國際貿(mào)易的潛在風險和挑戰(zhàn)。行業(yè)我也了充足的心理。在學時候當99分的時候依舊是老師眼中的好學生;畢業(yè)后的疏忽和粗心數(shù)字換來的金錢的代價。告誡工作務必細心細心再細心。當為工作失誤懊惱難過的時候告訴這是的情緒經(jīng)歷過錯誤和情緒以后才會倍加細心。
團隊也有三個月了這三個月來我主要的是andalos的跟單。一開始nicole詳細地跟我講述了客戶的幾點要求依依做了筆記。所有環(huán)節(jié)和單據(jù)中起初階段感覺的測算表做了幾份以后下里面的公式。感謝同事們的細心教導測算表這塊也熟悉起來。然后發(fā)票報關資料客戶的清關文件等也都接觸到。以前的工作產(chǎn)地證報關資料保險等也有做過但更多的只是中間環(huán)節(jié)。系統(tǒng)地做下來收獲蠻多的彌補了以前對整個流程的認識。還有這三個月來的跟單工作熟悉了公司的整個操作流程哪些文件該登記哪些文件該提交給財務等等。
的參加了六月份的cphi上海展。此次經(jīng)歷收獲地認識了身上的點也找到需要努力的地方(稍后在個人中提及)。從展會回來也陸續(xù)收到客戶的詢價詢價這塊感謝joy的點撥和感謝nicole對我所發(fā)回復的之處的提點在所工作中同事們都了我的幫助每次求助的時候都能詳細的開解感謝大家的幫助。從進公司的天起對公司的印象朝氣蓬勃輕松愉悅學習氣氛濃厚每個月的英語角讓鍛煉口語的機會也讓大家的思想交流。杜經(jīng)理和朱經(jīng)理的平易近人和藹可親所都讓我很渴望在大家庭工作。寫到這要感謝杜經(jīng)理在百忙之中在周末給了我面試的機會。感謝公司給了我這次工作的機會我會在今后的工作中努力。
的之處在今后的工作中還有許多需要學習和注意的地方。
在單據(jù)上要加倍的細心再犯低級錯誤這工作的最要求。
在發(fā)展這塊要更具性。這段我也嘗試著用搜索引擎發(fā)些郵件龍之向?qū)Ы榻B的方法都沒回復了。我覺得搜索引擎的開發(fā)客戶的途徑。我同學都該途徑找到了她們的客戶。
操作過的產(chǎn)品對產(chǎn)品不要對產(chǎn)品的認識對所接觸到的材料做整理歸納比如coa等。這有助于以后可以更快的回復客戶的郵件。還有和客戶的郵件往來歸納把完的郵件歸進設置的文件夾需要跟蹤的郵件收件箱能清晰的工作。已發(fā)送郵件中開發(fā)的郵件設置文件夾也可以明了工作。
客戶的詢盤盡量當天的郵件當天回復如馬上回復的發(fā)封郵件告訴客人已收到的郵件正在著手告知大概時候可以回復。
會有守得云開見月明的一天。關于方法還有待于在實踐中總結(jié)。比如寫郵件某些問題該如何我想這我欠缺的這在以后的工作中還需要和前輩的。
需要寫出言簡意賅意圖明了的郵件更需要說一口流利的英文。聽說讀寫需要下更多功夫去進步的聽和說這我業(yè)余學習的。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇十九
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;。
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復管理辦法;。
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復工程招、評標工作;。
4.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網(wǎng)頁制作;。
前臺試用期工作總結(jié)報告篇二十
為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機會,讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件如下:。
1、轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;。
2、接待來訪客人,并通報相關部門;。
3、辦公用品領用的登記,打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查;。
4、打印、復印文件和管理各種表格文件;。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記;。
6、公司通訊錄的定時更新;。
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜;。
8、及時填充小會議室里面食品;。
9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序;。
10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進行匯總,至月末將所有考勤記錄進行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。
1、預約面試配合人事相關人員,打電話預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2、入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。