通過(guò)這段時(shí)間的努力,我取得了一些成果和進(jìn)步。寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)需要仔細(xì)回顧自己的經(jīng)歷和體會(huì),并進(jìn)行深入的思考和總結(jié)。心得體會(huì)是在工作、學(xué)習(xí)或生活過(guò)程中,通過(guò)總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟,形成的一種文字表達(dá)形式。它可以反思過(guò)去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后的發(fā)展和改進(jìn)提供指導(dǎo)和啟示。寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)反思自己的機(jī)會(huì),有助于提高自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要明確寫(xiě)作目的和主題,清楚表達(dá)自己的感受和觀點(diǎn)。其次,要有具體的參考材料或案例,用以支撐自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免語(yǔ)句冗長(zhǎng)和模糊不清。最后,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆此己涂偨Y(jié),找出自己的不足和改進(jìn)方向。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家一些寫(xiě)作思路和啟示。在寫(xiě)作過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)作,不要完全照搬范文,保持個(gè)人獨(dú)特性和觀點(diǎn)的表達(dá)。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地了解自己,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。讓我們一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線(xiàn)方針政策貫徹落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過(guò)不斷地實(shí)踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn),下面將結(jié)合我自身的體會(huì),談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范落實(shí)確保問(wèn)題解決。
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保問(wèn)題的解決和工作任務(wù)的落地。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點(diǎn)是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計(jì)劃,明確每天要走訪(fǎng)的居民、要處理的問(wèn)題,以及需要與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng),確保全面、到位地開(kāi)展工作。同時(shí),我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)記錄并向相關(guān)部門(mén)反映,力求解決居民關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題,提高居民的滿(mǎn)意度和安全感。
第三段:信息互通協(xié)同合作。
網(wǎng)格督查工作需要通過(guò)信息互通與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)及時(shí)反饋問(wèn)題和工作情況,不斷改進(jìn)工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時(shí),要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門(mén)和居民對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識(shí),并通過(guò)合作建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成工作合力,共同推動(dòng)社區(qū)治理工作的進(jìn)行。
第四段:注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)支持。
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線(xiàn)提交問(wèn)題和反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)督促并記錄問(wèn)題的解決情況。同時(shí),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對(duì)網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開(kāi)展中給予了很大的幫助和鼓勵(lì)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見(jiàn)的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和贊揚(yáng),為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我們的工作會(huì)越來(lái)越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿(mǎn)足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
近年來(lái),黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹(shù)立正確的創(chuàng)文理念,時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問(wèn)題的影響和整治的必要性。同時(shí),我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?dòng),并邀請(qǐng)居民一同參與,從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。
第二段:積極推動(dòng)垃圾分類(lèi),落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類(lèi)和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類(lèi)知識(shí),還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類(lèi)意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類(lèi)站點(diǎn),親自示范分類(lèi)投放,并耐心解答居民的問(wèn)題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車(chē)輛污染對(duì)環(huán)境的影響。
第三段:加大對(duì)環(huán)境問(wèn)題的監(jiān)督力度,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問(wèn)題,消除居民的后顧之憂(yōu)。我在實(shí)際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對(duì)環(huán)境問(wèn)題的投訴舉報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理情況。同時(shí),我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì),科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)手機(jī)APP,我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí),我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過(guò)微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,只有通過(guò)提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過(guò)交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。同時(shí),我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類(lèi)、監(jiān)督環(huán)境問(wèn)題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn),就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類(lèi)與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
這一周的工作主要是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門(mén)前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書(shū)并且寫(xiě)了一份檔案管理工作考評(píng)申報(bào)材料。接下來(lái)要對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記。
針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,使居民相信、信任,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們有一定文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來(lái),累是累點(diǎn),但還順利?,F(xiàn)將自己得出的幾點(diǎn)感想寫(xiě)成文字,以期與諸多同行共同探討。
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶(hù)一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群,對(duì)外界的警覺(jué)性也高。所以上門(mén)入戶(hù)時(shí),可以與物業(yè)管理部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶(hù)同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠(chéng)懇,贏得住戶(hù)的信任,便于后面工作的開(kāi)展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶(hù)的情況就比較復(fù)雜了,有的是出租戶(hù),部分獨(dú)居老人,還有的是幾代同堂的。對(duì)待這類(lèi)居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語(yǔ)要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會(huì)給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開(kāi)展工作。
做了簡(jiǎn)單的自我介紹后,說(shuō)明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶(hù)是老人,在接下來(lái)的談話(huà)中可以詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話(huà)就自然展開(kāi)了。如果住戶(hù)是上班族,前面的兩項(xiàng)做到位了的話(huà),就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時(shí),了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會(huì)給予我很多建議與想法。總之,真誠(chéng)地面對(duì)我的居民,用言語(yǔ)與行動(dòng)打動(dòng)對(duì)方,收獲是意想不到的。
在調(diào)查過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計(jì)生等與其生活息息相關(guān)的問(wèn)題。所以,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時(shí)難以解決問(wèn)題,先記下來(lái),給居民回訪(fǎng)電話(huà)的期限,回來(lái)后咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),及時(shí)與居***系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開(kāi)展搭橋鋪路。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關(guān)系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo);手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個(gè)工作的有心人!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式,通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作,收獲頗豐,下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段,通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿(mǎn)意度。在參與的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況,才能更好地滿(mǎn)足居民的需求,有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
第三段:借助科技手段改善工作效率。
在網(wǎng)格工作中,我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如,利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況,掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向;通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴,以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外,還可以通過(guò)社交媒體等渠道,與居民保持良好互動(dòng),更好地了解他們的訴求。
第四段:加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作。
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作,形成合力,才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門(mén)的密切配合,可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制,提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí),多方協(xié)作還可以避免部門(mén)之間的重復(fù)勞動(dòng),減少資源浪費(fèi)。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度。
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。在進(jìn)行工作時(shí),我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程,更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到真正的以人為本,盡可能地滿(mǎn)足居民的需求和期望,使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾:
通過(guò)參與網(wǎng)格工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中,我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作,繼續(xù)提升自己的工作水平和能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)我們的共同努力,網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)。
網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式,越來(lái)越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐,它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)跨部門(mén)、跨地域的小組合作,實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今,越來(lái)越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開(kāi)始實(shí)踐網(wǎng)格工作,這其中難免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。下面,我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備(字?jǐn)?shù):200字)。
在實(shí)踐網(wǎng)格工作前,我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先,要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容,包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等;其次,需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件,例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和文件,了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施;最后,還需要具備運(yùn)用基本工具和技能,如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。
第三段:實(shí)踐總結(jié)(字?jǐn)?shù):400字)。
實(shí)踐證明,網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力,必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹(shù)立“服務(wù)為民,守護(hù)為民”的理念,將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),網(wǎng)格員要互相配合,共同合作,形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量,不能只追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一,才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理,把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好,使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。
第四段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):400字)。
個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)格工作中,最重要的是真正做到“服務(wù)為民,守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益,從細(xì)節(jié)上入手,不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí),要通過(guò)有效的信息采集和共享機(jī)制,及時(shí)了解居民的需要和困難,逐漸完善自身工作,進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外,我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫,從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問(wèn)題及缺陷。在今后的實(shí)踐中,我將更加注重開(kāi)展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益,進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民,更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過(guò)將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問(wèn)題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率。
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問(wèn)題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問(wèn)題是緊急的,先處理這些問(wèn)題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作。
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門(mén)多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問(wèn)題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見(jiàn)和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過(guò)加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問(wèn)題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪(fǎng)社區(qū)居民,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望。
通過(guò)網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問(wèn)題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過(guò)提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
話(huà)說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà),苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線(xiàn)將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-。
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà),決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況。
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之-。
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日。
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議。
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門(mén)溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-。
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
隨著農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來(lái),深切感受到了它的重要性和效果。通過(guò)網(wǎng)格化管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理水平得到了全面提升,鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善,人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實(shí)踐中,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望對(duì)今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層。基層是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托,唯有深入基層,才能真正了解基層的情況和問(wèn)題,才能有效解決實(shí)際困難和矛盾。因此,在網(wǎng)格化管理中,我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶(hù),深入了解他們的需求和意愿,與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通和對(duì)話(huà)。通過(guò)與基層群眾密切聯(lián)系,我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況,也能更好地滿(mǎn)足他們的需求。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步,我們要善于利用新技術(shù)手段,使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通,提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時(shí),還可以利用社交媒體等平臺(tái),對(duì)社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞,方便及時(shí)地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)動(dòng)態(tài)和民生狀況,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃和政策??傊眯录夹g(shù)手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級(jí)組織的力量,形成合力,才能夠取得好的效果。因此,我們要增強(qiáng)組織意識(shí),加強(qiáng)各級(jí)組織之間的協(xié)作和配合,形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時(shí),在組織中要做好人員配置,加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)和交流,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強(qiáng)大的合力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開(kāi)展,取得明顯成效。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開(kāi)展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù),只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此,我們要不斷加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格工作的合法性和重要性,保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開(kāi)展進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行糾正,確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實(shí)效。實(shí)效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使群眾能夠切實(shí)感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來(lái)的好處。同時(shí),我們要加強(qiáng)效果評(píng)估,及時(shí)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實(shí)效的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有力工具,但也需要我們不斷總結(jié)和實(shí)踐,使之更具效果和實(shí)效。通過(guò)深入基層、與時(shí)俱進(jìn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實(shí)效,我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會(huì)越來(lái)越好,鄉(xiāng)村治理水平會(huì)越來(lái)越高,人民群眾的獲得感和幸福感會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
隨著城市的發(fā)展和人口的流動(dòng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面,要求負(fù)責(zé)人具備多方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去幾年里,我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實(shí)際情況和任務(wù),并積累了一些心得體會(huì)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人,我們要能夠充分了解各方的需求和意見(jiàn),并準(zhǔn)確把握各種利益關(guān)系,做到公平公正地處理各類(lèi)矛盾和沖突。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠與各方進(jìn)行有效的溝通和交流,爭(zhēng)取各方的支持和理解。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會(huì)管理方式,更是要求我們對(duì)各類(lèi)問(wèn)題有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。例如,在處理突發(fā)事件時(shí),我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動(dòng)基層治理時(shí),我們需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律和人力資源管理知識(shí)。只有具備這些知識(shí)和能力,才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去處理各類(lèi)問(wèn)題和事務(wù),需要耐心地與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還需要細(xì)致入微地處理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細(xì)心的態(tài)度,才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,確保工作的順利進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。社會(huì)在不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時(shí)代的步伐。作為負(fù)責(zé)人,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新方法,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要負(fù)責(zé)人具備多方面的能力。通過(guò)我多年的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,必須有耐心和細(xì)心的態(tài)度,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。相信只要我們不斷改進(jìn)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà),決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò):大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線(xiàn)方針政策貫徹落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過(guò)不斷地實(shí)踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn),下面將結(jié)合我自身的體會(huì),談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范落實(shí)確保問(wèn)題解決。
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保問(wèn)題的解決和工作任務(wù)的落地。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點(diǎn)是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計(jì)劃,明確每天要走訪(fǎng)的居民、要處理的問(wèn)題,以及需要與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng),確保全面、到位地開(kāi)展工作。同時(shí),我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,及時(shí)記錄并向相關(guān)部門(mén)反映,力求解決居民關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題,提高居民的滿(mǎn)意度和安全感。
第三段:信息互通協(xié)同合作。
網(wǎng)格督查工作需要通過(guò)信息互通與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,通過(guò)及時(shí)反饋問(wèn)題和工作情況,不斷改進(jìn)工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時(shí),要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門(mén)和居民對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識(shí),并通過(guò)合作建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成工作合力,共同推動(dòng)社區(qū)治理工作的進(jìn)行。
第四段:注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)支持。
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線(xiàn)提交問(wèn)題和反饋意見(jiàn),實(shí)時(shí)督促并記錄問(wèn)題的解決情況。同時(shí),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對(duì)網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開(kāi)展中給予了很大的幫助和鼓勵(lì)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見(jiàn)的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和贊揚(yáng),為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我們的工作會(huì)越來(lái)越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
網(wǎng)格工作是我在工作中的一項(xiàng)重要任務(wù),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)網(wǎng)格工作有了一些心得和體會(huì)。首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心,因?yàn)榫W(wǎng)格工作需要耐心地與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,以滿(mǎn)足工作的需要。
首先,網(wǎng)格工作需要提高自己的溝通能力和談判技巧。作為網(wǎng)格工作的主要負(fù)責(zé)人,我們需要與居民保持良好的溝通,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。這就需要我們具備良好的溝通能力,能夠清晰地表達(dá)自己的意思,并能夠傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。同時(shí),在與居民進(jìn)行談判時(shí),我們還要具備一定的談判技巧,以確保達(dá)到雙方的利益最大化。
其次,要注重細(xì)節(jié)和耐心。網(wǎng)格工作中,我們需要與居民進(jìn)行溝通和協(xié)商,解決他們的問(wèn)題和困擾。這就要求我們注重細(xì)節(jié),對(duì)于居民的問(wèn)題,要仔細(xì)地核實(shí)和清楚地了解,不能馬虎處理。同時(shí),在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我們還需具備耐心,因?yàn)橛行﹩?wèn)題可能需要反復(fù)協(xié)商和溝通,不能急于求成,要耐心地解決。
此外,我還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋。網(wǎng)格工作往往需要與相關(guān)部門(mén)和其他網(wǎng)格員進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的綜合解決。這就需要我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠與他人配合,共同完成工作任務(wù)。與此同時(shí),我們還要及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題解決情況,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方向。
最后,我還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化,網(wǎng)格工作也在不斷演變和發(fā)展,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)工作的需求,并能夠提供更好的服務(wù)。
綜上所述,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我們要注重提高自己的溝通能力和談判技巧,要注重細(xì)節(jié)和耐心,要注重團(tuán)隊(duì)合作和及時(shí)反饋,還要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式。只有這樣,我們才能夠更好地完成網(wǎng)格工作,為居民提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎,不斷總結(jié)和反思自己的工作,不斷進(jìn)步和提高。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
近年來(lái),黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹(shù)立正確的創(chuàng)文理念,時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問(wèn)題的影響和整治的必要性。同時(shí),我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?dòng),并邀請(qǐng)居民一同參與,從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。
第二段:積極推動(dòng)垃圾分類(lèi),落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類(lèi)和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類(lèi)知識(shí),還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類(lèi)意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類(lèi)站點(diǎn),親自示范分類(lèi)投放,并耐心解答居民的問(wèn)題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車(chē)輛污染對(duì)環(huán)境的影響。
第三段:加大對(duì)環(huán)境問(wèn)題的監(jiān)督力度,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問(wèn)題,消除居民的后顧之憂(yōu)。我在實(shí)際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對(duì)環(huán)境問(wèn)題的投訴舉報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理情況。同時(shí),我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì),科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)手機(jī)APP,我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí),我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過(guò)微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,只有通過(guò)提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過(guò)交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。同時(shí),我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類(lèi)、監(jiān)督環(huán)境問(wèn)題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門(mén),那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn),就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類(lèi)與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒(méi)有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
這一周的工作主要是對(duì)網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公共資源信息登記、門(mén)前三包的檢查還有簽消防安全責(zé)任書(shū)并且寫(xiě)了一份檔案管理工作考評(píng)申報(bào)材料。接下來(lái)要對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記。
針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,使居民相信、信任,并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。我們網(wǎng)格***進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們有一定文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建***社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
幾周的網(wǎng)管工作下來(lái),累是累點(diǎn),但還順利?,F(xiàn)將自己得出的幾點(diǎn)感想寫(xiě)成文字,以期與諸多同行共同探討。
我管轄的小區(qū)有物業(yè)型小區(qū),單位型小區(qū),雜居型小區(qū)。物業(yè)與單位型小區(qū)的住戶(hù)一般都是有正規(guī)單位,生活水平與文化素質(zhì)都比較高的人群,對(duì)外界的警覺(jué)性也高。所以上門(mén)入戶(hù)時(shí),可以與物業(yè)管理部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行。先征得住戶(hù)同意,衣著要得體穩(wěn)重,待人要禮貌誠(chéng)懇,贏得住戶(hù)的信任,便于后面工作的開(kāi)展。雜居型小區(qū)一般是老居民樓,里面住戶(hù)的情況就比較復(fù)雜了,有的是出租戶(hù),部分獨(dú)居老人,還有的是幾代同堂的。對(duì)待這類(lèi)居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語(yǔ)要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會(huì)給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開(kāi)展工作。
做了簡(jiǎn)單的自我介紹后,說(shuō)明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶(hù)是老人,在接下來(lái)的談話(huà)中可以詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數(shù)信息,并且關(guān)系更親密,后面的談話(huà)就自然展開(kāi)了。如果住戶(hù)是上班族,前面的兩項(xiàng)做到位了的話(huà),就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時(shí),了解其工作性質(zhì),關(guān)系近了,在工作上還會(huì)給予我很多建議與想法。總之,真誠(chéng)地面對(duì)我的居民,用言語(yǔ)與行動(dòng)打動(dòng)對(duì)方,收獲是意想不到的。
在調(diào)查過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有居民提出有關(guān)社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、計(jì)生等與其生活息息相關(guān)的問(wèn)題。所以,這就對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)與綜合素質(zhì)提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時(shí)難以解決問(wèn)題,先記下來(lái),給居民回訪(fǎng)電話(huà)的期限,回來(lái)后咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),及時(shí)與居***系給予答復(fù)。這樣既增進(jìn)了相互之間的感情,又提高了網(wǎng)管員在居民心中的可信度。為后期的工作開(kāi)展搭橋鋪路。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關(guān)系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活動(dòng)態(tài),不懂的問(wèn)題多問(wèn)問(wèn)相關(guān)部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo);手勤:將每天的工作記錄在案,及時(shí)寫(xiě)下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,作一個(gè)工作的有心人!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,一切從小事抓起,從小事做起,不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式,通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作,收獲頗豐,下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段,通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿(mǎn)意度。在參與的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況,才能更好地滿(mǎn)足居民的需求,有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
第三段:借助科技手段改善工作效率。
在網(wǎng)格工作中,我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如,利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況,掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向;通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴,以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外,還可以通過(guò)社交媒體等渠道,與居民保持良好互動(dòng),更好地了解他們的訴求。
第四段:加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作。
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作,形成合力,才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門(mén)的密切配合,可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制,提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí),多方協(xié)作還可以避免部門(mén)之間的重復(fù)勞動(dòng),減少資源浪費(fèi)。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿(mǎn)意度。
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。在進(jìn)行工作時(shí),我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程,更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到真正的以人為本,盡可能地滿(mǎn)足居民的需求和期望,使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾:
通過(guò)參與網(wǎng)格工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中,我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作,繼續(xù)提升自己的工作水平和能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)我們的共同努力,網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)。
網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式,越來(lái)越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐,它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)跨部門(mén)、跨地域的小組合作,實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今,越來(lái)越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開(kāi)始實(shí)踐網(wǎng)格工作,這其中難免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。下面,我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備(字?jǐn)?shù):200字)。
在實(shí)踐網(wǎng)格工作前,我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先,要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容,包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等;其次,需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件,例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和文件,了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施;最后,還需要具備運(yùn)用基本工具和技能,如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。
第三段:實(shí)踐總結(jié)(字?jǐn)?shù):400字)。
實(shí)踐證明,網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力,必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹(shù)立“服務(wù)為民,守護(hù)為民”的理念,將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),網(wǎng)格員要互相配合,共同合作,形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量,不能只追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一,才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理,把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好,使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。
第四段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):400字)。
個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)格工作中,最重要的是真正做到“服務(wù)為民,守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益,從細(xì)節(jié)上入手,不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí),要通過(guò)有效的信息采集和共享機(jī)制,及時(shí)了解居民的需要和困難,逐漸完善自身工作,進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外,我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫,從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問(wèn)題及缺陷。在今后的實(shí)踐中,我將更加注重開(kāi)展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益,進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民,更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會(huì)治理的新模式,通過(guò)將城市劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)格員,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各種問(wèn)題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率。
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時(shí)間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個(gè)問(wèn)題需要解決時(shí),我會(huì)根據(jù)情況判斷哪些問(wèn)題是緊急的,先處理這些問(wèn)題,然后再處理其他事項(xiàng)。此外,積極運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作。
網(wǎng)格工作必須要與各個(gè)相關(guān)部門(mén)多方聯(lián)動(dòng),因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解各方面的需求和問(wèn)題。我積極參與會(huì)議、座談會(huì)等活動(dòng),提出意見(jiàn)和建議,為社會(huì)治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過(guò)加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問(wèn)題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅(jiān)持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會(huì)定期走訪(fǎng)社區(qū)居民,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)提供幫助和解決方案。同時(shí),我也會(huì)積極參與社區(qū)的公益活動(dòng),推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和社會(huì)和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望。
通過(guò)網(wǎng)格工作,我深深體會(huì)到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和危機(jī)處理能力。但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問(wèn)題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心。通過(guò)提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對(duì)城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
話(huà)說(shuō)了這事,彭**說(shuō):”我和支書(shū)、村長(zhǎng)在一塊,我們馬上開(kāi)村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類(lèi)危房戶(hù)汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實(shí)后,我們又對(duì)劉愛(ài)敏提出的申請(qǐng)低保的問(wèn)題,通過(guò)咨詢(xún)民政部門(mén),告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
”我是一名網(wǎng)格長(zhǎng),是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長(zhǎng),作為一名網(wǎng)格長(zhǎng),群眾和我熟悉以后大事小事都給我說(shuō),群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> 小侯,我家的石榴樹(shù)出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專(zhuān)家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級(jí)、三級(jí)負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對(duì)方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門(mén)抓人。后來(lái)經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話(huà),苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線(xiàn)將此事了結(jié)。
通過(guò)此事,是我深深體會(huì)到在網(wǎng)格-。
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà),決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
在社區(qū)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況。
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來(lái)整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長(zhǎng)效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容。
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)。
有無(wú),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開(kāi)展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識(shí)不夠全面深入。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對(duì)其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識(shí)還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開(kāi)展網(wǎng)格化工作的過(guò)程中容易遇到各種各樣的問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)之-。
后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒(méi)能接受專(zhuān)業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專(zhuān)業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)。
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日。
通過(guò)實(shí)地查看和聽(tīng)取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識(shí),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過(guò)這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對(duì)性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識(shí),避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開(kāi)培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議。
1、針對(duì)龐家鎮(zhèn)的實(shí)際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級(jí)網(wǎng)格,50個(gè)村為二級(jí)網(wǎng)格,各村民小組為三級(jí)網(wǎng)格,在每一級(jí)、每一個(gè)網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對(duì)居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶(hù)的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和轄區(qū)各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門(mén)溝通交流,收集處理居民的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問(wèn)和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,分類(lèi)形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類(lèi)信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類(lèi)信息。規(guī)范問(wèn)題處置流程,各網(wǎng)格長(zhǎng)定期對(duì)居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-。
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開(kāi)展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
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網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
隨著農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來(lái),深切感受到了它的重要性和效果。通過(guò)網(wǎng)格化管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理水平得到了全面提升,鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善,人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實(shí)踐中,我總結(jié)出一些心得體會(huì),希望對(duì)今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層。基層是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托,唯有深入基層,才能真正了解基層的情況和問(wèn)題,才能有效解決實(shí)際困難和矛盾。因此,在網(wǎng)格化管理中,我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶(hù),深入了解他們的需求和意愿,與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通和對(duì)話(huà)。通過(guò)與基層群眾密切聯(lián)系,我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況,也能更好地滿(mǎn)足他們的需求。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時(shí)俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步,我們要善于利用新技術(shù)手段,使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通,提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時(shí),還可以利用社交媒體等平臺(tái),對(duì)社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞,方便及時(shí)地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)動(dòng)態(tài)和民生狀況,有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃和政策??傊眯录夹g(shù)手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級(jí)組織的力量,形成合力,才能夠取得好的效果。因此,我們要增強(qiáng)組織意識(shí),加強(qiáng)各級(jí)組織之間的協(xié)作和配合,形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時(shí),在組織中要做好人員配置,加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn)和交流,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強(qiáng)大的合力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開(kāi)展,取得明顯成效。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開(kāi)展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù),只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此,我們要不斷加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)格工作的合法性和重要性,保證工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我們還要加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開(kāi)展進(jìn)行全面的檢查和評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行糾正,確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實(shí)效。實(shí)效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,使群眾能夠切實(shí)感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來(lái)的好處。同時(shí),我們要加強(qiáng)效果評(píng)估,及時(shí)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法,優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實(shí)效的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的有力工具,但也需要我們不斷總結(jié)和實(shí)踐,使之更具效果和實(shí)效。通過(guò)深入基層、與時(shí)俱進(jìn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實(shí)效,我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會(huì)越來(lái)越好,鄉(xiāng)村治理水平會(huì)越來(lái)越高,人民群眾的獲得感和幸福感會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對(duì)于社區(qū)文明建立:
1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊趚x年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
隨著城市的發(fā)展和人口的流動(dòng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面,要求負(fù)責(zé)人具備多方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去幾年里,我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實(shí)際情況和任務(wù),并積累了一些心得體會(huì)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人,我們要能夠充分了解各方的需求和意見(jiàn),并準(zhǔn)確把握各種利益關(guān)系,做到公平公正地處理各類(lèi)矛盾和沖突。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠與各方進(jìn)行有效的溝通和交流,爭(zhēng)取各方的支持和理解。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會(huì)管理方式,更是要求我們對(duì)各類(lèi)問(wèn)題有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。例如,在處理突發(fā)事件時(shí),我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動(dòng)基層治理時(shí),我們需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律和人力資源管理知識(shí)。只有具備這些知識(shí)和能力,才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去處理各類(lèi)問(wèn)題和事務(wù),需要耐心地與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還需要細(xì)致入微地處理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細(xì)心的態(tài)度,才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,確保工作的順利進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。社會(huì)在不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時(shí)代的步伐。作為負(fù)責(zé)人,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新方法,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要負(fù)責(zé)人具備多方面的能力。通過(guò)我多年的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,必須有耐心和細(xì)心的態(tài)度,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。相信只要我們不斷改進(jìn)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格工作的心得體會(huì)網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話(huà),決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話(huà)咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話(huà),雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò):大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。