在撰寫報告時，還需要引用相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)和研究成果，增強(qiáng)可信度和說服力。報告中的觀點(diǎn)和結(jié)論要有充分的依據(jù)和證據(jù)支持，以增加說服力。報告是對某個特定主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和說明的一種書面形式，它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報、項(xiàng)目評估等各種場合。首先，我們應(yīng)該明確報告的目標(biāo)和受眾，以便選擇合適的信息。這是一份關(guān)于市場調(diào)研報告的樣本，供各位參考。
圖書館職工年度述職報告篇一
書籍是人類智慧的結(jié)晶，生活中沒有書籍，就好像沒有陽光。因?yàn)樨S富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進(jìn)，學(xué)校圖書室的作用越來越大。因此本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)建設(shè)意識，確立服務(wù)意識，強(qiáng)化指導(dǎo)意識，努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍，引導(dǎo)更多的學(xué)生走進(jìn)圖書室，愛上圖書室，用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動，引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂，體驗(yàn)讀書價值，充分發(fā)揮圖書室的作用，利用圖書室育人，提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上面的目標(biāo)，學(xué)校圖書室努力從下面幾個方面做了工作：
在這一學(xué)期中，學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作，各班也各根據(jù)班級實(shí)際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書興趣小組，開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動，如：名作欣賞、熱點(diǎn)問題探討，書評等活動，使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強(qiáng)、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出，供學(xué)生瀏覽，激勵學(xué)生的讀書積極性。期末進(jìn)行了總結(jié)評比，表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級，鼓勵大家開展課外閱讀。
1、做好圖書室常規(guī)工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項(xiàng)管理規(guī)章制度，根據(jù)圖書室特點(diǎn)，依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確分類、上架，同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。
2、認(rèn)真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開展各類讀書競賽活動，來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、圖書室應(yīng)不斷増加室藏量和數(shù)種，認(rèn)真確定選購文獻(xiàn)的種類、比例和數(shù)量，有目的、有計劃地采購文獻(xiàn)資料，避免重復(fù)采購保證校圖書室的室藏質(zhì)量。大力提高藏書利用率，充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。
1、完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我室遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進(jìn)行全面倒架整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我室還對全室的書架進(jìn)行了重新標(biāo)識，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
2、做好圖書借還、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。本學(xué)期為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間，提高了效率，本年度生均借書10冊以上。
3、從一至六年級學(xué)生每班選出一名學(xué)生圖書管理員，協(xié)助做好圖書室的服務(wù)工作，從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然。
4、認(rèn)真做好報刊雜志的'征訂歸類工作，并為教師、為學(xué)生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。
學(xué)校圖書室雖然發(fā)揮了它應(yīng)用的功能，但同時也存在不足，學(xué)生借書不夠積極，還有學(xué)生不借書。有的學(xué)生不能夠及時還書，希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數(shù)學(xué)生不夠愛惜圖書，圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生，我將在今后的工作中克服不足，進(jìn)一步發(fā)揮圖書室的育人功能，把圖書室的工作做得更出色。
圖書館職工年度述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
時光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xxxx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工xxxx人，除公司本部外，還包括下設(shè)的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)"大工程"，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
述職人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇三
一年來，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開通，不僅僅實(shí)現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標(biāo)準(zhǔn)已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立高鐵意識，才能適應(yīng)形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。
一是通過深入學(xué)習(xí)、和諧鐵路建設(shè)理論，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風(fēng)，順勢而為、乘勢而上。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新設(shè)備尤其是和諧型機(jī)車知識和機(jī)車整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用，爭做復(fù)合型干部。
三是不斷加強(qiáng)經(jīng)營管理、法律法規(guī)方面知識的學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項(xiàng)工作自20xx年一年多來我在車間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊(duì)伍建設(shè)四個方面的工作成效主要有以下7點(diǎn)：
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產(chǎn)任務(wù)。
2、對車間各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修舊補(bǔ)廢，增加機(jī)車質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度，和諧型機(jī)車作業(yè)指導(dǎo)書、隔離開關(guān)非正常情況下的操作辦法，完善了車間達(dá)標(biāo)考核制度，使各崗位作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，違章有考核，基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依，有章可循。
3、積極推進(jìn)整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開始在全集團(tuán)推廣應(yīng)用，檢查司機(jī)不再使用機(jī)統(tǒng)6紙活票，改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報活，作業(yè)方式突然改變，給整備質(zhì)量，庫內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來一系列壓力，為確保過渡期的安全穩(wěn)定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗(yàn)組職工進(jìn)行手把手培訓(xùn)，并制定過渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統(tǒng)中的ss6b故障字典庫進(jìn)行完善，使這項(xiàng)工作在我車間得到很好的推廣應(yīng)用，受到集團(tuán)機(jī)務(wù)處的通報表揚(yáng)。
4、立足基礎(chǔ)，精心組織、大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)新機(jī)型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩(wěn)有序。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機(jī)車開始在我段進(jìn)行試運(yùn)，12月份第一批30臺機(jī)車便投入使用，在和諧型機(jī)車整備作業(yè)無任何經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下，如何確保過渡期間和諧型機(jī)車整備作業(yè)安全和質(zhì)量，成為一個急待解決的問題。我立足基礎(chǔ)，明確目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，確立過渡期間和諧型機(jī)車整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機(jī)著重于制動機(jī)及機(jī)車操縱方面知識的教育培訓(xùn)，并在每個班組挑選業(yè)務(wù)好的檢查司機(jī)固定由他們擔(dān)任和諧型機(jī)車的整備，充分利用和諧型機(jī)車在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機(jī)車動車操作要求，以上措施有效確保了新設(shè)備新機(jī)型上馬后的平穩(wěn)過渡。
5、加強(qiáng)車間成本管理，嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，實(shí)際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能，對未到限偏磨閘瓦進(jìn)行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項(xiàng)目精細(xì)管理，對超支原因進(jìn)行細(xì)致分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項(xiàng)財務(wù)計劃指標(biāo)。
6、下大力氣狠抓職工培訓(xùn)教育工作，提高職工作業(yè)技能。20xx年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓(xùn)、考試17次，10月份車間又抽調(diào)技術(shù)骨干對隔離開關(guān)組職工進(jìn)行非正常情況下的操作辦法培訓(xùn)，12月份又對檢驗(yàn)組進(jìn)行和諧型機(jī)車整備作業(yè)技能補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn)，20xx年車間共舉辦了3種工種的技術(shù)比武，并在10月份選派3名選手參加集團(tuán)公司舉行的機(jī)車檢查保養(yǎng)員技術(shù)競賽，取得了好成績，為車間爭了光。
7、扎實(shí)車間管理人員工作作風(fēng)，提升管理隊(duì)伍執(zhí)行力。車間管理隊(duì)伍能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低直接影響車間各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認(rèn)識，在日常工作中我主要注意抓好兩項(xiàng)工作。一是抓好車間管理層建設(shè)。在管理層建設(shè)上堅持民主集中制原則，注意民主作風(fēng)的養(yǎng)成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務(wù)召開車間會議，集體決定，分頭負(fù)責(zé)。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調(diào)動了副職的積極性，維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。二是抓好基層管理隊(duì)伍建設(shè)。管理上關(guān)口前移，教育前伸，xx年調(diào)整、任用基層管理人員工班長5人，調(diào)度3人，預(yù)備工長3人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長的特長和優(yōu)勢，充分調(diào)動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調(diào)度、工班長成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
對待工作，扎實(shí)勤奮，無私奉獻(xiàn)。無論工作時間還是節(jié)假日，時時以工作為重，處處從工作著想。想方設(shè)法擠出時間，深入班組、深入現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實(shí)際情況，抽查發(fā)現(xiàn)問題，對班組進(jìn)行檢查指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際困難和問題。針對自身管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識薄弱環(huán)節(jié)努力學(xué)習(xí)，為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實(shí)，求真務(wù)實(shí)不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認(rèn)真督促整改，嚴(yán)格進(jìn)行考核，反復(fù)抓、抓反復(fù)。對安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改進(jìn)。
雖然一年來在工作、學(xué)習(xí)和自身建設(shè)方面取得了一些成績，但實(shí)事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機(jī)車質(zhì)量工作方面，一直以來整備作業(yè)任務(wù)繁重，檢驗(yàn)組人員匱乏，保質(zhì)量、保正點(diǎn)問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團(tuán)、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當(dāng)距離，今年5月份連續(xù)發(fā)生2起責(zé)任機(jī)故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關(guān)注工作中的薄弱環(huán)節(jié)，正視不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，統(tǒng)籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進(jìn)提高，補(bǔ)齊“短板”，為我車間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇四
親愛的老婆：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，一眨眼，20xx年邁著小步“噌，噌”地來了，為便于老婆對本人20xx年的各項(xiàng)工作有一個全面的了解，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、堅持“兩心丈夫”原則，強(qiáng)化思想改造，在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應(yīng)有的本色，老公年度述職工作報告。
為了全面貫徹“出差放心，上班省心”的“兩心原則”，一年來，我以實(shí)際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波，俯首甘為老婆”這句至理名言。
據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，本人婉拒美眉秋波七十余次（含疑似秋波五十余次），主動上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張（含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張，女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張）。
二、以“兩全丈夫”為標(biāo)準(zhǔn)，全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針。
一年來，在“工資全交，家務(wù)全包”的方針指引下，真正做到了“兜里空空天地寬”，在工資全額上交，兜比臉還干凈的日子里，得到老婆直接表場四十余次，間接表揚(yáng)八十余次。
此外，我還積極采取“見縫插針”的工作方法，不惜一切代價承擔(dān)了各項(xiàng)家務(wù)，一年來，在縫縫補(bǔ)補(bǔ)，洗洗涮涮，買米買面，趕集上店，接送孩子，早晚做飯的家務(wù)勞動中，實(shí)實(shí)在在地體會到了勞動的樂趣！長期的勞動熏陶，使我達(dá)到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。
三、統(tǒng)籌兼顧，在做好小家各項(xiàng)工作的同時，全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作。
四、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動性，積極參與家庭重大事件表決，為老婆最終決策提供參考依據(jù)。
一年來，我曾多次為家庭建設(shè)建言獻(xiàn)策，如在老婆購買小貂款式，核定本人每月零花錢額度，重要節(jié)假日活動安排，幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上，我均能從自身感受出發(fā)，并能量力而行，在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無不言，言無不盡，同時，為保證家庭決策的權(quán)威性，對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎，對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明，堅決反對！
五、認(rèn)真工作，全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識，充分挖掘自身潛在優(yōu)勢，利用一切可以利用的機(jī)會，賺取合理收入，為家庭的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，述職報告《老公年度述職工作報告》。
一年來，我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè)，即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作，全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響，實(shí)現(xiàn)了單位工資獎金應(yīng)得盡得，應(yīng)收盡收！
此外，只要有賺取外快的可能，我都能做到全力爭取，據(jù)統(tǒng)計，一年來，共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇，得稿費(fèi)1000余元，替人打卡80余次，收取好處費(fèi)50余元（應(yīng)收80余元，有人賴賬，我也沒辦法），為單位同事修理電腦3臺，得工本費(fèi)100元（應(yīng)收150元，原因同上），為單位同事接送孩子300余次，得答謝費(fèi)300余元，本著實(shí)事求是的原則，上述收入本人均已全額上交，未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象。
六、在小家庭的日常生活中，在老婆孩子的關(guān)心下，我還充分發(fā)揮了“為人夫，為人父”的雙重角色作用，在教育孩子的過程中全力維護(hù)老婆在孩子面前的高大形象，雖然平時我輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時候比較多，但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象，我曾多次教導(dǎo)孩子說：“孩子，其實(shí)媽媽比爸爸聰明，要知道，她連2+2=4這么難的題都知道！”功夫不負(fù)有心人，精誠所至，金石為開，在我的諄諄教導(dǎo)下，如今，孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說：“你們媽媽都不如我媽媽聰明，我媽連2+2=4都知道！”
綜上，一年來，在老公的工作崗位上，我雖然取得些成績，但我也深深地知道，與自身的努力方向和老婆的實(shí)際要求相比，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，主要有以下三點(diǎn)：
一是在缺少監(jiān)督的情況下，自覺性不夠高，如5月19日利用老婆一時粗心，私藏了賣破爛的30元錢，雖然事隔5天后能主動上交，并受到了一定的處罰（謝謝老婆的仁慈，難道跪搓板也能稱得上是懲罰？），但心里還是不能原諒自己，做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫，犯下如此低級的錯誤實(shí)屬不該。
二是思想改造有待加強(qiáng)，在日常的工作和生活中，對美眉的秋波不能做到及時拒絕，并在每日交待反省過程中有僥幸心理，如4月18日曾收到秋波3次，由于對秋波的含義拿捏準(zhǔn)，只交待了2次，雖然事后證明自己判斷正確，但這一想法也是萬萬不該有的。三是在待老婆交辦各項(xiàng)工作，逢上自己感冒發(fā)燒身體有點(diǎn)不舒服時，有消極抵觸心理，每次都能保質(zhì)保量的完成，但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
圖書館職工年度述職報告篇五
熱情認(rèn)真地回答讀者的每一條咨詢信息，每天與讀者互動約40人次，合計10000余人次。
2.發(fā)布微信推文。
充分利用我館微信公眾號每月可發(fā)4次消息的機(jī)會，盡力編輯精美的圖文消息合計115條(統(tǒng)計起止時間為2020年1月3日至2020年12月29日)。這些推送消息主要包括以下幾大類。
(1)館藏資源介紹類。本年度側(cè)重于電子資源，如《萬方數(shù)據(jù)庫》《中科vipexam考試學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫》《中華數(shù)字書苑》《設(shè)計師之家》資源庫等。
(2)讀者培訓(xùn)類。如《知網(wǎng)期刊論文檢索與caj瀏覽器功能介紹》《超星移動圖書館使用指南》《知識隨身攜帶閱讀無所不在——圖書館歌德電子書借閱機(jī)使用指南》等推文。
(3)閱讀推廣類。創(chuàng)辦《悅讀薈》專欄，向廣大讀者征集朗讀音頻，已發(fā)布12期，多次贏得校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的好評。發(fā)布《讀者借閱排行榜》《圖書借閱排行榜》《河南大學(xué)生閱讀經(jīng)典推薦》《河南大學(xué)生閱讀好書推薦》等。和同學(xué)們分享有些名人對閱讀看法的文章，如白巖松的《閱讀，讓我沒有變成自己討厭的人》等等。
(4)向讀者推薦網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)(oa)資源，如《國家哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫》、中國大學(xué)mooc等，更好地為讀者提供信息服務(wù)。
(5)館情館訊類，如通知、新聞、啟事等。
(6)生活百科類，如《清明節(jié)的來歷》《世界讀書日的趣聞》等。
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圖書館職工年度述職報告篇六
xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)**、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計全面完成任務(wù)，累計完成防護(hù)欄83622跨，同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運(yùn)送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的聯(lián)系加強(qiáng)。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學(xué)站調(diào)到留學(xué)站擔(dān)任站長職務(wù)，在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責(zé)，完成了車站的各項(xiàng)工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了，對貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核。本著“嚴(yán)是愛，松是害”的思想，把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進(jìn)行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴(yán)格落實(shí)抓考核。
堅持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因?yàn)槲疑钪绻鳛橐粋€基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了，應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實(shí)發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟，學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506-20xx作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè)，真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任。
盯住重點(diǎn)，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時段的作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運(yùn)人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運(yùn)輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責(zé)，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴(yán)格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機(jī)制，確保了奧運(yùn)期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機(jī)制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé)，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴(yán)把列車放行關(guān)，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設(shè)施；并對小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護(hù)車站的安定、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護(hù)和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實(shí)事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。每月按時進(jìn)行站務(wù)公開，共同制定辦法措施，切實(shí)做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運(yùn)動。
搞好車站小食堂。嚴(yán)格按路局、車務(wù)段對供餐點(diǎn)要求嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇八
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷?，這個xx市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會：
一是服務(wù)，任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。
三是營銷，xx銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
圖書館職工年度述職報告篇九
1.撰寫提交《新生入館教育平臺》所需文字和圖片材料。
2.根據(jù)我館實(shí)際情況，多次修訂我館《新生入館教育平臺》學(xué)生自測題庫，共設(shè)置單選題、多選題和判斷題合計55道。
3.發(fā)布通知并聯(lián)系18個學(xué)院的副書記及新生班導(dǎo)，落實(shí)新生入館教育工作。在此過程中，每周均統(tǒng)計各學(xué)院的學(xué)習(xí)闖關(guān)率并在新生班導(dǎo)微信群中發(fā)布，使各學(xué)院有關(guān)人員了解該學(xué)院此工作進(jìn)展情況，激勵督促各學(xué)院完成此項(xiàng)工作。
4.至11月中旬完成了我校2020級新生入館教育工作，整體學(xué)習(xí)闖關(guān)成功率約為97%。(沒有闖關(guān)成功的164名學(xué)生的借閱權(quán)限，聯(lián)系妙思公司為其開通)。
除了利用《新生入館教育平臺》開展此工作外，還通過微信、微博平臺開展新生入館教育，如著重向新生介紹圖書館微信公眾號功能和索書號，方便他們和圖書館交流，為其入館借書打下良好的基礎(chǔ)。
圖書館職工年度述職報告篇十
早在本學(xué)期開學(xué)伊始就啟動讀書月活動策劃方案，并在廣泛征求多方意見的基礎(chǔ)上，參考兄弟館的經(jīng)驗(yàn)做法，做好較為周密的宣傳方案。
圖書館集中于3月中旬至5月上旬，成功開展了“中華經(jīng)典美文誦讀”大賽、“書香校園讀書剪影”手機(jī)攝影大賽、“我的讀書故事”有獎?wù)魑幕顒?、“古籍叢書、類書”精品展，“手抄xx地方文獻(xiàn)”書法大賽、館購數(shù)字資源推廣活動、《文化苦旅》讀書交流會、“微書評”大賽、“你一言，我一言”和“圖書漂流”等10項(xiàng)活動。這些活動贏得了全校各學(xué)院大學(xué)生的積極參與，實(shí)現(xiàn)了方案制定的目標(biāo)，取得了預(yù)期的效果。
本人在讀書月活動所做的工作主要有一下幾個方面：
1.2020年開學(xué)伊始撰寫讀書月活動方案，并指導(dǎo)圖管委和圖書青衿讀書協(xié)會撰寫他們各自承辦的讀書月活動方案。
2.撰寫多則通知和新聞稿，如2020年xx師范學(xué)院中華經(jīng)典美文誦讀大賽通知、“書香校園、讀書剪影”手機(jī)攝影大賽通知、關(guān)于召開2020年"讀書月”活動總結(jié)暨表彰大會的通知等;2020年大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽圓滿落幕、圖書館成功開展讀書月系列活動、圖書館召開2020年讀書月活動評獎會議。
3.撰寫經(jīng)典美文朗誦現(xiàn)場比賽策劃案及擬定主持詞、讀書月活動評獎會議活動方案、讀書月活動總結(jié)表彰大會會議議程等。
4.線上征集、匯總、初選誦讀視頻作品后，組織我校大學(xué)生經(jīng)典美文誦讀大賽現(xiàn)場比賽并撰寫新聞稿，選出前3名獲獎作品報送至“全國大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽”參賽，并匯總整理活動材料申報組織獎。
5.線上征集、匯總、初選“書香校園?讀書剪影”攝影作品，和技術(shù)部合作制作投票小程序，在圖書館微信公眾平臺發(fā)布，吸引近2600名師生參與投票，高效地推廣了圖書館新的服務(wù)方式。
6.制作并打印讀書月活動評獎會議所需下料，打印70余名獲獎證書。通知70余名獲獎?wù)邊?，分發(fā)所有優(yōu)秀獲獎?wù)咦C書及獎品，等等。
7.匯總、整理所有讀書月活動材料(文字及照片)。
圖書館職工年度述職報告篇十一
一年來，在縣文廣局直接領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“以人為本，公益優(yōu)先”的管理服務(wù)理念，切保公民對圖書館的基本文化權(quán)益。抓機(jī)遇求發(fā)展，講創(chuàng)新促成效，根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)與方向，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐，計劃生育、安全生產(chǎn)、綜合治理等工作任務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2月份，我館和文化館聯(lián)合舉辦了元宵游園活動，4月23日開展了“世界讀書日”系列活動，我館6月10日世界文化遺產(chǎn)日，我館與紀(jì)念博物館聯(lián)合在翠園廣場開展了“促進(jìn)文化傳承/聯(lián)結(jié)民族情感/弘揚(yáng)民族精神/維護(hù)國家統(tǒng)一”為主題的宣傳活動。
因館舍建設(shè)年限較久脫落漏水較嚴(yán)重，做好維修館舍已成為我們館急需解決問題，為避墻磚老化脫落雨水天氣漏水對人們存在安全隱患問題，現(xiàn)在已對館舍相關(guān)隱患點(diǎn)進(jìn)行了維護(hù)，并收回二樓原出租房，且進(jìn)行了全面的裝修維護(hù)，用于建設(shè)文化信息資源共享工程縣支中心。
全年新購圖書3000余冊，訂閱報刊200余種，較好地滿足了部分讀者需求，鞏固和發(fā)展了一批讀者隊(duì)伍，截止目前有持證讀者900余人，外借圖書80000余人次，用自動化借閱系統(tǒng)已完成圖書分編2。7萬冊。
按照《全國文化信息資源共享工程“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、等文件精神，我館共享工程縣支中心已成立，并且還完成了石壁、中沙、安樂、河龍四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共享工程站點(diǎn)建設(shè)。
加強(qiáng)文獻(xiàn)采集的規(guī)劃性和系統(tǒng)性，及時采集地方文獻(xiàn)資料。圖書館在地方文獻(xiàn)工作的征集、收藏、挖掘、保護(hù)利用工作逐漸得到了社會各階層的重視。此外，為加快地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，今年我館新增了專題名錄20條、廣泛征集名人目錄35本、地方志8本、統(tǒng)計年鑒3本、圖冊4本、民間譜牒2本等。
二是存在文獻(xiàn)總藏量太低和藏書結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
三是人才緊缺。
圖書館職工年度述職報告篇十二
根據(jù)工作安排，我于20____年11月起開始擔(dān)任仁懷一中圖書館管理員，至今已十一年。本人工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義，積極擁護(hù)共產(chǎn)黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策;為人品德上作風(fēng)端正、情操高尚、熱心助人，隨時以一名人民教師應(yīng)有的品格嚴(yán)格要求自己。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。堅定的政治信仰是做好一切工作的前提，特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎(chǔ)作為工作開展的指導(dǎo)思想。我從未放松對政治素質(zhì)的培養(yǎng)，并在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐這些政治理論，同時一直關(guān)心、關(guān)注黨的各項(xiàng)方針政策變革，關(guān)心、關(guān)注國內(nèi)外形勢變化，思想上隨時與黨保持高度一致，培養(yǎng)了過硬的政治素質(zhì)。
圖書館館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》，并嚴(yán)格按照“準(zhǔn)則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)，認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)了《中圖法》、《目錄學(xué)》等圖書管理知識，自修了《目錄學(xué)》、《圖書館工作與研究》等刊物，并將理論知識應(yīng)用到工作當(dāng)中，圖書管理技能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作、積極創(chuàng)新，充分體現(xiàn)崗位價值。
一是認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格程序，確保管理到位。我所就職的仁懷一中，是一所具有七十多年教育歷史的省級示范高中，隨著學(xué)校教學(xué)實(shí)力的不斷提高，校園規(guī)模的不斷擴(kuò)大，目前已有二百多名教職工，三千多名學(xué)生。校內(nèi)的圖書館一直是學(xué)校重要的核心組成部分，擁有藏書十一萬冊，歷來是廣大師生的文化學(xué)習(xí)園地和文化宣傳陣地，面對如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者，我嚴(yán)格按照圖書管理流程規(guī)定，根據(jù)《中圖法》的分類標(biāo)準(zhǔn)，一冊冊、一本本，認(rèn)真細(xì)致地完成借、還、查、藏各個環(huán)節(jié)工作，所有經(jīng)我手的圖書，借、還、預(yù)、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細(xì)的登記，一目了然，使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔(dān)任管理員以來，我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊，剔除舊書500余冊，修補(bǔ)壞損300余冊，賠書100余冊，辦證180個班，共7500人次，借還書20萬余人次。
一本好書對人的影響之大，特別對渴望知識的學(xué)生們的成長影響之大。因此，在每次購買圖書資料時，我都保持高度的責(zé)任心和警惕性，認(rèn)認(rèn)真真對每一本書冊，每一類書目進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，保證購買的書籍內(nèi)容文明健康，思想風(fēng)雅高尚。對我親自選購的書目內(nèi)容，我都有基本的了解，并熱情積極地向師生們推薦，這個過程中我既讀了書，長了知識，同時又做好了本職工作，體會到了無限的樂趣。
三是積極探索、敢于創(chuàng)新，提高圖書利用率。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識信息的傳播、交流頻率不斷加快，圖書館藏的開發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結(jié)合校圖書館的實(shí)際情況，通過反復(fù)思索，認(rèn)為實(shí)行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此，我大膽提出校圖書館實(shí)行開架借閱，獲得了領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果，解決了“選書難”、“借書難”的問題，使部分“死書”變成“活書”，使借閱師生能直面“書山”之下，盡情翻閱瀏覽，大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度，館藏圖書的利用率得到了極大提高。
人文關(guān)懷和環(huán)境藝術(shù)與讀者閱讀興趣和質(zhì)量之間的辯證關(guān)系。該文發(fā)表在當(dāng)年第4期《貴圖學(xué)刊》上，得到了文章讀者的普遍好評。
三、一如既往、再接再厲，不斷促進(jìn)圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調(diào)的，但我十一年如一日地在這個崗位上工作，從中獲得了樂趣，也取得了一定成績，并且由衷地愛上了這個崗位，而且想把它做到更好。然而，圖書管理工作僅僅熱愛還不夠，隨著時代的不斷發(fā)展，資訊的不斷豐富，社會形態(tài)的不斷改變，知識的主流方向也隨之變化，傳播的速度也日益迅捷，在這樣的背景下，如何不斷改變圖書館圖書管理方式，使其充分發(fā)揮作用，我還需要不斷地加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)和積累。一方面是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍，不斷提高業(yè)務(wù)技能;二方面是增加閱讀量，廣泛學(xué)習(xí)，了解知識走向，通過書籍更剔提高圖書館藏書的質(zhì)量和層次。在理論知識學(xué)習(xí)的同時，我還將繼續(xù)加強(qiáng)對管理工作的分析和思考，積極總結(jié)探索，加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒，繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫，在人文關(guān)懷、環(huán)境設(shè)計上搞創(chuàng)新，為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高，繼續(xù)努力付出。
圖書館職工年度述職報告篇十三
本年度，圖書館根據(jù)藏書比例剔除一部分復(fù)本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審核后進(jìn)行處理。
總之，全體圖書館工作人員根據(jù)今年圖書館工作計劃，用心開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在工作中，堅持以人為本，服務(wù)至上，工作方式高效創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。今后我們要在規(guī)范和服務(wù)上更下功夫，要讓學(xué)生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊(yùn)；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質(zhì)教育的重要陣地。
圖書館職工年度述職報告篇十四
尊敬學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。
自20xx年3月我被學(xué)院聘為圖書館館長以來，不知不覺在這崗位上工作六年時間，這六年里，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生關(guān)心支持下，我盡心按照圖書館年度工作計劃，結(jié)合本人崗位職責(zé)，一年來積極進(jìn)取，轉(zhuǎn)變理念，遵紀(jì)守法，為政清廉，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。圓滿地完成20xx年——20xx年學(xué)年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
為做好一名圖書館管理者，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我利用各種方式加強(qiáng)政策理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)以及個人修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，在工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，平時休息時，靜心向書本學(xué)習(xí)，通過綜合學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)個人工作能力與業(yè)務(wù)水平。
為了進(jìn)一步實(shí)行圖書館管理規(guī)范化，我從制度入手指導(dǎo)推動圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和完善，如在20xx年3月份，我按照學(xué)院采購程序統(tǒng)一安排，將學(xué)院教材采購?fù)耆{入到學(xué)院集中采購統(tǒng)一管理體系中，在學(xué)院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下按規(guī)定程序?qū)嵤?，?shí)現(xiàn)教材采購規(guī)范化和透明化，提高經(jīng)費(fèi)利用率。同時進(jìn)一步完善閱覽室管理制度，明確規(guī)定閱覽室開發(fā)時間。對于在我館工作勤工儉學(xué)學(xué)生我也加強(qiáng)管理，制定勤工儉學(xué)學(xué)生各崗位工作職責(zé)。這一年來先后出臺和修改各項(xiàng)圖書館規(guī)章制度達(dá)16項(xiàng)之多。
為廣大師生服務(wù)過程中，我強(qiáng)調(diào)服務(wù)育人的理念。在我館條件有限人員編制偏緊情況下，努力創(chuàng)新服務(wù)型圖書館管理模式。雖然我館流通量偏低，但我還是拓展服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度，將傳統(tǒng)的應(yīng)對式服務(wù)轉(zhuǎn)變自覺引導(dǎo)的個性化服務(wù)，按照師生需求制定服務(wù)策略和服務(wù)方式，為我院師生提供借閱，咨詢，查新檢索，定題參考，文獻(xiàn)傳遞等各種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化，我還克服困難延長閱覽室開發(fā)時間（現(xiàn)每周開放時間75小時，日均10小時以上）。
我在擔(dān)任圖書館副館長同時還兼任學(xué)院工會、院校董事會、校友會的工作，由于我院是民辦院校經(jīng)費(fèi)有限，所以工會工作是義務(wù)工作，不計加班補(bǔ)貼。我從學(xué)院工會20xx年成立以來一直在學(xué)院工會義務(wù)工作，至今15年，歷經(jīng)3屆工會委員。每年我都按工會年度工作計劃安排，組織春節(jié)迎新茶話會、中秋博餅大賽和教職工趣味運(yùn)動會，20xx年5月組織兩年一次教職工體檢，每逢三八節(jié)、六一節(jié)、重陽節(jié)、五四青年節(jié)和教職工生日住院以及紅白喜事，我都按規(guī)定發(fā)放慰問費(fèi)。讓廣大教職工體會到學(xué)院工會關(guān)懷和溫暖，也讓英華“四愛”教育得到具體體現(xiàn)和傳承。
今年是我在英華工作的第18個年份，在這18年里，我院“四愛教育”的理念潛移默化影響我的思想和行為。爾乃世之光的校訓(xùn)就象黑夜里一盞路燈照亮我前進(jìn)的路。
謝謝大家！
圖書館職工年度述職報告篇十五
一年來，自己作為職工代表，在思想牢固樹立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識，牢固樹立科學(xué)的世界觀和價值觀，盡自己最大的努力，切實(shí)反映職工心聲，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障職工權(quán)益，充分調(diào)動、保護(hù)和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性。自己按照基地領(lǐng)導(dǎo)的要求，采取了多種形式學(xué)習(xí)職工代表應(yīng)盡的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范要求，為廣大干部職工融入中心，服務(wù)大局提供服務(wù)，做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達(dá)和維護(hù)干部職工合法權(quán)益的能力方面，充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務(wù)的維權(quán)宗旨，就需要在平時努力，不懈學(xué)習(xí)，牢固樹立互利共贏的維權(quán)觀念，堅持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟悉職工代表的權(quán)利和義務(wù)，牢固掌握職工代表的職責(zé)和權(quán)限，自覺踐行職工代表的準(zhǔn)則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責(zé)和在心理上營造好發(fā)揮作用的準(zhǔn)繩，提供知識支持和理論基礎(chǔ)。
本年度，在工作學(xué)習(xí)之余，認(rèn)真研讀職代會文件，反復(fù)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷結(jié)合鐵路發(fā)展實(shí)際和基地發(fā)展現(xiàn)狀，獨(dú)立的進(jìn)行思考和感悟。努力弄清領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展理念和基地職代會描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質(zhì)，務(wù)實(shí)服務(wù)。
職工代表是職工利益的維護(hù)者和職工心聲的傳達(dá)者。平時工作多留心，處處留心皆學(xué)問;遇到大事多想想，細(xì)心領(lǐng)悟終見真。因此在平時的工作學(xué)習(xí)中，堅持如下工作原則：
1、積極主動原則。認(rèn)真履行工作職能。當(dāng)好參謀助手。根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和廣大干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)所在，平時多記錄，閑時常分析，用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時時保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動承擔(dān)，努力完成。力爭實(shí)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時，從教務(wù)科工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過程中，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項(xiàng)中奏出和諧的樂章。
3、搞好協(xié)調(diào)原則。履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責(zé)，直接關(guān)系到職工代表工作的開展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注重做到“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保提案和意見真實(shí)有效、切中要害、言而有物。
作為培訓(xùn)基地的普通一員，必須尊敬上級和同事，積極向其他老師和師傅學(xué)習(xí)請教，提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動的融入培訓(xùn)基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時間內(nèi)完成由普通教師到職工代表的角色轉(zhuǎn)換，為培訓(xùn)基地貢獻(xiàn)自己的力量。
作為職工代表，在今年年初職代會時所提的兩個議案，到目前為止都已經(jīng)落實(shí)。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情，體現(xiàn)了工作價值，并為今后履行職工代表的職責(zé)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十六
我于年畢業(yè)于大學(xué)思想政治教育專業(yè)，畢業(yè)后一直從事政治教學(xué)工作，擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表，現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來的工作情況簡述如下：
一，積極參加創(chuàng)爭活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。本年度我能夠堅持四項(xiàng)基本原則;熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針;不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進(jìn)步，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表，教書育人,崇尚科學(xué)，反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不要為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教育法》、、等法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策，掌握了學(xué)校的精神，宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認(rèn)識，共同遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
三、積極參加代表活動，履行代表權(quán)利和義務(wù)。按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定，我做到了按時參加會議，認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。積極參加民主協(xié)商，做好三項(xiàng)合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參加了學(xué)校組織的元旦聯(lián)誼活動。
四、廣泛征求教職工的意見和建議，認(rèn)真做好提案。能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見和建議，在認(rèn)真聽取大家意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等建議;確實(shí)做到反應(yīng)大家的心聲，又對學(xué)校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認(rèn)真這一年中我一直勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于時間和精力有限，主要工作仍是教學(xué)工作，應(yīng)該多和其他同事聯(lián)系，增進(jìn)了解。這方面做的不夠。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)履行代表職責(zé)的使命感和責(zé)任感。
3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，按照學(xué)校建設(shè)的要求，在認(rèn)真搞好本職工作同時認(rèn)真履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十七
20xx年度，在院黨委和館領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在館內(nèi)各部門和學(xué)校各級部門的大力支持下，特藏部全體人員協(xié)同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
堅定理想、信念不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高思想政治覺悟和理論水平。工作方面勤政廉潔嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)認(rèn)真履行崗位職責(zé)自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作水平有了更進(jìn)一步的提高。
1.20xx年全年，共采進(jìn)地方文獻(xiàn)772種1396冊/件。其中xx、河南方志183種230余冊，其它史志資料226種345冊，xx家譜紙本57種304冊、電子本12種1518頁，名人文集及相關(guān)資料26種126冊，石刻拓片50種106幅(xx碑志43種90幅、外地名碑4種10幅、精品漢磚漢瓦3種6幅)，影印名碑拓片173種192幅。
2.接收捐贈家譜3種9冊、地方文獻(xiàn)資料1種11冊。
3.全年整理報銷各類賬目共計110余筆，總計實(shí)洋91.05元。
4.參與采進(jìn)新版古籍民國文獻(xiàn)總計8966種10687冊。
1.圖書加工及上架導(dǎo)架順架。
(1)加工、整理、上架新采進(jìn)圖書資料。
(2)新增了書架，完成了古籍室和地方文獻(xiàn)室的綜合導(dǎo)架、重新排架工作，將古籍線裝書、地方文獻(xiàn)資料(含家譜、方志、名人文集、相關(guān)資料、金石拓片等)、新版古籍民國文獻(xiàn)等分類整理，妥善歸置，使特藏文獻(xiàn)查檢更為便捷，也為以后特藏文獻(xiàn)的持續(xù)采集及有序存放完成了必要的存儲空間規(guī)劃。
2.石刻資料輯錄整理。
(1)釋讀整理xx古碑拓片，共計33種22974字。
(3)匯總整理所購?fù)仄淖终f明留存資料，計158條26191字。
3.其它。
(1)從國外網(wǎng)站免費(fèi)下載家譜10種9924頁。
(2)定期拿取、整理報刊6種530余份。
全年接待到館讀者400余人次，積極提供所需文獻(xiàn)及檢索指導(dǎo)。為校內(nèi)外讀者代查檢資料10余人次。為睢陽區(qū)鄭氏、夏邑劉氏、高氏等編修家譜提供所需文獻(xiàn)資料，并就修譜、印譜相關(guān)問題提供力所能及的幫助。
1.為《圖書月報》提供《特藏檔案》相關(guān)文字及圖片資料。完成并發(fā)布了地方文獻(xiàn)、家譜、師院文庫等的征集啟事。
2.成功舉辦了古籍叢書、類書精品展和第二屆“手抄xx地方文獻(xiàn)”活動。
3.完成了圖書館定制筆記本設(shè)計制作相關(guān)工作。
4.為虞城縣利民鎮(zhèn)釋讀楊東明誥命碑、諭祭碑及《重修宣圣廟記》碑文，并作注釋。為永城市十八里鎮(zhèn)望堂村望氏釋讀《望氏先塋碑記》，并作注釋。
5.完成了“xx文獻(xiàn)室”、“特藏文獻(xiàn)展廳”、“風(fēng)入松山房”三塊兒實(shí)木牌匾的集字設(shè)計定制工作。
6.將早先送拍石刻拓片照片一并拷回，逐幅命名，分類歸整。
7.特藏文獻(xiàn)展廳設(shè)計裝修，各類展品揀選整理工作，正在進(jìn)行中。
特藏部工作頭緒多，有時會有急躁情緒。抱怨解決不了任何問題，今后只能繼續(xù)努力，合理安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高效率，爭取更好完成各項(xiàng)工作。
圖書館職工年度述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是20____年__月__日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到______城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況述職如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的____、__、____、____日分別是______、______、____三個村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從__月____日至__月____日，歷時兩個月，克服各種困難，對______市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在__月__日區(qū)______周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時間對________公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十九大精神貫徹落實(shí)報告會。
____月____日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十九大精神貫徹落實(shí)報告會。通過宣講團(tuán)對十九大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十九大的重要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到____村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫______地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了______普查工作。
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
圖書館職工年度述職報告篇一
書籍是人類智慧的結(jié)晶，生活中沒有書籍，就好像沒有陽光。因?yàn)樨S富的藏書、舒適的閱讀環(huán)境能給師生的發(fā)展提供一個廣闊的知識空間。隨著新課程的深入推進(jìn)，學(xué)校圖書室的作用越來越大。因此本年度學(xué)校圖書室本著“一切為師生服務(wù)”的宗旨，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)建設(shè)意識，確立服務(wù)意識，強(qiáng)化指導(dǎo)意識，努力為學(xué)生營造濃厚的課外閱讀氛圍，引導(dǎo)更多的學(xué)生走進(jìn)圖書室，愛上圖書室，用好圖書室。同時積極開展各種讀書活動，引導(dǎo)學(xué)生收獲讀書快樂，體驗(yàn)讀書價值，充分發(fā)揮圖書室的作用，利用圖書室育人，提高學(xué)生整體素質(zhì)。圍繞著上面的目標(biāo)，學(xué)校圖書室努力從下面幾個方面做了工作：
在這一學(xué)期中，學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)校圖書管理工作，各班也各根據(jù)班級實(shí)際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書興趣小組，開展圖書漂流、講故事、辦報紙、知識競賽等活動，如：名作欣賞、熱點(diǎn)問題探討，書評等活動，使一本書的價值和作用充分體現(xiàn)。高年級可采用各種形式辦墻報，如：“名人名言”，“知識園地”，“世界各地”等欄目。還可把知識性強(qiáng)、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報紙在學(xué)校櫥窗內(nèi)展出，供學(xué)生瀏覽，激勵學(xué)生的讀書積極性。期末進(jìn)行了總結(jié)評比，表彰讀書積極分子和先進(jìn)班級，鼓勵大家開展課外閱讀。
1、做好圖書室常規(guī)工作，管理好圖書，做到一切圖書有記載，出借有手續(xù)。規(guī)范圖書室各項(xiàng)管理規(guī)章制度，根據(jù)圖書室特點(diǎn)，依照第四版《中國圖書室分類法》對文獻(xiàn)資料進(jìn)行正確分類、上架，同時做好規(guī)范、正確、有序的管理。
2、認(rèn)真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開展各類讀書競賽活動，來引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學(xué)生樂讀書、讀好書、會讀書。
3、圖書室應(yīng)不斷増加室藏量和數(shù)種，認(rèn)真確定選購文獻(xiàn)的種類、比例和數(shù)量，有目的、有計劃地采購文獻(xiàn)資料，避免重復(fù)采購保證校圖書室的室藏質(zhì)量。大力提高藏書利用率，充分發(fā)揮圖書“育人熔爐”的作用。
1、完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我室遵循圖書分類排架規(guī)則對圖書進(jìn)行全面倒架整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我室還對全室的書架進(jìn)行了重新標(biāo)識，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
2、做好圖書借還、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。本學(xué)期為節(jié)省師生的時間，我們在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，對師生歸還的圖書每天及時歸類上架；二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找；三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時節(jié)省了時間，提高了效率，本年度生均借書10冊以上。
3、從一至六年級學(xué)生每班選出一名學(xué)生圖書管理員，協(xié)助做好圖書室的服務(wù)工作，從而保證了圖書室全天開放并始終秩序井然。
4、認(rèn)真做好報刊雜志的'征訂歸類工作，并為教師、為學(xué)生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。
學(xué)校圖書室雖然發(fā)揮了它應(yīng)用的功能，但同時也存在不足，學(xué)生借書不夠積極，還有學(xué)生不借書。有的學(xué)生不能夠及時還書，希望今后班主任能夠重視學(xué)生借、還書工作，我們一起把工作做得更好。少數(shù)學(xué)生不夠愛惜圖書，圖書破損現(xiàn)象時有發(fā)生，我將在今后的工作中克服不足，進(jìn)一步發(fā)揮圖書室的育人功能，把圖書室的工作做得更出色。
圖書館職工年度述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
時光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xxxx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些"過期"的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于"真空"狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的"重頭戲"之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作。
我公司現(xiàn)有員工xxxx人，除公司本部外，還包括下設(shè)的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易，但卻是一項(xiàng)"大工程"，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次"拉網(wǎng)"式的梳理和審查，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝大家!
述職人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇三
一年來，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心，扎實(shí)工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開通，不僅僅實(shí)現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標(biāo)準(zhǔn)已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立高鐵意識，才能適應(yīng)形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。
一是通過深入學(xué)習(xí)、和諧鐵路建設(shè)理論，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風(fēng)，順勢而為、乘勢而上。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新設(shè)備尤其是和諧型機(jī)車知識和機(jī)車整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用，爭做復(fù)合型干部。
三是不斷加強(qiáng)經(jīng)營管理、法律法規(guī)方面知識的學(xué)習(xí)，努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項(xiàng)工作自20xx年一年多來我在車間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊(duì)伍建設(shè)四個方面的工作成效主要有以下7點(diǎn)：
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產(chǎn)任務(wù)。
2、對車間各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修舊補(bǔ)廢，增加機(jī)車質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度，和諧型機(jī)車作業(yè)指導(dǎo)書、隔離開關(guān)非正常情況下的操作辦法，完善了車間達(dá)標(biāo)考核制度，使各崗位作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，違章有考核，基本上實(shí)現(xiàn)了有法可依，有章可循。
3、積極推進(jìn)整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開始在全集團(tuán)推廣應(yīng)用，檢查司機(jī)不再使用機(jī)統(tǒng)6紙活票，改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報活，作業(yè)方式突然改變，給整備質(zhì)量，庫內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來一系列壓力，為確保過渡期的安全穩(wěn)定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗(yàn)組職工進(jìn)行手把手培訓(xùn)，并制定過渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統(tǒng)中的ss6b故障字典庫進(jìn)行完善，使這項(xiàng)工作在我車間得到很好的推廣應(yīng)用，受到集團(tuán)機(jī)務(wù)處的通報表揚(yáng)。
4、立足基礎(chǔ)，精心組織、大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)新機(jī)型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩(wěn)有序。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機(jī)車開始在我段進(jìn)行試運(yùn)，12月份第一批30臺機(jī)車便投入使用，在和諧型機(jī)車整備作業(yè)無任何經(jīng)驗(yàn)借鑒的情況下，如何確保過渡期間和諧型機(jī)車整備作業(yè)安全和質(zhì)量，成為一個急待解決的問題。我立足基礎(chǔ)，明確目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，確立過渡期間和諧型機(jī)車整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機(jī)著重于制動機(jī)及機(jī)車操縱方面知識的教育培訓(xùn)，并在每個班組挑選業(yè)務(wù)好的檢查司機(jī)固定由他們擔(dān)任和諧型機(jī)車的整備，充分利用和諧型機(jī)車在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機(jī)車動車操作要求，以上措施有效確保了新設(shè)備新機(jī)型上馬后的平穩(wěn)過渡。
5、加強(qiáng)車間成本管理，嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格進(jìn)行成本控制，實(shí)際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能，對未到限偏磨閘瓦進(jìn)行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項(xiàng)目精細(xì)管理，對超支原因進(jìn)行細(xì)致分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項(xiàng)財務(wù)計劃指標(biāo)。
6、下大力氣狠抓職工培訓(xùn)教育工作，提高職工作業(yè)技能。20xx年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓(xùn)、考試17次，10月份車間又抽調(diào)技術(shù)骨干對隔離開關(guān)組職工進(jìn)行非正常情況下的操作辦法培訓(xùn)，12月份又對檢驗(yàn)組進(jìn)行和諧型機(jī)車整備作業(yè)技能補(bǔ)強(qiáng)培訓(xùn)，20xx年車間共舉辦了3種工種的技術(shù)比武，并在10月份選派3名選手參加集團(tuán)公司舉行的機(jī)車檢查保養(yǎng)員技術(shù)競賽，取得了好成績，為車間爭了光。
7、扎實(shí)車間管理人員工作作風(fēng)，提升管理隊(duì)伍執(zhí)行力。車間管理隊(duì)伍能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低直接影響車間各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認(rèn)識，在日常工作中我主要注意抓好兩項(xiàng)工作。一是抓好車間管理層建設(shè)。在管理層建設(shè)上堅持民主集中制原則，注意民主作風(fēng)的養(yǎng)成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務(wù)召開車間會議，集體決定，分頭負(fù)責(zé)。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調(diào)動了副職的積極性，維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。二是抓好基層管理隊(duì)伍建設(shè)。管理上關(guān)口前移，教育前伸，xx年調(diào)整、任用基層管理人員工班長5人，調(diào)度3人，預(yù)備工長3人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長的特長和優(yōu)勢，充分調(diào)動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調(diào)度、工班長成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
對待工作，扎實(shí)勤奮，無私奉獻(xiàn)。無論工作時間還是節(jié)假日，時時以工作為重，處處從工作著想。想方設(shè)法擠出時間，深入班組、深入現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實(shí)際情況，抽查發(fā)現(xiàn)問題，對班組進(jìn)行檢查指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際困難和問題。針對自身管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識薄弱環(huán)節(jié)努力學(xué)習(xí)，為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實(shí)，求真務(wù)實(shí)不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認(rèn)真督促整改，嚴(yán)格進(jìn)行考核，反復(fù)抓、抓反復(fù)。對安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改進(jìn)。
雖然一年來在工作、學(xué)習(xí)和自身建設(shè)方面取得了一些成績，但實(shí)事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機(jī)車質(zhì)量工作方面，一直以來整備作業(yè)任務(wù)繁重，檢驗(yàn)組人員匱乏，保質(zhì)量、保正點(diǎn)問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團(tuán)、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當(dāng)距離，今年5月份連續(xù)發(fā)生2起責(zé)任機(jī)故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關(guān)注工作中的薄弱環(huán)節(jié)，正視不足，揚(yáng)長補(bǔ)短，統(tǒng)籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進(jìn)提高，補(bǔ)齊“短板”，為我車間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇四
親愛的老婆：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，一眨眼，20xx年邁著小步“噌，噌”地來了，為便于老婆對本人20xx年的各項(xiàng)工作有一個全面的了解，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、堅持“兩心丈夫”原則，強(qiáng)化思想改造，在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應(yīng)有的本色，老公年度述職工作報告。
為了全面貫徹“出差放心，上班省心”的“兩心原則”，一年來，我以實(shí)際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波，俯首甘為老婆”這句至理名言。
據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，本人婉拒美眉秋波七十余次（含疑似秋波五十余次），主動上交內(nèi)容曖昧紙條三十余張（含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張，女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張）。
二、以“兩全丈夫”為標(biāo)準(zhǔn)，全面貫徹“態(tài)度決定一切”的為夫方針。
一年來，在“工資全交，家務(wù)全包”的方針指引下，真正做到了“兜里空空天地寬”，在工資全額上交，兜比臉還干凈的日子里，得到老婆直接表場四十余次，間接表揚(yáng)八十余次。
此外，我還積極采取“見縫插針”的工作方法，不惜一切代價承擔(dān)了各項(xiàng)家務(wù)，一年來，在縫縫補(bǔ)補(bǔ)，洗洗涮涮，買米買面，趕集上店，接送孩子，早晚做飯的家務(wù)勞動中，實(shí)實(shí)在在地體會到了勞動的樂趣！長期的勞動熏陶，使我達(dá)到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。
三、統(tǒng)籌兼顧，在做好小家各項(xiàng)工作的同時，全力做好與老婆娘家各成員之間的關(guān)系融洽工作。
四、充分發(fā)揮一家之主的主觀能動性，積極參與家庭重大事件表決，為老婆最終決策提供參考依據(jù)。
一年來，我曾多次為家庭建設(shè)建言獻(xiàn)策，如在老婆購買小貂款式，核定本人每月零花錢額度，重要節(jié)假日活動安排，幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上，我均能從自身感受出發(fā)，并能量力而行，在老婆允許的范圍內(nèi)做到知無不言，言無不盡，同時，為保證家庭決策的權(quán)威性，對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎，對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明，堅決反對！
五、認(rèn)真工作，全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識，充分挖掘自身潛在優(yōu)勢，利用一切可以利用的機(jī)會，賺取合理收入，為家庭的經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦，述職報告《老公年度述職工作報告》。
一年來，我在單位的工作中兢兢業(yè)業(yè)，即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作，全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響，實(shí)現(xiàn)了單位工資獎金應(yīng)得盡得，應(yīng)收盡收！
此外，只要有賺取外快的可能，我都能做到全力爭取，據(jù)統(tǒng)計，一年來，共發(fā)表各類搞笑文章四十余篇，得稿費(fèi)1000余元，替人打卡80余次，收取好處費(fèi)50余元（應(yīng)收80余元，有人賴賬，我也沒辦法），為單位同事修理電腦3臺，得工本費(fèi)100元（應(yīng)收150元，原因同上），為單位同事接送孩子300余次，得答謝費(fèi)300余元，本著實(shí)事求是的原則，上述收入本人均已全額上交，未出現(xiàn)私自截留擅自挪用現(xiàn)象。
六、在小家庭的日常生活中，在老婆孩子的關(guān)心下，我還充分發(fā)揮了“為人夫，為人父”的雙重角色作用，在教育孩子的過程中全力維護(hù)老婆在孩子面前的高大形象，雖然平時我輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的時候比較多，但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象，我曾多次教導(dǎo)孩子說：“孩子，其實(shí)媽媽比爸爸聰明，要知道，她連2+2=4這么難的題都知道！”功夫不負(fù)有心人，精誠所至，金石為開，在我的諄諄教導(dǎo)下，如今，孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說：“你們媽媽都不如我媽媽聰明，我媽連2+2=4都知道！”
綜上，一年來，在老公的工作崗位上，我雖然取得些成績，但我也深深地知道，與自身的努力方向和老婆的實(shí)際要求相比，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，主要有以下三點(diǎn)：
一是在缺少監(jiān)督的情況下，自覺性不夠高，如5月19日利用老婆一時粗心，私藏了賣破爛的30元錢，雖然事隔5天后能主動上交，并受到了一定的處罰（謝謝老婆的仁慈，難道跪搓板也能稱得上是懲罰？），但心里還是不能原諒自己，做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫，犯下如此低級的錯誤實(shí)屬不該。
二是思想改造有待加強(qiáng)，在日常的工作和生活中，對美眉的秋波不能做到及時拒絕，并在每日交待反省過程中有僥幸心理，如4月18日曾收到秋波3次，由于對秋波的含義拿捏準(zhǔn)，只交待了2次，雖然事后證明自己判斷正確，但這一想法也是萬萬不該有的。三是在待老婆交辦各項(xiàng)工作，逢上自己感冒發(fā)燒身體有點(diǎn)不舒服時，有消極抵觸心理，每次都能保質(zhì)保量的完成，但距離“態(tài)度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
圖書館職工年度述職報告篇五
熱情認(rèn)真地回答讀者的每一條咨詢信息，每天與讀者互動約40人次，合計10000余人次。
2.發(fā)布微信推文。
充分利用我館微信公眾號每月可發(fā)4次消息的機(jī)會，盡力編輯精美的圖文消息合計115條(統(tǒng)計起止時間為2020年1月3日至2020年12月29日)。這些推送消息主要包括以下幾大類。
(1)館藏資源介紹類。本年度側(cè)重于電子資源，如《萬方數(shù)據(jù)庫》《中科vipexam考試學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫》《中華數(shù)字書苑》《設(shè)計師之家》資源庫等。
(2)讀者培訓(xùn)類。如《知網(wǎng)期刊論文檢索與caj瀏覽器功能介紹》《超星移動圖書館使用指南》《知識隨身攜帶閱讀無所不在——圖書館歌德電子書借閱機(jī)使用指南》等推文。
(3)閱讀推廣類。創(chuàng)辦《悅讀薈》專欄，向廣大讀者征集朗讀音頻，已發(fā)布12期，多次贏得校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的好評。發(fā)布《讀者借閱排行榜》《圖書借閱排行榜》《河南大學(xué)生閱讀經(jīng)典推薦》《河南大學(xué)生閱讀好書推薦》等。和同學(xué)們分享有些名人對閱讀看法的文章，如白巖松的《閱讀，讓我沒有變成自己討厭的人》等等。
(4)向讀者推薦網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)(oa)資源，如《國家哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫》、中國大學(xué)mooc等，更好地為讀者提供信息服務(wù)。
(5)館情館訊類，如通知、新聞、啟事等。
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圖書館職工年度述職報告篇六
xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動的成果，圍繞中心，服務(wù)大局，切實(shí)**、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實(shí)依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團(tuán)結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)，為公司各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和xx段建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
為貫徹落實(shí)鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔(dān)xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護(hù)欄工程和負(fù)責(zé)對支援xxxx線路應(yīng)急工程建設(shè)的各鐵路局作業(yè)人員生活供應(yīng)。防護(hù)欄工程工期緊、任務(wù)重，面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)，段從機(jī)構(gòu)組織、人員分工、標(biāo)段劃分、施工力量、時間進(jìn)度等方面進(jìn)行了精心策劃，在預(yù)制構(gòu)件、運(yùn)輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認(rèn)清形勢，明確任務(wù)，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導(dǎo)廣大職工把思想和認(rèn)識統(tǒng)一到公司的任務(wù)和目標(biāo)上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進(jìn)施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻(xiàn)，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關(guān)鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設(shè)計全面完成任務(wù)，累計完成防護(hù)欄83622跨，同時為支援xxxxx應(yīng)急工程的兄弟局19個單位運(yùn)送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設(shè)備、大打設(shè)備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點(diǎn)，雙休日照樣工作，對于這項(xiàng)由于防護(hù)欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關(guān)心職工生活入手，了解沿線職工伙食團(tuán)吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補(bǔ)助5元錢，加強(qiáng)生活供應(yīng)，全體職工發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務(wù)，為今冬明春供暖打好了基礎(chǔ)。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設(shè)、人員出入而損壞防護(hù)欄進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)工作，這項(xiàng)工作因?yàn)闀r間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊(duì)伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項(xiàng)工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進(jìn)行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務(wù)急、質(zhì)量要求高，施工點(diǎn)多，段工會千方百計地解決職工遇到的實(shí)際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項(xiàng)工程是我段今年以來所做的重點(diǎn)工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點(diǎn)，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護(hù)工作，做好后勤保障工作，我段應(yīng)急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
我段始終把搞好三級民主管理工作當(dāng)作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關(guān)改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認(rèn)真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關(guān)職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實(shí)施。段工會每年組織部分職工代表到機(jī)關(guān)各科室、車間、領(lǐng)工區(qū)及維修工作施工點(diǎn)，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護(hù)等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項(xiàng)進(jìn)行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進(jìn)段務(wù)公開制度，保障職工的知情權(quán)，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費(fèi)、福利費(fèi)使用、干部評議結(jié)果等都進(jìn)行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
段工會高度重視“兩線”建設(shè)，按照“少花錢，多辦事和把好事實(shí)事辦好辦實(shí)”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設(shè)備大修和生活線、文化線建設(shè)進(jìn)行了補(bǔ)強(qiáng)，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設(shè)備進(jìn)行了整修，共計完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團(tuán)無人做飯等現(xiàn)實(shí)存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應(yīng)車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊(duì)、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機(jī)、冰柜、電視機(jī)、影碟機(jī)、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機(jī)、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機(jī)關(guān)和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強(qiáng)了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實(shí)處，段工會反復(fù)研究貫徹落實(shí)的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進(jìn)行了慰問，對困難職工進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實(shí)行動態(tài)管理，發(fā)放困難補(bǔ)助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準(zhǔn)確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補(bǔ)助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟(jì)困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關(guān)事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務(wù)，盡力解決，力爭有求必應(yīng)，使工會組織和職工之間的聯(lián)系加強(qiáng)。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學(xué)站調(diào)到留學(xué)站擔(dān)任站長職務(wù)，在車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責(zé)，完成了車站的各項(xiàng)工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔(dān)子重了，對貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識缺乏，為了適應(yīng)新的工作崗位，我不斷加強(qiáng)對各種業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊(duì)伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核。本著“嚴(yán)是愛，松是害”的思想，把以嚴(yán)治站的風(fēng)氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進(jìn)行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴(yán)格落實(shí)抓考核。
堅持學(xué)習(xí)、不斷提高自身和職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。因?yàn)槲疑钪绻鳛橐粋€基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導(dǎo)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬了，應(yīng)急處理能力增強(qiáng)了，在現(xiàn)場檢查和把關(guān)過程中切實(shí)發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)光碟，學(xué)習(xí)模擬演練tb/1506-20xx作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，完成職教科下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實(shí)可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務(wù)、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標(biāo)作業(yè)，真正擔(dān)負(fù)起安全生產(chǎn)的責(zé)任。
盯住重點(diǎn)，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關(guān)鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關(guān)，突出后半夜、交接班等關(guān)鍵時段的作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運(yùn)人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運(yùn)輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責(zé)，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴(yán)格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機(jī)制，確保了奧運(yùn)期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機(jī)制。發(fā)揮站區(qū)防洪領(lǐng)導(dǎo)工作小組長的職責(zé)，制定車站防洪應(yīng)急預(yù)案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴(yán)把列車放行關(guān)，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
關(guān)心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設(shè)中，車務(wù)段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設(shè)施；并對小食堂、廁所重新進(jìn)行了裝修；對小浴室進(jìn)行了改造。通過改善車站的基礎(chǔ)設(shè)施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護(hù)車站的安定、團(tuán)結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設(shè)身處地去關(guān)心、愛護(hù)和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實(shí)事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關(guān)心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。每月按時進(jìn)行站務(wù)公開，共同制定辦法措施，切實(shí)做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務(wù)段配給車站的跑步機(jī)等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運(yùn)動。
搞好車站小食堂。嚴(yán)格按路局、車務(wù)段對供餐點(diǎn)要求嚴(yán)格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇八
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo)，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導(dǎo)之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因?yàn)槭窃诟邷?，這個xx市經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對較強(qiáng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務(wù)量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎，一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯，在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。但當(dāng)我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點(diǎn)。他們以其多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我很快進(jìn)入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會：
一是服務(wù)，任何工作都強(qiáng)調(diào)一個服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。
二是業(yè)務(wù)知識，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。
三是營銷，xx銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份，再以學(xué)生的角度去思考問題，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠(yuǎn)的主角。或許我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷，擔(dān)子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭，我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼祝鳛閮π顛徫灰痪€員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
圖書館職工年度述職報告篇九
1.撰寫提交《新生入館教育平臺》所需文字和圖片材料。
2.根據(jù)我館實(shí)際情況，多次修訂我館《新生入館教育平臺》學(xué)生自測題庫，共設(shè)置單選題、多選題和判斷題合計55道。
3.發(fā)布通知并聯(lián)系18個學(xué)院的副書記及新生班導(dǎo)，落實(shí)新生入館教育工作。在此過程中，每周均統(tǒng)計各學(xué)院的學(xué)習(xí)闖關(guān)率并在新生班導(dǎo)微信群中發(fā)布，使各學(xué)院有關(guān)人員了解該學(xué)院此工作進(jìn)展情況，激勵督促各學(xué)院完成此項(xiàng)工作。
4.至11月中旬完成了我校2020級新生入館教育工作，整體學(xué)習(xí)闖關(guān)成功率約為97%。(沒有闖關(guān)成功的164名學(xué)生的借閱權(quán)限，聯(lián)系妙思公司為其開通)。
除了利用《新生入館教育平臺》開展此工作外，還通過微信、微博平臺開展新生入館教育，如著重向新生介紹圖書館微信公眾號功能和索書號，方便他們和圖書館交流，為其入館借書打下良好的基礎(chǔ)。
圖書館職工年度述職報告篇十
早在本學(xué)期開學(xué)伊始就啟動讀書月活動策劃方案，并在廣泛征求多方意見的基礎(chǔ)上，參考兄弟館的經(jīng)驗(yàn)做法，做好較為周密的宣傳方案。
圖書館集中于3月中旬至5月上旬，成功開展了“中華經(jīng)典美文誦讀”大賽、“書香校園讀書剪影”手機(jī)攝影大賽、“我的讀書故事”有獎?wù)魑幕顒?、“古籍叢書、類書”精品展，“手抄xx地方文獻(xiàn)”書法大賽、館購數(shù)字資源推廣活動、《文化苦旅》讀書交流會、“微書評”大賽、“你一言，我一言”和“圖書漂流”等10項(xiàng)活動。這些活動贏得了全校各學(xué)院大學(xué)生的積極參與，實(shí)現(xiàn)了方案制定的目標(biāo)，取得了預(yù)期的效果。
本人在讀書月活動所做的工作主要有一下幾個方面：
1.2020年開學(xué)伊始撰寫讀書月活動方案，并指導(dǎo)圖管委和圖書青衿讀書協(xié)會撰寫他們各自承辦的讀書月活動方案。
2.撰寫多則通知和新聞稿，如2020年xx師范學(xué)院中華經(jīng)典美文誦讀大賽通知、“書香校園、讀書剪影”手機(jī)攝影大賽通知、關(guān)于召開2020年"讀書月”活動總結(jié)暨表彰大會的通知等;2020年大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽圓滿落幕、圖書館成功開展讀書月系列活動、圖書館召開2020年讀書月活動評獎會議。
3.撰寫經(jīng)典美文朗誦現(xiàn)場比賽策劃案及擬定主持詞、讀書月活動評獎會議活動方案、讀書月活動總結(jié)表彰大會會議議程等。
4.線上征集、匯總、初選誦讀視頻作品后，組織我校大學(xué)生經(jīng)典美文誦讀大賽現(xiàn)場比賽并撰寫新聞稿，選出前3名獲獎作品報送至“全國大學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀大賽”參賽，并匯總整理活動材料申報組織獎。
5.線上征集、匯總、初選“書香校園?讀書剪影”攝影作品，和技術(shù)部合作制作投票小程序，在圖書館微信公眾平臺發(fā)布，吸引近2600名師生參與投票，高效地推廣了圖書館新的服務(wù)方式。
6.制作并打印讀書月活動評獎會議所需下料，打印70余名獲獎證書。通知70余名獲獎?wù)邊?，分發(fā)所有優(yōu)秀獲獎?wù)咦C書及獎品，等等。
7.匯總、整理所有讀書月活動材料(文字及照片)。
圖書館職工年度述職報告篇十一
一年來，在縣文廣局直接領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“以人為本，公益優(yōu)先”的管理服務(wù)理念，切保公民對圖書館的基本文化權(quán)益。抓機(jī)遇求發(fā)展，講創(chuàng)新促成效，根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)與方向，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐，計劃生育、安全生產(chǎn)、綜合治理等工作任務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2月份，我館和文化館聯(lián)合舉辦了元宵游園活動，4月23日開展了“世界讀書日”系列活動，我館6月10日世界文化遺產(chǎn)日，我館與紀(jì)念博物館聯(lián)合在翠園廣場開展了“促進(jìn)文化傳承/聯(lián)結(jié)民族情感/弘揚(yáng)民族精神/維護(hù)國家統(tǒng)一”為主題的宣傳活動。
因館舍建設(shè)年限較久脫落漏水較嚴(yán)重，做好維修館舍已成為我們館急需解決問題，為避墻磚老化脫落雨水天氣漏水對人們存在安全隱患問題，現(xiàn)在已對館舍相關(guān)隱患點(diǎn)進(jìn)行了維護(hù)，并收回二樓原出租房，且進(jìn)行了全面的裝修維護(hù)，用于建設(shè)文化信息資源共享工程縣支中心。
全年新購圖書3000余冊，訂閱報刊200余種，較好地滿足了部分讀者需求，鞏固和發(fā)展了一批讀者隊(duì)伍，截止目前有持證讀者900余人，外借圖書80000余人次，用自動化借閱系統(tǒng)已完成圖書分編2。7萬冊。
按照《全國文化信息資源共享工程“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、等文件精神，我館共享工程縣支中心已成立，并且還完成了石壁、中沙、安樂、河龍四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共享工程站點(diǎn)建設(shè)。
加強(qiáng)文獻(xiàn)采集的規(guī)劃性和系統(tǒng)性，及時采集地方文獻(xiàn)資料。圖書館在地方文獻(xiàn)工作的征集、收藏、挖掘、保護(hù)利用工作逐漸得到了社會各階層的重視。此外，為加快地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，今年我館新增了專題名錄20條、廣泛征集名人目錄35本、地方志8本、統(tǒng)計年鑒3本、圖冊4本、民間譜牒2本等。
二是存在文獻(xiàn)總藏量太低和藏書結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
三是人才緊缺。
圖書館職工年度述職報告篇十二
根據(jù)工作安排，我于20____年11月起開始擔(dān)任仁懷一中圖書館管理員，至今已十一年。本人工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義，積極擁護(hù)共產(chǎn)黨，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策;為人品德上作風(fēng)端正、情操高尚、熱心助人，隨時以一名人民教師應(yīng)有的品格嚴(yán)格要求自己。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。堅定的政治信仰是做好一切工作的前提，特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎(chǔ)作為工作開展的指導(dǎo)思想。我從未放松對政治素質(zhì)的培養(yǎng)，并在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐這些政治理論，同時一直關(guān)心、關(guān)注黨的各項(xiàng)方針政策變革，關(guān)心、關(guān)注國內(nèi)外形勢變化，思想上隨時與黨保持高度一致，培養(yǎng)了過硬的政治素質(zhì)。
圖書館館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》，并嚴(yán)格按照“準(zhǔn)則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)，認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)了《中圖法》、《目錄學(xué)》等圖書管理知識，自修了《目錄學(xué)》、《圖書館工作與研究》等刊物，并將理論知識應(yīng)用到工作當(dāng)中，圖書管理技能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作、積極創(chuàng)新，充分體現(xiàn)崗位價值。
一是認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格程序，確保管理到位。我所就職的仁懷一中，是一所具有七十多年教育歷史的省級示范高中，隨著學(xué)校教學(xué)實(shí)力的不斷提高，校園規(guī)模的不斷擴(kuò)大，目前已有二百多名教職工，三千多名學(xué)生。校內(nèi)的圖書館一直是學(xué)校重要的核心組成部分，擁有藏書十一萬冊，歷來是廣大師生的文化學(xué)習(xí)園地和文化宣傳陣地，面對如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者，我嚴(yán)格按照圖書管理流程規(guī)定，根據(jù)《中圖法》的分類標(biāo)準(zhǔn)，一冊冊、一本本，認(rèn)真細(xì)致地完成借、還、查、藏各個環(huán)節(jié)工作，所有經(jīng)我手的圖書，借、還、預(yù)、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細(xì)的登記，一目了然，使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔(dān)任管理員以來，我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊，剔除舊書500余冊，修補(bǔ)壞損300余冊，賠書100余冊，辦證180個班，共7500人次，借還書20萬余人次。
一本好書對人的影響之大，特別對渴望知識的學(xué)生們的成長影響之大。因此，在每次購買圖書資料時，我都保持高度的責(zé)任心和警惕性，認(rèn)認(rèn)真真對每一本書冊，每一類書目進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)，保證購買的書籍內(nèi)容文明健康，思想風(fēng)雅高尚。對我親自選購的書目內(nèi)容，我都有基本的了解，并熱情積極地向師生們推薦，這個過程中我既讀了書，長了知識，同時又做好了本職工作，體會到了無限的樂趣。
三是積極探索、敢于創(chuàng)新，提高圖書利用率。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，知識信息的傳播、交流頻率不斷加快，圖書館藏的開發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結(jié)合校圖書館的實(shí)際情況，通過反復(fù)思索，認(rèn)為實(shí)行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此，我大膽提出校圖書館實(shí)行開架借閱，獲得了領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果，解決了“選書難”、“借書難”的問題，使部分“死書”變成“活書”，使借閱師生能直面“書山”之下，盡情翻閱瀏覽，大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度，館藏圖書的利用率得到了極大提高。
人文關(guān)懷和環(huán)境藝術(shù)與讀者閱讀興趣和質(zhì)量之間的辯證關(guān)系。該文發(fā)表在當(dāng)年第4期《貴圖學(xué)刊》上，得到了文章讀者的普遍好評。
三、一如既往、再接再厲，不斷促進(jìn)圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調(diào)的，但我十一年如一日地在這個崗位上工作，從中獲得了樂趣，也取得了一定成績，并且由衷地愛上了這個崗位，而且想把它做到更好。然而，圖書管理工作僅僅熱愛還不夠，隨著時代的不斷發(fā)展，資訊的不斷豐富，社會形態(tài)的不斷改變，知識的主流方向也隨之變化，傳播的速度也日益迅捷，在這樣的背景下，如何不斷改變圖書館圖書管理方式，使其充分發(fā)揮作用，我還需要不斷地加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)和積累。一方面是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍，不斷提高業(yè)務(wù)技能;二方面是增加閱讀量，廣泛學(xué)習(xí)，了解知識走向，通過書籍更剔提高圖書館藏書的質(zhì)量和層次。在理論知識學(xué)習(xí)的同時，我還將繼續(xù)加強(qiáng)對管理工作的分析和思考，積極總結(jié)探索，加強(qiáng)學(xué)習(xí)借鑒，繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫，在人文關(guān)懷、環(huán)境設(shè)計上搞創(chuàng)新，為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高，繼續(xù)努力付出。
圖書館職工年度述職報告篇十三
本年度，圖書館根據(jù)藏書比例剔除一部分復(fù)本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審核后進(jìn)行處理。
總之，全體圖書館工作人員根據(jù)今年圖書館工作計劃，用心開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在工作中，堅持以人為本，服務(wù)至上，工作方式高效創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。今后我們要在規(guī)范和服務(wù)上更下功夫，要讓學(xué)生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊(yùn)；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質(zhì)教育的重要陣地。
圖書館職工年度述職報告篇十四
尊敬學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好。
自20xx年3月我被學(xué)院聘為圖書館館長以來，不知不覺在這崗位上工作六年時間，這六年里，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生關(guān)心支持下，我盡心按照圖書館年度工作計劃，結(jié)合本人崗位職責(zé)，一年來積極進(jìn)取，轉(zhuǎn)變理念，遵紀(jì)守法，為政清廉，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。圓滿地完成20xx年——20xx年學(xué)年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
為做好一名圖書館管理者，我深知學(xué)習(xí)的重要性，我利用各種方式加強(qiáng)政策理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)以及個人修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，在工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，平時休息時，靜心向書本學(xué)習(xí)，通過綜合學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)個人工作能力與業(yè)務(wù)水平。
為了進(jìn)一步實(shí)行圖書館管理規(guī)范化，我從制度入手指導(dǎo)推動圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和完善，如在20xx年3月份，我按照學(xué)院采購程序統(tǒng)一安排，將學(xué)院教材采購?fù)耆{入到學(xué)院集中采購統(tǒng)一管理體系中，在學(xué)院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下按規(guī)定程序?qū)嵤?，?shí)現(xiàn)教材采購規(guī)范化和透明化，提高經(jīng)費(fèi)利用率。同時進(jìn)一步完善閱覽室管理制度，明確規(guī)定閱覽室開發(fā)時間。對于在我館工作勤工儉學(xué)學(xué)生我也加強(qiáng)管理，制定勤工儉學(xué)學(xué)生各崗位工作職責(zé)。這一年來先后出臺和修改各項(xiàng)圖書館規(guī)章制度達(dá)16項(xiàng)之多。
為廣大師生服務(wù)過程中，我強(qiáng)調(diào)服務(wù)育人的理念。在我館條件有限人員編制偏緊情況下，努力創(chuàng)新服務(wù)型圖書館管理模式。雖然我館流通量偏低，但我還是拓展服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度，將傳統(tǒng)的應(yīng)對式服務(wù)轉(zhuǎn)變自覺引導(dǎo)的個性化服務(wù)，按照師生需求制定服務(wù)策略和服務(wù)方式，為我院師生提供借閱，咨詢，查新檢索，定題參考，文獻(xiàn)傳遞等各種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化，我還克服困難延長閱覽室開發(fā)時間（現(xiàn)每周開放時間75小時，日均10小時以上）。
我在擔(dān)任圖書館副館長同時還兼任學(xué)院工會、院校董事會、校友會的工作，由于我院是民辦院校經(jīng)費(fèi)有限，所以工會工作是義務(wù)工作，不計加班補(bǔ)貼。我從學(xué)院工會20xx年成立以來一直在學(xué)院工會義務(wù)工作，至今15年，歷經(jīng)3屆工會委員。每年我都按工會年度工作計劃安排，組織春節(jié)迎新茶話會、中秋博餅大賽和教職工趣味運(yùn)動會，20xx年5月組織兩年一次教職工體檢，每逢三八節(jié)、六一節(jié)、重陽節(jié)、五四青年節(jié)和教職工生日住院以及紅白喜事，我都按規(guī)定發(fā)放慰問費(fèi)。讓廣大教職工體會到學(xué)院工會關(guān)懷和溫暖，也讓英華“四愛”教育得到具體體現(xiàn)和傳承。
今年是我在英華工作的第18個年份，在這18年里，我院“四愛教育”的理念潛移默化影響我的思想和行為。爾乃世之光的校訓(xùn)就象黑夜里一盞路燈照亮我前進(jìn)的路。
謝謝大家！
圖書館職工年度述職報告篇十五
一年來，自己作為職工代表，在思想牢固樹立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識，牢固樹立科學(xué)的世界觀和價值觀，盡自己最大的努力，切實(shí)反映職工心聲，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障職工權(quán)益，充分調(diào)動、保護(hù)和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性。自己按照基地領(lǐng)導(dǎo)的要求，采取了多種形式學(xué)習(xí)職工代表應(yīng)盡的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范要求，為廣大干部職工融入中心，服務(wù)大局提供服務(wù)，做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達(dá)和維護(hù)干部職工合法權(quán)益的能力方面，充分發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務(wù)的維權(quán)宗旨，就需要在平時努力，不懈學(xué)習(xí)，牢固樹立互利共贏的維權(quán)觀念，堅持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟悉職工代表的權(quán)利和義務(wù)，牢固掌握職工代表的職責(zé)和權(quán)限，自覺踐行職工代表的準(zhǔn)則和行為。為在行動上履行好職工代表的職責(zé)和在心理上營造好發(fā)揮作用的準(zhǔn)繩，提供知識支持和理論基礎(chǔ)。
本年度，在工作學(xué)習(xí)之余，認(rèn)真研讀職代會文件，反復(fù)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)講話精神，不斷結(jié)合鐵路發(fā)展實(shí)際和基地發(fā)展現(xiàn)狀，獨(dú)立的進(jìn)行思考和感悟。努力弄清領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展理念和基地職代會描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質(zhì)，務(wù)實(shí)服務(wù)。
職工代表是職工利益的維護(hù)者和職工心聲的傳達(dá)者。平時工作多留心，處處留心皆學(xué)問;遇到大事多想想，細(xì)心領(lǐng)悟終見真。因此在平時的工作學(xué)習(xí)中，堅持如下工作原則：
1、積極主動原則。認(rèn)真履行工作職能。當(dāng)好參謀助手。根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路和廣大干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)所在，平時多記錄，閑時常分析，用時勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時時保持一種緊迫感和責(zé)任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動承擔(dān)，努力完成。力爭實(shí)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)和服務(wù)，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時，從教務(wù)科工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過程中，抓主要矛盾，統(tǒng)籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項(xiàng)中奏出和諧的樂章。
3、搞好協(xié)調(diào)原則。履行好溝通上下左右的職責(zé)。協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責(zé)，直接關(guān)系到職工代表工作的開展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽取職工心聲時注重做到“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保提案和意見真實(shí)有效、切中要害、言而有物。
作為培訓(xùn)基地的普通一員，必須尊敬上級和同事，積極向其他老師和師傅學(xué)習(xí)請教，提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動的融入培訓(xùn)基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時間內(nèi)完成由普通教師到職工代表的角色轉(zhuǎn)換，為培訓(xùn)基地貢獻(xiàn)自己的力量。
作為職工代表，在今年年初職代會時所提的兩個議案，到目前為止都已經(jīng)落實(shí)。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情，體現(xiàn)了工作價值，并為今后履行職工代表的職責(zé)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十六
我于年畢業(yè)于大學(xué)思想政治教育專業(yè)，畢業(yè)后一直從事政治教學(xué)工作，擔(dān)任政治教師至今。年當(dāng)選為職工代表，現(xiàn)將本人擔(dān)任代表以來的工作情況簡述如下：
一，積極參加創(chuàng)爭活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)。本年度我能夠堅持四項(xiàng)基本原則;熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針;不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進(jìn)步，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，為人師表，教書育人,崇尚科學(xué)，反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不要為一點(diǎn)點(diǎn)利益而降低自己的人格。結(jié)合學(xué)校創(chuàng)爭活動和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部活動，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)《勞動合同法》《教育法》、、等法律法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀(jì)。作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)方針政策，掌握了學(xué)校的精神，宣傳相關(guān)的規(guī)定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認(rèn)識，共同遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定和要求。
三、積極參加代表活動，履行代表權(quán)利和義務(wù)。按照學(xué)校有關(guān)工作安排和規(guī)定，我做到了按時參加會議，認(rèn)真分析學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，按照學(xué)校的思路學(xué)習(xí)工作。積極參加民主協(xié)商，做好三項(xiàng)合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參加了學(xué)校組織的元旦聯(lián)誼活動。
四、廣泛征求教職工的意見和建議，認(rèn)真做好提案。能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見和建議，在認(rèn)真聽取大家意見的基礎(chǔ)上，認(rèn)真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等建議;確實(shí)做到反應(yīng)大家的心聲，又對學(xué)校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認(rèn)真這一年中我一直勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于時間和精力有限，主要工作仍是教學(xué)工作，應(yīng)該多和其他同事聯(lián)系，增進(jìn)了解。這方面做的不夠。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對教育和相關(guān)方面法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)履行代表職責(zé)的使命感和責(zé)任感。
3、在今后的工作中我應(yīng)做到繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，按照學(xué)校建設(shè)的要求，在認(rèn)真搞好本職工作同時認(rèn)真履行好一個代表應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領(lǐng)導(dǎo)審議。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十七
20xx年度，在院黨委和館領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在館內(nèi)各部門和學(xué)校各級部門的大力支持下，特藏部全體人員協(xié)同努力，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
堅定理想、信念不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高思想政治覺悟和理論水平。工作方面勤政廉潔嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)認(rèn)真履行崗位職責(zé)自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作水平有了更進(jìn)一步的提高。
1.20xx年全年，共采進(jìn)地方文獻(xiàn)772種1396冊/件。其中xx、河南方志183種230余冊，其它史志資料226種345冊，xx家譜紙本57種304冊、電子本12種1518頁，名人文集及相關(guān)資料26種126冊，石刻拓片50種106幅(xx碑志43種90幅、外地名碑4種10幅、精品漢磚漢瓦3種6幅)，影印名碑拓片173種192幅。
2.接收捐贈家譜3種9冊、地方文獻(xiàn)資料1種11冊。
3.全年整理報銷各類賬目共計110余筆，總計實(shí)洋91.05元。
4.參與采進(jìn)新版古籍民國文獻(xiàn)總計8966種10687冊。
1.圖書加工及上架導(dǎo)架順架。
(1)加工、整理、上架新采進(jìn)圖書資料。
(2)新增了書架，完成了古籍室和地方文獻(xiàn)室的綜合導(dǎo)架、重新排架工作，將古籍線裝書、地方文獻(xiàn)資料(含家譜、方志、名人文集、相關(guān)資料、金石拓片等)、新版古籍民國文獻(xiàn)等分類整理，妥善歸置，使特藏文獻(xiàn)查檢更為便捷，也為以后特藏文獻(xiàn)的持續(xù)采集及有序存放完成了必要的存儲空間規(guī)劃。
2.石刻資料輯錄整理。
(1)釋讀整理xx古碑拓片，共計33種22974字。
(3)匯總整理所購?fù)仄淖终f明留存資料，計158條26191字。
3.其它。
(1)從國外網(wǎng)站免費(fèi)下載家譜10種9924頁。
(2)定期拿取、整理報刊6種530余份。
全年接待到館讀者400余人次，積極提供所需文獻(xiàn)及檢索指導(dǎo)。為校內(nèi)外讀者代查檢資料10余人次。為睢陽區(qū)鄭氏、夏邑劉氏、高氏等編修家譜提供所需文獻(xiàn)資料，并就修譜、印譜相關(guān)問題提供力所能及的幫助。
1.為《圖書月報》提供《特藏檔案》相關(guān)文字及圖片資料。完成并發(fā)布了地方文獻(xiàn)、家譜、師院文庫等的征集啟事。
2.成功舉辦了古籍叢書、類書精品展和第二屆“手抄xx地方文獻(xiàn)”活動。
3.完成了圖書館定制筆記本設(shè)計制作相關(guān)工作。
4.為虞城縣利民鎮(zhèn)釋讀楊東明誥命碑、諭祭碑及《重修宣圣廟記》碑文，并作注釋。為永城市十八里鎮(zhèn)望堂村望氏釋讀《望氏先塋碑記》，并作注釋。
5.完成了“xx文獻(xiàn)室”、“特藏文獻(xiàn)展廳”、“風(fēng)入松山房”三塊兒實(shí)木牌匾的集字設(shè)計定制工作。
6.將早先送拍石刻拓片照片一并拷回，逐幅命名，分類歸整。
7.特藏文獻(xiàn)展廳設(shè)計裝修，各類展品揀選整理工作，正在進(jìn)行中。
特藏部工作頭緒多，有時會有急躁情緒。抱怨解決不了任何問題，今后只能繼續(xù)努力，合理安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高效率，爭取更好完成各項(xiàng)工作。
圖書館職工年度述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是20____年__月__日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到______城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況述職如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作。
在城管大隊(duì)工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費(fèi)工作。
每月的____、__、____、____日分別是______、______、____三個村的交流會。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從__月____日至__月____日，歷時兩個月，克服各種困難，對______市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在__月__日區(qū)______周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時間對________公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十九大精神貫徹落實(shí)報告會。
____月____日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的十九大精神貫徹落實(shí)報告會。通過宣講團(tuán)對十九大精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十九大的重要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到____村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫______地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了______普查工作。
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。