團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃(熱門17篇)

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    計(jì)劃不僅僅在工作和學(xué)習(xí)上有用,對(duì)于生活中的各個(gè)方面也同樣重要。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該充分考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變動(dòng),做好備用方案。在計(jì)劃編寫過(guò)程中,要保持積極的心態(tài)和耐心,不要急于求成。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇一
    一、加強(qiáng)少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)。
    深入開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀(jì)念館”等作為德育基地,向?qū)W生進(jìn)行“發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭(zhēng)當(dāng)‘四有’新人”的教育。
    繼續(xù)深化“手拉手”互助活動(dòng)。我們將以“同在龍陽(yáng),共同成長(zhǎng)”為主題通過(guò)“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊(duì)員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長(zhǎng)。
    繼續(xù)推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng),各校少先隊(duì)員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,組織少年兒童深入開(kāi)展以“中國(guó)了不起,中國(guó)人了不起,做個(gè)了不起的中國(guó)人”為主要內(nèi)容的活動(dòng);圍繞各種節(jié)日等,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),全面深化“民族精神代代傳”活動(dòng)。
    廣泛開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。各校少先隊(duì)要在少年兒童中廣泛開(kāi)展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點(diǎn)滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊(duì)員的作用廣泛帶動(dòng)家庭、社區(qū)的積極參與。開(kāi)展“節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,做保護(hù)地球小主人”活動(dòng)。
    二、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。
    學(xué)校大隊(duì)輔導(dǎo)員是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者,是校長(zhǎng)開(kāi)展德育工作的得力助手,對(duì)推進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來(lái)提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
    在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》的文本,領(lǐng)會(huì)、掌握《綱要》的主要思想和實(shí)施要求。建立健全少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,要積極吸吶家長(zhǎng)、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會(huì)各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,力爭(zhēng)大多數(shù)學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展活動(dòng)。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
    三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。
    增強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進(jìn)一步鞏固少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè),開(kāi)展好隊(duì)會(huì)、隊(duì)日活動(dòng),積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂(lè)的少先隊(duì)集體,引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊(duì)、小隊(duì)參加上級(jí)少工委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。
    加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)的常規(guī)化,加強(qiáng)理論研究與總結(jié)。學(xué)校計(jì)劃每年開(kāi)展一次大隊(duì)、中隊(duì)活動(dòng)觀摩,各中隊(duì)?wèi)?yīng)上好每周一節(jié)的班隊(duì)活動(dòng)課。團(tuán)支部搞好共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)。中心學(xué)校每年度舉辦一次團(tuán)隊(duì)論文評(píng)選,舉辦一次少先隊(duì)主題活動(dòng)、共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫好總結(jié)。
    推行標(biāo)準(zhǔn)的升旗儀式。嚴(yán)格按照出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話四個(gè)程序進(jìn)行,特別是國(guó)旗下講話要有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性,度記錄在“國(guó)旗下講話”記錄本中,同時(shí)要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
    深化“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),結(jié)合三月文明禮貌開(kāi)展“人人爭(zhēng)戴文明禮儀章”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過(guò)進(jìn)行考章、戴章、爭(zhēng)取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎(jiǎng)?wù)录{入綜合實(shí)踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎(jiǎng)?wù)隆_M(jìn)一步推動(dòng)雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的探索。
    四、開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)。
    積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的十六屆五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)“_員先進(jìn)性教育活動(dòng)”精神,教育青年教師們遠(yuǎn)離賭博、遠(yuǎn)離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團(tuán)支部?jī)?nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的知識(shí),爭(zhēng)取向黨組織靠攏。配合中心校開(kāi)展好教師的各種大型慶典活動(dòng),如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開(kāi)展教師綜合技能競(jìng)賽,促進(jìn)青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇二
    就目前情況而言,當(dāng)這些組織背景尚不完全具備時(shí),中國(guó)人壽基層公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以采取一些積極措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,為企業(yè)進(jìn)一步的改革深化做好適應(yīng)性準(zhǔn)備,以便更加充分有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
    (一)團(tuán)隊(duì)的直接組織環(huán)境應(yīng)盡可能簡(jiǎn)約。近幾年中國(guó)人壽在精減機(jī)構(gòu)與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)得到一定程度的遏制與改觀,我們現(xiàn)在必須要思索的是,在基層公司這個(gè)層面上,根據(jù)目標(biāo)要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現(xiàn)有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應(yīng)盡量避免組織行為學(xué)研究所揭示的一種現(xiàn)象,即在一個(gè)單位內(nèi),如果存在勞逸不均或崗位工作與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)聯(lián)的人和事,那么,就必定會(huì)對(duì)大多數(shù)人的工作積極性形成挫傷,并誘發(fā)“社會(huì)性懶惰”。同時(shí),組織環(huán)境的簡(jiǎn)約也意味著正式職工身份的簡(jiǎn)約,原有的等級(jí)觀念應(yīng)得到淡化。我們知道,營(yíng)銷員們的人事檔案等行政關(guān)系均不在公司,他(她)們與公司的關(guān)系是臨時(shí)代理的松散關(guān)系,營(yíng)銷員普遍對(duì)自己的身份極為敏感,與正式職工之間的.身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過(guò)來(lái)說(shuō),身份的明顯差異也會(huì)誘發(fā)正式職工的自大心理,由此而產(chǎn)生的傲慢又加劇了營(yíng)銷員們的反感。
    基層公司是營(yíng)銷員們的聚集之地,是營(yíng)銷員們的“家”,直接構(gòu)成營(yíng)銷員統(tǒng)一的組織環(huán)境。一般來(lái)說(shuō),這種直接組織環(huán)境主要由兩個(gè)方面構(gòu)成,一是組織結(jié)構(gòu),二是組織機(jī)制。在組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約方面,一個(gè)基本原則就是突出營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應(yīng)重新思考自身與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,看能不能對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應(yīng)考慮調(diào)整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機(jī)制簡(jiǎn)約的重要原則是協(xié)調(diào)與效率。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與部門、團(tuán)隊(duì)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,應(yīng)予明確。尤為重要的是,當(dāng)某一團(tuán)隊(duì)發(fā)生困難時(shí),基層組織總是能提供最有效的幫助與指導(dǎo)。應(yīng)該明確的是,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與工作,離開(kāi)了組織的系統(tǒng)支持是不可能成功的??傊?,基層組織環(huán)境簡(jiǎn)約的結(jié)果,是既能保證固定職工的穩(wěn)定持久作用的發(fā)揮,又能為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和營(yíng)銷員們的工作,創(chuàng)造一種平等、自主和鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍。
    (二)團(tuán)隊(duì)自身的組織方式需要調(diào)整。從團(tuán)隊(duì)管理的效率來(lái)看,人數(shù)越多的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的類型也就越多,意見(jiàn)分岐和導(dǎo)致社會(huì)性懶惰的可能性就越大,因此,團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)不宜過(guò)多。組織行為的研究表明,最有活動(dòng)效率的團(tuán)隊(duì),人數(shù)一般在7至10名左右,不宜超過(guò)15名。為了防止“內(nèi)耗”,凡人數(shù)超過(guò)10名以上的團(tuán)隊(duì),則可考慮“另起爐灶”分設(shè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)立若干“指導(dǎo)小組”,采取一對(duì)一的方式,具體負(fù)責(zé)對(duì)新人公司成員進(jìn)行傳、幫、帶。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的指導(dǎo)小組具有矩陣結(jié)構(gòu)特點(diǎn),一般存續(xù)期為半年左右。待新人完全熟悉業(yè)務(wù)流程后,指導(dǎo)小組的任務(wù)即行完成.其成員則完全融入團(tuán)隊(duì)之中。
    為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優(yōu)秀營(yíng)銷員中選拔,以往那種通過(guò)裂變方式所產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,不足之一就是對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏足夠的投入,加之成員過(guò)多或過(guò)少,組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性自然明顯趨于弱化。
    (三)團(tuán)隊(duì)的自主權(quán)利主要通過(guò)授權(quán)。
    [1][2][3]。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇三
    堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的“__大”精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹新《義務(wù)教育法》,努力學(xué)習(xí)和踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊密圍繞學(xué)校中心工作,堅(jiān)持以育人為中心,以少年兒童為主體,以少年兒童的終身發(fā)展為工作重點(diǎn),努力培養(yǎng)青少年學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以服務(wù)少年兒童為工作宗旨,做好德育系列活動(dòng)。通過(guò)各種校園文化活動(dòng),加強(qiáng)青少年思想道德教育和法制教育,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高,以昂揚(yáng)的斗志和扎實(shí)的作風(fēng),為培養(yǎng)具有遠(yuǎn)大理想的創(chuàng)新人才,積極探索與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的工作新機(jī)制,不斷開(kāi)拓學(xué)校德育工作的新局面。
    二、工作要點(diǎn)。
    本學(xué)期,我校將圍繞一個(gè)目標(biāo)(堅(jiān)持把德育工作放在首位),抓三項(xiàng)重點(diǎn)(隊(duì)伍建設(shè)、校風(fēng)建設(shè)、特色建設(shè)),做好五方面的工作:
    (一)以“五大教育”為重點(diǎn),全面提高德育質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,加強(qiáng)檢查督促。我們要在上學(xué)期開(kāi)展的文明禮儀伴我行教育基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅(jiān)持以日常行為規(guī)范教育為抓手,著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,在教育和訓(xùn)練的過(guò)程中要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練,努力使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。要進(jìn)一步強(qiáng)化管理中的學(xué)生主體意識(shí)和學(xué)生自我管理的意識(shí)及能力,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理、評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。
    2、開(kāi)展形式多樣的少先隊(duì)活動(dòng),提高德育實(shí)效。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,以“五愛(ài)”為主線,做到學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。要充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、黑板報(bào)、宣傳欄等陣地的宣傳作用,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“五愛(ài)”教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。要充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī),通過(guò)豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),提高德育實(shí)效。
    3、加強(qiáng)安全法制教育,利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開(kāi)展生動(dòng)活潑的法制教育,營(yíng)造良好的法制教育環(huán)境,提高學(xué)生的法律意識(shí)。尤其教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,增強(qiáng)交通安全意識(shí)。
    4、開(kāi)展心理健康教育,組織廣大教師學(xué)習(xí)心理知識(shí),讓教師明確對(duì)學(xué)生心理健康教育的重要性,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理的引導(dǎo)。
    5、開(kāi)展“感恩教育”,把“感恩教育”作為德育工作的切入點(diǎn),對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)生全方位地實(shí)施“感恩教育”,精心培育學(xué)?!案卸魑幕?。
    (二)以“四項(xiàng)建設(shè)”為基礎(chǔ),完善德育工作保障機(jī)制。
    基礎(chǔ)必須夯實(shí),才能給德育工作提供有力的保障,德育工作要持續(xù)發(fā)展,必須加強(qiáng)德育隊(duì)伍、課程、文化、制度等方面的基礎(chǔ)建設(shè)。
    1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
    (1)嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,在全校教師中形成“敬業(yè)愛(ài)生、明禮誠(chéng)信、平等合作、勤學(xué)樂(lè)教、廉潔奉獻(xiàn)”的師德風(fēng)尚,展示我校教師“讓學(xué)生喜歡我的課,做學(xué)生喜歡的老師”新形象,形成我校以德育人新風(fēng)尚,構(gòu)筑潤(rùn)物無(wú)聲鑄師魂的新局面。
    (2)從大處著眼,從小事入手,加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)做好班主任、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每月召開(kāi)一次班主任例會(huì),邀請(qǐng)專家做班主任工作輔導(dǎo)講座,學(xué)習(xí)了解《輔導(dǎo)員》雜志、《少先隊(duì)活動(dòng)》、《中國(guó)少年報(bào)》等報(bào)刊的新信息,認(rèn)真填寫《班主任工作手冊(cè)》,通過(guò)總結(jié)交流、學(xué)習(xí),不斷提高班主任的工作水平和能力。
    2、加強(qiáng)德育課程建設(shè)。
    重視中小學(xué)德育課程的設(shè)置和開(kāi)發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設(shè)以及德育課程的實(shí)施和評(píng)價(jià)。加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),增加學(xué)生的參與度,提高學(xué)生對(duì)德育工作的認(rèn)同感,提高德育工作的效率。
    3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)。
    校園環(huán)境是學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,同時(shí)又是學(xué)校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以?shī)^發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境,引導(dǎo)校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
    (1)改善校園環(huán)境:保持校園的整潔和美麗,精心設(shè)計(jì),突出人文主題,創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨的學(xué)校德育環(huán)境。
    (2)搞好班級(jí)文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個(gè)性,辦好班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地;在班級(jí)環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識(shí)。
    (3)開(kāi)展首屆校園文化藝術(shù)節(jié),激發(fā)少年兒童對(duì)藝術(shù)的興趣愛(ài)好,陶冶他們的性情,豐富他們的知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生欣賞美、創(chuàng)造美的能力,發(fā)展他們的才能,使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長(zhǎng),使藝術(shù)之星脫穎而出,形成良好的校園文化氛圍,讓其成為我校的教育特色。
    4、加強(qiáng)德育制度建設(shè)。
    健全德育工作的激勵(lì)制度。繼續(xù)完善三好學(xué)生、優(yōu)秀干部等評(píng)選制度,克服“三好學(xué)生”和優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)比表彰中,以學(xué)習(xí)“成績(jī)好”代替“三好”的不良傾向。建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班集體等評(píng)比表彰制度,調(diào)動(dòng)教師參與德育工作的積極性。
    (三)要敢于創(chuàng)新,聯(lián)系時(shí)代特性,改善德育的質(zhì)量。
    1、德育方式和手段要跟上時(shí)代步伐:要充分利用好學(xué)校的多媒體器材和實(shí)驗(yàn)室,利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。
    2、德育管理要和家長(zhǎng)配合。
    德育工作應(yīng)放到整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)中去思考。要建立以學(xué)校教育為中心、家庭教育為基點(diǎn),共同管理、相互支持的模式,加強(qiáng)和家長(zhǎng)的聯(lián)系,真正做好教育工作。
    三、月份安排。
    1、總結(jié)寒假好人好事,做好防溜、鞏生工作。
    3、整理校容校貌,班級(jí)布置評(píng)比。
    4、加強(qiáng)新《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育和訓(xùn)練,少先隊(duì)陣地建設(shè)。
    5、召開(kāi)總輔導(dǎo)員會(huì)議。
    1、學(xué)雷鋒紀(jì)念日開(kāi)展“雷鋒精神永駐心中”系列活動(dòng)。
    2、“3?8”婦女節(jié),開(kāi)展感恩母親系列活動(dòng)。
    3、“世界水日”開(kāi)展“珍愛(ài)生命的甘泉”主題中隊(duì)活動(dòng)。
    4、“3?12”植樹(shù)節(jié),開(kāi)展“校園是我家,美化靠大家”植樹(shù)栽花等綜合實(shí)踐活動(dòng)。
    5、全國(guó)安全教育周,開(kāi)展“安全伴我行”“創(chuàng)建平安校園”等活動(dòng)。
    1、清明節(jié)開(kāi)展“緬懷革命烈士”主題活動(dòng)。
    2、組織學(xué)習(xí)“預(yù)防未成年人犯罪法律知識(shí)”。
    3、召開(kāi)期中班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)。
    4、心理健康教育專題講座。
    1、慶“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)開(kāi)展系列活動(dòng)。
    2、五一長(zhǎng)假學(xué)生安全教育。
    3、開(kāi)展以“沐浴陽(yáng)光、展我風(fēng)采”為主題的首屆校園文化藝術(shù)節(jié)。
    1、慶?!傲弧眱和?jié),召開(kāi)表彰大會(huì),舉行文娛匯演。
    2、期末安全教育。
    4、開(kāi)展“百名教師訪千家”活動(dòng)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在2012年工作順利,合家歡樂(lè)!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績(jī)!
    雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來(lái)越大??简?yàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過(guò)加陪努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。
    今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來(lái)越好?,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
    雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),但也不足以可忽略所存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反饋意見(jiàn)部門自查,問(wèn)題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:
    1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。
    2、成本控制的力度不大,績(jī)效管理尚未到位。
    3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。
    4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,進(jìn)度太慢。
    5、滿足現(xiàn)狀的大有人在。
    6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。
    新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃:
    一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問(wèn)”的工作現(xiàn)象。
    二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。
    作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
    三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷,穩(wěn)定客源市場(chǎng),從而來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)。
    針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見(jiàn),及時(shí)將客人意見(jiàn)反饋,并積極采取措施,適時(shí)整改。
    通過(guò)對(duì)工作的回顧和總結(jié),激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇五
    隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家越來(lái)越重視建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì),越來(lái)越重視國(guó)家科研能力的提升,而作為主要?jiǎng)?chuàng)新平臺(tái)和科研基地的高等院校在很大程度上決定了我們國(guó)家的創(chuàng)新水平、甚至是綜合實(shí)力。而一個(gè)高校的科研水平和能力在很大程度上則要受到高校科研團(tuán)隊(duì)的影響,因此不少高校紛紛組建了自己的科研團(tuán)隊(duì),很多優(yōu)秀的科研團(tuán)隊(duì)更是取得了一系列重大的成果,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出來(lái)貢獻(xiàn)。但從總體上來(lái)說(shuō),我國(guó)高校科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還存在著一系列的問(wèn)題,科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效還不令人滿意,如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的作用,促進(jìn)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展已逐漸成為科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重中之重。
    1高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的定義。
    “團(tuán)隊(duì)”理論是在20世紀(jì)70年代日本的“質(zhì)量管理小組”管理風(fēng)行后才逐步建立起來(lái)的,而關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”的內(nèi)涵不同的學(xué)者有不同的理解。喬恩?r?卡曾巴赫把團(tuán)隊(duì)定義為有互補(bǔ)技能、愿意為了共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。^v^?羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。
    高校科研團(tuán)隊(duì)也是就是一種進(jìn)行科學(xué)研究的團(tuán)隊(duì),它是指在高等學(xué)校中由有著共同的愿景、技能互補(bǔ)、圍繞著共同的科研目標(biāo)和任務(wù)并且擁有團(tuán)隊(duì)精神的相互協(xié)作的科研人員組成的從事科學(xué)研究的群體。一般來(lái)說(shuō),科研團(tuán)隊(duì)的組建是學(xué)校為了培育和發(fā)展科學(xué)研究領(lǐng)域的新興學(xué)科、交叉學(xué)科,吸引人才、凝聚人才,以培養(yǎng)高??萍缄?duì)伍的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)科研工作的核心競(jìng)爭(zhēng)能力為最終目的的。
    2高校科研團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。
    以重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托。
    一般來(lái)說(shuō),高??蒲袌F(tuán)隊(duì)都是以重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室或者研究中心為依托的,例如湖南大學(xué)的汽車整車技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)就是以汽車車身先進(jìn)設(shè)計(jì)制造國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室為依托的。
    研究方向多為基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)研究。
    由于受到自身科研基礎(chǔ)和科研條件的限制,我國(guó)高校的科研團(tuán)隊(duì)主要集中在生物、化學(xué)、物理等基礎(chǔ)和應(yīng)用基礎(chǔ)領(lǐng)域。
    高??蒲袌F(tuán)隊(duì)成員之間比較熟悉。
    我國(guó)高校的科研團(tuán)隊(duì)一般是由本校內(nèi)的科研人員組成的,他們或者本來(lái)就屬于同—個(gè)領(lǐng)域并且已經(jīng)使用共同的研究方法,或者彼此之間早已比較熟悉,因而能使高??蒲袌F(tuán)隊(duì)盡快地對(duì)科研目標(biāo)或共同方法等達(dá)成共識(shí),使科研團(tuán)隊(duì)縮短成員之間的磨合期,從而能迅速地出成果、創(chuàng)佳績(jī)。
    高校科研團(tuán)隊(duì)以優(yōu)秀中青年科學(xué)家為學(xué)術(shù)帶頭人和骨干。
    一般來(lái)說(shuō)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)都是以國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的中青年科學(xué)家為帶頭人或者骨干,并且有3-5名核心成員,他們有著合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),使得科研團(tuán)隊(duì)成員間能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更好地完成科研任務(wù)。
    3高校科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理。
    一個(gè)好的績(jī)效管理體系對(duì)于提升高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平和科研能力至關(guān)重要,也是團(tuán)隊(duì)健康良好運(yùn)行必不可少的部分。建立高??蒲袌F(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系,其目的是通過(guò)對(duì)科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展等一系列的活動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理水平,從而提高高校科研團(tuán)隊(duì)的科研能力和水平。一個(gè)完整的績(jī)效管理體系包括:設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、制定績(jī)效計(jì)劃、記錄團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效表現(xiàn)、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效考核結(jié)果的反饋及合理運(yùn)用等內(nèi)容,可以簡(jiǎn)單地表述為績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋四個(gè)部分。
    績(jī)效計(jì)劃。
    績(jī)效計(jì)劃就是設(shè)定科研團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和工作計(jì)劃,通過(guò)目標(biāo)設(shè)計(jì)來(lái)界定科研績(jī)效,對(duì)于高??蒲袌F(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)的話績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)可以是一個(gè)全員參與和討論的過(guò)程,通過(guò)這一過(guò)程可以將每一個(gè)科研人員的個(gè)人目標(biāo)和科研團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。這其中最重要的是要明確科研團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo),并把科研團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行分解,分解到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際工作和研究中,并由全體科研團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行相互的敦促。
    績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施。
    高校科研團(tuán)隊(duì)在制定績(jī)效計(jì)劃以后,接下來(lái)最重要的是要對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效計(jì)劃其實(shí)質(zhì)就是科研計(jì)劃,如何制定和實(shí)施科研計(jì)劃這是對(duì)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理的基礎(chǔ),高??蒲袌F(tuán)隊(duì)可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,承擔(dān)的各類資助項(xiàng)目等進(jìn)行設(shè)計(jì),在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中科研計(jì)劃也應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),它應(yīng)該隨著科研工作的開(kāi)展要進(jìn)行不斷的調(diào)整和變更,以使績(jī)效計(jì)劃能夠趨于完善。
    績(jī)效考核。
    (1)明確考核主體和客體。在這里最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是在對(duì)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核時(shí),僅僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)中的單個(gè)成員進(jìn)行考核而忽視了團(tuán)隊(duì)總體層面的考核,或者僅僅重視團(tuán)隊(duì)的績(jī)效而忽視團(tuán)隊(duì)成員中成員間的差別。因此高??蒲袌F(tuán)隊(duì)在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候一方面要考慮科研團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效,又要考慮作為個(gè)體的團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效。
    (2)明確高??蒲袌F(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的依據(jù)。要明確科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的依據(jù)最重要的就是要制定科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系,指標(biāo)體系要力求全面、量化、操作性強(qiáng)。筆者在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和實(shí)際工作高??萍脊ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),要對(duì)高校科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行考核,其中有五大重要指標(biāo)必須進(jìn)行考核,它們分別是:隊(duì)伍建設(shè)、科研項(xiàng)目、科研成果、制度建設(shè)和平臺(tái)建設(shè)五個(gè)方面。高校科研團(tuán)隊(duì)可以從這五個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo)來(lái)對(duì)科研團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行績(jī)效考核。
    (4)確定高??蒲袌F(tuán)隊(duì)績(jī)效考核時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于高??蒲袌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核應(yīng)該以科研團(tuán)隊(duì)的科研項(xiàng)目周期為基礎(chǔ),根據(jù)科研團(tuán)隊(duì)的科研項(xiàng)目周期來(lái)確定考核時(shí)間,也就是每完成一個(gè)科研階段進(jìn)行一次考核。當(dāng)然在這其中,也可以進(jìn)行月度或者季度考核,記錄科研團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核的所有信息,在過(guò)程中進(jìn)行全程的監(jiān)控與考核,從而提高科研效率。
    績(jī)效反饋。
    績(jī)效考核完成以后并不代表績(jī)效管理的終結(jié),它還必須對(duì)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效情況、考核結(jié)果反饋改科研團(tuán)隊(duì)成員,使得被考核者認(rèn)識(shí)自己的不足和需要加強(qiáng)與改進(jìn)的地方,并重新制定自己的發(fā)展與科研規(guī)劃,從而提高團(tuán)隊(duì)成員的科研效率。
    一般來(lái)說(shuō)績(jī)效反饋有助于被考核者提高工作技能和改進(jìn)工作績(jī)效,也有助于有針對(duì)性地制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。完成對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋以后,績(jī)效管理工作也還需要繼續(xù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候績(jī)效管理并沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行運(yùn)用,考核好的成員與考核不好的成員如果最后的結(jié)果都是一樣的話,那么整個(gè)績(jī)效考核都是失敗的,因此這個(gè)時(shí)候還有一個(gè)最重要的工作是對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行合理應(yīng)用。
    一方面要根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果制定合理的獎(jiǎng)懲方案,使得績(jī)效考核的結(jié)果能夠得到強(qiáng)化的作用,獎(jiǎng)勵(lì)考核成績(jī)好的團(tuán)隊(duì)成員,處罰考核成績(jī)差的成員;另一方面要根據(jù)考核的結(jié)果重新制定科研團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展計(jì)劃和科研計(jì)劃,甚至可以重新考慮科研團(tuán)隊(duì)成員的人選。
    總之,高??蒲袌F(tuán)隊(duì)對(duì)于提升高校的科研能力和綜合實(shí)力意義重大,但是高校科研團(tuán)隊(duì)由于其本身所具有的特殊性,我們?cè)诟咝?蒲袌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)不能全盤的運(yùn)用與企業(yè)中對(duì)工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理的辦法,在對(duì)高??蒲袌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)應(yīng)該更加注重團(tuán)隊(duì)所有成員的參與,注重設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系。
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇六
    摘要:作風(fēng)建設(shè)是企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化是作風(fēng)建設(shè)的外延,水務(wù)企業(yè)文化是水務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn),更是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射,而企業(yè)作風(fēng)形象則又是企業(yè)文化的縮影和閃光點(diǎn),二者相輔相成、互相促進(jìn)。廈門水務(wù)中環(huán)污水處理有限公司(以下簡(jiǎn)稱廈門污水公司)自成立以來(lái),一直致力于企業(yè)文化的建設(shè)和提升,努力打造優(yōu)良的工作作風(fēng),將企業(yè)和員工個(gè)人統(tǒng)一起來(lái),在企業(yè)和員工、員工和員工之間建立起一種志同道合的關(guān)系,在增加內(nèi)部向心力的同時(shí),贏得社會(huì)的廣泛認(rèn)可和支持,使我們的污水處理事業(yè)得到健康、良好的發(fā)展。黨的十八大以來(lái),進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),以下結(jié)合企業(yè)實(shí)際從五個(gè)方面談?wù)剬?duì)作風(fēng)建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)方面的一些認(rèn)識(shí)和做法。
    關(guān)鍵詞:企業(yè);發(fā)展;精神支柱。
    一、關(guān)于職業(yè)形象與職場(chǎng)紀(jì)律。
    要樹(shù)立企業(yè)良好的職業(yè)形象,首先必須嚴(yán)格遵守職場(chǎng)紀(jì)律。作為公益事業(yè)的污水處理企業(yè),廈門污水公司把“安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)排放、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,宗旨中的“安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)排放”詮釋的是遵守職場(chǎng)紀(jì)律,而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是樹(shù)立公司服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾的職業(yè)形象的體現(xiàn),這是公司全體員工的行動(dòng)指南和努力方向。為了全面達(dá)成經(jīng)營(yíng)宗旨中的目標(biāo),廈門污水公司嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷規(guī)范和完善污水處理運(yùn)行管理制度,積極推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,并努力開(kāi)展技術(shù)研發(fā)解決實(shí)際問(wèn)題,生產(chǎn)運(yùn)行管理水平不斷提高,切實(shí)保證了污水處理安全生產(chǎn)和達(dá)標(biāo)排放,為當(dāng)?shù)厮h(huán)境保護(hù)和污染減排工作做出了積極貢獻(xiàn)。
    職場(chǎng)紀(jì)律是打造和磨礪企業(yè)的一把利劍,也是企業(yè)展示和提升職業(yè)形象的重要工具。廈門污水公司在力爭(zhēng)“安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)排放、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的過(guò)程中,不斷完善自我、超越自我,不管是技術(shù)創(chuàng)新還是運(yùn)行管理,都走在全省乃至全國(guó)的前列,取得的成績(jī)得到了各級(jí)行業(yè)主管部門和社會(huì)各界的普遍認(rèn)可,樹(shù)立了良好的企業(yè)職業(yè)形象。2011年7月,廈門污水公司當(dāng)選為福建省城建協(xié)會(huì)排水和污水處理分會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,成為福建省排水和污水處理行業(yè)的領(lǐng)頭羊;2007年被福建省環(huán)保廳等四家單位授予福建省主要污染物總量減排先進(jìn)企業(yè);2008年度被廈門市政府授予主要污染物總量減排工作先進(jìn)單位;2011年被國(guó)家科技部授予“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”;2012年被廈門市科技局授予“廈門市創(chuàng)新型(試點(diǎn))企業(yè)”;2012年被國(guó)家環(huán)保部授予全國(guó)”十一五”主要污染物減排先進(jìn)企業(yè)。
    二、關(guān)于內(nèi)外服務(wù)意識(shí)。
    在服務(wù)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)今時(shí)代,“服務(wù)”已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)生存的命脈。優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須把文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí)融進(jìn)廣大職工的血液里,自覺(jué)地表現(xiàn)在一言一行上。廈門污水公司在內(nèi)外服務(wù)上主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
    一是對(duì)內(nèi)提倡服務(wù)基層、服務(wù)一線。注重落實(shí)一線職工勞動(dòng)保護(hù)工作;開(kāi)展職工互助互濟(jì)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工作;在高溫期間、春節(jié)等節(jié)日期間,深入基層慰問(wèn)一線職工;組織一線職工進(jìn)行定期體檢、組織女職工婦檢,并對(duì)健康問(wèn)題的復(fù)查和治療情況及時(shí)做好跟蹤和回訪;開(kāi)展三八婦女節(jié)、六一節(jié)兒童聯(lián)歡活動(dòng);做好困難、重病職工的慰問(wèn)、看望和幫扶工作;重視職工食堂建設(shè)工作等,使廣大一線職工安心一線、扎根一線工作。
    三是對(duì)行業(yè)服務(wù)帶動(dòng)福建省污水處理事業(yè)健康發(fā)展。受福建省住建廳委托,主編完成《福建省城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)》、《福建省城鎮(zhèn)污水處理廠污泥處理處置實(shí)施意見(jiàn)》、《福建省城鎮(zhèn)生活污水處理廠污泥處理處置技術(shù)指南》和《污水處理工》培訓(xùn)教材;承擔(dān)全省污水處理工和污水化驗(yàn)監(jiān)測(cè)工培訓(xùn)工作,2007年至今共培訓(xùn)了423名合格污水化驗(yàn)監(jiān)測(cè)工,培訓(xùn)了684名合格污水處理工。較好地規(guī)范了全省城鎮(zhèn)污水處理和污泥處理處置的建設(shè)和運(yùn)行管理。
    三、關(guān)于責(zé)任意識(shí)與工作效率。
    “責(zé)任”與“效率”實(shí)際上在一定程度上存在著遞進(jìn)的關(guān)系,責(zé)任心越強(qiáng)的人,往往工作效率就越高。廈門污水公司早在公司成立之初就開(kāi)始強(qiáng)化樹(shù)立員工責(zé)任意識(shí),一是組織內(nèi)部培訓(xùn),提高責(zé)任意識(shí),邀請(qǐng)專家結(jié)合污水處理行業(yè)的特點(diǎn),講授職業(yè)道德和污水處理工作對(duì)水環(huán)境保護(hù)的重要性;二是引導(dǎo)職工開(kāi)展自我教育,提高責(zé)任意識(shí),在全公司范圍內(nèi)倡導(dǎo)職工閱讀《責(zé)任比能力重要》、《把信送給加西亞》等好書(shū)并進(jìn)行心得交流活動(dòng);三是提倡“珍惜每一滴污水”,提高責(zé)任意識(shí),要求每一位職工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保證每一滴污水達(dá)標(biāo)排放。幾年來(lái),廈門污水在強(qiáng)化職工責(zé)任意識(shí)方面做了大量工作,也取得了較好的成效,為公司得以良好、穩(wěn)定、健康發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇七
    一、班級(jí)概況:。
    本班現(xiàn)有學(xué)生60人,接班幾年以來(lái),班級(jí)有了很多方面的進(jìn)步,孩子們的學(xué)習(xí)積極性越來(lái)越高,自覺(jué)性也越來(lái)越好,孩子們關(guān)心他人,遵守校規(guī)校紀(jì)。班委工作較負(fù)責(zé),但缺少特別有威信的干部,大多數(shù)學(xué)生特別調(diào)皮,自覺(jué)性不夠,需時(shí)時(shí)有人督促著才能進(jìn)步。多數(shù)學(xué)生尊敬師長(zhǎng),遵守紀(jì)律,講文明禮貌,學(xué)習(xí)上要求上進(jìn),有較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。但也有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,做事拖拉,不能及時(shí)完成各項(xiàng)作業(yè),集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。這學(xué)期應(yīng)對(duì)這些同學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)。
    二、工作目標(biāo):
    1.鍛煉一支強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍,讓每位班委都能獨(dú)擋一面,在老師不在的時(shí)候也能挑起大梁主動(dòng)管事。
    2.加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生、紀(jì)律、行為規(guī)范等方面的教育,提高學(xué)生的自我約束和自我管理能力,爭(zhēng)取在本學(xué)期的班級(jí)評(píng)比中有一個(gè)較好的成績(jī)。
    3.開(kāi)展一幫一及小組競(jìng)賽等多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,做好輔優(yōu)補(bǔ)差工作,使全體學(xué)生共同進(jìn)步。
    4.通過(guò)感恩教育系列活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)以一顆感恩的心來(lái)看待身邊的人和事,從而更加珍惜已有的幸福生活。
    三:具體措施:
    1、班集體建設(shè):
    現(xiàn)在班級(jí)是六年級(jí)。學(xué)生在經(jīng)歷了四、五年級(jí)最頑皮的年段之后,畢竟是長(zhǎng)大了許多。這學(xué)期,我在此基礎(chǔ)上,著重培養(yǎng)學(xué)生為集體服務(wù)的意識(shí)和集體利益高于個(gè)人的意識(shí)。學(xué)生知道自己身處在集體之中,應(yīng)該為集體做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在集體中出現(xiàn)比較重大的事情時(shí),大家利用晨會(huì)、隊(duì)會(huì)共同討論、商量怎樣處理。讓學(xué)生有個(gè)人服從集體的意識(shí)。我想今后的工作中更應(yīng)該注意這方面的培養(yǎng),以利形成凝聚的班集體。
    2、注重班干部培養(yǎng):
    班干部是班集體中非常重要的組成部分。隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng),集體意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng),本學(xué)期,我在班干部產(chǎn)生上采用了任命和競(jìng)選相結(jié)合的辦法。讓出八個(gè)名額由班級(jí)學(xué)生通過(guò)自己報(bào)名競(jìng)選產(chǎn)生,自薦和推薦相結(jié)合。通過(guò)競(jìng)選,不但選出了班級(jí)學(xué)生喜愛(ài)的小干部,更主要地培養(yǎng)了學(xué)生積極競(jìng)爭(zhēng),為班級(jí)、為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)。我想后者是更為積極重要的。
    3、抓班級(jí)常規(guī)及少先隊(duì)活動(dòng):
    班級(jí)常規(guī)始終緊抓不放。學(xué)生在校學(xué)習(xí),需要有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,常規(guī)習(xí)慣的保障。在學(xué)習(xí)習(xí)慣中,緊抓課前準(zhǔn)備,抓課堂紀(jì)律。牢記沒(méi)有良好的課堂紀(jì)律保障,學(xué)生就不可能很好地把課堂學(xué)習(xí)到的知識(shí)接受進(jìn)去。抓學(xué)生的作業(yè)書(shū)寫,養(yǎng)成認(rèn)真、整潔的書(shū)寫習(xí)慣和愛(ài)惜書(shū)本的習(xí)慣。抓學(xué)生學(xué)會(huì)聽(tīng)話,養(yǎng)成專心、專注地聽(tīng)別人說(shuō)話的習(xí)慣。在常規(guī)習(xí)慣中,抓勞動(dòng)常規(guī),抓衛(wèi)生常規(guī),抓學(xué)生兩操,教育學(xué)生懂文明、講禮貌。培養(yǎng)學(xué)生的班集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感。引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到:愛(ài)校就像愛(ài)護(hù)自己的家一樣,每個(gè)人都有責(zé)任。本學(xué)期按照大隊(duì)部要求,組織學(xué)生出好黑板報(bào),辦好墻報(bào),手抄報(bào)等,在活動(dòng)中學(xué)生得到了能力的鍛煉,培養(yǎng)了集體觀念。
    另外,要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中,班會(huì)課及晨會(huì)課是最佳的教育時(shí)間。我們知道人是生活在社會(huì)中的人,人與人之間就會(huì)有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行各種感人至深的熏陶、教育。
    4、做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作:
    人有差異,有學(xué)習(xí)上也表現(xiàn)的比較明顯。因此,轉(zhuǎn)化學(xué)困生是班主任的一項(xiàng)必不可少的基本功。首先要把真誠(chéng)的愛(ài)給予學(xué)困生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡(jiǎn)單。要用自己對(duì)差生的一片真誠(chéng)的愛(ài)心,去叩響他們的心靈之門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎(jiǎng)勵(lì)。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長(zhǎng)聯(lián)系,這樣有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇八
    為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問(wèn)題,現(xiàn)根據(jù)國(guó)家省市中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2009〕129號(hào)),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅(jiān)持“以教師為本,個(gè)性化發(fā)展,差異性成長(zhǎng),整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問(wèn)題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書(shū)友會(huì)參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為建設(shè)省一級(jí)特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
    1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)計(jì)多元的校本教研活動(dòng),創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動(dòng),激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
    2、搭建智慧共享化平臺(tái),促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過(guò)建立由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開(kāi)展研討活動(dòng),使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見(jiàn),使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對(duì)性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力,各具進(jìn)取精神,富有創(chuàng)新意識(shí)”的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,為教師成長(zhǎng)創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺(jué)性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛(ài)崗與責(zé)任、愛(ài)生與敬業(yè)、愛(ài)心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
    4、謀求一種“自主自覺(jué),合作和睦,開(kāi)拓進(jìn)取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路,把“立德樹(shù)人”作為教育的根本任務(wù),把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
    1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級(jí)特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長(zhǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
    2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃》,把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的教師隊(duì)伍。
    3、個(gè)性發(fā)展與差異成長(zhǎng)相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求,把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長(zhǎng)相結(jié)合,通過(guò)聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動(dòng)作用,主動(dòng)實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案,努力建設(shè)一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    4、梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書(shū)育人、課程開(kāi)發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展,努力打造具有蒼中校本特色和地方文化特征的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。
    1、加強(qiáng)教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見(jiàn)》要求,以教研組、備課組為單位開(kāi)展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動(dòng)、構(gòu)建“先學(xué)后教+自主合作+問(wèn)題評(píng)價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
    2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。根據(jù)《浙江省教育廳關(guān)于印發(fā)》、《溫州市中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施辦法(試行)》精神,引導(dǎo)各教研組創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地,方便并增加本校教師參與“讀書(shū)、實(shí)踐、反思”的機(jī)會(huì),推進(jìn)我縣校本教研、教研聯(lián)盟活動(dòng)的深入開(kāi)展。
    3、創(chuàng)立年教師書(shū)友會(huì)。建立由熱愛(ài)讀書(shū)、有志于在教育教學(xué)中有所作為的年輕教師組成的群眾性的“以讀書(shū)和匯談為主,以實(shí)踐和反思為輔”的年輕教師書(shū)友會(huì)(學(xué)習(xí)共同體),以“讀書(shū)、實(shí)踐、思考”為共同行動(dòng)目標(biāo),開(kāi)展讀書(shū)沙龍、頭腦風(fēng)暴、深度匯談、自我反思、實(shí)踐磨練、同伴互助等系列活動(dòng),逐步形成“重讀書(shū)匯談、重實(shí)踐磨練、重反思整改、重互助提高”的濃郁氛圍,努力讓“讀書(shū)、反思、實(shí)踐”成為我們年輕教師的一種習(xí)慣。
    1、組建學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)。調(diào)整學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì)成員,優(yōu)化學(xué)術(shù)委員會(huì)成員職責(zé)。由校長(zhǎng)擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會(huì)主任,市名師、教授級(jí)中學(xué)高級(jí)教師擔(dān)任學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任,各學(xué)科的縣名師、市“三壇”教師、縣府級(jí)學(xué)科帶頭人、教研組長(zhǎng)代表?yè)?dān)任學(xué)術(shù)委員,負(fù)責(zé)全校的學(xué)術(shù)研究指導(dǎo)、骨干教師(含優(yōu)質(zhì)課)推選及論文評(píng)選的仲裁工作。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇九
    就目前情況而言,當(dāng)這些組織背景尚不完全具備時(shí),中國(guó)人壽基層公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以采取一些積極措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,為企業(yè)進(jìn)一步的改革深化做好適應(yīng)性準(zhǔn)備,以便更加充分有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)。
    (一)團(tuán)隊(duì)的直接組織環(huán)境應(yīng)盡可能簡(jiǎn)約。近幾年中國(guó)人壽在精減機(jī)構(gòu)與人員方而做了大量的工作,人浮于事的現(xiàn)象已經(jīng)得到一定程度的遏制與改觀,我們現(xiàn)在必須要思索的是,在基層公司這個(gè)層面上,根據(jù)目標(biāo)要求,必備的主要功能是什么?到底需要多少固定的崗位?現(xiàn)有正式職員的能力與崗位需要相符嗎?至少,我們應(yīng)盡量避免組織行為學(xué)研究所揭示的一種現(xiàn)象,即在一個(gè)單位內(nèi),如果存在勞逸不均或崗位工作與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)無(wú)關(guān)聯(lián)的人和事,那么,就必定會(huì)對(duì)大多數(shù)人的工作積極性形成挫傷,并誘發(fā)“社會(huì)性懶惰”。同時(shí),組織環(huán)境的簡(jiǎn)約也意味著正式職工身份的簡(jiǎn)約,原有的等級(jí)觀念應(yīng)得到淡化。我們知道,營(yíng)銷員們的人事檔案等行政關(guān)系均不在公司,他(她)們與公司的關(guān)系是臨時(shí)代理的松散關(guān)系,營(yíng)銷員普遍對(duì)自己的身份極為敏感,與正式職工之間的身份有明顯差異,也極容易引起他們的自卑與不滿。反過(guò)來(lái)說(shuō),身份的明顯差異也會(huì)誘發(fā)正式職工的自大心理,由此而產(chǎn)生的傲慢又加劇了營(yíng)銷員們的反感。
    基層公司是營(yíng)銷員們的聚集之地,是營(yíng)銷員們的“家”,直接構(gòu)成營(yíng)銷員統(tǒng)一的組織環(huán)境。一般來(lái)說(shuō),這種直接組織環(huán)境主要由兩個(gè)方面構(gòu)成,一是組織結(jié)構(gòu),二是組織機(jī)制。在組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約方面,一個(gè)基本原則就是突出營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要地位?;鶎庸舅胁块T與崗位,都應(yīng)重新思考自身與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,看能不能對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供最好幫助與最大支持,如果不能,則應(yīng)考慮調(diào)整、替換、重組,甚至撤消的可能性。組織機(jī)制簡(jiǎn)約的重要原則是協(xié)調(diào)與效率。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與部門、團(tuán)隊(duì)與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,應(yīng)予明確。尤為重要的是,當(dāng)某一團(tuán)隊(duì)發(fā)生困難時(shí),基層組織總是能提供最有效的幫助與指導(dǎo)。應(yīng)該明確的是,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與工作,離開(kāi)了組織的系統(tǒng)支持是不可能成功的??傊鶎咏M織環(huán)境簡(jiǎn)約的結(jié)果,是既能保證固定職工的穩(wěn)定持久作用的發(fā)揮,又能為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和營(yíng)銷員們的工作,創(chuàng)造一種平等、自主和鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織氛圍。
    (二)團(tuán)隊(duì)自身的組織方式需要調(diào)整。從團(tuán)隊(duì)管理的效率來(lái)看,人數(shù)越多的團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的類型也就越多,意見(jiàn)分岐和導(dǎo)致社會(huì)性懶惰的可能性就越大,因此,團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)不宜過(guò)多。組織行為的研究表明,最有活動(dòng)效率的團(tuán)隊(duì),人數(shù)一般在7至10名左右,不宜超過(guò)15名。為了防止“內(nèi)耗”,凡人數(shù)超過(guò)10名以上的團(tuán)隊(duì),則可考慮“另起爐灶”分設(shè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)立若干“指導(dǎo)小組”,采取一對(duì)一的方式,具體負(fù)責(zé)對(duì)新人公司成員進(jìn)行傳、幫、帶。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的指導(dǎo)小組具有矩陣結(jié)構(gòu)特點(diǎn),一般存續(xù)期為半年左右。待新人完全熟悉業(yè)務(wù)流程后,指導(dǎo)小組的任務(wù)即行完成.其成員則完全融入團(tuán)隊(duì)之中。
    為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可從公司正式職工中挑選,或者以合同方式從優(yōu)秀營(yíng)銷員中選拔,以往那種通過(guò)裂變方式所產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,不足之一就是對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)缺乏足夠的投入,加之成員過(guò)多或過(guò)少,組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性自然明顯趨于弱化。
    (三)團(tuán)隊(duì)的自主權(quán)利主要通過(guò)授權(quán)適當(dāng)加大。在中國(guó)人壽現(xiàn)行的組織模式中,權(quán)力總是集中在每一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職位上,即令是在縣支公司這一層級(jí)中,相應(yīng)的權(quán)力也總是集中在縣支公司經(jīng)理一人手中。這種“中央集權(quán)”型的權(quán)力結(jié)構(gòu)模式。已不再適宜于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)組織。因?yàn)樗畲蟊锥司驮谟陔y以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并大大降低企業(yè)組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。對(duì)團(tuán)隊(duì)的授權(quán)意味著部分職權(quán)在組織中的轉(zhuǎn)移,盡管這種轉(zhuǎn)移是謹(jǐn)慎的、逐步的,但授權(quán)的目的,就在于使那些真正從事某項(xiàng)工作的人能夠切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,并能做出相關(guān)的決策以及更有效的工作。
    營(yíng)銷展業(yè)盡管是基層公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)最主要的工作,但是要順利開(kāi)展這一工作并能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷目標(biāo),需要有相應(yīng)的權(quán)力來(lái)予以保證。以往營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理之所以缺少實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵,主要原因就在于除了來(lái)自團(tuán)隊(duì)外部的經(jīng)濟(jì)制約的關(guān)系外,團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有任何自主的權(quán)力,致使所謂的團(tuán)隊(duì)完全淪于名義上的空架子。應(yīng)該認(rèn)為,授權(quán)是一種管理理念的體現(xiàn),它基于對(duì)人性的一種積極認(rèn)識(shí),相信團(tuán)隊(duì)成員有能力、有技術(shù),并具有明確動(dòng)機(jī)來(lái)完成需要做的工作?;蛘咴诰哂兄С中缘沫h(huán)境條件下,他們能夠提高能力、技術(shù)和力,來(lái)積極地完成工作。因此,授權(quán)也就意味著更明確的責(zé)任領(lǐng)域,意味著工作的壓力,意味著更加努力的工作。
    從實(shí)際效用角度考慮,團(tuán)隊(duì)的授權(quán)主要包括自主展業(yè)、自主招聘成員、自主實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),以及有關(guān)日常工作的決策。許多研究已經(jīng)表明,通過(guò)組織授權(quán)能夠自主決策的團(tuán)隊(duì),往往就是高效率的團(tuán)隊(duì)。由于能夠得到組織的信任與支持,自主決策的團(tuán)隊(duì)一般具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,并能保持充沛的活力。
    (四)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需大大加強(qiáng)。在營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)熟悉過(guò)程中,對(duì)初入公司的新人采取的一般做法是,由老營(yíng)銷員帶領(lǐng)傳授。這一做法的好處是對(duì)業(yè)務(wù)流程的熟悉比較快,明顯不足則是難以克服“技術(shù)鴻溝”。保險(xiǎn)是一種特殊的、以風(fēng)險(xiǎn)為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象的金融服務(wù)行業(yè),技術(shù)性強(qiáng)。對(duì)于廣大顧客來(lái)說(shuō),費(fèi)率厘定、風(fēng)險(xiǎn)精算、條款責(zé)任、免除范圍、給付方式、適用法律等等方面,存在著巨大的信息不對(duì)稱反差。這就要求我們每一位營(yíng)銷員不僅要熟悉一般業(yè)務(wù)流程,而且要做到精通業(yè)務(wù)內(nèi)容,精熟每一個(gè)保險(xiǎn)條款,能夠正確回答顧客有關(guān)保險(xiǎn)條文的任何咨詢。
    然而,這僅僅只是最基本的技術(shù)層面的要求而已,對(duì)營(yíng)銷員們來(lái)說(shuō),這實(shí)際上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,營(yíng)銷員們所售賣的,是一種無(wú)形的商品,對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后的補(bǔ)償承諾。在具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或不具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的情況下,在有現(xiàn)實(shí)需求或只有潛在需求的狀況中,在能理解或不能溝通的.場(chǎng)合里,營(yíng)銷員要向人們出售保險(xiǎn)商品,其難度可想而知。為了成功的售賣保單,營(yíng)銷員們不僅要提高自身的素質(zhì),而且還要善于分析、了解人們的心理活動(dòng),還要熟練掌握許多與人打交道的技巧。所有這一切,單靠營(yíng)銷員們內(nèi)部的傳、幫、帶,是明顯不夠的。
    因此,團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)不僅僅是消除營(yíng)銷員與業(yè)務(wù)之間的“技術(shù)鴻溝”,它對(duì)增進(jìn)營(yíng)銷員自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,具有直接的效果。事實(shí)上,培訓(xùn)的效果還遠(yuǎn)不止如此。培訓(xùn)需公司的投入,使?fàn)I銷員們真切感受到組織的信任、支持與關(guān)懷,感受到組織的溫暖。培訓(xùn)產(chǎn)生的效果不僅僅增強(qiáng)了營(yíng)銷員們的能力,而且也增強(qiáng)了他們的自豪與自信。同時(shí),培訓(xùn)還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)共同信念的形成具有不可估量的影響。另一方面,通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng),增進(jìn)了營(yíng)銷員之間的了解,形成了友誼,也可以大大增強(qiáng)營(yíng)銷員們對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司的凝聚力。
    (五)團(tuán)隊(duì)的精神狀況需要著力改善。我們?cè)?jīng)分析過(guò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織構(gòu)成,在競(jìng)爭(zhēng)比以往任何時(shí)候都要激烈的社會(huì)環(huán)境下,個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)種類增多,程度加大。在這種背景下,營(yíng)銷員們的所承受的心理壓力比以往任何時(shí)候都要多得多。抽樣調(diào)查的研究表明,約有75%的營(yíng)銷員迫切需要心理診治。
    在絕大多數(shù)情況下,能使心理疾病患者的焦慮、恐懼、煩悶等等癥狀,得到極大的緩解,直至完全消除。從而使?fàn)I銷員們擺脫心理的禁錮,以昂揚(yáng)的精神面貌投入到營(yíng)銷工作之中。因此,基層公司應(yīng)有計(jì)劃地每年聘請(qǐng)一些心理學(xué)專家,來(lái)對(duì)營(yíng)銷員們的心理壓力或心理疾病,進(jìn)行有針對(duì)性地實(shí)地診治。
    中國(guó)人壽已經(jīng)開(kāi)始了自己現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)的進(jìn)程。在這種背景下,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將會(huì)為中國(guó)人壽的發(fā)展注入新的活力。團(tuán)隊(duì)理念的引入和團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展,將對(duì)基層壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)發(fā)生組織結(jié)構(gòu)與機(jī)制等方面的一系列深遠(yuǎn)影響,為中國(guó)人壽的發(fā)展發(fā)揮出無(wú)可比擬的巨大作用。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十
    團(tuán)隊(duì)講究資源互補(bǔ)而杜絕資源重疊,表示只有資源互補(bǔ)的時(shí)候才是成本最低的時(shí)候,否則即使實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),由于成本過(guò)高也是毫無(wú)意義的。
    一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是以功能相結(jié)合而以精神取勝。功能是硬件或硬體,而精神是軟件或軟體,軟件或軟體是沒(méi)法打分的.一支團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)具備以下六個(gè)基本特征:
    (1)明確的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員可以有不同的目的、不同的個(gè)性,但作為一個(gè)整體,必須有共同的奮斗目標(biāo)。
    (2)清晰的角色。有效團(tuán)隊(duì)的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。
    (3)相互的技能。團(tuán)隊(duì)成員要具備為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能,并能夠有良好的合作。
    (4)相互間信任。相互信任是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)最顯著的特征。
    (5)良好的溝通。團(tuán)隊(duì)成員間擁有暢通的信息交流,才會(huì)使成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)成員的行為,使團(tuán)隊(duì)形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    (6)合適的領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,而不是企圖控制下屬。
    三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了?”不知是誰(shuí)提出的問(wèn)題。
    “必是和尚不虔,所以菩薩不靈?!奔缀蜕姓f(shuō)。
    “必是和尚不勤,所以廟產(chǎn)不修?!币液蜕姓f(shuō)。
    “必是和尚不敬,所以香客不多?!北蜕姓f(shuō)。
    三人爭(zhēng)執(zhí)不休,最后決定留下來(lái)各盡其能,看看誰(shuí)能最后獲得成功。
    于是,甲和尚禮佛念經(jīng),乙和尚整理廟務(wù),丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛,原來(lái)的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。
    “都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng),所以菩薩顯靈?!奔缀蜕姓f(shuō)。
    “都因?yàn)槲仪诩庸芾恚运聞?wù)周全。”乙和尚說(shuō)。
    “都因?yàn)槲覄袷辣甲?,所以香客眾多?!北蜕姓f(shuō)。
    三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù),漸漸地,寺院里的盛況又逐漸消失了。
    問(wèn)題組織表現(xiàn)在哪里呢?試圖回答下面問(wèn)題,歸納問(wèn)題組織的種種表現(xiàn)。
    1.三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里?
    2.他們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和生命力來(lái)自何方?
    3.他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失敗?
    4.他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方?
    我和大家分享一個(gè)寓言,從前,有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜:一根漁竿和一簍鮮活碩大的魚(yú)。其中,一個(gè)人要了一簍魚(yú),另一個(gè)人要了一根漁竿,于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚(yú)的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚(yú),他狼吞虎咽,還沒(méi)有品出鮮魚(yú)的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚(yú)帶湯就被他吃了個(gè)精光,不久,他便餓死在空空的魚(yú)簍旁。另一個(gè)人則提著漁竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí),他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著遺憾撒手人間。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十一
    小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),這是大家公認(rèn)的事實(shí)。任何一個(gè)企業(yè),要想發(fā)展壯大,都不可能靠一個(gè)人的力量,而必須要靠組織的力量,團(tuán)隊(duì)的力量,高效而有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)組織成了未來(lái)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,那么,企業(yè)如何才能做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力一流的企業(yè)團(tuán)隊(duì)呢?以下是筆者的六條建議:
    優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,小到一個(gè)職能部門,或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
    一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
    二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來(lái)突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來(lái)而屬于實(shí)干型的。
    格魅力,才能擯棄由于通過(guò)組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來(lái)的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過(guò)八年的時(shí)間,就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無(wú)私,帶來(lái)了大家的無(wú)私,由于他的無(wú)我,帶來(lái)了大家的無(wú)我,從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話。
    共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬(wàn)難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,**黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)**主義的信念,這種信念促使大家一往無(wú)前而無(wú)所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
    一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過(guò)一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來(lái)的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國(guó)移動(dòng)通信:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。
    二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
    清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:
    一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。
    二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來(lái)的“前景”和“錢景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)?;パa(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):
    一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
    二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營(yíng),有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
    合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中,必須通過(guò)激勵(lì)考核,來(lái)優(yōu)勝劣汰,來(lái)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:
    一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
    二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開(kāi)會(huì)遲到者,不罰錢,但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。
    三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來(lái)管理與約束?!傲肿哟罅?,什么鳥(niǎo)都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來(lái)做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
    系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
    型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書(shū)籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等,從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十二
    隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無(wú)旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理,一切操作都離不開(kāi)“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來(lái)約束,以獎(jiǎng)懲措施來(lái)度量。在理的方面,我們以人性化的教育來(lái)平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?BR>    1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng),督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個(gè)公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
    2、系統(tǒng)化。
    建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。
    3、程序化。
    后,執(zhí)行力的問(wèn)題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來(lái)維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見(jiàn)影的效果。
    4、方便化。
    有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西,它的使用及實(shí)用性就越高,也就是說(shuō)我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開(kāi),如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開(kāi)和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運(yùn)作更有效率。
    部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來(lái)制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說(shuō)明要實(shí)用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來(lái)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰(shuí)能不選擇后者呢?!
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十三
    簡(jiǎn)答:
    5、團(tuán)隊(duì)溝通的作用:對(duì)個(gè)體的作用:有效表達(dá)情感、塑造規(guī)范成員的行為、激勵(lì)員工績(jī)效改善、及時(shí)交流信息。對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用:有利于建設(shè)團(tuán)隊(duì)、有利于考核團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
    論述題。
    2、如何激勵(lì)建設(shè)性團(tuán)隊(duì)沖突:(1)合理適度的差別與利益競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)績(jī)效考核,團(tuán)隊(duì)可以比較個(gè)人的績(jī)效結(jié)果,進(jìn)而根據(jù)結(jié)果采用激勵(lì)手段,激發(fā)員工內(nèi)容的適度競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮建設(shè)性沖突的積極作用。(2)改革組織結(jié)構(gòu),打破現(xiàn)狀。重新建構(gòu)組織,重新組合工作群體,改變公司原有的結(jié)構(gòu)和章程,變革組織各部門之間的關(guān)系,從而打破原有的平衡格局以及利益關(guān)系。(3)利用鯰魚(yú)效應(yīng)。鯰魚(yú)效應(yīng)啟示我們用鯰魚(yú)型員工刺激建設(shè)性沖突(4)倡導(dǎo)內(nèi)和外爭(zhēng)。在群體的態(tài)度、行為和文化上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)與和諧,強(qiáng)調(diào)與外部群體的差異和界限,從而將外部群體視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,刺激群體間的沖突,但要把握度。(5)構(gòu)建溝通渠道。正視溝通渠道,良好的溝通是激發(fā)良性沖突最好的技巧。利用正式溝通渠道直接引發(fā)良性沖突。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十四
    對(duì)很多經(jīng)理人來(lái)說(shuō),“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,可能就是開(kāi)展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),如足球、板球或壘球。
    職場(chǎng)百味。
    克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂(lè)趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,一起放松。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情。”他補(bǔ)充說(shuō),賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。
    對(duì)此,全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過(guò)上健康的生活方式?!睘檫_(dá)到這一目的,該協(xié)會(huì)提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),其中包括設(shè)立nationwide體育俱樂(lè)部。
    倫敦金融中心企業(yè)年度競(jìng)賽的組織者citychampionships公司提供了一系列經(jīng)過(guò)進(jìn)一步精選的活動(dòng)。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)精神。
    團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通常可以帶來(lái)企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。英國(guó)智囊機(jī)構(gòu)workfoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過(guò)電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,這是一個(gè)自然的過(guò)程,沒(méi)有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感。”
    企業(yè)責(zé)任慈善組織businessactiononhealthatbusinessinthecommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級(jí)關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫(kù)房工作的家伙?!?BR>    公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是,這樣做的成本較低。
    米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。
    米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化。
    能源供應(yīng)商rwenpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)年度賽事,全國(guó)各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識(shí)到,不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng),所以還設(shè)置了象棋比賽。
    rwenpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國(guó)各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對(duì)決。“其實(shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。
    有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響。為此,渣打銀行(standardchartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(sheffieldhallamuniversity)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。
    一、建立信任。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。
    這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。
    在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。
    對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。
    我認(rèn)識(shí)的一位ceo,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來(lái)對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗莄eo?!逼浜蠊簣F(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。
    二、良性的沖突。
    團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。
    無(wú)論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們?cè)谕ㄟ^(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。
    ceo和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。
    三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)。
    要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。
    需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。
    四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)。
    一、平等友善。
    與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無(wú)論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長(zhǎng)期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。
    要特別注意的是真誠(chéng)相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠(chéng)是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。
    二、善于溝通交流。
    同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開(kāi)始,把自己的想法說(shuō)出來(lái),聽(tīng)對(duì)方的想法,你要經(jīng)常說(shuō)這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法?!?BR>    三、謙虛謹(jǐn)慎。
    法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說(shuō)過(guò):“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺(jué);但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l(shuí)都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
    所以,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過(guò)一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過(guò)是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。
    如果別人割開(kāi)你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒(méi)有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
    四、化解矛盾。
    一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬(wàn)不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
    五、接受批評(píng)。
    從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭(zhēng)論不休,而是從積極方面來(lái)理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語(yǔ)言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。
    六、創(chuàng)造能力。
    一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂(lè)意與你合作。
    總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠(chéng)而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。
    承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò),這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
    一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估手段。
    任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)方面,卻存在許多具體問(wèn)題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測(cè)評(píng),團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)測(cè)評(píng),面向流程的績(jī)效如何測(cè)評(píng),對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。
    團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見(jiàn)的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時(shí)解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。lawier和cohen(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財(cái)富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來(lái)完成一個(gè)項(xiàng)目,要持續(xù)幾個(gè)月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。
    這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線。對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估;既要考慮對(duì)工作過(guò)程的評(píng)估也要考慮對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估;既要有管理層評(píng)估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估。
    二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的流程與方法盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國(guó)際最新的研究成果(尤其是zgp的研究)表明,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,即首先要確定對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度和對(duì)個(gè)體層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重比例。再在測(cè)評(píng)維度的基礎(chǔ)上,分解測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)來(lái)衡量這些要素。可以說(shuō)在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度的確定通常可以采用以下四種方法。
    1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度。
    當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來(lái)源??蛻艟褪悄切┬枰獔F(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。
    2、利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度。
    該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)。組違違織的績(jī)效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠(chéng)度等方面。通過(guò)以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):
    2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績(jī)效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績(jī)效目標(biāo),接下來(lái)就要回答這樣一個(gè)問(wèn)題:“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績(jī)才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”
    2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績(jī)考核表內(nèi)。
    3、利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度。
    業(yè)績(jī)金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績(jī)的層次。組織必須創(chuàng)建這些績(jī)效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)的績(jī)效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織績(jī)效緊密聯(lián)系起來(lái)就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。那么,該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績(jī)金字塔呢?你將通過(guò)回答以下有關(guān)工作成果的問(wèn)題來(lái)構(gòu)筑業(yè)績(jī)金字塔。
    3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能?組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績(jī)?
    3.2要什么業(yè)績(jī)來(lái)產(chǎn)生組織績(jī)效?
    3.3這些業(yè)績(jī)中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?
    如果創(chuàng)建的業(yè)績(jī)金字塔是為整個(gè)組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)此負(fù)責(zé)的。通過(guò)對(duì)金字塔的觀察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。
    4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度。
    工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來(lái)計(jì)劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處:
    一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績(jī)效管理聯(lián)系起來(lái)。
    二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊(cè)诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估。三是對(duì)工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡(jiǎn)化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),從而形成更好的工作流程。
    三、那么怎樣使用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度呢?
    工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測(cè)評(píng)維度:
    1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。
    2、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。
    3、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。
    總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績(jī)效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),最常采用的方法是支持組織績(jī)效的業(yè)績(jī)方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),最常采用的方法是工作流程圖方法。
    此外,我國(guó)的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測(cè)評(píng)系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是確保問(wèn)題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);選取最重要的幾個(gè)方面來(lái)測(cè)量;在開(kāi)發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮顧客的意見(jiàn);測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十五
    沐浴在《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》激昂的課堂氛圍中,不自覺(jué)的想起了這首老歌。很喜歡這首歌,因?yàn)榱α?、激情以及那種感染力,就象喜歡這堂課,更象我第一次參加正源管理學(xué)院課程學(xué)習(xí)的心情。很激動(dòng),更有激情,由此我開(kāi)始快樂(lè)的思考著“我目前這條小船上的‘槳’如何劃的更快”以及“未來(lái)如何能開(kāi)更大的船”。
    “眾人劃槳“與“開(kāi)大船”并非互為充分必要條件。能讓眾人開(kāi)動(dòng)大船甚至開(kāi)得更快,不僅需要力量、技巧、共同的目標(biāo)、更需要激情、責(zé)任感。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)快樂(lè)有激情的團(tuán)隊(duì),而打造一個(gè)優(yōu)秀而快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)則需要快樂(lè)的管理??鞓?lè)的團(tuán)隊(duì)、快樂(lè)的工作、快樂(lè)的管理,快樂(lè)的與公司一同快速成長(zhǎng)進(jìn)步,這是我的目標(biāo)。
    如下是我的“快樂(lè)管理計(jì)劃”:
    1、明確游戲規(guī)則。
    策劃人的個(gè)性與創(chuàng)造性思維是工作必須的,而這種團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)“個(gè)性”的管理是關(guān)鍵?!皞€(gè)性”但“明理”,所以首要的是制訂并明確游戲規(guī)則。丑話說(shuō)在前面吧。
    2、以身作則。
    開(kāi)展具體工作,讓團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力更加高效,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則。作為策劃師,我按照流程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹朴営?jì)劃、分解計(jì)劃并定期定向的培訓(xùn)市場(chǎng)、項(xiàng)目開(kāi)展情況以及在未來(lái)階段中的營(yíng)銷思想、渠道、執(zhí)行安排以及開(kāi)展流程等等,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣!
    3、用100%的激情做1%的事。
    員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿活力;憑借激情,可以感染周圍的同事,讓他們理解我、支持我,擁有良好的人際關(guān)系;更重要的是,憑借激情,可以創(chuàng)造性的發(fā)揮,融入到團(tuán)隊(duì)的成就感之中,進(jìn)而取得優(yōu)秀的成果。
    4、贊美與感恩。
    有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,讓自己更能得到團(tuán)隊(duì)大家的幫助,就需要贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵(lì)和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對(duì)他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來(lái)不斷獲取別人的鼓勵(lì)與關(guān)懷,認(rèn)識(shí)的,不認(rèn)識(shí)的,每一天都有人在給我們奉獻(xiàn)著愛(ài)!據(jù)資料顯示,一個(gè)人在沒(méi)有激勵(lì)的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵(lì),會(huì)發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠(chéng)地感恩和贊美是一種潤(rùn)滑劑,是一種財(cái)富,是一種獲取高績(jī)效的促進(jìn)劑。
    5、“手拉手”
    手拉手就是合作,就是團(tuán)結(jié)!越來(lái)越專業(yè)化的社會(huì)分工,越來(lái)越需要大家合作才能成就事業(yè)。讓團(tuán)隊(duì)中所有的成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗,讓每個(gè)成員都給同伴多一分支持,用手拉著手,心連著心的態(tài)度協(xié)作,創(chuàng)造性的完成工作。當(dāng)然要做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,還需要有多贏意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、糊涂意識(shí)。
    6、說(shuō)出心里話。
    是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見(jiàn)一直憋著不說(shuō),很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團(tuán)結(jié),最后自然會(huì)影響績(jī)效!所以,我門要加強(qiáng)溝通、學(xué)會(huì)溝通的技巧,并勇敢的把心里話溝通出來(lái),也許一切就會(huì)比較簡(jiǎn)單,這將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要體現(xiàn)。
    也許這些計(jì)劃與課堂上的知識(shí)有些距離,但是建設(shè)一個(gè)快樂(lè)的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)確在心間,我的努力一直都在。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十六
    團(tuán)隊(duì)建設(shè):簡(jiǎn)單說(shuō)就是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來(lái)越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。這就需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來(lái)解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。
    沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,公司就會(huì)成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步;沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的。如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
    一、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的'頭'。我們每個(gè)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是負(fù)責(zé)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者,又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人,作為團(tuán)隊(duì)的“頭”,其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待每件事和每個(gè)人,更重要的是全面提高自身素質(zhì)。作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員,各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問(wèn)題,在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),要顧全大局,而不僅僅過(guò)分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益,忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作,影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    二、打造團(tuán)隊(duì)精神,建立明確共同的目標(biāo)。
    打造團(tuán)隊(duì)精神,首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo),抓好目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此,建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí),使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向,這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。
    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須建立明確共同的目標(biāo)。下面先講個(gè)故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說(shuō):“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。
    在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù),需要按照承諾,保質(zhì)保量地按時(shí)完成任務(wù)??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同,對(duì)工作的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行,營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
    我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景,如何規(guī)范他們的工作行為,使之步調(diào)一致是公司的又一項(xiàng)重要工作。衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程,不但是保證工作質(zhì)量的需要,也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。事實(shí)證明,沒(méi)有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)序和混亂,就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以,要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起,要運(yùn)用各種形式,加大學(xué)習(xí)力度,抓執(zhí)行力,抓落實(shí)兌現(xiàn)。
    四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立良好的工作氛圍。
    溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作,也可以說(shuō)是一門藝術(shù)。如果說(shuō)紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話,那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施,它是團(tuán)隊(duì)的無(wú)形紐帶和潤(rùn)滑劑。溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá),促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡,使大家精神舒暢,從而形成良好的工作氛圍。因此,作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。
    五、用好考核激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)員工進(jìn)步。
    績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果,也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向,倡導(dǎo)什么,反對(duì)什么,所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。
    在績(jī)效考核過(guò)程中,要堅(jiān)持公平公正的原則;做到把年度考核和日常考核結(jié)合起來(lái);根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰??己嗽u(píng)估的結(jié)果要及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,幫助他們尋找自身不足和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的差距,從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到團(tuán)結(jié)進(jìn)步的目的。
    著名的管理大師彼得.德魯克說(shuō)過(guò):“現(xiàn)代企業(yè)不僅是老板和下屬的企業(yè),而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”我們應(yīng)該采取切實(shí)有效的措施,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。
    六、尊重團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見(jiàn)和建議。當(dāng)員工通過(guò)踏實(shí)肯干取得成績(jī)時(shí),要激勵(lì)其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯(cuò)誤時(shí),要誠(chéng)懇地指出問(wèn)題的根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類似的事情發(fā)生或希望下次能見(jiàn)到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
    七、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門大學(xué)問(wèn)。因?yàn)?,成員之間如果溝通不好,往往會(huì)產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團(tuán)隊(duì)中形成上下之間、員工之間誠(chéng)摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
    八、提高團(tuán)隊(duì)效率。
    想要提升團(tuán)隊(duì)的效率,首先一定要有足夠的凝聚力。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是這個(gè)力量的組合部分,最大的力肯定是形成的合力。如果所有人勁往一處使,心往一處想,那么方向一致,速度一定快。
    想要提升團(tuán)隊(duì)的效率還要有統(tǒng)一的目標(biāo)。都說(shuō)上下同欲者勝,如果大家目標(biāo)一致,那么也就省了宣導(dǎo)和糾偏的時(shí)間,那么效率一定是高效的。
    提升團(tuán)隊(duì)的效率一定要做到施政以明,受令已敬。也就是管理者布置任務(wù)要清晰明了,主題明確,層次分明,重點(diǎn)突出,言簡(jiǎn)意賅。明確好時(shí)間節(jié)點(diǎn),方法策略,可能遇到的困難和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策論,如果出發(fā)突發(fā)狀況如何處理等等。而員工接到命令以后一定是敬畏的,能夠認(rèn)真對(duì)待。
    提高團(tuán)隊(duì)的效率還要互相協(xié)作,清晰崗位職責(zé)。不上位,不錯(cuò)位,能補(bǔ)位。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要各司其職,不要亂發(fā)號(hào)施令,不要將崗位職責(zé)混亂,做好自己分內(nèi)的事情,如果某一個(gè)人出現(xiàn)問(wèn)題了,有人可以迅速補(bǔ)位,這樣團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的速度不會(huì)受到影響。
    提高團(tuán)隊(duì)的工作效率也要做到效果評(píng)估。需要進(jìn)行階段性的結(jié)果評(píng)估,知道自己的方向是否有問(wèn)題,現(xiàn)在這樣做是否正確,有沒(méi)有更簡(jiǎn)便的方法,如果一旦有更簡(jiǎn)潔途徑要迅速調(diào)整。
    提高團(tuán)隊(duì)的工作效率還要保證團(tuán)隊(duì)快去執(zhí)行拒絕拖延,這是真正實(shí)行的保證。
    建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。
    一個(gè)企業(yè)要成功必須走自己的路,任何企業(yè)在作成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的時(shí)候,往往都是“事后諸葛亮”,我們無(wú)法知道一個(gè)企業(yè)到底怎么做一定會(huì)成功,但是可以知道一個(gè)企業(yè)要想成功必須作些什么,我們不能單純模仿別人的經(jīng)驗(yàn),而是應(yīng)該加上自己對(duì)市場(chǎng)的觀察、思考,策劃,要帶有自己特色的東西,只有這樣才能保證成功,所以首先我們應(yīng)該很清楚知道我們現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有我們方向正確了,組織框架搭好了,剩下的只需要加強(qiáng)管理創(chuàng)效益,是不會(huì)犯根本性錯(cuò)誤。任何公司要發(fā)展,要對(duì)員工負(fù)責(zé),我們必須建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍。
    首先要建班子:有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,由三部分組成,一把手也就是班子的責(zé)任者,二是核心成員,他是部門全局問(wèn)題的策劃和支持者,三是重要的功能負(fù)責(zé)人,是參與班子的決議,營(yíng)銷執(zhí)行者,在重大問(wèn)題的決策程序上應(yīng)該是要求立項(xiàng)、調(diào)查、研討、決策。而且主要程序應(yīng)是“聽(tīng)多數(shù)人意見(jiàn),和少數(shù)人商量,核心說(shuō)了算”的。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作計(jì)劃篇十七
    新年度,我中心學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作將在學(xué)校行政和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”的要求,繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,全面抓基層,全隊(duì)抓落實(shí),以體驗(yàn)教育為基本途徑,加強(qiáng)思想道德建設(shè),加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè),開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊(duì)在學(xué)校課程改革和實(shí)施素質(zhì)教育工作中的重要作用,推動(dòng)學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作邁上新臺(tái)階。我們做事的工作作風(fēng)是:不斷進(jìn)取,勇于超越;腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)求效;不畏困難,艱苦奮斗;強(qiáng)化服務(wù),敬業(yè)奉獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)少先隊(duì)員的思想道德建設(shè)。
    深入開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀(jì)念館”等作為德育基地,向?qū)W生進(jìn)行“發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)先烈精神、爭(zhēng)當(dāng)‘四有’新人”的教育。
    繼續(xù)深化“手拉手”互助活動(dòng)。我們將以“同在龍陽(yáng),共同成長(zhǎng)”為主題通過(guò)“互幫、互助、互學(xué)、互帶”等形式,使隊(duì)員在學(xué)習(xí)、生活中互幫互助,共同成長(zhǎng)。
    繼續(xù)推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng),各校少先隊(duì)員以“尋找人物,尋找事件,做一件事情”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體,組織少年兒童深入開(kāi)展以“中國(guó)了不起,中國(guó)人了不起,做個(gè)了不起的中國(guó)人”為主要內(nèi)容的活動(dòng);圍繞各種節(jié)日等,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),全面深化“民族精神代代傳”活動(dòng)。
    廣泛開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。各校少先隊(duì)要在少年兒童中廣泛開(kāi)展以“節(jié)約一滴水,一張紙,一粒米,一度電”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”活動(dòng),指導(dǎo)少年兒童積極參與節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。組織和引導(dǎo)少年兒童從身邊做起,從點(diǎn)滴小事做起,從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。要充分發(fā)揮少先隊(duì)員的作用廣泛帶動(dòng)家庭、社區(qū)的積極參與。開(kāi)展“節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,做保護(hù)地球小主人”活動(dòng)。
    二、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。
    學(xué)校大隊(duì)輔導(dǎo)員是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織者和設(shè)計(jì)者,是校長(zhǎng)開(kāi)展德育工作的得力助手,對(duì)推進(jìn)學(xué)校少先隊(duì)工作發(fā)展具有重要作用。因此,加大輔導(dǎo)員選拔聘任、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理力度,來(lái)提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
    在輔導(dǎo)員中大力普及《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》的文本,領(lǐng)會(huì)、掌握《綱要》的主要思想和實(shí)施要求。建立健全少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,要積極吸吶家長(zhǎng)、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會(huì)各界熱心人士加入到志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍,力爭(zhēng)大多數(shù)學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)有一名志愿輔導(dǎo)員能經(jīng)常輔導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展活動(dòng)。引導(dǎo)志愿輔導(dǎo)員形成良好的工作和研討氛圍,使他們更好地發(fā)揮作用。
    三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)。
    增強(qiáng)學(xué)校少先隊(duì)組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進(jìn)一步鞏固少先隊(duì)大、中、小隊(duì)建設(shè),開(kāi)展好隊(duì)會(huì)、隊(duì)日活動(dòng),積極發(fā)揮少先隊(duì)在班集體建設(shè)及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂(lè)的少先隊(duì)集體,引導(dǎo)少先隊(duì)員在少先隊(duì)組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊(duì)、小隊(duì)參加上級(jí)少工委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。使學(xué)校的辦學(xué)凸顯特色。
    加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)的常規(guī)化,加強(qiáng)理論研究與總結(jié)。學(xué)校計(jì)劃每年開(kāi)展一次大隊(duì)、中隊(duì)活動(dòng)觀摩,各中隊(duì)?wèi)?yīng)上好每周一節(jié)的班隊(duì)活動(dòng)課。團(tuán)支部搞好共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)。中心學(xué)校每年度舉辦一次團(tuán)隊(duì)論文評(píng)選,舉辦一次少先隊(duì)主題活動(dòng)、共青團(tuán)創(chuàng)新活動(dòng)設(shè)計(jì)評(píng)選,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫好總結(jié)。
    推行標(biāo)準(zhǔn)的升旗儀式。嚴(yán)格按照出旗、升旗、唱國(guó)歌、國(guó)旗下講話四個(gè)程序進(jìn)行,特別是國(guó)旗下講話要有計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性,度記錄在“國(guó)旗下講話”記錄本中,同時(shí)要慎重安排主持人,妥善選拔升旗手、主講人。
    深化“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),結(jié)合三月文明禮貌開(kāi)展“人人爭(zhēng)戴文明禮儀章”活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育,使學(xué)生通過(guò)進(jìn)行考章、戴章、爭(zhēng)取人人戴上“文明禮儀章”。結(jié)合新課程改革把獎(jiǎng)?wù)录{入綜合實(shí)踐課程和校本課程的有效途徑,并結(jié)合地方特色創(chuàng)設(shè)特色獎(jiǎng)?wù)?。進(jìn)一步推動(dòng)雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的探索。
    四、開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)。
    積極組織青年教師學(xué)習(xí)黨支部的xx屆x中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”精神,教育青年教師們遠(yuǎn)離賭博、遠(yuǎn)離毒品,全身心搞入新一輪課改中,在團(tuán)支部?jī)?nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團(tuán)員學(xué)習(xí)黨的知識(shí),爭(zhēng)取向黨組織靠攏。配合中心校開(kāi)展好教師的各種大型慶典活動(dòng),如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等,豐富教師的業(yè)余生活。配合學(xué)校開(kāi)展教師綜合技能競(jìng)賽,促進(jìn)青年教師教學(xué)技能的訓(xùn)練與提高。
    五、工作安排。
    2、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議,學(xué)習(xí)綱要,健全組織,進(jìn)行常規(guī)教育,布置新年度工作。
    3、各校制訂學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)德育措施,搞好開(kāi)學(xué)工作。
    4、開(kāi)展學(xué)雷鋒系列活動(dòng),推進(jìn)新《守則》《規(guī)范》的貫徹落實(shí)。
    5、學(xué)校廣播站開(kāi)播。
    6、搞好“康普制藥”捐贈(zèng)活動(dòng)。
    四月份:1、開(kāi)展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)教育,組織學(xué)生祭掃革命烈士墓,
    2、各校組織學(xué)生進(jìn)行春游。
    3、啟動(dòng)“佳欣杯”系列活動(dòng)。
    五月份:1、組織慶“五一”“五四”活動(dòng)。
    2、舉辦少先隊(duì)班隊(duì)、中隊(duì)、大隊(duì)活動(dòng)觀摩活動(dòng)。
    六月份:1、組織中心校慶?!傲弧蔽乃噮R演。
    2、評(píng)選優(yōu)秀少先隊(duì)員。
    3、總結(jié)上半年團(tuán)隊(duì)工作。
    七、八月份、1、制訂和組織好暑期各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
    九月份:1、召開(kāi)輔導(dǎo)員會(huì)議,布置新學(xué)期工作。
    2、完善各項(xiàng)德育措施,
    3、慶“教師節(jié)”活動(dòng)。
    4、學(xué)校廣播站開(kāi)播。
    十月份:1、開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義系列教育活動(dòng)。
    2、開(kāi)展慶“國(guó)慶節(jié)”系列活動(dòng)。
    3、組織學(xué)生秋游。
    十一月份:1、開(kāi)展學(xué)生心理健康教育系列活動(dòng)。
    2、開(kāi)展文明禮儀教育,推廣普通話。
    十二月份:1、進(jìn)行艱苦樸素、勤儉節(jié)約教育,開(kāi)展節(jié)約資源“四個(gè)一”活動(dòng)。
    2、學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)家。
    3、進(jìn)行學(xué)生紀(jì)律、安全、禁毒教育。
    一月份:1、評(píng)選表彰優(yōu)秀中隊(duì)、輔導(dǎo)員、少先隊(duì)員、共青團(tuán)員。