IT個(gè)人工作總結(jié)(通用19篇)

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    總結(jié)是一種反思的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法,以及提升自己的能力水平??偨Y(jié)應(yīng)該具備客觀性,避免個(gè)人情感和偏見的干擾。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以收集到一些建議和經(jīng)驗(yàn),用于我們自己的寫作實(shí)踐中。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇一
    前一陣子我沒事就在刷12306,看看什么時(shí)候能買回家的車票,我知道時(shí)間還有很久,我也知道時(shí)間會(huì)過得很快,這一年不都這么過去了嘛。告別20__最后的夜晚仿佛就在昨天,一切都好似沒有變化,同樣的地點(diǎn)、同樣的霧霾、同樣的忙碌、同樣的咳嗽。
    這又到了總結(jié)全年的時(shí)間了,一時(shí)竟不知道如何表達(dá)。這一年本應(yīng)該有太多的變化、太多的事情、太多的情感,可是如今想來(lái)竟是平淡無(wú)奇,竟然還是無(wú)從下筆。想起去年展望來(lái)年的時(shí)候,對(duì)今年的那么多期許,我都不敢去想是否實(shí)現(xiàn)。
    翻開過往,時(shí)間從20__的1月開始吧,細(xì)細(xì)回想下這一年的工作。我記得在一月的時(shí)候我曾經(jīng)很擔(dān)心,擔(dān)心未來(lái),擔(dān)心自己的選擇會(huì)耽誤自己。最后,我告訴自己,不要怕,不后悔。時(shí)間有早晚,時(shí)間會(huì)證明一切,時(shí)間也會(huì)給我再次選擇的機(jī)會(huì),因?yàn)槟贻p,所以我輸?shù)闷?,我愿意為我所有選擇承擔(dān)責(zé)任、做好準(zhǔn)備。我記得曾經(jīng)的迷茫,那么清晰、那么真切。當(dāng)時(shí)的自己面對(duì)新的一年,境遇卻沒有任何改變。沒畢業(yè),沒有畢業(yè)證、學(xué)位證,沒有協(xié)議,沒有合同,誰(shuí)也無(wú)法理解我是如何拒絕其他更好的發(fā)展機(jī)會(huì),堅(jiān)定的選擇留下。要離開可以有千萬(wàn)個(gè)理由,但是留下的理由只需要一個(gè)。我曾經(jīng)說(shuō)過,只要公司還需要我,我就不會(huì)離開。當(dāng)我覺得自己并不重要,我寧愿回家待著,也不愿意在這里浪費(fèi)時(shí)間。我不會(huì)忘記自己和自己說(shuō)的話:當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣著高昂著頭,他就為任何選擇做好了準(zhǔn)備,我想我可以接受一切不公與未知,因?yàn)槲业募胰?、朋友以及所有關(guān)心我、幫助我的人,是他們讓我找到必須堅(jiān)持、必須贏的原因與勇氣。
    也許會(huì)很快,因?yàn)槲乙幌蚬麛啵驗(yàn)槲疫€是敢做敢當(dāng),因?yàn)槲疫€是會(huì)不管不顧的做一些事情。我一向自認(rèn)是個(gè)勇敢者,一路向前,就算沒有成功,就算總是失敗,但是我會(huì)堅(jiān)定、堅(jiān)持,詩(shī)意點(diǎn)的說(shuō)就是:像蝴蝶飛不過滄海,沒有人忍心責(zé)怪,但是我就是要和自己較勁。我也曾寫下:離別總是不好受的,尤其是漸漸遠(yuǎn)離自己在乎的人。我知道這早該結(jié)束,我以為那是歸途,其實(shí)不是,只是給自己一個(gè)借口繼續(xù)流浪。的確,從來(lái)沒有一種工作是輕松、錢多、離家近,年輕的心需要這樣的鞭策??扇丝傆写嗳醯臅r(shí)候,當(dāng)孤單來(lái)襲,獨(dú)在異鄉(xiāng)的自己怎么面對(duì)黑暗與冷眼?火車上到站的廣播總會(huì)把我從這些思緒中拉回現(xiàn)實(shí),我知道一切還得自己去面對(duì),工作又開始了,該堅(jiān)強(qiáng)的仍需堅(jiān)強(qiáng)。
    年后的工作基本上是在市人民醫(yī)院度過的,大部分的重復(fù)工作讓自己看不到進(jìn)步,甚至覺得自己不算在工作。這個(gè)時(shí)候,我最先擔(dān)心的不是自己,而是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)以及公司人員的培養(yǎng)。有點(diǎn)可笑吧,現(xiàn)在想想,我最該擔(dān)心的其實(shí)應(yīng)該是自己。我那個(gè)時(shí)候在想什么呢?那個(gè)時(shí)候各個(gè)項(xiàng)目組應(yīng)該都不怎么忙,說(shuō)實(shí)話很多人員比較慵懶,看我當(dāng)時(shí)的工作記錄就可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情況是大家要么處理一些早該解決的繁瑣事情,要么就閑得沒事玩玩手機(jī),這個(gè)很難控制。我覺得在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整和必要的培訓(xùn),因?yàn)檫@樣的現(xiàn)狀對(duì)于個(gè)人和公司其實(shí)都是一種損失,個(gè)人得不到很好的鍛煉,公司浪費(fèi)成本。
    我在備忘錄中寫道:養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),但是你要養(yǎng)啊,難道放著不管就是養(yǎng)?不是這樣的,你得讓員工有上進(jìn)心,尋求進(jìn)步,在沒有事務(wù)的時(shí)候加強(qiáng)技能培訓(xùn),這樣當(dāng)有用到的時(shí)候不至于慌張,畢竟說(shuō)過的事情有個(gè)映像,比一點(diǎn)都不知道有把握吧。當(dāng)然,我們工作有我們的特殊性,很多時(shí)候人員難以集中,那么為什么呢?很多時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)不是要那么多人的,不是嗎?有事的時(shí)候必須要有人解決,這是自然,能保證及時(shí)有效的解決,反應(yīng)機(jī)制靈敏,何必耗費(fèi)時(shí)間那么多人因?yàn)闆]有地方去集中到一個(gè)地方呢?也許沒有那么簡(jiǎn)單,至少也沒那么復(fù)雜。我說(shuō)那么多廢話,其實(shí)是想表達(dá),趁著事務(wù)不多的時(shí)候,加強(qiáng)員工培訓(xùn),有項(xiàng)目的時(shí)候,確保有人可用。誰(shuí)都知道,完全靠在項(xiàng)目上培養(yǎng)新人,實(shí)在是難以控制,這不僅要看個(gè)人的努力,還要看帶人的素質(zhì),會(huì)帶和愿意帶什么都不能少。
    你自己再厲害,你不會(huì)教人、不愿意教人,這都是白搭。當(dāng)然,這不歸我管。領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)抱怨不知道誰(shuí)可以信任,這年頭找個(gè)好職員是多么的困難,可是為什么不珍惜身邊的優(yōu)秀員工,是你沒發(fā)現(xiàn)嗎?我從來(lái)不是什么意見領(lǐng)袖,但是該說(shuō)的話,只要有機(jī)會(huì)我就不會(huì)保留。這之后分公司開展了員工培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的方式和內(nèi)容有待商榷,畢竟已經(jīng)有了一個(gè)好的開始。
    就這樣我在人民醫(yī)院待到了五月底,在這里每天和大家一樣看起來(lái)很忙的樣子,整天處理繁瑣又重復(fù)的工作。四月份的時(shí)候,我主要調(diào)一調(diào)票據(jù),偶爾改一改、寫一寫報(bào)表。門診藥房新?lián)Q打印機(jī),票據(jù)格式重新調(diào)過,打印機(jī)測(cè)試;還有病區(qū)新加輸液卡打印機(jī),新做票據(jù),測(cè)試打印機(jī),后者比較麻煩,最終還是在一周時(shí)間全部完成,整個(gè)病區(qū)都裝上并使用了,全部打印機(jī)重新調(diào)了一遍。做到不跑紙,打印格式正確,有共享需求的病區(qū),也滿足多臺(tái)電腦打印需求。那個(gè)時(shí)候沒少爬樓,就當(dāng)鍛煉身體吧。也就在四月的時(shí)候,真正意義上決定畢業(yè)留在公司,其他的事情不再多想。我暫時(shí)離開工作崗位回到學(xué)校的時(shí)候,剛好是加入公司一周年,是個(gè)值得記住的日子吧。
    六月底我回到石家莊沒有再去人民醫(yī)院,而是到市三院,七月初的時(shí)候我開始負(fù)責(zé)市三院的項(xiàng)目。那段時(shí)間很忙,很多事情,因?yàn)橐弦恍┬聳|西,增加一些新功能,有國(guó)家的民生考察團(tuán)的來(lái)醫(yī)院參觀,總之一堆事情吧。當(dāng)時(shí)也算是臨危受命吧,也就是從那個(gè)時(shí)候開始,自己完成了從項(xiàng)目組普通成員、項(xiàng)目組骨干到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變,這次體驗(yàn)對(duì)自己以后的工作很有意義。說(shuō)實(shí)話,剛開始的時(shí)候我還不能適應(yīng)自己面對(duì)一切,畢竟之前不是我負(fù)主要責(zé)任。在最初的幾天里明顯感覺得到工作很棘手,不過我想這也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我重新審視了自己,在困難的時(shí)候鍛煉自己。我那時(shí)的心情,現(xiàn)在想想還是能夠理解自己的。我在當(dāng)時(shí)的備忘錄中寫道:老實(shí)說(shuō),剛接手項(xiàng)目的一周,我的確不適應(yīng),該做的都做了,還是感覺到無(wú)從下手,因?yàn)槟切┦虑槎际亲约鹤采蟻?lái)的,并不是我安排好的。對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的把握和掌控我還欠缺火候。這是不自信,也是自信,因?yàn)槲仪宄闹雷约?,坦誠(chéng)自我。做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和普通的實(shí)施人員或者是項(xiàng)目骨干有很大很大的差別,很多事情都要你去考慮,你負(fù)主要責(zé)任。對(duì)于一些事情的處理,我有自己的看法和作法,這有時(shí)候也并不能讓他人滿意,我知道我該學(xué)的還有很多。一周之后,我漸漸上手了,我找回感覺,我知道狀態(tài)是暫時(shí)的,能力是永恒的,我還是那個(gè)敢于做自己的自己!
    有時(shí)候也許我不能讓老板和客戶滿意,那又怎么樣呢?他們總是對(duì)的嗎?都不能慣著,我可以走,但是我不可以錯(cuò),沒有什么大不了,我重新找回自己,就要樹立這樣的信心,大不了不干!我不是激進(jìn)派,可我有我做事的原則和作風(fēng)。有人說(shuō)我作風(fēng)硬朗,和我踢球一樣,可以拼死,也不服軟。這點(diǎn)以前我的老師和朋友都說(shuō),以后要改改,不然會(huì)吃虧的。我不想那么累,不想什么事情都委曲求全。我尊重每一個(gè)人,我也希望他們能尊重我。在一段時(shí)間之后,我完成了對(duì)項(xiàng)目的控制,我告訴自己和所有人是我自己在做項(xiàng)目,不需要無(wú)關(guān)的指示,有什么事情可以商量,但絕不能命令,因?yàn)槲以诂F(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的情況我最了解。我開始著手處理之前遺留的一些問題,換句話說(shuō)就是填坑。
    7月底的時(shí)候桃姐回合肥了,我知道她還要來(lái)一趟,但是她真的不會(huì)在這里久留了,我很難有機(jī)會(huì)再和她一起共事了,再也沒有人悉心照顧我了。她對(duì)我的照顧不僅僅在工作上,更是在生活上。忙碌的時(shí)候,繁雜的事務(wù)推著自己向前走,但一停下來(lái)我就感覺漫無(wú)目的、一事無(wú)成。很想說(shuō)桃姐之于我,就像張雨生之于張惠妹一樣,張惠妹的成長(zhǎng)張雨生是發(fā)揮很大作用的,張雨生離世后張惠妹幾乎失去了整個(gè)世界,很長(zhǎng)時(shí)間都回不過神來(lái)。在我看來(lái),桃姐是項(xiàng)目上的定海神針,有她在我會(huì)很安心。但是之所以沒有這么比較,是因?yàn)槲也豢赡苡心敲淳玫臅r(shí)間去調(diào)整,我還有更久的路去走,我必須自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。我只能牢記桃姐的教誨,像她一樣真誠(chéng)做人,善待每一個(gè)人,幫助需要幫助的人。
    從七月到十一之前,基本上把項(xiàng)目上的遺留問題處理得差不多了。參觀的事務(wù)完成了,新衛(wèi)統(tǒng)4上報(bào)了,自助查詢、自助預(yù)約、自助充值等實(shí)現(xiàn)了,預(yù)交金不平問題解決了,服務(wù)器隱患處理了,各科室難題也都一一給出答復(fù),移動(dòng)查房、移動(dòng)護(hù)理上起來(lái)了,用的還不錯(cuò),最重要的是項(xiàng)目驗(yàn)收了,驗(yàn)收款也給了。這些事情順利完成,要感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持,醫(yī)院信息科的配合,信息科負(fù)責(zé)人的信任。其實(shí)內(nèi)心非常感謝他們,不管是出于何種原因,很多事情他們并沒有給我制造太多的麻煩,當(dāng)然我自己也付出了很多。也是這期間,我對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),單對(duì)單的,并且協(xié)助項(xiàng)目人員進(jìn)行自我總結(jié),我希望他能接受一整套的項(xiàng)目實(shí)施流程,盡管還沒有機(jī)會(huì)自己去帶項(xiàng)目,但是我相信這對(duì)于他會(huì)有幫助的。
    十一期間參與了市二院系統(tǒng)切換,這個(gè)很明顯可以看出來(lái)分公司人員在20__年之后的成長(zhǎng),大家顯得很熟練和自然,沒有太多的緊張和不適,這是個(gè)好現(xiàn)象,這是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),是值得總結(jié)和稱贊的。從二院回來(lái),基本上就是我一個(gè)人在項(xiàng)目上,一個(gè)人的時(shí)候除了處理一些日常的問題、解決一些小需求,就一直在整理項(xiàng)目文檔,梳理整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施。一個(gè)人在一個(gè)項(xiàng)目上待了近兩個(gè)多月,很多時(shí)候很枯燥、很孤單。好在我一直都保持良好的工作習(xí)慣和心態(tài),按時(shí)上班,認(rèn)真工作,做自己該做的事情。時(shí)間就這么漫不經(jīng)心的過著,我自己也在總結(jié)各個(gè)系統(tǒng)實(shí)施技巧以及常見問題處理技巧。到了十二月底,我知道必須主動(dòng)求變,是撤離項(xiàng)目組的時(shí)候了。
    十二月底,我準(zhǔn)備好了實(shí)施文檔、移交文檔、售后文檔等,并把這一切發(fā)回分公司以及醫(yī)院信息科。借著市一院與市中心合并的契機(jī),把項(xiàng)目移交給售后。這次自主行為我想是有些不妥的,但是我必須這么做。我希望通過自己的行動(dòng),促使分公司組建售后中心,因?yàn)橐呀?jīng)是時(shí)候組建真正意義上的售后中心了,這部分工作必須有人來(lái)承擔(dān),不應(yīng)該把問題留到明年。該做壞人的時(shí)候總該需要有人來(lái)做,對(duì)于所有責(zé)難與不解,我已經(jīng)做好了所有準(zhǔn)備。離開自己項(xiàng)目,自己就不算項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了,當(dāng)然會(huì)有所損失,我既然可以不計(jì)較個(gè)人得失,怎么會(huì)在意那些非議呢?隨后參與市人民和市中心合并工作,我的角色只是個(gè)小人物,不能主導(dǎo)什么,也就是幫幫忙,處理力所能及的事情。
    全年的工作算是道的差不多了,本來(lái)應(yīng)該好好總結(jié)些什么的,但是不知道從何說(shuō)起,姑且就從這流水賬似的敘述開始吧??v觀整年,有迷茫、有失落,更有成績(jī)、有收獲,有失敗,也有進(jìn)步。這一年,自己更加冷靜,更加處事不驚;這一年,自己還是會(huì)偶爾沖動(dòng),偶爾情緒化,我想這一切并不重要,這也證明我還是有血有肉。對(duì)于工作,還有很多不足,最大的不足是我們本可以做的更好,我們不能控制的事情太多太多。
    對(duì)于來(lái)年的工作,應(yīng)該做一下展望吧。真想先問問,路哥,去哪兒?我想自己的目標(biāo)應(yīng)該是要和分公司的計(jì)劃趨同的,但是我真不知道分公司未來(lái)計(jì)劃里有沒有我,實(shí)話說(shuō)我真的很疑惑。
    需要不需要不是說(shuō)一句話就可以的了,我不是小孩子了,我需要的是實(shí)際的行動(dòng)。我不怕任何結(jié)果,甚至不懼任何等待,但是誰(shuí)都知道漫無(wú)目的的等待最傷人。先說(shuō)說(shuō)最合理的打算吧,來(lái)年,在工作上肯定是要更上一層樓的,我對(duì)自己還是有要求的,不管在哪,我都要達(dá)成自己的目標(biāo),這是無(wú)可厚非的。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水準(zhǔn)都要提高,如果可以我希望自己可以幫助他人進(jìn)步,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施文檔希望可以幫到其他人。希望自己全年都能保持高水準(zhǔn)的工作狀態(tài),能夠?yàn)楣編?lái)幫助,希望能做點(diǎn)事情吧。
    就這樣吧,沒什么好說(shuō)的了,一切交給時(shí)間,所有的事情終究有個(gè)答案。一切未完待續(xù)。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇二
    1.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進(jìn)了工資打印的程序,直接和erp的sql數(shù)據(jù).掛鉤,在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
    3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度,積極挖掘信息化應(yīng)用新需求,erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來(lái)產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動(dòng)職能部門利用erp數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理,減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。
    4.推動(dòng)erp優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高erp運(yùn)行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉(cāng).甩賬的進(jìn)度,已實(shí)現(xiàn)了各倉(cāng).的月報(bào)電子化,取消了手工單,并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和.存賬的核對(duì)工作,將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。
    5.繼續(xù)推動(dòng)oa項(xiàng)目,在11月圓滿完成oa項(xiàng)目的驗(yàn)收。oa系統(tǒng)自20__年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái),雖然在去年模塊有啟用部分,但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下,多次糾.各相關(guān)部門開會(huì)、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn).購(gòu)單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效。基本上實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,電子化,縮短了審批時(shí)間,提高了辦公效率。
    二、抓好部門內(nèi)部管理,將it服務(wù)管理理念融入部門工作,進(jìn)行運(yùn)維erp的推廣、嘗試,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。
    1.我部門成立it服務(wù)臺(tái),通過it服務(wù)管理來(lái)提升it服務(wù)效率,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作,改善it服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理,再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制:哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話,就成為該case的責(zé)任人,他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和it維護(hù)的知識(shí).。我部門將it服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇,將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾,極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
    2.為了加快故障處理的響應(yīng)速度,我部門啟動(dòng)了sms項(xiàng)目,將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā),即加強(qiáng)了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間,一解用戶燃眉之極;同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
    3.深化內(nèi)部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機(jī)由.購(gòu)模式轉(zhuǎn)為租用模式,將可節(jié)約了二萬(wàn)元的設(shè)備.購(gòu)成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保,保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護(hù)成本。
    三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全,將安全意識(shí)提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。
    1.我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
    2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上,充分利用了veritas軟件,在合.的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下,定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份,將原來(lái)擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí),大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完.率。
    3.同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn),我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn),.取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式,特別是通過外訓(xùn)人員回來(lái)給其他同事做內(nèi)訓(xùn),不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本,更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力,學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠(chéng)信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇三
    我于20xx年x月xx日成為本公司技術(shù)部的一名it程序員,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬(wàn)分。
    這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
    剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)xxx方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
    我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是xxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請(qǐng)教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
    之后,我將xxx廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
    接下來(lái),我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說(shuō)棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂,從對(duì)ajax技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運(yùn)用。接下來(lái)我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來(lái),雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
    經(jīng)過一年的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
    1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    4、努力提高自己的日常交際能力。
    時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這一年的·工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后幅度的提高。
    在此,在對(duì)這一年的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會(huì)以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇四
    本人自2017年6月份來(lái)到合眾建國(guó)飯店,在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并且考慮在我的工作中()能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    進(jìn)入飯店以來(lái),我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持,由于自身責(zé)任心不強(qiáng),常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,使工作無(wú)法按時(shí)按量完成,但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位,往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,使我的工作質(zhì)量逐步提升,現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:一、飯店計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;二、工程值班室值班;三、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作;四、考勤工作;五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?,F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理,并保證飯店計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,飯店計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    1.1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況。
    飯店電腦硬件總體來(lái)講,飯店其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
    1.2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    目前飯店電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
    1.3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    好防范措施,飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件,并定期的查殺病毒,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng),需要手動(dòng)查殺病毒,所以在以后的工作中,內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。
    1.4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御。
    為了加固內(nèi)網(wǎng),警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整,增加了tcp/ip攻擊防范加密、開啟apr防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。
    二、工程值班室值班。
    工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作,剛來(lái)的時(shí)候并不太了解這份工作,因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖耰t的工作,來(lái)到合眾建國(guó)飯店,領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通,從而來(lái)更好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā),如果遇到不能解決的問題時(shí),及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系,并以最快的速度處理好工程問題。
    (2.1)日常報(bào)修中的常見問題。
    接到日常報(bào)修中各班組的問題有如下統(tǒng)計(jì):。
    2.1.1綜合維修班組。
    綜合維修中遇到的問題是最多的,包括了飯店大大小小各種問題,集中體現(xiàn)在客房的家具,門鎖;廚房的廚具以及天花板等。在此期間,能工程部自己處理的大多都已經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在7.21特大暴雨中,及時(shí)的與各班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn),并一一做好記錄,從而使飯店的損失降到最小。
    2.1.2強(qiáng)電班組。
    強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門,在日常報(bào)修中,主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更換較多;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。
    2.1.3暖通班組。
    暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中,主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問題,空調(diào)制冷制熱問題較多。在7.21特大暴雨中,協(xié)助各班組及時(shí)處理了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問題。
    2.1.4it弱電班組。
    店的正常運(yùn)營(yíng)下,合理安排,從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。
    三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
    協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。
    四、考勤工作。
    來(lái)到合眾建國(guó)飯店,是我第一次接觸考勤工作,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下,為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠ぷ鞑皇煜?,到現(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤工作,是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足,但我會(huì)盡我最大的努力完成這項(xiàng)工作。
    五、it弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    it弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng),在變動(dòng)過程中,按照規(guī)范流程做好工作交接,工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下,在人員變動(dòng)后,仍然有序、順利地開展工作,保證了it弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常。也新招聘了一批人員,為it弱電班組注入新鮮血液。在新員工到崗后,對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo),在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位,獨(dú)立開展工作。定期召開it弱電組工作總結(jié)會(huì)議,通過會(huì)議將飯店的.經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員工,同時(shí)通過會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務(wù)。
    使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),逐步規(guī)范各項(xiàng)行為,在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
    六、工作中存在的不足:
    6.1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟,因此機(jī)器的配置為混亂,已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
    6.2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理。
    6.3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾,對(duì)工作安排不合理,沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng),偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
    七、2017年工作計(jì)劃:
    本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位,2017年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
    7.1、飯店計(jì)算機(jī)管理方面,加強(qiáng)對(duì)飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù),西軟系統(tǒng)的維護(hù),久其財(cái)務(wù)軟件的維護(hù),保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    7.2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查,對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查,降低日常的設(shè)備使用的故障。
    7.3、對(duì)飯店相關(guān)軟硬件系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)給予維修和排除故障,出現(xiàn)無(wú)法解決的故障及時(shí)跟供應(yīng)商聯(lián)系解決。定期對(duì)客房的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查,對(duì)于出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟進(jìn)處理。
    7.4、關(guān)于客房經(jīng)常出現(xiàn)客人不能使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò),或者說(shuō)上網(wǎng)不暢以及斷網(wǎng)的重復(fù)問題,需要對(duì)樓層服務(wù)員、以及大堂副理進(jìn)一步的培訓(xùn),及時(shí)回復(fù)客人提出的疑問;在不添加硬件設(shè)備的同時(shí),盡量提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量,確??腿嗽诰频晔褂镁W(wǎng)絡(luò)都能隨心所欲。定期對(duì)各部門員工進(jìn)行電腦使用方面的知識(shí)培訓(xùn),方便大家工作,提高工作人員的專業(yè)化水平以及工作效率。
    7.5、嚴(yán)格要求自己,遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理,不拖延,不馬虎。
    2017年,將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù),把新一年的工作做好,為酒店更好的發(fā)展盡一份力!
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇五
    時(shí)間過得很快,2017年已接近尾聲,回顧從今年8月加入**公司這個(gè)大家庭以來(lái),在3個(gè)多月的時(shí)間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識(shí),踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步??偨Y(jié)如下:
    剛進(jìn)入公司的時(shí)候,對(duì)公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,給工作帶來(lái)了很多不便,漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,對(duì)服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
    1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,主要是感染病毒,導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè);使用郵箱、聊天軟件時(shí),不要隨便接收來(lái)源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí),以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。
    2、經(jīng)過對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解,發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問題,我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問題,我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,對(duì)公司的財(cái)物安全問題防范。
    在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份,出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,在10月份,對(duì)員工進(jìn)行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。宿舍管理、辦公用品采購(gòu),在許主管的幫助下,也有序進(jìn)行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。可見,員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購(gòu),對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想,今后在這個(gè)問題上會(huì)稍加注意。
    在3個(gè)多月中,也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足:
    (1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。
    (2)、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)候不知所措。
    (3)還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo),用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
    對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議:
    (1)用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理:緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。
    (2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動(dòng),讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。
    (3)、完善生活措施?,F(xiàn)在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
    總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇六
    今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀,而且問題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
    1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
    全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
    2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
    0—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
    3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
    最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
    4廠商之間關(guān)系不正常。
    目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
    5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
    近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
    6廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒有得到改變。
    當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
    7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善。
    品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
    1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)。
    要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
    a實(shí)施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略。
    按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力夠不夠,二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的.目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃的完成保障(銷售公司將會(huì)下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。
    b實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略。
    鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營(yíng),在分配品種的過程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會(huì)比較??;新品種盡管沒有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時(shí)要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個(gè)變化,及時(shí)開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
    c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠(chéng)布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過經(jīng)銷商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒有做的地方做起來(lái),沒有做好的地方要做好來(lái),銷量少的地方要將銷量做大來(lái),不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
    以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),5月10日前實(shí)施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
    2調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷策略。
    公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個(gè)怪圈,造成經(jīng)銷商、二批商差價(jià)減小,廠家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷售費(fèi)用,而無(wú)奈地通過降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無(wú)法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實(shí)際各省并沒有真正理解也沒有真正實(shí)行,現(xiàn)將五月份開始實(shí)施的具體部署通知如下:
    a實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇七
     ? 時(shí)間過得真快,20**年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
     這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,20**年4月只身訪問美國(guó)硅谷、20**年5月美國(guó)十市采訪、20**年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、20**年9月訪問韓國(guó)、 20**年9月訪問香港、20**年10月訪問馬來(lái)西亞就是很好的印證。
     國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20**年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
     值得指出的是,20**年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
     全心全意為客戶服務(wù)也是我在20**年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?!耙黄鸶形蛉松?”在20**年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。
     在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在20**年有了很大提升。通過主持“無(wú)線與投資全球論壇”和“apoc20**亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
     我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
     首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,20**年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
     其次,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來(lái)一事無(wú)成。
     第三,管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
     猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。
     祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
     時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的'不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時(shí),也看到了碼頭給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。
     總結(jié)歷史。在碼頭工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,包括有線終端跟無(wú)線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。
     回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)碼頭的系統(tǒng)的種種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無(wú)線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時(shí)也參加了防臺(tái)演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時(shí)候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時(shí),自己細(xì)心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時(shí)性極其強(qiáng)的碼頭里,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作。
     展望未來(lái)。在今后的工作過程中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時(shí)間等問題,有很多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自己在今后的一年里,會(huì)參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語(yǔ)水平。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇八
    緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)xxx20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
    (一)ac上網(wǎng)行為管理。
    隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
    本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,xx、xx、xxx認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
    1、it設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;。
    2、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
    3、網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障。
    4、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈颍M(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告xxxx郵件警告xxxx書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合xx網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
    1、打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
    2、pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
    3、檢測(cè)內(nèi)容包括:
    1.安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office是否及時(shí)更新,outlook是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
    2.硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
    3.軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
    (二)pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法。
    1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《xxxpmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
    (三)pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理。
    出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
    1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
    3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
    (四)服務(wù)器的維護(hù)。
    1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
    2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
    3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
    (五)業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新。
    xx有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;。
    xx不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;。
    x維修:本年度有x次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;。
    otlook郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、xx設(shè)代、承包商等共xxx個(gè)賬戶,離職賬戶為xx個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,x月必須修改一次密碼且輸x次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為x%。
    (五)營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)。
    1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香港xx成都xx現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
    2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄。
    3、對(duì)xx、xx、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
    1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
    2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了x次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議x和補(bǔ)充協(xié)議。
    3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
    4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
    2、現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
    3、協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);。
    4、配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)。
    1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)。
    2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作。
    3、工業(yè)電視、xx監(jiān)控及通訊、xx水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、xx通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
    4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)。
    5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作。
    2、對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:
    一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;。
    二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;。
    1、完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù);。
    (1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;。
    負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;。
    (3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
    建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
    1、系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;。
    2、保證xxx網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;。
    3、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);。
    4、有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;。
    5、使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;。
    公司pmd電腦總xx臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共xx多臺(tái),除去安防系統(tǒng)xx臺(tái),日常維護(hù)的為xx臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
    完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
    對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸xxx:
    1.備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件。
    2.測(cè)試xxx是否能夠正常使用。
    3.系統(tǒng)補(bǔ)丁。
    4.防火墻端口的開放及安全設(shè)置。
    5.安裝sslca。(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)。
    6.配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)。
    7.測(cè)試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑。
    8.加強(qiáng)iis、msxxsql、winxx安全設(shè)置。
    9.如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl。
    10.mis不能正常訪問的恢復(fù)。(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))。
    11.建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)。
    msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到xx位。目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
    2、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
    3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
    4、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
    5、除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
    6、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
    以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇九
    20_年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
    我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題:
    部門人力配置不足,分工無(wú)法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
    部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
    一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無(wú)法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
    團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們共同努力。只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十
    駐豪享來(lái)總部做項(xiàng)目時(shí),由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
    通過總一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。
    至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂觀,而且問題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
    1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
    全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
    2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
    公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來(lái)亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
    3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
    我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    這段經(jīng)歷是悲傷的,也是快樂的,畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的,想著自己以后可以不再給人打工了,可以給自己打工了,一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后,能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序,現(xiàn)在想著都是興奮的,心情久久不能平靜,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):it個(gè)人工作總結(jié)范文。
    創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來(lái)的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái),技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來(lái)的,每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色,有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn),有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯,有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好,我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng)。該項(xiàng)目的贏利模式主要是:物流會(huì)員費(fèi),物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi)。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù):車配貨,貨配車,找司機(jī)來(lái)吸引人氣,發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來(lái)吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件,另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái),收取月租費(fèi)。直到現(xiàn)在,我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。
    市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn),因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè),協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力,開始的階段,我們的合作是很愉快的,甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱?。但是后?lái)發(fā)生的一些事情,讓所有的事情不可控制,我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候,我是以我之前的.那家公司名義的,應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng),我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度,但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,這家公司面臨跨臺(tái),所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來(lái)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目,但是沒有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)聽說(shuō)我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司,他們就顯得十分不信任了,并且逐漸終止了一些本來(lái)就基本確定下來(lái)的合作項(xiàng)目,并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊。
    失去物流協(xié)會(huì)的支持,我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng),但是投資人覺得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了,故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走,失去資金的支持,我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐,但是我們錢都不多,支持不了多久,而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來(lái)支持和培育,沒有足夠的資金,這個(gè)模式是成功不了的,于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目,就這樣,從新公司成立到解散,共經(jīng)歷了半年時(shí)間,我的信心也是落到了低谷。
    當(dāng)時(shí)是失落的,人可以跟其他的任何東西爭(zhēng),但人不能跟命爭(zhēng),我寫下如下的文字:曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。***過后,是冷靜,是恐慌,是無(wú)奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的。
    后來(lái)我總結(jié)這次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因如下:
    1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,公司知名度不高,高層里本來(lái)是三個(gè)人,但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼,我知道我能和他們互補(bǔ),但是我還是缺乏市場(chǎng)開拓的能力,技術(shù)我完全可以做好,但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧,太多的事情讓我太累,無(wú)法一一的做起來(lái),結(jié)果是一件事情都沒有做好。
    2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足,運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,而且市場(chǎng)本身的根基不好,就像房子沒有打好地基,很容易倒塌。
    3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),也沒有可靠的資金支持,在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無(wú)法展開,總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,支出。沒有收入,一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的。
    4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好,其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度,也許他們只是希望空手套白狼,如果做成了他們可以賺一筆,輸了就算了。而我傾注全部心血,當(dāng)事業(yè)來(lái)做,到后來(lái)變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情,結(jié)果輸?shù)煤軕K。
    5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位,本來(lái)主要是技術(shù),為市場(chǎng)提供一些幫助,而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒有人來(lái)補(bǔ),就象踢球,漏位了卻沒有人補(bǔ),結(jié)果肯定是失敗。
    6.在公司高層上,本來(lái)定了很好的合作模式,但是大家都沒有執(zhí)行,合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來(lái)的資金撤走我都沒有任何的辦法,打官司又不好,大家還算是朋友,回天無(wú)力了。
    后來(lái)我也總結(jié)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素::
    1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。
    2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,大家分工協(xié)作,并且要有一個(gè)核心人物,必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
    3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,資金有足夠的支持,讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。
    4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,該有的要有,其他的盡量爭(zhēng)取。
    5.影響力,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。
    6.對(duì)于一個(gè)it公司,對(duì)人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,才盡其用,懲罰分明,施行人性化的管理,留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大。
    7.公司的執(zhí)行力,要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。
    8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做。
    9.注重細(xì)節(jié),提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理。
    10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
    (二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    (三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    一份年終總結(jié),除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒,還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員,眼界應(yīng)該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì),并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響,可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī),哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
    如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員,而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。
    綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議,無(wú)論你采用什么樣的數(shù)據(jù),何種形式,切記,一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來(lái)幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    作為xx公司的實(shí)習(xí)技術(shù)員,在經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)過一定時(shí)間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?請(qǐng)看以下的技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。轉(zhuǎn)正自我鑒定范文:到xxx網(wǎng)管項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作:
    過去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在管網(wǎng)項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.
    求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
    總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng).
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)本事和思想政治素,一向堅(jiān)信人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守自我的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),堅(jiān)持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
    信息高速發(fā)展,知識(shí)不斷更新,僅有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的提高,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了護(hù)理xx考試。
    對(duì)工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和愛心,人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今日也許就是自我的.明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點(diǎn)微笑,用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守》規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時(shí),先想想自我的過失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20xx年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著陽(yáng)光,踏步前行!
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xxxx年,滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xxxx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司5個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
    從了解新疆正義項(xiàng)目的背景、及計(jì)劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從基本的數(shù)據(jù)庫(kù)建立,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測(cè)試及流程測(cè)試。
    透過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找期望。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
    從十一月初開始進(jìn)行正義項(xiàng)目的實(shí)施,每一天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對(duì)企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每一天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。
    透過這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)潛力得到了很大的.提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
    幫忙的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定必須的基礎(chǔ),使用說(shuō)明的編寫,使我更加加深了項(xiàng)目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和實(shí)施中碰到的問題,并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。
    平時(shí)注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的潛力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)),為后期的工作打好基礎(chǔ)。
    以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
    展望臨近的20xxxx年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。其他項(xiàng)目做好準(zhǔn)備。
    IT個(gè)人工作總結(jié)篇十九
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xxxx年,滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的20xxxx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)我來(lái)公司這一年來(lái)時(shí)間里,總結(jié)自己所做的工作,分析在工作中的得與失,現(xiàn)匯報(bào)如下:
    來(lái)到貴公司,學(xué)了半個(gè)皮毛的mvc和ssh的我有了份工作(感謝我的領(lǐng)導(dǎo)),我感到十分的慶幸,也承擔(dān)了第一個(gè)項(xiàng)目,能一個(gè)人自主開發(fā)的項(xiàng)目(還得感謝領(lǐng)導(dǎo))。在那里,最后能夠?qū)W(xué)到的那點(diǎn)東西派上用場(chǎng)。從技術(shù)的角度來(lái)講,20xxxx年我的關(guān)鍵詞就是ssh,其次就是hibernate,jquery。這幾個(gè)月淡淡無(wú)奇,學(xué)到的東西很多,有框架上的、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的,等等,但是也都是在皮毛上的,掌握著能熟練使用而已。
    首先,做程序員的要記住第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過去、潛力代表此刻、學(xué)習(xí)代表未來(lái)。”我個(gè)人覺得學(xué)歷并不代表全部,我們每一天都能夠?qū)W到新的知識(shí),知識(shí)是能夠一點(diǎn)點(diǎn)積累的,只要肯努力,一切皆有可能。
    其次,必須要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計(jì)劃。
    不要說(shuō)什么,“我剛畢業(yè),還不明白將來(lái)可能做什么?”“跟著感覺走,先做做看”。因?yàn)椋@樣的觀點(diǎn)會(huì)透過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無(wú)所事事、碌碌無(wú)為。一向做技術(shù),將來(lái)成為專家級(jí)人物?向管理方向走,成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域,將來(lái)自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要,這是你值得深思的問題,它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”
    軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的',但沒有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!
    在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要么。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無(wú)論你是做erp、管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。但是你沒有這方面的基礎(chǔ)是萬(wàn)萬(wàn)不能勝任你的工作的詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記:“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí),那么,其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?!辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。時(shí)間就像海綿里的水,多學(xué)一些技能對(duì)于我們來(lái)說(shuō)虧不到自己,我們的工作從學(xué)而來(lái),就是靠著每一天的學(xué)習(xí),交流,做人中得到。
    總結(jié)這一年來(lái)感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)與信任,期望咱們的公司一日比一日興旺,一日比一日的壯大。