總結(jié)可以幫助我們找到不足之處，并制定下一步的改進計劃。其次要全面回顧所學(xué)所得，梳理出事實和觀點的主要線索和邏輯關(guān)系。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文，希望能對大家有所啟發(fā)。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇一
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求___街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛(wèi)運動氛圍。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，___街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實可行、務(wù)求實效的運動方案，召開了街道機關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，樹立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張，出宣傳欄?？?0多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理。
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《___街道20__年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛;。
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放;。
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔;。
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算。
1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成;。
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸;。
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;。
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇二
xxxx年，全區(qū)城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹“大城市、細(xì)管理”理念，全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，在進一步完善長效機制、升級基礎(chǔ)設(shè)施、革新管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了城市管理水平進一步提升，為改善人居環(huán)境和城市品質(zhì)作出了貢獻?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)及xxxx年工作思路報告如下：
（一）履職盡責(zé)，牽頭治理工作縱深推進。
一是開展“x+x”專項整治行動。按照“目標(biāo)明確、責(zé)任到人、把握重點、注重細(xì)節(jié)、督促有力、整改到位”的工作思路，確保“六大工程”、“四項專項行動”順利完成。
二是開展“x+x+x”專項治理。按照“實施六項整治、抓好五個延伸、防止六個反彈”的總體工作部署，集中整治大氣、水、交通、城市管理等領(lǐng)域“城市病”突出問題，鞏固全年治理工作成效。
三是實施老舊院落改造工作。對全區(qū)xxx個老舊院落進行升級打造，大力改善社區(qū)院落秩序，營造宜人居住環(huán)境。
（二）突出實效，提升城鄉(xiāng)環(huán)境管理水平。
一是全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。指導(dǎo)各街道重新招標(biāo)確定環(huán)衛(wèi)公司并強化督促考核，創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作流程，投入xxx.x萬元完成環(huán)衛(wèi)設(shè)施提檔升級工作，推進餐廚垃圾統(tǒng)一收運處置工作，確保環(huán)境清潔。
二是大力推進植綠透綠工作。萬平方米，拆墻透綠xxxx米，實施屋頂綠化xxxxx平方米，萬株，確保城市增綠。
三是積極開展商招店招整治。拆除新增違法戶外廣告xxxx平方米，新打造科華北路等xx條道路景觀和x個小游園夜景光彩工程，規(guī)范整治x條主出入城通道店招，確保景觀靚麗。
四是高度重視群眾訴求辦理。受理城市管理案件xxxx件，全國信訪系統(tǒng)xxx件，案件交辦率xxx%，處置率領(lǐng)先五城區(qū)，確保管理高效。
五是強化市容秩序整治。對占道經(jīng)營、露天燒烤、非法張貼等環(huán)境亂象進行查處，共出動執(zhí)法人員xxxxxx人次，出動執(zhí)法車輛xxxxx臺次，罰款xx萬余元，確保市容整潔。
六是堅決拆除各類違法建設(shè)。實施《x區(qū)遏制新增違法建設(shè)長效管理規(guī)定》，拆除城區(qū)違法建設(shè)xxxxx平方米，拆除環(huán)城生態(tài)區(qū)違法建設(shè)xxxxx平方米，確保遏制違建。
七是多措并舉加強揚塵治理。進一步完善揚塵治理長效機制、加強揚塵污染源頭治理、加強揚塵污染過程監(jiān)管，實施沖洗除塵、科技治塵，確?？諝赓|(zhì)量優(yōu)良。
（三）突出重點，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。
一是高效推進市級重大工作目標(biāo)。按照“城市地鐵建設(shè)”目標(biāo)內(nèi)容要求，提前完成地鐵x號線、地鐵x號線部分段面的綠化遷改；按照“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”目標(biāo)內(nèi)容要求，順利實施“六大工程、四項專項行動”，全面推進“實施六項整治、深入抓好五個延伸、切實防止六個反彈”。
二是努力完成民生工程目標(biāo)。如期建立了餐廚垃圾收運體系，推進環(huán)境治理“六大工程、四項專項行動”，出臺《x區(qū)特級道路環(huán)境秩序管理辦法》，實施精細(xì)化城市管理，鞏固提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
三是全力以赴保障各項重大活動。今年x市各項測評和重大外事型活動密集，我局圍繞市、區(qū)中心工作，出色完成了《財富》全球論壇、全國城市文明程度指數(shù)測評、世界華商大會和西博會的城市管理保障任務(wù)。
（四）強化保障，深化隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
一是強化班子隊伍建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、黨的十八屆三中全會等重要會議精神為主線，結(jié)合八項規(guī)定、中國夢教育、三項教育等專題開展工委中心組學(xué)習(xí)。
二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織城管系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)會x次，對習(xí)近平總書記在中央紀(jì)委二次全會上重要講話精神、區(qū)紀(jì)委六屆三次全會精神等資料進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)；進一步完善內(nèi)部監(jiān)督制度，制定《x區(qū)城市管理局“三重一大”工作實施意見》，促進黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，改進工作作風(fēng)，精簡城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全區(qū)性會議，嚴(yán)控文稿數(shù)量，xxxx年發(fā)文同比減少xx份，減少公務(wù)支出，確保城市管理經(jīng)費向項目建設(shè)和民生服務(wù)傾斜。
三是強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。為深入開展區(qū)委部署的“破驕戒滿、廉潔從政、為民服務(wù)”主題教育活動，全區(qū)區(qū)城管系統(tǒng)結(jié)合工作實際，開展了“形象建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)”主題活動，提升隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二、工作推進中的困難和問題。
雖然xxxx年城市管理工作取得了良好的成績，但是離區(qū)委、區(qū)政府的要求和我區(qū)領(lǐng)先發(fā)展的需求還存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：一是存在薄弱環(huán)節(jié)和盲點死角，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市涉農(nóng)區(qū)域“環(huán)境臟、秩序亂、設(shè)施差”等問題還較為突出。二是常態(tài)長效管理機制不健全，個別區(qū)域、部分時段管理問題回潮反彈仍較嚴(yán)重。三是在城市管理行政執(zhí)法工作中，部門整體聯(lián)動機制有待完善，城管執(zhí)法隊伍需要進一步提升形象、作風(fēng)和能力。對此，我們將采取針對性措施，在今后工作中努力加以解決。
xxxx年全區(qū)城市管理工作思路是：認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于深入推進城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級的意見》和區(qū)六屆黨代會第四次會議精神，牢固樹立“大城市、細(xì)管理”理念，緊扣城市管理轉(zhuǎn)型升級主題，提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，推動城市管理工作為實現(xiàn)“堅持一個取向、致力兩個爭當(dāng)、加快三個提升、實現(xiàn)四個翻番”的奮斗目標(biāo)營造良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
1.圍繞中心。堅決服從、服務(wù)于區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，把城管工作融入全區(qū)工作大局中去思考謀劃。特別要在拆遷攻堅、治理違法建設(shè)、全區(qū)經(jīng)濟社會重點項目建設(shè)中充分發(fā)揮好突出作用。
2.突出重點。努力夯實環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化管理、市容秩序管理、城市景觀管理這四項基礎(chǔ)性工作，牢牢把握“精細(xì)化、常態(tài)化”的工作要領(lǐng)，健全基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化工作制度、強化問題管理、凸顯特色亮點，使“環(huán)境衛(wèi)生最潔凈、市容秩序最規(guī)范、景觀立面最清爽”成為美麗x的魅力名片。
3.抓好常態(tài)。進一步完善體制機制，高效、優(yōu)質(zhì)地抓好城市管理的常態(tài)化工作；認(rèn)真處理好群眾訴求，依法文明開展城管工作；認(rèn)真研究突出問題，智慧工作，在長效機制建設(shè)上下功夫。
4.建強隊伍。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè)，認(rèn)真開展“三項教育”和“三項建設(shè)”，強化基層黨組織建設(shè)，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，在急難、急重任務(wù)面前沖在最前面、干得最主動。
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城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇三
2017年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將2017年城市管理工作總結(jié)如下：
（一）積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8：00—10：00、21：00—23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
（三）堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶（棟），拆除面積達5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
（四）進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限（夜間10：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
（五）加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
（六）深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關(guān)的管理機制。
（七）加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
底，我區(qū)啟動了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。2017年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
（九）采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
2017年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
2017年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇四
過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導(dǎo)，主動適應(yīng)城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅持創(chuàng)新，為"135"創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養(yǎng)護工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進了泵站提質(zhì)改造工作，實行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調(diào)配運輸?shù)娜粘９芾恚徶昧?0臺新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項執(zhí)法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)常化的有效管理;綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫?，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為市場供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調(diào)道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項目建設(shè)加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個項目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、xx大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構(gòu)，市政設(shè)施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成xx對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整xx火車站地區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。
(五)隊伍建設(shè)不斷加強。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進、志愿服務(wù)表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當(dāng)一天”等活動，同時結(jié)合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設(shè)，通過認(rèn)真整改問題、切實推進黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費、制度建設(shè)等方面開展了多次專項作風(fēng)督查，并及時下發(fā)督查通報;在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識、法紀(jì)觀念強化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動，切實加強行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項行動，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營許可，16家通過安全評價。局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進步。
2020年，通過全局干部職工精誠團結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇五
年初以來，我區(qū)城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹省委、市委關(guān)于城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級的重大要求，牢固樹立“大城市、細(xì)管理、嚴(yán)管理”理念，緊密圍繞區(qū)委“一二三四”發(fā)展思路和創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)，不斷提高城市精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化、智慧化管理水平，增強管理城市、治理環(huán)境和執(zhí)政為民能力。重點開展了以下幾個方面的工作：
一是抓“四改”，突出“改舊”工程實效。完成棚改項目x個，改造面積xxxxx平方米；萬平方米，整理土地約xx畝，完成投資xx.x億元；改造xx個老舊院落硬件，xx個院落建立房屋專項維修資金；推動眾合汽貿(mào)、東方家園、磨子橋電腦城等老舊市場改造重點任務(wù)，磨子橋電腦城項目通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)街區(qū)打造實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。二是抓“六治”，突出“治亂”整治實效。開展大氣霧霾治理，強化城市面源污染綜合防治力度；開展河渠污染治理，率先在全市完成了黑臭河道治理工作；開展交通秩序治理，打造交通嚴(yán)管示范街xxx條、嚴(yán)管示范路口xx個。三是抓外宣，突出宣傳工作實效。積極開展經(jīng)驗總結(jié)和對外宣傳工作，中央、省、市、區(qū)媒體聚焦我區(qū)“四改六治理”，人民日報、x日報、x日報等刊發(fā)報道xx件（次），全面展現(xiàn)了我區(qū)在“四改六治理”工作中改善民生特色亮點。
一是推進城郊結(jié)合部環(huán)境治理。牽頭x大道新苗段、文昌段、成雙大道、萬華街等x條道路綜合整治工作，一期工程投入x.x億，以“道路黑化、沿線綠化、設(shè)施優(yōu)化、管線序化”為主要內(nèi)容，大力推進涉農(nóng)區(qū)域綜合整治。二是推進違法建設(shè)整治。拆除違法建設(shè)xx萬平方米，順利完成了年度拆違目標(biāo)任務(wù)，對機投橋x號、xxx號地塊，簇錦zx、zx地塊，華興cx地塊，簇橋七里社區(qū)等拆遷地塊違法建設(shè)進行了查處和拆除。三是推進市容市貌專項治理。夯實環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整治xx個生活垃圾中轉(zhuǎn)站，完成公廁改造x座；加強廣告招牌整治，將人民南路、x祠大街、二環(huán)路等夜景光彩全部納入市場化管護，開展違規(guī)設(shè)置led廣告、門楣整治拆除工作；加大揚塵污染治理力度，抓好揚塵治理“三大工程”，建設(shè)x處主出城通道揚塵治理檢查站。
一是高標(biāo)準(zhǔn)牽頭轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)。完成院落改造、道路黑化、景觀打造等硬件設(shè)施提升工程，啟動運行“三組聯(lián)勤”管理機制，已成立桐梓林城市管理協(xié)會，“四位一體”社區(qū)自治管理機制進一步完善。二是高標(biāo)準(zhǔn)落實環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化管理。指導(dǎo)望江路、晉陽、簇橋街道辦事處完成了新一輪環(huán)衛(wèi)招標(biāo)，堅持環(huán)境衛(wèi)生“日巡查、周公示、月考核”；開展道路“本色行動”治理工作，開展環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備“凈身潔容”行動；加快構(gòu)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理數(shù)字化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實施三環(huán)路環(huán)衛(wèi)作業(yè)數(shù)字化監(jiān)管。三是高標(biāo)準(zhǔn)落實市容秩序管控。加強越門經(jīng)營行為整治；積極開展治理非法亂張貼、亂書寫廣告工作；積極開展違法戶外廣告、伸縮棚專項整治行動。
一是加快城管領(lǐng)域市場化改革。持續(xù)深入推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林綠化管理市場化改革，推行生活垃圾分類的“政府購買服務(wù)”模式，桐梓林示范區(qū)的垃圾分類市場化全面啟動。二是深化城市管理機制創(chuàng)新，出臺x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量重大問題約談制度，以百花東街菜市、華西醫(yī)院周邊為試點實施分類管理。三是建立健全制度建設(shè)，推行城市管理聯(lián)席會議制度，制定了《x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理定期通報制度》、《x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“周公示”、“月考核”辦法》等系列機制。
一是精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)不高。全區(qū)各街道城市管理工作在精、細(xì)、實上差距很大，不注重細(xì)節(jié)、不追求品質(zhì)，致使城市形象無特色、少亮點，城市管理的壓力傳遞不夠、責(zé)任落實不到位，致使城市管理中的簡單問題糾而復(fù)生、回潮反彈。
二是常態(tài)化制度落實不嚴(yán)。《手冊》工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)督查、執(zhí)紀(jì)問責(zé)制度執(zhí)行不到位，致使城市管理中責(zé)任分工不明確、工作標(biāo)準(zhǔn)不明晰，規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化的城市管理工作格局沒有形成，城市管理缺乏有序性、制度化。
三是一體化基礎(chǔ)配套不全。我區(qū)涉農(nóng)區(qū)域面積廣，占全區(qū)總面積的xx%，人員聚集度高。區(qū)域的道路設(shè)施破舊、市政配套薄弱、產(chǎn)業(yè)形態(tài)低端，給城市管理帶來較大難度，嚴(yán)重影響了我區(qū)的對外形象，整治提升任重道遠(yuǎn)。
xxxx年，區(qū)城管局將深入貫徹“大城市、細(xì)管理、嚴(yán)管理”理念，著力細(xì)化管理、美化環(huán)境，從嚴(yán)從實加快城市管理轉(zhuǎn)型升級步伐，努力為建設(shè)“品質(zhì)x?宜人x”作出新貢獻。
一是實施城市管理綜合執(zhí)法體制改革。配合區(qū)委編辦完成我區(qū)綜合執(zhí)法機構(gòu)改革試點任務(wù)，理順綜合執(zhí)法體制機制，夯實大城管格局、完善常態(tài)化機制，推進城市綜合管理向“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、法制化”轉(zhuǎn)型。二是加大城市管理市場化改革力度。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林管護、生活垃圾處置、公廁管理等方面引入市場競爭機制，推動城市管理的專業(yè)化、市場化和社會化。三是豐富社會力量參與城市管理渠道。充分利用ppp、bot和特許經(jīng)營等模式，吸納社會資金參與城市綜合管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運營；積極推進行業(yè)自治、社區(qū)自治，推廣桐梓林片區(qū)城市管理協(xié)會自治模式，引導(dǎo)廣大市民參與城市環(huán)境治理。
一是推進城市道路分級化管理。深化環(huán)境衛(wèi)生分級作業(yè)改革，分級分類逐步提升城市道路環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)率；探索園林綠化一般街道、重點街道、特色街道分類管護；擴大市容秩序疏堵結(jié)合實施范圍。二是提升城市管理信息化水平。整合城市管理信息資源，建立城市綜合管理大數(shù)據(jù)平臺，打通街道數(shù)字化指揮終端末梢神經(jīng)。三是攻堅城鄉(xiāng)環(huán)境動態(tài)化難題。加強薄弱環(huán)節(jié)、多發(fā)問題的研究分析、對策化解，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解決白色垃圾動態(tài)污染，規(guī)范中小街道環(huán)境秩序。
以“四改六治理”為牽引，一是大力推進涉農(nóng)區(qū)域綜合整治。確保涉農(nóng)區(qū)域綜合整治一期工程如期竣工，與區(qū)交通局、城中村推進辦、區(qū)環(huán)城生態(tài)管委會密切配合，合力推動簇橋機投舊城更新、賞花基地建設(shè)、江安河特色旅游街區(qū)打造系列工作。二是大力提升城市管理基礎(chǔ)設(shè)施。做好金瓦路垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站選址規(guī)劃和建設(shè)模式前期準(zhǔn)備工作，盡快推動項目落地；完成xx座公廁新建年度任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)完成xx座公廁改造提升。三是大力改善城市景觀風(fēng)貌。強化戶外廣告提檔升級和商招店招規(guī)模整治；實施園林“增花添彩”，完成好我市“花重錦官城”行動在x的相關(guān)任務(wù)。
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城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇六
xx社區(qū)城管工作站在街道正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管工作站在日常工作中積極發(fā)動居民，參與社區(qū)城管站的各項活動。城管工作環(huán)境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環(huán)境保護、衛(wèi)生面貌是和諧社會的基礎(chǔ)和標(biāo)志。強化城管工作管理，服務(wù)居民生活，改善和提高居民生活質(zhì)量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據(jù)這個思路，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，年后在社區(qū)內(nèi)成立了居民骨干、小組長及社區(qū)衛(wèi)生主任為主的城管工作管理網(wǎng)絡(luò)，把城管工作、衛(wèi)生工作、市容環(huán)境的工作任務(wù)、目標(biāo)落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標(biāo)本兼治、齊頭并進，為整體推進xx社區(qū)的城管工作、愛國衛(wèi)生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和參與城管工作環(huán)境衛(wèi)生面貌的改觀。社區(qū)在各項會議議程中將城管相關(guān)工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛(wèi)生月創(chuàng)建全國文明城市及創(chuàng)建文明城區(qū)活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區(qū)是我家，衛(wèi)生靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識，共同參與。
一、環(huán)境衛(wèi)生從管理入手。
1、隊伍建設(shè)。保潔隊伍是環(huán)境工作不可小視的隊伍，社區(qū)一方面加強保潔員的公司的溝通，長抓不懈。另一方面簽定了保潔員工作責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建辦制定的管理細(xì)則。
2、環(huán)境整治。在xx街道的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了除四害活動、徹底消滅蟑螂、鼠疫的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施，做到層層落實，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥，并耐心細(xì)致地講解用藥方法和注意安全事項，做到家喻戶曉，安全使用，全面控制了“四害”的滋生。嚴(yán)格按照上級的部署，全面動員轄區(qū)居民深入開展創(chuàng)建活動，徹底消除了積存的垃圾，無衛(wèi)生死角。實現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除。消除白色污染、刮樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、清除樓道雜物等。對居民來反映的下水道化糞池堵塞，及時安排處理，盡量讓居民滿意。一年來，共解決下水道堵塞158件、聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所抽化糞池37件。對小區(qū)衛(wèi)生工作做到常抓不懈。
3、垃圾分類。作為杭州市垃圾分類試點社區(qū)，我們承擔(dān)著較重的責(zé)任。為提高家庭生活垃圾分類的準(zhǔn)確率，社區(qū)每兩個月向2520戶居民發(fā)放垃圾袋，利用小區(qū)電子屏、黑板報、宣傳櫥窗、宣傳展板、懸掛橫幅、樓道張貼、入戶分發(fā)宣傳資料與倡議書，大力宣傳生活垃圾分類收集、投放的重要意義。加大培訓(xùn)力度，聯(lián)合城管科舉辦垃圾分類督導(dǎo)員培訓(xùn)，舉辦針對家庭成員、家庭志愿者的垃圾分類知識培訓(xùn)班，加大教育力度，提高社區(qū)垃圾分類知識的普及率。
4、綠化養(yǎng)護。合理管理樹木修剪、澆灌、施肥、殺蟲、補種、使小區(qū)綠化做到黃土不露天。
二、規(guī)范管理從數(shù)字入手。
落實數(shù)字城管。為了確保數(shù)字城管的整改率，設(shè)立了以保證及時回復(fù)問題。截至今年10月數(shù)字城管共受理案卷920條，及時整改、回復(fù)率達到100%以上。
三、促進健康從宣教入手。
社區(qū)根據(jù)實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入手”活動；二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。一年來，社區(qū)共出環(huán)境衛(wèi)生類黑板報12塊，掛橫幅12塊，更換衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容6次，講座15次，活動6次，很好地營造了社區(qū)建設(shè)共同參與的良好氛圍。以各種形式宣傳活動為載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們還定期開設(shè)健康教育講座，通過聘請專業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
xx社區(qū)。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇七
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護水平，實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo)，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面，繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I運和充分的市場供應(yīng)。
2.突出項目建設(shè)，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè)，以項目建設(shè)來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設(shè)，強化工作保障。一是加強班子建設(shè)。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務(wù)實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結(jié)協(xié)作。二是加強隊伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財務(wù)、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度，制定平時考核實施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇八
城市是一個國家的縮影，也是經(jīng)濟發(fā)展的載體，同時也是國家參與國際競爭的主要承擔(dān)者。城市管理的好壞直接影響到整個國家的興衰。今天本站小編給大家整理了城市管理。
希望對大家有所幫助。
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營。
責(zé)任書。
》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。
通知書。
6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1.近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關(guān)的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
在過去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了大量的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，必須強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實責(zé)任分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際情況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，形成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確責(zé)任、落實任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書，將城市管理工作列入年度工作考核內(nèi)容。
2、完善內(nèi)部。
規(guī)章制度。
建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度明確隊伍職責(zé)以成文的形式發(fā)放到個人并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中時刻要求做到嚴(yán)格管理文明執(zhí)法盡可能減少與管理相對人的正面沖突以維護自身良好形象。
二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務(wù)，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們積極配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)創(chuàng)建，衛(wèi)生創(chuàng)建工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地通過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還積極配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
我鎮(zhèn)自20xx年開始通過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，通過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽，通過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。
四、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施情況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分情況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排名，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
通過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
雖然20xx年度取得了一定的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進一步加強;。
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;。
4、全隊工作作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進一步提高。
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、城市管理機構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇九
為深入貫徹區(qū)委十一屆六次全會精神，按照全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會的要求，根據(jù)我局工作思路，經(jīng)局務(wù)會研究決定，近期將切實做好以下幾項工作。
一、突出重點，開展環(huán)境綜合整治。
（一）治理三個臨時市場。取締××*、××大道××河段自發(fā)形成的臨時市場，把以街代市占道的商販規(guī)范到相應(yīng)市場內(nèi)進行經(jīng)營。規(guī)范××路東段臨時花卉市場。
（二）整頓四個定點市場。與區(qū)市場服務(wù)中心、市場經(jīng)營商協(xié)作，對××路市場、××路市場、××夜市、××*市場等四個定點市場的暴市現(xiàn)象進行整頓，維護正常的市場經(jīng)營秩序。
（三）整治五條道路。對××路、××大道、*大街、××街、××路等道路街面上亂停亂放、亂牽亂掛等現(xiàn)象進行整治。
（四）強化六大商業(yè)區(qū)管理。與××廣場、××廣場、××××廣場、××步行街、××步行街、步行街等六個商業(yè)區(qū)物管公司協(xié)作，加強對管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)秩序等方面的管理。
（五）規(guī)范七條路市容秩序。對××路、××路、××路、××路、××路、××路、××街等七條道路上影響市容市貌和經(jīng)營秩序的違規(guī)行為進行規(guī)范。主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對××路、××路人行道路面進行硬化，為市容管理提供良好的環(huán)境。
（六）規(guī)范戶外廣告及招牌。對過期廣告、不規(guī)范道旗進行規(guī)范或拆除，對商家門前店招進行規(guī)范。
（七）加大“牛皮癬”整治力度。重點清理建（構(gòu)）筑物、路牌、電線桿、路燈桿、路面上的非法張貼物。
（八）加大對臨時洗車場的規(guī)范。重點整治××西路中段、××大道等路段上的洗車場出攤占道，亂排污水等現(xiàn)象。
（九）配合進行水環(huán)境綜合整治。取締全區(qū)河道兩旁的非法農(nóng)貿(mào)市場，打擊向河渠內(nèi)傾倒渣土、污水等行為。
（十）對違章建筑進行摸底調(diào)查。在2月至3月期間，對全區(qū)亂搭亂建的違章建筑進行摸底調(diào)查，并與建設(shè)、規(guī)劃、安監(jiān)、鎮(zhèn)（街辦）等相關(guān)部門商討治理違章建筑的對策，為依法拆除違章建筑奠定基礎(chǔ)。
二、主動上門，按行業(yè)進行跟蹤服務(wù)。
（一）探索城管新模式。針對餐飲業(yè)、房地產(chǎn)建筑業(yè)、大中型商家、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場、臨街商鋪、學(xué)校醫(yī)院、社區(qū)等不同服務(wù)對象，在自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，實施城市管理服務(wù)，明確雙方在城市管理中的責(zé)任和義務(wù)。
（二）簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議。實施上門服務(wù)，與各商家、企事業(yè)單位簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議，促進行業(yè)自律。
（三）成立綜合服務(wù)隊。根據(jù)不同區(qū)域，在規(guī)定的時間及時上門服務(wù)，并做好跟蹤服務(wù)工作，為服務(wù)對象創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境和生活環(huán)境。
三、延伸管理，拓寬城管工作覆蓋面。
（一）向科技園、生態(tài)園、新城區(qū)延伸。參與三個區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造良好的.投資環(huán)境。
（二）向鎮(zhèn)（街辦）延伸。加強與鎮(zhèn)（街辦）聯(lián)系，抓好鎮(zhèn)（街辦）所在地及社區(qū)的城市管理和服務(wù)工作，并做好指導(dǎo)和檢查，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服好務(wù)。強化城郊結(jié)合部的管理，治理臟亂差現(xiàn)象。
（三）向重點鎮(zhèn)延伸。支持××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)等重點鎮(zhèn)的發(fā)展，做好市場規(guī)范、鎮(zhèn)容整潔等工作。協(xié)助××鎮(zhèn)重創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)，努力為該鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作提供一個良好的城鎮(zhèn)環(huán)境。
四、完善管理，健全各項規(guī)章制度。
（一）完善崗位職責(zé)分工。完成內(nèi)部定崗定員，中層干部競爭上崗。
（二）實施工作績效考核。對執(zhí)法大隊和鎮(zhèn)（街辦）執(zhí)法中隊實施績效考核，明確任務(wù)，督查到位，獎懲分明。
（三）制訂執(zhí)法人員行為規(guī)范。做到文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。
（四）編制執(zhí)法法規(guī)匯編及案例匯編。為我局城市管理提供規(guī)范化依據(jù)和一線執(zhí)法人員辦案提供參考案例。
五、搞好宣傳，優(yōu)化城管輿論環(huán)境。
（一）多形式進行宣傳。在3月文明月期間，采取發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大群眾宣傳城市管理執(zhí)法方面的法律法規(guī)。
（二）開展城市管理行政執(zhí)法“四進”活動。即：走進企業(yè)、走進市場、走進校園、走進家庭，宣傳城市管理等方面的知識。
六、建好隊伍,實施“綜合素質(zhì)提高工程”
（一）進行素質(zhì)培訓(xùn)。2月至3月期間，分三期對全局人員進行法制學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練等內(nèi)容為主的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
（二）搞好“兩個轉(zhuǎn)變”教育。一是執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，提高執(zhí)法為民意識；二是執(zhí)法行為的轉(zhuǎn)變，做到文明、規(guī)范化執(zhí)法。
（三）開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊”活動。采取集中學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)等方式，努力構(gòu)建自主創(chuàng)新、團結(jié)進取的執(zhí)法隊伍。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2020〕37號)文件精神，對照省里要求，結(jié)合xx實際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強，保障機制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項目推進。把項目建設(shè)作為管理依托，加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象，促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強作風(fēng)建設(shè)的著力點，按照“制定一個，執(zhí)行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制，加強責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責(zé)任意識，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十一
截止xx年xx月xx日，天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、“拆圍透綠”等方面，積極開展各項工作，并取得了一定成績。
對香樟樹綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區(qū)，特別是地鐵口等共享單車較多的區(qū)域進行值守，隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內(nèi);對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現(xiàn)象進行整治，設(shè)置花箱、整理土地，設(shè)置桿，開展停車收費管理，解決該處亂?，F(xiàn)象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門開展亂停整治，擬設(shè)置攔車樁、重新施劃道路標(biāo)線、開展集中抄牌整治，目前正在實施中;積極開展“大掃除”、“大清洗”活動、牛皮癬整治行動等專項行動，切實提高居民區(qū)域周邊環(huán)境，提升生活水平。
(一)本月，為防止中央環(huán)保督查交辦問題反彈，街道再次對環(huán)保督查期間交辦的各項問題進行“回頭看”，嚴(yán)禁問題反彈，舉一反三，對轄區(qū)重點輿情環(huán)境問題積極進行處理。通過會議調(diào)度，要求各部門及社區(qū)加強對轄區(qū)建筑工地?fù)P塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(二)街道和社區(qū)積極對轄區(qū)建筑施工項目全面巡查，轄區(qū)建筑施工項目基本按要求實現(xiàn)5個“100%”，圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設(shè)備符合要求。
(三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專項行動，強力推進轄區(qū)環(huán)境治理，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十二
20xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的`城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構(gòu)、落實責(zé)任：在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊，負(fù)責(zé)對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務(wù)日活動。
二、加強長效管理：2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責(zé)任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學(xué)生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境，從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十三
(
簡稱“雙十”行動。
)
不斷優(yōu)化體制機制集中破解難點問題大力實行精細(xì)管理全面推進基礎(chǔ)建設(shè)努力提升服務(wù)效能城市綜合管理水平持續(xù)提升為推進城市生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展作出了積極努力。
一、深化“城管革命”，城市綜合管理水平不斷提升。
一是創(chuàng)新指揮調(diào)度將“城管革命”與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和環(huán)保模范城市工作相結(jié)合，組織召開
4
15。
項重點環(huán)境整治行動，持續(xù)提升城市環(huán)境水平。二是推進城管體制改革。整合市城管局的全部職責(zé)和環(huán)保、園林部門的部分職責(zé)，組建市城市管理委員會，承擔(dān)全市城市綜合管理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督、考核職責(zé)，強化市城管委對全市城市綜合管理工作的指揮調(diào)度和監(jiān)督檢查作用。將燃?xì)夤?yīng)場站的許可、管理和執(zhí)法等事權(quán)下放到區(qū)，進一步突出區(qū)政府在城市管理中的主體地位，構(gòu)建職能有機統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)高效的大城管體制。
一是嚴(yán)格考評獎懲以解決城市管理重難點問題為導(dǎo)向，將集貿(mào)市場、進出口道路、道路清洗、人行道清洗、植被清洗、鐵路沿線、炭火燒烤、花街建設(shè)、樓頂垃圾、垃圾通道封閉、燃?xì)夤芾淼攘腥霗z查考核范疇進一步完善月月考評、月月排名、月月曝光、月月獎懲、月月末位追責(zé)的工作機制，每月媒體公布
17。
個城區(qū)、
163。
個街道和機場、火車站等窗口地帶排名，每月曝光。
10。
36。
次，發(fā)現(xiàn)并督辦解決各類環(huán)境臟亂問題。
376。
件；結(jié)合文明指數(shù)測評迎檢，督辦落實城市綜合管理問題。
800。
1
萬余個，處置率明顯提升。
出臺《武漢市城市管理綜合條例》、《武漢市餐廚廢棄物管理辦法》，修訂出臺《武漢市燃?xì)夤芾項l例》、《武漢市城市管理相對集中行政處罰權(quán)辦法》、《武漢市控制和查處違法建設(shè)辦法》和《武漢市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》，啟動《武漢市城市道路橋梁管理辦法》修訂工作，進一步完善了城管法制體系。制發(fā)查違工作流程、燃?xì)夤鈭稣驹O(shè)置技術(shù)規(guī)定、井（溝）蓋設(shè)施管理規(guī)定、架空管線容貌管理規(guī)定、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理規(guī)范、市政道路維護管理規(guī)范等一系列規(guī)范性文件，完善了城市管理行業(yè)制度。
一是強化新聞宣傳。“城管革命”引發(fā)中央和省、市媒體高度關(guān)注?！败嚧皰佄铩薄ⅰ俺枪芫殧偂焙褪Y扣分等武漢城管人形象成為新聞網(wǎng)絡(luò)熱議話題，全年正面報道“城管革命”的新聞超過
5000。
篇（條），人民日報、新華社、中央電視臺等中央主流媒體刊（播）武漢城管新聞稿件。
320。
7.8。
萬個門點“門前三包”責(zé)任書的簽訂工作，推動“門前三包”制度落到實處。
二、破解突出問題，城市環(huán)境面貌持續(xù)改善。
一是加強洗路作業(yè)管理制發(fā)主次干道清洗作業(yè)檢查考核辦法，進一步細(xì)化操作流程確保作業(yè)不擾民利用
3
2550。
臺次、人員。
2970。
43。
條城市進出口道路納入整治重點和“大城管”考核，
107。
7000。
80%。
以上；加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理，開展新城區(qū)村灣環(huán)境衛(wèi)生檢查考核。
圍繞清理
5
6.3。
萬棟（個），超額完成市級目標(biāo)任務(wù)的。
27%。
圍繞“治庸問責(zé)十個突出問題”公開承諾整改，在
2012。
年推出“十大措施”的基礎(chǔ)上，又推出“十大新措施”，即：挑戰(zhàn)拆違。
260。
萬平方米、媒體公布十批違建黑名單、社區(qū)張榜公示。
2000。
3
5810。
處，
305。
萬平方米。
一是強化占道管理長效機制加強薄弱時段、重點路段的檢查考核，防止反彈；每月對典型占道問題實施掛牌督辦；開展“無占道經(jīng)營街道”創(chuàng)建活動全市共集中執(zhí)法
3000。
余次，取締各類違法占道。
2
萬余處。二是強力推進炭燒烤整治。借助媒體廣泛宣傳發(fā)動，召開少數(shù)民族商戶代表座談會，邀請新疆和田地區(qū)工作組來漢協(xié)助工作，成立三人幫教小組，全力推進整治工作。全市（含新城區(qū)）。
3000。
處漢族人經(jīng)營的炭燒烤已基本整改完畢，少數(shù)民族炭火燒烤由。
423。
處減少至。
15。
處。
一是強化源頭管理推行工地“三區(qū)”
(
清理區(qū)、沖洗區(qū)、檢查區(qū)。
)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格落實工地“四到位”
(
城管人員到位、保潔人員到位、保潔工具到位、凈車出門到位。
)
70。
家運輸企業(yè)。
2400。
183。
2305。
件，查扣違規(guī)運輸車輛。
699。
臺，責(zé)令違規(guī)工地停止生產(chǎn)性施工行為。
360。
次，處罰金額。
316.6。
萬元。
一是加強戶外廣告管理推進戶外廣告整治，拆除各類違法廣告
2145。
塊；加強安全監(jiān)管，完成。
1948。
塊戶外廣告設(shè)施的安全檢測；加強公益宣傳，發(fā)布各類公益廣告。
5.6。
萬塊，電子顯示屏公益廣告。
9.69。
億條次。二是整治門面招牌。制定全市《門面招牌百分制評分辦法》，推進。
35。
條路段門面招牌達標(biāo)路整治，強化。
213。
條主次干道門面招牌巡查控管，整治招牌。
2.2。
萬塊，主次干道門面招牌達標(biāo)率保持在。
95%。
以上。三是規(guī)范架空管線。完成“十大最亂架空管線片區(qū)”整治工作，全市。
174。
個社區(qū)、
105。
條（段）城市道路、
205。
6.9。
萬張，覆蓋三亂號碼。
21.3。
萬個，抓獲制假證、假發(fā)票、亂涂寫及散發(fā)小廣告人員。
180。
余人，停機。
1065。
個。
2.9。
萬平米，完成解放大道、中南路等。
500。
余條主次干道的日常小修，總面積。
45.87。
萬平方米，道路及時修復(fù)率達。
96.6%。
三是開展道路中修專項整治完成五福路、工農(nóng)兵路等道路的人行道專項整治，總面積。
16.46。
萬平方米。解決一批人民群眾反映強烈的道路設(shè)施破損問題，年內(nèi)完成琴臺大道、仁和路等。
14。
條道路修復(fù)任務(wù)，總面積。
11。
萬平方米。四是規(guī)范井蓋管理，各區(qū)和權(quán)屬單位共更換、修復(fù)破損、缺失井蓋。
2.4。
萬個，更換新型井蓋。
6600。
2319。
處，組織開展專項整治，改善非機動車無序停放現(xiàn)狀。
21.2。
萬平方米，平整翻新道路。
10.7。
萬平方米，疏撈整治排水管線。
3780。
米，植樹。
1.4。
萬棵，新增綠地。
14.3。
萬平方米。
三、建設(shè)景觀工程，城市文化品位不斷提升。
制定了景觀花街建設(shè)工作方案，召開花街建設(shè)現(xiàn)場會，邀請市政府督查室驗收指導(dǎo)，每月通報建設(shè)進展情況，強力推進花街建設(shè)。全市共建成并驗收達標(biāo)景觀花街
59。
條，超額完成。
50。
條的目標(biāo)任務(wù)，城市品位和形象進一步提升。
制定并下發(fā)了全市公廁建設(shè)方案，通過每周例會制度推進公廁建設(shè)，已完成新建公廁
150。
座、維修公廁。
150。
座的建設(shè)任務(wù)（含旅游星級公廁。
19。
座）。新增、更新公廁指示牌。
1.04。
萬個。
完成建設(shè)大道、楚漢路（水果湖周邊）、鸚鵡大道等
3
201。
棟。
對解放公園路、發(fā)展大道、新華路、金橋大道等
37。
條（座）道路橋梁的路緣石進行油飾，共計美化路緣石。
187.57。
公里，
10.36。
萬平方米。
在全市
34。
條主次干道、
253。
個社區(qū)安裝休閑長椅。
2000。
條，方便游客和居民休憩、納涼。
完成靜安路、銀海路、公正路等
7
個路段、
2370。
米長的路段圍墻拆墻透綠、工地圍墻綜合治理、道路護坡美化治理等工作。
四、強化基礎(chǔ)建設(shè)，城管作業(yè)效能有效提升。
建成星火垃圾焚燒發(fā)電項目和陳家沖垃圾預(yù)處理項目，完成陳家沖生活垃圾及污泥應(yīng)急庫區(qū)建設(shè)，推進千子山循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，全市生活垃圾無害化處理能力達到
6600。
噸，無害化處理率達。
100%。
全年平均值提升至。
95%。
左右。加大垃圾處理監(jiān)管工作力度，全市生活垃圾無害化處理能力不斷提高。
指導(dǎo)相關(guān)項目業(yè)主單位辦理漢口西部餐廚項目初設(shè)手續(xù)，武昌地區(qū)餐廚項目環(huán)評手續(xù)，漢口東部餐廚項目的用地手續(xù)；會同有關(guān)單位開展了建筑垃圾資源化處理項目的前期規(guī)劃選址、項目運行模式論證比選、特許經(jīng)營方案編制等工作
完成了金口垃圾場土壤治理工程前期工作；關(guān)閉北洋橋垃圾填埋場，啟動生態(tài)修復(fù)工作。
完成了菱角湖地下中轉(zhuǎn)站、古田一路停保場環(huán)評工作；
17。
座農(nóng)村垃圾轉(zhuǎn)運站和。
120。
座環(huán)衛(wèi)工人工作站年底投入使用。
五、完善便民措施，城管服務(wù)能力明顯提升。
（。一是強化巡查責(zé)任。實行“橋長”責(zé)任公示制度，成立。
14。
個巡查小組，共巡查橋梁設(shè)施。
54000。
座次。二是加強檢測維護。完成橋梁沉降、傾斜觀測。
70。
座次，橋梁。
bci。
評估、沉降監(jiān)測。
158。
座次，裂縫專項檢測。
11。
165。
座橋梁和通道設(shè)施進行了病害維修和處置，維修橋面。
4700。
37。
100%。
一是推進燃?xì)夤芾眢w制改革下放部分審批權(quán)限，指導(dǎo)各區(qū)完成了燃?xì)庑姓徟马椀某绦?、表格、流程、一次性告知書的制定等工作二是加強燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理協(xié)調(diào)解決了武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、青山工業(yè)園區(qū)等區(qū)域天然氣供氣問題以及安山液化天然氣儲存基地的運行問題；配合市發(fā)改委完成
13。
座天然氣加氣站建設(shè)。三是加強燃?xì)獍踩珗?zhí)法管理。聯(lián)合各區(qū)城管部門對全市。
1.3。
萬家餐飲用氣場所進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。
4540。
處；開展聯(lián)合執(zhí)法行動，對拒不整改的。
16。
led。
電子屏廣泛開展燃?xì)獍踩脷庑麄鳎毁徶冒l(fā)放燃具連接管卡箍。
4
萬個，印發(fā)。
3
萬張告餐飲經(jīng)營者安全用氣書”，指導(dǎo)企業(yè)和市民正確安全用氣。
一是推進市區(qū)兩級平臺建設(shè)武漢市數(shù)字化城管系統(tǒng)順利通過省住建廳驗收，成為全省首個通過驗收的城市完成了
6
4398。
路，全市車載視頻。
90。
臺，實現(xiàn)了對全市城市管理的全方位監(jiān)控。組織視頻專項整治調(diào)度。
32。
次，加強夜間渣土運輸?shù)谋O(jiān)管，推進視頻指揮調(diào)度工作常態(tài)化。三是提高。
110。
聯(lián)動服務(wù)效能。依托。
12319。
數(shù)字城管系統(tǒng)，受理各類問題投訴。
165。
萬件，案件結(jié)案率和滿意率達。
99%。
結(jié)合新城區(qū)實際情況，創(chuàng)新建設(shè)管理模式，爭取到省發(fā)改委專項補貼，投資統(tǒng)一建設(shè)智能化管理系統(tǒng)，制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；站點及自行車等硬件建設(shè)由各區(qū)承擔(dān)，各新城區(qū)正在推進硬件設(shè)施的建設(shè)和車輛的購買。
制訂了機動車道路停車收費績效和檢查考核獎懲辦法，規(guī)范收費管理。全年對現(xiàn)有
356。
條收費路段、
12392。
個有效泊位完成停車收費。
3522.9。
萬元，比。
2012。
年增長。
31.5%。
依照市委、市政府行政審批制度改革工作要求，調(diào)整優(yōu)化審批流程
2501。
件，許可事項。
2472。
件，不予許可事項。
29。
件。
六、加強自身建設(shè)，城管隊伍戰(zhàn)斗力不斷增強。
一是成立了黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案二是采取委黨組中心組先學(xué)，各級黨委和支部組織集中學(xué)、個人自學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、集體研學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、交流互學(xué)等形式，加強理論學(xué)習(xí)和思想教育三是廣泛聽取意見委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊深入?yún)^(qū)城管局、街道、社區(qū)、城管中隊、委屬單位和農(nóng)村、企業(yè)、“三萬”活動點及人大政協(xié)提案問題點等，聽取意見和建議召開“兩代表一委員”、工作對象、服務(wù)對象、信訪投訴人、城管志愿者等座談會，通過登門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查表，利用城管微博和網(wǎng)站等形式，多方面收集群眾反映的“四風(fēng)”和業(yè)務(wù)工作方面的意見建議共
140。
條。四是查找突出問題。委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員聯(lián)系工作實際，聚焦“四風(fēng)”查找突出問題，深刻剖析原因，提出整改意見。五是切實抓好整改。委領(lǐng)導(dǎo)班子成員著力為基層辦好“一件實事”；改進會風(fēng)，精簡會議，召開視頻會議；委領(lǐng)導(dǎo)堅持每周馬路辦公，現(xiàn)場解決難題；堅持開展千名城管下社區(qū)活動，深入基層社區(qū)為群眾排憂解難；落實領(lǐng)導(dǎo)信訪包案制度，每位委領(lǐng)導(dǎo)親自做好信訪調(diào)處工作，身體力行化解矛盾糾紛。六是召開委領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。七是制定整改方案和整改時間表，確保群眾路線邊整邊改落到實處。
一是推進干部管理工程，加強對委屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督考核，結(jié)合績效目標(biāo)，落實職責(zé)承諾制度。二是加大干部選拔交流力度。開展城管系統(tǒng)市區(qū)干部雙向交流，推進機關(guān)與直屬單位干部交流，拓展干部橫向交流平臺，組織指導(dǎo)部分直屬單位完成了領(lǐng)導(dǎo)班子配備和中層干部選拔，全年共配合市委組織部提拔市管干部
4
人次，交流。
1
人次；提拔任用委管處級干部。
10。
人次，科級干部。
3
2
名。四是加強工會和離退休干部工作。
一是完成城管委組建工作配合市編辦制定市城管委“三定”方案，完成機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和相關(guān)部門職責(zé)分工和人員定額工作協(xié)調(diào)推進區(qū)城管部門機構(gòu)組建工作二是組建市城市管理執(zhí)法督察總隊在原市城管執(zhí)法局直屬分局的基礎(chǔ)上，整合園林、環(huán)保部分執(zhí)法職能，推進市城市管理執(zhí)法督察總隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)和相關(guān)部門職責(zé)分工工作三是完善公務(wù)員管理制度推進委機關(guān)和督察總隊公務(wù)員崗位責(zé)任制，完善機關(guān)公務(wù)員操作手冊，制發(fā)干部請銷假、帶薪年休假和出國（境）管理等相關(guān)制度規(guī)定四是加強事業(yè)單位管理完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，完成垃圾無害化處理中心崗位設(shè)置工作，調(diào)整完善環(huán)科院、燃管辦、橋梁處目標(biāo)崗位設(shè)置，打通人才流動渠道規(guī)范職稱日常管理，調(diào)整更新城管委專業(yè)技術(shù)職稱評審委員會專家?guī)?，加強專技人才隊伍建設(shè)
一是在全國首創(chuàng)《武漢市城管員工作守則及考核辦法（試行）》，啟動了城管員落實“門前三包”、出店占道經(jīng)營及流動攤點管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理等
13。
項內(nèi)容的履責(zé)考核工作，促進城管員依法履責(zé)。二是組織開展第二屆“十佳城管隊員”考評，激勵執(zhí)法人員的上進心。三是組織開展第二屆“城管杯”羽毛球比賽，豐富了城管隊員業(yè)余生活，促進了各區(qū)城管間的交流，凝聚信心。四是組織開展群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動，進一步加強執(zhí)法隊伍執(zhí)法能力建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高城管執(zhí)法中隊及執(zhí)法隊員行政效能、服務(wù)意識和工作水平。
召開全市城管系統(tǒng)反腐倡廉治庸問責(zé)工作會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席會，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系加強宣傳教育，開展以“堅持群眾路線，爭做清正表率”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，組織黨員干部觀看《密切聯(lián)系群眾》等教育警示片，黨員干部廉潔從政意識不斷加強強化治庸問責(zé)，創(chuàng)新建立巡查督辦和責(zé)任追究機制，實施治庸問責(zé)助推相關(guān)工作落實抓好民評民議，就突出問題整改向社會公開承諾，公布整改措施、投訴電話等，主動接受社會監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督檢查，在系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部和處級以上干部中開展會員卡清退活動開展治奢工作，制定了改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施細(xì)則，嚴(yán)控接待開支，精簡會議文件，清理評比表彰活動，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作不斷深入
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)黨組織為目標(biāo)，大力加強城管黨建工作。組織十八大精神、中國夢、黨的群眾路線、國防教育、道德講堂等專題輔導(dǎo)，設(shè)置職工書吧，提高黨員干部思想素養(yǎng)。強化基層黨組織建設(shè)，開展黨支部生活創(chuàng)意大賽，舉辦紀(jì)念建黨
72。
周年座談會，大力培養(yǎng)和樹立城管戰(zhàn)線先進典型。完成“萬名干部進萬村潔萬家”工作，
3
60。
名“城市美容師”和。
100。
名先進市容環(huán)衛(wèi)工作者；完成了。
1.4。
萬一線環(huán)衛(wèi)職工健康體檢工作。認(rèn)真落實老干部政治待遇、生活待遇和基礎(chǔ)性服務(wù)工作，定期組織政治學(xué)習(xí)和健康戶外活動，豐富了離退休干部精神文化生活。
年，全市城管工作雖然取得了一定成績，城市綜合管理水平進一步提升，但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：城市綜合管理體制機制還需要進一步健全完善；違法建設(shè)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象還沒有根本遏制；垃圾當(dāng)街轉(zhuǎn)運、油煙噪聲擾民問題依然存在；公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和環(huán)衛(wèi)機械化裝備水平有待提升；綜合執(zhí)法和社會參與有待進一步加強。這些問題需要我們認(rèn)真研究，下大力氣加以解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十四
中心順利完成了各項既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
（一）“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責(zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
（二）“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。
作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。
（三）“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字xx管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。
（四）“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責(zé)任圖冊》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。
（五）“兩項服務(wù)”強化民生保障。
一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的.合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)xx管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新；二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理；四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十五
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十六
20，臨港社區(qū)堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
二、真抓實干，全面推進城市管理各項工作。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復(fù)強調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機制。
2、繼續(xù)加強轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。2017年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務(wù)，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護模范城市貢獻出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從2017年3月中旬開始啟動，歷經(jīng)4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設(shè)進行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進行推進，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面（瓷磚）50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進行穿管下地，規(guī)范3600米（橫平豎直）、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機525個、發(fā)放洗具（鋼絲刷、洗衣粉等）850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補主次干道、背街小巷破損路面2020㎡、補栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進園、推窗見綠的愿望得以實現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進行了信息統(tǒng)計（包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項目和以后經(jīng)營意向等），并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進行中，開挖地面、管線下地、栽補綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達的各項工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十七
中心順利完成了各項既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必?zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。
作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將-市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責(zé)任圖冊》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務(wù)”強化民生保障。
一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)-管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十八
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責(zé)任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇一
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求___街道城管科在年初對境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進行摸底造冊并和各衛(wèi)生責(zé)任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛(wèi)運動氛圍。
根據(jù)鏡愛衛(wèi)1號文件的部署與要求，___街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛(wèi)生運動;5月份根據(jù)蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實可行、務(wù)求實效的運動方案，召開了街道機關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，樹立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛(wèi)生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語、宣傳畫近百張，出宣傳欄?？?0多期，執(zhí)法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區(qū)域設(shè)立宣傳站臺6處;每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次;在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬份;街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數(shù)量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理。
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點占道經(jīng)營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《___街道20__年整治主要道路節(jié)點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動攤點、亂披掛;。
2、財興小區(qū)入口處流動攤點、亂堆放;。
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔;。
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理。
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
三是召開背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專項會議，以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算。
1、全力保障境內(nèi)重點項目如期完成;。
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸;。
3、始終堅持違法建設(shè)“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動;。
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開展的民生工作。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇二
xxxx年，全區(qū)城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹“大城市、細(xì)管理”理念，全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，在進一步完善長效機制、升級基礎(chǔ)設(shè)施、革新管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了城市管理水平進一步提升，為改善人居環(huán)境和城市品質(zhì)作出了貢獻?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)及xxxx年工作思路報告如下：
（一）履職盡責(zé)，牽頭治理工作縱深推進。
一是開展“x+x”專項整治行動。按照“目標(biāo)明確、責(zé)任到人、把握重點、注重細(xì)節(jié)、督促有力、整改到位”的工作思路，確保“六大工程”、“四項專項行動”順利完成。
二是開展“x+x+x”專項治理。按照“實施六項整治、抓好五個延伸、防止六個反彈”的總體工作部署，集中整治大氣、水、交通、城市管理等領(lǐng)域“城市病”突出問題，鞏固全年治理工作成效。
三是實施老舊院落改造工作。對全區(qū)xxx個老舊院落進行升級打造，大力改善社區(qū)院落秩序，營造宜人居住環(huán)境。
（二）突出實效，提升城鄉(xiāng)環(huán)境管理水平。
一是全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。指導(dǎo)各街道重新招標(biāo)確定環(huán)衛(wèi)公司并強化督促考核，創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作流程，投入xxx.x萬元完成環(huán)衛(wèi)設(shè)施提檔升級工作，推進餐廚垃圾統(tǒng)一收運處置工作，確保環(huán)境清潔。
二是大力推進植綠透綠工作。萬平方米，拆墻透綠xxxx米，實施屋頂綠化xxxxx平方米，萬株，確保城市增綠。
三是積極開展商招店招整治。拆除新增違法戶外廣告xxxx平方米，新打造科華北路等xx條道路景觀和x個小游園夜景光彩工程，規(guī)范整治x條主出入城通道店招，確保景觀靚麗。
四是高度重視群眾訴求辦理。受理城市管理案件xxxx件，全國信訪系統(tǒng)xxx件，案件交辦率xxx%，處置率領(lǐng)先五城區(qū)，確保管理高效。
五是強化市容秩序整治。對占道經(jīng)營、露天燒烤、非法張貼等環(huán)境亂象進行查處，共出動執(zhí)法人員xxxxxx人次，出動執(zhí)法車輛xxxxx臺次，罰款xx萬余元，確保市容整潔。
六是堅決拆除各類違法建設(shè)。實施《x區(qū)遏制新增違法建設(shè)長效管理規(guī)定》，拆除城區(qū)違法建設(shè)xxxxx平方米，拆除環(huán)城生態(tài)區(qū)違法建設(shè)xxxxx平方米，確保遏制違建。
七是多措并舉加強揚塵治理。進一步完善揚塵治理長效機制、加強揚塵污染源頭治理、加強揚塵污染過程監(jiān)管，實施沖洗除塵、科技治塵，確?？諝赓|(zhì)量優(yōu)良。
（三）突出重點，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。
一是高效推進市級重大工作目標(biāo)。按照“城市地鐵建設(shè)”目標(biāo)內(nèi)容要求，提前完成地鐵x號線、地鐵x號線部分段面的綠化遷改；按照“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”目標(biāo)內(nèi)容要求，順利實施“六大工程、四項專項行動”，全面推進“實施六項整治、深入抓好五個延伸、切實防止六個反彈”。
二是努力完成民生工程目標(biāo)。如期建立了餐廚垃圾收運體系，推進環(huán)境治理“六大工程、四項專項行動”，出臺《x區(qū)特級道路環(huán)境秩序管理辦法》，實施精細(xì)化城市管理，鞏固提高城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
三是全力以赴保障各項重大活動。今年x市各項測評和重大外事型活動密集，我局圍繞市、區(qū)中心工作，出色完成了《財富》全球論壇、全國城市文明程度指數(shù)測評、世界華商大會和西博會的城市管理保障任務(wù)。
（四）強化保障，深化隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
一是強化班子隊伍建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、黨的十八屆三中全會等重要會議精神為主線，結(jié)合八項規(guī)定、中國夢教育、三項教育等專題開展工委中心組學(xué)習(xí)。
二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織城管系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)會x次，對習(xí)近平總書記在中央紀(jì)委二次全會上重要講話精神、區(qū)紀(jì)委六屆三次全會精神等資料進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)；進一步完善內(nèi)部監(jiān)督制度，制定《x區(qū)城市管理局“三重一大”工作實施意見》，促進黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行；嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定，改進工作作風(fēng)，精簡城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全區(qū)性會議，嚴(yán)控文稿數(shù)量，xxxx年發(fā)文同比減少xx份，減少公務(wù)支出，確保城市管理經(jīng)費向項目建設(shè)和民生服務(wù)傾斜。
三是強化隊伍作風(fēng)建設(shè)。為深入開展區(qū)委部署的“破驕戒滿、廉潔從政、為民服務(wù)”主題教育活動，全區(qū)區(qū)城管系統(tǒng)結(jié)合工作實際，開展了“形象建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)”主題活動，提升隊伍創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二、工作推進中的困難和問題。
雖然xxxx年城市管理工作取得了良好的成績，但是離區(qū)委、區(qū)政府的要求和我區(qū)領(lǐng)先發(fā)展的需求還存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：一是存在薄弱環(huán)節(jié)和盲點死角，城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市涉農(nóng)區(qū)域“環(huán)境臟、秩序亂、設(shè)施差”等問題還較為突出。二是常態(tài)長效管理機制不健全，個別區(qū)域、部分時段管理問題回潮反彈仍較嚴(yán)重。三是在城市管理行政執(zhí)法工作中，部門整體聯(lián)動機制有待完善，城管執(zhí)法隊伍需要進一步提升形象、作風(fēng)和能力。對此，我們將采取針對性措施，在今后工作中努力加以解決。
xxxx年全區(qū)城市管理工作思路是：認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于深入推進城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級的意見》和區(qū)六屆黨代會第四次會議精神，牢固樹立“大城市、細(xì)管理”理念，緊扣城市管理轉(zhuǎn)型升級主題，提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，推動城市管理工作為實現(xiàn)“堅持一個取向、致力兩個爭當(dāng)、加快三個提升、實現(xiàn)四個翻番”的奮斗目標(biāo)營造良好的城鄉(xiāng)環(huán)境。
1.圍繞中心。堅決服從、服務(wù)于區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，把城管工作融入全區(qū)工作大局中去思考謀劃。特別要在拆遷攻堅、治理違法建設(shè)、全區(qū)經(jīng)濟社會重點項目建設(shè)中充分發(fā)揮好突出作用。
2.突出重點。努力夯實環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化管理、市容秩序管理、城市景觀管理這四項基礎(chǔ)性工作，牢牢把握“精細(xì)化、常態(tài)化”的工作要領(lǐng)，健全基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化工作制度、強化問題管理、凸顯特色亮點，使“環(huán)境衛(wèi)生最潔凈、市容秩序最規(guī)范、景觀立面最清爽”成為美麗x的魅力名片。
3.抓好常態(tài)。進一步完善體制機制，高效、優(yōu)質(zhì)地抓好城市管理的常態(tài)化工作；認(rèn)真處理好群眾訴求，依法文明開展城管工作；認(rèn)真研究突出問題，智慧工作，在長效機制建設(shè)上下功夫。
4.建強隊伍。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，抓好班子建設(shè)、隊伍建設(shè)，認(rèn)真開展“三項教育”和“三項建設(shè)”，強化基層黨組織建設(shè)，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，在急難、急重任務(wù)面前沖在最前面、干得最主動。
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城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇三
2017年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將2017年城市管理工作總結(jié)如下：
（一）積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8：00—10：00、21：00—23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
（二）環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
（三）堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶（棟），拆除面積達5。1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
（四）進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限（夜間10：00—凌晨6：00）內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63。84萬株，其中喬木約5。03萬棵，灌木約24。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
（五）加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
（六）深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關(guān)的管理機制。
（七）加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
底，我區(qū)啟動了城市管理（應(yīng)急）指揮中心。2017年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理（應(yīng)急）指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
（九）采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳（非法定節(jié)佳日）等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
2017年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
2017年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇四
過去一年來，全局上下在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以中央、省委城市工作會議精神為指導(dǎo)，主動適應(yīng)城市工作新形勢、改革發(fā)展新要求、市民群眾新期待，在管理中找準(zhǔn)定位、在改革中堅持創(chuàng)新，為"135"創(chuàng)造了有力條件，作出了積極貢獻。
(一)日常管理成效顯著。環(huán)境衛(wèi)生方面，繼續(xù)做到管理細(xì)、行動快、“效果”凈，實行了“兩班制+”作業(yè)新模式和“快速保潔法”，規(guī)范調(diào)整了環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，并實施了河湖沿岸垃圾清理專項行動;市容秩序方面，開展了亂停亂靠、夜市經(jīng)營、出店(占道)經(jīng)營、馬路游攤、城區(qū)禁炮、廣告招牌等六大專項整治行動，城管秩序保持持續(xù)穩(wěn)定;綠化美化方面，南湖廣場、金鶚公園、王家河公園、南湖公園等單位保持了衛(wèi)生潔凈、秩序良好、生態(tài)優(yōu)美的窗口形象，加強了綠化的養(yǎng)護工作，保持了城區(qū)良好的綠化景觀;市政維護方面，采取了“清、抽、投、吸”等治標(biāo)措施開展蛇皮套調(diào)蓄池整治，推進了泵站提質(zhì)改造工作，實行了定置化管理;路燈亮化方面，路燈設(shè)施的完好率和亮燈率繼續(xù)保持在98%以上，全市90處亮化設(shè)施保持了常態(tài)化的亮化效果，有效提升了節(jié)日氣氛營造的標(biāo)準(zhǔn)，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和廣大市民的一致好評;渣土運輸方面，強化了調(diào)配運輸?shù)娜粘９芾恚徶昧?0臺新型智能環(huán)保渣土車，為渣土運輸水平的提升打下了良好的基礎(chǔ);戶外廣告方面，有效的開展了專項執(zhí)法行動，成功依法拆除3000余塊廣告牌，切實有效、依法順利的解決了戶外廣告歷史遺留問題，成功依法處置了4塊廣告牌，其拍賣收入創(chuàng)下歷史新記錄;監(jiān)督指揮方面，充分發(fā)揮了“數(shù)字城管”對城市管理的作用，有效推進了“數(shù)字城管”二期建設(shè);沿湖管理方面，切實做到了轄區(qū)內(nèi)沿湖路、廣場和景區(qū)周邊等地經(jīng)常化的有效管理;綜合執(zhí)法方面，火車站地區(qū)綜合執(zhí)法在秩序、環(huán)境、衛(wèi)生等方面取得了明顯的執(zhí)法成果，打響了綜合執(zhí)法的形象品牌;燃?xì)獍踩矫?，繼續(xù)保持了安全有序的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，為市場供氣提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);停車管理方面，通過完成主城區(qū)停車設(shè)施專項規(guī)劃編制、督促新建(改)社會停車場、開展“僵尸車”占道專項整治、協(xié)調(diào)道路停車收費等工作，多渠道治堵保暢。
(二)項目建設(shè)加速推進。城建計劃項目中，公共自行車二期、“數(shù)字城管”二期、火車東站應(yīng)急通道、烈士陵園綠化建設(shè)、年度公廁垃圾站建設(shè)等5個項目完成建設(shè)任務(wù)。蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、xx大道維修提質(zhì)等項目前期工作有序推進，為完善城市功能，優(yōu)化城市環(huán)境發(fā)揮了較好的作用。
(三)改革創(chuàng)新取得進展。一是完成市政改制。解決遺留多年的市政改制難題，完成市政職工身份置換和招錄招聘等工作，依法出讓市政資質(zhì)，組建了新的維護管理機構(gòu)，市政設(shè)施維護工作進入新的歷史發(fā)展階段。二是探索服務(wù)外包。成立王家河公園管理中心，成功探索服務(wù)外包和自身監(jiān)督管理相結(jié)合的管理模式，致力把王家河公園打造成xx對外宣傳推介的新窗口和市民健康休閑的新勝地。三是推進綜合執(zhí)法?；疖囌镜貐^(qū)綜合執(zhí)法按照省政府《關(guān)于調(diào)整xx火車站地區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作的批復(fù)》，繼續(xù)強化和進一步鞏固了綜合執(zhí)法體制改革試點的成果。
(四)管理效益有所提升。一是全員參與查問題。在局系統(tǒng)開創(chuàng)性的提出“出門就是工作，上街就是管理”理念，局機關(guān)全體工作人員和局屬單位班子成員全年向12319熱線平臺上報、督辦城市管理動態(tài)問題5000多個，較大城市管理問題403件，整改率達90%，構(gòu)建了“全員共參與、行路就出勤、隨處查問題、及時解疑難”的城市管理新機制，形成主動發(fā)現(xiàn)與解決城市管理問題的新常態(tài)。二是路段管理提效率。針對路段執(zhí)法、管理中存在的“見面率低”、“問題處置率低”的問題，推出“三查兩提高”考評方案，強化考評措施和手段，通過“查人”、“查車”、“查記錄”，達到“提高見面率”、“提高問題處置率”;通過不定期抽查人員在崗狀態(tài)，核實車輛運行軌跡，定期查閱問題處置記錄等方式，提高管理效率和服務(wù)意識。三是考評監(jiān)督成常態(tài)?！拔鍏^(qū)”市容環(huán)衛(wèi)和局系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化考評方式不斷創(chuàng)新，全年組織考評230余次，累計下發(fā)各項專題通報140余份，督促解決各類頑疾近兩千個;有效發(fā)揮監(jiān)督指揮平臺作用，按旬推送分析數(shù)據(jù)、按月發(fā)布考核結(jié)果，對全年受理的上萬件城管案件“件件落實，事事回音”。
(五)隊伍建設(shè)不斷加強。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方面，以開展“踐行‘兩學(xué)一做’，爭做知行合一、城管提質(zhì)、作風(fēng)改進、志愿服務(wù)表率”活動為載體，先后組織主題知識競賽、“五個當(dāng)一天”等活動，同時結(jié)合節(jié)期特點和工作主題先后舉辦6期道德講堂，評選表彰5名“最美城管人”;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，扎實開展廉政警示教育、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”、“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、脫貧攻堅專項監(jiān)督檢查;強化問責(zé)追究，查處2名涉嫌吸毒的工作人員，對審計反映問題進行調(diào)查處理;在干部調(diào)整導(dǎo)向方面，出臺了《市城管局系統(tǒng)干部輪崗交流暫行辦法》，局系統(tǒng)全年輪崗交流干部27人，提拔39人;在市委巡察工作方面，積極利用巡察工作加強隊伍建設(shè)，通過認(rèn)真整改問題、切實推進黨內(nèi)民主、完善干部選拔任用機制，配合巡察組圓滿完成巡察工作任務(wù);在作風(fēng)建設(shè)方面，注重抓早抓小，抓苗頭性、傾向性問題，針對上下班紀(jì)律、公務(wù)用車、“三公”經(jīng)費、制度建設(shè)等方面開展了多次專項作風(fēng)督查，并及時下發(fā)督查通報;在制度建設(shè)方面，用系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌理念健全完善制度，用責(zé)任意識、法紀(jì)觀念強化制度執(zhí)行，通過領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭，強化制度的執(zhí)行和監(jiān)督。通過以上多種形式、多種途徑的隊伍建設(shè)，全局上下風(fēng)清氣正，為城管事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
(六)底線工作切實平穩(wěn)。一是信訪維穩(wěn)工作有效加強。以“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”為抓手，大力推進千案攻堅、網(wǎng)上信訪、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪、規(guī)范群眾來訪處訪程序和責(zé)任、法定途徑分類處理信訪投訴請求等重點工作，提質(zhì)提速辦結(jié)50余件信訪案件，信訪量同比往年下降五成以上。二是安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定向好。圍繞安全生產(chǎn)“監(jiān)管執(zhí)法年”活動，切實加強行業(yè)安全監(jiān)管，深入推進“打非治違”和安全生產(chǎn)大檢查專項行動，全市排查整治燃?xì)獍踩[患500余處，指導(dǎo)督促15家燃?xì)馄髽I(yè)取得燃?xì)饨?jīng)營許可，16家通過安全評價。局系統(tǒng)審計、老干、保密、計生，以及行業(yè)宣傳、輿情應(yīng)對等相關(guān)工作圓滿完成年初目標(biāo)任務(wù)，并取得新的進步。
2020年，通過全局干部職工精誠團結(jié)、同心同向的共同努力，我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作再創(chuàng)佳績。在部門工作市級評比中，先后獲得了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”、安全生產(chǎn)、綜治、信訪、人口和計劃生育、提案辦理等多項工作先進，特別是在市委、市政府的年度綜合績效考評中榮獲全市先進單位。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇五
年初以來，我區(qū)城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹省委、市委關(guān)于城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級的重大要求，牢固樹立“大城市、細(xì)管理、嚴(yán)管理”理念，緊密圍繞區(qū)委“一二三四”發(fā)展思路和創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)，不斷提高城市精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化、智慧化管理水平，增強管理城市、治理環(huán)境和執(zhí)政為民能力。重點開展了以下幾個方面的工作：
一是抓“四改”，突出“改舊”工程實效。完成棚改項目x個，改造面積xxxxx平方米；萬平方米，整理土地約xx畝，完成投資xx.x億元；改造xx個老舊院落硬件，xx個院落建立房屋專項維修資金；推動眾合汽貿(mào)、東方家園、磨子橋電腦城等老舊市場改造重點任務(wù)，磨子橋電腦城項目通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)街區(qū)打造實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。二是抓“六治”，突出“治亂”整治實效。開展大氣霧霾治理，強化城市面源污染綜合防治力度；開展河渠污染治理，率先在全市完成了黑臭河道治理工作；開展交通秩序治理，打造交通嚴(yán)管示范街xxx條、嚴(yán)管示范路口xx個。三是抓外宣，突出宣傳工作實效。積極開展經(jīng)驗總結(jié)和對外宣傳工作，中央、省、市、區(qū)媒體聚焦我區(qū)“四改六治理”，人民日報、x日報、x日報等刊發(fā)報道xx件（次），全面展現(xiàn)了我區(qū)在“四改六治理”工作中改善民生特色亮點。
一是推進城郊結(jié)合部環(huán)境治理。牽頭x大道新苗段、文昌段、成雙大道、萬華街等x條道路綜合整治工作，一期工程投入x.x億，以“道路黑化、沿線綠化、設(shè)施優(yōu)化、管線序化”為主要內(nèi)容，大力推進涉農(nóng)區(qū)域綜合整治。二是推進違法建設(shè)整治。拆除違法建設(shè)xx萬平方米，順利完成了年度拆違目標(biāo)任務(wù)，對機投橋x號、xxx號地塊，簇錦zx、zx地塊，華興cx地塊，簇橋七里社區(qū)等拆遷地塊違法建設(shè)進行了查處和拆除。三是推進市容市貌專項治理。夯實環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，整治xx個生活垃圾中轉(zhuǎn)站，完成公廁改造x座；加強廣告招牌整治，將人民南路、x祠大街、二環(huán)路等夜景光彩全部納入市場化管護，開展違規(guī)設(shè)置led廣告、門楣整治拆除工作；加大揚塵污染治理力度，抓好揚塵治理“三大工程”，建設(shè)x處主出城通道揚塵治理檢查站。
一是高標(biāo)準(zhǔn)牽頭轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)建設(shè)。完成院落改造、道路黑化、景觀打造等硬件設(shè)施提升工程，啟動運行“三組聯(lián)勤”管理機制，已成立桐梓林城市管理協(xié)會，“四位一體”社區(qū)自治管理機制進一步完善。二是高標(biāo)準(zhǔn)落實環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化管理。指導(dǎo)望江路、晉陽、簇橋街道辦事處完成了新一輪環(huán)衛(wèi)招標(biāo)，堅持環(huán)境衛(wèi)生“日巡查、周公示、月考核”；開展道路“本色行動”治理工作，開展環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備“凈身潔容”行動；加快構(gòu)建環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理數(shù)字化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實施三環(huán)路環(huán)衛(wèi)作業(yè)數(shù)字化監(jiān)管。三是高標(biāo)準(zhǔn)落實市容秩序管控。加強越門經(jīng)營行為整治；積極開展治理非法亂張貼、亂書寫廣告工作；積極開展違法戶外廣告、伸縮棚專項整治行動。
一是加快城管領(lǐng)域市場化改革。持續(xù)深入推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林綠化管理市場化改革，推行生活垃圾分類的“政府購買服務(wù)”模式，桐梓林示范區(qū)的垃圾分類市場化全面啟動。二是深化城市管理機制創(chuàng)新，出臺x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量重大問題約談制度，以百花東街菜市、華西醫(yī)院周邊為試點實施分類管理。三是建立健全制度建設(shè)，推行城市管理聯(lián)席會議制度，制定了《x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理定期通報制度》、《x區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“周公示”、“月考核”辦法》等系列機制。
一是精細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)不高。全區(qū)各街道城市管理工作在精、細(xì)、實上差距很大，不注重細(xì)節(jié)、不追求品質(zhì)，致使城市形象無特色、少亮點，城市管理的壓力傳遞不夠、責(zé)任落實不到位，致使城市管理中的簡單問題糾而復(fù)生、回潮反彈。
二是常態(tài)化制度落實不嚴(yán)。《手冊》工作標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)督查、執(zhí)紀(jì)問責(zé)制度執(zhí)行不到位，致使城市管理中責(zé)任分工不明確、工作標(biāo)準(zhǔn)不明晰，規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化的城市管理工作格局沒有形成，城市管理缺乏有序性、制度化。
三是一體化基礎(chǔ)配套不全。我區(qū)涉農(nóng)區(qū)域面積廣，占全區(qū)總面積的xx%，人員聚集度高。區(qū)域的道路設(shè)施破舊、市政配套薄弱、產(chǎn)業(yè)形態(tài)低端，給城市管理帶來較大難度，嚴(yán)重影響了我區(qū)的對外形象，整治提升任重道遠(yuǎn)。
xxxx年，區(qū)城管局將深入貫徹“大城市、細(xì)管理、嚴(yán)管理”理念，著力細(xì)化管理、美化環(huán)境，從嚴(yán)從實加快城市管理轉(zhuǎn)型升級步伐，努力為建設(shè)“品質(zhì)x?宜人x”作出新貢獻。
一是實施城市管理綜合執(zhí)法體制改革。配合區(qū)委編辦完成我區(qū)綜合執(zhí)法機構(gòu)改革試點任務(wù)，理順綜合執(zhí)法體制機制，夯實大城管格局、完善常態(tài)化機制，推進城市綜合管理向“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、法制化”轉(zhuǎn)型。二是加大城市管理市場化改革力度。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)、園林管護、生活垃圾處置、公廁管理等方面引入市場競爭機制，推動城市管理的專業(yè)化、市場化和社會化。三是豐富社會力量參與城市管理渠道。充分利用ppp、bot和特許經(jīng)營等模式，吸納社會資金參與城市綜合管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運營；積極推進行業(yè)自治、社區(qū)自治，推廣桐梓林片區(qū)城市管理協(xié)會自治模式，引導(dǎo)廣大市民參與城市環(huán)境治理。
一是推進城市道路分級化管理。深化環(huán)境衛(wèi)生分級作業(yè)改革，分級分類逐步提升城市道路環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)率；探索園林綠化一般街道、重點街道、特色街道分類管護；擴大市容秩序疏堵結(jié)合實施范圍。二是提升城市管理信息化水平。整合城市管理信息資源，建立城市綜合管理大數(shù)據(jù)平臺，打通街道數(shù)字化指揮終端末梢神經(jīng)。三是攻堅城鄉(xiāng)環(huán)境動態(tài)化難題。加強薄弱環(huán)節(jié)、多發(fā)問題的研究分析、對策化解，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解決白色垃圾動態(tài)污染，規(guī)范中小街道環(huán)境秩序。
以“四改六治理”為牽引，一是大力推進涉農(nóng)區(qū)域綜合整治。確保涉農(nóng)區(qū)域綜合整治一期工程如期竣工，與區(qū)交通局、城中村推進辦、區(qū)環(huán)城生態(tài)管委會密切配合，合力推動簇橋機投舊城更新、賞花基地建設(shè)、江安河特色旅游街區(qū)打造系列工作。二是大力提升城市管理基礎(chǔ)設(shè)施。做好金瓦路垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站選址規(guī)劃和建設(shè)模式前期準(zhǔn)備工作，盡快推動項目落地；完成xx座公廁新建年度任務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)完成xx座公廁改造提升。三是大力改善城市景觀風(fēng)貌。強化戶外廣告提檔升級和商招店招規(guī)模整治；實施園林“增花添彩”，完成好我市“花重錦官城”行動在x的相關(guān)任務(wù)。
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城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇六
xx社區(qū)城管工作站在街道正確領(lǐng)導(dǎo)下，城管工作站在日常工作中積極發(fā)動居民，參與社區(qū)城管站的各項活動。城管工作環(huán)境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環(huán)境保護、衛(wèi)生面貌是和諧社會的基礎(chǔ)和標(biāo)志。強化城管工作管理，服務(wù)居民生活，改善和提高居民生活質(zhì)量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據(jù)這個思路，結(jié)合我社區(qū)的實際情況，年后在社區(qū)內(nèi)成立了居民骨干、小組長及社區(qū)衛(wèi)生主任為主的城管工作管理網(wǎng)絡(luò)，把城管工作、衛(wèi)生工作、市容環(huán)境的工作任務(wù)、目標(biāo)落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標(biāo)本兼治、齊頭并進，為整體推進xx社區(qū)的城管工作、愛國衛(wèi)生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和參與城管工作環(huán)境衛(wèi)生面貌的改觀。社區(qū)在各項會議議程中將城管相關(guān)工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛(wèi)生月創(chuàng)建全國文明城市及創(chuàng)建文明城區(qū)活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區(qū)是我家，衛(wèi)生靠大家”的環(huán)境衛(wèi)生意識，共同參與。
一、環(huán)境衛(wèi)生從管理入手。
1、隊伍建設(shè)。保潔隊伍是環(huán)境工作不可小視的隊伍，社區(qū)一方面加強保潔員的公司的溝通，長抓不懈。另一方面簽定了保潔員工作責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)建辦制定的管理細(xì)則。
2、環(huán)境整治。在xx街道的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了除四害活動、徹底消滅蟑螂、鼠疫的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施，做到層層落實，專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥，并耐心細(xì)致地講解用藥方法和注意安全事項，做到家喻戶曉，安全使用，全面控制了“四害”的滋生。嚴(yán)格按照上級的部署，全面動員轄區(qū)居民深入開展創(chuàng)建活動，徹底消除了積存的垃圾，無衛(wèi)生死角。實現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時清除。消除白色污染、刮樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、清除樓道雜物等。對居民來反映的下水道化糞池堵塞，及時安排處理，盡量讓居民滿意。一年來，共解決下水道堵塞158件、聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所抽化糞池37件。對小區(qū)衛(wèi)生工作做到常抓不懈。
3、垃圾分類。作為杭州市垃圾分類試點社區(qū)，我們承擔(dān)著較重的責(zé)任。為提高家庭生活垃圾分類的準(zhǔn)確率，社區(qū)每兩個月向2520戶居民發(fā)放垃圾袋，利用小區(qū)電子屏、黑板報、宣傳櫥窗、宣傳展板、懸掛橫幅、樓道張貼、入戶分發(fā)宣傳資料與倡議書，大力宣傳生活垃圾分類收集、投放的重要意義。加大培訓(xùn)力度，聯(lián)合城管科舉辦垃圾分類督導(dǎo)員培訓(xùn)，舉辦針對家庭成員、家庭志愿者的垃圾分類知識培訓(xùn)班，加大教育力度，提高社區(qū)垃圾分類知識的普及率。
4、綠化養(yǎng)護。合理管理樹木修剪、澆灌、施肥、殺蟲、補種、使小區(qū)綠化做到黃土不露天。
二、規(guī)范管理從數(shù)字入手。
落實數(shù)字城管。為了確保數(shù)字城管的整改率，設(shè)立了以保證及時回復(fù)問題。截至今年10月數(shù)字城管共受理案卷920條，及時整改、回復(fù)率達到100%以上。
三、促進健康從宣教入手。
社區(qū)根據(jù)實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入手”活動；二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。一年來，社區(qū)共出環(huán)境衛(wèi)生類黑板報12塊，掛橫幅12塊，更換衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容6次，講座15次，活動6次，很好地營造了社區(qū)建設(shè)共同參與的良好氛圍。以各種形式宣傳活動為載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們還定期開設(shè)健康教育講座，通過聘請專業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環(huán)境做起，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
xx社區(qū)。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇七
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點加強禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護水平，實現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo)，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點亮化薄弱環(huán)節(jié)的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設(shè)施正常運行;渣土運輸方面，繼續(xù)強化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫妫龅桨踩珷I運和充分的市場供應(yīng)。
2.突出項目建設(shè)，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項目建設(shè)，以項目建設(shè)來提升城市管理功能。
3.突出隊伍建設(shè)，強化工作保障。一是加強班子建設(shè)。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務(wù)實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結(jié)協(xié)作。二是加強隊伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財務(wù)、勞動人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強監(jiān)督考核。進一步完善監(jiān)督制度，制定平時考核實施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進城市運行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區(qū)域、各個環(huán)節(jié)都達到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇八
城市是一個國家的縮影，也是經(jīng)濟發(fā)展的載體，同時也是國家參與國際競爭的主要承擔(dān)者。城市管理的好壞直接影響到整個國家的興衰。今天本站小編給大家整理了城市管理。
希望對大家有所幫助。
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
一、突出重點，強化治理，深入開展城市管理綜合整治行動。
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細(xì)致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認(rèn)真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營。
責(zé)任書。
》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改。
通知書。
6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。
1.近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進一步完善有關(guān)的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢20xx起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度。
結(jié)合工作實際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達100%，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作，取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認(rèn)真加以解決。
在過去的20xx年度中，我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)上下，步調(diào)一致，在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起，生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu)，福祉在全鎮(zhèn)共謀，做了大量的工作。具體做了以下幾個方面的工作：
一、健全組織結(jié)構(gòu)，強化隊伍管理。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程，是一項日積月累的經(jīng)常性工作，其涉及面廣、工作量大，必須強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確落實責(zé)任分工。為此，年初，我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際情況，專門成立城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作，并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動，形成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時，為明確責(zé)任、落實任務(wù)，鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標(biāo)管理責(zé)任書，將城市管理工作列入年度工作考核內(nèi)容。
2、完善內(nèi)部。
規(guī)章制度。
建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度明確隊伍職責(zé)以成文的形式發(fā)放到個人并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊實行“定人、定崗、定責(zé)、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中時刻要求做到嚴(yán)格管理文明執(zhí)法盡可能減少與管理相對人的正面沖突以維護自身良好形象。
二、加強集鎮(zhèn)管理，建立長效工作機制。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務(wù)，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”，我們重點對群眾反映強烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們積極配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治，生態(tài)創(chuàng)建，衛(wèi)生創(chuàng)建工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的保障工作等)，參與人員達4500余人次。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動778余人次，共拆除違章建筑73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設(shè)行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回復(fù)工作。今年以來及時回復(fù)市、區(qū)長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認(rèn)可。
2、完善長效管理機制，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標(biāo)準(zhǔn)來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導(dǎo)，并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查，對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治，嚴(yán)抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750余處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài)，每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50余塊，清理倚門亂設(shè)攤330個，占道堆物40余處，并順利地通過了省衛(wèi)的復(fù)檢。此外，鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作，村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊，租用挖機等機械，對兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還積極配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次，出動人員300余人次，清理攤位70多個，清理垃圾20余噸，使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。
3、創(chuàng)新工作思路，做好亮點工程的配合工作：
(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。
(2)線高鐵項目的拆遷安置工作。
(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。
(4)二期擴寬改造工程**段的保障工作。
(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。
三、加大資金投入，全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
我鎮(zhèn)自20xx年開始通過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運，通過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作，進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場，今年我鎮(zhèn)撥出專款用于日常環(huán)衛(wèi)管理，配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，管理隊伍建設(shè)得到加強，整體環(huán)境面貌得到改善，食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求，鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽，通過多種形式突擊活動，清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，今年1到12月，全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。
四、強化領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程。
為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程，進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量，**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施情況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分情況，由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排名，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。
通過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求，結(jié)合本村實際，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當(dāng)成一項民心工程，惠民工程、基礎(chǔ)工程，取得了明顯成效，使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。
雖然20xx年度取得了一定的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：
1、全隊的政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，業(yè)務(wù)知識有待進一步加強;。
2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;。
4、全隊工作作風(fēng)還需要進一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待進一步提高。
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、城市管理機構(gòu)基本情況。
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入，為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇九
為深入貫徹區(qū)委十一屆六次全會精神，按照全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會的要求，根據(jù)我局工作思路，經(jīng)局務(wù)會研究決定，近期將切實做好以下幾項工作。
一、突出重點，開展環(huán)境綜合整治。
（一）治理三個臨時市場。取締××*、××大道××河段自發(fā)形成的臨時市場，把以街代市占道的商販規(guī)范到相應(yīng)市場內(nèi)進行經(jīng)營。規(guī)范××路東段臨時花卉市場。
（二）整頓四個定點市場。與區(qū)市場服務(wù)中心、市場經(jīng)營商協(xié)作，對××路市場、××路市場、××夜市、××*市場等四個定點市場的暴市現(xiàn)象進行整頓，維護正常的市場經(jīng)營秩序。
（三）整治五條道路。對××路、××大道、*大街、××街、××路等道路街面上亂停亂放、亂牽亂掛等現(xiàn)象進行整治。
（四）強化六大商業(yè)區(qū)管理。與××廣場、××廣場、××××廣場、××步行街、××步行街、步行街等六個商業(yè)區(qū)物管公司協(xié)作，加強對管轄范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)秩序等方面的管理。
（五）規(guī)范七條路市容秩序。對××路、××路、××路、××路、××路、××路、××街等七條道路上影響市容市貌和經(jīng)營秩序的違規(guī)行為進行規(guī)范。主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對××路、××路人行道路面進行硬化，為市容管理提供良好的環(huán)境。
（六）規(guī)范戶外廣告及招牌。對過期廣告、不規(guī)范道旗進行規(guī)范或拆除，對商家門前店招進行規(guī)范。
（七）加大“牛皮癬”整治力度。重點清理建（構(gòu)）筑物、路牌、電線桿、路燈桿、路面上的非法張貼物。
（八）加大對臨時洗車場的規(guī)范。重點整治××西路中段、××大道等路段上的洗車場出攤占道，亂排污水等現(xiàn)象。
（九）配合進行水環(huán)境綜合整治。取締全區(qū)河道兩旁的非法農(nóng)貿(mào)市場，打擊向河渠內(nèi)傾倒渣土、污水等行為。
（十）對違章建筑進行摸底調(diào)查。在2月至3月期間，對全區(qū)亂搭亂建的違章建筑進行摸底調(diào)查，并與建設(shè)、規(guī)劃、安監(jiān)、鎮(zhèn)（街辦）等相關(guān)部門商討治理違章建筑的對策，為依法拆除違章建筑奠定基礎(chǔ)。
二、主動上門，按行業(yè)進行跟蹤服務(wù)。
（一）探索城管新模式。針對餐飲業(yè)、房地產(chǎn)建筑業(yè)、大中型商家、商業(yè)街、農(nóng)貿(mào)市場、臨街商鋪、學(xué)校醫(yī)院、社區(qū)等不同服務(wù)對象，在自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，實施城市管理服務(wù)，明確雙方在城市管理中的責(zé)任和義務(wù)。
（二）簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議。實施上門服務(wù)，與各商家、企事業(yè)單位簽訂城市市容環(huán)境秩序服務(wù)協(xié)議，促進行業(yè)自律。
（三）成立綜合服務(wù)隊。根據(jù)不同區(qū)域，在規(guī)定的時間及時上門服務(wù)，并做好跟蹤服務(wù)工作，為服務(wù)對象創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境和生活環(huán)境。
三、延伸管理，拓寬城管工作覆蓋面。
（一）向科技園、生態(tài)園、新城區(qū)延伸。參與三個區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造良好的.投資環(huán)境。
（二）向鎮(zhèn)（街辦）延伸。加強與鎮(zhèn)（街辦）聯(lián)系，抓好鎮(zhèn)（街辦）所在地及社區(qū)的城市管理和服務(wù)工作，并做好指導(dǎo)和檢查，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服好務(wù)。強化城郊結(jié)合部的管理，治理臟亂差現(xiàn)象。
（三）向重點鎮(zhèn)延伸。支持××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)等重點鎮(zhèn)的發(fā)展，做好市場規(guī)范、鎮(zhèn)容整潔等工作。協(xié)助××鎮(zhèn)重創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)，努力為該鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作提供一個良好的城鎮(zhèn)環(huán)境。
四、完善管理，健全各項規(guī)章制度。
（一）完善崗位職責(zé)分工。完成內(nèi)部定崗定員，中層干部競爭上崗。
（二）實施工作績效考核。對執(zhí)法大隊和鎮(zhèn)（街辦）執(zhí)法中隊實施績效考核，明確任務(wù)，督查到位，獎懲分明。
（三）制訂執(zhí)法人員行為規(guī)范。做到文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。
（四）編制執(zhí)法法規(guī)匯編及案例匯編。為我局城市管理提供規(guī)范化依據(jù)和一線執(zhí)法人員辦案提供參考案例。
五、搞好宣傳，優(yōu)化城管輿論環(huán)境。
（一）多形式進行宣傳。在3月文明月期間，采取發(fā)放宣傳資料等多種形式，向廣大群眾宣傳城市管理執(zhí)法方面的法律法規(guī)。
（二）開展城市管理行政執(zhí)法“四進”活動。即：走進企業(yè)、走進市場、走進校園、走進家庭，宣傳城市管理等方面的知識。
六、建好隊伍,實施“綜合素質(zhì)提高工程”
（一）進行素質(zhì)培訓(xùn)。2月至3月期間，分三期對全局人員進行法制學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練等內(nèi)容為主的脫產(chǎn)培訓(xùn)。
（二）搞好“兩個轉(zhuǎn)變”教育。一是執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，提高執(zhí)法為民意識；二是執(zhí)法行為的轉(zhuǎn)變，做到文明、規(guī)范化執(zhí)法。
（三）開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型中隊”活動。采取集中學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)等方式，努力構(gòu)建自主創(chuàng)新、團結(jié)進取的執(zhí)法隊伍。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2020〕37號)文件精神，對照省里要求，結(jié)合xx實際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機構(gòu)和隊伍建設(shè)明顯加強，保障機制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項目推進。把項目建設(shè)作為管理依托，加快推進中心城區(qū)“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現(xiàn)象，促進制度執(zhí)行到位。二是強化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點和加強作風(fēng)建設(shè)的著力點，按照“制定一個，執(zhí)行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機制，加強責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責(zé)任意識，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十一
截止xx年xx月xx日，天心區(qū)青園街道在拆控違、市容秩序整治、“拆圍透綠”等方面，積極開展各項工作，并取得了一定成績。
對香樟樹綠化公園內(nèi)違法建設(shè)拆除1200平方米，清除菜土1500平方米，補種綠化2700平方米;每天安排專人對轄區(qū)，特別是地鐵口等共享單車較多的區(qū)域進行值守，隨時將亂停、傾倒的共享單車擺放到停車線內(nèi);對劉家沖路老青園辦事處出口亂停車現(xiàn)象進行整治，設(shè)置花箱、整理土地，設(shè)置桿，開展停車收費管理，解決該處亂?，F(xiàn)象;對水電八局與湘府華城之間道路、陽光嘉園與友誼別墅區(qū)之間道路聯(lián)合交警、市政部門開展亂停整治，擬設(shè)置攔車樁、重新施劃道路標(biāo)線、開展集中抄牌整治，目前正在實施中;積極開展“大掃除”、“大清洗”活動、牛皮癬整治行動等專項行動，切實提高居民區(qū)域周邊環(huán)境，提升生活水平。
(一)本月，為防止中央環(huán)保督查交辦問題反彈，街道再次對環(huán)保督查期間交辦的各項問題進行“回頭看”，嚴(yán)禁問題反彈，舉一反三，對轄區(qū)重點輿情環(huán)境問題積極進行處理。通過會議調(diào)度，要求各部門及社區(qū)加強對轄區(qū)建筑工地?fù)P塵、垃圾秸稈焚燒現(xiàn)象加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(二)街道和社區(qū)積極對轄區(qū)建筑施工項目全面巡查，轄區(qū)建筑施工項目基本按要求實現(xiàn)5個“100%”，圍擋、裸土覆蓋、工地車輛出入及降塵設(shè)備符合要求。
(三)通過開展燃煤專項整治、夜間燒烤整治、餐飲油煙違規(guī)排放整治等專項行動，強力推進轄區(qū)環(huán)境治理，堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十二
20xx年社區(qū)在街道的指導(dǎo)下，在城管科和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，為鞏固和諧示范社區(qū)，在全體居干的努力下，使社區(qū)的`城市管理、環(huán)境衛(wèi)生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構(gòu)、落實責(zé)任：在新年開始，就召開了社區(qū)城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議，還成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊，負(fù)責(zé)對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督和進行定期的志愿者服務(wù)日活動。
二、加強長效管理：2月，由轄區(qū)各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區(qū)長效管理責(zé)任書”在社區(qū)簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責(zé)任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節(jié)的安全祥和，社區(qū)居委會2月1日對轄區(qū)的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學(xué)生對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進行整治，既豐富了學(xué)生的假期生活，也使學(xué)生們得到了鍛煉，給轄區(qū)居民一個干凈的生活環(huán)境。
2、在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應(yīng)“整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導(dǎo)下，精心部署，統(tǒng)一行動，使滅鼠工作取得了預(yù)期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，濾布使環(huán)境得到改善。
6、6月23日，社區(qū)組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環(huán)境衛(wèi)生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環(huán)境，從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節(jié)的到來，組織社區(qū)低保人員、志愿者對轄區(qū)的亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進行了清掃。
雖然社區(qū)今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十三
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簡稱“雙十”行動。
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不斷優(yōu)化體制機制集中破解難點問題大力實行精細(xì)管理全面推進基礎(chǔ)建設(shè)努力提升服務(wù)效能城市綜合管理水平持續(xù)提升為推進城市生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展作出了積極努力。
一、深化“城管革命”，城市綜合管理水平不斷提升。
一是創(chuàng)新指揮調(diào)度將“城管革命”與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和環(huán)保模范城市工作相結(jié)合，組織召開
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15。
項重點環(huán)境整治行動，持續(xù)提升城市環(huán)境水平。二是推進城管體制改革。整合市城管局的全部職責(zé)和環(huán)保、園林部門的部分職責(zé)，組建市城市管理委員會，承擔(dān)全市城市綜合管理的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督、考核職責(zé)，強化市城管委對全市城市綜合管理工作的指揮調(diào)度和監(jiān)督檢查作用。將燃?xì)夤?yīng)場站的許可、管理和執(zhí)法等事權(quán)下放到區(qū)，進一步突出區(qū)政府在城市管理中的主體地位，構(gòu)建職能有機統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)高效的大城管體制。
一是嚴(yán)格考評獎懲以解決城市管理重難點問題為導(dǎo)向，將集貿(mào)市場、進出口道路、道路清洗、人行道清洗、植被清洗、鐵路沿線、炭火燒烤、花街建設(shè)、樓頂垃圾、垃圾通道封閉、燃?xì)夤芾淼攘腥霗z查考核范疇進一步完善月月考評、月月排名、月月曝光、月月獎懲、月月末位追責(zé)的工作機制，每月媒體公布
17。
個城區(qū)、
163。
個街道和機場、火車站等窗口地帶排名，每月曝光。
10。
36。
次，發(fā)現(xiàn)并督辦解決各類環(huán)境臟亂問題。
376。
件；結(jié)合文明指數(shù)測評迎檢，督辦落實城市綜合管理問題。
800。
1
萬余個，處置率明顯提升。
出臺《武漢市城市管理綜合條例》、《武漢市餐廚廢棄物管理辦法》，修訂出臺《武漢市燃?xì)夤芾項l例》、《武漢市城市管理相對集中行政處罰權(quán)辦法》、《武漢市控制和查處違法建設(shè)辦法》和《武漢市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》，啟動《武漢市城市道路橋梁管理辦法》修訂工作，進一步完善了城管法制體系。制發(fā)查違工作流程、燃?xì)夤鈭稣驹O(shè)置技術(shù)規(guī)定、井（溝）蓋設(shè)施管理規(guī)定、架空管線容貌管理規(guī)定、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理規(guī)范、市政道路維護管理規(guī)范等一系列規(guī)范性文件，完善了城市管理行業(yè)制度。
一是強化新聞宣傳。“城管革命”引發(fā)中央和省、市媒體高度關(guān)注?！败嚧皰佄铩薄ⅰ俺枪芫殧偂焙褪Y扣分等武漢城管人形象成為新聞網(wǎng)絡(luò)熱議話題，全年正面報道“城管革命”的新聞超過
5000。
篇（條），人民日報、新華社、中央電視臺等中央主流媒體刊（播）武漢城管新聞稿件。
320。
7.8。
萬個門點“門前三包”責(zé)任書的簽訂工作，推動“門前三包”制度落到實處。
二、破解突出問題，城市環(huán)境面貌持續(xù)改善。
一是加強洗路作業(yè)管理制發(fā)主次干道清洗作業(yè)檢查考核辦法，進一步細(xì)化操作流程確保作業(yè)不擾民利用
3
2550。
臺次、人員。
2970。
43。
條城市進出口道路納入整治重點和“大城管”考核，
107。
7000。
80%。
以上；加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理，開展新城區(qū)村灣環(huán)境衛(wèi)生檢查考核。
圍繞清理
5
6.3。
萬棟（個），超額完成市級目標(biāo)任務(wù)的。
27%。
圍繞“治庸問責(zé)十個突出問題”公開承諾整改，在
2012。
年推出“十大措施”的基礎(chǔ)上，又推出“十大新措施”，即：挑戰(zhàn)拆違。
260。
萬平方米、媒體公布十批違建黑名單、社區(qū)張榜公示。
2000。
3
5810。
處，
305。
萬平方米。
一是強化占道管理長效機制加強薄弱時段、重點路段的檢查考核，防止反彈；每月對典型占道問題實施掛牌督辦；開展“無占道經(jīng)營街道”創(chuàng)建活動全市共集中執(zhí)法
3000。
余次，取締各類違法占道。
2
萬余處。二是強力推進炭燒烤整治。借助媒體廣泛宣傳發(fā)動，召開少數(shù)民族商戶代表座談會，邀請新疆和田地區(qū)工作組來漢協(xié)助工作，成立三人幫教小組，全力推進整治工作。全市（含新城區(qū)）。
3000。
處漢族人經(jīng)營的炭燒烤已基本整改完畢，少數(shù)民族炭火燒烤由。
423。
處減少至。
15。
處。
一是強化源頭管理推行工地“三區(qū)”
(
清理區(qū)、沖洗區(qū)、檢查區(qū)。
)
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格落實工地“四到位”
(
城管人員到位、保潔人員到位、保潔工具到位、凈車出門到位。
)
70。
家運輸企業(yè)。
2400。
183。
2305。
件，查扣違規(guī)運輸車輛。
699。
臺，責(zé)令違規(guī)工地停止生產(chǎn)性施工行為。
360。
次，處罰金額。
316.6。
萬元。
一是加強戶外廣告管理推進戶外廣告整治，拆除各類違法廣告
2145。
塊；加強安全監(jiān)管，完成。
1948。
塊戶外廣告設(shè)施的安全檢測；加強公益宣傳，發(fā)布各類公益廣告。
5.6。
萬塊，電子顯示屏公益廣告。
9.69。
億條次。二是整治門面招牌。制定全市《門面招牌百分制評分辦法》，推進。
35。
條路段門面招牌達標(biāo)路整治，強化。
213。
條主次干道門面招牌巡查控管，整治招牌。
2.2。
萬塊，主次干道門面招牌達標(biāo)率保持在。
95%。
以上。三是規(guī)范架空管線。完成“十大最亂架空管線片區(qū)”整治工作，全市。
174。
個社區(qū)、
105。
條（段）城市道路、
205。
6.9。
萬張，覆蓋三亂號碼。
21.3。
萬個，抓獲制假證、假發(fā)票、亂涂寫及散發(fā)小廣告人員。
180。
余人，停機。
1065。
個。
2.9。
萬平米，完成解放大道、中南路等。
500。
余條主次干道的日常小修，總面積。
45.87。
萬平方米，道路及時修復(fù)率達。
96.6%。
三是開展道路中修專項整治完成五福路、工農(nóng)兵路等道路的人行道專項整治，總面積。
16.46。
萬平方米。解決一批人民群眾反映強烈的道路設(shè)施破損問題，年內(nèi)完成琴臺大道、仁和路等。
14。
條道路修復(fù)任務(wù)，總面積。
11。
萬平方米。四是規(guī)范井蓋管理，各區(qū)和權(quán)屬單位共更換、修復(fù)破損、缺失井蓋。
2.4。
萬個，更換新型井蓋。
6600。
2319。
處，組織開展專項整治，改善非機動車無序停放現(xiàn)狀。
21.2。
萬平方米，平整翻新道路。
10.7。
萬平方米，疏撈整治排水管線。
3780。
米，植樹。
1.4。
萬棵，新增綠地。
14.3。
萬平方米。
三、建設(shè)景觀工程，城市文化品位不斷提升。
制定了景觀花街建設(shè)工作方案，召開花街建設(shè)現(xiàn)場會，邀請市政府督查室驗收指導(dǎo)，每月通報建設(shè)進展情況，強力推進花街建設(shè)。全市共建成并驗收達標(biāo)景觀花街
59。
條，超額完成。
50。
條的目標(biāo)任務(wù)，城市品位和形象進一步提升。
制定并下發(fā)了全市公廁建設(shè)方案，通過每周例會制度推進公廁建設(shè)，已完成新建公廁
150。
座、維修公廁。
150。
座的建設(shè)任務(wù)（含旅游星級公廁。
19。
座）。新增、更新公廁指示牌。
1.04。
萬個。
完成建設(shè)大道、楚漢路（水果湖周邊）、鸚鵡大道等
3
201。
棟。
對解放公園路、發(fā)展大道、新華路、金橋大道等
37。
條（座）道路橋梁的路緣石進行油飾，共計美化路緣石。
187.57。
公里，
10.36。
萬平方米。
在全市
34。
條主次干道、
253。
個社區(qū)安裝休閑長椅。
2000。
條，方便游客和居民休憩、納涼。
完成靜安路、銀海路、公正路等
7
個路段、
2370。
米長的路段圍墻拆墻透綠、工地圍墻綜合治理、道路護坡美化治理等工作。
四、強化基礎(chǔ)建設(shè)，城管作業(yè)效能有效提升。
建成星火垃圾焚燒發(fā)電項目和陳家沖垃圾預(yù)處理項目，完成陳家沖生活垃圾及污泥應(yīng)急庫區(qū)建設(shè)，推進千子山循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，全市生活垃圾無害化處理能力達到
6600。
噸，無害化處理率達。
100%。
全年平均值提升至。
95%。
左右。加大垃圾處理監(jiān)管工作力度，全市生活垃圾無害化處理能力不斷提高。
指導(dǎo)相關(guān)項目業(yè)主單位辦理漢口西部餐廚項目初設(shè)手續(xù)，武昌地區(qū)餐廚項目環(huán)評手續(xù)，漢口東部餐廚項目的用地手續(xù)；會同有關(guān)單位開展了建筑垃圾資源化處理項目的前期規(guī)劃選址、項目運行模式論證比選、特許經(jīng)營方案編制等工作
完成了金口垃圾場土壤治理工程前期工作；關(guān)閉北洋橋垃圾填埋場，啟動生態(tài)修復(fù)工作。
完成了菱角湖地下中轉(zhuǎn)站、古田一路停保場環(huán)評工作；
17。
座農(nóng)村垃圾轉(zhuǎn)運站和。
120。
座環(huán)衛(wèi)工人工作站年底投入使用。
五、完善便民措施，城管服務(wù)能力明顯提升。
（。一是強化巡查責(zé)任。實行“橋長”責(zé)任公示制度，成立。
14。
個巡查小組，共巡查橋梁設(shè)施。
54000。
座次。二是加強檢測維護。完成橋梁沉降、傾斜觀測。
70。
座次，橋梁。
bci。
評估、沉降監(jiān)測。
158。
座次，裂縫專項檢測。
11。
165。
座橋梁和通道設(shè)施進行了病害維修和處置，維修橋面。
4700。
37。
100%。
一是推進燃?xì)夤芾眢w制改革下放部分審批權(quán)限，指導(dǎo)各區(qū)完成了燃?xì)庑姓徟马椀某绦?、表格、流程、一次性告知書的制定等工作二是加強燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)管理協(xié)調(diào)解決了武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、青山工業(yè)園區(qū)等區(qū)域天然氣供氣問題以及安山液化天然氣儲存基地的運行問題；配合市發(fā)改委完成
13。
座天然氣加氣站建設(shè)。三是加強燃?xì)獍踩珗?zhí)法管理。聯(lián)合各區(qū)城管部門對全市。
1.3。
萬家餐飲用氣場所進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。
4540。
處；開展聯(lián)合執(zhí)法行動，對拒不整改的。
16。
led。
電子屏廣泛開展燃?xì)獍踩脷庑麄鳎毁徶冒l(fā)放燃具連接管卡箍。
4
萬個，印發(fā)。
3
萬張告餐飲經(jīng)營者安全用氣書”，指導(dǎo)企業(yè)和市民正確安全用氣。
一是推進市區(qū)兩級平臺建設(shè)武漢市數(shù)字化城管系統(tǒng)順利通過省住建廳驗收，成為全省首個通過驗收的城市完成了
6
4398。
路，全市車載視頻。
90。
臺，實現(xiàn)了對全市城市管理的全方位監(jiān)控。組織視頻專項整治調(diào)度。
32。
次，加強夜間渣土運輸?shù)谋O(jiān)管，推進視頻指揮調(diào)度工作常態(tài)化。三是提高。
110。
聯(lián)動服務(wù)效能。依托。
12319。
數(shù)字城管系統(tǒng)，受理各類問題投訴。
165。
萬件，案件結(jié)案率和滿意率達。
99%。
結(jié)合新城區(qū)實際情況，創(chuàng)新建設(shè)管理模式，爭取到省發(fā)改委專項補貼，投資統(tǒng)一建設(shè)智能化管理系統(tǒng)，制定統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；站點及自行車等硬件建設(shè)由各區(qū)承擔(dān)，各新城區(qū)正在推進硬件設(shè)施的建設(shè)和車輛的購買。
制訂了機動車道路停車收費績效和檢查考核獎懲辦法，規(guī)范收費管理。全年對現(xiàn)有
356。
條收費路段、
12392。
個有效泊位完成停車收費。
3522.9。
萬元，比。
2012。
年增長。
31.5%。
依照市委、市政府行政審批制度改革工作要求，調(diào)整優(yōu)化審批流程
2501。
件，許可事項。
2472。
件，不予許可事項。
29。
件。
六、加強自身建設(shè)，城管隊伍戰(zhàn)斗力不斷增強。
一是成立了黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案二是采取委黨組中心組先學(xué)，各級黨委和支部組織集中學(xué)、個人自學(xué)、專家導(dǎo)學(xué)、集體研學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、交流互學(xué)等形式，加強理論學(xué)習(xí)和思想教育三是廣泛聽取意見委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊深入?yún)^(qū)城管局、街道、社區(qū)、城管中隊、委屬單位和農(nóng)村、企業(yè)、“三萬”活動點及人大政協(xié)提案問題點等，聽取意見和建議召開“兩代表一委員”、工作對象、服務(wù)對象、信訪投訴人、城管志愿者等座談會，通過登門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查表，利用城管微博和網(wǎng)站等形式，多方面收集群眾反映的“四風(fēng)”和業(yè)務(wù)工作方面的意見建議共
140。
條。四是查找突出問題。委領(lǐng)導(dǎo)班子及成員聯(lián)系工作實際，聚焦“四風(fēng)”查找突出問題，深刻剖析原因，提出整改意見。五是切實抓好整改。委領(lǐng)導(dǎo)班子成員著力為基層辦好“一件實事”；改進會風(fēng)，精簡會議，召開視頻會議；委領(lǐng)導(dǎo)堅持每周馬路辦公，現(xiàn)場解決難題；堅持開展千名城管下社區(qū)活動，深入基層社區(qū)為群眾排憂解難；落實領(lǐng)導(dǎo)信訪包案制度，每位委領(lǐng)導(dǎo)親自做好信訪調(diào)處工作，身體力行化解矛盾糾紛。六是召開委領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。七是制定整改方案和整改時間表，確保群眾路線邊整邊改落到實處。
一是推進干部管理工程，加強對委屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督考核，結(jié)合績效目標(biāo)，落實職責(zé)承諾制度。二是加大干部選拔交流力度。開展城管系統(tǒng)市區(qū)干部雙向交流，推進機關(guān)與直屬單位干部交流，拓展干部橫向交流平臺，組織指導(dǎo)部分直屬單位完成了領(lǐng)導(dǎo)班子配備和中層干部選拔，全年共配合市委組織部提拔市管干部
4
人次，交流。
1
人次；提拔任用委管處級干部。
10。
人次，科級干部。
3
2
名。四是加強工會和離退休干部工作。
一是完成城管委組建工作配合市編辦制定市城管委“三定”方案，完成機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和相關(guān)部門職責(zé)分工和人員定額工作協(xié)調(diào)推進區(qū)城管部門機構(gòu)組建工作二是組建市城市管理執(zhí)法督察總隊在原市城管執(zhí)法局直屬分局的基礎(chǔ)上，整合園林、環(huán)保部分執(zhí)法職能，推進市城市管理執(zhí)法督察總隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)和相關(guān)部門職責(zé)分工工作三是完善公務(wù)員管理制度推進委機關(guān)和督察總隊公務(wù)員崗位責(zé)任制，完善機關(guān)公務(wù)員操作手冊，制發(fā)干部請銷假、帶薪年休假和出國（境）管理等相關(guān)制度規(guī)定四是加強事業(yè)單位管理完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，完成垃圾無害化處理中心崗位設(shè)置工作，調(diào)整完善環(huán)科院、燃管辦、橋梁處目標(biāo)崗位設(shè)置，打通人才流動渠道規(guī)范職稱日常管理，調(diào)整更新城管委專業(yè)技術(shù)職稱評審委員會專家?guī)?，加強專技人才隊伍建設(shè)
一是在全國首創(chuàng)《武漢市城管員工作守則及考核辦法（試行）》，啟動了城管員落實“門前三包”、出店占道經(jīng)營及流動攤點管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理等
13。
項內(nèi)容的履責(zé)考核工作，促進城管員依法履責(zé)。二是組織開展第二屆“十佳城管隊員”考評，激勵執(zhí)法人員的上進心。三是組織開展第二屆“城管杯”羽毛球比賽，豐富了城管隊員業(yè)余生活，促進了各區(qū)城管間的交流，凝聚信心。四是組織開展群眾滿意基層站所創(chuàng)建活動，進一步加強執(zhí)法隊伍執(zhí)法能力建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高城管執(zhí)法中隊及執(zhí)法隊員行政效能、服務(wù)意識和工作水平。
召開全市城管系統(tǒng)反腐倡廉治庸問責(zé)工作會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席會，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善細(xì)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系加強宣傳教育，開展以“堅持群眾路線，爭做清正表率”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，組織黨員干部觀看《密切聯(lián)系群眾》等教育警示片，黨員干部廉潔從政意識不斷加強強化治庸問責(zé)，創(chuàng)新建立巡查督辦和責(zé)任追究機制，實施治庸問責(zé)助推相關(guān)工作落實抓好民評民議，就突出問題整改向社會公開承諾，公布整改措施、投訴電話等，主動接受社會監(jiān)督嚴(yán)格監(jiān)督檢查，在系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部和處級以上干部中開展會員卡清退活動開展治奢工作，制定了改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施細(xì)則，嚴(yán)控接待開支，精簡會議文件，清理評比表彰活動，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作不斷深入
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)黨組織為目標(biāo)，大力加強城管黨建工作。組織十八大精神、中國夢、黨的群眾路線、國防教育、道德講堂等專題輔導(dǎo)，設(shè)置職工書吧，提高黨員干部思想素養(yǎng)。強化基層黨組織建設(shè)，開展黨支部生活創(chuàng)意大賽，舉辦紀(jì)念建黨
72。
周年座談會，大力培養(yǎng)和樹立城管戰(zhàn)線先進典型。完成“萬名干部進萬村潔萬家”工作，
3
60。
名“城市美容師”和。
100。
名先進市容環(huán)衛(wèi)工作者；完成了。
1.4。
萬一線環(huán)衛(wèi)職工健康體檢工作。認(rèn)真落實老干部政治待遇、生活待遇和基礎(chǔ)性服務(wù)工作，定期組織政治學(xué)習(xí)和健康戶外活動，豐富了離退休干部精神文化生活。
年，全市城管工作雖然取得了一定成績，城市綜合管理水平進一步提升，但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：城市綜合管理體制機制還需要進一步健全完善；違法建設(shè)、占道經(jīng)營等現(xiàn)象還沒有根本遏制；垃圾當(dāng)街轉(zhuǎn)運、油煙噪聲擾民問題依然存在；公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)和環(huán)衛(wèi)機械化裝備水平有待提升；綜合執(zhí)法和社會參與有待進一步加強。這些問題需要我們認(rèn)真研究，下大力氣加以解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十四
中心順利完成了各項既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
（一）“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責(zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
（二）“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。
作為xx市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。
（三）“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字xx管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化xx市管理案件的有效處置能力。
（四）“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗匯編》、《數(shù)字xx管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《xx區(qū)xx管職能部門責(zé)任圖冊》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據(jù)。
（五）“兩項服務(wù)”強化民生保障。
一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接xx區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的.合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)xx管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新；二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理；四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十五
今天，我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先，我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“xx縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下：
我局現(xiàn)有在編職工54人，環(huán)衛(wèi)工人204人，“4050”協(xié)管人員96人，局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔(dān)著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運，西門河道的管護，每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。
20xx年，城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心?？h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度，極大地改善了人居環(huán)境，為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造，減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換，改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造，改變了過去因花板不平整，不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車，取代原沿街道擺放垃圾斗，導(dǎo)致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們嚴(yán)格以“理清職責(zé)、注重細(xì)節(jié)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)、責(zé)任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng)，外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展，提升服務(wù)保民生;注重細(xì)節(jié)促規(guī)范，強化督查抓落實;責(zé)任承包明任務(wù)，科學(xué)管理構(gòu)和諧”作為工作要求，始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學(xué)發(fā)展、強縣升位”的目標(biāo)，堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù)，大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾改變陋習(xí)，更新觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念，變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變，20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的.發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則，嚴(yán)格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求，文明執(zhí)法，取信于民;四是強化隊伍建設(shè)，以“三個建設(shè)年”活動為契機，端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為，完善各項管理機制和落實管理方法，開展“四幫四促”活動，將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來，認(rèn)真整改城市管理中存在的問題，使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責(zé)任承包，將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責(zé)任到人，細(xì)化考核指標(biāo)，實行日查、周評、月考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，以制度管人、管事。一年來，保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。
今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊，規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起，查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛，維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋)，協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次，補植補造人行道枯死樹木500余株，擺放鮮花5萬余盆，修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程，保證了河水清澈，新更換安裝果皮箱700余個，整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、政府的要求還遠(yuǎn)，還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)要求不高，離國家制定的保潔標(biāo)準(zhǔn)還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高，清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，城區(qū)面積不斷增大，執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足，時常出現(xiàn)管理不到位，臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，努力克服工作中存在的問題，進一步完善各項規(guī)章措施，緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題，開展城市管理工作，努力打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認(rèn)真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍，秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開拓進取，扎實工作，不斷提高城市管理服務(wù)工作水平，為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。
最后，衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身體健康，工作順利，合家歡樂!
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十六
20，臨港社區(qū)堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
二、真抓實干，全面推進城市管理各項工作。
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復(fù)強調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機制。
2、繼續(xù)加強轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。2017年是創(chuàng)模工作的攻堅年和決戰(zhàn)年，為了推進創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務(wù)，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護模范城市貢獻出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從2017年3月中旬開始啟動，歷經(jīng)4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設(shè)進行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進行推進，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面（瓷磚）50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進行穿管下地，規(guī)范3600米（橫平豎直）、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機525個、發(fā)放洗具（鋼絲刷、洗衣粉等）850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補主次干道、背街小巷破損路面2020㎡、補栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點及重點：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運動的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進園、推窗見綠的愿望得以實現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進行了信息統(tǒng)計（包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項目和以后經(jīng)營意向等），并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進行中，開挖地面、管線下地、栽補綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達的各項工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實專職保潔員進行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實行無縫對接，切實做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展。
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十七
中心順利完成了各項既定工作目標(biāo)，共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件，立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件，處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析，平均立案率達98%以上，處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程。
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必?zé)任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋，全過程實行專人、專項、專線責(zé)任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。
(二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速。
作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責(zé)任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績，確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。
(三)“三大步驟”確保運行暢通。
一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的`電腦系統(tǒng)版本較高，運轉(zhuǎn)速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況，數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)采用專業(yè)人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。
(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開。
一是將-市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細(xì)展現(xiàn)案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《數(shù)字-管宣傳片》，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責(zé)任圖冊》，為各相關(guān)責(zé)任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。
(五)“兩項服務(wù)”強化民生保障。
一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況，為相關(guān)單位提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。
一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)-管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限，需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的，設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求，問題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接，長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入，現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。
城管局城市管理年工作總結(jié)及年工作思路篇十八
為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認(rèn)真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責(zé)，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標(biāo)，責(zé)任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負(fù)責(zé)人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責(zé)任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標(biāo)志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責(zé)任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責(zé)任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
我大隊采取定人、定崗、定責(zé)任的三定工作責(zé)任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責(zé)任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準(zhǔn)時上、下崗和責(zé)任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責(zé)任民警進行通報批評，并扣除當(dāng)月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴(yán)糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的'專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負(fù)責(zé)瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責(zé)任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負(fù)責(zé)參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了責(zé)任路段良好的市容環(huán)境秩序。