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合規(guī)管理年度報告篇一
根據旺信聯發(fā)270號文件精神的相關要求,我社利用十日的時間圍繞**縣農村信用社業(yè)務經營風險排查工作實施方案,對我社業(yè)務經營合規(guī)性、資產風險狀況和內控制度建立與執(zhí)行情況進行了全面自查,現將自查情況匯報如下:
在接到業(yè)務經營風險排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯社派駐了風險查工作領導小組,由***任組長,**、***、***、**、***為成員確保風險排查工作取得成效。
查邊整改。按照分工各自負責確保風險排查的順利實施。
(一)存款負債方面:
我社截止11月20日各項存款余額為萬元。其中:低成本資金萬元;對公存款戶余額萬元;定期存款萬元。在存款組織方面嚴格按照國家定價利率進行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現象。在對公存款的開戶上嚴格按照人民銀行人民幣結算賬戶的開立程序操作,一是無內部員工代理客戶開立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務范圍為客戶開立賬戶等情況。也沒有統一企業(yè)在同一網點開立多個賬戶。二是結算賬戶堅持“誰的錢進誰的帳、由誰支配、銀行不墊款”的原則。三是堅持對公存款按月對賬交叉復核制度從未有截留代理財政各類補貼資金行為。
(二)授權授信和貸款投放方面:
用資金抵息現象。六是從未有收貸收息不入賬,被個人或集體截留、私分、挪用或帳外經營行為。七是我社只投放過一筆抵押貸款現已全額收回。八是職工從未利用職務之便向職工家屬和關系人發(fā)放優(yōu)于其他同類借款人的貸款。
(三)不良資產管理方面:
我社成立了不良資產處置領導小組,不良資產處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產管理制度、不良貸款的認定、檢測、轉化、清收、保全、考核制度。建立風險責任追償制度,實施貸款責任終身制,實行限期清收,對違規(guī)違章貸款按照聯社的有關規(guī)定對調查人、責任人追究經濟、行政和賠償損失責任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責任,對聯社確認的崗位清收貸款,因工作失責而造成貸款損失的由責任信貸員負賠償責任。
(四)現金和重空方面:
我社嚴格按照聯社有關現金和重空管理的有關規(guī)定進行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現白條抵庫和挪用的現象,庫存現金超額及時送存上繳。重空方面嚴格按照有價單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價單證實行賬證分管,數量、金額與表內、外科目核算的有價單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實相符,按順序使用,無跳號使用現象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅持重要空白憑證領用登記、報賬銷號,并入柜保管從未發(fā)現丟失現象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
我社雖已對安全的硬件設施進行了達標整改,我們時刻圍繞著安全是信用社各項中作的第一要務為目標。始終堅持“物防、技防、人防”的原則。在這次自查中我們發(fā)現一是職工的安全一是必須進一步的提高。二是對突發(fā)事件的應急處變能力不強。三是發(fā)現在網點達標整改是指紋鎖電源連接不上。四是監(jiān)控器的蓄電品不存點導致監(jiān)控器不能正常運行。五是我社沒有專用運鈔超現金調運存在安全隱患。
(一)進一步堅強組織職工學習法律法規(guī)和sc6000的操作管理辦法。強化新業(yè)務的拓展向現代金融邁向新步伐。
(二)嚴格執(zhí)行國家的定價利率組織資金,堅強人民幣結算賬戶的管理。
(三)認真執(zhí)行信貸管理的有關規(guī)定。深入調查、合理授信。審貸分離把風險控制在源頭。
(四)加強現金重空的調撥、運輸、使用、管理的每一個環(huán)節(jié)。
(五)進一步加大安全防范和隱患的排查對存在的問題要及時的向上級主管部門反應給予整改確保信用社的人、財、物的絕對安全。為信用社走向現代金融打下堅實的基礎。
合規(guī)管理年度報告篇二
人是業(yè)務經營中最根本的因素,也是合規(guī)文化和案件防范的主體。把人的工作做好,營造濃厚的合規(guī)文化氛圍,就可以彌補制度、管理和監(jiān)督檢查中的缺陷和漏洞。因此,在合規(guī)文化建設中我們始終把員工的思想教育作為合規(guī)文化建設和案件防范工作的一項“治本之策”,放在突出的位置上來抓。
一是認真組織,嚴肅紀律。根據合規(guī)活動進度制定了學習計劃和配檔表,對合規(guī)文化和案件防范有關制度規(guī)定、案防素材、警示教育等內容進行詳細部署和安排,明確每周集中學習時間,為每位員工配發(fā)學習筆記本,定期進行檢查。
二是采取演講、展評等方式,確保警示教育效果。
三是鼓勵和培養(yǎng)“有心人”,讓大家在日常工作中培養(yǎng)學習習慣。通過學習大家對員工行為規(guī)范有了一個更加全面的認識:“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是員工職業(yè)操守的四大基本要義,是我行企業(yè)文化重要的精神內核;“保密義務、利益沖突、廉潔自律、公平競爭、客戶關系、日常辦公、同事關系、職業(yè)形象、監(jiān)督舉報”是員工處理與客戶、銀行、同事等關系時應遵循的基本要求,直接影響員工與農行的品牌形象。
日常工作做深、做細、做透,才能保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。
一是做細員工思想行為排查工作,密切關注員工思想動態(tài)。每月對本單位員工進行排查,開展與員工談心活動,隨時掌握員工的所思、所想,因人施教,有針對性的開展工作。
二是做細制度執(zhí)行,強化執(zhí)行力建設。我們將《員工行為守則》教育檢查活動作為防范案件活動的一項重要內容,與加強行為糾偏、提高防控能力結合起來。通過合規(guī)活動開展,規(guī)范員工行為,培育合規(guī)文化,完善風險控制體系,嚴格落實案件專項治理的各項措施,切抓好各項檢查中的問題整改,努力防控各類案件發(fā)生。在一些重要的崗位,建立健全多項內控制度,真正形成了辦事有標準、操作有制度、崗位有制衡、過程有檢查、事后有考核的管理規(guī)范局面。通過對發(fā)現問題及相關責任人通報處罰,起到了警示和震懾作用,使全體員工規(guī)范操作與合規(guī)意識明顯增強。
四是做細融合文章,形成文化氛圍。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)一切活動中的理性文化,是企業(yè)在長期經營管理中形成并共同遵守的企業(yè)目標、核心價值觀一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展?;顒悠陂g,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,認真聽取大家的意見建議,大家心往一處想,勁往一處使,員工工作、生活充滿了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
到9月20日各項存款余額48383萬元,比年初增長18025萬元。個人產品營銷也名列前茅。
我本人在合規(guī)建設中,以身作則,嚴格遵守《員工守則》和網點負責人職責,遵守作息時間,堅持早來晚走,模范執(zhí)行規(guī)章制度,在工作中以身作則,身先士卒,在作風上,注重團體才智,充分發(fā)揮民主。
在合規(guī)建設中我們取得了一些成績,但是,也存在一些不足。一是對合規(guī)學習在方法和組織上還有待加強。二是對合規(guī)建設中一些細節(jié)問題還有待加強和提高。三是工作思路、工作方法、工作能力等方面需要進一步改進和提高。四是我本人在執(zhí)行制度時也有不到位的時候。五是在管理中還存在溫情主義,強調的多,檢查處罰的的少。
在今后的工作中,我們將加強內部管理,切實落實各項規(guī)章制度,履行好監(jiān)督管理職能,確保安全運營無事故。同時,加強員工教育,切實作好柜臺服務工作,確保各項工作步步提高。我本人也將廉潔奉公,為人表率,切實履行好自己的崗位職責,為我行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,不辜負支行和同志們的殷切期望。
合規(guī)管理年度報告篇三
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告?》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的'盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
一、目標?
二、具體措施?
為了達到以上目標,我們需要各部門團結一致,互相配合,做好以下工作:
1.、制造部?
(1)請加強對產品的質量自檢工作,提升員工的質量意識;?
(4)請加強對現場的5s維護,確?,F場整潔、有序,保證物流通道的暢通以及所需物品的即時獲得。
2、技術部?
3、 供應部:請加強對合格供應商的評價和控制,以確保原輔材料的品質。對于出現多次質量問題且無明顯改進效果的供應商,可考慮另外開發(fā)合格供應商。
4、 質量部應與各部門做好協調、配合工作,起到對產品質量的監(jiān)督作用;?
10、 ?中層以上管理者應對質量管理體系的要求達成共識,按照體系規(guī)范工作,提升管理水平。?工作需要大家的配合才能做好,希望各部門能夠齊心協力,共同完成公司2015年的質量目標!
合規(guī)管理年度報告篇四
通過對總行##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件“合規(guī)經營”方面的學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
一、學習合規(guī),提高認識。
首先,我們學府分理處召開了全體員工的專項會議,對市行下發(fā)的“##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件”,以及合規(guī)經營有關文件進行了全面而又認真的學習,尤其是對“合規(guī)手冊”進行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學習筆記,使得我和同事們對合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使建行經營遭受重創(chuàng),甚至導致生存危機。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發(fā)員工奉獻價值。
最后,由于加強了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質客戶來我單位,擴大客戶回報價值,還可以增強網點的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽。
二、及時整改,亡羊補牢。
通過學習,我對自己在“#年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發(fā)生在##年末,當時我單位為了完成網上銀行業(yè)務交易量,動員全單位上下人員都想辦法,為網銀這一新興業(yè)務努力做營銷工作,力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳,但是,由于當時網上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對這項新興業(yè)務的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時臨近年末,距市行下達的任務指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網上進行自由劃款,而且不受任何限制(當時也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網上正常的劃轉,既能熟悉網銀業(yè)務,又能爭取將該項任務指標完成,于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經過內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學習,我深深感受到了自己對合規(guī)經營意識的缺乏和對規(guī)章制度的學習有很大的不足,也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網絡資源的浪費。
而且更突出地體現出我對合規(guī)意識的淡薄與有關法規(guī)的無知。今后我將吸取這個經驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經營上,狠下工夫,將合規(guī)合法作為網點經營的第一要旨來抓,在工作中嚴格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進行了認真的整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理,將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責,從我做起的觀念,從現在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認識中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經營需要建立長效機制,我和我單位的員工將合規(guī)經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業(yè)務當中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對堅持合規(guī)的給予表彰,對違規(guī)行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規(guī)經營,初見成效。
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務差錯率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務43起,截獲假幣65筆,金額達4865元。
現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認可。合規(guī)經營創(chuàng)造價值。我們做過調查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業(yè)務?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)?!蔽覀冊谧龌饦I(yè)務宣傳的時候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語:“黃金有價,誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規(guī)無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規(guī)學習的一點點淺薄認識,不當的地方歡迎批評指正。
合規(guī)管理年度報告篇五
按照分行統一部署,xx支行高度重視,迅速成立了領導小組,開展經營管理合規(guī)性自查工作。根據“全面檢查、重點突出”的原則,查找各部門是否存在違規(guī)經營的薄弱環(huán)節(jié)和隱性問題及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,全面切實提升合規(guī)經營能力。
組長:xxx。
副組長:xxxxxx。
成員:xxxxxx。
1.領導小組負責領導全行自查工作。
2.各部門分別由部門負責人組織對本部門經營活動按照總行排查內容要求,分別對信貸、理財、國際業(yè)務及其它業(yè)務的合規(guī)性進行自查,并按時上報領導小組。
3.領導小組將各部門自查情況匯總上報分行風險管理部。
4月15日起組織各部門抽出專人進行為期4天的專項自查,4月19日形成自查報告,4月20日上報分行。
(一)信貸業(yè)務的合規(guī)性。
(二)理財業(yè)務的合規(guī)性。
xxx支行在理財業(yè)務辦理過程中,嚴格按照總行規(guī)定的業(yè)務流程操作,充分提示客戶理財產品的存在的風險,在首次購買理財的客戶進行風險評估,每筆理財業(yè)務所有憑證當日上傳風險監(jiān)控系統,總行對業(yè)務操作的合規(guī)性進行監(jiān)督。
xxx支行的理財銷售由柜員持銀行從業(yè)考試合格的《個人理財》資格證辦理。在銷售理財的環(huán)節(jié)上,對于三個月以上的理財業(yè)務的辦理,xxx支行的監(jiān)控影音資料存儲周期達不到理財產品到期的時限。
(三)其他業(yè)務的合規(guī)性。
資產類業(yè)務。投資類業(yè)務、同業(yè)業(yè)務暫無。
負債類業(yè)務。大額存款存入時,經辦人員和授權人員雙人操作并核對存入現金的數量,核對現場客戶身份信息并進行身份證聯網核查。支取5萬以上須經授權,授權人員授權時需使用指紋進行授權,在授權環(huán)節(jié)中進行二次核對,無違規(guī)現象不存在風險隱患。
表外資產業(yè)務。銀承、保函、信用證暫沒有發(fā)生。
結算類業(yè)務。1.票據業(yè)務暫未發(fā)生;2.開戶管理。xxx支行自xxx成立以來個人及對公結算賬戶的開立及撤銷嚴格按照制度執(zhí)行。在自查過程中,發(fā)現在xxx成立之前有部分年度的對公結算賬戶客戶資料不全、未年檢、臨時賬戶超期的情況;3.對賬管理。年初以來xxx支行月對賬率能夠按照制度要求達到100%,季對賬率達到70%。
財務管理。能夠按照分行年初制定的費用標準進行列支,支行財務支出由支行長進行審批,記賬人員記賬后由分行審核,按照規(guī)定需要分行審批的費用報分行審批后進行賬務處理,自查不存在不合規(guī)的情況。
內部控制。根據總、分行內控制度文件,制訂了支行的內控制度,涵蓋了各部門、各崗位,能夠嚴格執(zhí)行崗位制約約束,防范風險隱患。
案防管理。嚴格執(zhí)行《安全保衛(wèi)工作實施細則》規(guī)定,各項制度及應急預案健全,定期測試110報警系統保證良好運行,消防、自衛(wèi)器材配備齊全,能夠定期調閱監(jiān)控錄像并進行應急預案演練。目前,xxx支行存在自助設備客戶區(qū)無應急報警按鈕,營業(yè)室窗口監(jiān)控針對點鈔機計數顯示不清晰,二樓開放辦公區(qū)監(jiān)控存在死角問題。
信息科技管理。操作系統、設備、通迅等維護工作統一由分行科技部管理。支行機房由專人負責,定期檢查網絡及監(jiān)控系統運行情況,發(fā)現問題能夠及時上報分行科技部門。
國際業(yè)務合規(guī)性。自查范圍涉及全部已開展的各類業(yè)務,在經常項目項下、外幣現鈔業(yè)務、個人結售匯業(yè)務、國際收支申報等方面都能夠嚴格執(zhí)行xxx國際業(yè)務各項規(guī)定及外管政策要求,遵循“了解自己的客戶”、“了解客戶的業(yè)務”、“盡職審查”的準則,能夠嚴格審核貿易背景并留存資料備查,內控制度和業(yè)務操作規(guī)程健全。
無違規(guī)金額發(fā)生。
無違規(guī)責任人。
從此次自查情況來看,xxx支行能夠較好的嚴格執(zhí)行總、分行的各項規(guī)章制度,避免了經營管理工作中發(fā)生違規(guī)現象。
合規(guī)管理年度報告篇六
xx區(qū)水資源管理辦公室按照《信息公開條例》和x政辦字文件要求,對20xx年政府信息公開情況進行了認真的自查和總結,現將主要情況匯總如下:
20xx年度,我辦完善各項制度,擴展政府信息公開內容,認真完成了政府信息公開工作,建立了以分管副主任為組長,行政科科長為副組長,相關工作人員為成員的xx區(qū)水資源管理辦公室政府信息公開工作小組,并有2名信息公開工作人員,其中專職人員1名。
20xx年,區(qū)水資辦政府信息公開全部為主動公開方面,全年主動公開信息3條,其中機構職能1條,政策法規(guī)1條,業(yè)務工作1條。向xx區(qū)檔案館提交了自1983年至20xx年的所有檔案資料152份。
20xx年,區(qū)水資辦無依申請公開信息,無公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
本年度無因政府信息公開產生的收費和減免情況,公開內容不屬于保密內容。
20xx年度,我辦政府信息公開工作取得了一定的成效,但與《政府信息公開條例》的要求相比,工作上還存在一定的差距。主要原因一是由于對《政府信息公開條例》學習宣傳的力度還不夠,相關制度和程序還不盡規(guī)范,公開的內容也不夠全面。二是政府信息公開的相應設施設備還不夠完善。三是由于水資源管理工作專業(yè)性強,涉及面窄,公開信息較少。四是我辦工作人員少,業(yè)務工作多,政府信息公開的穩(wěn)定性、系統性、及時性還有欠缺。為此,在今后的工作中,我辦將進一步貫徹落實《政府信息公開條例》,繼續(xù)大力推進政府信息公開工作,重點做好以下幾個方面的工作:一是加強《條例》的學習領會,進一步提高業(yè)務素質和工作水平。二是加大經費投入,完善相應設施設備,提高政府信息公開的現代化水平。三是進一步規(guī)范、優(yōu)化依申請公開的處理流程,增加受理渠道,加強政府信息公開咨詢服務工作。五是建立長效工作機制,將主動公開政府信息工作與日常業(yè)務工作緊密結合,確保及時公開。對主動公開的政府信息公開目錄進行補充完善,保證公開信息的完整性和準確性。規(guī)范保密審查程序和申請公開程序,確保政府信息公開工作按照既定工作程序高效運作。
合規(guī)管理年度報告篇七
自本年度五月始,我縣深入開展了“合規(guī)管理和風險年”活動,作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認識到此作活動的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強內控,保障信合事業(yè)無事故是新時期農村信用社積極適應時代發(fā)展,實現“雙改”的必由之路。推進合規(guī)文化建設,將為信用社經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。在活動開展過程中,我深入細致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習、思想、制度執(zhí)行、風險防控等方面進行自查自糾、補缺補漏?,F將自查結果報告如下:
一、思想學習方面。
由于我是1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時間里,我一方面認真學習相關的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和服務觀,以金融風險案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學、查、改”的基礎是,進一步加強自身合規(guī)管理和風險防控意識,提高拒腐防變能力。
在學習過程中,同時也暴露出了一些問題:一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對于較為復雜的金融案件不能很快的發(fā)現其根源在那里,如何運用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯合規(guī)管理和風險案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務、輕學習。平時只顧忙于業(yè)務,片面適應稽核工作,沖淡了內控、安全的學習內容,使各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認識到,銀行其風險防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅持碰庫和軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴格按照陽原縣農村信用社綜合業(yè)務系統柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風還不夠扎實,一是平常制度定的嚴,執(zhí)行時寬,只滿足于開會和學習文件,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創(chuàng)造性。二是作風不夠深入。平時忙業(yè)務多,抓制度少,只是認為只要服務好群眾,為群眾提供良好的金融服務環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風險防控方面。
平時能夠端正經營指導思想,樹立科學的發(fā)展觀,堅持業(yè)務發(fā)展與風險防范。增強防范意識,落實“三防一?!?;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產安全。
但在穩(wěn)健經營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強等,認真分析原因主要有三個:一是風險防控意識不強,由于工作在距縣城較遠的區(qū)域,心理上認為,只要防控得當,就不會產生風險。二是認為我們聯社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。
四、糾改方向。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風險防控年”活動學習對照,發(fā)現自己還存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內,把自查中發(fā)現的問題,對照相關的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
(三)要進一步深化對河北省農村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
合規(guī)管理年度報告篇八
“合規(guī)風險”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真。
總結。
和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》(以下簡稱《指引》)已經實施了9年多了,但是很多農商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
農商行都是從農村信用社改制而來,其中很多尚未設立獨立的合規(guī)風險管理部門,其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社有很多也是如此。然而,農商行的風險管理部門本身就存在人員數量不足、業(yè)務素質不高的問題,其本身的風險管理工作尚且疲于應付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風險管理部門“混業(yè)經營”本身就違反了《指引》關于合規(guī)風險管理部門應保持獨立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題。
(三)合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個問題:
1、沒有做到持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神,不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經營的影響,未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數量有限,素質不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農商行在改制、重組、兼并、收購、資產證券化、運作上市的過程中,會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位,比如:資產評估公司、會計師事務所、律師事務所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質、信譽、經驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務素質及服務質量能夠滿足農商行的實際需要。事實上,這樣選聘來的某些外包單位的服務質量、工作效率確實不高,收費還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯系和對接,卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務質量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構日常的工作聯系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現在:不能與監(jiān)管機構保持有效的溝通,不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求,不能保質保量地及時向監(jiān)管機構報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對合規(guī)風險管理機構設置存在的問題,農商行要盡快設法設立獨立的合規(guī)風險管理部門,并配備好具備相關資質和能力的人員,以使該部門能夠高效運轉。為此,作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設立獨立的合規(guī)風險管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內所有農商行(縣級農村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
(二)針對合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題,農商行應從以下二個方面著手:
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務級別等優(yōu)厚條件,積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經驗的大、中型銀行(比如:工行、農行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進學有所成并且有豐富經驗的合規(guī)風險管理人才,特別是法律人才,充實到農商行合規(guī)風險管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農商行的合規(guī)風險管理工作中去,從而為農商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現有的合規(guī)風險管理人員,要加強合規(guī)業(yè)務培訓,要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務,特別是熟悉銀行法律業(yè)務的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓,并針對培訓的內容進行測試,公布成績及排名,對經常排名在前的人員給予適當的精神及物質獎勵,對經常排名在后的人員給予通報批評及經濟處罰,以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據了解,目前有的省級農村信用社已經開始這項培訓工作了,并且已經初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務)培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
(三)針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題,農商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇,并且根據這些人才實際的工作能力安排其擔任適當的領導職務;對于不適合擔任領導職務的,可以考慮按中級或者高級技術職稱給予適當的級別待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
(四)針對合規(guī)風險管理機構日常工作存在的問題,農商行應從以下幾個方面著手:
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則,要及時組織學習,并可以采取有獎知識競賽等方式,促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,進而使其逐步達到能夠學以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務的學習和了解,加強其與各業(yè)務條線的溝通和互動,必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務素質的前提下,充分運用農村信用社系統內部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機構合規(guī)風險管理的經驗教訓,采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓及宣傳的力度,迅速提高農商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽高、業(yè)務素養(yǎng)深、經驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位(必要時可以建立備選機構名單或專家?guī)欤忠c這些外包單位進行有效溝通和對接,并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程,審核其工作成果,對其提供的外包服務給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構的有效溝通,堅決避免與監(jiān)管機構玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機構合理合法地表達自身的訴求,又要按監(jiān)管機構的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理年度報告篇九
合規(guī)管理是一項重要的工作,它涉及著企業(yè)的正當經營和長期發(fā)展。作為一名合規(guī)管理人員,我有許多的心得體會。在過去的工作中,我深刻認識到合規(guī)管理對于企業(yè)的重要性,同時也發(fā)現了一些有效的方法和策略來提升合規(guī)管理的效果。下面將從合規(guī)管理的定義、重要性、挑戰(zhàn)、解決辦法和心得體會進行闡述。
首先,合規(guī)管理是指企業(yè)按照法律法規(guī)和內部規(guī)章制度,進行規(guī)范經營和合法運營的一種管理行為。它旨在確保企業(yè)的合法性、正當性和誠信性。合規(guī)管理涉及各個方面,包括財務、人力資源、銷售、采購等。合規(guī)管理需要全員參與,每個員工都要嚴守規(guī)章制度,履行自己的職責。
其次,合規(guī)管理對企業(yè)的發(fā)展至關重要。首先,合規(guī)管理有助于維護企業(yè)的聲譽和形象。一家合規(guī)經營的企業(yè)會贏得市場的認可和信任,有利于吸引更多的客戶和投資者。其次,合規(guī)管理可以保護企業(yè)的財產和利益。合規(guī)管理的規(guī)章制度能夠防止內部和外部的違規(guī)行為,減少企業(yè)的風險和損失。最后,合規(guī)管理有助于企業(yè)的長期發(fā)展。合規(guī)管理能夠規(guī)范企業(yè)的經營行為,提高運營效率,為企業(yè)的可持續(xù)增長打下堅實的基礎。
然而,合規(guī)管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,合規(guī)管理需要不斷適應法律法規(guī)的變化。法律法規(guī)是不斷變化的,特別是在日益復雜和多變的商業(yè)環(huán)境下。合規(guī)管理人員需要不斷學習和更新知識,保持對法律法規(guī)的敏感性和適應性。其次,合規(guī)管理需要確保全員的合規(guī)意識。企業(yè)的每個員工都應該了解企業(yè)的合規(guī)規(guī)章制度,并且按照規(guī)定進行行動。這需要一系列的培訓和教育工作,以提升員工的合規(guī)意識和素質。最后,合規(guī)管理需要有效的監(jiān)督和執(zhí)法手段。合規(guī)管理人員需要建立一套有效的監(jiān)督機制,及時發(fā)現和糾正違規(guī)行為,確保合規(guī)管理的有效實施。
為了解決合規(guī)管理所面臨的挑戰(zhàn),我總結了一些有效的解決辦法。首先,建立健全的制度和流程。合規(guī)管理人員應該對企業(yè)內部的各項管理規(guī)章制度進行全面梳理和完善,確保制度的合理性和有效性。其次,加強培訓和教育工作。通過舉辦內部培訓、發(fā)放宣傳材料等方式,提高員工的合規(guī)意識和素質。最后,建立有效的監(jiān)督機制。合規(guī)管理人員應該建立一套科學、靈活、可操作的監(jiān)督手段,及時檢測和糾正違規(guī)行為,保證合規(guī)管理的順利實施。
在過去的工作中,我深深體會到了合規(guī)管理的重要性和挑戰(zhàn)。合規(guī)管理不僅關乎企業(yè)的生存與發(fā)展,也關乎每位員工的職業(yè)生涯和個人形象。作為一名合規(guī)管理人員,我將繼續(xù)學習和實踐,不斷提升自己的能力和水平,為企業(yè)的合規(guī)管理工作做出更大的貢獻。同時,我也呼吁更多的企業(yè)和個人重視合規(guī)管理,共同營造一個誠信、合法的商業(yè)環(huán)境。合規(guī)管理不僅是企業(yè)的責任,更是社會的需要。只有通過良好的合規(guī)管理,我們才能夠實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
合規(guī)管理年度報告篇十
200x年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xxxx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在xxx,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:
第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
合規(guī)管理年度報告篇十一
近年來,合規(guī)管理在眾多企業(yè)中成為一個備受關注的話題。作為一項重要的管理體系,合規(guī)管理旨在使企業(yè)在法律、道德和道義等方面做出正確的選擇,并合乎相關的規(guī)定。我在過去的幾年中,作為一名企業(yè)管理者,親身經歷了合規(guī)管理的實踐,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對合規(guī)管理的理解和體驗。
首先,合規(guī)管理必須始終放在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來思考和實施。合規(guī)管理不只是一個規(guī)章制度,它應該貫穿于企業(yè)的方方面面。企業(yè)應該理解,合規(guī)管理是維護企業(yè)良好形象和長遠發(fā)展的基石。只有將合規(guī)管理視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,并將其內化于企業(yè)文化中,才能真正實現合規(guī)管理的目標。
其次,合規(guī)管理要建立于法律遵從和誠信原則之上。無論企業(yè)規(guī)模大小,都應該明確遵守相關法律法規(guī),尊重商業(yè)道德和國際慣例。作為企業(yè)管理者,我們要以身作則,始終遵從法律法規(guī)的要求,并鼓勵員工以誠信為準則,推動合規(guī)管理的實施。只有建立了誠實守信的企業(yè)形象,才能在今天競爭激烈的市場上立于不敗之地。
第三,合規(guī)管理必須堅持內外有別的原則。內部合規(guī)管理要求企業(yè)建立健全的內部控制體系,有效防范和減少內部違規(guī)行為的發(fā)生。外部合規(guī)管理則需要企業(yè)與政府部門、相關機構和利益相關者合作,共同面對和解決合規(guī)管理中的挑戰(zhàn)和問題。內外有別的原則,是合規(guī)管理能夠順利運行的基礎,也是企業(yè)能夠充分發(fā)展的保證。
第四,合規(guī)管理需要注重風險防控和持續(xù)改進。風險防控是合規(guī)管理的核心要義,企業(yè)必須做好風險識別、評估和應對。只有保持高度警惕,及時發(fā)現和解決隱患,才能真正做到合規(guī)管理。同時,持續(xù)改進也是合規(guī)管理的必然選擇。企業(yè)應該通過不斷學習和完善,提高合規(guī)管理的能力和水平,以應對不斷變化的市場環(huán)境和法律法規(guī)的要求。
最后,合規(guī)管理離不開整體團隊的共同努力。合規(guī)管理不是單一個人能夠完成的任務,它需要全員參與和共同努力。企業(yè)管理者應該加強對員工的培訓和教育,提高員工的合規(guī)意識和能力;而員工也應該主動參與合規(guī)管理,積極發(fā)揮自己的職責和作用。只有形成了全員合作的局面,合規(guī)管理才能真正落實于企業(yè)的日常運作之中。
綜上所述,合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。只有將合規(guī)管理放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上思考和實施,遵守法律法規(guī)和誠信原則,堅持內外有別的原則,注重風險防控和持續(xù)改進,以及倡導全員參與和共同努力,才能真正實現合規(guī)管理的目標。合規(guī)管理的實施不僅有利于企業(yè)邁向長遠發(fā)展,更有助于建立企業(yè)良好形象和贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。讓我們共同努力,把合規(guī)管理引領到一個更高的層次。
合規(guī)管理年度報告篇十二
摘要:隨著國際社會上一系列重大財務丑聞和保險公司洗錢案的出現,國際和國內社會日益認識到公司內部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;保險公司;制度建設。
20世紀90年代以前,各國對保險業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險業(yè)務的日益多元化、國際化、復雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現,其已經不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經營安全性的要求。
尤其是自上世紀末以來,在國際保險市場上,重大操作風險案、保險公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當局反思以政府監(jiān)管為核心內容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當局、世界保險集團及其機構在治理防范這些合規(guī)風險方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內部的合規(guī)風險管理。
在國內,改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務范圍不斷拓展,保費收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現,例如,保險訴訟案件逐漸增多、保險投訴逐年上漲等,這時刻提醒我們巨大的風險就隱藏在保險行業(yè)中。
與此相對應,201月5日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會又發(fā)布了《保險公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險法明確規(guī)定,合規(guī)風險管理是保險公司的法定義務之一;,為了提高對保險公司進行合規(guī)監(jiān)管的強度,保監(jiān)會把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險公司加強內控的新措施,但是保險業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學的管理體系,因此,很有必要對其進行更進一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險監(jiān)管工作中經常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個詞語的可適用領域很寬泛,幾乎涵蓋保險公司經營活動所需的全部有關法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風險。
從內涵上看,合規(guī)風險主要指保險公司出于自己的因素主導性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產或無形資產的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務、不按要求進行財務呈報、實施洗錢等違法活動,而一家保險公司故意參與進來,或為客戶的違法行為提供便利,那么該保險公司就要面臨嚴重的合規(guī)風險。
由此看來,合規(guī)風險管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內部合規(guī)政策的具體實行,對違規(guī)活動實施早期預警,以預防、化解和應對危機的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動的、制度化的、動態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動的接受監(jiān)管當局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負擔。
長期以來,中國保險公司一直在強調“依法合規(guī)經營”,但多數人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風險管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個公司系統內貫徹實施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風險管理的特征和具體內容。
總之,我國的整個保險行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現有的合規(guī)風險管理機制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現象。
雖然大部分保險公司已經依照中國保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,制定或修改了內部規(guī)章制度、設置了合規(guī)部門和合規(guī)負責人,但大部分仍停留在崗位設置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構建起完整的合規(guī)管理機制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現在:
1.合規(guī)管理機構的權威性與獨立性不足,與其他機構不能有效協調配合。
當前,我國還有很多保險公司并沒有設立一個統一的合規(guī)部門,即使設立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務部門、法律部門、審計監(jiān)察部門等職責界定不清晰、相互協調配合不力等問題,其獨立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時間短,沒有配備有豐富經驗的合規(guī)負責人,因此還未樹立很強的權威性,其業(yè)績被其他部門認同還需要一段時間。
2.合規(guī)管理部門組織結構不完善,報告路徑不明確。
當前,我國還有很多保險公司沒有設立合規(guī)部門,或者設立了合規(guī)部門也未組建科學的組織架構,致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個職能部門,使合規(guī)風險管理的有效性不足;這也使得我國保險合規(guī)管理過程中不能形成明確的風險呈報路徑,導致風險被預警和識別后,不能及時上報給高管或合規(guī)負責人,因而不能采取措施積極應對風險,這給保險公司的風險管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數保險公司已經按照保監(jiān)會的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個宏觀上的框架,并沒有具體的實施細則,在實踐中也沒有將其貫徹落實。
如沒有詳細的制度清單,使得公司各機構和工作人員不能充分了解與其業(yè)務有關的外部及內部規(guī)定;沒有具體的激勵機制,使得對員工考核評價和責任追究缺乏相應的依據。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風險管理人員的要求,具有相應資質、經驗、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統的教育培訓,專業(yè)輔導不全面,對相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內部規(guī)章等不能夠準確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術匱乏。
風險始終伴隨著經濟環(huán)境變化和技術改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風險管理技術也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實踐情況看,合規(guī)風險管理技術仍然很落后,合規(guī)風險檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風險的方法,預防措施也跟不上合規(guī)風險的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風險識別管理技術。
合規(guī)風險管理技術的匱乏,已經成為制約合規(guī)風險管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險公司至今還沒形成能嚴格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險公司文化,這也是我國保險公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險公司還沒形成主動合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機構或各部門之間溝通協調不力,因有時存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導致合作文化的缺失;獎罰制度沒能有效落實,對做的好的沒有獎勵、對做的不好的沒有處罰,導致約束激勵機制扭曲,問責機制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險合規(guī)管理體制建設的框架。
我國傳統的合規(guī)監(jiān)管是一種被動式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強調監(jiān)管部門對保險公司實行事無巨細的監(jiān)管,致使保險公司在合規(guī)管理過程中喪失主動性。
因此,必須轉變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價值觀和道德觀,大力倡導誠信。
其次,保險公司應該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓和系統教育,讓全體職工都認識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責和義務。
再次,樹立“主動合規(guī)”的理念。
公司領導層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動把監(jiān)管機構的要求轉化為公司的內部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機構啟動監(jiān)督之前自覺而主動地規(guī)范、調節(jié)自身的行為,將積極主動的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負責人的獨立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權力確保其管理職責的有效實施,必須有主動對所有可能存在的合規(guī)風險實施合規(guī)管理的能力,還應該有權力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險公司需制定相應的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負責人相應的權利和職責,以確保其獨立地實施合規(guī)管理職責,不受其他部門的干涉。
還要采取切實可行的措施,給予合規(guī)負責人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報復,以確立其權威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結構,明確合規(guī)管理報告路線。
根據目前保險行業(yè)的先進經驗,保險公司合規(guī)部門組織結構應以集中化管理和條線式報告為主。
集中化的管理模式是將全體負有合規(guī)管理職責的工作人員集中起來,統一安置在一個完全有獨立性的合規(guī)機構之內;建立一個凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網絡之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設合規(guī)風險管理委員會,并設合規(guī)負責人。
報告路線在合規(guī)部門的組織結構構建過程中具有舉足輕重的地位。
在報告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應以條線式匯報(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負責人呈報)為主、以矩陣式匯報(即向上級合規(guī)負責人呈報之際也一同向所屬的行政機構負責人呈報)為輔。
同時要保障匯報路線的暢通,若匯報時遇有相關人員不受理的情況,匯報人可以向其上級匯報,直至匯報至董事會。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險公司構建完備的制度體系,要做到:
(1)根據我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應遵守的所有規(guī)范,并結合保險公司的實際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據自身業(yè)務發(fā)展和內部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責和問責標準;制定員工和營銷員行為準則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責機制等。
(3)形成合規(guī)風險數據庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內部制度的數量龐雜,對于大多數公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴格遵守,因此,建立符合公司實際狀況的風險數據庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲存而形成的風險數據庫,可以方便相關人員進行查找、理解和使用,這將有利于進一步加強預防合規(guī)風險的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險公司的合規(guī)從業(yè)人員應具有相應的資格、知識、能力、經驗、職業(yè)素質和個人素質,如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標準最新發(fā)展的實時把握能力、思考質疑的能力、正直的品格、較強的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學校和社會教育培訓機構應加強此方面人才的培養(yǎng),保險公司也應該定期對合規(guī)人員進行系統的培訓。
現階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風險的現有技術手段外,我國保險公司需設立電子信息化的系統操作平臺,因此,我國應加強it合規(guī)管理信息系統建設,以實現保險業(yè)務的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統應與保險公司的商業(yè)、財務、信息決策系統等保持高度的相關性,以實現對合規(guī)風險的預警、識別、評估和預防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險公司應當認識到公司合規(guī)文化建設的重要性。
公司應當從制度和流程入手構建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎懲機制、合規(guī)問責機制強化員工的合規(guī)意識;同時,公司也可以組織主題文藝晚會、合規(guī)管理征文活動等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結語。
保險公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個不斷積累、不斷完善的過程,只要保險公司下定決心構建并堅持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會形成,我國保險公司的合規(guī)風險將會得到有效控制。
保險業(yè)的合規(guī)風險管理是我國法治建設的一個具體而細微的環(huán)節(jié),合規(guī)風險管理機制的構建在推進法治建設進程的同時,必將給保險公司和整個保險行業(yè)帶來巨大的經濟效益、推動我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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合規(guī)管理年度報告篇十三
摘要:目前,我國保險公司已逐步開始合規(guī)管理方面的探索,但仍存在觀念落后、機構缺失、人才不足、技術匱乏的問題。
9月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》,對保險公司的合規(guī)管理工作進行了全面、詳細的規(guī)定。
各保險公司應當按照指引要求,樹立先進的合規(guī)理念,設置適當的合規(guī)管理部門,建立科學的合規(guī)管理機制,以逐步提高合規(guī)管理的效率和效果,不斷加強企業(yè)內部控制,有效防范和化解經營風險。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;合規(guī)部門;合規(guī)制度;合規(guī)理念。
近年來,保監(jiān)會不斷加大對保險市場的監(jiān)管力度,但違法違規(guī)行為仍屢禁不止。
違規(guī)企業(yè)在受到各種行政處罰的同時,也給公司帶來直接的經濟損失,并且對整個保險行業(yè)的聲譽也造成很壞的影響。
實踐證明,僅有外部的監(jiān)管是遠遠不夠的,必須在保險公司內部建立一套有效的合規(guī)風險管理機制,培育良好的合規(guī)意識,真正做到主動合規(guī),才能確保整個保險市場的規(guī)范和有序。
為此,1月5日,中國保監(jiān)會在《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》中首次提出:保險公司董事會除履行法律法規(guī)和公司章程所賦予的職責外,還應對“合規(guī)”、“內控”和“風險”負最終責任。
209月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》(以下簡稱《指引》),對合規(guī)管理的概念,合規(guī)負責人與合規(guī)管理部門的設置,董事會、監(jiān)事會、總經理等各個層面的合規(guī)職責,以及合規(guī)管理的主要內容等進行了全面、詳細的規(guī)定。
該《指引》的發(fā)布,為保險公司構建全新的合規(guī)管理體系提供了明確的政策依據,必將大大促進中國保險業(yè)的合規(guī)管理工作。
《指引》對“合規(guī)”、“合規(guī)風險”以及“合規(guī)管理”給出了相應的定義,“合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則”;“合規(guī)風險是指保險公司及其員工和營銷員因不合規(guī)的保險經營管理行為引發(fā)法律責任、監(jiān)管處罰、財務損失或者聲譽損失的風險”;“合規(guī)管理是保險公司通過設置合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位,制定和執(zhí)行合規(guī)政策,開展合規(guī)監(jiān)測和合規(guī)培訓等措施,預防、識別、評估、報告和應對合規(guī)風險的行為”。
根據上述定義,合規(guī)中的“合”可以理解為“符合、適合、遵守”,具體包含兩層意思:一是要求企業(yè)制定的內部規(guī)章制度必須符合外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則;二是要求企業(yè)的經營行為不僅要遵守外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則,還要遵守企業(yè)內部的各項規(guī)章制度。
合規(guī)中的“規(guī)”對于保險公司來說,可以理解為以下四個層面的內容:
合規(guī)管理年度報告篇十四
20xx年,設計分公司認真貫徹落實集團公司黨風建設和反腐敗工作會議精神,以xxx門為主,開展合規(guī)管理監(jiān)察。監(jiān)督單位落實主體責任,督促業(yè)務部門落實監(jiān)管責任;以整合業(yè)務部門和xxx門監(jiān)督力量為手段,堅持問題導向;緊緊圍繞分公司生產經營管理,結合內控制度、合規(guī)管理工作要求,不斷健全完善規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,細化關鍵環(huán)節(jié)管控措施,強化重點工作合規(guī)監(jiān)察,為分公司合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐。
20xx年,設計分公司結合實際情況,對科研項目、后勤采購管理項目作為合規(guī)管理監(jiān)察重點,著重查找管理流程的薄弱點,廉政建設的風險點。
1.加強領導,確保工作開展。
為了確保合規(guī)管理監(jiān)察扎實推進,設計分公司成立了由紀委書記為組長、黨委辦公室主任為副組長的合規(guī)管理監(jiān)察工作領導小組,下設合規(guī)管理監(jiān)察工作組,由黨委辦公室、財務資產部、采購施工部、后勤保障部等人員組成,制定了相應的合規(guī)監(jiān)察實施方案,明確了成員分工。
2.強化基礎,增強監(jiān)察能力。
紀檢監(jiān)察人員首先加強相關制度學習,不斷增強開展業(yè)務的理論基礎。先后集中學習了《公司合規(guī)管理辦法》和開展合規(guī)管理監(jiān)察工作的有關通知文件,并在在每個項目開始前認真收集與項目有關的制度,其中收集科研管理制度7項,后勤采購管理制度4項,并認真進行了研讀,同時注意相互間的交流,共同促進。通過監(jiān)察人員不懈努力,理論水平不斷提高,對要開展的項目了解不斷深入,進行合規(guī)管理監(jiān)察的能力不斷增強,有力保證了監(jiān)察工作的開展。
3.細化方案,確保執(zhí)行有序。
監(jiān)察組對要開展的監(jiān)察項目,本著既要促進又不能干擾正常工作的原則,進行認真的事前分析,制定了詳實的工作方案,從監(jiān)察目的、依據、對象與范圍、內容、成員與分工、時間、方法、工作要求八個方面進行了細化,形成了明確的工作計劃,力爭對日常工作影響最小。在監(jiān)察過程中,監(jiān)察組按照工作計劃,通過查閱資料、座談等方式,對照部門職責,在對制度完整性,制度執(zhí)行、費用支付、日常管理等方面進行了合規(guī)管理監(jiān)察。
4.注重整改,確保監(jiān)察效果。
分公司監(jiān)察工作領導小組以強有力的組織領導和過程管理,全力監(jiān)督監(jiān)察整改工作的'有效落實。監(jiān)察組針對監(jiān)察中發(fā)現的問題,提出了建議4項,對相關問題立即督促進行整改,并填寫了合規(guī)管理監(jiān)察底稿。分公司紀委書記堅持每周聽取工作開展情況匯報,部署解決監(jiān)察工作中遇到的各類問題。監(jiān)察組與被檢查單位建立了整改信息溝通機制,通報整改情況,加強工作督辦,確保各項整改工作取得實效。
通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,表明分公司合規(guī)管理工作總體較好,各部門制度較完整,在工作中能夠較好的執(zhí)行制度的相關要求,各項記錄完整,但也存在一些問題。
(一)取得的成績。
1.管理制度進一步完善。
通過合規(guī)管理監(jiān)察,進一步提高各職能部門開展工作的緊迫感,根據在監(jiān)察過程中發(fā)現的問題,各職能部門結合自身業(yè)務實際,按照體現改進作風、體現提高效率、體現工作規(guī)律的要求,建制度、立規(guī)矩,全面清查現有制度情況,修訂已有制度、制定新的制度、廢止不適用的制度,進一步健全規(guī)章制度管理體系,用制度指導和監(jiān)督分公司的生產經營,使規(guī)章制度更好地體現服務職工群眾、樹立優(yōu)良作風、提高工作效率的要求。監(jiān)察工作開展以來共梳理30余項規(guī)章制度,有力促進了分公司各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。開展辦公業(yè)務上線工作,狠抓制度流程化、流程標準化建設,著力全面推動辦公系統信息化,不斷增強公開透明度。
2.合規(guī)意識和履職能力進一步增強。
通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,被檢查單位針對發(fā)現的問題,進行了認真梳理,厘清問題發(fā)生的原因,制定了切實有效的整改措施進行認真整改,在其他職能部門也充分起到警示作用,讓干部職工認識到合規(guī)不是對某個部門、某種崗位的要求,而是全體干部職工必須共同遵循的原則,使全體干部員工能夠積極地、自覺地學習并熟知與工作相關的法律法規(guī)與規(guī)章制度,認真檢查是否有違紀違規(guī)行為,自覺從思想筑起不違規(guī)、不違紀的“防火墻”。
3.監(jiān)察工作能力進一步增強。
合規(guī)管理監(jiān)察是規(guī)范企業(yè)管理,提升經營管理水平的有效手段,是紀檢監(jiān)察工作融入生產經營和各項管理工作的有效切入點。在監(jiān)察過程中,紀檢xxx門協調組織內控、審計等部門,同心協力,充分發(fā)揮整體合力,優(yōu)勢互補,保證了監(jiān)察工作的協調運行,為今后聯合開展監(jiān)察工作的開展起到了很好的借鑒作用。
(二)存在的不足。
1.工作標準不高。
表現在少數干部職工對自身要求不高,按部就班地工作,工作中方法不多,不善于動腦,缺乏肯于鉆研的精神。
2.建章立制和學習執(zhí)行制度能力還有待加強。
表現在一些工作還有漏洞,有些環(huán)節(jié)抓得不夠完善,制定的各項制度沒能完全貫徹下去。
一是進一步增強干部職工合規(guī)管理意識。要緊密結合當前實際,將合規(guī)管理監(jiān)察工作持續(xù)開展,認真做好每項監(jiān)察工作的成果轉化和鞏固提高工作。進一步提高紀檢監(jiān)察和職能部門干部職工的思想認識,切實增強學習制度、執(zhí)行制度的自覺性和主動性,要注意員工思想引導,堅持問題導向,通過思想大轉變,進一步促進分公司和諧穩(wěn)健發(fā)展。
二是進一步建立完善符合分公司合規(guī)管理的長效機制。進一步完善符合實際、能夠促進分公司科學發(fā)展的合規(guī)管理監(jiān)察、業(yè)務管理等規(guī)章制度,著力建立和健全充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發(fā)展的體制機制,推進合規(guī)管理方面穩(wěn)步提高。
三是進一步加強紀檢監(jiān)察隊伍建設。在紀檢監(jiān)察干部內強化“兩學一做”工作,提高思想意識,加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)督執(zhí)紀能力。認真分析查找合規(guī)管理風險點,有計劃開展相應的監(jiān)察工作,強化監(jiān)督不放松。
任何管理都不能游離于“監(jiān)督”之外,分公司合規(guī)管理監(jiān)察工作將持續(xù)推進,將逐步以點帶面、以查促管,真正起到舉一反三的監(jiān)察效果,助推分公司合規(guī)管理工作全面提升。
合規(guī)管理年度報告篇十五
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動,通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念。
加強員工的'法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業(yè)用途,請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理。
“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農發(fā)行業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現將我個人的學習心得匯報如下:
一、認真學習,提高思想素質,增強依法合規(guī)經營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現四個轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經?;D變?;说认嚓P檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結合,現場檢查與調取掌握監(jiān)控相結合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網,要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變,充分利用檢查結果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構扁平化改革步伐,切實解決基層機構多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經營意識,建設合規(guī)文化系統工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。
農發(fā)行成立已經快已經,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
合規(guī)管理年度報告篇十六
為認真落實總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動,農發(fā)行分行營業(yè)部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規(guī)管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規(guī)管理活動與員工素質教育工程相結合,著力合規(guī)文化建設。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規(guī)章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規(guī)管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規(guī)理念進一步深入人心。
二、堅持把合規(guī)管理活動與“四無”創(chuàng)建相結合,著力嚴防案件和違規(guī)違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了20xx年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環(huán)節(jié),具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規(guī)管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現的不足和業(yè)務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款萬元。
四、堅持把合規(guī)管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監(jiān)管、落實內控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規(guī)管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發(fā)了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調查核查,走訪客戶了解農發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業(yè)和社會的監(jiān)督。
合規(guī)管理年度報告篇一
根據旺信聯發(fā)270號文件精神的相關要求,我社利用十日的時間圍繞**縣農村信用社業(yè)務經營風險排查工作實施方案,對我社業(yè)務經營合規(guī)性、資產風險狀況和內控制度建立與執(zhí)行情況進行了全面自查,現將自查情況匯報如下:
在接到業(yè)務經營風險排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯社派駐了風險查工作領導小組,由***任組長,**、***、***、**、***為成員確保風險排查工作取得成效。
查邊整改。按照分工各自負責確保風險排查的順利實施。
(一)存款負債方面:
我社截止11月20日各項存款余額為萬元。其中:低成本資金萬元;對公存款戶余額萬元;定期存款萬元。在存款組織方面嚴格按照國家定價利率進行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現象。在對公存款的開戶上嚴格按照人民銀行人民幣結算賬戶的開立程序操作,一是無內部員工代理客戶開立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務范圍為客戶開立賬戶等情況。也沒有統一企業(yè)在同一網點開立多個賬戶。二是結算賬戶堅持“誰的錢進誰的帳、由誰支配、銀行不墊款”的原則。三是堅持對公存款按月對賬交叉復核制度從未有截留代理財政各類補貼資金行為。
(二)授權授信和貸款投放方面:
用資金抵息現象。六是從未有收貸收息不入賬,被個人或集體截留、私分、挪用或帳外經營行為。七是我社只投放過一筆抵押貸款現已全額收回。八是職工從未利用職務之便向職工家屬和關系人發(fā)放優(yōu)于其他同類借款人的貸款。
(三)不良資產管理方面:
我社成立了不良資產處置領導小組,不良資產處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產管理制度、不良貸款的認定、檢測、轉化、清收、保全、考核制度。建立風險責任追償制度,實施貸款責任終身制,實行限期清收,對違規(guī)違章貸款按照聯社的有關規(guī)定對調查人、責任人追究經濟、行政和賠償損失責任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責任,對聯社確認的崗位清收貸款,因工作失責而造成貸款損失的由責任信貸員負賠償責任。
(四)現金和重空方面:
我社嚴格按照聯社有關現金和重空管理的有關規(guī)定進行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現白條抵庫和挪用的現象,庫存現金超額及時送存上繳。重空方面嚴格按照有價單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價單證實行賬證分管,數量、金額與表內、外科目核算的有價單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實相符,按順序使用,無跳號使用現象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅持重要空白憑證領用登記、報賬銷號,并入柜保管從未發(fā)現丟失現象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
我社雖已對安全的硬件設施進行了達標整改,我們時刻圍繞著安全是信用社各項中作的第一要務為目標。始終堅持“物防、技防、人防”的原則。在這次自查中我們發(fā)現一是職工的安全一是必須進一步的提高。二是對突發(fā)事件的應急處變能力不強。三是發(fā)現在網點達標整改是指紋鎖電源連接不上。四是監(jiān)控器的蓄電品不存點導致監(jiān)控器不能正常運行。五是我社沒有專用運鈔超現金調運存在安全隱患。
(一)進一步堅強組織職工學習法律法規(guī)和sc6000的操作管理辦法。強化新業(yè)務的拓展向現代金融邁向新步伐。
(二)嚴格執(zhí)行國家的定價利率組織資金,堅強人民幣結算賬戶的管理。
(三)認真執(zhí)行信貸管理的有關規(guī)定。深入調查、合理授信。審貸分離把風險控制在源頭。
(四)加強現金重空的調撥、運輸、使用、管理的每一個環(huán)節(jié)。
(五)進一步加大安全防范和隱患的排查對存在的問題要及時的向上級主管部門反應給予整改確保信用社的人、財、物的絕對安全。為信用社走向現代金融打下堅實的基礎。
合規(guī)管理年度報告篇二
人是業(yè)務經營中最根本的因素,也是合規(guī)文化和案件防范的主體。把人的工作做好,營造濃厚的合規(guī)文化氛圍,就可以彌補制度、管理和監(jiān)督檢查中的缺陷和漏洞。因此,在合規(guī)文化建設中我們始終把員工的思想教育作為合規(guī)文化建設和案件防范工作的一項“治本之策”,放在突出的位置上來抓。
一是認真組織,嚴肅紀律。根據合規(guī)活動進度制定了學習計劃和配檔表,對合規(guī)文化和案件防范有關制度規(guī)定、案防素材、警示教育等內容進行詳細部署和安排,明確每周集中學習時間,為每位員工配發(fā)學習筆記本,定期進行檢查。
二是采取演講、展評等方式,確保警示教育效果。
三是鼓勵和培養(yǎng)“有心人”,讓大家在日常工作中培養(yǎng)學習習慣。通過學習大家對員工行為規(guī)范有了一個更加全面的認識:“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是員工職業(yè)操守的四大基本要義,是我行企業(yè)文化重要的精神內核;“保密義務、利益沖突、廉潔自律、公平競爭、客戶關系、日常辦公、同事關系、職業(yè)形象、監(jiān)督舉報”是員工處理與客戶、銀行、同事等關系時應遵循的基本要求,直接影響員工與農行的品牌形象。
日常工作做深、做細、做透,才能保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。
一是做細員工思想行為排查工作,密切關注員工思想動態(tài)。每月對本單位員工進行排查,開展與員工談心活動,隨時掌握員工的所思、所想,因人施教,有針對性的開展工作。
二是做細制度執(zhí)行,強化執(zhí)行力建設。我們將《員工行為守則》教育檢查活動作為防范案件活動的一項重要內容,與加強行為糾偏、提高防控能力結合起來。通過合規(guī)活動開展,規(guī)范員工行為,培育合規(guī)文化,完善風險控制體系,嚴格落實案件專項治理的各項措施,切抓好各項檢查中的問題整改,努力防控各類案件發(fā)生。在一些重要的崗位,建立健全多項內控制度,真正形成了辦事有標準、操作有制度、崗位有制衡、過程有檢查、事后有考核的管理規(guī)范局面。通過對發(fā)現問題及相關責任人通報處罰,起到了警示和震懾作用,使全體員工規(guī)范操作與合規(guī)意識明顯增強。
四是做細融合文章,形成文化氛圍。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)一切活動中的理性文化,是企業(yè)在長期經營管理中形成并共同遵守的企業(yè)目標、核心價值觀一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強員工的協同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展?;顒悠陂g,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,認真聽取大家的意見建議,大家心往一處想,勁往一處使,員工工作、生活充滿了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
到9月20日各項存款余額48383萬元,比年初增長18025萬元。個人產品營銷也名列前茅。
我本人在合規(guī)建設中,以身作則,嚴格遵守《員工守則》和網點負責人職責,遵守作息時間,堅持早來晚走,模范執(zhí)行規(guī)章制度,在工作中以身作則,身先士卒,在作風上,注重團體才智,充分發(fā)揮民主。
在合規(guī)建設中我們取得了一些成績,但是,也存在一些不足。一是對合規(guī)學習在方法和組織上還有待加強。二是對合規(guī)建設中一些細節(jié)問題還有待加強和提高。三是工作思路、工作方法、工作能力等方面需要進一步改進和提高。四是我本人在執(zhí)行制度時也有不到位的時候。五是在管理中還存在溫情主義,強調的多,檢查處罰的的少。
在今后的工作中,我們將加強內部管理,切實落實各項規(guī)章制度,履行好監(jiān)督管理職能,確保安全運營無事故。同時,加強員工教育,切實作好柜臺服務工作,確保各項工作步步提高。我本人也將廉潔奉公,為人表率,切實履行好自己的崗位職責,為我行的發(fā)展做出自己應有的貢獻,不辜負支行和同志們的殷切期望。
合規(guī)管理年度報告篇三
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告?》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的'盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
一、目標?
二、具體措施?
為了達到以上目標,我們需要各部門團結一致,互相配合,做好以下工作:
1.、制造部?
(1)請加強對產品的質量自檢工作,提升員工的質量意識;?
(4)請加強對現場的5s維護,確?,F場整潔、有序,保證物流通道的暢通以及所需物品的即時獲得。
2、技術部?
3、 供應部:請加強對合格供應商的評價和控制,以確保原輔材料的品質。對于出現多次質量問題且無明顯改進效果的供應商,可考慮另外開發(fā)合格供應商。
4、 質量部應與各部門做好協調、配合工作,起到對產品質量的監(jiān)督作用;?
10、 ?中層以上管理者應對質量管理體系的要求達成共識,按照體系規(guī)范工作,提升管理水平。?工作需要大家的配合才能做好,希望各部門能夠齊心協力,共同完成公司2015年的質量目標!
合規(guī)管理年度報告篇四
通過對總行##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件“合規(guī)經營”方面的學習,使我有了很大的收獲,現將學習心得匯報如下:
一、學習合規(guī),提高認識。
首先,我們學府分理處召開了全體員工的專項會議,對市行下發(fā)的“##視頻會議和建總函〔#〕##號、建總函〔#〕##號文件”,以及合規(guī)經營有關文件進行了全面而又認真的學習,尤其是對“合規(guī)手冊”進行了全面的了解和掌握,為此我還認真地做了學習筆記,使得我和同事們對合規(guī)經營有了更加深刻的認識。
其次,通過學習,糾正了我以往“重經營、輕管理”的錯誤認識。與同事們達成了一種共識:即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使建行經營遭受重創(chuàng),甚至導致生存危機。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發(fā)員工奉獻價值。
最后,由于加強了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質客戶來我單位,擴大客戶回報價值,還可以增強網點的持續(xù)競爭力,提高建行的聲譽。
二、及時整改,亡羊補牢。
通過學習,我對自己在“#年網銀事件”的錯誤上有了更加深刻的認識和領悟。事情發(fā)生在##年末,當時我單位為了完成網上銀行業(yè)務交易量,動員全單位上下人員都想辦法,為網銀這一新興業(yè)務努力做營銷工作,力爭將該項任務指標完成。我是對工作很勤奮的人,為此我下了很大的心血對客戶進行了大力宣傳,但是,由于當時網上銀行是剛剛開始發(fā)展,客戶對這項新興業(yè)務的心理接受能力還遠遠不夠,加之當時臨近年末,距市行下達的任務指標還相差甚遠,為此,我們全體員工都非常著急。
后來大家聽說可以在網上進行自由劃款,而且不受任何限制(當時也沒有任何人說這樣做是違規(guī)的),于是大家就商量都將自己賬戶的存款在兩個帳戶(均是本人的)之間來回劃轉。當時我也認為這些均是合法的帳戶,錢也都是合法的資金,在網上正常的劃轉,既能熟悉網銀業(yè)務,又能爭取將該項任務指標完成,于是我也學著在網上做了幾筆這樣的劃轉。但在今年4月份,經過內審檢查后才知道,這樣做是屬于虛假的網上交易。當時我還有些不理解,存款自由、取款自愿,這是我們一貫奉行的原則。但是通過這次合規(guī)學習,我深深感受到了自己對合規(guī)經營意識的缺乏和對規(guī)章制度的學習有很大的不足,也為自己的無知犯錯而深深懊惱不已。盡管辦理的筆數不多,金額也不大,有沒給建行造成什么損失,但畢竟也是一種網絡資源的浪費。
而且更突出地體現出我對合規(guī)意識的淡薄與有關法規(guī)的無知。今后我將吸取這個經驗教訓,再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,”要在合規(guī)經營上,狠下工夫,將合規(guī)合法作為網點經營的第一要旨來抓,在工作中嚴格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,我也進行了認真的整改。首先,將自己的違規(guī)賬戶進行了全面的清理,又對本單位所有員工的賬戶以及親戚、朋友的賬戶也進行了認真梳理,將其中存在風險的可疑類賬戶進行銷戶處理,并杜絕今后此類賬戶的發(fā)生。其次,牢固樹立合規(guī)人人有責,從我做起的觀念,從現在做起,員工間相互監(jiān)督,在全員認識中形成合規(guī)有理,違規(guī)有害,違法有罪的思想觀念。最后,合規(guī)經營需要建立長效機制,我和我單位的員工將合規(guī)經營意識深入我們的每一天經營和每一筆業(yè)務當中,將合規(guī)和監(jiān)管有效互動起來,干部、員工互相監(jiān)督,相互監(jiān)管,對堅持合規(guī)的給予表彰,對違規(guī)行為堅決抵制,絕不搞下不為例的姑息縱容。
三、合規(guī)經營,初見成效。
通過正確認識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,合規(guī)經營最大限度地減少了員工在業(yè)務操作中易犯的工作失誤和瀆職,保護了員工工作的積極性。自從進行合規(guī)要求以來,我單位的柜面業(yè)務差錯率下降了62.5%,一些由于工作疏忽而易犯的小毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到明顯改善。成功堵截了用假身份證開戶事件5起,婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,人情違規(guī)辦業(yè)務43起,截獲假幣65筆,金額達4865元。
現金庫存超限額情況預警通報也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開始執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶的不理解,甚至發(fā)生投訴事件,但最終都得到了客戶的認可。合規(guī)經營創(chuàng)造價值。我們做過調查,問客戶為什么我單位人很多,還需要排隊,而不去別的人少的單位辦理業(yè)務?得到的回答都比較一致:“你們單位比較正規(guī)?!蔽覀冊谧龌饦I(yè)務宣傳的時候,也從不給客戶許諾,更不做某某基金買了會有多少、多少的回報的誤導性宣傳,相反,總是在委婉地告戒客戶注意防范風險。
但我單位的基金銷售量并沒有因此而減少,相反還在遞增。這就應了一句俗語:“黃金有價,誠信無價”。所以我的感覺在建行更應該遵從“黃金有價合規(guī)無價”的服務原則。因為大多數客戶是不會青睞那些經常違規(guī)或被處罰的銀行的,他們更會忠誠地選擇對他們服務周到又有安全感的銀行,只有合規(guī)的銀行才能增強其持續(xù)競爭力,而這種競爭力恰恰是給我們銀行帶來財富收入和剩余價值的不懈源泉,更能夠提升了我們建行在客戶中的信譽和社會地位。
以上是我對合規(guī)學習的一點點淺薄認識,不當的地方歡迎批評指正。
合規(guī)管理年度報告篇五
按照分行統一部署,xx支行高度重視,迅速成立了領導小組,開展經營管理合規(guī)性自查工作。根據“全面檢查、重點突出”的原則,查找各部門是否存在違規(guī)經營的薄弱環(huán)節(jié)和隱性問題及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,全面切實提升合規(guī)經營能力。
組長:xxx。
副組長:xxxxxx。
成員:xxxxxx。
1.領導小組負責領導全行自查工作。
2.各部門分別由部門負責人組織對本部門經營活動按照總行排查內容要求,分別對信貸、理財、國際業(yè)務及其它業(yè)務的合規(guī)性進行自查,并按時上報領導小組。
3.領導小組將各部門自查情況匯總上報分行風險管理部。
4月15日起組織各部門抽出專人進行為期4天的專項自查,4月19日形成自查報告,4月20日上報分行。
(一)信貸業(yè)務的合規(guī)性。
(二)理財業(yè)務的合規(guī)性。
xxx支行在理財業(yè)務辦理過程中,嚴格按照總行規(guī)定的業(yè)務流程操作,充分提示客戶理財產品的存在的風險,在首次購買理財的客戶進行風險評估,每筆理財業(yè)務所有憑證當日上傳風險監(jiān)控系統,總行對業(yè)務操作的合規(guī)性進行監(jiān)督。
xxx支行的理財銷售由柜員持銀行從業(yè)考試合格的《個人理財》資格證辦理。在銷售理財的環(huán)節(jié)上,對于三個月以上的理財業(yè)務的辦理,xxx支行的監(jiān)控影音資料存儲周期達不到理財產品到期的時限。
(三)其他業(yè)務的合規(guī)性。
資產類業(yè)務。投資類業(yè)務、同業(yè)業(yè)務暫無。
負債類業(yè)務。大額存款存入時,經辦人員和授權人員雙人操作并核對存入現金的數量,核對現場客戶身份信息并進行身份證聯網核查。支取5萬以上須經授權,授權人員授權時需使用指紋進行授權,在授權環(huán)節(jié)中進行二次核對,無違規(guī)現象不存在風險隱患。
表外資產業(yè)務。銀承、保函、信用證暫沒有發(fā)生。
結算類業(yè)務。1.票據業(yè)務暫未發(fā)生;2.開戶管理。xxx支行自xxx成立以來個人及對公結算賬戶的開立及撤銷嚴格按照制度執(zhí)行。在自查過程中,發(fā)現在xxx成立之前有部分年度的對公結算賬戶客戶資料不全、未年檢、臨時賬戶超期的情況;3.對賬管理。年初以來xxx支行月對賬率能夠按照制度要求達到100%,季對賬率達到70%。
財務管理。能夠按照分行年初制定的費用標準進行列支,支行財務支出由支行長進行審批,記賬人員記賬后由分行審核,按照規(guī)定需要分行審批的費用報分行審批后進行賬務處理,自查不存在不合規(guī)的情況。
內部控制。根據總、分行內控制度文件,制訂了支行的內控制度,涵蓋了各部門、各崗位,能夠嚴格執(zhí)行崗位制約約束,防范風險隱患。
案防管理。嚴格執(zhí)行《安全保衛(wèi)工作實施細則》規(guī)定,各項制度及應急預案健全,定期測試110報警系統保證良好運行,消防、自衛(wèi)器材配備齊全,能夠定期調閱監(jiān)控錄像并進行應急預案演練。目前,xxx支行存在自助設備客戶區(qū)無應急報警按鈕,營業(yè)室窗口監(jiān)控針對點鈔機計數顯示不清晰,二樓開放辦公區(qū)監(jiān)控存在死角問題。
信息科技管理。操作系統、設備、通迅等維護工作統一由分行科技部管理。支行機房由專人負責,定期檢查網絡及監(jiān)控系統運行情況,發(fā)現問題能夠及時上報分行科技部門。
國際業(yè)務合規(guī)性。自查范圍涉及全部已開展的各類業(yè)務,在經常項目項下、外幣現鈔業(yè)務、個人結售匯業(yè)務、國際收支申報等方面都能夠嚴格執(zhí)行xxx國際業(yè)務各項規(guī)定及外管政策要求,遵循“了解自己的客戶”、“了解客戶的業(yè)務”、“盡職審查”的準則,能夠嚴格審核貿易背景并留存資料備查,內控制度和業(yè)務操作規(guī)程健全。
無違規(guī)金額發(fā)生。
無違規(guī)責任人。
從此次自查情況來看,xxx支行能夠較好的嚴格執(zhí)行總、分行的各項規(guī)章制度,避免了經營管理工作中發(fā)生違規(guī)現象。
合規(guī)管理年度報告篇六
xx區(qū)水資源管理辦公室按照《信息公開條例》和x政辦字文件要求,對20xx年政府信息公開情況進行了認真的自查和總結,現將主要情況匯總如下:
20xx年度,我辦完善各項制度,擴展政府信息公開內容,認真完成了政府信息公開工作,建立了以分管副主任為組長,行政科科長為副組長,相關工作人員為成員的xx區(qū)水資源管理辦公室政府信息公開工作小組,并有2名信息公開工作人員,其中專職人員1名。
20xx年,區(qū)水資辦政府信息公開全部為主動公開方面,全年主動公開信息3條,其中機構職能1條,政策法規(guī)1條,業(yè)務工作1條。向xx區(qū)檔案館提交了自1983年至20xx年的所有檔案資料152份。
20xx年,區(qū)水資辦無依申請公開信息,無公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
本年度無因政府信息公開產生的收費和減免情況,公開內容不屬于保密內容。
20xx年度,我辦政府信息公開工作取得了一定的成效,但與《政府信息公開條例》的要求相比,工作上還存在一定的差距。主要原因一是由于對《政府信息公開條例》學習宣傳的力度還不夠,相關制度和程序還不盡規(guī)范,公開的內容也不夠全面。二是政府信息公開的相應設施設備還不夠完善。三是由于水資源管理工作專業(yè)性強,涉及面窄,公開信息較少。四是我辦工作人員少,業(yè)務工作多,政府信息公開的穩(wěn)定性、系統性、及時性還有欠缺。為此,在今后的工作中,我辦將進一步貫徹落實《政府信息公開條例》,繼續(xù)大力推進政府信息公開工作,重點做好以下幾個方面的工作:一是加強《條例》的學習領會,進一步提高業(yè)務素質和工作水平。二是加大經費投入,完善相應設施設備,提高政府信息公開的現代化水平。三是進一步規(guī)范、優(yōu)化依申請公開的處理流程,增加受理渠道,加強政府信息公開咨詢服務工作。五是建立長效工作機制,將主動公開政府信息工作與日常業(yè)務工作緊密結合,確保及時公開。對主動公開的政府信息公開目錄進行補充完善,保證公開信息的完整性和準確性。規(guī)范保密審查程序和申請公開程序,確保政府信息公開工作按照既定工作程序高效運作。
合規(guī)管理年度報告篇七
自本年度五月始,我縣深入開展了“合規(guī)管理和風險年”活動,作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認識到此作活動的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強內控,保障信合事業(yè)無事故是新時期農村信用社積極適應時代發(fā)展,實現“雙改”的必由之路。推進合規(guī)文化建設,將為信用社經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。在活動開展過程中,我深入細致的對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進行自查,做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改,從學習、思想、制度執(zhí)行、風險防控等方面進行自查自糾、補缺補漏?,F將自查結果報告如下:
一、思想學習方面。
由于我是1月參加工作,對于信用社的規(guī)章制度了解和認識極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時間里,我一方面認真學習相關的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務方法、工作態(tài)度等,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和服務觀,以金融風險案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學、查、改”的基礎是,進一步加強自身合規(guī)管理和風險防控意識,提高拒腐防變能力。
在學習過程中,同時也暴露出了一些問題:一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對于較為復雜的金融案件不能很快的發(fā)現其根源在那里,如何運用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯合規(guī)管理和風險案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務、輕學習。平時只顧忙于業(yè)務,片面適應稽核工作,沖淡了內控、安全的學習內容,使各項規(guī)章制度和操作規(guī)程的學習規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認識到,銀行其風險防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來,我主要做到一是能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作,嚴格庫存限額,及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅持碰庫和軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴格按照陽原縣農村信用社綜合業(yè)務系統柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風還不夠扎實,一是平常制度定的嚴,執(zhí)行時寬,只滿足于開會和學習文件,對上級的重大決策和工作部署,缺乏主動性和創(chuàng)造性。二是作風不夠深入。平時忙業(yè)務多,抓制度少,只是認為只要服務好群眾,為群眾提供良好的金融服務環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風險防控方面。
平時能夠端正經營指導思想,樹立科學的發(fā)展觀,堅持業(yè)務發(fā)展與風險防范。增強防范意識,落實“三防一?!?;認真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產安全。
但在穩(wěn)健經營和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強等,認真分析原因主要有三個:一是風險防控意識不強,由于工作在距縣城較遠的區(qū)域,心理上認為,只要防控得當,就不會產生風險。二是認為我們聯社的工作條件好,工資高、福利好,沒那么多思想問題。
四、糾改方向。
總之,通過開展“合規(guī)管理和風險防控年”活動學習對照,發(fā)現自己還存在很多不足之處。為此,我將會在最短的時間內,把自查中發(fā)現的問題,對照相關的制度和操作規(guī)程進行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。
(三)要進一步深化對河北省農村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實施細則的學習,真正把內控制度落到實處。
合規(guī)管理年度報告篇八
“合規(guī)風險”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》,歡迎大家瀏覽、借鑒!合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習,因此,我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現代經營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅持以人為本,建立起防范“人”險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制“盲區(qū)”,有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任,領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上,我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識,信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為:一要加強違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的,不論是否造成經濟損失,都要依據有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢,認真。
總結。
和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。
為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識,利用金融系統身邊發(fā)生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》(以下簡稱《指引》)已經實施了9年多了,但是很多農商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中,對此有著深切的感受,故在此試著指出問題并給出對策。
農商行都是從農村信用社改制而來,其中很多尚未設立獨立的合規(guī)風險管理部門,其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做,甚至連作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社有很多也是如此。然而,農商行的風險管理部門本身就存在人員數量不足、業(yè)務素質不高的問題,其本身的風險管理工作尚且疲于應付,又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢?況且,與風險管理部門“混業(yè)經營”本身就違反了《指引》關于合規(guī)風險管理部門應保持獨立性的規(guī)定。
(二)合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題。
(三)合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位,其中,主要存在以下幾個問題:
1、沒有做到持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神,不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經營的影響,未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面,顯得能力不夠、底氣不足,審核意見有的不被業(yè)務條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數量有限,素質不高,無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前,發(fā)展較快的農商行在改制、重組、兼并、收購、資產證券化、運作上市的過程中,會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位,比如:資產評估公司、會計師事務所、律師事務所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質、信譽、經驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別,如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘,將很難保證其業(yè)務素質及服務質量能夠滿足農商行的實際需要。事實上,這樣選聘來的某些外包單位的服務質量、工作效率確實不高,收費還不低。目前,這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯系和對接,卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務質量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構日常的工作聯系,并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現在:不能與監(jiān)管機構保持有效的溝通,不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求,不能保質保量地及時向監(jiān)管機構報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
(一)針對合規(guī)風險管理機構設置存在的問題,農商行要盡快設法設立獨立的合規(guī)風險管理部門,并配備好具備相關資質和能力的人員,以使該部門能夠高效運轉。為此,作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社首先要從自身做起,盡快在本級設立獨立的合規(guī)風險管理部門,從而起到示范帶頭作用,并督促轄區(qū)內所有農商行(縣級農村信用社)均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
(二)針對合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題,農商行應從以下二個方面著手:
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務級別等優(yōu)厚條件,積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經驗的大、中型銀行(比如:工行、農行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等)引進學有所成并且有豐富經驗的合規(guī)風險管理人才,特別是法律人才,充實到農商行合規(guī)風險管理部門,充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,并使其盡快融入農商行的合規(guī)風險管理工作中去,從而為農商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現有的合規(guī)風險管理人員,要加強合規(guī)業(yè)務培訓,要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務,特別是熟悉銀行法律業(yè)務的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓,并針對培訓的內容進行測試,公布成績及排名,對經常排名在前的人員給予適當的精神及物質獎勵,對經常排名在后的人員給予通報批評及經濟處罰,以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力,從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據了解,目前有的省級農村信用社已經開始這項培訓工作了,并且已經初步取得了一定的成效。接受合規(guī)(法律事務)培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
(三)針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題,農商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇,并且根據這些人才實際的工作能力安排其擔任適當的領導職務;對于不適合擔任領導職務的,可以考慮按中級或者高級技術職稱給予適當的級別待遇。這樣既可以留住這些稀有人才,又可以激發(fā)其工作熱情,使其更加積極主動地做好本職工作,還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用,給農商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、保障有力,能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
(四)針對合規(guī)風險管理機構日常工作存在的問題,農商行應從以下幾個方面著手:
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則,要及時組織學習,并可以采取有獎知識競賽等方式,促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展,進而使其逐步達到能夠學以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題,能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務的學習和了解,加強其與各業(yè)務條線的溝通和互動,必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務及工作流程,從而增加彼此的了解和互信,使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢,容易被業(yè)務部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務素質的前提下,充分運用農村信用社系統內部正反兩方面的鮮活例子(可以編成案例集),并積極借鑒其他金融機構合規(guī)風險管理的經驗教訓,采取各種形式(包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應的考試或者競賽等)加大合規(guī)培訓及宣傳的力度,迅速提高農商行全員的合規(guī)意識,從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位,以確保把那些聲譽高、業(yè)務素養(yǎng)深、經驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位(必要時可以建立備選機構名單或專家?guī)欤忠c這些外包單位進行有效溝通和對接,并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程,審核其工作成果,對其提供的外包服務給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構的有效溝通,堅決避免與監(jiān)管機構玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”,既要敢于向監(jiān)管機構合理合法地表達自身的訴求,又要按監(jiān)管機構的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告,更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理年度報告篇九
合規(guī)管理是一項重要的工作,它涉及著企業(yè)的正當經營和長期發(fā)展。作為一名合規(guī)管理人員,我有許多的心得體會。在過去的工作中,我深刻認識到合規(guī)管理對于企業(yè)的重要性,同時也發(fā)現了一些有效的方法和策略來提升合規(guī)管理的效果。下面將從合規(guī)管理的定義、重要性、挑戰(zhàn)、解決辦法和心得體會進行闡述。
首先,合規(guī)管理是指企業(yè)按照法律法規(guī)和內部規(guī)章制度,進行規(guī)范經營和合法運營的一種管理行為。它旨在確保企業(yè)的合法性、正當性和誠信性。合規(guī)管理涉及各個方面,包括財務、人力資源、銷售、采購等。合規(guī)管理需要全員參與,每個員工都要嚴守規(guī)章制度,履行自己的職責。
其次,合規(guī)管理對企業(yè)的發(fā)展至關重要。首先,合規(guī)管理有助于維護企業(yè)的聲譽和形象。一家合規(guī)經營的企業(yè)會贏得市場的認可和信任,有利于吸引更多的客戶和投資者。其次,合規(guī)管理可以保護企業(yè)的財產和利益。合規(guī)管理的規(guī)章制度能夠防止內部和外部的違規(guī)行為,減少企業(yè)的風險和損失。最后,合規(guī)管理有助于企業(yè)的長期發(fā)展。合規(guī)管理能夠規(guī)范企業(yè)的經營行為,提高運營效率,為企業(yè)的可持續(xù)增長打下堅實的基礎。
然而,合規(guī)管理也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,合規(guī)管理需要不斷適應法律法規(guī)的變化。法律法規(guī)是不斷變化的,特別是在日益復雜和多變的商業(yè)環(huán)境下。合規(guī)管理人員需要不斷學習和更新知識,保持對法律法規(guī)的敏感性和適應性。其次,合規(guī)管理需要確保全員的合規(guī)意識。企業(yè)的每個員工都應該了解企業(yè)的合規(guī)規(guī)章制度,并且按照規(guī)定進行行動。這需要一系列的培訓和教育工作,以提升員工的合規(guī)意識和素質。最后,合規(guī)管理需要有效的監(jiān)督和執(zhí)法手段。合規(guī)管理人員需要建立一套有效的監(jiān)督機制,及時發(fā)現和糾正違規(guī)行為,確保合規(guī)管理的有效實施。
為了解決合規(guī)管理所面臨的挑戰(zhàn),我總結了一些有效的解決辦法。首先,建立健全的制度和流程。合規(guī)管理人員應該對企業(yè)內部的各項管理規(guī)章制度進行全面梳理和完善,確保制度的合理性和有效性。其次,加強培訓和教育工作。通過舉辦內部培訓、發(fā)放宣傳材料等方式,提高員工的合規(guī)意識和素質。最后,建立有效的監(jiān)督機制。合規(guī)管理人員應該建立一套科學、靈活、可操作的監(jiān)督手段,及時檢測和糾正違規(guī)行為,保證合規(guī)管理的順利實施。
在過去的工作中,我深深體會到了合規(guī)管理的重要性和挑戰(zhàn)。合規(guī)管理不僅關乎企業(yè)的生存與發(fā)展,也關乎每位員工的職業(yè)生涯和個人形象。作為一名合規(guī)管理人員,我將繼續(xù)學習和實踐,不斷提升自己的能力和水平,為企業(yè)的合規(guī)管理工作做出更大的貢獻。同時,我也呼吁更多的企業(yè)和個人重視合規(guī)管理,共同營造一個誠信、合法的商業(yè)環(huán)境。合規(guī)管理不僅是企業(yè)的責任,更是社會的需要。只有通過良好的合規(guī)管理,我們才能夠實現企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
合規(guī)管理年度報告篇十
200x年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xxxx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在xxx,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發(fā)現問題及時及時處理,違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的'距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:
第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
合規(guī)管理年度報告篇十一
近年來,合規(guī)管理在眾多企業(yè)中成為一個備受關注的話題。作為一項重要的管理體系,合規(guī)管理旨在使企業(yè)在法律、道德和道義等方面做出正確的選擇,并合乎相關的規(guī)定。我在過去的幾年中,作為一名企業(yè)管理者,親身經歷了合規(guī)管理的實踐,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對合規(guī)管理的理解和體驗。
首先,合規(guī)管理必須始終放在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上來思考和實施。合規(guī)管理不只是一個規(guī)章制度,它應該貫穿于企業(yè)的方方面面。企業(yè)應該理解,合規(guī)管理是維護企業(yè)良好形象和長遠發(fā)展的基石。只有將合規(guī)管理視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,并將其內化于企業(yè)文化中,才能真正實現合規(guī)管理的目標。
其次,合規(guī)管理要建立于法律遵從和誠信原則之上。無論企業(yè)規(guī)模大小,都應該明確遵守相關法律法規(guī),尊重商業(yè)道德和國際慣例。作為企業(yè)管理者,我們要以身作則,始終遵從法律法規(guī)的要求,并鼓勵員工以誠信為準則,推動合規(guī)管理的實施。只有建立了誠實守信的企業(yè)形象,才能在今天競爭激烈的市場上立于不敗之地。
第三,合規(guī)管理必須堅持內外有別的原則。內部合規(guī)管理要求企業(yè)建立健全的內部控制體系,有效防范和減少內部違規(guī)行為的發(fā)生。外部合規(guī)管理則需要企業(yè)與政府部門、相關機構和利益相關者合作,共同面對和解決合規(guī)管理中的挑戰(zhàn)和問題。內外有別的原則,是合規(guī)管理能夠順利運行的基礎,也是企業(yè)能夠充分發(fā)展的保證。
第四,合規(guī)管理需要注重風險防控和持續(xù)改進。風險防控是合規(guī)管理的核心要義,企業(yè)必須做好風險識別、評估和應對。只有保持高度警惕,及時發(fā)現和解決隱患,才能真正做到合規(guī)管理。同時,持續(xù)改進也是合規(guī)管理的必然選擇。企業(yè)應該通過不斷學習和完善,提高合規(guī)管理的能力和水平,以應對不斷變化的市場環(huán)境和法律法規(guī)的要求。
最后,合規(guī)管理離不開整體團隊的共同努力。合規(guī)管理不是單一個人能夠完成的任務,它需要全員參與和共同努力。企業(yè)管理者應該加強對員工的培訓和教育,提高員工的合規(guī)意識和能力;而員工也應該主動參與合規(guī)管理,積極發(fā)揮自己的職責和作用。只有形成了全員合作的局面,合規(guī)管理才能真正落實于企業(yè)的日常運作之中。
綜上所述,合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。只有將合規(guī)管理放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上思考和實施,遵守法律法規(guī)和誠信原則,堅持內外有別的原則,注重風險防控和持續(xù)改進,以及倡導全員參與和共同努力,才能真正實現合規(guī)管理的目標。合規(guī)管理的實施不僅有利于企業(yè)邁向長遠發(fā)展,更有助于建立企業(yè)良好形象和贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢。讓我們共同努力,把合規(guī)管理引領到一個更高的層次。
合規(guī)管理年度報告篇十二
摘要:隨著國際社會上一系列重大財務丑聞和保險公司洗錢案的出現,國際和國內社會日益認識到公司內部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺政策或規(guī)定對其加以規(guī)范和指引。
然而,我國保險業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術匱乏、合規(guī)文化落后等大量問題,所以,應從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;保險公司;制度建設。
20世紀90年代以前,各國對保險業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險業(yè)務的日益多元化、國際化、復雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現,其已經不能滿足政府監(jiān)管者對金融業(yè)經營安全性的要求。
尤其是自上世紀末以來,在國際保險市場上,重大操作風險案、保險公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當局反思以政府監(jiān)管為核心內容的外部監(jiān)管形式。
各國金融監(jiān)管當局、世界保險集團及其機構在治理防范這些合規(guī)風險方面也形成了一些一致意見:在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無法完全替代企業(yè)內部的合規(guī)風險管理。
在國內,改革開放以來,尤其是十六大以后,我國保險業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務范圍不斷拓展,保費收取迅速增長。
隨之而來的問題也不斷顯現,例如,保險訴訟案件逐漸增多、保險投訴逐年上漲等,這時刻提醒我們巨大的風險就隱藏在保險行業(yè)中。
與此相對應,201月5日,保監(jiān)會發(fā)布了《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號];年9月7日,保監(jiān)會又發(fā)布了《保險公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號](以下簡稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險法明確規(guī)定,合規(guī)風險管理是保險公司的法定義務之一;,為了提高對保險公司進行合規(guī)監(jiān)管的強度,保監(jiān)會把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來保險公司加強內控的新措施,但是保險業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學的管理體系,因此,很有必要對其進行更進一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來,“合規(guī)”一詞在我國保險監(jiān)管工作中經常使用,但是,很多人對它的理解卻不夠準確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則?!盵2]由此可見,“合規(guī)”這個詞語的可適用領域很寬泛,幾乎涵蓋保險公司經營活動所需的全部有關法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風險。
從內涵上看,合規(guī)風險主要指保險公司出于自己的因素主導性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產或無形資產的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務、不按要求進行財務呈報、實施洗錢等違法活動,而一家保險公司故意參與進來,或為客戶的違法行為提供便利,那么該保險公司就要面臨嚴重的合規(guī)風險。
由此看來,合規(guī)風險管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內部合規(guī)政策的具體實行,對違規(guī)活動實施早期預警,以預防、化解和應對危機的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動的、制度化的、動態(tài)的管理模式。
對合規(guī)的理解大多數人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動的接受監(jiān)管當局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負擔。
長期以來,中國保險公司一直在強調“依法合規(guī)經營”,但多數人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識到合規(guī)風險管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個公司系統內貫徹實施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風險管理的特征和具體內容。
總之,我國的整個保險行業(yè)還沒有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現有的合規(guī)風險管理機制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現象。
雖然大部分保險公司已經依照中國保險監(jiān)督管理委員會的規(guī)定,制定或修改了內部規(guī)章制度、設置了合規(guī)部門和合規(guī)負責人,但大部分仍停留在崗位設置和制度的制定上,無法具體執(zhí)行,更未構建起完整的合規(guī)管理機制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現在:
1.合規(guī)管理機構的權威性與獨立性不足,與其他機構不能有效協調配合。
當前,我國還有很多保險公司并沒有設立一個統一的合規(guī)部門,即使設立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務部門、法律部門、審計監(jiān)察部門等職責界定不清晰、相互協調配合不力等問題,其獨立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時間短,沒有配備有豐富經驗的合規(guī)負責人,因此還未樹立很強的權威性,其業(yè)績被其他部門認同還需要一段時間。
2.合規(guī)管理部門組織結構不完善,報告路徑不明確。
當前,我國還有很多保險公司沒有設立合規(guī)部門,或者設立了合規(guī)部門也未組建科學的組織架構,致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個職能部門,使合規(guī)風險管理的有效性不足;這也使得我國保險合規(guī)管理過程中不能形成明確的風險呈報路徑,導致風險被預警和識別后,不能及時上報給高管或合規(guī)負責人,因而不能采取措施積極應對風險,這給保險公司的風險管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國,雖然大多數保險公司已經按照保監(jiān)會的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個宏觀上的框架,并沒有具體的實施細則,在實踐中也沒有將其貫徹落實。
如沒有詳細的制度清單,使得公司各機構和工作人員不能充分了解與其業(yè)務有關的外部及內部規(guī)定;沒有具體的激勵機制,使得對員工考核評價和責任追究缺乏相應的依據。
目前,我國的合規(guī)管理人員的素質還不能滿足《合規(guī)指引》對合規(guī)風險管理人員的要求,具有相應資質、經驗、知識和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統的教育培訓,專業(yè)輔導不全面,對相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內部規(guī)章等不能夠準確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術匱乏。
風險始終伴隨著經濟環(huán)境變化和技術改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風險管理技術也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實踐情況看,合規(guī)風險管理技術仍然很落后,合規(guī)風險檢查手段落后,缺乏量化分析、識別、度量、監(jiān)測風險的方法,預防措施也跟不上合規(guī)風險的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風險識別管理技術。
合規(guī)風險管理技術的匱乏,已經成為制約合規(guī)風險管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國保險公司至今還沒形成能嚴格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險公司文化,這也是我國保險公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國保險公司還沒形成主動合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠信的道德觀念;公司各機構或各部門之間溝通協調不力,因有時存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導致合作文化的缺失;獎罰制度沒能有效落實,對做的好的沒有獎勵、對做的不好的沒有處罰,導致約束激勵機制扭曲,問責機制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國保險合規(guī)管理體制建設的框架。
我國傳統的合規(guī)監(jiān)管是一種被動式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強調監(jiān)管部門對保險公司實行事無巨細的監(jiān)管,致使保險公司在合規(guī)管理過程中喪失主動性。
因此,必須轉變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價值觀和道德觀,大力倡導誠信。
其次,保險公司應該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識,還要針對不同級別的管理人員和營銷人員開展不同的專業(yè)培訓和系統教育,讓全體職工都認識到:合規(guī)是全體職工和營銷員的職責和義務。
再次,樹立“主動合規(guī)”的理念。
公司領導層和全體員工要樹立自覺合規(guī)的意識,主動把監(jiān)管機構的要求轉化為公司的內部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機構啟動監(jiān)督之前自覺而主動地規(guī)范、調節(jié)自身的行為,將積極主動的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負責人的獨立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權力確保其管理職責的有效實施,必須有主動對所有可能存在的合規(guī)風險實施合規(guī)管理的能力,還應該有權力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險公司需制定相應的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負責人相應的權利和職責,以確保其獨立地實施合規(guī)管理職責,不受其他部門的干涉。
還要采取切實可行的措施,給予合規(guī)負責人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報復,以確立其權威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結構,明確合規(guī)管理報告路線。
根據目前保險行業(yè)的先進經驗,保險公司合規(guī)部門組織結構應以集中化管理和條線式報告為主。
集中化的管理模式是將全體負有合規(guī)管理職責的工作人員集中起來,統一安置在一個完全有獨立性的合規(guī)機構之內;建立一個凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網絡之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級管理層下設合規(guī)風險管理委員會,并設合規(guī)負責人。
報告路線在合規(guī)部門的組織結構構建過程中具有舉足輕重的地位。
在報告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應以條線式匯報(即下級合規(guī)人員直接向上級合規(guī)負責人呈報)為主、以矩陣式匯報(即向上級合規(guī)負責人呈報之際也一同向所屬的行政機構負責人呈報)為輔。
同時要保障匯報路線的暢通,若匯報時遇有相關人員不受理的情況,匯報人可以向其上級匯報,直至匯報至董事會。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險公司構建完備的制度體系,要做到:
(1)根據我國外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應遵守的所有規(guī)范,并結合保險公司的實際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據自身業(yè)務發(fā)展和內部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營銷人員的職責和問責標準;制定員工和營銷員行為準則,讓員工和營銷員清楚自己的行為操守;制定對違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問責機制等。
(3)形成合規(guī)風險數據庫。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內部制度的數量龐雜,對于大多數公司管理者和操作者來說,很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴格遵守,因此,建立符合公司實際狀況的風險數據庫顯得很有必要。
將與合規(guī)相關的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲存而形成的風險數據庫,可以方便相關人員進行查找、理解和使用,這將有利于進一步加強預防合規(guī)風險的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險公司的合規(guī)從業(yè)人員應具有相應的資格、知識、能力、經驗、職業(yè)素質和個人素質,如對所適用的法律、法規(guī)、政策、標準最新發(fā)展的實時把握能力、思考質疑的能力、正直的品格、較強的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學校和社會教育培訓機構應加強此方面人才的培養(yǎng),保險公司也應該定期對合規(guī)人員進行系統的培訓。
現階段,除了提高識別、分析、評估、監(jiān)測風險的現有技術手段外,我國保險公司需設立電子信息化的系統操作平臺,因此,我國應加強it合規(guī)管理信息系統建設,以實現保險業(yè)務的高效開展和管理。
it合規(guī)管理信息系統應與保險公司的商業(yè)、財務、信息決策系統等保持高度的相關性,以實現對合規(guī)風險的預警、識別、評估和預防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升企業(yè)的核心競爭力。
因此,保險公司應當認識到公司合規(guī)文化建設的重要性。
公司應當從制度和流程入手構建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過獎懲機制、合規(guī)問責機制強化員工的合規(guī)意識;同時,公司也可以組織主題文藝晚會、合規(guī)管理征文活動等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識。
結語。
保險公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個不斷積累、不斷完善的過程,只要保險公司下定決心構建并堅持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會形成,我國保險公司的合規(guī)風險將會得到有效控制。
保險業(yè)的合規(guī)風險管理是我國法治建設的一個具體而細微的環(huán)節(jié),合規(guī)風險管理機制的構建在推進法治建設進程的同時,必將給保險公司和整個保險行業(yè)帶來巨大的經濟效益、推動我國金融市場的繁榮和發(fā)展!
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合規(guī)管理年度報告篇十三
摘要:目前,我國保險公司已逐步開始合規(guī)管理方面的探索,但仍存在觀念落后、機構缺失、人才不足、技術匱乏的問題。
9月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》,對保險公司的合規(guī)管理工作進行了全面、詳細的規(guī)定。
各保險公司應當按照指引要求,樹立先進的合規(guī)理念,設置適當的合規(guī)管理部門,建立科學的合規(guī)管理機制,以逐步提高合規(guī)管理的效率和效果,不斷加強企業(yè)內部控制,有效防范和化解經營風險。
關鍵詞:合規(guī)風險;合規(guī)管理;合規(guī)部門;合規(guī)制度;合規(guī)理念。
近年來,保監(jiān)會不斷加大對保險市場的監(jiān)管力度,但違法違規(guī)行為仍屢禁不止。
違規(guī)企業(yè)在受到各種行政處罰的同時,也給公司帶來直接的經濟損失,并且對整個保險行業(yè)的聲譽也造成很壞的影響。
實踐證明,僅有外部的監(jiān)管是遠遠不夠的,必須在保險公司內部建立一套有效的合規(guī)風險管理機制,培育良好的合規(guī)意識,真正做到主動合規(guī),才能確保整個保險市場的規(guī)范和有序。
為此,1月5日,中國保監(jiān)會在《關于規(guī)范保險公司治理結構的指導意見(試行)》中首次提出:保險公司董事會除履行法律法規(guī)和公司章程所賦予的職責外,還應對“合規(guī)”、“內控”和“風險”負最終責任。
209月7日,中國保監(jiān)會下發(fā)了《保險公司合規(guī)管理指引》(以下簡稱《指引》),對合規(guī)管理的概念,合規(guī)負責人與合規(guī)管理部門的設置,董事會、監(jiān)事會、總經理等各個層面的合規(guī)職責,以及合規(guī)管理的主要內容等進行了全面、詳細的規(guī)定。
該《指引》的發(fā)布,為保險公司構建全新的合規(guī)管理體系提供了明確的政策依據,必將大大促進中國保險業(yè)的合規(guī)管理工作。
《指引》對“合規(guī)”、“合規(guī)風險”以及“合規(guī)管理”給出了相應的定義,“合規(guī)是指保險公司及其員工和營銷員的保險經營管理行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管機構規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內部管理制度以及誠實守信的道德準則”;“合規(guī)風險是指保險公司及其員工和營銷員因不合規(guī)的保險經營管理行為引發(fā)法律責任、監(jiān)管處罰、財務損失或者聲譽損失的風險”;“合規(guī)管理是保險公司通過設置合規(guī)管理部門或者合規(guī)崗位,制定和執(zhí)行合規(guī)政策,開展合規(guī)監(jiān)測和合規(guī)培訓等措施,預防、識別、評估、報告和應對合規(guī)風險的行為”。
根據上述定義,合規(guī)中的“合”可以理解為“符合、適合、遵守”,具體包含兩層意思:一是要求企業(yè)制定的內部規(guī)章制度必須符合外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則;二是要求企業(yè)的經營行為不僅要遵守外部的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)準則,還要遵守企業(yè)內部的各項規(guī)章制度。
合規(guī)中的“規(guī)”對于保險公司來說,可以理解為以下四個層面的內容:
合規(guī)管理年度報告篇十四
20xx年,設計分公司認真貫徹落實集團公司黨風建設和反腐敗工作會議精神,以xxx門為主,開展合規(guī)管理監(jiān)察。監(jiān)督單位落實主體責任,督促業(yè)務部門落實監(jiān)管責任;以整合業(yè)務部門和xxx門監(jiān)督力量為手段,堅持問題導向;緊緊圍繞分公司生產經營管理,結合內控制度、合規(guī)管理工作要求,不斷健全完善規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務流程,細化關鍵環(huán)節(jié)管控措施,強化重點工作合規(guī)監(jiān)察,為分公司合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐。
20xx年,設計分公司結合實際情況,對科研項目、后勤采購管理項目作為合規(guī)管理監(jiān)察重點,著重查找管理流程的薄弱點,廉政建設的風險點。
1.加強領導,確保工作開展。
為了確保合規(guī)管理監(jiān)察扎實推進,設計分公司成立了由紀委書記為組長、黨委辦公室主任為副組長的合規(guī)管理監(jiān)察工作領導小組,下設合規(guī)管理監(jiān)察工作組,由黨委辦公室、財務資產部、采購施工部、后勤保障部等人員組成,制定了相應的合規(guī)監(jiān)察實施方案,明確了成員分工。
2.強化基礎,增強監(jiān)察能力。
紀檢監(jiān)察人員首先加強相關制度學習,不斷增強開展業(yè)務的理論基礎。先后集中學習了《公司合規(guī)管理辦法》和開展合規(guī)管理監(jiān)察工作的有關通知文件,并在在每個項目開始前認真收集與項目有關的制度,其中收集科研管理制度7項,后勤采購管理制度4項,并認真進行了研讀,同時注意相互間的交流,共同促進。通過監(jiān)察人員不懈努力,理論水平不斷提高,對要開展的項目了解不斷深入,進行合規(guī)管理監(jiān)察的能力不斷增強,有力保證了監(jiān)察工作的開展。
3.細化方案,確保執(zhí)行有序。
監(jiān)察組對要開展的監(jiān)察項目,本著既要促進又不能干擾正常工作的原則,進行認真的事前分析,制定了詳實的工作方案,從監(jiān)察目的、依據、對象與范圍、內容、成員與分工、時間、方法、工作要求八個方面進行了細化,形成了明確的工作計劃,力爭對日常工作影響最小。在監(jiān)察過程中,監(jiān)察組按照工作計劃,通過查閱資料、座談等方式,對照部門職責,在對制度完整性,制度執(zhí)行、費用支付、日常管理等方面進行了合規(guī)管理監(jiān)察。
4.注重整改,確保監(jiān)察效果。
分公司監(jiān)察工作領導小組以強有力的組織領導和過程管理,全力監(jiān)督監(jiān)察整改工作的'有效落實。監(jiān)察組針對監(jiān)察中發(fā)現的問題,提出了建議4項,對相關問題立即督促進行整改,并填寫了合規(guī)管理監(jiān)察底稿。分公司紀委書記堅持每周聽取工作開展情況匯報,部署解決監(jiān)察工作中遇到的各類問題。監(jiān)察組與被檢查單位建立了整改信息溝通機制,通報整改情況,加強工作督辦,確保各項整改工作取得實效。
通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,表明分公司合規(guī)管理工作總體較好,各部門制度較完整,在工作中能夠較好的執(zhí)行制度的相關要求,各項記錄完整,但也存在一些問題。
(一)取得的成績。
1.管理制度進一步完善。
通過合規(guī)管理監(jiān)察,進一步提高各職能部門開展工作的緊迫感,根據在監(jiān)察過程中發(fā)現的問題,各職能部門結合自身業(yè)務實際,按照體現改進作風、體現提高效率、體現工作規(guī)律的要求,建制度、立規(guī)矩,全面清查現有制度情況,修訂已有制度、制定新的制度、廢止不適用的制度,進一步健全規(guī)章制度管理體系,用制度指導和監(jiān)督分公司的生產經營,使規(guī)章制度更好地體現服務職工群眾、樹立優(yōu)良作風、提高工作效率的要求。監(jiān)察工作開展以來共梳理30余項規(guī)章制度,有力促進了分公司各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。開展辦公業(yè)務上線工作,狠抓制度流程化、流程標準化建設,著力全面推動辦公系統信息化,不斷增強公開透明度。
2.合規(guī)意識和履職能力進一步增強。
通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,被檢查單位針對發(fā)現的問題,進行了認真梳理,厘清問題發(fā)生的原因,制定了切實有效的整改措施進行認真整改,在其他職能部門也充分起到警示作用,讓干部職工認識到合規(guī)不是對某個部門、某種崗位的要求,而是全體干部職工必須共同遵循的原則,使全體干部員工能夠積極地、自覺地學習并熟知與工作相關的法律法規(guī)與規(guī)章制度,認真檢查是否有違紀違規(guī)行為,自覺從思想筑起不違規(guī)、不違紀的“防火墻”。
3.監(jiān)察工作能力進一步增強。
合規(guī)管理監(jiān)察是規(guī)范企業(yè)管理,提升經營管理水平的有效手段,是紀檢監(jiān)察工作融入生產經營和各項管理工作的有效切入點。在監(jiān)察過程中,紀檢xxx門協調組織內控、審計等部門,同心協力,充分發(fā)揮整體合力,優(yōu)勢互補,保證了監(jiān)察工作的協調運行,為今后聯合開展監(jiān)察工作的開展起到了很好的借鑒作用。
(二)存在的不足。
1.工作標準不高。
表現在少數干部職工對自身要求不高,按部就班地工作,工作中方法不多,不善于動腦,缺乏肯于鉆研的精神。
2.建章立制和學習執(zhí)行制度能力還有待加強。
表現在一些工作還有漏洞,有些環(huán)節(jié)抓得不夠完善,制定的各項制度沒能完全貫徹下去。
一是進一步增強干部職工合規(guī)管理意識。要緊密結合當前實際,將合規(guī)管理監(jiān)察工作持續(xù)開展,認真做好每項監(jiān)察工作的成果轉化和鞏固提高工作。進一步提高紀檢監(jiān)察和職能部門干部職工的思想認識,切實增強學習制度、執(zhí)行制度的自覺性和主動性,要注意員工思想引導,堅持問題導向,通過思想大轉變,進一步促進分公司和諧穩(wěn)健發(fā)展。
二是進一步建立完善符合分公司合規(guī)管理的長效機制。進一步完善符合實際、能夠促進分公司科學發(fā)展的合規(guī)管理監(jiān)察、業(yè)務管理等規(guī)章制度,著力建立和健全充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發(fā)展的體制機制,推進合規(guī)管理方面穩(wěn)步提高。
三是進一步加強紀檢監(jiān)察隊伍建設。在紀檢監(jiān)察干部內強化“兩學一做”工作,提高思想意識,加強業(yè)務培訓,提高監(jiān)督執(zhí)紀能力。認真分析查找合規(guī)管理風險點,有計劃開展相應的監(jiān)察工作,強化監(jiān)督不放松。
任何管理都不能游離于“監(jiān)督”之外,分公司合規(guī)管理監(jiān)察工作將持續(xù)推進,將逐步以點帶面、以查促管,真正起到舉一反三的監(jiān)察效果,助推分公司合規(guī)管理工作全面提升。
合規(guī)管理年度報告篇十五
根據省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動,通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經營是現代商業(yè)銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念。
加強員工的'法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。版權聲明:依法合規(guī)建設學習心得由中國人才指南網原創(chuàng)首發(fā),作者:績東一分理處周豪恩,未經授權禁止用作商業(yè)用途,請注明出處。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理。
“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農發(fā)行業(yè)務合規(guī)經營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現將我個人的學習心得匯報如下:
一、認真學習,提高思想素質,增強依法合規(guī)經營的理念。
要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、從嚴治行,加強內控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中。
抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現四個轉變。
一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經?;D變?;说认嚓P檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結合,現場檢查與調取掌握監(jiān)控相結合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網,要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。
三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變,充分利用檢查結果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構扁平化改革步伐,切實解決基層機構多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經營意識,建設合規(guī)文化系統工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內部環(huán)境。
三、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。
農發(fā)行成立已經快已經,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。
一是風險意識淡薄。經營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。
合規(guī)管理年度報告篇十六
為認真落實總行“合規(guī)管理執(zhí)行年”活動,農發(fā)行分行營業(yè)部充分認識,高度重視,精心部署,狠抓落實,突出“五個結合”,促進了合規(guī)管理年活動的扎實開展。
一、堅持把合規(guī)管理活動與員工素質教育工程相結合,著力合規(guī)文化建設。
抓合規(guī)管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發(fā)了《規(guī)章制度學習篇目目錄》,采取集中推進方式,用三個月時間在全轄開展規(guī)章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫,每月底前組織一次全員閉卷考試,從三次考試結果看,平均成績均達95分以上,成效明顯。三是開展合規(guī)管理學習體會討論活動,組織員工撰寫合規(guī)管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規(guī)管理、從嚴治行”的認識和理解,使合規(guī)理念進一步深入人心。
二、堅持把合規(guī)管理活動與“四無”創(chuàng)建相結合,著力嚴防案件和違規(guī)違紀問題。
為了增強案防能力和金融風險防控能力,該行從領導到員工層層簽訂了20xx年黨風廉政建設和“四無”目標責任書,把黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作層層進行分解,使黨風廉政建設和“四無”創(chuàng)建工作橫向到面,縱向到邊,細化到每個環(huán)節(jié),具體到各個崗位,從而形成一級抓一級,層層抓落實,分工負責,齊抓共管的格局。
三、堅持把合規(guī)管理活動與客戶風險排查相結合,著力提高風險管控水平。
今年上半年,該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業(yè)性貸款進行了全面風險排查,共排查貸款客戶7戶其中:、政策性糧油貸款客戶4戶,商業(yè)性貸款客戶3戶,對排查工作中發(fā)現的不足和業(yè)務操作的風險點進行了整改和完善,同時收回風險貸款萬元。
四、堅持把合規(guī)管理活動與基礎管理工作相結合,著力提高制度執(zhí)行力。
該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監(jiān)控體系,即:縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次;縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次;市分行每半年檢查一次。堅持“違規(guī)零容忍”措施,對檢查存在的問題按規(guī)定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監(jiān)管、落實內控制度起到了較好的推動作用。
五、堅持把合規(guī)管理活動與糾風專項治理相結合,著力促進黨風行風建設。
該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發(fā)了《關于開展糾風專項治理工作的通知》;組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件,增強了廉潔從業(yè)、抵制行業(yè)不正之風的自覺性;全面開展自查自糾,寫出自查自糾報告,并進行公示。開展調查核查,走訪客戶了解農發(fā)行員工在企業(yè)的工作和交往情況。行走訪客戶26家,主動接受企業(yè)和社會的監(jiān)督。