總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的經驗和成果進行概括和總結。寫總結時要具備批判性思維,客觀分析事物的利弊及原因,提出具體的改進辦法。掌握一些好的總結范文對于提升自己的總結能力很有幫助。
電工年終個人工作總結匯報篇一
20××年轉眼間到了年底,回顧這一年來的工作,既有收獲也有不足。上半年,作為一個巡視電工,通過請教老師傅,再加自學,已基本掌握了現(xiàn)有設備的基本性能,在平時的巡視中,能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查,及時發(fā)現(xiàn)設備存在的隱患,及時向領導匯報并積極配合消除隱患,保證設備正常運行。聽從班長的安排,對自己所管轄的設備、區(qū)域衛(wèi)生及時的擦拭、清掃,并保持干凈。下半年,由于工作需要,我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點,盡自己最大的努力,以積極的心態(tài)干好工作。由于沒有管理經驗和業(yè)務知識的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之處總結如下:
業(yè)務知識的不足一直是自己的薄弱環(huán)節(jié)對設備的掌握熟悉程度還是不夠,理論知識還很欠缺。我將在新的一年里,通過車間培訓、自己自學的方式,努力提高自己的技術技能水平,以適應工作的需要。
沒有工作經驗,對工作的安排不合理。在管理中抹不開面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今后的工作中,以一個合格的班長標準來要求自己,在管理中總結經驗,在工作中學習,當好一個合格的班長。
在新的一年里,我把學習擺在首要位置,提高管理和自己的技術技能。盡力配合段長完成車間、工段下達的各項工作任務,嚴格遵守公司和車間的各項規(guī)章制度,力爭在20××年做得更好。
電工年終個人工作總結匯報篇二
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
電工年終個人工作總結匯報篇三
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能進取走出車站,“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,__姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,小__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗樂觀,__的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和提高。我深知,自我還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高,可是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改善,做好以下方面:
一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自我的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經驗。
三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經驗,加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自我的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務,多為自我的部門提好的提議,進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天,__對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最終,想感激客服中心每一位領導和同事,多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
電工年終個人工作總結匯報篇四
20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務?;仡欉^去的一年我將我的工作總結以下幾個方面:
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務:
1、在20__年的基礎上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據鄧工的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。
4、根據發(fā)射機的測試數據對發(fā)射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調制度漂移、失真度大、ptt超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的'相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調制度漂移問題、ptt超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關問題,為后續(xù)發(fā)射機調試與生產打下了基礎。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作mod電壓產生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數,解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調制板,減少調制板的無用信號線,使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進,根據新采購arm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據電臺的新要求,頻合增加小數分頻的功能,因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設計。
7、繪制電源板、調制板與arm轉接板的pcb板,同時參與每個板子接口方式的討論,為pcb板焊接配料。
8、負則公司新項目數傳電臺,制作數傳電臺測試工具,策劃數傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調制板、arm轉接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結構進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調制板、電源板與arm轉接板等進行聯(lián)合調試。
10、復旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據測評結果再次修該機柜內的安裝尺寸與母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。
二、工作心得。
來到公司已經一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足。
經過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結做的不到位,沒有積極總結自己工作中的得失與經驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃。
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術知識的學習,提高實踐能力與處理日常事務的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導與同志們更多的理解與支持。
電工年終個人工作總結匯報篇五
今年,在院黨組和分院黨組的領導下,我們認真貫徹院新時期辦院方針和各項工作部署,緊緊圍繞著研究所知識創(chuàng)新工程與改革發(fā)展中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設。
1.加強黨的思想建設,抓好黨員、干部思想教育。
(一)抓好黨員、干部學習教育。抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,20__年黨委下發(fā)了《20__年黨委工作要點》。對加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,進行了全面部署,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為研究所的發(fā)展提供了思想保證。
1)、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨委中心組(中層以上干部)全年的學習安排計劃,在全所范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,我們堅持了領導干部學習制度,盡管工作繁忙,但學習教育不放松。中心組學習10次,輔導報告2次,把領導干部的理論學習落到了實處。各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進行學習教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2)、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、報告會、研討會、參觀學習等方法,提高了學習效能,促進了工作。為了進一步加強和改進黨的建設,做好新時期黨的基層組織工作和思想政治工作,組織支部書記到濟南小鴨集團進行了考察學習,對開闊思路,做好工作起到了積極作用。
3)、有針對性的選擇學習內容,提高學習的積極性。根據上級部門的要求和形勢的發(fā)展,組織全所黨員、分別組織收看“十九大會議報告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報告。
通過上述行之有效的學習,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果。
(二)抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾,相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質》等影片;組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反_錄音報告等,對廣大黨員干部進行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識,開展了對職工公民道德教育,在全所范圍內組織進行了“公民道德建設知識竟答”測試,參加人員達700多人。為了使職工樹立正確的科技價值觀,相繼對職工進行了創(chuàng)新文化價值理念的教育,以培養(yǎng)廣大職工的科技價值觀,構建研究所價值的共同體。
(三)以實際行動學習十九大會議精神。黨的十九大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十九大精神學習好、宣傳好、領會好、貫徹落實好,我們根據中央和中科院的有關部署和要求,結合我所實際,黨委及時下發(fā)了《西安光機所關于認真學習貫徹黨的__大精神安排意見的通知》,并組織全所黨員干部開展了一系列學習活動。
1)、組織各支部積極開展學習活動。各總支、支部通過多種學習形式組織支部黨員認真學習了十九大報告。
2)、做好專題輔導工作。為了配合十九大報告的學習,我們購置了《當前黨員干部學習熱點問題新報告》專題輔導音像片,組織專門輔導學習,推動了全所學習十九大精神的深入進行。
3)、分別組織召開了所領導班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學習,使全所廣大黨員和干部職工進一步增強了堅持“解放思想、實事求是、與時俱進”思想路線的自覺性,大家紛紛表示,要以實際行動貫徹落實十九大提出的發(fā)展目標,進一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。
(四)加強理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作,不斷加強和改進黨的建設,努力提高黨組織的管理工作水平,為知識創(chuàng)新工程試點工作提供強有力的政治保證。針對近年來在我所全面實施知識創(chuàng)新工程試點工作中,黨的建設工作面臨著許多新情況和新問題,今年我們組織舉辦了“新形勢下加強黨的建設工作理論研討會”。
所黨委委員、紀委委員、各支部書記及有關人員30余人參加了會議,會議共收到研討文章22篇。通過研討,不但進一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強黨建工作的重要性的認識,而且還從理論和實踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法,為今后進一步加強和改進研究所黨的建設工作奠定了良好的基礎。
20__年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎”評獎中,我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎先進單位,相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎;20__年我所政研組被科學院思想政治工作研究會評為先進集體,提供的論文被評為創(chuàng)新獎。
(五)認真落實院黨組夏季擴大會議精神。20__年夏季院黨組擴大會議召開后,黨委及時組織職工進行傳達學習,為了貫徹落實會議精神,結合研究所具體情況,組織職工進行了認真的討論,分別就人才隊伍建設、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊伍建設、學科布局調整、研究所評價體系建設、激勵制度建設等方面提出了50余條建設性意見。
2.加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。
1)、做好調查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,今年我們結合我所科研工作的實際情況,對《西安光機所黨委工作暫行辦法》、《西安光機所黨支部(總支)工作暫行辦法》的貫徹落實情況對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實處。
2)、組織舉辦“黨的知識”培訓班。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓班。全所17個黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓班學習。培訓中我們結合學習的內容,同時又組織進行了“黨的知識”答題活動,許多同志通過如何做一名合格的共產黨員的學習,受到了教育,進一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓學習的效果。
3)、進一步加強黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結構調整,我們及時調整和建立新的黨支部,以完善黨的組織體系,指導基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產獨立開展工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,今年共完成了四個支部的調整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。
4)、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質量,改進結構,慎重發(fā)展”的原則,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員,20__年共發(fā)展黨員25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
3.加強黨的作風建設,深入群眾、為群眾辦實事。
在20__年黨委工作要點中我們明確提出“深入貫徹黨的十九大精神,加強和改進作風建設”,并對作風建設工作做出了全面部署。在解放思想、實事求是和開拓創(chuàng)新上,我們教育干部群眾,解放思想,堅持實事求是,不斷開拓創(chuàng)新,克服科研工作中的浮躁情緒;在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定;在研究問題時充分發(fā)揚民主,聽取大家意見,不搞一言堂,以避免主觀意志辦事,防止工作中的隨意性、片面性。在求真務實,真抓實干上,我們多次在干部會上強調機關工作和所級領導要深入實際、深入群眾,幫助一線解決實際困難和問題,并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機關改革重要的位置上,對干部的工作實施全面認真的考核,以扭轉辦事拖拉的作風。在關心群眾、密切聯(lián)系群眾上,我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實際困難,努力為干部群眾辦實事、辦好事。
如:為了滿足職工活動的需要,我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場;為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要,對生活區(qū)進行了綠化改造;為了滿足老年教育的需要,所里投資30多萬元,為老年大學興建了新的教室,購置了新的桌椅、空調、鋼琴;為了加強同群眾的聯(lián)系與溝通,定期召開全所職工大會,所領導每季度向離退休人員通報一次情況和報告工作,認真聽取群眾的意見,這已成為一項制度。在團結協(xié)作、顧全大局上,我們在發(fā)揚團隊創(chuàng)新精神,注意發(fā)揮科研人員個人潛能的同時,集中優(yōu)勢協(xié)作攻關。應該說研究所的作風建設工作在加強,作風也在不斷的改進。
4.抓黨風、促廉政,全面搞好我所黨的建設工作。
20__年我所認真落實院紀檢監(jiān)察工作會議精神,結合研究所工作實際做到標本兼治,綜合治理,強化責任,抓好落實,加大從源頭上預防治理_的力度,不斷推進黨風廉政建設和反_工作深入發(fā)展。
建立了由所一把手任組長的黨風廉政建設責任制領導小組,指導督促檢查落實工作。為了使各級領導干部在工作中切實負起對黨風廉政建設的領導責任,履行責任制要求,我們一是:制定了《黨風廉政建設責任一覽表》,明確了各級領導干部的黨風廉政建設工作職責;二是:加強學習宣傳教育,經常敲響警鐘,予以警示;三是:加強監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組,每年針對一些情況進行專項檢查,并將檢查結果以簡報形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)_現(xiàn)象。
1)、根據《中科院關于局(所)級領導干部配偶、子女不準在該領導干部的職權范圍內個人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經商辦企業(yè)活動的實施意見》,組織了對處級以上領導干部進行了檢查和監(jiān)督,擴大了范圍,深化了工作。
2)、組織做好對“四項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將“四項制度”執(zhí)行情況納入領導干部廉政考核范圍。
3)、組織制定了《西安光機所黨風廉政建設責任一覽表》明確了各級領導干部的黨風廉政工作職責。
4)、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育,利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育,做到防微杜漸。
5)、加強監(jiān)督隊伍建設,為了提高黨風廉政聯(lián)絡員的工作能力,發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,年初組織舉辦了黨風廉政聯(lián)絡員培訓班,對黨風廉政工作進行了學習討論。
6)、按照院開展收入檢查的通知要求,認真組織了研究所收入情況的自查工作,重點對財務部門進行了檢查。
7)、組織召開了領導班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條,為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據,為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。
一年來,本人協(xié)助負責人主管民革__省委機關工作,直接分管民革__省委辦公室和協(xié)調各部門、各處室工作。在中共省委和民革中央的正確領導下,在省委_部的指導和幫助下,在民革全體黨員和機關全天同事的支持下,大家齊心協(xié)力,緊緊圍繞“履行參政議政、民主監(jiān)督職能,推動國家政權建設”的目標,深入開展工作,順利完成工作任務?,F(xiàn)將本人一年工作總結如下:
1.堅持正確的政治方向,認真學習政治理論,切實加強自身思想建設。
我始終把堅持正確的政治方向放在首位,不斷加強政治理論學習,提高理論修養(yǎng)和政治把握能力,堅決擁護中國共產黨的領導,認真學習統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,遵循多黨合作政治原則,學習貫徹科學發(fā)展觀,堅信只有共產黨領導的多黨合作政治制度才是正確的政治發(fā)展道路。
樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,為人正派,品德高尚。在與大家和睦相處、共同生活學習中不斷加強政治素養(yǎng),急大家之所急,想大家之所想,關心體貼黨員、職工,認真觀察和發(fā)現(xiàn)每個職工的優(yōu)點,不讓老老實實干工作的黨員和職工吃虧,反對不健康的東西,弘揚機關正氣,不斷與班子領導溝通,共同完善制度建設,使機關向好的方向不斷邁進。
2.精心組織、成功舉辦辛亥革命__周年紀念系列活動,得到社會各界好評。
20__年,民革__省委緊緊抓住辛亥革命__周年這個難得的歷史契機,在全省民革范圍內籌辦了規(guī)模較大的紀念辛亥革命100周年大會、書畫展覽及文藝演出,多家媒體進行了廣泛宣傳報道,在社會上引起了很大的影響。省委會積極開展“觀故居,走多黨合作之路”主題教育活動,認真踐行“同心”思想,同心同德跟黨走。在孫中山理論研究方面,認真組織編印__民革——《辛亥百年》??蟹从沉嗣窀稂h史研究、孫中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成績。
3.貫徹執(zhí)行民主集中制,加強組織領導。
貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策,團結協(xié)作,自覺維護領導班子團結和威信。自從擔任秘書長以來,深感責任重大,領導班子的團結、決策的執(zhí)行和實施效率,職工的方方面面都反映和檢驗出秘書長的作風、素質、能力和水平,所以我不斷告誡自己,秘書長是領導班子的大秘書,是全體職工和黨員的服務員和聯(lián)絡員,只有用心用情去服務和工作,才能勝任此職位。班子的團結秘書長有很大的責任,我努力克服過去長期從事項目管理多與事打交道的缺陷,置身于群眾中,多與人溝通,努力協(xié)調和調解各種矛盾,并從每個人身上發(fā)現(xiàn)和學到了不少的好東西,與大家共同進步,工作效率逐步提高。
勤于思考,注重調研,建言獻策。加強學習,打牢理論基礎,不斷擴大知識面,并善于積累和深入細致地分析研究,提出對策建議,向中_委政府建諍言,獻良策,提出了不少調研報告、建議案等,多數都被采納,其中一篇被評為優(yōu)秀調研報告。本人被評為20__年度民革中央全國參政議政先進個人。
與班子成員共同努力、溝通協(xié)調、團結奮進,推動了各項工作的開展和落實,逐步健全工作機制,推進各項工作制度化、規(guī)范化。在本人的建議下,在班子大力支持及職工共同努力下,各處室《工作職責流程圖》得以完善,工作職能進一步細化,流程優(yōu)化,職能明確,減少推諉,提高了工作效率,同時也提高了組織領導能力。
4.合作共事。
善于從政治上認識和把握問題,有較強的大局意識和全局觀念。自覺維護和服從領導班子的集體決策,正確處理個人和黨派組織、中_組織的關系,團結帶領廣大職工和黨員圍繞中心,服務大局,發(fā)揮參政議政、民主監(jiān)督作用。熱愛黨派工作,敬業(yè)愛崗,積極奉獻。
5.工作實績。
在工作中遵章守法,自覺貫徹執(zhí)行中國共產黨的各項政策,貫徹執(zhí)行民革中央和民革__省委的各項決議決定和工作部署。認真貫徹和執(zhí)行每年的工作要點,貫徹落實自身建設的有關方針政策,提高自身建設水平,在班子的領導下,做好機關管理、目標執(zhí)行和重大調研課題、參政議政、民主協(xié)商的相關準備工作,發(fā)揮廣大黨員和職工的集體智慧,努力高質量地完成各項相關工作。積極認真地做好人大常委會、人大財經委和省政協(xié)副秘書長以及安順市人大安排的相關工作,認真參加各項調研、考察、視查、督查等活動,認真履行人大代表的各項職能。
1)、緊緊圍繞全省經濟社會發(fā)展的重點工作和重大民生問題,扎實高效地做好調研工作。
民革__省委調研處的工作成績將直接決定民革__省委參政議政的能力和水平。根據中_委和政府的中心工作,以及經濟社會發(fā)展中的重要工作和重大民生問題,組織專業(yè)力量,以客觀的角度、正確的態(tài)度、科學的方法去深入調查研究,獲取盡可能真實的第一手材料,并做出高質量的調研成果,為民革__省委建言獻策打下了良好的基礎。
為充分發(fā)揮專委會作用,通過對專門委員會人員、職責進行了重新設置和調整,完善了專委會設置,將原有的3個專委會調整為6個專委會;為更好地履行參政議政職能,提高基層組織和廣大黨員的參政議政熱情,我建議并組織制定了民革省委會議政日制度和方案。同時建立激勵機制和考核責任制,把參政議政工作納入廣大黨員考核中,提案、調研報告及社情民意征集數量和質量逐年提高。
一年來,本人參與組織的提案為6件,個人撰寫的提案數為3件,其中《關于改善我省行政生態(tài)環(huán)境,提高行政效率優(yōu)化投資環(huán)境的建議》的提案被列為省委辦公廳重點督辦提案,省委組織部、省政府辦公廳、省經信委等相關部門高度重視,專題召開座談會聽取意見和建議,并對提案提出的七個方面建議進行了認真研究和答復,同時,《__中早報》將此提案進行了頭版頭條專題報道,引起了強烈的社會應響;撰寫社情民意4條。此外,本人被聘為省國稅局特約監(jiān)察員和省公安廳“一聯(lián)一”代表,期間認真履行相關職責。
2)、加強學習型機關建設,創(chuàng)造規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。
民革__省委認真學習貫徹中共中央和中共__省委各次重要會議精神,圍繞中心,服務大局,扎實開展樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動,切實加強自身建設,認真履行參政黨職能,有條不紊地開展工作。
由本人倡導,民革__省委傾力大造“同心工程、博愛行動”品牌漸成雛形。全年引進45個項目,簽約資金240億元。落地到位資金20億元。啟動了“千村創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)工程”,經省內主流媒體報道后,在社會上引起了熱烈反響。
為切實推動民革樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動開展,扎實推進民革學習型機關建設。堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育、行政管理等工作結合起來。
一是加強機關工作人員自身能力建設,進一步建立健全理論學習制度,凝聚力量,增強信心。機關每周集中學習一次,主要學習中共中央和中共__省委各次重要會議精神以及中國特色社會主義理論體系。通過學習,進一步提高了認識、統(tǒng)一了思想。
二是改變工作作風,切實加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、團結合作、奉獻工作的熱情,增強服務意識;不斷提高行政效率,加強高效、節(jié)約型行政機關建設。
三是建章立制,提高機關行政效能。為進一步確保機關效能建設,我會以省委提出的“四要十不準”為指導,加大了制度建設力度,做到以制度管人、以制度管事并抓好機關各項制度建設工作。從我會基本工作職能和具體事項出發(fā),建立健全了機關工作人員的績效考評和崗位目標責任制、辦結制、責任追究制等,逐步打造一個規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。我省委會榮獲民革全國機關工作先進集體,機關工作經驗在全國省級組織推廣。
6.堅持以身作則,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
“干凈是為政之德,干事是履職之要”。廉而不勤會誤事,勤而不廉會出事。本人注意加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”,特別是在這次換屆中嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“十七個不準”、“五個一律”,不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng),對黨對人民常懷感恩之心,常念百姓疾苦,常想組織重托,常思成長歷程,珍惜崗位,正確對待自身權力,專心干事、矢志奉獻、為民造福,認真履行好工作職責,做到制度之內不缺位,制度之外不越位,以高標準嚴格要求自己。
不斷加強自我教育,增強自律意識,嚴格按黨風廉政建設要求辦,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政,認真履行職責,堅持嚴以律己,不以權謀私。堅持民主集中制,慎重決策求實效。注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,辦事公開,盡力避免失誤。切實維護集體領導和班子團結,寬言待人,公正辦事,公平處事,敢于講真話和實話,敢于負責任。帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不搞特殊。
7.存在的問題和今后努力的方向。
近年來,雖然在德能勤績廉各方面都取得了一定的成績,但還需不斷加強學習,進一步提升思想覺悟、解放思想,更好地組織和動員全體民革黨員深入一線,了解社情民生,關注經濟社會發(fā)展中的重大問題,深入調查研究,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮集體智慧和力量,不斷提高工作效率,活躍工作氛圍,努力適應不斷民主進步的當今社會。
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,以下是我一年來的工作總結。
1.留住老客戶。
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
我們可以經常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:。
(1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源,讓產品的生產企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯(lián)合生產企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。
本人自參加工作以來一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下:
1.緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了藥師的水平。
3.本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
4.由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
轉眼間,我來到__工作已經快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。
1.工作回顧。
進入__以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領,房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3)、賓館相關制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
3.作為我本人,負責傳菜工作。
1)、負責廳面的醬料運轉。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協(xié)調。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5)、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位。
1)、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫忙下,本人按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
1.勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2)、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自我的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,用心研究新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2.立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
電工年終個人工作總結匯報篇六
作為電工,平常是沒什么事情的,主要問題就在對企業(yè)配電設施的檢查和維護上。雖然平常的工作算不上急,但是我也都是很小心的進行著工作,嚴格的按照標準對維護的設配進行檢查和記錄。
但是當有問題需要維修的時候,我的事情就開始忙碌起來了!不僅要及時的大大現(xiàn)場,還要根據經驗去判斷問題的所在,然后才能開始修理。想當初還是學徒的時候,在檢查的時候總是要很久,在慢慢的累計了經驗之后,也變得輕車熟路起來。
因為是電工,所以公司對我們的管理也非常的嚴格,尤其是在安全方面。當然,為了自己的安全,我們每次都會小心的檢查環(huán)境和設備,保障自己能在安全的環(huán)境下工作。在這樣的謹慎下,我安全的度過了這一年。
“學無止境”,這句話可惜我在工作了很長一段時間后才真正的明白。時代在日益的發(fā)展,想要在工作上吃得開,我還得好好的強化自己的知識!過去我總是注重實踐,認為在實踐經驗豐富之后理論只是次要。但是在后面我卻發(fā)現(xiàn)自己錯了,沒有理論的輔助,實踐僅僅只是胡亂的摸索而已。電工是個要求嚴謹的職業(yè),為了更好的提升自己的工作能力,我在這一年中努力的提升自己知識,有空就看看書,聽聽同事們的經驗。在一年過后,我也掌握了很多自己過去不熟悉的知識,但是通過自己的實踐,我又將他們劃分為實用以及不常用的知識。累積著自己的知識,我也在慢慢的進步。
一年的工作不可能風平浪靜,因為幾次自己的疏忽,我也曾差點受傷。這再次的提醒了我,我從事的是一件有危險的工作,我要時刻保持自己的小心謹慎!
一年的工作算不上常,對自己的挑戰(zhàn)其實也有很多,但是在自己的努力下,都成功的突破了。但是工作就像學習一樣其實是沒有止境的,在未來,我還有很多的事情回去做。為此,我也要累積去完成這些工作的知識才行!
電工年終個人工作總結匯報篇七
1。貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
電工年終個人工作總結匯報篇八
電工一切技術的基礎,都必須學好安全技術,在這個基礎上我們可以大膽的學習控制技術。無論是在早期電工學徒還是現(xiàn)在擔任電工班長工作時期,重視理論學習是努力提高自身業(yè)務水平的重要法寶,早期我在船廠工作時,師傅對控制技術相當保守,對我?guī)缀跏且宦贩鈿?,在這種情況下,我對理論的學習愈發(fā)狂熱,那時候工資只有x,吃都舍不得,我就借書來讀,記得那時候借的是電工手冊,很厚的一本,現(xiàn)在印象最深的就是x62w萬能銑床。那時候由于師傅的保守,接觸器都不讓摸,我就照著手冊的圖,把銑床接觸器按鈕等立體圖畫在紙上,然后照著手冊把整臺機床接線連起來,這在以后控制技術學習中打下很好的基礎,現(xiàn)在都是記憶猶新,而之后的學習更是正規(guī),參加了各種培訓,當然現(xiàn)在由于網絡的發(fā)展,知識的資源共享為我們的理論學習提供了更多便利!我自己也是從20xx年開始善于從網上學習,而且今年也在百度知道里幫別人設計和解答問題,采納率60%,使自己的知識得到了鞏固,工作中有效的指導了實踐!
當然,我深有體會,所謂的理論并非死盯書本,理論的東西并不是書本的東西,老師和講師都可以為你提供理論的知識,書本只是個系統(tǒng)掌握知識的向導,對于知識要善于問,這樣對于知識的理解會比較容易快捷,看書一個小時能看懂的東西,在老師的講解下可能十分鐘就夠了,所以實踐也好理論也好都要善于問。
電工年終個人工作總結匯報篇九
一、節(jié)約成本:
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度。
二、降低不良:
1、對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設備內部參數的認證。
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。
三、提高生產:
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部20__的設定目標。
五、隊伍建設。
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工程項目。
項目內容。
項目過程。
結果。
新設備增加。
今年共增加焊線機20臺(asm設備10臺,kaijo設備10臺)。
已完成。
機臺布局設計。
設備從之前四樓搬遷到三樓,重新整體規(guī)劃,視覺美觀,整齊。
線路規(guī)范整改。
設備安全性能提高,降低了安全事故的發(fā)生頻率和隱患。
已完成。
零部件制作、治具加工。
今年共制作治具xx個(不包括貨架、q檢桌等生產用具的制作)。
已完成。
pcb新產品的試做。
2121、0606評估。
已完成。
合金線的評估。
銀線與合金線的試做和評估。
跟進中。
瓷嘴的試做。
gaiser、kulicke&soffa、spt。
跟進中。
焊點的改善。
有關kaijo焊點過大過厚。
跟進中。
無殘金的改善。
針對kaijo二焊無殘金的跟蹤與改善。
跟進中。
紅光拔電極的跟蹤。
關于紅光拔電極的改善與跟蹤。
跟進中。
金線用量的跟蹤。
kaijo金線用量的改善與跟蹤。
跟進中。
七、工作中存在的不足。
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
八、總結。
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20__年,工作重點主要放在保證20__年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
電工年終個人工作總結匯報篇十
時光飛逝,歲月如梭,轉眼又到年末。在這一年里,我們物業(yè)部在公司各級領導的關懷與支持下,遵循“業(yè)主至上,服務第一”的原則,根據龍煙各小區(qū)的實際情況,在做好物管服務的同時逐步完善各項管理工作,使小區(qū)物業(yè)逐步走上“工程程序化、操作規(guī)范化、費用公示化、管理科學化”的模式。物業(yè)工作取得一定的成效,這與公司的領導、部門主任以及物業(yè)部各位同事的辛勞付出密不可分。自20xx年2月份調入物業(yè)部以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
我是初次接觸物業(yè)工作,對設備基礎管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,學習掌握物業(yè)部的各項制度、流程,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。這期間,我協(xié)助配合對物業(yè)部《電梯安全管理規(guī)定》、《配電室安全管理規(guī)定》、《水泵房安全管理規(guī)定》及《物業(yè)小區(qū)電工操作規(guī)程》進行了修改及更新。此外,在公司ctc管理創(chuàng)新項目中編寫完成了《水電工崗位標準作業(yè)程序》。我依托工作崗位學習提高,考取了電梯安全管理員證書。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
1、抓重點、落實效
自從調入物業(yè)部工程組以來,我積極配合、協(xié)助物業(yè)部工程組工作。其中重點工作主要有以下幾點:
a.配合利來小區(qū)樓道燈改造工程
20xx年5月,利來小區(qū)業(yè)委會決定對利來小區(qū)樓道燈進行改造,更換為led節(jié)能燈。經過我們物業(yè)部的配合更換,共計更換702盞led燈。自改造以來,平均每月可為為主節(jié)約電費三、四千度。
b.跟蹤利來小區(qū)樓宇門禁改造工作
20xx年6月,利來小區(qū)原先門禁系統(tǒng)基本癱瘓,業(yè)主居住安全存在隱患。業(yè)委會決定對小區(qū)樓宇門禁進行改造,我們部門進行跟蹤配合進行新的門禁系統(tǒng)的更換。經過3個月改造,基本完成對60扇樓宇門的改造。
c.開展水改造前期調研工作
今年3月份,富健小區(qū)、利來小區(qū)向水務局提交水改造報告。我對龍煙三小區(qū)的漏水情況進行整合、歸納,對水改造的必要性及存在問題進行匯總,編寫出了《水改造前期調研報告》,收集及整理水改造預算等資料,以便后續(xù)進行水改造工作。
2、做日常、建檔案
a.每日完成日常小區(qū)巡查工作,完成利來小區(qū)道閘系統(tǒng)車輛錄入總計95次,申報零星工程維修項目總計14次。
b.每周完成對利來小區(qū)高層電梯的基本巡查工作,建立健全電梯一梯一檔,編制《電梯故障履歷表》及《樓宇門禁履歷表》,填寫《電梯日常巡查與使用狀態(tài)記錄表》,并于6月份開展電梯困人應急救援演練。對利來小區(qū)電梯的月保、季保以及年保進行跟蹤,檢查。
3、保安全、勤宣傳
a.每月對利來小區(qū)電梯機房滅火器進行檢查并填寫檢查卡,協(xié)助電工每月、每季度對利來小區(qū)配電房、動力配電箱及水泵房等地進行檢查。定期對絕緣手套、絕緣鞋等安全設備進行檢測。
b.要求利來小區(qū)人行道閘改造、高柱路燈改造及8號樓外墻修補等的施工方簽訂安全承諾書,確保安全施工。
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們xx幼兒園項目工作。同時,我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經過去的20xx年里,通過工作的這段時間中,在公司各位領導指導下,積極開展工作。現(xiàn)工作總結如下:
此時,幼兒園的建設尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。xx區(qū),學校、區(qū)主體工程完成,安裝工程相關專業(yè)隨主體及墻體工程正常進行。
在日常現(xiàn)場巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題:
1、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
2、預埋線管看護工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,造成預埋管無法隱蔽在現(xiàn)場的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、項目現(xiàn)場,安裝各參與單位配合協(xié)調不是到位,安裝各班組均是以包代管,承包單位項目人員配備不完善,造成諸多問題。
1、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原因:
1、施工單位安全技術負責人,安全意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現(xiàn)場施工經驗不豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差,責任意識不強。
5、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
6、監(jiān)理人員責任心不強。
針對以上存在問題,日后我將與相關人員溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取以下幾點措施:
1、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。
2、及時了解施工現(xiàn)場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;安排好各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況,做到心里有數,掌控有度;根據圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現(xiàn)象。
3、加強與監(jiān)理、項目管理、施工班組間的交流溝通,了解大家的工作思路,規(guī)范施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場管理工作的同時,會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更;完成了對配電原圖紙的優(yōu)化;b區(qū)配電室位置確定,配電室建設,室內高壓配電方案確定,后期圖紙設計及現(xiàn)場施工指導等;對室外水電圖紙進行錯誤糾正,確定設計方案等;對消防各專業(yè)變更方案確定;完成了領導交代的其它任務,同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽,與一級開發(fā)對接相關系統(tǒng)的接入口等工作。
根據20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,xx幼兒園的水電安裝須達到竣工交房要求,后期水電安裝工作量大任重,時間緊迫。在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場質量、進度及安全管理等工作的同時,將認真會同部門領導王經理做好電梯工程,變配電工程,智能化弱電工程進場前期工作,為各系統(tǒng)工程創(chuàng)造進場條件;加強對各系統(tǒng)工程,結合實際使用功能要求,符合國家法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范標準要求進行優(yōu)化處理,盡量控制工程建設成本;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調工作,力保各單位施工順暢,實現(xiàn)管理上為公司控制建設成本,創(chuàng)造管理效益。同時達到竣工交房節(jié)點,做好本職的服務工作。
電工年終個人工作總結匯報篇十一
多年來,在我內心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
電工年終個人工作總結匯報篇十二
一年來,我們按照市林業(yè)局的統(tǒng)一部署,以十六屆四中、五中全會精神為指針,以改進機關作風、提高辦事效率為目標,以提升服務質量、加大林業(yè)執(zhí)法力度為重點,深入扎實地開展了民主評議工作,認真踐行社會公開承諾,樹立了良好的社會形象。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
電工年終個人工作總結匯報篇十三
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上,我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#—17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。
按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施。同時經常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的'問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。
隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
電工年終個人工作總結匯報篇十四
回顧20xx年一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。
總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
電工年終個人工作總結匯報篇十五
一年來,我們強調公、檢、法、國土、交通等護電職能部門的聯(lián)合執(zhí)法,密切合作,對違反電力法規(guī)的涉電違法犯罪行為保持了高壓態(tài)勢。20xx年度,我市共發(fā)生盜竊、破壞電力設備案件8起,主要有盜竊配變7臺,其中已破獲3臺,盜竊導線電纜4起,破獲一起;審理涉電刑事案件兩起。
隨著“鋼鐵xx、中等城市”建設步伐的加快,我市的采礦、選礦業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進,隨之而來的在電力設施保護區(qū)內開礦、堆放垃圾礦渣現(xiàn)象日益增多,對電網運行安全的威脅也越來越大。對此,市護電委員會不定期組織巡查小組對電力設施保護區(qū)的安全情況進行巡視檢查,全年共制止建筑5處,處理線下非法堆積、非法開礦等40余處。
免費提供配合全國統(tǒng)一部署,開展整治電力生產治安秩序專項行動。近年來,輸電、變電、配電等電力設施因遭受盜竊、搶劫、野蠻施工等外力破壞事件和大量竊電問題頻繁發(fā)生,嚴重影響了電力生產、建設的正常進行,直接威脅了電網的安全運行和對社會的可靠供電,對社會造成了嚴重不良影響,同時給國家財產造成了嚴重損失。針對這一情況,近期,公安部、國家發(fā)改委等部委將在全國范圍內開展整治石油、電力、電信生產秩序專項行動。為了使這次專項行動在電力設施保護方面切實取得實效,有效遏制破壞、威脅電力設施的情況發(fā)生,我們根據唐山市護免費提供電委員會的指示精神,開展了一系列活動。一是做好護電組織的機構落實、人員落實、及時調整、補充缺編人員。二是對20xx年以來發(fā)生的電力設施遭受盜竊、破壞的案件(事件),違章施工損壞電力設施案件,非法侵占電力設施保護區(qū)的情況進行分類統(tǒng)計、分析、匯總。三是采取技術手段,提高電力設施的自身防護能力。對所屬20個變電增設防盜報警裝置,提高變電站安全防護能力。四是加大社會宣傳力度,加強群眾護線工作。五是加強信息反饋,確保信息暢通。凡發(fā)生電力設施破壞案件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,公安部門早日破案。
電工年終個人工作總結匯報篇一
20××年轉眼間到了年底,回顧這一年來的工作,既有收獲也有不足。上半年,作為一個巡視電工,通過請教老師傅,再加自學,已基本掌握了現(xiàn)有設備的基本性能,在平時的巡視中,能做到勤轉、勤看、勤聽、勤查,及時發(fā)現(xiàn)設備存在的隱患,及時向領導匯報并積極配合消除隱患,保證設備正常運行。聽從班長的安排,對自己所管轄的設備、區(qū)域衛(wèi)生及時的擦拭、清掃,并保持干凈。下半年,由于工作需要,我當上了班長。有了很大的壓力。我以此為起點,盡自己最大的努力,以積極的心態(tài)干好工作。由于沒有管理經驗和業(yè)務知識的欠缺,使我在工作中暴露出很多不足之處總結如下:
業(yè)務知識的不足一直是自己的薄弱環(huán)節(jié)對設備的掌握熟悉程度還是不夠,理論知識還很欠缺。我將在新的一年里,通過車間培訓、自己自學的方式,努力提高自己的技術技能水平,以適應工作的需要。
沒有工作經驗,對工作的安排不合理。在管理中抹不開面子,不好意思安排工作,致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今后的工作中,以一個合格的班長標準來要求自己,在管理中總結經驗,在工作中學習,當好一個合格的班長。
在新的一年里,我把學習擺在首要位置,提高管理和自己的技術技能。盡力配合段長完成車間、工段下達的各項工作任務,嚴格遵守公司和車間的各項規(guī)章制度,力爭在20××年做得更好。
電工年終個人工作總結匯報篇二
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
電工年終個人工作總結匯報篇三
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,進取參加站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能進取走出車站,“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事__姐干練的做事風格和靈活的服務技巧,__姐淡定優(yōu)雅的氣質和耐心細致的解答,小__熟練的業(yè)務知識和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗樂觀,__的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和提高。我深知,自我還有很多的不足,可是,我有信心會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些提高,可是還存在著很多的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作后不能及時梳理和總結,缺少工作目標。
三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務,可是缺少主動承擔新工作的進取性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改善,做好以下方面:
一、調整心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調整自我的心態(tài),多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自我的工作方法,用心微笑,真誠服務,真正做到把旅客當朋友,爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。
二、注重細節(jié),加強溝通。工作中注重服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,學習工作經驗。
三、及時總結,不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,善于整理,總結經驗,加強處理問題的本事。多學習身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自我的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
四、提高主動服務意識。主動承擔工作任務,多為自我的部門提好的提議,進取參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天,__對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。
最終,想感激客服中心每一位領導和同事,多謝你們這段時間里對自我的指導和幫忙,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
電工年終個人工作總結匯報篇四
20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責任與義務?;仡欉^去的一年我將我的工作總結以下幾個方面:
在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應的提高。但是公司的項目復雜,要學習的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產品的完美誕生。
在這一年里我主要完成了以下任務:
1、在20__年的基礎上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據鄧工的建議與民航的指標總結出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。
2、根據對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應參數做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。
3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎。
4、根據發(fā)射機的測試數據對發(fā)射機做出了相應評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調制度漂移、失真度大、ptt超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的'相關問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調制度漂移問題、ptt超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關問題,為后續(xù)發(fā)射機調試與生產打下了基礎。
5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作mod電壓產生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數,解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。
6、著手參與新方案的討論研究,首先是調制板,減少調制板的無用信號線,使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進,根據新采購arm的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據電臺的新要求,頻合增加小數分頻的功能,因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設計。
7、繪制電源板、調制板與arm轉接板的pcb板,同時參與每個板子接口方式的討論,為pcb板焊接配料。
8、負則公司新項目數傳電臺,制作數傳電臺測試工具,策劃數傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。
9、將調制板、arm轉接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結構進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調制板、電源板與arm轉接板等進行聯(lián)合調試。
10、復旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據測評結果再次修該機柜內的安裝尺寸與母排安裝方式。
11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。
二、工作心得。
來到公司已經一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復雜,我們每個人就是電臺復雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
三、工作中存在的不足。
經過一年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的專業(yè)技術方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應該在這方面加強學習,為以后的工作提供指導。
2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習慣。習慣決定成敗,良好的工作習慣會積極促進我們的工作。
3、工作總結做的不到位,沒有積極總結自己工作中的得失與經驗,導致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。
四、工作計劃。
接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復旦項目也將迎來復審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。
2、加強員工的團結與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。
3、加強專業(yè)技術知識的學習,提高實踐能力與處理日常事務的能力。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領導與同志們更多的理解與支持。
電工年終個人工作總結匯報篇五
今年,在院黨組和分院黨組的領導下,我們認真貫徹院新時期辦院方針和各項工作部署,緊緊圍繞著研究所知識創(chuàng)新工程與改革發(fā)展中心工作,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,努力抓好物質文明、精神文明、黨風廉政建設及創(chuàng)新文化建設。
1.加強黨的思想建設,抓好黨員、干部思想教育。
(一)抓好黨員、干部學習教育。抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育,20__年黨委下發(fā)了《20__年黨委工作要點》。對加強黨的思想建設,抓好黨員干部思想教育,深入貫徹落實黨的十九大精神,進行了全面部署,通過學習教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為研究所的發(fā)展提供了思想保證。
1)、制定學習計劃,堅持學習制度。為了進一步抓好領導干部的學習教育工作,年初我們制定了黨委中心組(中層以上干部)全年的學習安排計劃,在全所范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上,我們堅持了領導干部學習制度,盡管工作繁忙,但學習教育不放松。中心組學習10次,輔導報告2次,把領導干部的理論學習落到了實處。各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進行學習教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉變。
2)、采取靈活的學習方法,提高學習效能。為了使學習收到實效,我們改變了過去死板的學習方法,主要采取了集中學與個人學、通讀文件與專題研討相結合的方式,通過觀看錄像、報告會、研討會、參觀學習等方法,提高了學習效能,促進了工作。為了進一步加強和改進黨的建設,做好新時期黨的基層組織工作和思想政治工作,組織支部書記到濟南小鴨集團進行了考察學習,對開闊思路,做好工作起到了積極作用。
3)、有針對性的選擇學習內容,提高學習的積極性。根據上級部門的要求和形勢的發(fā)展,組織全所黨員、分別組織收看“十九大會議報告”、“思想大解放”、“國際競爭力”、“安全重于泰山”、“誠信的呼喚”、“世界反黑戰(zhàn)”進入wto對我國科技發(fā)展的影響等錄像片和報告。
通過上述行之有效的學習,不但提高了學習的積極性,而且增強學習的有效性,把學習教育真正落到了實處,收到了良好的效果。
(二)抓好黨員干部思想教育。為了以現(xiàn)實生活教育黨員干部和群眾,相繼組織黨員干部集中觀看思想教育影片《尋槍》、反邪教題材影片《深淵—邪教的本質》等影片;組織黨員參觀反腐倡廉案例圖片展、收聽反_錄音報告等,對廣大黨員干部進行反腐倡廉教育。為了提高職工道德意識,開展了對職工公民道德教育,在全所范圍內組織進行了“公民道德建設知識竟答”測試,參加人員達700多人。為了使職工樹立正確的科技價值觀,相繼對職工進行了創(chuàng)新文化價值理念的教育,以培養(yǎng)廣大職工的科技價值觀,構建研究所價值的共同體。
(三)以實際行動學習十九大會議精神。黨的十九大,是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會,也是在我國進入全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的新發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。為了把十九大精神學習好、宣傳好、領會好、貫徹落實好,我們根據中央和中科院的有關部署和要求,結合我所實際,黨委及時下發(fā)了《西安光機所關于認真學習貫徹黨的__大精神安排意見的通知》,并組織全所黨員干部開展了一系列學習活動。
1)、組織各支部積極開展學習活動。各總支、支部通過多種學習形式組織支部黨員認真學習了十九大報告。
2)、做好專題輔導工作。為了配合十九大報告的學習,我們購置了《當前黨員干部學習熱點問題新報告》專題輔導音像片,組織專門輔導學習,推動了全所學習十九大精神的深入進行。
3)、分別組織召開了所領導班子成員、中層干部、基層支部書記、工會基層干部、團干部和青年骨干等人員參加的座談會。通過開展學習,使全所廣大黨員和干部職工進一步增強了堅持“解放思想、實事求是、與時俱進”思想路線的自覺性,大家紛紛表示,要以實際行動貫徹落實十九大提出的發(fā)展目標,進一步做好我所知識創(chuàng)新工程工作。
(四)加強理論研究。為了緊緊圍繞研究所的中心工作,不斷加強和改進黨的建設,努力提高黨組織的管理工作水平,為知識創(chuàng)新工程試點工作提供強有力的政治保證。針對近年來在我所全面實施知識創(chuàng)新工程試點工作中,黨的建設工作面臨著許多新情況和新問題,今年我們組織舉辦了“新形勢下加強黨的建設工作理論研討會”。
所黨委委員、紀委委員、各支部書記及有關人員30余人參加了會議,會議共收到研討文章22篇。通過研討,不但進一步提高了我所廣大黨員干部對在新形勢下加強黨建工作的重要性的認識,而且還從理論和實踐上探討了搞好研究所黨建工作的新思路和新方法,為今后進一步加強和改進研究所黨的建設工作奠定了良好的基礎。
20__年在第12屆“半月談思想政治工作創(chuàng)新獎”評獎中,我所被《半月談》評為思想政治工作創(chuàng)新獎先進單位,相里斌所長被評為《半月談》思想政治工作創(chuàng)新獎;20__年我所政研組被科學院思想政治工作研究會評為先進集體,提供的論文被評為創(chuàng)新獎。
(五)認真落實院黨組夏季擴大會議精神。20__年夏季院黨組擴大會議召開后,黨委及時組織職工進行傳達學習,為了貫徹落實會議精神,結合研究所具體情況,組織職工進行了認真的討論,分別就人才隊伍建設、研究生教育培養(yǎng)、創(chuàng)新隊伍建設、學科布局調整、研究所評價體系建設、激勵制度建設等方面提出了50余條建設性意見。
2.加強黨的組織建設,做好入黨積極分子的教育、發(fā)展工作。
1)、做好調查研究工作。為了更好地發(fā)揮黨的政治核心作用,今年我們結合我所科研工作的實際情況,對《西安光機所黨委工作暫行辦法》、《西安光機所黨支部(總支)工作暫行辦法》的貫徹落實情況對各支部進行了檢查,在檢查中了解掌握了情況,并針對性地把握和指導各支部工作,把制度建設落到了實處。
2)、組織舉辦“黨的知識”培訓班。為了加強對新黨員和入黨積極分子的思想教育,今年“七一”前夕我們組織舉辦了“黨的知識”培訓班。全所17個黨支部的48名新黨員和入黨積極分子參加了培訓班學習。培訓中我們結合學習的內容,同時又組織進行了“黨的知識”答題活動,許多同志通過如何做一名合格的共產黨員的學習,受到了教育,進一步表述了迫切加入黨組織的心聲,取得了培訓學習的效果。
3)、進一步加強黨支部的管理工作。為了配合研究所改革和結構調整,我們及時調整和建立新的黨支部,以完善黨的組織體系,指導基層黨支部圍繞知識創(chuàng)新和科研生產獨立開展工作,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,今年共完成了四個支部的調整。并規(guī)范了離退休黨員的組織管理工作。
4)、做好組織發(fā)展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質量,改進結構,慎重發(fā)展”的原則,今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中發(fā)展黨員,20__年共發(fā)展黨員25名,其中科技骨干10名,管理骨干8名,研究生7名。
3.加強黨的作風建設,深入群眾、為群眾辦實事。
在20__年黨委工作要點中我們明確提出“深入貫徹黨的十九大精神,加強和改進作風建設”,并對作風建設工作做出了全面部署。在解放思想、實事求是和開拓創(chuàng)新上,我們教育干部群眾,解放思想,堅持實事求是,不斷開拓創(chuàng)新,克服科研工作中的浮躁情緒;在工作中堅持講求實效,一切從實際出發(fā),做不到的不提,執(zhí)行不了的不定;在研究問題時充分發(fā)揚民主,聽取大家意見,不搞一言堂,以避免主觀意志辦事,防止工作中的隨意性、片面性。在求真務實,真抓實干上,我們多次在干部會上強調機關工作和所級領導要深入實際、深入群眾,幫助一線解決實際困難和問題,并把優(yōu)化職能、提高工作效率擺在機關改革重要的位置上,對干部的工作實施全面認真的考核,以扭轉辦事拖拉的作風。在關心群眾、密切聯(lián)系群眾上,我們注重解決干部群眾中的生活和工作中的實際困難,努力為干部群眾辦實事、辦好事。
如:為了滿足職工活動的需要,我們?yōu)槁毠そ私∩韽V場;為了美化環(huán)境滿足職工生活的需要,對生活區(qū)進行了綠化改造;為了滿足老年教育的需要,所里投資30多萬元,為老年大學興建了新的教室,購置了新的桌椅、空調、鋼琴;為了加強同群眾的聯(lián)系與溝通,定期召開全所職工大會,所領導每季度向離退休人員通報一次情況和報告工作,認真聽取群眾的意見,這已成為一項制度。在團結協(xié)作、顧全大局上,我們在發(fā)揚團隊創(chuàng)新精神,注意發(fā)揮科研人員個人潛能的同時,集中優(yōu)勢協(xié)作攻關。應該說研究所的作風建設工作在加強,作風也在不斷的改進。
4.抓黨風、促廉政,全面搞好我所黨的建設工作。
20__年我所認真落實院紀檢監(jiān)察工作會議精神,結合研究所工作實際做到標本兼治,綜合治理,強化責任,抓好落實,加大從源頭上預防治理_的力度,不斷推進黨風廉政建設和反_工作深入發(fā)展。
建立了由所一把手任組長的黨風廉政建設責任制領導小組,指導督促檢查落實工作。為了使各級領導干部在工作中切實負起對黨風廉政建設的領導責任,履行責任制要求,我們一是:制定了《黨風廉政建設責任一覽表》,明確了各級領導干部的黨風廉政建設工作職責;二是:加強學習宣傳教育,經常敲響警鐘,予以警示;三是:加強監(jiān)督檢查。所里成立了行政監(jiān)督檢查小組,每年針對一些情況進行專項檢查,并將檢查結果以簡報形式發(fā)至全所。一年來我所黨員干部廉潔自律情況基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)_現(xiàn)象。
1)、根據《中科院關于局(所)級領導干部配偶、子女不準在該領導干部的職權范圍內個人從事可能與本單位利益發(fā)生沖突的經商辦企業(yè)活動的實施意見》,組織了對處級以上領導干部進行了檢查和監(jiān)督,擴大了范圍,深化了工作。
2)、組織做好對“四項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,將“四項制度”執(zhí)行情況納入領導干部廉政考核范圍。
3)、組織制定了《西安光機所黨風廉政建設責任一覽表》明確了各級領導干部的黨風廉政工作職責。
4)、加強對干部群眾黨風廉政學習、宣傳教育,利用中心組學習、專題學習、輔導報告會、音像報告會、櫥窗宣傳等形式對干部群眾進行學習教育,做到防微杜漸。
5)、加強監(jiān)督隊伍建設,為了提高黨風廉政聯(lián)絡員的工作能力,發(fā)揮他們的監(jiān)督作用,年初組織舉辦了黨風廉政聯(lián)絡員培訓班,對黨風廉政工作進行了學習討論。
6)、按照院開展收入檢查的通知要求,認真組織了研究所收入情況的自查工作,重點對財務部門進行了檢查。
7)、組織召開了領導班子民主生活會。會前廣泛組織征求意見60余條,為民主生活會統(tǒng)一思想、解決問題、制定措施提供了依據,為開好民主生活會創(chuàng)造了條件。
一年來,本人協(xié)助負責人主管民革__省委機關工作,直接分管民革__省委辦公室和協(xié)調各部門、各處室工作。在中共省委和民革中央的正確領導下,在省委_部的指導和幫助下,在民革全體黨員和機關全天同事的支持下,大家齊心協(xié)力,緊緊圍繞“履行參政議政、民主監(jiān)督職能,推動國家政權建設”的目標,深入開展工作,順利完成工作任務?,F(xiàn)將本人一年工作總結如下:
1.堅持正確的政治方向,認真學習政治理論,切實加強自身思想建設。
我始終把堅持正確的政治方向放在首位,不斷加強政治理論學習,提高理論修養(yǎng)和政治把握能力,堅決擁護中國共產黨的領導,認真學習統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,遵循多黨合作政治原則,學習貫徹科學發(fā)展觀,堅信只有共產黨領導的多黨合作政治制度才是正確的政治發(fā)展道路。
樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,為人正派,品德高尚。在與大家和睦相處、共同生活學習中不斷加強政治素養(yǎng),急大家之所急,想大家之所想,關心體貼黨員、職工,認真觀察和發(fā)現(xiàn)每個職工的優(yōu)點,不讓老老實實干工作的黨員和職工吃虧,反對不健康的東西,弘揚機關正氣,不斷與班子領導溝通,共同完善制度建設,使機關向好的方向不斷邁進。
2.精心組織、成功舉辦辛亥革命__周年紀念系列活動,得到社會各界好評。
20__年,民革__省委緊緊抓住辛亥革命__周年這個難得的歷史契機,在全省民革范圍內籌辦了規(guī)模較大的紀念辛亥革命100周年大會、書畫展覽及文藝演出,多家媒體進行了廣泛宣傳報道,在社會上引起了很大的影響。省委會積極開展“觀故居,走多黨合作之路”主題教育活動,認真踐行“同心”思想,同心同德跟黨走。在孫中山理論研究方面,認真組織編印__民革——《辛亥百年》??蟹从沉嗣窀稂h史研究、孫中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成績。
3.貫徹執(zhí)行民主集中制,加強組織領導。
貫徹執(zhí)行民主集中制,科學決策,團結協(xié)作,自覺維護領導班子團結和威信。自從擔任秘書長以來,深感責任重大,領導班子的團結、決策的執(zhí)行和實施效率,職工的方方面面都反映和檢驗出秘書長的作風、素質、能力和水平,所以我不斷告誡自己,秘書長是領導班子的大秘書,是全體職工和黨員的服務員和聯(lián)絡員,只有用心用情去服務和工作,才能勝任此職位。班子的團結秘書長有很大的責任,我努力克服過去長期從事項目管理多與事打交道的缺陷,置身于群眾中,多與人溝通,努力協(xié)調和調解各種矛盾,并從每個人身上發(fā)現(xiàn)和學到了不少的好東西,與大家共同進步,工作效率逐步提高。
勤于思考,注重調研,建言獻策。加強學習,打牢理論基礎,不斷擴大知識面,并善于積累和深入細致地分析研究,提出對策建議,向中_委政府建諍言,獻良策,提出了不少調研報告、建議案等,多數都被采納,其中一篇被評為優(yōu)秀調研報告。本人被評為20__年度民革中央全國參政議政先進個人。
與班子成員共同努力、溝通協(xié)調、團結奮進,推動了各項工作的開展和落實,逐步健全工作機制,推進各項工作制度化、規(guī)范化。在本人的建議下,在班子大力支持及職工共同努力下,各處室《工作職責流程圖》得以完善,工作職能進一步細化,流程優(yōu)化,職能明確,減少推諉,提高了工作效率,同時也提高了組織領導能力。
4.合作共事。
善于從政治上認識和把握問題,有較強的大局意識和全局觀念。自覺維護和服從領導班子的集體決策,正確處理個人和黨派組織、中_組織的關系,團結帶領廣大職工和黨員圍繞中心,服務大局,發(fā)揮參政議政、民主監(jiān)督作用。熱愛黨派工作,敬業(yè)愛崗,積極奉獻。
5.工作實績。
在工作中遵章守法,自覺貫徹執(zhí)行中國共產黨的各項政策,貫徹執(zhí)行民革中央和民革__省委的各項決議決定和工作部署。認真貫徹和執(zhí)行每年的工作要點,貫徹落實自身建設的有關方針政策,提高自身建設水平,在班子的領導下,做好機關管理、目標執(zhí)行和重大調研課題、參政議政、民主協(xié)商的相關準備工作,發(fā)揮廣大黨員和職工的集體智慧,努力高質量地完成各項相關工作。積極認真地做好人大常委會、人大財經委和省政協(xié)副秘書長以及安順市人大安排的相關工作,認真參加各項調研、考察、視查、督查等活動,認真履行人大代表的各項職能。
1)、緊緊圍繞全省經濟社會發(fā)展的重點工作和重大民生問題,扎實高效地做好調研工作。
民革__省委調研處的工作成績將直接決定民革__省委參政議政的能力和水平。根據中_委和政府的中心工作,以及經濟社會發(fā)展中的重要工作和重大民生問題,組織專業(yè)力量,以客觀的角度、正確的態(tài)度、科學的方法去深入調查研究,獲取盡可能真實的第一手材料,并做出高質量的調研成果,為民革__省委建言獻策打下了良好的基礎。
為充分發(fā)揮專委會作用,通過對專門委員會人員、職責進行了重新設置和調整,完善了專委會設置,將原有的3個專委會調整為6個專委會;為更好地履行參政議政職能,提高基層組織和廣大黨員的參政議政熱情,我建議并組織制定了民革省委會議政日制度和方案。同時建立激勵機制和考核責任制,把參政議政工作納入廣大黨員考核中,提案、調研報告及社情民意征集數量和質量逐年提高。
一年來,本人參與組織的提案為6件,個人撰寫的提案數為3件,其中《關于改善我省行政生態(tài)環(huán)境,提高行政效率優(yōu)化投資環(huán)境的建議》的提案被列為省委辦公廳重點督辦提案,省委組織部、省政府辦公廳、省經信委等相關部門高度重視,專題召開座談會聽取意見和建議,并對提案提出的七個方面建議進行了認真研究和答復,同時,《__中早報》將此提案進行了頭版頭條專題報道,引起了強烈的社會應響;撰寫社情民意4條。此外,本人被聘為省國稅局特約監(jiān)察員和省公安廳“一聯(lián)一”代表,期間認真履行相關職責。
2)、加強學習型機關建設,創(chuàng)造規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。
民革__省委認真學習貫徹中共中央和中共__省委各次重要會議精神,圍繞中心,服務大局,扎實開展樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動,切實加強自身建設,認真履行參政黨職能,有條不紊地開展工作。
由本人倡導,民革__省委傾力大造“同心工程、博愛行動”品牌漸成雛形。全年引進45個項目,簽約資金240億元。落地到位資金20億元。啟動了“千村創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)工程”,經省內主流媒體報道后,在社會上引起了熱烈反響。
為切實推動民革樹立和踐行社會主義核心價值體系“三學兩比”活動開展,扎實推進民革學習型機關建設。堅持以素質教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關效能建設與業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育、行政管理等工作結合起來。
一是加強機關工作人員自身能力建設,進一步建立健全理論學習制度,凝聚力量,增強信心。機關每周集中學習一次,主要學習中共中央和中共__省委各次重要會議精神以及中國特色社會主義理論體系。通過學習,進一步提高了認識、統(tǒng)一了思想。
二是改變工作作風,切實加強思想作風建設,不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、團結合作、奉獻工作的熱情,增強服務意識;不斷提高行政效率,加強高效、節(jié)約型行政機關建設。
三是建章立制,提高機關行政效能。為進一步確保機關效能建設,我會以省委提出的“四要十不準”為指導,加大了制度建設力度,做到以制度管人、以制度管事并抓好機關各項制度建設工作。從我會基本工作職能和具體事項出發(fā),建立健全了機關工作人員的績效考評和崗位目標責任制、辦結制、責任追究制等,逐步打造一個規(guī)范、高效、科學的政務環(huán)境。我省委會榮獲民革全國機關工作先進集體,機關工作經驗在全國省級組織推廣。
6.堅持以身作則,認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定。
“干凈是為政之德,干事是履職之要”。廉而不勤會誤事,勤而不廉會出事。本人注意加強政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,嚴格執(zhí)行中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”,特別是在這次換屆中嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”、“十七個不準”、“五個一律”,不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng),對黨對人民常懷感恩之心,常念百姓疾苦,常想組織重托,常思成長歷程,珍惜崗位,正確對待自身權力,專心干事、矢志奉獻、為民造福,認真履行好工作職責,做到制度之內不缺位,制度之外不越位,以高標準嚴格要求自己。
不斷加強自我教育,增強自律意識,嚴格按黨風廉政建設要求辦,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政,認真履行職責,堅持嚴以律己,不以權謀私。堅持民主集中制,慎重決策求實效。注意發(fā)揚民主,聯(lián)系群眾,辦事公開,盡力避免失誤。切實維護集體領導和班子團結,寬言待人,公正辦事,公平處事,敢于講真話和實話,敢于負責任。帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不搞特殊。
7.存在的問題和今后努力的方向。
近年來,雖然在德能勤績廉各方面都取得了一定的成績,但還需不斷加強學習,進一步提升思想覺悟、解放思想,更好地組織和動員全體民革黨員深入一線,了解社情民生,關注經濟社會發(fā)展中的重大問題,深入調查研究,創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮集體智慧和力量,不斷提高工作效率,活躍工作氛圍,努力適應不斷民主進步的當今社會。
藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,以下是我一年來的工作總結。
1.留住老客戶。
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶。
(1)如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學生進行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
我們可以經常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓。
提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓和合理推薦藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素質和專業(yè)水平的重要手段。我們也應該加強這方面的培訓,比如:。
(1)我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)我們零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源,讓產品的生產企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯(lián)合生產企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫。
本人自參加工作以來一直以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下:
1.緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2.自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入本店。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業(yè)務技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了藥師的水平。
3.本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
4.由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
轉眼間,我來到__工作已經快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。
1.工作回顧。
進入__以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。
在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?,F(xiàn)將工作總結如下:
1.培訓方面:
1)、托盤要領,房間送餐流程。
2)、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
3)、賓館相關制度培訓與督導。
4)、出菜途徑相關安全意識。
5)、對本班組進行學習醬料制作。
2.管理方面:
1)、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
2)、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
3)、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
3.作為我本人,負責傳菜工作。
1)、負責廳面的醬料運轉。
2)、傳菜出菜相應輸出與控制。
3)、傳菜人手的協(xié)調。
4.在操作方面的幾點:
1)、人手不足,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2)、由于國家的興旺,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!
3)、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的問題。
4)、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5)、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
5.本班組在本年度做的不到位。
1)、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2)、有時沒按相關標準操作。
3)、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫忙下,本人按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:
1.勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2)、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自我的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,用心研究新狀況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2.立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
電工年終個人工作總結匯報篇六
作為電工,平常是沒什么事情的,主要問題就在對企業(yè)配電設施的檢查和維護上。雖然平常的工作算不上急,但是我也都是很小心的進行著工作,嚴格的按照標準對維護的設配進行檢查和記錄。
但是當有問題需要維修的時候,我的事情就開始忙碌起來了!不僅要及時的大大現(xiàn)場,還要根據經驗去判斷問題的所在,然后才能開始修理。想當初還是學徒的時候,在檢查的時候總是要很久,在慢慢的累計了經驗之后,也變得輕車熟路起來。
因為是電工,所以公司對我們的管理也非常的嚴格,尤其是在安全方面。當然,為了自己的安全,我們每次都會小心的檢查環(huán)境和設備,保障自己能在安全的環(huán)境下工作。在這樣的謹慎下,我安全的度過了這一年。
“學無止境”,這句話可惜我在工作了很長一段時間后才真正的明白。時代在日益的發(fā)展,想要在工作上吃得開,我還得好好的強化自己的知識!過去我總是注重實踐,認為在實踐經驗豐富之后理論只是次要。但是在后面我卻發(fā)現(xiàn)自己錯了,沒有理論的輔助,實踐僅僅只是胡亂的摸索而已。電工是個要求嚴謹的職業(yè),為了更好的提升自己的工作能力,我在這一年中努力的提升自己知識,有空就看看書,聽聽同事們的經驗。在一年過后,我也掌握了很多自己過去不熟悉的知識,但是通過自己的實踐,我又將他們劃分為實用以及不常用的知識。累積著自己的知識,我也在慢慢的進步。
一年的工作不可能風平浪靜,因為幾次自己的疏忽,我也曾差點受傷。這再次的提醒了我,我從事的是一件有危險的工作,我要時刻保持自己的小心謹慎!
一年的工作算不上常,對自己的挑戰(zhàn)其實也有很多,但是在自己的努力下,都成功的突破了。但是工作就像學習一樣其實是沒有止境的,在未來,我還有很多的事情回去做。為此,我也要累積去完成這些工作的知識才行!
電工年終個人工作總結匯報篇七
1。貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2。落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3。加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4。一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
電工年終個人工作總結匯報篇八
電工一切技術的基礎,都必須學好安全技術,在這個基礎上我們可以大膽的學習控制技術。無論是在早期電工學徒還是現(xiàn)在擔任電工班長工作時期,重視理論學習是努力提高自身業(yè)務水平的重要法寶,早期我在船廠工作時,師傅對控制技術相當保守,對我?guī)缀跏且宦贩鈿?,在這種情況下,我對理論的學習愈發(fā)狂熱,那時候工資只有x,吃都舍不得,我就借書來讀,記得那時候借的是電工手冊,很厚的一本,現(xiàn)在印象最深的就是x62w萬能銑床。那時候由于師傅的保守,接觸器都不讓摸,我就照著手冊的圖,把銑床接觸器按鈕等立體圖畫在紙上,然后照著手冊把整臺機床接線連起來,這在以后控制技術學習中打下很好的基礎,現(xiàn)在都是記憶猶新,而之后的學習更是正規(guī),參加了各種培訓,當然現(xiàn)在由于網絡的發(fā)展,知識的資源共享為我們的理論學習提供了更多便利!我自己也是從20xx年開始善于從網上學習,而且今年也在百度知道里幫別人設計和解答問題,采納率60%,使自己的知識得到了鞏固,工作中有效的指導了實踐!
當然,我深有體會,所謂的理論并非死盯書本,理論的東西并不是書本的東西,老師和講師都可以為你提供理論的知識,書本只是個系統(tǒng)掌握知識的向導,對于知識要善于問,這樣對于知識的理解會比較容易快捷,看書一個小時能看懂的東西,在老師的講解下可能十分鐘就夠了,所以實踐也好理論也好都要善于問。
電工年終個人工作總結匯報篇九
一、節(jié)約成本:
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度。
二、降低不良:
1、對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設備內部參數的認證。
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。
三、提高生產:
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術帶班2人(),保養(yǎng)維修人員3人(),新提升人員2人(),人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部20__的設定目標。
五、隊伍建設。
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工程項目。
項目內容。
項目過程。
結果。
新設備增加。
今年共增加焊線機20臺(asm設備10臺,kaijo設備10臺)。
已完成。
機臺布局設計。
設備從之前四樓搬遷到三樓,重新整體規(guī)劃,視覺美觀,整齊。
線路規(guī)范整改。
設備安全性能提高,降低了安全事故的發(fā)生頻率和隱患。
已完成。
零部件制作、治具加工。
今年共制作治具xx個(不包括貨架、q檢桌等生產用具的制作)。
已完成。
pcb新產品的試做。
2121、0606評估。
已完成。
合金線的評估。
銀線與合金線的試做和評估。
跟進中。
瓷嘴的試做。
gaiser、kulicke&soffa、spt。
跟進中。
焊點的改善。
有關kaijo焊點過大過厚。
跟進中。
無殘金的改善。
針對kaijo二焊無殘金的跟蹤與改善。
跟進中。
紅光拔電極的跟蹤。
關于紅光拔電極的改善與跟蹤。
跟進中。
金線用量的跟蹤。
kaijo金線用量的改善與跟蹤。
跟進中。
七、工作中存在的不足。
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
八、總結。
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20__年,工作重點主要放在保證20__年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
電工年終個人工作總結匯報篇十
時光飛逝,歲月如梭,轉眼又到年末。在這一年里,我們物業(yè)部在公司各級領導的關懷與支持下,遵循“業(yè)主至上,服務第一”的原則,根據龍煙各小區(qū)的實際情況,在做好物管服務的同時逐步完善各項管理工作,使小區(qū)物業(yè)逐步走上“工程程序化、操作規(guī)范化、費用公示化、管理科學化”的模式。物業(yè)工作取得一定的成效,這與公司的領導、部門主任以及物業(yè)部各位同事的辛勞付出密不可分。自20xx年2月份調入物業(yè)部以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
我是初次接觸物業(yè)工作,對設備基礎管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,學習掌握物業(yè)部的各項制度、流程,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。這期間,我協(xié)助配合對物業(yè)部《電梯安全管理規(guī)定》、《配電室安全管理規(guī)定》、《水泵房安全管理規(guī)定》及《物業(yè)小區(qū)電工操作規(guī)程》進行了修改及更新。此外,在公司ctc管理創(chuàng)新項目中編寫完成了《水電工崗位標準作業(yè)程序》。我依托工作崗位學習提高,考取了電梯安全管理員證書。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
1、抓重點、落實效
自從調入物業(yè)部工程組以來,我積極配合、協(xié)助物業(yè)部工程組工作。其中重點工作主要有以下幾點:
a.配合利來小區(qū)樓道燈改造工程
20xx年5月,利來小區(qū)業(yè)委會決定對利來小區(qū)樓道燈進行改造,更換為led節(jié)能燈。經過我們物業(yè)部的配合更換,共計更換702盞led燈。自改造以來,平均每月可為為主節(jié)約電費三、四千度。
b.跟蹤利來小區(qū)樓宇門禁改造工作
20xx年6月,利來小區(qū)原先門禁系統(tǒng)基本癱瘓,業(yè)主居住安全存在隱患。業(yè)委會決定對小區(qū)樓宇門禁進行改造,我們部門進行跟蹤配合進行新的門禁系統(tǒng)的更換。經過3個月改造,基本完成對60扇樓宇門的改造。
c.開展水改造前期調研工作
今年3月份,富健小區(qū)、利來小區(qū)向水務局提交水改造報告。我對龍煙三小區(qū)的漏水情況進行整合、歸納,對水改造的必要性及存在問題進行匯總,編寫出了《水改造前期調研報告》,收集及整理水改造預算等資料,以便后續(xù)進行水改造工作。
2、做日常、建檔案
a.每日完成日常小區(qū)巡查工作,完成利來小區(qū)道閘系統(tǒng)車輛錄入總計95次,申報零星工程維修項目總計14次。
b.每周完成對利來小區(qū)高層電梯的基本巡查工作,建立健全電梯一梯一檔,編制《電梯故障履歷表》及《樓宇門禁履歷表》,填寫《電梯日常巡查與使用狀態(tài)記錄表》,并于6月份開展電梯困人應急救援演練。對利來小區(qū)電梯的月保、季保以及年保進行跟蹤,檢查。
3、保安全、勤宣傳
a.每月對利來小區(qū)電梯機房滅火器進行檢查并填寫檢查卡,協(xié)助電工每月、每季度對利來小區(qū)配電房、動力配電箱及水泵房等地進行檢查。定期對絕緣手套、絕緣鞋等安全設備進行檢測。
b.要求利來小區(qū)人行道閘改造、高柱路燈改造及8號樓外墻修補等的施工方簽訂安全承諾書,確保安全施工。
首先,感謝公司領導給我這個寶貴的機會,讓我得以在咱們xx幼兒園項目工作。同時,我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經過去的20xx年里,通過工作的這段時間中,在公司各位領導指導下,積極開展工作。現(xiàn)工作總結如下:
此時,幼兒園的建設尚未封頂,板面及砌體配管工作隨進度進行。xx區(qū),學校、區(qū)主體工程完成,安裝工程相關專業(yè)隨主體及墻體工程正常進行。
在日常現(xiàn)場巡查過程中,發(fā)現(xiàn)存在以下一些問題:
1、室內開關插座預埋線盒不標準,線盒過深、高度偏差過大、歪倒現(xiàn)象較普遍。
2、預埋線管看護工作未到位,出現(xiàn)管道綁扎、排列不符合要求等情況,造成預埋管無法隱蔽在現(xiàn)場的疏通清理過程中,管道不通的現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、項目現(xiàn)場,安裝各參與單位配合協(xié)調不是到位,安裝各班組均是以包代管,承包單位項目人員配備不完善,造成諸多問題。
1、臨電布置基本符合臨電施工要求,但是私拉亂接現(xiàn)象較普遍,現(xiàn)場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全,施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢,同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述,我認為造成以上原因及問題,主要存在以下幾點原因:
1、施工單位安全技術負責人,安全意識淡薄,對相關規(guī)范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉,現(xiàn)場施工經驗不豐富,對相關規(guī)范及工藝、施工流程要求了解不深。
3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差,責任意識不強。
5、施工單位以包代管現(xiàn)象突出,總承包單位負責人監(jiān)督不到位。
6、監(jiān)理人員責任心不強。
針對以上存在問題,日后我將與相關人員溝通,為達到能有效控制工程質量、進度效果目的,采取以下幾點措施:
1、積極與監(jiān)理人員溝通,督促監(jiān)理人員加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。
2、及時了解施工現(xiàn)場進度情況,同時與各班組相關技術負責人積極溝通,提出指導性及整改意見;負責監(jiān)督跟蹤整改情況,并一一落實到位;安排好各專業(yè)工藝流程的施工順序;監(jiān)督施工單位現(xiàn)場施工動態(tài)情況,做到心里有數,掌控有度;根據圖紙要求、相關規(guī)范及合同約定,要求所有進場材料均提前申報,進場前檢查,嚴格把好材料質量關口,杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現(xiàn)象。
3、加強與監(jiān)理、項目管理、施工班組間的交流溝通,了解大家的工作思路,規(guī)范施工工藝與流程,盡量避免后期一些返工情況發(fā)生。
在做好現(xiàn)場管理工作的同時,會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更;完成了對配電原圖紙的優(yōu)化;b區(qū)配電室位置確定,配電室建設,室內高壓配電方案確定,后期圖紙設計及現(xiàn)場施工指導等;對室外水電圖紙進行錯誤糾正,確定設計方案等;對消防各專業(yè)變更方案確定;完成了領導交代的其它任務,同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽,與一級開發(fā)對接相關系統(tǒng)的接入口等工作。
根據20xx年進度計劃安排節(jié)點,在本年內,xx幼兒園的水電安裝須達到竣工交房要求,后期水電安裝工作量大任重,時間緊迫。在接下來的20xx年中,本人除了做好施工現(xiàn)場質量、進度及安全管理等工作的同時,將認真會同部門領導王經理做好電梯工程,變配電工程,智能化弱電工程進場前期工作,為各系統(tǒng)工程創(chuàng)造進場條件;加強對各系統(tǒng)工程,結合實際使用功能要求,符合國家法律法規(guī),行業(yè)規(guī)范標準要求進行優(yōu)化處理,盡量控制工程建設成本;積極做好各總包、分包單位的配合協(xié)調工作,力保各單位施工順暢,實現(xiàn)管理上為公司控制建設成本,創(chuàng)造管理效益。同時達到竣工交房節(jié)點,做好本職的服務工作。
電工年終個人工作總結匯報篇十一
多年來,在我內心銘記著“安全第一、努力工作”的堅定信念,我是一名共產黨員,是一名電工維修高級技術工人,工作來不得半點懈怠和馬虎,只有認真地遵守和落實安全生產規(guī)章制度,孜孜不倦的學習進取,腳踏實地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領導對我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽的獲得都是對我工作的激勵和鞭策,我將不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務于單位、服務于社會。
電工年終個人工作總結匯報篇十二
一年來,我們按照市林業(yè)局的統(tǒng)一部署,以十六屆四中、五中全會精神為指針,以改進機關作風、提高辦事效率為目標,以提升服務質量、加大林業(yè)執(zhí)法力度為重點,深入扎實地開展了民主評議工作,認真踐行社會公開承諾,樹立了良好的社會形象。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
電工年終個人工作總結匯報篇十三
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上,我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#—17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現(xiàn)場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。
按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現(xiàn)的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施。同時經常在現(xiàn)場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現(xiàn)的'問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。
隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現(xiàn)的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質量對進入現(xiàn)場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
電工年終個人工作總結匯報篇十四
回顧20xx年一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。
總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
電工年終個人工作總結匯報篇十五
一年來,我們強調公、檢、法、國土、交通等護電職能部門的聯(lián)合執(zhí)法,密切合作,對違反電力法規(guī)的涉電違法犯罪行為保持了高壓態(tài)勢。20xx年度,我市共發(fā)生盜竊、破壞電力設備案件8起,主要有盜竊配變7臺,其中已破獲3臺,盜竊導線電纜4起,破獲一起;審理涉電刑事案件兩起。
隨著“鋼鐵xx、中等城市”建設步伐的加快,我市的采礦、選礦業(yè)的發(fā)展更是突飛猛進,隨之而來的在電力設施保護區(qū)內開礦、堆放垃圾礦渣現(xiàn)象日益增多,對電網運行安全的威脅也越來越大。對此,市護電委員會不定期組織巡查小組對電力設施保護區(qū)的安全情況進行巡視檢查,全年共制止建筑5處,處理線下非法堆積、非法開礦等40余處。
免費提供配合全國統(tǒng)一部署,開展整治電力生產治安秩序專項行動。近年來,輸電、變電、配電等電力設施因遭受盜竊、搶劫、野蠻施工等外力破壞事件和大量竊電問題頻繁發(fā)生,嚴重影響了電力生產、建設的正常進行,直接威脅了電網的安全運行和對社會的可靠供電,對社會造成了嚴重不良影響,同時給國家財產造成了嚴重損失。針對這一情況,近期,公安部、國家發(fā)改委等部委將在全國范圍內開展整治石油、電力、電信生產秩序專項行動。為了使這次專項行動在電力設施保護方面切實取得實效,有效遏制破壞、威脅電力設施的情況發(fā)生,我們根據唐山市護免費提供電委員會的指示精神,開展了一系列活動。一是做好護電組織的機構落實、人員落實、及時調整、補充缺編人員。二是對20xx年以來發(fā)生的電力設施遭受盜竊、破壞的案件(事件),違章施工損壞電力設施案件,非法侵占電力設施保護區(qū)的情況進行分類統(tǒng)計、分析、匯總。三是采取技術手段,提高電力設施的自身防護能力。對所屬20個變電增設防盜報警裝置,提高變電站安全防護能力。四是加大社會宣傳力度,加強群眾護線工作。五是加強信息反饋,確保信息暢通。凡發(fā)生電力設施破壞案件,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,公安部門早日破案。