看到一朵開放的花朵,我們不禁想到了春天的美好與希望。在寫總結(jié)時,要注重客觀和真實,不偏不倚地評價自己的表現(xiàn)和成果。通過閱讀這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來些許靈感和啟發(fā)。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇一
本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結(jié)束。回溯十六個月的實習過程,在中支公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學習業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領(lǐng)導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
更多年終工作總結(jié)范文推薦閱讀:
3.社區(qū)2015年黨務(wù)公開年終工作總結(jié)。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇二
為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動,通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓,使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓,并進行了考核,取得了良好的成績。
為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,第一季度重點對轄區(qū)的理發(fā)店、浴池、小旅館進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改。
今年第一季度,在上級部門的.指導下,我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度,對無證行醫(yī)的黑診所進行多次督導,維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度,為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇三
縣衛(wèi)生監(jiān)督所在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在全所工作人員的共同努力下,圓滿完成了20__年全縣生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作?,F(xiàn)將工作開展情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、基本情況。
全縣市政供水單位家,村鎮(zhèn)式集中供水家,城區(qū)自建設(shè)施供水家,二次供水家,都有衛(wèi)生許可證,供水持證率達%,管水作業(yè)人員人,持健康證人,持證率為%。
二、水質(zhì)監(jiān)測情況。
全縣監(jiān)測水廠家,采樣份,合格份,合格率為%,其中縣水廠采樣份,合格份,合格率為%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠采樣份,合格份,合格率為%。自建設(shè)施供水家,采樣份,合格份,合格率為%,二次供水家,采樣份,合格份,合格率為%.
三、監(jiān)督檢查情況。
現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查水廠家,都持衛(wèi)生許可證供水,持證率達%,從業(yè)人員,持有效健康證明人,持證率為%,組織與管理合格家,合格率為%,工作檔案合格家,合格率為%,水質(zhì)凈化、消毒、檢驗等設(shè)施合格家,合格率為%;涉水產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品合格家,合格率為%.
四、生活飲用水衛(wèi)生標準宣傳情況。
此次宣傳活動本著貼近生活、貼近群眾的原則、采取群眾見聞。
樂觀的形式進行宣傳、發(fā)放宣傳資料20__余份、,宣傳場數(shù)達8次,出動車輛12次、開辟專欄宣傳3個、廣播沖座8期、宣傳履蓋面達到90%以上,受到了廣大群眾的一致好評.
五存在的問題。
1、飲用水水源防護存在安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位的水源處未設(shè)置水源衛(wèi)生防護帶,無警示標牌。
2、兩家集中式供水單位涉水產(chǎn)品未出示衛(wèi)生許可批件,合格證等相應(yīng)的資料,多數(shù)情況是票據(jù)作為報銷憑據(jù)入賬,無從查找。
六、今后工作打算。
1、加大對生活飲用水的執(zhí)法力度,依法行政、依法管理。
2、加大對生活飲用水衛(wèi)生標準的宣傳力度,證、衛(wèi)生標準到社區(qū),宣傳手冊進萬家。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇四
的進行的目的在于吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作。下面就隨小編一起去閱讀衛(wèi)生監(jiān)督員個人工作總結(jié),相信能帶給大家啟發(fā)。
衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨建工作,在區(qū)委的正確領(lǐng)導下,始終堅持“深化醫(yī)改,推進北改”,將基層黨建工作與衛(wèi)生各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,以圓滿地完成各項業(yè)務(wù)工作任務(wù),促進黨建質(zhì)量,以高質(zhì)量的黨建工作,保證各項業(yè)務(wù)工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)將衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委抓基層黨建工作情況匯報如下:
(一)立足“固本強基”,夯實戰(zhàn)斗堡壘。
一是加強組織建設(shè)。按照基層組織建設(shè)“先進黨組織上水平、一般黨組織上臺階、后進黨組織換新貌”的工作要求,抓好系統(tǒng)“三分類三升級”活動相關(guān)工作,重點對評出的較差黨組織的整頓和幫扶,采取結(jié)對幫扶、領(lǐng)導定點聯(lián)系、干部駐點幫扶等措施,促進轉(zhuǎn)化升級。二是加強帶頭人隊伍建設(shè)。廣泛采取“公推直選”等方式,選好配強黨組織班子,特別是選好“一把手”,努力打造一支講政治、精業(yè)務(wù)、口碑好的黨組織班子。三是結(jié)合衛(wèi)生局新的《編制規(guī)定》,因科室及科室職能變化較大,為了更好地推動工作,今年6月,衛(wèi)生局通過演講答辯、民主測評、組織考察、工委票決、任前公示等程序,選出了新的科級干部。四是加強基層民主政治建設(shè)。以落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)為重點,完善醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)公推直選配套制度,認真落實黨的會議開放、黨務(wù)公開、民主評議,以及“職工議事會”活動等各項制度,積極探索擴大黨內(nèi)基層民主多種實現(xiàn)形式,不斷提高各級黨組織民主管理水平。
(二)立足服務(wù)“北改”,深化創(chuàng)先爭優(yōu)。
引導全系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員干部在推進“北改”的主戰(zhàn)場、服務(wù)群眾的第一線創(chuàng)先爭優(yōu)。一是在全系統(tǒng)深入開展了“喜迎xx大,‘北改’當先鋒”主題實踐活動,激勵各基層黨組織和廣大黨員干部積極深入基層服務(wù)群眾,爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和優(yōu)秀服務(wù)標兵,積極為“北改”提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生和健康保障服務(wù)。截至目前我們已經(jīng)進行了3期科長談,下一步還要進行院長談、骨干談、職工談等,將“喜迎xx大,‘北改’當先鋒”主題實踐活動推向深入。二是組織技能比武活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自實際情況組織開展了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥事、行政、后勤等專業(yè)技能大賽、崗位練兵活動,提高干部職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能,廣泛掀起學知識、學技術(shù)、練技能、練本領(lǐng)的熱潮,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿在實際工作中。
(三)積極開展“千名領(lǐng)導掛點、萬名干部幫戶”活動。
一是8月16日,由區(qū)政府副區(qū)長梅健率隊,衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委書記、局長鄧開龍及衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,按照區(qū)委組織部開展“千名領(lǐng)導掛點、萬名干部幫戶”活動的要求,與五塊石新社區(qū)、高家社區(qū)進行了“雙報到”座談會,共商直接聯(lián)系服務(wù)群眾措施。二是9月25日上午和26日下午,中秋國慶來臨之際,衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委書記、局長鄧開龍及衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,到金泉街道高家社區(qū)和五塊石新社區(qū)對結(jié)對幫扶群眾進行了慰問,與幫扶群眾和社區(qū)負責人等進行了面對面的交流,認真聽取了他們的實際困難,并與社區(qū)一道,共同商議具體幫扶措施。真切地表達區(qū)委、區(qū)政府對困難群眾的關(guān)心,并向他們送上食用油、牛奶、大米和月餅,同時也為他們送去了節(jié)日的祝福。三是充分發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)特點,分別組織“白衣天使進社區(qū)”活動2次,為老百姓宣傳講解衛(wèi)生科普知識,開展義診活動。到日前為止,衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,已經(jīng)對口結(jié)對幫扶困難群眾21名。
(四)立足進位升級,加強黨建品牌。
一是落實一把手責任。認真落實基層黨組織書記聯(lián)系服務(wù)。
群眾、黨建述職、目標考核、群眾評議各項制度,把基層黨組織書記納入黨員群眾的有效監(jiān)督之下,不斷提高基層黨組織書記履職盡責的自覺性。二是實施黨建品牌建設(shè)。在衛(wèi)生系統(tǒng)推行黨建品牌建設(shè)活動,要求各基層黨組織圍繞貫徹落實省委、市委、區(qū)委黨代會精神和服務(wù)“北改”目標,緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和單位黨員隊伍實際,創(chuàng)新活動載體,深入開展“白衣天使進社區(qū)、健康服務(wù)到家庭”和“雙述雙評”黨建品牌建設(shè)活動。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員、技術(shù)骨干,利用業(yè)余時間走區(qū)入戶,今年以來共開展健康講座34場次,開展活動106次,測血壓8032人次、健康咨詢11548人次、發(fā)放健康宣傳資料36883份,進家庭服務(wù)20人次,較好地實現(xiàn)了國家衛(wèi)生部提出的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標。
(五)加強反腐倡廉,筑牢思想道德防線。
一是堅持教育從嚴,預(yù)防為主,從源頭抓起。
按照“以身作責,提高素質(zhì),抓好自律,起表率作用”的要求,帶頭并帶領(lǐng)班子成員共同執(zhí)行各項廉政規(guī)定,尤其是堅持民主集中制,重大問題集體研究決定,不搞個人說了算。二是牽頭開展《治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風》工作,主動與紀檢、檢察、工商、物價等部門聯(lián)系,通力協(xié)作,形成糾風工作聯(lián)動機制,通過征求意見,形成了牽頭單位按照牽頭任務(wù),與協(xié)辦單位共同研究提出了源頭治理的具體措施。三是認真落實基本藥物網(wǎng)上集中采購,1-8月,實施基本藥物銷售1425.433萬元,網(wǎng)上采購率100%,陽光采購積分均達100分,名列六城區(qū)第一。四是抓好衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè),加強醫(yī)德醫(yī)風教育,營造廉潔行醫(yī),誠信服務(wù)的良好氛圍。全系統(tǒng)有40人次拒收病人“紅包”;因當時拒絕不了,事后又找不到當事人,便主動上交給單位的39人次,金額共12470元;拒收禮品37人次,收到病人。
感謝信。
10封,錦旗14面,條匾3幅。五是聘請行風監(jiān)督員,每年都聘請100余人,受權(quán)給他們進行明查暗訪,收集群眾的反映和意見,強化社會監(jiān)督。近幾年來,衛(wèi)生系統(tǒng)無違法違紀事件發(fā)生。
雖然衛(wèi)生系統(tǒng)在基層組織建設(shè)方面取得了一些成績,但距離區(qū)委的要求和人民群眾的期盼還有較大距離,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,主要體現(xiàn)在三個方面:一是個別醫(yī)療單位對黨建工作不夠重視,存在重業(yè)務(wù)、輕黨建的現(xiàn)象,被動開展工作的較多,主動作為的相對較少。二是黨務(wù)干部隊伍整體素質(zhì)亟待提高,絕大多數(shù)黨務(wù)工作者都是兼有其他行政職務(wù)或具體業(yè)務(wù)工作,由于近年來業(yè)務(wù)量又出現(xiàn)井噴式增長,專門花時間和精力研究黨建的時候較少,接受黨務(wù)工作培訓的機會也比較少,導致一些黨組織工作缺乏計劃性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。三是黨建工作與中心工作結(jié)合不夠緊密。一些黨組織經(jīng)常把黨建工作與單位的中心工作割裂開來,形成兩張皮,導致黨組織活動內(nèi)容枯燥、形式單一,黨員參與的積極性不高,對中心工作促進作用不明顯。
20xx年即將結(jié)束,在所領(lǐng)導和科長的指導幫助下,在同志們的團結(jié)協(xié)作下,我順利完成了今年的工作任務(wù),在工作、學習和思想方面都有了很大的進步和提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結(jié)如下。
作為一名國家公務(wù)員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,思想上、行動上與黨中央保持一致,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習黨的xx屆五中全會精神;自覺維護黨的團結(jié)統(tǒng)一,保證黨的路線、方針、政策,自覺遵紀守法,遵守各項。
規(guī)章制度。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨樹立正確的權(quán)力觀為人民掌好權(quán)、用好權(quán)嚴于律己做好人民公仆。作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員我樹立了正確的職業(yè)觀念端正職業(yè)態(tài)度遵守職業(yè)紀律強化職業(yè)作風嚴守職業(yè)道德做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾。認真履行。
崗位職責。
按《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《**省公務(wù)員八條禁令》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準》等嚴格要求自己自覺遵守“四大紀律、八項要求”做到依法行政文明執(zhí)法。認真參與“民主評議行風”工作虛心接受意見建議廣泛聽取民意自覺踐行“三個代表”重要思想。認真參加了“如何做好衛(wèi)生監(jiān)督員”的學習教育活動認真學習先進事跡并結(jié)合工作實際寫出。
心得體會。
在所內(nèi)開展“做一個合格的公務(wù)員”活動中,通過采取集體組織學習和個人學習相結(jié)合的方式,認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國家公務(wù)員法》等,提高了政治敏銳性和政治鑒別力,增強了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過自學《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學》和參加由衛(wèi)生局舉辦的“全州衛(wèi)生行政執(zhí)法培訓班”,掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識,掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過配合其他科室以及其他部門完成工作任務(wù),進一步增強了溝通協(xié)調(diào)能力,通過日常工作的鍛煉和應(yīng)用,工作能力和執(zhí)法水平有了進一步提高。
嚴格遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,團結(jié)同志,勤奮工作,任勞任怨,不計較個人得失,努力完成各項工作任務(wù)。嚴格遵守時間制度,不遲到、早退,不串崗、溜崗,不無故請假;節(jié)假日加班、值班無怨言。端正工作態(tài)度,工作中無臉難看事難辦,頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強的時間觀念、效率觀念。
服從領(lǐng)導分工安排,工作積極主動,認真參與完成了學校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生的預(yù)防性經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場審查、驗收工作94戶次;參與“20xx元旦春節(jié)期間食品衛(wèi)生安全保障行動、學校周邊食品衛(wèi)生專項整治、蘇丹紅辣椒制品、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生大檢查、國際旅游節(jié)分會場、兒童食品、健康相關(guān)產(chǎn)品、衛(wèi)生許可情況抽檢、國慶中秋食品安全保障、學校食品衛(wèi)生整治”等專項檢查整治工作,并完成上報工作總結(jié)10余篇。參與完成重大活動和重要貴賓接待衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)10次共26個工作日。完成上級安排的各項抽檢任務(wù)、現(xiàn)場檢測和采樣任務(wù),參與完成餐具采樣159件;參與對轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)病危害重點行業(yè)的8家單位進行了監(jiān)督檢查,采集空氣粉塵樣品150份,采集生產(chǎn)性噪音樣品156份。參與完成了州級直管10家醫(yī)療單位和**縣醫(yī)院放射工作場所的現(xiàn)場監(jiān)督檢測,共完成檢測點145個。另外,配合工商、藥監(jiān)進行市場聯(lián)合檢查行動;配合農(nóng)牧局進行“國慶節(jié)”期間畜產(chǎn)品市場衛(wèi)生安全檢查;配合完成州、市畜牧站組織的“病奶?!钡膿錃⑿袆?。參與“禽流感”期間餐飲業(yè)衛(wèi)生專項檢查行動,并到**縣進行為期2天的人感染禽流感防控工作督導檢查。對縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行業(yè)務(wù)指導,參與下鄉(xiāng)指導工作8次4個縣。積極參加食品衛(wèi)生、行政許可法等相關(guān)知識的宣傳活動,參加了“食品安全周”啟動儀式,參加了州法制局組織的以“推行依法行政、構(gòu)建和諧社會”為主題的行政復議法宣傳活動。
保持廉潔自律的優(yōu)良作風,筑牢思想道德防線,自覺保持良好的職業(yè)道德,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到自警、自省、自勵;樹立正確的權(quán)力觀,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做好人民公仆。自覺接受監(jiān)督,堅持按“公務(wù)員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準”嚴格要求自己,執(zhí)法中堅持公平、公正、公開的原則,不營私舞弊,不弄虛作假;工作中無吃拿卡要現(xiàn)象,更無收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生,無公款吃喝、消費的現(xiàn)象。積極參加獻愛心活動,積極向“印度洋地區(qū)災(zāi)民”、“貧困孕產(chǎn)婦”、“寒窗助學”、“春蕾計劃”捐資捐款。
存在的不足主要是學習不夠。作為公務(wù)員隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的新成員,工作艱巨,任重道遠。只有不斷加強學習,才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作,只有不斷提高政治素養(yǎng),才能成為合格的國家公務(wù)員。為適應(yīng)新時期的工作要求,我將堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作中還須進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關(guān)法律知識,學習業(yè)務(wù)知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻自己的力量。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,工友們:
大家好!
很榮幸能參加今天的演講活動!我今天演講的題目是關(guān)愛生命、安全發(fā)展。
工作有“死角”。我們痛恨事故的制造者,我們?yōu)橛鲭y者及其家屬灑下同情的眼淚。但是我們能做的僅有這些嗎?不,我們更應(yīng)再一次警醒,事故是煤礦的大敵,事故是幸福的殺手,我們應(yīng)該敲響安全警鐘,絕不能讓悲劇再次重演。
生命只有一次,失去了就不復存在,血與淚的教訓已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無情的危險,不要讓心愛的崗位成為慘痛的記憶!安全工作只有起點,沒有終點。對于那些不能復蘇的生命,對于那些死者親人所遭受的無法彌補的身心創(chuàng)傷,“規(guī)范行為,珍愛生命”顯的是那么的重要。
試問朋友們,世界上有哪一個人不愿笑語長在,有哪一個家庭不愿幸福美滿,有哪一個企業(yè)不愿蒸蒸日上,有哪一個國家不愿繁榮昌盛?安全就如一顆光芒四射的.太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。因此,我們在工作中要牢記安全,消除隱患是根本,加強防范是重點,落實責任是關(guān)鍵,要有“翻箱倒柜找問題”的決心、“舉一反三查隱患”的恒心和“亡羊補牢防再逃”的信心。就拿防突工作來說吧!我礦是煤與瓦斯突出礦井,防突工作尤為重要,瓦斯就像一顆炸彈無時不在威脅著我們的安全,為了給井下工友提供一個安全的工作環(huán)境,防突工人們不顧辛勞,冒著瓦斯噴孔和突出的威脅,打孔抽放,把瓦斯事故消滅在萌芽狀態(tài),為開拓掘進保駕護航。
朋友們,安全人人抓,幸福千萬家,讓我們積極行動起來,團結(jié)一心,眾志成城,攜手共筑安全的鋼鐵長城,在警鐘常鳴的轟響中,奏出吉克煤礦x安幸福的華彩樂章!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇六
為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號)文件的要求,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案,以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點,各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作,全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年,在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下,取得了初步的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,推進協(xié)管信息收集、考核等機制建設(shè)。
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長,副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施,同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍,全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費,加強協(xié)管工作的領(lǐng)導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求,出臺了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求,考評項目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報告和共同巡查為重點,考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況,實施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本,促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓,20__年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓,會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識,統(tǒng)一了思想,實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人,對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標準及監(jiān)督巡查重點,做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓,考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗,區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點區(qū)域,以信息上報和共同巡查工作推動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效。
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20__年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報43條,其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20__年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓3期,進行年終績效考核1次,各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
四、20__年協(xié)管工作思路。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度,按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作。
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導和巡查、巡訪,全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
20__年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等,20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等,同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施,如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施,按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎勵。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇七
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生x關(guān)于印發(fā)〈xxxx年全區(qū)衛(wèi)生計生隨機監(jiān)督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛(wèi)計辦發(fā)〔xxxx〕xxx號)文件精神。結(jié)合我縣工作實際,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所于xxxx年x至x月開展了公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
x縣衛(wèi)計局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心高度重視公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,制定了工作實施方案,加強領(lǐng)導,明確責任,細化任務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),安排好衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督檢查和疾病預(yù)防控制中心檢驗檢測工作,為使監(jiān)督檢查工作順利開展,衛(wèi)生監(jiān)督所里還對監(jiān)督執(zhí)法人員進行了《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)美容場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和快速檢測設(shè)備操作的培訓,確保高質(zhì)量完成我縣衛(wèi)生計生隨機監(jiān)督抽檢各項工作。
截止目前,共開展了公共場所衛(wèi)生兩輪監(jiān)督檢查,監(jiān)督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監(jiān)督檢查情況看,公共場所衛(wèi)生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢轄區(qū)內(nèi)營業(yè)性住宿場所x家,理發(fā)美容場所xx家,洗浴場所x家,游藝場所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調(diào)使用單位x家。重點檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可,公共場所內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施是否完備,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;衛(wèi)生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛(wèi)生組織,并設(shè)立專(兼)職衛(wèi)生管理人員;控制吸煙措施;違規(guī)經(jīng)營活動等內(nèi)容。并按要求進行場所內(nèi)公共用品、用具采樣監(jiān)測及室內(nèi)微小氣候監(jiān)測開展了快速檢測,共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。
1、部分公共場所負責人法律意識淡薄,從業(yè)人員衛(wèi)生意識差,部分從業(yè)人員無有效的健康證明,管理人員重經(jīng)營輕衛(wèi)生管理。x、日常衛(wèi)生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。
2、部分公共場所經(jīng)營單位“四防”設(shè)施不全。
針對以上存在的問題,衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,并進行了技術(shù)指導,要求經(jīng)營單位整改,對監(jiān)督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實整改措施。
公共場所國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢共行政處罰x家,罰款xxxx元。其中住宿場所檢測不合格x家,罰款xxxx元。監(jiān)督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發(fā)場所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監(jiān)督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。
下一步,我所將進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,重點是公共場所衛(wèi)生許可證、健康證的持有率、從業(yè)人員培訓、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)動公共場所經(jīng)營者的積極性,提高自身衛(wèi)生管理水x,強化其作為公共場所衛(wèi)生第一責任人的意識,促進我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作水x的進一步提高。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇八
“x安是?!睂τ诿恳粋€家庭來說,能高高興興上班,xx安安回家就是最大的幸福,家人不指望你能帶回多少金錢,而是盼望你能帶回x安,帶回健康。
對于一個企業(yè)來說,安全是立足之本。企業(yè)成于安全,敗于事故,任何一種事故對于企業(yè)來說都是一種致命的打擊。同時也是一個家庭的悲哀和不幸。
所以當我成為一名安全監(jiān)督員時,我的肩膀承受了很大的壓力,我必須認真履行職責,把好安全關(guān),消除一切可能產(chǎn)生的安全隱患,讓施工在一線的工人安安全全生產(chǎn),健健康康生活,讓施工在一線的工人每天都有一個好心情,同時也將企業(yè)的損失降到最低。使我們施工有序、安全可靠。這就要求我們這些安全監(jiān)督員時刻警示自己,不能松懈。
作為一名安全監(jiān)督員,就是要讓安全意識牢記在每一個人的心中,讓大家了解安全重于泰山,同時明白如果沒有責任心、沒有安全意識、沒有施工安全的提高將給后來者帶來多大的痛苦,這就要求每一個施工在一線的工人不斷提高自身的素質(zhì),加強學習、加強交流。
以往在我們單位,只是片面的抓進度、抓效益。同時就忽略了一些安全工作,導致從上到下所有員工的安全意識淡薄,施工中存在這樣那樣的問題?,F(xiàn)在我作為安全監(jiān)督員,將以身作則、以實際行動感染身邊的每一個人。我的目標就是確保工人的安全和健康,同時提高工人們的安全意識。對于每一個環(huán)節(jié)我都會去監(jiān)督和落實,對違規(guī)作業(yè)的我會加以制止,對于違規(guī)指揮和不聽施工的我會加以反駁。確保工地安全有序的施工。
當然我也會處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須服從安全的原則,忽視安全必然會導致事故的產(chǎn)生,但如果一味只抓安全不顧生產(chǎn),那么抓安全就失去了意義。在此過程中難免會發(fā)生一些誤會,得不到別人的理解,進展工作會出現(xiàn)一些困難,但我從不說一個苦字,持之以恒,我會給他們講安全生產(chǎn)的道理,以理服人,決不魯莽行事,處理好我們之間、安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
當然光靠我們安全監(jiān)督員的工作是不足的,這需要每一個員工行動起來,手連手,心連心,深入基層學習安全生產(chǎn)的意義,同時也需要有一個健全的規(guī)章制度來執(zhí)行、需要領(lǐng)導的關(guān)心和體貼,這樣才會把安全工作做好。
今天我光榮地成為了一名安全監(jiān)督員、我一定會為工人的安全負責,讓他們能安安全全的回家、讓他們的家人少一些擔憂、給他們的親友一個完美的交代!
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,半年的時間即將結(jié)束,本人上崗已經(jīng)三個月,對工作有了自己的心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、監(jiān)管點特點:
本人監(jiān)管公司是南昌縣陶氏米業(yè)有限公司,質(zhì)押物為稻谷,該公司為家族企業(yè),經(jīng)營已經(jīng)有20多年。目前公司每天正常進行生產(chǎn)活動,沒有發(fā)現(xiàn)異常,當然也和其他糧食企業(yè)一樣,出現(xiàn)了缺庫現(xiàn)象,狀況已經(jīng)如實上報給上面。
2、盤庫方法:
目前對質(zhì)押物盤點主要采用密度法,測量出每一格長寬高之后乘以格數(shù)密度即得;對于數(shù)量不好把握的,亦可采用數(shù)袋法,得出的結(jié)果更加準確。
3、生產(chǎn)工藝特點:
有規(guī)律的對各個部分的庫存糧食運送至生產(chǎn)點,然后加工處理成不同質(zhì)量的大米,之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產(chǎn)量一般在100噸左右。
4、企業(yè)的特點:
糧食企業(yè)的季節(jié)性,因為稻谷一年只有兩季,所以在青黃不接時企業(yè)是最容易缺庫,而且缺庫量比較大(備注:在4月份左右大多企業(yè)都難以從農(nóng)戶手中收到稻谷)。
5、財務(wù):
財務(wù)支出主要都在收購稻谷上。
6、倉量:
第4條已經(jīng)說到,目前企業(yè)缺庫比較嚴重,情況都已經(jīng)如實向上匯報,現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)沒有入庫,旨在這幾個月出掉庫存然后再收購新谷。
7、物流的具體信息:
企業(yè)有2個外庫,就是每天有相應(yīng)的貨車對庫存稻谷進行運送至生產(chǎn)點,然后加工,之后再有相應(yīng)的車輛對成品大米銷售至廣東,福建本省等地。
8、物流要求:
由于物流活動日益滲透到生產(chǎn),流通,消費整個社會經(jīng)濟活動過程之中,因而社會經(jīng)濟發(fā)展是物流要求的主要因素。
9、銷售流程:
該企業(yè)有固定的客戶訂單,銷售有保證,暫未出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。
1、外庫較多,監(jiān)管的時效性有待提高。
2、沒能跟外庫糧管所人員多了解情況。
3、缺庫情況目前仍然沒有得到解決。
1、繼續(xù)加強對質(zhì)押物的監(jiān)管,重視每天的出入庫情況,提高對質(zhì)押物的監(jiān)管力度,避免緊急情況發(fā)生。
2、定期對庫存進行抽查,了解周邊的米業(yè)經(jīng)營情況,做到監(jiān)管該行業(yè)就熟知這個行業(yè)的程度。
3、加強自我意識教育,養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
4、積極配合所到巡檢人員工作,及時把監(jiān)管點情況上報。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十
xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會監(jiān)督員俱樂部。移動公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動通信服務(wù)的宗旨。
自加入社會監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會員手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責,對移動公司的重點項目進行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審:
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機信號始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時間很好,偶爾會出現(xiàn)通話時一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。
去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺向工作人員反映,工作人員立即向上級部門匯報,公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速,在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗了移動公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機漫游至定點省份或直轄市、自治區(qū)時前300分鐘被叫免費,直撥定點省內(nèi)號碼和廣東省號碼0。39元/分鐘。
營業(yè)廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面,直接面對客戶的是營業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時,服務(wù)臺旁邊,天氣預(yù)報臺、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時,服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時間,形成了一個客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
此外,惠陽移動服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會主動向消費者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊的情況,每個工作人員工作效率都很高。
10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時接通,少數(shù)時候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對較高,咨詢結(jié)果都很滿意。
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報以準備必帶物品,旅游時可以撥打12580查當?shù)氐馁e館、、、、、、最近,中國移動12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息;更可免費登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報》彩信雜志,各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
移動公司開展的不少優(yōu)惠活動都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動,現(xiàn)在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動,因此,本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
通過這段時間的監(jiān)督工作,本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來,參與的監(jiān)督活動和履行的職責。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作認真貫徹了20xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,xx縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,全面加x生監(jiān)督體系建設(shè),加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,加強依法行政,充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的保障職責,創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
對我縣的公共場所單位建立檔案,建檔率達到了100%。對轄區(qū)內(nèi)所有的公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位建立臺帳,同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合,充分保障我縣公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新,及時增減。有效做到檔案資料最新化。
戶次,監(jiān)督頻率為戶次,體檢人數(shù)563人,從業(yè)人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上。
2、衛(wèi)生培訓:
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求,對我市的公共場所單位進行了一次衛(wèi)生培訓。20xx年7月4日晚,在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業(yè)單位負責人培訓講座,到會人數(shù)有五百余人。
3.游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬載縣的計劃,對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監(jiān)督檢查,依據(jù)《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》進行游泳池水衛(wèi)生指標(尿素、濁度、ph、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗,發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國家衛(wèi)生要求,對其下達了限期整改意見。
4、專項整治工作
店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度,部分場所工作人員無健康證上崗,極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進行營業(yè),針對上述問題,我所進行了反復監(jiān)督檢查,責令整改,到10月29日為止,己對16家經(jīng)營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查,直至整改合格。通過此次專項整治,我縣的公共場所衛(wèi)生狀況已得到進一步規(guī)范,為社會各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境,促進了我縣的各方發(fā)展,保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學習。
完善內(nèi)部工作制度,切實加x生監(jiān)督隊伍建設(shè),在認真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時,建立嚴格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制,建立健全執(zhí)法責任制,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì),提高執(zhí)法辦案能力。
1、執(zhí)法力度需進一步提高。
2、執(zhí)法人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水x有待進一步提高。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十二
自擔任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認真履行職責?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
一、注重對新學員進行安全教育培訓。
工作業(yè)環(huán)境,該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責任組織學員參加安全教育會議,引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業(yè)中,我認真提醒他們正確佩戴防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調(diào)裝作業(yè)時的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生。
我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產(chǎn)工作會議,認真貫徹工作會議精神,配合軌排隊,組織安全防護人員對施工現(xiàn)場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時,發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并組織安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對工地設(shè)備、設(shè)施、大型機械作業(yè)施工環(huán)境進行認真排查整改,對線路養(yǎng)護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設(shè)施認真進行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實處。
三、做好機車保養(yǎng)工作,防范行車事故。
我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機車乘務(wù)組往返于基地―薛店―基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務(wù)人員按標準化作業(yè),尤其,在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時,我發(fā)現(xiàn)機車制動機降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經(jīng)臨時處理后,并匯報領(lǐng)導,于9月28日與檢修車間人員共同修復,經(jīng)試驗后,機車可正常使用,確保了機車在運輸中行車安全。
未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認真研究,克服缺點,以務(wù)實的作風、積極的態(tài)度,繼續(xù)認真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十三
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長,副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施,同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍,全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費,加強協(xié)管工作的領(lǐng)導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求,出臺了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求,考評項目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報告和共同巡查為重點,考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況,實施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本,促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓,20xx年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓,會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識,統(tǒng)一了思想,實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人,對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標準及監(jiān)督巡查重點,做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓,考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗,區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20xx年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20xx年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20xx年全區(qū)協(xié)管信息上報43條,其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20xx年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20xx年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓3期,進行年終績效考核1次,各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1 名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度,按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導和巡查、巡訪,全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核
20xx年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等,20xx年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等,同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施,如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施,按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎勵。
南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇一
本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個月的實習時間已結(jié)束。回溯十六個月的實習過程,在中支公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,在各方面都取得了長足的進步。十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會加快腳步跟上來,并超過他們。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
第二個階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學習業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領(lǐng)導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責任,我們查勘員能單獨出勤是贏得了分管領(lǐng)導的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們。
更多年終工作總結(jié)范文推薦閱讀:
3.社區(qū)2015年黨務(wù)公開年終工作總結(jié)。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇二
為了進一步加強轄區(qū)內(nèi)群眾對衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關(guān)宣傳活動,通過設(shè)立宣傳欄、開展培訓,使廣大群眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業(yè)知識、個人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開展了1次相關(guān)培訓,并進行了考核,取得了良好的成績。
為加強轄區(qū)公共場所監(jiān)測力度,第一季度重點對轄區(qū)的理發(fā)店、浴池、小旅館進行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對轄區(qū)公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現(xiàn)場下發(fā)意見書要求其積極進行整改。
今年第一季度,在上級部門的.指導下,我院加大了對非法從業(yè)機構(gòu)的打擊力度,對無證行醫(yī)的黑診所進行多次督導,維護廣大人民群眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區(qū)無證行醫(yī)單位的查處力度,為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場保駕護航。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇三
縣衛(wèi)生監(jiān)督所在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在全所工作人員的共同努力下,圓滿完成了20__年全縣生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作?,F(xiàn)將工作開展情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、基本情況。
全縣市政供水單位家,村鎮(zhèn)式集中供水家,城區(qū)自建設(shè)施供水家,二次供水家,都有衛(wèi)生許可證,供水持證率達%,管水作業(yè)人員人,持健康證人,持證率為%。
二、水質(zhì)監(jiān)測情況。
全縣監(jiān)測水廠家,采樣份,合格份,合格率為%,其中縣水廠采樣份,合格份,合格率為%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠采樣份,合格份,合格率為%。自建設(shè)施供水家,采樣份,合格份,合格率為%,二次供水家,采樣份,合格份,合格率為%.
三、監(jiān)督檢查情況。
現(xiàn)場衛(wèi)生監(jiān)督檢查水廠家,都持衛(wèi)生許可證供水,持證率達%,從業(yè)人員,持有效健康證明人,持證率為%,組織與管理合格家,合格率為%,工作檔案合格家,合格率為%,水質(zhì)凈化、消毒、檢驗等設(shè)施合格家,合格率為%;涉水產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品合格家,合格率為%.
四、生活飲用水衛(wèi)生標準宣傳情況。
此次宣傳活動本著貼近生活、貼近群眾的原則、采取群眾見聞。
樂觀的形式進行宣傳、發(fā)放宣傳資料20__余份、,宣傳場數(shù)達8次,出動車輛12次、開辟專欄宣傳3個、廣播沖座8期、宣傳履蓋面達到90%以上,受到了廣大群眾的一致好評.
五存在的問題。
1、飲用水水源防護存在安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位的水源處未設(shè)置水源衛(wèi)生防護帶,無警示標牌。
2、兩家集中式供水單位涉水產(chǎn)品未出示衛(wèi)生許可批件,合格證等相應(yīng)的資料,多數(shù)情況是票據(jù)作為報銷憑據(jù)入賬,無從查找。
六、今后工作打算。
1、加大對生活飲用水的執(zhí)法力度,依法行政、依法管理。
2、加大對生活飲用水衛(wèi)生標準的宣傳力度,證、衛(wèi)生標準到社區(qū),宣傳手冊進萬家。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇四
的進行的目的在于吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作。下面就隨小編一起去閱讀衛(wèi)生監(jiān)督員個人工作總結(jié),相信能帶給大家啟發(fā)。
衛(wèi)生系統(tǒng)基層黨建工作,在區(qū)委的正確領(lǐng)導下,始終堅持“深化醫(yī)改,推進北改”,將基層黨建工作與衛(wèi)生各項業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來,以圓滿地完成各項業(yè)務(wù)工作任務(wù),促進黨建質(zhì)量,以高質(zhì)量的黨建工作,保證各項業(yè)務(wù)工作任務(wù)的完成?,F(xiàn)將衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委抓基層黨建工作情況匯報如下:
(一)立足“固本強基”,夯實戰(zhàn)斗堡壘。
一是加強組織建設(shè)。按照基層組織建設(shè)“先進黨組織上水平、一般黨組織上臺階、后進黨組織換新貌”的工作要求,抓好系統(tǒng)“三分類三升級”活動相關(guān)工作,重點對評出的較差黨組織的整頓和幫扶,采取結(jié)對幫扶、領(lǐng)導定點聯(lián)系、干部駐點幫扶等措施,促進轉(zhuǎn)化升級。二是加強帶頭人隊伍建設(shè)。廣泛采取“公推直選”等方式,選好配強黨組織班子,特別是選好“一把手”,努力打造一支講政治、精業(yè)務(wù)、口碑好的黨組織班子。三是結(jié)合衛(wèi)生局新的《編制規(guī)定》,因科室及科室職能變化較大,為了更好地推動工作,今年6月,衛(wèi)生局通過演講答辯、民主測評、組織考察、工委票決、任前公示等程序,選出了新的科級干部。四是加強基層民主政治建設(shè)。以落實黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)為重點,完善醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)公推直選配套制度,認真落實黨的會議開放、黨務(wù)公開、民主評議,以及“職工議事會”活動等各項制度,積極探索擴大黨內(nèi)基層民主多種實現(xiàn)形式,不斷提高各級黨組織民主管理水平。
(二)立足服務(wù)“北改”,深化創(chuàng)先爭優(yōu)。
引導全系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員干部在推進“北改”的主戰(zhàn)場、服務(wù)群眾的第一線創(chuàng)先爭優(yōu)。一是在全系統(tǒng)深入開展了“喜迎xx大,‘北改’當先鋒”主題實踐活動,激勵各基層黨組織和廣大黨員干部積極深入基層服務(wù)群眾,爭創(chuàng)群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和優(yōu)秀服務(wù)標兵,積極為“北改”提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生和健康保障服務(wù)。截至目前我們已經(jīng)進行了3期科長談,下一步還要進行院長談、骨干談、職工談等,將“喜迎xx大,‘北改’當先鋒”主題實踐活動推向深入。二是組織技能比武活動。各醫(yī)療衛(wèi)生單位根據(jù)各自實際情況組織開展了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥事、行政、后勤等專業(yè)技能大賽、崗位練兵活動,提高干部職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能,廣泛掀起學知識、學技術(shù)、練技能、練本領(lǐng)的熱潮,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿在實際工作中。
(三)積極開展“千名領(lǐng)導掛點、萬名干部幫戶”活動。
一是8月16日,由區(qū)政府副區(qū)長梅健率隊,衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委書記、局長鄧開龍及衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,按照區(qū)委組織部開展“千名領(lǐng)導掛點、萬名干部幫戶”活動的要求,與五塊石新社區(qū)、高家社區(qū)進行了“雙報到”座談會,共商直接聯(lián)系服務(wù)群眾措施。二是9月25日上午和26日下午,中秋國慶來臨之際,衛(wèi)生局系統(tǒng)黨工委書記、局長鄧開龍及衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,到金泉街道高家社區(qū)和五塊石新社區(qū)對結(jié)對幫扶群眾進行了慰問,與幫扶群眾和社區(qū)負責人等進行了面對面的交流,認真聽取了他們的實際困難,并與社區(qū)一道,共同商議具體幫扶措施。真切地表達區(qū)委、區(qū)政府對困難群眾的關(guān)心,并向他們送上食用油、牛奶、大米和月餅,同時也為他們送去了節(jié)日的祝福。三是充分發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)特點,分別組織“白衣天使進社區(qū)”活動2次,為老百姓宣傳講解衛(wèi)生科普知識,開展義診活動。到日前為止,衛(wèi)生局機關(guān)黨支部,已經(jīng)對口結(jié)對幫扶困難群眾21名。
(四)立足進位升級,加強黨建品牌。
一是落實一把手責任。認真落實基層黨組織書記聯(lián)系服務(wù)。
群眾、黨建述職、目標考核、群眾評議各項制度,把基層黨組織書記納入黨員群眾的有效監(jiān)督之下,不斷提高基層黨組織書記履職盡責的自覺性。二是實施黨建品牌建設(shè)。在衛(wèi)生系統(tǒng)推行黨建品牌建設(shè)活動,要求各基層黨組織圍繞貫徹落實省委、市委、區(qū)委黨代會精神和服務(wù)“北改”目標,緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和單位黨員隊伍實際,創(chuàng)新活動載體,深入開展“白衣天使進社區(qū)、健康服務(wù)到家庭”和“雙述雙評”黨建品牌建設(shè)活動。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員、技術(shù)骨干,利用業(yè)余時間走區(qū)入戶,今年以來共開展健康講座34場次,開展活動106次,測血壓8032人次、健康咨詢11548人次、發(fā)放健康宣傳資料36883份,進家庭服務(wù)20人次,較好地實現(xiàn)了國家衛(wèi)生部提出的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標。
(五)加強反腐倡廉,筑牢思想道德防線。
一是堅持教育從嚴,預(yù)防為主,從源頭抓起。
按照“以身作責,提高素質(zhì),抓好自律,起表率作用”的要求,帶頭并帶領(lǐng)班子成員共同執(zhí)行各項廉政規(guī)定,尤其是堅持民主集中制,重大問題集體研究決定,不搞個人說了算。二是牽頭開展《治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風》工作,主動與紀檢、檢察、工商、物價等部門聯(lián)系,通力協(xié)作,形成糾風工作聯(lián)動機制,通過征求意見,形成了牽頭單位按照牽頭任務(wù),與協(xié)辦單位共同研究提出了源頭治理的具體措施。三是認真落實基本藥物網(wǎng)上集中采購,1-8月,實施基本藥物銷售1425.433萬元,網(wǎng)上采購率100%,陽光采購積分均達100分,名列六城區(qū)第一。四是抓好衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè),加強醫(yī)德醫(yī)風教育,營造廉潔行醫(yī),誠信服務(wù)的良好氛圍。全系統(tǒng)有40人次拒收病人“紅包”;因當時拒絕不了,事后又找不到當事人,便主動上交給單位的39人次,金額共12470元;拒收禮品37人次,收到病人。
感謝信。
10封,錦旗14面,條匾3幅。五是聘請行風監(jiān)督員,每年都聘請100余人,受權(quán)給他們進行明查暗訪,收集群眾的反映和意見,強化社會監(jiān)督。近幾年來,衛(wèi)生系統(tǒng)無違法違紀事件發(fā)生。
雖然衛(wèi)生系統(tǒng)在基層組織建設(shè)方面取得了一些成績,但距離區(qū)委的要求和人民群眾的期盼還有較大距離,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,主要體現(xiàn)在三個方面:一是個別醫(yī)療單位對黨建工作不夠重視,存在重業(yè)務(wù)、輕黨建的現(xiàn)象,被動開展工作的較多,主動作為的相對較少。二是黨務(wù)干部隊伍整體素質(zhì)亟待提高,絕大多數(shù)黨務(wù)工作者都是兼有其他行政職務(wù)或具體業(yè)務(wù)工作,由于近年來業(yè)務(wù)量又出現(xiàn)井噴式增長,專門花時間和精力研究黨建的時候較少,接受黨務(wù)工作培訓的機會也比較少,導致一些黨組織工作缺乏計劃性、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。三是黨建工作與中心工作結(jié)合不夠緊密。一些黨組織經(jīng)常把黨建工作與單位的中心工作割裂開來,形成兩張皮,導致黨組織活動內(nèi)容枯燥、形式單一,黨員參與的積極性不高,對中心工作促進作用不明顯。
20xx年即將結(jié)束,在所領(lǐng)導和科長的指導幫助下,在同志們的團結(jié)協(xié)作下,我順利完成了今年的工作任務(wù),在工作、學習和思想方面都有了很大的進步和提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度的思想、工作情況總結(jié)如下。
作為一名國家公務(wù)員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,思想上、行動上與黨中央保持一致,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習黨的xx屆五中全會精神;自覺維護黨的團結(jié)統(tǒng)一,保證黨的路線、方針、政策,自覺遵紀守法,遵守各項。
規(guī)章制度。
堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨樹立正確的權(quán)力觀為人民掌好權(quán)、用好權(quán)嚴于律己做好人民公仆。作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員我樹立了正確的職業(yè)觀念端正職業(yè)態(tài)度遵守職業(yè)紀律強化職業(yè)作風嚴守職業(yè)道德做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾。認真履行。
崗位職責。
按《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《**省公務(wù)員八條禁令》、《衛(wèi)生監(jiān)督員十不準》等嚴格要求自己自覺遵守“四大紀律、八項要求”做到依法行政文明執(zhí)法。認真參與“民主評議行風”工作虛心接受意見建議廣泛聽取民意自覺踐行“三個代表”重要思想。認真參加了“如何做好衛(wèi)生監(jiān)督員”的學習教育活動認真學習先進事跡并結(jié)合工作實際寫出。
心得體會。
在所內(nèi)開展“做一個合格的公務(wù)員”活動中,通過采取集體組織學習和個人學習相結(jié)合的方式,認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《信訪條例》、《國家公務(wù)員法》等,提高了政治敏銳性和政治鑒別力,增強了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過自學《衛(wèi)生法規(guī)與監(jiān)督學》和參加由衛(wèi)生局舉辦的“全州衛(wèi)生行政執(zhí)法培訓班”,掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識,掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過配合其他科室以及其他部門完成工作任務(wù),進一步增強了溝通協(xié)調(diào)能力,通過日常工作的鍛煉和應(yīng)用,工作能力和執(zhí)法水平有了進一步提高。
嚴格遵守所內(nèi)各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,團結(jié)同志,勤奮工作,任勞任怨,不計較個人得失,努力完成各項工作任務(wù)。嚴格遵守時間制度,不遲到、早退,不串崗、溜崗,不無故請假;節(jié)假日加班、值班無怨言。端正工作態(tài)度,工作中無臉難看事難辦,頂著不辦、拖著不辦現(xiàn)象。有較強的時間觀念、效率觀念。
服從領(lǐng)導分工安排,工作積極主動,認真參與完成了學校衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生及放射衛(wèi)生的預(yù)防性經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督工作。參與完成預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督的現(xiàn)場審查、驗收工作94戶次;參與“20xx元旦春節(jié)期間食品衛(wèi)生安全保障行動、學校周邊食品衛(wèi)生專項整治、蘇丹紅辣椒制品、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生大檢查、國際旅游節(jié)分會場、兒童食品、健康相關(guān)產(chǎn)品、衛(wèi)生許可情況抽檢、國慶中秋食品安全保障、學校食品衛(wèi)生整治”等專項檢查整治工作,并完成上報工作總結(jié)10余篇。參與完成重大活動和重要貴賓接待衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)10次共26個工作日。完成上級安排的各項抽檢任務(wù)、現(xiàn)場檢測和采樣任務(wù),參與完成餐具采樣159件;參與對轄區(qū)內(nèi)的職業(yè)病危害重點行業(yè)的8家單位進行了監(jiān)督檢查,采集空氣粉塵樣品150份,采集生產(chǎn)性噪音樣品156份。參與完成了州級直管10家醫(yī)療單位和**縣醫(yī)院放射工作場所的現(xiàn)場監(jiān)督檢測,共完成檢測點145個。另外,配合工商、藥監(jiān)進行市場聯(lián)合檢查行動;配合農(nóng)牧局進行“國慶節(jié)”期間畜產(chǎn)品市場衛(wèi)生安全檢查;配合完成州、市畜牧站組織的“病奶?!钡膿錃⑿袆?。參與“禽流感”期間餐飲業(yè)衛(wèi)生專項檢查行動,并到**縣進行為期2天的人感染禽流感防控工作督導檢查。對縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行業(yè)務(wù)指導,參與下鄉(xiāng)指導工作8次4個縣。積極參加食品衛(wèi)生、行政許可法等相關(guān)知識的宣傳活動,參加了“食品安全周”啟動儀式,參加了州法制局組織的以“推行依法行政、構(gòu)建和諧社會”為主題的行政復議法宣傳活動。
保持廉潔自律的優(yōu)良作風,筑牢思想道德防線,自覺保持良好的職業(yè)道德,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到自警、自省、自勵;樹立正確的權(quán)力觀,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做好人民公仆。自覺接受監(jiān)督,堅持按“公務(wù)員八條禁令”和“衛(wèi)生執(zhí)法人員十不準”嚴格要求自己,執(zhí)法中堅持公平、公正、公開的原則,不營私舞弊,不弄虛作假;工作中無吃拿卡要現(xiàn)象,更無收受紅包、禮金、禮品的情況發(fā)生,無公款吃喝、消費的現(xiàn)象。積極參加獻愛心活動,積極向“印度洋地區(qū)災(zāi)民”、“貧困孕產(chǎn)婦”、“寒窗助學”、“春蕾計劃”捐資捐款。
存在的不足主要是學習不夠。作為公務(wù)員隊伍和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的新成員,工作艱巨,任重道遠。只有不斷加強學習,才能勝任衛(wèi)生監(jiān)督工作,只有不斷提高政治素養(yǎng),才能成為合格的國家公務(wù)員。為適應(yīng)新時期的工作要求,我將堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作中還須進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)幾相關(guān)法律知識,學習業(yè)務(wù)知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)貢獻自己的力量。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,工友們:
大家好!
很榮幸能參加今天的演講活動!我今天演講的題目是關(guān)愛生命、安全發(fā)展。
工作有“死角”。我們痛恨事故的制造者,我們?yōu)橛鲭y者及其家屬灑下同情的眼淚。但是我們能做的僅有這些嗎?不,我們更應(yīng)再一次警醒,事故是煤礦的大敵,事故是幸福的殺手,我們應(yīng)該敲響安全警鐘,絕不能讓悲劇再次重演。
生命只有一次,失去了就不復存在,血與淚的教訓已敲響了安全的警鐘!不要再用生命的軀體去抗擊無情的危險,不要讓心愛的崗位成為慘痛的記憶!安全工作只有起點,沒有終點。對于那些不能復蘇的生命,對于那些死者親人所遭受的無法彌補的身心創(chuàng)傷,“規(guī)范行為,珍愛生命”顯的是那么的重要。
試問朋友們,世界上有哪一個人不愿笑語長在,有哪一個家庭不愿幸福美滿,有哪一個企業(yè)不愿蒸蒸日上,有哪一個國家不愿繁榮昌盛?安全就如一顆光芒四射的.太陽,照亮我們整個人生,安全就如一根長長的紐帶,聯(lián)系著我們的生死存亡。因此,我們在工作中要牢記安全,消除隱患是根本,加強防范是重點,落實責任是關(guān)鍵,要有“翻箱倒柜找問題”的決心、“舉一反三查隱患”的恒心和“亡羊補牢防再逃”的信心。就拿防突工作來說吧!我礦是煤與瓦斯突出礦井,防突工作尤為重要,瓦斯就像一顆炸彈無時不在威脅著我們的安全,為了給井下工友提供一個安全的工作環(huán)境,防突工人們不顧辛勞,冒著瓦斯噴孔和突出的威脅,打孔抽放,把瓦斯事故消滅在萌芽狀態(tài),為開拓掘進保駕護航。
朋友們,安全人人抓,幸福千萬家,讓我們積極行動起來,團結(jié)一心,眾志成城,攜手共筑安全的鋼鐵長城,在警鐘常鳴的轟響中,奏出吉克煤礦x安幸福的華彩樂章!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇六
為進一步貫徹落實南岸區(qū)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號)文件的要求,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認真組織實施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案,以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點,各協(xié)管單位大力開展信息報告和監(jiān)督巡查工作,全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實施的第一年,在無任何模式可參考、無經(jīng)驗可借鑒的情況下,取得了初步的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,推進協(xié)管信息收集、考核等機制建設(shè)。
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長,副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施,同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍,全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費,加強協(xié)管工作的領(lǐng)導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求,出臺了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求,考評項目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報告和共同巡查為重點,考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況,實施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本,促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓,20__年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓,會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識,統(tǒng)一了思想,實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人,對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標準及監(jiān)督巡查重點,做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓,考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗,區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點區(qū)域,以信息上報和共同巡查工作推動衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效。
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20__年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報43條,其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20__年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20__年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓3期,進行年終績效考核1次,各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
四、20__年協(xié)管工作思路。
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度,按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作。
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導和巡查、巡訪,全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
20__年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等,20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等,同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施,如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施,按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎勵。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇七
根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生x關(guān)于印發(fā)〈xxxx年全區(qū)衛(wèi)生計生隨機監(jiān)督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛(wèi)計辦發(fā)〔xxxx〕xxx號)文件精神。結(jié)合我縣工作實際,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所于xxxx年x至x月開展了公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
x縣衛(wèi)計局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心高度重視公共場所衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作,制定了工作實施方案,加強領(lǐng)導,明確責任,細化任務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),安排好衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督檢查和疾病預(yù)防控制中心檢驗檢測工作,為使監(jiān)督檢查工作順利開展,衛(wèi)生監(jiān)督所里還對監(jiān)督執(zhí)法人員進行了《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)美容場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和快速檢測設(shè)備操作的培訓,確保高質(zhì)量完成我縣衛(wèi)生計生隨機監(jiān)督抽檢各項工作。
截止目前,共開展了公共場所衛(wèi)生兩輪監(jiān)督檢查,監(jiān)督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監(jiān)督檢查情況看,公共場所衛(wèi)生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢轄區(qū)內(nèi)營業(yè)性住宿場所x家,理發(fā)美容場所xx家,洗浴場所x家,游藝場所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調(diào)使用單位x家。重點檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可,公共場所內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施是否完備,設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;衛(wèi)生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛(wèi)生組織,并設(shè)立專(兼)職衛(wèi)生管理人員;控制吸煙措施;違規(guī)經(jīng)營活動等內(nèi)容。并按要求進行場所內(nèi)公共用品、用具采樣監(jiān)測及室內(nèi)微小氣候監(jiān)測開展了快速檢測,共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。
1、部分公共場所負責人法律意識淡薄,從業(yè)人員衛(wèi)生意識差,部分從業(yè)人員無有效的健康證明,管理人員重經(jīng)營輕衛(wèi)生管理。x、日常衛(wèi)生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。
2、部分公共場所經(jīng)營單位“四防”設(shè)施不全。
針對以上存在的問題,衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場下達了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,并進行了技術(shù)指導,要求經(jīng)營單位整改,對監(jiān)督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實整改措施。
公共場所國家“雙隨機”監(jiān)督抽檢共行政處罰x家,罰款xxxx元。其中住宿場所檢測不合格x家,罰款xxxx元。監(jiān)督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發(fā)場所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監(jiān)督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。
下一步,我所將進一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,重點是公共場所衛(wèi)生許可證、健康證的持有率、從業(yè)人員培訓、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)動公共場所經(jīng)營者的積極性,提高自身衛(wèi)生管理水x,強化其作為公共場所衛(wèi)生第一責任人的意識,促進我縣公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作水x的進一步提高。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇八
“x安是?!睂τ诿恳粋€家庭來說,能高高興興上班,xx安安回家就是最大的幸福,家人不指望你能帶回多少金錢,而是盼望你能帶回x安,帶回健康。
對于一個企業(yè)來說,安全是立足之本。企業(yè)成于安全,敗于事故,任何一種事故對于企業(yè)來說都是一種致命的打擊。同時也是一個家庭的悲哀和不幸。
所以當我成為一名安全監(jiān)督員時,我的肩膀承受了很大的壓力,我必須認真履行職責,把好安全關(guān),消除一切可能產(chǎn)生的安全隱患,讓施工在一線的工人安安全全生產(chǎn),健健康康生活,讓施工在一線的工人每天都有一個好心情,同時也將企業(yè)的損失降到最低。使我們施工有序、安全可靠。這就要求我們這些安全監(jiān)督員時刻警示自己,不能松懈。
作為一名安全監(jiān)督員,就是要讓安全意識牢記在每一個人的心中,讓大家了解安全重于泰山,同時明白如果沒有責任心、沒有安全意識、沒有施工安全的提高將給后來者帶來多大的痛苦,這就要求每一個施工在一線的工人不斷提高自身的素質(zhì),加強學習、加強交流。
以往在我們單位,只是片面的抓進度、抓效益。同時就忽略了一些安全工作,導致從上到下所有員工的安全意識淡薄,施工中存在這樣那樣的問題?,F(xiàn)在我作為安全監(jiān)督員,將以身作則、以實際行動感染身邊的每一個人。我的目標就是確保工人的安全和健康,同時提高工人們的安全意識。對于每一個環(huán)節(jié)我都會去監(jiān)督和落實,對違規(guī)作業(yè)的我會加以制止,對于違規(guī)指揮和不聽施工的我會加以反駁。確保工地安全有序的施工。
當然我也會處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須服從安全的原則,忽視安全必然會導致事故的產(chǎn)生,但如果一味只抓安全不顧生產(chǎn),那么抓安全就失去了意義。在此過程中難免會發(fā)生一些誤會,得不到別人的理解,進展工作會出現(xiàn)一些困難,但我從不說一個苦字,持之以恒,我會給他們講安全生產(chǎn)的道理,以理服人,決不魯莽行事,處理好我們之間、安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
當然光靠我們安全監(jiān)督員的工作是不足的,這需要每一個員工行動起來,手連手,心連心,深入基層學習安全生產(chǎn)的意義,同時也需要有一個健全的規(guī)章制度來執(zhí)行、需要領(lǐng)導的關(guān)心和體貼,這樣才會把安全工作做好。
今天我光榮地成為了一名安全監(jiān)督員、我一定會為工人的安全負責,讓他們能安安全全的回家、讓他們的家人少一些擔憂、給他們的親友一個完美的交代!
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間,半年的時間即將結(jié)束,本人上崗已經(jīng)三個月,對工作有了自己的心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、監(jiān)管點特點:
本人監(jiān)管公司是南昌縣陶氏米業(yè)有限公司,質(zhì)押物為稻谷,該公司為家族企業(yè),經(jīng)營已經(jīng)有20多年。目前公司每天正常進行生產(chǎn)活動,沒有發(fā)現(xiàn)異常,當然也和其他糧食企業(yè)一樣,出現(xiàn)了缺庫現(xiàn)象,狀況已經(jīng)如實上報給上面。
2、盤庫方法:
目前對質(zhì)押物盤點主要采用密度法,測量出每一格長寬高之后乘以格數(shù)密度即得;對于數(shù)量不好把握的,亦可采用數(shù)袋法,得出的結(jié)果更加準確。
3、生產(chǎn)工藝特點:
有規(guī)律的對各個部分的庫存糧食運送至生產(chǎn)點,然后加工處理成不同質(zhì)量的大米,之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產(chǎn)量一般在100噸左右。
4、企業(yè)的特點:
糧食企業(yè)的季節(jié)性,因為稻谷一年只有兩季,所以在青黃不接時企業(yè)是最容易缺庫,而且缺庫量比較大(備注:在4月份左右大多企業(yè)都難以從農(nóng)戶手中收到稻谷)。
5、財務(wù):
財務(wù)支出主要都在收購稻谷上。
6、倉量:
第4條已經(jīng)說到,目前企業(yè)缺庫比較嚴重,情況都已經(jīng)如實向上匯報,現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)沒有入庫,旨在這幾個月出掉庫存然后再收購新谷。
7、物流的具體信息:
企業(yè)有2個外庫,就是每天有相應(yīng)的貨車對庫存稻谷進行運送至生產(chǎn)點,然后加工,之后再有相應(yīng)的車輛對成品大米銷售至廣東,福建本省等地。
8、物流要求:
由于物流活動日益滲透到生產(chǎn),流通,消費整個社會經(jīng)濟活動過程之中,因而社會經(jīng)濟發(fā)展是物流要求的主要因素。
9、銷售流程:
該企業(yè)有固定的客戶訂單,銷售有保證,暫未出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。
1、外庫較多,監(jiān)管的時效性有待提高。
2、沒能跟外庫糧管所人員多了解情況。
3、缺庫情況目前仍然沒有得到解決。
1、繼續(xù)加強對質(zhì)押物的監(jiān)管,重視每天的出入庫情況,提高對質(zhì)押物的監(jiān)管力度,避免緊急情況發(fā)生。
2、定期對庫存進行抽查,了解周邊的米業(yè)經(jīng)營情況,做到監(jiān)管該行業(yè)就熟知這個行業(yè)的程度。
3、加強自我意識教育,養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
4、積極配合所到巡檢人員工作,及時把監(jiān)管點情況上報。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十
xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會監(jiān)督員俱樂部。移動公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動通信服務(wù)的宗旨。
自加入社會監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會員手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責,對移動公司的重點項目進行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審:
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機信號始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時間很好,偶爾會出現(xiàn)通話時一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。
去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺向工作人員反映,工作人員立即向上級部門匯報,公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速,在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗了移動公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機漫游至定點省份或直轄市、自治區(qū)時前300分鐘被叫免費,直撥定點省內(nèi)號碼和廣東省號碼0。39元/分鐘。
營業(yè)廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面,直接面對客戶的是營業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時,服務(wù)臺旁邊,天氣預(yù)報臺、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時,服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時間,形成了一個客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
此外,惠陽移動服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會主動向消費者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊的情況,每個工作人員工作效率都很高。
10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時接通,少數(shù)時候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對較高,咨詢結(jié)果都很滿意。
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報以準備必帶物品,旅游時可以撥打12580查當?shù)氐馁e館、、、、、、最近,中國移動12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息;更可免費登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報》彩信雜志,各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
移動公司開展的不少優(yōu)惠活動都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動,現(xiàn)在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動,因此,本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
通過這段時間的監(jiān)督工作,本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來,參與的監(jiān)督活動和履行的職責。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年衛(wèi)生監(jiān)督工作認真貫徹了20xx年全國衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,xx縣衛(wèi)生監(jiān)督工作會議精神,全面加x生監(jiān)督體系建設(shè),加大公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,加強依法行政,充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的保障職責,創(chuàng)造衛(wèi)生安全的旅游住宿環(huán)境.在公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督方面取得了顯著成效.現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
對我縣的公共場所單位建立檔案,建檔率達到了100%。對轄區(qū)內(nèi)所有的公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位建立臺帳,同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結(jié)合,充分保障我縣公共場所(各行業(yè))經(jīng)營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新,及時增減。有效做到檔案資料最新化。
戶次,監(jiān)督頻率為戶次,體檢人數(shù)563人,從業(yè)人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上。
2、衛(wèi)生培訓:
根據(jù)萬載縣衛(wèi)生監(jiān)督所的具體要求,對我市的公共場所單位進行了一次衛(wèi)生培訓。20xx年7月4日晚,在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業(yè)單位負責人培訓講座,到會人數(shù)有五百余人。
3.游泳場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)萬載縣的計劃,對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監(jiān)督檢查,依據(jù)《公共場所衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》進行游泳池水衛(wèi)生指標(尿素、濁度、ph、余氯、菌落總數(shù)、大腸菌群)檢驗,發(fā)現(xiàn)游泳池水不符合國家衛(wèi)生要求,對其下達了限期整改意見。
4、專項整治工作
店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調(diào)的單位未落實空調(diào)系統(tǒng)清洗消毒制度,部分場所工作人員無健康證上崗,極少數(shù)單位未辦理衛(wèi)生許可證即進行營業(yè),針對上述問題,我所進行了反復監(jiān)督檢查,責令整改,到10月29日為止,己對16家經(jīng)營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查,直至整改合格。通過此次專項整治,我縣的公共場所衛(wèi)生狀況已得到進一步規(guī)范,為社會各界創(chuàng)造了良好的衛(wèi)生安全環(huán)境,促進了我縣的各方發(fā)展,保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學習。
完善內(nèi)部工作制度,切實加x生監(jiān)督隊伍建設(shè),在認真組織衛(wèi)生監(jiān)督員對《全國衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》等規(guī)定的同時,建立嚴格的執(zhí)法程序和行政執(zhí)法監(jiān)督制約機制,建立健全執(zhí)法責任制,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,進一步提高衛(wèi)生監(jiān)督隊伍素質(zhì),提高執(zhí)法辦案能力。
1、執(zhí)法力度需進一步提高。
2、執(zhí)法人員專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水x有待進一步提高。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十二
自擔任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認真履行職責?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
一、注重對新學員進行安全教育培訓。
工作業(yè)環(huán)境,該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責任組織學員參加安全教育會議,引導他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業(yè)中,我認真提醒他們正確佩戴防護用品,如工作服、安全帽等,提醒他們在調(diào)裝作業(yè)時的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生。
我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產(chǎn)工作會議,認真貫徹工作會議精神,配合軌排隊,組織安全防護人員對施工現(xiàn)場加強對安全隱患排查。8月12日,我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時,發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時報告隊部,并組織安全防護人員進行及時處理,確保了臨接線運輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對工地設(shè)備、設(shè)施、大型機械作業(yè)施工環(huán)境進行認真排查整改,對線路養(yǎng)護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設(shè)施認真進行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實處。
三、做好機車保養(yǎng)工作,防范行車事故。
我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機車乘務(wù)組往返于基地―薛店―基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務(wù)人員按標準化作業(yè),尤其,在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時,我發(fā)現(xiàn)機車制動機降壓風缸漏泄,造成機車不能制動,經(jīng)臨時處理后,并匯報領(lǐng)導,于9月28日與檢修車間人員共同修復,經(jīng)試驗后,機車可正常使用,確保了機車在運輸中行車安全。
未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績,但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認真研究,克服缺點,以務(wù)實的作風、積極的態(tài)度,繼續(xù)認真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
監(jiān)督員的個人工作總結(jié)篇十三
一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長劉俊為組長,副局長羅利剛、甘小彪為副組長、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導小組,負責全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實施,同時負責協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評價工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊伍,全區(qū)14個協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費,加強協(xié)管工作的領(lǐng)導和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的工作方案》的具體要求,出臺了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評要求,考評項目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報告和共同巡查為重點,考評工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實際工作情況,實施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進行考核。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓為本,促進協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓,20xx年8月對全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓,會議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認識,統(tǒng)一了思想,實施了動員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負責人,對食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告的具體要求和巡查重點進行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標準及監(jiān)督巡查重點,做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓,考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗,區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20xx年主動配合各協(xié)管單位開展對轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點和情況。
我區(qū)長生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠,衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20xx年通過加大對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動全區(qū)協(xié)管工作的開展。20xx年全區(qū)協(xié)管信息上報43條,其中長生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報19、10條;20xx年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
截止20xx年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓3期,進行年終績效考核1次,各基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計120人次參訓。
(一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1 名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報制度,按月上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進展情況。
(二)繼續(xù)推進以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點的共同巡查工作
在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點。一是明確試點協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的規(guī)定實施工作分配和考核。二是試點協(xié)管單位除按照績效考核分數(shù)落實公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補助的形式對試點協(xié)管單位進行適當補助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點開展對試點協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導和巡查、巡訪,全面實施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
(三)加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核
20xx年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點考核項目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報告以及表格填寫等,20xx年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識培訓、學校保健教師培訓等,同時將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實施信息報告激勵措施,如推行非法行醫(yī)線索上報獎勵措施,按協(xié)管單位上報的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎勵。
南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所