2023年外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能(10篇)

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    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇一
    2. 進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
    3. 繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
    4. 外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
    5. 外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
    6. 目標(biāo)客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇二
    1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù),每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。
    2. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶(hù)郵件不超過(guò)24小時(shí)。即時(shí)通訊,隨問(wèn)隨答。
    3. 負(fù)責(zé)外銷(xiāo)訂單的談判,報(bào)價(jià),簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷(xiāo)商品價(jià)格。
    4.外銷(xiāo)訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)部,并落實(shí)完成日期。訂單同時(shí)交到工程部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證??蛻?hù)有特殊要求的,要與工程部,質(zhì)量部用書(shū)面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要立即向主管部門(mén)反映,并跟蹤直到解決。
    5. 跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部,保證按時(shí)到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對(duì)無(wú)誤。
    6. 負(fù)責(zé)外銷(xiāo)商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn),核對(duì)數(shù)量,品種無(wú)誤,做好書(shū)面和照片存檔。
    7. 負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。
    8. 做好來(lái)廠客戶(hù)和參展客戶(hù)的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。
    9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇三
    1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
    2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
    3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
    5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
    6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇四
    維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);
    安排及落實(shí)客戶(hù)拜訪工作;
    協(xié)助客戶(hù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;
    向客戶(hù)開(kāi)展報(bào)價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續(xù)的開(kāi)票回款工作;
    做好對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的售后工作;
    服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù);
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇五
    公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
    1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
    2.用心完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)帶給主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
    3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:用心聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
    4.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
    5.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
    6.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
    7.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
    8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
    9.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
    10、用心發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
    11、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇六
    工作職責(zé):
    1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);
    2.負(fù)責(zé)進(jìn)廠保險(xiǎn)理賠維修車(chē)輛接待,整理資料與客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議,確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車(chē)時(shí)間,并將信息交達(dá)至車(chē)間;
    3.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠電話(huà)的管理,對(duì)于保險(xiǎn)公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報(bào)案人的電話(huà)聯(lián)系,做出正確的指引,及時(shí)回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車(chē)情況,及時(shí)聯(lián)系拖車(chē)并與顧客確認(rèn),每半個(gè)鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車(chē)已到現(xiàn)場(chǎng)且一切處理完畢方可結(jié)束.
    4.網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù).
    任職資格:
    1、 專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
    2、 熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;
    3、 具有3年以上車(chē)險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    4、 精通保險(xiǎn)條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇七
    業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
    一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
    1、在部長(zhǎng)指導(dǎo)下,個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
    2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評(píng)估廣告效果、提出改善推薦。
    4、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價(jià)值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)推銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促,在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
    6、負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會(huì)同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。
    7、負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃,爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。
    8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
    作為一名超市營(yíng)業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:
    1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
    2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)狀況。
    3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
    4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全,品種豐富。
    5.負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案。
    6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場(chǎng)狀況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
    7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
    1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
    2、按照服務(wù)指引用心主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán);
    3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時(shí)反映客戶(hù)狀況;
    4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成銷(xiāo)售指標(biāo),建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);
    5、業(yè)務(wù)熟練,持續(xù)房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷(xiāo)售技巧,每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
    6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和推薦,上報(bào)銷(xiāo)售主管,準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;
    7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表,并對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào);
    8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
    9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾;
    10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案;
    11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續(xù);
    12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續(xù);
    13、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的清潔,愛(ài)護(hù)銷(xiāo)售物料,包括工卡、工衣等;
    14、培訓(xùn)養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),及時(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的自我補(bǔ)充與提高;
    15、服從分配,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)經(jīng)理交辦的其它工作。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇八
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
    2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
    3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
    4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
    5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
    6管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
    任職資格:
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
    2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
    3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
    4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
    5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
    6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇九
    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
    2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的訂單交期、發(fā)貨安排及時(shí)跟進(jìn)以及突發(fā)情況的及時(shí)杜絕和處理;
    3、獨(dú)立完成客戶(hù)的拜訪及產(chǎn)品銷(xiāo)售;
    4、負(fù)責(zé)大客戶(hù)開(kāi)拓,建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)資源;
    5、撰寫(xiě)大客戶(hù)調(diào)研報(bào)告及客戶(hù)解決方案;
    6、分析大客戶(hù)的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷(xiāo)售策略;
    7、完成銷(xiāo)售目標(biāo);
    8、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。
    外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)職能篇十
    1、完成銷(xiāo)售目標(biāo),建立維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,管理客戶(hù)資料;
    2、拜訪或通過(guò)電話(huà)等了解客戶(hù)需求,并給意向客戶(hù)提供保險(xiǎn)方案、報(bào)價(jià)、解決異議處理等;
    3、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(客戶(hù)資源集中),新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);
    4、熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
    5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策略,努力促成開(kāi)單;
    6、公司主要運(yùn)營(yíng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),例如:企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨運(yùn)綜合險(xiǎn)、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、短期出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、以及壽險(xiǎn)等;