新崗位工作計劃(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    有明確計劃的人更容易取得進(jìn)步和成就。在制定計劃時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。計劃的執(zhí)行過程中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善和優(yōu)化我們的計劃。
    新崗位工作計劃篇一
    為全面搞好20xx年全面預(yù)算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)根據(jù)公司目標(biāo),進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。
    預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強對生產(chǎn),采購,銷售的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    (二)認(rèn)真研究市場,結(jié)合開發(fā)產(chǎn)品和市場的需求,搞好iso9000,iso14000質(zhì)量認(rèn)證。
    公司已走上了良性發(fā)展的快車道,產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合,可以進(jìn)一走優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負(fù)債表可以看出,其資產(chǎn)負(fù)債率在36。52%,對于一個制造業(yè)企業(yè)來說,是一個負(fù)債偏低的結(jié)構(gòu),這證明該公司償債能力較強,未來盈利空間較大。再從其負(fù)債結(jié)構(gòu)分析,流動負(fù)債910萬元,占負(fù)債總額的39。06%,長期負(fù)債1420萬元,占負(fù)債總額的60。94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風(fēng)險的融資決策,雖然長期負(fù)債能帶來較低財務(wù)風(fēng)險的財務(wù)杠桿利益,但其融資成本比短期負(fù)債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負(fù)債,并且能夠循環(huán)使用短期負(fù)債或者能用新債償還舊債的話,那么,較多的使用短期負(fù)債能夠提升公司價值。對于一個公司來講,短期負(fù)債和長期負(fù)債應(yīng)該保持一個適當(dāng)?shù)谋壤?,過多的短期負(fù)債或長期負(fù)債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響。所以,公司在以后的一年發(fā)展里,準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)奶岣叨唐谪?fù)債的比例,增加短期借款來籌措資金,實現(xiàn)充分利用到短期負(fù)債和長期負(fù)債的好處,揚長避短。
    新崗位工作計劃篇二
    為了查找自身不足,徹底改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng),為此,大隊領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求各中隊和民警對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議,并召開民主生活會,進(jìn)行自查自糾,查找領(lǐng)導(dǎo)班子以及每個成員的不足,開展了批評與自我批評,并對照領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),查找出了領(lǐng)導(dǎo)班子目前在發(fā)揮核心作用、紀(jì)律作風(fēng)、隊伍管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了深入的剖析,找準(zhǔn)了原因,制定了整改措施,明確了今后的工作方向,現(xiàn)將刑偵大隊領(lǐng)導(dǎo)班子自查剖析和整改措施向分局黨委報告如下:
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子存在的問題:
    (一)、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子在學(xué)習(xí)和執(zhí)行黨的路線方針政策以及分局黨委的決議方面做得不夠細(xì)致。平時領(lǐng)導(dǎo)班子能夠?qū)W習(xí)“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀和黨的各項精神,雖然制定了學(xué)習(xí)制度,但由于業(yè)務(wù)工作多,便產(chǎn)生了以干代學(xué)的思想,總以工作忙、任務(wù)重、壓力大為緣由,沒有把學(xué)習(xí)擺到重要的位置,存有重“業(yè)務(wù)”輕“學(xué)習(xí)”的思想,把學(xué)習(xí)教育當(dāng)成額外負(fù)擔(dān),學(xué)習(xí)的高度和深度有所欠缺,造成大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治理論功底淺薄。
    (二)、思想政治工作研究的不夠透徹,工作方法過于簡單。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子在堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針貫徹上落實的不好,重業(yè)務(wù)工作而忽視隊伍建設(shè)的問題沒有從根本上得到解決,忽視了對隊伍的嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理與嚴(yán)格教育。領(lǐng)導(dǎo)班子對自身建設(shè)抓得不緊、不實,模范表率作用發(fā)揮得不好,對民警要求不嚴(yán),失之過寬。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常性的思想政治工作還比較薄弱,對如何搞好刑警隊伍的思想政治工作研究的還不夠,方法陳舊,新辦法、新招數(shù)不多,針對性、實效性不強。
    支部與黨員、班子與民警缺少溝通,民警在思想上、工作上有了波動和矛盾也沒有及時開展談心活動,監(jiān)督民警履行義務(wù)的能力還有待進(jìn)一步提高。
    (三)、圍繞刑偵中心工作的堡壘作用發(fā)揮的不夠充分。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員習(xí)慣于上級安排一項工作完成一項工作,彼此之間缺少一定的交流,疲于應(yīng)付眼前的工作,缺乏工作主動性,領(lǐng)導(dǎo)班子在開展工作時習(xí)慣當(dāng)“傳聲簡”,“照葫蘆畫瓢”。
    領(lǐng)導(dǎo)班子盡管在工作中投入不少精力,但還未做到全力以赴。在日常工作中,滿足于基本上想到、做到,卻沒有完全做到事無巨細(xì)、事必躬親,把組織協(xié)調(diào)作用發(fā)揮到極致,而以基本滿意為最終目標(biāo),缺少更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求。
    (四)、各項管理制度落實的不到位。
    大隊現(xiàn)有的管理制度針對性、操作性不太強,行政管理和執(zhí)法辦案制度建設(shè)和內(nèi)外監(jiān)督制約機制還有待于進(jìn)一步完善。
    大隊的激勵機制未形成,對民警的教育和管理抓得不緊,整治監(jiān)督措施不力,對民警的引導(dǎo)、與民警的交流較少,對民警的鼓勵措施不到位,充滿熱情、充滿責(zé)任的氛圍未能有效形成,造成部分民警對自己放松要求,工作作風(fēng)懶散、紀(jì)律不嚴(yán)明,出工不出力、在職不盡心、在位不盡職。
    (五)、聯(lián)系民警、關(guān)心民警的工作做得不細(xì)致。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子不能經(jīng)常密切聯(lián)系民警,沒有深入中隊傾聽民警對領(lǐng)導(dǎo)班子的批評和意見,沒有充分調(diào)動民警的工作積極性和創(chuàng)造性。
    領(lǐng)導(dǎo)班子忙于應(yīng)付日常業(yè)務(wù),對民警的關(guān)心愛護(hù)不夠細(xì)致,表現(xiàn)在談心談話隨意性大,對民警的疾苦了解不全面,對民警的思想動態(tài)掌握不及時,民警的進(jìn)取心得不到鼓勵,民警的家庭繁瑣困難、心事不能充分傾訴,在一定程度上影響了民警對領(lǐng)導(dǎo)班子的信任和工作的積極性。
    究其以上五個方面的存在的問題,根本原因是大隊領(lǐng)導(dǎo)班子放松了政治上的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,放松了作風(fēng)鍛煉和修養(yǎng)提高,工作作風(fēng)不扎實,工作能力不強、工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不嚴(yán),管理水平欠缺,缺乏責(zé)任感、危機感,個別成員在工作中得過且過,不求無功,但求無過,有事不關(guān)己高高掛起。
    整改措施及下一階段工作重點。
    (一)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮核心作用。
    重點解決大隊領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)和管理不力的問題。大隊領(lǐng)導(dǎo)處在帶隊伍的第一線,工作任務(wù)重,對民警影響直接,所以要努力提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治理論水平和管理能力,徹底改進(jìn)工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,做到自身正、自身凈、自身硬,為隊伍規(guī)范化建設(shè)發(fā)揮模范帶頭作用。
    領(lǐng)導(dǎo)班子要切實肩負(fù)起隊伍管理責(zé)任,要牢固樹立“不抓隊伍是瀆職,抓不好隊伍是失職”的理念,堅決糾正“睜一只眼,閉一只眼”等不負(fù)責(zé)任的思想和做法,做到敢抓敢管、善抓善管,對問題不回避、不掩蓋,對民警嚴(yán)到位、愛到位,該教育的及時教育,該提醒的及時提醒,該批評的及時批評,該處理的及時處理,絕不可稀里糊涂當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),稀里糊涂帶隊伍。
    (二)、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)。
    方面加強業(yè)務(wù)工作,一方面加強政治學(xué)習(xí),保證領(lǐng)導(dǎo)班子及時吃透黨的精神,掌握扎實的政策理論水平,從而轉(zhuǎn)變觀念,加強作風(fēng)建設(shè),提高行政效能。
    (三)、狠抓思想教育,在筑牢思想道德防線上下功夫。
    要把思想教育貫穿于業(yè)務(wù)工作的始終,開展執(zhí)法辦案紀(jì)律教育,增強民警的勤政廉政意識。開展執(zhí)法為民的職業(yè)道德教育,樹立以民為本思想,杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象。開展與業(yè)務(wù)崗位相關(guān)的法律、法規(guī)、執(zhí)法規(guī)范的學(xué)習(xí),預(yù)防和減少違紀(jì)問題的發(fā)生。開展“五條禁令”和公安機關(guān)隊伍管理有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和教育,保證政令、警令暢通。開展大隊領(lǐng)導(dǎo)與中隊干部、中隊干部與民警勤政廉政談心交心活動,建立和諧警營關(guān)系,從而提升大隊的整體戰(zhàn)斗力。
    (四)、改進(jìn)工作方法,加強內(nèi)部組織協(xié)調(diào)能力。
    大隊領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)識到團(tuán)結(jié)協(xié)作是刑偵工作的重要法寶,要樹立一盤棋思想,要自覺圍繞工作目標(biāo)和中心任務(wù),大事共商、各負(fù)其責(zé)、互相支持、互相配合、理順關(guān)系、搞好協(xié)調(diào)。在日常工作中,要認(rèn)真調(diào)查研究,沉下身子,靜下心來,摸透情況,認(rèn)真分析,理清思路,研究對策,培養(yǎng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)。根據(jù)隊伍和民警的思想狀況及特點,不斷調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法。
    (五)、明確崗位職責(zé),建立健全和完善各項規(guī)章制度。
    一是完善重大事項集體研究制度,落實民主集中制。二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)制度,強化領(lǐng)導(dǎo)抓隊伍管理的責(zé)任。三是建立完善民警勤政廉政講評考核制度,對于發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)苗頭性問題,要及時進(jìn)行打招呼、誡勉談話。四是落實隊伍狀況定期分析制度,對民警的思想、工作、生活和社會交往情況進(jìn)行了解掌握,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,消除違法違紀(jì)隱患。五是強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)肅查處民警在執(zhí)法辦案過程中出現(xiàn)的違反辦案程序等問題。六是從民警的言行舉止、警容儀表、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、條令條規(guī)、規(guī)章制度嚴(yán)起,強化日常養(yǎng)成,確保紀(jì)律條規(guī)的嚴(yán)肅性,確保做到令行禁止,形成以制度管人,以制度管事的長效機制。
    以上就是刑偵大隊對領(lǐng)導(dǎo)班子的自查剖析和整改措施,請分局黨委相信我們,通過整改,我們一定能轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng),狠抓隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),將刑偵大隊領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成一支廉政勤政、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)求實效、作風(fēng)優(yōu)良,讓局黨委和全體民警滿意的領(lǐng)導(dǎo)班子。
    新崗位工作計劃篇三
    在新的一年里,公司要站在新起點,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
    一、指導(dǎo)思想。
    二、工作措施。
    1、提早動手,備足貨源。
    春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)20__年“開門紅”的關(guān)鍵。
    節(jié)前,要多條渠道,籌措資金,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,提前動手,安排精兵強將,組成幾個采購組,組織充足的貨源,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”。
    2、加大力度,盤活資產(chǎn)。
    3、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營。
    新崗位工作計劃篇四
    一、過去的一年中,財務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
    二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難,通過積極參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
    三、分公司財務(wù)工作:分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進(jìn)行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財務(wù)人員也能積極配合財務(wù)工作,但在分公司的控制上沒有實地進(jìn)行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
    四、在實際工作過程中,我們部門時時與銷售部顏洪、羅應(yīng)府進(jìn)行溝通,銷售部門都完全配合做好當(dāng)中存在的問題,財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯誤,將銷售價款少寫,后來查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
    五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀:
    2、對日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,
    3、專業(yè)勝任力不強,
    4、但能積極配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項,
    5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大,
    8、公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
    3、加強團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用;
    8、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個財務(wù)工作的開展更加緊密有序進(jìn)行。
    七、思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體情況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個市場中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應(yīng)工作需要及開展財務(wù)部工作。
    回顧過去一年,財務(wù)部略表看法:1、公司未明確具體銷售政策,使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定,從一定程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平,2、公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費者及更好地達(dá)到消費者需求、期望,在一定程度上影響了公司銷售,3、公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在一定程度上影響了公司銷售,4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利能力,5、對員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍,影響了銷售及盈利能力。
    最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
    新崗位工作計劃篇五
    國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的計劃:
    一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
    二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
    三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
    四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
    五是加強團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
    六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
    七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護(hù)好,建一個,出成效一個。同時進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。
    八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
    這就是中國保險人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里我們將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!
    本人20xx年。
    如下:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化的保險服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的動力源,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)經(jīng)濟效益增加收入的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業(yè)務(wù)管理工作,提升承保風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)快速高效地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及合理的定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    經(jīng)過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
    2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照。
    崗位職責(zé)。
    和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    4、全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
    去年,公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下20xx年工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
    2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成:
    1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定20xx年工作計劃:
    一、嚴(yán)格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在19年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
    二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
    我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面。
    1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場占有面。
    3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
    20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在以前的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為19年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
    五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。
    今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有。
    規(guī)章制度。
    上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
    凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下:
    一、加強自律管理,維護(hù)保險市場經(jīng)營秩序。
    按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據(jù)保險市場的實際,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造依法經(jīng)營、有序競爭、誠信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場環(huán)境。
    1、以檢查及落實整改為推手,促進(jìn)市場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。
    協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學(xué)生險業(yè)務(wù)、車險業(yè)務(wù)開展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題著重抓落實整改。
    2、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。
    二、加強摩托車交強險自律。
    20xx年,關(guān)于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴(yán)重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進(jìn)我市摩托車保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了自律協(xié)議,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。
    三、共同努力促進(jìn)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    20xx年我市財產(chǎn)險市場業(yè)務(wù)逆勢上升,這是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果,是協(xié)會與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價還價、隨意使用費率浮動系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽保單、退費、擴大賠案、假案、假發(fā)票等手段套取費用;以高手續(xù)費爭搶業(yè)務(wù)的無序競爭行為日趨減少,市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,從而使保險資源得到更好的保護(hù)和開發(fā),大大減少無謂的成本開支??梢赃@樣說,目前的保險市場秩序是近年來的時期。
    1、以實施見費出單為重點,全面落實車險業(yè)務(wù)管理制度。
    為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車輛承保質(zhì)量,預(yù)防病從口入,協(xié)會及時召開車險專業(yè)委員會會議。
    2、公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。
    分別對違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報或處罰,有效促進(jìn)了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
    新崗位工作計劃篇六
    20xx年到了,下面是本人20xx年工作計劃:
    一、學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級財政制度和財經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對學(xué)校教育經(jīng)費實行“分級管理,經(jīng)費包干,超支不補,結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
    二、經(jīng)費收入管理。
    學(xué)校財務(wù)部門管理以下各項資金:
    1、上級撥入的事業(yè)經(jīng)費、專項撥款、基本建設(shè)撥款。
    2、上級撥入的預(yù)算外資金。
    3、學(xué)生學(xué)雜費收入。
    4、各種捐贈款項收入。
    5、其他雜項收入等。
    財務(wù)部門對事業(yè)費、基建經(jīng)費和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。
    三、經(jīng)費計劃管理。
    1、學(xué)校向財務(wù)部門提供下年度需要的設(shè)備和主要項目費用的開支計劃,由財務(wù)部門據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長審核。
    2、學(xué)校根據(jù)上級下達(dá)的當(dāng)年經(jīng)費數(shù),安排相關(guān)工作。
    3、在經(jīng)費使用中應(yīng)堅持嚴(yán)格按計劃用款、專款專用的原則,并自覺接受審計部門的審計,若確需要更改項目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
    四、經(jīng)費使用管理。
    1、費用報銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長審批,然后到財務(wù)室報銷。
    2、預(yù)算外的各項經(jīng)費,應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項目和限額內(nèi)開支使用。
    3、教職工因公出差借款,由校長批簽。
    4、物資采購人員為各部門購物借款,由總務(wù)部門根據(jù)使用部門提供的采購計劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門負(fù)責(zé)人批簽后,采購人員方可到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),采購設(shè)備的借款金額在千元以上,須經(jīng)主管校長批簽。
    5、任何人不得因私借用公款。
    五、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理。
    1、學(xué)校財務(wù)部門應(yīng)按照財務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項原始憑證。符合財務(wù)規(guī)定的開支單據(jù)給予報銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
    2、學(xué)校財務(wù)部門,應(yīng)按會計制度對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實,帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
    3、財務(wù)部門各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時向主辦會計提供各項經(jīng)費開支的明細(xì)科目余額表,供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報上級主管部門。
    4、財務(wù)部門各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財務(wù)檔案管理要求,將會計憑證、帳薄、財務(wù)計劃、會計報表,以及有關(guān)開支的經(jīng)濟文件資料,分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總,編造移交清冊,送交學(xué)校檔案管理。
    5、財務(wù)部門除向上級報送財會報表外,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
    財務(wù)工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ),財務(wù)管理制度及工作計劃是學(xué)校經(jīng)濟工作的辦事章程,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度是完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量,改善辦學(xué)條件的重要保證,為了使財務(wù)工作服務(wù)于教育教學(xué)第一線,服務(wù)于全體師生,更好的為教學(xué)作貢獻(xiàn)。20xx年的學(xué)校財務(wù)工作將認(rèn)真貫徹落實黨的屆三中全會精神,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展的理念,銳意改革,努力為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供更好的保障和服務(wù)。特制定如下財務(wù)工作計劃:
    一、重點工作。
    1、加快預(yù)算改革,提高經(jīng)費使用效益。
    積極推進(jìn)校院兩級管理模式下的預(yù)算改革,進(jìn)一步擴大學(xué)院對各類經(jīng)費使用的自主權(quán),學(xué)校按各學(xué)院編制數(shù)、學(xué)生數(shù)和專業(yè)系數(shù)等要素,將原先條塊下達(dá)的經(jīng)費和學(xué)校部分權(quán)力下放后原有的運行經(jīng)費核拔到學(xué)院,調(diào)動學(xué)院事業(yè)發(fā)展的主動性和積極性,鼓勵學(xué)院辦學(xué)經(jīng)費籌措的創(chuàng)造性。
    改革項目經(jīng)費管理辦法,采用“預(yù)算下達(dá)”和“按建設(shè)要素申請”并舉的辦法改革項目經(jīng)費預(yù)算,提高學(xué)校資金投入的有效性和科學(xué)性。
    2、構(gòu)建投入模型,增強發(fā)展的可持續(xù)性。
    新崗位工作計劃篇七
    (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    (2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
    (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會,減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
    (4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
    新崗位工作計劃篇八
    2、售后服務(wù)組:
    a、搜集、接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的咨詢與意見。
    b、處理各類客戶投訴及市場投訴,第一時間反饋。
    c、負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點客戶關(guān)懷計劃,了解客戶需求。
    d、保存客戶基本資料,并進(jìn)行整理、分類與更新。
    e、向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。
    f、受理客戶各類售后服務(wù)產(chǎn)品的工作,如退貨、返工、報廢或者各種售后行為。
    二、售后服務(wù)總目標(biāo)。
    提高客戶滿意度。
    1、物流組:配合市場部與倉庫管理員做好溝通工作,及時了解入庫信息,及時辦理出庫手續(xù),遇到客戶急件時,可以緊急處理。
    2、售后服務(wù)組:
    a、搜集客戶意見、建議。
    新崗位工作計劃篇九
    1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
    2.開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!
    20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎下半年,新的工作階段意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,醫(yī)院明天會更好。
    新崗位工作計劃篇十
    今年是在新的工作崗位工作的年,是熟悉工作,履職,方法,積累經(jīng)驗的一年,年中“轉(zhuǎn)變,”,即轉(zhuǎn)變工作角色,工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,從事的工作一直都單一,以至于對行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣辦公室全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,事情時,跳出以前在的思維,擺正的位置,全局意識,轉(zhuǎn)變工作角色。
    工作職責(zé):辦公室對工作安排,盡快熟悉的工作和職責(zé),熟悉縣辦公室的規(guī)章制度,工作要求;熟悉縣辦公室總體工作及年初工作,工作任務(wù);三虛心辦公室同志的,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,工作的運行和問題的程序;四要與科室同志總結(jié)前期工作,工作努力方向。
    二、中期。
    在工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,自身錘煉,政治素質(zhì)、能力、工作績效“三個提升”。
    提升能力:提升寫作能力。理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能交辦的新文件擬稿任務(wù)。提升語言表達(dá)能力。說話訓(xùn)練,匯報工作、簡潔、清楚。提升辦事能力。領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能工作職責(zé)或交辦要求,的任務(wù)。
    提升工作績效:虛心、同志、等對工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),工作,優(yōu)質(zhì)的工作。調(diào)研、信息報送等工作,能超額辦公室下達(dá)的工作。
    三、遠(yuǎn)期。
    學(xué)習(xí),的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;鍛煉,服務(wù)意識和的。服從組織、安排,善于思考、創(chuàng)新,能獨立且出色工作。
    四、工作措施。
    1、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)選擇進(jìn)步,學(xué)習(xí)進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)放棄進(jìn)步,學(xué)習(xí)終身任務(wù)和長期實踐的,要學(xué)習(xí)“身強體健”。一要、、和“”思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)的、深度和深化上下功夫,思想的自覺性和堅定性。另一要辦公室知識的學(xué)習(xí),守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的。
    2、踏實工作。踏實工作,才能業(yè)績,艱苦奮斗,工作才會一句空話?!皟蓚€務(wù)必”是黨員的作風(fēng),在任何時候都要艱苦奮斗,都要謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切實履好職,認(rèn)真服好務(wù)。
    3、善于調(diào)研。調(diào)研是頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,應(yīng)安排,抽出對所從事的工作調(diào)查,從不同的途徑的工作情況,工作中的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,調(diào)研的知識結(jié)構(gòu),對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方面工作的熟悉,工作的能力。
    4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人充滿活力與朝氣。一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為工作、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等新的,在的工作崗位上性地工作。
    新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在的下,在辦公室同志的幫助下,的不懈努力,會面對挑戰(zhàn),把握機遇,使進(jìn)步,一名新下合格的辦公室工作人員。
    2013年優(yōu)秀教師個人工作計劃。
    新崗位工作計劃篇十一
    加強組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)密部署。
    為進(jìn)一步提高定點幫扶工作的針對性和實效性,我局結(jié)合系統(tǒng)工作實際,成立xxx縣xxx系統(tǒng)定點幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開動員安排會,結(jié)合部門特點細(xì)化工作內(nèi)容和工作要求,將xxx村五個組(隊)定點幫扶工作“一對一”分配到各部門,做到了明確分工、細(xì)密部署,為深化定點幫扶工作奠定了堅實的組織基礎(chǔ)。
    二、專人駐村,搭建起聯(lián)絡(luò)辦事通道。
    各單位按照動員會的安排,分別抽調(diào)人手,全系統(tǒng)共委派5名干部作為定點幫扶聯(lián)絡(luò)員,自4月農(nóng)忙以來,這5人均已進(jìn)駐幫扶村組,走進(jìn)群眾家中,來到田間地頭,訪民情,問民憂,積極發(fā)揮著協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)作用。
    三、突出工作重點,大辦好事、實事。
    通過聯(lián)絡(luò)員的積極反饋,我局了解到春耕時節(jié)塔什艾日克村有缺少農(nóng)資、農(nóng)具的實際困難,xxx、xxx、xxx、xxx等基層單位部門,積極相應(yīng)黨總支的號召,共同出資,為對口幫扶村該村送去總價值達(dá)1萬2千余元的復(fù)合肥3噸、修枝剪50把、頻振殺蟲燈3盞、衛(wèi)星電視接收器2部和部分建設(shè)物質(zhì)。在物資交接過程中,局領(lǐng)導(dǎo)囑咐村干部要管好、用好這些物資,發(fā)動群眾,依靠科學(xué)技術(shù),抓緊農(nóng)時主動開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),努力提高群眾收入。該村負(fù)責(zé)人也代表全村向xxx系統(tǒng)致謝,并表示此次幫扶捐助行動增強了村民們早日奔小康的信心。
    四、今后的幫扶方向。
    1、協(xié)助做好民族團(tuán)結(jié)教育、宗教事務(wù)管理和流動人口管理工作,確保其社會穩(wěn)定。
    2、協(xié)助強化村組干部培養(yǎng)教育,強化其黨組織建設(shè),增強黨組織凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。
    3、關(guān)注民生,做好扶貧幫困工作,改善村民生產(chǎn)生活條件。
    4、繼續(xù)針對熱點、難點問題,大辦好事、實事。
    xxx縣xxx局二〇一〇年五月。
    --。
    --。
    新崗位工作計劃篇十二
    凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了更好的開展以后的工作,現(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下:
    一、加強自律管理,維護(hù)保險市場經(jīng)營秩序。
    按照全區(qū)保險工作會議的精神,根據(jù)保險市場的實際,補充完善了兩項自律協(xié)議。協(xié)會始終堅持以監(jiān)管部門的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南,以強烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過加強自律管理,為會員公司營造依法經(jīng)營、有序競爭、誠信服務(wù)、共同發(fā)展的良好市場環(huán)境。
    1、以檢查及落實整改為推手,促進(jìn)市場秩序逐漸好轉(zhuǎn)。
    協(xié)會組織各會員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對競爭激烈的學(xué)生險業(yè)務(wù)、車險業(yè)務(wù)開展了業(yè)務(wù)檢查,而且一年比一年深入,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題著重抓落實整改。
    2、以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競爭的自覺性。
    二、加強摩托車交強險自律。
    20xx年,關(guān)于保險公司委托非法中介和個人銷售摩托車交強險保單的現(xiàn)象尤為突出,嚴(yán)重擾亂了摩托車交強險市場的正常秩序,為促進(jìn)我市摩托車保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,協(xié)會多次召開車險專業(yè)委員會會議,研究出臺了自律協(xié)議,明確了辦理摩托車交強險的場所和人員,規(guī)范了摩托車交強險保單的管理和使用,同時制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。
    三、共同努力促進(jìn)市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
    20xx年我市財產(chǎn)險市場業(yè)務(wù)逆勢上升,這是規(guī)范經(jīng)營的結(jié)果,是協(xié)會與各家財產(chǎn)險公司共同努力的結(jié)果。以前那種以要素不全、降費或變相降費、討價還價、隨意使用費率浮動系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽保單、退費、擴大賠案、假案、假發(fā)票等手段套取費用;以高手續(xù)費爭搶業(yè)務(wù)的無序競爭行為日趨減少,市場競爭逐步回歸到公平和理性上來,從而使保險資源得到更好的保護(hù)和開發(fā),大大減少無謂的成本開支??梢赃@樣說,目前的保險市場秩序是近年來的時期。
    1、以實施見費出單為重點,全面落實車險業(yè)務(wù)管理制度。
    為加強和提升財產(chǎn)險公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,提高車輛承保質(zhì)量,預(yù)防病從口入,協(xié)會及時召開車險專業(yè)委員會會議。
    2、公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營。
    分別對違犯自律協(xié)議的家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報或處罰,有效促進(jìn)了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。
    新崗位工作計劃篇十三
    一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))(到職前)。
    1、致新員工歡迎信(人力資源部負(fù)責(zé))。
    2、讓本部門其他員工知道新員工的到來。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
    4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
    (二)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
    1、到職后第一天:
    (1)到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
    (2)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
    (3)介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城。
    (4)部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
    (5)新員工工作描述、職責(zé)要求。
    (6)討論新員工的第一項工作任務(wù)。
    (5)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    2、到職后第五天:
    (1)一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
    (2)對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。
    (3)設(shè)定下次績效考核的時間。
    3、到職后第三十天:
    部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
    4、到職后第九十天:
    人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
    (三)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
    1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
    2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
    3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
    4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
    二、新員工培訓(xùn)反饋與考核。
    1、崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
    2、公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    3公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
    4、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)。
    5、新員工試用期績效考核表(到職后90天)。
    三、新員工培訓(xùn)教材。
    1、各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
    2、新員工培訓(xùn)須知。
    3、公司整體培訓(xùn)教材。
    四、新員工培訓(xùn)項目實施方案。
    1、首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
    2、每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
    3、對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
    4、給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料。
    5、各部門從__年__月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案。
    6、每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格。
    7、根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
    8、在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
    新崗位工作計劃篇十四
    __年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
    一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
    3、做好正常出納核算工作。
    按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
    在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
    二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;。
    七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
    新崗位工作計劃篇十五
    到了新崗位,就要寫個人工作計劃,小編給大家整理了新崗位個人工作計劃范文,希望對大家有用。
    從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
    明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
    在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
    提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的.主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
    提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
    提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
    加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
    1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
    3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
    4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
    新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進(jìn)步,成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
    新崗位工作計劃篇十六
    去年,公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下20xx年工作計劃:
    一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
    承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
    1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
    2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
    3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
    二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
    隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
    1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
    2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
    3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
    三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
    計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成:
    1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
    2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
    3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。讓銀行充分地了解品牌的優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
    在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
    新崗位工作計劃篇十七
    過去的一年,自己作為人事部門的一員,在公司剛剛成立的不久就一直在努力的為公司的發(fā)展出謀劃策。在經(jīng)過了x年的忙碌之后,通過人事部大家的努力,我們的公司已經(jīng)漸漸的壯大了起來!
    但是,作為一家新公司,我們不能因此就掉以輕心!在仔細(xì)的考慮了過去x年的情況后,我針對自己在過去的工作情況以及公司在下一年的發(fā)展目標(biāo),對自己的工作驚醒了一番規(guī)劃。希望自己能在下一年中努力的提升自己,更好的為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!我的個人工作計劃如下:
    一、個人的學(xué)習(xí)方面。
    作為新成立的公司,我們需要的東西實在是太多了。而作為人事員工,公司的人才急缺給了我們很大的壓力。公司剛成立,我們需求的是有技術(shù),有能力的人才,但是自己在這方面招聘的經(jīng)驗上,實在是不足,為此,我要努力的提升自己,讓自己的經(jīng)驗和知識能先上去!
    首先,在思想方面,我要嚴(yán)格的要求,不僅僅是在工作的方向上,我更因該以公司的角度去思考自己的工作,清楚自己需要什么,要怎樣的人才!不能因為人才急缺就隨便招人,這不僅僅是對公司的不符責(zé)任,更是對員工的不負(fù)責(zé)人!我們公司在剛剛起步的階段,不能因為我的失誤給公司拖后腿。
    其次,自己在工作方面,還需要加強,懂得判斷,懂得面試的時候該怎樣去篩選。這點我最好向部門的負(fù)責(zé)人請教,更好的了解一下所需人才的需求,更精準(zhǔn)的篩選應(yīng)聘者。
    此外,自己對于員工的管理方面也需要做好準(zhǔn)備,不能僅僅只是招聘,對員工的培訓(xùn)和發(fā)展,才是開發(fā)員工能力的重要環(huán)節(jié)。作為人事,我必須讓自己更加的了解,公司的進(jìn)展路線,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指揮,幫助公司度過前期的難關(guān)!
    二、加強個人管理,提升自我的準(zhǔn)備。
    在過去的x年里,自己總是在工作中缺少準(zhǔn)備。面試的時候也是,總是匆匆忙忙的。為了能在下一年更好更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ鳎視Φ囊笞约?,在工作后做好總結(jié)和計劃,讓自己能更圓滿的完成自己的工作目標(biāo)。
    三、結(jié)束語。
    結(jié)束了過去的x年,公司的根基并沒有完全穩(wěn)定。我們?nèi)耸碌娜蝿?wù)還非常的艱巨!但我會繼續(xù)的努力,為我們的公司,為我們的未來,拼搏!奮斗!
    新崗位工作計劃篇十八
    剛到新的崗位,就要寫個人工作計劃。下面小編為大家整理了一篇關(guān)于新崗位的個人在計劃,僅供大家參考。
    從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
    今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
    轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
    明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
    在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
    提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅持原則。
    提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的'新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
    提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
    加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
    加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。