對于工作和生活來說，總結有助于分析問題、提高效率?？偨Y應該圍繞主題展開，有條理地敘述自己的觀點和感悟。希望這些總結范文能夠成為我們寫作總結的良好參考和指導。
年終工作總結案例篇一
下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結。
一、思想方面。
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面。
堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。
在教學工作中，本學年期，我認真根據(jù)課程標準和學生實際情況備課。在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。使音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
我們的音樂課堂不是培養(yǎng)專業(yè)的音樂人才，我們的教學目標是想通過音樂學習，使學生的情感世界受到感染和熏陶，在潛移默化中建立起對親人、對他人、對一切美好事物的摯愛之情，進而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對美好未來的向往與追求。通過各種有效的途徑和方式引導學生走進音樂，在親身參與音樂的過程中喜愛音樂，掌握音樂基本知識和初步技能，逐步養(yǎng)成鑒賞音樂的良好習慣，為終身愛好音樂奠定基礎。
三、課外活動。
課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期，我們積極的參加了教育局開展的藝術月活動，如“百名歌手大賽”，“器樂比賽”，多名學生獲獎，我校被評為優(yōu)秀組織學校。我和孩子們的努力得到了認可，我很滿足。
四、個人學習。
我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備。
五、努力方向。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。
總之，我相信勤能補拙，在學校領導和老師、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。
年終工作總結案例篇二
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結案例篇三
總的來說，在過去的一年，某景區(qū)圍繞一系列重大活動的舉辦，做了大量艱苦細致、卓有成效的工作，取得了較好的工作業(yè)績。新的一年，我們將努力改進不足，及早謀劃全年工作，穩(wěn)步推進某景區(qū)各項事業(yè)更好更快地發(fā)展，創(chuàng)造某景區(qū)新的輝煌。
20xx年工作思路
20xx年是某市市進一步做大做強旅游產(chǎn)業(yè)的關鍵之年，某景區(qū)將繼續(xù)深入實施市委、市政府制定的旅游興市發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展觀為先導，以濕地生態(tài)為主題，以aaaaa創(chuàng)建為抓手，加快推進項目建設，大力開拓游客市場，切實規(guī)范景區(qū)管理，全面深化體制改革，圍繞構建旅游核心區(qū)和大旅游發(fā)展格局，進一步創(chuàng)新發(fā)展思路，優(yōu)化發(fā)展模式，提升整體實力，不斷擴大知名度和影響力，更好地發(fā)揮旅游業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)的拉動幅射作用。
圍繞創(chuàng)成國家aaaaa級旅游景區(qū)的總體目標，實施大旅游開發(fā)戰(zhàn)略，做足做活某湖濕地、某某古鎮(zhèn)、沈高河橫旅游文章，促進華僑城項目形成旅游新亮點，力爭全年接待游客超過100萬人次，實現(xiàn)旅游收入突破1億元，完成基本建設投入2億元。
1、市場開發(fā)科全年簽約旅行社1500家，組團60萬人次，門票收入3000萬元;
3、酒店公司全年經(jīng)營收入6000萬元，利潤2100萬元;
1、著力完善各類規(guī)劃，在發(fā)展思路上求突破
圍繞打造國家aaaaa級景區(qū)，認真組織好各類規(guī)劃的修編，堅持高起點，展示大手筆，體現(xiàn)前瞻性。一是繼續(xù)做好全市旅游發(fā)展規(guī)劃和某景區(qū)總體規(guī)劃的修編工作;二是認真研究湖西莊整體搬遷，及早拿出湖西莊項目規(guī)劃、方案；三是抓緊完成某湖濕地恢復項目、壽圣寺宗教文化區(qū)、原形禽園區(qū)域、度假村東側小島、景區(qū)大門西側商業(yè)街等項目的規(guī)劃設計方案。
2、強力推進項目建設，在景點特色上求突破
在項目建設上，堅持立意高、觀念新、標準優(yōu)的原則，對在建項目加快推進、對已確定的項目排出具體開工時間、完成時間，迅速組織招標實施。
(1)濕地恢復項目。結合申報國際重要濕地，加快實施濕地恢復項目，3月底完成土方、水體溝通、植物配置、景觀建筑，3月底前完成濕地科普館土建工程，7月底完成室內(nèi)裝潢、設備安裝及布展，并對外開放，總投資5000萬元。
(2)度假村二期工程。08年11月底，完成裝璜工程施工圖設計，09年3月底，完成并交付使用(含家具、家電、布草)，總投資800萬元。
(3)民俗觀禮臺改擴建工程。總投資200萬元，09年1月15日前完成，確保民俗節(jié)期間的使用和景觀效果。
(4)度假村東側小島項目。3月底完成土建工程，6月底完成裝璜工程(含家具、家電、布草)，總投資800萬元。
(5)安置區(qū)三期工程。1月底完成84戶，5月底全部完成，總建筑面積420x0m2，總投資5000萬元。
(6)學生實踐基地工程。7月底投入使用，總投資400萬元。
(7)其他工作。一是全力支持泰州華僑城項目建設，促進華僑城項目一期工程盡快竣工并投入使用;二是按照創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)的軟硬件要求，補充和完善濕地公園的相關景點和設施;三是引導扶持發(fā)展農(nóng)家樂旅游項目，讓更多的老百姓從景區(qū)發(fā)展中受益。
3、大力拓展市場空間，在經(jīng)營效益上求突破
加強宣傳促銷，開拓旅游市場是旅游業(yè)發(fā)展的基礎性工作，也是做大做強景區(qū)的關鍵所在，必須作為一項重要工作常抓不懈。
(1)擴大市場覆蓋范圍，提高市場占有份額。地區(qū)市場方面，主攻上海、江蘇、浙江等重點市場，兼顧安徽、山東等新市場;游客市場方面，鞏固老年、學生、散客市場，拓展會務、企業(yè)團隊市場。
(2)加大宣傳促銷力度，提升景區(qū)品牌形象。一是精心策劃舉辦各類活動，繼續(xù)集中力量辦好某某民俗節(jié)、某湖八鮮美食節(jié)、某湖八鮮年夜飯等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，借助五一、十一等重大節(jié)日，策劃推出階段性的主題促銷活動;二是加大媒體宣傳力度，通過廣告宣傳和新聞宣傳，在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等多種媒體上，進行廣覆蓋、高密度的強勢宣傳;三是積極參加國內(nèi)國際各類旅游交易會，定期策劃組織針對主要客源地的專題推介會，讓某湖旅游品牌叫響中國。
(3)實施旅游產(chǎn)品整合，加強營銷網(wǎng)絡建設。繼續(xù)加強與周邊城市旅游景點的合作，聯(lián)合推出旅游產(chǎn)品、旅游線路;繼續(xù)發(fā)揮三個辦事處的作用，加強與旅游中間商的聯(lián)系，進一步擴大市場代理和營銷網(wǎng)絡，全年力爭簽約旅行社超過1300家。
20xx年，我們將以創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)為目標，進一步推進規(guī)范管理，創(chuàng)新服務理念，提高管理水平，全面完成品牌創(chuàng)建工作。
1、提高管理水平。一是按照創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)的標準，對各項管理制度進一步進行梳理、修訂和完善，強化考核督查，規(guī)范景區(qū)管理，提升窗口服務形象;二是加強對從業(yè)人員特別是導游服務技能的培訓，制定培訓計劃和培訓要求，實行優(yōu)勝劣汰;三是圍繞09年經(jīng)營目標，細化分解落實，推行績效掛鉤，狠抓商品經(jīng)營、項目經(jīng)營，確保資產(chǎn)利用率達90%以上，經(jīng)營效益大幅度提升。
2、加快品牌創(chuàng)建。一是及早啟動創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū);二是積極申報國際重要濕地項目;三是盡快創(chuàng)成省級旅游度假區(qū)，推進景區(qū)旅游由單一觀光型向休閑度假型轉變。
1、擴大上爭資金總量
20xx年，我們將超前定量上爭項目，在爭取相關支持的同時，找領導、請專家，下工夫挖掘資源，提高上爭水平，優(yōu)化服務方式，專程、專人、專心跟蹤項目，在項目包裝和定位上精益求精，使項目靠實到位。根據(jù)目前國家的政策，工作重點瞄準國家大型項目，兼顧省級中、小項目，計劃上爭資金5000萬元，爭取國債8000萬元。
2、加大招商引資力度
針對20xx年招商引資工作停滯不前的狀況,20xx年,將拓寬招商區(qū)域,組織人員開展新一輪招商活動,將某景區(qū)具有優(yōu)勢的項目精心包裝,向客商重點推介,并就某景區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、發(fā)展前景和華僑城項目情況向客商重點說明;開展系列招商活動，圍繞市委、市政府提出的工作目標，以民俗節(jié)為載體，分批列出招商，推出系列招商活動;用新思路、新機制、新辦法解決招商引資中的突出矛盾和問題，努力實現(xiàn)招商引資工作的新突破，全年計劃引進民資1億元，外資1000萬美元。并著力做好泰州華僑城項目的服務工作。
3、完成貸款融資工作
20xx年，我們將在做好農(nóng)合行、建行、工行和農(nóng)行已有貸款續(xù)貸工作的同時，拓寬信息渠道，利用一切資源，新增土地儲備，盤活現(xiàn)有土地，盡力爭取市領導的關心，努力與中行、農(nóng)發(fā)行、交行等金融機構溝通對接，將工作落到實處，確保完成貸款融資8000萬元。
1、繼續(xù)做好黨建工作。組織黨員干部認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，深入開展科學發(fā)展觀教育，凝聚一心一意發(fā)展的思想和力量;增強思想政治工作的針對性和實效性，采取多種方式開展學習和宣傳，促進學習型機關建設;創(chuàng)新組織活動形式，在黨員組織生活、教育管理上謀求新亮點;完善黨員、群眾評議工作機制，深入開展作風整頓活動，加強領導干部作風建設;加強精神文明建設，提高干部隊伍文明素質，創(chuàng)建和諧機關。
2、創(chuàng)新旅游體制機制。首先真正把市委市政府下發(fā)的《關于加快全市旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》落到實處，通過政策的引導扶持，不斷提升旅游業(yè)的規(guī)模化、品牌化水平，其次認真研究如何進一步完善管理體制機制，理順關系、整合力量、協(xié)調(diào)一致、加快組建旅游集團，統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完善景區(qū)內(nèi)部管理機制，做到效益最優(yōu)，成本最低。
3、繼續(xù)穩(wěn)定社會治安。在去年的基礎上，不斷加強組織建設，完善治安防范網(wǎng)絡，建立健全各項機制，突出抓好人防、特防設施建設，始終保持嚴打高壓態(tài)勢，從根本上減少違法犯罪的發(fā)生，認真做好安全維穩(wěn)工作，千方百計化解矛盾，定期組織矛盾排查、安全檢查，確保全年不發(fā)生人員越級上訪和安全事故。
4、打造一流村莊環(huán)境。繼續(xù)加大新農(nóng)村建設的力度，加快拆遷安置小區(qū)建設，全力打造一流的村莊環(huán)境，充分發(fā)揮旅游業(yè)的抖動效應，引導和扶持農(nóng)家樂旅游項目的開發(fā)，切實提高農(nóng)民人均收入水平，使廣大村民安居樂業(yè)，提高親旅意識，營造宜旅氛圍，成為依托景區(qū)發(fā)展的收益者，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先行者。
年終工作總結案例篇四
時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝領導對我的信任，將我提升為工程部主管，我們在公司的半年時間里，在董事會的領導下，以及同各部門的密切配合、團結協(xié)作，較好的完成了領導交辦的各項工作任務，取得了一點成績，為了總結經(jīng)驗，促成下一年工作再上一個新的臺階，作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責，我們要從部門職能出發(fā)，從工程項目的特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮工程管理部門在工程管理上的核心作用，嚴格做好協(xié)調(diào)、管理工作，本著回顧過去、總結經(jīng)驗、找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我就20xx年后半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。
一、20xx年x月進入公司以來至今已有近半年時間了，在這近半年的時間內(nèi)，根據(jù)領導的要求，除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外，從全國各地招聘來專業(yè)技術人員五名，圓滿完成了公司工程部的組建工作，。這些同志到公司以后，都能很快投入工作，對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內(nèi)，完成工程部的內(nèi)部各項規(guī)章制度及崗位責任制的制定；起草并完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程；編制了公司《質量管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質量巡檢辦法》等五部文件，并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門；給一線項目指揮部編制并且提供工程施工專業(yè)知識讀本及工程質量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業(yè)理論知識書稿，供他們在業(yè)余時間進行學習，以提高一線項目指揮部人員的工程專業(yè)知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部。
二、因公司礦區(qū)公路建設前期沒有做任何測量工作，沒有任何測量數(shù)據(jù)，沒有一套完整的道路施工圖紙，更沒有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤勞動和智慧，一步一步地進行實地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中，因道路高差問題得不到消化解決，不辭辛苦，先后勘探出三條路線走向，耗時達四十多天，確定路線走向并繪制出路基施工圖，創(chuàng)造性地提出該道路的設計問題，供領導決策。為公司節(jié)約了大量的前期投入。
三、根據(jù)工程部自身的工作性質及特點，合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工，特別是狠抓質量，安全工作中，苦口婆心地講解。同時，因公司前期建設資金未到位，施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定，一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情發(fā)生，施工隊及易借機發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們，但我們還是采取罵不還口，打不還手的辦法，陪笑臉，說好話，盡量滿足他們的要求，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩，忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數(shù)據(jù)，施工隊也沒有根據(jù)公司的要求進行施工，工程結束以后上報了約800余萬的工程量，我們到現(xiàn)場要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù)，以便進行驗收。做了大量細致的思想工作，但施工隊始終不予配合，最終經(jīng)耐心的解釋，才同意用實測實量的辦法進行驗收，并在《會議紀要》上簽了字。但第二天準備實地驗收時，施工單位又變了卦，不同意用實測實量的辦法進行驗收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫，無奈之下，我們?nèi)淌苋枇R，只能返回。后來多次給施工隊做工作，必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時，根據(jù)圖紙標出的里程樁號與現(xiàn)場一一核對，拍照，不放過一個盲點，完成了該工程的驗收，為公司節(jié)約了一大筆資金。
四、在工程部這個工作崗位上，我做了近140天的工程部長和質量安全部長，我認為我做了大量的工作，用我的良心和對公司高度負責的態(tài)度在投入工作。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待，在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切，用我的勤勞、智慧和汗水，風里來雨里去，平均每周三—四天都在工地奔跑，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部內(nèi)部管理上率先垂范，用榜樣的力量帶領工程部一般人工作，內(nèi)部管理細化權責，明確分工，施工隊進場前都嚴格按照技術規(guī)范的要求，認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核，無論從工程的施工組織、質量計劃、安全措施都是高標準，嚴要求，每一步都嚴格把關，抓落實，定責任，沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展，強化責任意識，推行工程管理控制目標責任制，推行“一職多能、全面管理”的辦法，對工程全過程進行管控。正在準備與各專業(yè)工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。
一、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據(jù)本工程的管理要求和目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程，生產(chǎn)條例和規(guī)定，科學安排，合理調(diào)配，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工，保證項目施工中沒有危險，不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，同時協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工單位與周邊村民之間的關系，為工程建設創(chuàng)造一個和諧良好地內(nèi)外環(huán)境。
二、進一步完善，細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，明確內(nèi)部分工和職責，建立健全上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協(xié)調(diào)溝通，“早謀劃，早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。
總結是一面鏡子。通過總結，全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障，找到解決困難和問題的方法。
年終工作總結案例篇五
20x年，我們財務科在公司領導的關心下，在機關各部門協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作準則。站在財務管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務工作質量。取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來主要工作情況總結匯報如下：
1、公司效益：全年銷售收入xxxx萬元，不含稅收入xxx萬元，不含稅銷售成本xxx萬元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類費用支出計xxx萬元，與上年同期xxx萬元相比略有減少。上繳各類稅費xxx萬元，比上年減少xx萬元。
2、公司經(jīng)費收支情況：今年經(jīng)費收入xxx萬元，年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元。
全年公司費用共計支出xxxx萬元，比上年同期xxx萬元增加xx萬元。其中：
1、固定費用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%，比上年同期增加xxx萬元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬元，其中福利費轉入工資總額xx萬元，下鄉(xiāng)交通費轉入工資總額xx萬元；養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元，離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加xx萬元。
2、可變費用支出：生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元。主要原因是：差旅費福利費轉入工資總額xx萬元，招待費比上年減少xxx萬元，運費、裝卸費比上年同期減少xx萬元。
比上年同期增加的費用有：小車費用比上年增加x萬元；利息支出比上年同期增加x萬元，稅金比上年增加xx萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之，上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。
1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。
財務科的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、配合審計檢查，完善內(nèi)部管理制度；
為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質量，財務科比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務控制情況進行了審計檢查，檢查中，審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評。
3、費用支出實行預算管理，提高資金利用率：
年初，根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預算”擺好下屬單位的“小預算”，做到各項費用支出心中有數(shù)。在預算執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執(zhí)行情況，協(xié)助各責任單位負責人加強預算管理，要求下屬各單位認真執(zhí)行全年費用預算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領導把好審核第一關。嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預算退庫資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關。
4、加強專業(yè)理論學習，提高團隊凝聚力。
財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，聽取了會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進，軟硬件不斷更新，對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外，還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識。日常工作中，對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能及時學習，及時適應，同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流，取人之長，補己之短。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！一年來財務工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題，有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步加強財務分析：
財務分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；及時做好財務分析資料的收集，加強學習，提高財務分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析：
對資產(chǎn)結構變動的分析：以資產(chǎn)負責表為主，對資產(chǎn)負債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負債和償還能力的分析，對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
對損益情況的分析：以損益表為主，對盈利目標是否完成進行分析，對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析，評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結構，反映主營業(yè)務與其他業(yè)務對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析：以對成本、費用支出預算執(zhí)行情況進行分析為主，實際支出與預算異動的原因分析，成本、費用支出對資金的影響分析，費用之間的比例分析。
2、加強費用費用管理。
降低費用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識，不能正確處理費用與效益的關系，錯誤地認為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上，某些費用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位，月月超支，報銷票據(jù)不符實際，不符合真實性要求。今后要進一步落實費用管理責任，層層傳遞壓力；嚴格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴格按有關管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強對白條子的管理。
近年來，在本單位領導的關心支持下，本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀，我們將進一步加強對白條子的管理，爭取消滅白條子。
4、加強事業(yè)費管理：
加強對局的事業(yè)費管理，控制好專項資金的使用，做到?？顚Ｓ?。整理好年內(nèi)應追加預算項目，及時上報縣財政，爭取經(jīng)費追加。
新的一年里，我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，努力挖掘財務活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
年終工作總結案例篇六
本學年，我根據(jù)學校的工作計劃和教研工作要求，結合自己的實際，為進一步搞好教育教學工作，提高教育教學質量，而積極參加各項教研活動，認真開展教研工作，具體年終工作總結如下：
1、堅持以《新課程標準》和課改理論為依據(jù)，制定個人教研活動計劃。認真學習《新課程標準》，對教材進行分析，加深對教材的.理解，正確把握教學的特點，并以新課改理念為指導思想，結合實際精心備課，精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學中，努力轉變自己的教學行為，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，倡導開放課堂教學活動。與學生建立xxx平等的師生關系，營造xxx輕松的學習環(huán)境，促進學生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課、座談等活動?；顒又校竽懱岢鲎约旱挠^點，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，提高自己的教研力。本學期共聽課36節(jié)，評課33節(jié)，學校教學比武成績顯著，課堂教學位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座，上公開課4節(jié)，促進了自身的成長。
1、按時參加語文教研組的學習，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。
利用課余時間，學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設計》、《語文教學通訊》、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎；在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習，去年在三實參加了全縣中小學班主任培訓工作。通過培訓學習，切實轉變觀念，夯實了自己的理論基礎。本學年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質課評選”，拓寬了視野，了解教學改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應的活動，上示范課2節(jié)。
在教學教研實踐中，及時進行教學反思，總結教學中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》；一篇發(fā)表于《濱州教育》；《重視課外閱讀、提高教學質量》在初中語文新課程教學論文評選中，榮獲二等獎；《以人為本、倡導語文課外閱讀》在教職工“以人為本，教書育人”論文大賽中，榮獲二等獎；被評為“先進德育教育工作者”榮譽稱號。本學年，我被評為“七星級教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
2、教學教研之余，我還鼓勵和指導學生參加各類競賽，取得一定的成績。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，我榮獲教師組優(yōu)勝指導獎；孟維靜同學的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學研究》；朱曉娜同學榮獲全省中小學生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實地，爭取更大的進步和提高。
年終工作總結案例篇七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度。初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
擔任業(yè)務經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結案例篇八
在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復雜，相當于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領導交辦的其他任務。
其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結案例篇九
光陰似箭，20__年即將過去，全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功，向管理要正規(guī)，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃，和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結。
一、基本情況。
1：人員基本情況。
工程部應編42人，實編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內(nèi)的)9人，大專4人，占總數(shù)12.5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46.8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2：完成維修任務情況。
大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作)，小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度)，平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3：今年共新增設備及報損設備情況。
新增：煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損：管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務。
除完成日常的維修任務外，2005年主要完成了以下大型工作任務。
1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電(風)機44臺，計86.38kw、新購電機1臺，維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時，對發(fā)電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養(yǎng)，更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
三、工作特點。
一.是全力夯實思想教育堤防，全面提高職業(yè)道德。
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。加上人員流動性較大，因此，良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育，現(xiàn)在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發(fā)展獻計獻策多了，真正的把酒店當作自己的家來看待建設，把工作當成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個側面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實的基礎。
另外，還要加強酒店全體員工的職業(yè)道德，對設施設備進行全員管理，否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的;今年人為損壞的設施設備達40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。
二.是強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步規(guī)范人員言行，一是各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調(diào)工、木工進行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心，提高了敬業(yè)精神。
對平時工作積極，責任心強，完成任務突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求，以及每個人的現(xiàn)實表現(xiàn)、技術能力、德才等幾個方面，由部門領班以上人員對全體員工進行了考評，使一些有技術、有特長、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。
三.是加強設備維修，節(jié)約運營成本。
設備維修(保養(yǎng))工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段，使設備(設施)處于最佳運行狀態(tài)，從而達到酒店各項工作任務的正常運作，合理運用能源，節(jié)約開支的目的。
酒店的很多設備運行時間較長，都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機、干洗機等)，經(jīng)常出現(xiàn)各類故障，我們想方設法進行維修保養(yǎng)，以延長其使用壽命，為酒店節(jié)約了資金。
對待小設備部件的維修，我們本著讓設備發(fā)揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設備煥發(fā)青春。如酒店的報廢電熱壺，我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”，經(jīng)過修理，又有十多臺送回了客房。另在裝修時，很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等，我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉，而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場，新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架，有些因為質量問題，內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設節(jié)約了資金，做出了自己應有的貢獻。
今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質量不好，影響了營業(yè)，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排。
一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設備定期進行維護保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15—1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機構的繼電器，更換廳門導靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整，重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)20__~20__年年度收視權，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
年終工作總結案例篇十
時光過得真快，轉眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學生轉變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學習，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應企業(yè)的工作環(huán)境。在領導和同事的關懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學習工作打下了良好的基礎?？偨Y見習期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學習，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學習，堅持學習黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學習黨的十八大精神，透過這一系列的學習，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設備設施正在逐步完善這是一個十分好的學習機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設備的每一個管口起點到相關聯(lián)設備、管線的終點，每條管線上就應有和不就應有的儀表、管件、閥門等，每臺設備上就應安裝和不就應安裝的設備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設備，管線之間的關系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設備管線及配套設施的關系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向專工、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設備相關知識都有了必須的了解。
前一段時光的學習，我對生產(chǎn)和設備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學習，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應努力地方向還很多，主要有：部分設備詳細結構不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領導的正確領導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的十分感謝車間領導給我?guī)Ыo的這樣的一個學習的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結案例篇十一
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質能力，加強業(yè)務外的能力提高，適應公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結案例篇十二
利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。以下是小編整理的關于班組長。
供大家參閱。
20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導，以分廠領導為核心，嚴格執(zhí)行分廠、車間的各項。
工作計劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務受系統(tǒng)技改的制約，沒有完成全年的生產(chǎn)計劃但是大家都能在相應的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻在這新年來臨之際，為進一步總結經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結如下：
一、生產(chǎn)任務的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質量：
幾產(chǎn)品的質量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無任何質量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
全年達到安全文明生產(chǎn)，安全上無人為責任事故發(fā)生，環(huán)保上無污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴抓安全生產(chǎn)管理;嚴格生產(chǎn)責任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?！睆亩ＷC了全年無任何責任事故發(fā)生。
(2)設備管理方面：認真組織好本班生產(chǎn)的同時，積極配合車間搞好設備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設備維護保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設備故障時積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。從而為完成全年生產(chǎn)任務打下堅實的基礎。(3)質量管理方面：對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴格把關，嚴格控制各項工藝指標，嚴格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運行正常和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定。達到全年各產(chǎn)品質量合格率100%。
(4)其它基礎工作：結合公司提出的精細化管理，在保證生產(chǎn)正常運轉的同時，認真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理，認真督促積極參與。并認真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負荷運行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時，認真開展班內(nèi)的民主管理工作，來充分調(diào)動職工的積極性。在班務公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊毣?、量化;做到日?？己松稀耙灰曂?，一碗水端平，不循私情，公平、公正?！?BR> 以上總結了x年x班的整體工做完成情況，當然成績的取得是全體人員共同努力的結果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說明日常管理過程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點加強，認真總結經(jīng)驗教訓，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作：
(1)在x年新考核細則執(zhí)行的基礎上，按照分廠x年目標。
責任書。
認真分解落實好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質量和安全環(huán)保工作，認真吸取事故的教訓，堅決杜絕任何人為責任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認真學習新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
(3)認真搞好本班組的各項基礎管理工作。嚴格管理、嚴格各項。
規(guī)章制度。
嚴格各項工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認真搞好本班組日常管理工作，抓好各項專業(yè)管理，促進x年班內(nèi)工作再上新臺階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認真轉變思想、更新關念，緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎金三公開。根據(jù)x年的考核細則，認真搞好職工的日?？己斯ぷ?，嚴格把關為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達的各項任務目標，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
一：加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
一、半年各項任務指標基本完成.
1、安全目標情況：按照與科室年初簽訂安全目標責任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務完成情況：圓滿地完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務。3、質量情況：保質保量完成了分析化驗任務，確保了成品100%合格出廠，嚴格執(zhí)行化驗分析標準，并堅持復核審核，確保了分析準確率達到要求，無質量事故。
其他方面職工違紀率：零職工出勤率：100%。
抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對班員進行規(guī)范化教育，各項工作、任務分工明確，責任層層落實，嚴格要求操作規(guī)程和考核標準，關心每一位班組成員，注意調(diào)動班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班組管理財務，重大問題和敏感問題必須召開民主會，征求每一位班員的建議和意見。
2、加強學習，提高了班組的整體素質。一是積極參加科室組織的職工培訓;二是組織班員學習了上級下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學習積級性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運行，我班堅持了每周的班組安全活動，并組織班員進行安全生產(chǎn)職責、安全管理制度、防洪。
應急預案。
抗震應急預案和安全小常識的學習。通過了廠科室的安全考核和驗收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓，通過這些活動的開展，有效地增強了班員的安全生產(chǎn)和自我保護意識，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒有超出節(jié)能指標。
5、班組建設卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設方面我們重點做了以下工作：一是建立健全班組各項制度和臺賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅持每月一次班務會和民主生活會，堅持每周一次班組安全活動。二是成立了班委會，班委會由班長、副班長、班組安全員和班組技術員四人組成，每個人分工明確、責任到人。三是大力推進以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴格的考評標準和考核制度。我班嚴格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗器具，保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結合本班實踐工作，針對化驗人員文化水平參差不齊的情況，對化驗員進行有針對性地培訓。按照“干什么學什么，缺什么補什么”，集中培訓和一對一培訓的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學習氛圍。五是加強民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個班員長處，最大限度調(diào)動全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達到共同進步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項活動。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會五月份組織的趣味運動會和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應黨支部號召，為5﹒12特大地震獻愛心活動，每一個班員都能自覺自愿為災區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓、技術大比武”活動，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
7、班組文化建設穩(wěn)步推進。我班按照“質檢科企業(yè)文化領導小組”的總體要求，寫出了本班的班風、班訓、理念，充分發(fā)揚質檢科好的作風、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
三、存在問題：
1、由于人員調(diào)動頻繁，對班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進一步加強。3、人員整體素質有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個班員的業(yè)務學習和操作技能要進一步加強。四、下半年的工作計劃。
1、繼續(xù)抓好班組學習，提高全班整體素質。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，嚴格要求，嚴格管理。4、加強班組建設。5、搞好全班的團結。
6、做好宣傳報道工作，辦好職工學習園地。7、定時開好班務會,加強與班員的雙向溝通.
在今后的工作中，我們班將緊密團結在黨支部周圍，全面落實科學發(fā)展觀,精誠團結,奮發(fā)向上，繼往開來，繼續(xù)發(fā)揚我科優(yōu)良作風,使我們班的工作再上一個新臺階.
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年終工作總結案例篇十三
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領導一個交代。特總結如下：
站在倉務員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領導交給我的工作做的更好。
年終工作總結案例篇十四
歲月如流沙，不知不覺，20xx年就要揮手告別了，回想著這半年多的時光，回憶著我所走過的路，所結識的人，所經(jīng)歷的事，沒有太多驚喜，沒有太多感概，卻多了一份鎮(zhèn)定跟從容。
驀然回首，這進入公司的這近十個月時間里，各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先，我感謝公司給我提供了這么優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，感謝各位領導和同事對我的關心和指導，帶著我前進，你們的工作經(jīng)驗和工作方法讓學到許多，終生受益。
還記得3月初，剛進公司，在變壓器事業(yè)部配變生產(chǎn)車間的繞線工段學習，兩個多月后，5月底，我被調(diào)至集團銷售公司，依照領導安排，在綜合部做商務技術支持，并在成套事業(yè)部和技術部學習，6月初，因工作需要，我被調(diào)至貴州辦事處。
初來貴陽的那天是6月4號，那天天氣很好，陽光明媚的，照得心暖暖的，放佛這座林城在迎接著我的到來，心里充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協(xié)同陳xx同志處理我們公司在南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司所中標項目的相關事宜。我的第一個任務就是大致熟悉下貴陽這座城市。然后，我跟隨xx去了安順都勻幾個地局簽技術協(xié)議和合同，邊學邊做，漸漸的，我開始也試著獨立地去完成這些簽約工作。直到現(xiàn)在，涵蓋技術協(xié)議、合同簽訂、接貨、簽開箱驗收單、收款、協(xié)調(diào)各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售后問題等一系列流程，都已經(jīng)經(jīng)歷過了，漸漸的已經(jīng)能獨立完成這些事情。
在貴州的這半年多時間里，貴州省6個地級市、3個自治州，遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現(xiàn)在，是一年中最忙的時候，接貨、開箱驗收、收款，幾乎每天都是在外地忙碌著。剛一開始忙碌的時候，真的感覺很累，有一點不適應，甚至有點消極，后來通過跟大哥的溝通和自我反省，漸漸端正了自己的心態(tài)，找回了自己的積極性，漸漸也習慣了。
在這段時間里，通過同事們的指教和自我學習和磨礪，漸漸學會了很多東西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各種人打交道，更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產(chǎn)品一無所知的新人，漸漸轉變成為一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，并且適應了這份工作。
回想一下，在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，我的不足之處是，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，偶爾也會粗心，不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應變。在以后的日子里，我要改正這種急躁冒進的心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強學習業(yè)務知識，不斷總結和改進，提高綜合素質。
冬去春來，轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，也會訂立了新的規(guī)定，工作重心也會因時期不同而會有所調(diào)整，所以我必須與時俱進，以身作責，在遵守公司規(guī)定和聽從領導的安排下，全力開展工作。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領導和同事們給予我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領導批評指正。俗話說的好，火車跑的快還靠車頭帶，我希望能繼續(xù)得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
20xx年，我充滿著期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發(fā)展壯大！
年終工作總結案例篇十五
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領導交辦的各項工作任務，在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下，在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想，深刻領會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線，認真學習黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導，為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學邊問，有針對性地進行學習，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
年終工作總結案例篇十六
暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點，導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學會調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?，F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理經(jīng)驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區(qū)域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。！
年終工作總結案例篇十七
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關表格發(fā)到每個班長手里，并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結合工段制定的培訓計劃，加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學習了公司《關于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作，尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關配套工作。
6、全面細致地搞好設備潤滑管理工作，努力提高設備完好率。
年終工作總結案例篇十八
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學習，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學習。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習，讓自己的能力能夠達到領導的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務組，擔任售后服務司理。在公司的正確領導下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領導的組織和要求，就自己的售后服務作業(yè)狀況進行總結：
一、仔細盡力學習，前進思維覺悟和事務水平。
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識，實在前進自己的思維覺悟和事務水平，以充沛實行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務水平。
我是售后服務司理，懂得售后服務作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練，全面前進售后人員的事務技術和服務水平，前進售后服務作業(yè)的功率和質量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格。
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格，在作業(yè)中承當自己的責任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔任售后服務司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術知識和作業(yè)事務技術還不行高，有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學習，前進自己的事務作業(yè)技術，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質量，為客戶供給愈加優(yōu)質的服務。三是加強風格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結案例篇十九
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系，在車間創(chuàng)造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結案例篇二十
化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟建設有很重要的作用，但是也會產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認真總結。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護認真負責；措施科學得當；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監(jiān)測到位，確保本質上的安全。
2、關鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領導的指導下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導下，對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務，我工段都能夠保質保量的完成?！妒鹿暑A想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導下，最終有一個統(tǒng)一的認識，達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進步，同時也得到安全部領導的認可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領導的指導下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學著去分析，最后寫出了結合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設計缺陷，導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導下，積極地想辦法、找出路，最后與技術部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計，然后由技術部進行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。
年終工作總結案例篇二十一
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質量：
質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產(chǎn)任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產(chǎn)任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
年終工作總結案例篇一
下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結。
一、思想方面。
在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面。
堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動)中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。
在教學工作中，本學年期，我認真根據(jù)課程標準和學生實際情況備課。在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。使音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
我們的音樂課堂不是培養(yǎng)專業(yè)的音樂人才，我們的教學目標是想通過音樂學習，使學生的情感世界受到感染和熏陶，在潛移默化中建立起對親人、對他人、對一切美好事物的摯愛之情，進而養(yǎng)成對生活的積極樂觀態(tài)度和對美好未來的向往與追求。通過各種有效的途徑和方式引導學生走進音樂，在親身參與音樂的過程中喜愛音樂，掌握音樂基本知識和初步技能，逐步養(yǎng)成鑒賞音樂的良好習慣，為終身愛好音樂奠定基礎。
三、課外活動。
課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據(jù)需要本學期，我們積極的參加了教育局開展的藝術月活動，如“百名歌手大賽”，“器樂比賽”，多名學生獲獎，我校被評為優(yōu)秀組織學校。我和孩子們的努力得到了認可，我很滿足。
四、個人學習。
我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備。
五、努力方向。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。
總之，我相信勤能補拙，在學校領導和老師、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。
年終工作總結案例篇二
在已經(jīng)度過的x年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一，x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結合公司主營業(yè)務情況進行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在x年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的`期盼還有較大差距，20x年還仍需努力。
年終工作總結案例篇三
總的來說，在過去的一年，某景區(qū)圍繞一系列重大活動的舉辦，做了大量艱苦細致、卓有成效的工作，取得了較好的工作業(yè)績。新的一年，我們將努力改進不足，及早謀劃全年工作，穩(wěn)步推進某景區(qū)各項事業(yè)更好更快地發(fā)展，創(chuàng)造某景區(qū)新的輝煌。
20xx年工作思路
20xx年是某市市進一步做大做強旅游產(chǎn)業(yè)的關鍵之年，某景區(qū)將繼續(xù)深入實施市委、市政府制定的旅游興市發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展觀為先導，以濕地生態(tài)為主題，以aaaaa創(chuàng)建為抓手，加快推進項目建設，大力開拓游客市場，切實規(guī)范景區(qū)管理，全面深化體制改革，圍繞構建旅游核心區(qū)和大旅游發(fā)展格局，進一步創(chuàng)新發(fā)展思路，優(yōu)化發(fā)展模式，提升整體實力，不斷擴大知名度和影響力，更好地發(fā)揮旅游業(yè)對相關產(chǎn)業(yè)的拉動幅射作用。
圍繞創(chuàng)成國家aaaaa級旅游景區(qū)的總體目標，實施大旅游開發(fā)戰(zhàn)略，做足做活某湖濕地、某某古鎮(zhèn)、沈高河橫旅游文章，促進華僑城項目形成旅游新亮點，力爭全年接待游客超過100萬人次，實現(xiàn)旅游收入突破1億元，完成基本建設投入2億元。
1、市場開發(fā)科全年簽約旅行社1500家，組團60萬人次，門票收入3000萬元;
3、酒店公司全年經(jīng)營收入6000萬元，利潤2100萬元;
1、著力完善各類規(guī)劃，在發(fā)展思路上求突破
圍繞打造國家aaaaa級景區(qū)，認真組織好各類規(guī)劃的修編，堅持高起點，展示大手筆，體現(xiàn)前瞻性。一是繼續(xù)做好全市旅游發(fā)展規(guī)劃和某景區(qū)總體規(guī)劃的修編工作;二是認真研究湖西莊整體搬遷，及早拿出湖西莊項目規(guī)劃、方案；三是抓緊完成某湖濕地恢復項目、壽圣寺宗教文化區(qū)、原形禽園區(qū)域、度假村東側小島、景區(qū)大門西側商業(yè)街等項目的規(guī)劃設計方案。
2、強力推進項目建設，在景點特色上求突破
在項目建設上，堅持立意高、觀念新、標準優(yōu)的原則，對在建項目加快推進、對已確定的項目排出具體開工時間、完成時間，迅速組織招標實施。
(1)濕地恢復項目。結合申報國際重要濕地，加快實施濕地恢復項目，3月底完成土方、水體溝通、植物配置、景觀建筑，3月底前完成濕地科普館土建工程，7月底完成室內(nèi)裝潢、設備安裝及布展，并對外開放，總投資5000萬元。
(2)度假村二期工程。08年11月底，完成裝璜工程施工圖設計，09年3月底，完成并交付使用(含家具、家電、布草)，總投資800萬元。
(3)民俗觀禮臺改擴建工程。總投資200萬元，09年1月15日前完成，確保民俗節(jié)期間的使用和景觀效果。
(4)度假村東側小島項目。3月底完成土建工程，6月底完成裝璜工程(含家具、家電、布草)，總投資800萬元。
(5)安置區(qū)三期工程。1月底完成84戶，5月底全部完成，總建筑面積420x0m2，總投資5000萬元。
(6)學生實踐基地工程。7月底投入使用，總投資400萬元。
(7)其他工作。一是全力支持泰州華僑城項目建設，促進華僑城項目一期工程盡快竣工并投入使用;二是按照創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū)的軟硬件要求，補充和完善濕地公園的相關景點和設施;三是引導扶持發(fā)展農(nóng)家樂旅游項目，讓更多的老百姓從景區(qū)發(fā)展中受益。
3、大力拓展市場空間，在經(jīng)營效益上求突破
加強宣傳促銷，開拓旅游市場是旅游業(yè)發(fā)展的基礎性工作，也是做大做強景區(qū)的關鍵所在，必須作為一項重要工作常抓不懈。
(1)擴大市場覆蓋范圍，提高市場占有份額。地區(qū)市場方面，主攻上海、江蘇、浙江等重點市場，兼顧安徽、山東等新市場;游客市場方面，鞏固老年、學生、散客市場，拓展會務、企業(yè)團隊市場。
(2)加大宣傳促銷力度，提升景區(qū)品牌形象。一是精心策劃舉辦各類活動，繼續(xù)集中力量辦好某某民俗節(jié)、某湖八鮮美食節(jié)、某湖八鮮年夜飯等傳統(tǒng)節(jié)慶活動，借助五一、十一等重大節(jié)日，策劃推出階段性的主題促銷活動;二是加大媒體宣傳力度，通過廣告宣傳和新聞宣傳，在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等多種媒體上，進行廣覆蓋、高密度的強勢宣傳;三是積極參加國內(nèi)國際各類旅游交易會，定期策劃組織針對主要客源地的專題推介會，讓某湖旅游品牌叫響中國。
(3)實施旅游產(chǎn)品整合，加強營銷網(wǎng)絡建設。繼續(xù)加強與周邊城市旅游景點的合作，聯(lián)合推出旅游產(chǎn)品、旅游線路;繼續(xù)發(fā)揮三個辦事處的作用，加強與旅游中間商的聯(lián)系，進一步擴大市場代理和營銷網(wǎng)絡，全年力爭簽約旅行社超過1300家。
20xx年，我們將以創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)為目標，進一步推進規(guī)范管理，創(chuàng)新服務理念，提高管理水平，全面完成品牌創(chuàng)建工作。
1、提高管理水平。一是按照創(chuàng)建aaaaa級旅游景區(qū)的標準，對各項管理制度進一步進行梳理、修訂和完善，強化考核督查，規(guī)范景區(qū)管理，提升窗口服務形象;二是加強對從業(yè)人員特別是導游服務技能的培訓，制定培訓計劃和培訓要求，實行優(yōu)勝劣汰;三是圍繞09年經(jīng)營目標，細化分解落實，推行績效掛鉤，狠抓商品經(jīng)營、項目經(jīng)營，確保資產(chǎn)利用率達90%以上，經(jīng)營效益大幅度提升。
2、加快品牌創(chuàng)建。一是及早啟動創(chuàng)建國家aaaaa級景區(qū);二是積極申報國際重要濕地項目;三是盡快創(chuàng)成省級旅游度假區(qū)，推進景區(qū)旅游由單一觀光型向休閑度假型轉變。
1、擴大上爭資金總量
20xx年，我們將超前定量上爭項目，在爭取相關支持的同時，找領導、請專家，下工夫挖掘資源，提高上爭水平，優(yōu)化服務方式，專程、專人、專心跟蹤項目，在項目包裝和定位上精益求精，使項目靠實到位。根據(jù)目前國家的政策，工作重點瞄準國家大型項目，兼顧省級中、小項目，計劃上爭資金5000萬元，爭取國債8000萬元。
2、加大招商引資力度
針對20xx年招商引資工作停滯不前的狀況,20xx年,將拓寬招商區(qū)域,組織人員開展新一輪招商活動,將某景區(qū)具有優(yōu)勢的項目精心包裝,向客商重點推介,并就某景區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、發(fā)展前景和華僑城項目情況向客商重點說明;開展系列招商活動，圍繞市委、市政府提出的工作目標，以民俗節(jié)為載體，分批列出招商，推出系列招商活動;用新思路、新機制、新辦法解決招商引資中的突出矛盾和問題，努力實現(xiàn)招商引資工作的新突破，全年計劃引進民資1億元，外資1000萬美元。并著力做好泰州華僑城項目的服務工作。
3、完成貸款融資工作
20xx年，我們將在做好農(nóng)合行、建行、工行和農(nóng)行已有貸款續(xù)貸工作的同時，拓寬信息渠道，利用一切資源，新增土地儲備，盤活現(xiàn)有土地，盡力爭取市領導的關心，努力與中行、農(nóng)發(fā)行、交行等金融機構溝通對接，將工作落到實處，確保完成貸款融資8000萬元。
1、繼續(xù)做好黨建工作。組織黨員干部認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，深入開展科學發(fā)展觀教育，凝聚一心一意發(fā)展的思想和力量;增強思想政治工作的針對性和實效性，采取多種方式開展學習和宣傳，促進學習型機關建設;創(chuàng)新組織活動形式，在黨員組織生活、教育管理上謀求新亮點;完善黨員、群眾評議工作機制，深入開展作風整頓活動，加強領導干部作風建設;加強精神文明建設，提高干部隊伍文明素質，創(chuàng)建和諧機關。
2、創(chuàng)新旅游體制機制。首先真正把市委市政府下發(fā)的《關于加快全市旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》落到實處，通過政策的引導扶持，不斷提升旅游業(yè)的規(guī)模化、品牌化水平，其次認真研究如何進一步完善管理體制機制，理順關系、整合力量、協(xié)調(diào)一致、加快組建旅游集團，統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，完善景區(qū)內(nèi)部管理機制，做到效益最優(yōu)，成本最低。
3、繼續(xù)穩(wěn)定社會治安。在去年的基礎上，不斷加強組織建設，完善治安防范網(wǎng)絡，建立健全各項機制，突出抓好人防、特防設施建設，始終保持嚴打高壓態(tài)勢，從根本上減少違法犯罪的發(fā)生，認真做好安全維穩(wěn)工作，千方百計化解矛盾，定期組織矛盾排查、安全檢查，確保全年不發(fā)生人員越級上訪和安全事故。
4、打造一流村莊環(huán)境。繼續(xù)加大新農(nóng)村建設的力度，加快拆遷安置小區(qū)建設，全力打造一流的村莊環(huán)境，充分發(fā)揮旅游業(yè)的抖動效應，引導和扶持農(nóng)家樂旅游項目的開發(fā)，切實提高農(nóng)民人均收入水平，使廣大村民安居樂業(yè)，提高親旅意識，營造宜旅氛圍，成為依托景區(qū)發(fā)展的收益者，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先行者。
年終工作總結案例篇四
時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝領導對我的信任，將我提升為工程部主管，我們在公司的半年時間里，在董事會的領導下，以及同各部門的密切配合、團結協(xié)作，較好的完成了領導交辦的各項工作任務，取得了一點成績，為了總結經(jīng)驗，促成下一年工作再上一個新的臺階，作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責，我們要從部門職能出發(fā)，從工程項目的特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮工程管理部門在工程管理上的核心作用，嚴格做好協(xié)調(diào)、管理工作，本著回顧過去、總結經(jīng)驗、找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我就20xx年后半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。
一、20xx年x月進入公司以來至今已有近半年時間了，在這近半年的時間內(nèi)，根據(jù)領導的要求，除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外，從全國各地招聘來專業(yè)技術人員五名，圓滿完成了公司工程部的組建工作，。這些同志到公司以后，都能很快投入工作，對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內(nèi)，完成工程部的內(nèi)部各項規(guī)章制度及崗位責任制的制定；起草并完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程；編制了公司《質量管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質量巡檢辦法》等五部文件，并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門；給一線項目指揮部編制并且提供工程施工專業(yè)知識讀本及工程質量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業(yè)理論知識書稿，供他們在業(yè)余時間進行學習，以提高一線項目指揮部人員的工程專業(yè)知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部。
二、因公司礦區(qū)公路建設前期沒有做任何測量工作，沒有任何測量數(shù)據(jù)，沒有一套完整的道路施工圖紙，更沒有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤勞動和智慧，一步一步地進行實地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中，因道路高差問題得不到消化解決，不辭辛苦，先后勘探出三條路線走向，耗時達四十多天，確定路線走向并繪制出路基施工圖，創(chuàng)造性地提出該道路的設計問題，供領導決策。為公司節(jié)約了大量的前期投入。
三、根據(jù)工程部自身的工作性質及特點，合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工，特別是狠抓質量，安全工作中，苦口婆心地講解。同時，因公司前期建設資金未到位，施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定，一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情發(fā)生，施工隊及易借機發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們，但我們還是采取罵不還口，打不還手的辦法，陪笑臉，說好話，盡量滿足他們的要求，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩，忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數(shù)據(jù)，施工隊也沒有根據(jù)公司的要求進行施工，工程結束以后上報了約800余萬的工程量，我們到現(xiàn)場要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù)，以便進行驗收。做了大量細致的思想工作，但施工隊始終不予配合，最終經(jīng)耐心的解釋，才同意用實測實量的辦法進行驗收，并在《會議紀要》上簽了字。但第二天準備實地驗收時，施工單位又變了卦，不同意用實測實量的辦法進行驗收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫，無奈之下，我們?nèi)淌苋枇R，只能返回。后來多次給施工隊做工作，必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時，根據(jù)圖紙標出的里程樁號與現(xiàn)場一一核對，拍照，不放過一個盲點，完成了該工程的驗收，為公司節(jié)約了一大筆資金。
四、在工程部這個工作崗位上，我做了近140天的工程部長和質量安全部長，我認為我做了大量的工作，用我的良心和對公司高度負責的態(tài)度在投入工作。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待，在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切，用我的勤勞、智慧和汗水，風里來雨里去，平均每周三—四天都在工地奔跑，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部內(nèi)部管理上率先垂范，用榜樣的力量帶領工程部一般人工作，內(nèi)部管理細化權責，明確分工，施工隊進場前都嚴格按照技術規(guī)范的要求，認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核，無論從工程的施工組織、質量計劃、安全措施都是高標準，嚴要求，每一步都嚴格把關，抓落實，定責任，沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展，強化責任意識，推行工程管理控制目標責任制，推行“一職多能、全面管理”的辦法，對工程全過程進行管控。正在準備與各專業(yè)工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。
一、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據(jù)本工程的管理要求和目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程，生產(chǎn)條例和規(guī)定，科學安排，合理調(diào)配，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工，保證項目施工中沒有危險，不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，同時協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工單位與周邊村民之間的關系，為工程建設創(chuàng)造一個和諧良好地內(nèi)外環(huán)境。
二、進一步完善，細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，明確內(nèi)部分工和職責，建立健全上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協(xié)調(diào)溝通，“早謀劃，早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。
總結是一面鏡子。通過總結，全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障，找到解決困難和問題的方法。
年終工作總結案例篇五
20x年，我們財務科在公司領導的關心下，在機關各部門協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作準則。站在財務管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務工作質量。取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來主要工作情況總結匯報如下：
1、公司效益：全年銷售收入xxxx萬元，不含稅收入xxx萬元，不含稅銷售成本xxx萬元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類費用支出計xxx萬元，與上年同期xxx萬元相比略有減少。上繳各類稅費xxx萬元，比上年減少xx萬元。
2、公司經(jīng)費收支情況：今年經(jīng)費收入xxx萬元，年支出xxx萬元。與上年同期xxx萬元相比增加xx萬元。
全年公司費用共計支出xxxx萬元，比上年同期xxx萬元增加xx萬元。其中：
1、固定費用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險、離退休費用、折舊福利費等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%，比上年同期增加xxx萬元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬元，其中福利費轉入工資總額xx萬元，下鄉(xiāng)交通費轉入工資總額xx萬元；養(yǎng)老金及各類保險金比上年同期增加xx萬元，離退休費用及精簡人員費用比上年同期支出增加xx萬元。
2、可變費用支出：生產(chǎn)經(jīng)營費用、正常辦公經(jīng)費、市場管理費用、利息支出等共計支出xxx萬元，占總費用支出xxxx萬元的xx%。比上年同期xxx萬元減少xx萬元。主要原因是：差旅費福利費轉入工資總額xx萬元，招待費比上年減少xxx萬元，運費、裝卸費比上年同期減少xx萬元。
比上年同期增加的費用有：小車費用比上年增加x萬元；利息支出比上年同期增加x萬元，稅金比上年增加xx萬元。
租賃費、市場管理費用支出基本與上年持平。
總之，上半年費用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車費用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。
1、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。
財務科的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務科全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
2、配合審計檢查，完善內(nèi)部管理制度；
為進一步規(guī)范本單位的財務工作、提高會計信息的質量，財務科比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。年中縣審計局對本單位內(nèi)部財務控制情況進行了審計檢查，檢查中，審計同志對本單位近年來的一系列制度建設及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評。
3、費用支出實行預算管理，提高資金利用率：
年初，根據(jù)縣財政核撥給本單位的“大預算”擺好下屬單位的“小預算”，做到各項費用支出心中有數(shù)。在預算執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務科每月度考核預算執(zhí)行情況，協(xié)助各責任單位負責人加強預算管理，要求下屬各單位認真執(zhí)行全年費用預算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領導把好審核第一關。嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預算退庫資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益把關。
4、加強專業(yè)理論學習，提高團隊凝聚力。
財務科參加了省市兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，聽取了會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各單位的交流、合作與團結。同時隨著財政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進，軟硬件不斷更新，對基層會計人員綜合素質的要求也愈來愈高。本單位會計人員除認真參加縣財政局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓外，還抽出業(yè)余時間學習相關專業(yè)知識。日常工作中，對一些有關財政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務相關人員都能及時學習，及時適應，同時還與兄弟單位會計人員經(jīng)常交流，取人之長，補己之短。
財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！一年來財務工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題，有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、進一步加強財務分析：
財務分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；及時做好財務分析資料的收集，加強學習，提高財務分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務情況。明年將努力做到如下分析：
對資產(chǎn)結構變動的分析：以資產(chǎn)負責表為主，對資產(chǎn)負債的分析、流動性和變現(xiàn)能力的分析、長短期負債和償還能力的分析，對資產(chǎn)分布和資金營運是否合理、資本結構的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財務風險進行評價。
對損益情況的分析：以損益表為主，對盈利目標是否完成進行分析，對收入、成本、費用、稅金的配比進行分析，評價其經(jīng)營活動的績效和經(jīng)營結構，反映主營業(yè)務與其他業(yè)務對利潤的影響。
對成本、費用支出的分析：以對成本、費用支出預算執(zhí)行情況進行分析為主，實際支出與預算異動的原因分析，成本、費用支出對資金的影響分析，費用之間的比例分析。
2、加強費用費用管理。
降低費用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門對控制費用支出工作存在錯誤認識，不能正確處理費用與效益的關系，錯誤地認為工作的業(yè)績體現(xiàn)在某些費用支出的多少上，某些費用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認某些費用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對的。個別單位費用預算管理不到位，月月超支，報銷票據(jù)不符實際，不符合真實性要求。今后要進一步落實費用管理責任，層層傳遞壓力；嚴格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴格按有關管理規(guī)定執(zhí)行。
3、加強對白條子的管理。
近年來，在本單位領導的關心支持下，本單位歷史以來隨便以白條子報銷的陋習有了很大的改觀，我們將進一步加強對白條子的管理，爭取消滅白條子。
4、加強事業(yè)費管理：
加強對局的事業(yè)費管理，控制好專項資金的使用，做到?？顚Ｓ?。整理好年內(nèi)應追加預算項目，及時上報縣財政，爭取經(jīng)費追加。
新的一年里，我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，努力挖掘財務活動的潛在價值。實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
年終工作總結案例篇六
本學年，我根據(jù)學校的工作計劃和教研工作要求，結合自己的實際，為進一步搞好教育教學工作，提高教育教學質量，而積極參加各項教研活動，認真開展教研工作，具體年終工作總結如下：
1、堅持以《新課程標準》和課改理論為依據(jù)，制定個人教研活動計劃。認真學習《新課程標準》，對教材進行分析，加深對教材的.理解，正確把握教學的特點，并以新課改理念為指導思想，結合實際精心備課，精心上好每一節(jié)課。
2、在課堂教學中，努力轉變自己的教學行為，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，倡導開放課堂教學活動。與學生建立xxx平等的師生關系，營造xxx輕松的學習環(huán)境，促進學生自主發(fā)展。
3、積極參與校本教研，按時參加學校組織的教研學習、聽課、評課、座談等活動?；顒又校竽懱岢鲎约旱挠^點，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長，深入反思自己的教學行為，以先進的課改理念矯正自己的教學行為，提高自己的教研力。本學期共聽課36節(jié)，評課33節(jié)，學校教學比武成績顯著，課堂教學位于優(yōu)課行列，共做1次專題講座，上公開課4節(jié)，促進了自身的成長。
1、按時參加語文教研組的學習，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務素質。
利用課余時間，學習、閱讀相關的教育教學文章、書籍，做好學習筆記，本學期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學設計》、《語文教學通訊》、《語文教材研究》等書籍，撰寫了近一萬字的學習筆記，為順利完成各項工作奠定了理論基礎。在全國語文教師讀書競賽中，榮獲初中組貳等獎；在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓學習，去年在三實參加了全縣中小學班主任培訓工作。通過培訓學習，切實轉變觀念，夯實了自己的理論基礎。本學年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質課評選”，拓寬了視野，了解教學改革的最新動態(tài)，并在本校開展了相應的活動，上示范課2節(jié)。
在教學教研實踐中，及時進行教學反思，總結教學中的得失，積極撰寫論文，取得了點滴成果。
1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》；一篇發(fā)表于《濱州教育》；《重視課外閱讀、提高教學質量》在初中語文新課程教學論文評選中，榮獲二等獎；《以人為本、倡導語文課外閱讀》在教職工“以人為本，教書育人”論文大賽中，榮獲二等獎；被評為“先進德育教育工作者”榮譽稱號。本學年，我被評為“七星級教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽稱號。
2、教學教研之余，我還鼓勵和指導學生參加各類競賽，取得一定的成績。在第三屆全國語文規(guī)范化知識大賽中，我榮獲教師組優(yōu)勝指導獎；孟維靜同學的《有多少愛可以重來》和朱曉娜同學的《愛在每一個角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學研究》；朱曉娜同學榮獲全省中小學生“中國人壽杯”交通安全征文二等獎。
在忙忙碌碌的工作中，我的教學、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開展不夠深入，效果不明顯等問題。在今后的工作中，我將腳踏實地，爭取更大的進步和提高。
年終工作總結案例篇七
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：
主要包括：
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
1、落實相關人事管理制度。初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
擔任業(yè)務經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結案例篇八
在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
在公司做文員，工作比較復雜，相當于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領導交辦的其他任務。
其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。
今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。
明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結案例篇九
光陰似箭，20__年即將過去，全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責，克服一切困難，從人員管理和質量管理兩個方面上下苦功，向管理要正規(guī)，向質量要效益，較真勁、動真格，狠抓落實，圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃，和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務，基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成酒店各項修繕任務，從以下幾方面做總結。
一、基本情況。
1：人員基本情況。
工程部應編42人，實編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領班及電工7人、水工領班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內(nèi)的)9人，大專4人，占總數(shù)12.5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46.8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
2：完成維修任務情況。
大型任務已完成總量的96%(因擴建施工占道，沒有按計劃完成消防通道的防水工作)，小任務完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時，影響維修跟進速度)，平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
3：今年共新增設備及報損設備情況。
新增：煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺，陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
報損：管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
二、完成的主要任務。
除完成日常的維修任務外，2005年主要完成了以下大型工作任務。
1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設備，并進行布線、安裝線盒、開關、插座及網(wǎng)線。
3.清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。
4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
5.做空調(diào)冷卻塔布水器，并進行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺，更換803房間盤管一臺。
6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機9臺，纏繞各類電(風)機44臺，計86.38kw、新購電機1臺，維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機，各種軸承98盤。
7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個，皮帶近80余根。
8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
10.水工除完成日常維修任務外，同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風機熱繼電器、接觸器3臺，鍋爐引風機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號鍋爐，出渣機，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機累計運行60小時，對發(fā)電機蓄電池加液、充放電，并進行檢修保養(yǎng)，更換機油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
16.安裝應急照明燈18個，大堂水牌照明1個。
17.做循環(huán)熱水器，做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
三、工作特點。
一.是全力夯實思想教育堤防，全面提高職業(yè)道德。
工程部管理著酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。加上人員流動性較大，因此，良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的素質。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們一是針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。通過強有力的思想教育，現(xiàn)在考慮自己的利益少了，思想單純了，考慮為酒店的發(fā)展獻計獻策多了，真正的把酒店當作自己的家來看待建設，把工作當成事業(yè)來干。通過這種現(xiàn)象從一個側面反映了思想政治教育所取得的成效是明顯的，為今后更好的開展工作，打下了扎實的基礎。
另外，還要加強酒店全體員工的職業(yè)道德，對設施設備進行全員管理，否則單靠一個部門的力量是遠遠不夠的;今年人為損壞的設施設備達40余起，其中故意損壞的占40%多，有擰走燈泡、啟輝器的，有故意推貨梯門將門別壞的，有用打火機將貨梯呼梯安鈕燒毀的;還有用硬器故意劃損壁紙、裝飾墻的，用菜刀將除霜將冰箱(柜)蒸發(fā)器砍壞的…等等;如果這些害群之馬不除，酒店將在激烈的市場競爭中處于不利的地位。
二.是強化獎罰制度，加強人員管理，全面提升員工整體素質。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了進一步規(guī)范人員言行，一是各級管理人員先是從自身做起，要求別人作到的自己必須作好，給大家樹立樣板，用個體帶動群體，敢說向我看齊，跟我上。二是抓了人員的考勤登記。在人事部建立考勤卡的基礎上，部門也建立了考勤登記簿，主要是檢查落實人員的上下班時間。并對屢教不改的空調(diào)工、木工進行了辭退(勸退)處理。三是抓工作時間不作為、責任心不強的問題。讓每個人在心理和思想上受到教育。增強了大家對工作的責任心，提高了敬業(yè)精神。
對平時工作積極，責任心強，完成任務突出的人員分別給予表彰。根據(jù)酒店的要求，以及每個人的現(xiàn)實表現(xiàn)、技術能力、德才等幾個方面，由部門領班以上人員對全體員工進行了考評，使一些有技術、有特長、工作表現(xiàn)突出、敬業(yè)精神好、思想素質高的人員，得到了較高肯定，做到了公平、公正。既保證了技術骨干不流失，又提高了人員工作的積極性，使我部工作得到緊張有序的開展，很好的完成自己的工作。
三.是加強設備維修，節(jié)約運營成本。
設備維修(保養(yǎng))工作及運行是工程部的主要工作。因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，是提高經(jīng)營效益的重要環(huán)節(jié)。我們在提高人員技能的基礎上，通過合理運用人員編組，制定設備運行規(guī)則、強化維護保養(yǎng)等手段，使設備(設施)處于最佳運行狀態(tài)，從而達到酒店各項工作任務的正常運作，合理運用能源，節(jié)約開支的目的。
酒店的很多設備運行時間較長，都不同程度的處于老化狀態(tài)(如洗衣房的70、30、12kg水洗機、干洗機等)，經(jīng)常出現(xiàn)各類故障，我們想方設法進行維修保養(yǎng)，以延長其使用壽命，為酒店節(jié)約了資金。
對待小設備部件的維修，我們本著讓設備發(fā)揮出最大使用價值的原則，積極使老舊設備煥發(fā)青春。如酒店的報廢電熱壺，我們利用工余時間全部找出來進行了“嫁接”，經(jīng)過修理，又有十多臺送回了客房。另在裝修時，很多拆下來的破舊電器如燈管、節(jié)能燈等，我們沒有統(tǒng)統(tǒng)扔掉，而是把舊燈管、節(jié)能燈等找出來擦拭干凈，檢修后又全部派上了用場，新裝修的t4、t5節(jié)能燈管支架，有些因為質量問題，內(nèi)部的電子元器件、電路板損壞，拆開重新更換后又投入使用。為酒店的建設節(jié)約了資金，做出了自己應有的貢獻。
今年以來，我們通過強化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護，使設施設備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
四、存在的不足及未完成的工作。
一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴建施工、停水、停電，計劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。
二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開始營業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質量不好，影響了營業(yè)，報修率較高。
五是因設備老化，配電室電容器柜擊穿、開關燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡、事故停電達8次之多。
五、下年工作計劃及安排。
一、針對水電費用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強對酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運行安裝一臺節(jié)電設備。
四、對所有設備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
五、加大對人員的培訓力度，特別是對新入職的員工，以便使其能盡快適應酒店的工作;從技術能力上，抓老員工的思想工作作風，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓。
七、對一些重要設備換崗人員進行崗前培訓，讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨立工作。
八、檢修一臺換熱器，更換所有壓力表、并送質監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設備定期進行維護保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
十、對發(fā)電機進行定期維護，更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
十一、對配電室2#開關柜的dw15—1600開關進行檢修，并更換自動儲能電機，擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進行高壓試驗。
十二、作好貨梯大修前的準備工作，對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關進行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機構的繼電器，更換廳門導靴。。
十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整，重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)20__~20__年年度收視權，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對酒店供暖設施進行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號碼分配與申報。
二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
年終工作總結案例篇十
時光過得真快，轉眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時光了。坐在電腦旁寫這個總結之前，我在腦海里把兩年的工作仔細的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個巨大的轉變，無論是自我的奮斗目標，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時光自我成熟了很多，過的還算充實。
兩年來，我從學生轉變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學習，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應企業(yè)的工作環(huán)境。在領導和同事的關懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學習工作打下了良好的基礎?？偨Y見習期這兩年年，主要是從以下幾個方面做的：
一、加強理論學習，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學習，堅持學習黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學習黨的十八大精神，透過這一系列的學習，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會做出一點貢獻。
場透過自我的觀察和摸索，個性是在這兩年車間的生產(chǎn)設備設施正在逐步完善這是一個十分好的學習機會。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景，設備基礎制作、設備制作、設備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設備的每一個管口起點到相關聯(lián)設備、管線的終點，每條管線上就應有和不就應有的儀表、管件、閥門等，每臺設備上就應安裝和不就應安裝的設備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。（點，指的是每一個儀表，每條管線的節(jié)點，每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個平面，包括立面和平面上的設備，管線之間的關系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設備管線及配套設施的關系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向專工、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設備相關知識都有了必須的了解。
前一段時光的學習，我對生產(chǎn)和設備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學習，才能進一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應努力地方向還很多，主要有：部分設備詳細結構不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領導的正確領導下，在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學到很多也學會了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的十分感謝車間領導給我?guī)Ыo的這樣的一個學習的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自我的最大力量。
年終工作總結案例篇十一
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會盡快適應，找出差距和問題點，即使改進，使本機組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強人際交往和溝通，使本班本機組的形象在大家心目中認可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g和細心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導和思想管理工作。要讓大家團結一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個時期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時之外，多學習，提高自己的綜合素質能力，加強業(yè)務外的能力提高，適應公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
年終工作總結案例篇十二
利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。以下是小編整理的關于班組長。
供大家參閱。
20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導，以分廠領導為核心，嚴格執(zhí)行分廠、車間的各項。
工作計劃。
為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務受系統(tǒng)技改的制約，沒有完成全年的生產(chǎn)計劃但是大家都能在相應的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻在這新年來臨之際，為進一步總結經(jīng)驗教訓，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結如下：
一、生產(chǎn)任務的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質量：
幾產(chǎn)品的質量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無任何質量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
全年達到安全文明生產(chǎn)，安全上無人為責任事故發(fā)生，環(huán)保上無污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴抓安全生產(chǎn)管理;嚴格生產(chǎn)責任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?！睆亩ＷC了全年無任何責任事故發(fā)生。
(2)設備管理方面：認真組織好本班生產(chǎn)的同時，積極配合車間搞好設備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設備維護保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設備故障時積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。從而為完成全年生產(chǎn)任務打下堅實的基礎。(3)質量管理方面：對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴格把關，嚴格控制各項工藝指標，嚴格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運行正常和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定。達到全年各產(chǎn)品質量合格率100%。
(4)其它基礎工作：結合公司提出的精細化管理，在保證生產(chǎn)正常運轉的同時，認真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理，認真督促積極參與。并認真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負荷運行。三、思想政治工作和民主管理:。
工的思想關念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時，認真開展班內(nèi)的民主管理工作，來充分調(diào)動職工的積極性。在班務公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊毣?、量化;做到日?？己松稀耙灰曂?，一碗水端平，不循私情，公平、公正?！?BR> 以上總結了x年x班的整體工做完成情況，當然成績的取得是全體人員共同努力的結果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說明日常管理過程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點加強，認真總結經(jīng)驗教訓，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作：
(1)在x年新考核細則執(zhí)行的基礎上，按照分廠x年目標。
責任書。
認真分解落實好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質量和安全環(huán)保工作，認真吸取事故的教訓，堅決杜絕任何人為責任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認真學習新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
(3)認真搞好本班組的各項基礎管理工作。嚴格管理、嚴格各項。
規(guī)章制度。
嚴格各項工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認真搞好本班組日常管理工作，抓好各項專業(yè)管理，促進x年班內(nèi)工作再上新臺階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認真轉變思想、更新關念，緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎金三公開。根據(jù)x年的考核細則，認真搞好職工的日?？己斯ぷ?，嚴格把關為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達的各項任務目標，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
一：加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規(guī)范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
一、半年各項任務指標基本完成.
1、安全目標情況：按照與科室年初簽訂安全目標責任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
2、生產(chǎn)任務完成情況：圓滿地完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務。3、質量情況：保質保量完成了分析化驗任務，確保了成品100%合格出廠，嚴格執(zhí)行化驗分析標準，并堅持復核審核，確保了分析準確率達到要求，無質量事故。
其他方面職工違紀率：零職工出勤率：100%。
抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對班員進行規(guī)范化教育，各項工作、任務分工明確，責任層層落實，嚴格要求操作規(guī)程和考核標準，關心每一位班組成員，注意調(diào)動班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班組管理財務，重大問題和敏感問題必須召開民主會，征求每一位班員的建議和意見。
2、加強學習，提高了班組的整體素質。一是積極參加科室組織的職工培訓;二是組織班員學習了上級下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學習積級性高、氛圍濃.
3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運行，我班堅持了每周的班組安全活動，并組織班員進行安全生產(chǎn)職責、安全管理制度、防洪。
應急預案。
抗震應急預案和安全小常識的學習。通過了廠科室的安全考核和驗收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓，通過這些活動的開展，有效地增強了班員的安全生產(chǎn)和自我保護意識，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
習節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒有超出節(jié)能指標。
5、班組建設卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設方面我們重點做了以下工作：一是建立健全班組各項制度和臺賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅持每月一次班務會和民主生活會，堅持每周一次班組安全活動。二是成立了班委會，班委會由班長、副班長、班組安全員和班組技術員四人組成，每個人分工明確、責任到人。三是大力推進以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴格的考評標準和考核制度。我班嚴格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗器具，保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結合本班實踐工作，針對化驗人員文化水平參差不齊的情況，對化驗員進行有針對性地培訓。按照“干什么學什么，缺什么補什么”，集中培訓和一對一培訓的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學習氛圍。五是加強民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個班員長處，最大限度調(diào)動全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達到共同進步目的。
6、積極參加了廠和科室組織的各項活動。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會五月份組織的趣味運動會和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應黨支部號召，為5﹒12特大地震獻愛心活動，每一個班員都能自覺自愿為災區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓、技術大比武”活動，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
7、班組文化建設穩(wěn)步推進。我班按照“質檢科企業(yè)文化領導小組”的總體要求，寫出了本班的班風、班訓、理念，充分發(fā)揚質檢科好的作風、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
三、存在問題：
1、由于人員調(diào)動頻繁，對班里管理工作增加了一定的難度。
2、管理工作有待進一步加強。3、人員整體素質有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
5、每個班員的業(yè)務學習和操作技能要進一步加強。四、下半年的工作計劃。
1、繼續(xù)抓好班組學習，提高全班整體素質。2、安全工作常抓不懈。
3、注重管理工作，嚴格要求，嚴格管理。4、加強班組建設。5、搞好全班的團結。
6、做好宣傳報道工作，辦好職工學習園地。7、定時開好班務會,加強與班員的雙向溝通.
在今后的工作中，我們班將緊密團結在黨支部周圍，全面落實科學發(fā)展觀,精誠團結,奮發(fā)向上，繼往開來，繼續(xù)發(fā)揚我科優(yōu)良作風,使我們班的工作再上一個新臺階.
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年終工作總結案例篇十三
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風風雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進步的人，免不了在年終歲首對自己進行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領導一個交代。特總結如下：
站在倉務員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責任之大、任務之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學到了不少。
當然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進、出、存工作流程，嚴格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進先出的物料原則，定期對物料進行盤點，作到物料標示明了、清晰，使物品做到順利周轉的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候對工作的每個細節(jié)進行檢查、核對、總結分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領導交給我的工作做的更好。
年終工作總結案例篇十四
歲月如流沙，不知不覺，20xx年就要揮手告別了，回想著這半年多的時光，回憶著我所走過的路，所結識的人，所經(jīng)歷的事，沒有太多驚喜，沒有太多感概，卻多了一份鎮(zhèn)定跟從容。
驀然回首，這進入公司的這近十個月時間里，各種酸甜苦辣匯聚一堂。首先，我感謝公司給我提供了這么優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境，感謝各位領導和同事對我的關心和指導，帶著我前進，你們的工作經(jīng)驗和工作方法讓學到許多，終生受益。
還記得3月初，剛進公司，在變壓器事業(yè)部配變生產(chǎn)車間的繞線工段學習，兩個多月后，5月底，我被調(diào)至集團銷售公司，依照領導安排，在綜合部做商務技術支持，并在成套事業(yè)部和技術部學習，6月初，因工作需要，我被調(diào)至貴州辦事處。
初來貴陽的那天是6月4號，那天天氣很好，陽光明媚的，照得心暖暖的，放佛這座林城在迎接著我的到來，心里充滿無限期待。來到貴州的主要工作就是協(xié)同陳xx同志處理我們公司在南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司所中標項目的相關事宜。我的第一個任務就是大致熟悉下貴陽這座城市。然后，我跟隨xx去了安順都勻幾個地局簽技術協(xié)議和合同，邊學邊做，漸漸的，我開始也試著獨立地去完成這些簽約工作。直到現(xiàn)在，涵蓋技術協(xié)議、合同簽訂、接貨、簽開箱驗收單、收款、協(xié)調(diào)各個局和公司之間的工作、直接或間接處理一些售后問題等一系列流程，都已經(jīng)經(jīng)歷過了，漸漸的已經(jīng)能獨立完成這些事情。
在貴州的這半年多時間里，貴州省6個地級市、3個自治州，遍地是我們的足跡。尤其10月份開始到現(xiàn)在，是一年中最忙的時候，接貨、開箱驗收、收款，幾乎每天都是在外地忙碌著。剛一開始忙碌的時候，真的感覺很累，有一點不適應，甚至有點消極，后來通過跟大哥的溝通和自我反省，漸漸端正了自己的心態(tài)，找回了自己的積極性，漸漸也習慣了。
在這段時間里，通過同事們的指教和自我學習和磨礪，漸漸學會了很多東西，熟悉了自己的工作，也懂得了做人，如何能更好地跟各種人打交道，更懂得了許多以前所不懂的東西。從一個剛出校門對產(chǎn)品一無所知的新人，漸漸轉變成為一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，并且適應了這份工作。
回想一下，在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，我的不足之處是，一旦遇到工作比較多的時候，容易急躁，或者不會花時間去檢查，偶爾也會粗心，不過還好的是遇到事情的是能夠比較好的隨機應變。在以后的日子里，我要改正這種急躁冒進的心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加強學習業(yè)務知識，不斷總結和改進，提高綜合素質。
冬去春來，轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了明年的年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，也會訂立了新的規(guī)定，工作重心也會因時期不同而會有所調(diào)整，所以我必須與時俱進，以身作責，在遵守公司規(guī)定和聽從領導的安排下，全力開展工作。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望領導和同事們給予我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作所做的簡單的個人總結，以及20xx年的大體工作計劃，可能還不太成熟，希望領導批評指正。俗話說的好，火車跑的快還靠車頭帶，我希望能繼續(xù)得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。
20xx年，我充滿著期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，這一步一步走來，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，堅信自己在20xx年，一定會做出更大的成績，和公司一起發(fā)展壯大！
年終工作總結案例篇十五
我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領導交辦的各項工作任務，在同事及上級領導們的關心、支持和幫忙下，在思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現(xiàn)總結如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上進取構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習三個代表重要思想，深刻領會三個代表重要思想的科學內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為主線，認真學習黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導，為社會作出自我的努力。二是認真學習工作中需要的知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學邊問，有針對性地進行學習，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習公務員基礎、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同事們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
年終工作總結案例篇十六
暨20xx年工作計劃年對我而言，是有重要意義的一年，我從一個現(xiàn)場管理員提升為四樓的副主管。非常感謝公司的各位領導對我工作的肯定，在這一年我的工作邁進了一個新的里程碑。
本人自20xx年x月份加入營運二部，融入這個集體的一份子以后，本著對工作的熱情，抱著積極認真的學習的態(tài)度，用心做好每一件事，干好這個現(xiàn)場管理工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感受頗多，主要有一下幾方面：
1、公平公正處理每一個導購出現(xiàn)的問題。商場是一個人員很復雜的交際地點，導購員現(xiàn)場勞紀就是我需要管理的一部分，要求每位員工做到在賣場不準帶食物吃東西，玩手機，串柜聊天，擅自離崗等等。導購違紀處理要一視同仁，做到公平公正，有理有據(jù)，要讓導購員知道自己的錯誤，改正自己的錯誤。如果不能公平對待，對以后工作開展，任務下發(fā)就會很難自行下去。
2、作為一個賣場管理員，要學會調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)。曾經(jīng)有段時間導購違紀過多，感覺壓力好大，工作不知道了從何下手抓起，懷疑自己能力不夠，甚至有過退縮的念頭，不過非常感謝經(jīng)理、主管、同事對我的開導，在他們的幫助下以及外出拓展訓練放松心情，我從那段迷茫的日子中走了出來，一點點的抓起，慢慢的好起來并且一直堅信以后會越來越好的?，F(xiàn)場管理工作是一項雜而亂的工作，我們一定要保持良好狀態(tài)，理清工作思路，才能使賣場有一個良好的經(jīng)營秩序。
3、堅持工作原則，工作要緊抓落實。管理現(xiàn)場要按照公司的規(guī)章制度去要求，一些原則性的東西絕對要堅持，例如：私收銀私打折、超范圍、私自調(diào)班請假等問題，發(fā)現(xiàn)問題就要處理一起。維護商場及廠家商戶的利益。導購人員較亂，這就要求我們在通知下去工作任務時要及時跟定落實，保證工作按時完成。
4、團隊意識觀念的加強。樓層四十一專柜，我們要樹立一個團隊觀念，如果每個人以自我以專柜為中心，那么樓層就會亂，管理起來會非常吃力，如果每個人都能以團隊意識，有團隊榮辱觀，大家同心協(xié)力，我相信不管是什么事情都會又快又好的完成。所以我在日常的工作當中經(jīng)常會給導購灌輸團隊意識。
在剛到二樓時的忐忑不安，再到后來各項工作輕松展開，在二樓的這段時間，自己更多的是思考怎么樣去管理，更多的是傾聽、虛心的學習，這使我管理經(jīng)驗得到了豐富，管理方法更多樣化。我堅信對我以后的工作都會有很大的幫助。
對于營運四部這個大家庭。我沒有感覺到陌生，因為這是我以前工作過的樓層，一些基本的情況我還是比較熟悉的。20xx年x月份匆匆的調(diào)到自己以前的老部門，也許正是自己對樓層的熟悉，我自我感覺我還是很快的融入到了這個家庭當中，很快進入到了自己的工作狀態(tài)。在張經(jīng)理的帶領下，在現(xiàn)場兩名管理人員的配合下，基本上按時順利的完成了樓層的調(diào)整工作，在接下來的幾個月，我們積極配合商場活動，部門主動策劃區(qū)域活動，大家頂住壓力，克苦攻堅、分秒必爭，終于順利超額完成公司下達的年終任務。
擔任四樓主管已經(jīng)有四個多月了，在這幾個月，我感覺自己學到了很多，又接觸到了很多新東西，學到了很多東西，但是隨著工作的展開。我覺得自己還有些多的不足之處，主要有以下幾個方面：
1、全局意識不足。在工作中有時候考慮問題不夠全面，想的太少，把問題簡單化了，未能統(tǒng)籌全局的安排處理一些事情。
2、業(yè)務洽談能力不足?，F(xiàn)在與商戶、廠家接觸聯(lián)系的越來越多，但是在淺談技巧方面感覺很欠缺，例如談一些活動往往談不下去需要經(jīng)理出面解決。
3、現(xiàn)場管理掌控不夠。一方面自己工作角色未能很好的轉換，思維還停留在現(xiàn)場管理層面，一方面對于現(xiàn)場管理人員未能嚴格把控，安排下去的事情落實不下去。
1、增強自己的全局意識。在接下來的工作當中，解決任何問題。要多考慮一些因素，不能盲目的處理，多聽各方面意見，逐步提升自己解決問題的能力。
2、深入現(xiàn)場，了解專柜的方方面面，多去分析總結專柜的問題，在與商戶、廠家洽談東西時，增加一些說服性的問題；虛心向同事領導請教學習，提升自己的洽談能力。
3、緊抓現(xiàn)場管理人員，制定制度，跟盯落實，爭取把公司領導下達的事情按時順利完成。
4、配合好經(jīng)理做好業(yè)務上的事情，在現(xiàn)場管理人員的協(xié)助下提升樓層服務，爭取樓層業(yè)績更上一步。
總的來說，自己雖然在這段時間學到了很多，但是我覺得不足之處更多，我想通過這一年多多向別人虛心學習，多給自己充充點爭取彌補自己的不足，在自己新的工作崗位上爭取把工作做的很好，業(yè)績更突出。！
年終工作總結案例篇十七
隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點：
1、加快班組建設步伐，使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關表格發(fā)到每個班長手里，并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設落到實處，并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結合工段制定的培訓計劃，加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份，我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外，我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
本月份，我工段組織員工認真學習了公司《關于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃：
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作，尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關配套工作。
6、全面細致地搞好設備潤滑管理工作，努力提高設備完好率。
年終工作總結案例篇十八
時間過去了一年，我也完成了一年個人的工作，這樣回顧下，我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了，我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結。
一、工作積極進取。
作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學習，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進，所以我很努力的去把工作給做好，認真對待問題，注重細節(jié)，努力進取，讓自己可以不斷的學習。在初期，我努力去積累，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作，就因此停滯，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會沒有成績，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做。
二、工作會規(guī)劃好。
我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計劃，才能按時完成。那么這一年，我的工作我都會規(guī)劃好，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃后打印出來，就貼在辦公桌上，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。
三、下一年工作計劃。
下個年度的工作，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃，按照計劃去做，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習，讓自己的能力能夠達到領導的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長，能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是，我要學會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己。我給自己制定新的目標，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點的。
20__年__月我調(diào)入售后服務組，擔任售后服務司理。在公司的正確領導下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè)，較好地完結了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級領導的組織和要求，就自己的售后服務作業(yè)狀況進行總結：
一、仔細盡力學習，前進思維覺悟和事務水平。
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識，實在前進自己的思維覺悟和事務水平，以充沛實行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務水平。
我是售后服務司理，懂得售后服務作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進售后服務水平，促進公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩(wěn)，可以仔細盡力做好售后服務作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練，全面前進售后人員的事務技術和服務水平，前進售后服務作業(yè)的功率和質量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面，售后服務水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格。
我嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格，在作業(yè)中承當自己的責任，盡力做好每一項作業(yè)。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向。
擔任售后服務司理后，我仔細盡力作業(yè)，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業(yè)技術知識和作業(yè)事務技術還不行高，有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進。
進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模，盡力做到三點：一是加強學習，前進自己的事務作業(yè)技術，進一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結作業(yè)使命，前進作業(yè)功率和作業(yè)質量，為客戶供給愈加優(yōu)質的服務。三是加強風格建造，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律，活躍做好各項作業(yè)，服務公司健康、持續(xù)開展。
年終工作總結案例篇十九
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設備安全隱患有：
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。
各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關系，在車間創(chuàng)造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優(yōu)質服務就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。
以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結案例篇二十
化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟建設有很重要的作用，但是也會產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認真總結。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的。
1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護認真負責；措施科學得當；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監(jiān)測到位，確保本質上的安全。
2、關鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領導的指導下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導下，對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應急演練的記錄》、《特種設備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
5、事故預想、周一安全活動、應急演練活動等工作都有提高。
關于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務，我工段都能夠保質保量的完成?！妒鹿暑A想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導下，最終有一個統(tǒng)一的認識，達到了預想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進步，同時也得到安全部領導的認可。
6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領導的指導下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學著去分析，最后寫出了結合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質量管理邁向一個新臺階。
1、百日安全勞動競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標考核循序漸進。
隨著公司質量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設計缺陷，導致我們這一塊其實就是一個軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導下，積極地想辦法、找出路，最后與技術部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計，然后由技術部進行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。
年終工作總結案例篇二十一
歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!
一、取得的成績。
1、人員：
2、質量：
質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產(chǎn)任務其它可以放寬松，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當所造成的!
3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結，及時組織人員解決來保證人均效率，保質保量完成生產(chǎn)任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領導的帶領下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域，市場占有率逐步高升。
讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。