在寫報(bào)告之前,我們需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)搜集,確保材料的可靠性。在報(bào)告中使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言,避免使用口頭化語(yǔ)言和行話。通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文,我們可以培養(yǎng)自己的寫作思維和邏輯能力,提高表達(dá)能力。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇一
20xx年,支行公司業(yè)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)下,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了全年公司收入700萬(wàn)元,僅此一年,市行為更好地服務(wù)于客戶,新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),在產(chǎn)品種類上加強(qiáng)了與客戶的合作。
雖然我部成立時(shí)間不到半年,但作為支行的重點(diǎn)部門,在工作上聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在業(yè)務(wù)上配合各網(wǎng)點(diǎn)的工作有序開展。20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展良好,均完成市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截至12月26日公司余額達(dá)35049萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)111.3%,票據(jù)累計(jì)完成10530萬(wàn)元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入568萬(wàn)元,國(guó)際業(yè)務(wù)新增開戶5戶。
20xx年,全行工作以“管理為重點(diǎn),效益為中心,服務(wù)為宗旨”的工作方針,開拓進(jìn)取,搞活經(jīng)營(yíng),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,分管各網(wǎng)點(diǎn)的公司儲(chǔ)蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過(guò)去的半年中,我的每一項(xiàng)工作任務(wù)能夠順利地完成,都離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和信任,為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督,在這里,我把一年來(lái)的工作成績(jī)以及存在問(wèn)題,向大家匯報(bào):
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
(一)推廣業(yè)務(wù)。
我們業(yè)務(wù)部門為了加強(qiáng)與客戶的溝通,使客戶了解我行的行情,推出的新產(chǎn)品,我部的工作人員不怕苦不怕累,有時(shí)為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品,常常等客戶一等就是一兩個(gè)小時(shí);有時(shí)為了等客戶有足夠的時(shí)間,我部的工作人員利用自己的休息時(shí)間來(lái)工作,卻從沒(méi)有提過(guò)加班;有時(shí)為了給客戶送宣傳資料,常常是不辭辛苦,擠公交或是步行,按時(shí)把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好,如果碰到客戶有不順心的事,把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)碰到各種各樣的困難,但我們從不覺(jué)得委屈,因?yàn)楫?dāng)看到客戶對(duì)我們支行贊譽(yù)有嘉的時(shí)候,我們覺(jué)得雖苦猶甜。
(二)工作理念。
因?yàn)槲也康墓ぷ魇强蛻艚?jīng)理專職一對(duì)一服務(wù),因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。客戶給我們創(chuàng)造了市場(chǎng),客戶給我們創(chuàng)造了價(jià)值,客戶就是我們的效益和業(yè)務(wù)發(fā)展之源。我部每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)的操作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能有效遏制。在過(guò)去的半年里,在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,有效提高我行的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)。
更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。我們服務(wù)意識(shí)與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們突破了原有局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(三)構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系,提供了豐富的內(nèi)容,為此,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點(diǎn),建立了相應(yīng)的體系。
建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況的制度,及時(shí)制訂。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。柜員從己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。
觸犯制度嚴(yán)懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性,對(duì)有章不循的員工,其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
(四)公關(guān)工作為支行贏得信譽(yù)。
公司業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)之一,問(wèn)世一年來(lái),已經(jīng)被客戶所了解,具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去,深入市場(chǎng),積極宣傳,主動(dòng)營(yíng)銷。在對(duì)外營(yíng)銷中,我對(duì)各支行的屬地市場(chǎng)進(jìn)行分片走訪,與客戶逐一溝通,宣傳業(yè)務(wù),了解客戶的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),給自己制定了一個(gè)走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時(shí)收集到的信息進(jìn)行梳理和研究,并利用休息時(shí)間對(duì)訪過(guò)的客戶再進(jìn)行電話溝通。這樣客戶印象深刻,有利于以后接觸。
通過(guò)走訪,由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)開辦較早,有一定的余額規(guī)模,這些商業(yè)銀行對(duì)一部分余額在百十萬(wàn)元的公司客戶疏于維護(hù),將他們歸為低端客戶,而這部分客戶對(duì)于新開辦的公司業(yè)務(wù)的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō)卻是絕對(duì)的大客戶。因此,我把公司業(yè)務(wù)的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎(chǔ),以客戶為中心開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔,常與客戶溝通交流,了解了客戶資金運(yùn)作的規(guī)律及所思所想,我在工作中及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略,從中捕捉商機(jī)。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況,統(tǒng)計(jì)各類客戶在郵儲(chǔ)占比情況。
逢年過(guò)節(jié)和客戶過(guò)生日時(shí),我都會(huì)通過(guò)郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花,還會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠(chéng)的祝福。每當(dāng)郵儲(chǔ)銀行開辦新業(yè)務(wù)時(shí),我也會(huì)告知客戶,交流與溝通,最終贏得了客戶的信賴。
在近半年的公關(guān)工作中,我部工作人員用自己的努力和誠(chéng)懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶,最重要的是我們通過(guò)自己的堅(jiān)持和誠(chéng)信,已經(jīng)獲得了了n家企業(yè)的認(rèn)可,為支行增加儲(chǔ)蓄萬(wàn)元,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶的信賴。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)。
(一)票據(jù)貼現(xiàn)。
對(duì)于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),我行已經(jīng)辦理項(xiàng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),存款額達(dá)萬(wàn)元。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)。
我行新增的國(guó)際業(yè)務(wù),為我行贏得了客戶資源,國(guó)際業(yè)務(wù)開辦以來(lái),我行已經(jīng)辦理了項(xiàng)國(guó)際業(yè)務(wù),來(lái)往帳達(dá)萬(wàn)元,為我行贏得了國(guó)際信譽(yù)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇二
xx年6月,時(shí)任xxx集團(tuán)董事會(huì)找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)用5年的時(shí)間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭(zhēng)取創(chuàng)造出個(gè)像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè)。
時(shí)光如梭,自xx年8月25日董事會(huì)正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號(hào)文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個(gè)遺憾,兌現(xiàn)了兩個(gè)承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個(gè)項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時(shí)間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長(zhǎng)期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營(yíng)業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)――河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營(yíng)自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對(duì)重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過(guò)與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊(duì)結(jié)束了xxx集團(tuán)沒(méi)有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、投融資體系以及社會(huì)服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時(shí),根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購(gòu)重組、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動(dòng),使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動(dòng)改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時(shí)并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來(lái),妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長(zhǎng)期身體亞健康。我長(zhǎng)期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊(duì)的骨干一般都有過(guò)“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長(zhǎng)期處在亞健康狀態(tài),而且使得他們無(wú)暇關(guān)照家庭。我間接的也對(duì)不起他們的家人。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇三
在20xx年度,我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的'現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來(lái)工作方向。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇四
公司十分重視對(duì)人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實(shí)際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。一是通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認(rèn)真遵守上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用。三是培養(yǎng)先進(jìn)人才,多年來(lái)龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國(guó)展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國(guó)人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費(fèi)用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會(huì)收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
我的主要工作情況就匯報(bào)到這里,在十幾年的保險(xiǎn)生涯中,我認(rèn)為個(gè)人始終離不集體,自己的每一份成績(jī),都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻(xiàn),帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想如果還有可能,我將重上戰(zhàn)場(chǎng),為中國(guó)人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量。
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):
本人于20xx年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:
一、項(xiàng)目歷史沿革。
石膏板廠從20xx年6月開始建設(shè),截止20xx年3月底。
投資情況估計(jì):土地xx萬(wàn);廠房xx萬(wàn);設(shè)備xx萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果。
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是(2016最新述職報(bào)告(國(guó)土資源所))項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國(guó)。
市場(chǎng),為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備。
綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[蓮~山課件]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到20xx年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍。
三是廣開銷售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
任重道遠(yuǎn),尚需努力。
也有休閑,一切還好。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。
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會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇五
在20xx年度,我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展?;仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的'現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
未來(lái)工作方向。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇六
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xx加油站經(jīng)理職務(wù)。在經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患,鞏固和擴(kuò)大銷售效益為目的,勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式,積極開拓工作思路,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)履行職責(zé)。通過(guò)全站職工共同努力,我站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),經(jīng)營(yíng)水平等方面都有了較大的提升和改善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況述職如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正,以期在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),做的更好:
一、經(jīng)營(yíng)情況。
今年以來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境,作為負(fù)責(zé)人,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送,有效發(fā)動(dòng)員工想辦法、出主意,擴(kuò)大業(yè)績(jī)。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,發(fā)展小額配送客戶,成效比較理想,先后為xx等工程用油進(jìn)行小額配送服務(wù)活動(dòng),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。全年實(shí)現(xiàn)柴油銷售xx,汽油銷售xx,合計(jì)xx。
二、思想情況。
一年來(lái),我堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,帶領(lǐng)全站員工深入貫徹集團(tuán)公司、分公司和經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的各種文件,緊密結(jié)合我站實(shí)際,扎實(shí)領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)部的工作思路,積極貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)部的銷售方針,在思想上、行動(dòng)上始終和經(jīng)營(yíng)部保持完全一致。在實(shí)際工作中,以高度的政治責(zé)任感,一絲不茍地履行自己的崗位職責(zé),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí)、便利店銷售管理知識(shí),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,不斷培育和鞏固事業(yè)心與責(zé)任感,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),不斷完善自己,力爭(zhēng)使自己成為一名合格的加油站經(jīng)理。
三、工作情況。
在管理上,注重員工素質(zhì)能力養(yǎng)成教育,鼓勵(lì)員工苦練基本功,真正提高業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)素質(zhì),牢固樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的利益為落腳點(diǎn),加強(qiáng)員工克服困難的信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感。堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們,把本職工作做好做扎實(shí),在工作中以身作則,兢兢業(yè)業(yè),按照規(guī)范,管理好站內(nèi)事務(wù),合理組織和率領(lǐng)員工在付油現(xiàn)場(chǎng)搞好服務(wù),盡可能地提高本站在顧客心目中的形象,擴(kuò)大銷售量,盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工解決在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的開展,激發(fā)了員工的工作熱情。
四、安全工作。
我站始終把安全生產(chǎn)擺在各項(xiàng)站務(wù)工作的第一位,嚴(yán)格按照勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度辦事,站經(jīng)理負(fù)總責(zé),各崗位值班員具體抓落實(shí)。堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,重點(diǎn)圍繞“為什么我要安全、“我的安全責(zé)任是什么”、“我如何保安全”、“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開展討論,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。自覺(jué)履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為。生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失。在油品銷售中,要求員工必須身著工作服上崗,嚴(yán)禁員工直接往塑料桶內(nèi)加注汽油,要求摩托車必須在指定區(qū)域加油,要求車輛必須熄火加油,力促員工的每一個(gè)動(dòng)作都符合相應(yīng)的操作規(guī)范。還經(jīng)常開展消防器材使用知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練。由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),今年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
事物的發(fā)展總是在推陳出新,在取得一定成績(jī)的同時(shí),在實(shí)際工作中,我自身仍然存在一定的不足,比如說(shuō)在精細(xì)化管理工作中做的還不夠。
在今后的工作中,我將著力從以下幾方面去提高:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;。
三是抓好安全工作,管好油品損耗,做好客戶資料及客戶意見(jiàn)的收集工作;。
四是加強(qiáng)賬務(wù)賬表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái),新的一年,新的起點(diǎn),我決心在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,帶領(lǐng)站內(nèi)員工,苦練內(nèi)功,全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),牢固樹立中油品牌,為企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇七
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金的金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是成功的途徑。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇八
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇九
公司(原神東設(shè)計(jì)院)工作,現(xiàn)任神東設(shè)計(jì)公司法人代表、經(jīng)理。一年來(lái),我作為設(shè)計(jì)公司行政負(fù)責(zé)人,恪盡職守,勤勉盡責(zé),堅(jiān)定地貫徹落實(shí)上級(jí)公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實(shí)管理管理基礎(chǔ)、壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍、做好設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)”的工作重心,認(rèn)真履行設(shè)計(jì)公司經(jīng)理的工作職責(zé),帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司全體員工圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量為歷年最高。現(xiàn)已完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目有。
收入收入是國(guó)內(nèi)同行業(yè)平均水平。
公司從原科技中心分離,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)設(shè)計(jì)公司機(jī)構(gòu)分設(shè)后的定位,設(shè)計(jì)公司及時(shí)對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂、完善和建設(shè),對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、控制程序進(jìn)行了修訂,梳理優(yōu)化了公司設(shè)計(jì)控制程序及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》。
業(yè)務(wù)和壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍,全面推進(jìn)設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)。按照年初集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)“要求設(shè)計(jì)公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),在兩到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)能夠承擔(dān)神東集團(tuán)大部分土建、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)”的安排部署,設(shè)計(jì)公司專門成立了洗選室、露采室,及時(shí)補(bǔ)充了相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員、不斷拓展了設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大了設(shè)計(jì)隊(duì)伍。目前設(shè)計(jì)公司已具備承擔(dān)神東集團(tuán)公司全部礦井(含露天礦)的設(shè)計(jì)任務(wù),在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項(xiàng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相繼順利展開,公司設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)水平整體提升。
公司績(jī)效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進(jìn)和深化績(jī)效管理,年初針對(duì)原來(lái)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修訂和完善。并且進(jìn)一步加大了考核力度,績(jī)效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過(guò)績(jī)效考核,使薪酬分配更加科學(xué)合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更加科學(xué)。
公司《。
資質(zhì),公司給我們充實(shí)了人員和設(shè)備,給我們了很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我們要充分把握這次機(jī)遇,另一方面,在今后,諸如資質(zhì)升甲、提高設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善設(shè)計(jì)審查制度、深化績(jī)效考核等方面工作的還任重而道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,在設(shè)計(jì)公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司干部職工全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績(jī)、再鑄新輝煌!
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的`貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
接手了xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在x總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開始起步。回顧一年來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見(jiàn)和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。敢于管理,善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng),不以物小而不為。知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)明年工作計(jì)劃如下:
第一,明確明年工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴,業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái),為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
xx年6月,時(shí)任xxx集團(tuán)董事會(huì)找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)用5年的時(shí)間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭(zhēng)取創(chuàng)造出個(gè)像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè),有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文。
時(shí)光如梭,自xx年8月25日董事會(huì)正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號(hào)文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個(gè)遺憾,兌現(xiàn)了兩個(gè)承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個(gè)項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時(shí)間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長(zhǎng)期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營(yíng)業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商,述職報(bào)告《有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文》。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營(yíng)自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對(duì)重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過(guò)與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊(duì)結(jié)束了xxx集團(tuán)沒(méi)有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、投融資體系以及社會(huì)服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時(shí),根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購(gòu)重組、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動(dòng),使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動(dòng)改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時(shí)并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來(lái),妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長(zhǎng)期身體亞健康。我長(zhǎng)期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊(duì)的骨干一般都有過(guò)“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長(zhǎng)期處在亞健康狀態(tài)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。自20xx年我擔(dān)任中恒國(guó)際酒店商務(wù)俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)業(yè)部全體同事圍繞俱樂(lè)部年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,通過(guò)相關(guān)部門的通力協(xié)作和大力支持,營(yíng)業(yè)部全體同事的共同拼博,圓滿地完成了年初酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。我始終努力拼搏,嚴(yán)格貫徹酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)方針及目標(biāo),對(duì)每一項(xiàng)工作都全力以赴,盡職盡責(zé)堅(jiān)持,并以服務(wù)vip客戶為己任,認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作,做好跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作,協(xié)助總監(jiān)跟進(jìn)日常突發(fā)事件處理和跟進(jìn)投訴事件,協(xié)助監(jiān)督酒店各分部的服務(wù)質(zhì)量,較好完成了工作,履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作匯報(bào)如下:
俱樂(lè)部自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,有時(shí)經(jīng)營(yíng)的情況不容樂(lè)觀,20xx年制定的年度發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況,留住vip客戶和發(fā)展新vip客戶進(jìn)行的。為此,20xx年來(lái),我緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作部署,自覺(jué)踐行娛樂(lè)部以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)vip客戶為己任為重點(diǎn),認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作。并立足于提高客戶滿意率,協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)協(xié)助處理日常突發(fā)事件,認(rèn)真跟進(jìn)投訴事件,自覺(jué)做娛樂(lè)部?jī)?yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的代言人,維持了優(yōu)質(zhì)的管理效益。還輔以俱樂(lè)部一流的設(shè)施和一流的服務(wù),加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高品位,從而提高了俱樂(lè)部整體盈利能力,使vip客戶得到了一流的享受,同時(shí)也贏得了客戶青睞,穩(wěn)定了老客戶,發(fā)展了新的vip客戶,為娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將俱樂(lè)部計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),我協(xié)助總監(jiān)建立明確的工作目標(biāo),并要求俱樂(lè)部各部門建立了計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月的總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)俱樂(lè)部各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。同時(shí),為了營(yíng)造良好的娛樂(lè)環(huán)境,使vip客戶高興而來(lái)、滿意而歸,我主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好場(chǎng)所各項(xiàng)管理工作,能以有彈性、有技巧的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)了各部門間的配合工作,融洽了各部門間的關(guān)系,還協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,有效提升了各部門的工作效率,活躍了各部門的工作積極性。
目前俱樂(lè)部采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,同時(shí)本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。由于這些年來(lái),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這對(duì)我們娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出了十分嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。培訓(xùn)工作對(duì)于俱樂(lè)部適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升俱樂(lè)部的效益都具有十分重要的意義。為了提高員工的素質(zhì),提高員工的服務(wù)水平,使大家更好地為vip客戶提供一流的服務(wù)和一流的享受,一方面,我通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)員工的市場(chǎng)拓展方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,擴(kuò)大了娛樂(lè)部客源;一方面自己則率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)公關(guān)技能,主動(dòng)出擊,做好了跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作。通過(guò)培訓(xùn),使我們娛樂(lè)部市場(chǎng)客源占有率、老客戶回頭率有效的提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也逐月穩(wěn)步攀升。
回顧一年的工作,有成績(jī),也有差距,作為俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理也存在著不足:對(duì)于公關(guān)理論學(xué)習(xí)還不夠,市場(chǎng)拓展的空間還不很足。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
在新的一年里,我將更好的充實(shí)自己,努力提高個(gè)人的公關(guān)和管理能力,充分調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性,處處率先垂范,提高工作效率,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,更好的服務(wù)于客戶,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事好:
首先非常感謝公司對(duì)我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。在考察期三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)以及所有同事對(duì)我工作的支持,鍛煉了我自己,也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識(shí),使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個(gè)職位。以下內(nèi)容是本人在三個(gè)月考察期內(nèi)完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在這向大家做個(gè)匯報(bào)。
由于本部門的人力缺乏原因,首先還是從事本人的本職工作,盡到作為一個(gè)ie工程師的所有工作職責(zé),有以下內(nèi)容:
1.針對(duì)目前的生產(chǎn)狀態(tài),對(duì)產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)流程最優(yōu)化,對(duì)于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問(wèn)題進(jìn)行分析原因,尋找對(duì)策,并實(shí)施導(dǎo)入。
2.華泰驗(yàn)廠過(guò)程中,對(duì)于華泰提出的一系列現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié),提出整改方案以及整改實(shí)施。
3.對(duì)于xxppap資料的提供上,對(duì)于不合格項(xiàng)與質(zhì)管部門一起協(xié)商,完善,使ppap資料完整,正確,并合格提交給華泰,完成審核。
1.xxx試生產(chǎn)跟線,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn),導(dǎo)入對(duì)策。
2.xxxppap資料系列的編制。
3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
1.xxxxxx項(xiàng)目的試生產(chǎn)跟線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
2.對(duì)xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,以及追蹤,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行處理。
3.對(duì)xxxxxx的制造過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計(jì)并指導(dǎo)對(duì)sop的修正。
《sop培訓(xùn):公模/n5系列》。
《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》。
《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》。
1.對(duì)公司三級(jí)文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂,增加相應(yīng)內(nèi)容,對(duì)公司。
產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。
2.編制了《p-bom管理規(guī)范》,對(duì)pbom的編制和使用過(guò)程進(jìn)行了規(guī)范。
對(duì)于客訴的頻次較高機(jī)種和問(wèn)題進(jìn)行故障原因分析,對(duì)于xxxx機(jī)種的問(wèn)題,
編制了《xxxxx機(jī)種黑屏問(wèn)題驗(yàn)證報(bào)告》。
作為ie部副經(jīng)理,這三個(gè)月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計(jì)劃,工作是按照以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
組織個(gè)人職責(zé)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個(gè)人處理個(gè)人職責(zé)問(wèn)題的能力,業(yè)務(wù)熟練度提高,進(jìn)而提升工作效率,對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),盡早進(jìn)入到工作角色,獨(dú)立完成工作任務(wù)。
部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下,做好調(diào)配,各人員必須具有其他一項(xiàng)工作技能,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),討論,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效力,完成協(xié)作。
針對(duì)公司內(nèi)部各階段工作重點(diǎn),完成整個(gè)項(xiàng)目ie部所需完成事項(xiàng),并做調(diào)配。準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)的督促完成個(gè)人工作任務(wù),對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。
根據(jù)以上三個(gè)工作方法,ie部工作內(nèi)容分為三個(gè)大塊:工裝治具,產(chǎn)線制造所需文件支持(apqp資料和ppap資料)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。在這三個(gè)大塊上,針對(duì)b11,b35,圣達(dá)菲,ec8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項(xiàng)工作重點(diǎn),后續(xù)工作重點(diǎn)就是持續(xù)改進(jìn)。
以上就是本人在三個(gè)月考察期中的具體工作內(nèi)容,雖然取得了一定的成績(jī),但是工作中存在很多不足,在以后的工作中會(huì)更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,力求做到更好。我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝!
xx。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫-,20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái),我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的`熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實(shí)踐,對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性,為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題,并下班后整理成書面報(bào)告,次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理,維護(hù)保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門,繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計(jì)各類檢查22次,累計(jì)各類問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進(jìn),對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃,主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗(yàn)證實(shí)施,保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展,我結(jié)合公司實(shí)際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排,為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù),該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng),符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求,驗(yàn)證時(shí)間有條不紊,與生產(chǎn)時(shí)間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng),體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大,我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施,累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè),其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè),設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè),達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì),積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月。
期間,我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體,其主要經(jīng)營(yíng)門店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng),按gmp要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng);2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)gmp證書;3.飲片貯存條件不符合gmp要求;4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求?,F(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后,我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn),即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求,并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見(jiàn),要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)gmp認(rèn)證中藥飲片廠購(gòu)進(jìn),并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn),隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結(jié)果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義??傊ㄟ^(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí),顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性,同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè),《程序文件》22個(gè),《工藝規(guī)程》11個(gè),《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè),囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè),質(zhì)量管理文件47個(gè),其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國(guó)藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。
7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異,培訓(xùn)總計(jì)4次,累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過(guò)后,我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求,先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計(jì)4小時(shí);對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足,對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí),有助于該品營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳??傊?,培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進(jìn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí),不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持民主,每逢重大問(wèn)題,能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨(dú)斷專行,不搞一言堂,更不搞強(qiáng)迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化,自進(jìn)廠工作以來(lái),我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退,有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員,因此,我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來(lái),雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績(jī),但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
本人在20xx年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛(ài)行愛(ài)崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過(guò)大家都能看得見(jiàn),摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和顧問(wèn)式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式,使我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營(yíng)銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶贏,我們才能贏。在營(yíng)銷過(guò)程中,我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷目標(biāo),不求一時(shí)一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳力度,大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,信用卡張,保險(xiǎn)萬(wàn)元,為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的`團(tuán)隊(duì)。
3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開展。
4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個(gè)金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時(shí)間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績(jī)由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì),與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng),至年末余額萬(wàn)元,比上年末新增萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財(cái)卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險(xiǎn)銷售萬(wàn)元,股票基金銷售萬(wàn)元,利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷售萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20××年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的.清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平。
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
1、關(guān)于對(duì)公司20xx年整體工作定位的意見(jiàn)以及對(duì)20xx年公司整體工作的建議。
根據(jù)自己到公司三個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)了解和對(duì)公司全年工作總結(jié)材料的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感到公司20xx年確定的“城市統(tǒng)合運(yùn)營(yíng)商”、“百城戰(zhàn)略”、“一個(gè)中南”、“四商聯(lián)動(dòng)”、“軟投資”等戰(zhàn)略定位是很正確、成功的,通過(guò)月講評(píng)、半年度檢查、移動(dòng)辦公、整改閉環(huán)檢查監(jiān)督的開展、實(shí)施,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作。對(duì)20xx年公司整體工作基本贊同年會(huì)報(bào)告提出的要求。
2、關(guān)于自身崗位職責(zé)履行情況及20xx年責(zé)任狀指標(biāo)完成情況及原因剖析。
因到公司任職時(shí)間不長(zhǎng),崗位職責(zé)的設(shè)置、內(nèi)容、特點(diǎn)、要求等還需要熟悉了解和完善優(yōu)化。三個(gè)月來(lái)應(yīng)該說(shuō)履行的還可以,并且有些工作超出了行政總監(jiān)的崗位職責(zé)。各項(xiàng)指標(biāo)都能按時(shí)完成。
3、關(guān)于對(duì)20xx年半年度工作會(huì)議上披露的問(wèn)題的看法及原因剖析,原因可包括但不限于公司體制機(jī)制問(wèn)題、管理流程問(wèn)題及自身問(wèn)題。
4、關(guān)于20xx年半年度工作會(huì)議上部署的工作推進(jìn)情況及原因分析。從20xx年10月6號(hào)到公司履職以后,逐步熟悉了解了公司的工作流程、會(huì)議制度等,10月份以來(lái)公司和董事長(zhǎng)部署的各項(xiàng)工作基本能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)和閉環(huán)。其體會(huì)是:工作任務(wù)要明確,工作內(nèi)容要熟悉,工作職責(zé)要落實(shí),工作閉環(huán)要到位。
5、關(guān)于對(duì)公司近幾年實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針,以及對(duì)董事長(zhǎng)的工作思路、工作方法的意見(jiàn)和建議。
公司近年來(lái)制定和實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,董事長(zhǎng)的工作思路絕對(duì)清晰正確,工作方法有些可以更優(yōu)化些。部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告一是優(yōu)化公司會(huì)議結(jié)構(gòu)目前公司的會(huì)議體系十分完備,這對(duì)保證公司機(jī)制正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。但目前公司的會(huì)議結(jié)構(gòu)密度太大,導(dǎo)致一是牽制占用了董事長(zhǎng)大量的時(shí)間精力;二是貫徹消化會(huì)議精神的閉環(huán)周期偏短;三是會(huì)議的無(wú)效成本很高。建議:(1)移動(dòng)辦公會(huì)主要以區(qū)域性組織為主;形式上以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)方式,分別選擇正反典型,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn),反思落后,推進(jìn)面上工作。(2)單月講評(píng)會(huì)改成雙月講評(píng)會(huì)。現(xiàn)在月講評(píng)周轉(zhuǎn)時(shí)間太短,許多工作來(lái)不及閉環(huán)落實(shí)、會(huì)議精神還在貫徹之中就又要準(zhǔn)備新的月講評(píng),反而影響會(huì)議的效果和工作的推進(jìn)。(3)經(jīng)理層、大董辦會(huì)議每月安排一次就可以。其他都以各種形式的專題會(huì)議布置落實(shí)。
一
科學(xué)的淘汰制度能有效的激勵(lì)員工的責(zé)任心、事業(yè)心和危機(jī)感,但占比應(yīng)該是很小的。據(jù)不完全了解,近年公司為完成強(qiáng)制淘汰任務(wù),各部門都是把一些新招的、低工資的人員淘汰了,當(dāng)然其中有一些表現(xiàn)是比較差的。在目前人力資源市場(chǎng)供求失衡的情況下,應(yīng)該盡量通過(guò)培訓(xùn)、教育留住員工,即使對(duì)有存在一些問(wèn)題的員工,也應(yīng)通過(guò)傳幫帶轉(zhuǎn)化為公司有用人才。如果把考核的重心放到對(duì)各級(jí)、各部門一把手所領(lǐng)導(dǎo)的部門全年人員流失率、轉(zhuǎn)化率上,公司的人才、員工的穩(wěn)固率就會(huì)大幅提高,各部門的一把手就會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)的重視人才的培養(yǎng),注意關(guān)心員工,注意改進(jìn)工作方法,公司對(duì)員工的凝聚力、向心率就會(huì)大幅提高。人力資源部門也就把工作的重心從疲于“拉壯丁”轉(zhuǎn)到對(duì)人員的有效考評(píng)上了。
二
三個(gè)月來(lái)對(duì)公司總部的觀察和各方面情況的了解,我認(rèn)為公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置的合理性與否有必要進(jìn)行一次徹底的、科學(xué)的審定,該強(qiáng)化的給予強(qiáng)化,該撤并的下決心并了,管理人員大幅度考核精簡(jiǎn)。目前全公司管理人員近8000人,而總員工也只有四萬(wàn)多人,分子太大,比例失衡。關(guān)鍵的問(wèn)題是這8000管理人員中,庸碌無(wú)為、人浮于事現(xiàn)象不在少數(shù)。
6、關(guān)于對(duì)公司未來(lái)5年和20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策、體制機(jī)制、規(guī)章制度、班子建設(shè)、控股集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與各子分公司之間的責(zé)權(quán)利等方面的意見(jiàn)和建議。
根據(jù)現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)變化莫測(cè),市場(chǎng)機(jī)制難于把握,建筑、房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,政府對(duì)“軟投資”內(nèi)涵越來(lái)越精,國(guó)外市場(chǎng)雖然利潤(rùn)頗高,但風(fēng)險(xiǎn)巨大特點(diǎn)。因此公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策的制定一定要慎之又慎、重點(diǎn)研究,進(jìn)行科學(xué)民主決策。
7、對(duì)自己所轄班子的人員調(diào)整建議以及對(duì)自己所接觸的其他業(yè)務(wù)部門的人員調(diào)整建議。
(1)公司慈善事業(yè)從機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、人員配備等方面,集團(tuán)高層統(tǒng)籌考慮一下,原來(lái)的格局已經(jīng)很不適合慈善工作向更高層次發(fā)展,與公司的地位、形象不相配。應(yīng)從行政管理中心劃出去獨(dú)立組織開展工作,配備2—3名資深人士。
(2)、配備一名行政總監(jiān)助理,行政經(jīng)理。
(3)、新總部招聘物業(yè)主管、工程主管、食堂主管。
不傾向于搞兩個(gè)員工食堂(高管食堂除外),主要考慮人數(shù)問(wèn)題和投資成本問(wèn)題。
(4)、文化部級(jí)別升格,招聘文化(宣傳)總監(jiān),切實(shí)規(guī)劃、制定、實(shí)施好整個(gè)中南的文化宣傳工程。公司發(fā)展至目前規(guī)模,文化宣傳從級(jí)格和專業(yè)人才的配備上到了必須高度重視的時(shí)候了。
8、需董事長(zhǎng)解決的困難和問(wèn)題。
根據(jù)董事長(zhǎng)在金石酒店召開的會(huì)議要求,對(duì)公司接待規(guī)范制度進(jìn)一步作了明確,12月初已形成文字報(bào)告交陸坤,請(qǐng)董事長(zhǎng)審定后部署落實(shí)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的市場(chǎng)銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為市場(chǎng)經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微不足道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。
積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資源管理工作的落實(shí)來(lái)為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來(lái)讓員工將精力都放在銷售的過(guò)程之中。
注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
我會(huì)繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場(chǎng)經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇二十
本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng),開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問(wèn)題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來(lái),完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場(chǎng)地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過(guò)總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇一
20xx年,支行公司業(yè)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)下,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)了全年公司收入700萬(wàn)元,僅此一年,市行為更好地服務(wù)于客戶,新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),在產(chǎn)品種類上加強(qiáng)了與客戶的合作。
雖然我部成立時(shí)間不到半年,但作為支行的重點(diǎn)部門,在工作上聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在業(yè)務(wù)上配合各網(wǎng)點(diǎn)的工作有序開展。20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展良好,均完成市行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截至12月26日公司余額達(dá)35049萬(wàn)元,比20xx年增長(zhǎng)111.3%,票據(jù)累計(jì)完成10530萬(wàn)元,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入568萬(wàn)元,國(guó)際業(yè)務(wù)新增開戶5戶。
20xx年,全行工作以“管理為重點(diǎn),效益為中心,服務(wù)為宗旨”的工作方針,開拓進(jìn)取,搞活經(jīng)營(yíng),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,分管各網(wǎng)點(diǎn)的公司儲(chǔ)蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過(guò)去的半年中,我的每一項(xiàng)工作任務(wù)能夠順利地完成,都離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和信任,為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督,在這里,我把一年來(lái)的工作成績(jī)以及存在問(wèn)題,向大家匯報(bào):
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
(一)推廣業(yè)務(wù)。
我們業(yè)務(wù)部門為了加強(qiáng)與客戶的溝通,使客戶了解我行的行情,推出的新產(chǎn)品,我部的工作人員不怕苦不怕累,有時(shí)為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品,常常等客戶一等就是一兩個(gè)小時(shí);有時(shí)為了等客戶有足夠的時(shí)間,我部的工作人員利用自己的休息時(shí)間來(lái)工作,卻從沒(méi)有提過(guò)加班;有時(shí)為了給客戶送宣傳資料,常常是不辭辛苦,擠公交或是步行,按時(shí)把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好,如果碰到客戶有不順心的事,把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)碰到各種各樣的困難,但我們從不覺(jué)得委屈,因?yàn)楫?dāng)看到客戶對(duì)我們支行贊譽(yù)有嘉的時(shí)候,我們覺(jué)得雖苦猶甜。
(二)工作理念。
因?yàn)槲也康墓ぷ魇强蛻艚?jīng)理專職一對(duì)一服務(wù),因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終。“基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。客戶給我們創(chuàng)造了市場(chǎng),客戶給我們創(chuàng)造了價(jià)值,客戶就是我們的效益和業(yè)務(wù)發(fā)展之源。我部每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)的操作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能有效遏制。在過(guò)去的半年里,在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺(jué)轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,有效提高我行的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)。
更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有銀行,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒(méi)有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我行核心競(jìng)爭(zhēng)能力的當(dāng)務(wù)之急。我們服務(wù)意識(shí)與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們突破了原有局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷促進(jìn)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務(wù)的意識(shí),因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來(lái)80%的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(三)構(gòu)建金融合規(guī)制度體系。
我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù),為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系,提供了豐富的內(nèi)容,為此,在過(guò)去的半年時(shí)間里,我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點(diǎn),建立了相應(yīng)的體系。
建立健全各項(xiàng)制度。對(duì)無(wú)章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況的制度,及時(shí)制訂。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。柜員從己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行檢查,落實(shí)檢查要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控,定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查。
觸犯制度嚴(yán)懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性,對(duì)有章不循的員工,其調(diào)離原崗位,并嚴(yán)肅處理。推行管理問(wèn)責(zé)制,建立對(duì)違規(guī)違紀(jì)事項(xiàng)的舉報(bào)制度,做到約束和激勵(lì)并舉。
(四)公關(guān)工作為支行贏得信譽(yù)。
公司業(yè)務(wù)是郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)之一,問(wèn)世一年來(lái),已經(jīng)被客戶所了解,具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去,深入市場(chǎng),積極宣傳,主動(dòng)營(yíng)銷。在對(duì)外營(yíng)銷中,我對(duì)各支行的屬地市場(chǎng)進(jìn)行分片走訪,與客戶逐一溝通,宣傳業(yè)務(wù),了解客戶的業(yè)務(wù)需求。同時(shí),給自己制定了一個(gè)走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時(shí)收集到的信息進(jìn)行梳理和研究,并利用休息時(shí)間對(duì)訪過(guò)的客戶再進(jìn)行電話溝通。這樣客戶印象深刻,有利于以后接觸。
通過(guò)走訪,由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)開辦較早,有一定的余額規(guī)模,這些商業(yè)銀行對(duì)一部分余額在百十萬(wàn)元的公司客戶疏于維護(hù),將他們歸為低端客戶,而這部分客戶對(duì)于新開辦的公司業(yè)務(wù)的郵儲(chǔ)銀行來(lái)說(shuō)卻是絕對(duì)的大客戶。因此,我把公司業(yè)務(wù)的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎(chǔ),以客戶為中心開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔,常與客戶溝通交流,了解了客戶資金運(yùn)作的規(guī)律及所思所想,我在工作中及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷策略,從中捕捉商機(jī)。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來(lái)情況,統(tǒng)計(jì)各類客戶在郵儲(chǔ)占比情況。
逢年過(guò)節(jié)和客戶過(guò)生日時(shí),我都會(huì)通過(guò)郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花,還會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠(chéng)的祝福。每當(dāng)郵儲(chǔ)銀行開辦新業(yè)務(wù)時(shí),我也會(huì)告知客戶,交流與溝通,最終贏得了客戶的信賴。
在近半年的公關(guān)工作中,我部工作人員用自己的努力和誠(chéng)懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶,最重要的是我們通過(guò)自己的堅(jiān)持和誠(chéng)信,已經(jīng)獲得了了n家企業(yè)的認(rèn)可,為支行增加儲(chǔ)蓄萬(wàn)元,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶的信賴。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)。
(一)票據(jù)貼現(xiàn)。
對(duì)于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),我行已經(jīng)辦理項(xiàng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),存款額達(dá)萬(wàn)元。
(二)國(guó)際業(yè)務(wù)。
我行新增的國(guó)際業(yè)務(wù),為我行贏得了客戶資源,國(guó)際業(yè)務(wù)開辦以來(lái),我行已經(jīng)辦理了項(xiàng)國(guó)際業(yè)務(wù),來(lái)往帳達(dá)萬(wàn)元,為我行贏得了國(guó)際信譽(yù)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇二
xx年6月,時(shí)任xxx集團(tuán)董事會(huì)找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)用5年的時(shí)間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭(zhēng)取創(chuàng)造出個(gè)像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè)。
時(shí)光如梭,自xx年8月25日董事會(huì)正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號(hào)文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個(gè)遺憾,兌現(xiàn)了兩個(gè)承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個(gè)項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時(shí)間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長(zhǎng)期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營(yíng)業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)――河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營(yíng)自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對(duì)重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過(guò)與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊(duì)結(jié)束了xxx集團(tuán)沒(méi)有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、投融資體系以及社會(huì)服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時(shí),根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購(gòu)重組、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動(dòng),使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動(dòng)改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時(shí)并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來(lái),妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長(zhǎng)期身體亞健康。我長(zhǎng)期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊(duì)的骨干一般都有過(guò)“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長(zhǎng)期處在亞健康狀態(tài),而且使得他們無(wú)暇關(guān)照家庭。我間接的也對(duì)不起他們的家人。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇三
在20xx年度,我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的'現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來(lái)工作方向。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇四
公司十分重視對(duì)人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實(shí)際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。一是通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認(rèn)真遵守上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,在“政治學(xué)習(xí)、廉潔自律、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀(jì)守法”等方面起模范帶作用。三是培養(yǎng)先進(jìn)人才,多年來(lái)龍亭公司涌現(xiàn)了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手。其中有的人獲得了全國(guó)展業(yè)能手,巾幗英雄,更有的人走入了領(lǐng)導(dǎo)崗位,成為中國(guó)人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費(fèi)用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會(huì)收到經(jīng)理室送去的祝福,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。
我的主要工作情況就匯報(bào)到這里,在十幾年的保險(xiǎn)生涯中,我認(rèn)為個(gè)人始終離不集體,自己的每一份成績(jī),都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業(yè)一邊,在為之奮斗的事業(yè)中,在公司經(jīng)理的崗位上,默默奉獻(xiàn),帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力,我想如果還有可能,我將重上戰(zhàn)場(chǎng),為中國(guó)人壽的發(fā)展再獻(xiàn)一份力量。
集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):
本人于20xx年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:
一、項(xiàng)目歷史沿革。
石膏板廠從20xx年6月開始建設(shè),截止20xx年3月底。
投資情況估計(jì):土地xx萬(wàn);廠房xx萬(wàn);設(shè)備xx萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果。
針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是(2016最新述職報(bào)告(國(guó)土資源所))項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國(guó)。
市場(chǎng),為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備。
綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[蓮~山課件]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到20xx年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍。
三是廣開銷售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。
任重道遠(yuǎn),尚需努力。
也有休閑,一切還好。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。
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會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇五
在20xx年度,我嚴(yán)格按照xx銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展?;仡欉^(guò)去一年來(lái)的工作,本人不僅努力工作,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟,不斷努力提高自身的工作能力,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的'現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問(wèn)題與不足。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
未來(lái)工作方向。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇六
我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xx加油站經(jīng)理職務(wù)。在經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患,鞏固和擴(kuò)大銷售效益為目的,勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新工作方式,積極開拓工作思路,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)履行職責(zé)。通過(guò)全站職工共同努力,我站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),經(jīng)營(yíng)水平等方面都有了較大的提升和改善,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況述職如下,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評(píng)指正,以期在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),做的更好:
一、經(jīng)營(yíng)情況。
今年以來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境,作為負(fù)責(zé)人,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送,有效發(fā)動(dòng)員工想辦法、出主意,擴(kuò)大業(yè)績(jī)。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加油顧客,通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,發(fā)展小額配送客戶,成效比較理想,先后為xx等工程用油進(jìn)行小額配送服務(wù)活動(dòng),彌補(bǔ)了零售銷售總量的不足。全年實(shí)現(xiàn)柴油銷售xx,汽油銷售xx,合計(jì)xx。
二、思想情況。
一年來(lái),我堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)不放松,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,帶領(lǐng)全站員工深入貫徹集團(tuán)公司、分公司和經(jīng)營(yíng)部下達(dá)的各種文件,緊密結(jié)合我站實(shí)際,扎實(shí)領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)部的工作思路,積極貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)部的銷售方針,在思想上、行動(dòng)上始終和經(jīng)營(yíng)部保持完全一致。在實(shí)際工作中,以高度的政治責(zé)任感,一絲不茍地履行自己的崗位職責(zé),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、潤(rùn)滑油知識(shí)、消防知識(shí)、便利店銷售管理知識(shí),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,不斷培育和鞏固事業(yè)心與責(zé)任感,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),不斷完善自己,力爭(zhēng)使自己成為一名合格的加油站經(jīng)理。
三、工作情況。
在管理上,注重員工素質(zhì)能力養(yǎng)成教育,鼓勵(lì)員工苦練基本功,真正提高業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)素質(zhì),牢固樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制,以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的利益為落腳點(diǎn),加強(qiáng)員工克服困難的信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感。堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們,把本職工作做好做扎實(shí),在工作中以身作則,兢兢業(yè)業(yè),按照規(guī)范,管理好站內(nèi)事務(wù),合理組織和率領(lǐng)員工在付油現(xiàn)場(chǎng)搞好服務(wù),盡可能地提高本站在顧客心目中的形象,擴(kuò)大銷售量,盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工解決在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的開展,激發(fā)了員工的工作熱情。
四、安全工作。
我站始終把安全生產(chǎn)擺在各項(xiàng)站務(wù)工作的第一位,嚴(yán)格按照勞動(dòng)紀(jì)律和崗位制度辦事,站經(jīng)理負(fù)總責(zé),各崗位值班員具體抓落實(shí)。堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全管理制度,重點(diǎn)圍繞“為什么我要安全、“我的安全責(zé)任是什么”、“我如何保安全”、“如何落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)安全責(zé)任制度”等問(wèn)題開展討論,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。自覺(jué)履行安全職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全禁令和紀(jì)律,規(guī)范了作業(yè)行為。生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實(shí)保障我站安全生產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)不受損失。在油品銷售中,要求員工必須身著工作服上崗,嚴(yán)禁員工直接往塑料桶內(nèi)加注汽油,要求摩托車必須在指定區(qū)域加油,要求車輛必須熄火加油,力促員工的每一個(gè)動(dòng)作都符合相應(yīng)的操作規(guī)范。還經(jīng)常開展消防器材使用知識(shí)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練。由于我們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé),今年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
事物的發(fā)展總是在推陳出新,在取得一定成績(jī)的同時(shí),在實(shí)際工作中,我自身仍然存在一定的不足,比如說(shuō)在精細(xì)化管理工作中做的還不夠。
在今后的工作中,我將著力從以下幾方面去提高:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;。
三是抓好安全工作,管好油品損耗,做好客戶資料及客戶意見(jiàn)的收集工作;。
四是加強(qiáng)賬務(wù)賬表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái),新的一年,新的起點(diǎn),我決心在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,帶領(lǐng)站內(nèi)員工,苦練內(nèi)功,全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),牢固樹立中油品牌,為企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇七
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金的金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是成功的途徑。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇八
在日常生活和工作中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20xx年度,我xx銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,認(rèn)證審評(píng)。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,高調(diào)抓質(zhì)量,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20xx年度,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20xx年度春節(jié)期間,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。
在20xx年度,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故。在20xx年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤庫(kù)、檢查工作。同時(shí),我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20xx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò)、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20xx年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)2。0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了xx等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率、識(shí)別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺(tái)操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20xx年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門人員的績(jī)效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
雖然,在20xx年度的工作中,我不斷努力,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對(duì)上級(jí)部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題。這使得我部門沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇九
公司(原神東設(shè)計(jì)院)工作,現(xiàn)任神東設(shè)計(jì)公司法人代表、經(jīng)理。一年來(lái),我作為設(shè)計(jì)公司行政負(fù)責(zé)人,恪盡職守,勤勉盡責(zé),堅(jiān)定地貫徹落實(shí)上級(jí)公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實(shí)管理管理基礎(chǔ)、壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍、做好設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)”的工作重心,認(rèn)真履行設(shè)計(jì)公司經(jīng)理的工作職責(zé),帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司全體員工圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量為歷年最高。現(xiàn)已完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目有。
收入收入是國(guó)內(nèi)同行業(yè)平均水平。
公司從原科技中心分離,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)設(shè)計(jì)公司機(jī)構(gòu)分設(shè)后的定位,設(shè)計(jì)公司及時(shí)對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂、完善和建設(shè),對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、控制程序進(jìn)行了修訂,梳理優(yōu)化了公司設(shè)計(jì)控制程序及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》。
業(yè)務(wù)和壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍,全面推進(jìn)設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)。按照年初集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)“要求設(shè)計(jì)公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),在兩到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)能夠承擔(dān)神東集團(tuán)大部分土建、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)”的安排部署,設(shè)計(jì)公司專門成立了洗選室、露采室,及時(shí)補(bǔ)充了相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員、不斷拓展了設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大了設(shè)計(jì)隊(duì)伍。目前設(shè)計(jì)公司已具備承擔(dān)神東集團(tuán)公司全部礦井(含露天礦)的設(shè)計(jì)任務(wù),在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項(xiàng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相繼順利展開,公司設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)水平整體提升。
公司績(jī)效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進(jìn)和深化績(jī)效管理,年初針對(duì)原來(lái)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修訂和完善。并且進(jìn)一步加大了考核力度,績(jī)效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過(guò)績(jī)效考核,使薪酬分配更加科學(xué)合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更加科學(xué)。
公司《。
資質(zhì),公司給我們充實(shí)了人員和設(shè)備,給我們了很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我們要充分把握這次機(jī)遇,另一方面,在今后,諸如資質(zhì)升甲、提高設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善設(shè)計(jì)審查制度、深化績(jī)效考核等方面工作的還任重而道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,在設(shè)計(jì)公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司干部職工全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績(jī)、再鑄新輝煌!
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝您們能給我機(jī)會(huì)xx物業(yè)管理公司工作成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的`貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對(duì)這段期間的工作匯報(bào)如下:
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過(guò)努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對(duì)本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
接手了xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國(guó)家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過(guò)初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎(jiǎng)罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識(shí)和對(duì)客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績(jī),然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在x總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,xx物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì)更加進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
帶著回味的20xx年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開始起步。回顧一年來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見(jiàn)和反饋情況,現(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。敢于管理,善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對(duì)營(yíng)業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的,一年以來(lái),通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處,沒(méi)有出現(xiàn)大的過(guò)失和工作差錯(cuò)。對(duì)于差錯(cuò)敢于去指正,面對(duì)個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P(yáng),不以物小而不為。知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。隨著集團(tuán)公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷中心趨勢(shì)的推進(jìn),營(yíng)業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過(guò)去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績(jī),促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無(wú)人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問(wèn)負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛(ài)心、耐心、誠(chéng)信、恒心去對(duì)待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對(duì)明年工作計(jì)劃如下:
第一,明確明年工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績(jī)”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,放開去干,放心去干,做好營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴,業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
第二,隨著體驗(yàn)式營(yíng)銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jī)和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來(lái),為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對(duì)個(gè)人的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五,對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準(zhǔn),設(shè)備運(yùn)行正常營(yíng)業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺(tái)賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化,我本人做到平時(shí)要查看,定期大檢查。對(duì)相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理,及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
xx年6月,時(shí)任xxx集團(tuán)董事會(huì)找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)用5年的時(shí)間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭(zhēng)取創(chuàng)造出個(gè)像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè),有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文。
時(shí)光如梭,自xx年8月25日董事會(huì)正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號(hào)文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
我任期內(nèi)在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)做的所有工作,可以用一句話概括:
做了三件事,留下三個(gè)遺憾,兌現(xiàn)了兩個(gè)承諾。
第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個(gè)項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時(shí)間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長(zhǎng)期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營(yíng)業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商,述職報(bào)告《有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文》。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營(yíng)自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對(duì)重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過(guò)與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)折。
第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊(duì)結(jié)束了xxx集團(tuán)沒(méi)有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、投融資體系以及社會(huì)服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時(shí),根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
回首我的任期,留下三大遺憾。
一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購(gòu)重組、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動(dòng),使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動(dòng)改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時(shí)并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來(lái),妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
二是造成骨干人員長(zhǎng)期身體亞健康。我長(zhǎng)期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊(duì)的骨干一般都有過(guò)“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長(zhǎng)期處在亞健康狀態(tài)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。自20xx年我擔(dān)任中恒國(guó)際酒店商務(wù)俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)業(yè)部全體同事圍繞俱樂(lè)部年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,通過(guò)相關(guān)部門的通力協(xié)作和大力支持,營(yíng)業(yè)部全體同事的共同拼博,圓滿地完成了年初酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。我始終努力拼搏,嚴(yán)格貫徹酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)方針及目標(biāo),對(duì)每一項(xiàng)工作都全力以赴,盡職盡責(zé)堅(jiān)持,并以服務(wù)vip客戶為己任,認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作,做好跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作,協(xié)助總監(jiān)跟進(jìn)日常突發(fā)事件處理和跟進(jìn)投訴事件,協(xié)助監(jiān)督酒店各分部的服務(wù)質(zhì)量,較好完成了工作,履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作匯報(bào)如下:
俱樂(lè)部自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,有時(shí)經(jīng)營(yíng)的情況不容樂(lè)觀,20xx年制定的年度發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況,留住vip客戶和發(fā)展新vip客戶進(jìn)行的。為此,20xx年來(lái),我緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作部署,自覺(jué)踐行娛樂(lè)部以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)vip客戶為己任為重點(diǎn),認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作。并立足于提高客戶滿意率,協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)協(xié)助處理日常突發(fā)事件,認(rèn)真跟進(jìn)投訴事件,自覺(jué)做娛樂(lè)部?jī)?yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的代言人,維持了優(yōu)質(zhì)的管理效益。還輔以俱樂(lè)部一流的設(shè)施和一流的服務(wù),加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高品位,從而提高了俱樂(lè)部整體盈利能力,使vip客戶得到了一流的享受,同時(shí)也贏得了客戶青睞,穩(wěn)定了老客戶,發(fā)展了新的vip客戶,為娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將俱樂(lè)部計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),我協(xié)助總監(jiān)建立明確的工作目標(biāo),并要求俱樂(lè)部各部門建立了計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月的總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)俱樂(lè)部各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。同時(shí),為了營(yíng)造良好的娛樂(lè)環(huán)境,使vip客戶高興而來(lái)、滿意而歸,我主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好場(chǎng)所各項(xiàng)管理工作,能以有彈性、有技巧的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)了各部門間的配合工作,融洽了各部門間的關(guān)系,還協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,有效提升了各部門的工作效率,活躍了各部門的工作積極性。
目前俱樂(lè)部采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,同時(shí)本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。由于這些年來(lái),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這對(duì)我們娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出了十分嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。培訓(xùn)工作對(duì)于俱樂(lè)部適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升俱樂(lè)部的效益都具有十分重要的意義。為了提高員工的素質(zhì),提高員工的服務(wù)水平,使大家更好地為vip客戶提供一流的服務(wù)和一流的享受,一方面,我通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)員工的市場(chǎng)拓展方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,擴(kuò)大了娛樂(lè)部客源;一方面自己則率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)公關(guān)技能,主動(dòng)出擊,做好了跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作。通過(guò)培訓(xùn),使我們娛樂(lè)部市場(chǎng)客源占有率、老客戶回頭率有效的提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也逐月穩(wěn)步攀升。
回顧一年的工作,有成績(jī),也有差距,作為俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)經(jīng)理也存在著不足:對(duì)于公關(guān)理論學(xué)習(xí)還不夠,市場(chǎng)拓展的空間還不很足。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
在新的一年里,我將更好的充實(shí)自己,努力提高個(gè)人的公關(guān)和管理能力,充分調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性,處處率先垂范,提高工作效率,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,更好的服務(wù)于客戶,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事好:
首先非常感謝公司對(duì)我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。在考察期三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)以及所有同事對(duì)我工作的支持,鍛煉了我自己,也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識(shí),使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個(gè)職位。以下內(nèi)容是本人在三個(gè)月考察期內(nèi)完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在這向大家做個(gè)匯報(bào)。
由于本部門的人力缺乏原因,首先還是從事本人的本職工作,盡到作為一個(gè)ie工程師的所有工作職責(zé),有以下內(nèi)容:
1.針對(duì)目前的生產(chǎn)狀態(tài),對(duì)產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)流程最優(yōu)化,對(duì)于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問(wèn)題進(jìn)行分析原因,尋找對(duì)策,并實(shí)施導(dǎo)入。
2.華泰驗(yàn)廠過(guò)程中,對(duì)于華泰提出的一系列現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié),提出整改方案以及整改實(shí)施。
3.對(duì)于xxppap資料的提供上,對(duì)于不合格項(xiàng)與質(zhì)管部門一起協(xié)商,完善,使ppap資料完整,正確,并合格提交給華泰,完成審核。
1.xxx試生產(chǎn)跟線,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn),導(dǎo)入對(duì)策。
2.xxxppap資料系列的編制。
3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
1.xxxxxx項(xiàng)目的試生產(chǎn)跟線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
2.對(duì)xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,以及追蹤,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行處理。
3.對(duì)xxxxxx的制造過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計(jì)并指導(dǎo)對(duì)sop的修正。
《sop培訓(xùn):公模/n5系列》。
《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》。
《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》。
1.對(duì)公司三級(jí)文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂,增加相應(yīng)內(nèi)容,對(duì)公司。
產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。
2.編制了《p-bom管理規(guī)范》,對(duì)pbom的編制和使用過(guò)程進(jìn)行了規(guī)范。
對(duì)于客訴的頻次較高機(jī)種和問(wèn)題進(jìn)行故障原因分析,對(duì)于xxxx機(jī)種的問(wèn)題,
編制了《xxxxx機(jī)種黑屏問(wèn)題驗(yàn)證報(bào)告》。
作為ie部副經(jīng)理,這三個(gè)月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計(jì)劃,工作是按照以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
組織個(gè)人職責(zé)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個(gè)人處理個(gè)人職責(zé)問(wèn)題的能力,業(yè)務(wù)熟練度提高,進(jìn)而提升工作效率,對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),盡早進(jìn)入到工作角色,獨(dú)立完成工作任務(wù)。
部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下,做好調(diào)配,各人員必須具有其他一項(xiàng)工作技能,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),討論,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效力,完成協(xié)作。
針對(duì)公司內(nèi)部各階段工作重點(diǎn),完成整個(gè)項(xiàng)目ie部所需完成事項(xiàng),并做調(diào)配。準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)的督促完成個(gè)人工作任務(wù),對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。
根據(jù)以上三個(gè)工作方法,ie部工作內(nèi)容分為三個(gè)大塊:工裝治具,產(chǎn)線制造所需文件支持(apqp資料和ppap資料)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。在這三個(gè)大塊上,針對(duì)b11,b35,圣達(dá)菲,ec8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項(xiàng)工作重點(diǎn),后續(xù)工作重點(diǎn)就是持續(xù)改進(jìn)。
以上就是本人在三個(gè)月考察期中的具體工作內(nèi)容,雖然取得了一定的成績(jī),但是工作中存在很多不足,在以后的工作中會(huì)更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,力求做到更好。我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝!
xx。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我叫-,20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái),我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的`熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實(shí)踐,對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見(jiàn)和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性,為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題,并下班后整理成書面報(bào)告,次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理,維護(hù)保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門,繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計(jì)各類檢查22次,累計(jì)各類問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進(jìn),對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃,主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗(yàn)證實(shí)施,保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展,我結(jié)合公司實(shí)際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排,為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù),該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng),符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求,驗(yàn)證時(shí)間有條不紊,與生產(chǎn)時(shí)間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng),體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大,我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施,累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè),其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè),設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè),達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì),積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月。
期間,我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體,其主要經(jīng)營(yíng)門店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng),按gmp要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng);2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)gmp證書;3.飲片貯存條件不符合gmp要求;4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求?,F(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后,我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見(jiàn),即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求,并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見(jiàn),要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)gmp認(rèn)證中藥飲片廠購(gòu)進(jìn),并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn),隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結(jié)果和意見(jiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義??傊ㄟ^(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí),顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性,同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè),《程序文件》22個(gè),《工藝規(guī)程》11個(gè),《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè),囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè),質(zhì)量管理文件47個(gè),其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國(guó)藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。
7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異,培訓(xùn)總計(jì)4次,累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過(guò)后,我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求,先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計(jì)4小時(shí);對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足,對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí),有助于該品營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳??傊?,培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任,因而我覺(jué)得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進(jìn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí),不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持民主,每逢重大問(wèn)題,能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨(dú)斷專行,不搞一言堂,更不搞強(qiáng)迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒(méi)有搞過(guò)特殊化,自進(jìn)廠工作以來(lái),我從沒(méi)有無(wú)故缺席、遲到或早退,有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員,因此,我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問(wèn)題和自己的意見(jiàn)及看法能及時(shí)給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
綜上所述,任職近一年來(lái),雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績(jī),但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。
3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
4、本人自信心不足,工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
本人在20xx年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛(ài)行愛(ài)崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過(guò)大家都能看得見(jiàn),摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和顧問(wèn)式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式,使我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營(yíng)銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶贏,我們才能贏。在營(yíng)銷過(guò)程中,我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷目標(biāo),不求一時(shí)一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠(chéng)。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳力度,大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,信用卡張,保險(xiǎn)萬(wàn)元,為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的`團(tuán)隊(duì)。
3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開展。
4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個(gè)金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時(shí)間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績(jī)由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì),與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng),至年末余額萬(wàn)元,比上年末新增萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財(cái)卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險(xiǎn)銷售萬(wàn)元,股票基金銷售萬(wàn)元,利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷售萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
20××年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。
人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.
通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
(一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:
績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。
按照考核程序,認(rèn)真組織開展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。
在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:
認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的.清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,××年已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。
做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。
加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面:
組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。
注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我××年的工作思路:
(一)、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多調(diào)查、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績(jī)效管理的水平。
績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,05年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定05年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強(qiáng)用工管理。
要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。
要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。
要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,歡迎大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
1、關(guān)于對(duì)公司20xx年整體工作定位的意見(jiàn)以及對(duì)20xx年公司整體工作的建議。
根據(jù)自己到公司三個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)了解和對(duì)公司全年工作總結(jié)材料的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感到公司20xx年確定的“城市統(tǒng)合運(yùn)營(yíng)商”、“百城戰(zhàn)略”、“一個(gè)中南”、“四商聯(lián)動(dòng)”、“軟投資”等戰(zhàn)略定位是很正確、成功的,通過(guò)月講評(píng)、半年度檢查、移動(dòng)辦公、整改閉環(huán)檢查監(jiān)督的開展、實(shí)施,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作。對(duì)20xx年公司整體工作基本贊同年會(huì)報(bào)告提出的要求。
2、關(guān)于自身崗位職責(zé)履行情況及20xx年責(zé)任狀指標(biāo)完成情況及原因剖析。
因到公司任職時(shí)間不長(zhǎng),崗位職責(zé)的設(shè)置、內(nèi)容、特點(diǎn)、要求等還需要熟悉了解和完善優(yōu)化。三個(gè)月來(lái)應(yīng)該說(shuō)履行的還可以,并且有些工作超出了行政總監(jiān)的崗位職責(zé)。各項(xiàng)指標(biāo)都能按時(shí)完成。
3、關(guān)于對(duì)20xx年半年度工作會(huì)議上披露的問(wèn)題的看法及原因剖析,原因可包括但不限于公司體制機(jī)制問(wèn)題、管理流程問(wèn)題及自身問(wèn)題。
4、關(guān)于20xx年半年度工作會(huì)議上部署的工作推進(jìn)情況及原因分析。從20xx年10月6號(hào)到公司履職以后,逐步熟悉了解了公司的工作流程、會(huì)議制度等,10月份以來(lái)公司和董事長(zhǎng)部署的各項(xiàng)工作基本能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)和閉環(huán)。其體會(huì)是:工作任務(wù)要明確,工作內(nèi)容要熟悉,工作職責(zé)要落實(shí),工作閉環(huán)要到位。
5、關(guān)于對(duì)公司近幾年實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針,以及對(duì)董事長(zhǎng)的工作思路、工作方法的意見(jiàn)和建議。
公司近年來(lái)制定和實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,董事長(zhǎng)的工作思路絕對(duì)清晰正確,工作方法有些可以更優(yōu)化些。部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告一是優(yōu)化公司會(huì)議結(jié)構(gòu)目前公司的會(huì)議體系十分完備,這對(duì)保證公司機(jī)制正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。但目前公司的會(huì)議結(jié)構(gòu)密度太大,導(dǎo)致一是牽制占用了董事長(zhǎng)大量的時(shí)間精力;二是貫徹消化會(huì)議精神的閉環(huán)周期偏短;三是會(huì)議的無(wú)效成本很高。建議:(1)移動(dòng)辦公會(huì)主要以區(qū)域性組織為主;形式上以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)方式,分別選擇正反典型,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn),反思落后,推進(jìn)面上工作。(2)單月講評(píng)會(huì)改成雙月講評(píng)會(huì)。現(xiàn)在月講評(píng)周轉(zhuǎn)時(shí)間太短,許多工作來(lái)不及閉環(huán)落實(shí)、會(huì)議精神還在貫徹之中就又要準(zhǔn)備新的月講評(píng),反而影響會(huì)議的效果和工作的推進(jìn)。(3)經(jīng)理層、大董辦會(huì)議每月安排一次就可以。其他都以各種形式的專題會(huì)議布置落實(shí)。
一
科學(xué)的淘汰制度能有效的激勵(lì)員工的責(zé)任心、事業(yè)心和危機(jī)感,但占比應(yīng)該是很小的。據(jù)不完全了解,近年公司為完成強(qiáng)制淘汰任務(wù),各部門都是把一些新招的、低工資的人員淘汰了,當(dāng)然其中有一些表現(xiàn)是比較差的。在目前人力資源市場(chǎng)供求失衡的情況下,應(yīng)該盡量通過(guò)培訓(xùn)、教育留住員工,即使對(duì)有存在一些問(wèn)題的員工,也應(yīng)通過(guò)傳幫帶轉(zhuǎn)化為公司有用人才。如果把考核的重心放到對(duì)各級(jí)、各部門一把手所領(lǐng)導(dǎo)的部門全年人員流失率、轉(zhuǎn)化率上,公司的人才、員工的穩(wěn)固率就會(huì)大幅提高,各部門的一把手就會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)的重視人才的培養(yǎng),注意關(guān)心員工,注意改進(jìn)工作方法,公司對(duì)員工的凝聚力、向心率就會(huì)大幅提高。人力資源部門也就把工作的重心從疲于“拉壯丁”轉(zhuǎn)到對(duì)人員的有效考評(píng)上了。
二
三個(gè)月來(lái)對(duì)公司總部的觀察和各方面情況的了解,我認(rèn)為公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置的合理性與否有必要進(jìn)行一次徹底的、科學(xué)的審定,該強(qiáng)化的給予強(qiáng)化,該撤并的下決心并了,管理人員大幅度考核精簡(jiǎn)。目前全公司管理人員近8000人,而總員工也只有四萬(wàn)多人,分子太大,比例失衡。關(guān)鍵的問(wèn)題是這8000管理人員中,庸碌無(wú)為、人浮于事現(xiàn)象不在少數(shù)。
6、關(guān)于對(duì)公司未來(lái)5年和20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策、體制機(jī)制、規(guī)章制度、班子建設(shè)、控股集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與各子分公司之間的責(zé)權(quán)利等方面的意見(jiàn)和建議。
根據(jù)現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)變化莫測(cè),市場(chǎng)機(jī)制難于把握,建筑、房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,政府對(duì)“軟投資”內(nèi)涵越來(lái)越精,國(guó)外市場(chǎng)雖然利潤(rùn)頗高,但風(fēng)險(xiǎn)巨大特點(diǎn)。因此公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策的制定一定要慎之又慎、重點(diǎn)研究,進(jìn)行科學(xué)民主決策。
7、對(duì)自己所轄班子的人員調(diào)整建議以及對(duì)自己所接觸的其他業(yè)務(wù)部門的人員調(diào)整建議。
(1)公司慈善事業(yè)從機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、人員配備等方面,集團(tuán)高層統(tǒng)籌考慮一下,原來(lái)的格局已經(jīng)很不適合慈善工作向更高層次發(fā)展,與公司的地位、形象不相配。應(yīng)從行政管理中心劃出去獨(dú)立組織開展工作,配備2—3名資深人士。
(2)、配備一名行政總監(jiān)助理,行政經(jīng)理。
(3)、新總部招聘物業(yè)主管、工程主管、食堂主管。
不傾向于搞兩個(gè)員工食堂(高管食堂除外),主要考慮人數(shù)問(wèn)題和投資成本問(wèn)題。
(4)、文化部級(jí)別升格,招聘文化(宣傳)總監(jiān),切實(shí)規(guī)劃、制定、實(shí)施好整個(gè)中南的文化宣傳工程。公司發(fā)展至目前規(guī)模,文化宣傳從級(jí)格和專業(yè)人才的配備上到了必須高度重視的時(shí)候了。
8、需董事長(zhǎng)解決的困難和問(wèn)題。
根據(jù)董事長(zhǎng)在金石酒店召開的會(huì)議要求,對(duì)公司接待規(guī)范制度進(jìn)一步作了明確,12月初已形成文字報(bào)告交陸坤,請(qǐng)董事長(zhǎng)審定后部署落實(shí)。
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
尊敬的xx:
您好!
本年度完成的市場(chǎng)銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為市場(chǎng)經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微不足道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。
積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資源管理工作的落實(shí)來(lái)為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來(lái)讓員工將精力都放在銷售的過(guò)程之中。
注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
我會(huì)繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場(chǎng)經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
會(huì)計(jì)經(jīng)理述職報(bào)告篇二十
本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng),開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問(wèn)題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入20xx年以來(lái),完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場(chǎng)地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是我們的目標(biāo)。
目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
通過(guò)總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。