在撰寫(xiě)報(bào)告之前，我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和準(zhǔn)備，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和有用性。最后，寫(xiě)完報(bào)告后要進(jìn)行仔細(xì)的審校和修改，確保語(yǔ)法和拼寫(xiě)無(wú)誤，提高報(bào)告的整體質(zhì)量。以下這些報(bào)告是經(jīng)過(guò)專業(yè)人士審核的，可以作為大家報(bào)告撰寫(xiě)的參考。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇一
據(jù)《水富縣縣直單位財(cái)務(wù)管理考核辦法》的要求，我局對(duì)照考核辦法，逐項(xiàng)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
（一）按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿（考核4分，自評(píng)得4分）。
按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置了總賬、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)賬、現(xiàn)金出納日記賬、經(jīng)費(fèi)存款日記賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬，現(xiàn)金日記賬和經(jīng)費(fèi)存款日記賬都采用了訂本式的賬本。
（二）正確啟用會(huì)計(jì)賬簿（考核4分，自評(píng)得4分）。
1．啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，在封面上填寫(xiě)了單位名稱和賬簿名稱；
2．有賬簿啟用表；
3．賬簿按順序確定頁(yè)碼和登記；
4．按期裝訂了會(huì)計(jì)賬本。
（三）賬簿登記必須內(nèi)容完整，憑證齊全、數(shù)字準(zhǔn)確，登記及時(shí)，賬面整潔（考核4分，自評(píng)得4分）。
1．賬簿登記時(shí)有憑證日期、編號(hào)、內(nèi)容摘要也完整；
2．日記賬按發(fā)生時(shí)間順序登記；
3．按規(guī)定程序進(jìn)行記賬。
（四）賬證、賬表、賬實(shí)相符（考核4分，自評(píng)得4分）。
做到了賬證、賬表、賬實(shí)、賬賬相符。
（五）按會(huì)計(jì)制度規(guī)定正確記賬（考核4分，自評(píng)得4分）。
按會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行正確記賬，記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，按規(guī)定進(jìn)行更正。
會(huì)計(jì)科目的設(shè)置嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行，沒(méi)有使用舊科目和自行設(shè)置總賬科目，核算內(nèi)容符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
（一）原始憑證真實(shí)、完整、正確、清晰、及時(shí)（考核7分，自評(píng)得6分）。
加蓋了本單位的公章；對(duì)不真實(shí)的原始憑證拒絕受理，內(nèi)容不完整的外來(lái)原始憑證也必須進(jìn)行更正才能受理。
（二）記賬憑證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，手續(xù)齊全（考核7分，自評(píng)得7分）。
在填制記賬憑證時(shí)都具備了：日期、編號(hào)、科目、摘要、金額、附件張數(shù)、本制單、審核、記賬、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
（三）記賬憑證所附原始憑證齊全、金額相符（考核6分，自評(píng)得6分）。
會(huì)計(jì)憑證、資料及賬本定期進(jìn)行了裝訂；裝訂人進(jìn)行了簽名蓋章；裝訂的憑證有的不整齊；加具的封面，注明了單位名稱、年度、月份和起訖日期、號(hào)碼、憑證、種類，設(shè)置了專柜承放，專人保管。
建立了財(cái)務(wù)管理制度，出納與會(huì)計(jì)之間結(jié)交手續(xù)，核準(zhǔn)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，單位還制定了接待管理，節(jié)約支出，嚴(yán)格維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇二
xx年是礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平凡的一年，世界金融危機(jī)影響給全縣礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，縣人民政府礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦”），成立于xx年9月10日（鎮(zhèn)辦發(fā)〔xx〕60號(hào)），有辦公室人員6人，屬臨時(shí)抽調(diào)，關(guān)系一直還在原單位。一年來(lái)，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦在縣委、縣人民政府和市礦辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持配合下，堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委、縣人民政府的安排部署，圍繞做優(yōu)、做強(qiáng)、做大礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，不斷更新觀念，創(chuàng)新思路，全力以赴服務(wù)于礦業(yè)企業(yè)，使我縣礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到有效推進(jìn)，逐步走向良性發(fā)展軌道，現(xiàn)將一年來(lái)的礦業(yè)協(xié)調(diào)工作總結(jié)如下：
一、礦業(yè)生產(chǎn)基本情況。
截止xx年底，全縣共14戶（不含沙石、磚瓦廠）礦業(yè)企業(yè)，其中：黃金企業(yè)3戶，鉛鋅企業(yè)4戶，銅鐵企業(yè)3戶，煤炭企業(yè)3戶，建材企業(yè)（水泥廠）1戶。今年由于受世界金融危機(jī)影響，有7戶基本金屬礦業(yè)企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。
xx年共生產(chǎn)黃金710.288公斤，比上年310.286公斤增加400.002公斤，上升128.9%，生產(chǎn)鉛、鋅精礦466.72噸，比上年2280噸減少1813.28噸，下降79.5%，產(chǎn)煤78579.41噸，比上年48903噸增加29676.41噸，上升60.7%，生產(chǎn)水泥80392.3噸，比上年87700噸減少7307.7噸，下降8.3%，新增礦產(chǎn)品（銅精礦）258噸，實(shí)現(xiàn)礦業(yè)生產(chǎn)總值13437.16萬(wàn)元，比上年8726.94萬(wàn)元增加4710.22萬(wàn)元，上升54%，實(shí)現(xiàn)銷售收入9649.86萬(wàn)元，比上年8433.27萬(wàn)元增加1216.59萬(wàn)元，上升2.7%，實(shí)現(xiàn)稅收2181.1萬(wàn)元,實(shí)際繳納稅收945.99萬(wàn)元，比上年1354.83萬(wàn)元減少408.84萬(wàn)元，下降30.2%，其中：增值稅514.3萬(wàn)元，比上年614.51萬(wàn)元減少100.21萬(wàn)元，下降16.3%，資源稅59.34萬(wàn)元，比上年129.36萬(wàn)元減少70.02萬(wàn)元，下降54.1%，營(yíng)業(yè)稅及其它稅收372.35萬(wàn)元，比上年610.96萬(wàn)元減少238.61萬(wàn)元，下降39.1%。礦業(yè)企業(yè)完成探礦投資2097.72萬(wàn)元，比上年2915萬(wàn)元減少817.28萬(wàn)元,下降28%，固定資產(chǎn)投資7659.11萬(wàn)元，比上年23701.41萬(wàn)元減少16042.3萬(wàn)元,下降67.7%。當(dāng)?shù)厝罕姀牡V業(yè)生產(chǎn)中直接得到勞務(wù)收入2960.3萬(wàn)元，比上年2238.7萬(wàn)元增加721.6萬(wàn)元，上升32.2%。礦業(yè)企業(yè)上繳礦產(chǎn)資源有償使用費(fèi)232.83萬(wàn)元，提供就業(yè)崗位1182個(gè)，礦產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員1182人，礦業(yè)企業(yè)支付當(dāng)?shù)赝恋匮a(bǔ)償費(fèi)1200萬(wàn)元。
xx年礦業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)工作由于得到縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各有關(guān)部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）密切配合，通過(guò)礦業(yè)協(xié)調(diào)辦及其礦業(yè)企業(yè)員工共同努力，致使礦業(yè)生產(chǎn)在遭受世界金融危機(jī)沖擊下，仍然取得可喜成績(jī)。
二、部門聯(lián)動(dòng)、精心組織、通力合作，著力解決礦業(yè)發(fā)展生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。
（一）卓有成效地協(xié)調(diào)了黃金公司110千伏送電線路工程。
云南黃金有限責(zé)任公司××分公司××恩樂(lè)至和平鄉(xiāng)110kv送電線路全長(zhǎng)39.5公里，從恩樂(lè)鎮(zhèn)民江村新村組t接，共計(jì)82個(gè)塔基，占用2個(gè)縣、2個(gè)林業(yè)局（墨江林業(yè)局、景東林業(yè)局）、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)村民委員會(huì)、26個(gè)村民小組、318戶農(nóng)戶187畝耕地和林地（其中：塔基永久性占用5.6畝）。工程于xx年3月開(kāi)始建設(shè)，總投資3000余萬(wàn)元，在各級(jí)各部門的共同努力下，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦到現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題189次，與涉及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商36次，切實(shí)有效地調(diào)處了群眾與施工隊(duì)間的矛盾糾紛。經(jīng)一年多時(shí)間，使該線路于xx年4月25日架設(shè)完工，4月30日開(kāi)始送電，正式投入了使用，為黃金公司日處理xx噸礦石大選廠正式投入生產(chǎn)及生活用電提供了有效保障。
協(xié)調(diào)礦業(yè)企業(yè)用地的征收（用）工作是礦業(yè)協(xié)調(diào)辦的重點(diǎn)工作之一。xx年縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦在國(guó)土、林業(yè)等部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府的通力協(xié)作下，扎實(shí)有效地協(xié)調(diào)了礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)生活用地。
二.礦業(yè)生產(chǎn)中面臨的困難和問(wèn)題。
××雖然是礦產(chǎn)資源大縣，但由于起步較晚，基礎(chǔ)建設(shè)不發(fā)達(dá)，給礦業(yè)企業(yè)在在開(kāi)發(fā)礦產(chǎn)品中帶來(lái)諸多不利因素。
1.電力供應(yīng)不足，影響礦業(yè)企業(yè)的正常生產(chǎn)生活。
2.勘探投入嚴(yán)重不足。由于地質(zhì)勘查程度低，礦山開(kāi)發(fā)缺乏充分的地質(zhì)資料，許多礦山礦產(chǎn)資源的儲(chǔ)量和品位不清，明顯存在著零星開(kāi)發(fā)，盲目找礦，盲目建廠等問(wèn)題。
3.基礎(chǔ)條件差。礦業(yè)企業(yè)絕大多數(shù)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，許多礦山作業(yè)區(qū)道路都比較窄，路面差，有的礦山還不通電、不通水、不通路。導(dǎo)致礦產(chǎn)品生產(chǎn)難、成本較高。
4.產(chǎn)業(yè)鏈短，綜合利用程度不高。目前礦山企業(yè)基本上都以生產(chǎn)半成品，出售原材料為主，除水泥和部分黃金產(chǎn)品以外，礦產(chǎn)品都只出售原材料，綜合利用率較低，××境內(nèi)礦石絕大多數(shù)都是伴生礦，在開(kāi)發(fā)某種金屬礦的同時(shí)，實(shí)際還有很多伴生礦未得有效開(kāi)發(fā)利用。
5.礦業(yè)協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)緊張。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共投入礦業(yè)協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)93萬(wàn)元，但這部分資金有投入?yún)s沒(méi)有來(lái)源，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此感到很困惑。
6.部分群眾滿天要價(jià)。礦業(yè)企業(yè)在進(jìn)行礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，都離不開(kāi)土地，都要與當(dāng)?shù)厝罕姶蚪坏?，?yīng)該說(shuō)多數(shù)群眾是支持礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的，但也有部分群眾，甚至是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在土地、地上附著物征用補(bǔ)償上滿天要價(jià)，有的群眾提出征用1畝土地要求補(bǔ)償30萬(wàn)元，搬遷1戶農(nóng)戶要求補(bǔ)償20萬(wàn)元，企業(yè)的確難以承受。
三、xx年目標(biāo)任務(wù)及工作思路。
xx年，我縣礦業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)建設(shè)總投資10000多萬(wàn)元，其中：固定資產(chǎn)投資8000多萬(wàn)元，探礦投資1800多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17710萬(wàn)元，其中：生產(chǎn)成品金870公斤，產(chǎn)值11360萬(wàn)元，銅金屬200噸，產(chǎn)值150萬(wàn)元，鉛金屬300噸，產(chǎn)值500萬(wàn)元，鋅金屬500噸，產(chǎn)值1500萬(wàn)元，水泥91000噸，產(chǎn)值2400萬(wàn)元，煤13萬(wàn)噸，產(chǎn)值1800萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元，上繳稅收xx萬(wàn)元。要完成上述指標(biāo)，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦主要要做好以下工作：
一是及時(shí)調(diào)解礦業(yè)生產(chǎn)中的.矛盾糾紛。礦業(yè)生產(chǎn)涉及面廣，礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中所需的土地、電力、水利、交通等經(jīng)常與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生利益上的沖突，如果不進(jìn)行調(diào)解，必然影響礦業(yè)生產(chǎn)進(jìn)程，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)無(wú)法組織生產(chǎn)，所以縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦要組織協(xié)調(diào)各部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理礦業(yè)生產(chǎn)中的矛盾。
二是及時(shí)協(xié)調(diào)好礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、生活用地。礦業(yè)生產(chǎn)離不開(kāi)土地，開(kāi)采礦石需要土地，建設(shè)建廠需要土地，修路、建房都需要土地，所以我們要把協(xié)調(diào)企業(yè)用地作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)做。
三是做好富民銅業(yè)建廠協(xié)調(diào)服務(wù)工作。富民銅業(yè)在振太幫慶正在著手建設(shè)日處理200噸礦石銅選廠，我們將會(huì)跟蹤做好相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
四是多渠道籌集資金做好探礦工作。發(fā)現(xiàn)新礦點(diǎn)，增加新資源是協(xié)調(diào)辦工作之一，礦產(chǎn)資源是財(cái)富，如果沒(méi)人去發(fā)現(xiàn)，沉睡在地下的資源永遠(yuǎn)都是資源，所以我們要一如既往地做好查礦找礦工作，使資源優(yōu)勢(shì)盡快地變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
五是爭(zhēng)取加大礦業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)投入。礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及面廣，遇到的矛盾問(wèn)題比較多，協(xié)調(diào)工作量大，沒(méi)有資金投入，難以做好礦業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
六是做好各部門溝通協(xié)調(diào)工作。礦業(yè)生產(chǎn)涉及多個(gè)部門管理，礦業(yè)協(xié)調(diào)辦要加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)商，為礦業(yè)企業(yè)提供高效便捷服務(wù)環(huán)境。
七是努力做好縣委政府交辦的其他事項(xiàng)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇三
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)足額劃轉(zhuǎn)。
1.工業(yè)產(chǎn)值：截至6月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)69家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，共完成工業(yè)產(chǎn)值234.96億元，占全區(qū)工業(yè)產(chǎn)值比重93.39%。
高新區(qū)：共建區(qū)域內(nèi)34家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共完成產(chǎn)值158.94億元，較上年同期增長(zhǎng)31.77%，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重的63.18%。其中比亞迪汽車9月完成產(chǎn)值12.49億元，累計(jì)完成產(chǎn)值113.15億元，增速44.88%，占長(zhǎng)安高新共建區(qū)規(guī)上產(chǎn)值比重71.19%，占長(zhǎng)安全區(qū)規(guī)上產(chǎn)值比重44.98%。
航天基地：共建區(qū)域內(nèi)17家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(含2家軍工企業(yè))共完成產(chǎn)值69.39億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重的27.58%。其中，15家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值51.7億元，較上年同期增長(zhǎng)41.33%，2家軍工企業(yè)完成產(chǎn)值17.69億元，較上年同期增長(zhǎng)11.19%。
灃東新城：斗門、高橋、王寺三個(gè)街道內(nèi)18家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值6.63億元，較上年同期增長(zhǎng)-24.44%。占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重2.64%。
2.固定資產(chǎn)投資：截至9月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資286.7億元，完成全年任務(wù)的106%。其中，高新區(qū)完成189億元，完成全年任務(wù)的119%;航天基地完成66億元，完成全年任務(wù)的81.85%;高橋、王寺、斗門三街道完成31.7億元，完成全年任務(wù)的103%。
3.灃東新城社消完成情況：9月份，灃東新城托管區(qū)域完成限上零售額8743千元，累計(jì)完成57120千元。
(二)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
我區(qū)與高新區(qū)共建范圍內(nèi)8個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展情況良好，截至9月底，三星12英寸閃存芯片建設(shè)項(xiàng)目(一期第一階段)累計(jì)完成投資45.6億元，占全年總投資的91%;三星快速干道項(xiàng)目累計(jì)完成投資3.8億元，占全年總投資的100%;三星電子110kv專用變電站建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資6億元，占全年總投資的100%;西太路三星熱源廠建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資3.29億元，占全年總投資的88.9%;高新區(qū)第二污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資2.5292億元，占全年總投資的97%;興隆社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資8.1052億元，占全年總投資的26%，目前，所有樓宇已全部出正負(fù)零，60棟單體樓結(jié)構(gòu)施工首層砼澆筑已完成，15棟樓首層鋼筋綁扎正在進(jìn)行;高新區(qū)綜合保稅區(qū)通關(guān)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資9496萬(wàn)元，占全年總投資的91%;長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資3630萬(wàn)元，占全年總投資的50%。
航天基地9個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展普遍順利，截至9月底，航天博覽園累計(jì)完成投資7550萬(wàn)元，占全年總投資的109%;空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資2.2089億元，占全年總投資的87%;藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資7568萬(wàn)元，占全年總投資的95%;雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資3379萬(wàn)元，占全年總投資的91%;航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資5390萬(wàn)元，占全年總投資的88%;航天科技民用產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資3357萬(wàn)元，占全年總投資的92%;通訊基站冷卻項(xiàng)目累計(jì)完成投資3676萬(wàn)元，占全年總投資的95%;西安建工科技創(chuàng)業(yè)基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資6200萬(wàn)元，占全年總投資的95%;西北發(fā)電集團(tuán)總部項(xiàng)目累計(jì)完成投資4252萬(wàn)元，占全年總投資的91%。
(三)財(cái)稅收入分成增幅明顯。
截至8月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)共劃轉(zhuǎn)我區(qū)財(cái)稅收入5.028億元。其中高新區(qū)劃轉(zhuǎn)3.18億元，航天基地劃轉(zhuǎn)1.65億元，灃東新城劃轉(zhuǎn)1980萬(wàn)元。除此之外，高新區(qū)、航天基地共劃轉(zhuǎn)耕占稅和契稅收入2.92億元，其中，高新區(qū)劃轉(zhuǎn)耕占稅2.5億元，航天基地劃轉(zhuǎn)契稅1540萬(wàn)元、耕占稅2690萬(wàn)元。
(四)規(guī)上工業(yè)企業(yè)加速落地。
今年以來(lái)，高新區(qū)在郭杜區(qū)域開(kāi)工的項(xiàng)目共有13個(gè)，其中7個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，其它6個(gè)正在加快建設(shè)。7個(gè)建成投產(chǎn)項(xiàng)目中，6個(gè)為工業(yè)類項(xiàng)目(另外1個(gè)為倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)：普洛斯西安倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)有限公司)，分別是：特變電工西安電氣科技有限公司、兄弟機(jī)械(西安)有限公司、中外合資西安雙特智能傳動(dòng)有限公司、博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司、西安達(dá)剛路面機(jī)械股份有限公司、歐文斯科寧(西安)建筑材料有限公司，其中特變電工、兄弟機(jī)械、雙特智能傳動(dòng)、達(dá)剛路面機(jī)械4家已被確定為規(guī)上工業(yè)企業(yè)，博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司正由高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局向市統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行規(guī)上企業(yè)的申報(bào)工作。
其它6家在建企業(yè)分別是：西安佑鑫電子材料有限公司、西安東風(fēng)儀表廠、陜西新通智能科技有限公司、聯(lián)合汽車電子有限公司、西安中航電測(cè)科技有限公司、西安北村精密機(jī)械有限公司。其中，佑鑫電子、新通智能、東風(fēng)儀表3個(gè)項(xiàng)目即將建成投產(chǎn)。
航天基地今年開(kāi)工建設(shè)的9個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，有4個(gè)屬于工業(yè)類項(xiàng)目，分別是：空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃于建成投產(chǎn);藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地項(xiàng)目，計(jì)劃于建成投產(chǎn);雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，計(jì)劃于20建成投產(chǎn);航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，計(jì)劃于20建成投產(chǎn)。
(五)長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作穩(wěn)步推進(jìn)。
長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園1萬(wàn)余畝征地任務(wù)已全面完成，8個(gè)前期項(xiàng)目已逐步落地，其中，烽火電子、艾力特、漢易通訊、萬(wàn)科時(shí)代4個(gè)項(xiàng)目地塊均已摘牌并完成場(chǎng)平工作，其中艾力特已完成文勘、地勘詳勘工作，項(xiàng)目用地圍墻圈建工作即將啟動(dòng)，其它3家已完成文勘、地勘的初勘工作。
中興通訊二期項(xiàng)目：三塊宗地(共同村191畝、進(jìn)步村38畝、兆豐村361畝)已摘牌并繳納土地出讓金，目前正在加快推進(jìn)地面附著物清理及場(chǎng)平工作。
酷派通訊建設(shè)項(xiàng)目：134畝宗地已摘牌，已完成放點(diǎn)和文勘工作，目前正在圈建圍墻，地勘工作即將啟動(dòng)。
華海醫(yī)療項(xiàng)目已完成放點(diǎn);高研電器已完成放點(diǎn)，用地范圍內(nèi)涉及搬遷的稼禾面粉廠已完成固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。
(六)郭杜區(qū)域整村拆遷初顯成效。
截至目前，東祝村670戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議535戶，拆除359戶;小仁村275戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議256戶，拆除248戶;西祝村295戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議207戶，拆除71戶;高廟村拆遷已基本完成，正在解決遺留問(wèn)題。
(七)航天基地二期建設(shè)加快實(shí)施。
航天二期征地涉及韋曲街道4個(gè)村和大兆街道7個(gè)村，共計(jì)11515.42畝土地。目前，韋曲街道4個(gè)村共2195.99畝土地征地協(xié)議全部簽訂，并已移交航天基地，征地款已發(fā)放完畢，遷墳工作已結(jié)束，附著物賠付正在掃尾。圍墻圈建正在加快推進(jìn)，累計(jì)建成圍墻約5000米。大兆街道7個(gè)村共9319.43畝土地征地協(xié)議全部簽訂，并已移交航天基地。征地款發(fā)放、附著物登記評(píng)估賠付、圍墻圈建等工作正在抓緊進(jìn)行。
(八)協(xié)調(diào)議事機(jī)制高效運(yùn)行。
今年以來(lái)，我辦堅(jiān)持每周與開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門走訪座談，每月定期跟蹤經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)稅收入劃轉(zhuǎn)情況，及時(shí)組織召開(kāi)我區(qū)與開(kāi)發(fā)區(qū)之間區(qū)級(jí)層面聯(lián)席會(huì)議11次，分別就三星快速干道項(xiàng)目新征地農(nóng)民社保、興隆社區(qū)建設(shè)、長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園征地、西安國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、航天基地一期遺留問(wèn)題、二期建設(shè)有關(guān)問(wèn)題及社會(huì)事務(wù)管理權(quán)限移交等工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和周密部署。會(huì)后，我辦積極跟蹤督辦，確保會(huì)議議定的`各項(xiàng)工作均得到及時(shí)有效落實(shí)。同時(shí)，我區(qū)與高新區(qū)分別簽訂了《合作共建區(qū)稅收劃轉(zhuǎn)協(xié)議》和《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范合作共建經(jīng)濟(jì)工作的協(xié)議》，進(jìn)一步規(guī)范了合作共建區(qū)財(cái)稅分成和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃轉(zhuǎn)等工作，為實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建共贏”的發(fā)展目標(biāo)提供了有力保障。
二、年工作計(jì)劃。
一是圍繞三星電子園，扎實(shí)做好外圍環(huán)境保障，協(xié)調(diào)高新區(qū)加快主廠區(qū)建設(shè)，確保三星12英寸閃存芯片建設(shè)項(xiàng)目(一期第一階段)閃存芯片生產(chǎn)線按計(jì)劃建成并順利投產(chǎn)。
二是跟進(jìn)三星電子封裝測(cè)試項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資約5億美元，將建設(shè)10-x納米級(jí)nand閃存芯片封裝測(cè)試及固態(tài)硬盤(ssd)組裝生產(chǎn)線，總建筑面積7萬(wàn)平方米，計(jì)劃1月開(kāi)工，力爭(zhēng)20底前完成廠房建設(shè)。我辦將安排專人，定期與高新區(qū)加強(qiáng)對(duì)接，積極為項(xiàng)目落地建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，切實(shí)做好前期各項(xiàng)工作。
三是加快長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園新引進(jìn)企業(yè)的落地進(jìn)程，積極配合高新區(qū)長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園管辦積極實(shí)施項(xiàng)目用地場(chǎng)平、圍墻圈建以及稼禾面粉廠搬遷等工作，加快企業(yè)用地、規(guī)劃、施工許可、人防、消防、設(shè)計(jì)等前置手續(xù)辦理，確保宇龍酷派通訊、中興新軟件、烽火電子、艾力特、漢易通訊、萬(wàn)科時(shí)代等6個(gè)項(xiàng)目順利開(kāi)工。
四是為比亞迪汽車提供全面服務(wù)，協(xié)調(diào)人社部門解決企業(yè)用工問(wèn)題，協(xié)調(diào)交警部門解決企業(yè)員工車輛及產(chǎn)品車輛停放和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，積極營(yíng)造良好外部環(huán)境，多渠道解決企業(yè)后顧之憂，確保比亞迪汽車生產(chǎn)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揮對(duì)我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的重要支撐作用。
五是協(xié)助高新區(qū)做好博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司申報(bào)規(guī)上工業(yè)企業(yè)的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)高新區(qū)加快佑鑫電子、新通智能、東風(fēng)儀表3個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)將企業(yè)注冊(cè)登記在我區(qū)范圍內(nèi)并申報(bào)規(guī)上工業(yè)企業(yè)，增加對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。
六是協(xié)調(diào)航天基地加快9個(gè)在建項(xiàng)目建設(shè)步伐，重點(diǎn)圍繞空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)、藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地、雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化和航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化4個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，全力做好施工環(huán)境保障，確保企業(yè)完成年度投資和建設(shè)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)盡快建成投產(chǎn)。
七是與航天基地二期開(kāi)發(fā)辦、韋曲街辦、大兆街辦加大配合力度，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，切實(shí)做好航天六院、26基地、地鐵站場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)配合工作，確保新建項(xiàng)目加快建設(shè)，按計(jì)劃完成年度投資和建設(shè)任務(wù)。
八是進(jìn)一步加強(qiáng)與高新區(qū)、航天基地、灃東新城統(tǒng)計(jì)部門的工作聯(lián)系，堅(jiān)持每周定期對(duì)接，及時(shí)掌握指標(biāo)完成及劃轉(zhuǎn)情況，積極督促、協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)做好規(guī)下轉(zhuǎn)規(guī)上企業(yè)申報(bào)和企業(yè)注冊(cè)地規(guī)范化管理工作，確保涉及三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)稅收入及時(shí)足額劃轉(zhuǎn)，各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處、全面完成，為建設(shè)“山水長(zhǎng)安、富強(qiáng)長(zhǎng)安、和諧長(zhǎng)安”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇四
奮力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和全面建設(shè)小康社會(huì)的新局面。
同志們：
中國(guó)共產(chǎn)黨**市**區(qū)第五次代表大會(huì)是我們?cè)谛率兰o(jì)召開(kāi)的第一次代表大會(huì)，也是我們?cè)谶~向全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。大會(huì)的主要任務(wù)是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大精神，認(rèn)真回顧總結(jié)我區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)的工作，研究確定今后五年全區(qū)工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，選舉產(chǎn)生中國(guó)共產(chǎn)黨**市**區(qū)第五屆委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì)，動(dòng)員全區(qū)上下解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，奮力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和全面建設(shè)小康社會(huì)的新局面。
現(xiàn)在我代表中共**市**區(qū)第四屆委員會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
一、區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)工作的回顧。
二、以建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
三、加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)，確保社會(huì)政治穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
一、區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)工作的回顧。
區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)的五年，區(qū)委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)人民，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線方針和政策，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、加快發(fā)展兩大主題，齊心協(xié)力，艱苦奮斗，圓滿完成了區(qū)第四次黨代會(huì)提出的各項(xiàng)任務(wù)，如期實(shí)現(xiàn)了建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)第一步目標(biāo)，把一個(gè)富有生機(jī)與活力的**帶入了21世紀(jì)。
過(guò)去的.五年，是我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的五年；是我們搶抓西部大開(kāi)發(fā)歷史機(jī)遇，以開(kāi)放促開(kāi)發(fā)、促發(fā)展的五年；是我們正確把握形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓、在開(kāi)拓中前進(jìn)的五年；是我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展，全區(qū)整體工作水平邁上一個(gè)新臺(tái)階的五年；是我們同心同德，負(fù)重奮進(jìn)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得顯著成就的五年。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，綜合實(shí)力躍上新臺(tái)階。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，我們始終清醒地認(rèn)識(shí)到，解決**所有問(wèn)題的關(guān)鍵在于加快發(fā)展，在于集中精力搞建設(shè)，一心一意抓經(jīng)濟(jì)。區(qū)委從經(jīng)濟(jì)工作的全局出發(fā)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，適時(shí)進(jìn)行決策，推動(dòng)各方落實(shí)。制定了《**區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”計(jì)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》以及落實(shí)省委兩個(gè)《決定》的《實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)了關(guān)于調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展蔬菜、畜牧業(yè)、改善投資發(fā)展環(huán)境等文件，明確了加快發(fā)展的工作思路和重點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)走上了快速健康發(fā)展的路子，步入了歷史上最快最好的時(shí)期，始終保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。截止底，全區(qū)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成31.57億元，較增長(zhǎng)97.4，年均遞增14.6；地方財(cái)政收入完成12492.8萬(wàn)元，較19增長(zhǎng)63.9，年均遞增10.4。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大，果、畜、菜三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化格局基本形成，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。非公經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁，已占到國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的40以上，高于全市平均發(fā)展水平。招商引資成效顯著。實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)三年來(lái)，全區(qū)共簽約各類項(xiàng)目518項(xiàng)，引進(jìn)到位資金24.31億元，為經(jīng)濟(jì)的高速度快發(fā)展注入了活力。第三產(chǎn)業(yè)日趨活躍，商貿(mào)、餐飲、現(xiàn)代服務(wù)等已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)開(kāi)局良好，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著。我們緊緊抓住實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)這一千載難逢的歷史機(jī)遇，準(zhǔn)確定位，乘勢(shì)而上，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，全區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)節(jié)奏明顯加快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量明顯提高，已成為**由滯后發(fā)展走向全面振興的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。創(chuàng)辦的東郊民營(yíng)科技產(chǎn)業(yè)園，已引進(jìn)建成企業(yè)22戶，總到位資金近2億元，被省上命名為“省級(jí)民營(yíng)科技產(chǎn)業(yè)園”。創(chuàng)辦的高效農(nóng)業(yè)示范園，已完成調(diào)整面積4000多畝，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面發(fā)揮了重要的示范帶動(dòng)作用?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大，舊城改造取得突破性進(jìn)展，城鄉(xiāng)面貌明顯改善。累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資23.6億元，建成重點(diǎn)項(xiàng)目88個(gè)。20以來(lái)，先后投資1.8億元建成了金旭大道、五陵塬旅游道路、咸紅路、堿灘路等等級(jí)公路55.8公里，拉大了城市框架，拓寬了發(fā)展空間，發(fā)展硬環(huán)境達(dá)到了一個(gè)新的水平。全面完成了農(nóng)網(wǎng)改造,實(shí)現(xiàn)了村村通電話和道路硬化,年開(kāi)展的整治村容村貌和村級(jí)道路整修大會(huì)戰(zhàn)，整修村級(jí)道路210公里，使農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境和人居環(huán)境大為改觀。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇五
區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。截至月30日，政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
按照《呈貢區(qū)政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的`三方面落實(shí)。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào)，通過(guò)中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區(qū)局從以來(lái)至2016年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開(kāi)信息188條，官方微信平臺(tái)公開(kāi)信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)工作情況。
2016年區(qū)局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng)，無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題：信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強(qiáng)，工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí)，拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇六
一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，以文輔政當(dāng)好決策參謀。
1、緊貼區(qū)委大局，提高文稿質(zhì)量。研究起草“打造社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)”，提出了打造弘揚(yáng)紅船精神示范區(qū)的“三個(gè)地”方案；圍繞區(qū)委東部新城建設(shè)，廣泛深入調(diào)研，較為系統(tǒng)地起草了新城“一二三四五”的總體設(shè)計(jì)和五年“十大”行動(dòng)方案；圍繞“作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變年”建設(shè)起草修訂《區(qū)委工作規(guī)則》，助推區(qū)委工作規(guī)范化建設(shè)。全年?duì)款^起草各類綜合文稿和領(lǐng)導(dǎo)講話200余篇80余萬(wàn)字，其中2篇調(diào)研課題獲得市級(jí)社科規(guī)劃立項(xiàng)，1篇調(diào)研文稿獲得市級(jí)優(yōu)秀成果論文一等獎(jiǎng)，并在全省政研系統(tǒng)交流，及時(shí)將成果轉(zhuǎn)化為全區(qū)政策意見(jiàn)，為區(qū)委研究解決重大問(wèn)題提供理論參考。
2、圍繞改革創(chuàng)新，做好綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委改革領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，組織召開(kāi)全區(qū)深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，制定出臺(tái)區(qū)委全面深化改革工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃等文件，并將責(zé)任落實(shí)到位各專項(xiàng)小組，推動(dòng)15項(xiàng)年度重點(diǎn)改革突破項(xiàng)目取得實(shí)效。全力抓好16項(xiàng)改革任務(wù)的“回頭看”工作，開(kāi)展督查評(píng)估40余次，確保改革項(xiàng)目落地落實(shí)。利用聲屏報(bào)網(wǎng)多渠道宣傳基層在深化改革過(guò)程中的創(chuàng)新舉措、經(jīng)驗(yàn)典型和亮點(diǎn)成效，全年開(kāi)展專項(xiàng)宣傳5次，推動(dòng)改革深入民心。其中“最多跑一次”改革報(bào)送省市改革辦信息10余條，并先后四次獲得車俊書(shū)記和袁家軍省長(zhǎng)的批示。
3、信息服務(wù)決策，督考措施有力。圍繞信息“多目標(biāo)化”發(fā)展要求，緊扣新城新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，積極主動(dòng)搞調(diào)研、出主意，提煉總結(jié)南湖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中成功經(jīng)驗(yàn)。全年上報(bào)信息1472篇，同比增長(zhǎng)7.5%，其中兩篇經(jīng)驗(yàn)類信息被省委辦公廳錄用，長(zhǎng)篇信息錄用繼續(xù)保持全市前列。突出信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策作用，全年共獲得領(lǐng)導(dǎo)批示144個(gè)，同比增長(zhǎng)30%，其中獲市以上領(lǐng)導(dǎo)正面批示數(shù)量居全市第一。優(yōu)化調(diào)整本級(jí)刊物布局，設(shè)立上報(bào)信息，提升信息服務(wù)本級(jí)能力，全年共編輯本級(jí)各類刊物139期。首次推行鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）季度考核模式，發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向激勵(lì)作用，推動(dòng)爭(zhēng)先晉位。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范運(yùn)作，提升效能做好服務(wù)保障。
1、強(qiáng)化精文減會(huì)，提升工作效能。堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好三級(jí)干部大會(huì)、區(qū)委全會(huì)、黨政班子考察等重要會(huì)議活動(dòng)的保障工作。進(jìn)一步健全和落實(shí)文件報(bào)批、備案制度和簡(jiǎn)報(bào)“按需報(bào)送”制度，從嚴(yán)控制文件、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量，積極推行電子簡(jiǎn)報(bào)，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范會(huì)議活動(dòng)實(shí)行“無(wú)會(huì)服務(wù)周”制度的通知》，嚴(yán)格會(huì)議審批事項(xiàng)，推行“開(kāi)小會(huì)，開(kāi)短會(huì)，開(kāi)好會(huì)”，嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)氣，創(chuàng)新宣講會(huì)、讀書(shū)會(huì)等組織形式全年以“南委發(fā)”“南委辦傳”名義下發(fā)的文件數(shù)、會(huì)議通知數(shù)同比下降13.8%、9.6%。嚴(yán)格落實(shí)接待制度規(guī)定，接訪各類考察38批次。按照市級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案要求，認(rèn)真做好歸檔工作，總計(jì)歸檔近2600件。
2、完善制度管理，增強(qiáng)保密意識(shí)。進(jìn)一步明確保密工作第一責(zé)任人和保密管理目標(biāo)責(zé)任，層層落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)要干部24小時(shí)值班和ab崗制度，認(rèn)真執(zhí)行外出報(bào)告和設(shè)備場(chǎng)所巡查機(jī)制。組織開(kāi)展涉密文件保密管理自查和保密業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)宣傳，完善緊急突發(fā)情況處置預(yù)案，實(shí)行涉密機(jī)要文件明密分開(kāi)管理，及時(shí)對(duì)涉秘文件記性統(tǒng)一清退或銷毀，確保失泄密事件零發(fā)生。做好黨委系統(tǒng)信息化建設(shè)，圓滿完成機(jī)要視頻會(huì)議保障近60場(chǎng)，處理密碼電報(bào)290余件、秘傳文件740余件、明傳文件390余件。
3、狠抓法治建設(shè)，提升規(guī)范水平。完善區(qū)委相關(guān)職責(zé)和重大事項(xiàng)集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委工作規(guī)則，提升區(qū)委工作規(guī)范化水平。有序推進(jìn)民主法治領(lǐng)域提高依法執(zhí)政能力和水平、深入推進(jìn)民主政治建設(shè)、加快法治政府建設(shè)步伐、推進(jìn)公正司法等四個(gè)方面共18項(xiàng)改革任務(wù)。切實(shí)發(fā)揮人大依法監(jiān)督職能，繼續(xù)發(fā)揮區(qū)政協(xié)協(xié)商民主重要渠道作用，保障各項(xiàng)中心工作順利推進(jìn)。積極開(kāi)展市級(jí)法治項(xiàng)目化建設(shè)，社會(huì)力量參與社區(qū)矯正工作項(xiàng)目顯現(xiàn)成效。探索黨內(nèi)規(guī)范性文件備案拓面試點(diǎn)，嚴(yán)把規(guī)范性文件審核關(guān)，全年向市委辦備案審查黨內(nèi)規(guī)范性文件20件且全部通過(guò)。
4、擴(kuò)大服務(wù)視角，促進(jìn)兩岸交流。以推進(jìn)兩岸關(guān)系和平發(fā)展為主題，持續(xù)深化服務(wù)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)、擴(kuò)大交流，全年共辦理公務(wù)考察團(tuán)2批，商務(wù)考察團(tuán)59批115人次。認(rèn)真開(kāi)展“臺(tái)企服務(wù)月”活動(dòng)，探索長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。關(guān)注“赴臺(tái)陸生”“大陸新娘”群體，做好臺(tái)胞臺(tái)屬求助的辦理和答復(fù)。開(kāi)展臺(tái)商、臺(tái)胞臺(tái)屬中秋、圣誕聯(lián)誼活動(dòng)，密切涉臺(tái)群體融合。
三、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，完善制度抓好自身建設(shè)。
1、完善制度，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。編制《南湖區(qū)委辦公室制度匯編》和《南湖區(qū)委辦公室規(guī)范化工作手冊(cè)》，明確各科室、條線的各項(xiàng)工作職責(zé)、規(guī)程和辦公室相關(guān)制度，為日常工作開(kāi)展建立了規(guī)范化的依據(jù)和準(zhǔn)則，順暢工作流程，提高工作效率。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。區(qū)委書(shū)記朱苗同志、副書(shū)記沈岱峰同志以普通黨員身份參加支部主題黨日活動(dòng)。推進(jìn)黨建陣地規(guī)范化建設(shè)，新建黨務(wù)宣傳欄，推出首期“學(xué)習(xí)角”，創(chuàng)建支部微信公眾號(hào)。積極參與黨員志愿服務(wù)、平安大巡防、治水剿劣巡查等活動(dòng)，組織參與讀書(shū)月、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并取得佳績(jī)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計(jì)劃，簽署黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，分工明確，責(zé)任到位。邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)上廉政黨課，組織中層干部談心談話，形式多樣地開(kāi)展廉政教育。加強(qiáng)監(jiān)督管理，時(shí)刻提醒黨員干部遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，筑牢思想防線，切實(shí)提高拒腐防變能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇七
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：180cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類型：在校學(xué)生。
工作年限：1職稱：初級(jí)。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,天河區(qū),海珠區(qū)。
工作經(jīng)歷。
廣州翰墨教育服務(wù)中心起止年月：-12～-05。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：代理。
工作描述：負(fù)責(zé)教育考試考證咨詢報(bào)名。
離職原因：尋找實(shí)習(xí)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：工作人員。
工作描述：學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容。
離職原因：回校上課。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：校園銷售主管。
工作描述：負(fù)責(zé)校園英語(yǔ)雜志銷售。
離職原因：大二課程緊。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：學(xué)生代理。
工作描述：開(kāi)發(fā)學(xué)生電腦或者電子產(chǎn)品市場(chǎng)。
離職原因：尋找實(shí)習(xí)。
畢業(yè)院校：廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力：本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)，請(qǐng)注明！
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的計(jì)算機(jī)操作，已經(jīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí)基礎(chǔ)考級(jí)證書(shū)。
2、熟練掌握商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的.流程，可以從事商務(wù)助理工作。
3、有著比較強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)和表達(dá)能力，考取了英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)。
喜歡讀書(shū)、交友、運(yùn)動(dòng)、、學(xué)習(xí)能力能力強(qiáng)、善于與人溝通交流，有良好的交際能力，喜歡挑戰(zhàn)自我、有洞察力、有一定的組織能力，管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人自傳。
本人性格樂(lè)觀開(kāi)朗，為人熱情，樂(lè)于助人；辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)精神；有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和較強(qiáng)的親和力、號(hào)召力；心思縝密、細(xì)膩，，適應(yīng)能力強(qiáng)，在社會(huì)事件及實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)能力比較好能吃苦耐勞，并且有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。在面對(duì)困難時(shí)能積極樂(lè)觀去尋求解決問(wèn)題的方法。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇八
20××年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
（二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20××年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇九
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了，九月份也即將開(kāi)始，離年底還有四個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天，把時(shí)間管理好，不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對(duì)這個(gè)月的工作，從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場(chǎng)分析。
2.業(yè)績(jī)完成情況。
3.個(gè)人能力方面。
4.下個(gè)月計(jì)劃。
唐山是一個(gè)重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國(guó)北車等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng)，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時(shí)到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭茫щy也不少。需要各個(gè)方面的努力。
由于上個(gè)月時(shí)間比較緊，客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看，這個(gè)月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，要么就是廠房興建過(guò)程中，要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢？似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你，只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場(chǎng)，去接觸更多的人，這個(gè)不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng)，去悟，沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，持之以恒的做下去。
主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪，開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
對(duì)專業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁，這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：
分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi)，開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品，從6月份開(kāi)始立項(xiàng)，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作，至9月份新品正式上市，完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程，為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中，解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病，并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目：
5)順喜水餃改良項(xiàng)目，由于原材料價(jià)格飛漲，原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本，本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整，同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮，口感得到了提升，同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
4)各品種配方交由專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求，及時(shí)進(jìn)行更新和換發(fā)工作，并及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃、采購(gòu)等部門，保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護(hù)。
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時(shí)，沒(méi)有放松對(duì)生產(chǎn)車間的工藝維護(hù)指導(dǎo)工作，定期進(jìn)行工藝培訓(xùn)、深入一線指導(dǎo)員工、生產(chǎn)管理人員、在線qc的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生，確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問(wèn)題。
同時(shí)我們針對(duì)車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了跟蹤和原因分析，及時(shí)采取措施解決次品問(wèn)題，確保各項(xiàng)產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績(jī)。
1、原料驗(yàn)收和供應(yīng)商管理方面。
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計(jì)進(jìn)貨9000多批次，其中退貨處理60余批次，讓步接受180余批次，填寫(xiě)原材料反饋表110余份，原料驗(yàn)收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故。
供應(yīng)商管理方面采取分類區(qū)別對(duì)待的方式進(jìn)行，對(duì)于一類即公司集團(tuán)采購(gòu)的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果為主要工作，提供數(shù)據(jù)給采購(gòu)部作為供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù);對(duì)于二類即地采大宗類供應(yīng)商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品，此類供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場(chǎng)考察，后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗(yàn)結(jié)果為主;對(duì)于三類(如芝麻、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo)的方式，積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持。
在大宗粉類和菜類原料進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)理化檢驗(yàn)水分含量和出菜率方面毫厘必爭(zhēng)，以檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點(diǎn)和索賠要求，維護(hù)了公司利益。
在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡(jiǎn)易裝湯圓袋的爛袋事件中，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，多次進(jìn)行技術(shù)方面的探討和研究，在公司總部尚無(wú)類似先例的情況下，促使供應(yīng)商賠償3萬(wàn)余元，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、庫(kù)存質(zhì)量控制方面。
庫(kù)存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為依據(jù)，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、原料成品復(fù)檢、庫(kù)存條件監(jiān)控等工作，嚴(yán)格緊急放行流程，07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場(chǎng)控制方面。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)控制點(diǎn)和控制參數(shù)的要求，對(duì)人員工作進(jìn)行了合理分工，明確職責(zé)，對(duì)各崗位的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)，注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行，07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面。
成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面做到了每批必檢，各項(xiàng)報(bào)告和原始記錄齊全，產(chǎn)品按照要求進(jìn)行留樣，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作，和政府部門進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)項(xiàng)目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護(hù)。
按照公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的要求，組織管理評(píng)審和內(nèi)部審核，各項(xiàng)文件記錄正確保存，在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核中都取得了較好的成績(jī)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十一
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
（2）通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
（3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十二
20xx年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
（二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20xx年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至?！崩喂虡?shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十三
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20xx年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20xx年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
在您如此繁忙的時(shí)候，提出辭職申請(qǐng)，實(shí)屬不該，辭職的想法不是一時(shí)沖動(dòng)，而是深思之后的慎重結(jié)果，我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù)。希望您在百忙之中能夠批準(zhǔn)我的辭職。
在公司的這段時(shí)間獲益良多，同事們都很照顧我。公司的整體實(shí)力特別好這讓我很是驕傲，尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)，使公司一直處于一個(gè)非常良好的.運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。我很感激公司能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同樣感謝能在如此實(shí)力的公司任職過(guò)。
也許是人各有志吧，我感覺(jué)我會(huì)的東西與公司現(xiàn)實(shí)所用的有點(diǎn)格格不入。我比較擅長(zhǎng)做liunx的服務(wù)器管理維護(hù)，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，精通sql腳本，還有網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的技能。但是這一切并不能得到很好的運(yùn)用，所以我決定找一個(gè)合適自己的平臺(tái)去發(fā)展，這樣也不會(huì)耽誤公司創(chuàng)造更好的效益。
在未離開(kāi)崗位之前，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)正常分配我的工作，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。如果因?yàn)槲业碾x職而給公司造成的不便，我只能深表歉意和遺憾。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝公司的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)，銷售人員工作總結(jié)范文。
剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)xx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作報(bào)告，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十六
現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述，客服人員工作報(bào)告。我們xxx商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入wto，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段?？头侩m說(shuō)是一個(gè)新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別，只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)，
工作報(bào)告。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。
第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。
到超市購(gòu)物的顧客十之***都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。
調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間x月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十八
2010年已過(guò)去，2015是新的一年開(kāi)始?；仡欉^(guò)去展望未來(lái)！
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員
雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
。
年是充滿期待的一年。在2010年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，2015是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的`工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)2015年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在2015年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
年度工作規(guī)劃
.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇一
據(jù)《水富縣縣直單位財(cái)務(wù)管理考核辦法》的要求，我局對(duì)照考核辦法，逐項(xiàng)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
（一）按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿（考核4分，自評(píng)得4分）。
按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置了總賬、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)賬、現(xiàn)金出納日記賬、經(jīng)費(fèi)存款日記賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬，現(xiàn)金日記賬和經(jīng)費(fèi)存款日記賬都采用了訂本式的賬本。
（二）正確啟用會(huì)計(jì)賬簿（考核4分，自評(píng)得4分）。
1．啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，在封面上填寫(xiě)了單位名稱和賬簿名稱；
2．有賬簿啟用表；
3．賬簿按順序確定頁(yè)碼和登記；
4．按期裝訂了會(huì)計(jì)賬本。
（三）賬簿登記必須內(nèi)容完整，憑證齊全、數(shù)字準(zhǔn)確，登記及時(shí)，賬面整潔（考核4分，自評(píng)得4分）。
1．賬簿登記時(shí)有憑證日期、編號(hào)、內(nèi)容摘要也完整；
2．日記賬按發(fā)生時(shí)間順序登記；
3．按規(guī)定程序進(jìn)行記賬。
（四）賬證、賬表、賬實(shí)相符（考核4分，自評(píng)得4分）。
做到了賬證、賬表、賬實(shí)、賬賬相符。
（五）按會(huì)計(jì)制度規(guī)定正確記賬（考核4分，自評(píng)得4分）。
按會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行正確記賬，記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，按規(guī)定進(jìn)行更正。
會(huì)計(jì)科目的設(shè)置嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行，沒(méi)有使用舊科目和自行設(shè)置總賬科目，核算內(nèi)容符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
（一）原始憑證真實(shí)、完整、正確、清晰、及時(shí)（考核7分，自評(píng)得6分）。
加蓋了本單位的公章；對(duì)不真實(shí)的原始憑證拒絕受理，內(nèi)容不完整的外來(lái)原始憑證也必須進(jìn)行更正才能受理。
（二）記賬憑證真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，手續(xù)齊全（考核7分，自評(píng)得7分）。
在填制記賬憑證時(shí)都具備了：日期、編號(hào)、科目、摘要、金額、附件張數(shù)、本制單、審核、記賬、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
（三）記賬憑證所附原始憑證齊全、金額相符（考核6分，自評(píng)得6分）。
會(huì)計(jì)憑證、資料及賬本定期進(jìn)行了裝訂；裝訂人進(jìn)行了簽名蓋章；裝訂的憑證有的不整齊；加具的封面，注明了單位名稱、年度、月份和起訖日期、號(hào)碼、憑證、種類，設(shè)置了專柜承放，專人保管。
建立了財(cái)務(wù)管理制度，出納與會(huì)計(jì)之間結(jié)交手續(xù)，核準(zhǔn)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，單位還制定了接待管理，節(jié)約支出，嚴(yán)格維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇二
xx年是礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平凡的一年，世界金融危機(jī)影響給全縣礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重挑戰(zhàn)，縣人民政府礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱“縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦”），成立于xx年9月10日（鎮(zhèn)辦發(fā)〔xx〕60號(hào)），有辦公室人員6人，屬臨時(shí)抽調(diào)，關(guān)系一直還在原單位。一年來(lái)，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦在縣委、縣人民政府和市礦辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持配合下，堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委、縣人民政府的安排部署，圍繞做優(yōu)、做強(qiáng)、做大礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，不斷更新觀念，創(chuàng)新思路，全力以赴服務(wù)于礦業(yè)企業(yè)，使我縣礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到有效推進(jìn)，逐步走向良性發(fā)展軌道，現(xiàn)將一年來(lái)的礦業(yè)協(xié)調(diào)工作總結(jié)如下：
一、礦業(yè)生產(chǎn)基本情況。
截止xx年底，全縣共14戶（不含沙石、磚瓦廠）礦業(yè)企業(yè)，其中：黃金企業(yè)3戶，鉛鋅企業(yè)4戶，銅鐵企業(yè)3戶，煤炭企業(yè)3戶，建材企業(yè)（水泥廠）1戶。今年由于受世界金融危機(jī)影響，有7戶基本金屬礦業(yè)企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)。
xx年共生產(chǎn)黃金710.288公斤，比上年310.286公斤增加400.002公斤，上升128.9%，生產(chǎn)鉛、鋅精礦466.72噸，比上年2280噸減少1813.28噸，下降79.5%，產(chǎn)煤78579.41噸，比上年48903噸增加29676.41噸，上升60.7%，生產(chǎn)水泥80392.3噸，比上年87700噸減少7307.7噸，下降8.3%，新增礦產(chǎn)品（銅精礦）258噸，實(shí)現(xiàn)礦業(yè)生產(chǎn)總值13437.16萬(wàn)元，比上年8726.94萬(wàn)元增加4710.22萬(wàn)元，上升54%，實(shí)現(xiàn)銷售收入9649.86萬(wàn)元，比上年8433.27萬(wàn)元增加1216.59萬(wàn)元，上升2.7%，實(shí)現(xiàn)稅收2181.1萬(wàn)元,實(shí)際繳納稅收945.99萬(wàn)元，比上年1354.83萬(wàn)元減少408.84萬(wàn)元，下降30.2%，其中：增值稅514.3萬(wàn)元，比上年614.51萬(wàn)元減少100.21萬(wàn)元，下降16.3%，資源稅59.34萬(wàn)元，比上年129.36萬(wàn)元減少70.02萬(wàn)元，下降54.1%，營(yíng)業(yè)稅及其它稅收372.35萬(wàn)元，比上年610.96萬(wàn)元減少238.61萬(wàn)元，下降39.1%。礦業(yè)企業(yè)完成探礦投資2097.72萬(wàn)元，比上年2915萬(wàn)元減少817.28萬(wàn)元,下降28%，固定資產(chǎn)投資7659.11萬(wàn)元，比上年23701.41萬(wàn)元減少16042.3萬(wàn)元,下降67.7%。當(dāng)?shù)厝罕姀牡V業(yè)生產(chǎn)中直接得到勞務(wù)收入2960.3萬(wàn)元，比上年2238.7萬(wàn)元增加721.6萬(wàn)元，上升32.2%。礦業(yè)企業(yè)上繳礦產(chǎn)資源有償使用費(fèi)232.83萬(wàn)元，提供就業(yè)崗位1182個(gè)，礦產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員1182人，礦業(yè)企業(yè)支付當(dāng)?shù)赝恋匮a(bǔ)償費(fèi)1200萬(wàn)元。
xx年礦業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)工作由于得到縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各有關(guān)部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）密切配合，通過(guò)礦業(yè)協(xié)調(diào)辦及其礦業(yè)企業(yè)員工共同努力，致使礦業(yè)生產(chǎn)在遭受世界金融危機(jī)沖擊下，仍然取得可喜成績(jī)。
二、部門聯(lián)動(dòng)、精心組織、通力合作，著力解決礦業(yè)發(fā)展生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。
（一）卓有成效地協(xié)調(diào)了黃金公司110千伏送電線路工程。
云南黃金有限責(zé)任公司××分公司××恩樂(lè)至和平鄉(xiāng)110kv送電線路全長(zhǎng)39.5公里，從恩樂(lè)鎮(zhèn)民江村新村組t接，共計(jì)82個(gè)塔基，占用2個(gè)縣、2個(gè)林業(yè)局（墨江林業(yè)局、景東林業(yè)局）、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)村民委員會(huì)、26個(gè)村民小組、318戶農(nóng)戶187畝耕地和林地（其中：塔基永久性占用5.6畝）。工程于xx年3月開(kāi)始建設(shè)，總投資3000余萬(wàn)元，在各級(jí)各部門的共同努力下，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦到現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題189次，與涉及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商36次，切實(shí)有效地調(diào)處了群眾與施工隊(duì)間的矛盾糾紛。經(jīng)一年多時(shí)間，使該線路于xx年4月25日架設(shè)完工，4月30日開(kāi)始送電，正式投入了使用，為黃金公司日處理xx噸礦石大選廠正式投入生產(chǎn)及生活用電提供了有效保障。
協(xié)調(diào)礦業(yè)企業(yè)用地的征收（用）工作是礦業(yè)協(xié)調(diào)辦的重點(diǎn)工作之一。xx年縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦在國(guó)土、林業(yè)等部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委政府的通力協(xié)作下，扎實(shí)有效地協(xié)調(diào)了礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)生活用地。
二.礦業(yè)生產(chǎn)中面臨的困難和問(wèn)題。
××雖然是礦產(chǎn)資源大縣，但由于起步較晚，基礎(chǔ)建設(shè)不發(fā)達(dá)，給礦業(yè)企業(yè)在在開(kāi)發(fā)礦產(chǎn)品中帶來(lái)諸多不利因素。
1.電力供應(yīng)不足，影響礦業(yè)企業(yè)的正常生產(chǎn)生活。
2.勘探投入嚴(yán)重不足。由于地質(zhì)勘查程度低，礦山開(kāi)發(fā)缺乏充分的地質(zhì)資料，許多礦山礦產(chǎn)資源的儲(chǔ)量和品位不清，明顯存在著零星開(kāi)發(fā)，盲目找礦，盲目建廠等問(wèn)題。
3.基礎(chǔ)條件差。礦業(yè)企業(yè)絕大多數(shù)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，許多礦山作業(yè)區(qū)道路都比較窄，路面差，有的礦山還不通電、不通水、不通路。導(dǎo)致礦產(chǎn)品生產(chǎn)難、成本較高。
4.產(chǎn)業(yè)鏈短，綜合利用程度不高。目前礦山企業(yè)基本上都以生產(chǎn)半成品，出售原材料為主，除水泥和部分黃金產(chǎn)品以外，礦產(chǎn)品都只出售原材料，綜合利用率較低，××境內(nèi)礦石絕大多數(shù)都是伴生礦，在開(kāi)發(fā)某種金屬礦的同時(shí)，實(shí)際還有很多伴生礦未得有效開(kāi)發(fā)利用。
5.礦業(yè)協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)緊張。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）共投入礦業(yè)協(xié)調(diào)工作經(jīng)費(fèi)93萬(wàn)元，但這部分資金有投入?yún)s沒(méi)有來(lái)源，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此感到很困惑。
6.部分群眾滿天要價(jià)。礦業(yè)企業(yè)在進(jìn)行礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，都離不開(kāi)土地，都要與當(dāng)?shù)厝罕姶蚪坏?，?yīng)該說(shuō)多數(shù)群眾是支持礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的，但也有部分群眾，甚至是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在土地、地上附著物征用補(bǔ)償上滿天要價(jià)，有的群眾提出征用1畝土地要求補(bǔ)償30萬(wàn)元，搬遷1戶農(nóng)戶要求補(bǔ)償20萬(wàn)元，企業(yè)的確難以承受。
三、xx年目標(biāo)任務(wù)及工作思路。
xx年，我縣礦業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)建設(shè)總投資10000多萬(wàn)元，其中：固定資產(chǎn)投資8000多萬(wàn)元，探礦投資1800多萬(wàn)元。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值17710萬(wàn)元，其中：生產(chǎn)成品金870公斤，產(chǎn)值11360萬(wàn)元，銅金屬200噸，產(chǎn)值150萬(wàn)元，鉛金屬300噸，產(chǎn)值500萬(wàn)元，鋅金屬500噸，產(chǎn)值1500萬(wàn)元，水泥91000噸，產(chǎn)值2400萬(wàn)元，煤13萬(wàn)噸，產(chǎn)值1800萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元，上繳稅收xx萬(wàn)元。要完成上述指標(biāo)，縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦主要要做好以下工作：
一是及時(shí)調(diào)解礦業(yè)生產(chǎn)中的.矛盾糾紛。礦業(yè)生產(chǎn)涉及面廣，礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中所需的土地、電力、水利、交通等經(jīng)常與當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)生利益上的沖突，如果不進(jìn)行調(diào)解，必然影響礦業(yè)生產(chǎn)進(jìn)程，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)無(wú)法組織生產(chǎn)，所以縣礦業(yè)協(xié)調(diào)辦要組織協(xié)調(diào)各部門、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理礦業(yè)生產(chǎn)中的矛盾。
二是及時(shí)協(xié)調(diào)好礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、生活用地。礦業(yè)生產(chǎn)離不開(kāi)土地，開(kāi)采礦石需要土地，建設(shè)建廠需要土地，修路、建房都需要土地，所以我們要把協(xié)調(diào)企業(yè)用地作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)做。
三是做好富民銅業(yè)建廠協(xié)調(diào)服務(wù)工作。富民銅業(yè)在振太幫慶正在著手建設(shè)日處理200噸礦石銅選廠，我們將會(huì)跟蹤做好相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
四是多渠道籌集資金做好探礦工作。發(fā)現(xiàn)新礦點(diǎn)，增加新資源是協(xié)調(diào)辦工作之一，礦產(chǎn)資源是財(cái)富，如果沒(méi)人去發(fā)現(xiàn)，沉睡在地下的資源永遠(yuǎn)都是資源，所以我們要一如既往地做好查礦找礦工作，使資源優(yōu)勢(shì)盡快地變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。
五是爭(zhēng)取加大礦業(yè)協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)投入。礦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及面廣，遇到的矛盾問(wèn)題比較多，協(xié)調(diào)工作量大，沒(méi)有資金投入，難以做好礦業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
六是做好各部門溝通協(xié)調(diào)工作。礦業(yè)生產(chǎn)涉及多個(gè)部門管理，礦業(yè)協(xié)調(diào)辦要加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)商，為礦業(yè)企業(yè)提供高效便捷服務(wù)環(huán)境。
七是努力做好縣委政府交辦的其他事項(xiàng)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇三
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)足額劃轉(zhuǎn)。
1.工業(yè)產(chǎn)值：截至6月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)69家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，共完成工業(yè)產(chǎn)值234.96億元，占全區(qū)工業(yè)產(chǎn)值比重93.39%。
高新區(qū)：共建區(qū)域內(nèi)34家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共完成產(chǎn)值158.94億元，較上年同期增長(zhǎng)31.77%，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重的63.18%。其中比亞迪汽車9月完成產(chǎn)值12.49億元，累計(jì)完成產(chǎn)值113.15億元，增速44.88%，占長(zhǎng)安高新共建區(qū)規(guī)上產(chǎn)值比重71.19%，占長(zhǎng)安全區(qū)規(guī)上產(chǎn)值比重44.98%。
航天基地：共建區(qū)域內(nèi)17家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(含2家軍工企業(yè))共完成產(chǎn)值69.39億元，占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重的27.58%。其中，15家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值51.7億元，較上年同期增長(zhǎng)41.33%，2家軍工企業(yè)完成產(chǎn)值17.69億元，較上年同期增長(zhǎng)11.19%。
灃東新城：斗門、高橋、王寺三個(gè)街道內(nèi)18家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值6.63億元，較上年同期增長(zhǎng)-24.44%。占全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值比重2.64%。
2.固定資產(chǎn)投資：截至9月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資286.7億元，完成全年任務(wù)的106%。其中，高新區(qū)完成189億元，完成全年任務(wù)的119%;航天基地完成66億元，完成全年任務(wù)的81.85%;高橋、王寺、斗門三街道完成31.7億元，完成全年任務(wù)的103%。
3.灃東新城社消完成情況：9月份，灃東新城托管區(qū)域完成限上零售額8743千元，累計(jì)完成57120千元。
(二)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。
我區(qū)與高新區(qū)共建范圍內(nèi)8個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展情況良好，截至9月底，三星12英寸閃存芯片建設(shè)項(xiàng)目(一期第一階段)累計(jì)完成投資45.6億元，占全年總投資的91%;三星快速干道項(xiàng)目累計(jì)完成投資3.8億元，占全年總投資的100%;三星電子110kv專用變電站建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資6億元，占全年總投資的100%;西太路三星熱源廠建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資3.29億元，占全年總投資的88.9%;高新區(qū)第二污水處理廠建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資2.5292億元，占全年總投資的97%;興隆社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資8.1052億元，占全年總投資的26%，目前，所有樓宇已全部出正負(fù)零，60棟單體樓結(jié)構(gòu)施工首層砼澆筑已完成，15棟樓首層鋼筋綁扎正在進(jìn)行;高新區(qū)綜合保稅區(qū)通關(guān)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資9496萬(wàn)元，占全年總投資的91%;長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資3630萬(wàn)元，占全年總投資的50%。
航天基地9個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)展普遍順利，截至9月底，航天博覽園累計(jì)完成投資7550萬(wàn)元，占全年總投資的109%;空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成投資2.2089億元，占全年總投資的87%;藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資7568萬(wàn)元，占全年總投資的95%;雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資3379萬(wàn)元，占全年總投資的91%;航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目累計(jì)完成投資5390萬(wàn)元，占全年總投資的88%;航天科技民用產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資3357萬(wàn)元，占全年總投資的92%;通訊基站冷卻項(xiàng)目累計(jì)完成投資3676萬(wàn)元，占全年總投資的95%;西安建工科技創(chuàng)業(yè)基地項(xiàng)目累計(jì)完成投資6200萬(wàn)元，占全年總投資的95%;西北發(fā)電集團(tuán)總部項(xiàng)目累計(jì)完成投資4252萬(wàn)元，占全年總投資的91%。
(三)財(cái)稅收入分成增幅明顯。
截至8月底，三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)共劃轉(zhuǎn)我區(qū)財(cái)稅收入5.028億元。其中高新區(qū)劃轉(zhuǎn)3.18億元，航天基地劃轉(zhuǎn)1.65億元，灃東新城劃轉(zhuǎn)1980萬(wàn)元。除此之外，高新區(qū)、航天基地共劃轉(zhuǎn)耕占稅和契稅收入2.92億元，其中，高新區(qū)劃轉(zhuǎn)耕占稅2.5億元，航天基地劃轉(zhuǎn)契稅1540萬(wàn)元、耕占稅2690萬(wàn)元。
(四)規(guī)上工業(yè)企業(yè)加速落地。
今年以來(lái)，高新區(qū)在郭杜區(qū)域開(kāi)工的項(xiàng)目共有13個(gè)，其中7個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，其它6個(gè)正在加快建設(shè)。7個(gè)建成投產(chǎn)項(xiàng)目中，6個(gè)為工業(yè)類項(xiàng)目(另外1個(gè)為倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)：普洛斯西安倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)有限公司)，分別是：特變電工西安電氣科技有限公司、兄弟機(jī)械(西安)有限公司、中外合資西安雙特智能傳動(dòng)有限公司、博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司、西安達(dá)剛路面機(jī)械股份有限公司、歐文斯科寧(西安)建筑材料有限公司，其中特變電工、兄弟機(jī)械、雙特智能傳動(dòng)、達(dá)剛路面機(jī)械4家已被確定為規(guī)上工業(yè)企業(yè)，博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司正由高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局向市統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行規(guī)上企業(yè)的申報(bào)工作。
其它6家在建企業(yè)分別是：西安佑鑫電子材料有限公司、西安東風(fēng)儀表廠、陜西新通智能科技有限公司、聯(lián)合汽車電子有限公司、西安中航電測(cè)科技有限公司、西安北村精密機(jī)械有限公司。其中，佑鑫電子、新通智能、東風(fēng)儀表3個(gè)項(xiàng)目即將建成投產(chǎn)。
航天基地今年開(kāi)工建設(shè)的9個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目中，有4個(gè)屬于工業(yè)類項(xiàng)目，分別是：空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)項(xiàng)目，計(jì)劃于建成投產(chǎn);藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地項(xiàng)目，計(jì)劃于建成投產(chǎn);雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，計(jì)劃于20建成投產(chǎn);航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，計(jì)劃于20建成投產(chǎn)。
(五)長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作穩(wěn)步推進(jìn)。
長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園1萬(wàn)余畝征地任務(wù)已全面完成，8個(gè)前期項(xiàng)目已逐步落地，其中，烽火電子、艾力特、漢易通訊、萬(wàn)科時(shí)代4個(gè)項(xiàng)目地塊均已摘牌并完成場(chǎng)平工作，其中艾力特已完成文勘、地勘詳勘工作，項(xiàng)目用地圍墻圈建工作即將啟動(dòng)，其它3家已完成文勘、地勘的初勘工作。
中興通訊二期項(xiàng)目：三塊宗地(共同村191畝、進(jìn)步村38畝、兆豐村361畝)已摘牌并繳納土地出讓金，目前正在加快推進(jìn)地面附著物清理及場(chǎng)平工作。
酷派通訊建設(shè)項(xiàng)目：134畝宗地已摘牌，已完成放點(diǎn)和文勘工作，目前正在圈建圍墻，地勘工作即將啟動(dòng)。
華海醫(yī)療項(xiàng)目已完成放點(diǎn);高研電器已完成放點(diǎn)，用地范圍內(nèi)涉及搬遷的稼禾面粉廠已完成固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。
(六)郭杜區(qū)域整村拆遷初顯成效。
截至目前，東祝村670戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議535戶，拆除359戶;小仁村275戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議256戶，拆除248戶;西祝村295戶已累計(jì)簽訂拆遷安置協(xié)議207戶，拆除71戶;高廟村拆遷已基本完成，正在解決遺留問(wèn)題。
(七)航天基地二期建設(shè)加快實(shí)施。
航天二期征地涉及韋曲街道4個(gè)村和大兆街道7個(gè)村，共計(jì)11515.42畝土地。目前，韋曲街道4個(gè)村共2195.99畝土地征地協(xié)議全部簽訂，并已移交航天基地，征地款已發(fā)放完畢，遷墳工作已結(jié)束，附著物賠付正在掃尾。圍墻圈建正在加快推進(jìn)，累計(jì)建成圍墻約5000米。大兆街道7個(gè)村共9319.43畝土地征地協(xié)議全部簽訂，并已移交航天基地。征地款發(fā)放、附著物登記評(píng)估賠付、圍墻圈建等工作正在抓緊進(jìn)行。
(八)協(xié)調(diào)議事機(jī)制高效運(yùn)行。
今年以來(lái)，我辦堅(jiān)持每周與開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門走訪座談，每月定期跟蹤經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)稅收入劃轉(zhuǎn)情況，及時(shí)組織召開(kāi)我區(qū)與開(kāi)發(fā)區(qū)之間區(qū)級(jí)層面聯(lián)席會(huì)議11次，分別就三星快速干道項(xiàng)目新征地農(nóng)民社保、興隆社區(qū)建設(shè)、長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園征地、西安國(guó)際社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)、航天基地一期遺留問(wèn)題、二期建設(shè)有關(guān)問(wèn)題及社會(huì)事務(wù)管理權(quán)限移交等工作進(jìn)行了認(rèn)真研究和周密部署。會(huì)后，我辦積極跟蹤督辦，確保會(huì)議議定的`各項(xiàng)工作均得到及時(shí)有效落實(shí)。同時(shí)，我區(qū)與高新區(qū)分別簽訂了《合作共建區(qū)稅收劃轉(zhuǎn)協(xié)議》和《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范合作共建經(jīng)濟(jì)工作的協(xié)議》，進(jìn)一步規(guī)范了合作共建區(qū)財(cái)稅分成和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃轉(zhuǎn)等工作，為實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建共贏”的發(fā)展目標(biāo)提供了有力保障。
二、年工作計(jì)劃。
一是圍繞三星電子園，扎實(shí)做好外圍環(huán)境保障，協(xié)調(diào)高新區(qū)加快主廠區(qū)建設(shè)，確保三星12英寸閃存芯片建設(shè)項(xiàng)目(一期第一階段)閃存芯片生產(chǎn)線按計(jì)劃建成并順利投產(chǎn)。
二是跟進(jìn)三星電子封裝測(cè)試項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資約5億美元，將建設(shè)10-x納米級(jí)nand閃存芯片封裝測(cè)試及固態(tài)硬盤(ssd)組裝生產(chǎn)線，總建筑面積7萬(wàn)平方米，計(jì)劃1月開(kāi)工，力爭(zhēng)20底前完成廠房建設(shè)。我辦將安排專人，定期與高新區(qū)加強(qiáng)對(duì)接，積極為項(xiàng)目落地建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，切實(shí)做好前期各項(xiàng)工作。
三是加快長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園新引進(jìn)企業(yè)的落地進(jìn)程，積極配合高新區(qū)長(zhǎng)安通訊產(chǎn)業(yè)園管辦積極實(shí)施項(xiàng)目用地場(chǎng)平、圍墻圈建以及稼禾面粉廠搬遷等工作，加快企業(yè)用地、規(guī)劃、施工許可、人防、消防、設(shè)計(jì)等前置手續(xù)辦理，確保宇龍酷派通訊、中興新軟件、烽火電子、艾力特、漢易通訊、萬(wàn)科時(shí)代等6個(gè)項(xiàng)目順利開(kāi)工。
四是為比亞迪汽車提供全面服務(wù)，協(xié)調(diào)人社部門解決企業(yè)用工問(wèn)題，協(xié)調(diào)交警部門解決企業(yè)員工車輛及產(chǎn)品車輛停放和運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，積極營(yíng)造良好外部環(huán)境，多渠道解決企業(yè)后顧之憂，確保比亞迪汽車生產(chǎn)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，繼續(xù)發(fā)揮對(duì)我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的重要支撐作用。
五是協(xié)助高新區(qū)做好博思格建筑系統(tǒng)(西安)有限公司申報(bào)規(guī)上工業(yè)企業(yè)的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)高新區(qū)加快佑鑫電子、新通智能、東風(fēng)儀表3個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，及時(shí)將企業(yè)注冊(cè)登記在我區(qū)范圍內(nèi)并申報(bào)規(guī)上工業(yè)企業(yè)，增加對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。
六是協(xié)調(diào)航天基地加快9個(gè)在建項(xiàng)目建設(shè)步伐，重點(diǎn)圍繞空間電子產(chǎn)品研制保障能力建設(shè)、藍(lán)寶石襯底led芯片生產(chǎn)基地、雙金屬?gòu)?fù)合管產(chǎn)業(yè)化和航天動(dòng)力石化高端裝備制造及工程服務(wù)產(chǎn)業(yè)化4個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，全力做好施工環(huán)境保障，確保企業(yè)完成年度投資和建設(shè)計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)盡快建成投產(chǎn)。
七是與航天基地二期開(kāi)發(fā)辦、韋曲街辦、大兆街辦加大配合力度，強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，切實(shí)做好航天六院、26基地、地鐵站場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)配合工作，確保新建項(xiàng)目加快建設(shè)，按計(jì)劃完成年度投資和建設(shè)任務(wù)。
八是進(jìn)一步加強(qiáng)與高新區(qū)、航天基地、灃東新城統(tǒng)計(jì)部門的工作聯(lián)系，堅(jiān)持每周定期對(duì)接，及時(shí)掌握指標(biāo)完成及劃轉(zhuǎn)情況，積極督促、協(xié)助開(kāi)發(fā)區(qū)做好規(guī)下轉(zhuǎn)規(guī)上企業(yè)申報(bào)和企業(yè)注冊(cè)地規(guī)范化管理工作，確保涉及三個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)稅收入及時(shí)足額劃轉(zhuǎn)，各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處、全面完成，為建設(shè)“山水長(zhǎng)安、富強(qiáng)長(zhǎng)安、和諧長(zhǎng)安”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇四
奮力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和全面建設(shè)小康社會(huì)的新局面。
同志們：
中國(guó)共產(chǎn)黨**市**區(qū)第五次代表大會(huì)是我們?cè)谛率兰o(jì)召開(kāi)的第一次代表大會(huì)，也是我們?cè)谶~向全面建設(shè)小康社會(huì)的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。大會(huì)的主要任務(wù)是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十六大精神，認(rèn)真回顧總結(jié)我區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)的工作，研究確定今后五年全區(qū)工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)，選舉產(chǎn)生中國(guó)共產(chǎn)黨**市**區(qū)第五屆委員會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì)，動(dòng)員全區(qū)上下解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，奮力開(kāi)創(chuàng)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和全面建設(shè)小康社會(huì)的新局面。
現(xiàn)在我代表中共**市**區(qū)第四屆委員會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
一、區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)工作的回顧。
二、以建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
三、加強(qiáng)精神文明和民主法制建設(shè)，確保社會(huì)政治穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。
一、區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)工作的回顧。
區(qū)第四次黨代會(huì)以來(lái)的五年，區(qū)委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)人民，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線方針和政策，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、加快發(fā)展兩大主題，齊心協(xié)力，艱苦奮斗，圓滿完成了區(qū)第四次黨代會(huì)提出的各項(xiàng)任務(wù)，如期實(shí)現(xiàn)了建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)第一步目標(biāo)，把一個(gè)富有生機(jī)與活力的**帶入了21世紀(jì)。
過(guò)去的.五年，是我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的五年；是我們搶抓西部大開(kāi)發(fā)歷史機(jī)遇，以開(kāi)放促開(kāi)發(fā)、促發(fā)展的五年；是我們正確把握形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓、在開(kāi)拓中前進(jìn)的五年；是我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展，全區(qū)整體工作水平邁上一個(gè)新臺(tái)階的五年；是我們同心同德，負(fù)重奮進(jìn)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得顯著成就的五年。
經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，綜合實(shí)力躍上新臺(tái)階。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，我們始終清醒地認(rèn)識(shí)到，解決**所有問(wèn)題的關(guān)鍵在于加快發(fā)展，在于集中精力搞建設(shè)，一心一意抓經(jīng)濟(jì)。區(qū)委從經(jīng)濟(jì)工作的全局出發(fā)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題，適時(shí)進(jìn)行決策，推動(dòng)各方落實(shí)。制定了《**區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”計(jì)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》以及落實(shí)省委兩個(gè)《決定》的《實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)了關(guān)于調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展蔬菜、畜牧業(yè)、改善投資發(fā)展環(huán)境等文件，明確了加快發(fā)展的工作思路和重點(diǎn)，使經(jīng)濟(jì)走上了快速健康發(fā)展的路子，步入了歷史上最快最好的時(shí)期，始終保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng)。截止底，全區(qū)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成31.57億元，較增長(zhǎng)97.4，年均遞增14.6；地方財(cái)政收入完成12492.8萬(wàn)元，較19增長(zhǎng)63.9，年均遞增10.4。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大，果、畜、菜三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化格局基本形成，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。非公經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁，已占到國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的40以上，高于全市平均發(fā)展水平。招商引資成效顯著。實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)三年來(lái)，全區(qū)共簽約各類項(xiàng)目518項(xiàng)，引進(jìn)到位資金24.31億元，為經(jīng)濟(jì)的高速度快發(fā)展注入了活力。第三產(chǎn)業(yè)日趨活躍，商貿(mào)、餐飲、現(xiàn)代服務(wù)等已成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)開(kāi)局良好，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成效顯著。我們緊緊抓住實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)這一千載難逢的歷史機(jī)遇，準(zhǔn)確定位，乘勢(shì)而上，突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)，全區(qū)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)節(jié)奏明顯加快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量明顯提高，已成為**由滯后發(fā)展走向全面振興的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)。創(chuàng)辦的東郊民營(yíng)科技產(chǎn)業(yè)園，已引進(jìn)建成企業(yè)22戶，總到位資金近2億元，被省上命名為“省級(jí)民營(yíng)科技產(chǎn)業(yè)園”。創(chuàng)辦的高效農(nóng)業(yè)示范園，已完成調(diào)整面積4000多畝，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面發(fā)揮了重要的示范帶動(dòng)作用?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大，舊城改造取得突破性進(jìn)展，城鄉(xiāng)面貌明顯改善。累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資23.6億元，建成重點(diǎn)項(xiàng)目88個(gè)。20以來(lái)，先后投資1.8億元建成了金旭大道、五陵塬旅游道路、咸紅路、堿灘路等等級(jí)公路55.8公里，拉大了城市框架，拓寬了發(fā)展空間，發(fā)展硬環(huán)境達(dá)到了一個(gè)新的水平。全面完成了農(nóng)網(wǎng)改造,實(shí)現(xiàn)了村村通電話和道路硬化,年開(kāi)展的整治村容村貌和村級(jí)道路整修大會(huì)戰(zhàn)，整修村級(jí)道路210公里，使農(nóng)村生產(chǎn)生活環(huán)境和人居環(huán)境大為改觀。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇五
區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國(guó)家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開(kāi)展政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作。
結(jié)合人員變動(dòng)調(diào)整了區(qū)局政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。截至月30日，政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作運(yùn)行正常。
按照《呈貢區(qū)政府信息公開(kāi)工作評(píng)議考核辦法》、《呈貢區(qū)2016年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《呈貢區(qū)國(guó)稅局政府信息公開(kāi)指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的`三方面落實(shí)。
區(qū)局門戶網(wǎng)站上的各類待處理事項(xiàng)按照信息類別對(duì)應(yīng)工作制度及流程進(jìn)行內(nèi)部審核流轉(zhuǎn)，最后由專人完成網(wǎng)站的信息上報(bào)，通過(guò)中國(guó)呈貢網(wǎng)、云南省重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)站、呈貢國(guó)稅辦稅服務(wù)廳顯示屏、呈貢國(guó)稅官方微信、微博等平臺(tái)等多種方式集中發(fā)布,保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
區(qū)局從以來(lái)至2016年11月30日累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動(dòng)態(tài)32條。在呈貢國(guó)稅官方微博公開(kāi)信息188條，官方微信平臺(tái)公開(kāi)信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對(duì)外服務(wù)電話公示及日常工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)工作情況。
2016年區(qū)局沒(méi)有收到納稅人及其他組織的申請(qǐng)，無(wú)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)。
四、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。
工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺(tái)發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動(dòng)態(tài)。
存在問(wèn)題：信息公開(kāi)常態(tài)化有待加強(qiáng)，工作人員專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。
改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí)，拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對(duì)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作新常態(tài)的工作能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇六
一、圍繞中心，突出重點(diǎn)，以文輔政當(dāng)好決策參謀。
1、緊貼區(qū)委大局，提高文稿質(zhì)量。研究起草“打造社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)”，提出了打造弘揚(yáng)紅船精神示范區(qū)的“三個(gè)地”方案；圍繞區(qū)委東部新城建設(shè)，廣泛深入調(diào)研，較為系統(tǒng)地起草了新城“一二三四五”的總體設(shè)計(jì)和五年“十大”行動(dòng)方案；圍繞“作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變年”建設(shè)起草修訂《區(qū)委工作規(guī)則》，助推區(qū)委工作規(guī)范化建設(shè)。全年?duì)款^起草各類綜合文稿和領(lǐng)導(dǎo)講話200余篇80余萬(wàn)字，其中2篇調(diào)研課題獲得市級(jí)社科規(guī)劃立項(xiàng)，1篇調(diào)研文稿獲得市級(jí)優(yōu)秀成果論文一等獎(jiǎng)，并在全省政研系統(tǒng)交流，及時(shí)將成果轉(zhuǎn)化為全區(qū)政策意見(jiàn)，為區(qū)委研究解決重大問(wèn)題提供理論參考。
2、圍繞改革創(chuàng)新，做好綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委改革領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達(dá)作用，組織召開(kāi)全區(qū)深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，制定出臺(tái)區(qū)委全面深化改革工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃等文件，并將責(zé)任落實(shí)到位各專項(xiàng)小組，推動(dòng)15項(xiàng)年度重點(diǎn)改革突破項(xiàng)目取得實(shí)效。全力抓好16項(xiàng)改革任務(wù)的“回頭看”工作，開(kāi)展督查評(píng)估40余次，確保改革項(xiàng)目落地落實(shí)。利用聲屏報(bào)網(wǎng)多渠道宣傳基層在深化改革過(guò)程中的創(chuàng)新舉措、經(jīng)驗(yàn)典型和亮點(diǎn)成效，全年開(kāi)展專項(xiàng)宣傳5次，推動(dòng)改革深入民心。其中“最多跑一次”改革報(bào)送省市改革辦信息10余條，并先后四次獲得車俊書(shū)記和袁家軍省長(zhǎng)的批示。
3、信息服務(wù)決策，督考措施有力。圍繞信息“多目標(biāo)化”發(fā)展要求，緊扣新城新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，積極主動(dòng)搞調(diào)研、出主意，提煉總結(jié)南湖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中成功經(jīng)驗(yàn)。全年上報(bào)信息1472篇，同比增長(zhǎng)7.5%，其中兩篇經(jīng)驗(yàn)類信息被省委辦公廳錄用，長(zhǎng)篇信息錄用繼續(xù)保持全市前列。突出信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策作用，全年共獲得領(lǐng)導(dǎo)批示144個(gè)，同比增長(zhǎng)30%，其中獲市以上領(lǐng)導(dǎo)正面批示數(shù)量居全市第一。優(yōu)化調(diào)整本級(jí)刊物布局，設(shè)立上報(bào)信息，提升信息服務(wù)本級(jí)能力，全年共編輯本級(jí)各類刊物139期。首次推行鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）季度考核模式，發(fā)揮考核機(jī)制的導(dǎo)向激勵(lì)作用，推動(dòng)爭(zhēng)先晉位。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，規(guī)范運(yùn)作，提升效能做好服務(wù)保障。
1、強(qiáng)化精文減會(huì)，提升工作效能。堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好三級(jí)干部大會(huì)、區(qū)委全會(huì)、黨政班子考察等重要會(huì)議活動(dòng)的保障工作。進(jìn)一步健全和落實(shí)文件報(bào)批、備案制度和簡(jiǎn)報(bào)“按需報(bào)送”制度，從嚴(yán)控制文件、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)量，積極推行電子簡(jiǎn)報(bào)，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規(guī)范會(huì)議活動(dòng)實(shí)行“無(wú)會(huì)服務(wù)周”制度的通知》，嚴(yán)格會(huì)議審批事項(xiàng)，推行“開(kāi)小會(huì)，開(kāi)短會(huì)，開(kāi)好會(huì)”，嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)氣，創(chuàng)新宣講會(huì)、讀書(shū)會(huì)等組織形式全年以“南委發(fā)”“南委辦傳”名義下發(fā)的文件數(shù)、會(huì)議通知數(shù)同比下降13.8%、9.6%。嚴(yán)格落實(shí)接待制度規(guī)定，接訪各類考察38批次。按照市級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案要求，認(rèn)真做好歸檔工作，總計(jì)歸檔近2600件。
2、完善制度管理，增強(qiáng)保密意識(shí)。進(jìn)一步明確保密工作第一責(zé)任人和保密管理目標(biāo)責(zé)任，層層落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)要干部24小時(shí)值班和ab崗制度，認(rèn)真執(zhí)行外出報(bào)告和設(shè)備場(chǎng)所巡查機(jī)制。組織開(kāi)展涉密文件保密管理自查和保密業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)宣傳，完善緊急突發(fā)情況處置預(yù)案，實(shí)行涉密機(jī)要文件明密分開(kāi)管理，及時(shí)對(duì)涉秘文件記性統(tǒng)一清退或銷毀，確保失泄密事件零發(fā)生。做好黨委系統(tǒng)信息化建設(shè)，圓滿完成機(jī)要視頻會(huì)議保障近60場(chǎng)，處理密碼電報(bào)290余件、秘傳文件740余件、明傳文件390余件。
3、狠抓法治建設(shè)，提升規(guī)范水平。完善區(qū)委相關(guān)職責(zé)和重大事項(xiàng)集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委工作規(guī)則，提升區(qū)委工作規(guī)范化水平。有序推進(jìn)民主法治領(lǐng)域提高依法執(zhí)政能力和水平、深入推進(jìn)民主政治建設(shè)、加快法治政府建設(shè)步伐、推進(jìn)公正司法等四個(gè)方面共18項(xiàng)改革任務(wù)。切實(shí)發(fā)揮人大依法監(jiān)督職能，繼續(xù)發(fā)揮區(qū)政協(xié)協(xié)商民主重要渠道作用，保障各項(xiàng)中心工作順利推進(jìn)。積極開(kāi)展市級(jí)法治項(xiàng)目化建設(shè)，社會(huì)力量參與社區(qū)矯正工作項(xiàng)目顯現(xiàn)成效。探索黨內(nèi)規(guī)范性文件備案拓面試點(diǎn)，嚴(yán)把規(guī)范性文件審核關(guān)，全年向市委辦備案審查黨內(nèi)規(guī)范性文件20件且全部通過(guò)。
4、擴(kuò)大服務(wù)視角，促進(jìn)兩岸交流。以推進(jìn)兩岸關(guān)系和平發(fā)展為主題，持續(xù)深化服務(wù)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)、擴(kuò)大交流，全年共辦理公務(wù)考察團(tuán)2批，商務(wù)考察團(tuán)59批115人次。認(rèn)真開(kāi)展“臺(tái)企服務(wù)月”活動(dòng)，探索長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。關(guān)注“赴臺(tái)陸生”“大陸新娘”群體，做好臺(tái)胞臺(tái)屬求助的辦理和答復(fù)。開(kāi)展臺(tái)商、臺(tái)胞臺(tái)屬中秋、圣誕聯(lián)誼活動(dòng)，密切涉臺(tái)群體融合。
三、提升素質(zhì)，充當(dāng)先鋒，完善制度抓好自身建設(shè)。
1、完善制度，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。編制《南湖區(qū)委辦公室制度匯編》和《南湖區(qū)委辦公室規(guī)范化工作手冊(cè)》，明確各科室、條線的各項(xiàng)工作職責(zé)、規(guī)程和辦公室相關(guān)制度，為日常工作開(kāi)展建立了規(guī)范化的依據(jù)和準(zhǔn)則，順暢工作流程，提高工作效率。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。區(qū)委書(shū)記朱苗同志、副書(shū)記沈岱峰同志以普通黨員身份參加支部主題黨日活動(dòng)。推進(jìn)黨建陣地規(guī)范化建設(shè)，新建黨務(wù)宣傳欄，推出首期“學(xué)習(xí)角”，創(chuàng)建支部微信公眾號(hào)。積極參與黨員志愿服務(wù)、平安大巡防、治水剿劣巡查等活動(dòng)，組織參與讀書(shū)月、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并取得佳績(jī)。
3、強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計(jì)劃，簽署黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，分工明確，責(zé)任到位。邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)上廉政黨課，組織中層干部談心談話，形式多樣地開(kāi)展廉政教育。加強(qiáng)監(jiān)督管理，時(shí)刻提醒黨員干部遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，筑牢思想防線，切實(shí)提高拒腐防變能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇七
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：180cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：60kg。
人才類型：在校學(xué)生。
工作年限：1職稱：初級(jí)。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,天河區(qū),海珠區(qū)。
工作經(jīng)歷。
廣州翰墨教育服務(wù)中心起止年月：-12～-05。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：代理。
工作描述：負(fù)責(zé)教育考試考證咨詢報(bào)名。
離職原因：尋找實(shí)習(xí)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：工作人員。
工作描述：學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容。
離職原因：回校上課。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
擔(dān)任職位：校園銷售主管。
工作描述：負(fù)責(zé)校園英語(yǔ)雜志銷售。
離職原因：大二課程緊。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：學(xué)生代理。
工作描述：開(kāi)發(fā)學(xué)生電腦或者電子產(chǎn)品市場(chǎng)。
離職原因：尋找實(shí)習(xí)。
畢業(yè)院校：廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力：本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)，請(qǐng)注明！
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
1、熟練的計(jì)算機(jī)操作，已經(jīng)通過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí)基礎(chǔ)考級(jí)證書(shū)。
2、熟練掌握商務(wù)貿(mào)易相關(guān)的.流程，可以從事商務(wù)助理工作。
3、有著比較強(qiáng)的英語(yǔ)口語(yǔ)和表達(dá)能力，考取了英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)。
喜歡讀書(shū)、交友、運(yùn)動(dòng)、、學(xué)習(xí)能力能力強(qiáng)、善于與人溝通交流，有良好的交際能力，喜歡挑戰(zhàn)自我、有洞察力、有一定的組織能力，管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人自傳。
本人性格樂(lè)觀開(kāi)朗，為人熱情，樂(lè)于助人；辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)精神；有較強(qiáng)的組織能力、溝通能力和較強(qiáng)的親和力、號(hào)召力；心思縝密、細(xì)膩，，適應(yīng)能力強(qiáng)，在社會(huì)事件及實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)能力比較好能吃苦耐勞，并且有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。在面對(duì)困難時(shí)能積極樂(lè)觀去尋求解決問(wèn)題的方法。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇八
20××年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
20××年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
（二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20××年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至。”牢固樹(shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇九
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了，九月份也即將開(kāi)始，離年底還有四個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天，把時(shí)間管理好，不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入，對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。針對(duì)這個(gè)月的工作，從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場(chǎng)分析。
2.業(yè)績(jī)完成情況。
3.個(gè)人能力方面。
4.下個(gè)月計(jì)劃。
唐山是一個(gè)重工業(yè)城市，主要分為兩類：鋼廠和機(jī)加工廠，像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械，中國(guó)北車等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng)，廠家有很多，機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多，但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色，比如我們公司就在服務(wù)上做的很好，保證24小時(shí)到位，所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn)，對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精，所以也存在這方面的不足，這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的，客戶普遍的反應(yīng)是：原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄，不好干。工人工資要求比較高，另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好，要么就是處于觀望狀態(tài)?？傊熬笆峭茫щy也不少。需要各個(gè)方面的努力。
由于上個(gè)月時(shí)間比較緊，客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)，所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看，這個(gè)月有信息也算不少，但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，要么就是廠房興建過(guò)程中，要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢？似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析，也許是自己懶惰了。能力包括什么呢？仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力，銷售能力、為人處世接人待物的能力”，這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力，沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊，比如專業(yè)的能力，必須下一番苦功夫，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你，只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人，另外銷售能力，就是要不斷的去跑市場(chǎng)，去接觸更多的人，這個(gè)不是很重要，重要的是接觸那么多人后的分析，以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以，時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng)，去悟，沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作，對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，持之以恒的做下去。
主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪，開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單，然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪，防止丟單。
對(duì)專業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁，這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透，做到下次遇到類似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí)，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：
分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi)，開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品，從6月份開(kāi)始立項(xiàng)，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作，至9月份新品正式上市，完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程，為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中，解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病，并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目：
5)順喜水餃改良項(xiàng)目，由于原材料價(jià)格飛漲，原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本，本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整，同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮，口感得到了提升，同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
4)各品種配方交由專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求，及時(shí)進(jìn)行更新和換發(fā)工作，并及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃、采購(gòu)等部門，保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護(hù)。
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時(shí)，沒(méi)有放松對(duì)生產(chǎn)車間的工藝維護(hù)指導(dǎo)工作，定期進(jìn)行工藝培訓(xùn)、深入一線指導(dǎo)員工、生產(chǎn)管理人員、在線qc的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生，確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問(wèn)題。
同時(shí)我們針對(duì)車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了跟蹤和原因分析，及時(shí)采取措施解決次品問(wèn)題，確保各項(xiàng)產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績(jī)。
1、原料驗(yàn)收和供應(yīng)商管理方面。
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計(jì)進(jìn)貨9000多批次，其中退貨處理60余批次，讓步接受180余批次，填寫(xiě)原材料反饋表110余份，原料驗(yàn)收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故。
供應(yīng)商管理方面采取分類區(qū)別對(duì)待的方式進(jìn)行，對(duì)于一類即公司集團(tuán)采購(gòu)的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果為主要工作，提供數(shù)據(jù)給采購(gòu)部作為供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù);對(duì)于二類即地采大宗類供應(yīng)商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品，此類供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場(chǎng)考察，后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗(yàn)結(jié)果為主;對(duì)于三類(如芝麻、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo)的方式，積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持。
在大宗粉類和菜類原料進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)理化檢驗(yàn)水分含量和出菜率方面毫厘必爭(zhēng)，以檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點(diǎn)和索賠要求，維護(hù)了公司利益。
在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡(jiǎn)易裝湯圓袋的爛袋事件中，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，多次進(jìn)行技術(shù)方面的探討和研究，在公司總部尚無(wú)類似先例的情況下，促使供應(yīng)商賠償3萬(wàn)余元，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、庫(kù)存質(zhì)量控制方面。
庫(kù)存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為依據(jù)，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、原料成品復(fù)檢、庫(kù)存條件監(jiān)控等工作，嚴(yán)格緊急放行流程，07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場(chǎng)控制方面。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)控制點(diǎn)和控制參數(shù)的要求，對(duì)人員工作進(jìn)行了合理分工，明確職責(zé)，對(duì)各崗位的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)，注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行，07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面。
成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面做到了每批必檢，各項(xiàng)報(bào)告和原始記錄齊全，產(chǎn)品按照要求進(jìn)行留樣，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作，和政府部門進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)項(xiàng)目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護(hù)。
按照公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的要求，組織管理評(píng)審和內(nèi)部審核，各項(xiàng)文件記錄正確保存，在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核中都取得了較好的成績(jī)。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十一
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
（2）通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
（3）結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十二
20xx年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%?？備N售輛車，總銷售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
（二）抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作；
4銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。
（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。
首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷售員的意見(jiàn)與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。
其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
（四）樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20xx年汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
（五）制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。
為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。
（六）提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力。
我要求每個(gè)銷售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時(shí)積極向客戶車輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè)，使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
（七）抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù)，利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進(jìn)措施，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶，對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng)，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì)，并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系，讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面，增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起，積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o(hù)由心開(kāi)始，服務(wù)無(wú)微不至?！崩喂虡?shù)立以客戶為中心的核心理念，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí)，加強(qiáng)后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十三
xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)20xx年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在20xx年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
在您如此繁忙的時(shí)候，提出辭職申請(qǐng)，實(shí)屬不該，辭職的想法不是一時(shí)沖動(dòng)，而是深思之后的慎重結(jié)果，我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù)。希望您在百忙之中能夠批準(zhǔn)我的辭職。
在公司的這段時(shí)間獲益良多，同事們都很照顧我。公司的整體實(shí)力特別好這讓我很是驕傲，尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng)，使公司一直處于一個(gè)非常良好的.運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。我很感激公司能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同樣感謝能在如此實(shí)力的公司任職過(guò)。
也許是人各有志吧，我感覺(jué)我會(huì)的東西與公司現(xiàn)實(shí)所用的有點(diǎn)格格不入。我比較擅長(zhǎng)做liunx的服務(wù)器管理維護(hù)，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，精通sql腳本，還有網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的技能。但是這一切并不能得到很好的運(yùn)用，所以我決定找一個(gè)合適自己的平臺(tái)去發(fā)展，這樣也不會(huì)耽誤公司創(chuàng)造更好的效益。
在未離開(kāi)崗位之前，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)正常分配我的工作，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。如果因?yàn)槲业碾x職而給公司造成的不便，我只能深表歉意和遺憾。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。
祝公司的事業(yè)能蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx的銷售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)，銷售人員工作總結(jié)范文。
剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)xx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今年一年的銷售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作報(bào)告，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十六
現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述，客服人員工作報(bào)告。我們xxx商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國(guó)加入wto，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段?？头侩m說(shuō)是一個(gè)新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別，只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑?，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場(chǎng)秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見(jiàn)，他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說(shuō)，他們比任何一個(gè)xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。
第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)，
工作報(bào)告。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題。
第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立職業(yè)化意識(shí)。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢(shì)。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng)。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái)，把不快說(shuō)出來(lái)，然后有問(wèn)題解決問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂(lè)觀。
到超市購(gòu)物的顧客十之***都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng)。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了，并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。
調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下，能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說(shuō)處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十七
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間x月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
區(qū)協(xié)調(diào)辦人員工作報(bào)告篇十八
2010年已過(guò)去，2015是新的一年開(kāi)始?；仡欉^(guò)去展望未來(lái)！
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷售員
雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
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年是充滿期待的一年。在2010年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，2015是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的`工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng)2015年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會(huì)熟視無(wú)睹，對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢？因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓，對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門的員工去開(kāi)拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說(shuō)的話放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在2015年會(huì)有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績(jī)。
年度工作規(guī)劃
.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力。
.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，要充分溝通，過(guò)程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。