大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告范文（14篇）

    編寫報(bào)告需要時(shí)間和耐心，但它是我們展示自己的重要機(jī)會(huì)。報(bào)告的結(jié)構(gòu)需要有層次感，清晰明確地展示問題、方法和結(jié)論之間的關(guān)系。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能對大家寫作有所啟示。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇一
    大學(xué)生就業(yè)問題一直備受社會(huì)關(guān)注，為了解在蘇大學(xué)生的生活狀態(tài)與畢業(yè)預(yù)期，提升在校大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備意識(shí)，英格瑪人力資本提升中心近期對蘇州各大高校在校大學(xué)生開展了歷時(shí)兩個(gè)月的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研共發(fā)放問卷2200份，回收20xx份，其中有效問卷為1988份，有效率為97.2%。
    在關(guān)于理想中的大學(xué)生活和現(xiàn)實(shí)是否一樣的調(diào)查中，71.3%的受訪大學(xué)生表示目前大學(xué)生活與理想差別較大，28.7%的受訪大學(xué)生認(rèn)為兩者基本一致。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生表示真正的大學(xué)生活與未上大學(xué)之前所想象的差很遠(yuǎn)，相對來說，自己期望的大學(xué)生活更為豐富多彩。對此，英格瑪人力資本提升中心負(fù)責(zé)人劉肖魯表示，在未上大學(xué)之前，很多同學(xué)對大學(xué)的了解渠道主要通過偶像劇、青春小說及網(wǎng)絡(luò)，這些都會(huì)對大學(xué)生活進(jìn)行一定的美化作用，當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)后，卻發(fā)現(xiàn)想象的大學(xué)生活與現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活距離太大，從而失去興趣與積極性。劉肖魯對記者說：大一新生對這種差距感感受最深，大學(xué)生應(yīng)該要樹立積極的心態(tài)，增強(qiáng)新環(huán)境的適應(yīng)能力，調(diào)節(jié)好身心狀態(tài)，大學(xué)畢竟不是偶像劇，現(xiàn)實(shí)的元素要多一些。
    調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，64.8%的受訪大學(xué)生表示最有憧憬或干勁的時(shí)期是大一，在所有的選項(xiàng)中排名居首，其后選擇依次為大四(15.1%)、 大三(11.3%)、大二(8.8%)。小晉是蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院的一名大四學(xué)生，大一剛來的時(shí)候，信心滿滿，積極參加各類社團(tuán)活動(dòng)，他還是班級(jí)組織委員，大一生活過得十分精彩。但是到了大二、大三的時(shí)候，社團(tuán)活動(dòng)新人招進(jìn)來以后，沒有參與社團(tuán)部長評選的他漸漸淡出了各類活動(dòng)。之后看到其他同學(xué)打游戲的打游戲，談戀愛的談戀愛，自己也開始有些懈怠，直到升至大四，才發(fā)現(xiàn)荒廢了本應(yīng)該進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。
    在一組你的日常費(fèi)用支出情況的調(diào)研數(shù)據(jù)中，72.6%的受訪大學(xué)生日常主要消費(fèi)在吃飯上，54.2%選擇了衣飾，值得注意的是，選擇主要用在個(gè)人提升花費(fèi)的受訪大學(xué)生只占了27.4%，不足三成。而在訪談過程中，不少大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人提升是很重要的，但很難付諸行動(dòng)，更沒有毅力堅(jiān)持。劉肖魯認(rèn)為，就很多畢業(yè)生而言，與其說是就業(yè)困難，不如說是就業(yè)迷茫，因?yàn)楹芏嗳瞬恢雷约簯?yīng)該從事什么樣的工作，所以也不知道該如何進(jìn)行自我提升。很多學(xué)生在初入大學(xué)時(shí)持有大一大二先輕松一下，大三大四再努力也不遲的心態(tài)，即便是有提升自我的想法，也由于缺乏毅力，對自己的未來發(fā)展缺乏科學(xué)的規(guī)劃而擱淺，從而缺乏職業(yè)所需技能與素養(yǎng)，往往成為他們面對就業(yè)壓力時(shí)感到手足無措的一個(gè)重要原因。
    就業(yè)壓力大，在校大學(xué)生也開始務(wù)實(shí)起來。在關(guān)于最希望在畢業(yè)時(shí)得到什么的問題調(diào)研中，71.5%的受訪大學(xué)生選擇了一份好工作，其次分別為專業(yè)知識(shí)(12.1%)、閱歷人脈(11.2%)、實(shí)現(xiàn)夢想(5.2%)?？梢钥闯?，近年來大學(xué)生的就業(yè)狀況不佳，在這種關(guān)乎生存的巨大壓力下，更多的大學(xué)生把能找到一份好工作推上了大學(xué)畢業(yè)時(shí)所想獲得東西的首選。20xx年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模為699萬人，比去年增加19萬人。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢復(fù)雜嚴(yán)峻。另據(jù)了解，20xx年國內(nèi)城鎮(zhèn)需就業(yè)的勞動(dòng)力已達(dá)2500萬人，宏觀就業(yè)壓力增大。同時(shí)，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，部分地區(qū)用工需求與勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)性失衡現(xiàn)象更加凸顯。此外，國際經(jīng)濟(jì)及就業(yè)形勢在一定程度上抑制了我國的外貿(mào)、出口、投資、就業(yè)等，勢必也將對高校畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生影響。
    基于未來嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，本次調(diào)研也對大學(xué)生的就業(yè)危機(jī)感進(jìn)行了問題設(shè)計(jì)。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在談到其所在專業(yè)未來就業(yè)形勢時(shí)，63.1% 的受訪大學(xué)生認(rèn)為不容樂觀，22.8%對就業(yè)形勢不清楚，10.6%認(rèn)為就業(yè)形勢不受經(jīng)濟(jì)形勢影響。同時(shí)，還有3.5%的受訪大學(xué)生表示就業(yè)形勢會(huì)逆勢而上。由以上數(shù)據(jù)可以看出，在蘇大學(xué)生對就業(yè)形勢有一定的認(rèn)知，預(yù)測也逐漸趨于理性化。
    在大學(xué)里最后悔的事情這項(xiàng)調(diào)查中，47.1%的受訪大學(xué)生最后悔沒有修煉職業(yè)技能，居各項(xiàng)選擇的首位，其次分別為沒好好學(xué)習(xí)，占比21.1%；沒有拓展人脈，占比13.2%；沒有處理好感情問題，占比10.4%；其它，占比8.2%。劉洋是蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一名大三學(xué)生，在受訪中，她講到在最近一次的宿舍臥談會(huì)上和舍友們聊起大學(xué)幾年的生活，大家竟不約而同地 感覺自己虛度了光陰，并且很后悔沒有好好修煉職業(yè)技能，等到找工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)幾乎沒有可以拿得出手的本領(lǐng)與別人競爭工作崗位。簡歷模板可以從網(wǎng)上下載，但是內(nèi)容中的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)也太少，只有一些干巴巴的社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，做的還都是打雜的事情，企業(yè)hr一看就知道沒什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容。 根據(jù)劉洋和同學(xué)的交流，她總結(jié)出以下幾件事情最浪費(fèi)大學(xué)生的時(shí)間，包括：睡懶覺、看連續(xù)劇、打游戲、談戀愛和參加一些毫無意義的社團(tuán)活動(dòng)。劉洋對記者說： 以前進(jìn)校時(shí)很多學(xué)長也鄭重地告誡過我們，要珍惜大學(xué)時(shí)光，不能虛度光陰，但等到真正畢業(yè)時(shí)，還是發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了很多時(shí)間。
    從調(diào)研結(jié)果來看，很多大學(xué)生認(rèn)為自己目前的大學(xué)生活與理想中有所差別。不少大學(xué)生對未來就業(yè)產(chǎn)生了危機(jī)感，認(rèn)知趨于理性化，并越來越看重職業(yè)技能的培養(yǎng)。但遺憾的是，真正去通過實(shí)踐提升自我并堅(jiān)持到底的人并不多。通過訪談?dòng)浾咭舶l(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生對虛度大學(xué)光陰有了警覺，只是因?yàn)槿狈Ξ厴I(yè)后的規(guī)劃，所以對如何度過大學(xué)四年存在一定的迷茫。在課程相對寬松的大學(xué)校園里，如何有效管理時(shí)間，充實(shí)大學(xué)生活的同時(shí)又能為畢業(yè)后求職積攢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？專家建議大學(xué)生可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：首先要調(diào)整心態(tài)，盡快融入大學(xué)生活。其次，提前規(guī)劃畢業(yè)后去向，并從大一開始實(shí)踐。再次，多多參加社會(huì)實(shí)踐，積極進(jìn)行實(shí)習(xí)兼職，在實(shí)習(xí)工作中找到自己的職業(yè)興趣點(diǎn)，對自己的職業(yè)生涯能夠提前有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇二
    “陽光總在風(fēng)雨后，請相信有彩虹……”
    大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴(yán)峻的，而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動(dòng)著黨和國家的心.“20xx年，全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻！”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議上，國家勞動(dòng)保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進(jìn)行分析時(shí)給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個(gè)就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀.據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示2006年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達(dá)22%，但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%.
    為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實(shí)踐隊(duì)決定走進(jìn)溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清，走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的第一手資料.
    在15天的實(shí)踐時(shí)間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營企業(yè)為立足點(diǎn)，調(diào)研了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個(gè)行業(yè)（制造、銷售和服務(wù)等）以及各種規(guī)模（有正泰、德力西等大型企業(yè)，也有以勞動(dòng)密集型為主的小型企業(yè)），共收回了大約3000份有效問卷.因此我們有理由相信這次得到的調(diào)研結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊?
    我們的問卷主要涉及了以下幾個(gè)方面：
    1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問
    2.針對工作滿意度的設(shè)問
    3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問
    4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問
    5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問
    6.大學(xué)期間的活動(dòng)鍛煉對就業(yè)的影響
    7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢
    8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
    經(jīng)過我們的統(tǒng)計(jì)初步得到了以下結(jié)果：
    目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等.現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢，而不是以前的為專業(yè)選工作.至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切.而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察，目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來源，再找最適合自己的工作.據(jù)我們從3000份調(diào)研統(tǒng)計(jì)得出：沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作.
    半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意.
    其中，在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項(xiàng)，而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計(jì)選項(xiàng)較高的薪水一項(xiàng)則出乎我們的意料.
    從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智，能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒有過度的追求高工資.在我們進(jìn)行調(diào)研的過程中，有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說：最開始的時(shí)候希望自己的月薪有1500就滿足了，500寄家里，500自己用，500存起來.經(jīng)過這幾年在社會(huì)的摸索，對工資已經(jīng)沒有太大的要求，只要證明自己的價(jià)值就行了.
    約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%.由以上可以看出，被調(diào)研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時(shí)的利益.
    從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高，多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作，不能再只局限于書本和課堂，而是要做到專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，爭取日后能早日適應(yīng)社會(huì).
    但在重視實(shí)踐能力培養(yǎng)的同時(shí)在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件.
    通過調(diào)研畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，分別達(dá)到了36%和20%，這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會(huì).另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn)，這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性.他們表示，通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會(huì)的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息.但他們同時(shí)表示校園招聘大會(huì)實(shí)際效用不大（與招聘單位反映的情況一樣），漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重（這可能我們在溫州做調(diào)研的局限性：在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè)，可能導(dǎo)致了通過熟人介紹的方式比重過高）.
    從問卷結(jié)果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部，而表達(dá)能力（凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談），實(shí)踐能力（凸顯于實(shí)際業(yè)務(wù)操作），交際能力（凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談）的鍛煉成為日后工作收益最多的部分.由此可見積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過擔(dān)任學(xué)生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗(yàn).
    58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個(gè)人的綜合素質(zhì)，另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識(shí).而實(shí)踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)?，F(xiàn)在最缺乏的方面（與上面可以互相印證），學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉(zhuǎn)變，而“唯人才論”則逐漸興起.相應(yīng)的實(shí)踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識(shí)被認(rèn)為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在，同時(shí)吃苦耐勞精神這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個(gè)優(yōu)勢因素.如今在職場上，個(gè)人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素，只有在學(xué)校打好基礎(chǔ)，努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿意的工作（命運(yùn)其實(shí)一直掌握在自己手中）.
    通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開始考慮.
    在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃.由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄.而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助.只有9%的畢業(yè)生對學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無此項(xiàng)服務(wù).由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求.開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù).
    經(jīng)過了這次的暑期社會(huì)實(shí)踐考察我從中體會(huì)到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實(shí)踐，但是在各高校中的實(shí)踐機(jī)會(huì)卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了.在現(xiàn)實(shí)高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時(shí)間走進(jìn)社會(huì)多多實(shí)踐，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力；在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)我們應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識(shí)，為在踏入社會(huì)與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會(huì)實(shí)踐20xx年的暑期實(shí)踐活動(dòng)已接近尾聲.回顧短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活，大學(xué)生總會(huì)有很多感觸.通過不同方式的暑期鍛煉，大學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)了社會(huì)、鍛煉了能力，而且體會(huì)到了不一樣的實(shí)踐經(jīng)歷.
    近年來，企業(yè)對大學(xué)生的實(shí)踐能力的要求越來越重視，是否參加過社會(huì)實(shí)踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子.面對激烈競爭的就業(yè)壓力，大學(xué)生也主動(dòng)走出象牙塔，參與到暑期實(shí)踐中去.除了傳統(tǒng)的實(shí)踐途徑外，今年的大學(xué)生暑期實(shí)踐的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn).
    “以往總覺得暑期實(shí)習(xí)只是參加學(xué)?；蛘咴豪锝M織的一些服務(wù)團(tuán)，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會(huì)實(shí)踐的方式多了，有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當(dāng)志愿者了.”王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生，她所在的學(xué)院組織了18支暑期實(shí)踐分隊(duì)，帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù).有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等.
    傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個(gè)暑假也忙得不亦樂乎.“真沒想到我也能在這么重要的會(huì)議上行使自己的否決權(quán).”掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會(huì)議，會(huì)上她還有否決的權(quán)利.今年暑假，重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個(gè)局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個(gè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理.以掛職的形式進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這在重慶高校中還是第一次.
    據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會(huì)發(fā)布實(shí)習(xí)兼職的信息，通過對應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選，企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線.這也為大學(xué)生參加暑期實(shí)踐提供了良好的途徑.
    以往，大學(xué)生參與暑期實(shí)踐存在不在乎具體的實(shí)踐過程的現(xiàn)象，參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評獎(jiǎng)，到企業(yè)也只是走個(gè)過場.今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生開始轉(zhuǎn)變觀念，開始注重實(shí)習(xí)的質(zhì)量，重視實(shí)際過程，切身參與其中，認(rèn)知社會(huì)、感受民生，以求提高自己實(shí)踐能力.
    今年，四川汶川地震震痛了國人，也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川，為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心.許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去.黃武強(qiáng)是一名“支援四川災(zāi)區(qū)”的大學(xué)生志愿者，沒到暑假，他就開始準(zhǔn)備組建一個(gè)志愿者服務(wù)團(tuán).平時(shí)他通過網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學(xué)一起討論，詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對象以及實(shí)施步驟.在他的周密準(zhǔn)備下，他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過.
    到達(dá)災(zāi)區(qū)后，情況比想象中要復(fù)雜得多，災(zāi)區(qū)地形復(fù)雜閉塞、余震和暴雨接連不斷，志愿者們的處境惡劣，生活艱難.但是他們還是與政府工作人員進(jìn)入偏僻的山區(qū)了解情況，為災(zāi)民分發(fā)救災(zāi)物資.“看著災(zāi)區(qū)人民艱難的生活，我每每獨(dú)自落淚，他們的生活比新聞里報(bào)道的要困難得多，我和隊(duì)員們盡力給每一個(gè)傷員、孩子帶去一些幫助.回到學(xué)校我們發(fā)動(dòng)同學(xué)和社會(huì)有心人繼續(xù)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一份愛心.”黃武強(qiáng)回憶起災(zāi)區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責(zé)任感.
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇三
    前言：
    參加者：機(jī)電工程學(xué)院 20xx級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化六班 詳細(xì)
    主 題：大學(xué)生兼職
    時(shí) 間：20xx年1月25日
    地 點(diǎn)：河南省新鄭市新村鎮(zhèn)
    現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
    (一)有無必要兼職
    從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無。從年級(jí)來看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非必學(xué)均認(rèn)為可有可無。
    從性別來看，分別有14.3%的男生，11.8%的女生經(jīng)常兼職，75.5%的男生，78.4%的女生偶爾兼職，10.2%的男生，9.8%的女生從未兼職，與此同時(shí)，各年級(jí)差異不大，即絕大多數(shù)同學(xué)偶爾兼職，少數(shù)同學(xué)經(jīng)常兼職或從未兼職。總的來看，由于社會(huì)對女性就業(yè)的歧視，女生認(rèn)為非常有必要兼職的比例明顯高于男生;隨著年級(jí)的增長，同學(xué)們意識(shí)到就業(yè)形勢愈來愈緊迫，認(rèn)為非常有必要兼職的同學(xué)比例顯著增長。
    總體情況相符。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
    從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀,家政,餐飲等兼職工作.從年級(jí)來看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有65%,75.5% ,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單.總的來看,同學(xué)們兼職的種類比較單一,而且性別差異較大.經(jīng)分析,原因有二：一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。
    四
    多的人際交往的能力，而做兼職就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我們接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)與各種人打交道。
    五、從事兼職的目的及收獲
    從性別來看,分別有45.2%的男生,37.3%的女生認(rèn)為兼職可以賺到一筆完全屬于自己的錢,頗有成就感;分別有43.6%的男生,60.8%的女生認(rèn)為兼職可以積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為今后的工作奠定基礎(chǔ);分別有11.2%的男生,1.9%的女生認(rèn)為兼職可以拓寬交際面?？偠灾?絕大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確,認(rèn)為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可以廣交朋友,拓寬交際面。 我們針對現(xiàn)在的大學(xué)生熱衷于兼職的原因做了兼職調(diào)查報(bào)告調(diào)查，經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)主要出于兩方面的考慮：一方面是由于現(xiàn)代大學(xué)生的心態(tài)有了很大的變化。他們自立意識(shí)強(qiáng)，希望用自己的勞動(dòng)來賺取酬勞，以取得一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。另一方面是目前的社會(huì)，大學(xué)生就業(yè)壓力大。很多人希望通過兼職取得工作經(jīng)驗(yàn)，以此來培養(yǎng)自己的能力，并為將來更好地走上工作崗位做準(zhǔn)備。由此可見，社會(huì)競爭的激烈和就業(yè)的壓力在大學(xué)生身上顯現(xiàn)出強(qiáng)大的沖擊力，這是造成大學(xué)生兼職的重要原因。
    六、兼職過程中遇到的困難及應(yīng)對方式
    終給予當(dāng)事人的答復(fù)的流程是：保證立即上班—等待通知—不了了之。事實(shí)上，這些中介公司運(yùn)行的程序如何呢?據(jù)調(diào)查，一些中介服務(wù)公司和一些企業(yè)串通，進(jìn)行暗箱操作，通過達(dá)成一定的分贓協(xié)議，采取“分批錄取”，“短期雇傭”等形式共同榨取，分贓所謂的中介費(fèi)用。
    注：a.“分批錄取” 即公司說第一批已經(jīng)錄滿，交過中介費(fèi)的，下一批錄取時(shí)優(yōu)先考慮，在學(xué)校等待通知。b.“短期雇傭” 即公司編造一些由頭，說當(dāng)事人工作不合格，把當(dāng)事人辭退，以接受所謂的下一批交過中介費(fèi)的大學(xué)生。避免交過中介費(fèi)的大學(xué)生鬧糾紛。
    當(dāng)然也有一些學(xué)生被個(gè)人或流動(dòng)服務(wù)的公司雇用，本來講好是按月領(lǐng)取工錢，但雇主往往在快要付工資時(shí)找個(gè)借口將學(xué)生打發(fā)掉，或者找種種理由故意克扣工資。這也是一種欺騙的方式。還有一些中介公司，以開出高薪以吸引求職者，既而實(shí)施欺騙計(jì)劃。比如他們打出這樣的廣告：因公司發(fā)展需要，現(xiàn)招聘押運(yùn)員數(shù)名，待遇優(yōu)厚，每月1000元，包吃包住?？吹綏l件這么好，當(dāng)然會(huì)吸引很多缺乏社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生。這種不誠信的操作機(jī)制令人觸目驚心，卻也是屢見不鮮。遇到困難時(shí),80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。對于上當(dāng)受騙時(shí)，大學(xué)生法制意識(shí)，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。據(jù)調(diào)查，被騙過中介費(fèi)的36名大學(xué)生中，竟只有8人向有關(guān)部門反映過這種商業(yè)欺詐行為，18人有這樣的想法，但沒有付之行動(dòng)。也就是說被騙過中介費(fèi)的被調(diào)查者中，只有24%的人有維權(quán)意識(shí)和法制意識(shí)，大多數(shù)則忍氣吞聲，不了了之。被騙后采取方式 訴訟 沉默 訴訟對象 工商局 消費(fèi)者 協(xié)會(huì)人事勞動(dòng)局。
    七、家長對子女從事兼職的態(tài)度
    女從事兼職,他們認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主;還有極少數(shù)家長完全不同意子女從事兼職。
    八、兼職所得收入的用途
    48%的同學(xué)將兼職收入作為生活費(fèi),以減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);41%的同學(xué)將其作為額外的零花錢;6%的同學(xué)將其作為戀愛開支;其余5%的同學(xué)將其積累,作為長久投資(例如旅游等)。
    九、希望政府和學(xué)校在尋找兼職時(shí)所提供的幫助
    通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析，選擇“公司與學(xué)校建立直接聯(lián)系”的同學(xué)占35.29%，男生占43%，女生占57%;選擇“政府建立一個(gè)專門的中介機(jī)構(gòu)”的占26.05%，男生占55%，女生占45%;選擇“學(xué)生組織多提供一些機(jī)會(huì)”的同學(xué)占26.33%，其中男生占48%，女生占52%;選擇“學(xué)校多開展兼職培訓(xùn)講座”的同學(xué)占12.32%，其中男生占64%，女生占36%。眾所周知，隨著教育成本漸行漸高，物資逐漸多元化，大學(xué)嚴(yán)進(jìn)寬出政策，客觀上“誘惑”了不少人兼職，而多數(shù)學(xué)生從事家教、促銷、發(fā)傳單等對學(xué)業(yè)并無太大促進(jìn)的兼職工作，不僅是一種人才浪費(fèi)，也是一種對大學(xué)生的不信任。如果政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對大學(xué)生實(shí)習(xí)敞開道路，讓他們在更適合自己的崗位上實(shí)習(xí)和兼職，對提高他們的自信心和能力，對幫助他們完成從學(xué)校到社會(huì)的過渡是很有必要的，同時(shí)也能使資源得到優(yōu)化配置。
    結(jié)語：
    跨出校門，跨入成人社會(huì)，很大程度彌補(bǔ)了上述不足。所以高校需重視大學(xué)生兼職現(xiàn)象，有責(zé)任把其納人到學(xué)生日常的教育教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的工作管理中，使其良性發(fā)展，并對大學(xué)生提供指導(dǎo)，盡量建立與用人單位的聯(lián)系、提供或推薦與專業(yè)相匹配的兼職崗位，讓學(xué)生到更廣闊的第二課堂中提升自己。同時(shí)，大學(xué)生也需要重新審視自己兼職的目的，合理安排時(shí)間，做到兼職學(xué)習(xí)兩不誤，真正全面成長。
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    學(xué)院：機(jī)電工程學(xué)院
    班級(jí):12級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化六班 姓名:趙麗
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇四
    在校本、專科生。
    孫玉平經(jīng)管學(xué)院團(tuán)委書記。
    壓力這一概念最早是在1936年由加拿大著名內(nèi)分泌專家漢斯·薛利博士提出的，具體是指由刺激引起的，伴有軀體機(jī)能以及心理活動(dòng)改變的一種緊張狀態(tài)。據(jù)研究證明壓力能夠改變我們的日常生活行為習(xí)慣，而這種改變也會(huì)影響到我們的健康。
    在現(xiàn)今高節(jié)奏，高能量社會(huì)中，壓力于我們就像大海中的風(fēng)浪于帆船的關(guān)系，如果我們能掌舵精確，那么就能御風(fēng)而行，劈浪前進(jìn)，如果放任自流，最終只能船毀人亡。所以怎樣正確的對待我們所面臨的各方面壓力，已經(jīng)成為我們?nèi)松兴仨毸伎嫉闹匾獑栴}。
    我們的壓力源主要分為內(nèi)部壓力與外部壓力兩類，而大學(xué)生的外部壓力源主要有學(xué)業(yè)，家庭，感情，人際關(guān)系，個(gè)人前途等方面。壓力首先是通過外部壓力的影響，再由內(nèi)部壓力的轉(zhuǎn)化而形成的，由于每個(gè)人自身的思維，情感，思想不同，所以不同的人在面對同種壓力狀況時(shí)就有不同的看法，不同的反應(yīng)。但總的來說人類對于壓力的反應(yīng)分為三個(gè)階段，即警戒反應(yīng)，抵抗和衰竭階段，當(dāng)人對于壓力的反應(yīng)達(dá)到衰竭階段時(shí)，就有可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，甚至?xí)龀鱿褡詺⒌攘钊送词淄锵У氖虑椤?BR>    狀，選擇正確的對待方式，把壓力化為動(dòng)力，而不是自暴自棄，甚至任其被壓力壓垮。
    據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來在大學(xué)校園中發(fā)生的跳樓等自殺事件逐年攀升，大學(xué)生的生活狀況也越發(fā)顯得糜亂。這一切事件的發(fā)生，都與其壓力有著必然的聯(lián)系。但由于這一系列不良事件的發(fā)生，社會(huì)對于大學(xué)的培育機(jī)構(gòu)以及大學(xué)生的信心普遍下降，這又在一定程度上加劇了大學(xué)生的壓力感，最終只會(huì)形成一個(gè)惡性循環(huán)。所以現(xiàn)在大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)所面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題就是如何使大學(xué)生的壓力健康發(fā)展，杜絕像大學(xué)生自殺這樣慘痛的事件發(fā)生，打斷這一惡性循環(huán)。
    響如何？大學(xué)生在看待各種壓力時(shí)的觀點(diǎn)如何？以及大學(xué)生對于壓力的反應(yīng)與情感變化主要有哪些狀況？還有大學(xué)應(yīng)該采取哪些辦法去減輕大學(xué)生的壓力？這一些我們都不甚明了，所以大學(xué)生壓力現(xiàn)狀調(diào)查有其獨(dú)特的社會(huì)意義，也是在現(xiàn)今在如此復(fù)雜因素的影響下，應(yīng)刻不容緩去做的一件事。
    我們小組在這樣一個(gè)大形勢下，對大學(xué)生壓力現(xiàn)狀進(jìn)行了一個(gè)系統(tǒng)的問卷調(diào)查，并希望能夠幫助大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，以及相關(guān)的教育與研究機(jī)構(gòu)。
    近年來學(xué)生的壓力問題正逐漸成為社會(huì)的熱點(diǎn)問題，大學(xué)生的尤其突出。隨著高校大學(xué)生自殺事件的不斷上演，人們也不得不開始思考造成這些悲劇的原因。研究表明原因是多方面的：包括學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、感情問題、環(huán)境因素等。而作為學(xué)生的我們，更加關(guān)心的是學(xué)習(xí)上的壓力問題，近年的大學(xué)生自殺事件也表明，大部分學(xué)生是由于學(xué)業(yè)上的問題而造成此等悲劇。
    大學(xué)生在畢業(yè)后將服務(wù)于我們社會(huì)的各行各業(yè)，并紛紛在各行各領(lǐng)域中取得了不錯(cuò)的成績，可見大學(xué)生已經(jīng)成為社會(huì)重要的人才來源，在社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色。所以大學(xué)生的心理狀況的調(diào)查已經(jīng)成了一個(gè)必不可缺的社會(huì)研究，它有助于我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)大學(xué)生中所存在的一些問題，且有助于學(xué)校在制定對大學(xué)生的具體培育方案時(shí)能夠相應(yīng)的靈活安排，防止大學(xué)生感到壓力過重，影響學(xué)習(xí)效率。
    大學(xué)生壓力調(diào)查主要為研究當(dāng)今壓力產(chǎn)生來源的具體方向，壓力產(chǎn)生的根本原因，討論當(dāng)今大學(xué)生價(jià)值取向與人生追求同社會(huì)人才培養(yǎng)的相關(guān)性，并提供給研究減輕當(dāng)今大學(xué)生壓力的相關(guān)機(jī)構(gòu)一些調(diào)查資料與依據(jù)。
    論，給出我們的建議，為指導(dǎo)和幫助大學(xué)生學(xué)會(huì)自己調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)壓力，排除心理問題做出自己的貢獻(xiàn)。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇五
    筆者有幸能夠接觸和緊密聯(lián)系他們的工作，對20xx年至20xx年時(shí)間段的我縣32名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者做了深入的調(diào)查和分析，從調(diào)研中了解到，32名大學(xué)生中從事工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的有3名，其中2名大學(xué)生的公司已走入正軌，1個(gè)公司舉債經(jīng)營。從事服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的有16名，有11個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常，4個(gè)公司舉債經(jīng)營、1個(gè)公司瀕將倒閉。從事手工業(yè)項(xiàng)目的有6人，有3個(gè)公司發(fā)展良好，1個(gè)公司舉債經(jīng)營，2個(gè)公司已倒閉。從事農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)的有7人，目前有5家在正常經(jīng)營，2家已轉(zhuǎn)行。綜上所述，32名大學(xué)生中有21名創(chuàng)業(yè)基本成功，有11名大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到了問題，成功率為65%。筆者在調(diào)查過程中對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與失意者進(jìn)行了深入的交流和探討，同時(shí)請失意者對再次創(chuàng)業(yè)暢談了一些感受和想法，再結(jié)合成功企業(yè)家的一些觀點(diǎn)，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的知識(shí)積累途徑、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和弊端、對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供社會(huì)支持的建議等方面進(jìn)行一個(gè)深入淺出的分析，希望達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
    大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間對自己的將來要有一個(gè)初步的規(guī)劃，如果選擇自主創(chuàng)業(yè)，那么在各方面都要早作準(zhǔn)備，要從多方面豐富知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)和管理能力，歸結(jié)起來主要途徑包括以下幾個(gè)方面：
    一是大學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)多與自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所對應(yīng)的政府部門取得聯(lián)系，如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、科技、創(chuàng)業(yè)辦等單位。一方面深入了解創(chuàng)業(yè)政策及一些地方性規(guī)定，咨詢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)國家給予的相關(guān)優(yōu)惠政策。另一方面通過他們推薦多參加一些政府和商界主辦的講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬人脈資源，信息渠道，很好地融入市場。二是通過電子郵件和電話請教崇拜的商界人士，或咨詢與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體，特別是初次創(chuàng)業(yè)中遇到困難和問題的時(shí)候，你的謙遜總能得到他們的支持。
    先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇，由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠，畢業(yè)后，先到相關(guān)的實(shí)體單位鍛煉幾年，積累一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)再創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)很好的選擇。在工作中對企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、人員的管理、公司的運(yùn)作都有一個(gè)全面和深刻的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)可以利用與專業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來自市場的信息和創(chuàng)業(yè)知識(shí)，對企業(yè)存在的隱患和問題以及加強(qiáng)和改進(jìn)的措施都有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有利于自己創(chuàng)業(yè)后舉一反三努力的克服和糾正。
    總之，創(chuàng)業(yè)知識(shí)來自于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)各階層的交流與實(shí)踐，只要善于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，總能找到施展自己才能的途徑，但在信息泛濫的社會(huì)之中，“去粗取精，去偽存真”，這是很重要的，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)永遠(yuǎn)是贏者的座右銘。
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自己創(chuàng)業(yè)過程中可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)哪些是可以控制的，哪些是不可以控制的，哪些是需要極力避免的，哪些是致命的或不可管理的，一旦這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，應(yīng)該如何應(yīng)對和化解，特別需要注意的是，一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最大的損失可能有多少，自己是否有能力承擔(dān)并渡過難關(guān)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)綜合起來主要有以下幾個(gè)方面：
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺少前期市場的調(diào)研和論證，只憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時(shí)心血來潮做決定，一定會(huì)碰得頭破血流，在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場調(diào)研，在了解市場的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金較弱，選擇啟動(dòng)資金不多，人手配備要求不高的項(xiàng)目，從小本經(jīng)營做起比較適宜。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐飲行業(yè)倒閉的原因是由于沒有搞好調(diào)研工作，其選擇的餐飲位置地段較為偏僻，又沒較廣的人脈資源和固定的客源，在開張一年半后便只能另僻門路。
    資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一直伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右，是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問題。企業(yè)創(chuàng)辦起來后，就必須考慮是否有足夠的資金支持企業(yè)的日常運(yùn)作。對于初創(chuàng)企業(yè)來說，如果連續(xù)幾個(gè)月入不敷出或者因?yàn)槠渌驅(qū)е缕髽I(yè)的現(xiàn)金流中斷，都會(huì)給企業(yè)帶來極大的威脅。相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)在創(chuàng)辦初期因資金緊缺而嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的拓展，甚至錯(cuò)失商機(jī)而不得不關(guān)門大吉。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇六
    1.大學(xué)生往往對未來充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。
    2.大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，而目前最有前途的事業(yè)就是開辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù)，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助。
    3.現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。
    4.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。
    1.由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂觀，沒有充足的心理準(zhǔn)備。對于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗?？吹匠晒Γ部吹绞?，這才是真正的市場，也只有這樣，才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
    2.急于求成、缺乏市場意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對市場營銷等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。
    3.大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來吸引投資。這樣的事以前在國外確實(shí)有過，但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?，F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在多大程度上是不可復(fù)制的，以及市場贏利的潛力有多大。而對于這些，你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言兩語的一個(gè)主意就能讓人家掏錢的。
    4.大學(xué)生的市場觀念較為淡薄，不少大學(xué)生很樂于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特，卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場空間。就算談到市場的話題，他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢做做廣告而已，而對于諸如目標(biāo)市場定位與營銷手段組合這些重要方面，則全然沒有概念。其實(shí)，真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進(jìn)得不得了的東西，相反，那些技術(shù)含量一般但卻能切中市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)，常常會(huì)得到投資人的青睞。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有非常明確的市場營銷計(jì)劃，能強(qiáng)有力地證明贏利的可能性。
    大學(xué)生要想有創(chuàng)業(yè)能力，必須把握核心能力的如下特征：
    核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
    一個(gè)企業(yè)擁有的核心能力應(yīng)是獨(dú)一無二的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。
    核心能力是在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中積累形成的，深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印，其它企業(yè)難以復(fù)制。
    核心能力與企業(yè)相伴而生，雖然可為人們感受到，但卻無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進(jìn)行買賣。
    和其它企業(yè)資源相比，核心能力受到替代品的威脅相對較小。沒有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過是曇花一現(xiàn)。
    創(chuàng)業(yè)者通過課堂學(xué)習(xí)能擁有過硬的專業(yè)知識(shí)，在創(chuàng)業(yè)過程中將受益無窮;大學(xué)圖書館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的報(bào)刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創(chuàng)業(yè)市場的認(rèn)識(shí);大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)能鍛煉各種綜合能力，這是創(chuàng)業(yè)者積累經(jīng)驗(yàn)必不可少的實(shí)踐過程。
    二是網(wǎng)絡(luò)媒體，管理類、人才類、專業(yè)創(chuàng)業(yè)類網(wǎng)站是必要選擇。例如《xxxxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》、《xxxx網(wǎng)》等。此外，從各地創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)新服務(wù)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技信息中心、知名的民營企業(yè)的網(wǎng)站等都可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
    商業(yè)活動(dòng)無處不在。你可以在你生活的周圍，找有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里，你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，更多的時(shí)候這比看書本的收獲更多。你甚至還可以通過電子郵件和電話拜訪你崇拜的商界人士，或咨詢與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體，你的謙遜總能得到他們的支持。
    先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇。畢業(yè)后，由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠，能夠到實(shí)體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)業(yè)也不遲。
    先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學(xué)生跳槽后，所從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的過程中，你可以利用與專業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來自市場的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。
    真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。
    間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，對知名企業(yè)家成長經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營案例開展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。
    直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請專利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請等事項(xiàng)來完成;也可通過舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書刊出版事宜等多種方式來完成。
    大學(xué)生由于經(jīng)驗(yàn)、能力、資本等方面都存在不足，直接創(chuàng)業(yè)存在很大困難，既不現(xiàn)實(shí)成功率也很低，而校園代理對經(jīng)驗(yàn)、資金等方面一般沒有太高要求，可以利用課余時(shí)間代理校園暢銷產(chǎn)品，積累市場經(jīng)驗(yàn)、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，做校園代理沒有成敗之分，對于大學(xué)生來說多多益善，如果做得較好，還可以積累一定的資金，總之，通過校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準(zhǔn)備必要的物質(zhì)和精神條件。總之，創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中，只要善于學(xué)習(xí)，總能找到施展才華的途徑，但在信息泛濫的社會(huì)里，“去粗取精，去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏者的座右銘。
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自己創(chuàng)業(yè)過程中可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)中哪些是可以控制的，哪些是不可控制的，哪些是需要極力避免的，哪些是致命的或不可管理的。一旦這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，你應(yīng)該如何應(yīng)對和化解。特別需要注意的是，一定要明白最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么，最大的損失可能有多少，自己是否有能力承擔(dān)并渡過難關(guān)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面。
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺乏前期市場調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來決定投資方向，甚至僅憑一時(shí)心血來潮做決定，一定會(huì)碰得頭破血流。
    大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場調(diào)研，在了解市場的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金實(shí)力較弱，選擇啟動(dòng)資金不多、人手配備要求不高的項(xiàng)目，從小本經(jīng)營做起比較適宜。
    很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眼高手低，當(dāng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己根本不具備解決問題的能力，這樣的創(chuàng)業(yè)無異于紙上談兵。一方面，大學(xué)生應(yīng)去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí)，積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗(yàn);另一方面，積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。
    資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一直伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右。是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問題。企業(yè)創(chuàng)辦起來后，就必須考慮是否有足夠的資金支持企業(yè)的日常運(yùn)作。對于初創(chuàng)企業(yè)來說，如果連續(xù)幾個(gè)月入不敷出或者因?yàn)槠渌驅(qū)е缕髽I(yè)的現(xiàn)金流中斷，都會(huì)給企業(yè)帶來極大的威脅。相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)在創(chuàng)辦初期因資金緊缺而嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的拓展，甚至錯(cuò)失商機(jī)而不得不關(guān)門大吉。
    另外如果沒有廣闊的融資渠道，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談。除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外，還可以充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金、等融資渠道。
    企業(yè)創(chuàng)建、市場開拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，大學(xué)生在這方面會(huì)感到非常吃力。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，擴(kuò)大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前，可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時(shí)間，通過這個(gè)平臺(tái)，為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。
    一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖然技術(shù)出類拔萃，但理財(cái)、營銷、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創(chuàng)業(yè)成功，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營兩手抓，可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或從虛擬店鋪開始，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作。
    創(chuàng)業(yè)失敗者，基本上都是管理方面出了問題，其中包括：決策隨意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不當(dāng)、忽視創(chuàng)新、急功近利、盲目跟風(fēng)、意志薄弱等等。特別是大學(xué)生知識(shí)單一、經(jīng)驗(yàn)不足、資金實(shí)力和心理素質(zhì)明顯不足，更會(huì)增加在管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
    現(xiàn)代企業(yè)越來越重視團(tuán)隊(duì)的力量。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在誕生或成長過程中最主要的力量來源一般都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)迅速地發(fā)展起來。但與此同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也就蘊(yùn)含在其中，團(tuán)隊(duì)的力量越大，產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。一旦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員在某些問題上產(chǎn)生分歧不能達(dá)到統(tǒng)一時(shí)，極有可能會(huì)對企業(yè)造成強(qiáng)烈的沖擊。
    事實(shí)上，做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作并非易事。特別是與股權(quán)、利益相關(guān)聯(lián)時(shí)，很多初創(chuàng)時(shí)很好的伙伴都會(huì)鬧得不歡而散。
    對于具有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)者來說，他們的目標(biāo)是不斷地發(fā)展壯大企業(yè)，因此，企業(yè)是否具有自己的核心競爭力就是最主要的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)依賴別人的產(chǎn)品或市場來打天下的企業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)成長為優(yōu)秀企業(yè)的。核心競爭力在創(chuàng)業(yè)之初可能不是最重要的問題，但要謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展，就是最不可忽視的問題。沒有核心競爭力的企業(yè)終究會(huì)被淘汰出局。
    一些研發(fā)、生產(chǎn)或經(jīng)營性企業(yè)需要面向市場，大量的高素質(zhì)專業(yè)人才或業(yè)務(wù)隊(duì)伍是這類企業(yè)成長的重要基礎(chǔ)。防止專業(yè)人才及業(yè)務(wù)骨干流失應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻注意的問題，在那些依靠某種技術(shù)或?qū)＠麆?chuàng)業(yè)的企業(yè)中，擁有或掌握這一關(guān)鍵技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干的流失是創(chuàng)業(yè)失敗的最主要風(fēng)險(xiǎn)源。
    意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)來自于無形，卻有強(qiáng)大的毀滅力。風(fēng)險(xiǎn)性較大的意識(shí)有：投機(jī)的心態(tài)、僥幸心理、試試看的心態(tài)、過分依賴他人、回本的心理等。
    總之，大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，首要的原則就是讓自己學(xué)有所用，“做熟不做生”。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇七
    近年來，特別是黨的十八大召開以來，中央和地方各級(jí)政府對三公消費(fèi)問題進(jìn)行了嚴(yán)格管理，取得了很大的成效，維護(hù)了黨和政府在人民群眾中的形象。但也有少數(shù)人無視中央的三令五申，三公消費(fèi)問題依然突出。下面本人就三公消費(fèi)中的公務(wù)用車方面存在的問題及應(yīng)采取的對策談?wù)勛砸训囊恍┛捶ā?BR>    1、公車私用現(xiàn)象還較普遍。目前還有少數(shù)單位的公務(wù)用車實(shí)際上是變成了私家車，無論吃一碗早點(diǎn)、還是上街買一小點(diǎn)東西，接送小孩上學(xué)、家屬上下班都是開著公車，有的甚至在雙休日、節(jié)假日開著公車游山逛水看風(fēng)景、釣魚，無論路有多濫，反正是公家的車輛，壞了有公家的費(fèi)用維修。有些領(lǐng)導(dǎo)不但自己想怎么用就怎么用外，還經(jīng)常將車輛借給親戚朋友用。
    2、單位租車的現(xiàn)象正在增多。隨著各級(jí)黨委政府對單位公車管理的加強(qiáng)，有些單位領(lǐng)導(dǎo)因公車私用上報(bào)紙和接受紀(jì)委處理的事也并不鮮見。因此不少單位領(lǐng)導(dǎo)開始租用社會(huì)或企業(yè)的車輛來使用逃避了相關(guān)部門的監(jiān)督，此舉不僅增加了單位的開支也嚴(yán)重破壞了黨和政府的形象。
    3、擠占借用下級(jí)單位車輛的情況時(shí)有發(fā)生。有些單位因車輛編制不夠，無法購買公務(wù)用車時(shí)就借用下屬單位的車輛，有的時(shí)間竟長達(dá)幾年。下屬單位的車輛被借出，嚴(yán)重影響了下屬單位工作的開展，但由于是上級(jí)，又不敢對此提出異議，只好再去借或租用車輛，造成了新的問題。
    4、公車上民牌的事也有所顯露。隨著公務(wù)用車管理的加強(qiáng)，有些單位通過各種關(guān)系和手段，將單位車輛改成民用牌，想怎么開就怎么開，反正相關(guān)部門也沒辦法知道我這是公車。此類現(xiàn)象不僅影響惡劣，更有可能造成國有資產(chǎn)的流失。
    那么如何加強(qiáng)公車管理呢，下面談?wù)劚救说囊恍┫敕ā?BR>    1、印制統(tǒng)一的公車標(biāo)志。凡是公務(wù)用車全部印制統(tǒng)一的標(biāo)志并注明單位名稱，讓老百姓一看就知道是公車還是私車，接受人民群眾的監(jiān)督。對于不印制統(tǒng)一標(biāo)志者，嚴(yán)格追究單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。從而讓想用公車辦私事者不敢用，不能用，不想用。
    2、加大監(jiān)管的力度。廣播新聞媒體要大力宣傳公車管理制度，紀(jì)檢監(jiān)察部門要在節(jié)假日和雙休日，定期不定期對景點(diǎn)、酒店、魚塘和各種娛樂場所等進(jìn)行抽查。如果確認(rèn)是用公車辦私事，開著公車游山逛水看風(fēng)景休閑，釣魚，打麻將，接送子女上學(xué)的要嚴(yán)肅處理，決不姑息，只有這樣才能有效遏制公車私用的現(xiàn)象。
    3嚴(yán)格清查單位車輛。對各單位車輛進(jìn)行排查，看是否存在租車或借車的情況，是否存在公車上民牌的情況。如發(fā)現(xiàn)有上述現(xiàn)象根據(jù)實(shí)際情況追究單位一把手的責(zé)任。
    4.強(qiáng)化預(yù)算管理。
    解決公車問題的根本措施在于強(qiáng)化預(yù)算管理。從車輛購置、配備，到使用、維修、處理，要形成一整套統(tǒng)一嚴(yán)格的預(yù)算管理機(jī)制，將公車的購買和使用行為納入嚴(yán)格剛性的政府預(yù)算管理之內(nèi)。預(yù)算編制環(huán)節(jié)，制定實(shí)施科學(xué)、合理的公車消費(fèi)定額;預(yù)算審批環(huán)節(jié)，將各單位的公車購置費(fèi)、交通費(fèi)作為重點(diǎn)控制事項(xiàng);預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行力度;預(yù)算評估和考核環(huán)節(jié)，要對預(yù)算執(zhí)行單位花費(fèi)、履行職責(zé)與花費(fèi)的關(guān)系、公車消費(fèi)是否保證了公共職責(zé)的實(shí)現(xiàn)等進(jìn)行全面考核;預(yù)算公開上，人民有權(quán)提出質(zhì)疑和建議。
    5.引進(jìn)外國先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
    對于公車管理，我們還可以借鑒發(fā)達(dá)國家的一些舉措，如在每輛公車裝上gps系統(tǒng)，監(jiān)督部門不定期地從gps記錄檔案里抽查，如果發(fā)現(xiàn)公車駛向商業(yè)區(qū)、娛樂場所等非工作場所，便進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)屬公用私用追究使用者的責(zé)任。
    總之，高效快捷的工作節(jié)奏沒有車輛不行，領(lǐng)導(dǎo)干部需要到基層指導(dǎo)檢查工作，與各個(gè)單位協(xié)調(diào)公共事議，處理解決各種突發(fā)事件等等，沒有車輛也不行。領(lǐng)導(dǎo)干部配車有利于工作，相信群眾也可以理解，但如果領(lǐng)導(dǎo)干部把單位所配的車輛當(dāng)成私家車，以車來顯示身份，擺闊氣、耍威風(fēng)，那就失去了公車的真正作用。如果領(lǐng)導(dǎo)干部如果能放下面子，擺正位子，與群眾打成一遍，同甘共苦，不但不會(huì)丟面子，反而更加深得人民群眾的信任和尊敬，有利于充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的工作積極性，更有利于單位的和諧建設(shè)和整體工作的全面推進(jìn)。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇八
    1.對象：
    2.方法：
    問卷調(diào)研、人物采訪。
    1.問卷結(jié)果與分析。
    在這個(gè)問題上我調(diào)研了分別不同地區(qū)不同學(xué)校50位在校的大學(xué)生，他們有大一、大二和大三的學(xué)生，根據(jù)調(diào)研結(jié)果得知：調(diào)研結(jié)果主要以大二的學(xué)生為主，50為大學(xué)生中，有58%的學(xué)生的學(xué)校所在地在城市的郊區(qū)，42%的在市區(qū)，由此可以得出場地的選擇與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的聯(lián)系，將高校的場地設(shè)置在郊區(qū)，就可以將市中心的繁華地帶用于消費(fèi)服務(wù)行業(yè)，通過高校區(qū)與經(jīng)濟(jì)區(qū)的選址特點(diǎn)說明，在一定條件上可以保證高校區(qū)的學(xué)生能夠有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，一方面促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，另一方面也更好的保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)社會(huì)高素質(zhì)人才。
    通過對家庭人均收入一欄的調(diào)研得知，現(xiàn)在的大部分的大學(xué)生家庭人均年收入都在6000元以上，這與現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來動(dòng)了家庭人均收入的提高，充分體現(xiàn)了聯(lián)系具有普遍性，任何經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶來一定的社會(huì)變革。
    學(xué)生在校期間的月平均消費(fèi)這一欄的調(diào)研結(jié)果，也可以得知聯(lián)系是普遍存在的，每一件事物的是普遍聯(lián)系的，從學(xué)生在校消費(fèi)的狀況來看大部分學(xué)生的消費(fèi)都在9001100元左右，其次是11001300元，由此又可以得出，大部分的學(xué)生家庭條件都是比較好的，這又和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)生產(chǎn)力都有一定的聯(lián)系。每月用于校內(nèi)正餐的費(fèi)用經(jīng)過調(diào)研得知大部分都在400--600元之間，可見在食堂消費(fèi)的價(jià)格并不高，或許這也和上課的時(shí)間、食堂的排隊(duì)時(shí)間長短有一定的聯(lián)系，有些學(xué)生會(huì)因食堂的隊(duì)伍過長，而不愿意在食堂打飯，也可能是食堂的飯菜不和口味等等，都在一定程度上影響了在食堂的消費(fèi)，這也充分證實(shí)了聯(lián)系的普遍性。以及在月通訊費(fèi)和每月購買的日常用品費(fèi)用都和家庭經(jīng)濟(jì)有相關(guān)聯(lián)系，在這個(gè)調(diào)研結(jié)果顯示大部分學(xué)生的月通訊費(fèi)都在3060之間，也有少部分同學(xué)的月通訊費(fèi)在6090之間，每個(gè)月的日常用品結(jié)果顯示大部分以女生偏多，這就同樣可以知道女生在日常生活必需品上要多于男生一些，這同樣和社會(huì)經(jīng)濟(jì)有著密切的聯(lián)系，正是社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，帶動(dòng)了家庭的消費(fèi)，以及家庭收入的增加對日用品的選購上對質(zhì)量的要求也提高了;家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然帶動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，反映了事物是永恒發(fā)展的。
    現(xiàn)在的大學(xué)都要講求人際關(guān)系，自然這個(gè)也和父母以及老師平時(shí)的耳濡目染有關(guān)，所以每隔一段時(shí)間都會(huì)和同學(xué)一起聚餐，所以在經(jīng)常與同學(xué)聚餐的一欄的調(diào)研結(jié)果得知大部分學(xué)生都會(huì)和同學(xué)一起聚餐，并且大部分都是一兩個(gè)周和同學(xué)聚餐一次，也有些是一兩個(gè)月聚一次的，這些都與現(xiàn)在的社會(huì)交往有著密切的聯(lián)系，證實(shí)了聯(lián)系是普遍存在的;并且與意識(shí)的能動(dòng)作用也有一定的關(guān)系，因?yàn)橐庾R(shí)具有能動(dòng)作用，意識(shí)具有目的性和計(jì)劃性，大部分學(xué)生都是為了可以和同學(xué)建立更加深厚的默契以及友情，都會(huì)像大人們一樣在飯桌上談事情意識(shí)對指導(dǎo)實(shí)踐改造客觀世界具有指導(dǎo)作用，它會(huì)指導(dǎo)我們?nèi)プ鍪虑?，就如與同學(xué)聚餐等都是意識(shí)在做指導(dǎo)作用。有意識(shí)的存在必然有實(shí)踐的產(chǎn)生，實(shí)踐是發(fā)揮人主觀能動(dòng)作用的主要途徑，就如和同學(xué)聚會(huì)就是一個(gè)發(fā)揮主觀能動(dòng)性的體現(xiàn)。
    就現(xiàn)在大學(xué)生所擁有的電腦價(jià)格而言，從調(diào)研結(jié)果得知，現(xiàn)在每個(gè)大學(xué)生都有一個(gè)屬于自己的筆記本電腦，并且筆記本的價(jià)位在30005000元之間的偏多，這與現(xiàn)在的社會(huì)生產(chǎn)力有著不可分割的聯(lián)系，正是現(xiàn)在生產(chǎn)力的快速發(fā)展，使得現(xiàn)在的筆記本等高端計(jì)算機(jī)得以普及，并且正是因?yàn)槿绱舜蟛糠謱W(xué)生都選擇在30005000元這個(gè)價(jià)位的電腦，因?yàn)楝F(xiàn)在電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代時(shí)間日新月異，待到一定時(shí)間后想換電腦了，就可以更換，避免了因?yàn)閮r(jià)格的原因而有所擔(dān)憂;同時(shí)這也由于家庭條件的改善，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們才可以享受高消費(fèi)的水平;同樣現(xiàn)在的大學(xué)都講求信息化，老師布置的作業(yè)以及作業(yè)要求有些都要求在網(wǎng)上完成，在網(wǎng)上上交等。
    并且就現(xiàn)在的大學(xué)生對電腦的使用用途上的調(diào)研，得知現(xiàn)在大部分的大學(xué)生對電腦的使用上主要以看電影、聽音樂為首，查資料、交友聊天等次之，這都因?yàn)楝F(xiàn)在的大學(xué)，大部分學(xué)生在高中的時(shí)候因?yàn)榉敝氐淖鳂I(yè)負(fù)擔(dān)和老師家長的壓力下，平時(shí)只能做作業(yè)看書，突然間到了大學(xué)就會(huì)放開心情，大玩特玩，甚至有的同學(xué)還會(huì)為了某部電視劇而通宵達(dá)旦，而只有在作業(yè)多的情況下才會(huì)勉強(qiáng)放棄一會(huì)兒;大學(xué)不僅是一個(gè)校園，同時(shí)是一個(gè)社會(huì)，在大學(xué)里我們大部分學(xué)生都背井離鄉(xiāng)，在外求學(xué)，高中以前的同學(xué)都各奔東西，因?yàn)閷?shí)際的需要，以及交流圈的存在，我們必須廣泛交友，廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，為畢業(yè)之后、為自己的人生打算，必須要多多聯(lián)系同學(xué)，以增強(qiáng)同學(xué)之間的友情，這是實(shí)際的需要，也是每個(gè)人的必備的素質(zhì)。社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，社會(huì)意識(shí)反映社會(huì)存在。每個(gè)人都是社會(huì)當(dāng)中的一份子，社會(huì)的發(fā)展必須要求我們這樣，正是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)上種種因素的存在，才鑄就了當(dāng)下的社會(huì)。
    大學(xué)的生活必然離不開生活費(fèi)，現(xiàn)在的大學(xué)里面的大部分學(xué)生都是靠家庭的經(jīng)濟(jì)支撐，唯有少量的學(xué)生平時(shí)還要利用自己的課余時(shí)間來兼職充實(shí)自己的課余生活，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)系的普遍性說明家庭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和學(xué)生的自主意識(shí)有巨大的聯(lián)系，并且這和學(xué)生自身的意識(shí)也有一定的聯(lián)系，意識(shí)具有主觀能動(dòng)性，它對改造客觀世界具有指導(dǎo)作用，這些大學(xué)生在選擇兼職的同時(shí)，就已經(jīng)開始了對自己的人生規(guī)劃歷程。現(xiàn)在物質(zhì)條件的上升，人們對物質(zhì)的需求越來越多，這樣就造成了某些大學(xué)生的打扮、攀比現(xiàn)象或者都是為了尋求成就感，在網(wǎng)上購物(秒殺)的現(xiàn)象等都造成令人某些學(xué)生覺得口袋里錢不夠花的主要原因，說起購物有些大學(xué)生對自己平時(shí)的情況，大部分都是在符合心理價(jià)位的前提下就會(huì)買下，意識(shí)對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用，它具有指導(dǎo)、控制人的行為和生理活動(dòng)的作用。學(xué)生經(jīng)過思考，覺得符合自己的經(jīng)濟(jì)需求而購買的行為是意識(shí)的能動(dòng)作用的體現(xiàn)。但是有些時(shí)候會(huì)覺得某樣?xùn)|西價(jià)格很高，但是自己有很喜歡，這樣心里就產(chǎn)生了矛盾，矛盾具有同一性和斗爭性，但是在斗爭的雙方，如果有一方可以擊敗另一方，就可以造成不同結(jié)果，比如買下或是不買，在這個(gè)狀況下有些人都會(huì)放棄購買，當(dāng)然也有少數(shù)人會(huì)把自己的私房錢掏出來購買。
    任何事物的發(fā)展都離不開事物之間的聯(lián)系，因?yàn)槁?lián)系具有普遍性。關(guān)于這個(gè)也有做過關(guān)于生活費(fèi)調(diào)研統(tǒng)計(jì)：
    大部分的大學(xué)生還是覺得家里給的生活費(fèi)夠用的，富裕的占少數(shù)。并且在花錢的方式上，大部分的學(xué)生都是邊花邊算的，很少有人去打算過這些錢應(yīng)該怎么花的。這些都與家庭的經(jīng)濟(jì)上升，父母給的生活費(fèi)富足有一定的聯(lián)系，家庭經(jīng)濟(jì)的富裕就給孩子的提供了一個(gè)無憂無慮繁榮環(huán)境，同時(shí)也就造成了現(xiàn)在的學(xué)生很少會(huì)去想父母掙錢的情形;造成這樣的結(jié)果也有一個(gè)原因，現(xiàn)在的學(xué)生基本是獨(dú)生子女多，自小就享受著寵愛，花起錢來很少考慮后果，并且現(xiàn)在大學(xué)里面最奉行的談戀愛，以前在高中里老師父母都是較為反對的，到了大學(xué)大家都放開了心思，自然這樣在戀愛方面的支出也是必不可少的。對于這個(gè)現(xiàn)象與我們父母以及學(xué)校的教育規(guī)定也是有脫不了的`聯(lián)系，可見聯(lián)系的普遍性、客觀性和多樣性，世上沒有一件事情是和我們沒有聯(lián)系的。這樣有些時(shí)候也會(huì)造成一些負(fù)面的影響，比如錢不夠花了，要向某些同學(xué)借錢等這些都與平時(shí)的花錢方式有關(guān)，這就需要我們善于分析事物的具體聯(lián)系，確立整體、開放性觀念，正確認(rèn)識(shí)處理好自己的生活，努力為自己營建一個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。
    2.訪談結(jié)果與分析。
    就大學(xué)生的消費(fèi)觀以及消費(fèi)狀況的調(diào)研我與某些同學(xué)進(jìn)行了一次談?wù)?，結(jié)果得知：
    現(xiàn)在的大部分大學(xué)生對自己平時(shí)的生活缺乏打理，而這些都是事出有因的，但是這一切的主要原因是經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)力的發(fā)展，其次是因?yàn)榧彝サ脑?，所以我個(gè)人覺得，到了大學(xué)就已經(jīng)開始走上社會(huì)，就對這個(gè)社會(huì)有了更進(jìn)一步的接觸，我們應(yīng)該更加對自己的行為有所收斂，不管以前的狀況是怎樣的，但現(xiàn)在馬上就要步入社會(huì)，我們應(yīng)該就對自己有所擔(dān)當(dāng)，對自己的行為上要更加嚴(yán)謹(jǐn)。
    學(xué)校要多設(shè)勤工助學(xué)崗位;學(xué)?？梢源罅﹂_展關(guān)于學(xué)風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的活動(dòng);老師在課堂的教學(xué)上也可以進(jìn)行教育等等。
    從調(diào)研的結(jié)果顯示大學(xué)生這個(gè)群體的總體狀況還有待與提高，雖然有消費(fèi)有缺點(diǎn)，但是大部分的學(xué)生的消費(fèi)都是可以支撐自己的學(xué)業(yè)，努力拼搏的。大學(xué)生是社會(huì)的再續(xù)人才，是未來的主力軍，這個(gè)社會(huì)的發(fā)展離不開這一代人的存在，現(xiàn)在的社會(huì)形勢一定會(huì)激勵(lì)著這一代人更加奮發(fā)圖強(qiáng)，開創(chuàng)社會(huì)的新紀(jì)元。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇九
    李鈺河101701041陸留偉101701056。
    一、調(diào)查背景。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高和收入的大幅度增長，個(gè)人對所增長的財(cái)富如何進(jìn)行更好的管理與運(yùn)用，越來越成為人們所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。手中的閑錢也逐漸多起來，理財(cái)便成了居民生活的一部分，同時(shí)也成為商業(yè)銀行新的競爭點(diǎn)。
    二、調(diào)查目的為了了解居民的理財(cái)需求，了解居民對理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，主要投資哪些理財(cái)產(chǎn)品，也為了更好的了解居民對理財(cái)產(chǎn)品的關(guān)注程度。因此，我們倆個(gè)進(jìn)行一次對安陽居民銀行理財(cái)產(chǎn)品投資情況的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，分析總結(jié)存在的問題，并提出相應(yīng)的建議。
    三、銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的主要類型。
    目前，對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的分類有不同的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益特征，可以分為保證收益理財(cái)產(chǎn)品、保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品；根據(jù)投資幣種不同，可以分為人民幣理財(cái)產(chǎn)品、外幣理財(cái)產(chǎn)品和雙幣理財(cái)產(chǎn)品。而人民幣理財(cái)產(chǎn)品根據(jù)其投資方向和領(lǐng)域的不同，可以分為債券類理財(cái)產(chǎn)品、信托類理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品、代客境外理財(cái)產(chǎn)品（qdii）和新股申購類理財(cái)產(chǎn)品。
    1.債券類理財(cái)產(chǎn)品。債券型理財(cái)產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債等非信用類工具，也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、資產(chǎn)支持證券等信用類工具，其風(fēng)險(xiǎn)一般來自利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。
    2.信托類理財(cái)產(chǎn)品。信托類理財(cái)產(chǎn)品主要是投資于商業(yè)銀行或其他信用等級(jí)較高的金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保或回購的信托產(chǎn)品，也有投資于商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。
    3.結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品。結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品也稱為掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品，是運(yùn)用金融工程技術(shù)將存款、零息債券等固定收益產(chǎn)品與金融衍生品組合在一起而形成的一種新型金融產(chǎn)品。
    4.代客境外理財(cái)產(chǎn)品（qdii）。qdii型人民幣理財(cái)產(chǎn)品，是指取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行接受投資者的委托，將人民幣兌成外幣，投資于海外資本市場，到期后將本金及收益結(jié)匯后返還給投資者。
    5.新股申購類理財(cái)產(chǎn)品。新股申購類理財(cái)產(chǎn)品是指集合投資者資金，通過機(jī)構(gòu)投資者參與網(wǎng)下申購提高中簽率。其風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)（新股制度、運(yùn)行格局、資金供給等）、網(wǎng)下申購的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
    四、調(diào)查結(jié)果的整體分析。
    從整體上看，在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主，此年齡段人數(shù)占總?cè)藬?shù)43%。從月收入的角度來說，我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上，與安陽居民的月收入大致吻合，數(shù)據(jù)選用具有代表性。受訪者中，最高學(xué)歷大學(xué)本科的人數(shù)過半，并且有10%的受訪者具有碩士或博士學(xué)歷，這說明了我們的受訪者對于銀行理財(cái)產(chǎn)品有一定的理解能力。
    在對于理財(cái)產(chǎn)品選用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者對理財(cái)產(chǎn)品介于有一定的了解（28%）和不是很了解（43%）之間，這在很大程度上說明了一部分居民對于理財(cái)產(chǎn)品也已有所了解，但大部分普通居民對于理財(cái)產(chǎn)品方面知識(shí)還有待提高。
    對于理財(cái)產(chǎn)品了解的渠道我們也做了調(diào)查，由此結(jié)果可知，人們了解理財(cái)產(chǎn)品的信息通常是通過網(wǎng)絡(luò)和財(cái)經(jīng)類的報(bào)紙雜志，約占36%，與此同時(shí)家人朋友的介紹（26%）、銀行等金融機(jī)構(gòu)（19%）和投資類的講座或者研討會(huì)（14%）也占有較大的份額。我們在此建議銀行需要拓寬理財(cái)產(chǎn)品的宣傳渠道，以更加多元的方式引導(dǎo)群眾。
    在購買理財(cái)產(chǎn)品中，看重預(yù)期收益的占100%,看重投資期限的占59%，看重投資標(biāo)的的占47%，是否保本的占44%，看重手續(xù)費(fèi)的占27%。認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)、高收益為最好的理財(cái)產(chǎn)品的占3%，穩(wěn)健的投資收益為最好的占72%，低風(fēng)險(xiǎn)，低收益的占0%，風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡的占15%。
    大多數(shù)受訪者對銀行提出的預(yù)期收益率半信半疑（59%），這是一種正常而且成熟的心理，說明群眾對于預(yù)期收益率有了一定程度的了解。在銀行實(shí)際銷售中，對于預(yù)期收益率這一概念一般都以淡化處理，導(dǎo)致一部分消費(fèi)者認(rèn)為預(yù)期收益率就是收益率。不過，從調(diào)查結(jié)果上看僅有10%受訪者對預(yù)期收益率很有信心。
    我們也對受訪者是否曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查結(jié)果顯示受訪者中大部分人曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品，占總?cè)藬?shù)的63%。在曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品的受訪者中，大部分選擇僅僅用不到他們30%的資金投入理財(cái)產(chǎn)品，這個(gè)比例偏小，說明大多數(shù)投資者并不把銀行理財(cái)產(chǎn)品作為主要的投資產(chǎn)品。
    投資于理財(cái)產(chǎn)品是，有31%的人是為了資產(chǎn)保值，避免通貨膨脹帶來的縮水，有100%的人是為了資產(chǎn)增值，獲得額外的收益。有25%的人是為了為未來的支出做準(zhǔn)備（育兒、教育或者養(yǎng)老），有13%的人是為了分擔(dān)各項(xiàng)投資的風(fēng)險(xiǎn)，9%的人是為了安排退休后的生活費(fèi)用。
    調(diào)查中也會(huì)發(fā)現(xiàn)46%的受訪者更傾向于在傳統(tǒng)的四大行（工農(nóng)建中行）購買理財(cái)產(chǎn)品，而且他們更中意保本浮動(dòng)收益型（61%）的理財(cái)產(chǎn)品。在眾多的理財(cái)產(chǎn)品中，6月-1年期的理財(cái)產(chǎn)品是受訪者的理想選擇，占總?cè)藬?shù)的63%，說明受訪者喜歡投資短期產(chǎn)品。以上數(shù)據(jù)表明，在銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資者普遍持有保守態(tài)度，這在一定程度上影響了他們對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的選擇。
    五、調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題。
    （一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理機(jī)制不健全。在日益激烈的市場競爭下，各家銀行為了爭奪市場份額，往往忽視了對質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的管控，銀行未能按照符合客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的適應(yīng)性原則設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足，同質(zhì)化競爭日趨激烈。
    以醒目、通俗的文字進(jìn)行表達(dá)，也沒有提供必要的舉例說明，而是過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的預(yù)期收益率，誤導(dǎo)了投資者。
    （三）投資者盲目認(rèn)購現(xiàn)象嚴(yán)重。除了產(chǎn)品本身、銷售誤導(dǎo)當(dāng)面的問題以外，投資者自身也不是沒有責(zé)任。從調(diào)查中可以看到，也有相當(dāng)大的一部分投資者是沖著理財(cái)產(chǎn)品的高收益去認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品的，盲目的只看到收益而不顧理財(cái)產(chǎn)品的各類風(fēng)險(xiǎn)。作為投資者，即便并非專業(yè)人士，但是認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品錢應(yīng)該清楚自己的投資方向和風(fēng)險(xiǎn)；與此同時(shí)，銷售人員也應(yīng)該針對不同的客戶群，根據(jù)他們自身風(fēng)險(xiǎn)偏好等情況，合理有效的提出不同的理財(cái)意見。
    六、調(diào)查結(jié)果提出的建議。
    銀監(jiān)會(huì)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，使銀行完善對理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)，并且根據(jù)客戶的收入狀況、對保本以及投資方向的要求等因素，分別為不同需求的投資者設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。
    銀行內(nèi)部應(yīng)當(dāng)提高理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，對本行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員進(jìn)行有效管理，建立相應(yīng)的管理制度，增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和管理能力，從而規(guī)范銷售行為，力求更好地保護(hù)客戶合法權(quán)益。
    最后，由我們得出的結(jié)論可知，不同的客戶有不同的需求，銀行在理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行過程中，不能只追求盈利，還要對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估，按照風(fēng)險(xiǎn)匹配原則，將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。
    1、您的性別：()。
    a、男b、女。
    2、您的年齡段：()。
    3、您的最高學(xué)歷是：（）。
    a、初中及以下b、高中c、?？芼、本科e、碩士及以上。
    4、您的月收入大約是：()。
    5、您的家庭會(huì)把多少比例的剩余資金用于購買理財(cái)產(chǎn)品：()。
    a、無該項(xiàng)投資b、5%以下c、5%-10%d、10%-30%e、30%以上。
    6、您對金融知識(shí)方面了解嗎：()。
    a、很了解b、了解c、不是很了解d、不了解。
    7、您經(jīng)常通過以下哪些途徑獲取或被動(dòng)接受到銀行理財(cái)產(chǎn)品的信息：（多選）()。
    8、您比較看好的投資品種：（）。
    9、您是否購買過金融產(chǎn)品：（）a、是b、否。
    10、您購買理財(cái)產(chǎn)品，更看重哪個(gè)因素：（多選）()。
    a、預(yù)期收益率b、投資期限c、投資標(biāo)的d、是否保本e、手續(xù)費(fèi)。
    11、您更傾向于購買哪類銀行的理財(cái)產(chǎn)品：（）、dg。
    a、四大國有b、股份制c、城市商業(yè)銀行d、外資銀行。
    12、在目前環(huán)境下，您若投資銀行理財(cái)產(chǎn)品更傾向于：()。
    a、保本固定收益型b、保本浮動(dòng)收益型c、非保本浮動(dòng)型。
    13、您對銀行理財(cái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益率的期望值：（）。
    a、半信半疑b、沒信心c、不在乎d、很有信心。
    14、您若投資銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)將選擇的期限是：()。
    a、6個(gè)月以內(nèi)b、6個(gè)月到一年c、1年到3年d、3年以上。
    16、您若投。
    15、您若投資于銀行理財(cái)產(chǎn)品的主要原因是：（可多選）()。
    a、資產(chǎn)保值，避免通貨膨脹帶來的資產(chǎn)縮水b、資產(chǎn)增值，獲得額外收益。
    16、在銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資中，哪些問題困擾您？（可多選）()。
    a、不知如何挑選出適合自己的銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資。
    b、在購買時(shí)，不知道買入多少才適合c、銀行理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)太復(fù)雜，很難理解。
    d、不方便及時(shí)地了解與銀行理財(cái)產(chǎn)品市場的相關(guān)信。
    17、您認(rèn)為理財(cái)產(chǎn)品最佳投資渠道是什么？
    18、您認(rèn)為您需要什么樣的理財(cái)產(chǎn)品?
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇十
    了解家鄉(xiāng)生態(tài)文明建設(shè)的基本情況，主要是垃圾處理問題，在此基礎(chǔ)上了解居民對環(huán)保意識(shí)的深淺，以便進(jìn)一步開展環(huán)保教育活動(dòng)，共建美麗家鄉(xiāng)。
    這段時(shí)間里，我實(shí)地考察過家鄉(xiāng)的垃圾處理情況，也去了村委會(huì)詢問。在與村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的交談中，我得知近幾年，縣里加大對鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，修建了垃圾處理中心，村委會(huì)也努力改善居民生活環(huán)境，村里的垃圾處理工作取得了一定的成效。但由于居民點(diǎn)分散、環(huán)保意識(shí)差等原因，垃圾問題依然嚴(yán)峻。
    1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我們的'祖輩，鄉(xiāng)村里幾乎沒有什么可稱之為垃圾：衣服是新三年舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年，九年過后還能當(dāng)抹布；剩菜剩飯可以喂豬，豬糞可以肥田，秸稈用來取暖，燒成灰又可以肥田！所以說，在物質(zhì)匱乏的年代，幾乎是沒有什么可以歸于“垃圾”行列的，換言之，垃圾是“富貴病”。
    2、人口增多。除了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人口增長也使得生活垃圾也隨之增多，這個(gè)顯而易見，人均增加，人數(shù)增加，做一個(gè)乘法，自然就增加了總量。但與此同時(shí)，配套的服務(wù)設(shè)施滯后，自然就垃圾成山了。
    3、難以回收?，F(xiàn)如今的生活垃圾里，有許多塑料袋、舊衣服、舊玩具，這些相比于廢舊金屬，都是難于回收利用的物品，特別是塑料袋。雖然國家出臺(tái)了相關(guān)法規(guī)，但收效甚微。調(diào)查結(jié)論及對策：
    對于垃圾問題，社會(huì)上有人提倡出臺(tái)法律法規(guī)來限制垃圾量的增長，這是根本做不到的。中國古代殷商時(shí)期就提出：棄灰于公道者斷其手。就是說在大馬路上倒垃圾就砍手，可在這種嚴(yán)刑峻法下還是有人隨意亂丟，為什么？抓不住嘛，執(zhí)法成本太高了，所以說我們要疏而不是堵。
    1、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。垃圾的產(chǎn)生是由于人類經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，垃圾的解決也只能寄托于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，決不能開歷史倒車。舉個(gè)例子，十九世紀(jì)人們都在為城市里的'馬糞發(fā)愁，可隨著第二次工業(yè)革命的發(fā)展，出現(xiàn)了汽車，問題迎刃而解。另外，快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)會(huì)帶動(dòng)一整套垃圾處理產(chǎn)業(yè)鏈，西方的“垃圾經(jīng)濟(jì)學(xué)”已經(jīng)初露崢嶸。
    2、利用經(jīng)濟(jì)杠桿。期待科技進(jìn)步來消滅垃圾有點(diǎn)遙不可及，不過沒關(guān)系，我們可以借助市場的力量。比如，給垃圾處理企業(yè)以補(bǔ)貼，或者干脆以垃圾的產(chǎn)生多少來決定稅率，帶動(dòng)大工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    3、加大便民投入?，F(xiàn)在的農(nóng)村垃圾處理方式落后，政府可以加大投入進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造，比如我們村沼氣的推廣就很有成效，這才是從源頭上解決問題。
    人類一直厭惡垃圾給他們帶來的煩惱，但如若沒有垃圾，則意味著人類世界已經(jīng)停止了運(yùn)動(dòng)。人類與垃圾彼此對立卻又密不可分，這是一個(gè)我們不得不接受的事實(shí)，那么，當(dāng)無法改變一件事情的時(shí)候，我們應(yīng)該改變自己，從垃圾制造者變?yōu)槔芾碚?、垃圾再利用者——這是現(xiàn)今人類社會(huì)面臨著的持續(xù)不斷的挑戰(zhàn)。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇十一
    正文。
    第一篇：個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告長沙縣支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告。
    個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展是近幾年國內(nèi)銀行業(yè)快速繁榮的重要標(biāo)志。從國外商業(yè)銀行來看，理財(cái)業(yè)務(wù)收入占總利潤的80%以上，而個(gè)人理財(cái)收入也大約占40%－60%左右?？梢哉f，重視個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展就是抓住了全行經(jīng)營的“致勝之道”。在農(nóng)業(yè)銀行正在實(shí)施股份制改革，并確立了“面向三農(nóng)、商業(yè)運(yùn)作”市場定位的新形勢下，如何提高我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場競爭力，為我行創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值？我部人員深入基層，了解金融同業(yè)，開展了一次專題調(diào)研，并對全行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行了剖析和思考。
    一、目前我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)基本情況。
    1、支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
    2020年1季度，我行實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)1476萬元，偏股型基金銷售132萬元，基金定投開戶187戶，自主理財(cái)產(chǎn)品“安心快線”銷售6632萬元，實(shí)物黃金銷售2350克，實(shí)現(xiàn)理財(cái)業(yè)務(wù)收入19.6萬元。
    從兩個(gè)時(shí)段的數(shù)據(jù)對比來看，我行理財(cái)業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)均有不同幅度的提升，發(fā)展速度加快，一方面說明全行上下對個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加大投入和發(fā)展的力度，另一方面說明市場個(gè)人理財(cái)需求在逐步提升，相對于縣域內(nèi)同業(yè)發(fā)展勢頭，我行仍處于追隨者的地位。
    2、支行客戶結(jié)構(gòu)特征。
    從理財(cái)業(yè)務(wù)完成的網(wǎng)點(diǎn)分布比例來看，2020年度數(shù)據(jù)顯示，基金、基金定投及個(gè)人自主理財(cái)產(chǎn)品全部由星沙及農(nóng)大、馬坡嶺等6個(gè)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)完成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)均未實(shí)現(xiàn)銷售零的突破，代理保險(xiǎn)一項(xiàng)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)平分秋色，各占50%比重；2020年一季度，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)完成基金銷售的60%，基金定投的73%，自主理財(cái)安心快線的71%，實(shí)物黃金銷售的73%，僅在代理保險(xiǎn)一項(xiàng)上落后于鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。由此初步判斷，我行個(gè)人理財(cái)?shù)目蛻羧后w主要集中在市場經(jīng)濟(jì)活躍、經(jīng)濟(jì)發(fā)的的城市區(qū)域，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村區(qū)域客戶的理財(cái)意識(shí)相對薄弱，而在我行現(xiàn)有理財(cái)客戶的分布結(jié)構(gòu)來看，主要集中在公務(wù)員、教師、行政單位高管企業(yè)白領(lǐng)及個(gè)體工商戶這些行業(yè)，他們的主要特點(diǎn)是收入較高且較穩(wěn)定，在保證家庭正常支出的前提下追求剩余資產(chǎn)的保值增值，風(fēng)險(xiǎn)偏好多屬于穩(wěn)健激進(jìn)型，有較強(qiáng)的理財(cái)投資意識(shí)。
    二、當(dāng)前我行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，居民收入水平不斷提高，個(gè)人金融需求呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，廣大客戶對金融服務(wù)的需求呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化、專業(yè)化的理財(cái)服務(wù)成為各家商業(yè)銀行爭奪的焦點(diǎn)。近兩年我行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，但在全行業(yè)務(wù)中一直處于“附屬品”的角色。目前農(nóng)行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)處于發(fā)展的初期，受到金融市場發(fā)展水平、法律和政策、理財(cái)人才的形成和管理機(jī)制等諸多因素的影響，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展較同業(yè)來看還比較緩慢。客觀上，由于農(nóng)行正值股改新老經(jīng)營理念的沖突多發(fā)時(shí)期，加之自身基礎(chǔ)薄弱，因此資源短缺的矛盾很突出，短期內(nèi)很難達(dá)到同業(yè)水平。但從深層次透視，自身的觀念和手段方面差距確實(shí)存在，發(fā)展中的問題難以回避。到目前為止，從我行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展情況看，形勢不容樂觀，業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域失衡，主要表現(xiàn)在：
    1、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位不突出，優(yōu)先發(fā)展不堅(jiān)決。
    數(shù)領(lǐng)導(dǎo)過問個(gè)人業(yè)務(wù)，對儲(chǔ)蓄工作關(guān)注的比較多，對于基金和一些新興的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品往往關(guān)注的比較少；資源配置也較多的集中在銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)方面，對個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)、費(fèi)用指標(biāo)則配備偏少；個(gè)人業(yè)務(wù)部門專業(yè)人力資源薄弱，全行取得cfp理財(cái)師資格人員僅1人，我行員工對理財(cái)知識(shí)和理財(cái)產(chǎn)品的了解知之甚少，使得理財(cái)業(yè)務(wù)難以在全行范維內(nèi)有效發(fā)展。
    2、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳乏力。
    每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推出，每一只新產(chǎn)品的上市，對于客戶來說都有一個(gè)從認(rèn)識(shí)到接受的過程，這其中廣告宣傳的作用十分重要。從個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開展情況看，在宣傳上存在力度薄弱、手段單一、效果不佳的問題。從目前基網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況看，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)僅是附帶業(yè)務(wù)，雖然銀行也進(jìn)行了如電視、海報(bào)、宣傳折頁等宣傳，但這種宣傳顯然很乏力，沒有對理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行深層次的介紹，客戶對銀行推出的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品一知半解，似懂非懂。很明顯，這種缺乏系統(tǒng)化、深層次的宣傳，起不到明顯的效果，理財(cái)意識(shí)在客戶中普遍缺乏認(rèn)識(shí)，理財(cái)業(yè)務(wù)難以開展。
    3、缺乏有吸引力的產(chǎn)品。
    一是理財(cái)產(chǎn)品差距較大。我行理財(cái)產(chǎn)品品種較少，競爭力較差。如我行推出人民幣理財(cái)產(chǎn)品有本利豐、安心得利、安心快線三個(gè)品種，而工行有穩(wěn)得利（債券型）、珠聯(lián)壁合（結(jié)構(gòu)性存款型）、代客境外理財(cái)（qdii）三種16個(gè)，中行有博?弈理財(cái)（債券型）、博?弈（結(jié)構(gòu)性存款型）、中銀美元增強(qiáng)型（qdii）三種36個(gè)，建行兩種15個(gè)，相對同業(yè)我行產(chǎn)品明顯缺乏可選擇性；同時(shí)，我行理財(cái)產(chǎn)品收益率普遍低于其他行，這一點(diǎn)在針對比較了解理財(cái)行情的客戶進(jìn)行營銷時(shí)成為成交的最大障礙。
    二是產(chǎn)品定位單一。如建行的“樂當(dāng)家理財(cái)卡”面向個(gè)人中高端客戶發(fā)行，分為白金卡、金卡和銀卡，分別對應(yīng)資產(chǎn)不同的客戶群體，享受不同的客戶服務(wù)和優(yōu)惠措施，體現(xiàn)分層營銷的特點(diǎn)；招行“一卡通靚卡”，分別與msn、qq騰訊攜手推出的msn迷你卡、young卡、qq卡，為推崇時(shí)尚的白領(lǐng)及高學(xué)歷學(xué)生所青睞。而農(nóng)行產(chǎn)品定位不明確，特點(diǎn)不突出，優(yōu)勢不明顯。
    4、營銷手段過于簡單，理財(cái)產(chǎn)品透明度不夠。
    當(dāng)前我行理財(cái)業(yè)務(wù)營銷模式過于簡單，產(chǎn)品推銷色彩過濃，尤其是在基層行，由于相當(dāng)部分的員工理財(cái)知識(shí)不足，在向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，往往只會(huì)注重推銷產(chǎn)品的預(yù)期收益率，而對產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)以及獲得收益條件等，未做詳細(xì)介紹，對于理財(cái)?shù)幕疽蟆傲可矶ㄗ觥备菬o從談起。
    從當(dāng)前我行推出的理財(cái)產(chǎn)品和銷售情況看，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品均由農(nóng)總行統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一資金運(yùn)作、統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)控制、統(tǒng)一宣傳口徑，具有相對完善的規(guī)章制度，管理辦法和核算辦法，基層行只負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行營銷，并統(tǒng)一按照總行的宣傳口徑進(jìn)行信息披露和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示，雖然每一只產(chǎn)品推出，從上到下系統(tǒng)內(nèi)對理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)辦人員進(jìn)行了必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，客戶購買時(shí)簽訂了“協(xié)議書”，對產(chǎn)品內(nèi)容固定（預(yù)期）收益率，風(fēng)險(xiǎn)提示均作了注明，但是從實(shí)際運(yùn)作情況看，這是一種缺乏透明度的做法，基層行雖然在辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，但自己心中無底，因?yàn)檫@些產(chǎn)品本來就是看不見、摸不著的產(chǎn)品，能不能起到理財(cái)作用，客戶能否得益，誰也不知道，這種模糊的產(chǎn)品，使基層行在辦理業(yè)務(wù)時(shí)縮手縮腳，同時(shí)也難免給客戶產(chǎn)生誤解，甚至抱怨。有些客戶在購買時(shí)滿懷信心，可結(jié)果連本錢虧了，豈能不找銀行，可基層行對此也無能為力，由此而產(chǎn)生了負(fù)面影響。
    5、缺乏整體的客戶群體。
    個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也與金融業(yè)務(wù)一樣，需要有整體的客戶群體，需要有一個(gè)合適的對象，也就是市場定位和產(chǎn)品定位問題。銀行開辦個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)關(guān)鍵要有客戶群體，否則一切都無從談起。然而就目前我行開展的情況看，就是缺乏整體的客戶群體，首先是目前我國國民理財(cái)意識(shí)普遍不強(qiáng)。據(jù)調(diào)查，城鎮(zhèn)居民有理財(cái)意識(shí)的客戶只占30%，農(nóng)村居民有理財(cái)意識(shí)的客戶只占10%，在接受理財(cái)產(chǎn)品上或熱衷于理財(cái)?shù)目蛻糁?，絕大部分是年齡偏大的客戶，而年紀(jì)較輕的客戶反而對理財(cái)不感興趣。目前銀行臨柜購買基金、代辦保險(xiǎn)等絕大部分是中老年客戶，從理財(cái)客戶對象上看也大都是一些零星的客戶，沒有形成一個(gè)主導(dǎo)客戶群體，這就影響了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全面有效地展開。
    6、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)資源配置稀缺，激勵(lì)與考核體系欠科學(xué)。
    由于沒有明確的產(chǎn)品計(jì)價(jià)辦法和及時(shí)考核兌現(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制，柜員營銷成了“被動(dòng)受理”，缺乏主動(dòng)營銷意識(shí)，有的柜員還不情愿操作；客戶經(jīng)理成了“報(bào)表員”和“閑客”。調(diào)查的部分網(wǎng)點(diǎn)中，對基金、本利豐等理財(cái)產(chǎn)品缺乏足夠的重視，不愿多拿出費(fèi)用用于激勵(lì)，大部分員工營銷意愿不強(qiáng)。從管理層出臺(tái)的考核辦法上看，獎(jiǎng)勵(lì)政策、考核機(jī)制沒有其它商業(yè)銀行力度大，對員工激勵(lì)作用收效甚微。
    7、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)。
    理財(cái)業(yè)務(wù)雖然是一項(xiàng)“朝陽”業(yè)務(wù)，有著廣泛的發(fā)展前景和創(chuàng)潤空間，但同時(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)專業(yè)學(xué)問很深，操作技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。目前我行缺乏理財(cái)專業(yè)素質(zhì)較全面的專業(yè)人才，既沒有專業(yè)理財(cái)隊(duì)伍，也缺乏進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，有的僅是臨柜一線中單一的業(yè)務(wù)經(jīng)辦員，如辦理代理基金買賣，代理保險(xiǎn)，外匯買賣等一些簡單的操作，這就給個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來阻礙。
    三、
    對于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作建議。
    個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，要使這項(xiàng)業(yè)務(wù)正?？焖侔l(fā)展，當(dāng)務(wù)之急，必須采取相應(yīng)對策：
    （一）、明確專業(yè)崗位，實(shí)行效益、風(fēng)險(xiǎn)和待遇相結(jié)合的經(jīng)營模式來經(jīng)營管理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
    一是要盡快在個(gè)人金融部下設(shè)專門的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理崗位，職責(zé)要明晰，在崗人員必須具備專業(yè)業(yè)務(wù)能力，以全面負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理、規(guī)劃和發(fā)展。
    二是加快網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)中心建設(shè)。在有條件的城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)要盡快設(shè)立一批環(huán)境整潔、美觀大方、舒適優(yōu)雅的客戶個(gè)人理財(cái)服務(wù)中心和個(gè)人理財(cái)工作室，為客戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境。
    三是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少配備一名專職理財(cái)客戶經(jīng)理。理財(cái)客戶經(jīng)理應(yīng)由市分行個(gè)人金融部進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)考核上崗。
    （二）、統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高對發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。從個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢不難預(yù)測：未來個(gè)人業(yè)務(wù)的競爭將由現(xiàn)在的負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主向理財(cái)業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)將日益成為銀行吸引和鎖定個(gè)人客戶尤其是個(gè)人高端客戶的主要工具。農(nóng)行必須未雨綢繆、運(yùn)籌帷幄,從資本投資市場發(fā)展和商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的大趨勢出發(fā),盡快將發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)擺上重要議事日程,在人、財(cái)、物等經(jīng)營資源上給予重點(diǎn)傾斜,實(shí)行優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,積極探索和大力發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的根本性突破。當(dāng)前我行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)總的指導(dǎo)思想應(yīng)是:創(chuàng)造條件,先行試點(diǎn),與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工程相結(jié)合,科學(xué)規(guī)劃,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,最終形成全方位的理財(cái)中心、專業(yè)化的理財(cái)工作室和網(wǎng)點(diǎn)大堂理財(cái)經(jīng)理三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)步推進(jìn)全行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的積極發(fā)展。其他銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面與我們相比具有比較優(yōu)勢，他們不一定在市場份額上進(jìn)行爭奪，但肯定會(huì)搶占我們的高端客戶，新一輪的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競爭必將上演。我行應(yīng)樹立強(qiáng)烈的危機(jī)感和責(zé)任感，全行上下統(tǒng)一思想，加快經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變，優(yōu)先發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，加快發(fā)展步伐，積極搶占客戶市場。
    （三）、立足當(dāng)前，細(xì)分客戶市場，加快拓展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。
    一是要強(qiáng)化臨柜人員營銷意識(shí)；
    三是在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，實(shí)行差異化服務(wù)。即為一般客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、一般性的服務(wù)也就是為客戶提供行業(yè)最基本的服務(wù)；為目標(biāo)客戶要提供會(huì)員制服務(wù)，要求理財(cái)人員與客戶保持親密的聯(lián)系，主動(dòng)為他們提供理財(cái)信息，分享個(gè)人理財(cái)經(jīng)驗(yàn)，提供他們渴求的產(chǎn)品和服務(wù)。
    四是參照超市經(jīng)營模式，對凡是在我行購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶統(tǒng)一實(shí)行積分管理制度。具體操作如下：首先，客戶凡購買我行任一理財(cái)產(chǎn)品金額在1萬元以上的，均可在大堂經(jīng)理處進(jìn)行會(huì)員登記，發(fā)放積分卡。其次，客戶每購買一次我行理財(cái)產(chǎn)品，產(chǎn)品不限，均可獲得所購金額1%的積分，積分可累加。
    第三，對累計(jì)積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的客戶，通過短信問候、定期派發(fā)禮品、參與抽獎(jiǎng)、舉行聯(lián)誼活動(dòng)等形式，提高客戶的忠誠度。
    （四）、強(qiáng)化意識(shí)，加大宣傳，增強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品透明度。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品只有先理解它，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，才能樂于接受。因此在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上，首先銀行人員要強(qiáng)化意識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)理財(cái)?shù)恼嬲x，把理財(cái)理念吃透搞懂。其次要開展廣泛的宣傳，通過各種媒體開展個(gè)人理財(cái)宣傳，使廣大居民懂得理財(cái)?shù)闹匾?，特別是以形式靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳，真正讓廣大客戶有一個(gè)理財(cái)?shù)母拍?，再次是要把銀行的理財(cái)產(chǎn)品通過各種宣傳渠道介紹給廣大客戶，讓客戶在第一時(shí)間了解信息，同時(shí)要秉著實(shí)事求是的精神和對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓客戶自覺自愿地接受我行的理財(cái)產(chǎn)品，并講明利弊關(guān)系，讓客戶了解理財(cái)也有風(fēng)險(xiǎn)。只要把理財(cái)業(yè)務(wù)宣傳透，客戶對理財(cái)才會(huì)有興趣，理財(cái)業(yè)務(wù)也會(huì)正常的發(fā)展。
    一項(xiàng)新的理財(cái)產(chǎn)品的出臺(tái)，銀行既要兼顧自身的利益，也要照顧到客戶的利益，銀行作為代理機(jī)構(gòu)，直接與客戶打交道，因此，無論是自身的產(chǎn)品也好，是代理基金公司、保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品也好，都要雙方兼顧，要增加產(chǎn)品在理財(cái)?shù)靡嫔系耐该鞫?，讓客戶了解產(chǎn)品的操作性、風(fēng)險(xiǎn)度，要改變那種強(qiáng)拉硬派的推銷做法，從基層行理財(cái)產(chǎn)品營銷的實(shí)踐看，只要產(chǎn)品好，收益概率高，客戶都能自覺、自愿樂意接受，而那些靠銀行工作人員強(qiáng)行推銷的做法，既會(huì)引起客戶的反感，也會(huì)影響銀行的聲譽(yù)。
    第三方存管、債券型基金、本利豐等保值增值或低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。通過農(nóng)行與客戶的利益雙贏與長期合作，培養(yǎng)客戶對農(nóng)行的忠誠度，從而提升客戶中長期對農(nóng)行的貢獻(xiàn)率。
    （六）、建立科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制，為個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、有序、快速發(fā)展提供有力的保證。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)繁雜的腦力勞動(dòng)，所以銀行必須有一套行之有效的考核激勵(lì)制度，督促員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    一是對理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行計(jì)價(jià)銷售，銷售人員按一定比例提成按季兌現(xiàn)到人，而不與本單位任務(wù)完成情況相掛鉤。
    二是可按季度或年度評選“理財(cái)明星”，重點(diǎn)主要放在客戶滿意度、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作業(yè)績等方面實(shí)行綜合考核。
    三是在資源配備上予以適當(dāng)傾斜，激勵(lì)員工放心、大膽去營銷。
    （七）、加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)基層行目前在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展中的情況看，急需培養(yǎng)一批會(huì)理財(cái)?shù)膶I(yè)高手。
    一是要通過招聘的方式，把社會(huì)上一些有理財(cái)專業(yè)知識(shí)，懂得理財(cái)方案設(shè)計(jì)的高素質(zhì)人材引進(jìn)來。
    二是通過培養(yǎng)，在現(xiàn)有員工隊(duì)伍中挑選一批資歷高，素質(zhì)好的專業(yè)技術(shù)人才，結(jié)合基層行現(xiàn)有的實(shí)際，有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而盡快建立起一支具有精通產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，良好的人際溝通能力，嚴(yán)謹(jǐn)懂法的專業(yè)態(tài)度和勤奮的專業(yè)精神的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)理財(cái)隊(duì)伍，以改變現(xiàn)有基層行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上的現(xiàn)狀，適應(yīng)當(dāng)前全面、開放、競爭的金融形勢。
    第二篇：個(gè)人理財(cái)實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人理財(cái)實(shí)訓(xùn)報(bào)告調(diào)查對象：基金公司、基金。調(diào)查地點(diǎn)：網(wǎng)上調(diào)查，各大銀行。調(diào)查方法：資料整理，對比。
    總結(jié)。
    調(diào)查內(nèi)容：基金發(fā)展歷史及現(xiàn)狀中國基金業(yè)真正起步于20世紀(jì)的90年代，在一系列宏觀經(jīng)濟(jì)政策紛紛出臺(tái)的前提下，中國基金業(yè)千呼萬喚，終于走到了前臺(tái)我國的基金業(yè)，在幼年時(shí)曾爆出令全社會(huì)震驚的“黑幕”，種種駭人聽聞的利益輸送給了這個(gè)行業(yè)的信譽(yù)沉重一擊經(jīng)過多年的發(fā)展和整頓，已近成年的我國基金業(yè)狀況如何？市場化得道路上走出了多遠(yuǎn)？曾深為公眾垢病的老鼠倉現(xiàn)象是否還“非孤立”地存在？它為基民增加財(cái)富性收入的目的實(shí)現(xiàn)得如何？它穩(wěn)定證券市場“定海神針”的作用起到了沒有？這些問題時(shí)時(shí)都在引起國人的關(guān)注和思索提出和分析這些問題，正是這篇調(diào)查的初衷之一要知道，我國開放式基金賬戶總數(shù)達(dá)1.68億戶之巨，至少有四分之一的城鎮(zhèn)居民家庭參與了基金投資愛之深，痛之切每年獲得幾十萬數(shù)百萬年薪的基金高管和圍繞基金業(yè)的形形色色的“食利者們”，應(yīng)該容忍公眾對這個(gè)行業(yè)的“苛求”1991年8月，珠海國際信托投資公司發(fā)起成立珠信基金，規(guī)模達(dá)6930萬元人民幣，這是我國設(shè)立最早的國內(nèi)基金同年10月，武漢證券投資基金和南山風(fēng)險(xiǎn)投資基金分別經(jīng)中國人民銀行武漢市分行和深圳市南山區(qū)人民政府批準(zhǔn)設(shè)立，規(guī)模分別達(dá)1000萬人民幣和8000萬人民幣但投資基金這一概念從觀念和實(shí)踐引入我國則應(yīng)追溯帶1987年，當(dāng)年中國人民銀行和中國國際信托投資公司首開中國基金投資業(yè)務(wù)之先河，與國外一些機(jī)構(gòu)合作推出了面向海外投資人的國家基金，它標(biāo)志著中國投資基金業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)1989拈月，第一只中國概念基金即香港新鴻信托投資基金管理有限公司推出的新鴻基中華基金成立，之后，一批海外基金紛紛設(shè)立，極大地推動(dòng)了中國投資基金業(yè)的起步和發(fā)展而真正的規(guī)范和發(fā)展則是在中國證監(jiān)會(huì)于1997年11月4日正式發(fā)布《證券投資基金管理暫行辦法》之后，1998年3月6日成立的南方基金管理公司，標(biāo)志著中國基金業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段18年的發(fā)展歷程，從微弱之勢到日漸強(qiáng)大，從不為人知道第1頁，共4頁走進(jìn)千家萬戶，基金顯示了市場的發(fā)展，道出了監(jiān)管層大力培育機(jī)構(gòu)投資者的努力大小60家基金公司，為數(shù)不少已達(dá)“成年”多年來的成長頗為不易，如今的現(xiàn)狀確實(shí)有諸多的問題，大批基金收益并不樂觀全國各地一些證交中心和深滬證交所的聯(lián)網(wǎng)使一些原來局限在當(dāng)?shù)氐幕鹜ㄟ^深滬證券交易所網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入全國性市場不難看出，全國性的交易市場開始形成，伴隨其市場表現(xiàn)為越來越多的投資者所認(rèn)識(shí)和熟悉，開拓了中國投資基金業(yè)的發(fā)展道路由于我國的基金從一開始就發(fā)展勢頭迅猛，其設(shè)立和運(yùn)作的隨意性較強(qiáng)，存在發(fā)展與管理脫節(jié)的狀況，調(diào)整與規(guī)范我國基金業(yè)成為金融管理部門的當(dāng)務(wù)之急基民拿出自己的血汗錢去買基金，是投資，為的是能使錢生錢記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2020年以前購買基金的人，如果一直持有到現(xiàn)在，基本上能夠有收益但是，現(xiàn)有的絕大數(shù)基民是在2020年之后才購買基金的據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年以來成立新基金65只，2020年共有100只新基金結(jié)束募集，首募總金額為1872.59億萬，扣除50.53億元的qdii基金，這意味著基金給a股市場帶來了近2020億元的增量資金僅2020年成立的基金就是以前年度的四五年的總和基民人數(shù)多了，收益并未見長有業(yè)內(nèi)人士之言：“基金盈利十年難抵一年虧損”這里的巨虧就發(fā)生在2020年到2020年，當(dāng)股指從2020年的歷史最高點(diǎn)6124點(diǎn)到2020年底的1600多點(diǎn)的時(shí)候，與大多數(shù)股民被深套一樣，基金同樣遭受巨虧有統(tǒng)計(jì)資料顯示：2020年上半年，所有基金造成的巨虧達(dá)到1.08萬億元，下半年基金虧損額在4000億元上下，全年基金虧損額大約為1.5萬億元，而基金業(yè)在1998年到2020年，十年盈利總規(guī)模也只有1.4萬億元左右因此，一位老基民想記者抱怨：“基金經(jīng)理忙碌十年，最終以虧損回報(bào)基民但是，基金公司卻是越來越大了，掌管的資產(chǎn)越來越多了”基民屈莉藜說：“購買基金，說起來好像多了一種理財(cái)方式，實(shí)際上市為基金公司做嫁衣，賺到錢的是少數(shù)我了解這其中的內(nèi)幕，堅(jiān)決不買”“你不理財(cái)，財(cái)不理你”至今非常流行，“投資定投，長期持有”，依然是現(xiàn)在不少基民的選擇但是，中國股市向來以大漲大跌行情示人，有業(yè)內(nèi)人士分析，投資指數(shù)基金十年，收益甚微，定投（申購一只基金每月定時(shí)投資固定數(shù)目的金錢）股票型基金十年，收益僅相當(dāng)于銀行存款利息自今年以來，就在標(biāo)準(zhǔn)股票型基金的平均收益率達(dá)到63.23%之時(shí)，在2020年下半年表現(xiàn)出色的債券型基金處境尷尬據(jù)銀河證券統(tǒng)計(jì)，在109只債券型基金中，截至今年7月14日，有23只債券型基金今年以來收益率為負(fù)，虧損最多的國泰金龍債券c型基金虧損率達(dá)到1.95%；今年以來債券基金平均收益率業(yè)僅為5.62%理財(cái)實(shí)例我好友黃女士現(xiàn)有閑錢4萬多元，每月工資2020多元，因沒有結(jié)婚，目前暫無經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)雖然對股票、基金、保險(xiǎn)都不熟悉，但很感興趣，只要在能力承受范圍之內(nèi)，適當(dāng)有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)也可以希望得到理財(cái)師建議，讓資金增值理財(cái)建議分析黃女士的情況，屬于有一定風(fēng)險(xiǎn)承受能力，但缺少投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的投資者，建議考慮以下投資方式：首先預(yù)留3至6個(gè)月的生活開支作為應(yīng)急準(zhǔn)備金，這部分資金要保持良好的流動(dòng)性，一般可選擇銀行活期存款或購買貨幣基金此外，為加強(qiáng)保障，可以選擇低成本的定期壽險(xiǎn)或人身意外險(xiǎn)，一年保費(fèi)只需幾百元，即可獲得較為完善的意外保障針對黃女士的情況，不建議直接進(jìn)行股票投資，而可以選擇有專家管理的基金產(chǎn)品，基金公司在市場信息、投資經(jīng)驗(yàn)、金融知識(shí)和技術(shù)操作等方面具有顯著優(yōu)勢，黃女士可以在專業(yè)理財(cái)師的指導(dǎo)下，選擇適合自己的基金產(chǎn)品，最大限度地避免個(gè)人投資決策的失誤，提高投資成功率此外，黃女士還可以選擇基金定投的方式，實(shí)現(xiàn)長期投資增值基金定投是指在固定的時(shí)間以固定的金額投資到指定的開放式基金中，起點(diǎn)低，方式簡單，是一種小額投資計(jì)劃，以**銀行的基金定投為例，目前最低的申購金額是100元，投資周期、期數(shù)都可以靈活設(shè)置，以黃女士的情況，可以選擇2~3只基金進(jìn)行定投投資理財(cái)重在堅(jiān)持，隨著個(gè)人財(cái)富、投資經(jīng)驗(yàn)的逐步積累，將有更多的投資選擇，從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值調(diào)查后的思考基金業(yè)下一步發(fā)展面臨不少問題，但前提是，基金業(yè)有生存發(fā)展的必要，一方面它的確開拓了居民的投資渠道，使一些沒有時(shí)間、精力、能力但手上有點(diǎn)錢的人，有可能通過專家的理財(cái)使自己獲益，另一方面，有限的資金投入到證券市場上有利于股市的發(fā)展、個(gè)人認(rèn)為，基金業(yè)應(yīng)該開放，允許各類企業(yè)從事此業(yè)務(wù)，有利于競爭，只有來自于民間的基金公司，它才有活力，才能更重視基民的利益，才能產(chǎn)生中國的百年老店，打造世界級(jí)的基金公司與此相關(guān)，那些違背市場規(guī)律的做法應(yīng)該逐步取消另外，關(guān)于基金是穩(wěn)定市場重要力量的提法不應(yīng)再提事實(shí)上，基金難以擔(dān)此重任，或者準(zhǔn)確的說，基金很多時(shí)候不愿擔(dān)此重任業(yè)績的考核、收益的考慮，使其無法按照監(jiān)管層的要求做事我們以為基金應(yīng)做的做大的事，就是為基民服務(wù)而監(jiān)管部門要做的是加強(qiáng)監(jiān)管，加大對包括基金在內(nèi)各機(jī)構(gòu)投資者操縱市場、內(nèi)幕交易、利益輸送等違反行為的處罰力度。
    第三篇：我市居民投資理財(cái)行為調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研背景居民投資是近年來我國經(jīng)濟(jì)生活中興起的一種經(jīng)濟(jì)行為。它既是我國經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的需要。對于**市的居民來講,隨著投資理財(cái)品種的日益豐富，他們所能選擇的投資理財(cái)?shù)姆绞皆龆嗔耍淅碡?cái)觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,原有的“有錢就存銀行”等相對傳統(tǒng)的理財(cái)觀念正在漸漸淡化。在這個(gè)居民投資意識(shí)的轉(zhuǎn)型期，能否適時(shí)把握居民的投資理財(cái)傾向，成為各大商業(yè)銀行業(yè)務(wù)能否順利開展的關(guān)鍵所在。所以，了解居民投資理財(cái)意向，掌握居民投資的新動(dòng)態(tài)，就顯得非常重要。二、調(diào)研目的本次市場調(diào)研工作的主要目的如下：
    1、了解**市區(qū)居民的財(cái)務(wù)狀況，為銀行的市場定位提供科學(xué)依據(jù)。
    2、研究被調(diào)查者對投資理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)程度、渠道選擇及風(fēng)險(xiǎn)承受力，以便更好的了解目標(biāo)客戶的需求狀況。三、調(diào)研內(nèi)容根據(jù)上述研究目的，我們本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：
    1、了解**市區(qū)居民的財(cái)務(wù)狀況。本部分旨在對被調(diào)查者的收支狀況作深入了解，以明確其在銀行服務(wù)中所尋求的利益點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)的依據(jù)。本部分主要包括：（1）被調(diào)查者的每月固定收入和支出；（2）被調(diào)查者的動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)狀況；（3）被調(diào)查者的每月閑置資金及投資金額占總資產(chǎn)的比例。
    1、調(diào)研方案實(shí)施。本次調(diào)研采用街頭攔截訪問的形式，在**市的環(huán)翠區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，針對年滿18周歲的**市常住居民進(jìn)行了調(diào)查。依據(jù)擬定的抽樣方案，我們發(fā)出了160份問卷，實(shí)際收回有效問卷149份，有效率為93.125。從調(diào)研結(jié)果看，數(shù)據(jù)分布基本符合正態(tài)分布。因此，本次調(diào)研結(jié)果具有準(zhǔn)確、可靠的特點(diǎn)。
    3.
    4、國家公務(wù)員。
    4.
    1、文體工作者。
    1.
    1、調(diào)查者每月的固定收入和支出情況。家庭月收入：通過對149個(gè)有效樣本進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)這些受訪者的每月基本收入大多都在500元以上，其中月收入在3000元以上的占本次調(diào)查的21.6，月收入在1001—1500元，1501—2020元，2020—3000元的也分別占到23.0、20.3、23.0，只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。家庭月支出：通過調(diào)查我們可以看出，**市居民家庭消費(fèi)水平相對較低。有42.2的家庭月支出在501—1000元，在1001—1500元的家庭比例占到本次調(diào)查的25.2，有10.2的家庭月支出達(dá)到2020元以上，同時(shí)僅有9.5的家庭的月消費(fèi)支出在500元以下。
    2、調(diào)查者每月的平均儲(chǔ)蓄情況。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)**市居民的月平均儲(chǔ)蓄多集中在500—1200元之間，其中儲(chǔ)蓄在501—800元的家庭占22.4，801—1200元的家庭占19.4，但也有24.6的家庭月平均儲(chǔ)蓄在200元以下，另外平均儲(chǔ)蓄在2020元以上的家庭占8.2。七、**居民對投資理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)因素分析近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活發(fā)生重大的變化，現(xiàn)代家庭的投資理財(cái)意識(shí)逐步增強(qiáng)，成為家庭經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)**居民的投資理財(cái)意識(shí)和方式也在發(fā)生變化，出現(xiàn)了許多新的趨勢，主要有：
    1、從單一的儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)向組合式投資。調(diào)查結(jié)果顯示，目前已經(jīng)有73.6的居民將閑置資金投入到儲(chǔ)蓄以外的其他投資方式，如基金、股票、保險(xiǎn)、匯市等，只有少數(shù)居民未進(jìn)行其他投資。由此可見，除傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄外，**居民已經(jīng)開始嘗試新型的投資方式，由傳統(tǒng)的“存錢生利”轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的對最佳投資組合收益的追求，可見居民對投資理財(cái)?shù)闹匾暢潭日诩訌?qiáng)。
    2、儲(chǔ)蓄的主要目的是為了子女教育。調(diào)查結(jié)果表明，目前大多數(shù)**市民儲(chǔ)蓄的主要是為了子女教育，比例為28.7，只有5.9的市民把追求利息作為儲(chǔ)蓄的目的。另外，緊急周轉(zhuǎn)、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、購置房產(chǎn)、退休養(yǎng)老等考慮因素也被多次提及，它們的提及比例分別為18.8、16.2、15.
    4、15.1。可見，**居民的家庭收入除用于正常的家庭消費(fèi)、維持家庭生活的日常運(yùn)轉(zhuǎn)外，其余大部分資金都投入到了子女撫養(yǎng)教育上?？梢?，傳統(tǒng)的家政理財(cái)觀念仍然占主導(dǎo)地位。
    1、保險(xiǎn)是**市居民現(xiàn)在進(jìn)行投資時(shí)首選的投資方式，另外其他投資方式也占有一定的比重。調(diào)查結(jié)果表明，保險(xiǎn)在所有投資方式中所占比例最大，為30.4。僅有2.6的居民選擇匯市作為自己的投資方式，其他投資方式所占比例依次為：房產(chǎn)18.1、股票11.
    5、基金。
    7、債券4。可見，除了考慮最基本的人身安全保障等因素外，由于**特殊的地理和人文環(huán)境，人們更愿意把自己的資金投向房地產(chǎn)業(yè)。
    2、**市居民對于自己目前的投資狀況的整體評價(jià)不高。調(diào)查結(jié)果表明，有42.7的居民對自己的投資回報(bào)感覺一般，有30.9居民對此感到比較滿意，感到非常滿意的只有1.8。另外，有17.3及7.3的居民認(rèn)為比較差或是非常差?？梢姡用竦耐顿Y結(jié)構(gòu)有待于進(jìn)一步優(yōu)化。
    3、在所有投資方式中，滿意度比較高的是房產(chǎn)和保險(xiǎn)，滿意度最差的是股票。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，由于目前股市不景氣，有許多人對投資股票的滿意度非常低，而房產(chǎn)和保險(xiǎn)這兩項(xiàng)投資方式將仍然是人們下一步投資的重點(diǎn)，與此同時(shí)，已經(jīng)有越來越多的人開始嘗試基金、匯市等新型投資方式。九、**居民將來的投資趨勢在**居民的不動(dòng)產(chǎn)投資中，房地產(chǎn)投資占有很大的比重。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)95.9的被訪者都有自己的住房，其中有46.6的**市民的住房是通過一次性購買所得。具體數(shù)據(jù)如下：**居民基本住房狀況是：49.3的**市市民目前是自己獨(dú)住，28.1的市民和自己的子女同住，18.5是與父母同住，只有4.1的人是與他人合租居住。通過對消費(fèi)者住房購買情況的調(diào)查我們可以看出**市民的購房多以一次性購買為主，其比例達(dá)到46.6，其次為按揭購買比例為15.5，單位房改房比例為14.9。汽車消費(fèi)現(xiàn)在也成為居民不動(dòng)產(chǎn)投資的主要方向，我們在調(diào)研過程中對被訪者的私家車擁有情況及投資意向也做了調(diào)查。根據(jù)本次調(diào)查，我們看出汽車消費(fèi)對**市居民來說還屬于高檔消費(fèi)，有87.8的家庭沒有汽車，有一輛汽車的占本次調(diào)查的9.5，只有2.7的家庭擁有兩輛汽車。在對以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，我們認(rèn)為**市居民將會(huì)針對目前情況，對以后的投資結(jié)構(gòu)加以調(diào)整，主要包括：
    1、打算對不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行下一步投資的被訪者中，還有很大一部分居民準(zhǔn)備買房。調(diào)查表明，有25的居民打算先買房再買車，有15.5的居民打算只買房，4.1的居民打算先買車再買房，另外，有17.6的居民打算只買車。由此可見，**的“買房熱”還將會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間。
    8.
    5、債。
    5.
    7、基金。
    1、通過對被訪者對于各大銀行的圖形標(biāo)志識(shí)別情況的分析，我們看出，在四大國有商業(yè)銀行中，中國工商銀行的圖形標(biāo)志被識(shí)別出的次數(shù)最多，達(dá)到37.8，排在第二位的是中國銀行，比例為27.6，接下來為中國農(nóng)業(yè)銀行18.9、中國建設(shè)銀行15.7。這反映出工商銀行的識(shí)別標(biāo)志容易識(shí)別和記憶，消費(fèi)者對該行的標(biāo)志相對比較熟悉，能在不做引導(dǎo)的情況下，迅速識(shí)別出來該行的標(biāo)志。相比而言，中國建設(shè)銀行的標(biāo)識(shí)被識(shí)別率較低，很多消費(fèi)者易于將其標(biāo)識(shí)與其他銀行的標(biāo)識(shí)相混淆。
    2、通過對被訪者常去銀行情況的調(diào)查，我們得出的結(jié)論是中國建設(shè)銀行是目前**市居民最常去的銀行，其比例達(dá)到29.5，其他依次為中國工商銀行24.7，中國農(nóng)業(yè)銀行17.1，中國銀行11.6，**商業(yè)銀行5.5，此外，還有11.6的居民選擇其他銀行。
    1、總體而言,**居民的投資理財(cái)意識(shí)相對較弱,投資觀念比較落后,但已經(jīng)出現(xiàn)了許多新的投資趨勢,還有很大的市場潛力。
    2、由于**特殊的地理和環(huán)境因素，大多數(shù)人在目前和將來很長一段時(shí)間內(nèi)都愿意將閑置資金投向房地產(chǎn)業(yè)。
    3、阻礙投資者投資組合優(yōu)化的主要因素是投資知識(shí)的缺乏。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有相當(dāng)大一部分人對各種投資方式了解不深，不知如何操作，因此，出現(xiàn)了投資方式較為單一的現(xiàn)象。
    4、調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有許多人選擇銀行是由于單位發(fā)放該銀行的工資卡的緣故?？梢?，在**市民選擇銀行卡的過程中，最初的使用習(xí)慣是一關(guān)鍵因素。故此，我們小組對銀行做出以下建議：
    1、此次調(diào)研結(jié)果為銀行在進(jìn)行客戶開發(fā)時(shí)提供了一個(gè)新的思路，即銀行應(yīng)加強(qiáng)與各事業(yè)單位間的聯(lián)系，通過與各事業(yè)單位合作，通過單位發(fā)放工資卡這一方式增加儲(chǔ)戶數(shù)量。
    2、銀行的業(yè)務(wù)開展應(yīng)注重便利性，提供“一站式”式服務(wù)，如：代繳手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等等。
    3、銀行應(yīng)抓住重點(diǎn)，發(fā)展房貸。隨著今年**市首屆“人居節(jié)”的勝利召開，把已經(jīng)非?；馃岬?*市房地產(chǎn)行業(yè)帶入了一個(gè)更高的水平。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**市大部分居民都把購置房產(chǎn)作為自己下一步將要進(jìn)行投資的重點(diǎn)，所以，銀行應(yīng)積極開展房貸業(yè)務(wù)，以激發(fā)**市民信貸方面的需求。但是，我們應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，我國的某些城市已經(jīng)出現(xiàn)了房地產(chǎn)泡沫，炒房現(xiàn)象嚴(yán)重。所以，**市各大銀行在進(jìn)行房地產(chǎn)貸款時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格調(diào)查貸款人的經(jīng)濟(jì)及信用狀況，將壞賬死帳的損失降到最小。
    4、結(jié)合居民投資考慮因素，采取適宜的信貸服務(wù)。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)和投資回報(bào)率是居民進(jìn)行投資所要考慮的最.主要的兩個(gè)因素，而其他一些因素，例如變現(xiàn)能力、操作的難易度、投入時(shí)間及精力、回收期長短等則是居民較少考慮的。所以，各大銀行推出新的投資項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)充分考慮到這些因素，引導(dǎo)居民，減少居民對投資風(fēng)險(xiǎn)的恐懼。
    5、采取措施提高居民的投資滿意度。我們可以看出**市居民對于自己的投資狀況的整體評價(jià)不高。這與投資者掌握的投資知識(shí)少、得到投資信息慢有很大的關(guān)系。所以對于銀行，我們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度、普及投資知識(shí)、提高投資服務(wù)水平。
    第四篇：我市居民投資理財(cái)行為調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研背景居民投資是近年來我國經(jīng)濟(jì)生活中興起的一種經(jīng)濟(jì)行為。它既是我國經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也是我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的需要。對于**市的居民來講,隨著投資理財(cái)品種的日益豐富，他們所能選擇的投資理財(cái)?shù)姆绞皆龆嗔?，其理?cái)觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,原有的“有錢就存銀行”等相對傳統(tǒng)的理財(cái)觀念正在漸漸淡化。在這個(gè)居民投資意識(shí)的轉(zhuǎn)型期，能否適時(shí)把握居民的投資理財(cái)傾向，成為各大商業(yè)銀行業(yè)務(wù)能否順利開展的關(guān)鍵所在。所以，了解居民投資理財(cái)意向，掌握居民投資的新動(dòng)態(tài)，就顯得非常重要。二、調(diào)研目的本次市場調(diào)研工作的主要目的如下：
    1、了解**市區(qū)居民的財(cái)務(wù)狀況，為銀行的市場定位提供科學(xué)依據(jù)。
    2、研究被調(diào)查者對投資理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)程度、渠道選擇及風(fēng)險(xiǎn)承受力，以便更好的了解目標(biāo)客戶的需求狀況。三、調(diào)研內(nèi)容根據(jù)上述研究目的，我們本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：
    1、了解**市區(qū)居民的財(cái)務(wù)狀況。本部分旨在對被調(diào)查者的收支狀況作深入了解，以明確其在銀行服務(wù)中所尋求的利益點(diǎn)，為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)的依據(jù)。本部分主要包括：（1）被調(diào)查者的每月固定收入和支出；（2）被調(diào)查者的動(dòng)產(chǎn)和不動(dòng)產(chǎn)狀況；（3）被調(diào)查者的每月閑置資金及投資金額占總資產(chǎn)的比例。
    1、調(diào)研方案實(shí)施。本次調(diào)研采用街頭攔截訪問的形式，在**市的環(huán)翠區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，針對年滿18周歲的**市常住居民進(jìn)行了調(diào)查。依據(jù)擬定的抽樣方案，我們發(fā)出了160份問卷，實(shí)際收回有效問卷149份，有效率為93.125。從調(diào)研結(jié)果看，數(shù)據(jù)分布基本符合正態(tài)分布。因此，本次調(diào)研結(jié)果具有準(zhǔn)確、可靠的特點(diǎn)。
    3.
    4、國家公務(wù)員。
    4.
    1、文體工作者。
    1.
    1、調(diào)查者每月的固定收入和支出情況。家庭月收入：通過對149個(gè)有效樣本進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)這些受訪者的每月基本收入大多都在500元以上，其中月收入在3000元以上的占本次調(diào)查的21.6，月收入在1001—1500元，1501—2020元，2020—3000元的也分別占到23.0、20.3、23.0，只有2.0的居民家庭月收入在500元以下。家庭月支出：通過調(diào)查我們可以看出，**市居民家庭消費(fèi)水平相對較低。有42.2的家庭月支出在501—1000元，在1001—1500元的家庭比例占到本次調(diào)查的25.2，有10.2的家庭月支出達(dá)到2020元以上，同時(shí)僅有9.5的家庭的月消費(fèi)支出在500元以下。
    李鈺河101701041陸留偉101701056。
    一、調(diào)查背景。
    隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高和收入的大幅度增長，個(gè)人對所增長的財(cái)富如何進(jìn)行更好的管理與運(yùn)用，越來越成為人們所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。手中的閑錢也逐漸多起來，理財(cái)便成了居民生活的一部分，同時(shí)也成為商業(yè)銀行新的競爭點(diǎn)。
    二、調(diào)查目的為了了解居民的理財(cái)需求，了解居民對理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，主要投資哪些理財(cái)產(chǎn)品，也為了更好的了解居民對理財(cái)產(chǎn)品的關(guān)注程度。因此，我們倆個(gè)進(jìn)行一次對安陽居民銀行理財(cái)產(chǎn)品投資情況的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，分析總結(jié)存在的問題，并提出相應(yīng)的建議。
    三、銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的主要類型。
    目前，對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的分類有不同的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益特征，可以分為保證收益理財(cái)產(chǎn)品、保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品和非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品；根據(jù)投資幣種不同，可以分為人民幣理財(cái)產(chǎn)品、外幣理財(cái)產(chǎn)品和雙幣理財(cái)產(chǎn)品。而人民幣理財(cái)產(chǎn)品根據(jù)其投資方向和領(lǐng)域的不同，可以分為債券類理財(cái)產(chǎn)品、信托類理財(cái)產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品、代客境外理財(cái)產(chǎn)品（qdii）和新股申購類理財(cái)產(chǎn)品。
    1.券類理財(cái)產(chǎn)品。債券型理財(cái)產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債等非信用類工具，也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、資產(chǎn)支持證券等信用類工具，其風(fēng)險(xiǎn)一般來自利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。
    2.托類理財(cái)產(chǎn)品。信托類理財(cái)產(chǎn)品主要是投資于商業(yè)銀行或其他信用等級(jí)較高的金融機(jī)構(gòu)擔(dān)?；蚧刭彽男磐挟a(chǎn)品，也有投資于商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。
    4.客境外理財(cái)產(chǎn)品（qdii）。qdii型人民幣理財(cái)產(chǎn)品，是指取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行接受投資者的委托，將人民幣兌成外幣，投資于海外資本市場，到期后將本金及收益結(jié)匯后返還給投資者。
    5.股申購類理財(cái)產(chǎn)品。新股申購類理財(cái)產(chǎn)品是指集合投資者資金，通過機(jī)構(gòu)投資者參與網(wǎng)下申購提高中簽率。其風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)（新股制度、運(yùn)行格局、資金供給等）、網(wǎng)下申購的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
    四、調(diào)查結(jié)果的整體分析。
    從整體上看，在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主，此年齡段人數(shù)占總?cè)藬?shù)43%。從月收入的角度來說，我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上，與安陽居民的月收入大致吻合，數(shù)據(jù)選用具有代表性。受訪者中，最高學(xué)歷大學(xué)本科的人數(shù)過半，并且有10%的受訪者具有碩士或博士學(xué)歷，這說明了我們的受訪者對于銀行理財(cái)產(chǎn)品有一定的理解能力。
    在對于理財(cái)產(chǎn)品選用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者對理財(cái)產(chǎn)品介于有一定的了解（28%）和不是很了解（43%）之間，這在很大程度上說明了一部分居民對于理財(cái)產(chǎn)品也已有所了解，但大部分普通居民對于理財(cái)產(chǎn)品方面知識(shí)還有待提高。
    對于理財(cái)產(chǎn)品了解的渠道我們也做了調(diào)查，由此結(jié)果可知，人們了解理財(cái)產(chǎn)品的信息通常是通過網(wǎng)絡(luò)和財(cái)經(jīng)類的報(bào)紙雜志，約占36%，與此同時(shí)家人朋友的介紹（26%）、銀行等金融機(jī)構(gòu)（19%）和投資類的講座或者研討會(huì)（14%）也占有較大的份額。我們在此建議銀行需要拓寬理財(cái)產(chǎn)品的宣傳渠道，以更加多元的方式引導(dǎo)群眾。
    統(tǒng)計(jì)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們最為看重的是黃金、白銀等實(shí)物金屬的投資，這主要是受近期國際金融危機(jī)的影響。對于股票或基金的投資比較少，這由于近期股票市場狀況不好所致，也表明受訪者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低，主要偏保守型。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，雖然房價(jià)調(diào)控力度相當(dāng)大，但是還有一批受訪者持續(xù)看漲樓市。值得一提的是，14%的受訪者表示明年將會(huì)看好銀行理財(cái)產(chǎn)品。這個(gè)數(shù)據(jù)略低于實(shí)物金屬。因此，我們從事銀行、證券等工作的發(fā)展前景比較廣，銀行理財(cái)產(chǎn)品還有很大的發(fā)展空間。`在購買理財(cái)產(chǎn)品中，看重預(yù)期收益的占100%,看重投資期限的占59%，看重投資標(biāo)的的占47%，是否保本的占44%，看重手續(xù)費(fèi)的占27%。認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)、高收益為最好的理財(cái)產(chǎn)品的占3%，穩(wěn)健的投資收益為最好的占72%，低風(fēng)險(xiǎn)，低收益的占0%，風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡的占15%。
    大多數(shù)受訪者對銀行提出的預(yù)期收益率半信半疑（59%），這是一種正常而且成熟的心理，說明群眾對于預(yù)期收益率有了一定程度的了解。在銀行實(shí)際銷售中，對于預(yù)期收益率這一概念一般都以淡化處理，導(dǎo)致一部分消費(fèi)者認(rèn)為預(yù)期收益率就是收益率。不過，從調(diào)查結(jié)果上看僅有10%受訪者對預(yù)期收益率很有信心。
    我們也對受訪者是否曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查結(jié)果顯示受訪者中大部分人曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品，占總?cè)藬?shù)的63%。在曾經(jīng)購買過銀行理財(cái)產(chǎn)品的受訪者中，大部分選擇僅僅用不到他們30%的資金投入理財(cái)產(chǎn)品，這個(gè)比例偏小，說明大多數(shù)投資者并不把銀行理財(cái)產(chǎn)品作為主要的投資產(chǎn)品。
    投資于理財(cái)產(chǎn)品是，有31%的人是為了資產(chǎn)保值，避免通貨膨脹帶來的縮水，有100%的人是為了資產(chǎn)增值，獲得額外的(收藏好范文，請便下次訪問)收益。有25%的人是為了為未來的支出做準(zhǔn)備（育兒、教育或者養(yǎng)老），有13%的人是為了分擔(dān)各項(xiàng)投資的風(fēng)險(xiǎn)，9%的人是為了安排退休后的生活費(fèi)用。
    調(diào)查中也會(huì)發(fā)現(xiàn)46%的受訪者更傾向于在傳統(tǒng)的四大行（工農(nóng)建中行）購買理財(cái)產(chǎn)品，而且他們更中意保本浮動(dòng)收益型（61%）的理財(cái)產(chǎn)品。在眾多的理財(cái)產(chǎn)品中，6月-1年期的理財(cái)產(chǎn)品是受訪者的理想選擇，占總?cè)藬?shù)的63%，說明受訪者喜歡投資短期產(chǎn)品。以上數(shù)據(jù)表明，在銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資者普遍持有保守態(tài)度，這在一定程度上影響了他們對于銀行理財(cái)產(chǎn)品的選擇。
    五、調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題。
    （一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理機(jī)制不健全。在日益激烈的市場競爭下，各家銀行為了爭奪市場份額，往往忽視了對質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的管控，銀行未能按照符合客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的適應(yīng)性原則設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足，同質(zhì)化競爭日趨激烈。
    （二）過分強(qiáng)調(diào)收益而淡化了風(fēng)險(xiǎn)。大部分投資者在選擇理財(cái)產(chǎn)品投資的時(shí)候并不能充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度，甚至還有市民認(rèn)為銀行理財(cái)產(chǎn)品完全無風(fēng)險(xiǎn)，由此可想，部分商業(yè)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的宣傳過程中未能充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，沒有以醒目、通俗的文字進(jìn)行表達(dá)，也沒有提供必要的舉例說明，而是過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的預(yù)期收益率，誤導(dǎo)了投資者。
    （三）投資者盲目認(rèn)購現(xiàn)象嚴(yán)重。除了產(chǎn)品本身、銷售誤導(dǎo)當(dāng)面的問題以外，投資者自身也不是沒有責(zé)任。從調(diào)查中可以看到，也有相當(dāng)大的一部分投資者是沖著理財(cái)產(chǎn)品的高收益去認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品的，盲目的只看到收益而不顧理財(cái)產(chǎn)品的各類風(fēng)險(xiǎn)。作為投資者，即便并非專業(yè)人士，但是認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品錢應(yīng)該清楚自己的投資方向和風(fēng)險(xiǎn)；與此同時(shí)，銷售人員也應(yīng)該針對不同的客戶群，根據(jù)他們自身風(fēng)險(xiǎn)偏好等情況，合理有效的提出不同的理財(cái)意見。
    六、調(diào)查結(jié)果提出的建議。
    銀監(jiān)會(huì)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理，使銀行完善對理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)，并且根據(jù)客戶的收入狀況、對保本以及投資方向的要求等因素，分別為不同需求的投資者設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。
    銀行內(nèi)部應(yīng)當(dāng)提高理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，對本行理財(cái)產(chǎn)品銷售人員進(jìn)行有效管理，建立相應(yīng)的管理制度，增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和管理能力，從而規(guī)范銷售行為，力求更好地保護(hù)客戶合法權(quán)益。
    1、您的性別：()。
    a、男b、女。
    2、您的年齡段：()。
    3、您的最高學(xué)歷是：（）。
    a、初中及以下b、高中c、?？芼、本科e、碩士及以上。
    4、您的月收入大約是：()。
    5、您的家庭會(huì)把多少比例的剩余資金用于購買理財(cái)產(chǎn)品：()。
    a、無該項(xiàng)投資b、5%以下c、5%-10%d、10%-30%e、30%以上。
    6、您對金融知識(shí)方面了解嗎：()。
    a、很了解b、了解c、不是很了解d、不了解。
    7、您經(jīng)常通過以下哪些途徑獲取或被動(dòng)接受到銀行理財(cái)產(chǎn)品的信息：（多選）()。
    8、您比較看好的投資品種：
    9、您是否購買過金融產(chǎn)品：a、是b、否。
    10、您購買理財(cái)產(chǎn)品，更看重哪個(gè)因素：（多選）()。
    a、預(yù)期收益率b、投資期限c、投資標(biāo)的d、是否保本e、手續(xù)費(fèi)。
    2、在目前環(huán)境下，您若投資銀行理財(cái)產(chǎn)品更傾向于：()。
    a、保本固定收益型b、保本浮動(dòng)收益型c、非保本浮動(dòng)型。
    3、您對銀行理財(cái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益率的期望值：
    a、半信半疑b、沒信心c、不在乎d、很有信心。
    4、您若投資銀行理財(cái)產(chǎn)品時(shí)將選擇的期限是：()。
    a、6個(gè)月以內(nèi)b、6個(gè)月到一年c、1年到3年d、3年以上1。
    6、您若投。
    5、您若投資于銀行理財(cái)產(chǎn)品的主要原因是：（可多選）()。
    a、資產(chǎn)保值，避免通貨膨脹帶來的資產(chǎn)縮水b、資產(chǎn)增值，獲得額外收益。
    6、在銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資中，哪些問題困擾您？（可多選）()。
    a、不知如何挑選出適合自己的銀行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資。
    b、在購買時(shí)，不知道買入多少才適合c、銀行理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)太復(fù)雜，很難理解。
    d、不方便及時(shí)地了解與銀行理財(cái)產(chǎn)品市場的相關(guān)信。
    7、您認(rèn)為理財(cái)產(chǎn)品最佳投資渠道是什么？18、您認(rèn)為您需要什么樣的理財(cái)產(chǎn)品?
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    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇十二
    本報(bào)告主要通過對廣佛地區(qū)的在校大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于房地產(chǎn)理財(cái)規(guī)劃的問卷調(diào)查，以了解被調(diào)查大學(xué)生的基本情況、房地產(chǎn)投資理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀和方式分析、大學(xué)生對房地產(chǎn)的需求等，并進(jìn)一步分析目前大學(xué)生在房地產(chǎn)投資理財(cái)存在問題和原因并提出一些合理的建議。
    二、調(diào)查的對象與方法。
    本文主要研究對象是在廣佛兩地的在校大學(xué)生，調(diào)研方法主要以問卷調(diào)查法為主，文獻(xiàn)參考法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法為輔，定性和定量分析的方法相結(jié)合進(jìn)行深入分析。利用word、excel、spss等軟件進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。在本次問卷調(diào)查里，我們派發(fā)了291份問卷，由于問卷都是在網(wǎng)上進(jìn)行派發(fā)的，因此回收率100%。
    三、調(diào)查的結(jié)果與分析。
    (一)被調(diào)查大學(xué)生的基本情況分析。
    述
    如表可知，在本次調(diào)查中受調(diào)查的大學(xué)生的男女比例較為均衡為4:6，而且在受調(diào)查者的年級(jí)分布中，大三的受調(diào)查大學(xué)生居多，其次是大二的受調(diào)查者，因此按年級(jí)來看，受調(diào)查者的比例是不夠均勻的，會(huì)一定程度影響到最后的報(bào)告的結(jié)論。但是在受調(diào)查大學(xué)生的專業(yè)分布上看，5:5得比例是足夠均勻分布的。
    (二)被調(diào)查大學(xué)生房地產(chǎn)投資理財(cái)?shù)默F(xiàn)狀分析。
    1.被調(diào)查大學(xué)生的房地產(chǎn)投資的理財(cái)計(jì)劃情況。
    在對于受調(diào)查者是否有房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃進(jìn)行交叉分析，自變量分別是性別，年級(jí)和專業(yè)。由上圖，可知相對來說，無論在哪一個(gè)年級(jí)，男生總體上會(huì)比女生更傾向于進(jìn)行房地產(chǎn)的理財(cái)計(jì)劃，而隨著年級(jí)的增加，受調(diào)查者對進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)會(huì)逐漸增強(qiáng)，到了大四男生會(huì)有將近一半的人數(shù)會(huì)有房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃，而女生有大約33%的比例進(jìn)行房地產(chǎn)投資理財(cái)，而且到了大四男女生的有房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃的百分比是最為接近的。
    在進(jìn)行專業(yè)和是否有房地產(chǎn)投資理財(cái)計(jì)劃的交叉分析中，可以看到有47.26%的經(jīng)管類的學(xué)生會(huì)有房地產(chǎn)投資的理財(cái)計(jì)劃，而僅有22.02%的非經(jīng)管類學(xué)生有房地產(chǎn)投資的理財(cái)計(jì)劃，因此，總體來說經(jīng)管類的大學(xué)生會(huì)比非經(jīng)管類的大學(xué)生更有進(jìn)行房地產(chǎn)投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)。
    2.被調(diào)查大學(xué)生對相關(guān)政策的了解程度。
    對于相關(guān)購房政策的了解程度方面，僅有2%的受調(diào)查者會(huì)很熟悉相關(guān)的購房政策，而36%的受調(diào)查者是有了解過的，但是有同樣比重的人沒有了解過相關(guān)的購房政策，有26%的受調(diào)查者是有了解過相關(guān)的購房政策的。
    3.被調(diào)查大學(xué)生獲得房地產(chǎn)信息的途徑。
    在獲得房地產(chǎn)的相關(guān)信息途徑方面，房地產(chǎn)信息的渠道多樣化，受調(diào)查者會(huì)比較傾向于利用電視、網(wǎng)絡(luò)和朋友、親人傳播的方式收集關(guān)于房地產(chǎn)投資的信息，同時(shí)也會(huì)利用報(bào)紙、雜志和戶外廣告、路牌等獲得相關(guān)信息，但是很少會(huì)通過展覽會(huì)或其他的方式獲得房地產(chǎn)的信息。
    (三)被調(diào)查大學(xué)生對房地產(chǎn)的需求分析。
    1.受調(diào)查者畢業(yè)以后對房地產(chǎn)的需求程度。
    如圖，有57%的受調(diào)查者認(rèn)為如果有資金限制可以先緩一緩，等工作穩(wěn)定再說，22%的受調(diào)查者認(rèn)為要盡快買房，安定下來;同時(shí)也有15%的受調(diào)查者會(huì)按照父母或?qū)ο蟮膽B(tài)度進(jìn)行抉擇。在中國的傳統(tǒng)觀念來說，房子不僅僅是一個(gè)可以遮風(fēng)擋雨的地方，還是一個(gè)根和家的象征，從古至今，中國人都很重視房子的購買，這也成為了目前房價(jià)高居不下的一個(gè)因素之一。同樣，對于大學(xué)生來說，購房是一件大事，很多都會(huì)選擇等經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定后再考慮購房。
    2.性別與年級(jí)和受調(diào)查者畢業(yè)后對房地產(chǎn)需求程度的交叉分析。
    對于男生來說，隨著年級(jí)的增長，選擇等經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定后再購房的人數(shù)增加，想要盡快買房，安定下來的數(shù)量減少。對于女生來說，相反地，隨著年級(jí)的增長，選擇等經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定后再購房的人數(shù)減少，想要盡快買房，安定下來的人數(shù)反而增加。相對來說選擇根據(jù)父母或?qū)ο蟮囊庠纲彿康呐鷷?huì)比男生要多。
    3.受調(diào)查者未來購房類型。
    如圖，60%的受調(diào)查者會(huì)選擇購買現(xiàn)房，僅有14%的受調(diào)查者選擇二手房，剩下26%的受調(diào)查者選擇購買期房?？梢?，受調(diào)查者的購房觀念是比較傳統(tǒng)的，受到中國傳統(tǒng)的觀念影響。
    (四)被調(diào)查大學(xué)生對房地產(chǎn)投資的理財(cái)方式分析。
    1.被調(diào)查大學(xué)生對房地產(chǎn)投資的理財(cái)方式。
    在對受調(diào)查者會(huì)以何種方式進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)?shù)恼{(diào)查中，有46%的受調(diào)查者會(huì)選擇以購房的方式進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)，其次有29%的以出租房子方式進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)，有20%的受調(diào)查者會(huì)進(jìn)行房地產(chǎn)的投資經(jīng)營。
    2.被調(diào)查大學(xué)生預(yù)計(jì)未來能夠每月投入到房地產(chǎn)的金額。
    進(jìn)行房地產(chǎn)投資，而選擇一次性支付和用公積金支付的各占20%和25%。并且在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查者最能接受的最多還貸期是20xx年，占47%的比重;20xx年的還貸期僅次其后，只有15%的受調(diào)查者選擇30年的還貸期。
    (五)被調(diào)查大學(xué)生的房地產(chǎn)投資的理財(cái)方式的影響因素分析。
    1.受調(diào)查者購房的影響因素。
    受調(diào)查者在進(jìn)行房地產(chǎn)投資中首要的考慮因素是房價(jià)，占84%，其次是地段和交通，占83%，然后就是小區(qū)的環(huán)境、戶型和配套設(shè)施還有投資潛力等，占67%和51%，最后是物業(yè)管理和學(xué)位，占48%和43%的比重?？梢?，對于受調(diào)查者來說最重要的還是房價(jià)的高低，因此熟悉相關(guān)的購房的政策和學(xué)會(huì)預(yù)估房價(jià)的漲跌也是進(jìn)行房地產(chǎn)投資的必修課。
    2.受調(diào)查者購房的影響因素與畢業(yè)后選擇購房的地方的交叉分析。
    如圖，選擇在一線城市和國外進(jìn)行房地產(chǎn)投資的受調(diào)查者會(huì)傾向于考慮房價(jià)和地段、交通等因素;而在二線城市和普通城鎮(zhèn)會(huì)比較權(quán)衡地考慮房價(jià)，地段和交通，小區(qū)環(huán)境、戶型、配套設(shè)施三方面。而在農(nóng)村進(jìn)行房地產(chǎn)投資的受調(diào)查者會(huì)更加考慮房價(jià)的因素。
    四、調(diào)查的結(jié)論與建議。
    (一)存在問題及原因。
    1.普遍受調(diào)查者的房地產(chǎn)投資理財(cái)意識(shí)淡薄，沒有詳盡的房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃。在進(jìn)行問卷調(diào)查中，有超過6成的受調(diào)查者并沒有確立一個(gè)房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃，而且相對來說，男生普遍會(huì)比女生有更加強(qiáng)的理財(cái)意識(shí)，而高年級(jí)的大學(xué)生確立房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃的人數(shù)會(huì)比低年級(jí)的大學(xué)生要多，經(jīng)管類的大學(xué)生會(huì)普遍比非經(jīng)管類的大學(xué)生會(huì)有更加高的房地產(chǎn)理財(cái)意識(shí)。究其原因，因?yàn)槠毡榇髮W(xué)生并沒有穩(wěn)定的工作和相關(guān)的理財(cái)知識(shí)，會(huì)覺得進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)離自己很遙遠(yuǎn)，因此房地產(chǎn)投資理財(cái)意識(shí)較弱。
    2.受調(diào)查女大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)觀念較為傳統(tǒng)被動(dòng)。
    在進(jìn)行性別對房地產(chǎn)理財(cái)?shù)男枨蠓治鲋锌芍?，女大學(xué)生的房地產(chǎn)需求比較被動(dòng)，超過四成的女性受調(diào)查者會(huì)選擇根據(jù)父母或者對象的意愿來進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)。主要是因?yàn)榕髮W(xué)生會(huì)認(rèn)為自己終究都會(huì)出嫁的，在進(jìn)行房地產(chǎn)投資理財(cái)時(shí)比較傾向于向自己父母和對象求助。
    3.受調(diào)查者對相關(guān)的購房政策了解程度不夠。
    僅有38%的受調(diào)查者是有了解過相關(guān)的購房政策或?qū)彿空呤潜容^熟悉的，剩余的超過一半的受調(diào)查者并沒有了解相關(guān)的購房政策。因?yàn)榇蟛糠值氖苷{(diào)查者并沒有房地產(chǎn)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)，所以很少會(huì)去主動(dòng)了解相關(guān)的購房政策，因此受調(diào)查者對相關(guān)政策的了解程度不夠高。
    4.受調(diào)查者獲得房地產(chǎn)相關(guān)信息的途徑比較狹窄單一。
    相對來說，受調(diào)查者的獲得房地產(chǎn)信息的途徑一般是傾向于利用電視、網(wǎng)絡(luò)和朋友、親人傳播的方式收集關(guān)于房地產(chǎn)投資信息，而且獲得信息的渠道比較單一。主要是因此電視，網(wǎng)絡(luò)還有家人朋友等方式收集房地產(chǎn)信息是比較容易得到的資源，資料信息也相對真實(shí)，如果通過其他的方式如展覽會(huì)等，成本和時(shí)間的花費(fèi)就增加不少。
    5.受調(diào)查大學(xué)生對房地產(chǎn)投資的理財(cái)方式傳統(tǒng)，付款方式不夠多樣化。
    深受中國的傳統(tǒng)文化的影響，受調(diào)查者在選擇理財(cái)方式類型時(shí)，會(huì)傾向于比較安全穩(wěn)健的方式，60%的受調(diào)查者會(huì)選擇購買現(xiàn)房，僅有14%的受調(diào)查者選擇二手房，剩下26%的受調(diào)查者選擇購買期房。可見受調(diào)查者嚴(yán)重受到傳統(tǒng)的文化影響，大部分會(huì)選擇購買現(xiàn)房。而且，在選擇付款方式時(shí)向銀行按揭貸款，有54%的受調(diào)查者會(huì)選擇該方式進(jìn)行房地產(chǎn)投資，選擇其他方式支付的比較少。
    (二)建議與對策。
    1.對大學(xué)生的建議。
    (1)增強(qiáng)房地產(chǎn)投資理財(cái)意識(shí)，建立一個(gè)詳盡的房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃。
    作為大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自身的房地產(chǎn)投資理財(cái)意識(shí)，并且盡早地好好規(guī)劃理財(cái)方案，建立一個(gè)比較詳細(xì)的房地產(chǎn)理財(cái)計(jì)劃。
    (2)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的房地產(chǎn)理財(cái)觀念，進(jìn)行多種理財(cái)方式相結(jié)合。
    普遍的受調(diào)查的大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)觀念較為傳統(tǒng)，會(huì)比較傾向于選擇比較安全的理財(cái)方式。因此大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理財(cái)觀念，采用多種理財(cái)方式相結(jié)合。
    (3)拓寬收集理財(cái)信息的渠道，付款方式多樣化。
    大學(xué)生進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)?shù)男畔⑶辣容^單一，應(yīng)該嘗試多種的收集信息的渠道和支付方式，以減輕負(fù)擔(dān)，但是同時(shí)也要核對信息的真實(shí)程度，以免上當(dāng)受騙。
    (4)主動(dòng)了解相關(guān)的政策信息，提高房地產(chǎn)理財(cái)?shù)膶I(yè)能力。
    大學(xué)生應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)相關(guān)的理財(cái)知識(shí)，主動(dòng)了解相關(guān)的政策信息，學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)去判斷房地產(chǎn)的房價(jià)走勢等，進(jìn)行理性的專業(yè)的房地產(chǎn)投資理財(cái)。
    2.對家庭的建議。
    (1)從小向孩子灌輸房地產(chǎn)理財(cái)觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理財(cái)方式。
    家長應(yīng)當(dāng)為大學(xué)生提供一個(gè)良好的指導(dǎo)作用，讓學(xué)生從小就能夠注重理。
    財(cái)，并且擁有房地產(chǎn)理財(cái)?shù)囊庾R(shí)，同時(shí)，家庭也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的理財(cái)方式，嘗試多樣的房地產(chǎn)理財(cái)方式進(jìn)行理財(cái)，已達(dá)到良好的理財(cái)效果。
    (2)尊重與支持大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)決定。
    家長應(yīng)當(dāng)始終支持大學(xué)生做出的相關(guān)的理財(cái)決定，可能會(huì)由于觀念不同會(huì)導(dǎo)致在理財(cái)決定的不同但是也不能夠全盤地否定。進(jìn)行房地產(chǎn)理財(cái)是沒有對錯(cuò)之分的，唯有更加專業(yè)的理性的判斷，才可能達(dá)到更好的理財(cái)效果。
    3.對學(xué)校的建議。
    (1)加強(qiáng)對大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)?shù)闹笇?dǎo)，提供一些合理的建議和相關(guān)的理財(cái)知識(shí)。
    學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)?shù)闹笇?dǎo)，提供一些合理的建議和相關(guān)的理財(cái)知識(shí)，讓學(xué)生能夠樹立良好的理財(cái)觀念和增強(qiáng)學(xué)生的理財(cái)專業(yè)能力。
    (2)增強(qiáng)對大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)?shù)呐嘤?，培養(yǎng)更多的理財(cái)人才。
    學(xué)校可以通過加強(qiáng)對大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)?shù)呐嘤?，來培養(yǎng)房地產(chǎn)理財(cái)?shù)娜瞬?，從而能夠?yàn)樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)。
    4.對政府的建議。
    (1)健全相關(guān)的房地產(chǎn)政策與法律，相關(guān)的信息政策應(yīng)當(dāng)更加公開，透明。信息和政策的公開透明對于進(jìn)行房地產(chǎn)投資理財(cái)?shù)娜藖碚f相當(dāng)重要，應(yīng)為這個(gè)直接會(huì)影響到房價(jià)，最后影響到理財(cái)投資的效果。因此政府應(yīng)該健全相關(guān)的房地產(chǎn)政策與法律，相關(guān)的信息政策應(yīng)當(dāng)更加公開，透明。
    (2)大力監(jiān)管房地產(chǎn)市場，避免房價(jià)被惡意抬高，影響投資決策。
    政府應(yīng)當(dāng)大力監(jiān)管房地產(chǎn)市場，嚴(yán)格把關(guān)房地產(chǎn)的價(jià)格，防止房價(jià)被惡意抬高，影響大學(xué)生的房地產(chǎn)理財(cái)投資決策。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇十三
    ：關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查。
    ：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
    日前，在調(diào)查了4萬個(gè)網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店“小二”中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時(shí)常工作超時(shí)并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開網(wǎng)店而堅(jiān)持。
    近半數(shù)人工作超12小時(shí)。
    早起打開電腦先回復(fù)各種咨詢，接著給買家把貨打單、包裝，同時(shí)在線回答客戶的問題，這樣忙到晚上10時(shí)，等快遞上門收單，包裹取走后再跟廠家確認(rèn)預(yù)留的貨品……《報(bào)告》顯示，47.9%的網(wǎng)店客服工作時(shí)間都超過12個(gè)小時(shí)，24.9%的人在10~12小時(shí)之間，有56%的客服都經(jīng)歷過晝夜輪班制度。
    每天工作十幾個(gè)小時(shí)，對著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃……正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺到工作嚴(yán)重影響了生活。
    大多遭遇過買家謾罵。
    相比其他崗位，網(wǎng)店“小二”們不僅工作時(shí)間長，而且工作強(qiáng)度大?！秷?bào)告》顯示，在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里，每個(gè)客服要同時(shí)接待15~20個(gè)買家的在線網(wǎng)購咨詢，一天最多要回復(fù)250個(gè)旺旺，這就需要考驗(yàn)客服的應(yīng)對和分辨能力。調(diào)查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過買家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍?！敖鹋菩《毙±璞硎荆鋵?shí)做“小二”更要懂心理學(xué)：如果能講買家所在地的方言，在線聊天就不說普通話；偶遇無理取鬧的買家，就用推心置腹去化解。
    20xx年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)8060億元，同比增長55%，由此也帶來了就業(yè)崗位的增長。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者，網(wǎng)店“小二”大多數(shù)沒有嚴(yán)格的上下班時(shí)間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時(shí)對投訴感到恐懼。當(dāng)然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店。
    大學(xué)生理財(cái)調(diào)研報(bào)告篇十四
    當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
    我們于12月25日到27日之間，對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的問卷調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷24份，收回有效問卷22份。調(diào)查的大部分為女生，所以此次的調(diào)查目標(biāo)為在校女大學(xué)生。
    調(diào)查問卷見附錄，包含一份結(jié)果分析表格。
    1、總消費(fèi)額
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費(fèi)群體而言，消費(fèi)總額在400——800之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高，所以大家在其他的花費(fèi)上對而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn)，所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒有太高的。通過這已數(shù)值的調(diào)查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費(fèi)下，大家的其他花費(fèi)相對而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出，現(xiàn)在的大學(xué)生，除了伸手問家里要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得了節(jié)省。
    2、飲食消費(fèi)
    由數(shù)據(jù)表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對象為女生，相對而言，飯量比較小，所以在吃飯消費(fèi)上比較少；再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費(fèi)的較少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象，減肥觀念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的過程中，觀察到，被調(diào)查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
    消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因?yàn)榉奖?，其他的各占一部分，由?shù)據(jù)可以看出，我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重，沒有選“c有面子”的。
    3、零食的消費(fèi)
    零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來解決了事，可見零食在女生的生活中的占的份量。
    零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預(yù)期的而言，是一個(gè)比較合適的數(shù)字，其他各區(qū)間都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見，對于一些人而言，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的，“如果不買零食是否有盈余”的這一問題上，可以看出，大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見，對女生而言，零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品，而不是必需品。
    主要購買的零食是蔬菜水果類，調(diào)查的過程中，問過一些人為什么選這一項(xiàng)，比較多的回答是“水果有營養(yǎng)，含有較多的維生素”，也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩?，可以保持較好的身材；奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我的意料，膨化食品沒有選的，主要選擇的是一些有營養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購買特點(diǎn)。
    就購買地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇b學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí)，主要是依據(jù)個(gè)人喜好購買，受外界的影響較小，可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購買。
    綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開層次，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
    1、理性消費(fèi)是主流
    價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在400-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
    在吃的方面上，力求便宜有營養(yǎng)，不浪費(fèi)過多的錢在面子問題上，而且在購買零食上，更突出了理性消費(fèi)的一面，不受外界的影響，以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
    2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
    大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照長春地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
    我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的20名女生中，55%飲食費(fèi)用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜，有的就干脆以水果為食，不吃主食。
    綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重價(jià)格與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。
    那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢？
    1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
    現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的四則運(yùn)算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
    2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
    良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
    劉德寰：《市場調(diào)查》，經(jīng)濟(jì)管理出版社20xx版
    田志龍：《市場調(diào)研——基本方法、應(yīng)用于案例》，華中理工大學(xué)出版社1993年版
    樊志育：《市場調(diào)查》，上海人民出版社1995年版