在總結(jié)心得體會的過程中，我們需要客觀、真實(shí)地記錄自己的思考和感悟，以便更好地分享和交流。寫心得體會時，我們應(yīng)該從不同的角度去審視自己的表現(xiàn)，多角度思考問題，進(jìn)行全面總結(jié)。以下是小編為大家精選的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒。希望這些范文能夠激發(fā)你們寫作的靈感，幫助你們更好地總結(jié)和概括自己的心得體會。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇一
20xx年xx月20日，xx物業(yè)管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于＂團(tuán)隊(duì)精神＂為主題的培訓(xùn)，通過本次培訓(xùn)來增強(qiáng)管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團(tuán)隊(duì)，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時我們每一個人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，保持目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，管理者也要對團(tuán)隊(duì)的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認(rèn)真配合其它部門做好各項(xiàng)工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團(tuán)隊(duì)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，把自己融入團(tuán)隊(duì)，視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。通過這次培訓(xùn)使我對團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長補(bǔ)短，交流協(xié)作，為時代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇二
首先很感謝（xx培訓(xùn)中心）給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對（xx培訓(xùn)中心）的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了＂物業(yè)管理服務(wù)＂這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿（xx培訓(xùn)中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇三
物業(yè)管理培訓(xùn)今天講的是寫字樓大廈物業(yè)管理，講解的胡老師是一位已退休資深的物業(yè)老前輩，真的很感謝胡老師的這一課，讓我又學(xué)到了很多(偷笑)，受益匪淺呀。以下是本人學(xué)習(xí)的一些許心得，記下望與同行有經(jīng)驗(yàn)人士分享與指導(dǎo)。
首先作為物業(yè)從事人員，必須充分認(rèn)識物業(yè)管理以及物業(yè)管理的重要性。一棟樓房的建成，就標(biāo)志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成，而在社會市場經(jīng)濟(jì)中，任何投資都是要考核其經(jīng)濟(jì)回報(bào)，考慮其長期安全，由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段，物業(yè)管理就像一個固定資產(chǎn)銀行，把現(xiàn)代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調(diào)起來，為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理，達(dá)到物業(yè)保值升值的目的。
另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征--微利型企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶的管理服務(wù)費(fèi)用，支出用于對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)。在收支過程中，不存在“蠃利”和“虧損”，只有“超支”和“節(jié)余”的概念。所以在收支過程中，財(cái)務(wù)應(yīng)該是非常公開，透明的。對于一個具體樓盤來說，應(yīng)該是獨(dú)立核算的單位。管理費(fèi)是“取之于此，用之于此”，是按照“誰享用，誰受益，誰分擔(dān)”的原則。由受益者分擔(dān)管理費(fèi)用，物業(yè)管理公司絕不能把多個樓盤的管理費(fèi)用打亂來核算。這是物業(yè)管理一條基本的財(cái)務(wù)管理原則。
再來物業(yè)管理培訓(xùn)重點(diǎn)就是物業(yè)設(shè)備管理，其操作核心是科學(xué)的運(yùn)行管理和嚴(yán)密的系統(tǒng)保養(yǎng)。還有物業(yè)設(shè)備的風(fēng)險評估，即如何對建筑物的設(shè)備系統(tǒng)的各部分節(jié)點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時的評估，對可能存在的風(fēng)險作出預(yù)測，并采取有效的預(yù)防措施。需注意的是：一是系統(tǒng)設(shè)備可能會發(fā)生哪些問題？二是某個問題發(fā)生的可能性有多大？三是問題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果？四是風(fēng)險的分布如何？五是如何防范這些風(fēng)險。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇四
人才培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展和員工個人成長不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過參與企業(yè)組織的培訓(xùn)活動，我深深感受到了人才培訓(xùn)對于個人和組織的積極影響。以下是我對人才培訓(xùn)的心得體會。
首先，人才培訓(xùn)幫助提升個人職業(yè)技能。隨著科技的快速發(fā)展，技術(shù)的更新速度也在加快，員工需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的技能。通過參加不同類型的培訓(xùn)課程，我不僅了解到了最新的行業(yè)動態(tài)，還學(xué)到了一系列的工具和技能，如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策分析等。這些技能使我在工作中更加得心應(yīng)手，能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
其次，人才培訓(xùn)促進(jìn)了組織的發(fā)展和壯大。培訓(xùn)不僅僅局限于個人，還涉及到組織的整體發(fā)展。例如，我所在的公司為了提升員工的管理能力，組織了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。通過這些課程，我們不僅提升了個人的管理能力，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。這有助于提高工作效率，促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。
第三，人才培訓(xùn)幫助個人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升。在競爭激烈的職場中，擁有良好的職業(yè)技能和知識背景是個人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升的關(guān)鍵。通過參加企業(yè)組織的培訓(xùn)活動，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，并獲得了一些認(rèn)證證書。這不僅提高了我的競爭力，還為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，人才培訓(xùn)促進(jìn)了個人的自我提升和成長。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要，更是為了個人的自我提升。通過參與培訓(xùn)，我接觸到了不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人，學(xué)到了很多新的思維方式和工作方法。同時，培訓(xùn)也提供了一個廣闊的交流平臺，讓我與其他員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，拓寬了我的眼界。這些經(jīng)歷不僅讓我成為一個專業(yè)的人才，還培養(yǎng)了我廣泛的興趣和愛好，提升了我的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。
最后，人才培訓(xùn)增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠度。在參加培訓(xùn)的過程中，我感受到了公司對員工的關(guān)心和支持。公司為我們提供了各種培訓(xùn)機(jī)會，并且更加關(guān)注員工的個人發(fā)展和需求。這使我感到非常受重視，增強(qiáng)了我對公司的歸屬感和忠誠度。在工作中，我愿意為公司付出更多努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過參與企業(yè)組織的培訓(xùn)課程，我深刻體會到了人才培訓(xùn)對個人和組織的積極影響。個人可以通過培訓(xùn)提升職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升，同時促進(jìn)個人的自我提升和成長。組織可以通過培訓(xùn)促進(jìn)自身的發(fā)展和壯大，提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。人才培訓(xùn)不僅是提升個人能力的重要途徑，也是組織發(fā)展的必備手段。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇五
人才培訓(xùn)是提升個人素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力的重要途徑。在這個快速發(fā)展的時代，不斷更新知識和技能，注重個人發(fā)展已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我參加了一次精品人才培訓(xùn)班，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中，我將分享我對人才培訓(xùn)的心得體會。
第二段：提升自我意識。
在人才培訓(xùn)中，我意識到提升自我是成功的第一步。只有了解自己的優(yōu)勢和不足，才能有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。在課程中，我們進(jìn)行了一系列的自我評估和反思，這讓我更清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向。我明白了，只有不斷完善自己，才能在今后的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
第三段：培養(yǎng)自我管理能力。
人才培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了自我管理的重要性。培養(yǎng)良好的時間管理和壓力管理能力，對個人和事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我參加了一系列的時間管理和壓力調(diào)適的培訓(xùn)課程，學(xué)到了一些實(shí)用的方法和技巧。例如，我學(xué)會了設(shè)置明確的目標(biāo)和制定詳細(xì)的計(jì)劃，通過合理分配時間和優(yōu)化工作流程，提高了工作效率。此外，我還學(xué)會了通過適度運(yùn)動和放松來釋放壓力，保持身心健康。這些自我管理的技能對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力。
團(tuán)隊(duì)合作是人才培訓(xùn)中另一個重要的方面。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們學(xué)會了如何溝通和合作。通過分工合作和有效溝通，我們能夠迅速解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在課程中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。我意識到，在團(tuán)隊(duì)中，每個人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢并相互補(bǔ)充，才能達(dá)到最佳的團(tuán)隊(duì)效果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。
人才培訓(xùn)的目的是讓我們不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。在這次培訓(xùn)中，我明白了學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，沒有止境。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能，才能適應(yīng)快速變化的社會和企業(yè)需求。培訓(xùn)結(jié)束后，我決心繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我將通過讀書、參加研討會和培訓(xùn)班，不斷提升自己。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我一定能夠在我的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
結(jié)尾：總結(jié)。
通過參加這次精品人才培訓(xùn)班，我深刻理解了提升自我、培養(yǎng)自我管理能力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性。這次培訓(xùn)為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我也認(rèn)識到，成功需要不斷努力和付出。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我相信，通過持續(xù)的努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)，并取得更大的成就。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇六
人才培訓(xùn)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。在競爭激烈的就業(yè)市場中，擁有一技之長和優(yōu)質(zhì)的技能培訓(xùn)是成功的基石。在我參加的一次人才培訓(xùn)中，我得到了寶貴的機(jī)會提升自己的技能和知識。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多，使我更加深刻地理解了人才培訓(xùn)的重要性以及自身在其中的定位。
這次人才培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，涵蓋了多個方面的知識和技能。在專業(yè)知識方面，我學(xué)到了許多行業(yè)前沿的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識不僅幫助我更好地理解了本行業(yè)的發(fā)展趨勢，還為我提供了實(shí)踐操作的指導(dǎo)。除此之外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過不同的小組任務(wù)和團(tuán)隊(duì)活動，我學(xué)會了與他人有效地進(jìn)行溝通，協(xié)作和解決問題。在這個過程中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友，為今后的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段：知識的運(yùn)用與創(chuàng)新。
知識的運(yùn)用和創(chuàng)新是一個人才的關(guān)鍵素質(zhì)，在培訓(xùn)中，我有機(jī)會應(yīng)用和創(chuàng)造知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行實(shí)踐操作，將理論知識應(yīng)用到實(shí)際場景中。通過這樣的實(shí)踐，我學(xué)會了如何將所學(xué)的知識靈活運(yùn)用，解決實(shí)際問題。在創(chuàng)新方面，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。我們參與了各種創(chuàng)新競賽和項(xiàng)目，通過探索和實(shí)踐，我們培養(yǎng)了解決問題的能力和創(chuàng)新意識。
第四段：培訓(xùn)對個人發(fā)展的影響。
這次人才培訓(xùn)對我個人的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。首先，培訓(xùn)提供了一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)平臺。在這個過程中，我鍛煉了自己的自學(xué)能力和自我約束能力。我逐漸學(xué)會了如何高效地學(xué)習(xí)和取得更好的成果。其次，通過與其他學(xué)員的交流和合作，我擴(kuò)大了自己的人際關(guān)系網(wǎng)。在未來的職業(yè)發(fā)展中，這些人脈資源將為我?guī)砀鄼C(jī)會和支持。最重要的是，通過這次培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)，我對于某些領(lǐng)域有特別的興趣和天賦，并且愿意付出更多努力去追求這些目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
人才培訓(xùn)是我們成長和發(fā)展的重要階段。它提供了不僅是知識和技能的提升，還有自我發(fā)展和全面素質(zhì)的培養(yǎng)。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了個人發(fā)展的重要性和實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的必要條件。同時，我也意識到了自我成長是一個長期的過程，需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，為個人和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇七
人才培訓(xùn)是一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，對于個人和組織的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。我有幸參加了一次高質(zhì)量的人才培訓(xùn)課程，并從中獲益良多。在這篇文章中，我將分享我在人才培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先，在這次人才培訓(xùn)中我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)課程中，我接觸到了許多新的理論和知識，并通過實(shí)踐應(yīng)用，深化了對這些知識的理解。通過跟著老師學(xué)習(xí)和討論，我們不僅能夠提升專業(yè)能力，還能拓寬了解和視野。培訓(xùn)過程中老師循循善誘，耐心回答每一個問題，不斷激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情。通過這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈競爭的社會中立于不敗之地。
其次，人才培訓(xùn)還加深了我對自身能力的認(rèn)識。在培訓(xùn)課程中，老師會通過一系列的測試和評估，對我們的能力進(jìn)行客觀分析。通過這些評估，我不僅了解到自己的優(yōu)勢和劣勢，還能明確自己在職場發(fā)展中的定位和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中，老師對每一個學(xué)員進(jìn)行了一對一的輔導(dǎo)，指導(dǎo)我們制定個人發(fā)展計(jì)劃和提供進(jìn)一步的培訓(xùn)建議。這種個性化的輔導(dǎo)使我更加明白自己所需提升的方向，為今后的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的路線。
第三，人才培訓(xùn)加強(qiáng)了我與同事之間的溝通與合作。這次培訓(xùn)我們不僅有理論課程，還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們通過各種項(xiàng)目合作，培養(yǎng)了溝通合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。通過與同事一起面對挑戰(zhàn)，彼此協(xié)作，我學(xué)會了更好地聆聽他人的意見，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這對于今后的職業(yè)生涯中的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升有著重要的意義。
第四，人才培訓(xùn)還提高了我的實(shí)際操作能力。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多實(shí)際操作的技能和方法。在培訓(xùn)過程中，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行實(shí)際案例分析和模擬操作，讓我們能夠真實(shí)地體驗(yàn)職業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。通過模擬操作，我們可以在沒有實(shí)際風(fēng)險的情況下，學(xué)習(xí)解決問題的能力和分析技巧。這對于在實(shí)際工作中能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高工作效率具有積極的促進(jìn)作用。
最后，通過這次人才培訓(xùn)，我深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。人才培訓(xùn)只是一個起點(diǎn)，要想持續(xù)地提升自己，不斷適應(yīng)職場的變化和發(fā)展，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在職業(yè)生涯中，只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新知識和技能，我們才能保持競爭力，并在激烈的職業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
通過這次人才培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，加深了對自身能力的認(rèn)識，改善了與同事的合作關(guān)系，并提高了實(shí)際操作能力。我會將這些心得體會應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提升自己，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競爭激烈的職場中立足，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇八
首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。作為一名基層的管理者，我有幸參加了第一期《20xx年?duì)I業(yè)部中層管理人員培訓(xùn)班》。通過武漢大學(xué)四天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對“風(fēng)險管理”、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“客戶管理與維護(hù)”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。
首先，在團(tuán)隊(duì)精神方面，團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個培訓(xùn)活動。所有人員分為5組，每個支行又有7名行員，每個組又有自己的組名和口號，以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中，宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。個人能力再強(qiáng)，不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合，很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù)，即使勉強(qiáng)完成，在效率和質(zhì)量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比。當(dāng)今社會，各種事業(yè)取得成功，特別是銀行的不斷發(fā)展壯大，不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團(tuán)隊(duì)意識的組織成員，也將會越來越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求，而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì)。
其次，在核心競爭方面，善于發(fā)現(xiàn)，力促優(yōu)勢。在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力，通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識到：首先，整個團(tuán)隊(duì)必須確定一個合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，然后將任務(wù)進(jìn)行分解，通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。其次，整個團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個成員對整個團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個團(tuán)隊(duì)的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
第三，在深化專業(yè)方面，理論與實(shí)踐并行，兩手都要硬。作為一名銀行從業(yè)人員，尤其是作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，對財(cái)務(wù)報(bào)表的學(xué)習(xí)尤為重要。通過這次的專業(yè)和集中學(xué)習(xí)，使我再次感受到了大師的風(fēng)范。同時對財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論知識的學(xué)習(xí)，讓我的整個思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學(xué)習(xí)中所學(xué)，運(yùn)用到今后的工作中去。時刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，時刻堅(jiān)持不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)。
第四，在心態(tài)調(diào)節(jié)方面，學(xué)會調(diào)整，超越自我。次學(xué)習(xí)，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。通過從思路的整理，時間的掌握，內(nèi)容的充實(shí)，互動的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象深刻，感覺真不容易!任何事情，自己其實(shí)通過努力，也能體會到個人能力發(fā)展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。相信我們作為營業(yè)部的一份子，能夠在眾多同事的共同進(jìn)步中，互相學(xué)習(xí)，超越自我，建設(shè)我行。
從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實(shí)踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié)，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇九
*月*日至*日，有幸參加*《青年管理人才培訓(xùn)班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心，在復(fù)旦這個秉承“博學(xué)而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學(xué)府，躬聽*等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經(jīng)濟(jì)形勢分析與銀行應(yīng)對》，從《全面風(fēng)險管理》到《國學(xué)與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠(yuǎn)。
此次培訓(xùn)，課程設(shè)置科學(xué)合理，課時安排緊湊，講師水準(zhǔn)高，講解有深度，內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓(xùn)，使我們深深感受到了復(fù)旦大學(xué)這所百年學(xué)府的魅力，深深體會到復(fù)旦大學(xué)一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在學(xué)習(xí)的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動，六天的培訓(xùn)過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出對我們學(xué)員的充分尊重，有的教師在培訓(xùn)過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓(xùn)的效果，使我們大大折服。另外，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員細(xì)致安排，非常細(xì)心周到，保證了培訓(xùn)效果的最大化。
學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中，大家互幫互學(xué)，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數(shù)次的學(xué)習(xí)、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的人力資源管理者，應(yīng)該如何駕馭整個基層金融機(jī)構(gòu)的人力資源運(yùn)作機(jī)制，并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場，是一個基層金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個基層行發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力？首先應(yīng)分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。
“結(jié)果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內(nèi)心，上至經(jīng)理，下至員工，我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說，追求利潤是銀行永恒的主題，是第一位的，是結(jié)果；對員工來說，實(shí)現(xiàn)人生價值是第一位的，是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預(yù)期目標(biāo)沒有完成，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，都會慣性的將理由放在第一位，結(jié)果放在第二位，導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上，對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn)，任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛伞．?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時，大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由，但是，當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計(jì)地尋找各種理由來搪塞，其實(shí)不然，正是因?yàn)檫@種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為，導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導(dǎo)，我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了，把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前，圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
通過學(xué)習(xí)，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經(jīng)理，身上的責(zé)任很大，需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài)，認(rèn)為在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵性績效體系建設(shè)方面存在的不足，最急需改進(jìn)。
人才培養(yǎng)機(jī)制方面，*單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達(dá)到預(yù)期。通過培訓(xùn)，體會到對這方面工作的認(rèn)識還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”，所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經(jīng)理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標(biāo)是什么，哪些人才是我們的關(guān)鍵核心人才，需要多少，人才結(jié)構(gòu)是什么，需求數(shù)量和目前實(shí)際數(shù)量的差距通過什么渠道補(bǔ)充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責(zé)任者是誰。這個板塊計(jì)劃在今年度內(nèi)完成，其中要關(guān)注到實(shí)際可操作性，以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通以達(dá)成共識。
關(guān)于激勵性績效體系建設(shè)，雖然績效體系建設(shè)已經(jīng)做了多年，經(jīng)過培訓(xùn)，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃到考核實(shí)施、績效評分、績效改進(jìn)等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進(jìn)。其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié)，實(shí)際做起來卻效果不理想，經(jīng)過培訓(xùn)明白了要做績效考核、績效面談之前，每個崗位要有相應(yīng)的績效計(jì)劃，這一點(diǎn)是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十
務(wù)上的錘煉；實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面，幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的工作和生活中我會繼續(xù)發(fā)奮，慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻，我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長，把他的講座分成了五個部分，即回顧篇、起步篇、實(shí)踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實(shí)有力的數(shù)據(jù)，言辭誠懇的情感，獨(dú)具創(chuàng)新的思維，大道韜光的智慧，詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀，到此刻的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓咱們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中，于海軍校長的認(rèn)真、扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，十分高尚的人格魅力，大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座，我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長，但感受了一校之長所肩負(fù)的職責(zé)。這是為了學(xué)校，更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我的工作實(shí)際，來付諸我的班級教學(xué)，讓自我在實(shí)踐中借助他人的經(jīng)驗(yàn)慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄”，于海軍校長用他的智慧和勇氣，帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷，這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
（二）黑土地培育的帥才虎將
這是我第一次接觸姜臣校長，給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情；霸氣老練的將才潛質(zhì)；執(zhí)著的敬業(yè)精神，都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說，姜校長的歷程是咱們領(lǐng)悟借鑒的寶貴財(cái)富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋，從一名普通教師慢慢成長起來，其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難，也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中，我學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗(yàn)，懂得了積蓄力量，厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、持續(xù)健康心態(tài)、踏實(shí)而勇敢地發(fā)奮工作，并在工作中不斷鍛煉自我，做一名有思想、有潛質(zhì)的帥才虎將。
（三）做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
提到肇源的教育，熟悉的人都會知道，那里有一所重點(diǎn)高中——肇源一中，每個和一中似識非識的人都知道，一中有一位好校長，好領(lǐng)導(dǎo)，好兄弟姐妹---徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士，更是一名權(quán)威型的教育專家。因此他的講座令人大開眼界，其融會貫通的知識體系，獨(dú)特細(xì)致的思考角度，不斷不領(lǐng)悟的進(jìn)取精神，大愛無邊的境界，更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任，必須會把“以學(xué)生管理為核心，抓學(xué)生的領(lǐng)悟習(xí)慣，向?qū)W生的領(lǐng)悟作風(fēng)要成績，促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論，貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校，那里以前有過我的歡笑與淚水，這天徐校長不但讓我重拾了那段完美記憶，更給我注入了一股領(lǐng)悟、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動力。
（四）與改革同行，青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng)，吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者，大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。這天二中楊校長的講座，恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的`教育。面臨新課改，楊校長領(lǐng)悟借鑒了他山之經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合二中實(shí)際狀況，探索出了1條貼合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)，他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長，雖已年近知命，但還保有青春的激情。可見作為新課改的探索者、實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者，他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的講座中，我真正認(rèn)識到了自我的不足。無論是視野還是
學(xué)識，都望塵莫及。實(shí)際教學(xué)中，沒有到達(dá)課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實(shí)踐就怕沒有實(shí)踐的勇氣，我必須會在課改中發(fā)奮充實(shí)自我，認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生，還要教會學(xué)生領(lǐng)悟的方法。教育無止境，教學(xué)無定法，我要在課程改革的大潮中，不斷探索用心實(shí)踐，永葆青春。
（五）在平凡中提升自我
實(shí)際上我不是什么后備干部，只是一名普通的語文教師，一名班主任。現(xiàn)實(shí)中更沒有奢望組織的厚愛，正因我心里明白，只有發(fā)奮踏實(shí)做好自我的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)，才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念，提高了認(rèn)識，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，那么，最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸，凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物，常局長語重心長，滿懷殷切地講解：“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊(duì)伍？如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)聯(lián)，以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中，我更加清晰地認(rèn)識到，成長道路上，心態(tài)的重要性。應(yīng)對得失，要始終持續(xù)“謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自我“高調(diào)做事，底調(diào)做人”，并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)聯(lián)。
平凡的工作崗位，有著不平凡的好處，我會在這份平凡中，潔身自好，保有自我的性格，不斷修煉心境，做一名實(shí)實(shí)在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于領(lǐng)悟，提升自我。只有在領(lǐng)悟中充實(shí)自我，才能不斷進(jìn)步；才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事，和諧共處。“團(tuán)結(jié)就是力量”，工作中我要與同事和諧共處，相互團(tuán)結(jié)，彼此共進(jìn)，更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們，使之構(gòu)成資源共享，一齊構(gòu)建禮貌書香校園。
3、勇于探索，做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績，亦不能固步自封，我會發(fā)奮探索相關(guān)知識理論，完善自我的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校，全心做好我的本職工作。
4、健康身心，踏實(shí)做人。擁有健康的身心，就會擁有完美的生活。無論是工作，還是生活，我都要擺放好心態(tài)，心懷坦蕩，扎實(shí)勤奮，發(fā)奮做自我。
這次培訓(xùn)是短暫的，然而他給我的反思是深刻的?？傊?，我要感謝福興中學(xué)的同事和教育局黨委給我的這次領(lǐng)悟機(jī)會，更加感謝幾位講者的傾心付出。經(jīng)過幾天的給力，我悟出了作為一名教育工作者，我要經(jīng)得住誘惑；忍得住清貧；耐得住寂寞，更要懂得肩要有擔(dān)當(dāng)；胸襟要寬廣；思想要談定的人生真諦。
新春將至，我想借此篇心得作為我一年的體悟歸納，其中利弊還望各位同仁真心指教。順祝全體學(xué)員新春萬福、吉祥如意！
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十一
隨著時代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
__物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點(diǎn)是：點(diǎn)多面廣。__物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。__物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng)，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會”物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，__物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)__實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出__物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十二
9月3日至9月7日，我參加了由中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織的全國農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人第五期專題培訓(xùn)班，七天的培訓(xùn)結(jié)束了，在離開培訓(xùn)的最后這一天的夜里，相信大家都和我一樣，很多感觸，很多感動，很多感謝匯集在一起，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以入睡，雖然時間不長，但大家都非常投入，進(jìn)入了狀態(tài)，每位學(xué)員都有著非常大的收獲，作為班長的我，想與大家分享一下我的感受：首先得感謝中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織了這次培訓(xùn)，給我提供了一個交流的平臺，一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，一個成長的空間，認(rèn)識了經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)識淵博的老師，平易近人，關(guān)懷倍至的領(lǐng)導(dǎo)，還有來自各省市非常優(yōu)秀，積極向上的學(xué)員，三人行，皆為我?guī)煟覀儾荒芄钾?fù)中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部各位領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)班各位老師的期望，我們一定把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到我以后為農(nóng)服務(wù)的工作中去，帶動扎根農(nóng)村農(nóng)民朋友，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的有志青年，發(fā)展農(nóng)業(yè)，服務(wù)三農(nóng)，為鄉(xiāng)村振興而貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
說真的，報(bào)名參加這個班時，我心里還有些猶豫，從抵達(dá)培訓(xùn)基地開始，就徹底改變了我的想法，我們這個班叫“農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人”培訓(xùn)班，從食宿、課程、觀摩等各個環(huán)節(jié)都是費(fèi)了心思，作了精心安排，所有一切都是為培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人而籌備的，這樣的培訓(xùn)非常接地氣，每一堂課，都讓我有所感動和收獲，例如：農(nóng)業(yè)，農(nóng)村部信息中心主任王小兵老師所講的《以信息化引導(dǎo)驅(qū)動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施》，思路決定出路，王老師所講的信息化引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展，從而推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的思路，從更高的層面強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)信息，電子商務(wù)的重要性，讓我對農(nóng)村電商有了進(jìn)一步的認(rèn)識，更加堅(jiān)定了信心，通過電商優(yōu)勢為農(nóng)服務(wù)；汪向東老師、賈東亮老師等幾位的課程也是非常精彩、非常生動、通俗易懂，通過事實(shí)案例分析，挖掘了農(nóng)村電商翁難點(diǎn)，指出了農(nóng)村電商的痛點(diǎn)，講述了農(nóng)村電商的發(fā)展前景，總結(jié)了失敗的教驗(yàn)，分享了成功的經(jīng)驗(yàn)，介紹了農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)及發(fā)展的方法，為我們后續(xù)的工作理清了思路，指明了方向。
這次培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程也讓我感觸很深，多個游戲多個環(huán)節(jié)都證明了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們領(lǐng)悟到了沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊(duì)的真正的涵義。通過這一次培訓(xùn)，我結(jié)識了這么多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友，人在一起不一定是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是真正的團(tuán)隊(duì)，雖然明天我們都將回到各自的家鄉(xiāng)，回到自己的工作崗位，但我們的心是在一起的，目標(biāo)是一致的，我們要把學(xué)習(xí)到的知識帶回到農(nóng)村，應(yīng)用到農(nóng)業(yè)，服務(wù)到農(nóng)民，做一個農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人。
人才培訓(xùn)心得體會篇這是一個偉大的時代，我們有幸見證并投身于中華民族的振興;這是人生最美好的歲月，三四十歲正處于人生黃金時期;這是一個幸運(yùn)而又沉甸甸的任務(wù)，一批有志之士被選中為河南會計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)全省會計(jì)人員發(fā)展的重任;這是一年中最美好的季節(jié)，秋高氣爽，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，豐收的果實(shí)即將成熟;這是全國會計(jì)人員夢寐以求深造學(xué)習(xí)的院校，朱镕基親自題寫了xxx的校訓(xùn)。在財(cái)政部、河南省省委組織部、財(cái)政廳、人事廳等領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和支持下，在天時地利人和兼?zhèn)涞那闆r下，河南首批會計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才順利開班并在北京國家會計(jì)學(xué)院完成了第一次集訓(xùn)學(xué)習(xí)的任務(wù)。
河南省財(cái)政廳和北京國家會計(jì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)高度重視，副廳長魯玉、會計(jì)處處長畢治軍、劉存印等領(lǐng)導(dǎo)同志專程到北京出席開班儀式并致辭，期間還多次看望大家，鼓勵大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。北京國家學(xué)院針對領(lǐng)軍會計(jì)人員的角色定位、職能和能力要求，量身打造課程，安排知名學(xué)者授課。課余，班委安排了豐富多彩的活動，活躍班級生活。在9月14日至9月29日間，我們共學(xué)習(xí)了21門課，涵蓋會計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、經(jīng)濟(jì)、外交、金融、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力等多門課程，通過老師精彩授課和小組討論，我們進(jìn)一步鞏固了知識，拓寬了視野。我本人也在此次培訓(xùn)中收益頗豐，巾短意長，僅從以下幾個角度來談?wù)勎业捏w會：
17世紀(jì)之前，歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的，“黑天鵝”曾經(jīng)是歐洲人言談與寫作中的慣用語，用來指不可能存在的事物，人們從來沒有想到過世界上除了白天鵝還有其他什么顏色的天鵝，直到在澳大利亞發(fā)現(xiàn)黑天鵝，人們認(rèn)識天鵝的視野才打開。在北京國家會計(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)的這段日子里，我深深明白了歐洲人第一次見到黑天鵝的那種詫異和“朝聞道，夕死可矣”的感動。一個未知的領(lǐng)域緩緩向我打開，有很多紛繁復(fù)雜平時不得而解的現(xiàn)象突然明白了背后的原因，從老師和同學(xué)們身上學(xué)到了多種不同思維方式。例如魯桂華教授有著深厚的理論研究功底，他深入淺出的解釋了熱點(diǎn)問題和經(jīng)典理論，直指實(shí)質(zhì)而又不失原貌，簡約而不簡單，同時教會我們運(yùn)用演繹推理方式分析問題，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件去解釋現(xiàn)象。講授《公司法變遷及其重商主義精神》的于緒剛老師是一位實(shí)務(wù)和理論知識都很豐富的專家。本來以為法律課程比較枯燥，但是他的課程卻講得引人入勝，他深刻的把握住《公司法》的精神實(shí)質(zhì)，抽絲剝繭的分析了《公司法》變遷的法理、起因、影響，還非常簡練的描述了ipo的復(fù)雜過程。文宗瑜教授從容又深刻的講述了公司治理的股權(quán)結(jié)構(gòu)、職能界定等問題，談笑間將很多人百思不得其解的問題巧妙的進(jìn)行化解，令我們嘆為觀止，他教育我們不要教條的死讀書，要靈活運(yùn)用。還有很多老師的授課也給我們了很多啟發(fā)，他們運(yùn)用智慧和心靈打開了我們的視野，把我們的一部分黑天鵝變成了白天鵝。
吾生也有涯，而知也無涯，未來紛繁變化，當(dāng)黑天鵝——不確定的隨機(jī)事件來臨時，我們不一定就有充足的知識儲備來應(yīng)對，那我們該做些什么?我認(rèn)為，一是無論個人還是組織，都要有憂患意識和風(fēng)險意識。何平九論中說：“沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)，沒有憂患意識是最大的憂患”，沒有憂患意識，即使是白天鵝我們也會視而不見，遇到突發(fā)的黑天鵝更是束手無措。在每一次重大選擇面前要做好最壞得打算，再向最好的方向努力。二是要識別、評估、應(yīng)對風(fēng)險。每一個個體都是在有風(fēng)險的環(huán)境中，風(fēng)險會帶來機(jī)遇，也可能會帶來損失?！秲?nèi)部控制發(fā)展前沿與應(yīng)用》和《內(nèi)部審計(jì)最新發(fā)展及趨勢》兩門課的老師分別講述了風(fēng)險管理的應(yīng)對方案和內(nèi)部控制的管理措施，對個人對組織的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制都有很大的啟發(fā)。三是要有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心去面對迎接風(fēng)險。人生是一段充滿風(fēng)險的旅程，每一個組織都如同在驚濤駭浪的大海中航行的船只，逃避風(fēng)險永遠(yuǎn)無法看到最美麗的風(fēng)景，也無法獲得真正的自由和成功。對于那些不能規(guī)避的風(fēng)險，就要做好充分的心理準(zhǔn)備勇敢面對。
有一種說法：人天生都會游泳，只是隨著長大，人慢慢的遺忘這個天賦，還需后天重新學(xué)習(xí)。北京國家會計(jì)學(xué)院配備有超一流的游泳池，恰好在我們來的那一天開業(yè)。水池湛藍(lán)的如同湖水，一些同學(xué)課余到游泳池鍛煉身體。我們班有大概一半的人不會游泳，有幾個有志于學(xué)的同學(xué)在我們的帶領(lǐng)下還學(xué)會了游泳。從他們學(xué)習(xí)的過程中，我看到了領(lǐng)軍人才的素質(zhì)——學(xué)習(xí)速度驚人，同時又刻苦鍛煉，敏于學(xué)，勤于行。這幾個同學(xué)在短短的幾天內(nèi)就學(xué)會了游泳，有的一晚上就學(xué)會了。最令人佩服的是這些人的平均年齡都在40歲左右，取得如此驕人的成績，我想是由于他們有旺盛的`求知欲望、超強(qiáng)的領(lǐng)悟能力和良好的身體協(xié)調(diào)能力。我一直深信每一個人都有無窮的潛能，只要有一個積極向上，永不服輸?shù)男模还茉谑裁茨挲g、什么樣的狀況，都能將這些潛能挖掘出來。一位老師說，領(lǐng)導(dǎo)者是天生的。我卻認(rèn)為每一個人都是潛在的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，區(qū)別在于自己愿不愿意去挖掘這個潛能了。作為領(lǐng)軍人才，也將很快從管理崗位走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，要相信自己的能力，注重鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，將這些融入到自己的性格中，成為無法改變的內(nèi)在素質(zhì)，自信、自強(qiáng)的迎接一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
北京國家會計(jì)學(xué)院配備了完善的運(yùn)動設(shè)施，除了有游泳池，還有乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、沙狐、保齡球等。我們班在緊張的學(xué)習(xí)之余，組織了一次保齡球比賽。將全班分為6個小組，共決出團(tuán)體賽冠軍和男女個人前六名。通過比賽，大家促進(jìn)了感情，加深了友誼。在輪流擲球的間隙中，我對保齡球的計(jì)分規(guī)則產(chǎn)生了濃厚的興趣，它是獨(dú)特的倍增分法，如果每一次都未全中，那么總分?jǐn)?shù)就為各次分?jǐn)?shù)加總。如果全中，記分是10分+下兩次投球擊倒的瓶數(shù)。如果補(bǔ)中，記分是10分+下一次投球擊倒的瓶數(shù)。
保齡球給我的第一個啟示是：追求卓越。一次擊中9個和一次擊中10個，看似只有1個瓶數(shù)的差距，但是計(jì)分的差距可能有21分。作為領(lǐng)軍人物，就不能滿足于差不多，必須嚴(yán)格要求自己，以一流的標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造一流的業(yè)績，把工作干到最好、干到極致，稍微一松懈，就會影響發(fā)展的勁頭。
第二個啟示是：持續(xù)卓越?，F(xiàn)在的成績不僅取決于當(dāng)前的擊球數(shù)，還取決于未來的成績。只有持續(xù)卓越才能取得好成績。如果淺嘗輒止，滿足于當(dāng)前取得的成績停止不前，那么永遠(yuǎn)只能得到眼前的收益，無法取得長足進(jìn)步。
一是培養(yǎng)全局的思維方式，多關(guān)注國際國內(nèi)新聞，了解中央重大政策方針，從縱向橫向多角度、政治經(jīng)濟(jì)社會文化多層面判斷形勢。
二是要了解單位、本部門和其他部門的職能目標(biāo)，對全面目標(biāo)和自己所在的體系有個全面的了解。
三是大處著眼、小處著手。踏踏實(shí)實(shí)從點(diǎn)滴小事做起，忠于職守，盡心盡責(zé)。勇于將所學(xué)的知識用于實(shí)踐，在工作中充分發(fā)揮作用，進(jìn)而帶動整個自己的團(tuán)隊(duì)乃至整個行業(yè)前進(jìn)。
河南會計(jì)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)標(biāo)志著我省會計(jì)人才培養(yǎng)規(guī)劃取得重要突破。對于我們每一個人來講，也是人生的新突破。目標(biāo)在前方，道路在腳下，讓我們共同努力，以星星之火，燎會計(jì)之原。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇一
20xx年xx月20日，xx物業(yè)管理處對所屬部門進(jìn)行關(guān)于＂團(tuán)隊(duì)精神＂為主題的培訓(xùn)，通過本次培訓(xùn)來增強(qiáng)管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力，加強(qiáng)全體員工的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，大力推進(jìn)了管理處的組織化、人性化管理。
團(tuán)隊(duì)，不僅僅是一個集體，而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識，價值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時我們每一個人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，保持目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，管理者也要對團(tuán)隊(duì)的成員充分信任，鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合，是一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好，工作也好，只有我們大家心往一處想，勁往一處使，才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用，同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策，積極地、全身心地投入到工作中去，認(rèn)真配合其它部門做好各項(xiàng)工作，一切以大局為重，一切以集體為重，凡事三思而后行，不利于團(tuán)隊(duì)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系，通過團(tuán)結(jié)協(xié)作，把自己融入團(tuán)隊(duì)，視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功，同時個體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號召力，樹立團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個人才智，擰成一股繩，推動團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，從而發(fā)揮整體效能。通過這次培訓(xùn)使我對團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解，在今后的工作中取長補(bǔ)短，交流協(xié)作，為時代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦，為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇二
首先很感謝（xx培訓(xùn)中心）給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者，使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。
這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對（xx培訓(xùn)中心）的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。
2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了＂物業(yè)管理服務(wù)＂這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。
4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。
最后我祝愿（xx培訓(xùn)中心）越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇三
物業(yè)管理培訓(xùn)今天講的是寫字樓大廈物業(yè)管理，講解的胡老師是一位已退休資深的物業(yè)老前輩，真的很感謝胡老師的這一課，讓我又學(xué)到了很多(偷笑)，受益匪淺呀。以下是本人學(xué)習(xí)的一些許心得，記下望與同行有經(jīng)驗(yàn)人士分享與指導(dǎo)。
首先作為物業(yè)從事人員，必須充分認(rèn)識物業(yè)管理以及物業(yè)管理的重要性。一棟樓房的建成，就標(biāo)志物業(yè)的固定資產(chǎn)形成，而在社會市場經(jīng)濟(jì)中，任何投資都是要考核其經(jīng)濟(jì)回報(bào)，考慮其長期安全，由此就進(jìn)入非常重要的使用和管理階段，物業(yè)管理就像一個固定資產(chǎn)銀行，把現(xiàn)代建筑物中分散的但又有共同利益關(guān)系的不同業(yè)主組織協(xié)調(diào)起來，為他們的共同利益或資產(chǎn)進(jìn)行有效的管理，達(dá)到物業(yè)保值升值的目的。
另須清楚物業(yè)管理企業(yè)的基本特征--微利型企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)以收取業(yè)主或租戶的管理服務(wù)費(fèi)用，支出用于對業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)。在收支過程中，不存在“蠃利”和“虧損”，只有“超支”和“節(jié)余”的概念。所以在收支過程中，財(cái)務(wù)應(yīng)該是非常公開，透明的。對于一個具體樓盤來說，應(yīng)該是獨(dú)立核算的單位。管理費(fèi)是“取之于此，用之于此”，是按照“誰享用，誰受益，誰分擔(dān)”的原則。由受益者分擔(dān)管理費(fèi)用，物業(yè)管理公司絕不能把多個樓盤的管理費(fèi)用打亂來核算。這是物業(yè)管理一條基本的財(cái)務(wù)管理原則。
再來物業(yè)管理培訓(xùn)重點(diǎn)就是物業(yè)設(shè)備管理，其操作核心是科學(xué)的運(yùn)行管理和嚴(yán)密的系統(tǒng)保養(yǎng)。還有物業(yè)設(shè)備的風(fēng)險評估，即如何對建筑物的設(shè)備系統(tǒng)的各部分節(jié)點(diǎn)的安全狀態(tài)作出及時的評估，對可能存在的風(fēng)險作出預(yù)測，并采取有效的預(yù)防措施。需注意的是：一是系統(tǒng)設(shè)備可能會發(fā)生哪些問題？二是某個問題發(fā)生的可能性有多大？三是問題發(fā)生后可能產(chǎn)生什么樣的后果？四是風(fēng)險的分布如何？五是如何防范這些風(fēng)險。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇四
人才培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展和員工個人成長不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過參與企業(yè)組織的培訓(xùn)活動，我深深感受到了人才培訓(xùn)對于個人和組織的積極影響。以下是我對人才培訓(xùn)的心得體會。
首先，人才培訓(xùn)幫助提升個人職業(yè)技能。隨著科技的快速發(fā)展，技術(shù)的更新速度也在加快，員工需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的技能。通過參加不同類型的培訓(xùn)課程，我不僅了解到了最新的行業(yè)動態(tài)，還學(xué)到了一系列的工具和技能，如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策分析等。這些技能使我在工作中更加得心應(yīng)手，能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
其次，人才培訓(xùn)促進(jìn)了組織的發(fā)展和壯大。培訓(xùn)不僅僅局限于個人，還涉及到組織的整體發(fā)展。例如，我所在的公司為了提升員工的管理能力，組織了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。通過這些課程，我們不僅提升了個人的管理能力，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。這有助于提高工作效率，促進(jìn)組織的發(fā)展和壯大。
第三，人才培訓(xùn)幫助個人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升。在競爭激烈的職場中，擁有良好的職業(yè)技能和知識背景是個人實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升的關(guān)鍵。通過參加企業(yè)組織的培訓(xùn)活動，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，并獲得了一些認(rèn)證證書。這不僅提高了我的競爭力，還為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，人才培訓(xùn)促進(jìn)了個人的自我提升和成長。培訓(xùn)不僅僅是為了工作需要，更是為了個人的自我提升。通過參與培訓(xùn)，我接觸到了不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人，學(xué)到了很多新的思維方式和工作方法。同時，培訓(xùn)也提供了一個廣闊的交流平臺，讓我與其他員工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，拓寬了我的眼界。這些經(jīng)歷不僅讓我成為一個專業(yè)的人才，還培養(yǎng)了我廣泛的興趣和愛好，提升了我的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。
最后，人才培訓(xùn)增強(qiáng)了員工的歸屬感和忠誠度。在參加培訓(xùn)的過程中，我感受到了公司對員工的關(guān)心和支持。公司為我們提供了各種培訓(xùn)機(jī)會，并且更加關(guān)注員工的個人發(fā)展和需求。這使我感到非常受重視，增強(qiáng)了我對公司的歸屬感和忠誠度。在工作中，我愿意為公司付出更多努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，通過參與企業(yè)組織的培訓(xùn)課程，我深刻體會到了人才培訓(xùn)對個人和組織的積極影響。個人可以通過培訓(xùn)提升職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和晉升，同時促進(jìn)個人的自我提升和成長。組織可以通過培訓(xùn)促進(jìn)自身的發(fā)展和壯大，提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。人才培訓(xùn)不僅是提升個人能力的重要途徑，也是組織發(fā)展的必備手段。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇五
人才培訓(xùn)是提升個人素質(zhì)，提升企業(yè)競爭力的重要途徑。在這個快速發(fā)展的時代，不斷更新知識和技能，注重個人發(fā)展已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我參加了一次精品人才培訓(xùn)班，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在這篇文章中，我將分享我對人才培訓(xùn)的心得體會。
第二段：提升自我意識。
在人才培訓(xùn)中，我意識到提升自我是成功的第一步。只有了解自己的優(yōu)勢和不足，才能有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。在課程中，我們進(jìn)行了一系列的自我評估和反思，這讓我更清晰地認(rèn)識到自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展方向。我明白了，只有不斷完善自己，才能在今后的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
第三段：培養(yǎng)自我管理能力。
人才培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了自我管理的重要性。培養(yǎng)良好的時間管理和壓力管理能力，對個人和事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我參加了一系列的時間管理和壓力調(diào)適的培訓(xùn)課程，學(xué)到了一些實(shí)用的方法和技巧。例如，我學(xué)會了設(shè)置明確的目標(biāo)和制定詳細(xì)的計(jì)劃，通過合理分配時間和優(yōu)化工作流程，提高了工作效率。此外，我還學(xué)會了通過適度運(yùn)動和放松來釋放壓力，保持身心健康。這些自我管理的技能對于我今后的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段：強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力。
團(tuán)隊(duì)合作是人才培訓(xùn)中另一個重要的方面。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們學(xué)會了如何溝通和合作。通過分工合作和有效溝通，我們能夠迅速解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在課程中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。我意識到，在團(tuán)隊(duì)中，每個人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，只有發(fā)揮各自的優(yōu)勢并相互補(bǔ)充，才能達(dá)到最佳的團(tuán)隊(duì)效果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。
人才培訓(xùn)的目的是讓我們不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。在這次培訓(xùn)中，我明白了學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程，沒有止境。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識和技能，才能適應(yīng)快速變化的社會和企業(yè)需求。培訓(xùn)結(jié)束后，我決心繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我將通過讀書、參加研討會和培訓(xùn)班，不斷提升自己。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，我一定能夠在我的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
結(jié)尾：總結(jié)。
通過參加這次精品人才培訓(xùn)班，我深刻理解了提升自我、培養(yǎng)自我管理能力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要性。這次培訓(xùn)為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我也認(rèn)識到，成功需要不斷努力和付出。只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我相信，通過持續(xù)的努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)，并取得更大的成就。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇六
人才培訓(xùn)是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。在競爭激烈的就業(yè)市場中，擁有一技之長和優(yōu)質(zhì)的技能培訓(xùn)是成功的基石。在我參加的一次人才培訓(xùn)中，我得到了寶貴的機(jī)會提升自己的技能和知識。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多，使我更加深刻地理解了人才培訓(xùn)的重要性以及自身在其中的定位。
這次人才培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，涵蓋了多個方面的知識和技能。在專業(yè)知識方面，我學(xué)到了許多行業(yè)前沿的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識不僅幫助我更好地理解了本行業(yè)的發(fā)展趨勢，還為我提供了實(shí)踐操作的指導(dǎo)。除此之外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過不同的小組任務(wù)和團(tuán)隊(duì)活動，我學(xué)會了與他人有效地進(jìn)行溝通，協(xié)作和解決問題。在這個過程中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友，為今后的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第三段：知識的運(yùn)用與創(chuàng)新。
知識的運(yùn)用和創(chuàng)新是一個人才的關(guān)鍵素質(zhì)，在培訓(xùn)中，我有機(jī)會應(yīng)用和創(chuàng)造知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行實(shí)踐操作，將理論知識應(yīng)用到實(shí)際場景中。通過這樣的實(shí)踐，我學(xué)會了如何將所學(xué)的知識靈活運(yùn)用，解決實(shí)際問題。在創(chuàng)新方面，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。我們參與了各種創(chuàng)新競賽和項(xiàng)目，通過探索和實(shí)踐，我們培養(yǎng)了解決問題的能力和創(chuàng)新意識。
第四段：培訓(xùn)對個人發(fā)展的影響。
這次人才培訓(xùn)對我個人的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。首先，培訓(xùn)提供了一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)平臺。在這個過程中，我鍛煉了自己的自學(xué)能力和自我約束能力。我逐漸學(xué)會了如何高效地學(xué)習(xí)和取得更好的成果。其次，通過與其他學(xué)員的交流和合作，我擴(kuò)大了自己的人際關(guān)系網(wǎng)。在未來的職業(yè)發(fā)展中，這些人脈資源將為我?guī)砀鄼C(jī)會和支持。最重要的是，通過這次培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)，我對于某些領(lǐng)域有特別的興趣和天賦，并且愿意付出更多努力去追求這些目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
人才培訓(xùn)是我們成長和發(fā)展的重要階段。它提供了不僅是知識和技能的提升，還有自我發(fā)展和全面素質(zhì)的培養(yǎng)。通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了個人發(fā)展的重要性和實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)的必要條件。同時，我也意識到了自我成長是一個長期的過程，需要不斷的學(xué)習(xí)和提升。我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，為個人和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇七
人才培訓(xùn)是一項(xiàng)極為重要的任務(wù)，對于個人和組織的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。我有幸參加了一次高質(zhì)量的人才培訓(xùn)課程，并從中獲益良多。在這篇文章中，我將分享我在人才培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先，在這次人才培訓(xùn)中我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)課程中，我接觸到了許多新的理論和知識，并通過實(shí)踐應(yīng)用，深化了對這些知識的理解。通過跟著老師學(xué)習(xí)和討論，我們不僅能夠提升專業(yè)能力，還能拓寬了解和視野。培訓(xùn)過程中老師循循善誘，耐心回答每一個問題，不斷激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情。通過這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈競爭的社會中立于不敗之地。
其次，人才培訓(xùn)還加深了我對自身能力的認(rèn)識。在培訓(xùn)課程中，老師會通過一系列的測試和評估，對我們的能力進(jìn)行客觀分析。通過這些評估，我不僅了解到自己的優(yōu)勢和劣勢，還能明確自己在職場發(fā)展中的定位和目標(biāo)。在培訓(xùn)過程中，老師對每一個學(xué)員進(jìn)行了一對一的輔導(dǎo)，指導(dǎo)我們制定個人發(fā)展計(jì)劃和提供進(jìn)一步的培訓(xùn)建議。這種個性化的輔導(dǎo)使我更加明白自己所需提升的方向，為今后的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的路線。
第三，人才培訓(xùn)加強(qiáng)了我與同事之間的溝通與合作。這次培訓(xùn)我們不僅有理論課程，還有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們通過各種項(xiàng)目合作，培養(yǎng)了溝通合作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。通過與同事一起面對挑戰(zhàn)，彼此協(xié)作，我學(xué)會了更好地聆聽他人的意見，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這對于今后的職業(yè)生涯中的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升有著重要的意義。
第四，人才培訓(xùn)還提高了我的實(shí)際操作能力。通過實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多實(shí)際操作的技能和方法。在培訓(xùn)過程中，老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行實(shí)際案例分析和模擬操作，讓我們能夠真實(shí)地體驗(yàn)職業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。通過模擬操作，我們可以在沒有實(shí)際風(fēng)險的情況下，學(xué)習(xí)解決問題的能力和分析技巧。這對于在實(shí)際工作中能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高工作效率具有積極的促進(jìn)作用。
最后，通過這次人才培訓(xùn)，我深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。人才培訓(xùn)只是一個起點(diǎn)，要想持續(xù)地提升自己，不斷適應(yīng)職場的變化和發(fā)展，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在職業(yè)生涯中，只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷更新知識和技能，我們才能保持競爭力，并在激烈的職業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
通過這次人才培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，加深了對自身能力的認(rèn)識，改善了與同事的合作關(guān)系，并提高了實(shí)際操作能力。我會將這些心得體會應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提升自己，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在競爭激烈的職場中立足，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇八
首先，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。作為一名基層的管理者，我有幸參加了第一期《20xx年?duì)I業(yè)部中層管理人員培訓(xùn)班》。通過武漢大學(xué)四天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對“風(fēng)險管理”、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“客戶管理與維護(hù)”“情緒與壓力管理”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。
首先，在團(tuán)隊(duì)精神方面，團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個培訓(xùn)活動。所有人員分為5組，每個支行又有7名行員，每個組又有自己的組名和口號，以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中，宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。個人能力再強(qiáng)，不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合，很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù)，即使勉強(qiáng)完成，在效率和質(zhì)量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比。當(dāng)今社會，各種事業(yè)取得成功，特別是銀行的不斷發(fā)展壯大，不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力，是不可能取得今天的成就的，同樣，缺乏團(tuán)隊(duì)意識的組織成員，也將會越來越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求，而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì)。
其次，在核心競爭方面，善于發(fā)現(xiàn)，力促優(yōu)勢。在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力，通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識到：首先，整個團(tuán)隊(duì)必須確定一個合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，然后將任務(wù)進(jìn)行分解，通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。其次，整個團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個成員對整個團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感，形成一個相互信任的核心，使每個成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個團(tuán)隊(duì)的資源，充分做到人適其職，物盡其用。
第三，在深化專業(yè)方面，理論與實(shí)踐并行，兩手都要硬。作為一名銀行從業(yè)人員，尤其是作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，對財(cái)務(wù)報(bào)表的學(xué)習(xí)尤為重要。通過這次的專業(yè)和集中學(xué)習(xí)，使我再次感受到了大師的風(fēng)范。同時對財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過程有了更深的了解和掌握。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論知識的學(xué)習(xí)，讓我的整個思路更加清晰和具有邏輯感。我也將在此次學(xué)習(xí)中所學(xué)，運(yùn)用到今后的工作中去。時刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，時刻堅(jiān)持不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)。
第四，在心態(tài)調(diào)節(jié)方面，學(xué)會調(diào)整，超越自我。次學(xué)習(xí)，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。通過從思路的整理，時間的掌握，內(nèi)容的充實(shí)，互動的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象深刻，感覺真不容易!任何事情，自己其實(shí)通過努力，也能體會到個人能力發(fā)展的潛力，證明自己，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。相信我們作為營業(yè)部的一份子，能夠在眾多同事的共同進(jìn)步中，互相學(xué)習(xí)，超越自我，建設(shè)我行。
從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實(shí)踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié)，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇九
*月*日至*日，有幸參加*《青年管理人才培訓(xùn)班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心，在復(fù)旦這個秉承“博學(xué)而篤志，切問而近思”文化積淀的百年學(xué)府，躬聽*等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經(jīng)濟(jì)形勢分析與銀行應(yīng)對》，從《全面風(fēng)險管理》到《國學(xué)與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啟迪深遠(yuǎn)。
此次培訓(xùn)，課程設(shè)置科學(xué)合理，課時安排緊湊，講師水準(zhǔn)高，講解有深度，內(nèi)容充實(shí)，培訓(xùn)教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓(xùn)，使我們深深感受到了復(fù)旦大學(xué)這所百年學(xué)府的魅力，深深體會到復(fù)旦大學(xué)一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在學(xué)習(xí)的過程中，講師的敬業(yè)精神使我們深受感動，六天的培訓(xùn)過程，老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出對我們學(xué)員的充分尊重，有的教師在培訓(xùn)過程不停的講課，但不喝一口水，只為了不影響培訓(xùn)的效果，使我們大大折服。另外，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員細(xì)致安排，非常細(xì)心周到，保證了培訓(xùn)效果的最大化。
學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中，大家互幫互學(xué)，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。
通過這次培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深，任何一個人要成為某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數(shù)次的學(xué)習(xí)、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累，才有一次精彩的輸出。
通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)會到，作為一名合格的人力資源管理者，應(yīng)該如何駕馭整個基層金融機(jī)構(gòu)的人力資源運(yùn)作機(jī)制，并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益市場，是一個基層金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個基層行發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力？首先應(yīng)分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。
“結(jié)果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內(nèi)心，上至經(jīng)理，下至員工，我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說，追求利潤是銀行永恒的主題，是第一位的，是結(jié)果；對員工來說，實(shí)現(xiàn)人生價值是第一位的，是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工，我們站在自己的立場時，永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一，理由第二。但是，生活中往往事與愿違，員工在工作中，預(yù)期目標(biāo)沒有完成，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時，都會慣性的將理由放在第一位，結(jié)果放在第二位，導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工，沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上，對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn)，任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐，而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛伞．?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時，大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由，但是，當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時，我們都會千方百計(jì)地尋找各種理由來搪塞，其實(shí)不然，正是因?yàn)檫@種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為，導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。因此，面對企業(yè)，面對領(lǐng)導(dǎo)，我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了，把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前，圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破，最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
通過學(xué)習(xí)，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身為人力資源經(jīng)理，身上的責(zé)任很大，需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài)，認(rèn)為在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵性績效體系建設(shè)方面存在的不足，最急需改進(jìn)。
人才培養(yǎng)機(jī)制方面，*單位一直面臨著人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養(yǎng)方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達(dá)到預(yù)期。通過培訓(xùn)，體會到對這方面工作的認(rèn)識還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位，老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在，才能做好規(guī)劃”，而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”，所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施，但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系，制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。
要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃，必須站到全行發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和規(guī)劃，并且注重人才的階梯培養(yǎng)，尤其是經(jīng)理級以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標(biāo)是什么，哪些人才是我們的關(guān)鍵核心人才，需要多少，人才結(jié)構(gòu)是什么，需求數(shù)量和目前實(shí)際數(shù)量的差距通過什么渠道補(bǔ)充，如何快速培養(yǎng)這些人才，明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責(zé)任者是誰。這個板塊計(jì)劃在今年度內(nèi)完成，其中要關(guān)注到實(shí)際可操作性，以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通以達(dá)成共識。
關(guān)于激勵性績效體系建設(shè)，雖然績效體系建設(shè)已經(jīng)做了多年，經(jīng)過培訓(xùn)，了解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃到考核實(shí)施、績效評分、績效改進(jìn)等等環(huán)節(jié)都存在不足之處，需要改進(jìn)。其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環(huán)節(jié)，實(shí)際做起來卻效果不理想，經(jīng)過培訓(xùn)明白了要做績效考核、績效面談之前，每個崗位要有相應(yīng)的績效計(jì)劃，這一點(diǎn)是我們目前沒有做到的，另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十
務(wù)上的錘煉；實(shí)實(shí)在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面，幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。今后的工作和生活中我會繼續(xù)發(fā)奮，慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻，我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長，把他的講座分成了五個部分，即回顧篇、起步篇、實(shí)踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實(shí)有力的數(shù)據(jù)，言辭誠懇的情感，獨(dú)具創(chuàng)新的思維，大道韜光的智慧，詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀，到此刻的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓咱們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中，于海軍校長的認(rèn)真、扎實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，十分高尚的人格魅力，大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座，我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長，但感受了一校之長所肩負(fù)的職責(zé)。這是為了學(xué)校，更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我的工作實(shí)際，來付諸我的班級教學(xué)，讓自我在實(shí)踐中借助他人的經(jīng)驗(yàn)慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人絕對是英雄”，于海軍校長用他的智慧和勇氣，帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷，這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
（二）黑土地培育的帥才虎將
這是我第一次接觸姜臣校長，給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情；霸氣老練的將才潛質(zhì)；執(zhí)著的敬業(yè)精神，都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說，姜校長的歷程是咱們領(lǐng)悟借鑒的寶貴財(cái)富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋，從一名普通教師慢慢成長起來，其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難，也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中，我學(xué)到了很多現(xiàn)實(shí)成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗(yàn)，懂得了積蓄力量，厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、持續(xù)健康心態(tài)、踏實(shí)而勇敢地發(fā)奮工作，并在工作中不斷鍛煉自我，做一名有思想、有潛質(zhì)的帥才虎將。
（三）做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
提到肇源的教育，熟悉的人都會知道，那里有一所重點(diǎn)高中——肇源一中，每個和一中似識非識的人都知道，一中有一位好校長，好領(lǐng)導(dǎo)，好兄弟姐妹---徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士，更是一名權(quán)威型的教育專家。因此他的講座令人大開眼界，其融會貫通的知識體系，獨(dú)特細(xì)致的思考角度，不斷不領(lǐng)悟的進(jìn)取精神，大愛無邊的境界，更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任，必須會把“以學(xué)生管理為核心，抓學(xué)生的領(lǐng)悟習(xí)慣，向?qū)W生的領(lǐng)悟作風(fēng)要成績，促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論，貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校，那里以前有過我的歡笑與淚水，這天徐校長不但讓我重拾了那段完美記憶，更給我注入了一股領(lǐng)悟、工作、生活的堅(jiān)實(shí)動力。
（四）與改革同行，青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng)，吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者，大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。這天二中楊校長的講座，恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的`教育。面臨新課改，楊校長領(lǐng)悟借鑒了他山之經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合二中實(shí)際狀況，探索出了1條貼合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)，他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長，雖已年近知命，但還保有青春的激情。可見作為新課改的探索者、實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者，他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的講座中，我真正認(rèn)識到了自我的不足。無論是視野還是
學(xué)識，都望塵莫及。實(shí)際教學(xué)中，沒有到達(dá)課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實(shí)踐就怕沒有實(shí)踐的勇氣，我必須會在課改中發(fā)奮充實(shí)自我，認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生，還要教會學(xué)生領(lǐng)悟的方法。教育無止境，教學(xué)無定法，我要在課程改革的大潮中，不斷探索用心實(shí)踐，永葆青春。
（五）在平凡中提升自我
實(shí)際上我不是什么后備干部，只是一名普通的語文教師，一名班主任。現(xiàn)實(shí)中更沒有奢望組織的厚愛，正因我心里明白，只有發(fā)奮踏實(shí)做好自我的本職工作，團(tuán)結(jié)同事，為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)，才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念，提高了認(rèn)識，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，那么，最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸，凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物，常局長語重心長，滿懷殷切地講解：“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊(duì)伍？如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)聯(lián)，以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中，我更加清晰地認(rèn)識到，成長道路上，心態(tài)的重要性。應(yīng)對得失，要始終持續(xù)“謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自我“高調(diào)做事，底調(diào)做人”，并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)聯(lián)。
平凡的工作崗位，有著不平凡的好處，我會在這份平凡中，潔身自好，保有自我的性格，不斷修煉心境，做一名實(shí)實(shí)在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于領(lǐng)悟，提升自我。只有在領(lǐng)悟中充實(shí)自我，才能不斷進(jìn)步；才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟；才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事，和諧共處。“團(tuán)結(jié)就是力量”，工作中我要與同事和諧共處，相互團(tuán)結(jié)，彼此共進(jìn)，更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們，使之構(gòu)成資源共享，一齊構(gòu)建禮貌書香校園。
3、勇于探索，做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績，亦不能固步自封，我會發(fā)奮探索相關(guān)知識理論，完善自我的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校，全心做好我的本職工作。
4、健康身心，踏實(shí)做人。擁有健康的身心，就會擁有完美的生活。無論是工作，還是生活，我都要擺放好心態(tài)，心懷坦蕩，扎實(shí)勤奮，發(fā)奮做自我。
這次培訓(xùn)是短暫的，然而他給我的反思是深刻的?？傊?，我要感謝福興中學(xué)的同事和教育局黨委給我的這次領(lǐng)悟機(jī)會，更加感謝幾位講者的傾心付出。經(jīng)過幾天的給力，我悟出了作為一名教育工作者，我要經(jīng)得住誘惑；忍得住清貧；耐得住寂寞，更要懂得肩要有擔(dān)當(dāng)；胸襟要寬廣；思想要談定的人生真諦。
新春將至，我想借此篇心得作為我一年的體悟歸納，其中利弊還望各位同仁真心指教。順祝全體學(xué)員新春萬福、吉祥如意！
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十一
隨著時代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
__物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點(diǎn)是：點(diǎn)多面廣。__物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。__物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢?！按蠖本褪峭ㄟ^細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng)，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動人，其核心就是提高個性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會”物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，__物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)__實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出__物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
物業(yè)人才培訓(xùn)心得體會篇十二
9月3日至9月7日，我參加了由中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織的全國農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人第五期專題培訓(xùn)班，七天的培訓(xùn)結(jié)束了，在離開培訓(xùn)的最后這一天的夜里，相信大家都和我一樣，很多感觸，很多感動，很多感謝匯集在一起，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，難以入睡，雖然時間不長，但大家都非常投入，進(jìn)入了狀態(tài)，每位學(xué)員都有著非常大的收獲，作為班長的我，想與大家分享一下我的感受：首先得感謝中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織了這次培訓(xùn)，給我提供了一個交流的平臺，一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，一個成長的空間，認(rèn)識了經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)識淵博的老師，平易近人，關(guān)懷倍至的領(lǐng)導(dǎo)，還有來自各省市非常優(yōu)秀，積極向上的學(xué)員，三人行，皆為我?guī)煟覀儾荒芄钾?fù)中組部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部各位領(lǐng)導(dǎo)，培訓(xùn)班各位老師的期望，我們一定把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到我以后為農(nóng)服務(wù)的工作中去，帶動扎根農(nóng)村農(nóng)民朋友，回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的有志青年，發(fā)展農(nóng)業(yè)，服務(wù)三農(nóng)，為鄉(xiāng)村振興而貢獻(xiàn)自己的青春和力量。
說真的，報(bào)名參加這個班時，我心里還有些猶豫，從抵達(dá)培訓(xùn)基地開始，就徹底改變了我的想法，我們這個班叫“農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人”培訓(xùn)班，從食宿、課程、觀摩等各個環(huán)節(jié)都是費(fèi)了心思，作了精心安排，所有一切都是為培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人而籌備的，這樣的培訓(xùn)非常接地氣，每一堂課，都讓我有所感動和收獲，例如：農(nóng)業(yè)，農(nóng)村部信息中心主任王小兵老師所講的《以信息化引導(dǎo)驅(qū)動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施》，思路決定出路，王老師所講的信息化引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展，從而推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的思路，從更高的層面強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)信息，電子商務(wù)的重要性，讓我對農(nóng)村電商有了進(jìn)一步的認(rèn)識，更加堅(jiān)定了信心，通過電商優(yōu)勢為農(nóng)服務(wù)；汪向東老師、賈東亮老師等幾位的課程也是非常精彩、非常生動、通俗易懂，通過事實(shí)案例分析，挖掘了農(nóng)村電商翁難點(diǎn)，指出了農(nóng)村電商的痛點(diǎn)，講述了農(nóng)村電商的發(fā)展前景，總結(jié)了失敗的教驗(yàn)，分享了成功的經(jīng)驗(yàn)，介紹了農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)及發(fā)展的方法，為我們后續(xù)的工作理清了思路，指明了方向。
這次培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練課程也讓我感觸很深，多個游戲多個環(huán)節(jié)都證明了團(tuán)隊(duì)的重要性，讓我們領(lǐng)悟到了沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊(duì)的真正的涵義。通過這一次培訓(xùn)，我結(jié)識了這么多優(yōu)秀的同學(xué)和朋友，人在一起不一定是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是真正的團(tuán)隊(duì)，雖然明天我們都將回到各自的家鄉(xiāng)，回到自己的工作崗位，但我們的心是在一起的，目標(biāo)是一致的，我們要把學(xué)習(xí)到的知識帶回到農(nóng)村，應(yīng)用到農(nóng)業(yè)，服務(wù)到農(nóng)民，做一個農(nóng)村實(shí)用人才帶頭人。
人才培訓(xùn)心得體會篇這是一個偉大的時代，我們有幸見證并投身于中華民族的振興;這是人生最美好的歲月，三四十歲正處于人生黃金時期;這是一個幸運(yùn)而又沉甸甸的任務(wù)，一批有志之士被選中為河南會計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)全省會計(jì)人員發(fā)展的重任;這是一年中最美好的季節(jié)，秋高氣爽，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，豐收的果實(shí)即將成熟;這是全國會計(jì)人員夢寐以求深造學(xué)習(xí)的院校，朱镕基親自題寫了xxx的校訓(xùn)。在財(cái)政部、河南省省委組織部、財(cái)政廳、人事廳等領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和支持下，在天時地利人和兼?zhèn)涞那闆r下，河南首批會計(jì)領(lǐng)軍(后備)人才順利開班并在北京國家會計(jì)學(xué)院完成了第一次集訓(xùn)學(xué)習(xí)的任務(wù)。
河南省財(cái)政廳和北京國家會計(jì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)高度重視，副廳長魯玉、會計(jì)處處長畢治軍、劉存印等領(lǐng)導(dǎo)同志專程到北京出席開班儀式并致辭，期間還多次看望大家，鼓勵大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。北京國家學(xué)院針對領(lǐng)軍會計(jì)人員的角色定位、職能和能力要求，量身打造課程，安排知名學(xué)者授課。課余，班委安排了豐富多彩的活動，活躍班級生活。在9月14日至9月29日間，我們共學(xué)習(xí)了21門課，涵蓋會計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、經(jīng)濟(jì)、外交、金融、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力等多門課程，通過老師精彩授課和小組討論，我們進(jìn)一步鞏固了知識，拓寬了視野。我本人也在此次培訓(xùn)中收益頗豐，巾短意長，僅從以下幾個角度來談?wù)勎业捏w會：
17世紀(jì)之前，歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的，“黑天鵝”曾經(jīng)是歐洲人言談與寫作中的慣用語，用來指不可能存在的事物，人們從來沒有想到過世界上除了白天鵝還有其他什么顏色的天鵝，直到在澳大利亞發(fā)現(xiàn)黑天鵝，人們認(rèn)識天鵝的視野才打開。在北京國家會計(jì)學(xué)院學(xué)習(xí)的這段日子里，我深深明白了歐洲人第一次見到黑天鵝的那種詫異和“朝聞道，夕死可矣”的感動。一個未知的領(lǐng)域緩緩向我打開，有很多紛繁復(fù)雜平時不得而解的現(xiàn)象突然明白了背后的原因，從老師和同學(xué)們身上學(xué)到了多種不同思維方式。例如魯桂華教授有著深厚的理論研究功底，他深入淺出的解釋了熱點(diǎn)問題和經(jīng)典理論，直指實(shí)質(zhì)而又不失原貌，簡約而不簡單，同時教會我們運(yùn)用演繹推理方式分析問題，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件去解釋現(xiàn)象。講授《公司法變遷及其重商主義精神》的于緒剛老師是一位實(shí)務(wù)和理論知識都很豐富的專家。本來以為法律課程比較枯燥，但是他的課程卻講得引人入勝，他深刻的把握住《公司法》的精神實(shí)質(zhì)，抽絲剝繭的分析了《公司法》變遷的法理、起因、影響，還非常簡練的描述了ipo的復(fù)雜過程。文宗瑜教授從容又深刻的講述了公司治理的股權(quán)結(jié)構(gòu)、職能界定等問題，談笑間將很多人百思不得其解的問題巧妙的進(jìn)行化解，令我們嘆為觀止，他教育我們不要教條的死讀書，要靈活運(yùn)用。還有很多老師的授課也給我們了很多啟發(fā)，他們運(yùn)用智慧和心靈打開了我們的視野，把我們的一部分黑天鵝變成了白天鵝。
吾生也有涯，而知也無涯，未來紛繁變化，當(dāng)黑天鵝——不確定的隨機(jī)事件來臨時，我們不一定就有充足的知識儲備來應(yīng)對，那我們該做些什么?我認(rèn)為，一是無論個人還是組織，都要有憂患意識和風(fēng)險意識。何平九論中說：“沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)，沒有憂患意識是最大的憂患”，沒有憂患意識，即使是白天鵝我們也會視而不見，遇到突發(fā)的黑天鵝更是束手無措。在每一次重大選擇面前要做好最壞得打算，再向最好的方向努力。二是要識別、評估、應(yīng)對風(fēng)險。每一個個體都是在有風(fēng)險的環(huán)境中，風(fēng)險會帶來機(jī)遇，也可能會帶來損失?！秲?nèi)部控制發(fā)展前沿與應(yīng)用》和《內(nèi)部審計(jì)最新發(fā)展及趨勢》兩門課的老師分別講述了風(fēng)險管理的應(yīng)對方案和內(nèi)部控制的管理措施，對個人對組織的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制都有很大的啟發(fā)。三是要有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心去面對迎接風(fēng)險。人生是一段充滿風(fēng)險的旅程，每一個組織都如同在驚濤駭浪的大海中航行的船只，逃避風(fēng)險永遠(yuǎn)無法看到最美麗的風(fēng)景，也無法獲得真正的自由和成功。對于那些不能規(guī)避的風(fēng)險，就要做好充分的心理準(zhǔn)備勇敢面對。
有一種說法：人天生都會游泳，只是隨著長大，人慢慢的遺忘這個天賦，還需后天重新學(xué)習(xí)。北京國家會計(jì)學(xué)院配備有超一流的游泳池，恰好在我們來的那一天開業(yè)。水池湛藍(lán)的如同湖水，一些同學(xué)課余到游泳池鍛煉身體。我們班有大概一半的人不會游泳，有幾個有志于學(xué)的同學(xué)在我們的帶領(lǐng)下還學(xué)會了游泳。從他們學(xué)習(xí)的過程中，我看到了領(lǐng)軍人才的素質(zhì)——學(xué)習(xí)速度驚人，同時又刻苦鍛煉，敏于學(xué)，勤于行。這幾個同學(xué)在短短的幾天內(nèi)就學(xué)會了游泳，有的一晚上就學(xué)會了。最令人佩服的是這些人的平均年齡都在40歲左右，取得如此驕人的成績，我想是由于他們有旺盛的`求知欲望、超強(qiáng)的領(lǐng)悟能力和良好的身體協(xié)調(diào)能力。我一直深信每一個人都有無窮的潛能，只要有一個積極向上，永不服輸?shù)男模还茉谑裁茨挲g、什么樣的狀況，都能將這些潛能挖掘出來。一位老師說，領(lǐng)導(dǎo)者是天生的。我卻認(rèn)為每一個人都是潛在的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，區(qū)別在于自己愿不愿意去挖掘這個潛能了。作為領(lǐng)軍人才，也將很快從管理崗位走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，要相信自己的能力，注重鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，將這些融入到自己的性格中，成為無法改變的內(nèi)在素質(zhì)，自信、自強(qiáng)的迎接一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
北京國家會計(jì)學(xué)院配備了完善的運(yùn)動設(shè)施，除了有游泳池，還有乒乓球、羽毛球、網(wǎng)球、沙狐、保齡球等。我們班在緊張的學(xué)習(xí)之余，組織了一次保齡球比賽。將全班分為6個小組，共決出團(tuán)體賽冠軍和男女個人前六名。通過比賽，大家促進(jìn)了感情，加深了友誼。在輪流擲球的間隙中，我對保齡球的計(jì)分規(guī)則產(chǎn)生了濃厚的興趣，它是獨(dú)特的倍增分法，如果每一次都未全中，那么總分?jǐn)?shù)就為各次分?jǐn)?shù)加總。如果全中，記分是10分+下兩次投球擊倒的瓶數(shù)。如果補(bǔ)中，記分是10分+下一次投球擊倒的瓶數(shù)。
保齡球給我的第一個啟示是：追求卓越。一次擊中9個和一次擊中10個，看似只有1個瓶數(shù)的差距，但是計(jì)分的差距可能有21分。作為領(lǐng)軍人物，就不能滿足于差不多，必須嚴(yán)格要求自己，以一流的標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造一流的業(yè)績，把工作干到最好、干到極致，稍微一松懈，就會影響發(fā)展的勁頭。
第二個啟示是：持續(xù)卓越?，F(xiàn)在的成績不僅取決于當(dāng)前的擊球數(shù)，還取決于未來的成績。只有持續(xù)卓越才能取得好成績。如果淺嘗輒止，滿足于當(dāng)前取得的成績停止不前，那么永遠(yuǎn)只能得到眼前的收益，無法取得長足進(jìn)步。
一是培養(yǎng)全局的思維方式，多關(guān)注國際國內(nèi)新聞，了解中央重大政策方針，從縱向橫向多角度、政治經(jīng)濟(jì)社會文化多層面判斷形勢。
二是要了解單位、本部門和其他部門的職能目標(biāo)，對全面目標(biāo)和自己所在的體系有個全面的了解。
三是大處著眼、小處著手。踏踏實(shí)實(shí)從點(diǎn)滴小事做起，忠于職守，盡心盡責(zé)。勇于將所學(xué)的知識用于實(shí)踐，在工作中充分發(fā)揮作用，進(jìn)而帶動整個自己的團(tuán)隊(duì)乃至整個行業(yè)前進(jìn)。
河南會計(jì)領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)標(biāo)志著我省會計(jì)人才培養(yǎng)規(guī)劃取得重要突破。對于我們每一個人來講，也是人生的新突破。目標(biāo)在前方，道路在腳下，讓我們共同努力，以星星之火，燎會計(jì)之原。