報告的撰寫應遵循客觀、準確、簡明直接的原則,不夸大事實,不隱瞞真相。在撰寫報告之前,需要進行充分的調(diào)研和收集相關的數(shù)據(jù)和資料。以下是小編為大家收集的報告范文,希望能夠給大家提供一些參考和靈感。
年終述職報告篇一
xxx年,車隊在公司正確領導下,深入學習物流行業(yè)服務精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
一、履行職責情況。
自20xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
年終述職報告篇二
尊敬的領導:
自任職以來,在上級領導的正確領導下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學習政治理論,積極履行工作職責,團結協(xié)作當好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責發(fā)揮作用,實事求是查找不足。現(xiàn)在,我對今年的學習和工作情況述職如下,請各位領導審議。
我始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。
安全文化建設除了關注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應當注意的事項,認真學習先進經(jīng)驗,剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動,營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學業(yè)務、練本領、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為,努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓力度,切實提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識”培訓,組織開展應急設備的培訓和實際演練,組織全體員工進行消防服的穿著演練,反復練習穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓,使員工在應急反應能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時,把安全文化建設寓教育于各種活動之中,注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結合,得到員工接受,進而受到歡迎,企業(yè)文化建設取得了實效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強法律法規(guī)建設,使安全文化建設保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設的健康發(fā)展。組織員工學法。通過學習,使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準,將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨椋笮б?、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。
在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識,樹立法制觀念,提高遵紀守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進行嚴肅處理。注重對有關國際公約和法律文件中有關安全生產(chǎn)條款的研究、學習和宣傳,使各級人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設的健康發(fā)展。
我輪嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,通過制度保障來推進船舶安全文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè),合理安排、嚴密組織,認真落實安全評估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認真落實公司各項管理要求,加大安全自查力度,對安全隱患及時整改,對違章行為實施“零寬容”,堅持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識,做到警鐘長鳴時刻不忘安全。
同時,把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設任務書中,并與年終的政績考核掛鉤,兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學習活動,引導員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實做好安全技術保障工作,保證了安全生產(chǎn)機制有效落實,促進了企業(yè)安全文化建設。
在企業(yè)安全文化建設的過程中,加強員工的道德建設,以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面,船舶領導班子始終把思想道德建設作為船舶先進文化建設的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),與員工開展廣泛的談心交心活動,為員工解疑釋惑,堅持該向員工說明的問題就一定說明,該向員工解釋的問題,就堅決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問題,想方設法為員工解決。在談心中,要求員工樹立大局意識,整體意識,理解公司和船舶的難度,樹立克服困難的思想。同時,船舶狠抓全船內(nèi)部的團結協(xié)作,建立良好的人際關系,形成良好的內(nèi)部氛圍,使大家生活在團結、和諧的人際關系氛圍中。
船舶領導班子通過以身作則、思想教育、文化建設、實踐引導,提高員工的綜合素質(zhì),營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識比較強,通過船舶強有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里,我嚴格按照上級部門的要求,通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間,圓滿的完成了上級的要求,得到了領導的信任和同事的贊許。
通過一年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對一年來工作的總結,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學用結合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關心與支持的同時,對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
年終述職報告篇三
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領大家提前謀化,精心準備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務按原訂目標順利完成,同時接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團隊 個,大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元,當月營業(yè)額首次突破200萬大關,客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗,適時應對今年市場,部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認真總結,在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓,隨時調(diào)整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺,使得網(wǎng)絡訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡訂房ebooking平臺的開通,網(wǎng)絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應提高,今年網(wǎng)絡訂房銷售額完成 元,在去年的基礎上多完成元,占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料,適應新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在,在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正,然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂,旺季由經(jīng)理親自把關,這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預訂的可變性較大,當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂,對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認;其次加大預訂的跟催力度,對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡訂房和散客預訂實行擔保預訂;再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率,在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %,八月 %,九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價;根據(jù)當日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡訂房設置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡訂房預訂率得到提升;更新網(wǎng)絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習,有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應對;其次就是設置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結原因,從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實施一種個性化服務并落到實處,最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務,一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經(jīng)過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者,以往售重房,結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行,以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
年終述職報告篇四
今年四月,透過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以爭當先進黨員為目標,不斷開拓創(chuàng)新,扎實進取,現(xiàn)將個人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及本職工作完成狀況報告如下。
一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動狀況
一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會、全體黨員會議和每月黨支部組織的學習會。在會上,認真學習《加強和改善新形勢下黨的建設若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會精神等重要理論,并認真做好會議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時間閱讀《中國民政》、《社會福利》等報刊雜志,瀏覽中國共產(chǎn)黨——創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題網(wǎng)站,學習先進地區(qū)的思想經(jīng)驗和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡。個性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻不止的浙江人吳強忠。他用自己的實際行為踐行了“平常時刻看得出,關鍵時刻站得出,危難時刻豁得出,做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”時刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術后,他以“寧可累死,不愿等死”的無私無畏精神,一邊與病魔頑強抗爭,一邊繼續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時刻以他為榜樣,嚴格要求自己。
二是時刻以爭當優(yōu)秀黨員為目標。透過參加院內(nèi)組織的包服務對象、包職責區(qū)、包服務項目等活動,起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。
二、踐行黨員公開承諾狀況
在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動中,我對黨組織作出的承諾是:在勤學善思上,每一天學習一小時,每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀守法上,遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)各項規(guī)章制度,時刻以黨員的標準嚴格要求自己。在工作生活作風上,時刻注意持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風和力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費的生活作風。
在實際的工作、學習和生活中。我按照一名先進黨員的標準,嚴格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學習活動,學習了黨的各種先進理論和文件精神。結合建立學習型黨支部活動,閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中,牢固樹立為人民服務的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。不計較個人得失。加強業(yè)務知識的學習,向領導和同事學習先進的工作方式、方法,適應崗位要求,履行崗位職責。自覺帶頭模范遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風。在生活上,倡導低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費。
三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
(一)本職工作完成狀況
一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際狀況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓狀況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等狀況。
三是用心參加黨支部組織的各項活動和工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
(二)存在的問題以及下一步努力方向
20xx年,本職工作雖然取得必須成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題思考不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。
20xx年,我將繼續(xù)以一名先進黨員的標準嚴格要求自己。加強理論學習,提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習,努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
年終述職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告篇六
20xx年,我作為社會治安綜合治理工作分管戰(zhàn)線的領導,緊緊圍繞南岔區(qū)綜治委的工作部署,在綜治委的精心指導下,牢記職責,認真履行職責,有力推進了保穩(wěn)定的工作。回顧一年的綜合治理工作,我單位到目前為止,無上訪、無斗毆、無賭博、無邪教,無不安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請上級組織審議。
作為綜治工作分管戰(zhàn)線領導,我在思想上重視綜治工作,對涉及綜治工作的安全穩(wěn)定方面的事項,思想上時時繃緊弦。調(diào)正綜治工作領導小組由我分管此項工作。在我的努力下,健全各項,設立專職工作人員,落實責任。為了做好綜治工作,經(jīng)常向區(qū)綜治委和單位主要領導匯報工作,定期組織召開綜治工作專題會議,安排部署綜治工作,爭取經(jīng)費、調(diào)正人員、設立辦公地點,做到綜治工作有人抓,有人管。
認真貫徹中央、省、市、區(qū),關于加強社會治安綜合治理工作的指示精神,積極宣傳《平安建設綱要》,深入開展“平安示范單位”活動,健全各項規(guī)章制度。為了加強機關內(nèi)部管理,抽調(diào)政治素質(zhì)好、責任心強的同志擔任安全檢查員,負責本單位安全保衛(wèi)工作,督促有關工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報表等,嚴防失密盜竅事件的發(fā)生,為我單位的“創(chuàng)安”提供了良好的.工作環(huán)境。
普法是綜治工作中的一項重要內(nèi)容。我所是林業(yè)單位,抓好普法宣傳與法制教育更是職責所在。一是認真宣傳貫徹《平安區(qū)建設綱要》。我們集中時間、人員進行普法宣傳,深入住戶,發(fā)放宣傳材料200多份,制作板面一塊。二是積極實施“五五”普法規(guī)劃,定期組織法制學習,利用每周二學習、開會、板報等多種形式宣傳學法、知法、用法的重要性和必要性。一年來,先后學習了《森林法》、《安全防火規(guī)則》、《省社會治安綜合治理條例》等有關內(nèi)容。通過學習提高了職工素質(zhì),增強了自我抵御不良影響的干預。
經(jīng)濟發(fā)展離不開社會政治穩(wěn)定,而社會政治穩(wěn)定最終又要靠經(jīng)濟建設的成果來保障。我們班子成員達成共識,要以建設“平安場所”為突破口,努力搞好綜治,消除不安全因素。20xx年,我所充分發(fā)揮職能作用,重點開展了以下幾項重點工作:
1、加強林政防火工作。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指導、督促、檢查的職能。按照區(qū)林政防火工作的統(tǒng)一安排和部署,制定措施,突出重點,創(chuàng)造性地開展工作。一是開展了平安建設“三查、三除集中行動,先后檢查了林緣、河流兩岸,人員密集場所等處,共查出安全隱患3處,當場整改2處,限期整改1處;二是根據(jù)單位職能開展專項整治活動,全年亂砍亂伐現(xiàn)象違規(guī)違法現(xiàn)象9起,處罰9起。清除占道物,清除非法林地建房,清除河流非法捕撈設備。
2、加大治安“四亂”工作力度,依法行政,切實減輕職工負擔。,緊緊圍繞企業(yè)減負治亂工作做了大量工作,有效遏制了亂收費、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延,取得了良好的效果。加強領導,建立健全常設組織,對治理企業(yè)“四亂”,實行“一把手”工程,并在班子成員中將重點任務明確分工,層層分解,落實到人,常抓不懈;通過扎實有效的工作,切實為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境。
3、結合規(guī)定,嚴格把關。根據(jù)我單位工作實際,結合社會治安綜合治理的各項工作要求,我單位領導高標準嚴要求,責任到人。在生產(chǎn)項目審批方面發(fā)揮工作主動性,熱情周到與嚴格按規(guī)定相結合,不該批的,堅決不批,在冬季撫育調(diào)查時,與設計隊配合,保證不違法調(diào)查,不違法采伐。
做好綜治工作極大地促進了我局各項工作的良好運行。截止目前,無火災事故,無亂砍濫伐,無邪教,完成全年撫育7000畝生產(chǎn)任務,職工家庭經(jīng)濟黑木耳生產(chǎn)達到300萬袋。
20xx年,我單位在綜治工作中,取得了一定成效,但離領導的要求還有一定距離,在以后的工作中,我們將會在深度和廣度上下功夫,認真落實社會治安綜合治理各項措施,為保證社會治安綜合治理的持續(xù)穩(wěn)定做出新的貢獻。
年終述職報告篇七
尊敬的院領導和各位同事:
大家好!我是xx,20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的,工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認真學掌握基本操作技術和工作流程。
始終堅持以病人為中心的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學,提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務學,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境,把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就,但是總的來說,還是存在很多的不足的,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年,我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
年終述職報告篇八
尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:
我主要負責財務核算,做好房地產(chǎn)日常費用報銷的審核、登記、物流運輸?shù)裙ぷ?。一年來,我在的領導和的指導下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。
1、按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產(chǎn)日常報銷的單據(jù)進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。
2、我按時完成了物流運輸業(yè)務票據(jù)的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務的順利開展,使營業(yè)額達了萬元,比上年增長了x%。
3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。
4、參與了房地產(chǎn)預算指標的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標為基礎,制定出了比較詳細的預算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報。
5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結合,認真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務的順利開展,進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。
回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:
德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認真負責,從沒有過絲毫懈怠,認真完成每一項工作任務,面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。
能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作,在實際工作當中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結合工作實際開展工作;能夠勤于學習,開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內(nèi)熟悉本職業(yè)務,保持自身能力和職務的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務。
勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神,工作認真負責,從不推諉,積極主動地完成各項任務。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時了解掌握情況做好指導。
績:認真落實年初的'工作計劃,并完成了各項工作任務,部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。
廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權謀私、違法違紀等行為。
存在的不足和今后努力的方向
(一)在財務管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
(二)不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質(zhì)。
總結過去一年的工作,我本人在領導的關懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
年終述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細復核,審核有據(jù)。嚴格按照有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證,進行認真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經(jīng)過主要領導、主管領導、財務處長及經(jīng)手人的審核簽字,方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范,嚴把票據(jù)。在平日與銀行等相關部門接觸中,時刻保持緊密的聯(lián)系,并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴格控制在規(guī)定的數(shù)量當中,超過部分及時存入銀行。嚴格單據(jù)管理,不以“白條”抵充現(xiàn)金,及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票,及時標記“作廢”,與存根一并保存。
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領導交辦的臨時性工作也認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年xx月開始,市審計局來到我校,對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料,供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責,積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進行的同時,也努力為審計組提供良好的服務,圓滿的完成了工作任務。
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作,取得了一定的成績,但認真反思,自身也存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領導及老同志請教,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
作為一名財務出納人員,自然是以做好本職工作在先,為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業(yè)務能力,以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照學校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
20xx年,將是學校在新一屆校委班子的帶領下,謀求發(fā)展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務工作人員,我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后,我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我會在主管校長及處長的正確領導下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務工作,為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告篇十
到財政局工作以來,我緊緊圍繞財政服務發(fā)展這一工作中心,立足自身崗位職責,強化學習提素質(zhì),履職盡責作貢獻,優(yōu)化服務樹形象,較好地完成了本職各項工作和領導交辦的各項任務,取得了一定的工作成績,得到了領導和同志們的一致好評。
堅持把加強學習作為提升自我的重要途徑,努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務過硬的財政人。
認真遵守機關學習教育制度,突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學習,積極參加局里組織的各項活動,思想上始終與局機關和上級要求保持一致。堅持與時俱進,及時更新掌握財政財務理論知識,系統(tǒng)學習和掌握了《財政總預算會計制度》《行政、事業(yè)單位會計制度》、、新《會計準則》等財政會計法規(guī),提升了工作能力和業(yè)務水平,多次在局里組織的業(yè)務知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職,認真思考和總結工作中的新問題、新方法、新經(jīng)驗,改進工作方式,提升工作效率。
特別是在局一體化平臺建設中,能迅速掌握軟件操作系統(tǒng),更新。
記賬手段,提高工作效率,大大提高非稅收入相關會計信息質(zhì)量,
較好地發(fā)揮了會計信息在服務經(jīng)濟發(fā)展方面的功能。
27.28億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn)多起財務不規(guī)范、賬目不健全等違紀現(xiàn)象,涉及金額累計達1260余萬元,查出私設小金庫金額270多萬元,同時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時與各對口科室對接、交流,提出整改措施和建議,出臺系列文件,指導單位統(tǒng)一建賬,規(guī)范核算,加強了對各單位會計工作的指導,充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用,推動全縣會計工作質(zhì)量的整體提高。
在做好本職工作的同時,能擠壓個人時間,積極協(xié)助會計函授站。
做好會計函授教學工作,深入淺出為廣大學員講解會計基礎等方面的知識,受到了學員的一致好評。
時刻牢記財政部門就是服務部門,財政工作就是服務工作的宗旨,對每一位辦事、咨詢?nèi)藛T,做到熱情接待,耐心聆聽,詳細介紹,及時辦理,讓其滿意而歸,較好地維護了局機關的良好形象,為創(chuàng)建服務型機關、構建財政大服務格局作出了積極貢獻。在平時聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中,能夠嚴格遵守廉政規(guī)定,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事,保持了個人勤政廉政的良好形象。
年終述職報告篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,今年被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下:
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
四、其他工作。
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
此致
敬禮!
述職人:_。
20xx年_月_日。
年終述職報告篇十二
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終述職報告篇十三
尊敬的領導、同志們:
按照市行任職要求,我從今年下半年開始從事共青團管理工作,兼任辦公室秘書?,F(xiàn)將任職以來的工作情況匯報如下:
在市行黨委的'正確領導和大力支持下,分行團委于今年9月經(jīng)省行批復正式成立。三個月來,共青團各項工作得到了市行各位領導的深切關懷和悉心指導,得到了機關各部門、各縣行、支行的熱情支持和積極配合,得到了分行共青團干部和廣大青年員工的辛勤付出和廣泛參與。
團委成立以來,以“服務市行轉(zhuǎn)型建設大局、服務業(yè)務發(fā)展中心工作”為宗旨,以“凝聚人心,激發(fā)活力”為目標,抓住組織建設、創(chuàng)優(yōu)爭先、和諧生活三條主線,克服困難,積極工作。目前,分行56人的兼職團干部隊伍已經(jīng)組建完成,青年文明號、青年崗位能手、共青團優(yōu)秀人員雙推、市行藝術團建設、阜新共青團網(wǎng)絡在線論壇、青年員工需求動態(tài)管理等工作有序推進,共青團組織的凝聚力和號召力逐步增強,青年員工對共青團工作的參與熱情日益提高。
以上是我對今年工作情況的述職,請各位領導和同事批評指正。
在此,感謝市行黨委對我的信任!感謝各位同事對我的支持!謝謝大家!
年終述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經(jīng)過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成x個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務質(zhì)量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告篇十五
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務7.5萬元。
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務,比上年4萬的業(yè)務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年終述職報告篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告篇十七
學校的工作具有循環(huán)性和重復性,好多常規(guī)工作我就不想連篇累牘的去說了,鑒于現(xiàn)在又提倡少講少說的會風,我就過去的工作提綱式的羅列一下,簡單給領導和老師們做一總結。(分四個方面來說)
1、教學工作納入預定軌道:從上一學期的期末成績來看:七年級四個四分之一位居第一;八年級四個四分之一位居第五;九年級四個四分之一位居第九?;緦崿F(xiàn)了我們要處于全區(qū)中游段位的計劃,小學各年級各學科預定的要力爭領先于其他三所九年一貫制學校的目標也基本達成??上驳氖墙鼉赡晁袑W科沒有一門成為最后。我們學校在教學成績方面喊出的“不做最后”的口號得以落實。
2、我們的教科研工作也得到了加強并取得了較大的成績,其中,有一個市級兩個區(qū)級教科研課題已運行完畢并結題頒證,省市區(qū)教學論文本學年中小學共獲獎達108篇。
1、過去的一年,是校園文化建設年。我們在過去一年里確定了校園文化建設基本框架,并有步驟地做了一些工作。從宏觀到微觀;從外圍到內(nèi)飾;由粗到細;由表及里。從基本觀點、立校之魂、基本格調(diào)、一訓三風、教育觀、教學觀、教師觀、學生觀、學習觀、教育的基本節(jié)奏、教學基本節(jié)拍以及學習型校園的創(chuàng)建等方面做了較為詳細的解讀、安排和實施。在20xx年底驗收評價時,我們的校園文化建設全區(qū)排名第二。
2、我們的《桃苑》校刊在全區(qū)包含高中在內(nèi)的64所中小學校的校報??u比中脫穎而出,被評為“十佳??狈Q號,該??繉W年二期,現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)出版三期,此??瘡墓└濉⒕庉?、排版、校對和封面設計都為我校師生親力親為,它已成為我們?nèi)熒磉_、交流、展示和宣傳的重要平臺。是我們?nèi)熒枷敫叨饶Y的體現(xiàn),是我們精神風貌的外顯。
3、在暑假組織的全區(qū)教師體育活動的比賽中,我們中小學教師齊心協(xié)力,努力拼搏,取得全區(qū)第七的好成績,進入表彰行列,27所參賽學校我們進入前七,我們深感自豪。
4、在區(qū)教育局組織的校園文化藝術月活動和文藝匯演中,我們學校獲得了優(yōu)秀組織獎,小學部選送的舞蹈《世界是我們的》獲得了一等獎,這是我們學校在這一方面獲得的最高獎勵。
5、我校的乒乓球選手也在區(qū)乒乓球運動會上獲得了全區(qū)第六的好成績,7月6至8號,將再次參賽,現(xiàn)在正在訓練中。
6、近兩年來,我們一直強抓“陽光體育運動”,推行“快樂大課間”,確保學生每天不少于1小時的課外活動時間,把健康教育放在“四育”首位(健康教育、養(yǎng)成教育、責任教育、創(chuàng)新教育),使我們的學校生活充滿生機,使我們的師生活動豐富多彩,使我們的校園充滿歡樂。那個時間是我們工作學習的最好調(diào)節(jié),是我們一天中最快樂的時刻,是師生增進感情加強交流的重要環(huán)節(jié),也是我們學校形成“和氣和睦和諧”大氛圍的不可或缺的組成部分。
7、“五四”青年節(jié)、六一”兒童節(jié)和九月份的校園藝術月活動我們都隆重組織,優(yōu)秀青年入團儀式、少先隊入隊儀式以及相應的一年一度的表彰活動和文藝表演都成為我們學校生活中的重要節(jié)日和喜慶日子,獲獎者得到鼓勵,未獲獎者得到激勵;表演者得到張揚,未表演者得到欣賞。充分給與展示個性的機會,多角度發(fā)現(xiàn)人才,多元化看待人才。明顯感覺到近兩年的學生在表演運動方面有了長足進步,去年的歌詠賽、今年的話劇表演真的讓我們刮目相看。
1、20xx年3月,幾經(jīng)波折,我們啟用了小學生活樓,使小學生的食宿條件得到極大改善,告別了一頓飯三批次就餐的歷史,結束了寄人籬下的生活,也標志著我們寄宿制學校的功能設施基本齊備,使我們學校的獨立性自主性得到強化。生活樓的啟用使我們過去的管理壓力得到緩解,也為我們的教育教學工作提供了更優(yōu)越的保障。
2、學校標準化建設基本完成:配備了生物實驗室、裝備了檔案室和圖書室,充實了音樂、體育、美術、地理、生物、物理、化學器材,完成了所有設施設備的接受、上架、入賬、目錄匯編等工作,現(xiàn)在我們的主要工作就進入了高效管理和高頻率使用的階段,這才是我們學校標準化建設的核心所在和目的歸宿,這也是我們長期以來比較薄弱的環(huán)節(jié),也是我們今后將努力改變的方向。
3、我們的`桃蕾幼兒園是今年的區(qū)重點工程,該項目已完成了立項、選址、規(guī)劃、土地、設計、公開招標等工作,已于4月初破土動工,現(xiàn)在已進入負一層的澆鑄準備階段,預計將在10月底主體完工,于明年9月投入使用。幼兒教育的惠民政策也逐步增多并逐一落實。比如:學前班學生免學費政策的落實;幼兒階段貧困學生的補助發(fā)放、現(xiàn)在即將落實的幼兒教師工資補助政策也已在進行中,前一段時間的民辦代課教師的報名統(tǒng)計工作也暫告一段落等,這些細碎的工作都是我們所應承擔的職責,也是我們過去所履行過的義務。
1、強化安全意識,繼續(xù)推進“一崗雙責”制度,除了自己的本職工作之外,人人都自然而然負有安全職責,逢會必提安全工作,通過一次又一次的提醒、督促,使全體教師的安全意識得到加強,從而保證了我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌M行。
2、嚴格實行問責制,誰的責任誰來承擔。作為寄宿制學校,學校的管理時間是全天候的,學校的管理范圍是吃喝拉撒睡,語數(shù)外音體美。跑校生的乘車接送等行車安全也在其中,所以我們學校管理的范圍之廣、事務之雜、責任之重是不在其中的人難以想到的。特別是每月一次的食藥局的例行檢查更是讓人焦頭爛額,其要求之高,苛求之細,非常難以滿足,但又必須做到,最終我們在安全關上都經(jīng)得住了考驗,保障了全體師生的安全。
成績可喜,但問題依然不少,比如:一是教育教學水平還有待進一步提高,二是可持續(xù)發(fā)展的基礎還不夠扎實;三是我們的管理規(guī)范化制度化水平還不高。四是我們管理當中的安全隱患還不少(交通、住宿、飲食方面)。
我們的最終目標就是要把我們學校建設成為美麗的校園、溫馨的家園和學生成長的樂園。努力使我們學校在各個方面都成為“小而強”的典范。
年終述職報告篇十八
xx年,我與班子成員一道,團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了全年預期工作目標。預計到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達到 億元;全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟指標均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實現(xiàn)升級進位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:
作為一名市委書記,首要任務是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學發(fā)展上來。為此,我在認真學習領會上級精神的基礎上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學發(fā)展”這一主題,緊密結合aa實際,著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展。一是圍繞長吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上,調(diào)動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢,對aa的區(qū)域布局進行深入思考,認真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設問題,確定了“三城并進、組團發(fā)展”的戰(zhàn)略構想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團,同時推進 等重點小城鎮(zhèn)組團,從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯(lián)結,以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設上,堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標準去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規(guī)劃設計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認可,成為aa上下的思想共識和自覺行動,正在轉(zhuǎn)化為推進aa科學發(fā)展的強大動力。二是圍繞主導產(chǎn)業(yè)升級,加快項目集聚開發(fā)。全力推進“兩區(qū)”這個項目平臺,進一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導產(chǎn)業(yè),引進一批可配套發(fā)展的新、高、大項目,今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機等一批重大項目相繼建成投產(chǎn),長拖集團與中國一拖集團實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,努力促進農(nóng)民增收。我圍繞促進農(nóng)民增收這個根本目標,堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進,藍莓種植面積達到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶?!半p千工程”實現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個,完成全年任務的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設,靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權”抵押貸款的基礎上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經(jīng)濟發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓,把改善民生作為第一目標,努力維護民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽稱號。積極推進城市南移,進一步完善了城市基礎設施建設,對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造,市醫(yī)院異地建設工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強化促進就業(yè)政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進,教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步推進平安aa建設,強化社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結成績的.同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學,理論學習不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關知識欠缺;推動經(jīng)濟社會發(fā)展和解決復雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢;經(jīng)濟總量還比較小,結構不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務實的作風,力求突破,努力推進aa經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終述職報告篇十九
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。
提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終述職報告篇二十
本人于_年畢業(yè)于_學校,_年_月分配到_,一直工作至今_年_月_評為小學_級教師,同年獲教師資格證書,_現(xiàn)任_年級的_教學工作。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個科研型教師。
二、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的`教育。
三、做一個理念新的教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
四、做一個信息時代的教師。
此致
敬禮!
述職人:_。
年終述職報告篇二十一
各位領導、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
三年來,在院黨政的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內(nèi)每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內(nèi)容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內(nèi)每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據(jù)上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。
組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。
年終述職報告篇一
xxx年,車隊在公司正確領導下,深入學習物流行業(yè)服務精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
一、履行職責情況。
自20xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
年終述職報告篇二
尊敬的領導:
自任職以來,在上級領導的正確領導下,在我公司全體干部職工的悉心支持下,本人做到了:努力學習政治理論,積極履行工作職責,團結協(xié)作當好后盾,廉潔自律干凈做事,盡心盡責發(fā)揮作用,實事求是查找不足。現(xiàn)在,我對今年的學習和工作情況述職如下,請各位領導審議。
我始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。
安全文化建設除了關注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外,還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此,我在宣傳教育上下功夫,利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應當注意的事項,認真學習先進經(jīng)驗,剖析典型事故案例,尋找事故原因,吸取經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動,營造濃厚的安全氛圍,促使員工積極學業(yè)務、練本領、掌握安全技能,使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為,努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓力度,切實提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識”培訓,組織開展應急設備的培訓和實際演練,組織全體員工進行消防服的穿著演練,反復練習穿著,直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止;組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓,使員工在應急反應能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時,把安全文化建設寓教育于各種活動之中,注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結合,得到員工接受,進而受到歡迎,企業(yè)文化建設取得了實效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分,又是加強法律法規(guī)建設,使安全文化建設保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性,保證安全文化建設的健康發(fā)展。組織員工學法。通過學習,使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準,將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨椋笮б?、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。
在安全教育中,經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論,讓員工在討論中釋疑解惑,在討論中掌握法律的知識,樹立法制觀念,提高遵紀守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故,按照“四不放過”的原則,一查到底,進行嚴肅處理。注重對有關國際公約和法律文件中有關安全生產(chǎn)條款的研究、學習和宣傳,使各級人員懂法、守法,依法搞好安全生產(chǎn),保障了安全文化的建設的健康發(fā)展。
我輪嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系,遵守國際公約和國家、交通部和公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,通過制度保障來推進船舶安全文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè),合理安排、嚴密組織,認真落實安全評估制度,采取積極有效的防范措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài);認真落實公司各項管理要求,加大安全自查力度,對安全隱患及時整改,對違章行為實施“零寬容”,堅持“寧可聽罵聲,決不聽哭聲”的原則,促使員工去掉安全意識淡薄,僥幸心理和不良行為,嚴格按照安全操作規(guī)程辦事,樹立安全的思維和安全的意識,做到警鐘長鳴時刻不忘安全。
同時,把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設任務書中,并與年終的政績考核掛鉤,兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學習活動,引導員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術保障工作,建立安全信息系統(tǒng),切實做好安全技術保障工作,保證了安全生產(chǎn)機制有效落實,促進了企業(yè)安全文化建設。
在企業(yè)安全文化建設的過程中,加強員工的道德建設,以德治船十分重要,這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面,船舶領導班子始終把思想道德建設作為船舶先進文化建設的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),與員工開展廣泛的談心交心活動,為員工解疑釋惑,堅持該向員工說明的問題就一定說明,該向員工解釋的問題,就堅決向員工解釋清楚,能幫助員工解決的問題,想方設法為員工解決。在談心中,要求員工樹立大局意識,整體意識,理解公司和船舶的難度,樹立克服困難的思想。同時,船舶狠抓全船內(nèi)部的團結協(xié)作,建立良好的人際關系,形成良好的內(nèi)部氛圍,使大家生活在團結、和諧的人際關系氛圍中。
船舶領導班子通過以身作則、思想教育、文化建設、實踐引導,提高員工的綜合素質(zhì),營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕,但思想素質(zhì)比較好,服從意識比較強,通過船舶強有力的思想教育工作,解決了他們思想上存在的一些問題,為此,員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒,直到套派交接班,大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里,我嚴格按照上級部門的要求,通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查,全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間,圓滿的完成了上級的要求,得到了領導的信任和同事的贊許。
通過一年多的學習和實踐鍛煉,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距,通過對一年來工作的總結,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”,一是鉆研理論缺乏恒心,在政治理論上的學用結合不夠,在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關心及工作上的支持與幫助,在今后的工作中請大家放心,也肯請大家在給予我一如暨往的關心與支持的同時,對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議,我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,來回報大家的信任,我將同大家攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxxx年x月x日
年終述職報告篇三
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年,隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減,對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這種大環(huán)境下,董事長帶領大家提前謀化,精心準備,提前轉(zhuǎn)型,使全年接待任務按原訂目標順利完成,同時接待水平也在穩(wěn)步提高,并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好, 20xx年客房產(chǎn)值完成元,全年出租各類客房 間,平均出租率,接待內(nèi)外賓客 人,團隊 個,大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元,當月營業(yè)額首次突破200萬大關,客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高,其中 創(chuàng)新高,10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗,適時應對今年市場,部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面,前廳部都是試探摸索的一年,在一年的摸索實踐中我部門認真總結,在今年客房銷售過程中揚長避短,并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓,隨時調(diào)整銷售模式,在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元,在去年的基礎上多完成 元;自入散客完成 間/夜,在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺,使得網(wǎng)絡訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡訂房ebooking平臺的開通,網(wǎng)絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升,有了這一系列便利,網(wǎng)絡訂房的人數(shù)加大,銷售額也相應提高,今年網(wǎng)絡訂房銷售額完成 元,在去年的基礎上多完成元,占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料,適應新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下,以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在,在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充,并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正,然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂,旺季由經(jīng)理親自把關,這樣一是可以保證客房出租率,二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作,在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單,預訂的可變性較大,當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂,對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認;其次加大預訂的跟催力度,對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次;對網(wǎng)絡訂房和散客預訂實行擔保預訂;再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率,在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %,八月 %,九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下,根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略,取得了較好的效果,尤其是今年十一期間,我部門提前調(diào)研市場,并在九月中旬就將十一期間房價定位,取得了較好的效果,尤其在10月3月平均房價達元;在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價;根據(jù)當日客情實時定價;淡季以留人為主,旺季以銷售高價為主,淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人,旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡訂房設置專人管理,不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢;與網(wǎng)絡公司合作采取多種保銷方式,網(wǎng)絡訂房預訂率得到提升;更新網(wǎng)絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下,今年網(wǎng)絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ,其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低,賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊,賓客投訴率逐漸增加,為了減少賓客投訴,增加賓客滿意度,我部門從多處下手,首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧,組織員工模擬練習,有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應對;其次就是設置了特殊事件處理記錄本,這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進,同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度;再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結原因,從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發(fā),每崗至少實施一種個性化服務并落到實處,最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份,并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞;總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務,一洗客人旅途疲憊;行李生主動為客人提取行李;商務中心為客人制做溫馨小卡片,主動為客人設計張掖周邊旅游指南,這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要,今年對部門的管理人員進行了擴充,經(jīng)過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升?,F(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化,在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員,在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者,以往售重房,結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少;效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行,以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在,員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級;客人到店前提前試房卡,檢查客房衛(wèi)生,將投訴攔截在客人入住前;每日將房號報洗浴服務中心,大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴;提前準備了生日賀卡,致歉卡內(nèi)容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
年終述職報告篇四
今年四月,透過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。按照上級文件精神和我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,本人用心參加黨支部組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以爭當先進黨員為目標,不斷開拓創(chuàng)新,扎實進取,現(xiàn)將個人思想、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及本職工作完成狀況報告如下。
一、參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動狀況
一是用心參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會、全體黨員會議和每月黨支部組織的學習會。在會上,認真學習《加強和改善新形勢下黨的建設若干重大問題》、黨的十八屆四中、五中全會精神等重要理論,并認真做好會議筆記,努力提高自身的思想理論水平。在閑暇時間閱讀《中國民政》、《社會福利》等報刊雜志,瀏覽中國共產(chǎn)黨——創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題網(wǎng)站,學習先進地區(qū)的思想經(jīng)驗和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進事跡。個性是扎根基層三十四載,生命不息奉獻不止的浙江人吳強忠。他用自己的實際行為踐行了“平常時刻看得出,關鍵時刻站得出,危難時刻豁得出,做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”時刻持續(xù)共產(chǎn)黨員的政治本色。在患尿毒癥做過腎移植手術后,他以“寧可累死,不愿等死”的無私無畏精神,一邊與病魔頑強抗爭,一邊繼續(xù)忘我工作,做到生命不息、奉獻不止的崇高追求和公仆情懷。讓我感觸頗深。我時刻以他為榜樣,嚴格要求自己。
二是時刻以爭當優(yōu)秀黨員為目標。透過參加院內(nèi)組織的包服務對象、包職責區(qū)、包服務項目等活動,起好帶頭作用和發(fā)揮自身的先鋒模范作用。
三是在建黨89周年之際,用心參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動,為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。用心參加黨支部組織的讀一本好書活動。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會。
二、踐行黨員公開承諾狀況
在創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動中,我對黨組織作出的承諾是:在勤學善思上,每一天學習一小時,每月讀一本好書。在愛崗敬業(yè)上,立足本職崗位,轉(zhuǎn)變自身主角,做到干一行、愛一行。在為民利民上,牢固樹立為人民服務的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。在遵紀守法上,遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)各項規(guī)章制度,時刻以黨員的標準嚴格要求自己。在工作生活作風上,時刻注意持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風和力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費的生活作風。
在實際的工作、學習和生活中。我按照一名先進黨員的標準,嚴格要求自己。用心參加黨支部組織的各種學習活動,學習了黨的各種先進理論和文件精神。結合建立學習型黨支部活動,閱讀了《于丹《論語》心得》、《易中天品三國》、《蒙曼說唐》等書籍。在工作中,牢固樹立為人民服務的思想,切實把人民的利益放在首位,吃虧在前,享樂在后。不計較個人得失。加強業(yè)務知識的學習,向領導和同事學習先進的工作方式、方法,適應崗位要求,履行崗位職責。自覺帶頭模范遵守黨的紀律、國家法律法規(guī)和院內(nèi)規(guī)章制度。腳踏實地、埋頭苦干、不漂涪不浮夸。持續(xù)謙虛謹慎,戒驕戒躁的工作作風。在生活上,倡導低碳生活,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,文件打印用雙面。力行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費。
三、本職工作完成狀況以及下一步努力方向
(一)本職工作完成狀況
一是轉(zhuǎn)變主角,努力適應崗位需求。福利院的工作是一項服務性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗,但是福利院的工作對于我來說,是一項以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學習書本上的經(jīng)驗,我還虛心向領導和同事請教、學習先進的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身主角,以適應工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復修改,總結經(jīng)驗、提煉亮點,力爭寫出貼合我院實際狀況的文章。每月一次的職工大會,我都及時通知各科室負責人,并做好考勤和會議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時告知來電人員電話號碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細致、耐心周到的為其講解和服務。對于來院捐贈的單位和個人我都做到熱情接待,對物品清點清楚并做好登記,及時移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時,根據(jù)行政值班制度要求,按時到院在大廳或者監(jiān)控室進行值班。巡查新、舊樓狀況,重點檢查服務人員是否在崗,學生有無在院等狀況。
三是用心參加黨支部組織的各項活動和工會活動。
四是較好的完成了領導交辦的其它工作。
(二)存在的問題以及下一步努力方向
20xx年,本職工作雖然取得必須成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務上存在問題,不能夠獨擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題思考不夠周全,就急于處理,導致事情解決不夠圓滿。
20xx年,我將繼續(xù)以一名先進黨員的標準嚴格要求自己。加強理論學習,提高自身素質(zhì)。在業(yè)務工作上多向書本和有經(jīng)驗的同志學習,努力做好素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務精通。遇到困難多多思考解決的方式方法,爭取全面細致解決工作中遇到的各種問題。
年終述職報告篇五
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,提高了效率。與此同時,我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn),進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結合,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,做到人人落實職責,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作,通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性,增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動的方式促進供方提高管理水平,適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面,認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年終述職報告篇六
20xx年,我作為社會治安綜合治理工作分管戰(zhàn)線的領導,緊緊圍繞南岔區(qū)綜治委的工作部署,在綜治委的精心指導下,牢記職責,認真履行職責,有力推進了保穩(wěn)定的工作。回顧一年的綜合治理工作,我單位到目前為止,無上訪、無斗毆、無賭博、無邪教,無不安全事故發(fā)生?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請上級組織審議。
作為綜治工作分管戰(zhàn)線領導,我在思想上重視綜治工作,對涉及綜治工作的安全穩(wěn)定方面的事項,思想上時時繃緊弦。調(diào)正綜治工作領導小組由我分管此項工作。在我的努力下,健全各項,設立專職工作人員,落實責任。為了做好綜治工作,經(jīng)常向區(qū)綜治委和單位主要領導匯報工作,定期組織召開綜治工作專題會議,安排部署綜治工作,爭取經(jīng)費、調(diào)正人員、設立辦公地點,做到綜治工作有人抓,有人管。
認真貫徹中央、省、市、區(qū),關于加強社會治安綜合治理工作的指示精神,積極宣傳《平安建設綱要》,深入開展“平安示范單位”活動,健全各項規(guī)章制度。為了加強機關內(nèi)部管理,抽調(diào)政治素質(zhì)好、責任心強的同志擔任安全檢查員,負責本單位安全保衛(wèi)工作,督促有關工作人員妥善保管好各股室文件及重要憑證、印章和報表等,嚴防失密盜竅事件的發(fā)生,為我單位的“創(chuàng)安”提供了良好的.工作環(huán)境。
普法是綜治工作中的一項重要內(nèi)容。我所是林業(yè)單位,抓好普法宣傳與法制教育更是職責所在。一是認真宣傳貫徹《平安區(qū)建設綱要》。我們集中時間、人員進行普法宣傳,深入住戶,發(fā)放宣傳材料200多份,制作板面一塊。二是積極實施“五五”普法規(guī)劃,定期組織法制學習,利用每周二學習、開會、板報等多種形式宣傳學法、知法、用法的重要性和必要性。一年來,先后學習了《森林法》、《安全防火規(guī)則》、《省社會治安綜合治理條例》等有關內(nèi)容。通過學習提高了職工素質(zhì),增強了自我抵御不良影響的干預。
經(jīng)濟發(fā)展離不開社會政治穩(wěn)定,而社會政治穩(wěn)定最終又要靠經(jīng)濟建設的成果來保障。我們班子成員達成共識,要以建設“平安場所”為突破口,努力搞好綜治,消除不安全因素。20xx年,我所充分發(fā)揮職能作用,重點開展了以下幾項重點工作:
1、加強林政防火工作。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指導、督促、檢查的職能。按照區(qū)林政防火工作的統(tǒng)一安排和部署,制定措施,突出重點,創(chuàng)造性地開展工作。一是開展了平安建設“三查、三除集中行動,先后檢查了林緣、河流兩岸,人員密集場所等處,共查出安全隱患3處,當場整改2處,限期整改1處;二是根據(jù)單位職能開展專項整治活動,全年亂砍亂伐現(xiàn)象違規(guī)違法現(xiàn)象9起,處罰9起。清除占道物,清除非法林地建房,清除河流非法捕撈設備。
2、加大治安“四亂”工作力度,依法行政,切實減輕職工負擔。,緊緊圍繞企業(yè)減負治亂工作做了大量工作,有效遏制了亂收費、亂罰款、亂集資、亂攤派等“四亂”行為的滋生蔓延,取得了良好的效果。加強領導,建立健全常設組織,對治理企業(yè)“四亂”,實行“一把手”工程,并在班子成員中將重點任務明確分工,層層分解,落實到人,常抓不懈;通過扎實有效的工作,切實為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)經(jīng)營的環(huán)境。
3、結合規(guī)定,嚴格把關。根據(jù)我單位工作實際,結合社會治安綜合治理的各項工作要求,我單位領導高標準嚴要求,責任到人。在生產(chǎn)項目審批方面發(fā)揮工作主動性,熱情周到與嚴格按規(guī)定相結合,不該批的,堅決不批,在冬季撫育調(diào)查時,與設計隊配合,保證不違法調(diào)查,不違法采伐。
做好綜治工作極大地促進了我局各項工作的良好運行。截止目前,無火災事故,無亂砍濫伐,無邪教,完成全年撫育7000畝生產(chǎn)任務,職工家庭經(jīng)濟黑木耳生產(chǎn)達到300萬袋。
20xx年,我單位在綜治工作中,取得了一定成效,但離領導的要求還有一定距離,在以后的工作中,我們將會在深度和廣度上下功夫,認真落實社會治安綜合治理各項措施,為保證社會治安綜合治理的持續(xù)穩(wěn)定做出新的貢獻。
年終述職報告篇七
尊敬的院領導和各位同事:
大家好!我是xx,20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的,工作以來,在同事們的幫助下,很快熟悉了醫(yī)院壞境,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認真學掌握基本操作技術和工作流程。
始終堅持以病人為中心的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學專業(yè)知識和臨床技能,將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學,提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務學,提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學了護理文文書的書寫,在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下積極打掃衛(wèi)生,整理院內(nèi)壞境,把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就,但是總的來說,還是存在很多的不足的,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年,我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
年終述職報告篇八
尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:
我主要負責財務核算,做好房地產(chǎn)日常費用報銷的審核、登記、物流運輸?shù)裙ぷ?。一年來,我在的領導和的指導下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。
1、按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產(chǎn)日常報銷的單據(jù)進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。
2、我按時完成了物流運輸業(yè)務票據(jù)的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務的順利開展,使營業(yè)額達了萬元,比上年增長了x%。
3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。
4、參與了房地產(chǎn)預算指標的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標為基礎,制定出了比較詳細的預算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報。
5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結合,認真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務的順利開展,進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。
回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:
德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認真負責,從沒有過絲毫懈怠,認真完成每一項工作任務,面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。
能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作,在實際工作當中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結合工作實際開展工作;能夠勤于學習,開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內(nèi)熟悉本職業(yè)務,保持自身能力和職務的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務。
勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神,工作認真負責,從不推諉,積極主動地完成各項任務。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時了解掌握情況做好指導。
績:認真落實年初的'工作計劃,并完成了各項工作任務,部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。
廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權謀私、違法違紀等行為。
存在的不足和今后努力的方向
(一)在財務管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
(二)不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質(zhì)。
總結過去一年的工作,我本人在領導的關懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
年終述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,金額計算毫無差錯,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細復核,審核有據(jù)。嚴格按照有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證,進行認真核對,方可辦理款項收付。對于開支項目,必須經(jīng)過主要領導、主管領導、財務處長及經(jīng)手人的審核簽字,方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范,嚴把票據(jù)。在平日與銀行等相關部門接觸中,時刻保持緊密的聯(lián)系,并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金,全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴格控制在規(guī)定的數(shù)量當中,超過部分及時存入銀行。嚴格單據(jù)管理,不以“白條”抵充現(xiàn)金,及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章,并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙,不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票,及時標記“作廢”,與存根一并保存。
一年來,除積極做好出納本職工作以外,對于領導交辦的臨時性工作也認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年xx月開始,市審計局來到我校,對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下,我全程陪同了審計組的工作,工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料,供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責,積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通,在較好地保障審計工作順利進行的同時,也努力為審計組提供良好的服務,圓滿的完成了工作任務。
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作,取得了一定的成績,但認真反思,自身也存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作,忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用,在日常工作中,熟悉更多的知識,從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用。
3、在工作中,要更加積極主動的向領導及老同志請教,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
作為一名財務出納人員,自然是以做好本職工作在先,為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心,完成以下工作:
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業(yè)務能力,以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時,處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。嚴格按照學校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意。
20xx年,將是學校在新一屆校委班子的帶領下,謀求發(fā)展,攻堅克難的新的歷史時期,作為一名財務工作人員,我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后,我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,我會在主管校長及處長的正確領導下,在各處室同事的幫助下,盡我所能,不遺余力地做好財務工作,為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年終述職報告篇十
到財政局工作以來,我緊緊圍繞財政服務發(fā)展這一工作中心,立足自身崗位職責,強化學習提素質(zhì),履職盡責作貢獻,優(yōu)化服務樹形象,較好地完成了本職各項工作和領導交辦的各項任務,取得了一定的工作成績,得到了領導和同志們的一致好評。
堅持把加強學習作為提升自我的重要途徑,努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務過硬的財政人。
認真遵守機關學習教育制度,突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學習,積極參加局里組織的各項活動,思想上始終與局機關和上級要求保持一致。堅持與時俱進,及時更新掌握財政財務理論知識,系統(tǒng)學習和掌握了《財政總預算會計制度》《行政、事業(yè)單位會計制度》、、新《會計準則》等財政會計法規(guī),提升了工作能力和業(yè)務水平,多次在局里組織的業(yè)務知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職,認真思考和總結工作中的新問題、新方法、新經(jīng)驗,改進工作方式,提升工作效率。
特別是在局一體化平臺建設中,能迅速掌握軟件操作系統(tǒng),更新。
記賬手段,提高工作效率,大大提高非稅收入相關會計信息質(zhì)量,
較好地發(fā)揮了會計信息在服務經(jīng)濟發(fā)展方面的功能。
27.28億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn)多起財務不規(guī)范、賬目不健全等違紀現(xiàn)象,涉及金額累計達1260余萬元,查出私設小金庫金額270多萬元,同時根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時與各對口科室對接、交流,提出整改措施和建議,出臺系列文件,指導單位統(tǒng)一建賬,規(guī)范核算,加強了對各單位會計工作的指導,充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用,推動全縣會計工作質(zhì)量的整體提高。
在做好本職工作的同時,能擠壓個人時間,積極協(xié)助會計函授站。
做好會計函授教學工作,深入淺出為廣大學員講解會計基礎等方面的知識,受到了學員的一致好評。
時刻牢記財政部門就是服務部門,財政工作就是服務工作的宗旨,對每一位辦事、咨詢?nèi)藛T,做到熱情接待,耐心聆聽,詳細介紹,及時辦理,讓其滿意而歸,較好地維護了局機關的良好形象,為創(chuàng)建服務型機關、構建財政大服務格局作出了積極貢獻。在平時聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中,能夠嚴格遵守廉政規(guī)定,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事,保持了個人勤政廉政的良好形象。
年終述職報告篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
尊敬的領導:
本人多年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,今年被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況述職如下:
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的全科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學習有關衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區(qū)認真學習新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術以及方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術和公共衛(wèi)生技能。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
在社區(qū)工作期間,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛?;厥走^去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。自任職以來,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
在社區(qū)工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,為進一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導,完成各項目標任務,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
四、其他工作。
學習、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關文件,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為社區(qū)衛(wèi)生相關文件的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便于就診的患者提供主動服務。
在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,社區(qū)工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍。
此致
敬禮!
述職人:_。
20xx年_月_日。
年終述職報告篇十二
本人從xxxx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終述職報告篇十三
尊敬的領導、同志們:
按照市行任職要求,我從今年下半年開始從事共青團管理工作,兼任辦公室秘書?,F(xiàn)將任職以來的工作情況匯報如下:
在市行黨委的'正確領導和大力支持下,分行團委于今年9月經(jīng)省行批復正式成立。三個月來,共青團各項工作得到了市行各位領導的深切關懷和悉心指導,得到了機關各部門、各縣行、支行的熱情支持和積極配合,得到了分行共青團干部和廣大青年員工的辛勤付出和廣泛參與。
團委成立以來,以“服務市行轉(zhuǎn)型建設大局、服務業(yè)務發(fā)展中心工作”為宗旨,以“凝聚人心,激發(fā)活力”為目標,抓住組織建設、創(chuàng)優(yōu)爭先、和諧生活三條主線,克服困難,積極工作。目前,分行56人的兼職團干部隊伍已經(jīng)組建完成,青年文明號、青年崗位能手、共青團優(yōu)秀人員雙推、市行藝術團建設、阜新共青團網(wǎng)絡在線論壇、青年員工需求動態(tài)管理等工作有序推進,共青團組織的凝聚力和號召力逐步增強,青年員工對共青團工作的參與熱情日益提高。
以上是我對今年工作情況的述職,請各位領導和同事批評指正。
在此,感謝市行黨委對我的信任!感謝各位同事對我的支持!謝謝大家!
年終述職報告篇十四
尊敬的領導:
您好!
20xx年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經(jīng)理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經(jīng)過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經(jīng)驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和x期常年館及寫字樓的.供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成x個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經(jīng)常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過x%,20xx年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經(jīng)驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調(diào)整策略及流程,不斷地提高服務質(zhì)量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產(chǎn)品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產(chǎn)品進行充分的認識和開發(fā),導致產(chǎn)品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經(jīng)理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經(jīng)營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質(zhì)量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足:
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經(jīng)驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20xx年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經(jīng)濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約x萬和x場展會的經(jīng)濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告篇十五
在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務7.5萬元。
本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的.集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的基礎更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了7余萬的保費業(yè)務,比上年4萬的業(yè)務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年終述職報告篇十六
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxxx,是xxxx酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xxxx酒店的營銷工作。
從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“xxxx”的演唱會到振奮人心的xxxx,從xxxx再到xxxx演唱會,再到“xxxx”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在xxxx酒店分管內(nèi)部管理工作,了解xxxx酒店員工多數(shù)來于xxxx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。
2、糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。
在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員xxxx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
立制前期,xxxx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。
通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xxxx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xxxx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xxxx萬元的盒飯記錄。在xxxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xxxx,我感受了團隊精神,在xxxx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬多元的餐費,再到xxxx演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職報告篇十七
學校的工作具有循環(huán)性和重復性,好多常規(guī)工作我就不想連篇累牘的去說了,鑒于現(xiàn)在又提倡少講少說的會風,我就過去的工作提綱式的羅列一下,簡單給領導和老師們做一總結。(分四個方面來說)
1、教學工作納入預定軌道:從上一學期的期末成績來看:七年級四個四分之一位居第一;八年級四個四分之一位居第五;九年級四個四分之一位居第九?;緦崿F(xiàn)了我們要處于全區(qū)中游段位的計劃,小學各年級各學科預定的要力爭領先于其他三所九年一貫制學校的目標也基本達成??上驳氖墙鼉赡晁袑W科沒有一門成為最后。我們學校在教學成績方面喊出的“不做最后”的口號得以落實。
2、我們的教科研工作也得到了加強并取得了較大的成績,其中,有一個市級兩個區(qū)級教科研課題已運行完畢并結題頒證,省市區(qū)教學論文本學年中小學共獲獎達108篇。
1、過去的一年,是校園文化建設年。我們在過去一年里確定了校園文化建設基本框架,并有步驟地做了一些工作。從宏觀到微觀;從外圍到內(nèi)飾;由粗到細;由表及里。從基本觀點、立校之魂、基本格調(diào)、一訓三風、教育觀、教學觀、教師觀、學生觀、學習觀、教育的基本節(jié)奏、教學基本節(jié)拍以及學習型校園的創(chuàng)建等方面做了較為詳細的解讀、安排和實施。在20xx年底驗收評價時,我們的校園文化建設全區(qū)排名第二。
2、我們的《桃苑》校刊在全區(qū)包含高中在內(nèi)的64所中小學校的校報??u比中脫穎而出,被評為“十佳??狈Q號,該??繉W年二期,現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)出版三期,此??瘡墓└濉⒕庉?、排版、校對和封面設計都為我校師生親力親為,它已成為我們?nèi)熒磉_、交流、展示和宣傳的重要平臺。是我們?nèi)熒枷敫叨饶Y的體現(xiàn),是我們精神風貌的外顯。
3、在暑假組織的全區(qū)教師體育活動的比賽中,我們中小學教師齊心協(xié)力,努力拼搏,取得全區(qū)第七的好成績,進入表彰行列,27所參賽學校我們進入前七,我們深感自豪。
4、在區(qū)教育局組織的校園文化藝術月活動和文藝匯演中,我們學校獲得了優(yōu)秀組織獎,小學部選送的舞蹈《世界是我們的》獲得了一等獎,這是我們學校在這一方面獲得的最高獎勵。
5、我校的乒乓球選手也在區(qū)乒乓球運動會上獲得了全區(qū)第六的好成績,7月6至8號,將再次參賽,現(xiàn)在正在訓練中。
6、近兩年來,我們一直強抓“陽光體育運動”,推行“快樂大課間”,確保學生每天不少于1小時的課外活動時間,把健康教育放在“四育”首位(健康教育、養(yǎng)成教育、責任教育、創(chuàng)新教育),使我們的學校生活充滿生機,使我們的師生活動豐富多彩,使我們的校園充滿歡樂。那個時間是我們工作學習的最好調(diào)節(jié),是我們一天中最快樂的時刻,是師生增進感情加強交流的重要環(huán)節(jié),也是我們學校形成“和氣和睦和諧”大氛圍的不可或缺的組成部分。
7、“五四”青年節(jié)、六一”兒童節(jié)和九月份的校園藝術月活動我們都隆重組織,優(yōu)秀青年入團儀式、少先隊入隊儀式以及相應的一年一度的表彰活動和文藝表演都成為我們學校生活中的重要節(jié)日和喜慶日子,獲獎者得到鼓勵,未獲獎者得到激勵;表演者得到張揚,未表演者得到欣賞。充分給與展示個性的機會,多角度發(fā)現(xiàn)人才,多元化看待人才。明顯感覺到近兩年的學生在表演運動方面有了長足進步,去年的歌詠賽、今年的話劇表演真的讓我們刮目相看。
1、20xx年3月,幾經(jīng)波折,我們啟用了小學生活樓,使小學生的食宿條件得到極大改善,告別了一頓飯三批次就餐的歷史,結束了寄人籬下的生活,也標志著我們寄宿制學校的功能設施基本齊備,使我們學校的獨立性自主性得到強化。生活樓的啟用使我們過去的管理壓力得到緩解,也為我們的教育教學工作提供了更優(yōu)越的保障。
2、學校標準化建設基本完成:配備了生物實驗室、裝備了檔案室和圖書室,充實了音樂、體育、美術、地理、生物、物理、化學器材,完成了所有設施設備的接受、上架、入賬、目錄匯編等工作,現(xiàn)在我們的主要工作就進入了高效管理和高頻率使用的階段,這才是我們學校標準化建設的核心所在和目的歸宿,這也是我們長期以來比較薄弱的環(huán)節(jié),也是我們今后將努力改變的方向。
3、我們的`桃蕾幼兒園是今年的區(qū)重點工程,該項目已完成了立項、選址、規(guī)劃、土地、設計、公開招標等工作,已于4月初破土動工,現(xiàn)在已進入負一層的澆鑄準備階段,預計將在10月底主體完工,于明年9月投入使用。幼兒教育的惠民政策也逐步增多并逐一落實。比如:學前班學生免學費政策的落實;幼兒階段貧困學生的補助發(fā)放、現(xiàn)在即將落實的幼兒教師工資補助政策也已在進行中,前一段時間的民辦代課教師的報名統(tǒng)計工作也暫告一段落等,這些細碎的工作都是我們所應承擔的職責,也是我們過去所履行過的義務。
1、強化安全意識,繼續(xù)推進“一崗雙責”制度,除了自己的本職工作之外,人人都自然而然負有安全職責,逢會必提安全工作,通過一次又一次的提醒、督促,使全體教師的安全意識得到加強,從而保證了我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌M行。
2、嚴格實行問責制,誰的責任誰來承擔。作為寄宿制學校,學校的管理時間是全天候的,學校的管理范圍是吃喝拉撒睡,語數(shù)外音體美。跑校生的乘車接送等行車安全也在其中,所以我們學校管理的范圍之廣、事務之雜、責任之重是不在其中的人難以想到的。特別是每月一次的食藥局的例行檢查更是讓人焦頭爛額,其要求之高,苛求之細,非常難以滿足,但又必須做到,最終我們在安全關上都經(jīng)得住了考驗,保障了全體師生的安全。
成績可喜,但問題依然不少,比如:一是教育教學水平還有待進一步提高,二是可持續(xù)發(fā)展的基礎還不夠扎實;三是我們的管理規(guī)范化制度化水平還不高。四是我們管理當中的安全隱患還不少(交通、住宿、飲食方面)。
我們的最終目標就是要把我們學校建設成為美麗的校園、溫馨的家園和學生成長的樂園。努力使我們學校在各個方面都成為“小而強”的典范。
年終述職報告篇十八
xx年,我與班子成員一道,團結和帶領全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了全年預期工作目標。預計到年末,全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元,比上年增長 %;全口徑財政收入達到 億元,比上年增長 %,其中地方級收入達到 億元;全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元,比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟指標均居bb地區(qū)外縣(市)前列,在全省縣(市)綜合排名中,連續(xù)四年實現(xiàn)升級進位,現(xiàn)已位居全省第三。一年來,我主要抓了以下四個方面工作:
作為一名市委書記,首要任務是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來,統(tǒng)一到科學發(fā)展上來。為此,我在認真學習領會上級精神的基礎上,突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學發(fā)展”這一主題,緊密結合aa實際,著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快推進經(jīng)濟社會科學發(fā)展。一是圍繞長吉一體化,加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學習考察的基礎上,調(diào)動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機遇,重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢,對aa的區(qū)域布局進行深入思考,認真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設問題,確定了“三城并進、組團發(fā)展”的戰(zhàn)略構想,即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團,同時推進 等重點小城鎮(zhèn)組團,從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線,以高等級公路為聯(lián)結,以自然生態(tài)為特色,以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設上,堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事,用bb新區(qū)的標準去辦事,用bb新區(qū)的速度去成事,在新一輪發(fā)展中搶占先機。另外,還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進行了概念性規(guī)劃設計。11月30日,我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會,吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設。目前,這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認可,成為aa上下的思想共識和自覺行動,正在轉(zhuǎn)化為推進aa科學發(fā)展的強大動力。二是圍繞主導產(chǎn)業(yè)升級,加快項目集聚開發(fā)。全力推進“兩區(qū)”這個項目平臺,進一步強化招商選資意識,重點圍繞能源、機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導產(chǎn)業(yè),引進一批可配套發(fā)展的新、高、大項目,今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機等一批重大項目相繼建成投產(chǎn),長拖集團與中國一拖集團實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,努力促進農(nóng)民增收。我圍繞促進農(nóng)民增收這個根本目標,堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進一步發(fā)展,以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進,藍莓種植面積達到 畝,規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶?!半p千工程”實現(xiàn)新飛躍,新培育“小老板” 戶,全市備案省、市標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個,完成全年任務的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸,全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑,以大融資推動大建設,靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權”抵押貸款的基礎上,探索創(chuàng)新投融資體制,積極運用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行,整合全市國有資產(chǎn),籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司,這一政府融資平臺投入運行后,將為aa縣域經(jīng)濟發(fā)展提供 億元的融資助力;繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境,不斷拓寬融資渠道,引進包商銀行,成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任,造福一方”的古訓,把改善民生作為第一目標,努力維護民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果,我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽稱號。積極推進城市南移,進一步完善了城市基礎設施建設,對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造,市醫(yī)院異地建設工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂,集中供熱工程順利完工,老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強化促進就業(yè)政策,不斷完善社會保障和救助體系,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生,努力解決與群眾生活密切相關的就學、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題,切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災后重建等民生工程扎實推進,教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步推進平安aa建設,強化社會治安綜合治理,嚴厲打擊各類刑事犯罪,保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結成績的.同時,我也清醒地看到存在的問題和不足,主要是:有時以干代學,理論學習不夠深入,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關知識欠缺;推動經(jīng)濟社會發(fā)展和解決復雜矛盾的辦法不夠多,一些資源優(yōu)勢未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢;經(jīng)濟總量還比較小,結構不合理,產(chǎn)業(yè)集群度低,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟還很薄弱等等。對上述問題,我一定高度重視,在今后的工作中以更加解放的思想,更加務實的作風,力求突破,努力推進aa經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終述職報告篇十九
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
xx年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主,提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
本人自從衛(wèi)生工作以來,在縣衛(wèi)生局的領導下,緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了醫(yī)生崗位職責。
1994年參加醫(yī)療工作,以預防保健,醫(yī)療工作,宣傳衛(wèi)生知識為主。
提高廣大群眾預防知識,增強自我保護能力,在醫(yī)療工作的同時,參加了省,縣的醫(yī)生培訓和考核,并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
xx年開展合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作,主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法,從根本上解決廣大患者看病難,看病貴的問題,并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作,深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷加強理論學習。20xx年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班,發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,結合群眾實際工作特點,著重學習腦血管疾病,消化系統(tǒng)疾病,及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病,多發(fā)病診治技術,能熟練處理一些常見病,多發(fā)病。在工作中,嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起醫(yī)療事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績,并得到廣大患者的一致好評,但與其他同道相比還有一定的差距,自己須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學習致用,用有所成。在今后的工作,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘,對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
年終述職報告篇二十
本人于_年畢業(yè)于_學校,_年_月分配到_,一直工作至今_年_月_評為小學_級教師,同年獲教師資格證書,_現(xiàn)任_年級的_教學工作。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
一、做一個科研型教師。
二、做一個富有愛心的教師。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的`教育。
三、做一個理念新的教師。
目前,新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn),引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
四、做一個信息時代的教師。
此致
敬禮!
述職人:_。
年終述職報告篇二十一
各位領導、各位同志:
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領導下,在全院職工的支持和幫助下,通過自身努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人工作情況匯報如下:
三年來,在院黨政的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
認真了學習黨的十七屆三中、四中、五中全會精神,中央紀委五次、六次全會精神及《黨員領導干部廉潔從政若干準則》,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
全面提升全院醫(yī)務人員的“三基”水平是強化基礎質(zhì)量的關鍵之一,著重抓了學習,抓學習首先要抓學風,與學習制度的落實,尤其要側(cè)重醫(yī)務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學習制度的落實,規(guī)定科室每月二次業(yè)務學習、院內(nèi)每月一次業(yè)務了習;第三是抓學習的內(nèi)容,包括相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展;第四是抓學習的方法,包括全院性及科室業(yè)務講座、病例討論、外出參加學術活動,選送上級醫(yī)院進修及短期培訓,在人員緊缺的情況下克服困難,三年共選派了二十余名醫(yī)務人員去上級醫(yī)院進修與短期培訓;第五是以考促學,注重考試的實用性,以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練,對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內(nèi)每月組織對病歷、處方進行自查,每季召開病案管理委員會議1次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進行討論,同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結果進行展評,及時總結梳理,剖析存在問題,及時反饋,要求各科室限期整改,并組織復查整改情況。對甲級率達不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念,糾正行業(yè)不正之風,減輕病員不合理負擔,根據(jù)上及有關部門及總醫(yī)院相關文件精神、要求,制定了科室藥占比控制指標。以抓抗菌藥物使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。
組織全院人員進一步學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī),增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療行為。加強醫(yī)療質(zhì)量督查,每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次,進一步提高全體醫(yī)護人員對病歷重要性的認識,就如何從法律的角度認識病歷書寫的重要性,如何使病歷書寫適應當前形勢的需要開展討論;全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全督查力度;組織相關手術科室學習《總醫(yī)院手術分級管理規(guī)范》(試行),進一步完善手術審批備案登記制度,并進行了手術審批備案專項檢查;進一步規(guī)范各種同意書的書寫,督促臨床衛(wèi)技人員認真履行告知義務。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生,確保了醫(yī)療安全。