總結(jié)是一個提高思維能力和判斷力的過程,可以幫助我們更好地分析問題和做出決策。總結(jié)應(yīng)該面面俱到,全面概括一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇一
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴謹負責的態(tài)度,一個工程項目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理,做好項目招投標管理模塊的`備案工作,計劃定期拜訪客戶,這是工作當中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項目業(yè)績資料;盡量按時完成計劃,詳細記錄項目進展情況,項目的進展有四個階段:立項規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗,對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標流程是公開招標還是邀請招標,根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項目負責人,包括:招投標管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項目總負責人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項目的可行性進行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況,為下一步工作做好準備。最關(guān)鍵的投標工作一個錯誤不能有,投標文件的編制要響應(yīng)招標文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標文件,做好投標所需資料的準備,按時把標書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標,答疑以及最后的中標確認。
第三、要嚴格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠,做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實項目信息的真實性,加深企業(yè)對我們的認識,展示我公司的實力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負責人;定期回訪加深認識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅持到最后就是勝利,對了解到的信息進行整理,篩選出重點項目,為下一步的工作做好準備,項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標:協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標工作和前期溝通準備工作最后順利中標,盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項目的中標是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點項目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確,責任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認真履行工作職責,勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,期待在2022年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié)篇三
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇四
二0xx年市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在市場部銷售人員的共同努力下,面對國際金融危機,信貸緊張情況日趨嚴重,銷售和采購人員克難奮進,銷售:截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長xxxx%,其中xxx級xxxx噸,xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸,銷售額萬元。采購:采購xxxx6000毛噸,成品110噸,xxxx71噸,堿2197噸,xxx3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現(xiàn)將20xx年市場部工作總結(jié)如下:
1、年初公司下達的達產(chǎn)達銷6000噸目標任務(wù),市場部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法,集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期召開市場部會議,交流銷售經(jīng)驗和采購信息,分析市場行情,隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),使銷售人員能積極主動深入市場調(diào)查,走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶,繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通,在橡膠市場疲軟的`情況下,及時調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),主攻催化劑級銷售。在產(chǎn)品價格與市場差距不能滿足客戶要求時,靈活機動,積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場。為企業(yè)爭得了效益。
立了品牌。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房,確保完成合同約定交貨時間。在原有外地庫房的同時,努力降低運輸成本,增加利潤。派專人實地考察了解物流市場,新增加武漢臨時中轉(zhuǎn)庫,輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū),有效解決了貨物運輸,為客戶及時供貨提供了保障。同時又與不同路線的貨運車主聯(lián)系,多方面收集運輸信息,對收集信息進行比較,最終確定對產(chǎn)品運輸實行了比較合理的運價承包。
5、制定了切實可行的銷售管理辦法和崗位職責考核辦法。實行責任到人效益共享的銷售管理辦法,既維護老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性,在運行中對不合理的辦法及時進行修改,既要提高銷售數(shù)量又要維護公司的整體利益,同時又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責任實行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家,銷售采購信息共享,人員機動調(diào)配,采購工作在資金緊、物價漲浮不定的情況下采購到價格較為合理,質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件,確保正常生產(chǎn)運行。
1、加大市場開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場進行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場動態(tài)、及時反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴大,采購深入重點原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè),銷售市場福射全國各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān),克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作,銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計增至5000噸。市場部多年來堅持鞏固老市場、培育新市場,發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對比產(chǎn)品優(yōu)勢,全年發(fā)送樣品100份,產(chǎn)品得到用戶的認同,有的以批量供貨。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇五
2015年,城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè),積極貫徹群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮文化站的職能作用,推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來,我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展,現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求,總結(jié)如下:
1、今年,城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋,現(xiàn)在已按標準建成,并驗收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊伍,是八里堡村的“漁州鼓樂隊”,今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶,并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來,我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策,
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針,“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合,指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)不同的節(jié)日特點,組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動,取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的活動。
一年來,我站根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合我街文化市場實際,認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作,嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”,與公安、工商等部門通力合作,加大力度,認真開展文化市場清理整治工作,對全街文化相關(guān)經(jīng)營場所進行不定期檢查,確保文化市場規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀案件,使我站文化市場經(jīng)營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案,并且看護網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績,但還存在須加強的地方,2016年我站有如下打算:
1、積極培育農(nóng)村文化人才,壯大農(nóng)村文化宣傳隊伍,加強文化站自身建設(shè),充實團隊,積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動,營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持,盡可能加大對文化建設(shè)的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,樹立崇尚科學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué),反對封建迷信的思想,更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設(shè),提高科學(xué)文化水平,改進工作作風(fēng),努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日,民族節(jié)日期間的群眾性文化活動,并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來,努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動,實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇六
本人于2011年3月底入職深南廣業(yè)公司,在入職后對lng汽車及加氣站的基礎(chǔ)知識進行了學(xué)習(xí),對整個汽車加氣站行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)天然氣產(chǎn)業(yè)上下游的情況進行了系統(tǒng)的了解和掌握。
隨后配合公司領(lǐng)導(dǎo)對一些相關(guān)項目進行了跟進和輔助開拓的工作,具體參與的項目如下:。
1.花都汽車城項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)針對東風(fēng)日產(chǎn)公司新生產(chǎn)線。
點對點建站及區(qū)管委會規(guī)劃開發(fā)的汽車新城項目相關(guān)燃氣管網(wǎng)的投資建設(shè),配合市場部進行實地調(diào)研、客戶拜訪及制作項目建議書及設(shè)計方案的工作。同時有新奧燃氣及中油昆侖參與了此項目的競標,最后由于我司業(yè)務(wù)方向的重點放在加氣站項目上,此項目不合適我單位開展。
2.花都公交項目:在合作伙伴鐘總的引薦下與當?shù)睾阃ü唤印?BR> 觸,在公交協(xié)會鮑秘書長介紹下接觸了花都公交公司的趙總及連主任。配合市場部領(lǐng)導(dǎo)在不斷的跟進客戶之后,目前花都公交方面已主動與我方取得聯(lián)系,決定展開深入的合作,目前花都公交也開始介入油改氣階段,正聯(lián)合我單位積極與區(qū)交通局及區(qū)政府協(xié)調(diào)項目的推進工作。
3.茂名公交項目:與市場部人員赴茂名出差,拜訪了當?shù)毓?、交通局、?jīng)貿(mào)、發(fā)改、建設(shè)等職能部門,并獲得了用戶單位對我企業(yè)的信任和好感。最終由于中國燃氣公司在早年與市政府簽訂了特許經(jīng)營權(quán)限,則對我們的業(yè)務(wù)開拓構(gòu)成阻力,中海油等單位也參與進來。后期公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視,親自趕赴現(xiàn)場進行更有力的公關(guān)工作,取得了較好的成效。目前茂名交通集團與我單位接洽合作事宜。
4.番禺祈福新村樓巴項目:針對祈福樓巴項目制作了項目建議書。
并撰寫了致祈福集團董事長的合作函,配合李玉銀董事長跟進該項目。后因廣州市相關(guān)政策性文件及條款未出臺等因素,此項目延緩,等待合作時機。
5.番禺石碁運輸有限公司:在鮑秘書長的引薦下,與番禺石碁運。
輸公司的麥總進行會談,達成了初步的合作意向。除當?shù)氐囊恍┕?、出租?00多臺外,發(fā)往中山小欖的車輛有100多臺。
6.番禺錦信運輸有限公司:拜訪了企業(yè)負責人陳總,其公司有200。
多輛公交車,主要是番禺各鎮(zhèn)及來往廣州南站的線路。待后期我司選址建站后,陳總表示有興趣與我們合作。
7.廣州城管委環(huán)衛(wèi)車項目:制作了項目建議書及合作函,由合作。
伙伴負責具體接洽,由于外地一些城市已經(jīng)有l(wèi)ng環(huán)衛(wèi)車的運用案例,也有相關(guān)的廠家在研發(fā)生產(chǎn)此類車輛,所以為日后的實質(zhì)性合作奠定了基礎(chǔ)。
8.云浮項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)對云浮城區(qū)、云安縣、羅定等公交、工業(yè)項目、城市管網(wǎng)項目進行了充分的溝通,包括當?shù)毓黄髽I(yè)、鈦白粉企業(yè)、云浮硫鐵礦、經(jīng)信局、發(fā)改局、建設(shè)局等單位。目前在云安縣、羅定縣獲得了當?shù)卣恼J可,并計劃開始具體實施項目的前期報批報建工作。
9.三水公交項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)對南海交通局、三水公交、三。
水國土局等單位進行了拜訪、跟進,在用地方面也物色了當?shù)?-5塊較合適的建站的地塊。當?shù)刂惺?、九豐公司也參與了競爭,后期粵運公司與三水運發(fā)公司合作并由前者控股,加氣站項目將與我單位合作,但新的公交、客運站場建設(shè)工作粵運公司卻要繼續(xù)和當?shù)卣疁贤?、確認,故此項目暫緩。
10.考察深圳鹽田港項目:主要是和東風(fēng)汽車公司及其經(jīng)銷商實地。
位有中海油、昆侖利用、新捷中油等。車輛方面主要有陜汽、重汽、東風(fēng)等重卡企業(yè)。
11.陽江粵運項目:配合公司領(lǐng)導(dǎo)對當?shù)仨椖窟M行了調(diào)研和資料的收集。
12.廣州交通集團項目:拜訪了集團的葉總及經(jīng)營發(fā)展部的劉部。
長。其公司主要是廣州及周邊地區(qū)的客運、貨運車輛3000多臺,廣州市內(nèi)出租車3000多臺,南沙公交130多臺。對于將來與我公司合作,其公司負責人表示了友好的合作意向,但具體的實施要等待市政府及交委的明確政策及方向性文件的出臺,另外就是要看我們建站的網(wǎng)絡(luò)情況。
13.南沙巴士項目:是廣州交通集團下屬唯一運營公交項目的企。
業(yè)。目前已和用戶單位深入溝通,并取得客戶對我司的信任及合作意向,近期其企業(yè)要購置30輛新的公交車輛,在我不斷的與用戶單位及區(qū)政府部門的跟進工作后,其原計劃購置30輛柴油公交的計劃暫緩,將考慮購置lng公交。但目前中海油及南沙發(fā)展燃氣公司介入?yún)⑴c競爭,目前急需與區(qū)政府及區(qū)交通局推介我司的優(yōu)勢和實力,獲得他們的信任,以及盡量獲得與用戶單位的書面的合作框架協(xié)議。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇七
九月份的工作比較繁忙,工作重點有四方面:s6測試,醫(yī)院軟件開發(fā)、測試,售后服務(wù),文檔書寫及培訓(xùn)。
1、s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項內(nèi)容,測試的重點如:其一,每日結(jié)賬時更正庫存的操作,此項功能涉及的方面比較多,影響數(shù)據(jù)的準確性,測試起來比較煩瑣、測試量也比較大;其二,由于業(yè)務(wù)開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變,由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理,所以對此部分也進行了重點測試;其三,飲片劃價自動批號的測試;其它方面的測試包括,gsp報表、客戶對應(yīng)商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試,再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試,如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
化情況是否正確,焦點移動問題等,現(xiàn)已測出的問題100多個;其它方面,修改了庫結(jié)構(gòu),將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)。
s6的售后工作,由于每日結(jié)賬時更正庫存,造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準確,通過查詢客戶實際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因,再有就是在電話中為售后人員解答一些問題;其它方面,上門服務(wù)三次,分別是,解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)問題,通勝醫(yī)藥財務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到,從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題,漢華林銷售出錯庫存未減,原因未查到;遠程及電話解決客戶提出的財務(wù)軟件、財務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息,售后人員少,在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次,其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別,再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作,其中程序注冊是隨時性,所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作,自己在pb方面又懂得了一些知識,并且可以修改簡單的錯誤,也可看明白一些簡單的腳本結(jié)構(gòu),這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看,s6的結(jié)賬庫存更正功能還存問題,還需要加強測試。再有從售后服務(wù)的情況看,售后人員在財務(wù)方面的技術(shù)還需要加強。
三、工作計劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
3、s6新增、修改功能的測試。
總結(jié)人:姜波。
十月份是一個忙碌的月份,日子象流水一樣,轉(zhuǎn)眼既逝??磥韺W(xué)習(xí)的時間和勁頭還要在加強一些。
十月份的工作比較繁忙,工作中心有六點:程序的每天備份,庫結(jié)構(gòu)的比較,打印類的調(diào)試,在2種分辨率的情況下窗口的布局,程序小bug的修改,測試參數(shù)權(quán)限及遠程。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確,責任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇九
在世界經(jīng)濟一體化的大背景下,我國的金融市場也日趨國際化;在我國實行穩(wěn)定中求發(fā)展的經(jīng)濟政策下,我國的金融市場仍然要接受國家的調(diào)控;在法制化程度日趨成熟之際,經(jīng)濟方面相關(guān)法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
球化是當今國際經(jīng)濟發(fā)展的一大潮流,伴隨著工商企業(yè)跨國經(jīng)營的迅猛發(fā)展,外資銀行在國際化方面也投入了大量人力,物力,本地化能力顯著增強。其六,在人力資源開發(fā)、運用方面具有優(yōu)勢。外資銀行在人員培訓(xùn)、個人事業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)形成了較為“人本主義”的管理方式,同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌,因此,外資銀行在國內(nèi)的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內(nèi)大的政策環(huán)境下,雖然商業(yè)銀行可以依法獨立經(jīng)營,但國家頒布的經(jīng)濟金融政策對銀行的經(jīng)營管理有著非常直接的影響,如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調(diào)控手段,尤其是對信貸資金投向有著明顯的導(dǎo)向作用。除此,銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經(jīng)濟政策進行分析。在國家產(chǎn)業(yè)政策方面:國家的產(chǎn)業(yè)政策在一定的時期內(nèi)明確規(guī)定了鼓勵、限制和淘汰的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),銀行必須以此為指導(dǎo),扶持鼓勵發(fā)展的企業(yè),停止支持限制支持和淘汰的企業(yè),這樣才能限制信貸風(fēng)險,優(yōu)化信貸質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。在財政稅收政策方面:近年來,為了拉動國內(nèi)需求,國家采取了積極的財政稅收政策,通過發(fā)行國債,向重點行業(yè)、重點企業(yè)提供技術(shù)改造的資本金或貼息貸款,銀行用了相當規(guī)模的貸款與之配套,促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率,降低了企業(yè)的出口成本,刺激了企業(yè)出口,銀行增加了貸款投放,銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預(yù)經(jīng)濟生活、維護社會正常秩序的手段,尤其是經(jīng)濟立法,對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
營銷策略,建立完善的市場營銷體系,深入市場,占領(lǐng)有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略,分析營銷市場。
這個戰(zhàn)略的重點應(yīng)該是:在業(yè)務(wù)發(fā)展上,以繼續(xù)調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)作為重點,細化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品的戰(zhàn)略,加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度,確保重點戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略確定后,在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,必須明確商業(yè)銀行市場營銷的內(nèi)容。
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次,做好金融產(chǎn)品的營銷組合。金融產(chǎn)品的組合有一定的寬度、長度和深度,金融產(chǎn)品的組合就是要將金融產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體,發(fā)揮最大的效益。
再次,抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織,實施營銷計劃,控制營銷的全過程,實事求是地對營銷工作做出評價,找出問題,制訂相應(yīng)的辦法。
最后,積極開展國際市場營銷。世界經(jīng)濟一體化,外資銀行可以進入中國的金融市場,國內(nèi)的商業(yè)銀行也可以進入國際金融市場,一是在國外建立分支機構(gòu),二是參股外資銀行,在國際上營銷商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,推動總、分、支行之間的市場調(diào)研、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計等多方面的資源共享,實現(xiàn)整體聯(lián)動,強力營銷,必須建立市場營銷體系。
(1)建立原則:以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向;組織機構(gòu)的目標和政策要明確,要因地制宜從實際出發(fā),統(tǒng)一指揮、分級管理,信息傳遞渠道暢通、及時準確;實行責權(quán)利相結(jié)合,明確劃分各部門的職能,提高辦事效率;辦事機構(gòu)要精簡高效,管理幅度要科學(xué)合理,要具有靈活性,能迅速適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源,要重新分配全系統(tǒng)人力資源,充分調(diào)動全系統(tǒng)客戶經(jīng)理的積極性,建立行業(yè)客戶經(jīng)理人才庫,充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能;為提高對重點客戶的服務(wù)效率,必須建立重點客戶需求綠色通道系統(tǒng);建立以客戶為導(dǎo)向的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,為制訂商業(yè)銀行對未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
針對客戶對全方位金融服務(wù)的需求而導(dǎo)致的公司、零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域在客戶、產(chǎn)品及服務(wù)等諸多方面的重疊、交叉,設(shè)立商業(yè)銀行市場營銷工作小組,有效利用行內(nèi)各機構(gòu)、部門的產(chǎn)品和人力資源,充分開發(fā)有限的資源,占有有效的市場份額以求更好的發(fā)展。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十
一年來,市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭,集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,為推進我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力。
市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。
加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責到位、責任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負責民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十一
成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù),其它各項工作也得到加強,順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標。
一、堅持強化經(jīng)營管理,資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理??朔袌霾疬w關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,加強臨攤收費督查,杜絕跑冒滴漏,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分攤位導(dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元,同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標。本著公開、公平、公正的原則,對到期市場店面、攤位實行公開競標拍租,努力實現(xiàn)收益最大化;針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟目標責任包干制,收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責任單位,實行責任制承包管理,執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節(jié)支自留的考核獎懲辦法,嚴格考核,獎懲逗硬,實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標。
二、堅持強化項目開發(fā),市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準備工作,項目建設(shè)獲市政府批準與支持,協(xié)商談判土地補償取得進展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計,土地公開掛牌拍賣前期準備就緒;溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計,正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標準》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場(商場)安全經(jīng)營“十不準”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個,配備符合衛(wèi)生標準的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個,配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個,改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責任制,各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責明確,任務(wù)落到實處;堅持每日早、中、晚三次大清掃,及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴格實行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場360個(次)約60萬平方米;滅鼠達國標順利通過檢查驗收。
四是認真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求,會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個;積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少,市場周邊容貌大為改觀。
”示范點,寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍;堅持實行誠信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗,禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負責制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認真調(diào)解各類糾紛,及時解。
決難點熱點問題,切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育,主動與經(jīng)營戶溝通,積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持;在張家沱市場拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件,提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期,通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期,為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識,安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了各自的職責和責任,理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負責”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,任務(wù)層層分解,責任層層落實;堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點市場24小時值班和交接班制度,認真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動,張貼安全警示標語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理,勞動人事和紀檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則,加強制度建設(shè),健全完善了《勞動紀律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對違反勞動紀律、財經(jīng)紀律的人員給予了嚴肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革,對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責,制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案,現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制,嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準,把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時辦理職工“五險一金”,并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險,切實為職工辦好事、辦實事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理,資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴查違規(guī)行為,嚴肅財經(jīng)紀律,財務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭取財政專項補助11.5萬元,爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元,確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理,全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴格的操作程序,明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標準,確保了每一項工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大,通過各類媒體宣傳報道30次,實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文,促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達的主要目標任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度,及時、準確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時效,未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強,檔案組卷保管規(guī)范及時,接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點,堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段,組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查,及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制,市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動,市中心各部門之間左右聯(lián)動,從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌龉芾硭鶎ε挪槌龅囊话阈跃S穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報,相關(guān)部門聯(lián)動介入,并做到了信息情報控制到現(xiàn)場,處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場,調(diào)查取證措施到現(xiàn)場,處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決,中心承擔的連帶擔保責任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決,挽回損失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險;期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進入重審程序;輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標責任制,制定了基層黨建目標任務(wù)管理及考核辦法,細化工作指標,層層分解落實,責任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求,堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制,認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會例會制度,切實做到小事班子之間互相通氣,重大事項進行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標更加明確,形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責任意識和危機意識明顯增強,精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認真實施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認識;狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實,構(gòu)建長效機制,整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責任制,堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,認真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點,建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準則》及兩個《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強警示教育,強化廉政意識,增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實施方案;狠抓制度完善,帶頭維護制度;狠抓監(jiān)督落實,帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗:圍繞服務(wù)職能管好市,是市場中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn),是市場中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊伍,是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠地區(qū)露天市場較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大;三是負債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營效益偏低,財務(wù)運行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊伍素質(zhì)參差不齊,市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十二
20xx年,市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強,內(nèi)部精細化管理得到深化,市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心,圍繞新的責任目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達的目標任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:。
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》)于去年同期相比增長50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的是,今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路,相比去年的價格增長了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場開發(fā)做大、做強,為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計回收款7237584元,由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中,做好各項服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場,加大款項回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進一步搶占市場,公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十三
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在場館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù),及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn),使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務(wù)做好準備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績,確保了全縣各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運行?,F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬元,完成市分計劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計劃的101.67%;新增pos終端57臺,完成市分計劃的456.00%;實現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計劃20萬的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識,讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來,讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶,讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進行刷卡進貨,積極為金燕卡的發(fā)展營造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動,如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟比較活躍的時期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢,家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項目標任務(wù)順利實現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級行社經(jīng)、基建、招標)。每項工程盤點簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬,小到幾十元,程序不論價款大小都要經(jīng)過各部門的認可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律,沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳,已完合同及時歸檔。
招投標工作是市場開發(fā)部的另一項任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標工作17項,中標9項,中標金額6151萬元。
另外,我部門能深入各項目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對項目部的結(jié)算及施工管理進行現(xiàn)場指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門沒有因為工作量大造成管理混亂。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善,無脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作。
成績將屬于過去,今后部門全體員工以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好部門的各項工作。平時注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作效率。及時做好部門的各項工作,為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇一
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴謹負責的態(tài)度,一個工程項目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理,做好項目招投標管理模塊的`備案工作,計劃定期拜訪客戶,這是工作當中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項目內(nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項目業(yè)績資料;盡量按時完成計劃,詳細記錄項目進展情況,項目的進展有四個階段:立項規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項目規(guī)劃設(shè)計、監(jiān)理施工招標階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項目需要很長的審批時間,流程相對復(fù)雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗,對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標流程是公開招標還是邀請招標,根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項目負責人,包括:招投標管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項目總負責人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對項目的可行性進行初步判斷,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目情況,為下一步工作做好準備。最關(guān)鍵的投標工作一個錯誤不能有,投標文件的編制要響應(yīng)招標文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標文件,做好投標所需資料的準備,按時把標書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標,答疑以及最后的中標確認。
第三、要嚴格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經(jīng)營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認識到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個人停止了學(xué)習(xí)他就會被社會淘汰。不要好高騖遠,做好資格預(yù)審申請文件,商務(wù)標工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實項目信息的真實性,加深企業(yè)對我們的認識,展示我公司的實力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機會,抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負責人;定期回訪加深認識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會不同,堅持到最后就是勝利,對了解到的信息進行整理,篩選出重點項目,為下一步的工作做好準備,項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標:協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標工作和前期溝通準備工作最后順利中標,盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個任務(wù),項目的中標是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點項目,拓展新的市場領(lǐng)域,不放棄任何一個機會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確,責任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強學(xué)習(xí),著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率。
認真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足,缺乏工作經(jīng)驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”,加強自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;
5、認真履行工作職責,勤勉敬業(yè),積極主動,有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責,總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,期待在2022年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結(jié)篇三
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇四
二0xx年市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在市場部銷售人員的共同努力下,面對國際金融危機,信貸緊張情況日趨嚴重,銷售和采購人員克難奮進,銷售:截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長xxxx%,其中xxx級xxxx噸,xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸,銷售額萬元。采購:采購xxxx6000毛噸,成品110噸,xxxx71噸,堿2197噸,xxx3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現(xiàn)將20xx年市場部工作總結(jié)如下:
1、年初公司下達的達產(chǎn)達銷6000噸目標任務(wù),市場部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法,集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期召開市場部會議,交流銷售經(jīng)驗和采購信息,分析市場行情,隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),使銷售人員能積極主動深入市場調(diào)查,走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶,繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通,在橡膠市場疲軟的`情況下,及時調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),主攻催化劑級銷售。在產(chǎn)品價格與市場差距不能滿足客戶要求時,靈活機動,積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場。為企業(yè)爭得了效益。
立了品牌。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房,確保完成合同約定交貨時間。在原有外地庫房的同時,努力降低運輸成本,增加利潤。派專人實地考察了解物流市場,新增加武漢臨時中轉(zhuǎn)庫,輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū),有效解決了貨物運輸,為客戶及時供貨提供了保障。同時又與不同路線的貨運車主聯(lián)系,多方面收集運輸信息,對收集信息進行比較,最終確定對產(chǎn)品運輸實行了比較合理的運價承包。
5、制定了切實可行的銷售管理辦法和崗位職責考核辦法。實行責任到人效益共享的銷售管理辦法,既維護老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性,在運行中對不合理的辦法及時進行修改,既要提高銷售數(shù)量又要維護公司的整體利益,同時又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責任實行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家,銷售采購信息共享,人員機動調(diào)配,采購工作在資金緊、物價漲浮不定的情況下采購到價格較為合理,質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件,確保正常生產(chǎn)運行。
1、加大市場開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場進行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場動態(tài)、及時反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴大,采購深入重點原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè),銷售市場福射全國各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān),克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作,銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計增至5000噸。市場部多年來堅持鞏固老市場、培育新市場,發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對比產(chǎn)品優(yōu)勢,全年發(fā)送樣品100份,產(chǎn)品得到用戶的認同,有的以批量供貨。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇五
2015年,城關(guān)街道文化站在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心支持下,以及各有關(guān)部門的密切配合下,緊緊圍繞服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會建設(shè),積極貫徹群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮文化站的職能作用,推進文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。
一年來,我站的工作嚴格按照市文化局2015年4月15日印發(fā)的《凌文發(fā)【2015】4號》文件進行開展,現(xiàn)將一年來的工作按局年末考評要求,總結(jié)如下:
1、今年,城關(guān)街道金陽屬新建的社區(qū)書屋,現(xiàn)在已按標準建成,并驗收合格。
2、城關(guān)街道的康檸社區(qū)建有一處80平米的文化活動室。
1、城關(guān)街道有一支文藝演出隊伍,是八里堡村的“漁州鼓樂隊”,今年在街道所轄的7個村、2個社區(qū)共巡演16場。
2、城關(guān)街道的所有組都設(shè)立了文化中心戶,并能夠開展活動。
3、今年文化站共培養(yǎng)了音樂、書法方面的人才5人。
1、一年來,我站認真貫徹落實黨的文化方針、政策,
本著“百花齊放、百家爭鳴”的方針,“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則,以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門相互配合,指導(dǎo)節(jié)日文化與黨工委、辦事處的中心工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)不同的節(jié)日特點,組織開展了6次形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動,取得了良好的效果。
2、街道文化站和各村、社區(qū)積極參加市局組織的各項支持支持非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的活動。
一年來,我站根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合我街文化市場實際,認真研究、制定方案、深入開展整頓和規(guī)范文化市場管理工作,嚴厲打擊“黃、賭、毒、非”,與公安、工商等部門通力合作,加大力度,認真開展文化市場清理整治工作,對全街文化相關(guān)經(jīng)營場所進行不定期檢查,確保文化市場規(guī)范化經(jīng)營。一年來沒有發(fā)生一起文化經(jīng)營戶違法違紀案件,使我站文化市場經(jīng)營工作收到了明顯實效。
街道文化站各項規(guī)章制度健全、站內(nèi)人員分工明確。文物古物建有規(guī)范的檔案,并且看護網(wǎng)絡(luò)健全。建有民間藝人檔案并定期進行走訪。各村、社區(qū)的'文化書屋管理制度、借閱記錄健全。
我站在工作中取得了一定的成績,但還存在須加強的地方,2016年我站有如下打算:
1、積極培育農(nóng)村文化人才,壯大農(nóng)村文化宣傳隊伍,加強文化站自身建設(shè),充實團隊,積極舉辦健康、向上、優(yōu)秀的文化活動,營造積極開展、人人重視的社會氛圍。
2、文化站陣地宣傳活動努力爭取上級主管部門對文化站工作的關(guān)心支持,盡可能加大對文化建設(shè)的投入及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,樹立崇尚科學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué),反對封建迷信的思想,更好地滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。
3、加強文化工作者思想道德建設(shè),提高科學(xué)文化水平,改進工作作風(fēng),努力開拓創(chuàng)新。為開展健康豐富的文化活動提供有力的思想保證。抓好傳統(tǒng)節(jié)日,民族節(jié)日期間的群眾性文化活動,并把各個節(jié)日活動與中心工作有機地結(jié)合起來,努力創(chuàng)辦民族民間傳統(tǒng)文化藝術(shù)活動,實現(xiàn)群眾豐富精神文明生活的熱切盼望。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇六
本人于2011年3月底入職深南廣業(yè)公司,在入職后對lng汽車及加氣站的基礎(chǔ)知識進行了學(xué)習(xí),對整個汽車加氣站行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)天然氣產(chǎn)業(yè)上下游的情況進行了系統(tǒng)的了解和掌握。
隨后配合公司領(lǐng)導(dǎo)對一些相關(guān)項目進行了跟進和輔助開拓的工作,具體參與的項目如下:。
1.花都汽車城項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)針對東風(fēng)日產(chǎn)公司新生產(chǎn)線。
點對點建站及區(qū)管委會規(guī)劃開發(fā)的汽車新城項目相關(guān)燃氣管網(wǎng)的投資建設(shè),配合市場部進行實地調(diào)研、客戶拜訪及制作項目建議書及設(shè)計方案的工作。同時有新奧燃氣及中油昆侖參與了此項目的競標,最后由于我司業(yè)務(wù)方向的重點放在加氣站項目上,此項目不合適我單位開展。
2.花都公交項目:在合作伙伴鐘總的引薦下與當?shù)睾阃ü唤印?BR> 觸,在公交協(xié)會鮑秘書長介紹下接觸了花都公交公司的趙總及連主任。配合市場部領(lǐng)導(dǎo)在不斷的跟進客戶之后,目前花都公交方面已主動與我方取得聯(lián)系,決定展開深入的合作,目前花都公交也開始介入油改氣階段,正聯(lián)合我單位積極與區(qū)交通局及區(qū)政府協(xié)調(diào)項目的推進工作。
3.茂名公交項目:與市場部人員赴茂名出差,拜訪了當?shù)毓?、交通局、?jīng)貿(mào)、發(fā)改、建設(shè)等職能部門,并獲得了用戶單位對我企業(yè)的信任和好感。最終由于中國燃氣公司在早年與市政府簽訂了特許經(jīng)營權(quán)限,則對我們的業(yè)務(wù)開拓構(gòu)成阻力,中海油等單位也參與進來。后期公司領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視,親自趕赴現(xiàn)場進行更有力的公關(guān)工作,取得了較好的成效。目前茂名交通集團與我單位接洽合作事宜。
4.番禺祈福新村樓巴項目:針對祈福樓巴項目制作了項目建議書。
并撰寫了致祈福集團董事長的合作函,配合李玉銀董事長跟進該項目。后因廣州市相關(guān)政策性文件及條款未出臺等因素,此項目延緩,等待合作時機。
5.番禺石碁運輸有限公司:在鮑秘書長的引薦下,與番禺石碁運。
輸公司的麥總進行會談,達成了初步的合作意向。除當?shù)氐囊恍┕?、出租?00多臺外,發(fā)往中山小欖的車輛有100多臺。
6.番禺錦信運輸有限公司:拜訪了企業(yè)負責人陳總,其公司有200。
多輛公交車,主要是番禺各鎮(zhèn)及來往廣州南站的線路。待后期我司選址建站后,陳總表示有興趣與我們合作。
7.廣州城管委環(huán)衛(wèi)車項目:制作了項目建議書及合作函,由合作。
伙伴負責具體接洽,由于外地一些城市已經(jīng)有l(wèi)ng環(huán)衛(wèi)車的運用案例,也有相關(guān)的廠家在研發(fā)生產(chǎn)此類車輛,所以為日后的實質(zhì)性合作奠定了基礎(chǔ)。
8.云浮項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)對云浮城區(qū)、云安縣、羅定等公交、工業(yè)項目、城市管網(wǎng)項目進行了充分的溝通,包括當?shù)毓黄髽I(yè)、鈦白粉企業(yè)、云浮硫鐵礦、經(jīng)信局、發(fā)改局、建設(shè)局等單位。目前在云安縣、羅定縣獲得了當?shù)卣恼J可,并計劃開始具體實施項目的前期報批報建工作。
9.三水公交項目:配合市場部領(lǐng)導(dǎo)對南海交通局、三水公交、三。
水國土局等單位進行了拜訪、跟進,在用地方面也物色了當?shù)?-5塊較合適的建站的地塊。當?shù)刂惺?、九豐公司也參與了競爭,后期粵運公司與三水運發(fā)公司合作并由前者控股,加氣站項目將與我單位合作,但新的公交、客運站場建設(shè)工作粵運公司卻要繼續(xù)和當?shù)卣疁贤?、確認,故此項目暫緩。
10.考察深圳鹽田港項目:主要是和東風(fēng)汽車公司及其經(jīng)銷商實地。
位有中海油、昆侖利用、新捷中油等。車輛方面主要有陜汽、重汽、東風(fēng)等重卡企業(yè)。
11.陽江粵運項目:配合公司領(lǐng)導(dǎo)對當?shù)仨椖窟M行了調(diào)研和資料的收集。
12.廣州交通集團項目:拜訪了集團的葉總及經(jīng)營發(fā)展部的劉部。
長。其公司主要是廣州及周邊地區(qū)的客運、貨運車輛3000多臺,廣州市內(nèi)出租車3000多臺,南沙公交130多臺。對于將來與我公司合作,其公司負責人表示了友好的合作意向,但具體的實施要等待市政府及交委的明確政策及方向性文件的出臺,另外就是要看我們建站的網(wǎng)絡(luò)情況。
13.南沙巴士項目:是廣州交通集團下屬唯一運營公交項目的企。
業(yè)。目前已和用戶單位深入溝通,并取得客戶對我司的信任及合作意向,近期其企業(yè)要購置30輛新的公交車輛,在我不斷的與用戶單位及區(qū)政府部門的跟進工作后,其原計劃購置30輛柴油公交的計劃暫緩,將考慮購置lng公交。但目前中海油及南沙發(fā)展燃氣公司介入?yún)⑴c競爭,目前急需與區(qū)政府及區(qū)交通局推介我司的優(yōu)勢和實力,獲得他們的信任,以及盡量獲得與用戶單位的書面的合作框架協(xié)議。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇七
九月份的工作比較繁忙,工作重點有四方面:s6測試,醫(yī)院軟件開發(fā)、測試,售后服務(wù),文檔書寫及培訓(xùn)。
1、s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項內(nèi)容,測試的重點如:其一,每日結(jié)賬時更正庫存的操作,此項功能涉及的方面比較多,影響數(shù)據(jù)的準確性,測試起來比較煩瑣、測試量也比較大;其二,由于業(yè)務(wù)開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變,由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理,所以對此部分也進行了重點測試;其三,飲片劃價自動批號的測試;其它方面的測試包括,gsp報表、客戶對應(yīng)商品銷售、批次會員錄入以及遠程配送價格等的測試,再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試,如打印模塊加完打印項還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
化情況是否正確,焦點移動問題等,現(xiàn)已測出的問題100多個;其它方面,修改了庫結(jié)構(gòu),將每個的表中將不允許為空的字段修改正確以及將a25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)。
s6的售后工作,由于每日結(jié)賬時更正庫存,造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準確,通過查詢客戶實際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因,再有就是在電話中為售后人員解答一些問題;其它方面,上門服務(wù)三次,分別是,解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)問題,通勝醫(yī)藥財務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到,從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題,漢華林銷售出錯庫存未減,原因未查到;遠程及電話解決客戶提出的財務(wù)軟件、財務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息,售后人員少,在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次,其次就是書寫了加強版與s6的區(qū)別,再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作,其中程序注冊是隨時性,所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作,自己在pb方面又懂得了一些知識,并且可以修改簡單的錯誤,也可看明白一些簡單的腳本結(jié)構(gòu),這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看,s6的結(jié)賬庫存更正功能還存問題,還需要加強測試。再有從售后服務(wù)的情況看,售后人員在財務(wù)方面的技術(shù)還需要加強。
三、工作計劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
3、s6新增、修改功能的測試。
總結(jié)人:姜波。
十月份是一個忙碌的月份,日子象流水一樣,轉(zhuǎn)眼既逝??磥韺W(xué)習(xí)的時間和勁頭還要在加強一些。
十月份的工作比較繁忙,工作中心有六點:程序的每天備份,庫結(jié)構(gòu)的比較,打印類的調(diào)試,在2種分辨率的情況下窗口的布局,程序小bug的修改,測試參數(shù)權(quán)限及遠程。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計劃扎實推進中心各項工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)收費指標完成情況。
積極采取有效措施,各市場管理所緊扣年初制定的收費任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場設(shè)施租賃費收費任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場設(shè)施租賃費為x萬元,完成全年收費任務(wù)的x%,預(yù)計6月底能實現(xiàn)收費任務(wù)“雙過半”目標。
1.以鞏衛(wèi)為契機,進一步強化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場成立整治小組深入市場,全天對市場進行巡查、監(jiān)管,重點整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點等經(jīng)營秩序,同時,督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責任制及遵守市場各項規(guī)章制度,加強日常督查、管理,禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營,亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責明確,責任落實到位,確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報進行宣傳,同時,利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求,進一步擴大群眾知曉率,廣泛動員社會積極參與,營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請消殺公司對市場進行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標準以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強化市場食品安全管理,建立長效監(jiān)管機制。一是按照食品準入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營,對重點食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營戶進行索證備案管理,建立食品安全長效監(jiān)管機制,確保人民群眾消費安全。二是嚴格要求蔬菜農(nóng)殘檢測,人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進行檢測,對不合格的攤主進行規(guī)勸,堅決不允許不符合農(nóng)殘標準的蔬菜進入市場,檢測后及時在公示欄更新檢驗結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營,保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實抓好畜禽疫病的防控工作。強化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場嚴格落實一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實加強監(jiān)督管理,實行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進行消毒,每日及時清理攤位垃圾,保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生,同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強化市場安全管理,消除事故隱患。切實抓好安全生產(chǎn)各項工作措施的落實,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負責人簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,確保市場平安,維護社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標志、相關(guān)消防設(shè)備進行檢查,及時排查安全隱患,做好檢查臺賬,嚴防安全事故發(fā)生;利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標語,普及安全知識。20xx年上半年,我中心管理的市場安全運營,未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對管理的各市場進行維修、改造:對各市場熟食行“三防”設(shè)施進行維修,確保市場“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對人民、陽圩、四塘下水溝進行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動,為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動,區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動,對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進行調(diào)查摸底并進行動態(tài)監(jiān)測,同時,邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會,及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時,建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺,為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項目申報、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會,為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場年久失修,設(shè)施破舊,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大。
(一)做好下半年收費工作,爭取完成收費任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對市場及保潔責任區(qū)的整治,確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
(三)積極爭取有關(guān)專項資金和財政等多方面支持改造發(fā)展市場,對農(nóng)貿(mào)市場進行升級改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場回建地招商引資工作,建設(shè)新市場,增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場改造項目的啟動工作。
(七)完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇九
在世界經(jīng)濟一體化的大背景下,我國的金融市場也日趨國際化;在我國實行穩(wěn)定中求發(fā)展的經(jīng)濟政策下,我國的金融市場仍然要接受國家的調(diào)控;在法制化程度日趨成熟之際,經(jīng)濟方面相關(guān)法律制度也越來越完善。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
球化是當今國際經(jīng)濟發(fā)展的一大潮流,伴隨著工商企業(yè)跨國經(jīng)營的迅猛發(fā)展,外資銀行在國際化方面也投入了大量人力,物力,本地化能力顯著增強。其六,在人力資源開發(fā)、運用方面具有優(yōu)勢。外資銀行在人員培訓(xùn)、個人事業(yè)發(fā)展等方面已經(jīng)形成了較為“人本主義”的管理方式,同時在人員任用和報酬等方面能夠與市場充分接軌,因此,外資銀行在國內(nèi)的人才市場上必然具有較大的機制能力。
2、在國內(nèi)大的政策環(huán)境下,雖然商業(yè)銀行可以依法獨立經(jīng)營,但國家頒布的經(jīng)濟金融政策對銀行的經(jīng)營管理有著非常直接的影響,如基準利率、存款準備金率等各種貨幣調(diào)控手段,尤其是對信貸資金投向有著明顯的導(dǎo)向作用。除此,銀行開展市場營銷活動必須對國家的各項經(jīng)濟政策進行分析。在國家產(chǎn)業(yè)政策方面:國家的產(chǎn)業(yè)政策在一定的時期內(nèi)明確規(guī)定了鼓勵、限制和淘汰的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),銀行必須以此為指導(dǎo),扶持鼓勵發(fā)展的企業(yè),停止支持限制支持和淘汰的企業(yè),這樣才能限制信貸風(fēng)險,優(yōu)化信貸質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。在財政稅收政策方面:近年來,為了拉動國內(nèi)需求,國家采取了積極的財政稅收政策,通過發(fā)行國債,向重點行業(yè)、重點企業(yè)提供技術(shù)改造的資本金或貼息貸款,銀行用了相當規(guī)模的貸款與之配套,促進了銀行信貸資金的合理運用。又如國家提高出口退稅的比率,降低了企業(yè)的出口成本,刺激了企業(yè)出口,銀行增加了貸款投放,銀企雙方的效益都得到了提高。
3、法律、法規(guī)、條例等是國家干預(yù)經(jīng)濟生活、維護社會正常秩序的手段,尤其是經(jīng)濟立法,對銀行市場營銷活動起著直接的制衡作用。
營銷策略,建立完善的市場營銷體系,深入市場,占領(lǐng)有效市場份額。
1、如何正確選擇營銷策略,分析營銷市場。
這個戰(zhàn)略的重點應(yīng)該是:在業(yè)務(wù)發(fā)展上,以繼續(xù)調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)作為重點,細化重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品的戰(zhàn)略,加強對信息及高科技、交通能源、石油化工、電力等行業(yè)的營銷力度,確保重點戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略確定后,在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,必須明確商業(yè)銀行市場營銷的內(nèi)容。
化標準及細分變量間的變化和趨勢。
其次,做好金融產(chǎn)品的營銷組合。金融產(chǎn)品的組合有一定的寬度、長度和深度,金融產(chǎn)品的組合就是要將金融產(chǎn)品策略、定位策略、渠道策略、促銷策略有機地融為一體,發(fā)揮最大的效益。
再次,抓好營銷管理。其主要是健全營銷組織,實施營銷計劃,控制營銷的全過程,實事求是地對營銷工作做出評價,找出問題,制訂相應(yīng)的辦法。
最后,積極開展國際市場營銷。世界經(jīng)濟一體化,外資銀行可以進入中國的金融市場,國內(nèi)的商業(yè)銀行也可以進入國際金融市場,一是在國外建立分支機構(gòu),二是參股外資銀行,在國際上營銷商業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)。
2、建立一個完善的市場營銷體系。
為了合理有效地配置商業(yè)銀行資源,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,推動總、分、支行之間的市場調(diào)研、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、信息統(tǒng)計等多方面的資源共享,實現(xiàn)整體聯(lián)動,強力營銷,必須建立市場營銷體系。
(1)建立原則:以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向;組織機構(gòu)的目標和政策要明確,要因地制宜從實際出發(fā),統(tǒng)一指揮、分級管理,信息傳遞渠道暢通、及時準確;實行責權(quán)利相結(jié)合,明確劃分各部門的職能,提高辦事效率;辦事機構(gòu)要精簡高效,管理幅度要科學(xué)合理,要具有靈活性,能迅速適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
共享系統(tǒng)人力資源,要重新分配全系統(tǒng)人力資源,充分調(diào)動全系統(tǒng)客戶經(jīng)理的積極性,建立行業(yè)客戶經(jīng)理人才庫,充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的潛能;為提高對重點客戶的服務(wù)效率,必須建立重點客戶需求綠色通道系統(tǒng);建立以客戶為導(dǎo)向的行業(yè)數(shù)據(jù)庫,為制訂商業(yè)銀行對未來行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
針對客戶對全方位金融服務(wù)的需求而導(dǎo)致的公司、零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域在客戶、產(chǎn)品及服務(wù)等諸多方面的重疊、交叉,設(shè)立商業(yè)銀行市場營銷工作小組,有效利用行內(nèi)各機構(gòu)、部門的產(chǎn)品和人力資源,充分開發(fā)有限的資源,占有有效的市場份額以求更好的發(fā)展。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十
一年來,市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,積極運作,努力創(chuàng)新,成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭,集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進一步改善,為推進我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力。
市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。
加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責到位、責任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。
加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負責民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十一
成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù),其它各項工作也得到加強,順利實現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標。
一、堅持強化經(jīng)營管理,資產(chǎn)經(jīng)營效益穩(wěn)中有升。
二是強化收費管理??朔袌霾疬w關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營戶要求降費、市場份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費管理,加大欠費追收力度,加強臨攤收費督查,杜絕跑冒滴漏,實現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費、源淵井市場拆除、“三化”改造拆除部分攤位導(dǎo)致大量費源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費任務(wù)。全年實現(xiàn)收費收入484萬元,同比增長3.5%。四是堅持推行拍租競標。本著公開、公平、公正的原則,對到期市場店面、攤位實行公開競標拍租,努力實現(xiàn)收益最大化;針對邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟目標責任包干制,收到了較好的經(jīng)濟效益。
五是堅持推行責任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營管理責任單位,實行責任制承包管理,執(zhí)行超收全獎、欠收全扣、超支自負、節(jié)支自留的考核獎懲辦法,嚴格考核,獎懲逗硬,實現(xiàn)了經(jīng)營效益穩(wěn)中有升的目標。
二、堅持強化項目開發(fā),市場建設(shè)穩(wěn)步推進。
二是毛家壩集貿(mào)市場“農(nóng)改超”工程正式啟動。完成了工程項目建設(shè)方案設(shè)計等前期準備工作,項目建設(shè)獲市政府批準與支持,協(xié)商談判土地補償取得進展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項目儲備進展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計,土地公開掛牌拍賣前期準備就緒;溝壩市場建設(shè)工程、郭家坳市場改擴建工程完成了現(xiàn)場查勘和方案設(shè)計,正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場改擴建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場擴建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場改擴建工程、沿灘新區(qū)市場、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改造工程的前期準備正有序開展。
三、堅持強化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場進一步健全完善了《集貿(mào)市場管理制度》《集貿(mào)市場衛(wèi)生標準》《集貿(mào)市場安全管理制度》、市場(商場)安全經(jīng)營“十不準”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點市場制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個,配備符合衛(wèi)生標準的熟食品貨柜53個、干貨貨柜60個、店面貨柜77個,配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個,改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實衛(wèi)生責任制,各市場專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責明確,任務(wù)落到實處;堅持每日早、中、晚三次大清掃,及時清運市場內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴格實行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場360個(次)約60萬平方米;滅鼠達國標順利通過檢查驗收。
四是認真落實周邊整治。按照城市管理“六個到位”的要求,會同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時攤點129個;積極配合相關(guān)部門依法取締市場周邊各類占道經(jīng)營的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營現(xiàn)象明顯減少,市場周邊容貌大為改觀。
”示范點,寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅持強化服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營造“重商、親商、護商、安商”的良好氛圍;堅持實行誠信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅持佩證上崗,禮貌待人。各市場通過開展市場咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負責制、老人進場購物主動幫助制、方便群眾換零錢準備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識和服務(wù)水平不斷提高。
三是認真調(diào)解各類糾紛,及時解。
決難點熱點問題,切實維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強燈桿壩小商品市場的培育,主動與經(jīng)營戶溝通,積極采納和落實經(jīng)營戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場培育工作得到了經(jīng)營戶的理解和支持;在張家沱市場拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營戶非正常上訪事件,提前實現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護了社會穩(wěn)定。
四是堅持調(diào)查統(tǒng)計并報送城區(qū)集貿(mào)市場成交數(shù)據(jù)12期,通過報刊、電臺、電視臺、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點集貿(mào)市場主要農(nóng)副產(chǎn)品價格信息48期,為經(jīng)營者、消費者提供了及時、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅持強化安全意識,安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確了各自的職責和責任,理順了“一級領(lǐng)導(dǎo)、二級管理、三級負責”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅持落實安全生產(chǎn)責任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,任務(wù)層層分解,責任層層落實;堅持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點市場24小時值班和交接班制度,認真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進市場”活動和“六月安全生產(chǎn)月”活動,張貼安全警示標語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營者、消費者和市場管理人員的安全意識不斷增強。
五是強化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場安全。
六、堅持強化內(nèi)部管理,勞動人事和紀檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅持以制度管人的原則,加強制度建設(shè),健全完善了《勞動紀律管理辦法》、《市場收費管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀處分補充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對違反勞動紀律、財經(jīng)紀律的人員給予了嚴肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅持推行機構(gòu)改革,對深化中心內(nèi)部人事制度改革進行了認真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實際合理設(shè)置機構(gòu)、崗位和職責,制定并完善了新一輪競聘上崗實施方案,現(xiàn)已上報市人事局審批。
三是堅持科學(xué)的選人用人機制,嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準,把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時辦理職工“五險一金”,并在基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上參加了兩項補充醫(yī)療保險,切實為職工辦好事、辦實事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅持強化財務(wù)管理,資金運行良性循環(huán)。
一是強化收費監(jiān)管、財務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴查違規(guī)行為,嚴肅財經(jīng)紀律,財務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費、差旅費、通訊費及會議招待費較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭取財政專項補助11.5萬元,爭取到位源淵井市場拆遷補償資金450萬元,確保了中心的正常運轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅持強化政務(wù)管理,全局綜合運轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標管理和考核、機要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對辦文、辦事、辦會等各個方面都制定了嚴格的操作程序,明確了每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標準,確保了每一項工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進一步加大,通過各類媒體宣傳報道30次,實現(xiàn)了電臺有聲、電視有影、報刊有文,促進中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標管理有計劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達的主要目標任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會治安綜合治理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等單項目標任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場管理所三級信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅持信息及時報送制度、重大事件特事特報制度和定期聯(lián)系會議制度,及時、準確、全面、真實反映市場開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時效,未出現(xiàn)任何遲報、漏報、誤報現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進一步加強,檔案組卷保管規(guī)范及時,接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達95%以上。
九、堅持強化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進一步增強。
一是建立健全排查預(yù)警機制。結(jié)合市場人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢群體較多、涉及面較廣、難點及熱點問題集中等特點,堅持日常排查與重點時期排查相結(jié)合、普遍排查與重點人頭排查相結(jié)合、點線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營的思想動態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動、敏感時期和重要節(jié)假日等時段,組織人員對重點地區(qū)、重點人、重點事進行重點排查,及時掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動調(diào)處機制。堅持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動調(diào)處的工作機制,市中心、分中心、市場管理所上下聯(lián)動,市中心各部門之間左右聯(lián)動,從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌龉芾硭鶎ε挪槌龅囊话阈跃S穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對矛盾突出、事態(tài)嚴重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報,相關(guān)部門聯(lián)動介入,并做到了信息情報控制到現(xiàn)場,處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場,調(diào)查取證措施到現(xiàn)場,處理意見答復(fù)到現(xiàn)場。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶因拒絕繳納工商部門市場管理費而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場中心的越級上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進省進京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅持強化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)濟糾紛圓滿解決,中心承擔的連帶擔保責任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場一期工程部分遺留問題得到解決,挽回損失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險;期貨市場經(jīng)濟糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進入重審程序;輕紡市場動遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進。
十一、堅持強化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺階。
一是建立健全了黨建目標責任制,制定了基層黨建目標任務(wù)管理及考核辦法,細化工作指標,層層分解落實,責任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴大到包括正科級干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計劃和具體要求,堅持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強班子建設(shè)。堅持民主集中制,認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會例會制度,切實做到小事班子之間互相通氣,重大事項進行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標更加明確,形成了濃厚的團結(jié)氛圍。
四是大力加強隊伍建設(shè)。年初針對中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認識、振奮精神、真抓實干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責任意識和危機意識明顯增強,精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認真實施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認識;狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實,構(gòu)建長效機制,整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
十二、堅持強化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責任制,堅持黨員及各級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,認真執(zhí)行述職述廉制度、個人重大事項報告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報告制度及責任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點,建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準則》及兩個《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強警示教育,強化廉政意識,增強了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實施方案;狠抓制度完善,帶頭維護制度;狠抓監(jiān)督落實,帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級組織的復(fù)查驗收。
20xx年的主要經(jīng)驗:圍繞服務(wù)職能管好市,是市場中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營保運轉(zhuǎn),是市場中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊伍,是市場中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠地區(qū)露天市場較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場,市場份額持續(xù)下降,市場收費難度加大;三是負債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營效益偏低,財務(wù)運行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊伍素質(zhì)參差不齊,市場開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十二
20xx年,市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進一步提升,主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強,內(nèi)部精細化管理得到深化,市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心,圍繞新的責任目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本完成了公司下達的目標任務(wù),現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:。
截止20xx年6月30日,發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》)于去年同期相比增長50%,商業(yè)1戶。其中值得肯定的是,今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路,相比去年的價格增長了20%,我部門將繼續(xù)努力下去,把市場開發(fā)做大、做強,為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日,共計回收款7237584元,由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題,導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響,下一步我們將加大力度,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持,把回收資金控制在我們手中,不給于支付工程款的堅決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的戰(zhàn)略實施做出應(yīng)有的貢獻。
3、在開發(fā)客戶的過程中,做好各項服務(wù)工作,提升公司形象,以此增加客戶群。
4、合理化提高價格,增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場,加大款項回收力度,是下半年的重中之重,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司將進一步搶占市場,公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十三
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團隊的領(lǐng)導(dǎo)下,在場館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認真組織實施落實業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù),及時上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進行培訓(xùn),使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務(wù)做好準備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項服務(wù)工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動會獻上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績,確保了全縣各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運行?,F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬元,完成市分計劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計劃的101.67%;新增pos終端57臺,完成市分計劃的456.00%;實現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計劃20萬的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識,讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來,讓一線員工自覺加強柜臺營銷宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶,讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進行刷卡進貨,積極為金燕卡的發(fā)展營造良好的氛圍并促進儲蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動,如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟比較活躍的時期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢,家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項目標任務(wù)順利實現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級行社經(jīng)、基建、招標)。每項工程盤點簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬,小到幾十元,程序不論價款大小都要經(jīng)過各部門的認可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律,沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳,已完合同及時歸檔。
招投標工作是市場開發(fā)部的另一項任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標工作17項,中標9項,中標金額6151萬元。
另外,我部門能深入各項目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對項目部的結(jié)算及施工管理進行現(xiàn)場指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門沒有因為工作量大造成管理混亂。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善,無脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作。
成績將屬于過去,今后部門全體員工以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好部門的各項工作。平時注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作效率。及時做好部門的各項工作,為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。