醫(yī)院年終總結(jié)大全(18篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并借鑒別人的成功經(jīng)驗,為自己的發(fā)展提供借鑒和啟示。撰寫總結(jié)時,要注意語言的準確性和表達的清晰度。以下是一些成功的總結(jié)案例,供您參考和學(xué)習(xí)。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇一
    又到了一個比較讓人感慨的階段,才把一年的工作給結(jié)束,當中有很多事情需要反省,也有一些成績要總結(jié)。在我院這一年的忙碌中,讓我體會到了工作的充實,以及大家一起協(xié)作的那種凝聚力,自然也有能力的長進和經(jīng)驗的`收獲??闪钗疑顬橛|動的確實給他人服務(wù)所帶來的快樂,雖然是比較累也有很多困難要解決,可是我沒有一點遺憾,在此將這段工作總結(jié)如下:
    外人往往都不了解,其實我的工作看似清閑,其實里面卻包含了很多復(fù)雜的流程,一個是我們自身的管理,還有藥品的分類和管理,以及一些使用和出納方面的問題。雖然表面上看起來我們的工作步驟很簡單,可是真正操作起來并不想看起來那么容易,不僅要要對數(shù)量和品類做好整理,還要做到準確的管控,并且我們內(nèi)部的規(guī)范也要顧及到。正是由于我們管理做得好,才沒有出現(xiàn)失誤。
    我除了得管好自己這一攤子基本工作之外,還要通過窗口向大家服務(wù),有些時候需求還比較緊急,往往我們要一直堅守在崗位很長時間,就是為了爭取用嘴快的效率給患者服務(wù)。于是我只能抓住一切空當來做事,用嚴格的流程來提升我們工作的效率,并且把所有的事項就做好。
    我知道自己的崗位非同小可,因為稍有失誤就會釀成不小的危害,不僅要管好我們手里的藥品,更要熟悉他們的性狀和作用,以免把錯誤的藥品交給患者。再就得掌握庫存情況,保證能做到供應(yīng)充足,另外還得提高藥物的使用量,減少一些滯壓。再就是多聽取臨床反饋,對于一些作用不明顯,或者是作用不好的藥物,要停止采購。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇二
    隨著時間的推移,20xx年很快結(jié)束了。在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M步。我們醫(yī)院搬到了一個新的地方,醫(yī)院的進展有了質(zhì)的飛躍。同時,我院護理部的工作也取得了良好的進展。這些都是我們不斷努力的成果!
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作(閱歷)的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護理臺帳,重新建立了切實可行的檢查考核規(guī)章。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
    在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量掌握中,各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量掌握領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以依據(jù)護理部的工作支配,在月底制定月度方案、周支配、每日重點和總結(jié)。
    在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保實施。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,具體分析檢查中存在不足的緣由,通過深化細致的思想(教育),強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(措施)。準時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在平安管理和消毒隔離方面,嚴格掌握內(nèi)科1、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點一滴做起,年度平安標準、消毒隔離工作符合國家標準,無差錯、無事故。
    全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育掩蓋率達到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%。全年無差錯事故,通過各種(渠道)查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)爭論,落實改進措施,將擔(dān)心全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護理質(zhì)量。
    在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護理人員的示范帶動作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增加員工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型(事跡)。
    兩位老護士長可以用自己的實際行動和精彩的工作感染和引導(dǎo)工作人員,努力工作幾十年,把病人當親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),把滿足的答案交到人民手中。在年輕的'護士長中門診服務(wù)臺xx主管工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度劇烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,關(guān)心患者服藥,很多次測量血壓,為患者供應(yīng)簡潔的醫(yī)療程序。他們熱忱周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。
    我們充分感受到護士的熱忱服務(wù),面對患者的恐慌,他們用微笑,供應(yīng)一流的護理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況,他們用急躁去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動,欣慰。
    為了滿意醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,促進醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定進展,我院堅持以患者為中心,在敬重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者供應(yīng)熱忱周到的人性化服務(wù),敬重患者的人格尊嚴,重視患者的共性和心理需求,在有限的程度上滿意患者的生理和心理需求,便利、快捷、熱忱地為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    提倡人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點和共性動身,開展護理服務(wù),以敬重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時代進展和現(xiàn)代生活需求為切入點,不斷完善服務(wù)措施。
    首先,責(zé)任護士要熱忱接待患者,將患者送到床邊,樂觀向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時間、(規(guī)章制度)和主治醫(yī)師,準時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。其次說明特別用藥和飲食的種類,以及各種檢查留意事項、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管留意事項和拔管時間,勸慰和鼓舞患者,盡力解決其后顧之憂。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇三
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡主席在黨的xx大上的報告,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。
    充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
    同時,通過認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。
    時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
    二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
    我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。
    為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。
    時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。
    醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。
    大醫(yī)有魂,生生不息。
    醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。
    古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
    作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當具有對病人高度負責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
    自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣xx多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。
    在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。
    拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。
    術(shù)后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。
    他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。
    只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
    三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
    特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
    如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。
    這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功。
    我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。
    另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。
    只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
    四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來,本人深切的.認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。
    xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于xx,師從于xx主任等,并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“xx”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識。
    即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外xx,如xx等。
    工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
    xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
    一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。
    并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
    二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。
    增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。
    定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
    四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。
    十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。
    平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
    五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
    二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
    三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
    四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。
    五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
    六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
    七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。
    八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
    六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
    對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
    七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
    經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
    八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
    全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。
    通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。
    九、存在的問題
    一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。
    二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。
    三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。
    四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標管理任務(wù)仍有一定差距。
    以上這些有待今后的工作中逐步完善。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇四
    時間過得真快,20xx年已經(jīng)過去了,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
    1、認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度:
    我認真學(xué)習(xí)了《軍隊醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時還認真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等,在實際工作中,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,嚴格依法行醫(yī)。
    2、認真做好門診診療工作:
    在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅持做到軍人優(yōu)先,堅決樹立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認為部隊醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫(yī)院好好看病,然后回部隊安心訓(xùn)練。在門診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動放棄節(jié)假日休息及午休,從無遲到、早退。
    3、認真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
    醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達,醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對醫(yī)療的期望值過高,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    4、認真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
    我認真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己己,時時事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴。
    5、認真對待工作中的困難和不足:
    由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
    我一定努力克服困難、彌補不足,認真學(xué)習(xí)、虛心請教,爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇五
    xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇六
    今天是xx-7-13,實踐第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院,為了防止出現(xiàn)遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當我們坐上47路時已經(jīng)八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐47路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規(guī)模比較小,屬于社區(qū)服務(wù)站。于是,我們商量之后臨時決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。
    返回之后,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實踐注意事項講述之后,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動,根據(jù)昨天親身實踐的感受,作出了一些相應(yīng)的調(diào)整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現(xiàn)的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實踐任務(wù)的圓滿完成以及實踐報告的纂寫。
    進入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負責(zé)電梯的上下,因為醫(yī)院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作,我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們?nèi)齻€決定咨詢一下??吹揭晃会t(yī)生有空,我們敲門進去之后,說明了我們的來意,這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿,醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環(huán)境也比較滿意。
    【精品】醫(yī)院人員辭職報告四篇。
    【精品】在醫(yī)院的辭職報告四篇。
    【精品】在醫(yī)院的辭職報告三篇。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇七
    積極做好落實工作一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責(zé)任細化,各負其責(zé),較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務(wù)進一步提高。
    全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來,我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點、焦點問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
    今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復(fù)兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量。
    關(guān)于醫(yī)院的對聯(lián)。
    關(guān)于醫(yī)院財務(wù)分析報告。
    關(guān)于醫(yī)院醫(yī)學(xué)科技論文。
    關(guān)于新醫(yī)院成立的對聯(lián)。
    關(guān)于醫(yī)院工作自我鑒定精選。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇八
    20xx年,仁和區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市物價局的指導(dǎo)下,堅持依法行政,加強價格監(jiān)管,整頓和規(guī)范市場價格秩序,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的價格熱點難點問題,努力保持價格總水平基本穩(wěn)定,不斷營造良好的價格環(huán)境,促進仁和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。
    (一)加強價格監(jiān)督檢查,整頓規(guī)范市場價格秩序。
    1、按照上級主管部門的要求,加大價格監(jiān)督檢查工作力度,共開展教育、醫(yī)療、建材、涉農(nóng)、涉企、糧食、煙葉等價格、收費專項檢查14次,出動檢查人員84人次,檢查學(xué)校8個、行政事業(yè)收費單位6個、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)10個、藥店36個、建材生產(chǎn)企業(yè)23個、超市6個,查出違規(guī)收費行為3項。
    2、認真落實20xx年涉農(nóng)收費和價格公示工作,向全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)81個行政村發(fā)放《四川省20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉農(nóng)行政事業(yè)性收費公示表》96份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村均在醒目的位置進行公示。
    3、針對我市爆發(fā)的甲型h1n1流感疫情,仁和區(qū)物價局積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的價格問題,自20xx年9月下旬開始,組織檢查人員對五十一、仁和片區(qū)的藥品經(jīng)營企業(yè)進行重點檢查,對甲型h1n1流感相關(guān)藥品、溫度計、口罩、消毒液等價格進行監(jiān)測,同時發(fā)放《關(guān)于保持藥品價格基本穩(wěn)定的提醒告誡函》100余份,對經(jīng)營者進行提醒告誡,加強價格自律,嚴格執(zhí)行國家價格政策,主動承擔(dān)社會責(zé)任,共同維護社會穩(wěn)定。
    4、深入開展“春節(jié)”、“五.一”、“端午”、“國慶”、“中秋”等重大節(jié)日市場價格檢查,嚴肅查處違反規(guī)定亂漲價、亂收費,及不按規(guī)定進行明碼標價的行為,規(guī)范市場價格秩序,維護節(jié)日市場價格穩(wěn)定。
    5、積極推進價格誠信活動,認真開展“價格服務(wù)進萬家”活動,深入社區(qū)和村組宣傳價格法律法規(guī),鞏固和完善價費公示制度,在春天花園、上?;▓@等住宅小區(qū)聘請價格義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助價格監(jiān)督工作。
    6、認真落實24小時值班制度,及時受理群眾咨詢和投訴,認真查處價格違法行為,特別是去年“8.30”地震后,更進一步加強了市場巡查、檢查力度,全年共受理價格咨詢、投訴案件32件,全部予以答復(fù)和處理,清退價格違法金額335元。
    (二)加強價格和收費的監(jiān)督管理。
    1、認真開展好治亂減負工作,對行政事業(yè)性收費按系統(tǒng)和單位進行全面清理,在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳物價窗口集中開展20xx年度《收費許可證》年審工作。20xx年度應(yīng)參加年度審驗的《收費許可證》(正、副本)197個,實際參加年審的有197個,年審率為100%,20xx年全區(qū)收費總額為2694.09萬元。其中:全區(qū)22個行政事業(yè)性收費單位有71個《收費許可證》正本、94個副本,年度審驗合格率為100%,20xx年行政事業(yè)性收費總額為969.09萬元;經(jīng)營服務(wù)性收費單位的《經(jīng)營性收費許可證》正本16本,副本16本,審驗合格率為100%,20xx年度經(jīng)營服務(wù)性收費總額為1725萬元。
    2、認真實施臨時價格干預(yù)措施,做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)價備案工作。按照上級物價主管部門的要求,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的鋼村、磚、石、砂等主要建材產(chǎn)品實施最高出廠限價,實行限價管理,有效地控制了災(zāi)后重建期間建材市場價格的穩(wěn)定。
    (三)加強調(diào)控,確保市場物價基本保持穩(wěn)定。
    按照要求,認真做好市場價格監(jiān)測和信息服務(wù)工作,加大市場價格巡查力度,實施臨時價格干預(yù)措施,確保我區(qū)市場價格秩序的穩(wěn)定。一是加強對金江鎮(zhèn)、大田鎮(zhèn)兩個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保其及時采集和報送價格。二是按照省市物價局的要求,加強對糧食、蔬菜、肉、蛋等主副食品價格及農(nóng)資價格監(jiān)測,堅持一日一報制度,按時按規(guī)定采集和報送轄區(qū)內(nèi)主副食品和農(nóng)資價格,適時開展價格分析,全年報送物價綜合分析報告12期,及時發(fā)布市場價格動態(tài)和重要商品價格信息,積極引導(dǎo)市場價格行為,保持市場價格穩(wěn)定,較好完成了全年市場價格監(jiān)測工作。三是對平地鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng)、總發(fā)鄉(xiāng)的9戶農(nóng)調(diào)戶、3戶生豬調(diào)查戶進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)助農(nóng)調(diào)戶做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查表填報工作,較好地完成了全年農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作任務(wù)。四是根據(jù)攀枝花市物價局、攀枝花市經(jīng)濟委員會、攀枝花市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作的通知》(攀價商[20xx]165號)的要求,區(qū)物價局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,與區(qū)煤管局等密切配合,完成了仁和區(qū)地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作,形成專題調(diào)研報告,為市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的宏觀決策提供參考依據(jù)。
    (四)深入開展價格服務(wù),提升物價新形象。
    1、認真開展價格認證服務(wù)工作。一是今年共為公安機關(guān)辦理價格鑒定案件145件,標的金額503612元,為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境做出了積極的貢獻。二是進一步鞏固和完善交通事故車物損失價值認定工作,全年共辦理車損價值(含保險類)等鑒定24件,標的金額456815元,提高了物價、公安交警部門的社會形象,維護了當事人的合法權(quán)益,為司法機關(guān)判案、定案提供了法律依據(jù),保障了法律的公正、公平性。
    2、積極開展價格信息、價格宣傳服務(wù)活動,完成了20xx年度價格信息組網(wǎng)任務(wù)。利用“3.15”消費者權(quán)益日、“5.8”價格法宣傳日、公民道德宣傳月、“6.26”國際禁毒日及“12.4”法制宣傳日等宣傳活動,深入全區(qū)十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展價格維權(quán)下鄉(xiāng)、價格法律法規(guī)宣傳活動,認真解答群眾咨詢,發(fā)放各種價格法律法規(guī)宣傳資料3000余份。
    3、做好主副食品價格監(jiān)測及信息發(fā)布工作,推動仁和經(jīng)濟的發(fā)展。在做好常規(guī)價格監(jiān)測的'同時,繼續(xù)與仁和區(qū)有線電視臺合作開設(shè)價格信息專欄,堅持每周發(fā)布一期《仁和主副食品、蔬菜和特色農(nóng)產(chǎn)品的價格信息》,全年共發(fā)布價格信息48期,受到社會各界和廣大群眾的關(guān)注和好評。
    (五)認真開展成本監(jiān)審工作。
    按照上級主管部門的要求,我局認真組織成本監(jiān)審人員學(xué)習(xí)《四川省成本監(jiān)審辦法》及相關(guān)政策法規(guī),選派人員參加了全省成本監(jiān)審工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。根據(jù)安排,認真開展了成本監(jiān)審工作,完成了攀枝花市國營林場總場岔河頁巖磚廠標磚生產(chǎn)成本監(jiān)審,為實施建材臨時價格干預(yù)措施,制定主要建材產(chǎn)品最高出廠價格提供依據(jù)。
    (六)進一步完善農(nóng)村價格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
    一是地震災(zāi)后重建期間,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名價格監(jiān)察員,對建材生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)及銷售情況進行適時、實地監(jiān)督,避免生產(chǎn)廠家不遵守物價政策及特供規(guī)定,囤積居奇,擅自提高銷售價格等情況的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題,及時向區(qū)物價局、區(qū)災(zāi)后農(nóng)房重建建材特供協(xié)調(diào)辦公室匯報,并積極配合上級部門及時進行查處。二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的聯(lián)系,強化管理與價格信息的勾通,深入開展價格法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳教育工作,確保農(nóng)村價格監(jiān)督工作落到實處。三是深入開展“價格服務(wù)進社區(qū)”活動,明確和完善了社區(qū)價格信息和收費公示工作。
    (七)加強法制教育,堅持依法行政、依法治價。
    認真開展“五五”普法工作,嚴格執(zhí)行價格和收費管理的規(guī)定,依法進行管理。在全區(qū)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中,配合區(qū)城管局整治仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,規(guī)范停車收費行為。按照相關(guān)物價政策的規(guī)定,為仁和第一農(nóng)貿(mào)市場臨時停車場核定了臨時停車收費標準,辦理的《臨時停車收費許可證》,并在停車場進行了公示。通過有關(guān)部門的共同努力,規(guī)范了仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,群眾反映較好。
    二、20xx年物價工作計劃。
    (一)繼續(xù)加強價格監(jiān)督檢查,進一步整頓規(guī)范市場價格秩序。
    1、認真開展20xx年上級部門安排的各項專項檢查工作。
    2、整治行政事業(yè)性收費,利用各方面的合力,共同開展好治亂減負工作。
    3、結(jié)合醫(yī)療體制改革,重點開展藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費檢查,維護消費者合法權(quán)益。
    4、認真開展重大節(jié)日市場價格巡查工作,整頓規(guī)范市場價格秩序,確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定。
    5、繼續(xù)執(zhí)行主要建材產(chǎn)品臨時價格干預(yù)措施,保持建材市場價格基本穩(wěn)定,確保我區(qū)災(zāi)后重建工作順利完成。
    6、認真開展價格咨詢、投訴和信訪工作,及時處理人民群眾的價格投訴和價格舉報,維護社會穩(wěn)定。
    (二)積極探索適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的管理職能和管理方法,嚴格按照規(guī)定的權(quán)限和程序依法對價格進行管理。
    1、依法做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)定價工作,無越權(quán)定價和越權(quán)審批。
    2、做好大田鎮(zhèn)集鎮(zhèn)飲水安全工程成本監(jiān)審工作,確定合理的飲用水價格,推動農(nóng)村飲水安全工程健康有序的發(fā)展。
    3、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展,配合城管、城建、交通、公安等部門整頓和規(guī)范我區(qū)城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)停車秩序和停車收費行為。
    4、積極推進價格誠信建設(shè),深入開展“價格服務(wù)進萬家”活動,鞏固和完善價費公示制度,在居民小區(qū)聘請義務(wù)價格監(jiān)督員,共同開展價格監(jiān)督管理工作。
    (三)深入開展價格監(jiān)測和信息服務(wù)工作:
    1、重點加強對國家和省、市安排的糧食、生豬、蔬菜、副食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等價格的監(jiān)測。
    2、加強對城鄉(xiāng)居民關(guān)心的基本生活必需品和服務(wù)項目價格的監(jiān)測。
    3、加強對建材產(chǎn)品價格的監(jiān)測。
    4、加強對預(yù)防和治療甲型h1n1流感藥品及醫(yī)療用品價格的監(jiān)測預(yù)警。
    (四)加強農(nóng)村物價管理,切實減輕農(nóng)民負擔(dān)。
    全面落實涉農(nóng)價格和收費公示制度,切實減輕農(nóng)民負擔(dān),確保農(nóng)民負擔(dān)不反彈。進一步加大整治農(nóng)村價格和收費秩序的力度;改進和加強農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集、分析、預(yù)測和發(fā)布工作,拓展成本調(diào)查的服務(wù)功能,引導(dǎo)農(nóng)民合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員和企事業(yè)單位物價員,完善價格管理的組織保障,為做好農(nóng)村價格管理工作提供有效的管理機制。
    (五)加強收費管理,做好價格服務(wù)工作。
    1、加強涉案物品價格鑒證、道路交通事故物損鑒證工作;接受各類市場主體及公民的委托,對其生產(chǎn)經(jīng)營、抵押、拍賣物品以及經(jīng)濟糾紛、清產(chǎn)核資等相關(guān)商品和服務(wù)價格進行鑒證。
    2、做好《收費許可證》年度審驗工作,嚴肅查處收費中出現(xiàn)的價格違法行為。
    3、做好價格政策咨詢工作,繼續(xù)利用“3.15”、“5.1”、“12.4”等活動深入開展價格法律法規(guī)及物價政策宣傳。
    (六)全面完成市物價局及區(qū)委、區(qū)政府交辦的其它各項工作。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇九
    時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院兒科醫(yī)師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得思念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的開展的。在來年年里,繼續(xù)堅持!
    從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療過失與糾紛;工作中,一切以病為中心,全心全意為病著想!
    認真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結(jié)合,出色完成臨床各項診療任務(wù)。
    日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習(xí)掌握兒科各項診療技術(shù)。認真執(zhí)行國家根本藥物目錄制度,使用根本藥物,滿足病需求的同時減低就醫(yī)本錢。
    今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病的同時,完善豐富自己的生。
    作為一名兒科醫(yī)師,必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的.醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為民效勞的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十
    xx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進,通過實踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
    一、企業(yè)已經(jīng)完成合法化的建設(shè),并且與相關(guān)管理部門建立良好的社會關(guān)系,在一定的條件下,醫(yī)院能夠順利的開展各項經(jīng)營管理工作。
    在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導(dǎo)下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作。
    二、按照總公司上半年度經(jīng)濟工作會議的相關(guān)指導(dǎo)思想,我們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設(shè)。
    系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
    三、按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求,把走:專科化品牌發(fā)展道路,做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導(dǎo)方向。
    第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的'認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)。
    第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容,并且在適當?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
    在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區(qū)的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預(yù)報掛腳,節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式。
    另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟效益。
    四、醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營細節(jié),我們在實踐過程中摸索到新的認識并且把相關(guān)理論做為實踐的指南,逐步落實到日常經(jīng)營工作中去,其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展。
    2我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
    3建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反饋給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復(fù)診。
    5建立在經(jīng)營工作會議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。
    五、在人力資源管理方面的建設(shè),我們做了很大的工作。
    我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
    六、后勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
    1醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調(diào)控與配備。
    2醫(yī)院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優(yōu)秀員工跳槽的現(xiàn)象出現(xiàn),3在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
    醫(yī)院目前存在的問題及改正措施:
    1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
    2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。
    3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
    4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
    5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度基本健全,院內(nèi)的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務(wù)與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十一
    一、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日,資產(chǎn)總額為××××元,負債××××元,凈資產(chǎn)××××元。
    (一)資產(chǎn)概況
    總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43。
    需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元。
    (二)負債概況
    負債中,主要為購進藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應(yīng)付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,占負債總額的7.53,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
    二、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的收支情況
    xx年全年收入總額為××××元,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元。
    (一)收入概況
    全年收入總額為××××元,分別由以下收入類別構(gòu)成:
    3.藥品收入××××元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
    4.其他收入××××元,占總收入的2.02
    由此可見,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,比去年同期增長了15.63%,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0.89%。
    (二)支出概況
    全年支出總額為××××元,分別由以下支出類別構(gòu)成:
    1.醫(yī)療支出××××元
    (1)其中人員支出××××元
    包括基本工資××××元,津貼××××元,獎金××××元,社會保障××××元,其他支出××××元。
    (2)公用支出××××元
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十二
    在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
    一、加強政治思想工作。
    上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,召開了動員大會,按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進行了調(diào)查研究,落實了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后,黨總支召開了專題民主生活會。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,認真開展了批評和自我批評,大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
    二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院,傳遞政府溫暖。
    20xx年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅持開展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);堅持執(zhí)行“五項保證”的服務(wù)承諾;嚴格控制醫(yī)療費用,確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運行機制,嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,得到了百姓的交口稱贊。20xx年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,減免醫(yī)療費用99.2萬元,減免比例達到40%。其中:門診就診人次為3687人次,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,減免99545元,減免比例達49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,減免比例達40%,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
    三、提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高。
    醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針,全面加強醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范,嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,月底進行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院,按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標準細則,嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組,從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象,內(nèi)練素質(zhì)的標本兼治,全面提升了醫(yī)療、護理水平,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
    為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,結(jié)合我院的實際情況,為保證業(yè)務(wù)隊伍的知識不斷更新和梯隊建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,我院引進副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學(xué)習(xí),選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由學(xué)科帶頭人進行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計參加人次達2800人次。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓(xùn),并積極進行考核,開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動,確保了甲級病案率達95%,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì),同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進的管理理念,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
    四、職工待遇落實情況。
    金年,我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,保證了正常運轉(zhuǎn)。另外,我院還對聘用人員購買了相應(yīng)的保險,從而解除了職工的后顧之憂。
    五、業(yè)務(wù)收支情況。
    截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬元,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計7423人次,病床使用率達80%。
    六、基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等工作情況。
    今年,我們在基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等方面上做了以下工作:
    1、進一步加大招商引資工作的力度,積極和珠?;蒽`有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金)。
    2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動工。
    3、積極開展新業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,上半年組建了疼痛科,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù),成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢??疲瑥母旧辖鉀Q了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
    4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題,更好地為患者服務(wù),下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。在設(shè)備建設(shè)上,引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設(shè)備。
    七、加強醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
    20xx年,我們堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
    1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價*價出,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底。同時進一步加強管理,落實院長責(zé)任,實行主任負責(zé)制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
    2、加強人事制度改革,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,提高工作人員的工作積極性。
    3、加強行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院認真開展了20xx年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段,堅持廣泛宣傳發(fā)動,自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評估與集中評議相結(jié)合認真開展落實,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
    4、美化院容院貌,加強醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),我們對院內(nèi)環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的專科、先進的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務(wù)活動,要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺使用溫馨語言,把病人當朋友,把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
    八、其他方面的工作。
    今年,我院認真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡(luò)的管理工作,結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設(shè)置及工作流程進行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
    在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責(zé),積極開展工作,認真總結(jié)經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足,進一步加強整改,將責(zé)任細化落實到個人,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
    工會工作今年認真履行工會職責(zé),繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動,進一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強女職工專項權(quán)益保護,簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同,實行院務(wù)公開制度,維護職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
    其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務(wù)、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
    回顧一年來的工作,我們也清醒地認識到存在的問題,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強和提高;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以,20xx年在原有工作的基礎(chǔ)上加強以下幾個方面的工作。
    一、認真繼續(xù)推行中層干部競聘上崗和末位淘汰機制,每季度考核一次,每半年由職工代表評議中層干部,增加危機感,責(zé)任感。加強中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
    二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié),采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
    三、加強???、單病種的建設(shè)和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢??疲刮沂屑爸苓叺貐^(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口。
    四、加大市場開發(fā)力度,通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式,積極開拓醫(yī)療市場。
    五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
    以上是我院20xx年的工作情況及20xx年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進去,踏實工作,在20xx年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十三
    1、亮點:手術(shù)室和分娩室清潔,衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
    2、不足之處:
    (1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),無上崗證;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識薄弱,相關(guān)知識欠缺。
    (2)手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善。
    (3)消毒容器及器械未嚴格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。
    (4)未進行生物監(jiān)測,無自查及持續(xù)改進措施。
    (5)醫(yī)療廢物分類處置不完善。
    3、改進建議:
    (1)加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn),提高基礎(chǔ)知識。
    (2)進一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施,認真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》;
    (3)加強醫(yī)療廢物管理。
    (4)加強質(zhì)控督查、管理力度。
    二、醫(yī)院管理部分。
    1、亮點:法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全,培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實到位。
    2、不足之處:
    (1)職能部門負責(zé)人未參加管理知識培訓(xùn);
    (2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標和實施步驟,近期工作目標不明晰。
    (3)應(yīng)急物資儲備不齊。
    3、改進建議:制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)職代會審議后組織實施。
    三、感染性疾病管理部分。
    1、亮點:制度齊全、資料完整,按時完成傳染病培訓(xùn),專人負責(zé)傳染病疫情報告,報告率100%。
    2、建議:完善出院病人督查工作。
    四、后勤保障管理部分:
    1、亮點:資料裝檔有序,制度職責(zé)健全上墻規(guī)范,標識醒目清楚,室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實到位。
    2、不足之處:無設(shè)備設(shè)施臺賬及維護、維修、保養(yǎng)登記,有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄。
    3、建議:完善各項表冊登記和組織培訓(xùn)記錄,加強后勤保障規(guī)范管理,確保臨床工作正常運轉(zhuǎn)。
    五、藥事管理部分:
    1、亮點:有藥學(xué)專業(yè)人員,各種制度資料齊全、整潔、完善,藥品擺放整齊。
    2、不足之處:藥庫、藥房面積不足,無除濕、防潮等設(shè)備、設(shè)施;無陰涼庫,溫濕度登記記錄欠規(guī)范,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位;不合格處方比例高,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評價。
    3、改進建議:改善藥品儲存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理;嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理,建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理,范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》。
    六、病人安全目標部分:
    1、亮點:各種管理制度健全,資料規(guī)范,有序存檔。
    2、不足之處:管理制度未完全落實到位,個別醫(yī)護人員對圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差。
    3、整改建議:科室人員應(yīng)加強病人安全目標管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí),各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉。
    七、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分:
    1、亮點:醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全,各管理委員會人員構(gòu)成合理,崗位職責(zé)明確,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行考核,有檢查、分析、整改措施及總結(jié),資料完整,歸檔整潔。
    2、不足之處:xx年來的持續(xù)性資料欠完善,無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
    3、整改建議:醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認真開展工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做好記錄并規(guī)范存檔,如有新技術(shù)開展,要做好相關(guān)檔案資料。
    八、護理管理部分:
    1、亮點:人員配置相對合理。
    2、不足之處:思路不清晰,資料不齊,歸檔凌亂;無護理人員三基培訓(xùn)、考核記錄;無護理質(zhì)量考核、評價記錄;分級護理落實不到位;無危重患者護理質(zhì)量檢查、反饋、統(tǒng)計記錄;搶救藥品、物品、儀器設(shè)備不齊全,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄。
    3、整改建議:認真熟悉醫(yī)院等級評審標準與細則;完善護理管理組織;定期進行護理質(zhì)量考核、評價;加強各項管理措施的落實;加強護理人員三基培訓(xùn)、考核及搶救藥品、物品、儀器設(shè)備管理設(shè)備。
    九、病人服務(wù)部分:
    1、亮點:醫(yī)院流程清晰,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關(guān)診療信息,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,各種警示及溫馨標識規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、病人投訴與糾紛處理工作細致扎實。
    2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估;知情同意告知不到位;無專人負責(zé)壓力容器操作維護,操作人員無相關(guān)資質(zhì);病室病床之間無布簾隔斷,不能很好保護病人隱私。
    3、整改建議:按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作,認真落實知情同意告知制度,做好病人隱私保護工作。
    十、財務(wù)管理部分:
    1、亮點:無。
    2、不足之處:財會人員屬兼職無資質(zhì);無成本核算,無成本效益分析;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際,年初預(yù)算不詳細,缺少年末財務(wù)分析;沒有對重大經(jīng)濟事項的決策和實施權(quán)限實行分級負責(zé)制度,沒有重大經(jīng)濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經(jīng)濟事項的集體討論缺少參會人員簽字;沒有醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員,但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責(zé);缺少藥品及耗材招標相關(guān)資料;價格公示牌懸掛過高,字體過小,無法看清。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十四
    一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體醫(yī)護人員認真貫徹黨的方針政策,,多次認真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件,提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次,和個人自行學(xué)習(xí)。
    科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血,合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”,“手足口病”,自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?!笨剖议_展查房,結(jié)合病人病情,進行病例討論,以提高水平。加強病歷書寫,基本達到了甲級病歷。
    科室床位28張。入院病人368人次,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù):應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,思他寧治療上消化道大出血,取得了療效。
    科室醫(yī)生3人,護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀律,遵守醫(yī)院各項制度,參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動,全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
    科室一年來未發(fā)生盜竊,水災(zāi),火災(zāi)現(xiàn)象。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十五
    20xx年本人在主任直接領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的勤奮協(xié)同下,順利完成所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與硬件維護、軟件信息化建設(shè)、信息化日常維護等任務(wù),有力的保障了所轄范圍內(nèi)信息工作的正常運行和發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
    1)、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。
    2)、第三季度完成遠程網(wǎng)絡(luò)辦公室內(nèi)會診系統(tǒng)的硬件安裝和調(diào)試、軟件安裝調(diào)試、并在醫(yī)院學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作取得操作證書,與9月正式開展正常業(yè)務(wù),建立操作手冊和相應(yīng)操作流程,截止十月已經(jīng)完成有效6例。
    3)、協(xié)助完成新區(qū)消毒室設(shè)備與主機更新調(diào)試工作。
    4)、協(xié)助完成新區(qū)五樓會議室視頻會議設(shè)備安裝工作。
    5)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè),協(xié)助實施對網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
    1)、推進系統(tǒng)的使用和功能完善,改進響應(yīng)速度。編制完整的操作手冊和路徑流程,推進路徑內(nèi)合理合標工作。
    2)、第一季度到第三季度完成負責(zé)各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應(yīng)的月度巡查匯總工作,匯集各類問題點協(xié)同項目工程師改進現(xiàn)有系統(tǒng)。
    第三季度在科室內(nèi)部組織遠程網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)使用工作,培訓(xùn)科室人員五人對現(xiàn)有遠程。
    1)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做到應(yīng)知應(yīng)會,保障設(shè)施正常運行和排除基本故障。
    2)、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)科室關(guān)鍵用戶人次,組織對現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進行修訂和實際投入運行,共完成新增路徑個,每個路徑保證有病人在用。
    1)、加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
    2)、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
    3)、缺乏軟件新技術(shù)、針對下一步的軟件開發(fā)工作,加強新型編程工具、提升軟件工程開發(fā)能力,加強能承擔(dān)新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    4)、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
    一:證書。
    1、通過職稱英語a級(綜合)考試。
    2、xxxx大學(xué)《項目管理》證書。
    3、xxxx總醫(yī)院證書。
    4、xxxx課程證書。
    1)、繼續(xù)抓好負責(zé)區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和維護水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。
    2)、以科室具體業(yè)務(wù)分解為基準,以具體科室為切入點具體講需求落實改進、提升程序,獨立開發(fā)小型程序業(yè)務(wù)包。
    3)、提升科研水平,將已進行項目以論文形式成果化產(chǎn)出。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十六
    回想xx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達了必須的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
    緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),時時爭做優(yōu)秀黨員。
    我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的發(fā)奮學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
    我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我用心參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
    這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴格要求,我們才能不斷地進步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習(xí)標準和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標準,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,發(fā)奮提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,及時準確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,發(fā)奮降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,發(fā)奮為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
    同時發(fā)奮實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),我發(fā)奮做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,發(fā)奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
    在今年中,我發(fā)奮學(xué)習(xí)普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展――腹膜前間隙修補。因此,就認真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時刻和病人的住院時刻。六、敢于承認錯誤,理解批評,發(fā)奮以新的成績向醫(yī)院匯報。
    在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫忙下,敢于承認自己的錯誤,理解領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的`工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓(xùn)當作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當作契機,發(fā)奮工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
    今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔(dān)工作,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。正因,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。在實際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
    “金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十七
    思想認識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下。
    1、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究進取應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
    2、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人xx余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
    3、時評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
    4、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等進取向臨床宣傳,同時科內(nèi)進取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)一次。
    5、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
    1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
    2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
    3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
    4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
    5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
    20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
    醫(yī)院年終總結(jié)篇十八
    xxx年xxx衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,質(zhì)量意識、競爭意識,促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
    規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
    衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
    給足政策,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,職稱評定,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對其在服務(wù)準入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
    在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
    加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。