家樂福員工個人工作總結(jié)范文(17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)成功的經(jīng)驗和方法,加以借鑒和推廣。寫總結(jié)時,應(yīng)注重客觀、真實地記錄自己的表現(xiàn)和經(jīng)歷,不夸大也不縮小。請大家認(rèn)真閱讀下面的這些總結(jié)范文,相信能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    家樂福員工個人工作總結(jié)篇一
    陽光在不經(jīng)意間穿過指縫,日子也在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,自己已經(jīng)走出了象牙塔,步入社會,需要真正地開始拼搏了。
    今年6月,我來到公司工作,原來在學(xué)校就給自己做了職業(yè)規(guī)劃,將來是要成為一名資深網(wǎng)絡(luò)工程師,而這半年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,盡管工作的跨度很大,從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)到影視制作,但我也較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,成長了不少,但也認(rèn)識到自己的不足之處:如,在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),需要把公司傳媒中的一些資料做得更加漂亮。
    本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),需要加班完成工作時加班加點以保證工作及時完成。
    二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。
    三、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到公司工作,這也是我第一份工作,在的時間內(nèi)熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這半年當(dāng)中,剛來公司的初期,首先熟悉公司上網(wǎng)方面的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)站,從專業(yè)角度來看,這是小型網(wǎng)絡(luò),維護(hù)起來比較簡單,但是一些零碎的電腦方面的工作就比較多了;再者就有很大的一部分工作都積壓著,特訓(xùn)營的視頻都沒有制作,然后就開始緊張地學(xué)習(xí)和制作,制作了《巔峰銷售》、《生命創(chuàng)富》、《高效團(tuán)隊》、《宗教智慧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,還有近期的一些終端會招商會等視頻的制作。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我要將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負(fù)大家對我的期望,我要盡我綿薄之力為公司作貢獻(xiàn),同時我要學(xué)會3d max,制作出更加漂亮的視頻教材,總之還有學(xué)很多很多東西。
    除以上的總結(jié),還想跟大家分享一些東西,大家都聽過情商(eq)這個詞,也都想提高自己的eq吧,什么是情商呢?情商是與自我,與他人相處的能力。那我們要注意以下因素:
    1、自我意識:知道自己當(dāng)下的情感情緒以及它們的緣由
    3、自我激勵:面對挫折時能堅持努力,有時我們也要有阿q精神
    4、有同理心:能體會他人的情感及立場
    5、社交技能:通過傾聽,理解和欣賞他人的感受,與人和睦相處
    還有幾個境界跟大家分享一下。這是王國維所總結(jié)的求學(xué)三境界,同時也是人生的三個境界。第一境:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路?!?BR>    這是引用晏殊的詞,原本表達(dá)的是女子在暮秋時分對遠(yuǎn)方親人的思念之情,而在此被引申為對事業(yè)、對學(xué)問的追求,在這一路當(dāng)中會有很多像“西風(fēng)”一樣的困難,也許滿路荊棘,但是我們要堅定目標(biāo),鼓起勇氣,繼續(xù)努力。第二境:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!保@里原意表達(dá)的是離別之情,但王國維引申“伊”為成就和夢想。第三境:“眾里尋他悎百度,幕然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”在此所要表達(dá)的是一個追尋夢想的人,不能留戀于聲色虛名,心胸狹窄,目光短淺。很多時候我都是在猛然回首才發(fā)現(xiàn)原來只要回眸一看,什么都在不遠(yuǎn)的那里。我想說成功的三個元素就是:毫不畏縮的膽識;堅持不懈的意志;超凡脫俗的人格。
    調(diào)整心態(tài),活在當(dāng)下。21世紀(jì)是中國人的世紀(jì),這是很多學(xué)者
    研究出來的結(jié)果,據(jù)他們研究,中華民族每隔700年就會出現(xiàn)一次大興盛的繁榮景象。第一次是在公元前8世紀(jì),周公攝政,一統(tǒng)天下,建立有史以來首個繁榮盛世;第二次是在公元1世紀(jì),漢武帝劉徹,使大漢聲威遠(yuǎn)播,成為十分強(qiáng)盛的帝國;第三次是公元7世紀(jì),唐太宗李世民的貞觀之治,使盛唐獨(dú)步亞州;第四次是公元14世紀(jì),明太祖朱元璋,以儒學(xué)家族道德為中心,締造了漢族的中興大業(yè),那么第五次的興盛就會在公元21世紀(jì),盡管有負(fù)面的一些事情,但是,既然我們來到了這個社會,我們就不能客氣了,一定要給自己一份承諾,我們?nèi)松傄矣谧约阂淮?,忠于自己的選擇忠于自己的承諾,連自己都不能忠誠一次的人,上蒼也不會照應(yīng)。男人就該對自己狠一點!
    最后送大家一句話,這是美國總統(tǒng)羅斯福說過的一句話:“一旦你想要幸福,幸福就會屬于你”
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇二
    本月的工作又告一段落,在這段時間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成長了。感謝公司給我機(jī)會和時間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見識?,F(xiàn)將個人近期工作體會作工作總結(jié)如下:
    第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長的過程。因為管理不是我的強(qiáng)項,雖然正式進(jìn)公司有一段時日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書、電腦上查找一些資料,好像還是無濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來的一些工程報備資料更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對整個工程要起到一個監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
    接觸多了一些不懂、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的'心態(tài),就會擁有一生的成功。
    第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級?,F(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會接觸實踐工作。結(jié)合書本上所學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來解決實際的問題。
    第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項目管理工作,本以為測量、現(xiàn)場管理是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,并不覺得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機(jī)會多,實地學(xué)習(xí)的機(jī)會也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
    另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實行周末休息,同時我也考慮到工程部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時間里粗略的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇三
    20xx年已經(jīng)悄然離去,帶著興奮和不舍與其正式告別,可似乎還來不及感傷,20xx年的腳步就在催促著自己前行,那么為了使自己的下一步工作能有所提升,現(xiàn)在對20xx年這一年的工作情況加以總結(jié),并適當(dāng)計劃明年的工作。
    在這一年之中,我主要完成了上級交給的各項任務(wù),對于自己的固定工作不斷進(jìn)行完善,經(jīng)過一年的不懈努力,我自己對于本職工作的認(rèn)知有了進(jìn)一步的提升,同時更加明確了未來的努力方向,從每一次實踐中不斷積累經(jīng)驗,并做好相應(yīng)的總結(jié),時刻保持著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,在專業(yè)技能上不斷得到提高。那么在這一年中,我也跟隨團(tuán)隊完成了幾項比較重要的任務(wù),具體有xx、xx等,在前期由于自己的相關(guān)經(jīng)驗不足,因此主要完成一些技術(shù)含量不是較大的任務(wù),那么在經(jīng)過幾次鍛煉后,我也開始嘗試帶隊,雖然這個過程并不是很容易,但是好在大家共同努力,最終都取得了不錯的成績。
    20xx年是我飛速成長的一年,在這一年之中我不只是在自己的工作能力上得到了提高,同時在團(tuán)隊精神上,我也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,將自己的思想理念與團(tuán)隊精神相碰撞,讓自己更加明確團(tuán)隊合作的真正含義,以團(tuán)隊利益為核心才是一名職場人的基本素養(yǎng),雖然在團(tuán)隊中會有偶爾的意見摩擦,但是無疑這也是一個成長那個的機(jī)會,當(dāng)個人的思想得到拓展后,我們就會從更加全面的角度就看待一件事情,從而讓自己的覺悟有所提升。因此,在今年的工作中我對自己的各方面都做了詳細(xì)的總結(jié),希望自己在下一步的工作中可以有所收獲。
    在20xx年的工作中,我會進(jìn)一步的提高自己,主要包含兩個方面就是:思想認(rèn)知和工作效率。思想的提高是永無止境的,尤其是在職場當(dāng)中,自己更要明確工作思想,只有思想處在正軌之上,才會確保工作的順利展開,也會讓自己有工作的動力。另外一方面,工作的高效率是自己始終追求的東西,一個較高的工作效率會讓自己的工作思路更加明確,從而條理更加清晰,所以在新年的工作中,我會盡力提高自身的工作效率。
    20xx年已經(jīng)漸漸落下帷幕,新年的開始一切都將充滿希望,而在這嶄新的20xx年中,我也會通過自己的努力,取得一個令自己滿意的成績。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇四
    20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
    作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認(rèn)真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下:
    作為消防員自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,增強(qiáng)自己的全面發(fā)展。
    在這一年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
    消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。
    作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
    做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領(lǐng)導(dǎo)下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火和訓(xùn)練的日常工作中,把安全問題放在首位,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司放心的原則,這一年來自己在安全方面,沒有事故發(fā)生,但存在的隱患,能及時糾正、改進(jìn)。
    總之,20xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細(xì)、多學(xué)習(xí)別人好的做法、想法,自己做為的保衛(wèi)人員,我會用自己的行動努力,請車隊的領(lǐng)導(dǎo)放心,自己會不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。為的明天添磚加瓦!
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇五
    誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車行工作。
    那是一種開放、張揚(yáng)的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。
    但期間的動蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅持了下來。
    短短的5個月,我被調(diào)動了三個部門,第一個是客服部:一個彪悍、做事無頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個人做著一個人的工作。
    第二個是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費(fèi),再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識到了,所以跟他從一開始就絕裂了。
    結(jié)果第二天公司又把我調(diào)到了銷必勝法售部,與其說是調(diào),還不如是要,是銷售部的副總把我要了去。因為銷售部剛成立,展廳還沒裝修完,臨時跟客服部在一起辦公,所以也是有緣吧,她早就有心調(diào)我去做信息員,一個月的觀察也夠了。于是我們面對面以直接的上下級關(guān)系面對時覺得還是比較親切。
    記得她帶我去見部門的同事,在進(jìn)門前,跟我說了一句話,我想我可能會記這一輩子的----“沒事,你肯定行!”這句話給我無比的力量。雖然新工作我沒從事過(以前從事過專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
    自從到了銷售部我一門心思的工作,憑著一份信任和一份器重,將一個剛成立的部門的信息員做的很稱職,我是累并快樂著,累的是腦子,快樂的是心情!而這位副總的必勝法影響力真的很大,我上班以來就沒見過這么團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。大家好事一起分享,壞事一起分擔(dān)。都團(tuán)結(jié)在她的周圍。她總是把展廳當(dāng)她的家,把這些員工當(dāng)她的孩子。工作中總給人以激情和動力。在她的人格魅力下,想不全身心投入都難。雖然其間她為了利益不擇手段但她遮掩的很好。而這種團(tuán)結(jié)令老板很恐慌,于是他在每個關(guān)鍵崗位上都預(yù)備上一個人。正趕上副總因母親住院請假,于是老板安排上的人都上陣了。覺得挺可笑的:新官上任即燒三把火,把自己燒的旺旺的,想拿出成績給老板看,想想副總是見過大世面的人,工作能力又強(qiáng),她都拿不出什么成績更別說這些涉世未深的人??粗麄兊呐孟笤谧鲂?。
    車行或者說是銷售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒做過銷售,不明白他們的最高境界,但我見過一個人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時,就象拉家常一樣,讓人覺不出他在推薦車,而只是一個旁觀者,把主動權(quán)交給對方,讓人感覺都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
    雖然車行給我的感覺就是一個字“亂”,但沒有進(jìn)入過,就不會有這種種深刻的體會:熱情、張揚(yáng)、開放、時尚。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇六
    20xx年,是x郵政速遞物流公司快速發(fā)展的一年。我認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展方針,根據(jù)營業(yè)部的業(yè)務(wù)情況,帶領(lǐng)員工加快發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。通過營業(yè)部所有員工的辛勤努力,我們按時完成了公司的預(yù)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。到20xx年10月底,營業(yè)部累計完成速遞物流業(yè)務(wù)收入x萬元,完成年計劃的x%,速遞業(yè)務(wù)收入x萬元,物流業(yè)務(wù)收入x萬元,預(yù)期任務(wù)目標(biāo)完成情況良好。回顧今年的工作,我將工作情況總結(jié)如下:
    為了能夠更好的完成x郵政速遞物流營業(yè)部的工作任務(wù),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),時刻以科學(xué)發(fā)展觀來嚴(yán)格要求自己。根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展理念來確定自己的人生價值觀。在工作中,我以憂患意識、大局意識來維持自己的責(zé)任感和使命感,將“發(fā)展慢就會落后”當(dāng)做自己的工作箴言,時刻檢查反省自己,發(fā)現(xiàn)問題,了解不足,全心全意地為營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。我在牢記自己的責(zé)任的同時,也把公司和營業(yè)部的利益放在首位,工作中時刻嚴(yán)格律己,堅持艱苦奮斗的工作精神,不搞特殊化,積極解決工作中的各種困難,努力為員工做榜樣示范。
    我將學(xué)習(xí)當(dāng)做基礎(chǔ)工作來做,并根據(jù)營業(yè)部的工作需要來制定合理的學(xué)習(xí)計劃。努力了解現(xiàn)代郵政速遞物流知識,提升自己的管理能力。并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的反腐倡廉監(jiān)督政策,堅持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作的原則,為公司的發(fā)展服好務(wù)。我利用學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉自己的求真務(wù)實工作作風(fēng),將知識能力學(xué)習(xí)統(tǒng)一到營業(yè)部的發(fā)展理念中,在內(nèi)部形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,專心致志抓經(jīng)營發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    20xx年,營業(yè)部在代收貨款業(yè)務(wù)方面積極實施有效的營銷策略,循序漸進(jìn)地提升自身的服務(wù)水平。x月,營業(yè)部投入更多的業(yè)務(wù)員來處理代收貨款業(yè)務(wù),根據(jù)出口代收貨款自主封發(fā)業(yè)務(wù)來提高員工的業(yè)務(wù)能力,加快代收貨款業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。到x月,實現(xiàn)代收貨款業(yè)務(wù)收入x萬元,占速遞業(yè)務(wù)總收入的x%。根據(jù)公司e郵寶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)特點加強(qiáng)e郵寶業(yè)務(wù)的宣傳工作力度,認(rèn)真整理歸類了e郵寶客戶信息,加強(qiáng)鄉(xiāng)區(qū)客戶開發(fā),并將客戶開發(fā)進(jìn)度上報給市場部。
    另外,為了不斷開拓速遞業(yè)務(wù)市場及新客戶,發(fā)展速遞物流業(yè)務(wù),營業(yè)部不斷加強(qiáng)新客戶營銷開發(fā)力度,在新客戶開發(fā)發(fā)展計劃中,以競賽活動的形式激勵營業(yè)部開發(fā)更多的新客戶。與此同時,我們在回訪老客戶、開發(fā)新客戶的過程中,用網(wǎng)格化營銷、速遞物流交叉營銷的方法來發(fā)展更多的新客戶。業(yè)務(wù)發(fā)展以新客戶開發(fā)為提升渠道。到x月,累計新增了客戶x家,新增業(yè)務(wù)收入x萬元。
    20xx年,營業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有較為顯著的進(jìn)步,不過還有待進(jìn)一步提高。具體來說,所反映出的問題主要是國際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度緩慢,20xx年國際業(yè)務(wù)收入完成了x萬元,占全年計劃的x%。國內(nèi)異地文件型郵件業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢不好,國內(nèi)業(yè)務(wù)是以依托物品型郵件為主,但是國內(nèi)異地文件型特快專遞郵件業(yè)務(wù)沒有較為明顯的增長,全年只完成了x萬件,占年計劃的x%。另外,還要繼續(xù)做好進(jìn)出口郵件次日遞隔日率量提升工作,盡管營業(yè)部的郵件投遞及時率、郵件規(guī)格質(zhì)量合格率、妥投率指標(biāo)有一定提高,可是進(jìn)出口郵件次日遞隔日遞率還沒有達(dá)到預(yù)期的x%,與x%的指標(biāo)還有較大的距離。
    20xx年,我依然會認(rèn)真執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,不斷發(fā)展主線業(yè)務(wù),尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以ems業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實施多元化發(fā)展。和營業(yè)部員工一起奮斗,努力提高業(yè)務(wù)競爭能力,在激勵自己的同時也不斷激勵員工們認(rèn)真工作,努力奮斗,擴(kuò)大營業(yè)部業(yè)務(wù)規(guī)模,力求在20xx年完成速遞業(yè)務(wù)x萬元,物流業(yè)務(wù)x萬元,爭取又好又快地實現(xiàn)營業(yè)部全年業(yè)務(wù)收入計劃指標(biāo)。20xx年,x郵政速遞物流營業(yè)部的經(jīng)驗發(fā)展有機(jī)遇,也有挑戰(zhàn)。未來,我們依然會堅持科學(xué)發(fā)展觀,以堅定的信念為x郵政的發(fā)展而不懈奮斗。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇七
    時光飛逝,20xx上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在x工作了x個多月了,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。
    x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我也已經(jīng)融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
    經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
    面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
    1、崗位不明確,職責(zé)混亂。
    目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。
    2、管理制度不完善,難以實施。
    我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并及時解決。
    總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的!
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇八
    從x年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
    在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
    8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
    通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
    3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
    在正式成為的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇九
    在我進(jìn)入公司的這x個月里,我陸續(xù)接觸了公司的軟件開發(fā)*臺,一些已經(jīng)完成的項目,xx系統(tǒng),xx物流管理系統(tǒng),xx供銷社等。還有目前在進(jìn)行xx個物流公路港系統(tǒng),對公路港的運(yùn)營模式有了較深入的了解。對公路港系統(tǒng)也有了深入了解和研究,但還需要更進(jìn)一步的理解。期間進(jìn)行了長達(dá)xx個多月的出差。
    在與客戶和友商的溝通過程中學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)專業(yè)知識。在未進(jìn)入公司之前,我從沒有接觸過信息系統(tǒng)及計算機(jī)硬件方面的東西,在公司給予的機(jī)會下我逐漸熟悉了解了一些相關(guān)的知識。在工作之余,我也在努力的學(xué)習(xí),和同事及客戶友商進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),請教別人相關(guān)開發(fā)技術(shù)問題。
    一、存在問題。
    1)、由于開始對公司開發(fā)*臺不是很熟悉,所以在了解客戶所要開發(fā)的功能及表單過程中多次出現(xiàn)因為需求的原因,而不斷修改的情況。在與客戶交流的時候,這個問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導(dǎo)致了效率比較低的問題。
    2)、在工作過程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域內(nèi),我需要不斷的學(xué)習(xí)。
    3)、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    4)、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛。對專業(yè)知識技能方面還需要努力的加強(qiáng),這方面也是目前最欠缺,希望xx總能給予指導(dǎo)和培養(yǎng)。一個項目中,涉及的技術(shù)往往有多種,知識多了,就會靈活變通,所以我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
    二、工作心得。
    1)、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
    2)、工作中,有一個無論是技術(shù),還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來,做事很有效率。所以希望x總多給予我們一些指導(dǎo)。
    3)、每周的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
    4)、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于自己的業(yè)務(wù)范疇。
    三、工作計劃。
    1)、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
    2)、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
    3)、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
    4)、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
    5)、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR>    在參加工作的這短短的x個月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠信待人。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間,來xx公司的一年揮手向我告別了,在這2x年即將來臨之際,回顧這2個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個xx店鋪的裝修,海報設(shè)計和產(chǎn)品的上下架,還兼職了客服,以下是我這2x年來的工作情況總結(jié):
    通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當(dāng)然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機(jī)店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實在欠缺,有很多東西我沒有更加細(xì)致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,因為我要做給所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計,沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個店鋪的裝修!就這樣我在xxxx的第一個月結(jié)束了。
    緊接著是x店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗,在裝修和設(shè)計的風(fēng)格上有了很大的提升,相對于xx店來說,我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設(shè)計,我希望大家看到我的作品都說這個設(shè)計不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以x店的裝修沒有用到一個月就完成了,當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!
    總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因為我知道只有經(jīng)歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能。
    也許我的個人觀念和老板的不同,因為我總是把設(shè)計放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營銷,只有我的作品出色了,我才會備受關(guān)注,我才會肯定自己的能力,其實對于一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠(yuǎn)不變了,這樣的想法是錯誤的,因為人都會有審美疲勞的時候,所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。
    在接下來的日子里,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創(chuàng)。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十一
    席卷全球的金融海嘯依然還在肆虐,難得是醫(yī)改即將正式出臺的信息為醫(yī)藥行業(yè)還是帶來一抹春意,處于政策黎明前最黑暗的時期,國內(nèi)眾多的醫(yī)藥企業(yè)也在積極思變,希望可以渡過危機(jī)獲得提升。
    但是,“提升”并非反掌那般簡單。企業(yè)經(jīng)營需要的是找到一條適合大環(huán)境和企業(yè)自身實際的路徑,才可以實現(xiàn)提升。特別是我國醫(yī)藥行業(yè)所處的同質(zhì)化嚴(yán)重的混沌期,是否選擇合適的戰(zhàn)略、合適的戰(zhàn)術(shù)、合適的方向突圍直接決定著企業(yè)的生死存亡。
    一、品牌化。
    品牌化之路是近幾年行業(yè)炒得比較火的說法,一時間大大小小的企業(yè)都開始通過廣告等手段走這條路。結(jié)果是,叫的響、有印象的依然是那么幾個企業(yè)。于是,處于行業(yè)競爭相對弱勢的中小企業(yè)(特別是其中的經(jīng)營企業(yè)),就會產(chǎn)生一個誤解:認(rèn)為品牌是虛無縹緲的東西,只要哈藥、石藥、揚(yáng)子江、國藥這些巨頭才具備打造品牌的實力,中小企業(yè)的資金投入和經(jīng)營情況注定了搞品牌是找死。
    其實,對于品牌的這種理解是很片面的。品牌往大的講是企業(yè)形象,高高在上;往小的講,就是企業(yè)在代理商和患者心目中的印象,就是企業(yè)的服務(wù)和理念,就是企業(yè)的經(jīng)營策略等等。例如偏安鄭州的河南醫(yī)保藥業(yè)有限公司,數(shù)年如一日走特色化營銷之路,放棄市場熱門產(chǎn)品的經(jīng)營,專門在冷門小科室的特色品種上下功夫,通過幾年的產(chǎn)品和市場的經(jīng)營整合,通過不斷完善的內(nèi)外部管理和客戶服務(wù),在行業(yè)內(nèi)形成自己的獨(dú)有品牌形象,就是一個很好的例子!
    明白了品牌的真實含義之后,就可以有針對性的祭起品牌大旗,應(yīng)對目前醫(yī)藥行業(yè)大環(huán)境的同質(zhì)化、無序競爭了。
    1、產(chǎn)品品牌。
    醫(yī)藥企業(yè)市場經(jīng)營的核心還是要落實到產(chǎn)品上,因而藥企的品牌化之路首選還是產(chǎn)品品牌打造。在這個方面,目前國內(nèi)的大型生產(chǎn)企業(yè)做的較為突出,依靠單品上量而引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的例子比比皆是:藍(lán)瓶的三精、藥材好、藥才好的六味地黃丸、不消化找江中的健胃消食片、不消化就要找的嗎丁啉、治感冒黑白分明的白加黑……患者盡管不太清楚這些廠家的其它品種怎么樣,但是在患者和終端的心目中,因為有了這些品牌品種的成功,就會自然而然的認(rèn)為廠家的其它品種必然也是很不錯的品種,這就是產(chǎn)品品牌化為企業(yè)發(fā)展提供的強(qiáng)大推動力。
    而在醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)當(dāng)中,卻走的是一條截然相反的道路,
    因為醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)對于產(chǎn)品的自供能力不足,不具備產(chǎn)品自產(chǎn)自銷的實力。所以對于企業(yè)引進(jìn)的產(chǎn)品,往往都會看的相當(dāng)重要,不到萬不得已不會輕易放棄。于是問題出現(xiàn)了,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)手里代理的品種少則十幾個,多則上百個,但是企業(yè)的整體銷量并沒有很大的提升,也沒有那個醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)能造就出銷量上億元乃至更高的境界。這樣的結(jié)果是且有在產(chǎn)品經(jīng)銷博弈中消耗著本不十分雄厚的資金,在蜻蜓點水般的產(chǎn)品推廣中讓產(chǎn)品老化直到死去。這種情況一直存在,是到醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)覺醒自強(qiáng)的時候了。打造醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品品牌,刻不容緩!
    2、企業(yè)品牌。
    回過頭來說,產(chǎn)品要打造成為明星品種,占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位還會收到諸多因素的影響。倘若醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品都是普通品種,是否就意味著企業(yè)的品牌化之路沒有希望呢?非也!打造出別具一格的企業(yè)品牌,一樣可以決勝市場。
    d、管理模式化讓行業(yè)側(cè)目。當(dāng)然,醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部快捷高效的管理,也是企業(yè)對外傳播樹立行業(yè)典范的重要部分。管理的品牌化也可以大大促進(jìn)行業(yè)對企業(yè)的認(rèn)識,助力企業(yè)的發(fā)展。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十二
    20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守單位的各項制度,認(rèn)真完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),挑戰(zhàn)每一天,全力做好各項業(yè)務(wù)工作。現(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報:
    這一年,我能認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,在努力做好自身會計兼營銷工作的同時,還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。但經(jīng)過這一年的工作,我也覺得存在以下幾個方面的不足:
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情景。
    今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    總之,在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下,我個人得到了極大的鍛煉,有了很高的提升。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感激,也真誠地期望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十三
    剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
    后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十四
    回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進(jìn)入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
    過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負(fù)著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識的改變,讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
    回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
    但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認(rèn)識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識到自己還沒有真正進(jìn)入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
    為此,我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象。
    此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時送達(dá)后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
    總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十五
    轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市*和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為*的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
    本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),盡可能的減少支出,給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
    建廠初期,財務(wù)規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到xx年12月份,通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
    二、業(yè)務(wù)方面。
    本人自xxxx年開始從事財務(wù)工作,擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年,擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水*指導(dǎo)本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
    自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務(wù)工作,我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照和的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務(wù)工作。
    財務(wù)對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
    四、對財務(wù)工作的設(shè)想。
    在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,服務(wù)職能外,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水*上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過mba的學(xué)習(xí),要在管理、預(yù)算、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),要把學(xué)到的知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來,財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十六
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我叫王小梅,有幸于20xx年8月成為公司的勞務(wù)派遣員工,在這段時間里,我感覺自己取得了很大的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里,項目領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,也體會到了團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在對您們肅然起敬的同時,我也為有機(jī)會成為正式員工中一員而驚喜萬分。
    剛進(jìn)公司的時候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對本職工作有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念,進(jìn)入工作崗位后,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。其次作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
    在這里我用一句話總結(jié)這幾年的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,嚴(yán)格執(zhí)行公司管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
    總之,在公司工作這幾年里,我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按照公司的規(guī)章制度,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
    家樂福員工個人工作總結(jié)篇十七
    今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的'努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
    1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
    全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運(yùn)營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng),駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
    2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
    0—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
    3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
    最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
    4 廠商之間關(guān)系不正常
    目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
    5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要
    近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
    6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
    當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
    7 內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
    品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時,銷售人員差旅費(fèi)報銷、工資獎金發(fā)放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
    1 清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)
    要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營運(yùn)能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
    a 實施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略
    按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實力夠不夠,二批商網(wǎng)點夠不夠,有否足夠的資金與營運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計劃,若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的目標(biāo)是保證金到位與實現(xiàn)銷售計劃的完成保障(銷售公司將會下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實并作為計劃任務(wù)考核)。
    b 實施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略
    鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無法全品項經(jīng)營的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營或經(jīng)營不力的品種拿出來找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營,在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會比較?。恍缕贩N盡管沒有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個變化,及時開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點。
    c 本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對公司有忠誠度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來,沒有做好的地方要做好來,銷量少的地方要將銷量做大來,不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬不要走偏了。同時在調(diào)整過程中要注意的另一個關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營理念與雙贏的誠信態(tài)度亦至關(guān)重要。
    以上調(diào)整方案與計劃必須在4月25日前上報,5月10日前實施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
    2 調(diào)整價差策略與營銷策略
    公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對手均已陷入了低價競爭的怪圈,特別是康統(tǒng)對零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個怪圈,造成經(jīng)銷商、二批商差價減小,廠家利潤減薄而無法支撐高額的銷售費(fèi)用,而無奈地通過降低廣告宣傳費(fèi)用來支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實際各省并沒有真正理解也沒有真正實行,現(xiàn)將五月份開始實施的具體部署通知如下:
    a 實施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟