系統(tǒng)總結(jié)寫一份完美的總結(jié)需要我們有自我反省和觀察力,能夠深入總結(jié)出關(guān)鍵的問題和解決方案。如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑,不妨參考一下下面這些總結(jié)范文,說不定能找到點(diǎn)啟發(fā)。
銀行發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
非常有幸分行能夠提供這么好的一個(gè)平臺(tái),讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過此次交流,能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)行的服務(wù)理念和先進(jìn)營銷經(jīng)驗(yàn),迅速運(yùn)用并融入到本人工作實(shí)際當(dāng)中,為能把我行的個(gè)人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個(gè)貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位,富有挑戰(zhàn)性,富有競(jìng)爭(zhēng)力,也是最能磨礪人,讓人不斷成長體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的崗位。工作雖然很累,但同時(shí)累并快樂著,當(dāng)來自客戶的一句贊美,為客戶理財(cái)體現(xiàn)價(jià)值的那一刻,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可,心里的充實(shí)感就會(huì)由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點(diǎn)工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能夠給我多提點(diǎn)意見:
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時(shí)候,我們胡行長從xx城東支行考察回來,就緊急召開了全行員工大會(huì)。把這個(gè)先進(jìn)管理理念帶給我們每個(gè)甬港人分享,并付諸實(shí)際行動(dòng)。“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個(gè)展新的名詞,是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度,落實(shí)到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時(shí)間及晚上我又通過上淘寶買文具,聯(lián)系廣告公司制做標(biāo)簽。那些平時(shí)與工作無關(guān)的東西,及時(shí)“整理”出柜面,明晰員工生活區(qū),私人物品定位管理,實(shí)行劃區(qū)放置,各種憑證定點(diǎn)存放并做好標(biāo)簽,要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作,規(guī)范了工作秩序,提高了工作效率,我行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理,并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會(huì)上做演示,圖文并茂非常生動(dòng),很多員工感慨,原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了,原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會(huì)反復(fù)提出不足改進(jìn)意見,反復(fù)引導(dǎo),使每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重要性,提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點(diǎn)一滴的小事做起,從自已做起,逐漸改掉不良習(xí)慣,不斷提高落實(shí)制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得,把服務(wù)做的不好的地方進(jìn)行分析,不斷的改進(jìn)服務(wù),使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個(gè)性化。大堂是客戶進(jìn)入我行的第一道線,引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情,通過每月逢十我會(huì)對(duì)大堂引導(dǎo)員進(jìn)行服務(wù)上的技能培訓(xùn),以此來提升網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)的水準(zhǔn)。我行還通過市分行神秘人檢查,網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)場(chǎng)檢查及監(jiān)控抽查,大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)打分四個(gè)環(huán)節(jié)綜合測(cè)評(píng)選出“每月服務(wù)之星”,并以資獎(jiǎng)勵(lì)。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細(xì)致入微的服務(wù),用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù),用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理,是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的,更談不上幫助客戶理財(cái)。服務(wù)要專業(yè),業(yè)務(wù)要專業(yè),營銷更要專業(yè),只有過硬的專業(yè)知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到我們的誠實(shí),勤奮,認(rèn)真和專業(yè),才會(huì)真正地從內(nèi)心信任我們,才會(huì)信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ),熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)是業(yè)務(wù)開拓的重要前提,為此我在工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,同時(shí)利用休息時(shí)間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天,整個(gè)營業(yè)廳擠滿了人,來咨詢各種理財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕,大家都忙得不可開交,這時(shí)保安師傅帶來了一個(gè)客戶,客戶性子很急也很牛對(duì)服務(wù)要求很高,原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶,我主動(dòng)出擊,請(qǐng)到辦公室,倒好茶與客戶親切交流,并準(zhǔn)備好申請(qǐng)資料協(xié)助客戶進(jìn)行填寫,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)微的服務(wù),和專業(yè)知識(shí)使得客戶很滿意,在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽,第一時(shí)間得到客戶的聯(lián)系方式,加微信,加微博,交換qq號(hào),一下子與客戶的感情更精進(jìn)了一層,使我對(duì)客戶有了更深的了解,同時(shí)站在客戶的角度,為這家酒店和這個(gè)老板量身定做了我行的金融套餐:企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機(jī)、特惠商戶,銀聯(lián)在線支付,電話轉(zhuǎn)帳寶,企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機(jī)銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到全面化,使客戶依附我行,成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會(huì)仔細(xì)回憶客戶的樣貌,特征,興趣愛好,家庭人口,生日,投資方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么煙,講得是什么話,開的是什么車及車牌號(hào)一一進(jìn)行回憶記錄進(jìn)行建檔,加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm,abis,cfe系統(tǒng)并且實(shí)時(shí)進(jìn)行跟蹤維護(hù),通過持續(xù)性的維護(hù)客戶,我行的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)績也有了明顯提升,截止八月底比年初新增存款5000萬,業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護(hù)的結(jié)果,我個(gè)人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎(jiǎng)”。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合作共贏,突破創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感,都會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)出自己的一份力量。春天行動(dòng)已經(jīng)過去,激情仲夏還在繼續(xù),通過創(chuàng)新我設(shè)計(jì)了業(yè)績樹,我們的口號(hào)是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭(zhēng)春結(jié)碩果”。同時(shí)我設(shè)置了以個(gè)人存款為主干的業(yè)績樹,結(jié)合貴賓卡、個(gè)人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財(cái)產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝,以達(dá)到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標(biāo)。每一天的晨會(huì)我們都會(huì)將前一天進(jìn)行業(yè)績匯總,測(cè)評(píng)出達(dá)到業(yè)績上樹標(biāo)準(zhǔn)的員工,親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉,并讓全行員工報(bào)以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn),并請(qǐng)營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗(yàn)。截止目前共計(jì)營銷黃金120xx克,信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認(rèn)知度,帶動(dòng)金融產(chǎn)品營銷,我通過和商務(wù)區(qū)管委會(huì)協(xié)商,作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)參與了水街納涼夜市活動(dòng)。
此次活動(dòng)中,我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)為營銷點(diǎn),結(jié)合“繽紛盛夏,美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動(dòng),開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展,那時(shí)是整個(gè)夏季最熱的幾天,我們大家都沒有一句怨言,從晚上5:30—9:30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡,同時(shí)積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動(dòng)效果,我行還穿插進(jìn)了有獎(jiǎng)問答等活動(dòng),向市民普及金融知識(shí),吸引了眾多市民參與,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)的辦理,通過當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)和后續(xù)申請(qǐng)維護(hù)共計(jì)申請(qǐng)網(wǎng)上qq貸記卡50余張,取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團(tuán)隊(duì)。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標(biāo),分配任務(wù)數(shù),獎(jiǎng)罰分明。
2、贏在大堂,積極通過柜面和大堂進(jìn)行攬儲(chǔ)。
3、理財(cái)經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進(jìn)行溝通營銷存款。
4、通過本金留存,季末到到期理財(cái)產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶,加強(qiáng)營銷力度并以個(gè)人資金歸集做為儲(chǔ)蓄增長新的營銷點(diǎn)。
6、通過各種儲(chǔ)蓄活動(dòng),禮品派發(fā),活動(dòng)組織,進(jìn)社區(qū)攬存款。
7、晨會(huì)通過營銷存款案例,激發(fā)員工營銷積極性,識(shí)別潛在客戶,加大存款營銷力度,維護(hù)好客戶,力爭(zhēng)月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點(diǎn)。
銀行發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
××年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):
雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中我的能量似乎被放大了若干倍,讓我時(shí)常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們××分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們每個(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求知的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、不怕苦、不怕累的開拓精神,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造a銀行成都分行更輝煌更美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
銀行發(fā)言稿篇三
同志們:
大家好!
20xx。
年我行的工作總體思路是:以。
黨
的
精神。
統(tǒng)攬全局,以中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、人民銀行工作會(huì)議。
精神。
為指引,繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,全力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步提升金融服務(wù),為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面,我就從以下幾方面談?wù)劇?BR> 20xx。
年的金融工作:
年阜康金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額57.7億元,較去年同比增加35055萬元,占全州貸款余額的10.8%,各項(xiàng)存款余額83.98億元,較去年同比增加160181萬元,占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。
20xx。
年存款余額增長較大,貸款余額增長緩慢,主要原因?yàn)閭€(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額增加較快,中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市。
20xx。
年的重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的融資需求,加強(qiáng)金融與產(chǎn)業(yè)的融合,搞好政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使。
20xx。
年信貸支持不低于8%的增速。
年春耕資金缺口較大,人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1.5828億元,預(yù)計(jì)。
20xx。
年耕地面積92萬畝,資金缺口較小,僅6000萬,目前人民銀行已發(fā)放。
20xx。
年春耕資金5000萬。
20xx。
年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達(dá)50.11億元,占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元,占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元,占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為主題,制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和。
方案。
認(rèn)真落實(shí)有關(guān)舉措不斷加大信貸投放力度持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)水平。
三是加大對(duì)中小微企業(yè)的金融扶持力度,助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。
20xx。
年末金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達(dá)22.19億元。其中,小微企業(yè)貸款余額達(dá)2.33億元。今年我們將認(rèn)真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺(tái)”,支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù),有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進(jìn)金融改革發(fā)展,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進(jìn)地方性法人金融機(jī)構(gòu)深化改革和加強(qiáng)內(nèi)部管理,促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。
五是切實(shí)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理。
20xx。
年投放貨幣244237萬元,回籠101749萬元,今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實(shí)際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放,推進(jìn)發(fā)行信息化建設(shè),加大人民幣流通管理力度,以“零容忍”為切入點(diǎn),推進(jìn)反假貨幣社會(huì)綜合治理,構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機(jī)制。
年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款。
網(wǎng)
點(diǎn)4家,今年預(yù)計(jì)增加2至3家助農(nóng)取款。
網(wǎng)
點(diǎn)并推動(dòng)農(nóng)村手機(jī)支付試點(diǎn),進(jìn)一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)非金融支付服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。
以上是我的發(fā)言,謝謝大家。
銀行發(fā)言稿篇四
尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興,能夠有機(jī)會(huì)加入到xx支行這樣一個(gè)大家庭里來。在我的映像中,xx支行是具有頑強(qiáng)的拼搏精神,團(tuán)結(jié)而富有活力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其是近年來在x行長的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當(dāng)輝煌的成績。
而我,作為一個(gè)工作年限不長,人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長,確實(shí)是一件非常榮幸的事,同時(shí)對(duì)我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),盡快進(jìn)入新的角色,勤勉盡職,扎實(shí)工作,有所作為。為此,我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個(gè)金部工作,所熟悉的也僅僅是個(gè)金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行,尤其是像xx這樣的大行,業(yè)務(wù)全面、指標(biāo)眾多,要想迅速適應(yīng)新的工作,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉全盤業(yè)務(wù),并在實(shí)踐中不斷提高,發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實(shí)”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),做到察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
三是要“團(tuán)結(jié)”。要講團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)坐標(biāo),當(dāng)好x行長的助手,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過不推,盡心盡力做好分管工作。
己,自覺接受大家的監(jiān)督。
同時(shí),對(duì)于我個(gè)人的一些不足,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)批評(píng)指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對(duì)我并不熟悉,但是我希望通過我的努力,最終能得到大家的認(rèn)可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行長的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個(gè)大家庭建設(shè)得更加美好,謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家晚上好!
20××年×××支行不忘初心,砥礪前行。在中心支行行領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在全員共同努力下,緊緊圍繞有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行突破,員工士氣進(jìn)一步提升,客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)定,發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步向好。
×××支行在二級(jí)支行績效考核排名中進(jìn)步明顯。取得這些成績離不開行長室的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心,各管理?xiàng)l線的指導(dǎo)和幫扶,×××各二級(jí)支行的互相幫助和×××伙伴們的不懈努力,表示感謝!
經(jīng)過一年的克難奮進(jìn),在有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)上達(dá)成自定目標(biāo)。年初認(rèn)真分析了支行存款變化情況,目標(biāo)客戶情況,業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),員工狀況等。以中心支行的勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)指標(biāo)自我加壓,責(zé)任到人,精準(zhǔn)營銷,明確到戶,層層有壓力,層層有動(dòng)力。找準(zhǔn)渠道,提高效率,對(duì)同行業(yè)、同性質(zhì),同愛好的企業(yè)、單位、個(gè)人,進(jìn)行集中營銷,做到“快、準(zhǔn)、狠”。按月制定計(jì)劃,拜訪對(duì)公重點(diǎn)客戶和私銀客戶,逐一落實(shí)。最大限度調(diào)動(dòng)支行員工營銷的積極性、主動(dòng)性,給員工辦法,給員工動(dòng)力,充分發(fā)揮全員智慧,讓員工想干、愿干、會(huì)干、能干、開心干,干出成效。主動(dòng)了解員工,了解客戶,了解進(jìn)度,帶頭營銷,為員工排憂解難,為發(fā)展做好支撐。
我將和×××伙伴們一起明確目標(biāo),提升專業(yè)技能,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,做好角色轉(zhuǎn)換,以勤勉的狀態(tài)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
工作重點(diǎn)是×××支行以新型電子設(shè)備投入為契機(jī),成為電子銀行為特色的網(wǎng)點(diǎn)。提高柜臺(tái)的服務(wù)效率,更好地為客戶提供一站式、電子化、綜合化、全方位的金融服務(wù)。
繼續(xù)以存款為第一生命力,組織好大額存單的銷售,提升存款日均,儲(chǔ)蓄存款站穩(wěn)6個(gè)億。中收以期繳為突破口,固化銷售流程和標(biāo)準(zhǔn),行成可持繼發(fā)展態(tài)勢(shì)。有效客戶特別是沃德客戶數(shù)縮小與全行平均水平的差距,將客戶基礎(chǔ)繼續(xù)夯實(shí)。
保持優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步在對(duì)公存款、信用卡和服務(wù)質(zhì)量上取得較大突破。以新開戶、有效客戶提升和代發(fā)客戶為抓手,大力拓展結(jié)算型存款,抓代發(fā)工資客戶留存。發(fā)動(dòng)全員在信用卡營銷上全員行動(dòng),找準(zhǔn)突破口,多做批量發(fā)卡。在客戶服務(wù)方面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)和電子業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高智易通和現(xiàn)金循環(huán)機(jī)的利用率。從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等方面加強(qiáng)柜員的專業(yè)培訓(xùn),使柜員掌握有效的溝通技巧,提高應(yīng)急事件的處理能力,增強(qiáng)柜員的營銷技能和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
20××年的工作告一段落,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),是同事們的支持與配合,是×××支行全體員工的努力與奮斗,讓×××這個(gè)集體竭盡所能,奮勇向前。
讓我們攜手前進(jìn),為×××支行20××年“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽取得優(yōu)異成績而共同努力!
銀行發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的學(xué)習(xí)型集體來展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?,一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的.錢來到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們建行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
××年,我被州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技,而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省建行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)建行人的自豪。
幾年來面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,我們每一個(gè)人都如此想,學(xué)習(xí)努力之中,我們打造了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我知道,我的未來不是夢(mèng),我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風(fēng)險(xiǎn)的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),奮勇向前,百折不回;我也不會(huì)低頭,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工披荊斬棘勤奮爭(zhēng)先?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就建行事業(yè)的燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇七
同志們:
剛才,洪xx宣布了學(xué)校黨委對(duì)中層干部的任職名單。這次學(xué)校中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)的面比較大,是xx一中恢復(fù)建校以來最為重要也最為關(guān)鍵的一次干部人事調(diào)整,可以說是學(xué)校xx年政治活動(dòng)中的一件大事。切實(shí)把本次干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作做好,進(jìn)一步加強(qiáng)我校干部隊(duì)伍建設(shè),對(duì)于鞏固和提高學(xué)校搬遷一年來改革發(fā)展的大好局面,推進(jìn)學(xué)校創(chuàng)建“省級(jí)示范學(xué)校”、創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”的步伐,具有十分重要的意義。在這里,我就本次中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)講兩個(gè)方面的問題。
一、干部競(jìng)聘上崗的基本情況。
根據(jù)我校實(shí)際,這次競(jìng)聘上崗主要是科學(xué)合理設(shè)置職能處室,規(guī)范干部選拔運(yùn)用機(jī)制,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,以此影響和帶動(dòng)學(xué)校各方面改革的深入展開。
本次中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是學(xué)校黨委非常重視本次干部競(jìng)聘工作,成立了干部競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,嚴(yán)格程序。堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,采取公開崗位、公開條件、公開競(jìng)聘的辦法,經(jīng)過公開方案、宣傳動(dòng)員,公開報(bào)名、資格審查,競(jìng)聘演說、民主測(cè)評(píng),領(lǐng)導(dǎo)推薦、集中考察,校內(nèi)公示等步驟,嚴(yán)格選拔任用程序,從而保證了這次干部競(jìng)聘工作的公開、公平、公正。
二是在競(jìng)聘上崗過程中,堅(jiān)持黨管干部和群眾公認(rèn)相結(jié)合。黨委根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我校實(shí)際制定了《xx一中中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》,加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)聘工作全過程的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)堅(jiān)持走群眾路線,認(rèn)真落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán),使得一批思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是進(jìn)一步理順管理職能,優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。依據(jù)學(xué)校辦學(xué)的變化和特點(diǎn),對(duì)學(xué)校職能處室進(jìn)行調(diào)整,在職能管理上重點(diǎn)解決層次不清、職責(zé)不明的情況。同時(shí)通過這次競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作,優(yōu)化了學(xué)校干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整后的學(xué)校副科級(jí)以上干部平均年齡為42歲,比競(jìng)聘前的平均年齡47.7歲下降了5.7歲,干部隊(duì)伍的年齡、學(xué)歷、專業(yè)及總體結(jié)構(gòu)更加合理。
四是實(shí)行了干部任期制度、干部交流制度。本次干部任職實(shí)行聘期制,《xx一中中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》中明確“學(xué)校予以聘任,任期三年”,初步建立和完善了干部能上能下、管理隊(duì)伍能進(jìn)能出的管理機(jī)制。通過競(jìng)聘,有6名同志通過競(jìng)聘走上了正科級(jí)崗位,有10名同志通過競(jìng)聘走上了副正科級(jí)崗位,另有4名同志通過交流變動(dòng)了工作崗位。
二、幾點(diǎn)希望和要求。
通過此次干部競(jìng)聘為廣大干部職工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。廣大教職員工參與意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校發(fā)展強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。同時(shí),也對(duì)學(xué)校的改革和發(fā)展暢所欲言,提出了很多寶貴的意見和建設(shè)性的建議。同樣,廣大黨員干部在干部競(jìng)聘過程中講政治、講大局、講紀(jì)律,自覺服從組織的安排,充分展示了我校干部隊(duì)伍較好的政治素養(yǎng)和良好的精神風(fēng)貌。
在這里我代表學(xué)校黨委向大家提幾點(diǎn)希望和要求:
一是要正確對(duì)待進(jìn)退交流,堅(jiān)決服從組織決定。做好這次干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作是一件關(guān)系到學(xué)校改革發(fā)展大局的大事,更是對(duì)廣大黨員干部的一次考驗(yàn)。以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)建設(shè)“可持續(xù)發(fā)展”的“省級(jí)示范中學(xué)”、“省級(jí)最佳文明單位”,必須建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)樂于奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持“四化”方針,本著“戰(zhàn)斗力要強(qiáng)、隊(duì)伍要有梯隊(duì)”的原則,對(duì)學(xué)校原有中層干部作了較大幅度的調(diào)整充實(shí),有6名同志通過競(jìng)聘走上了正科級(jí)崗位,有10名同志通過競(jìng)聘走上了副正科級(jí)崗位,另有4名同志通過交流變動(dòng)了工作崗位。要充分認(rèn)識(shí)到這次干部競(jìng)聘是對(duì)全體黨員干部的一次政治檢驗(yàn),要能正確對(duì)待個(gè)人職位的進(jìn)退交流,以學(xué)校的利益為重,以大局為重,自覺服從組織安排,經(jīng)受住名利、權(quán)力、位置的考驗(yàn)。
銀行發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
我叫王xx,來自xx村鎮(zhèn)銀行。我演講的主題是“建設(shè)合規(guī)文化,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營”。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)的金融業(yè),銀行合規(guī)文化的建設(shè)具有更深層次的內(nèi)涵和外延,即在銀行中樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)氛圍,營造合規(guī)氛圍。
安全是銀行經(jīng)營的首要原則。為了確保安全,遵守法律是必不可少的。從巴林銀行的倒閉到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸危機(jī),從幾千元的挪用公款案到邯鄲9000多萬元的大案,合規(guī)文化的重要性不言而喻。
合規(guī)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要義,也是員工與銀行共同成長的必由之路!
我行成立初期過于注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)建設(shè),存在一些問題和負(fù)面影響。這引起了我們深刻的反思,究其根本原因,其實(shí)是合規(guī)建設(shè)沒有做好。我們銀行的新領(lǐng)導(dǎo)小組意識(shí)到合規(guī)的重要性,立即開展了合規(guī)文化建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,以合規(guī)文化為指導(dǎo)和穩(wěn)定操作為基礎(chǔ),正確的發(fā)展方向,建立一個(gè)新的村鎮(zhèn)銀行。
通過各項(xiàng)努力,農(nóng)村銀行資產(chǎn)質(zhì)量顯著提高,經(jīng)營效率穩(wěn)步提高,呈現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
非常感謝。
銀行發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使我有幸參與今日的競(jìng)爭(zhēng)答辯。
我叫xx,19xx年參加工作,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱。19xx年首批通過考試進(jìn)入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級(jí)業(yè)務(wù)主管。站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個(gè)難的的機(jī)會(huì),使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
我今日競(jìng)聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù),之所以競(jìng)聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢(shì)。
首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個(gè)單位、哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入商行以來,面對(duì)全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級(jí)職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報(bào)告的起草,小到電話通知開會(huì),公文的起草,簡報(bào)信息的撰寫與編發(fā),對(duì)外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待,圓滿完成,對(duì)商行的整體情況比較熟悉。
多年的工作實(shí)踐,使我對(duì)金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試,并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我xx年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從20xx年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn),在做任何事情時(shí),我都力求完美,碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會(huì)的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對(duì)商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者,更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。
根據(jù)上述情況,我決心做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者,主要思路是:一是強(qiáng)化一個(gè)觀念:就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn),注入新思維,創(chuàng)造新方法,實(shí)現(xiàn)新突破。
銀行發(fā)言稿篇十
同志們:
大家好!
分行20xx年工作會(huì)議在同志們的共同努力下,經(jīng)過為期x天的緊張議程,圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù),即將就要結(jié)束了。這次會(huì)議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實(shí)的特點(diǎn),為今年各項(xiàng)工作的順利開展開了個(gè)好頭,也為大家貫注了信心和動(dòng)力。在這次會(huì)議上,總行長對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面總結(jié),指出了存在的問題,對(duì)20xx年分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署,尤其對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,改革營銷理念,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)內(nèi)控管理,落實(shí)經(jīng)營目標(biāo),加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求,第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部,做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動(dòng)”策略,這對(duì)于推進(jìn)分行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會(huì)議上,還對(duì)20xx年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰,通過表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情,激勵(lì)大家為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會(huì)議討論中,各位代表暢所欲言,建言獻(xiàn)策,交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),表達(dá)了全力做好新一年工作的決心,代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會(huì)開得很好,很成功。下面,我就如何貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神講幾點(diǎn)意見:
一是統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀念。
20xx年,是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面,隨著中國加入wto后金融市場(chǎng)的對(duì)外開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;另一方面,交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見成效,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力持續(xù)上升,為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎(chǔ)。為此,分行各部門、各單位、各網(wǎng)點(diǎn)要深刻領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神,以會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,凝聚人心,明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求,將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來,遇水架橋,遇山開道,以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個(gè)總目標(biāo)中去,力爭(zhēng)完成和超額完成全年的'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)任務(wù),全面提升發(fā)展能力。
客觀的說,今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度,這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟,善于挖掘和調(diào)動(dòng)一切有利因素,克服和消除一切困難和障礙,全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力,圍繞總行20xx年工作會(huì)議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),深化改革,凝聚人心,把分行全轄工作做得更好,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)推向歷史新高,從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實(shí)、業(yè)績好”的大好局面。
三是緊扣實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,關(guān)鍵在抓落實(shí)。各部門、各下轄行要行長加強(qiáng)對(duì)會(huì)議部署任務(wù)的分析、研究,緊密結(jié)合本單位實(shí)際,制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解,落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營銷理念,加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào),做到資源共享、信息共享、市場(chǎng)共享,尤其要抓好國際業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面提升全轄綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的跟蹤檢查,不斷提高整體執(zhí)行力,堅(jiān)決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
四是統(tǒng)籌兼顧,注重質(zhì)量,有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
在加快發(fā)展的同時(shí),必須重視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制,防止“一擁而上,一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅(jiān)決按照分行的要求,在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量的同時(shí),不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量和效益,本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo),加強(qiáng)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。要用活市場(chǎng)預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個(gè)機(jī)制”,用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個(gè)手段”,提高風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個(gè)能力”,確保安全經(jīng)營。
五是整頓作風(fēng),強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升服務(wù)質(zhì)量。
各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊(duì)伍建設(shè),通過堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,客戶服務(wù)差異化、人性化,進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會(huì)形象,有效提升我行在區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)口碑。
六是抓住機(jī)遇,順應(yīng)時(shí)勢(shì),強(qiáng)勢(shì)打造金字招牌。
20xx年,既是交行重新組建20周年、上市2周年,也是交行實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇,順時(shí)應(yīng)勢(shì),周密組織,通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實(shí)施的社會(huì)宣傳活動(dòng),全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,營造文化氛圍,以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。
同志們,目標(biāo)已經(jīng)明確,藍(lán)圖已經(jīng)繪就,我們的任務(wù)是傾盡全力,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成好、實(shí)現(xiàn)好、落實(shí)好。我們要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神,以不畏艱巨、力爭(zhēng)上游的決心,以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略,全面提升分行的經(jīng)營管理水平,進(jìn)一步提高經(jīng)營效益,為實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十一
尊敬的主任、副主任、各位委員:
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷,我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉,在此,我對(duì)組織對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝,對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負(fù)組織的重托,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,在新的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,以扎實(shí)工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷,回報(bào)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先,我有“三點(diǎn)感想”:一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,作為全國民族自治縣(旗)科學(xué)發(fā)展示范縣,發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁、發(fā)展成果喜人,能夠來這里工作,我倍感榮幸;二是感到自豪。上半年,xxxx在全國大環(huán)境下滑時(shí)期,xxx主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全xx第一,在這里工作,令人自豪;三是感到信心。到xxxx來工作,對(duì)我來說是個(gè)新的起點(diǎn)和新的考驗(yàn)。從今天起,我已成為一個(gè)xxxx人,為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé),我有決心、有信心做好工作。
其次,我表“三個(gè)態(tài)度”:一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、工作方法。要快速沉下身子、進(jìn)入角色、融入工作,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué),要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實(shí)情”,努力做好工作;二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),扎實(shí)工作。在勤懇做事的同時(shí),做到真誠待人、誠實(shí)守信;三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒,擺正位置,自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行縣委、縣政府決策,維護(hù)縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與人大的溝通聯(lián)系。
最后,我有“三個(gè)愿望”:一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時(shí)間里,能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念,能夠了解更多的工作方法,能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識(shí),自己能夠有新的提高;二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗,出一些力,作一些貢獻(xiàn);三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的有效監(jiān)督下,在全縣人民的共同努力下,早日實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十二
各位好,我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲(chǔ)蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心,工作積極主動(dòng),敢于大膽嘗試,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的無私奉獻(xiàn)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失。
一、立足本職,刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
作為營業(yè)窗口人員,我的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)本行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,無論是應(yīng)知還是應(yīng)會(huì),我都會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,缺什么補(bǔ)什么,哪項(xiàng)技能薄弱就勤功哪項(xiàng),熟練掌握各項(xiàng)職業(yè)技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況解決問題,拓寬自己工作知識(shí)面。第一次接觸郵政儲(chǔ)蓄工作,心里有些緊張。萬一自己敲錯(cuò)了哪個(gè)鍵,出現(xiàn)失誤可怎么辦呢?一想起這,心里就有些緊張。可想到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的信認(rèn),我信心十足的坐在微機(jī)面前,心里還不斷的給自己鼓氣:在學(xué)校那么緊張的學(xué)習(xí)都挺過來了,這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲(chǔ)蓄營業(yè)工作。在以后的日子里,我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鉆研。隨著日子一天天過去,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。()支局里的較高儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期,往往會(huì)排起長隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的大陣地。
對(duì)于工作上需要的證,我都會(huì)積極主動(dòng)的報(bào)名參考,現(xiàn)在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險(xiǎn)從業(yè)代理資格證書;郵政儲(chǔ)匯營業(yè)員初級(jí);郵政營業(yè)員初級(jí)。
二、愛崗敬業(yè),牢記宗旨,發(fā)揮模范作用
所在郵政儲(chǔ)蓄窗口共11名營業(yè)員,處于服務(wù)窗口最沿,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。"服務(wù)第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。當(dāng)遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)說想開個(gè)戶,待會(huì)兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到十分鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽后一愣,剛開的戶怎么就要銷呢,于是耐心的跟女孩解釋說,這卡沒有年費(fèi),也沒有辦卡費(fèi),可以留著以后用,女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的,放著麻煩,銷了吧"??粗⒉荒蜔┑臉幼?,我回答說:"好的,請(qǐng)稍等",說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機(jī)上就能將活期存為定期",女孩一聽,停住了手中的筆,"什么,這卡可以在atm機(jī)上將活期存為定期",我回答說:"是呀,不僅如此,這卡還可以設(shè)置活期到達(dá)一定金額時(shí),自動(dòng)將其轉(zhuǎn)為定期"。接著,女孩仔細(xì)的詢問了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊(duì)太麻煩了,如果能在atm機(jī)上操作就最好不過了,于是女孩決定不銷戶了,并將卡里的5萬元錢存了3個(gè)月的定期。一個(gè)小時(shí)后,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬元錢,說存到卡里,并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲(chǔ)蓄窗口工作已經(jīng)三年,在這三年的工作中,我力爭(zhēng)做一個(gè)有心人,做到服務(wù)五心:細(xì)心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
銀行發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機(jī)會(huì),當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的一次良好機(jī)會(huì)。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,師職稱,20xx年參加工作,20xx年入行,先后在支行以及分行公司客戶理財(cái)中心、機(jī)構(gòu)部、公司部任職,擔(dān)任過儲(chǔ)蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競(jìng)職演講,對(duì)我來說,意義非凡,對(duì)我們建行來說,更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機(jī)制。正如我96年剛?cè)胄袝r(shí)所看到的感受到的,十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中從未停歇過戰(zhàn)斗感,作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰,成功與驕傲。
時(shí)代在前進(jìn),二十一世紀(jì)的年輕人應(yīng)該有二十一世紀(jì)自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對(duì)我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年,在邵陽市食品公司。因當(dāng)時(shí)公司人才短缺,僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負(fù)責(zé)全面管理與營銷工作。從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者,從對(duì)管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場(chǎng),讓產(chǎn)品最大程度地?fù)屨嫉绞袌?chǎng)份額,完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢(mèng)想與營銷工作對(duì)我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社,負(fù)責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是,我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個(gè)市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告,成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機(jī)、錄音筆,操一口比較流利的普通話侃侃而談,這就是我當(dāng)時(shí)的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨(dú)擋一面的工作磨練讓我在短時(shí)間內(nèi),個(gè)人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對(duì)我以后的營銷工作也帶來了很大的推動(dòng)與進(jìn)展。
現(xiàn)在回憶起那時(shí)近兩年辛苦的采編工作,簡直像參加了一個(gè)訓(xùn)練營銷工作者的強(qiáng)化班,黃埔軍校特種兵強(qiáng)化班,把我從一名普通的士兵打磨成了一個(gè)優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底,我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對(duì)我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個(gè)分水嶺,原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始,從一名最普通的儲(chǔ)蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且利用工作之余,完成了《金融》專業(yè)??啤⒈究频膶W(xué)業(yè),取得了《金融》專業(yè)的中級(jí)職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,有了扎實(shí)的專業(yè)技能,才能在工作中施展拳腳??赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩牛彝怀龅墓ぷ鞒煽兣c獨(dú)到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任了中心路儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時(shí)間完成支行下達(dá)的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個(gè)人收入,我們把保險(xiǎn)公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險(xiǎn)公司評(píng)為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點(diǎn)”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核,我以自己的實(shí)力成功地競(jìng)選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時(shí)間里,是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和了解我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個(gè)綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我行實(shí)行扁平化管理,感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任,我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財(cái)中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部,我扎扎實(shí)實(shí)干了兩年一直到xx年公司部機(jī)構(gòu)部合并,然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會(huì)兒。從成功營銷邵陽市中心到獨(dú)自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標(biāo)并成功取得代理資格,從負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù)到重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷,從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項(xiàng)目的營銷到工程的完成,也不過那么一會(huì)兒。
這三年來在分行這個(gè)廣闊的空間里,讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨(dú)特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里,主要理由是:
二、通過11年在各個(gè)崗位上的摸爬滾打,我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能;
三、對(duì)工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律;對(duì)業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨(dú)擋一面。我具備了良好的個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競(jìng)聘,如果我能成功,我將要做到:
首先,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次,當(dāng)好副手,做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手,不但要擺正好自己的位置,當(dāng)好一把手的參謀,更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者,出色的客戶經(jīng)理,只有事事以身作責(zé),親力親為,才能帶動(dòng)全行員工的工作積極性,提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
最后,抓好管理,搞好服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
配合一把手,認(rèn)真貫徹上級(jí)行的指示精神,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),結(jié)合本單位實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,把人心凝聚起來,把業(yè)務(wù)抓上去,積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),為員工創(chuàng)實(shí)惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競(jìng)聘能否成功,我都不灰心不氣餒,將一如既往地干好本職工作,把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績,添加更多的精彩。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十四
大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某某銀行的關(guān)心,也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持,一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情,但是總行卻給了我們榮譽(yù)和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會(huì),有不到之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
一是立即行動(dòng),只爭(zhēng)朝夕??傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競(jìng)賽活動(dòng)方案》后,我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,制定支行考核方案,細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、加大員工考核力度。及時(shí)把握元旦、春節(jié)的有利時(shí)機(jī),逐一對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時(shí)全力搶占市場(chǎng),積極尋找新客戶,針對(duì)“開門紅”營銷活動(dòng),某某銀行優(yōu)化廳堂布置,提升員工精神面貌,并匹配了專項(xiàng)費(fèi)用用于營銷,對(duì)客戶辦理的定期存款、認(rèn)購保本理財(cái)?shù)目蛻舭凑照J(rèn)購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì),優(yōu)化人員配置,實(shí)行窗口彈性工作制,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行3人當(dāng)班:大堂經(jīng)理1人,柜員1人、授權(quán)1人,業(yè)務(wù)忙時(shí)大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷,按照市場(chǎng)部、營業(yè)部、京九支行成立了3個(gè)營銷小組,每天持續(xù)開展掃街活動(dòng),營銷小組分片區(qū)開展?fàn)I銷,營銷人員每人每天至少走訪5個(gè)客戶并在微信群上報(bào)具體營銷情況。并組織員工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的廣場(chǎng)開展?fàn)I銷,強(qiáng)力營銷個(gè)人儲(chǔ)蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。大家都知道對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差,要想維持對(duì)公存款穩(wěn)中有升,唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢(shì),一季度我行由負(fù)責(zé)人帶隊(duì),帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請(qǐng),組織對(duì)對(duì)公客戶上門拜訪,介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式,并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對(duì)嚴(yán)格的考核機(jī)制,激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式,只要上下一心,轉(zhuǎn)變思維,早行動(dòng)、早落實(shí)、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),沒有克服不了的困難。外出營銷不會(huì)立竿見影立即就能有效果,需要長期堅(jiān)持,真正用心營銷,把工作做實(shí),才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會(huì)以新的心態(tài)、新的面貌,努力工作、積極營銷,不辜負(fù)總行的期望。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
剛才,xx副局長宣布了我的任職決定,對(duì)xx教育的未來發(fā)展提出了殷切的希望和要求,同時(shí),對(duì)我個(gè)人寄予了厚望。我首先對(duì)局黨組的信任表示深深地謝意!我深知作為xx農(nóng)中兼xx學(xué)區(qū)校長的分量,因?yàn)樵谒谋澈笫蔷贮h組的信任、是全體師生的期望、是幾千名學(xué)生家長的重托。雖然,教育人事制度改革開始后,我也參與了校長的競(jìng)爭(zhēng),參與了xx學(xué)校校長這個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過程中,畢競(jìng)不在其位,也未謀其政,當(dāng)今天真正走上其位的時(shí)候,我確實(shí)感到了擔(dān)負(fù)校長這個(gè)責(zé)任的重大。但是,一是好在在李校長帶領(lǐng)下,經(jīng)過10多年的艱苦奮斗,辦學(xué)條件有了根本性改變,學(xué)校規(guī)模有了很大的發(fā)展,學(xué)校管理走上規(guī)范化和正規(guī)化軌道,教育質(zhì)量也有了較提高,為今后的學(xué)校發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);二是好在學(xué)校有一支責(zé)任心強(qiáng),敢于負(fù)責(zé),善于管理,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的管理隊(duì)伍;三是好在學(xué)校有一支年輕有為,敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極向上,忠厚篤實(shí)的教師群體。這“三好”,是學(xué)校的寶貴財(cái)富,是我們行動(dòng)的標(biāo)桿和精神的動(dòng)力,因此,有了這“三好”,我將有信心帶領(lǐng)大家把xx教育事業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),在座的熟悉的或即將熟悉的老師們,以后,我們就要一起共事了,大家將急切地認(rèn)識(shí)我、想了解我,我也同樣盡快地想了解大家,熟悉大家。在此向大家說五句話,與大家共勉,作為與大家溝通的基礎(chǔ),也作為今天的見面禮。第一句話,勤奮敬業(yè),不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話:“不要問祖國能為我們做些什么,而要問我們能為祖國做些什么?!笔叭搜阑郏乙矊?duì)自己說:“不要問xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)能帶給我什么,而要問我能為xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)做些什么?!蔽以谙?,老師們也可以對(duì)自己發(fā)此一問?!凹で槌删蛪?mèng)想,熱情鑄就事業(yè),真情造就發(fā)展?!睕]有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時(shí)候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的,這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對(duì)艱難的法寶。
凝心聚力,同心同德。古語說:“兄弟同心,其利斷金”。11是大于2的。所以,任何時(shí)候我們都要團(tuán)結(jié)一致,同心同德。在我們這個(gè)浩大的團(tuán)隊(duì)里,即使只要是為了發(fā)展有不同的意見,那也是優(yōu)美的和聲,而不應(yīng)該出現(xiàn)刺耳的雜音。
制度第一,校長第二。在學(xué)校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提,孔子說,君子務(wù)本,本立而道生。制度的執(zhí)行和堅(jiān)守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行,所以,在學(xué)校的管理中,我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
追求細(xì)節(jié),做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校,規(guī)模大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理是害已害人的。至于說到小事,我認(rèn)為小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野,更需要精耕細(xì)作的勤懇。第五句話,成就教師,發(fā)展學(xué)生,這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對(duì)于教師來說,發(fā)展教師是校長的第一要?jiǎng)?wù),但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時(shí)候,我們將搭建舞臺(tái),提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時(shí)鞭策,重在激勵(lì)。對(duì)于學(xué)生來說,我們要造就適合學(xué)生的教育,而非造就適合教育的學(xué)生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,我們將不懈學(xué)習(xí),建構(gòu)和豐富我們的知識(shí)體系,為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
各位老師,我堅(jiān)信,有局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),有xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委和政府支持,有全體教師的共同努力,xx教育的明天一定會(huì)更加美好!
最后,祝愿大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!
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銀行發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我叫xxx,是中信銀行對(duì)公柜員。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)與中信銀行共同走過x個(gè)春秋。x年以來,在中信這個(gè)大家庭中,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的金融之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
初入中信,可以說我是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)也常常碰壁,強(qiáng)烈的挫折感讓我暗自在心底與自己較勁兒,我很慶幸自己有這份積極對(duì)待挫折和認(rèn)真工作的態(tài)度,憑著對(duì)中信銀行工作的熱愛與永不服輸?shù)钠磩艃?,平日里積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,我經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,我的整體技能也得到了大幅提升。并且良好的工作態(tài)度也幫助我提高了工作效率高,未雨綢繆,做好公司在開戶前的充足準(zhǔn)備,收到開戶預(yù)填單信息后及時(shí)做好開戶前核查,與客戶經(jīng)理及時(shí)溝通客戶需求,做到有問題第一時(shí)間解決,切實(shí)達(dá)到預(yù)填單后t+2完成開戶的要求。
團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力總是有限的。作為一名老員工,我主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,快速實(shí)操上崗。當(dāng)然在這其中,我深刻的意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的迅速與人才廣濟(jì),銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中信銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中信不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我積極參加各種學(xué)習(xí),不斷精進(jìn)我的業(yè)務(wù)能力,既是為新一代中信人做好榜樣,也是為中信做更多貢獻(xiàn)。
三、
業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
在反洗工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,認(rèn)真學(xué)習(xí)每月會(huì)計(jì)例會(huì)文件及后督通報(bào)的差錯(cuò)分析,對(duì)分行下發(fā)通知及時(shí)做好記錄,對(duì)重要變化點(diǎn)進(jìn)行整理歸納。通過自我。
總結(jié)。
過往開戶經(jīng)驗(yàn),記錄注意點(diǎn)形成備忘錄。保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。因此在過去一年里工作質(zhì)量大幅提高,沒有回退現(xiàn)象產(chǎn)生。并在12月3日上午避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)隱患,成功堵截一起單位客戶可疑開戶事件。經(jīng)過此事,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到銀行工作地風(fēng)險(xiǎn)之大,柜面工作作為銀行最基本的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
在這里我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),理解我的每樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在中信銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同中中信銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
銀行發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
非常有幸分行能夠提供這么好的一個(gè)平臺(tái),讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過此次交流,能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)行的服務(wù)理念和先進(jìn)營銷經(jīng)驗(yàn),迅速運(yùn)用并融入到本人工作實(shí)際當(dāng)中,為能把我行的個(gè)人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個(gè)貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位,富有挑戰(zhàn)性,富有競(jìng)爭(zhēng)力,也是最能磨礪人,讓人不斷成長體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的崗位。工作雖然很累,但同時(shí)累并快樂著,當(dāng)來自客戶的一句贊美,為客戶理財(cái)體現(xiàn)價(jià)值的那一刻,得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可,心里的充實(shí)感就會(huì)由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點(diǎn)工作心得希望能和大家一起分享交流,也希望大家能夠給我多提點(diǎn)意見:
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時(shí)候,我們胡行長從xx城東支行考察回來,就緊急召開了全行員工大會(huì)。把這個(gè)先進(jìn)管理理念帶給我們每個(gè)甬港人分享,并付諸實(shí)際行動(dòng)。“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個(gè)展新的名詞,是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度,落實(shí)到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時(shí)間及晚上我又通過上淘寶買文具,聯(lián)系廣告公司制做標(biāo)簽。那些平時(shí)與工作無關(guān)的東西,及時(shí)“整理”出柜面,明晰員工生活區(qū),私人物品定位管理,實(shí)行劃區(qū)放置,各種憑證定點(diǎn)存放并做好標(biāo)簽,要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作,規(guī)范了工作秩序,提高了工作效率,我行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理,并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會(huì)上做演示,圖文并茂非常生動(dòng),很多員工感慨,原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了,原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會(huì)反復(fù)提出不足改進(jìn)意見,反復(fù)引導(dǎo),使每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重要性,提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點(diǎn)一滴的小事做起,從自已做起,逐漸改掉不良習(xí)慣,不斷提高落實(shí)制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得,把服務(wù)做的不好的地方進(jìn)行分析,不斷的改進(jìn)服務(wù),使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個(gè)性化。大堂是客戶進(jìn)入我行的第一道線,引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情,通過每月逢十我會(huì)對(duì)大堂引導(dǎo)員進(jìn)行服務(wù)上的技能培訓(xùn),以此來提升網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)的水準(zhǔn)。我行還通過市分行神秘人檢查,網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)場(chǎng)檢查及監(jiān)控抽查,大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)打分四個(gè)環(huán)節(jié)綜合測(cè)評(píng)選出“每月服務(wù)之星”,并以資獎(jiǎng)勵(lì)。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細(xì)致入微的服務(wù),用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù),用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理,是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的,更談不上幫助客戶理財(cái)。服務(wù)要專業(yè),業(yè)務(wù)要專業(yè),營銷更要專業(yè),只有過硬的專業(yè)知識(shí),才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶感受到我們的誠實(shí),勤奮,認(rèn)真和專業(yè),才會(huì)真正地從內(nèi)心信任我們,才會(huì)信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ),熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)是業(yè)務(wù)開拓的重要前提,為此我在工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,同時(shí)利用休息時(shí)間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天,整個(gè)營業(yè)廳擠滿了人,來咨詢各種理財(cái)產(chǎn)品,轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕,大家都忙得不可開交,這時(shí)保安師傅帶來了一個(gè)客戶,客戶性子很急也很牛對(duì)服務(wù)要求很高,原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶,我主動(dòng)出擊,請(qǐng)到辦公室,倒好茶與客戶親切交流,并準(zhǔn)備好申請(qǐng)資料協(xié)助客戶進(jìn)行填寫,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)細(xì)微的服務(wù),和專業(yè)知識(shí)使得客戶很滿意,在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽,第一時(shí)間得到客戶的聯(lián)系方式,加微信,加微博,交換qq號(hào),一下子與客戶的感情更精進(jìn)了一層,使我對(duì)客戶有了更深的了解,同時(shí)站在客戶的角度,為這家酒店和這個(gè)老板量身定做了我行的金融套餐:企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機(jī)、特惠商戶,銀聯(lián)在線支付,電話轉(zhuǎn)帳寶,企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機(jī)銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到全面化,使客戶依附我行,成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會(huì)仔細(xì)回憶客戶的樣貌,特征,興趣愛好,家庭人口,生日,投資方向,背得是什么包,穿得什么衣,抽得是什么煙,講得是什么話,開的是什么車及車牌號(hào)一一進(jìn)行回憶記錄進(jìn)行建檔,加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm,abis,cfe系統(tǒng)并且實(shí)時(shí)進(jìn)行跟蹤維護(hù),通過持續(xù)性的維護(hù)客戶,我行的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)績也有了明顯提升,截止八月底比年初新增存款5000萬,業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護(hù)的結(jié)果,我個(gè)人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎(jiǎng)”。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合作共贏,突破創(chuàng)新,共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感,都會(huì)主動(dòng)獻(xiàn)出自己的一份力量。春天行動(dòng)已經(jīng)過去,激情仲夏還在繼續(xù),通過創(chuàng)新我設(shè)計(jì)了業(yè)績樹,我們的口號(hào)是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭(zhēng)春結(jié)碩果”。同時(shí)我設(shè)置了以個(gè)人存款為主干的業(yè)績樹,結(jié)合貴賓卡、個(gè)人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財(cái)產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝,以達(dá)到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標(biāo)。每一天的晨會(huì)我們都會(huì)將前一天進(jìn)行業(yè)績匯總,測(cè)評(píng)出達(dá)到業(yè)績上樹標(biāo)準(zhǔn)的員工,親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉,并讓全行員工報(bào)以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn),并請(qǐng)營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗(yàn)。截止目前共計(jì)營銷黃金120xx克,信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認(rèn)知度,帶動(dòng)金融產(chǎn)品營銷,我通過和商務(wù)區(qū)管委會(huì)協(xié)商,作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)參與了水街納涼夜市活動(dòng)。
此次活動(dòng)中,我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)為營銷點(diǎn),結(jié)合“繽紛盛夏,美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動(dòng),開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展,那時(shí)是整個(gè)夏季最熱的幾天,我們大家都沒有一句怨言,從晚上5:30—9:30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡,同時(shí)積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動(dòng)效果,我行還穿插進(jìn)了有獎(jiǎng)問答等活動(dòng),向市民普及金融知識(shí),吸引了眾多市民參與,并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)的辦理,通過當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)和后續(xù)申請(qǐng)維護(hù)共計(jì)申請(qǐng)網(wǎng)上qq貸記卡50余張,取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團(tuán)隊(duì)。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標(biāo),分配任務(wù)數(shù),獎(jiǎng)罰分明。
2、贏在大堂,積極通過柜面和大堂進(jìn)行攬儲(chǔ)。
3、理財(cái)經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進(jìn)行溝通營銷存款。
4、通過本金留存,季末到到期理財(cái)產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶,加強(qiáng)營銷力度并以個(gè)人資金歸集做為儲(chǔ)蓄增長新的營銷點(diǎn)。
6、通過各種儲(chǔ)蓄活動(dòng),禮品派發(fā),活動(dòng)組織,進(jìn)社區(qū)攬存款。
7、晨會(huì)通過營銷存款案例,激發(fā)員工營銷積極性,識(shí)別潛在客戶,加大存款營銷力度,維護(hù)好客戶,力爭(zhēng)月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點(diǎn)。
銀行發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向給予我們支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以最衷心的感謝!感謝成都分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),我想說,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事們的鼎立支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,謝謝你們!
××年既是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,圓滿完成了年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù);我們?cè)谶@一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng)新的理念和堅(jiān)實(shí)的友情。
今天站在這里,我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì):
雖然過去的一年十分忙碌,身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾,但每一天我都投入百分之百的專注,努力做好每一件事,走好每一步。我堅(jiān)信所有努力都會(huì)開出絢爛的花朵,結(jié)出豐碩的果實(shí)!
過去的一年里,我們零售團(tuán)隊(duì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,相互幫助、相互關(guān)心,遇到難題共同解決,遇到困難一起承擔(dān)。在團(tuán)隊(duì)中我的能量似乎被放大了若干倍,讓我時(shí)常驚嘆自己竟能有如此大的潛能。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們必須要有創(chuàng)新的理念和產(chǎn)品去適應(yīng)市場(chǎng)的變化。而創(chuàng)新的前提是能夠融會(huì)貫通熟練運(yùn)用多學(xué)科知識(shí),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷提高,努力成為全能復(fù)合型銀行員工。
我想,我們××分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績,涌現(xiàn)出如此多的先進(jìn)工作者,與我們每個(gè)人,從行領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求知的精神是分不開的。
榮譽(yù)是屬于過去的,沉甸甸的獎(jiǎng)杯只會(huì)鞭策著我們更加努力地工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、不怕苦、不怕累的開拓精神,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,面向新的未來,攜手并肩,共同創(chuàng)造a銀行成都分行更輝煌更美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們新春快樂、闔家幸福、身體健康,萬事如意!
銀行發(fā)言稿篇三
同志們:
大家好!
20xx。
年我行的工作總體思路是:以。
黨
的
精神。
統(tǒng)攬全局,以中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、人民銀行工作會(huì)議。
精神。
為指引,繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào),認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,全力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步提升金融服務(wù),為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面,我就從以下幾方面談?wù)劇?BR> 20xx。
年的金融工作:
年阜康金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額57.7億元,較去年同比增加35055萬元,占全州貸款余額的10.8%,各項(xiàng)存款余額83.98億元,較去年同比增加160181萬元,占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。
20xx。
年存款余額增長較大,貸款余額增長緩慢,主要原因?yàn)閭€(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額增加較快,中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市。
20xx。
年的重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的融資需求,加強(qiáng)金融與產(chǎn)業(yè)的融合,搞好政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使。
20xx。
年信貸支持不低于8%的增速。
年春耕資金缺口較大,人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1.5828億元,預(yù)計(jì)。
20xx。
年耕地面積92萬畝,資金缺口較小,僅6000萬,目前人民銀行已發(fā)放。
20xx。
年春耕資金5000萬。
20xx。
年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達(dá)50.11億元,占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元,占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元,占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為主題,制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和。
方案。
認(rèn)真落實(shí)有關(guān)舉措不斷加大信貸投放力度持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)水平。
三是加大對(duì)中小微企業(yè)的金融扶持力度,助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。
20xx。
年末金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達(dá)22.19億元。其中,小微企業(yè)貸款余額達(dá)2.33億元。今年我們將認(rèn)真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺(tái)”,支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù),有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進(jìn)金融改革發(fā)展,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進(jìn)地方性法人金融機(jī)構(gòu)深化改革和加強(qiáng)內(nèi)部管理,促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作,持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),進(jìn)一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。
五是切實(shí)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理。
20xx。
年投放貨幣244237萬元,回籠101749萬元,今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實(shí)際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放,推進(jìn)發(fā)行信息化建設(shè),加大人民幣流通管理力度,以“零容忍”為切入點(diǎn),推進(jìn)反假貨幣社會(huì)綜合治理,構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機(jī)制。
年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款。
網(wǎng)
點(diǎn)4家,今年預(yù)計(jì)增加2至3家助農(nóng)取款。
網(wǎng)
點(diǎn)并推動(dòng)農(nóng)村手機(jī)支付試點(diǎn),進(jìn)一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)非金融支付服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督管理工作。
以上是我的發(fā)言,謝謝大家。
銀行發(fā)言稿篇四
尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
很高興,能夠有機(jī)會(huì)加入到xx支行這樣一個(gè)大家庭里來。在我的映像中,xx支行是具有頑強(qiáng)的拼搏精神,團(tuán)結(jié)而富有活力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其是近年來在x行長的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當(dāng)輝煌的成績。
而我,作為一個(gè)工作年限不長,人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長,確實(shí)是一件非常榮幸的事,同時(shí)對(duì)我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),盡快進(jìn)入新的角色,勤勉盡職,扎實(shí)工作,有所作為。為此,我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:
一是要“勤學(xué)”。以前我在分行個(gè)金部工作,所熟悉的也僅僅是個(gè)金方面的業(yè)務(wù)。但是到了支行,尤其是像xx這樣的大行,業(yè)務(wù)全面、指標(biāo)眾多,要想迅速適應(yīng)新的工作,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉全盤業(yè)務(wù),并在實(shí)踐中不斷提高,發(fā)揮自己應(yīng)該起到的作用。
二是要“務(wù)實(shí)”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),做到察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。
三是要“團(tuán)結(jié)”。要講團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)坐標(biāo),當(dāng)好x行長的助手,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事坦誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有功不居、遇過不推,盡心盡力做好分管工作。
己,自覺接受大家的監(jiān)督。
同時(shí),對(duì)于我個(gè)人的一些不足,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們隨時(shí)批評(píng)指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對(duì)我并不熟悉,但是我希望通過我的努力,最終能得到大家的認(rèn)可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行長的領(lǐng)導(dǎo)下把xx支行這個(gè)大家庭建設(shè)得更加美好,謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家晚上好!
20××年×××支行不忘初心,砥礪前行。在中心支行行領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在全員共同努力下,緊緊圍繞有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)進(jìn)行突破,員工士氣進(jìn)一步提升,客戶基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)定,發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)一步向好。
×××支行在二級(jí)支行績效考核排名中進(jìn)步明顯。取得這些成績離不開行長室的淳淳教導(dǎo)和關(guān)心,各管理?xiàng)l線的指導(dǎo)和幫扶,×××各二級(jí)支行的互相幫助和×××伙伴們的不懈努力,表示感謝!
經(jīng)過一年的克難奮進(jìn),在有效客戶、非利息凈收入和日均存款三項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)上達(dá)成自定目標(biāo)。年初認(rèn)真分析了支行存款變化情況,目標(biāo)客戶情況,業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),員工狀況等。以中心支行的勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)指標(biāo)自我加壓,責(zé)任到人,精準(zhǔn)營銷,明確到戶,層層有壓力,層層有動(dòng)力。找準(zhǔn)渠道,提高效率,對(duì)同行業(yè)、同性質(zhì),同愛好的企業(yè)、單位、個(gè)人,進(jìn)行集中營銷,做到“快、準(zhǔn)、狠”。按月制定計(jì)劃,拜訪對(duì)公重點(diǎn)客戶和私銀客戶,逐一落實(shí)。最大限度調(diào)動(dòng)支行員工營銷的積極性、主動(dòng)性,給員工辦法,給員工動(dòng)力,充分發(fā)揮全員智慧,讓員工想干、愿干、會(huì)干、能干、開心干,干出成效。主動(dòng)了解員工,了解客戶,了解進(jìn)度,帶頭營銷,為員工排憂解難,為發(fā)展做好支撐。
我將和×××伙伴們一起明確目標(biāo),提升專業(yè)技能,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,做好角色轉(zhuǎn)換,以勤勉的狀態(tài)打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
工作重點(diǎn)是×××支行以新型電子設(shè)備投入為契機(jī),成為電子銀行為特色的網(wǎng)點(diǎn)。提高柜臺(tái)的服務(wù)效率,更好地為客戶提供一站式、電子化、綜合化、全方位的金融服務(wù)。
繼續(xù)以存款為第一生命力,組織好大額存單的銷售,提升存款日均,儲(chǔ)蓄存款站穩(wěn)6個(gè)億。中收以期繳為突破口,固化銷售流程和標(biāo)準(zhǔn),行成可持繼發(fā)展態(tài)勢(shì)。有效客戶特別是沃德客戶數(shù)縮小與全行平均水平的差距,將客戶基礎(chǔ)繼續(xù)夯實(shí)。
保持優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步在對(duì)公存款、信用卡和服務(wù)質(zhì)量上取得較大突破。以新開戶、有效客戶提升和代發(fā)客戶為抓手,大力拓展結(jié)算型存款,抓代發(fā)工資客戶留存。發(fā)動(dòng)全員在信用卡營銷上全員行動(dòng),找準(zhǔn)突破口,多做批量發(fā)卡。在客戶服務(wù)方面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)和電子業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高智易通和現(xiàn)金循環(huán)機(jī)的利用率。從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等方面加強(qiáng)柜員的專業(yè)培訓(xùn),使柜員掌握有效的溝通技巧,提高應(yīng)急事件的處理能力,增強(qiáng)柜員的營銷技能和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
20××年的工作告一段落,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),是同事們的支持與配合,是×××支行全體員工的努力與奮斗,讓×××這個(gè)集體竭盡所能,奮勇向前。
讓我們攜手前進(jìn),為×××支行20××年“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽取得優(yōu)異成績而共同努力!
銀行發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng),未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)做知識(shí)型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并贏得競(jìng)爭(zhēng)的重要保證。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個(gè)充滿溫馨的學(xué)習(xí)型集體來展示自己的價(jià)值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯(cuò),同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。歲時(shí)的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作對(duì)折,不停地對(duì)折。當(dāng)你把這張紙對(duì)折了次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會(huì)有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為我們的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會(huì)保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會(huì)讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
剛步入銀行儲(chǔ)蓄工作,我看到儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲(chǔ)戶經(jīng)常排長隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長,與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?,一次一位個(gè)體工商戶拿來十多萬元零亂不整的.錢來到儲(chǔ)蓄所存款,我專心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會(huì)計(jì)科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了。除了上班時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔,每天回到家里對(duì)著鏡子練習(xí),仔細(xì)觀察自己點(diǎn)鈔的動(dòng)作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時(shí)間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點(diǎn)鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點(diǎn)鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們建行奪得團(tuán)體第一名立下頭功。
××年,我被州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅是個(gè)人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競(jìng)技,而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負(fù)同志們對(duì)我的期望。半個(gè)月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點(diǎn)鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點(diǎn)把的成績摘取了全省建行業(yè)務(wù)競(jìng)賽“點(diǎn)鈔單紙單張項(xiàng)目”第一名。那一刻我真正體會(huì)了作為一個(gè)建行人的自豪。
幾年來面對(duì)自己取得的一點(diǎn)成績面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì)面對(duì)一張張獎(jiǎng)狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進(jìn)的腳步。學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)型社會(huì)里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進(jìn)了這個(gè)平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,我們每一個(gè)人都如此想,學(xué)習(xí)努力之中,我們打造了一個(gè)充滿生機(jī)活力的集體。
我知道,我的未來不是夢(mèng),我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風(fēng)險(xiǎn)的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),奮勇向前,百折不回;我也不會(huì)低頭,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工披荊斬棘勤奮爭(zhēng)先?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)建行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)”讓我們?cè)谶@平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就建行事業(yè)的燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇七
同志們:
剛才,洪xx宣布了學(xué)校黨委對(duì)中層干部的任職名單。這次學(xué)校中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)的面比較大,是xx一中恢復(fù)建校以來最為重要也最為關(guān)鍵的一次干部人事調(diào)整,可以說是學(xué)校xx年政治活動(dòng)中的一件大事。切實(shí)把本次干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作做好,進(jìn)一步加強(qiáng)我校干部隊(duì)伍建設(shè),對(duì)于鞏固和提高學(xué)校搬遷一年來改革發(fā)展的大好局面,推進(jìn)學(xué)校創(chuàng)建“省級(jí)示范學(xué)校”、創(chuàng)建“省級(jí)最佳文明單位”的步伐,具有十分重要的意義。在這里,我就本次中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)講兩個(gè)方面的問題。
一、干部競(jìng)聘上崗的基本情況。
根據(jù)我校實(shí)際,這次競(jìng)聘上崗主要是科學(xué)合理設(shè)置職能處室,規(guī)范干部選拔運(yùn)用機(jī)制,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),逐步建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,以此影響和帶動(dòng)學(xué)校各方面改革的深入展開。
本次中層干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是學(xué)校黨委非常重視本次干部競(jìng)聘工作,成立了干部競(jìng)聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)聘工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排,嚴(yán)格程序。堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,采取公開崗位、公開條件、公開競(jìng)聘的辦法,經(jīng)過公開方案、宣傳動(dòng)員,公開報(bào)名、資格審查,競(jìng)聘演說、民主測(cè)評(píng),領(lǐng)導(dǎo)推薦、集中考察,校內(nèi)公示等步驟,嚴(yán)格選拔任用程序,從而保證了這次干部競(jìng)聘工作的公開、公平、公正。
二是在競(jìng)聘上崗過程中,堅(jiān)持黨管干部和群眾公認(rèn)相結(jié)合。黨委根據(jù)上級(jí)精神,結(jié)合我校實(shí)際制定了《xx一中中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》,加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)聘工作全過程的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)堅(jiān)持走群眾路線,認(rèn)真落實(shí)群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán),使得一批思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是進(jìn)一步理順管理職能,優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。依據(jù)學(xué)校辦學(xué)的變化和特點(diǎn),對(duì)學(xué)校職能處室進(jìn)行調(diào)整,在職能管理上重點(diǎn)解決層次不清、職責(zé)不明的情況。同時(shí)通過這次競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作,優(yōu)化了學(xué)校干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整后的學(xué)校副科級(jí)以上干部平均年齡為42歲,比競(jìng)聘前的平均年齡47.7歲下降了5.7歲,干部隊(duì)伍的年齡、學(xué)歷、專業(yè)及總體結(jié)構(gòu)更加合理。
四是實(shí)行了干部任期制度、干部交流制度。本次干部任職實(shí)行聘期制,《xx一中中層干部競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》中明確“學(xué)校予以聘任,任期三年”,初步建立和完善了干部能上能下、管理隊(duì)伍能進(jìn)能出的管理機(jī)制。通過競(jìng)聘,有6名同志通過競(jìng)聘走上了正科級(jí)崗位,有10名同志通過競(jìng)聘走上了副正科級(jí)崗位,另有4名同志通過交流變動(dòng)了工作崗位。
二、幾點(diǎn)希望和要求。
通過此次干部競(jìng)聘為廣大干部職工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。廣大教職員工參與意識(shí)強(qiáng),表現(xiàn)出對(duì)學(xué)校發(fā)展強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。同時(shí),也對(duì)學(xué)校的改革和發(fā)展暢所欲言,提出了很多寶貴的意見和建設(shè)性的建議。同樣,廣大黨員干部在干部競(jìng)聘過程中講政治、講大局、講紀(jì)律,自覺服從組織的安排,充分展示了我校干部隊(duì)伍較好的政治素養(yǎng)和良好的精神風(fēng)貌。
在這里我代表學(xué)校黨委向大家提幾點(diǎn)希望和要求:
一是要正確對(duì)待進(jìn)退交流,堅(jiān)決服從組織決定。做好這次干部競(jìng)聘調(diào)整充實(shí)工作是一件關(guān)系到學(xué)校改革發(fā)展大局的大事,更是對(duì)廣大黨員干部的一次考驗(yàn)。以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)建設(shè)“可持續(xù)發(fā)展”的“省級(jí)示范中學(xué)”、“省級(jí)最佳文明單位”,必須建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)樂于奉獻(xiàn)的干部隊(duì)伍。堅(jiān)持“四化”方針,本著“戰(zhàn)斗力要強(qiáng)、隊(duì)伍要有梯隊(duì)”的原則,對(duì)學(xué)校原有中層干部作了較大幅度的調(diào)整充實(shí),有6名同志通過競(jìng)聘走上了正科級(jí)崗位,有10名同志通過競(jìng)聘走上了副正科級(jí)崗位,另有4名同志通過交流變動(dòng)了工作崗位。要充分認(rèn)識(shí)到這次干部競(jìng)聘是對(duì)全體黨員干部的一次政治檢驗(yàn),要能正確對(duì)待個(gè)人職位的進(jìn)退交流,以學(xué)校的利益為重,以大局為重,自覺服從組織安排,經(jīng)受住名利、權(quán)力、位置的考驗(yàn)。
銀行發(fā)言稿篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:。
大家好!
我叫王xx,來自xx村鎮(zhèn)銀行。我演講的主題是“建設(shè)合規(guī)文化,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)健經(jīng)營”。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)的金融業(yè),銀行合規(guī)文化的建設(shè)具有更深層次的內(nèi)涵和外延,即在銀行中樹立合規(guī)理念,倡導(dǎo)合規(guī)氛圍,營造合規(guī)氛圍。
安全是銀行經(jīng)營的首要原則。為了確保安全,遵守法律是必不可少的。從巴林銀行的倒閉到引發(fā)全球金融危機(jī)的次貸危機(jī),從幾千元的挪用公款案到邯鄲9000多萬元的大案,合規(guī)文化的重要性不言而喻。
合規(guī)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要義,也是員工與銀行共同成長的必由之路!
我行成立初期過于注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視了風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)建設(shè),存在一些問題和負(fù)面影響。這引起了我們深刻的反思,究其根本原因,其實(shí)是合規(guī)建設(shè)沒有做好。我們銀行的新領(lǐng)導(dǎo)小組意識(shí)到合規(guī)的重要性,立即開展了合規(guī)文化建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,以合規(guī)文化為指導(dǎo)和穩(wěn)定操作為基礎(chǔ),正確的發(fā)展方向,建立一個(gè)新的村鎮(zhèn)銀行。
通過各項(xiàng)努力,農(nóng)村銀行資產(chǎn)質(zhì)量顯著提高,經(jīng)營效率穩(wěn)步提高,呈現(xiàn)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
非常感謝。
銀行發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
上午好!首先,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),使我有幸參與今日的競(jìng)爭(zhēng)答辯。
我叫xx,19xx年參加工作,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位,經(jīng)濟(jì)師職稱。19xx年首批通過考試進(jìn)入商行,現(xiàn)任辦公室秘書、一級(jí)業(yè)務(wù)主管。站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個(gè)難的的機(jī)會(huì),使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想;希望通過我的演講,使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
我今日競(jìng)聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù),之所以競(jìng)聘這一職位,我具有以下優(yōu)勢(shì)。
首先,我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷,無論是在哪個(gè)單位、哪個(gè)崗位,我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動(dòng)上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。特別是進(jìn)入商行以來,面對(duì)全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作,我沒有退縮,積極抓住各種機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí),不僅在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要,而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè),具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級(jí)職稱,具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件;從開業(yè)至今,我一直在辦公室從事文秘工作,大到工作報(bào)告的起草,小到電話通知開會(huì),公文的起草,簡報(bào)信息的撰寫與編發(fā),對(duì)外宣傳材料的撰寫,無論大事小事我均認(rèn)真對(duì)待,圓滿完成,對(duì)商行的整體情況比較熟悉。
多年的工作實(shí)踐,使我對(duì)金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練,而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張,特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定,在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力,20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試,并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名,持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我xx年參加工作,有5年的教師工作經(jīng)歷,從20xx年起至今,又一直從事辦公室工作,既有一定的文字能力,又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn),在做任何事情時(shí),我都力求完美,碰到難題會(huì)想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力,具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三,我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會(huì)的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了令人矚目的成績,不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工,我對(duì)商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為,朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者,更需要與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者。
根據(jù)上述情況,我決心做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新者,主要思路是:一是強(qiáng)化一個(gè)觀念:就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念,用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題,緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流,不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn),注入新思維,創(chuàng)造新方法,實(shí)現(xiàn)新突破。
銀行發(fā)言稿篇十
同志們:
大家好!
分行20xx年工作會(huì)議在同志們的共同努力下,經(jīng)過為期x天的緊張議程,圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù),即將就要結(jié)束了。這次會(huì)議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實(shí)的特點(diǎn),為今年各項(xiàng)工作的順利開展開了個(gè)好頭,也為大家貫注了信心和動(dòng)力。在這次會(huì)議上,總行長對(duì)20xx年工作進(jìn)行了全面總結(jié),指出了存在的問題,對(duì)20xx年分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署,尤其對(duì)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,改革營銷理念,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)內(nèi)控管理,落實(shí)經(jīng)營目標(biāo),加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求,第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部,做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動(dòng)”策略,這對(duì)于推進(jìn)分行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會(huì)議上,還對(duì)20xx年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了隆重表彰,通過表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情,激勵(lì)大家為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會(huì)議討論中,各位代表暢所欲言,建言獻(xiàn)策,交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),表達(dá)了全力做好新一年工作的決心,代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會(huì)開得很好,很成功。下面,我就如何貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神講幾點(diǎn)意見:
一是統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀念。
20xx年,是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面,隨著中國加入wto后金融市場(chǎng)的對(duì)外開放,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;另一方面,交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見成效,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力持續(xù)上升,為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎(chǔ)。為此,分行各部門、各單位、各網(wǎng)點(diǎn)要深刻領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神,以會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,凝聚人心,明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求,將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來,遇水架橋,遇山開道,以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個(gè)總目標(biāo)中去,力爭(zhēng)完成和超額完成全年的'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)任務(wù),全面提升發(fā)展能力。
客觀的說,今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度,這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟,善于挖掘和調(diào)動(dòng)一切有利因素,克服和消除一切困難和障礙,全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力,圍繞總行20xx年工作會(huì)議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),深化改革,凝聚人心,把分行全轄工作做得更好,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)推向歷史新高,從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實(shí)、業(yè)績好”的大好局面。
三是緊扣實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,關(guān)鍵在抓落實(shí)。各部門、各下轄行要行長加強(qiáng)對(duì)會(huì)議部署任務(wù)的分析、研究,緊密結(jié)合本單位實(shí)際,制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解,落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一個(gè)崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營銷理念,加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào),做到資源共享、信息共享、市場(chǎng)共享,尤其要抓好國際業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展,全面提升全轄綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的跟蹤檢查,不斷提高整體執(zhí)行力,堅(jiān)決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
四是統(tǒng)籌兼顧,注重質(zhì)量,有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
在加快發(fā)展的同時(shí),必須重視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制,防止“一擁而上,一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅(jiān)決按照分行的要求,在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量的同時(shí),不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量和效益,本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo),加強(qiáng)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制,有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。要用活市場(chǎng)預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個(gè)機(jī)制”,用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個(gè)手段”,提高風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個(gè)能力”,確保安全經(jīng)營。
五是整頓作風(fēng),強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升服務(wù)質(zhì)量。
各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊(duì)伍建設(shè),通過堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的主人翁意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,客戶服務(wù)差異化、人性化,進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會(huì)形象,有效提升我行在區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)口碑。
六是抓住機(jī)遇,順應(yīng)時(shí)勢(shì),強(qiáng)勢(shì)打造金字招牌。
20xx年,既是交行重新組建20周年、上市2周年,也是交行實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇,順時(shí)應(yīng)勢(shì),周密組織,通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實(shí)施的社會(huì)宣傳活動(dòng),全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,營造文化氛圍,以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。
同志們,目標(biāo)已經(jīng)明確,藍(lán)圖已經(jīng)繪就,我們的任務(wù)是傾盡全力,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成好、實(shí)現(xiàn)好、落實(shí)好。我們要以時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神,以不畏艱巨、力爭(zhēng)上游的決心,以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略,全面提升分行的經(jīng)營管理水平,進(jìn)一步提高經(jīng)營效益,為實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十一
尊敬的主任、副主任、各位委員:
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷,我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉,在此,我對(duì)組織對(duì)我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝,對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負(fù)組織的重托,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,在新的崗位上,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,以扎實(shí)工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷,回報(bào)組織和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先,我有“三點(diǎn)感想”:一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,作為全國民族自治縣(旗)科學(xué)發(fā)展示范縣,發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁、發(fā)展成果喜人,能夠來這里工作,我倍感榮幸;二是感到自豪。上半年,xxxx在全國大環(huán)境下滑時(shí)期,xxx主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全xx第一,在這里工作,令人自豪;三是感到信心。到xxxx來工作,對(duì)我來說是個(gè)新的起點(diǎn)和新的考驗(yàn)。從今天起,我已成為一個(gè)xxxx人,為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé),我有決心、有信心做好工作。
其次,我表“三個(gè)態(tài)度”:一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、工作方法。要快速沉下身子、進(jìn)入角色、融入工作,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué),要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實(shí)情”,努力做好工作;二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng),扎實(shí)工作。在勤懇做事的同時(shí),做到真誠待人、誠實(shí)守信;三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒,擺正位置,自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行縣委、縣政府決策,維護(hù)縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與人大的溝通聯(lián)系。
最后,我有“三個(gè)愿望”:一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時(shí)間里,能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念,能夠了解更多的工作方法,能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識(shí),自己能夠有新的提高;二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗,出一些力,作一些貢獻(xiàn);三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的有效監(jiān)督下,在全縣人民的共同努力下,早日實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十二
各位好,我叫沈一凡、于20xx年開始在舊城郵政儲(chǔ)蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強(qiáng)的事業(yè)心與責(zé)任心,工作積極主動(dòng),敢于大膽嘗試,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的無私奉獻(xiàn)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失。
一、立足本職,刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
作為營業(yè)窗口人員,我的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)本行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,無論是應(yīng)知還是應(yīng)會(huì),我都會(huì)刻苦學(xué)習(xí),努力鉆研,缺什么補(bǔ)什么,哪項(xiàng)技能薄弱就勤功哪項(xiàng),熟練掌握各項(xiàng)職業(yè)技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況解決問題,拓寬自己工作知識(shí)面。第一次接觸郵政儲(chǔ)蓄工作,心里有些緊張。萬一自己敲錯(cuò)了哪個(gè)鍵,出現(xiàn)失誤可怎么辦呢?一想起這,心里就有些緊張。可想到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的信認(rèn),我信心十足的坐在微機(jī)面前,心里還不斷的給自己鼓氣:在學(xué)校那么緊張的學(xué)習(xí)都挺過來了,這總比那輕松的多。于是就按照老同志教的操作程序,一字一板、小心翼翼地開始了第一天的儲(chǔ)蓄營業(yè)工作。在以后的日子里,我如饑似渴地學(xué)習(xí)著與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),只要是涉及郵政的,都要先睹為快,詳加鉆研。隨著日子一天天過去,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄各項(xiàng)業(yè)務(wù)都非常熟練。柜員制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。()支局里的較高儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的中旬是取代發(fā)工資的高峰期,往往會(huì)排起長隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動(dòng)發(fā)展的大陣地。
對(duì)于工作上需要的證,我都會(huì)積極主動(dòng)的報(bào)名參考,現(xiàn)在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;保險(xiǎn)從業(yè)代理資格證書;郵政儲(chǔ)匯營業(yè)員初級(jí);郵政營業(yè)員初級(jí)。
二、愛崗敬業(yè),牢記宗旨,發(fā)揮模范作用
所在郵政儲(chǔ)蓄窗口共11名營業(yè)員,處于服務(wù)窗口最沿,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。"服務(wù)第一,客戶至上","客戶是我們的衣食父母",服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。當(dāng)遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)說想開個(gè)戶,待會(huì)兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到十分鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽后一愣,剛開的戶怎么就要銷呢,于是耐心的跟女孩解釋說,這卡沒有年費(fèi),也沒有辦卡費(fèi),可以留著以后用,女孩很不屑的說了一聲"以后沒什么要用的,放著麻煩,銷了吧"??粗⒉荒蜔┑臉幼?,我回答說:"好的,請(qǐng)稍等",說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:"這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機(jī)上就能將活期存為定期",女孩一聽,停住了手中的筆,"什么,這卡可以在atm機(jī)上將活期存為定期",我回答說:"是呀,不僅如此,這卡還可以設(shè)置活期到達(dá)一定金額時(shí),自動(dòng)將其轉(zhuǎn)為定期"。接著,女孩仔細(xì)的詢問了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說她很討厭上銀行,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊(duì)太麻煩了,如果能在atm機(jī)上操作就最好不過了,于是女孩決定不銷戶了,并將卡里的5萬元錢存了3個(gè)月的定期。一個(gè)小時(shí)后,女孩帶著她的朋友,手上提著十萬元錢,說存到卡里,并要求幫她朋友也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲(chǔ)蓄窗口工作已經(jīng)三年,在這三年的工作中,我力爭(zhēng)做一個(gè)有心人,做到服務(wù)五心:細(xì)心、耐心、誠心、用心、信心。
在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的將來貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
銀行發(fā)言稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
下午好!首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機(jī)會(huì),當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的一次良好機(jī)會(huì)。
我叫xx,現(xiàn)年31歲,本科學(xué)歷,師職稱,20xx年參加工作,20xx年入行,先后在支行以及分行公司客戶理財(cái)中心、機(jī)構(gòu)部、公司部任職,擔(dān)任過儲(chǔ)蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競(jìng)職演講,對(duì)我來說,意義非凡,對(duì)我們建行來說,更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機(jī)制。正如我96年剛?cè)胄袝r(shí)所看到的感受到的,十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中從未停歇過戰(zhàn)斗感,作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰,成功與驕傲。
時(shí)代在前進(jìn),二十一世紀(jì)的年輕人應(yīng)該有二十一世紀(jì)自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對(duì)我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年,在邵陽市食品公司。因當(dāng)時(shí)公司人才短缺,僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負(fù)責(zé)全面管理與營銷工作。從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者,從對(duì)管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場(chǎng),讓產(chǎn)品最大程度地?fù)屨嫉绞袌?chǎng)份額,完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢(mèng)想與營銷工作對(duì)我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社,負(fù)責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是,我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個(gè)市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告,成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機(jī)、錄音筆,操一口比較流利的普通話侃侃而談,這就是我當(dāng)時(shí)的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨(dú)擋一面的工作磨練讓我在短時(shí)間內(nèi),個(gè)人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對(duì)我以后的營銷工作也帶來了很大的推動(dòng)與進(jìn)展。
現(xiàn)在回憶起那時(shí)近兩年辛苦的采編工作,簡直像參加了一個(gè)訓(xùn)練營銷工作者的強(qiáng)化班,黃埔軍校特種兵強(qiáng)化班,把我從一名普通的士兵打磨成了一個(gè)優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底,我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對(duì)我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個(gè)分水嶺,原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始,從一名最普通的儲(chǔ)蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且利用工作之余,完成了《金融》專業(yè)??啤⒈究频膶W(xué)業(yè),取得了《金融》專業(yè)的中級(jí)職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”,有了扎實(shí)的專業(yè)技能,才能在工作中施展拳腳??赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩牛彝怀龅墓ぷ鞒煽兣c獨(dú)到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任了中心路儲(chǔ)蓄所的負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時(shí)間完成支行下達(dá)的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個(gè)人收入,我們把保險(xiǎn)公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險(xiǎn)公司評(píng)為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點(diǎn)”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核,我以自己的實(shí)力成功地競(jìng)選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時(shí)間里,是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和了解我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個(gè)綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我行實(shí)行扁平化管理,感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任,我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財(cái)中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部,我扎扎實(shí)實(shí)干了兩年一直到xx年公司部機(jī)構(gòu)部合并,然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會(huì)兒。從成功營銷邵陽市中心到獨(dú)自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標(biāo)并成功取得代理資格,從負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù)到重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷,從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項(xiàng)目的營銷到工程的完成,也不過那么一會(huì)兒。
這三年來在分行這個(gè)廣闊的空間里,讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨(dú)特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里,主要理由是:
二、通過11年在各個(gè)崗位上的摸爬滾打,我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能;
三、對(duì)工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律;對(duì)業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨(dú)擋一面。我具備了良好的個(gè)人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競(jìng)聘,如果我能成功,我將要做到:
首先,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次,當(dāng)好副手,做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手,不但要擺正好自己的位置,當(dāng)好一把手的參謀,更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者,出色的客戶經(jīng)理,只有事事以身作責(zé),親力親為,才能帶動(dòng)全行員工的工作積極性,提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
最后,抓好管理,搞好服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
配合一把手,認(rèn)真貫徹上級(jí)行的指示精神,抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),結(jié)合本單位實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,把人心凝聚起來,把業(yè)務(wù)抓上去,積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),為員工創(chuàng)實(shí)惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競(jìng)聘能否成功,我都不灰心不氣餒,將一如既往地干好本職工作,把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色,為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績,添加更多的精彩。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十四
大家好,非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某某銀行的關(guān)心,也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持,一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情,但是總行卻給了我們榮譽(yù)和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會(huì),有不到之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
一是立即行動(dòng),只爭(zhēng)朝夕??傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競(jìng)賽活動(dòng)方案》后,我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,制定支行考核方案,細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、加大員工考核力度。及時(shí)把握元旦、春節(jié)的有利時(shí)機(jī),逐一對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時(shí)全力搶占市場(chǎng),積極尋找新客戶,針對(duì)“開門紅”營銷活動(dòng),某某銀行優(yōu)化廳堂布置,提升員工精神面貌,并匹配了專項(xiàng)費(fèi)用用于營銷,對(duì)客戶辦理的定期存款、認(rèn)購保本理財(cái)?shù)目蛻舭凑照J(rèn)購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢(shì),優(yōu)化人員配置,實(shí)行窗口彈性工作制,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行3人當(dāng)班:大堂經(jīng)理1人,柜員1人、授權(quán)1人,業(yè)務(wù)忙時(shí)大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷,按照市場(chǎng)部、營業(yè)部、京九支行成立了3個(gè)營銷小組,每天持續(xù)開展掃街活動(dòng),營銷小組分片區(qū)開展?fàn)I銷,營銷人員每人每天至少走訪5個(gè)客戶并在微信群上報(bào)具體營銷情況。并組織員工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的廣場(chǎng)開展?fàn)I銷,強(qiáng)力營銷個(gè)人儲(chǔ)蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。大家都知道對(duì)公存款的穩(wěn)定性較差,要想維持對(duì)公存款穩(wěn)中有升,唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢(shì),一季度我行由負(fù)責(zé)人帶隊(duì),帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請(qǐng),組織對(duì)對(duì)公客戶上門拜訪,介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式,并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對(duì)嚴(yán)格的考核機(jī)制,激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式,只要上下一心,轉(zhuǎn)變思維,早行動(dòng)、早落實(shí)、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),沒有克服不了的困難。外出營銷不會(huì)立竿見影立即就能有效果,需要長期堅(jiān)持,真正用心營銷,把工作做實(shí),才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會(huì)以新的心態(tài)、新的面貌,努力工作、積極營銷,不辜負(fù)總行的期望。
謝謝大家!
銀行發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
大家好!
剛才,xx副局長宣布了我的任職決定,對(duì)xx教育的未來發(fā)展提出了殷切的希望和要求,同時(shí),對(duì)我個(gè)人寄予了厚望。我首先對(duì)局黨組的信任表示深深地謝意!我深知作為xx農(nóng)中兼xx學(xué)區(qū)校長的分量,因?yàn)樵谒谋澈笫蔷贮h組的信任、是全體師生的期望、是幾千名學(xué)生家長的重托。雖然,教育人事制度改革開始后,我也參與了校長的競(jìng)爭(zhēng),參與了xx學(xué)校校長這個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)過程中,畢競(jìng)不在其位,也未謀其政,當(dāng)今天真正走上其位的時(shí)候,我確實(shí)感到了擔(dān)負(fù)校長這個(gè)責(zé)任的重大。但是,一是好在在李校長帶領(lǐng)下,經(jīng)過10多年的艱苦奮斗,辦學(xué)條件有了根本性改變,學(xué)校規(guī)模有了很大的發(fā)展,學(xué)校管理走上規(guī)范化和正規(guī)化軌道,教育質(zhì)量也有了較提高,為今后的學(xué)校發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);二是好在學(xué)校有一支責(zé)任心強(qiáng),敢于負(fù)責(zé),善于管理,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的管理隊(duì)伍;三是好在學(xué)校有一支年輕有為,敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極向上,忠厚篤實(shí)的教師群體。這“三好”,是學(xué)校的寶貴財(cái)富,是我們行動(dòng)的標(biāo)桿和精神的動(dòng)力,因此,有了這“三好”,我將有信心帶領(lǐng)大家把xx教育事業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),在座的熟悉的或即將熟悉的老師們,以后,我們就要一起共事了,大家將急切地認(rèn)識(shí)我、想了解我,我也同樣盡快地想了解大家,熟悉大家。在此向大家說五句話,與大家共勉,作為與大家溝通的基礎(chǔ),也作為今天的見面禮。第一句話,勤奮敬業(yè),不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話:“不要問祖國能為我們做些什么,而要問我們能為祖國做些什么?!笔叭搜阑郏乙矊?duì)自己說:“不要問xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)能帶給我什么,而要問我能為xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)做些什么?!蔽以谙?,老師們也可以對(duì)自己發(fā)此一問?!凹で槌删蛪?mèng)想,熱情鑄就事業(yè),真情造就發(fā)展?!睕]有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時(shí)候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的,這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對(duì)艱難的法寶。
凝心聚力,同心同德。古語說:“兄弟同心,其利斷金”。11是大于2的。所以,任何時(shí)候我們都要團(tuán)結(jié)一致,同心同德。在我們這個(gè)浩大的團(tuán)隊(duì)里,即使只要是為了發(fā)展有不同的意見,那也是優(yōu)美的和聲,而不應(yīng)該出現(xiàn)刺耳的雜音。
制度第一,校長第二。在學(xué)校,任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提,孔子說,君子務(wù)本,本立而道生。制度的執(zhí)行和堅(jiān)守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行,所以,在學(xué)校的管理中,我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
追求細(xì)節(jié),做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié),就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校,規(guī)模大,就越要精致化,越不能粗放型,粗放的管理是害已害人的。至于說到小事,我認(rèn)為小事就是大事。立大志,做小事。做教育,需要這樣一種大處著眼,小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野,更需要精耕細(xì)作的勤懇。第五句話,成就教師,發(fā)展學(xué)生,這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對(duì)于教師來說,發(fā)展教師是校長的第一要?jiǎng)?wù),但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用,所以,更多的時(shí)候,我們將搭建舞臺(tái),提供環(huán)境,創(chuàng)造條件,適時(shí)鞭策,重在激勵(lì)。對(duì)于學(xué)生來說,我們要造就適合學(xué)生的教育,而非造就適合教育的學(xué)生,所以,我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為,我們將不懈學(xué)習(xí),建構(gòu)和豐富我們的知識(shí)體系,為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
各位老師,我堅(jiān)信,有局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),有xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委和政府支持,有全體教師的共同努力,xx教育的明天一定會(huì)更加美好!
最后,祝愿大家身體健康,闔家幸福,萬事如意!
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銀行發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!我叫xxx,是中信銀行對(duì)公柜員。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)與中信銀行共同走過x個(gè)春秋。x年以來,在中信這個(gè)大家庭中,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的金融之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
初入中信,可以說我是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)也常常碰壁,強(qiáng)烈的挫折感讓我暗自在心底與自己較勁兒,我很慶幸自己有這份積極對(duì)待挫折和認(rèn)真工作的態(tài)度,憑著對(duì)中信銀行工作的熱愛與永不服輸?shù)钠磩艃?,平日里積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,我經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,我的整體技能也得到了大幅提升。并且良好的工作態(tài)度也幫助我提高了工作效率高,未雨綢繆,做好公司在開戶前的充足準(zhǔn)備,收到開戶預(yù)填單信息后及時(shí)做好開戶前核查,與客戶經(jīng)理及時(shí)溝通客戶需求,做到有問題第一時(shí)間解決,切實(shí)達(dá)到預(yù)填單后t+2完成開戶的要求。
團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力總是有限的。作為一名老員工,我主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,快速實(shí)操上崗。當(dāng)然在這其中,我深刻的意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的迅速與人才廣濟(jì),銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中信銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中信不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我積極參加各種學(xué)習(xí),不斷精進(jìn)我的業(yè)務(wù)能力,既是為新一代中信人做好榜樣,也是為中信做更多貢獻(xiàn)。
三、
業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
在反洗工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,認(rèn)真學(xué)習(xí)每月會(huì)計(jì)例會(huì)文件及后督通報(bào)的差錯(cuò)分析,對(duì)分行下發(fā)通知及時(shí)做好記錄,對(duì)重要變化點(diǎn)進(jìn)行整理歸納。通過自我。
總結(jié)。
過往開戶經(jīng)驗(yàn),記錄注意點(diǎn)形成備忘錄。保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。因此在過去一年里工作質(zhì)量大幅提高,沒有回退現(xiàn)象產(chǎn)生。并在12月3日上午避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)隱患,成功堵截一起單位客戶可疑開戶事件。經(jīng)過此事,我更加清晰地認(rèn)識(shí)到銀行工作地風(fēng)險(xiǎn)之大,柜面工作作為銀行最基本的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
在這里我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),理解我的每樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在中信銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去贏得客戶、留住客戶,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同中中信銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!