報告是一種系統(tǒng)性和詳盡的書面陳述，用于傳達對特定問題或事件的調(diào)查、研究和分析結果。在報告的正文中，我們應該用簡潔清晰的語言描述問題的現(xiàn)狀、原因和解決方案。接下來是一份報告的示例，供大家借鑒和參考。
民主評議政風行風工作總結報告篇一
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關系到黨在群眾中的威望，關系到社會安定團結的大好局面，也直接關系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了二實小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內(nèi)設機構自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內(nèi)容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。
（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學生家長千名、學生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風工作總結報告篇二
本文目錄。
##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權益的中心工作，從自身工作實際和部門特點出發(fā)，從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過不懈努力，全系統(tǒng)的行風建設取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、主要做法。
1、動員及時，認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后，我局立即召開局務會議，組織學習，結合工作實際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會，勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會；局領導作動員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關，確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識，領會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發(fā)動的努力推動下，使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容，進一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想，扭轉被動應付的局面。
3、加強領導，明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組，抽調(diào)專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局；制定實施方案，明確了行風評議的基本內(nèi)容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道，真聽實查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份，并100%收回，二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡報形式加強行評信息交流，營造一個良好的氛圍?，F(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾，整改到位。
嚴于剖析，嚴把自查關。對外，搭建社會各界溝通平臺，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務對象的意見和建議，關心和解決群眾的難點、熱點問題；對待批評意見不強調(diào)客觀，不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時提出整改措施，目標，明確責任人和整改時間，逐條進行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉來的問題2個、##行評辦轉來的個案1件，自查自糾個案7個，均能及時深入核審，嚴格按照有關規(guī)定，及時給予整改，現(xiàn)8件個案已按時落實到位，切實條條調(diào)查核實，確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題，通過召開局務會議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個選題，精心制定整改方案，切實提出整改措施，定時間、定責任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機制，把具體的方案措施落實到行動上來，全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效。
開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風，推進勞動保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。
返回目錄。
我校是所全日制公辦小學，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個教學班，學生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質(zhì)教育，努力構建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。
我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照xx市教育局關于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結如下：
一、成立機構，加強領導。
我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風。
工作計劃。
信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學民主評議行風工作實施方案》。
二、廣泛宣傳，營造氣氛。
三、認真排查，規(guī)范管理。
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。
（1）規(guī)范收費。
學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）校務公開。
學校健全了各項。
規(guī)章制度。
建立校務公開欄、行風評議意見箱設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。
（3）師德建設。
四、強化措施，自查自糾。
自開展政風行風建設以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認真做好每個階段的工作，收到一定的成效。
返回目錄。
自深入開展民主評議政風行風工作以來，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認真學習文件精神，廣泛發(fā)動，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，民主評議行風政風工作扎實推進，取得了顯著的效果，達到了預期目標?，F(xiàn)將開展評議工作情況總結如下：
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義，增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉變作風，堅持科學發(fā)展觀，服務發(fā)展，才能促進和適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉變了作風，責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來，堅持邊學邊評邊改，立學立行，促進了作風的進一步轉變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活，堅持科學的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作效率得到有效提升。
3、領導班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?；顒娱_展過程中，班子成員通過加強理論學習，主動領題調(diào)研，深入基層一線，認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在工程建設、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領導班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出。
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作，為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后，我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員進行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確?；顒诱Ｓ行蜷_展，動員會后，領導小組在緊密結合單位工作實際的基礎上，及時制定了民主評議行風政風。
工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領導班子的建議12條，意見5條，并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求，黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領導班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評，參加測評50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學習的同時，對存在問題，立足實際，著眼長遠，認真加以研究，組織力量，以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定出切實可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開，對整改事項進行了公開承諾，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題，召開黨員會議，統(tǒng)一思想，明確目標，對本單位的工作思路重新審視，用實際行動加以整改和落實。
返回目錄。
民主評議政風行風工作總結報告篇三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設，轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設，根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領導親自抓，班子成員掛點負責，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處，院領導、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。我院在實際工作中，結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結合科學發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結合我院實際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設施等原因，部分患者認為得不到應有的服務要求，或服務質(zhì)量不高，部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2.醫(yī)院設備落后、老化，遠遠滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論，拿出整改方案，為進一步落實科學發(fā)展觀，把行風建設落到實處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1.加強監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強整改。
2.制定嚴格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3.重點提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務流程，提高服務態(tài)度。
4.對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費。
5.督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。
民主評議政風行風工作總結報告篇四
下一階段，我局的政風行風工作將進入最關鍵的時期，政風行風工作能否真正取得實效，關鍵看存在的問題及群眾反映的熱點、難點問題是否得到及時解決，工作作風是否明顯好轉，年初提出的工作目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)，各項工作成績是否上了一個新水平。對此，我們一定要有充分認識，深化思想教育，明確整改內(nèi)容措施、步驟和時限，以認真負責的態(tài)度和積極的行動投入到下一階段工作中去。
（二）突出重點，繼續(xù)整改。
我們按照“邊查邊整改”的原則，有針對性地抓住一些群眾關心的，又具備整改條件的問題優(yōu)先進行整改，暫時不能整改的，要說明原因，制定整改時間表逐項落實，抓緊改正，讓群眾切實感到我局的機關作風有很大的進步，提出的意見得到重視，反映的問題得到真正解決，真正讓群眾滿意。
（三）健全制度，建立長效機制。
要以開展政風行風工作為契機，在落實整改基礎上，圍繞創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的要求，不斷提高依法行政和為民服務水平。進一步建立健全各項制度，尤其是建立群眾投訴處理和反饋機制，完善責任追究制度，積極探索建立加強政風行風建設的長效機制。
（四）做好總結，歸檔資料。
要認真總結一年來我局在政風行風工作中取得的成效，找出存在的不足，提出好的建議或方法，有哪些好的經(jīng)驗和做法值得發(fā)揚。同時，認真做好資料的收集、整理和歸檔。
民主評議政風行風工作總結報告篇五
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。
（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。
（二）存在的問題
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結報告篇六
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。
1、加強組織領導，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作?！坝厕D型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑?，助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設，強化廉潔自律。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定，制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系，編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構認可；現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升，中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白，保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程，注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉；明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
民主評議政風行風工作總結報告篇七
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為，提高辦事效率和服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領導小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務帶發(fā)展，以服務強基層，以服務助企業(yè)，以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風工作總結報告篇八
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求，我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞街道的中心工作，弘揚求真務實的精神，以加強政風行風建設為核心，以民主評議為載體，以社會各界廣泛參與為基礎，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，深入開展政風行風建設，按照上級的統(tǒng)一安排和部署，通過扎實的工作和不懈的努力，確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益服務，取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計劃，做到“一把手”負總責，親自抓，分管領導具體抓，具體工作人員抓落實，認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組，由街道黨工委書記任組長，下設辦公室，由紀工委書記任辦公室主任，負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工，將評議工作細化分解，落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點，廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢地確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會，寓教育于民評之中，做到民評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等，利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳，向社會宣傳民評工作情況，擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中，為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題，提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性，我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會，聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱，接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署，在整改階段落實責任，有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時，做到不避重就輕，不避實就虛，不文過飾非。通過歸納分析，查找出本單位存在的主要問題：
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，個別同志不認真，存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉，對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強，對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中，執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看，我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有關問題已基本整改到位，整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的，則制定整改計劃，落實責任部門和責任人，努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則，推進民主評議政風行風工作，涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等，通過政務公開欄載體向社會公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作，落實考勤管理制度，整頓機關紀律，努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設，進一步改進工作作風，牢固樹立服務意識，落實機關效能建設各項制度，強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查，做到有訴必查，有訴必理，有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督，促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中，依法行政，文明執(zhí)法，不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯(lián)系社區(qū)，嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通，更好的指導和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理，加強政風行風建設，完善政風行風建設長效機制，形成糾風工作新格局，力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中，對群眾關注的“熱點”、“難點”問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范，制定具有可操作性的規(guī)章制度，強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制，鞏固整改成果，防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作，雖然取得了階段性初步成績，但是，對照上級的要求和群眾的期望，也還存在一些差距和不足，具體表現(xiàn)在：一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進，特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價，有待于進一步調(diào)查研究；現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范，民評工作必須不斷改進方法，使之更加規(guī)范化、科學化、制度化，以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風工作總結報告篇九
一是加強行風工作的領導，扎實開展民主評議政風行風工作。在區(qū)行風辦的指導下，制定了《xx市xx區(qū)經(jīng)濟和信息化局20**年民主評議政風行風工作實施方案》，調(diào)整充實局民主評議政風行風建設領導小組。二是加強監(jiān)督，接受評議。為做好今年的民主評議政風行風評議工作，我局及時調(diào)整了政風行風評議領導小組，強化評議工作專項小組的力量，在調(diào)整局政風行風監(jiān)督評議員的人員結構上，增聘了民營企業(yè)代表人數(shù)，強化了民營企業(yè)的監(jiān)督作用。三是把政風行風工作和開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動有機結合起來，同步開展，互相促進，共同推進。通過開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動和政風行風工作，進一步提高機關的辦事效率。
（二）務求實效，抓好落實。
做到平常有檢查，階段有布置，務求實效，使政風行風工作順利地開展，突出重點，講求實效。政風行風工作的成效如何，直接反映了這個單位各方面的工作成效，因此也就越來越被各方面引起重視。今年我局政風行風工作重點從8個方面來進行：一是實踐科學發(fā)展觀，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式；二是加強和改進作風建設，提高執(zhí)行力；三是落實責任制，完善內(nèi)部管理制度；四是規(guī)范行政行為，嚴格依法行政；五是強化服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；六是推進電子政務，接受社會監(jiān)督；七是落實黨風廉政，糾正不正之風；八是傾聽民聲，及時整改。切實把開展民主評議政風行風工作與貫徹黨的十八大精神、開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動、紀律教育學習月活動、道德領域突出問題專項教育和治理活動和落實黨風廉政建設責任制結合起來，與創(chuàng)建文明行業(yè)與加強機關作風建設，推進社會服務承諾制度結合起來，與“六五”普法教育結合起來，不斷提高經(jīng)信干部隊伍的依法行政水平和辦事效率。
（三）實事求是，搞好自查。
認真開展自查自糾工作，不僅能對我們每個同志的思想作風和工作作風狀況、廉潔自律情況做出實事求是的估價，而且對加強全局的黨風廉政建設和政風行風建設，密切與人民群眾的聯(lián)系，樹立良好的經(jīng)信干部形象具有十分重要的意義。今年以來，我局全體干部職工以認真端正的態(tài)度，強化認識，增強自查自糾的自覺性，實事求是地剖析問題。
首先，從內(nèi)部自查開始。一是個人自查“實”。全局干部職工認真按照民主評議政風行風規(guī)定的內(nèi)容和“項目建設工作落實年”主題實踐活動的要求，聯(lián)系自己的思想、學習、工作實際和崗位職責，逐條排查，哪條沒有做好就解剖哪一條，分析原因，認識危害，切實找出自身的主要差距和不足。二是排查問題“深”。認真查準影響政風行風工作的深層次問題，并著重在領導班子中查找原因。當前主要存在有以下幾個方面的問題:1、個別同志存在紀律松散問題。雖然嚴肅了考勤紀律，但個別同志上班遲到現(xiàn)象還時有發(fā)生。2、個別股室人員的服務水平、服務質(zhì)量還有待提高。3、個別同志缺乏團隊精神，團結協(xié)作不夠，扭不成一股繩。
其次，廣開言路，征求各方意見。一是制訂了《xx區(qū)經(jīng)信局20**年開展“民主評議政風行風”及“黨風廉政建設”征求意見表》，通過政府oa系統(tǒng)等方式發(fā)至各個單位，廣泛征求各單位對經(jīng)信工作的意見和建議。二是分別于5月16日和17日召開全區(qū)出口企業(yè)和重點貿(mào)易企業(yè)兩個座談會，與企業(yè)代表面對面、零距離溝通，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，聽取企業(yè)的意見和建議，取得了很好的效果。三是召開行評社會監(jiān)督員會議，通報行風建設及行評工作情況，請他們?yōu)榻?jīng)信工作建言獻策。
（四）邊評邊改，標本兼治。
政風行風工作能夠真正取得成效，關鍵在于解決突出問題。我們針對查找出來的問題，突出抓好邊評邊改，通過開展“整治機關單位庸懶散奢不良風氣”活動，提出了要著力辦好四件事，全面推進經(jīng)信工作上臺階的整改思路：
1、以提高干部隊伍素質(zhì)為基礎，把全面推進經(jīng)信干部隊伍思想建設作為首要工作，解決好思想觀念問題。我們積極參與開展以“整治機關單位庸懶散奢不良風氣”為主題的紀律教育學習活動。通過學習教育，廣大經(jīng)信干部的思想素質(zhì)有了明顯的提高，明確了新形勢下，經(jīng)信工作的主要任務和目標，從而確立了從我做起，樹立經(jīng)信社會形象的思想觀念。
2、以提高經(jīng)信管理水平和推進政府信息公開為目標，解決好經(jīng)信業(yè)務存在的問題。政務公開是群眾反映比較強烈的問題之一，對此，凡屬人民群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的事項，我們都采取墻報、上網(wǎng)、刊物等各種有效方式進行公開，公開辦事的依據(jù)、程序、要求、時限和紀律，主動接受人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督和社會群眾監(jiān)督。
3、以營造發(fā)展環(huán)境為重點，優(yōu)化社會服務，提高服務意識，樹立經(jīng)信新形象。創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務機制是我們的重點，提高干部職工的辦事效率，大力提高服務質(zhì)量，加大首問負責制和限時服務承諾制的落實力度。實行文明辦公、亮證上崗，著力抓好創(chuàng)新服務機制。深入基層，把支持和幫助企業(yè)發(fā)展作為第一要務。積極為外資企業(yè)提供無償服務，主動為他們辦理相關手續(xù)的審核、審批和企業(yè)年審，協(xié)調(diào)解決他們在生產(chǎn)、生活中遇到的問題。同時我們還要積極地為全區(qū)民營企業(yè)的技術創(chuàng)新、技術改造服務。
4、以改革為動力，做好全面工作。我們在認真搞好政風行風評議工作的同時,堅持以人為本、進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，加大改革創(chuàng)新力度,創(chuàng)造性地開展工作,使經(jīng)信工作取得新的突破，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
民主評議政風行風工作總結報告篇十
行風評議是動員廣大群眾參政議政、實行民主監(jiān)督的有效形式，是推進黨風廉正建設，糾正行風不正之風的重要舉措。現(xiàn)將我局民主評議政風行風工作情況匯報如下：
一、宣傳發(fā)動造聲勢，制定方案明措施。
（一）結合市局工作會議精神和工作實際，分局成立了民主評議政風行風工作領導小組，以局長任組長，分管領導任副組長,各股室負責人為成員的工作專班，做到職責明確，任務明確，工作重點明確，要在行評領導小組的統(tǒng)一領導下開展好民主評議政風行風工作。要進一步完善黨風廉政建設責任制，將政風行風評議工作與各項工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。要一級抓一級，一級對一級負責。
（二）、統(tǒng)一思想，滿腔熱情地投入到行評工作之中。通過發(fā)動宣傳把我局全體干部職工的思想統(tǒng)一到黨委、政府的統(tǒng)一部署上來，統(tǒng)一到糾風建設和行風評議上來，充分認識搞好政風行風評議工作的極端重要性。通過政風行風評議，進一步推進體制改革，轉變職能，建立好運轉協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理新體制，開展行風評議，發(fā)動社會各界對公路部門履行職責、工作作風和自身建設情況進行評議和監(jiān)督，對我局各項工作進行一次全面檢驗。
二、開門納諫多招數(shù)，自查自糾有力度。
（一）、精心組織，開門納諫。制定一個翔實的評議方案，是抓好政風行風評議工作的前提和基礎。首先，我們根據(jù)民主評議政風行風工作時間長、環(huán)節(jié)多、任務重，以及單位實際和部門特點，制訂詳細的日程表，突出重點，有針對性地制定相應措施。向社會做出行風建設公開承諾，公開監(jiān)督舉報電話，設立了征求意見箱。此外，我們還實行分管領導和業(yè)務股室分片包干負責的方法廣泛征集社會各界和廣大群眾的意見和建議。本著事實求是的態(tài)度，將重點解決的問題、準備采取的措施、將要達到的目的等，在政務公開欄中公開，使群眾看得見，感受得到。我們始終本著“解剖自己不怕嚴、聽取意見不怕刺，亮明問題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神，動真感情，下真功夫，虛心納諫，開門行評。真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。
切身利益方面存在的問題，通過進一步采取座談、交心談心、領導班子民主生活會等形式廣泛征求意見，充分揭示了本部門存在的主要問題，制定了整改措施。
一、存在的主要問題：
（一）對干部職工的教育形式和內(nèi)容缺乏研究，教育形式比較單一，比較單調(diào)、枯燥。扎實開展干部職工的教育工作，是各級的一項重要任務。歷來重視對干部職工的.教育管理，也下功夫抓了這方面的工作。但是在近年來的在干部職工的學習教育方面，大多是以念文件、做筆記、寫心得這樣的形式進行；干部職工一般也是以領導講話、代表發(fā)言為主，教育形式、內(nèi)容顯得單一，單調(diào)枯燥，教育效果不夠明顯。
（三）學風不夠濃厚，業(yè)務素質(zhì)有待提高。不論是在政治理論上的學習，還是在業(yè)務知識、法律知識等方面的學習，都不夠系統(tǒng)深入，有的淺嘗輒止，而把精力主要放在路政管理的各項具體工作中和一些應酬上，從而影響到領導班子的整體素質(zhì)、特別是業(yè)務能力的提高。
（四）思想不夠解放，工作缺乏創(chuàng)新。在我國加入wto和進行經(jīng)濟體制市場化改革的新形勢下，公路部門的管理職能已轉變，要求放得開，管得好。面臨這一歷史性轉變，公路部門必須不斷探索新的管理方法，才能適應社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求。但我們現(xiàn)在還習慣于管具體工作，而對公路行業(yè)的監(jiān)管探索不夠，監(jiān)管不力。
（五）工作作風不夠扎實。領導班子成員缺乏深入細致的調(diào)查研究，缺乏掌握第一手材料，從而影響到工作的質(zhì)量和效率，也影響到工作的創(chuàng)新。
針對存在的問題，我們堅持邊查邊整改。力求在難點問題上求突破；在服務上求創(chuàng)新；在管理上求深度；在制度建設上求完善。
1、加強對干部職工學教工作的領導，著力研究干部職工教育管理的形式和內(nèi)容、途徑和方法，豐富組織生活，增強組織的吸引力和凝聚力，維護公路隊伍的純潔性。
一是干部職工教育的形式和內(nèi)容要突破單一性。圍繞黨性、黨風、黨紀教育，按年度編制學教內(nèi)容和計劃，采取自學和集中學習，開展警示教育，樹立本單位典型開展向優(yōu)秀黨員學習活動等多種形式開展黨員學教活動，同時利用重要節(jié)日開展健康向上的文體娛樂活動，寓教于樂。
二是在強化干部職工政治思想教育，大力倡導社會主義精神文明的同時，突出干部職工的業(yè)務素質(zhì)和能力建設，提高干部職工的工作本領。三是健全完善干部職工教育管理制度，用制度規(guī)范黨員、干部的言行?？偨Y干部職工教育管理的經(jīng)驗模式，形式制度化、經(jīng)?；?，防止一陣風和形式主義。四是遵章守紀，廉潔自律。干部職工必須做到絕不接受被監(jiān)管單位安排的有可能影響公正執(zhí)行公務和公路部門形象的宴請及其他活動，共同維護公路部門的良好形象。
深入開展政風行風評議工作，取信于民，更要著力抓好問題的整改，加強政風作風建設，最終要落實到行動上。一是要以評議中群眾反映強烈的問題為突破口，對那些屢禁不止、反復性強的問題，要集中力量進行治理，實做到用制度來管理和規(guī)范。二是社會關心什么問題，就整改什么問題。社會是不斷發(fā)展變化的，在不同的時期會到不同的和問題。這就要求我們經(jīng)常敞開大門聽批評，深入群眾聽意見，蓋于發(fā)現(xiàn)和整改問題。三是群眾提出什么問題，就整改什么問題。我們的工作對象是廣大人民群眾，讓群眾滿意、為政府分優(yōu)是我們的工作出發(fā)點和落腳點。要加大改革力度，盡快創(chuàng)造條件，努力整改到位，并積極探索解決深層決問題的治本之策。
星子公路分局2015年12月2日
民主評議政風行風工作總結報告篇十一
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設，為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術機構嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設主體責任的情況；
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領導小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務意識，看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意，并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生，不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風工作總結報告篇十二
為切實加強學校政風行風建設及民主評議工作，著力解決損害群眾利益的突出問題，為進一步推進學校行風建設工作，進一步規(guī)范辦學水平，提升公共服務意識，辦好人民群眾滿意的教育，根據(jù)自治區(qū)、自治州、縣糾風工作會議關于糾風工作的部署和要求，根據(jù)襄州區(qū)《襄州區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》，結合我校的實際，特制定我校民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的及“兩會精神”，堅持緊緊圍繞教育教學中心，服務教育改革發(fā)展大局，認真貫徹上級糾風工作會議精神，著力于學校的發(fā)展，圍繞提高辦學質(zhì)量，服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點，廣泛動員全體教職工積極參與，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，以民主評議政風行風工作為載體，以進一步規(guī)范辦學行為，提高教職工隊伍素質(zhì)和工作效率，樹立行業(yè)新風，努力把學校建設成為示范性文明窗口，辦好人民滿意的學校。
二、組織機構和評議隊伍。
學校組織開展民主評議政風行風工作，成立民主評議政風行風工作領導小組和工作機構，負責對評議工作進行統(tǒng)一部署，對政風行風建設中重大問題進行決策實施落實。領導小組實行實行校長負總責，班子成員分工負責，教職工廣泛參與的齊抓共管的領導體制和機制，確保高質(zhì)量完成民主評議政風行風工作。
張家集鎮(zhèn)中心學校政風行風評議工作領導小組成員。
組長：樊。
副組長：朱。
組員：各班主任，教研組長。
領導小組下設辦公室，辦公室設在行政辦，辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風行風評議工作領導小組實施的具體工作。
全體教職工。
四、工作目標和評議內(nèi)容。
(一)工作目標。
通過評議工作，使執(zhí)教為民、科學執(zhí)教、依法執(zhí)教、民主執(zhí)教的意識和水平明顯提高，教育行風和師德師風有明顯好轉，群眾子女上學的問題得到切實解決，辦學水平和辦學質(zhì)量明顯提高，努力創(chuàng)建“人民群眾滿意的學校”，促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
(二)評議內(nèi)容。
根據(jù)區(qū)民主評議政風行風工作“作風方面、依法辦事、信息公開、服務質(zhì)量、制度建設、廉潔自律、文明服務”的要求，結合學校具體情況，確定學校政風行風評議的重點內(nèi)容。
1、領導班子的政治責任和事業(yè)心情況，貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。是否認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照增強執(zhí)政能力和構建和諧社會的要求，把政風行風建設擺上議事日程，在政風行風建設中發(fā)揮表率作用，及時整改政風行風工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，把政風行風建設與全面貫徹教育方針和提高教育教學質(zhì)量緊密結合。
2、依法辦學、依法治校情況。學校要把狠抓任務落實的要求貫穿于民主評議政風行風工作的全過程。按照職責分工和工作部署，認真履行職責，全面完成年度各項工作任務。
3、落實推進義務教育均衡發(fā)展情況。
4、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況，執(zhí)行收費公示制、承諾制、收費通知、收費卡情況。嚴格按照上級物價部門核定的收費標準，規(guī)范收費行為，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。讓家長明明白白交費，學校規(guī)規(guī)矩矩收費，嚴格執(zhí)行教育收費政策。
5、執(zhí)行“收支兩條線”管理情況。認真落實“兩免一補”政策，切實把黨和政府的民生關懷傳遞給廣大人民群眾。
6、是否存在亂辦班、亂補課、亂推銷報刊、資料情況。規(guī)范辦學行為，認真執(zhí)行教育廳“五嚴規(guī)定”，加強對學校食堂的管理，嚴格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。
7、深化教學改革、提高教育教學質(zhì)量情況。
8、實行校務公開情況。9、干部教師廉潔奉公情況。
10、師德師風情況。廣大教師要按照學校規(guī)范辦學行為的實施方案，做到遵紀守法，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，教書育人，依法執(zhí)教，不體罰、變相體罰學生，不違規(guī)從事家教活動，不參與各種形式的賭博活動，全面維護學校良好的教育形象。尤其解決其師德師風建設中工作紀律松弛，服務態(tài)度生硬，教師反映問題時，有些科室部門“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;辦學行為、教育收費不規(guī)范的問題;領導干部不作為、亂作為等方面的問題。
11、教風及教書育人情況。
12、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。學校要以關注民生、改進作風為主線，圍繞教職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實加大整改力度，堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為，著力解決師生及家長反映強烈的突出問題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。
13、建立校風教風建設長效機制情況。
三、方法措施。
(一)、領導重視、完善學校行風建設工作責任制、責任追究制度。
1、成立我校政風行風工作領導小組并設辦公室。
2、完善學校行風建設工作責任制。做到誰主管、誰負責，形成一級抓一級，層層抓落實的行風建設管理網(wǎng)絡體系。全體教職工必須對學校負責，局部必須對整體負責。把學校行風建設工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、科室考核內(nèi)容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。
3、進一步建立和完善學校行風建設長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責任追究制度。
(二)、加強宣傳工作，強化公眾意識。
1、加強對教職工行風建設教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議、橫幅標語、情況簡報等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學校行風建設的目的意義，要讓全體教職工明確學校行風建設的目標任務，認識到教育事業(yè)事關千家、情系萬戶，搞好行風建設是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風建設的需要，也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學校要把行風建設作為學校作風建設和師德建設的基本內(nèi)涵來抓，使學校的師德、師風建設得到進一步的提升。
2、加強與學生、學生家長的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長委員會、家長會、學生會議等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困等規(guī)定，使學生家長和社會居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。
(三)、加強各項管理，強化規(guī)范意識。
1、加強公示管理。要在學校內(nèi)醒目處設立專用宣傳櫥窗，長期張貼校務政務公開等內(nèi)容的宣傳資料。
2、進一步規(guī)范學校辦學和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費等收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷教科局規(guī)定目錄外的書籍;嚴格學生學籍管理工作，健全招生、轉學等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
(四)、加強檢查力度，強化自律意識。
學校在校長室、黨支部的統(tǒng)一領導下，明確分工，落實責任。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經(jīng)查屬實的，將根據(jù)學校有關制度追究相應責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師，實行“一票否決制”，從嚴懲處。
四、評議辦法。
采取自查自糾、征求意見、檢查評議、問卷調(diào)查和落實整改相結合的方法進行，突出評議、重在整改。民主評議政風行風工作采取問卷調(diào)查、公開評議兩種形式進行，做到評議結合，結果公開透明。
(一)群眾問卷調(diào)查：問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，應實事求是地對學校作出評價，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時，可填寫具體問題和建議。
(二)公開評議：學校政風行風工作領導小組，就群眾問卷調(diào)查和暗訪檢查中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理后，召開會議，就學校政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
五、實施步驟。
整個政風行風評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改和接受評議四個階段進行：
第一階段：宣傳發(fā)動階段。
1、動員部署。學校組織召開動員大會，傳達學習《襄州區(qū)20__度年民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，制訂我校評議工作實施辦法，明確工作的目標任務和方法步驟。
2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標語、家長座談會等形式開展宣傳，積極宣傳我校民主評議行風的意義和措施，爭取師生、群眾和社會各界最廣泛的支持和擁護，營造良好的行評工作氛圍。并利用多種渠道，通報學校政風行風建設情況和政風行風評議安排部署，介紹與宣傳學校教育改革發(fā)展情況。
3、設立民主評議行風信箱、電子郵箱、電話，多渠道征求意見與建議，以及接受投訴意見。
第二階段：自查自評階段。
廣泛征集社會各方面意見，并對征求的意見進行認真梳理，力求找準本校在政風行風建設存在的問題，對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。
2、在廣泛征求意見、找準問題的基礎上，按照“開展政風行風評議工作基本情況、抓好政風行風建設的主要措施與成效、自評及征求意見的主要做法、自評等級和存在問題與努力方向”等幾個方面寫出民主評議行風的自查報告，并及時呈報襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。
第三階段：落實整改階段。
對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析，深入開展政風行風整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問題，制定有效的措施，認真進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關規(guī)定追究責任。結合貫徹實施《公民道德建設實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準則和職業(yè)道德規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設入手，進一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領導小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查，并及時向襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組匯報并提交報告，以實實在在的整改成效迎接上級檢查。
第四階段：接受評議階段。
1、認真總結自開展民主評議政風行風以來的工作情況，并形成文字材料，并報送襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。
所有階段結束后，學校要開展政風行風評儀“回頭看”活動，對整改工作落實不到位的突出問題要采取措施，進一步加以整改，建立起比較完善的政風行風建設長效機制。
六、工作要求。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
按照“三個代表”重要思想、樹立落實科學發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求，緊緊圍繞構建“文明誠信、共建和諧”這一主題，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，高度重視民主評議政風行風工作，增強評議工作的責任感、使命感，振奮精神，努力做好政風行風評議工作，確保評議工作取得實效，促進全校教師隊伍素質(zhì)的整體提高和各項工作的全面進步。
2、規(guī)范操作，注重實效。
一是堅持開門評議，廣納群言。從社會人士和學生家長中聘請政治素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公正的同志擔任評議員，參加評議工作。主動走出去，請進來，廣泛聽取社會各界的意見和建議，積極查找自身存在的問題，認真開展自查自評。二是嚴格程序，嚴密實施、嚴謹操作，確保評議步驟扎實有序，推動評議工作深入開展。要對照評議工作的三個方面重點內(nèi)容，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動，扎實有效地推進民主評議政風行風工作，切實把評議過程作為工作促進的過程，邊評邊改，邊評邊進，努力使各項工作有進步、上臺階。
3、堅持三個注重。
一是注重整改。把整改貫穿于政風行風評議工作的全過程，對群眾反映的各種問題要認真進行梳理，逐條進行整改。對能改的要及時整改，一時難以整改的要向各級評議辦和群眾作出書面明確答復，并制定整改計劃。
二是注重建立健全長效機制。結合政風行風建設要求，建立健全教育管理制度，用制度約束、規(guī)范行政行為和辦學行為，全面推進教育行風建設。
三要注重群眾滿意度。認真負責地解決群眾反映強烈的突出問題，按照“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的要求，切實做到整改措施不落空，對違紀違規(guī)行為處理不手軟。
民主評議政風行風工作總結報告篇十三
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設，為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術機構嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求，加強作風建設的情況；
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設主體責任的情況；
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風險、預警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領導小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務意識，看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意，并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生，不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時總結行評成果和經(jīng)驗，向當?shù)卣?、糾風辦和市局行評領導工作小組報告工作的情況，爭取領導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領導小組報送行評工作總結。市局將對各單位的行評結果與黨風廉政建設責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設科科長、人事科副科長、機關黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領導小組辦公室設在市局監(jiān)察室，負責領導小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設三個組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風工作總結報告篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
召開這次民主評議政風行風工作轉段動員會議，主要是總結宣傳發(fā)動階段工作，部署自查自評階段任務。剛才，同志對宣傳發(fā)動階段工作進行了全面總結，我完全同意。下面，對自查自評階段工作，我想講幾點意見：
一、抓緊抓實統(tǒng)一思想，提高認識。
按照方案的部署，從＿月上旬開始，政風行風評議進入自查自評階段。自查自評階段是政風行風評議工作中的一個重要階段，起著承前啟后的作用，認真做好這一階段的工作，能有效鞏固和擴大學習動員階段工作成果，為整改階段各項工作的開展打下堅實基礎，確保民主評議政風行風工作取得實效。自查自評階段的主要工作任務是：廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風等方面存在的熱點和難點問題；通過自查自評，結合征求到的意見和建議，找準工商部門在政風行風建設方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風；針對查找出的政風行風方面存在的主要問題，積極整改，邊評邊改、評改結合，做到未評先查，未查先改，以查促改。要完成這些任務，時間很緊，要求很高，各級各單位必須高度重視，認真對待，充分認識開展自查自評工作的重要性，提高工作的自覺性和積極性，把自查自評工作作為一項重大的政治任務來抓，必須采取有力措施，確保自查自評階段各項工作抓好抓落實。
二、誠心誠意征求意見，找準問題。
要堅持開門搞評議的原則，走群眾路線，采取走出去、請進來的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務對象以及有關單位、社會各界的意見和建議。征求意見這項工作，看似簡單，但是要做好，非要有敢于亮丑的勇氣不可，因此首先要領導重視。領導干部要帶頭學習、帶頭走訪，親自帶隊深入走訪當?shù)攸h委、政府機關、工廠、企業(yè)及個體工商戶，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等不同方式，聽取不同層次、不同職業(yè)的人群對工商部門政風行風建設的建議和意見。其次要正確對待。既然是廣泛征求意見，就肯定會聽到各種各樣的聲音，有的意見可能還會很尖銳，對此，我們要有充分的思想準備，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，虛心聽取建議和意見，要對收集到的建議和意見進行梳理歸類，結合實際，分析原因，挖掘根源、實事求是，找準事關工商部門政風和行風建設的根本問題。
三、自查自評明確責任，落實整改。
自查自評的最終落腳點是整改，查找問題的目的在于解決問題。工商部門要實現(xiàn)職能的轉型升級，要完成省局局長提出的在主動服務上贏得高分、在窗口建設上讓群眾滿意、在執(zhí)法辦案上體現(xiàn)和諧、在隊伍管理上經(jīng)受住考驗的工作要求，關鍵的一點在于找準問題，解決問題，能針對我們工作中目前存在的不足之處，采取有效可行的措施進行整改。因此，我們要重點做好兩個方面的工作。一方面是找準問題。要根據(jù)市局自查自評階段工作指引所列出的十二個方面的內(nèi)容和有關要求，逐項抓好落實，要廣泛開展批評與自我批評，突破表象，深挖根源。另一方面就是要深入整改。整改工作應該是貫穿民主評議政風行風工作全過程的，不要等到別人發(fā)現(xiàn)問題，提出問題之后才來整改，而要把這項工作主動做在前面，針對查找出來問題，結合實際，制定整改方案，根據(jù)問題的不同類別，不同性質(zhì)，分類分批進行整改，明確整改責任人、具體措施及完成期限，確保抓落實。對整改工作中出現(xiàn)的好的做好和取得的明顯成效，要及時匯報，積極交流，廣泛宣傳。
四、盡職盡責抓好服務，轉變作風。
民主評議政風行風的目的就是改進工作，更好地為群眾服務，讓群眾滿意。因此，我們要以自查自評促進有效整改為手段，以解決人民群眾關心的熱點難點問題為重點，以預防部門和行業(yè)不正之風為目標，以政府和人民群眾滿意為標準，全面推進政風行風建設。首先，要著力提高服務效能。繼續(xù)堅持“三個一”、“四個通”，“五個辦”、首問負責制、一審一核等行之有效的制度，進一步深化和完善政務公開措施，實施零距離指導、零關系服務、零停留辦公，零。
當前隱藏內(nèi)容免費查看失誤辦事，努力將工商窗口打造成為“辦事程序最簡便，辦事效率最快速、辦事成本最低廉”的服務窗口。其次，著力推進和諧執(zhí)法。切實將服務寓于執(zhí)法工作之中，在日常監(jiān)管過程中，依托工商機關的監(jiān)督管理職能，變過去簡單的“查、扣、罰”為“引、勸、幫”，采取溝通、建議、提示等方式規(guī)勸、幫助行政相對人知法防誤，促使其建立和完善內(nèi)部管理制度，避免違法違規(guī)行為再次發(fā)生。再次，著力加強隊伍管理。加強對重點單位、重點部位的管理。對窗口部門、執(zhí)法部門，特別是基層工商所，要高標準、嚴要求，加強隊伍管理，嚴明工作紀律，確保在這次民主評議政風行風工作中經(jīng)受住考驗。
五、聚精會神搞好督察，推動工作。
督察工作是確保各項工作順利推進的有力保證。各級各單位要端正對督察工作的認識，認清督察不是找哪個部門、哪個單位的麻煩，更不是與哪些人、哪件事過不去，而是加強檢查和指導，查不足，找問題，幫助及時解決問題，提升工作水平。要對督察工作高度重視，積極配合，對一些重要部門、重要工作的整改落實情況，要實行單位領導親自帶隊督查，甚至現(xiàn)場督辦。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要認真研究，深入思考，大膽創(chuàng)新工作方法，迅速采取措施，集中力量攻堅突破；要舉一反三，研究制定長效工作機制，以有利于推動各項工作開展。各級開展督查工作的同志要深入基層，視情況采取聽、問、看、查、訪等方式，收集第一手資料，確保掌握情況的客觀性、真實性。要將調(diào)查掌握、分析研究的情況，及時、客觀公正地加以綜合，上報上級機關和領導，通報有關單位和部門，為做好自查自評工作提供參考。要善于抓典型，既要注重抓反面典型，更要善于發(fā)現(xiàn)先進典型，發(fā)揮其積極的示范、帶動作用。
六、邊學邊查促進提高，學以致用。
宣傳發(fā)動階段大家按照方案的要求認真學習理論，創(chuàng)新活動載體，思想認識有了新的提高，對業(yè)務工作也起到了很大的促進作用，但是，并不能因此認為學習就可以告一段落了。學習的過程既是認識深化的過程，也是創(chuàng)新工作機制的過程，要貫穿于行評工作的全過程。要堅持將學習實踐活動與工作實際有機結合，立足于提高發(fā)展能力、提升發(fā)展水平，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作方式，改進工作方法；要將學習與自查自評有機結合，邊學邊查，邊學邊改，以學促查，以學促改；要在學以致用的過程中提升素質(zhì)，在解決問題的實踐中推動工作，真正做到學有所獲。
同志們，自查自評階段的各項工作要求高，任務重，是行評工作能否取得成效的關鍵環(huán)節(jié)，希望大家端正思想認識，繼續(xù)保持發(fā)揚宣傳發(fā)動階段認真、扎實的良好作風，不圖形式，不走過場，出真招，見實效，確保各項任務圓滿順利完成。
謝謝大家。
民主評議政風行風工作總結報告篇十五
按照市、縣20xx年糾風工作的要求，現(xiàn)就我行民主評議政風行風工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“樹立行業(yè)新風、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題，著力解決與改革發(fā)展不相適應的作風問題，為構建和諧嘉魚和促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學發(fā)展觀，把加強行風建設列入重要議事日程；是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機結合，轉變經(jīng)營理念，落實國家宏觀調(diào)控政策，以行業(yè)發(fā)展方式的轉變促進我縣經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變。
2、落實服務方面。是否建立服務承諾制度，有無承諾失信、效率低下的問題；是否改善服務環(huán)境，落實便民服務設施和服務措施；是否堅持客戶至上、文明服務，有無吃拿卡要、誤導欺詐、強制服務收費等侵害群眾利益的問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題，落實公開公示制度，接受社會各界監(jiān)督；是否推行辦事公開，有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認真負責的回告結果。
4、反腐倡廉建設方面。是否落實黨風廉政建設責任制，落實“一崗雙責”；是否嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度，及時查處利用職權違紀違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道，對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋；是否堅持糾建并舉，建立健全整改問題的各項制度，形成糾、評、建相互促進的工作運行機制，進一步規(guī)范服務行為，建立行風建設的長效機制。
民主評議工作從7月份開始，10月份結束，大體分為四個階段：
（1）部署發(fā)動階段（7月份）。
（2）自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
（3）集中測評階段（8月下旬至9月中旬）。
（4）總結階段（9月下旬至10月）。
（一）提高認識，切實加強組織領導。
（二）注重實效，認真解決突出問題。
（三）明察暗訪，督查工作實現(xiàn)常態(tài)。
（四）強化制度，探索建立長效機制。
（五）嚴明紀律，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
民主評議政風行風工作總結報告篇十六
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知，在上級主管部門及各級政府的正確領導下，以提高服務水平為主線，以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標，堅持把行風建設滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié)，深入查找行風建設方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風行第一階段工作小結如下：
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議動員大會之后，我院領導班子非常重視，制定了實施方案，成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風行風領導小組，并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先，分層次在領導班子、中層干部中進行傳達學習，并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會，傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標語，利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風承諾，公布舉報電話，并在門診大廳醒目位置設立了投訴箱。
走出去、請進來，我們針對本系統(tǒng)存在的問題進行了廣泛的查找，從下而上，從上而下，我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風行風監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎上，通過歸納分析，查找出我院存在四個方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務技術方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設備方面。
行風評議能夠真正取得成效，關鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風行風評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實效、動真格，著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術方面：制定了業(yè)務學習制度，每月組織兩次業(yè)務學習，由臨床醫(yī)務人員輪流講課，進行經(jīng)驗交流，在全院營造良好的學習環(huán)境和學習氛圍。加強學歷教育，鼓勵和引導職工參加高層次學歷教育。采勸送出去、請進來”等方式，強化醫(yī)療技術的培訓，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修學習，加大對人才的培養(yǎng)。另一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面：衛(wèi)生院成立了專班，由劉林漢同志任組長，加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設，嚴格落實九大基本公共衛(wèi)生服務工作，進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度，加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風評議是階段性的工作，但行風建設是長期性、艱巨性的任務。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署，進一步加強領導，提高認識，常抓不懈，對照行風實施方案，積極采取措施，爭取把行評工作搞的更好、更細、更富有成效。
民主評議政風行風工作總結報告篇十七
通道街街道黨工委、辦事處，全面落實全區(qū)黨風廉政建設工作部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”為主題，以“轉變作風、依法行政、改善服務、多辦實事”為目標，以解決人民群眾反映突出的問題為重點，充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)居委會和服務對象的作用，努力提高民主評議質(zhì)量擴大評議范圍，增強評議實效，讓群眾衡量服務對象的優(yōu)劣，開展有針對性、真實性、廣泛性的民主評議行風政風活動，根據(jù)回民區(qū)人民政府糾風辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神，制定我辦事處xx年民主評議行風政風工作實施方案。
回民區(qū)xx年的行風政風民主評議工作，分別在區(qū)屬單位、攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處、駐區(qū)垂直管理部門和駐區(qū)公共事業(yè)服務單位中進行，分別是：
區(qū)屬單位（27個）。
攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處（8個）。
駐區(qū)垂直管理部門（8個）。
在我辦事處區(qū)域內(nèi)的參評單位有區(qū)屬單位2個、駐區(qū)垂直管理部門2個、駐區(qū)公共事業(yè)服務單位2個，分別是：回民區(qū)教育局、回民區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)地稅局、回民中學、北門郵局。
誠懇，權力運行的程序是否公正、公平，履行職責是否有不及時、不作為、亂作為的現(xiàn)象。
（二）依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權限和程序行使權力，工作人員是否依法辦事，依法辦理經(jīng)濟社會事務，是否存在吃拿卡要、有法不依、執(zhí)法不公、徇私枉法等問題。
（三）行風政風建設情況。各參評單位是否建立轉變行風的長效機制加以落實。完善工作程序、增強服務意識、提高行政效能、提高工作質(zhì)量等方面是否有新舉措，能否為基層、為社區(qū)、為企業(yè)辦實事辦好事，能否切實解決損害群眾利益的問題。
評議時間：從xx年6月30日—11月30日結束。具體步驟分四個階段。
1、宣傳動員階段（6月30日—7月30日）。
各參評部門、單位要結合工作實際制定民主評議行風政風工作實施方案，在本單位部門進行宣傳動員，形成行風建設人人有責，人人參與的評議氛圍，并將工作方案及時上報。
2、自查自評階段（7月30日—9月30日）。
依照評議內(nèi)容對本部門的行風政風情況進行自查自評，評議要分層次、分階段，要在廣泛征求群眾意見的基礎上，提出解決問題的措施辦法，認真整改，力爭取得明顯效果。
3、綜合評議階段（10月1日—11月15日）。
綜合評議由通道街辦事處組織實施，在10月中旬召開民主評議行風政風測評會，選擇辦事處及社區(qū)有文化、公道正派的30人參加，對參評單位進行面對面評議，進行聽證考評和問卷測評，請區(qū)政府糾風辦參加。
4、匯總總結階段（11月15日—11月30日）。
根據(jù)日常綜合評議情況，進行評議匯總、總結，并向區(qū)糾風辦上報評議結果。
1、要高度重視民主評議行風政風工作，要把民主評議行風政風工作作為黨風廉政建設的重要內(nèi)容，認真組織，周密安排，做到主要領導直接抓，具體工作專人抓。
2、要始終堅持把征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督，邊評邊改，健全行風政風建設制度等，貫穿于整個行風政風評議全過程，努力做到組織有序、內(nèi)容科學、形式多樣，評議真實，有針對性和實際效果。把推進依法行政、創(chuàng)建文明行業(yè)等活動結合起來，促進部門和行業(yè)作風建設不斷進步。
3、要精心組織，從選擇評議對象、評議人員，確定評議內(nèi)容，評議形式諸多方面做深做細，努力做到組織有序、內(nèi)容科學、形式多樣、評議真實、有針對性和實際效果。
回民區(qū)通道街辦事處。
xx年6月29日。
民主評議政風行風工作總結報告篇十八
今年以來，我局政風行風建設工作緊緊圍繞上級主管部門和縣委縣政府的工作部署與要求，在縣糾風辦的精心指導下，堅持黨的群眾路線，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以關注民生、傾聽民意、服務群眾為主線，以認真履行職責為核心，以加強隊伍建設為關鍵，以抓好服務為重點，以農(nóng)民滿意為標準，廣泛深入開展群眾路線教育實踐活動，進一步提高為民辦實事水平和能力。深入整治作風建設和效能建設方面存在的突出問題，努力打造誠信廉潔、熱情服務的干部職工隊伍?？h農(nóng)業(yè)局精心組織，扎實推進，認真按方案實施。通過開展上下聯(lián)動，人人參與的民主評議政風行風工作，切實改進了行風，轉變了作風，推動了工作?！熬礃I(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風已蔚然成風，取得良好的效果。
(一)高度重視，精心組織，抓好農(nóng)業(yè)政風行風評議工作的每個環(huán)節(jié)。
1、成立機構，加強組織領導。
為了確保全局民主評議政風行風工作取得實實在在的成果，局領導高度重視民主評議政風行風工作，召開了局務會，傳達了全縣民主評議政風行風工作會議精神，研究部署了我局民主評議政風行風工作。我局成立了民主評議政風行風工作領導小組及其辦公室，由局長任組長，局屬各中心、所負責人、監(jiān)察室主任為成員，領導小組下設辦公室，由各相關業(yè)務站負責人組成，負責組織、安排、落實縣農(nóng)業(yè)局行風評議的具體工作，做到機構到位、人員到位，建立了“一級抓一級，層層抓落實”的行評責任機制。并聘請了4名監(jiān)督員，為下一階段農(nóng)業(yè)局民評工作的監(jiān)督、促進和提高做好了準備。
2、制定方案，召開動員大會。
我局根據(jù)縣糾風辦《關于20xx年全縣民主評議政風行風工作實施意見》要求，結合農(nóng)業(yè)部門實際，制定了針對性較強、行之有效的《縣農(nóng)業(yè)局20xx年政風行風民主評議工作實施方案》，明確了指導思想評議對象、評議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統(tǒng)一到省、市和本局的民主評議政風行風工作的部署和要求上來，我局于5月18日召開了全局民主評議政風行風工作動員大會，我局全體干部職工參加了動員大會，會議傳達了全縣評議工作會議精神，安排部署了我局民主評議政風行風工作。局長余鵬英同志深入分析了我局在政風行風方面還存在的一些問題和不足，并就我局開展民主評議政風行風工作提出了明確要求：
一要加強領導，落實工作責任；
二要針對群眾反映的熱點、難點問題認真整改；
三要結合黨風廉政建設、機關效能建設和深化“兩項機制”，繼續(xù)做好20xx年民主評議政風行風工作；四要將行風評議結果與年度考核、創(chuàng)優(yōu)評先等工作相結合，真正做到以評促建、以評促糾、以評促改，樹立廉潔、務實、高效的農(nóng)業(yè)部門新形象。
3、宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
引導廣大農(nóng)業(yè)干部職工積極參與，自覺接受社會評議和監(jiān)督，不失時機地進行深入動員，幫助干部職工提高認識。首先，我們通過召開局領導班子、干部學習座談會等形式統(tǒng)一思想，深入分析農(nóng)業(yè)干部隊伍中存在的苗頭性、個別性問題，廣泛宣傳開展行評工作的重要意義，要求干部職工轉變思想，端正態(tài)度，正確對待行評工作。其次，及時召開行評動員大會，并對行評工作進行責任分解，增強干部職工參加行評的緊迫感、責任感。再次，我們以全縣開展的群眾路線教育實踐活動和深化“兩項機制”開展為契機，利用多種宣傳形式，營造全體干部職工參與的行評氛圍。
（二）認真查擺，多形式多渠道查找政風行風存在問題。
1、領導重視，當好表率。在查擺問題階段，局領導注重發(fā)揮模范帶頭作用，多次深入基層所站檢查、督促、落實和指導行評工作，貫徹執(zhí)行上級的各項規(guī)定，著力解決好農(nóng)民反映的熱點難點問題。
2、精心布置，認真查擺。為了保證民主評議政風行風工作的有序進行，在領導體制上，確定了“一把手”負總責，分管領導各負其責，各部門分工協(xié)作，紀檢監(jiān)察部門負責計劃、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督的體制；在工作方法上，采取統(tǒng)一部署，政風、作風、行風評議相結合的方法進行；在工作體系上，由民主評議政風行風工作領導小組負責具體實施，形成全局一盤棋的工作格局。向有關部門發(fā)放了《將樂縣農(nóng)業(yè)局政風行風評議征求意見表》，收集了寶貴意見和建議。
3、狠抓整改，務求實效，確保政風行風取得明顯成效。在整改工作中，局長負總責，抓重點，重在個案整改，經(jīng)常深入現(xiàn)場解決群眾切身利益問題自查問題，一一進行整改，整改率百分百。
以行評促工作，以工作促行評，做到“兩不誤，兩促進”?！叭r(nóng)”服務力度得到加強。
民主評議政風行風啟動后，我們按照糾風辦的工作部署和要求，結合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實際，緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動，對照內(nèi)容進行自查，同時走訪服務對象，召開座談會等形式，廣泛征求意見，初步查找了一些問題，經(jīng)梳理，主要表現(xiàn)為：
1、農(nóng)業(yè)信息的普及和更新不及時；
2、惠農(nóng)政策宣傳有待于加強；
3、加大對農(nóng)資市場的執(zhí)法力度；
4、農(nóng)業(yè)技術推廣體系建設有待于進一步完善等問題。
縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風行風工作，將按照縣委的工作部署和要求，嚴格按照既定工作方案，狠抓落實到位。堅持做到“四個不放過”：對發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過，整改措施不落實不放過，糾正處理不到位不放過，群眾對整改效果不滿意不放過，以整改的`實際成效取信于民。
一是突出重點，抓好問題的查找和原因剖析。進一步深化查找問題的方式和途徑，廣泛征求服務對象、代表、委員和政風行風監(jiān)督員的意見和建議，深入查找本單位在政風行風方面存在的突出問題，找準問題、剖析原因，切實做到力戒形式主義，防止走過場。
二是嚴格要求，扎實完成規(guī)定動作。嚴格工作方案，督促各單位按照方案，抓好問題的梳理，對重點突出的問題和事項，依據(jù)部門職能，修訂完善具體承諾和整改措施，并在信息網(wǎng)向社會公開承諾和舉報電話，接受各界監(jiān)督。
三是抓好宣傳報道。要充分利用媒體和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，加強對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評工作的宣傳報道工作，宣傳農(nóng)業(yè)部門的職能、工作動態(tài)和惠農(nóng)政策，讓社會各界了解本部門的工作和履行職能的情況，同時要加強行風熱線的組織協(xié)調(diào)，認真做好群眾咨詢投訴問題的辦理，切實做到事事有回音，件件有著落。
四是加強督辦檢查。局行評辦要加強對局屬單位工作情況的督辦檢查，實行一周了解、半月一檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即督辦整改，確保工作平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進。
五是加強聯(lián)絡和溝通，確?；顒禹樌_展。加強與縣糾風辦以及與各級農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的上下聯(lián)系，業(yè)務溝通，實行定期聯(lián)系制度和匯報制度，確保行評工作順利開展。
民主評議政風行風工作總結報告篇十九
為貫徹落實黨中央、國務院關于加強作風建設和省政府關于“兩轉兩提”的要求，進一步加強公共服務意識，切實加強政風行風建設，認真做好20xx-2011年民主評議政風行風工作，按照省糾風辦的統(tǒng)一部署，全省環(huán)保系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）將開展以“樹立優(yōu)良作風，構建和諧中原”為主題的民主評議政風行風活動?，F(xiàn)結合系統(tǒng)實際，提出如下方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則，以預防行業(yè)不正之風、堅持標本兼治糾建并舉為目標，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，以人民群眾滿意不滿意為標準，進一步強化服務意識，完善規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)法行為，加強對環(huán)?！傲棛嗔Α边\行的監(jiān)督和制約，不斷提高行政效能和服務質(zhì)量，推動環(huán)保工作的深入開展，保障人民群眾的環(huán)境權益。
評議對象為全省各級環(huán)保部門及其直屬單位。重點評議處室：省環(huán)保廳污染防治處、省環(huán)境監(jiān)察總隊環(huán)境污染監(jiān)察處。各重點評議處（科）室要虛心接受群眾評議，借助行風評議這個平臺，改進作風、改善服務，進一步提高行政能力和服務水平。
基層站所和窗口單位評議：環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)和各級行政服務大廳或行政服務窗口。河南省環(huán)境監(jiān)察總隊要根據(jù)省糾風辦、系統(tǒng)評議工作領導小組的要求和統(tǒng)一部署，認真組織本系統(tǒng)的評議工作。年底，由省環(huán)境監(jiān)察總隊向系統(tǒng)政風行風建設領導小組推薦參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位。
重點評議處室及窗口單位的評議工作在系統(tǒng)評議工作領導小組統(tǒng)一組織下進行，參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位，由各級評議工作領導小組提名。
（一）履行環(huán)保職責、落實環(huán)保政策情況。
（二）環(huán)境行政審批、環(huán)境行政評審、環(huán)境執(zhí)法、資金分配、物資采購、干部人事“六項權力”監(jiān)督制約、規(guī)范運行情況。
（三）深化政務公開情況。
（四）結合工作為群眾辦實事、辦好事情況。
（五）深入治理不正之風情況。
（六）提高工作效率和服務質(zhì)量情況。
（一）動員準備階段（20xx年8月20日至20xx年9月30日）。
1、做好準備工作。調(diào)整各級政風行風建設工作領導小組和辦事機構，成立基層站所評議工作領導組織，制定系統(tǒng)評議工作實施方案、主題實踐活動實施方案，基層站所評議工作實施方案、重點評議處室評議工作實施方案，召開動員大會，層層發(fā)動，提高認識，統(tǒng)一思想，明確任務。
2、廣泛征求意見。采取公布熱線電話、開展問卷調(diào)查、走訪社會、召開座談會和發(fā)送短信等多種形式，廣泛征求社情民意，傾聽社會公眾呼聲，主動接受群眾監(jiān)督。
3、加大宣傳力度。通過廣播電視、報刊雜志、環(huán)保政務網(wǎng)，積極開展政風行風建設宣傳，包括環(huán)保職能、環(huán)保承諾、環(huán)保成效、政風行風建設的主要措施和取得成績等。各省轄市環(huán)保局的實施方案和動員講話、重點處室評議方案于20xx年9月15日前報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
（二）組織實施階段（20xx年10月1日至20xx年7月31日）要以解決人民群眾關心的熱點難點問題、保障群眾環(huán)境權益為重點，抓住評議重點處室、基層站所、服務窗口這個重點，通過開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項行動、重點流域區(qū)域行業(yè)環(huán)境綜合整治和“環(huán)境大接訪”等活動，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務質(zhì)量，全面提升環(huán)保隊伍依法行政水平，樹立環(huán)保隊伍的新形象、新風尚。
1、自查自糾。要認真組織自查自糾，進一步建立規(guī)范的工作制度和程序，嚴明工作紀律和責任，做到“八查”：查工作職責是否明確，查審批執(zhí)法程序是否合法，查辦事制度是否透明，查審批執(zhí)法結果是否公開，查工作紀律是否嚴明，查服務承諾是否落實，查工作作風是否扎實，查反映問題是否解決。
2、問題整改。要認真做好整改工作，做到“八有”：有透明的辦事制度，有嚴明的工作紀律，有明確的工作職責，有合法嚴密的審批執(zhí)法程序，有公開的審批執(zhí)法結果，有熱情周到的服務與承諾，有雷厲風行的工作作風，有較高的群眾滿意度。對群眾反映強烈的熱點難點問題抓住不放，能及時解決糾正的問題要立即解決，不能及時解決的要制定整改計劃，給社會和群眾一個滿意的答復。對違反《六項禁令》、《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》、“十不準”及廉政風險防范措施的，要依照黨風廉政責任制等有關規(guī)定，堅決追究單位和人員的責任。凡實名舉報的，要在20日內(nèi)向群眾反饋查處情況，情況特殊的，要向群眾說明情況。各省轄市環(huán)保局、廳機關各處室和直屬各單位要在20xx年7月1日前將自查自糾情況、個性問題和案件線索的查處情況、整改方案、整改報告和參加政風行風熱線情況報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
（三）考核總結階段（20xx年8月1日至20xx年11月30日）20xx年10月31日前，各級環(huán)保部門要細致、扎實、全面地做好考核準備，準備工作要反映每一件環(huán)保工作的成績效果、每一項評議內(nèi)容的落實完成、每一條舉報線索的調(diào)查處理、每一個意見建議的整改反饋、每一次責任追究的處理結果等情況。要全面總結出好驗經(jīng)、好做法，形成規(guī)章制度，建立長效機制；要客觀、真實、全面地查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，列入下一年度行風建設工作任務。各省轄市環(huán)保局、廳機關各處室、直屬各單位要將行風評議工作總結、主題實踐活動報告和宣傳報道情況以及基層站所評議實施總結、重點處室評議總結于20xx年11月10日前報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
對于群眾滿意度高、綜合考核成績列各省轄市前10名的環(huán)保局，將通報表彰；對于群眾滿意度低、綜合考核列各省轄市后5名的環(huán)保局，將在系統(tǒng)內(nèi)通報批評，該局局長向省環(huán)保廳寫出書面檢查，取消年度系統(tǒng)評先資格；對連續(xù)兩年列本市后3名的環(huán)保局，省環(huán)保廳黨組將建議當?shù)攸h委對其領導班子進行調(diào)整。
（一）提高認識，加強領導。各級環(huán)保部門要高度重視政風行風建設，提高對加強政風行風建設重要性、緊迫性的認識，切實調(diào)動干部職工參與評議工作的積極性、主動性，確保評議工作取得實效。要把行風評議工作作為落實黨風廉政建設的重要舉措和加強政風行風建設的重要手段，深化“進位、爭優(yōu)、保先”目標，認真抓好落實。要按照省委省政府“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結構、促轉型”的要求，積極為企業(yè)排憂解難，與企業(yè)共克時艱，全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在政風行風建設中提升服務水平、提高工作效率、錘煉工作作風。
（二）注重實效，解決問題。認真開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，把解決損害群眾環(huán)境權益的熱點難點問題作為突破口，把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益作為工作落腳點，把整改工作貫穿于政風行風評議的全過程，規(guī)范“六項權力”的監(jiān)督與運行，強化依法行政，深化政務公開，提高服務質(zhì)量，推動全省環(huán)境保護工作的深入開展。
（三）拓寬思路，改革創(chuàng)新。必須用改革的思路和發(fā)展的方法積極探索深化行風建設工作的有效途徑，著力實現(xiàn)“三個轉變”：一是行風評議專項治理實現(xiàn)從事后查處為主向推進改革、源頭治理轉變。既從嚴剎風整紀，更重視改革體制機制，解決利益驅(qū)動等深層次問題，防止糾而復生、重復反彈；既重視查處，更重視預防，用新舉措解決疑難問題，務求把問題解決于萌芽狀態(tài)。二是政風行風建設實現(xiàn)從開展創(chuàng)建活動為主向糾建并舉、制度創(chuàng)新轉變。要在繼續(xù)開展各種形式創(chuàng)建活動的基礎上，建立健全規(guī)章制度，逐步建立起行行有標準的職業(yè)規(guī)范、級級有任務的責任規(guī)范、人人齊參與的行為規(guī)范制度體系。三是民主評議和政風行風熱線實現(xiàn)從擴大規(guī)模為主向規(guī)范運作、注重質(zhì)量轉變。要不斷研究探索，逐步建立民主評議的科學體系、規(guī)范的運行方式和有效的結果運用機制，充分體現(xiàn)評議工作的公平、公正、公開。
（四）強化督查，嚴肅紀律。省環(huán)保廳將不定期派出督察組，對政風行風建設進行指導檢查。各省轄市環(huán)保局要加強對基層環(huán)保部門政風行風評議工作的指導檢查，確保評議工作取得實效。對政風行風評議中群眾舉報的違規(guī)違紀問題，要從快從重嚴肅查處，及時反饋意見，重大問題省環(huán)保廳將掛牌督辦。對督察工作中發(fā)現(xiàn)的問題，堅決做到“三個不放過”：即問題不查清不放過、違規(guī)不處理不放過、責任追究不到位不放過。
（五）積極宣傳，擴大影響。要重視新聞媒體的宣傳效應，發(fā)揮新聞媒體積極作用，大力宣傳先進典型和取得的成果，爭取社會各界對環(huán)保事業(yè)的關心、理解、支持。各級政風行風建設領導小組辦公室要注意發(fā)掘政風行風建設中的好做法、好經(jīng)驗和先進典型，依托《政風行風評議工作簡報》，做好系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報道工作，提升系統(tǒng)政風行風評議工作水平。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十
我院按照縣衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
召開全院民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，制作簡報3期，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進行整改。
我院以開展民主評議政風行風活動為契機，緊密圍繞為群眾健康服務為主線，與實施衛(wèi)生服務能力建設工程相結合，改善民生，落實民生工程各項任務，與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，爭做雙十佳”為相結合，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，落實服務措施，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，以良好的技術和優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評議工作以來，無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù)，還是經(jīng)濟收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平，涌現(xiàn)了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱贊。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應有的貢獻。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。
1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。
2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。
3.結合工作實際抓好學習安排，扎實認真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學習筆記，做好學習筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。
(二)存在的問題。
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十二
按照上級和我校黨委、紀委工作部署，結合我校及檔案館工作實際，特制定本工作計劃。
1、明確檔案館政風行風評議工作責任人、聯(lián)絡人、信息員，負責領導、組織、協(xié)調(diào)檔案館民主評議政風行風工作。同時結合本單位實際情況制定檔案館民主評議政風行風工作計劃和自評自查工作方案。
2、組織學習行評文件，提高館內(nèi)員工對政風行風建設和行風評議工作重要性的認識，增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。
3、召開全館人員會議，進行行評動員，并部署本單位自檢自查相關工作。
4、利用檔案館網(wǎng)站，宣傳政風行風評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求，及檔案館組織的相關活動，營造良好的行評氛圍。
根據(jù)自查自評工作方案，對照評議內(nèi)容和要求，結合檔案館業(yè)務范圍逐條進行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，通過召開座談會、問卷調(diào)查、設置政風行評議風意見箱和舉報電話(或電子郵箱)等多種途徑，廣泛收集意見，并歸納整理，找準檔案館在政風行風建設中存在的問題，對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改，并及時寫出自查自評報告報校行評辦。
根據(jù)自查自糾的情況，結合收集的意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關規(guī)章制度，并將需要整改的任務分解落實，對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃;對涉及政策性的問題，要做出說明，并創(chuàng)造條件進行整改。通過落實整改，促使檔案館全體人員堅定立德樹人、辦好人民滿意教育的理想信念;提高檔案館領導干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發(fā)展中存在的突出問題;加強檔案館黨風廉政建設和政風行風建設，以實實在在的整改成效迎接校行評辦的評議。
在鞏固提高上一階段整改成果的基礎上，作好準備，認真向校行評辦匯報檔案館政風行風建設的情況，并虛心接受檢查評議，并積極協(xié)助、主動配合做好評議工作。對校行評團提出的評議意見和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進一步整改的措施，并抓好落實。從健全機制和完善制度入手，建立起比較完善的政風行風建設長效機制。
民主評議政風行風工作總結報告篇一
1、認真落實行評工作。
學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【2011】14、16號和園教發(fā)【2011】22號文件精神，并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動一覽表，明確了責任人和責任科室。通過學習，領導班子成員對教育系統(tǒng)開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識，認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風行風工作的好壞直接關系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實，關系到黨在群眾中的威望，關系到社會安定團結的大好局面，也直接關系到教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度。
學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會，龔大榮校長向全體教師做了動員報告，組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求，公示了二實小依法治校的承諾書，并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學校依法治校承諾書1塊。
（二）、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學校內(nèi)設機構自查。我校將評議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級領導牽頭，對照評議內(nèi)容和標準，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。
2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調(diào)查活動分為座談會和問卷調(diào)查兩鐘形式進行。
（1）、座談會情況：10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監(jiān)督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監(jiān)督員督察員8人。
家長代表座談會上，與家長展開了熱烈的交流，他們對我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評價。在交流的過程中，家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事，同時也對學校和教師工作提出了建議。
學生座談會中，圍繞教學效果、教學秩序、作業(yè)負擔、違規(guī)補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談，同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發(fā)表了自己的'看法。
行評監(jiān)督員督察員座談會中，首先由學校書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報，然后行評員們紛紛發(fā)言，并對下一步工作出謀劃策，建議學校建立長效機制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風建設取得更大的成績。
（2）、問卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動共調(diào)查學生家長千名、學生百余名，采取不記名的形式，進行了問卷調(diào)查，保證了問卷調(diào)查的真實性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料，更好地了解教師師德師風現(xiàn)狀，有針對性的開展師德師風教育活動，提高了學校的師德教育水平。
民主評議政風行風工作總結報告篇二
本文目錄。
##區(qū)勞動保障系統(tǒng)民主評議政風行風工作在市局評議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會保障體系、促進就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動者素質(zhì)和維護勞動者合法權益的中心工作，從自身工作實際和部門特點出發(fā)，從加強對勞動保障系統(tǒng)突出問題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過不懈努力，全系統(tǒng)的行風建設取得了一定的成效?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、主要做法。
1、動員及時，認識統(tǒng)一。
繼市、區(qū)開展民主評議行風工作動員大會后，我局立即召開局務會議，組織學習，結合工作實際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動工作。8月10日召開全勞動系統(tǒng)評議行風工作動員大會，勞動保障系統(tǒng)60余人參加了動員會；局領導作動員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實為責的工作作風，克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關，確保行評不走過場、取得實效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚。
一是多形式學習宣傳。通過動員教育統(tǒng)一思想認識，領會精神實質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過設立政風行風評議欄、創(chuàng)辦工作簡報、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營造濃厚的行評氛圍。在層層動員，廣泛發(fā)動的努力推動下，使廣大干部職工都懂得了開展行評的意義、對象和內(nèi)容，進一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關己”等消極思想，扭轉被動應付的局面。
3、加強領導，明確責任。
及時成立了民主評議政風行風工作領導小組，抽調(diào)專人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動、整體推進的行評工作格局；制定實施方案，明確了行風評議的基本內(nèi)容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道，真聽實查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會各界的意見和建議。一是發(fā)放征求意見表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見表115份，并100%收回，二是設立舉報電話、設置意見投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實地查看等方式征求意見。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風行風議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡報形式加強行評信息交流，營造一個良好的氛圍?，F(xiàn)已出簡報8期。
5、深查細糾，整改到位。
嚴于剖析，嚴把自查關。對外，搭建社會各界溝通平臺，自覺接受評議，主動走出去，聽取服務對象的意見和建議，關心和解決群眾的難點、熱點問題；對待批評意見不強調(diào)客觀，不推卸責任。著眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問題和各方面提出的意見建議，及時提出整改措施，目標，明確責任人和整改時間，逐條進行整改。今年以來，共受理市局評議辦轉來的問題2個、##行評辦轉來的個案1件，自查自糾個案7個，均能及時深入核審，嚴格按照有關規(guī)定，及時給予整改，現(xiàn)8件個案已按時落實到位，切實條條調(diào)查核實，確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著。
通過自查自糾、走訪基層和召開座談會等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對這些問題，通過召開局務會議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個選題，精心制定整改方案，切實提出整改措施，定時間、定責任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機制，把具體的方案措施落實到行動上來，全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效。
開展行評只是手段，不是最終的目的。通過行評工作轉變機關作風，推進勞動保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。
返回目錄。
我校是所全日制公辦小學，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個教學班，學生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學宗旨，把德育工作放于首位，以教學為中心，全面推進素質(zhì)教育，努力構建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進單位、市宣傳工作先進單位、教育部英語試驗學校。
我校自開展評議行風工作以來，嚴格按照xx市教育局關于“xx市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案”的要求，以加強行風建設為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認真組織領導，強化責任紀律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實改進作風，促進學校依法治教、規(guī)范管理，樹立學校新的形象。在上級的正確領導下，開展了行風建設工作，經(jīng)過師生們的共同努力，初見成效，現(xiàn)總結如下：
一、成立機構，加強領導。
我校高度重視行風建設工作，成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室，建立了由校長任組長，其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組，具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室，負責學校行風。
工作計劃。
信息收集宣傳報道情況上報協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《xx小學民主評議行風工作實施方案》。
二、廣泛宣傳，營造氣氛。
三、認真排查，規(guī)范管理。
在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。
（1）規(guī)范收費。
學校領導把治理亂收費工作作為工作要點，組織全校師生認真學習上級有關各部門下發(fā)的關于規(guī)范教育收費的若干規(guī)定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費，堅持各項收費公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準，自覺接受群眾監(jiān)督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，管理上做到及時上交財政專戶，及時申請批撥支付，收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦學生教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動，促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
（2）校務公開。
學校健全了各項。
規(guī)章制度。
建立校務公開欄、行風評議意見箱設立監(jiān)督電話。堅持實行公開辦事規(guī)定程序公開辦事結果虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督；學校教師職稱晉升、評先選優(yōu)等問題按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則集體研究決定張榜公示增強透明度。
（3）師德建設。
四、強化措施，自查自糾。
自開展政風行風建設以來，我校根據(jù)上級的指示精神，認真做好每個階段的工作，收到一定的成效。
返回目錄。
自深入開展民主評議政風行風工作以來，我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求，認真學習文件精神，廣泛發(fā)動，周密安排，在各個環(huán)節(jié)深挖實效，民主評議行風政風工作扎實推進，取得了顯著的效果，達到了預期目標?，F(xiàn)將開展評議工作情況總結如下：
1、明確了民主評議行風政風工作的重要意義，增強了責任感。尤其是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對全體黨員干部的工作提出了新的要求，必須轉變作風，堅持科學發(fā)展觀，服務發(fā)展，才能促進和適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。
2、進一步轉變了作風，責任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來，堅持邊學邊評邊改，立學立行，促進了作風的進一步轉變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯(lián)系、關心群眾生活，堅持科學的發(fā)展觀，以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展，工作效率得到有效提升。
3、領導班子思想更加統(tǒng)一，凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強?；顒娱_展過程中，班子成員通過加強理論學習，主動領題調(diào)研，深入基層一線，認真撰寫調(diào)研和分析檢查報告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在工程建設、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識，統(tǒng)一了步調(diào)，形成了合力，領導班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出。
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作，為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后，我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員進行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確?；顒诱Ｓ行蜷_展，動員會后，領導小組在緊密結合單位工作實際的基礎上，及時制定了民主評議行風政風。
工作方案。
4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發(fā)放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領導班子的建議12條，意見5條，并認真歸納梳理。
5、周密部署嚴評議。按照要求，黨支部組織了各個層次群眾對分析檢查報告中領導班子對民主評議行風政風工作的認識深不深、查找問題準不準、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強自身建設的具體措施有沒有針對性和可操作性等方面進行了測評，參加測評50人，滿意48人，比較滿意2人，滿意率為100%，并對測評情況在參加評議人員范圍內(nèi)以書面形式進行了公開通報。
6.明確整改定措施。我局領導班子把研究制定整改落實方案作為整改問題的關鍵環(huán)節(jié)，在繼續(xù)抓好學習的同時，對存在問題，立足實際，著眼長遠，認真加以研究，組織力量，以學習調(diào)研中查找到的問題、分析評議中征求到的意見和建議以及領導班子分析檢查報告提出的思路和措施為依據(jù)，對制約我局民主評議行風政風工作和需要完善的體制機制進行了認真分析和梳理，研究制定出切實可行的整改方案，做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實方案向社會進行了公開，對整改事項進行了公開承諾，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對在學習調(diào)研和分析檢查階段梳理出來的突出問題，召開黨員會議，統(tǒng)一思想，明確目標，對本單位的工作思路重新審視，用實際行動加以整改和落實。
返回目錄。
民主評議政風行風工作總結報告篇三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設，轉變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關系推進黨風廉政建設，根據(jù)《**縣20xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動。現(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，為政風行風建設創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領導親自抓，班子成員掛點負責，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。醫(yī)院領導始終把加強行風建設與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使工作真正落到實處，院領導、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。我院在實際工作中，結合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。結合科學發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結合我院實際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1.由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設施等原因，部分患者認為得不到應有的服務要求，或服務質(zhì)量不高，部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2.醫(yī)院設備落后、老化，遠遠滿足不了患者的需求。
3.醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務學習等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論，拿出整改方案，為進一步落實科學發(fā)展觀，把行風建設落到實處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1.加強監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強整改。
2.制定嚴格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3.重點提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務流程，提高服務態(tài)度。
4.對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費。
5.督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應有的貢獻。
民主評議政風行風工作總結報告篇四
下一階段，我局的政風行風工作將進入最關鍵的時期，政風行風工作能否真正取得實效，關鍵看存在的問題及群眾反映的熱點、難點問題是否得到及時解決，工作作風是否明顯好轉，年初提出的工作目標是否能夠?qū)崿F(xiàn)，各項工作成績是否上了一個新水平。對此，我們一定要有充分認識，深化思想教育，明確整改內(nèi)容措施、步驟和時限，以認真負責的態(tài)度和積極的行動投入到下一階段工作中去。
（二）突出重點，繼續(xù)整改。
我們按照“邊查邊整改”的原則，有針對性地抓住一些群眾關心的，又具備整改條件的問題優(yōu)先進行整改，暫時不能整改的，要說明原因，制定整改時間表逐項落實，抓緊改正，讓群眾切實感到我局的機關作風有很大的進步，提出的意見得到重視，反映的問題得到真正解決，真正讓群眾滿意。
（三）健全制度，建立長效機制。
要以開展政風行風工作為契機，在落實整改基礎上，圍繞創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的要求，不斷提高依法行政和為民服務水平。進一步建立健全各項制度，尤其是建立群眾投訴處理和反饋機制，完善責任追究制度，積極探索建立加強政風行風建設的長效機制。
（四）做好總結，歸檔資料。
要認真總結一年來我局在政風行風工作中取得的成效，找出存在的不足，提出好的建議或方法，有哪些好的經(jīng)驗和做法值得發(fā)揚。同時，認真做好資料的收集、整理和歸檔。
民主評議政風行風工作總結報告篇五
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。
（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。
（二）存在的問題
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結報告篇六
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設，始終把政風行風建設工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結構調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。
1、加強組織領導，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設與抓業(yè)務經(jīng)營緊密結合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設，不斷提高服務水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領會選題評議工作有關文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權益及銀行產(chǎn)品和服務宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設一流服務、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務。進行結對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設，提升服務品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉型”和“軟轉型”兩大方面入手，強勢推進轉型工作?！坝厕D型”方面，我行不斷完善硬件建設，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設施設備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務禮儀培訓，推行柜員“七步”服務，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務、營銷能力、崗位定位、文化建設、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務、勤檢查、夯基礎，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結合”方式，即明查與暗訪相結合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務儀態(tài)、服務質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑?，助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎設施建設、能源建設等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關業(yè)務綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關業(yè)務；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應全國婦聯(lián)《關于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務巡查等志愿服務活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設，強化廉潔自律。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結合中央八項規(guī)定、上級行關于改進工作作風的有關規(guī)定，制定下發(fā)了《關于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領導干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關的政風行風建設工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設。建立限時辦結制度。我行明確規(guī)定限時辦結的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領導部署或交辦的相關工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務設施的舒適和方便程度、服務的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設的工作機制，促進政風行風建設取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構改革，初步建成業(yè)務流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關系，編制完成以戰(zhàn)略轉型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構認可；現(xiàn)代化、綜合化服務能力提升，中間業(yè)務收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務填補我市銀行業(yè)服務空白，保管箱租借業(yè)務成為客戶增值服務的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設；厘清并壓實新的組織架構各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務領域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設，防控機制、手段和技術同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務標準化建設，健全完善制度體系、業(yè)務操作手冊和業(yè)務流程，注重執(zhí)行力建設和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設備16臺，有效提高了服務覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉型步伐快。完成了轉型架構的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉；明確了戰(zhàn)略轉型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎章。三是品牌建設成果大?；窘ǔ杀就鈳乓惑w化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務效率最高的銀行。
民主評議政風行風工作總結報告篇七
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務行為，提高辦事效率和服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領導小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務帶發(fā)展，以服務強基層，以服務助企業(yè)，以服務贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風行風工作總結報告篇八
根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署和要求，我街道以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會精神和中紀委十七屆六次全會、自治區(qū)紀委八屆六次全會、市紀委十屆六次全會和回民區(qū)黨建工作會議精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞街道的中心工作，弘揚求真務實的精神，以加強政風行風建設為核心，以民主評議為載體，以社會各界廣泛參與為基礎，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，深入開展政風行風建設，按照上級的統(tǒng)一安排和部署，通過扎實的工作和不懈的努力，確保民主評議政風行風工作取得這實實在在的成效，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護群眾利益服務，取得了一定成效。
我街道將民主評議政風行風工作擺上重要議事日程，列入單位年度工作計劃，做到“一把手”負總責，親自抓，分管領導具體抓，具體工作人員抓落實，認真按考評標準逐項抓落實。一是成立機構。街道專門成立了民主評議政風行風工作領導小組，由街道黨工委書記任組長，下設辦公室，由紀工委書記任辦公室主任，負責具體事務。二是明確分工。街道明確領導責任分工，將評議工作細化分解，落實到崗到人。三是突出重點。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊作為民評工作的重點，廣泛評議。四是寓教于評。結合黨員廉政準則教育活動和“轉變工作作風強化服務意識打造一流首府機關形象”主題活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政、為民服務的理念。在民評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢地確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會，寓教育于民評之中，做到民評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過召開動員部署會、總結匯報會、整改落實會等，利用公開欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標語等方式進行深入宣傳，向社會宣傳民評工作情況，擴大民主評議政風行風活動的社會效果。
在評議活動中，為幫助被評議部門找準群眾關注的熱點問題，提高民主評議政風行風活動的針對性和社會參與性，我街道通過三個途徑廣泛收集社會群眾的意見和建議。一是召開了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會，聽取和收集對街道政風行風工作的意見建議。二是采取實地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進行明察暗訪。三是向社會公布街道政風行風監(jiān)督電話、郵箱，接受群眾的舉報和投訴。
街道緊密部署，在整改階段落實責任，有條不紊地推進整改各項工作事項。
一是認真查擺問題。在查擺政風行風方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)時，做到不避重就輕，不避實就虛，不文過飾非。通過歸納分析，查找出本單位存在的主要問題：
1、個別工作人員不遵守街道的考勤紀律，上班晚到、下班早退，街道安排的晚上值班中，個別同志不認真，存在提前溜班、請人代替值班的現(xiàn)象。
2、個別部門的工作人員業(yè)務不熟悉，對基層工作指導不夠到位。
3、部分工作人員服務意識不強，對基層上來辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊在執(zhí)法過程中，執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領導干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來看，我們對收集的意見建議進行認真的分析和梳理，采取有效措施，能立即整改的有關問題已基本整改到位，整改工作已取得了階段性成果。對一些客觀原因不能馬上整改的，則制定整改計劃，落實責任部門和責任人，努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅持“公開、公正、透明、高效”的原則，推進民主評議政風行風工作，涉及經(jīng)濟發(fā)展重大事項的相關政策、與群眾利益相關的事項等，通過政務公開欄載體向社會公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。
2、加強對機關干部的教育培訓工作，落實考勤管理制度，整頓機關紀律，努力建設一支業(yè)務精、紀律強、廉潔高效、服務基層、服務群眾的干部隊伍。
3、深化機關效能建設，進一步改進工作作風，牢固樹立服務意識，落實機關效能建設各項制度，強化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進行檢查，做到有訴必查，有訴必理，有理必果。
4、強化執(zhí)法監(jiān)督，促進管理和服務水平的提高。在行政執(zhí)法中，依法行政，文明執(zhí)法，不發(fā)生損害群眾利益的不正之風。
5、加強領導干部聯(lián)系社區(qū)，嚴格實行一社區(qū)一包片領導、若干包片干部制度。加強溝通，更好的指導和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實行糾風工作責任制和目標管理，加強政風行風建設，完善政風行風建設長效機制，形成糾風工作新格局，力爭街道的政風行風得到明顯好轉。
三是堅持糾建并舉。在整改過程中，對群眾關注的“熱點”、“難點”問題，邊整邊改，邊糾邊建，不斷修訂、完善機關及人員行為規(guī)范，制定具有可操作性的規(guī)章制度，強化內(nèi)外監(jiān)督制約機制，鞏固整改成果，防止政風行風問題“反彈”。
回顧總結我街道民主評議政風行風工作，雖然取得了階段性初步成績，但是，對照上級的要求和群眾的期望，也還存在一些差距和不足，具體表現(xiàn)在：一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進一步改進，特別是如何真正做到對部門行風作出科學客觀的評價，有待于進一步調(diào)查研究；現(xiàn)行的機制還缺乏有效的獎懲措施。三是制度和機制有待進一步規(guī)范，民評工作必須不斷改進方法，使之更加規(guī)范化、科學化、制度化，以保持其強勁的生命力。
民主評議政風行風工作總結報告篇九
一是加強行風工作的領導，扎實開展民主評議政風行風工作。在區(qū)行風辦的指導下，制定了《xx市xx區(qū)經(jīng)濟和信息化局20**年民主評議政風行風工作實施方案》，調(diào)整充實局民主評議政風行風建設領導小組。二是加強監(jiān)督，接受評議。為做好今年的民主評議政風行風評議工作，我局及時調(diào)整了政風行風評議領導小組，強化評議工作專項小組的力量，在調(diào)整局政風行風監(jiān)督評議員的人員結構上，增聘了民營企業(yè)代表人數(shù)，強化了民營企業(yè)的監(jiān)督作用。三是把政風行風工作和開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動有機結合起來，同步開展，互相促進，共同推進。通過開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動和政風行風工作，進一步提高機關的辦事效率。
（二）務求實效，抓好落實。
做到平常有檢查，階段有布置，務求實效，使政風行風工作順利地開展，突出重點，講求實效。政風行風工作的成效如何，直接反映了這個單位各方面的工作成效，因此也就越來越被各方面引起重視。今年我局政風行風工作重點從8個方面來進行：一是實踐科學發(fā)展觀，轉變經(jīng)濟發(fā)展方式；二是加強和改進作風建設，提高執(zhí)行力；三是落實責任制，完善內(nèi)部管理制度；四是規(guī)范行政行為，嚴格依法行政；五是強化服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境；六是推進電子政務，接受社會監(jiān)督；七是落實黨風廉政，糾正不正之風；八是傾聽民聲，及時整改。切實把開展民主評議政風行風工作與貫徹黨的十八大精神、開展“項目建設工作落實年”主題實踐活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動、紀律教育學習月活動、道德領域突出問題專項教育和治理活動和落實黨風廉政建設責任制結合起來，與創(chuàng)建文明行業(yè)與加強機關作風建設，推進社會服務承諾制度結合起來，與“六五”普法教育結合起來，不斷提高經(jīng)信干部隊伍的依法行政水平和辦事效率。
（三）實事求是，搞好自查。
認真開展自查自糾工作，不僅能對我們每個同志的思想作風和工作作風狀況、廉潔自律情況做出實事求是的估價，而且對加強全局的黨風廉政建設和政風行風建設，密切與人民群眾的聯(lián)系，樹立良好的經(jīng)信干部形象具有十分重要的意義。今年以來，我局全體干部職工以認真端正的態(tài)度，強化認識，增強自查自糾的自覺性，實事求是地剖析問題。
首先，從內(nèi)部自查開始。一是個人自查“實”。全局干部職工認真按照民主評議政風行風規(guī)定的內(nèi)容和“項目建設工作落實年”主題實踐活動的要求，聯(lián)系自己的思想、學習、工作實際和崗位職責，逐條排查，哪條沒有做好就解剖哪一條，分析原因，認識危害，切實找出自身的主要差距和不足。二是排查問題“深”。認真查準影響政風行風工作的深層次問題，并著重在領導班子中查找原因。當前主要存在有以下幾個方面的問題:1、個別同志存在紀律松散問題。雖然嚴肅了考勤紀律，但個別同志上班遲到現(xiàn)象還時有發(fā)生。2、個別股室人員的服務水平、服務質(zhì)量還有待提高。3、個別同志缺乏團隊精神，團結協(xié)作不夠，扭不成一股繩。
其次，廣開言路，征求各方意見。一是制訂了《xx區(qū)經(jīng)信局20**年開展“民主評議政風行風”及“黨風廉政建設”征求意見表》，通過政府oa系統(tǒng)等方式發(fā)至各個單位，廣泛征求各單位對經(jīng)信工作的意見和建議。二是分別于5月16日和17日召開全區(qū)出口企業(yè)和重點貿(mào)易企業(yè)兩個座談會，與企業(yè)代表面對面、零距離溝通，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，聽取企業(yè)的意見和建議，取得了很好的效果。三是召開行評社會監(jiān)督員會議，通報行風建設及行評工作情況，請他們?yōu)榻?jīng)信工作建言獻策。
（四）邊評邊改，標本兼治。
政風行風工作能夠真正取得成效，關鍵在于解決突出問題。我們針對查找出來的問題，突出抓好邊評邊改，通過開展“整治機關單位庸懶散奢不良風氣”活動，提出了要著力辦好四件事，全面推進經(jīng)信工作上臺階的整改思路：
1、以提高干部隊伍素質(zhì)為基礎，把全面推進經(jīng)信干部隊伍思想建設作為首要工作，解決好思想觀念問題。我們積極參與開展以“整治機關單位庸懶散奢不良風氣”為主題的紀律教育學習活動。通過學習教育，廣大經(jīng)信干部的思想素質(zhì)有了明顯的提高，明確了新形勢下，經(jīng)信工作的主要任務和目標，從而確立了從我做起，樹立經(jīng)信社會形象的思想觀念。
2、以提高經(jīng)信管理水平和推進政府信息公開為目標，解決好經(jīng)信業(yè)務存在的問題。政務公開是群眾反映比較強烈的問題之一，對此，凡屬人民群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的事項，我們都采取墻報、上網(wǎng)、刊物等各種有效方式進行公開，公開辦事的依據(jù)、程序、要求、時限和紀律，主動接受人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督和社會群眾監(jiān)督。
3、以營造發(fā)展環(huán)境為重點，優(yōu)化社會服務，提高服務意識，樹立經(jīng)信新形象。創(chuàng)新服務機制，優(yōu)化服務機制是我們的重點，提高干部職工的辦事效率，大力提高服務質(zhì)量，加大首問負責制和限時服務承諾制的落實力度。實行文明辦公、亮證上崗，著力抓好創(chuàng)新服務機制。深入基層，把支持和幫助企業(yè)發(fā)展作為第一要務。積極為外資企業(yè)提供無償服務，主動為他們辦理相關手續(xù)的審核、審批和企業(yè)年審，協(xié)調(diào)解決他們在生產(chǎn)、生活中遇到的問題。同時我們還要積極地為全區(qū)民營企業(yè)的技術創(chuàng)新、技術改造服務。
4、以改革為動力，做好全面工作。我們在認真搞好政風行風評議工作的同時,堅持以人為本、進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，加大改革創(chuàng)新力度,創(chuàng)造性地開展工作,使經(jīng)信工作取得新的突破，促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
民主評議政風行風工作總結報告篇十
行風評議是動員廣大群眾參政議政、實行民主監(jiān)督的有效形式，是推進黨風廉正建設，糾正行風不正之風的重要舉措。現(xiàn)將我局民主評議政風行風工作情況匯報如下：
一、宣傳發(fā)動造聲勢，制定方案明措施。
（一）結合市局工作會議精神和工作實際，分局成立了民主評議政風行風工作領導小組，以局長任組長，分管領導任副組長,各股室負責人為成員的工作專班，做到職責明確，任務明確，工作重點明確，要在行評領導小組的統(tǒng)一領導下開展好民主評議政風行風工作。要進一步完善黨風廉政建設責任制，將政風行風評議工作與各項工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。要一級抓一級，一級對一級負責。
（二）、統(tǒng)一思想，滿腔熱情地投入到行評工作之中。通過發(fā)動宣傳把我局全體干部職工的思想統(tǒng)一到黨委、政府的統(tǒng)一部署上來，統(tǒng)一到糾風建設和行風評議上來，充分認識搞好政風行風評議工作的極端重要性。通過政風行風評議，進一步推進體制改革，轉變職能，建立好運轉協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理新體制，開展行風評議，發(fā)動社會各界對公路部門履行職責、工作作風和自身建設情況進行評議和監(jiān)督，對我局各項工作進行一次全面檢驗。
二、開門納諫多招數(shù)，自查自糾有力度。
（一）、精心組織，開門納諫。制定一個翔實的評議方案，是抓好政風行風評議工作的前提和基礎。首先，我們根據(jù)民主評議政風行風工作時間長、環(huán)節(jié)多、任務重，以及單位實際和部門特點，制訂詳細的日程表，突出重點，有針對性地制定相應措施。向社會做出行風建設公開承諾，公開監(jiān)督舉報電話，設立了征求意見箱。此外，我們還實行分管領導和業(yè)務股室分片包干負責的方法廣泛征集社會各界和廣大群眾的意見和建議。本著事實求是的態(tài)度，將重點解決的問題、準備采取的措施、將要達到的目的等，在政務公開欄中公開，使群眾看得見，感受得到。我們始終本著“解剖自己不怕嚴、聽取意見不怕刺，亮明問題不怕丑、觸及思想不怕痛”的精神，動真感情，下真功夫，虛心納諫，開門行評。真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。
切身利益方面存在的問題，通過進一步采取座談、交心談心、領導班子民主生活會等形式廣泛征求意見，充分揭示了本部門存在的主要問題，制定了整改措施。
一、存在的主要問題：
（一）對干部職工的教育形式和內(nèi)容缺乏研究，教育形式比較單一，比較單調(diào)、枯燥。扎實開展干部職工的教育工作，是各級的一項重要任務。歷來重視對干部職工的.教育管理，也下功夫抓了這方面的工作。但是在近年來的在干部職工的學習教育方面，大多是以念文件、做筆記、寫心得這樣的形式進行；干部職工一般也是以領導講話、代表發(fā)言為主，教育形式、內(nèi)容顯得單一，單調(diào)枯燥，教育效果不夠明顯。
（三）學風不夠濃厚，業(yè)務素質(zhì)有待提高。不論是在政治理論上的學習，還是在業(yè)務知識、法律知識等方面的學習，都不夠系統(tǒng)深入，有的淺嘗輒止，而把精力主要放在路政管理的各項具體工作中和一些應酬上，從而影響到領導班子的整體素質(zhì)、特別是業(yè)務能力的提高。
（四）思想不夠解放，工作缺乏創(chuàng)新。在我國加入wto和進行經(jīng)濟體制市場化改革的新形勢下，公路部門的管理職能已轉變，要求放得開，管得好。面臨這一歷史性轉變，公路部門必須不斷探索新的管理方法，才能適應社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求。但我們現(xiàn)在還習慣于管具體工作，而對公路行業(yè)的監(jiān)管探索不夠，監(jiān)管不力。
（五）工作作風不夠扎實。領導班子成員缺乏深入細致的調(diào)查研究，缺乏掌握第一手材料，從而影響到工作的質(zhì)量和效率，也影響到工作的創(chuàng)新。
針對存在的問題，我們堅持邊查邊整改。力求在難點問題上求突破；在服務上求創(chuàng)新；在管理上求深度；在制度建設上求完善。
1、加強對干部職工學教工作的領導，著力研究干部職工教育管理的形式和內(nèi)容、途徑和方法，豐富組織生活，增強組織的吸引力和凝聚力，維護公路隊伍的純潔性。
一是干部職工教育的形式和內(nèi)容要突破單一性。圍繞黨性、黨風、黨紀教育，按年度編制學教內(nèi)容和計劃，采取自學和集中學習，開展警示教育，樹立本單位典型開展向優(yōu)秀黨員學習活動等多種形式開展黨員學教活動，同時利用重要節(jié)日開展健康向上的文體娛樂活動，寓教于樂。
二是在強化干部職工政治思想教育，大力倡導社會主義精神文明的同時，突出干部職工的業(yè)務素質(zhì)和能力建設，提高干部職工的工作本領。三是健全完善干部職工教育管理制度，用制度規(guī)范黨員、干部的言行?？偨Y干部職工教育管理的經(jīng)驗模式，形式制度化、經(jīng)?；?，防止一陣風和形式主義。四是遵章守紀，廉潔自律。干部職工必須做到絕不接受被監(jiān)管單位安排的有可能影響公正執(zhí)行公務和公路部門形象的宴請及其他活動，共同維護公路部門的良好形象。
深入開展政風行風評議工作，取信于民，更要著力抓好問題的整改，加強政風作風建設，最終要落實到行動上。一是要以評議中群眾反映強烈的問題為突破口，對那些屢禁不止、反復性強的問題，要集中力量進行治理，實做到用制度來管理和規(guī)范。二是社會關心什么問題，就整改什么問題。社會是不斷發(fā)展變化的，在不同的時期會到不同的和問題。這就要求我們經(jīng)常敞開大門聽批評，深入群眾聽意見，蓋于發(fā)現(xiàn)和整改問題。三是群眾提出什么問題，就整改什么問題。我們的工作對象是廣大人民群眾，讓群眾滿意、為政府分優(yōu)是我們的工作出發(fā)點和落腳點。要加大改革力度，盡快創(chuàng)造條件，努力整改到位，并積極探索解決深層決問題的治本之策。
星子公路分局2015年12月2日
民主評議政風行風工作總結報告篇十一
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設，為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術機構嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉變工作作風方面。
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設主體責任的情況；
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
五是政風行風責任考核體系建立和實施的情況；
六是完善崗位風險、預警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領導小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務意識，看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意，并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生，不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下：
民主評議政風行風工作總結報告篇十二
為切實加強學校政風行風建設及民主評議工作，著力解決損害群眾利益的突出問題，為進一步推進學校行風建設工作，進一步規(guī)范辦學水平，提升公共服務意識，辦好人民群眾滿意的教育，根據(jù)自治區(qū)、自治州、縣糾風工作會議關于糾風工作的部署和要求，根據(jù)襄州區(qū)《襄州區(qū)民主評議政風行風工作實施方案》，結合我校的實際，特制定我校民主評議政風行風工作實施方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的及“兩會精神”，堅持緊緊圍繞教育教學中心，服務教育改革發(fā)展大局，認真貫徹上級糾風工作會議精神，著力于學校的發(fā)展，圍繞提高辦學質(zhì)量，服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點，廣泛動員全體教職工積極參與，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，以民主評議政風行風工作為載體，以進一步規(guī)范辦學行為，提高教職工隊伍素質(zhì)和工作效率，樹立行業(yè)新風，努力把學校建設成為示范性文明窗口，辦好人民滿意的學校。
二、組織機構和評議隊伍。
學校組織開展民主評議政風行風工作，成立民主評議政風行風工作領導小組和工作機構，負責對評議工作進行統(tǒng)一部署，對政風行風建設中重大問題進行決策實施落實。領導小組實行實行校長負總責，班子成員分工負責，教職工廣泛參與的齊抓共管的領導體制和機制，確保高質(zhì)量完成民主評議政風行風工作。
張家集鎮(zhèn)中心學校政風行風評議工作領導小組成員。
組長：樊。
副組長：朱。
組員：各班主任，教研組長。
領導小組下設辦公室，辦公室設在行政辦，辦公室主任由朱道庚兼任,配合政風行風評議工作領導小組實施的具體工作。
全體教職工。
四、工作目標和評議內(nèi)容。
(一)工作目標。
通過評議工作，使執(zhí)教為民、科學執(zhí)教、依法執(zhí)教、民主執(zhí)教的意識和水平明顯提高，教育行風和師德師風有明顯好轉，群眾子女上學的問題得到切實解決，辦學水平和辦學質(zhì)量明顯提高，努力創(chuàng)建“人民群眾滿意的學校”，促進教育事業(yè)健康發(fā)展。
(二)評議內(nèi)容。
根據(jù)區(qū)民主評議政風行風工作“作風方面、依法辦事、信息公開、服務質(zhì)量、制度建設、廉潔自律、文明服務”的要求，結合學校具體情況，確定學校政風行風評議的重點內(nèi)容。
1、領導班子的政治責任和事業(yè)心情況，貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策情況。是否認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照增強執(zhí)政能力和構建和諧社會的要求，把政風行風建設擺上議事日程，在政風行風建設中發(fā)揮表率作用，及時整改政風行風工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，把政風行風建設與全面貫徹教育方針和提高教育教學質(zhì)量緊密結合。
2、依法辦學、依法治校情況。學校要把狠抓任務落實的要求貫穿于民主評議政風行風工作的全過程。按照職責分工和工作部署，認真履行職責，全面完成年度各項工作任務。
3、落實推進義務教育均衡發(fā)展情況。
4、執(zhí)行教育收費政策、規(guī)范教育收費行為情況，執(zhí)行收費公示制、承諾制、收費通知、收費卡情況。嚴格按照上級物價部門核定的收費標準，規(guī)范收費行為，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。讓家長明明白白交費，學校規(guī)規(guī)矩矩收費，嚴格執(zhí)行教育收費政策。
5、執(zhí)行“收支兩條線”管理情況。認真落實“兩免一補”政策，切實把黨和政府的民生關懷傳遞給廣大人民群眾。
6、是否存在亂辦班、亂補課、亂推銷報刊、資料情況。規(guī)范辦學行為，認真執(zhí)行教育廳“五嚴規(guī)定”，加強對學校食堂的管理，嚴格按要求做好教輔資料的征訂和使用工作。
7、深化教學改革、提高教育教學質(zhì)量情況。
8、實行校務公開情況。9、干部教師廉潔奉公情況。
10、師德師風情況。廣大教師要按照學校規(guī)范辦學行為的實施方案，做到遵紀守法，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表，教書育人，依法執(zhí)教，不體罰、變相體罰學生，不違規(guī)從事家教活動，不參與各種形式的賭博活動，全面維護學校良好的教育形象。尤其解決其師德師風建設中工作紀律松弛，服務態(tài)度生硬，教師反映問題時，有些科室部門“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;辦學行為、教育收費不規(guī)范的問題;領導干部不作為、亂作為等方面的問題。
11、教風及教書育人情況。
12、對群眾來信、來訪的態(tài)度及處理情況。學校要以關注民生、改進作風為主線，圍繞教職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，切實加大整改力度，堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為，著力解決師生及家長反映強烈的突出問題，注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。
13、建立校風教風建設長效機制情況。
三、方法措施。
(一)、領導重視、完善學校行風建設工作責任制、責任追究制度。
1、成立我校政風行風工作領導小組并設辦公室。
2、完善學校行風建設工作責任制。做到誰主管、誰負責，形成一級抓一級，層層抓落實的行風建設管理網(wǎng)絡體系。全體教職工必須對學校負責，局部必須對整體負責。把學校行風建設工作納入學校發(fā)展規(guī)劃、科室考核內(nèi)容，與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。
3、進一步建立和完善學校行風建設長效機制，規(guī)范各類收費行為，實行責任追究制度。
(二)、加強宣傳工作，強化公眾意識。
1、加強對教職工行風建設教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議、橫幅標語、情況簡報等宣傳媒體和宣傳途徑宣傳學校行風建設的目的意義，要讓全體教職工明確學校行風建設的目標任務，認識到教育事業(yè)事關千家、情系萬戶，搞好行風建設是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要，是抓好師德師風建設的需要，也是保證學校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此，學校要把行風建設作為學校作風建設和師德建設的基本內(nèi)涵來抓，使學校的師德、師風建設得到進一步的提升。
2、加強與學生、學生家長的溝通。充分利用電子郵箱、宣傳資料、家長委員會、家長會、學生會議等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困等規(guī)定，使學生家長和社會居民了解教育收費政策，消除不必要的誤解，爭取支持、理解。
(三)、加強各項管理，強化規(guī)范意識。
1、加強公示管理。要在學校內(nèi)醒目處設立專用宣傳櫥窗，長期張貼校務政務公開等內(nèi)容的宣傳資料。
2、進一步規(guī)范學校辦學和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費等收費的現(xiàn)象;嚴禁為學生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料，禁止搭配征訂和推銷教科局規(guī)定目錄外的書籍;嚴格學生學籍管理工作，健全招生、轉學等制度，進一步規(guī)范操作程序，堅決抵制招生腐敗行為。
(四)、加強檢查力度，強化自律意識。
學校在校長室、黨支部的統(tǒng)一領導下，明確分工，落實責任。堅持行政主抓，各科室各司其職、各盡其責。學校黨支部發(fā)揮組織工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范，強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為，經(jīng)查屬實的，將根據(jù)學校有關制度追究相應責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師，實行“一票否決制”，從嚴懲處。
四、評議辦法。
采取自查自糾、征求意見、檢查評議、問卷調(diào)查和落實整改相結合的方法進行，突出評議、重在整改。民主評議政風行風工作采取問卷調(diào)查、公開評議兩種形式進行，做到評議結合，結果公開透明。
(一)群眾問卷調(diào)查：問卷調(diào)查表中的總體評價分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級。被調(diào)查者根據(jù)問卷調(diào)查表中的評議內(nèi)容，應實事求是地對學校作出評價，80—100分的為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。同時，可填寫具體問題和建議。
(二)公開評議：學校政風行風工作領導小組，就群眾問卷調(diào)查和暗訪檢查中所反映出來的問題，經(jīng)過歸納梳理后，召開會議，就學校政風行風現(xiàn)狀、存在的問題進行面對面的評議。
五、實施步驟。
整個政風行風評議工作分為宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改和接受評議四個階段進行：
第一階段：宣傳發(fā)動階段。
1、動員部署。學校組織召開動員大會，傳達學習《襄州區(qū)20__度年民主評議政風行風工作實施方案》文件精神，制訂我校評議工作實施辦法，明確工作的目標任務和方法步驟。
2、廣泛宣傳教育。利用宣傳資料、電子屏幕、標語、家長座談會等形式開展宣傳，積極宣傳我校民主評議行風的意義和措施，爭取師生、群眾和社會各界最廣泛的支持和擁護，營造良好的行評工作氛圍。并利用多種渠道，通報學校政風行風建設情況和政風行風評議安排部署，介紹與宣傳學校教育改革發(fā)展情況。
3、設立民主評議行風信箱、電子郵箱、電話，多渠道征求意見與建議，以及接受投訴意見。
第二階段：自查自評階段。
廣泛征集社會各方面意見，并對征求的意見進行認真梳理，力求找準本校在政風行風建設存在的問題，對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。
2、在廣泛征求意見、找準問題的基礎上，按照“開展政風行風評議工作基本情況、抓好政風行風建設的主要措施與成效、自評及征求意見的主要做法、自評等級和存在問題與努力方向”等幾個方面寫出民主評議行風的自查報告，并及時呈報襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。
第三階段：落實整改階段。
對通過各種渠道反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進行全面剖析，深入開展政風行風整頓，查找漏洞，建章立制，糾建并舉。對存在的問題，制定有效的措施，認真進行整改，逐條逐項抓好落實，做到事事有著落，件件有回音，讓人民群眾滿意。對評議中反映出來的違紀違法案件，將認真查處，并將按照有關規(guī)定追究責任。結合貫徹實施《公民道德建設實施綱要》及《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，完善教師行為準則和職業(yè)道德規(guī)范，提高依法行政、依法執(zhí)教和規(guī)范服務水平。建立健全整改檔案，從制度、機制建設入手，進一步完善監(jiān)督程序，建章立制，努力抓好制度的落實。學校民主評議政風行風工作領導小組將對學校各部門整改情況進行跟蹤檢查，并及時向襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組匯報并提交報告，以實實在在的整改成效迎接上級檢查。
第四階段：接受評議階段。
1、認真總結自開展民主評議政風行風以來的工作情況，并形成文字材料，并報送襄州區(qū)人民政府糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。
所有階段結束后，學校要開展政風行風評儀“回頭看”活動，對整改工作落實不到位的突出問題要采取措施，進一步加以整改，建立起比較完善的政風行風建設長效機制。
六、工作要求。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
按照“三個代表”重要思想、樹立落實科學發(fā)展觀和努力辦人民滿意教育的要求，緊緊圍繞構建“文明誠信、共建和諧”這一主題，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，高度重視民主評議政風行風工作，增強評議工作的責任感、使命感，振奮精神，努力做好政風行風評議工作，確保評議工作取得實效，促進全校教師隊伍素質(zhì)的整體提高和各項工作的全面進步。
2、規(guī)范操作，注重實效。
一是堅持開門評議，廣納群言。從社會人士和學生家長中聘請政治素質(zhì)好、參政議政能力強、辦事公正的同志擔任評議員，參加評議工作。主動走出去，請進來，廣泛聽取社會各界的意見和建議，積極查找自身存在的問題，認真開展自查自評。二是嚴格程序，嚴密實施、嚴謹操作，確保評議步驟扎實有序，推動評議工作深入開展。要對照評議工作的三個方面重點內(nèi)容，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”實踐活動，扎實有效地推進民主評議政風行風工作，切實把評議過程作為工作促進的過程，邊評邊改，邊評邊進，努力使各項工作有進步、上臺階。
3、堅持三個注重。
一是注重整改。把整改貫穿于政風行風評議工作的全過程，對群眾反映的各種問題要認真進行梳理，逐條進行整改。對能改的要及時整改，一時難以整改的要向各級評議辦和群眾作出書面明確答復，并制定整改計劃。
二是注重建立健全長效機制。結合政風行風建設要求，建立健全教育管理制度，用制度約束、規(guī)范行政行為和辦學行為，全面推進教育行風建設。
三要注重群眾滿意度。認真負責地解決群眾反映強烈的突出問題，按照“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的要求，切實做到整改措施不落空，對違紀違規(guī)行為處理不手軟。
民主評議政風行風工作總結報告篇十三
根據(jù)《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》以及市局《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》（黃質(zhì)監(jiān)〔20xx〕32號）的通知要求，為做好民主評議政風行風工作，結合分局工作實際，制定本方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，堅持“糾建并舉、懲防結合”的方針，緊密結合質(zhì)監(jiān)職能，著力解決好服務對象和人民群眾反映強烈的突出問題，堅持查改并重，通過單位、個人自查、服務對象建議，全面收集政風行風方面存在的問題，糾正損害群眾利益的不正之風，切實加強單位和工作人員牢固樹立服務意識、宗旨意識、勤廉意識，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、切實提升履職能力，有效推進學習型、科技型、法治型、服務型、和諧型“五型”質(zhì)監(jiān)建設，為服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出質(zhì)監(jiān)部門新的貢獻。
1．堅持統(tǒng)一領導、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，市局負責全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)評議活動的指導和督導工作；大冶質(zhì)監(jiān)局、陽新質(zhì)監(jiān)局在當?shù)丶o委的指導下負責本單位的評議工作。
2．堅持面向社會、依靠群眾。全市各級質(zhì)監(jiān)部門要堅持開門納諫，加強同人大代表、政協(xié)委員、經(jīng)信委、工商聯(lián)、服務對象及新聞媒體等聯(lián)系，虛心聽取企業(yè)和服務對象意見，廣泛采納群眾意見建議。
3．堅持問題導向、邊評邊改。按照“管行業(yè)必須管行風”的要求，圍繞解決質(zhì)監(jiān)部門中存在的損害群眾利益的突出問題為切入點，統(tǒng)籌運用評、查、糾、改、建等方法，解決問題、完善制度，促進質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政風行風建設。
4．堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面推進。抓好統(tǒng)籌謀劃，做到“兩手抓、兩手硬、兩不誤”，以抓質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作豐富行評工作，通過行評工作促進質(zhì)監(jiān)業(yè)務工作的提高。
（一）評議對象。
全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各級質(zhì)監(jiān)行政部門、分局和事業(yè)單位。
（二）評議內(nèi)容。
1．依法履職、服務企業(yè)發(fā)展方面。
一是國家質(zhì)檢總局已經(jīng)取消的行政審批事項是否繼續(xù)實施行政許可的情況；
二是推進“四減五制三集中”落實的情況；
四是執(zhí)行《黃石市財政局、黃石市物價局關于取消減免涉企收費（基金）的通知》的情況；
五是按法定的條件和程序辦理行政許可、實施行政處罰的情況；
六是規(guī)范行政執(zhí)法和行政行為，治理多頭執(zhí)法、多層執(zhí)法、重復執(zhí)法、交叉執(zhí)法的情況；
七是重要事項辦理和行政審批權力行事規(guī)范和公開透明的情況；
八是技術機構嚴守職業(yè)道德，規(guī)范涉企檢驗、檢測、檢查行為的情況。
2．轉變工作作風方面。
一是貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委六條意見和市委六點要求，加強作風建設的情況；
二是整治“門難進、臉難看、事難辦”問題的情況；
六是窗口受理制度、服務承諾制度、限時辦結制度、首問責任制度、一次性告知制度、責任追究制度等六項制度落實的情況。
3．加強黨風廉政建設和反腐敗工作方面。
一是各級黨組（支部）落實黨風廉政建設主體責任的情況；
二是各級領導班子和領導干部履行“一崗雙責”、發(fā)揮黨風廉政建設表率作用的情況；
三是加強黨風廉政建設、落實《廉政準則》的情況；
四是“三重一大”制度決策機制建立和執(zhí)行的情況；
六是完善崗位風險、預警機制，建立腐敗風險防控體系的情況。
4．收集和解決問題方面。
一是暢通群眾利益訴求渠道，通過多種途徑查找自身問題的情況；
二是及時解答和認真解決群眾政策咨詢和舉報投訴的情況；
三是查找突出問題的情況；
四是突出問題制定整改方案、落實責任人和整改期限的情況；
六是解決突出問題，社會各界、服務對象滿意的情況；
七是健全完善政風行風建設長效機制的情況。
此次評議工作從20xx年5月開始到11月份結束，分五個階段，采取“統(tǒng)一組織、分級負責、上下聯(lián)動、依托媒體、公眾參與”的方法在全市范圍內(nèi)同步進行。具體安排如下：
1．制定方案。
成立領導小組，組建工作專班，印發(fā)行評實施方案，層層建立民主評議行風工作責任制，切實加強對行風評議工作的領導和組織協(xié)調(diào)、檢查考核。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于5月15日前將本系統(tǒng)、本單位的工作方案、工作機構成員名單、專班聯(lián)系人及聯(lián)系電話報市局政風行風評議領導小組辦公室（0714-6518939）。
2．思想發(fā)動。
廣泛組織干部職工深入學習政風行風建設的相關文件、《省質(zhì)監(jiān)局關于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)認真開展民主評議政風行風工作的通知》、《市糾風辦關于20xx年度全市民主評議政風行風工作的意見》、《20xx年度全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》和省質(zhì)監(jiān)局領導、市局領導在今年行評動員會上的重要講話，提高對政風行風評議工作重要性的認識。
3．營造氛圍。
市局將在政府門戶網(wǎng)站開辟政風行風評議專欄，向社會廣泛宣傳評議的內(nèi)容、重點及投訴渠道，發(fā)動社會各界積極參與，使整個評議活動在廣大群眾的關注、支持、參與、監(jiān)督下健康有序地進行。各級質(zhì)監(jiān)部門和直屬事業(yè)單位要充分利用網(wǎng)絡、電視、報刊、專題活動等載體，及時宣傳、報道質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的先進典型，向社會公布服務職能、服務標準、服務承諾等，形成濃厚的行評氛圍，爭取社會各界的理解與支持。
1．廣泛征求意見。
各單位要通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、熱線電話、問卷調(diào)查等多種途徑收集意見和建議。要采取走出去、請進來，通過召開座談會、上門走訪、設立意見箱、公布熱線電話及網(wǎng)絡信箱等多種形式，廣泛聽取和征集本級黨委、人大、政府、政協(xié)、糾風辦、行評督查員、服務對象及社會各界對本系統(tǒng)、本部門政風行風方面的意見和建議。
2．認真開展自查。
要圍繞評議的重點內(nèi)容和目標任務，加強內(nèi)部排查，主動發(fā)現(xiàn)問題，對本單位存在的突出問題要逐一剖析，找出原因，認真梳理分類。重點開展“五查五看”，即：一查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權限和程序執(zhí)法的問題；二查收費行為，看是否存在違反規(guī)定擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍以及亂罰款、亂攤派的問題；三查工作作風，看是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問題；四查服務意識，看是否存在耍特權、“門難進、臉難看、事難辦”的問題；五查廉潔自律，看是否存在吃拿卡要等其他違反黨風廉政建設規(guī)定的問題。
3．主動公開承諾。
對收集到的各類問題，特別是群眾反映強烈的突出問題和重點事項，要及時核實處理，根據(jù)職能權限提出相應的解決辦法和方案，明確辦結時限，并通過當?shù)刂饕襟w向社會作出公開承諾。
4．開展明察暗訪。
邀請行評監(jiān)督員、行風監(jiān)督員和新聞媒體對本系統(tǒng)、本單位依法履職、服務企業(yè)發(fā)展、轉變工作作風、加強黨風廉政建設和反腐敗工作等問題和行評工作推進的情況開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各單位查找的主要問題要在5月底前報市局行評辦。
整改階段是實現(xiàn)和鞏固評議成果的關鍵階段，通過該階段把評議反映出來的問題、意見和建議轉化成整改的實際行動和建章立制的依據(jù)，努力實現(xiàn)問題整改到位，并形成管長遠的制度體系。
1．制定整改方案。
各單位要針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真制定整改方案，明確整改目標、整改措施、完成時限、責任領導和責任人。對能及時解決的問題，要限時解決；對暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要做出說明，贏得群眾的理解與認同。各單位要根據(jù)集中評議的反饋意見，不斷完善整改方案。各單位要在6月20日前將整改方案報市局行評領導小組辦公室備案。
2．狠抓整改落實。
問題整改要實行銷號式管理，整改落實一件注銷一件，確保所有問題逐一整改落實。整改工作完成后，要及時開展“回頭看”，看整改是否達到預期目標、群眾是否滿意，并將整改結果及時向行評監(jiān)督員、糾風辦、行風監(jiān)督員、有關部門和新聞媒體通報、宣傳，讓廣大群眾和社會各界真切體會到質(zhì)監(jiān)部門行評工作的力度和效果，感受到真心實意為群眾辦好事、辦實事、辦成事的決心和態(tài)度。
3．建立長效機制。
要從發(fā)生問題的源頭分析原因，建立健全監(jiān)督制約機制，強化整改效果。對屢禁不止、糾而復發(fā)的問題要從制度上找原因，用創(chuàng)新的方法加以解決，從源頭上防止類似問題的反復發(fā)生，不斷完善政風行風建設的長效機制。對各級質(zhì)監(jiān)部門在問題整改中動作不迅速、整改不徹底、群眾不滿意，要綜合運用誡勉談話、組織處理、通報批評等手段加強督導。
今年的集中測評工作中，將按照中介機構電話抽樣調(diào)查、社會問卷調(diào)查、“政風行風熱線”考核、電視問政集中評議的方式進行。評議結果采用百分制計分，參評部門綜合評議得分=第三評估結果×20%+服務對象評議結果×30%+媒體測評結果×30%+投訴的情況及投訴辦理的情況考核結果×20%。
1.第三方評估。市紀委委托專門調(diào)查機構，采取隨機抽樣調(diào)查的方式，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)服務對象和城鄉(xiāng)居民代表庫中選取調(diào)查對象，對質(zhì)監(jiān)部門政風行風狀況滿意度進行調(diào)查。
2.服務對象評議。由市民政局、市經(jīng)信委、市工商聯(lián)組織企業(yè)及服務對象對質(zhì)監(jiān)部門進行書面問卷式測評。
3.媒體測評。市紀委將以電視問政方式開展集中評議，通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡等媒體在全市同步播出和報道。市領導、市直參評部門負責同志、參評部門服務對象代表、特邀監(jiān)督員、行評督查員等參加集中評議，進行現(xiàn)場測評。
4.投訴的情況及投訴辦理的情況考核。市紀委將匯集信訪、領導批件、“政風行風熱線”投訴辦理的情況，對質(zhì)監(jiān)部門行風建設效果進行評估考核。
市局將依據(jù)測評方法對各單位實施抽查，各單位要積極做好集中測評準備工作，主動開展自我測評。
各單位要及時總結行評成果和經(jīng)驗，向當?shù)卣?、糾風辦和市局行評領導工作小組報告工作的情況，爭取領導和支持。各縣市局、各直屬事業(yè)單位于11月初向市局行評領導小組報送行評工作總結。市局將對各單位的行評結果與黨風廉政建設責任制考核和年度目標責任制考核掛鉤，對在當?shù)乇辉u為“民主評議政風行風不合格單位”的將下發(fā)整改通知書，約談主要負責人。
為加強對20xx年全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)民主評議政風行風工作的組織領導，確保評議工作有計劃、按步驟、高質(zhì)量的進行，市局黨組決定成立黃石市質(zhì)量技術監(jiān)督系統(tǒng)民主評議政風行風工作領導小組。組成人員名單如下：
組長：柯尊強，黨組書記、局長副組長：劉家文，黨組成員、副局長：柳旺元，黨組成員、副局長成員：陳奉軍，周啟春，肖唐敏，陳松樹，湯正東，袁林，馬雪輝，何曉霞，周燕燕，徐華漢，劉昆，楊波，朱再興，何力，李國林，柯尊誠，鄭曉華，陳文春，黨組成員、副局長黨組成員、副局長黨組成員、紀檢組長、黨組成員、總工程師、調(diào)研員、副調(diào)研員、辦公室主任、計財科副科長、質(zhì)量科科長、監(jiān)督科科長、法制科科長、標準化科科長、標準化所所長、計量科科長、特設科科長、人事科副科長、機關黨委副書記監(jiān)察室主任、馮光濤，市稽查分局局長云霞，許可分局局長楊長明，城區(qū)分局局長熊宣明，大冶質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長王義軍，陽新質(zhì)監(jiān)局黨組書記、局長毛文勝，市纖檢局局長李盛市，計量所所長李慶明，副調(diào)研員、市質(zhì)檢所所長姜本文，市質(zhì)監(jiān)學校校長張軍南，省特檢院黃石分院院長。
領導小組辦公室設在市局監(jiān)察室，負責領導小組的日常工作，陳松樹同志兼任辦公室主任。辦公室下設三個組：材料組由陳文春、余珊、李莉（計量所）負責，宣傳組由陳奉軍、何松霖、馮萍負責，督辦組由陳松樹、柯尊誠負責。
民主評議政風行風工作總結報告篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
召開這次民主評議政風行風工作轉段動員會議，主要是總結宣傳發(fā)動階段工作，部署自查自評階段任務。剛才，同志對宣傳發(fā)動階段工作進行了全面總結，我完全同意。下面，對自查自評階段工作，我想講幾點意見：
一、抓緊抓實統(tǒng)一思想，提高認識。
按照方案的部署，從＿月上旬開始，政風行風評議進入自查自評階段。自查自評階段是政風行風評議工作中的一個重要階段，起著承前啟后的作用，認真做好這一階段的工作，能有效鞏固和擴大學習動員階段工作成果，為整改階段各項工作的開展打下堅實基礎，確保民主評議政風行風工作取得實效。自查自評階段的主要工作任務是：廣泛征求意見，全面把握廣大人民群眾反映強烈的工商部門在市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、職業(yè)道德、工作作風等方面存在的熱點和難點問題；通過自查自評，結合征求到的意見和建議，找準工商部門在政風行風建設方面存在的突出問題和損害群眾利益的不正之風；針對查找出的政風行風方面存在的主要問題，積極整改，邊評邊改、評改結合，做到未評先查，未查先改，以查促改。要完成這些任務，時間很緊，要求很高，各級各單位必須高度重視，認真對待，充分認識開展自查自評工作的重要性，提高工作的自覺性和積極性，把自查自評工作作為一項重大的政治任務來抓，必須采取有力措施，確保自查自評階段各項工作抓好抓落實。
二、誠心誠意征求意見，找準問題。
要堅持開門搞評議的原則，走群眾路線，采取走出去、請進來的方法，通過敞開大門、內(nèi)外結合的方式，廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務對象以及有關單位、社會各界的意見和建議。征求意見這項工作，看似簡單，但是要做好，非要有敢于亮丑的勇氣不可，因此首先要領導重視。領導干部要帶頭學習、帶頭走訪，親自帶隊深入走訪當?shù)攸h委、政府機關、工廠、企業(yè)及個體工商戶，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等不同方式，聽取不同層次、不同職業(yè)的人群對工商部門政風行風建設的建議和意見。其次要正確對待。既然是廣泛征求意見，就肯定會聽到各種各樣的聲音，有的意見可能還會很尖銳，對此，我們要有充分的思想準備，抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，虛心聽取建議和意見，要對收集到的建議和意見進行梳理歸類，結合實際，分析原因，挖掘根源、實事求是，找準事關工商部門政風和行風建設的根本問題。
三、自查自評明確責任，落實整改。
自查自評的最終落腳點是整改，查找問題的目的在于解決問題。工商部門要實現(xiàn)職能的轉型升級，要完成省局局長提出的在主動服務上贏得高分、在窗口建設上讓群眾滿意、在執(zhí)法辦案上體現(xiàn)和諧、在隊伍管理上經(jīng)受住考驗的工作要求，關鍵的一點在于找準問題，解決問題，能針對我們工作中目前存在的不足之處，采取有效可行的措施進行整改。因此，我們要重點做好兩個方面的工作。一方面是找準問題。要根據(jù)市局自查自評階段工作指引所列出的十二個方面的內(nèi)容和有關要求，逐項抓好落實，要廣泛開展批評與自我批評，突破表象，深挖根源。另一方面就是要深入整改。整改工作應該是貫穿民主評議政風行風工作全過程的，不要等到別人發(fā)現(xiàn)問題，提出問題之后才來整改，而要把這項工作主動做在前面，針對查找出來問題，結合實際，制定整改方案，根據(jù)問題的不同類別，不同性質(zhì)，分類分批進行整改，明確整改責任人、具體措施及完成期限，確保抓落實。對整改工作中出現(xiàn)的好的做好和取得的明顯成效，要及時匯報，積極交流，廣泛宣傳。
四、盡職盡責抓好服務，轉變作風。
民主評議政風行風的目的就是改進工作，更好地為群眾服務，讓群眾滿意。因此，我們要以自查自評促進有效整改為手段，以解決人民群眾關心的熱點難點問題為重點，以預防部門和行業(yè)不正之風為目標，以政府和人民群眾滿意為標準，全面推進政風行風建設。首先，要著力提高服務效能。繼續(xù)堅持“三個一”、“四個通”，“五個辦”、首問負責制、一審一核等行之有效的制度，進一步深化和完善政務公開措施，實施零距離指導、零關系服務、零停留辦公，零。
當前隱藏內(nèi)容免費查看失誤辦事，努力將工商窗口打造成為“辦事程序最簡便，辦事效率最快速、辦事成本最低廉”的服務窗口。其次，著力推進和諧執(zhí)法。切實將服務寓于執(zhí)法工作之中，在日常監(jiān)管過程中，依托工商機關的監(jiān)督管理職能，變過去簡單的“查、扣、罰”為“引、勸、幫”，采取溝通、建議、提示等方式規(guī)勸、幫助行政相對人知法防誤，促使其建立和完善內(nèi)部管理制度，避免違法違規(guī)行為再次發(fā)生。再次，著力加強隊伍管理。加強對重點單位、重點部位的管理。對窗口部門、執(zhí)法部門，特別是基層工商所，要高標準、嚴要求，加強隊伍管理，嚴明工作紀律，確保在這次民主評議政風行風工作中經(jīng)受住考驗。
五、聚精會神搞好督察，推動工作。
督察工作是確保各項工作順利推進的有力保證。各級各單位要端正對督察工作的認識，認清督察不是找哪個部門、哪個單位的麻煩，更不是與哪些人、哪件事過不去，而是加強檢查和指導，查不足，找問題，幫助及時解決問題，提升工作水平。要對督察工作高度重視，積極配合，對一些重要部門、重要工作的整改落實情況，要實行單位領導親自帶隊督查，甚至現(xiàn)場督辦。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要認真研究，深入思考，大膽創(chuàng)新工作方法，迅速采取措施，集中力量攻堅突破；要舉一反三，研究制定長效工作機制，以有利于推動各項工作開展。各級開展督查工作的同志要深入基層，視情況采取聽、問、看、查、訪等方式，收集第一手資料，確保掌握情況的客觀性、真實性。要將調(diào)查掌握、分析研究的情況，及時、客觀公正地加以綜合，上報上級機關和領導，通報有關單位和部門，為做好自查自評工作提供參考。要善于抓典型，既要注重抓反面典型，更要善于發(fā)現(xiàn)先進典型，發(fā)揮其積極的示范、帶動作用。
六、邊學邊查促進提高，學以致用。
宣傳發(fā)動階段大家按照方案的要求認真學習理論，創(chuàng)新活動載體，思想認識有了新的提高，對業(yè)務工作也起到了很大的促進作用，但是，并不能因此認為學習就可以告一段落了。學習的過程既是認識深化的過程，也是創(chuàng)新工作機制的過程，要貫穿于行評工作的全過程。要堅持將學習實踐活動與工作實際有機結合，立足于提高發(fā)展能力、提升發(fā)展水平，不斷完善工作機制，創(chuàng)新工作方式，改進工作方法；要將學習與自查自評有機結合，邊學邊查，邊學邊改，以學促查，以學促改；要在學以致用的過程中提升素質(zhì)，在解決問題的實踐中推動工作，真正做到學有所獲。
同志們，自查自評階段的各項工作要求高，任務重，是行評工作能否取得成效的關鍵環(huán)節(jié)，希望大家端正思想認識，繼續(xù)保持發(fā)揚宣傳發(fā)動階段認真、扎實的良好作風，不圖形式，不走過場，出真招，見實效，確保各項任務圓滿順利完成。
謝謝大家。
民主評議政風行風工作總結報告篇十五
按照市、縣20xx年糾風工作的要求，現(xiàn)就我行民主評議政風行風工作制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞縣委、縣政府的中心工作，以“樹立行業(yè)新風、服務經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題，著力解決與改革發(fā)展不相適應的作風問題，為構建和諧嘉魚和促進全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供有力保障。
1、促進發(fā)展方面。是否落實科學發(fā)展觀，把加強行風建設列入重要議事日程；是否把促進行業(yè)發(fā)展與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展有機結合，轉變經(jīng)營理念，落實國家宏觀調(diào)控政策，以行業(yè)發(fā)展方式的轉變促進我縣經(jīng)濟發(fā)展方式的轉變。
2、落實服務方面。是否建立服務承諾制度，有無承諾失信、效率低下的問題；是否改善服務環(huán)境，落實便民服務設施和服務措施；是否堅持客戶至上、文明服務，有無吃拿卡要、誤導欺詐、強制服務收費等侵害群眾利益的問題。
3、公開透明方面。是否圍繞涉及群眾切身利益、社會關注的熱點問題，落實公開公示制度，接受社會各界監(jiān)督；是否推行辦事公開，有無切實可行的辦事規(guī)則、公開透明的辦事程序、認真負責的回告結果。
4、反腐倡廉建設方面。是否落實黨風廉政建設責任制，落實“一崗雙責”；是否嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)、行業(yè)廉潔從業(yè)行為規(guī)范和內(nèi)部規(guī)章制度，及時查處利用職權違紀違法案件和損害群眾利益的案件。
5、問題整改方面。是否暢通投訴渠道，對群眾投訴和反映的熱點、難點問題及時進行調(diào)查、處理和反饋；是否堅持糾建并舉，建立健全整改問題的各項制度，形成糾、評、建相互促進的工作運行機制，進一步規(guī)范服務行為，建立行風建設的長效機制。
民主評議工作從7月份開始，10月份結束，大體分為四個階段：
（1）部署發(fā)動階段（7月份）。
（2）自查自糾和集中整改階段(7月中旬至8月中旬)。
（3）集中測評階段（8月下旬至9月中旬）。
（4）總結階段（9月下旬至10月）。
（一）提高認識，切實加強組織領導。
（二）注重實效，認真解決突出問題。
（三）明察暗訪，督查工作實現(xiàn)常態(tài)。
（四）強化制度，探索建立長效機制。
（五）嚴明紀律，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。
民主評議政風行風工作總結報告篇十六
我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知，在上級主管部門及各級政府的正確領導下，以提高服務水平為主線，以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標，堅持把行風建設滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié)，深入查找行風建設方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風行第一階段工作小結如下：
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議動員大會之后，我院領導班子非常重視，制定了實施方案，成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風行風領導小組，并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先，分層次在領導班子、中層干部中進行傳達學習，并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會，傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標語，利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風承諾，公布舉報電話，并在門診大廳醒目位置設立了投訴箱。
走出去、請進來，我們針對本系統(tǒng)存在的問題進行了廣泛的查找，從下而上，從上而下，我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風行風監(jiān)督員座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎上，通過歸納分析，查找出我院存在四個方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務技術方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設備方面。
行風評議能夠真正取得成效，關鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風行風評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實效、動真格，著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術方面：制定了業(yè)務學習制度，每月組織兩次業(yè)務學習，由臨床醫(yī)務人員輪流講課，進行經(jīng)驗交流，在全院營造良好的學習環(huán)境和學習氛圍。加強學歷教育，鼓勵和引導職工參加高層次學歷教育。采勸送出去、請進來”等方式，強化醫(yī)療技術的培訓，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修學習，加大對人才的培養(yǎng)。另一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面：衛(wèi)生院成立了專班，由劉林漢同志任組長，加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設，嚴格落實九大基本公共衛(wèi)生服務工作，進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度，加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風評議是階段性的工作，但行風建設是長期性、艱巨性的任務。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署，進一步加強領導，提高認識，常抓不懈，對照行風實施方案，積極采取措施，爭取把行評工作搞的更好、更細、更富有成效。
民主評議政風行風工作總結報告篇十七
通道街街道黨工委、辦事處，全面落實全區(qū)黨風廉政建設工作部署，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入實踐科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”為主題，以“轉變作風、依法行政、改善服務、多辦實事”為目標，以解決人民群眾反映突出的問題為重點，充分發(fā)揮辦事處、社區(qū)居委會和服務對象的作用，努力提高民主評議質(zhì)量擴大評議范圍，增強評議實效，讓群眾衡量服務對象的優(yōu)劣，開展有針對性、真實性、廣泛性的民主評議行風政風活動，根據(jù)回民區(qū)人民政府糾風辦回政糾辦發(fā)[xx]7號文件精神，制定我辦事處xx年民主評議行風政風工作實施方案。
回民區(qū)xx年的行風政風民主評議工作，分別在區(qū)屬單位、攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處、駐區(qū)垂直管理部門和駐區(qū)公共事業(yè)服務單位中進行，分別是：
區(qū)屬單位（27個）。
攸攸板鎮(zhèn)及各街道辦事處（8個）。
駐區(qū)垂直管理部門（8個）。
在我辦事處區(qū)域內(nèi)的參評單位有區(qū)屬單位2個、駐區(qū)垂直管理部門2個、駐區(qū)公共事業(yè)服務單位2個，分別是：回民區(qū)教育局、回民區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)工商分局、區(qū)地稅局、回民中學、北門郵局。
誠懇，權力運行的程序是否公正、公平，履行職責是否有不及時、不作為、亂作為的現(xiàn)象。
（二）依法履行情況。各參評單位是否按照法定的權限和程序行使權力，工作人員是否依法辦事，依法辦理經(jīng)濟社會事務，是否存在吃拿卡要、有法不依、執(zhí)法不公、徇私枉法等問題。
（三）行風政風建設情況。各參評單位是否建立轉變行風的長效機制加以落實。完善工作程序、增強服務意識、提高行政效能、提高工作質(zhì)量等方面是否有新舉措，能否為基層、為社區(qū)、為企業(yè)辦實事辦好事，能否切實解決損害群眾利益的問題。
評議時間：從xx年6月30日—11月30日結束。具體步驟分四個階段。
1、宣傳動員階段（6月30日—7月30日）。
各參評部門、單位要結合工作實際制定民主評議行風政風工作實施方案，在本單位部門進行宣傳動員，形成行風建設人人有責，人人參與的評議氛圍，并將工作方案及時上報。
2、自查自評階段（7月30日—9月30日）。
依照評議內(nèi)容對本部門的行風政風情況進行自查自評，評議要分層次、分階段，要在廣泛征求群眾意見的基礎上，提出解決問題的措施辦法，認真整改，力爭取得明顯效果。
3、綜合評議階段（10月1日—11月15日）。
綜合評議由通道街辦事處組織實施，在10月中旬召開民主評議行風政風測評會，選擇辦事處及社區(qū)有文化、公道正派的30人參加，對參評單位進行面對面評議，進行聽證考評和問卷測評，請區(qū)政府糾風辦參加。
4、匯總總結階段（11月15日—11月30日）。
根據(jù)日常綜合評議情況，進行評議匯總、總結，并向區(qū)糾風辦上報評議結果。
1、要高度重視民主評議行風政風工作，要把民主評議行風政風工作作為黨風廉政建設的重要內(nèi)容，認真組織，周密安排，做到主要領導直接抓，具體工作專人抓。
2、要始終堅持把征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督，邊評邊改，健全行風政風建設制度等，貫穿于整個行風政風評議全過程，努力做到組織有序、內(nèi)容科學、形式多樣，評議真實，有針對性和實際效果。把推進依法行政、創(chuàng)建文明行業(yè)等活動結合起來，促進部門和行業(yè)作風建設不斷進步。
3、要精心組織，從選擇評議對象、評議人員，確定評議內(nèi)容，評議形式諸多方面做深做細，努力做到組織有序、內(nèi)容科學、形式多樣、評議真實、有針對性和實際效果。
回民區(qū)通道街辦事處。
xx年6月29日。
民主評議政風行風工作總結報告篇十八
今年以來，我局政風行風建設工作緊緊圍繞上級主管部門和縣委縣政府的工作部署與要求，在縣糾風辦的精心指導下，堅持黨的群眾路線，以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以關注民生、傾聽民意、服務群眾為主線，以認真履行職責為核心，以加強隊伍建設為關鍵，以抓好服務為重點，以農(nóng)民滿意為標準，廣泛深入開展群眾路線教育實踐活動，進一步提高為民辦實事水平和能力。深入整治作風建設和效能建設方面存在的突出問題，努力打造誠信廉潔、熱情服務的干部職工隊伍?？h農(nóng)業(yè)局精心組織，扎實推進，認真按方案實施。通過開展上下聯(lián)動，人人參與的民主評議政風行風工作，切實改進了行風，轉變了作風，推動了工作?！熬礃I(yè)為農(nóng)、優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)新風已蔚然成風，取得良好的效果。
(一)高度重視，精心組織，抓好農(nóng)業(yè)政風行風評議工作的每個環(huán)節(jié)。
1、成立機構，加強組織領導。
為了確保全局民主評議政風行風工作取得實實在在的成果，局領導高度重視民主評議政風行風工作，召開了局務會，傳達了全縣民主評議政風行風工作會議精神，研究部署了我局民主評議政風行風工作。我局成立了民主評議政風行風工作領導小組及其辦公室，由局長任組長，局屬各中心、所負責人、監(jiān)察室主任為成員，領導小組下設辦公室，由各相關業(yè)務站負責人組成，負責組織、安排、落實縣農(nóng)業(yè)局行風評議的具體工作，做到機構到位、人員到位，建立了“一級抓一級，層層抓落實”的行評責任機制。并聘請了4名監(jiān)督員，為下一階段農(nóng)業(yè)局民評工作的監(jiān)督、促進和提高做好了準備。
2、制定方案，召開動員大會。
我局根據(jù)縣糾風辦《關于20xx年全縣民主評議政風行風工作實施意見》要求，結合農(nóng)業(yè)部門實際，制定了針對性較強、行之有效的《縣農(nóng)業(yè)局20xx年政風行風民主評議工作實施方案》，明確了指導思想評議對象、評議內(nèi)容、方法步驟和工作要求。為了把全體干部職工的思想統(tǒng)一到省、市和本局的民主評議政風行風工作的部署和要求上來，我局于5月18日召開了全局民主評議政風行風工作動員大會，我局全體干部職工參加了動員大會，會議傳達了全縣評議工作會議精神，安排部署了我局民主評議政風行風工作。局長余鵬英同志深入分析了我局在政風行風方面還存在的一些問題和不足，并就我局開展民主評議政風行風工作提出了明確要求：
一要加強領導，落實工作責任；
二要針對群眾反映的熱點、難點問題認真整改；
三要結合黨風廉政建設、機關效能建設和深化“兩項機制”，繼續(xù)做好20xx年民主評議政風行風工作；四要將行風評議結果與年度考核、創(chuàng)優(yōu)評先等工作相結合，真正做到以評促建、以評促糾、以評促改，樹立廉潔、務實、高效的農(nóng)業(yè)部門新形象。
3、宣傳發(fā)動，營造良好氛圍。
引導廣大農(nóng)業(yè)干部職工積極參與，自覺接受社會評議和監(jiān)督，不失時機地進行深入動員，幫助干部職工提高認識。首先，我們通過召開局領導班子、干部學習座談會等形式統(tǒng)一思想，深入分析農(nóng)業(yè)干部隊伍中存在的苗頭性、個別性問題，廣泛宣傳開展行評工作的重要意義，要求干部職工轉變思想，端正態(tài)度，正確對待行評工作。其次，及時召開行評動員大會，并對行評工作進行責任分解，增強干部職工參加行評的緊迫感、責任感。再次，我們以全縣開展的群眾路線教育實踐活動和深化“兩項機制”開展為契機，利用多種宣傳形式，營造全體干部職工參與的行評氛圍。
（二）認真查擺，多形式多渠道查找政風行風存在問題。
1、領導重視，當好表率。在查擺問題階段，局領導注重發(fā)揮模范帶頭作用，多次深入基層所站檢查、督促、落實和指導行評工作，貫徹執(zhí)行上級的各項規(guī)定，著力解決好農(nóng)民反映的熱點難點問題。
2、精心布置，認真查擺。為了保證民主評議政風行風工作的有序進行，在領導體制上，確定了“一把手”負總責，分管領導各負其責，各部門分工協(xié)作，紀檢監(jiān)察部門負責計劃、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督的體制；在工作方法上，采取統(tǒng)一部署，政風、作風、行風評議相結合的方法進行；在工作體系上，由民主評議政風行風工作領導小組負責具體實施，形成全局一盤棋的工作格局。向有關部門發(fā)放了《將樂縣農(nóng)業(yè)局政風行風評議征求意見表》，收集了寶貴意見和建議。
3、狠抓整改，務求實效，確保政風行風取得明顯成效。在整改工作中，局長負總責，抓重點，重在個案整改，經(jīng)常深入現(xiàn)場解決群眾切身利益問題自查問題，一一進行整改，整改率百分百。
以行評促工作，以工作促行評，做到“兩不誤，兩促進”?！叭r(nóng)”服務力度得到加強。
民主評議政風行風啟動后，我們按照糾風辦的工作部署和要求，結合農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實際，緊緊圍繞群眾路線教育實踐活動，對照內(nèi)容進行自查，同時走訪服務對象，召開座談會等形式，廣泛征求意見，初步查找了一些問題，經(jīng)梳理，主要表現(xiàn)為：
1、農(nóng)業(yè)信息的普及和更新不及時；
2、惠農(nóng)政策宣傳有待于加強；
3、加大對農(nóng)資市場的執(zhí)法力度；
4、農(nóng)業(yè)技術推廣體系建設有待于進一步完善等問題。
縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)民主評議政風行風工作，將按照縣委的工作部署和要求，嚴格按照既定工作方案，狠抓落實到位。堅持做到“四個不放過”：對發(fā)現(xiàn)的問題不查清原因不放過，整改措施不落實不放過，糾正處理不到位不放過，群眾對整改效果不滿意不放過，以整改的`實際成效取信于民。
一是突出重點，抓好問題的查找和原因剖析。進一步深化查找問題的方式和途徑，廣泛征求服務對象、代表、委員和政風行風監(jiān)督員的意見和建議，深入查找本單位在政風行風方面存在的突出問題，找準問題、剖析原因，切實做到力戒形式主義，防止走過場。
二是嚴格要求，扎實完成規(guī)定動作。嚴格工作方案，督促各單位按照方案，抓好問題的梳理，對重點突出的問題和事項，依據(jù)部門職能，修訂完善具體承諾和整改措施，并在信息網(wǎng)向社會公開承諾和舉報電話，接受各界監(jiān)督。
三是抓好宣傳報道。要充分利用媒體和農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，加強對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)行評工作的宣傳報道工作，宣傳農(nóng)業(yè)部門的職能、工作動態(tài)和惠農(nóng)政策，讓社會各界了解本部門的工作和履行職能的情況，同時要加強行風熱線的組織協(xié)調(diào)，認真做好群眾咨詢投訴問題的辦理，切實做到事事有回音，件件有著落。
四是加強督辦檢查。局行評辦要加強對局屬單位工作情況的督辦檢查，實行一周了解、半月一檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即督辦整改，確保工作平衡、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進。
五是加強聯(lián)絡和溝通，確?；顒禹樌_展。加強與縣糾風辦以及與各級農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的上下聯(lián)系，業(yè)務溝通，實行定期聯(lián)系制度和匯報制度，確保行評工作順利開展。
民主評議政風行風工作總結報告篇十九
為貫徹落實黨中央、國務院關于加強作風建設和省政府關于“兩轉兩提”的要求，進一步加強公共服務意識，切實加強政風行風建設，認真做好20xx-2011年民主評議政風行風工作，按照省糾風辦的統(tǒng)一部署，全省環(huán)保系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）將開展以“樹立優(yōu)良作風，構建和諧中原”為主題的民主評議政風行風活動?，F(xiàn)結合系統(tǒng)實際，提出如下方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則，以預防行業(yè)不正之風、堅持標本兼治糾建并舉為目標，以關注民生、改善民生、服務民生為切入點，以人民群眾滿意不滿意為標準，進一步強化服務意識，完善規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)法行為，加強對環(huán)?！傲棛嗔Α边\行的監(jiān)督和制約，不斷提高行政效能和服務質(zhì)量，推動環(huán)保工作的深入開展，保障人民群眾的環(huán)境權益。
評議對象為全省各級環(huán)保部門及其直屬單位。重點評議處室：省環(huán)保廳污染防治處、省環(huán)境監(jiān)察總隊環(huán)境污染監(jiān)察處。各重點評議處（科）室要虛心接受群眾評議，借助行風評議這個平臺，改進作風、改善服務，進一步提高行政能力和服務水平。
基層站所和窗口單位評議：環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)和各級行政服務大廳或行政服務窗口。河南省環(huán)境監(jiān)察總隊要根據(jù)省糾風辦、系統(tǒng)評議工作領導小組的要求和統(tǒng)一部署，認真組織本系統(tǒng)的評議工作。年底，由省環(huán)境監(jiān)察總隊向系統(tǒng)政風行風建設領導小組推薦參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位。
重點評議處室及窗口單位的評議工作在系統(tǒng)評議工作領導小組統(tǒng)一組織下進行，參加全省“群眾滿意基層站所”評選和表彰的單位，由各級評議工作領導小組提名。
（一）履行環(huán)保職責、落實環(huán)保政策情況。
（二）環(huán)境行政審批、環(huán)境行政評審、環(huán)境執(zhí)法、資金分配、物資采購、干部人事“六項權力”監(jiān)督制約、規(guī)范運行情況。
（三）深化政務公開情況。
（四）結合工作為群眾辦實事、辦好事情況。
（五）深入治理不正之風情況。
（六）提高工作效率和服務質(zhì)量情況。
（一）動員準備階段（20xx年8月20日至20xx年9月30日）。
1、做好準備工作。調(diào)整各級政風行風建設工作領導小組和辦事機構，成立基層站所評議工作領導組織，制定系統(tǒng)評議工作實施方案、主題實踐活動實施方案，基層站所評議工作實施方案、重點評議處室評議工作實施方案，召開動員大會，層層發(fā)動，提高認識，統(tǒng)一思想，明確任務。
2、廣泛征求意見。采取公布熱線電話、開展問卷調(diào)查、走訪社會、召開座談會和發(fā)送短信等多種形式，廣泛征求社情民意，傾聽社會公眾呼聲，主動接受群眾監(jiān)督。
3、加大宣傳力度。通過廣播電視、報刊雜志、環(huán)保政務網(wǎng)，積極開展政風行風建設宣傳，包括環(huán)保職能、環(huán)保承諾、環(huán)保成效、政風行風建設的主要措施和取得成績等。各省轄市環(huán)保局的實施方案和動員講話、重點處室評議方案于20xx年9月15日前報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
（二）組織實施階段（20xx年10月1日至20xx年7月31日）要以解決人民群眾關心的熱點難點問題、保障群眾環(huán)境權益為重點，抓住評議重點處室、基層站所、服務窗口這個重點，通過開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”環(huán)保專項行動、重點流域區(qū)域行業(yè)環(huán)境綜合整治和“環(huán)境大接訪”等活動，進一步轉變工作作風、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務質(zhì)量，全面提升環(huán)保隊伍依法行政水平，樹立環(huán)保隊伍的新形象、新風尚。
1、自查自糾。要認真組織自查自糾，進一步建立規(guī)范的工作制度和程序，嚴明工作紀律和責任，做到“八查”：查工作職責是否明確，查審批執(zhí)法程序是否合法，查辦事制度是否透明，查審批執(zhí)法結果是否公開，查工作紀律是否嚴明，查服務承諾是否落實，查工作作風是否扎實，查反映問題是否解決。
2、問題整改。要認真做好整改工作，做到“八有”：有透明的辦事制度，有嚴明的工作紀律，有明確的工作職責，有合法嚴密的審批執(zhí)法程序，有公開的審批執(zhí)法結果，有熱情周到的服務與承諾，有雷厲風行的工作作風，有較高的群眾滿意度。對群眾反映強烈的熱點難點問題抓住不放，能及時解決糾正的問題要立即解決，不能及時解決的要制定整改計劃，給社會和群眾一個滿意的答復。對違反《六項禁令》、《環(huán)境保護違法違紀行為處分暫行規(guī)定》、“十不準”及廉政風險防范措施的，要依照黨風廉政責任制等有關規(guī)定，堅決追究單位和人員的責任。凡實名舉報的，要在20日內(nèi)向群眾反饋查處情況，情況特殊的，要向群眾說明情況。各省轄市環(huán)保局、廳機關各處室和直屬各單位要在20xx年7月1日前將自查自糾情況、個性問題和案件線索的查處情況、整改方案、整改報告和參加政風行風熱線情況報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
（三）考核總結階段（20xx年8月1日至20xx年11月30日）20xx年10月31日前，各級環(huán)保部門要細致、扎實、全面地做好考核準備，準備工作要反映每一件環(huán)保工作的成績效果、每一項評議內(nèi)容的落實完成、每一條舉報線索的調(diào)查處理、每一個意見建議的整改反饋、每一次責任追究的處理結果等情況。要全面總結出好驗經(jīng)、好做法，形成規(guī)章制度，建立長效機制；要客觀、真實、全面地查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，列入下一年度行風建設工作任務。各省轄市環(huán)保局、廳機關各處室、直屬各單位要將行風評議工作總結、主題實踐活動報告和宣傳報道情況以及基層站所評議實施總結、重點處室評議總結于20xx年11月10日前報系統(tǒng)政風行風建設領導小組辦公室。
對于群眾滿意度高、綜合考核成績列各省轄市前10名的環(huán)保局，將通報表彰；對于群眾滿意度低、綜合考核列各省轄市后5名的環(huán)保局，將在系統(tǒng)內(nèi)通報批評，該局局長向省環(huán)保廳寫出書面檢查，取消年度系統(tǒng)評先資格；對連續(xù)兩年列本市后3名的環(huán)保局，省環(huán)保廳黨組將建議當?shù)攸h委對其領導班子進行調(diào)整。
（一）提高認識，加強領導。各級環(huán)保部門要高度重視政風行風建設，提高對加強政風行風建設重要性、緊迫性的認識，切實調(diào)動干部職工參與評議工作的積極性、主動性，確保評議工作取得實效。要把行風評議工作作為落實黨風廉政建設的重要舉措和加強政風行風建設的重要手段，深化“進位、爭優(yōu)、保先”目標，認真抓好落實。要按照省委省政府“擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結構、促轉型”的要求，積極為企業(yè)排憂解難，與企業(yè)共克時艱，全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局，在政風行風建設中提升服務水平、提高工作效率、錘煉工作作風。
（二）注重實效，解決問題。認真開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，把解決損害群眾環(huán)境權益的熱點難點問題作為突破口，把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益作為工作落腳點，把整改工作貫穿于政風行風評議的全過程，規(guī)范“六項權力”的監(jiān)督與運行，強化依法行政，深化政務公開，提高服務質(zhì)量，推動全省環(huán)境保護工作的深入開展。
（三）拓寬思路，改革創(chuàng)新。必須用改革的思路和發(fā)展的方法積極探索深化行風建設工作的有效途徑，著力實現(xiàn)“三個轉變”：一是行風評議專項治理實現(xiàn)從事后查處為主向推進改革、源頭治理轉變。既從嚴剎風整紀，更重視改革體制機制，解決利益驅(qū)動等深層次問題，防止糾而復生、重復反彈；既重視查處，更重視預防，用新舉措解決疑難問題，務求把問題解決于萌芽狀態(tài)。二是政風行風建設實現(xiàn)從開展創(chuàng)建活動為主向糾建并舉、制度創(chuàng)新轉變。要在繼續(xù)開展各種形式創(chuàng)建活動的基礎上，建立健全規(guī)章制度，逐步建立起行行有標準的職業(yè)規(guī)范、級級有任務的責任規(guī)范、人人齊參與的行為規(guī)范制度體系。三是民主評議和政風行風熱線實現(xiàn)從擴大規(guī)模為主向規(guī)范運作、注重質(zhì)量轉變。要不斷研究探索，逐步建立民主評議的科學體系、規(guī)范的運行方式和有效的結果運用機制，充分體現(xiàn)評議工作的公平、公正、公開。
（四）強化督查，嚴肅紀律。省環(huán)保廳將不定期派出督察組，對政風行風建設進行指導檢查。各省轄市環(huán)保局要加強對基層環(huán)保部門政風行風評議工作的指導檢查，確保評議工作取得實效。對政風行風評議中群眾舉報的違規(guī)違紀問題，要從快從重嚴肅查處，及時反饋意見，重大問題省環(huán)保廳將掛牌督辦。對督察工作中發(fā)現(xiàn)的問題，堅決做到“三個不放過”：即問題不查清不放過、違規(guī)不處理不放過、責任追究不到位不放過。
（五）積極宣傳，擴大影響。要重視新聞媒體的宣傳效應，發(fā)揮新聞媒體積極作用，大力宣傳先進典型和取得的成果，爭取社會各界對環(huán)保事業(yè)的關心、理解、支持。各級政風行風建設領導小組辦公室要注意發(fā)掘政風行風建設中的好做法、好經(jīng)驗和先進典型，依托《政風行風評議工作簡報》，做好系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳報道工作，提升系統(tǒng)政風行風評議工作水平。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十
我院按照縣衛(wèi)生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下：
召開全院民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署，多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設立舉報電話1部，征求意見箱1個，制作簡報3期，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，形成“人人了解行評、人人參與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。
建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，行風評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務水平的提升。
對群眾滿意度調(diào)查和自查收集到的意見和建議，進行了認真梳理，衛(wèi)生院需要整改的問題都已經(jīng)落實了責任領導和責任部門，制定整改方案，落實了責任領導，承辦科室，具體責任人，目前都已逐個完成，完成率達100%;對一時由于條件限制不能立即整改的，制定了強有力的措施，創(chuàng)造條件逐步進行整改。
我院以開展民主評議政風行風活動為契機，緊密圍繞為群眾健康服務為主線，與實施衛(wèi)生服務能力建設工程相結合，改善民生，落實民生工程各項任務，與開展“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，爭做雙十佳”為相結合，強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，落實服務措施，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，以良好的技術和優(yōu)質(zhì)的服務，贏得了百姓的口碑，從今年9月份開展民主評議工作以來，無論是門診病人人數(shù)、住院人數(shù)，還是經(jīng)濟收入都創(chuàng)下了歷史最好的水平，涌現(xiàn)了許多好人好事，得到了廣大患者高度稱贊。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務功能不夠全面，服務結構不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關系不夠和諧;環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果，進一步提升政風行風建設層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民健康作出應有的貢獻。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十一
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務人員，認真對照《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、服務作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結剖析了單位及醫(yī)務人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務質(zhì)量和服務態(tài)度等方面的差距和問題。領導干部還從世界觀、權力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定;院領導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱;各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務態(tài)度、業(yè)務能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%;基本滿意2人占10%;無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務質(zhì)量和服務態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關問題，進一步向相關人員重申了有關政策界限，講明了利害關系，明確了工作方向。
(一)自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。
1.領導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領導全面抓，分管領導具體抓，做到了務虛和務實相結合，抓好活動與抓好業(yè)務工作相結合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。
2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。
3.結合工作實際抓好學習安排，扎實認真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學習筆記，做好學習筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。
4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結合單位和醫(yī)務人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。
5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務人員的思想深處，提高了認識。
(二)存在的問題。
1、個別醫(yī)務人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過常力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
民主評議政風行風工作總結報告篇二十二
按照上級和我校黨委、紀委工作部署，結合我校及檔案館工作實際，特制定本工作計劃。
1、明確檔案館政風行風評議工作責任人、聯(lián)絡人、信息員，負責領導、組織、協(xié)調(diào)檔案館民主評議政風行風工作。同時結合本單位實際情況制定檔案館民主評議政風行風工作計劃和自評自查工作方案。
2、組織學習行評文件，提高館內(nèi)員工對政風行風建設和行風評議工作重要性的認識，增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。
3、召開全館人員會議，進行行評動員，并部署本單位自檢自查相關工作。
4、利用檔案館網(wǎng)站，宣傳政風行風評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求，及檔案館組織的相關活動，營造良好的行評氛圍。
根據(jù)自查自評工作方案，對照評議內(nèi)容和要求，結合檔案館業(yè)務范圍逐條進行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題，通過召開座談會、問卷調(diào)查、設置政風行評議風意見箱和舉報電話(或電子郵箱)等多種途徑，廣泛收集意見，并歸納整理，找準檔案館在政風行風建設中存在的問題，對照政風行風評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改，并及時寫出自查自評報告報校行評辦。
根據(jù)自查自糾的情況，結合收集的意見和建議，深入分析，突出重點，認真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關規(guī)章制度，并將需要整改的任務分解落實，對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃;對涉及政策性的問題，要做出說明，并創(chuàng)造條件進行整改。通過落實整改，促使檔案館全體人員堅定立德樹人、辦好人民滿意教育的理想信念;提高檔案館領導干部依法辦館、依法治館的能力;較好地解決檔案館發(fā)展中存在的突出問題;加強檔案館黨風廉政建設和政風行風建設，以實實在在的整改成效迎接校行評辦的評議。
在鞏固提高上一階段整改成果的基礎上，作好準備，認真向校行評辦匯報檔案館政風行風建設的情況，并虛心接受檢查評議，并積極協(xié)助、主動配合做好評議工作。對校行評團提出的評議意見和建議，要認真對待，逐條梳理，分析原因，研究進一步整改的措施，并抓好落實。從健全機制和完善制度入手，建立起比較完善的政風行風建設長效機制。