通過總結，我們可以總結成功的經驗并加以借鑒，以避免重復犯錯?？偨Y需要注重前瞻性，要結合具體情況提出改進和發(fā)展的建議?？偨Y范文是對過去經驗和教訓的一種回顧和總結，也是對未來規(guī)劃和決策的一種參考。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇一
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇二
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產力標準，支持市場經濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產力標準，促進市場經濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）。
2．轉變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）。
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇三
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一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇四
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高。
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經營場地、經營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交?！边@充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發(fā)生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇五
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領導小組，并進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經費**萬元，高于財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善，提高了數(shù)據(jù)質量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質服務，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統(tǒng)。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質服務。嚴格把好干部計劃生育審核關，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農村已婚至49周歲育齡婦女和農村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術服務站、154個村街設置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現(xiàn)流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇六
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省局相關規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統(tǒng)運行日常化，移送紀檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》專刊發(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經費管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓、調研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調解決瓊山區(qū)局職工住房產權過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質污染問題整改等。
此外，還認真抓好結對幫扶工作，在去年全市結對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行。
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經濟，職能轉變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結構性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權意識普遍增強。客觀地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關的專職執(zhí)法機構，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經營方式日趨復雜,稅務機關管理和服務方式明顯滯后于經濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經不能適應納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質量有待提高,數(shù)據(jù)應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標。
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇七
1．通訊錄的制作：
新學期，隨著新舊干部人員的更替，辦公室及時做好新的通訊錄，以方便社團人間的互相溝通與聯(lián)系。隨著這學期末又有一批社團因換屆或換號碼，聯(lián)系方法有很大的變化，又進行了及時更新，以方便協(xié)會社團會長找相關部門的負責人。通訊錄的制作，切實保證了社團系統(tǒng)的通訊便捷和通暢。
2．值班安排與值班監(jiān)督工作：
由于各個社團需要上交活動申請表格、工作計劃總結、活動反饋等資料與領取文件、財務報表等以及個別問題的咨詢，辦公室根據(jù)這種情況，制定了詳細的值班制度與相關值班人員安排時間表。辦公室同時對值班情況進行監(jiān)督，做好值班記錄，確保值班的實效性。
3．各項會議、以及部分注意事項或臨時通知的通知聯(lián)系工作：
辦公室負責做好會議的通知工作，包括每周全體社團例會，部長會議，以及各種臨時會議或注意事項或相關通知等。通知工作中，力求做到“通知及時，通知到人”，以保證會議的到會率及相關工作的.正常開展。
4．會議簽到與記錄工作：
為使社團聯(lián)合會各會議到會人員有憑可據(jù)，也為以后翻查會議資料提供有效依據(jù)，辦公室做好會議的簽到與記錄工作，為以后社團聯(lián)合會的發(fā)展一步一個腳印，做好歷史見證。
5．辦公室的文件和各項檔案的整理工作：
辦公室負責社團一般活動反饋表的收發(fā)，各個社團的工作計劃與學期末工作總結的收歸，社團活動反饋資料，社團聯(lián)合會內部文件文獻的歸檔工作。
6．辦公室的美化工作：
本學年上學期，對辦公室進行了美化。并安排每天值班的同學對辦公室進行了打掃與物品的擺放等工作。
7．制定了辦公室值班，社團聯(lián)合會會議等制度：
社團聯(lián)合會辦公室的值班、社團聯(lián)合會的會議等制度的形成，填補了社團聯(lián)合會工作中出現(xiàn)的無章可循的缺洞，使社團聯(lián)合會的制度得到了完善。
8．制定了對內部部門、各系社團辦公室及各社團的考核條例和考核辦法：
考核條例和考核辦法的制定，使辦公室進行考核時有章可尋，并且可以按照考核記錄進行年度社團評比。
辦公室工作是一個互動的過程，它需要熱情，需要責任心，需要能力，需要堅持，更需要理解與溝通，我們愿意伸出我們的手，付出我們的努力，也請各位伸出你們的手，相信在我們的共同努力下，一定會讓機電學院的社團活動再上一個臺階，為學院的文化建設、為學院人才的素質拓展工作貢獻自己的一份力量。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇八
市科協(xié)在市委、市政府的領導和省科協(xié)的指導下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導認真學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神認真開展保持共產黨員先進性教育活動圍繞“推動科技創(chuàng)新突出重點特色拓寬科普渠道培養(yǎng)科技人才強化自身建設”的工作思路促進了“三個服務一個加強”的更好落實為我市跨越式發(fā)展構建和諧社會做出了貢獻。
一、發(fā)揮科協(xié)推動科技事業(yè)發(fā)展重要力量的作用，為經濟社會可持續(xù)發(fā)展服務。
（一）抓好“金橋工程”工作，做好第十三批市級項目立項。
按照省科協(xié)和市“金橋工程”領導小組的安排，市科協(xié)在年初就對做好第十三批市級項目的申報作了精心布置，各級科協(xié)組織和部分市級機關積極參與架橋活動，認真組織項目申報。共收到推薦申報市級金橋工程項目109項[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]，確定市級第十三批“金橋工程”項目62項，項目完成后可新增產值(總收入)26431萬元，新增利稅(純收入)4893萬元。“藥用輔料空心膠囊的開發(fā)與生產”等7個項目列入省級第十四批項目。結合我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展前景，市科協(xié)重點組織了對“利用農作物稻桿生產黑木耳新技術推廣”、“利用木耳生產下腳料解決農村生活能源”、“pic配套系統(tǒng)豬品種的示范和推廣”等20余個服務“三農”項目的實施。
（二）抓好農技協(xié)的'鞏固和發(fā)展，為“三農”工作服務。
圍繞服務“三農”，市、縣（市、區(qū)）科協(xié)緊緊抓住農技協(xié)這支重要的技術力量，發(fā)揮農村科技人才作用，努力抓好農技協(xié)組織的鞏固和發(fā)展。以農技協(xié)為依托，發(fā)揮農技協(xié)和農民人才作用，整合農村土地資源，促進農村民間資金轉變，在農村著力推進“三個轉變”。20新建農技協(xié)24個，總數(shù)達到652個，占全市農村合作經濟組織85以上。協(xié)會產值在1000萬元以上的達到38個(其中：產值在1億元以上的4個、5000萬至1億元的8個)，市20強協(xié)會17個、省百強協(xié)會20個、全國百強協(xié)會3個。發(fā)展會員8.7萬余戶，帶動農戶39萬余戶。市、縣科協(xié)積極幫助一批農技協(xié)培育自有品牌，引進新技術、新品種92項，實現(xiàn)經濟效益36833萬元，拓寬了經營與服務領域。
（三）抓好科技咨詢工作，拓展咨詢領域。
積極協(xié)助成員單位做好工商年檢，指導成員單位業(yè)務管理，開展了科技咨詢企業(yè)資質等級、執(zhí)業(yè)人員資格的年檢工作。重點抓了全市科技咨詢合同的簽訂和認證登記，年內簽訂各類技術合同80項，合同成交額達到2100萬元，實現(xiàn)技術交易額達到1700萬元；xx廠科技咨詢服務中心充分抓住建設“重裝基地”有利時機，大力開展科技咨詢、技術服務等工作，取得了良好的社會效益和顯著的經濟效益。全面開展科技咨詢企業(yè)改制，在總結了去年成功完成改制試點企業(yè)經驗的同時，安排布置了今年全市科技咨詢企業(yè)的改制工作和任務。積極組織全市第七批科技咨詢機構及執(zhí)業(yè)人員資質等級和執(zhí)業(yè)資格的申報工作，共有265名同志取得了注冊咨詢師以上執(zhí)業(yè)資格。
二、發(fā)揮科協(xié)工作的優(yōu)勢和特色，為提高公眾科學文化素質，促進人的全面發(fā)展服務。
(一)認真搞好科普宣傳活動。
各級科協(xié)組織積極參加和開展科普之春宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、科技周、科普日和“金秋科普”宣傳等活動。全年各縣（市、區(qū)）科協(xié)、市級學（協(xié)、研究）會、企事業(yè)科協(xié)組織開展了形式多樣的科普活動。牽頭主辦“全國科普日”、“金秋科普”、送科技進社區(qū)、企業(yè)科普等活動，并配合參與科普領導小組成員單位分別承辦的“三下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計，活動期間邀請專家為企業(yè)、院校和中小學生開展科技講座37場次，科技人員參加活動5238人，宣傳活動到達88個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦科學發(fā)展觀巡展13次，更換社區(qū)科普設施和科普掛圖200余件，編印農民拔尖人才專業(yè)技術資料10萬余份送到廣大農民手中。xx縣科協(xié)積極參與xx縣“十萬農民大培訓”，組織科協(xié)干部、農技協(xié)技術人員結合專業(yè)生產實際為農民、農村黨員、基層干部開展實用技術培訓，xxx、xxx、等縣（區(qū)）科協(xié)等也舉辦了內容豐富、形式多樣的科普宣傳活動。
(二)認真開展學術交流，活躍學術思想。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇九
今年以來，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務分解落實，較好地完成了序時進度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元，同比增長9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長9%;各項基金費收入309.4億元，同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元，同比增長8.7%，完成序時進度60.4%。主要是：加強政策輔導，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量，細化政策輔導。加強風險指引，組織納稅人自查。上線房地產稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開票政策標準，規(guī)范日常鑒定業(yè)務辦理，提高申報質量。加強稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準稅收增長點。規(guī)范房地產交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權轉讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管，個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構，強化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐，提升以評促收質量。積極構建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強化風險管理導向，試點創(chuàng)新簡化風險應對流程，提高風險應對質量，中等風險應對入庫16.2億元，同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治，高等風險應對查補入庫5億元，同比增長109.5%。加強同征同管，提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉，推進社保費聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費，各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元，同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調研，服務宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點，建立健全稅收工作例會機制，及時處理基層提出的實際問題，進一步優(yōu)化事項處理流程，完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題，為全面推進和深化征管改革打好基礎。探索建立稅源管理事項清單制度，著力解決職能交叉、職責不明問題，促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際，積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理，對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應對，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應。針對稅收中等風險應對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題，市局領導多次深入調研論證，廣泛征求基層意見，積極向上請示匯報，試點改進風險應對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引，突出集體約談輔導，引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制，突出實地核查，提高風險應對質效。取消、合并10個應對環(huán)節(jié)，精簡7類應對文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應對流程改革得到了省局領導的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應。針對執(zhí)法風險防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風險應對復審機制，組建縣(市)局督察內審分局，配精配強專業(yè)人員，制定《稅收風險應對復審辦法》、《稅收風險應對復審方案》等制度，初步形成中高等風險應對內控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應對復審促進了風險應對質效的提高，增強了干部的執(zhí)法風險防范意識，受到了總局領導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺”，對減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項640項，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺，對4987戶(次)納稅人進行短信提醒，主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明，增強了稅務機關主動服務意識，提升了納稅人的滿意度。今年以來，在稅收任務十分嚴峻的形勢下，仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務轉型升級和民生改善。
(三)便民服務持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動，持續(xù)改進立體化宣傳服務、集約化輔導服務、便捷化辦稅服務、人性化維權服務，全面提升納稅服務效能。按照“把握話語權、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開展全方位稅收宣傳活動，開辦“稅收風險點點評”專欄，促進了稅法遵從，樹立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案，實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓，建設網(wǎng)上納稅人學校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務機8臺，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務登記新模式，簡化發(fā)票申領程序，簡并征期申報，減少資料報送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開展納稅人需求及滿意度調查，建立健全納稅人訴求快速響應機制，及時辦理納稅人投訴舉報，維護納稅人的合法權益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務干部法治思維和法治方式”主題培訓班，召開涉稅民事法律問題答疑會，提升領導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權的行使，嚴格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點，印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示，開展執(zhí)法案卷評查，促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構建“三師”培養(yǎng)長效機制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國稅務領軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務領軍人才。改進全員業(yè)務學習和考試辦法，突出崗位分類和實際操作能力培訓，組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練，提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實施的全過程，確保政令暢通，促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機，深化“水韻滄浪”文化品牌建設，發(fā)揮稅務文化的價值引領作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關第六屆運動會，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動，舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動，評選“20年、20人——尋找最美稅務人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”，深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽，增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設責任制的主體責任，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習，“六學”經驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸福”主題教育活動，開展“我能為作風效能建設做什么”大討論，深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內部監(jiān)督機制，組織廉政風險排查，開展財務審計、任期經濟責任審計和專項審計，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開，下發(fā)《關于加強應急管理工作的意見》、《關于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》，積極引導涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營造和諧環(huán)境。
17項，召開會議數(shù)量下降54.6%，發(fā)文數(shù)量下降45.6%，“三公”經費支出下降17.8%，全系統(tǒng)騰退清理領導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十
今年來，竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關工作安排，緊扣“作風新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實現(xiàn)了國稅收入提質、業(yè)務管理提效、干部素質提升的新成績，為推進稅收現(xiàn)代化建設，助力縣域經濟發(fā)展做出了新貢獻。現(xiàn)在將上半年工作情況報告如下：
一、主要成績。
(一)稅收收入大幅增長。
今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元，同比20xx萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。
增收因素：一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強化對水電行業(yè)管控，上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預繳稅款500萬元，促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階。
堅持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收執(zhí)法權力清單87項，行政許可7項，建立稅務人員下戶執(zhí)法審批制，未經審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查，施行稅收執(zhí)法預警責任人ab崗制，利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務行政處罰自由裁量權，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估，開展稅源風險管理，繼續(xù)推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴打發(fā)票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴厲稽查，累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動了收入提質增效。
(三)稅收改革初見成效。
提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元，盤存應轉出進項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元，24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元，33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書1732個，網(wǎng)上申報戶1120戶，網(wǎng)絡發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補稅49.5萬元、調整定稅120戶，對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進行了清理維護。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務提檔升級。
開展“便稅大行動”，開通涉農服務“綠色通道”，在4個基層分局設置網(wǎng)絡發(fā)票服務點，成立了20名業(yè)務骨干組成的志愿服務隊，定期自發(fā)開展辦稅服務，對8大類34項日常涉稅業(yè)務開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準期辦結151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務規(guī)范2.0》培訓，128人次接受培訓，上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴，組建12366咨詢專家團隊，開設網(wǎng)上納稅人學校，建設網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段，巧打“微服務”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務“最后一公里”，促進納稅服務提檔升級。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”，業(yè)務管理做精做細。
我們不斷夯實稅源基石，精細征管改革，精準稅源控管，推進了稅收業(yè)務工作全面開展。
加強管理，征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍?？h局對即將營改增行業(yè)進行了深入調查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團隊，抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員，城區(qū)分局內設了4個稅源管理股，規(guī)范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系，強化了風險和責任意識，提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓92人次，簡并優(yōu)化相關涉稅文書資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。
組建團隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊，力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果，促進行業(yè)稅收管理效能。
合作共建，稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設等4類19項內容開展共建，提升稅收“疊加效應”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建，加強信息資源、管理經驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協(xié)作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建，促進共融共進共贏。
(二)培育“新實力”，隊伍建設提質增效。
以提升隊伍素質為指引，按照市局“155”人才梯隊建設總目標，確定今年為“崗位練兵年”，通過創(chuàng)新制度、學習培訓、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進定點輪訓與一線教學相結合，周學月訓與網(wǎng)學網(wǎng)考相結合，實戰(zhàn)練兵與能手攻關相結合，深化辦稅廳輪崗學習，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次，舉辦網(wǎng)學網(wǎng)考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監(jiān)督機制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務骨干參加上級局培訓26期次，培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動，撰寫、轉發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經黨建經驗。
(三)緊扣“新稅風”，作風建設常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開展作風建設，讓作風建設永遠在路上。
在狠抓內部管理上，從嚴從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規(guī)定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴三實”、“守紀律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動，發(fā)放160本專題學習匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強化學習教育上，科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習，督促干部盡心規(guī)范履職盡責。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結合部門特點和崗位職責要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領導班子及系統(tǒng)各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十一
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產目標，通過完善制度建設，深入推進精細化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作，全面建設和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標完成情況(1-6月份，下同)。
1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。
2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求，環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預算費用支出元，占年度計劃的%，總體控制在預算范圍內。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平。
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進了業(yè)務技能和服務水平提高。
為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定，結合我站實際情況，將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內)，及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內電話指令時，原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經過進一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產的各項措施落實到位，促進站部各項生產管理工作有序進行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務內部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結工作總結上級單位相關要求，為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理，保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程，指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊伍，調整獎勵機制，調動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上，結合本站實際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認真組織學習上級文件的基礎上，根據(jù)文件精神，結合本站實際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內開展此項工作，確保全員參與，通過活動達到我們確定的目標，最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作：
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：
(1、加強對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進行調研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上，確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進行推廣，效果不理想的要分析原因進一步改進。
(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動：
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結合本站工作實際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務會對此項工作進行宣傳動員，各班組利用班務會進行集中學習，同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳，在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢，及時更換損壞設備。
(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結工作總結。
(6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費發(fā)短信，進行會議通知，減少費用開支。
(7、利用網(wǎng)絡辦公，無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調現(xiàn)象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護理實習工作總結)年水電費支出元，占年度計劃的%，較去年同期相比減少%。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗，下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境。
1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準，堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求，堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時保潔的基礎上，每周日中夜班集中對車道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔，周一檢查。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十二
xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領，以基層建設為主線，以績效管理為抓手，堅持改革創(chuàng)新，推進依法治稅，強化科學管理，構建和諧國稅，各項工作均取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下：
一、突出重點抓“四風”，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
按照“高標準起步、高質量開展、高水平推進”的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務，創(chuàng)新開展“暖心行動”，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料，統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本，推選一批經典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結合，市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的“蹲點”調研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入，稅收與經濟實現(xiàn)協(xié)調增長。
始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經濟的協(xié)調增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統(tǒng)”，進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產經營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究，充分發(fā)揮建言獻策職能，積極服務經濟轉型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎，基層建設全面啟動。
把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認識，形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。
深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容，由局領導帶隊深入一線開展調研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結。
制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實，績效管理積極推進。
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結合“人少、戶多、工作量大、機構類型復雜”的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優(yōu)、工作率先”?？茖W設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經驗，市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結合工作重點，對部分指標進行了調整。在機關考核指標中，增設“網(wǎng)絡發(fā)票上線”、“信息質量”等29項指標，刪減“建立反避稅風險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標中，根據(jù)單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日?？荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制，及時總結績效管理成效和經驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉，加強績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進。
嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產企業(yè)免抵退稅管理調研，全面落實出口加工區(qū)內企業(yè)生產耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質量和時效。結合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度，進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執(zhí)行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結行業(yè)評估經驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容，加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務網(wǎng)絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管，業(yè)務基礎管理不斷夯實。
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質量和效率，夯實稅收業(yè)務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上，以農村稅務分局“日常管理機構”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算，出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調查，加強出口貨物函調管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認真開展網(wǎng)絡發(fā)票推行的前期調研和論證，在總局的技術規(guī)范內研發(fā)高效優(yōu)質的網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務，納稅服務質效明顯提升。
以納稅人需求為導向，統(tǒng)一服務規(guī)程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統(tǒng)內深入開展“便民辦稅春風行動”，推進了納稅服務水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調研，放開普通發(fā)票供應量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設置，實行“一窗通辦”與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構合作，在自助銀行網(wǎng)點開設便民辦稅服務點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業(yè)務。
八、以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強。
堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡教育學習平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡學院培訓平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統(tǒng)內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督，著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查，開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。
下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：
一是狠抓整改落實，確?；顒尤〉脤嵭?。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控，促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經濟發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統(tǒng)內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。
五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農村分局職責定位，抓好網(wǎng)絡發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網(wǎng)格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài)，合理調配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范維權服務，提升服務水平。
七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十三
在上級局及縣局的正確領導下，在市局辦公室的親切關懷和直接指導下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、加強內部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇一
20是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，單位黨委認真組織學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務部門的工作要點，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施，創(chuàng)造性的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、年主要工作情況總結匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖，強化組織收入責任機制，認真分析研判和把握經濟稅收形勢，加強重點稅源和重大項目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預測準確率，增強工作主動性和前瞻性，提升了組織收入質量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財政預算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動了經濟轉型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務發(fā)票免收工本費政策，進一步減輕企業(yè)負擔。認真落實有關家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導、扶持和促進家禽產業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務，及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強營改增政策效應分析工作;注重風險防控，制定貨運增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴大試點準備工作，明確職責分工，排定推進時間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴大試點奠定堅實基礎。
(二)稅務現(xiàn)代化建設扎實推進。
堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設為抓手，著力構建稅務現(xiàn)代化六大體系的框架結構和主體內容，各體系建設取得積極進展，稅務文化現(xiàn)代化建設全面推開，現(xiàn)代納稅服務體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設方案和實施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設方案進一步修訂完善。組織召開稅務現(xiàn)代化建設研討會，發(fā)布稅務現(xiàn)代化建設報告，總結建設成果，評估建設進程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實施固本強基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進、閉環(huán)運作”的要求，啟動新一輪全面質量管理體系建設，出臺建設方案，召開動員會，梳理崗責體系，編寫作業(yè)指導書，質量管理體系構建取得積極進展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運行。
秉承精確制導理念，進一步融合情報管理與風險管理，不斷深化團隊運作和實體化運作方式，提升風險管理質效，建立風險特征指標66個，應對完成10246戶，應對總成效7.6億元。加強稅務登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調整。推進納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準備工作。出臺《-信息化建設工作意見》。
積極推進電子發(fā)票應用試點項目。編寫《軟件行業(yè)風險管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風險。完成度匯算清繳工作，實現(xiàn)準期申報率100%的目標，匯算清繳應征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點企業(yè)管理制度，開展稅務審計和反避稅調查，通過股權轉讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓，著力打造一支業(yè)務強、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務方面，進一步改進全程服務承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務同城通辦范圍擴大到五區(qū)(縣)辦稅服務廳，進一步規(guī)范市政務大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點服務助推軟件名城建設”活動，推出20對接中國軟件谷稅收定點服務五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳，編印《納稅服務年報》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護，提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權益維護方面，積極籌建軟件谷納人權益維護組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調查、12345轉辦和納稅人訴求情況，明確改進措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設。成立市局稅收政策專家團隊以及專家小組，加強政策管理統(tǒng)一平臺運行管理，完成基層內部業(yè)務規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準的宣傳培訓和貫徹落實，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務行政審批事項進行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風險內部控制暨主題應對。推進稽查現(xiàn)代化建設，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內部審計和專項檢查工作，抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設不斷加強。
加強領導班子建設，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領導和2名調研員的選拔考察。強化領導干部監(jiān)督管理，對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調研員、單項獎勵、機關工作人員遴選等辦法，構建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機制。加強離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務水平。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，做法和經驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系，即“率先實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務精神，“崇法崇廉盡責盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強教育培訓，組織開展了系統(tǒng)中層領導干部冬訓、財會知識培訓和科級領導干部輪訓等培訓。組織全局上下學習貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動，加強作風紀律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風廉政建設保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》和釋義的學習貫徹活動。主動將內控機制建設納入全面質量管理體系，完善源頭治理預防機制。大力推進“清誠之約”廉政文化品牌建設，品牌體系、理念和標識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點，17家單位申報市級機關廉政文化示范點。深化預防職務犯罪工作，召開稅檢工作座談會，18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關系。嚴肅查處信訪舉報案件。舉辦紀檢監(jiān)察干部培訓班，提高專業(yè)知識和業(yè)務技能。完成紀檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務實清廉為主要內容，以市局黨組、各單位領導班子和處以上領導干部為重點，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個進一步”的目標，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的重點要害，緊扣學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié)，落實領導責任，加強宣傳引導，強化督查指導，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實踐活動取得實效，為率先基本實現(xiàn)稅務現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強保證。
(二)加快推進稅務現(xiàn)代化建設。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會，爭取年內六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設，制定標準，明確要求，通過考核督促、獎懲激勵等方式，推動體系內容落實到位。
二是完善發(fā)展指標體系。圍繞稅收核心職能，增強指標彈性，去除交叉指標，保留重要指標，刪除一般指標，增加更具代表性的指標。在專家論證、實踐驗證的基礎上，正式發(fā)布指標體系及其評估辦法。
三是推進全面質量管理體系構建。加強稅收全面質量管理理論研究，完成相關作業(yè)指導書的編寫、平臺業(yè)務需求的確定、平臺開發(fā)及試運行、動員培訓等工作。
四是加強支持保障力度。深化理論研究，強化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務現(xiàn)代化建設水平。
(三)依法加強稅收征管。
在今年經濟發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機制，加強稅源監(jiān)控和重點企業(yè)風險應對，提升稅收分析預測水平，把握組織收入的主動權，實現(xiàn)收入質量和收入目標雙提升。堅持依法行政，全面完成行政審批事項的清理，實行執(zhí)法案例指導制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調研基礎上，根據(jù)省局相關要求，結合行政區(qū)劃調整和人力資源調配，積極穩(wěn)妥推進稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風險與情報管理工作，加強數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進“春蕾”和“秋實”行動，切實提高跨國稅源管理質效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務工作，簽訂合作備忘錄，引導大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查，嚴厲打擊發(fā)票違法犯罪活動，大力推廣應用查賬軟件，增強稽查震懾效應。
(四)著力抓好稅收服務。
積極落實結構性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴大試點相關工作。圍繞全市發(fā)展重點，落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產業(yè)、高端服務業(yè)、實體經濟發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務經濟社會發(fā)展大局。堅持當好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強隊伍建設。
對部分基層單位領導班子和領導干部開展定期考核巡視。加強系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調研員選拔晉升工作。大力推進稅務文化現(xiàn)代化建設，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務文化建設示范區(qū)，開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動，統(tǒng)一機關辦公大樓文化標識。堅持開展道德講堂活動，引導干部加強道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達標考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務業(yè)務培訓等培訓項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風評議，參加全市機關重點處室集中評議。
(六)切實強化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內控機制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時組織新一輪內控機制評估。抓好《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細則》的貫徹落實，實施關愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風廉政責任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應。
以上就是我局本年度工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇二
xxxx年，我省各級稅務部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務局的領導下，認真貫徹治稅指導思想，堅持以法治稅，強化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務；堅持生產力標準，支持市場經濟發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設，加強業(yè)務培訓，努力提高干部隊伍素質等，各項工作有了新的進展，圓滿地完成了各項稅收任務，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
1．提高認識，明確治稅思想。
2．改革征管制度，強化征收管理。
3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務。
4．堅持生產力標準，促進市場經濟的發(fā)展。
5．加強隊伍建設，保持廉潔清正。
各級稅務部門在全面加強思想政治工作，搞好隊伍建設的同時，把保持廉潔清正作為一項突出的內容來抓，取得了明顯效果。
1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀律整頓。
（略）。
2．轉變工作作風，有效地指導了工作開展。
（略）。
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊伍素質差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇三
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一、上半年工作情況
xx年上半年，xx地稅局辦公室結合工作職能，突出重點，狠抓落實，主要做了以下工作：
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調工作?！肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c，辦公室作為牽頭部門，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調相關科室，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作，先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關日?？己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中，按照局黨委的要求，堅持高標準，組織協(xié)調相關科室結合我局實際抓亮點，搞突破，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作，我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹熞?guī)范》共分六大類，內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié)，共六十余個崗位，對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年，結合目標管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負責，結合實際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上，對目標管理考核辦法進行了修訂完善，使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理，切合市局考核要求。同時，把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核，努力做到全面細致，規(guī)范周到，以考核管理促進各項工作的落實。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇四
xx年度，在縣國稅局的正確領導下，在稅源管理二股強有力的領導班子的帶領下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
一、抓個體工商戶定稅工作，促稅源管理的提高。
以稅收管理作風建設年為契機，稅源管理二股以抓基礎管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好xx年的定稅工作的前期調研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經營場地、經營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調查取得的相關資料，結合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標準》及時指導定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經驗，憑關系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領導小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領導小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領導小組將進行實地核查，并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度“國稅機關xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交?！边@充分說明，只要稅務機關公開、公正執(zhí)法、文明服務、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務素質、管理水平得到進一步提高，征管質量發(fā)生了質的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查，提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果，結合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質服務，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領導反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查，促進收入任務的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6．5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務穩(wěn)步增長。
四、加強干部業(yè)務、工作紀律的培訓，提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務技能、公正執(zhí)法、文明服務等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務的基礎，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能，一手抓工作，一手抓廉政建設，杜絕收關系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們取得了一定的成績，我們將認真總結好的管理經驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質更高、廉政方面更清廉，各項任務完成更好。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇五
2018年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，縣計生委在上級相關部門的大力支持和指導下，認真組織學習黨的十八大精神，抓重點，攻難點，樹亮點，在帶強隊伍，做優(yōu)服務，抓實惠民等方面下功夫、抓落實，人口計生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計劃生育任務目標。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、強化科學管理，進一步構建人口計生綜合治理良好格局。
一是高度重視。將縣人口和計劃生育領導小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領導小組，并進行調整充實，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務副組長，5個縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領導共8個縣級領導任副組長，36個縣直相關部門主要負責同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關于進一步加強人口和計劃生育工作的通知》、《關于建立人口計生公共決策統(tǒng)籌機制的意見》等8個政策性文件，對人口與計劃生育重點工作進行全面安排部署，并先后通過縣委常委會、縣政府常務會對加強基層組織建設、財政投入、流動人口均等化服務、免費孕前優(yōu)生健康檢查等重點工作進行專題研究。同時，建立了各級黨委理論學習中心組學習人口理論知識培訓制度，將《人口與計劃生育法》、人口理論與計劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學習內容。
二是嚴明責任。堅持人口與計劃生育目標管理責任制，年初與8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處和44個縣直有關部門簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書，并對去年人口計生目標管理先進單位進行了表彰獎勵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門，也都層層簽訂目標管理責任書，落實責任，嚴格獎懲，落實“一票否決”。
三是加大投入。把加強計生經費投入作為開展計生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計劃生育經費**萬元，高于財政經常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經費35萬元，四術費5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實小組長工資**萬元。
四是協(xié)調配合。建立了信息通報制度，計生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計、民政等部門的信息定期進行通報。實施人口計生基礎信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時、準確、完善，提高了數(shù)據(jù)質量。
五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調指導小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實調整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務副組長，18個縣直有關單位主管領導為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預警機制，利用河北省人口計生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項會議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
二、綜合改革創(chuàng)新，進一步推動人口計生工作轉型發(fā)展。
一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質服務新亮點。把免費開展孕前優(yōu)生工作作為重點，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務模式基礎上，進行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目流程管理系統(tǒng)”。
二是抓服務體制創(chuàng)新，打造計生惠民工作新亮點。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關懷服務體系，組織計生干部開展了進百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質服務送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎勵扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動”。
三是抓模式創(chuàng)新，打造流動人口均等化服務管理新亮點。以均等化試點為契機，扎實開展優(yōu)質服務，實現(xiàn)了四個“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會撫養(yǎng)費征收新亮點。嚴格落實省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會撫養(yǎng)費，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內嚴重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計生委依法行政專項督查，并得到了高度贊揚和肯定。
五是抓隊伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設新亮點?？h人口計生局通過開展學習型機關創(chuàng)建，抓干部職工理論學習，提高了整體素質，創(chuàng)新用人機制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強基層計生班子建設，落實《關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計生領導落實正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領導分管計生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計劃生育工作且政績突出的計生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計生工作崗位上提拔重用的，調動了計生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實行績效管理，提高育齡婦女小組長的補貼標準，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補貼全部納入縣財政預算。
三、突出工作重點，全面提升人口計生工作整體水平。
一是深化依法行政，法制工作不斷加強。嚴格把好證件發(fā)放審批關，今年共發(fā)放生育證、卡4511個,辦理《獨生子女父母光榮證》449個,政策符合率均達到100%，全部錄入市依法行政服務管理系統(tǒng)。不斷深化政務公開，公開及時率和準確率達100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計生便民服務大廳，為群眾提供優(yōu)質服務。嚴格把好干部計劃生育審核關，今年共對干部提拔進行計劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個，先進個人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進基層黨組織90個，優(yōu)秀黨務工作者34名。
二是保障群眾需求，服務活動不斷深化。把開展生殖健康服務活動列入縣政府利民實事之一，撥款36.5萬元做為專項服務資金，為農村已婚至49周歲育齡婦女和農村計劃生育家庭免費提供生殖保健系列服務，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費服務。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務，避孕藥具使用率和有效率均達到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動“易得”工程開展，在全縣8個鄉(xiāng)技術服務站、154個村街設置了162個免費避孕藥具發(fā)放點，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個村委會安裝避孕藥具自取機，實現(xiàn)流動人口藥具服務管理全覆蓋。
三是加強宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學校建設，村級人口文化活動室達到了“六有”、“六能”標準。對村街人口文化戶外標語進行規(guī)范更新，共書寫新標語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個村級人口文化主題廣場。宣傳活動豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀念日、集市、廟會和農閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術節(jié)啟動儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓和宣傳活動近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強化，在“白溝杯·自強女孩”征文活動中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎，并在河北電臺進行播出。
四是全面推進“陽光計生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關于處置突發(fā)信訪公共事件的應急預案的通知》，成立處置信訪公共事件領導小組，落實首問負責制，建立信訪臺賬，推進“陽光計生”，落實“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時間了解查處。開通12356陽光計生服務熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進行有效答復。嚴格落實清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實分包責任制，嚴肅查辦各種違法違紀案件。今年以來，共立案6起，結案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點案件得到有效化解。
四、重視協(xié)會工作，全面提高人口計生工作群眾自治水平。
一是基層群眾自治和誠信計生工作取得新進展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點，召開了培訓會，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督導檢查，對示范村、試點村的開展情況進行了驗收，命名表彰了誠信計生暨群眾自治示范村和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計生基層群眾自治示范村3個，1個國家級示范村也已通過市級復查驗收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達到誠信計生示范標準。
二是生育關懷行動創(chuàng)出新品牌。出臺了《關于開展計劃生育家庭意外傷害保險工作的通知》，保障范圍由獨生子女家庭擴大到全部計劃生育家庭?；I措資金23.4萬余元，收繳保費25.8萬余元，共為全縣8603戶計劃生育家庭投保，位列全市農村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達**萬余元。在紅黃藍親子園成立了“縣人口早期教育暨獨生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關注兒童早期發(fā)展牽手計生幸福家庭”大型早期教育講座。實施了青少年人格教育工程，出臺了《關于實施青少年健康人格工程的通知》，縣計生協(xié)、縣委宣傳部、團縣委等11個部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學雷鋒”暨青少年人格教育活動啟動儀式，進一步增強了青少年關愛他人、關愛社會、關愛自然的意識。
三是協(xié)會協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會員學科技活動、紀念省計生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動、“幸福母親”評選活動。
以上是本年度縣計生委年終工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇六
三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴格做好干部選拔任用和交流工作。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和省局相關規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領導干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領導干部，對5名干部進行崗位交流、6名調入干部進行任職定級、6名新錄用公務員進行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定，扎實推進黨風廉政建設和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風政風行風建設社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風險防控預警系統(tǒng)運行日常化，移送紀檢事項通報制度基本確立，創(chuàng)新廉政風險防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預防職務犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風險防控經驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀檢監(jiān)察研究》專刊發(fā)表;加大執(zhí)紀執(zhí)法查處力度，對1個單位、7名人員進行通報批評，6名人員進行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定，認真做好“三公”經費管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強“三公”經費管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓、調研，按季公示公款報銷接待費用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務用車節(jié)假日集中存放，“三公”經費開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務接待支出減少36.4%，公務用車購置和運行維護支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調解決瓊山區(qū)局職工住房產權過渡、宿舍區(qū)燃氣管道入戶、原瓊山地稅局拖欠職工工資和職工補繳社保費歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質污染問題整改等。
此外，還認真抓好結對幫扶工作，在去年全市結對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項工作先進單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強領導;得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心，堅持一手抓隊伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費人需要出發(fā)開展納稅服務工作;得益于注重打基礎、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關單位和廣大納稅人、繳費人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進。在此，我謹代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標奮力前行。
面對新機遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標，向改革要動力、要辦法，以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實際，明確任務，不斷推進稅收管理轉型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標相比，我局稅收工作在面向科學發(fā)展，服務大局上有差距;面向市場經濟，職能轉變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進一步增強憂患意識，以更強烈的緊迫感、責任感和使命感，積極應對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進,政府實施宏觀調控,提供公共服務,保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結構性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風險和壓力,保持稅收收入隨經濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風險與依法行政要求的矛盾。當前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務機關作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權意識普遍增強。客觀地講,稅務人員的法治意識仍然不足,風險防范能力有待加強,不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風險隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務重、工作量大的情況下，由于未建立相關的專職執(zhí)法機構，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認定不嚴謹?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風險，應引起足夠重視。
三是管理和服務方式與稅收發(fā)展狀況的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經營方式日趨復雜,稅務機關管理和服務方式明顯滯后于經濟社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經不能適應納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務方式有待進一步創(chuàng)新;辦稅服務廳窗口人員服務能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強,數(shù)據(jù)質量有待提高,數(shù)據(jù)應用明顯不足,外部實用信息嚴重匱乏。
四是基礎薄弱與深化改革的矛盾。稅務登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產一體化系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應用水平較低，土地增值稅清算進度緩慢，“以地控稅”工作進展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務,薄弱的基礎與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務人員素質不能完全適應新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強制執(zhí)行措施、稅務行政調解、復議和訴訟等艱巨復雜稅收管理職責的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標。
面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實際，早謀劃、早起步，按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細化我局工作目標，穩(wěn)步推進各項工作的發(fā)展。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇七
1．通訊錄的制作：
新學期，隨著新舊干部人員的更替，辦公室及時做好新的通訊錄，以方便社團人間的互相溝通與聯(lián)系。隨著這學期末又有一批社團因換屆或換號碼，聯(lián)系方法有很大的變化，又進行了及時更新，以方便協(xié)會社團會長找相關部門的負責人。通訊錄的制作，切實保證了社團系統(tǒng)的通訊便捷和通暢。
2．值班安排與值班監(jiān)督工作：
由于各個社團需要上交活動申請表格、工作計劃總結、活動反饋等資料與領取文件、財務報表等以及個別問題的咨詢，辦公室根據(jù)這種情況，制定了詳細的值班制度與相關值班人員安排時間表。辦公室同時對值班情況進行監(jiān)督，做好值班記錄，確保值班的實效性。
3．各項會議、以及部分注意事項或臨時通知的通知聯(lián)系工作：
辦公室負責做好會議的通知工作，包括每周全體社團例會，部長會議，以及各種臨時會議或注意事項或相關通知等。通知工作中，力求做到“通知及時，通知到人”，以保證會議的到會率及相關工作的.正常開展。
4．會議簽到與記錄工作：
為使社團聯(lián)合會各會議到會人員有憑可據(jù)，也為以后翻查會議資料提供有效依據(jù)，辦公室做好會議的簽到與記錄工作，為以后社團聯(lián)合會的發(fā)展一步一個腳印，做好歷史見證。
5．辦公室的文件和各項檔案的整理工作：
辦公室負責社團一般活動反饋表的收發(fā)，各個社團的工作計劃與學期末工作總結的收歸，社團活動反饋資料，社團聯(lián)合會內部文件文獻的歸檔工作。
6．辦公室的美化工作：
本學年上學期，對辦公室進行了美化。并安排每天值班的同學對辦公室進行了打掃與物品的擺放等工作。
7．制定了辦公室值班，社團聯(lián)合會會議等制度：
社團聯(lián)合會辦公室的值班、社團聯(lián)合會的會議等制度的形成，填補了社團聯(lián)合會工作中出現(xiàn)的無章可循的缺洞，使社團聯(lián)合會的制度得到了完善。
8．制定了對內部部門、各系社團辦公室及各社團的考核條例和考核辦法：
考核條例和考核辦法的制定，使辦公室進行考核時有章可尋，并且可以按照考核記錄進行年度社團評比。
辦公室工作是一個互動的過程，它需要熱情，需要責任心，需要能力，需要堅持，更需要理解與溝通，我們愿意伸出我們的手，付出我們的努力，也請各位伸出你們的手，相信在我們的共同努力下，一定會讓機電學院的社團活動再上一個臺階，為學院的文化建設、為學院人才的素質拓展工作貢獻自己的一份力量。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇八
市科協(xié)在市委、市政府的領導和省科協(xié)的指導下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導認真學習貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神認真開展保持共產黨員先進性教育活動圍繞“推動科技創(chuàng)新突出重點特色拓寬科普渠道培養(yǎng)科技人才強化自身建設”的工作思路促進了“三個服務一個加強”的更好落實為我市跨越式發(fā)展構建和諧社會做出了貢獻。
一、發(fā)揮科協(xié)推動科技事業(yè)發(fā)展重要力量的作用，為經濟社會可持續(xù)發(fā)展服務。
（一）抓好“金橋工程”工作，做好第十三批市級項目立項。
按照省科協(xié)和市“金橋工程”領導小組的安排，市科協(xié)在年初就對做好第十三批市級項目的申報作了精心布置，各級科協(xié)組織和部分市級機關積極參與架橋活動，認真組織項目申報。共收到推薦申報市級金橋工程項目109項[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]，確定市級第十三批“金橋工程”項目62項，項目完成后可新增產值(總收入)26431萬元，新增利稅(純收入)4893萬元。“藥用輔料空心膠囊的開發(fā)與生產”等7個項目列入省級第十四批項目。結合我市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展前景，市科協(xié)重點組織了對“利用農作物稻桿生產黑木耳新技術推廣”、“利用木耳生產下腳料解決農村生活能源”、“pic配套系統(tǒng)豬品種的示范和推廣”等20余個服務“三農”項目的實施。
（二）抓好農技協(xié)的'鞏固和發(fā)展，為“三農”工作服務。
圍繞服務“三農”，市、縣（市、區(qū)）科協(xié)緊緊抓住農技協(xié)這支重要的技術力量，發(fā)揮農村科技人才作用，努力抓好農技協(xié)組織的鞏固和發(fā)展。以農技協(xié)為依托，發(fā)揮農技協(xié)和農民人才作用，整合農村土地資源，促進農村民間資金轉變，在農村著力推進“三個轉變”。20新建農技協(xié)24個，總數(shù)達到652個，占全市農村合作經濟組織85以上。協(xié)會產值在1000萬元以上的達到38個(其中：產值在1億元以上的4個、5000萬至1億元的8個)，市20強協(xié)會17個、省百強協(xié)會20個、全國百強協(xié)會3個。發(fā)展會員8.7萬余戶，帶動農戶39萬余戶。市、縣科協(xié)積極幫助一批農技協(xié)培育自有品牌，引進新技術、新品種92項，實現(xiàn)經濟效益36833萬元，拓寬了經營與服務領域。
（三）抓好科技咨詢工作，拓展咨詢領域。
積極協(xié)助成員單位做好工商年檢，指導成員單位業(yè)務管理，開展了科技咨詢企業(yè)資質等級、執(zhí)業(yè)人員資格的年檢工作。重點抓了全市科技咨詢合同的簽訂和認證登記，年內簽訂各類技術合同80項，合同成交額達到2100萬元，實現(xiàn)技術交易額達到1700萬元；xx廠科技咨詢服務中心充分抓住建設“重裝基地”有利時機，大力開展科技咨詢、技術服務等工作，取得了良好的社會效益和顯著的經濟效益。全面開展科技咨詢企業(yè)改制，在總結了去年成功完成改制試點企業(yè)經驗的同時，安排布置了今年全市科技咨詢企業(yè)的改制工作和任務。積極組織全市第七批科技咨詢機構及執(zhí)業(yè)人員資質等級和執(zhí)業(yè)資格的申報工作，共有265名同志取得了注冊咨詢師以上執(zhí)業(yè)資格。
二、發(fā)揮科協(xié)工作的優(yōu)勢和特色，為提高公眾科學文化素質，促進人的全面發(fā)展服務。
(一)認真搞好科普宣傳活動。
各級科協(xié)組織積極參加和開展科普之春宣傳月、“三下鄉(xiāng)”、科技周、科普日和“金秋科普”宣傳等活動。全年各縣（市、區(qū)）科協(xié)、市級學（協(xié)、研究）會、企事業(yè)科協(xié)組織開展了形式多樣的科普活動。牽頭主辦“全國科普日”、“金秋科普”、送科技進社區(qū)、企業(yè)科普等活動，并配合參與科普領導小組成員單位分別承辦的“三下鄉(xiāng)”活動。據(jù)統(tǒng)計，活動期間邀請專家為企業(yè)、院校和中小學生開展科技講座37場次，科技人員參加活動5238人，宣傳活動到達88個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，舉辦科學發(fā)展觀巡展13次，更換社區(qū)科普設施和科普掛圖200余件，編印農民拔尖人才專業(yè)技術資料10萬余份送到廣大農民手中。xx縣科協(xié)積極參與xx縣“十萬農民大培訓”，組織科協(xié)干部、農技協(xié)技術人員結合專業(yè)生產實際為農民、農村黨員、基層干部開展實用技術培訓，xxx、xxx、等縣（區(qū)）科協(xié)等也舉辦了內容豐富、形式多樣的科普宣傳活動。
(二)認真開展學術交流，活躍學術思想。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇九
今年以來，全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線，狠抓任務分解落實，較好地完成了序時進度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1～7月份，全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元，同比增長9.4%。其中：稅收收入650.9億元，同比增長9%;各項基金費收入309.4億元，同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元，同比增長8.7%，完成序時進度60.4%。主要是：加強政策輔導，提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量，細化政策輔導。加強風險指引，組織納稅人自查。上線房地產稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng)，統(tǒng)一門臨開票政策標準，規(guī)范日常鑒定業(yè)務辦理，提高申報質量。加強稅收分析，提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析，找準稅收增長點。規(guī)范房地產交易環(huán)節(jié)征管，深化建筑業(yè)稅收委托代征，建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理，制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權轉讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管，個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構，強化土地增值稅清算，土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐，提升以評促收質量。積極構建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺，深化第三方信息的綜合分析利用，增加收入20.3億元。強化風險管理導向，試點創(chuàng)新簡化風險應對流程，提高風險應對質量，中等風險應對入庫16.2億元，同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治，高等風險應對查補入庫5億元，同比增長109.5%。加強同征同管，提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉，推進社保費聯(lián)網(wǎng)，積極清繳欠費，各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元，同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求，按照統(tǒng)一部署，順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調研，服務宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點，建立健全稅收工作例會機制，及時處理基層提出的實際問題，進一步優(yōu)化事項處理流程，完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題，為全面推進和深化征管改革打好基礎。探索建立稅源管理事項清單制度，著力解決職能交叉、職責不明問題，促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際，積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理，對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應對，發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應。針對稅收中等風險應對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題，市局領導多次深入調研論證，廣泛征求基層意見，積極向上請示匯報，試點改進風險應對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引，突出集體約談輔導，引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制，突出實地核查，提高風險應對質效。取消、合并10個應對環(huán)節(jié)，精簡7類應對文書，系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應對流程改革得到了省局領導的充分肯定，得到了廣大納稅人的積極響應。針對執(zhí)法風險防范的需要，前瞻性地創(chuàng)新建立風險應對復審機制，組建縣(市)局督察內審分局，配精配強專業(yè)人員，制定《稅收風險應對復審辦法》、《稅收風險應對復審方案》等制度，初步形成中高等風險應對內控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應對復審促進了風險應對質效的提高，增強了干部的執(zhí)法風險防范意識，受到了總局領導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀，在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺”，對減免稅文件逐一梳理，整理匯總減免稅事項640項，各類優(yōu)惠政策364條，涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1～7月份，依托落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺，對4987戶(次)納稅人進行短信提醒，主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明，增強了稅務機關主動服務意識，提升了納稅人的滿意度。今年以來，在稅收任務十分嚴峻的形勢下，仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元，服務轉型升級和民生改善。
(三)便民服務持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動，持續(xù)改進立體化宣傳服務、集約化輔導服務、便捷化辦稅服務、人性化維權服務，全面提升納稅服務效能。按照“把握話語權、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求，利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等，開展全方位稅收宣傳活動，開辦“稅收風險點點評”專欄，促進了稅法遵從，樹立了部門形象，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案，實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓，建設網(wǎng)上納稅人學校，提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務機8臺，完善網(wǎng)上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務登記新模式，簡化發(fā)票申領程序，簡并征期申報，減少資料報送，提速辦稅效率，降低辦稅成本。走訪納稅人之家，開展納稅人需求及滿意度調查，建立健全納稅人訴求快速響應機制，及時辦理納稅人投訴舉報，維護納稅人的合法權益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務干部法治思維和法治方式”主題培訓班，召開涉稅民事法律問題答疑會，提升領導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權的行使，嚴格重大案件審理，全面梳理基層執(zhí)法疑難點，印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示，開展執(zhí)法案卷評查，促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構建“三師”培養(yǎng)長效機制，今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格，全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領軍人才選拔培養(yǎng)，繼1名同志躋身首批全國稅務領軍人才后，今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務領軍人才。改進全員業(yè)務學習和考試辦法，突出崗位分類和實際操作能力培訓，組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練，提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作，把督查工作貫穿于決策實施的全過程，確保政令暢通，促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機，深化“水韻滄浪”文化品牌建設，發(fā)揮稅務文化的價值引領作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關第六屆運動會，組織“地稅好聲音”歌唱比賽，2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”，策劃“20年，我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動，舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動，評選“20年、20人——尋找最美稅務人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”，深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽，增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設責任制的主體責任，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習，“六學”經驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔，便是幸福”主題教育活動，開展“我能為作風效能建設做什么”大討論，深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建，常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內部監(jiān)督機制，組織廉政風險排查，開展財務審計、任期經濟責任審計和專項審計，匯編行政管理制度，努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開，下發(fā)《關于加強應急管理工作的意見》、《關于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》，積極引導涉稅輿情，妥善解決涉稅信訪，營造和諧環(huán)境。
17項，召開會議數(shù)量下降54.6%，發(fā)文數(shù)量下降45.6%，“三公”經費支出下降17.8%，全系統(tǒng)騰退清理領導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十
今年來，竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關工作安排，緊扣“作風新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題，突出“三推三提”工作目，奮力作為，實現(xiàn)了國稅收入提質、業(yè)務管理提效、干部素質提升的新成績，為推進稅收現(xiàn)代化建設，助力縣域經濟發(fā)展做出了新貢獻。現(xiàn)在將上半年工作情況報告如下：
一、主要成績。
(一)稅收收入大幅增長。
今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理，上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元，同比7217萬元增收907萬元，增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元，同比6543萬元增長8%，增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元，同比20xx萬元增長18%，增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元，同比213萬元增長56%，增收120萬元。
增收因素：一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛，強化對水電行業(yè)管控，上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估，上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預繳稅款500萬元，促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系，竹溪縣供電公司調庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加，促使車購稅增收381萬元。
(二)依法治稅再上臺階。
堅持依法治稅為靈魂，抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法，公布稅收執(zhí)法權力清單87項，行政許可7項，建立稅務人員下戶執(zhí)法審批制，未經審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查，施行稅收執(zhí)法預警責任人ab崗制，利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務行政處罰自由裁量權，規(guī)范執(zhí)法，減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估，開展稅源風險管理，繼續(xù)推行“管評查”互動，完成首期納稅評估類稅收風險任務14戶，共入庫稅款500.5萬元，抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元，沖減留抵稅金0.1萬元，4戶可享受固定資產加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”，嚴打發(fā)票違法犯罪，開展重點稅源專項檢查，對重大涉稅案件嚴厲稽查，累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法，規(guī)范整頓了稅收秩序，推動了收入提質增效。
(三)稅收改革初見成效。
提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農產品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元，盤存應轉出進項稅額61.79萬元，申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳，84戶企業(yè)自行申報調整增加應納稅所得額3506萬元，24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元，33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶，發(fā)行ca證書1732個，網(wǎng)上申報戶1120戶，網(wǎng)絡發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查，補稅49.5萬元、調整定稅120戶，對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進行了清理維護。抓好《征管規(guī)范1.0》推行，快速對接納稅人辦稅需求，服務稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建，與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作，竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
(四)納稅服務提檔升級。
開展“便稅大行動”，開通涉農服務“綠色通道”，在4個基層分局設置網(wǎng)絡發(fā)票服務點，成立了20名業(yè)務骨干組成的志愿服務隊，定期自發(fā)開展辦稅服務，對8大類34項日常涉稅業(yè)務開展同城通辦。推行“陽光審批”，上半年準期辦結151件，提速至少70%，系統(tǒng)抓好《納稅服務規(guī)范2.0》培訓，128人次接受培訓，上半年受理和準期辦結2起納稅服務投訴，組建12366咨詢專家團隊，開設網(wǎng)上納稅人學校，建設網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動，采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段，巧打“微服務”，解決涉稅問題，切實打通納稅服務“最后一公里”，促進納稅服務提檔升級。
二、主要做法。
(一)拓展“新思路”，業(yè)務管理做精做細。
我們不斷夯實稅源基石，精細征管改革，精準稅源控管，推進了稅收業(yè)務工作全面開展。
加強管理，征管改革結出新成果。一是“營改增”擴圍?？h局對即將營改增行業(yè)進行了深入調查，摸清了基數(shù)和管理狀況，成立一個專門的“營改增”工作團隊，抽調4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作，待工作事項理順后再交由相應的稅務分局進行管理。二是征管機構改革。配備了專職納稅評估人員，城區(qū)分局內設了4個稅源管理股，規(guī)范職責權限。三是征管質量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質量考核指標體系，強化了風險和責任意識，提高了稅源管理質量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓92人次，簡并優(yōu)化相關涉稅文書資料，規(guī)范征管流程，使涉稅事項辦理更便捷。
組建團隊，稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團隊思路，今年4月開始，對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊，力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果，促進行業(yè)稅收管理效能。
合作共建，稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建，對納稅服務、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設等4類19項內容開展共建，提升稅收“疊加效應”。二是跨區(qū)域稅收合作，與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建，加強信息資源、管理經驗、隊伍建設、法制建設、文化建設協(xié)作與交流，重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建，促進共融共進共贏。
(二)培育“新實力”，隊伍建設提質增效。
以提升隊伍素質為指引，按照市局“155”人才梯隊建設總目標，確定今年為“崗位練兵年”，通過創(chuàng)新制度、學習培訓、培育文化等形式，倒逼干部練就新技能，奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓年，搭建“134”教育平臺，確立“1655”的教育制度體系，推進定點輪訓與一線教學相結合，周學月訓與網(wǎng)學網(wǎng)考相結合，實戰(zhàn)練兵與能手攻關相結合，深化辦稅廳輪崗學習，目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次，舉辦網(wǎng)學網(wǎng)考2期。以學習培訓促引領。完善學習、議事、激勵和監(jiān)督機制，上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習，召開黨組會議14次，對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務骨干參加上級局培訓26期次，培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”，提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動，撰寫、轉發(fā)文明傳播稿件200余篇，縣直24個單位來縣局取經黨建經驗。
(三)緊扣“新稅風”，作風建設常態(tài)常新。
繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力，狠抓四件事，持續(xù)開展作風建設，讓作風建設永遠在路上。
在狠抓內部管理上，從嚴從緊從實從快，清理、騰退辦用房面積，現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡，低于國家規(guī)定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上，開展“三嚴三實”、“守紀律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動，發(fā)放160本專題學習匯編資料，人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅，制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”，晾出工作職責要求，做到時刻自我剖析、自我警醒，廣受群眾監(jiān)督。在強化學習教育上，科學組織開展“一把手”講黨課、稅務骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務犯罪等學習，督促干部盡心規(guī)范履職盡責。在自我警醒自律上，圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動，結合部門特點和崗位職責要求，開展“廉政雙向承諾”，縣局領導班子及系統(tǒng)各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十一
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務，緊緊圍繞“四?！奔啊捌邿o一優(yōu)于”安全生產目標，通過完善制度建設，深入推進精細化管理，全面開展節(jié)能降耗活動，加強職工隊伍建設，深化黨建和精神文明建設工作，全面建設和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標完成情況(1-6月份，下同)。
1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。
2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求，環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求，安全生產實現(xiàn)“七無一控制”。
3、預算費用支出元，占年度計劃的%，總體控制在預算范圍內。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則，加強考核管理，推進精細化管理水平。
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”，促進了業(yè)務技能和服務水平提高。
為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高，符合公司嚴格收費管理的要求，切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平，樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關規(guī)定，結合我站實際情況，將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標準，細化考核項目，補充考核內容，明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制，值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理，對當班期間特殊情況及時處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據(jù)，同時根據(jù)實際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理，并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究，并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度，對考核內容有疑問的，可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內)，及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話，及時溝通，引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內電話指令時，原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經過進一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產的各項措施落實到位，促進站部各項生產管理工作有序進行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務內部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結工作總結上級單位相關要求，為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理，保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程，指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份，我站專門召開信息工作會議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊伍，調整獎勵機制，調動了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作，我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上，結合本站實際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認真組織學習上級文件的基礎上，根據(jù)文件精神，結合本站實際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內開展此項工作，確保全員參與，通過活動達到我們確定的目標，最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作：
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：
(1、加強對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現(xiàn)狀進行調研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上，確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點，開展合理化建議活動，集思廣益，根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施，重點形成對水電的科學規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進行推廣，效果不理想的要分析原因進一步改進。
(5、檢查考核，兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動：
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結合本站工作實際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務會對此項工作進行宣傳動員，各班組利用班務會進行集中學習，同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳，在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢，及時更換損壞設備。
(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求，堅持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結工作總結。
(6、采用移動公司飛信功能，建立通訊群，免費發(fā)短信，進行會議通知，減少費用開支。
(7、利用網(wǎng)絡辦公，無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展，我站在此項工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個方面：
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調現(xiàn)象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護理實習工作總結)年水電費支出元，占年度計劃的%，較去年同期相比減少%。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗，下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境。
1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準，堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求，堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時保潔的基礎上，每周日中夜班集中對車道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔，周一檢查。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十二
xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下，以xx大、xx屆三中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領，以基層建設為主線，以績效管理為抓手，堅持改革創(chuàng)新，推進依法治稅，強化科學管理，構建和諧國稅，各項工作均取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下：
一、突出重點抓“四風”，黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
按照“高標準起步、高質量開展、高水平推進”的要求，縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務，創(chuàng)新開展“暖心行動”，一體化推進教育實踐活動開展，推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料，統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本，推選一批經典書目，組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動，組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會，以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結合，市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點，開展為期不少于一周的“蹲點”調研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項整改任務工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”，緊密聯(lián)系工作實際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上，6月25日，市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會，查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入，稅收與經濟實現(xiàn)協(xié)調增長。
始終堅持組織收入原則不動搖，全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控，實現(xiàn)了收入與經濟的協(xié)調增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%，實現(xiàn)了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初，由市局領導帶隊，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上，綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素，對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統(tǒng)”，進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實行全程跟蹤，確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結合教育實踐活動部署，建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度，系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點，定期深入走訪，及時了解企業(yè)生產經營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結果的審核和分析，充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應分析，全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會，對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究，充分發(fā)揮建言獻策職能，積極服務經濟轉型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎，基層建設全面啟動。
把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設的思路和舉措，全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間，市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》，開展關于加強基層建設的專題學習討論，幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認識，形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。
深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容，由局領導帶隊深入一線開展調研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會，廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題，認真剖析問題產生的根源，弄清基層建設的難點、阻力和癥結。
制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容，并將其細化為284項工作任務，每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人，進一步理清基層建設工作思路，明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實，績效管理積極推進。
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署，結合“人少、戶多、工作量大、機構類型復雜”的工作實際，確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優(yōu)、工作率先”?？茖W設計績效管理制度，合理設置和細化考評指標，明確具體的考評標準，加強績效動態(tài)分析和評估，初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調研的基礎上，借鑒以往目標管理考核的經驗，市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構三類，分別制定適應其工作職能定位的三套指標，突出重點，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實績。經過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性，減輕基層負擔，我局結合工作重點，對部分指標進行了調整。在機關考核指標中，增設“網(wǎng)絡發(fā)票上線”、“信息質量”等29項指標，刪減“建立反避稅風險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標中，根據(jù)單位特點，三級指標分別增設64項，刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日?？荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評，認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制，及時總結績效管理成效和經驗，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務實施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進措施，進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉，加強績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進。
嚴格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機，組織各級國稅機關進行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產企業(yè)免抵退稅管理調研，全面落實出口加工區(qū)內企業(yè)生產耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上，適度擴大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質量和時效。結合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度，進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序，加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關單位及時進行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進行了責任追究，對1人暫停執(zhí)行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作，深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度，按照查稅、去風險、促遵從原則，將核查指標科學分類，并有針對性地應對處理。納稅評估工作，進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估，適時總結行業(yè)評估經驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作，重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向，加強對進出口、房地產、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容，加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務網(wǎng)絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期，培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管，業(yè)務基礎管理不斷夯實。
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進一步深化稅收征管改革，加強稅種管理，強化信息管稅，提高稅收征管的質量和效率，夯實稅收業(yè)務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題，組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上，以農村稅務分局“日常管理機構”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提，對其職責予以進一步細化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理，對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉稅方面，嚴格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算，出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理，認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實地調查，加強出口貨物函調管理，對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查，運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認真開展網(wǎng)絡發(fā)票推行的前期調研和論證，在總局的技術規(guī)范內研發(fā)高效優(yōu)質的網(wǎng)絡發(fā)票系統(tǒng)，加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件，依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務，納稅服務質效明顯提升。
以納稅人需求為導向，統(tǒng)一服務規(guī)程，完善服務平臺，改進服務方式，在系統(tǒng)內深入開展“便民辦稅春風行動”，推進了納稅服務水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內容，修訂辦稅服務制度匯編，完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項，逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評，完善考核指標體系，在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料，避免納稅人重復提供，切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調研，放開普通發(fā)票供應量，對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設置，實行“一窗通辦”與主題窗口相結合的辦稅服務模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點，基本實現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構合作，在自助銀行網(wǎng)點開設便民辦稅服務點，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機，實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng)，通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況，及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計算機32臺，并安排專人為納稅人輔導，分流辦稅業(yè)務。
八、以人為本抓管理，干部隊伍素質全面增強。
堅持以人為本，強化人事管理，加大教育培訓，推進黨風廉政建設，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領導干部，對12名科級領導干部的崗位進行了調整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗，選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡教育學習平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡學院培訓平臺，及時更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動，并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃，先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動，在系統(tǒng)內選樹先進典型，推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報瑤海國稅違法違紀案件，用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件，因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則，系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告，對1名領導干部開展離任審計，對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》，細化差旅費管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴格對照標準要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督，著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查，開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動，加大違法違紀案件查辦力度，排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。
下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算：
一是狠抓整改落實，確?；顒尤〉脤嵭?。根據(jù)黨的教育實踐活動安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計劃和方案，認真落實各項整改工作任務，建立健全規(guī)章制度，用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控，促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經濟發(fā)展走勢，及時跟蹤重點稅源變動情況，加強稅源預測，強化稅源管理，促進收入穩(wěn)定增長，堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工，落實基層建設任務。在系統(tǒng)內開展基層建設重點項目申報工作，選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人，確?；鶎咏ㄔO三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理，推動工作提質增效。認真準備，充實人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標，開展動態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動工作開展，促進工作落實。
五是夯實管理基礎，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系，完善基層農村分局職責定位，抓好網(wǎng)絡發(fā)票試點和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設，探索網(wǎng)格化管理模式，調整風險應對策略，扎扎實實做好征管基礎工作，提高稅收管理的質量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務，構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài)，合理調配服務資源，提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍，探索建立納稅人維權組織，加強辦稅服務廳人員心理疏導，優(yōu)化辦稅服務，規(guī)范維權服務，提升服務水平。
七是加強隊伍建設，提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設，提高工作效能，激發(fā)隊伍活力。
稅務局辦公室XX上半年的工作總結篇十三
在上級局及縣局的正確領導下，在市局辦公室的親切關懷和直接指導下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、加強內部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務，努力提高綜合素質，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現(xiàn)錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。