計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。在計劃中,我們可以設定時間節(jié)點和里程碑,以便衡量進展和效果。以下是一些成功計劃的實踐經(jīng)驗和技巧,希望能對大家的計劃制定有所啟發(fā)。
政專員工作計劃篇一
20xx年對于我來說是極具挑戰(zhàn)的'一年,我從學校進入社會、從見習生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個大家庭。縱觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我對20xx年人事工作簡要總結如下:
根據(jù)20xx年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進行了相應調整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責。由于公司包括七大版塊,業(yè)務繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導致招聘壓力增大。結合整年的招聘情況,在公司領導的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲備和對人才市場動態(tài)情況了解上還做的遠遠不夠?,F(xiàn)對20xx年具體情況匯總如下:截止于20xx年12月31日,公司總人數(shù),總廠17人、返聘1人、內聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計93人。20xx年已至年底,再吸取20xx年年度招聘經(jīng)驗教訓的基礎上,做好20xx年招聘計劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
(1)、“合同管理培訓”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;
(2)、“辦公室人員禮儀培訓”通過培訓改善團隊精神面貌,強化禮儀知識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規(guī)范。
(3)、“拓展訓練”本次培訓是以提高團隊的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我增強團隊凝聚力為目標,最終到責任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團隊協(xié)作精神與團隊凝聚力為主旨的戶外體驗式培訓。20xx年培訓工作在領導的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動合同》,公司只負責保管員工個人臺賬(養(yǎng)老金臺賬、住房公積金臺賬、職工個人收入臺賬),總廠負責保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關,屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,暫時沒有結果。在20xx年我會繼續(xù)努力做好這方面工作。
每月及時檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計工作,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年,公司離職人員2人,轉正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領導的帶領下,在原有薪酬制度的基礎上進行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分,其一:基本工資,根據(jù)每個人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個人的績效工資根據(jù)績效考核分數(shù)的不同而有所變化。關于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細致及嚴格。
在20xx年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個主管領導做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統(tǒng)計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
對于20xx年的工作總結,我工作重點更多在于基礎性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年年度公司規(guī)劃,人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
1、招聘與錄用。招聘方式主要有:華商報、網(wǎng)絡招聘,人才市場。根據(jù)公司情況在不同階段選取不同的招聘方式。要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓,提前做好準備工作,做好市場調查。了解清楚當下的招聘費用、基本待遇等方面的問題。
2、培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為20xx年重點工作之一,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
3、薪酬與福利。20xx年3月28日公司正式成立滿一年,20xx年5月員工績效考核滿一年,根據(jù)公司薪酬管理辦法做相應調整。在此之前做好準備工作。
4、人事日常工作。平時做好資料的收集,定期整理,了解公司每個員工的情況。
5、自身存在的問題;通過一年的鍛煉與學習,深感自己在專業(yè)知識方面的匱乏。為了更好的加強自己的專業(yè)知識,做好人事專員的工作,我決定利用自己的業(yè)余時間參加人事方面的培訓,希望通過自己的努力加強專業(yè)知識。
對于20xx年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
政專員工作計劃篇二
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著"多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
政專員工作計劃篇三
為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達到更多的求職者當中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時能更有效地完成企業(yè)的招聘任務,人力資源部現(xiàn)制定此招聘計劃,以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關專業(yè)優(yōu)先為原則;從學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標。
搜集個部門的.崗位人員需求計劃,確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。
部門職位人數(shù)從業(yè)要求薪酬規(guī)劃。
三、招聘渠道與招聘方案。
招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類,穿插使用內部招聘和外部招聘相結合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘相結合,對招聘渠道進行科學合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道。
1、校園招聘。
2、人才市場。
3、網(wǎng)絡招聘。
(二)補充招聘渠道。
1、社會上組織的一些免費招聘會,就業(yè)局人才推薦。
2、公司網(wǎng)站或相關行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費的招聘信息。
3、內部推薦(員工調崗、輪換、升職)。
4、借助獵頭顧問。
(三)現(xiàn)場招聘。
現(xiàn)場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發(fā)放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會。
由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負責人復試。
(四)網(wǎng)絡招聘。
對常用有效的人才招聘網(wǎng)站續(xù)辦會員,以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務及贈送免費現(xiàn)場招聘會參加的機會。
網(wǎng)絡招聘,嘗試運用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責,以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。
四、招聘的實施。
(一)招聘時間安排。
第一階段:2月至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡招聘,具體方案如下:
1、積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會。
3、現(xiàn)場招聘會根據(jù)視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復試;。
4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關學校的免費招聘會;。
5、聯(lián)系各學校的老師負責推薦和信息告知;。
6、發(fā)動公司內部員工轉介紹;。
7、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。
第二階段:4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、積極參與市內部分院校的畢業(yè)生雙選會,招聘會有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初試、現(xiàn)場復試,建議能有1-2位公司高層領導參加,現(xiàn)場復試確定錄用結果。
第三階段:7月底至9月底,此階段市場整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時間,以網(wǎng)絡招聘為主,減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會,具體如下:
1、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、每周堅持2次以上,網(wǎng)絡人才主動搜尋聯(lián)系,補充新增崗位的空缺及離職補缺。
3、準備申報下半年的校園招聘會。
第四階段:10月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;。
2、網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
第五階段:12月底至20__年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
2、部門內相關工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;。
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;。
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;。
5、申報籌備20__年年度招聘計劃,重點是2月份招聘計劃。
(二)面試安排。
人力資源部經(jīng)過初步的簡歷篩選后及時在3個工作日內通知應聘者參加考核的第一個環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布,原則上所有應聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門領導安排相關人員進行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人力資源部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門店人員崗位設置配備由各部室申請,公司領導根據(jù)實際運營需要批準同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下,導購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報公司人力資源部及相關領導確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問題:
1、你為什么選擇我們公司,你對工作的要求和期望是什么?
2、之前的學習或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應聘崗位相關聯(lián)?
3、你覺得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應聘者的真實想法及離職原因?
面試過程中,面試官做好記錄,完成面試評價表。
(三)錄用決策。
根據(jù)面試的綜合結果,在最后一輪面試結束當天或2天內及時告知應聘者結果,并告知錄用者辦理報到手續(xù)信息。
(四)入職培訓。
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學位證、身份證、職業(yè)資格證書、榮譽證書等)。
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程,培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
1、及時更新員工花名冊,半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;。
2、根據(jù)效果分析的結果,不斷調整改進相關工作。
五、招聘費用預算。
招聘渠道費用(元)備注。
六、其他招聘注意事項。
(一)人員招聘及招聘渠道開發(fā)。
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項重要工作,因將此列為2013年重點工作,將招聘工作50%的工作時間分配到此項工作上。
1、在招聘工作方面對公司的優(yōu)勢與劣勢、個人的優(yōu)點與缺點做一個深度的剖析,在開展招聘工作時將公司積極正面的一面展示給每一位應聘者。
2、在招聘渠道開發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結合公司的行業(yè)實際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質招聘渠道的基礎上,擴散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動出擊;開發(fā)內部員工資源,鼓勵他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機構。
(二)招聘測評體系探索與建立。
這項工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時間分配到此項工作上。
首先,準確理解公司運營戰(zhàn)略以及業(yè)務指標,判斷公司近期及遠期用人需求及對人員能力素質的要求,為建立人才測評選撥體系提供依據(jù)。
其次,與運營部深入溝通,準確了解服務中心對需求人員類型、能力、綜合素質等各方面的要求。建立符合公司實際及用人要求的測評體系。
最后,對一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質模型,結合公司情況給予改進創(chuàng)新,用到對應聘人員能力素質的測評之中。
(三)人才保留措施探索。
在分析員工流失原因的基礎上,在招聘、用工的過程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個環(huán)節(jié),同時,將招聘工作35%的工作時間分配到此項工作上。
1、在開展招聘工作時,弄清楚應聘者的求職動機,判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對于求職動機及職業(yè)發(fā)展目標不明白的應聘者堅決不予錄用。
2、在用工過程中加強對員工的關懷、關愛,時常關注員工思想動向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內外部公平性和競爭力的前提下,加強公司員工生活娛樂條件方面的關注。
4、為及時了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項工作的滿意度,采用座談、調查問卷形式定期做相關調查,以提高員工滿意度,進而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個人能力提升與部門的協(xié)作等。
工作中不斷地學習進步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時間分配到此項工作上。
在工作能力、專業(yè)能力、個性特征上剖析自己,找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方,及時學習改進。個性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡、圖書、朋友等渠道擴大自己的視野,提高自己的專業(yè)能力、工作能力,完善彌補性格缺陷。
七、結語。
政專員工作計劃篇四
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把···嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的'優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月x日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付規(guī)劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付規(guī)劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長規(guī)劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
政專員工作計劃篇五
一,人員架構:。
一、市場部總監(jiān)直接對公司總經(jīng)理負責。
市場部助理市場部經(jīng)理市場部總監(jiān)市場部拓展專員。
二、負責市場部工作的安排、總結及監(jiān)督;
三、根據(jù)公司的目標計劃,制定市場部工作計劃,并負責實施。
四、負責公司拓展的業(yè)務范圍包括:
1.項目銷售代理;
2.項目策劃:市場調研/項目開發(fā)評估及經(jīng)濟分析/營銷策劃/。
商業(yè)定位;
3.營銷顧問;
4.項目代銷;
5.項目的景觀設計;
6.項目招商代理;
五、負責新市場及所跟蹤或洽談項目的評估分析,并向總經(jīng)辦提交。
相關評估報告,負責配合公司評估小組對項目及新市場進行深入評估,為公司決策提供準確的理論依據(jù)。
六、負責與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進場協(xié)助及后期。
回款協(xié)調工作。
七、負責對市場專員的組織、指導、培訓、幫帶工作。
八、負責市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時準確的按等級。
分類建檔、存檔;
九、依照及時跟進原則,制定客戶跟蹤計劃,協(xié)助并監(jiān)督市場專員。
的客戶跟進工作,幫助市場專員有效的解決跟進工作中的問題,及時向總經(jīng)辦回報工作情況,定時定期向公司提交工作計劃和總結報告。
十、負責提供新項目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項目有關資料。
十一、按照公司規(guī)定,配合財務部門做好市場部人員績效獎金的。
統(tǒng)計工作。
十二、負責公司臨時安排的其他工作。市場部經(jīng)理崗位職責:。
配合市場部總監(jiān)的工作,分擔工作步驟.市場部助理崗位職責:。
配合各個部門的.工作,及時反映給市場經(jīng)理及市場總監(jiān),完成上級安排的所有工作.
政專員工作計劃篇六
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20__年工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責的建設。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想。
4、加強個人組織指揮和協(xié)調能力。
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項任務。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構的設定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2、修定目前績效考核的標準。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設。
四、思想教育訓練。
1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。
2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。
3、重視培訓后考評組織和績效考核。
4、培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調會。
2、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3、使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理。
1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構人員的補進。
2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
政專員工作計劃篇七
“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導思想,安全、有序同時也是法務工作的目標。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20xx年度法務工作的重點將圍繞以下幾點展開:
公司的規(guī)章制度是按制度內容進行部門歸口管理的,20xx年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個,財務制度16個,行政管理制度6個,品質管理制度3個,后勤管理制度13個,工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見,相關工作在第一季度內完成。
根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃20xx年2月底前完成。
對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內完成。
工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。
與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。
公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。
按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。
對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
政專員工作計劃篇八
我在2015年9月30日在xx市人才市場xx公司展位前投了一份個人簡歷(應聘人事專員),并于2015年10月1日接到了面試的通知。主要是答了一份試卷(主要是人力資源方面的),感覺答的一般!對了,在這里先說一下,當時由于個人的原因我求職的心態(tài)比較的急(后來面試我的考官告訴我他當時就看出了我的求職心態(tài))。于10月2日接到電話通知,10月4日帶相關手續(xù)去公司報到、辦理相關的入職手續(xù)。
10月4日到帶相關證件(畢業(yè)證原件、身份證原件)到公司報到,對了,先說說我對公司辦公室的印象吧!這里是公司駐xx省的辦事處,感覺辦公室的地方象個家(辦公的地方不是商務寫字樓),兩室一廳的房子,一個房間是總經(jīng)理的辦公室,另外一個是其他人員辦公室(包括人事、客服、會務等)。對了,我先給大家說一下這個公司的性質(我也是通過培訓才知道的)!我應聘的這家公司是一個醫(yī)藥營銷公司(總部在北京),采取的營銷模式是會議式營銷(直銷服務型),主要代理的是治療糖尿病和心腦血管疾病的藥,還有就是健康產(chǎn)品(企業(yè)以后產(chǎn)品轉型的方向)。
辦理入職手續(xù),一共我們一起報到的有6個人(3個應聘人事專員,3個應聘銷售人員;其中5男1女);公司告訴我們,畢業(yè)證原件公司要存檔,當時我們就有異議,但經(jīng)過公司相關人員的解釋,我們部分人接受了解釋(我當時考慮是這樣的:首先公司這樣做是違反國家相關規(guī)定的,假如因此而發(fā)生糾紛,申請勞動仲裁自己是必勝無疑,所以也就沒有過多的在這個問題上進行理論),然后就接受企業(yè)的相關培訓,主要是企業(yè)的文化、發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)在所處于的階段、人生激勵方面、人事制度的培訓。也許是由于人少的緣故,我們的培訓很不正規(guī),但培訓的效果、氣氛來說還比較不錯,基本上是一個雙向溝通的過程(主要是負責招聘的人是從總公司過來的x部長,具有相當?shù)乃剑>瓦@樣結束了上午的培訓,培訓結束后在x部長的建議下,我們5個人(1人請假,后來知道是借口)和x部長到一個飯店吃了一個aa制的午餐(標準5元/人)。下午繼續(xù)培訓(剩下5個人),培訓的主要是人事制度(我在這里簡單跟大家介紹一下,公司每月上班28天,上午8:00—12:00;下午2:00—6:00,5.1、10.1不放假),集體培訓(后面還有人事專員的專門培訓)完畢后分配。其中兩個分配到下邊的市場部門(公司的組織結構是這樣的,總公司下設各戰(zhàn)區(qū)、各戰(zhàn)區(qū)下邊設片區(qū)、各片區(qū)下設縱隊),剩下的我們3個是應聘人事專員的,x部長給我們分配了下班后的工作。我主要是xx戰(zhàn)區(qū)的組織機構圖和人力資源現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表(因為以前公司人事方面很不完善);另外兩個同事是請假等方面的管理制度。
10月5日,我?guī)е蛱焱砩霞影嗤瓿傻淖鳂I(yè)來到公司不久,就有兩個人(一個是銷售人員、另外一個是人事專員,一個女孩)要求領回自己的畢業(yè)證件,放棄在公司上班的機會。上午x部長給我們進行了人事方面的培訓,主要是招聘和配置方面的培訓。其中中間不斷的有人來參加面試,張部長面試了幾個人讓我們兩個人事在旁邊觀察,然后給我們進行了點評,告訴我們在面試中要注意什么,怎樣在面試中把握主動權,對整個流程、面試時間進行控制;然后讓我們分別接待了幾個面試者,并對我們面試的過程進行了講評。中午我們三個午餐繼續(xù)aa制(商量好晚上吃涮羊肉)。下午讓我們完善他布置給我們的作業(yè)并接待應聘者。下午我們有一個女孩來應聘會務人員(因為后來我們成為了短暫的同事,所以我在這里要多說一點),填寫了簡歷,當時是我主持了她的初試,感覺還行,后進行電話通知她明天來上班,帶著相關證件辦理相關的入職手續(xù)。后來張部長從這個女孩的筆跡中判斷,這個女孩肯定比較獨立,敢做一般的女孩不敢做的事情,后來也確實得到了驗證。教我們怎樣從人的筆跡中判斷一個人的性格、做事方法。晚上下班后,我們三個人一起找了一個涮鍋店吃了個晚飯(當時選擇是貨比三家,首先找的小肥羊,感覺價格比較的貴,后到了我們就餐的這家店。x部長的目的主要是想教會我們做為一個hr怎樣對事情做出判斷,選擇對自己最有利的選擇),后來x部長又約了一個我們公司某縱隊的一個員工(主要是這幾天x部長在員工宿舍住,為了掌握我們戰(zhàn)區(qū)下面的真實情況,怎樣處理好員工的關系管理,了解員工流失率居高不下的原因),我們四個人一起吃了一次涮鍋。這次飯的過程和其中的討論在我看來,非常的精彩。x部長在吃飯的過程中說出了一些事情,也借吃飯的機會道出了他對公司的看法。其實他也是2015年9月23日才到的公司,經(jīng)過短暫的兩天培訓后就出差來到了我們這個城市工作,也一直沒有休息(包括10.1長假),對公司的文化、制度自己也在適應之中(在吃飯過程中他一直強調目前對自己最重要的是什么……無論怎樣,自己都要以一個職業(yè)人的心態(tài)來做;首先要讓企業(yè)感覺到你的價值,然后你再向企業(yè)要求待遇。我想他主要也是做我們的思想工作,留住我們,因為我們可能思想上也有動搖,其中我就有動搖的心理。);然后給我們講了他的一些經(jīng)歷,告訴我們怎樣才能真正的做好一個hr,怎樣才能成為一個“人精”。并將飯桌作為一個實踐的場所進行了現(xiàn)場演練(我估計那天我們成為了最不受歡迎的客人,主要是有些方面我們做的過火了)。今天其中有一個插曲,使我對公司的現(xiàn)狀有了更近一步的了解。昨天我做好的人力資源現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表經(jīng)過了x部長的修改后,一xx戰(zhàn)區(qū)人事部的名義下發(fā)給各片區(qū),希望各片區(qū)于今天下午16:00前將統(tǒng)計好資料傳真給戰(zhàn)區(qū)人事部。但當時并沒有經(jīng)過我們戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理過目(當時我們總經(jīng)理不在,我們當時是先斬后奏),后來片區(qū)基本上是置之不理(我想主要是表格內容沒有得到總經(jīng)理的認可和授權,或許是下面片區(qū)并不認人事部門,認為人事就是一個服務部門吧?。?;直至我離職前這塊資料統(tǒng)計的還不是十分準確(基本上都是我們后來從公司資料上查的;原來x部長的`本意是從基層統(tǒng)計,然后與公司檔案核實。主要是公司員工流失率比較高,檔案資料并不完全準確)。
10月6日,應聘會務的女孩來公司辦理手續(xù)了,當時x部長負責接待了她。她的本意也是想放棄這次在公司工作的機會,不過后來在x部長的勸說下,她決定接受挑戰(zhàn),從事人事專員的工作。這是后來x部長告訴給我們的。原來x部長就一直有一個打算,一直希望能有一個女人事專員,因為女性在溝通方面(無論是與上級溝通還是跟下級溝通)比男性要好的多,后來我簡單的根據(jù)我接受培訓的內容給女孩進行了一個上午的培訓,培訓肯定是很粗了,因為當時我沒有培訓資料,全靠自己接受培訓時記的一些東西。中午我們四個人一起吃了一頓飯,當然繼續(xù)是aa制。下午x部長對我們繼續(xù)進行了招聘的一些培訓。然后給我們三個人交代了我們近期工作的重點(招聘和培訓),給我們三個人進行了簡單的分工。另外一個男同事h和我負責校園招聘的校園聯(lián)系,其中h主要承擔起這部分責任;我的女同事l和我負責培訓計劃和培訓課程安排。然后各司其責,工作起來。
10月7日,我們三個按照各自的分工進行著各自的工作,在其中也面試了幾個來應聘的人,主要是應聘人事專員的人比較的多,感覺有合適的,也有不合適的。其中有三個面試者值的在這里簡單說一下。一個是剛剛今年畢業(yè)的大學生(大專)l,面試有x部長主持,我們觀察、學習。x部長先從輕松的話題開始(首先歡迎應聘者應聘我們公司的職位,然后問一些諸如從什么媒介知道我們的應聘廣告、怎么到我們公司來的),然后逐步的深入談話,從談話中了解到自己想了解的東西,然后做出自己的判斷。最后給出我們的結論是:工作經(jīng)驗比較少,不適合我們公司、不予試用。然后通過這個面試經(jīng)歷,引申出了幾個案例,讓我們回答,告訴我們怎樣處理好與上級(向上管理的問題)、處理好員工關系的問題。第二個是一個有幾年工作經(jīng)驗的人來應聘人事主管的崗位的,當時是我負責接待的,讓他先填寫了簡歷、回答了一份復試答卷。由于當時x部長不在(去網(wǎng)吧發(fā)自己的工作周報、匯報工作,由于公司的網(wǎng)絡出了點故障),我跟張部長聯(lián)系后讓他等待(主要是考慮回避的問題)。大概他等了有一個小時左右,x部長回來了,然后他大概看了一下面試者,然后讓我面試應聘者。首先我向應聘者做出了道歉(解釋了x部長還有其它重要的事情要做);然后對應聘者進行了面試。首先對他所答的試卷進行了評分,感覺答的不好;二從與他的談話中,感覺到他的職業(yè)道德、誠信方面有一定問題。于是否決了他。后來對這次面試的過程和結果x部長做了匯報。x部長說了他的第一印象也感覺不合適,不值得浪費面試時間,所以才交給我來處理。還有一個剛畢業(yè)的大學生r(學人力資源專業(yè)的),當時也是我負責接待的。填寫了簡歷后、也讓他做了一份復試的答卷,感覺答的還可以吧。就讓他回去等候通知,后匯報給x部長后電話通知他明天中午來公司參加復試。中午我們三人還是aa制的午餐(其中中午h回去了處理點私人事情)。明天我們的女同事l請假(當時x部長考慮再三,決定批準她的請假)。
政專員工作計劃篇九
新的一季度已經(jīng)開始,這已經(jīng)是xxxx年的最后一季度了,應該感嘆時間流逝的太快了,感慨自己學到的東西太少,經(jīng)驗不夠豐富,為了加強自己的工作能力和近一步完善客服部工作現(xiàn)根據(jù)這一段時間我對公司的了解情況做出以下工作計劃:
第一:管理方面
(1)進一步完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,不斷的補漏洞。
(2)加強部門員工的工作監(jiān)督、指導和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作計劃。
第二:售后服務方面
(1)耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財富金密碼及操作方法。
(2)及時處理售后軟件出現(xiàn)的各種問題。
(3)每個月做一次電話回訪工作,對產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶對其再次講解。
第三:投訴方面
(1)銷售或售后部門人員接到投訴后,應及時聯(lián)系相關業(yè)務員將情況處理,不能處理的應及時向上級反映。
(2)客服部收到投訴后,應及時填寫《客戶投訴處理表》,()并負責將處理結果及時反饋給客戶,聽取客戶的意見及建議。
(3)客服部對投訴內容做好跟蹤、記錄及報表分析。
第四:增值服務方面
(1)短信貼身服務:及時發(fā)送馮主管編輯的市場動態(tài)變化信息。
(2)特殊日期回訪:客戶生日或重大節(jié)日等,對客戶進行信函或手機短信形式的拜訪,如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機短信等。
以上就是自己給自己制定的工作計劃,今年就快過去了,自己沒能按照自己計劃去完成每一件事,計劃是趕不上變化,工作不斷延續(xù),對于任何事情不能抱著盡力而為的心態(tài),應該全力以赴,因為自己沒能全力以赴,才會有不能完成計劃的結果,目標可大可小,但不能沒有目標。這樣就知道自己做了什么,做到什么,沒做什么,做不到什么。只有想不到,沒有做不到,工作也就如此,想法簡單一點,工作輕松一點。
政專員工作計劃篇十
從法院受理該案件始,努力跟進案情,協(xié)調好與法院的關系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達、開庭、審判、執(zhí)行等程序,以限度地挽回公司的損失,維護公司的利益。
在學習法律專業(yè)知識的同時,為其他部室提供法律及其和業(yè)務相關的咨詢服務,運用法律知識,通過合理合法的手段,規(guī)避在經(jīng)營活動中的法律風險,維護公司的合法權益,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
在做好主營業(yè)務活動的基礎上,拓展業(yè)務的經(jīng)營范圍,增加業(yè)務的多元化,提高經(jīng)濟效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴大公司在金融行業(yè)的影響力。
采用理論與實踐相結合的方式,不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個人綜合素質及業(yè)務能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
做一個有責任心的人,勇于擔當,大膽心細,堅持大事講原則,小事講風格,在法官面前服務周到,但做到尊重不失尊嚴;低調做人,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務能力,以更好的服務于部室、服務于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進的,我在不斷學習、總結經(jīng)驗的基礎上,會不斷地向獨立承擔業(yè)務邁進,為我們部室能夠再創(chuàng)佳績,為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
政專員工作計劃篇十一
主要針對:x定點醫(yī)院選取、xx費用報銷、xx及報銷、x繳費證明等日常工作。應根據(jù)辦事部門的要求,整理好對應的“辦事指南”及相關登記表格,供辦事員工查看及填寫。務求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時處理”。
“全方位”主要指過去兩年間,我院引進人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象。為保證我院新進人才的多樣性,有必要在篩選簡歷等環(huán)節(jié)中注意:生源地、高校所屬省份等信息。通過廣泛地引進不同地區(qū)的優(yōu)秀人才,加強我院人才的梯隊建設。
“高效率”指的.是在新的一年里,應加強對招聘入人流程的時間控制,避免因時間因素造成人才流失。同時,可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。
職稱的獲取,對于我院從事專業(yè)技術工作的員工來說有著不言而喻的重要性。因此,抓好職稱知識培訓,普及職稱申報相關知識顯得尤為重要。應通過:職稱申報業(yè)務資料的完善及整理(掛內網(wǎng))、聘請專家授課等形式進行推廣,讓更多的員工了解職稱,重視職稱。
隨著我院員工數(shù)量逐年遞增,人員資料的管理已成為一個難題。因此,應逐步推行“無紙化”管理,對紙質的人員資料進行整理,統(tǒng)一掃描存檔。既可壓縮資料的儲存空間,也便于資料的抽取、查看。
現(xiàn)行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞,既容易造成評分人員對評比概念的混淆,也增加統(tǒng)分人員的工作負擔。為保證達到更好的考核效果,應對相關評分表格的“分數(shù)設置”、“表格說明”、“表格打印形式”等細節(jié)進行調整,務求讓員工有一個更加“公平”、“客觀”的考核機會。
政專員工作計劃篇十二
商業(yè)計劃書可以用來介紹企業(yè)的價值,從而吸引到投資、信貸、員工、戰(zhàn)略合作伙伴,或包括政府在內的其他利益相關者。怎樣寫工作總結計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
隨著新學期的到來,每個部門都面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。宣傳部,由于其工作的性質和本身的功能,決定了它不僅要遵循系領導及團總支的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用,所以,這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰(zhàn),本部門活動計劃及工作展望如下:
1.新生人學之際,積極配合系各部門做好新生接送的一系列工作,并做好大一學生干部的選拔、培養(yǎng)工作。強化本系黑板報、宣傳欄、海報等本職工作。
2.負責本學期的數(shù)計系各部舉辦活動以及所有的其它部門工作的具體時間、地點、內容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳。
4.和網(wǎng)絡部合作,在網(wǎng)上做好數(shù)計系重大事件的宣傳工作。及時,完整地把數(shù)計系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
5.配合系領導、副書記以及學生會主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的主題宣傳活動。
6.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來并和各部門密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高本部門各成員自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展得更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門不可預見的活動的宣傳,確保我系每項學生活動的順利開展。由于宣傳部的工作多難免會有沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便本部門有更充分的時間去設計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法、板報、繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強系文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:節(jié)日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全系征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識,還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
以上就是宣傳部對工作的計劃、展望,請領導審閱。
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
__年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念x人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯。
__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為__年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導思想。
長效機制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年,本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確?!叭粋Α?。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責,強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責,認真細化自身工作內容,明確自己的工作責任,并通過扎實細致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益,而不去注重安全,導致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠的重要性了,我會一直的重視下去的!
1、合理安排時間。
早上早起,這是養(yǎng)成好習慣的開始。如果你每天晚一點,每天晚一點,隨著時間的推移,人們會變得懶惰。良好的工作習慣非常重要。給自己定一個每天準時起床的時間。如果你早點開始工作,你將有更多的機會獲得業(yè)務。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間。
2、花一個小時去逛商店。
從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,哪些是最暢銷的,哪些應該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單。盡管這些任務很瑣碎,但它們在細節(jié)上確實非常重要。如果你在業(yè)余時間把它們做好,你就不會著急。
3、去論壇和淘寶活動展示更多。
我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,看看人們的好帖子和好活動是如何進行的,并在人多的地方變得更加活躍。在學會如何寫別人的精華帖子后,你可以試著自己貼一些與商店相關的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,這樣商店會有更多的機會。
4、向同齡人學習。
看看同行業(yè)的商店是如何運作的。他們的裝飾、物品拍攝、櫥窗展示和店鋪服務都可以互相學習和借鑒,找出自己的不足,并做出相應的修改和調整。
5、每天總結工作。
商店一天工作的總結可以為你自己寫,也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,還會吸引一些來論壇的人的注意力。
6、主動出擊。
有許多顧客不是自己來的,他們需要自己去發(fā)現(xiàn),并有針對性地去發(fā)現(xiàn)。去淘寶看看哪些信息有用。當尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,為自己創(chuàng)造更多的機會。
7、到你自己的商店報到。
淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細致地工作,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!
上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當分配時間。我相信,只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細節(jié),那么成功就不遠了。
轉眼間又要進入新的一年—__年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20__年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20__年取得更好的成績,全面提高自己。
政專員工作計劃篇十三
法務助理的主要工作有以下五大方面:
1.列席公司重大會議,提供政策和法律方面的意見及建議。
2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。
3.草擬法律文件等。
4.企業(yè)決策及經(jīng)營法律風險的控制體系的建設等。
1.對公司規(guī)章制度進行合法性、合規(guī)性進行審查。
2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。
3.對公司資產(chǎn)、財務管理制度進行法律風險防控。
4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓,避免潛在風險的發(fā)生等。如對人事行政部門講解《中華人共和國勞動法》《勞動合同法》。設計制作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。
1.制定公司內部合同運營及管理流程。
2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業(yè)管理合同、采購合同、特許經(jīng)營合同規(guī)范文本。
3.參與公司對外商務合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實施,對合同實行全程監(jiān)控跟進管理。
4.對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風險進行即時處理并采取相應防范措施。
5.對合同運行過程中出現(xiàn)的應收賬款、違約責任等糾紛采取相應的法律措施,如證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟等。
1.負責建立公司知識產(chǎn)權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。
2.知識產(chǎn)權法律事務糾紛的處理。如商業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。
3.知識產(chǎn)權事務的申報與辦理。
4.其他知識產(chǎn)權法律事務。
1.如公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關部門辦理工商、稅務證照等。
2.參與公司對外商業(yè)經(jīng)營行為的客戶盡職調查,法律談判,出具法律意見書等。
3.參與處理公司的對外擔保、投融資經(jīng)營行為的法律事務的處理。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。
5.參與公司對外的并購重組法律事務。
6.參與公司上市活動的法律事務的協(xié)調和處理。
1.公司所涉法律糾紛的協(xié)商、談判等。
2.參與公司仲裁活動。
3.出庭參與公司的訴訟活動。
政專員工作計劃篇十四
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、 部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
政專員工作計劃篇十五
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在x總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
3、搞好客服前臺服務;。
4、協(xié)調處理顧客投訴;。
5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;。
6、建立客戶檔案;。
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
繼續(xù)做好與x中心的有效維修客戶服務。
1、成立x總公司客戶服務中心:
目前客戶服務部隸屬于x中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位x服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
2、人員編制至少x人:
要搞好客戶服務,只有x一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有x學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的'原則,編造經(jīng)費預算x元∕月,全年公務經(jīng)費x元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后x物業(yè)服務如果能夠x成功,客服中心可以采取“x小區(qū)”的模式。
政專員工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年人事專員工作計劃,更多2019年人事專員工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
這篇關于《2019年人事專員工作計劃》,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。2008年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2019年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內容;
2019年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,2008年公司側重招聘專業(yè)技術人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析2019年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓。
2019年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的'領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質培訓。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
政專員工作計劃篇十七
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本xx小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃xx月前完成。對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內完成。
工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。
公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
政專員工作計劃篇一
20xx年對于我來說是極具挑戰(zhàn)的'一年,我從學校進入社會、從見習生成為人事專員,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個大家庭。縱觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。我對20xx年人事工作簡要總結如下:
根據(jù)20xx年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進行了相應調整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責。由于公司包括七大版塊,業(yè)務繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導致招聘壓力增大。結合整年的招聘情況,在公司領導的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲備和對人才市場動態(tài)情況了解上還做的遠遠不夠?,F(xiàn)對20xx年具體情況匯總如下:截止于20xx年12月31日,公司總人數(shù),總廠17人、返聘1人、內聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計93人。20xx年已至年底,再吸取20xx年年度招聘經(jīng)驗教訓的基礎上,做好20xx年招聘計劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
(1)、“合同管理培訓”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;
(2)、“辦公室人員禮儀培訓”通過培訓改善團隊精神面貌,強化禮儀知識,提高團隊的整體形象,灌輸團隊人員行為規(guī)范。
(3)、“拓展訓練”本次培訓是以提高團隊的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我增強團隊凝聚力為目標,最終到責任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團隊協(xié)作精神與團隊凝聚力為主旨的戶外體驗式培訓。20xx年培訓工作在領導的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動合同》,公司只負責保管員工個人臺賬(養(yǎng)老金臺賬、住房公積金臺賬、職工個人收入臺賬),總廠負責保管個人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無關,屬于公司自己聘用的員工。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,暫時沒有結果。在20xx年我會繼續(xù)努力做好這方面工作。
每月及時檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計工作,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年,公司離職人員2人,轉正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領導的帶領下,在原有薪酬制度的基礎上進行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個部分,其一:基本工資,根據(jù)每個人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績效工資,每個人的績效工資根據(jù)績效考核分數(shù)的不同而有所變化。關于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細致及嚴格。
在20xx年績效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個主管領導做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
檔案管理是人事基礎工作的基本,必須做到檔案資料完成,更新及時,存放妥當,檢索方便等原則。每月務必進行兩次檔案整理,及時更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統(tǒng)計工作,力求做到準確性、時效性,為掌握公司人員情況做進一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù)。
對于20xx年的工作總結,我工作重點更多在于基礎性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司20xx年年度公司規(guī)劃,人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
1、招聘與錄用。招聘方式主要有:華商報、網(wǎng)絡招聘,人才市場。根據(jù)公司情況在不同階段選取不同的招聘方式。要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓,提前做好準備工作,做好市場調查。了解清楚當下的招聘費用、基本待遇等方面的問題。
2、培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為20xx年重點工作之一,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
3、薪酬與福利。20xx年3月28日公司正式成立滿一年,20xx年5月員工績效考核滿一年,根據(jù)公司薪酬管理辦法做相應調整。在此之前做好準備工作。
4、人事日常工作。平時做好資料的收集,定期整理,了解公司每個員工的情況。
5、自身存在的問題;通過一年的鍛煉與學習,深感自己在專業(yè)知識方面的匱乏。為了更好的加強自己的專業(yè)知識,做好人事專員的工作,我決定利用自己的業(yè)余時間參加人事方面的培訓,希望通過自己的努力加強專業(yè)知識。
對于20xx年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
政專員工作計劃篇二
為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照主任的工作布署,在過去的工作基礎上,本著"多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展以后再公司的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請本市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
政專員工作計劃篇三
為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達到更多的求職者當中去,為企業(yè)帶來更多的意向求職者,從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才,同時能更有效地完成企業(yè)的招聘任務,人力資源部現(xiàn)制定此招聘計劃,以預期和指導工作。以下為招聘工作計劃詳情:
一、招聘原則:
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關專業(yè)優(yōu)先為原則;從學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標。
搜集個部門的.崗位人員需求計劃,確定招聘崗位計劃(以目前在招情況)。
部門職位人數(shù)從業(yè)要求薪酬規(guī)劃。
三、招聘渠道與招聘方案。
招聘渠道分主要渠道和補充渠道兩類,穿插使用內部招聘和外部招聘相結合,現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘相結合,對招聘渠道進行科學合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道。
1、校園招聘。
2、人才市場。
3、網(wǎng)絡招聘。
(二)補充招聘渠道。
1、社會上組織的一些免費招聘會,就業(yè)局人才推薦。
2、公司網(wǎng)站或相關行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費的招聘信息。
3、內部推薦(員工調崗、輪換、升職)。
4、借助獵頭顧問。
(三)現(xiàn)場招聘。
現(xiàn)場招聘會原則上應有1男1女2位面試人員,規(guī)模很小的可以只1人參加。每場均安排專人負責招聘信息單發(fā)放,保證參會人員知曉我司招聘信息,對常用有效的人才市場申辦會員,以享受優(yōu)惠及公益招聘會免費參加的機會。
由于交通原因,對公司跨市參加的大型招聘會,建議由現(xiàn)場招聘人員2人確定后,由公司統(tǒng)一安排部門負責人復試。
(四)網(wǎng)絡招聘。
對常用有效的人才招聘網(wǎng)站續(xù)辦會員,以享受優(yōu)惠活動、提升招聘宣傳服務及贈送免費現(xiàn)場招聘會參加的機會。
網(wǎng)絡招聘,嘗試運用視頻面試,合格后再邀約公司;網(wǎng)絡招聘應盡可能精細化崗位要求和崗位職責,以減少簡歷人工篩選時間和降低因非面對面面試的誤差。
四、招聘的實施。
(一)招聘時間安排。
第一階段:2月至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡招聘,具體方案如下:
1、積極參加現(xiàn)場招聘會,保持每周2場的現(xiàn)場招聘會參會。
3、現(xiàn)場招聘會根據(jù)視情況,10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復試;。
4、積極參加各人才市場的營銷類專場和各相關學校的免費招聘會;。
5、聯(lián)系各學校的老師負責推薦和信息告知;。
6、發(fā)動公司內部員工轉介紹;。
7、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。
第二階段:4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續(xù)開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業(yè),因此,這段時間以網(wǎng)絡招聘和校園招聘宣傳為主,具體方案如下:
1、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、積極參與市內部分院校的畢業(yè)生雙選會,招聘會有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初試、現(xiàn)場復試,建議能有1-2位公司高層領導參加,現(xiàn)場復試確定錄用結果。
第三階段:7月底至9月底,此階段市場整體求職人員數(shù)量較少且分散,但公司的人員需求較大,且主要是以銷售儲備、新增終端銷售崗為主。故此段時間,以網(wǎng)絡招聘為主,減少或不參加收費型現(xiàn)場招聘會,具體如下:
1、堅持每天刷新網(wǎng)絡招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;。
2、每周堅持2次以上,網(wǎng)絡人才主動搜尋聯(lián)系,補充新增崗位的空缺及離職補缺。
3、準備申報下半年的校園招聘會。
第四階段:10月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
1、建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會;。
2、網(wǎng)絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。
第五階段:12月底至20__年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
2、部門內相關工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;。
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;。
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;。
5、申報籌備20__年年度招聘計劃,重點是2月份招聘計劃。
(二)面試安排。
人力資源部經(jīng)過初步的簡歷篩選后及時在3個工作日內通知應聘者參加考核的第一個環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布,原則上所有應聘人員,均需有人力資源部初始合格后,推薦給部門領導安排相關人員進行專業(yè)面試,專業(yè)面試合格者有人力資源部負責溝通確定試用期及相關薪資福利待遇,重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門店人員崗位設置配備由各部室申請,公司領導根據(jù)實際運營需要批準同意后生效,在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下,導購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對合格人員信息報公司人力資源部及相關領導確定后,即可辦理入職手續(xù),人力資源部應全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊,雙方互相介紹。
正式面試參考問題:
1、你為什么選擇我們公司,你對工作的要求和期望是什么?
2、之前的學習或工作經(jīng)歷的了解,哪些與所應聘崗位相關聯(lián)?
3、你覺得自己適合哪些工作,可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹,崗位工作的初步介紹?
5、了解應聘者的真實想法及離職原因?
面試過程中,面試官做好記錄,完成面試評價表。
(三)錄用決策。
根據(jù)面試的綜合結果,在最后一輪面試結束當天或2天內及時告知應聘者結果,并告知錄用者辦理報到手續(xù)信息。
(四)入職培訓。
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學位證、身份證、職業(yè)資格證書、榮譽證書等)。
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關培訓行程,培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
1、及時更新員工花名冊,半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;。
2、根據(jù)效果分析的結果,不斷調整改進相關工作。
五、招聘費用預算。
招聘渠道費用(元)備注。
六、其他招聘注意事項。
(一)人員招聘及招聘渠道開發(fā)。
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項重要工作,因將此列為2013年重點工作,將招聘工作50%的工作時間分配到此項工作上。
1、在招聘工作方面對公司的優(yōu)勢與劣勢、個人的優(yōu)點與缺點做一個深度的剖析,在開展招聘工作時將公司積極正面的一面展示給每一位應聘者。
2、在招聘渠道開發(fā)方面,優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道,結合公司的行業(yè)實際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質招聘渠道的基礎上,擴散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息,關注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站,加大人才搜索力度,主動出擊;開發(fā)內部員工資源,鼓勵他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù),多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機構。
(二)招聘測評體系探索與建立。
這項工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的,將招聘工作15%的工作時間分配到此項工作上。
首先,準確理解公司運營戰(zhàn)略以及業(yè)務指標,判斷公司近期及遠期用人需求及對人員能力素質的要求,為建立人才測評選撥體系提供依據(jù)。
其次,與運營部深入溝通,準確了解服務中心對需求人員類型、能力、綜合素質等各方面的要求。建立符合公司實際及用人要求的測評體系。
最后,對一些通用崗位,借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質模型,結合公司情況給予改進創(chuàng)新,用到對應聘人員能力素質的測評之中。
(三)人才保留措施探索。
在分析員工流失原因的基礎上,在招聘、用工的過程中探索人才保留措施,降低員工流失率,提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個環(huán)節(jié),同時,將招聘工作35%的工作時間分配到此項工作上。
1、在開展招聘工作時,弄清楚應聘者的求職動機,判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對于求職動機及職業(yè)發(fā)展目標不明白的應聘者堅決不予錄用。
2、在用工過程中加強對員工的關懷、關愛,時常關注員工思想動向,尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內外部公平性和競爭力的前提下,加強公司員工生活娛樂條件方面的關注。
4、為及時了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項工作的滿意度,采用座談、調查問卷形式定期做相關調查,以提高員工滿意度,進而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點做到后,另外能留人的重中之重,
(四)個人能力提升與部門的協(xié)作等。
工作中不斷地學習進步和協(xié)作交流是非常重要的,留招聘工作5%的工作時間分配到此項工作上。
在工作能力、專業(yè)能力、個性特征上剖析自己,找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方,及時學習改進。個性特征與所從事工作有悖的地方,在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡、圖書、朋友等渠道擴大自己的視野,提高自己的專業(yè)能力、工作能力,完善彌補性格缺陷。
七、結語。
政專員工作計劃篇四
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把···嚴格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的'優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月x日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付規(guī)劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付規(guī)劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長規(guī)劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
政專員工作計劃篇五
一,人員架構:。
一、市場部總監(jiān)直接對公司總經(jīng)理負責。
市場部助理市場部經(jīng)理市場部總監(jiān)市場部拓展專員。
二、負責市場部工作的安排、總結及監(jiān)督;
三、根據(jù)公司的目標計劃,制定市場部工作計劃,并負責實施。
四、負責公司拓展的業(yè)務范圍包括:
1.項目銷售代理;
2.項目策劃:市場調研/項目開發(fā)評估及經(jīng)濟分析/營銷策劃/。
商業(yè)定位;
3.營銷顧問;
4.項目代銷;
5.項目的景觀設計;
6.項目招商代理;
五、負責新市場及所跟蹤或洽談項目的評估分析,并向總經(jīng)辦提交。
相關評估報告,負責配合公司評估小組對項目及新市場進行深入評估,為公司決策提供準確的理論依據(jù)。
六、負責與開發(fā)商的前期跟蹤、中期洽談、簽約、進場協(xié)助及后期。
回款協(xié)調工作。
七、負責對市場專員的組織、指導、培訓、幫帶工作。
八、負責市場信息匯總及整理工作,將拓展客戶及時準確的按等級。
分類建檔、存檔;
九、依照及時跟進原則,制定客戶跟蹤計劃,協(xié)助并監(jiān)督市場專員。
的客戶跟進工作,幫助市場專員有效的解決跟進工作中的問題,及時向總經(jīng)辦回報工作情況,定時定期向公司提交工作計劃和總結報告。
十、負責提供新項目前期策劃所需的開發(fā)商企業(yè)及項目有關資料。
十一、按照公司規(guī)定,配合財務部門做好市場部人員績效獎金的。
統(tǒng)計工作。
十二、負責公司臨時安排的其他工作。市場部經(jīng)理崗位職責:。
配合市場部總監(jiān)的工作,分擔工作步驟.市場部助理崗位職責:。
配合各個部門的.工作,及時反映給市場經(jīng)理及市場總監(jiān),完成上級安排的所有工作.
政專員工作計劃篇六
在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20__年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20__年工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1、行政部門人員定崗定位定責的建設。
2、提高行政部門人員的專業(yè)技能。
3、樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想。
4、加強個人組織指揮和協(xié)調能力。
5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程。
6、積極完成上級所賦于的各項任務。
7、做好員工檔案管理__工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1、公司的每一個部門的組織架構的設定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作。
1、就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
2、修定目前績效考核的標準。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設。
四、思想教育訓練。
1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。
2、制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。
3、重視培訓后考評組織和績效考核。
4、培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調。
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調會。
2、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3、使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關系的處理。
1、勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
3、認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1、各部門組織架構人員的補進。
2、招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
3、初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業(yè)文化建設。
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
政專員工作計劃篇七
“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導思想,安全、有序同時也是法務工作的目標。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20xx年度法務工作的重點將圍繞以下幾點展開:
公司的規(guī)章制度是按制度內容進行部門歸口管理的,20xx年擬計劃按原分類對制度進行修訂。其中涉及人力資源制度20個,財務制度16個,行政管理制度6個,品質管理制度3個,后勤管理制度13個,工廠管理制度2個。對上述制度提出修訂意見,相關工作在第一季度內完成。
根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃20xx年2月底前完成。
對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第二季度內完成。
工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。
與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。
公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。
按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。
對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
政專員工作計劃篇八
我在2015年9月30日在xx市人才市場xx公司展位前投了一份個人簡歷(應聘人事專員),并于2015年10月1日接到了面試的通知。主要是答了一份試卷(主要是人力資源方面的),感覺答的一般!對了,在這里先說一下,當時由于個人的原因我求職的心態(tài)比較的急(后來面試我的考官告訴我他當時就看出了我的求職心態(tài))。于10月2日接到電話通知,10月4日帶相關手續(xù)去公司報到、辦理相關的入職手續(xù)。
10月4日到帶相關證件(畢業(yè)證原件、身份證原件)到公司報到,對了,先說說我對公司辦公室的印象吧!這里是公司駐xx省的辦事處,感覺辦公室的地方象個家(辦公的地方不是商務寫字樓),兩室一廳的房子,一個房間是總經(jīng)理的辦公室,另外一個是其他人員辦公室(包括人事、客服、會務等)。對了,我先給大家說一下這個公司的性質(我也是通過培訓才知道的)!我應聘的這家公司是一個醫(yī)藥營銷公司(總部在北京),采取的營銷模式是會議式營銷(直銷服務型),主要代理的是治療糖尿病和心腦血管疾病的藥,還有就是健康產(chǎn)品(企業(yè)以后產(chǎn)品轉型的方向)。
辦理入職手續(xù),一共我們一起報到的有6個人(3個應聘人事專員,3個應聘銷售人員;其中5男1女);公司告訴我們,畢業(yè)證原件公司要存檔,當時我們就有異議,但經(jīng)過公司相關人員的解釋,我們部分人接受了解釋(我當時考慮是這樣的:首先公司這樣做是違反國家相關規(guī)定的,假如因此而發(fā)生糾紛,申請勞動仲裁自己是必勝無疑,所以也就沒有過多的在這個問題上進行理論),然后就接受企業(yè)的相關培訓,主要是企業(yè)的文化、發(fā)展歷程、企業(yè)現(xiàn)在所處于的階段、人生激勵方面、人事制度的培訓。也許是由于人少的緣故,我們的培訓很不正規(guī),但培訓的效果、氣氛來說還比較不錯,基本上是一個雙向溝通的過程(主要是負責招聘的人是從總公司過來的x部長,具有相當?shù)乃剑>瓦@樣結束了上午的培訓,培訓結束后在x部長的建議下,我們5個人(1人請假,后來知道是借口)和x部長到一個飯店吃了一個aa制的午餐(標準5元/人)。下午繼續(xù)培訓(剩下5個人),培訓的主要是人事制度(我在這里簡單跟大家介紹一下,公司每月上班28天,上午8:00—12:00;下午2:00—6:00,5.1、10.1不放假),集體培訓(后面還有人事專員的專門培訓)完畢后分配。其中兩個分配到下邊的市場部門(公司的組織結構是這樣的,總公司下設各戰(zhàn)區(qū)、各戰(zhàn)區(qū)下邊設片區(qū)、各片區(qū)下設縱隊),剩下的我們3個是應聘人事專員的,x部長給我們分配了下班后的工作。我主要是xx戰(zhàn)區(qū)的組織機構圖和人力資源現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表(因為以前公司人事方面很不完善);另外兩個同事是請假等方面的管理制度。
10月5日,我?guī)е蛱焱砩霞影嗤瓿傻淖鳂I(yè)來到公司不久,就有兩個人(一個是銷售人員、另外一個是人事專員,一個女孩)要求領回自己的畢業(yè)證件,放棄在公司上班的機會。上午x部長給我們進行了人事方面的培訓,主要是招聘和配置方面的培訓。其中中間不斷的有人來參加面試,張部長面試了幾個人讓我們兩個人事在旁邊觀察,然后給我們進行了點評,告訴我們在面試中要注意什么,怎樣在面試中把握主動權,對整個流程、面試時間進行控制;然后讓我們分別接待了幾個面試者,并對我們面試的過程進行了講評。中午我們三個午餐繼續(xù)aa制(商量好晚上吃涮羊肉)。下午讓我們完善他布置給我們的作業(yè)并接待應聘者。下午我們有一個女孩來應聘會務人員(因為后來我們成為了短暫的同事,所以我在這里要多說一點),填寫了簡歷,當時是我主持了她的初試,感覺還行,后進行電話通知她明天來上班,帶著相關證件辦理相關的入職手續(xù)。后來張部長從這個女孩的筆跡中判斷,這個女孩肯定比較獨立,敢做一般的女孩不敢做的事情,后來也確實得到了驗證。教我們怎樣從人的筆跡中判斷一個人的性格、做事方法。晚上下班后,我們三個人一起找了一個涮鍋店吃了個晚飯(當時選擇是貨比三家,首先找的小肥羊,感覺價格比較的貴,后到了我們就餐的這家店。x部長的目的主要是想教會我們做為一個hr怎樣對事情做出判斷,選擇對自己最有利的選擇),后來x部長又約了一個我們公司某縱隊的一個員工(主要是這幾天x部長在員工宿舍住,為了掌握我們戰(zhàn)區(qū)下面的真實情況,怎樣處理好員工的關系管理,了解員工流失率居高不下的原因),我們四個人一起吃了一次涮鍋。這次飯的過程和其中的討論在我看來,非常的精彩。x部長在吃飯的過程中說出了一些事情,也借吃飯的機會道出了他對公司的看法。其實他也是2015年9月23日才到的公司,經(jīng)過短暫的兩天培訓后就出差來到了我們這個城市工作,也一直沒有休息(包括10.1長假),對公司的文化、制度自己也在適應之中(在吃飯過程中他一直強調目前對自己最重要的是什么……無論怎樣,自己都要以一個職業(yè)人的心態(tài)來做;首先要讓企業(yè)感覺到你的價值,然后你再向企業(yè)要求待遇。我想他主要也是做我們的思想工作,留住我們,因為我們可能思想上也有動搖,其中我就有動搖的心理。);然后給我們講了他的一些經(jīng)歷,告訴我們怎樣才能真正的做好一個hr,怎樣才能成為一個“人精”。并將飯桌作為一個實踐的場所進行了現(xiàn)場演練(我估計那天我們成為了最不受歡迎的客人,主要是有些方面我們做的過火了)。今天其中有一個插曲,使我對公司的現(xiàn)狀有了更近一步的了解。昨天我做好的人力資源現(xiàn)狀調查統(tǒng)計表經(jīng)過了x部長的修改后,一xx戰(zhàn)區(qū)人事部的名義下發(fā)給各片區(qū),希望各片區(qū)于今天下午16:00前將統(tǒng)計好資料傳真給戰(zhàn)區(qū)人事部。但當時并沒有經(jīng)過我們戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理過目(當時我們總經(jīng)理不在,我們當時是先斬后奏),后來片區(qū)基本上是置之不理(我想主要是表格內容沒有得到總經(jīng)理的認可和授權,或許是下面片區(qū)并不認人事部門,認為人事就是一個服務部門吧?。?;直至我離職前這塊資料統(tǒng)計的還不是十分準確(基本上都是我們后來從公司資料上查的;原來x部長的`本意是從基層統(tǒng)計,然后與公司檔案核實。主要是公司員工流失率比較高,檔案資料并不完全準確)。
10月6日,應聘會務的女孩來公司辦理手續(xù)了,當時x部長負責接待了她。她的本意也是想放棄這次在公司工作的機會,不過后來在x部長的勸說下,她決定接受挑戰(zhàn),從事人事專員的工作。這是后來x部長告訴給我們的。原來x部長就一直有一個打算,一直希望能有一個女人事專員,因為女性在溝通方面(無論是與上級溝通還是跟下級溝通)比男性要好的多,后來我簡單的根據(jù)我接受培訓的內容給女孩進行了一個上午的培訓,培訓肯定是很粗了,因為當時我沒有培訓資料,全靠自己接受培訓時記的一些東西。中午我們四個人一起吃了一頓飯,當然繼續(xù)是aa制。下午x部長對我們繼續(xù)進行了招聘的一些培訓。然后給我們三個人交代了我們近期工作的重點(招聘和培訓),給我們三個人進行了簡單的分工。另外一個男同事h和我負責校園招聘的校園聯(lián)系,其中h主要承擔起這部分責任;我的女同事l和我負責培訓計劃和培訓課程安排。然后各司其責,工作起來。
10月7日,我們三個按照各自的分工進行著各自的工作,在其中也面試了幾個來應聘的人,主要是應聘人事專員的人比較的多,感覺有合適的,也有不合適的。其中有三個面試者值的在這里簡單說一下。一個是剛剛今年畢業(yè)的大學生(大專)l,面試有x部長主持,我們觀察、學習。x部長先從輕松的話題開始(首先歡迎應聘者應聘我們公司的職位,然后問一些諸如從什么媒介知道我們的應聘廣告、怎么到我們公司來的),然后逐步的深入談話,從談話中了解到自己想了解的東西,然后做出自己的判斷。最后給出我們的結論是:工作經(jīng)驗比較少,不適合我們公司、不予試用。然后通過這個面試經(jīng)歷,引申出了幾個案例,讓我們回答,告訴我們怎樣處理好與上級(向上管理的問題)、處理好員工關系的問題。第二個是一個有幾年工作經(jīng)驗的人來應聘人事主管的崗位的,當時是我負責接待的,讓他先填寫了簡歷、回答了一份復試答卷。由于當時x部長不在(去網(wǎng)吧發(fā)自己的工作周報、匯報工作,由于公司的網(wǎng)絡出了點故障),我跟張部長聯(lián)系后讓他等待(主要是考慮回避的問題)。大概他等了有一個小時左右,x部長回來了,然后他大概看了一下面試者,然后讓我面試應聘者。首先我向應聘者做出了道歉(解釋了x部長還有其它重要的事情要做);然后對應聘者進行了面試。首先對他所答的試卷進行了評分,感覺答的不好;二從與他的談話中,感覺到他的職業(yè)道德、誠信方面有一定問題。于是否決了他。后來對這次面試的過程和結果x部長做了匯報。x部長說了他的第一印象也感覺不合適,不值得浪費面試時間,所以才交給我來處理。還有一個剛畢業(yè)的大學生r(學人力資源專業(yè)的),當時也是我負責接待的。填寫了簡歷后、也讓他做了一份復試的答卷,感覺答的還可以吧。就讓他回去等候通知,后匯報給x部長后電話通知他明天中午來公司參加復試。中午我們三人還是aa制的午餐(其中中午h回去了處理點私人事情)。明天我們的女同事l請假(當時x部長考慮再三,決定批準她的請假)。
政專員工作計劃篇九
新的一季度已經(jīng)開始,這已經(jīng)是xxxx年的最后一季度了,應該感嘆時間流逝的太快了,感慨自己學到的東西太少,經(jīng)驗不夠豐富,為了加強自己的工作能力和近一步完善客服部工作現(xiàn)根據(jù)這一段時間我對公司的了解情況做出以下工作計劃:
第一:管理方面
(1)進一步完善和規(guī)范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程,不斷的補漏洞。
(2)加強部門員工的工作監(jiān)督、指導和管理。
(3)合理安排好客服部的日常工作計劃。
第二:售后服務方面
(1)耐心的給客戶講解怎么樣下載安裝財富金密碼及操作方法。
(2)及時處理售后軟件出現(xiàn)的各種問題。
(3)每個月做一次電話回訪工作,對產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶對其再次講解。
第三:投訴方面
(1)銷售或售后部門人員接到投訴后,應及時聯(lián)系相關業(yè)務員將情況處理,不能處理的應及時向上級反映。
(2)客服部收到投訴后,應及時填寫《客戶投訴處理表》,()并負責將處理結果及時反饋給客戶,聽取客戶的意見及建議。
(3)客服部對投訴內容做好跟蹤、記錄及報表分析。
第四:增值服務方面
(1)短信貼身服務:及時發(fā)送馮主管編輯的市場動態(tài)變化信息。
(2)特殊日期回訪:客戶生日或重大節(jié)日等,對客戶進行信函或手機短信形式的拜訪,如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機短信等。
以上就是自己給自己制定的工作計劃,今年就快過去了,自己沒能按照自己計劃去完成每一件事,計劃是趕不上變化,工作不斷延續(xù),對于任何事情不能抱著盡力而為的心態(tài),應該全力以赴,因為自己沒能全力以赴,才會有不能完成計劃的結果,目標可大可小,但不能沒有目標。這樣就知道自己做了什么,做到什么,沒做什么,做不到什么。只有想不到,沒有做不到,工作也就如此,想法簡單一點,工作輕松一點。
政專員工作計劃篇十
從法院受理該案件始,努力跟進案情,協(xié)調好與法院的關系,協(xié)助法官加大追償力度,配合法院的查封、送達、開庭、審判、執(zhí)行等程序,以限度地挽回公司的損失,維護公司的利益。
在學習法律專業(yè)知識的同時,為其他部室提供法律及其和業(yè)務相關的咨詢服務,運用法律知識,通過合理合法的手段,規(guī)避在經(jīng)營活動中的法律風險,維護公司的合法權益,為公司持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻。
在做好主營業(yè)務活動的基礎上,拓展業(yè)務的經(jīng)營范圍,增加業(yè)務的多元化,提高經(jīng)濟效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴大公司在金融行業(yè)的影響力。
采用理論與實踐相結合的方式,不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個人綜合素質及業(yè)務能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
做一個有責任心的人,勇于擔當,大膽心細,堅持大事講原則,小事講風格,在法官面前服務周到,但做到尊重不失尊嚴;低調做人,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務能力,以更好的服務于部室、服務于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進的,我在不斷學習、總結經(jīng)驗的基礎上,會不斷地向獨立承擔業(yè)務邁進,為我們部室能夠再創(chuàng)佳績,為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
政專員工作計劃篇十一
主要針對:x定點醫(yī)院選取、xx費用報銷、xx及報銷、x繳費證明等日常工作。應根據(jù)辦事部門的要求,整理好對應的“辦事指南”及相關登記表格,供辦事員工查看及填寫。務求讓外勤工作“一步到位”、“集中處理”、“及時處理”。
“全方位”主要指過去兩年間,我院引進人才的生源“扎堆”的現(xiàn)象。為保證我院新進人才的多樣性,有必要在篩選簡歷等環(huán)節(jié)中注意:生源地、高校所屬省份等信息。通過廣泛地引進不同地區(qū)的優(yōu)秀人才,加強我院人才的梯隊建設。
“高效率”指的.是在新的一年里,應加強對招聘入人流程的時間控制,避免因時間因素造成人才流失。同時,可促進我院在高校求職者中留下良好的口碑。
職稱的獲取,對于我院從事專業(yè)技術工作的員工來說有著不言而喻的重要性。因此,抓好職稱知識培訓,普及職稱申報相關知識顯得尤為重要。應通過:職稱申報業(yè)務資料的完善及整理(掛內網(wǎng))、聘請專家授課等形式進行推廣,讓更多的員工了解職稱,重視職稱。
隨著我院員工數(shù)量逐年遞增,人員資料的管理已成為一個難題。因此,應逐步推行“無紙化”管理,對紙質的人員資料進行整理,統(tǒng)一掃描存檔。既可壓縮資料的儲存空間,也便于資料的抽取、查看。
現(xiàn)行的年度考核評分表格還存在著不少漏洞,既容易造成評分人員對評比概念的混淆,也增加統(tǒng)分人員的工作負擔。為保證達到更好的考核效果,應對相關評分表格的“分數(shù)設置”、“表格說明”、“表格打印形式”等細節(jié)進行調整,務求讓員工有一個更加“公平”、“客觀”的考核機會。
政專員工作計劃篇十二
商業(yè)計劃書可以用來介紹企業(yè)的價值,從而吸引到投資、信貸、員工、戰(zhàn)略合作伙伴,或包括政府在內的其他利益相關者。怎樣寫工作總結計劃書?下面小編給大家?guī)?工作總結計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!
隨著新學期的到來,每個部門都面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。宣傳部,由于其工作的性質和本身的功能,決定了它不僅要遵循系領導及團總支的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用,所以,這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰(zhàn),本部門活動計劃及工作展望如下:
1.新生人學之際,積極配合系各部門做好新生接送的一系列工作,并做好大一學生干部的選拔、培養(yǎng)工作。強化本系黑板報、宣傳欄、海報等本職工作。
2.負責本學期的數(shù)計系各部舉辦活動以及所有的其它部門工作的具體時間、地點、內容的通知。
3.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳。
4.和網(wǎng)絡部合作,在網(wǎng)上做好數(shù)計系重大事件的宣傳工作。及時,完整地把數(shù)計系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。
5.配合系領導、副書記以及學生會主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的主題宣傳活動。
6.對本學期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來并和各部門密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高本部門各成員自身的工作能力和素質,在提高工作質量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展得更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門不可預見的活動的宣傳,確保我系每項學生活動的順利開展。由于宣傳部的工作多難免會有沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便本部門有更充分的時間去設計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法、板報、繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學們的宣傳才華,加強系文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:節(jié)日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全系征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學們的創(chuàng)新意識,還可以調起同學們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
以上就是宣傳部對工作的計劃、展望,請領導審閱。
__年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
__年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念x人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
__年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在__年雖有改變,但效果并不明顯。
__年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為__年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務能力和業(yè)務要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導思想。
長效機制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標。
全年,本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確?!叭粋Α?。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責,強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責,認真細化自身工作內容,明確自己的工作責任,并通過扎實細致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時間的發(fā)展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經(jīng)濟利益,而不去注重安全,導致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠的重要性了,我會一直的重視下去的!
1、合理安排時間。
早上早起,這是養(yǎng)成好習慣的開始。如果你每天晚一點,每天晚一點,隨著時間的推移,人們會變得懶惰。良好的工作習慣非常重要。給自己定一個每天準時起床的時間。如果你早點開始工作,你將有更多的機會獲得業(yè)務。成為網(wǎng)上商店最需要的是時間。
2、花一個小時去逛商店。
從別人的角度看你自己的網(wǎng)上商店,有什么地方需要修改嗎?商店櫥窗里的商品是否滿了,哪些還沒有上架,哪些是最暢銷的,哪些應該放在商店顯眼的位置?檢查訂單的交付情況,是否有漏訂單,是否有買家忘記付款,并主動詢問情況。還存在另一方是否尚未評估完成的訂單。盡管這些任務很瑣碎,但它們在細節(jié)上確實非常重要。如果你在業(yè)余時間把它們做好,你就不會著急。
3、去論壇和淘寶活動展示更多。
我經(jīng)常去淘寶論壇或在淘寶上舉辦的活動,看看人們的好帖子和好活動是如何進行的,并在人多的地方變得更加活躍。在學會如何寫別人的精華帖子后,你可以試著自己貼一些與商店相關的產(chǎn)品。增加商店的知名度和認識你的商店的人數(shù)會增加商店的流量,這樣商店會有更多的機會。
4、向同齡人學習。
看看同行業(yè)的商店是如何運作的。他們的裝飾、物品拍攝、櫥窗展示和店鋪服務都可以互相學習和借鑒,找出自己的不足,并做出相應的修改和調整。
5、每天總結工作。
商店一天工作的總結可以為你自己寫,也可以在論壇上寫。真實的感受不僅會提醒和鼓勵你自己,還會吸引一些來論壇的人的注意力。
6、主動出擊。
有許多顧客不是自己來的,他們需要自己去發(fā)現(xiàn),并有針對性地去發(fā)現(xiàn)。去淘寶看看哪些信息有用。當尋找與你銷售的產(chǎn)品相同的產(chǎn)品時,你可以主動咨詢并幫助他人積極主動,為自己創(chuàng)造更多的機會。
7、到你自己的商店報到。
淘寶上有很多方法和技巧可以使用。只要你耐心細致地工作,你一定能讓你自己的店鋪和淘寶上的名店一樣!
上面的時間表沒有執(zhí)行的順序,但是列出了網(wǎng)上商店經(jīng)理需要做的所有工作。每個商店經(jīng)理可以根據(jù)自己商店的情況適當分配時間。我相信,只要每個人都完成了網(wǎng)上商店的所有細節(jié),那么成功就不遠了。
轉眼間又要進入新的一年—__年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20__年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20__年取得更好的成績,全面提高自己。
政專員工作計劃篇十三
法務助理的主要工作有以下五大方面:
1.列席公司重大會議,提供政策和法律方面的意見及建議。
2.就公司所涉相關事務出具法律意見書。
3.草擬法律文件等。
4.企業(yè)決策及經(jīng)營法律風險的控制體系的建設等。
1.對公司規(guī)章制度進行合法性、合規(guī)性進行審查。
2.配合公司行政人事部門完善公司財務、人事制度及管理流程。
3.對公司資產(chǎn)、財務管理制度進行法律風險防控。
4.對公司相關部門人員開展法律知識培訓,避免潛在風險的發(fā)生等。如對人事行政部門講解《中華人共和國勞動法》《勞動合同法》。設計制作人員講解《著作權法》、《專利法》《商標法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反壟斷法》等。
1.制定公司內部合同運營及管理流程。
2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動合同、租賃合同、擔保合同、物業(yè)管理合同、采購合同、特許經(jīng)營合同規(guī)范文本。
3.參與公司對外商務合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實施,對合同實行全程監(jiān)控跟進管理。
4.對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風險進行即時處理并采取相應防范措施。
5.對合同運行過程中出現(xiàn)的應收賬款、違約責任等糾紛采取相應的法律措施,如證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟等。
1.負責建立公司知識產(chǎn)權管理制度。如著作權、商標、專利等申報、保護等制度。
2.知識產(chǎn)權法律事務糾紛的處理。如商業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的商標侵權、不正當競爭、專利糾紛等事務的處理。
3.知識產(chǎn)權事務的申報與辦理。
4.其他知識產(chǎn)權法律事務。
1.如公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關部門辦理工商、稅務證照等。
2.參與公司對外商業(yè)經(jīng)營行為的客戶盡職調查,法律談判,出具法律意見書等。
3.參與處理公司的對外擔保、投融資經(jīng)營行為的法律事務的處理。
4.協(xié)助辦理公司增減資、股權結構、組織結構形式等變動法律事務的處理。
5.參與公司對外的并購重組法律事務。
6.參與公司上市活動的法律事務的協(xié)調和處理。
1.公司所涉法律糾紛的協(xié)商、談判等。
2.參與公司仲裁活動。
3.出庭參與公司的訴訟活動。
政專員工作計劃篇十四
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、 部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
6、配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
政專員工作計劃篇十五
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在x總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
3、搞好客服前臺服務;。
4、協(xié)調處理顧客投訴;。
5、搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見;。
6、建立客戶檔案;。
7、搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
繼續(xù)做好與x中心的有效維修客戶服務。
1、成立x總公司客戶服務中心:
目前客戶服務部隸屬于x中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位x服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。
2、人員編制至少x人:
要搞好客戶服務,只有x一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于x人的編制,工作人員最好具有x學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的'原則,編造經(jīng)費預算x元∕月,全年公務經(jīng)費x元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付??头行钠涔ぷ鲀群赡芘c總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后x物業(yè)服務如果能夠x成功,客服中心可以采取“x小區(qū)”的模式。
政專員工作計劃篇十六
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年人事專員工作計劃,更多2019年人事專員工作計劃相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
這篇關于《2019年人事專員工作計劃》,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。2008年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2019年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內容;
2019年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,2008年公司側重招聘專業(yè)技術人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質量不高、流動性不強,所以需要調研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析2019年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓。
2019年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的'領導班子。本年進行針對性培訓:著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式,例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓講師隊伍,針對專業(yè)技術人員著重技能培訓,一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質培訓。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
政專員工作計劃篇十七
合同及法律文件的審查是一項日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本xx小時內審核完畢,并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;根據(jù)目前情況,對經(jīng)濟合同制度中的合同評審內容進行調整,計劃xx月前完成。對格式合同進行常規(guī)修改,使其更符合實際操作和公司利益。在第三季度內完成。
工作時間內隨時接受各部門的法律咨詢,并及時給予答復。對于咨詢情況予以登記。計劃與信息部聯(lián)系,開通一個專門的法律咨詢郵箱,方便公司員工就工作內或工作外相關法律問題的咨詢。與人力資源培訓部配合,做好公司法律培訓工作。根據(jù)公司情況,擬重點就合同法、勞動合同法、產(chǎn)品質量法、消費者權益保護法、知識產(chǎn)權法、不正當競爭法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營相關的法律進行培訓。每個季度培訓一次,可以根據(jù)需求增加培訓內容和次數(shù)。
公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規(guī)定由公關法務部介入的勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。