停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    方案的制定需要基于充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)支持。制定方案時(shí)需要考慮長(zhǎng)期效益和可持續(xù)發(fā)展,不能只追求眼前利益。以下是一些實(shí)踐中總結(jié)的方案制定的技巧和要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇一
    免費(fèi)車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行免費(fèi)卡。
    2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車(chē)位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況。由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。
    3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
    4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對(duì)卡進(jìn)行延期。
    5、注意事項(xiàng):
    領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
    1、車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票,閘桿升起;
    2、司機(jī)按車(chē)道標(biāo)志指示駛?cè)胪\?chē)場(chǎng);(注意服從保安員指揮)。
    3、車(chē)輛選擇車(chē)位泊好,鎖好車(chē)門(mén),離開(kāi);
    4、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);
    5、泊車(chē)未到十五分鐘者,免收停車(chē)費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收??;
    6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口;
    1、貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
    3、貨車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;
    5、貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);
    6、貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),持卸貨車(chē)輛停車(chē)證時(shí)租卡到收銀處繳費(fèi)。
    1、摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,由摩托車(chē)收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車(chē)上,另一半由車(chē)主保管;
    2、摩托車(chē)必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費(fèi)員安排,排放整齊;
    3、摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),需由摩托車(chē)收費(fèi)員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付保管費(fèi)方可離場(chǎng);
    4、摩托車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇二
    為進(jìn)一步提升停車(chē)場(chǎng)管理質(zhì)量,建立良好的車(chē)輛停放秩序,保障車(chē)輛停放安全,交通暢順,出入有序,結(jié)合實(shí)際情況,現(xiàn)制訂萬(wàn)達(dá)停車(chē)場(chǎng)外包經(jīng)營(yíng)管理方案。
    總共有車(chē)位453個(gè),其中地下停車(chē)場(chǎng)145個(gè)。生活區(qū)固定停車(chē)位98個(gè),員工區(qū)固定停車(chē)位180個(gè),露天臨時(shí)停車(chē)位30個(gè)。生活區(qū)業(yè)主、職工車(chē)輛大約330輛。
    1、隨著娛樂(lè)業(yè)的快速發(fā)展,游客逐步增加,加上生活區(qū)業(yè)主、就職人員的車(chē)輛也急劇增多,而停車(chē)位有限,導(dǎo)致供需矛盾。
    2、由于停車(chē)位有限,道路狹窄,車(chē)輛進(jìn)出不暢通,影響交通,加上場(chǎng)地分散管理難度大,不少車(chē)主見(jiàn)縫插針,造成車(chē)輛停放不規(guī)范,嚴(yán)重影響了環(huán)境和交通秩序。
    3、社會(huì)車(chē)輛、就職人員車(chē)輛、游客人員車(chē)輛未實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。導(dǎo)致少數(shù)社會(huì)車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放,嚴(yán)重影響車(chē)位的周轉(zhuǎn)。
    1、對(duì)主干道、車(chē)場(chǎng)車(chē)位、道路交通標(biāo)志重新規(guī)劃。
    將東面主干道改為雙向線(改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道),西側(cè)主干線改為單向線(只出不進(jìn))。
    2、因周邊無(wú)大型停放場(chǎng),為了緩解萬(wàn)達(dá)停車(chē)難的問(wèn)題,建議在現(xiàn)有停車(chē)位的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少的問(wèn)題。
    3、為了提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,實(shí)施差別化停車(chē)收費(fèi)。,按二類停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門(mén)批復(fù)為準(zhǔn)。對(duì)游客游玩的車(chē)輛,憑公司當(dāng)天有關(guān)憑證(當(dāng)天證明等),按現(xiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    4、參照兄弟單位做法,能否調(diào)整員工、生活區(qū)住戶車(chē)輛停放月保費(fèi)。
    5、為了進(jìn)一步完善車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)安全管理,對(duì)重點(diǎn)路口、路段和高峰時(shí)段實(shí)行定崗、定人管理(正門(mén)道閘、北門(mén)道閘、地下停車(chē)場(chǎng)、單車(chē)停放點(diǎn)、路面等崗位,安排人員24小時(shí)值班。7:00――21:30西出口道閘收費(fèi)員2人。7:00――18:30主要路段車(chē)輛指引和停放管理人員7人,大門(mén)進(jìn)出入口處非法擺賣(mài)、車(chē)輛亂停亂放管理2人,停車(chē)場(chǎng)東路段車(chē)輛行駛指引、3號(hào)樓停車(chē)場(chǎng)、南樓路段、生活區(qū)停車(chē)場(chǎng)等部位)。
    6、為確保車(chē)場(chǎng)及周邊道路車(chē)輛停放、通行安全,按相關(guān)部門(mén)要求車(chē)場(chǎng)及周邊道路安裝視頻系統(tǒng)。
    方案一:維持目前停車(chē)場(chǎng)管理現(xiàn)狀,承包費(fèi)在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上上浮,要求營(yíng)運(yùn)期間,停車(chē)場(chǎng)使用的水電費(fèi)、地下室機(jī)械車(chē)位年維保費(fèi)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、相關(guān)證照的辦理和年審、公共設(shè)施因人為損壞的維修費(fèi)以及其他不可預(yù)見(jiàn)的行政事業(yè)性收費(fèi)等,由承包方負(fù)責(zé)。停車(chē)場(chǎng)管理人員的住宿承包方負(fù)責(zé)安排。
    案二:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元。承包方在方案一負(fù)責(zé)日常相關(guān)費(fèi)用要求基礎(chǔ)上,按有關(guān)部門(mén)要求,在車(chē)場(chǎng)內(nèi)安裝視頻監(jiān)控,負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施改造、重新對(duì)內(nèi)停車(chē)位和道路交通標(biāo)志標(biāo)線設(shè)計(jì)制作(將放療中心至水電科前路段改雙向車(chē)輛行駛和1.5米寬人行道)等,所需費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。
    方案三:承包方年上交停車(chē)場(chǎng)承包管理費(fèi)萬(wàn)元承包方在案一和方案二的要求基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)道路改造將車(chē)場(chǎng)周邊主干路段改造瀝青路面,具體改造方案廣州市科馬電子有限公司負(fù)責(zé)制定,費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。承包方可根據(jù)現(xiàn)有的停車(chē)場(chǎng)地,在不影響整體規(guī)劃基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加機(jī)械車(chē)庫(kù),解決車(chē)位少停車(chē)難的問(wèn)題。
    1、承租方必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),遵守有關(guān)規(guī)章制度,接受監(jiān)督、檢查和管理。
    2、承租方未經(jīng)允許,不得對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行任何改造。不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人,擅自改變用途或者不服從管理,有權(quán)提前收回場(chǎng)地并終止合同。
    3、承包方在車(chē)輛管理中,不得扣押車(chē)輛停放者的證件和財(cái)物(若有爭(zhēng)議糾紛應(yīng)由相關(guān)部門(mén)解決)。
    4、在停車(chē)場(chǎng)所發(fā)生的汽車(chē)車(chē)損、事故,由承包方報(bào)相關(guān)人員處置,不承擔(dān)責(zé)任。
    5、承包方應(yīng)按要求,疏導(dǎo)引導(dǎo)的汽車(chē)到位,按畫(huà)線車(chē)位到車(chē)場(chǎng)停靠,不允許出現(xiàn)車(chē)輛亂停、亂放、擁擠、堵車(chē),主干道、轉(zhuǎn)彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道,要求車(chē)輛進(jìn)出有序;防止車(chē)輛停靠丟失和損壞,車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛??堪踩沙邪截?fù)全部責(zé)任,如在管理中存在車(chē)輛糾紛、丟失,賠償問(wèn)題由承包方處理解決。
    6、如發(fā)生突發(fā)事件,糾份,急救搶救和現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等臨時(shí)需占用停車(chē)場(chǎng)所,承包方無(wú)條件服從安排和調(diào)度,不得拒絕。
    7、員工、生活區(qū)住戶按規(guī)定收費(fèi)。政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的公務(wù)的車(chē)輛不得收費(fèi)(包括:政府機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)如公檢法110、119,120急救車(chē)、救護(hù)車(chē)、水電氣、消防監(jiān)控設(shè)施、運(yùn)送藥品,送血及運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備材料等的車(chē)輛)。不允許社會(huì)救護(hù)車(chē)在停放和轉(zhuǎn)運(yùn)病人現(xiàn)象違者將按相關(guān)規(guī)定處罰。
    8、來(lái)訪的車(chē)輛(包括營(yíng)運(yùn)出租車(chē))卸客即離開(kāi)的,30分鐘以內(nèi)承包方不得收費(fèi)。停車(chē)場(chǎng)如停車(chē)位已滿,應(yīng)立即出告示,告知車(chē)主本車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿,并安排人員到入口處路面進(jìn)行車(chē)輛疏散。
    9、承包方的所有從業(yè)人員應(yīng)在簽約時(shí)向提供相關(guān)證件復(fù)印件,并按規(guī)定簽訂履行合同責(zé)任書(shū)。承包期間,如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀(jì)違章或違反有關(guān)規(guī)定不服從管理的,有權(quán)責(zé)成承包方換人,承包方應(yīng)及時(shí)更換。
    10、要求從業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證,儀容整潔,著裝整齊,文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。未佩上崗證及行為不當(dāng),有損形象的每次罰款200元。停車(chē)場(chǎng)招聘員工需經(jīng)保衛(wèi)科備案并考核。
    11、承包方自行到工商稅務(wù)部門(mén)辦理車(chē)輛??吭S可證,稅務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并在停車(chē)場(chǎng)顯目位置懸掛管理部門(mén)核發(fā)的車(chē)輛價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)許可證,必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納稅金、工商管理費(fèi),如未交納,則由承包人承擔(dān)相應(yīng)處罰。
    12、承包方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證,不得偽造有關(guān)證照和票據(jù),如因違法違規(guī)給造成損失或不良影響的或在承包期內(nèi)發(fā)生的投訴,由承包人負(fù)責(zé)解釋、答復(fù),情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)單方終止合同。
    13、承包方應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律和地方有關(guān)部門(mén)規(guī)定,自覺(jué)履行防火安全、門(mén)前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務(wù),并接受甲方的監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好各項(xiàng)消防安全工作,不得在停車(chē)內(nèi)非法存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品和其他化學(xué)品。如有違反上述各項(xiàng)約定,將須承擔(dān)包括甲方直接和間接損失在內(nèi)的一切經(jīng)濟(jì)后果和法律責(zé)任。
    14、承包方在承包期內(nèi)應(yīng)保護(hù)、維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、綠化,停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生管理由承包方負(fù)責(zé)且必須符合衛(wèi)生管理要求,如有重要檢查及大型活動(dòng),承包方應(yīng)無(wú)條件配合。承包方如有違約或違規(guī),將追究承包方責(zé)任。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇三
    為全面貫徹全省城市功能與品質(zhì)提升精神,落實(shí)市委提出的“彰顯省會(huì)擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”城市建管十大提升行動(dòng)和進(jìn)一步鞏固提高我縣“全國(guó)文明縣城”、“國(guó)家衛(wèi)生縣城”城市形象,實(shí)現(xiàn)“雙城”提質(zhì),推進(jìn)城市功能不斷提升,達(dá)到城區(qū)“好停車(chē)、不堵車(chē)”機(jī)動(dòng)車(chē)輛有序停放,更好地服務(wù)市民出行,結(jié)合我縣實(shí)際情況,制定本方案如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以市委提出的“彰顯省會(huì)擔(dān)當(dāng),唱響南昌品牌”精神為指導(dǎo),破解城市管理中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,以“停車(chē)便利化”為目標(biāo),探索適應(yīng)城市發(fā)展和市場(chǎng)規(guī)律的停車(chē)管理新模式,解決廣大市民停車(chē)難的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)城市管理智慧化,進(jìn)一步提升我縣城市品位,創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提高市民的幸福感、獲得感。
    二、工作目標(biāo)。
    進(jìn)一步整合城市資源采用市場(chǎng)化運(yùn)作,授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的方式創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)城市理念,實(shí)現(xiàn)停車(chē)泊位智慧化管理,規(guī)范化有序停放。停車(chē)管理體系不斷完善。城市停車(chē)管理制度不斷健全,停車(chē)設(shè)施建設(shè)配套完備,基本實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)增長(zhǎng)與停車(chē)設(shè)施增加協(xié)調(diào)發(fā)展,形成布局合理、比例適當(dāng)、靈活方便的城市停車(chē)供應(yīng)服務(wù)管理體系;打造立體的智慧化停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)管理監(jiān)管體系。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓市民通過(guò)app、微信等就近查找停車(chē)泊位,實(shí)現(xiàn)我縣停車(chē)泊位管理“一張藍(lán)圖一目了然,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)便于查找,一支隊(duì)伍科學(xué)管理”的目標(biāo)。
    三、基本原則。
    1.堅(jiān)持利民便民。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,事關(guān)全體市民的切身利益。以群眾呼聲為第一信號(hào)、群眾利益為第一追求、群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揚(yáng)敢闖敢試、負(fù)重拼搏、和衷共濟(jì)、決戰(zhàn)決勝的精神,以最大決心、最強(qiáng)合力、最硬舉措、最優(yōu)服務(wù),拓展停車(chē)資源,規(guī)范停車(chē)管理,降低停車(chē)收費(fèi),努力滿足市民的停車(chē)需求。牢固樹(shù)立停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)設(shè)施是公共產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的理念,不與民爭(zhēng)利,不以停車(chē)收費(fèi)謀利。
    2.堅(jiān)持“四管齊下”。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,必須堅(jiān)持完善規(guī)劃、加快建設(shè)、加強(qiáng)管理、提高素質(zhì)“四管齊下”。把靜態(tài)交通規(guī)劃和動(dòng)態(tài)交通規(guī)劃擺到同等重要的位置,進(jìn)一步制定完善城市靜態(tài)交通發(fā)展規(guī)劃;像重視道路建設(shè)一樣重視停車(chē)場(chǎng)建設(shè),加大停車(chē)場(chǎng)的建設(shè)力度,做到不欠新帳,逐步償還老帳;完善管理機(jī)制,規(guī)范收費(fèi)辦法,釋放停車(chē)資源,推進(jìn)停車(chē)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化,實(shí)現(xiàn)有限停車(chē)資源的利用最大化;不斷提高市民的文明素質(zhì),做到依法停車(chē)、文明停車(chē)。
    3.堅(jiān)持疏堵結(jié)合。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,既要“開(kāi)前門(mén)”,疏導(dǎo)停車(chē)壓力,又要“堵后門(mén)”,管住“亂停車(chē)”,努力做到該劃的停車(chē)泊位“一個(gè)不能少”、違法占道停車(chē)“一個(gè)不能多”。堅(jiān)持新建和挖潛并舉,在不影響動(dòng)態(tài)交通的前提下,通過(guò)在部分時(shí)段、部分地段劃定停車(chē)泊位等辦法,以最小的成本增加停車(chē)泊位,讓有車(chē)族停得方便、放心;同時(shí),加大依法管理、嚴(yán)格管理力度,堅(jiān)決管住“亂收費(fèi)、亂停車(chē)”。
    4.堅(jiān)持路權(quán)兼顧。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,不僅要解決機(jī)動(dòng)車(chē)的停車(chē)問(wèn)題,而且要切實(shí)保障行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)的路權(quán)優(yōu)先,妥善處理無(wú)車(chē)族與有車(chē)族之間的利益關(guān)系。在確保行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)路權(quán)優(yōu)先的前提下,在部分道路等公共空間施劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位,通過(guò)統(tǒng)籌兼顧,使不同群體相互理解、和諧共處。
    5.堅(jiān)持投資多元。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,充分發(fā)揮政府“有形之手”和市場(chǎng)“無(wú)形之手”的作用。把機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)設(shè)施作為城市基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)對(duì)待,每年安排足夠的資金用于停車(chē)設(shè)施建設(shè);同時(shí)要以科學(xué)的規(guī)劃、優(yōu)惠的政策鼓勵(lì)和吸引民資、外資共同參與停車(chē)場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng),扶持停車(chē)場(chǎng)建設(shè)走產(chǎn)業(yè)化道路,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制破解“停車(chē)難”問(wèn)題。
    6.堅(jiān)持民主民生。破解“停車(chē)難”問(wèn)題,必須發(fā)揮民主的作用,通過(guò)發(fā)揚(yáng)民主來(lái)改善民生。積極探索建立黨政、媒體、市民“三位一體”的以民主促民生工作機(jī)制,堅(jiān)持服從多數(shù)、關(guān)注少數(shù),真正做到破解“停車(chē)難”為人民、靠人民、成果由人民共享、成效讓人民檢驗(yàn)。
    四、管理范圍。
    縣城控規(guī)區(qū)蓮塘、八一(蓮塘片區(qū))、東新、銀三角、金湖、銀湖、八月湖等區(qū)域內(nèi)主次干道、背街小巷、商貿(mào)市場(chǎng)等公共區(qū)域(不含居民區(qū))。
    五、責(zé)任分工。
    1.縣行政審批局負(fù)責(zé)審批縣城控規(guī)區(qū)停車(chē)泊位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)公開(kāi)招標(biāo)。
    2.縣發(fā)改委審批停車(chē)泊位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的立項(xiàng),機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并核發(fā)泊位停車(chē)收費(fèi)許可證。
    3.縣住建局(房管局)負(fù)責(zé)督促社區(qū)、物業(yè)小區(qū)啟用地下停車(chē)庫(kù)、規(guī)范封閉式小區(qū)地面停車(chē)泊位管理。
    4.縣城控規(guī)區(qū)的停車(chē)泊位實(shí)行“縣城管局、縣公安交管大隊(duì)按各自職責(zé)進(jìn)行監(jiān)管,中標(biāo)企業(yè)依法依規(guī)運(yùn)營(yíng)”的運(yùn)作模式。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前的停車(chē)泊位不得交商家承包,道路上的停車(chē)泊位不得從事其它經(jīng)營(yíng)性商業(yè)活動(dòng)或轉(zhuǎn)包。
    5.縣城管局牽頭,縣公安交管大隊(duì)配合,全面梳理現(xiàn)有規(guī)劃?rùn)C(jī)動(dòng)車(chē)泊位并取締控規(guī)區(qū)內(nèi)的私劃侵占公共場(chǎng)地停車(chē)泊位。
    6.縣公安交管大隊(duì)牽頭,縣城管局配合,根據(jù)南昌市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法,制訂《南昌縣機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》。
    7.縣自然資源局、縣公安交管大隊(duì)、縣城管局科學(xué)合理制定縣城控規(guī)區(qū)公共區(qū)域內(nèi)臨時(shí)占道停車(chē)泊位規(guī)劃。商業(yè)街、集貿(mào)市場(chǎng)等公共區(qū)域在不影響交通市容的情況下,劃定非機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放點(diǎn),道路倆旁根據(jù)實(shí)際情況劃定機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)泊位。
    8.縣自然資源局、縣公安交管大隊(duì)、縣城管局、縣商務(wù)局合理制定縣城控規(guī)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臨時(shí)占道停車(chē)泊位規(guī)劃。
    9.縣城管局、縣公安交管大隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)占用機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)泊位、機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)占用公交車(chē)停車(chē)區(qū)、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放、占用多個(gè)停車(chē)泊位、惡意侵占公共資源、占用人行道路等違規(guī)停放圈占,對(duì)惡意逃費(fèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)主由公安交管大隊(duì)進(jìn)行依法處罰。
    10.縣“五車(chē)辦”負(fù)責(zé)對(duì)亂停亂放的摩的、拐的等進(jìn)行整治。
    11.縣城管局、縣公安交管大隊(duì)聯(lián)合負(fù)責(zé)對(duì)泊位設(shè)置進(jìn)行認(rèn)定,對(duì)在泊位外停放的機(jī)動(dòng)車(chē)輛依法處理。
    12.縣大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局牽頭,縣公安交管大隊(duì)、縣商務(wù)局、縣住建局、縣城管局配合對(duì)全縣交通狀況,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)、各小區(qū)停車(chē)場(chǎng),臨時(shí)占道停車(chē)泊位等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息對(duì)接資源共享,以便市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找停車(chē)泊位信息,合理規(guī)劃行車(chē)線路減少車(chē)輛因?qū)ふ臆?chē)位造成道路擁堵緩解交通壓力。
    13.由中標(biāo)企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)確定的泊位統(tǒng)一施劃標(biāo)線編號(hào),設(shè)置相關(guān)停放標(biāo)志、標(biāo)識(shí)牌等,費(fèi)用由中標(biāo)企業(yè)承擔(dān)。
    14.縣大數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)技術(shù)的審核及數(shù)據(jù)接口的對(duì)接。
    15.縣城管局負(fù)責(zé)對(duì)亂停亂放的電動(dòng)車(chē)、共享單車(chē)依法進(jìn)行整治。
    16.縣電視臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)我縣智慧便民停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)、收費(fèi)、服務(wù)、監(jiān)督進(jìn)行宣傳報(bào)道,引導(dǎo)廣大市民規(guī)范停車(chē)。
    17.縣供電公司負(fù)責(zé)解決停車(chē)泊位設(shè)備等相關(guān)用電問(wèn)題。
    18.屬地政府(管委會(huì)、管理處、街道辦)牽頭,縣城管局、縣住建局(房管局)、縣自然資源局、縣應(yīng)急管理局、縣行政審批局、縣公安交管大隊(duì)等職能部門(mén)配合,對(duì)小區(qū)現(xiàn)有的建筑,協(xié)同物業(yè)充分利用內(nèi)外空間,合理劃定停車(chē)泊位,房管、消防、物業(yè)等部門(mén)共同做好小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理,堅(jiān)決杜絕占用消防通道、人行道路等現(xiàn)象。
    19.相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委會(huì)、管理處、街道辦對(duì)停車(chē)泊位市場(chǎng)化管理工作要大力宣傳、配合、支持。
    六、完成時(shí)間。
    20xx年12月31日之前完成,縣城控規(guī)區(qū)內(nèi)停車(chē)泊位市場(chǎng)化特許經(jīng)營(yíng)。
    七、工作要求。
    (一)高度重視,合力推進(jìn)。各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì)、管理處、街辦)在思想上高度重視,認(rèn)識(shí)上形成共識(shí),行動(dòng)上形成合力,實(shí)行全縣一盤(pán)棋,共同發(fā)力,各負(fù)其職,切實(shí)把我縣智慧化停車(chē)泊位市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理作為我縣城市功能與品質(zhì)提升的一件大事來(lái)抓,使城市管理更加有序化。
    (二)貫徹落實(shí),形成亮點(diǎn)??h城控規(guī)區(qū)的停車(chē)泊位市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)管理是一項(xiàng)便民工程,各相關(guān)單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會(huì)、管理處、街辦)要按照分工抓落實(shí),緊密協(xié)調(diào)出成效,在規(guī)定的時(shí)間完成,力爭(zhēng)把好事辦好辦實(shí),打造昌南城市管理特色亮點(diǎn),讓路更通暢,市民更方便。
    (三)常態(tài)管理,持續(xù)推進(jìn)。各管理部門(mén)要加大協(xié)同力度,經(jīng)常性的開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,鞏固智慧化停車(chē)泊位運(yùn)營(yíng)監(jiān)管,不斷深入推進(jìn),不斷鞏固提升,持之以恒抓好管好智慧化停車(chē)泊位的運(yùn)營(yíng)管理工作。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇四
    金尚小區(qū)是廈門(mén)市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達(dá),東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設(shè)施也非常完善,商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院、休閑場(chǎng)所、銀行、中小學(xué)幼兒園等等配置一應(yīng)俱全。
    金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個(gè)小型的停車(chē)場(chǎng),全部屬于平面露天式停車(chē)場(chǎng),全部車(chē)位總數(shù)達(dá)到2300個(gè)多。該停車(chē)場(chǎng)主要用于業(yè)主車(chē)輛泊車(chē),也用于臨時(shí)車(chē)輛泊車(chē),其中業(yè)主車(chē)位占據(jù)大部分,約有60%以上的車(chē)位都屬于業(yè)主車(chē)位,其他剩余約40%的車(chē)位用于臨時(shí)車(chē)輛車(chē)位。
    20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的秩序,金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理方廈門(mén)住總物業(yè)引入了大手的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)使用的是2進(jìn)2出的pm910卡票結(jié)合停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時(shí)間。但是,隨著廈門(mén)本地私家車(chē)數(shù)量的急劇上升,進(jìn)出該小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē)數(shù)量越來(lái)越大,還是反映出一系列新的停車(chē)問(wèn)題:
    1、車(chē)流量巨大,擁堵頻繁。造成車(chē)輛擁堵的原因主要有進(jìn)口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛數(shù)目非常大,這無(wú)疑加重了兩個(gè)出入口設(shè)備的工作壓力,并且停車(chē)票需要隨時(shí)進(jìn)行更換,遇上高峰期的時(shí)候便會(huì)更加擁堵,甚至還會(huì)殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車(chē)輛擁擠的重要原因自然是繳費(fèi)慢,除了找零浪費(fèi)時(shí)間之外,收費(fèi)糾紛也是引起該問(wèn)題的重要原因。
    2、逃票嚴(yán)重,造成經(jīng)濟(jì)損失。pm910卡票結(jié)合管理系統(tǒng)是采用以停車(chē)票為收費(fèi)憑證的收費(fèi)方式,車(chē)主只需要將進(jìn)場(chǎng)時(shí)取的停車(chē)票交給收費(fèi)人員便可以輕松完成繳費(fèi)離場(chǎng)。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現(xiàn)象頻繁,也是我們常說(shuō)的“蹭車(chē)位”,使得月卡車(chē)輛停車(chē)無(wú)法得到保證。
    一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張?jiān)驴ǘ噍v車(chē)使用來(lái)進(jìn)行逃票;二是車(chē)主沒(méi)妥善保管停車(chē)票造成丟票、或者車(chē)主故意丟票的現(xiàn)象(這種現(xiàn)象相對(duì)較多)以躲避收費(fèi)。對(duì)于這些逃票車(chē)輛,由于停車(chē)場(chǎng)出口收費(fèi)處車(chē)輛相對(duì)較多,收費(fèi)員為保證車(chē)輛快速離場(chǎng),只能將這些逃票車(chē)輛放行。該小區(qū)的逃票車(chē)輛數(shù)量很多,給停車(chē)場(chǎng)管理方造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
    基于以上停車(chē)難題的困擾,金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理方再次向廈門(mén)大手控制尋求停車(chē)問(wèn)題的解決方案,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)升級(jí)改建項(xiàng)目提出了兩個(gè)要求:從根本上杜絕逃票現(xiàn)象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經(jīng)濟(jì)損失;排除進(jìn)出口處的擁堵難題,促進(jìn)進(jìn)出口暢通,更方便車(chē)輛停車(chē)。
    根據(jù)這六年來(lái)對(duì)金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結(jié),廈門(mén)大手控制結(jié)合實(shí)際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車(chē)場(chǎng)方案設(shè)計(jì):南北兩個(gè)出入口處撤掉原先的pm910卡票結(jié)合管理系統(tǒng),改用車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng),為2進(jìn)2出,并設(shè)置中心控制點(diǎn),帶有金額顯示屏。
    臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)會(huì)觸發(fā)到入口處地感,這時(shí)候安裝在快速系統(tǒng)控制機(jī)內(nèi)的攝像機(jī)便會(huì)立即對(duì)車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行抓拍,并將圖片傳輸給識(shí)別軟件,由軟件對(duì)車(chē)牌進(jìn)行快速識(shí)別,并記錄下相應(yīng)的信息(如入場(chǎng)時(shí)間、停車(chē)類型等),這些信息處理完由管理軟件進(jìn)行保存,道閘抬桿放行車(chē)輛,車(chē)輛實(shí)現(xiàn)了不停車(chē)快速進(jìn)場(chǎng);車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二次識(shí)別過(guò)程,管理軟件在接到相關(guān)停車(chē)信息后立即對(duì)出入口車(chē)輛的車(chē)牌進(jìn)行比對(duì)后結(jié)算停車(chē)費(fèi),待車(chē)主交完費(fèi)用之后,道閘抬桿,車(chē)輛快速離場(chǎng),無(wú)需繳費(fèi)(在免費(fèi)時(shí)間規(guī)定內(nèi))的臨時(shí)車(chē)輛則可以實(shí)現(xiàn)不停車(chē)出場(chǎng)。
    月卡車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的流程為:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車(chē)牌識(shí)別過(guò)程,軟件識(shí)別到該車(chē)牌為月卡車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)中的月卡車(chē)后,道閘便會(huì)自動(dòng)抬桿放行,管理軟件同時(shí)對(duì)該車(chē)輛的停車(chē)信息進(jìn)行保存;車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),快速系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二次識(shí)別,對(duì)識(shí)別信息進(jìn)行一系列快速的處理后會(huì)檢測(cè)到該車(chē)輛為月卡車(chē),隨即便快速抬杠放行。
    該方案得到了停車(chē)場(chǎng)管理方的一致認(rèn)可,隨即進(jìn)行工程改進(jìn),于今年7月份正式竣工并投入使用。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的使用,該停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)問(wèn)題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個(gè)功能:
    1、中心控制,便捷管理
    該系統(tǒng)采用大型聯(lián)網(wǎng)方式將南北門(mén)兩個(gè)出入口的形成聯(lián)網(wǎng)模式,并在南門(mén)出入口處旁邊設(shè)置了一個(gè)中心控制室。停車(chē)場(chǎng)管理員可以在這邊對(duì)整個(gè)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理,隨時(shí)掌握停車(chē)場(chǎng)的情況;同時(shí)該中心控制還能夠?yàn)楣芾矸教峁┫嚓P(guān)的多項(xiàng)功能,比如可以隨時(shí)查詢或打印財(cái)務(wù)報(bào)表、通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程執(zhí)行兩個(gè)出入口管理系統(tǒng)的相關(guān)管理等。
    2、車(chē)牌識(shí)別杜絕逃票,保證車(chē)輛安全
    車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)采用的是車(chē)牌識(shí)別管理模式,該模式具有多項(xiàng)功能,最突出的功能表現(xiàn)在于能夠徹底抑制逃票現(xiàn)象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過(guò)前后出入口處照片的對(duì)比和相關(guān)信息記錄,讓逃票者或“蹭車(chē)族”在證據(jù)面前無(wú)法逃脫,保證了停車(chē)場(chǎng)管理方利益不受損失。
    車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)還可以對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行照片的對(duì)比,可以很清晰地分辨出偷車(chē)竊賊是否偷換車(chē)牌,進(jìn)一步保證車(chē)輛安全,保護(hù)業(yè)主和臨時(shí)車(chē)主的車(chē)輛財(cái)產(chǎn)安全。
    3、促車(chē)輛快速進(jìn)出場(chǎng),出入口處不再擁擠
    月卡車(chē)輛可以實(shí)現(xiàn)不停車(chē)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng),而臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)也能實(shí)現(xiàn)不停車(chē),出場(chǎng)通過(guò)快速繳費(fèi)也能夠大大地縮短出入場(chǎng)的時(shí)間。通常情況下,月卡車(chē)輛進(jìn)出出入口的時(shí)間最短可以達(dá)到6秒,臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的時(shí)間一般在30秒以內(nèi),相比之下的出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)間更短,便可以進(jìn)一步地促進(jìn)車(chē)輛快速進(jìn)出,保證出入口車(chē)輛的暢通,一改車(chē)輛擁堵的現(xiàn)象。
    金尚小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)升級(jí)改建成車(chē)牌識(shí)別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車(chē)輛出入場(chǎng)的時(shí)間,有效地緩解了出入口處的車(chē)輛擁堵現(xiàn)象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時(shí),還能讓管理方輕松地維持停車(chē)秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進(jìn)行管理。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇五
    根據(jù)《省紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于深入整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)的工作安排》和《河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(豫建城管〔20xx〕196號(hào))文件要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
    堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞我市停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理領(lǐng)域群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的亂收費(fèi)等突出問(wèn)題,持續(xù)深入開(kāi)展整治、切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感,進(jìn)一步提升政府公信力和鞏固不忘初心、牢記人民的良好形象。
    (一)全面普查。
    根據(jù)省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙系統(tǒng)建設(shè)要求,按照“底數(shù)清、情況明、一張圖、一本賬”的總要求,全面摸清安陽(yáng)市有關(guān)縣(市)、區(qū)所轄區(qū)域公共停車(chē)場(chǎng)、道路路內(nèi)停車(chē)泊位、專用停車(chē)場(chǎng)的數(shù)量底數(shù),為專項(xiàng)整治工作的順利開(kāi)展及領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。普查采取條塊結(jié)合以塊為主的原則,即有行業(yè)主管部門(mén)的由行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)普查,沒(méi)有行業(yè)主管部門(mén)的由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)普查:
    1、全市審批、備案停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市發(fā)展和改革委員會(huì),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):馬紅賓;
    2、全市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃許可情況普查,責(zé)任單位:市自然資源和規(guī)劃局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):寧紅亮;
    3、全市道路內(nèi)停車(chē)泊位普查,責(zé)任單位:市城市管理局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):楊慶兵;
    4、全市各大商場(chǎng)、賓館、飯店的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市商務(wù)局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):劉??;
    5、全市汽車(chē)站停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市交通局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):李亞非;
    6、全市醫(yī)療系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市衛(wèi)健委,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):王永斌;
    7、全市教育系統(tǒng)的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市教育局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):黃艷;
    9、全市行政事業(yè)單位的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市機(jī)關(guān)事務(wù)中心,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):郭用周;
    11、全市銀行的停車(chē)場(chǎng)普查,責(zé)任單位:市金融局,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):孫建國(guó);
    12、其余停車(chē)場(chǎng)由轄區(qū)政府普查,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):各縣(市)、區(qū)政府縣(市)、區(qū)長(zhǎng)。
    普查數(shù)據(jù)統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,由轄區(qū)政府負(fù)責(zé)匯總后,紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(下面簡(jiǎn)稱市專項(xiàng)整治辦公室)。
    (二)認(rèn)真排查。
    排查的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)和停車(chē)泊位的內(nèi)容主要包括:
    1、是否存在私用公共資源和利益輸送“腐敗”問(wèn)題;
    2、政府資源的公共停車(chē)場(chǎng)是否收支兩條線;
    3、是否存在無(wú)照經(jīng)營(yíng),私設(shè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題和亂收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)的“黑停車(chē)場(chǎng)”問(wèn)題;
    4、是否通過(guò)合法合規(guī)程序取得運(yùn)營(yíng)收費(fèi)資格;
    5、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)是否在醒目位置明碼標(biāo)價(jià)公示牌,并按照公示牌收費(fèi);
    6、是否存在收費(fèi)后不提供合法收費(fèi)票據(jù)問(wèn)題;
    7、收費(fèi)人員是否統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識(shí);
    8、是否存在占用綠地、河道設(shè)置停車(chē)場(chǎng),是否是違章建筑設(shè)置的停車(chē)場(chǎng);
    10、其他損害群眾利益的`問(wèn)題。
    市發(fā)改委、市自然資源和規(guī)劃局、市城市管理局、市商務(wù)局、市交通局、市衛(wèi)健委、市教育局、市文廣體旅局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市住建局、市金融局、轄區(qū)政府要對(duì)照上述排查內(nèi)容,認(rèn)真排查負(fù)責(zé)普查的停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)泊位是否存在上述問(wèn)題。排查結(jié)果統(tǒng)一報(bào)至轄區(qū)政府,轄區(qū)政府匯總后紙質(zhì)版蓋章和電子版上報(bào)至市專項(xiàng)整治辦公室。
    (三)舉報(bào)收集。各責(zé)任單位要暢通問(wèn)題投訴舉報(bào)渠道,向社會(huì)公開(kāi)單位投訴舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱。各責(zé)任單位派駐紀(jì)檢組要認(rèn)真做好群眾投訴舉報(bào)辦理工作,要對(duì)投訴舉報(bào)內(nèi)容及時(shí)核實(shí),情況屬實(shí)的登記受理,納入問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)整改臺(tái)賬,整治完成后及時(shí)向投訴舉報(bào)人反饋。
    (四)深入整改。
    對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)問(wèn)題,各有關(guān)單位要依據(jù)職權(quán)認(rèn)真梳理歸類,逐個(gè)建立整改臺(tái)賬,細(xì)化整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,逐項(xiàng)抓好整改。市專項(xiàng)整治辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室,依據(jù)問(wèn)題臺(tái)賬認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保問(wèn)題真正整改、落至實(shí)處、取得實(shí)效。
    (五)完善制度。
    全面深入分析問(wèn)題原因,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。市住建局、市城管局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市自然資源規(guī)劃局和市交通局共同出臺(tái)安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理相關(guān)文件,建立安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度,完善長(zhǎng)效管理機(jī)制,規(guī)范公共停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)行管理。
    (一)動(dòng)員部署(7月25日至8月5日)。出臺(tái)《安陽(yáng)市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,召開(kāi)有關(guān)縣(市)、區(qū)和市住建局、市發(fā)改委、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市商務(wù)局、市文物局、市機(jī)關(guān)事務(wù)中心、市交通局、市自然資源和規(guī)劃局、市文體旅局、市教育局、市城管局、市房產(chǎn)事物中心等單位主要負(fù)責(zé)人參加的全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作會(huì)議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神,動(dòng)員、安排整治工作任務(wù)。
    (二)全面普查排查(8月6日至8月21日)。各有關(guān)單位按照整治任務(wù)要求,全面開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)的普查和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)的排查,摸清全市停車(chē)場(chǎng)數(shù)量底數(shù)和問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)情況。梳理歸類、填表統(tǒng)計(jì)按照“先市區(qū)后縣市,先收費(fèi)、后不收費(fèi)”的順序歸類統(tǒng)計(jì)。安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市公共停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件2)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市道路路內(nèi)停車(chē)泊位統(tǒng)計(jì)表(附件3)、安陽(yáng)市-縣(市)、區(qū)城市專用停車(chē)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表(附件4),由各轄區(qū)政府把關(guān)后以紙質(zhì)版蓋章和excell電子格式于8月24日前報(bào)送至市專項(xiàng)整治辦公室。
    (三)集中整治(8月22日至10月31日)。按照整治方案要求,各單位依據(jù)各自職責(zé)對(duì)排查出的問(wèn)題停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行整治,確保排查問(wèn)題件件整改落實(shí)。各有關(guān)縣(市)、區(qū)公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬(附件5),自8月份起,每月12日前更新報(bào)送一次進(jìn)度。專項(xiàng)整治問(wèn)題臺(tái)賬要加蓋公章,同時(shí)上報(bào)excell格式電子文檔至市專項(xiàng)整治辦公室。市紀(jì)委監(jiān)委將成立專項(xiàng)檢查小組,對(duì)全市城市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作開(kāi)展監(jiān)督檢查,對(duì)落實(shí)不力的單位及人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
    (四)總結(jié)評(píng)估(11月1日至11月20日)。對(duì)全市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作的效果進(jìn)行定量和定性評(píng)估,完善停車(chē)場(chǎng)管理辦法和健全停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理制度。各單位進(jìn)行工作總結(jié),上報(bào)經(jīng)驗(yàn)做法。
    (一)高度重視、成立組織。城市停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,各有關(guān)單位務(wù)必要強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),克服完任務(wù)和敷衍應(yīng)對(duì)、走過(guò)場(chǎng)的不當(dāng)思想,切實(shí)把這項(xiàng)工作列入單位黨組議事日程和重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署和落實(shí)。要成立專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位一把手為第一責(zé)任人,單位主管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人,抽調(diào)精干力量進(jìn)行推進(jìn),要做好必要保障和協(xié)調(diào)、配合工作,確保整治任務(wù)較好完成。
    (二)制定方案、有序推進(jìn)。各有關(guān)單位要按照專項(xiàng)整治工作要求,結(jié)合本單位實(shí)際,制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作有序、穩(wěn)妥推進(jìn)。
    (三)明晰任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。此次專項(xiàng)整治工作由市紀(jì)委掛牌督戰(zhàn),各有關(guān)單位要在整治方案中明晰任務(wù)、明晰責(zé)任,確保責(zé)任到人,一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)屬于其他部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)問(wèn)題,要以公函形式交辦處理,不得以問(wèn)題不在本部門(mén)職責(zé)范圍為借口遲滯問(wèn)題整改。各有關(guān)責(zé)任單位要明確一名科級(jí)干部作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)人(附件6),并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。聯(lián)系人名單8月10日前報(bào)送.
    (四)多措并舉、認(rèn)真整治。負(fù)有整改任務(wù)的責(zé)任單位要對(duì)排查出的整改問(wèn)題,采取掛牌督戰(zhàn)、限期拆除、停業(yè)整頓等方式認(rèn)真進(jìn)行整治,確保整改到位。
    (五)加強(qiáng)督導(dǎo)、確保效果。市公共停車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)處室,采取明查和暗訪的形式對(duì)各有關(guān)單位整治工作開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)整治工作不實(shí)、不細(xì)、進(jìn)展緩慢、普查不準(zhǔn)確、臺(tái)賬數(shù)據(jù)上報(bào)不及時(shí)等問(wèn)題通報(bào)批評(píng),對(duì)專項(xiàng)整治工作不重視、推動(dòng)不力、搞數(shù)字整改、虛假整改的,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇六
    隨著近年來(lái)科技的進(jìn)步,人們生活水準(zhǔn)的提高。在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量跟公司的形象密不可分,打造與其品質(zhì)相符合的停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。是各發(fā)展的首要任務(wù)。陽(yáng)光海天停車(chē)管理事業(yè),擁有先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。利用現(xiàn)代化智能化的科技手段、先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供全方位的停車(chē)管理、治安監(jiān)控服務(wù)。
    專為5a級(jí)寫(xiě)字樓、四星級(jí)以上酒店、高檔商場(chǎng)、公寓等提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
    陽(yáng)光海天公司是實(shí)力保障,我們專注于每一個(gè)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目,提供最細(xì)致、最專業(yè)的停車(chē)服務(wù);先進(jìn)的國(guó)際理念,結(jié)合服務(wù)中國(guó)停車(chē)市場(chǎng)的本土經(jīng)驗(yàn),讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)。
    我們提供的不只是停車(chē)場(chǎng),讓停車(chē)成為享受!“科學(xué)化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現(xiàn)代停車(chē)服務(wù)管理理念,為業(yè)車(chē)與車(chē)主提供科學(xué)周到的停車(chē)服務(wù)。“一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的服務(wù)、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車(chē)場(chǎng)成為公司的第一大堂。
    陽(yáng)光海天公司根據(jù)客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學(xué)生等多層次人員組成的車(chē)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。我們的停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù),是超出車(chē)主預(yù)期的服務(wù),是方便車(chē)主的服務(wù),是讓車(chē)主放心的服務(wù)!
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是陽(yáng)光海天最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模塊,在市場(chǎng)有極高的評(píng)價(jià)和品牌聲譽(yù)。陽(yáng)光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車(chē)管團(tuán)隊(duì)能為停車(chē)場(chǎng)提供如下服務(wù):
    陽(yáng)光海天公司與全國(guó)各地56所簽約,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長(zhǎng)春、哈爾濱等地的部隊(duì)合作,為退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽(yáng)光海天在業(yè)內(nèi)愈加耀眼,陽(yáng)光海天已經(jīng)逐漸成為停車(chē)行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領(lǐng)著停車(chē)行業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
    “停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個(gè)公司品牌的象征,陽(yáng)光海天擁有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓(xùn)及管理體系,從著裝管理,形象培訓(xùn),禮貌用語(yǔ)三方面,為您打造服務(wù)一流停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。
    在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代停車(chē)場(chǎng),停車(chē)已經(jīng)向更高層次的服務(wù)轉(zhuǎn)型,讓客戶獲得更滿意的服務(wù),是我們陽(yáng)光海天公司的標(biāo)準(zhǔn),我們的優(yōu)勢(shì)在于,完善的培訓(xùn)以及管理機(jī)制,讓客戶能夠便捷的享受停車(chē)服務(wù)。節(jié)省客戶的時(shí)間。享受星級(jí)引導(dǎo)服務(wù)。
    近年來(lái),停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛安全問(wèn)題頻發(fā),停車(chē)場(chǎng)的安全問(wèn)題,已經(jīng)逐漸成為眾多消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,而作為停車(chē)管理公司怎么樣提升消費(fèi)者的信任感,是公司停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理中的重中之重,陽(yáng)光海天公司,聘請(qǐng)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)專家,對(duì)停車(chē)場(chǎng)的停放管理做了深入分析,制定了一套科學(xué)的,嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查制度。并通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)管理,每一個(gè)車(chē)管員,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),深入學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,確保停車(chē)場(chǎng)的每一輛停放車(chē)輛的安全。
    停車(chē)收費(fèi)管理,是整個(gè)停車(chē)管理中占據(jù)舉足輕重的位置。管理不善,成本費(fèi)用增加,是眾多停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理所存在的問(wèn)題。陽(yáng)光海天公司的專家團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)各停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理進(jìn)行分析診斷,制定出了完善的收費(fèi)管理體制。并通過(guò)我們的專業(yè)培訓(xùn)以及管理,為各大停車(chē)場(chǎng)解決了收費(fèi)管理的頑疾。
    解決問(wèn)題:品牌形象問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)建立專業(yè)的,高素質(zhì)的公司品牌形象
    方案價(jià)值:標(biāo)準(zhǔn)的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費(fèi)者滿意度。
    解決問(wèn)題:亂停車(chē)問(wèn)題,車(chē)主迷路問(wèn)題,為您的停車(chē)場(chǎng)打造專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    方案價(jià)值:健全的車(chē)輛引導(dǎo)機(jī)制,有效的提高停車(chē)場(chǎng)車(chē)位利用率,節(jié)省客戶停車(chē)時(shí)間。為您有效的提高停車(chē)場(chǎng)的效率。
    解決問(wèn)題:車(chē)輛安全問(wèn)題,停車(chē)場(chǎng)安全問(wèn)題。為您打造一流的停車(chē)環(huán)境。
    方案價(jià)值:嚴(yán)格的停車(chē)場(chǎng)巡視檢查,有效的保證客戶車(chē)輛的安全。停車(chē)場(chǎng)安全。減少停車(chē)中帶來(lái)的損失。為您公司減少停車(chē)場(chǎng)中所遇到的各種安全糾紛。
    解決問(wèn)題:停車(chē)場(chǎng)費(fèi)用混亂,成本混亂問(wèn)題。為您的停車(chē)場(chǎng)打造打造完善的財(cái)務(wù)機(jī)制。
    方案價(jià)值:完善的收費(fèi)管理機(jī)制,解決了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理的頑疾,減少成本開(kāi)支,避免各項(xiàng)費(fèi)用混亂。保證您公司停車(chē)場(chǎng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇七
    隨著科技的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展,智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機(jī)關(guān)單位的應(yīng)用越來(lái)越普遍。而人們對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的要求也越來(lái)越高,智能化程度也越來(lái)越高,使用更加方便快捷,也給人類的生活帶來(lái)了方便和快樂(lè)。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率,也大大的節(jié)約了人力物力,價(jià)低了公司的運(yùn)營(yíng)成本,并使得整個(gè)管理系統(tǒng)安全可靠。包括車(chē)輛人員身份識(shí)別、車(chē)輛資料管理、車(chē)輛的出入情況、位置跟蹤和收費(fèi)管理等等。
    停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)配置包括停車(chē)場(chǎng)控制器、遠(yuǎn)距離ic卡讀感器、感應(yīng)卡(有源卡和無(wú)源卡)、自動(dòng)道閘、車(chē)輛感應(yīng)器、地感線圈、通訊適配器、攝像機(jī)、mp4net視頻數(shù)字錄像機(jī)、傳輸設(shè)備、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)管理軟件等。
    這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出進(jìn)行現(xiàn)代化的管理,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
    停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi),有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng),式線數(shù)據(jù)通訊,并采用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理。最遠(yuǎn)的出入口之間的距離約為800米,和兩個(gè)辦公樓的地下室設(shè)有一個(gè)出入口,整個(gè)停車(chē)場(chǎng)采用ic卡和視頻圖像管理。
    出、入口系統(tǒng)功能需求車(chē)輛感應(yīng)ic卡,可以存儲(chǔ)持卡人的各種信息。感應(yīng)ic卡安裝在每輛車(chē)的駕駛室里面,當(dāng)車(chē)駛過(guò)讀感器的感應(yīng)區(qū)(離讀感器2米左右)時(shí),感應(yīng)ic卡通過(guò)讀感器發(fā)過(guò)來(lái)的激發(fā)信號(hào)產(chǎn)生回應(yīng)信號(hào)發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個(gè)讀取信號(hào)傳遞給停車(chē)場(chǎng)控制器,停車(chē)場(chǎng)控制器收到信息后,經(jīng)自動(dòng)核對(duì)為有效卡后,車(chē)閘自動(dòng)開(kāi)啟,數(shù)字錄像機(jī)開(kāi)始錄像,拍下該車(chē)進(jìn)入時(shí)的照片,電腦記錄車(chē)子牌號(hào)及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。
    臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能,臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡,出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用,并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái),自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示,司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕,自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)ic卡,并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟,mp4net數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)將感應(yīng)ic卡(臨時(shí)卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡,道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交xx元”,司機(jī)將卡還給保安,交完費(fèi)后,保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后,經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn),道閘開(kāi)啟,數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,照片存入電腦硬盤(pán),控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi),交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。
    根據(jù)多年設(shè)計(jì)、安裝停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),我們?cè)O(shè)計(jì)的停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)在設(shè)備選型上選用了適合地下車(chē)場(chǎng)管理的耐用可靠設(shè)備,在工程施工質(zhì)量上做到嚴(yán)格施工要求;在軟件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)上為貴車(chē)場(chǎng)提供了一套最嚴(yán)格、最先進(jìn)、易用、便于維護(hù)和運(yùn)行可靠的收費(fèi)系統(tǒng);既降低操作成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,又提高工作效率的現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。
    可選用讀感距離和近距離兩種形式,選遠(yuǎn)距離時(shí),采用車(chē)載有源卡最遠(yuǎn)可達(dá)到2.5米;近距離則可使用感應(yīng)ic卡。根據(jù)用戶需要,在本次報(bào)價(jià)中,我們推薦近距離感應(yīng)ic卡。
    圖像對(duì)比功能:車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),mp4net數(shù)字錄像機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)攝像功能,并將照片文件存儲(chǔ)在電腦里。出場(chǎng)時(shí),電腦自動(dòng)將新照片和該車(chē)最后入場(chǎng)的照片進(jìn)行對(duì)比,監(jiān)控人員能實(shí)時(shí)監(jiān)視車(chē)輛的安全情況。
    常用卡管理:固定車(chē)主使用常用卡,確定有效期限(可精確到分、秒),在確認(rèn)的時(shí)限內(nèi)可隨意進(jìn)出車(chē)場(chǎng),否則不能進(jìn)入車(chē)場(chǎng),常用卡資料包括卡號(hào)、車(chē)號(hào)、有效時(shí)間等。常用卡實(shí)行按月交費(fèi),到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期,請(qǐng)辦理續(xù)期和交款手續(xù)。
    臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能,臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡,出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用,并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái),自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示,司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕,自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)ic卡,并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟,mp4net數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)將感應(yīng)ic卡(臨時(shí)卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡,道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交xx元”,司機(jī)將卡還給保安,交完費(fèi)后,保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后,經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn),道閘開(kāi)啟,mp4net數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,照片存入電腦硬盤(pán),控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi),交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。
    自動(dòng)切換視頻,進(jìn)出場(chǎng)無(wú)沖突。所有攝入的車(chē)輛照片文件存在電腦的硬盤(pán)中,可備以后查證。每一幅圖片都有時(shí)間記錄,查驗(yàn)方便。
    實(shí)時(shí)監(jiān)視功能:無(wú)車(chē)進(jìn)入時(shí),可在監(jiān)控電腦上實(shí)時(shí)監(jiān)視進(jìn)出口的車(chē)輛及一切事物的活動(dòng)情況。
    支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式,自動(dòng)識(shí)別,記錄存儲(chǔ)。
    防砸車(chē)功能:當(dāng)車(chē)輛處于道閘的正下方時(shí),地感線圈檢測(cè)到車(chē)輛存在,道閘將不會(huì)落下,直至車(chē)輛全部駛離其正下方。
    滿位檢測(cè)功能:在管理電腦中設(shè)置好該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位,如進(jìn)入該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛到達(dá)車(chē)位數(shù)時(shí),電腦提醒管理員,并在電子顯示屏上顯示車(chē)位已滿。
    支持脫機(jī)運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)中斷或pc故障時(shí),停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)工作正常。
    手動(dòng)控制功能,停電時(shí)道閘能正常使用。
    系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù),數(shù)據(jù)自動(dòng)更新,自動(dòng)檢測(cè)復(fù)位。
    停車(chē)場(chǎng)控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能,可實(shí)現(xiàn)多個(gè)出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時(shí),必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。
    支持wiegand26、wiegand27 、wiegand32讀感器格式,自動(dòng)檢測(cè)輸入。
    支持5000個(gè)用戶,可編輯用戶詳細(xì)信息。
    各種事件查詢功能,提供攝像的圖片時(shí)間查詢。
    強(qiáng)大的報(bào)表功能,能生成各類報(bào)表,并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。
    具有延時(shí)、過(guò)壓、欠壓自動(dòng)保護(hù)。
    1.永久用戶車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),讀感器自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛進(jìn)入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開(kāi)啟,車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng),mp4net數(shù)字錄像機(jī)抓拍下該車(chē)輛的照片,并存儲(chǔ)在電腦里,控制器記錄下該車(chē)輛進(jìn)入的時(shí)間,聯(lián)機(jī)時(shí)傳入電腦。
    2.臨時(shí)用戶車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡,讀感器自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛進(jìn)入,并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開(kāi)啟,車(chē)輛駛?cè)胪\?chē)場(chǎng),數(shù)字錄像機(jī)抓拍下該車(chē)輛的照片,并存儲(chǔ)在電腦里,控制器記錄下該車(chē)輛進(jìn)入的時(shí)間,聯(lián)機(jī)時(shí)傳入電腦。
    3.永久用戶車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí),讀感器自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛離開(kāi),并判斷所持卡的合法性。如合法,道閘開(kāi)啟,車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),mp4net數(shù)字錄像機(jī)錄下該車(chē)輛的照片,并存儲(chǔ)在電腦里,控制器記錄下該車(chē)輛離開(kāi)的時(shí)間,聯(lián)機(jī)時(shí)傳入電腦。
    4.臨時(shí)用戶車(chē)輛離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí),控制器能自動(dòng)檢測(cè)到臨時(shí)卡,提示司機(jī)必須交費(fèi),臨時(shí)車(chē)必須將臨時(shí)卡交還保安,并需交一定的費(fèi)用。經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。車(chē)輛駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),mp4net數(shù)字錄像機(jī)錄下該車(chē)輛的照片,并存儲(chǔ)在數(shù)字錄像機(jī)中,控制器記錄下該車(chē)輛離開(kāi)的時(shí)間,聯(lián)機(jī)時(shí)傳入數(shù)字錄像機(jī)。
    為了有效防止不法分子偷停車(chē)卡后再入停車(chē)場(chǎng)偷車(chē)的`情況發(fā)生,采用圖像捕捉卡將入口處攝取的車(chē)輛圖像存入計(jì)算機(jī)硬盤(pán),當(dāng)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí),采用圖像捕捉卡將出口處攝取的車(chē)輛圖像存入計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)自動(dòng)調(diào)出入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛圖像及出場(chǎng)時(shí)的圖像,經(jīng)人工識(shí)別,確認(rèn)同一卡號(hào),同一車(chē)輛時(shí)放行;異者報(bào)警。
    因?yàn)橄到y(tǒng)具有車(chē)輛圖像捕捉功能,所以停車(chē)場(chǎng)除對(duì)臨時(shí)外來(lái)車(chē)輛及固定月租卡車(chē)輛管理以外,同時(shí)也可絕對(duì)保證停放車(chē)輛的安全,并有效地防止車(chē)輛丟失。
    1.三級(jí)操作員制
    軟件系統(tǒng)分操作員級(jí)、主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)三個(gè)不同級(jí)別。不同級(jí)別對(duì)應(yīng)著進(jìn)入軟件系統(tǒng)的不同密碼,故軟件系統(tǒng)具有良好的保密性與可靠性。
    不同等級(jí)的操作人員進(jìn)入軟件系統(tǒng)后,能實(shí)現(xiàn)不同的功能。操作員級(jí)只能實(shí)現(xiàn)基本功能;主管級(jí)能實(shí)現(xiàn)包括操作員在內(nèi)的其他一些功能,且能修改操作員密碼;經(jīng)理級(jí)是最高等級(jí)的操作人員,能實(shí)現(xiàn)包括操作級(jí)、主管級(jí)在內(nèi)的所有功能,并可修改全部操作人員密碼。
    軟件系統(tǒng)具有良好的兼容性及資料保護(hù)性。
    2.圖像捕捉對(duì)比
    圖像的圖幅大小和清晰度、顏色等參數(shù)可自行設(shè)置。
    車(chē)輛圖像可供有關(guān)人員隨時(shí)查閱。
    圖像的總存儲(chǔ)量根據(jù)硬盤(pán)容量大小而定,最少可保證留有一周以上的車(chē)輛出入圖像(10000幅)備查。
    3.臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能
    還可以增加臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能,臨時(shí)車(chē)離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)時(shí),控制器能自動(dòng)檢測(cè)到臨時(shí)卡,并提示應(yīng)交納一定的費(fèi)用。臨時(shí)車(chē)必須在交完一定的費(fèi)用后,經(jīng)保安確認(rèn),才能離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)。道閘開(kāi)啟時(shí),mp4net數(shù)字錄像機(jī)抓拍下該車(chē)輛的照片文件,并存儲(chǔ)在電腦里。
    4.查詢、更改資料
    查詢各種相關(guān)資料。例如:常用卡資料清單、被鎖常用卡清單、操作人員密碼清單、臨時(shí)卡清單等。
    5.資料打印
    執(zhí)行操作過(guò)程中,可即時(shí)打印出實(shí)施該項(xiàng)操作的操作人員代碼以及操作內(nèi)容。
    打印機(jī)打印出該車(chē)入場(chǎng)日期、時(shí)間、序號(hào)、時(shí)間,以及操作人員代碼等。
    6.可選打印報(bào)表
    執(zhí)行指定打印的功能時(shí),打印機(jī)會(huì)打印出所需求的資料。
    打印出現(xiàn)有常用卡資料清單。
    打印出以往記錄(車(chē)輛的進(jìn)出日期、時(shí)間及滯留情況)
    打印出總結(jié)報(bào)表。
    7.軟件界面友好
    全部軟件操作為中文windows98介面,圖文操作模擬提示。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇八
    為進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化提升我市停車(chē)場(chǎng)規(guī)范管理服務(wù)工作,發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)政策的指導(dǎo)意見(jiàn)》《銀川市停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)和車(chē)輛停放管理?xiàng)l例》《寧夏回族自治區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
    鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)成果,切實(shí)落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”及“一高三化”目標(biāo)為指導(dǎo),堅(jiān)持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動(dòng)我市城市管理、市域治理工作現(xiàn)代化,切實(shí)緩解我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)整改創(chuàng)建全國(guó)文明城市的責(zé)任感和使命感,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)我市各項(xiàng)工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設(shè)美麗新銀川。
    學(xué)習(xí)外地停車(chē)收費(fèi)管理成熟經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內(nèi)高于路外、地上高于地下、擁堵時(shí)段高于空閑時(shí)段、一般交通站點(diǎn)高于交通樞紐”的原則制定差別化和計(jì)時(shí)累計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)作用,相關(guān)責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)、通力合作,規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立文明城市良好形象。
    市轄三區(qū)人民政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)的綜合管理服務(wù)及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)舉報(bào)投訴答復(fù)辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實(shí)際情況的背街小巷路側(cè)停車(chē)管理制度,以特許經(jīng)營(yíng)的形式管理運(yùn)營(yíng),規(guī)范背街小巷停車(chē)管理,提高停車(chē)資源使用效率,緩解停車(chē)壓力。
    自然資源部門(mén)負(fù)責(zé)從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車(chē)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),配合公安交警部門(mén)編制城市公共停車(chē)場(chǎng)規(guī)劃和制定停車(chē)分類區(qū)域范圍。
    公安交警部門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管工作,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺(tái)建設(shè)和停車(chē)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側(cè)停車(chē)管理制度,指導(dǎo)市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實(shí)際情況的背街小巷路側(cè)停車(chē)管理制度,充分發(fā)揮交通委員會(huì)作用,發(fā)掘現(xiàn)有可利用資源,及時(shí)新增停車(chē)泊位,研究解決我市“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題。
    住建部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)同綜合執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內(nèi)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理服務(wù),盡快修改完善出臺(tái)《銀川市住宅小區(qū)地下停車(chē)位實(shí)施租售并舉的指導(dǎo)意見(jiàn)》。進(jìn)一步規(guī)范、指導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車(chē)位銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織市屬國(guó)有企業(yè)參與停車(chē)資源優(yōu)化管理、提升服務(wù)工作,研究制定停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理辦法,盡快對(duì)公共停車(chē)資源進(jìn)行整合,統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)。
    交通部門(mén)負(fù)責(zé)推進(jìn)城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進(jìn)公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車(chē)場(chǎng)建設(shè)有效銜接,倡導(dǎo)市民綠色出行新時(shí)尚。
    市政管理部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)同市國(guó)資委、發(fā)改委、交警分局等部門(mén)單位,探索提出公共停車(chē)資源特許經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)模式,整合全市公共停車(chē)資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)主體、統(tǒng)一建設(shè)智慧收費(fèi)管理體系和電子化平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)管理、統(tǒng)一配套設(shè)施、統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù),盡快解決我市公共停車(chē)泊位多頭管理、層層轉(zhuǎn)包等管理混亂的問(wèn)題。
    綜合執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)配合公安交警部門(mén)、市政管理部門(mén)、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門(mén)對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)部停車(chē)行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
    市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)行為監(jiān)督管理工作,對(duì)停車(chē)收費(fèi)公示牌進(jìn)行規(guī)范,對(duì)不執(zhí)行停車(chē)服務(wù)收費(fèi)政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、實(shí)施價(jià)格串通、價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車(chē)場(chǎng)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。
    稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現(xiàn)行紙質(zhì)發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費(fèi)、亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為。
    行政審批部門(mén)按照“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務(wù)原則,及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)證件,確保經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)。
    智慧城市管理指揮中心按照各部門(mén)及轄區(qū)政府停車(chē)場(chǎng)管理職責(zé)劃分,及時(shí)將群眾舉報(bào)投訴件轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門(mén)或轄區(qū)政府并督促辦理落實(shí)。
    價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)制定政府定價(jià)范圍內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站公布本行政區(qū)域內(nèi)實(shí)行政府定價(jià)管理的停車(chē)設(shè)施收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等信息,建立政府定價(jià)管理的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)信息公開(kāi)制度,對(duì)公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價(jià)格明顯偏高的收費(fèi)開(kāi)展成本調(diào)查,向社會(huì)公開(kāi)調(diào)查結(jié)果,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者依法合理經(jīng)營(yíng),根據(jù)此實(shí)施意見(jiàn)實(shí)際運(yùn)行情況,不定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,不斷修改完善。
    對(duì)具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì)公眾開(kāi)放的商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)、交通樞紐停車(chē)場(chǎng)、公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)、醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
    (一)對(duì)執(zhí)行政府定價(jià)(指導(dǎo)價(jià))的停車(chē)場(chǎng)類型及范圍進(jìn)行調(diào)整劃分:
    1.商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)。包括商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所、酒店(賓館)、寫(xiě)字樓等配套停車(chē)場(chǎng)。不同地段商業(yè)場(chǎng)所參照社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)區(qū)域劃分制定不同標(biāo)準(zhǔn)。
    2.社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)。除商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng)外各類社會(huì)停車(chē)場(chǎng),具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)和公益(用)特征,面向社會(huì)公眾開(kāi)放的停車(chē)設(shè)施。根據(jù)土地地理位置、路網(wǎng)密度、公交便利程度,對(duì)市轄三區(qū)劃分不同收費(fèi)區(qū)域(詳見(jiàn)附件2):
    (1)a類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車(chē)需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
    興慶區(qū):進(jìn)寧街以東、清河街以西、北京路以南、長(zhǎng)城路以北區(qū)域。
    金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
    西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠(yuǎn)路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路—懷遠(yuǎn)路)兩側(cè)區(qū)域。
    (2)b類區(qū):指停車(chē)位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
    興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北a類區(qū)以外區(qū)域。
    金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽(yáng)路以南、六盤(pán)山路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
    西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長(zhǎng)城路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
    (3)c類區(qū):指停車(chē)位較充足,停車(chē)矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:
    除a類區(qū)和b類區(qū)以外區(qū)域。
    3.交通樞紐停車(chē)場(chǎng)。包括:飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站及其它交通樞紐站等公共場(chǎng)所面向社會(huì)公眾服務(wù)的停車(chē)設(shè)施。
    4.公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)。包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及圖書(shū)館、博物館、體育場(chǎng)館(所)、青少年活動(dòng)中心等單位的配套停車(chē)場(chǎng)。公共(益)性單位配套停車(chē)場(chǎng)必須安裝電子計(jì)時(shí)收費(fèi)裝置,由市、轄區(qū)兩級(jí)政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運(yùn)營(yíng)。
    5.醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)。將銀川市轄三區(qū)范圍內(nèi)各類公立醫(yī)院設(shè)立的停車(chē)場(chǎng)劃分為兩類:
    (1)a類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。
    (2)b類醫(yī)院:除a類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。
    私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    6.旅游景點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)。包括三區(qū)范圍內(nèi)各旅游景點(diǎn)配套停車(chē)場(chǎng)。
    7.路側(cè)停車(chē)場(chǎng)。包括城市主次干道、背街小巷兩側(cè)由公安交警部門(mén)施劃的停車(chē)場(chǎng),由市、轄區(qū)兩級(jí)政府以特許經(jīng)營(yíng)形式管理運(yùn)營(yíng)。
    (二)對(duì)車(chē)輛停放時(shí)段劃分進(jìn)行調(diào)整:
    商業(yè)場(chǎng)所配套停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段8:00(含)至22:00(含),夜間時(shí)段22:00至次日8:00。
    其它停車(chē)場(chǎng):白天時(shí)段7:30(含)至19:30(含),夜間時(shí)段19:30至次日7:30。
    (三)對(duì)現(xiàn)行停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。(詳見(jiàn)附件1)。
    (一)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    4.不設(shè)置電子計(jì)時(shí)設(shè)備的停車(chē)場(chǎng)實(shí)行按次收費(fèi),具體執(zhí)行該類型停車(chē)場(chǎng)首時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
    5.實(shí)行電子收費(fèi)的停車(chē)場(chǎng),同時(shí)提供現(xiàn)金收費(fèi)服務(wù),滿足多元化支付需求;
    6.保持停車(chē)場(chǎng)標(biāo)志、標(biāo)線及交通安全設(shè)施正常使用,維護(hù)停車(chē)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生秩序;
    8.配備相應(yīng)的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標(biāo)識(shí);
    9.做好停車(chē)場(chǎng)防火、防盜等安全防范工作;
    10.定期清點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期停放或者狀況異常的車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
    (二)機(jī)動(dòng)車(chē)停放者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    1.聽(tīng)從停車(chē)場(chǎng)工作人員引導(dǎo),在規(guī)定的停車(chē)位停車(chē);
    2.按照規(guī)定繳納停車(chē)服務(wù)費(fèi)用;
    3.不得損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備;
    4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng);
    5.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用明火、試車(chē)、亂扔垃圾;
    6.不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)從事倉(cāng)儲(chǔ)、售賣(mài)、展覽等與停車(chē)無(wú)關(guān)的活動(dòng);
    7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
    (一)執(zhí)行任務(wù)的軍、警車(chē)輛和救護(hù)車(chē)、救災(zāi)搶險(xiǎn)車(chē)、郵遞車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、市政設(shè)施維護(hù)維修車(chē)及殯儀車(chē)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
    (二)各類停車(chē)設(shè)施停放時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
    (三)對(duì)懸掛公安部門(mén)核發(fā)的新能源汽車(chē)號(hào)牌車(chē)輛,在社會(huì)公共停車(chē)場(chǎng)接受充電服務(wù)期間免費(fèi)停放。
    (四)對(duì)貼有公安交管部門(mén)核發(fā)的殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)專用標(biāo)志的機(jī)動(dòng)車(chē),殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內(nèi)停車(chē)場(chǎng)停車(chē),可享受免費(fèi)停車(chē)3小時(shí)的優(yōu)惠。
    (五)經(jīng)市政府批準(zhǔn),在規(guī)定免費(fèi)時(shí)段和場(chǎng)所停放的車(chē)輛免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
    (六)進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)合理時(shí)間范圍內(nèi)并能提供相關(guān)憑證(如會(huì)議通知、辦理業(yè)務(wù)的回執(zhí)、交費(fèi)票據(jù)等)的車(chē)輛。
    (七)法律法規(guī)規(guī)定的其它應(yīng)當(dāng)免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇九
    隨著近年來(lái)科技的進(jìn)步,人們生活水準(zhǔn)的提高。在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),“停車(chē)場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量跟公司的形象密不可分,打造與其品質(zhì)相符合的停車(chē)管理團(tuán)隊(duì)。是各發(fā)展的首要任務(wù)。陽(yáng)光海天停車(chē)管理事業(yè),擁有先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。利用現(xiàn)代化智能化的科技手段、先進(jìn)的停車(chē)場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供全方位的停車(chē)管理、治安監(jiān)控服務(wù)。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十
    為加快補(bǔ)齊城市停車(chē)供給短板,改善城市交通環(huán)境,提升道路通行能力和城市治理智能化水平,推動(dòng)中心城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于推動(dòng)城市停車(chē)設(shè)施發(fā)展意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦函〔2021〕46號(hào))要求,結(jié)合我市實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
    (一)指導(dǎo)思想。
    堅(jiān)持以特色社會(huì)主義為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展理念,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,著力推動(dòng)停車(chē)資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,圍繞城市停車(chē)資源集約利用、供需矛盾統(tǒng)籌化解,努力探索建立城市智慧停車(chē)管理服務(wù)體系,切實(shí)滿足各類市場(chǎng)主體、人民群眾停車(chē)需求,為改善城市人居環(huán)境、提升城市治理水平和增強(qiáng)城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。
    (二)基本原則。
    1.政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作。堅(jiān)持政府引領(lǐng),強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和政策引導(dǎo),統(tǒng)籌整合停車(chē)資源。完善市場(chǎng)參與機(jī)制,堅(jiān)持“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)受益”原則,激發(fā)市場(chǎng)主體參與城市智慧停車(chē)建設(shè)動(dòng)力。
    2.統(tǒng)一管理、資源共享。建設(shè)全市統(tǒng)一的智慧停車(chē)平臺(tái),避免重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi),有序推進(jìn)五區(qū)各類停車(chē)資源整合,打造全市停車(chē)“一盤(pán)棋”的格局,提升停車(chē)智能化、信息化水平,推進(jìn)各類停車(chē)資源開(kāi)放共享,充分發(fā)揮停車(chē)設(shè)施效能。
    3.統(tǒng)籌推進(jìn)、分類施策。在統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有停車(chē)需求和區(qū)域差異,統(tǒng)籌布局智慧停車(chē)場(chǎng)的建設(shè),分區(qū)域、分步驟實(shí)施。加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域智慧停車(chē)場(chǎng)的建設(shè),優(yōu)化停車(chē)管理結(jié)構(gòu)。
    4.保障支撐、注重實(shí)效。建立健全城市停車(chē)管理體制機(jī)制,落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)組織保障。強(qiáng)化日常監(jiān)管,提升智慧停車(chē)規(guī)范管理水平,確保城市智慧停車(chē)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    (三)工作目標(biāo)。
    1.交通出行便捷暢通。匯聚整合五區(qū)各類停車(chē)資源,做到“一個(gè)市級(jí)停車(chē)平臺(tái)、統(tǒng)籌停車(chē)資源管理”,全面提升車(chē)位導(dǎo)航、快速離場(chǎng)、無(wú)感支付等出行體驗(yàn),讓交通出行更便捷。
    2.管理服務(wù)科學(xué)高效。實(shí)時(shí)掌握五區(qū)停車(chē)態(tài)勢(shì),推進(jìn)停車(chē)供需動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)資源集約利用、高效共享;對(duì)接融入政務(wù)云數(shù)據(jù)平臺(tái),為城市綜合治理提供數(shù)據(jù)支撐,讓城市管理更智能。
    3.城市形象不斷提升。全面提升城市停車(chē)管理水平,規(guī)范停車(chē)秩序,破解城市停車(chē)亂象,改善城市道路通行空間,提升城市文明形象。
    (二)全面推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入。在不改變產(chǎn)權(quán)、不侵犯產(chǎn)權(quán)方和運(yùn)營(yíng)方收益、不破壞原有停車(chē)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)五區(qū)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入智慧停車(chē)平臺(tái)。市市政公用集團(tuán)按照“一場(chǎng)一策”的停車(chē)場(chǎng)接入方案,簽訂技術(shù)服務(wù)協(xié)議,對(duì)符合技術(shù)條件要求的停車(chē)場(chǎng),免費(fèi)進(jìn)行軟件升級(jí)改造實(shí)現(xiàn)接入平臺(tái);對(duì)不符合技術(shù)條件要求的停車(chē)場(chǎng),免費(fèi)提供設(shè)備升級(jí)替換改造實(shí)現(xiàn)接入平臺(tái)。
    2022年6月底前率先完成政府投資建設(shè)停車(chē)場(chǎng)(如機(jī)關(guān)事業(yè)單位、機(jī)場(chǎng)、高鐵站、醫(yī)院、大型商超、各大景區(qū)停車(chē)場(chǎng),路內(nèi)泊位等)聯(lián)網(wǎng)接入工作,發(fā)揮引領(lǐng)示范作用;2022年12月底前完成民營(yíng)投資建設(shè)的.停車(chē)場(chǎng)、退讓紅線停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入工作;2023年底前完成住宅類小區(qū)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入工作,基本形成“一次掃碼、五區(qū)通停、先離后繳、無(wú)感支付”的智慧停車(chē)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)五區(qū)停車(chē)資源高效利用、停車(chē)管理規(guī)范有序。
    (一)各區(qū)政府(管委會(huì)):負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)停車(chē)資源普查;制定具體停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入方案,細(xì)化接入時(shí)間節(jié)點(diǎn),落實(shí)具體責(zé)任部門(mén),指定專人負(fù)責(zé),保質(zhì)保量完成停車(chē)場(chǎng)接入工作;對(duì)已建設(shè)的停車(chē)平臺(tái)與贛州市“五區(qū)一體智慧停車(chē)”平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。
    (二)市城管局:負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)調(diào)度;加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)戶外廣告設(shè)置管理;制定完善停車(chē)管理辦法;協(xié)助市市政公用集團(tuán)做好停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工作。
    (三)市發(fā)改委:負(fù)責(zé)核定納入政府定價(jià)范圍的停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)市公安局:負(fù)責(zé)依法查處道路違規(guī)違法停車(chē)行為。
    (五)市自然資源局:負(fù)責(zé)提供市級(jí)智慧停車(chē)平臺(tái)城市道路3d建模地圖。
    (六)市城市住房服務(wù)中心:負(fù)責(zé)五區(qū)物業(yè)小區(qū)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入智慧停車(chē)平臺(tái)相關(guān)工作;指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工作。
    (七)市衛(wèi)健委:負(fù)責(zé)五區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入智慧停車(chē)平臺(tái)相關(guān)工作;指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工作。
    (八)市國(guó)資委:負(fù)責(zé)出資監(jiān)管的國(guó)有企業(yè)停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入智慧停車(chē)平臺(tái)等相關(guān)工作;指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工作。
    (九)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局:加強(qiáng)停車(chē)管理執(zhí)法監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)停車(chē)設(shè)施及服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理,對(duì)停車(chē)亂收費(fèi)等行為進(jìn)行查處。
    (十)市人防辦:負(fù)責(zé)人防停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入智慧停車(chē)平臺(tái)相關(guān)工作;指定專人負(fù)責(zé)協(xié)助停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工作。
    (十一)市行政審批局:負(fù)責(zé)提供部署智慧停車(chē)平臺(tái)所需政務(wù)云資源及技術(shù)服務(wù)支持。
    (十二)市稅務(wù)局:負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)推廣使用電子發(fā)票,加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)稅務(wù)監(jiān)管。
    (十三)贛州銀保監(jiān)分局:負(fù)責(zé)對(duì)市級(jí)智慧停車(chē)平臺(tái)資金進(jìn)行監(jiān)管。
    (十四)市市政公用集團(tuán):負(fù)責(zé)贛州市“五區(qū)一體智慧停車(chē)”市級(jí)平臺(tái)、贛州智慧停車(chē)信息指揮中心建設(shè),建立五區(qū)停車(chē)設(shè)施資源庫(kù);負(fù)責(zé)對(duì)接五區(qū)政府(管委會(huì))、市屬機(jī)關(guān)及企事業(yè)相關(guān)部門(mén),統(tǒng)籌開(kāi)展停車(chē)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)接入的各項(xiàng)具體工作。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。健全工作聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,統(tǒng)籌五區(qū)停車(chē)資源,協(xié)調(diào)解決智慧停車(chē)平臺(tái)建設(shè)重大突出問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)智慧停車(chē)建設(shè)工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)和監(jiān)督指導(dǎo)。成立以分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng),市政府對(duì)口副秘書(shū)長(zhǎng)、市城管局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),五區(qū)政府(管委會(huì))、相關(guān)市直單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的贛州“五區(qū)一體智慧停車(chē)”項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市城管局,市城管局分管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)智慧停車(chē)平臺(tái)建設(shè)管理、聯(lián)網(wǎng)接入,組織起草相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保證各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落地。
    (二)強(qiáng)化落實(shí)機(jī)制。各責(zé)任單位要按照職責(zé)分工和方案要求,認(rèn)真履職盡責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,每月20日前將進(jìn)展情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。市城管局要加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)協(xié)調(diào)調(diào)度,并將各區(qū)目標(biāo)完成情況納入中心城區(qū)城市管理工作考核,推動(dòng)各項(xiàng)工作高效有序推進(jìn)。
    (三)強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分利用媒體廣告等宣傳手段,向社會(huì)廣泛宣傳智慧停車(chē)的作用、成效和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境,指導(dǎo)市民正確認(rèn)識(shí)智慧停車(chē)平臺(tái),提高公眾知曉率和參與度,引導(dǎo)市民建立停車(chē)付費(fèi)、有序停車(chē)、共建共享意識(shí),共同構(gòu)建贛州停車(chē)管理新格局。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十一
    紫蓋山廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)位于市紫蓋山廣場(chǎng)門(mén)前,占地面積0.8畝。根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)工作安排,市園林局于20xx年5月29日移交至宜xx有限公司全資子公司宜城市智泊停車(chē)服務(wù)有限公司管理,現(xiàn)宜城市智泊停車(chē)服務(wù)有限公司對(duì)其完成配套設(shè)備改造升級(jí),可提供車(chē)位17個(gè)。
    (一)申請(qǐng)情況
    根據(jù)《湖北省機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(鄂價(jià)工服〔20xx〕151號(hào))第十四條規(guī)定:實(shí)行政府定價(jià)管理的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由經(jīng)營(yíng)者向價(jià)格主管部門(mén)提出申請(qǐng)。20xx年9月15日宜城市智泊停車(chē)服務(wù)有限公司向我局提出了《關(guān)于臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)的請(qǐng)示》。
    (二)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況
    我局2名工作人員分別對(duì)紫蓋山廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)踏勘,停車(chē)場(chǎng)具備下列條件:
    1、具有合適場(chǎng)地,申報(bào)場(chǎng)地與現(xiàn)場(chǎng)踏勘位置相符;
    2、設(shè)有明顯的車(chē)輛通行和停放位置的標(biāo)志及標(biāo)線;
    4、停車(chē)場(chǎng)道路均已刷黑,內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)控設(shè)施,綠化、亮化等工程完善到位;
    5、實(shí)行專人巡檢、無(wú)人化收費(fèi),使用軟件支付系統(tǒng),無(wú)縫對(duì)接支付寶、微信支付、銀聯(lián)接口,為用戶提供多樣化支付選擇,無(wú)需取卡,零停留,輕松入場(chǎng),停車(chē)場(chǎng)出口通行效率高。
    6、內(nèi)部收費(fèi)管理、財(cái)務(wù)管理、安全防范、崗位責(zé)任等規(guī)章制度已建立。
    (三)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)
    1、定價(jià)權(quán)限。根據(jù)《湖北省定價(jià)目錄》規(guī)定:“具有自然壟斷經(jīng)營(yíng)及公益性特征的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)實(shí)施服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”定價(jià)部門(mén)為:市(州)、縣人民政府,由同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)負(fù)責(zé)具體工作,我局有定價(jià)權(quán)。
    2、是否屬于政府定價(jià)。根據(jù)《湖北省機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(鄂價(jià)工服〔20xx〕151號(hào))第五條規(guī)定,下列場(chǎng)所的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi),可實(shí)行政府定價(jià)管理:
    黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等辦公場(chǎng)所配套建設(shè)或內(nèi)設(shè)的停車(chē)場(chǎng);
    政府的財(cái)政性資金、城市建設(shè)投資(交通投資)公司全額投資建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)。
    3、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)?!秶?guó)家發(fā)展改革委等部委關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)政策的指導(dǎo)意見(jiàn)》(發(fā)改價(jià)格〔20xx〕2975號(hào))、《湖北省機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(鄂價(jià)工服〔20xx〕151號(hào))和《宜城市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(宜價(jià)字〔20xx〕31號(hào))等相關(guān)規(guī)定。
    4、定價(jià)原則。一是規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置原則。通過(guò)采取規(guī)范使用、合理定價(jià)等手段,有效緩解紫蓋山廣場(chǎng)附近“停車(chē)難”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)停車(chē)資源的優(yōu)化配置及有效利用,滿足人民群眾美好生活需求;二是科學(xué)合理,推進(jìn)改革原則。制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),綜合考慮停車(chē)場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施、服務(wù)條件、服務(wù)功能、地理位置、供求關(guān)系及社會(huì)各方面承受能力等因素,推行“差別化停車(chē)服務(wù)收費(fèi)政策”。實(shí)行半小時(shí)內(nèi)停車(chē)政策,其目的是更好地服務(wù)市民有效規(guī)范停車(chē)秩序。三是用者付費(fèi),倡導(dǎo)綠色出行原則。車(chē)主使用公共停車(chē)資源應(yīng)當(dāng)支付使用費(fèi),引導(dǎo)市民選擇公共交通出行,優(yōu)化交通出行結(jié)構(gòu),減少機(jī)動(dòng)車(chē)流量,降低路面交通飽和度,提高道路通行速度,緩解交通擁堵?tīng)顩r。四是累進(jìn)加價(jià),設(shè)置最高限額原則。短時(shí)停車(chē)行為實(shí)施較低收費(fèi),長(zhǎng)時(shí)停車(chē)行為實(shí)施較高收費(fèi),可讓車(chē)主享受短時(shí)停車(chē)的優(yōu)惠,達(dá)到收費(fèi)政策惠民目的。
    紫蓋山廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案:
    1、小、中型車(chē)3小時(shí)內(nèi)(含)收費(fèi)5元,3―24小時(shí)每增加1小時(shí)加收1元,全天最高限額20元。
    2、實(shí)行包月計(jì)費(fèi)方式的,每月不超過(guò)360元。
    3、超過(guò)24小時(shí)重新按以上規(guī)定計(jì)收。
    4、對(duì)懸掛公安部門(mén)核(換)發(fā)的新能源汽車(chē)號(hào)牌的車(chē)輛,3小時(shí)內(nèi)(含)收費(fèi)2元;3―24小時(shí)每增加1小時(shí)加收0.5元,全天最高限額10元。
    5、停車(chē)半小時(shí)以內(nèi)免收停車(chē)費(fèi),停車(chē)時(shí)長(zhǎng)超出半小時(shí)的,前半小時(shí)納入計(jì)費(fèi)停車(chē)時(shí)長(zhǎng)。
    6、執(zhí)行任務(wù)的軍車(chē)、警車(chē)、消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、救災(zāi)搶險(xiǎn)車(chē)、郵遞車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、市政設(shè)施維護(hù)維修車(chē)、殯葬車(chē)等免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
    7、根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)免收車(chē)輛停放服務(wù)費(fèi)的車(chē)輛,如殘疾人隨身必備的專用車(chē)輛等免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)。
    8、車(chē)型大小具體分類,參照中華人民共和國(guó)公安部有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)類型劃分的規(guī)定確定。
    9、實(shí)施收費(fèi)時(shí),在停車(chē)場(chǎng)入口處和交費(fèi)處醒目位置,按明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定公示車(chē)型分類、計(jì)費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)承諾、監(jiān)督機(jī)關(guān)及價(jià)格舉報(bào)電話(12315)等有關(guān)內(nèi)容,接受社會(huì)監(jiān)督。
    擬定標(biāo)準(zhǔn)于印發(fā)之日起執(zhí)行。
    20xx年9月30日。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十二
    通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。
    根據(jù)地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
    (一)方案1:(維持現(xiàn)狀)。
    共計(jì):44人。
    (二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)。
    共計(jì):38人。
    (一)保安部經(jīng)理職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
    2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
    3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。
    4、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
    5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
    6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
    7、適時(shí)完善、健全車(chē)場(chǎng)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
    8、定期檢查安防消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
    9、負(fù)責(zé)對(duì)保安部所有員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
    10、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
    11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
    (二)主管職責(zé)。
    1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
    2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?BR>    3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
    4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
    5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
    6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
    8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
    9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
    10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
    11、根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
    (三)收銀員職責(zé)。
    1、收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,不得出錯(cuò),并保證現(xiàn)金的安全。
    2、根據(jù)公司規(guī)定及計(jì)費(fèi)時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收的車(chē)位使用費(fèi),開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費(fèi)。
    3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。
    4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取相關(guān)的費(fèi)用。
    5、對(duì)免費(fèi)停車(chē)的車(chē)輛在驗(yàn)證及辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后給予放行。
    6、按公司的規(guī)定辦理好收費(fèi)情況及現(xiàn)金的交接,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
    7、按照公司規(guī)定填報(bào)車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)匯總表格。
    8、完成上級(jí)主管交給的其它工作。
    (四)車(chē)輛引導(dǎo)員職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的`交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?BR>    2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
    4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
    6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
    7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)領(lǐng)班或安全部。
    8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
    9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    10、任何停車(chē)場(chǎng)的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車(chē)主索取任何利益或報(bào)酬。
    11、未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)泊位或車(chē)道上維修或清洗車(chē)輛。
    12、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
    (五)控室值班人員職責(zé)。
    1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。
    2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
    3、認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。
    4、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備及所有物品,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向公司匯報(bào)。
    (六)非機(jī)動(dòng)車(chē)崗崗位職責(zé)。
    1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。
    2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。
    3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。
    4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
    5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
    6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。
    7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
    8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從領(lǐng)班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié),不折不扣完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十三
    制定及落實(shí)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范,完善停車(chē)場(chǎng)的安全管理,保障車(chē)輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車(chē)場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車(chē)位的有償使用,并向進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)主明確此關(guān)系。
    1、建議停車(chē)場(chǎng)之崗位設(shè)置如下:
    1.1摩托車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)出口各設(shè)固定收費(fèi)崗;
    1.2機(jī)動(dòng)車(chē)入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗;
    1.3停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗,同時(shí),監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控;
    2、建議停車(chē)場(chǎng)之管理架構(gòu)如下:
    停車(chē)場(chǎng)主管
    (根據(jù)情況確定職務(wù),可以兼任)
    物業(yè)服務(wù)中心
    收費(fèi)崗
    機(jī)動(dòng)車(chē)
    出入口
    巡邏崗
    非機(jī)動(dòng)車(chē)出入口
    車(chē)場(chǎng)
    清潔員
    車(chē)場(chǎng)
    工程人員
    1、停車(chē)場(chǎng)主管職責(zé)
    1.1對(duì)保安主管負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
    1.2經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?BR>    1.3熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
    1.4安排和調(diào)整屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
    1.5負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
    1.6負(fù)責(zé)每日工作檢查,并做好相關(guān)記錄。
    1.7負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
    1.8熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
    1.9負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
    1.10定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
    1.11根據(jù)工作需要和上級(jí)的'指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)工作。
    2、車(chē)場(chǎng)管-理-員職責(zé)
    2.1負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?BR>    2.2實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    2.3按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
    2.4登記所有出入車(chē)輛之?dāng)?shù)據(jù),包括車(chē)牌號(hào)碼、停放位置、出入時(shí)間。對(duì)于所有訪客車(chē)輛或并無(wú)有效停車(chē)證者,須登記其欲到訪住戶詳情,情形許可下登記訪客司機(jī)的個(gè)人資料。
    2.5負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十四
    通過(guò)對(duì)圖紙核實(shí),xxx地下停車(chē)場(chǎng)共有車(chē)位:1101個(gè)、車(chē)庫(kù):193個(gè),其中:負(fù)一層車(chē)位283個(gè)、車(chē)庫(kù)58個(gè);負(fù)二層車(chē)位265個(gè)、車(chē)庫(kù)60個(gè);負(fù)三層車(chē)位554個(gè)、車(chē)庫(kù)75個(gè)。另外已售車(chē)位車(chē)庫(kù)306個(gè)(負(fù)一層12個(gè),負(fù)二層294個(gè))未統(tǒng)計(jì)在以上數(shù)據(jù)內(nèi)。
    根據(jù)xxx的地形地貌及各出入口數(shù)量情況,停車(chē)場(chǎng)保安人員配備如下:
    (一)方案1:(維持現(xiàn)狀)。
    共計(jì):44人。
    (二)方案2:(智能收費(fèi)系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)。
    共計(jì):38人。
    (一)保安部經(jīng)理職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)制定停車(chē)場(chǎng)的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。
    2、負(fù)責(zé)維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)部秩序,預(yù)防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門(mén)對(duì)有關(guān)治安和違法犯罪案件的偵破工作。
    3、負(fù)責(zé)編寫(xiě)保安部年度工作計(jì)劃、月、季度及半年總結(jié)。
    4、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
    5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預(yù)防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設(shè)施,增強(qiáng)小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
    6、負(fù)責(zé)制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對(duì)車(chē)場(chǎng)安全進(jìn)行不定期抽查。
    7、適時(shí)完善、健全車(chē)場(chǎng)的安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
    8、定期檢查安防消防設(shè)備設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
    9、負(fù)責(zé)對(duì)保安部所有員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
    10、做好本部門(mén)員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
    11、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
    (二)主管職責(zé)。
    1、對(duì)保安經(jīng)理負(fù)責(zé),服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指揮做到令行禁止,依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
    2、經(jīng)常視察車(chē)場(chǎng)、并確保各停車(chē)位正確使用,保證車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩ā?BR>    3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位停放費(fèi)。
    4、安排和調(diào)動(dòng)屬下人員的工作時(shí)間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照指示工作,提高工作效率。
    5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行崗位職責(zé)、工作規(guī)程、車(chē)管儀器操作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對(duì)員工進(jìn)行考核,填寫(xiě)《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務(wù)質(zhì)素。
    6、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
    8、熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的`信道結(jié)構(gòu)、安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車(chē)位使用情況,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施、車(chē)管系統(tǒng)的運(yùn)行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車(chē)場(chǎng)管理工作順利及有效開(kāi)展。
    9、負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管制度,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)上報(bào)并提出處理建議。
    10、定期召開(kāi)班組會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
    11、根據(jù)工作需要和上級(jí)的指示,有權(quán)調(diào)動(dòng)下屬人員加強(qiáng)某區(qū)域的管理工作,定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
    (三)收銀員職責(zé)。
    1、收銀員必須忠于職守,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,不得出錯(cuò),并保證現(xiàn)金的安全。
    2、根據(jù)公司規(guī)定及計(jì)費(fèi)時(shí)間按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算應(yīng)收的車(chē)位使用費(fèi),開(kāi)具收費(fèi)發(fā)票,準(zhǔn)確無(wú)誤。
    地收取車(chē)位使用費(fèi)。
    3、每次收款均要記帳(輸入計(jì)算機(jī)),現(xiàn)金數(shù)額應(yīng)與賬面數(shù)額相符。
    4、根據(jù)公司規(guī)定對(duì)失效車(chē)票及遺失車(chē)票進(jìn)行查核,經(jīng)查核無(wú)誤后,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。并收取相關(guān)的費(fèi)用。
    5、對(duì)免費(fèi)停車(chē)的車(chē)輛在驗(yàn)證及辦理好免費(fèi)結(jié)算手續(xù)后給予放行。
    6、按公司的規(guī)定辦理好收費(fèi)情況及現(xiàn)金的交接,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
    7、按照公司規(guī)定填報(bào)車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)匯總表格。
    8、完成上級(jí)主管交給的其它工作。
    (四)車(chē)輛引導(dǎo)員職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛之管理工作,指揮好車(chē)道的交通秩序,使車(chē)道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩ā?BR>    2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
    3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行。
    4、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,經(jīng)常巡視車(chē)場(chǎng)并確使各停車(chē)位正確使用,督促所有車(chē)輛正確使用行車(chē)線和泊車(chē)位,維持停車(chē)秩序,保證車(chē)輛停放安全。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生任何未經(jīng)受權(quán)人士、可疑人物留連停車(chē)場(chǎng),應(yīng)立即規(guī)勸或命令其離開(kāi),如有需要,立即呈報(bào)上級(jí)主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
    6、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防安全巡查工作,熟悉停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的信道結(jié)構(gòu),安全系統(tǒng)、消防設(shè)備及通風(fēng)系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時(shí)能夠從容應(yīng)付。
    7、如發(fā)生交通意外,應(yīng)記錄和拍攝有關(guān)數(shù)據(jù)包括涉及車(chē)輛損壞情況等,并須立即呈報(bào)領(lǐng)班或安全部。
    8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應(yīng)留駐現(xiàn)場(chǎng)值勤并錄像及立即呈報(bào)上級(jí)主管設(shè)法通知車(chē)主,防止發(fā)生失竊事故。
    9、禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車(chē)規(guī)定之車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
    10、任何停車(chē)場(chǎng)的員工,不得以任何理由向司機(jī)或車(chē)主索取任何利益或報(bào)酬。
    11、未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)泊位或車(chē)道上維修或清洗車(chē)輛。
    12、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
    (五)控室值班人員職責(zé)。
    1、熟悉掌握監(jiān)控室設(shè)備的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛,人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并錄像,并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)程序處理。
    2、工作時(shí)間嚴(yán)格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
    3、認(rèn)真、仔細(xì)地做好值班記錄。
    4、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備及所有物品,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即向公司匯報(bào)。
    (六)非機(jī)動(dòng)車(chē)崗崗位職責(zé)。
    1、具體負(fù)責(zé)非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)的停放、管理、收費(fèi)工作。
    2、查驗(yàn)車(chē)輛“停車(chē)證”,若發(fā)現(xiàn)停車(chē)證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現(xiàn)無(wú)證車(chē)輛,勸導(dǎo)其停放至其他地方。
    3、主動(dòng)熱情地給予車(chē)主以解釋和引導(dǎo),將各類非機(jī)動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內(nèi)。
    4、停車(chē)完畢,主動(dòng)提醒車(chē)主鎖好車(chē)輛,以免發(fā)生意外事件。
    5、對(duì)在停車(chē)區(qū)域內(nèi)清洗、維修保養(yǎng)車(chē)輛的車(chē)主進(jìn)行勸阻,保證停車(chē)區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
    6、為方便車(chē)主,免費(fèi)為其提供打氣筒。
    7、配合車(chē)庫(kù)進(jìn)口,維護(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行秩序。制止、處理在此道上的違章停車(chē)車(chē)輛,保證車(chē)道暢通。
    8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,服從領(lǐng)班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),搞好員工間的團(tuán)結(jié),不折不扣完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十五
    優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理是吸引客戶的法寶,是經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造收益的源泉;而良好的經(jīng)營(yíng)效益又為物業(yè)管理提供了資金支持,以經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)管理、以管理促進(jìn)經(jīng)營(yíng),二者相互依托,相互促進(jìn)。 商務(wù)寫(xiě)字樓是隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,為滿足高效、舒適的辦公環(huán)境需要而產(chǎn)生的一種房地產(chǎn)商品。其商品屬性從客觀上要求物業(yè)服務(wù)公司要圍繞經(jīng)營(yíng)實(shí)施科學(xué)化、專業(yè)化的管理服務(wù),使物業(yè)實(shí)現(xiàn)保值增值。
    (見(jiàn)附表一)
    1.制度管理:制定物業(yè)公司日常工作的流程,工作秩序,制定相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理制度。
    2.財(cái)務(wù)預(yù)算:參與物業(yè)公司的整體的運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用,擬定寫(xiě)字樓對(duì)外出租收入及租金預(yù)算。
    3.決策工作:分析各項(xiàng)工作任務(wù)及經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)及建議,解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
    4.協(xié)調(diào)工作:協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)入駐業(yè)戶公共關(guān)系。
    5.業(yè)主管理:制定管理相關(guān)規(guī)定及程序,協(xié)助業(yè)主辦理進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)手續(xù),督促業(yè)主服從各項(xiàng)管理制度。
    6.監(jiān)管工作:監(jiān)管各業(yè)主運(yùn)營(yíng)情況,定期分類各類報(bào)告,了解員工工作表現(xiàn)、人員變動(dòng)、掌握商戶經(jīng)營(yíng)情況,改善工作流程。
    7.業(yè)主服務(wù):巡視物業(yè)公司員工提供之業(yè)主服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧等,若有業(yè)主投訴,細(xì)心聆聽(tīng)、查明因由,及時(shí)解決問(wèn)題及投訴,保持寫(xiě)字樓之信譽(yù)及形象。
    8.營(yíng)銷(xiāo)工作:配合制定全年?duì)I銷(xiāo)租憑計(jì)劃,執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),參與營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)之推廣計(jì)劃及實(shí)施。
    9.培訓(xùn)工作:對(duì)招商主要營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行培訓(xùn),如日常工作程序,商戶溝通技巧等,
    10.培養(yǎng)物業(yè)公司員工團(tuán)隊(duì)精神:倡導(dǎo)彼此信任、友好一致、團(tuán)結(jié)互助、精誠(chéng)合作的工作氛圍。
    物業(yè)管理企業(yè)正逐步走向市場(chǎng)化、規(guī)范化,一些依靠開(kāi)發(fā)商“過(guò)生活”的襁褓之?huà)?,也慢慢走出保護(hù)傘,逐漸走向市場(chǎng)化。但在我國(guó),多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)仍然存在專業(yè)水平匱乏的現(xiàn)象,也因此導(dǎo)致物業(yè)管理行業(yè)頻頻鬧糾紛,所以,提高物業(yè)管理企業(yè)的專業(yè)化水平是我國(guó)物業(yè)管理企業(yè)的唯一發(fā)展方向。
    簡(jiǎn)言之,現(xiàn)代物業(yè)管理中大部分的職能是通過(guò)對(duì)物和對(duì)行為的管理,最終轉(zhuǎn)向以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)主經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變。
    物業(yè)管理涉及業(yè)主的方方面面,各項(xiàng)管理工作針對(duì)性、技術(shù)性又很強(qiáng),要提高物業(yè)管理的整體水平,降低物業(yè)管理的成本費(fèi)用,就必須對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,由物業(yè)管理企業(yè)來(lái)全面負(fù)責(zé)和承擔(dān)管理責(zé)任。雖然國(guó)內(nèi)物業(yè)管理市場(chǎng)正迅速發(fā)展,需求日益壯大,然而,綜觀國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的物業(yè)管理水平,均與專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)有一定的差距。故此,我們一方面可以大膽借鑒香港地區(qū)和國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),探索建立符合國(guó)際慣例并適合中國(guó)國(guó)情的物業(yè)管理體系,同時(shí)自己也要勇于實(shí)踐和嘗試,構(gòu)建新思路,實(shí)施新舉措。
    綜上所述,物業(yè)公司應(yīng)把管理物業(yè)轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營(yíng)物業(yè),從而走規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展之路,是本集團(tuán)物業(yè)管理公司發(fā)展的方向,也是未來(lái)我物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢(shì),這需要物業(yè)公司的每一名物業(yè)管理人去思考、去創(chuàng)造、去實(shí)現(xiàn)。
    物業(yè)公司的收入來(lái)源,大致歸納就包含四個(gè)方面的收入:
    一、公共性服務(wù)費(fèi)用的收入,就是通常所說(shuō)的物業(yè)管理費(fèi);
    二、公眾代辦性服務(wù)費(fèi)的收入;
    三、特約服務(wù)費(fèi)的收入;
    四、物業(yè)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)的收入。
    就上述的四種收入,是物業(yè)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析的??梢钥闯?,第一種物業(yè)管理費(fèi)在物業(yè)公司為擴(kuò)大招商,促進(jìn)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的情況下,在短期或中長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)作為市場(chǎng)發(fā)展吸引力的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。作為實(shí)質(zhì)性的物業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。第二種公眾代辦服務(wù)費(fèi),就目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,水、電及其他代辦項(xiàng)目都是控制在國(guó)家能源相關(guān)部門(mén),物業(yè)管理企業(yè)得不到任何的手續(xù)費(fèi),只能是物業(yè)管理企業(yè)免費(fèi)為住戶和業(yè)主提供服務(wù)。第三、第四種服務(wù)費(fèi)收取靠的是物業(yè)管理企業(yè)有能力去充分發(fā)掘、開(kāi)拓市場(chǎng),如果忽視或者沒(méi)有能力作到,則企業(yè)就根本沒(méi)有發(fā)展的前途和空間。
    再看物業(yè)公司的支出情況:
    二是核算開(kāi)展物業(yè)管理過(guò)程中發(fā)生的管理費(fèi)用;
    三是核算財(cái)務(wù)費(fèi)用;
    四是核算所得稅。
    在實(shí)際工作中我做了一些調(diào)查,并針對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,得出了如下的結(jié)果:
    物業(yè)公司的支出,是在規(guī)范化操作下,按照國(guó)家相關(guān)部門(mén)審定的指導(dǎo)價(jià),占物業(yè)管理費(fèi)的比例分別為:
    人工費(fèi):40%(占物業(yè)管理費(fèi)總額);清潔:10%;工程維護(hù)、園林綠化:10%;管理成本:7%,其它及不可預(yù)計(jì)費(fèi)3%,總計(jì)支出費(fèi)用占到物業(yè)管理費(fèi)的70%以上。那么,實(shí)際盈利值只有30%左右。
    按照以上數(shù)據(jù)得出,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)是集團(tuán)有發(fā)展的必要性。
    1、物業(yè)市場(chǎng)需求需要物業(yè)從管理物業(yè)向經(jīng)營(yíng)物業(yè)過(guò)度
    就目前的市場(chǎng)來(lái)看,物業(yè)公司出路是如何從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè),如何選取其二者的最佳結(jié)合點(diǎn)著手,既不能全力搞其他經(jīng)營(yíng),而相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,也不能死死看守物業(yè)項(xiàng)目,只顧日常作業(yè),不搞創(chuàng)新而將物業(yè)公司的大好資源白白浪費(fèi)。因此,正確的做法應(yīng)當(dāng)是在一方面不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新增加服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利活動(dòng)。
    2、經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源及管理運(yùn)作
    經(jīng)營(yíng)物業(yè)的資源管理就是策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制物業(yè)公司的資源,以求實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)及經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。資源項(xiàng)目中主要分為兩大部分:一是物質(zhì)資源;二是人力資源。
    在物業(yè)項(xiàng)目中的人力資源是最重要的資源。因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)性項(xiàng)目的`經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、細(xì)致的工作,它涉及的面廣、范圍大,要求高于其它行業(yè)。
    物質(zhì)資源又可分為固定資產(chǎn)資源與資金資源。這是都具備的資源,只是能力的大小、資金的多少的區(qū)別。
    物業(yè)企業(yè)的品牌、良好的信譽(yù)及形象,物業(yè)項(xiàng)目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系,一定的經(jīng)營(yíng)客源網(wǎng)絡(luò),有用的資料、時(shí)間等,都可視為物業(yè)項(xiàng)目的`寶貴資源。
    物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者的目標(biāo)就是要通過(guò)利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù),同時(shí)獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)物業(yè)大致有以下四個(gè)方面的基本管理運(yùn)作:
    (1)策劃。策劃即預(yù)先確定目標(biāo)及方針,然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來(lái)達(dá)到目標(biāo)。就根據(jù)物業(yè)公司的實(shí)際情況,物業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源的優(yōu)缺點(diǎn),商家的心態(tài),將來(lái)的市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向,制定可行性方案。
    (2)組織。組織是指充分利用物業(yè)項(xiàng)目中一切可利用資源,以便最有效地達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。組織就是充分地、有效地利用物業(yè)公司中各個(gè)職能單位,每項(xiàng)設(shè)備,每個(gè)員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,協(xié)調(diào)一致地發(fā)揮其功能和作用。
    (3)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是促進(jìn)和指揮屬下員工履行崗位職責(zé),對(duì)員工給予指導(dǎo)和監(jiān)督,以確保得到最高和最佳的工作效率及經(jīng)濟(jì)收益。
    (4)控制。控制即監(jiān)督和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。如成本控制、財(cái)務(wù)控制、質(zhì)量控制。
    所以,具備上述的運(yùn)作能力后,我們的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。
    五、寫(xiě)字樓經(jīng)營(yíng)管理方案
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十六
    為構(gòu)建完善停車(chē)治理體系,有效治理“停車(chē)難”問(wèn)題,不斷提升城市道路出行品質(zhì),圍繞資源配置中市場(chǎng)決定性作用,提高停車(chē)泊位周轉(zhuǎn)率,緩解城區(qū)停車(chē)壓力,擬對(duì)我市部分路內(nèi)停車(chē)位及停車(chē)場(chǎng)建設(shè)停車(chē)智慧系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、資源整合,助力我市停車(chē)智慧化,最終通過(guò)實(shí)施智慧停車(chē)項(xiàng)目緩解停車(chē)難的問(wèn)題。
    目前,在蓬江區(qū)、新會(huì)區(qū)、臺(tái)山市和周邊的中山市、佛山市、云浮市和陽(yáng)江市均有同類項(xiàng)目成功案例?;旧蠈?shí)施項(xiàng)目后,最大程度上提升了市容市貌和城市智能化水平,同時(shí)也優(yōu)化了城市交通秩序,進(jìn)一步盤(pán)活了城市公共資源。是一個(gè)造福人民群眾、大勢(shì)所趨的民生項(xiàng)目。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),以及《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)全省城市停車(chē)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(粵府辦〔20xx〕19號(hào))的規(guī)定,以及《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核準(zhǔn)則》以及廣東省發(fā)展改革委、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、廣東省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)政策的實(shí)施意見(jiàn)》(粵發(fā)改規(guī)〔2017〕5號(hào))、廣東省物價(jià)局機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法(試行)(粵價(jià)〔2011〕51號(hào))等文件精神,經(jīng)過(guò)深入調(diào)研論證和廣泛征求意見(jiàn),形成了《鶴山市智慧停車(chē)項(xiàng)目實(shí)施方案》(征求意見(jiàn)稿)。
    該方案旨在探索“1+2+n”模式,即“通過(guò)一個(gè)停車(chē)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),以城市道路、公共停車(chē)場(chǎng)兩個(gè)切入點(diǎn),輻射商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、物業(yè)小區(qū)、旅游景區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等諸多領(lǐng)域的停車(chē)管理”。以提高鶴山市停車(chē)資源利用效率,建立完善市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,積極發(fā)揮價(jià)格杠桿對(duì)供需關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,使城市停車(chē)泊位資源更加公平、高效的利用。引導(dǎo)市民有序停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛,倡導(dǎo)綠色出行。
    目標(biāo)是形成鶴山市“一個(gè)城市一個(gè)停車(chē)場(chǎng)”,群眾便捷尋位和環(huán)保停車(chē)。明確智慧停車(chē)項(xiàng)目以公益性為主,合理優(yōu)化停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在不增加廣大車(chē)主過(guò)多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的前提下,既能保證社會(huì)投資方盈利,又能最大限度地提高中心城區(qū)公共停車(chē)位的周轉(zhuǎn)率。
    計(jì)劃將城區(qū)所有公共停車(chē)服務(wù)統(tǒng)一納入鶴山市智慧停車(chē)項(xiàng)目實(shí)施特許經(jīng)營(yíng),根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展情況分期實(shí)施。目前智慧停車(chē)項(xiàng)目較為成熟的為智慧路內(nèi)泊位,其中我市城區(qū)道路智慧路內(nèi)泊位6450個(gè)可投入運(yùn)營(yíng)(可考慮兩年內(nèi)分兩至三期實(shí)施)。首期建議實(shí)施以市政府為中心的周邊輻射區(qū)域,橫向道路有新業(yè)路、新城路、前進(jìn)路等,縱向道路有中山路、新華路、裕民路等,建設(shè)智慧路內(nèi)泊位2481個(gè)。
    采用社會(huì)化投資,采用“建設(shè)+運(yùn)營(yíng)+移交”模式(即bot模式)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)遴選合適的智慧停車(chē)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)公司;建議合同期為12.5年(其中建設(shè)期為0.5年,經(jīng)營(yíng)權(quán)期限為12年),經(jīng)營(yíng)權(quán)期滿后所有資產(chǎn)無(wú)償移交給屬地人民政府。
    由市政府委托鶴山市城鄉(xiāng)市政服務(wù)有限公司作為項(xiàng)目實(shí)施主體,負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施工作,在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施方案的編制、招標(biāo)文件審核、運(yùn)營(yíng)公司的選擇及合同的簽訂等。
    每天最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一類區(qū)20元,二類區(qū)15元和三類區(qū)10元。
    本實(shí)施方案主要政策解讀內(nèi)容如下:
    (一)以技術(shù)手段盤(pán)活停車(chē)泊位資源。搭建鶴山市統(tǒng)一的智慧停車(chē)云平臺(tái),采用因地制宜的前端傳感技術(shù)改造或新建路內(nèi)停車(chē)泊位,建設(shè)城市停車(chē)誘導(dǎo)系統(tǒng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)手段,分析、盤(pán)活現(xiàn)有停車(chē)資源,優(yōu)化城市停車(chē)泊位資源,減少道路擁堵指數(shù)和汽車(chē)能耗排放等指標(biāo)。
    (二)公共資源服務(wù)化。采用經(jīng)濟(jì)杠桿,合理收取停車(chē)費(fèi),制定30分鐘免費(fèi)期規(guī)則,從而達(dá)到優(yōu)化公共停車(chē)資源,杜絕長(zhǎng)期占位、霸位現(xiàn)象的'目的,達(dá)成公共停車(chē)位服務(wù)費(fèi)化,同時(shí)要求運(yùn)營(yíng)單位開(kāi)展合理的停車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)。
    (三)明確項(xiàng)目分工情況。明確牽頭單位,確保各項(xiàng)目建設(shè)工作的順利推進(jìn),工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)形成項(xiàng)目保障和監(jiān)督架構(gòu),對(duì)項(xiàng)目的履約監(jiān)管、行政監(jiān)管和公共監(jiān)管做進(jìn)一步的細(xì)化工作。
    (四)采用bot項(xiàng)目模式。由社會(huì)資本進(jìn)行投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng),既能有效地撬動(dòng)社會(huì)資本進(jìn)入公共領(lǐng)域,服務(wù)社會(huì)資源管理,又可以充分發(fā)揮社會(huì)專業(yè)力量的作用,實(shí)現(xiàn)“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。在與社會(huì)資本的合作中,堅(jiān)持公共利益最大化原則,確保項(xiàng)目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有所提高,形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益分配“盈利但不暴利”。
    (五)公開(kāi)招投標(biāo)遴選運(yùn)營(yíng)單位。項(xiàng)目將根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)規(guī)定,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用公開(kāi)招標(biāo)的形式遴選運(yùn)營(yíng)單位。
    (六)構(gòu)筑合理項(xiàng)目監(jiān)管方式。實(shí)施主體單位將于中標(biāo)的運(yùn)營(yíng)單位簽訂特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同,在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同中將制定相關(guān)的考核機(jī)制。
    (七)經(jīng)營(yíng)年限的確定。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)測(cè)算,最終確定本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)年限為12.5年(含0.5年建設(shè)期)。
    (八)項(xiàng)目收支介紹。由實(shí)施主體單位監(jiān)管,運(yùn)營(yíng)單位收取停車(chē)費(fèi),要求運(yùn)營(yíng)單位嚴(yán)格按照本市發(fā)改部門(mén)批示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),并根據(jù)實(shí)際情況做好合理的停車(chē)費(fèi)優(yōu)惠措施。運(yùn)營(yíng)單位按特許經(jīng)營(yíng)權(quán)合同的相關(guān)規(guī)定,向?qū)嵤┲黧w上繳經(jīng)營(yíng)費(fèi)。
    (九)收費(fèi)類型辦法。根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,再最終確定完整的路段分類。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十七
    物業(yè)管理企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)是一種勞動(dòng)密集型結(jié)構(gòu),我們將人力資源結(jié)構(gòu)劃分為二大類,一是職員;二是員工。職員一類,即各管理處管理員以上以及公司總部工作人員,列入公司人事編制,;而員工一類,則為各管理處保安員、保潔員、綠化員、會(huì)所服務(wù)員、廚房工作人員,這些人員一般都是屬于各管理處自己的編制,而工程維修人員一般都放到管理員層次,屬于公司編制。員工由各管理處自行管理,且不享受公司的相關(guān)福利。所以只有將人力資源從管理角度,從招工、分工、到工作的完成都要?jiǎng)澐智宄徫弧⒁蟆⑿剿?,都明文?guī)定好,才能從根本上適應(yīng)和促進(jìn)企業(yè)的文化的發(fā)展;提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
    結(jié)合物業(yè)管理自身特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要有以下幾個(gè)方面:
    1、總經(jīng)理:一人是決策型人才招聘。要求:知識(shí)廣博,眼界開(kāi)闊,胸懷坦蕩。既有雄才大略和過(guò)人膽識(shí),又有敏銳的洞察力和慎密判斷能力。年薪 元。
    2、總經(jīng)理助理:一人是參謀型人才招聘。要求:有真知灼見(jiàn),思維敏捷,閱歷豐富,善于出謀劃策,擬定方案。年薪 元。
    3、綜合型。知識(shí)面廣,綜合能力強(qiáng),能將先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法為我所用,能較迅速而準(zhǔn)確地分析、概括、總結(jié)和發(fā)展各種新思想、新建議。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具備較多的此類型人才。
    5、人力資源部長(zhǎng)一人是監(jiān)督型招聘人才。要求:秉公從業(yè),辦事公道,鐵面無(wú)私,管理嚴(yán)格,通曉法律,善于采取對(duì)策,依法維護(hù)經(jīng)營(yíng)權(quán)益。辦公室工作。
    7、食堂主管一人;維修主管一人是執(zhí)行型招聘。要求:辦事認(rèn)真可靠,落實(shí)迅速準(zhǔn)確。
    2、招聘與錄用:嚴(yán)格控制人員招聘把關(guān)。
    3、錄用。經(jīng)調(diào)查合格的可以辦理手續(xù),填寫(xiě)正式表格,存檔
    4、試用。一般使用一個(gè)月,合格后簽訂正式合同。
    5、離崗辭職。要提前兩個(gè)月提交書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明離崗的理由。經(jīng)審核批準(zhǔn)后,填寫(xiě)辭職書(shū)。
    5、考核與發(fā)展:。落實(shí)職員晉升考核、績(jī)效考核的具體目標(biāo)和保障措施。
    6、人事管理:主要對(duì)人員數(shù)量、人員異動(dòng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,人力資源狀況、人才梯隊(duì)分析,建立職員檔案庫(kù)等工作。
    7、不斷的策劃公司的人力需求和崗位需求。
    8、定期統(tǒng)計(jì)人員的流失率和原因
    定期對(duì)人員異動(dòng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握相關(guān)的數(shù)據(jù),對(duì)于人力資源管理方案的制定具有十分重要的意義。因?yàn)?,一份行之有效的企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方案,必須建立在對(duì)企業(yè)的人力資源狀況充分了解和掌握的基礎(chǔ)上。而對(duì)于企業(yè)人員異動(dòng)狀況的掌握,對(duì)整個(gè)方案的構(gòu)思以及解決措施的提出,便是有了充分的數(shù)據(jù)說(shuō)明,從而增強(qiáng)方案的可行性。
    9、搞好企業(yè)文化建設(shè):,促進(jìn)溝通、改善工作氛圍、建立學(xué)習(xí)型組織
    組織學(xué)習(xí)方案的制定。首先是學(xué)習(xí)層次的確定。物業(yè)管理企業(yè)可以分為決策層、中層管理者、管理處主任、基層管理者、一線員工幾個(gè)層次。其次是學(xué)習(xí)內(nèi)容的確定,可以由需求確定結(jié)果得到。再次是學(xué)習(xí)方法的選擇,如授課法是獲取知識(shí)的有效途徑,態(tài)度轉(zhuǎn)變應(yīng)采用計(jì)劃性指導(dǎo),而視頻法則適用于問(wèn)題解決技能的培養(yǎng)等。最后,應(yīng)合理安排學(xué)習(xí)活動(dòng)的環(huán)境因素,如時(shí)間、地點(diǎn)等。
    停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作方案篇十八
    為合理利用好現(xiàn)有停車(chē)資源,切實(shí)解決縣城中心城區(qū)“停車(chē)難、亂停車(chē)”問(wèn)題,進(jìn)一步提高城市管理水平,提升城市形象,《國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部交通運(yùn)輸部〈關(guān)于進(jìn)一步完善機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)政策的指導(dǎo)意見(jiàn)〉》(發(fā)改價(jià)格〔2015〕2975號(hào))《四川省發(fā)展和改革委員會(huì)〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知〉》(川發(fā)改價(jià)格〔2013〕1046號(hào))《四川省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于印發(fā)〈四川省定價(jià)目錄〉的通知》(川發(fā)改價(jià)格〔2018〕199號(hào))等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    運(yùn)用價(jià)格杠桿引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)合理分流,提高停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)資源配置效率,促進(jìn)交通疏堵保暢。充分考慮阿壩縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和群眾承受能力以及停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本等實(shí)際情況,合理核定停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)(泊位)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    縣城內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)分為:室外專業(yè)停車(chē)場(chǎng)、室內(nèi)專業(yè)停車(chē)場(chǎng)、臨時(shí)占道停車(chē)泊位。
    根據(jù)不同停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)的性質(zhì)和特點(diǎn),機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)三種定價(jià)形式。
    (一)具有自然壟斷性質(zhì)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)(車(chē)站、利用公共資源建設(shè)的旅游景區(qū)、公用和公益服務(wù)機(jī)構(gòu)所屬停車(chē)場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放等停車(chē)服務(wù))收費(fèi)、經(jīng)有關(guān)部門(mén)規(guī)劃設(shè)置的城市道路臨時(shí)占道停車(chē)收費(fèi),實(shí)施政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。
    (二)非自然壟斷經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)(商場(chǎng)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所等建筑的配套停車(chē)場(chǎng)、商業(yè)投資建設(shè)的專業(yè)停車(chē)場(chǎng)、向社會(huì)開(kāi)放的企業(yè)單位(不含公用企業(yè))內(nèi)設(shè)停車(chē)場(chǎng)等停放服務(wù))收費(fèi),實(shí)施市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),可參照室內(nèi)、室外專業(yè)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (一)城市道路臨時(shí)占道停車(chē)實(shí)行差別化收費(fèi)管理。對(duì)不同區(qū)域的停車(chē)設(shè)施服務(wù)收費(fèi),根據(jù)停車(chē)供需狀況,道路路網(wǎng)分布、公共交通發(fā)展水平、交通擁堵?tīng)顩r等因素,由縣交通警察大隊(duì)會(huì)同相關(guān)部門(mén)劃分不同區(qū)域,實(shí)行級(jí)差收費(fèi)。供需缺口大、矛盾突出區(qū)域?qū)嵭休^高收費(fèi);供需缺口小,矛盾不突出區(qū)域?qū)嵭休^低收費(fèi)。對(duì)同一區(qū)域停車(chē)設(shè)施,區(qū)分停車(chē)設(shè)施所在位置、停車(chē)時(shí)段、車(chē)輛類型等,按照“路內(nèi)高于路外、擁堵時(shí)段高于空閑時(shí)段”的.原則,實(shí)行差別化服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案。一類區(qū)域:起價(jià)3元/泊位/1小時(shí)(不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算)首小時(shí)后每小時(shí)2元。每天最高不超過(guò)27元。二類區(qū)域:起價(jià)2元/泊位/1小時(shí),首小時(shí)后3小時(shí)3元(不足3小時(shí)按3小時(shí)計(jì)算)。每天最高不超過(guò)14元。
    (二)室內(nèi)、室外專業(yè)停車(chē)場(chǎng)泊位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方案:小型汽車(chē)起價(jià)5元/泊位/4小時(shí)(不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算),4小時(shí)后每2小時(shí)加收1元(不足2小時(shí)按2小時(shí)計(jì)算),每天(24小時(shí))室內(nèi)不得超過(guò)15元;大中型汽車(chē)起價(jià)7元/泊位/4小時(shí),4小時(shí)后每4小時(shí)加收3元(不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算)。每天最高不超過(guò)22元;摩托車(chē)起價(jià)1元/泊位/6小時(shí),6小時(shí)后每6小時(shí)加收1元(不足6小時(shí)按6小時(shí)計(jì)算)。每天最高不超過(guò)4元。室外停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)方案:小型汽車(chē)起價(jià)4元/泊位/4小時(shí)(不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算),4小時(shí)后每2小時(shí)加收1元(不足2小時(shí)按2小時(shí)計(jì)算),每天(24小時(shí))室外不得超過(guò)14元;大中型汽車(chē)起價(jià)5元/泊位/4小時(shí),4小時(shí)后每4小時(shí)加收2元(不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算)。每天最高不超過(guò)15元;摩托車(chē)起價(jià)1元/泊位/6小時(shí),6小時(shí)后每6小時(shí)加收1元(不足6小時(shí)按6小時(shí)計(jì)算)。每天最高不超過(guò)4元。
    各類專業(yè)停車(chē)場(chǎng)、車(chē)主需包月停放的,包月費(fèi)用最高室內(nèi)不得超過(guò)260元,室外不得超過(guò)220元。
    (一)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)主體。根據(jù)停車(chē)場(chǎng)性質(zhì)、權(quán)屬、經(jīng)營(yíng)管理形式等,城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)主體為持有政府相關(guān)管理部門(mén)核發(fā)的相關(guān)手續(xù)的經(jīng)營(yíng)主體。臨時(shí)占道停車(chē)經(jīng)營(yíng)主體還須同時(shí)取得臨時(shí)占道停車(chē)泊位經(jīng)營(yíng)權(quán)。
    (二)機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)占道停車(chē)收費(fèi)時(shí)段。機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi),城區(qū)臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)收費(fèi)時(shí)段統(tǒng)一確定為8時(shí)至21時(shí),其余時(shí)段不得收費(fèi)。各類停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)(不含醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn))對(duì)停放不足15分鐘(含15分鐘)的車(chē)輛,不得收取停車(chē)費(fèi)用。
    (三)臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)。各臨時(shí)占道停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體必須配備具有計(jì)時(shí)裝置的停車(chē)終端,能現(xiàn)場(chǎng)向停放車(chē)輛的車(chē)主打印含停車(chē)時(shí)長(zhǎng)等內(nèi)容的票據(jù)。
    (四)室內(nèi)、室外停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)及備案要求。各室內(nèi)、室外停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)必須配備全景攝像頭、具有計(jì)時(shí)裝置的停車(chē)終端、能現(xiàn)場(chǎng)向停放車(chē)輛的車(chē)主打印含停車(chē)時(shí)長(zhǎng)等內(nèi)容的票據(jù),經(jīng)相關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)合格并將停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)格主管部門(mén)備案后,在醒目位置公示,方可對(duì)外開(kāi)放停車(chē)。
    (五)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)停放發(fā)生事故責(zé)任劃分。機(jī)動(dòng)車(chē)在停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)發(fā)生擦掛、碰撞、盜竊等,事故責(zé)任糾紛按相關(guān)法律規(guī)定處理。
    (六)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)須使用稅務(wù)部門(mén)印制的合法票據(jù)。
    (一)執(zhí)行公務(wù)或任務(wù)的軍、警車(chē)輛,救災(zāi)搶險(xiǎn)車(chē)、救護(hù)車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)、郵政車(chē)等特種車(chē)輛。
    (二)按有關(guān)法規(guī)規(guī)定設(shè)置的殘疾人專用停車(chē)泊位,供殘疾人免費(fèi)停放。
    (三)法律、法規(guī)規(guī)定其它應(yīng)免收停車(chē)費(fèi)的車(chē)輛。
    嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。所有停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者要遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范自身價(jià)格行為。嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著設(shè)置統(tǒng)一收費(fèi)公示牌,標(biāo)明收費(fèi)定價(jià)主體、經(jīng)營(yíng)者名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)電話等,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
    本實(shí)施方案自印發(fā)之日起執(zhí)行,有效期5年。