互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)大全(18篇)

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    總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的提煉和總結(jié),可以提高我們的學(xué)習(xí)和工作效果。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的準(zhǔn)備和深入的思考,我們應(yīng)該充分利用自己的觀察和思考能力來進(jìn)行總結(jié)。尋找一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以拓寬我們的思路和視野。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇一
     1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和出國(guó)留學(xué)的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國(guó)留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
     2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳xx英語。
     3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。
     4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到xx英語學(xué)校的相關(guān)信息,掌握大家對(duì)xx英語的最新看法和需求,如果遇到有惡意中傷和廣告及時(shí)向貼吧提出申述,申請(qǐng)刪除帖子。
     (這段時(shí)間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)
     5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇,百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
     6、撰寫xx英語公益活動(dòng)——高中建設(shè)的文章。
     7、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容。
     二、53客服咨詢情況
     在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是通)過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對(duì)我的工作內(nèi)容有了更高的要求,除了將網(wǎng)站整理好,也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
     網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不知道在與我對(duì)話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意還是惡意,所以在存在這些未知數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里,用什么樣的語言來吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。
     通過這一個(gè)月以來,53客服工作的完成我對(duì)自己并不是很滿意,主要存在一下問題:
     1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
     2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。
     3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
     針對(duì)以上問題,在下個(gè)月的工作中,我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
     1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測(cè)說話人的心里活動(dòng),提高咨詢能力,這也是重中之重。
     2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)xx英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
     3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài),完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
     下個(gè)月即將到來,針對(duì)上述提到的問題,有則改之無則加勉,出色的完成接下來的工作。
     時(shí)光如梭,不知不覺中來到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。
     在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。
     短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
     回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
     很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。
     當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
     下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容。
     1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓abcd區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
     2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
     3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示?物品放行條?小型工程單?大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
     在完成上述工作的.過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。
     1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
     對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。
     我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
     所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。
     所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
     盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
     2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
     細(xì)節(jié)因其“小“,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。
     在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。
     不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。
     細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
     3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是對(duì)我的支持與肯定。
     記得毛織交易會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部?工程部?保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。
     雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。
     這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,至于接下來我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
     在20xx新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
     1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
     2、加強(qiáng)文檔的制作能力,拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
     6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
     7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
     很高興來到毛織貿(mào)易中心這個(gè)大家庭,物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我。
     讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),也確定了自己努力的方向。
     此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
     20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
     截止到 20xx年**月**日共辦理交房手續(xù)312戶。
     辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。
     車位報(bào)名218戶。
     以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
     一、日常接待工作
     每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
     累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
     二、信息發(fā)布工作
     本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。
     運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
     三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
     20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。
     8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。
     開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。
     我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
     四、地下室透水事故處理工作
     20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
     五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
     我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
     截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。
     調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
     六、建立健全業(yè)主檔案工作
     已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
     七、協(xié)助政府部門完成的工作
     協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
     為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
     八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
     在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
     部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
     工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
     一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
     二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
     三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。
     水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
     四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
     五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
     六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
     日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
     我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
     一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
     二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
     三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
     四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇二
    20__年里,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。現(xiàn)對(duì)20__年工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR>    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是7月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,北京分公司搬過來后,20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    (四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
    公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
    二、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,包括中英文網(wǎng)站,
    其中中文網(wǎng)站:
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
    英文網(wǎng)站:
    英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
    工作計(jì)劃。
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)公司對(duì)外的宣傳工作,包括網(wǎng)站的推廣,使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到,并處于較好位置,主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外,我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳,例如可以加入阿里巴巴的會(huì)員服務(wù),在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
    2、開發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站,我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個(gè),總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成,主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣,從而吸引更多的消費(fèi)客戶,增加公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。
    3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站,隨著海外市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫,這樣更有利于海外市場(chǎng)的開拓。本項(xiàng)工作將在年初完成。
    4、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、騰訊通bqq的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    5、《精彩運(yùn)源》雜志的出刊工作,精彩運(yùn)源是公司對(duì)外宣傳的一份重要的雜志,在以后的編輯出刊中,爭(zhēng)取從版式、內(nèi)容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn),積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志,同時(shí)在本年度我們也會(huì)推出一些新的欄目,相信在新的一年里,我們會(huì)把這份雜志辦得更精彩,更成熟。
    以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上2020__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇三
     xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。
     在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。
     可能這樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。
     所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
     xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。
     這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。
     每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
     廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。
     所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再論壇做些活動(dòng),為論壇的發(fā)展出一份力。
     除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。
     近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。
     共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
     哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。
     社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。
     其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
     這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。
     并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
     希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。
     我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。
     全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。
     現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
     一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
     1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
     進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
     健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。
     把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。
     結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。
     實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
     2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。
     加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。
     一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
     3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
     抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。
     增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。
     增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
     由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
     二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
     1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
     我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。
     經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
     2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
     一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。
     投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。
     充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。
     從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
     3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
     我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。
     然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。
     目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。
     此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
     三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
     1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
     我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。
     據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。
     與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
     2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
     在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
     我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
     據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。
     經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
     二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。
     我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。
     經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
     1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
     一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
     2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
     一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
     3、做好了三線安全整治工作。
     分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。
     在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。
     首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
     然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
     到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
     五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
     員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。
     我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
     1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
     結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。
     按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
     2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
     一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
     要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
     通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。
     在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。
     隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。
     四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。
     通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
     3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
     企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。
     為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
     首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
     其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
     第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。
     分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的`人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。
     此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
     回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題。
     如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
     20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
     這一年里,南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時(shí)我們也隨南京公司共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
     在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以及部門全體同志的大力協(xié)助和支持下,按公司生產(chǎn)計(jì)劃安排,我已較好地完成了自己的本職工作。
     現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
     一.思想政治方面
     在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加團(tuán)委組織的活動(dòng)。
     在參加籃球比賽活動(dòng)中,我和我的同事們,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,勇敢拼搏,最終我們部門獲得籃球比賽的冠軍。
     在工作中,團(tuán)結(jié)同事、勇于創(chuàng)新,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真積極地完成本崗位工作。
     二.工作方面
     在這一年里,我主要負(fù)責(zé)鋼xxxxx。
     1. xxxxxxxxxxx
     (1)完成各種xxxx試驗(yàn)及工藝卡的編制,保證了公司道xxxxxx順利完成。
     根據(jù)淬火工藝以及機(jī)床工作特點(diǎn),編制了淬火工藝守則,使操作工能夠快速理解工作流程及操作注意事項(xiàng),有力的保證了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品合格品率。
     (2)完成槽護(hù)引軌器的設(shè)計(jì)。
     在有效的防止槽型鋼鋼打火的同時(shí),增加了生產(chǎn)效率,同是時(shí)也增加了操作的安全性。
     (3)完成淬火機(jī)床新風(fēng)箱改造以及工藝試驗(yàn)。
     新的風(fēng)箱能夠增加xxx類大斷面鋼軌噴風(fēng)面積,有效的提高了鋼軌熱處理質(zhì)量。
     (4)對(duì)公司道岔系列尖軌進(jìn)行熱處理質(zhì)量復(fù)驗(yàn)。
     (5)最近正在協(xié)助廠家對(duì)機(jī)加二淬火機(jī)床進(jìn)行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
     2. 壓型后正火熱處理工藝及壓型段形式檢驗(yàn)
     (1)完成xxxx正火試驗(yàn)。
     (2)完成公司xxx壓型段正火試驗(yàn)及工藝卡的編制。
     (3)完成壓型產(chǎn)品形式檢驗(yàn)工作。
     3.熱處理專檢工作
     根據(jù)xxxxx的相關(guān)要求,每日對(duì)公司現(xiàn)淬火后的xxx產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,加強(qiáng)對(duì)熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
     4.實(shí)驗(yàn)室工作
     監(jiān)督前期實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及輔助試驗(yàn)設(shè)備安裝調(diào)試。
     不僅使讓我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)和、也加強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力,而且豐富了自己在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的相關(guān)知識(shí)。
     三、工作中的不足
     在這一年的不斷學(xué)習(xí)過程中,無論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。
     ,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
     1. 工作總結(jié)性不強(qiáng)。
     導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力進(jìn)步不快。
     2. 工作方式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
     必須加強(qiáng)和與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,扎實(shí)仔細(xì)的地把工作落到實(shí)處。
     ,只有這樣才能更高效率的地完成自己的工作。
     當(dāng)然,我的不足和缺點(diǎn)可能還有許多很多,懇切(可以考慮換個(gè)詞)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予批評(píng)指正和幫助。
     ,我將盡快改進(jìn)和彌補(bǔ),使自己更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去,為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。
     四、下一步的工作思路及重點(diǎn)
     新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我必將決心一定會(huì)再接再厲,努力更上一層樓。
     (1)在新的一年里,在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好道岔產(chǎn)品及本專業(yè)相關(guān)知識(shí)與技能,把讓自己向一個(gè)全面型人才的方向發(fā)展。
     (2)加強(qiáng)自己的繪圖能力,學(xué)習(xí)感應(yīng)器的設(shè)計(jì)及制作,努力創(chuàng)新。
     (3)經(jīng)常向同事請(qǐng)教,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
     (4)經(jīng)??偨Y(jié)自己的工作,加強(qiáng)個(gè)人文筆和文字功底。
     我一定要在今年的工作基礎(chǔ)上,明確自己的奮斗目標(biāo),、端正工作態(tài)度,、虛心向同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,爭(zhēng)取在20xx年必將取得更大的進(jìn)步。
     以上是我的本年度的工作總結(jié),如有紕漏,望敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)并指正。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇四
    對(duì)于明天、明年有太多計(jì)劃,對(duì)于20xx年有太多總結(jié)回顧。下面是互聯(lián)網(wǎng)公司20xx年工作總結(jié):
    1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
    2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
    3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
    4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
    5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    6、針對(duì)服務(wù)器,3次被攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
    7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
    8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
    9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
    10、為了最大的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
    11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
    近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
    但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
    1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
    2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    你們好!光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得上半年自己還處在學(xué)生生涯,想不到一晃,進(jìn)入職業(yè)生涯已經(jīng)半年多時(shí)間了。
    回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。
    我是5月底正式加入xxxx公司,到今天整整七個(gè)月時(shí)間。
    在這段時(shí)間里有太多的事情和感動(dòng)讓我銘記在心.....
    我進(jìn)入公司產(chǎn)品部主要是負(fù)責(zé)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)合作,我的導(dǎo)師是王xx,他平易近人,而且業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),對(duì)我的工作學(xué)習(xí)和生活都起到了很好的榜樣作用,在這里首先我要感謝他。
    205月底到年6月底,我在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息和協(xié)議原理的同時(shí),也慢慢適應(yīng)公司和職場(chǎng)生活。
    這段時(shí)間里我了解了公司交換機(jī)、pon和監(jiān)控三大產(chǎn)品線,學(xué)習(xí)了arp、igmp、tcp-ip、二三層轉(zhuǎn)發(fā)等協(xié)議原理,以及交換機(jī)的基本配置和升級(jí)。
    這一個(gè)月下來,我也對(duì)公司的部門劃分以及自身工作劃分也有了更明確的定義。
    于是從7月份開始,我就開始慢慢接手自己對(duì)外合作這塊工作了。
    對(duì)外合作主要包含項(xiàng)目管理、解決方案營(yíng)銷、產(chǎn)品規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)分析四大項(xiàng),這是一個(gè)集營(yíng)銷、商務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)于一身的工作。
    迅達(dá)康、移動(dòng)集采項(xiàng)目、聯(lián)通集采項(xiàng)目、乙辰科技、震有科技和中電光網(wǎng)項(xiàng)目等,其中:
    (5)最后移動(dòng)集采和聯(lián)通集采算是和運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的最大的兩大項(xiàng)目,在其中我主要是負(fù)責(zé)前期樣機(jī)準(zhǔn)備、集采照片收集和后期樣機(jī)寄送事宜。
    印象最深的一次是處理移動(dòng)集采照片時(shí),由于時(shí)間急,和其他幾個(gè)同事加班到凌晨2點(diǎn)才把照片全部搞定,這也是難得的一次經(jīng)歷。
    (6)以上都是國(guó)內(nèi)的客戶,除此之外,自己也有幸接觸到俄羅斯qtech、越南fpt、新加坡andy和韓國(guó)等海外客戶,這期間主要是做些簡(jiǎn)單的翻譯和技術(shù)應(yīng)答。
    進(jìn)入9月下旬,由于部門人員調(diào)整,我又暫時(shí)接管了公司總工辦的工作。
    也就是從這時(shí)候開始,工作內(nèi)容主要分商務(wù)要貨和對(duì)外宣傳兩塊,
    商務(wù)要貨又主要包括要貨單處理、發(fā)貨、開票、跟蹤訂單和回款對(duì)賬等,每天大部分時(shí)間都花在商務(wù)要貨上。
    而對(duì)外宣傳主要包括公司參展展會(huì)跟進(jìn)、展廳布置和維護(hù)以及微博、微信、網(wǎng)站和媒體等宣傳平臺(tái)上。
    (1)目前公司參展主要是國(guó)內(nèi)北京的ccbn展和國(guó)外新加坡展和迪拜展,2013年三大展會(huì)都已成功閉幕,我司品牌和影響力也得到了進(jìn)一步的提升。
    (2)微博、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣,也在進(jìn)一步的完善和更新中;。
    (4)企業(yè)官方微信平臺(tái)上線,是公司加強(qiáng)對(duì)外宣傳的又一重大舉措。
    我有幸見證了這一平臺(tái)搭建和維護(hù)的全過程,從9月23號(hào)推送第一條微信之后,我每天推送一條微信,截止到今日,我已經(jīng)堅(jiān)持推送了60條微信,用戶人數(shù)增長(zhǎng)到109人,平均閱讀為50人次,最高為253人次,平均一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為4次,最高一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是15次。
    附件有做一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),請(qǐng)大家審閱。
    以上就是我半年多在產(chǎn)品部做的常規(guī)工作內(nèi)容,除此以外,我也處理了一些突發(fā)工作內(nèi)容和公司交代的其他事項(xiàng)。
    公司和集團(tuán)的展板介紹,也接待過俄羅斯、新加坡、泰國(guó)和巴西的客戶,其中和俄羅斯qtech的謝爾蓋游泳也是一次美好的記憶,謝爾蓋也說我們招待的到位,臨行時(shí)不斷表示感謝,對(duì)于客戶的夸獎(jiǎng),我自己也由衷的感到高興。
    突發(fā)的工作內(nèi)容還有在客戶緊急要貨時(shí),有時(shí)需要我送貨到深圳本地的對(duì)方公司,比方說達(dá)士科技、飛鴻光電、陽光網(wǎng)絡(luò)和震有科技等。
    我也接到了公司交代的其他事項(xiàng),例如公司日歷的訂購和禮品包括炭雕和公仔的購買。
    產(chǎn)品部是一線市場(chǎng)和內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)、采購、計(jì)劃等各部門協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵橋梁,所以每天和客戶、跨部門的溝通工作也是重中之重。
    (1)客戶的需求是多種多樣的,有時(shí)候會(huì)同時(shí)要處理3到4件緊急的事件,這時(shí)候要學(xué)會(huì)對(duì)事件進(jìn)行“重要”和“緊急”的分類,對(duì)這兩者交集“重要且緊急”的事情要優(yōu)先處理;面對(duì)高強(qiáng)度的工作,自己也慢慢學(xué)會(huì)了承受高壓,面對(duì)客戶的不斷抱怨,必要時(shí)要學(xué)會(huì)忍耐;將心比心,才能把服務(wù)工作做的更好。
    (2)至于內(nèi)部溝通,也是一件較為繁瑣的事情,各部門的職能和人員分工都不一樣,需要有針對(duì)性的進(jìn)行溝通,大方得體,找準(zhǔn)責(zé)任人和問題重點(diǎn),夾在各部門中間我慢慢學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào),也進(jìn)一步加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    出勤率方面,從5月到11月,自己基本都是每天按時(shí)打卡上班,極少遲到或者早退。
    但是最近一個(gè)月,由于每天回去的比較晚,加上天氣冷自己感冒的頻率變高,也間接助長(zhǎng)了自己的惰性,導(dǎo)致最近經(jīng)常遲到,實(shí)在不應(yīng)該。
    從今往后,這個(gè)壞習(xí)慣一定要改掉。
    另一方面,最近。
    兩個(gè)多月,由于新增總工辦的工作,加上之前對(duì)外合作的工作,比較多,所以我必須每天都加班加點(diǎn)才能完成了。
    2013年作為我邁入職場(chǎng)的第一年,就要結(jié)束了,很不舍。
    這一年的6月我有幸參加了公司組織的廣州-增城-惠州兩天游,這一年的7月我人生中第一次出差去給湖南辦送廣電投標(biāo)書......在對(duì)今年的工作做出總結(jié)的同時(shí),我也要對(duì)明年的工作做好計(jì)劃。
    20總工辦的重點(diǎn)仍然是在每天處理完要貨流程外,做好ccbn、新加坡、迪拜三大展會(huì)的工作,以及用好微信、微博、網(wǎng)站和媒體這些對(duì)外宣傳的平臺(tái),尤其是微信,還是要堅(jiān)持天天推送一條。
    媒體方面,明年計(jì)劃在今年做完評(píng)獎(jiǎng)后,再啟動(dòng)產(chǎn)品評(píng)測(cè)和廣告投放事宜,最大限度的提升品牌影響力。
    2014市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是在維護(hù)好重點(diǎn)客戶、項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)和新客戶。
    另外三大運(yùn)營(yíng)商的集采仍然是重中之重。
    最后,我想對(duì)部門的發(fā)展,提出個(gè)人的兩點(diǎn)小建議。
    第一,希望公司、部門能加大新員工的內(nèi)部培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行營(yíng)銷、技術(shù)、商務(wù)和管理方面的培訓(xùn),提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高新員工素質(zhì)和工作效率;第二,對(duì)于產(chǎn)品借測(cè),希望能出一個(gè)更為規(guī)范的電子流或者商務(wù)流程,現(xiàn)階段的處理辦法是個(gè)人提交成品借用電子流+設(shè)備借測(cè)協(xié)議,這樣做的缺點(diǎn)是:由于后端部門對(duì)設(shè)備借測(cè)的重視程度遠(yuǎn)不如設(shè)備要貨,所以商務(wù)和計(jì)劃部門都優(yōu)先安排要貨,計(jì)劃似乎不愿意借設(shè)備出來、生產(chǎn)也不大愿意返工,發(fā)貨由于倉庫不愿意也要產(chǎn)品部人員自己親力親為。
    建議改成直接由產(chǎn)品人員提要貨單的形式,勾選要貨單上的“借測(cè)”選項(xiàng)。
    整個(gè)產(chǎn)品的借測(cè)流程仍然堅(jiān)持“責(zé)任首問制”,責(zé)任人必須一追。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇六
    20x年即將過去,x公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為x公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
    內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
    第一部分:工作情況:
    網(wǎng)絡(luò)分公司20x年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20x年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
    主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    一、x省某局60kvaups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
    二、x省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
    三、x某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是x省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
    四、x某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
    以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
    另外,在x省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇七
    xx年,縣公安局將推進(jìn)xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作作為我局xx年重點(diǎn)工作和公安改革重要任務(wù),特別是自5月26日全流程業(yè)務(wù)上線運(yùn)行后,緊跟省市步伐,按照統(tǒng)一安排部署,立足當(dāng)?shù)貙?shí)際,堅(jiān)持管理服務(wù)與宣傳推廣齊頭并進(jìn),使得xx“互聯(lián)網(wǎng)+”工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
    縣局成立了陜西公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮中心主任主管,網(wǎng)站辦一名專職民警具體負(fù)責(zé)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的組織、銜接、監(jiān)管和考核工作,先后制定下發(fā)了《xx縣公安局關(guān)于推進(jìn)全局“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作的意見》《xx縣公安局關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》《xx縣公安局關(guān)于開展“民警在網(wǎng)上等您”—xx“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”集中推動(dòng)活動(dòng)的通知》等一系列文件,明確工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求,層層落實(shí)了各單位。
    明確崗位職責(zé),嚴(yán)格工作要求,對(duì)縣局及各窗口單位負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)人員落實(shí)了ab崗職責(zé),并實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)管理員每日上下班四次登錄平臺(tái)查看監(jiān)督,業(yè)務(wù)民警每日定時(shí)登錄平臺(tái)處理業(yè)務(wù)預(yù)約辦理及留言情況。建立xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+”工作微信群,及時(shí)將平臺(tái)操作情況進(jìn)行交流通報(bào),并定期組織管理操作員進(jìn)行專題培訓(xùn),保障了平臺(tái)操作辦理無失誤。今年來,后臺(tái)共受理戶政業(yè)務(wù)預(yù)約3件,辦理申報(bào)業(yè)務(wù)4件,回復(fù)網(wǎng)民信件5件(主要為交警、戶政),集中組織專題培訓(xùn)2次。同時(shí),將“互聯(lián)網(wǎng)+”工作納入全局每月考核細(xì)則中,對(duì)承擔(dān)單位每月工作情況從宣傳推廣、操作應(yīng)用、服務(wù)辦理、群眾滿意度等方面進(jìn)行打分考核,并先后兩次組織專人深入基層窗口單位進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
    統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作了xx公安“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”窗口提示牌、展板和宣傳冊(cè),在出入境、戶政、車管所等窗口單位設(shè)立服務(wù)窗口,落實(shí)專人向群眾解答網(wǎng)站咨詢和操作辦事流程。組織治安、交警、戶政、出入境等單位在城區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn),展開集中宣傳活動(dòng),并要求各派出所每月在轄區(qū)集會(huì)開展一次上街宣傳,并借助入戶走訪等形式與群眾進(jìn)行面對(duì)面宣傳。同時(shí),充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新興自媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),通過xx電視臺(tái)、廣播和公安站、微博、微信等形式開展廣泛宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍,營(yíng)造全方位宣傳氛圍。今年來,先后制作展板6塊,印刷宣傳彩頁1萬余份,懸掛橫幅25條;組織開展全局集中宣傳3次,各所轄區(qū)宣傳24次,入戶走訪宣傳3500余次;利用微博宣傳5次,微信宣傳2次。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇八
     20xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過了不平凡的一年。
     現(xiàn)對(duì)一年來的工作總結(jié)如下:
     一、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
     網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。
     已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶,預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
     二、 網(wǎng)絡(luò)改造
     技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶 1655戶。
     截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。
     三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
     干線維護(hù)省干全年巡線2240 公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,xxx機(jī)房干線光放大版更換二次,干線擴(kuò)容一次。
     干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。
     意外阻斷事故四次。
     地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊(yùn)縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。
     吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。
     福海縣中斷4次。
     “五一““十一“前各個(gè)縣設(shè)備巡檢各一次
     四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
     分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。
     為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。
     ,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。
     全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
     五、安全生產(chǎn)、安全播出
     技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。
     為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。
     完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬元,其余的在起訴中。
     城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。
     全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
     機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署, 根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢, 切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程, 確保了“三節(jié)兩會(huì)”、 “5、1” 、 “7、1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、 “7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。
     現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒?、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目, 全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí), 全年無重大播出事故發(fā)生。
     機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶投訴和登記。
     全年用戶投訴一次。
     六、 完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
     截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬,11月超額完成2萬。
     七、 培訓(xùn)
     今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。
     對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
     八、 存在的問題工作總結(jié)
     1、 部門員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
     2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
     九、明年的工作計(jì)劃
     1、加大部門員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門員工的綜合素質(zhì)。
     2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
     3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。
     (1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。
     (2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。
     (3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時(shí),盡可能快的解決問題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
     我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。
     全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。
     現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
     一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
     1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
     進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
     健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。
     把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。
     結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。
     實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
     2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。
     加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。
     一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
     3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
     抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。
     增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。
     增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
     由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
     二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
     1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
     我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。
     經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
     2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
     一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。
     投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。
     充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
     樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。
     從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
     3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
     我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。
     然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。
     目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。
     此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
     三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
     1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
     我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。
     據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。
     與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
     2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
     在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
     我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
     據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。
     經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。
     二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。
     我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。
     經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
     四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
     1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
     一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
     2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
     一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
     3、做好了三線安全整治工作。
     分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。
     在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。
     首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
     然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
     到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
     五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
     員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。
     我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
     1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
     結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。
     按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
     2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
     一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
     要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
     通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。
     在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。
     隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。
     四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。
     通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
     3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
     企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。
     為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
     首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
     其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
     第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。
     分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。
     此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
     回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的.成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題。
     如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
     20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
     這一年里,南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時(shí)我們也隨南京公司共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
     在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以及部門全體同志的大力協(xié)助和支持下,按公司生產(chǎn)計(jì)劃安排,我已較好地完成了自己的本職工作。
     現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
     一.思想政治方面
     在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加團(tuán)委組織的活動(dòng)。
     在參加籃球比賽活動(dòng)中,我和我的同事們,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,勇敢拼搏,最終我們部門獲得籃球比賽的冠軍。
     在工作中,團(tuán)結(jié)同事、勇于創(chuàng)新,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真積極地完成本崗位工作。
     二.工作方面
     在這一年里,我主要負(fù)責(zé)鋼xxxxx。
     1. xxxxxxxxxxx
     (1)完成各種xxxx試驗(yàn)及工藝卡的編制,保證了公司道xxxxxx順利完成。
     根據(jù)淬火工藝以及機(jī)床工作特點(diǎn),編制了淬火工藝守則,使操作工能夠快速理解工作流程及操作注意事項(xiàng),有力的保證了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品合格品率。
     (2)完成槽護(hù)引軌器的設(shè)計(jì)。
     在有效的防止槽型鋼鋼打火的同時(shí),增加了生產(chǎn)效率,同是時(shí)也增加了操作的安全性。
     (3)完成淬火機(jī)床新風(fēng)箱改造以及工藝試驗(yàn)。
     新的風(fēng)箱能夠增加xxx類大斷面鋼軌噴風(fēng)面積,有效的提高了鋼軌熱處理質(zhì)量。
     (4)對(duì)公司道岔系列尖軌進(jìn)行熱處理質(zhì)量復(fù)驗(yàn)。
     (5)最近正在協(xié)助廠家對(duì)機(jī)加二淬火機(jī)床進(jìn)行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
     2. 壓型后正火熱處理工藝及壓型段形式檢驗(yàn)
     (1)完成xxxx正火試驗(yàn)。
     (2)完成公司xxx壓型段正火試驗(yàn)及工藝卡的編制。
     (3)完成壓型產(chǎn)品形式檢驗(yàn)工作。
     3.熱處理專檢工作
     根據(jù)xxxxx的相關(guān)要求,每日對(duì)公司現(xiàn)淬火后的xxx產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,加強(qiáng)對(duì)熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
     4.實(shí)驗(yàn)室工作
     監(jiān)督前期實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及輔助試驗(yàn)設(shè)備安裝調(diào)試。
     不僅使讓我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)和、也加強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力,而且豐富了自己在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的相關(guān)知識(shí)。
     三、工作中的不足
     在這一年的不斷學(xué)習(xí)過程中,無論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。
     ,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
     1. 工作總結(jié)性不強(qiáng)。
     導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力進(jìn)步不快。
     2. 工作方式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
     必須加強(qiáng)和與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,扎實(shí)仔細(xì)的地把工作落到實(shí)處。
     ,只有這樣才能更高效率的地完成自己的工作。
     當(dāng)然,我的不足和缺點(diǎn)可能還有許多很多,懇切(可以考慮換個(gè)詞)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予批評(píng)指正和幫助。
     ,我將盡快改進(jìn)和彌補(bǔ),使自己更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去,為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。
     四、下一步的工作思路及重點(diǎn)
     新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我必將決心一定會(huì)再接再厲,努力更上一層樓。
     (1)在新的一年里,在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好道岔產(chǎn)品及本專業(yè)相關(guān)知識(shí)與技能,把讓自己向一個(gè)全面型人才的方向發(fā)展。
     (2)加強(qiáng)自己的繪圖能力,學(xué)習(xí)感應(yīng)器的設(shè)計(jì)及制作,努力創(chuàng)新。
     (3)經(jīng)常向同事請(qǐng)教,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
     (4)經(jīng)常總結(jié)自己的工作,加強(qiáng)個(gè)人文筆和文字功底。
     我一定要在今年的工作基礎(chǔ)上,明確自己的奮斗目標(biāo),、端正工作態(tài)度,、虛心向同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,爭(zhēng)取在20xx年必將取得更大的進(jìn)步。
     以上是我的本年度的工作總結(jié),如有紕漏,望敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)并指正。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇九
    20_年即將過去,_公司取得了長(zhǎng)足的'發(fā)展。作為_公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
    內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
    第一部分:工作情況:
    網(wǎng)絡(luò)分公司20_年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20_年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
    主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    一、_省某局60kvaups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
    二、_省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
    三、_某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是_省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
    四、_某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
    以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。
    另外,在_省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十
    公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是7月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,北京分公司搬過來后,20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    (四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
    公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
    二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作。
    工作內(nèi)容:《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    我入職公司以來,負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作,8個(gè)月以來,共出刊4期,分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),另外在新年晚會(huì)上,編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作,爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
    不過,目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來,把面做的更廣,力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
    三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
    中文網(wǎng)站:
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
    英文網(wǎng)站:
    英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
    8月份,完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布。
    9月份,完成邁拓利公司網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
    12月份,完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站()的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫,采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息,通過后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料,前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
    (二)、郵件系統(tǒng)。
    公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
    目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
    從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年,較前期的1xx年元/年,每年節(jié)約了約6500元,而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
    20xx年年度工作中存在的不足:
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的采購和調(diào)配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
    對(duì)于明天、明年有太多計(jì)劃,對(duì)于20xx年有太多總結(jié)回顧。
    1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
    2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
    3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
    4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
    5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
    6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
    7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
    8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
    9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
    10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
    11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
    近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
    但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
    1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
    2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
    3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其。
    實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
    總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
    1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
    2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。
    3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
    在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十一
     20xx年即將過去,20xx年整年對(duì)于社區(qū)o2o行業(yè)來說是沉默的,在14年社區(qū)o2o爆發(fā)之后,無疑產(chǎn)生了巨大的泡沫,只是這個(gè)泡沫破滅的太快了,14年底我們就發(fā)現(xiàn)很多的社區(qū)o2o創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)死掉了,對(duì)于社區(qū)o2o這個(gè)行業(yè)大家陷入了迷茫,理想與現(xiàn)實(shí)顯然差距太大了,大家對(duì)于社區(qū)o2o的商業(yè)模式陷入深深地思考當(dāng)中。
     那么經(jīng)過了15年一年的沉淀,我發(fā)現(xiàn)依然有很多的企業(yè)在摸索社區(qū)o2o的商業(yè)模式,褪去了泡沫之后大家回歸了理性和商業(yè)本質(zhì),那就15年社區(qū)o2o的發(fā)展情況進(jìn)行一下總結(jié):
     一、bat等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)進(jìn)入社區(qū)o2o的戰(zhàn)場(chǎng)
     社區(qū)o2o的戰(zhàn)場(chǎng)看似一些創(chuàng)業(yè)者和物業(yè)在玩,但bat對(duì)社區(qū)這塊市場(chǎng)也一直在關(guān)注,社區(qū)的流量入口和線下資源無疑具有巨大的商業(yè)價(jià)值,而bat從市場(chǎng)的地位而言在社區(qū)o2o的市場(chǎng)上耕耘也有著先天的優(yōu)勢(shì)。
     百度通過地圖+搜索+支付+lbs等應(yīng)用場(chǎng)景,以及百度糯米的市場(chǎng)開拓,與線下的商戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,阿里依托于支付寶對(duì)于線下的商戶已經(jīng)進(jìn)行了強(qiáng)有力的整合,同時(shí)支付寶也在嘗試與物業(yè)等社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行合作,騰訊依托于微信公眾號(hào)和微信支付也切入到了社區(qū)o2o當(dāng)中,也同方興、正榮、恒大等地產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,試圖打造智能社區(qū),京東的京東到家則通過最后一公里的物流也切入了社區(qū)o2o行業(yè)當(dāng)中,整合線下便利店,布局最后一公里。
     20xx年bat等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)殺入了社區(qū)o2o這個(gè)行業(yè),并且依托自己的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)做了嘗試,當(dāng)然結(jié)果還不明顯,對(duì)于市場(chǎng)還未起到多大的影響,但大家對(duì)于社區(qū)生活服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪確實(shí)野心勃勃,所以20xx年社區(qū)生活服務(wù)o2o必將迎來新一輪的爭(zhēng)奪戰(zhàn),bat等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也許不再低調(diào)。
     二、輕資產(chǎn)&社區(qū)o2o推動(dòng)物業(yè)企業(yè)“上市潮”
     輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是一種以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略新結(jié)構(gòu)。
     輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)根據(jù)知識(shí)管理的內(nèi)容和要求,以人力資源管理為紐帶,通過建立良好的管理系統(tǒng)平臺(tái),來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。
     隨著輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)用的深入發(fā)展,其適用企業(yè)范圍慢慢擴(kuò)展,根據(jù)相關(guān)案例研究得出,在以服務(wù)為導(dǎo)向的第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)更適合采用輕資產(chǎn)模式。
     由此可見,作為以服務(wù)導(dǎo)向的物業(yè)管理服務(wù)行業(yè),為什么大家都傾向于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)呢?顯而易見,在“互聯(lián)網(wǎng)+”和社區(qū)o2o時(shí)代,因?yàn)槲飿I(yè)企業(yè)在線下?lián)碛旋嫶蟮纳鐓^(qū)資源(客戶資源)必成業(yè)內(nèi)所有公司未來“取之不歇、用之不盡”的資源寶庫!
     而社區(qū)服務(wù)o2o又是號(hào)稱具有萬億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模,那么物業(yè)作為社區(qū)的管理者是具有最大掘金機(jī)會(huì)的企業(yè)之一,在輕資產(chǎn)和社區(qū)服務(wù)o2o的推動(dòng)下,物業(yè)的價(jià)值難以想象,所以說道物業(yè)的上市也就順理成章了。
     20xx年到目前為止已經(jīng)彩生活、中海、中奧等三家物業(yè)公司在香港上市,他們的上市無疑對(duì)整個(gè)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,相信其他大的物業(yè)公司也起了上市的念頭,那么20xx年物業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)將會(huì)上升到新的高度,加速社區(qū)商業(yè)的探索和投入。
     20xx年對(duì)于整個(gè)o2o行 業(yè)來說,可以說是風(fēng)云變幻、大喜大悲的一年。
     上半年資本市場(chǎng)對(duì)于o2o行業(yè)還非??春?,同時(shí)無數(shù)的o2o創(chuàng)業(yè)者也拿到了融資;然而到了下半年,大批的 o2o平臺(tái)開始倒閉,即便是行業(yè)里的一些垂直巨頭也紛紛開始抱團(tuán)取暖,資本市場(chǎng)對(duì)于o2o也開始冷淡,o2o甚至成為了人人喊打的過街老鼠。
     短 短一年,一興一嘆,o2o從極盛走向了極衰。
     難道o2o真的就沒有希望了嗎?剩下來的o2o們?cè)?0xx年該怎么走?以銅為鏡,可以正衣冠,要想知道 20xx年o2o該怎么走,我們就必須看清楚20xx年的中國(guó)o2o江湖,并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     為此,筆者從以下六大行業(yè)現(xiàn)象來總結(jié)20xx年的o2o。
     一、政策:大環(huán)境利好和“紅線”
     1、大環(huán)境利好
     在 今年的3月5日,李克強(qiáng)總理首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”正式將整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+以及o2o推 向了高峰。
     隨后即便是在o2o遭遇寒冬之際,國(guó)務(wù)院再次發(fā)文支持o2o,明確鼓勵(lì)生活服務(wù)類o2o,指出應(yīng)大力推動(dòng)吃住行及旅游、娛樂等生活服務(wù)業(yè)在線 化,促進(jìn)線上交易和線下服務(wù)相結(jié)合,提供個(gè)性化、便利化服務(wù)。
     從整個(gè)大環(huán)境來看,我們可以看出國(guó)家正在通過互聯(lián)網(wǎng)+來引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。
     也就是 說未來中國(guó)的經(jīng)濟(jì)火車頭要靠互聯(lián)網(wǎng)+為主導(dǎo)的消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)來拉動(dòng),同時(shí)也帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及傳統(tǒng)行業(yè)的全面升級(jí)。
     那么在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中,會(huì)不會(huì)有 痛?當(dāng)然會(huì)有;會(huì)不會(huì)有失敗的企業(yè)?有,而且有很多。
     但是從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,痛只是短暫的,創(chuàng)業(yè)失敗再所難免,但最終整個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)卻會(huì)涌現(xiàn)大 批優(yōu)秀的o2o平臺(tái)。
     而從這一屆的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)我們可以看出,國(guó)家對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+可謂是史無前例的支持,各種與互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)的討論大會(huì)也是非常激烈。
     2、不可觸碰的紅線
     交 通運(yùn)輸部于20xx年10月10日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見稿)》和《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推動(dòng)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意 見(征求意見稿)》,既給予了網(wǎng)約專車合法地位,但同時(shí)也明確網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(即專車)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)取得出租汽車經(jīng)營(yíng)許可,并按有關(guān)規(guī) 定經(jīng)考核合格后,取得相應(yīng)的從業(yè)資格,不得以私人小客車合乘(拼車、順風(fēng)車)名義提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
     那么也就是說這個(gè)政策一出臺(tái),很多兼職做司 機(jī)的私家車主,恐怕都將退出專車平臺(tái),從政策的角度來看,是要保障乘客的安全,但是這一政策也引來了眾多司機(jī)和專車平臺(tái)的意見。
     其中滴滴出行就提出專車平 臺(tái)通過對(duì)汽車、乘客資源的靈活匹配,不但讓出行安全、便捷、舒適和高效,也讓數(shù)百萬司機(jī)獲得了工作機(jī)會(huì)和勞動(dòng)報(bào)酬,而這還只是中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)的開始,我們期 待文件修改能夠順應(yīng)和推動(dòng)中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮。
     從交通部的這個(gè)政策我們可以看出,政策對(duì)于o2o平臺(tái)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
     如果一旦不允許私家車用作專車,必然會(huì)導(dǎo)致滴滴出行等出行o2o平臺(tái)面臨生存 危險(xiǎn)。
     我們也可以看到,政府不會(huì)由著o2o行業(yè)任性發(fā)展,相關(guān)紅線政策的出臺(tái),對(duì)于部分企業(yè)而言將迎來陣痛期。
     二、 上市:o2o企業(yè)鐘情新三板
     提到上市,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象:o2o企業(yè)都特別鐘情于上新三板。
     日前旅游o2o驢媽媽、醫(yī)藥服務(wù)o2o康之家等o2o平臺(tái)又紛紛涌向了新三板,還有一大堆o2o的創(chuàng)業(yè)公司在等著排隊(duì)進(jìn)入新三板。
     也許很多人都會(huì)有疑問:為什么o2o企業(yè)都喜歡上新三板?
     1、 對(duì)于掛牌新三板,大家的首要目的幾乎都是一致的。
     如今vc創(chuàng)投市場(chǎng)不好混了,o2o難以融到更多的資金,那么登陸新三板就可以馬上解決融資難的問題。
     通過 新三板,直接建立了融資渠道。
     不過并不是所有的新三板上市企業(yè)都那么幸運(yùn)能夠融到資,很多新三板企業(yè)的股票成交量少得可憐。
     2、還有一部分 的o2o企業(yè)想要掛牌新三板,是為了能夠得到政府豐厚的補(bǔ)貼政策,基本上每個(gè)地方政府對(duì)于當(dāng)?shù)貟炫粕闲氯宓钠髽I(yè)都有不同的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼。
     比如海南,針 對(duì)于企業(yè)成功在新三板掛牌最少可獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)60萬元,還會(huì)針對(duì)在不同的股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌企業(yè)給予不同獎(jiǎng)勵(lì)。
     這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于很多初創(chuàng)企業(yè)來說,也是一筆不 小的資金了。
     3、掛牌上新三板還有一個(gè)最大的好處就是能夠借助股權(quán)激勵(lì)的方式把核心員工留住,讓企業(yè)的骨干以股東的身份參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng),與自己同進(jìn)退,大家綁在一起更容易把事情做起來。
     當(dāng)然這只是大多數(shù)o2o公司選擇上市的幾個(gè)主要原因,每家想要上新三板的o2o企業(yè)還會(huì)有著自己的戰(zhàn)略考慮。
     對(duì)于很多o2o來說,上新三板也許是他們應(yīng)對(duì)資本寒冬期一條不錯(cuò)的出路。
     三、合并:整個(gè)行業(yè)合并頻現(xiàn)
     說到整合,今年o2o領(lǐng)域的最大四個(gè)整合案例莫過于滴滴快的、58趕集、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、攜程去哪兒之間的合并。
     其 一,資本驅(qū)動(dòng)。
     今天很多天使投資、投資機(jī)構(gòu)在每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都不只會(huì)投資一個(gè)平臺(tái),他們會(huì)同時(shí)投資幾家平臺(tái),然后只要其中有一家平臺(tái)能夠勝出他們就能成為 贏家。
     就拿大家比較熟悉的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并案例,其背后的紅杉資本即是美團(tuán)的投資方,同時(shí)也是大眾點(diǎn)評(píng)的投資方,2010年紅杉資本a輪投資2000萬美元, 是美團(tuán)第一輪到第四輪的投資者;2003年就成立的大眾點(diǎn)評(píng),2006年獲得紅杉資本100萬美元投資,隨后的c輪、d輪紅杉資本都有跟投。
     也就是說,對(duì) 于紅杉資本來說,與其看到自己的兩個(gè)孩子打得死去活來,損害的都是自己的利益,不如讓他們和好成為真正的一家人。
     其二,抱團(tuán)取暖。
     說到抱團(tuán) 取暖,最為明顯的是美團(tuán),在不斷擴(kuò)充產(chǎn)品線、進(jìn)軍o2o之后,美團(tuán)去年以來的激進(jìn)式發(fā)展,導(dǎo)致了美團(tuán)的燒錢速度大幅加快。
     而盡管如此,美團(tuán)團(tuán)購的市場(chǎng)份額 在大眾點(diǎn)評(píng)與百度糯米的雙重?cái)D壓下也開始不斷縮水。
     與此同時(shí),美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也變成了擁有騰訊背景的大眾點(diǎn)評(píng)、百度背景的糯米以及阿里巴巴背景的口碑,美 團(tuán)的融資也遇到些許困難,于是美團(tuán)不得不選擇抱團(tuán)取暖的戰(zhàn)略方式。
     其實(shí)在整個(gè)o2o資本寒冬期,不僅僅只是垂直巨頭們會(huì)抱團(tuán)取暖,還有一些行業(yè)內(nèi)較小的 o2o平臺(tái)也會(huì)抱團(tuán)取暖。
     其三,稱霸市場(chǎng)。
     不論是滴滴快的,還是58趕集,他們的最終目的都是為了稱霸整個(gè)市場(chǎng),最為典型的當(dāng)屬滴滴快的, 一個(gè)背后是騰訊,一個(gè)背后是阿里,兩家通過不斷燒錢,最后把眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給燒死了,只剩下滴滴和快的兩家公司,最后彼此之間你干不掉我,我也整不死 你,大家合并成為一家人稱霸整個(gè)市場(chǎng)豈不快哉?這也說明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性,最終每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都很難同時(shí)容納多家公司共同生存。
     其 四,bat幕后競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)。
     說到這四大合并案例,其實(shí)都脫不了與bat之間的關(guān)聯(lián)。
     尤其是攜程與去哪兒之間的合并,當(dāng)美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并之后,百度糯米自然 而然就面臨了一個(gè)更強(qiáng)大的.對(duì)手,為了不輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,百度于是推動(dòng)了攜程與去哪兒之間的合并,為自己的o2o大戰(zhàn)贏得一枚關(guān)鍵的棋子。
     四、反目:兩大典型反目現(xiàn)象
     反目成仇在任何一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域都會(huì)存在這種現(xiàn)象,o2o行業(yè)同樣如此。
     不過縱觀整個(gè)20xx年o2o的發(fā)展歷程,有兩大反目現(xiàn)象比較典型。
     1、o2o平臺(tái)與服務(wù)方反目
     一個(gè)比較明顯的現(xiàn)象是58到家與美甲師的劍拔弩張。
     最開始吸引美甲師安心依附58美甲的是薪資政策,而現(xiàn)在卻因?yàn)轭l繁調(diào)整讓美甲師們無法擁有安全感,一場(chǎng)美甲師與58到家的對(duì)峙就這樣發(fā)生了。
     之所以會(huì)出現(xiàn)這種,筆者認(rèn)為是以下三個(gè)原因造成的。
     一個(gè)是重模式的原因?qū)е隆?BR>     大家都知道,重模式相較于輕模式而言,不同的就是重模式需要付出更高的成本,58到家的美甲師都是采取平臺(tái)招聘,而不是與美甲院達(dá)成合作的輕模式,無形之中成本也就越來越高。
     再加上58到家在招聘開始時(shí)承諾給予員工過高的薪資,最后又無法兌現(xiàn)。
     另 一個(gè)原因則是58到家的過度補(bǔ)貼所導(dǎo)致。
     因?yàn)?8到家對(duì)市場(chǎng)的過度補(bǔ)貼,導(dǎo)致了58同城的利潤(rùn)大大縮減,在利潤(rùn)大減的情況下,58到家想要的自然是縮減成 本。
     此外,由于補(bǔ)貼所帶來的用戶量增長(zhǎng)只是短暫現(xiàn)象,并沒有培養(yǎng)出忠誠的用戶,最終也導(dǎo)致了平臺(tái)的訂單量沒有實(shí)際增多,58到家自然也就會(huì)解約一些美甲 師。
     還有一個(gè)原因則是58到家樹敵過多。
     美甲o(hù)2o是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的市場(chǎng),河貍家、秀美甲等美業(yè)o2o對(duì)于58到家美甲業(yè)務(wù)構(gòu)成了極大的沖突;此外在家政、搬家等領(lǐng)域的o2o平臺(tái)也對(duì)58到家造成一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力,無形之中就導(dǎo)致了58到家的戰(zhàn)線過于分散。
     2、阿里美團(tuán)反目
     眾 所周知,美團(tuán)發(fā)展之初阿里巴巴就成為了美團(tuán)的股東,并一直占有美團(tuán)10%左右的股份。
     阿里巴巴也一直想加強(qiáng)對(duì)美團(tuán)的控制權(quán),并最終通過美團(tuán)來布局自己的 o2o戰(zhàn)略。
     然而美團(tuán)卻始終不想被阿里所掌控,最終與大眾點(diǎn)評(píng)走到了一起。
     隨后阿里決定退出新美大,并全面扶持自家的o2o平臺(tái)口碑網(wǎng),之后美團(tuán)與口碑網(wǎng) 的競(jìng)爭(zhēng)開始日益激烈。
     從阿里的角度來看,守住了o2o也就是守住了支付寶,而微信支付以及整個(gè)騰訊都是阿里最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美團(tuán)與點(diǎn)評(píng)合并 之后全面導(dǎo)向阿里,則是阿里無法忍受的;從美團(tuán)的角度來看,王興一直都想成為bat三強(qiáng)之外的最新一強(qiáng),不想被他們?nèi)咧g任何一方所掌控,但迫于局勢(shì)的 無奈,王興最終選擇了騰訊,是因?yàn)橥跖d明白騰訊可以給予自己更多的自由空間來掌控新美大,但是阿里卻不一樣,馬云是一個(gè)掌控欲極強(qiáng)的人,一旦投入阿里懷 抱,王興的巨頭夢(mèng)就難以實(shí)現(xiàn),最終只會(huì)成為阿里的附庸。
     五、倒閉:本年度o2o行業(yè)最明顯的特征
     提 到o2o倒閉,這個(gè)現(xiàn)象恐怕是整個(gè)行業(yè)最為明顯的一個(gè)特征。
     餐飲o2o、社區(qū)o2o、美業(yè)o2o、洗車o2o、旅游o2o、教育o2o、房產(chǎn)o2o、婚慶 o2o等幾乎每一個(gè)細(xì)分o2o領(lǐng)域都倒下了無數(shù)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),一時(shí)間o2o成為了人人口中的偽命題。
     都說成功會(huì)有很多偶然因素,但是失敗的原因卻總有著驚人 的相似,o2o同樣如此。
     1、忽略線下體驗(yàn),不懂傳統(tǒng)行業(yè)。
     o2o平臺(tái)當(dāng)中有很多都是來自于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)人士,這些人大多都不太懂傳統(tǒng) 行業(yè),就想直接殺入到這個(gè)行業(yè)并意圖稱霸整個(gè)行業(yè),這就導(dǎo)致了一個(gè)不良的現(xiàn)象:所有的o2o平臺(tái)都只顧著盲目擴(kuò)張,卻忽視線下的用戶體驗(yàn)。
     最終用戶體驗(yàn)不 好,平臺(tái)也就難以走得長(zhǎng)遠(yuǎn),只能是曇花一現(xiàn)。
     2、低頻次、非剛需。
     都說o2o是偽需求,這個(gè)不完全對(duì),但是說o2o不是偽需求,這個(gè)也不完 全對(duì)。
     很多o2o需求只是平臺(tái)用錢補(bǔ)貼所創(chuàng)造出來的一種需求,這類需求的頻次非常低,并非是用戶的剛性需求,如此一來就無法培養(yǎng)平臺(tái)的用戶活躍度。
     有些用 戶可能在當(dāng)時(shí)消費(fèi)了,過了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后恐怕已經(jīng)想不起該平臺(tái)來了。
     3、燒錢過度。
     燒錢本身并不是一種錯(cuò)誤,有哪個(gè)平臺(tái)不需要推廣運(yùn)營(yíng)就 可以做起來?但是過度燒錢就會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)面臨資金鏈的壓力,甚至有可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的現(xiàn)象。
     很多o2o創(chuàng)業(yè)平臺(tái)都是想通過天使的融資,然后燒錢砸用戶商家 數(shù)據(jù),進(jìn)而想依靠數(shù)據(jù)來套取a輪融資,而a輪的也想通過燒錢獲取市場(chǎng)份額來套取b輪,如此就形成了一股惡性循環(huán)。
     一旦資本市場(chǎng)中途撤出或者不對(duì)其再看好, 就必然會(huì)面臨倒閉的可能。
     4、同質(zhì)化嚴(yán)重。
     o2o的競(jìng)爭(zhēng)在很多方面與當(dāng)年的團(tuán)購存在著極大的類似性,由于缺乏足夠的門檻,很多創(chuàng)業(yè)者一窩蜂 地涌入到了o2o。
     這無形之中就導(dǎo)致了每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都出現(xiàn)了數(shù)百甚至數(shù)千的競(jìng)爭(zhēng)者,可是市場(chǎng)容量就那么多,每家平臺(tái)又沒能做出自己的特色出來,最終也就 導(dǎo)致了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)過于嚴(yán)重,大多數(shù)耗不起的平臺(tái)也就逐漸被淘汰出局。
     5、無法標(biāo)準(zhǔn)化。
     o2o服務(wù)尤其是上門服務(wù),難以標(biāo)準(zhǔn)化是制約其快速擴(kuò)張的重要原因。
     很多o2o行業(yè)的服務(wù)對(duì)于個(gè)性化都有著特殊的要求,這對(duì)于o2o服務(wù)來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
     六、入口:新入口之爭(zhēng)
     互聯(lián)網(wǎng)+的興起,對(duì)于所有的傳統(tǒng)行業(yè)來說,都面臨如何轉(zhuǎn)型的難題,而同時(shí)巨頭也在爭(zhēng)奪傳統(tǒng)商戶方面掀起新入口大戰(zhàn),其中以百度、騰訊最為顯著。
     騰訊打造微信公眾號(hào)商家入口,而百度則推出本地直通車連接3600行。
     1、微信公眾號(hào)。
     今天,微信公眾號(hào)已經(jīng)成為了很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具。
     微信公眾號(hào)能夠幫助商家快速積聚忠誠的粉絲,并且能夠讓商家與粉絲之間形成有效的互動(dòng),這也吸引了不少的商家都開通了微信公眾號(hào)。
     不過對(duì)于大多數(shù)的微信公眾號(hào)來說,他們正在面臨兩大難題。
     第 一個(gè)是交易的難題。
     不可否認(rèn)的確有一些商家通過微信公眾號(hào)帶來了一定的客流量,但是如何讓用戶通過微信公眾號(hào)直接下訂單成為了無數(shù)商家共同面臨的難題,多 數(shù)商家還沒有培養(yǎng)出用戶這種消費(fèi)習(xí)慣;第二個(gè)難題則是微信公眾號(hào)無法形成統(tǒng)一入口。
     這就導(dǎo)致用戶需要某種商家服務(wù)之時(shí),很難通過微信某一個(gè)公眾號(hào)滿足多數(shù) 服務(wù)需求。
     2、百度本地直通車。
     今年5月,百度對(duì)外稱要砸錢200億扶持百度糯米,顯然是要以百度糯米為中心布局o2o。
     百度本地直通車整 合手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米三個(gè)app,以此來強(qiáng)化百度o2o與線下商家的合作關(guān)系,這與美團(tuán)58到家等只聚合上門服務(wù)類平臺(tái)不同,百度本地直通車意 在連接本地中小生活服務(wù)商戶。
     用戶有服務(wù)方面的需求時(shí),可以直接在搜索結(jié)果頁面優(yōu)先看到附近商家的信息,進(jìn)而可以即時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)行為,以百度錢包打通交易閉 環(huán),讓商家與用戶的連接更為簡(jiǎn)單直接。
     一頭連接用戶,一頭連接本地商戶,相比微信公眾號(hào)而言,百度本地直通車解決了統(tǒng)一入口的問題,用戶想 要什么服務(wù),直接文字或者語音搜索就能呈現(xiàn)出附近最優(yōu)質(zhì)的商家。
     對(duì)于商戶而言,只要該用戶在搜索相關(guān)服務(wù),本地直通車就能直接將其推送給用戶,著實(shí)能夠幫 助很多傳統(tǒng)商家連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的困擾。
     但同時(shí)百度本地直通車也需要不斷提升平臺(tái)自身的用戶體驗(yàn),培養(yǎng)通過本地直通車完成整個(gè)服務(wù)流程的用戶習(xí)慣,只有這樣 才能真正形成用戶粘性。
     在商戶方面,百度本地直通車能否吸納更多本地商戶借助互聯(lián)網(wǎng)+成功轉(zhuǎn)型,以及在其他o2o平臺(tái)入駐的商家是否會(huì)更看重百度的流量而 選擇本地直通車,仍要看后期功效。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十二
    第一條、根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》和有關(guān)法律法規(guī),制定本章程。
    第二條、本公司(以下簡(jiǎn)稱公司)的一切活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī),并受國(guó)家法律法規(guī)的保護(hù)。
    第三條、公司在_______市工商行政管理局登記注冊(cè)。
    名稱:_______科技有限公司。
    住址:______________________________。
    第四條、經(jīng)營(yíng)范圍(以營(yíng)業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)為準(zhǔn)):________的購銷,國(guó)內(nèi)商業(yè),物資供銷業(yè)(以上不含限制項(xiàng)目及專營(yíng)、???、專賣商品)。
    第五條、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可以對(duì)外投資,設(shè)立分公司和辦事機(jī)構(gòu)。
    第六條、公司的營(yíng)業(yè)期限為十年,自公司核準(zhǔn)登記注冊(cè)之日起計(jì)算。
    第二章:股東。
    第七條、公司股東共_____個(gè)。
    (一)甲方:________;身份證號(hào)碼:____________;地址:_________________。
    (二)乙方:________;身份證號(hào)碼:____________;地址:_________________。
    第八條、股東享有下列權(quán)利:
    (一)有選舉和被選舉為公司執(zhí)行董事、監(jiān)事的權(quán)利;
    (二)根據(jù)法律法規(guī)和本章程的規(guī)定要求召開股東會(huì);
    (三)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和日常管理進(jìn)行監(jiān)督;
    (五)按出資比例分取紅利,公司新增資本時(shí),有優(yōu)先認(rèn)繳權(quán);
    (六)公司清盤解散后,按出資比例分享剩余資產(chǎn);
    (七)公司侵害其合法利益時(shí),有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提出要求,糾正該行為,造成經(jīng)濟(jì)損失的,可要求予以賠償。
    第九條、股東履行下列義務(wù):
    (一)按規(guī)定繳納所認(rèn)出資;
    (二)以認(rèn)繳的出資額對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任;
    (三)公司經(jīng)核準(zhǔn)登記注冊(cè)后,不得抽回出資;
    (四)遵守公司章程,保守公司秘密;
    (五)支持公司的經(jīng)營(yíng)管理,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
    第十條、公司成立后,應(yīng)當(dāng)向股東簽發(fā)出資證明書,出資證明書載明下列事項(xiàng):
    (一)公司名稱;
    (二)公司登記日期;
    (三)公司注冊(cè)資本;
    (四)股東的姓名或名稱,繳納的出資;
    (五)出資證明書的編號(hào)和核發(fā)日期。
    出資證明書應(yīng)當(dāng)由公司法定代表人簽名并由公司蓋章。
    第十一條、公司置備股東名冊(cè),記載下列事項(xiàng):
    (一)股東的姓名或名稱;
    (二)股東的住所;
    (三)股東的出資額、出資比例;
    (四)出資證明書編號(hào)。
    第十二條、公司注冊(cè)資本為人民幣50萬元。各股東出資額及出資比例如下:
    _______出資人民幣_(tái)_____萬元占注冊(cè)資金______%貨幣資金。
    ______出資人民幣_(tái)_____萬元占注冊(cè)資金______%貨幣資金。
    股東以貨幣資金形式出資。
    第十三條、公司注冊(cè)資本于公司注冊(cè)登記之日起兩年內(nèi)分期納足,首期出資額于公司注冊(cè)登記前繳付,并且不低于注冊(cè)資本的50%。
    第十四條、股東可以以非貨幣出資,但必須按照法律法規(guī)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
    第十五條、股東可以依法轉(zhuǎn)讓其出資。
    第十六條、公司設(shè)股東會(huì),股東會(huì)由全體股東組成,股東會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
    第十七條、股東會(huì)行使下列職權(quán):
    (一)決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃;
    (二)選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報(bào)酬事項(xiàng);
    (三)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
    (四)審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事會(huì)的報(bào)告;
    (五)審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告;
    (六)審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,決算方案;
    (七)審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
    (八)對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議;
    (九)對(duì)發(fā)行公司債券作出決議;
    (十)對(duì)股東轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
    (十一)對(duì)公司合并、分立、變更公司組織形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議;
    第十八條、股東會(huì)會(huì)議由股東按出資比例行使表決權(quán)。
    公司增加或者減少注冊(cè)資本、分立、合并、解散、變更公司形式以及修改公司章程,必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意。
    第十九條、股東會(huì)每年召開一次年會(huì)。年會(huì)為定期會(huì)議,在每年的十二月召開。
    公司發(fā)生重大問題,經(jīng)代表四分之一以上表決權(quán)的股東、執(zhí)行董事,或者監(jiān)事提議,可召開臨時(shí)會(huì)議。
    第二十條、股東會(huì)會(huì)議由執(zhí)行董事召集并主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時(shí),由執(zhí)行董事指定的股東召集并主持。
    第二十一條、召開股東會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前以書面方式或其它方式通知全體股東。股東因故不能出席時(shí),可委托代理人參加。
    一般情況下,經(jīng)全體股東人數(shù)半數(shù)(含半數(shù))以上,并且代表二分之一表決權(quán)的股東同意,股東會(huì)決議有效。
    修改公司章程,必須經(jīng)過全體股東人數(shù)半數(shù)(含半數(shù))以上,并且代表三分之二以上表決權(quán)的股東同意,股東會(huì)決議方為有效。
    第二十二條、股東會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)所議事項(xiàng)的決定做成會(huì)議記錄,出席會(huì)議的股東應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。
    第二十三條、公司不設(shè)董事會(huì),公司設(shè)執(zhí)行董事壹名,執(zhí)行董事行使董事會(huì)權(quán)利。
    第二十四條、執(zhí)行董事為公司法定代表人,由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,任期三年。
    第二十五條、執(zhí)行董事由股東提名候選人,經(jīng)股東會(huì)選舉產(chǎn)生。
    第二十六條、執(zhí)行董事任屆期滿,可以連選連任。在任期屆滿前,股東會(huì)不得無故解除其職務(wù)。
    第二十七條、執(zhí)行董事對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé),行使下列職權(quán);
    (一)負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;
    (二)執(zhí)行股東會(huì)的決議;
    (三)決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
    (四)制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
    (五)制訂利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
    (六)制定增加或者減少注冊(cè)資本方案;
    (七)擬訂公司合并、分立、變更公司組織形式、解散方案;
    (八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
    (十)制定公司的基本管理制度。
    第二十八條、執(zhí)行董事應(yīng)當(dāng)將其根據(jù)本章程規(guī)定的事項(xiàng)所作的決定以書面形式報(bào)送股東會(huì)。
    第二十九條、公司設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)設(shè)經(jīng)理一人,并根據(jù)公司情況設(shè)若干管理部門。
    公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)經(jīng)理由執(zhí)行董事聘任或解聘,任期三年。經(jīng)理對(duì)執(zhí)行董事負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
    (一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作、組織實(shí)施股東會(huì)或者董事會(huì)決議;
    (二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
    (三)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
    (四)擬定公司的基本管理制度;
    (五)制定公司的具體規(guī)章;
    (六)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
    (七)聘任或者解聘除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
    (八)公司章程和股東會(huì)授予的其他職權(quán)。
    第三十條、執(zhí)行董事、經(jīng)理不得將公司資產(chǎn)以其個(gè)人名義或者以其他個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。
    執(zhí)行董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個(gè)人、債務(wù)提供擔(dān)保。
    第三十一條、執(zhí)行董事、經(jīng)理不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類的業(yè)務(wù)或者從事?lián)p害本公司利益的活動(dòng)。從事上述業(yè)務(wù)或者活動(dòng)的,所有收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
    執(zhí)行董事、經(jīng)理除公司章程規(guī)定或者股東會(huì)同意外,不得同本公司訂立合同或者進(jìn)行交易。
    執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第三十二條、執(zhí)行董事和經(jīng)理的任職資格應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
    經(jīng)理及高級(jí)管理人員有營(yíng)私舞弊或嚴(yán)重失職行為的,經(jīng)股東會(huì)決議,可以隨時(shí)解聘。
    第三十三條、公司不設(shè)監(jiān)事會(huì),設(shè)監(jiān)事1名,監(jiān)事由股東會(huì)委任,任期三年。
    監(jiān)事在任期屆滿前,股東會(huì)不得無故解除其職務(wù)。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
    監(jiān)事行使下列職權(quán):
    (一)檢查公司財(cái)務(wù);
    (二)對(duì)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
    (三)當(dāng)執(zhí)行董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正;
    (四)提議召開臨時(shí)股東會(huì)。
    第三十四條、公司應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)和有關(guān)主管部門的規(guī)定立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,依法納稅。
    第三十五條、公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審查驗(yàn)證。
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括下列財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表:
    (一)資產(chǎn)負(fù)債表;
    (二)損益表;
    (三)財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表;
    (四)財(cái)務(wù)情況說明書;
    (五)利潤(rùn)分配表。
    第三十六條、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的百分之十列入公司法定積金,并提取利潤(rùn)的百分之五至百分之十列入公司法定公益金。
    公司法定公積金累計(jì)額超過了公司注冊(cè)資本的`百分之五十后,可不再提取。
    公司法定公積金不足以彌補(bǔ)上一年度公司虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金和法定公益金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。
    公司在從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金、法定公益金后所剩利潤(rùn),按照股東的出資比例分配。
    第三十七條、公司法定公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損,擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。
    第三十八條、公司提取的法定公益金用于本公司職工的集體福利。
    第三十九條、公司除法定的會(huì)計(jì)賬冊(cè)外,不得另立會(huì)計(jì)賬冊(cè)。
    第四十條、對(duì)公司資產(chǎn),不得以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。
    第四十一條、公司的合并或者分立,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定辦理。
    第四十二條、在法律法規(guī)規(guī)定的諸種解散事由出現(xiàn)時(shí),可以解散。
    第四十三條、公司正常(非強(qiáng)制性)解散,由股東會(huì)確定清算組,并在股東會(huì)確認(rèn)后十五日內(nèi)成立。
    第四十四條、清算組成立后,公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    第四十五條、清算組在清算期間行使下列職權(quán):
    (一)清理公司財(cái)產(chǎn),編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單;
    (二)通知或者公告?zhèn)鶛?quán)人;
    (三)處理與清算有關(guān)的公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);
    (四)清繳所欠稅款;
    (五)清理債權(quán)債務(wù);
    (六)處理公司清償債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn);
    (七)代表公司參與民事訴訟活動(dòng)。
    第四十六條、清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上至少公告三次。清算組應(yīng)當(dāng)對(duì)公司債權(quán)人的債權(quán)進(jìn)行登記。
    第四十七條、清算組在清理公司財(cái)產(chǎn)、編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單后,應(yīng)當(dāng)制定清算方案,并報(bào)股東會(huì)確認(rèn)。
    第四十八條、財(cái)產(chǎn)清償順序如下:
    (一)支付清算費(fèi)用;
    (二)職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用;
    (三)繳納所欠稅款;
    (四)清償公司債務(wù)。
    公司財(cái)產(chǎn)按前款規(guī)定清償后的剩余財(cái)產(chǎn),按照出資比例分配給股東。
    第四十九條、公司清算結(jié)束后,清算組制作清算報(bào)告,報(bào)股東會(huì)或主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。并向公司登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)公司注銷登記,公告公司終止。
    第五十條、清算組成員應(yīng)當(dāng)忠于職守,依法履行清算義務(wù),不得利用職權(quán)收受賄賂或者有其它非法收入,不得侵占公司財(cái)產(chǎn)。清算組成員因故意或者重大過失給公司或者債權(quán)人造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第五十一條、本章程中涉及登記事項(xiàng)的變更及其它重要條款變動(dòng)應(yīng)當(dāng)修改公司章程。公司章程的修改程序,應(yīng)當(dāng)符合公司法及其本章程的規(guī)定。
    修改公司章程,只對(duì)所修改條款作出修正案。
    第五十二條、股東會(huì)通過的章程修正案,應(yīng)當(dāng)報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案。
    第五十三條、本章程與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸的,以國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
    第五十四條、公司股東會(huì)通過的有關(guān)公司章程的補(bǔ)充決議,均為本章程的組成部分,應(yīng)當(dāng)報(bào)公司登記機(jī)關(guān)備案。
    第五十五條、本章程的解釋權(quán)歸公司股東會(huì),本章程于公司登記注冊(cè)后生效。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十三
    通過此次學(xué)習(xí),讓我們了解了很多金融方面的知識(shí)。其中,讓我受益最大的是學(xué)到了金融禮儀和貨幣的相關(guān)知識(shí)。這對(duì)我們以后的生活實(shí)踐有很大的幫助。點(diǎn)鈔方法主要有手工點(diǎn)鈔和機(jī)器點(diǎn)鈔兩種。一般企事業(yè)單位使用的主要還是手工點(diǎn)鈔方法。
    常見的手工點(diǎn)鈔方法有:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張點(diǎn)鈔法、手持式四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手持式五指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手按式單張點(diǎn)鈔法、手按式雙張點(diǎn)鈔法等。手持式單指單張點(diǎn)鈔法是最常用的點(diǎn)鈔方法之一。
    其基本操作要領(lǐng)如下:左手持票,手心向下,拇指按住鈔票正面的左端中央,食指和中指在鈔票背面,與拇指一起捏住鈔票;左手無名指自然卷曲,捏起鈔票后小拇指伸向鈔票正面壓住鈔票左下方;左手中指稍用力,與無名指、小拇指一起緊卡鈔票;左手食指伸直,拇指向上移動(dòng),按住鈔票的側(cè)面,將鈔票壓成瓦形;左手將鈔票從桌面上擦過,鈔票翻轉(zhuǎn),拇指借從桌面上擦過的力量將鈔票撐成微開的扇面并斜對(duì)自己面前;右手三個(gè)指頭沾水,用拇指尖向下捻動(dòng)鈔票右下角,食指在鈔票背面配合拇指捻動(dòng);用右手無名指將捻起的鈔票往懷里彈,邊點(diǎn)邊記數(shù);點(diǎn)鈔時(shí)注意姿式,身體挺直,眼睛和鈔票保持一定距離,兩手肘部放在桌面上。
    微笑服務(wù)是建行的服務(wù)理念之一,也是對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,全國(guó)的許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十四
    20xx年即將過去了,面就和大家分享下自己在網(wǎng)站與生活方面的一些收獲與感悟:。
    初步找到方向。
    今年上半年我發(fā)布了很多不同方向的it文章,但逐漸發(fā)現(xiàn)朋友們對(duì)這些信息并更不感冒。慢慢的,我開始找一些點(diǎn)擊率或評(píng)論量高的博文,觀察你們到底需要什么。
    后面才發(fā)現(xiàn),從大出著眼,從小事做起。標(biāo)題取的太大,容易迷失方向,經(jīng)過幾個(gè)月的觀察,我發(fā)現(xiàn)你們還是喜歡站長(zhǎng)、搜索引擎方面的文章。11月,我把網(wǎng)站的title改為“關(guān)注站長(zhǎng)與搜索引擎的it博客”。在今后的日子里,我會(huì)多關(guān)注站長(zhǎng)與搜索引擎方面的消息,并提供給大家。
    我希望通過博客可以引領(lǐng)部分人走近進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)或站長(zhǎng)的世界,同時(shí)希望通過本站能幫助廣大站長(zhǎng)解決實(shí)際問題。
    博客方面。
    前兩年一直在技術(shù)方面給博客打基礎(chǔ),微博客、網(wǎng)絡(luò)文摘、it段子、博客大全、軟件站這幾個(gè)欄目都是在前兩年做的,今年沒有增加新的頻道,在運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面下了很大力氣。
    軟件站改版。
    今年6月底,我對(duì)軟件站進(jìn)行了全面的升級(jí),從程序和界面都做了全新改版,刪除了幾個(gè)欄目,增加了移動(dòng)互聯(lián)、it業(yè)界的欄目,傾向于內(nèi)容資訊方面發(fā)展。
    11月又對(duì)首頁進(jìn)行了改版,把以資訊形式的頁面替換成博客列表形式,進(jìn)一步減少內(nèi)容輸出,緩解了文章更新壓力。
    站長(zhǎng)工具導(dǎo)航。
    今年我也把原本融入在博客里的站長(zhǎng)工具開始了二級(jí)域名,并建立了一個(gè)“站長(zhǎng)工具大全”的導(dǎo)航式首頁,并新增了一臺(tái)服務(wù)器。
    博客大全。
    到年底,博客大全收錄的博客數(shù)量已經(jīng)突破7000個(gè)了,主動(dòng)收集的博客也接近1000了,每天開電腦第二件事就是審核各個(gè)博客,每天有幾十個(gè)網(wǎng)站等待審核。但大多數(shù)淘寶客、企業(yè)站,而且不少站長(zhǎng)為了讓我收錄,把站名改為“xx博客”,點(diǎn)開一看卻是個(gè)淘寶客,不斷增加我審核的難度。
    在這里提要提醒各位朋友,導(dǎo)航站的審核完全是人工審核,并且每個(gè)提交的url我都會(huì)點(diǎn)開看,不是博客的我都會(huì)刪除。
    1,買房了。
    今年8月份初,我買了人生中第一套房子,一套二手房。合同簽訂的那一刻,心情就像五味瓶那樣既興奮也失落,興奮的是終于有家了,失落的是我不喜歡在北京生活。
    2,我結(jié)婚了。
    就在這個(gè)月,我完成了人生中最重要的一件喜事--結(jié)婚!
    經(jīng)過兩年的戀愛,其中有爭(zhēng)吵、相互不信任、分手,但各種困難我們都克服了,我和她終于走進(jìn)了婚禮的殿堂。
    生活的意義遠(yuǎn)大于工作,家庭、父母、親人和她,這才是我值得去奮斗的事。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機(jī)遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。
    運(yùn)營(yíng)商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、國(guó)企等,各行各業(yè)都都想趁此良機(jī),在經(jīng)濟(jì)改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。
    但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)作為規(guī)模最大,最具權(quán)威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻(xiàn)。
    一、成功舉行四批會(huì)員單位大會(huì)
    自20xx年11月15-16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)順利開展了為期2天的“第一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年2月7-8日舉辦了“第二批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座。
    宏皓會(huì)長(zhǎng)為會(huì)員單位講授了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,并正式對(duì)外發(fā)布《20xx-2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。
    20xx年5月16日----17日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)在京成功舉辦了“第三批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第一課。
    二、《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》新書發(fā)布會(huì)
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于8月15日在北京舉行了《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》新書發(fā)布會(huì)。
    此書的作者是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓。
    本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國(guó)家、地方政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何運(yùn)用金融工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財(cái)富。
    這是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟(jì)及金融難題的工具書,實(shí)踐性很強(qiáng),對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、地方政府、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。
    在協(xié)會(huì)為會(huì)員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃的免費(fèi)課程都使用這本書作為培訓(xùn)教材。
    三、20xx年共對(duì)外發(fā)布9項(xiàng)研究報(bào)告
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年共對(duì)外發(fā)布9項(xiàng)研究報(bào)告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域,各研究報(bào)告詳細(xì)地闡述了各行業(yè)未來運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體落地措施,供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會(huì)員單位參考借鑒。
    研究報(bào)告具體內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊“研報(bào)發(fā)布”查看。
    在協(xié)會(huì)推出的由中國(guó)金融出版社最新出版上市的《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》中也有詳細(xì)闡述。
    20xx年2月8日《20xx年-20xx年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》
    20xx年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年5月12日《20xx-2018年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導(dǎo)綱要》
    20xx年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)汽車行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)民間金融的影響以及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    20xx年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響以及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》
    四、在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)——《金融大講堂》
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺(tái),自20xx年1月起在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站改版后正式登陸,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺(tái),由國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓教授擔(dān)任主講,是以會(huì)長(zhǎng)宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高盈利能力和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。
    五、11月7日協(xié)會(huì)將舉行20xx年度金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20xx年11月8日下午舉行20xx年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,此次共設(shè)置三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“20xx年度中國(guó)最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國(guó)最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國(guó)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。
    此次申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)都將經(jīng)過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)的專家團(tuán)的嚴(yán)格審核并評(píng)選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。
    20xx年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國(guó)家政策的頒布,社會(huì)的高度關(guān)注都為這個(gè)新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。
    六、四個(gè)專業(yè)委員會(huì)20xx年工作重點(diǎn)匯總
    今年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì)根據(jù)各個(gè)專業(yè)委員會(huì)的工作職責(zé)開展對(duì)會(huì)員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作。
    p2p專業(yè)委員會(huì)今年已經(jīng)全面開展會(huì)員單位征信調(diào)研工作,促進(jìn)p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報(bào)投訴平臺(tái)的建立,加強(qiáng)p2p企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)培訓(xùn),加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點(diǎn),幫助p2p會(huì)員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
    七、11月7日70位專業(yè)委員會(huì)專家將為會(huì)員單位把脈發(fā)展?fàn)顩r
    11月7日下午,四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的專家將親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)一對(duì)一咨詢顧問式服務(wù),幫助會(huì)員單位進(jìn)行投資和融資、資本運(yùn)作、對(duì)外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo),幫助國(guó)企、央企建立金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運(yùn)作、財(cái)富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo);運(yùn)用金融創(chuàng)新協(xié)助國(guó)企在全國(guó)各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;根據(jù)各會(huì)員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系;對(duì)會(huì)員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo),通過金融創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    關(guān)于“組織第五批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20xx年11月7-8日舉辦“第五批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課。
    屆時(shí)將舉行第五批會(huì)員單位牌匾授予儀式、第四批會(huì)員單位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)職務(wù)任命儀式、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員聘任儀式、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)70名專家舉行第三次集中會(huì)議暨20xx年度工作總結(jié)、“20xx年度中國(guó)最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國(guó)最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20xx年度中國(guó)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎(jiǎng)儀式及為部分第一、二、三、四批會(huì)員單位開設(shè)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課《財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》。
    學(xué)習(xí)主題:
    2、《互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用》
    3、《互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代商業(yè)模式的重塑》
    4、《互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)策略》
    5、《互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的人才培養(yǎng)》
    課程涉及內(nèi)容:
    本次課程是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)規(guī)范化發(fā)展進(jìn)行的第一次重要專業(yè)指導(dǎo),依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的核心價(jià)值觀,課程涵蓋了金融創(chuàng)新工具在互聯(lián)網(wǎng)金融中的運(yùn)用,如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),如何找到更多投資者的方法,如何提高企業(yè)的盈利能力,如何做新市場(chǎng)拓展的戰(zhàn)略布局,如何整合政府等各類資源,如何找到更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,如何運(yùn)用自媒體手段迅速提高行業(yè)內(nèi)知名度等。
    請(qǐng)參考中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站首頁“要聞視點(diǎn)”中關(guān)于“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)8月15-16日成功舉行第四批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)講座暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式”。
    主講專家:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓
    中國(guó)金融智庫首席金融學(xué)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),融資專家、財(cái)富管理專家,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員,北京交通大學(xué)客座教授、政府、上市公司金融顧問,中經(jīng)產(chǎn)業(yè)基金理事會(huì)秘書長(zhǎng),央視網(wǎng)財(cái)經(jīng)評(píng)論員。
    中國(guó)五大國(guó)有銀行總行及各地分行《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應(yīng)對(duì)》指定培訓(xùn)專家。
    撰寫農(nóng)行總行20xx年中國(guó)財(cái)富管理發(fā)展報(bào)告,指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行金融創(chuàng)新。
    20xx年為招商銀行總行建立小貸商學(xué)院,指導(dǎo)招商銀行小貸中心金融創(chuàng)新。
    為中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、重慶農(nóng)商行等總行及各地分行、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)等多次培訓(xùn)指導(dǎo)其轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    擔(dān)任金融顧問并指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)及政府機(jī)構(gòu):經(jīng)緯紡機(jī)股份有限公司、中國(guó)中鐵電氣化局集團(tuán)有限公司、中冶置業(yè)集團(tuán)有限公司、中國(guó)恩菲工程技術(shù)有限公司、黑龍江富錦市、江蘇溧陽市,江蘇常州市、湖北長(zhǎng)陽縣、四川眉山市、鄭州市航空工業(yè)園、內(nèi)蒙古包頭產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中建五局、鄭州市黃河勘探設(shè)計(jì)院、萬達(dá)集團(tuán)、廣州雅居樂集團(tuán)等。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十六
    鑫源通投資有限公司自2010年6月份創(chuàng)建以來,在公司全體員工共同努力,密切配合下克服種種困難,不斷前行,取得了較好的成績(jī)。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下,在2010年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從創(chuàng)建之初1個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在9個(gè)人和一支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支持后盾,其發(fā)展速度之迅速,成長(zhǎng)腳步之穩(wěn)健!
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從小到大的發(fā)展過程中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下,我們部門在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不斷創(chuàng)新,完善部門組織結(jié)構(gòu),并實(shí)施了以下幾個(gè)工作制度:第一、班前會(huì)制度,目的是讓每天的工作在有計(jì)劃下開展,讓每位員工充滿激情工作,讓每個(gè)員工了解整個(gè)部門工作進(jìn)展;第二、部門組長(zhǎng)周例會(huì)(每周三上午),目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個(gè)部門工作進(jìn)展,了解彼此進(jìn)度,加強(qiáng)小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度,即如果部門內(nèi)的某項(xiàng)工作需要討論時(shí),在需要討論的工作日下午4點(diǎn)至5點(diǎn)之間,全員參與工作討論。以上的幾個(gè)制度實(shí)施后,效果非常明顯,員工之間的溝通更及時(shí),工作效率得到很大提升,整個(gè)團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部在遵守制度之余,也建設(shè)了部門的文化,開展了部門活動(dòng)即周末的部門員工自費(fèi)聚會(huì),讓每個(gè)員工都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和公司的溫馨。
    當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見解的提出要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)安徽省電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門員工不斷學(xué)習(xí)下,不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色,最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺(tái)”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”,寓意是幫助網(wǎng)站客戶開啟成功的鑰匙,同時(shí)獨(dú)立的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的logo。
    由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的,因此,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
    (1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
    在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下,啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),具體包括:供應(yīng)求購、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項(xiàng)目融資展會(huì)、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個(gè)主要頁面,在大的結(jié)構(gòu)下,又開辟了加盟代理、項(xiàng)目專利、人才招聘、在線課堂等58個(gè)欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本完善,涵蓋的方面較廣,可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
    (2)網(wǎng)站頁面的模板設(shè)計(jì)。
    網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要?jiǎng)?chuàng)新,而網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)則更需要?jiǎng)?chuàng)新,在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)出多種模板,在多次討論中修改,設(shè)計(jì)的草稿紙近千張,最后得出了基本的網(wǎng)頁模板。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)完善的過程,所以從開始設(shè)計(jì)網(wǎng)頁至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁。
    (3)網(wǎng)站的美化。
    啟鑰網(wǎng)從上線至今,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的廣告美工組每天都在設(shè)計(jì)網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告,由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司,所以至今美化效果不明顯。
    (1)信息的搜集。
    在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的信息組就開始搜集信息,熟悉獲取各類信息渠道,為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (2)信息的上傳。
    自網(wǎng)站上線后,信息組克服了人員不足(3人)困境,每天上傳信息多達(dá)100多條,其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的,同時(shí)信息組每天還要注冊(cè)20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部技術(shù)組的線上推廣,啟鑰網(wǎng)在短時(shí)間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
    (3)信息的拓展。
    信息組在日常的上傳信息同時(shí),不斷地拓展信息獲取渠道,在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員,學(xué)習(xí)搜索知識(shí),增加信息獲取面。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)建之初,面臨是人少、人員專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象,直至目前部門內(nèi)只有四個(gè)相對(duì)專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵(lì)下,部門內(nèi)員工堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),突破專業(yè)限制,相互鼓勵(lì),現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都入了電子商務(wù)平臺(tái)的這一行了。目前,我們團(tuán)隊(duì)是一只年輕的隊(duì)伍,還有幾位同事現(xiàn)在還沒畢業(yè),但是年輕的`我們敢拼敢干,在我們團(tuán)隊(duì)中很少會(huì)聽見“我不行”這樣的話。
    知識(shí)造就高度,格局決定結(jié)局。我也對(duì)自己制定了一個(gè)明確的發(fā)展規(guī)劃,半年之內(nèi)爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兼職營(yíng)銷培訓(xùn)講師,一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識(shí),敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,“銜環(huán)結(jié)草、以恩報(bào)德”,我想我會(huì)懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
    下一步的工作重點(diǎn)是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下,往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十七
    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的急速發(fā)展,各路資本、各個(gè)行業(yè)、眾多企業(yè)都想抓住機(jī)遇分一杯金融紅利,于是跨界合作、搶灘圈地的現(xiàn)象成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的一大奇觀。運(yùn)營(yíng)商、零售業(yè)、地產(chǎn)、電商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、國(guó)企等,各行各業(yè)都都想趁此良機(jī),在經(jīng)濟(jì)改革的大潮中順利完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。越來越多的行業(yè)和企業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)域中來,不僅極大地豐富了互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵,同時(shí)也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的包容性和新奇性,有助于形成多元、多維、充分競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)。但是,眾多行業(yè)的加入也使得互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亂象叢生,20_年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)作為規(guī)模最大,最具權(quán)威的金融智庫,為行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展做出眾多突出貢獻(xiàn)。
    一、成功舉行四批會(huì)員單位大會(huì)。
    自20_年11月15-16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)順利開展了為期2天的“第一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于20_年2月7-8日舉辦了“第二批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”專題講座。宏皓會(huì)長(zhǎng)為會(huì)員單位講授了新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)課程,并正式對(duì)外發(fā)布《20_-2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。20_年5月16日----17日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)在京成功舉辦了“第三批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第一課。
    二、《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》新書發(fā)布會(huì)。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)于8月15日在北京舉行了《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》新書發(fā)布會(huì)。此書的作者是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓。本書從互聯(lián)網(wǎng)金融的視角分析了國(guó)家、地方政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何運(yùn)用金融工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展,怎樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具創(chuàng)造財(cái)富。這是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融工具解決經(jīng)濟(jì)及金融難題的工具書,實(shí)踐性很強(qiáng),對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、地方政府、金融機(jī)構(gòu)、各行各業(yè)如何創(chuàng)新發(fā)展有很大的幫助。在協(xié)會(huì)為會(huì)員單位提供的18門互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃的免費(fèi)課程都使用這本書作為培訓(xùn)教材。
    三、20_年共對(duì)外發(fā)布9項(xiàng)研究報(bào)告。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)20_年共對(duì)外發(fā)布9項(xiàng)研究報(bào)告,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融能夠輻射的各大領(lǐng)域,各研究報(bào)告詳細(xì)地闡述了各行業(yè)未來運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體落地措施,供相關(guān)行業(yè)企業(yè)及會(huì)員單位參考借鑒。研究報(bào)告具體內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊“研報(bào)發(fā)布”查看。在協(xié)會(huì)推出的由中國(guó)金融出版社最新出版上市的《中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)模式——互聯(lián)網(wǎng)金融如何助推中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》中也有詳細(xì)闡述。
    20_年2月8日《20_年-20_年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。
    20_年4月17日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年5月12日《20_-2018年互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展指導(dǎo)綱要》。
    20_年5月15日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年6月5日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年6月29日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年7月7日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)汽車行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年7月14日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)民間金融的影響以及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    20_年7月27日《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響以及應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告》。
    四、在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)——《金融大講堂》。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)特設(shè)了《金融大講堂》在線視頻學(xué)習(xí)的平臺(tái),自20_年1月起在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)改版后正式登陸,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)為廣大互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者及愛好者提供的在線學(xué)習(xí)的平臺(tái),由國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)、實(shí)務(wù)造詣皆深的金融學(xué)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)宏皓教授擔(dān)任主講,是以會(huì)長(zhǎng)宏皓創(chuàng)建的金融理論和互聯(lián)網(wǎng)金融工具幫企業(yè)、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高盈利能力和打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。
    五、11月7日協(xié)會(huì)將舉行20_年度金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20_年11月8日下午舉行20_年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融品牌榜金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式,此次共設(shè)置三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“20_年度中國(guó)最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國(guó)最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國(guó)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”。此次申請(qǐng)獎(jiǎng)項(xiàng)的企業(yè)都將經(jīng)過中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)的專家團(tuán)的嚴(yán)格審核并評(píng)選出表現(xiàn)較為突出的企業(yè)。20_年度是互聯(lián)網(wǎng)金融重新洗牌的一年,國(guó)家政策的頒布,社會(huì)的高度關(guān)注都為這個(gè)新興的名詞帶來無限的發(fā)展契機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)。
    六、專業(yè)委員會(huì)20_年工作重點(diǎn)匯總。
    今年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)四個(gè)專業(yè)委員會(huì)根據(jù)各個(gè)專業(yè)委員會(huì)的工作職責(zé)開展對(duì)會(huì)員單位的調(diào)研輔導(dǎo)工作。p2p專業(yè)委員會(huì)今年已經(jīng)全面開展會(huì)員單位征信調(diào)研工作,促進(jìn)p2p行業(yè)自律規(guī)范的制定和完善,加快征信系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)的建立,投資者舉報(bào)投訴平臺(tái)的建立,加強(qiáng)p2p企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制的指導(dǎo)培訓(xùn),加快p2p與其他創(chuàng)新金融工具的結(jié)合應(yīng)用,拓寬p2p的投資渠道,根據(jù)各地p2p企業(yè)的特點(diǎn),幫助p2p會(huì)員單位因地制宜地建立新的商業(yè)模式。
    七、11月7日70位專業(yè)委員會(huì)專家將為會(huì)員單位把脈發(fā)展?fàn)顩r。
    11月7日下午,四個(gè)專業(yè)委員會(huì)的專家將親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)一對(duì)一咨詢顧問式服務(wù),幫助會(huì)員單位進(jìn)行投資和融資、資本運(yùn)作、對(duì)外合作等提供金融專業(yè)指導(dǎo),幫助國(guó)企、央企建立金融風(fēng)險(xiǎn)防范體系;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)的最新行業(yè)政策以及投融資、資本運(yùn)作、財(cái)富管理等金融服務(wù)提供解決方案和咨詢指導(dǎo);運(yùn)用金融創(chuàng)新協(xié)助國(guó)企在全國(guó)各地選擇整合優(yōu)質(zhì)資源;通過金融創(chuàng)新形成甲方的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高盈利,打造成行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;根據(jù)各會(huì)員單位的發(fā)展戰(zhàn)略,為其推薦優(yōu)質(zhì)匹配的合作單位助其建立相互支持、密切合作的關(guān)系;對(duì)會(huì)員單位商業(yè)模式的創(chuàng)新提供建議并給予指導(dǎo),通過金融創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    關(guān)于“組織第五批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式”的通知中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)將于20_年11月7-8日舉辦“第五批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員集中學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)防范”暨“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課。屆時(shí)將舉行第五批會(huì)員單位牌匾授予儀式、第四批會(huì)員單位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)職務(wù)任命儀式、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員聘任儀式、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)70名專家舉行第三次集中會(huì)議暨20_年度工作總結(jié)、“20_年度中國(guó)最具投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國(guó)最誠信的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”、“20_年度中國(guó)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)”頒獎(jiǎng)儀式及為部分第一、二、三、四批會(huì)員單位開設(shè)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融與產(chǎn)業(yè)升級(jí)領(lǐng)袖人才培養(yǎng)計(jì)劃(高級(jí))”開班第三課《財(cái)富管理與風(fēng)險(xiǎn)防范》。
    學(xué)習(xí)主題:
    課程涉及內(nèi)容:
    本次課程是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)規(guī)范化發(fā)展進(jìn)行的第一次重要專業(yè)指導(dǎo),依據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)的核心價(jià)值觀,課程涵蓋了金融創(chuàng)新工具在互聯(lián)網(wǎng)金融中的運(yùn)用,如何規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),如何找到更多投資者的方法,如何提高企業(yè)的盈利能力,如何做新市場(chǎng)拓展的戰(zhàn)略布局,如何整合政府等各類資源,如何找到更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,如何運(yùn)用自媒體手段迅速提高行業(yè)內(nèi)知名度等。請(qǐng)參考中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站首頁“要聞視點(diǎn)”中關(guān)于“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)8月15-16日成功舉行第四批會(huì)員單位集中學(xué)習(xí)講座暨會(huì)員牌匾頒發(fā)儀式”。
    中國(guó)金融智庫首席金融學(xué)家、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),融資專家、財(cái)富管理專家,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員,北京交通大學(xué)客座教授、政府、上市公司金融顧問,中經(jīng)產(chǎn)業(yè)基金理事會(huì)秘書長(zhǎng),央視網(wǎng)財(cái)經(jīng)評(píng)論員。
    中國(guó)五大國(guó)有銀行總行及各地分行《互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應(yīng)對(duì)》指定培訓(xùn)專家。撰寫農(nóng)行總行20_年中國(guó)財(cái)富管理發(fā)展報(bào)告,指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行私人銀行金融創(chuàng)新。20_年為招商銀行總行建立小貸商學(xué)院,指導(dǎo)招商銀行小貸中心金融創(chuàng)新。為中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、重慶農(nóng)商行等總行及各地分行、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)等多次培訓(xùn)指導(dǎo)其轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    擔(dān)任金融顧問并指導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)及政府機(jī)構(gòu):經(jīng)緯紡機(jī)股份有限公司、中國(guó)中鐵電氣化局集團(tuán)有限公司、中冶置業(yè)集團(tuán)有限公司、中國(guó)恩菲工程技術(shù)有限公司、黑龍江富錦市、江蘇溧陽市,江蘇常州市、湖北長(zhǎng)陽縣、四川眉山市、鄭州市航空工業(yè)園、內(nèi)蒙古包頭產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中建五局、鄭州市黃河勘探設(shè)計(jì)院、萬達(dá)集團(tuán)、廣州雅居樂集團(tuán)等。
    20_年是互聯(lián)網(wǎng)金融模式不平凡的一年,這一年,理財(cái)投資不再需要找銀行、券商;基金貸款可以在網(wǎng)上找;金融行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域刷存在感了。各種模式的轉(zhuǎn)變,各式跨界的嘗試,讓互聯(lián)網(wǎng)金融模式在20_年留下了難以磨滅的痕跡。
    首先,是互聯(lián)網(wǎng)金融一詞首次被寫入了政府的工作報(bào)告中,這是一次政府對(duì)行業(yè)鼓勵(lì)支持包容的表態(tài),決策層的重視與肯定為互聯(lián)網(wǎng)金融模式在20_年高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),大資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以此為基礎(chǔ)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融,可以說這是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的頭等大事件。
    1、第三方支付。
    移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度、市場(chǎng)環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐都在促進(jìn)著產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大并繼續(xù)保持高位增長(zhǎng)。
    互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的錢包大戰(zhàn)很好的詮釋了移動(dòng)支付的巨大競(jìng)爭(zhēng),微信錢包、百度錢包、支付寶錢包、京東小金庫等產(chǎn)品陸續(xù)問世,這些錢包都在以各種不同的方式搶奪用戶,各種紅包、補(bǔ)貼接踵而來。
    2、眾籌。
    眾籌模式早已存在,而加入了互聯(lián)網(wǎng)因素,就直接影響到資產(chǎn)管理行業(yè)。融資不再依靠各類產(chǎn)業(yè)基金,投資不再需要金融中介。
    20_年,眾籌募資規(guī)模高速增長(zhǎng),股權(quán)眾籌征求意見稿發(fā)布,20_年被視為眾籌元年。
    3、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)。
    今年可謂是p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)上線的高峰期,預(yù)計(jì)到年底p2p平臺(tái)數(shù)將突破1700家,全年網(wǎng)貸成交額達(dá)2157萬億元,平均利率12.85%,p2p全年共獲得vc/pe投資總額為3000多億元人民幣。
    銀行、上市公司開始涉足小額借貸,“正規(guī)軍”的加入提高了p2p行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。20_年12月12日,全球最大p2p平臺(tái)lendingclub在美國(guó)上市。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),在20_年的互聯(lián)網(wǎng)金融p2p模式上,智融財(cái)富將會(huì)在這一領(lǐng)域始終如一為廣大客戶服務(wù),公司專業(yè)的財(cái)富管理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)著力將智融財(cái)富打造成安全、穩(wěn)健、透明、與投資人利益為同一戰(zhàn)線,達(dá)到多方共贏的全國(guó)微金融行業(yè)最具實(shí)力和市場(chǎng)影響力的p2p網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)。
    又是一年一度的回溯之日,對(duì)于金融行業(yè)而言,恐怕最大的渠道和趨勢(shì)威脅,或者說是一種外部的新力量沖擊,就是以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的新金融行業(yè)了。當(dāng)然,單從規(guī)模而言,互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)造成致命的打擊,畢竟目前影響到的是以零售業(yè)務(wù)為主的銀行、券商以及保險(xiǎn)等少部分的渠道延伸業(yè)務(wù)。但是,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)和渠道入口為代表的線上金融化趨勢(shì),已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸凸顯了出來。下面是中國(guó)報(bào)告大廳小編整理的20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展情況總結(jié)及未來變化分析如下。
    如果說20_年是互聯(lián)網(wǎng)金融興起的元年,那么20_,將注定成為行業(yè)立足金融與互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)雙跨界領(lǐng)域,并成為引領(lǐng)c端投融資服務(wù)與b端金融產(chǎn)品供給之間對(duì)接的一種必然趨勢(shì)。而互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵和外延,也在逐步的試探和確立中明確下來,成為普通投資者、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、風(fēng)投機(jī)構(gòu)、融資需求者以及相關(guān)的資訊服務(wù)、渠道合作以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)共同享受的一臺(tái)盛宴。
    用一句話來總結(jié)20_,那就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)口已經(jīng)在一年的波折之中逐步確立起來,從最開始的“散兵游勇”,體制外作戰(zhàn),開始逐步進(jìn)入了金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管層的視野,并獲得了更多的行業(yè)關(guān)注和跨界合作的機(jī)會(huì)。
    彼時(shí),當(dāng)20_年金融改革趨勢(shì)詭變多局,當(dāng)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整開始立刀擴(kuò)斧展開之際,以阿里金融的余額寶為突破口,利用了當(dāng)時(shí)銀行間市場(chǎng)資金緊張以及同業(yè)貨幣市場(chǎng)基金的較高收益率,互聯(lián)網(wǎng)金融最先通過在線理財(cái)撕開了口子,并一定程度上契合了監(jiān)管當(dāng)局對(duì)銀行流動(dòng)性整頓,“控制增量,盤活存量”以及推動(dòng)利率市場(chǎng)化進(jìn)程的意圖。在普通投資者理財(cái)意識(shí)被徹底激發(fā),監(jiān)管方面默許的情況下,在線理財(cái)從電商平臺(tái)擴(kuò)展到了基本上所有門類的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過對(duì)接基金公司,將互聯(lián)網(wǎng)公司的流量進(jìn)行變現(xiàn)。其中,以余額寶和理財(cái)通成為了這個(gè)領(lǐng)域的佼佼者。
    可以說,在余額寶和以“存貸匯”模式為代表的電商金融模式的沖擊或者是顛覆下,互聯(lián)網(wǎng)金融的其他模式開始逐步火熱起來,其中另一種主要的模式是p2p,并在其后1年時(shí)間之內(nèi),擴(kuò)展到了全國(guó)絕大多數(shù)領(lǐng)域,成立了1000多家平臺(tái),年信貸規(guī)模超過千億元,成為除銀行體系以外的一種差異化融資服務(wù)的典型。當(dāng)然,目前p2p行業(yè)還沒有經(jīng)歷過一個(gè)完整的經(jīng)濟(jì)周期,因此整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力還有待通過市場(chǎng)化、風(fēng)險(xiǎn)化的手段得以加強(qiáng)。
    據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的20_-20_年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估及投資潛力咨詢報(bào)告顯示,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,趕上了20_年這個(gè)金融改革和鼓勵(lì)支持新融資服務(wù)模式的政策窗口,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展地更高階段:以大數(shù)據(jù)和支付信用為基礎(chǔ)的金融化趨勢(shì)面前,將互聯(lián)網(wǎng)的前端便捷用戶體驗(yàn)和后端的科技、數(shù)據(jù)支撐與傳統(tǒng)的金融服務(wù)完美地對(duì)接了起來??此婆既唬瑢?shí)則醞釀著大趨勢(shì)中的某種必然。
    20_年嬗變:陣營(yíng)更龐大,場(chǎng)景更豐富,監(jiān)管更上心,投資更高頻。
    站在行業(yè)發(fā)展的角度,20_年是一個(gè)比較關(guān)鍵的初創(chuàng)期,也就是行業(yè)還存在一定的政策性風(fēng)險(xiǎn)。而經(jīng)過20_年的發(fā)展,至少從監(jiān)管方的表述來看,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融是要逐步納入規(guī)范化監(jiān)管的體系之中,通過分類監(jiān)管,適度監(jiān)管和創(chuàng)新監(jiān)管的原則來合理規(guī)范行業(yè)的發(fā)展空間。
    之所以說20_年互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)開始確立,主要是在以下的幾個(gè)方面都有了正面積極的表現(xiàn),主要覆蓋了行業(yè)參與者,行業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍,行業(yè)對(duì)風(fēng)投機(jī)構(gòu)的吸引以及行業(yè)的監(jiān)管等因素。
    1、行業(yè)陣營(yíng)越來越龐大,主要的模式有電商金融化模式(主要是指電商的存貸匯模式,分別對(duì)應(yīng)電商小貸、支付、在線理財(cái)),p2p平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式,眾籌服務(wù)模式,以及數(shù)據(jù)征信服務(wù),金融垂直搜索服務(wù)平臺(tái),乃至于更高階段的互聯(lián)網(wǎng)貨幣等。
    其中,前三種模式,也就是電商金融化,p2p,眾籌對(duì)金融的替代性相對(duì)更強(qiáng),無論是小額融資服務(wù)還是投資理財(cái)服務(wù),或者是線上支付,都對(duì)傳統(tǒng)金融的運(yùn)營(yíng)模式和理念提出了很大的一個(gè)挑戰(zhàn),并逼迫傳統(tǒng)金融開始全面的互聯(lián)網(wǎng)化的反思。隨著金融機(jī)構(gòu)的參與,互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者也從單一的互聯(lián)網(wǎng)主流大平臺(tái),開始慢慢延伸到了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),甚至是草根的創(chuàng)業(yè)者?;ヂ?lián)網(wǎng)券商、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),以及銀行業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化(直銷銀行、銀行電商,銀行p2p,銀行版寶寶類產(chǎn)品)等,開始成為互聯(lián)網(wǎng)金融的新力量,進(jìn)一步提高了行業(yè)地位,加強(qiáng)了行業(yè)的話語權(quán)。
    2、運(yùn)用場(chǎng)景更為豐富,從pc端服務(wù)開始進(jìn)入移動(dòng)端服務(wù),特別是支付類錢包的廣泛運(yùn)用,開始借助了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)了便捷金融體驗(yàn)的逆襲。互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付的便捷和安全,無論是電商金融,還是p2p,眾籌,其中依賴于線上的便捷支付是核心。
    一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品對(duì)接上的試錯(cuò)和研發(fā)能力加強(qiáng),例如在線理財(cái)從單一的貨幣市場(chǎng)基金,到如今的招財(cái)寶(票據(jù)袋和個(gè)人、企業(yè)貸款),以及到和保險(xiǎn)、基金公司的進(jìn)一步合作等,乃至于娛樂寶、百發(fā)有戲等影視產(chǎn)品;另一方面,支撐起這些產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗(yàn)和渠道開始更廣泛的場(chǎng)景化,支付寶錢包、微信支付、銀聯(lián)錢包、平安壹錢包等多樣化的支付媒介開始出現(xiàn),并和線上、線下的場(chǎng)景綁定起來,使得互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一個(gè)碎片化時(shí)代可以取之即用的便捷通道。
    3、監(jiān)管更上心,意味著行業(yè)步入規(guī)范期的節(jié)奏在加快。從20_年年底出現(xiàn)的p2p行業(yè)跑路危機(jī),到人們對(duì)寶寶類產(chǎn)品是否繳存準(zhǔn)備金的討論,以及對(duì)眾籌模式和是否非法集資的熱議,從一開始就注定了監(jiān)管在這一方面介入的審慎性。隨著雙方溝通加強(qiáng),以及越來越多的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)加入了互聯(lián)網(wǎng)化的陣營(yíng),監(jiān)管方的力度和節(jié)奏也在加快。
    從p2p行業(yè)歸屬銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管,眾籌歸屬證監(jiān)會(huì)監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)歸屬保監(jiān)會(huì)監(jiān)管,以及對(duì)阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)銀行的批準(zhǔn),都顯示了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的監(jiān)管開始從此前的討論和考察看看進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的操作階段。
    4、投資更高頻,也就是說互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)投和并購、入股以后將成為一種常態(tài)。特別是在p2p行業(yè),這個(gè)趨勢(shì)特別明顯,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,差異化發(fā)展將逐步顯現(xiàn),風(fēng)投機(jī)構(gòu)開始逐步進(jìn)入,而平臺(tái)則利用圈入的資金開始新一輪的市場(chǎng)和客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn),同時(shí)在必要的時(shí)刻進(jìn)行并購整合,以加強(qiáng)平臺(tái)實(shí)力。
    在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)口確立的同時(shí),各路資本也開始大力加碼對(duì)該行業(yè)的投資,或者是看好長(zhǎng)期的發(fā)展前景,做財(cái)務(wù)投資和戰(zhàn)略入股,或者是為了和現(xiàn)有公司的延伸業(yè)務(wù)相配合,做好互聯(lián)網(wǎng)金融概念的文章,也或者是為了提升上市公司的利好刺激,提升股價(jià)。
    總之,在資本過剩而有效投資不足的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)提供了一個(gè)很好的吸金窗口。
    行業(yè)微變異:本土化適應(yīng)與監(jiān)管底線。
    據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的20_-20_年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)投資研究報(bào)告認(rèn)為,除了上述四個(gè)正面的變化之外,互聯(lián)網(wǎng)金融也在20_年出現(xiàn)了一些微變異,一方面是和本土化的金融環(huán)境和監(jiān)管環(huán)境結(jié)合起來,另一方面也是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存壓力。
    其中,p2p行業(yè)、眾籌行業(yè)在這一方面的表現(xiàn)更多一些。
    對(duì)于p2p而言,主要是行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)化土壤還不夠那么結(jié)實(shí),因?yàn)楸就粱臄?shù)據(jù)化金融以及線上的信用采集還比價(jià)麻煩,成本也比價(jià)高,因此目前大多數(shù)的征信還是采用了線下的傳統(tǒng)抵押質(zhì)押、保證為主,而線上征信渠道還有待完善、開源。也就是說,這其實(shí)是一種o2o的p2p模式,而這種模式采用的是線上的資金和線下的項(xiàng)目匹配的方式,線下的營(yíng)銷和調(diào)查成本,以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境下挫之后的風(fēng)險(xiǎn)成本都還是較高的。
    另外,p2p行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,要以高收益吸引投資者,一些平臺(tái)為了追求短期的成交量和市場(chǎng)效應(yīng),開始對(duì)接大的項(xiàng)目,或者是金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)包,出現(xiàn)了p2b模式,以在最短時(shí)間內(nèi)沖規(guī)模,增加手續(xù)費(fèi)收入,樹立品牌。
    當(dāng)然,在這個(gè)過程中也出現(xiàn)了大額的壞賬和風(fēng)險(xiǎn),如最近的貸幫網(wǎng)千萬元不良,以及紅嶺創(chuàng)投此前曝出的上億元不良大單,雖然各個(gè)平臺(tái)的處置方式不一樣(大多提供兜底),但高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作也暴露出了p2p與金融或者是信貸項(xiàng)目對(duì)接時(shí)的無力。
    除此之外,p2p還有一種債權(quán)分包的模式,就是由一個(gè)平臺(tái)將分散于各個(gè)p2p平臺(tái)的標(biāo)的集合起來,分散風(fēng)險(xiǎn),然后以平臺(tái)的名義投標(biāo),最后轉(zhuǎn)讓給投資者。
    對(duì)于眾籌行業(yè)而言,由于目前關(guān)于股權(quán)眾籌的監(jiān)管規(guī)定還沒有放開,理論上只要是超過了200人以上的眾籌都是違規(guī),因?yàn)檫@觸及了證監(jiān)會(huì)關(guān)于發(fā)行證券的底線。所以,在實(shí)際的運(yùn)作上,出現(xiàn)了實(shí)物眾籌、會(huì)員眾籌、公益眾籌等多種形式。
    即便是股權(quán)眾籌,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也大多是線上投資,線下簽訂有約束力的協(xié)議來規(guī)避人數(shù)風(fēng)險(xiǎn)。而目前國(guó)內(nèi)成交規(guī)模最大的是以電商平臺(tái)的實(shí)物眾籌為主,其他類型的眾籌還不甚完善,一方面是后續(xù)的約束和督促力有限,另一方面是投資者與融資者之間的信息溝通不暢。
    所以,對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,在海外p2p、眾籌等舶來品的理念刺激下,國(guó)內(nèi)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者始終還是掙脫不開國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、信用和融資環(huán)境的掣肘,也跳不出現(xiàn)有的金融化監(jiān)管模式,其中較好的結(jié)合點(diǎn),就是在監(jiān)管底線之上,在本土化的環(huán)境適合的市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
    說了這么多,對(duì)于20_年而言,互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì)帶來哪些新變化?
    首先,毫無疑問的是,整個(gè)行業(yè)仍然會(huì)在風(fēng)口確立的情況下,以螺旋式上升為表現(xiàn),這倒不是說行業(yè)的發(fā)展后勁不足,而是隨著經(jīng)濟(jì)周期的變化和具體監(jiān)管政策的出臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)必然會(huì)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和監(jiān)管的變化。
    第二,隨著數(shù)據(jù)征信技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)和征信機(jī)制會(huì)更加完善,一方面線上的征信平臺(tái)有望于利用其它多元化的數(shù)據(jù),或者是將線上的生態(tài)圈普及到線下,建立交叉征信;另一方面,線下的征信數(shù)據(jù)和環(huán)節(jié)有望通過電子化和批量化的手段以線上的方式展現(xiàn)出來,也就是完成了征信的線上化。
    第三,應(yīng)用場(chǎng)景將進(jìn)一步豐富、完善。無論是提供支付、融資服務(wù),理財(cái)投資服務(wù),還是征信、搜索服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融的具體運(yùn)用都會(huì)慢慢和場(chǎng)景化的配套結(jié)合起來,在這一方面,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)就顯得有些力不從心,在產(chǎn)業(yè)鏈條上相對(duì)處于后端。而互聯(lián)網(wǎng)金融可以依托于電商、社交、搜索、游戲、廣告等多元化的入口,建立自己的場(chǎng)景化體系,圈住用戶。
    最后,隨著以城市為核心的互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)的逐步完善,未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將有城市轉(zhuǎn)為城鄉(xiāng)并重,因?yàn)檗r(nóng)村和城郊結(jié)合帶區(qū)域的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的使用上具有更強(qiáng)的可塑性和彎道超車的可能性,一旦習(xí)慣于某一種產(chǎn)品,將成為相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的忠實(shí)用戶。而未來的農(nóng)村市場(chǎng),也必然會(huì)成為各個(gè)平臺(tái)角力爭(zhēng)奪的潛在市場(chǎng)。
    互聯(lián)網(wǎng)公司年終總結(jié)篇十八
    嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
    其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,《xxxx》刊物的撰稿材料及編輯工作,其三,公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購情況如下:
    x月份購進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái),分別給當(dāng)時(shí)新入職員工xx和xx使用;
    x月份樊總購進(jìn)xx筆記本三臺(tái),一臺(tái)自用,另外兩臺(tái)送禮;
    x月份購買web服務(wù)器一臺(tái),用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用;
    x月份購買xx臺(tái)式機(jī)三臺(tái),用于全國(guó)各地巡展專用;
    xx月份購進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái),給xx部新入職員工xx用;
    xx月份購進(jìn)ibm筆記本三臺(tái),兩臺(tái)用于xx部國(guó)外展會(huì),另外一臺(tái)給xx忠。
    公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是x月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起,最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,xx分公司搬過來后,20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    (四)、騰訊通軟件的維護(hù)。
    公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到xx位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對(duì)較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
    工作內(nèi)容:《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿材料,由雜志編輯部進(jìn)行組稿材料,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    我入職公司以來,負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作,x個(gè)月以來,共出刊x期,分別是x月份刊(總第xx期)、x月份刊(總第xx期)、xx月份刊(總第xx期)和xx年x月份刊(總第xx期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿材料,編輯部都給予每位撰稿材料人一份價(jià)值為xx元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),另外在新年晚會(huì)上,編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿材料人的抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作,爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
    不過,目前刊物投稿材料人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來,把面做的更廣,力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,x月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
    xx。
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。
    xx。
    英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
    x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。
    x月份,完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
    xx月份,完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫,采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息,通過后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料,前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
    (二)、郵件系統(tǒng)。
    公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。
    目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
    從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用xxx元/年,較前期的xx年元/年,每年節(jié)約了約xxx元,而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
    運(yùn)營(yíng)專員簡(jiǎn)歷。
    運(yùn)營(yíng)租賃合同。
    運(yùn)營(yíng)經(jīng)理述職報(bào)告。
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān)述職報(bào)告。