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電商客服合作協(xié)議書篇一
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。大家知道協(xié)議的格式嗎?下面是小編幫大家整理的電商客服合作協(xié)議,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方:
乙方:
一、合作方式:甲方提供貨源及售前,售中,售后專業(yè)服務(wù),乙方利用網(wǎng)絡(luò)和微信尋找有意向的加盟客戶,資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏。
二、乙方提升空間:電商銷售組長(zhǎng),文案編輯,文員類崗位。
四、乙方合作收益分配:收益=(商家采購(gòu)價(jià)—產(chǎn)品出廠價(jià))_________45%。
五、收益結(jié)算時(shí)間
每月_____日財(cái)務(wù)部結(jié)算上個(gè)月的實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)額,計(jì)算收益額;每月_____日前發(fā)放上個(gè)月收益額。
六、乙方工作時(shí)間:
工作時(shí)段:
下午休息時(shí)間:
允許自愿加班。
七、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、電腦補(bǔ)助:乙方自帶電腦者,公司補(bǔ)助_____元月,補(bǔ)助期限為_____年。
2、公司提供福利午餐和晚餐(公司午餐收取_____元月;晚餐收取_____元月)。
3、須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;忘記打卡及特殊原因不能按時(shí)打卡的',需在48小時(shí)內(nèi),提交未打卡說(shuō)明,報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽字后,遞交給考勤負(fù)責(zé)人。
4、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻未辦理續(xù)假手續(xù)的,均按每天罰款計(jì)算,連續(xù)三天以上缺勤的公司可予以解除合作關(guān)系。
5、請(qǐng)假規(guī)定。休假:享受乙方每月四天及國(guó)家法定假期。休假前須與部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
請(qǐng)假:乙方因病、因事超出每月四天及國(guó)家法定假期以外的額外休假視為請(qǐng)假。
6、工作期間,乙方嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,不得從事_____等與甲方合作無(wú)關(guān)事務(wù)。
八、本協(xié)議一式______份,具有同等法律效力。
甲方:
甲方代表:
身份證號(hào)碼:
_____年____月____日
乙方:
身份證號(hào)碼:
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議書篇二
聯(lián)系電話:_____________。
乙方:_____________。
聯(lián)系電話:_____________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī),用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨,甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作,各施所長(zhǎng)的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、銷售的主要產(chǎn)品:道口燒雞及其系列產(chǎn)品。
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理(如開具相關(guān)授權(quán)之類文件),及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨,甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等,雙方保持密切溝通,互助協(xié)作,各施所長(zhǎng)。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售,售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。(當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨,特殊情況不超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨。)。
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,每十五天一次與乙方的溝通,指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),每月將相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,應(yīng)符合國(guó)家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的,由此而引起的.各種糾紛及賠償案,均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān),且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng),并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接,以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無(wú)條件的按照國(guó)家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度,提升品牌形象,乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃,完成各類大型促銷活動(dòng),并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間,不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用,同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方,否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員,與甲方進(jìn)行對(duì)接,提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn),新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通,盡量避免雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見(jiàn)的變化、發(fā)展或其他問(wèn)題,雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整,并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作,第一年為的建設(shè)品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)期,甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi),若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的,乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等)的開店費(fèi)用。
4、乙方無(wú)法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方,所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入,乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼,一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼,在每銷售50萬(wàn)貨品時(shí),乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用,及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可,乙方不得使用甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前(如遇節(jié)假日順延),將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方,乙方在10日核對(duì)完成,并將銷售差價(jià)(銷售額-出廠價(jià))扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則,共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于__年__月__日,終止于__年__月__日。
1、本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款,任一方違反本協(xié)議中的條款,均視該方違約,因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付,拖延付款,則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過(guò)程中,經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議,該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年,如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效,其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體,具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決,若協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方:乙方:
法人代表簽章:法人代表簽章:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽訂日期:
電商客服合作協(xié)議書篇三
以上甲、乙雙方投資人(以下簡(jiǎn)稱“共同投資人”)經(jīng)協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律規(guī)定,本著互惠互利的原則,就甲乙雙方合作投資項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守。
甲、乙雙方同意,以雙方注冊(cè)成立的公司(以下簡(jiǎn)稱)為項(xiàng)目投資主體。
各方出資分別:甲方占出資總額的____%;乙方占出資總額的____%。
共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤(rùn),分擔(dān)共同投資的虧損。
共同投資人各自以其出資額為限對(duì)共同投資承擔(dān)責(zé)任,共同投資人以其出資總額為限對(duì)股份有限公司承擔(dān)責(zé)任。
共同投資人的出資形成的股份及其孳生物為共同投資人的共有財(cái)產(chǎn),由共同投資人按其出資比例共有。
共同投資于股份有限公司的股份轉(zhuǎn)讓后,各共同投資人有權(quán)按其出資比例取得財(cái)產(chǎn)。
1.共同投資人委托甲方代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務(wù),包括但不限于:
(1)在股份公司發(fā)起設(shè)立階段,行使及履行作為股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù);
(2)在股份公司成立后,行使其作為股份公司股東的權(quán)利、履行相應(yīng)義務(wù);
(3)收集共同投資所產(chǎn)生的孳息,并按照本協(xié)議有關(guān)規(guī)定處置;
5.共同投資人可以對(duì)甲方執(zhí)行共同投資事務(wù)提出異議。提出異議時(shí),應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行。如果發(fā)生爭(zhēng)議,由全體共同投資人共同決定。
6.共同投資的下列事務(wù)必須經(jīng)全體共同投資人同意:
(1)轉(zhuǎn)讓共同投資于股份有限公司的股份;
(2)以上述股份對(duì)外出質(zhì);
(3)更換事務(wù)執(zhí)行人。
2.共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分投資額時(shí),應(yīng)當(dāng)通知其他共同出資人;
3.共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的,在同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
1.甲方及其他共同投資人不得私自轉(zhuǎn)讓或者處分共同投資的股份;
2.共同投資人在股份有限公司登記之日起三年內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額;
3.股份有限公司成立后,任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;
4.股份有限公司不能成立時(shí),對(duì)設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用按各共同投資人的出資比例分擔(dān)。
為保證本協(xié)議的實(shí)際履行,甲方自愿提供其所有的向其他共同投資人提供擔(dān)保。甲方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下,以上述財(cái)產(chǎn)向其他共同投資人承擔(dān)違約責(zé)任。
1.本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字蓋章后即生效。本協(xié)議一式____份,共同投資人各執(zhí)一份。
甲方:___________
_聯(lián)系方式:_____________________
乙方:___________
_聯(lián)系方式:_____________________
簽訂日期:
20xx年______月______日
20xx年______月______日
電商客服合作協(xié)議書篇四
按照《中華人民共和國(guó)合同法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況,雙方在遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
1.視頻項(xiàng)目制作的內(nèi)容和要求:______________,具體內(nèi)容和要求見(jiàn)附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》。
2.合同簽訂后,如需要變更制作內(nèi)容、制作要求、制作方式、制作進(jìn)度、制作期間等事項(xiàng)的,雙方應(yīng)當(dāng)另行約定。
1.制作期間為______日,自甲方確認(rèn)《制作進(jìn)度表》(見(jiàn)附件二《制作進(jìn)度表》)之日起算。
2.乙方應(yīng)自收到甲方根據(jù)《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》提供的全部制作材料后______個(gè)工作日內(nèi)制定《制作進(jìn)度表》。
3.因甲方未及時(shí)提供制作材料或者未根據(jù)《制作進(jìn)度表》要求予以配合的,則制作進(jìn)度和期間相應(yīng)延遲。
1.乙方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》要求提交視頻樣片供甲方驗(yàn)收。甲方在收到視頻樣片后應(yīng)當(dāng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并向乙方出具書面的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》(見(jiàn)附件三《驗(yàn)收意見(jiàn)書》)。
2.甲方應(yīng)當(dāng)以本合同附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》、雙方書面確認(rèn)的腳本等作為驗(yàn)收依據(jù)。
3.甲方對(duì)樣片驗(yàn)收后認(rèn)為不合格的,應(yīng)當(dāng)在《驗(yàn)收意見(jiàn)書》中明確不合格的理由和具體的修改要求。乙方收到甲方的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修改,并再次提交甲方驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收期滿后,甲方經(jīng)乙方催告后______日內(nèi)仍未出具書面《驗(yàn)收意見(jiàn)書》的,視為驗(yàn)收合格。
5.乙方在視頻樣片驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)向甲方交付視頻成片。
1.視頻成片的版權(quán)歸屬于____方。
2.乙方________(享有/不享有)在視頻成片上的署名權(quán)。
1.項(xiàng)目?jī)r(jià)款為人民幣(下同)________元,大寫____________________________,具體構(gòu)成見(jiàn)附件四《項(xiàng)目?jī)r(jià)格明細(xì)表》。
2.雙方按下列第____種約定支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款:
a付款時(shí)間表
b項(xiàng)目進(jìn)度
c付款比例
1.甲方有權(quán)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并督促乙方按照約定進(jìn)行制作。
2.甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供制作所需的相關(guān)材料,并保證所供材料不侵犯第三方的合法權(quán)益。
3.甲方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》的要求,對(duì)腳本、模型以及相關(guān)素材予以確認(rèn)。
4.甲方______(同意/不同意)乙方對(duì)項(xiàng)目制作過(guò)程中下列內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)分包:_____________。
5.乙方應(yīng)當(dāng)保證其制作素材和成果不侵犯第三方的合法權(quán)益,并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的證明材料。
6.雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)簽訂和履行本合同過(guò)程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。
7.甲方指定聯(lián)系人為______,聯(lián)系電話________;聯(lián)系地址________;電子郵箱__________。
8.乙方指定聯(lián)系人為______,聯(lián)系電話________;聯(lián)系地址________;電子郵箱__________。
1.甲方逾期支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按未付款金額的______%向乙方支付違約金。
2.因乙方原因?qū)е乱曨l成片逾期交付的,每逾期一日,乙方應(yīng)按項(xiàng)目?jī)r(jià)款的______%向甲方支付違約金。
3.在項(xiàng)目制作過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谶M(jìn)行的,甲方應(yīng)當(dāng)按每日________元向乙方賠償損失。
4.因乙方原因?qū)е轮谱魉夭幕虺晒址傅谌降?合法權(quán)益,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
5.其他______________________________________________________。
因本合同而產(chǎn)生的糾紛適用中華人民共和國(guó)法律。雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,也可提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁,而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
____________________________________________________________。
1.本合同由甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。
2.本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,合同附件作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方:________________
乙方:________________
授權(quán)代表(簽字):____
授權(quán)代表(簽字):____
簽訂日期:20xx年__月__日
簽訂地點(diǎn):____________
電商客服合作協(xié)議書篇五
乙方:________________。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的.技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇六
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇七
乙方:____________。
甲乙雙方應(yīng)合作進(jìn)行電子商務(wù)事宜,經(jīng)平等自愿協(xié)商,達(dá)成如下約定:
第一條合作方式。
甲方在旗下電子商務(wù)網(wǎng)站及跨境電商合作合同約定渠道代銷乙方產(chǎn)品,甲方向消費(fèi)者收取貨款,甲乙雙方定期結(jié)算,甲方按照結(jié)算向乙方付款。
第二條授權(quán)經(jīng)銷。
1、在乙方收到甲方首發(fā)貨款之后方可上傳圖片。乙方授權(quán)甲方作為乙方經(jīng)銷商,具體授權(quán)范圍如下:授權(quán)銷售產(chǎn)品范圍為下列第1種:
1)附件所列產(chǎn)品;
2)乙方生產(chǎn)或銷售所有產(chǎn)品,具體以定單為準(zhǔn);
3)其它:
授權(quán)銷售渠道范圍為下列第2種:
1)甲方網(wǎng)站;
2)甲方網(wǎng)站及甲方店面;
3)其它:
授權(quán)銷售地域范圍為下列第2種:
1)限于網(wǎng)站銷售,但無(wú)地域限制;
2)不限;
3)其它:
授權(quán)銷售價(jià)格(甲方對(duì)客戶的銷售價(jià)格)為下列第2種:
1)由甲方自行決定對(duì)外銷售價(jià)格;
2)其它:由甲方?jīng)Q定對(duì)外銷售價(jià)格,但不得低于我公司規(guī)定零售價(jià)的7折出售。
授權(quán)進(jìn)貨價(jià)格(乙方與甲方結(jié)算價(jià)格)為下列第種:
1)見(jiàn)附件;
2、在授權(quán)范圍內(nèi),甲方有權(quán)以乙方授權(quán)經(jīng)銷商或類似名義對(duì)外進(jìn)行宣傳,有權(quán)在銷售渠道中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示/宣傳/推廣,但不得有損乙方商譽(yù)。
第三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)的維護(hù)/運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷/推廣、訂單受理;
3、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第四條乙方權(quán)利義務(wù):
1、按本跨境電商合作合同約定與甲方定期進(jìn)行結(jié)算;
2、按照本跨境電商合作合同的約定,根據(jù)甲方提供的訂單對(duì)客戶發(fā)貨;
4、根據(jù)甲方要求,力所能及的提供產(chǎn)品的有關(guān)宣傳材料;
5、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第五條費(fèi)用與結(jié)算:
1、押金:甲方向乙方指定賬戶存入10000(壹萬(wàn)元整人民幣,作為乙方發(fā)貨的押金。當(dāng)依據(jù)跨境電商合作合同約定,已經(jīng)符合甲方向乙方付款條件時(shí),乙方可直接從押金中抵扣應(yīng)付款項(xiàng)。當(dāng)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),甲方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定帳戶付款,具體數(shù)額可雙方商議,但押金凈值不低于10000(壹萬(wàn)元整),否則乙方有權(quán)停止受理訂單。同時(shí),當(dāng)甲方的訂單金額超過(guò)其給予乙方的押金金額時(shí),需將超出的金額全額支付之后,乙方方進(jìn)行發(fā)貨。
當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),乙方應(yīng)通知甲方,否則視為押金凈值符合要求。雙方合作解除后(無(wú)論何種原因),押金在扣除本跨境電商合作合同約定的甲方應(yīng)付款項(xiàng)后,余款應(yīng)在合作解除后五個(gè)工作日內(nèi)退還給甲方。
2、物流費(fèi)用:除非雙方另有約定,由乙方支付物流費(fèi)用時(shí),該物流費(fèi)用由乙方墊付,經(jīng)結(jié)算后由甲方向乙方支付。物流費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按如下第1種執(zhí)行:
1)以物流公司出具的發(fā)票或收據(jù)為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);所開具發(fā)票稅點(diǎn)和發(fā)票快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2)物流費(fèi)用按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
3)其它:
3、結(jié)算:
結(jié)算周期為第1種:
2)季度;
3)年;
首次結(jié)算日:____________年____________月____________日,其后按結(jié)算周期類推。
結(jié)算方式為:以甲方網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)為準(zhǔn),乙方如有異議,可提供發(fā)貨憑證進(jìn)行核實(shí)。乙方確已發(fā)貨,甲方應(yīng)承擔(dān)貨款及物流費(fèi)用。
付款時(shí)間:結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)由甲方向乙方支付。乙方亦可直接從押。
金中抵扣。
發(fā)票:乙方應(yīng)于結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供發(fā)票。發(fā)票稅點(diǎn)及發(fā)票的快遞費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
第七條發(fā)貨。
1、乙方依據(jù)甲方提供的定單向客戶發(fā)貨;
2、乙方應(yīng)在收到甲方定單后48小時(shí)內(nèi)將貨物交給物流公司發(fā)貨。
3、乙方指定接收定單方式:
電子文件傳輸,需雙方溝通確認(rèn)文件已成功發(fā)送和接收甲方定單發(fā)送至乙方指定接收方式之后,即視為乙方已經(jīng)收到甲方定單。接收方式如有變動(dòng),應(yīng)提前至少兩天通知甲方。
4、乙方如不能正常發(fā)貨,應(yīng)在收到甲方定單后24小時(shí)內(nèi)告知甲方。
第八條售后。
1、乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括依法履行三包義務(wù)。
2、客戶依據(jù)與甲方的約定退換貨的,乙方應(yīng)配合進(jìn)行退換貨,由此增加的物流費(fèi)用由甲方承擔(dān)。但由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起退換貨的,由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若是因物流過(guò)程中出現(xiàn)損壞,則由甲方、乙方、物流三方溝通共同承擔(dān)。
3、客戶投訴處理:對(duì)于甲方轉(zhuǎn)達(dá)給乙方的客戶意見(jiàn)/投訴,乙方應(yīng)在收到后兩個(gè)工作日內(nèi)提供反饋。
第九條客戶信息。
乙方應(yīng)對(duì)甲方提交訂單上的客戶信息進(jìn)行保密,不得提供給任何第三方,亦不得在本跨境電商合作合同約定目的以外使用。
第十條違約責(zé)任。
1、乙方提供的產(chǎn)品有任何質(zhì)量或權(quán)利糾紛,導(dǎo)致甲方受到損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān);
2、甲方的銷售行為有任何違反法律規(guī)定的情形,導(dǎo)致乙方受到損失的,應(yīng)由甲方承擔(dān);
3、乙方未及時(shí)發(fā)貨的,每延遲一日,應(yīng)按貨物金額的千分之十向甲方支付違約金;
5、雙方因本跨境電商合作合同發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)如下第1種法律途徑解決:
1原告所在地法院訴訟解決;
2)北京仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第十一條協(xié)議期限。
1、本協(xié)議合作期限:________年8月10日起至________年8月9日。
2、協(xié)議到期后,如仍有定單發(fā)生,則仍按本協(xié)議執(zhí)行,雙方另有約定除外。
3、一方欲解除本跨境電商合作合同的,應(yīng)至少提前15日通知對(duì)方。
第十二條其它。
1、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效;
2、跨境電商合作合同附件與本跨境電商合作合同有同等效力;
3、補(bǔ)充條款:乙方代發(fā)貨,快遞單號(hào)抬頭需填甲方公司信息,代發(fā)物流費(fèi)由甲方承擔(dān)。
乙方:____________。
日期:____________
電商客服合作協(xié)議書篇八
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方經(jīng)營(yíng)之系列化妝品網(wǎng)店銷售代發(fā)合作銷售事宜,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、保證。
1、原裝正品保證:甲方向乙方保證,提供之所有產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均在保質(zhì)期內(nèi),符合化妝品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、后援支持:甲方為乙方提供后源支持,配合乙方訂單需求,依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送(依事先約定以快遞或物流方式送達(dá))。
3、質(zhì)量保證:如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并將此事實(shí)通知甲方,甲方確認(rèn)屬實(shí)應(yīng)按乙方提出的`要求,立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償,其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
4、資料:甲方為乙方提供網(wǎng)店銷售產(chǎn)品所需之相關(guān)資料(產(chǎn)品資料圖片說(shuō)明等數(shù)據(jù)包,授權(quán)乙方可以使用甲方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片資料)便于乙方產(chǎn)品銷售。
二、網(wǎng)店加盟條件:
1.乙方必須有網(wǎng)店,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有自主學(xué)習(xí)能力并對(duì)化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時(shí)需同意以下條款:
為便于乙方了解甲方產(chǎn)品品質(zhì)及便于乙方推廣銷售需要,乙方需要依批發(fā)價(jià)在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品(乙方可任選產(chǎn)品),若乙方年銷售總額達(dá)到1萬(wàn)以上,則甲方退回300元產(chǎn)品款,原產(chǎn)品當(dāng)為贈(zèng)送品贈(zèng)送給各位網(wǎng)店。
3.若甲方與乙方達(dá)成協(xié)議后,甲方則提供乙方網(wǎng)上報(bào)價(jià)資料及數(shù)據(jù)包。
三、交易方式:
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務(wù),在代發(fā)之前,乙方將款項(xiàng)通過(guò)支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項(xiàng)時(shí),要和甲方確認(rèn)貨源狀況。
2.針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用,原則上由客戶支付(除特殊活動(dòng)外),依實(shí)際票據(jù)為準(zhǔn)。
3.針對(duì)包裝費(fèi),原則上每個(gè)單箱收費(fèi)1.5元,若月銷售2500元以上,則可以退回包裝費(fèi)。
4.甲方按照乙方指定地進(jìn)行發(fā)貨,并提供單號(hào)。
四、特別條款。
1.乙方作為甲方產(chǎn)品的銷售推廣商,有責(zé)任維護(hù)甲方產(chǎn)品聲譽(yù),不得在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),以其它假冒偽劣產(chǎn)品或其他公司同類產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。甲方會(huì)隨時(shí)查核,若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產(chǎn)品現(xiàn)象,甲方有權(quán)扣發(fā)乙方貨物/貨款,乙方需賠償甲方10萬(wàn)元損失。
2.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端客戶按正確的使用方法去使用產(chǎn)品,如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方不得隨意回答或隱瞞問(wèn)題誤導(dǎo)客戶,由此造成后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
五、銷售回報(bào)。
1.根據(jù)乙方加盟網(wǎng)店銷售業(yè)績(jī)不同,甲方給予不同月利潤(rùn)分享比例。
2.若年銷售目標(biāo)達(dá)到5萬(wàn)以上,批發(fā)價(jià)再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿,需重新簽訂協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方簽字(蓋章):
法定代表人(簽字):__________身份證號(hào):__________。
地址:_______________身份證地址:_______________。
開戶行:_______________開戶行:_______________。
銀行帳號(hào):_______________銀行帳號(hào):_______________。
____年____月____日____年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇九
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議,協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢?下面是小編精心整理的電商平臺(tái)合作協(xié)議書范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
甲方
乙方:
鑒于:
乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)及交易服務(wù)事宜,并通過(guò)甲方自行接入的第三方支付系統(tǒng)辦理訂單支付、交易退款及結(jié)算事宜,依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議條款:
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺(tái)以及必要的后臺(tái)管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼,同時(shí)以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過(guò)甲方的平臺(tái)發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為_____年,即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定,保證電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;同時(shí)應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個(gè)性化修改等工作。
2、在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中,甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
3、如遇甲方原因造成的平臺(tái)服務(wù)中斷時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)平臺(tái)的運(yùn)行。
4、在本合同履行期間或自然終止后,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤(rùn)分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
5、未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。
6、甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上提供的價(jià)格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
7、甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者,有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商,甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺(tái),同時(shí)支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行追索和查處。
8、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營(yíng)需要,需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁(yè)面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整,如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行,乙方給予充分的諒解,不對(duì)此追究法律責(zé)任,但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
9、甲方有義務(wù)為乙方提供_____年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時(shí)查詢;如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整,甲方會(huì)在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方,以便乙方及時(shí)做好數(shù)據(jù)保存工作。
1、乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營(yíng)許可證明,同時(shí)乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開展銷售等商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時(shí)嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者(客戶)權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任,但是,甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
3、乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的`所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失(包括但不限于向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失)。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶網(wǎng)上訂購(gòu)之后的所有后續(xù)服務(wù)(包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款)。乙方在接到甲方平臺(tái)的交易訂單后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單的有效性,盡快發(fā)貨并確保平臺(tái)用戶在最短時(shí)間內(nèi)能收到貨品,如乙方未能及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致平臺(tái)用戶投訴、差評(píng)、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)____次,乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(賠償平臺(tái)用戶和甲方的損失)外,甲方可以視情況處以暫時(shí)或永久(單方面終止本協(xié)議)下架乙方產(chǎn)品的決定。
5、乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺(tái)上的信息合法、真實(shí)和有效,并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯(cuò)誤及誤導(dǎo)的信息,否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
1、雙方應(yīng)對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息:
(1)雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息。
(2)本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部?jī)r(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
(3)第三方的保密信息,或?qū)δ骋环接斜C芰x務(wù)的信息。
(4)任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息,無(wú)論是載于有形媒體或由口頭作出的。
1、除本協(xié)議另有約定外,如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議,違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問(wèn)題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失,甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第八條、其他
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前______日內(nèi),甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。
甲方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇十
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條合作時(shí)間。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,終止日期為_____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內(nèi),如任何一方未提出終止要求,則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。
第二條合作項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目名稱:_________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍:_________________________________。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料;向乙方的銷售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn);向乙方提供必要的技術(shù)和銷售培訓(xùn),幫助乙方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2、甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結(jié)算情況的查詢服務(wù)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范;乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出,甲方會(huì)提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方,修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方自行開拓與發(fā)展客戶,積極推廣甲方產(chǎn)品,維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品,并確保為其提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶(即商戶),并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶的工作,不能將工作轉(zhuǎn)包、分包,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。
第五條收益分配。
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
第六條保密條款。
本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容,以及在履行本協(xié)議過(guò)程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和服務(wù),以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息,均為保密信息,未經(jīng)一方允許,另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議,并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內(nèi)。
第七條協(xié)議變更和解除。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以對(duì)本合同進(jìn)行修改,修改應(yīng)當(dāng)采用書面方式,否則無(wú)效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前_____日通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。
3、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
第八條合作保障措施。
1、一方違反本協(xié)議約定的(除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外),另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方,通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料;違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正,并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見(jiàn)的,守約方有權(quán)利解除協(xié)議,并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,甲方只向商戶的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第九條其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說(shuō)明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網(wǎng)站上使用甲方支付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份。
簽約日期:________年_______月_______日
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇十一
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
1、合作內(nèi)容:_____。
(1)甲方授權(quán)乙方銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品作為單品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱單品),或者作為乙方的______高端解決方案中的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱套餐產(chǎn)品)。具體品牌、規(guī)格以甲乙雙方商定為準(zhǔn)。
(2)乙方將在______電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷售,包括但不限于網(wǎng)站、微信、a客戶端和線下農(nóng)村市場(chǎng)。
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
2、合作方式:
(1)協(xié)議簽署時(shí),甲方須向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的圖片、登記證、檢驗(yàn)報(bào)告等資質(zhì)材料。
(2)甲方須向乙方提供質(zhì)量合格、包裝合格、證照齊全的產(chǎn)品,并保證按照乙方要求及時(shí)供應(yīng)。
(3)甲乙雙方按照協(xié)議規(guī)定的結(jié)算方式結(jié)算支付。風(fēng)險(xiǎn)提示:_____。
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方權(quán)利及義務(wù):
(1)甲方有權(quán)在乙方平臺(tái)上展示、銷售其提供的產(chǎn)品。甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更新其產(chǎn)品的圖片、品牌形象、農(nóng)技服務(wù)視頻等內(nèi)容。
(2)甲方有權(quán)核查乙方的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)證照等資質(zhì)文件。甲方負(fù)責(zé)辦理經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(包括但不限于生產(chǎn)許可證等)。
(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品、配方等進(jìn)行商業(yè)保密。
(4)甲方應(yīng)給予乙方具備競(jìng)爭(zhēng)力的出廠價(jià)格,且甲方保證該價(jià)格不高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。
(5)甲方必須對(duì)自己提供的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝負(fù)責(zé),并且甲方有義務(wù)隨時(shí)接受乙方對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)檢等行為。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)盡快給予解答、解決,包括但不限于實(shí)行三包政策的退換貨處理,解決時(shí)限應(yīng)以產(chǎn)品購(gòu)買方或者適用方的要求為準(zhǔn)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)索要甲方的有效證照、產(chǎn)品三證等相關(guān)證照、(有效證件包括但不限于:_____營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報(bào)告、委托授權(quán)書、外資注冊(cè)證等,進(jìn)口商品需要有相應(yīng)的關(guān)稅材料、原產(chǎn)地證明、生產(chǎn)許可等)。
(2)乙方有權(quán)隨時(shí)核查甲方的生產(chǎn)過(guò)程、原料的相關(guān)資質(zhì)證明、復(fù)檢產(chǎn)品,以及其他合理的方式方法,從而確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品制定網(wǎng)上促銷和現(xiàn)場(chǎng)推廣方案并實(shí)施。
(4)乙方有權(quán)索要線上線下推銷推廣所需要的有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、圖片信息、市場(chǎng)及宣傳等電子和紙質(zhì)資料。
(5)乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)和a客戶端的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣、客戶服務(wù)等工作。
1、備貨周期:甲方提供給乙方的產(chǎn)品的備貨周期為五天。對(duì)于乙方已下訂單,且支付100%貨款的情況下,甲方如無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)送貨物,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、下訂單:乙方將根據(jù)銷售預(yù)測(cè)向甲方發(fā)送預(yù)計(jì)訂貨數(shù)量。具體發(fā)送方式和路徑經(jīng)雙方確認(rèn)后訂立。
3、付款:乙方向甲方對(duì)公賬戶支付貨款后,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開具商品增值稅專用發(fā)票。
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
1、商業(yè)秘密定義:甲乙雙方任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:_____產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成商業(yè)秘密。
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,違約方仍應(yīng)賠償守約方的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方提供給乙方的出廠價(jià)格,如高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。甲方除了按照商品價(jià)差和乙方采購(gòu)數(shù)量之乘積補(bǔ)償乙方之外,還需支付3倍的賠償金給乙方,乙方保留解除合作協(xié)議的權(quán)利。
3、如甲方未按照雙方的約定原料、配比和工藝等進(jìn)行生產(chǎn),或者發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方擁有要求甲方退換貨、賠償直接和間接經(jīng)濟(jì)損失、解除合作協(xié)議等權(quán)利。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致,進(jìn)而影響協(xié)議不能履行或履行延誤,雙方均不負(fù)責(zé)任。不可抗力包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期________年,協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期________年,延期期數(shù)沒(méi)有限制,直到一方或雙方提出異議為止。
2、在合同執(zhí)行過(guò)程中,有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議及一式_____份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)_____份。
甲方(蓋章):_____授權(quán)代表簽字:_______。
______年____月____日。
乙方(蓋章):_____授權(quán)代表簽字:______。
_______年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇十二
甲方:乙方:
風(fēng)險(xiǎn)提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的'所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇十三
為了利用_____________網(wǎng)站在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和名優(yōu)土特產(chǎn)的對(duì)外宣傳,甲、乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,就合作事宜,達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守:
1、乙方作為平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)提供方,向甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。
2、甲方平臺(tái)與乙方平臺(tái)進(jìn)行集成,向乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。
3、乙方提供其客戶服務(wù)系統(tǒng)作為用戶統(tǒng)一的咨詢、投訴受理中心。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)業(yè)務(wù)整體的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等,在乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的宣傳和推廣中,與甲方協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價(jià)、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推廣活動(dòng)。
乙方可使用甲方_____________網(wǎng)站,網(wǎng)址:_____________,為所在地的旅游特產(chǎn)行業(yè)和商家提供服務(wù)。甲方可使用乙方_____________網(wǎng)站,網(wǎng)址:_____________,為甲方及其合作伙伴提供服務(wù)。
本協(xié)議有效期為_____年,自_____年_____月_____日_____年_____月_____日止。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商,否則視為終止協(xié)議。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方應(yīng)在甲方媒介中宣傳推廣合作渠道,在合作渠道上大力推廣乙方產(chǎn)品,以達(dá)到雙方滿意的營(yíng)銷效果。
2、甲方媒介不得展示、刊登法律法規(guī)禁止的信息和內(nèi)容,亦不得侵害他人的權(quán)利(包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)等),且甲方有責(zé)任對(duì)甲方網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)及內(nèi)容進(jìn)行審核和管理,以確保甲方網(wǎng)站的合法性。
3、甲方應(yīng)指定相應(yīng)的商務(wù)、技術(shù)人員經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),除保證合作渠道的正常運(yùn)行外,就推廣宣傳、頁(yè)面調(diào)整及其他技術(shù)合作方面的工作進(jìn)行溝通和推進(jìn)。
4、本協(xié)議有效期屆滿或提前終止后,甲方應(yīng)立即停止使用乙方通過(guò)本協(xié)議授權(quán)其使用的一切內(nèi)容。
1、乙方根據(jù)雙方合作的需要,為甲方開放指定網(wǎng)址后臺(tái)和權(quán)限,以用于甲方下載合作渠道推廣代碼、查看合作渠道產(chǎn)生的訂單及傭金、獲悉最新活動(dòng)及合作條款變更等信息。
2、乙方有權(quán)決定合作渠道中的內(nèi)容,且所有由合作渠道推廣的產(chǎn)品均由乙方提供,乙方具有所提供服務(wù)及產(chǎn)品的最終解釋權(quán)。
3、對(duì)于因不可抗力或乙方不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其他缺陷,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。乙方保留隨時(shí)更改上述免責(zé)及其他條款的權(quán)利。
電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的收益分配:協(xié)議期內(nèi),乙方運(yùn)營(yíng)的______________網(wǎng)站所得的相關(guān)收入,甲方獲得其中的_____%;乙方獲得其中的_____%。
1、甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定嚴(yán)格履行義務(wù),任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,給對(duì)造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。
2、除本協(xié)議另有約定外,任何一方中途退出合作,需提前____個(gè)月通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除本協(xié)議。因此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)全額賠償對(duì)方的損失。
1、如果任何一方未能行使或者及時(shí)行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)時(shí),不應(yīng)視為棄權(quán);而對(duì)任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)的單獨(dú)行使或部分行使亦不得妨礙日后其對(duì)任何權(quán)利、權(quán)利或優(yōu)先權(quán)之行使。
2、本協(xié)議以中文制成,一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
甲方:______________乙方:______________。
日期:______________日期:______________
電商客服合作協(xié)議書篇十四
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠、互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)甲乙雙方長(zhǎng)期以來(lái)的友好合作關(guān)系,就甲方旗下雜志及讀者資源以及乙方旗下南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)資源、會(huì)員資源和交易平臺(tái)等,形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在甲乙雙方以后共同的發(fā)展中,共同利用雙方資源,互相支持,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏的共同目標(biāo)。根據(jù)雙方共同意愿,達(dá)成以下戰(zhàn)略合作協(xié)議:
一、甲方同意向乙方提供:
1、在雜志每x期一個(gè)廣告版。
2、《鑒寶》雜志版權(quán)頁(yè)標(biāo)注:戰(zhàn)略合作單位“南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)”字樣。
3、共享讀者及會(huì)員資料,雙方互換。
4、在舉辦相關(guān)活動(dòng)時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)“南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)”為網(wǎng)絡(luò)合作單位。
5、在每期雜志上市后,提供每期雜志的點(diǎn)子版及重點(diǎn)文章和圖片。
二、乙方同意向甲方提供:
1、南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)顯著位置標(biāo)識(shí)“與雜志達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”廣告通欄。
2、為雜志在“藏界聚焦”開辟雜志專區(qū)。
3、在藏界聚焦雜志專區(qū)中,能夠開辟雜志與與會(huì)員互動(dòng)專區(qū),會(huì)員可以在線投稿、在線答疑、在線訂閱雜志等。
4、向雜志提供南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)免費(fèi)會(huì)員卡及會(huì)員服務(wù)手冊(cè),當(dāng)作雜志發(fā)行訂閱贈(zèng)送。
5、南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)專欄作者、每周市場(chǎng)看板文章,雜志中可以使用。
6、共享南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)會(huì)員資源,雙方互換。
9、為雜志提供南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)線上線下為期一周的推廣訂閱服務(wù)。
10、為每一期雜志主辦的活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上推廣。
三、此協(xié)議中,所有共享資源雙方保密使用,不得泄漏給第三方,違者將追究對(duì)方責(zé)任。
四、此協(xié)議未盡事宜,雙方將本著友好協(xié)商的精神,予以解決。
五、此協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方代表簽署后有效。
甲方:
委托代表:
通信地址:
郵政編碼:
電話:
乙方:
委托代表:
通信地址:
郵政編碼:
電話:
電商客服合作協(xié)議書篇十五
甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
甲、乙雙方本著平等自愿、共同促進(jìn)發(fā)展的原則,就______事宜合作,雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方牽頭完成搭建平臺(tái)的基本工作,完善規(guī)章制度的制定。
2、甲方幫助乙方爭(zhēng)取配套服務(wù)境等支持,協(xié)助解決乙方在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題。
3、甲方支持乙方與可以展開多種形式的互動(dòng)交流與合作。
二、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方有權(quán)在國(guó)家法律法規(guī)及其他管理制度的構(gòu)架下,參與事務(wù),享有表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、乙方有義務(wù)執(zhí)行雙發(fā)所達(dá)成的決議,遵守章程;維護(hù)彼此的合法權(quán)益。
3、乙方應(yīng)充分利用雙方所搭建的平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索多種形式的合作。
三、合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
四、協(xié)議變更、解除甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須采取書面形式,口頭無(wú)效;解除協(xié)議需提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢觥?BR> 五、違約責(zé)任。
甲、乙雙方中任何一方未履行本協(xié)議條款,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利、友好協(xié)商的原則另行約定。
2、本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方代表人簽字認(rèn)可之時(shí)起生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽章):
代表人(簽字):
電商客服合作協(xié)議書篇十六
甲方:
乙方(個(gè)人):
鑒于:
乙方是具有完全民事行為能力的自然人,并具有歌唱、表演等方面的才藝和經(jīng)驗(yàn),甲方系依法注冊(cè)并合法存續(xù)的以文化藝術(shù)交流活動(dòng)、展示展覽服務(wù)以及文化演出策劃等為營(yíng)業(yè)范圍的公司,為各展其長(zhǎng),雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上,于_____年_____月_____日在省市區(qū)達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)表演合作合同,以資共同遵守:
第一條合作事項(xiàng)和經(jīng)營(yíng)收入。
1.1甲方為乙方設(shè)立網(wǎng)絡(luò)視頻直播間賬號(hào)與后臺(tái),為其指定網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)由乙方通過(guò)視頻直播的方式向觀眾展示自己唱歌、主持、表演等方面的才藝,以獲取觀眾的支持和肯定。
1.2甲乙雙方合作經(jīng)營(yíng),以觀眾對(duì)乙方的肯定和支持為前提,由觀眾在觀看視頻過(guò)程中進(jìn)行禮物充值刷出禮物獲取收益。
第二條合作期限。
2.1合作期限為年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2.2合同所約定的期限屆滿,如甲乙雙方有意續(xù)簽,應(yīng)在本合作合同期限屆滿之前日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,經(jīng)協(xié)商一致,雙方可重新簽訂合作合同,繼續(xù)合作。
第三條培訓(xùn)。
3.1甲方在與乙方簽訂本合作合同后,應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和幫助,直至乙方熟悉并可獨(dú)立勝任視頻直播,該培訓(xùn)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.2甲方須在聘請(qǐng)專業(yè)形象團(tuán)隊(duì),對(duì)乙方妝容、造型、服飾進(jìn)行指導(dǎo)搭配。
第四條收入管理和分配。
4.1合作期間內(nèi),由甲方代為收取和管理雙方合作經(jīng)營(yíng)所獲取的收益,按月結(jié)算和分配。
4.2甲乙雙方協(xié)商確定,對(duì)于合作期間的經(jīng)營(yíng)收入按照比例進(jìn)行分配,其中甲方占__%,乙方占____%。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1甲方有權(quán)按合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
5.2合同簽訂時(shí),甲方有權(quán)審查乙方的身份情況,以確認(rèn)乙方具有完全民事行為能力人,有權(quán)簽訂本合同。
5.3合作期間內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和審查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方不符合視頻主播條件或者有其他違法、違規(guī)行為的,視為乙方違約,甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5.4合作期間內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需要,安排乙方參與相關(guān)視頻活動(dòng),如無(wú)特別情況,乙方必須參加。
5.5甲方應(yīng)當(dāng)按照合同積極為乙方尋找視頻直播的機(jī)會(huì),并將有關(guān)信息及時(shí)通知乙方。
5.6甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定為乙方設(shè)立進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播間的賬戶以及后臺(tái),并對(duì)該賬戶以及后臺(tái)享有所有權(quán)。
5.7甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展之需要,采取有效方式對(duì)乙方進(jìn)行包裝和推廣宣傳。
第六條乙方的.權(quán)利和義務(wù)。
6.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,在訂立本合同時(shí)提供真實(shí)的身份資格證明以及其他相關(guān)資料。
6.2乙方只能通過(guò)甲方設(shè)立并指定的賬戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái),不能自行申請(qǐng)賬戶或者通過(guò)其他形式進(jìn)入該平臺(tái)進(jìn)行合同所約定的合作事項(xiàng)。
6.3乙方有權(quán)按照合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
6.4乙方在直播期間享有在甲方設(shè)立和指定的直播平臺(tái)的直播大廳置頂宣傳位置不低于分鐘的權(quán)利。
6.5在合作期間內(nèi),甲方為乙方的唯一合作伙伴,乙方不得自行私自進(jìn)行本合同第一條所約定的合作事項(xiàng),也不得就本合同所約定的合作事項(xiàng)與其他自然人、公司或者工作室進(jìn)行合作。
6.6乙方每天的直播時(shí)間不得少于小時(shí),每月休息天,乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,自行安排直播時(shí)間和休息時(shí)間。
6.7合作期間內(nèi),乙方應(yīng)聽從甲方的安排,在甲方的監(jiān)督與審查下進(jìn)行視頻直播展示,嚴(yán)禁在直播過(guò)程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作,并保證在直播過(guò)程中不涉毒、不涉賭,否則甲方有權(quán)單方面解除本合作合同,同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6.8乙方應(yīng)當(dāng)維持視頻直播間的正常直播秩序,進(jìn)行歌唱、表演、主持等特長(zhǎng)演出,活躍直播間氣氛、滿足觀眾需求。
第七條保密。
7.1乙方保證對(duì)在與甲方討論、簽訂和執(zhí)行本合同過(guò)程中所知悉的薪金收入來(lái)源、薪金收入分配、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)模式等屬于甲方的且無(wú)法自公開渠道獲得的信息和資料予以保密。
7.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露該信息和資料的全部和部分內(nèi)容。保密期限為簽訂本合同后年。
第八條違約責(zé)任。
8.1合作期間,如乙方違反本合同第六條所確定之義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣元。
8.2合作期間,如乙方單方面無(wú)故解除本合同或者怠于履行本合同所約定之義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣_(tái)______元。
8.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其所知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密的義務(wù),并在解除或者終止本合同年后不得從事網(wǎng)絡(luò)視頻主播業(yè)務(wù),如違反上述之內(nèi)容,乙方除承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,還應(yīng)當(dāng)返還甲方前期培訓(xùn)費(fèi)用并支付甲方違約金人民幣_(tái)______元。
8.4除本合同另有約定外,甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中,因一方違約原因?qū)е聦?duì)方損失時(shí),違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償全部損失,全部損失包括但不限于對(duì)方的`可得利益損失、利潤(rùn)減少、商譽(yù)降低、對(duì)方支出的所有訴訟仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅食宿費(fèi)、對(duì)方向其他第三方的賠償或補(bǔ)償、所遭受的處罰等。
第九條補(bǔ)充與附件。
9.1本合同的簽署不構(gòu)成甲方與乙方形成《勞動(dòng)法》上的勞動(dòng)合同關(guān)系,而屬于《中華人民共和國(guó)民法典》上的勞務(wù)合同關(guān)系,乙方無(wú)需遵守甲方勞動(dòng)守則,甲方亦不負(fù)責(zé)乙方社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。
9.2本合同未盡事項(xiàng),甲乙雙方可依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,自行達(dá)成書面補(bǔ)充合同,本合同的附件和補(bǔ)充合同作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
9.3位于合同首頁(yè)的雙方聯(lián)系方式,系雙方溝通聯(lián)絡(luò)、發(fā)送通知的指定信息送達(dá)方式;涉及解除合同的通知,必須同時(shí)以電子郵件通知方式和郵寄紙質(zhì)版通知方式送達(dá),方為有效送達(dá)。
第十條爭(zhēng)議解決。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
10.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。因仲裁而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由失敗方承擔(dān)。
10.2向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因訴訟而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由敗訴方承擔(dān)。
第十一條合同效力。
11.1本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)各方簽署后生效。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
日期:
電商客服合作協(xié)議書篇十七
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):____________。
法定代表人:____________。
聯(lián)系電話:____________。
乙方:____________。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):____________。
法定代表人:____________。
聯(lián)系電話:____________。
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商,就直播合作事宜簽訂本合同以共同遵守。
1.1乙方根據(jù)甲方需求提供直播服務(wù),并完成甲方指定的銷售任務(wù)。甲方按約向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
1.2乙方提供的直播服務(wù)內(nèi)容如下:____________。
1.2.1直播平臺(tái)詳情。
(1)直播平臺(tái)數(shù)量:____________個(gè)。
(2)直播平臺(tái)名稱:____________。
(3)直播平臺(tái)賬號(hào)名稱:____________。
(1)甲方應(yīng)于每場(chǎng)直播前日內(nèi)將直播資料或物料交付乙方。
(2)合作期限內(nèi),乙方在各平臺(tái)為甲方提供的直播場(chǎng)次為場(chǎng)。其中,同時(shí)在不同直播平臺(tái)所做的直播場(chǎng)次記為一場(chǎng)。
(3)乙方每場(chǎng)直播場(chǎng)次的連續(xù)時(shí)長(zhǎng)不得低于小時(shí)。
(4)乙方應(yīng)根據(jù)直播平臺(tái)的有關(guān)官方活動(dòng)向甲方提供直播活動(dòng)策劃方案,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可在直播活動(dòng)中執(zhí)行相關(guān)策劃方案。
(5)乙方應(yīng)提供對(duì)本合同項(xiàng)下直播內(nèi)容的推廣視頻的制作及剪輯服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
1.2.3直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)詳情。
(1)由乙方提供直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì),其中包括名主播進(jìn)行直播內(nèi)容播報(bào)(姓名:____________;網(wǎng)名:____________;身份證號(hào):____________);包括名直播場(chǎng)控負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接(姓名:____________;網(wǎng)名:____________;身份證號(hào):____________)。
(2)如甲方需要更換直播團(tuán)隊(duì),應(yīng)提前日與乙方協(xié)商溝通。雙方確認(rèn)更換直播團(tuán)隊(duì)后,就更換執(zhí)行方案簽署書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。
第2條直播收益及分配。
2.1直播收益。
2.1.1直播活動(dòng)產(chǎn)生的收益項(xiàng)目包括:____________。
(1)銷售貨值:____________直播間商品或服務(wù)的銷售額。
(2)打賞收益:____________直播間觀眾對(duì)主播的打賞收益。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益:____________直播平臺(tái)對(duì)主播的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)收益。
2.1.2直播收益項(xiàng)目計(jì)算方式。
(1)銷售貨值:____________雙方認(rèn)可由直播平臺(tái)提供的生意參謀數(shù)值記錄。如阿里直播平臺(tái)直播銷售貨值計(jì)算方式為:____________內(nèi)容-單條分析-引導(dǎo)支付金額。
(2)打賞收益:____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的觀眾打賞金額為準(zhǔn)。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益:____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)金額為準(zhǔn)。
2.2.1合作期間,銷售貨值由甲方全部享有。打賞收益及獎(jiǎng)勵(lì)收益由乙方全部享有。
2.2.2如甲方對(duì)銷售貨值的有關(guān)數(shù)據(jù)金額產(chǎn)生疑問(wèn),有權(quán)要求乙方出示相關(guān)直播賬號(hào)的流水信息。如雙方未就銷售貨值金額達(dá)成一致意見(jiàn),可要求第三方機(jī)構(gòu)對(duì)此金額進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)。
第3條直播費(fèi)用及支付。
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(含稅金額)。
3.2費(fèi)用支付方式。
3.2.1甲方將服務(wù)費(fèi)用分期支付給乙方。
(1)首期服務(wù)費(fèi):____________甲方應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起日內(nèi),向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%,即人民幣_(tái)_____元。
(2)尾款服務(wù)費(fèi):____________乙方完成所有直播服務(wù)后,應(yīng)提供甲方提供書面結(jié)案報(bào)告。甲方確認(rèn)驗(yàn)收書面結(jié)案報(bào)告后,應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%,即人民幣_(tái)______元。
如乙方未按約定按時(shí)足額完成直播間銷售任務(wù),甲方有權(quán)按照如下公式計(jì)算應(yīng)當(dāng)支付的尾款服務(wù)費(fèi)。計(jì)算公式為:____________實(shí)際支付的尾款服務(wù)費(fèi)=銷售貨值/約定銷售任務(wù)額x尾款服務(wù)費(fèi)。
3.2.2乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方相關(guān)款項(xiàng)之日起三日內(nèi)向甲方提供等額的增值稅發(fā)票。
3.3甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶:____________。
戶名:____________。
開戶行:____________。
賬號(hào):____________。
3.4甲方增值稅專用發(fā)票開票信息:____________。
納稅人名稱:____________。
納稅人識(shí)別號(hào):____________。
地址:____________。
電話:____________。
開戶銀行:____________。
賬號(hào):____________。
第4條合作期限。
4.1本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2合作期限屆滿后,如雙方有續(xù)簽需求,應(yīng)重新簽訂書面合同。
第5條直播服務(wù)要求。
5.1乙方委派的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)為具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,執(zhí)行成員不得有違法犯罪記錄。
5.2乙方應(yīng)當(dāng)就相關(guān)直播內(nèi)容做好進(jìn)度記錄與反饋工作,并形成最終的結(jié)案報(bào)告。
5.3如需甲方直接參與到直播活動(dòng)中,乙方應(yīng)當(dāng)為甲方店鋪直播提供技術(shù)問(wèn)題等各類咨詢服務(wù)。并對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題需及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)微信、電話以及電子郵件等方式予以答復(fù)。
5.4嚴(yán)禁乙方在直播過(guò)程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作,不違背《廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī),同時(shí),不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),并保證在直播過(guò)程中不涉毒、不涉賭,否則甲方有權(quán)提前解除本合同,同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
5.5乙方在直播過(guò)程中應(yīng)極力維護(hù)甲方公司合理正面形象,不得通過(guò)包括但不限于侮辱、詆毀、貶低等方式攻擊甲方或甲方品牌形象,否則甲方有權(quán)提前解除本合同,并要求乙方退回全部款項(xiàng)并賠償甲方商譽(yù)損失及其他損失,并有權(quán)要求乙方公開道歉30日。
第6條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。
6.1本合同涉及有關(guān)的項(xiàng)目成果的全部權(quán)利、權(quán)益,包括但不限于直播視頻的著作權(quán)歸屬,以及直播過(guò)程中所涉及的產(chǎn)品信息及直播過(guò)程中產(chǎn)生的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán),均歸甲方所有。
6.2甲方有權(quán)合法使用并處分本合同涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第7條非勞動(dòng)關(guān)系、非代理關(guān)系說(shuō)明。
7.1甲方與乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員(包括但不限于主播或場(chǎng)務(wù))均不存在勞動(dòng)合同關(guān)系。
7.2甲方不負(fù)有為乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的責(zé)任。
7.3本協(xié)議之簽訂與履行,不代表雙方建立代理或類似性質(zhì)的關(guān)系,乙方不得代表甲方簽署任何法律文件。
第8條保密。
8.1甲乙雙方就所獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)或技術(shù)上的所有非公開信息保守秘密,均不得向第三人(除聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師外)公開、泄漏,也不得為履行本協(xié)議以外之目的加以使用。
8.2雙方合作期間,甲方提供的以及在本合同項(xiàng)下合作產(chǎn)生的包括但不僅限于文本資料及圖形、音像視頻等資料,未經(jīng)甲方書面許可乙方不得擅自使用。且應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿之日起三日內(nèi)交還甲方并不得復(fù)制。
8.3依據(jù)有關(guān)法律向國(guó)家行政機(jī)關(guān)或?yàn)樘幚肀緟f(xié)議產(chǎn)生的糾紛或事先征得對(duì)方書面同意而提供本協(xié)議的`內(nèi)容除外。
8.6雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為自合同簽訂之日起,雙方解除或終止合同關(guān)系之日后五年。
第9條違約責(zé)任。
(1)甲方所提供的直播內(nèi)容違法違規(guī),導(dǎo)致乙方受到平臺(tái)或行政處罰的;。
(2)甲方指定直播售賣的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;。
(3)甲方未按照合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用的;。
(4)其他:____________。
9.2乙方出現(xiàn)下列任一行為應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失,甲方有權(quán)要求單方解除合同并要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元。
(3)乙方未按照甲方要求的直播內(nèi)容進(jìn)行直播活動(dòng),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的;。
(4)其他:____________。
9.3任何一方未履行本合同約定,經(jīng)守約方通知后日內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)通知違約方解除本合同,本合同另有約定的,按另外約定處理。
第10條不可抗力。
10.1不可抗力定義:____________指在本協(xié)議簽署后發(fā)生的、本協(xié)議簽署時(shí)不能預(yù)見(jiàn)的、其發(fā)生與后果是無(wú)法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸中斷、流行病、罷工,以及根據(jù)中國(guó)法律或一般國(guó)際商業(yè)慣例認(rèn)作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。
10.2不可抗力的后果:____________。
(1)如果發(fā)生不可抗力事件,影響一方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),則在不可抗力造成的延誤期內(nèi)中止履行,而不視為違約。
(2)宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)迅速書面通知其他各方,并在其后的十五(15)天內(nèi)提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時(shí)間的足夠證據(jù)。
(3)如果發(fā)生不可抗力事件,各方應(yīng)立即互相協(xié)商,以找到公平的解決辦法,并且應(yīng)盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度。
(4)金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除。
(5)遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力。
第11條爭(zhēng)議解決。
11.1本合同的簽訂、解釋及與本合同有關(guān)的糾紛解決,均受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律約束。
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力;。
(2)依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第12條附則。
12.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件同為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
12.2本協(xié)議一式四份,協(xié)議各方各執(zhí)兩份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
12.3本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時(shí)間:____________年____月____日。
甲方:____________(簽章)。
授權(quán)代表:____________(簽章)。
乙方:____________(簽章)。
授權(quán)代表:____________(簽章)。
電商客服合作協(xié)議書篇十八
乙方:_______________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),本著平等互利的原則,甲、乙雙方共同合作投資運(yùn)營(yíng)商鋪?zhàn)霭卜理?xiàng)目,經(jīng)友好協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議書。
第一條:項(xiàng)目介紹。
1、雙方擬共同投資運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目為位于________,并掛靠甲方的名義,甲方無(wú)償提供商鋪內(nèi)一切貨源和安防配套運(yùn)營(yíng)。
3、本合作項(xiàng)目期限為________年,自本合同簽訂之日開始計(jì)算。
第二條:乙方確認(rèn)本項(xiàng)目的第一期投資為________萬(wàn)元,甲方負(fù)責(zé)商店的進(jìn)貨和管理和技術(shù)。
第三條:合作運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)分配方式。
2、合作運(yùn)營(yíng)的虧損分擔(dān)方式為:乙方前期需要承擔(dān)第一期投資的________%虧損。若超過(guò)________%則以雙方各承擔(dān)一半分擔(dān)合作運(yùn)營(yíng)所造成的虧損。
第四條:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu)。
1、管委會(huì)由甲、乙雙方共同組成,是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),參照我國(guó)有關(guān)法律及合作雙方簽訂的合同規(guī)定行使職權(quán)。
2、商店管理由甲方擔(dān)任負(fù)責(zé)合作運(yùn)營(yíng)的日常事宜,會(huì)計(jì)由乙方推薦擔(dān)任,所有合作資金須全部劃入店鋪資金。有關(guān)財(cái)務(wù)制度,經(jīng)管委會(huì)訂立后實(shí)施執(zhí)行。
3、其他管理人員的由甲、乙雙方共同商定委派或向社會(huì)招聘來(lái)確定。
第五條:商鋪運(yùn)營(yíng)的具體運(yùn)營(yíng)模式、商鋪管理及業(yè)務(wù)規(guī)章及制度由甲乙雙方共同制訂,甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真、全面遵守。
第六條:每一個(gè)月甲乙雙方召開一次會(huì)議,報(bào)告商鋪的運(yùn)營(yíng)情況,包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等情況,并經(jīng)全體合作人一致同意制訂的.相應(yīng)方案、協(xié)議對(duì)全體合作人具有約束力;特殊情況,經(jīng)雙方合作人同意,可召開臨時(shí)會(huì)議。
第七條:合作人不得從事?lián)p害商鋪和有損甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)的.活動(dòng),商鋪運(yùn)營(yíng)的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合作人同意:
1、投資規(guī)?;蚋耐顿Y方案。
2、對(duì)外訂立合同。
3、轉(zhuǎn)讓或出租項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)。
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)投資及費(fèi)用超過(guò)____萬(wàn)元支出。
5、處分其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利或以商鋪運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)為其它人提供擔(dān)保。
合作人未經(jīng)合作人同意,行使上述行為,造成其他合作人經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條:合作運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部管理事宜如聘任運(yùn)營(yíng)管理人員、工作人員的工資、待遇、規(guī)章制度、對(duì)合作方管理工作的撤銷等影響合作運(yùn)營(yíng)的重大事宜經(jīng)管委會(huì)雙方同意通過(guò)。
第九條:合作人轉(zhuǎn)讓其出資的,須經(jīng)其他合作人同意,轉(zhuǎn)讓時(shí),其他合作人享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),如轉(zhuǎn)讓給第三人的,第三人按合作人對(duì)待。
第十條:新合作人加入合作運(yùn)營(yíng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體合作人一致同意,并依法訂立書面合作協(xié)議書。
第十一條:加入的新合作人與原合作人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任。加入的新合作人對(duì)加入前合作運(yùn)營(yíng)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十二條:合作人如退出運(yùn)營(yíng)需提前______個(gè)月告知其他合作人并經(jīng)全體合作人一致同意后,合作人可以退出合作運(yùn)營(yíng)。
1、合作人有下列情形之一的,經(jīng)其他合作人一致同意,可以決議將其退出合作運(yùn)營(yíng):
(1)因故意或者重大過(guò)失給合作運(yùn)營(yíng)造成損失。
(2)執(zhí)行合作運(yùn)營(yíng)事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為。
(3)合作人個(gè)人喪失償債能力。
(4)被人民法院強(qiáng)制執(zhí)行在合作運(yùn)營(yíng)中的全部財(cái)產(chǎn)份額。
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、退出合作運(yùn)營(yíng)后以退出時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,不論何種方式出資,均以金錢結(jié)算。未經(jīng)合作人同意而自行退出合作運(yùn)營(yíng)給其他合作人造成損失的,應(yīng)進(jìn)行賠償。
第十三條:退出合作運(yùn)營(yíng)的合作人對(duì)其退出前已發(fā)生的合作運(yùn)營(yíng)債務(wù),與其他合作人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十四條:任何合作一方均不得擅自終止合作運(yùn)營(yíng),合作運(yùn)營(yíng)有下列情形之一,應(yīng)當(dāng)終止:
1、合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議書約定的運(yùn)營(yíng)期限屆滿,合作人不愿意繼續(xù)合作運(yùn)營(yíng)的。
2、全體合作人決定終止合作運(yùn)營(yíng)的。
第十五條:合作運(yùn)營(yíng)終止后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,清算人由全體合作人擔(dān)任;未能由全體合作人擔(dān)任清算人的;經(jīng)全體合作人過(guò)半數(shù)同意;可以自合作運(yùn)營(yíng)終止后_______日內(nèi)指定一名或者數(shù)名合作人或者委托第三人擔(dān)任清算人。
第十六條:合作運(yùn)營(yíng)終止后,如合作運(yùn)營(yíng)存在借款,財(cái)產(chǎn)應(yīng)優(yōu)先償還借款,如財(cái)產(chǎn)不足以支付的,全體合作人須按照自己的投資比例以自己的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)償還義務(wù)。
第十七條:合作人履行合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),合作人可以通過(guò)協(xié)商或者調(diào)解解決。合作人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以退出合作。
第十八條:本協(xié)議書未盡事宜,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第十九條:本協(xié)議書由全體合作人共同訂立,自合作方簽字之日起生效。
第二十條:本協(xié)議一式________份,合作人各執(zhí)________份。
甲方:_______________乙方:_______________。
日期:_______________日期:_______________
電商客服合作協(xié)議書篇一
在學(xué)習(xí)、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì)去使用協(xié)議,簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。大家知道協(xié)議的格式嗎?下面是小編幫大家整理的電商客服合作協(xié)議,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
甲方:
乙方:
一、合作方式:甲方提供貨源及售前,售中,售后專業(yè)服務(wù),乙方利用網(wǎng)絡(luò)和微信尋找有意向的加盟客戶,資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共贏。
二、乙方提升空間:電商銷售組長(zhǎng),文案編輯,文員類崗位。
四、乙方合作收益分配:收益=(商家采購(gòu)價(jià)—產(chǎn)品出廠價(jià))_________45%。
五、收益結(jié)算時(shí)間
每月_____日財(cái)務(wù)部結(jié)算上個(gè)月的實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)額,計(jì)算收益額;每月_____日前發(fā)放上個(gè)月收益額。
六、乙方工作時(shí)間:
工作時(shí)段:
下午休息時(shí)間:
允許自愿加班。
七、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、電腦補(bǔ)助:乙方自帶電腦者,公司補(bǔ)助_____元月,補(bǔ)助期限為_____年。
2、公司提供福利午餐和晚餐(公司午餐收取_____元月;晚餐收取_____元月)。
3、須按時(shí)簽到,遵守相關(guān)要求;忘記打卡及特殊原因不能按時(shí)打卡的',需在48小時(shí)內(nèi),提交未打卡說(shuō)明,報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽字后,遞交給考勤負(fù)責(zé)人。
4、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤,或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻未辦理續(xù)假手續(xù)的,均按每天罰款計(jì)算,連續(xù)三天以上缺勤的公司可予以解除合作關(guān)系。
5、請(qǐng)假規(guī)定。休假:享受乙方每月四天及國(guó)家法定假期。休假前須與部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
請(qǐng)假:乙方因病、因事超出每月四天及國(guó)家法定假期以外的額外休假視為請(qǐng)假。
6、工作期間,乙方嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,不得從事_____等與甲方合作無(wú)關(guān)事務(wù)。
八、本協(xié)議一式______份,具有同等法律效力。
甲方:
甲方代表:
身份證號(hào)碼:
_____年____月____日
乙方:
身份證號(hào)碼:
_____年____月____日
電商客服合作協(xié)議書篇二
聯(lián)系電話:_____________。
乙方:_____________。
聯(lián)系電話:_____________。
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī),用甲方從事電子商務(wù)銷售的優(yōu)勢(shì)及乙方專業(yè)的食品加工生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),合作進(jìn)行道口燒雞產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)及銷售。乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)及發(fā)貨,甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)銷售、宣傳。甲乙雙方本著互助協(xié)作,各施所長(zhǎng)的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、銷售的主要產(chǎn)品:道口燒雞及其系列產(chǎn)品。
2、用于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品,乙方需保證以出廠價(jià)提供給甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道的推廣與銷售并配合協(xié)助甲方做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的管理(如開具相關(guān)授權(quán)之類文件),及對(duì)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)給予一定的支持。
3、乙方授權(quán)甲方為“道口燒雞”品牌的網(wǎng)絡(luò)代理。
4、乙方負(fù)責(zé)發(fā)貨及退換貨,甲方負(fù)責(zé)全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、渠道建設(shè)、品牌推廣等,雙方保持密切溝通,互助協(xié)作,各施所長(zhǎng)。
1、甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售及服務(wù)。
2、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行商品上架、店鋪維護(hù)、日常銷售,售后服務(wù)等。
3、甲方按照日常銷售訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成產(chǎn)品的物流發(fā)貨工作。(當(dāng)天17點(diǎn)前售出的商品當(dāng)天完成發(fā)貨,特殊情況不超過(guò)72小時(shí)發(fā)貨。)。
4、甲方負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,每十五天一次與乙方的溝通,指導(dǎo)乙方的備貨情況。
5、甲方負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),每月將相關(guān)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)告之乙方。
1、乙方需保證與甲方合作的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,是按照乙方出廠價(jià)與甲方進(jìn)行合作。
2、乙方需提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方。
3、乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)際情況,確保產(chǎn)品的品種、數(shù)量的供應(yīng)。
4、乙方在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,應(yīng)符合國(guó)家對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,給消費(fèi)者造成人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害的,由此而引起的.各種糾紛及賠償案,均由乙方承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,與甲方無(wú)關(guān),且乙方需負(fù)責(zé)因此影響銷量的相關(guān)責(zé)任。
5、在網(wǎng)店發(fā)展到一定階段時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)配備用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的erp管理系統(tǒng),并與淘寶平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的對(duì)接,以保證甲方訂單的處理和發(fā)貨的管理。
6、乙方要無(wú)條件的按照國(guó)家和全網(wǎng)對(duì)于產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,在甲方指導(dǎo)下做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
7、為提升品牌的知名度,提升品牌形象,乙方應(yīng)按與甲方共同商定的促銷計(jì)劃,完成各類大型促銷活動(dòng),并在產(chǎn)品、資金上提供合理的投入。
8、乙方在與甲方合作期間,不得將與甲方合作的品牌和產(chǎn)品授權(quán)給甲方之外的商家或者個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售或使用,同時(shí)不得將甲方的商業(yè)機(jī)密及技術(shù)機(jī)密泄露給其他第三方,否則乙方應(yīng)賠償甲方總貨款金額5%的違約金。
9、乙方需派出相關(guān)人員,與甲方進(jìn)行對(duì)接,提供產(chǎn)品相關(guān)資料。定期對(duì)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行產(chǎn)品技能的培訓(xùn),新產(chǎn)品上市的培訓(xùn)等。
10、乙方需配合甲方提供注冊(cè)微博的相關(guān)資質(zhì)。
1、雙方保持及時(shí)的密切溝通,盡量避免雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生誤解。
2、對(duì)于影響項(xiàng)目實(shí)施的不可預(yù)見(jiàn)的變化、發(fā)展或其他問(wèn)題,雙方都應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方做出合理的調(diào)整,并形成書面的補(bǔ)充協(xié)議。
1、此項(xiàng)目合作,第一年為的建設(shè)品牌及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道時(shí)期,甲、乙雙方都明白且同意第一年不考慮項(xiàng)目收益。
2、在合同生效期內(nèi),若產(chǎn)品價(jià)格因原材料價(jià)格浮動(dòng)而需要變更的,乙方需提前10天告知甲方。
3、乙方負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包含天貓商城、京東商城、一號(hào)店等)的開店費(fèi)用。
4、乙方無(wú)法提供符合網(wǎng)絡(luò)銷售所需的產(chǎn)品圖片及宣傳圖片給甲方,所產(chǎn)生的拍攝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、廣告投入由甲方進(jìn)行把控及主要投入,乙方自合同簽訂時(shí)日起一年內(nèi)按照出廠價(jià)銷售金額的3%予以補(bǔ)貼,一年后至合同終止時(shí)按照出廠價(jià)銷售金額的1.5%予以補(bǔ)貼,在每銷售50萬(wàn)貨品時(shí),乙方一次性支付給甲方。
6、甲方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)所有網(wǎng)絡(luò)店鋪的人員及辦公場(chǎng)地相關(guān)費(fèi)用,及日常所需的基本設(shè)備費(fèi)用。
7、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可,乙方不得使用甲方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員。
8、甲方在每月5日前(如遇節(jié)假日順延),將上月網(wǎng)絡(luò)銷售情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)交付乙方,乙方在10日核對(duì)完成,并將銷售差價(jià)(銷售額-出廠價(jià))扣稅后支付到甲方指定帳戶。
1、雙方本著互惠互利、長(zhǎng)期合作的原則,共同積極擴(kuò)展合作的規(guī)模和領(lǐng)域。
2、本協(xié)議有效期始于__年__月__日,終止于__年__月__日。
1、本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守協(xié)議中的每項(xiàng)條款,任一方違反本協(xié)議中的條款,均視該方違約,因其違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由違約方負(fù)責(zé)。
3、款項(xiàng)應(yīng)按時(shí)支付,拖延付款,則依照每日未如期付款總金額的千分之三計(jì)算滯納金。
2、本協(xié)議履行過(guò)程中,經(jīng)雙方書面同意根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本協(xié)議中的任何條款的修改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)另行達(dá)成書面協(xié)議,該等書面協(xié)議將被視為具有與原合同同等的法律效力。
3、在簽訂合同兩年,如遇不可抗力或政府政策的調(diào)整致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照政府有關(guān)規(guī)定友好協(xié)商本合作協(xié)議的善后事宜。
1、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽署后生效,其所有經(jīng)確認(rèn)的附件均為不可分割之整體,具有同等的法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
2、本協(xié)議未盡事宜或在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則妥善商議解決,若協(xié)商解決不成時(shí),任何一方可以向所在地人民法院提起訴訟。
甲方:乙方:
法人代表簽章:法人代表簽章:
地址:地址:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
簽訂日期:
電商客服合作協(xié)議書篇三
以上甲、乙雙方投資人(以下簡(jiǎn)稱“共同投資人”)經(jīng)協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國(guó)法律規(guī)定,本著互惠互利的原則,就甲乙雙方合作投資項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議,以共同遵守。
甲、乙雙方同意,以雙方注冊(cè)成立的公司(以下簡(jiǎn)稱)為項(xiàng)目投資主體。
各方出資分別:甲方占出資總額的____%;乙方占出資總額的____%。
共同投資人按其出資額占出資總額的比例分享共同投資的利潤(rùn),分擔(dān)共同投資的虧損。
共同投資人各自以其出資額為限對(duì)共同投資承擔(dān)責(zé)任,共同投資人以其出資總額為限對(duì)股份有限公司承擔(dān)責(zé)任。
共同投資人的出資形成的股份及其孳生物為共同投資人的共有財(cái)產(chǎn),由共同投資人按其出資比例共有。
共同投資于股份有限公司的股份轉(zhuǎn)讓后,各共同投資人有權(quán)按其出資比例取得財(cái)產(chǎn)。
1.共同投資人委托甲方代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務(wù),包括但不限于:
(1)在股份公司發(fā)起設(shè)立階段,行使及履行作為股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù);
(2)在股份公司成立后,行使其作為股份公司股東的權(quán)利、履行相應(yīng)義務(wù);
(3)收集共同投資所產(chǎn)生的孳息,并按照本協(xié)議有關(guān)規(guī)定處置;
5.共同投資人可以對(duì)甲方執(zhí)行共同投資事務(wù)提出異議。提出異議時(shí),應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行。如果發(fā)生爭(zhēng)議,由全體共同投資人共同決定。
6.共同投資的下列事務(wù)必須經(jīng)全體共同投資人同意:
(1)轉(zhuǎn)讓共同投資于股份有限公司的股份;
(2)以上述股份對(duì)外出質(zhì);
(3)更換事務(wù)執(zhí)行人。
2.共同投資人之間轉(zhuǎn)讓在共同投資中的全部或部分投資額時(shí),應(yīng)當(dāng)通知其他共同出資人;
3.共同投資人依法轉(zhuǎn)讓其出資額的,在同等條件下,其他共同投資人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
1.甲方及其他共同投資人不得私自轉(zhuǎn)讓或者處分共同投資的股份;
2.共同投資人在股份有限公司登記之日起三年內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓其持有的股份及出資額;
3.股份有限公司成立后,任一共同投資人不得從共同投資中抽回出資額;
4.股份有限公司不能成立時(shí),對(duì)設(shè)立行為所產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用按各共同投資人的出資比例分擔(dān)。
為保證本協(xié)議的實(shí)際履行,甲方自愿提供其所有的向其他共同投資人提供擔(dān)保。甲方承諾在其違約并造成其他共同投資人損失的情況下,以上述財(cái)產(chǎn)向其他共同投資人承擔(dān)違約責(zé)任。
1.本協(xié)議未盡事宜由共同投資人協(xié)商一致后,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)全體共同投資人簽字蓋章后即生效。本協(xié)議一式____份,共同投資人各執(zhí)一份。
甲方:___________
_聯(lián)系方式:_____________________
乙方:___________
_聯(lián)系方式:_____________________
簽訂日期:
20xx年______月______日
20xx年______月______日
電商客服合作協(xié)議書篇四
按照《中華人民共和國(guó)合同法》以及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況,雙方在遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信原則的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
1.視頻項(xiàng)目制作的內(nèi)容和要求:______________,具體內(nèi)容和要求見(jiàn)附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》。
2.合同簽訂后,如需要變更制作內(nèi)容、制作要求、制作方式、制作進(jìn)度、制作期間等事項(xiàng)的,雙方應(yīng)當(dāng)另行約定。
1.制作期間為______日,自甲方確認(rèn)《制作進(jìn)度表》(見(jiàn)附件二《制作進(jìn)度表》)之日起算。
2.乙方應(yīng)自收到甲方根據(jù)《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》提供的全部制作材料后______個(gè)工作日內(nèi)制定《制作進(jìn)度表》。
3.因甲方未及時(shí)提供制作材料或者未根據(jù)《制作進(jìn)度表》要求予以配合的,則制作進(jìn)度和期間相應(yīng)延遲。
1.乙方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》要求提交視頻樣片供甲方驗(yàn)收。甲方在收到視頻樣片后應(yīng)當(dāng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并向乙方出具書面的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》(見(jiàn)附件三《驗(yàn)收意見(jiàn)書》)。
2.甲方應(yīng)當(dāng)以本合同附件一《項(xiàng)目制作內(nèi)容和要求表》、雙方書面確認(rèn)的腳本等作為驗(yàn)收依據(jù)。
3.甲方對(duì)樣片驗(yàn)收后認(rèn)為不合格的,應(yīng)當(dāng)在《驗(yàn)收意見(jiàn)書》中明確不合格的理由和具體的修改要求。乙方收到甲方的《驗(yàn)收意見(jiàn)書》后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修改,并再次提交甲方驗(yàn)收。
4.驗(yàn)收期滿后,甲方經(jīng)乙方催告后______日內(nèi)仍未出具書面《驗(yàn)收意見(jiàn)書》的,視為驗(yàn)收合格。
5.乙方在視頻樣片驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)向甲方交付視頻成片。
1.視頻成片的版權(quán)歸屬于____方。
2.乙方________(享有/不享有)在視頻成片上的署名權(quán)。
1.項(xiàng)目?jī)r(jià)款為人民幣(下同)________元,大寫____________________________,具體構(gòu)成見(jiàn)附件四《項(xiàng)目?jī)r(jià)格明細(xì)表》。
2.雙方按下列第____種約定支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款:
a付款時(shí)間表
b項(xiàng)目進(jìn)度
c付款比例
1.甲方有權(quán)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并督促乙方按照約定進(jìn)行制作。
2.甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方提供制作所需的相關(guān)材料,并保證所供材料不侵犯第三方的合法權(quán)益。
3.甲方應(yīng)當(dāng)按照《制作進(jìn)度表》的要求,對(duì)腳本、模型以及相關(guān)素材予以確認(rèn)。
4.甲方______(同意/不同意)乙方對(duì)項(xiàng)目制作過(guò)程中下列內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)分包:_____________。
5.乙方應(yīng)當(dāng)保證其制作素材和成果不侵犯第三方的合法權(quán)益,并根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的證明材料。
6.雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)簽訂和履行本合同過(guò)程中所知曉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。
7.甲方指定聯(lián)系人為______,聯(lián)系電話________;聯(lián)系地址________;電子郵箱__________。
8.乙方指定聯(lián)系人為______,聯(lián)系電話________;聯(lián)系地址________;電子郵箱__________。
1.甲方逾期支付項(xiàng)目?jī)r(jià)款的,每逾期一日,甲方應(yīng)按未付款金額的______%向乙方支付違約金。
2.因乙方原因?qū)е乱曨l成片逾期交付的,每逾期一日,乙方應(yīng)按項(xiàng)目?jī)r(jià)款的______%向甲方支付違約金。
3.在項(xiàng)目制作過(guò)程中,如因甲方原因?qū)е虏荒苋缙谶M(jìn)行的,甲方應(yīng)當(dāng)按每日________元向乙方賠償損失。
4.因乙方原因?qū)е轮谱魉夭幕虺晒址傅谌降?合法權(quán)益,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
5.其他______________________________________________________。
因本合同而產(chǎn)生的糾紛適用中華人民共和國(guó)法律。雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可以協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,也可提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁,而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
____________________________________________________________。
1.本合同由甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。
2.本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,合同附件作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。
甲方:________________
乙方:________________
授權(quán)代表(簽字):____
授權(quán)代表(簽字):____
簽訂日期:20xx年__月__日
簽訂地點(diǎn):____________
電商客服合作協(xié)議書篇五
乙方:________________。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的.技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇六
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇七
乙方:____________。
甲乙雙方應(yīng)合作進(jìn)行電子商務(wù)事宜,經(jīng)平等自愿協(xié)商,達(dá)成如下約定:
第一條合作方式。
甲方在旗下電子商務(wù)網(wǎng)站及跨境電商合作合同約定渠道代銷乙方產(chǎn)品,甲方向消費(fèi)者收取貨款,甲乙雙方定期結(jié)算,甲方按照結(jié)算向乙方付款。
第二條授權(quán)經(jīng)銷。
1、在乙方收到甲方首發(fā)貨款之后方可上傳圖片。乙方授權(quán)甲方作為乙方經(jīng)銷商,具體授權(quán)范圍如下:授權(quán)銷售產(chǎn)品范圍為下列第1種:
1)附件所列產(chǎn)品;
2)乙方生產(chǎn)或銷售所有產(chǎn)品,具體以定單為準(zhǔn);
3)其它:
授權(quán)銷售渠道范圍為下列第2種:
1)甲方網(wǎng)站;
2)甲方網(wǎng)站及甲方店面;
3)其它:
授權(quán)銷售地域范圍為下列第2種:
1)限于網(wǎng)站銷售,但無(wú)地域限制;
2)不限;
3)其它:
授權(quán)銷售價(jià)格(甲方對(duì)客戶的銷售價(jià)格)為下列第2種:
1)由甲方自行決定對(duì)外銷售價(jià)格;
2)其它:由甲方?jīng)Q定對(duì)外銷售價(jià)格,但不得低于我公司規(guī)定零售價(jià)的7折出售。
授權(quán)進(jìn)貨價(jià)格(乙方與甲方結(jié)算價(jià)格)為下列第種:
1)見(jiàn)附件;
2、在授權(quán)范圍內(nèi),甲方有權(quán)以乙方授權(quán)經(jīng)銷商或類似名義對(duì)外進(jìn)行宣傳,有權(quán)在銷售渠道中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示/宣傳/推廣,但不得有損乙方商譽(yù)。
第三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1、甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)站)的維護(hù)/運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷/推廣、訂單受理;
3、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第四條乙方權(quán)利義務(wù):
1、按本跨境電商合作合同約定與甲方定期進(jìn)行結(jié)算;
2、按照本跨境電商合作合同的約定,根據(jù)甲方提供的訂單對(duì)客戶發(fā)貨;
4、根據(jù)甲方要求,力所能及的提供產(chǎn)品的有關(guān)宣傳材料;
5、其它本跨境電商合作合同約定的權(quán)利義務(wù);
第五條費(fèi)用與結(jié)算:
1、押金:甲方向乙方指定賬戶存入10000(壹萬(wàn)元整人民幣,作為乙方發(fā)貨的押金。當(dāng)依據(jù)跨境電商合作合同約定,已經(jīng)符合甲方向乙方付款條件時(shí),乙方可直接從押金中抵扣應(yīng)付款項(xiàng)。當(dāng)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),甲方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向乙方指定帳戶付款,具體數(shù)額可雙方商議,但押金凈值不低于10000(壹萬(wàn)元整),否則乙方有權(quán)停止受理訂單。同時(shí),當(dāng)甲方的訂單金額超過(guò)其給予乙方的押金金額時(shí),需將超出的金額全額支付之后,乙方方進(jìn)行發(fā)貨。
當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)押金經(jīng)抵扣后低于20xx(貳仟元整時(shí),乙方應(yīng)通知甲方,否則視為押金凈值符合要求。雙方合作解除后(無(wú)論何種原因),押金在扣除本跨境電商合作合同約定的甲方應(yīng)付款項(xiàng)后,余款應(yīng)在合作解除后五個(gè)工作日內(nèi)退還給甲方。
2、物流費(fèi)用:除非雙方另有約定,由乙方支付物流費(fèi)用時(shí),該物流費(fèi)用由乙方墊付,經(jīng)結(jié)算后由甲方向乙方支付。物流費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按如下第1種執(zhí)行:
1)以物流公司出具的發(fā)票或收據(jù)為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn);所開具發(fā)票稅點(diǎn)和發(fā)票快遞費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2)物流費(fèi)用按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
3)其它:
3、結(jié)算:
結(jié)算周期為第1種:
2)季度;
3)年;
首次結(jié)算日:____________年____________月____________日,其后按結(jié)算周期類推。
結(jié)算方式為:以甲方網(wǎng)站后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的有效數(shù)據(jù)為準(zhǔn),乙方如有異議,可提供發(fā)貨憑證進(jìn)行核實(shí)。乙方確已發(fā)貨,甲方應(yīng)承擔(dān)貨款及物流費(fèi)用。
付款時(shí)間:結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)由甲方向乙方支付。乙方亦可直接從押。
金中抵扣。
發(fā)票:乙方應(yīng)于結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供發(fā)票。發(fā)票稅點(diǎn)及發(fā)票的快遞費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
第七條發(fā)貨。
1、乙方依據(jù)甲方提供的定單向客戶發(fā)貨;
2、乙方應(yīng)在收到甲方定單后48小時(shí)內(nèi)將貨物交給物流公司發(fā)貨。
3、乙方指定接收定單方式:
電子文件傳輸,需雙方溝通確認(rèn)文件已成功發(fā)送和接收甲方定單發(fā)送至乙方指定接收方式之后,即視為乙方已經(jīng)收到甲方定單。接收方式如有變動(dòng),應(yīng)提前至少兩天通知甲方。
4、乙方如不能正常發(fā)貨,應(yīng)在收到甲方定單后24小時(shí)內(nèi)告知甲方。
第八條售后。
1、乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的售后服務(wù),包括依法履行三包義務(wù)。
2、客戶依據(jù)與甲方的約定退換貨的,乙方應(yīng)配合進(jìn)行退換貨,由此增加的物流費(fèi)用由甲方承擔(dān)。但由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起退換貨的,由此增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若是因物流過(guò)程中出現(xiàn)損壞,則由甲方、乙方、物流三方溝通共同承擔(dān)。
3、客戶投訴處理:對(duì)于甲方轉(zhuǎn)達(dá)給乙方的客戶意見(jiàn)/投訴,乙方應(yīng)在收到后兩個(gè)工作日內(nèi)提供反饋。
第九條客戶信息。
乙方應(yīng)對(duì)甲方提交訂單上的客戶信息進(jìn)行保密,不得提供給任何第三方,亦不得在本跨境電商合作合同約定目的以外使用。
第十條違約責(zé)任。
1、乙方提供的產(chǎn)品有任何質(zhì)量或權(quán)利糾紛,導(dǎo)致甲方受到損失的,應(yīng)由乙方承擔(dān);
2、甲方的銷售行為有任何違反法律規(guī)定的情形,導(dǎo)致乙方受到損失的,應(yīng)由甲方承擔(dān);
3、乙方未及時(shí)發(fā)貨的,每延遲一日,應(yīng)按貨物金額的千分之十向甲方支付違約金;
5、雙方因本跨境電商合作合同發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可通過(guò)如下第1種法律途徑解決:
1原告所在地法院訴訟解決;
2)北京仲裁委員會(huì)仲裁解決。
第十一條協(xié)議期限。
1、本協(xié)議合作期限:________年8月10日起至________年8月9日。
2、協(xié)議到期后,如仍有定單發(fā)生,則仍按本協(xié)議執(zhí)行,雙方另有約定除外。
3、一方欲解除本跨境電商合作合同的,應(yīng)至少提前15日通知對(duì)方。
第十二條其它。
1、本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效;
2、跨境電商合作合同附件與本跨境電商合作合同有同等效力;
3、補(bǔ)充條款:乙方代發(fā)貨,快遞單號(hào)抬頭需填甲方公司信息,代發(fā)物流費(fèi)由甲方承擔(dān)。
乙方:____________。
日期:____________
電商客服合作協(xié)議書篇八
甲方:
乙方:
甲、乙雙方就甲方經(jīng)營(yíng)之系列化妝品網(wǎng)店銷售代發(fā)合作銷售事宜,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守執(zhí)行。
一、保證。
1、原裝正品保證:甲方向乙方保證,提供之所有產(chǎn)品均為原裝進(jìn)口產(chǎn)品,所有產(chǎn)品均在保質(zhì)期內(nèi),符合化妝品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2、后援支持:甲方為乙方提供后源支持,配合乙方訂單需求,依乙方提供之客戶具體地址將貨物寄送(依事先約定以快遞或物流方式送達(dá))。
3、質(zhì)量保證:如乙方或客戶發(fā)現(xiàn)任何產(chǎn)品質(zhì)量低劣,并將此事實(shí)通知甲方,甲方確認(rèn)屬實(shí)應(yīng)按乙方提出的`要求,立即予以調(diào)換或?qū)σ曳浇o予補(bǔ)償,其費(fèi)用由甲方自行負(fù)擔(dān)。
4、資料:甲方為乙方提供網(wǎng)店銷售產(chǎn)品所需之相關(guān)資料(產(chǎn)品資料圖片說(shuō)明等數(shù)據(jù)包,授權(quán)乙方可以使用甲方網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片資料)便于乙方產(chǎn)品銷售。
二、網(wǎng)店加盟條件:
1.乙方必須有網(wǎng)店,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有自主學(xué)習(xí)能力并對(duì)化妝品有一定了解。
2.乙方與甲方合作時(shí)需同意以下條款:
為便于乙方了解甲方產(chǎn)品品質(zhì)及便于乙方推廣銷售需要,乙方需要依批發(fā)價(jià)在本公司先批發(fā)300元或以上化妝品(乙方可任選產(chǎn)品),若乙方年銷售總額達(dá)到1萬(wàn)以上,則甲方退回300元產(chǎn)品款,原產(chǎn)品當(dāng)為贈(zèng)送品贈(zèng)送給各位網(wǎng)店。
3.若甲方與乙方達(dá)成協(xié)議后,甲方則提供乙方網(wǎng)上報(bào)價(jià)資料及數(shù)據(jù)包。
三、交易方式:
1、甲方為乙方提供一件代發(fā)之服務(wù),在代發(fā)之前,乙方將款項(xiàng)通過(guò)支付寶或銀行支付給甲方。乙方在支付款項(xiàng)時(shí),要和甲方確認(rèn)貨源狀況。
2.針對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用,原則上由客戶支付(除特殊活動(dòng)外),依實(shí)際票據(jù)為準(zhǔn)。
3.針對(duì)包裝費(fèi),原則上每個(gè)單箱收費(fèi)1.5元,若月銷售2500元以上,則可以退回包裝費(fèi)。
4.甲方按照乙方指定地進(jìn)行發(fā)貨,并提供單號(hào)。
四、特別條款。
1.乙方作為甲方產(chǎn)品的銷售推廣商,有責(zé)任維護(hù)甲方產(chǎn)品聲譽(yù),不得在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),以其它假冒偽劣產(chǎn)品或其他公司同類產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。甲方會(huì)隨時(shí)查核,若有發(fā)現(xiàn)乙方有假冒甲方產(chǎn)品現(xiàn)象,甲方有權(quán)扣發(fā)乙方貨物/貨款,乙方需賠償甲方10萬(wàn)元損失。
2.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端客戶按正確的使用方法去使用產(chǎn)品,如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果由乙方負(fù)責(zé)。
3.乙方不得隨意回答或隱瞞問(wèn)題誤導(dǎo)客戶,由此造成后果由乙方負(fù)全部責(zé)任。
五、銷售回報(bào)。
1.根據(jù)乙方加盟網(wǎng)店銷售業(yè)績(jī)不同,甲方給予不同月利潤(rùn)分享比例。
2.若年銷售目標(biāo)達(dá)到5萬(wàn)以上,批發(fā)價(jià)再降5%以上。
3.本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力,合同簽定之日起即行生效。
本協(xié)議有效期為一年。期限屆滿,需重新簽訂協(xié)議。
甲方(蓋章):乙方簽字(蓋章):
法定代表人(簽字):__________身份證號(hào):__________。
地址:_______________身份證地址:_______________。
開戶行:_______________開戶行:_______________。
銀行帳號(hào):_______________銀行帳號(hào):_______________。
____年____月____日____年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇九
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議,協(xié)議對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。我們?cè)撛趺磾M定協(xié)議呢?下面是小編精心整理的電商平臺(tái)合作協(xié)議書范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
甲方
乙方:
鑒于:
乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)及交易服務(wù)事宜,并通過(guò)甲方自行接入的第三方支付系統(tǒng)辦理訂單支付、交易退款及結(jié)算事宜,依照中華人民共和國(guó)相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議條款:
1、甲方為乙方有償提供電子商務(wù)交易平臺(tái)以及必要的后臺(tái)管理系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼,同時(shí)以網(wǎng)上展賣的形式幫助乙方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的運(yùn)作方式。
2、乙方通過(guò)甲方的平臺(tái)發(fā)布、展示、銷售產(chǎn)品以及處理產(chǎn)品的相關(guān)交易事宜。
甲乙雙方一致確認(rèn)合作期限為_____年,即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
1、負(fù)責(zé)按合同規(guī)定,保證電子商務(wù)交易平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;同時(shí)應(yīng)盡可能在現(xiàn)有技術(shù)條件下對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)、功能提升和個(gè)性化修改等工作。
2、在相關(guān)業(yè)務(wù)的宣傳工作中,甲方不得損害乙方的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)等非財(cái)產(chǎn)權(quán)利。
3、如遇甲方原因造成的平臺(tái)服務(wù)中斷時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)排除故障并在第一時(shí)間內(nèi)恢復(fù)平臺(tái)的運(yùn)行。
4、在本合同履行期間或自然終止后,甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)足額支付合同期內(nèi)乙方應(yīng)向甲方繳納的利潤(rùn)分紅、交易費(fèi)欠款、因退貨產(chǎn)生的退款等相關(guān)應(yīng)向甲方繳納的費(fèi)用。
5、未經(jīng)乙方同意,甲方不得將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方。
6、甲方對(duì)乙方在本平臺(tái)上提供的價(jià)格真實(shí)性、產(chǎn)品促銷活動(dòng)、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等方面擁有監(jiān)督權(quán)利。
7、甲方作為電子商務(wù)平臺(tái)的所有者和管理者,有權(quán)對(duì)乙方的平臺(tái)服務(wù)范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督和管理。對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害公共權(quán)益或甲方利益的供應(yīng)商,甲方有權(quán)終止其繼續(xù)使用本平臺(tái),同時(shí)支持和協(xié)助消費(fèi)者、有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行追索和查處。
8、乙方理解甲方為了網(wǎng)站的正常運(yùn)行或基于市場(chǎng)整體利益考慮及經(jīng)營(yíng)需要,需要定期或不定期地對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行停機(jī)維護(hù)或?qū)ζ渚W(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、版面布局、頁(yè)面設(shè)計(jì)等有關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整,如因此類情況而影響甲方本合同項(xiàng)下義務(wù)的履行,乙方給予充分的諒解,不對(duì)此追究法律責(zé)任,但甲方有義務(wù)提前告知乙方并預(yù)告恢復(fù)日期。
9、甲方有義務(wù)為乙方提供_____年以內(nèi)的交易數(shù)據(jù)的存檔和及時(shí)查詢;如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)交易數(shù)據(jù)保留期限進(jìn)行調(diào)整,甲方會(huì)在實(shí)施調(diào)整前發(fā)送通知給乙方,以便乙方及時(shí)做好數(shù)據(jù)保存工作。
1、乙方應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)行政部門頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及各類商品經(jīng)營(yíng)許可證明,同時(shí)乙方保證提交給甲方的上述相關(guān)證明材料真實(shí)、合法、可靠,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、乙方承諾在利用甲方電子商務(wù)平臺(tái)開展銷售等商務(wù)活動(dòng)時(shí)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),尊重消費(fèi)者的隱私權(quán)和其他法定權(quán)利。乙方同時(shí)嚴(yán)格遵守甲方與其他關(guān)聯(lián)方所簽協(xié)議書中甲方需要承擔(dān)的與消費(fèi)者(客戶)權(quán)益相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任,但是,甲方應(yīng)該事先將相關(guān)文本的復(fù)印件交給乙方。
3、乙方通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的`所有產(chǎn)品品質(zhì)必須符合國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)取得相關(guān)行政部門出具的產(chǎn)品合格證,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方須承擔(dān)因此而造成的一切損失(包括但不限于向消費(fèi)者賠禮道歉、退貨、賠償損失和賠償甲方的損失)。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)用戶網(wǎng)上訂購(gòu)之后的所有后續(xù)服務(wù)(包括但不限于發(fā)貨、收款、退貨、退款)。乙方在接到甲方平臺(tái)的交易訂單后,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)訂單的有效性,盡快發(fā)貨并確保平臺(tái)用戶在最短時(shí)間內(nèi)能收到貨品,如乙方未能及時(shí)發(fā)貨,導(dǎo)致平臺(tái)用戶投訴、差評(píng)、追求賠償責(zé)任等情況累計(jì)____次,乙方除承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(賠償平臺(tái)用戶和甲方的損失)外,甲方可以視情況處以暫時(shí)或永久(單方面終止本協(xié)議)下架乙方產(chǎn)品的決定。
5、乙方保證其發(fā)布在甲方電子商務(wù)平臺(tái)上的信息合法、真實(shí)和有效,并且保證不存在任何虛構(gòu)、錯(cuò)誤及誤導(dǎo)的信息,否則乙方將承擔(dān)全部的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
1、雙方應(yīng)對(duì)其因履行本協(xié)議而取得的雙方中任何一方的各種形式的任何技術(shù)或商業(yè)信息進(jìn)行保密。
2、需要保密的信息包括但不限于下列信息:
(1)雙方的高度機(jī)密。包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)與另一方商務(wù)用戶、財(cái)務(wù)狀況、履約或經(jīng)營(yíng)有關(guān)的信息。
(2)本協(xié)議的條款與條件以及本協(xié)議有關(guān)的全部?jī)r(jià)格、收費(fèi)、信用以及發(fā)票信息。
(3)第三方的保密信息,或?qū)δ骋环接斜C芰x務(wù)的信息。
(4)任何被另一方清楚認(rèn)定為保密的信息,無(wú)論是載于有形媒體或由口頭作出的。
1、除本協(xié)議另有約定外,如甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議,違約方應(yīng)向非違約方賠償相應(yīng)的損失。
2、如因乙方提供虛假信息、出現(xiàn)假冒產(chǎn)品、質(zhì)量問(wèn)題或進(jìn)行其他違法交易而造成的損失,甲方有權(quán)從乙方提供的保證金中直接扣除。
第八條、其他
1、協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)簽署人簽字蓋章后有效。
2、協(xié)議合作期滿前______日內(nèi),甲乙雙方協(xié)商本協(xié)議續(xù)約事宜。
3、協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。
甲方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:
授權(quán)代表:
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇十
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營(yíng)_______項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
第一條合作時(shí)間。
本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,終止日期為_____年_____月_____日。本協(xié)議到期日前的_____日內(nèi),如任何一方未提出終止要求,則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。
第二條合作項(xiàng)目。
1、項(xiàng)目名稱:_________________________________。
2、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍:_________________________________。
第三條甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料;向乙方的銷售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn);向乙方提供必要的技術(shù)和銷售培訓(xùn),幫助乙方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2、甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶的總交易額和結(jié)算情況的查詢服務(wù)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范;乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出,甲方會(huì)提前_____天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方,修訂從規(guī)定的日期起生效。
第四條乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方自行開拓與發(fā)展客戶,積極推廣甲方產(chǎn)品,維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中如實(shí)向客戶介紹甲方產(chǎn)品,并確保為其提供良好的服務(wù),不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。
2、乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶(即商戶),并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶的工作,不能將工作轉(zhuǎn)包、分包,未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。
第五條收益分配。
乙方每月通過(guò)甲方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)生的交易額達(dá)到__________元后,甲方則按照該月利潤(rùn)的______%向乙方收取費(fèi)用,該費(fèi)用在下月的_____日前支付。
第六條保密條款。
本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容,以及在履行本協(xié)議過(guò)程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢和服務(wù),以及乙方發(fā)展商戶的基本信息及其交易信息,均為保密信息,未經(jīng)一方允許,另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議,并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后____年內(nèi)。
第七條協(xié)議變更和解除。
1、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以對(duì)本合同進(jìn)行修改,修改應(yīng)當(dāng)采用書面方式,否則無(wú)效。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前_____日通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。
3、一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施,致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
第八條合作保障措施。
1、一方違反本協(xié)議約定的(除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外),另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方,通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料;違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正,并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見(jiàn)的,守約方有權(quán)利解除協(xié)議,并要求違約方賠償因此造成的損失。
2、對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,甲方只向商戶的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第九條其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說(shuō)明辦理。乙方發(fā)展的商戶或商戶的用戶在商戶網(wǎng)站上使用甲方支付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。
2、本協(xié)議一式____份,甲、乙雙方各執(zhí)____份。
簽約日期:________年_______月_______日
簽約日期:________年_______月_______日
電商客服合作協(xié)議書篇十一
風(fēng)險(xiǎn)提示:
合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
1、合作內(nèi)容:_____。
(1)甲方授權(quán)乙方銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品作為單品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱單品),或者作為乙方的______高端解決方案中的一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售(以下簡(jiǎn)稱套餐產(chǎn)品)。具體品牌、規(guī)格以甲乙雙方商定為準(zhǔn)。
(2)乙方將在______電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷售,包括但不限于網(wǎng)站、微信、a客戶端和線下農(nóng)村市場(chǎng)。
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
2、合作方式:
(1)協(xié)議簽署時(shí),甲方須向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品的圖片、登記證、檢驗(yàn)報(bào)告等資質(zhì)材料。
(2)甲方須向乙方提供質(zhì)量合格、包裝合格、證照齊全的產(chǎn)品,并保證按照乙方要求及時(shí)供應(yīng)。
(3)甲乙雙方按照協(xié)議規(guī)定的結(jié)算方式結(jié)算支付。風(fēng)險(xiǎn)提示:_____。
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方權(quán)利及義務(wù):
(1)甲方有權(quán)在乙方平臺(tái)上展示、銷售其提供的產(chǎn)品。甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更新其產(chǎn)品的圖片、品牌形象、農(nóng)技服務(wù)視頻等內(nèi)容。
(2)甲方有權(quán)核查乙方的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、營(yíng)業(yè)證照等資質(zhì)文件。甲方負(fù)責(zé)辦理經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(包括但不限于生產(chǎn)許可證等)。
(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)甲方產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品、配方等進(jìn)行商業(yè)保密。
(4)甲方應(yīng)給予乙方具備競(jìng)爭(zhēng)力的出廠價(jià)格,且甲方保證該價(jià)格不高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。
(5)甲方必須對(duì)自己提供的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝負(fù)責(zé),并且甲方有義務(wù)隨時(shí)接受乙方對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢查、復(fù)檢等行為。如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)盡快給予解答、解決,包括但不限于實(shí)行三包政策的退換貨處理,解決時(shí)限應(yīng)以產(chǎn)品購(gòu)買方或者適用方的要求為準(zhǔn)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)索要甲方的有效證照、產(chǎn)品三證等相關(guān)證照、(有效證件包括但不限于:_____營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證及質(zhì)檢報(bào)告、委托授權(quán)書、外資注冊(cè)證等,進(jìn)口商品需要有相應(yīng)的關(guān)稅材料、原產(chǎn)地證明、生產(chǎn)許可等)。
(2)乙方有權(quán)隨時(shí)核查甲方的生產(chǎn)過(guò)程、原料的相關(guān)資質(zhì)證明、復(fù)檢產(chǎn)品,以及其他合理的方式方法,從而確保甲方產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品制定網(wǎng)上促銷和現(xiàn)場(chǎng)推廣方案并實(shí)施。
(4)乙方有權(quán)索要線上線下推銷推廣所需要的有關(guān)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、圖片信息、市場(chǎng)及宣傳等電子和紙質(zhì)資料。
(5)乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)和a客戶端的設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、推廣、客戶服務(wù)等工作。
1、備貨周期:甲方提供給乙方的產(chǎn)品的備貨周期為五天。對(duì)于乙方已下訂單,且支付100%貨款的情況下,甲方如無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)送貨物,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、下訂單:乙方將根據(jù)銷售預(yù)測(cè)向甲方發(fā)送預(yù)計(jì)訂貨數(shù)量。具體發(fā)送方式和路徑經(jīng)雙方確認(rèn)后訂立。
3、付款:乙方向甲方對(duì)公賬戶支付貨款后,甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開具商品增值稅專用發(fā)票。
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
1、商業(yè)秘密定義:甲乙雙方任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,包括但不限于:_____產(chǎn)品計(jì)劃、銷售計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)政策、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來(lái)源等,均構(gòu)成商業(yè)秘密。
合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,違約方仍應(yīng)賠償守約方的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方提供給乙方的出廠價(jià)格,如高于甲方給予其他任何銷售渠道或者經(jīng)銷商、代理商的價(jià)格。甲方除了按照商品價(jià)差和乙方采購(gòu)數(shù)量之乘積補(bǔ)償乙方之外,還需支付3倍的賠償金給乙方,乙方保留解除合作協(xié)議的權(quán)利。
3、如甲方未按照雙方的約定原料、配比和工藝等進(jìn)行生產(chǎn),或者發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方擁有要求甲方退換貨、賠償直接和間接經(jīng)濟(jì)損失、解除合作協(xié)議等權(quán)利。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致,進(jìn)而影響協(xié)議不能履行或履行延誤,雙方均不負(fù)責(zé)任。不可抗力包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故。按照事故對(duì)協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
1、本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期________年,協(xié)議期滿前一個(gè)月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協(xié)議自動(dòng)延期________年,延期期數(shù)沒(méi)有限制,直到一方或雙方提出異議為止。
2、在合同執(zhí)行過(guò)程中,有關(guān)的爭(zhēng)議均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議及一式_____份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)_____份。
甲方(蓋章):_____授權(quán)代表簽字:_______。
______年____月____日。
乙方(蓋章):_____授權(quán)代表簽字:______。
_______年____月____日。
電商客服合作協(xié)議書篇十二
甲方:乙方:
風(fēng)險(xiǎn)提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,就甲方在乙方的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售的合作達(dá)成如下協(xié)議,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠(chéng)合作,互相支持,共同發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時(shí),應(yīng)明確各自的權(quán)益份額,否則很容易在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
第三章的約定向乙方支付建設(shè)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)。
第二條、合作項(xiàng)目甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實(shí)體。乙方是一家專注于從事面向消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司,乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和能力,合作雙方共同運(yùn)營(yíng)以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺(tái)。
第三條、合作時(shí)間自本協(xié)議簽訂之日起至________年____月____日。風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
第四條、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對(duì)所提供的'所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
2、甲方制定網(wǎng)上合作平臺(tái)的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價(jià)格。甲乙雙方共同制定面向會(huì)員的促銷原則,乙方可在該原則下制定促銷計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行具體促銷計(jì)劃。
3、甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺(tái)所售商品并保證穩(wěn)定的庫(kù)存。
4、甲方應(yīng)主動(dòng)向乙方提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺(tái)所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場(chǎng)及宣傳等文檔內(nèi)容;甲方負(fù)責(zé)辦理網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)許可的各種資質(zhì)(食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等)。
5、甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對(duì)網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行三包政策和退換貨處理。所退換的產(chǎn)品不影響二次銷售。
6、甲方保證給乙方的供貨價(jià)格不高于給其他銷售渠道的價(jià)格。
第五條、乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、乙方擁有網(wǎng)上平臺(tái)的后臺(tái)信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2、乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上平臺(tái)的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)范。
3、乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、電話客服。
4、乙方保證只能在網(wǎng)絡(luò)總代理處進(jìn)貨,不得在其他批發(fā)點(diǎn)進(jìn)貨,一旦發(fā)現(xiàn)將終止合同。
第六條、收益分配。
1、乙方作為甲方產(chǎn)品的展示、銷售平臺(tái),乙方收取甲方一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
2、甲方給每個(gè)品類提供一定產(chǎn)品給乙方做庫(kù)存,或者乙方每次接到定單后,讓快遞員直接到甲方所在____區(qū)的銷售點(diǎn)取貨發(fā)貨??爝f費(fèi)由乙方統(tǒng)一和快遞公司結(jié)算。風(fēng)險(xiǎn)提示:應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù),特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
第七條、保密條款。
第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何。
第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
2、本協(xié)議終止后至少________年內(nèi),雙方仍然負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示:合同的約定雖然細(xì)致,但無(wú)法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
第八條、違約責(zé)任。
1、甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無(wú)法經(jīng)營(yíng)或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后____日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費(fèi)者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。
第三人使用。如違反本條規(guī)定,甲方有權(quán)解除本合同,由此給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。
4、如因?yàn)椴豢煽沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯(cuò)誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
第九條、其他約定。
1、爭(zhēng)議解決方式:一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)任何一方均可向____________人民法院提起訴訟。
2、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
電商客服合作協(xié)議書篇十三
為了利用_____________網(wǎng)站在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)和名優(yōu)土特產(chǎn)的對(duì)外宣傳,甲、乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,就合作事宜,達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守:
1、乙方作為平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)提供方,向甲方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。
2、甲方平臺(tái)與乙方平臺(tái)進(jìn)行集成,向乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。
3、乙方提供其客戶服務(wù)系統(tǒng)作為用戶統(tǒng)一的咨詢、投訴受理中心。
4、乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)業(yè)務(wù)整體的市場(chǎng)策劃、推廣、媒體宣傳等,在乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的宣傳和推廣中,與甲方協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價(jià)、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推廣活動(dòng)。
乙方可使用甲方_____________網(wǎng)站,網(wǎng)址:_____________,為所在地的旅游特產(chǎn)行業(yè)和商家提供服務(wù)。甲方可使用乙方_____________網(wǎng)站,網(wǎng)址:_____________,為甲方及其合作伙伴提供服務(wù)。
本協(xié)議有效期為_____年,自_____年_____月_____日_____年_____月_____日止。如需續(xù)簽,雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商,否則視為終止協(xié)議。
再次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
1、甲方應(yīng)在甲方媒介中宣傳推廣合作渠道,在合作渠道上大力推廣乙方產(chǎn)品,以達(dá)到雙方滿意的營(yíng)銷效果。
2、甲方媒介不得展示、刊登法律法規(guī)禁止的信息和內(nèi)容,亦不得侵害他人的權(quán)利(包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)等),且甲方有責(zé)任對(duì)甲方網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)及內(nèi)容進(jìn)行審核和管理,以確保甲方網(wǎng)站的合法性。
3、甲方應(yīng)指定相應(yīng)的商務(wù)、技術(shù)人員經(jīng)常與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),除保證合作渠道的正常運(yùn)行外,就推廣宣傳、頁(yè)面調(diào)整及其他技術(shù)合作方面的工作進(jìn)行溝通和推進(jìn)。
4、本協(xié)議有效期屆滿或提前終止后,甲方應(yīng)立即停止使用乙方通過(guò)本協(xié)議授權(quán)其使用的一切內(nèi)容。
1、乙方根據(jù)雙方合作的需要,為甲方開放指定網(wǎng)址后臺(tái)和權(quán)限,以用于甲方下載合作渠道推廣代碼、查看合作渠道產(chǎn)生的訂單及傭金、獲悉最新活動(dòng)及合作條款變更等信息。
2、乙方有權(quán)決定合作渠道中的內(nèi)容,且所有由合作渠道推廣的產(chǎn)品均由乙方提供,乙方具有所提供服務(wù)及產(chǎn)品的最終解釋權(quán)。
3、對(duì)于因不可抗力或乙方不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其他缺陷,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。乙方保留隨時(shí)更改上述免責(zé)及其他條款的權(quán)利。
電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的收益分配:協(xié)議期內(nèi),乙方運(yùn)營(yíng)的______________網(wǎng)站所得的相關(guān)收入,甲方獲得其中的_____%;乙方獲得其中的_____%。
1、甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定嚴(yán)格履行義務(wù),任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,給對(duì)造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。
2、除本協(xié)議另有約定外,任何一方中途退出合作,需提前____個(gè)月通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除本協(xié)議。因此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)全額賠償對(duì)方的損失。
1、如果任何一方未能行使或者及時(shí)行使其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)時(shí),不應(yīng)視為棄權(quán);而對(duì)任何權(quán)利、權(quán)力或優(yōu)先權(quán)的單獨(dú)行使或部分行使亦不得妨礙日后其對(duì)任何權(quán)利、權(quán)利或優(yōu)先權(quán)之行使。
2、本協(xié)議以中文制成,一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
甲方:______________乙方:______________。
日期:______________日期:______________
電商客服合作協(xié)議書篇十四
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、互惠、互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,根據(jù)甲乙雙方長(zhǎng)期以來(lái)的友好合作關(guān)系,就甲方旗下雜志及讀者資源以及乙方旗下南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)資源、會(huì)員資源和交易平臺(tái)等,形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在甲乙雙方以后共同的發(fā)展中,共同利用雙方資源,互相支持,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏的共同目標(biāo)。根據(jù)雙方共同意愿,達(dá)成以下戰(zhàn)略合作協(xié)議:
一、甲方同意向乙方提供:
1、在雜志每x期一個(gè)廣告版。
2、《鑒寶》雜志版權(quán)頁(yè)標(biāo)注:戰(zhàn)略合作單位“南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)”字樣。
3、共享讀者及會(huì)員資料,雙方互換。
4、在舉辦相關(guān)活動(dòng)時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)“南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)”為網(wǎng)絡(luò)合作單位。
5、在每期雜志上市后,提供每期雜志的點(diǎn)子版及重點(diǎn)文章和圖片。
二、乙方同意向甲方提供:
1、南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)顯著位置標(biāo)識(shí)“與雜志達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”廣告通欄。
2、為雜志在“藏界聚焦”開辟雜志專區(qū)。
3、在藏界聚焦雜志專區(qū)中,能夠開辟雜志與與會(huì)員互動(dòng)專區(qū),會(huì)員可以在線投稿、在線答疑、在線訂閱雜志等。
4、向雜志提供南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)免費(fèi)會(huì)員卡及會(huì)員服務(wù)手冊(cè),當(dāng)作雜志發(fā)行訂閱贈(zèng)送。
5、南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)專欄作者、每周市場(chǎng)看板文章,雜志中可以使用。
6、共享南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)會(huì)員資源,雙方互換。
9、為雜志提供南國(guó)藝術(shù)網(wǎng)線上線下為期一周的推廣訂閱服務(wù)。
10、為每一期雜志主辦的活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上推廣。
三、此協(xié)議中,所有共享資源雙方保密使用,不得泄漏給第三方,違者將追究對(duì)方責(zé)任。
四、此協(xié)議未盡事宜,雙方將本著友好協(xié)商的精神,予以解決。
五、此協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方代表簽署后有效。
甲方:
委托代表:
通信地址:
郵政編碼:
電話:
乙方:
委托代表:
通信地址:
郵政編碼:
電話:
電商客服合作協(xié)議書篇十五
甲方:
代表:
地址:
電話:
乙方:
代表:
地址:
電話:
甲、乙雙方本著平等自愿、共同促進(jìn)發(fā)展的原則,就______事宜合作,雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、甲方牽頭完成搭建平臺(tái)的基本工作,完善規(guī)章制度的制定。
2、甲方幫助乙方爭(zhēng)取配套服務(wù)境等支持,協(xié)助解決乙方在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題。
3、甲方支持乙方與可以展開多種形式的互動(dòng)交流與合作。
二、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方有權(quán)在國(guó)家法律法規(guī)及其他管理制度的構(gòu)架下,參與事務(wù),享有表決權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、乙方有義務(wù)執(zhí)行雙發(fā)所達(dá)成的決議,遵守章程;維護(hù)彼此的合法權(quán)益。
3、乙方應(yīng)充分利用雙方所搭建的平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索多種形式的合作。
三、合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。
四、協(xié)議變更、解除甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須采取書面形式,口頭無(wú)效;解除協(xié)議需提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢觥?BR> 五、違約責(zé)任。
甲、乙雙方中任何一方未履行本協(xié)議條款,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
六、其他。
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利、友好協(xié)商的原則另行約定。
2、本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議自雙方代表人簽字認(rèn)可之時(shí)起生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽章):
代表人(簽字):
電商客服合作協(xié)議書篇十六
甲方:
乙方(個(gè)人):
鑒于:
乙方是具有完全民事行為能力的自然人,并具有歌唱、表演等方面的才藝和經(jīng)驗(yàn),甲方系依法注冊(cè)并合法存續(xù)的以文化藝術(shù)交流活動(dòng)、展示展覽服務(wù)以及文化演出策劃等為營(yíng)業(yè)范圍的公司,為各展其長(zhǎng),雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上,于_____年_____月_____日在省市區(qū)達(dá)成以下網(wǎng)絡(luò)表演合作合同,以資共同遵守:
第一條合作事項(xiàng)和經(jīng)營(yíng)收入。
1.1甲方為乙方設(shè)立網(wǎng)絡(luò)視頻直播間賬號(hào)與后臺(tái),為其指定網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)由乙方通過(guò)視頻直播的方式向觀眾展示自己唱歌、主持、表演等方面的才藝,以獲取觀眾的支持和肯定。
1.2甲乙雙方合作經(jīng)營(yíng),以觀眾對(duì)乙方的肯定和支持為前提,由觀眾在觀看視頻過(guò)程中進(jìn)行禮物充值刷出禮物獲取收益。
第二條合作期限。
2.1合作期限為年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2.2合同所約定的期限屆滿,如甲乙雙方有意續(xù)簽,應(yīng)在本合作合同期限屆滿之前日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,經(jīng)協(xié)商一致,雙方可重新簽訂合作合同,繼續(xù)合作。
第三條培訓(xùn)。
3.1甲方在與乙方簽訂本合作合同后,應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和幫助,直至乙方熟悉并可獨(dú)立勝任視頻直播,該培訓(xùn)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.2甲方須在聘請(qǐng)專業(yè)形象團(tuán)隊(duì),對(duì)乙方妝容、造型、服飾進(jìn)行指導(dǎo)搭配。
第四條收入管理和分配。
4.1合作期間內(nèi),由甲方代為收取和管理雙方合作經(jīng)營(yíng)所獲取的收益,按月結(jié)算和分配。
4.2甲乙雙方協(xié)商確定,對(duì)于合作期間的經(jīng)營(yíng)收入按照比例進(jìn)行分配,其中甲方占__%,乙方占____%。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
5.1甲方有權(quán)按合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
5.2合同簽訂時(shí),甲方有權(quán)審查乙方的身份情況,以確認(rèn)乙方具有完全民事行為能力人,有權(quán)簽訂本合同。
5.3合作期間內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和審查,一旦發(fā)現(xiàn)乙方不符合視頻主播條件或者有其他違法、違規(guī)行為的,視為乙方違約,甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
5.4合作期間內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需要,安排乙方參與相關(guān)視頻活動(dòng),如無(wú)特別情況,乙方必須參加。
5.5甲方應(yīng)當(dāng)按照合同積極為乙方尋找視頻直播的機(jī)會(huì),并將有關(guān)信息及時(shí)通知乙方。
5.6甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定為乙方設(shè)立進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播間的賬戶以及后臺(tái),并對(duì)該賬戶以及后臺(tái)享有所有權(quán)。
5.7甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)需求以及業(yè)務(wù)發(fā)展之需要,采取有效方式對(duì)乙方進(jìn)行包裝和推廣宣傳。
第六條乙方的.權(quán)利和義務(wù)。
6.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,在訂立本合同時(shí)提供真實(shí)的身份資格證明以及其他相關(guān)資料。
6.2乙方只能通過(guò)甲方設(shè)立并指定的賬戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻直播平臺(tái),不能自行申請(qǐng)賬戶或者通過(guò)其他形式進(jìn)入該平臺(tái)進(jìn)行合同所約定的合作事項(xiàng)。
6.3乙方有權(quán)按照合同約定的比例分配經(jīng)營(yíng)收益。
6.4乙方在直播期間享有在甲方設(shè)立和指定的直播平臺(tái)的直播大廳置頂宣傳位置不低于分鐘的權(quán)利。
6.5在合作期間內(nèi),甲方為乙方的唯一合作伙伴,乙方不得自行私自進(jìn)行本合同第一條所約定的合作事項(xiàng),也不得就本合同所約定的合作事項(xiàng)與其他自然人、公司或者工作室進(jìn)行合作。
6.6乙方每天的直播時(shí)間不得少于小時(shí),每月休息天,乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,自行安排直播時(shí)間和休息時(shí)間。
6.7合作期間內(nèi),乙方應(yīng)聽從甲方的安排,在甲方的監(jiān)督與審查下進(jìn)行視頻直播展示,嚴(yán)禁在直播過(guò)程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作,并保證在直播過(guò)程中不涉毒、不涉賭,否則甲方有權(quán)單方面解除本合作合同,同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6.8乙方應(yīng)當(dāng)維持視頻直播間的正常直播秩序,進(jìn)行歌唱、表演、主持等特長(zhǎng)演出,活躍直播間氣氛、滿足觀眾需求。
第七條保密。
7.1乙方保證對(duì)在與甲方討論、簽訂和執(zhí)行本合同過(guò)程中所知悉的薪金收入來(lái)源、薪金收入分配、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)模式等屬于甲方的且無(wú)法自公開渠道獲得的信息和資料予以保密。
7.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露該信息和資料的全部和部分內(nèi)容。保密期限為簽訂本合同后年。
第八條違約責(zé)任。
8.1合作期間,如乙方違反本合同第六條所確定之義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣元。
8.2合作期間,如乙方單方面無(wú)故解除本合同或者怠于履行本合同所約定之義務(wù),甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方承擔(dān)前期培訓(xùn)費(fèi)用并應(yīng)當(dāng)向甲方承擔(dān)違約金人民幣_(tái)______元。
8.3乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)其所知悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密的義務(wù),并在解除或者終止本合同年后不得從事網(wǎng)絡(luò)視頻主播業(yè)務(wù),如違反上述之內(nèi)容,乙方除承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,還應(yīng)當(dāng)返還甲方前期培訓(xùn)費(fèi)用并支付甲方違約金人民幣_(tái)______元。
8.4除本合同另有約定外,甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中,因一方違約原因?qū)е聦?duì)方損失時(shí),違約方應(yīng)向?qū)Ψ劫r償全部損失,全部損失包括但不限于對(duì)方的`可得利益損失、利潤(rùn)減少、商譽(yù)降低、對(duì)方支出的所有訴訟仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅食宿費(fèi)、對(duì)方向其他第三方的賠償或補(bǔ)償、所遭受的處罰等。
第九條補(bǔ)充與附件。
9.1本合同的簽署不構(gòu)成甲方與乙方形成《勞動(dòng)法》上的勞動(dòng)合同關(guān)系,而屬于《中華人民共和國(guó)民法典》上的勞務(wù)合同關(guān)系,乙方無(wú)需遵守甲方勞動(dòng)守則,甲方亦不負(fù)責(zé)乙方社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)事宜。
9.2本合同未盡事項(xiàng),甲乙雙方可依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,自行達(dá)成書面補(bǔ)充合同,本合同的附件和補(bǔ)充合同作為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
9.3位于合同首頁(yè)的雙方聯(lián)系方式,系雙方溝通聯(lián)絡(luò)、發(fā)送通知的指定信息送達(dá)方式;涉及解除合同的通知,必須同時(shí)以電子郵件通知方式和郵寄紙質(zhì)版通知方式送達(dá),方為有效送達(dá)。
第十條爭(zhēng)議解決。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:
10.1向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)實(shí)施的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。因仲裁而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由失敗方承擔(dān)。
10.2向所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。因訴訟而產(chǎn)生的律師費(fèi)、受理費(fèi)等維權(quán)成本由敗訴方承擔(dān)。
第十一條合同效力。
11.1本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)各方簽署后生效。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
日期:
電商客服合作協(xié)議書篇十七
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):____________。
法定代表人:____________。
聯(lián)系電話:____________。
乙方:____________。
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):____________。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:____________。
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):____________。
法定代表人:____________。
聯(lián)系電話:____________。
甲乙雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商,就直播合作事宜簽訂本合同以共同遵守。
1.1乙方根據(jù)甲方需求提供直播服務(wù),并完成甲方指定的銷售任務(wù)。甲方按約向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
1.2乙方提供的直播服務(wù)內(nèi)容如下:____________。
1.2.1直播平臺(tái)詳情。
(1)直播平臺(tái)數(shù)量:____________個(gè)。
(2)直播平臺(tái)名稱:____________。
(3)直播平臺(tái)賬號(hào)名稱:____________。
(1)甲方應(yīng)于每場(chǎng)直播前日內(nèi)將直播資料或物料交付乙方。
(2)合作期限內(nèi),乙方在各平臺(tái)為甲方提供的直播場(chǎng)次為場(chǎng)。其中,同時(shí)在不同直播平臺(tái)所做的直播場(chǎng)次記為一場(chǎng)。
(3)乙方每場(chǎng)直播場(chǎng)次的連續(xù)時(shí)長(zhǎng)不得低于小時(shí)。
(4)乙方應(yīng)根據(jù)直播平臺(tái)的有關(guān)官方活動(dòng)向甲方提供直播活動(dòng)策劃方案,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后可在直播活動(dòng)中執(zhí)行相關(guān)策劃方案。
(5)乙方應(yīng)提供對(duì)本合同項(xiàng)下直播內(nèi)容的推廣視頻的制作及剪輯服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
1.2.3直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)詳情。
(1)由乙方提供直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì),其中包括名主播進(jìn)行直播內(nèi)容播報(bào)(姓名:____________;網(wǎng)名:____________;身份證號(hào):____________);包括名直播場(chǎng)控負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接(姓名:____________;網(wǎng)名:____________;身份證號(hào):____________)。
(2)如甲方需要更換直播團(tuán)隊(duì),應(yīng)提前日與乙方協(xié)商溝通。雙方確認(rèn)更換直播團(tuán)隊(duì)后,就更換執(zhí)行方案簽署書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。
第2條直播收益及分配。
2.1直播收益。
2.1.1直播活動(dòng)產(chǎn)生的收益項(xiàng)目包括:____________。
(1)銷售貨值:____________直播間商品或服務(wù)的銷售額。
(2)打賞收益:____________直播間觀眾對(duì)主播的打賞收益。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益:____________直播平臺(tái)對(duì)主播的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)收益。
2.1.2直播收益項(xiàng)目計(jì)算方式。
(1)銷售貨值:____________雙方認(rèn)可由直播平臺(tái)提供的生意參謀數(shù)值記錄。如阿里直播平臺(tái)直播銷售貨值計(jì)算方式為:____________內(nèi)容-單條分析-引導(dǎo)支付金額。
(2)打賞收益:____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的觀眾打賞金額為準(zhǔn)。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)收益:____________以直播賬號(hào)自合作期限起至合作期限屆滿之日止的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)金額為準(zhǔn)。
2.2.1合作期間,銷售貨值由甲方全部享有。打賞收益及獎(jiǎng)勵(lì)收益由乙方全部享有。
2.2.2如甲方對(duì)銷售貨值的有關(guān)數(shù)據(jù)金額產(chǎn)生疑問(wèn),有權(quán)要求乙方出示相關(guān)直播賬號(hào)的流水信息。如雙方未就銷售貨值金額達(dá)成一致意見(jiàn),可要求第三方機(jī)構(gòu)對(duì)此金額進(jìn)行審計(jì)確認(rèn)。
第3條直播費(fèi)用及支付。
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(含稅金額)。
3.2費(fèi)用支付方式。
3.2.1甲方將服務(wù)費(fèi)用分期支付給乙方。
(1)首期服務(wù)費(fèi):____________甲方應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起日內(nèi),向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%,即人民幣_(tái)_____元。
(2)尾款服務(wù)費(fèi):____________乙方完成所有直播服務(wù)后,應(yīng)提供甲方提供書面結(jié)案報(bào)告。甲方確認(rèn)驗(yàn)收書面結(jié)案報(bào)告后,應(yīng)向乙方支付總服務(wù)費(fèi)的______%,即人民幣_(tái)______元。
如乙方未按約定按時(shí)足額完成直播間銷售任務(wù),甲方有權(quán)按照如下公式計(jì)算應(yīng)當(dāng)支付的尾款服務(wù)費(fèi)。計(jì)算公式為:____________實(shí)際支付的尾款服務(wù)費(fèi)=銷售貨值/約定銷售任務(wù)額x尾款服務(wù)費(fèi)。
3.2.2乙方應(yīng)當(dāng)自收到甲方相關(guān)款項(xiàng)之日起三日內(nèi)向甲方提供等額的增值稅發(fā)票。
3.3甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶:____________。
戶名:____________。
開戶行:____________。
賬號(hào):____________。
3.4甲方增值稅專用發(fā)票開票信息:____________。
納稅人名稱:____________。
納稅人識(shí)別號(hào):____________。
地址:____________。
電話:____________。
開戶銀行:____________。
賬號(hào):____________。
第4條合作期限。
4.1本合同合作期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
4.2合作期限屆滿后,如雙方有續(xù)簽需求,應(yīng)重新簽訂書面合同。
第5條直播服務(wù)要求。
5.1乙方委派的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)為具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,執(zhí)行成員不得有違法犯罪記錄。
5.2乙方應(yīng)當(dāng)就相關(guān)直播內(nèi)容做好進(jìn)度記錄與反饋工作,并形成最終的結(jié)案報(bào)告。
5.3如需甲方直接參與到直播活動(dòng)中,乙方應(yīng)當(dāng)為甲方店鋪直播提供技術(shù)問(wèn)題等各類咨詢服務(wù)。并對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的問(wèn)題需及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)微信、電話以及電子郵件等方式予以答復(fù)。
5.4嚴(yán)禁乙方在直播過(guò)程中發(fā)表任何違反國(guó)家法律規(guī)定的言論、圖片和動(dòng)作,不違背《廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》及其他相關(guān)法律法規(guī),同時(shí),不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),并保證在直播過(guò)程中不涉毒、不涉賭,否則甲方有權(quán)提前解除本合同,同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
5.5乙方在直播過(guò)程中應(yīng)極力維護(hù)甲方公司合理正面形象,不得通過(guò)包括但不限于侮辱、詆毀、貶低等方式攻擊甲方或甲方品牌形象,否則甲方有權(quán)提前解除本合同,并要求乙方退回全部款項(xiàng)并賠償甲方商譽(yù)損失及其他損失,并有權(quán)要求乙方公開道歉30日。
第6條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。
6.1本合同涉及有關(guān)的項(xiàng)目成果的全部權(quán)利、權(quán)益,包括但不限于直播視頻的著作權(quán)歸屬,以及直播過(guò)程中所涉及的產(chǎn)品信息及直播過(guò)程中產(chǎn)生的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán),均歸甲方所有。
6.2甲方有權(quán)合法使用并處分本合同涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第7條非勞動(dòng)關(guān)系、非代理關(guān)系說(shuō)明。
7.1甲方與乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員(包括但不限于主播或場(chǎng)務(wù))均不存在勞動(dòng)合同關(guān)系。
7.2甲方不負(fù)有為乙方的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)成員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的責(zé)任。
7.3本協(xié)議之簽訂與履行,不代表雙方建立代理或類似性質(zhì)的關(guān)系,乙方不得代表甲方簽署任何法律文件。
第8條保密。
8.1甲乙雙方就所獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)或技術(shù)上的所有非公開信息保守秘密,均不得向第三人(除聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師外)公開、泄漏,也不得為履行本協(xié)議以外之目的加以使用。
8.2雙方合作期間,甲方提供的以及在本合同項(xiàng)下合作產(chǎn)生的包括但不僅限于文本資料及圖形、音像視頻等資料,未經(jīng)甲方書面許可乙方不得擅自使用。且應(yīng)當(dāng)于合同期限屆滿之日起三日內(nèi)交還甲方并不得復(fù)制。
8.3依據(jù)有關(guān)法律向國(guó)家行政機(jī)關(guān)或?yàn)樘幚肀緟f(xié)議產(chǎn)生的糾紛或事先征得對(duì)方書面同意而提供本協(xié)議的`內(nèi)容除外。
8.6雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為自合同簽訂之日起,雙方解除或終止合同關(guān)系之日后五年。
第9條違約責(zé)任。
(1)甲方所提供的直播內(nèi)容違法違規(guī),導(dǎo)致乙方受到平臺(tái)或行政處罰的;。
(2)甲方指定直播售賣的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購(gòu)買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;。
(3)甲方未按照合同約定支付乙方相關(guān)費(fèi)用的;。
(4)其他:____________。
9.2乙方出現(xiàn)下列任一行為應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的損失,甲方有權(quán)要求單方解除合同并要求乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元。
(3)乙方未按照甲方要求的直播內(nèi)容進(jìn)行直播活動(dòng),經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的;。
(4)其他:____________。
9.3任何一方未履行本合同約定,經(jīng)守約方通知后日內(nèi)仍未改正的,守約方有權(quán)通知違約方解除本合同,本合同另有約定的,按另外約定處理。
第10條不可抗力。
10.1不可抗力定義:____________指在本協(xié)議簽署后發(fā)生的、本協(xié)議簽署時(shí)不能預(yù)見(jiàn)的、其發(fā)生與后果是無(wú)法避免或克服的、妨礙任何一方全部或部分履約的所有事件。上述事件包括地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)際或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸中斷、流行病、罷工,以及根據(jù)中國(guó)法律或一般國(guó)際商業(yè)慣例認(rèn)作不可抗力的其他事件。一方缺少資金非為不可抗力事件。
10.2不可抗力的后果:____________。
(1)如果發(fā)生不可抗力事件,影響一方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),則在不可抗力造成的延誤期內(nèi)中止履行,而不視為違約。
(2)宣稱發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)迅速書面通知其他各方,并在其后的十五(15)天內(nèi)提供證明不可抗力發(fā)生及其持續(xù)時(shí)間的足夠證據(jù)。
(3)如果發(fā)生不可抗力事件,各方應(yīng)立即互相協(xié)商,以找到公平的解決辦法,并且應(yīng)盡一切合理努力將不可抗力的影響減少到最低限度。
(4)金錢債務(wù)的遲延責(zé)任不得因不可抗力而免除。
(5)遲延履行期間發(fā)生的不可抗力不具有免責(zé)效力。
第11條爭(zhēng)議解決。
11.1本合同的簽訂、解釋及與本合同有關(guān)的糾紛解決,均受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律約束。
(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)各方均有約束力;。
(2)依法向所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第12條附則。
12.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同補(bǔ)充協(xié)議、附件同為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
12.2本協(xié)議一式四份,協(xié)議各方各執(zhí)兩份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。
12.3本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時(shí)間:____________年____月____日。
甲方:____________(簽章)。
授權(quán)代表:____________(簽章)。
乙方:____________(簽章)。
授權(quán)代表:____________(簽章)。
電商客服合作協(xié)議書篇十八
乙方:_______________。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),本著平等互利的原則,甲、乙雙方共同合作投資運(yùn)營(yíng)商鋪?zhàn)霭卜理?xiàng)目,經(jīng)友好協(xié)商一致,特訂立本協(xié)議書。
第一條:項(xiàng)目介紹。
1、雙方擬共同投資運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目為位于________,并掛靠甲方的名義,甲方無(wú)償提供商鋪內(nèi)一切貨源和安防配套運(yùn)營(yíng)。
3、本合作項(xiàng)目期限為________年,自本合同簽訂之日開始計(jì)算。
第二條:乙方確認(rèn)本項(xiàng)目的第一期投資為________萬(wàn)元,甲方負(fù)責(zé)商店的進(jìn)貨和管理和技術(shù)。
第三條:合作運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)分配方式。
2、合作運(yùn)營(yíng)的虧損分擔(dān)方式為:乙方前期需要承擔(dān)第一期投資的________%虧損。若超過(guò)________%則以雙方各承擔(dān)一半分擔(dān)合作運(yùn)營(yíng)所造成的虧損。
第四條:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu)。
1、管委會(huì)由甲、乙雙方共同組成,是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),參照我國(guó)有關(guān)法律及合作雙方簽訂的合同規(guī)定行使職權(quán)。
2、商店管理由甲方擔(dān)任負(fù)責(zé)合作運(yùn)營(yíng)的日常事宜,會(huì)計(jì)由乙方推薦擔(dān)任,所有合作資金須全部劃入店鋪資金。有關(guān)財(cái)務(wù)制度,經(jīng)管委會(huì)訂立后實(shí)施執(zhí)行。
3、其他管理人員的由甲、乙雙方共同商定委派或向社會(huì)招聘來(lái)確定。
第五條:商鋪運(yùn)營(yíng)的具體運(yùn)營(yíng)模式、商鋪管理及業(yè)務(wù)規(guī)章及制度由甲乙雙方共同制訂,甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真、全面遵守。
第六條:每一個(gè)月甲乙雙方召開一次會(huì)議,報(bào)告商鋪的運(yùn)營(yíng)情況,包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等情況,并經(jīng)全體合作人一致同意制訂的.相應(yīng)方案、協(xié)議對(duì)全體合作人具有約束力;特殊情況,經(jīng)雙方合作人同意,可召開臨時(shí)會(huì)議。
第七條:合作人不得從事?lián)p害商鋪和有損甲乙雙方的運(yùn)營(yíng)的.活動(dòng),商鋪運(yùn)營(yíng)的下列事務(wù)必須經(jīng)全體合作人同意:
1、投資規(guī)?;蚋耐顿Y方案。
2、對(duì)外訂立合同。
3、轉(zhuǎn)讓或出租項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)。
4、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)投資及費(fèi)用超過(guò)____萬(wàn)元支出。
5、處分其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利或以商鋪運(yùn)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)為其它人提供擔(dān)保。
合作人未經(jīng)合作人同意,行使上述行為,造成其他合作人經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條:合作運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部管理事宜如聘任運(yùn)營(yíng)管理人員、工作人員的工資、待遇、規(guī)章制度、對(duì)合作方管理工作的撤銷等影響合作運(yùn)營(yíng)的重大事宜經(jīng)管委會(huì)雙方同意通過(guò)。
第九條:合作人轉(zhuǎn)讓其出資的,須經(jīng)其他合作人同意,轉(zhuǎn)讓時(shí),其他合作人享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán),如轉(zhuǎn)讓給第三人的,第三人按合作人對(duì)待。
第十條:新合作人加入合作運(yùn)營(yíng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體合作人一致同意,并依法訂立書面合作協(xié)議書。
第十一條:加入的新合作人與原合作人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任。加入的新合作人對(duì)加入前合作運(yùn)營(yíng)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十二條:合作人如退出運(yùn)營(yíng)需提前______個(gè)月告知其他合作人并經(jīng)全體合作人一致同意后,合作人可以退出合作運(yùn)營(yíng)。
1、合作人有下列情形之一的,經(jīng)其他合作人一致同意,可以決議將其退出合作運(yùn)營(yíng):
(1)因故意或者重大過(guò)失給合作運(yùn)營(yíng)造成損失。
(2)執(zhí)行合作運(yùn)營(yíng)事務(wù)時(shí)有不正當(dāng)行為。
(3)合作人個(gè)人喪失償債能力。
(4)被人民法院強(qiáng)制執(zhí)行在合作運(yùn)營(yíng)中的全部財(cái)產(chǎn)份額。
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2、退出合作運(yùn)營(yíng)后以退出時(shí)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,不論何種方式出資,均以金錢結(jié)算。未經(jīng)合作人同意而自行退出合作運(yùn)營(yíng)給其他合作人造成損失的,應(yīng)進(jìn)行賠償。
第十三條:退出合作運(yùn)營(yíng)的合作人對(duì)其退出前已發(fā)生的合作運(yùn)營(yíng)債務(wù),與其他合作人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第十四條:任何合作一方均不得擅自終止合作運(yùn)營(yíng),合作運(yùn)營(yíng)有下列情形之一,應(yīng)當(dāng)終止:
1、合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議書約定的運(yùn)營(yíng)期限屆滿,合作人不愿意繼續(xù)合作運(yùn)營(yíng)的。
2、全體合作人決定終止合作運(yùn)營(yíng)的。
第十五條:合作運(yùn)營(yíng)終止后,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,清算人由全體合作人擔(dān)任;未能由全體合作人擔(dān)任清算人的;經(jīng)全體合作人過(guò)半數(shù)同意;可以自合作運(yùn)營(yíng)終止后_______日內(nèi)指定一名或者數(shù)名合作人或者委托第三人擔(dān)任清算人。
第十六條:合作運(yùn)營(yíng)終止后,如合作運(yùn)營(yíng)存在借款,財(cái)產(chǎn)應(yīng)優(yōu)先償還借款,如財(cái)產(chǎn)不足以支付的,全體合作人須按照自己的投資比例以自己的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)償還義務(wù)。
第十七條:合作人履行合作運(yùn)營(yíng)協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),合作人可以通過(guò)協(xié)商或者調(diào)解解決。合作人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以退出合作。
第十八條:本協(xié)議書未盡事宜,按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
第十九條:本協(xié)議書由全體合作人共同訂立,自合作方簽字之日起生效。
第二十條:本協(xié)議一式________份,合作人各執(zhí)________份。
甲方:_______________乙方:_______________。
日期:_______________日期:_______________